優(yōu)秀做過客服的簡歷(匯總18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 08:25:05
優(yōu)秀做過客服的簡歷(匯總18篇)
時間:2023-10-30 08:25:05     小編:XY字客

總結(jié)是學(xué)習的目標,通過總結(jié)可以檢驗和鞏固我們的學(xué)習成果。了解受眾需求,針對性進行總結(jié)。以下是小編為大家整理的一些美食推薦,希望能讓大家品味到不同地方的美食文化和風味。

做過客服的簡歷篇一

國籍:中國

目前所在地:廣州

民族:漢族

戶口所在地:惠州

身材:160cm50kg

婚姻狀況:未婚

年齡:23歲

培訓(xùn)認證:誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單

工作年限:3職稱:中級

求職類型:全職可到職—隨時

月薪要求:20xx——3500

希望工作地區(qū):廣州

個人工作經(jīng)歷:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔任職務(wù):擔任客服

工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的.售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。

離職原因:

公司名稱:紡織公司起止年月:20xx—07~20xx—05

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔任職務(wù):跟單員

工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:

教育背景

畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院

學(xué)歷:中專畢業(yè)—20xx—07—01

所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號

20xx—0920xx—07廣州紡織學(xué)院計算機榮獲計算機二級證

做過客服的簡歷篇二

個人基本簡歷

簡歷編號:

更新日期:

無照片

姓名:

/

國籍:

中國

目前所在地:

廣州

民族:

漢族

戶口所在地:

廣州

身材:

155cm?40kg

婚姻狀況:

未婚

年齡:

26歲

培訓(xùn)認證:

誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:

普通求職?

應(yīng)聘職位:

外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:外貿(mào)跟單/助理、服裝/紡織/皮革跟單:跟單/助理/文員、客戶服務(wù)類:

工作年限:

2

職稱:

無職稱

求職類型:

全職

可到職日期:

隨時

月薪要求:

--3500

希望工作地區(qū):

廣州佛山

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

公司性質(zhì):

私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔任職務(wù):

外貿(mào)助理

工作描述:

主要協(xié)助主管處理日常的跟單工作,跟進訂單的所有事宜,確保生產(chǎn)和訂單的順利完成。

離職原因:

公司名稱:

公司性質(zhì):

私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔任職務(wù):

外貿(mào)跟單

工作描述:

負責產(chǎn)品報價、接單、與客戶電郵洽談、做好工廠與客戶間的'銜接溝通,做好交貨期的跟催等。

離職原因:

尋找更好的發(fā)展平臺

教育背景

畢業(yè)院校:

茂名學(xué)院

最高學(xué)歷:

大專

畢業(yè)日期:

所學(xué)專業(yè)一:

市場營銷

所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月

終止年月

學(xué)校(機構(gòu))

專業(yè)

獲得證書

證書編號

-09

茂名學(xué)院

市場營銷

/

語言能力

外語:

英語良好

其它外語能力:

通過英語四級,有良好聽、說、讀寫能力。

國語水平:

良好

粵語水平:

精通

工作能力及其他專長

c)擅于與客戶溝通,能獨立完成報價/處理訂單/制作外貿(mào)單據(jù)(pi,ci)/處理一切日常辦公業(yè)務(wù)。

詳細個人自傳

本人工作認真負責,樂于學(xué)習;做事細心,有條理。

(中介,保險請勿擾!謝謝)

個人聯(lián)系方式

通訊地址:

廣州沙太南路

聯(lián)系電話:

家庭電話:

手機:

qq號碼:

電子郵件:

個人主頁:

做過客服的簡歷篇三

目前所在地:無錫

戶口所在地:江蘇

年齡:21歲

希望應(yīng)聘職位:電話客服

工作年限:1年

期望的月薪:20xx——2500之間

希望工作地區(qū):無錫市,南京市。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:中國移動南京分公司

擔任職務(wù):10086客服

工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問題時候的解決,詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作。

教育背景

畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校

學(xué)歷:大專

外語:英語

工作能力及其他專長

對各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧。熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽。

在學(xué)校里曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事。善于處理學(xué)校的各種活動設(shè)施與人員分配,兼口才組組長。兼繪畫組負責人。

自我評價

在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的'人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。

做過客服的簡歷篇四

姓名:xxx

性別:x

出生年月:20xx.x.x

居住地:xx

畢業(yè)院校:xx大學(xué)

專業(yè):經(jīng)濟管理

e-mail:xxx

公 司:xx資源有限公司

擔任職位:客服組長

1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓(xùn)客服成員;

2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準;

3、負責確保客戶訂單的準確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;

5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;

6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;

7、負責根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的.準備;

8、負責協(xié)助處理投訴。

本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。

個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。

做過客服的簡歷篇五

xxx

目前所在:

年齡:

戶口所在:

國籍:

婚姻狀況:

民族:

誠信徽章:

身高:

人才測評:

體重:

我的特長:

人才類型:

應(yīng)聘職位:

工作年限:

職稱:

求職類型:

到職日期:

月薪要求:

希望工作地區(qū):,

遠鵬機械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)

擔任職位:客服專員

工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:

1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。

2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進,并督促業(yè)務(wù)員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。

6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。

離職原因:工作環(huán)境

廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02

公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運

擔任職位:開發(fā)生管

工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

離職原因:工作環(huán)境

畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號

外語:英語良好粵語水平:一般

其它外語能力:

國語水平:精通

工作能力及其他專長

1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級

4、外貿(mào)單證員證

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力

8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力

9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強

10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語,英語表達能力較強

本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。

做過客服的簡歷篇六

真實姓名: xxx

性別: 男

年齡: 30 歲

身高: 163cm

婚姻狀況: 已婚

戶籍所在: 貴陽

最高學(xué)歷: 大專

工作經(jīng)驗: 5-10年

聯(lián)系地址: 貴州省貴陽市云巖區(qū)

最近工作過的職位:

期望工作地: 貴州省/貴陽市

期望崗位性質(zhì): 全職

期望月薪: 5000~6000元/月

期望從事的崗位: 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理

期望從事的行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心

技能特長: 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯,基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。

貴州廣播電視大學(xué) (大專)

起止年月: 20xx年9月至20xx年8月

學(xué)校名稱: 貴州廣播電視大學(xué)

專業(yè)名稱: 人力資源管理

獲得學(xué)歷: 大專

沒有填寫工作經(jīng)歷。

做過客服的簡歷篇七

姓名:

性別:

婚姻狀況:

民族:

戶籍:

年齡:

現(xiàn)所在地:

身高:

希望地區(qū):

希望崗位:

尋求職位:

20xx-09~20xx-06百色會計中專

培訓(xùn)經(jīng)歷

20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證

xx公司(20xx-02~20xx-04)

公司性質(zhì):國有企業(yè)

行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心

擔任職位:客服專員

崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理

工作描述:

1.負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;

2.負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;

3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案

4.負責公司倉庫的管理、維護;

5.不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;

6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

xx公司(20xx-09~20xx-08)

公司性質(zhì):私營企業(yè)

行業(yè)類別:批發(fā)零售

擔任職位:會計文員

崗位類別:會計助理

工作描述:

1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;

3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;

7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;

8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

離職原因:更換工作地點

專業(yè)職稱:

計算機水平:中級

計算機詳細技能:計算機word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。

普通話:流利粵語:較差

英語水平:

其他:漢語

發(fā)展方向:本人學(xué)的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證,希望能從事相關(guān)的'工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。

其他要求:給我一個機會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。

自我評價:熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。

做過客服的簡歷篇八

xxx

目前所在:

年齡:

戶口所在:

國籍:

婚姻狀況:

民族:

誠信徽章:

身高:

人才測評:

體重:

我的特長:

求職意向

人才類型:

應(yīng)聘職位:

工作年限:

職稱:

求職類型:

到職日期:

月薪要求:

希望工作地區(qū):,

工作經(jīng)歷

遠鵬機械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)

擔任職位:客服專員

工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:

1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。

2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進,并督促業(yè)務(wù)員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。

6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。

離職原因:工作環(huán)境

廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02

公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運

擔任職位:開發(fā)生管

工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

離職原因:工作環(huán)境

教育背景

畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號

語言能力

外語:英語良好粵語水平:一般

其它外語能力:

國語水平:精通

工作能力及其他專長

1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級

4、外貿(mào)單證員證

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力

8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力

9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強

10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語,英語表達能力較強

個人自我評價

本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。

做過客服的簡歷篇九

姓名:

目前所在地:白云區(qū)

民族:漢族

戶口所在地:梅州

身材:168 cm 58 kg

婚姻狀況:未婚

年齡:24

誠信徽章:

人才測評:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、

工作年限:3

職稱:

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件

擔任職務(wù):客服/銷售

工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。

離職原因:個人原因

志愿者經(jīng)歷:

教育背景

畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院

所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

語言能力

外語:英語良好

國語水平:精通粵語水平:精通

工作能力及其他專長

1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌撠?細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.

2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.

3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。

詳細個人自傳

我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。

做過客服的簡歷篇十

姓名:

國籍:中國

目前所在地:廣州

民族:漢族

戶口所在地:潮州

身材:175cmkg

婚姻狀況:未婚

年齡:27歲

培訓(xùn)認證:

誠信徽章:

人才類型:

普通求職

應(yīng)聘職位:

行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖

工作年限:2

職稱:

無職稱

求職類型:均可

可到職-隨時

月薪要求:1500--20xx

希望工作地區(qū):廣州佛山

個人工作經(jīng)歷:

20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售

20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理

20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服

畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院

最高學(xué)歷:大專

所學(xué)專業(yè)一:金融工程

所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

外語:英語良好

國語水平:良好

粵語水平:優(yōu)秀

在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會議,在服務(wù)客戶時得到多方的.贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。

工作地區(qū):廣州,番禺,佛山

做過客服的簡歷篇十一

2.良好的語言表達能力和溝通能力;3,做事認真負責,細心踏實。

2.本人性格開朗,擅長與人溝通,工作認真負責,可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!

3.能夠獨立處理棘手問題,安撫用戶,態(tài)度親和,化解矛盾,普通話標準,工作能力、學(xué)習能力強,打字快,文筆流暢有普通話等級證、話務(wù)員等級證。

4.身體健康,大專學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動、有服務(wù)意識,親和力強、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗者,有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。

5.自信謙虛,努力上進,待人親和,對工作有極高的熱情和強烈的責任心,堅信團隊合作才能讓工作更出色。

另外,個人對英語有強烈的愛好,取得英語四級證書,并一直在努力學(xué)習中。

6.對生活樂觀、積極、向上,對工作認真負責,為人處事能力強,適應(yīng)能力強,應(yīng)變能力強。

辦公軟件應(yīng)用熟練,客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。

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做過客服的簡歷篇十二

姓名:

國籍:中國

目前所在地:廣州民族:漢族

戶口所在地:清遠身材:165cm 50kg

婚姻狀況:未婚年齡:22歲

培訓(xùn)認證:誠信徽章:

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:

工作年限:4職稱:無職稱

求職類型:全職可到職日期:一個月

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理

離職原因:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備

擔任職務(wù):銷售代表

工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因:

公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他

擔任職務(wù):業(yè)務(wù)員

工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因:

畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)

所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號

20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理

外語:英語 一般

國語水平:精通粵語水平:精通

本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

通訊地址:廣州市池窖路

手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:

電子郵件:個人主頁:

做過客服的簡歷篇十三

想從事客服一行的朋友們,大家在面試時要記得帶上自己的簡歷!以下是客服人員簡歷范文,歡迎大家參考這份模板,學(xué)習制作自己的簡歷!

基本信息

姓名: 應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)站

性別: 女

婚姻狀況: 未婚

民族: 漢族

戶籍: 廣西-百色

年齡: 20

現(xiàn)所在地: 廣東-東莞

身高: 162cm

希望地區(qū): 廣東-東莞

希望崗位: 財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計

財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員

財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理

財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位

財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員

尋求職位: 財務(wù)

教育經(jīng)歷

培訓(xùn)經(jīng)歷

公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心

擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理

工作描述: 1、負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;

3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案

4、負責公司倉庫的管理、維護;

5、不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;

6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售

擔任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理

3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;

8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

離職原因: 更換工作地點

技能專長

專業(yè)職稱:

計算機水平: 中級

計算機詳細技能: 計算機word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。

語言能力

普通話: 流利 粵語: 較差

英語水平:

其 他: 漢語

求職意向

發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會方面能有更大的進步。

不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。

其他要求: 給我一個機會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。

自身情況

自我評價: 熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。

1,深入挖掘自己,找到真正的缺點。

把它們寫在紙上,看看哪些可以在面試的時候說。

如果你說的是讓你煩擾的缺點,聽上去會更誠實。

幫助你想到真正缺點的事是看你在以前工作中遇到的困難或想想經(jīng)理對你的有用批評。

2,不要給千篇一律的回答,比如:“我最大的缺點是過于追求完美/工作太拼命。

”也許這是真實回答,但不幸的是,它會給面試官錯誤信息,他們習慣了聽這些通用回答,會以為你想回避這個問題。

3,要說你為克服缺點做的事。

這是你向面試官證明的機會,讓他們知道雖然你有缺點,但你會主動克服缺點,也有辦法克服它們。

在某種程度上,你為克服缺點做的努力會被視作優(yōu)點。

,4,雖然我們剛才提到你應(yīng)該誠實,但也要記住別太誠實。

你要避開那些會影響你得到工作的缺點。

例如,申請人力資源的職位卻說不善于與人相處,或者想做銷售卻說不擅協(xié)商。

不是讓你一定要編缺點,但是挑個不會影響面試的缺點會好一些。

求職者要提高外企應(yīng)聘成功率,求職者最好要根據(jù)外企特點準備不同的簡歷。

由于國別不同,他們的招聘要求也表現(xiàn)出了很大的差異性。

1,在面向日企投遞簡歷時,日企希望求職者能安心于工作。

日資企業(yè)一般是終身雇傭制,他們不喜歡經(jīng)常更換工作的求職者。

日資企業(yè)也是門檻較低的外資企業(yè)。

他們喜歡招收應(yīng)屆畢業(yè)生,再進行培養(yǎng)。

加入日企也需要做好經(jīng)常加班的準備,但是崇尚加班也是日企的一種企業(yè)文化。

日資企業(yè)尤其喜歡那些曾從事過團體活動的人,在日企合作精神比領(lǐng)導(dǎo)才能更重要。

談話時一定要注重禮節(jié)。

向日資企業(yè)投遞簡歷時,切記“循規(guī)蹈矩”。

簡歷應(yīng)按時間順序用日文書寫,如果能寫上你的處世能力、性格特征、社會活動及體育運動的特長更好。

日本、韓國的企業(yè)更看重的.是員工的工作經(jīng)歷是否良好,有無頻繁跳槽的歷史,而不是個人的學(xué)歷。

2,在面向美國的企業(yè)投遞簡歷時,在向美國企業(yè)投遞簡歷時,最好在簡歷開頭就開門見山寫明求職目標。

一份言之有物的簡歷需要精確的信息,比如說具體時間、能體現(xiàn)能力特長方面的具體數(shù)字,包括為原來的工作部門贏得的利潤等等。

如果你想附上證書以證明自己的能力,這些證書必須與你所申請的工作有關(guān)。

美國企業(yè)更看重個人才華的發(fā)揮,如果你希望個人的才能得到更好發(fā)揮,美國企業(yè)是不錯選擇。

3,在面向德國企業(yè)投遞簡歷時,在撰寫簡歷時,如果你恰好有在歐美大公司的工作經(jīng)歷或者良好的學(xué)歷背景,就一定要把這個優(yōu)點凸顯出來,它會幫你贏得青睞。

在德國企業(yè),一位穿著休閑服裝,戴帽子的員工將會是個異類。

德國企業(yè)更在意員工具備穩(wěn)重的工作作風。

外企一般涉及的崗位主要集中在機械電子行業(yè)、it業(yè)、金融保險業(yè),外貿(mào)業(yè)。

不管它與本地文化如何融合,對應(yīng)聘者仍有學(xué)歷與語言能力要求,并會根據(jù)企業(yè)的“地方特色”設(shè)置“文化門檻”。

希望以上幾點可以幫助更多的求職者在面對外企時更好的寫作一份令人滿意的簡歷。

做過客服的簡歷篇十四

目前所在地:無錫

戶口所在地:江蘇

年齡:21歲

應(yīng)聘職位:客服

工作年限:1

月薪要求:2000--2500

希望工作地區(qū):無錫

公司名稱:中國移動2012.2--2013.7

企業(yè)所屬行業(yè):電信

擔任職務(wù):10086客服

工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務(wù)銷售.詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.

教育背景

畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校

學(xué)歷:大專

外語:英語

工作能力及其他專長

對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.

曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動設(shè)施與人員分配.

兼口才組組長.兼繪畫組負責人.

自我評價

在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。

做過客服的簡歷篇十五

姓名:

性別:女

年齡:23歲

工作年限:1~2年

學(xué)歷:高中/中專

期望工作區(qū)域:深圳

期望從事職業(yè):客服(客服專員/助理,其他客服職位)

期望月薪:3000元

20xx年8月至20xx年3月

公司名稱:唯美牛奶專賣店

職位名稱:銷售員

工作內(nèi)容:銷售

20xx年4月至20xx年10月

公司名稱:廣州中山xxx有限公司

職位名稱:淘寶客服

工作內(nèi)容:在中山xxx有限公司任淘寶客服一職,主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通,引領(lǐng)銷售,解答客戶疑問,促進訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時間,能夠把握客戶需求,服務(wù)好客戶。

20xx·3月至20xx年12月

自己和朋友一起經(jīng)營一家水店,主要接當?shù)氐囊恍┯喫?,訂液化氣的單子,自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍,生意也比較好,在當?shù)乜诒脖容^好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉(zhuǎn)讓店鋪。

20xx·8至20xx·9月

姐姐開了淘寶網(wǎng)店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作,和客服接待。

20xx·9月~20xx·7月

湖北??悼h教師進修學(xué)校

20xx·9月~20xx·7月

學(xué)校名稱:湖南衡陽師范學(xué)院

專業(yè)名稱:經(jīng)濟學(xué)

性格開朗,積極向上,勤奮好學(xué),做事有責任感,踏實。會word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺操作等。非常喜歡電子商務(wù),希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學(xué)習,熱愛工作。思想上積極要求上進,為人誠懇老實,性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力,集體觀念強,具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。

做過客服的簡歷篇十六

:徐州民族:漢族

:健康年齡:24歲

未婚手機:

應(yīng)聘職位:淘寶客服

職位類型:全職

起止年月:20xx-07~20xx-08

公司名稱:徐州xx貿(mào)易公司

擔任職務(wù):淘寶客服

2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);

3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

畢業(yè)院校:徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

最高學(xué)歷:大專專業(yè):網(wǎng)絡(luò)營銷

外語:英語一般

國語水平:優(yōu)秀

有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗;具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的.各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務(wù)意識;有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細致、認真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作,而認真負責,做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機會,我一定會與公司共同進步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。

做過客服的簡歷篇十七

姓名:黃先生國籍:中國

目前所在地:廣州民族:漢族

戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg

婚姻狀況:未婚年齡:34歲

求職意向

人才類型:普通求職?

應(yīng)聘職位:經(jīng)營/管理類:企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類:物業(yè)管理、市場銷售/營銷類:營銷

工作年限:10職稱:無職稱

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州

工作經(jīng)歷

公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)

擔任職務(wù):客服主任(火車站流花站西一帶)

工作描述:負責整體項目的招商.客戶服務(wù)工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務(wù)實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.

公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):機電設(shè)備,電力,動力

擔任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理

工作描述:此公司是日立冷機設(shè)備的'代理,本人負責區(qū)域設(shè)備的市場開拓和交接,管理經(jīng)銷商等。

在外企從事銷售和市場工作達數(shù)年,對市場營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗,可出差。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷

擔任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理

工作描述:本人負責區(qū)域眼鏡的營運管理,包括款式型號、庫存、上架情況等

公司性質(zhì):所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷

擔任職務(wù):業(yè)務(wù)代表

工作描述:本人負責節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等

教育背景

畢業(yè)院校:廣州大學(xué)

所學(xué)專業(yè)一:機電一體化所學(xué)專業(yè)二:工商管理

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號

語言能力

外語:英語良好

國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀

工作能力及其他專長

有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務(wù),近年來從事物業(yè)管理(火車站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關(guān)系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎(chǔ),較強的閱讀能力,有一定組織策劃和公關(guān)協(xié)調(diào)能力,有責任感和使命感。

詳細個人自傳

****非招聘單位、保險公司、直銷、傳銷免談!****

月薪要求:(面議)

求職意向:物業(yè)管理及客戶服務(wù)、企業(yè)管理、營銷

做過客服的簡歷篇十八

年 齡: 18

戶口所在: 湖南

國 籍: 中國

婚姻狀況: 未婚

民 族: 漢族

培訓(xùn)認證: 未參加

身 高: 165 cm

誠信徽章: 未申請

體 重: 48 kg

人才測評: 未測評

我的特長:

求職意向人才類型: 不限

應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理

工作年限: 1

職 稱: 無職稱

求職類型: 兼職

可到職日期: 隨時

月薪要求: 面議

希望工作地區(qū): 廣州

工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司

起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03

公司性質(zhì): 私營企業(yè)

擔任職位: 打單到售前客服再到售后客服

離職原因: 個人原因志愿者經(jīng)歷

教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學(xué)校

最高學(xué)歷: 中專

獲得學(xué)位: 會計叢業(yè)資格證

畢業(yè)日期: 20xx-05

專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:

起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號

語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差

其它外語能力:

國語水平: 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責,能吃苦耐勞,為人誠實守信。

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