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辦公場所管理辦法規(guī)定篇一
1、作息時(shí)間：
(1)白班13:00~22:00，晚班19:00~02:00，若有客人則待客人離店后
下班。
(2)按時(shí)打卡上下班，不得遲到早退、竄崗溜號(hào)。
2、儀容儀表：
(1)上班時(shí)間穿戴工裝，保持工裝干凈整潔。
(2)女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲，男員工不得留長發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。
(3)工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐游戲，不得吃零食。
3、人事管理：
人員招聘、試用、培訓(xùn)、薪資、請(qǐng)銷假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理。
二、營業(yè)操作規(guī)范
1、開臺(tái)：點(diǎn)歌系統(tǒng)開臺(tái)后，應(yīng)立即在酒店美食家系統(tǒng)中開臺(tái)，保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統(tǒng)中開臺(tái)時(shí)間和數(shù)量上的一致性。
2、錄單：收銀員憑服務(wù)員開單出庫商品，同時(shí)在美食家系統(tǒng)中錄單操作，并在營業(yè)過程中不定時(shí)核對(duì)單據(jù)，做到賬實(shí)相符。
3、結(jié)算：
第一步：關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)并打印票據(jù)(根據(jù)客人離開房可調(diào)整該步驟)。
第二步：清退酒水做好退單，核對(duì)賬實(shí)是否相符。
第三步：在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn)，進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調(diào)賬操作。
第四步：埋單結(jié)算，打印正式收銀票據(jù)。
第五步：美食家收銀票據(jù)與點(diǎn)歌系統(tǒng)票據(jù)同時(shí)作為該單結(jié)算憑證，并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財(cái)務(wù)。
1、原則上所有商品一律不得贈(zèng)送，如有特殊情況需由ktv經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理(或值班經(jīng)理)共同簽字確認(rèn)。
2、果盤贈(zèng)送由ktv經(jīng)理自行把握，當(dāng)月水果銷售額至少要達(dá)到采購額，一個(gè)房間果盤贈(zèng)送不得超過2份，特殊情況向上級(jí)申請(qǐng)后執(zhí)行。
3、ktv經(jīng)理有房費(fèi)50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費(fèi)總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限，收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限。
4、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限，需股東本人簽字或電話通告事后補(bǔ)簽方可執(zhí)行。
四、其它規(guī)定
1、客人離開后即應(yīng)對(duì)房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃，尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清，不可留置到第二天。
2、任何人包括員工和客人均不得在ktv包房睡覺過夜，如有特殊原因應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意。
3、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫管或財(cái)務(wù)一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標(biāo)簽。
4、酒店有責(zé)任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全，但也應(yīng)與客人以禮相待，巧妙周旋，盡自身努力去化解糾紛。
5、非賠償酒店損失的罰款款項(xiàng)首先用于樓層全員的意外和福利基金，其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意后可用于集體活動(dòng)。
6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部，在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達(dá)到飽和合理的同時(shí)，要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。
五、禁止行為與處罰
1、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰，對(duì)暫無文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為，執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場開據(jù)處罰單。
2、員工不按營業(yè)規(guī)定流程操作，罰款5~50元，經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。
3、上班時(shí)間竄崗溜號(hào)不在工作崗位，檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上，員工罰款1元/分鐘，經(jīng)理2元/分鐘罰款。
4、預(yù)打收銀小票客人確認(rèn)無誤后，收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票，嚴(yán)禁客人離開或事后再從系統(tǒng)中結(jié)算，有上述行為對(duì)收銀員罰款20元/次，經(jīng)理2倍罰款。
5、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤庫時(shí)，發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標(biāo)簽的商品(按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標(biāo)簽的商品除外)，處罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款。
6、商品盤存后，盤盈充公，盤虧按責(zé)任賠償。
7、點(diǎn)歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開臺(tái)數(shù)量差異，點(diǎn)歌系統(tǒng)中開臺(tái)時(shí)間達(dá)10分鐘以上的，經(jīng)理罰款50元/次。
8、當(dāng)月水果銷售額未達(dá)到采購額時(shí)，視為贈(zèng)送水果超標(biāo)并為酒店造成失，差額部分由ktv經(jīng)理補(bǔ)足。
9、在酒店夾賣私貨，以外購貨物補(bǔ)充盤存差額，徇私舞弊、以職謀私等嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營管理的均屬于嚴(yán)格禁止行為，視情節(jié)輕重可立即開除并追究相關(guān)損失，直至法律責(zé)任。
六、處罰豁免：總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán)，因此以上各款處罰，ktv經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利，確屬特殊原因，總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。
七、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
按前期通知精神和ktv行業(yè)實(shí)際情況，現(xiàn)調(diào)整工資考核如下：
一、 ktv標(biāo)準(zhǔn)配置樓面經(jīng)理1名，主管1名，員工5名;
二、 工資標(biāo)準(zhǔn)：
1、 經(jīng) 理：底薪2200+崗位津貼500+全勤50+獎(jiǎng)金提成
2、 主 管：底薪1700+崗位津貼500全勤50+獎(jiǎng)金提成
3、 收銀員：底薪1200+崗位津貼500+全勤50+獎(jiǎng)金提成
4、 服務(wù)員：底薪1200+崗位津貼400+全勤50+獎(jiǎng)金提成
5、 獎(jiǎng)金計(jì)算：
(1) 必要條件：月度營業(yè)額8萬元以上，享受酒水銷售獎(jiǎng)金提成
(2) 獎(jiǎng)金總額：
營業(yè)額12萬以內(nèi)，酒水銷售額×3%
營業(yè)額12萬以上，酒水銷售額×3.5%
(3) 獎(jiǎng)金分配：
經(jīng)理：獎(jiǎng)金總額×50%
員工：獎(jiǎng)金總額×50%÷6人(含主管)
員工獎(jiǎng)金由經(jīng)理報(bào)具體分配方案，最終以酒店發(fā)放為準(zhǔn)
辦公場所管理辦法規(guī)定篇二
為維護(hù)機(jī)關(guān)辦公秩序，做好防火、防盜、防止失泄密等安全防范工作，根據(jù)公安部門的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合多元經(jīng)營管理的具體情況，制定本制度，望遵照?qǐng)?zhí)行。
一、各種印鑒的安全管理制度
1、各單位、部門的公章要設(shè)專人保管。
2、公章必須存放在保險(xiǎn)柜可鐵柜內(nèi)。
二、現(xiàn)金的安全管理制度
1、財(cái)務(wù)部門，保存現(xiàn)金必須設(shè)置保險(xiǎn)柜，保險(xiǎn)柜鑰匙必須由負(fù)責(zé)人隨身攜帶，妥善保管。
2、庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定的限額，下班前將超額部分送存銀行。
3、到銀行取送款要有兩人以上，其中必須有男同志并且要乘車取送，數(shù)額較大的須由安全保衛(wèi)人員護(hù)送，數(shù)額巨大的與銀行聯(lián)系由銀行派人接送。
4、非財(cái)會(huì)部門不準(zhǔn)保存現(xiàn)金，個(gè)人的現(xiàn)金和貴重物品一律不準(zhǔn)放在機(jī)關(guān)。
三、貴重物品的安全管理制度
1、像機(jī)、錄像機(jī)、計(jì)算機(jī)、彩電及其分貴重儀器設(shè)備，均應(yīng)設(shè)專人保管，并建立使用管理制度。
2、所有貴重物品，要存放在門窗牢固有可靠安全設(shè)施的房間，要建立卡片，寫明品種、名稱、型號(hào)、本機(jī)號(hào)、價(jià)值、購入時(shí)間和保管人姓名職務(wù)。
3、建立檢查制度，對(duì)上述物品每年至少要和卡片對(duì)照一次防止遺失。
四、辦公室安全管理制度
1、辦公室必須建立安全工作責(zé)任制，指定專人負(fù)責(zé)本室安全保衛(wèi)工作。
下班前，責(zé)任人要對(duì)本室進(jìn)行認(rèn)真檢查，關(guān)閉電燈及其他電器、關(guān)好門窗后離開辦公室。
2、辦公室的門窗必須牢固。財(cái)會(huì)室、保密室門窗必須牢固，要安裝保險(xiǎn)鎖或防撬鎖，門上亮和窗戶要安裝鐵欄桿。財(cái)會(huì)室、保密室應(yīng)設(shè)在夜間值班人員視線之內(nèi)。各種安全設(shè)備，應(yīng)齊全有效。
3、辦公室內(nèi)各種文件、資料、報(bào)表應(yīng)按保密制度管理，嚴(yán)防失密。非財(cái)會(huì)部門不準(zhǔn)保存現(xiàn)金，財(cái)會(huì)現(xiàn)金按銀行規(guī)定限額，存放于金庫內(nèi)。個(gè)人的現(xiàn)款和貴重物品，不準(zhǔn)存放在辦公室內(nèi)。
4、嚴(yán)禁將燃易爆、劇毒物品帶入辦公室內(nèi)。
5、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電熨斗，不準(zhǔn)私拉電線，隨意安裝電器設(shè)備。離開辦公室前應(yīng)關(guān)閉電源。
6、辦公室走廊內(nèi)，不準(zhǔn)堆放紙張，書籍和資料，不準(zhǔn)在走廊內(nèi)焚燒廢紙和其他物品。
7、節(jié)、假日應(yīng)安排專人值班，并對(duì)下屬單位進(jìn)行嚴(yán)格檢查，不要把節(jié)日值班流于形式。
8不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)會(huì)客，更不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)留宿。辦公室鑰匙不能轉(zhuǎn)借，人員調(diào)出要及時(shí)收回
辦公場所管理辦法規(guī)定篇三
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司辦公區(qū)域的安全管理，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，保障公司各項(xiàng)工作順利開展，本著“預(yù)防為主，杜絕隱患”的原則，特制定本制度
第二條 本制度中的安全管理，是指包括消防、防盜和用電等方面的安全管理
第三條 辦公室為公司辦公區(qū)域安全管理的歸口管理部門，負(fù)責(zé)安全防范措施的制訂、落實(shí)、檢查及安全事故的調(diào)查及處理：各部門、機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作
第四條 本制度適用于北京總公司全體人員，各部門應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行
第二章 用電安全管理
第五條 公司辦公室區(qū)域應(yīng)配電容量配置設(shè)施設(shè)備，并留有余地
第六條 員工使用各類設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的操作程序和要求，禁止違規(guī)操作，以保障用電安全
第七條 員工不得擅自使用電熱器具;下班時(shí)應(yīng)切斷辦公設(shè)施設(shè)備的電源
第三章 加班事項(xiàng)
第七條 每日19點(diǎn)后仍需在辦公室進(jìn)行辦公人員視為加班
第八條 員工加班應(yīng)填寫《加班申請(qǐng)單》(附表一)，經(jīng)部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可實(shí)施加班
第九條 加班人員應(yīng)填寫各樓層加班領(lǐng)取鑰匙表格(附表二)后領(lǐng)取各樓層鑰匙，并于下班后進(jìn)行鎖門工作
第十條 加班人員離開前需確認(rèn)周圍電器設(shè)備及空調(diào)開關(guān)關(guān)閉后方可離開(包括洗手間各項(xiàng)設(shè)施)
第十一條 加班人員離開前應(yīng)確認(rèn)鎖門事項(xiàng)無誤后方可離開
第十二條 本辦法從 20xx年9 月1 日開始生效執(zhí)行
辦公場所管理辦法規(guī)定篇四
一、目的：
為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身財(cái)產(chǎn)安全，保障公司正常工作及秩序，根據(jù)公司實(shí)際情況，特制訂辦公大樓安全管理規(guī)定。
二、適用范圍：
辦公大樓安全管理工作。
三、定義：
1、原則
1.1 分類原則即可控可不控分類原則。
1.2 事前預(yù)防原則。
1.3 誰使用誰負(fù)責(zé)。
1.4 檢查處理到位。
2、組織架構(gòu)
3、崗位職責(zé)
3.1 機(jī)關(guān)安全主管對(duì)機(jī)關(guān)安全負(fù)管理責(zé)任，有制訂機(jī)關(guān)安全管理制度及有關(guān)事務(wù)直接調(diào)查、調(diào)配、宣傳、處理的權(quán)利，對(duì)其下屬有安全考核權(quán)利。
3.2 機(jī)關(guān)安全主任、機(jī)關(guān)安全助理對(duì)機(jī)關(guān)安全負(fù)直接管理及培訓(xùn)責(zé)任，對(duì)辦公室安全工作有調(diào)查、協(xié)調(diào)、宣傳權(quán)利，對(duì)其下屬人員有直接領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
3.3 辦公室各部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其所屬轄區(qū)負(fù)間接安全責(zé)任，對(duì)安全制度、安全工作有配合及咨詢權(quán)，對(duì)自身下屬有安全培訓(xùn)及安全管理權(quán)利。
3.4 機(jī)關(guān)安全員執(zhí)行機(jī)關(guān)安全管理制度，對(duì)辦公室安全負(fù)直接安全責(zé)任，有培訓(xùn)、警告、
巡查權(quán)利。
3.5 機(jī)關(guān)人員執(zhí)行機(jī)關(guān)安全管理制度，對(duì)自屬安全負(fù)直接責(zé)任，有接受安全培訓(xùn)、咨詢安全工作的權(quán)利。
四、管理辦法
1、類別
1.1 可控類別即根據(jù)現(xiàn)有條件人為工作可以避免的辦公室安全事故：電腦操作不當(dāng)引起的安全事故、電源使用不當(dāng)引起的安全事故、行走及上下樓梯安全事故、未做好防盜措施引起的安全事故、人為火災(zāi)、資料丟失及被盜、資金財(cái)產(chǎn)被盜等。
1.2 不可控類別即根據(jù)現(xiàn)有條件人為工作不可避免的辦公室安全事故：使用設(shè)備的老化、
被搶劫、被暴力侵害、自然災(zāi)害等。
2、具體工作
2.1 日檢：機(jī)關(guān)安全員每天晚上十二點(diǎn)進(jìn)行巡檢，并填寫巡檢表，如遇突發(fā)且不能解決的問題，及時(shí)向上級(jí)安全管理人員回報(bào)。機(jī)關(guān)安全助理當(dāng)日審核巡檢表。
2.2 周檢：機(jī)關(guān)安全管理人員每月對(duì)辦公室安全不定期進(jìn)行四次檢查，并出檢查報(bào)告。報(bào)告闡述一下內(nèi)容：檢查項(xiàng)目、問題、處理方式、合理性意見。
2.3 月會(huì)：機(jī)關(guān)安全人員及各部領(lǐng)導(dǎo)每月進(jìn)行一次安全會(huì)議，會(huì)議闡述以下內(nèi)容：工作
概述、已解決的問題、未能解決的問題、合理性意見、下月工作。
2.4 監(jiān)控室安全：監(jiān)控室由機(jī)關(guān)安全主任及機(jī)關(guān)安全助理管理，由機(jī)關(guān)安全助理對(duì)監(jiān)控室使用人進(jìn)行操作培訓(xùn)。
2.5 三樓化驗(yàn)室安全：三樓化驗(yàn)室定為危險(xiǎn)區(qū)，唐總直接負(fù)責(zé)。
2.6 出現(xiàn)安全事故應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。 3、考核辦法
3.1 損失承擔(dān)：由于可控類別工作未做到而導(dǎo)致的安全事故，根據(jù)損失額度，直接責(zé)任人承擔(dān)60%責(zé)任，直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)5%責(zé)任，安全專員負(fù)10%責(zé)任，機(jī)關(guān)安全主任負(fù)10%責(zé)任、機(jī)關(guān)安全助理負(fù)10%責(zé)任，機(jī)關(guān)安全主管負(fù)5%責(zé)任。承擔(dān)不了者法律處辦。
3.2 免責(zé)條款：不可控事項(xiàng)免除安全責(zé)任，但應(yīng)建立公司是我家意識(shí)。
3.3 日檢工作未做、日檢表不真實(shí)均扣除1分/次，月度匯總納入績效考核;日檢表未審核扣除1分/次，月度匯總納入績效考核。
3.4 周檢工作工作未做、周檢報(bào)告不真實(shí)均扣除1分/次，月度匯總納入績效考核。 3.5 月會(huì)未舉行扣除機(jī)關(guān)安全人員5分/次，部門領(lǐng)導(dǎo)未參加或未委派下屬參加扣部門月度績效3分/次。
3.6 監(jiān)控室安全工作：任何人員未經(jīng)同意不得擅自使用，否則進(jìn)行5元至500元罰款。數(shù)據(jù)丟失、設(shè)備非正常損壞，機(jī)關(guān)安全人員扣除當(dāng)月考核。
3.7 安全事故發(fā)生后，機(jī)關(guān)安全人員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場，未來者應(yīng)電話通知機(jī)關(guān)安全主管，否則取消當(dāng)月考核，現(xiàn)場未保護(hù)視具體情況扣除5-20分當(dāng)月考核。
3.8 月度未出安全事故，機(jī)關(guān)安全人員當(dāng)月考核獎(jiǎng)勵(lì)10分;年度未出現(xiàn)安全事故，給予年度安全獎(jiǎng)金。
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