報告的格式通常包括封面、目錄、摘要、正文和參考文獻等部分。在報告中,我們可以使用圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)或案例分析等方式來支持和解釋我們的觀點。記住,寫好一篇報告需要時間和精力,但只要掌握了一些基本方法,就能夠事半功倍。
貸款公司調研報告篇一
根據(jù)開展黨的群眾路線教育實踐活動關于集中解決“四”等突出問題的基本要求,我公司組織開展了集中解決“四”問題的專項調研活動,黨員領導干部圍繞活動主題,結合各自分管的工作,深入基層、深入農村、深入群眾,通過召開座談會、個別訪談、發(fā)放調查問卷等方式開展調研工作。
我公司成立了專門開展集中解決“四”問題調研活動領導小組,由總經(jīng)理擔任組長,其他班子成員為活動小組成員,負責此次調研活動的具體事項。
調研活動中,公司通過組織黨員、干部、職工共40余人召開座談會,由領導班子成員帶隊分赴巾石鄉(xiāng)等有關單位、企業(yè)、鄉(xiāng)村進行個別訪談、發(fā)放調查問卷等形式,圍繞開展群眾路線教育實踐活動,集中解決“四”問題為主題,結合城建工作和人民群眾需求的實際,廣泛聽取和征求企業(yè)、單位、人民群眾的意見和建議。同時,面向社會公布開展“四”調研征求意見專用信箱、電子信箱,暢通群眾反映意見建議的渠道。此次調研活動是加強黨風廉政建設的一項重要舉措,是進一步改進黨的作風,達到自我完善,自我提高的一項重要途徑,對于增強服務意識,推動經(jīng)濟社會科學發(fā)展有著良好的促進作用。
通過采取各種形式調研,廣泛聽取收集各方意見、建議,共收集意見建議59條,經(jīng)整理共形成27條意見和建議。經(jīng)梳理歸納,反映的“四”突出問題和具體表現(xiàn)如下:
一是形式主義方面關注過程多,注重實效少;按部就班多,與時俱進少;關注上級多,傾聽一線少。過多追求效果,不看過程,只看結果。習慣以文件、會議來布置落實工作,說過了等于做過了,做過了等于做好了。面對新情況、新問題,班子學習的整體意識還不夠強,沒有與時俱進開展研究,尋找解決的對策和方法。在開展工作時,存在“對上負責”的思想,習慣性地把“完成上級要求”作為開展工作的重點,深入基層一線不夠,不太注重傾聽基層干部的實際需要。
二是官僚主義方面立足局部多,考慮全局少;關注利益多,擔責奉獻少;衙門風氣多,主動服務少。習慣在辦公室想事做事,對身邊的一些小問題關心少,關心不夠。遇到矛盾,特別是困難、棘手的問題時,缺乏主動承擔責任的擔當意識和不求回報、全心付出的奉獻精神。領導干部親力親為不夠,對年輕干部職工關心、培訓不夠。工作中有的人辦事拖拉,上班存在玩手機、逛淘寶、玩游戲的現(xiàn)象,甚至隨意離開工作崗位。
三是享樂主義方面安于現(xiàn)狀多,勇于開拓少;看重得失多,堅持原則少;自由散漫多,主動工作少。滿足于已取得的成績,缺乏與時俱進、開拓創(chuàng)新的意識,工作中存在畏難精神,拈輕怕重,導致部分工作、制度與實際需求脫節(jié)。奉行好人主義,習慣于明哲保身。在抓班子帶隊伍和管理方面失之于寬,失之于軟,表揚多,批評少。有些黨員干部積極向上的工作熱情、主動性和創(chuàng)新精神都有所減弱,心思不在工作上,甚至在編不在崗。
四是奢靡之風方面講求排場多,節(jié)儉意識少;辦公消耗多,主動節(jié)約少。在辦公辦會、公務接待方面,有追求排場的思想;在使用專項建設經(jīng)費方面,缺乏精打細算的思想,存有私心,對八項規(guī)定的重要性認識不足,廉政風險防范意識還需增強。在日常辦公中,不注重節(jié)約,人走燈長亮、水長流,浪費水電,辦公用品不注重保管,隨意重新領取。
1、多形式、多渠道聽取意見。通過深入群眾,傾聽群眾的呼聲,激發(fā)群眾的熱情,形成社會關注的問題。黨員干部作風怎么樣,要解決什么樣的問題,群眾看著最清楚,最有發(fā)言權,堅持開門搞活動,通過座談會、下基層調研、網(wǎng)絡等形式、廣泛征求意見,進一步精簡文件和會議,走到群眾中去。
2、實事求是找問題?!八摹眴栴}有著種種的表現(xiàn),通過對照,自己發(fā)現(xiàn)問題,查找不足與差距,本著實事求是的態(tài)度,開展批評與自我批評。
3、勇于正視存在的問題。嚴格自己、亮出問題,從維護黨和人民的利益出發(fā),多從主觀上找原因,少講客觀上的理由。
4、有寬廣的胸襟,能接受他人的意見。對于他人的批評,不能有敵對的思想,有些情況下是不容易看到自己的問題,而旁觀者能清楚的發(fā)現(xiàn),仔細發(fā)現(xiàn)問題出在哪里,可以少走很多彎路。
黨員領導干部,如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動,要以貫徹落實中央關于進一步改進工作作風,密切聯(lián)系群眾的要求為出發(fā)點,著力解決群眾最關心的一些實際問題,結合我公司工作實際,主要提出以下意見:
1、就當前的具體問題,指出城市拆遷和建設工作要群眾認可。一要切實提高認識、提高全心全意為人民服務的宗旨意識。要把群眾利益放在首位;二要科學謀劃、千方百計增加了解群眾需求,切實做好實事。
2、加強學習,提高管理服務水平。加強干部職工的理論知識和業(yè)務知識學習,不僅要認真學習本職工作業(yè)務,做到政策了如指掌,業(yè)務操作自如,進一步規(guī)范服務流程,全面提高為群眾辦事的服務能力和水平。
3、整風活動要重在制度機制建設上下工夫。假如只是在一段時間的風氣整治上下大勁,強調“風頭上要緊”,而沒有一套完全、科學的制度機制,整風活動很有可能就會抓出“一陣風”,風停了,一切又有可能照舊。
保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個永久課題,作風題目具有反復性和固執(zhí)性,必須常常抓、長時間抓,特別是要建立健全增入黨員、干部堅持為民務實清廉的長效機制。要以這次活動為契機,制定新的制度,完善已有的制度,廢除不適用的制度。制度一經(jīng)構成,就要嚴格遵守,執(zhí)行制度沒有例外。
在解決“四”的制度題目上,最重要的恐怕還得在權利制約、監(jiān)督機制上下工夫,讓建設資金在陽光下運行;同時還要充分保障公眾的權利,特別是參與權、表達權、監(jiān)督權等。只有建立起這套充分的制度,才會讓密切聯(lián)系群眾之風永葆長青。
貸款公司調研報告篇二
下:
近幾年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我區(qū)牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,以建設惠州現(xiàn)代化數(shù)碼產業(yè)名城重要組團、濱海二類大城市、寬裕小康社會和率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的思路統(tǒng)攬全局,電子信息產業(yè)得到蓬勃發(fā)展并取得了可喜的成績,逐步形成以電子信息產業(yè)為支柱的工業(yè)化經(jīng)濟格局。
1、產業(yè)分布。我區(qū)主要電子信息產業(yè)分布在淡水、秋長、惠陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、新圩、沙田、鎮(zhèn)隆等地。據(jù)統(tǒng)計,20xx年,全區(qū)工業(yè)企業(yè)共有1749家(不含個體),電子類企業(yè)有229家(其中外資企業(yè)20家,港澳臺123家,民營企業(yè)84家)。電子類企業(yè)的分布分別是惠陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)13家、新圩59家、淡水41家、秋長46家、沙田27家、鎮(zhèn)隆59家、永湖3家、良井2家、平潭5家。
2、產品規(guī)模。20xx年全區(qū)規(guī)模以上的電子企業(yè)總產值達88.16億元,占規(guī)模以上工業(yè)總產值的47%,比去年增加17.5%。全區(qū)現(xiàn)有規(guī)模以上電子企業(yè)數(shù)52家,占全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)數(shù)的21%;規(guī)模以上的電子企業(yè)分布分別是惠陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)7家、新圩14家、淡水6家、秋長5家、沙田9家、鎮(zhèn)隆9家、永湖0家、良井1家、平潭1家。其中超億元企業(yè) 11家,分別是:惠陽中建電訊制品有限公司、惠陽東亞電子制品有限公司、東芯電子科技(惠陽)有限公司、東弘電子(惠陽)有限公司、惠陽科惠電路有限公司、科迪電子科技(惠州)有限公司、惠陽東美音響制品有限公司、惠陽科惠工業(yè)科技有限公司、威世電子(惠州)有限公司、奧士康精密電路(惠州)有限公司、記憶科技電子(惠州)有限公司、廣東新美銳科技有限公司。它們對推動全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,把我區(qū)塑造成為電子強區(qū)起到積極作用。
3、我區(qū)信息產業(yè)發(fā)展的特點
企業(yè)、社會服務信息化,建成了區(qū)****電子政務信息平臺和惠州“e城”惠陽區(qū)****信息站。20xx年,全區(qū)固定電話普及率63部/百人,信息網(wǎng)絡普及率20.88戶/百人,電視人口覆蓋率98%,廣播人口覆蓋率98%,全區(qū)信息化綜合指數(shù)70.72%。
(2)龍頭企業(yè)帶動效應明顯,外向型特征突出?!笆晃濉睍r期以來,惠陽在“上規(guī)模、抓拳頭、創(chuàng)名牌、搞集團、建網(wǎng)絡、增效益”戰(zhàn)略帶動下,有力地推動了電子信息大企業(yè)集團的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,20xx年,我區(qū)規(guī)模以上電子信息產業(yè)完成產品銷售88.16億元,占全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)總產值的47%,同比增長17.5%。充分體現(xiàn)了電子產業(yè)在我區(qū)工業(yè)產業(yè)中的支柱地位。
(3)電子行業(yè)領頭羊作用突出。20xx年,從幾家重點電子行業(yè)情況看,聯(lián)想科技園實現(xiàn)工業(yè)產值12.69億元,實現(xiàn)銷售產值12.32億元,實現(xiàn)出口產值10.86億元。聯(lián)想科技生產的電腦主機板、印刷線路、電子計算機等產品,產品銷往國內外各地。中建電訊實現(xiàn)工業(yè)、銷售、出口產值均為16.2億元,生產的無線電話機、有線電話機、移動電話、音樂播放器,產品主要銷往歐美等地。東亞科技集團實現(xiàn)工業(yè)產值30多億元,至今已建立東亞、東威、東弘、建威、東美、東芯、華聲七個公司。生產的音訊、視訊、揚聲器及網(wǎng)絡網(wǎng)路產品在國際上享有領先地位,音箱產量高居占全球的前列。
錄放機和組合音響、光學儀器等配件及成品。
我區(qū)電子信息產業(yè)雖然有一定的基礎,近年來實現(xiàn)了較快的發(fā)展,但整體發(fā)展速度仍不快,與周邊的城市相比有較大差距。主要表現(xiàn)為:一是我區(qū)電子信息產業(yè)結構性矛盾依然是制約產業(yè)發(fā)展的瓶頸。表現(xiàn)為產業(yè)結構不盡合理,軟件和信息服務業(yè)比重偏低,集成電路產業(yè)整體水平還有較大差距,基礎電子產品發(fā)展相對滯后;二是核心競爭力薄弱,自主創(chuàng)新能力不強。企業(yè)的運行機制、管理水平,以及市場與產業(yè)規(guī)模經(jīng)營的運作能力,明顯地滯后于珠三角發(fā)達地區(qū)。技術創(chuàng)新體系不完善,具有自主知識產權的產品少,企業(yè)的技術開發(fā)能力普遍薄弱,多數(shù)企業(yè)是以來料加工、裝配為主;三是擁有自主品牌、具有較強競爭力的大企業(yè)較少。全區(qū)沒有進入全國電子信息百強的企業(yè),國家著名品牌僅有1個。四是附加值偏低??傮w上處于全球產業(yè)鏈的中低端,行業(yè)整體效益不高;五是現(xiàn)代信息服務業(yè)發(fā)展速度不快。增值服務比重較小,缺少國內知名的增值服務企業(yè)。六是吸引和留住人才的有效激勵機制沒有形成,缺少高層次的信息技術人才。七是行業(yè)管理體系尚待完善,多頭分散管理現(xiàn)象較為突出。
為重點,以體制機制創(chuàng)新與科技創(chuàng)新為動力,以多元化投資為支撐,加快實現(xiàn)我區(qū)電子信息產業(yè)的跨越發(fā)展。
1、以《 綱要 》為統(tǒng)領,加強對信息產業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導和實施。一是要根據(jù)信息產業(yè)發(fā)展方向,結合我區(qū)實際,立足現(xiàn)有的產業(yè)基礎,吸取省內外信息產業(yè)發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗,制定我區(qū)電子信息產業(yè)發(fā)展規(guī)劃。二是發(fā)展電子信息產業(yè)園區(qū)。充分發(fā)揮園區(qū)的載體功能,重點發(fā)展汽車電子、軟件產業(yè)、電腦整機、新型顯示器件等輻射力強、集聚效應明顯的產業(yè)集群。
2、以產業(yè)結構調整為主線,努力提升產業(yè)綜合實力, 構建現(xiàn)代電子信息產業(yè)體系。加快優(yōu)化產業(yè)結構,建設以先進電子信息制造業(yè)和現(xiàn)代信息服務業(yè)雙輪驅動的主體產業(yè)群,形成產業(yè)高級化、產業(yè)發(fā)展集聚化、產業(yè)競爭力高端化的現(xiàn)代電子信息產業(yè)體系。做強做大電子信息制造業(yè),引導企業(yè)加快技術升級步伐,積極向上游和高端轉移升級,提升產業(yè)檔次。緊跟產業(yè)發(fā)展方向和趨勢,結合我區(qū)的實際,大力發(fā)展現(xiàn)代通信、視聽設備、集成電路、新型元器件、汽車電子、下一代網(wǎng)絡設備等新型高端產業(yè)。實現(xiàn)產業(yè)從加工密集型向技術、資金密集型轉移,逐步淘汰“高能耗、高污染、低水平”的產業(yè)。培育、扶持、保護和發(fā)展一批電子信息產業(yè)名牌產品,帶動產業(yè)結構調整和升級,增強我區(qū)電子信息產業(yè)發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展能力。
3、以技術創(chuàng)新為動力,推進信息化與工業(yè)化融合,增強產業(yè)發(fā)展后勁。強化企業(yè)自主創(chuàng)新能力,推動企業(yè)建立技術研發(fā)機構。建立和完善企業(yè)、高校和科研機構聯(lián)系和合作機制,大力推動產、學、研。
貸款公司調研報告篇三
根據(jù)xx文件精神,公司工會對建設情況進行了摸底調查,具體情況如下:
一、工會組織人員構成情況xx工會屬二級單位,按照《工會基層選舉工作暫行條例》設置:工會主任x人、副主任x人、經(jīng)審主任x人、經(jīng)審委委員x人、女工委主任x人,女工委委員x人、委員x人,建立了三委會,均為民主選舉產生,下設工會辦公室,設專職工作人員x人。
二、工會組織的主要職責工會組建以來,隨著公司管理體制、人事薪酬制度改革的深入開展,工會將會積極發(fā)揮職工代表大會職能,積極維護職工的合法權益。
職工的合法權益。6.負責因地制宜,組織開展各項文化、體育活動。7.結合生產工作實際,組織開展勞動競賽活動。8.負責工會經(jīng)費、會費的管理、使用工作。9.負責對所屬單位工會布置工作,實施指導、檢查、監(jiān)督、考核。10.完成黨委和上級主管部門交辦的其它工作。
三、工會開展的主要工作和成效公司工會是職工合法權益的代表者和維護者,是職工自愿結合的工人階級群眾組織,是公司民主管理的重要組織者,是公司職工代表大會的工作機構,搞好公司民主管理是工會工作的重點。職工代表大會是公司民主管理的基本形式,是職工實行民主管理的法定組織,做好職工代表大會工作是公司黨政工作的共同任務,是全公司干部群眾關心的重點工作。近年來,公司工會以職工代表大會為載體,積極開展工會工作,在源頭參與、維護權益、民主管理、職業(yè)道德建設、文體活動、解決職工切身利益等方面,取得了突出成績。
(一)加強工會源頭參與,建立和健全維權機制,切實維護職工合法權益公司黨委根據(jù)近年來公司規(guī)模擴大,職工隊伍日益狀大的實際情況,不斷加強對工會組織和工會領導班子的建設,健全完善工會定期向公司黨委請示匯報工作制度,建立和完善工會與公司行政部門的聯(lián)席會議制度,發(fā)揮職工代表大會維權作用,推行公司重大改革方案必須提交職工代表大會通過的民主集中制的做法。進一步健全維權機制,加大源頭參與力度,有效地維護公司職工的合法權益。
(二)加強職代會建設,深入開展公務公開公司每年召開一次職代會,每5年召開一屆職代會換屆大會,及時召開增補選舉大會對因人員變動造成的空缺進行人員增補;職工代表在每次大會上認真討論和審議公司的年度工作報告,財務報告,對公司政務、財務、公務公開的重大問題進行集體表決。對公司的基礎建設投資和各項經(jīng)費使用情況進行審議和監(jiān)督。職工代表對近年來公司獎懲制度提出了一些富有建設性合理化提案,發(fā)揮了工會組織在公司管理中的重要作用,極大地推進公司民主政治建設。
(三)公司工會按照公司黨委和行政的統(tǒng)一部署,圍繞“xx”的企業(yè)精神,以強化責任落實加快主營項目建設,以建設企業(yè)文化凝聚發(fā)展力量,結合單位實際和行業(yè)需求,認真組織開展xx活動,有針對性地開展職工職業(yè)培訓,提高職工業(yè)務技能素質,結合公司評優(yōu)樹先活動,大力培養(yǎng)廣大職工的職業(yè)道德意識和人格魅力,通過良好的職工品德形象宣傳和塑造,不斷加強公司職工隊伍的品德建設,樹立良好的工作作風,不斷提高公司職工的思想品德和綜合素質,為實現(xiàn)公司技能人才隊伍建設和生產經(jīng)營的新突破做出了積極貢獻。
(四)建立健全困難職工幫扶機制,維護職工權益,保障女職工等弱勢群體的切身利益。公司黨委和工會領導重視公司幫貧扶困工作,健立健全困難職工檔案,抓好扶貧幫困資金的管理和使用,堅持定期走訪困難職工,積極開展“扶貧濟困”送溫暖活動。公司現(xiàn)有職工x人,其中女職工x人,占總人數(shù)的x%,關心她們的婚育生活,定期安排育齡婦女健康查體,邀請專家為她們做婚育、健康保障,并為她們做好婚育指導,這在工會工作中顯得非常重要。為職工排憂解難,及時慰問生病職工,對生活突變、患重病或困難職工按照相關規(guī)定給予補助。認真做好職工直系親屬辭世的生活補助費的辦理、復核、發(fā)放撫恤金工作。xxx年,xx公司黨支部在駐地開展捐資助學活動,累計捐款近x萬元,公司機關幫助xx困難學生每年xx元;開展職工醫(yī)療互助,4人獲得補助;工會、共青團每逢重大節(jié)日開展慰問困難職工和黨員;慰問職工生病住院和職工直系親屬辭世x人次。
(五)參與安全管理,履行監(jiān)督職責。一是以“安康杯”競賽活動為載體,做好安全生產和勞動保護工作。根據(jù)上級工會文件精神,積極開展以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的安全生產月活動。公司研究制定了可行的活動方案,制訂了具體活動計劃,同時組織公司全體職工以問卷形式開展“安康杯”知識競賽活動,職工參賽率達98%。廣泛開展“十個一”活動,努力提高職工的安全意識和自我防護能力。二是監(jiān)督落實安全生產責任書。依據(jù)安全生產“一崗雙責”的規(guī)定,公司工會監(jiān)督落實層層簽訂責任書,健全安全責任體系,抓好安全管理體系的運行,落實部門責任、崗位責任,采取專題會議、安全培訓、安全生產檢查等措施,開展“平安工地”建設活動和安全生產“應急預案”演練、消防安全應急演練,營造安全生產氛圍。三是加大職業(yè)健康保護力度,確保公司健康和諧發(fā)展。通過采取宣傳教育,加強對作業(yè)場所的監(jiān)督監(jiān)測等措施,有效保障了勞動者的健康,維護了職工的權益。公司積極成立領導小組,組織召開職業(yè)健康維護工作會議,傳達各類文件精神,并在全公司范圍內開展了職業(yè)健康保護工作大檢查,為保護職工的身心健康工作打下了良好的基礎。
(六)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),結合自身特點,加強自身技能技術。xx舉行勞動技能競賽、業(yè)務技能大賽、“青年崗位能手”評比等活動,激發(fā)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。其他項目公司也根據(jù)自身經(jīng)營情況進行了月度、季度銷售競賽,選出銷冠、銷售亞軍、銷售季軍。
(七)文明創(chuàng)建有成績。xx年,公司得了“xx”和“xx”榮譽稱號,并被xx辦評為xx。開展“禁毒防艾”宣傳教育、文明交通志愿者服務x次。
(八)豐富活動載體,關心基層職工權益。實打實地服務好基層員工,在重大節(jié)假日,如春節(jié)、中秋等,及員工生日,向基層員工發(fā)放慰問品。關心職工兒童的身心健康發(fā)展。
(九)和諧家庭創(chuàng)建。認真組織開展“好妻子”、“好鄰里”、“和諧家庭”和“寫家書傳親情”評選活動,積極推進和諧家庭建設工作,有x名職工分別獲評云南交通運輸系統(tǒng)“好妻子”和“好鄰里”榮譽稱號。
四、工會建設的困難和問題1.人員配置緊,工會人員大多為兼職,工作力度不夠,不能滿足職工維權的需要,不能很好的發(fā)揮工會的作用,工作任務集中時,會出現(xiàn)應顧不暇的情況;2.工會活動的形式和內容創(chuàng)新不夠;3.現(xiàn)二級單位沒有權限對困難職工進行幫扶,這對公司困難職工幫扶造成了一定局限性。
五、建議及思考1.在加強工會自身建設,提高工會隊伍素質上下功夫。一是采取建立工會小組的辦法,健全機關工會組織,以分公司為單位建立工會小組,公司工會充分發(fā)揮牽頭單位在聯(lián)絡協(xié)調、促進交流、落實工作方面的積極作用,把那些熱心工會工作、能力強、形象好的干部充實到工會領導機構中來。二是要不斷提高工會干部隊伍素質。工會事業(yè)的建設和發(fā)展取決于基層工會干部隊伍素質的高低,這關系到工會工作的成功與否,關系到職工參與民主管理的程度和民主權利的維護。所以,要鼓勵工會干部加強學習,積極參與上級工會組織的各項業(yè)務培訓,增強素質,提高技能,厚積薄發(fā),為做好工作提供基礎和保證;2.應加強調查研究機制,深入到一線職工當中,把立足點放在職工群眾身上,采取多種形式,滿足職工的精神文化需求。通過舉辦豐富多彩的演、展、賽等文化體育活動和職工讀書學習活動,幫助職工不斷提高思想道德和文化素質,豐富職工群眾的業(yè)余文化生活,努力做好每一項職工工作;3.充分發(fā)揮工會在維護職工合法權益中的重要作用,建議給予二級單位在一定權限范圍內,對困難職工進行幫扶,為職工辦實事、辦好事,努力為職工排憂解難,解決職工的后顧之憂,讓他們感受到集體的溫暖,安心工作。
貸款公司調研報告篇四
19、20日,黨政工作部利用兩天時間,對各單位傳達貫徹公司職代會精神和公司上產量動員會會議貫徹落實情況進行了專題調研。
現(xiàn)將調研情況簡要報告如下:
1. 2月19日下午動員會后,很多單位當天即召開了班子會或工長、室主任會,傳達公司職代會和增產會的精神,討論、布置增產期間的工作安排,并采取辦法將會議精神傳達到每位職工。如201等車間在17、18日就對職工進行了提前吹風;206車間在20日將整理的“動員材料”由車間領導對全體職工進行了動員;204車間每個車間領導負責一個工段,由班子成員親自進行宣傳。
2. 各單位充分利用班前會、標語、板報等多種形式對職工進行廣泛的宣傳、教育,如213、201、202、205等車間分別采取形式新穎的“兩會”、增產宣傳板報和大字塊大造聲勢;202、203、204、206、210等車間將結合公司形勢開展勞動競賽和質量競賽;213車間每個工段都上交了上產量保證書;205車間實行了上產量的質量責任狀等。
3. 各單位都針對上產量進行了大量的生產準備工作。如201、202、203、207等單位將適當調整班次,個別關鍵工序實行24小時工作制,并要求工段長現(xiàn)場解決問題,各業(yè)務室密切配合生產;所有車間都加強了設備和技安管理;201車間要求干部晚上盡量都進廠,202、204、210、211等車間每天配備一名值班干部;鍛鑄廠聯(lián)系延風至4:00;201、203、213等車間在動員會前就提前做了增產準備。
4. 各單位都能結合實際關心職工生活,解除職工的后顧之憂。如213等車間為職工配備了暖水瓶等;203等車間打算在上產量期間給職工供應盒飯等。
5. 各業(yè)務部門也都做好了上產量的配合準備工作。如制造工程部加強現(xiàn)場協(xié)調和技安工作;生準部加強了設備管理工作;供配部加強了與配套廠家的溝通,保證配套件供應;質保部加強服務意識教育,樹立形象工程;黨政部做好燒水熱飯、通勤、入托等后勤保障工作和多種形式的活動(如勞動競賽)等。
1. 絕大多數(shù)車間都表示沒什么困難,有困難也可以自己克服,如上產量期間碰到什么困難再和黨政部溝通。
2. 203車間建議公司能否給生產緊張單位適當投入部分資金。如由公司給解決一部分盒飯(去年上產量期間公司曾在大食堂給訂了一部分)。
3. 212車間反映設備備件少,能否同意購一部分備件。如無心磨備件缺乏,一旦設備出現(xiàn)大故障,難以保證產量。
4. 213車間反映部分小區(qū)沒有路燈,在長時間上產量的情況下,職工夜班下班較晚。希望公司能夠幫助協(xié)調解決。
1. 因為公司近兩年來有過多次上產量的經(jīng)驗。絕大多數(shù)單位的職工都有上產量的心理準備。多數(shù)職工對上產量感到振奮。
2. 部分職工擔心增產計件獎金再下調、增產不增收;部分職工反映經(jīng)濟責任制中有產量下限下調獎金系數(shù)的措施,但沒有上調系數(shù)的產量上限。
3. 部分職工擔心現(xiàn)在市場看好,6月份以后產量是否會滑坡。
4. 涉及到產品結構調整的幾個單位:202、203車間職工思想較穩(wěn)定,職工主要關心去向、今后的身份、待遇等,并表示了對實業(yè)公司管理水平的擔心,多數(shù)都想留下來;211車間流傳要成立變速器分廠、6月份進氣管線要調整的傳言,因方向不明了,職工思想波動較大,工人對個人出路很關心;212車間干部、職工思想波動最大(已另有報告呈報)。
貸款公司調研報告篇五
近年來,xx市財產保險公司不斷增多,僅20**年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業(yè),截至20**年上半年,已有財產保險公司11家。其中,保費規(guī)模小于8000萬元的中小規(guī)模保險公司有7家,分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯(lián)合。財產保險市場主體的增多,進一步完善了保險市場主體結構,提高了市場效率,標志著xx市保險業(yè)已向多層次、專業(yè)化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調研和檢查情況看,中小規(guī)模產險公司經(jīng)營管理的理念尚不成熟,影響其發(fā)展的因素還比較多,迫切需要各方面積極采取措施,研究對策,促進其健康發(fā)展。
2005年上半年,xx市財產保險保費收入93685萬元,其中人保股份、太平洋產險、平安產險三家保費收入之和為73892萬元,占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財產保險公司保費收入共16075萬元,僅占17%;中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元,占4%。
中小規(guī)模財產保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作為銷售主導險種,業(yè)務范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”,導致業(yè)務結構失衡。從2005年上半年的情況來看,車險保費收入占全市財產險市場保費總收入的58%,車險、企財險和家財險保費收入占產險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產險公司的車險保費收入占79%,車險、企財險和家財險保費收入在產險中的占比為90%,遠遠高出全市產險公司的平均水平。
目前中小規(guī)模財產險公司雖已成為xx市保險業(yè)發(fā)展的新興力量,但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風險能力差等原因,普遍出現(xiàn)盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業(yè)收入)為例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2.02%,華泰、天安等7家中小規(guī)模保險公司的平均凈利率為-25.1%。因此,中小保險公司必須在增加營業(yè)收入的同時,改善經(jīng)營管理,降低成本費用開支,增加凈利潤。
中小規(guī)模保險公司有著規(guī)模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內控制度相對滯后等不足,同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭,以小額分散業(yè)務為主,積極拓展大額業(yè)務;以營銷滲透為手段,積極發(fā)展郊縣業(yè)務;以多渠道、廣代理為途徑,積極爭取優(yōu)質代理業(yè)務,確保有效切入市場,實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
保險業(yè)是經(jīng)營風險的行業(yè),由于大數(shù)定律的要求,保險公司存在最低經(jīng)濟規(guī)模要求,新進入者的初始規(guī)模如果太小,就不能進入。而要達到最低經(jīng)濟規(guī)模,新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規(guī)模增大、產品增加而帶來的產品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險公司的相繼成立,打破了xx市由人保股份、太平洋產險、平安產險3家大型保險公司長期壟斷產險市場的局面,但這些新生保險企業(yè)目前規(guī)模較小,創(chuàng)新性的優(yōu)勢業(yè)務較少,在進入市場前,缺乏對市場的足夠了解,目標市場定位尚不明確,形成了“小而全”的經(jīng)營格局,缺少特色,使今后發(fā)展具有一定的難度。
目前,xx市中小保險企業(yè)發(fā)展的突出問題是市場、產品和客戶細分不足,專業(yè)技術和基礎數(shù)據(jù)積累不夠,核心技能水平低,簡單模仿多,獨立創(chuàng)新少,低水平重復建設現(xiàn)象嚴重,產生這些現(xiàn)象的一個重要原因是中小保險企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
1.人才、技術缺乏。一些工作人員未經(jīng)專業(yè)培訓或者培訓不足就匆匆上崗,保險基礎知識缺乏、業(yè)務不精,從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動頻繁的現(xiàn)象,各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養(yǎng)、儲備、使用機制,頻繁的人員流動給其業(yè)務發(fā)展帶來了較大影響。
2.內控機制薄弱,基礎管理相對滯后。由于公司初建,人員少,部門機構不全,業(yè)務發(fā)展的壓力大,有些管理人員身兼數(shù)職,有的公司內部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于內控制度不嚴格或執(zhí)行不力,也無法得到有效落實。從現(xiàn)實情況看,各公司已逐步認識到了管理上存在的問題,隨著內設機構的日益健全,內控管理有望得到加強。
傳統(tǒng)的財產險產品市場基本上已經(jīng)飽和,潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高,品牌優(yōu)勢不明顯,承保能力受限,在大項目上參與競爭的機會少,使中小保險企業(yè)在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規(guī)模的險種切入市場,在個別險種上產生了“過度競爭”。過度競爭導致企業(yè)成本居高不下,生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題,經(jīng)營行為日趨短期化,被動跟著市場走,以價格競爭為策略,減少了利潤空間,給原本規(guī)模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。
由于中小保險公司缺乏展業(yè)人員,一半以上業(yè)務是從中介機構獲得的,但中介市場的不規(guī)范給中小保險公司的業(yè)務發(fā)展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺,絕大部分的合作關系僅就代理險種、手續(xù)費支付標準等進行了簡單約定,然后視市場情況開展業(yè)務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規(guī)模、搶占市場的心理,憑借自身掌握的保費資源,索要高額手續(xù)費,并且不提供中介發(fā)票。二是合作內容少,按有關規(guī)定,保險中介的業(yè)務經(jīng)營范圍可覆蓋保險產品營銷、服務、理賠的全過程,但目前的合作僅限于代理收取保費,甚至簡單介紹業(yè)務,并未實現(xiàn)保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產業(yè)價值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化,大力發(fā)展經(jīng)紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體,用市場交易取代內部分工,使市場主體更加關注專業(yè)化經(jīng)營,更加注重技能培養(yǎng),提高經(jīng)營效率,增強行業(yè)競爭力。
1.確立經(jīng)營理念,明確經(jīng)營目標。中小規(guī)模保險公司要牢固樹立起市場觀念,憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發(fā)展。同時,積極研究市場需求,充分利用自身“船小好掉頭”的特點,發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點,贏得特定市場利潤,避免與大保險公司在已成熟的領域相互競爭。
2.完善公司內部制度建設,提高經(jīng)營管理水平。一要健全組織框架,建立完善的規(guī)章制度和有效的內控機制,確保公司內部責權分明、運作有序、規(guī)范經(jīng)營。二要打造一支高素質的隊伍,用職業(yè)水準、職業(yè)紀律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。
保險企業(yè)核心競爭力是一個以信息技術為支撐、能夠為某個或數(shù)個特定保險市場提供核心專長的生產服務體系。中小規(guī)模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢,應進一步加強對市場的調查研究,細分險種、細分地域、細分業(yè)務渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托,解決可持續(xù)發(fā)展問題。在發(fā)展初期,中小保險企業(yè)一定要有所為有所不為,集中力量,從一兩個險種入手,實現(xiàn)突破,通過對核心業(yè)務的專業(yè)化經(jīng)營,形成局部優(yōu)勢,做出名氣,創(chuàng)出品牌,憑借其專業(yè)化優(yōu)勢,搶占某些利潤較為豐厚的特定市場,迅速完成利潤、市場份額、經(jīng)驗、技術、人才和無形資產的積累,實現(xiàn)高效快速的業(yè)務增長,然后再向其它險種或領域擴大戰(zhàn)果,最終建立全面優(yōu)勢。
針對市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,建設專業(yè)化的核心競爭力是中小規(guī)模保險公司最為急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則,也是中小保險公司在發(fā)展初期應堅持的發(fā)展戰(zhàn)略。
中國保險市場正處于全面對外開放環(huán)境下,新生中小財產保險公司應積極借鑒學習外資保險公司和較大規(guī)模保險公司的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關系問題上,先規(guī)范,后發(fā)展;二是在短期經(jīng)營策略和長期發(fā)展戰(zhàn)略上,堅持效益第一,強調利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經(jīng)營、服務競爭”策略,使公司在品牌和服務的差異化競爭中長期受益;四是在組織結構、管理流程上,注重專業(yè)化分工,強調分權制衡、分級授權,從制度上保證風險管理、內部控制;五是在核算上強調營運細分,以信息技術作為業(yè)務、財務、行政管理的平臺,注重會計與業(yè)務統(tǒng)計的一致性,注重會計與精算互補利用。
1.積極引導市場主體向專業(yè)化發(fā)展。在市場現(xiàn)有競爭格局下,應培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化優(yōu)勢,注重在專業(yè)領域培育技術實力,增強核心競爭力。由監(jiān)管部門推動、地方政府牽頭,建立推動保險業(yè)發(fā)展的協(xié)調機制。以產品創(chuàng)新為切入點,加強與財政、稅務、工商等部門的溝通,及時研究解決影響中小保險公司發(fā)展的問題,為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
監(jiān)管部門要做好產品創(chuàng)新的引導工作,加強對金融創(chuàng)新的知識產權保護。延長保險產品的保護期,鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術,開發(fā)具有基于風險因素、業(yè)務特征、市場、營銷渠道數(shù)據(jù)的費率浮動的產品。定期開展市場調研,了解市場新增的保險需求,調查新險種的市場接受程度,并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司,為中小保險公司開發(fā)新險種、改進老險種提供參考意見和指導。
2.積極進行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據(jù)中小規(guī)模保險公司的發(fā)展特點,采取分類監(jiān)管措施,規(guī)范市場行為,重點監(jiān)管經(jīng)營的合法合規(guī)性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度,堅持業(yè)務往來的票據(jù)真實完備,各項費用據(jù)實列支,對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩(wěn)定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處,以維護公平的市場競爭環(huán)境,確保中小規(guī)模保險公司打好經(jīng)營基礎,實現(xiàn)整個保險業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調健康發(fā)展。
貸款公司調研報告篇六
本公司董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏,并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
20xx 年,中國遠洋控股股份有限公司(以下簡稱公司或本公司)在按照財政部發(fā)布的《內部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內部控制指引》,建立的內部控制體系的基礎上,重點按照財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》,制定《內部控制建設總體方案》,并完成了第一階段內控診斷評價工作,同時按照《企業(yè)內部控制評價指引》要求,提前組織改善提升中國遠洋內部控制評價機制,并有計劃地逐步按照新的要求組織內部控制評價工作,為 20xx 年按照《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及配套指引要求實施內部控制建設打下基礎。
按照《企業(yè)內部控制評價指引》要求,本公司在已有內部控制風險管理的基礎上,進一步深化內部控制體系建設,完善內控評價機制,制定了《內部控制評價報告 20xx 模版》,并在公司總部和下屬公司開展了內控評價、缺陷整改等工作;下一步還將依據(jù)內控評價和整改結果,結合公司治理理論,以《企業(yè)內部制評價指引》為基礎,以本公司戰(zhàn)略目標為導向,通過協(xié)調總部與下屬公司及各外部相關干系人的權利、利益與責任,同步實現(xiàn)公司總部與下屬公司、公司整體與外部相關干系人之間內控要素的對接和整合,逐步建立全面高效的內部控制框架,提升公司全面風險管理能力。為保證此次內部控制評價工作的順利開展,公司于 20xx 年 12 月9 日在總部和參與評價的下屬公司召開了內部控制建設啟動會,在總部成立了內控領導小組,指導內控評價的開展,并對最終評價結果進行審核,在領導小組下設立了內控工作小組,全面負責內部控制評價的實施過程,同時參與評價的各下屬公司也成立了相應的工作小組,總部各部門都指定了內控評價工作聯(lián)絡員,配合內控評價主管部門開展工作。在內控評價工作開展過程中,本公司分別在總部及下屬公司開展了內部控制研討和培訓,下發(fā)了內控評價調問卷,全面梳理了內部控制制度和程序,針對重要職能部門和重點業(yè)務流程開展了訪談和穿行測試,形成了內部控制評價診斷工作底稿、內部控制缺陷匯總表、內部控制改進計劃等基礎資料。各下屬公司按照規(guī)定的程序和要求,分別編制了內部控制自我評價報告,公司總部在分析匯總各下屬公司內部控制評價工作的`基礎上,按照《內部控制評價指引》的新要求,集成編制了本公司全面的內部控制自我評價報告,系統(tǒng)反映了本公司內部控制的整體情況,并摘要形成本公司內部控制自我評價報告對外披露稿,以供市場監(jiān)督和利益相關者作為決策參考。
為了規(guī)范內部控制評價程序和評價報告,揭示和防范風險,20xx年度本公司按照財政部發(fā)布的《內部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內部控制指引》,重點參考和借鑒財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及其配套指引,并結合本公司發(fā)布的《內部控制手冊》,對公司總部及下屬公司的內部控制情況進行了必要的檢查與評價。
此次內控評價工作涵蓋中國遠洋總部及中遠集裝箱運輸有限公司、中遠散貨運輸有限公司、中國遠洋物流有限公司、中遠太平洋有限公司、中遠(香港)航運有限公司和青島遠洋運輸有限公司等六家下屬公司,針對采購、資產管理、銷售等具體業(yè)務環(huán)節(jié),還選取了部分主要的生產單位開展內控評價檢查,保證內部控制評價工作的深入和全面。
此次內控評價內容依據(jù)財政部發(fā)布的《內部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內部控制指引》,參考財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制應用指引》的要求,針對中國遠洋核心業(yè)務流程的開展情況,從內部控制制度的設計和執(zhí)行兩個方面進行評價檢查,并將檢查監(jiān)督意見上報風險控制委員會進行了審議,并報告了審核委員會。
本公司制定了內部控制評價工作方案,明確了評價組織實施步驟、人員安排、日程安排等相關內容。本次內控評價工作分為四個階段:
1、內部控制評價準備工作。成立內控評價組織機構,編制評價工作方案和實施計劃,準備評價工作底稿等評價工具。
2、內部控制有效性評價。通過問卷調研、訪談、穿行測試等多種方法對公司及下屬公司進行了內部控制有效性評價及內控缺陷分析評估。
3、內部控制改進。針對在上一工作階段中發(fā)現(xiàn)的內部控制缺陷,組織討論制定缺陷改進方案,明確改進措施、改進責任部門及改進時間表。
4、內部控制自我評價報告編制。匯總內部控制評價結果及缺陷改進情況,編制公司內部控制自我評價報告。
此次內控評價工作參考財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及其應用指引,從組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產管理、銷售業(yè)務、研究與開發(fā)、工程項目、擔保業(yè)務、業(yè)務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內部信息傳遞、信息系統(tǒng)等 18 個方面出發(fā),整理形成 889個評價點,通過問卷調研、訪談、穿行測試等多種方法,對中國遠洋總部及下屬公司內部控制體系設計和執(zhí)行的有效性進行全面的檢查 和評價。
為盡可能的驗證現(xiàn)有工作中內部控制體系的嚴密性、完整性,內部控制在日常業(yè)務中執(zhí)行是否到位,本次自我評價工作基本涵蓋了各公司的主要業(yè)務流程,并將關鍵業(yè)務作為檢查測試工作的重點,依據(jù)各業(yè)務流程將檢驗工作分布在整個業(yè)務鏈中,以達到評價測試整個流程的目的。
20xx 年,本公司在按照財政部發(fā)布的《內部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內部控制指引》,建立的內部控制體系的基礎上,落實財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及應用指引,制定了《內部控制建設總體方案》,將內部控制體系建和完善工作分為內控診斷評價、內控體系建設和改進、內控檢查、內控整合及信息化建設等四個階段。公司計劃通過第一階段在中國遠洋總部及六家下屬公司開 展內控現(xiàn)狀調研及合規(guī)診斷評價,同時在總部完成風險評估,展示并分析中國遠洋內控缺陷及風險分布情況;在第二階段,針對內控現(xiàn)狀調研及合規(guī)診斷結果,提出中國遠洋總部和下屬公司的內控改進計劃,并基于總部內控體系框架,在下屬公司建立和完善內部控制制度和體系;在第三階段,按照《企業(yè)內部控制評價指引》要求,設計中國遠洋內控有效性評價機制,包括內控有效性評價標準和程序、缺陷認定標準和程序,為獨立評價與審計監(jiān)督提供充分、規(guī)范的規(guī)則與程 序,并對下屬公司內控改進實施檢查,保證下屬公司內部控制體系的有效運行和持續(xù)完善;在第四階段,結合總部和各下屬公司內控體系建設成果,實現(xiàn)公司各層面內部控制體系的對接和整合,完成內部控制各要素和流程在公司上下各個層面的充分貫通和全面執(zhí)行,同時將基于本公司信息化現(xiàn)狀,針對財政部內控規(guī)范和公司內控要求,規(guī)劃建設本公司的內控信息系統(tǒng)。
從20xx年下半年起,公司按照建設方案的安排,在全公司范圍內開展了內控現(xiàn)狀調研及診斷,明確了內控差距及缺陷,并指導總部相關部門和下屬公司進行內控改進。在公司總部還開展了風險評估,編制了內控制度體系框架,梳理了工作標準和程序文件,同時基于公司信息化現(xiàn)狀,從風險管理及內部控制的專業(yè)角度,開展了公司內部控制信息平臺的規(guī)劃建設工作,提前組織改善提升中國遠洋內部控制體系建設,并有計劃地逐步按照新的要求組織內部控制建設工作。目前已經(jīng)完成內部控制建設第一階段工作,為20xx年按照《指引》要求實施內部控制建設工作打下了基礎。
通過此次對公司內部控制體系的評價得出,本公司依據(jù)內部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監(jiān)督等內控要素,從組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產管理、銷售業(yè)務、研究與開發(fā)、工程項目、擔保業(yè)務、業(yè)務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內部信息傳遞、信息系統(tǒng)等18個方面,構建了完整的內部控制制度和程序框架,形成了公司統(tǒng)一的內部控制制度管理體系,具體情況如下:
(一)內部環(huán)境
本公司以《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》有關內部環(huán)境的要求,以及應用指引中關于組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化、社會責任等內容為依據(jù),對公司內部環(huán)境要素進行了認定和評價。
1、組織架構
及監(jiān)事共 6 人組成、管理層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)和董事會秘書共 7 人組成。
事會和《公司法》和《公司章程》所規(guī)定的各項職責。董事會是公司的決策機構,董事長是公司的法定代表人。董事會成員由股東大會委派產生,向股東負責,監(jiān)事會由股東委派代表、職工代表以及獨立監(jiān)事組成,履行檢查公司財務、監(jiān)督董事及高級管理人員履職行為等職權。
本公司高管層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)和董事會秘書等人員組成。本公司建立董事會領導下總經(jīng)理負責制。按照《公司章程》的規(guī)定,公司高級管理人員(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)、董事會秘書)由董事會聘任和解聘。總經(jīng)理是公司管理層的負責人,其主要在董事會授權范圍內開展工作,副總經(jīng)理和其他高級管理人員在總經(jīng)理的領導下負責處理分管的工作。
公司董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、風險控制委員會、
審核委員會、薪酬委員會、提名委員會和執(zhí)行委員會,其中公司風險控制委員會是本公司內部控制體系建設和全面風險管理體系建設的審議機構,公司審核委員會是公司內部控制有效性的檢查監(jiān)督機構。
公司總部合理設置了各內部職能機構,并通過制定組織結構圖、部門職責、崗位工作標準和權限指引等內部管理制度或相關文件,明確了各機構的職責權限,并使管理層和員工充分了解和掌握組織架構設計及權責分配情況。
2、發(fā)展戰(zhàn)略
本公司根據(jù) “十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路,堅持科學發(fā)展觀,高度重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境、社會的和諧,促進行業(yè)與社會、環(huán)境的協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,并按照總體規(guī)劃、分步實施的原則,借助資本市場籌集資金,促進企業(yè)轉機建制,規(guī)范經(jīng)營管理,不斷增強企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。截至20xx年,公司順利實現(xiàn)了 “十一五”戰(zhàn)略發(fā)展目標,并編制完成了《中國遠洋“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。
本公司使命是:逐步確立、發(fā)展和鞏固在國際航運和物流碼頭領域的領先地位,保持與客戶、雇員、投資者和合作伙伴誠實互信的關系,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,最大程度地回報股東、社會和環(huán)境。公司使命是本公司建立內部控制系統(tǒng)的出發(fā)。
貸款公司調研報告篇七
近年來,市公司在國家電網(wǎng)公司和省公司的正確領導下,在市委市政府、電監(jiān)會等有關部門的支持和監(jiān)督下,高度重視優(yōu)質服務工作,把優(yōu)質服務提升到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度,堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務,服務水平逐年提高。連續(xù)開展了“優(yōu)質服務年”、“供電服務,情暖中原”、“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程、迎祖國60華誕,展供電服務風采”、“創(chuàng)先爭優(yōu),為民服務”等多項活動,采取了一系列重大舉措,服務手段不斷創(chuàng)新,服務能力和服務品質持續(xù)提高,優(yōu)質服務工作取得了明顯成效。
一、抓教育培訓,不斷強化員工的服務意識和服務水平。行業(yè)作風是員工隊伍的思想素質、職業(yè)道德、紀律作風在工作中的外在表現(xiàn),行風建設的重點在于抓隊伍建設,提高員工的素質。今年5月國網(wǎng)公司頒布并實施了電力優(yōu)質服務十項承諾、電力員工服務行為十個不準,三公調度十項措施,我們緊緊抓住貫徹落實優(yōu)質服務“三個十條”這條主線,積極開展了以下工作:
一是建立定期培訓制度,制定了各個層面的教育計劃,組織開展干部培訓、班站長學習班、勞動技能競賽、向服務標兵學習等活動,提高廣大員工的優(yōu)質服務意識和工作積極性。
二是結合實際,迅速制定了學習貫徹“三個十條”實施方案和細則,統(tǒng)一印發(fā)了4000多份小冊子,人手一冊,強化學習宣傳。
三是學習形式多樣化,在辦公自動化網(wǎng)絡上開辦知識專欄,宣傳板報。專題輔導等,還對各營銷窗口共1386人全部進行了閉卷考試。通過以上的強化學習,使廣大員工對“三個十條”要求入腦入心,從領導到職工提高了思想認識,為抓好優(yōu)質服務和行風建設工作打下了堅實的思想基礎,推動了優(yōu)質服務和行風建設的深入健康開展。
一是加快電網(wǎng)建設步伐。堅強的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質服務的硬件平臺。近年來,我們抓住機遇,僅用三年時間完成了城、農網(wǎng)建設和改造總投資達25.53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要,先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內變電站,同時配合城區(qū)道路建設改造,將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經(jīng)過不懈努力,建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結構,電網(wǎng)結構進一步完善,基本消除了供電“卡脖子”問題。較為堅強的電網(wǎng)有力的保障了洛陽社會經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。
二是積極配合支持市政建設、招商引資、企業(yè)改制和污染企業(yè)治理等工作。對市重點工程、重點企業(yè)、重點項目,建立供電服務聯(lián)系員制度,實行重點服務,特事特辦,急事急辦。為支援洛陽新區(qū)建設,我們專門組織人員科學進行電網(wǎng)規(guī)劃,爭項目跑資金,積極建設新區(qū)供電網(wǎng)絡。洛南分理處全體員工連續(xù)4個月節(jié)假日不休息,加班加點,進行配電工程建設,確保了市體育館、市政府大樓等一批重點工程順利投運。
三是切實做好保電工作。近年來,我們開展了零點工程及帶電作業(yè)措施,把電網(wǎng)建設、設備檢修及故障處理等工作放在負荷最小的夜晚進行,盡量把停電造成的影響降到最小。每到夏季負荷高峰,或是重要節(jié)日、重要活動期間,我們都及早安排,制定保電方案,科學調度、加強值班,做好搶修準備。今年高考期,公司主要領導親自帶人巡視各考點的線路和設備,并在每個考點電壓器旁都安排專人值班。高考前一天晚上,外國語學校的變壓器突發(fā)故障,市中分理處組織人員開展搶修,從下午3點搶修到凌晨3點,在高考開始前幾個小時送上了電,確保了全市高考點無一出現(xiàn)供電供應問題。
一是重視營業(yè)窗口建設。各營業(yè)窗口是供電服務的最前沿,與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾,公司增加營銷窗口建設投入,在市內及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營銷網(wǎng)點。
各營業(yè)大廳均按照一流的標準進行建設,內部現(xiàn)代化服務系統(tǒng)完善,設立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺,公開了用電報裝程序和各種收費標準,設置了客戶書寫臺,安裝了擦鞋機,配備了應急雨傘等各項便民措施設施。營業(yè)大廳環(huán)境整潔舒適,使客戶一進入營業(yè)大廳就能感受到規(guī)范、真誠、優(yōu)質、方便的電力服務。
二是加強營銷人員的管理。按照“三個十條”要求,我們制定了“三個十條”的實施細則、優(yōu)質服務管理考核細則等,作為營銷人員上崗考試的必考內容。制定了營銷窗口人員管理辦法,對營銷主要崗位人員實行定期考核、優(yōu)勝劣汰制度,對營業(yè)大廳人員實施投訴就下崗制度。使營銷人員明確自身工作的目標和標準,做到崗位責任明確,服務到位。
三是精減業(yè)務手續(xù),提高優(yōu)質服務水平。為縮短工作流程,加快報裝速度,各營業(yè)大廳實施“一條龍”服務,將各服務環(huán)節(jié)集中在大廳一口對外辦公,并實行用電業(yè)務代理制、客戶經(jīng)理制、首問負責制等,規(guī)范了程序,提高了效率,方便了客戶。
經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質服務宣傳活動,廣泛宣傳電力知識,電力政策等,讓社會了解供電企業(yè)特性,讓群眾支持電力發(fā)展,營造良好的供電服務環(huán)境。今年4月份,我們結合我市舉辦牡丹花會和五一黃金周即將來臨的實際情況,在全市城鄉(xiāng)集中開展了“優(yōu)質服務宣傳周”、“青春光明行”等大規(guī)模宣傳活動。在近一個月的活動中,各基層營銷單位共發(fā)放宣傳冊14萬冊,召開客戶座談會近40余次,組織事故搶修300余次,參加活動達6000余人次。同時各基層單位根據(jù)自身情況,開展了各種優(yōu)質服務便民活動。東城分理處的廣大青年團員在堅持長期開展社區(qū)便民服務基礎上,捐資4300余元,成立了愛心基金,作為特困居民的電費基金;新安縣電業(yè)局開通優(yōu)質服務大篷車,把電力服務送到廣大農村的田間地頭;孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務便民點等等,受到各界群眾的普遍好評。
積極開展上門服務,加強與客戶交流溝通。在全市各縣區(qū)建立客戶監(jiān)督網(wǎng),定期召開不同層面、多種形式的客戶關系委員會座談會、客戶懇談會,聽取客戶的意見和建議,不斷改進工作。公司領導經(jīng)常帶隊到大廠礦、科研機構、部隊等重要用戶中走訪。每到一處,檢查組都認真同被查訪單位的主要負責人進行交流,宣傳電力政策,征求客戶意見和建議,并查看客戶的用電設施狀況,現(xiàn)場解決他們的用電困難。今年我公司通過走訪和檢查客戶用電設備情況,為客戶提出用電優(yōu)化方案16項,提出設備安全問題170余項,幫助解決熱能動力及發(fā)變電專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革調研調研報告。
為了更好地搞好熱能動力及發(fā)變電專業(yè)的教學,拓寬招生、就業(yè)渠道,及時發(fā)現(xiàn)我專業(yè)在辦學思路、專業(yè)設置、課程體系、學生能力素質培養(yǎng)、學生管理等方面存在的不足,我專業(yè)教師進行了專業(yè)調研和實習生、畢業(yè)生調查。通過走訪企業(yè)和實習生、畢業(yè)生進行電話、電子郵件聯(lián)系,獲得了第一手的資料,我們通過分析實習生、畢業(yè)生調查所得的信息,對人才培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)方案、課程設置進行了多次教研、討論,作了相應的調整。于2011年-2012年期間,在校領導、教務處帶領下,我們去呼倫貝爾市所屬的電力企業(yè)進行了調研,得到了很多啟發(fā)。
熱能動力及發(fā)變電專業(yè)人才的社會需求分析:
1、專業(yè)人才需求的社會背景
電力工業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎產業(yè),隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,對電力的需求增長迅速。面對新形勢、新科技和新任務,發(fā)展電力類高等職業(yè)教育,培養(yǎng)建設和生產一線的高級技能型、應用型人才是電力發(fā)展的當務之際。隨著電力負荷的增長和大型水、火電源的開發(fā),目前需要大批有技能、高素質的電力一線工作人員。電力是發(fā)展生產和提高人類生活水平的重要物質基礎,電力的應用在不斷深化和發(fā)展,電力行業(yè)的高速發(fā)展是國民經(jīng)濟和人民生活現(xiàn)代化的重要標志。就目前國際國內水平而言,在今后相當長的時期內,電力的需求將不斷增長,發(fā)電企業(yè)和供電企業(yè)對人才的需求量呈上升態(tài)勢。
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,現(xiàn)代化電力企業(yè)的快速發(fā)展,電力工業(yè)生產的自動化程度越來越高,近幾年來,各企業(yè)不斷引進國外先進設備、自動生產線,對電氣自動化專業(yè)畢業(yè)生需求越來越多,特別是電力緊張,大量的電站投產,更需要大批電力應用型人才,且需求人才的層次也越來越高,這種局勢對職業(yè)技術教育提出了更高的要求,作為教育產業(yè)化先頭部隊的職業(yè)技術教育,必須適應社會生產發(fā)展的需要,以市場經(jīng)濟對人才的需求的變化為導向,培養(yǎng)高素質的應用型高級人才。因此,電力行業(yè)急需大批掌握電力生產和供用電知識的專業(yè)技術人才。本專業(yè)正是培養(yǎng)這種既有實踐技能又有一定理論知識的應用型專業(yè)人才。本專業(yè)作為我校的精品專業(yè)師資力量雄厚,實驗設施一流,實習實訓基地配套設施完善,尤其是近年來又從社會上招聘了有實際工作經(jīng)驗的工程師充實到教師隊伍當中,大大增強實踐教學環(huán)節(jié)及綜合動手能力的培訓。該專業(yè)技術先進,緊密結合社會要求和科學技術創(chuàng)新,適應性強,實用性好,做到與現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展同步。該專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)市場容量大,前景廣闊,工作環(huán)境好,多年來一直被人才市場列為最受歡迎的專業(yè)之一。
(一)調查情況
1、調查對象:熱能動力專業(yè)、發(fā)變電專業(yè)實習生及畢業(yè)生。
2、調查內容
調查畢業(yè)生的敬業(yè)精神、協(xié)作精神、業(yè)務能力、專業(yè)知識、動手能力、創(chuàng)業(yè)精神、人際關系、心理素質、集體精神等方面是否適應用人單位及崗位要求;檢驗學院培養(yǎng)的學生是否受歡迎;學院的專業(yè)設置、人才培養(yǎng)目標和方案是否滿足社會的發(fā)展需要。
(二)調查分析、結論
1、用人單位普遍認為此專業(yè)設置比較合理能夠順應了社會發(fā)展的需要,學生就業(yè)率相對較高。
2、學生在校期間所學專業(yè)知識不夠比較扎實,應用能力與工作實際需要存在差距。
3、企業(yè)對人才規(guī)格的要求。
扎實的專業(yè)技術知識,富有創(chuàng)新意識,高尚的職業(yè)道德,能吃苦、較強的交際能力,獨立的工作能力,踏實,具備良好的職業(yè)素質、事業(yè)心強,均對企業(yè)用人需求起著重要的作用,但哪一些因素更為關鍵呢?72%的用人單位認為高尚的職業(yè)道德是企業(yè)決定聘用與否的關鍵,有64%的企業(yè)選擇了具有較強的團隊精神,另有62%和58%的用人單位認為踏實、具備良好的職業(yè)素質、事業(yè)心強,擁有過硬的專業(yè)技術知識對企業(yè)也很重要,少數(shù)單位要求學生具備一定的外語能力。在相同條件下企業(yè)會優(yōu)先考慮哪類求職者?有80%的企業(yè)會選擇農村家境貧寒的學生,他們具備吃苦耐勞的特質。有32%的企業(yè)更青睞于獲得各種證書(特別是職業(yè)資格證、英語等級證和計算機等級證)的應聘者,他們認為這類人員學習能力強,悟性好,更容易接受新事物;相對而言,學生會干部,學生黨員、求職者綜合素質高、有特長(文藝才能)等因素對企業(yè)用人取舍的影響力度較大,占69%。從中可以看出,如今企業(yè)更看重的是員工的實際工作能力、職業(yè)素質以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。用人單位最為看重的學生素質前5位依次為:專業(yè)知識和技能、敬業(yè)精神、學習能力、溝通協(xié)調能力、解決問題能力。這表明,學生的工作態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)操守和人際關系處理等綜合能力在工作中的作用日益增大。
調查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)對人才規(guī)格的要求主要集中在以下幾個方面:
1)具有吃苦耐勞的敬業(yè)精神;
2)有良好的道德品質與團結協(xié)作的精神;
3)普遍強調的還是基礎知識、理論和基本技能,因為這是畢業(yè)生可持續(xù)發(fā)展的基礎;
4)一定的實踐操作能力;
5)具有一定的組織管理能力。
5、心理素質良好,人際關系和諧。
具體要求如下:
1.素質要求
(1)思想道德素質
遵守國家法律和校規(guī)校紀,自覺維護國家和集體利益,敢于與不良現(xiàn)象作斗爭;
保護環(huán)境,講究衛(wèi)生,文明禮貌,自覺遵守與維護社會公德;
為人正直,誠實守信,言行一致,豁達大度。
(2)科學與文化素質
有科學的認知理念與認知方法和實事求是勇于實踐的工作作風;
自強、自立、自愛,戒驕戒躁,樂觀進取,始終保持良好心態(tài);
有正確的審美觀,言談舉止及衣著修飾等符合自己的性別、年齡、職業(yè)、身份;
愛好廣泛,興趣高雅,有較高的文化修養(yǎng)。
(3)身體心理素質
有切合實際的生活目標和個人發(fā)展目標,能正確地看待現(xiàn)實,主動適應現(xiàn)實環(huán)境;
積極參加體育鍛煉和學校組織的各種文化體育活動,養(yǎng)成終身鍛煉身體的良好習慣,達到大學生體質健康合格標準。
(4)職業(yè)素質
敬業(yè)精神:
愛崗敬業(yè),恪盡職守。
行業(yè)精神:
吃苦耐勞,文明生產;
廉潔奉公,不謀私利。
服務精神:
尊重用戶,熱情服務。
誠信精神:
真誠老實,公道正派。
團結競爭精神:
熱愛集體,團結協(xié)作。
2.能力與技能要求
(1)基本(通用)能力與技能
數(shù)學計算能力:
具備簡單函數(shù)、微積分運算能力;
掌握數(shù)據(jù)的收集、計算和處理,具備一定的數(shù)理統(tǒng)計能力。
語言和文字表達能力:
具備本專業(yè)常用應用文的寫作能力。如調查、調研及工作的計劃、總結等。計算機基本應用能力:
具備運用計算機進行文本、數(shù)據(jù)的處理和編輯能力;
掌握一定計算機輔助設計在本專業(yè)的應用能力。
進入二十一世紀,未來人才的競爭將是適應性的競爭,在競爭日益激烈的知識經(jīng)濟社會中,能否取勝和立于不敗之地,除了有扎實的專業(yè)知識和良好專業(yè)技能之外,還需具有良好的心理素質。我校為了適應社會和我國全面推進素質的要求,通過各種途徑和方式加強心理健康教育,提高畢業(yè)生的心理素質,提高學生的抗挫折能力。
(三)建議
進行正確的自我認識,樹立正確的自我表現(xiàn)觀念
出于種種原因,在校期間,老師、親友和同學一般來說會對學生的個人發(fā)展做出積極、正面的評價,并對其在生活、學習中存在的缺陷指出不足。建議要求在校生通過主動尋求真實意見反饋,樹立正確的自我觀念,在認識自我優(yōu)勢的同時,也能客觀地看到自身存在的不足,從而為全面提升自我,謀求后續(xù)發(fā)展預先做好準備。充實學習內容,完善知識結構體系。在學習中要通過努力嘗試新思路和新方法,把握學習規(guī)律,更新學習觀念,養(yǎng)成良好的學習習慣,不斷提高學習效率。同時要注重拓寬知識領域,可以結合自身的興趣、愛好以及社會對人才的需求,有選擇地進行跨學科交叉領域相關知識的學習,從而不斷充實學習內容,完善知識結構體系,以彌補單一學科在知識體系上存在的不足,更好地適應社會的需要。承擔多種社會角色,挖掘自身潛力,不斷提高綜合素質。
1、明確熱能動力及發(fā)變電專業(yè)培養(yǎng)目標及定位。
熱能動力及發(fā)變電專業(yè)對學生的培養(yǎng)目標是:
培養(yǎng)具備熱學、力學、電學、機械、電廠設備、供用電設備等方面的基礎知識,有較高的專業(yè)素質和文化素質,能從事熱能與動力工程運行、發(fā)變電運行管理、檢修、等方面的工程技術人才。培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具備從事電力行業(yè)所必需的理論知識和職業(yè)能力,具有良好身體素質、工作態(tài)度、責任意識和團隊精神,具備自主學習、創(chuàng)新發(fā)展能力的德、智、體全面發(fā)展的高技能專門人才。在校期間,要求學生善于利用各種資源,把握機會,主動接受挑戰(zhàn)性的任務,充分展示自我才藝,更好地去開發(fā)自我潛能,全面提升綜合素質,為日后職業(yè)生涯的發(fā)展爭取更多的主動權,以獲得更大的發(fā)展。轉變擇業(yè)觀念,順應社會發(fā)展校就業(yè)指導中心要及時引導學生關注社會發(fā)展變化,適當降低就業(yè)期望值,將客觀的社會需要與主觀的個體需要有機結合,轉變擇業(yè)觀念,樹立志在四方的遠大抱負,主動到基層去,到中、小企業(yè)中去,到“最需要人才的地方”去,腳踏實地、勤奮工作、施展才華、實現(xiàn)價值。
熱能動力及發(fā)變電專業(yè)的定位是:培養(yǎng)應用技術型人才為主,具有較廣泛的理論基礎,良好的人文素質,扎實的專業(yè)知識;具有較強的的解決實際問題的能力;面向工程技術應用、重視實踐環(huán)節(jié)的鍛煉,具有較強的工程適應能力;具備一定的行業(yè)專業(yè)知識和技能。
2、加強與企業(yè)合作辦學。
貸款公司調研報告篇八
在我國,根據(jù)來源和生產方法可分為3類:以海水為原料曬制而得的鹽叫作“海鹽”;開采現(xiàn)代鹽湖礦加工制得的鹽叫作“湖鹽”;開采地下天然鹵水或古代巖鹽礦床加工制得的鹽則稱“井礦鹽”。
按照產品形式又分為固體鹽和液體鹽,我國以固體鹽為主,液體鹽主要指汲取的天然地下鹵水或注水溶解地下巖鹽礦床而得到的鹵水,目前我國液體鹽的比例不足10%,但國外發(fā)達國家較高,如美國達到51%。
鹽,除供食用外(慣稱食鹽),大量用作工業(yè)原料(名曰工業(yè)用鹽),國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計年表以“原鹽”為總稱。
基本分布狀況是:東部海鹽(制鹽產能約占總產能的60%),中部及西南部井礦鹽,西北部湖鹽。
些鹽場的年產量均在50萬噸以上。
井礦鹽礦床廣泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重慶、云南、江蘇、山
東、安徽及陜西等18個省區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計,現(xiàn)已查明的氯化鈉儲量大于100億t的鹽礦床就有十余個。主要生產企業(yè)有:四川的五通橋鹽廠、鄧關鹽廠、大安鹽廠、貢進鹽廠,云南一平浪鹽礦,湖北應城鹽礦,湖南湘澧鹽礦以及河南平頂山鹽廠等。
湖鹽主要分布在內蒙古、青海、新疆及西藏等西北部地區(qū),以青海鹽湖最為豐富,儲量在3000多億t,生產成本較為低廉,但我國西北地區(qū)經(jīng)濟相對落后,對鹽的需求也較低,遠距離運輸一直是制約其發(fā)展的瓶頸。主要生產企業(yè)有:內蒙古吉蘭泰鹽場、青海的茶卡和柯柯鹽場、新疆鹽湖化工廠等。
截止20xx年,我國共有制鹽企業(yè)約3000家,原鹽年產量在6600萬噸左右,高于實際消費量400萬噸左右,鹽生產能力更是達到7200萬噸以上,全國食鹽平均庫存在兩個半月以上。
從歷年統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,海鹽產能最大,井鹽次之,湖鹽最低。
料的鹽化工產業(yè),主要是純堿和氯堿兩大行業(yè)(俗稱“兩堿”)。近年來,氯酸鈉和金屬鈉也發(fā)展較快,但這兩種下游產品的鹽的消耗較低,不足總消費量的1%,對全行業(yè)的供需平衡影響較小?!皟蓧A”的發(fā)展拉動了鹽業(yè)的發(fā)展,我國已形成以純堿和氯堿為龍頭,下游產品開發(fā)并存的鹽化工產業(yè)格局。
我國鹽消費結構與發(fā)達國家相比,主要體現(xiàn)在鹽化工耗鹽比例過大;道路除雪等行業(yè)的消費比例過低(美國融雪耗鹽達到1900萬噸);鹵水直接消費比例過低(如美國達到51%),而我國液體鹽消費比例只有10%左右,可見我國鹽業(yè)的產品結構不盡合理。
銷;鹽的批發(fā)業(yè)務,由各級鹽業(yè)公司統(tǒng)一經(jīng)營。
《食鹽專營辦法》(國務院令第197號,1996年5月27日)。主要內容是:國家對食鹽實行專營管理;國家對食鹽實行定點生產制度,非食鹽定點生產企業(yè)不得生產食鹽;國家對食鹽生產、分配調撥實行指令性計劃管理;國家對食鹽批發(fā)實行批發(fā)許可證制度,批發(fā)企業(yè)要按計劃購進食鹽,并在規(guī)定的銷售范圍銷售;運輸食鹽要持有食鹽準運證。
長期以來,我國對鹽業(yè)實行專營管理,中國鹽業(yè)總公司雖為企業(yè),但卻行使著諸多政府職能。
中鹽總公司的主業(yè)是采、制鹽及相關產品制造,食鹽專營及相關產品貿易,鹽業(yè)勘查及相關產品技術開發(fā)和服務等。中鹽總公司推行鹽與鹽化工主營業(yè)務戰(zhàn)略,立足鹽資源,致力于鹽、鹽化工及鹽相關產品的勘探、科研、開發(fā)、生產和銷售。經(jīng)過多年的發(fā)展,中鹽總公司已經(jīng)成為亞洲第一大鹽業(yè)企業(yè)。鹽生產能力超過1000萬噸,約占全國的18%,鹽化工產量50余萬噸,其中金屬鈉產量居世界首位。
目前全國絕大部分省、自治區(qū)、直轄市的鹽業(yè)公司和鹽務局都是“兩塊牌子、一套人馬”,鹽業(yè)公司既是食鹽和兩堿工業(yè)用鹽之外其它工業(yè)鹽的經(jīng)營者,同時又是兼有鹽業(yè)管理行政職能的政府管理部門,是鹽政執(zhí)法者和生產企業(yè)的主管部門。
我們分別對:原鹽、鹽化工、食鹽行業(yè)進行了簡要剖析。
當前制鹽行業(yè)面臨的問題和困難主要是下游消費波動大,原鹽產大于銷,產銷內部矛盾大;產業(yè)集中度低、布局分散、技術裝備有待提高,前五位鹽業(yè)集團僅占全國總生產能力的30%左右;能源原材料價格居高不下,水、煤、汽等基本原材料成本不斷提高,導致井礦鹽成本增加較明顯;缺乏資金,發(fā)展底氣不足;面臨專營體制改革,行業(yè)面臨動蕩??v觀近幾年我國制鹽工業(yè)的發(fā)展,主要呈現(xiàn)以下特點。
20xx年我國原鹽凈擴能245萬噸,20xx年預計擴能690萬噸。前六年我國原鹽擴能超過4000萬噸,今后三年擴能將近20xx萬噸 ,九年累計擴能近6000萬噸。
貸款公司調研報告篇九
根據(jù)××要求,我們圍繞集團公司提出的“三優(yōu)兩化”目標,對電廠的運營情況進行了調研。現(xiàn)將調研情況報告如下:
電廠是國家發(fā)改委核準的“十一五”期間開工建設的資源綜合利用發(fā)電項目,項目于20xx年6月19日開工建設,兩臺機組分別于20xx年6月28日、9月11日完成滿負荷試運后移交試生產。電廠設計年發(fā)電量33億千瓦時,受電網(wǎng)限制(地處陜西電網(wǎng)末端),實際年發(fā)電量27億左右,機組連續(xù)穩(wěn)定運行最長周期為231天(國內同類型機組最長記錄為387天),年盈利能力為1.6億,供電標煤耗345.73克/度,綜合廠用電率9.68%,發(fā)電水耗0.2千克/度(處國內領先水平)。
電廠采用循環(huán)流化床鍋爐燃燒技術,為直接空冷發(fā)電機組。鍋爐選用哈爾濱鍋爐廠有限責任公司生產的國產自主知識產權版1065t/h亞臨界循環(huán)流化床第一、第三臺鍋爐,汽輪機和發(fā)電機選用上海電氣集團股份有限公司生產的300mw直接空冷汽輪機和300mw水-氫-氫冷卻方式發(fā)電機。電廠#1機組是神華集團及西北五省區(qū)第一臺投產的300mw等級的循環(huán)流化床發(fā)電機組。
(一)全面加強安全生產。安全生產事關人命、事關全廠的發(fā)展。長期以來,廠領導班子牢固建立了安全第一的思想,強化“紅線意識”,全面加強安全生產基礎設施建設,落實安全生產責任制,加強安全生產的宣傳和培訓,加大安全生產工作大檢查,特別是加強了重點人員、重要工作崗位的管理。20xx年,電廠被列為公司危險源辨識與預控措施試點單位,全年未發(fā)生重大及以上事故,未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故,安全生產形勢平穩(wěn)受控,為完成各項生產經(jīng)營任務提供了堅實的保障。
(二)深化運行成本管理。實施全面預算管理,對成本管控的目標和責任進行了層層分解;加強資金管理,合理安排資金支出,努力實踐成本領先戰(zhàn)略,重點圍繞生產成本和七項費用,控制各項費用開支;強化物資采購管理,優(yōu)化物資庫存結構,20xx年,從年初庫存總金額3040.53萬元降到了2433.77萬元,實現(xiàn)庫容比40.5元/每千瓦,比年初公司下達的41元/每千瓦降低0.5元/每千瓦。規(guī)范電煤采購結算程序,加強煤場管理,科學合理摻燒低熱值煤,燃煤單價年初預計447元/噸,實際燃煤單價345元/噸,每噸降低102元。
(三)不斷提升產品品質。圍繞品質抓管理,一是堅持與國內同類型電廠開展對標管理,通過不斷的分析和改進,機組經(jīng)濟運行水平得到持續(xù)提升,20xx年,cfb協(xié)會在組織機組競賽評比中我廠兩臺機組均獲得一等獎。二是針對煤耗、廠用電、污染物排放等關鍵性指標,分析現(xiàn)狀,找出影響的因素,加大技術攻關力度,通過及時消除缺陷、治理隱患和滲漏點、有效提高了設備的可靠性和設備效率,全年煤耗、水耗和廠用電率指標均低于年初計劃,其中供電煤耗和發(fā)電水耗處于國內同類型機組靠前水平。三是強化環(huán)保治理,電廠全年廢水達標排放率和煙塵達標排放率均達到100%,氮氧化物、二氧化硫等排放指標均低于年度目標值。
(四)強化內部經(jīng)營管理。一是落實規(guī)范化建設。有標準的一律參照標準執(zhí)行,沒有標準的研究制定規(guī)范的操作標準,如招投標、合同、財務等工作嚴格按照已有規(guī)定進行操作,對于部分沒有標準可以參照的工作組織紀檢人員全程參與,確保過程陽光、透明。二是強化執(zhí)行力建設。執(zhí)行力是一個企業(yè)綜合實力的象征,長期以來,電廠以抓工作的閉環(huán)和落實為重點,進一步加強督查、督辦工作,逐步形成了以運營綱要、安全監(jiān)察和政務督查為核心的閉環(huán)管理網(wǎng)絡,有效提高了執(zhí)行的效果和效率。三是落實目標管理。年初,電廠層層簽訂目標責任書,明確工作任務,小到技能培訓,大到設備安全運行,強化了運行和檢修管理,優(yōu)化了工作標準,規(guī)范了人員行為。
(一)存在問題
1.精細化管理意識淺薄。部分管理者對重大問題深入研究、探討不夠,沒有處理到問題的根源,存在治標不治本的現(xiàn)象。制度、流程還不夠科學,制度執(zhí)行不到位或不執(zhí)行的情況仍然存在,部門內部的激勵和約束機制不健全,績效二次分配的作用發(fā)揮得還不夠充分,導致一些人員工作積極性低迷,開拓進取意識不強,大有“當一天和尚撞一天鐘”的不作為現(xiàn)象。
2.設備運行質量不高。主輔設備不能滿足高負荷;鍋爐床溫依然偏高,現(xiàn)有石灰石系統(tǒng)不能穩(wěn)定運行,so2和nox的排放不能滿足新環(huán)保標準要求,面臨形勢嚴峻,壓力很大;設備隱患和缺陷管理不能全面受控,消缺的及時性和質量還存在差距,檢修管理品質需進一步提升。
3.隊伍建設參差不齊。員工對新《生產本質安全管理體系評價標準》學習不夠,理解不透,風險預控還沒有做細,風險預控措施與現(xiàn)場作業(yè)還存在兩張皮現(xiàn)象,人員誤操作事件依然存在,安全管理基礎還不夠扎實。人才短缺、后續(xù)不足的危機較為嚴重,個別專業(yè)甚至出現(xiàn)斷層,尤其是重要生產經(jīng)營技術拔尖人才更是捉襟見肘,已經(jīng)影響到我廠的正常發(fā)展;人員流動頻繁,工作銜接不穩(wěn)定,與電廠管理體系不能有機融合。
(二)工作打算
1.進一步提高精細化管理意識。圍繞“三優(yōu)兩化”,進一步開展宣傳培訓,首先是強化管理層的意識,做到統(tǒng)一思想,明確任務。其次是加強全體員的培訓教育,針對操作不規(guī)范、學習領導不到位等問題開展專題培訓,做到不合格不上崗。第三是加強宣傳,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
2.進一步強化成本管理。圍繞在控制一定成本的基礎上提高發(fā)電量的目標,一是借助對標手段,汲取不同電廠同類型機組的運行經(jīng)驗,進一步優(yōu)化方案,提高機組的運行水平,降低運行能耗。二是進一步深化節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能降耗管控機制。三要加大燃料計劃、供應、儲存、盤點等管控力度,有效降低燃料成本。四是推行全面預算管理加強各項費用控制,倡導過“緊日子”的思想,嚴控七項費用不超支。五是加強倉儲管理和固定資產管理,提高資金使用效率。
3.進一步提高設備運行質量。主輔設備實現(xiàn)滿負荷生產的目標,一是加強設備運行的診斷管理,進一步強化各級設備管理人員的責任意識,準確做好設備缺陷診斷和異常分析,規(guī)避設備風險,深入開展隱患排查治理工作,強化技術攻關力度,及時消除設備潛在的隱患,注重消缺的及時性,切實提高設備健康水平;二是抓好設備運行職能部門的管理,完善相關工作制度,定期組織對設備運行情況進行研判,制定重大技術方案和防范措施,保證機組安全運行。
4.進一步強化內部管理。圍繞提高全廠的經(jīng)濟效率為目標,全方面加強內部管理,一是進一步加強安全體系建設,強化安全生產的紅線意識,嚴格落實安全生產各項規(guī)定,牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓效率的意識,進一步強化安全生產管理,加強對安全生產工作不位的部門負責人的處罰力度;二是健全培訓管理體系。以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設為指導,加強員工職業(yè)發(fā)展通道建設,強化競爭意識,實現(xiàn)崗位競聘的常態(tài)化,特別是要開展針對性地培訓,壯大高級工和技師隊伍;三是加強制度建設。對現(xiàn)有管理制度進行評估分析,找出不符合規(guī)定、不切合實際的內容,有針對性地進行修編調整,及時做好與公司管控體系的對接。全面梳理各部門、各崗位的權責分配,規(guī)范部門、崗位的職責標準,建立起標準明確、層級清晰、權重科學、分類精細、引導有力、操作性強、覆蓋部門各項工作的管理制度。
貸款公司調研報告篇十
中國電信集團公司在20xx年工作會上明確提出實施企業(yè)戰(zhàn)略轉型,企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎網(wǎng)絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變。面對轉型,作為直接面向用戶服務、占企業(yè)人數(shù)比例最多的基層員工們在想什么?他們是如何看待轉型的?他們對轉型和企業(yè)有什么期望?針對這些問題,近期,我們在海府分公司范圍內開展了一次員工思想動態(tài)調查活動。
海府分公司現(xiàn)有員工176人,是海南省電信有限公司下屬22個子公司當中業(yè)務收入規(guī)模最大、員工人數(shù)最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲,其中45歲以上老員工8人,占4.5,35-44歲的60人,占34.1,34歲以下青年員工108人,占61.4。從文化結構上來看,研究生學歷3人,占1.7,全日制大學本科學歷45人,占25.6,大專、中專學歷65人,占36.9,高中以下學歷63人,占35.8。海府分公司員工構成中以近幾年分配的大中專畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無較高學歷的中青年員工為主要成份。
本次員工思想動態(tài)調查,采取訪談和問卷調查相結合的方式進行。訪談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學生等,訪談范圍不僅僅限于本公司,還包括省公司和其他分公司部分人員。問卷調查主要在海府分公司范圍內進行,共發(fā)放問卷172份,回收有效問卷163份。問卷設計時重在了解員工對轉型的認識、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息,以客觀選擇題為主,輔之以主觀問答題,便于統(tǒng)計分析。在選項設計上,一般提供5-8個選項,盡量包含調查對象可能的各種想法,同時提供一項開放式選項以免圈定思維;在語言上力求客觀中立,不含褒貶感情色彩,或均從正面描述,以免誘導被調查者。問卷以不記名填寫的方式進行,便于打消員工思想顧慮,獲取真實有效信息。因此,此次調查,雖然面不太廣,人數(shù)不太多,但由于涵蓋基層各工種、各層次人員,且為員工真情實感之流露,也可窺一斑略知全貌。
總體上看,海府電信員工盡管近幾年來經(jīng)歷了重組上市等若干重大變革,目前又面臨著激烈的市場競爭和企業(yè)轉型的挑戰(zhàn),但從調查分析結果以及訪談過程來看,基層員工隊伍思想相對平穩(wěn),面對轉型的心理承受能力較強;盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來的壓力比較大,但是整體員工隊伍相對穩(wěn)定,面對企業(yè)轉型的不斷深入,絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望,而是積極主動地去應對,他們想得更多的是如何干好本職工作,如何提高自身綜合素質,絕大多數(shù)員工工作熱情較高,兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作。從調查結果來看,基層員工思想主要呈如下特點:
1、大多數(shù)員工的關注點是企業(yè)和轉型
當問到“當前您最關心的問題是什么”時,32%的員工選擇了“企業(yè)轉型后的發(fā)展前景”,24%的員工選擇了“轉型在本分公司如何實施”,領先于其他選項,如“自己和家庭的收入”(21%)、自己的發(fā)展前途(23%)等等。在回答另一個問題“目前您最擔憂什么”時,這一點同樣得到印證,員工最擔憂的兩個問題是“企業(yè)效益下滑,發(fā)展前景不樂觀”(28%)、“企業(yè)領導者能否正確對待權力,為企業(yè)利益和員工利益辦事”(34%)。轉型時期員工最希望企業(yè)加強的工作依次是:提高員工收入、福利水平(28.22%);抓好經(jīng)營服務工作,不斷提高經(jīng)濟效益(27.61%);加強員工培訓,提高員工素質和競爭力(20.25%);創(chuàng)新企業(yè)管理機制,使企業(yè)更有生機和活力(18.40%);開展競爭上崗,能者上、平者讓、庸者下(5.52%)。超過70%的員工都選擇了能夠促進企業(yè)發(fā)展的工作,說明了員工對企業(yè)的熱愛和關心程度。
與收入、健康的個人“小”問題相比,員工更關心企業(yè)轉型、企業(yè)發(fā)展等“大”問題。表明員工已將自己的命運與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起,這有利于調動基層員工的積極性,是推進轉型、搞好企業(yè)的基礎。
2、對轉型的預期有喜有憂
企業(yè)轉型是集團公司深思熟慮的戰(zhàn)略決策,它將是一次影響深刻的變革,不管是對企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來巨大的沖擊。
轉型對企業(yè)的影響,46.01%的員工認為困難與機遇并存,41.1%的員工認為企業(yè)轉型將給企業(yè)發(fā)展帶來機遇,增加企業(yè)活力,只有3.68%的員工認為轉型對企業(yè)沒什么影響,換湯不換藥,4.29%的員工預計轉型會使企業(yè)經(jīng)營更加困難,另外有4.91%的員工表示無法判斷??傮w來說基層員工對企業(yè)轉型是持謹慎樂觀態(tài)度的。
談到轉型對員工個人的影響時,22.09%的員工認為收入、福利待遇會發(fā)生較大變化,24.54%的員工擔心下崗的壓力更大了,22.09%的員工則預期轉型給自己帶來了大展身手和脫穎而出的機會,還有26.38%的員工認為轉型會增加工作量和競爭壓力從而影響同事關系(值得一提的是在選擇這個答案時,很大一部分員工在答案后寫明“并不會影響同事關系”),只有4.91%的員工認為沒多大影響。表現(xiàn)出員工對個人的預期也是有喜有憂的,但危機感及憂慮感略強一些。
3、對待轉型的態(tài)度總體積極向上
盡管轉型給員工個人帶來了強烈的沖擊和危機感,但面對這種沖擊和危機感,大多數(shù)員工態(tài)度積極,表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強的心理承受能力。面對沖擊有一半以上的員工選擇的應對措施是“努力干好本職工作,用能力和業(yè)績增強競爭力”(62.58%),28.83%的員工認為自己應該“抓緊時間學習,多掌握幾種技能、多拿證”;只有7.98%的員工選擇“做好領導及同事關系”,另外只有0.61%的員工選擇得過且過“走一步看一步,工作生活照舊”;而選擇“跳槽,換個單位”則為0%。表明員工經(jīng)歷了近幾年多次電信體制改革,對改革已有了較強的心理承受能力和適應能力,而且近幾年,企業(yè)努力提高經(jīng)濟效益和員工利益的各項舉動,已得到廣大員工的認可和信任,員工對企業(yè)的歸屬感、信賴感增強,以變應變、與時俱進,跟上企業(yè)前進的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外,96%以上的員工認為自己在企業(yè)的工作前景比較樂觀。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質創(chuàng)造條件
對比員工對企業(yè)的熱愛,企業(yè)可以為他們做些什么呢?員工希望的是:多提供教育培訓機會(47.85%),增加個人收入(22.09%),讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢的工作(16.65%),幫助解決實際困難(13.50%)。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓機會,那么都希望公司牽頭開展哪方面的培訓呢?員工們希望的是:電信新業(yè)務、新技術(41.18%),計算機基礎知識(26.74%),經(jīng)濟法律知識(10.70%),英語(9.63%),服務禮儀、社交禮儀(8.02%),文化基礎知識(3.74%)。
從中可以看出員工雖然希望提高個人收入,但已遠遠不滿足于此,更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓機會以提升自己的人力資本價值;既需要實際利益,也注重精神愉悅,關注自身價值的體現(xiàn)。
5、普遍感覺工作壓力大
這些工作量都會給自己帶來什么樣的精神負擔和思想壓力呢?23.93%的員工表示非常大、有時覺得難以承受,52.76%的員工認為比較大,22.09%的員工覺得一般、還可以,只有1.23%的員工沒感覺什么壓力。
員工普遍感覺壓力較大,說明企業(yè)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞,也說明過去計劃經(jīng)濟條件下無憂無慮、旱澇保收的時代已一去不復返了。有壓力才有動力,保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件,但壓力應保持在什么水平?對工作起促進作用,還是阻礙作用?值得管理者思考。
6、員工思想觀念日益多元化
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統(tǒng)信息的途徑以接觸頻率多少排序,依次是互聯(lián)網(wǎng)(34.98%),各種會議(21.67%),《海南電信報》(13.79%),同事間口口相傳(10.84%),電視廣播等媒體(9.85%),其他(8.87%)?;ヂ?lián)網(wǎng)作為新興媒體越來越被員工所接受,這也體現(xiàn)了電信員工適應時代發(fā)展的能力。
其次是對先進典型的看法多元化。一方面,37.89%的被調查者贊同“他們確實符合先進典型的要求,他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”,還有15.53%的員工指出先進典型沒有被上級發(fā)現(xiàn);另一方面,又有人認為“推出的這些典型個別方面做的不錯,但整體還不夠先進的標準”(30.43%),或“其實大家都差不多,不存在特別突出的先進”(16.15%),表明員工認識上存在一定的分歧。
第三是處理問題方式多元化。當問及“如果您有困難或遇到一時想不通的問題,您會如何處理”時,被調查者愿意采取的依次是:尋求同事幫忙(34.86%),向自己的領導反映,尋求幫助(25.14%),與親友商量辦法(23.43%),壓在心底自己承擔(12.57%),發(fā)牢騷(4.00%)。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點,主要有以下原因:
1、地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來海南的gdp增長率都保持在10%左右,但整體上海南還屬于后發(fā)展地區(qū),社會經(jīng)濟發(fā)展水平較低。海南勞動力市場受地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的影響,整體工資標準也不高。在這種形勢下,電信行業(yè)的工資水平相對于其他行業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢。在訪談中,有超過一半的被訪談者特別是工作十多年的老員工坦言,假如自己離開電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時,企業(yè)近幾年注重以人為本,不斷提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益,使企業(yè)在社會有較高的知名度和地位,能夠在中國電信工作,大家普遍感覺很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對企業(yè)有高度的信任感和依賴感,將自己個人的命運與企業(yè)的命運已牢牢聯(lián)系在一起,同時對企業(yè)推出的任何改革動態(tài)都表現(xiàn)出高度關注,對企業(yè)寄予了厚望。
2、經(jīng)歷了多次改革,員工心理承受能力和應對能力已趨于成熟。前面我們已介紹過,海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主,對于工作十年以上的員工來說,從郵電分營、尋呼剝離、移動分營、政企分開,到重組上市,已經(jīng)歷了若干次改革,歷次改革并沒有造成員工隊伍的不穩(wěn)定,反而給努力工作、奮發(fā)向上的員工提供了機會,因為走過看過,所以得出在轉型面前“唯有努力干好本職工作,用能力和業(yè)績增強競爭力才是正確出路”的結論。對近幾年新入局的大中專畢業(yè)生來說,目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期,轉型無疑給他們提供了難得的機遇,因此也是磨刀霍霍,準備大展身手?;谶@些情況,所以在對待轉型的態(tài)度方面,均表現(xiàn)出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉型成功的必要保證,是推動企業(yè)發(fā)展的內在動力,應當積極加以鼓勵和引導。
3、年輕員工為主的特點,使得青年人更希望企業(yè)為自身素質提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60以上,是一個充滿青春、充滿活力的集體。按美國心理學家馬斯洛的“需求理論”:人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后,高層次的需要會取代它成為推動行為的主要動因。對基層青年員工來說,購房購車固然重要,但受人尊重、有更大的發(fā)展、實現(xiàn)人生價值等更為重要,而且個人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓力度,跟上電信新技術、新業(yè)務的步伐,為提升自身素質和競爭力創(chuàng)造條件。另外,當今青年人在價值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點,他們重精神,也重物質,重自我,也重團隊,重眼前,也重發(fā)展,因此,企業(yè)在如何調動員工積極性方面,就要跟上這一特點,有針對性地開展引導和激勵。
4、工作壓力來自于“外”、“內”兩個方面?!巴狻薄娦判袠I(yè)買方市場的形成、激烈的市場競爭、移動分流的加劇,直接導致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對身處市場一線的基層員工來說,由于經(jīng)營指標的層層下達,每個人身上都承擔了相應的收入指標和營銷指標,此市場已非彼市場,此用戶已非彼用戶,工作強度和難度日益加大。經(jīng)歷過電信輝煌時期的老員工更是感觸良深,在訪談中相當多的員工都表示,現(xiàn)在不管是前端還是后端,不管是面對外部客戶還是內部客戶,他們都承受著相當大的工作壓力,快樂工作暫時“與我無緣”?!皟取薄鼛啄昶髽I(yè)內部接踵而來的各項改革以及精確化管理和嚴格的內控制度的推行等,尤其隨著企業(yè)內部績效考核、末位淘汰的實施,員工在緊張忙碌的工作之余,還必須不斷加強學習提高自身素質,均為員工帶來了思想上的壓力。另外,近幾年來公司招聘了不少應屆大學畢業(yè)生,這些大學生猶如新下水的鯰魚,一進入公司立馬在周圍引起了“鯰魚效應”,既給公司帶來了一股新鮮的空氣,同時也給老員工帶來了沖擊。
針對基層員工思想特點,為確保轉型戰(zhàn)略在基層能夠順利實施,作為基層企業(yè),應著重從“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”三方面加強員工思想政治工作:
培養(yǎng)——關注員工成才需求,努力培養(yǎng)一支適應轉型的員工隊伍。
人是生產力中最活躍的因素,轉型能否成功,人力資源轉型是根本保障。一方面,企業(yè)要主動圍繞轉型,開展一些新技術、新業(yè)務方面的培訓,尤其是轉型急需的營銷策劃、ict業(yè)務、it知識等方面的培訓,努力提高員工綜合信息服務提供方面的素質,有可能的話,也可以組織基層員工出省考察,以開闊眼界;另一方面,圍繞“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做知識型員工”等活動,鼓勵員工樹立終身學習理念;其次,企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個平臺,要為青年員工脫穎而出創(chuàng)造條件,如開展積極向上的勞動競賽、建立“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的競爭上崗機制,在內部營造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導——進一步將員工的思想、行為引導到與轉型同心、同步上來。
此次調查中員工對于轉型表現(xiàn)出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們仍應通過正面的宣傳,加大員工對轉型戰(zhàn)略的認知度和參與度,進一步將員工思想觀念、價值觀、行為準則統(tǒng)一到轉型的軌道上來,讓員工思想成為轉型的推動力。另一方面,對于基層員工壓力較大的問題,要建立有效的疏導機制。盡管壓力有一定的積極作用,但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候,它就會削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為員工設置壓力,現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。目前出臺的年休假實施方案、組織先進員工旅游、領導與員工溝通面對面、開展豐富多彩的文體生活等都是不錯的給員工減壓的好手段??傊ㄟ^變壓力為動力,增強基層員工對轉型的信心、對企業(yè)的信心、對自己的信心。
激勵——通過績效考核等手段,利用先進典型示范作用,對員工進行全方位的激勵。
2、是要注重塑造一批先進典型人物,利用典型示范作用,激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。
3、是要注重團隊的作用,努力創(chuàng)建和諧團隊。管理學中經(jīng)常會提到“木桶原理”、“短板原理”,的確,只有倡導團隊合作、有效溝通,才能達到團隊合力11>2的效果。只有團隊和諧,團隊成員才能快樂工作、共同進步。
“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”,這三項工作如果做好了,就會象三駕馬車,強有力地拉動基層電信員工,向著集團公司為我們指明的轉型道路、向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標共同前進!
貸款公司調研報告篇十一
中國石油西北銷售分公司近三年來,在西北轄區(qū)市場的年均零售增長率為20%,在整個中油銷售系統(tǒng)中位居前列。西北銷售分公司之所以在西北轄區(qū)市場的終端銷售規(guī)模逐年快速增長,關鍵就是緊扣住了成品油市場的脈動,從而提高了中油企業(yè)整體的核心競爭力。
狠抓煉廠交貨,擴大資源總量。面對轄區(qū)資源持續(xù)緊張的嚴峻形勢,西北銷售公司積極引導煉廠按照市場需求和效益,調整產品結構和交貨時間。一方面密切關注煉廠生產、庫存動態(tài),緊盯交貨進度,深挖煉廠庫存,每日按“五盯五清”對煉廠進行監(jiān)控,研究相應對策,促使煉廠最大限度交貨;另一方面,與分公司、省區(qū)公司一起對陜西、寧夏、新疆地煉資源和市場進行深入細致的分析,制定出西北轄區(qū)地煉成品油資源收購方案,20xx年通過第三方公司收購陜西地煉資源10.41萬噸。
加強計劃管理,確保市場供應。堅持省區(qū)計劃安排的“三項原則”,即不斷提高計劃制定的準確性、執(zhí)行的嚴肅性、組織的均衡性。為使資源配置到最需要的地區(qū),我們建立了與各省區(qū)的“周聯(lián)系制度”,每周五主動與省區(qū)聯(lián)系,及時掌握市場銷售動態(tài),并多次深入重點資源短缺地區(qū)實地了解情況,及時調整計劃,合理調配資源,確保省區(qū)重點地區(qū)、重點計劃的落實。20xx年完成直屬煉廠配置計劃1803.37萬噸,計劃完成率100%,同比增加258.03萬噸,增幅17%。
深入現(xiàn)場、靠前指揮,強化物流組織調度。只有靠前指導與協(xié)調,深入現(xiàn)場了解情況,才能真正發(fā)現(xiàn)和解決問題,才能增強公司的樞紐與調度職能。公司從改變工作方式、轉變工作作風做起,一方面多次上煉廠、下省區(qū)、查專項、走路局、看管道,到現(xiàn)場了解實際情況,解決生產、銷售、運輸中出現(xiàn)的實際問題;另一方面每月初組織分公司召開業(yè)務視頻會議,“當面”通報分公司上月業(yè)務指標完成情況,與分公司“面對面”研究和分析當月運行中存在的問題,提前制定應急方案;同時設立“業(yè)務運行小組”,充分發(fā)揮運行小組快速、高效優(yōu)勢,對計劃進行動態(tài)管理,按照“旬控進度、月控總量、保證重點、有序運轉”的原則,均衡組織發(fā)運,及時解決運行中出現(xiàn)的問題。
狠抓鐵路運輸組織,強化轄區(qū)鐵路運輸統(tǒng)一調配。20xx年以來,轄區(qū)車流嚴重不足,尤其是新疆煉廠產、運矛盾十分突出。為此,公司一方面不間斷地派人赴鐵道部運輸局,協(xié)調向西增排路用車,日均路車排入同比增加28車;另一方面與新疆分公司共同通過減少疆內鐵路、增加公路運輸,加快自備車返空、外租自備車等辦法,基本緩解了疆內車輛不足的矛盾。同時,強化轄區(qū)鐵路運輸?shù)慕y(tǒng)一調配,從去年8月份正式編制、實施了成品油一次配送《四準確》運行方案,對配送區(qū)域內的主要到站資源確保鐵路運輸計劃發(fā)、到站準確,發(fā)運數(shù)量準確、發(fā)運品種準確、運行時間準確。此外,進一步加強了自備車管理,提出了自備車管理工作體系,使自備車運轉效率有了新的提高。20xx年自備車月均周轉率1.5次,同比提高0.3次。
加大管輸和公路量,優(yōu)化運輸結構。為確保全年管道400萬噸目標的順利完成,公司克服了蘭州石化檢修、生產不正常等因素的制約,一方面與蘭州分公司積極協(xié)調蘭州石化最大限度交貨,盡量減少西部煉廠鐵路備油,全力確保了管輸油品的供應;另一方面與成都分公司密切關注管道運行動態(tài),與管道公司協(xié)商,安排管道大檢修與蘭州石化年度檢修同步進行,并根據(jù)備油情況,及時采取調整管輸計劃、批次計劃、控制流速等措施,確保了管道高效運行、市場穩(wěn)定供應。20xx年蘭成渝管輸406.5萬噸,超計劃6.7萬噸,同比增加101.7萬噸。同時,進一步擴大公路輻射半徑,提高公路發(fā)運量。20xx年完成公路量496.54萬噸,同比提高73.83萬噸。
積極開展物流配送中心建設,促進管理流程再造。為切實加快推進西部成品油配送中心建設的步伐,公司組織骨干人員,按照少環(huán)節(jié)、短流程、低成本、高效益的原則,結合今年以來對西部儲運設施深入調研的成果,歷時三個多月,多次易稿,最終形成了“西北轄區(qū)物流配送中心建設方案”。此方案打破了傳統(tǒng)的配送理念,參照了國內外物流配送的先進理論,將地區(qū)公司的倉儲和運輸業(yè)務剝離出來,以煉廠地付和配送油庫為依托,按照商流、物流相對分離的模式,組建由省區(qū)公司垂直管理的專業(yè)化物流配送中心,為建立轄區(qū)靈活、高效、協(xié)調的成品油營銷體系進行了深入的探索。
積極開展跨省配送,擴大配送范圍。去年8月份,公司領導親自帶隊,對陜甘川交界地區(qū)加油站進行詳細調研,配送加油站數(shù)量逐漸增多,配送成本明顯降低。同時,每月積極與省區(qū)進行計劃銜接,及時調配資源,確保了跨省加油站資源的穩(wěn)定供應。目前跨省配送加油站30座,較同期增加13座,配送油品3.67萬噸,同比增加3.05萬噸;節(jié)約運費346.34萬元,較同期節(jié)約276.94萬元。
建立并完善業(yè)務信息管理系統(tǒng)。通過反復實踐與完善,實現(xiàn)了業(yè)務信息單一、集中式數(shù)據(jù)庫管理,在指導業(yè)務運行、發(fā)揮業(yè)務快速反應的職能上起到了重要作用。業(yè)務信息管理系統(tǒng)圍繞西北公司調撥業(yè)務,對計劃的下達、跟蹤、反饋;調運請車、裝車、發(fā)運;庫存進、出管理;生產、銷售價格的管理利用;財務票據(jù)的結算等業(yè)務流程中的基礎數(shù)據(jù)可以進行靈活的匯總、查詢,及時發(fā)現(xiàn)和解決在產、運、銷、存及價格資金管理中存在的問題。
實現(xiàn)與煉化企業(yè)信息共享。通過論證西北公司組織開發(fā)了與煉化企業(yè)進行信息共享系統(tǒng),擴大了西北公司信息來源的渠道,充實了西北轄區(qū)的數(shù)據(jù)信息平臺。
擬搭建產供銷一體化的數(shù)據(jù)信息平臺。隨著成品油物流配送優(yōu)化步伐的加快,對轄區(qū)信息系統(tǒng)依賴性越來越大,要求也越來越高。公司立足轄區(qū)內煉化企業(yè)、西北公司、省區(qū)公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行整合與完善,擬建立一個集轄區(qū)產、供、銷物流、信息流、商流一體化的數(shù)據(jù)倉庫,為轄區(qū)物流配送體系高效、快速運轉提供有力保障。
努力爭取地方政府的支持。地方政府是規(guī)范當?shù)厥袌龅闹黧w,為了爭取當?shù)卣闹С?,各省區(qū)公司與當?shù)卣?lián)手整治、規(guī)范市場,利用質量檢查等手段,擴大中油影響力、推動市場價格到位。
采取多種形式提高加油站網(wǎng)絡建設規(guī)模。去年年末,轄區(qū)加油站個數(shù)5655個,其中資產型加油站占省區(qū)加油站的比重為93.68%;在擴大資產型加油站建設規(guī)模的同時,公司以參股、特許等多種經(jīng)營形式提高加油站網(wǎng)絡建設規(guī)模,提高中油企業(yè)零售市場占有份額。
省區(qū)公司的管理逐漸趨于精細化。面對市場競爭主體多元化的趨勢,精細化是企業(yè)管理基本要求。為此,省區(qū)公司不斷加強自身管理,將業(yè)務管理工作做精做細。一是了解市場環(huán)境,掌握市場需求變化和影響因素;二是加強對競爭對手的研究、分析;三是加強加油站軟硬件建設,提升加油站的服務質量與管理水平。
提高加油站單站日銷量。在保證市場份額的前提下,適當關閉低效加油站,重點發(fā)展城市主干道、國道、高速公路等銷量比較大地區(qū)的加油站,以提高加油站的銷售量、效益和降低營銷成本為目標,培養(yǎng)和鞏固一批萬噸級加油站,提高中國石油加油站的質量。20xx年省區(qū)公司資產型加油站單站日銷量達4.58萬噸,較20xx年上升0.84萬噸,增幅22.5%。
提高高標號汽油銷售量。高標號汽油是高附加值產品,是省區(qū)效益的新增長點。高標號的銷售主要是通過零售環(huán)節(jié)實現(xiàn)的,目前省區(qū)公司能夠銷售高標號汽油的加油站已占總加油站的56%,使之成為市場競爭中的拳頭產品。20xx年高標號汽油銷售149.02萬噸,與20xx年相比翻了一番多,占汽油銷售的比重達35.19%。
加強對社會單位資源供應的管理。西北轄區(qū)內,在中油和中石化市場份額增長的同時,社會經(jīng)營單位份額逐年下降。省區(qū)公司采取資源供應的合同化管理,控制對社會單位的批發(fā)量。在對于實力較弱的個體單位,采取了先聯(lián)后兼的方法,逐步增加了中國石油的零售份額。從而擴大了市場占有份額,為提高中國石油銷售企業(yè)的整體效益邁出堅實的一步。
貸款公司調研報告篇十二
農村信用社不良貸款出現(xiàn)反彈的原因有外因也有內因,外因主要是當前國家政策的變化、金融政策的改革等,內因主要是歷年貸款活化造成,包括欠息倒據(jù)、落實債務、應調未調等情況?,F(xiàn)在正常貸款中實際存在大量風險貸款,風險貸款到期后,業(yè)務前臺自動調為不良。加之管理制度不完善、員工合規(guī)經(jīng)營問題等。
一、不良貸款原因:
1、農村金融改革對不良貸款反彈有影響。目前郵政儲蓄銀行要通過多種方式積極擴大涉農業(yè)務范圍,要培育小額信貸組織,鼓勵發(fā)展信用貸款和聯(lián)保貸款。很明顯,農村信用社將面臨越來越多、越來越激烈的競爭,信用社的客戶數(shù)量將受到很大程度的影響??蛻舻姆€(wěn)定性特別是貸款客戶的穩(wěn)定性對信用社控制不良貸款起著舉足輕重的作用。金融機構對客戶的爭奪會使信用社失去一部分客戶,而這部分客戶一旦放棄與信用社的長遠關系后就可能出現(xiàn)歸還原貸款意愿減弱、推遲還貸的現(xiàn)象,造成信用社不良貸款增加。另外信用社在積極響應政策號召擴大農戶信用貸款數(shù)量的同時也就增大了信用風險,同樣帶來一定的增加不良貸款的潛在危險。
2、國家宏觀調控對不良貸款反彈有影響。當前國家最主要的經(jīng)濟政策是緊縮的經(jīng)濟政策,實行從緊的貨幣政策,對銀行業(yè)的貸款規(guī)模進行限制,其影響有以下幾方面。其一,在經(jīng)濟快速增長時,信用社的貸款數(shù)量也大幅增加,而當經(jīng)濟增長轉為緩和時,在嚴密的監(jiān)管約束下,隱藏的一些不良貸款也將開始浮出水面。其二,貨幣政策的持續(xù)緊縮將使信用社出現(xiàn)流動性過剩,在不能更好地為其找到出路時,信貸人員就容易放寬貸款條件、降低貸款標準投放出去,這就增加了不良貸款反彈的可能性。其三,信用社不良貸款“占比”的下降多數(shù)是通過增加貸款投放量來實現(xiàn)的,而當貸款投放受限后,其對不良貸款的“稀釋”作用減弱,不良貸款“占比”重新回升。
3、國家對產業(yè)結構的調整也會促使信用社的不良貸款出現(xiàn)反彈。一些高耗能、高污染、高消耗的企業(yè)或行業(yè)的受限或取締,使得他們無力歸還貸款,形成不良。它還可能連帶到其他企業(yè)、農民的收入下降,進一步影響農村信用社的信貸資產質量。
4、市場變化對不良貸款反彈也有影響。當前市場變化因素不斷加大,利率的波動、人民幣的升值、商品價格的大幅上漲等都會對農村信用社控制不良貸款帶來不利影響。利率的波動使農村信用社產生重新定價風險,形成利率風險敞口,商品價格的上漲增加了企業(yè)經(jīng)營、農民生產的成本,影響到企業(yè)的效益、農民的收入,使農村信用社貸款性質變數(shù)增加,這都使農村信用社的不良貸款容易出現(xiàn)新的波動。
5、其他一些影響因素。比如貸款五級分類工作的開展、自身內控制度的不完善、遏制不良貸款生成機制不健全、缺乏風險監(jiān)察計量、信息共享缺乏、部分貸款“借新還舊,循環(huán)使用”仍存在、清收舊貸難度加大等都是不良貸款出現(xiàn)反彈的潛在因素。
二、防止不良貸款反彈的對策
根據(jù)以上原因分析,農村信用社不良貸款的反彈主要是不良貸款的新增。因此,控制不良貸款的反彈我們應把工作重心放在新增不良貸款的堵截上,在控制新增不良貸款發(fā)生的同時,壓縮已形成的不良貸款,形成“堵”、“壓”并舉,以“堵”為主的工作格局,真正實現(xiàn)不良貸款的持續(xù)“雙降”。
1、嚴“堵”新增不良貸款是控制不良貸款反彈的關鍵。
款責任制,并與年度考核相掛鉤。實行“誰放貸誰收回,誰放貸誰負責”的制度,對違規(guī)違紀、人為造成的新增不良貸款要嚴格追究責任人的責任;將其對貸款的調查程度、所放貸款的質量、不良貸款的占比等都納入年度考核的范圍內,對做的好的應進行重獎。四要優(yōu)化貸款結構,分散風險程度。所發(fā)放的貸款要按適當?shù)谋壤植荚诓煌娜后w、不同的企業(yè)、不同的行業(yè)之中,避免貸款過于集中于某一點,增大貸款的風險度。
2、狠抓信用工程建設,創(chuàng)建良好的信用環(huán)境。
要提高信用貸款的質量,就必須創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。農村信用社要把信用工程建設當作一項重要的基礎工作,常抓狠抓,抓出成效。一是要通過提高服務質量、提高工作效率等手段,樹立信用社良好的信用形象,樹信于民,取信于民。二是要開展豐富多彩的信用道德教育活動,如金融知識下鄉(xiāng)、金融知識法規(guī)咨詢、典型教育等,在大眾中樹立良好的守信理念。三是要加大力度搞好農戶授信、建立信用市場等工作,使區(qū)域內形成良好的信用氛圍。
3、創(chuàng)新業(yè)務品種,拓寬贏利模式。
款,降低農戶信用貸款的風險。
4、鞏固優(yōu)良客戶群,防止客戶外流。
農村信用社要樹立以客戶為中心的思想,充分分析現(xiàn)有客戶,了解潛在客戶。工作中,要緊密聯(lián)系客戶,關心其生產經(jīng)營活動,盡可能地為其提供技術支持、市場引導,并以熱情周到的服務去打動他,讓他認識到農村信用社是他真正可以信賴依靠的朋友,與信用社建立長期穩(wěn)定的客戶關系。
5、加大清收力度。
對已有的不良貸款進行分片、分包、分清責任,采取依法清收、責任清收、招標清收、獎勵清收等手段,狠抓不懈,旺季抓,淡季抓,常年抓,發(fā)揚不怕艱難、不怕吃苦、攻堅克難的精神,堅決要回沉積不良貸款,利用靈活多樣的方式盤活不良,力爭不良貸款的絕對數(shù)額持續(xù)下降。
貸款公司調研報告篇十三
農信社發(fā)展農戶擔保貸款的新思路是以農民合作組織為橋梁,提高農民合作化程度,使貸款與擔保、保險相互結合、相互促進,逐步紓緩以至解決農民貸款難和農信社難貸款的問題。
支持新農村建設,必須解決好農村資金來源問題,促使“三農”融資向優(yōu)化發(fā)展。目前由于農業(yè)保險體系、擔保體系和農村信用建設體系不健全,再加上農業(yè)分散經(jīng)營和高風險性的特點,農信社在農戶擔保貸款的拓展上困難重重。造成這種困難的因素有五點:
這里的農業(yè)保險是針對農業(yè)(種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè))生產的保險業(yè)務,是指通過農戶投保在更大范圍內分散經(jīng)營風險,在受災后及時得到損失賠償?shù)闹贫刃问健?0__年全國各類自然災害造成農作物受災面積近3600萬公頃,絕收面積440多萬公頃愈3.16億人受災,直接經(jīng)濟損失近1600億元人民幣。
農戶遭受自然災害無法償還貸款時農信社的不良貸款將增加。例如,__省__市德慶縣農信社柑桔類擔保貸款的保證擔保貸款協(xié)議書中寫明,在不可抗力的前提下造成貸款損失的,農信社、擔保人各方負50%責任。這一條款表明當出現(xiàn)不可抗力而使借款人無法償還時,農信社將有一半的農戶擔保貸款成為壞賬,這對于金融機構來說風險極大。
目前農戶的分散經(jīng)營方式,使得面向農戶的貸款工作瑣碎而復雜,且盈利不易,也從客觀上給進一步加大金融支農力度帶來了難題。以__省德慶縣為例,當?shù)氐母探鄯N植業(yè)利潤雖然高,但受天氣、自然環(huán)境等自然因素和高技術門檻等限制,風險反而更大。如20__年由于經(jīng)銷商不負責任地收購沒有成熟的貢柑,破壞了貢柑在外地消費市場的名聲,使貢柑價格下降到一塊多一斤,而20__年的價格高達3—5元/斤。農業(yè)目前多數(shù)處于種植基地性質,尚缺乏風險分散機制,農信社支持柑桔種植戶發(fā)展將要承擔較大的風險,如果沒有政府引導或者其他組織協(xié)調和農戶的融資關系,農信社很可能會因為風險大而不予貸款。
農民對于銀行之所以缺乏信用,除了抵押物不足,主要原因是兩者之間信息不對稱,管理半徑過長。沒有農村專業(yè)合作組織提高農民的組織化程度,就不能依托地緣、業(yè)緣關系發(fā)展和規(guī)范農村金融,包括發(fā)展和規(guī)范合作金融業(yè)務。當前某些地方自發(fā)成立的農村專業(yè)合作組織雖然在一定時間內起到了作用,但由于缺乏專業(yè)性的指導和運作不規(guī)范,真正作用難以顯現(xiàn)。
農信社辦理的貸款大部分是農戶小額信用貸款,具有點多、面廣、額小的特點。一個信貸員平均負責7個村左右的信貸業(yè)務,業(yè)務分散,客戶管理上很難到位。如__省聯(lián)社管理下的農信社機構,目前共有營業(yè)機構6686個,其中粵東、粵西、粵北僅485個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有農信社,農戶平均每萬人擁有不足一個網(wǎng)點。由于歷史的原因和客觀因素的限制,人員補充不到位,信貸員僅維持現(xiàn)有業(yè)務量就非常吃力,從而限制了對農戶貸款的支持力度。
當前,在經(jīng)濟相對落后的農村,社會信用體系建設不完善,制度上也不健全,在部分農村地區(qū)還存在一些問題,大量強壯勞動力外出務工,剩下所謂“3861部隊”,即婦女和兒童,信用意識淡薄,還款能力有限,農村信貸業(yè)務難以開展。隨著經(jīng)濟結構和收入結構的多元化、復雜化,農村各經(jīng)濟主體的需求呈現(xiàn)多樣化的特征,現(xiàn)有的信貸管理方式、信貸業(yè)務品種和金融服務水平滯后,難以滿足農業(yè)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的客觀需要。
以農業(yè)保險來分散信貸風險。農信社要想更好地發(fā)展農業(yè)貸款就必須鼓勵和引導農業(yè)保險的發(fā)展。農信社應與保險公司建立合作關系,在具體運作中,農業(yè)保險保單如指定銀行作為第一受益人的,保單可作為質物質押給銀行從而獲得貸款。
我國目前除免征種養(yǎng)兩業(yè)險的營業(yè)稅外,對農業(yè)保險并無其他財稅優(yōu)惠政策,特別是沒有保費直補,農業(yè)保險經(jīng)營處于兩難境地:按純市場化原則厘定費率,農民根本保不起;若按農民能接受的價格賣保險,保險公司則賠不起。此外,我國尚缺乏農民巨災風險轉移分擔機制,而在不少發(fā)達國家,政府直接為農產品價格和農業(yè)生產所面臨的自然風險提供保險或保險方面的資助。目前我國財政資金充足,20__年中央財政預算用于“三農”的支出達3397億元,比20__年增加422億元。我國可參照國外農業(yè)保險的經(jīng)營模式,財政補貼商業(yè)保險開展農業(yè)保險,實行保費直補,國家還應該建立農業(yè)風險基金,基金的來源由三部分組成:一是政府投入;二是吸納社會各界人士的捐資;三是農民投保。當投保農民受災造成農作物損失,按投保額給予補償。
同時一些有條件地區(qū)要實現(xiàn)從“田頭” 跨越到“餐桌”的農業(yè)保險,即農業(yè)保險從傳統(tǒng)的種養(yǎng)兩業(yè)險開始向農業(yè)的生產、銷售、流通等廣闊的領域擴展,保證食品安全,這樣受保的農產品就可贏得市場。如“蕉癌”事件、瘦肉精中毒事件給一些地區(qū)的農民帶來了極大的損失,為了加大消費者對農產品的信心,確保合法農戶的利益,減少農業(yè)信貸風險,發(fā)展農業(yè)保險勢在必行。
建設多層次、多元化的農貸擔保體系緩解貸款難。農貸擔保體系發(fā)展緩慢是農信社大額貸款發(fā)放難的一大瓶頸。必須盡快建立多層次、多元化的農貸擔保體系,減少農信社的貸款風險??梢酝ㄟ^建立政府引導型擔保基金,進行市場化運作,具體的運作方式可以采取從中央和上級政府下?lián)芙o農村的扶持資金中劃出一部分、地方政府小財政收入中擠出一部分的辦法建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級農貸擔?;稹^r貸擔?;饘舸鎯υ谵r信社,專人負責管理,專門為農戶大額貸款提供擔保。另外還應建立商業(yè)運作型擔?;?。政府通過稅收等優(yōu)惠政策鼓勵、引導民間資金建立股份合作制的農貸擔保公司,參照中小企業(yè)信用擔保公司的模式,按照市場化原則運作和管理。還可以建立農戶互助型擔?;稹S赊r戶在自愿的基礎上,建立互助性質擔?;?,為成員貸款提供擔保。
因地制宜,緊扣支農,發(fā)揮農村金融機構的優(yōu)勢。近幾年農業(yè)產業(yè)結構調整初見成效,農信社應將傳統(tǒng)的信貸業(yè)務向支持農業(yè)產業(yè)結構調整的方向轉變。主動引導農民改變傳統(tǒng)的耕作模式,優(yōu)化種植結構,發(fā)展高效農業(yè)、特色農業(yè)、生態(tài)農業(yè)和觀光農業(yè)。在支持畜牧養(yǎng)殖業(yè)方面,應以發(fā)展標準化規(guī)模養(yǎng)殖為重點,把信貸資金投向效益高、風險小、潛力大、市場穩(wěn)定的綠色環(huán)保養(yǎng)殖項目上。
支持龍頭企業(yè)發(fā)展。世界發(fā)達國家的農業(yè)產業(yè)化成功經(jīng)驗表明,大規(guī)模的農產品產、供、銷一體化的發(fā)展有利于產業(yè)的可持續(xù)、高速、健康的發(fā)展,因此,企業(yè)規(guī)模化是農產品產業(yè)化發(fā)展的必然趨勢。農業(yè)龍頭企業(yè)具有很強的經(jīng)濟帶動作用,農信社要在加大扶持農戶分散經(jīng)營、重點支持專戶經(jīng)營的基礎上,有條件、有步驟、有重點地支持農村產業(yè)化經(jīng)營,支持農村龍頭企業(yè),支持農村合作經(jīng)營組織,推行“業(yè)主+農戶”、“訂單+農戶”、“龍頭企業(yè)+農戶”等多種經(jīng)營模式。
推進農民組織化。農村金融問題與農民組織化問題是一個硬幣的兩面。破解農村金融問題需從提高農民組織化入手,反之提高農民組織化要從發(fā)展金融組織著眼。金融不僅是一種活動、一種行為,也需要有效的組織載體,以便降低信息成本和交易風險。而合作組織就可以是這樣的重要載體。農信社應通過金融工具引導農民專業(yè)合作社發(fā)展,建立起分工合作的金融供給機制,有效發(fā)揮農村金融杠桿作用,引導農民成立社區(qū)互助金融組織,如互助擔?;蛸Y金互助社等,通過互助組織將資金轉貸給農戶,不僅可以解決商業(yè)金融規(guī)模經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展問題,另一方面也能解決農戶市場主體地位不對稱和信息不對稱問題,及時滿足農戶資金需求,帶動農民合作組織化程度提高,從而有效化解農民進入市場的風險,也就有效化解農村金融風險。但是信用合作和各種社區(qū)性、專業(yè)性的合作組織必須結合起來。以金融為核心,以信用為脈絡,通過支持和引導農民發(fā)展合作組織,并在合作社與合作協(xié)會平臺上開展農村信用評級和信用聯(lián)保,實現(xiàn)與現(xiàn)有銀行體系的對接和互補,將社會資本有效轉化為經(jīng)濟資本。
創(chuàng)新服務方式,打造特色金融服務。堅持以農戶為中心,圍繞支農重點,拓寬服務領域,結合市場對不同的客戶“量體裁衣”,提供個性化、差異化信貸服務。但是目前,不少農信社在業(yè)務品種上,諸如倉單質押、權利質押、票據(jù)承兌等業(yè)務沒有得到有效開發(fā)。農戶擔保貸款要得到進一步的發(fā)展,一定要從信貸準入條件上入手,要發(fā)展多種擔保方式,可以用固定資產抵押,可以用產品辦理質押,還可以采取第三方擔保,與有實力的擔保公司合作。
量身定制信貸品種。針對農戶貸款短、頻、急和農業(yè)生產的特點,應簡化貸款手續(xù),提高辦貸效率,以免延誤時間使農民錯失商機。從我國的現(xiàn)實情況來看,農村的經(jīng)濟及其產業(yè)結構特點,要求針對不同種類農產品開發(fā)不同的擔保貸款品種。因為不同農業(yè)產業(yè)其特征不一樣,故在開發(fā)品種時應充分考慮其特點而確定其擔保方式、貸款期限、貸款額度、還款方式等具體細節(jié),滿足不同農業(yè)生產者的貸款需求。
建立科學的人力資源管理體制。人是生產力要素中最活躍、最重要的因素,金融業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭。由于歷史原因,農信社信貸員隊伍參差不齊,人員素質問題也影響到信貸資產質量。而要使信貸質量提高,建立一套完善的人力資源管理制度是根本。因此,要加強信貸管理、提高資產質量、降低信貸風險、提高核心競爭力,就必須加大人才培育力度,建立一支高素質的信貸管理隊伍。要采取引進來、派出去、上下交流、異地交流等方式,多渠道培育信貸管理人才,逐步優(yōu)化信貸隊伍。在用人的激勵機制方面加以優(yōu)化。除了物質等正向激勵外,還應結合績效管理,提高貸款營銷在考核中的比重。
貸款公司調研報告篇十四
近年來,xx縣緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“精農業(yè)”這個重點,努力培育上規(guī)模、上等級的農業(yè)企業(yè),農業(yè)企業(yè)化步伐得到加快,出現(xiàn)了農業(yè)種養(yǎng)大戶由自然人向法人轉變,農業(yè)小規(guī)模兼業(yè)化經(jīng)營向中、大規(guī)模及其專業(yè)化經(jīng)營轉變,千家萬戶獨自生產經(jīng)營向合作化生產經(jīng)營轉變,農產品加工企業(yè)不僅數(shù)量迅速增加,而且規(guī)模檔次不斷提升的良好發(fā)展態(tài)勢,企業(yè)化進程在湖州市乃至浙江省都處在前列。據(jù)有關部門統(tǒng)計:2003年,xx縣農產品加工企業(yè)產值已達到56.68億元,利潤為3.5億元,其中年銷售收入百萬元以上的農產品加工企業(yè)92家,銷售收入億元以上的8家。到2003年底,全縣各類農業(yè)龍頭企業(yè)已發(fā)展到24家,其中國家級1家,省級5家,市級4家,農產品專業(yè)市場13家,農產品營銷企業(yè)27家,農業(yè)種植、養(yǎng)殖企業(yè)97家,建立各類農民專業(yè)合作經(jīng)濟組織26家(專業(yè)協(xié)會10家、專業(yè)合作社16家)。目前,清溪花鱉專業(yè)合作社和山伢兒早園筍專業(yè)合作社被列為省級示范性合作社。另外,由縣鄉(xiāng)兩級農技部門興辦的農業(yè)服務企業(yè)有23個。
對于農業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中的資金需求情況,我們僅對部分農業(yè)種養(yǎng)企業(yè)和專業(yè)合作社作了調查,共調查了13家種養(yǎng)企業(yè)、6個專業(yè)合作社,共有注冊資本金1615萬元,資產總額12724萬元,其中流動資金4165.5萬元,2003年實現(xiàn)銷售收入7168.9萬元,獲得利潤658.4萬元。從調查的情況看,農業(yè)種養(yǎng)企業(yè)和專業(yè)合作社的資金缺口較大、貸款需求十分旺盛。所調查的13家農業(yè)種養(yǎng)企業(yè)已得到貸款951萬元、平均每家貸款105.7萬元,目前還有11家企業(yè)尚缺資金1255萬元,平均每家尚需資金(貸款)萬元。所調查的6個專業(yè)合作社已發(fā)生貸款1904萬元、平均每家317.3萬元,目前還有1家合作社尚需資金(貸款)150萬元。由此可見,隨著xx縣農業(yè)企業(yè)化進程的不斷加快,農產品加工、營銷企業(yè)、農業(yè)種、養(yǎng)企業(yè)、農民專業(yè)合作經(jīng)濟組織等農業(yè)企業(yè)的資金缺口會越來越大,而且貸款需求量將不斷攀升。
據(jù)了解,xx縣農村貸款擔保、信用體系正在建設之中,一塊是以農村“四信”工程為主要內容的農村貸款信用體系建設,另一塊是以組建貸款擔保公司為主要內容的農村貸款擔保體系建設。
目前,以農村“四信”工程為主要內容的農村貸款信用體系建設日趨完整,作用突出,但難于解決農業(yè)企業(yè)較高層次的資金需求問題。幾年來,xx縣信用聯(lián)社、農村信用社為了打造農村信用環(huán)境,強化農村信貸管理制度改革,支持發(fā)展農村經(jīng)濟,促進農民收入增長,積極實施了農村信用工程創(chuàng)建活動。具體做法是在農村開展評定信用戶、信用村、信用企業(yè)和信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。到2003年底,全縣已評出信用戶18710戶,信用企業(yè)44家,(來源:)信用村49個,信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個。對評出的信用戶,發(fā)放信用貸款證,授予1—5萬元的信用貸款額度。農戶需要用款,憑貸款證到當?shù)匦庞蒙缳J款。貸款手續(xù)方便,不需擔保和抵押。通過創(chuàng)建,已經(jīng)建立了比較完整的農村信用體系,既有力地推進了農村信用環(huán)境建設,又促進了“三農”貸款和農戶小額信用貸款的發(fā)放;既方便了農民群眾,又促進了農村經(jīng)濟的發(fā)展,深受廣大農民群眾的歡迎。2003年農村信用社全年對“三農”貸款的投入創(chuàng)了歷史記錄,全縣新增農業(yè)貸款38194萬元,比年初增長70.8%,全年累放農戶貸款94554萬元,分別比上年增加了2422戶和19777萬元,農戶貸款發(fā)放面達到了26.4%,比上年提高了7.4個百分點,當年發(fā)放小額農戶信用貸款4252萬元,農戶數(shù)達4805戶,戶均0.88萬元。
農村貸款信用體系建設,尤其是“四信工程”創(chuàng)建,有力地緩解了農村貸款難、擔保難的問題,特別是較好地解決了農戶小額貸款的需求。但由于創(chuàng)建活動只有短短的幾年時間,而且這套體系設計的主要目的是解決農戶小額貸款的問題,因而還存在著信用戶、信用企業(yè)、信用村的評定面不夠多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間發(fā)展不夠平衡,授信貸款額度偏低,難于滿足xx縣廣大種養(yǎng)大戶在向農業(yè)企業(yè)轉化過程中的較高層次的資金需求,或者說,難于解決貸款額度在十萬元、數(shù)十萬元、甚至上百萬元的農業(yè)企業(yè)貸款需求的問題。
貸款公司調研報告篇十五
為了解全區(qū)女性創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過程尤其是使用小額擔保貸款以來的熱點、難點問題,引領廣大婦女積極參與經(jīng)濟、政治、文化和社會建設,實現(xiàn)全面發(fā)展。近期,區(qū)婦聯(lián)就全區(qū)農村婦女創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀及存在問題開展調研,并針對問題做了有益的探討。
通過調研,我區(qū)農村女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)主要渠道為:外出務工,在市內從事服務、商業(yè)行業(yè),在家從事農副業(yè)生產經(jīng)營、自主創(chuàng)業(yè)。近兩年來,通過市婦聯(lián)的小額擔保信貸助推行動,有部分婦女有了創(chuàng)業(yè)基金,但比例仍為少數(shù),外出務工的農村女性占大多數(shù),自主創(chuàng)業(yè)的農村女性比例低下,但呈上升勢頭。
1、保守的傳統(tǒng)觀念影響了農村女性創(chuàng)業(yè)
性別岐視和在婚姻家庭中因社會生產、照顧老人等家務方面的沉重負擔給女性創(chuàng)業(yè)帶來了一定影響。同時有些婦女在經(jīng)濟上不獨立,并且傳統(tǒng)觀念認為,婦女所承擔的責任僅限于照顧家庭,操持家務,尤其是農村中很多家庭,男勞力外出打工,家庭中老人的照顧,孩子的教育都由婦女承擔,使廣大婦女既沒有創(chuàng)業(yè)的動力也沒有創(chuàng)業(yè)的基礎條件,致使婦女創(chuàng)業(yè)的主動性和客觀條件不足。
2、創(chuàng)業(yè)資金缺乏限制了農村女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)
資金不足是婦女創(chuàng)業(yè)過程中遇到的最大障礙,一些婦女在創(chuàng)業(yè)初期缺乏資金,由于收入不固定、無合適抵押物、創(chuàng)業(yè)規(guī)模小等原因,存在貸款擔保困難問題。因此,許多婦女具備創(chuàng)業(yè)條件,有好的創(chuàng)業(yè)思路,但苦于沒有足夠的資金,不敢跨出第一步。
3、創(chuàng)業(yè)意識不強阻礙了農村女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)
一是畏難情緒嚴重,進取意識不強。對自主創(chuàng)業(yè)存在著畏難情緒,思想保守,滿足現(xiàn)狀,擔心投資不賺錢,害怕失敗;二是缺乏主動意識,不愿接受新事物,“等、靠、要”思想嚴重,限制了女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)的積極性。三是守舊觀念重,思想觀念有待轉變。有些婦女在潛意識中仍然認同“男主外、女主內”的傳統(tǒng)分工模式,在創(chuàng)業(yè)中甘當配角,依賴性較強,不愿意走出來創(chuàng)業(yè),走出去就業(yè)。
4、自身素質束縛了農村女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)
自身素質決定了婦女創(chuàng)新能力相對較弱。一方面,“小富即安,小成即滿”的思想觀念影響著學知識、學技術的主動性,但由于知識和技能欠缺,對創(chuàng)業(yè)感到迷茫,無從找到自己的市場定位。另一方面,一部分創(chuàng)業(yè)婦女,年齡大和文化水平不高,影響了她們的創(chuàng)業(yè)熱情,即使想創(chuàng)業(yè),所投資的項目仍在傳統(tǒng)項目上做文章,其投資項目規(guī)模小、缺乏科技含量,規(guī)模層次上不去。
5、小額擔保貸款流程較為復雜,束縛了農村婦女創(chuàng)業(yè)探路的步伐
受金融信用危機影響,當前銀行方面對貸款戶的審查仍較為嚴格,致使有些文化程度不高的農村婦女好不容易燃起的創(chuàng)業(yè)火焰被掐滅。另外,擔保人必須為公務員的規(guī)定,對有些農村婦女來說存在較大困難。
1、進一步加強宣傳引導,轉變觀念
一方面要大力宣傳實踐科學發(fā)展觀和男女平等基本國策,用正確的理論影響并促進農村婦女思想觀念轉變,引導廣大婦女樹立“四自”精神,激發(fā)農村婦女在經(jīng)濟建設中的積極性和創(chuàng)造性,喚起她們的主體意識,幫助其消除“男主外、女主內”的陳舊觀念,樹立敢于拼搏,敢于創(chuàng)業(yè)的新觀念,鼓勵婦女走出家庭,融入社會,發(fā)展自我。另一方面要大力宣傳女性在新農村建設中的重要作用。要廣泛宣傳女性創(chuàng)業(yè)典型和“雙學雙比”活動的先進事跡,用身邊生活中的先進事例去激勵廣大婦女,使她們學有榜樣,趕有目標,增強自主創(chuàng)業(yè)的信心和決心。
貸款公司調研報告篇十六
歡喜嶺水廠現(xiàn)有職工45人(其中男19人,女26人),三座水源站,23口單井,其中完好單井18口。20xx年歡喜嶺水廠在公司領導的正確領導和關懷下,在機關各部室的大力支持下,經(jīng)過全廠干部職工的共同努力,共完成商品水量452.04萬m%,超額完成37.04萬m%。噸水變動成本0.589元/m%,比計劃指標減少0.062元/m%,較好的完成了各項生產經(jīng)營指標。08年,我們的奮斗目標是:實現(xiàn)“3456”,即安全生產“三為零”,基層建設達“四優(yōu)”,商品水量增加5%,變動成本降低6%,徹底解決紅線蟲問題,帶出一支作風優(yōu)良、技術過硬的職工隊伍,使歡喜嶺水廠各項工作上一個新臺階。我們重點將做好以下幾方面工作:
歡喜嶺水廠08年商品水量指標為694萬m%(日均商品水量1.9萬m%),比07年增加279萬m%。1~2月份共完成商品水量115.64萬m%,其中歡六水源完成商品水量59.35萬m%。水廠現(xiàn)實際日外輸水量為1.5萬m%左右,要完成全年商品水量指標難度很大,按外輸水量測算,每天差4000m%左右,但我們有信心通過努力,做好與歡采油廠齊40塊生產用水的協(xié)調工作,力爭超額完成全年商品水量5%。同時,我們將把營業(yè)收費作為一項重點工作來抓,協(xié)調好與各用水單位的關系,及時收繳水費,力爭做到月結月清,收費率達到100%。
歡喜嶺采油廠的幾座水源站在1993年之前全部由歡喜嶺水廠管理,這幾座水源站全部為生產用水,效益非常可觀?,F(xiàn)在勘探局與油公司合并為一家單位,實現(xiàn)專業(yè)化管理的前提條件已經(jīng)具備,希望公司領導出面協(xié)調將這幾座水源站重新劃歸歡喜嶺水廠管理,這樣,水廠的效益會有較大好轉,也會給公司帶來較大的經(jīng)濟效益。
20xx年公司下達的變動成本指標為347.91萬元,噸水變動成本為0.501元/m%,比07年噸水變動成本0.651元/m%下降23%。為了完成這一指標,我們按倒算法對變動成本指標進行分解,落實到人頭,并按月度加以控制,嚴格將各項變動成本控制在指標范圍內。重點控制好電費、材料費、修理費等各項費用指標。
電費是變動成本中最大的一塊,08年電費指標為202.6萬元。電量單耗指標為0.50kwh/m%,比07年的0.60kwh/m%下降16.7%。我們重點通過加強對各單井的管理、定期測量動靜水位、科學調配深井泵運行功率、推廣使用節(jié)能型水泵等節(jié)能技術、減少容量費、合理調整各水源站高低峰運行時段外輸泵頻率及外輸壓力等辦法,力爭將水廠平均用電單耗控制在0.48kwh/m%以內。08年1~2月份歡四水源通過根據(jù)外輸量大小調整外輸泵運行臺次、頻率、外輸壓力等手段,收到較好效果,節(jié)電10%。1~2月份共發(fā)生電費28.65萬元,外輸水單耗0.44kwh/m%。在材料支出方面,我們做到“嚴把三關”:一是嚴把用料預算關。每月用料由各班長在材料計劃會上提出用料申請,集體研究,討論決定;二是嚴把用料審批關。在生產中由主管生產副廠長根據(jù)計劃進行發(fā)料,杜絕非生產用料支出。三是嚴把交舊領新關。對需要更換的配件必須經(jīng)過水廠主管領導、維修班長、物資使用方三方審核,使用的新料必須嚴格執(zhí)行交舊領新制度。同時我們在職工中認真開展修舊利廢、挖潛增效活動,將修舊利廢與職工的獎金掛鉤,引導職工大處著眼,小處著手,從自己的崗位做起,盡可能多的節(jié)約成本,降低消耗,挖潛增效。
在修理費方面,08年指標為5.5萬元,比07年指標9.8萬元減少44%,為降低修理費支出,我們重點做好以下幾方面工作:一是從源頭抓起,加強設備的維護保養(yǎng)工作,提高設備完好率,延長設備經(jīng)濟使用壽命。首先將利用現(xiàn)有兩名高級技師加強對職工實際操作技能和設備維護保養(yǎng)技能培訓,提高職工技能水平;其次,制定詳細的設備維護保養(yǎng)計劃,嚴格執(zhí)行設備的維護保養(yǎng)制度,采取專人負責,掛牌管理,做到不拖欠一臺設備漏失保養(yǎng)維修;第三,成立設備維護保養(yǎng)監(jiān)督檢查小組,監(jiān)督檢查設備維護保養(yǎng)計劃的執(zhí)行情況,并負責檢查維護保養(yǎng)質量;第四,詳細填寫設備維護運轉記錄。二是成立技術攻關小組,解決設備運行過程出現(xiàn)的各種問題,推廣使用新技術,新成果,改進工藝流程,如針對歡四水源過濾間3臺電動閥損壞,控制部分不好用,造成濾池經(jīng)常性低水位運行,影響水質,如維修電動閥,需8萬元左右。我們向公司相關部門提出對過濾間進行工藝改造,即減少維修費用,又能提高水質;三是利用自身技術力量,做好設備維修工作,減少維修費支出。四是嚴格執(zhí)行獎懲制度,對因操作不當或保養(yǎng)不到位而引起設備故障的,我們將從嚴從重處罰;對于責任心強、設備維護保養(yǎng)做的好的職工,給予獎勵。我們力爭用3~4個月時間,使歡水廠設備管理上一個臺階。
安全就是效益,為確保生產安全運行,我們著重做好各水源站運行方案的優(yōu)化、安全管理工作及管網(wǎng)巡線等方面工作。由于我廠三座水源站集水管網(wǎng)處于連通狀態(tài),牽一發(fā)而動全身,生產運行當中我們將摸索規(guī)律,對三座水源站外輸壓力、進站水量進行合理調配,力爭做到全年無一起停水事件發(fā)生。同時在水源站內系統(tǒng)運行方案的調配上,做好設備的選型工作,杜絕“大馬拉小車”的現(xiàn)象發(fā)生。
在安全管理工作上,一是堅決執(zhí)行集團公司反違章六條禁令,做到人人會背,并將禁令落到實處;二是繼續(xù)加強崗位員工安全素質教育和預案演練工作;三是繼續(xù)實行班子成員安全承包點制度,每名班子成員負責一個班組的安全管理工作:四是繼續(xù)做到每月至少兩次對水源站及單井進行安全檢查,查出隱患,立即整改,堅決杜絕設備帶病運行。
在管網(wǎng)巡線方面,嚴格執(zhí)行管網(wǎng)巡線制度。由于水廠大部分集水管線在地方葦田范圍內,加強管網(wǎng)巡線工作,顯得尤為重要,一是可以減少水量損失,二是減少因污染葦田而造成的賠償。
同時,加強對車輛的管理,嚴格按照公司及水廠制定的車輛管理制度執(zhí)行,堅決做到“五禁止、五杜絕”:禁止酒后駕車,杜絕跑私車;禁止非崗司機駕駛,杜絕習慣性違章;禁止私拆gps,杜絕不按時回廠;禁止故障車上路行使,拒絕亂停亂放;禁止超速行使,拒絕疲勞駕駛。確保車輛的安全運行。
水質的好壞關系到千家萬戶,在水質改善工作方面加大力度,堅持長抓不懈,時刻保證水源站的水質檢測工作和消毒系統(tǒng)的正常運行。做好班檢化驗和反沖洗工作,定期對濾罐進行開罐檢查,及時更換濾料,做好清水池清洗及管線沖洗工作,同時積極開展科技攻關,不斷提高水質,滿足用戶需求。
在水質改善方面,08年重點工作放在歡四水源紅線蟲滅活深度研究及歡地區(qū)地下水含氟規(guī)律研究。07年,主要采用化學藥劑殺滅紅線蟲,雖殺蟲效果較好,但不能有效預防紅線蟲滋生。08年,我們打算在歡四水源濾池推廣氣阻實驗成果進行滅活殺蟲研究,不僅能夠改變紅線蟲生存環(huán)境,徹底解決紅線蟲問題。而且能夠大大降低濾后電動閥的維修費用。同時,積極配合公司科技部進行歡地區(qū)地下水含氟規(guī)律研究,定期取送水樣,并根據(jù)反饋數(shù)據(jù)合理調配單井運行,讓用戶喝上放心水。
在隊伍建設方面,我們主要從以下四方面入手,一是做好一人一事的思想工作。加強以人為本的文化建設,從實際出發(fā),建立起以人為核心的管理模式,逐漸增強職工的群體意識,用團隊精神和目標凝聚職工、激勵職工。用關心職工冷暖的行動來感化職工,遇事多為職工著想,好事多給職工分享。具體做法是:以“五個一”活動為為載體,即“學一本書,發(fā)一張賀卡,倒一杯熱茶,做一次探望,送一份溫暖”,把關懷和思想教育做到有機結合;二是發(fā)揮班子的帶頭作用。班子成員堅持深入各水源井站、班組跟班作業(yè),一方面為職工起表率作用,另一方面便于及時發(fā)現(xiàn)和處理問題,提高工作效率;三是提高職工的業(yè)務水平。嚴格按照“四個一”要求對職工進行培訓。在培訓內容上,重點放在實際操作的培訓上,堅持重點指導和普遍培訓相結合,堅持請有經(jīng)驗的老泵工、技師授課,把生產中遇到的問題,運行中需要解決的問題帶到課堂上,使培訓內容和生產實際緊密結合,達到學以致用,學了會用,切實提高職工的技術水平和操作技能。提高職工學習技術的積極性和主動性,實現(xiàn)從“要我學”向“我要學”的轉變;四是加強制度建設。重點加強崗位責任制和勞動紀律檢查,加大日常檢查和夜查頻次,堅決杜絕脫崗、睡崗、酒后上崗、竄崗等。同時加大獎懲處罰力度,對工作表現(xiàn)好、業(yè)績突出職工,除大小會表揚外,還要在經(jīng)濟上得到體現(xiàn),充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得原則,在二次分配上拉開檔次。對于違章違紀者按規(guī)定嚴肅處理,以此培養(yǎng)好的廠風,帶出好的隊伍,充分調動起職工工作的積極性和主動性,實現(xiàn)從“要我干”向“我要干”的轉變。
1、歡四水源配電間及各單井配電盤陳舊老化,萬能斷路器失靈,單井配電盤無過載、缺相保護,安全隱患較大。
2、歡605、606單井井房基礎下沉,井房裂縫較大。
3、歡四水源濾池電動閥損壞3臺,并且控制部分不好用。造成濾池經(jīng)常性低水位運行,影響水質。如維修,需花費8萬元左右。為了減少維修費用,提高水質,希望公司盡快將濾池濾后流程進行改造,可以取消4個dn300電動閥。
4、歡四水源清水池聯(lián)通閥井破損嚴重,閥門不能開關。造成清水池不能正常清洗,需對閥井進行改造。
5、歡404集水管線建造時間較長,腐蝕嚴重,無切斷閥,且在養(yǎng)魚池下經(jīng)過。一旦發(fā)生漏失一是需大面積停水;二是易造成污染賠償事故發(fā)生;三是堵漏較為困難。需公司對該管線進行改線。
6、廠部暖氣不熱,室溫較低,需進行改造。
7、廠部食堂日就餐人員較多,每天16人左右,無專職做飯人員。
8、收費員常敏、馬紅山,工資待遇較低,每月同比供水工相差300元左右。公司能否給予考慮。
9、各單井地面凹凸不平,裂縫較多,并且403、404、412、413地面低,下雨天雨水倒灌。
10、氧氣乙炔能否聯(lián)系就近更換。
11、歡四水源過濾間、外輸泵房、加氯間無下水。
12、歡六水源室外能否鋪設方磚。
13、歡四水源過濾間里外墻面脫落嚴重。
14、廠區(qū)及歡六水源能否增加室外照明燈。
15、歡喜嶺水廠無電氣焊工,日常工作開展較為困難,需公司給予調配一名電氣焊工。
20xx年,我們有信心、有決心,在公司的正確領導和關懷下,在機關各部室的大力支持下,使水廠各項工作再上一個新臺階,全面超額完成各項生產經(jīng)營指標,為公司的快速發(fā)展多做貢獻。
貸款公司調研報告篇十七
長期以來,受多種因素制約,信貸資產質量低劣、不良貸款占比高始終困擾著農村信用社,已成為制約農村信用社快速健康發(fā)展的根本因素,也是農村信用社扭虧增盈的最大障礙。如何有效解決不良貸款問題,切實提高經(jīng)營管理水平,已直接關系到農村信用社能否持續(xù)生存和發(fā)展。
農村信用社的不良貸款是特定歷史條件下形成的,從某種意義上講,是幾十年來我國農村經(jīng)濟形態(tài)深刻變遷直接或間接遺留下來的歷史問題的反映。對于農村信用社的不良貸款應基于對歷史和現(xiàn)實的客觀分析,站在促進農村經(jīng)濟發(fā)展的高度,探索化解的思路和對策。對不良貸款形成的可能原因進行分析,有助于信貸管理人員預防貸款風險。
一般而言,農村信用社不良貸款形成的原因可以分為借款人的原因;農村信用社信貸管理失誤;其它原因等三大類。
(一)、作為貸款人的農村信用社自身貸款管理方面的原因主要有以下幾方面:
1、貸款風險識別和篩選機制不健全。主要有:對新的、資本不充足的、而且尚未開發(fā)的業(yè)務融資、貸款不是基于借款人的財務狀況或貸款抵押品,而是基于對借款人成功完成某項業(yè)務的預測?;蛘咴诮杩钊说馁Y信程度及償還能力產生質疑的情況下,發(fā)放貸款過分倚重第二還款來源(如抵押物);貸款用于投機性的證券或商品買賣;貸款的抵押折扣率過高,或抵押品的變現(xiàn)能力很低;異地貸款、多頭貸款過多,缺乏有效的監(jiān)控;貸款已存在潛在風險時,沒能及時采取果斷措施;貸款已明顯出現(xiàn)問題,卻疏于催收或迅速采取有效措施清收,把希望寄托于借款人“奇跡的發(fā)生”或不再過問,使貸款造成損失等。
2、貸款管理機制設置不合理。主要表現(xiàn)有:在貸前信用分析階段,獲得的貸款信息不完全,貸款項目評估質量不高。部分信貸人員缺乏必要的信用評估、財務分析知識和經(jīng)驗,發(fā)放貸款時又沒有充分聽取必要的勸告而發(fā)放調查不充分、信貸資料有缺陷、抵押物變現(xiàn)力差、不足值的貸款;在貸款的審批階段,未嚴格把握貸款審批條件;貸款集中程度過高,過分集中于某一借款人,某一行業(yè)、某一種類貸款,致使貸款風險相對集中,貸款金額超過借款人的還款能力而無力償還。使借款人產生“債多不愁”,或者干脆對信用社聲稱“反正欠這么多貸款,不增加貸款則其他貸款更加無法歸還”,以一種無所謂的無賴態(tài)度毒化借貸雙方關系,使信用社處于被動尷尬局面;貸款發(fā)放后信貸管理人員對日常監(jiān)督管理不力,存在“重放輕收輕管理”的現(xiàn)象;部分信用社由于人手較少,根本沒有按照信貸操作規(guī)程執(zhí)行等等。
3、信貸人員素質的制約。人是事業(yè)成敗的關鍵因素之一。信貸人員除了必須具備一定的金融理論、法律制度等業(yè)務知識外,還必須具有誠實的品格和強烈的責任心。信貸工作人員的素質直接影響到貸款的質量,尤其是在管理體制不健全、貸款運作不規(guī)范、約束不力的情況下。由于多種因素的制約,當前農村信用社信貸人員的數(shù)量有限,部分人員素質不高,難以進行貸款的科學決策和有效管理,違規(guī)放貸時有發(fā)生;在執(zhí)行信貸政策方面,有的信貸人員隨意性很大,存在“人情代替制度”現(xiàn)象。在風險的預測方面,有的信貸人員缺乏科學的理論知識,憑主觀經(jīng)驗的成分較重,用經(jīng)驗代替制度。對于即將產生風險的貸款,不能拿出一套完整的防范措施和處置辦法來,只是將希望寄托于借款人能扭轉局面或輕信借款人的還款承諾,白白浪費和錯過了清收不良貸款的有利時機。加之由于管理體制原因以及改革步伐相對滯后,部分信貸員“在其位而不謀其職”工作主動性差,缺乏開拓創(chuàng)新精神,不能干好自己的本職工作。這些自然加大貸款風險。
4、自身經(jīng)濟利益的驅動。利益與風險并存,一些農村信用社盲目地追求高效益,一味地支持風險企業(yè)和風險項目,這種貸款配置本身就孕育著高風險。
(二)、借款人方面的原因主要有以下幾方面:
1、借款人欺詐。借款人欺詐可分為普通欺詐和嚴重欺詐。所謂普通欺詐行為,指借款人主要通過向信用社提供部分虛假信息以改善本企業(yè)的資信狀況,獲得用于借款人生產經(jīng)營活動的貸款。這種欺詐的特征有:1)借款人向信用社提供的信息部分虛假;2)提供虛假信息的主要用意在于提高其資信狀況,期望獲得信用社的充分信任;3)獲得的貸款主要用于真實的生產環(huán)節(jié)。如果經(jīng)營按計劃進行,借款人也不愿意拖欠貸款而在信用社留下不良記錄,即使出現(xiàn)其他情況時,借款人雖然無力歸還貸款,但通常愿意與信用社合作。嚴重欺詐是指借款人通過一切手段從金融機構獲得貸款并貸款主要用于借款人從事的主營業(yè)務以外的行業(yè)或挪用貸款而獲取個人利益。這種欺詐的主要特征有:1)為了獲得貸款,借款人不惜一切手段(包括違法手段);2)借款人對其從事的行業(yè)并不真正關心,甚至借款人根本沒有正當主業(yè),或者從事的行業(yè)的目的就是為了更方便地獲取貸款;3)借款人獲取貸款并不用于主要業(yè)務,而是以轉移、投資、奢侈消費等方式,鯨吞貸款。這類欺詐行為主要以騙取信用社貸款為最終目的,且通常利用、拉攏或腐蝕信貸人員,因這種惡意欺詐希望而造成的不良貸款風險極大,收回的可能性很小。
2、借款人通過企業(yè)改制,將信用社的貸款“一改了之”。隨著我國國有企業(yè)改革深入和市場經(jīng)濟體制的完善,企業(yè)間的兼并、收購以及企業(yè)改制成為一種普遍現(xiàn)象,有的企業(yè)通過上述行為盤活了資產、扭虧為盈,重新獲得生機。與此同時,部分經(jīng)營正常的企業(yè),也借兼并、破產、重組、改制之機“逃債”、“廢債”、“懸空”信用社債權。大量的信貸資產在企業(yè)改制中打了水飄,成了企業(yè)改制的犧牲品。
3、借款人遭受不可抗拒因素影響,致使貸款形成不良貸款。各種自然災害,如地震的出現(xiàn),山洪的暴發(fā),颶風的驟起,久旱無雨、農作物遭病蟲害侵襲等。由于我國農業(yè)的基礎較薄弱,農業(yè)耕作的機械化程度相對較低,農民抗御自然災害風險能力較低,大多數(shù)地方存在靠天吃飯這種情形,這增加了涉農貸款收回的不確定性和貸款的風險性。一旦遇到自然災害,農作物減產,農業(yè)欠收,直接影響農民收入,影響貸款的歸還。
(三)、其它方面的原因主要來自以下幾個方面:
1、政策因素。由于宏觀經(jīng)濟政策缺乏連續(xù)性,經(jīng)濟波動的頻率高、幅度大,使信貸擴張和收縮的壓力相當大,在宏觀緊縮、經(jīng)濟調整時期,往往形成大量貸款沉淀。
2、行政干預因素。主要表現(xiàn)為地方政府壓,地方財政擠,迫使農村信用社發(fā)放大量指使性貸款、救濟貸款,貸款行為行政化,信貸資金財政化,直接削弱了貸款產生經(jīng)濟效益的基礎。特別是1999年關閉農村合作基金會,政府為保社會穩(wěn)定,將農村合作基金會的借款劃轉給農村信用社,其中有90%以上的借款難以收回,形成不良貸款。據(jù)了解,各地政府及部門在農村信用社都不同程度存在借貸業(yè)務,部分政府借款雖已逾期多年,受到多種因素制約,信貸資產質量低劣、不良貸款占比高始終困擾著農村信用社,已成為制約農村信用社快速健康發(fā)展的根本因素,也是農村信用社扭虧增盈的最大障礙。如何有效解決不良貸款問題,切實提高經(jīng)營管理水平,已直接關系到農村信用社能否持續(xù)生存和發(fā)展。
長期以來,我國農村信用社的管理體制是相當松散的,基層信用社都是獨立法人,擁有獨立經(jīng)營權,上級信用聯(lián)社很難進行有效管理。單個信用社由于規(guī)模小,抗風險能力弱,有些信用社對單戶企業(yè)的貸款比重很高,處于高風險狀態(tài)。因此,深化體制改革的第一步就是要加強信用聯(lián)社的權力,要在人事、財務、決策、監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)對基層信用社的規(guī)范管理;在業(yè)務上要充分發(fā)揮農信社貼近農民、熟悉農業(yè)、扎根農村的優(yōu)勢,大力拓展小額農戶貸款市場,積極支持農村經(jīng)濟結構調整,規(guī)范貸款程序。只有在制度上建立起有效的制衡機制,才能減少決策失誤,杜絕暗箱操作,從而將新增貸款的風險控制在最低水平。各級農信聯(lián)社應該發(fā)揮主導作用,在科學分析屬地經(jīng)濟狀況的前提下,制定切實有效的措施,通過與政府聯(lián)動,并強化呆賬核銷機制、司法催收機制、貸款重組機制、抵債物資綜合經(jīng)營機制等,對不良貸款進行集中處理,形成有效的化解機制。
當前,農信系統(tǒng)亟須從以下三個層面來實現(xiàn)風險化解機制的再造:
(一)、在政策層面上,要與各級政府聯(lián)動,確立“共擔風險,共同發(fā)展”的理念。
農信社的不良貸款涉及地方經(jīng)濟的方方面面,千頭萬緒,因此要順利推進不良貸款的化解,離不開各級政府,尤其是區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的參與和配合。各級政府的支持,既體現(xiàn)了對歷史的尊重,也有利于在地方政府、地方經(jīng)濟和農村信用社之間形成良性互動。因此,各級政府應首先本著實事求是地解決歷史問題的態(tài)度,規(guī)范自身行為,防止逃廢債務。對于因政府行政指令、經(jīng)濟政策形成的不良貸款,政府應該直接承擔起還款責任,或者通過地方財政,或者采取其它有效的政策切實加以落實。對于企業(yè)改制后原在鎮(zhèn)村管理部門的債務、區(qū)縣物資局、供銷社及其下屬企業(yè)的不良貸款,尤其是其中金額巨大的不良貸款,政府應該發(fā)揮主導作用,通盤考慮,根據(jù)具體情況采取多種辦法逐步加以解決。對于企業(yè)逃廢債務的行為,政府應當通過行政力量堅決予以制止。同時,各級政府應該尊重客觀經(jīng)濟規(guī)律,不要再用行政手段來干預農信社的正常經(jīng)營活動和信貸資金投向。
其次,各級政府應充分調動各種資源,通過多種途徑來支持和保護農信社的債權。比如,由于農信社風險資產對應的單位大多是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級農村經(jīng)濟組織,這些企業(yè)關的關、破的破,土地是他們手里唯一的資源。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應支持企業(yè)以其所有的已經(jīng)開發(fā)利用的集體土地使用權或對應投資收益來抵償債務;同時,政府也可以作為保證人,劃定某一范圍的土地,約定在該土地開發(fā)時,將土地開發(fā)收益權的`全部或部分直接用于清償債務。
第三,各級政府應通過稅收政策,增加農信社的收入。比如,減免農信社的營業(yè)稅或根據(jù)貸款分類選擇性地減免營業(yè)稅;所得稅以縣(市)聯(lián)社為單位統(tǒng)一核算繳納,并在一定時間內全部或部分減免;信用社當年實現(xiàn)的利潤可在稅前直接抵補掛賬虧損。
第四,各級政府應建立適當?shù)膿C制,以抗衡自然災害的影響。以區(qū)縣為單位,由政府牽頭設立農戶貸款擔?;稹R坏┌l(fā)生自然災害等不可抗力,使農戶的生產經(jīng)營遭受破壞,無法償還債務時,由擔保基金承擔貸款的全部或部分本金,由農信社負責剩余本金和全部利息的核銷。
(二)、在操作層面上,要加強制度建設,加大化解不良貸款的力度。
首先,要強化信貸管理,既要注重化解過去的風險,更要防止現(xiàn)在和未來的失誤。我國農村信用社的貸款權限遠遠高于商業(yè)銀行的基層分支機構,而內控水平卻相對落后,這就形成了權力與控制的不對稱。因此,農信社必須加強貸款的制度建設,主要包括:對基層信用分社實行授權授信制度,一定金額以上的貸款必須經(jīng)上級信用聯(lián)社審查;建立與完善包括貸審會制度在內的一整套貸款調查、審查和批準的工作程序;在條件許可的情況下實行貸款公示制度。
其次,要加強會計、稽核工作,完善內部控制機制。要從根本上防范金融風險,必須建立有效的內部會計控制與監(jiān)督體系,這包括三個環(huán)節(jié):一是事前規(guī)范,即針對具體業(yè)務設計、制定合理的操作流程與會計制度;二是事中控制,即以會計核算系統(tǒng)為依托,對業(yè)務的關鍵控制點和重要事項進行實時監(jiān)控;三是事后檢查,即通過現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查相結合,對各項制度的執(zhí)行情況、業(yè)務的真實性、會計核算的準確性以及風險控制點進行檢查、監(jiān)督。
第三,要落實清收不良貸款責任制。農信事業(yè)要發(fā)展,關鍵在人;化解不良資產,第一位的因素也是人。農信系統(tǒng)的各級經(jīng)營管理者要教育員工正確面對困難,既不要埋怨,也不要畏懼,同時采用一些制度性的運作,激勵員工通過扎扎實實的工作攻克難關。比如,有些地方的農信社實施“3+1”工程,即將每一筆不良貸款“確立一個項目,落實一位清收責任人,制定一套清收方案,再加一名分管領導”,限時完成并結合清收結果進行考核獎懲。這種工作模式將責任、權利和利益統(tǒng)一到清收責任人,極大地提高了員工的主觀能動性,實現(xiàn)了“不良資產要我清收”到“我要清收不良資產”的轉變。
第四,要善于借助中介機構的力量。當今社會是一個高度信息化的社會,也是一個分工細化且日益專業(yè)化的社會,單槍匹馬是很難取勝的,農信社必須學會依靠社會中介力量來解決自己的困難。比如,有些地方的農信社與律師事務所合作,實施“風險代理制”,利用律師的專業(yè)化服務,加快鎖定風險和清收不良貸款的速度,化解了一些原本回收無望的風險資產,取得了很大收獲。需要強調的是,實施風險代理,必須建立嚴格的立項、審查、運作程序,特別注意防止發(fā)生道德風險。
(三)、從長遠考慮,農村信用社必須有條件地進行“撥備”,根據(jù)資產風險程度提取不同比例的風險準備金。在核銷層面上,要有條件地允許農村信用社實行“撥備”制度目前,農信社執(zhí)行的是按照貸款全額的相對比例提取呆賬準備金的政策,呆賬準備率根據(jù)各地農信社的實際經(jīng)營狀況有所差異,大致在1—2%之間。而實際上,無論從不良貸款的絕對數(shù)還是從其構成來看,現(xiàn)行的準備率根本不足以防范潛在的金融風險。比如,經(jīng)營狀況相對良好的農信社,在保證微利的前提下,可以對呆賬貸款提取100%的準備金,對呆滯貸款提取50%的準備金,對逾期貸款提取20%的準備金,對正常貸款提取1%的準備金。這樣,可以使農村信用社依靠自身的經(jīng)營活動和政府各項扶持政策的逐步到位,在盡可能短的時間內減輕歷史包袱,輕裝上陣,積極參與市場競爭。濟情況、主要從事的經(jīng)營活動等內容記錄在內。
其次,農村信用社成立農戶信用評定小組,對農戶的信用等級進行評定。小組成員以信用社人員和農戶代表為主,同時吸收村黨支部和村委會成員參加。評定小組根據(jù)農戶個人品質、還款記錄、生產經(jīng)營活動主要內容、經(jīng)營能力、償債能力等指標,對其信用程度進行評定,一般分優(yōu)秀、較好、一般三個檔次。
第三,在信用等級評定的基礎上,農村信用社根據(jù)不同農戶的信用等級,對農戶頒發(fā)貸款證。發(fā)證以后,持有貸款證的農戶,在需要小額信用貸款時,可以憑貸款證及有效身份證件,直接到信用社營業(yè)網(wǎng)點辦理限額以內的貸款,勿需再層層辦理批準手續(xù)。由于農戶小額信用貸款采取“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用”的辦法。因此,只要不超出貸款證上核定的貸款限額,農戶需要貸款可隨時到信用社辦理,而且貸款還了以后還可以繼續(xù)再貸,周轉使用。對超過小額信用貸款限額的更高層次的資金需要,實行多戶聯(lián)保貸款。農戶小額信用貸款主要滿足的是農戶一般性的種植和養(yǎng)殖業(yè)的資金需要,一些規(guī)模較大、層次較高、期限較長的資金需求,靠小額信用貸款已經(jīng)滿足不了其需要。對這類情況,可以采取3—5戶農戶組成聯(lián)保小組的辦法,發(fā)放聯(lián)保貸款。農戶聯(lián)保貸款實際是一種多人擔保貸款,但與一般的擔保貸款不同,它不是靠財產或經(jīng)濟收入來擔保,而是以農民的信譽作擔保,符合農村和農戶家庭經(jīng)濟的實際狀況。
開展農戶小額信用貸款及創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))活動是一項復雜的系統(tǒng)工程,也是一項長期的任務。要通過過細的工作,經(jīng)過艱苦的努力,不斷推進這項工作穩(wěn)步有序進行,為促進農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展和增加農民收入作出新的貢獻。
貸款公司調研報告篇十八
20xx年7月25日至8月5日,廈門大學經(jīng)濟學院金融系young實踐隊在福建省漳浦縣、長汀縣、屏南縣、沙縣四地開展調研活動,調研主題是“海西經(jīng)濟區(qū)農村小額貸款發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策”。其間,實踐隊走訪了四地的縣政府、縣婦聯(lián)、縣扶貧辦、縣信用聯(lián)社、郵政儲蓄銀行,并深入走訪了漳浦縣石榴村、長汀縣翠峰村、屏南縣際下村、屏南縣陸地村、屏南縣高安村、沙縣大洛村六個有代表性的農村,大致了解了海西經(jīng)濟區(qū)農村小額貸款的發(fā)展情況、相關政策及存在的困難等問題。
本調研報告共分為四部分內容:首先介紹農村小額貸款基本情況及其在我國發(fā)展的大致情況;其次分析海西經(jīng)濟區(qū)農村小額貸款發(fā)展現(xiàn)狀,分別詳細介紹了四個調研地的發(fā)展狀況;再次說明我們在走訪中發(fā)現(xiàn)的問題;最后提出一些對策建議。
(一)問題的提出
1999年下半年,中國人民銀行根據(jù)當時中國農民的信貸需求狀況和信貸供給特點,發(fā)布了一系列農戶小額信用貸款制度和政策指導文件,在農村信用社推行農戶小額信用貸款。據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至20xx年1月,全國農村合作金融機構的農戶貸款余額已達12260億,受惠農戶達7742萬戶。
然而,與孟加拉國鄉(xiāng)村銀行模式相比,我國的小額農信貸款無論從信貸質量,還是從自身盈利能力來看,都與尤努斯模式存在一定的差距:
1、尤努斯模式成功的首要一點就是做了細致、客觀、真實的調查研究,在放貸的同時傳授客戶創(chuàng)業(yè)的信息和路徑,如此,還款來源就得到了保證。
相比之下,我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社往往是幾個信貸員分片包管若干個村,這使得信貸員難以了解客戶的真實情況,更無力幫助農戶尋找高效的致富項目。
2、在誠信機制方面,尤努斯鄉(xiāng)村銀行要求社會經(jīng)濟地位相近的貧困者自愿地組成貸款小組,通過聯(lián)保的形式,督促客戶恪守信用。
然而,中國農村金融機構的信貸員要了解客戶的信用情況,只能通過村委介紹、各方打聽,不免受村委受賄腐敗、人情錯綜復雜影響而無法得到真實信息。
3、除上述兩點外,我國小額農信貸款還存在著貸款金額小,還款周期短;貸款范圍小;農民付息壓力大;金融監(jiān)控難;信貸工作人員積極性低等很多問題,仍有很多農民不得不受高利貸的盤剝。
我們此次的實踐調研,便是想從以上問題入手,審視中國農村小額信貸發(fā)展現(xiàn)狀,尋求能使農村小額信貸健康發(fā)展、農民客戶確實受惠的途徑,提出解決上述部分問題的具體方法及途徑。
(二)調研意義及背景
小額信貸通過一系列完全不同于正規(guī)商業(yè)銀行的特殊制度安排來解決交易成本的問題,在一些國家和地區(qū)比較成功地解決了為窮人提供有效信息服務的難題。小額信貸作為發(fā)展中國家緩解農村貧困、促進就業(yè)的一種新型金融方式,已經(jīng)引起了全世界的廣泛關注。
中國是農業(yè)大國,更是一向重視農村的發(fā)展,重視農民問題。黨的第十七屆三中全會再一次強調了關注農村,完善農村金融市場。農村金融一直處在不斷完善的過程中,這包括農村信用社的改革以及中國郵政儲蓄銀行的建立,都使農村金融朝著健康、完善的方向邁進了一大步。國家對農村發(fā)展建設的力度加強為小額信貸在農村的發(fā)展提供了的廣闊的市場。在我國農村,小額信貸從1994年開始試驗,20xx年全面實行并推廣小額信貸。近年來,“三農”問題的一直被國家重點關注,并出臺了一系列政策和措施來解決“三農”問題。而農村的大力發(fā)展,農業(yè)基礎設施的建設、對農民的扶貧以及農民創(chuàng)收渠道的擴充都需要大量的資金,而小額信貸不僅可以解決農村金融問題,同樣可以支持農村的發(fā)展,為解決“三農”問題開辟出一條新的道路。
但是,目前我國農村小額信貸仍然有諸多問題亟待解決。比如,管理機制的不成熟,利率偏低,缺乏良好的風險評估方法,貸款種類單一,額度小,期限短以及資金供需矛盾大等。這些都阻礙著農村小額信貸的進一步發(fā)展。進而阻礙著農村金融的發(fā)展。農村小額信貸的更優(yōu)化及可持續(xù)性發(fā)展是刻不容緩的議題,對農村小額信貸的相關調研富有實際意義,能推動相關問題的發(fā)現(xiàn)和解決,促進農村小額信貸的發(fā)展。
最后,我們將視角拉到具有重要經(jīng)濟、政治、文化戰(zhàn)略意義的海西經(jīng)濟區(qū)。農村小額信貸的發(fā)展對海西經(jīng)濟區(qū)農村的發(fā)展具有關鍵作用,對作為海西經(jīng)濟區(qū)的核心省份的福建省也是如此。身為處在海西經(jīng)濟區(qū)的南強學府——廈門大學的學生,我們更應該認識到海西的發(fā)展和學校發(fā)展的密切關系,更應該擔起自身的社會責任感站在國家發(fā)展的高度上去關注農村發(fā)展問題。因此,對福建省農村地區(qū)的小額信貸調研是我們應該為之努力的。
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