總結(jié)有助于我們更好地認(rèn)識自己,并為自己的成長做出調(diào)整和規(guī)劃。在寫總結(jié)時,要注意簡明扼要,突出事實和效果,避免泛泛而談。隨后是一些關(guān)于總結(jié)的范文,希望能夠給大家寫作提供一些思路和參考。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇一
在日常的生活和工作中,我們可能或多或少都會遇到一些困難,這種時候就希望能得到別人的幫助,但是如果你仔細(xì)回憶可能會發(fā)現(xiàn):那些曾經(jīng)你給予過幫助的人,他不一定樂意幫助你,反而是那些曾經(jīng)已經(jīng)給予過你幫助的人,有可能再一次向你伸出援手。
這是不是一個讓人比較糾結(jié)的發(fā)現(xiàn)呢?因為在平常人的觀念中,當(dāng)我?guī)椭憬鉀Q了困難,如果我有了困難需要幫助的時候,你應(yīng)該要幫助我,倒不是我們每次幫別人都是要圖點什么,而是在大多數(shù)人看來,知恩圖報應(yīng)該是每個人都需要具備的品質(zhì)。那么,究竟是什么原因造成了這種現(xiàn)狀呢?我分析主要有以下兩個原因:
第一在每個人的心里,自己都渴望受到尊重,希望在別人眼里自己是一個非常重要的人。也就是說,在心里都希望自己是一個重要人物,如果曾經(jīng)你找到了他,并且得到了他的幫助,從他自己的那一方來講,就體現(xiàn)了他的重要性,他認(rèn)為在你眼里,他是個比較重要的人,滿足了他“重要人物”的心理需求。
第二我們每個人都害怕失去,都痛恨失去的感覺。當(dāng)自己已經(jīng)在某件事情上付出了精力和時間,甚至于金錢的時候,自己就更加不愿意失去它,這也是為什么戀愛的雙方,當(dāng)面臨分手時,付出最多的一方反而最不愿意放手的原因。
通過這個發(fā)現(xiàn)我們應(yīng)該想到,如果想讓自己的人際關(guān)系變得更好,就需要自己,無論是面對新朋友還是老朋友,適當(dāng)?shù)淖屗o予我們力所能及的幫助,各位我說的是“力所能及”的幫助,一定是他力所能及范圍之內(nèi)的事情,如果這樣,我們會發(fā)現(xiàn)自己的人際關(guān)系也慢慢變得好了起來,希望大家關(guān)注我的賬號:觀點煮心,有不同見解可以評論區(qū)留言,也可私信交流討論。
最新如何處理職場人際關(guān)系心得體會
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二
在公司里我們可能和一些人處得不錯,平時交流比較多,性格也比較合,所以關(guān)系就很好,甚至無話不談。
把同事處成朋友當(dāng)然好,會對個人發(fā)展有幫助,畢竟感情在,你們之間的幫襯會更加真誠、合作會更加順利。
但是大家需要注意的是,即使和同事處得再好、關(guān)系再鐵,在有些事上也不能毫無顧忌。
尤其是以下這3件事,要和同事保持距離、少一點牽扯,不然的話很有可能會給自己帶來不必要的麻煩,甚至?xí)绊懩愫屯碌年P(guān)系,不利于工作開展。
1.借錢問題
金錢總是敏感的,所以當(dāng)你經(jīng)濟上遇到困難的時候,若是能不向同事借錢就別向同事開口,因為在很大程度上來說,你們之間的關(guān)系是工作關(guān)系,借錢這件事非常私人,而且很容易引起矛盾。
若是你和同事在這一方面沒有達成一致,或者產(chǎn)生了一些摩擦、心里有了芥蒂,那么你們之前所處的關(guān)系可能就崩潰了,今后在工作上的合作也不可能再那么順暢,畢竟心中有了隔閡。
2.八卦隱私
喜歡說八卦確實是件很正常的事情,畢竟好奇心人人都有,有時候聚在一起聊聊八卦趣聞,甚至能夠拉近大家之間的關(guān)系。
但是大家要注意,在聊八卦的時候,可不要把跟你關(guān)系好的同事的隱私給泄露出去,這實在是不夠義氣。
當(dāng)你的同事知道了你在背后說她的事情,心里一定難過又氣憤,就算記恨你也是理所當(dāng)然的事情。
千萬不要為了一時的口舌之快,而把你身邊親近的人的八卦傳出去,很不道德,而且肯定會失去這個朋友,甚至?xí)谀愕墓ぷ髦薪o自己樹立敵人,今后面臨的競爭更多。而且還沒有人會愿意幫你,畢竟在他人眼里,你是不值得信賴的。
3.客戶資源
對于職場人士來說,最重要的事情是掙錢,是讓自己的收入變高,做出業(yè)績早一步升職加薪。
而客戶資源對于一個員工的業(yè)績來說至關(guān)重要,只有擁有了更多的客戶,才能夠得到更多的訂單,才能夠為公司帶來效益,才能夠在領(lǐng)導(dǎo)面前好好表現(xiàn),然后才能夠有進一步發(fā)展的機會。
所以說,如此重要的東西,千萬不能碰,因為一旦你觸及到了他人的利益,人家必然是要自我保護的。
尤其是當(dāng)你和其他同事關(guān)系好的時候,更加不能碰他的客戶資源,最好接觸都不要有,以免你們生了嫌隙,影響今后的相處。
借錢問題、八卦隱私、客戶資源,在這3件事上,要和同事保持距離、少點牽扯,關(guān)系再好也不行。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇三
真正的富人或有錢人,在處理人際關(guān)系時,往往懂得5個高情商的社交技巧或者說高情商的表現(xiàn),難怪有錢人越有錢,錯不了。
1.不在無謂的爭執(zhí)上浪費時間
社交場合中,很多人似乎都有這樣一種心理:在口頭上讓人退讓認(rèn)輸,就會讓自己的內(nèi)心多一點自豪和優(yōu)越。但表面上的勝利并不是真正的勝利,真正的有錢人不會在無謂的爭執(zhí)上浪費時間。
無疑,在一些無謂的事情,與別人爭得臉紅脖子粗,堅持自己是辯論的勝利者,這是一種愚蠢的做法。著名成功學(xué)大師卡耐基有一段名言,他說:“你不能辯論得勝。你不能,因為如果你失敗,你就失敗了,如果你得勝,你還是失敗的。為什么?就算你勝過對方,將他的理由說得漏洞百出,并證明他是神經(jīng)錯亂,那又怎樣?覺得很好,但他怎樣?你使他覺得脆弱無援,你傷了他的自尊,他就一定會反對你的勝利?!?/p>
2.贊美他人,贊美是最高級的情商
在社交場合,真正的富人或有錢人往往很重視說話的技巧性,并把它當(dāng)成人生的修煉,尤其是對贊美的運用,他們更是非常重視,將贊美當(dāng)作最高級的情商。
富人或有錢人對贊美的重視的確很有道理,贊美在人際交往中的作用可以用異常重要這四個字來形容。誠懇的、飽含熱激的去贊美對方,不僅能表現(xiàn)我們的友善心理和良好修養(yǎng),博得對方好感還能讓對方感到自我價值被認(rèn)可、被接受,認(rèn)為自己的內(nèi)心深處有與你這個陌生人相通的地方,從而很容易對你產(chǎn)生好感,主動親近你,渴望與你搞好關(guān)系。
3.懂得給別人臺階下
真正富人或有錢人,在社交活動中,也會遭遇沖突和尷尬,但他們的高情商體現(xiàn)在,遭遇這種情況,處理人際關(guān)系時,能夠適時地為對方提供一個恰當(dāng)?shù)摹芭_階”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使對方免丟面子,不至于讓雙方撕破臉,其關(guān)鍵在于不露聲色。如此,不僅能獲得對方的好感,而且也有助于樹立良好的社交形象。否則,對方下不了“臺階”出了丑,可能會記恨你一生。
4.不在失意之人和窮人面前說得意之事
躊躇滿志,春風(fēng)得意是每個人都渴望的境界。但真正的富人或有錢人懂得一個道理,無論多有錢,多得意,都絕對不能忘形,特別是在失意者和窮人的面前,他們會對自己的言行舉止,時時注意,不會因為張狂或炫富的行為被人抓住尾巴,這無疑也是高情商的體現(xiàn)。
不管是失意之人還是窮人,在人際交往中,心理往往是比較敏感的,也是多疑的,尤其是在有錢人相處時。你的得意之事、得意之語在他聽來,往往充滿了諷刺與嘲弄的味道,對他可能會產(chǎn)生極大傷害,讓他感受到你“看不起”他。當(dāng)然有些人不在乎,你說你的,他聽他的,但這么豁達的人并不是很多。
5.避免揭人之短,不在他人傷口上撒鹽
在社交場合,場面話誰都能說,但并不是誰都會說,一不小心,也許你就踏進了言語的“雷區(qū)”,觸到了對方的隱私和痛處,犯了對方的忌,對聽話者造成一定的傷害。其實,每個人都有所長,亦有所短,真正的富人或有錢人,在處理人際關(guān)系時,一個很高情商的體現(xiàn),就是善于發(fā)現(xiàn)對方身上的優(yōu)點,夸獎對方的長處,而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點,大作文章,因為他們深知:揭人之短,傷人自尊!
“揭短”,有時是故意的,那是互相敵視的雙方用來作為攻擊對方的武器。“揭短”,有時又是無意的,那是因為某種原因一不小心犯了對方的忌諱。有心也好,無意也罷,在處理人際關(guān)系時,揭人之短都會傷害對方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則會導(dǎo)致關(guān)系的破裂。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會
如何處理職場人際關(guān)系心得篇四
【1】人不犯我,我要幫人。
大家都知道人不犯我,我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上,你可能會遇到很多的麻煩,所以大家要堅持一個原則,叫做人不犯我,但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事,你的人際關(guān)系一定差不了。
【2】大事不讓,小事好商量。
做人一定要有自己的底線,所以在大事上,在大是大非上,和別人沒有太多商量的余地,但是在具體的小細(xì)節(jié)上還是有很多緩和的,這是大事不讓,小事好商量的處事原則,運用得當(dāng),你的人緣也不會差到哪兒去。
【3】我不記仇,但不軟弱。
不記仇,并不是說我們心里面沒有底線,并不是說我們就是那一個軟柿子,隨便別人捏,所以當(dāng)別人惹你的時候,當(dāng)受到別人冒犯的時候,當(dāng)遇到不公平之事的時候,我可以不記仇,但是你不能覺得我軟弱好欺負(fù),所以一定要有強有力的回?fù)魬B(tài)度。
【4】有點距離,但都不太遠(yuǎn)。
人和人之間關(guān)系不能太近,尤其是職場上的同事之間,一定要保持一點距離。否則的話,他把你的情況全部熟悉了,在機會來臨的時候,它就會死死地把你踩在腳下,所以大家還是要保持一些距離的,把握好人與人之間的分寸,人一生得三五好友足夠了,而且這三五個好友也是經(jīng)年累月的時間考驗之后才下的結(jié)論。
【5】同流同層,但別低三下四。
同流才能交流,所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配,很多人覺得自己認(rèn)識了很多名人,很多大咖,就覺得自己也是名人了,實際上這是一個很大的誤區(qū),當(dāng)自己沒有實力的時候,認(rèn)識再多的人也沒有用,這就是同流才能交流的基本邏輯。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇五
在職場上,人的不良情緒多半來源于工作壓力,把控不住自己,就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來,痛快了當(dāng)時的心情,卻封堵了回旋的余地,帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對你印象不錯,糟糕的情緒表現(xiàn),會讓你的形象大打折扣,人際關(guān)系也因此緊張,變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時,不妨嘗試掌控情緒六步法,你的不良情緒會大有轉(zhuǎn)機。
1.尋根法
不良情緒不是空穴來風(fēng),原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起,煩躁之氣值不值發(fā)?應(yīng)找準(zhǔn)根底,分析曲直,遇事有壓力,鬧情緒發(fā)脾氣,是不明智的選擇,關(guān)鍵是理性思維,盡快拿出解決問題的辦法。
2.自勸法
唯有自己是情緒的主宰,別人都是旁觀者,當(dāng)覺得情緒要發(fā)作時,需要自己解勸自己,提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果,一時出氣但于事無補,甚至讓事情變得更糟,要立即拴住不良情緒的脫韁野馬,不能任由其狂放不羈。
3.放松法
情緒來臨時,心跳加快,煩躁不安,如何讓身心緊張松弛下來,要在自己身體功能上進行調(diào)整,如適當(dāng)做舒展活動,深吸氣,緩呼氣,通過調(diào)息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。
4.轉(zhuǎn)移法
不要總考慮帶給你不良情緒的事,轉(zhuǎn)移注意力,換一個話題,把心思放到別的地方,及時離開原來的環(huán)境,接觸新的環(huán)境和事物,看看外面的風(fēng)景,呼吸新鮮的空氣,心情就會隨之而變,自然會減輕壓力,帶來情緒的緩解和消卻。
5.緩沖法
鬧心的事,不可能無緣無故一下子就煙消云散了,在沒有解決辦法前,適當(dāng)擱置冷處理,給自己緩沖的時間,擱一擱,放一放,尋轉(zhuǎn)機,不讓不良情緒左右自己的心情,也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。
6.頓悟法
其實,很多事情糾結(jié)為難,是自己有心結(jié)打不開,佛語說“把單純的事情看得很嚴(yán)重,你會很痛苦”??吹瞄_放得下,把負(fù)面情緒看得淡一些,站高自然看遠(yuǎn),心寬自然容物,毛塞頓開于自悟,平衡正存于心態(tài)。
這六步法,會讓不良情緒分崩離析,遠(yuǎn)你而去,助你輕裝上陣,心平氣和,以良好的形象面對職場,成為高情商的職場人。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇六
一、聰明外露,不如智慧深藏:
做個糊涂的精明人
韜光養(yǎng)晦,大智若愚
做個糊涂的精明人
示弱博同情
巧妙地隱藏自己的實力
得意不要忘形
喜怒不形于色
抓小放大,難得小事糊涂
裝糊涂,問前途
二、把握做人的尺度:
萬事都要留有余地
任何時候都要留余地
做人不要太狂妄
得理也要饒人
做人要給自己留條退路
不將賭注押在一個人身上
見好就要收
不得罪小人
不暗箭傷人
不必“棒打落水狗”
凡事都要留一手
三、小心駛得萬年船:
做人要多留一個“心眼”
每次都是初交
別讓小人當(dāng)槍使
不可全拋一片心
防范主動幫你忙的人
謹(jǐn)防披著朋友外衣的“小人”
向別人傾吐心事要慎重
不被表面現(xiàn)象迷惑
不要貪戀女色
“謹(jǐn)慎”二字刻在心頭
四、樹活一張皮,人活一張臉:
給別人面子,就是給自己面子
識破別點破,面子上好過
顧全面子,給人鋪臺階
關(guān)鍵時候替領(lǐng)導(dǎo)挽回面子
在批評中加點糖
“背后鞠躬”更有效
善待別人的尷尬
適當(dāng)滿足別人的虛榮心
把功勞送給領(lǐng)導(dǎo)
死敵也要留面子
保住面子即是保住自尊
不能將錯就錯
五、禍從口出福從口入:
能說會道籠人心
慎談他人忌諱的話題
說話要有所保留
避開無謂的爭論
讓忠言不“逆耳”
開玩笑要注意分寸
說話要講究場合
用“是”替換“不”
抓住推銷自己的機會
及時彌補失言
高雅的談吐是最好的禮儀
六、做人要能方能圓:
學(xué)會隱藏情緒
“小節(jié)”不可小視
該放手時就放手
站在他人角度看問題
遇強則迂,以退為進
虧要吃在明處
適時沉默是一種明智的行為
不放過萬分之一的機會
保留上司的空間
學(xué)會隱藏情緒
不隨意表達自己的心聲
一次只專心做好一件事
珍惜生命中的每一秒
七、禮多人不怪:
謙遜有“禮”好成功
少談你的得意事
為別人鼓掌
把優(yōu)越感讓給別人
三人行必有我?guī)?/p>
鋒芒不可太露
多聽老人言
不獨享榮耀
謙讓可以化解矛盾
不要太在意贊許
留下良好的第一印象l
禮貌待人得人心
客套的作用不容忽視
用微笑面對每一個人
把“德”字刻在心頭
八、要做“事前諸葛亮":
做人需有超前意識
平時多燒香,急時有人幫
與暫時不得勢的人交往
吃虧是福
換個角度思考問題
多算多勝,見微知著
想上司所想
聽清弦外之音
學(xué)會掩蓋自己的光芒
不跟熟人做生意
養(yǎng)成存錢的習(xí)慣
身體比錢更重要
九、八面玲瓏路路通:
人脈就是成功的命脈
結(jié)交比自己優(yōu)秀的人
把人情做足
牢記別人的名字
“攀親拉故”贏人緣
建立自己的朋友檔案
把精力放在關(guān)鍵人物身上
真誠地幫助他人
做人誠信者,可托大事
十、能屈能伸,“忍"字當(dāng)先:
做人一定要學(xué)會低頭
退一步海闊天空
臉皮有時也要厚一點
把丟臉看成是一種磨煉
別為小事較真
當(dāng)眾擁抱你的“敵人”
把氣發(fā)在小事上
“低頭”認(rèn)錯不為低
好漢要吃“眼前虧”
不被閑話所左右
把批評當(dāng)鏡子
忍讓要有度
十一、水流不腐,人“活”不輸:
有心計就不要太老實
搶先開口巧拒絕
關(guān)鍵時要掩藏起真實意圖
學(xué)會“兜圈子”
理直氣壯地堅持自己的權(quán)利
不做別人意見的犧牲品
巧妙拒絕上司委托的某些事
形勢不妙,走為上計
毛遂自薦又何妨
十二、做情緒的主人:
善于調(diào)整心態(tài)是做人最大的心計
好馬也吃回頭草
徹底清除消極心態(tài)
丟掉不穩(wěn)定的情緒
改變腦海中的“電影”
永不言敗
別鉆“牛角尖”
快樂是自找的
撞了南墻要回頭
手握心情遙控器
心態(tài)決定對事物的看法
有一點“阿q精神”
擁有寬容之心
如何處理職場人際關(guān)系心得篇七
在現(xiàn)實生活中,我們只要生存在這個社會上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關(guān)系的處理和維護,對我們的人生會有重要的影響。
在現(xiàn)實的生活中,有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒有問題,但是卻因為在人際關(guān)系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場上晉升的機會,很是遺憾。
如果一個人的人緣不好,不僅辦起事來就不會順利,還會限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人,都會用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,他們才會那么好的人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢,最能考驗人心,一旦牽扯到錢財利益,再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人,往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因為錢得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非,不傳閑話。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”與人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。
為人應(yīng)守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會有好人緣,還會招人討厭。你議論別人,其實,是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會讓人覺得你人品不好。
量人先量己,責(zé)人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因為他們沒影響到你。不評價別人的生活,也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
關(guān)系再好,也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限。”
人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關(guān)系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關(guān)系若想走得久遠(yuǎn),最好保持適當(dāng)?shù)木嚯x,切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。
小麥寄語:維護良好的人際關(guān)系,你的人生之路會越走越順。
在當(dāng)今社會,良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個好人緣,不僅可以在職場上具備強大的競爭力,在生活中也會也會越走越順。
無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談?wù)搫e人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財”。
總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關(guān)系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調(diào)做人,不炫耀,因為有些人的嫉妒心是特別強的,見不得別人好,為了避免“樹大招風(fēng)”,人際交往中還是低調(diào)一些,想要獲得好人緣并不難。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇八
如果你清楚地知道你想要什么的話,世界就會變得很清晰。
——洛雷塔·斯臺普斯
昨天,老王通過視頻為一位職場朋友做職業(yè)咨詢時,發(fā)現(xiàn)他在人際關(guān)系的處理上比較弱。為了更好讓他走出人際關(guān)系處理的誤區(qū),老王一大早就起床思考、梳理和總結(jié)老王自己這十多年人際關(guān)系處理的10大技巧,希望能幫助到這位職場朋友,也希望能幫到更多的職場人。
到底是哪些10個人際關(guān)系技巧呢?請聽老王慢慢的到來:
1、在工作中,你務(wù)必要主動匯報工作,因為主動匯報工作是更好展示你能力的方法,也是你被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的最好時機;團建時,你務(wù)必要主動參與,因為這個你向團隊展示你領(lǐng)導(dǎo)力或魅力的最佳時機。
說到展示自己,很多人都知道,但就是不會應(yīng)用。老王認(rèn)為,職場上,你必須通過項目來捆綁自己,通過項目的節(jié)點不斷向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作進展,并尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
這樣的展示過程,才是最好的展示。如果沒有項目的綁定去展示自己,你的展示不但會引起領(lǐng)導(dǎo)的不適,還會讓同事認(rèn)為你是馬屁精,對你的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系處理都沒有什么好處。
老王建議,職場上,你必須用項目捆綁自己去向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)或匯報工作。
2、永遠(yuǎn)不好和領(lǐng)導(dǎo)爭高低,更不要和領(lǐng)導(dǎo)對著干。當(dāng)你不贊同領(lǐng)導(dǎo)的觀點時,請不要當(dāng)著大伙的面直接反對,而是在一個人的情況下,有方法的向領(lǐng)導(dǎo)表達你的觀點或展示你的方法論。切記:你的觀點或方法論一定是完善領(lǐng)導(dǎo)的觀點。這樣,會讓領(lǐng)導(dǎo)更有面子,你獲得提升職加薪的機會就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你的同事。
你可能說,萬一領(lǐng)導(dǎo)錯了怎么辦?別忘記了,領(lǐng)導(dǎo)錯了,難道你做的一定對嗎?未必吧。原因很簡單,每個人掌握的信息不同、知識結(jié)構(gòu)和社會經(jīng)驗不同,對事情的判斷一定是不同的。
老王建議,不要用你的認(rèn)知去判斷領(lǐng)導(dǎo)的對與錯,你要大膽的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的判斷。就像阿里那樣,馬云負(fù)責(zé)天馬行空,張勇負(fù)責(zé)把天馬行空變?yōu)楝F(xiàn)實。職場的你也一樣,如果你做到了,你一定會獲得很多領(lǐng)導(dǎo)的青睞,升職加薪非你莫屬!
3、不要用道德綁架他人,一定要管住自己的嘴,永遠(yuǎn)不在背后議論任何人。職場上,永遠(yuǎn)不要站在道德至高點去苛責(zé)別人,更不要私下議論他人。因為這些都可能給你帶來不好的影響,或者聽到你議論別人的人都會遠(yuǎn)離你而去。切記:嘴就是你的風(fēng)水,管住自己的嘴,你才能留住你最大的風(fēng)水。
4、永遠(yuǎn)不要私下打聽別人的私事,尤其是異性同事。打聽別人的私事是最不禮貌的行為,也會降低你在所有人心目中的形象,長此以往,你不但被孤立,還會引起所有人討厭。當(dāng)你的同事都討厭你時,你的職業(yè)發(fā)展也會到處結(jié)束。別忘記了,在一個地方表現(xiàn)不好或業(yè)績不好,新的工作的機會就會大大降低,因為背景調(diào)查會超越你的想象。
5、永遠(yuǎn)不要找借口。當(dāng)你成功的為自己的錯誤而找到了借口,你以后永遠(yuǎn)都會不斷找借口。借口只會讓你忘記成長、讓你迷失方向,讓你放棄夢想。因為借口是不需要努力就可以隨時獲得的東西。
6、不要借錢給別人。當(dāng)你借錢給一個人時,已經(jīng)說明你和此人的關(guān)系開始破裂,你會令此人變成壞人,你也會變成壞人。如果是此人的親人生病,實在沒錢看病,你可以伸出人道之手幫助他一下。
7、常與同好爭高下,不與傻瓜論短長,要學(xué)會遠(yuǎn)離愚鈍和傻瓜式的杠精。和高人聊天,會讓你長見識,和愚鈍且傻瓜的杠精聊天,只會拉低你的檔次。因為他們在和你爭論的時候,先把你的認(rèn)知拉到和他一樣的水平,然后狠狠批你,最后在罵你愚鈍且傻瓜。
8、柔弱勝剛強。職場上,你永遠(yuǎn)不要表現(xiàn)出很強勢的樣子。當(dāng)你表現(xiàn)很強勢的樣子時,別人表面順從你,其實內(nèi)心恨死你了。一旦你被人抓住把柄,你一定是職場政治斗爭的犧牲品。真正的高手,一定是《道德經(jīng)》里面所說,柔弱勝剛強。一些職場人,總喜歡打嘴炮,非要在嘴上爭一個輸贏。老王認(rèn)為,當(dāng)你在嘴上爭贏時,其實,你已經(jīng)輸了。老王建議,職場上,永遠(yuǎn)不要說硬話、不把話說絕、更不要把事做盡,凡事留有余地。
職場上,一定要學(xué)會拒絕。當(dāng)學(xué)會拒絕他人時,別人才會尊重你,因為你不是隨隨便便的就輕易得到的。這就是國人的習(xí)慣,當(dāng)不能順利得到時,他就越感到珍貴;當(dāng)輕易得到時,他一定不會珍惜。
10、永遠(yuǎn)要和任何人保持一定的距離。距離產(chǎn)生美,這句話一定是真理。職場上,當(dāng)你和一個人交往過多時,交往的人一定會認(rèn)為你水平一般,因為這個人總是帶著挑剔你的眼光在看你。就像一位大v說對老王說,他退出所有的群,因為不想讓所有的人都隨隨便便的找到自己,一旦一個人隨隨便便的找到你,你對他來說,就失去了價值。
為什么明星出現(xiàn)所有的場合都會有很多人“保護”,不讓其他人接觸呢?因為明星永遠(yuǎn)想和你保持一定的距離,因為他們深知距離真的會產(chǎn)生美。你可以想想,如果你輕而易舉的接觸到一位明星后,你會說他們“其實就那樣”。這樣,對明星來說,就失去了神秘的價值。
職場也如此,你一定要記?。壕嚯x一定會產(chǎn)生美!
寫在最后
哈維·麥凱說:“建立人脈關(guān)系就是一個挖井的過程,付出的是一點點汗水,得到的是源源不斷的財富?!甭殘錾?,我們想要經(jīng)營好自己的人際關(guān)系,你必須要做到不卑不亢,更要學(xué)會職場人際關(guān)系10大技巧,你才能在職場上游刃有余,才能不被人坑。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇九
什么叫人緣,就是人與人的關(guān)系。有些人自帶主角光環(huán),走到哪里人緣都非常好。有些人人緣就非常的差,別人都不喜歡跟他交往。不管是在生活上還是在職場上,人緣差的人往往混得都不咋樣。那些人緣差的人可能是不善社交,也可能是脾氣太大,但都會有一個共同的毛病,就是嘴巴太欠不懂得講話。他們講出來的話,讓人聽了都特別的不舒服,特別是下面4句。俗話說,千金難買早知道,萬金難買后悔藥。當(dāng)你因為做錯了一件事在那邊后悔莫及的時候,突然一個人跟你來了這么一句“早就跟你說了,你就是不聽,看看后悔了吧!”,這個時候相信誰聽了都會一肚子的火。
有句話叫做不到黃河心不死,很多人確實是需要碰到壁后才會知道錯的,但是碰壁的那個時候,他不需要一個“事后諸葛亮”的人在身邊嘮叨。此時他需要的是自己安安靜靜的反思,或是找一個愿意聽他傾訴的人。如果你沒辦法做到一直傾聽對方,那么最好的辦法就是先遠(yuǎn)離他,讓他自己靜靜。
心理學(xué)上有個現(xiàn)象叫“事后聰明式偏見”(hindsightbias),我們會認(rèn)為自己早就知道結(jié)果,但是這種感覺往往是發(fā)生在我們“知道了”結(jié)果之后,并不是說我們真的有預(yù)測能力。
那些喜歡用“事后諸葛亮”的姿態(tài),來凸顯自己的聰明和先見之明的人,往往人緣都不會太好。
你不懂
類似這句話還有“你什么都不懂”、“你知道個啥”,經(jīng)常說這種話的人,都喜歡習(xí)慣性地否定別人。不管對方是否了解,他們一開口就是先否決別人再說。對他們來說,別人的能力都不如自己,把事情交給別人做他都不放心。偶爾交代別人做一件小事,都會不時地去問問進展如何,生怕別人做不好這件事。
人與人之間是需要互相信任的,如果你不信任別人,別人也就不會信任你。
那些習(xí)慣性否決別人的人,不管是有意還是無意的,都會讓人覺得對自己不夠信任,久而久之也就成了孤家寡人了,沒有人再愿意去幫他了。
關(guān)你什么事
在人生的旅程中,每個人的生活都離不開別人的幫助,因為自然界的任何事物都是一個普遍聯(lián)系的整體,沒有誰能夠脫離周圍的事物而孤立的存在,但在接受別人幫助的同時,我們也要學(xué)會去幫助別人。當(dāng)別人真心誠意的想要幫助你時候,你卻跟他說了一句“關(guān)你什么事,我不需要你”,這種打擊和傷害是非常大的。
這會讓對方覺得自己是“好心被當(dāng)成驢肝肺”了,不僅會傷心難過,搞不好還會惱羞成怒,好事變成壞事的。要是碰到脾氣比較強的人,還有可能產(chǎn)生沖突,甚至反目成仇??此埔痪洳唤?jīng)意的話,如果再加上一些輕蔑的語氣,就會讓人覺得非常的不舒服,很容易就得罪一個好心的人。
職場上,偶爾也會碰到這種事情,自己看到同事被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵,就想要過去安慰下。結(jié)果安慰不成,反倒被說成是“站著說話不腰疼”。碰到這種情況,在不了解具體發(fā)生什么事情的時候,最好不要隨便去安慰別人,因為你很容易說錯話。
此時對方正在鬧情緒,你去很有可能成為出氣的對象,以其這樣還不如讓對方靜靜的呆著,自己慢慢調(diào)節(jié)就好,等他冷靜下來后,再找機會跟他談心會更好。
我怎么這么倒霉
這種習(xí)慣性抱怨的人,還經(jīng)常會說“我這么這么命苦”、“運氣怎么這么差”、“這不是我的錯,是領(lǐng)導(dǎo)不懂看人”、“能力那么差的人混得比我還好”。這種人喜歡抱怨也經(jīng)常抱怨,當(dāng)遇到不滿意的事情時,他們就會到處抱怨,全身充滿著消極情緒。
當(dāng)你入職一家新公司的時候,總會碰到一兩個那種躲在角落里抽煙的老員工,他們會用一些高姿態(tài)的口吻,告訴你公司是有多黑暗,領(lǐng)導(dǎo)有多自私,工作是多么沒前途之類的,總之就是各種抱怨。等你入職一段時間后,你就會發(fā)現(xiàn)那些人往往都是能力很低,又長期得不到重用又不敢跳槽的人。
由于被消極情緒占據(jù)了心智,他很難看到光明的一面,跟這樣的人交流很容易受到負(fù)面情緒的影響。這樣的人會被消極的情緒所驅(qū)使,最終陷入無盡的煩惱。每個人都想過得更好,都喜歡正能量的東西,這種全身帶著消極情緒的人就會慢慢被別人疏遠(yuǎn)了,最后導(dǎo)致沒人敢接近他。
想要人緣好,就請戒掉上面4句話,少說甚至不要說,這樣別人自然愿意主動跟你交流。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十
云頂:你有沒有這樣的感覺:真誠待人,但你不能改變別人以城市待人,有時你覺得你可以在圈子里做得很好,有時你覺得你不能了解這個世界。
然而,無論愿不愿意,幸福與否,我們都逃不開網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。
人際關(guān)系的疑惑
我們經(jīng)常被一些關(guān)系所困擾。他怎么能這樣對我?我對他很好。但這往往是一種幻覺,
我們認(rèn)為只要我對別人好,別人就應(yīng)該對我好。但也許你的好,他不需要,或者不認(rèn)為是好的。
知乎有一個故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人,但沒有得到相應(yīng)的認(rèn)可。她在這個問題上打電話給她母親。
母親根據(jù)自己的經(jīng)驗告訴她:
“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時候只是尋求幫助。有時我會盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住,如果那個人對我不好,我會很傷心,就像被背叛一樣?!?/p>
停頓了一下,她接著說:
“然而,其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來判斷你對他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為,那沒用。如果別人不欣賞你,或者對你有點不好,你就容易出現(xiàn)心理失衡?!?/p>
得失失衡實際上是一種自我意識的偏差,往往是用自己的標(biāo)準(zhǔn)和眼光預(yù)先判斷別人造成的。
所以我們真的很在乎別人對自己的評價,拼命從別人的眼里證明自己,維護自己的形象。
但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說,你認(rèn)為自己很聰明,就像水中的魚,有很高的雙商和適當(dāng)?shù)墓ぷ?。事實上,每個人都會認(rèn)為你是一個表面上和內(nèi)心的蠢貨。
我們盡力樹立自己的形象,怕被人看不起,但也有可能別人從不注意你。
我們盡力去得到一些東西,但同時也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害,所以我們處處小心,所以更多的時候,我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。
太多的猜疑,筑起了溝通的高墻,我們都在自己筑起的籠子里,嘆息和跺腳,充滿了困惑。
人際關(guān)系的本質(zhì)
我們很困惑,因為我們不了解關(guān)系的本質(zhì)。
影響人們交流吸引力的好處有兩種,直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。
間接收入是指在人際關(guān)系中可能給對方帶來的金錢、地位、名譽等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多,他們就越有吸引力。
人際關(guān)系往往是利益關(guān)系。如果你認(rèn)識到這一點,你就不會覺得這會傷害你的感情。
除了利益,人們之間不可避免地存在傷害。
例如,當(dāng)你被提升時,大多數(shù)加入公司的人都會感到不安,不管你工作多么努力,你都會得到提升。不管你想恢復(fù)你的友誼,但有一個真正的等級制度成為你的隔離區(qū)。
一起玩大大小小的,現(xiàn)在我不擅長了。當(dāng)你開車回家過年時,人們的心有點酸。如果你低下頭,你可以陪他喝酒,記住舊愛。這酒還是酸的。
在這個世界上,有些事情你應(yīng)該做。得罪人是不可避免的。對于一些注定會得罪人的人來說,盡管你應(yīng)該以紳士的方式對待他們,但別以為你可以通過說好話或做點什么來取悅別人。
人際關(guān)系原則
要理解人際交往的本質(zhì),減少人際交往中的困惑,就需要理解人際交往中的一些原則。
當(dāng)你認(rèn)識一個人時,不要說太多。要交朋友,我們必須有選擇。我們需要和觀點相似的人交流。我們相處的時候,不要心胸太小,臉皮太薄,思想太開放。只有我們打得好,我們才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。
不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感,更不要說做一個好老師了。你的優(yōu)越感會讓人感到自卑。除了確定的老師之外,任何人都不會相信人們的競爭能力。同樣,如果你沒有被要求幫助,你也不能提供幫助。否則,你們之間不會有好的結(jié)局。
如果別人把你當(dāng)回事,那意味著你不值得他,所以不要試圖取悅他。
拒絕別人的果斷和直率,不要扭曲。
不要高估你和任何人的關(guān)系。
不要因為有人拜訪了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說,“來吧,我?guī)闳タ纯茨橙?。?/p>
保持個性,有自己的底線、原則、工作作風(fēng),保持一些共性,背后多表揚別人,背后不說別人壞話不要用一個標(biāo)簽來評判一個人。人都是多方面的。
彼此太近會受傷,太遠(yuǎn)會忽略,不遠(yuǎn),不近,恰到好處,能相處得很好。
正如蔡康永所說:“我鼓勵你做一個冷漠的人。過于熱情不是維持良好關(guān)系的方法?!?/p>
建立關(guān)系的好處
當(dāng)今社會,圈子文化盛行,圈子效應(yīng)實際上是一個規(guī)模相對較大的人際圈子。在這個圈子里,我們互相學(xué)習(xí),互相幫助,以行業(yè)推廣的形式工作。
如此良好的人際關(guān)系,復(fù)雜的事情也能破金,解決問題,使一切變得簡單。沒有良好的關(guān)系,簡單的事情就會變得復(fù)雜。
但不能局限于一個圈子。你的人際網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該多樣化、廣泛化,也就是說,應(yīng)該增加更多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,讓各行各業(yè)的人都有一點更好。有了這樣的網(wǎng)絡(luò),就可以實現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作,創(chuàng)造更多的價值。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十一
而人際關(guān)系如何,取決于個人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來講,和諧的人際關(guān)系有以下處理法則:
善解人意人們觀察問題時都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通?,F(xiàn)實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
不強求別人這個原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點,那就會有那么多的一廂情愿,就會有那么多的無理待人?!凹核挥鹗┯谌恕?,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗,是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當(dāng)你把快樂和別人分享時,你的快樂就變成了兩份快樂;當(dāng)你把你的點子和別人分享是,就會有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時,就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切,會在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報,也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來,捫心自問,而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人,誠信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開闊,心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段,而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活,是因為他有著智慧,有著狀態(tài),有著條件。我們每個人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
和氣生財古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西,一家拉長著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來,買一份貨,外搭一份和氣,要遠(yuǎn)比買一份貨,還得搭一張長臉合算得多。可見,和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對待所有人時,就相當(dāng)完整地和氣寬容地對待整個世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強扭硬拽,從現(xiàn)在開始改變,你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態(tài)的放松和開闊。于是,一個良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
長期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時,不能急功近利,追求短期效應(yīng),討好一切人,應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時,但難以維持長久,真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系,是我們自然的流露,是我們長期的準(zhǔn)則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會收獲成功的。
職場人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜,稍有不慎,就會陷于被動,可以說每個在職場上摸爬滾打過的人都會對此深有感觸。而及時檢討,反省自己的行為,進行積極有效的心理調(diào)整,讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系,不失為一個增強生存能力的好辦法。因此,職場中人有必要時常對以下幾方面做一個自檢。
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
當(dāng)然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
在一個文明的環(huán)境里,每個人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發(fā)生過幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學(xué)會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經(jīng)常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時會在一起聚會游玩,發(fā)生經(jīng)濟往來的情況可能會比較多,最好的辦法是aa制。當(dāng)然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢,會被認(rèn)為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點作為一個原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕,同時記得要多說一些祝賀的話。以上五個方面是職場人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域,如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離,千萬不要固執(zhí)己見,一定要把心態(tài)調(diào)整好,努力糾正。職場中有許多規(guī)則需要遵守,每一個職場中人都應(yīng)保持自查自省的良好習(xí)慣,有則盡快改之并適當(dāng)彌補,無則也需時時警誡,以積極態(tài)度進行心理和行為的調(diào)整。只有這樣,我們在職場中的人際關(guān)系才能融洽,才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
濤濤國際的金牌講師張晉文老師指出,職場沖突產(chǎn)生是不可避免的,不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下,職場沖突的產(chǎn)生主要有以下六個原因:
職場是一個團隊,但是工作難免有模糊地帶,每個人都希望自己有更大的決定權(quán)利,同時又希望自己所需要承擔(dān)的責(zé)任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
不同層級之間的溝通要清楚的表達自己的意見又要讓對方接受是件不容易的事,每個層級的人在面對工作任務(wù)時思考的方式是存在差異的。
績效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標(biāo),每個人都希望能夠表現(xiàn)最好的績效,但很可能會不小心或無意識的侵害他人的利益導(dǎo)致產(chǎn)生沖突。
只在意講出自己的話,不管別人要不要聽,有時在溝通的時候缺乏聆聽和同理心,缺乏清晰的表達,在誤解信息時又將責(zé)任歸咎于對方。
情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權(quán)益、不懂得換位思考。
家庭因素或是個人競技因素引發(fā)的壓力,導(dǎo)致情緒失控。
對上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠地跟著他,擁戴他,聽他指揮。所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識。在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請教學(xué)習(xí)的意向,意味著“孺子可教?!敝t遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
對同事:對同事不能太苛求,對每個人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬不要預(yù)設(shè)立場,認(rèn)為他今日不是個重要角色,就忽略他的存在,同時,也不要隨便聽信別人的閑言碎語,讓自己保持一個開朗的胸襟,以眼見的事實客觀地去評斷每一個人。
對下屬:多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠,而下級善意地表示接近的良好愿望,使下級感到受尊重、被重視,不僅會激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級對上級習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對競爭對手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競爭對手。當(dāng)你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當(dāng)人家在你前面時,也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個豁達的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤托出,難免會走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對不同人說不同的話,有些時候可以說得圓滑一些。但是,當(dāng)對方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話,那也許是因為大家都在自覺認(rèn)同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會收到將心比心的意外收獲??傊?,人際交往中還是要多一些真誠。
多認(rèn)識些帶圈的朋友,意思是多認(rèn)識一些朋友多的人。每個人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來建立人際網(wǎng),速度是驚人的。假如你認(rèn)識一個人,他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說:“下星期我們有個聚會,你來參加我們的聚會吧?!蹦愕搅四莻€聚會,發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保?;谶@一點,你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識。認(rèn)識一些帶圈的朋友很重要的一點就是可以彌補我們個人在社會關(guān)系中的不足。
要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會盡全力去經(jīng)營,也就不會得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動中,就會得到肯定的反應(yīng)。對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂。
絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明,而且一般都受過很好的教育,因此,對于別人的能力,應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔ΑK?,就像打棒球一樣,想要打進大聯(lián)盟,本身一定要夠?qū)嵙ΑR炎约阂伯?dāng)作同樣成功的人,才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會等活動組織,進入這群人的世界,并且讓他們認(rèn)識你自己。
經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識的一個做藥品銷售的業(yè)務(wù)員,每年的收入很低,但是他生活得像一個百萬富翁,因為他有巨大的關(guān)系網(wǎng),他始終在幫助著其他人。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十二
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格,對自己的缺點視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴(yán)格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運用一下技巧:
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說多聽與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點,那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達成一片,并且能建立良好的互動關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
如何拉近與對方的距離
注意溝通時的面部表情。首先在與人見面時就要掛起微笑,真實自然和隨和,給人留下好的印象;再次在談話時表情要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)膶W⑴c傾聽,眼神跟隨他,請勿目光虛無飄忽不定。微笑示人沒交流的調(diào)和劑,一定要運用好自己的面部表情,為自己加分。
選擇見面的地點。如果是在家里,則家里一定要保持清潔衛(wèi)生,不必刻意裝飾,但要顯得溫馨、自然;如果選擇見面是在外面,則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會使雙方情緒愉快,方便交流。
務(wù)必記住對方的姓名。在交流時,互相介紹完雙方后,一定努力記住對方的姓名,方便在接下來的談話和下次見面時顯得親切。否則在呼喚錯誤對方名字或者要叫對方姓名時就顯得尷尬,場面就會很難收拾。即使對方不在意,但也會認(rèn)為對其不注重,減分。
可以作為一個好聽眾。在見面時,盡量將自己的位置擺在聽眾席上,切勿聽到自己感興趣的話題使勁搶著說。正確的做法是想仔細(xì)傾聽,聽完別人說,自己在說出自己的想法。也有一種情況,對方不善言辭,這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛,找出對方感興趣的話題,引出對方的話題。
如何才能掌握說話技巧
好的表達能力是現(xiàn)代職場的必然要求。如果你有深刻的思想,驚人的計劃,但表達不出來,效果也大打折扣,所以一流的思想要一流的表達,一起來學(xué)習(xí)吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊。為什么這一條放在第一位呢?因為腦袋空空的人肯定也不會有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè),有時間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè),用知識武裝自己。
言簡意賅,直達中心。現(xiàn)在是信息時代,人們講求效率,沒有人愿意聽長篇大論。所以表達思想要直達語義,引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問,但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
場面話說好。假如你要說服別人或者需要別人幫忙,你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個人的優(yōu)點,或者他的愛好,或他的家人等等。不過說場面話的時候,最好要說到點子上,而且應(yīng)該顯得有誠意,虛偽的話一下就能被人識破。
謹(jǐn)慎用語。謹(jǐn)小慎微放在說話上,絕對不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法,現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對方的情況,千萬不要隨便亂說,因為不知道哪一句就會觸及他的痛處。切忌說話謹(jǐn)慎,沒話說就不要說。
減少說話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說話時,可以用一些流行語,但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語。因為這會降低別人對你所說話的信任度,讓你也變得不可靠起來。
如何快速融入交際圈
沒有人想成為那種在聚會上沒人交談的人,在生活中沒有人想不與他人交流。通過學(xué)習(xí)一些東西,可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對方的立場思考。當(dāng)你踏入一個滿是陌生人的場合,一時不知道怎么融入他們??吹侥悴徽J(rèn)識的人們有說有笑,你可能會覺得有點膽怯。但你要知道,其實每一個陌生人都像你一樣想結(jié)識新朋友并相處愉快,他們沒那么可怕。
真心地樂于交際。如果你能打心底地想了解別人,與他們交談,一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛好,你就能感覺到與他們交流的樂趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會的意義所在嘛!
聚會前加餐會讓你更有精神,也避免在聚會時吃太多。和結(jié)識的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會時你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動提出交換號碼,這樣你們就能下次再約。要是在另一個聚會上碰巧遇見,也好有個說話的對象。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十三
雯雯是公司的老職員,業(yè)務(wù)能力很強,就是有點心直口快,但同事之間相互比較了解,也都不大在意。然而不久前,雯雯卻因為這種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因為家里的事情很煩心,工作效率不高,被上司當(dāng)著大伙的面批評了一通。雯雯很生氣,于是在幾個同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時候,雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起,小a熱情地鼓勵雯雯發(fā)泄不滿:“有話可別憋著,盡管說出來!”于是受了一肚子氣的雯雯開始口無遮攔的把頂頭上司的“罪狀”一條一條地歷數(shù)出來。第二天下班的時候,雯雯再次被請到上司辦公室,上司說她不僅不尊敬領(lǐng)導(dǎo),工作態(tài)度還十分不端正。這個時候,雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時,她一副躲躲閃閃的樣子,這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問題。其實,在生活中,通過共事成為朋友的例子并不少見,但是我們還是會經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣、背叛的故事。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十四
職場中你可能會碰到各種各樣的人,除了要懂得和各種性格的人相處外,你還應(yīng)該清楚職場中哪些人不可深交,下面和大家分享一些職場處理人際關(guān)系的方法,希望對大家的職場有所幫助。
職場中不可深交的五類人:
1)交淺言深者不可深交:
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認(rèn)識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交:
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交:
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛?!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
4)順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:
這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差,總認(rèn)為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴(yán)重,但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交:
只要你仔細(xì)觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認(rèn)為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。
當(dāng)你新進公司時,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得友善大方,主動與人交際。比如:邀請同事共進午餐或晚餐,尋找機會請教工作上的問題,借此表達你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經(jīng)常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團體”。
如果上司把你認(rèn)為是小團體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對小團體總是抱持著不信任的態(tài)度,對于小團體里的人多有顧慮。
首先,上司會認(rèn)為小團體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會得到偏愛放縱,不僅對公司、事業(yè)不利,對其他員工也不公平。
有些時候,上司擔(dān)心小團體里的人“不忠誠”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投,若上司對其中某個人批評或扣獎金,若其中某個人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯(lián)合起來對付上司,或影響公司團結(jié)。再說,即使上司想給其中某個人單獨獎勵或紅包,這個人很可能就會泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個人都有,其他同事若知道定會認(rèn)為上司不公。
了解
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十五
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨生子女,剛從學(xué)校里出來,自我意識較強,來到社會錯縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十六
1.沖動,情緒化
與人交往的大忌就是沖動和情緒化,你容易難受、悲傷、心里會記恨……這都是情緒化的表現(xiàn),你以為這些離你很遠(yuǎn),但其實一直發(fā)生在你身上。
當(dāng)你的朋友跟別人玩了幾天再回來找你,很多人會做的就是故意不理他,“你別找我,我沒空?!?/p>
這就是情緒化。其實你也知道你不應(yīng)該這樣做,但是你依然會這樣做,更不用說當(dāng)你跟別人起矛盾沖突的時候,發(fā)脾氣的時候。
2.依賴性,不獨立
其實都是可以獨立解決的事情,但總會對人有依賴。性格弱一點的人,會說自己沒什么主見,會聽人擺布,而即便是性格很強的人也會對人有所依賴,而表現(xiàn)形式就是上文所說的連打飯都是命令式的讓人幫忙。
人際關(guān)系好的原因
1、平等:無論職務(wù)高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼、性別不同,在人格上都是平等的。絕不能把自己高抬一寸,把別人低放一尺,有意與對方“橫著一條溝,隔著一堵墻”。
給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強凌弱,把自己看得高人一等,把別人看得一錢不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
2、尊重:渴望受到尊重是每個人的基本心理需求。在人際交往中,我們對所有的人,不管其地位高低貴賤,都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重。
不僅要尊重他人的人格、個性習(xí)慣、權(quán)力地位、情感興趣和隱私,還要尊重彼此存在的外顯或內(nèi)在的心理距離,不要輕易地去突破它,破壞它,否則就是對對方的冒犯,勢必造成對方的戒備、反感和疏遠(yuǎn)。
自尊心是人的心靈里最敏感的角落,一旦挫傷一個人的自尊心,他會以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。
其實做到尊重別人并不難,有時只需一個微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴,就會給別人的心情帶來陽光和溫暖,當(dāng)然也會為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十七
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的.樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
9、得意之時莫張揚
每當(dāng)自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時,不要張揚外;即使在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔(dān)心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻情報而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
掌握這十點,輕松搞定職場人際關(guān)系!我們都在不斷長大,社會閱歷,個人素質(zhì)也都在不斷地提高!想要去的成功,離不開社會整個群體,空有唱戲人,沒有看戲人,人生也大概沒多少意義!
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十八
職場原本壓力就大,接觸積極樂觀的人會使職場生活變得輕松起來,所以,從你踏入公司前臺開始,到走到座位上,這個職場“黃金一分鐘”里,你要以積極的口頭表達去體現(xiàn)你的陽光、樂觀,因此最好的表現(xiàn)形式是陽光滿面地對每個人說“早安”。久而久之,在同事眼中,你的形象就會變得積極、陽光、正向和健康,這種樂觀心態(tài)對職場健康也有好處。
職場辦公室是一個信息集中地,做一個消息靈通人士,定能為你的魅力加分不少??申P(guān)鍵是,你應(yīng)該怎樣傳遞信息?職場達人指出,在辦公室中經(jīng)常傳遞負(fù)面信息,往往起到吃力不討好的效果。
誰說私事不能告訴同事?自己和男友間的爭吵,其他同事的小八卦,都能成為無聊工作之余的小樂趣。尤其在職業(yè)女性的工作環(huán)境中,職場“小秘密”尤其重要,在你把“秘密”透露給同事的同時,等于向她傳達了一條信息:我把你當(dāng)做自己人,你對我來說真的很重要!誰都喜歡對自己有好感的人,同事間互傳的“小話”肯定能讓你的魅力加分不少!
剛拿下一個大case,被老板大大表揚了一番,你該如何表現(xiàn)?
沾沾自喜地等著喝慶功酒,還是迫不及待地向同事兼閨密炫耀?職場心理專家勸你收起鋒芒,以自嘲的口吻告訴同事:嗨,我的運氣真好,又撿到了這個大便宜。就算和同事再親密,你們之間也是競爭關(guān)系,只有你學(xué)會自嘲,才能讓對方心里好受。
在充滿變化的辦公室工作,時間一久,也會變得單調(diào)無趣。誰都喜歡經(jīng)常為大家?guī)硇迈r感的人,如果你能在千篇一律的工作裝之外,經(jīng)常更換惹眼的小首飾,或時常把剛買的數(shù)碼產(chǎn)品帶來讓大家分享,大家一定會對你產(chǎn)生特別的感覺。
就算你和老板的八字相合、氣場相投,也不要當(dāng)著同事的面過于表現(xiàn)!
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