專業(yè)農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)（匯總16篇）

心得體會(huì)一般以個(gè)人的親身經(jīng)歷為主，因此更能夠體現(xiàn)出我們的真實(shí)感受和實(shí)際效果。寫心得體會(huì)時(shí)可以多聽取他人的意見和建議，以便不斷完善和提升自己的寫作能力。希望這些心得體會(huì)范文可以激發(fā)大家寫作的靈感和動(dòng)力。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)組織高效運(yùn)作的重要因素，培訓(xùn)是提升團(tuán)隊(duì)合作能力的有效方法之一。最近，我參加了農(nóng)行培訓(xùn)團(tuán)建活動(dòng)，并在這個(gè)過程中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)這次活動(dòng)的總結(jié)和心得體會(huì)。

首先，這次農(nóng)行培訓(xùn)團(tuán)建活動(dòng)給我留下了深刻的印象。活動(dòng)中，我們進(jìn)行了一系列團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，包括解密游戲、建立人際網(wǎng)、拓展訓(xùn)練等。這些項(xiàng)目不僅要求我們?cè)跁r(shí)間限制內(nèi)完成任務(wù)，還需要我們創(chuàng)新思考、靈活應(yīng)對(duì)。我們帶著團(tuán)隊(duì)精神和緊迫感攻克了一個(gè)又一個(gè)的難題，從中獲得了巨大的滿足感。這次活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮的，只要大家心往一處想、勁往一處使，就能夠共同完成任務(wù)。

其次，這次培訓(xùn)活動(dòng)幫助我更好地發(fā)現(xiàn)和理解自我。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)人都扮演著不同的角色，有些人擅長組織策劃，有些人擅長執(zhí)行，有些人擅長解決問題等等。通過這次活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并且學(xué)會(huì)了將個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與他人的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，使團(tuán)隊(duì)更加完善。我也更加明確了自己的目標(biāo)和未來的發(fā)展方向。這次培訓(xùn)活動(dòng)給我提供了一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮自己的才能和潛力。

此外，這次活動(dòng)也體現(xiàn)了農(nóng)行的企業(yè)文化和價(jià)值觀。農(nóng)行一直以來注重團(tuán)隊(duì)合作和員工的培養(yǎng)，通過各種培訓(xùn)活動(dòng)提升員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這個(gè)活動(dòng)中，我們不僅感受到了農(nóng)行大家庭的溫暖和凝聚力，也更加深入地了解了農(nóng)行的企業(yè)文化和價(jià)值觀。農(nóng)行十分強(qiáng)調(diào)責(zé)任感和使命感，鼓勵(lì)員工敢于擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新，這也進(jìn)一步激發(fā)了我對(duì)自己工作的熱情和奉獻(xiàn)精神。

最后，這次培訓(xùn)活動(dòng)為我們提供了一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。通過與其他團(tuán)隊(duì)的合作，我學(xué)到了許多管理和溝通的技巧，也結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)人都能夠從他人身上學(xué)到不同的東西，互相取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。這次培訓(xùn)活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人都是不可替代的，每個(gè)人都能為團(tuán)隊(duì)帶來獨(dú)特的貢獻(xiàn)。

總的來說，農(nóng)行培訓(xùn)團(tuán)建活動(dòng)讓我受益匪淺。通過這次活動(dòng)，我不僅提高了團(tuán)隊(duì)合作能力，也更好地認(rèn)識(shí)和發(fā)展了自我。我也更加深入地了解了農(nóng)行的企業(yè)文化和價(jià)值觀，增強(qiáng)了對(duì)公司的歸屬感和使命感。同時(shí)，這次培訓(xùn)活動(dòng)也為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，讓我不斷學(xué)習(xí)和成長。我相信，只要我們不斷努力，團(tuán)隊(duì)合作的力量會(huì)推動(dòng)我們?nèi)〉酶玫某煽?，為農(nóng)行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

第一段：介紹農(nóng)行英才培訓(xùn)的目的和意義（150字）

農(nóng)行英才培訓(xùn)旨在培養(yǎng)和發(fā)展一批具有專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的銀行人才，以適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。在這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中，我有幸獲取了豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，并成為一名更加全面和優(yōu)秀的銀行業(yè)專業(yè)人才。農(nóng)行英才培訓(xùn)的意義在于提升個(gè)人素質(zhì)，推動(dòng)金融業(yè)的發(fā)展，為國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長和人民生活水平提供堅(jiān)實(shí)支撐。

第二段：培訓(xùn)過程中的收獲和成長（300字）

在農(nóng)行英才培訓(xùn)項(xiàng)目中，我接受了全面的金融知識(shí)，包括銀行業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資理財(cái)?shù)确矫妗Ｍㄟ^豐富多樣的課程，我不僅了解了銀行業(yè)的運(yùn)作和規(guī)范，還學(xué)習(xí)了有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作和決策能力等重要技能。培訓(xùn)期間，我還參與了實(shí)踐項(xiàng)目，通過模擬銀行運(yùn)營和解決實(shí)際問題的案例分析，提升了實(shí)踐能力和綜合應(yīng)用能力。這些收獲和成長使我在投身金融行業(yè)時(shí)更加自信和有準(zhǔn)備。

第三段：培訓(xùn)中的困難與挑戰(zhàn)（300字）

盡管農(nóng)行英才培訓(xùn)給我的成長帶來了很多好處，但在這個(gè)過程中也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容龐雜而繁瑣，需要我們付出更多的時(shí)間和精力。此外，培訓(xùn)期間還要經(jīng)歷一系列的考核和考試，這需要我們保持高水平的學(xué)習(xí)和備考狀態(tài)。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)也是培訓(xùn)過程中的挑戰(zhàn)之一，我們需要根據(jù)任務(wù)分工合理合作，解決各個(gè)環(huán)節(jié)的困難。但正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我能夠成長和進(jìn)步。

第四段：心得與感悟（300字）

通過農(nóng)行英才培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和不斷進(jìn)取的必要性。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。此外，團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力也是非常重要的，沒有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)作為后盾，個(gè)人的能力和貢獻(xiàn)將無法得到最大程度的發(fā)揮。在未來的工作和生活中，我將堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，并注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。

第五段：展望未來（150字）

農(nóng)行英才培訓(xùn)讓我意識(shí)到銀行業(yè)作為金融行業(yè)的核心之一，將始終在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。未來，我將投身銀行業(yè)的工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，同時(shí)不斷提升自身的綜合素質(zhì)，為農(nóng)行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一名真正的金融專業(yè)人才，并在銀行業(yè)中取得更大的成就。

綜上所述，農(nóng)行英才培訓(xùn)讓我在短期內(nèi)受益匪淺，不僅拓寬了我的知識(shí)面，也提升了我的綜合素質(zhì)。通過培訓(xùn)中的困難與挑戰(zhàn)，我更加明確了個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向。未來，我將致力于成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員，在金融行業(yè)中不斷追求進(jìn)步和創(chuàng)新，為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人們對(duì)金融行業(yè)的需求越來越大，尤其是對(duì)于銀行業(yè)。為了更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量，各大銀行機(jī)構(gòu)都在加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。近日，筆者參加了由廣東農(nóng)業(yè)銀行組織的員工培訓(xùn)，從中獲得了很多收獲和心得體會(huì)。

第二段：主體

廣東農(nóng)業(yè)銀行的員工培訓(xùn)主要分為三個(gè)部分：新員工培訓(xùn)、中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)和高層管理人員培訓(xùn)。作為一名普通員工，我參加的是新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括了銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)、金融政策、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的內(nèi)容。此外，還有模擬操盤和角色扮演等實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。雖然這些內(nèi)容在正式工作中也會(huì)接觸，但在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)更加系統(tǒng)、全面。

除了知識(shí)方面的培訓(xùn)，廣東農(nóng)業(yè)銀行還注重員工的個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)。例如，他們組織的大量的公益活動(dòng)、健康講座以及自我成長的分享會(huì)等等。這些活動(dòng)雖然看起來與銀行業(yè)務(wù)無關(guān)，但實(shí)則銀行業(yè)務(wù)的成功離不開員工的良好品德和正面能量。而這些活動(dòng)的參加，對(duì)于增強(qiáng)員工的自信和責(zé)任感起到了非常大的幫助。

第三段：收獲與體驗(yàn)

通過此次培訓(xùn)，筆者的知識(shí)面得到了更加全面的拓展。之前學(xué)習(xí)的很多金融業(yè)務(wù)知識(shí)都是被自己選擇性了解，而這次培訓(xùn)其中的一些內(nèi)容則是銀行知識(shí)的一個(gè)系統(tǒng)，覆蓋了管理、業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等多個(gè)方面。同時(shí)，通過互動(dòng)交流，筆者結(jié)交了很多來自其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的員工，大大拓廣了自己的人際交往圈。

另外，在角色扮演和模擬操盤中，筆者也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并進(jìn)行了改正。例如，在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，筆者有時(shí)容易陷入決策困境，因?yàn)槿鄙賾?yīng)急處理的經(jīng)驗(yàn)和技巧。培訓(xùn)中的模擬實(shí)戰(zhàn)，讓筆者意識(shí)到這點(diǎn)不足，并及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)缺。

第四段：對(duì)未來的思考

上述的培訓(xùn)不僅僅是一次知識(shí)的學(xué)習(xí)，它將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。廣東農(nóng)業(yè)銀行的員工培訓(xùn)機(jī)制，為銀行的準(zhǔn)確、高效的運(yùn)營提供了有力的支撐。同時(shí)，從員工的角度來看，培訓(xùn)不僅提高了員工的素質(zhì)與專業(yè)技能，也加強(qiáng)了員工的歸屬感。這對(duì)于提升員工的工作投入感、減少員工流失等方面都能起到非常好的作用。

第五段：總結(jié)

總之，參加廣東農(nóng)業(yè)銀行的員工培訓(xùn)，不僅加深了自己的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還拓展了自己的人際交往圈，并且讓自己意識(shí)到了自己的不足之處。同時(shí)，企業(yè)經(jīng)過多年的打磨，也更加注重員工的個(gè)人服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。這次培訓(xùn)無疑讓筆者受益匪淺，也愿意將學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用于實(shí)際工作場(chǎng)景中，提高自己的工作質(zhì)量和水平。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各行各業(yè)都紛紛迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。作為我國農(nóng)業(yè)銀行的職員，我們也深刻地意識(shí)到了技能培訓(xùn)的重要性。為了適應(yīng)現(xiàn)代化的需求，我有幸參加了農(nóng)行的技能培訓(xùn)，收獲良多。在此次培訓(xùn)中，我深入學(xué)習(xí)了最新的金融知識(shí)，提高了專業(yè)素養(yǎng)，體驗(yàn)到了前所未有的成就感。下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷和體會(huì)，整理出這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，這次培訓(xùn)讓我很好地了解了金融業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。在培訓(xùn)的過程中，我們學(xué)習(xí)了各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和運(yùn)作流程，了解了金融市場(chǎng)的變化和影響因素。通過與導(dǎo)師的交流和實(shí)踐操作，我對(duì)理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)等各類金融產(chǎn)品有了更深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也明白了投資的風(fēng)險(xiǎn)和收益之間的平衡。這對(duì)于我們提供更全面、準(zhǔn)確的金融服務(wù)至關(guān)重要。

其次，培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作讓我深感啟發(fā)。培訓(xùn)期間，我們被分為若干個(gè)小組，共同完成一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作能夠更好地發(fā)揮每個(gè)人的特長，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。我與小組成員共同協(xié)作，將個(gè)人的觀點(diǎn)和建議融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)的決策中。通過相互學(xué)習(xí)和協(xié)商，我們能夠共同解決問題，提高效率，最終取得良好的成果。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)讓我在日后的工作中更好地融入并發(fā)揮自己的作用。

再次，通過技能培訓(xùn)，我學(xué)到了很多實(shí)用的工作技巧。培訓(xùn)期間，我們接觸到了一些專業(yè)的軟件和工具，學(xué)習(xí)了它們的使用方法和技巧。這讓我在日常工作中更加高效地完成任務(wù)。例如，在學(xué)習(xí)了Excel表格的高級(jí)應(yīng)用后，我能夠更靈活地使用它進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和匯總。這讓工作更加方便快捷，提高了我的工作效率和準(zhǔn)確性。

此外，培訓(xùn)中的分享經(jīng)驗(yàn)也給了我很大的啟發(fā)。我們有幸邀請(qǐng)了一些優(yōu)秀的農(nóng)業(yè)銀行員工和行業(yè)專家來分享他們的經(jīng)驗(yàn)和故事。通過聆聽他們的講解，我深刻體會(huì)到了專業(yè)的重要性和成就感的價(jià)值。這些優(yōu)秀的農(nóng)行員工們通過自己的努力和智慧，成功地面對(duì)了各種困難和挑戰(zhàn)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。他們的故事激勵(lì)著我，讓我相信只要付出努力就一定能夠取得成功。

最后，我感慨良多，在此次培訓(xùn)中，我真切地感受到了提升技能對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性。通過培訓(xùn)，我深入了解了金融知識(shí)，提高了專業(yè)素養(yǎng)，體驗(yàn)到了自己能夠做到的更多。這次培訓(xùn)不僅使我成為了一個(gè)更好的農(nóng)行職員，也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過這次培訓(xùn)，我意識(shí)到學(xué)習(xí)和發(fā)展是一輩子的事情。無論是什么職業(yè)，都需要持續(xù)地學(xué)習(xí)與提高。只有不斷地學(xué)習(xí)和積累，我們才能夠適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)，為自己和公司帶來更多的價(jià)值。因此，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提升自己的技能和能力，為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

通過農(nóng)業(yè)銀行營銷培訓(xùn)，在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考，分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的農(nóng)行營銷

培訓(xùn)心得體會(huì)

為期一個(gè)多月的省封閉式培訓(xùn)就要結(jié)束了，這也意味著我真正地要踏進(jìn)職場(chǎng)了。說真的，要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變，我還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，可能是我還沒有準(zhǔn)備好的緣故吧!不過無論怎樣，我都要快速地進(jìn)入現(xiàn)階段的角色，爭(zhēng)取早日適應(yīng)并投入到工作中去。

通過這次培訓(xùn)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且對(duì)一些基本業(yè)務(wù)能操作外，我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如：為人處事方面，交際能力的提高，未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學(xué)校園里的我來說，這次培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一痤燈塔，指明我以后的前進(jìn)方向，讓我在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中少走一些彎路。

而在這次培訓(xùn)的過程里，我也深深地體會(huì)到，如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起。這樣，我們就能具備較強(qiáng)處理基本實(shí)務(wù)的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想，這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧!這次培訓(xùn)，我真的學(xué)會(huì)了許多東西，可以說受益匪淺。

首先，我覺得學(xué)校和單位的一個(gè)很大的不同點(diǎn)就是，進(jìn)入社會(huì)后，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，在工作崗位上，我們要用我們強(qiáng)烈的責(zé)任感來對(duì)待每一項(xiàng)工作，必須做到對(duì)自已的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。還有就是，在銀行，職員的工作態(tài)度是尤為重要的，如：對(duì)待客戶的態(tài)度，我們要用敬語，如：您好，請(qǐng)簽字!您好，請(qǐng)慢走!其次，與客戶傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送，最后，對(duì)于客戶的一些問題和咨詢，我們必須耐心地解答。

其次，我覺得工作后，每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)，是我從給我們培訓(xùn)的老師那里體會(huì)到的。比如：有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自已認(rèn)識(shí)的人，我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，但當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，我們也要耐心地去解釋為什么，并且我們必須要這樣做。還有，我還學(xué)到了，在真正的工作中，我們一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，這樣，我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后，在這次培訓(xùn)中，我覺得在以后的實(shí)際工作中，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的，如果這兩項(xiàng)能力得到發(fā)展，那么，也許會(huì)使我們以后的工作會(huì)更順利些。

通過這一個(gè)多月的培訓(xùn)，我深感自已怕不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教。我相信，自已會(huì)在以后的工作中更加地得心應(yīng)手，表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方，任何崗位，我都會(huì)努力工作，努力實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想。

近年來，我以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝

有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員

先進(jìn)性教育

金融工作說到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。

嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)

在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績來報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。

善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績

銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。

經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識(shí)。總行組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到總行對(duì)我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓(xùn)很全面，從這次培訓(xùn)老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，如個(gè)人貴賓客戶營銷技巧，國際結(jié)算，電子銀行業(yè)務(wù)等，另一方面對(duì)我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升，這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓(xùn)授課能力有了很大的提高，加速了我們的成長。

為期8天的學(xué)習(xí)，首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到我們農(nóng)行文化的精髓所在，也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工，應(yīng)該不斷的提高個(gè)人的各方面素質(zhì)，為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次，各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個(gè)人貴賓客戶營銷及維護(hù)，再從個(gè)人與對(duì)公產(chǎn)品知識(shí)的講解到國際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新，也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到對(duì)于個(gè)人貴賓客戶營銷的重要性，也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務(wù)，我們要大客戶的需求點(diǎn)出發(fā)，不斷的去滿足客戶各個(gè)方面的要求，這樣才能真正的留住客戶。另外，山東分行同仁們給我們分享的個(gè)人客戶營銷的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)好多地方值得我們?nèi)ソ梃b，如合理設(shè)置崗位與分工，優(yōu)化前臺(tái)銷售和后臺(tái)處理的流程及建立有效的績效考核機(jī)制等。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重，但是培訓(xùn)過程中的ttt專業(yè)能力的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺，從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師，內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些能力，到如何進(jìn)行開場(chǎng)，如何吸引學(xué)員的注意力，老師們都給了我們一一解答。對(duì)于我來說，作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達(dá)能力，現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力都是比較不足的地方，我想在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中可以進(jìn)一步的提高，認(rèn)真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧，可以做到收放自如，融會(huì)貫通。

總行開展的這次集中培訓(xùn)，目的是幫助我們進(jìn)一步更新經(jīng)營管理理念，在業(yè)務(wù)的營銷上拓寬思路與視野，進(jìn)一步的鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練業(yè)務(wù)操作技能，掌握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧，使我們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在以后的工作中可以將理論運(yùn)用于實(shí)踐中去，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力，也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

培訓(xùn)感言：

給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話，有一句是心態(tài)決定命運(yùn)，就是一個(gè)人無論做什么事情都要有一個(gè)良好的心態(tài)，努力工作，戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說：來者不待，去者不追，隨遇而安，自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣，用平常心去對(duì)待不平常的事。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

我參加了農(nóng)行黨員培訓(xùn)班，這是一次難得的機(jī)會(huì)，能夠進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)班的內(nèi)容涵蓋了黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨史學(xué)習(xí)、銀行業(yè)務(wù)知識(shí)等多個(gè)方面，對(duì)我們黨員同志來說具有重要意義。通過參與培訓(xùn)，我深感到了自己的不足與不足，同時(shí)也明確了今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的方向，為更好地為人民服務(wù)而努力奮斗。

第二段：強(qiáng)化黨的紀(jì)律意識(shí)

在培訓(xùn)期間，我們特別注重學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律，不僅深入了解黨的基本紀(jì)律、政治紀(jì)律，還學(xué)習(xí)了反腐敗斗爭(zhēng)的重要性。在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到黨紀(jì)是我們黨員的行為準(zhǔn)則，在日常工作中要牢記黨員的身份，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決維護(hù)黨的形象。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了廉潔自律的方法和技巧，用群眾性學(xué)習(xí)活動(dòng)、民主生活會(huì)等方式踐行黨的紀(jì)律，不斷提高黨風(fēng)廉政建設(shè)水平。

第三段：銀行業(yè)務(wù)水平的提升

培訓(xùn)中，我們還加強(qiáng)了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解。通過系統(tǒng)的講解和案例分析，我對(duì)個(gè)人理財(cái)、企業(yè)貸款、存款等銀行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，也明確了自己在業(yè)務(wù)上的不足。在課堂學(xué)習(xí)之外，我們還進(jìn)行了實(shí)踐操作，通過模擬業(yè)務(wù)、案例演練等方式，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)識(shí)，還使我在今后的工作中能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第四段：黨史的啟迪思考

培訓(xùn)班還特別安排了黨史學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)黨的光輝歷程和先輩們的英勇事跡，我深感到了黨的偉大和黨員的責(zé)任。黨的光輝歷史激勵(lì)著我，使我深入思考自己在今后的工作中應(yīng)有的精神風(fēng)貌。黨史學(xué)習(xí)充實(shí)了我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，也增強(qiáng)了我為黨的事業(yè)奮斗的決心和信心。

第五段：培訓(xùn)的收獲和展望

這次農(nóng)行黨員培訓(xùn)使我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足和不足，同時(shí)也明確了今后的努力方向。黨員培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，還提高了我的素質(zhì)和能力，使我更好地為人民服務(wù)。展望未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，用實(shí)際行動(dòng)踐行黨的要求，為農(nóng)行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

很高興并且很幸運(yùn)能夠進(jìn)入到農(nóng)行，作為農(nóng)行的新員工，我們非常感激這次入職培訓(xùn)。它使我們迅速地融入農(nóng)行這個(gè)大集體;在培訓(xùn)的這些天里，農(nóng)行給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛和幫助，使我們充分體會(huì)到了禮儀的魅力和熟悉業(yè)務(wù)的重要性。同時(shí)，從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計(jì)，我們又充分感覺到農(nóng)行人的熱情、認(rèn)真和專業(yè)。每一位培訓(xùn)老師都把自己在禮儀應(yīng)用和專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)無私的奉獻(xiàn)出來與我們大家分享，讓我們從練習(xí)禮儀到掌握專業(yè)技能，關(guān)注和尊重顧客，迅速的融入到這個(gè)集體和行業(yè)，在收獲了很多的同時(shí)，我們的內(nèi)心也充滿了感動(dòng)。

回憶自己參加農(nóng)行新員工職前培訓(xùn)的前前后后，確實(shí)是學(xué)習(xí)很多、感受很多，收獲更多。農(nóng)行的文化讓我感覺到農(nóng)行的每一個(gè)角落都透露著溫暖和關(guān)懷;工作中禮儀的運(yùn)用和專業(yè)知識(shí)的講解教會(huì)我們熱情的接待和服務(wù)以及強(qiáng)硬的專業(yè)技能知識(shí)就是力量、就是公司的`效益。“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?！边@是我實(shí)習(xí)當(dāng)中記憶最深刻的一句話之一。隨著新員工培訓(xùn)的逐步深入，我們的思想、行為的在日益提升。公司的文化熏陶了我，職業(yè)教育規(guī)范了我們的言行舉止，專業(yè)技能提高了我的整合素質(zhì)。

記得培訓(xùn)的第一天，行長致辭，歡迎新員工。在滿滿的教室新員工熱切的目光中，行長簡(jiǎn)明扼要地介紹了農(nóng)行，職前培訓(xùn)的重要性和作用。最后并對(duì)我們提出了做一個(gè)合格的農(nóng)行職業(yè)人的期望!他希望加入農(nóng)行大家庭的新人，能理解和認(rèn)同農(nóng)行的工作理念和使命，共同努力，實(shí)現(xiàn)理想，爭(zhēng)取把農(nóng)行建設(shè)成為更具有競(jìng)爭(zhēng)力的國企。行長充滿信心的致辭讓大家倍感振奮，一個(gè)溫暖、充滿關(guān)愛和熱情的，持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。

在禮儀課上，從站姿到坐姿，從滿臉笑容歡迎顧客的到來到歡送顧客的離開?？此坪?jiǎn)單的人際交往禮儀，大家練習(xí)后發(fā)現(xiàn)漏洞百出。端正的職業(yè)態(tài)度、友善的行為禮儀、良好的溝通方法是我們作為一個(gè)農(nóng)行職業(yè)人必須具備的素質(zhì)。工作和生活中的積極主動(dòng)能夠發(fā)揮我們的想象力和創(chuàng)造力，克服客服環(huán)境和自身?xiàng)l件的障礙來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。責(zé)任心則能確保我們做好本職工作，而與他人的合作則可以使工作地圓滿完成!這就需要我們規(guī)范自己的行為禮儀，做好與他人的溝通，做一個(gè)合格的農(nóng)行人!

專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)識(shí)到知識(shí)的匱乏和“書上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的道理。金融業(yè)務(wù)的展開學(xué)習(xí)，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的回顧，農(nóng)行abis業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，以及電子銀行和信用卡方面知識(shí)的講解使我們更全面地了解農(nóng)行的各個(gè)業(yè)務(wù)和工作需要。熟練的業(yè)務(wù)技能不是一日之功就能做到得，而是要經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí)才達(dá)到的高度。作為農(nóng)行的新人，我們要堅(jiān)持學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取早日能像那些老員工一樣做一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有能力處理業(yè)務(wù)的人才;我們做為公司的新生力量，一定要擔(dān)負(fù)起壯大農(nóng)行的重任。百分之百的回客率是我們的期望和奮斗目標(biāo)，更是我們堅(jiān)定不移的使命。

課外拓展運(yùn)動(dòng)的開展考驗(yàn)了我們的意志、檢驗(yàn)了我們吃苦耐勞的奮斗精神、最難能可貴的是在整個(gè)活動(dòng)中我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。這是一種新鮮的培訓(xùn)方式，脫俗于傳統(tǒng)的書本灌輸，它給予我們的收獲來自于我們親身的體驗(yàn)和啟迪般的思考。短短一天的時(shí)間，正像此次拓展的宗旨一樣。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識(shí)。總行組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到總行對(duì)我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓(xùn)很全面，從這次培訓(xùn)老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，如個(gè)人貴賓客戶營銷技巧，國際結(jié)算，電子銀行業(yè)務(wù)等，另一方面對(duì)我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升，這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓(xùn)授課能力有了很大的提高，加速了我們的成長。

為期8天的學(xué)習(xí)，首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到我們農(nóng)行文化的精髓所在，也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工，應(yīng)該不斷的提高個(gè)人的各方面素質(zhì)，為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次，各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個(gè)人貴賓客戶營銷及維護(hù)，再從個(gè)人與對(duì)公產(chǎn)品知識(shí)的講解到國際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新，也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到對(duì)于個(gè)人貴賓客戶營銷的重要性，也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務(wù)，我們要大客戶的需求點(diǎn)出發(fā)，不斷的去滿足客戶各個(gè)方面的要求，這樣才能真正的留住客戶。

另外，山東分行同仁們給我們分享的個(gè)人客戶營銷的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)好多地方值得我們?nèi)ソ梃b，如合理設(shè)置崗位與分工，優(yōu)化前臺(tái)銷售和后臺(tái)處理的流程及建立有效的績效考核機(jī)制等。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重，但是培訓(xùn)過程中的ttt專業(yè)能力的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺，從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師，內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些能力，到如何進(jìn)行開場(chǎng)，如何吸引學(xué)員的注意力，老師們都給了我們一一解答。

對(duì)于我來說，作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達(dá)能力，現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力都是比較不足的地方，我想在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中可以進(jìn)一步的提高，認(rèn)真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧，可以做到收放自如，融會(huì)貫通。

總行開展的這次集中培訓(xùn)，目的是幫助我們進(jìn)一步更新經(jīng)營管理理念，在業(yè)務(wù)的營銷上拓寬思路與視野，進(jìn)一步的鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練業(yè)務(wù)操作技能，掌握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧，使我們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在以后的工作中可以將理論運(yùn)用于實(shí)踐中去，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力，也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

培訓(xùn)感言：

給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話，有一句是心態(tài)決定命運(yùn)，就是一個(gè)人無論做什么事情都要有一個(gè)良好的心態(tài)，努力工作，戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說：來者不待，去者不追，隨遇而安，自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣，用平常心去對(duì)待不平常的事。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)，是每個(gè)員工提升自己，掌握更多知識(shí)技能的一個(gè)機(jī)會(huì)。在這里，我受益匪淺，收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中，我將分享我的農(nóng)行培訓(xùn)心得和體會(huì)。

第二段：認(rèn)識(shí)效果

在農(nóng)行培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)效果的重要性。只有專注學(xué)習(xí)，才能真正掌握知識(shí)。在課堂上，我經(jīng)常聽取老師的意見和建議，并在課后加強(qiáng)練習(xí)。通過這樣的方式，我逐漸掌握了復(fù)雜的理論和實(shí)踐技巧。

第三段：代表技巧

在農(nóng)行培訓(xùn)中，我向同事學(xué)習(xí)了一些很實(shí)用的技巧，如如何快速識(shí)別客戶需求，如何與客戶有效溝通。在同事的幫助下，我能更快捷地解決問題并更有效地完成任務(wù)。

第四段：壓力與挑戰(zhàn)

農(nóng)行培訓(xùn)中，課程的難度不斷提高，時(shí)間也越來越緊張。同時(shí)，形勢(shì)和環(huán)境的不斷變化也帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。但是，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)壓力，并學(xué)會(huì)了持久戰(zhàn)思維，以克服各種難題。

第五段：感謝和感悟

在農(nóng)行培訓(xùn)中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我想向所有的培訓(xùn)師和同事們致以誠摯的感謝，等待我在以后的工作中，能夠把所學(xué)的知識(shí)和技巧發(fā)揮得淋漓盡致，為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

通過農(nóng)行培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)效果的重要性，學(xué)會(huì)了很多實(shí)用的技巧，也相當(dāng)自信自由地面對(duì)各種挑戰(zhàn)。在這里，我衷心感謝所有組織者和同事們提供的無私幫助和支持，我深刻體會(huì)到了堅(jiān)持不懈的努力和汗水帶來的價(jià)值。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場(chǎng)支行是坐落在五角場(chǎng)商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行，領(lǐng)導(dǎo)xx區(qū)的各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的培訓(xùn)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次培訓(xùn)所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營銷、接待工作。

培訓(xùn)內(nèi)容

在培訓(xùn)的前兩個(gè)星期，我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡(jiǎn)單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個(gè)部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。

經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我有幸有機(jī)會(huì)被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名培訓(xùn)生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠心感動(dòng)他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。

第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù)，不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)-該如何做好一個(gè)銀行人員。

培訓(xùn)收獲與體會(huì)

這次培訓(xùn)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。

其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從培訓(xùn)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。

最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們培訓(xùn)的真正目的。

很感謝培訓(xùn)單位給我這個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

作為一名農(nóng)行的員工，培訓(xùn)是我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠?。這些培訓(xùn)旨在提高我們的職業(yè)能力、拓展我們的知識(shí)面，幫助我們更好地為客戶提供服務(wù)。此次培訓(xùn)，讓我從多個(gè)角度對(duì)待了工作，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了我在日常工作中存在的不足，下文將分享我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

第一段：培訓(xùn)的重要性

培訓(xùn)是提高員工工作能力和素質(zhì)的重要途徑。我們所學(xué)習(xí)的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，還包括業(yè)務(wù)技能、溝通技巧、管理能力等多種方面。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于合規(guī)、風(fēng)控、銷售等方面的知識(shí)，在工作中可為我提供更好的服務(wù)。

第二段：交流和合作

培訓(xùn)是集體活動(dòng)，我們除了學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，還可以與同事交流互動(dòng)，互相學(xué)習(xí)。在一次小組交流中，我和同事們分享了自己日常工作中遇到的困難和問題，并與他們一起分析、解決問題，通過人際交往和合作，我深刻認(rèn)識(shí)到了“團(tuán)隊(duì)”的重要性。

第三段：技能提高

通過培訓(xùn)，我從不同的角度對(duì)待工作，提高了工作技能。比如，在一次客戶接待方面的課程中，老師向我們傳授了許多關(guān)于如何有效溝通和高效處理客戶問題的技巧，這些理論知識(shí)和實(shí)踐技巧對(duì)我今后的工作具有重要的應(yīng)用價(jià)值。

第四段：效益提升

不斷參加培訓(xùn)，使我在工作中更加自信、更具競(jìng)爭(zhēng)力。合規(guī)、風(fēng)控這幾年來一直是我比較困惑的問題，而隨著對(duì)中規(guī)、新規(guī)、法規(guī)等方面的深入了解和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中，我的服務(wù)質(zhì)量和效率有了明顯的提升，并獲得了客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

第五段：總結(jié)

回顧這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的不足和所需的繼續(xù)努力方向。同時(shí)，在這次培訓(xùn)中結(jié)交了一批有共同興趣的朋友，真心感激這次培訓(xùn)，相信我的職業(yè)發(fā)展之路也會(huì)因此得到更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

從這次培訓(xùn)讓我更加堅(jiān)信一個(gè)問題，就是學(xué)習(xí)能力決定工作能力。大到一個(gè)國家要學(xué)習(xí)他國的先進(jìn)技術(shù)和理念，小到一個(gè)單位要學(xué)習(xí)其他單位的長處和優(yōu)點(diǎn)，同樣的中國農(nóng)業(yè)銀行作為全國金融行業(yè)中的一份子，也必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì)，掌握新理念知識(shí)，活學(xué)巧用，取可取之處。面對(duì)新形勢(shì)的要求，也要不斷努力拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。作為一名銀行員工，我想我也必須不斷根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)新知識(shí)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)工作崗位上所需要的各種知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)，這樣才能勝任一個(gè)全新的工作崗位。

感謝農(nóng)行給我們提供的一系列拓展培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時(shí)間雖短，收獲卻很大?；仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。

通過訓(xùn)練，過去的我只知道可以去做能夠做到的，現(xiàn)在的我才知道有了團(tuán)隊(duì)就有了堅(jiān)強(qiáng)，我還可以去做很多想都想不到的事情；過去的我只知道團(tuán)隊(duì)需要自己去奉獻(xiàn)，現(xiàn)在的我知道了自己是多么的需要團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)；過去的我只想要得到團(tuán)隊(duì)的信任，現(xiàn)在的我才知道信任團(tuán)隊(duì)更重要。一個(gè)人無論做什么事，往往能力不是決定因素，更重要的是你具不具有強(qiáng)烈的成功愿望，有沒有鍥而不舍的意志，有沒有勇往直前的勇氣，有沒有與你共同拼搏的戰(zhàn)友。由此，拓展到一個(gè)組織，整個(gè)社會(huì)，它不僅需要優(yōu)秀的人才，更需要這些人才的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、密切合作，只有這樣才能走向成功，才能達(dá)到1+1大于2的結(jié)果。

通過訓(xùn)練，我的體會(huì)如下：

1、要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。人心齊泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。

2、無論干什么事都要有明確的目標(biāo)。沒有明確的目標(biāo)，就沒有明確的方向，不僅會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，更會(huì)一事無成。

3、關(guān)鍵時(shí)刻，要沉著冷靜，要用積極的態(tài)度去面對(duì)工作，面對(duì)人生，不斷征服它。

4、要上下溝通，拓展溝通渠道，確保信息暢通，使整個(gè)活動(dòng)始終處于有效的控制狀態(tài)，以做出正確的判斷和決策，否則就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)。

5、態(tài)度決定一切。態(tài)度決定性格，性格決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣最終決定一切。當(dāng)我們面臨困難和壓力的時(shí)候，我們最大的敵人不是前方的艱難險(xiǎn)阻，而是我們自己，我們最難戰(zhàn)勝的敵人就是我們自己。所以我們?cè)谧鋈魏问虑闀r(shí)，都要保持積極、樂觀的態(tài)度和勇往直前的斗志。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。你知道農(nóng)行

培訓(xùn)心得體會(huì)

近年來，我以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝

有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員

先進(jìn)性教育

金融工作說到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。

嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)

在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績來報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。

善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績

銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。

經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識(shí)。總行組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到總行對(duì)我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓(xùn)很全面，從這次培訓(xùn)老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，如個(gè)人貴賓客戶營銷技巧，國際結(jié)算，電子銀行業(yè)務(wù)等，另一方面對(duì)我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升，這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓(xùn)授課能力有了很大的提高，加速了我們的成長。

為期8天的學(xué)習(xí)，首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到我們農(nóng)行文化的精髓所在，也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工，應(yīng)該不斷的提高個(gè)人的各方面素質(zhì)，為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次，各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個(gè)人貴賓客戶營銷及維護(hù)，再從個(gè)人與對(duì)公產(chǎn)品知識(shí)的講解到國際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新，也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到對(duì)于個(gè)人貴賓客戶營銷的重要性，也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務(wù)，我們要大客戶的需求點(diǎn)出發(fā)，不斷的去滿足客戶各個(gè)方面的要求，這樣才能真正的留住客戶。另外，山東分行同仁們給我們分享的個(gè)人客戶營銷的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)好多地方值得我們?nèi)ソ梃b，如合理設(shè)置崗位與分工，優(yōu)化前臺(tái)銷售和后臺(tái)處理的流程及建立有效的績效考核機(jī)制等。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重，但是培訓(xùn)過程中的ttt專業(yè)能力的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺，從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師，內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些能力，到如何進(jìn)行開場(chǎng)，如何吸引學(xué)員的注意力，老師們都給了我們一一解答。對(duì)于我來說，作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達(dá)能力，現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力都是比較不足的地方，我想在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中可以進(jìn)一步的提高，認(rèn)真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧，可以做到收放自如，融會(huì)貫通。

總行開展的這次集中培訓(xùn)，目的是幫助我們進(jìn)一步更新經(jīng)營管理理念，在業(yè)務(wù)的營銷上拓寬思路與視野，進(jìn)一步的鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練業(yè)務(wù)操作技能，掌握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧，使我們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在以后的工作中可以將理論運(yùn)用于實(shí)踐中去，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力，也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

培訓(xùn)感言：

給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話，有一句是心態(tài)決定命運(yùn)，就是一個(gè)人無論做什么事情都要有一個(gè)良好的心態(tài)，努力工作，戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說：來者不待，去者不追，隨遇而安，自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣，用平常心去對(duì)待不平常的事。

為期一個(gè)多月的省封閉式培訓(xùn)就要結(jié)束了，這也意味著我真正地要踏進(jìn)職場(chǎng)了。說真的，要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變，我還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，可能是我還沒有準(zhǔn)備好的緣故吧!不過無論怎樣，我都要快速地進(jìn)入現(xiàn)階段的角色，爭(zhēng)取早日適應(yīng)并投入到工作中去。

通過這次培訓(xùn)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且對(duì)一些基本業(yè)務(wù)能操作外，我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如：為人處事方面，交際能力的提高，未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學(xué)校園里的我來說，這次培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一痤燈塔，指明我以后的前進(jìn)方向，讓我在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中少走一些彎路。

而在這次培訓(xùn)的過程里，我也深深地體會(huì)到，如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起。這樣，我們就能具備較強(qiáng)處理基本實(shí)務(wù)的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想，這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧!這次培訓(xùn)，我真的學(xué)會(huì)了許多東西，可以說受益匪淺。

首先，我覺得學(xué)校和單位的一個(gè)很大的不同點(diǎn)就是，進(jìn)入社會(huì)后，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，在工作崗位上，我們要用我們強(qiáng)烈的責(zé)任感來對(duì)待每一項(xiàng)工作，必須做到對(duì)自已的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。還有就是，在銀行，職員的工作態(tài)度是尤為重要的，如：對(duì)待客戶的態(tài)度，我們要用敬語，如：您好，請(qǐng)簽字!您好，請(qǐng)慢走!其次，與客戶傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送，最后，對(duì)于客戶的一些問題和咨詢，我們必須耐心地解答。

其次，我覺得工作后，每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)，是我從給我們培訓(xùn)的老師那里體會(huì)到的。比如：有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自已認(rèn)識(shí)的人，我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，但當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，我們也要耐心地去解釋為什么，并且我們必須要這樣做。還有，我還學(xué)到了，在真正的工作中，我們一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，這樣，我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后，在這次培訓(xùn)中，我覺得在以后的實(shí)際工作中，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的，如果這兩項(xiàng)能力得到發(fā)展，那么，也許會(huì)使我們以后的工作會(huì)更順利些。

通過這一個(gè)多月的培訓(xùn)，我深感自已怕不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教。我相信，自已會(huì)在以后的工作中更加地得心應(yīng)手，表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方，任何崗位，我都會(huì)努力工作，努力實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

參加這次完培訓(xùn)，我很高興也很榮幸，很感謝人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，這次培訓(xùn)深入學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，真正融入了農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大集體中。有人說：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而農(nóng)行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與農(nóng)行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與農(nóng)行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。我們學(xué)習(xí)了農(nóng)行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名農(nóng)行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作，以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。

有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！彼^“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制，不需要責(zé)難，甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。

責(zé)任心就是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要，同樣地，對(duì)于一個(gè)國家則更為重要。如果一個(gè)國家的國民，連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會(huì)影響個(gè)人，也會(huì)影響國家。

作愿意做，沒有榮譽(yù)的工作也爭(zhēng)著做。在勞動(dòng)過程中，表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度，處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。

正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。

作為農(nóng)行的員工，不僅要業(yè)務(wù)精通，個(gè)人素養(yǎng)和道德也要非常好，不僅是對(duì)客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵，我們要本著“經(jīng)得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

進(jìn)年來，我以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。

筐融工作說到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。

在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績來報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。

善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。

農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

很高興并且很幸運(yùn)能夠進(jìn)入到農(nóng)行，作為農(nóng)行的新員工，我們非常感激這次入職培訓(xùn)。它使我們迅速地融入農(nóng)行這個(gè)大集體;在培訓(xùn)的這些天里，農(nóng)行給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛和幫助，使我們充分體會(huì)到了禮儀的魅力和熟悉業(yè)務(wù)的重要性。同時(shí)，從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計(jì)，我們又充分感覺到農(nóng)行人的熱情、認(rèn)真和專業(yè)。每一位培訓(xùn)老師都把自己在禮儀應(yīng)用和專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)無私的奉獻(xiàn)出來與我們大家分享，讓我們從練習(xí)禮儀到掌握專業(yè)技能，關(guān)注和尊重顧客，迅速的融入到這個(gè)集體和行業(yè)，在收獲了很多的同時(shí)，我們的內(nèi)心也充滿了感動(dòng)。

回憶自己參加農(nóng)行新員工職前培訓(xùn)的前前后后，確實(shí)是學(xué)習(xí)很多、感受很多，收獲更多。農(nóng)行的文化讓我感覺到農(nóng)行的每一個(gè)角落都透露著溫暖和關(guān)懷;工作中禮儀的運(yùn)用和專業(yè)知識(shí)的講解教會(huì)我們熱情的接待和服務(wù)以及強(qiáng)硬的專業(yè)技能知識(shí)就是力量、就是公司的效益?！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中記憶最深刻的一句話之一。隨著新員工培訓(xùn)的逐步深入，我們的思想、行為的在日益提升。公司的文化熏陶了我，職業(yè)教育規(guī)范了我們的言行舉止，專業(yè)技能提高了我的整合素質(zhì)。

記得培訓(xùn)的第一天，行長致辭，歡迎新員工。在滿滿的教室新員工熱切的目光中，行長簡(jiǎn)明扼要地介紹了農(nóng)行，職前培訓(xùn)的重要性和作用。最后并對(duì)我們提出了做一個(gè)合格的農(nóng)行職業(yè)人的期望!他希望加入農(nóng)行大家庭的新人，能理解和認(rèn)同農(nóng)行的工作理念和使命，共同努力，實(shí)現(xiàn)理想，爭(zhēng)取把農(nóng)行建設(shè)成為更具有競(jìng)爭(zhēng)力的國企。行長充滿信心的致辭讓大家倍感振奮，一個(gè)溫暖、充滿關(guān)愛和熱情的，持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。

在禮儀課上，從站姿到坐姿，從滿臉笑容歡迎顧客的到來到歡送顧客的離開?？此坪?jiǎn)單的人際交往禮儀，大家練習(xí)后發(fā)現(xiàn)漏洞百出。端正的職業(yè)態(tài)度、友善的行為禮儀、良好的溝通方法是我們作為一個(gè)農(nóng)行職業(yè)人必須具備的素質(zhì)。工作和生活中的積極主動(dòng)能夠發(fā)揮我們的想象力和創(chuàng)造力，克服客服環(huán)境和自身?xiàng)l件的障礙來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。責(zé)任心則能確保我們做好本職工作，而與他人的合作則可以使工作地圓滿完成!這就需要我們規(guī)范自己的行為禮儀，做好與他人的溝通，做一個(gè)合格的農(nóng)行人!

專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)識(shí)到知識(shí)的匱乏和“書上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的道理。金融業(yè)務(wù)的展開學(xué)習(xí)，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的回顧，農(nóng)行abis業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，以及電子銀行和信用卡方面知識(shí)的講解使我們更全面地了解農(nóng)行的各個(gè)業(yè)務(wù)和工作需要。熟練的業(yè)務(wù)技能不是一日之功就能做到得，而是要經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí)才達(dá)到的高度。作為農(nóng)行的新人，我們要堅(jiān)持學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取早日能像那些老員工一樣做一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有能力處理業(yè)務(wù)的人才;我們做為公司的新生力量，一定要擔(dān)負(fù)起壯大農(nóng)行的重任。百分之百的回客率是我們的期望和奮斗目標(biāo)，更是我們堅(jiān)定不移的使命。

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