總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
部門季度工作總結(jié)提綱篇一
1、通過職工例會，對安全生產(chǎn)情況和職工的“三違”現(xiàn)象進行通報，讓職工從思想上引起重視，起到警示教育的目的。
2、通過坑口會，教育職工不能違章作業(yè)，不能違反勞動紀律，嚴格按操作規(guī)程作業(yè)；教育職工懂得安全確認，創(chuàng)造安全條件，營造安全環(huán)境；教育職工以大局為重，培養(yǎng)職工集體意識。
七月中旬，機電隊組織本單位職工，對各崗位工種進行了機電運輸知識的培訓，并統(tǒng)一組織了考試。
通過培訓，使職工的機電運輸知識進一步加強，使職工的安全生產(chǎn)技能有了進一步提高，讓職工在思想上受到了重視，也讓職工認識到了培訓的重要性。
七月上旬，技術(shù)科對參加綜采工作的職工，貫徹了相關(guān)的操作規(guī)程和安全措施，并組織了考試。
通過培訓，使職工的安全操作技能有了進一步提高，安全防范意識得到了加強。為新設(shè)備的投入使用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、編寫培訓教案，批閱培訓試卷。
2、職工培訓試卷及時整理歸檔。
1、利用黑板報“每日一題”，加深職工對安全知識的記憶。
2、利用語音廣播的形式，宣傳安全知識和應(yīng)急救援知識，加深職工對安全知識的記憶和理解，營造學習氣氛。
3、通過組織“安康杯”知識競賽，再次掀起職工學習安全知識的熱潮，營造安全氛圍，打造安全礦井。使職工認識到了安全知識的重要，安全的必要。
4、培訓教師入井對職工進行現(xiàn)場培訓，通過提問安全知識、避災線路，培養(yǎng)職工的應(yīng)變能力和臨場發(fā)揮能力，加深對知識的升華。
5、外出培訓
培訓教師資格證培訓1人；培訓教師資格證復訓2人一線監(jiān)督員培訓7人；主要崗位培訓18人。
1、由于培訓專職人員少，培訓內(nèi)容專業(yè)化程度不高。
2、個別職工由于文化素質(zhì)偏低，應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容完成不善。
3、人員流動性大，給培訓工作帶來很大工作難度。
部門季度工作總結(jié)提綱篇二
20xx年面對嚴峻的資源形勢和節(jié)能減排的雙重壓力，為確保企業(yè)效益和員工收益，公司領(lǐng)導英明決策，施行技術(shù)改造和加大處理量等一系列生產(chǎn)措施。這使得生產(chǎn)設(shè)備面臨更加嚴峻的考驗，也為機動供銷部的工作帶來很大的難度。然而面對這份艱巨的任務(wù)，機動供銷部的領(lǐng)導迎難而上，勇于承擔，親歷親為。在采購上，認真審核采購計劃，對于采購批的商品嚴格把關(guān);設(shè)備管理上不分晝夜深入一線，既是技術(shù)指導者又是難關(guān)攻堅者，有時又是一名實際操作者。在這種氣氛感染下，機動供銷部的每一名員工都積極投身于各自崗位當中，認真工作、團結(jié)配合的完成每一項任務(wù)?，F(xiàn)將第三季度主要完成工作做以下總結(jié)。
1. 對公司購進物資進行貨比三家，對不合格物資及更換，保證生產(chǎn)需要。
2. 對外維修設(shè)備的費用嚴格把關(guān)，電機、水泵、風機等維修費用總共為公司節(jié)約資金1000元左右。
3. 堅持每周工作小結(jié)會議，總結(jié)上周工作，安排下周工作及傳達公司有關(guān)工作要求。
4. 為加強公司管理，我部門編制本部門定置圖及工作流程圖制作。
5. 清查公司固定資產(chǎn)，建立健全公司固定資產(chǎn)臺帳，并向集團公司上報。
6. 保證為生產(chǎn)一線技術(shù)服務(wù)和指導總體要求。
7. 及時統(tǒng)計公司各生產(chǎn)單位用電報表，前河公司通過20xx年12底對供電系統(tǒng)改造完善后，xx年第三季度用電量比去年同期減少534413度。(xx年增設(shè)項目用電量除外)。
8. 公司節(jié)能減排報表統(tǒng)計核算，并按時向集團公司上報。
9. 認真貫徹執(zhí)行集團公司下發(fā)的企業(yè)達標管理活動，于8月x日起執(zhí)行。
1. 對一區(qū)、二區(qū)、選礦廠廢舊材料處理廢鋼5.87噸×3500元=20545元，錳鋼8.77噸×4500元=39465元，合計60010元。
2. 組織一區(qū)、二區(qū)、選礦廠學自動化學生去源創(chuàng)、中信公司，對卷揚機、球磨機進行自動化控制原理及現(xiàn)場培訓。
3. 聘請華東交通大學教授，組織公司各生產(chǎn)單位機電管理人員、機電維修人員進行節(jié)能理論基礎(chǔ)知識培訓。
4. 制定一區(qū)至炸藥總庫照明線路實施方案，用一周時間使該線路投入供電運行。
5. 為加強提高公司各生產(chǎn)單位設(shè)備管理意識，編寫設(shè)備檢修管理辦法補充規(guī)定，和機械設(shè)備責任事故處理細則。
1. 新增一區(qū)購買備用電源75千瓦發(fā)電機組與廠家協(xié)商后節(jié)約1200元、二區(qū)450千瓦發(fā)電機組節(jié)約25000合計26200元。兩臺發(fā)電機組均安裝、調(diào)試投入生產(chǎn)運行。
2. 二區(qū)大修備用電源120千瓦發(fā)電機組一臺，維修費節(jié)約11000元。其安裝、調(diào)試投入生產(chǎn)運行。
3. 購買設(shè)備節(jié)約700元，配件節(jié)約11830元，合計12530元。
4. 協(xié)助公司及相關(guān)部室處理選礦廠回收鐵粉銷售工作。
5. 節(jié)能減排工作對一區(qū)、二區(qū)井下實施36伏節(jié)能燈1000個，并投入生產(chǎn)運行。
6. 對20xx年9-10月購進不合格井下使用300毫米通風帶和礦用膠鞋50雙進行處理，并與供貨商協(xié)商解決，由供貨方進行賠償3409元。
7. 制訂二區(qū)羅茨鼓風機修理實施方案，并安裝、調(diào)試及投入生產(chǎn)運行。
8. 制訂一區(qū)、二區(qū)鑿巖機修理實施方案，部分修理鑿巖機投入生產(chǎn)運行。
9. 認真部室人員每月對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)設(shè)備進行安全大檢查，參加人員部室領(lǐng)導及部室專業(yè)技術(shù)。
10. 對選礦工藝使用購進白灰沉淀物，及時與供應(yīng)廠方協(xié)商解決，由供應(yīng)廠方賠償6噸。
11. 對一區(qū)、二區(qū)生產(chǎn)工藝使用導爆管質(zhì)量問題，及時與供應(yīng)廠方協(xié)商解決，由供應(yīng)廠方賠償15000發(fā)。
12. 對選礦廠重選工藝設(shè)備恢復，及時與廠家聯(lián)系選購備件，及技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場指導修復。
13. 制定各生產(chǎn)單位生產(chǎn)主要生產(chǎn)設(shè)備潤滑規(guī)范。
14. 對公司35千伏、10千伏高壓線路檢查和線路附近障礙物清理。
15. 對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)設(shè)備部室定時、定期，定由專業(yè)技術(shù)人員檢查。
16. 二區(qū)劉坪20立方空壓機確定維修方案及實施。保證生產(chǎn)運行。
17. 在7-8月供電系統(tǒng)壓負荷期間，生產(chǎn)運行供壓負荷電時間114小時，本部室通過與市和縣供電局多次協(xié)調(diào)，在此期間實際保證生產(chǎn)運行保供電時間88小時。
1. 選礦廠污水處理改造設(shè)備選型、市場調(diào)查及選購全過程，總費用節(jié)約10000元。
2. 選礦廠旋流器改造設(shè)備選型、市場調(diào)查及選購全過程，總費用節(jié)約6000元。
3. 選礦廠尾礦壩無動力回水改造實施方案，并投入生產(chǎn)運行，此次改造無成本費用。。
4. 公司辦公樓、職工住宅、選礦廠供暖系統(tǒng)改造改造實施方案，及設(shè)備選型、市場調(diào)查及選購全過程，購買鍋爐節(jié)約3000元。
5. 選礦廠破碎設(shè)備除塵設(shè)施改造實施方案，并投入生產(chǎn)運行。
部門季度工作總結(jié)提綱篇三
財務(wù)工作是一個公司最為重要的環(huán)節(jié)，公司的一切事務(wù)都要圍繞財務(wù)工作進行，如何做這份工作，關(guān)系到公司的運營。下面，小編為大家提供xx第一季度財務(wù)工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。
時光飛逝，xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任?！皠?wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，本季度發(fā)現(xiàn)了如下問題：
1、年初至今，財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓。
3、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，現(xiàn)確定工作思路：
一、完善公司內(nèi)部管理制度。部門責任領(lǐng)導明確分工的職責，加強責任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。
部門責任領(lǐng)導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用。
作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使。在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導滿意”，二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”。
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。
六、加強應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用。
公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務(wù)的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作。
今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務(wù)部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是我財務(wù)部第一季度的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責任領(lǐng)導會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
部門季度工作總結(jié)提綱篇四
光陰如梭，xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導的期望”，財務(wù)部門工作小結(jié)。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任?！皠?wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其一、年初至今，財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善公司內(nèi)部管理制度。部門責任領(lǐng)導明確分工的職責，加強責任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。
部門責任領(lǐng)導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平.
部門季度工作總結(jié)提綱篇五
今年以來，在分行各項指示的正確引導下，我支行全體員工精誠合作，取得了不錯的成績，順利完成了分行下達的各項任務(wù)。
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。截止x月x日，我網(wǎng)點存款總額為x萬元，較年初新增x萬元，完成市分行下達人民幣存款年度計劃的x%。其中個人儲蓄存款余額達到x萬元，比年初新增x萬元，完成市分行下達年度計劃的x%。;對公存款余額達到x萬元(不含理財產(chǎn)品)，比年初新新增x萬元，完成市分行下達年度計劃的x%.
2、中間業(yè)務(wù)收入x萬元，完成年度計劃的x%
3、一季度銷售黃金xg，營銷理財產(chǎn)品x萬元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個人客戶x戶，新增對公客戶x戶，新增企業(yè)網(wǎng)銀x戶。
今年以來，我支行通過認真分析當前經(jīng)濟形勢、網(wǎng)點周邊情況，結(jié)合自身實際，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思考方式，加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點第一季度負債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法：
1、做好客戶營銷工作。首先，我們網(wǎng)點積極維系存量客戶，深入挖掘現(xiàn)有客戶價值，對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時做到更有針對性，從而增強了客戶對我行服務(wù)的認同度和信任感。其次，全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳，主動出擊，積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來，我網(wǎng)點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外，高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法，不僅有效緩解了柜臺壓力，提高了服務(wù)質(zhì)量，同時也帶動了中間業(yè)務(wù)收入的提高。
3、做好員工培訓工作。首先，經(jīng)常對員工進行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育，切實提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次，認真組織員工學習相關(guān)政策指令，讓員工及時領(lǐng)會上級行的政策導向，并明確員工工作重點、要點，引導員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營工作。一方面，牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。
總的來講，我支行充分調(diào)動員工積極性，抓住市場需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在第一季度取得了實效性發(fā)展。
1、對公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降x萬元，下降原因：x月末“某某單位”劃走x萬元款，網(wǎng)點對公存款對大客戶的依耐性過強，需要進一步維護擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進一步提高，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐，員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點人手緊張，員工事假病假期間，網(wǎng)點運轉(zhuǎn)困難，不能及時高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點：鞏固已取得成績，做好以下工作：
1、抓好隊伍建設(shè)，進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度，在擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶的同時加大產(chǎn)品營銷力度，為完成全年對公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、進一步強化內(nèi)部管理，加強內(nèi)控防范工作，落實安全制度，保障各項工作的健康合規(guī)運行。
4、作為網(wǎng)點主任，我將抽出更多的時間在網(wǎng)點指導工作，在大堂服務(wù)客戶，以身作則，全面貫徹網(wǎng)點轉(zhuǎn)型重要思想。
提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
部門季度工作總結(jié)提綱篇六
華錦公司第三季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項財務(wù)指標完成情況做簡單的分析說明:本季度的總費用為441070.91元和預算的460521元比較節(jié)約19450.09元;和20xx年同期的184805.57元比較少256265.34元，分析其原因有以下幾點：
一、制造費用
本季度的制造費用為35158.64元，和預算的47460元比較少12301.36元，其主要原因有以下幾點：
1、預算中本季度的電費為1000元，而在實際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費，此項費用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、華錦公司職工的補貼暫時停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。
3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費1340元和預算的780元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費在我單位報賬;其余的辦公費3232元、面包車4357元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費3232元，差旅費495元。 和去年同期35135.98元比較各項都較為穩(wěn)定。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為664元，而實際為610元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆。和去年同期的149669.59元無可比性。因為去年同期的工作安排和今年不同。 以上就是華錦公司本季度的工作總結(jié)。
部門季度工作總結(jié)提綱篇七
面對過去的一季度，我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導。
銷售目標xx萬元，實際回款xx萬元，負計劃目標xx萬元。銷售庫存合計約xx萬元，實際銷售xx萬元。與去年同期增長xx%左右。
（一）今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。
（二）今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1、質(zhì)量問題偏多。
xx的破損偏高，xx及xx出現(xiàn)一定沉淀。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
（三）根據(jù)市場的變化，及需求，公司領(lǐng)導調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用＂分兵突進＂的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控，目標使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
我部門xx季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟，以市場為導向，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好xx季度的銷售工作計劃任務(wù)。
（一）總體銷售目標xx萬。
未來一季，我們銷售部銷售目標達到xx萬，這是xx年度最困難的一個季度。
（二）未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署，可以在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無利不起早的＂老板＂心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動（例如：在限定期定完成打款并銷售xx萬獎xx等等）。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
部門季度工作總結(jié)提綱篇八
經(jīng)過學生會各個部門的努力和配合，開學以來生活部各項活動得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關(guān)心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家供給方便;檢查寢室衛(wèi)生;配合學院活動的禮儀工作及學生活動的后勤工作;盡量配合其他各部門活動等。本著“為學生服務(wù)”的宗旨，我們比較圓滿的完成了我們部應(yīng)盡的職責，并且進取地配合學生會其他部門的各項活動。
下頭我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結(jié):
1、為讓部員之間排除隔閡與陌生感，部里最少兩周開一個小型會議，讓這個團體內(nèi)部的氣氛變簡便，讓大家彼此了解，進一步增進感情，也為部門完成本學期的部內(nèi)工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
2、在3月12日植樹節(jié)之際，學校發(fā)起捐樹活動，我部每個成員都進取捐款，相應(yīng)學校號召，以生活部的名義捐了一棵樹，引起了學生會各部的捐樹熱。這也是一個團體團結(jié)的象征。
3月中旬，根據(jù)部門工作的需要，我們部建立了博客，公布了生活部的所有成員以及聯(lián)系方式。以方便以后生活部更為詳細的公布重要信息，提高工作效率，密切與學生聯(lián)系。
3、3月20號到29號，生活部做了文學院困難學生統(tǒng)計工作，制定了一份文學院困難學生統(tǒng)計細則。其間，為了在短時間內(nèi)完成工作任務(wù)，我部將部里成員分為幾個小組，分管不一樣年級或是同一年級的不一樣班級，實行職責制，以提高工作質(zhì)量。07、08級各班由各班班長完成統(tǒng)計表，整體完成較好，其中，08級漢教一班效率質(zhì)量好，配合生活部工作，應(yīng)受到表揚。
4、3月份，文學院開展了紀律強化月，在各個方面加強文學院的管理。生活部作為文學院的一個重要部門，參加了每周三午時的內(nèi)務(wù)檢查。每次檢查我部成員除個別特殊情景外都全部到場，檢查過程中認真負責，禮貌待人，將各寢室的不足提出并要求其完善。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度，同時保證了寢室同學和學生會之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
5、工作中的不足:由于成員們課程時間不一樣，導致有時工作中不能全體成員到齊，以后會盡量克服這個困難，協(xié)調(diào)時間，保證每次活動全齊，以便更順利開展工作。
以后更要及時到學生中了解各項生活困難，內(nèi)部能解決的必須給予解決，不能解決的及時作出匯報。加強同其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門組織的活動，配合完成各項任務(wù)，做好各部門的后勤保障。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團總支學生會教師及其他各部的工作，把“為同學服務(wù)”的宗旨落實到生活中的點滴之處!
部門季度工作總結(jié)提綱篇九
進入xx年以來，工程管理部全體員工在公司領(lǐng)導和相關(guān)部門的大力支持、幫助下，按照公司“規(guī)范、精細、嚴格、創(chuàng)新”的企業(yè)經(jīng)營管理理念，緊緊圍繞基本建設(shè)工程質(zhì)量、施工安全和施工進度管理三條工作思路，狠抓制度落實、搶抓工程建設(shè)機遇、統(tǒng)籌兼顧、創(chuàng)造性的開展工作，取得了基本建設(shè)工程質(zhì)量、進度和基建工程安全管理雙豐收的管理成效。
1、基本建設(shè)工程完成情況
(1)綜合服務(wù)樓工程
xx年一季度，針對綜合服務(wù)樓后期遺留的尾工，我們組織相關(guān)專業(yè)工種一一解決，現(xiàn)在該工程裝飾、水、電、暖等相關(guān)配套設(shè)施已全部完成施工，目前已具備使用條件;預計四月上旬組織交接驗收，為公司員工更好的工作及生活創(chuàng)造良好的條件。
(2)廠區(qū)地面硬化工程
進入xx年，根據(jù)公司領(lǐng)導安排及生產(chǎn)生活需要，我們組織新硬化地面約xx㎡，其中儲焦場硬化約xx㎡，綜合服務(wù)樓周圍硬化約xx㎡，其他約xx㎡;
(3)其他工程
xx年一季度，為完成公司下發(fā)的相關(guān)聯(lián)系單和隱患排查單，保障公司生產(chǎn)順利進行，我們組織了施工人員對影響正常生產(chǎn)的各種隱患進行及時處理，一季度共計用零工約xx個。
回顧一季度，我們重點做了以下幾項工作：
1、在工程建設(shè)過程中，我們從建立健全管理制度入手，不斷補充完善原有的基本建設(shè)方面的規(guī)章制度，進一步規(guī)范崗位責任制和安全技術(shù)操作規(guī)程，加強現(xiàn)場管理人員工作水平，達到了提高施工質(zhì)量和加快工程進度的效果;
2、我們始終堅持每周一次理論學習制度，利用部門內(nèi)部理論學習時間，重點加強對員工進行建設(shè)法律、法規(guī)和建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準以及建筑工程施工方法等業(yè)務(wù)知識、技能培訓，并且結(jié)合公司開展的管理人員管理技能學習的機會，不斷提高自身素質(zhì)和管理水平，使工程質(zhì)量意識得到加強，現(xiàn)場管理能力得到提高，工程現(xiàn)場質(zhì)量、安全及施工進度方面得到了很好的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。
3、為確保基本建設(shè)工程項目施工質(zhì)量、安全、進度能夠順利開展，工程管理部對部門內(nèi)部人員實行量化考核，進一步明確崗位職責，并將其工資待遇與其所監(jiān)督、管理的工程項目質(zhì)量、進度和現(xiàn)場安全指標掛鉤，獎優(yōu)罰劣、嚴格兌現(xiàn)獎懲，從而使現(xiàn)場工程管理人員的責任心得到加強，時時盯靠在施工現(xiàn)場，對每道工序、環(huán)節(jié)進行全過程控制，從而保證工程質(zhì)量和施工進度。
4、工程成本結(jié)算情況
xx年一季度針對公司組織的一期工程結(jié)算項目，工程管理部積極配合，從施工資料、施工工期、成本控制、簽證變更等方面層層把關(guān)控制，如實限定工程量，一期結(jié)算完成甲醇、化驗控制樓、熄焦塔等工程已結(jié)算完成。
工程管理部雖然在基建等方面做了大量工作，取得了點成績，但工作中仍然存在許多問題和不足。主要表現(xiàn)在：由于實行工資待遇與其監(jiān)督、管理的工程項目質(zhì)量、進度和現(xiàn)場安全指標掛鉤政策，部分現(xiàn)場施工代表往往側(cè)重于追求工程進度，疏于施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全措施和現(xiàn)場文明等方面管理，導致施工現(xiàn)場物料存放凌亂、安全隱患仍然存在。
部門季度工作總結(jié)提綱篇十
時光荏苒，20_年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務(wù)工作十幾年來，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為公司的財務(wù)人員，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1、在原來的記賬基礎(chǔ)上，細化了成本費用的管理，加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核，統(tǒng)一核算口徑，嚴格控制支出，使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中，與銀行、稅務(wù)等相關(guān)單位及部門及時保持密切聯(lián)系，并和他們相關(guān)部門建立了良好的工作關(guān)系，真正做到銀企一家，稅企一家。
2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則，嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
3、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下一個環(huán)節(jié)。
4、每月核算員工工資與往來明細帳結(jié)轉(zhuǎn)是財務(wù)部較為繁重的工作之一，除了計算發(fā)放工資外，還要為新員工說明工資的構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯，經(jīng)過努力公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
5、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢、會計師事務(wù)所的年終審計，統(tǒng)計局的季度申報，與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務(wù)報告和相關(guān)資料等工作。
6、加固定資產(chǎn)核算管理的同時，往來帳目的核對，款項催收和索要發(fā)票是財務(wù)部重要工作之一。由于受其他原因的影響，催收難度有所增加，雖然我們盡了很的努力，也取得了很的成效，但卻不是很理想。
7、及時完成公司的納稅申報和各類財務(wù)報表，發(fā)票購買和管理臺賬登激作。在公司的常規(guī)審查中，積極配合，成功地完成了審核任務(wù)，并積極協(xié)助其他部門提供所需要的各類數(shù)據(jù)和資料，為公司領(lǐng)導決策起到了決定性作用。
時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理上，在各項經(jīng)營費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理上，在及時準確地向公司領(lǐng)導匯報財務(wù)數(shù)據(jù)，實施財務(wù)分析等方面都相當欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮;有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部沒有提出合理化建議;也有部分財務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;財務(wù)人員應(yīng)該提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結(jié)、高效的工作團體，希望每位財務(wù)人員都能夠當一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
做為財務(wù)人員，我們決心在以后的工作中不斷地總結(jié)、省、鞭策自己，加強學習，提高自身的綜合素質(zhì)，把學到的知識真正有效的運用到具體的工作中去，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。在未來，我們一定要與時俱進，求真務(wù)實，膽實踐探索，穩(wěn)中求進，將與社會同進步，與公司同發(fā)展，增強公司的公信力，為公司邁上一個更高的臺階，做出應(yīng)有的貢獻。
部門季度工作總結(jié)提綱篇十一
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，一個季度的時間又飛逝而過?；厥?0xx年首個工作階段，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚，當收拾一天的工作，看著窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時，心中總有一種悵惘之感。走進社區(qū)的林蔭小道，寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新，偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香，踩著自己的身影，不受任何干擾，任思想信馬由韁，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形，剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。
新年伊始，在公司召開的年度動員大會上，便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃，下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結(jié)。
首先從市場部門說起，市場部門是個工作量大，事情繁瑣的部門，除了日常的市場周報、市場月報制作、地產(chǎn)博客維護、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外，我們還有很多臨時性的工作任務(wù)，比如配合公司新項目進行前期市場調(diào)研工作，搜集市場資料，追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作，大浪淘沙，留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學習不斷成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚這種務(wù)實的作風，努力學習，提高效率，成為市場部不可或缺的人才！
對于市場部一季度的工作，在周總的指導下，取得了不錯的成效，自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客，一直保持著較高的點擊率和市場好評，內(nèi)容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總，位居第五，點擊率達到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報告，在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上，上傳的市場周報內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達到一定水準。其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務(wù)：最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項目、成千上萬個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù)，確實不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細資料，多達400頁的報告以詳實的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場部因為人手等各方面的原因，在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果，做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識的培訓課件。另一方面將市場部建設(shè)成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門，
另外，恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點，第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調(diào)整，重新梳理了項目的營銷進度。第二就是4月23日舉行的項目開工典禮儀式，已經(jīng)圓滿完成，并取得了廣泛的市場反響，維持了市場關(guān)注熱度。第三，招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽，已經(jīng)取得了實質(zhì)性的進展，與心連心已經(jīng)進入最后的談判階段，爭取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項目的整體的策劃過程中，由于本人經(jīng)驗的欠缺，對項目的把控不夠，在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間，對項目銷售工作進行了全新梳理，將銷售說辭體系進行了精簡和提煉，以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢，一針見血。3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價格制定、及確定投資回報率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個操作恒盛廣場的項目中，個人總結(jié)出以下三點心得：
第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng)，保證收籌工作取得開門紅。
第二，操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長沙的操盤模式，作為第一個吃螃蟹的人，市場教育成本較大?？蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺得交了錢但心里沒底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當?shù)厥袌鲂星檫M行優(yōu)化整合？揚長避短，實現(xiàn)快速成功的銷售。
第三，策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中，由于受固化的策劃思維影響，銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字，雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面，但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉，更容易讓銷售員掌握運用。
以上幾點，就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟。接下來的工作中，恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作，要著手進行一系列的準備工作。然后項目進入商業(yè)推廣工作，為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。
綜上所述，一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個月里，對我而言是痛苦的學習和成長的過程，第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析，確定投資回報率，第一次籌備大型營銷活動，這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中，以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺階，特此提出晉升申請。在20xx年接下來的工作中，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度，謝謝大家！
部門季度工作總結(jié)提綱篇十二
20xx第一季度人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，積極配合公司的整體經(jīng)營和管理，整體工作如下：
1、網(wǎng)絡(luò)招聘：xx公司與xx網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議，同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息，自今年x月到目前，xx公司自主有效招聘x人。
2、現(xiàn)場招聘：本季度共計參加x場xx本地現(xiàn)場大型招聘會，因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性，現(xiàn)場招聘效果不明顯，不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前xx公司共計x人，各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖溃诩瘓F確定的城市公司崗位設(shè)置方案，制訂、上報人員需求計劃。
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作，截止目前，共培訓新員工x場，培訓人員x人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多，組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試x次，企業(yè)文化考試x次，新員工考試x次。
3、開展部門專業(yè)培訓，監(jiān)督、指導、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部，涉及到各個模塊的專業(yè)流程，共計x場。
4、管理者培訓。參照年度kpi要求，組織管理者進行不低于x小時的培訓，配合高管選定課題，組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性，增強團隊凝聚力，于今年x月份進行了拓展素質(zhì)培訓，并要求每人就此次培訓提交個人心得體會，將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
1、完成季度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放。
2、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，將月度考核結(jié)果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》，發(fā)放節(jié)日禮金，夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同，管理員工的勞動關(guān)系。
4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關(guān)的保管工作，每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
打造培養(yǎng)自己的管理團隊，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍，讓每一個員工都成長為全面發(fā)展，能獨擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
以上就是這個季度的總結(jié)，下個季度會做得更好!
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