通過對(duì)過去的總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)規(guī)律,從而更好地把握當(dāng)前和未來的機(jī)遇。在寫總結(jié)時(shí),要盡量客觀公正,切忌帶有個(gè)人情緒和偏見。小編搜集了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家在寫總結(jié)時(shí)提供一些思路和創(chuàng)意。
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇一
年度已經(jīng)過去一半,在此給自己的工作做一個(gè)小結(jié)。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務(wù)公司、中化三建集團(tuán)、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中,淮南潘集供電公司,電建一公司,潘一煤礦,淮礦物流等多家業(yè)務(wù)單位。近半年來個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售450萬,其中,購物卡銷售260萬,百貨商品團(tuán)購銷售170萬,家電商品團(tuán)購銷售20萬。為公司完成銷售指標(biāo)貢獻(xiàn)我的一份力量。
通過近半年對(duì)各個(gè)單位的走訪和溝通,發(fā)現(xiàn)了一些團(tuán)購工作中的一些問題:
1。 拜訪客戶無計(jì)劃性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低,雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很廣,涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè),但針對(duì)某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好,比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務(wù)局系統(tǒng)等。
2。 過于重視購物卡的銷售,忽視了商品團(tuán)購銷售。購物卡銷售固然重要,但商品團(tuán)購銷售也不可輕視,對(duì)我商場(chǎng)不僅是提高了銷售,也是一種無形的宣傳。
3。 公司員工對(duì)團(tuán)購工作的積極性沒有完全調(diào)動(dòng)起來,這是我們公司的一個(gè)決策短板,每個(gè)員工都會(huì)有一定重要的社會(huì)關(guān)系,如果每個(gè)員工能發(fā)展一個(gè)業(yè)務(wù)單位,那產(chǎn)生的效益都是非??捎^的。
綜上所訴的幾個(gè)問題,在以后的工作中要作為工作重點(diǎn),我準(zhǔn)備按以下辦法解決,但也需要公司領(lǐng)導(dǎo)給與支持:
1、有計(jì)劃性以點(diǎn)帶面的拜訪單位領(lǐng)導(dǎo),先是搜集業(yè)務(wù)單位資料,然后針對(duì)性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購部門以及幾大電廠,中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。
2。加強(qiáng)老業(yè)務(wù)單位工會(huì)或后勤部門回訪及溝通,不能讓其流失;對(duì)新業(yè)務(wù)單位加快拜訪工會(huì)及后勤部門,多溝通多聯(lián)系,爭(zhēng)取更多的采購份額 。
3、調(diào)動(dòng)員工積極性,讓所有的員工參與進(jìn)來,目前我們的獎(jiǎng)懲政策實(shí)施的不是太好,前期我們動(dòng)員還是有了一定的效果,但由于獎(jiǎng)勵(lì)政策不能及時(shí)兌現(xiàn),員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動(dòng)員工的積極性,前提條件是獎(jiǎng)懲政策要實(shí)施到位,不能失信于員工。公司還可以任命一部分對(duì)團(tuán)購感興趣的導(dǎo)購員為團(tuán)購專員,利用業(yè)余時(shí)間做一些有關(guān)團(tuán)購的拜訪工作,加快拜訪進(jìn)度與速度,我認(rèn)為肯定能拓展我們的業(yè)務(wù)單位,而且產(chǎn)生一定的效益,還有出類拔萃者可以調(diào)到團(tuán)購部來工作,以后團(tuán)購部的發(fā)展肯定需要人才啊。
通過近半年來對(duì)團(tuán)購工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),購物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬,年度上半年銷售3300萬,同比增長16。97%,可以看出增長速度較前兩個(gè)年度明顯放緩,下半年的銷售壓力很大,以后的工作還是坎坷而艱難的,但我會(huì)頂住壓力盡我所能把團(tuán)購工作做好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
團(tuán)購部:王體瑞
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇二
一元復(fù)始,萬象更新,20xx年很快過去了,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際,我回顧過去,展望未來,內(nèi)心很不平靜。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在一些不足。為了在20xx年能更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
長期以來,我都遵守紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,做到職業(yè)化人際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格按照黨的政策管理自己,在工作中嚴(yán)格把好各項(xiàng)關(guān)口,杜絕弄虛作假的售卡行為,不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會(huì)一如既往,堅(jiān)持原則,積極上進(jìn)。
團(tuán)購部成立兩年來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,蒸蒸日上,形勢(shì)越來越好。20xx年購物卡全年銷售2.44億元,與去年同期相比增長24.8%,內(nèi)衣銷售323套,鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達(dá)的售卡任務(wù),取得了一定的好成績。我個(gè)人也經(jīng)過努力,在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名,在年底的銷售任務(wù)中成績突出,這份榮譽(yù)是企業(yè)培養(yǎng)的,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持、信任和鼓勵(lì),我也將繼續(xù)腳踏實(shí)地干好工作,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
每一分成績背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里,每當(dāng)售卡高峰到來,我都會(huì)事先安排好每名團(tuán)購員外出推銷的合理時(shí)間,大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片,既開發(fā)新的客戶資源,也留住了老客戶。這為我們進(jìn)一步的推銷和后續(xù)工作的順利進(jìn)展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質(zhì),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識(shí),不斷完善自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,也確保了團(tuán)購部各項(xiàng)工作的圓滿完成。日常工作非常細(xì)致,每月初我都及時(shí)做好一卡通的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工作,確保又快又準(zhǔn)無差錯(cuò)。在客戶接待工作中,無論是有業(yè)務(wù)員的還是沒有業(yè)務(wù)員的,我均會(huì)熱情的去接待他們,耐心細(xì)致地講解,給客戶留下良好的口碑。在我的帶動(dòng)下,我們團(tuán)購部經(jīng)過積極努力的奮戰(zhàn),順利完成集團(tuán)下達(dá)的一卡通售卡任務(wù),部門業(yè)績也超同期20%。這些成績并不代表我已滿足,也永遠(yuǎn)不會(huì)因之而驕傲,我知道工作中還有很多不足,所以我還必須更加努力,更上一層樓。
團(tuán)購部作為公司一卡通銷售的主要部門,在加強(qiáng)服務(wù)、提高工作技能,規(guī)范行為、完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成的更好。在這一年的實(shí)際工作當(dāng)中,我也有很多不足需要更好地改進(jìn),比如處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。并且一定要加強(qiáng)日常管理,完善各項(xiàng)工作流程,通過細(xì)化管理,理順流程,高效快捷的做好售卡工作,確保每個(gè)月的售卡任務(wù)及時(shí)完成。
特別要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好外出推銷一卡通的工作,同時(shí)確保全年售卡無差錯(cuò)和重大失誤。進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)量地完成每月的銷售任務(wù)。還要適時(shí)做好一卡通的發(fā)放和獎(jiǎng)勵(lì),提前部署各季度售卡旺季到來的準(zhǔn)備工作,合理安排好各項(xiàng)事務(wù)。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定在來年做出更好的成績。
團(tuán)購顧名思義就是團(tuán)體購買,比如集團(tuán)購買。小編為大家搜集了一篇“”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。更多文章請(qǐng)瀏覽首頁。隨著市場(chǎng)團(tuán)購競(jìng)爭(zhēng)日益激......
年終范文總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題......
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇三
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
我的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)商場(chǎng)的團(tuán)體購物銷售工作。
一年來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和團(tuán)購部全體員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、年初,制定了20xx年團(tuán)購部工作計(jì)劃。同時(shí)備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿,以便于在工作中做到日清日結(jié),這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。
2、給自己定了一個(gè)目標(biāo)。希望自己能在團(tuán)購工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作用。20xx年,我在團(tuán)購操作模式這一塊進(jìn)行了一個(gè)改變。如:每次接到團(tuán)購業(yè)務(wù),都要求工作人員建立詳細(xì)的客戶檔案,盡可能地滿足客戶的要求,加強(qiáng)與客戶的溝通,從而建立一種良好的客商關(guān)系。
3、通過與大型團(tuán)購客戶進(jìn)行聊天式的溝通與交流,力爭(zhēng)在20xx年做一種既有銷售又有利潤的團(tuán)購。一年來,我對(duì)所有的客戶進(jìn)行了拜訪,如發(fā)現(xiàn)有人事變動(dòng)的單位,就迅速通過前任負(fù)責(zé)人引薦和新上任的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)良好的溝通與交流,從而達(dá)到使對(duì)方成為我們一個(gè)固定客戶目的。同時(shí),在每逢節(jié)日的前一天以團(tuán)購部的名義給所有的客戶發(fā)短信賀語,反響較好,客戶也很高興,并紛紛回電,而且有些客戶每次節(jié)日還會(huì)主動(dòng)給我發(fā)短信,此時(shí)的溝通與交流為全年的團(tuán)購工作奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。一年來,總團(tuán)購業(yè)績xxx元。
一年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:
一是對(duì)理論鉆研不夠。對(duì)我來說,適應(yīng)環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù)還需要過程,工作的深度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念,在今后的工作中應(yīng)不斷創(chuàng)新,積極開拓團(tuán)購銷售的新渠道。
總而言之,我認(rèn)為做團(tuán)購用心去做不一定能做出成績來,但如果不用心去做,那更是做不出成績,那么也就是說,做團(tuán)購其實(shí)就是做恒心、做毅力、做服務(wù),可以說最起碼要具備以上基本要素,才能使團(tuán)購工作發(fā)展得蒸蒸日上,因此,我認(rèn)為不管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈,也不管開展團(tuán)購工作是多么的艱辛。對(duì)于我來說,盡努力把工作做得主動(dòng)一些,熱情一些,也就是說盡努力把服務(wù)做到細(xì)微之處,用心去感召客戶,我相信,辦法總比困難多,當(dāng)然相形之下,所產(chǎn)生的工作效應(yīng)絕對(duì)要高一些。
在今后的工作中,我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,勤奮工作,為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇四
超市團(tuán)購工作總結(jié)隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為團(tuán)購部銷售,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中團(tuán)購部堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售特色(軟裝概念以及家具配套團(tuán)購),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
xxxx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬,銷售目標(biāo)一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶.急需購買家具的客戶)、一級(jí)客戶(正在裝修的客戶)、二級(jí)客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
1、銷售技巧交流:
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì),其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在福州市場(chǎng)上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?,?jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購)
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)??蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
團(tuán)購部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
團(tuán)購部銷售計(jì)劃:
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤,目前裝修業(yè)主只有二三十戶,尚待開發(fā)。
4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶,必須發(fā)放公司宣傳材料,與物業(yè)合作,起到宣傳作用。
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料,提升公司的知名度。
7.需求人數(shù)十二個(gè),二個(gè)協(xié)調(diào)全局(做好物業(yè)關(guān)系.做好客戶溝通,人員培訓(xùn).組織客戶到賣場(chǎng)參觀,成交,以及組織團(tuán)購部活動(dòng)并策劃)。另八個(gè)樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通,組織客戶到賣場(chǎng)參觀,成交。再二個(gè)文員,做好各片所有文案處理,以及網(wǎng)絡(luò)宣傳,特別是當(dāng)片業(yè)主論壇,組織客戶到賣場(chǎng)參觀,并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下,片區(qū)負(fù)責(zé)人有權(quán)決定各項(xiàng)事宜,包括人事調(diào)配權(quán),經(jīng)費(fèi)決定。
9.做好當(dāng)片各物業(yè)關(guān)系(極其重要)
戰(zhàn)一定能贏得精彩!
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇五
20xx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬,銷售完成一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶。急需購買家具的客戶)、一級(jí)客戶(正在裝修的客戶)、二級(jí)客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
1、銷售技巧交流:
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì),其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在福州市場(chǎng)上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?,?jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購)
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)??蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
雖然對(duì)公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化,原來各級(jí)專業(yè)廠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算在不同程度的下調(diào),影響到了一些客戶的需求量。但作為一個(gè)團(tuán)購人員應(yīng)該認(rèn)清大勢(shì),順勢(shì)而為,在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略,從一對(duì)一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶東風(fēng)汽車公司熱電廠為例,原來的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的具體需求,然后再匯總、報(bào)批、備貨,最后將物資送到其指定倉儲(chǔ)地點(diǎn)。
雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對(duì)他們職工的具體需求,經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商,在公司財(cái)務(wù)、電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風(fēng)熱電廠與超市終端的金融互聯(lián),這樣既方便了職工需求,同時(shí)也降低了超市的銷售費(fèi)用。雖然環(huán)境在變,但人的衣食住行不會(huì)就此改變,這是我們公司的安身之本,也是每一個(gè)團(tuán)購人員的動(dòng)力之源。
為此,針對(duì)明年的工作計(jì)劃,我的信念是適應(yīng)新環(huán)境,開發(fā)新策略,用心面對(duì)每一位客戶的需求,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。具體而言,首先在已有的客戶基礎(chǔ)上,勤加拜訪多做領(lǐng)導(dǎo)工作,穩(wěn)固客戶需求;其次針對(duì)已有的長期業(yè)務(wù)關(guān)系,適應(yīng)環(huán)境建立與之的金融互聯(lián),滿足他們的多樣性需求;再次積極開發(fā)各級(jí)事業(yè)單位,超市生活范圍內(nèi)的學(xué)校等單位。
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇六
我的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)商場(chǎng)的團(tuán)體購物銷售工作。
二、工作職責(zé)執(zhí)行情況
一年來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和團(tuán)購部全體員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、年初,制定了二oo九年團(tuán)購部工作計(jì)劃。同時(shí)備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿,以便于在工作中做到日清日結(jié),這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。
2、給自己定了一個(gè)目標(biāo)。希望自己能在團(tuán)購工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作用。20xx年,我在團(tuán)購操作模式這一塊進(jìn)行了一個(gè)改變。如:每次接到團(tuán)購業(yè)務(wù),都要求工作人員建立詳細(xì)的客戶檔案,盡可能地滿足客戶的要求,加強(qiáng)與客戶的溝通,從而建立一種良好的客商關(guān)系。
達(dá)到使對(duì)方成為我們一個(gè)固定客戶目的。同時(shí),在每逢節(jié)日的前一天以團(tuán)購部的名義給所有的客戶發(fā)短信賀語,反響較好,客戶也很高興,并紛紛回電,而且有些客戶每次節(jié)日還會(huì)主動(dòng)給我發(fā)短信,此時(shí)的溝通與交流為全年的團(tuán)購工作奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。一年來,總團(tuán)購業(yè)績***元。
三、存在的問題
一年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:
一是對(duì)理論鉆研不夠。對(duì)我來說,適應(yīng)環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù)還需要過程,工作的深度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念,在今后的工作中應(yīng)不斷創(chuàng)新,積極開拓團(tuán)購銷售的新渠道。
總而言之,我認(rèn)為做團(tuán)購用心去做不一定能做出成績來,但如果不用心去做,那更是做不出成績,那么也就是說,做團(tuán)購其實(shí)就是做恒心、做毅力、做服務(wù),可以說最起碼要具備以上基本要素,才能使團(tuán)購工作發(fā)展得蒸蒸日上,因此,我認(rèn)為不管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈,也不管開展團(tuán)購工作是多么的艱辛。對(duì)于我來說,盡最大努力把工作做得主動(dòng)一些,熱情一些,也就是說盡最大努力把服務(wù)做到細(xì)微之處,用心去感召客戶,我相信,辦法總比困難多,當(dāng)然相形之下,所產(chǎn)生的工作效應(yīng)絕對(duì)要高一些。
在今后的工作中,我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,勤奮工作,為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇七
20xx年下半年是我工作開展最為困難的的一年。20xx年7月,團(tuán)購部重組,又處于整個(gè)酒類行業(yè)銷售的低迷時(shí)期,團(tuán)購部人員思想信心處于動(dòng)員期,我部門銷售額受到嚴(yán)重沖擊,工作開展不盡如人意,信心倍受打擊,整個(gè)階段的工作陡然嚴(yán)峻。在這樣異常困難的情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及部門賀經(jīng)理、張經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,又得于各位同事的鼎力協(xié)助,我得以堅(jiān)定信心,迎難而上,頑強(qiáng)拼搏,從容應(yīng)對(duì)各方面的沖擊,在工作中率先實(shí)現(xiàn)信心回升向好,工作思路建設(shè)取得重大突破。截止20xx年12月26日,共帥選出客戶79個(gè),其中意向客戶累計(jì)達(dá)30個(gè),重點(diǎn)大客戶12個(gè)。在此基礎(chǔ)上,為明年完成銷售任務(wù)打下了一個(gè)較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐證明,任何艱難險(xiǎn)阻都擋不住我全力以赴為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)榮譽(yù)、為事業(yè)拼搏的腳步。
過去的幾個(gè)月,極不平凡,令人振奮。我們?cè)谫R經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下圓滿地完成了任務(wù),我為此由衷地開心。撫今追昔,賀經(jīng)理頑強(qiáng)拼搏的輝煌精神極大地激發(fā)了全體部門人員的自信心和自豪感,極大地增強(qiáng)了廣糖團(tuán)購部的向心力和凝聚力,極大地提升了我們團(tuán)購部在廣糖輿論地位和影響力,必將激勵(lì)我在廣糖共同發(fā)展的光輝道路上奮勇前進(jìn)!
幾個(gè)月來,我主要做了一以下工作:
(一)加強(qiáng)和改善自我的職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)水平的平穩(wěn)較快發(fā)展。我實(shí)行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)政策,全面實(shí)施并不斷完善應(yīng)對(duì)“無客戶、無資源、無社會(huì)關(guān)系、無經(jīng)驗(yàn)”的“四無危機(jī)”的一攬子計(jì)劃。(“一攬子計(jì)劃”主要包括三個(gè)方面:一是全面細(xì)致的執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真落實(shí)好每個(gè)工作流程。二是積極尋找客戶資源,廣泛注意結(jié)識(shí)行業(yè)內(nèi)的同仁以了解更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。三是結(jié)合實(shí)際工作情況把學(xué)習(xí)到的銷售理論知識(shí)在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)。)高出勤率的去掃樓,時(shí)刻保持著一顆高昂的斗志,提高吸收他人思想實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)政策的可利用性,擴(kuò)大個(gè)人談資的范圍,高效率地滿足客戶服務(wù)水平的需求,有效地贏得了客戶的第一印象,很快扭轉(zhuǎn)了自我“業(yè)務(wù)水平不及同事、專業(yè)知識(shí)程度是新手、陌拜能力處于一般水平”的劣勢(shì)。
著力擴(kuò)大客戶群體的數(shù)量。部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開拓客戶的政策力度之大、領(lǐng)域之寬、覆蓋面之廣且新穎獨(dú)特、行之有效。部門嚴(yán)格的紀(jì)律守規(guī)全面而具體地指導(dǎo)著我的工作行動(dòng),小酒以及一些其他公關(guān)物料幫助使我在客戶工作的開展上如虎添翼,每日的晨會(huì)更是使我遇到的問題得到及時(shí)的解決。周團(tuán)購出貨量目標(biāo)達(dá)成率一度達(dá)到100%,客戶結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。各個(gè)方面素質(zhì)的快速加強(qiáng)有效彌補(bǔ)了我經(jīng)驗(yàn)不足的缺口,加強(qiáng)了薄弱環(huán)節(jié),為以后工作的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我重點(diǎn)加快推進(jìn)遭遇挫折打擊后的信心重塑。每個(gè)人的思想觀念不同,社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的差異,工作上發(fā)生異議是必然的,只要本著“以工作為中心,考慮的問題是否有利于部門工作的開展,是否有利于現(xiàn)實(shí)問題的解決,是否有利于客戶潛在消費(fèi)能力的深入挖掘”原則,考慮問題的時(shí)候才能求同存異,工作的時(shí)候才能實(shí)事求是。領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,全體部門同事的無私援助,挫折后自我的心態(tài)調(diào)整,時(shí)常能使遭受重大創(chuàng)傷的我呈現(xiàn)出嶄新面貌。一縷縷的信心呼喚而出,一言言的激勵(lì)使我奮勇直前。這充分體現(xiàn)了同事之間的無疆之愛,有利彰顯了廣糖平臺(tái)的無比優(yōu)越。
(二)大力優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),夯實(shí)長遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)。我至始至終在考慮如何把保證銷量增長與調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來,如何加快解決制約銷量增長的客戶結(jié)構(gòu)性矛盾。
“四無危機(jī)”問題的進(jìn)一步解決。每月用于客情維護(hù)的支出增加200元,對(duì)于我目前的情況來說屬于大幅度提高客戶維護(hù)成本。啟動(dòng)實(shí)施每月新增不低于5個(gè)客戶開拓能力的建設(shè)規(guī)劃。繼續(xù)改善與客戶面談時(shí)的氛圍,“改造談話氛圍”使我的大部分客戶受益,使他們對(duì)于我初入行業(yè)不專業(yè)的印象得以稍微改造,與客戶感情實(shí)現(xiàn)了基本穩(wěn)定。加大自我社會(huì)實(shí)踐力度,談資方面的制約得到明顯改善。個(gè)人整體綜合能力協(xié)調(diào)發(fā)展邁入新步伐。深入實(shí)施綜合能力發(fā)展總體戰(zhàn)略,我自己制定并時(shí)刻牢記各條工作規(guī)劃。
(三)堅(jiān)持深化思想主觀意識(shí),不斷完善有利于工作開展的科學(xué)方法。我把深化思想主觀意識(shí)作為應(yīng)對(duì)面臨困難挑戰(zhàn)的強(qiáng)大動(dòng)力,努力消除觀念障礙,不斷提高吸收他人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的能力水平。
對(duì)于他人成功經(jīng)驗(yàn),在工作中我主張“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”。往往別人的一句話就能使我茅塞頓開,面對(duì)困難的時(shí)候也時(shí)常能迎刃而解、事半功倍。我個(gè)人覺得每周一次的座談會(huì)是對(duì)我的幫助起到積極的作用。特別是在各個(gè)同事工作有序開展的時(shí)期,一個(gè)個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)被我消化吸收之后,我的工作開展也能穩(wěn)步進(jìn)行。
(四)著力改善客服,加快推進(jìn)建立客服意見檔案。在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,我覺得應(yīng)該注重加強(qiáng)保障和改善客戶服務(wù),切實(shí)解決客戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
實(shí)施更加積極的客戶維護(hù)政策。自我強(qiáng)化與客戶的利益責(zé)任。為此,我建議公司能給我一些開放的開拓客戶的資源,或者在小件提成上予以我諒解,我需要那些小件提成做維護(hù)資金,而不是某些人認(rèn)為的貪小便宜。
加快完善客戶維護(hù)制度。在小件提成得以諒解,客戶維護(hù)資金較為得以保證的情況下,普遍建立每個(gè)客戶感情定期升溫接觸,出臺(tái)客戶矛盾事件應(yīng)急處理辦法。
在工作形式異常嚴(yán)峻、部門困難重重的背景下,我能在廣糖有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我對(duì)廣糖表示誠摯的感謝。這是以張總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)攬全局、賀經(jīng)理堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)所給予的,是公司全體同仁和衷共濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮斗所感染的。在這里,我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心和支持我工作的同事朋友表示真摯地感謝!
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇八
社區(qū)位于xx鎮(zhèn)東南部,處在102線以南和中央路以東,占地面積1.77平方公里?,F(xiàn)有居民4500戶,人口13200人。有居民樓100棟,共劃分為30個(gè)小組。本轄區(qū)內(nèi)為xx縣繁華地帶,xx火車站、客運(yùn)站均在轄區(qū)內(nèi),賓館旅店較多,相應(yīng)的流動(dòng)人口也很多,來自全國各地的人員很多選擇在本轄區(qū)內(nèi)租住。這樣,就會(huì)有大量的傳銷分子藏匿于我社區(qū)。隨著傳銷活動(dòng)逐步擴(kuò)大,開始對(duì)社區(qū)帶來一些危害與影響。不少居民反映,居民樓周圍垃圾成堆,大小便隨地發(fā)生,半夜也不得安寧,嚴(yán)重?cái)_亂了居民的正常生活秩序。
為了有效打擊傳銷人員,徹底清除傳銷毒瘤,我社區(qū)在xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx縣工商部門、公安部門的支持、指導(dǎo)和大力協(xié)同下,通過狠抓"三個(gè)到位",深入開展"無傳銷社區(qū)"創(chuàng)建活動(dòng),取得了良好效果,基本實(shí)現(xiàn)了社區(qū)無傳銷的目標(biāo)。
為正確認(rèn)識(shí)傳銷的本質(zhì),切實(shí)維護(hù)廣大居民的根本利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,嚴(yán)厲打擊傳銷組織,使之在社區(qū)無立足之地,給居民一個(gè)安全和諧的生活環(huán)境,首先建立健全打擊傳銷組織機(jī)構(gòu),由社區(qū)書記任組長,社區(qū)民警任副組長,社區(qū)巡防員任組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)公益崗位人員,轄區(qū)內(nèi)保安員、黨員、積極分子組成的83人自愿者,每天活躍在小區(qū)內(nèi),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。
為了更好地發(fā)揮組織成員及自愿者的作用,明確工作性質(zhì)和責(zé)任,我們集中時(shí)間組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)《禁止傳銷條例》,葫蘆島市社會(huì)治安綜合治理辦公室、葫蘆島市打擊傳銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及相關(guān)部門《關(guān)于印發(fā)葫蘆島市"無傳銷社區(qū)"活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》,理解精神和要求,明確目標(biāo)和任務(wù),把打擊傳銷組織工作真正落到實(shí)處。
為了扎實(shí)推進(jìn)我社區(qū)打擊傳銷工作的深入開展,有效遏制和減少傳銷違法犯罪活動(dòng),建立打擊傳銷的長效機(jī)制,真正形成齊抓共管、打防結(jié)合、標(biāo)本兼治的工作格局,社區(qū)從實(shí)際出發(fā),制訂了創(chuàng)建"無傳銷社區(qū)"活動(dòng)實(shí)施方案,建立健全各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu),各種網(wǎng)絡(luò)為打傳工作奠定了堅(jiān)定的組織基礎(chǔ)。
到轄區(qū)內(nèi)發(fā)放各種宣傳單,印發(fā)《致居民一封公開信》,《致出租房主一封公開信》,張貼宣傳畫,懸掛橫幅,利用板報(bào)等宣傳工具,大張旗鼓地宣傳國家有關(guān)法律法規(guī),揭露傳銷的危害伎倆,使群眾真正了解傳銷的真實(shí)面目,要求大家遠(yuǎn)離傳銷,抵制傳銷,積極舉報(bào)傳銷,使出租屋房主充分認(rèn)識(shí)到將房屋租給傳銷組織和人員是違法的,增強(qiáng)抵制傳銷的自覺性,使傳銷人員無藏身之地。
我們還針對(duì)傳銷活動(dòng)的組織封閉性,交易隱蔽性,人員分散性等特點(diǎn),制訂了xxxx社區(qū)打擊傳銷聯(lián)系卡,并通過廣大志愿者人員發(fā)放給社區(qū)黨員、骨干分子、房屋出租者和部分居民,讓居民能夠在第一時(shí)間快速反映,在日常生活中發(fā)現(xiàn)傳銷活動(dòng),以便迅速掌握轄區(qū)內(nèi)的打傳工作動(dòng)態(tài),把傳銷組織消滅在萌芽狀態(tài),努力形成舉報(bào)及時(shí)、配合有力、打擊有效的良性工作機(jī)制。
我們通過舉辦家長學(xué)校,與學(xué)?;?dòng),利用孩子放寒暑假期間,組織與孩子、家長、社區(qū)、工商、公安等部門共同參加的聯(lián)席會(huì)議,向廣大家長學(xué)生學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī),進(jìn)行愛國主義和革命傳統(tǒng)教育,提高法制觀念,提高社會(huì)責(zé)任感,人人成為遵紀(jì)守法的人士,打擊傳銷的勇士,收到了很好的效果。
我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的賓館、飯店、公眾聚集場(chǎng)所的外來人口等基本信息進(jìn)行登記造冊(cè),建立檔案,建立信息平臺(tái),準(zhǔn)確掌握房屋出租租用情況。xx年轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口218人,房屋出租500戶,xx年之前打擊傳銷組織7次。
通過幾年來與工商局、公安局等部門的聯(lián)合打擊,轄區(qū)的傳銷組織在xx年銷聲匿跡,還老百姓一個(gè)安全和諧的生活工作環(huán)境。
在打擊傳銷工作中,我們始終依靠上級(jí)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)合,社區(qū)黨組織的直接領(lǐng)導(dǎo),在黨員干部的積極參與和共同努力下,社區(qū)打傳工作取得了顯著的成績。xx年轄區(qū)內(nèi)無一傳銷組織出現(xiàn),真正實(shí)現(xiàn)了無傳銷組織、無傳銷網(wǎng)絡(luò)、無傳銷人員的三無社區(qū)。百姓拍手稱快,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)。
我們決心在今后的工作中,繼續(xù)努力與工商、公安、政府各部門緊密配合,緊緊圍繞創(chuàng)建"無傳銷社區(qū)"這一活動(dòng)主題,扎實(shí)有效開展工作,鞏固打傳成果,積極探索打擊傳銷活動(dòng)的長效機(jī)制,給廣大居民營造一個(gè)良好的生活環(huán)境,為構(gòu)建和諧社區(qū)、和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇九
xx年度已經(jīng)過去一半,在此給自己的工作做一個(gè)小結(jié)。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務(wù)公司、中化三建集團(tuán)、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中,淮南潘集供電公司,電建一公司,潘一煤礦,淮礦物流等多家業(yè)務(wù)單位。近半年來個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售450萬,其中,購物卡銷售260萬,百貨商品團(tuán)購銷售170萬,家電商品團(tuán)購銷售20萬。為公司完成銷售指標(biāo)奉獻(xiàn)我的一份力氣。
通過近半年對(duì)各個(gè)單位的走訪和溝通,發(fā)覺了一些團(tuán)購工作中的一些問題:
1、探望客戶無打算性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低,雖然此時(shí)此刻駕馭的業(yè)務(wù)單位面很廣,涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè),但針對(duì)某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好,比方房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務(wù)局系統(tǒng)等。
2、過于重視購物卡的銷售,無視了商品團(tuán)購銷售。購物卡銷售雖然重要,但商品團(tuán)購銷售也不行輕視,對(duì)我商場(chǎng)不僅是提高了銷售,也是一種無形的傳播。
3、公司員工對(duì)團(tuán)購工作的踴躍性沒有完全調(diào)動(dòng)起來,這是我們公司的'一個(gè)決策短板,每個(gè)員工都會(huì)有必須重要的社會(huì)關(guān)系,假如每個(gè)員工能開展一個(gè)業(yè)務(wù)單位,那產(chǎn)生的效益都是特別可觀的。
綜上所訴的幾個(gè)問題,在以后的工作中要作為工作重點(diǎn),我打算按以下方法解決,但也須要公司領(lǐng)導(dǎo)給與支持:
1、有打算性以點(diǎn)帶面的探望單位領(lǐng)導(dǎo),先是搜集業(yè)務(wù)單位資料,然后針對(duì)性的探望房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各選購部門以及幾大電廠,中間有須要探望的單位可抽空順帶探望。
2、加強(qiáng)老業(yè)務(wù)單位工會(huì)或后勤部門回訪及溝通,不能讓其流失;對(duì)新業(yè)務(wù)單位加快探望工會(huì)及后勤部門,多溝通多聯(lián)系,爭(zhēng)取更多的選購份額。
3調(diào)發(fā)動(dòng)工踴躍性,讓全部的員工參加進(jìn)來,目前我們的獎(jiǎng)懲政策實(shí)施的不是太好,前期我們發(fā)動(dòng)還是有了必須的效果,但由于嘉獎(jiǎng)?wù)卟荒軇偤脙冬F(xiàn),員工的踴躍性快消磨殆盡了。我們要調(diào)發(fā)動(dòng)工的踴躍性,前提條件是獎(jiǎng)懲政策要實(shí)施到位,不能失信于員工。公司還可以任命一局部對(duì)團(tuán)購感愛好的導(dǎo)購員為團(tuán)購專員,利用業(yè)余時(shí)間做一些有關(guān)團(tuán)購的探望工作,加快探望進(jìn)度與速度,我認(rèn)為確定能拓展我們的業(yè)務(wù)單位,而且產(chǎn)生必須的效益,還有出類拔萃者可以調(diào)到團(tuán)購部來工作,以后團(tuán)購部的開展確定須要人才啊。
通過近半年來對(duì)團(tuán)購工作的視察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),購物卡的銷售xx年度上半年銷售2822萬,xx年度上半年銷售3300萬,同比增長16.97%,可以看出增長速度較前兩個(gè)年度明顯放緩,下半年的銷售壓力很大,以后的工作還是坎坷而困難的,但我會(huì)頂住壓力盡我所能把團(tuán)購工作做好,盼望領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)視指導(dǎo)。
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇十
本學(xué)期我園圍繞新四年發(fā)展規(guī)劃,以“有效傳承、科學(xué)調(diào)整、聚焦薄弱、夯實(shí)基礎(chǔ)”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“穩(wěn)步發(fā)展、小步遞進(jìn)、關(guān)注細(xì)節(jié)”為工作宗旨,以謀劃園所新一輪發(fā)展的契入口與工作抓手,認(rèn)真落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃,不斷地在實(shí)踐中體驗(yàn)、反思中推進(jìn)、創(chuàng)新中發(fā)展,切實(shí)架構(gòu)幼兒園、家庭、社區(qū)多方聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與聯(lián)動(dòng)機(jī)制,家長、社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)階段突破?,F(xiàn)將一學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié):
(一)夯實(shí)基礎(chǔ)項(xiàng)目,提高家園互動(dòng)質(zhì)量
1、傳承與延續(xù),做好常規(guī)家園活動(dòng)組織實(shí)施工作。
(1)開展不同層面的家長學(xué)?;顒?dòng),提高家長科學(xué)育兒及安全技能的認(rèn)識(shí)。
本學(xué)期通過家園之窗、幼兒園和班級(jí)網(wǎng)站、專題家長會(huì)等多種途徑向家長進(jìn)行科學(xué)育兒宣傳教育;借助園本安全特色家園活動(dòng)如食品安全宣教等活動(dòng)向家長進(jìn)行安全知識(shí)普及宣傳;依托課題研究,開展1+n式家長安全技能培訓(xùn)活動(dòng),均得到家長的滿意和認(rèn)可。
(2)結(jié)合日常家園活動(dòng)內(nèi)容和家長對(duì)教師工作滿意度問卷結(jié)果,借助各種平臺(tái),對(duì)教師進(jìn)行家長工作方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)。本學(xué)期對(duì)家長工作滿意度問卷結(jié)果進(jìn)行了深入的分析,查找家長滿意的方面和還需要優(yōu)化服務(wù)的方面,并給每位教師在家長工作方面給出了針對(duì)性的意見。在日常工作過程中,根據(jù)實(shí)際觀察及時(shí)指導(dǎo),并借助大教研活動(dòng)時(shí)間對(duì)家長工作中的共性問題進(jìn)行提示。家長對(duì)教師工作滿意度非常高,滿意率在90%以上。
(3)結(jié)合主題與季節(jié),組織大班幼兒開展蝸牛小分隊(duì)園外實(shí)踐活動(dòng)。本學(xué)期組織大班幼兒開展了視覺藝術(shù)學(xué)院溫室植物館參觀、工程技術(shù)大學(xué)現(xiàn)代交通館參觀,依托大學(xué)城資源開闊眼界,拓展知識(shí)經(jīng)驗(yàn);組織參觀第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)系列活動(dòng),進(jìn)一步了解小學(xué)生生活,萌發(fā)成為小學(xué)生的向往,深入做好幼小銜接準(zhǔn)備。
(4)借助大學(xué)城體育館資源,開設(shè)中班輪滑俱樂部活動(dòng)。 本學(xué)期繼續(xù)邀請(qǐng)大學(xué)城體育中心輪滑教練每周五下午在幼兒園操場(chǎng)對(duì)中班孩子進(jìn)行輪滑訓(xùn)練。專職教練員們的陽剛之氣彌補(bǔ)了幼兒園女教師體育活動(dòng)中的不足,受到了孩子們和家長們的歡迎。
(5)定期召開班級(jí)家長會(huì)、班級(jí)開放半日活動(dòng)等常規(guī)活動(dòng)。根據(jù)上學(xué)期的情況,本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)教師(尤其是新教師)在家長會(huì)、向家長開放半日活動(dòng)等常規(guī)家園活動(dòng)中的過程監(jiān)控,提高教師家園互動(dòng)的有效性:在制定學(xué)期工作計(jì)劃時(shí)先與教研組長就上學(xué)期召開家長會(huì)和開放半日活動(dòng)中的一些問題進(jìn)行討論,優(yōu)化調(diào)整實(shí)施方式;在召開家長會(huì)前收集各個(gè)班級(jí)家長會(huì)方案,檢查ppt效果并進(jìn)行個(gè)別針對(duì)性指導(dǎo)。
2、梳理與優(yōu)化,開展園本安全特色家園共育活動(dòng)。
利用寒假時(shí)間回顧和梳理第二學(xué)期我園園本安全專題項(xiàng)目中的家園活動(dòng)內(nèi)容,分析以往實(shí)施經(jīng)驗(yàn),根據(jù)實(shí)施過程中記錄的問題思考對(duì)策,優(yōu)化實(shí)施,完善特色家園活動(dòng)實(shí)施方案。在實(shí)施過程中進(jìn)行活動(dòng)效果記錄,方便后續(xù)繼續(xù)優(yōu)化調(diào)整。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新項(xiàng)目,拓展家園互動(dòng)途徑
本學(xué)期我園在傳承的基礎(chǔ)上,合理開發(fā)各種資源,優(yōu)化創(chuàng)新,拓展家園互動(dòng)內(nèi)容與實(shí)施途徑:
1、利用園本安全特色,繼續(xù)豐富家長學(xué)校的活動(dòng)內(nèi)容和形式,開展家長急診救助培訓(xùn)。本學(xué)期在幼兒園重點(diǎn)課題的背景下,嘗試開展了1+n家園互動(dòng)形式的家長急癥救助培訓(xùn)活動(dòng),以輻射傳遞安全知識(shí),幫助更多的家長掌握急救技能。
2、繼續(xù)拓展家園信息互通渠道。本學(xué)期我園繼續(xù)深入開發(fā)利用園門口電子屏,除了原有將園級(jí)、班級(jí)家園活動(dòng)圖文并茂進(jìn)行及時(shí)公告和宣傳外,拓展了展示的內(nèi)容,如班級(jí)生活環(huán)境創(chuàng)設(shè)、種植角環(huán)境創(chuàng)設(shè)展示及后勤保育員風(fēng)采展示等。
3、在上學(xué)期方案的基礎(chǔ)上,繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐《上海市0-3歲嬰幼兒教養(yǎng)方案》,采用自編、選編、改編等形式,制定03早教活動(dòng)計(jì)劃,定期開展03早教活動(dòng),提高03早教服務(wù)質(zhì)量。
4、繼續(xù)做好已有的“種植園地志愿者”、“園門口安全志愿者”、“蝸牛小分隊(duì)志愿者”、“家長督教團(tuán)志愿者”等家長志愿者活動(dòng)。本學(xué)期對(duì)種植園地志愿者進(jìn)行了調(diào)整實(shí)施,邀請(qǐng)有種植經(jīng)驗(yàn)的員工家屬進(jìn)行專門負(fù)責(zé)種植工作,以確保小菜園種植效果,讓幼兒有更豐富的觀察經(jīng)驗(yàn)。
(三)開展市級(jí)課題
家長工作負(fù)責(zé)人與進(jìn)修學(xué)院科研部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、園長、副院長多次溝通商榷部門聯(lián)絡(luò),共同構(gòu)建課題研究主要內(nèi)容并確定研究方法,形成課題框架。專門召開開題工作會(huì)議,邀請(qǐng)市家庭教育研究中心專家來園,論證并完成課題開題工作。在市家教中心老師的指導(dǎo)下修訂了課題內(nèi)容。其次,梳理家長資源,組建志愿者團(tuán)隊(duì):以年齡段為單位,組建手冊(cè)研發(fā)家長志愿者隊(duì)伍,形成由課題組中心成員、家長小組構(gòu)成的金字塔型實(shí)施隊(duì)伍。實(shí)施過程中以實(shí)驗(yàn)班為單位,創(chuàng)新使用1+n滾動(dòng)式家庭安全宣傳模式,并邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),保障和助推活動(dòng)的開展。
(一)需提高管理過程中的目標(biāo)分層落實(shí)計(jì)劃意識(shí)。
(二)課題組核心成員的崗位調(diào)整給課題實(shí)施帶來阻礙。
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇十一
20xx年社區(qū)工作規(guī)劃的總體思路是:堅(jiān)持以“1536”發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),以打造“六個(gè)新南崗”為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大有關(guān)文件。圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為支柱,以政治民主為保證,以開展活動(dòng)、創(chuàng)新思路為主要載體,結(jié)合社區(qū)具體情況,堅(jiān)持做好樓宇黨建工作和對(duì)物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)工作,利用社區(qū)資源和優(yōu)勢(shì),抓實(shí)抓細(xì),創(chuàng)新進(jìn)取,推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
1、主要經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)和任務(wù):認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)委托代征工作任務(wù)。爭(zhēng)取突破20xx年的房產(chǎn)稅額。
主要舉措:增加宣傳力度、增強(qiáng)辦事效率,增近社區(qū)與企業(yè)之間關(guān)系,強(qiáng)化為企業(yè)服務(wù)的思想意識(shí),深入企業(yè)做好調(diào)研,為企業(yè)服好務(wù)。
2、協(xié)助樓宇大廈加大招商引資力度,帶動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(一)是充分發(fā)揮轄區(qū)及大廈內(nèi)支柱企業(yè)外聯(lián)優(yōu)勢(shì),廣泛吸納資金、技術(shù)、人才,重點(diǎn)搞好招商引資,以多種合作形式為企業(yè)服務(wù)。
(二)是利用好社區(qū)樓宇黨建基礎(chǔ)設(shè)施成果,構(gòu)筑社區(qū)“資源共用、利益共享”的共建格局,抓住聯(lián)誼引線,向社區(qū)單位延伸,借用、依托駐街單位優(yōu)勢(shì),找到雙方的結(jié)合點(diǎn),互惠互利,走聯(lián)合開發(fā)的發(fā)展之路。
(三)是充分發(fā)揮和利用地緣、人緣優(yōu)勢(shì),收集各類信息,以多種所有制形式創(chuàng)辦社區(qū)實(shí)體,為改善社區(qū)環(huán)境和面貌做出貢獻(xiàn)。
3、突出特色"三抓"、"三增"加快社區(qū)服務(wù)發(fā)展步伐。
(一)是抓規(guī)模,拓領(lǐng)域,增實(shí)力。以紅旗大街服務(wù)中心為基礎(chǔ),向社區(qū)各街路延伸,擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,把社區(qū)單位物業(yè)管理、下崗職工再就業(yè)等利民服務(wù)內(nèi)容開展起來,不斷增強(qiáng)社區(qū)滲透力與凝聚力。
(二)是抓管理、上水平、增效益。按照社區(qū)服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化、管理規(guī)范化的要求,不斷充實(shí)加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)。突出社區(qū)的特點(diǎn),把福利型服務(wù)、公益性服務(wù)、便民服務(wù)和組織志愿者服務(wù)結(jié)合起來。促社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,為提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)效益而努力。
(三)是抓服務(wù)、保質(zhì)量、增速度。在現(xiàn)階段的社會(huì)生活中,高質(zhì)量、全方位的服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的前提和任務(wù)。
4、在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上實(shí)現(xiàn)新跨越。發(fā)展環(huán)境是居民生活的保障,是財(cái)富,是生產(chǎn)力。為此要優(yōu)化好發(fā)展環(huán)境。重點(diǎn)是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門為社區(qū)民營個(gè)體經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為民營企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí)做好民營企業(yè)的咨詢服務(wù)工作,為他們排憂解難,進(jìn)一步維護(hù)好投資者合法權(quán)益。
1、強(qiáng)化夯實(shí)社區(qū)黨建組織基礎(chǔ),鞏固和擴(kuò)展陣地工程
(一)是拓展社區(qū)黨組織的工作領(lǐng)域,使黨的基層組織在社區(qū)不斷延伸。在整合社區(qū)資源的基礎(chǔ)上,完善社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)機(jī)制,建立覆蓋社區(qū)黨建工作網(wǎng)絡(luò)化,增強(qiáng)黨的工作在社區(qū)的影響力和滲透力。進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)黨組織對(duì)駐區(qū)單位的協(xié)調(diào)作用。加大樓宇黨建工作力度,增強(qiáng)互聯(lián)共建活動(dòng),組織引導(dǎo)社區(qū)單位、黨員共同參與群眾性、公益性活動(dòng),推動(dòng)社區(qū)建設(shè)有序、健康發(fā)展,切實(shí)做到保證和改善黨對(duì)社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,充分發(fā)揮社區(qū)黨建的整體效應(yīng)。
(二)是加強(qiáng)黨委班子、社區(qū)總支和樓宇支部建設(shè),筑牢與時(shí)俱進(jìn)的基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用。按照“優(yōu)化班子、增強(qiáng)合力、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、服務(wù)居民”的原則,狠抓先進(jìn)支部的鞏固提高,提高基層支部整體素質(zhì),不斷增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(三)是抓好建章立制,實(shí)施規(guī)范化建設(shè)?;鶎狱h組織做到“三化”“七有”,即:開展工作制度化、學(xué)教內(nèi)容系統(tǒng)化、活動(dòng)形式多樣化;有公章、有標(biāo)牌、有黨旗、有辦公場(chǎng)所、有工作制度、有活動(dòng)陣地、有基礎(chǔ)資料。
(四)是完善黨建帶群團(tuán)組織的工作,健全社區(qū)工、青、婦組織和活動(dòng)制度。五是加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)政治民主建設(shè),不斷完善居民代表會(huì)和社區(qū)民主協(xié)商議事會(huì),搞好民主監(jiān)督,堅(jiān)持“事務(wù)、財(cái)務(wù)”公開制。
2、堅(jiān)持不懈抓好黨員干部的思想政治建設(shè)。
(一)是堅(jiān)持灌輸與引導(dǎo)相結(jié)合的原則,以樓宇大廈為依托,采取多種形式有計(jì)劃開展對(duì)全色回去黨員干部進(jìn)行十八大精神的學(xué)習(xí)貫徹。不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍思想建設(shè),以良好的形象贏得居民及企業(yè)的信任與愛戴,從而使黨的根基在社區(qū)筑牢。
(二)是依托社區(qū),加強(qiáng)黨員分類教育和管理,充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)模范帶頭作用,不斷提升黨在社區(qū)影響力,增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化作用建設(shè),抓好兩轉(zhuǎn)變、三服務(wù),密切黨群關(guān)系。
圍繞保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這個(gè)核心,樹立正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)執(zhí)政興國的使命感和為民謀利的緊迫感,轉(zhuǎn)變工作方法和工作作風(fēng),使基層工作從上級(jí)指令型向群眾利益型轉(zhuǎn)變,提高工作效益,不斷滿足基層和居民需要。為基層、為群眾、為特困群眾排憂解難,搞好服務(wù)。
4、強(qiáng)化思想政治工作,以開展創(chuàng)建文明城市活動(dòng)為扒手,擴(kuò)展社區(qū)工作全面化。
堅(jiān)持以人為本,圍繞潔凈如家,創(chuàng)設(shè)豐富多彩的活動(dòng)載體,占領(lǐng)主陣地,唱響主旋律。抓典型引路,通過實(shí)施抓好出發(fā)點(diǎn)——突出社區(qū)陣地建設(shè);抓好著力點(diǎn)——辦好事、實(shí)事;抓好支撐點(diǎn)——開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);抓好落腳點(diǎn)——切實(shí)為居民分憂解難,使社區(qū)思想政治工作經(jīng)常化、制度化,更加展示社區(qū)黨的形象風(fēng)采。
5、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(一)是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,規(guī)范從政行為,艱苦創(chuàng)業(yè)。進(jìn)一步健全和完善監(jiān)督制約和管理程序,搞好政務(wù)、財(cái)務(wù)公開。
(二)是社區(qū)教育工作計(jì)劃中的重點(diǎn)內(nèi)容:堅(jiān)持教育、預(yù)防為主方針,強(qiáng)化色社區(qū)干部廉潔自律,警鐘長鳴。狠抓黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和警示教育活動(dòng),做到抗腐蝕、守清廉。
按屬地管理原則,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制度,未雨綢繆,加強(qiáng)監(jiān)控,抓好重點(diǎn)部位、場(chǎng)所的安全隱患,排查治理,確保轄區(qū)無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。
首先建立完善“五大體系”,構(gòu)筑維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。一是構(gòu)筑法制宣傳教育體系。二是構(gòu)筑矛盾糾紛排查治理體系。三是構(gòu)筑法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。四是構(gòu)筑安置幫教體系。五是構(gòu)筑信息反饋體系,解決好上訪問題,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
其次本著“五加強(qiáng),不出事,保穩(wěn)定”的原則,極力做好綜治、信訪、安全生產(chǎn)工作。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到人員責(zé)任到位,健全社區(qū)群防、群治聯(lián)防網(wǎng)絡(luò);二是加強(qiáng)排查工作,把握工作主動(dòng)權(quán),做到知情在先,防范在前,矛盾化解在基層,形成集排查、防范、梳理、調(diào)處、化解為一體的工作布局;三是建立安檢管理網(wǎng)絡(luò)體系,消除事故隱患。四是加強(qiáng)對(duì)“flg“動(dòng)態(tài)防控,做好教育轉(zhuǎn)化;五是加強(qiáng)社區(qū)民情走訪,完善辦信工作制,力求化解妥善處理問題,杜絕上訪。
繼續(xù)圍繞穩(wěn)定低生育水平,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展這一中心,不斷完善和探索現(xiàn)居住地管理的經(jīng)驗(yàn)方法,提高信息管理水平,本著“以服務(wù)為主導(dǎo),以宣傳為引線,以組織為基礎(chǔ),以綜治為保障“的工作思路,發(fā)揮社區(qū)整體資源優(yōu)勢(shì),啟動(dòng)居民自覺參與的主動(dòng)性,努力在社區(qū)逐漸形成一種協(xié)調(diào)、互動(dòng)、自治、統(tǒng)一的`工作格局。
(一)是突出一個(gè)重點(diǎn),抓牢兩個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持三個(gè)經(jīng)常,不斷規(guī)范現(xiàn)居住地管理秩序。即:突出生殖健康服務(wù)這一重點(diǎn),發(fā)揮基層協(xié)會(huì)組織作用,把握好引導(dǎo)群眾自治和行風(fēng)形象建設(shè)這兩個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持流動(dòng)人口清理經(jīng)常、入戶摸底經(jīng)常、宣傳教育經(jīng)常。
(二)是以《人口法》和新《條例》的宣傳為引線,以零距離宣傳服務(wù)為載體,把握群眾的需求脈絡(luò),生動(dòng)宣教形式,充分發(fā)揮社區(qū)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),營造一種健康、溫馨的生育文化氛圍,實(shí)現(xiàn)計(jì)生管理的干群互動(dòng)。
(三)是加強(qiáng)對(duì)計(jì)生干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提高,形成一支能干事、會(huì)干事、干實(shí)事、干成事的基層計(jì)生干部隊(duì)伍,以過硬的作風(fēng),實(shí)現(xiàn)群眾滿意度的提高。
1、強(qiáng)化社區(qū)功能,確保做好以老年人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、特殊群眾、下崗職工為重點(diǎn)的社會(huì)保障工作。
(一)是動(dòng)態(tài)做好最低生活保障和救助弱勢(shì)群體。廣泛開展助殘、扶弱、濟(jì)困、救助為主的幫扶救助送溫暖活動(dòng)。
(二)是關(guān)愛優(yōu)撫對(duì)象。
(三)落實(shí)再就業(yè),為下崗職工提供服務(wù)。
2、大力深化、綠化和美化社區(qū)環(huán)境,爭(zhēng)創(chuàng)潔凈如家。
(一)是鞏固完善網(wǎng)絡(luò)化管理工程,推行生活垃圾袋裝化,加強(qiáng)消毒除害工作。
(二)是搞好居民小區(qū)和單位庭院綠化,逐步改造建設(shè)新的庭院綠,超額完成各項(xiàng)綠化種植任務(wù)。
(三)是抓好小街巷改造和下水道清淤工作;確保亮化工程和加強(qiáng)對(duì)社區(qū)亂搭建的整潔,努力營造潔、齊、美、亮的社區(qū)環(huán)境。
1、社區(qū)干部的素質(zhì)高低決定社區(qū)工作的好壞,在新一年里,希望上級(jí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)干部的培訓(xùn),考核和管理,提高社區(qū)干部素質(zhì),以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
2、加強(qiáng)與社區(qū)對(duì)口單位對(duì)接,掌握年初資金足,年底資金緊的特點(diǎn),努力爭(zhēng)取資金為社區(qū)改善工作環(huán)境,調(diào)動(dòng)社區(qū)干部的積極性,以適應(yīng)越來越繁重的社區(qū)工作,為社區(qū)居民提供完善、快捷,滿意的社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇十二
為了貫徹落實(shí)市、區(qū)科協(xié)有關(guān)精神和滿足轄區(qū)廣大老年朋友的需求,提高轄區(qū)居民科學(xué)素質(zhì),服務(wù)群眾生活,把科普活動(dòng)搞得紅紅火火,南學(xué)街社區(qū)在街道辦事處的正確指導(dǎo)下,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,成立了社區(qū)“創(chuàng)建科普示范社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組。在科普工作中,我們始終堅(jiān)持把開展社區(qū)科普宣傳工作,全面建設(shè)小康社區(qū)放在首位,以提高居民群眾的科學(xué)文化素質(zhì),維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)和創(chuàng)建科普示范社區(qū)為目標(biāo),緊緊圍繞上級(jí)黨委、政府的工作重點(diǎn),精心組織和實(shí)施科普工作,積極發(fā)揮社區(qū)科普隊(duì)伍作用,充分利用社會(huì)的各種資源,共同開展科普工作及其活動(dòng),初步形成了社區(qū)特色的科普宣傳教育模式,為提高社區(qū)居民群眾的科學(xué)素養(yǎng)做了很大的努力?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
南學(xué)街社區(qū)成立于2014年4月18日,位于西大街辦事處中東部,轄區(qū)面積0。15平方公里,居民800余戶,2300余人。南學(xué)街社區(qū)位于南學(xué)街35號(hào),在夕陽樓規(guī)劃區(qū)域,具有濃厚的商都文化氣息,是典型的老城區(qū),轄區(qū)平房多、老年人多。轄區(qū)內(nèi)有警務(wù)室、小學(xué)1所、幼兒園3個(gè)、繪畫班、醫(yī)療診所、中藥房、社區(qū)服務(wù)中心、多處便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。社區(qū)黨支部本著“組織聯(lián)合,資源共享”的原則,充分發(fā)揮共建單位南學(xué)街小學(xué)的資源優(yōu)勢(shì),積極吸收有關(guān)人員參與進(jìn)來,形成合力、共同開展社區(qū)教育工作。成立了6支紅領(lǐng)巾志愿者服務(wù)隊(duì)、積極參與社區(qū)科普建設(shè)。形成了“社區(qū)牽頭,多方參與”的工作格局。
深入學(xué)習(xí)黨的“十七大會(huì)議精神”,深刻領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展重要思想,讓社區(qū)科普工作要有新思路,社區(qū)科普的發(fā)展要有新舉措等納入日常管理??破展ぷ髡f到底也就是做人的工作,就要聯(lián)系社區(qū)科普工作實(shí)際和居民群眾所關(guān)注的熱點(diǎn)問題,把思想統(tǒng)一到社區(qū)今年整個(gè)工作思路上,為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。社區(qū)計(jì)劃召開“社區(qū)科普”發(fā)展座談會(huì)、科普專題工作研討會(huì),把科普工作列入社區(qū)居委會(huì)社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃,黨委書記作為科普工作第一責(zé)任人的思路不變。社區(qū)科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以來,對(duì)科普工作進(jìn)行定期或不定期檢查,對(duì)存在的困難和問題及時(shí)進(jìn)行研究解決,為確保社區(qū)科普工作有序開展,及時(shí)了解新科普信息,社區(qū)還請(qǐng)學(xué)有專長的人員作為科普宣傳員,科普志愿者及科普輔導(dǎo)員等多位一體的科普宣傳隊(duì)伍。并將科普工作納入社區(qū)居委會(huì)年終目標(biāo)管理考核內(nèi)容,從而保證了科普工作天天有人抓、天天有人做,促進(jìn)了社區(qū)科普工作向縱深發(fā)展。
為弘揚(yáng)科學(xué)精神,普及科學(xué)知識(shí),傳播科學(xué)思想,倡導(dǎo)科學(xué)方法,提高社區(qū)居民科學(xué)文化素質(zhì),積極探索社區(qū)科普工作新途徑,促進(jìn)全社區(qū)精神文明建設(shè),在全社區(qū)轄區(qū)內(nèi)開展創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”創(chuàng)建工作,促使廣大居民積極參與,投身到創(chuàng)建工作中來。通過創(chuàng)建“省科普文明示范社區(qū)”工作,促進(jìn)全社區(qū)科普工作的全面開展。
科普工作是關(guān)系到構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)小康社會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)的社會(huì)系統(tǒng)工程,需要全民共同參與的群眾性活動(dòng),建立一個(gè)以黨總支、社區(qū)科協(xié)為主要社會(huì)力量、各職能部門積極合作、社會(huì)各界共同參與的工作組織體系,對(duì)于推進(jìn)和深化科普工作具有十分重要的意義。為此,我們把健全和完善科普工作的工作網(wǎng)絡(luò)作為首要的任務(wù),形成了以社區(qū)黨總支為主導(dǎo),社區(qū)科協(xié)為主要社會(huì)力量,各部門積極合作、社會(huì)各界共同參與的科普工作網(wǎng)絡(luò)體系。
1、成立科普活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保創(chuàng)建社區(qū)科普工作能順利、有序的開展,經(jīng)社區(qū)黨總支研究,決定成立創(chuàng)建“科普活動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任擔(dān)任組長,各職能部門積極配合為創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),以創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”工作為契機(jī),使創(chuàng)建工作做到家喻戶曉,人人皆知,提高社區(qū)廣大居民的科學(xué)文化素質(zhì),促進(jìn)社區(qū)文明建設(shè)的不斷發(fā)展。
2、層層建立科協(xié)組織。社區(qū)建立了由社區(qū)居委會(huì)主任擔(dān)任組長、各職能部門和各居民小組工作者等為成員的社區(qū)科普協(xié)會(huì),定期或不定期舉行會(huì)議,研究部署和組織實(shí)施社區(qū)科普工作。
3、建立了豐富的群眾科普組織。社區(qū)立足于群眾,成立了社區(qū)文藝隊(duì)、計(jì)生協(xié)會(huì)和科普宣傳隊(duì)、科普志愿者服務(wù)隊(duì)等群眾性科普隊(duì)伍,開展了一系列科學(xué)性、趣味性為一體的科普活動(dòng),形成了全社區(qū)崇尚科學(xué)、文明健康的良好社會(huì)氛圍。
1、科普工作陣地。社區(qū)居委會(huì)利用各種場(chǎng)地開展科普知識(shí)、計(jì)生、消防安全、藝術(shù)插花等知識(shí)講座,共參加人數(shù)900余人。
2、充分利用有限資源,積極開展科普工作??破展ぷ麟x不開大力的宣傳,社區(qū)充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、小標(biāo)語、宣傳展板等內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳方式進(jìn)行宣傳,積極開展科普工作,在轄區(qū)內(nèi)宣傳黨的方針、政策及科普知識(shí),定期對(duì)宣傳欄進(jìn)行內(nèi)容更新,大力宣傳科普文化知識(shí),使科普工作做到家喻戶曉,人人皆知。
3、組織青少年開展環(huán)保教育。每逢寒暑假,社區(qū)都要組織部分中學(xué)生、小學(xué)生堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)基本國策,人口資源環(huán)境座談會(huì),以學(xué)生來帶動(dòng)每個(gè)家庭自覺行動(dòng)起來,主動(dòng)肩負(fù)時(shí)代賦予我們的神圣使命,積極參加創(chuàng)建環(huán)保示范小區(qū)活動(dòng),做到了“人人關(guān)心環(huán)境質(zhì)量,個(gè)個(gè)參與環(huán)境保護(hù)”,為改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量貢獻(xiàn)力量,組織他們參加社區(qū)衛(wèi)生大掃除活動(dòng),清理垃圾廢物,為改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。通過這些活動(dòng),培養(yǎng)了學(xué)生們的家園衛(wèi)生意識(shí),使他們懂得小區(qū)內(nèi)生活垃圾實(shí)行分類袋裝的重要性,同時(shí)也提高了社區(qū)居民群眾的環(huán)境意識(shí)。
4、在“科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng)中,南學(xué)街社區(qū)配合辦事處科技辦公室,舉辦了科普講座和科普宣傳活動(dòng),使受益群體增加到了1000多人,也使科普教育收到實(shí)際效果。
5、在今年的“科普日”宣傳活動(dòng)中,南學(xué)街社區(qū)配合西大街辦事處舉辦了“管城回族區(qū)2014年科普宣傳活動(dòng)”啟動(dòng)儀式。同時(shí)我們通過這一系列的科普活動(dòng),社區(qū)上下進(jìn)一步樹立了科學(xué)發(fā)展觀,再一次掀起了居民群眾學(xué)科學(xué),愛科學(xué),用科學(xué)的`熱情,在一定程度上提高了我社區(qū)居民的科學(xué)文化素質(zhì),增強(qiáng)了他們的科學(xué)意識(shí),促進(jìn)了科學(xué)、文明、和諧社會(huì)的建設(shè)。
6、通過組織開展科普宣傳活動(dòng),科學(xué)是第一生產(chǎn)力的理論得到了論證,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)也得到了證實(shí),科學(xué)能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在本社區(qū)也得到了驗(yàn)證。
為保證社區(qū)科普工作可持續(xù)發(fā)展,社區(qū)黨總支高度重視科普工作,把科普工作列為社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn),科普工作能有序的開展,得益于市、區(qū)和辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持,大量的科普活動(dòng)經(jīng)費(fèi),為社區(qū)科普工作順利開展,提供了強(qiáng)有力的保障。
今年,南學(xué)街社區(qū)在科普宣傳工作方面雖然進(jìn)行了一些有益的探索和實(shí)踐,贏得了社區(qū)居民群眾的好評(píng)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,取得一定的成效,但與其他先進(jìn)社區(qū)相比還有一定差距,為了更好宣傳科普知識(shí),完善基地建設(shè),望各級(jí)科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持和幫助。
社區(qū)團(tuán)購工作總結(jié)篇十三
為深入開展創(chuàng)建“全國文明城市”活動(dòng),鞏固國家衛(wèi)生城市成果,防病除害,保障人民身體健康,我社區(qū)根據(jù)秋季全市統(tǒng)一滅鼠工作要求,開展了秋季滅鼠工作,現(xiàn)將本次活動(dòng)總結(jié)如下:
一、本次活動(dòng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、環(huán)境整治、藥物分發(fā)、投藥、外環(huán)境滅鼠、完善防鼠設(shè)施、檢查驗(yàn)收七個(gè)階段進(jìn)行。
二、為做好秋季滅鼠工作,社區(qū)積極做好宣傳工作,利用黑板報(bào),橫幅進(jìn)行宣傳,使之家喻戶曉,人人皆知。
三、積極做好外環(huán)境滅鼠工作,組織社區(qū)居民開展環(huán)境整治工作,清理衛(wèi)生死角。
四、根據(jù)上級(jí)要求,我社區(qū)要求居民、沿街店面在全市統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行了投藥,共投放鼠藥300包,投藥覆蓋率達(dá)到96%。
社區(qū)對(duì)秋季滅鼠工作非常重視,認(rèn)真落實(shí),層層部署。經(jīng)過轄區(qū)居民的積極努力與參與,社區(qū)順利完成了秋季滅鼠工作,美化了社區(qū)環(huán)境,除害防病,保障了人民的身體健康。
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