最優(yōu)個人工作思路報告大全（19篇）

報告以事實為基礎，通過數(shù)據(jù)和圖表等形式來呈現(xiàn)結果和結論。報告的語氣應該嚴謹和正式，符合專業(yè)寫作的規(guī)范。這是一份關于XX問題的報告，通過對相關數(shù)據(jù)和信息的收集和分析，我們得出了一些結論和建議。

個人工作思路報告篇一

根據(jù)《英語課程標準》要求，針對學生實際，確定高三英語教學；密切關注xx年英語高考的動向，及時采取應對策略；利用分層教學，認真研究教學方法、優(yōu)化教學過程，通過各種有效教學活動，幫助學生構建完整清晰的知識網(wǎng)絡；通過強化訓練，使學生綜合語言的運用能力有明顯提高，并逐步達到高考要求；通過做好各類學生深入細致的思想工作，培養(yǎng)學生健康的學習心理和良好的應試能力。

與學校一致，爭取能更好地完成預期目標。

二、注重學生的思想動態(tài)

采用多種方法，積極調(diào)動學生以飽滿的精神狀態(tài)投入到學習當中。

1、對于有學習方法有問題的學生，適當談心，找到誤區(qū)，盡快幫助學生走出英語學習的僵化期。

2、對于思想動態(tài)不穩(wěn)定的學生適時關心，及時與班主任溝通，早日幫助學生走出高考前的心理誤區(qū)。

三、備好每一堂課

認真研讀考綱，考試說明和近幾年高考試題，總結方法和規(guī)律，不留死角，備好課，才能使學生掌握科學有效的解題方法，穩(wěn)步提高學生的能力。

四、精心授課

精心設計每一堂課的課程安排，在授課時，對學生做到講清四點：講清易混點；講清易錯點；講清著眼點；講清高考熱點。讓學生在課堂上知道該記什么，弄清什么是高考所需要的知識，什么又是高考要求的能力！弄清英語可接受語言在英語中的重要地位和重要性！

五、合理安排作業(yè)和測驗

作業(yè)的安排和選擇本著讓學生在有限的時間里做到兩個親自的態(tài)度。即親自動腦，親自動手！

內(nèi)容選擇上主要以閱讀和完型為主，讓學生每天在做作業(yè)的練習中感受英語語言環(huán)境和英語文化氛圍，以便減少漢語負遷移現(xiàn)象帶來的負面影響！同時加大寫作的力度！

在測驗和作業(yè)的講評上，不僅要做到細致，更要講清，使學生不被一塊磚頭絆倒兩次！

當然，作為英語老師我要多開展英語學法指導，培養(yǎng)學生的計劃意識和時間管理能力，讓每一個學生知道怎么計劃英語課的復習時間和復習內(nèi)容，學會統(tǒng)籌安排，作到學習、生活井井有條，每天都過得很充實。這樣既培養(yǎng)了良好的學習習慣，也為未來終身學習打下了堅實的基礎。

總之，高三學生復習效率的提高要靠老師和學生的共同努力，也要靠學?？茖W的管理和各任課教師間的相互合作。我堅信在我們高三英語組這個優(yōu)秀團隊的共同努力下，x高中的高三英語成績一定會再上一個新的臺階。

個人工作思路報告篇二

3、讓學生在使用英語中學習英語，讓學生成為gooduser而不僅僅是learner。讓英語成為學生學習生活中最實用的工具而非累贅，讓他們在使用和學習英語的過程中，體味到輕松和成功的快樂，而不是無盡的擔憂和恐懼。

今年學生的基本情況較差，部分學生已經(jīng)對英語失去了信心，還有一部分學生覺得英語越來越難，漸漸力不從心了，不感興趣了。針對這種情況，教學的時候需要注意在備課中增加基礎性和趣味性，以此來提高學生對英語學習的興趣。

我根據(jù)近幾年中考試題新特點及學生實際情況，采取“三輪復習法”作為畢業(yè)班的總復習計劃，“三輪復習法”要求先全面學習，后進行重點復習和適應性考試復習。做到著眼全面，突出重點，點面結合，把全面復習和重點復習有機結合起來。這樣既系統(tǒng)全面又有所側面的復習，能使學生較好地掌握所學的知識考出優(yōu)異成績。

第一輪復習針對學生對已學基礎知識，因時間久，部分已遺忘的共性，要求學生一步一個腳印，扎扎實實搞好基礎知識的復習。這一階段按教材順序歸納語言點，講透語言點運用，對各單元的知識要點進行梳理，同時應注重基礎詞匯、詞組、句型的過關（從近幾年中招試題看，逐漸加強詞匯、詞組的考查）并通過配套練習、復習檢測形成能力。

第二輪復習要求突出重點，牢固掌握，進行專項訓練。在總攬教材，學生對基礎知識掌握得比較扎實基礎上，相應地提高要求，進行系統(tǒng)整理消化，抓住重點，加深理解，強化記憶。要求學生對那些在教材中多次出現(xiàn)和輔導教材中一再提及，反復強調(diào)部分，應視為重點，格外加以注意。同時有針對性地指導學生記憶的方法，培養(yǎng)記憶能力。第二輪復習直接關系到中考的效果。知識掌握不系統(tǒng)、內(nèi)容混淆互相干擾，解題時應會判斷失誤，做錯題目。這要求教師在這一階段復習過程中防止簡單的重復，反對面面俱到，而是遵循精講多練的原則，做到講——練——評結合。既要教學生解題要領，幫助學生理解題目與題目之間的聯(lián)系，同時又針對歷年中考題型強化訓練，使學生在答題時做到靈活運用，觸類旁通，舉一反三。從中考題型來看，近年來對聽、讀、寫能力的考查份量逐漸加強。因此在復習的過程中要進行適量的聽力強化練習，不能光顧著對語言的歸納總結而忽視了聽的能力的訓練。訓練應貫穿整個復習當中。再有從這幾年的試題看逐漸加強了對閱讀能力的綜合考查。從動詞填空，到看圖填空，閱讀理解都是以短文的形式出現(xiàn)，這說明了試題不僅要求學生掌握所學的詞匯和語法知識，還要求學生結合文章大意對其進行綜合運用能力。因此這幾類題型有必要進行專門性的操練。值得一提的是書面表達試題是一個難點，因此在第一、二輪復習過程中應該多加練習，逐漸培養(yǎng)學生的寫作能力，如可以要求學生縮寫課文大意，寫日記，或適當對一些圖表進行寫作練習。

第三輪是考前指導與適應性訓練相結合，主要目的是適應中考要求，提高應試技巧。本輪側重培養(yǎng)學生審題解題能力，同時要在教師指導下進行綜合練習和模擬測試，知識考查和能力考查并重，從而使復習達到良性的循環(huán)：知識——能力——知識。

總之，通過上述三輪復習，使學生從不同角度得到反復的復習和強化練習，由淺入深，既有點的知識，又有面的綜合，使知識系統(tǒng)化，使能力得到提高和加強力爭中考取得理想的成績。

個人工作思路報告篇三

(一)我市信訪工作總體形勢

近年來，我市信訪工作在各級黨委政府的高度重視和各部門的共同努力下，取得了一定成績，信訪形勢多年來保持總體平穩(wěn)，沒有發(fā)生影響較大的信訪問題和群體性事件。但同時和全國一樣，我市也正處于社會矛盾的凸顯期，由于改革的深入和利益沖突等原因，在加快發(fā)展過程中面臨的困難多，不可回避的矛盾多，需要解決的問題也多，信訪總量仍在高位運行。從20xx年到20**年，各級信訪總量連續(xù)攀升。

(二)我市非正常信訪有關情況

我市赴京非正常上訪處于多發(fā)頻發(fā)態(tài)勢，20**年度，我市進京上訪實際發(fā)生量385批689人次，同比批次上升26、2%、人次上升18、8%。其中非正常上訪239人次，同比上升54、2%，重復非正常上訪現(xiàn)象比較突出。

我市在處置赴京非正常上訪工作中，按照中央聯(lián)席辦總體要求，通過采取及時勸返接回赴京非正常上訪人員、認真規(guī)范處置工作、促進解決問題、落實責任追究等一系列措施，使絕大部分赴京非正常上訪得到妥善處理，基本做到了有理的解決到位，無理的疏導教育到位，生活困難的幫扶救助到位，違法的依法處置到位，多數(shù)非正常上訪人員沒有發(fā)生回流現(xiàn)象，沒有發(fā)生惡性的影響大的赴京非正常上訪問題，較好地維護了我市和首都重要地區(qū)和敏感部位的秩序和社會大局穩(wěn)定。

二、連云港市非正常信訪的特點分析

綜觀我市非正常上訪反映的問題，主要集中在社保福利、土地征用與流轉、涉軍人員、民間借貸、涉法涉訴、房產(chǎn)糾紛等方面。其行為呈現(xiàn)出三個特征：

(一)頻率高發(fā)，人數(shù)批次明顯增加，連鎖反應明顯。今年非正常上訪同比上升54、2%,而且出現(xiàn)了此類問題解決又引發(fā)其他問題的現(xiàn)象。如前幾年我市通過多種渠道解決了企業(yè)軍轉干部問題后，又連續(xù)出現(xiàn)退役士官、復員軍官等其它涉軍人員反映待遇等問題。

(二)規(guī)模較大，手段方法靈活、行動組織性強。隨著上訪次數(shù)的增多，上訪人在跟政府有關部門“打交道”的過程中，也積累了一些“經(jīng)驗”。為達目的，他們往往想盡辦法，嚴密組織，統(tǒng)一口徑。如民辦教師、涉軍人員、“殘疾車主”，“銀行協(xié)解人員”串聯(lián)、抱團集體上訪的傾向非常明顯。

(三)行為過激，對抗性明顯增強，社會影響大。有些上訪人不管自己反映問題是否有理，就直接到天安門、中南海、使館區(qū)等場所，拉橫幅、靜坐、圍堵大門、攔截車輛等行為進行上訪。

三、非正常上訪形成的原因

(一)上訪人心理因素加劇進京非訪

隨著利益格局調(diào)整、收入差距拉大，不患貧而患不均的心理在廣大群眾中顯得尤為突出。上訪群眾心理心態(tài)偏激失衡，片面理解政策法律，過分強調(diào)自身利益形成一些錯誤心態(tài)：主要有“官本位”心理，認為“誰的官大就找誰”;“人治”要比“法治”管用;“不鬧不解決，大鬧大解決”的投機心理;“盲從”、“賭氣”、“盲訴、盲訪”心理等。再加上現(xiàn)實中確有一部分人以訪謀生，因訪得利，從而導致非正常上訪逐年增多。

(二)體制的負面效應誘引進京非訪

1、勸返機制的負面影響。對非正常上訪，隨有隨接，隨接隨返，對減少正常上訪總量效果明顯。然而從實踐中看，上訪人產(chǎn)生了去北京上訪管吃、管住、管送，“零成本”逛北京的負面效應，形成越接越多，越接越去的惡性循環(huán)。

2、考核通報制度存在一些不足。發(fā)生非正常上訪后一級通報一級，為降低數(shù)量，后移名次，基層就會采取“攔”、“堵”、“截”等手段，這就給上訪人造成基層黨委政府怕去北京上訪的錯覺，以此要挾責任單位滿足其過高訴求或不正當要求。

3、責任劃分中存在不合理成份?！缎旁L條例》規(guī)定解決信訪問題應“屬地管理，分級負責”，但在特殊時期、敏感時節(jié)，涉及到三跨三分離、涉法涉訴等信訪問題時，強調(diào)讓戶籍所在地穩(wěn)控，有時迫于壓力，為完成穩(wěn)控任務，就可能答應了一些不該答應的條件，一定程度上放大了群眾通過非法上訪能解決問題的想法，導致工作越做越被動。

(三)政府職能缺位助推進京非訪

非正常訪反映的問題，有相當一部分是在基層受理過。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層組織功能弱化，力量薄弱，處理信訪問題的能力水平有限，致使“依法、及時、就地”解決問題成為一句空話，導致矛盾上行。同時基層干部在接待、處理群眾來信來訪過程中，確實存在方法簡單、工作拖沓、推諉扯皮的現(xiàn)象，小事拖大，大事拖“炸”，進而群眾情緒失控，采取進京上訪。

(四)法律遏制不力致使老戶肆意非訪

1、在適用法律上有難度。《信訪條例》內(nèi)容欠缺，導致上訪秩序混亂。首先，《信訪條例》沒有對上訪案件做終結的法律規(guī)定;其二，對正常上訪和非正常上訪缺乏明確的法律界定;其三，對纏訪、鬧訪、無理訪等行為缺乏剛性的管理措施。由此，降低了《信訪條例》的法律約束力，導致上訪秩序混亂。處置非正常上訪人的違法犯罪行為的有關法律依據(jù)分散規(guī)定在《刑法》、《治安管理處罰法》等多部法律法規(guī)中，且多屬缺乏可操作性的原則性規(guī)定。

2、依法處置非正常上訪的主體不明確。非正常上訪行為違犯了《信訪條例》、《治安管理處罰法》和《刑法》等法律法規(guī)，本應由公安處置的違法行為，但由于“三個慎用”的出臺，導致公安機關不敢處置，信訪部門無力處置。尤其是勞教制度取消后，老戶活動更加頻繁，組織更加嚴密。7月1日那天在北京參與非訪的將近1萬，對于這些老戶如何教育疏導，沒有什么好的對策，導致加入非訪隊伍的人員不斷增加。

四、我市處置非正常信訪的做法及存在的問題

(一)我市處置進京訪的一些做法

1、領導重視，組織健全，構建應急處置小組。市委市政府高度重視駐京工作，專門成立接訪二處，主要負責群眾進京上訪的應急協(xié)調(diào)和處置工作。

2、精心組織，快速反應。駐京工作組成立以來，按照“遇有情況，快速反映，提前布控，靠前化解”的處置原則，發(fā)現(xiàn)人員失控進京，主動對接有關部門，主動到敏感地區(qū)布控，果斷處置，迅速勸返。多次成功勸返，如海州區(qū)張某等6人多次進京，有兩次在中南海帶出，蘇紅酒業(yè)一批33人次進京被成功勸返。

3、全力協(xié)調(diào)，多措化解。每次發(fā)生非訪以后，市駐京工作組在第一時間向省駐京工作組及國家信訪局等部門及時匯報，爭取理解和支持，盡可能地核減。同時，對于事發(fā)單位發(fā)函交辦，跟蹤問效，及時化解矛盾，防止因處置不力再次回流非訪。

(二)存在的困難和問題

盡管我市在處置非正常信訪問題上，采取了一系列措施，也取得了一定成績，但仍存在一些困難和問題：

1、非正常上訪人員的勸返接回、穩(wěn)控和處理工作難度大。一是接回難。如果上訪人在北京沒有違法行為，或者不愿意返回，信訪部門無權采取強制措施將人接回。二是穩(wěn)控難。非正常上訪人員在北京發(fā)生違法行為之前，任何執(zhí)法機關對他們都不能拘留、關押，采取人盯人、死看死守的方法穩(wěn)控也存在限制人身自由之嫌。三是處理難。由于法律依據(jù)和證據(jù)不足，即使公安機關對非正常上訪人做出拘留、勞教等處理，被處理的非正常上訪人若對處理不服，就會提起公訴，而公安機關往往會被裁定為敗訴，還要對非正常上訪人進行賠償，致使許多公安機關不敢依法處理。

2、現(xiàn)有的信訪終結機制不健全。按照《信訪條例》第三十五條第三款之規(guī)定，問題確已解決并且已經(jīng)三級終結的信訪案件，“信訪人對復核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理?！倍聦嵣?，只要上訪人不息訴，上級就交辦，原來的終結隨之成為一紙空文。尤其是對已經(jīng)法律程序終結的無理非正常信訪，缺乏相應的終結機制。

五、遏止非正常信訪的對策思考

針對非正常上訪的行為表現(xiàn)、發(fā)展趨勢和產(chǎn)生的原因，筆者結合在實踐中化解非正常上訪的探索，提出如下對策：

(一)創(chuàng)新體制，整合資源，構建一元化“信訪大格局”。

化解信訪矛盾的理想路徑是把信訪資源的整合與政府機構改革結合起來，把信訪與監(jiān)督結合起來，建立起統(tǒng)一、權威的社會矛盾處理機制。

從目前組織架構來看，市級黨委政府應該轉變觀念，優(yōu)化信訪的社會環(huán)境及運行機制，根據(jù)市情，加強統(tǒng)一領導，建立黨、政為主導、有關部門各司其職、社會各種力量積極參與、信訪部門適時協(xié)調(diào)的信訪新格局。如有的地方成立了群眾工作部，以群眾工作統(tǒng)領信訪工作，發(fā)揮黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會管理體系的優(yōu)勢，全社會共同擔起維護群眾合法權益的職責。

(二)創(chuàng)新機制，完善功能，構建一體化“社會大協(xié)同”。

社會協(xié)同是創(chuàng)新社會管理的核心內(nèi)涵和化解信訪矛盾的主渠道。隨著社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新模式的不斷推行，結合信訪矛盾網(wǎng)格單元化解方式的運用，可以構建以來訪接待為主軸、法律咨詢解答與心理咨詢?yōu)檩o佐的“一軸兩翼”接訪模式。

一是在“規(guī)范”、“暢通”中推進有序上訪。嚴格按照新《信訪條例》的規(guī)定，改“批示立案”為“法定立案”，凡是符合法定條件的上訪申訴，沒有領導批示也能立案;不符合上訪條件的上訪申訴，即使有領導的批示也不能立案，嚴防接訪中的隨意性。

二是在“治本”、“控源”中消減信訪矛盾。注重政策的跟蹤評估以及政策執(zhí)行效果的反饋，妥善處理信訪問題。對因政策原因引發(fā)的信訪問題，要注重執(zhí)法監(jiān)督。檢查政策執(zhí)行中執(zhí)法者不當行政原因造成信訪問題時，信訪工作機構要大膽行使《信訪條例》賦予的行政處分建議權，制止不當行政執(zhí)法行為。

個人工作思路報告篇四

首先非常簡短地交流一下本學期的德育工作思路：

政教的核心工作是抓學生的行為養(yǎng)成，“六大常規(guī)”的養(yǎng)成僅僅依靠政教部門、紅領巾監(jiān)督員的檢查是被動的，是外在的管理、外在的約束，如果能換化為學生自覺的行為，才是我們追求的。本學期，我們將多措并舉，致力于這樣的一種努力，努力讓文明禮儀之花在校園綻放。

活動是德育工作的重要途徑，活動中有價值的體驗和收獲更容易在學生的記憶中留下痕跡，成為生命的一部分。本學期活動的思路是“一月一主題”。體育健身節(jié)、校園文化藝術節(jié)等大型活動全部滲透其中，結合升旗儀式、班會課等對學生進行主題教育。期望達到的效果：內(nèi)容更整合，主題更鮮明，教育性更強，學生收獲更豐盈。

班級管理目標：管理科學規(guī)范，工作省時高效，班級齊頭并進（不變）。繼續(xù)通過多種途徑，提高班主任的綜合能力、提高班級管理的有效性。

以《教育手拉手》（家長版）為載體，創(chuàng)新形式，促進學校教育與家庭教育的接軌，形成合力，向全方位育人邁出一步。（本學期，只是一個粗淺的嘗試）

這也屬于我們重中之重的工作，平安無事故是最低要求，最高標準，繼續(xù)做好流感的防控、做好學生管理、做好疏散演練，做好各種隱患的排查，保障校園的平安穩(wěn)定，保障師生的生命安全。

以上是粗線條式的思路。學校德育工作的重要性不言自明。但要落到實處、取得成效需要我們?nèi)w的共同努力，需要我們樹立全員育人的意識，在此，提三點要求：

1、明確德育的低起點。德育是高尚的，但德育同時又是瑣碎的，因為德育涉及的是學生成長過程中一些雞毛蒜皮的事。尤其受家庭環(huán)境、周邊環(huán)境的影響，我們的學生中仍然存在亂吐亂畫、亂扔亂拋，不懂禮儀、語言不文明，打架等不良習慣……需要我們每一位教育工作者沉下心來、不厭其煩，從最“低”的點滴要求起，共同擔負起教育和引導的重任，使每一名學生都能感受到：“我在校園里，我的一言一行被每一位老師關注著”。

2、強化教學育人。課堂永遠都是德育教育的主渠道，教書、育人是一體的。學生最喜歡的教師都是能夠在課堂上、教學中把教學和管理結合起來，能既教授知識又“曉之以理”、嚴格要求、傾注人文關懷的教師。

3、繼續(xù)倡導“誰的課堂誰負責”。從科任老師的角度來看，要做到“多自管，少‘出讓’”，簡言之，就是自己的課自己管，自己碰上的問題不要推，自己解決；此外，我們也在掌握著學生相處的第一手資料，要及時發(fā)現(xiàn)問題，與班主任多溝通，多聯(lián)系，常反饋，協(xié)助班主任管理好班級。

總之，德育教育任重道遠，愿通過我們的共同努力，使學校形成“校園無小事，事事在育人”的良好氛圍，讓每一名學生都能得到教育的滋潤，成為品行文明，品性健康，品德高雅，品質(zhì)高尚的合格的人。

個人工作思路報告篇五

今年七月上旬，本人抽借到市委下訪督查組第十二組工作，主要督查羊山新區(qū)、xx工業(yè)城、潢川經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、市國土資源局、市地稅局、xx供電公司等六個單位的大接訪活動開展情況和省交、市交案件信件辦理情況，借此機會對信訪工作進行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、基本情況

這次去的六個單位共有省交辦的案件4件，其中羊山新區(qū)2件、xx工業(yè)城2件；市交辦的案件信件31件，其中，羊山新區(qū)19件、xx工業(yè)城5件，潢川經(jīng)濟開發(fā)區(qū)2件，市國土資源局3件、市地稅局1件、xx供電公司1件。從這35件信訪案件來看，信訪反映的主要問題：一是工資、社保問題8件，占23％；二是城市管理及拆遷改造問題6件，占17％；三是農(nóng)民土地、征用補償問題16件，占46％；四是其他問題5件，占14％。從六個單位調(diào)查的情況來看，信訪反映的問題主要有以下幾個方面的特征：一是信訪總量與去年同期相比呈下降趨勢；二是信訪反映的問題比較集中，工資、社保和農(nóng)民土地征用問題占較大比例；三是多是涉及群眾生活中的困難。

二、信訪問題產(chǎn)生的原因

從這六個單位信訪基本情況來看，產(chǎn)生這些問題的原因是多方面的，有的是政策方面和其他客觀上的原因，但也有一部分是主觀方面的原因。主要有：一是個別單位領導對信訪問題不夠重視，責任心不強，信訪工作責任制得不到落實。二是執(zhí)法者對政策掌握不準，執(zhí)行標準不一，業(yè)務不熟，不依法行政，成為信訪問題發(fā)生的主要源頭。三是個別企業(yè)領導私心太重，缺少群眾觀念。四是群眾素質(zhì)偏低，法制觀念談薄，當遇到信訪問題時不是通過正常途徑來解決，而是采取圍堵政府、呼喊口號的方式進行越級上訪。

三、下一步應采取的工作措施

通過分析信訪問題產(chǎn)生的`原因，下一步應做好以下幾方面工作：

（一）堅持標本兼治，從源頭上預防和減少信訪問題的產(chǎn)生。做好信訪工作，不僅要按照《信訪條例》的要求，認真解決信訪群眾反映的問題，還要堅持標本兼治，努力從源頭上減少信訪問題的產(chǎn)生。為此，一要堅持以人為本。把人民群眾的根本利益作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，正確反映和兼顧不同方面群眾的利益，使全體人民共享改革發(fā)展的成果。二要堅持嚴格依法行政、依法辦事。不能因為工作人員不依法行政，出現(xiàn)矛盾，導致群眾上訪。要堅決糾正各種損害群眾現(xiàn)實利益的行為，從源頭上化解矛盾，減少信訪問題的發(fā)生。

（二）抓住工作重點，堅決控制集體訪和越級訪，尤其是進京訪。

要把控制群眾集體訪、越級訪，尤其是控制進京訪，作為當前和今后一個時期信訪工作的重點，要強化措施，加大力度，對越級訪一定要做到省、市提出的“人要回去、事要解決”的要求，要深入實際，有針對性地解決好信訪重點、難點問題。領導要深入基層，組織力量、調(diào)查研究、關心體察群眾疾苦，摸清情況、研究政策、拿出對策，舉一反三。對于群眾反映強烈、涉及面廣、牽涉人數(shù)眾多的重大問題，主要領導要親自調(diào)解、協(xié)調(diào)處理，爭取迅速有效地解決問題，防止錯失時機，激化矛盾。

（三）建立和完善排查、協(xié)調(diào)、處理信訪矛盾糾紛的工作機制，加強對信訪熱點問題的預警和排查工作。

對排查出的問題，要有針對性地做好工作預案。要建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、企事業(yè)單位的排查制度和工作網(wǎng)絡，明確責任，加大工作力度，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦、街道司法所的作用，全面提高基層就地化解矛盾的能力，切實把問題化解在當?shù)兀J真做好上訪老戶和重點人員的穩(wěn)定工作。要重視對群眾初信初訪處理，提高一次性解決問題的成功率。

（四）深化百姓求助快速處理機制。

本著“整體優(yōu)化、逐步完善”的原則，以龍頭部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)監(jiān)管為手段，以電話求助服務為主要方式，以為群眾“經(jīng)濟上解困、生活上解憂、精神上解悶”為服務宗旨，進一步完善聯(lián)動機制，由原有的聯(lián)網(wǎng)到單位，深化為聯(lián)網(wǎng)到人，擴大百姓求助快速處理機制宣傳，完善各單位、部門職能體系，加強監(jiān)督，規(guī)范管理，提高百姓求助案件辦結率，群眾滿意率，達到“百姓求助反映情況信息暢通、職能部門處理解決問題快速高效、綜合部門督辦協(xié)調(diào)規(guī)范有序、監(jiān)察部門查辦懲處及時到位”，為我市經(jīng)濟建設和社會發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。

（五）進一步完善機制、健全制度、落實責任，建立健全統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。

一要通過建立聯(lián)席會議工作機制、終審認定機制、信訪問題排查調(diào)處機制、政府主導和社會參與解決矛盾糾紛機制等，提高信訪工作的水平和效率。二要認真落實信訪事項受理登記和轉送制度、聽證制度、案件終結制度和督查督辦等制度，全面推動信訪問題的解決。三要嚴格責任追究，把信訪工作績效納入公務員考核體系。要對信訪工作中的失職、瀆職行為，嚴格依照有關法律、行政法規(guī)和《條例》的規(guī)定，追究有關責任人員的責任，確保各項工作的落實。

（六）深化依法信訪，加大宣傳力度，學習貫徹信訪法規(guī)。

依法信訪是做好新形勢下信訪工作的關鍵。一方面，信訪干部要認真學習“三個代表”的重要思想，加強宗旨教育，樹立群眾觀念，增強責任意識和做好信訪工作的政治敏銳力，提高工作能力，力爭把矛盾化解在基層。另一方面，領導和信訪干部要認真學習信訪業(yè)務知識和相關的法律法規(guī)，尤其要學習貫徹好《信訪條例》，深入扎實地搞好依法信訪宣傳工作，通過各種宣傳形式，大張旗鼓地宣傳《憲法》，國務院和省《信訪條例》、《社會治安管理處罰條例》等法律法規(guī)，增強廣大市民的法律意識，自覺遵法守法，依法信訪。促使信訪工作制度化、規(guī)范化、法制化，形成依法信訪工作機制，逐步把信訪工作納入法制軌道。

（七）加強信訪干部隊伍建設，充分發(fā)揮信訪干部的作用。

各部門、各單位要重視信訪工作，配齊配強各級信訪干部，把有群眾觀念、責任心強、業(yè)務精的人員配備到信訪工作崗位上，加強對信訪干部的培訓力度，擴大培訓范圍，將觸角延伸到企業(yè)廠長、醫(yī)院院長、學校校長、各村村長、社區(qū)主任，徹底消滅信訪工作死角，進一步發(fā)揮信訪干部信息排查、接待、處理、輸導、穩(wěn)定的職能作用，力爭把矛盾化解在基層。

個人工作思路報告篇六

個人年度工作思路3篇

制定計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關單位和人員知道在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進行。以下是豆花問答網(wǎng)小編為大家準備的個人年度工作思路3篇，供您借鑒。

個人年度工作思路【篇一】

文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了綜合科這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況

總結

一、以踏實的工作態(tài)度，適應綜合科工作特點

綜合科是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力去做好本職工作。

二、盡心盡責，做好本職工作

1.做好網(wǎng)絡以及計算機維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測，才能對癥維修。

2.做好文檔打印及復印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復印的，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔，或者批量復印報表等等，都是臨時性的工作，有時候因為復印機故障沒有能及時完成復印事項，也只有第二天解決。

3.負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。

5.完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。

6.做好公司重要信件的收發(fā)工作，信件一般都采用xx和掛號進行發(fā)出，一般是貨運票據(jù)都采用xx快遞寄出。

7.每個季度的辦公用品費用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計。

三、

在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發(fā)，工作任務緊等因素導致未處理事項，忘領導和同事諒解。

通過一年多的努力學習與工作，感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠，我將更加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。牢固樹立和落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，為xx的跨越式發(fā)展做出自已新的貢獻。

個人年度工作思路【篇二】

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。

一、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率

酒店經(jīng)過了20xx年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店*領導的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。

二、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理

今年是2021年，中國將會有世界各國人士因xx而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。

三、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

四、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

五、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。

個人年度工作思路【篇三】

過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在學習和工作各方面，獲得病員的一致稱贊，得到各級領導、護士長的認可。順利完成了xx年的工作任務。在新的一年中，我主要工作計劃如下：

一、思想認識方面：端正、貫徹、遵守

隨著社會的發(fā)展，社會環(huán)境也日趨復雜，我深刻認識到，要成為一名優(yōu)秀的護理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時的學習中，我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。

在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

二、工作方面，認真、勤懇、創(chuàng)新

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

三、學習方面：刻苦、鉆石、明確

新時代，是知識的時代，機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認真學習。為此，我嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

四、生活方面，誠信、簡樸、熱情

多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習慣，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

由于我剛剛加入團委組織，對團委組織的工作不是很熟悉，團委組織把我分管到聯(lián)建委員會的工作上，而我本身對著一塊的認識也不是很到位，所以我只能從自身談談對團委工作的認識：

首先我認為聯(lián)建工作應當要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的團建工作

按照當前的經(jīng)濟形式，從而造成很多農(nóng)民青年外出務工的新特點，我們團委員組織應主動適應青年從業(yè)流向的新變化，建立起靈活多樣開放性的組織網(wǎng)絡，真正做到哪里有團員青年、哪里就有團的組織。結合大量農(nóng)村青年外出就業(yè)的新特點，我們團委組織應盡可能的為外出務工團員及青年提供及時有效的維權服務，讓他們覺得團委組織無時無刻不在關懷著他們。

其次對一些外出務工的較多的村，我們要起好鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委的帶動作用，推廣“村校聯(lián)建”、“村企聯(lián)建”、“村村聯(lián)建”等做法。

再次就是要要大力加強民營企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、社會中介組織的團建工作，大膽探索聯(lián)合建團等團建新模式。在學校，團組織要進一步加強對學生會的指導及學生社團的建設管理，由于大家都是兼職團委工作，所以有時候?qū)F委的工作力不從心。我建議學校里可以給團組織書記適量的減少課時量，以確保他們有足夠的時間從事團的工作。

在開展工作的同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委應主動加強與企業(yè)，學校、村之間的交流。比如開展體育活動，詩歌朗誦比賽，出版報刊，（各個企業(yè)及學?？梢杂蓤F組織開展征集文摘活動，由團員及青年寫文摘，交到各個企業(yè)及學校所在地的團組織進行篩選，最后制定成報刊的形式發(fā)放到團員手中，從而讓大家能更好的了解共青團的意義所在。企業(yè)、學校、村與村間還可以評，從而帶動大家的積極性）大家可以彼此開展活動，比如籃球賽，乒乓球，羽毛球賽等一些體育運動，在友誼競技的基礎上，彼此直接互相交流。

最后我希望自己能進快的熟悉團委工作，從而更好的開展工作！

個人政治思想工作總結及工作思路

護士長個人工作總結及工作思路

護士個人工作總結及工作思路

辦公室文秘個人工作總結及工作思路

護理工作者個人工作總結及工作思路

個人工作思路報告篇七

工作報告

這是一種最主要的總結角度，常用于年度工作報告，用于對工作進行全面總結。

如稅務部門的主要職能是“執(zhí)好法、收好稅、帶好隊、服好務”，某省國稅局在總結工作時就歸納為“稅收收入躍上新臺階；依法治稅得到新加強；隊伍素質(zhì)有了新提高；納稅服務有了新改進”等部分，這就是從工作職能出發(fā)來總結工作的。

如果工作思路與眾不同或別有創(chuàng)新，可以圍繞工作思路來總結。

如某省國稅局抓稅收分析工作，先從宏觀稅負查找可能存在問題的行業(yè)，然后再對該行業(yè)可能存有疑點的企業(yè)進行微觀評估，然后進一步總結經(jīng)驗、汲取教訓、制定制度，形成長效機制。整項工作思路清晰，層層遞進，富有啟發(fā)性。該單位在總結時就歸納為“宏觀分析定方向；微觀分析找問題；健全機制求長效”三部分。一般來說，用這種角度來總結工作，效果好壞主要取決于思路是否清晰、深刻、新穎。

這種方法常用于專項工作的經(jīng)驗介紹，需要充分掌握材料，并從大量的資料中挖掘出閃光點。

如有位同志承擔了撰寫本單位思想政治

工作總結

選用這種角度，對作者的寫作能力要求很高，但寫好了就別具一格，很有說服力。

主要用于對某方面的工作進行總結。

如某市紀檢部門抓“執(zhí)行力建設”時采取了“統(tǒng)一思想、轉變作風、加強督辦、素質(zhì)培訓”四大措施，總結時就歸納為“統(tǒng)一思想抓落實；轉變作風抓落實；督促檢查抓落實；提高能力抓落實”四部分。

又如某市工商局從“教育引導、內(nèi)外監(jiān)督、健全制度和嚴格懲處”等方面抓規(guī)范執(zhí)法工作，總結時就歸納為“創(chuàng)新載體，提升教育的針對性；內(nèi)外并重，增強監(jiān)督的實效性；建章立制，確保機制的長效性；狠抓不懈，提高查處的準確性”。

這種方法一般用于對專項工作進行總結。

如完成某個重點項目后，從“領導重視，精心組織；制定方案，分工負責；加強協(xié)調(diào)，形成合力；抓好試點，健全方案；狠抓落實，強化執(zhí)行；總結提高，優(yōu)化改進”等六方面進行總結，采取的角度就是開展工作的先后順序。這種方式優(yōu)點是能完整描述整項工作的全貌，缺點是重點不突出，容易變成流水賬。

黨員代表大會、中央全會等各種重要會議，往往會提出一些新的理念，出現(xiàn)一些熱點詞匯。合理利用這些熱點詞匯來總結工作，既可以體現(xiàn)時代氣息，又可以提升文稿的高度。

例如有一次，筆者參加市政協(xié)的一個會議，市領導在講話時抓住政協(xié)的“協(xié)”這一關鍵字進行總結論述，“第一，所謂相‘協(xié)’，首要之義為協(xié)商；第二，所謂相‘協(xié)’，又有協(xié)力之義；第三，所謂相‘協(xié)’，又有協(xié)和之義；第四，所謂相‘協(xié)’，還有協(xié)同之義”。所以，經(jīng)常關注黨中央的最新精神和理念，善于提煉、總結關鍵詞或字，也能開闊思路，提高總結的水平。

當某方面工作或者某個重大項目完成后，一般都要召開會議，總結工作，表彰先進。這種場合的總結部分，往往圍繞參與該工作的各主體來構思。

如某次抗洪搶險救災工作總結表彰會議的總結部分就采用了這種方法，“在整個抗洪搶險中，黨中央高度關注……；受災省區(qū)的各級黨委和政府，認真貫徹執(zhí)行黨中央、國務院的方針……；人民解放軍和武警部隊堅決響應黨和人民的召喚……；人民群眾是奪取抗洪搶險勝利的主力軍和真正英雄……”，這是按參與主體總結的一個范例。

在總結工作時，針對解決的問題來歸納，往往也會取得很好的效果。

如某單位的服務部門總結工作，從解決“臉難看、事難辦、門難進”等問題出發(fā)，將工作總結為“進一步提高服務意識，盡量讓老百姓少受一點氣；進一步改進服務環(huán)境，盡量讓老百姓少跑一點路；進一步優(yōu)化服務手段，盡量讓老百姓少花一點錢；進一步提升工作效率，盡量讓老百姓少排一點隊”四個方面。用這種角度來總結工作，針對性強，直接鮮明，能給人留下較深的印象。

在實際工作中，這些思路常常是根據(jù)情況有機組合的，不宜生搬硬套?？傊?，撰寫總結當認真收集材料，掌握總結對象的特點，嘗試從多個角度出發(fā)，把思路向四面擴散，沿著不同的方向、不同的側面思考問題，然后再進行比較分析，找出最佳的總結角度和方法。

個人工作思路報告篇八

在即將步入20xx年導游工作之際，將自己20xx年以來的.工作經(jīng)驗和感悟進行全面梳理和系統(tǒng)總結，希望能為今年的導游工作提供經(jīng)驗借鑒。

從業(yè)多年來，我一直嚴格要求自己，時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。導游人員必須具有健康的政治素質(zhì)、高尚的情操，不斷提高判斷是非、識別善惡、分清榮辱的能力，抵制形形色色的物質(zhì)誘惑和“精神污染”。

要做好導游服務工作，首先要學會做人，尊重他人，誠信待人，將個人的功利追求和國家利益融合起來;要自尊、自愛，時時維護自己的人格尊嚴，絕不為蠅頭小利而做有損人格、國格之事;要自信、自強，不管面對什么人、什么事，導游人員都不應妄自菲薄，而要相信自己、相信自己的力量和能力。一個自信的人在工作和生活中總是充滿信心，勇于克服困難、爭取成功。不過，一個人的自信來自于實力，所以導游人員要努力學習、刻苦鉆研，不斷提高自己，使自己成為名副其實的導游人員。

隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)代旅游活動更加趨向于對文化、知識的追求。人們出游，除了消遣，還想通過旅游來增長知識、增加閱歷、獲取教益，這就對我們導游人員提出了更高的知識要求。豐富的知識是搞好導游服務工作的前提，要求導游人員具有真才實學，知識要豐富、涵蓋面要廣。導游講解必須以豐富的知識作后盾，講解內(nèi)容要豐富，要言之有物，內(nèi)容要健康，要有情有趣，有根有據(jù)，而不是胡編亂造。事實也證明，導游人員的知識越豐富、信息量越多，就越有可能把導游工作做得有聲有色，就能在更大程度上滿足旅游者的知識需求。

語言知識是導游人員最重要的基本功，是導游服務的工具，古人日：“工欲善其事，必先利其器”，導游人員若沒有扎實的語言功底，就不可能順利地進行文化交流，也就不可能高質(zhì)量地完成導游服務工作。導游講解是一項綜合性的口語藝術，要求導游人員具有很強的口語表達能力，而導游人員的口語藝術必須建立在豐富的知識、扎實的語言功底的基礎之上。

歷史地理文化知識是導游講解的素材，掌握豐富的史地文化知識是做一名合格導游人員的必備條件。同時，導游人員應綜合理解史地文化知識并將其融會貫通、靈活運用，這對做好導游服務工作具有特別重要的意義。政策法規(guī)知識也是導游人員的必備知識，這是因為政策法規(guī)是導游人員工作的指針，指導導游人員的導游講解、回答游客問題及與游客討論有關問題。導游人員要以相關的法律、法規(guī)正確處理旅游活動中出現(xiàn)的問題和事故。導游人員必須掌握相關的法律、法規(guī)知識，以便正確地處理問題，做到有理、有利、有節(jié)。導游人員的服務對象是形形色色的旅游者，而且都是短暫相處，因而掌握心理學知識具有特殊的重要性。

導游人員要學會運用心理學知識了解旅游者，有的放矢地做好導游講解和旅行生活服務;有針對性地提供心理服務，從而使旅游者從心理上得到滿足，在精神上獲得享受。同時導游人員也要運用心理學知識搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關系;導游人員還要運用心理學知識隨時調(diào)整自己的心理狀態(tài)，使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅游者服務。旅游活動是一項綜合性的審美活動，要求導游人員懂得什么是美、知道美在何處，并且善于運用生動形象的語言向不同審美情趣的旅游者傳遞審美信息，幫助他們最大限度地獲得美的享受。導游人員還要運用美學知識指導自己的衣著打扮和言行舉止，因為導游人員本身就是旅游者的審美對象。

導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作，除了要求導游員要有廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。我們導游人員起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，這是順利完成旅游計劃的重要前提。

整個旅游活動需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業(yè)和個人打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此，要求我們導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。此外，旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系，學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。

在實際工作中，我十分注重留心學習，在實踐中不斷的總結和提高自己的業(yè)務水平。向?qū)＜艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅游者學習，以豐富自己的學識;大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;把看到的、聽到的、學到的知識和方法，經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理，結合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。在工作實踐中逐步總結，不斷提高自己的業(yè)務技能和服務水平。

以上是我從事導游工作實踐中的一點體會，總結出來，以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識，努力提高自己的業(yè)務技能，提高為游客服務的水平，為新疆旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

個人工作思路報告篇九

抓住調(diào)結構、抓轉型、促開放"一條主線"，把握開放平臺體系、流通市場體系、消費促進體系、商務誠信體系建設"四個重點"，全力做好現(xiàn)代商務、開放商務、民生商務、綠色商務、誠信商務"五篇文章"，我們將搶抓新機遇，應對新常態(tài)，奮力推進全市商務和開放型經(jīng)濟跨越式協(xié)調(diào)發(fā)展。

實現(xiàn)社會消費品零售總額增長12%，達到986億元；外貿(mào)進出口總額增長26。26%，達到10億美元，其中加工貿(mào)易進出口總額增長16。2%，達到6500萬美元；實際利用外資增長3%，達到3。4億美元；境外投資中方合同投資額增長15%，達到4704萬美元，對外承包工程和勞務合作營業(yè)額增長15%，達到17135萬美元。

（一）立足"三爭"，在口岸建設上求突破。一是爭取政策支持。爭取省級、市級層面出臺相應政策，對"一區(qū)四口岸"基礎建設、運營保障予以支持，推動口岸高標準建設和科學運營。二是爭引企業(yè)入駐。建立信息服務平臺，引導進口肉類企業(yè)、糧食企業(yè)、汽車企業(yè)在口岸報關，全力提升進出口吞吐量。三是爭取項目配套。配套建設進口肉類存儲冷庫、肉類生產(chǎn)加工和中轉集散中心，引進肉類展示、加工、物流、倉儲等配套項目，大力引進進出口加工貿(mào)易項目特別是進料加工項目；推動固體廢物進口指定口岸建設發(fā)展，完善再生資源回收項目建設，全面提升再生資源回收行業(yè)規(guī)范化和規(guī)模化。

（二）破零倍增，在外向發(fā)展上求突破。著力提升全市經(jīng)濟外向度，實施外貿(mào)、外資、外經(jīng)破零倍增計劃，力爭實現(xiàn)30家零實績外貿(mào)企業(yè)業(yè)績破零，4家有外貿(mào)潛力的內(nèi)貿(mào)企業(yè)外貿(mào)破零，10家外貿(mào)企業(yè)業(yè)績倍增，3個園區(qū)實際利用外資破零。抓好"強身健體"，加強主體培育，推進外貿(mào)進出口五大基地建設。

（三）架橋拓市，在市場建設上求突破。圍繞將打造成為長江中游重要的物資集散中心的目標，強力推進南翔萬商商貿(mào)物流城、步步高東茅嶺商業(yè)綜合體、友阿城市綜合體、紅星美凱龍城市綜合體、臨港汽車貿(mào)易城、卷煙物流配送中心、茶博城、臨港冷鏈物流園、胥家橋建材大市場等流通領域重大項目建設；強力推進縣鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場標準化建設、市中心城區(qū)菜市場標準化建設和提質(zhì)改造三年行動計劃，在中心城區(qū)建設泰和綠色蔬菜直銷店300個；強力推進縣鄉(xiāng)流通再造，完善農(nóng)村市場營銷體系，規(guī)劃在東塔、羊樓司等鄉(xiāng)鎮(zhèn)構建4大邊貿(mào)商圈、3大跨區(qū)域或反季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品配送中心、8大邊貿(mào)市場。

（四）整合資源，在電子商務上求突破。著力推進有形市場、無形市場的融合，支持培育本土電子商務龍頭企業(yè)、電子商務平臺和產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，發(fā)展外貿(mào)電子商務、網(wǎng)絡零售、網(wǎng)絡批發(fā)、"名優(yōu)新特"等電商平臺，重點推進洞庭湖國際電子商務新城建設運營，發(fā)展集電子商務運營、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、會展、培訓、影視制作、倉儲物流等功能于一體的電子商務產(chǎn)業(yè)園。促進農(nóng)村電子商務發(fā)展，積極組織企業(yè)參加網(wǎng)上對接會和網(wǎng)購節(jié)，推進"特色中國·平江館"、"農(nóng)村商貿(mào)綜合服務體湘陰站"規(guī)范建設和有效運營，致力推介品牌。

（五）以城帶鄉(xiāng)，在激活內(nèi)需上求突破。精心策劃和組織各類促銷節(jié)會，出臺進一步促進消費增長的政策，繼續(xù)推行促進餐飲業(yè)發(fā)展的十條措施，完善餐飲行業(yè)"三評"活動，培育新消費增長點，實施移動互聯(lián)網(wǎng)、健康養(yǎng)老、文化旅游、節(jié)能環(huán)保等新興消費促進工程，引導消費個性化、多樣化、差異化發(fā)展。

（六）強化監(jiān)管，在誠信建設上求突破。高標準建好全市中小商貿(mào)流通企業(yè)管理服務中心，進一步完善商務行政執(zhí)法投訴處理監(jiān)管平臺，進一步強化和規(guī)范商務綜合行政執(zhí)法，推進商貿(mào)流通領域誠信體系建設。

（七）多措并舉，在隊伍作風建設上求突破。繼續(xù)認真抓好黨的群眾路線教育實踐活動，加強黨風廉政建設，加強干部隊伍管理，并以電視、電話問政等多種監(jiān)督方式督促黨員干部作轉變風，把我局建設成為一支黨性原則強、開拓進取、勤政廉政、團結協(xié)作、創(chuàng)先爭優(yōu)的干部隊伍。

個人工作思路報告篇十

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根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、局黨委xx年年衛(wèi)生工作規(guī)劃，結合我市衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，xx年年醫(yī)政工作重點是：

1、提高醫(yī)療質(zhì)量;

2、降低整體醫(yī)療費用;

3、提高服務質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境;

4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作;

5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。

力爭的亮點工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無償獻血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新、要抓實;無償獻血工作要保持、要創(chuàng)新;加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。

一、提高醫(yī)療質(zhì)量

1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導;三級醫(yī)院試行iso9000認證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進行督導檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機構自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、抓好《關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗的單位進行表彰，對取得的經(jīng)驗進行整理，形成規(guī)范，全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊伍的技術培訓，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻血的宣傳，確保臨床用血;加強對血液的檢測，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。

5、舉辦藥學、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓班，提高衛(wèi)生技術人員的技術水平，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

二、降低整體醫(yī)療費用

按照省、市制定的`相關規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費標準，從而規(guī)范收費行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監(jiān)察、規(guī)劃財務做好違法、違規(guī)、違紀收費的監(jiān)管和查處。

三、提高服務質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境

1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫(yī)療服務的通知》、《關于進一步加強和改進方案,范文庫歡迎您,采,集醫(yī)療服務的通知》和《關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理服務病房”活動的通知》，在改善服務態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務的規(guī)范服務模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施，抓好落實。

2、深入開展不設床位醫(yī)療機構規(guī)范化建設工作，進一步改善門診部、診所、醫(yī)務室等不設床位醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境。

四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作

1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務工作者支農(nóng)活動，在活動中間注意做好宣傳、組織和督導，使“三夏”期間支農(nóng)活動開展的扎扎實實、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。

2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關于進一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實實，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤，把衛(wèi)生技術人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤，使之形成長效機制，真正把城市的醫(yī)療服務和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實處。

3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機構辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構或轉辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構的試點工作，實行雙向轉診制度，下半年全市推廣，為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎。

以上三項措施要抓緊抓實，確保有顯著成效，力爭在全省各項衛(wèi)生工作中卓有成效，形成我市的亮點工作之一。

五、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐

起草的《關于加快民營醫(yī)院發(fā)展的意見》已提請市委、市政府研究，待政府下發(fā)該意見下發(fā)后，我局將陸續(xù)出臺一系列措施，加強對民營醫(yī)院的指導、管理和監(jiān)督。

六、其他工作

1、制定《菏澤市醫(yī)療機構設置規(guī)劃》，對申請設置醫(yī)療機構的，嚴格執(zhí)行《菏澤市醫(yī)療機構設置規(guī)劃》和《關于實行醫(yī)療機構、診療科目準入專家審核制度的通知》。

2、醫(yī)師護士執(zhí)業(yè)考試、注冊、變更注冊已成為醫(yī)政科長年性、瑣碎性的工作。為規(guī)范衛(wèi)生技術人員的執(zhí)業(yè)行為、提高工作效率、樹我局的工作形象，申請成立醫(yī)師護士注冊辦公室，加強對注冊管理人員職業(yè)道德教育和專業(yè)技術培訓，改進方案,范文庫歡迎您,采,集工作作風，提高服務意識，做好醫(yī)師護士注冊、變更工作，同時協(xié)助醫(yī)政科做好醫(yī)師護士考試報名、考務和其他考試的具體考務工作，使醫(yī)政工作人人員有更多的精力投入于行政工作，提高行政工作效率。

3、根據(jù)《山東省執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核暫行辦法》、《山東省醫(yī)院管理協(xié)會管理辦法》和《山東省醫(yī)師協(xié)會管理辦法》的規(guī)定，成立醫(yī)師考核機構、醫(yī)院管理協(xié)會和醫(yī)師協(xié)會，協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、醫(yī)院評價、各項技術培訓和臨床技術出證等項工作。

4、按照局領導的意見，做好全市優(yōu)秀醫(yī)師、護士發(fā)動、評選、表彰的相關工作，通過表彰先進、激勵先進，向社會宣傳衛(wèi)生。

5、按照新的《醫(yī)療廣告管理辦法》，把好醫(yī)療廣告的初審關，加強對醫(yī)療機構宣傳的監(jiān)督管理，對誤導人民群眾就醫(yī)的宣傳、虛假醫(yī)療廣告、未經(jīng)衛(wèi)生廳批準發(fā)布的違法廣告，依法從嚴處理。

6、做好衛(wèi)生科技教育的管理。

根據(jù)全省衛(wèi)生科技中長期發(fā)展規(guī)劃，積極鼓勵和扶持我市重點實驗室、重點學科和特色專科建設省級評審的申報工作;建立市衛(wèi)生局衛(wèi)生科研管理委員會，做好全市衛(wèi)生科研項目立項和成果的評審。制定在職衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)劃、指導做好繼續(xù)醫(yī)學教育學分登記管理和年度任期考核工作、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地擴大試點工作，把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地現(xiàn)在的兩個三級醫(yī)院擴大到二級綜合醫(yī)院;做好360工程衛(wèi)生技術人員二三期培訓工作。

7、做好征兵查體的組織、協(xié)調(diào)和查體工作;做好醫(yī)療事故的調(diào)解、協(xié)調(diào)和處理工作;做好行風熱線、市長熱線、人大政協(xié)提案的解答、落實和處理工作;做好人民來信來訪的接待和處理工作，提高處理各種矛盾的效率;做好了領導交辦的工作和其他應急工作。

個人工作思路報告篇十一

針對非正常上訪的行為表現(xiàn)、發(fā)展趨勢和產(chǎn)生的原因，筆者結合在實踐中化解非正常上訪的探索，提出如下對策：

(一)創(chuàng)新體制，整合資源，構建一元化“信訪大格局”。

化解信訪矛盾的理想路徑是把信訪資源的整合與政府機構改革結合起來，把信訪與監(jiān)督結合起來，建立起統(tǒng)一、權威的社會矛盾處理機制。

從目前組織架構來看，市級黨委政府應該轉變觀念，優(yōu)化信訪的社會環(huán)境及運行機制，根據(jù)市情，加強統(tǒng)一領導，建立黨、政為主導、有關部門各司其職、社會各種力量積極參與、信訪部門適時協(xié)調(diào)的信訪新格局。如有的地方成立了群眾工作部，以群眾工作統(tǒng)領信訪工作，發(fā)揮黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會管理體系的優(yōu)勢，全社會共同擔起維護群眾合法權益的職責。

(二)創(chuàng)新機制，完善功能，構建一體化“社會大協(xié)同”。

社會協(xié)同是創(chuàng)新社會管理的核心內(nèi)涵和化解信訪矛盾的主渠道。隨著社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新模式的不斷推行，結合信訪矛盾網(wǎng)格單元化解方式的運用，可以構建以來訪接待為主軸、法律咨詢解答與心理咨詢?yōu)檩o佐的“一軸兩翼”接訪模式。

一是在“規(guī)范”、“暢通”中推進有序上訪。嚴格按照新《信訪條例》的規(guī)定，改“批示立案”為“法定立案”，凡是符合法定條件的上訪申訴，沒有領導批示也能立案;不符合上訪條件的上訪申訴，即使有領導的批示也不能立案，嚴防接訪中的隨意性。

二是在“治本”、“控源”中消減信訪矛盾。注重政策的跟蹤評估以及政策執(zhí)行效果的反饋，妥善處理信訪問題。對因政策原因引發(fā)的信訪問題，要注重執(zhí)法監(jiān)督。檢查政策執(zhí)行中執(zhí)法者不當行政原因造成信訪問題時，信訪工作機構要大膽行使《信訪條例》賦予的行政處分建議權，制止不當行政執(zhí)法行為。

三是在“調(diào)處”、“化解”中提升社會協(xié)同效能。要建立起政府主導、社會參與、有利于迅速化解矛盾糾紛工作的機制。探索民間組織參與信訪，讓非政府背景的社會組織承擔起社會弱勢群體與政府及司法機關間溝通、協(xié)調(diào)的功能。成立第三方中介機構，組織相關專業(yè)人員、法律援助人員、社會志愿者共同參與，綜合運用咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證等方法，如社會義務工作者對各類信訪人群的義務心理疏導、法律援助、政策咨詢和社會關懷等，以形成現(xiàn)代法治社會所需要的人民群眾社會基礎。

(三)創(chuàng)新方法，包容并蓄，構建科學化“依法大息訪”。

在信訪工作中，要善于運用“源頭治理、動態(tài)管理、應急處置”的社會管理機制，綜合體現(xiàn)情理交融、敬畏人民、和貴包容、法治保障相結合原則。

一要以“評”控訪。要“建立健全重大決策社會穩(wěn)定風險評估機制”，認真研判有關信訪問題的嚴重性、危害性、誤導性等潛在風險，既要防止大信訪問題處置不當引發(fā)群體性事件，也要防止忽視小信訪問題而演變?yōu)榇笫露?。特別是對事關群眾切身利益的重大事項要科學、慎重決策，盡可能減少因決策、政策不完善和行政行為不規(guī)范產(chǎn)生的矛盾糾紛，從源頭上預防和減少信訪問題。

二要依“法”息訪。建議建立公開聽證信訪制度和必要的信訪終結制度，對“兩級終審”、“三級終結”的案件進行最終認定，推廣無理上訪戶終結制度，把信訪聽證與規(guī)范信訪秩序結合起來，實施無理上訪老戶終結制度。

三要依“規(guī)”懲訪。面對惡意非正常上訪行為，一要慎用警力，二要依法處置。慎用警力不是不用警力，從法律上界定非正常上訪行為表現(xiàn)后，對那些在非正常上訪行為中違法人員，公安機關就可以依法處置，要在全社會形成一種違法必究的導向。讓上訪人知道非正常上訪不僅無助于解決問題，還會受到法律的制裁，從根本上扭轉當前的被動局面。

(四)明確導向，多元評價，構建科學化考評機制。

當前信訪事項解決率偏低，很大程度上是由于干部考核評價制度不完善造成的。因此，要用好干部考核“指揮棒”，在考核干部政績時，加大民生指標的分值設置，讓干部更加注重與群眾切身利益息息相關的社會建設，真正做到“群眾最關心什么，干部就該考慮什么”。

1、考評內(nèi)容從注重“數(shù)量”轉向“數(shù)量與質(zhì)量兼顧”，以有效結案率為考核的重要指標。信訪工作要立足于解決問題，不能單純地把上訪人數(shù)多少、上訪重大事件多少作為考評官員的依據(jù)，而應對各地的上訪情況進行有效監(jiān)察和掌握，督促各地積極解決上訪所反映的問題，以問題最終解決的數(shù)量和質(zhì)量，來考評。

2、創(chuàng)新過錯追究機制。過錯追究，就是對因干部違法亂紀、該作為不作為而引起的群眾上訪，要嚴格追究干部的責任，并對單位實行嚴格的扣分處理。但應明確，屬于改革帶來的陣痛，以及涉法案件的上訪，只能是讓各級干部盡量做好思想工作，不應該追究干部的責任;屬于別有用心聚眾鬧事的，應該嚴厲打擊，不應該追究干部的責任。實行嚴格的過錯追究制優(yōu)點體現(xiàn)在：一是各級干部心里服氣，氣順，工作也有積極性;二是個別違法亂紀的干部也會有所收斂;三是不會再出現(xiàn)因上面的壓力太大，領導干部向無理取鬧的人妥協(xié)、讓步，使別有用心、聚眾鬧事的人有機可成，形成“愛哭孩子多吃奶”的惡性循環(huán)局面。

隨著我國各項改革的全面推進和社會利益格局的逐步調(diào)整，各類復雜的社會矛盾日益顯現(xiàn)，信訪工作面臨前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。信訪矛盾不能靠“堵”更應重視“疏”。因為“堵”只能將“橋梁”變“鴻溝”，“疏”則能把“天塹”變“通途”。要建立良好、正常、規(guī)范的信訪秩序，形成文明、有序、理性、合法的信訪氛圍，讓信訪問題得到更快更好的解決，需要社會各方齊抓共管，共同支持與努力。解決信訪問題任重道遠，信訪工作制度、社會制度的改革和完善都需要一個過程，我們不能消極等待制度完善，而是要在這個過程中按照科學發(fā)展觀的要求，深入探討研究信訪工作中存在的各種問題，創(chuàng)造性地開展工作，認真做好新時期，新形勢下的信訪工作，為構建和諧社會做出更大的貢獻。

個人工作思路報告篇十二

健康教育工作是愛國衛(wèi)生運動的一項重要內(nèi)容，是愛國衛(wèi)生工作中的治本措施。幾年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的.重視下，在上級業(yè)務部門的指導下，我鎮(zhèn)的健康教育工作在全鎮(zhèn)廣泛開展，不僅成為提高和保障全鎮(zhèn)人民健康水平的重要手段，而且群眾對我們的愛國衛(wèi)生運動認同度提高，對整個工作起到了積極的推動作用。

一、加強領導，建立健全健康教育機構、網(wǎng)絡

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視健康教育工作，成立了鎮(zhèn)健康教育領導小組，由一名副職專抓健康教育工作，各村、各單位成立了主要領導牽頭、專門人員主抓的健康教育領導小組。鎮(zhèn)政府劃撥足夠經(jīng)費用于配備車輛，購買攝像機、照相機、電視機和宣傳資料；各單位也集中物力、財力，保證健康教育工作的順利開展。

各村、各單位均在各自轄區(qū)的醒目位置設立了健康教育專欄，每兩個月更換一期健康教育知識內(nèi)容。截止目前，我鎮(zhèn)共設健康教育專欄80余塊，做到專人管理，鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦定期檢查驗收。根據(jù)時令、突發(fā)疫情并結合本地實際編發(fā)的健康教育專欄內(nèi)容，受到了群眾歡迎，從而充分地利用健康教育專欄這塊陣地，達到了良好的效果。

二、發(fā)揮醫(yī)院窗口作用，切實搞好健康教育工作

醫(yī)院健康教育工作在整個健康教育工作中起著十分重要的作用。我們充分發(fā)揮了醫(yī)院龍頭、骨干作用，狠抓了健康教育工作的制度化和健康教育的陣地建設。在鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立了健康教育專欄，定時更換內(nèi)容，開設了咨詢服務科室，通過住院部廣大醫(yī)生、護士的口傳、心授，利用文字、圖片、聲像等媒介，向病人和家屬開展疾病預防和治療等健康知識教育，直接受益人數(shù)達數(shù)千人次，收到了良好的社會效益。各個科室根據(jù)各自的需要定期與各村、各單位聯(lián)系，向群眾講授醫(yī)療知識和義務咨詢，如醫(yī)院婦科，結合政府計生辦組織的育齡婦女的孕情服務開展了婦科病普查、婦科病診治。提高了為婦女健康服務的水平，兩年來，共義務普查婦女病4309人次，查出各種婦科疾病520余人，使她們得到了及時的治療，讓廣大的育齡婦女得到了實惠、得到了健康。

在健康檔案工作中，我們積極開展體檢活動，對我鎮(zhèn)轄區(qū)居民進行了健康體檢，其中發(fā)現(xiàn)高血壓病人1553人，糖尿病403人。同時還開展優(yōu)生、優(yōu)育的咨詢教育活動，制作了宣傳板面110塊，印發(fā)傳單、小冊子6000余份（張）。防?？平Y合季節(jié)的變化，出動全體人員，攜帶宣傳板面，利用群眾集會時間對季節(jié)性、傳染性疾病進行宣傳和講解，接受腸道傳染病、流行性感冒等診斷的直接受益人數(shù)可達數(shù)千人。與此同時，利用遍布全鎮(zhèn)的各村級衛(wèi)生所和分院的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，對廣大農(nóng)民群眾進行防病治病的宣傳，加快廣大農(nóng)民防病治病意識和健康行為的養(yǎng)成。

衛(wèi)生院的健康教育工作做到了有計劃、有落實、有總結，任務分解到人，落實到各個科室，健康教育內(nèi)容豐富，形式多樣，效果良好，受到群眾好評。

三、開展中小學健康教育，保證學生身心健康

以坡頭中心校為核心，成立了以一把手為組長的健康教育工作領導小組，負責全鎮(zhèn)初中、小學的健康教育工作全面開展。各個學校也成立了相應組織，具體組織實施本校的健康教育工作開展；坡頭鎮(zhèn)職高直接和鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦聯(lián)系，由一名副校長和教務主任主抓學校的健康教育工作。由于學校組織嚴密、目標明確、責任到人，保證了學校健康教育工作的有序開展。我鎮(zhèn)的1所初中、3所小學、3所幼兒園，在校人數(shù)1707人，達到了校校有健康教育專欄，并定期更換內(nèi)容，班級健康教育工作做了有教師、有課本、有教案、有課時、有評價的“五有”要求。學校提出了教師與學生人人懂得健康教育知識，人人知道自我保健的要求。經(jīng)鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦抽查，學生健康知識及格率可達到85%以上，健康行為形成率達到75%以上，做到了健康教育從小抓起和健康知識的普及。

四、積極開展重點行業(yè)和人群的健康教育活動

在廣泛開展健康教育的同時，我們切實加強了對醫(yī)院、飯店、浴池、食品經(jīng)營部門等重點行業(yè)的健康教育。這些行業(yè)從業(yè)人員的不良習慣直接影響著廣大人發(fā)群眾的身體健康，因此教育這些重點行業(yè)的從業(yè)人員嚴格要求自己，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，是我們健康教育工作中的一項重要內(nèi)容。針對這一特點，我們聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生院防疫工作人員對這些特殊行業(yè)的從業(yè)人員進行專題培訓，對從業(yè)人員的行業(yè)規(guī)定進行詳細的講解，加強就業(yè)前的培訓和日常的監(jiān)督檢查，使他們熟悉了各自行業(yè)行為規(guī)范，為全體人民群眾的身體健康打下了一個良好的基礎。

五、常抓不懈，搞好社區(qū)健康教育

社區(qū)健康教育工作是一項涉及面廣、難度大的社會工程，必須做到利用多種形式、采取多種措施保證健教工作的活動效果。鎮(zhèn)里由愛衛(wèi)辦牽頭組織各社區(qū)、村，成立了了各村支書、村長為主干，一名副職和村衛(wèi)生所醫(yī)生專抓的健康教育組織，明確分工，各負其責，積極創(chuàng)建衛(wèi)生村、戶，樹立榜樣，形成創(chuàng)建活動與健康教育的良性互動。利用健康教育專欄、婦女健康檢查、下發(fā)健康教育資料、對患者講解疾病預防和治療的知識等形式，廣泛宣傳健康教育知識，倡導健康衛(wèi)生生活。把健康教育作為創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容，與各社區(qū)、村簽訂目標責任書，在檢查創(chuàng)建工作的同時隨機抽查健康知識掌握應用情況，與創(chuàng)建工作一并予以考核驗收，推進整個創(chuàng)建工作齊頭并進。

六、全社會積極參與，廣泛開展控煙活動

吸煙有害健康，但是社會上煙民的數(shù)量所占比重仍然偏大，給社會帶來了嚴重危害。為了廣大人民群眾有個健強的體魄，保證青少年的健康成長，我們出臺了《坡頭鎮(zhèn)控煙辦法》，鎮(zhèn)里率先垂范，鎮(zhèn)領導吸煙人數(shù)明顯下降，機關干部已戒煙5人。會議室有明顯的禁煙標志，接待領導、客人做到不擺煙、不敬煙。利用5.31世界無煙日開展控煙宣傳活動，促進禁煙工作的開展。

坡頭鎮(zhèn)的健康教育工作通過努力取得了一定的效果，群眾的健康意識有所提高，但與我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的全面進步與發(fā)展、與健康文明生活方式的需要還相差很遠。在今后工作中，我們一定要總結現(xiàn)有工作中好的經(jīng)驗，查找存在的不足，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)造性開展工作，為提高全鎮(zhèn)人民群眾的生活質(zhì)量、健康水平，加快經(jīng)濟發(fā)展，為我鎮(zhèn)全面建設小康社會再立新功。

個人工作思路報告篇十三

各位領導、同志們：

大家好！

半年來，在市委、市政府的正確領導下，鎮(zhèn)教育辦全面貫徹落實黨的教育方針，緊緊咬住市教育局制定的目標考核要求，振作精神，合力攻堅，使年初制定的各項任務目標逐步落實，為實現(xiàn)＊＊教育的日新月異打下了良好的基石，開創(chuàng)了教育工作新局面。突出表現(xiàn)在：

一、提高辦學條件，繼續(xù)鞏固兩基成果

半年來，我們以提高專用教室標準為宗旨，以消滅陳舊校舍為重點，以環(huán)境育人為導鄉(xiāng)，著力鞏固兩基成果。兩所中學今年劃撥6萬元對“七室”進行晉級升檔。完全小學除礦山小學外，投資8萬元，鞏固了白入寺、西石門、下水頭、尖山、郭二莊等5所小學專用教室一類標準的提高。投資11萬元，使淮河溝、李石門、會蘭村、洪山、二街小學由原來的二類標準晉升為一類標準。修建兩所中學、淮河溝、會蘭村等學校房頂3000平米，新建鎮(zhèn)中學、令公等學校圍墻20xx米，17個學校加高了教學樓欄桿高度。對鎮(zhèn)中學、礦山村、淮河溝、焦寺中學的校園環(huán)境進行了改造，新增圖書3200冊。投資1萬元新增課桌凳150人套，實現(xiàn)了10所小學遠程教育終端；完全小學實現(xiàn)了電化教學終端建設。在礦山村的幫助下，鎮(zhèn)中學解決了建校八年以來一直靠買水維持師生用水的大問題。

二、加強教師隊伍建設，致力于教科研研究和改革

鼓勵教師參加學歷進修和業(yè)務培訓，目前全鎮(zhèn)小學教師220人，專科率達到49%，初中教師110人，?？坡蔬_到97.5%，本科率達到36%，兩個月集中開展一次技能培訓，每年開展一次教學比武，提高了教師學習業(yè)務升級的積極性。為向教科研要效益，我鎮(zhèn)以鎮(zhèn)、學區(qū)、校、年級為四級教科研網(wǎng)絡，層層有課題，層層落實研訓方案、時間和程序。半年來，承擔省級課題1個，學區(qū)承擔市級課題10個，舉行了校本課題30個，教師研究年級學科課題26個。我鎮(zhèn)成為省級課題研訓推廣單位，半年來教師發(fā)表省級以上論文20余篇，大大推動了全鎮(zhèn)教學工作向科學化邁進的步伐，提高了教學質(zhì)量。

三、加強學校管理，促進教育質(zhì)量提高

各校均能開齊開全課程，開足課時，制訂了一套較為規(guī)范了教育管理體系。教師課課有教案，學生作業(yè)布置適量，批改及時，真正落實好教辦6次業(yè)務檢查，學校間周或周周一次業(yè)務檢查。在中小學開展了一次“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”和“創(chuàng)建名師名校”活動，校風發(fā)生明顯改觀。教育干部日志齊全，一日工作常規(guī)落實到位，教師的備課和作業(yè)批改向規(guī)范化、實用化發(fā)展，課堂教學形式向靈活化、多樣化發(fā)展，學校辦學向規(guī)范化、名牌化發(fā)展，有三分之二的學校校園環(huán)境達到要求。小學教育教學成績穩(wěn)中有升，在市幾個重點學校組織的幾次統(tǒng)考中，我鎮(zhèn)的小學畢業(yè)生多數(shù)占據(jù)前列。為提高中招質(zhì)量，我們制訂了《20xx年中考任務目標及學科三率指標》、《20xx年中考獎懲辦法》和《新學年教師崗位效益津貼管理使用辦法》，力爭不斷進步與提高。全鎮(zhèn)教育干部和教師在今春中考沖刺階段晝夜奮戰(zhàn)，全力拼搏，為全鎮(zhèn)教育教學質(zhì)量的提高打下堅實基礎。

四、加強黨風廉政建設，堅持校務財務透明公開

各校的校務和財務均能按時按要求公開，嚴格按照標準收費，把黨風廉政的標準要求執(zhí)行到位，把廉政建設同行風評議相結合，同教辦三項承諾相結合。嚴格按照冀價行費（97）19號規(guī)定的雜費標準每學期小學25元，中學40元進行收費，財務收支、評優(yōu)評模、特困生減免雜費等情況定期公開，代課教師工資每月發(fā)放，各項關系師生利益的工作保證有效監(jiān)督，避免出現(xiàn)不良反映。

在辦學上，鎮(zhèn)政府和各村都給予了教育的大力支持，我們也會不懈地從自身做起，努力為各村各校提供優(yōu)秀的師資力量，努力提升全鎮(zhèn)的教育教學質(zhì)量，為經(jīng)濟和社會的發(fā)展提供大量的卓越人才。請各位領導和同志們對我們的工作多提寶貴意見。

謝謝大家！

個人工作思路報告篇十四

按照“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、工業(yè)興鎮(zhèn)、項目強鎮(zhèn)”的總體思路，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設和全面落實科學地發(fā)展觀兩大主題，著力加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、農(nóng)民工人化的三大發(fā)展步伐，竭力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、財政增長、后勁增強四項工作目標，切實加強黨的建設、社會主義精神文明建設和民主法制建設，努力把xx建設成為農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)、工業(yè)重鎮(zhèn)、文化新鎮(zhèn)、財政大鎮(zhèn)、楚天明星小城鎮(zhèn)。

200x年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預期目標是：社會口徑工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值18億元，增長16%；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3億元，增長10.7%；企業(yè)總產(chǎn)值15億元，增長20%；財政收入達到692.29萬元，增長7%；全社會固定資產(chǎn)投資達到8318萬元，增長15%；農(nóng)民人平純收入3710元，增長4.8%。

個人工作思路報告篇十五

各位代表：

我受鎮(zhèn)第十六屆人民代表大會主席團的委托，向大會報告工作，請予審議，并請列席代表提出意見。

工作回顧

20是全面貫徹落實黨的十八大精神，大力實施我鎮(zhèn)“十二五”規(guī)劃的攻擊之年，鎮(zhèn)人大在縣人大的精心指導和鎮(zhèn)黨委的正確領導下，圍繞鎮(zhèn)黨委的決策、部署，立足全鎮(zhèn)工作大局，依靠全體代表和全鎮(zhèn)人民，切實履行憲法和法律賦予的各項職權，認真落實代表建議、批評和意見，全面完成了鎮(zhèn)十六屆人民代表大會第二次會議確定的各項任務，為推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出了積極貢獻。由于成績突出，年在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作年度考核中，我鎮(zhèn)被評為縣人大工作先進單位。

一、依法履行工作職責，在有為中體現(xiàn)有位

1.依法召開人大會議。經(jīng)過精心籌備與組織，2013年4月12日，組織召開了十六屆人大二次會議，依法選舉戴國成、廖倩同志為副鎮(zhèn)長，審議通過了政府、人大、財政等三個工作報告，并提出了對我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展的意見和建議，圓滿完成了預期的各項工作任務。十六屆人大二次會議的召開推進了全鎮(zhèn)“以富民強鎮(zhèn)、科學跨越為主題，以調(diào)整結構、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，以創(chuàng)先爭優(yōu)為抓手”的基本方針政策及“項目立鎮(zhèn)，產(chǎn)業(yè)富鎮(zhèn)、生態(tài)秀鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略。

2.加強鎮(zhèn)財政預算、支出的審查監(jiān)督。鎮(zhèn)人大始終把財政預算及其執(zhí)行情況作為重點工作進行監(jiān)督，不斷完善監(jiān)督方法，規(guī)范監(jiān)督行為。多次聽取和審議預算執(zhí)行情況匯報，對年度財政預算草案提前認真審議，及時提請大會通過，對預算執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況，在嚴格審議鎮(zhèn)人民政府的提請報告基礎上，考察實際情況后，才相應做出財政預算調(diào)整的決定，使預算方案更為合理，更符合社會發(fā)展的新要求。強化財務會審，堅持會審關卡前移，對一些不符合規(guī)定的票據(jù)予以拒報，做到不該開支的一分錢也不開支，將有限的資金用到最需要的地方去。注重對專項資金使用情況的跟蹤管理，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)專項資金，鎮(zhèn)人大主動要求鎮(zhèn)人民政府就專項資金的使用情況做專題匯報，有針對性地提出了一些監(jiān)督意見，進一步強化預算約束，強化專項資金管理，嚴肅財政紀律，盡力提高專項資金的使用效益。

3.及時督辦代表建議，加強與代表溝通。鎮(zhèn)第十六屆人大一、二次會議期間，收到代表建議16件，主要涉及交通道路、水利、治安、教育衛(wèi)生等群眾關心的熱點、難點問題；我們將這些建議進行了認真梳理、分類，召開建議交辦會，及時進行了交辦，在辦理過程中，鎮(zhèn)人大時時跟蹤督辦。如《關于解決長塘村用電難問題的建議》、《恢復重建遠山危橋的建議》和《關于米家村爛石沖片公路硬化項目立項的建議》等建議案提出交辦后，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，專題調(diào)研、多方籌資，使問題得到了及時有效的解決。建議的有效辦理，不僅促進社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，而且激發(fā)了代表依法履職的積極性。

4.積極推動重點項目建設。鎮(zhèn)人大圍繞黨委、政府確定的重點工程項目，充分發(fā)揮人大工作職能，主動參與重點工程推進、協(xié)調(diào)等工作。一年來，參與、監(jiān)督了遠山危橋重建、鎮(zhèn)烤房發(fā)包修建、東風水庫修建征地、白馬山寶蓮風電站修建運輸征地、鎮(zhèn)政府新辦公大樓用地圍墻修建、鎮(zhèn)政府新辦公大樓周邊道路硬化、鎮(zhèn)中心幼兒園選址修建等重點工程項目建設，并積極為黨委政府決策諫言獻策，有效地促進了重點工程的順利推進。

二、認真做好代表視察活動、評議等活動

根據(jù)人大工作的職責，同時為鼓勵代表積極參政議政，提高政府決策的科學性，強化代表的履職能力，2013年鎮(zhèn)人大組織了多次代表活動：

1.關注公共事業(yè)，開展教育視察活動。隨著經(jīng)濟社會的全面快速發(fā)展，人民群眾對教育事業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高，為全面推動我鎮(zhèn)教育健康發(fā)展，()2013年4月7日鎮(zhèn)人大組織縣人大代表、鎮(zhèn)人大代表對鎮(zhèn)中心學校的教育工作情況進行了視察。代表們實地考察了碧山中學、中心小學等學校的基礎設施建設情況，聽取了鎮(zhèn)中心校校長關于全鎮(zhèn)教育工作的匯報，就教師隊伍建設、教學資源、教育環(huán)境、鎮(zhèn)中心幼兒園選址等問題提出了諸多切實可行的意見和建議，有效督促了政府更加重視教育工作，促進了全鎮(zhèn)教育事業(yè)健康有序發(fā)展。

2.調(diào)研烤煙生產(chǎn)，促力特色農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。為進一步實施縣委縣政府提出的“南煙北藥”產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，做大做強我鎮(zhèn)烤煙這一富民強鎮(zhèn)的特色產(chǎn)業(yè)，確保完成縣下達的烤煙生產(chǎn)任務，2013年10月29日至30日，鎮(zhèn)人大組織部分縣、鎮(zhèn)人大代表和村干部代表共71人，到雨山鎮(zhèn)、邵陽縣、新寧縣高橋鎮(zhèn)就烤煙生產(chǎn)工作進行了考察，代表們通過看現(xiàn)場、聽匯報、走訪煙農(nóng)等方式掌握了當?shù)乜緹熒a(chǎn)的基本情況，并做了詳細的記錄，代表們深入思考，總結經(jīng)驗，在烤煙生產(chǎn)座談會上積極獻言獻策，有力的助推了全鎮(zhèn)烤煙生產(chǎn)工作。

3.認真開展部門民主評議活動。為進一步加強對鎮(zhèn)屬部門單位的工作監(jiān)督，提升各部門單位工作水平，強化服務意識，增強服務觀念，2013年11月鎮(zhèn)人大組織代表對鎮(zhèn)派出所工作開展情況進行了民主評議。通過現(xiàn)場走訪考察、聽取工作匯報、代表座談討論及現(xiàn)場投票打分等形式，對鎮(zhèn)派出所的工作開展情況給予了客觀公正的評價，在充分肯定成績的同時，指出了其存在的問題和整改意見。民主評議會上，代表們要求派出所工作人員更加扎實地工作，變被動接案為主動出擊，加強巡邏，加強對重點治安人口的調(diào)查管理，切實為***鎮(zhèn)的社會發(fā)展做出應有貢獻，力保一方平安。通過評議活動，促進了鎮(zhèn)派出所工作作風的轉變，提高了其執(zhí)法水平，服務質(zhì)量和辦事效率，進一步樹立了“立警為公，執(zhí)法為民”的良好形象。

一系列視察、檢查、評議活動充分提高了人大對部門工作的監(jiān)督力度，為鎮(zhèn)黨委、政府決策積極獻言獻策，有力的促進了我鎮(zhèn)各項工作全面協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展。

三、堅持求真務實作風，加強自身建設

一年來，鎮(zhèn)人大始終注重抓好自身建設，主動適應科學發(fā)展的新要求，不斷提高工作成效和履職水平。

1.堅持理論學習，致力提高代表整體素質(zhì)。結合黨的群眾路線教育實踐、“三敢三創(chuàng)”主題教育等活動，組織基層黨員代表開展政治理論學習和討論，并加強對代表法、組織法等法律法規(guī)的學習。通過多種形式的政治理論和法律法規(guī)學習，代表們進一步強化群眾觀念，增強了公仆意識，增強了對社會主義民主政治的認識，確保了廣大代表真正懂“政策”有“本領”，在工作中做到了更好地為群眾代言、為群眾服務、為群眾辦事。

2.全面加強陣地和制度建設，保證人大工作的順利開展。按照縣人大工作要求，通過會議研究、征求代表意見等方式對人大組織和代表活動等各項規(guī)章制度進行了調(diào)整，建立健全了人大主席副主席聯(lián)系代表、代表聯(lián)系選民、組織代表評議、組織代表視察、代表小組活動、代表建議批評和意見辦理等制度，同時認真落實了基層代表活動經(jīng)費，建設了高標準人大代表活動室，購置了基礎辦公設施，配備了電腦，并按照標準將人大檔案資料歸檔，各種規(guī)章制度上墻，改善了辦公條件，為代表營造了一個整潔、舒適的活動場所。

3.注重調(diào)查研究，切實轉變工作作風。鎮(zhèn)人大緊緊圍繞全鎮(zhèn)社會發(fā)展中的熱點、難點問題，深入群眾了解實際情況，廣泛聽取和征求意見，對重點工作形成調(diào)研報告，做到問題提出有依據(jù)，作出決策切實可行，并不遺余力地督促、支持政府及相關部門為民辦實事，把實事辦好，不斷增強監(jiān)督的實效性。不僅推動了有關方面工作的改進，而且促進了工作作風的轉變。

4.切實加強人大新聞宣傳報道，著力推介人大代表風采。2013年鎮(zhèn)人大高度重視宣傳工作，一方面人大工作新聞報道成績突出，湖南紅網(wǎng)等省級媒體用稿5篇，《邵陽人大》、《邵陽日報》等市級媒體用稿9篇，《隆回新聞網(wǎng)》、《隆回廉政網(wǎng)》等縣級媒體用稿15篇；另一方面，及時上報代表述職、視察、評議等情況，及時梳理總結工作中一些好的經(jīng)驗、好的做法，并不斷探索宣傳手段，創(chuàng)新宣傳形式，為代表們履職營造了良好社會輿論氛圍。

各位代表，過去一年我們?nèi)〉玫某煽?，是?zhèn)黨委正確領導的結果，是全鎮(zhèn)人民、全體代表共同努力的結果，是鎮(zhèn)政府及部門站所同志協(xié)同工作的結果，在此，我謹代表鎮(zhèn)人大主席團向全體代表，向關心和支持人大工作的各部門和社會各界表示衷心的感謝和崇高的敬意！

在肯定成績的同時，我們也深知，鎮(zhèn)人大的工作與鎮(zhèn)黨委和全鎮(zhèn)人民的期望還有一定差距，還有不少需要改進的地方：監(jiān)督實效需要進一步增強，代表活動質(zhì)量有待進一步提高，自身建設需要進一步加強。對于這些，我們將高度重視，在今后的工作中認真研究改進。

年主要任務

2014年是人民代表大會制度建立60周年，也是深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、開啟深化改革新征程的第一年。鎮(zhèn)人大將認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會和中央、省、市、縣、鎮(zhèn)經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞縣十五屆人民代表大會第三次會議的決策部署，以第二批黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以“三敢三創(chuàng)”活動為載體，深入實施縣委、縣政府“四個突出、五大提升”戰(zhàn)略，在鎮(zhèn)黨委的領導下，發(fā)揮人大聯(lián)系代表和人民群眾的職能優(yōu)勢，認真履行人大工作職能，為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定、人民幸福安康作出新的更大的貢獻。

一、堅持黨的領導，在全鎮(zhèn)大局中定位人大工作

堅持黨的領導是做好人大工作的根本保證，鎮(zhèn)人大將進一步增強自覺性和堅定性，將人大工作放在全鎮(zhèn)大局中定位、謀劃和推動。無論是行使重大事項決定權、監(jiān)督權，還是組織代表活動、服務代表履職，都要圍繞黨委的戰(zhàn)略部署展開，堅持重要事項請示匯報，自覺維護黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領導核心地位，協(xié)助政府及時做出科學決策，并加強督促檢查，促進決議、決定的貫徹落實，從而推動經(jīng)濟社會健康有序發(fā)展。

二、突出監(jiān)督工作重點，增強監(jiān)督工作實效

1.加強對財政預算執(zhí)行、財政支出情況的監(jiān)督。鎮(zhèn)人大將適時審查鎮(zhèn)2014年財政預算執(zhí)行情況，加強對重點工程、重點項目、專項資金的監(jiān)督，確保鎮(zhèn)財政健康有序運行；同時根據(jù)政府重大項目安排，對鎮(zhèn)政府重點工程項目立項、招標等重大事項跟蹤監(jiān)督，定期聽取政府重點項目、民生實事工程進展情況的匯報。特別是加強對“三公”經(jīng)費支出的監(jiān)督，所有“三公”經(jīng)費使用情況都要求進行公示公開，都要編報預算并遵循先有預算、后有支出的原則，杜絕超預算或者無預算安排支出，杜絕用公款購買香煙、高檔酒和禮品，確保財務運行透明化，實現(xiàn)“三公”經(jīng)費大幅縮減。

2.積極開展督查、評議、視察等活動。鎮(zhèn)人大將結合我鎮(zhèn)實際，圍繞經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重點、難點、熱點問題，組織代表開展專題調(diào)研、集中視察、民主評議等活動。2014年鎮(zhèn)人大計劃組織代表對衛(wèi)生院、中心校等部門單位進行工作評議，以提升部門和行業(yè)服務意識、服務效能和服務水平；工作視察是人大有效的監(jiān)督形式，鎮(zhèn)人大計劃圍繞中小學教育、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔、五小水利工程建設等重點工作開展視察，使代表及時了解政府重點工作，并積極建言獻策，促進各項工作順利開展。

3.加大建議案督辦力度。人大代表提出的'議案、建議是法律賦予代表的一項重要職權，政府部門要認真對待代表提出的各項議案和建議意見，做到代表提出的議案、建議件件有回音，事事有著落。鎮(zhèn)人大將在促進代表建議辦理更好落實上下功夫，切實加大對建議案辦理落實情況的監(jiān)督檢查力度，重點確保代表建議辦理的成效，同時把握好建議的提出質(zhì)量、處理機制、督辦方式等重要環(huán)節(jié)，切實維護好群眾的權益。

三、以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，加強自身建設

1.要將黨的群眾路線教育實踐活動貫徹人大工作之中。開展黨的群眾路線教育實踐活動，是我們黨在新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，對保持黨的先進性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎和執(zhí)政地位，具有深遠意義。鎮(zhèn)人大將緊緊圍繞群眾路線教育實踐活動，組織縣、鎮(zhèn)代表深入選民，與選民開展面對面的溝通、零距離的交流，深入了解群眾的所思所想所盼。也要求代表們在各自的工作中，嚴格對照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，提速提效，縮短與群眾之間的距離，改善與群眾的關系，切實解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題，進一步加強代表政治理論和履職知識學習，提高代表的履職能力和水平。

2.組織開展代表向選民述職活動。近些年出現(xiàn)了少數(shù)人大代表在其位，不謀其政，不思作為；自視身份特殊，侵犯他人人身權利；以私廢公，參與賄選，嚴重損害了人大代表在人民群眾中的聲譽和威信。2014年，鎮(zhèn)人大將按照上級人大要求，建立健全人大代表向原選舉單位或原選區(qū)選民述職制度，定期進行述職并面對面地接受選民評議。代表述職活動的普遍開展，將改變過去代表只監(jiān)督別人，自己無人監(jiān)督的局面，有利于激發(fā)代表努力學習，提高自覺履行職責的積極性和主動性；有利于促使代表注重深入基層，聽取群眾呼聲，反映群眾疾苦，竭誠為選民服務。

四、營造宣傳氛圍，慶祝人民代表大會制度建立六十周年

今年是我國人民代表大會制度建立六十周年，鎮(zhèn)人大將開展系列紀念活動，提高全社會對人大地位和作用的認識，進一步增強鎮(zhèn)人大、政府由人大產(chǎn)生、對人大負責、受人大監(jiān)督的意識，形成忠實人大制度、敬畏人大制度、踐行人大制度的良好氛圍，共同維護人民代表大會制度的權威和尊嚴。圍繞鎮(zhèn)人大2014年工作重點，抓好人大新聞宣傳工作，著重加強對人大制度建立六十周年、人大工作經(jīng)驗、重要會議和代表重大活動的宣傳報道。

各位代表，2014年是我鎮(zhèn)全面建成小康社會的關鍵時期，也是加快構建社會主義和諧社會的關鍵一年。在新的一年里，讓我們在鎮(zhèn)黨委的正確領導下，緊緊依靠全鎮(zhèn)人民，圍繞中心、服務大局，依法履職、勤政為民，傳承發(fā)展、創(chuàng)新有為，為加快建設富裕美麗和諧的***而努力奮斗！

個人工作思路報告篇十六

20xx年全市人民銀行工作的總體要求是：深入學習貫徹黨的xx大、中央經(jīng)濟工作會議和上級行工作會議精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，以“穩(wěn)增長調(diào)結構，促改革維穩(wěn)定，推創(chuàng)新強服務，激活力建隊伍，嚴管理保安全，爭進位樹形象”為目標，認真落實穩(wěn)健的貨幣政策，維護轄區(qū)金融穩(wěn)定，提升金融服務和金融管理水平，強化系統(tǒng)自身發(fā)展，為鷹潭經(jīng)濟金融發(fā)展作出新的貢獻。

(一)有效傳導貫徹貨幣政策。積極做好穩(wěn)健貨幣政策宣傳解讀，為貨幣政策實施創(chuàng)造有利環(huán)境和條件。結合鷹潭經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，科學制定信貸工作指導意見，引導金融機構合理安排信貸投放，促進轄區(qū)信貸總量平穩(wěn)適度增長。充分發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整的正向激勵作用，科學調(diào)控地方法人金融機構的合意貸款計劃執(zhí)行，維護政策的嚴肅性，促進地方法人金融機構健康較快發(fā)展。加強經(jīng)濟金融形勢監(jiān)測分析，關注研究轄區(qū)經(jīng)濟金融運行中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，及時評估反饋貨幣政策措施在轄區(qū)的實施效應。

(二)著力引導優(yōu)化信貸結構。加強“窗口”指導，引導金融機構優(yōu)化信貸資源配置，大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展，增加“四個鷹潭”建設的有效信貸投入，加大對支柱產(chǎn)業(yè)、“三農(nóng)”、現(xiàn)代服務業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保等的信貸支持，促進鷹潭經(jīng)濟發(fā)展方式轉變。深入推進政銀企融資對接平臺建設，促進政銀企信息實時交流，提高金融支持小微企業(yè)的力度和效用。做優(yōu)“民生”金融服務，努力支持就業(yè)、扶貧、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策，督促金融機構加大對保障房建設的支持力度。管好用好再貸款、再貼現(xiàn)，有效發(fā)揮再貸款、再貼現(xiàn)支持擴大“三農(nóng)”和中小企業(yè)融資的作用。

(三)積極推進金融改革創(chuàng)新。積極配合推進鷹潭金融體系建設，推動引進股份制商業(yè)銀行來我市設立分支機構，促進村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等新型金融組織合理布局、健康發(fā)展，鼓勵和引導民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務企業(yè)，支持加快發(fā)展民營金融機構，引導民間融資規(guī)范發(fā)展。認真落實利率市場化改革的各項舉措，推動轄區(qū)金融機構加強利率定價能力建設。穩(wěn)步推進金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務方式創(chuàng)新，抓好有實效、易復制的創(chuàng)新產(chǎn)品和信貸模式的宣傳推介。

(四)繼續(xù)擴大人民幣跨境使用。繼續(xù)采取多種形式，廣泛宣傳培訓人民幣跨境結算政策，引導轄內(nèi)企業(yè)、銀行積極參與跨境人民幣結算業(yè)務，努力擴大跨境貿(mào)易人民幣結算量。積極開展簡化貨物貿(mào)易跨境人民幣結算業(yè)務流程試點，支持金融機構加大跨境人民幣金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新，探索開展人民銀行縣支行跨境人民幣管理業(yè)務，為我市企業(yè)對外貿(mào)易投資提供更多便利。開展跨境個人人民幣業(yè)務。加強跨境人民幣業(yè)務監(jiān)督檢查，防范跨境人民幣業(yè)務風險。

(一)著力提高金融管理質(zhì)效。繼續(xù)推動“兩管理、兩綜合”工作，進一步完善工作機制，優(yōu)化工作流程，建立綜合執(zhí)法檢查長效機制，開展金融機構綜合評價，加大執(zhí)法檢查力度，全面提升金融管理的成效和水平。加強金融機構重大事項報告管理，切實做到風險早預警、早預防、早處置，防止風險擴散蔓延。完善金融消費權益保護工作評估體系和監(jiān)督檢查體系，建立金融消費者教育長效機制，加大宣傳教育力度，加強溝通協(xié)調(diào)，切實保護金融消費者合法權益。

(二)加強金融風險監(jiān)測評估。健全金融風險監(jiān)測評估和預警體系，完善風險防范處置措施和應對預案。推動建立非銀機構跨部門監(jiān)管監(jiān)測合作機制，加強轄區(qū)重點領域和行業(yè)的風險監(jiān)測，排查民間融資、非法集資活動等風險苗頭。探索開展保險、證券機構的現(xiàn)場評估。重點監(jiān)測地方法人金融機構、影子銀行、政府融資平臺、房地產(chǎn)行業(yè)及重點行業(yè)的風險狀況，密切關注轄區(qū)金融風險和金融機構突發(fā)事件，及時做好風險預警和處置工作，堅決守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風險的底線。

(三)不斷深化反洗錢監(jiān)管。以風險監(jiān)管為目標，努力構建立體化反洗錢監(jiān)管平臺，全面推行反洗錢風險評估，與公安、工商等單位簽訂合作備忘錄，實行反洗錢差別監(jiān)管、分類指導，充分調(diào)動金融機構反洗錢工作的主動性。繼續(xù)做好機構信用代碼在反洗錢領域的應用推廣工作。做好反洗錢調(diào)查工作，協(xié)助司法機關打擊洗錢犯罪。指導轄內(nèi)人民銀行縣級支行開展反洗錢工作。

(四)推進“誠信鷹潭”品牌建設。拓展機構信用代碼應用領域，推動機構“經(jīng)濟身份證”制度建設。做好《征信業(yè)管理條例》的宣傳和實施工作，加強征信業(yè)務監(jiān)督管理，建立個人征信信息*保護機制，切實維護信息主體權益。繼續(xù)推進中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設，努力打造轄區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境。

(五)改進外匯管理和服務。深化貨物貿(mào)易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革，推進服務貿(mào)易和保險外匯管理改革。建立外匯業(yè)務數(shù)據(jù)非現(xiàn)場核查制度，強化貨物貿(mào)易外匯管理非現(xiàn)場監(jiān)測工作，確保非現(xiàn)場監(jiān)測科學化、精細化、準確化。提高外匯管理服務能力，拓展外匯業(yè)務渠道，規(guī)范外匯經(jīng)營環(huán)境，促進外向型經(jīng)濟快速協(xié)調(diào)發(fā)展。加大對跨境資本流動監(jiān)測，保持對“熱錢”等違規(guī)資金的高壓打擊態(tài)勢。

(一)推進支付體系建設。認真做好第二代支付系統(tǒng)、中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(acs)的上線推廣工作以及江西同城清算系統(tǒng)的更新改造、支付密碼推廣應用工作。繼續(xù)改善推進農(nóng)村支付服務環(huán)境。強化銀行結算賬戶管理，加強銀行結算賬戶專管員管理與考核，建立單位人民幣銀行結算賬戶年檢管理機制，開展人民幣銀行結算賬戶管理現(xiàn)場檢查，營造賬戶公平支付服務環(huán)境。

(二)加快金融信息化建設。認真做好銀行卡與電子支付技術管理。加快金融ic卡在公共服務特別是交通衛(wèi)生等領域的普及推廣，推進移動支付基礎設施建設。加強重要業(yè)務系統(tǒng)的運行維護、災備建設和應急處置，完善信息系統(tǒng)安全等級保護和分級保護措施，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運轉。加強金融機構信息管理工作，切實保障金融信息安全。改善小微金融機構網(wǎng)絡接入服務。

(三)提高金融統(tǒng)計研究水平。抓好各項統(tǒng)計制度的落實和金融統(tǒng)計分析工作，重點開展宏觀調(diào)控政策效應、社會融資規(guī)模等方面的研究，深化特色研究。加強全市金融運行監(jiān)測分析，開展利率、理財信托等監(jiān)測分析，關注中小企業(yè)、“三農(nóng)”等情況，監(jiān)測農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等機構的新動向。配合做好第三次全國性經(jīng)濟普查工作。發(fā)揮金融系統(tǒng)信息調(diào)研共享機制作用，捕捉金融工作的熱點、難點、焦點問題，努力拓展調(diào)查研究的深度和廣度。

(四)認真履行經(jīng)理國庫職責。夯實國庫基礎核算工作，加強國庫會計標準化建設。繼續(xù)拓展國庫服務功能，加強國庫業(yè)務監(jiān)督檢查，確保國庫資金安全。開發(fā)推廣國庫集中支付電子對賬系統(tǒng)，實現(xiàn)轄內(nèi)國庫與代理銀行、財政按日電子對賬。深化國庫資金運行分析和調(diào)研，發(fā)揮國庫參謀服務作用。繼續(xù)做好國債發(fā)行與兌付工作。

(五)扎實抓好貨幣發(fā)行工作?？茖W調(diào)撥發(fā)行基金，推進發(fā)行基金物流管理建設。建立小面額人民幣流通管理機制，大力改善流通中人民幣票面結構，完善輔幣硬幣化配套措施。推動銀行業(yè)金融機構現(xiàn)金全額清分工作，加大殘損幣回籠銷毀力度，提高流通人民幣整潔度。繼續(xù)開展*“零容忍”工作，全面推行人民幣冠字號管理及金融機構網(wǎng)點現(xiàn)金收、付兩條線管理，開展企事業(yè)單位會計出納人員反假培訓月活動。加大無庫區(qū)人民幣管理。進一步加強發(fā)行庫安全檢查，強化責任追究。

(一)深入學習貫徹黨的十x大精神。將學習貫徹黨的十x大精神作為首要政治任務，通過輔導講座、開展主題實踐活動等多種形式，使干部職工進一步理解和準確把握十x大精神實質(zhì)。將黨建工作與業(yè)務工作有機結合起來，相互促進，確保學習貫徹十x大精神取得實效。以黨員活動室為平臺，打造黨員學習教育之家，推進學習型黨組織建設。抓好黨委(組)中心組理論學習，努力提高學習質(zhì)量和效果。著力構建思想政治工作運行管理體系，進一步加強和改進思想政治工作。加強文明創(chuàng)建精細化管理，推進新一輪文明創(chuàng)建工作。進一步推動具有鷹潭特色的央行文化建設，以優(yōu)秀的文化鼓舞人心、凝聚力量。

(二)全面加強工作作風建設。認真落實中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”，嚴格執(zhí)行上級行關于加強作風建設的實施辦法、意見以及中支制定的實施意見，加大執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，切實全面改進工作作風。探索開展廉政制度及執(zhí)行情況審計，切實落實黨風廉政建設責任制。加強反腐倡廉宣傳教育，營造全行風清氣正良好環(huán)境。認真抓好“一行一品”廉政文化品牌創(chuàng)建，積極推介具有鷹潭特色的儒道“尚清”廉政文化品牌。全面推行行務公開、黨務公開，探索*管理新模式，不斷深化職工*管理。

(三)大力加強干部隊伍建設。加強轄內(nèi)各級領導班子和中層骨干力量的建設，不斷提升領導的駕馭能力和領導水平。加強干部隊伍建設，制定《行員考核實施細則》，加強科級及以下員工的考核。積極推進青年人才培養(yǎng)工程，打造一支業(yè)務精、素質(zhì)高、過得硬的青年隊伍。加大員工教育培訓，建立崗位練兵和業(yè)務競賽活動長效機制。加強團組織建設，促進團員青年成長成才。實施老干部工作管理工程，改進、創(chuàng)新老干部管理。

(四)繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)態(tài)勢。繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)的工作干勁，不動搖、不懈怠，扎實干好每一項工作。進一步完善獎勵激勵機制，營造更加濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。繼續(xù)加大開拓創(chuàng)新力度，以創(chuàng)新促履職，促進工作上臺階。各科室、各支行至少要抓好一項創(chuàng)新、特色或重點工作，力爭獲得上級行、地方政府的肯定和推介，同時要注重相關工作圖片、文件、資料的收集和整理。

(五)不斷提升財務管理水平。繼續(xù)推進財務精細化管理，嚴格控制費用支出，嚴格招待費、會議費、辦公費等費用開支的管理，努力降低行政運行成本，提高資金使用效益。合理配置、管理固定資產(chǎn)，提高固定資產(chǎn)使用效益。規(guī)范集中采購供應商管理，提高集中采購管理水平。繼續(xù)加強后勤服務精細化管理，建立后勤服務保障日常巡察制度，引進管道燃氣，加大節(jié)能減排工作力度。

(六)切實保障轄內(nèi)安全穩(wěn)定。加強新聞宣傳和*引導，加大重要事項督查力度，嚴格落實保密規(guī)章制度。加強政務信息公開，加*制宣傳，深入推進依法行政。加強應急管理，推進安全保衛(wèi)精細化管理和社會管理綜合治理工作，堅決杜絕安全事故發(fā)生。提升事后監(jiān)督質(zhì)效，建設控制有力的內(nèi)控文化，認真開展“兩檢查一排查”工作，推動轄區(qū)防差錯事故、防風險隱患、防人員案件，促安全、促穩(wěn)定、促履職的目標任務實現(xiàn)。

個人工作思路報告篇十七

一、指導思想：

認真貫徹落實教育局重要思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，堅持發(fā)展觀，切實轉變后勤服務觀念，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，引導全體員工樹立社會主義榮辱觀，依靠全體員工真抓實干，開拓進取，努力提高后勤服務質(zhì)量。加強財產(chǎn)管理，提高飲食質(zhì)量和服務育人的質(zhì)量。大力開展校園安全宣傳教育活動，不斷提高師生安全意識。努力改善辦學條件，不斷優(yōu)化校園環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。

二、工作目標：

1、后勤人員素質(zhì)全面提高，服務意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加，力爭師生、家長和學校“三滿意”。

2、開源節(jié)流，增收節(jié)支，管好水用好電，加強文印管理，切實減少辦公費用，增強工作的計劃性，科學合理地安排各項工作。

3、進一步完善購物領物工作，購物有申請，日常用品、易耗品進庫出庫手續(xù)齊全，切切實實建好材料賬，按月分類實行財產(chǎn)審核，杜絕浪費。

4、嚴肅財經(jīng)紀律，規(guī)范財務管理和收費行為，合理收支，強化審計，接受監(jiān)督。嚴格執(zhí)行收費標準，收費有公示，自覺接受社會和上級的收費檢查。

5.逐步落實校園整體規(guī)劃，不斷優(yōu)化校園環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。

三、主要措施：

1、加強后勤人員政治理論和業(yè)務學習，提高后勤人員思想業(yè)務素養(yǎng)。牢記服務育人的宗旨，切實做好后勤保障工作。后勤人員分工明確，責任到人，相互協(xié)作，團結奮進，在“主動、周到、滿意”上見成效，做好服務工作，為教學服務，為師生服務，確保學校各項工作順利開展。進一步完善后勤人員的崗位職責，不斷提高后勤隊伍整體素質(zhì)。

2、進一步開源節(jié)流，管好水用好電，減少浪費，加強校園文化環(huán)境的動態(tài)建設，為師生創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境和學習環(huán)境。

3、嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格財務管理，確保經(jīng)費專項使用，保證教育教學的有效投入。完善報帳工作制度，統(tǒng)一管理好財務帳目。加強財務審計工作，自覺接受監(jiān)督，確保有限資金的使用效益。規(guī)范收費行為，確保該收的要收，并做好收費管理工作，實行收費公示，及時逐項如實進行收費卡登記，接受社會和學生家長的監(jiān)督，堅決制止亂收費。

4、不斷改進食堂工作，努力做到使每一個在校用餐師生都滿意。

5、加強學校安全保衛(wèi)工作，門衛(wèi)對非本校人員的來校要查清，無關人員一律不得進入校園。值班人員要加強值日和晚間的巡查工作，關鎖好對外的門和窗，食堂值班人員要關好水、電、氣，責任明確，值班到位。

6、進一步加強學校財產(chǎn)管理，做到購物、維修向校長室申請，總務處及時登記，財物歸還有記載，使用有記錄，定期檢查對照與班、室負責人簽訂的財產(chǎn)使用與保管責任狀，切實做好財物的保管與使用工作。

個人工作思路報告篇十八

尊敬的各位領導、同志們：

我現(xiàn)在在辦公室擔任機要秘書一職，主要職責是：配合黨政雙一把做好事務性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關證照的使用、管理企業(yè)相關往來文件資料的整理歸檔，配合辦公室主任做好各種會議的會務接待和相關事務性工作，及時向領導及各直屬單位做好會議、文件精神的上傳下遞，遇有問題及時向領導匯報。由于辦公室人力有限，除主要職責外，我還現(xiàn)還從事法務室相關法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作，協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作，以及處理各種突發(fā)臨時性的工作，本人始終堅持認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，努力做好各項工作，根據(jù)公司黨委的要求，現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學習等方面的情況報告如下：

一、努力學習，不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平

從事辦公室工作，要具備良好的政治理論和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時間認真領悟“科學發(fā)展觀”的精神要義，加強理論知識的學習和思考，認真學習貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策以及集團、公司黨委的部署，始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時刻以合格黨員的標準要求自己，保持政治上的清醒和堅定，不斷提高思想政治水平和駕馭實際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領導、同事學習工作經(jīng)驗、方法以及相關業(yè)務知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的機要工作，都有了深刻從感性到理性的認識，而且通過不斷的學習，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，并加深了與各位同事之間的感情，堅定了我做好本職工作的信心和決心。

二、踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。

在領導的帶領和同事們的幫助下，自己主要做了以下幾項工作：

一是嚴格落實公章管理使用制度。作為機要秘書，其中一項也是最重要一項職責是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關行政證照的使用。我深知這些東西的重要性，深感責任重大，工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領導簽字不蓋章，特殊情況沒有主管領導首肯不蓋章，嚴格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權利。此外其他部門使用行政證照時，在得到主管領導首肯的前提下，做好使用記錄，并要求對方開具出借證明。

二是細心做好檔案管理工作，檔案管理工作也是機要秘書職責之一，檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠的工作，剛剛接手檔案時，由于前期的各種因素，導致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài)，在領導和各部門查找檔案時往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間，給他人的使用帶來了很大的不便，為此我花大量時間，耐心整理、細心歸納，將檔案按照時間、類別分類，并逐條逐類錄入電腦，形成電子檔案，在遇到查找檔案的情況時，輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容，便可在最短的時間內(nèi)，找到所需文件材料，大大的提高了工作效率，為自己和借閱者節(jié)省了時間。現(xiàn)___成立至今，這期間的檔案整理工作已完成三分之一，整理工作仍在進行中。

四是精心做好會務和來賓接待工作。自己先后和部門同事一起參與了__________________到公司參觀、檢查的接待任務，按照公司安排，積極配合做好會務工作，做到會場布臵整潔莊嚴，會場服務細致周到，會議材料齊備無差錯，與部門同事心往一處想，勁往一處使，圓滿完成各項會議和接待任務，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。

五是強化責任意識，發(fā)揚奉獻精神，盡職盡責完成本職工作，工作中自己始終做到不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔，自工作以來，每個工作日自覺堅持早上7點半到單位，提前配合黨政雙一把領導將當天相關工作材料準備齊全，并提前準備好會議室，讓會議室始終處于隨時可用狀態(tài)。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況，并在溝通中不斷強化自己的責任意識，努力做到領導未到我先到，領導未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態(tài)，做好領導馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務時，在部門人員少、時間緊、任務重的情況下，自覺樹立大局意識，任勞任怨、不計報酬、發(fā)揚奉獻精神，如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報文字材料，加班加點，熬通宵，“五加二”、“白加黑”確保每項工作任務順利完成。

六是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好日常事務性工作的同時，對領導臨時交辦的任務，如協(xié)助領導及各部門復印文件、協(xié)助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。

三、對工作的幾點體會

一是辦公室作為整個____公司上情下達，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務職能作用。

二是擔任機要秘書一職，是領導對我莫大的信任，也是黨對我忠誠度的考驗。在配合黨政雙一把的工作中，當遇到黨的機密時，必須堅持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”，嚴格保守黨的秘密。

三是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發(fā)事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當好領導的參謀和助手。

四、存在的不足和今后的努力方向

兩年來，在各位領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：

一是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力。

二是由于從事的事務性工作較多，在處理各種工作時，因為敞口的工作較多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn)，沒有形成一個良好的工作方法，致使在完成工作時，時有出現(xiàn)效率偏低，工作質(zhì)量偏低的情況。

三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術知識認識不夠、了解不多，導致工作有時處于被動狀態(tài)。

針對以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下幾項：

一是要加強理論知識和專業(yè)技術的學習、深入實踐、勤動手、勤動腦，堅持做到“三學”，即：學領導、學同事、學書本。向領導學習，學習領導的工作思路和處事方法，對領導給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點，細心聆聽，虛心接納，細致研究、總結歸納、及時調(diào)整;向同事學習，所謂“尺有所長、寸有所短”，同樣的工作，不同的人完成，方法上，效果上會有不同，認真做好比較，學習別人所長;向書本學習，大量閱讀相關理論以及專業(yè)技術方面的書籍、材料，深入研究，從中吸收養(yǎng)分，提取精華，從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。

二是堅持以務實的工作態(tài)度辦理各項事務，勤于觀察，善于總結，細致歸納，針對不同的工作制定適合自己行之有效的工作方法，并不斷完善，努力將事務工作做細、做實、做精，做到忙而不亂、雜而不散、應對自如。

三是進一步強化服務意識，積極協(xié)助領導做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，遇事不急不躁，不有過激行為和過頭言論，從大局出發(fā)始終維護好企業(yè)形象，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。

最后，衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。

個人工作思路報告篇十九

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年民政工作思路報告，更多2019年民政工作思路報告相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

20xx年民政辦繼續(xù)堅持在市民政局和在街道工委、辦事處的正確領導下，認真吸取和總結20xx年工作中的好經(jīng)驗和好的做法，始終堅持全心全意為轄區(qū)居民服務的原則，求真務實、開拓進取，嚴格要求，認真把“百姓滿意、居民歡迎”作為衡量我們工作的指導思想，更好地發(fā)揮民政辦的`職能作用。現(xiàn)將20xx年民政辦工作計劃安排如下：

一、城市低保工作。以推行規(guī)范化管理為重點，以提升管理服務水平為目標，突出三項內(nèi)容：一是嚴格規(guī)范審批程序，嚴格遵循三榜公示、三級審批制度；二是通過固定公示欄與巡回公示相結合的方式，全面接受社會監(jiān)督；三實行一戶一檔管理。突出三個重點：一是初始入戶調(diào)查要細、要實；二是民主評議，審核、審批程序合法；三是嚴把入口，暢通出口，應保盡保，實現(xiàn)動態(tài)管理。

二、社區(qū)居民自治建設工作。一是繼續(xù)堅持居民代表會議制度，社區(qū)重大決策事項要召開代表會議討論研究，集中廣大居民意見，實現(xiàn)科學決策、民主決策，居民代表會議每年至少召開2次；二是落實社區(qū)民主議政日制度，認真辦理居民代表的意見和建議，對居民提出的意見建議集中在民主議事日會議當中研究解決，及時給予回復。凝心聚力，擴大基層民主，調(diào)動廣大居民參與社區(qū)建設的積極性。

三、雙擁優(yōu)撫工作。一是按時發(fā)放各類優(yōu)撫對象生活補貼；二是做好節(jié)日慰問；三是做好宣傳工作；四是積極參與組織各類軍民共建活動。

四、老齡工作。一是組織落實，目標明確，制度完善，保證老齡工作有序開展；二是宣傳落實，積極為老年人創(chuàng)造一個“老有所養(yǎng)、老有所為、老有所學、老有所樂”的服務平臺，宣傳倡導中華民族“敬老愛老”傳統(tǒng)美德；三是組織開展有益老年人身心健康的主體活動；四是做好老年維權工作；五是繼續(xù)推進居家養(yǎng)老服務。今年各社區(qū)要著手培育發(fā)展托老托幼、家政服務等社區(qū)服務業(yè)，提升養(yǎng)老生活性服務業(yè)規(guī)模檔次，每個社區(qū)建立一個居家養(yǎng)老服務站。

五、殯葬管理工作。深化殯葬制度改革宣傳工作，引導居民文明祭祀，移風易俗，保護環(huán)境。

六、社會工作。一是各社區(qū)要積極爭取機關單位的支援，不斷完善社區(qū)辦公設施，居民活動場所設施；二是做好無物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會的組建工作。

七、信息報送及其他工作。一是每月上報信息不少于1篇；二是年內(nèi)媒體和部門采用信息不少于2篇；三是完成調(diào)研報告一篇；四是做好低保申請者、來訪者的解答、政策宣傳工作。

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