熱門(mén)機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 15:39:10
熱門(mén)機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得(匯總17篇)
時(shí)間:2023-10-30 15:39:10     小編:GZ才子

通過(guò)對(duì)過(guò)去失敗案例的總結(jié),我們意識(shí)到避免類(lèi)似錯(cuò)誤的重要性。清晰明確自己總結(jié)的對(duì)象和內(nèi)容,以便更好地組織文章結(jié)構(gòu)??偨Y(jié)是一個(gè)總結(jié)錯(cuò)失的機(jī)會(huì)、總結(jié)倒霉的經(jīng)歷、總結(jié)失敗的原因的過(guò)程。

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇一

我是大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部國(guó)內(nèi)值機(jī)的一名普通員工,在這里工作了2年時(shí)間,時(shí)間雖短,但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”,到與旅客交談的字里行間,我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客,他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話、相同的動(dòng)作,但從來(lái)沒(méi)有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來(lái)大家伙的嗓子都是嘶啞的,有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血,可他們臉上依然微笑,因?yàn)樗麄儫釔?ài)這份工作。

作為值機(jī)中一員,現(xiàn)將自己的工作目標(biāo)總結(jié)如下:

一、愛(ài)崗敬業(yè)

我要堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做,堅(jiān)決服從單位的安排,全身心的投入工作。

二、增強(qiáng)責(zé)任心

盡自己最大能力做好事情,責(zé)任心與能力二者不可或缺,但是責(zé)任心是前提,是根本。工作是我們謀生的手段,同時(shí)也是每個(gè)人對(duì)單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來(lái)完成。在工作中,首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任,通過(guò)發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法,最終完成崗位工作的要求,再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下,把工作做到位。

三、努力學(xué)習(xí)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。

1、理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

既然在這工作一天,我就應(yīng)該盡量做好一天,要用飽滿的笑容面對(duì)每一個(gè)旅客,這不僅能給我們大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)的窗口形象加分,也是對(duì)我自己工作能力的的肯定。

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇二

時(shí)間過(guò)的飛快,前一個(gè)月我還是一名在校的大學(xué)生呢,每天過(guò)著三點(diǎn)一線的生活。這一個(gè)月我已經(jīng)從一名在校的大學(xué)生步入了社會(huì)走向了工作崗位。回想在學(xué)校上學(xué)的時(shí)候接到通知沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)要來(lái)學(xué)校面試,當(dāng)時(shí)真是非常的高興。經(jīng)過(guò)初試復(fù)試面試上了,面試的當(dāng)天我就對(duì)自己說(shuō):“這是個(gè)好機(jī)會(huì),面臨著現(xiàn)在的就業(yè)壓力,能得到這份這份工作是來(lái)之不易的。更何況是回家鄉(xiāng)沈陽(yáng)我一定要努力工作!

剛來(lái)到桃仙機(jī)場(chǎng)一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,新的環(huán)境,心得面孔,新的生活節(jié)奏。剛開(kāi)始的時(shí)候還是不習(xí)慣,每天的安排管理和學(xué)校是不一樣的,我學(xué)會(huì)慢慢的應(yīng)環(huán)境。來(lái)到桃仙報(bào)到后,經(jīng)理組織我們一起進(jìn)行培訓(xùn)民航的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)。在機(jī)場(chǎng)的培訓(xùn)還是比較生動(dòng)的,因?yàn)榻虇T利用課件給我們放映幻燈片。結(jié)合實(shí)際給我們講解,但是在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是民航的專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)覺(jué)得空洞不易理解。經(jīng)過(guò)一周的短培后,經(jīng)理給我分成了各個(gè)部門(mén)里更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)部門(mén)的業(yè)務(wù)。我被分進(jìn)了行李查詢(xún)部門(mén),剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)部門(mén)并不了解。因?yàn)樵趯W(xué)校聽(tīng)過(guò)vip和值機(jī)的崗位,行李查詢(xún)還是有些陌生的。直到部門(mén)主任給我們上課,我對(duì)行李查詢(xún)逐漸有了了解。行李查詢(xún)分為內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)。內(nèi)場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)旅客行李的交付,對(duì)一些不正常運(yùn)輸事故的的處理。外場(chǎng)負(fù)責(zé)行李分揀和監(jiān)裝監(jiān)卸,分揀就是按照航程航班號(hào)把行李分類(lèi)一排擺十件行李。監(jiān)裝監(jiān)卸就是負(fù)責(zé)到港和出港的行李進(jìn)行監(jiān)督裝機(jī)和卸機(jī)。監(jiān)督搬運(yùn)在搬運(yùn)時(shí)要注意搬運(yùn)原則:大不壓小,重不壓軟,硬不壓軟,輕拿輕放。卸完行李拉到傳送帶時(shí)要監(jiān)督搬運(yùn)一定要把行李的把手沖外這樣方便旅客行李的提取。外場(chǎng)還有一個(gè)崗位就是國(guó)際行李員,負(fù)責(zé)國(guó)際行李的掃描。將海關(guān)要求檢查的行李送入二樓海關(guān)接受檢查,檢查完畢后腰在樓上的安檢傳送帶上過(guò)一下方可下樓。行李查詢(xún)是一個(gè)大部門(mén)它分枝了小的崗位,無(wú)論在哪個(gè)崗位都應(yīng)該多向老員工學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合的去學(xué)習(xí)。在部門(mén)主任的帶領(lǐng)下我們理論課加崗位的實(shí)際操作,使我對(duì)查詢(xún)的崗位又有了個(gè)深入的了解。在崗位的實(shí)際操作我們實(shí)行的是輪崗,每個(gè)人都有就會(huì)在行李查詢(xún)的崗位上實(shí)際操作。每個(gè)崗位都有個(gè)師傅帶我們,教我們工作方法和流程還有一些注意事項(xiàng)。

在外場(chǎng)的監(jiān)裝監(jiān)卸時(shí)我學(xué)到了打印裝機(jī)單在出去前要把打印好的裝機(jī)單用筆畫(huà)好機(jī)型和飛機(jī)號(hào)和行李都裝在機(jī)艙的幾艙。在車(chē)上要不時(shí)的往后看,避免在途中由于顛簸把掉下行李,導(dǎo)致行李的丟失。在裝機(jī)前一定要核對(duì)好畫(huà)的機(jī)型,飛機(jī)號(hào),艙位。裝的同時(shí)要清點(diǎn)行李數(shù),監(jiān)督搬運(yùn)要按照裝機(jī)原則去裝.裝機(jī)是要用對(duì)講機(jī)報(bào)配載,行李到哪的裝在幾艙多少件。在行李全部裝完之后用對(duì)講報(bào)調(diào)度裝機(jī)完畢,是為了保證正點(diǎn)。在行李分揀我學(xué)到了要根據(jù)航程吧行李分類(lèi),把頭等艙優(yōu)先的單獨(dú)放在旁邊。要把分成行李10件為一排,利用系統(tǒng)查行李件數(shù),看實(shí)際數(shù)和系統(tǒng)查的是否一致。要把每個(gè)行李上的小票撕下來(lái)貼在日歷卡上作為留存。在6月12號(hào)分揀實(shí)習(xí)時(shí),我發(fā)現(xiàn)一件到廣州的行李為裝艙,我和師傅說(shuō)后師傅立即報(bào)對(duì)講后車(chē)回來(lái)去行李。這就是一種收獲。在國(guó)際行李員那實(shí)習(xí)時(shí)師傅給我們講掃描儀燈的指示,只要注意不要漏掃行李,紅燈的行李要送去2樓海關(guān)檢查,檢查完畢后要通過(guò)2樓的安檢方可下樓。送去海關(guān)的行李要在結(jié)表前取回。在內(nèi)場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)到了,如有航班提示牌上的燈會(huì)閃,這時(shí)我們就要提前在出口那站崗。站好并認(rèn)真的核對(duì)行李牌的后6位,注意不要漏付,錯(cuò)付。如果旅客的提取聯(lián)找不到時(shí),可以讓他出示身份證看名字是否與行李簽的相符合,相符也可放行?;蛘呤亲屗f(shuō)里面的內(nèi)物,開(kāi)箱檢查符合后也可放行。行李丟失和破損時(shí),要耐心的聽(tīng)旅客發(fā)牢騷,不能頂撞旅客。旅客要索賠或丟失行李時(shí)要認(rèn)真的填寫(xiě)幾張單子有行李的運(yùn)輸事故記錄,旅客的索賠單,行李賠償收據(jù),和復(fù)印的機(jī)票或行程單或登機(jī)牌還有身份證復(fù)印件,要發(fā)報(bào)文。在這個(gè)環(huán)節(jié)旅客一般都是焦急憤怒的,這時(shí)我們的服務(wù)語(yǔ)言和旅客溝通時(shí)一定要注意方式方法,要做到維護(hù)我們部門(mén)利益的同時(shí),還要讓旅客感覺(jué)我們是為他們著想。這個(gè)我還是要想老員工好好學(xué)習(xí)一下經(jīng)驗(yàn)。還要感謝每天給我們上課的任主任,她講的課很易懂。她安排我們上午學(xué)習(xí)理論,下午去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。注意可以讓我們學(xué)到的知識(shí)變生動(dòng),不是在紙上談兵。

來(lái)機(jī)場(chǎng)快一個(gè)月,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習(xí)方面的,而且實(shí)踐能力上也得到了提高,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。我也慢慢的熟悉了這的一切。不再是陌生的環(huán)境,陌生的面孔了。每天來(lái)到單位換上工裝我就要精神飽滿的學(xué)投入工作中。踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠(chéng)相見(jiàn)。我在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次工作機(jī)會(huì),努力做好工作,認(rèn)真的向同事、向前輩們學(xué)習(xí)。相信我可以的!

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機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇三

作為一名機(jī)場(chǎng)人員,你知道自己的職責(zé)是什么嗎?做好機(jī)場(chǎng)工作。下面是本站帶來(lái)的機(jī)場(chǎng)工作心得,希望可以幫到大家。

告別夏的繁華,我們接受秋的洗禮。 轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到機(jī)場(chǎng)已三個(gè)多月,從最初的懵懂到現(xiàn)如今的略知一二,是一次蛻變,更是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程。

離開(kāi)校園,踏進(jìn)軍營(yíng),是我人生的一大轉(zhuǎn)折;離開(kāi)部隊(duì),走入社會(huì),進(jìn)入機(jī)場(chǎng),又是我一次華麗的轉(zhuǎn)身。安檢,起初對(duì)于我是陌生的,想當(dāng)然的認(rèn)為僅是檢查而已,其實(shí)不然,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后了解到,它既要保證空防安全,又要嚴(yán)防劫機(jī)和炸機(jī)事件的發(fā)生,風(fēng)險(xiǎn)大,責(zé)任重。因此,要干好這項(xiàng)工作就要付出更大的努力!

記得剛到安檢站時(shí),領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō):“這項(xiàng)工作挺苦、挺累,沒(méi)有你想象中簡(jiǎn)單,你有信心干好嗎?”我很堅(jiān)決的說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,心想部隊(duì)里那樣艱苦的訓(xùn)練都熬過(guò)了,這里能有多難,可事實(shí)并非如此。一次一位同事在對(duì)一名旅客進(jìn)行人身檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)其走路有些異常,隨即讓他脫鞋檢查,果然在鞋中發(fā)現(xiàn)一個(gè)打火機(jī)。這樣類(lèi)似的事情還有很多,看來(lái)干好這項(xiàng)工作僅靠滿腔熱情是不夠的,需要學(xué)習(xí)的還有很多,尤其在實(shí)際操作方面。這點(diǎn),許多同事給予了我很大幫助,從暫存單的填寫(xiě)到驗(yàn)證、人身檢查等,事無(wú)巨細(xì),將他們?cè)诠ぷ髦蟹e累的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給我,讓我受益匪淺,在這里我要感謝他們,謝謝!

機(jī)場(chǎng)、航空運(yùn)輸,對(duì)于高速發(fā)展中的中國(guó)來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的網(wǎng)作用。作為機(jī)場(chǎng)的一名員工,既光榮又深感責(zé)任重大,尤其在安檢這一特殊的崗位上。

愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守;

鉆研業(yè)務(wù),提高技能;

遵紀(jì)守法,嚴(yán)格檢查;

文明執(zhí)勤,熱情服務(wù);

團(tuán)結(jié)友愛(ài),協(xié)作配合。

短短四十字,濃縮了我們安檢人的職業(yè)素養(yǎng)與操守,寫(xiě)起來(lái)容易,但要把它們落實(shí)到實(shí)際工作中就不是那么簡(jiǎn)單了。初來(lái)乍到的我還不能完全理解其中的含義,但我相信,只要堅(jiān)持不懈的努力,并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,我一定會(huì)將這四十字牢記心中并努力實(shí)踐它,在實(shí)際工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。

歲月的流逝,生活的考驗(yàn),軍營(yíng)生活的鍛煉,讓我少了一份天真,少了一份莽撞,但卻多了一份成熟和責(zé)任心,我相信:

今天,我因機(jī)場(chǎng)安檢而光榮;明天,機(jī)場(chǎng)安檢因我而驕傲!

時(shí)間過(guò)的飛快,前一個(gè)月我還是一名在校的大學(xué)生呢,每天過(guò)著三點(diǎn)一線的生活。這一個(gè)月我已經(jīng)從一名在校的大學(xué)生步入了社會(huì)走向了工作崗位。回想在學(xué)校上學(xué)的時(shí)候接到通知沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)要來(lái)學(xué)校面試,當(dāng)時(shí)真是非常的高興。經(jīng)過(guò)初試復(fù)試面試上了,面試的當(dāng)天我就對(duì)自己說(shuō):“這是個(gè)好機(jī)會(huì),面臨著現(xiàn)在的就業(yè)壓力,能得到這份這份工作是來(lái)之不易的。更何況是回家鄉(xiāng)沈陽(yáng)我一定要努力工作!

剛來(lái)到桃仙機(jī)場(chǎng)一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,新的環(huán)境,心得面孔,新的生活節(jié)奏。剛開(kāi)始的時(shí)候還是不習(xí)慣,每天的安排管理和學(xué)校是不一樣的,我學(xué)會(huì)慢慢的應(yīng)環(huán)境。來(lái)到桃仙報(bào)到后,經(jīng)理組織我們一起進(jìn)行培訓(xùn)民航的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)。在機(jī)場(chǎng)的培訓(xùn)還是比較生動(dòng)的,因?yàn)榻虇T利用

課件

給我們放映幻燈片。結(jié)合實(shí)際給我們講解,但是在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是民航的專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)覺(jué)得空洞不易理解。經(jīng)過(guò)一周的短培后,經(jīng)理給我分成了各個(gè)部門(mén)里更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)部門(mén)的業(yè)務(wù)。我被分進(jìn)了行李查詢(xún)部門(mén),剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)部門(mén)并不了解。因?yàn)樵趯W(xué)校聽(tīng)過(guò)vip和值機(jī)的崗位,行李查詢(xún)還是有些陌生的。

直到部門(mén)主任給我們上課,我對(duì)行李查詢(xún)逐漸有了了解。行李查詢(xún)分為內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)。內(nèi)場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)旅客行李的交付,對(duì)一些不正常運(yùn)輸事故的的處理。外場(chǎng)負(fù)責(zé)行李分揀和監(jiān)裝監(jiān)卸,分揀就是按照航程航班號(hào)把行李分類(lèi)一排擺十件行李。監(jiān)裝監(jiān)卸就是負(fù)責(zé)到港和出港的行李進(jìn)行監(jiān)督裝機(jī)和卸機(jī)。監(jiān)督搬運(yùn)在搬運(yùn)時(shí)要注意搬運(yùn)原則:大不壓小,重不壓軟,硬不壓軟,輕拿輕放。卸完行李拉到傳送帶時(shí)要監(jiān)督搬運(yùn)一定要把行李的把手沖外這樣方便旅客行李的提取。外場(chǎng)還有一個(gè)崗位就是國(guó)際行李員,負(fù)責(zé)國(guó)際行李的掃描。將海關(guān)要求檢查的行李送入二樓海關(guān)接受檢查,檢查完畢后腰在樓上的安檢傳送帶上過(guò)一下方可下樓。行李查詢(xún)是一個(gè)大部門(mén)它分枝了小的崗位,無(wú)論在哪個(gè)崗位都應(yīng)該多向老員工學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合的去學(xué)習(xí)。在部門(mén)主任的帶領(lǐng)下我們理論課加崗位的實(shí)際操作,使我對(duì)查詢(xún)的崗位又有了個(gè)深入的了解。在崗位的實(shí)際操作我們實(shí)行的是輪崗,每個(gè)人都有就會(huì)在行李查詢(xún)的崗位上實(shí)際操作。每個(gè)崗位都有個(gè)師傅帶我們,教我們工作方法和流程還有一些注意事項(xiàng)。

在外場(chǎng)的監(jiān)裝監(jiān)卸時(shí)我學(xué)到了打印裝機(jī)單在出去前要把打印好的裝機(jī)單用筆畫(huà)好機(jī)型和飛機(jī)號(hào)和行李都裝在機(jī)艙的幾艙。在車(chē)上要不時(shí)的往后看,避免在途中由于顛簸把掉下行李,導(dǎo)致行李的丟失。在裝機(jī)前一定要核對(duì)好畫(huà)的機(jī)型,飛機(jī)號(hào),艙位。裝的同時(shí)要清點(diǎn)行李數(shù),監(jiān)督搬運(yùn)要按照裝機(jī)原則去裝.裝機(jī)是要用對(duì)講機(jī)報(bào)配載,行李到哪的裝在幾艙多少件。在行李全部裝完之后用對(duì)講報(bào)調(diào)度裝機(jī)完畢,是為了保證正點(diǎn)。在行李分揀我學(xué)到了要根據(jù)航程吧行李分類(lèi),把頭等艙優(yōu)先的單獨(dú)放在旁邊。要把分成行李10件為一排,利用系統(tǒng)查行李件數(shù),看實(shí)際數(shù)和系統(tǒng)查的是否一致。要把每個(gè)行李上的小票撕下來(lái)貼在日歷卡上作為留存。在6月12號(hào)分揀實(shí)習(xí)時(shí),我發(fā)現(xiàn)一件到廣州的行李為裝艙,我和師傅說(shuō)后師傅立即報(bào)對(duì)講后車(chē)回來(lái)去行李。

這就是一種收獲。在國(guó)際行李員那實(shí)習(xí)時(shí)師傅給我們講掃描儀燈的指示,只要注意不要漏掃行李,紅燈的行李要送去2樓海關(guān)檢查,檢查完畢后要通過(guò)2樓的安檢方可下樓。送去海關(guān)的行李要在結(jié)表前取回。在內(nèi)場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)到了,如有航班提示牌上的燈會(huì)閃,這時(shí)我們就要提前在出口那站崗。站好并認(rèn)真的核對(duì)行李牌的后6位,注意不要漏付,錯(cuò)付。如果旅客的提取聯(lián)找不到時(shí),可以讓他出示身份證看名字是否與行李簽的相符合,相符也可放行。或者是讓他說(shuō)里面的內(nèi)物,開(kāi)箱檢查符合后也可放行。行李丟失和破損時(shí),要耐心的聽(tīng)旅客發(fā)牢騷,不能頂撞旅客。旅客要索賠或丟失行李時(shí)要認(rèn)真的填寫(xiě)幾張單子有行李的運(yùn)輸事故記錄,旅客的索賠單,行李賠償收據(jù),和復(fù)印的機(jī)票或行程單或登機(jī)牌還有身份證復(fù)印件,要發(fā)報(bào)文。在這個(gè)環(huán)節(jié)旅客一般都是焦急憤怒的,這時(shí)我們的服務(wù)語(yǔ)言和旅客溝通時(shí)一定要注意方式方法,要做到維護(hù)我們部門(mén)利益的同時(shí),還要讓旅客感覺(jué)我們是為他們著想。這個(gè)我還是要想老員工好好學(xué)習(xí)一下經(jīng)驗(yàn)。還要感謝每天給我們上課的任主任,她講的課很易懂。她安排我們上午學(xué)習(xí)理論,下午去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。注意可以讓我們學(xué)到的知識(shí)變生動(dòng),不是在紙上談兵。

來(lái)機(jī)場(chǎng)快一個(gè)月,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習(xí)方面的,而且實(shí)踐能力上也得到了提高,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。我也慢慢的熟悉了這的一切。不再是陌生的環(huán)境,陌生的面孔了。每天來(lái)到單位換上工裝我就要精神飽滿的學(xué)投入工作中。踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠(chéng)相見(jiàn)。我在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次工作機(jī)會(huì),努力做好工作,認(rèn)真的向同事、向前輩們學(xué)習(xí)。相信我可以的!

今天是我在無(wú)錫碩放機(jī)場(chǎng)工作的第一天,帶著好奇,我走進(jìn)了傳說(shuō)中的商務(wù)調(diào)度室。

在調(diào)度臺(tái)上,大小幾部電話排開(kāi),3個(gè)對(duì)講機(jī)擺在臺(tái)上,一張大大的生產(chǎn)信息記錄表(航班動(dòng)態(tài)時(shí)刻表)上密密麻麻地排滿了航班信息,滴滴嘟嘟答答的電話鈴聲此起彼伏,對(duì)講機(jī)紛紛亂亂地傳遞著各種有用沒(méi)用的信息。

中控臺(tái)上的航班信息管理系統(tǒng),是整個(gè)機(jī)場(chǎng)的旅客調(diào)度中樞,各種重要的信息和指令從神經(jīng)末梢以光速傳遞到此,在調(diào)度員的面前呈現(xiàn),讓調(diào)度員匯總,處理。

“02(調(diào)度的代碼),2927已經(jīng)準(zhǔn)備好了,可以上客了?!?這時(shí)要馬上打電話給機(jī)場(chǎng)運(yùn)行控制中心,讓其放行)

“02,香港216落地了?!?立即在記錄表下記下落地時(shí)間,實(shí)載旅客等)

“02,02,2905有沒(méi)有流量控制啊?有起飛時(shí)間了嗎?”

“02,02,2957的油量是11.5t和9.5t”(馬上回電機(jī)場(chǎng)運(yùn)控該航班的油量)

旁邊的師傅看到了我的窘境,笑笑著對(duì)我說(shuō):“看到了吧,這個(gè)就是調(diào)度員的生活,航班延誤時(shí)可就忙瘋了,記得最忙時(shí)我曾一天接了400多個(gè)電話!”

“這個(gè)崗位,是所有旅客信息的匯總和處理的終端,我們要將各方面的旅客信息協(xié)調(diào),處理好后,把各種關(guān)系理順,最后把一架準(zhǔn)備好的飛機(jī)交到你們管制部門(mén)手上,去執(zhí)行航班任務(wù)”

在不時(shí)被電話和對(duì)講機(jī)打斷的情況下,老鄭哥對(duì)我進(jìn)行了機(jī)場(chǎng)調(diào)度的工作啟蒙……

下午2點(diǎn),在師傅的指導(dǎo)下,單獨(dú)做了幾個(gè)航班的全部流程,什么叫精神高度緊張算是領(lǐng)教了!

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇四

作為旅客服務(wù)部的一名值機(jī)員,非常有幸參與公司組織的英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。雖然工作了,但我一直保有對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱情,同時(shí)也希望將這份熱愛(ài)投入到工作中,卻一直找不到行之有效的方法。偶然一天,接到了部門(mén)關(guān)于公司組織英語(yǔ)學(xué)習(xí)的通知,內(nèi)心里學(xué)習(xí)英語(yǔ)的那顆小種子,就像遇到了雨露和陽(yáng)光,欣喜地發(fā)了芽,我毫不猶豫地報(bào)了名。

大學(xué)期間,我的專(zhuān)業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,是對(duì)英語(yǔ)要求相對(duì)較高的一個(gè)專(zhuān)業(yè)。在校時(shí),對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)主要集中于兩個(gè)方向:一是應(yīng)試的學(xué)習(xí),主要就是大家熟知的語(yǔ)法、閱讀、寫(xiě)作等;二是商務(wù)英語(yǔ)方面的側(cè)重,大多也是一些專(zhuān)業(yè)課英文版書(shū)籍的閱讀以及課堂上英文案例的分享學(xué)習(xí)。課余時(shí)間,我特喜歡追美劇、英劇,在這過(guò)程中逐漸培養(yǎng)了自己的語(yǔ)感。

工作后,有機(jī)會(huì)接觸國(guó)際航班。本以為在英語(yǔ)方面能勝任的我,卻在辦理具體業(yè)務(wù)時(shí)碰到了不少問(wèn)題。首先是專(zhuān)業(yè)詞匯不足,因?yàn)橹安](méi)有進(jìn)行過(guò)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備,導(dǎo)致與旅客交流過(guò)程中有些專(zhuān)業(yè)性的.描述并不準(zhǔn)確。其次,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。在與外籍旅客接觸的過(guò)程中,要想在最短的時(shí)間內(nèi)解決旅客最大的問(wèn)題,這就要求自己聽(tīng)得快、聽(tīng)得懂、講得出、講得明白??此扑角傻淖匀槐磉_(dá),卻需要大量的場(chǎng)景練習(xí)以及問(wèn)題模擬才能在聽(tīng)力、表達(dá)、邏輯等方面提升自己。去年公司組織的英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),就恰恰滿足了我的這些實(shí)際需要。

在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我非常慶幸地遇到了一位優(yōu)秀并富有責(zé)任心的外教vhic。通過(guò)接觸了解,vhic得知了我的愛(ài)好和機(jī)場(chǎng)工作的特殊性質(zhì),并沒(méi)有拘泥于簡(jiǎn)單的教學(xué)范本,而是結(jié)合我的英語(yǔ)水平,私人訂制似的設(shè)計(jì)了聊天的語(yǔ)境及內(nèi)容。在交流過(guò)程她幫我指出了用詞和發(fā)音等方面的問(wèn)題以及語(yǔ)言的使用技巧,并親身示范,讓我加強(qiáng)練習(xí)。如此一來(lái),課程設(shè)計(jì)有趣、多樣,也提升了我的英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力。

學(xué)習(xí)之初,我便給自己定下了一個(gè)小目標(biāo),一個(gè)月內(nèi)要固定至少上完幾節(jié)課,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)完后英語(yǔ)水平有所提升。既然有著得天獨(dú)厚的學(xué)習(xí)條件,還有公司和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,便不能浪費(fèi)這份資源,辜負(fù)公司的培養(yǎng)。只要休班的空閑,我便安排好時(shí)間,保證至少一個(gè)課時(shí)的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),就這樣不知不覺(jué)堅(jiān)持了快一年。回望這一年,感覺(jué)收獲滿滿。也正是通過(guò)這次學(xué)習(xí),我的英語(yǔ)能力提升之余,通過(guò)外教了解到了不少異國(guó)的風(fēng)俗文化,開(kāi)闊了視野,增加了信心!

“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。”感謝公司為我們提供這樣好的學(xué)習(xí)資源,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)堅(jiān)持不懈,將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作。也希望自己的這點(diǎn)愛(ài)好和堅(jiān)持,能為國(guó)際旅客的出行增加一絲便捷,為我們的大機(jī)場(chǎng)蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇五

彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過(guò)了一年。追憶往昔,這一年來(lái)的工作自己沒(méi)有取得太大的成績(jī)。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來(lái),為了總結(jié)過(guò)去,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進(jìn)步,現(xiàn)將__年度的工作情況總結(jié)如下:

一、思想方面我在思想上嚴(yán)以律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。與每位同事團(tuán)結(jié)合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一年來(lái),我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從部門(mén)的各項(xiàng)工作安排。

二、業(yè)務(wù)工作方面不斷向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下。

三、組織紀(jì)律方面今年以來(lái),我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對(duì)自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬。

四、本人今后的努力方向:回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問(wèn)題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有時(shí)情緒過(guò)于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求,必須要通過(guò)對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用徐總的話為行動(dòng)指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),不斷豐富與旅客之間的關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。

生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇六

工作感想

我是烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部國(guó)內(nèi)值機(jī)的一名普通員工,在這里工作了2年時(shí)間,時(shí)間雖短,但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”,到與旅客交談的字里行間,我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客,他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話、相同的動(dòng)作,但從來(lái)沒(méi)有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來(lái)大家伙的嗓子都是嘶啞的,有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血,可他們臉上依然微笑,因?yàn)樗麄儫釔?ài)這份工作。

近來(lái)值機(jī)室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務(wù)差錯(cuò),從“紙箱未簽字”到“航班隱載”,從“錯(cuò)接旅客”到 “vip航班不正常”,引起了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并采取了切實(shí)有效的措施。剛剛 首先,作為值機(jī)室的其中一員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:

一、愛(ài)崗敬業(yè)

我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做,堅(jiān)決服從單位的安排,全身心的投入工作。

二、增強(qiáng)責(zé)任心

做好事情,責(zé)任心與能力二者不可或缺,但是責(zé)任心是前提,是根本。工作是我們謀生的手段,同時(shí)也是每個(gè)人對(duì)單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來(lái)完成。在工作中,首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任,通過(guò)發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法,最終完成崗位工作的要求,再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下,把工作做到位。

三、努力學(xué)習(xí)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員,我深刻體會(huì)

到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。

題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后工作中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),查漏補(bǔ)缺,保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。

為了今后更好的工作,想提出幾點(diǎn)建議:

一、時(shí)刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段,缺這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說(shuō)目標(biāo)太空太虛(如:作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場(chǎng),他們?cè)O(shè)定的旅客滿足率為90%,而我們要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)),也沒(méi)有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。

二、要對(duì)員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人,從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同;同樣,旅客希看對(duì)提出的要求能做到迅速響應(yīng)。一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解,能否給予旅客公道的解釋?zhuān)o他們一個(gè)方向指引;二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限,如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。值機(jī)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù),授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力,提升服務(wù)水平。

具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)。治理者是需要留出來(lái)一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考題目的,但這些題目的積累需要過(guò)程,需要親歷親為的。香港機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的值機(jī),這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理,或者說(shuō)處理結(jié)果是不太如意的,“20年以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)今天來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。

四、簡(jiǎn)化客戶服務(wù)程序。為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致,我們的一些工作在程序上做得越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜了,這是機(jī)場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,也是無(wú)可非議的,但在對(duì)待旅客上,不能把他們當(dāng)作民航的專(zhuān)業(yè)人士,而是讓他們享受到輕松和高效。

2015年7月18號(hào),伴隨著一天的開(kāi)始,晉江機(jī)場(chǎng)的45名新員工,懷著期待的心情踏上了前往同安大竹溪的班車(chē),感受新員工入職戶外拓展訓(xùn)練。

一到達(dá)目的地,負(fù)責(zé)帶教的教練早已等候多時(shí),進(jìn)行了簡(jiǎn)短的說(shuō)明后,隨著軍哨,我們便開(kāi)始了新鮮刺激的拓展訓(xùn)練。

不出意外地,一開(kāi)始的訓(xùn)練項(xiàng)目為隊(duì)形隊(duì)列的的操練,一開(kāi)始就以最嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)要求我們,我們也做出我們的'選擇,選擇作為一支一流的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決服從命令,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,任何一個(gè)隊(duì)員的錯(cuò)誤就必須全體來(lái)承擔(dān)。我們每一個(gè)人也投入十分的激情和熱情來(lái)享受這難得的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。

進(jìn)行隊(duì)列的學(xué)習(xí)后,我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)分成了四個(gè)小團(tuán)隊(duì),每四個(gè)小團(tuán)隊(duì)相互競(jìng)爭(zhēng),還分別選出了四個(gè)“爸爸”“媽媽”,為了更加激發(fā)出熱情,每組的“爸爸”許下承諾,如不取得第一便要受到自己定下的懲罰。 分成四個(gè)小組后,我們便開(kāi)始了相互競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)了,每一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都需要隊(duì)員超強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,每一項(xiàng)工作單靠一個(gè)人的力量與智慧是無(wú)法完成的,它需要隊(duì)伍中每一個(gè)成員相互協(xié)作,共同完成。

通過(guò)這次的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練在這一天的訓(xùn)練里,共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠?shù)立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項(xiàng)目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn):剛開(kāi)始時(shí)盲動(dòng)、草率,忽略了集體的力量,在還沒(méi)有明確行動(dòng)目的,沒(méi)有制定可行的工作方案的情況下,就開(kāi)始行動(dòng),使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,最終造成走了不少?gòu)澛芬灾廖茨苎杆俚耐瓿扇蝿?wù)。

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇七

在機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作已有三年時(shí)間,這段時(shí)間讓我深刻體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的責(zé)任與挑戰(zhàn)。機(jī)務(wù)工作作為機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán),直接關(guān)乎航班的安全和順利進(jìn)行。下面我將從機(jī)務(wù)培訓(xùn)、工作流程、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況、團(tuán)隊(duì)合作以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面分享我對(duì)機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作的體會(huì)和心得。

首先,在機(jī)務(wù)工作中,接受全面的機(jī)務(wù)培訓(xùn)是至關(guān)重要的。機(jī)務(wù)工作需要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,包括飛機(jī)構(gòu)型、系統(tǒng)原理、維護(hù)作業(yè)等,這些都需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)學(xué)習(xí)和掌握。在我的崗位上,我們經(jīng)常進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和模擬訓(xùn)練,以保持對(duì)各種飛機(jī)型號(hào)的熟悉程度和操作技能。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技術(shù),跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)也是非常重要的。只有不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,才能更好地應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)和需求。

其次,機(jī)務(wù)工作需要遵循一定的工作流程。在日常維護(hù)和保障工作中,我們必須按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。這些流程和規(guī)程是為了確保飛機(jī)安全地離港和降落,保障乘客和機(jī)組的航行安全。任何一項(xiàng)工作都需要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)和確認(rèn),確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都符合要求。對(duì)于我們機(jī)務(wù)人員來(lái)說(shuō),嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致是我們工作的核心。

第三,機(jī)務(wù)工作要時(shí)刻應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在機(jī)務(wù)工作中,面對(duì)各種意外情況和突發(fā)故障是常有的事情。比如,當(dāng)飛機(jī)在地面發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)需要及時(shí)處理。這時(shí)候,我們需要快速反應(yīng)和冷靜思考,迅速排除故障,確保航班的正常運(yùn)行。面對(duì)這些突發(fā)情況,我們需要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能及時(shí)反饋問(wèn)題并與相關(guān)部門(mén)緊密合作,以最快速度解決問(wèn)題。

其次,在機(jī)務(wù)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。機(jī)務(wù)工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作,任何一個(gè)環(huán)節(jié),都需要和其他部門(mén)進(jìn)行緊密合作。比如,與航空公司、機(jī)場(chǎng)地勤、航空管制等部門(mén)進(jìn)行協(xié)同工作,確保航班運(yùn)行的順利。每一個(gè)環(huán)節(jié)的人員都有自己的職責(zé),只有互相配合,才能完成好工作。在我這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

最后,機(jī)務(wù)工作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)也是很有幫助的。機(jī)務(wù)工作需要具備高度的責(zé)任心、緊急處理能力和抗壓能力。每一次工作都是對(duì)自己能力的一次考驗(yàn),個(gè)人的成長(zhǎng)也是在與困難和挑戰(zhàn)的跨越中實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)工作,我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了自己的溝通、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),從事機(jī)務(wù)工作也讓我對(duì)飛機(jī)和航空行業(yè)有了更深刻的了解,這對(duì)我的個(gè)人發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

總結(jié)來(lái)說(shuō),機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作是一項(xiàng)充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作。通過(guò)機(jī)務(wù)培訓(xùn),掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能;遵循工作流程,確保工作的安全和順利進(jìn)行;做好突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)工作;并與團(tuán)隊(duì)合作共同攻克工作難關(guān);最后也能促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作中勝任好自己的角色,為航班安全和順利運(yùn)行作出貢獻(xiàn)。

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇八

第一段:介紹機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)(200字)

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)是保障航空安全的重要環(huán)節(jié)。作為機(jī)器維修技術(shù)的綜合運(yùn)用,機(jī)務(wù)工作需要高超的技術(shù)和深厚的經(jīng)驗(yàn)。如何有效地管理機(jī)務(wù)工作,確保飛機(jī)的安全運(yùn)行,是每個(gè)機(jī)務(wù)人員共同面臨的挑戰(zhàn)。在機(jī)務(wù)工作中,我深刻體會(huì)到了機(jī)務(wù)的重要性和需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的意義。

第二段:機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)的核心任務(wù)和技術(shù)要求(250字)

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)的核心任務(wù)是保證航空器在安全、高效的環(huán)境下運(yùn)行。由于航空器是高度復(fù)雜的工程系統(tǒng),機(jī)務(wù)人員需要掌握廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括機(jī)械工程、電子工程、航空學(xué)等領(lǐng)域。在實(shí)際工作中,我們要隨時(shí)掌握航空器的狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患。此外,機(jī)務(wù)人員還需要具備良好的協(xié)作能力和應(yīng)變能力,因?yàn)樵S多維修工作需要團(tuán)隊(duì)合作。

第三段:機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作中的挑戰(zhàn)與收獲(300字)

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作充滿了巨大的挑戰(zhàn),特別是在高壓力環(huán)境下。緊張的工作節(jié)奏和有限的時(shí)間要求我們保持高度的專(zhuān)注和應(yīng)變能力。機(jī)務(wù)工作還要求我們經(jīng)常性地接受新的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以跟上技術(shù)的發(fā)展。這些挑戰(zhàn)讓我不斷提升自己的能力,并時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。同時(shí),機(jī)務(wù)工作也給予了我巨大的滿足感。每次成功修理一架飛機(jī),看著它安全地起飛,我都能感受到工作的意義和作為一名機(jī)務(wù)人員的自豪。

第四段:機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作的重要性和影響(250字)

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作的質(zhì)量直接影響到航空安全。一架飛機(jī)的完好與否關(guān)系到乘客和機(jī)組人員的生命安全。機(jī)務(wù)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要保證準(zhǔn)確和規(guī)范。尤其在緊急情況下,機(jī)務(wù)人員需要迅速反應(yīng),展現(xiàn)出冷靜和敏銳的判斷力,保證飛機(jī)的安全。機(jī)務(wù)工作還影響到航班準(zhǔn)點(diǎn)率和服務(wù)質(zhì)量。只有保證機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作的高效與可靠,才能確保航空公司和機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行順利。

第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)且充滿意義的職業(yè)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),機(jī)務(wù)工作不僅是一種技術(shù),更是一種責(zé)任和奉獻(xiàn)。在機(jī)務(wù)的每一次實(shí)踐中,我從中學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),也獲得了成長(zhǎng)和滿足。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,在機(jī)務(wù)工作中發(fā)揮更大的作用,為航空安全貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié):

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作的重要性和挑戰(zhàn)不能被忽視。機(jī)務(wù)人員需要掌握廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且需要具備良好的協(xié)作和應(yīng)變能力。機(jī)務(wù)工作充滿了高壓力和挑戰(zhàn),但也能帶來(lái)巨大的滿足感。機(jī)務(wù)工作的質(zhì)量直接影響到航空安全和航班服務(wù)質(zhì)量。作為一名機(jī)務(wù)人員,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為航空安全做出貢獻(xiàn)。

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇九

作為一個(gè)機(jī)場(chǎng)工作人員,我有幸參與了機(jī)場(chǎng)各個(gè)崗位的工作。機(jī)場(chǎng)是一個(gè)繁忙而緊張的工作環(huán)境,每天都有無(wú)數(shù)的旅客來(lái)來(lái)往往。作為一名工作人員,我們需要確保每一個(gè)旅客都能順利出行。在這個(gè)過(guò)程中,我充分體驗(yàn)到了機(jī)場(chǎng)工作的忙碌和挑戰(zhàn),同時(shí)也從中汲取到了許多寶貴的心得體會(huì)。

第二段:溝通能力的重要性

機(jī)場(chǎng)工作與人們的出行直接相關(guān),因此良好的溝通能力是必不可少的。我意識(shí)到,與旅客的交流不僅僅是作為一個(gè)工作人員的身份要求,更是一種責(zé)任和使命。許多旅客在機(jī)場(chǎng)會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難,他們需要得到及時(shí)的幫助和解答。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了保持鎮(zhèn)靜和耐心,同時(shí)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言傳達(dá)信息,以滿足旅客的需求。通過(guò)這樣的交流,我發(fā)現(xiàn)了溝通的力量,不僅能夠解決旅客的問(wèn)題,還可以為他們帶來(lái)安心和信任。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性

機(jī)場(chǎng)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng),需要各個(gè)部門(mén)和個(gè)人之間相互配合,才能夠保證機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。在機(jī)場(chǎng)工作中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在繁忙的工作環(huán)境中,每個(gè)人都要相互協(xié)作,完成自己的工作任務(wù)。我學(xué)會(huì)了相互支持和互相幫助,時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度,并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我不僅能感受到工作的快樂(lè)和成就感,還能夠提高自己的工作效率,更好地為旅客提供服務(wù)。

第四段:工作中的細(xì)致和耐心

在機(jī)場(chǎng)工作中,細(xì)致和耐心是非常重要的品質(zhì)。尤其是在處理旅客的行李和手續(xù)辦理環(huán)節(jié),需要我們細(xì)致入微,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都正確無(wú)誤。我學(xué)會(huì)了仔細(xì)檢查旅客的身份證件和登機(jī)牌,并協(xié)助他們辦理行李托運(yùn)和安全檢查。每一次細(xì)致的操作,都是為了旅客的安全和舒適出行。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)耐心是處理問(wèn)題的關(guān)鍵。有時(shí)候旅客可能會(huì)有一些困難或者疑問(wèn),我們需要保持耐心并提供幫助。通過(guò)細(xì)致入微和耐心服務(wù),我感受到了工作的重要性和價(jià)值。

第五段:機(jī)場(chǎng)工作的成長(zhǎng)與收獲

通過(guò)參與機(jī)場(chǎng)的日常工作,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),還鍛煉了自己的能力和素質(zhì)。我學(xué)會(huì)了如何在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持冷靜和高效,同時(shí)提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我也懂得了細(xì)致和耐心的重要性,以及如何給予旅客最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些成長(zhǎng)和收獲在我的職業(yè)生涯中意義重大,不僅讓我更好地適應(yīng)了機(jī)場(chǎng)工作,也為我未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié):

機(jī)場(chǎng)工作是一個(gè)繁忙而挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,但也是一個(gè)充滿了成長(zhǎng)和收獲的地方。通過(guò)溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致和耐心等品質(zhì)的培養(yǎng),我成為了一個(gè)更好的機(jī)場(chǎng)工作人員。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為旅客提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)將機(jī)場(chǎng)工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)運(yùn)用到其他的領(lǐng)域,為自己的職業(yè)生涯帶來(lái)新的機(jī)遇和發(fā)展。

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇十

時(shí)間過(guò)的飛快,前一個(gè)月我還是一名在校的大學(xué)生呢,每天過(guò)著三點(diǎn)一線的生活。這一個(gè)月我已經(jīng)從一名在校的大學(xué)生步入了社會(huì)走向了工作崗位?;叵朐趯W(xué)校上學(xué)的時(shí)候接到通知沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)要來(lái)學(xué)校面試,當(dāng)時(shí)真是非常的高興。經(jīng)過(guò)初試復(fù)試面試上了,面試的當(dāng)天我就對(duì)自己說(shuō):“這是個(gè)好機(jī)會(huì),面臨著現(xiàn)在的就業(yè)壓力,能得到這份這份工作是來(lái)之不易的。更何況是回家鄉(xiāng)沈陽(yáng)我一定要努力工作!

剛來(lái)到桃仙機(jī)場(chǎng)一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,新的環(huán)境,心得面孔,新的生活節(jié)奏。剛開(kāi)始的時(shí)候還是不習(xí)慣,每天的安排管理和學(xué)校是不一樣的,我學(xué)會(huì)慢慢的應(yīng)環(huán)境。來(lái)到桃仙報(bào)到后,經(jīng)理組織我們一起進(jìn)行培訓(xùn)民航的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)。在機(jī)場(chǎng)的培訓(xùn)還是比較生動(dòng)的,因?yàn)榻虇T利用課件給我們放映幻燈片。結(jié)合實(shí)際給我們講解,但是在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是民航的專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)覺(jué)得空洞不易理解。經(jīng)過(guò)一周的短培后,經(jīng)理給我分成了各個(gè)部門(mén)里更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)部門(mén)的業(yè)務(wù)。我被分進(jìn)了行李查詢(xún)部門(mén),剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)部門(mén)并不了解。因?yàn)樵趯W(xué)校聽(tīng)過(guò)vip和值機(jī)的崗位,行李查詢(xún)還是有些陌生的。直到部門(mén)主任給我們上課,我對(duì)行李查詢(xún)逐漸有了了解。行李查詢(xún)分為內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)。內(nèi)場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)旅客行李的交付,對(duì)一些不正常運(yùn)輸事故的的處理。外場(chǎng)負(fù)責(zé)行李分揀和監(jiān)裝監(jiān)卸,分揀就是按照航程航班號(hào)把行李分類(lèi)一排擺十件行李。監(jiān)裝監(jiān)卸就是負(fù)責(zé)到港和出港的行李進(jìn)行監(jiān)督裝機(jī)和卸機(jī)。監(jiān)督搬運(yùn)在搬運(yùn)時(shí)要注意搬運(yùn)原則:大不壓小,重不壓軟,硬不壓軟,輕拿輕放。卸完行李拉到傳送帶時(shí)要監(jiān)督搬運(yùn)一定要把行李的把手沖外這樣方便旅客行李的提取。外場(chǎng)還有一個(gè)崗位就是國(guó)際行李員,負(fù)責(zé)國(guó)際行李的掃描。將海關(guān)要求檢查的行李送入二樓海關(guān)接受檢查,檢查完畢后腰在樓上的安檢傳送帶上過(guò)一下方可下樓。行李查詢(xún)是一個(gè)大部門(mén)它分枝了小的崗位,無(wú)論在哪個(gè)崗位都應(yīng)該多向老員工學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合的去學(xué)習(xí)。在部門(mén)主任的帶領(lǐng)下我們理論課加崗位的實(shí)際操作,使我對(duì)查詢(xún)的崗位又有了個(gè)深入的了解。在崗位的實(shí)際操作我們實(shí)行的是輪崗,每個(gè)人都有就會(huì)在行李查詢(xún)的崗位上實(shí)際操作。每個(gè)崗位都有個(gè)師傅帶我們,教我們工作方法和流程還有一些注意事項(xiàng)。

在外場(chǎng)的監(jiān)裝監(jiān)卸時(shí)我學(xué)到了打印裝機(jī)單在出去前要把打印好的裝機(jī)單用筆畫(huà)好機(jī)型和飛機(jī)號(hào)和行李都裝在機(jī)艙的幾艙。在車(chē)上要不時(shí)的往后看,避免在途中由于顛簸把掉下行李,導(dǎo)致行李的丟失。在裝機(jī)前一定要核對(duì)好畫(huà)的機(jī)型,飛機(jī)號(hào),艙位。裝的同時(shí)要清點(diǎn)行李數(shù),監(jiān)督搬運(yùn)要按照裝機(jī)原則去裝.裝機(jī)是要用對(duì)講機(jī)報(bào)配載,行李到哪的裝在幾艙多少件。在行李全部裝完之后用對(duì)講報(bào)調(diào)度裝機(jī)完畢,是為了保證正點(diǎn)。在行李分揀我學(xué)到了要根據(jù)航程吧行李分類(lèi),把頭等艙優(yōu)先的單獨(dú)放在旁邊。要把分成行李10件為一排,利用系統(tǒng)查行李件數(shù),看實(shí)際數(shù)和系統(tǒng)查的是否一致。要把每個(gè)行李上的小票撕下來(lái)貼在日歷卡上作為留存。在6月12號(hào)分揀實(shí)習(xí)時(shí),我發(fā)現(xiàn)一件到廣州的行李為裝艙,我和師傅說(shuō)后師傅立即報(bào)對(duì)講后車(chē)回來(lái)去行李。這就是一種收獲。在國(guó)際行李員那實(shí)習(xí)時(shí)師傅給我們講掃描儀燈的指示,只要注意不要漏掃行李,紅燈的行李要送去2樓海關(guān)檢查,檢查完畢后要通過(guò)2樓的安檢方可下樓。送去海關(guān)的行李要在結(jié)表前取回。在內(nèi)場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)到了,如有航班提示牌上的燈會(huì)閃,這時(shí)我們就要提前在出口那站崗。站好并認(rèn)真的核對(duì)行李牌的后6位,注意不要漏付,錯(cuò)付。如果旅客的提取聯(lián)找不到時(shí),可以讓他出示身份證看名字是否與行李簽的相符合,相符也可放行?;蛘呤亲屗f(shuō)里面的內(nèi)物,開(kāi)箱檢查符合后也可放行。行李丟失和破損時(shí),要耐心的聽(tīng)旅客發(fā)牢騷,不能頂撞旅客。旅客要索賠或丟失行李時(shí)要認(rèn)真的填寫(xiě)幾張單子有行李的運(yùn)輸事故記錄,旅客的索賠單,行李賠償收據(jù),和復(fù)印的機(jī)票或行程單或登機(jī)牌還有身份證復(fù)印件,要發(fā)報(bào)文。在這個(gè)環(huán)節(jié)旅客一般都是焦急憤怒的,這時(shí)我們的服務(wù)語(yǔ)言和旅客溝通時(shí)一定要注意方式方法,要做到維護(hù)我們部門(mén)利益的同時(shí),還要讓旅客感覺(jué)我們是為他們著想。這個(gè)我還是要想老員工好好學(xué)習(xí)一下經(jīng)驗(yàn)。還要感謝每天給我們上課的任主任,她講的課很易懂。她安排我們上午學(xué)習(xí)理論,下午去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。注意可以讓我們學(xué)到的知識(shí)變生動(dòng),不是在紙上談兵。

來(lái)機(jī)場(chǎng)快一個(gè)月,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習(xí)方面的,而且實(shí)踐能力上也得到了提高,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。我也慢慢的熟悉了這的一切。不再是陌生的環(huán)境,陌生的面孔了。每天來(lái)到單位換上工裝我就要精神飽滿的學(xué)投入工作中。踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠(chéng)相見(jiàn)。我在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次工作機(jī)會(huì),努力做好工作,認(rèn)真的向同事、向前輩們學(xué)習(xí)。相信我可以的!

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機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇十一

3月初,我們學(xué)習(xí)基地發(fā)動(dòng)了去鐵路局機(jī)務(wù)段進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一下午的參觀,我們受益匪淺。對(duì)于機(jī)務(wù)段的參觀學(xué)習(xí),我有如下三點(diǎn)感受:

鐵路局機(jī)務(wù)段處處充滿著文化的氣息,從路邊的宣傳欄、黨史陳列館、機(jī)車(chē)的展示臺(tái)上,我們都能看出,機(jī)務(wù)段對(duì)文化建設(shè)的重視,他們深諳管理的最高境界就是用文化管理的理念,將單位的文化與管理緊密地結(jié)合在一起,從員工的表現(xiàn)看,他們以單位的文化為榮,以單位的文化為行為準(zhǔn)則,真正使管理文化“落地”,達(dá)到了管理的目的。

另外,從一些細(xì)節(jié)上,我們也看到了管理者的細(xì)心與獨(dú)具匠心,他們?cè)O(shè)置心理咨詢(xún)室,為員工緩解心理壓力,他們成立服務(wù)部門(mén),解決員工外出時(shí)家里的后顧之憂。這一切都體現(xiàn)了人文化的關(guān)懷。是我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該完善的。

列車(chē)的運(yùn)行是一個(gè)整體行為,單位各部門(mén)的運(yùn)作也是一個(gè)整體,機(jī)務(wù)段之所以能夠取得這樣的成就,與其整體化運(yùn)作密切相關(guān)。團(tuán)隊(duì)精神和部門(mén)合作是整體化運(yùn)作的關(guān)鍵,唯有如此,才能發(fā)揮最大效率,達(dá)到最好效果。localhost機(jī)務(wù)段正是把各部門(mén)的關(guān)系屢順,使其運(yùn)行得更加合理,而不必在內(nèi)部協(xié)調(diào)上消耗更多精力。這是值得醫(yī)院借鑒的地方。

總之,短短的一下午時(shí)間,參觀學(xué)習(xí)收獲不小。但是,一個(gè)人不可能將所有的細(xì)節(jié)都全部記錄領(lǐng)會(huì),每一個(gè)人也都有著不同的理解和體會(huì),希望能有一個(gè)機(jī)會(huì)了解其他人的學(xué)習(xí)體會(huì),共同探討科學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)。

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇十二

今天是我在無(wú)錫碩放機(jī)場(chǎng)工作的第一天,帶著好奇,我走進(jìn)了傳說(shuō)中的商務(wù)調(diào)度室。

在調(diào)度臺(tái)上,大小幾部電話排開(kāi),3個(gè)對(duì)講機(jī)擺在臺(tái)上,一張大大的生產(chǎn)信息記錄表(航班動(dòng)態(tài)時(shí)刻表)上密密麻麻地排滿了航班信息,滴滴嘟嘟答答的電話鈴聲此起彼伏,對(duì)講機(jī)紛紛亂亂地傳遞著各種有用沒(méi)用的信息。

中控臺(tái)上的航班信息管理系統(tǒng),是整個(gè)機(jī)場(chǎng)的旅客調(diào)度中樞,各種重要的信息和指令從神經(jīng)末梢以光速傳遞到此,在調(diào)度員的面前呈現(xiàn),讓調(diào)度員匯總,處理。

"02(調(diào)度的代碼),2927已經(jīng)準(zhǔn)備好了,可以上客了。"(這時(shí)要馬上打電話給機(jī)場(chǎng)運(yùn)行控制中心,讓其放行)

"02,香港216落地了。"(立即在記錄表下記下落地時(shí)間,實(shí)載旅客等)

"02,02,2905有沒(méi)有流量控制啊?有起飛時(shí)間了嗎?"

"02,02,2957的油量是11.5t和9.5t"(馬上回電機(jī)場(chǎng)運(yùn)控該航班的油量)

旁邊的師傅看到了我的窘境,笑笑著對(duì)我說(shuō):"看到了吧,這個(gè)就是調(diào)度員的生活,航班延誤時(shí)可就忙瘋了,記得最忙時(shí)我曾一天接了400多個(gè)電話!"

"這個(gè)崗位,是所有旅客信息的匯總和處理的終端,我們要將各方面的旅客信息協(xié)調(diào),處理好后,把各種關(guān)系理順,最后把一架準(zhǔn)備好的飛機(jī)交到你們管制部門(mén)手上,去執(zhí)行航班任務(wù)"

在不時(shí)被電話和對(duì)講機(jī)打斷的情況下,老鄭哥對(duì)我進(jìn)行了機(jī)場(chǎng)調(diào)度的工作啟蒙……

下午2點(diǎn),在師傅的指導(dǎo)下,單獨(dú)做了幾個(gè)航班的全部流程,什么叫精神高度緊張算是領(lǐng)教了!

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇十三

在機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,機(jī)務(wù)工程部對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、安全非常重視,采用一對(duì)一的方式,統(tǒng)一確定師徒關(guān)系,重點(diǎn)指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)指教,希望他們?cè)诙潭處讉€(gè)月的實(shí)習(xí)期間,有收獲,有提高。下面是本站小編為大家收集整理的在機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)

實(shí)習(xí)心得體會(huì)

范文,歡迎大家閱讀。

10月17日我和同學(xué)們很高興地來(lái)到實(shí)習(xí)基地,知道要接觸自己將來(lái)的工作心里非常激動(dòng)。剛來(lái)的都要在公司培訓(xùn)一周,技培室的幾位阿姨都很熱情,給我們講了許多機(jī)務(wù)生活和工作上的事情,心里感覺(jué)暖暖的。公司高級(jí)工程師也給我們灌輸了很多技術(shù)和安全方面的知識(shí),講了一些心酸往事.............. 看見(jiàn)他們的第一眼就知道他們是“干”上去的,實(shí)在穩(wěn)重又有親和力,有的還挺幽默。

10月24日我見(jiàn)了我的師傅,第一眼感覺(jué)很?chē)?yán)肅,第一句話我就沒(méi)有聽(tīng)懂(他是湖北人我是東北人),但是為了避免尷尬我還是笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,后來(lái)才知道他是問(wèn)我叫什么名字。和師傅接的第一架飛機(jī)是南航的737-800 b2696飛機(jī),師傅叫我跟著他走,走到哪里他就講到哪里,我就一直點(diǎn)頭一直“啊”“哦”“恩”“知道”... 一路走下來(lái)我都沒(méi)有說(shuō)別的,其實(shí)他講的我大部分都懂,在學(xué)校里有很多實(shí)訓(xùn),況且我的專(zhuān)業(yè)課還是班級(jí)第一呢。

在客艙里師傅給我講要在機(jī)艙都要檢查哪些項(xiàng)目,就在師傅一條一條講的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)空姐用異樣的眼神打量著我和師傅,也不知道是我和師傅身上臟還是我們機(jī)務(wù)受歧視,更可氣的是我還被他們瞪了一眼,我沒(méi)敢說(shuō)什么?;氐街蛋嗍椅液蛶煾嫡f(shuō)了,師傅還埋怨我當(dāng)時(shí)怎么沒(méi)有和他說(shuō)。第一天上班就這么郁悶心想以后可咋辦呢?這段時(shí)間還好沒(méi)有郁悶的事發(fā)生,在這里實(shí)習(xí)時(shí)間不多了,好好干活吧!

時(shí)間過(guò)的飛快,之前我還是一名在校的大學(xué)生呢,每天過(guò)著三點(diǎn)一線的生活。現(xiàn)在我已經(jīng)從一名在校的大學(xué)生步入了社會(huì)走向了工作崗位?;叵朐诶ッ鲄⒓釉颇蠙C(jī)場(chǎng)集團(tuán)招聘當(dāng)時(shí)真是非常的高興。經(jīng)過(guò)筆試接著面試,面試的時(shí)候我就對(duì)自己說(shuō):“這是個(gè)好機(jī)會(huì),面臨著現(xiàn)在的就業(yè)壓力,能得到這份這份工作是來(lái)之不易的。

更何況是云南這個(gè)我出生的地方一定要努力工作?!泵嬖嚱Y(jié)束后,緊接著體檢、

軍訓(xùn)

,之后是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為我們進(jìn)行了三天的培訓(xùn),在之后我知道我工作、學(xué)習(xí)的地方將是西雙版納機(jī)場(chǎng)。

剛來(lái)到西雙版納一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,新的環(huán)境,新得面孔,新的生活節(jié)奏。來(lái)到機(jī)場(chǎng)報(bào)到后,經(jīng)理組織我們一起進(jìn)行培訓(xùn)民航的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)。在機(jī)場(chǎng)的培訓(xùn)還是比較生動(dòng)的,因?yàn)榻虇T利用

課件

給我們放映幻燈片。結(jié)合實(shí)際給我們講解,但是在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是民航的專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)覺(jué)得空洞不易理解。

2月27日,機(jī)務(wù)工程部團(tuán)支部組織與來(lái)自三亞旅游學(xué)院的12名實(shí)習(xí)學(xué)生簽訂了導(dǎo)師帶徒協(xié)議。一紙

協(xié)議書(shū)

分別規(guī)定了導(dǎo)師的職責(zé)和徒弟的職責(zé),并要求對(duì)雙方的表現(xiàn)進(jìn)行月度考核,這樣不僅能使導(dǎo)師提高自身技能,為徒弟樹(shù)立榜樣,還能使徒弟的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和技能水平都會(huì)有所提高。

機(jī)務(wù)工程部對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、安全非常重視,采用一對(duì)一的方式,統(tǒng)一確定師徒關(guān)系,重點(diǎn)指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)指教,希望他們?cè)诙潭處讉€(gè)月的實(shí)習(xí)期間,有收獲,有提高。

入路已經(jīng)有一段時(shí)間了,從剛開(kāi)始的不適應(yīng)到逐漸地成為一名合格的職工,從剛畢業(yè)的懵懂的大學(xué)生到認(rèn)真工作的學(xué)習(xí)副司機(jī),這是人生中一個(gè)新的起點(diǎn)。由路外到路內(nèi),要學(xué)習(xí)的東西很多,先要從了解自己所處局段的情況開(kāi)始。

眾所周知,鐵路是我國(guó)交通運(yùn)輸?shù)闹饕绞剑袚?dān)旅客和貨物的運(yùn)輸,是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈。北京鐵路局地處首都,在這種特殊的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事中心,每年都有大量的專(zhuān)、特運(yùn)任務(wù),北京鐵路局也是全國(guó)路網(wǎng)樞紐,是東北、西北、華中、華南鐵路的交匯處。是客運(yùn)中心,開(kāi)行了全國(guó)各主要城市客車(chē)300多對(duì),國(guó)際列車(chē);是貨運(yùn)中樞,有豐西、南倉(cāng)、石家莊三個(gè)大型編組場(chǎng);地理位置背靠能源基地,是晉煤外運(yùn)主要通道;是環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、京津冀一體化的經(jīng)濟(jì)命脈。

全路傳承“報(bào)效祖國(guó)、服務(wù)人民、忠于職守、責(zé)任至上”的“毛澤東號(hào)”精神,其“毛澤東號(hào)”機(jī)車(chē)便隸屬于豐臺(tái)機(jī)務(wù)段。作為豐臺(tái)機(jī)務(wù)段的一名新入職的員工,巨大的責(zé)任感和榮譽(yù)感使我們快速地融入自己的角色。

安全是從入職第一天就一直講的話題,穿越線路時(shí),無(wú)論是電氣化鐵路接觸網(wǎng)兩萬(wàn)五千伏的高壓,還是編組場(chǎng)貨車(chē)。

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇十四

為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書(shū)上沒(méi)有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

一、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度

接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過(guò)我的堅(jiān)持,原來(lái)使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來(lái),這就無(wú)形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。

二、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度

工作中總會(huì)遇到困難和問(wèn)題,一開(kāi)始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺(jué)得自己會(huì)被人笑話,大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問(wèn),自己回答不出,說(shuō)句不知道不清楚,很影響杭州機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開(kāi)朗起來(lái),通過(guò)這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來(lái)的工作中要堅(jiān)決摒棄的。

三、同事相處讓我學(xué)會(huì)如何做人

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和-諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。

3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常??梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。

四、在工作中要學(xué)會(huì)做到以下幾點(diǎn)

1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。

2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。

3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來(lái)也自然事半功倍。

4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。

第一篇:

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇十五

第一段:引言(200字)

在過(guò)去的幾年里,我一直在一家國(guó)際機(jī)場(chǎng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)歷,我積累了許多關(guān)于機(jī)場(chǎng)工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),也收獲了不少心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我認(rèn)為對(duì)機(jī)場(chǎng)工作非常重要的五個(gè)方面。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌麢C(jī)場(chǎng)工作人員有所啟發(fā)。

第二段:高效溝通與合作(250字)

在機(jī)場(chǎng)工作中,高效溝通和良好的合作是非常關(guān)鍵的。由于機(jī)場(chǎng)工作與許多不同的部門(mén)和個(gè)人密切相關(guān),我意識(shí)到了及時(shí)且準(zhǔn)確地傳遞信息的重要性。通過(guò)與不同部門(mén)的合作,我們可以更好地運(yùn)作航班、保障飛行安全,并為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,我也學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員相互支持、相互理解。只有通過(guò)高效溝通與合作,機(jī)場(chǎng)工作才能更加順利地進(jìn)行。

第三段:細(xì)心周到的服務(wù)(250字)

作為機(jī)場(chǎng)工作人員,提供細(xì)心周到的服務(wù)是我們的首要任務(wù)。對(duì)乘客來(lái)說(shuō),機(jī)場(chǎng)是他們旅途中的重要一站,我們需要以微笑、友善的態(tài)度迎接每一位乘客,并及時(shí)解答他們的疑問(wèn)和需求。在我的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)了乘客有時(shí)會(huì)面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),從錯(cuò)過(guò)航班到丟失行李。因此,我意識(shí)到我們不僅僅是機(jī)場(chǎng)工作人員,更是他們的依靠和解決問(wèn)題的人。通過(guò)提供細(xì)心周到的服務(wù),我們可以為乘客創(chuàng)造更好的旅行體驗(yàn)。

第四段:忍耐與應(yīng)變能力(250字)

機(jī)場(chǎng)工作不可避免地會(huì)遇到各種突發(fā)情況,需要我們能夠保持冷靜并快速應(yīng)對(duì)。在我工作的機(jī)場(chǎng),取消航班、天氣問(wèn)題和惡劣的乘客情緒是最常見(jiàn)的挑戰(zhàn)。在這些困難面前,我們需要保持忍耐和應(yīng)變能力。對(duì)于乘客的不滿和抱怨,我們需要學(xué)會(huì)以冷靜的態(tài)度和解決問(wèn)題的方式回應(yīng)。忍耐和應(yīng)變能力是我們工作中必不可少的素質(zhì),只有這樣,我們才能應(yīng)對(duì)各種情況,并保持高品質(zhì)的服務(wù)水平。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與提升(250字)

在機(jī)場(chǎng)工作領(lǐng)域,知識(shí)與技能的更新?lián)Q代是不斷進(jìn)行的。為了保持自己在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,我始終堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會(huì),以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)學(xué)習(xí)新的行業(yè)趨勢(shì)和最佳實(shí)踐,我可以更好地適應(yīng)機(jī)場(chǎng)工作的需求,并為乘客提供更好的服務(wù)。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升不僅是機(jī)場(chǎng)工作人員的責(zé)任,也是我們?yōu)榱俗陨戆l(fā)展和行業(yè)進(jìn)步的需要。

結(jié)尾(200字)

通過(guò)這幾年的機(jī)場(chǎng)工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到高效溝通與合作、細(xì)心周到的服務(wù)、忍耐與應(yīng)變能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升對(duì)于機(jī)場(chǎng)工作的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)不僅僅適用于機(jī)場(chǎng)工作,也適用于其他行業(yè)。只有從這些方面做好,我們才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),并為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)秉持這些心得體會(huì),并不斷提升自我,為機(jī)場(chǎng)工作做出更大的貢獻(xiàn)。

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇十六

11月21日民航xxxxxx就“不安全事件調(diào)查與事故預(yù)防”進(jìn)行了授課,作為一名機(jī)務(wù)維修生產(chǎn)處的新員工,我有幸參加此次的培訓(xùn)。

因此,就本次的安全專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合自己的機(jī)務(wù)維護(hù)崗位職責(zé)。我有以下幾點(diǎn)的深刻體會(huì):

在這里我們有了全新的認(rèn)識(shí),安全=生命=幸福。在機(jī)務(wù)這個(gè)工作崗位上安全永遠(yuǎn)是第一位。

if there is a wrong way to do it , that is the way you will do it. 這就是著名的墨菲定律,它告誡人們不要存在僥幸心理,差錯(cuò)會(huì)發(fā)生在最不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),并造成最大可能的破壞。安全事故的發(fā)生對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),不分貧富貴賤,不論性別職務(wù)。如果缺少應(yīng)有的警惕,不懂起碼的安全準(zhǔn)則,那么,危險(xiǎn)一旦降臨,本可能逃離的厄運(yùn),卻都會(huì)在意料之外、客觀之中發(fā)生了。

在實(shí)際工作中安全時(shí)時(shí)刻刻與效益掛鉤,可以直白的說(shuō),安全=收入。企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻的用生動(dòng)的活動(dòng)和客觀的事實(shí)在為我們講述,因?yàn)槿魏我粋€(gè)小小的疏忽都可能造成重大的損失,每一個(gè)安全事故都可以在過(guò)去的歲月里找到驚人的相似之處。

責(zé)任有無(wú)直接決定事物的成敗,也讓我對(duì)文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。

一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的員工是一個(gè)道德缺失的員工,這樣的員工無(wú)論能力有多強(qiáng),都不可能有什么作為。很多航空公司都在提倡員工要愛(ài)崗敬業(yè),實(shí)際上愛(ài)崗敬業(yè)是以強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心為根基的。敬業(yè)是每個(gè)人的必修課。幾乎每個(gè)人在得到一份工作之后首先要學(xué)會(huì)的就是尊重和熱愛(ài)自己的職業(yè)。一個(gè)讓人在追求成功的過(guò)程中,不可避免地遇到這樣或那樣的困難。那么,要戰(zhàn)勝困難,就要有敬業(yè)精神。敬業(yè),顧名思義就是敬重并重視自己的職業(yè),把工作當(dāng)成自己的事業(yè),抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作態(tài)度,即使付出再多代價(jià)也心甘情愿,并能夠克服各種困難,做到善始善終。

這讓我想到了在日常的機(jī)務(wù)維護(hù)過(guò)程中也同樣需要這樣的認(rèn)真、這樣的堅(jiān)持。對(duì)于我們機(jī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)我們最大的責(zé)任在于保證飛行安全。我們?cè)谌粘5纳a(chǎn)中一定要堅(jiān)持原則,該做的一定要做到位,該檢查的一定要檢查到位,盡自己最大努力把工作做好。在執(zhí)行各種工作的時(shí)候一定要沉下心來(lái),一步一步的做,有時(shí)候有可能因?yàn)橐粋€(gè)小的疏忽造成嚴(yán)重的后果。在結(jié)束每一項(xiàng)工作之前都要檢查本項(xiàng)工作是否有遺漏,對(duì)于不能完全確定的地方一定要再次確認(rèn),也可以請(qǐng)同事交叉檢查,將可能的隱患消除。在飛機(jī)維修過(guò)程中如果每次有責(zé)任心的缺失,小者造成成本的浪費(fèi),飛機(jī)的延誤,大者造成飛行事故。作為機(jī)務(wù)人員,必須加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行“九字方針”、“工具三清點(diǎn)”等各項(xiàng)規(guī)章制度,常思工作盡責(zé)了沒(méi)有,安全措施落實(shí)了沒(méi)有,故障徹底排除了沒(méi)有,工卡做到位了沒(méi)有,工具清點(diǎn)了沒(méi)有,要把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

能力體現(xiàn)個(gè)人的學(xué)識(shí),但是責(zé)任反映個(gè)人的態(tài)度,一個(gè)人不管從事什么工作,決定他能否做到最好,取得最佳成績(jī)的關(guān)鍵不在于其智商與學(xué)歷的高低,而取決于他的工作態(tài)度,也就是工作的責(zé)任心。

在機(jī)務(wù)工作中,我們一線員工要從自己做起,從點(diǎn)滴做起,“持續(xù)發(fā)揚(yáng)”機(jī)務(wù)“維護(hù)作風(fēng)”,讓“持續(xù)安全”成為“行為習(xí)慣”。

“作”:從事、表現(xiàn);“風(fēng)”:態(tài)度、舉止;“作風(fēng)”,即人在思想、工作和生活等方面表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度或行為。“實(shí)事求是、嚴(yán)格要求、遵章守紀(jì)、細(xì)致周到、刻苦耐勞”這是老一輩師傅門(mén)常說(shuō)的。我把它簡(jiǎn)單地理解:安全、嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)。

安全生產(chǎn)是起點(diǎn),安全飛行是目標(biāo),機(jī)務(wù)的'一切工作都是緊密?chē)@安全這個(gè)主題開(kāi)展的。嚴(yán)謹(jǐn)篤行,就是認(rèn)真籌劃、周密部署、有程序、有章法,一步一個(gè)腳印地把工作推向前進(jìn)。對(duì)工作要求嚴(yán)謹(jǐn)篤行,不僅是一名年輕機(jī)務(wù)新員工做好工作所必須具備的基本態(tài)度,也是從事機(jī)務(wù)職業(yè)的必然要求。

“標(biāo)準(zhǔn)”,即衡量事物的準(zhǔn)則。機(jī)務(wù)維修中的每一項(xiàng)工作,大到工作程序與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),小到接送飛機(jī)的指揮牌與反光衣的配備,無(wú)一不是按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的,機(jī)務(wù)工作中幾乎每一項(xiàng)工作內(nèi)容都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)務(wù)工作者應(yīng)嚴(yán)格遵循,按章操作。比如推拖飛機(jī)(牽引航空器),要先連接好牽引桿與航空器,再將牽引車(chē)與牽引桿連接好,確認(rèn)連接好后,撤出輪擋才能發(fā)出航空器松剎車(chē)的信號(hào),然后才可以發(fā)出牽引航空器的指令,等等。諸多的維修標(biāo)準(zhǔn)制約著這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的推拖飛機(jī)工作,但在工作中我們必須按行標(biāo)規(guī)定逐項(xiàng)認(rèn)真完成,因?yàn)槿魏务R虎與疏漏,都可能造成嚴(yán)重的后果。

“持續(xù)”,字面理解,“堅(jiān)持”“延續(xù)”,持即持久,有耐性。堅(jiān)持是意志力的表現(xiàn),堅(jiān)持也常是成功的代名詞?!安环e跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!蔽蚁?,保證工作安全、保證工作持續(xù)安全的道路也并非一帆風(fēng)順、沒(méi)有曲折的。但我相信,一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)發(fā)展,一點(diǎn)一滴做起,從每一個(gè)工作環(huán)節(jié)保證安全生產(chǎn),那么在成長(zhǎng)為一名合格機(jī)務(wù)工作者的同時(shí),每個(gè)人都能確保自己的工作“持續(xù)安全”。

有了良好的作風(fēng),再來(lái)談?wù)勎覀兊墓ぷ髁?xí)慣。

機(jī)務(wù)工作不但勞動(dòng)強(qiáng)度大,而且工作壓力重,因?yàn)樗c飛機(jī)的飛行安全息息相關(guān)。也許由于工作中的一個(gè)小小的疏忽,就可能造成極為嚴(yán)重的后果。所以在工作中要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,盡量減少疏忽遺漏的發(fā)生。

以上都是我在本次安全培訓(xùn)中結(jié)合本職工作的一些感想和體會(huì),作為一名機(jī)務(wù)新員工,我覺(jué)得自己更加的有必要從自己做起,從現(xiàn)在做起,時(shí)刻敲響安全警鐘,并做到以上對(duì)安全、責(zé)任與作風(fēng)習(xí)慣的三點(diǎn)要求。我相信我們能真正培養(yǎng)xxx所談及的具有長(zhǎng)龍?zhí)厣臋C(jī)務(wù)員工作風(fēng),并能踐行機(jī)務(wù)精神,保障生產(chǎn)安全。

機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)工作心得篇十七

20xx年9月,集團(tuán)公司組織持安檢證人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),由于培訓(xùn)較多,故此次安檢證復(fù)訓(xùn)采用自學(xué)與集中輔導(dǎo)的方式進(jìn)行,其中初級(jí)自學(xué)時(shí)間定為20xx年9月3日至9月17日,通過(guò)近段時(shí)間的自學(xué),本人總結(jié)了如下心得:

職業(yè)道德,是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的特定職業(yè)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,即正確處理職業(yè)內(nèi)部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會(huì)之間、人與人之間關(guān)系時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的思想和行為的規(guī)范。它是一般社會(huì)道德在不同職業(yè)中的特殊表現(xiàn)形式。職業(yè)道德是在相應(yīng)的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)實(shí)踐中形成和發(fā)展的。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中和行為標(biāo)準(zhǔn)和要求,而且是本行業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。職業(yè)道德是社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體化。

職業(yè)道德的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:

4、強(qiáng)烈的紀(jì)律性:紀(jì)律也是一種行為規(guī)范,但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們能自覺(jué)遵守,又帶有一定的強(qiáng)制性。

職業(yè)道德教育的根本任務(wù)是提高受教育者的職業(yè)道德素養(yǎng),調(diào)整其職業(yè)行為,使受教育者能夠養(yǎng)成崇高的敬業(yè)精神、嚴(yán)明的職業(yè)紀(jì)律和高尚的職業(yè)榮益感。安檢的每一個(gè)崗位,都與旅客生命和財(cái)產(chǎn)的安全緊密相連,空防安全無(wú)小事,失之毫厘,差之千里,安全責(zé)任重如泰山。同時(shí),在確保安全的'前提下,以全心全意為人民服務(wù)和集體主義為道德原則,把“保證安全第一,改善服務(wù)工作,爭(zhēng)取飛行正?!甭鋵?shí)到安檢人員的職業(yè)行為中,樹(shù)立敬業(yè)、勤業(yè)、樂(lè)業(yè)的良好道德風(fēng)尚。

民航安全技術(shù)檢查,是指在民用機(jī)場(chǎng)實(shí)施的為防止劫(炸)飛機(jī)和其他危害航空安全事件的發(fā)生,保障旅客、機(jī)組人員和飛機(jī)安全所采取的一種強(qiáng)制性的技術(shù)性檢查。

安全技術(shù)檢查工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持安全第一、嚴(yán)格檢查、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的原則。在具體工作中應(yīng)做到:

4、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù):機(jī)場(chǎng)是地區(qū)和國(guó)家的窗口,安全技術(shù)檢查是機(jī)場(chǎng)管理和服務(wù)工作的一部分。檢查人員要樹(shù)立全心全意為旅客服務(wù)的思想,要做到檢查規(guī)范,文明禮貌;要著裝整潔,儀表端莊;要舉止大方,說(shuō)話和氣,“請(qǐng)”字開(kāi)頭,“謝”字結(jié)尾;要尊重不同地區(qū)不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣。

《國(guó)際民用航空公約及其附件》、《東京公約》、《海牙公約》、《蒙特利爾公約》、《蒙特利爾公約的補(bǔ)充協(xié)定書(shū)》、《中華人民共和國(guó)民用航空法》、《中華人民共和國(guó)民用航空安全保衛(wèi)條例》、《中國(guó)民用航空安全檢查規(guī)則》、《中國(guó)民用航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)都是安全檢查工作的依據(jù),所以在平時(shí)的工作中我們一定要熟練掌握法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,以便更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

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