5.創(chuàng)新是指通過(guò)獨(dú)特的思考和富有創(chuàng)造性的行動(dòng)來(lái)創(chuàng)造新的想法、方法和解決方案。在寫總結(jié)時(shí),我們需要關(guān)注于事實(shí)和實(shí)質(zhì),而不是過(guò)多的主觀評(píng)價(jià)??偨Y(jié)的寫作要求因人而異,但以下范文可以給大家提供一些思路和參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇一
經(jīng)濟(jì)系xxx教授是xxxxx大學(xué)最著名的營(yíng)銷戰(zhàn)略學(xué)者之一??梢哉f(shuō),提到市場(chǎng)營(yíng)銷這幾個(gè)字就不得不提到侯鐵珊老師。這學(xué)期我有幸旁聽了侯老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》全部課程,領(lǐng)略了x老師這門課程嫻熟的表演,更體會(huì)到一位在講臺(tái)上站了三十年的教師的師德。
今年四月,我從一名學(xué)生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關(guān)注教師對(duì)學(xué)生的影響。作為學(xué)生,都愿意與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也愿意接近有道德的教師。作為教師,也都愿意與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也愿意接近有道德的學(xué)生。所以,要做一個(gè)讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生,或者要做一個(gè)讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師,你本身就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”,對(duì)于孩子們的成長(zhǎng)和成才的作用不言而喻。古人對(duì)教師的職責(zé)概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書育人”的職責(zé)中教書的一面,而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對(duì)老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí),既受同學(xué)的影響也受教師的影響,而主要是受教師的影響、學(xué)生愿意接近的教師,比學(xué)生不愿意接近的教師,對(duì)學(xué)生的影響要大。作為教師,你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人,你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的'道德,而你要使學(xué)生成為有道德的人,就要讓學(xué)生愿意和你接近,以便對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來(lái)感觸最深的。只有大家相互信任了,才能更好地幫助學(xué)生提高成績(jī),做一名合格的大學(xué)生。
我感覺要成為師德高尚的老師,我在這半年的教學(xué)工作,有了以下心得體會(huì):
我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作,體現(xiàn)師德的意識(shí)是很強(qiáng)的。為人師,不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué),也可以應(yīng)付過(guò)去,這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己,這是積極進(jìn)取的表現(xiàn)。一個(gè)人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自己就不知道自己長(zhǎng)在哪里,缺在何處,一個(gè)人缺乏自知之明,容易驕傲自滿,時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)脫離群眾,就會(huì)退步,就會(huì)降低自己威信。當(dāng)然,只有自己努力才是唯一的方法。
師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系,教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對(duì)矛盾,處理得好,會(huì)教學(xué)相長(zhǎng),形成一種師徒般的師生關(guān)系,但處理不好,會(huì)產(chǎn)生對(duì)立情緒,造成教師不愿教,學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理,研究人的個(gè)性,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性,然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教,去處理一些問題,才能收到良好的效果,老師要多了解學(xué)生的要求,不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中,只要多了解學(xué)生的要求,我們的辦法才會(huì)更多,處理問題會(huì)更慎重,師生間只要形成了一種和諧關(guān)系,教學(xué)工作、思想工作就會(huì)比較順利。
我覺得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn),只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來(lái)。每一位學(xué)生都是祖國(guó)的花朵。我提倡平等對(duì)待,教師應(yīng)服務(wù)于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車;教師應(yīng)服務(wù)于全面,對(duì)每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì),學(xué)習(xí)成績(jī)以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照,服務(wù)周到,促使其全面發(fā)展。
作為教師深感責(zé)任重大,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求固然是必要的,但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡(jiǎn)單關(guān)系,因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會(huì)阻礙師生間的平等交流,觀點(diǎn)具有“權(quán)威性”,久之則會(huì)壓抑學(xué)生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時(shí)常會(huì)注意到了學(xué)生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見解的想法和看法。同時(shí)對(duì)我們教師的思維也有啟發(fā)意義。可以說(shuō)教學(xué)應(yīng)以“人”為本,鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、創(chuàng)新。
“一日為師,終身為父”是學(xué)生對(duì)老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn),就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”,就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長(zhǎng)”的身份來(lái)干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說(shuō),“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動(dòng)的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了;同時(shí)其親切可敬的長(zhǎng)者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時(shí)曾無(wú)限感慨的說(shuō)起他的一位老師對(duì)自己深深的影響:“每當(dāng)他來(lái)到教室里時(shí),那種祥和的道德氛圍立即會(huì)感染在座的每一個(gè)人,每一句話、乃至每一句話的語(yǔ)調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了?!薄懊慨?dāng)他在身邊時(shí),我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€(gè)人?!绷己玫膸煹聦?duì)一個(gè)人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許,我們教師教育學(xué)生的全部?jī)?nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇二
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間大二的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。這個(gè)學(xué)期我們開設(shè)了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程,這門課程跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力;學(xué)習(xí)這門課程,不僅僅僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)?;叵脒@個(gè)學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷的第一節(jié)課,老師讓我們分組成立自我的公司,為自我的公司設(shè)計(jì)公司的logo,同樣要求每個(gè)公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒有做好,我記得當(dāng)初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設(shè)計(jì)了一個(gè)簡(jiǎn)單隨意的logo,打算明天上課用來(lái)應(yīng)付老師。我們小組之所以這么做是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認(rèn)為星期六,日做能夠把logo做得更好。沒想到,在第二節(jié)課的時(shí)候老師就對(duì)logo做得好的公司進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。在后面的日子里,我們公司的表現(xiàn)有好有壞,獎(jiǎng)金也有多有少。
還記得有一次我們公司因?yàn)殡娔X軟件的問題,而導(dǎo)致了我們公司無(wú)法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。記得那時(shí)候老師對(duì)我們公司說(shuō),在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生這種狀況,別人一般是不可能再給機(jī)會(huì)給你們的。機(jī)會(huì)給過(guò)你們一次了,是你們自我沒有好好的把握。另外在現(xiàn)實(shí)狀況中,就應(yīng)事先充分的做好準(zhǔn)備,盡可能的避免意外狀況的發(fā)生。就像課件如果要放映出來(lái),那么就就應(yīng)提前把要放映的東西在課堂上的電腦預(yù)放幾次,充分做好準(zhǔn)備。
以避免意外的發(fā)生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我?guī)?lái)了啟發(fā),它讓我懂得了,我就應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備,好好的把握機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是不會(huì)等人的。市場(chǎng)營(yíng)銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們厭惡,喜歡的是我們能夠從這么課中學(xué)習(xí)到很多,不僅僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們?nèi)松?。厭惡的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營(yíng)銷作業(yè)而到2,3點(diǎn)才睡覺。營(yíng)銷的作業(yè)一點(diǎn)都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做ppt或是報(bào)告。雖然做營(yíng)銷作業(yè)累,但在這么一個(gè)過(guò)程中我們也學(xué)到了很多,例如加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)之間的溝通,自身潛力的提高等。
在這么課程,讓我印象深刻的有:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷的理念:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,對(duì)于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。
2、pest,pest為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型,這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
3、stp,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論的核心就是stp營(yíng)銷,它包括三要素,市場(chǎng)細(xì)分(marketsegmentation),目標(biāo)市場(chǎng),市場(chǎng)定位(marketpositioning)。
4、swot,swot是一種分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣,又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團(tuán)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有好處。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。
其中,我對(duì)swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì),我們與自我的同學(xué)相比呢等等,這些問題對(duì)于我們而言,都是十分現(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái),我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,也同樣使我們明白了,我們本身的缺點(diǎn)。那么就此刻而言我們還有時(shí)光,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇三
本人是枕水人家的一名銷售,現(xiàn)在為提升自己能力,開始學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,把個(gè)人覺得是精髓的部分和個(gè)人感悟分享給每一位朋友,因?yàn)槭菫榱诉\(yùn)用,所以所有名人以及時(shí)間部分全部剔除,只留下應(yīng)用部分。
今天寫的是第一章:市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 中第一節(jié):市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對(duì)本節(jié)的看法,本節(jié)只是對(duì)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷做了概念上的闡述,沒什么有實(shí)際應(yīng)用的,主要強(qiáng)調(diào)了顧客是市場(chǎng)的主導(dǎo)者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營(yíng)銷,不能一味的說(shuō)“我們”,“我們的產(chǎn)品”。
市場(chǎng)營(yíng)銷可以理解為與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),而哪有有社會(huì)分工和商品生產(chǎn),哪里就有“市場(chǎng)”。從企業(yè)的立場(chǎng)看,市場(chǎng)是外在的,無(wú)法控制的(盡管可以影響),它是交換的場(chǎng)所和發(fā)展增值關(guān)系的場(chǎng)所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
市場(chǎng)存在的基本條件:
就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標(biāo)客戶。
2.存在生產(chǎn)者(供給者)一方,他們能提供滿足消費(fèi)者(用戶)需求的產(chǎn)品。
3.有促成交換雙方達(dá)成交易的各種條件,基本上都是法律
行業(yè)(賣者總匯)通過(guò)促銷(溝通)把商品或者服務(wù)交換到市場(chǎng)(買者總匯)
市場(chǎng)(買者總匯)因購(gòu)買商品或者服務(wù),把貨幣以及調(diào)研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)
注:錢物交換為內(nèi)環(huán),信息交換是外環(huán)
市場(chǎng)營(yíng)銷分三類:1.將市場(chǎng)營(yíng)銷看做一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論,2.強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí),3.認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)存在的價(jià)值在于它能不斷提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),有效滿足他人(顧客)需要。
顧客是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ),企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營(yíng)銷或者營(yíng)銷只是其業(yè)務(wù)的一部分,則不能稱為企業(yè)。
概念:1.企業(yè)座位交換體系中的一個(gè)成員,必須以對(duì)方(顧客)的存在為前提,沒有顧客就沒有企業(yè) 2.顧客決定企業(yè)的本質(zhì) 2.企業(yè)最顯著最獨(dú)特的功能就是市場(chǎng)營(yíng)銷。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇四
高校大規(guī)模的擴(kuò)招,帶來(lái)的結(jié)果必然是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇。一個(gè)普通的工作崗位,數(shù)十人甚至數(shù)百人爭(zhēng)搶的事情時(shí)有發(fā)生,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)策劃、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等熱門崗位更是如此。筆者從事營(yíng)銷與策劃培訓(xùn)工作3年多來(lái),遇到非常多的這樣一些市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校大學(xué)生:他們?yōu)榱藢?lái)畢業(yè)能找到一份滿意的工作,勒緊褲腰帶,參加各類培訓(xùn),爭(zhēng)取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質(zhì)證書,作為未來(lái)找工作的競(jìng)爭(zhēng)籌碼。對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),除了依靠這些證書來(lái)證書自身的一些優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)之外,似乎別無(wú)選擇。其中相當(dāng)一部分人選擇營(yíng)銷師(推銷員)資格認(rèn)證與商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)。他們感覺到很迷茫——到底該選擇哪個(gè)證書呢?為此,筆者從市場(chǎng)需求(用人單位)、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個(gè)簡(jiǎn)單的分析:
1、市場(chǎng)需求(用人單位)角度:營(yíng)銷人才一直是引領(lǐng)人才市場(chǎng)需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場(chǎng)需求,紛紛加入“營(yíng)銷”就業(yè)大軍。部分同學(xué)認(rèn)為,既然這樣,拿個(gè)營(yíng)銷師資格證書,應(yīng)該找工作比較容易。不論是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),還是其他任何專業(yè),做營(yíng)銷都可以,只要用人單位看上你,就行。在企業(yè)錄取營(yíng)銷人才的過(guò)程中,他們要求應(yīng)聘人最好具備三個(gè)條件:有一定的營(yíng)銷天賦(語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);一定的客戶管理能力與市場(chǎng)策劃能力。如果具備這三個(gè)條件,基本上應(yīng)聘成功。其實(shí)用人單位對(duì)于營(yíng)銷工作崗位,他們毫不關(guān)心你是否是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的,你是否有營(yíng)銷師資格證書。就算你拿了營(yíng)銷師資格證書,能夠證明你具有什么能力或優(yōu)勢(shì)么,不能的!沒有相關(guān)材料能證明你能勝任營(yíng)銷工作,照樣出局。相反,如果你擁有商務(wù)策劃師資格資質(zhì)證書,可以證明你在營(yíng)銷策劃方面已經(jīng)經(jīng)過(guò)了系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),具備了一定的營(yíng)銷策劃能力與水平。
2、薪水待遇與發(fā)展前途:一般的營(yíng)銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業(yè)務(wù)做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營(yíng)銷人員不多,也就意味著絕大部分營(yíng)銷員薪水都不高。但是,對(duì)于一個(gè)商務(wù)策劃師說(shuō),薪水一般能高出普通營(yíng)銷人員的2倍以上。策劃人員,很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。
競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng),如果你作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷有著濃厚興趣的一名大學(xué)生,準(zhǔn)備成為一名合格的營(yíng)銷人,該如何面對(duì)呢?為此,筆者專門采訪了上海中世國(guó)際會(huì)展有限公司人力資源總監(jiān)朱立龍先生、合肥金星機(jī)電科技發(fā)展有限公司營(yíng)銷企劃總監(jiān)董偉民先生,聽取專家們的觀點(diǎn)。
朱立龍總監(jiān):
營(yíng)銷人才一直是引領(lǐng)人才市場(chǎng)需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場(chǎng)需求,紛紛加入“營(yíng)銷”就業(yè)大軍。我們公司在招聘營(yíng)銷人才時(shí),不論求職者是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還是其他專業(yè),只要具備以下三個(gè)條件基本上會(huì)被錄用,即:一、有一定的營(yíng)銷天賦(語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二、與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),最好有一定的客戶資源更佳;三、一定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力,能獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)策劃,開發(fā)與管理相應(yīng)的市場(chǎng)。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)招聘的,面試的時(shí)候我們會(huì)著重從這三個(gè)方面入手來(lái)考察求職者的相應(yīng)能力。另外,我們也比較看重求職者能證明其在某個(gè)方面有專長(zhǎng)的職業(yè)證書與獲獎(jiǎng)證書。例如,求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎(jiǎng)證書,至少能證明其語(yǔ)言表達(dá)能力、快速反應(yīng)能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書,證明其市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到了一定水平,具備了一定的策劃能力;求職者持有相關(guān)企業(yè)的實(shí)習(xí)或?qū)嵺`證明文件,基本上可以知道其的確參與了一些社會(huì)營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)于不能很好的證明三個(gè)方面能力的證書,我們一般不會(huì)給予過(guò)多的關(guān)注。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇五
市場(chǎng)營(yíng)銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會(huì)的需要。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷最簡(jiǎn)潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤(rùn)。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)為市場(chǎng)營(yíng)銷下了一個(gè)定義,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng),包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程,從而使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。
營(yíng)銷的對(duì)象:十大類產(chǎn)品有形的商品、服務(wù)、節(jié)事、體驗(yàn)、人物、場(chǎng)所、產(chǎn)權(quán)、組織、信息和創(chuàng)意。
八種需求:負(fù)需求、無(wú)需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過(guò)度需求、不健康需求市場(chǎng):對(duì)特定或一類產(chǎn)品進(jìn)行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場(chǎng):消費(fèi)者市場(chǎng)、組織市場(chǎng)、全球市場(chǎng)、非營(yíng)利組織和政府市場(chǎng)首席營(yíng)銷官是組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人,五大職能:
1、強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì);
2、測(cè)量營(yíng)銷效果;
3、根據(jù)顧客需要推動(dòng)新產(chǎn)品的開發(fā);
4、搜集富有價(jià)值的顧客意見;
5、充分運(yùn)用新的營(yíng)銷技術(shù);
市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心概念:
需要(needs)是人類最基本的要求。當(dāng)存在具體的商品來(lái)滿足需要的時(shí)候,需要就轉(zhuǎn)變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會(huì)所制約的。需求(demands)是有支付能力購(gòu)買具體的商品來(lái)得到滿足的欲望。
市場(chǎng)細(xì)分:營(yíng)銷人員通過(guò)分析顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息、心理特征信息和行為差異信息,識(shí)別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后,分析判斷哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上存在最大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),即選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。然后,企業(yè)需要針對(duì)自己所選擇的每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開發(fā)特定的市場(chǎng)供應(yīng)物,并使目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)可該提供物能夠?yàn)樗麄儙?lái)某些核心利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括任務(wù)環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務(wù)環(huán)境(taskenvironment)從事產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體、具體包括生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體,具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和目標(biāo)顧客。宏觀環(huán)境(broadenvironment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。
全面營(yíng)銷(holisticmarketing)觀念以開發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃、過(guò)程及活動(dòng)為基礎(chǔ),嘗試認(rèn)識(shí)上述營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷活動(dòng)的廣度和彼此之間的相互依賴性,認(rèn)為在營(yíng)銷實(shí)踐中每個(gè)細(xì)節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的'、整合的視角不可或缺。
全面營(yíng)銷的四個(gè)關(guān)鍵要素:關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷和績(jī)效營(yíng)銷。關(guān)系營(yíng)銷是要與關(guān)鍵的利益相關(guān)者建立起彼此滿意的長(zhǎng)期關(guān)系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。
其中四個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者:顧客、員工、營(yíng)銷合作伙伴(渠道、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營(yíng)銷者應(yīng)該尊重利益相關(guān)者的需求,使各個(gè)利益相關(guān)者可以各取所需,并制定出可以平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關(guān)者形成密切的關(guān)系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標(biāo)和欲望。
關(guān)系營(yíng)銷的最終結(jié)果,就是要建立起獨(dú)特的公司資產(chǎn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)(marketingnetwork)。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇六
我覺得市場(chǎng)營(yíng)銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門非常有趣的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問題,把那些我們一直認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場(chǎng)營(yíng)銷的研究對(duì)象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程及其規(guī)律性,即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營(yíng)銷過(guò)程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷,我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷,推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開始了。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何等問題。然后營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō),營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價(jià)值!做生意很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的.重要手段之一!但是由于營(yíng)銷是一種社會(huì)性科學(xué),可取代性很強(qiáng),很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營(yíng)銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷便大有用武之地了!
通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。第五,市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營(yíng)銷,對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對(duì)新的情況和問題,進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng),具有重要作用。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí),以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門非常有價(jià)值的學(xué)科,對(duì)我們將來(lái)走上社會(huì)處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇七
一學(xué)期就這樣結(jié)束了,我們也完成了一門學(xué)科的學(xué)習(xí),記得剛拿起這本書時(shí)的我什么也不曉得,不知道什么是營(yíng)銷,對(duì)于營(yíng)銷的概念大概只有賣東西就是營(yíng)銷的了吧。沒什么難的,也沒有任何可學(xué)的,但是隨著黃老師的教導(dǎo),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門很深?yuàn)W的學(xué)科,學(xué)懂并要靈活掌握、會(huì)用是很難的一件事,這學(xué)期以來(lái)和黃老師一起成長(zhǎng)、一起進(jìn)步。從他那里我學(xué)會(huì)了許多知識(shí)還有課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),她富有激情的演講、一個(gè)個(gè)例子都打動(dòng)著我們的心。從她的那里我知道了以后出社會(huì)不是我們想的那么天真、完美?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的。所以為了以后在社會(huì)上落足并占有一席之地,我們只能把握現(xiàn)在,認(rèn)真的讀書,好好的安心的學(xué)習(xí)。珍惜眼前。下面就是我的學(xué)后感:
在我們?nèi)粘I钪?,我們?jīng)常和眾多的商品打交道,然而我們?cè)谫I這些商品的時(shí)候是否考慮過(guò)這些商品背后的因素,即這些商品從出廠到消費(fèi)者手中是如何營(yíng)銷的呢?是否考慮過(guò)廠方是采取何種模式銷售產(chǎn)品的呢?我想大多數(shù)人都沒有考慮過(guò)即使思考過(guò)也無(wú)法理解其中的奧秘,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課的學(xué)習(xí),使我有了大致的了解。
第一步,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研與預(yù)測(cè)。調(diào)研時(shí)營(yíng)銷的決策和基礎(chǔ),沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán),就不能掌握市場(chǎng)的真正動(dòng)態(tài)。在調(diào)研的同時(shí)一定要具有系統(tǒng)性,客觀性,不能帶有主觀偏見,不能簡(jiǎn)單的以點(diǎn)帶面,以局部概括整體。這樣就會(huì)影響我們做出科學(xué)的結(jié)論,進(jìn)而影響營(yíng)銷決策,對(duì)調(diào)研的結(jié)果一定要重視,如果不重視,那么調(diào)研毫無(wú)疑義。
第二步,市場(chǎng)定向與成功營(yíng)銷,找準(zhǔn)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。即產(chǎn)品所面對(duì)的是哪些顧客群,是通用型的還是針對(duì)某一特殊階層,這樣有利于對(duì)產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)和宣傳,進(jìn)而有利于產(chǎn)品的成功營(yíng)銷。
第三步,產(chǎn)品的策略,生產(chǎn)商要對(duì)自己生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行分類。即該產(chǎn)品是本廠的核心產(chǎn)品還是附加產(chǎn)品,以便采用不同的營(yíng)銷方法。還要對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)進(jìn)行分類,該類產(chǎn)品是耐用品還是非耐用品,是服務(wù)方面的還是非服務(wù)方面的對(duì)不同的產(chǎn)品有不同的營(yíng)銷手段和渠道。例如耐用品它的價(jià)格就比較高且要保證質(zhì)量。服務(wù)方面的對(duì)人員的素質(zhì)和客戶的體驗(yàn)就比較重要。
第四步,價(jià)格策略首先企業(yè)自身的目標(biāo)不同采用的價(jià)格策略也不同。為了維持生存,為了控制市場(chǎng)占有率一般采用低價(jià)策略而有的為了追求利潤(rùn)最大化,為了迅速收回投資為了彌補(bǔ)成本一般會(huì)采用高價(jià)策略。其次影響價(jià)格策略的因素還包括生產(chǎn)成本,市場(chǎng)需求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)政府的管制與壟斷,因此企業(yè)定價(jià)應(yīng)根據(jù)自身情況再考慮客觀因素進(jìn)行定價(jià)。
第五步調(diào)價(jià)策略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)銷商大致可以分為三類:一是零銷售,二是批發(fā)商,三是代理商企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇適合自己的分銷渠道。而影響分銷渠道管理的因素包括產(chǎn)品因素,市場(chǎng)需求特性,企業(yè)狀況,競(jìng)爭(zhēng)因素。選擇好了分銷渠道以后企業(yè)還要對(duì)分銷渠道進(jìn)行設(shè)計(jì)。第一要決定渠道的長(zhǎng)度采用直銷還是傳銷分銷,第二決定渠道的寬度對(duì)中間商的數(shù)目有所選擇第三決定雙方的權(quán)利與義務(wù)(交貨結(jié)算的條件)當(dāng)渠道設(shè)計(jì)好并運(yùn)行侯,企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)利益控制力,渠道適應(yīng)性強(qiáng)不強(qiáng)進(jìn)行渠道評(píng)估以便企業(yè)調(diào)價(jià)策略的改進(jìn)。
第六步促銷策略促銷就是向目標(biāo)客戶傳遞商品信息的活動(dòng)。目的在于將更多的信息引入購(gòu)買過(guò)程中促銷策略包括拉式策略和推式策略促銷手段即是將人員廣告搭配使用吸引人的購(gòu)買興趣,達(dá)到真簡(jiǎn)奇美的效果進(jìn)而有利于產(chǎn)品的銷售。
第七步人員推銷形式上包括有自己的銷售團(tuán)隊(duì),和同式的聘請(qǐng),銷售團(tuán)隊(duì)和兼職。任務(wù)是收集信息,賣產(chǎn)品,搞好售后服務(wù)。步驟是尋找客戶資格審查,約見顧客,其最終目的是擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售額,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
第八步公共關(guān)系這是市場(chǎng)營(yíng)銷的最后一步。它是為了讓公眾了解企業(yè)而做出的條列活動(dòng)。其職能是收集信息咨詢建議平衡功能。堅(jiān)持以誠(chéng)取信的原則,調(diào)查,確定目標(biāo),評(píng)估結(jié)果的步驟。其具體方法是:1新聞界,2正面宣傳,3聯(lián)誼活動(dòng),4游說(shuō)政府官員,5編寫案例和經(jīng)驗(yàn),6員工分享,7廣告。
同時(shí)我還學(xué)到這些知識(shí):
,swot是一種分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
3.營(yíng)銷組合的四個(gè)因素常稱作4p,是:產(chǎn)品(product)價(jià)格 (price)推廣 (promotion)通路與配銷 (place&distribution)
4.波士頓矩陣,波士頓矩陣(bcg matrix), 又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團(tuán)(boston consulting group)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。
5.市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研又稱營(yíng)銷調(diào)研,指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷決策過(guò)程中,需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的信息所做的研究。
哇~真的學(xué)到了很多知識(shí),我想這些知識(shí)我會(huì)領(lǐng)會(huì)終生的~
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇八
通過(guò)幾天的閱讀,我大致了解這學(xué)期這門課的基本內(nèi)容,全書共14章,分別從各個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這一問題進(jìn)行闡述,讓我們總體了解現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為“何”,并且每一章后的案例給我?guī)?lái)了許多幫助,可以說(shuō)理論聯(lián)系實(shí)際,使內(nèi)容更加形象、生動(dòng),容易理解。
面對(duì)當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)化日益激烈的社會(huì),科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展,企業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,同時(shí)人才的要求更加專業(yè)化,而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有利于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使其受到企業(yè)及各界人士的重視。
《現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這本書從介紹市場(chǎng)觀念入手,探討企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,購(gòu)買者行為規(guī)律,市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)以及企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略性營(yíng)銷規(guī)劃等問題。介紹了營(yíng)銷研究和需求測(cè)量,預(yù)測(cè)等方法,重點(diǎn)討論了企業(yè)產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,營(yíng)銷渠道策略,促銷策略的制定和實(shí)施,以及企業(yè)的營(yíng)銷組織和營(yíng)銷控制,并對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷分別進(jìn)行了剖析。
而以上簡(jiǎn)單的全書概況,使我更加了解本書的脈絡(luò),其內(nèi)容豐富,實(shí)際與理論相結(jié)合,對(duì)我們學(xué)習(xí)有很大的`幫助,在增強(qiáng)知識(shí)的同時(shí)也為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ),帶來(lái)了無(wú)限“商機(jī)”。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇九
市場(chǎng)營(yíng)銷,是現(xiàn)在社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì)需要,我沒想過(guò)將來(lái)要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我希望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場(chǎng)營(yíng)銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?!薄蛾套哟呵铩贰?/p>
下面僅就我談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
1、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
2、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
3、價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費(fèi)這的可接受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營(yíng)銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購(gòu)買力水平提高,但較高的價(jià)格依然會(huì)制約產(chǎn)品的售出。我們國(guó)家現(xiàn)在的市場(chǎng),借用劉老師的一句話說(shuō)就是“有錢的人已經(jīng)擁有了,想買的人沒有錢?!蓖瑯拥牡纳唐?,在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售,更能刺激購(gòu)買的者的購(gòu)買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場(chǎng),刺激購(gòu)買欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應(yīng)該綜合各項(xiàng)成本以后,根據(jù)銷售情況及競(jìng)爭(zhēng)商品(替代品)的價(jià)格來(lái)全面制定。
上市場(chǎng)營(yíng)銷課很有趣,老師也有趣兒,會(huì)讓我們做一些市場(chǎng)調(diào)查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇十
這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),學(xué)了不少內(nèi)容與知識(shí),使曾經(jīng)匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多,如營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析,以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略等。經(jīng)過(guò)王趁榮老師的詳細(xì)解說(shuō)以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng).在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用.而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn).
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑,對(duì)客戶微笑,對(duì)困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候,對(duì)他微笑,客戶會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)".我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。
以上的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得范文是由查字典范文大全為大家整理的相關(guān)材料,希望對(duì)您有幫助,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注查字典范文大全。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇十一
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。
營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。
守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑,對(duì)客戶微笑,對(duì)困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候,對(duì)他微笑,客戶會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)、我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇十二
在大二剛結(jié)束的時(shí)候,我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)到一家生產(chǎn)銷售優(yōu)質(zhì)稀有菌類的企業(yè)進(jìn)行了參觀實(shí)習(xí)。這樣的實(shí)習(xí)在大學(xué)以來(lái)還是第一次,所以自己對(duì)它充滿了期待,希望出去看看真實(shí)的企業(yè)是怎樣的。果真沒讓自己失望,出去看到了與書上講的,自己想象的不一樣的企業(yè)。實(shí)習(xí)給自己的印象很深刻,讓自己感悟到很多,不光得到了期望中的收獲,也有意外的驚喜。在下面的文字里我將主要講述在此次實(shí)習(xí)中自己的一些新的認(rèn)識(shí)。
一、我們到實(shí)習(xí)的公司參觀生產(chǎn)基地主要的生產(chǎn)流程
與此同時(shí)聽取了該公司市場(chǎng)總監(jiān),人力資源總監(jiān)所作的演講。通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的參觀,以及企業(yè)兩位總監(jiān)的講解,自己對(duì)企業(yè)生活有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
第一,企業(yè)會(huì)通過(guò)事先制定的標(biāo)準(zhǔn)選拔人才。
企業(yè)選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)很多,但他們往往都制定了道德和專業(yè)技能兩項(xiàng)指標(biāo)。道德在他們選拔中往往又是首要標(biāo)準(zhǔn),道德品質(zhì)不好,企業(yè)都會(huì)拒絕這樣的員工。道德品質(zhì)好,即使專業(yè)技能不夠,企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高。
第二,責(zé)任心強(qiáng),樂于奉獻(xiàn)的員工。
往往會(huì)受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,他們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦惺潜晃愿又匾殑?wù)的有力人選。在平時(shí)你是怎樣對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù),是否愿意把這些任務(wù)做的比要求更好些;你是否愿意經(jīng)常打掃打掃辦公室的衛(wèi)生等等。這些都能夠使你的形象在領(lǐng)導(dǎo)的心里得到改變。你認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,樂于奉獻(xiàn)的精神會(huì)在很大程度上增加公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任,以致公司領(lǐng)導(dǎo)愿意將重要的工作交給你來(lái)做。
第三,公司經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提高,即使一家生產(chǎn)非常簡(jiǎn)單產(chǎn)品的公司也是應(yīng)用現(xiàn)代化的知識(shí)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的,因此公司的員工必須用現(xiàn)代化的知識(shí)來(lái)武裝自己,才能適應(yīng)公司的要求。
公司使用的是現(xiàn)代化的管理方法,現(xiàn)代化的競(jìng)爭(zhēng)思路,以及現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備等等。所以你必須擁有這些現(xiàn)代化的知識(shí)才能參與到公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中來(lái)。而且這些現(xiàn)代化的知識(shí)進(jìn)步非??欤惚仨毑粩鄬W(xué)習(xí),做好終生學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備才能適應(yīng)現(xiàn)代化的要求。
二、本次實(shí)習(xí),給我的意外驚喜可以說(shuō)就是自己對(duì)團(tuán)隊(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),而這是事先沒有預(yù)期的。
實(shí)習(xí)我們是以小組的形式進(jìn)行的,實(shí)習(xí)中的思考和所作的調(diào)研、討論所得的結(jié)果以小組為單位通過(guò)制作一個(gè)ppt來(lái)展示。由于自己第一次以這樣的方式來(lái)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),并且擔(dān)任小組組長(zhǎng),這使自己對(duì)如何才能讓團(tuán)隊(duì)工作取得更好的成績(jī)有了非常深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓自己明白要取得好的成績(jī),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)做好以下幾點(diǎn)。
首先,團(tuán)隊(duì)的組建要根據(jù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的性質(zhì)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)成員。不同活動(dòng)對(duì)能力的要求方面不同,對(duì)同一能力的要求層次也不同,團(tuán)隊(duì)成員中整體某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)需要的能力不好,就會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的整體表現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)經(jīng)歷也很重要,如果團(tuán)隊(duì)成員中有有過(guò)與進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)相同或相似的經(jīng)歷,他們往往能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)活動(dòng)提出很好的建議。比如我們這次ppt的成果展示,如果某位同學(xué)有類似的經(jīng)歷,他就會(huì)知道應(yīng)該按什么思路以ppt的形式來(lái)制作我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)討論得出的成果,以及在展示的過(guò)程中每位成員應(yīng)該如何表現(xiàn)才能輕松的把我們的成果展示給大家,并得到大家的認(rèn)同。
在選擇團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候,我們需要對(duì)每團(tuán)隊(duì)成員的能力特點(diǎn)有比較清楚的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取每個(gè)成員都能為團(tuán)隊(duì)成績(jī)加分,尤其應(yīng)當(dāng)避免讓不適合某項(xiàng)任務(wù)的人去完成他不擅長(zhǎng)的事。
其次,要做好團(tuán)隊(duì)工作的較為詳細(xì)的計(jì)劃和安排。在團(tuán)隊(duì)工作開展之前我們應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)工作有一個(gè)整體的計(jì)劃和安排。確定應(yīng)該大家共同完成的工作和應(yīng)該分配到個(gè)人的工作。需要大家一起完成的工作大家要相互配合,分配到個(gè)人的工作,要明確工作責(zé)任。使團(tuán)隊(duì)工作有有計(jì)劃,有步驟的進(jìn)行才能夠做到活動(dòng)有序的進(jìn)行,這樣也有利于對(duì)已經(jīng)進(jìn)行了的工作進(jìn)行效果評(píng)估。做好團(tuán)隊(duì)工作的計(jì)劃和安排是團(tuán)隊(duì)工作取得好的工作成果的基礎(chǔ)。
再次,認(rèn)真處理好團(tuán)隊(duì)工作中的不同意見,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程中有很多需要大家共同討論作出的決定,這些決定必須是根據(jù)大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員的一致意見作出的。每個(gè)人的想法不可避免的會(huì)有差異,關(guān)鍵是我們要及時(shí)將討論中不同觀點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)的匯集到一個(gè)觀點(diǎn)上來(lái)。被匯集的這一觀點(diǎn)是通過(guò)各種探討逐漸得到大多數(shù)人認(rèn)可的觀點(diǎn)。每位團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn)都應(yīng)得到重視,這樣才能使各團(tuán)隊(duì)成員以更加積極的主人翁的精神參與到團(tuán)隊(duì)中來(lái),使團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)的更加緊密,為團(tuán)隊(duì)工作取得好的成績(jī)奉獻(xiàn)更大的力量。
三、此次實(shí)習(xí)過(guò)后,自己對(duì)自己的優(yōu)劣勢(shì)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
自己的一些不足在實(shí)習(xí)的過(guò)程中被顯現(xiàn)了出來(lái),同時(shí)自己也認(rèn)識(shí)到自己的一些優(yōu)點(diǎn)。自己經(jīng)驗(yàn)不足在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中被充分的顯示出來(lái),也讓自己認(rèn)識(shí)到了經(jīng)驗(yàn)在做事過(guò)程中的重要性。以前參議團(tuán)隊(duì)活動(dòng)很少,而且像這一次這樣投入的還是第一次。由于沒有類似的經(jīng)歷,在團(tuán)隊(duì)最終成果的展示環(huán)節(jié),自己不知道制作的ppt現(xiàn)場(chǎng)展示的效果會(huì)怎樣,怎樣用恰當(dāng)?shù)姆绞綄⑽覀儓F(tuán)隊(duì)的形象展示給大家,也不明白我們需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力特點(diǎn)來(lái)分配團(tuán)隊(duì)成員角色,以至于我們團(tuán)隊(duì)沒能取得預(yù)期那樣的成績(jī)。
通過(guò)與其他同學(xué)同臺(tái)競(jìng)技,自己的演講,表達(dá)的能力不夠也被暴露了出來(lái),而且通過(guò)這樣的同臺(tái)比較,自己的這一不足之處才被自己充分的認(rèn)識(shí)到,它讓平時(shí)不太被重視的問題顯得如此迫切的需要解決。這次實(shí)習(xí)讓自己認(rèn)識(shí)到的自己的一些優(yōu)點(diǎn)也令自己高興,因?yàn)樗瑯幼屪约焊诱J(rèn)識(shí)了自己,它能夠是自己在這些方面表現(xiàn)的更加自信。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),自己對(duì)以后的職場(chǎng)生活有了更加具體直觀的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的優(yōu)劣勢(shì)也有了更加清晰的把握。實(shí)習(xí)過(guò)程中的這些認(rèn)識(shí)體會(huì)對(duì)自己以后的生活學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生重大的影響,它讓自己清楚要適應(yīng)好以后的生活和學(xué)習(xí),自己欠缺什么,怎樣提升自己相關(guān)方面的能力。實(shí)習(xí)過(guò)程讓自己認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的意義,它不僅僅可以完成一個(gè)人難以完成的工作,也使參與團(tuán)隊(duì)工作的人得到鍛煉,豐富我們的經(jīng)驗(yàn),提升我們的各種能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇十三
1、增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際的買賣活動(dòng)中學(xué)會(huì)更多的銷售技巧,積累更多的銷售經(jīng)驗(yàn)。
2、提高分析市場(chǎng),挖掘數(shù)據(jù)的`能力;
3、學(xué)會(huì)把握交易洽談的技巧和實(shí)際銷售策略;
4、做到合理組合營(yíng)銷策略,找到最有效的營(yíng)銷策略。
5、培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)與方式
(一)時(shí)間安排:20xx年6月19日—6月30日。
(二)實(shí)踐教學(xué)地點(diǎn):
1、商品買賣活動(dòng)在校內(nèi)外進(jìn)行(吉林市、吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院);
2、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬操作在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。
(三)實(shí)踐教學(xué)方式:以小組為單位,每6—8人為一組,指定組長(zhǎng)一人,按實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
商品買賣實(shí)踐活動(dòng);或市場(chǎng)營(yíng)銷模擬操作。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)習(xí),我學(xué)到很多,使我受益匪淺。我進(jìn)行的是室外實(shí)習(xí),與另一個(gè)同學(xué)賣的a4紙。在大學(xué),a4是經(jīng)常要用到的,無(wú)論是平時(shí)的小考,還是課后作業(yè),都要用到。而同學(xué)們一般都不會(huì)去批發(fā),只是零買,我們抓住了這個(gè)商機(jī),進(jìn)行了實(shí)習(xí)。我們從超市買了三大盒,每盒500張,20元。拿回宿舍后在晚上進(jìn)行銷售,挨個(gè)宿舍推銷,一元23張,由于比較便宜,所以很受歡迎。賣完后又進(jìn)了幾次貨,全部銷售完。
雖然最后沒掙多少錢,但過(guò)程是最重要的。有的同學(xué)猶豫,有的同學(xué)講價(jià),期間還遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這都要要憑借自己的三寸不爛之舌和推銷技巧來(lái)解決。在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的理解,但通過(guò)學(xué)習(xí)和時(shí)間是我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷的道路,有入門的趨勢(shì),不再在門外徘徊。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇十四
姓名:
性別: 男
民族: 漢族
身高: 170
體重: 52
籍貫: 湖南省
目前所在地: 湖南省
學(xué)歷: 本科
政治面貌: 團(tuán)員
畢業(yè)院校: 長(zhǎng)沙理工大學(xué)
畢業(yè)時(shí)間: 20xx年6月
所學(xué)專業(yè)類別: 管理類
專業(yè)名稱: 市場(chǎng)營(yíng)銷
教育背景/培訓(xùn)經(jīng)歷
07年11月 常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院 入黨積極分子培訓(xùn)
08年6月 常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院 助理營(yíng)銷師
08年6月 常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院 英語(yǔ)三級(jí)證
08年6月 常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院 計(jì)算機(jī)等級(jí)
09年6月 長(zhǎng)沙理工大學(xué) 自學(xué)本科畢業(yè)證
專業(yè)情況及特長(zhǎng):
外語(yǔ)語(yǔ)種: 英語(yǔ) 外語(yǔ)水平: 一般
計(jì)算機(jī)能力: 省一級(jí) 普通話程度: 較差
專業(yè)介紹及其他專長(zhǎng)
主修:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 消費(fèi)者行為學(xué) 廣告原理
輔修:管理會(huì)計(jì) 金融市場(chǎng)學(xué) 中國(guó)稅制
選修:社交與禮儀 商務(wù)談判
特長(zhǎng):交際、管理、組織能力。善于與他人溝通。
個(gè)人實(shí)踐、工作經(jīng)驗(yàn)
20xx年9月 東莞 安利直銷
20xx年4-6月 常德 常德某公司做桌面廣告業(yè)務(wù) 兼職
20xx年7-9月 常德 常德電信 黃頁(yè)業(yè)務(wù)
求職意向
求職類型: 全職 月薪要求: 面議
希望應(yīng)聘的崗位: 市場(chǎng)經(jīng)理/副經(jīng)理 應(yīng)聘的其它崗位: 銷售經(jīng)理/副經(jīng)理/主任
希望工作地點(diǎn): 湖南省 其它工作地點(diǎn): 浙江
自我評(píng)價(jià)
本人性格開朗,待人熱情大方,具有良好的口頭表達(dá)能力,善于與他人交際,有一定的組織、管理能力,工作細(xì)心、大膽、能夠積極的思考、創(chuàng)新。本人在大學(xué)期間,一直擔(dān)任班團(tuán)支書,系學(xué)生會(huì)干事,后工作積極,擔(dān)任院學(xué)生會(huì)勤工助學(xué)部部長(zhǎng),并在學(xué)校創(chuàng)辦了市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)兼任會(huì)長(zhǎng),對(duì)于以后工作的規(guī)劃,5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由,10年后希望可以創(chuàng)辦屬于自己的公司。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇十五
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷這門課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專業(yè),可是后來(lái)卻沒有被錄取,說(shuō)真的,那個(gè)時(shí)候填報(bào)這個(gè)專業(yè)時(shí),我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷,只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷可能與銷售有關(guān)。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時(shí)我也明白了市場(chǎng)營(yíng)銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程。
學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō),我們?nèi)コ匈?gòu)物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落。
半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了初步的了解,還對(duì)一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識(shí)。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷之間有著密切的關(guān)系。
大學(xué)四年,已經(jīng)過(guò)去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標(biāo)也就沒有動(dòng)力去學(xué)習(xí),恍恍惚惚的過(guò)了一年。大二,我給自己定了目標(biāo),但卻沒有全身心的投入,學(xué)習(xí)的效果也不好。大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自己定了明確的目標(biāo),而且也在努力的充滿信心的去實(shí)現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會(huì)沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,無(wú)論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí),即使是理論上的,但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐。
例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴(yán)肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時(shí)候,李老師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫的“紀(jì)念冊(cè)”來(lái)作“點(diǎn)名冊(cè)”,而且還要貼上自己的照片。那時(shí),我就感覺李老師與其他老師不同,當(dāng)然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡,有的老師教了一個(gè)學(xué)期,可能學(xué)生對(duì)老師沒什么深的印象,而老師對(duì)學(xué)生更沒印象,因?yàn)槔蠋熃痰牟恢灰粋€(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班,要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子,那也許是有點(diǎn)難的。但李老師的“點(diǎn)名冊(cè)”卻不一樣,可以用來(lái)記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡(jiǎn)歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當(dāng)李老師想起07公管班時(shí),還可以拿出那本冊(cè)子來(lái)翻看一下??傊?,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動(dòng)。
在課堂上,我從來(lái)沒有感覺到無(wú)聊,因?yàn)槔罾蠋煵皇菃渭兊闹v述書本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識(shí),而是結(jié)合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)具體。偶爾李老師也會(huì)提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強(qiáng)了師生之間的互動(dòng),可以使我們?cè)谏险n的時(shí)候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會(huì)像有些老師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘老師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識(shí)到李老師每次提問題都聽似簡(jiǎn)單,但當(dāng)要我們自己組織語(yǔ)言來(lái)回答時(shí),就有點(diǎn)不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個(gè)聽起來(lái)簡(jiǎn)單的問題,叫我回答,我卻有點(diǎn)為難。但是提過(guò)的問題會(huì)給我留下很深的印象,加深了我對(duì)知識(shí)的理解。
在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通論》的同時(shí),我不僅僅是學(xué)到了書本上的知識(shí),從李老師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對(duì)我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會(huì)需要才做?!薄氨M可能的留下一絲痕跡?!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會(huì)做什么貢獻(xiàn),當(dāng)然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會(huì)貢獻(xiàn)打基礎(chǔ)。
如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí),有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無(wú)所用處,怕買回去后后悔,也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣,看到一件東西覺得不不錯(cuò),可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過(guò)賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,后來(lái)發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷后,我們可以對(duì)自己的這種心理做個(gè)判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購(gòu)買行為和心理以后,我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。
結(jié)合書本和資料我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預(yù)測(cè),相信隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷也將不斷變化更新,以后會(huì)出現(xiàn)更多的營(yíng)銷模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì),了解經(jīng)濟(jì),了解市場(chǎng),為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ)。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)壓力非常大,我也許會(huì)遇到很多挫折,但是現(xiàn)在在學(xué)樣能做好的就是珍惜時(shí)間,努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)和技能,爭(zhēng)取找一份好工作,不辜負(fù)父母的期望,讓自己有美好的未來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇十六
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷只有一字之差,但是他們的的區(qū)別卻很大,究竟市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別有哪些?我們一起來(lái)探討探討!
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)譯自英文“marketing”一詞,原意是指市場(chǎng)上的買賣交易活動(dòng),它作為一門學(xué)科,在我國(guó)被譯為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)學(xué)和銷售學(xué)等,是適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的起來(lái)的一門關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象主要包括以下內(nèi)容:(1)了解和研究市場(chǎng)需求。(2)研究如何最大限度地滿足顧客(市場(chǎng))的需求。(3)研究如何采用更好的方法和技巧,使產(chǎn)品有計(jì)劃有目的地進(jìn)入最有利潤(rùn)潛力的市場(chǎng),在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的特點(diǎn)是:經(jīng)驗(yàn)性:幾乎全部都是成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié);實(shí)踐性:來(lái)源于實(shí)踐,指導(dǎo)實(shí)踐;綜合性:吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)(理論基礎(chǔ))、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等的理論與成果;藝術(shù)性:不能當(dāng)作純理論和教條來(lái)學(xué),應(yīng)視其為一門藝術(shù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在組織和謀劃企業(yè)的營(yíng)銷管理實(shí)踐活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,是其對(duì)于市場(chǎng)的根本態(tài)度和看法,是一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),也是一種商業(yè)哲學(xué)或思維方法。簡(jiǎn)而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種觀點(diǎn)、態(tài)度和思想方法。一定的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展大體上經(jīng)歷了五個(gè)階段:
1.生產(chǎn)觀念階段(19世紀(jì)末20世紀(jì)初)
背景:新技術(shù)發(fā)展加快并大量采用,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速,但國(guó)民收入還很低,產(chǎn)品不夠豐富,市場(chǎng)呈現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。
實(shí)質(zhì)內(nèi)容:“我們會(huì)生產(chǎn)什么,就賣什么”。
這種觀念立足于兩個(gè)重要前提:第一,消費(fèi)者的注意力只集中在是否買得起和價(jià)格便宜與否上;第二,消費(fèi)者并不了解同類產(chǎn)品還有非價(jià)格差異(如質(zhì)量、花色品種、造型、外觀等差異)。
結(jié)果:各企業(yè)將工作重點(diǎn)放在如何有效利用生產(chǎn)資源及提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,以獲得最大產(chǎn)量及降低生產(chǎn)成本上。在這種觀念的指導(dǎo)下,生產(chǎn)和銷的關(guān)系必然是 “以產(chǎn)定銷”。
2.推銷觀念階段(本世紀(jì)30年代和40年代)
背景:從生產(chǎn)不足進(jìn)入到生產(chǎn)過(guò)剩,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越重要。
實(shí)質(zhì)內(nèi)容:“我們賣什么,就讓人們買什么”,就是不問消費(fèi)者是否真正需要,不擇手段地采取各種推銷活動(dòng),把商品推銷給消費(fèi)者。
結(jié)果:企業(yè)管理工作,全部為銷貨工作所淹沒和代替。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段(二戰(zhàn)后至70年代)
背景:二戰(zhàn)后,科技革命進(jìn)一步興起,軍工轉(zhuǎn)民用,生產(chǎn)效率大大提高,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)量劇增;高工資、高福利、高消費(fèi)政策導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買力大幅度提高,需求和欲望不斷發(fā)生變化;企業(yè)間的`競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。
實(shí)質(zhì)內(nèi)容:“市場(chǎng)需要什么,就生產(chǎn)和推銷什么”,“能賣什么,就生產(chǎn)什么”。
結(jié)果:導(dǎo)致企業(yè)的一切行為都要以市場(chǎng)的需要作為出發(fā)點(diǎn),而又以滿足市場(chǎng)的需要為歸宿。
4.生態(tài)學(xué)市場(chǎng)觀念階段(20世紀(jì)70年代以后)
背景:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念已被普遍接受,但在實(shí)踐中有的企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者需要,追求企業(yè)不擅長(zhǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)上的失敗。
實(shí)質(zhì)內(nèi)容:任何事物必須保持與其生存環(huán)境的協(xié)調(diào)平衡關(guān)系,才能得到生存和發(fā)展,企業(yè)應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,生產(chǎn)那些既是消費(fèi)者需要又是自己擅長(zhǎng)的產(chǎn)品。
結(jié)果:企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的理性化加強(qiáng)了。
5.社會(huì)市場(chǎng)觀念階段(目前)
實(shí)質(zhì)內(nèi)容:現(xiàn)代企業(yè)的合理行為應(yīng)該是滿足社會(huì)發(fā)展、消費(fèi)者需求、企業(yè)發(fā)展和職工利益等四方面利益。
結(jié)果:使市場(chǎng)營(yíng)銷觀念達(dá)到了一個(gè)比較完善的階段。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇十七
市場(chǎng)營(yíng)銷就是辨別并滿足人類和社會(huì)的需要。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷最簡(jiǎn)潔的定義,就是“滿足別人并獲得利潤(rùn)”。今天本站小編整理了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)體會(huì),希望對(duì)你有幫助。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)為市場(chǎng)營(yíng)銷下了一個(gè)定義,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng),包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程,從而使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。
營(yíng)銷的對(duì)象:十大類產(chǎn)品——有形的商品、服務(wù)、節(jié)事、體驗(yàn)、人物、場(chǎng)所、產(chǎn)權(quán)、組織、信息和創(chuàng)意。
市場(chǎng):對(duì)特定或一類產(chǎn)品進(jìn)行交易的買方與專訪的集合
主要的顧客市場(chǎng):消費(fèi)者市場(chǎng)、組織市場(chǎng)、全球市場(chǎng)、非營(yíng)利組織和政府市場(chǎng)
首席營(yíng)銷官是組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人,五大職能:
1、強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì);
2、測(cè)量營(yíng)銷效果;
3、根據(jù)顧客需要推動(dòng)新產(chǎn)品的開發(fā);
4、搜集富有價(jià)值的顧客意見;
5、充分運(yùn)用新的營(yíng)銷技術(shù);
市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心概念:
需要、欲望和需求
需要(needs)是人類最基本的要求。當(dāng)存在具體的商品來(lái)滿足需要的時(shí)候,需要就轉(zhuǎn)變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會(huì)所制約的。需求(demands)是有支付能力購(gòu)買具體的商品來(lái)得到滿足的欲望。
目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分:營(yíng)銷人員通過(guò)分析顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息、心理特征信息和行為差異信息,識(shí)別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。
進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后,分析判斷哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上存在最大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),即選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。然后,企業(yè)需要針對(duì)自己所選擇的每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開發(fā)特定的市場(chǎng)供應(yīng)物,并使目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)可該提供物能夠?yàn)樗麄儙?lái)某些核心利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括任務(wù)環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務(wù)環(huán)境(task environment)從事產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體、具體包括生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體,具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和目標(biāo)顧客。宏觀環(huán)境(broad environment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。
全面營(yíng)銷(holistic marketing)觀念以開發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃、過(guò)程及活動(dòng)為基礎(chǔ),嘗試認(rèn)識(shí)上述營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷活動(dòng)的廣度和彼此之間的相互依賴性,認(rèn)為在營(yíng)銷實(shí)踐中每個(gè)細(xì)節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營(yíng)銷的四個(gè)關(guān)鍵要素:關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷和績(jī)效營(yíng)銷。
關(guān)系營(yíng)銷是要與關(guān)鍵的利益相關(guān)者建立起彼此滿意的長(zhǎng)期關(guān)系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。
其中四個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者:顧客、員工、營(yíng)銷合作伙伴(渠道、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營(yíng)銷者應(yīng)該尊重利益相關(guān)者的需求,使各個(gè)利益相關(guān)者可以各取所需,并制定出可以平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關(guān)者形成密切的關(guān)系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標(biāo)和欲望。
關(guān)系營(yíng)銷的最終結(jié)果,就是要建立起獨(dú)特的公司資產(chǎn)——營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)(marketing network)。
讀完菲利普·科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》重要章節(jié),我領(lǐng)悟了很多營(yíng)銷理念,深感獲益匪淺,書中許多的經(jīng)典理論,在我們平時(shí)的房地產(chǎn)策劃工作中,或是在其他行業(yè)的營(yíng)銷舉措中都能找到它的蹤跡,這些理論在過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)都(將)指導(dǎo)著營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)就讀書后的一點(diǎn)心得總結(jié)如下:
1、營(yíng)銷的重要性。
當(dāng)今社會(huì),無(wú)處不營(yíng)銷。我們要向開發(fā)商匯報(bào)一個(gè)方案時(shí),方案涉及營(yíng)銷理論,采取何種策略以求達(dá)到銷售目標(biāo),而匯報(bào)亦是觀點(diǎn)的營(yíng)銷,后期執(zhí)行,如何推動(dòng)開發(fā)商又快又好執(zhí)行到位,也需要根據(jù)開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)、需求,結(jié)合項(xiàng)目營(yíng)銷工作的特點(diǎn)來(lái)制定監(jiān)督執(zhí)行的策略……。那些缺乏營(yíng)銷觀念、不重視營(yíng)銷工作的個(gè)人、公司、國(guó)家都將面臨殘酷市場(chǎng)給予的壓力,國(guó)有四大銀行資產(chǎn)雄厚,規(guī)模已達(dá)世界五百?gòu)?qiáng),卻始終不能站在客戶角度,滿足客戶需求,屢遭客戶詬病,規(guī)模小很多的招商銀行卻能密切關(guān)注客戶需求,采取很多創(chuàng)新舉措為客戶服務(wù),因此而得到眾多好評(píng)。摩托羅拉自恃移動(dòng)通訊老大,始終以一款v3產(chǎn)品來(lái)打天下,對(duì)客戶變化的需求(大屏幕、高分辨率、智能化、高像素、時(shí)尚、應(yīng)用軟件平臺(tái))而無(wú)動(dòng)于衷,最終被第一次做手機(jī)的蘋果,以及htc等公司追上,市場(chǎng)份額大幅度下降,只要市場(chǎng)存在競(jìng)爭(zhēng),客戶有多種選擇,要達(dá)到目標(biāo)就要營(yíng)銷。
2、4p
營(yíng)銷的核心在4p,產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為。
3、stp
市場(chǎng)細(xì)分(segmentation)、目標(biāo)市場(chǎng)(targeting) 、 定位(positioning) 是構(gòu)成公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的要素。
市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。
目標(biāo)市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。
市場(chǎng)定位是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來(lái),使顧客明顯感覺和認(rèn)識(shí)到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。
結(jié)合到房地產(chǎn)營(yíng)銷工作來(lái)看,我們把整個(gè)市場(chǎng)的客群劃分為多個(gè)細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)不同的指標(biāo)可以劃分為小太陽(yáng)家庭、新婚家庭、單身貴族、三代同堂等,或者劃分為工薪階層、白領(lǐng)、金領(lǐng)等等。而目標(biāo)市場(chǎng)則是根據(jù)產(chǎn)品特征來(lái)確定對(duì)應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng),如別墅對(duì)應(yīng)高收入富豪階層、中年一族;郊區(qū)高層大盤,產(chǎn)品多為小兩房、三房,對(duì)應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)是工薪階層、年輕一族…..。
房地產(chǎn)營(yíng)銷中的定位分為產(chǎn)品、價(jià)格、客戶、形象等定位,如何找到差異性,如何彰顯特色、形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是定位的關(guān)鍵。
4、價(jià)格
價(jià)格策略制定要要經(jīng)歷6個(gè)步驟。首先要選擇它的定價(jià)目標(biāo),這涉及它用產(chǎn)品提供物來(lái)完成的任務(wù)(生存,最大的當(dāng)期利潤(rùn),最高的當(dāng)期收入,最高的銷售成長(zhǎng)率,最大的市場(chǎng)撇脂或產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先地位)。第二,公司要確定需求線,它表示在每一可能的價(jià)格上公司的可能銷售量。無(wú)彈性的需求越多,公司能夠制定的價(jià)格就超高。第三,公司要估計(jì)在不同的產(chǎn)量水平上,以及隨著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)積累的不同的水平,對(duì)不同的營(yíng)銷提供物的成本是怎樣變化的。第四,它考慮競(jìng)爭(zhēng)者的成本、價(jià)格和提供物。第五,在成本加成定價(jià)法、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法、認(rèn)識(shí)價(jià)值定價(jià)法、價(jià)值定價(jià)法等方法中選擇一種。最后,公司要選定它的最終價(jià)格,用心理定位的方法,考慮其他因素對(duì)價(jià)格的影響,公司定位政策和價(jià)格對(duì)其他各方的影響。
5、產(chǎn)品
產(chǎn)品有五個(gè)層次,最基本的層次是核心利益,即顧客真正所購(gòu)買的基本利益或服務(wù)。第二個(gè)層次,營(yíng)銷者必須將核心利益轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)產(chǎn)品。在第三個(gè)層次,營(yíng)銷者準(zhǔn)備了一個(gè)期望產(chǎn)品,即購(gòu)買者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)通常希望和默認(rèn)一組屬性和條件。在第四個(gè)層次,營(yíng)銷者準(zhǔn)備了一個(gè)附加產(chǎn)品,即包括增加的服務(wù)和利益,它能把公司的提供物與競(jìng)爭(zhēng)者的提供物區(qū)別開來(lái)。在第五即最后一個(gè)層次,營(yíng)銷者準(zhǔn)備了潛在產(chǎn)品,即該產(chǎn)品最終可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的全部附加部分和新轉(zhuǎn)換部分。
結(jié)合到房地產(chǎn)項(xiàng)目上,我們也應(yīng)該從產(chǎn)品的五個(gè)層次對(duì)樓盤進(jìn)行解析,就樓盤來(lái)說(shuō),核心利益在于“家、居住”,基礎(chǔ)產(chǎn)品即房屋空間、戶型、景觀、建筑等;而第三個(gè)層次,客戶期望房子能有好的朝向、通風(fēng)采光、主臥客廳朝南、戶型方正、交通便利等,第四個(gè)層次,客戶希望樓盤能有和諧的社區(qū)文化,能有豐富多彩的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),居住的都是高素質(zhì)的人群等。第五個(gè)層次,低碳、環(huán)保等設(shè)計(jì)建造理念等。
6、營(yíng)銷戰(zhàn)略
營(yíng)銷戰(zhàn)略取決于該公司是否是市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者或補(bǔ)缺者。
市場(chǎng)領(lǐng)先者采取的策略:1、為了擴(kuò)大市場(chǎng)總需求,尋找產(chǎn)品的新用戶、新用途和更多的使用法。2、為了保護(hù)現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,采用多種防御方法:陣地防御、側(cè)翼防御、以攻為守、防守反擊、運(yùn)動(dòng)防御和收縮防御。3、努力增加其市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者選擇5種進(jìn)攻戰(zhàn)略:正面、側(cè)翼、包圍、繞道和游擊,以及它們的組合進(jìn)攻。作為特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略,挑戰(zhàn)者還可用價(jià)格折扣、廉價(jià)品、名牌商品、產(chǎn)品擴(kuò)散、產(chǎn)品或渠道創(chuàng)新、改進(jìn)服務(wù)、降低制造成本可密集廣告戰(zhàn)略。
市場(chǎng)追隨者是希望維持其市場(chǎng)份額和平穩(wěn)行駛。其采取的策略有:仿造者、緊跟者、模仿者、改變者。
市場(chǎng)補(bǔ)缺者是一個(gè)選擇沒有大公司服務(wù)的小細(xì)分市場(chǎng)片的公司。補(bǔ)缺的關(guān)鍵是專業(yè)化。補(bǔ)缺者應(yīng)選擇一個(gè)或幾個(gè)下列專業(yè)化的領(lǐng)域:最終使用、垂直層面、顧客規(guī)模、特定顧客、地理區(qū)域、產(chǎn)品或產(chǎn)品線、產(chǎn)品特色、工作過(guò)程、質(zhì)量/價(jià)格水平、服務(wù)或渠道,多種補(bǔ)缺一般比單一補(bǔ)缺更有優(yōu)勢(shì)。
1.什么是市場(chǎng)營(yíng)銷
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)下的定義是:
菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向:
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。
而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的目的:
營(yíng)銷是在一種利益之上下,通過(guò)相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各方的目的)。
2市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)展的四個(gè)階段
初創(chuàng)階段(1920xx年—1920xx年)
功能研究階段(1920xx年—1945年)
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)形成和發(fā)展階段(1945年—1980年)
營(yíng)銷擴(kuò)展階段(1980年以后)
3市場(chǎng)與需求
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的市場(chǎng)可以等同于需求,即研究消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(ama)的定義委員會(huì)1960年對(duì)市場(chǎng)提出以下的定義:
“市場(chǎng)是指一種貨物或勞務(wù)的潛在購(gòu)買者的集合需求。”
菲利普·科特勒把市場(chǎng)定義為
“市場(chǎng)是指某種產(chǎn)品的所有實(shí)際的和潛在的購(gòu)買者的集合。”
4市場(chǎng)的類型
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析常用的方法為swot分析方法,它是英文strength(優(yōu)勢(shì))、weaknes、opportunity(機(jī)會(huì))、threaten(威脅)的意思。從內(nèi)部環(huán)境分析優(yōu)劣勢(shì),從外部環(huán)境分析機(jī)會(huì)與威脅。
5市場(chǎng)營(yíng)銷策略
營(yíng)銷組合的四個(gè)因素常稱作4p,即:
產(chǎn)品(product)
價(jià)格(price)
推廣(promotion)
通路與配銷(place&distribution)
這四個(gè)因素應(yīng)用到營(yíng)銷過(guò)程中,就形成了四方面的營(yíng)銷策略。加上政治politics和公共關(guān)系public,是為6p。
1981年布姆斯(booms)和比特納(bitner)建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論4ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的p”,即:人員(people)、流程(process)、環(huán)境(或是或?qū)嶓w環(huán)境;physicalevidence)。
根據(jù)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)抗的需要而制定富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷政策。這一時(shí)期誕生了著名的4p理論。當(dāng)時(shí)還是大眾媒體盛行的時(shí)代,依靠大眾媒體促進(jìn)銷售,無(wú)差異化策略成為這一階段的明顯特征。
產(chǎn)品
價(jià)格
價(jià)格策略又稱定價(jià)策略,主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷工具
推廣
推廣是將組織與產(chǎn)品訊息傳播給目標(biāo)市場(chǎng)之有計(jì)劃性的行銷活動(dòng),它主要的焦點(diǎn)在于與消費(fèi)者溝通。
推廣的形式(推廣要素)則包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(pr)、促銷(sp)活動(dòng)、人員銷售(ps)、口碑操作..等,透過(guò)推廣,使企業(yè)得以讓消費(fèi)者知曉、了解、喜愛進(jìn)而購(gòu)買產(chǎn)品,推廣的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。
有了推廣,消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價(jià)格多少、可以到什么地方購(gòu)買及如何購(gòu)買等,而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷組合(產(chǎn)品、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整。
通路
又稱渠道策略,是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員直接對(duì)消費(fèi)者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)。
企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對(duì)送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等方面的要求。
在產(chǎn)品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來(lái)越難制定,因?yàn)橄鄬?duì)于產(chǎn)品和品牌的過(guò)量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價(jià)還價(jià)的權(quán)力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近20xx年的表現(xiàn)尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過(guò)程,并以自己的店鋪名稱或獨(dú)創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(privatebrand/label),或叫店鋪品牌(storebrand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤(rùn)空間,當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。
人員(personalsales)
所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程中,這是7p營(yíng)銷組合很重要的一個(gè)觀點(diǎn)。知識(shí)工作者、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費(fèi)者將額外的價(jià)值增加到了既有的社會(huì)總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中,這部分價(jià)值往往非常顯著。
流程(process)
服務(wù)通過(guò)一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程(亦即消費(fèi)者管理流程),是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。
環(huán)境(physicalevidence)
包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無(wú)形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。
4c
包括:
顧客(customer)
成本(cost)
溝通(communication)
便利(convenience)。
加上機(jī)會(huì)chance,市場(chǎng)變化change為6c。
不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出;不要依競(jìng)爭(zhēng)者或者自我的盈利策略定價(jià),而是要通過(guò)一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點(diǎn),想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過(guò)媒體傳播來(lái)提升銷量,而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。
5市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研又稱營(yíng)銷調(diào)研,指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷決策過(guò)程中,需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的信息所做的研究。營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)涉及到產(chǎn)品,廣告,促銷渠道選擇,競(jìng)爭(zhēng)者等諸多方面。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體會(huì)篇十八
一個(gè)學(xué)期很快就要過(guò)去了,在這個(gè)學(xué)期,我學(xué)習(xí)了一門重要的課程,那就是《現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》。
在選擇這樣一個(gè)專業(yè)之前我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷并不熟悉,甚至可以說(shuō)是非常陌生,我和很多人一樣,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的籠統(tǒng)概念就是:市場(chǎng)營(yíng)銷就是銷售東西.
但現(xiàn)在可不一樣了,經(jīng)過(guò)老師的解說(shuō)以及更多書本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門科學(xué),它不再是一門新興的應(yīng)用型學(xué)科,它的哲理已滲透到人們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng).在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用.而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn).
通過(guò)老師留的作業(yè) 我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的感念以及營(yíng)銷技巧。
但是相比鉆研市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的各個(gè)理念,我個(gè)人是更愿意從事實(shí)踐活動(dòng)的.一開始我總以為實(shí)踐跟理論之間是不會(huì)有多大的關(guān)系的,所以我不喜歡繁瑣且繞口的各個(gè)概念或概述,我更想立刻就投身于商業(yè)大海之中,感受并且參與到那種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中.
但經(jīng)過(guò)老師留的作業(yè)在自己調(diào)查相關(guān)資料以后,我才發(fā)覺自己很愚蠢,真的是"不知所謂",營(yíng)銷這件事根本沒有自己想的那么簡(jiǎn)單,讓我明白想要做好并不是意見容易的事情 沒有強(qiáng)有力的后盾支撐的自己是很難在競(jìng)爭(zhēng)壓力如此繁重的環(huán)境中生存,除非是象是中樂透那般幸運(yùn).可惜我沒有,所以扎扎實(shí)實(shí)地掌握好理念方面的知識(shí),踏穩(wěn)每一步,才有可能在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)方面有所斬獲.
我一直覺得菲利普`科特勒的一句話很哲學(xué).
"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)".
我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功,我不只想達(dá)到優(yōu)秀,我的目標(biāo)是杰出.
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/5367162.html】