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大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇一
當(dāng)前隨著電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象越來越普遍。這種過度使用互聯(lián)網(wǎng)而導(dǎo)致的社會(huì)、心理?yè)p害的一種現(xiàn)象,稱之為網(wǎng)絡(luò)成癮。網(wǎng)絡(luò)成癮給大學(xué)生帶來的危害不僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)的下滑、身體健康的損害、道德人格的缺失,更有甚者會(huì)因此引發(fā)犯罪。作為高等教育管理工作者,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)此引起高度的重視。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作,加強(qiáng)對(duì)上網(wǎng)學(xué)生的心理健康教育,是當(dāng)前對(duì)大學(xué)生教育和管理的重要課題。
網(wǎng)絡(luò)成癮的規(guī)范定義是指無成癮物質(zhì)作用下的上網(wǎng)行為沖動(dòng)失控,表現(xiàn)為由于過度使用互連網(wǎng)而導(dǎo)致個(gè)體明顯的社會(huì)心理功能損害。網(wǎng)絡(luò)用戶長(zhǎng)期過度使用互連網(wǎng),使網(wǎng)絡(luò)幾乎成了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的替代品,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)、工作和生活不能正常進(jìn)行,精神和情感的穩(wěn)定性受到嚴(yán)重威脅。如果將他們與網(wǎng)絡(luò)隔離,他們會(huì)感到孤獨(dú)或脾氣暴躁,與沉溺賭博、吸毒和貪食等無異。主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)上聊天與交際成癮、網(wǎng)上收集信息成癮等多種形式。其危害性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、人格發(fā)展障礙。上網(wǎng)成癮的學(xué)生整日面對(duì)冷冰冰的機(jī)器,無形中拉大了人與人之間的距離。在網(wǎng)上你可以暢所欲言,沒人知道你的身份、真假,運(yùn)用的表情、動(dòng)作、乃至觸覺信息都是在現(xiàn)實(shí)生活中難以感知的。大多數(shù)成癮者在網(wǎng)上是談笑風(fēng)生,幽默風(fēng)趣,可在現(xiàn)實(shí)生活中往往不善言談,孤僻冷漠。成癮者一上網(wǎng),精神就表現(xiàn)出極度亢奮,而一旦下網(wǎng),則焦躁不安。久而久之不僅混淆虛擬與現(xiàn)實(shí)世界,忘記自己所承擔(dān)的社會(huì)角色,責(zé)任感缺失,還形成封閉、孤立的性格特征,不利于人際交往,從而造成社會(huì)適應(yīng)能力下降,甚至退化。
2、身體健康損害。整天泡在網(wǎng)上對(duì)眼睛的損害是必然的。據(jù)有關(guān)專家調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生眼疾發(fā)病率比一般學(xué)生要高的多。特別是偏愛網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生,因?yàn)橛螒蚴情W爍跳躍的`,上下左右變化迅速。長(zhǎng)時(shí)間盯著電腦屏幕并且還要隨著游戲的變化速度進(jìn)行視覺調(diào)節(jié),會(huì)引起眼球過度疲勞,輕者引發(fā)近視,重者將引起視網(wǎng)膜脫落。同時(shí)經(jīng)常操作鍵盤和鼠標(biāo)也會(huì)引發(fā)肌腱炎;而久坐電腦前不活動(dòng)也會(huì)引起頭暈、嘔吐、頸椎炎等癥狀。因?yàn)樯暇W(wǎng)日常的生活規(guī)律被打破,飲食不正常,體能下降,睡眠不足,生物鐘失調(diào),身體虛弱,思維會(huì)出現(xiàn)混亂,更嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致猝死和自殺。
3、學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。大學(xué)生上網(wǎng)成癮的一個(gè)顯著危害就是影響學(xué)習(xí)。一個(gè)上網(wǎng)成癮者將所有的精力都放在了網(wǎng)絡(luò)上,試問哪還有精力去學(xué)習(xí)?沒日沒夜的上網(wǎng),消耗了大量的體力的同時(shí),也造成學(xué)習(xí)興趣和目標(biāo)的喪失,上課睡覺,注意力不集中,曠課、遲到、早退,乃至厭學(xué)。曾經(jīng)媒體就報(bào)道過一則新聞,說是一重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生由于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,最終因所有功課不及格被校方勸退。我所帶的學(xué)生中也不乏因沉湎于網(wǎng)絡(luò)致使學(xué)習(xí)成績(jī)直線下滑的例子。
4、道德品質(zhì)敗壞。網(wǎng)絡(luò)成癮者最典型的行為就是愛撒謊。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界中,誰也不知道自己的身份,我想說什么就說什么,想說自己是誰就說自己是誰,沒有人會(huì)來核實(shí)你的身份和你所說的話。這么一來,導(dǎo)致學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和誠(chéng)信度降低。有的學(xué)生為了支付高額上網(wǎng)費(fèi),或者購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)游戲幣,或是偷盜他人上網(wǎng)賬號(hào),最終因?yàn)榈赖乱庾R(shí)的喪失走上犯罪的道路。
網(wǎng)絡(luò)成癮包括色情成癮、網(wǎng)絡(luò)交際成癮、強(qiáng)迫信息收集成癮、游戲成癮等。大多數(shù)專家學(xué)者都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮的原因是多方面的。綜合不同專家觀點(diǎn),筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮的原因如下:
(一)個(gè)體因素
1.人格因素
已有的研究顯示,網(wǎng)絡(luò)成癮者往往具有性格內(nèi)向、不善于社交、低自尊、敏感、形象不佳及喜歡標(biāo)新立異、叛逆、不喜歡遵守社會(huì)規(guī)范的人格特征。而人格作為一個(gè)人的整體精神面貌是個(gè)體社會(huì)化的產(chǎn)物,其社會(huì)化是一個(gè)連續(xù)不斷的終身過程。人格每一階段社會(huì)化的進(jìn)程都是以另一個(gè)階段社會(huì)化為基礎(chǔ)的,如果這階段社會(huì)化沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),則后一階段社會(huì)化將出現(xiàn)明顯困難。有研究表明,有網(wǎng)癮傾向的大學(xué)生由于青少年時(shí)期父母不良教育方式、家庭變故、社會(huì)不良風(fēng)氣及自卑心理等影響,在人格塑造中帶來一定的負(fù)面影響,出現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境社會(huì)交往的不滿足,他們往往寄希望于從其他環(huán)境中獲得補(bǔ)償,而網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的特點(diǎn)正好符合這種要求。在與網(wǎng)絡(luò)空間的互動(dòng)過程中,這些大學(xué)生容易在網(wǎng)絡(luò)中形成新社會(huì)認(rèn)知圖式及社會(huì)角色定位,減少了現(xiàn)實(shí)交往時(shí)間,不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活。正是由于心理和社會(huì)需要產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的期待,需要得到滿足和產(chǎn)生愉快的體驗(yàn),導(dǎo)致了不同的網(wǎng)絡(luò)暴露模式。而個(gè)體的消極個(gè)性特點(diǎn)及某些生理特征可能引發(fā)個(gè)體現(xiàn)實(shí)生活中的社交恐懼和障礙。網(wǎng)絡(luò)交流可使人們不受外表和實(shí)際生活的約束,并可隨心所欲地改變和修訂自己的品質(zhì)和人格特點(diǎn),促使一些人在網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境中尋求理解和滿足,不能自拔。
2.挫折心理
當(dāng)代大學(xué)生正處于社會(huì)巨大變革時(shí)代,無論是學(xué)習(xí)、就業(yè)、戀愛等都存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須具備良好的主客觀條件,由于大學(xué)生個(gè)體間的差異仍是客觀存在的,強(qiáng)中更有強(qiáng)者,那些自身能力相對(duì)較差、意志品質(zhì)薄弱的大學(xué)生容易在競(jìng)爭(zhēng)中失敗。因此,對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,遭受挫折是隨時(shí)可能遇到的事情。受挫折后,由于個(gè)人調(diào)控能力不同,一些大學(xué)生可迅速調(diào)整心態(tài),繼續(xù)向正確的方向努力;而另一些轉(zhuǎn)而求助于虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間,利用網(wǎng)絡(luò)空間的隱秘性,對(duì)自我進(jìn)行加工美化,在網(wǎng)絡(luò)中能較易地實(shí)現(xiàn)“新我”的目標(biāo),獲得成功,使受挫心理得到安慰。這種網(wǎng)絡(luò)空間的游刃有余和現(xiàn)實(shí)生活中的不斷遭遇挫折,勢(shì)必導(dǎo)致更多的重復(fù)上網(wǎng)行為。
3.個(gè)體需要
當(dāng)代大學(xué)生由于大多是獨(dú)生子女,受到父母教育方式及家庭、社會(huì)過度關(guān)注等影響,導(dǎo)致生理與心理發(fā)育不平衡。他們?cè)谏砩弦咽浅扇?但在心理上依然處于不成熟期。他們自我意識(shí)及自主意識(shí)空前高漲,渴求安全、交流和社會(huì)支持,而現(xiàn)實(shí)生活又無法得到一一滿足,這種不平衡使大學(xué)生們感到迷茫和痛苦,并不斷尋求一種能自主控制的平衡。研究表明,個(gè)體需要得不到滿足時(shí)就會(huì)借助一定的媒介物來達(dá)到自己的目的,其中網(wǎng)絡(luò)就是既時(shí)髦又新穎的工具之一。
大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)還源于逃避壓力、現(xiàn)實(shí)解脫及精神歸宿感的需求。以應(yīng)試教育為主的教育體制致使青少年長(zhǎng)期生活在考試的重壓之下,導(dǎo)致厭學(xué)情緒,從而在網(wǎng)絡(luò)中逃避現(xiàn)實(shí),特別是一些在家中和學(xué)校因成績(jī)較差等原因不被重視的孩子更容易在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中尋找自我為中心滿足感;同時(shí)一些家庭關(guān)系不和諧及一些單親家庭的孩子則在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中尋求感情、精神的慰藉和歸宿。
(二)環(huán)境因素
1.同輩群體因素。我們發(fā)現(xiàn),過度使用網(wǎng)絡(luò),已在大學(xué)生中顯現(xiàn)出“小群體”的現(xiàn)象。往往集中在一個(gè)宿舍或一個(gè)小組。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因大致有兩個(gè)方面:一是大學(xué)生具有群體歸屬的需要;二是大學(xué)生具有被群體認(rèn)同的需要。大學(xué)生作為集體生活環(huán)境中的一個(gè)成員,不希望在群體中被孤立起來受到眾人的攻擊或排擠。因此,他們會(huì)遵從群體的意愿,采用與群體一致的行為,而這種群體內(nèi)部的“從眾”行為在一定程度上削弱了個(gè)體的判斷能力及自我意識(shí),盲目地順從群體的行為導(dǎo)致過度上網(wǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇二
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電腦對(duì)我們的日常生活影響日益增大。網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來了各種影響,對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來說,電腦使用尤其普遍。通過這個(gè)問卷調(diào)查,我們了解到當(dāng)代大學(xué)生對(duì)電腦的一些使用情況,以及電腦究竟對(duì)我們的而生活構(gòu)成了什么樣的影響。在這次調(diào)查中,我們針對(duì)了各個(gè)年級(jí),各個(gè)專業(yè)的部分學(xué)生做了問卷調(diào)查,通過問卷結(jié)果,我們大概了解了大部分大學(xué)生生活中網(wǎng)絡(luò)所占的比例,以及對(duì)自己生活所造成的便利與困擾。
就我們個(gè)人而言,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是這個(gè)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),我們無法避免,但是怎樣去使用互聯(lián)網(wǎng),取決于我們自己。我們應(yīng)當(dāng)理性上網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們學(xué)習(xí)生活的工具,而不應(yīng)該成為我們墮落的緣由。
(一)問卷
我們對(duì)各個(gè)年級(jí),各個(gè)專業(yè)的學(xué)生發(fā)放問卷調(diào)查表,該問卷旨在了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用情況以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響。
(二)問卷內(nèi)容
詳情請(qǐng)看附錄。
(三)調(diào)查對(duì)象的選取
本次調(diào)查隨即抽取我校各年級(jí)各專業(yè)的學(xué)生。參加問卷的共有150名學(xué)生作為考察樣本。我們采取男女相同比例進(jìn)行問卷調(diào)查。
(四)資料收集整理
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷表150份,回收率146份,回收率96.7%。
(一)我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間一般過長(zhǎng)
大約22%的同學(xué)使用時(shí)間在三小時(shí)以內(nèi),大約53.8%的學(xué)生使用時(shí)間在四到六小時(shí)之間,剩下的24.2%的學(xué)生使用時(shí)間超過六小時(shí)。我們對(duì)其中一部分同學(xué)進(jìn)行口頭調(diào)查,周一至周五電腦使用情況普遍比周末時(shí)間短。其中不缺乏有周末通宵上網(wǎng)的同學(xué)。
(二)我校學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間分配情況不容樂觀,學(xué)習(xí)時(shí)間過短,游戲娛樂時(shí)間占有很大比例玩游戲所占比例為53.4%,其中男生44.5%,女生8.9%。聊天看電影所占比例41%,女生31%,男生10%。學(xué)習(xí)所占比例僅12%。
(三)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的生活影響過大,其中積極的消極的同時(shí)存在92%的同學(xué)人學(xué)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活又比較大的影響,但是就其積極和消極部分各有所述。普遍認(rèn)為積極與消極同在。
(一)自身原因
部分學(xué)生由于進(jìn)入大學(xué)脫離了父母和學(xué)習(xí)方面的壓力,從而花大把時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)娛樂上。禁不住網(wǎng)絡(luò)的各種誘惑,沉迷于虛擬世界。現(xiàn)代社會(huì)很多人都喜歡宅在宿舍,沉浸在自己的世界,由于學(xué)生時(shí)間比較多,所以學(xué)生中出現(xiàn)的宅男宅女現(xiàn)象更為嚴(yán)重。所以上網(wǎng)是宅神們的最佳選擇。大學(xué)是個(gè)群英聚集的地方,許多學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中找不到存在感,受著各方面的壓力,所以轉(zhuǎn)入虛擬世界,希望從中找到成功的樂趣,這也是為什么玩游戲所占比例最大的原因。
有些同學(xué)熱愛學(xué)生,會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源來充實(shí)自己的知識(shí)面,增長(zhǎng)自己的見識(shí)。
(二)外界客觀原因
由于大學(xué)課程比較少,自由時(shí)間比較多,學(xué)生的課外活動(dòng)比較少,自然會(huì)選擇上網(wǎng)來打發(fā)時(shí)間。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息繁雜,有利于學(xué)習(xí)生活的一面,另外又有許多不良信息,部分學(xué)生自制力不高,容易上當(dāng)受騙。網(wǎng)絡(luò)世界得不到有效管制也是使部分同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重大原因。從調(diào)查結(jié)果看,其中也不缺乏通過電腦學(xué)習(xí)各方面知識(shí)的學(xué)生?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)獲取信息方便快捷,便于學(xué)生打破封閉的小世界,從而了解整個(gè)國(guó)家乃至世界的各方面信息。
利:網(wǎng)絡(luò),一個(gè)科技發(fā)展的產(chǎn)物,也是信息時(shí)代的標(biāo)志。作為我們大學(xué)生,理所應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行追求、探索。這盡管是一個(gè)虛擬的空間,但它的方便、快捷、靈活等多種優(yōu)點(diǎn),拓展了我們的知識(shí)面,給予了我們敖游的空間。它的出現(xiàn)改變了人們傳統(tǒng)的思想方法,在我們的生活中給予了我們極大的幫助;坐在家中即可瀏覽眾多網(wǎng)上圖書館豐富的圖書收藏;幾秒種內(nèi),便可收到相隔萬里的來信,在最短的時(shí)間內(nèi)獲得各地各種祥細(xì)的、自已想知道的信息;通過各學(xué)校開辦的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)了解更多的知識(shí)等等。正由于網(wǎng)絡(luò)的這些優(yōu)點(diǎn),才受到越來越多的表少年的青睞。
弊:網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)復(fù)雜的'東西,它的內(nèi)部充滿各種信息,像反動(dòng)、暴力、黃色,這類魚龍混雜的東西太多了,我們大學(xué)生有時(shí)難以抵御網(wǎng)絡(luò)驚人的吸引力。但網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)新生事物,網(wǎng)絡(luò)的吸引力是無窮的,據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織的不完全統(tǒng)計(jì),以學(xué)習(xí)為主要目的上網(wǎng)的中學(xué)生,美國(guó)占總數(shù)的20%,英國(guó)為15%,中國(guó)僅僅為2%。這驚人的對(duì)比,說明我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)使用中學(xué)習(xí)所占的比例太少。
利弊的區(qū)別在于你如何運(yùn)用它,以及如何合理安排好時(shí)間。如果是用于成天打電子游戲,不分晝夜,肯定是弊。如果用于學(xué)習(xí):利大于弊。如果用于聊天、游戲:弊大于利。
就學(xué)校而言,可以盡量多的開展課余活動(dòng),豐富學(xué)生的課外生活,吸引更多的同學(xué)走出網(wǎng)絡(luò)世界。就學(xué)生自己而言,提高自制力,制定計(jì)劃,有節(jié)制的上網(wǎng),使學(xué)習(xí)與娛樂兩不誤。就社會(huì)而言,.可以加強(qiáng)立法,可以加強(qiáng)文化和教育等執(zhí)法部門的執(zhí)法力度,要依法行政,要切實(shí)履行自己應(yīng)履行的義務(wù),不能徇私,不能無作為。要開發(fā)一些科技含量比較高的軟件,設(shè)備等等,可以裝在家用機(jī)子上進(jìn)行防御,也可以是直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有害網(wǎng)站,信息就及時(shí)預(yù)報(bào),甚至去自動(dòng)取締。另外還可以加強(qiáng)學(xué)校,社會(huì),家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)心,幫助,教育教導(dǎo)等,提高學(xué)生的主動(dòng)回避網(wǎng)上不良信息的能力和意識(shí)。
通過這次調(diào)查問卷,我們了解到我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用時(shí)間一般較長(zhǎng),依賴程度較大,學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用一般用于娛樂方面,學(xué)習(xí)時(shí)間過少。網(wǎng)絡(luò)帶來我們好處的同時(shí),也帶來了一些弊端,這主要是因?yàn)閷W(xué)生自主學(xué)習(xí)性不高,沒有好好利用網(wǎng)絡(luò)資源來增強(qiáng)自己的見識(shí),豐富知識(shí)面,提高自身的學(xué)習(xí)能力。解決網(wǎng)絡(luò)弊端,對(duì)社會(huì)、學(xué)校乃至家庭都提出了一些要求,但最關(guān)鍵的而其實(shí)還是我們學(xué)生自己,理性上網(wǎng),增強(qiáng)自制力,豐富我們的課余學(xué)習(xí)生活,讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的良師益友。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查問卷
(1)你的性別?
a、男生b、女生
(2)你的就讀年級(jí)是?
a、大一b、大二c、大三d、大四
(3)你是否經(jīng)常使用電腦?
a、是b、否
(4)你上網(wǎng)的地點(diǎn)一般在哪里?
a、網(wǎng)吧b、宿舍c、其他
(5)你一天的上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)短?
a、三小時(shí)以內(nèi)b、四到六小時(shí)c、六小時(shí)以上
(6)你上網(wǎng)一般做什么?
a、學(xué)習(xí)b、玩游戲c、聊天看電影d、其他
(7)你認(rèn)為上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)短對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響?
a、是b、否
(8)你會(huì)沉迷于虛假的網(wǎng)絡(luò)世界嗎?
a、是b、否
(9)你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)世界對(duì)你的生活有沒有影響?
a、是b、否
(10)你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)你的影響中積極影響多還是消極影響多?
a、積極影響b、消極影響
(11)你是如何處理上網(wǎng)與生活的關(guān)系?
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇三
網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)新興的信息傳播工具,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。網(wǎng)上聊天、發(fā)e-mail給好友、網(wǎng)上瀏覽新聞……網(wǎng)絡(luò)對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的影響已經(jīng)深入到其生活的方方面面。盡管網(wǎng)絡(luò)存在著諸多優(yōu)點(diǎn),但是我們應(yīng)該清醒地看到,網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜性和開放性容易令部分同學(xué)對(duì)其產(chǎn)生過度依賴,從而造成大學(xué)生心理不健康,導(dǎo)致人格的發(fā)育不健全。那么,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大學(xué)校園,到底對(duì)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活模式存在著怎樣的影響,又是怎樣改變著大學(xué)生的價(jià)值觀和人生觀呢? 針對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了本次調(diào)查研究。以問卷調(diào)查的形式確定的調(diào)查與分析。通過現(xiàn)場(chǎng)問卷,研究大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況,從而找出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)律和共性,找出上網(wǎng)過程中的問題,并加以分析,最終試著提出解決的方法和措施。為學(xué)校和社會(huì)引導(dǎo)大學(xué)生合理上網(wǎng)提供可靠的數(shù)據(jù)和參考方案;幫助大學(xué)生形成合理良好的上網(wǎng)習(xí)慣,從而為大學(xué)生今后更好的成長(zhǎng)和發(fā)展起到促進(jìn)作用。
1、調(diào)查目的:
了解在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲狀況,分析網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Υ髮W(xué)生的利弊,分析得出可行的教育對(duì)策。
2、調(diào)查對(duì)象:
金陵科技學(xué)院在校大學(xué)生
如上表:受調(diào)查大學(xué)生中,男生占63%,女生占37%,調(diào)查的男女生比例均衡,不會(huì)造成一方人數(shù)過多,另一方人數(shù)過少而出現(xiàn)不具代表性的結(jié)果。使結(jié)論更具說服力。
3、調(diào)查方式:
問卷調(diào)查,親身體驗(yàn)
4、調(diào)查內(nèi)容:
主要調(diào)查在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的情況,大學(xué)生喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲的原因,網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)θ粘I畹挠绊憽?/p>
5、調(diào)查結(jié)果:
1、大學(xué)生第一次接觸網(wǎng)絡(luò)游戲在什么年齡?
2、通過什么途徑接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的?
63%的大學(xué)生是在同學(xué)朋友的介紹下接觸網(wǎng)絡(luò),由于社會(huì)的傳遞性,周圍人群的誘導(dǎo)作用不容忽視,很多大學(xué)生往往在不經(jīng)意中就迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲,網(wǎng)絡(luò)游戲的自身宣傳為17%,同樣的游戲論壇網(wǎng)站吸引占9%,由于網(wǎng)絡(luò)游戲自身的商業(yè)性,其社會(huì)責(zé)任感日益下降,當(dāng)然還有11%的大學(xué)生是在偶然情況下好奇玩的游戲。
3、喜歡玩什么網(wǎng)絡(luò)游戲?
投入他們的行列。
4、為什么玩網(wǎng)絡(luò)游戲?
88%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一種目的性的活動(dòng),用來消磨時(shí)間和緩解現(xiàn)實(shí)壓力等。學(xué)生們遇到問題時(shí),如果身邊無人幫忙或無人傾訴,往往尋找另外一種途徑排解心中的郁悶,這時(shí),網(wǎng)絡(luò)游戲成了他們發(fā)泄情緒的方式之一。也有一些學(xué)生想在游戲中體驗(yàn)到成就感和找到自我,覺得在現(xiàn)實(shí)中有些不能達(dá)到的,在游戲中可以達(dá)到。而另外的5%學(xué)生,由于在現(xiàn)實(shí)中的失敗,希望在游戲中獲得安慰。而這種心態(tài)最容易造成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的迷戀。
5、網(wǎng)絡(luò)游戲每月投入的花費(fèi)是多少?
戲花費(fèi)方面,52 %的學(xué)生表示不會(huì)在游戲上花錢,30%的學(xué)生愿意投入50元以內(nèi),5%的學(xué)生是在50—100之間,還有11%的學(xué)生會(huì)用100以上的金錢投入到網(wǎng)絡(luò)游戲中。個(gè)人認(rèn)為,游戲只是娛樂,作為學(xué)生適當(dāng)?shù)耐度霟o可厚非,大量金錢的投入是一種可恥的行為,不僅是對(duì)父母辛勞的褻瀆,也易造成迷戀網(wǎng)絡(luò),荒廢學(xué)業(yè)。
6、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ι鐣?huì)交往有何影響? 上大學(xué)生覺得網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)⒓由鐣?huì)活動(dòng)沒有影響,75%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲不會(huì)妨礙社會(huì)交往或者有利于交往,12%的受訪者認(rèn)為因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲,社會(huì)活動(dòng)減少,另有13%的受訪者迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,這嚴(yán)重影響了他們的社會(huì)交往。
7、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ΜF(xiàn)實(shí)的影響
8、為什么不能擺脫網(wǎng)絡(luò)游戲?
18%的大學(xué)生不想離開網(wǎng)絡(luò)游戲是因?yàn)樵谟螒蛑幸呀?jīng)取得等級(jí)和地位的榮譽(yù)感, 53%的大學(xué)生覺得空余時(shí)間無聊,所以就玩網(wǎng)絡(luò)游戲,29%的大學(xué)生是為了減緩壓力和發(fā)泄煩惱,14%的大學(xué)生是為了享受網(wǎng)絡(luò)游戲中的沒有限制的激情,12%的大學(xué)生是受周圍同學(xué)的影響,從眾心理驅(qū)使。
由此可見,大學(xué)生不能擺脫網(wǎng)絡(luò)游戲束縛的原因多種多樣,但更多的是因?yàn)榭臻e無聊。
9、結(jié)果分析:
調(diào)查表明網(wǎng)絡(luò)游戲有利也有弊,多數(shù)大學(xué)生對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲有著清醒的頭腦,他們能正確區(qū)分現(xiàn)實(shí)與虛擬世界,在學(xué)習(xí)緊張之余獲得放松,并且廣泛交際。
但是仍有一部分同學(xué)不能正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲,甚至在游戲中揮霍金錢,影響學(xué)業(yè)。歸結(jié)大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因有以下幾點(diǎn):
a.社會(huì)環(huán)境的影響,包括同學(xué)朋友的影響和商業(yè)廣告宣傳的誘惑
b.學(xué)業(yè)和社會(huì)壓力,為了逃避現(xiàn)實(shí)
c.社會(huì)中的挫敗感與游戲中的榮譽(yù)感形成鮮明對(duì)比
d.父母的過于放縱
e.學(xué)校課程乏味,加之學(xué)校監(jiān)管不力,學(xué)習(xí)氛圍不濃厚
由此我們得出防止大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,需要社會(huì)各方面的努力。
6、調(diào)查體會(huì)、總結(jié):
合理引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲行為
學(xué)校要積極干預(yù)、引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲行為。對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲癡迷對(duì)大學(xué)生在學(xué)業(yè)、身心健康等方面存在著明顯的負(fù)面影響,能夠通過大學(xué)入學(xué)考試的學(xué)生,在學(xué)業(yè)和智力上都是能達(dá)到優(yōu)秀的,不讓大學(xué)生因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲而在學(xué)業(yè)和道德上掉隊(duì),是大學(xué)生素質(zhì)教育的重要方面,也是大學(xué)素質(zhì)教育的重要使命。
作為家長(zhǎng)要時(shí)刻關(guān)注孩子的發(fā)展,積極引導(dǎo)孩子的人生觀,密切配合學(xué)校的工作,不要因?yàn)橐患∈碌⒄`孩子的終生。同時(shí)整個(gè)社會(huì)都應(yīng)營(yíng)造一種積極向上的氛圍,企業(yè)擔(dān)負(fù)更多的社會(huì)責(zé)任。
要引導(dǎo)大學(xué)生明確區(qū)分網(wǎng)絡(luò)游戲世界和現(xiàn)實(shí)生活。如果大學(xué)生只是把網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)作緩解學(xué)習(xí)與生活壓力的一種消遣方式,能夠區(qū)分網(wǎng)絡(luò)游戲世界與現(xiàn)實(shí)生活的不同情境,從而以不同的方式在不同的世界中行為,應(yīng)該是可以從中獲益的。
這樣可以使網(wǎng)絡(luò)游戲成為排遣壓力、不滿,滿足成就感的一種很好的途徑。也許有人會(huì)認(rèn)為這樣可能導(dǎo)致大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)雙重人格。實(shí)際上,只要大學(xué)生能夠在不同文化情境中進(jìn)行適當(dāng)?shù)男袨榕c交流,并順利實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景切換,區(qū)分不同的情境進(jìn)行不同的反應(yīng)與表現(xiàn),反倒會(huì)在一定程度上有利于心理健康。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇四
一、前言
大學(xué)生是中華民族的建設(shè)者,他們?cè)谧鎳?guó)未來的發(fā)展中扮演著極其重要的角色,關(guān)注這一群體從本質(zhì)上來講就是關(guān)注我們祖國(guó)的發(fā)展,我們民族的發(fā)展。本課題研究的意義就在于通過對(duì)本校大學(xué)生上網(wǎng)情況的調(diào)查分析,揭開大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)的緣由,重新反思高校,家長(zhǎng),學(xué)生,網(wǎng)吧,社會(huì)管理部分所承當(dāng)?shù)呢?zé)任,并進(jìn)一步提出有針對(duì)性的解決方案。
二、調(diào)查研究相干說明
1、研究目的
本次調(diào)研活動(dòng)由《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的緣由及對(duì)策研究》srt課題組實(shí)施,具體目標(biāo)以下:
(1)通過調(diào)查研究了解本校學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)狀,把握網(wǎng)癮比例在年級(jí)、地域和性別上的散布情況。
(2)通過對(duì)不同上網(wǎng)目的、網(wǎng)民分類(非網(wǎng)癮、網(wǎng)癮偏向、低度網(wǎng)癮、中度網(wǎng)癮、高度網(wǎng)癮)的交叉對(duì)照分析,探索上網(wǎng)成癮與網(wǎng)上活動(dòng)之間的內(nèi)在聯(lián)系。
(3)通過對(duì)不同程度網(wǎng)民的家庭狀態(tài)等題目進(jìn)行分析對(duì)照,調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)及上網(wǎng)題目的態(tài)度。
(4)通過對(duì)調(diào)查對(duì)象平時(shí)的在校情況及上網(wǎng)情況進(jìn)行分析,調(diào)查學(xué)校及社會(huì)其他方面對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮題目的影響。
(5)通過對(duì)不同程度網(wǎng)癮大學(xué)生網(wǎng)民的人格因素進(jìn)行對(duì)照分析,探究人格因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮程度的影響。
2、調(diào)查實(shí)施方法
本課題組于6月成立,在征求指導(dǎo)老師意見以后確定操縱程序,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,并于10月份進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查,在總結(jié)試點(diǎn)調(diào)查工作以后重新修改調(diào)查問卷,并終究確定調(diào)查方案。
(1)指標(biāo)體系的構(gòu)建
本次調(diào)查主要觸及到三大類共五個(gè)指標(biāo)。分別是:1、核心指標(biāo)――網(wǎng)癮;2、參考指標(biāo)――網(wǎng)癮程度與網(wǎng)癮偏向;3、其他相干指標(biāo)――上網(wǎng)目的特點(diǎn)與調(diào)查對(duì)象自然狀態(tài)、人格因素等。
(2)核心指標(biāo):網(wǎng)癮
網(wǎng)癮是本次研究的核心題目。“網(wǎng)癮”的概念,最初由美國(guó)心理學(xué)家咯噔博格(goldberg)提出,隨后,匹茲堡大學(xué)的金伯利?揚(yáng)博士(dr.kimberlyyoung)發(fā)展完善了他的這一概念。
“網(wǎng)絡(luò)成癮”(internetaddiction,簡(jiǎn)稱ia)、“網(wǎng)絡(luò)成癮癥”(internetaddictiondisorder,簡(jiǎn)稱iad)或“病態(tài)網(wǎng)絡(luò)使用”(pathologicalinternetuse,簡(jiǎn)稱piu),指在無成癮物資作用下的上網(wǎng)行為沖動(dòng)失控,表現(xiàn)為由于過度使用互聯(lián)網(wǎng)而致使個(gè)體明顯的社會(huì)、心理功能侵害。
依照金伯利?揚(yáng)的觀點(diǎn),上網(wǎng)成癮者主要有以下特點(diǎn):(1)耐受性增強(qiáng),即上癮者要不斷增加上網(wǎng)的時(shí)間才能取得和以往一樣的滿足;(2)出現(xiàn)戒斷癥狀,假如一段時(shí)間(從幾小時(shí)到幾天不等)不上網(wǎng),就會(huì)變得煩躁不安,不可抑制地想上網(wǎng),時(shí)刻擔(dān)心自己錯(cuò)過甚么;(3)上網(wǎng)頻率總是比事前計(jì)劃的要高,上網(wǎng)時(shí)間總是比事前計(jì)劃的要長(zhǎng);(4)企圖縮短上網(wǎng)時(shí)間的努力總是以失敗而告終;(5)花費(fèi)大量時(shí)間在與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的活動(dòng)上,比如安裝新軟件、整理和編輯下載大量的文件等;(6)上網(wǎng)使其社交、學(xué)習(xí)、工作等社會(huì)功能遭到嚴(yán)重影響;(7)固然能意想到上網(wǎng)帶來的嚴(yán)重題目,依然繼續(xù)花大量時(shí)間上網(wǎng)。
在這七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和研究所遵守的“網(wǎng)癮”定義的基礎(chǔ)上,本課題組在多方征求意見以后設(shè)計(jì)了相應(yīng)的問卷。
固然金伯利?揚(yáng)博士很早就對(duì)“網(wǎng)癮”概念進(jìn)行過界定,并且在網(wǎng)癮調(diào)查研究方面獲得了豐富成果,但由于美國(guó)和中國(guó)的實(shí)際情況差異較大,因此其實(shí)不能直接拿來作為我國(guó)網(wǎng)癮狀態(tài)的研究根據(jù)。因此,根據(jù)指導(dǎo)教師意見和課題小組成員的屢次深進(jìn)探討,制定了以下網(wǎng)癮評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):
網(wǎng)癮評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的條件(必要條件)為:上網(wǎng)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作或現(xiàn)實(shí)中的人際交往帶來不良影響(問卷第5.7題)。
在這一條件下,只要網(wǎng)民滿足以下三個(gè)條件(補(bǔ)充條件)中的任何一個(gè):(1)總是想著往上網(wǎng)(問卷第5.1題);(2)覺得在網(wǎng)上比在現(xiàn)實(shí)生活中更快樂或更能實(shí)現(xiàn)自我(問卷第5.5題);(3)每當(dāng)因特網(wǎng)的線路被掐斷或由于其他緣由不能上網(wǎng)時(shí)會(huì)感到煩躁不安、情緒低落或莫衷一是(問卷第5.6題)。即判定他屬于“網(wǎng)癮”。
調(diào)查問卷中,針對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了組合型的`“或然”題項(xiàng)。在第5.7題選“是”的情況下,第5.1題、第5.5題和第5.6題中只要有一個(gè)選“是”,即判定該網(wǎng)民屬于“網(wǎng)癮”。
(3)輔助指標(biāo):網(wǎng)癮程度和網(wǎng)癮偏向
分析中所使用的兩個(gè)輔助指標(biāo),分別是描寫網(wǎng)癮群體和非網(wǎng)癮群體的。對(duì)已被界定為網(wǎng)癮的個(gè)案,我們考察他的網(wǎng)癮程度有多深;而對(duì)還沒有成癮的個(gè)案,我們考察他是不是具有網(wǎng)癮偏向。
網(wǎng)癮程度的丈量方法是:在網(wǎng)癮的三個(gè)補(bǔ)充條件中,滿足的條件越多,則其網(wǎng)癮的程度越深。即:被訪者在對(duì)問卷中第5.7題回答“是”的條件下,第5.1、5.5、5.6題回答“是”的題項(xiàng)越多,其網(wǎng)癮程度越深。
網(wǎng)癮偏向的丈量方法是:在非網(wǎng)癮群體中,同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件:(1)向親人隱瞞自己的上網(wǎng)時(shí)間(問卷第5.4題);(2)實(shí)際上網(wǎng)時(shí)間常常比自己預(yù)期的時(shí)間長(zhǎng)(問卷第5.9題)則表示該被訪者具有網(wǎng)癮偏向。之所以這么確定,是由于這兩個(gè)選項(xiàng)可以反映出網(wǎng)民在上網(wǎng)時(shí)行為和心理上的一種失控趨勢(shì),即:行為上沒法控制自己的上網(wǎng)時(shí)間;心理上固然已意想到過度上網(wǎng)的危害卻沒法自拔,因此才向親人隱瞞上網(wǎng)時(shí)間。
(4)其他相干指標(biāo)――上網(wǎng)目的特點(diǎn)與調(diào)查對(duì)象自然狀態(tài)、人格因素等。
本次調(diào)查中,上網(wǎng)目的被分為文娛性目的和實(shí)用性目的兩類。
實(shí)用性目的則包括:(1)獲得信息,(2)學(xué)習(xí)或工作,(3)通訊或聯(lián)絡(luò)。
網(wǎng)上活動(dòng)豐富性通過參與各種類型網(wǎng)上活動(dòng)的數(shù)目體現(xiàn)出來,參與的種類越多,表示活動(dòng)越豐富,反之則越單一。
調(diào)查對(duì)象的自然情況由以下幾方面的題目加以體現(xiàn),包括其性別、年級(jí)、籍貫、月生活費(fèi)等。
而研究發(fā)現(xiàn),一些消極人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)成癮有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)成癮者具有自持性、敏感、謹(jǐn)慎、個(gè)人主義等特點(diǎn),喜歡單獨(dú)生活,限制自己的人際關(guān)系途徑,特別具有抽象思惟能力,較遵守社會(huì)風(fēng)俗,相對(duì)其他人更輕易情感化。
對(duì)調(diào)查對(duì)象的人格因素的調(diào)查,主要體現(xiàn)在題目13—18當(dāng)中,本次調(diào)查主要是從調(diào)查對(duì)象對(duì)本身狀態(tài)的滿意程度情況進(jìn)行分析的。
(5)數(shù)據(jù)預(yù)處理
在所有調(diào)查問卷回收后,經(jīng)過數(shù)據(jù)登錄和邏輯查錯(cuò)與凈化處理構(gòu)成終究數(shù)據(jù)庫(kù),研究進(jìn)程中使用spss12.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
(6)數(shù)據(jù)處理說明
本報(bào)告對(duì)問卷調(diào)查的樣本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了描寫,但在后期分析的同時(shí),又對(duì)身邊已知沉溺網(wǎng)絡(luò)程度較深的同學(xué)進(jìn)行了個(gè)別訪談,訪談的結(jié)果主要作為問卷調(diào)查的補(bǔ)充和參考。
三、我校學(xué)生上網(wǎng)情況分析
1、具有網(wǎng)癮和網(wǎng)癮偏向的學(xué)生范圍
(1)我校學(xué)生網(wǎng)癮比例約16.3%
從下圖可以看出,目前我校網(wǎng)癮學(xué)生約占學(xué)生網(wǎng)民總數(shù)的16.3%,網(wǎng)癮現(xiàn)象在我校已不容忽視,需要引發(fā)多方關(guān)注。
以往研究顯示,我國(guó)青少年中約有10%15%的網(wǎng)民上網(wǎng)成癮。例如,有報(bào)導(dǎo)稱,“整體而言我國(guó)上網(wǎng)人群中大約有6%的網(wǎng)癮用戶,而在青少年中這個(gè)數(shù)字更高達(dá)14%”。另外,民盟北京市委20的一項(xiàng)抽樣調(diào)查也顯示,“北京市中學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)成癮者比例達(dá)14.8%”。本次研究實(shí)地調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的結(jié)果都與以往相干研究的結(jié)果比較接近。
(2)我校學(xué)生網(wǎng)癮偏向比率為8.6%
除現(xiàn)有的數(shù)目龐大的網(wǎng)癮學(xué)生群體外,調(diào)查結(jié)果顯示,在非網(wǎng)癮群體中,約8.6%的學(xué)生存在網(wǎng)癮偏向??梢?,加強(qiáng)對(duì)在校大學(xué)生的網(wǎng)癮預(yù)防工作是十分重要的。
2.網(wǎng)癮群體散布情況及生活用度狀態(tài)
可以看出,男同學(xué)網(wǎng)民上網(wǎng)成癮的比例(66.7%)比女同學(xué)網(wǎng)民(33.3%)高出約33個(gè)百分點(diǎn)。在具有網(wǎng)癮偏向的網(wǎng)民中男同學(xué)比例一樣高于女同學(xué)。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇五
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電腦對(duì)我們的日常生活影響日益增大。網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來了各種影響,對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來說,電腦使用尤其普遍。通過這個(gè)問卷調(diào)查,我們了解到當(dāng)代大學(xué)生對(duì)電腦的一些使用情況,以及電腦究竟對(duì)我們的而生活構(gòu)成了什么樣的影響。在這次調(diào)查中,我們針對(duì)了各個(gè)年級(jí),各個(gè)專業(yè)的部分學(xué)生做了問卷調(diào)查,通過問卷結(jié)果,我們大概了解了大部分大學(xué)生生活中網(wǎng)絡(luò)所占的比例,以及對(duì)自己生活所造成的便利與困擾。
就我們個(gè)人而言,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是這個(gè)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),我們無法避免,但是怎樣去使用互聯(lián)網(wǎng),取決于我們自己。我們應(yīng)當(dāng)理性上網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們學(xué)習(xí)生活的工具,而不應(yīng)該成為我們墮落的緣由。
我們對(duì)各個(gè)年級(jí),各個(gè)專業(yè)的學(xué)生發(fā)放問卷調(diào)查表,該問卷旨在了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用情況以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響。
詳情請(qǐng)看附錄。
本次調(diào)查隨即抽取我校各年級(jí)各專業(yè)的學(xué)生。參加問卷的共有150名學(xué)生作為考察樣本。我們采取男女相同比例進(jìn)行問卷調(diào)查。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷表150份,回收率146份,回收率96.7%。
大約22%的同學(xué)使用時(shí)間在三小時(shí)以內(nèi),大約53.8%的學(xué)生使用時(shí)間在四到六小時(shí)之間,剩下的24.2%的學(xué)生使用時(shí)間超過六小時(shí)。我們對(duì)其中一部分同學(xué)進(jìn)行口頭調(diào)查,周一至周五電腦使用情況普遍比周末時(shí)間短。其中不缺乏有周末通宵上網(wǎng)的同學(xué)。
玩游戲所占比例為53.4%,其中男生44.5%,女生8.9%。聊天看電影所占比例41%,女生31%,男生10%。學(xué)習(xí)所占比例僅12%。
92%的同學(xué)人學(xué)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活又比較大的影響,但是就其積極和消極部分各有所述。普遍認(rèn)為積極與消極同在。
部分學(xué)生由于進(jìn)入大學(xué)脫離了父母和學(xué)習(xí)方面的壓力,從而花大把時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)娛樂上。 禁不住網(wǎng)絡(luò)的各種誘惑,沉迷于虛擬世界?,F(xiàn)代社會(huì)很多人都喜歡宅在宿舍,沉浸在自己的世界,由于學(xué)生時(shí)間比較多,所以學(xué)生中出現(xiàn)的宅男宅女現(xiàn)象更為嚴(yán)重。所以上網(wǎng)是宅神們的最佳選擇。大學(xué)是個(gè)群英聚集的地方,許多學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中找不到存在感,受著各方面的壓力,所以轉(zhuǎn)入虛擬世界,希望從中找到成功的樂趣,這也是為什么玩游戲所占比例最大的原因。
有些同學(xué)熱愛學(xué)生,會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源來充實(shí)自己的知識(shí)面,增長(zhǎng)自己的見識(shí)。
由于大學(xué)課程比較少,自由時(shí)間比較多,學(xué)生的課外活動(dòng)比較少,自然會(huì)選擇上網(wǎng)來打發(fā)時(shí)間?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息繁雜,有利于學(xué)習(xí)生活的一面,另外又有許多不良信息,部分學(xué)生自制力不高,容易上當(dāng)受騙。網(wǎng)絡(luò)世界得不到有效管制也是使部分同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重大原因。從調(diào)查結(jié)果看,其中也不缺乏通過電腦學(xué)習(xí)各方面知識(shí)的學(xué)生?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)獲取信息方便快捷,便于學(xué)生打破封閉的小世界,從而了解整個(gè)國(guó)家乃至世界的各方面信息。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇六
有39.7%的同學(xué)配有電腦,35.7%的同學(xué)天天一般花1—2小時(shí)在電腦上,有42.6%的同學(xué)為3—4小時(shí)。從上網(wǎng)同學(xué)的比率可以看出,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的日常工具之一?;旧纤械耐瑢W(xué)都感受到網(wǎng)絡(luò)的存在對(duì)現(xiàn)代社會(huì)生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級(jí)的分布來看,并不象一般認(rèn)為的:大一同學(xué)因?yàn)閷?duì)計(jì)算機(jī)本身的了解中國(guó)范例及使用比較生疏,因此決定了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率也比較低。事實(shí)上,計(jì)算機(jī)的使用已經(jīng)低齡化,很多同學(xué)在高中已經(jīng)接觸到了計(jì)算機(jī),雖然對(duì)軟件、語言等并沒有熟悉的應(yīng)用,但一提到上網(wǎng),大多數(shù)同學(xué)還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)比較固定。也就是說,不常上網(wǎng)的有一部分,經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學(xué)由于自己沒有電腦,或是專注于學(xué)習(xí),有其它事情纏身如打工、談戀愛等,所以沒有時(shí)間涉足于網(wǎng)絡(luò);而有些同學(xué)則因?yàn)閾碛袀€(gè)人電腦,用起來非凡方便,或是時(shí)間較為寬松,所以有較多時(shí)間留駐于網(wǎng)絡(luò)??傮w而言,經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生是比較固定的,占全體同學(xué)的40%左右,同學(xué)總是與網(wǎng)絡(luò)保持著比較密切的關(guān)系,其中有相當(dāng)一部分同學(xué)已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對(duì)于學(xué)生而言,主要應(yīng)放在查找資料、開闊視野等層面上,一些大一的學(xué)生也承認(rèn),在沒有接觸到網(wǎng)絡(luò)之前,在他們的意識(shí)中,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是學(xué)習(xí)的輔助。但是事實(shí)上,真正使用網(wǎng)絡(luò)來查找資料幫助專業(yè)學(xué)習(xí)的同學(xué)非常少,即使有也是偶然寫論文,甚至是直到交作業(yè)時(shí),才到網(wǎng)上找找。調(diào)查表明,上網(wǎng)聊天的占34%,上網(wǎng)玩游戲的占28%,上網(wǎng)查資料的占38%。也就是說,有62%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)里從事與學(xué)習(xí)工作無關(guān)的活動(dòng)。提及聊天,必然要提qq,在調(diào)查的200個(gè)學(xué)生當(dāng)中,全部都至少有一個(gè)qq號(hào)。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇七
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來臨?!熬W(wǎng)絡(luò)文化”已經(jīng)成為大學(xué)校園中的一種新的文化現(xiàn)象。一些專家學(xué)者不無夸張地說,“網(wǎng)絡(luò)文化”是繼語言文字的產(chǎn)生和形成,以及活字印刷的發(fā)明之后,人類文化發(fā)展的第四個(gè)里程碑。目前,這一新興文化正在以前所未有的速度在我國(guó)迅速普及?!熬W(wǎng)絡(luò)文化”無論就其內(nèi)容還是形式而言,都迥異于以往所有的文化,并對(duì)傳統(tǒng)文化造成很大的沖擊,其來勢(shì)如黃河之水滔滔不絕,不能不引起我們的重視。那么,網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來哪些沖擊和變化呢?日前,我對(duì)我院中文系的四個(gè)教學(xué)班做了“網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響”問卷調(diào)查。下發(fā)問卷170份,收回150份,有效率約88%。
此次問卷的目的,是了解網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生帶來哪些正面影響和負(fù)面影響,以引起學(xué)校、家長(zhǎng)和大學(xué)生本人的重視。因而,引導(dǎo)大學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)和利用網(wǎng)絡(luò)。并最大限度地消除網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響。
1.網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生道德素質(zhì)的影響
網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生思想品德素質(zhì)的積極影響主要體現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為思想政治教育的重要陣地,大學(xué)生訪問這些網(wǎng)站,參加網(wǎng)站開展的各項(xiàng)活動(dòng),有助于增強(qiáng)愛國(guó)、愛黨意識(shí),有助于強(qiáng)化道德主體意識(shí)與地位。如在調(diào)查問卷中,學(xué)生對(duì)“網(wǎng)絡(luò)的使用對(duì)社會(huì)道德水平的影響”的回答:網(wǎng)絡(luò)的使用會(huì)提高社會(huì)道德水平占35%,網(wǎng)絡(luò)的使用會(huì)降低社會(huì)道德水平占10%。這個(gè)結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的道德素質(zhì)有一定的提升作用,并且是主要作用,但也存在著一定的負(fù)面影響。
2.網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生智力素質(zhì)的影響
3.網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的積極影響主要體現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和信息傳遞的快捷,以及人機(jī)對(duì)話的平等的新型人際關(guān)系,有助于啟發(fā)和引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)和形成學(xué)習(xí)、效率、平等、開放等現(xiàn)代觀念;網(wǎng)絡(luò)縮短了人與人之間的空間距離,有助于大學(xué)生擴(kuò)大交往的范圍;網(wǎng)上新型人際交往方式和社會(huì)關(guān)系的建立為大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中進(jìn)行社會(huì)交往提供了一種緩沖的空間;網(wǎng)絡(luò)還為大學(xué)生的社會(huì)化提供了角色的練兵場(chǎng),有助于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化。
世間的許多事物都是利弊相生,禍福相隨,網(wǎng)絡(luò)也不例外。網(wǎng)絡(luò)就像一條大河,挾裹著珍珠和泥沙翻騰而下,既傳播文明又傾瀉垃圾,既開啟民智又制造蒙昧盲目。就其與大學(xué)生的發(fā)展之間的關(guān)系而言,一方面網(wǎng)絡(luò)作為一種新的大眾傳播媒介、交往方式,極大地滿足了人們信息資源共享、進(jìn)行超越時(shí)空限制的交流等需求;另一方面,網(wǎng)絡(luò)本身存在著一定缺陷,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往較為復(fù)雜以及缺乏有效的管理和保護(hù)。由于大學(xué)生的心理發(fā)育還不夠十分成熟,有的大學(xué)生對(duì)“網(wǎng)絡(luò)文化”、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)交往等信息缺乏甄別過濾功能。因此,在當(dāng)前學(xué)校教育側(cè)重于學(xué)業(yè)成績(jī),部分學(xué)生跟不上學(xué)業(yè)和就業(yè)壓力比較重的情況下,網(wǎng)絡(luò)極易成為某些大學(xué)生躲避負(fù)擔(dān)和壓力的“防空洞”,使一些人沉迷其中不能自拔。因此,少數(shù)學(xué)生沉溺于網(wǎng)上娛樂而無心向?qū)W,有的學(xué)生上網(wǎng)造成道德水平下降,這在調(diào)查結(jié)果中都有顯示,在上面的舉例中已提到。對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)世界存在的三大危害:暴力游戲、沉溺聊天、泛濫色情”的觀點(diǎn)都表示認(rèn)同,網(wǎng)戀現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在對(duì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)戀的看法調(diào)查中,只有49%人反對(duì)網(wǎng)戀,可以嘗試網(wǎng)戀的占到了51%。個(gè)別同學(xué)還有網(wǎng)戀經(jīng)歷。網(wǎng)絡(luò)的這些不利因素,已經(jīng)影響到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康。因此,對(duì)大學(xué)生的上網(wǎng)必須得到有關(guān)人士的關(guān)注和適時(shí)地指導(dǎo)。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇八
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個(gè)人用戶(消費(fèi)者)的過程,在整個(gè)過程中的資金流、物流和信息流,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與,都稱之為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。
2007年是絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)快速發(fā)展的一年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)銷售額第一次沖破零售業(yè)的“500億天花板”,達(dá)到全年594億元人民幣,2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群,每人平均消費(fèi)超過1000元,占2007年中國(guó)人均可支配收入的7%,推動(dòng)購(gòu)市場(chǎng)快速發(fā)展的主要原因有兩個(gè):網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的急劇增長(zhǎng),以及上網(wǎng)購(gòu)物已經(jīng)成為主流消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣,并成為主流消費(fèi)方式之一。
2008年仍是絡(luò)購(gòu)物爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年,網(wǎng)購(gòu)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng),包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害,特別是下半年逐漸蔓延的金融危機(jī),對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的負(fù)面影響較小,金融危機(jī)反而成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的新契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場(chǎng)強(qiáng)有力的補(bǔ)充,網(wǎng)上購(gòu)物已成為年輕一代主流的購(gòu)物方式。2008年絡(luò)購(gòu)物交易額規(guī)模突破千億大關(guān),達(dá)1281.8億,相比2007年增長(zhǎng)128.5%。
中國(guó)龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國(guó)的在線購(gòu)物市場(chǎng)描繪了美好的前景,隨著在線支付、誠(chéng)信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購(gòu)物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟,民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)不再恐懼,而是在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便性的吸引下逐步將在線購(gòu)物作為自己的主要購(gòu)物渠道。未來幾年購(gòu)市場(chǎng)將持續(xù)保持快速的增長(zhǎng)趨勢(shì),2011年絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模有望達(dá)到5690億元。
實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個(gè)大致的周期,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率基本穩(wěn)定在一個(gè)水平上,就可以大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看,絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入發(fā)展成熟期,預(yù)計(jì)在2016年左右。
1.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示,54%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷,而男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群略高于女生?;ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物,而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比女生普遍,這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比率要高于女生的原因。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有11%的人沒有瀏覽過購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的。
3.在網(wǎng)上消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)并存的今天,大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因是方便、價(jià)格便宜,其各自所占的比例為33%、34%,節(jié)約時(shí)間有21%,也有相當(dāng)一部分是因?yàn)樯唐俘R全,當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時(shí)尚。在網(wǎng)上購(gòu)物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時(shí),有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付,貨到付款也占有22%的比例,銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的`兩種結(jié)算方式。
4.在大學(xué)生心目中,可供網(wǎng)上購(gòu)物的首選網(wǎng)站共分為三大類:主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越,網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選。
5.有購(gòu)物的人中購(gòu)物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購(gòu)買的前四種商品依次為圖書(28%)、運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)。
6.網(wǎng)上購(gòu)物與傳統(tǒng)形式的購(gòu)物有著時(shí)間與空間的差異。其中購(gòu)買物品有物美價(jià)廉17%,跟所說的一致,貨真價(jià)實(shí)19%,但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購(gòu)買物品后,對(duì)購(gòu)買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般,滿意的有15%。
1.選擇網(wǎng)購(gòu)的原因
調(diào)查顯示,有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品多樣性。由此可以看出,大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因主要在于網(wǎng)上購(gòu)物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時(shí)也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對(duì)時(shí)間要求多一點(diǎn),圖個(gè)節(jié)約時(shí)間,方便,和價(jià)格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對(duì)商品的種類和商品的樣式有了更高的要求,可見網(wǎng)上購(gòu)物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求,其優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)代繁忙的社會(huì)日益體現(xiàn)出來,以發(fā)展成一種潮流,成為一種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。
2.不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
調(diào)查顯示,在沒有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有對(duì)網(wǎng)站不信任,怕受騙,質(zhì)疑其安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少,而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
1.網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來看,有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)商品的質(zhì)量擔(dān)心程度(37.9%),對(duì)售后服務(wù)和物流快遞的評(píng)價(jià)較低,對(duì)商品種類、查詢方便性的評(píng)價(jià)較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者更多的是對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向,而有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,已經(jīng)對(duì)其建立起了基本的信任,說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。
2.網(wǎng)購(gòu)的滿意程度。我們看到:同學(xué)們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的評(píng)價(jià)總體較好。有67%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物商品的滿意程度為:一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點(diǎn)。而評(píng)價(jià)為很不滿意,不滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問題:沒有一位同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的商品持很滿意的態(tài)度。可見,雖然網(wǎng)上購(gòu)物的商品基本能夠達(dá)到要求,但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項(xiàng)新興的購(gòu)物方式,它的提升空間還是相當(dāng)大的,我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。
3.遇到問題怎么辦。當(dāng)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的商品不和心意或有質(zhì)量問題時(shí),有23%的同學(xué)有想退貨,但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣,不再網(wǎng)上購(gòu)物了,18%的同學(xué)認(rèn)為東西不多吃點(diǎn)虧算了。對(duì)于要求銷售網(wǎng)點(diǎn)退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出,在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中消費(fèi)者與廠商的溝通渠道不夠暢通,造成許多同學(xué)在消費(fèi)者的合法權(quán)益收到侵害時(shí),無法及時(shí)有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益,只能束手無策或忍氣吞聲的被動(dòng)接受。對(duì)此,筆者以為加強(qiáng)消費(fèi)者與廠商的溝通,開辟更便捷,實(shí)效性強(qiáng)的售后服務(wù)是網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展亟待解決的問題。
4.未來購(gòu)買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看,大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物83.7%,明確表示不會(huì)的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生,在被問及“以后是否會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”時(shí),表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的占到69%,說明他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展非常期待,在網(wǎng)購(gòu)條件讓他們感到滿意時(shí)愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物相比在方便及時(shí)性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢(shì),會(huì)吸引越來越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
5.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊,發(fā)展空間大,會(huì)被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中,回答主要有網(wǎng)購(gòu)的前景好、價(jià)格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時(shí)間等。在37份有抵觸的態(tài)度中,大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒保障、無售后服務(wù)、郵遞時(shí)間長(zhǎng)等。在10張從雙方面討論的觀點(diǎn)中,一方面對(duì)目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購(gòu)的體制不放心;另一方面,相信他的潛力大、前景良好??v觀這些回答,可以得出網(wǎng)購(gòu)在目前已經(jīng)被一般的人所接受,但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進(jìn)網(wǎng)購(gòu)會(huì)被越來越多的人所接受。
1.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的教育和引導(dǎo)
根據(jù)本研究的結(jié)果,多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為,這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此,高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育,設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理樹立他們合理的消費(fèi)觀,引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為,就成為當(dāng)前高?!皟烧n”教學(xué)的重要課題。[7]發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用,通過豐富的活動(dòng)來了解大學(xué)生的思想動(dòng)向和存在問題,加強(qiáng)交流,宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo),呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對(duì)子女的消費(fèi)教育,合理控制子女的消費(fèi)來源,糾正子女不當(dāng)?shù)南M(fèi)行為,幫助子女形成正確地金錢觀和消費(fèi)觀。
2.開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全方面的教育
學(xué)校可以通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式,進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,法律意識(shí)淡薄,為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自我保護(hù)的手段,這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學(xué)??梢哉?qǐng)求警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生,可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行咨詢,以維護(hù)他們的心理健康。
3.大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育
大學(xué)生自身應(yīng)該加強(qiáng)自我教育,樹立正確、合理的消費(fèi)觀,擺正對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度。通過分析認(rèn)識(shí)自己的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理,基于自身需要做出購(gòu)買決策,避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費(fèi)或沖動(dòng)從眾消費(fèi)。既要了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn),又要對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全問題有足夠的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)識(shí)別合法網(wǎng)站的知識(shí),主動(dòng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的安全意識(shí)和法律意識(shí)。交易時(shí)提高警惕,保護(hù)好個(gè)人的信息資料如身份證號(hào)碼和銀行卡密碼等。
4.已下信息資料為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。
購(gòu)物網(wǎng)站按模式可以分為:
btob(商家對(duì)商家):b2b對(duì)個(gè)人消費(fèi)者來說可以不算
卓越、當(dāng)當(dāng)都是買書的較好選擇,每本書基本都有折扣,最夸張的一折書記者都見過不少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少?zèng)]有的,而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年,為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為上零售的者。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球的綜合性中文網(wǎng)上購(gòu)物商城,由國(guó)內(nèi)出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國(guó)老虎基金、美國(guó)idg集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國(guó)創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。
1999年11月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。成立以來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度成長(zhǎng),每年成長(zhǎng)率均超過100%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個(gè)大類,近百萬種商品,在庫(kù)圖書超過40萬種。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有超過4000萬的注冊(cè)用戶(含大陸、港、澳、臺(tái)和國(guó)外),遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市,2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西,每月有2000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是堅(jiān)持"更多選擇、更多低價(jià)"讓越來越多的顧客享購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物帶來的方便和實(shí)惠。
淘寶網(wǎng)的使命是"沒有淘不到的寶貝,沒有賣不出的寶貝"。
卓越網(wǎng)發(fā)布于2000年5月,主營(yíng)音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時(shí)尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來,憑借獨(dú)創(chuàng)的"精選品種、全場(chǎng)庫(kù)存、快捷配送"之"卓越模式",迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站,贏得了超過520萬注冊(cè)用戶的衷心支持,發(fā)展成為中國(guó)訪問量、營(yíng)業(yè)額的零售網(wǎng)站,并獲得全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明工程組委會(huì)評(píng)選的"中國(guó)優(yōu)秀文化網(wǎng)站"稱號(hào),入選"中國(guó)10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司"和"投資價(jià)值網(wǎng)站100強(qiáng)"。
卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。2001年3月,上海分公司正式成立,從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月,主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部發(fā)布,在短短一年多的時(shí)間里,即發(fā)展注冊(cè)會(huì)員65萬人以上。2003年11月,廣州分公司正式成立。通過產(chǎn)品線擴(kuò)張和區(qū)域拓展,卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的的電子商務(wù)銷售平臺(tái)。2007年6月5日,卓越網(wǎng)公告顯示,公司已正式更名為"卓越亞馬遜"。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇九
1、調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
問卷調(diào)查。
(調(diào)查問卷附在最后一頁(yè))
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45、36%~70、44%
1、您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購(gòu)物?
說明:如果您選擇“a”或者“b”選項(xiàng),請(qǐng)只回答第2、3題
a從來沒聽說過
b聽說過但沒有接觸過
c偶爾在網(wǎng)上購(gòu)買物品
d經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買物品
2、您沒有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的原因是什么?
a網(wǎng)購(gòu)流程太復(fù)雜
b網(wǎng)購(gòu)不安全
c其他
3、如果您沒有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,那么您接下來會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購(gòu)嗎?
a會(huì)b可能會(huì)c不會(huì)
4、您經(jīng)常登陸哪個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站?
a淘寶b易趣c拍拍d當(dāng)當(dāng)e其他
5、你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是?
a節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用
b操作方便
c尋找稀有商品
d出于好奇,有趣
e追求時(shí)尚
6、您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站哪些最吸引您?
a打折優(yōu)惠
b節(jié)日促銷
c商品種類齊全
d商品介紹全面
e其他
7、在網(wǎng)上購(gòu)物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品
8、您平均一次購(gòu)物金額大約在?
9、您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任?
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任
10在網(wǎng)上購(gòu)物過程中,有無受騙經(jīng)歷?
a有b沒有
11、您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12、您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的主要困難是什么?
a商品描述不清楚
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
c面復(fù)雜,不易操作
d站速度太慢
e算方式
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。因此我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的情況進(jìn)行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)和接受情況及通過對(duì)影響網(wǎng)購(gòu)因素研究對(duì)網(wǎng)購(gòu)未來發(fā)展做出預(yù)期。
1.了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況;
2.了解影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的因素;
3.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的未來發(fā)展預(yù)期。
1.我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷;
2.我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品;
3.影響我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的因素。
安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)在校大一到大四的學(xué)生
(一)抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方式,隨機(jī)從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。
(二)問卷設(shè)計(jì)
見附表一
問卷打印費(fèi):
(一)調(diào)查人員:劉遠(yuǎn)仲(學(xué)號(hào)089114270)英正興(學(xué)號(hào)089114288)吳進(jìn)(學(xué)號(hào)089114282)
負(fù)責(zé)人:劉遠(yuǎn)仲
調(diào)查人員規(guī)定:1、儀表端正,穿著大方。
2、工作認(rèn)真,積極負(fù)責(zé)。
3、舉止談吐得體,態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排:(分工不嚴(yán)格,有交叉交流。)
總方案制定
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
問卷發(fā)放
資料整理
資料分析
調(diào)查報(bào)告撰寫
附表一:
關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
你好!我們是經(jīng)濟(jì)學(xué)院統(tǒng)計(jì)系的學(xué)生,目前正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)意向的調(diào)查,目的是了解我校網(wǎng)購(gòu)情況,希望你能協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷。根據(jù)我國(guó)《統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定,我們將對(duì)你提供的信息嚴(yán)格保密!
非常感謝你的協(xié)助!
1、你的性別:()
a男b女
2、你是否有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷?()
a有b沒有
(注:若選有,回答5—11題;若選沒有,回答3—4題)
3、你沒有嘗試網(wǎng)上購(gòu)物的原因是(可多選)()
4、你未來會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物嗎?()
a會(huì)b不會(huì)c不好說
5、你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率是()
a每天一次b每周一次c每月一次d有需要時(shí)才網(wǎng)上購(gòu)物
6、你平均每月用于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)金額是()
7、你網(wǎng)購(gòu)時(shí)經(jīng)常購(gòu)買何類產(chǎn)品?(可多選)()
8、你選擇網(wǎng)購(gòu)的原因(可多選)()
a節(jié)省時(shí)間b價(jià)格低廉c品種齊全d可異地購(gòu)物e送貨上門f新潮時(shí)尚g(shù)朋友推薦
9、你覺得網(wǎng)購(gòu)還存在哪些不足之處(可多選)()
10、相比較而言,你更喜歡哪種購(gòu)物方式?
a傳統(tǒng)方式b網(wǎng)上購(gòu)物
11、你認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展前景如何?()
a潛力很大,會(huì)被人們接受b很難說,存在太多問題c不會(huì)有較大發(fā)展
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十一
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購(gòu)物越來越貼近人們的生活,網(wǎng)上購(gòu)物的模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的情況與需要,及網(wǎng)購(gòu)這個(gè)快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題,并能提出針對(duì)性的建議,以便這個(gè)行業(yè)更好的發(fā)展,也便于我們的生活。同時(shí),進(jìn)行此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
省力。由此,傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊,與此同時(shí),則更加強(qiáng)化了網(wǎng)上購(gòu)物的地位。那么這個(gè)可以說是翻天覆地的變化給大學(xué)生一個(gè)顯得比較特殊的群體,究竟帶來了怎樣的影響。所以,這次以網(wǎng)上購(gòu)物為背景的調(diào)查就旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物的行為以及對(duì)其作出分析,更進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的態(tài)度。通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問題。
1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查
2、問卷調(diào)查方式:隨機(jī)調(diào)查
3、調(diào)查地點(diǎn):燕京理工學(xué)院
按性別分,每個(gè)性別組抽100人進(jìn)行調(diào)查
1、問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計(jì)符合
標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷
2、本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計(jì)與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題,半
開半閉式問題和開放式問題
3、問卷設(shè)計(jì)后對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行問卷效度(表面效度)評(píng)估
4、問卷設(shè)計(jì)出來后進(jìn)行試調(diào)查并據(jù)此進(jìn)行修改和定稿
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十二
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步以及計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)購(gòu)在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學(xué)生,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和熟練。大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物日益流行,大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度,使得淘寶網(wǎng)購(gòu)物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問卷,均來自湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院10物流本科二班,有效回收率為100%,并且參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性,性別構(gòu)成上男生較少女生偏多,其中男性占30%,女性比例是70%。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生達(dá)到80%;而沒有用淘寶網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生,只占所調(diào)查人群的20%,而且是100%的同學(xué)知道淘寶網(wǎng)購(gòu)物。保證了本次大學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物業(yè)務(wù)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物需求狀況、學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物要求分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
1、大學(xué)使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物和需求狀況
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學(xué)生使用過淘寶網(wǎng)購(gòu)物,同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì)在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,用淘寶網(wǎng)購(gòu)物在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體。
2、大學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物使用要求分析
(1)最注重質(zhì)量
選擇淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素為:產(chǎn)品質(zhì)量(占29%),產(chǎn)品多樣性(占12%),產(chǎn)品價(jià)格(占21%),產(chǎn)品功能(占10%),產(chǎn)品品牌(占15%),產(chǎn)品售后服務(wù)(占9%),廣告宣傳(占2%),其它方面(占2%)。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求,用淘寶購(gòu)物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)的信譽(yù)要求也較高,淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽(yù),很大程度上是迎合他們的口味。由于大學(xué)生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格特別的敏感,因?yàn)榇髮W(xué)生一般沒有收入來源,都在用父母的錢,財(cái)力有限所以對(duì)價(jià)格也特別敏感。
(2)中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎
在使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于100元至500元的價(jià)位,其比例高達(dá)56%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇500元以上的商品。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位商品,其中,選800元以上的消費(fèi)者占15%,1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購(gòu)買比率也高達(dá)50%。
(3)網(wǎng)購(gòu)使用的網(wǎng)站較集中
對(duì)消費(fèi)者使用網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)站較為集中,大體上分布在淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng),其比例分別為56%、28%和10%,其它的只占6%。網(wǎng)上購(gòu)物是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以社會(huì)輿論和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而淘寶網(wǎng)在社會(huì)輿論中有口碑和較好的信譽(yù),并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購(gòu)物的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
(4)使用淘寶網(wǎng)所購(gòu)的商品的種類比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購(gòu)買的商品或服務(wù)的排名依次是:服裝類(占36%)、圖書音像(占18%)、小飾品(占15%)、生活用品(占13%)、數(shù)碼產(chǎn)品(占9%)、其他(占9%)。
從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購(gòu)物類型中以服裝類為主,而且圖書音像的商品也占較大的比例。
3、學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一,求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:40%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有10%的人認(rèn)為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求——生活和學(xué)習(xí)的影響外,還受到他們依賴性消費(fèi)、自身缺乏經(jīng)驗(yàn)及購(gòu)買能力弱等因素的影響。
第二,求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
學(xué)生消費(fèi)者在實(shí)行淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮所購(gòu)商品價(jià)格的高低,其他因素如商品的多樣性、商品的功能、技術(shù)含量等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身定做的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購(gòu)物的商品”。其次考慮所購(gòu)的商品是否物美價(jià)廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購(gòu)買自己所需要商品。學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18—23歲,這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期?,F(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三,求便購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
根據(jù)前面對(duì)學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購(gòu)物真正目的在于圖方便、便宜、時(shí)尚。對(duì)于使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物來豐富自己生活和節(jié)約購(gòu)物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物的學(xué)生的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生在淘寶網(wǎng)購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分女生追求時(shí)尚和漂亮的衣服,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四,求廉購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
大多數(shù)學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族所能承受的產(chǎn)品價(jià)格在500元以下。也就是說,他們需要的是中低檔的商品??偟膩碚f,此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的商品上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇返利網(wǎng)上購(gòu)物來使用。但值得注意的是,此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族來說也不例外。因此,學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,就會(huì)出現(xiàn)一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購(gòu)買決定。
4、建議:
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾個(gè)營(yíng)銷建議以供參考:
第一,繼續(xù)推行中低檔商品路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的購(gòu)物網(wǎng)站和商品,這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
第二,對(duì)淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購(gòu)物的銷售商來說,在銷售方法選擇上,主要銷售與學(xué)生密切相關(guān)的生活用品和學(xué)習(xí)用品;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式和實(shí)行購(gòu)物返利的措施;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三,對(duì)品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予網(wǎng)上購(gòu)物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己經(jīng)開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在貨物配送方面,強(qiáng)化同物流配送商的合作,在利潤(rùn)分配上給予一定的讓利,進(jìn)一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費(fèi)者及時(shí)、準(zhǔn)確、安全收到自己所需要的商品。
5、結(jié)論:
總的來說,本次調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的,較為全面地考察了影響大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠,謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
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大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十三
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為,以及未來對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣,在學(xué)校里擺開一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。
但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此,網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類問題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
(一)調(diào)研方案
1、目的:隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物正以越來越強(qiáng)的力度沖擊著各國(guó)的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的基本情況,為大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的開發(fā)提供一定的參考。
2、地點(diǎn):xx的部分高校
3、對(duì)象:部分高校的在校本科生
4、方法:網(wǎng)上問卷調(diào)查(發(fā)放問卷xxx份,有效問卷xxx份,)
5、時(shí)間:xxxx年xx月xx號(hào)xxxx年xx月xx號(hào)
(二)調(diào)研結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
1、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類型分析
從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費(fèi),當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼和圖書類產(chǎn)品。
2、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)過程中是否有受騙的經(jīng)歷
網(wǎng)上購(gòu)物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達(dá)到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
3、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額情況分析
金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列
30以下21130.180.07
200以上1860.160.03
注:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。
4、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品的滿意程度情況分析
網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經(jīng)過修改,跟實(shí)際收到的有所色差及型差,所以有時(shí)購(gòu)物人對(duì)收到的商品會(huì)不滿意,覺得被商家欺騙。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十四
忙碌的生活總是過的那么快,盡管開實(shí)習(xí)開始前,我想著要抓緊這段時(shí)間努力的從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但是當(dāng)實(shí)習(xí)的時(shí)間不知不覺的過去的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),盡管這段時(shí)間的努力的學(xué)習(xí),但是僅僅如此還是不足以讓我成為獨(dú)當(dāng)一面的客服。僅僅是作為客服的工作就有這么多要學(xué)習(xí),要掌握。這讓我徹底的改變了對(duì)工作的看法。
結(jié)束了這段實(shí)習(xí)的工作,我感到自己過去掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)更加的緊密,更加的嚴(yán)謹(jǐn)。面對(duì)現(xiàn)在的工作我也能更好的去完成。下面是我對(duì)實(shí)習(xí)的心得感受:
面對(duì)這份工作,一開始的時(shí)候我也非常的迷茫。在大學(xué)的高塔中我知道自己要學(xué)習(xí),也知道自己該怎么去學(xué)習(xí),這非常的習(xí)以為常。但事實(shí)自從走出了哪里,自從來到了xxx公司,我就開始不知道向什么地方去前進(jìn),更不知道自己該怎么去前進(jìn)。
但是這段迷茫并沒有持續(xù)多久。很快,我就在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開始學(xué)習(xí),開始鍛煉。公司里有太多的事情需要我去學(xué)習(xí)。但是僅僅是如此,還是有不少的問題和不理解。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的不僅僅是我,領(lǐng)導(dǎo)不可能顧及到所有人。但是這個(gè)時(shí)候,卻有不少的同事熱情的伸出了援手,為迷惑的我指點(diǎn)迷津。但讓我真正度過的這次實(shí)習(xí)期的并不是這些,這些只是給了我面對(duì)工作的基礎(chǔ)。真正讓我順利的度過這次實(shí)習(xí)的,還是因?yàn)槲以诠ぷ髦械膱?jiān)持,以及不斷通過實(shí)踐領(lǐng)會(huì)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來說是是一次非常特別的體驗(yàn),來到了一個(gè)新的環(huán)境,周圍都是不認(rèn)識(shí)的同事。這讓我感到非常的不習(xí)慣、這份工作也總是覺得不適應(yīng)。一開始的時(shí)候,我甚至?xí)恢毕肽顚W(xué)校的生活。
但是,當(dāng)我真正的融入了這個(gè)集體后,我才開始時(shí)看到這個(gè)公司的全面貌。在這里的大家都非常的熱情,盡管我不善于融入集體,但是他們也總是給我?guī)韼椭?,讓我順利的在公司中學(xué)習(xí)到只是。
這次的實(shí)習(xí),讓我在各個(gè)方面都有了極大的提升。不僅僅如此,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí),我也更加適應(yīng)了在社會(huì)中獨(dú)立的生活。相信,在未來我一定能利用這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)給自己的正式工作帶來便利!
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣調(diào)查報(bào)告
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對(duì)網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告
學(xué)生網(wǎng)癮調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十五
您好,感謝您百忙之中抽出時(shí)間來幫我們做這份問卷。對(duì)您的信息,我們將嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》予以保護(hù)。
年級(jí):
性別:
ps:請(qǐng)同學(xué)在所選項(xiàng)的號(hào)碼上畫個(gè)圈,謝謝
1、你平均大約多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)去逛購(gòu)物網(wǎng)站一次。
(1)一天一次或多次(2)每2—7天一次(3)每半月一次
(4)每月一次(5)兩三月一次(6)半年更長(zhǎng)時(shí)間一次
2、如果進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),網(wǎng)購(gòu)大概會(huì)占據(jù)你當(dāng)天多少上網(wǎng)娛樂時(shí)間(非學(xué)習(xí)的上網(wǎng)時(shí)間)?
(1)多于一半(2)大約一半(3)少于一半
3、是否發(fā)現(xiàn)自己逛淘寶、京東等購(gòu)物網(wǎng)站的時(shí)間越來越長(zhǎng)。
(1)是(2)否
4、有沒有人告訴過你,你在網(wǎng)購(gòu)方面花費(fèi)了很多時(shí)間。
(1)有,很多(2)有,一兩個(gè)(3)沒有
5、你是否知道過度購(gòu)物的嚴(yán)重后果?
(1)知道(2)不知道
6、你怎樣看待網(wǎng)購(gòu)?(可多選)
(1)是消遣和緩解壓力的有效途徑(2)是打發(fā)時(shí)間的有效方法
(3)省錢省事(4)無所謂
7、購(gòu)物后你是否會(huì)感到后悔?
(1)經(jīng)常會(huì)(2)偶爾會(huì)(3)不會(huì)
8、你是否曾多次努力控制、減少網(wǎng)購(gòu)時(shí)間,有沒有成功?
(1)有過并成功了(2)有過但沒有成功(3)沒有控制過
9、你是否每次退出網(wǎng)購(gòu)頁(yè)面時(shí),又不自覺地想再進(jìn)去逛逛。
(1)每次都是(2)經(jīng)常這樣(3)有過幾次,但不多(4)從沒有過
10、會(huì)不會(huì)因?yàn)橄胍^續(xù)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)而懶得去寫作業(yè)、復(fù)習(xí)功課。
(1)很常見(2)有過,但不多(3)基本沒有(4)完全不可能
11、有沒有過在上課時(shí)或自習(xí)時(shí)思考要在網(wǎng)上買什么樣的東西?
(1)有過,并且有好過次了(2)有,很少(3)沒有過
12、是否會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)而在熬夜,減少睡眠
(1)有,經(jīng)常(2)有,很少(3)沒有
13、比起實(shí)體店,更愿意在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物
(1)是(2)否
14、當(dāng)你在實(shí)體店購(gòu)物時(shí),會(huì)不自覺的將其與網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行比較,并覺得網(wǎng)購(gòu)更好一些。
(1)會(huì)比較且更喜歡網(wǎng)購(gòu)(2)會(huì)比較但不會(huì)覺得網(wǎng)購(gòu)好一點(diǎn)(3)不會(huì)
15、會(huì)不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)而感到生活拮據(jù)。
(1)經(jīng)常會(huì)(2)偶爾會(huì)(3)完全沒有過
16、請(qǐng)?jiān)谒x相對(duì)應(yīng)的表格中打鉤。
非常感謝你的熱情參與,祝你學(xué)習(xí)進(jìn)步、生活愉快!
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十六
我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購(gòu)“這個(gè)詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn),也很少人真正嘗試過。我一直都對(duì)網(wǎng)購(gòu)很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購(gòu)生涯“。從那以后,身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購(gòu)。后來網(wǎng)購(gòu)成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個(gè)主題。
大學(xué)生是新新人類,對(duì)新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
(調(diào)查問卷附在最后一頁(yè))
1、通過對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外,在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3、在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
5、本次調(diào)查中,還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次,每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購(gòu)過程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。目前,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物體系,打破這種局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
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