計(jì)劃是為了達(dá)成特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。制定計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間,提高工作效率。每天制定計(jì)劃可以讓我們更有目標(biāo)性地去完成任務(wù),提高自己的時(shí)間管理能力。我們應(yīng)該養(yǎng)成制定計(jì)劃的習(xí)慣,這樣才能更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和生活。最后,及時(shí)總結(jié)整個(gè)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果,反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)的計(jì)劃做好準(zhǔn)備。這些范文可以幫助我們更好地理解計(jì)劃的重要性和實(shí)施方法,從而提升自己的能力。
績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇一
2004年度績(jī)效考評(píng)及中高層述職考評(píng)實(shí)施意見(jiàn)
集團(tuán)、事業(yè)部、商場(chǎng)各部門(mén):
為檢驗(yàn)各崗位一年來(lái)履行崗位職責(zé)情況,全方位幫助各級(jí)管理者認(rèn)清自身優(yōu)勢(shì)和不足,改善績(jī)效表現(xiàn),調(diào)整職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,成為更有效率的管理者,為人力資源規(guī)劃和配置提供依據(jù)。經(jīng)研究,決定對(duì)企業(yè)全體管理人員進(jìn)行年度績(jī)效考評(píng),并對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人以上中高層管理人員進(jìn)行年度述職考評(píng)。
一、中高層管理人員述職考評(píng)
對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上中高層管理人員進(jìn)行年度述職考評(píng)的主要內(nèi)容:
1、一年來(lái)崗位主要業(yè)績(jī)(關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成情況、亮點(diǎn)、創(chuàng)新工作等);
2、個(gè)人品質(zhì)態(tài)度(合作精神、遵守紀(jì)律、文明辦公、主人翁意識(shí)等);
3、崗位業(yè)務(wù)能力(工作知識(shí)、有效溝通、組織協(xié)調(diào)、激勵(lì)指導(dǎo)、授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)等);
4、執(zhí)行力(每周及月度工作計(jì)劃完成率、執(zhí)行制度流程情況);
5、存在主要不足、改進(jìn)計(jì)劃或奮斗目標(biāo)等。
從以上五方面進(jìn)行自我述評(píng),上級(jí)主管評(píng)價(jià),人力資源部對(duì)其月度、半年度和年度考核情況進(jìn)行匯總,報(bào)集團(tuán)總裁進(jìn)行審批。
二、年度績(jī)效考評(píng)
對(duì)全體管理人進(jìn)行年度360o績(jī)效考評(píng)。凡入職三個(gè)月以上的管理人員(科員及以上)由本人、直接上級(jí)、直接下級(jí)、工作接觸密切但沒(méi)有直接領(lǐng)導(dǎo)\指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶(hù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中上級(jí)評(píng)價(jià)權(quán)重40%,下級(jí)權(quán)重30%,同級(jí)權(quán)重15%,客戶(hù)權(quán)重15%(沒(méi)有客戶(hù)評(píng)價(jià)則計(jì)入同級(jí)權(quán)重);基層管理人員考評(píng)得分,上級(jí)權(quán)重50%,同級(jí)權(quán)重30%,客戶(hù)或一線員工權(quán)重20%(沒(méi)有客戶(hù)評(píng)價(jià)則計(jì)入一線員工權(quán)重);本人評(píng)價(jià)不計(jì)入總分,僅作為考評(píng)分析與績(jī)效改進(jìn)、職業(yè)發(fā)展之參考。
三、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
考評(píng)指標(biāo)由業(yè)績(jī)指標(biāo)、行為指標(biāo)、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(30%)、行為指標(biāo)(40%)、能力指標(biāo)(30%);中層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(40%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(30%);基層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(50%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(20%)。
1、業(yè)績(jī)指標(biāo):關(guān)注員工工作目標(biāo)達(dá)成度。根據(jù)崗位職責(zé)、績(jī)效目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)4-6項(xiàng),業(yè)績(jī)指標(biāo)僅由其直接上級(jí)根據(jù)年初計(jì)劃進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
2、行為指標(biāo):關(guān)注員工工作過(guò)程中的行為表現(xiàn)、工作態(tài)度、意識(shí)等,如合作精神、開(kāi)拓創(chuàng)新精神、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、遵守紀(jì)律、文明辦公、主人翁意識(shí)、獨(dú)立自主性、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化、企業(yè)制度、崗位要求為依據(jù)。與本崗位無(wú)關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。
3、能力指標(biāo):關(guān)注員工的個(gè)人特質(zhì)和工作能力等,如工作知識(shí)、市場(chǎng)分析能力、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧、計(jì)劃控制、時(shí)間管理、組織協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力、激勵(lì)指導(dǎo)、決策水平、授權(quán)等。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo)。與本崗位無(wú)關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。
四、述職考評(píng)與績(jī)效考評(píng)步驟
第一步(11月15日-11月25日)設(shè)置考評(píng)模版和指標(biāo):由人力資源部根據(jù)崗位類(lèi)別設(shè)置相應(yīng)的考評(píng)模版和考核指標(biāo),并將考核指標(biāo)匯總后,提交考核者與被考核者征求意見(jiàn),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,由人力資源部匯總確定,印制表格。
第二步(11月25日-11月30日)
1、確定考評(píng)關(guān)系:確定各崗位考評(píng)的直接上級(jí)、直接下級(jí)、同級(jí)、客戶(hù),尤其是同級(jí)要選擇與該崗位接觸密切、沒(méi)有利害關(guān)系且能夠公正評(píng)價(jià)的人員。
2、考評(píng)動(dòng)員和培訓(xùn)說(shuō)明:向考評(píng)者和被考評(píng)者說(shuō)明述職考評(píng)和績(jī)效考評(píng)的'目的、意義和方法,提高考評(píng)意識(shí)和技巧,保證考評(píng)效果。
3、中高層管理人員述職考評(píng):部門(mén)負(fù)責(zé)人以上中高層管理人員11月30日前完成《2004年度中高層管理人員述職表》,并交上級(jí)主管考評(píng)。
第三步(12月1日-12月5日)召開(kāi)述職報(bào)告會(huì),作公開(kāi)述職。
第四步(12月6日-12月20日)發(fā)放并填寫(xiě)績(jī)效考評(píng)表:分批集中、獨(dú)立、無(wú)記名填寫(xiě)360o績(jī)效考評(píng)表。經(jīng)營(yíng)崗位的業(yè)績(jī)指標(biāo)待12月25日出報(bào)表后由直接上級(jí)再作考評(píng)。
第五步(12月20日-12月31日)考評(píng)數(shù)據(jù)處理及結(jié)論:由人力資源部按本人、上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)及客戶(hù)等角度進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),匯總最終成績(jī)并定級(jí),分為優(yōu)秀、良好、基本滿(mǎn)意、需改進(jìn)、不滿(mǎn)意五檔。并與月度、半年度考評(píng)情況一起記入《2004年度中高層管理人員述職表》。集團(tuán)總裁根據(jù)述職考評(píng)、績(jī)效考評(píng)結(jié)果對(duì)中高層管理人員作出職務(wù)聘任和薪資調(diào)整決定,并作綜合鑒定。
第六步(2004年1月1日-1月5日)績(jī)效溝通與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃:人力資源部將績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋給員工直接上級(jí),由直接上級(jí)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通,對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析,尤其要分析本人評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)相差懸殊的指標(biāo)、優(yōu)秀指標(biāo)三項(xiàng)、不足指標(biāo)三項(xiàng),制定下一步發(fā)展計(jì)劃與改進(jìn)措施一式三份,報(bào)上一級(jí)審核后,一份報(bào)人力資源部備案,本人及直接上級(jí)各執(zhí)一份。
第七步(1月6日-1月10日)人力資源程序:根據(jù)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行職務(wù)聘任。督促落實(shí)發(fā)展計(jì)劃和改進(jìn)措施,并將改進(jìn)項(xiàng)目作為下一階段培訓(xùn)、考評(píng)之重點(diǎn)。
五、注意事項(xiàng)
1、年度考評(píng)是各級(jí)主管總結(jié)成敗得失、展望未來(lái)目標(biāo)、確定行動(dòng)計(jì)劃的良好契機(jī),也是全體員工自我評(píng)估、開(kāi)發(fā)潛能、提高績(jī)效的重要途徑,也是企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要依據(jù)。希望各部門(mén)積極宣傳,廣泛發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織,提高全體員工參與的積極性,保證本次考評(píng)工作的順利實(shí)施。各級(jí)主管要與部屬認(rèn)真討論其業(yè)績(jī)指標(biāo)、行為指標(biāo)、能力指標(biāo),為本次考評(píng)提供科學(xué)建議,提高考評(píng)的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。
2、希望全體員工在考評(píng)時(shí)本著客觀、公正、無(wú)私的態(tài)度,具體反映自己的觀點(diǎn),對(duì)被考評(píng)人提出有益的建議和意見(jiàn)。在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的把握上,要認(rèn)真閱讀《績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)照填寫(xiě),以免主觀武斷,出現(xiàn)過(guò)松\過(guò)嚴(yán)現(xiàn)象。為減少考評(píng)者和被考評(píng)者的心理壓力,本次考評(píng)仍采取無(wú)記名抽樣形式,請(qǐng)各部門(mén)及員工嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁對(duì)考評(píng)細(xì)節(jié)相互交流。鑒于半年度績(jī)效考評(píng)時(shí),極少數(shù)人敷衍塞責(zé),未按規(guī)定認(rèn)真填寫(xiě),甚至出現(xiàn)部分不實(shí)考評(píng),本次考評(píng)時(shí),對(duì)此類(lèi)情況將在匯總前進(jìn)行記錄,并在考評(píng)者相應(yīng)考評(píng)指標(biāo)下進(jìn)行適當(dāng)扣分。
3、正確看待考評(píng)結(jié)果,有則改之,無(wú)則加勉。對(duì)考評(píng)結(jié)果確有疑異的,可以向人力資源部或上一級(jí)咨詢(xún)、申訴。通過(guò)本次考評(píng),全體管理人員應(yīng)認(rèn)真思考自身優(yōu)勢(shì)、不足與發(fā)展目標(biāo),各級(jí)主管也應(yīng)認(rèn)真做好考評(píng)后的績(jī)效溝通,思考團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)、不足與發(fā)展目標(biāo),輔導(dǎo)部屬制定好發(fā)展計(jì)劃與改進(jìn)措施。
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績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇二
一、考核目標(biāo):
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和-諧發(fā)展。
二、 考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工:
(一)考核小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶(hù)服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。
(二)職責(zé):
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶(hù)關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門(mén)科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
三、考核依據(jù):
四、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì):
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門(mén)診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。2014年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:
1、以門(mén)診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門(mén)診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門(mén)住比超過(guò)3.8%。超出門(mén)診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。門(mén)住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿(mǎn)獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬(wàn)元,外科475萬(wàn)元,內(nèi)科290萬(wàn)元,兒科160萬(wàn)元,康復(fù)科145萬(wàn)元,五官科150萬(wàn)元,皮膚科40萬(wàn)元,口腔科35萬(wàn)元,肝病科30萬(wàn)元,體檢中心200萬(wàn)元,泌尿男性科400萬(wàn)元,急診科門(mén)診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標(biāo):
說(shuō)明:a)門(mén)診收入以門(mén)診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門(mén)的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類(lèi)部門(mén)人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
五、質(zhì)量指標(biāo)考核:
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),則會(huì)影響績(jī)效工資分配,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編2014》和本方案的獎(jiǎng)懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編2014》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。
(一)行政執(zhí)行: 配分:100分
1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)醫(yī)療質(zhì)量: 基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理: 配分:100分
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請(qǐng)假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶(hù)關(guān)系: 基本配分:100分
客戶(hù)關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門(mén)對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門(mén)科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的'融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶(hù)著想,盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專(zhuān)業(yè)技能,能順利地解決客戶(hù)的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí)、客戶(hù)的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于上級(jí)、客戶(hù)沒(méi)有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作課件下載[*]日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過(guò)程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級(jí)、客戶(hù)說(shuō)明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5) 對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
六、考核方法與結(jié)果
1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶(hù)關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,可以一票否決,即扣除全部績(jī)效工資,并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對(duì)科室,科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)、主管部門(mén)科室對(duì)從屬部門(mén)科室。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
科室主任任期目標(biāo)責(zé)任書(shū) 2014第 號(hào)
為加強(qiáng)科室管理,強(qiáng)化科主任責(zé)任,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和-諧醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)由恒生龍安醫(yī)院(甲方)與科主任(乙方)簽定科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書(shū):
一、 乙方任期:20xx年1月1日至2014年12月30日。
二、乙方作為科室工作第一責(zé)任人,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本科行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等工作,積極完成醫(yī)院指令性任務(wù)。
三、乙方要加強(qiáng)對(duì)本科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行《恒生醫(yī)院規(guī)章制度2014》,廉潔自律,克己奉公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)造和-諧醫(yī)患關(guān)系。
四、乙方要督促科室工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《廣東省常見(jiàn)病診療操作規(guī)范》、《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)師外出會(huì)診規(guī)定的通知》和各種相關(guān)的醫(yī)療制度及法律法規(guī),確保醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,及時(shí)處理糾紛。
五、乙方要督促科室人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議的有關(guān)規(guī)定及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》,做課件下載[*]到合理檢查、合理治療、合理用藥,努力減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
六、乙方要監(jiān)督科內(nèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《東莞市非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》。
七、乙方要每周組織一次全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握國(guó)內(nèi)外本科新進(jìn)展,開(kāi)展新技術(shù)、新療法,并向科內(nèi)人員推廣,積極開(kāi)展科研及論文撰寫(xiě)工作。
八、乙方要認(rèn)真履行科主任職責(zé)及任期管理目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)決執(zhí)行《深圳恒生龍安醫(yī)院2014年度績(jī)效考核方案》。
九、甲方根據(jù)簽定的科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)和科主任考評(píng)方案,每月對(duì)乙方的管理工作進(jìn)行測(cè)評(píng),并結(jié)合業(yè)績(jī)、科室評(píng)議等綜合考評(píng),對(duì)乙方的管理效果進(jìn)行驗(yàn)收。
十、本責(zé)任書(shū)一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,共同嚴(yán)格執(zhí)行。若未履行責(zé)任,甲方有權(quán)終止乙方的聘任。
(甲方)代表 (乙方)科主任
簽名: 簽名:
二xx-x年一月十日
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績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇三
為切實(shí)做好全委人員的績(jī)效考核工作,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高工作實(shí)效,參照《吉林省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員崗位績(jī)效考核辦法(試行)》的規(guī)定,結(jié)合我委實(shí)際,制定本辦法。
參照公務(wù)員法管理人員(省管干部除外),病、事假累計(jì)六個(gè)月以上的人員,不參加考核,不確定考核等次。
機(jī)關(guān)工勤人員、事業(yè)單位人員參照本辦法執(zhí)行。
考核內(nèi)容包括:工作績(jī)效考核、共性工作目標(biāo)考核、滿(mǎn)意度評(píng)議。廉潔自律作為限定年終考核等次指標(biāo),不占平時(shí)考核分值???jī)效日常管理考核單獨(dú)賦分。
工作績(jī)效考核內(nèi)容為個(gè)人工作績(jī)效目標(biāo)完成情況。分為重點(diǎn)工作目標(biāo)和工作崗位職能目標(biāo)。
1.考核內(nèi)容
(1)重點(diǎn)工作目標(biāo)。個(gè)人承擔(dān)的處室工作績(jī)效考核指標(biāo)。
(2)工作崗位職能目標(biāo)。個(gè)人工作崗位職責(zé)中承擔(dān)的工作任務(wù)(包括非職責(zé)內(nèi)的年度延續(xù)性工作)。
2.考核要求
(1)工作績(jī)效目標(biāo)的制定要做到承擔(dān)處室工作、個(gè)人崗位職責(zé)的全覆蓋。
(2)工作績(jī)效目標(biāo)完成時(shí)限要具體到×月×日。完成時(shí)限應(yīng)包含整理、提交該項(xiàng)工作全部數(shù)據(jù)源材料的時(shí)間。
共性工作目標(biāo)考核包括:學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作紀(jì)律、綜合事務(wù)等方面。由各考核處室制定考核指標(biāo)和方案。
1.學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核。包括上級(jí)選調(diào)公務(wù)員進(jìn)修培訓(xùn)、自主選學(xué)、網(wǎng)苑學(xué)習(xí)、我委組織開(kāi)展的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)黨委組織的學(xué)習(xí)。分別由研究室、辦公室、機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)制定年度計(jì)劃。
2.工作紀(jì)律考核。包括日??记?、集體活動(dòng)考勤、休假統(tǒng)計(jì)和遵守工作紀(jì)律情況,由負(fù)責(zé)處室組織開(kāi)展。
3.綜合事務(wù)考核。包括保密、四防安全、節(jié)能減排、信息工作等。由辦公室按工作方案和規(guī)定組織開(kāi)展。
滿(mǎn)意度評(píng)議分領(lǐng)導(dǎo)、群眾兩個(gè)層次評(píng)議。按照a、b、c、d、e五個(gè)等次,且a等次不超過(guò)15%、b等次不超過(guò)40%的比例,給出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
績(jī)效日常管理考核包括年度績(jī)效工作目標(biāo)制定、季度績(jī)效計(jì)劃制定、季度工作寫(xiě)實(shí)、(半年)年度工作總結(jié)、績(jī)效目標(biāo)數(shù)據(jù)源材料整理上報(bào)等。
1.年度績(jī)效工作目標(biāo)制定。根據(jù)處室績(jī)效工作目標(biāo),結(jié)合個(gè)人崗位職責(zé),制定個(gè)人年度績(jī)效考核目標(biāo),完成時(shí)間為3月31日前。
2.季度績(jī)效計(jì)劃制定。根據(jù)個(gè)人制定的年度績(jī)效考核目標(biāo),按工作計(jì)劃和完成時(shí)間,制定季度績(jī)效計(jì)劃。季度績(jī)效計(jì)劃上報(bào)時(shí)間為:一季度為1月31日前、二季度為4月10日前、三季度為7月5日前、四季度為10月10日前。
3.季度工作寫(xiě)實(shí)填報(bào)。個(gè)人要對(duì)照季度績(jī)效計(jì)劃,如實(shí)填寫(xiě)季度工作完成情況,上報(bào)季度寫(xiě)實(shí)表。上報(bào)時(shí)間為每季度最后一個(gè)月(即3月、6月、9月、12月)25日前。
4.完成半年和年度工作總結(jié),填報(bào)年度考核登記表。
5. 績(jī)效目標(biāo)數(shù)據(jù)源材料整理上報(bào)。根據(jù)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)規(guī)定的完成時(shí)限,按時(shí)上報(bào)全部數(shù)據(jù)來(lái)源材料(含電子版)。
績(jī)效工作目標(biāo)設(shè)二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)和目標(biāo)(值)、完成時(shí)限、分值、計(jì)分方式及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
1. 處室的三級(jí)指標(biāo)作為個(gè)人的二級(jí)指標(biāo)設(shè)置。個(gè)人的二級(jí)指標(biāo)應(yīng)包括:個(gè)人承擔(dān)處室重點(diǎn)工作的全部三級(jí)工作指標(biāo),處室年度工作要點(diǎn)中(不是重點(diǎn)工作)涉及個(gè)人的工作,個(gè)人工作職責(zé)內(nèi)容(未列入年度工作要點(diǎn)的職責(zé)工作),非工作職責(zé)內(nèi)的.年度延續(xù)性工作。
2. 三級(jí)指標(biāo)是對(duì)二級(jí)指標(biāo)的具體量化表述,設(shè)置應(yīng)不少于兩項(xiàng)。三級(jí)指標(biāo)制定要結(jié)合具體工作內(nèi)容,明確完成標(biāo)準(zhǔn)和類(lèi)別,標(biāo)注量化目標(biāo)值。
年度績(jī)效考核總分為100分。其中績(jī)效工作目標(biāo)分值為60分,共性工作目標(biāo)為10分,滿(mǎn)意度評(píng)議為30分???jī)效日常管理目標(biāo)單獨(dú)賦分,分值為5分(只減不加)。
1. 績(jī)效工作目標(biāo)賦分標(biāo)準(zhǔn)。二級(jí)指標(biāo)設(shè)置不能少于6項(xiàng),每項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)賦分不超過(guò)5分。
績(jī)效工作目標(biāo)計(jì)分方式采用否決計(jì)分法和直接扣分法兩種。否決計(jì)分法:是指三級(jí)指標(biāo)目標(biāo)值只有一項(xiàng)內(nèi)容的,按時(shí)完成得分,未按時(shí)完成不得分。直接扣分法:是指三級(jí)指標(biāo)目標(biāo)值有兩個(gè)以上內(nèi)容的,未完成一項(xiàng)按相應(yīng)比例扣分,扣完為止。
2. 共性工作目標(biāo)分值為10分。具體指標(biāo)賦分標(biāo)準(zhǔn)由負(fù)責(zé)考核的處室制定。
3. 滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)分值為30分,領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度、群眾滿(mǎn)意度各占15分。
1、數(shù)據(jù)來(lái)源分類(lèi)
(1)文件材料類(lèi):發(fā)文稿、文件、書(shū)面材料;
(2)審查驗(yàn)收類(lèi):復(fù)審或終審報(bào)告;
(3)審讀類(lèi):審讀反饋意見(jiàn);
(4)會(huì)議類(lèi):會(huì)議方案(通知、有關(guān)材料)、手冊(cè)(或會(huì)議記錄);
(5)學(xué)習(xí)培訓(xùn)(業(yè)務(wù)交流)類(lèi):方案(通知)、培訓(xùn)課件(交流材料);
(6)工作指導(dǎo)類(lèi):指導(dǎo)意見(jiàn)、反饋意見(jiàn)等;
(7)調(diào)研類(lèi):調(diào)研方案、調(diào)研報(bào)告;
(8)填報(bào)類(lèi):工作臺(tái)帳,報(bào)表;
(9)評(píng)估類(lèi):評(píng)估方案、評(píng)估結(jié)果通報(bào)等;
(10)工作信息類(lèi):信息材料;
(11)網(wǎng)站建設(shè)類(lèi):方案,季度、半年、年度報(bào)告,信息發(fā)布臺(tái)帳;
(12)圖書(shū)出版驗(yàn)收類(lèi):驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;
(13)開(kāi)發(fā)立項(xiàng)類(lèi):立項(xiàng)計(jì)劃、立項(xiàng)報(bào)告、立項(xiàng)通知書(shū);
(14)檢查類(lèi):檢查記錄、通報(bào);
(15)評(píng)比表彰類(lèi):評(píng)比方案、結(jié)果,表彰決定。
還需要設(shè)置其它類(lèi)別的,可根據(jù)工作實(shí)際增設(shè)相應(yīng)類(lèi)別。
2、數(shù)據(jù)來(lái)源材料要求
(1)數(shù)據(jù)來(lái)源材料要全面。應(yīng)包含該工作類(lèi)別的全部數(shù)據(jù)源材料(包括文字、實(shí)物圖片、臺(tái)賬表格的電子版)。(2)數(shù)據(jù)來(lái)源材料要真實(shí)。要經(jīng)委黨組或分管委領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批。多人共同負(fù)責(zé)的三級(jí)指標(biāo)應(yīng)有明確的、量化的、可區(qū)分的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁弄虛作假,多人使用無(wú)區(qū)別的同一數(shù)據(jù),視作無(wú)效數(shù)據(jù)。(3)數(shù)據(jù)來(lái)源材料要標(biāo)準(zhǔn)。三級(jí)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源全部要使用有資質(zhì)的數(shù)據(jù)材料,如紅頭文件、有領(lǐng)導(dǎo)簽字的材料、帶公章的報(bào)表等??缒甓裙ぷ鲾?shù)據(jù)不能使用上年的同一材料,并且每年工作要有明確區(qū)分。
數(shù)據(jù)來(lái)源不符合標(biāo)準(zhǔn)的,根據(jù)具體情況給予扣分。
臨時(shí)性工作加分。臨時(shí)性工作由委黨組根據(jù)或省政府及其組成部門(mén)、上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門(mén)安排的涉及我委的重要工作。臨時(shí)性工作的認(rèn)定以上級(jí)文件、會(huì)議部署為準(zhǔn)。凡承擔(dān)臨時(shí)性工作任務(wù)的人員,按時(shí)完成的應(yīng)給予加分。臨時(shí)工作屬于突發(fā)事件性質(zhì)的工作,每1項(xiàng)加1分,屬于一般性質(zhì)的,每1項(xiàng)加0.5分。由一人承擔(dān)完成的按規(guī)定給予100%加分。由多人承擔(dān)完成的,負(fù)責(zé)人按60%給予加分,其他人員每人按40%給予加分。最高加分為3分,超過(guò)3分按3分計(jì)算。
獎(jiǎng)勵(lì)加分。對(duì)工作成績(jī)突出、獲得上級(jí)或部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)的個(gè)人或集體中的成員給予加分。個(gè)人獲國(guó)家(部)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的,1項(xiàng)加1分;獲省廳局級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的,1項(xiàng)加0.5分。集體獲得以上獎(jiǎng)勵(lì)的,處室負(fù)責(zé)人按以上標(biāo)準(zhǔn)給予60%的加分,工作人員按以上標(biāo)準(zhǔn)給予40%的加分。
個(gè)人、集體獲同一獎(jiǎng)勵(lì)的,按獎(jiǎng)勵(lì)最高分計(jì)算,獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)不重復(fù)計(jì)算。獎(jiǎng)勵(lì)加分最高為3分,超過(guò)3分按3分計(jì)算。
加分由各處室(單位)于6月25日、12月20日前統(tǒng)一申報(bào),經(jīng)處室負(fù)責(zé)人、分管委領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后報(bào)考核辦公室,經(jīng)委黨組會(huì)議審定后,進(jìn)行公示,公示后給予加分。分值計(jì)入年度考核總分。
違反廉潔自律規(guī)定、行政不作為、因工作失誤造成輕微經(jīng)濟(jì)損失、因未完成委年度績(jī)效考核指標(biāo)并在檢查中扣分的,視情節(jié)每項(xiàng)扣1~3分,同一事件不重復(fù)扣分。
對(duì)未按照規(guī)定時(shí)限上報(bào)績(jī)效報(bào)表、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效寫(xiě)實(shí)和未按要求上報(bào)總結(jié)、工作信息、數(shù)據(jù)材料,或上報(bào)數(shù)據(jù)材料不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的,按績(jī)效日常管理目標(biāo)考核指標(biāo)分值給予減分,最高為5分,在個(gè)人年度總分中扣除。
根據(jù)省公務(wù)員局規(guī)定,對(duì)有下列情形之一的,不能確定為優(yōu)秀等次:無(wú)故不按規(guī)定參加學(xué)習(xí)培訓(xùn);學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試(考核)不合格;無(wú)故不按時(shí)參加單位組織的集體活動(dòng);違犯廉潔自律規(guī)定;有違法違紀(jì)行為尚未達(dá)到給予行政記過(guò)和黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分的。
成立委績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全委績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。組長(zhǎng)由黨組書(shū)記兼任,成員為:委副主任、辦公室主任和副主任、機(jī)關(guān)黨委專(zhuān)職書(shū)記、機(jī)關(guān)黨委紀(jì)檢委員。
績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考核辦公室,設(shè)在委辦公室,負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的日常管理。主任由委辦公室主任兼任。成員為:負(fù)責(zé)績(jī)效考核管理的工作人員。
分管領(lǐng)導(dǎo)與各處室負(fù)責(zé)人、各處室負(fù)責(zé)人與處室內(nèi)人員簽訂個(gè)人工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。責(zé)任書(shū)要明確標(biāo)明年度工作任務(wù)、工作措施、目標(biāo)值、完成時(shí)限、數(shù)據(jù)源材料。
績(jī)效考核辦公室對(duì)個(gè)人季度績(jī)效計(jì)劃、寫(xiě)實(shí)上報(bào)情況,半年工作總結(jié)、年度總結(jié)完成情況,進(jìn)行登記、檢查,建立績(jī)效工作檔案。個(gè)人要在績(jī)效工作目標(biāo)規(guī)定完成時(shí)限前,將該項(xiàng)工作的數(shù)據(jù)材料(含電子版)及時(shí)上報(bào)。未報(bào)送的視為未完成,給予扣分。報(bào)送數(shù)據(jù)材料不全的,給予相應(yīng)扣分。
滿(mǎn)意度評(píng)議由績(jī)效考核辦公室組織開(kāi)展。處長(zhǎng)由委主要領(lǐng)導(dǎo)、分管委領(lǐng)導(dǎo)、群眾評(píng)議打分;其他人員由委主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和處室負(fù)責(zé)人、群眾對(duì)個(gè)人進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)議打分,計(jì)平均分。
由績(jī)效考核辦公室制定年度考核方案,組織人員開(kāi)展年度績(jī)效考核評(píng)分、共性管理目標(biāo)評(píng)分,績(jī)效日常管理評(píng)分、滿(mǎn)意度評(píng)議等工作。年度考核工作一般在12月開(kāi)展。
績(jī)效工作評(píng)分由考核辦組織專(zhuān)門(mén)人員,按照個(gè)人績(jī)效工作目標(biāo),對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行逐項(xiàng)考評(píng)打分,形成績(jī)效工作考核分值。
績(jī)效工作目標(biāo)、共性目標(biāo)、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)采取定量方式,由考評(píng)組按照規(guī)定計(jì)算分值,進(jìn)行匯總,并結(jié)合加分、減分和“一票否決”情況,形成個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)總分。報(bào)委考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,在委內(nèi)進(jìn)行5個(gè)工作日的公示,由委黨組會(huì)議討論確定。
年度考核結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)集體、優(yōu)秀等次人員和年度獲獎(jiǎng)勵(lì)人員的重要依據(jù)。
考評(píng)結(jié)果作為公務(wù)員年度確定獎(jiǎng)勵(lì)等次、優(yōu)秀等次的重要依據(jù)。
1. 年度考核得分90分以上的,具備確定優(yōu)秀等次的條件;年度考核得分89分至70分,確定為稱(chēng)職等次;年度考核得分69分至60分,確定為基本稱(chēng)職等次;年度考核得分60分以下的,確定為不稱(chēng)職等次。
2. 完成年度績(jī)效計(jì)劃、年度考核得分90分以上的,具備年度獎(jiǎng)勵(lì)的條件。根據(jù)公務(wù)員局確定的53%的比例人數(shù),按照年度考核得分由高分到低分的順序,確定獎(jiǎng)勵(lì)等次人員和優(yōu)秀等次人員。
3. 無(wú)故不按規(guī)定參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試(考核)不合格、無(wú)故不按時(shí)參加單位組織的集體活動(dòng)的人員,按照公務(wù)員局的規(guī)定不能確定為優(yōu)秀等次。
1.公務(wù)員年度考核被確定為稱(chēng)職以上等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(1)累計(jì)兩年被確定為稱(chēng)職以上等次的,在所定級(jí)別對(duì)應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次;
(2)累計(jì)五年被確定為稱(chēng)職以上等次的,在所任職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別范圍內(nèi)晉升一個(gè)工資級(jí)別;
(5)享受年度考核獎(jiǎng)金。
2.公務(wù)員年度考核被確定為基本稱(chēng)職的,按照下列規(guī)定辦理:
(1)對(duì)其誡勉談話,限期改進(jìn);
(2)本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;
(3)一年內(nèi)不得晉升職務(wù),調(diào)整其工作崗位;
(4)不享受年度考核獎(jiǎng)金。
3. 公務(wù)員年度考核被確定為不稱(chēng)職等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(1)降低一個(gè)職務(wù)層次任職;
(2)本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;
(3)不享受年度考核獎(jiǎng)金;
(4)對(duì)連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為不稱(chēng)職的,予以辭退。
2. 在優(yōu)秀等次公務(wù)員人數(shù)的基礎(chǔ)上,對(duì)考核得分在90分以上,且排序在前35%的公務(wù)員,給予500元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 年度績(jī)效考核連續(xù)兩年被確定為優(yōu)秀等次的,可優(yōu)先作為行政獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象進(jìn)行推薦。
4. 可以組織年度考核優(yōu)秀等次人員參加健康療養(yǎng)等活動(dòng)。
績(jī)效考評(píng)中確定為先進(jìn)集體的處室(單位)和優(yōu)秀等次的個(gè)人,在上級(jí)有關(guān)部門(mén)、省政府及有關(guān)部門(mén)組織的獎(jiǎng)勵(lì)工作中,作為表彰對(duì)象推薦。
考核結(jié)果為基本稱(chēng)職或不稱(chēng)職的,按照公務(wù)員局的有關(guān)要求,由我委對(duì)其進(jìn)行離崗集中培訓(xùn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索個(gè)人年度績(jī)效考核。
績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇四
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費(fèi)用管理指標(biāo)(三廢支出勞保費(fèi)用加班餐券費(fèi)用)
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產(chǎn)量
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安全保衛(wèi)滿(mǎn)意度
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生產(chǎn)過(guò)程控制滿(mǎn)意度
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重點(diǎn)合同按時(shí)完成率
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合同按時(shí)完成率
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千人負(fù)傷率
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金屬占用率
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事故發(fā)生率
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績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇五
為深入開(kāi)展績(jī)效管理工作,根據(jù)《2014年自治區(qū)績(jī)效考評(píng)工作方案》和《地區(qū)績(jī)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,結(jié)合實(shí)際,制定本方案。
一、總體要求和基本原則
總體要求:以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞地委、行署確定的目標(biāo)任務(wù),緊貼經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,開(kāi)展黨的建設(shè)提升、思想境界提升、產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升、項(xiàng)目建設(shè)提升、民生建設(shè)提升、生態(tài)環(huán)境提升、機(jī)關(guān)效能提升為主要內(nèi)容的“績(jī)效管理提升年”活動(dòng)。以改進(jìn)工作作風(fēng)和提高執(zhí)行力、公信力為重點(diǎn),切實(shí)把人民群眾的滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)工作績(jī)效的準(zhǔn)繩,逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化,充分發(fā)揮績(jī)效管理的導(dǎo)向和激勵(lì)約束作用,不斷提高管理水平和服務(wù)水平,促進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),全力推進(jìn)哈密跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安。
基本原則:堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局;堅(jiān)持突出重點(diǎn)、關(guān)注民生;堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)、提升效能;堅(jiān)持注重實(shí)績(jī)、社會(huì)公認(rèn);堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、持續(xù)改進(jìn)”的原則,扎實(shí)開(kāi)展績(jī)效管理考評(píng)工作。
二、考評(píng)對(duì)象
哈密市、巴里坤縣、伊吾縣。
按照工作職能性質(zhì)實(shí)行分類(lèi)考評(píng),分為黨群工作機(jī)構(gòu)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)管理調(diào)節(jié)類(lèi)、社會(huì)與政務(wù)管理服務(wù)類(lèi)、執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管類(lèi),共83個(gè)部門(mén)(單位)。地區(qū)各部、委、辦、局負(fù)責(zé)對(duì)其附屬和歸口管理單位進(jìn)行績(jī)效考評(píng)工作。
1、黨群工作機(jī)構(gòu)類(lèi)(26個(gè)):地委辦公室、人大工委機(jī)關(guān)、政協(xié)工委機(jī)關(guān)、紀(jì)委監(jiān)察局、檢察分院、中級(jí)法院、組織部、宣傳部、統(tǒng)-戰(zhàn)部、政法委(綜治辦)、經(jīng)工辦(農(nóng)辦、政研室、財(cái)經(jīng)辦)、編辦、地直機(jī)關(guān)工委、信訪局、婦聯(lián)、工會(huì)、團(tuán)委、科協(xié)、工商聯(lián)、老干局、史志辦、黨校(行政學(xué)校)、社會(huì)主義學(xué)校、紅十字會(huì)、殘聯(lián)、哈密日?qǐng)?bào)社。
2、經(jīng)濟(jì)管理調(diào)節(jié)類(lèi)部門(mén)(11個(gè)):地區(qū)發(fā)改委、經(jīng)信委、財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、畜牧獸醫(yī)局、商務(wù)局、國(guó)資委、旅游局、供銷(xiāo)社、農(nóng)機(jī)局。
3、社會(huì)與政務(wù)管理服務(wù)類(lèi)部門(mén)(25個(gè)):行署辦公室、地區(qū)教育局、科技局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、民宗委、民政局、人社局、衛(wèi)生局、計(jì)生委、外辦、文化體育廣播影視局、統(tǒng)計(jì)局、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、人防辦、老齡辦、檔案局、駐三道嶺辦事處、駐烏魯木齊辦事處、行政服務(wù)中心、住房公積金管理中心、地震局、氣象局、郵政管理局、無(wú)線電管理局、人行哈密分行。
4、執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管類(lèi)部門(mén)(21個(gè)):地區(qū)公安局、司法局、國(guó)土資源局、環(huán)保局、住建局、審計(jì)局、交通運(yùn)輸局、水利局、國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、煤炭工業(yè)管理局、食品藥品監(jiān)督管理局、口岸委、路政海事局、公路管理局、道路運(yùn)輸管理局、哈密銀監(jiān)分局、植物檢疫站。
三、考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容
縣(市)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)以定量指標(biāo)為主,定性指標(biāo)為輔,設(shè)置經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)等5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)。除政治建設(shè)指標(biāo)外,其他指標(biāo)由各縣(市)根據(jù)本區(qū)域的戰(zhàn)略定位、發(fā)展重點(diǎn)和地方特色確定,還要結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H設(shè)定3項(xiàng)區(qū)域特色指標(biāo),地區(qū)績(jī)效辦組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審核,并由地區(qū)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定。
績(jī)效考評(píng)指標(biāo)由業(yè)務(wù)工作、黨的建設(shè)、法治政府、綜合治理和效能建設(shè)等5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)組成。除業(yè)務(wù)工作外,黨的建設(shè)、法治政府、綜合治理和效能建設(shè)指標(biāo)由地區(qū)績(jī)效辦組織各考評(píng)牽頭部門(mén)(單位)制定。部門(mén)單位負(fù)責(zé)設(shè)置業(yè)務(wù)工作,具體包括重點(diǎn)工作、職能工作兩大類(lèi)二級(jí)指標(biāo)。重點(diǎn)工作指標(biāo)應(yīng)圍繞地區(qū)“十二五”規(guī)劃、自治區(qū)下達(dá)給地區(qū)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、地委、行署部署的年度重點(diǎn)工作、部門(mén)單位年度重點(diǎn)工作目標(biāo)、民生和重點(diǎn)工程項(xiàng)目及公眾關(guān)注的社會(huì)重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題設(shè)置;職能工作指標(biāo)應(yīng)結(jié)合各部門(mén)(單位)的“三定方案”的關(guān)鍵職能和任務(wù)設(shè)置。由紀(jì)工委監(jiān)察分局進(jìn)行初審,初審?fù)ㄟ^(guò)后報(bào)地區(qū)績(jī)效辦審核,并報(bào)地區(qū)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定。
四、考評(píng)方式
年度績(jī)效考評(píng)采用績(jī)效自評(píng)、指標(biāo)考評(píng)、公眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、察訪核驗(yàn)等相結(jié)合的方法進(jìn)行。11月份,由地區(qū)績(jī)效辦組織各考評(píng)牽頭部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行集中考評(píng)。日常考評(píng)以被考評(píng)單位自查和地區(qū)績(jī)效辦抽查為主。除領(lǐng)導(dǎo)班子考核和黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制專(zhuān)項(xiàng)考核外,其他各項(xiàng)考核與績(jī)效考評(píng)一并進(jìn)行。
各縣(市)、地區(qū)各部門(mén)(單位)依據(jù)本方案和《2014年度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系》組織自我考評(píng),起草績(jī)效自評(píng)報(bào)告,填寫(xiě)績(jī)效自評(píng)評(píng)分表,撰寫(xiě)本部門(mén)(單位)績(jī)效綜述。
在績(jī)效自評(píng)的基礎(chǔ)上,由地區(qū)績(jī)效辦牽頭,組織各考評(píng)牽頭部門(mén)按照縣(市)和地區(qū)部門(mén)(單位)年度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系及評(píng)分細(xì)則的規(guī)定,逐項(xiàng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和審核評(píng)分,并對(duì)年度績(jī)效目標(biāo)任務(wù)的.過(guò)程管理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)延伸檢查。
根據(jù)不同類(lèi)型機(jī)關(guān)部門(mén)(單位)的職能特點(diǎn),堅(jiān)持“誰(shuí)了解,誰(shuí)測(cè)評(píng)”的原則,由地區(qū)績(jī)效辦負(fù)責(zé)牽頭組織,與有關(guān)單位共同實(shí)施,制定差異化的滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)方案,選取不同的評(píng)議主體(包括管理和服務(wù)對(duì)象、企事業(yè)人員、機(jī)關(guān)工作人員、兩代表一委員、城鄉(xiāng)居民、新聞媒體及特邀監(jiān)督員),設(shè)計(jì)不同的測(cè)評(píng)問(wèn)卷(包括人員組成結(jié)構(gòu)、權(quán)重、測(cè)評(píng)渠道和方式),對(duì)各縣(市)、地區(qū)各行政部門(mén)(單位)進(jìn)行公眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng);對(duì)地區(qū)黨群部門(mén)(單位)的評(píng)議只進(jìn)行部門(mén)互評(píng)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013績(jī)效考核工作計(jì)劃。
績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇六
搭建考核體系 計(jì)劃用時(shí)3個(gè)月:5月——7月。
研發(fā)部員工按照工作類(lèi)型可分為項(xiàng)目工作和非項(xiàng)目工作兩類(lèi),即我們通常所說(shuō)的項(xiàng)目組和工程組工作。兩類(lèi)工作考核方式稍有不同。
a) 推廣實(shí)行研發(fā)項(xiàng)目管理和工作日志管理。通過(guò)項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)分解,明確項(xiàng)目工作任務(wù)責(zé)任人、完成時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí),結(jié)合工作日志管理實(shí)現(xiàn)員工工作記錄,確保員工工作過(guò)程、結(jié)果公開(kāi)、透明,實(shí)現(xiàn)考核數(shù)據(jù)記錄真實(shí)、全面,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)考核量化。計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月;5月——6月。
b) 單獨(dú)承擔(dān)項(xiàng)目工作的員工考核按照項(xiàng)目管理考核方式,采用項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)價(jià)。單獨(dú)承擔(dān)非項(xiàng)目工作的員工考核以部門(mén)經(jīng)理評(píng)價(jià)為主,綜合周邊績(jī)效評(píng)價(jià)。交叉承擔(dān)項(xiàng)目工作和非項(xiàng)目工作的`員工考核以部門(mén)經(jīng)理評(píng)價(jià)為主,參照項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)價(jià)及周邊績(jī)效評(píng)價(jià)。
c) 考核周期之初,員工制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃,包括項(xiàng)目工作計(jì)劃和非項(xiàng)目工作計(jì)劃。項(xiàng)目工作計(jì)劃來(lái)源于各個(gè)項(xiàng)目工作任務(wù)的分解,以項(xiàng)目考核為主。非項(xiàng)目工作計(jì)劃來(lái)源于工程組日常工作任務(wù),非項(xiàng)目工作考核將以量化的考核指標(biāo)為主,行政人事部將深入了解各崗位非項(xiàng)目各項(xiàng)工作特點(diǎn),提取關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo),明確各指標(biāo)考核責(zé)任人、數(shù)據(jù)來(lái)源、考核標(biāo)準(zhǔn)等。計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月:5月——6月。
d) 行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)部建立和推廣項(xiàng)目管理和工作日志管理,通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)研發(fā)資源合理分配。對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分解,使項(xiàng)目任務(wù)明確到人。對(duì)項(xiàng)目過(guò)程實(shí)施監(jiān)控,使研發(fā)工作透明。同時(shí),注重管理過(guò)程中上級(jí)對(duì)工作任務(wù)及時(shí)跟蹤,員工對(duì)工作任務(wù)及時(shí)反饋,形成上下級(jí)之間溝通、反饋機(jī)制和習(xí)慣。計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月:6月——7月。
正式實(shí)施考核 計(jì)劃用時(shí)3個(gè)月:8月——10月。
用制度明確考核體系,讓考核和員工績(jī)效工資掛鉤。
a) 制定研發(fā)部門(mén)績(jī)效考核制度,明確考核流程及約束激勵(lì)機(jī)制。計(jì)劃用時(shí)1個(gè)月:8月。
b) 制度培訓(xùn)、推行及各種疑問(wèn)、沖突、申訴等問(wèn)題處理。計(jì)劃用時(shí)2個(gè)月;9月——10月。
實(shí)現(xiàn)“四化”,即量化考核指標(biāo),細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化考核流程,固化考核制度。
a) 根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)特點(diǎn),員工崗位職責(zé),深入量化考核指標(biāo)。包括項(xiàng)目工作和非項(xiàng)目工作。
b) 參照、分析歷史數(shù)據(jù),細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。
c) 全面審核考核運(yùn)行狀況,優(yōu)化考核流程。
d) 面向業(yè)績(jī)提升,進(jìn)一步調(diào)整、固化考核制度。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核工作計(jì)劃。
績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇七
績(jī)效管理,就是通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、制定計(jì)劃、績(jī)效溝通、跟蹤與控制、考評(píng)考核、員工激勵(lì)等一系列工作,一方面將績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到人,每個(gè)人都有目標(biāo),并且與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),使企業(yè)、部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)及努力方向一致。同時(shí)通過(guò)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效跟蹤與輔導(dǎo),將員工的工作方向,引導(dǎo)、控制在導(dǎo)向目標(biāo)的方向和軌道上,保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)???jī)效管理(考核)工作可以分為以下六個(gè)主要步驟:
(1)明確戰(zhàn)略、方針;
(2)將戰(zhàn)略、方針轉(zhuǎn)化為績(jī)效目標(biāo);
(3)制定績(jī)效實(shí)現(xiàn)的工作計(jì)劃與方案;
(4)制定考核衡量標(biāo)準(zhǔn),建立績(jī)效信息收集統(tǒng)計(jì)渠道與方法;
(5)績(jī)效跟蹤評(píng)估、溝通輔導(dǎo),定期績(jī)效面談,進(jìn)行過(guò)程控制;
(6)根據(jù)考核結(jié)果,履行激勵(lì)政策。
也就是說(shuō),績(jī)效考核過(guò)程,首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計(jì)劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)(構(gòu)建指標(biāo)體系和信息收集統(tǒng)計(jì)方法);發(fā)現(xiàn)做得好的,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使其繼續(xù)保持并推廣,發(fā)現(xiàn)不好的地方,通過(guò)分析找到問(wèn)題所在,進(jìn)行改善;最后,按照績(jī)效實(shí)現(xiàn)程度,進(jìn)行激勵(lì)獎(jiǎng)懲。
再簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō),需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績(jī)兌現(xiàn)激勵(lì)政策,論功行賞!
年度工作方針與重點(diǎn)工作說(shuō)明
企業(yè)年度工作方針與重點(diǎn)工作說(shuō)明,是企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化,是對(duì)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,是對(duì)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實(shí)施與落實(shí),因此,需要與企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。
在此基礎(chǔ)上,各級(jí)主管需要制定下級(jí)的“部門(mén)年度工作方針與重點(diǎn)工作說(shuō)明”,使企業(yè)各層級(jí)、各部門(mén)形成協(xié)調(diào)一致的工作方向,為企業(yè)總方針、總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)盡自己的職責(zé)。這一工作需要重點(diǎn)把握的是:
(1)正確理解企業(yè)及本級(jí)部門(mén)的方針、目標(biāo),并向下級(jí)逐級(jí)分解、傳遞;
(2)明確下級(jí)在本績(jī)效期內(nèi)的工作職責(zé)。
績(jī)效目標(biāo)制定是績(jī)效管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié),它使個(gè)人目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),個(gè)人、部門(mén)工作成為整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)不可分割的一部分。
制定績(jī)效目標(biāo)的主要依據(jù)是年度工作方針與重點(diǎn)工作、工作職責(zé)。另外,連續(xù)的績(jī)效期間的工作,很多、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的,因此,在制定本期績(jī)效目標(biāo)時(shí),要回顧上一個(gè)績(jī)效期間的工作目標(biāo)和結(jié)果,在上一個(gè)績(jī)效期間內(nèi)存在的問(wèn)題和有待于進(jìn)一步改進(jìn)的方面,需要在本期績(jī)效工作中得到體現(xiàn)。
對(duì)部門(mén)考核的兩條主線:
基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo),基于公司職責(zé)、制度、流程的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
績(jī)效目標(biāo)包括:
項(xiàng)目指標(biāo)、完成時(shí)間、權(quán)重。1、項(xiàng)目指標(biāo)分類(lèi)
(1)定量指標(biāo):
以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo)。優(yōu)點(diǎn)是,客觀,可靠性高,易衡量。缺點(diǎn)是,對(duì)基礎(chǔ)管理工作要求高,若不能及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù),則無(wú)從考核或失去客觀公正性。
(2)定性指標(biāo):
并不是任一個(gè)項(xiàng)目都可以設(shè)立量化指標(biāo),對(duì)于難于量化的項(xiàng)目,可以選擇定性指標(biāo),利用評(píng)價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)分析與考證,進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)。優(yōu)點(diǎn)是,當(dāng)評(píng)價(jià)所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時(shí),利用定性評(píng)價(jià)發(fā)揮考核評(píng)價(jià)作用。缺點(diǎn)是,易受各種主觀因素影響,尤其專(zhuān)斷的主觀判斷容易形成不公正。
在實(shí)踐中,可以通過(guò)制定考評(píng)規(guī)程、考評(píng)方法等措施,將定性指標(biāo)定量化。
一般情況下,直接上級(jí)最了解下級(jí)的工作結(jié)果和表現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部互為客戶(hù)關(guān)系的客戶(hù)方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此對(duì)定性指標(biāo)的評(píng)價(jià),一般由上級(jí)或“客戶(hù)”進(jìn)行。
(3)維持性指標(biāo):
對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)客戶(hù)、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長(zhǎng)提升等,沒(méi)有直接貢獻(xiàn)(僅有間接價(jià)值)。
(4)成長(zhǎng)性指標(biāo):
對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)客戶(hù)、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長(zhǎng)提升等,有直接價(jià)值貢獻(xiàn)。
(5)長(zhǎng)指標(biāo):
多次、連續(xù)考核的指標(biāo)。(6)短指標(biāo):
一次性或階段考核的指標(biāo)。2、指標(biāo)的來(lái)源與選擇
指標(biāo)一般來(lái)源于以下4個(gè)方面:
理論計(jì)算:
依據(jù)科學(xué)理論計(jì)算而得。由于具有科學(xué)性和普遍性,一般可用作確定指標(biāo)時(shí)的主要參考(采用時(shí),要充分考慮現(xiàn)實(shí)條件與理論基礎(chǔ)的差異)。
實(shí)際測(cè)定:
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè),或抽樣調(diào)查、預(yù)測(cè)而得。由于來(lái)源于現(xiàn)實(shí),具有客觀性(需要注意的事,實(shí)際測(cè)定組織、測(cè)定方法對(duì)結(jié)果有很大影響。實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)往往具有保守性)。
歷史數(shù)據(jù):
往年實(shí)際達(dá)到的指標(biāo)。由于是已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的指標(biāo),因此具有“可達(dá)性”??梢愿鶕?jù)需要,選擇“最好3個(gè)月的均值;全年均值;最差3個(gè)月均值”等作為參考(由于可達(dá)性高,一般可以作為新績(jī)效期的基礎(chǔ)指標(biāo))。
行業(yè)指標(biāo):
同行業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的優(yōu)秀指標(biāo),因此既具有“可達(dá)性”,又具有挑戰(zhàn)性。
選擇指標(biāo)時(shí),要遵循跳起來(lái)摘桃子的原則。3、目標(biāo)的smart原則:
specific具體的。即績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)是具體的,而非意向、抽象的。應(yīng)當(dāng)是重點(diǎn)性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進(jìn)步和著重點(diǎn)的工作成果,不是瑣碎的日常工作,也不是對(duì)職位說(shuō)明書(shū)上工作任務(wù)的簡(jiǎn)單羅列,而是各項(xiàng)工作任務(wù)在該階段的重大行動(dòng)或具體進(jìn)展。
measurable可度量的。通常指指標(biāo)可以被量化,提出的指標(biāo)應(yīng)具有時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面的衡量標(biāo)準(zhǔn),如果無(wú)法設(shè)定類(lèi)似標(biāo)準(zhǔn),可能會(huì)成為無(wú)效的指標(biāo)。但是也有的需要通過(guò)非量化指標(biāo)來(lái)衡量,這時(shí)可衡量的意思就是:
可以通過(guò)主管的判斷來(lái)確定是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。
aligned一致性。指員工、部門(mén)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致???jī)效管理具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向性作用,每個(gè)員工的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門(mén)的工作目標(biāo)保持一致。比如企業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)的改革措施可以作為目標(biāo)之一列入考評(píng),以推動(dòng)變革。
realistic現(xiàn)實(shí)的。目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,需要保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),也必須是通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的、合理的,而不是不能達(dá)到的。
時(shí)間限定的。要求目標(biāo)在一定時(shí)間期限內(nèi)完成。4、確定目標(biāo)權(quán)重
(1)確定目標(biāo)權(quán)重的基本原則是,以戰(zhàn)略目標(biāo)和核心、重點(diǎn)工作為導(dǎo)向,目標(biāo)權(quán)重呈明顯差異,重點(diǎn)突出,避免平均。
(2)分配權(quán)重時(shí)的注意事項(xiàng)
考核目標(biāo)的重要性程度,企業(yè)在不同的時(shí)期、階段是有所不同的,是逐漸變化的,所以考核項(xiàng)目的權(quán)重必須根據(jù)不同時(shí)期戰(zhàn)略方針與目標(biāo)的調(diào)整與變化,做出相應(yīng)的調(diào)整與變化。
作為績(jī)效管理的一個(gè)重要工具,權(quán)重應(yīng)該起到引導(dǎo)被考核者重視自己的不足和短板,持續(xù)改進(jìn)績(jī)效的作用。
市場(chǎng)的季節(jié)性、競(jìng)爭(zhēng)要素的變化性、資源供給的變化性等都會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,員工和部門(mén)的業(yè)績(jī)也會(huì)不可避免地受到影響。對(duì)于考核周期短的情況,如月度考核,考核項(xiàng)目權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而變化。
圍繞績(jī)效目標(biāo)這一總方向、總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)與特點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)度,分解為進(jìn)度(階段性)目標(biāo),制定出工作計(jì)劃并具體實(shí)施,是圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。
以月度工作計(jì)劃為例,工作計(jì)劃包括以下內(nèi)容:
項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異,當(dāng)月月度目標(biāo),完成目標(biāo)的具體工作措施,工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任人,完成時(shí)間等。
制定月度工作計(jì)劃、目標(biāo),同樣要遵循smart原則。另外,就完成目標(biāo)的具體工作措施而言,必須考慮7個(gè)方面的要素,就是5w2h。
1、項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異
該項(xiàng)內(nèi)容起到跟蹤與控制作用。掌握項(xiàng)目的完成情況和差異,可以根據(jù)差異大小指導(dǎo)當(dāng)月目標(biāo)的制定;可以據(jù)以查找差異原因,分析研究改善對(duì)策,進(jìn)而成為當(dāng)月的工作措施。
2、當(dāng)月月度目標(biāo)
月度目標(biāo)圍繞如何保證完成總績(jī)效目標(biāo)而制定,需要考慮的主要因素是:
目標(biāo)在當(dāng)月的分解計(jì)劃;以往差異大小;當(dāng)月內(nèi)外環(huán)境特點(diǎn)、資源條件。
3、完成目標(biāo)的具體工作措施
這是月度工作計(jì)劃的中心環(huán)節(jié),它決定了本月要做的具體的事,并希望通過(guò)做好這些事,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,工作措施必須切實(shí)可行,與目標(biāo)相關(guān),并且能夠促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于一個(gè)已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異),要從人、機(jī)、料、法、環(huán)5個(gè)方面進(jìn)行深入的原因分析,找出根本(基礎(chǔ))原因,進(jìn)而制定針對(duì)性的措施,作為本月的具體工作措施。同樣,對(duì)于一個(gè)希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果(目標(biāo)),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的事、采取的措施,也來(lái)源于對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)5個(gè)方面的探討與策劃。
4、工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)
要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就需要做工作,這里所謂的工作就是“工作措施的實(shí)施”。工作措施沒(méi)有實(shí)施,或者沒(méi)有得到認(rèn)真、有效的實(shí)施,目標(biāo)就難于實(shí)現(xiàn)。為此建立工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn),是一種過(guò)程管理、監(jiān)督方法,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。
5、責(zé)任人
工作措施需要由具體的人來(lái)承擔(dān)與負(fù)責(zé)。6、完成時(shí)間
工作措施(計(jì)劃)的完成時(shí)間是衡量工作措施認(rèn)真、有效實(shí)施的重要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇八
為充分發(fā)揮國(guó)家公務(wù)員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的潛能,切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍及技術(shù)、技能隊(duì)伍建設(shè),科學(xué)地評(píng)定公務(wù)員及事業(yè)性單位人員管理和服務(wù)的效果,不斷提升政府部門(mén)管理和服務(wù)的水平,我局嚴(yán)格按照成都市局《關(guān)于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員及事業(yè)人員2xx-xx年度績(jī)效考核工作的通知》精神,認(rèn)真開(kāi)展xx-xx度績(jī)效考核工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下。
一、組織健全,成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立以彎華同志任組長(zhǎng),徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長(zhǎng),植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2xx-x年度績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局年度績(jī)效考核工作。
二、計(jì)劃周密,組織認(rèn)真。我局從12月下旬對(duì)本年度績(jī)效考核工作進(jìn)行了計(jì)劃安排部署、動(dòng)員,制定下發(fā)了《邛崍質(zhì)監(jiān)局績(jī)效考核工作方案》,2xx-x年12月下旬至2xx-x年元月中下旬按照按級(jí)負(fù)責(zé)的原則,采取先個(gè)人自評(píng)、民-主評(píng)議、組織考核的程序?qū)θ指刹柯毠みM(jìn)行了2xx-x年度績(jī)效考核。在績(jī)效考核中堅(jiān)持考核原則,即建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績(jī)效考核相結(jié)合,績(jī)效考核與公務(wù)員及事業(yè)性單位人員年度考核相結(jié)合的績(jī)效評(píng)估體系,堅(jiān)持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。以德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面為考核內(nèi)容,堅(jiān)持重平時(shí)輕評(píng)時(shí),以平時(shí)績(jī)效考核為基礎(chǔ),重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
三、堅(jiān)持民-主集中制,確保評(píng)選工作客觀公正。經(jīng)自評(píng)、按級(jí)考核、群眾評(píng)議、組織考核、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦、局黨組研究決定:擬報(bào)優(yōu)秀公務(wù)員4名(彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍),事業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員3人(陳其彬、史健、吳詠濤)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度績(jī)效考核總結(jié)。
績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇九
他以旺盛的工作激情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng),帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),夜以繼日,加班加點(diǎn),努力打造放心產(chǎn)品、安心工程,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。他就是連續(xù)四個(gè)年度榮獲公司優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)的王興文。
李xx
以吃苦在前,享樂(lè)在后,以舍小我顧大局的精神,帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì),出色地完成了七口井的錄井任務(wù),他以認(rèn)真的態(tài)度,過(guò)硬的技術(shù)多次受到甲方好評(píng),連續(xù)三個(gè)年度獲得優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)的李源盛。
彭xx
他是那么普通,但他在普通的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,以自己最大的努力幫助他人成才。他以全年上200天的夜班支持著新員工的培訓(xùn)和進(jìn)步,他就是優(yōu)秀員工彭鴻。
丁xx
他為成為石油人而自豪,為成為廣陸的一員而驕傲。他迎著初春的寒風(fēng)上井,頂著盛夏的烈日苦干,又迎戰(zhàn)了秋冬的風(fēng)雪,他全年320天在前線默默地工作著,無(wú)私地奉獻(xiàn)著,他就是優(yōu)秀員工丁志縣。
李xx
他勤奮上進(jìn),嚴(yán)以律己,以自己規(guī)范的行為為員工做表率。他在井上一次感冒高燒不退,他以井架不倒我不倒的豪邁壯志,堅(jiān)持到完井。他就是優(yōu)秀員工李飛翔。
張xx
她在平凡的崗位上,兢兢業(yè)業(yè)、默默地工作著,她把自己全部的智慧和熱情都無(wú)私地奉獻(xiàn)給了自己摯愛(ài)的企業(yè)。她就是優(yōu)秀員工張苗。
郭xx
她愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持原則,秉公辦事。為了每一項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,她認(rèn)真地審核著每一張票據(jù),確保著財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)的齊備和憑證的規(guī)范。她就是優(yōu)秀員工郭恩艷。
績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇十
對(duì)照年初領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容,現(xiàn)將本人xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告如下,敬請(qǐng)審查。
一、重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況
1、完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。今年上級(jí)安排的中心工作任務(wù)較多,涉及到我的主要是兩項(xiàng),一項(xiàng)是基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),一項(xiàng)是民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。這兩項(xiàng)工作,局黨委都安排了得力的主管領(lǐng)導(dǎo),我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作來(lái)說(shuō),這是今年黨建工作的一個(gè)重大主題,面對(duì)任務(wù)重、活動(dòng)多、要求高的壓力,我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動(dòng)。比如,今年6月和12月,我們就開(kāi)展了兩次全面督辦,推動(dòng)了這一工作的開(kāi)展和深入,也為荊州市的檢查驗(yàn)收做好了必要準(zhǔn)備,順利通過(guò)了荊州市的檢查驗(yàn)收。再說(shuō)民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,我的職責(zé)主要是牽頭宣傳教育小組。整個(gè)活動(dòng)期間,我們開(kāi)展了一些列的宣傳教育活動(dòng),把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,搞得風(fēng)生水起,有聲有色。特別是公開(kāi)承諾制的宣傳、大型義診活動(dòng)的宣傳、“雙十佳”的評(píng)選宣傳等等,在民-主評(píng)議的關(guān)鍵時(shí)刻,起到了很好的輿-論與導(dǎo)向作用。
2、完成了新農(nóng)村建設(shè)工作目標(biāo)。今年,衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)單位有對(duì)口支援村級(jí)組織的工作任務(wù)。作為分管領(lǐng)導(dǎo),我主要擔(dān)負(fù)方案制定、上傳下達(dá)和檢查督促等方面的工作。我們通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)培訓(xùn),跟蹤督辦等途徑,促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)農(nóng)村工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)了“選好駐村人員、保證工作時(shí)間、認(rèn)真辦好實(shí)事、嚴(yán)守工作紀(jì)律”的工作要求,履行了“制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)公共事業(yè)、加強(qiáng)組織建設(shè)、強(qiáng)化宣教培訓(xùn)”的工作職責(zé)。全系統(tǒng)共在16個(gè)聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶(hù)或黨員“雙帶”示范戶(hù)165戶(hù),現(xiàn)場(chǎng)辦公33次,扶持現(xiàn)金和物質(zhì)21萬(wàn)元,尋找發(fā)展項(xiàng)目30個(gè)。
二、日常工作目標(biāo)完成情況
1、完成了局直屬單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)撥繳任務(wù)。今年工會(huì)經(jīng)費(fèi),一是任務(wù)增加了15%,二是一改半年或全年一解繳的慣例,推行了每月或季后15日內(nèi)主動(dòng)申報(bào)繳納的辦法。為此,我們積極做好9個(gè)局直屬單位的協(xié)調(diào)與督辦工作,按照市總工會(huì)的要求,不折不扣按時(shí)完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)91918元。
2、推進(jìn)本系統(tǒng)職工參與全市勞模評(píng)選活動(dòng)。按照我市“兩年一次”的勞模評(píng)選機(jī)制,今年正好是勞模評(píng)比表彰的年份。五一節(jié)前夕,我們通過(guò)廣泛宣傳、自下而上、工會(huì)審查、黨委決定的辦法,推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評(píng)xx市勞動(dòng)模范,推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評(píng)荊州市的先進(jìn)工作者。由于我們公平公正,預(yù)審嚴(yán)格,推薦積極,材料齊全,三人順利當(dāng)選相應(yīng)級(jí)別的勞模與先進(jìn)。
3、組織本系統(tǒng)職工積極參加“5.1”節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。和醫(yī)政科一起,組織了“5.12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演。推薦市人民醫(yī)院的團(tuán)體舞蹈節(jié)目“沙漠玫瑰”,參加xx市總工會(huì)5.1勞動(dòng)節(jié)文藝匯演活動(dòng)、荊州市“5.12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演活動(dòng)和荊州市總工會(huì)“荊江之聲”職工文化藝術(shù)節(jié)的文藝演出活動(dòng)。
4、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。我們?cè)趫?jiān)持落實(shí)老干部的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇的同時(shí),還經(jīng)常組織老干部開(kāi)展健康有益的健身活動(dòng)。特別是注意組織好一年一度的重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。重陽(yáng)節(jié)那天,我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動(dòng),為每個(gè)參加活動(dòng)的.市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀(jì)念物品,為局機(jī)關(guān)的離退休老干部首次增發(fā)過(guò)節(jié)費(fèi)用,安排局機(jī)關(guān)離退休老干部集體座談和聚餐,使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。
5、認(rèn)真開(kāi)展本系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。根據(jù)市總工會(huì)的安排,我們于10月、11月,開(kāi)展了全系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。調(diào)查中,我們嚴(yán)格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件,堅(jiān)決杜絕閉門(mén)造車(chē),注意建立健全困難職工和特困職工的紙質(zhì)檔案和電子檔案,實(shí)事求是上報(bào)相關(guān)表冊(cè),為制定春節(jié)前的困難職工慰問(wèn)方案,籌措爭(zhēng)取困難職工慰問(wèn)資金,做好了充分準(zhǔn)備。
6、積極建議開(kāi)展機(jī)關(guān)文體活動(dòng)。在組織好“5.1”勞動(dòng)節(jié)和“5.12”護(hù)士節(jié)文藝演出的同時(shí),還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加“愛(ài)奇實(shí)業(yè)杯”市直機(jī)關(guān)干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點(diǎn)是“活躍機(jī)關(guān)、重在參與”,但我局參賽人員平時(shí)訓(xùn)練有素,賽時(shí)頑強(qiáng)拼搏,還是獲得了一個(gè)團(tuán)體名次,四個(gè)單打名次,在所有參賽的單位中,也算是取得了較好的成績(jī)。
7、完成市總工會(huì)、市婦聯(lián)、市共青團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。今年市總工會(huì)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)是建設(shè)“百佳示范工會(huì)”。我們支持市人民醫(yī)院工會(huì)參與了第一批示范點(diǎn)的建設(shè),前不久通過(guò)考評(píng)驗(yàn)收并得到了很高的評(píng)價(jià)。按照市婦聯(lián)的要求,我們加強(qiáng)了和聯(lián)系點(diǎn)上留守兒童的對(duì)口聯(lián)系,幫助聯(lián)系點(diǎn)上的留守兒童解決了一些實(shí)際問(wèn)題。借助基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”的強(qiáng)勁東風(fēng),我們通過(guò)“黨團(tuán)共建”的形式,加強(qiáng)了我局的共青團(tuán)工作,重點(diǎn)完成了團(tuán)員信息平臺(tái)建設(shè),積極開(kāi)展了“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動(dòng)。
8、完成局黨委交辦的其他工作任務(wù)。本人今年的職責(zé)分工,除了以上所述的主持局工會(huì)工作、協(xié)助分管黨建工作外,還有一個(gè)重要的工作任務(wù)是聯(lián)系大垸衛(wèi)生院和新廠衛(wèi)生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責(zé)方面,主要是協(xié)助黨委調(diào)整充實(shí)這兩個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子,積極支持這兩個(gè)單位爭(zhēng)取、落實(shí)基建項(xiàng)目,經(jīng)常深入這兩個(gè)單位了解情況,督辦檢查,聯(lián)系點(diǎn)的工作基本進(jìn)入了科學(xué)發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的正常軌道。
三、自我考評(píng)初步結(jié)論
xx年,是我在衛(wèi)生局工作的第一年。第一年的工作,難免存在這樣或那樣一些問(wèn)題,但通過(guò)以上一番對(duì)照檢查,總的來(lái)看,我覺(jué)得自己還是較好地完成了績(jī)效考核工作的目標(biāo)計(jì)劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標(biāo)計(jì)劃,也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標(biāo)計(jì)劃。[蓮山 課~件]不僅較好地完成了本職工作計(jì)劃,也較好地完成了組織上交給的其他工作任務(wù)。這既得益于局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持,也得益于市政府改進(jìn)年終考核方式,著手推行績(jī)效考核制度。我的感受,績(jī)效考核這一科學(xué)的考評(píng)方式,具有管理、激勵(lì)、學(xué)習(xí)、導(dǎo)向、監(jiān)控等功能,能夠極大地激發(fā)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作潛力和才能。這種效應(yīng)在我的身上是不是真的有所反映,敬請(qǐng)考核組領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇十一
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開(kāi)始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見(jiàn),用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開(kāi)的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過(guò),在全公司范圍內(nèi)開(kāi)始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開(kāi)始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過(guò)仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過(guò)檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開(kāi)例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗洝R虼?,?月份開(kāi)始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)。績(jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門(mén)工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次,員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開(kāi)始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇十二
某公司是某民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購(gòu)全國(guó)各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過(guò)程中起主力作用。某公司的組織構(gòu)架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部是核心業(yè)務(wù)部門(mén),這兩個(gè)部的部門(mén)目標(biāo)完成情況直接關(guān)系某公司組織目標(biāo)的完成情況。某公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(zhǎng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠(yuǎn),無(wú)法有效保留核心員工,并且沒(méi)有正規(guī)的績(jī)效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對(duì)員工形成有效激勵(lì)和約束。
某公司市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部等部門(mén)的運(yùn)作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部員工的工作績(jī)效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過(guò)員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢(xún)部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn),要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
某公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)初步調(diào)查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績(jī)效工資比例是不夠科學(xué)的。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,某公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與**公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶(hù)群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(zhǎng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(zhǎng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
從市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的業(yè)績(jī)考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績(jī)考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場(chǎng)部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過(guò)程,對(duì)該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒(méi)有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來(lái)可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來(lái)的可能收益越大。
管理咨詢(xún)部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對(duì)該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對(duì)管理咨詢(xún)部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢(xún)部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤(rùn)的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn),則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jī)考核的必要性
由于收購(gòu)、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jī)考核,會(huì)使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,對(duì)市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢(xún)部也同樣,管理咨詢(xún)部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶(hù)資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢(xún)部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jī)效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績(jī)效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績(jī)效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jī)效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒(méi)有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并為集團(tuán)帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的.實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購(gòu)品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jī)效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績(jī)效管理。
采取平時(shí)績(jī)效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績(jī)效的考核主要通過(guò)kpi進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。kpi及其權(quán)重主要通過(guò)工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門(mén)員工平時(shí)的工作績(jī)效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營(yíng)情況,公司其他部門(mén),主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供支持和服務(wù)的部門(mén),市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的工作業(yè)績(jī)也是部門(mén)間和公司其他部門(mén)大力支持的結(jié)果。
因此,公司其他部門(mén)應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對(duì)公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例,按照其他部門(mén)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供的支持和服務(wù)情況在部門(mén)間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部也就與公司的其他部門(mén)更緊密的結(jié)合起來(lái)。其他部門(mén)會(huì)為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來(lái)部門(mén)目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jī)效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績(jī)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法:
由市場(chǎng)部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)a類(lèi)級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元。
(2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)b類(lèi)醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬(wàn)元。
(3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)c類(lèi)醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬(wàn)元。
1.3該年終獎(jiǎng)金部門(mén)間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門(mén)分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30,市場(chǎng)部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50,公司其他部門(mén)占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20.
1.4市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法
市場(chǎng)部所得獎(jiǎng)金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40,同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對(duì)市場(chǎng)部25的獎(jiǎng)金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎(jiǎng)金只能在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部分配,并且市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績(jī)考核的得分情況),其余35由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門(mén)內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法
其他部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65,在部門(mén)間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán),進(jìn)行分配。
2.根據(jù)管理咨詢(xún)部實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)和成本控制情況由集團(tuán)對(duì)公司獎(jiǎng)勵(lì)
2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:
獎(jiǎng)勵(lì)金額=(預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用)×40;
2.2根據(jù)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
在每個(gè)考核周期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢(xún)部實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)金額的25;
3.公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)情況,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)公司實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)元-100萬(wàn)元利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例10;
(2)公司實(shí)現(xiàn)101萬(wàn)元-200萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例15;
(3)公司實(shí)現(xiàn)201萬(wàn)元-300萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例20;
(4)公司實(shí)現(xiàn)301萬(wàn)元-400萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例25;
(6)公司實(shí)現(xiàn)501萬(wàn)元以上對(duì)應(yīng)提成比例35.
3.2該利潤(rùn)在公司部門(mén)間分配辦法
3.3該利潤(rùn)公司各部門(mén)內(nèi)部分配辦法
如果部門(mén)只有部門(mén)經(jīng)理,則部門(mén)分得年終獎(jiǎng)金歸部門(mén)經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門(mén)間和部門(mén)內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理?yè)?dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績(jī)考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評(píng)過(guò)程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過(guò)與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jī)效面談,肯定成績(jī),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
績(jī)效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對(duì)員工工作平時(shí)績(jī)效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒?,并要員工簽名。
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績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇十三
一、 績(jī)效考核的目的:
考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段,通過(guò)對(duì)員工個(gè)人行為表現(xiàn)、勞動(dòng)態(tài)度和工作業(yè)績(jī),以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測(cè)、考核、分析和評(píng)價(jià),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,開(kāi)發(fā)人力資源,挖掘個(gè)體潛能,促使公司人力資本增值的目的。
二、績(jī)效考核的原則:
1、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一性:個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效統(tǒng)一的`原則,側(cè)重團(tuán)隊(duì)績(jī)效;
2、客觀性:必須以日常工作表現(xiàn)的事實(shí)為依據(jù),進(jìn)行準(zhǔn)確而客觀的評(píng)價(jià);
4、成果性:績(jī)效考核注重實(shí)績(jī)。
三、績(jī)效考核的對(duì)象:
考核對(duì)象為公司部門(mén)負(fù)責(zé)人以下級(jí)別員工,高層領(lǐng)導(dǎo)、勞務(wù)人員不參加此考核。部門(mén)、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核由綜合策劃部負(fù)責(zé),另行制訂考核辦法。
四、績(jī)效考核的項(xiàng)目及權(quán)重:
員工年度考核由部門(mén)年度考核得分、個(gè)人月度考核得分和個(gè)人綜合考核表得分三部分組成:
1、 所在部門(mén)年度考核得分(30%),該項(xiàng)得分由公司策劃部組織考核打分。
2、 個(gè)人月度考核得分 (30%),該項(xiàng)得分為員工當(dāng)年月度考核平均得分。
3、 個(gè)人綜合考核表得分(40%),該項(xiàng)得分是對(duì)員工年度綜合考核后的得分,主要方法為360°考核。
4、年度員工考核表見(jiàn)附件。
五、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
1、考核結(jié)果與年度績(jī)效工資直接掛鉤。
2、年度考核得分為公司前3%的員工,將得到職級(jí)上調(diào),安排培訓(xùn)等方面的激勵(lì)。
3、年度考核得分為公司后3%的員工,將予以調(diào)整崗位、待崗、降職降級(jí)等處罰。連續(xù)兩年考核得分為公司后2%的員工,公司視其不能勝任工作,予以辭退。
4、年度考核結(jié)果作為公司各類(lèi)評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)的重要參考依據(jù)。
六、考核溝通方式
考核溝通遵循“對(duì)事不對(duì)人”的原則,考核人與被考核人在考核前必須進(jìn)行必要的面談,尤其是在扣分前應(yīng)與被扣人進(jìn)行溝通,即“誰(shuí)扣誰(shuí)溝通”。
七、考核結(jié)果申訴
公司成立非專(zhuān)職的績(jī)效考核委員會(huì),由公司中高層管理人員組成,其職能為:
1、監(jiān)督公司績(jī)效考核體系的運(yùn)行狀況;
2、及時(shí)公正處理相關(guān)績(jī)效考核投訴;
3、對(duì)績(jī)效考核辦法提出修改意見(jiàn)和建議。
被考核人對(duì)考核結(jié)果有重大異議,可向績(jī)效考核委員會(huì)提起申 訴,績(jī)效考核委員會(huì)應(yīng)責(zé)成相關(guān)部門(mén)在五個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查和裁決。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度績(jī)效考核辦法。
績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇十四
張xx是綜合部的一名員工,xx年6月來(lái)到公司,主要負(fù)責(zé)公司電腦、打印機(jī)等設(shè)備的技術(shù)維護(hù)工作,幾年來(lái)始終在自己的崗位上努力的工作著。特別是在xx年的工作中表現(xiàn)較為突出,得到了員工的一致好評(píng),被評(píng)選為20x年度公司優(yōu)秀員工。
在xx年的一年里,張xx能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)各種方法、渠道如:網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)公司、期刊雜志等搜集專(zhuān)業(yè)信息,時(shí)刻關(guān)注電腦等設(shè)備的動(dòng)態(tài)變化,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)病毒傳播速度快,范圍大,如果不能迅速排除,將會(huì)給公司的正常業(yè)務(wù)帶來(lái)影響,張懷慶同志利用自己的所學(xué)知識(shí),一次次一個(gè)個(gè)一臺(tái)臺(tái)的把病毒、故障從計(jì)算機(jī)中清除掉,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。公司辦公場(chǎng)所的'搬遷,所有計(jì)算機(jī)電腦需要重新進(jìn)行安裝調(diào)試,工作量非常大,其他人又幫不上手,而當(dāng)時(shí)他家中正在利用假期進(jìn)行房屋裝修,家中又只有他一個(gè)壯勞力,妻子又懷孕在身,他楞是克服了自己的困難,起早貪晚默默的往返于公司,完成了計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)布線及廣域網(wǎng)的連通及兄弟公司辦公地址的綜合布線、局域網(wǎng)建設(shè)的工作。在后期的工作中,實(shí)現(xiàn)了三部接入養(yǎng)老網(wǎng)和醫(yī)療網(wǎng),解決了只能回總部進(jìn)行入庫(kù)工作的問(wèn)題。調(diào)整了二部養(yǎng)老及醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)ip地址,使業(yè)務(wù)二部每臺(tái)機(jī)器可以同時(shí)登陸?zhàn)B老及醫(yī)療系統(tǒng)。
張xx在工作上勤勤懇懇,在思想上也是嚴(yán)格要求自己,他認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)觀上進(jìn),始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,用他自己的話說(shuō):要時(shí)刻牢記順泰文員工的責(zé)任和義務(wù),在任何時(shí)候都把集體的利益放在第一位。張懷慶被評(píng)選為xx年度優(yōu)秀員工,是公司企業(yè)文化精神的熏染,也是他自己努力的結(jié)果。這不僅是他個(gè)人的榮譽(yù),同時(shí)也是整個(gè)綜合部的光榮。希望張xx在新的一年里發(fā)揚(yáng)成績(jī),隨著順泰文的不斷發(fā)展而提高自己,更加勤奮的工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績(jī)效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過(guò)去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況制定各部門(mén)績(jī)效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開(kāi)考核組專(zhuān)題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門(mén)日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門(mén)目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門(mén)工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過(guò)去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。
悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門(mén)考核表
20xx年3月,考核組先后多次召開(kāi)考核專(zhuān)題討論會(huì)對(duì)各部門(mén)工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長(zhǎng)與各部門(mén)及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對(duì)各部門(mén)提出的業(yè)務(wù)整改意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見(jiàn)合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門(mén)在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門(mén)及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿(mǎn)意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過(guò)程費(fèi)用過(guò)高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬(wàn)元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見(jiàn);瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見(jiàn);將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬(wàn)元, 6月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶(hù)回訪滿(mǎn)意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒(méi)有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過(guò)程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車(chē)記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門(mén),讓大家消除疑慮。在抽查過(guò)程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問(wèn)題當(dāng)面與各部門(mén)人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過(guò)每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說(shuō),半年多的績(jī)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門(mén)的積極配合。
績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟,在運(yùn)行過(guò)程中主要存在以下方面不足:
績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng),我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門(mén)在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我們考核組及時(shí)解決問(wèn)題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門(mén)日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次,考核組成員對(duì)各部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒(méi)有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問(wèn)題定位不準(zhǔn)確的情況。
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門(mén)間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度,完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門(mén)的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門(mén)的諒解與配合。
總體來(lái)說(shuō),上半年的考核工作取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī),在以后的績(jī)效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見(jiàn)和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬(wàn)事如意!
績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇十六
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣直各部門(mén):
根據(jù)、縣政府《關(guān)于印發(fā)〈2014年度太湖縣績(jī)效考核辦法〉的通知》(太發(fā)〔2014〕9號(hào))精神,經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意,現(xiàn)就我縣2014年度績(jī)效考核工作有關(guān)問(wèn)題通知如下:
一、考核組織:考核工作在縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由縣績(jī)效考核辦統(tǒng)一組織實(shí)施,各考核單位共同參與。黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜治信訪維穩(wěn)、人口與計(jì)劃生育和招商引資考核分別由縣紀(jì)委、縣政法委、縣計(jì)生委和縣招商局按規(guī)定單獨(dú)組織進(jìn)行外,其余指標(biāo)的考核工作由考核單位采取自評(píng)、復(fù)核、審定相結(jié)合的方式進(jìn)行。
二、考核標(biāo)準(zhǔn):按縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)2014年度〈績(jī)效考核細(xì)則〉、〈扣分細(xì)則〉和〈三干會(huì)表彰項(xiàng)目評(píng)選辦法〉的通知》(太績(jī)發(fā)〔2014〕1號(hào))文件要求執(zhí)行。
三、考核時(shí)間:考核工作從2014年12月1日開(kāi)始,2014年1月5日前結(jié)束。
四、考核程序
(12月1日—12月20日)各單位對(duì)照《2014年度績(jī)效考核細(xì)則》,認(rèn)真自查、評(píng)分,自評(píng)結(jié)果于12月20日前報(bào)績(jī)效考核單位。
(12月21日—2014年1月5日)各績(jī)效考核單位要根據(jù)日常管理、平時(shí)考核和工作完成等情況,實(shí)事求是地對(duì)被考核單位提交的自評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核(對(duì)涉及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的,要依據(jù)縣統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)復(fù)核),客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)各部門(mén)的工作實(shí)績(jī)和成效,提出復(fù)核意見(jiàn),評(píng)定復(fù)核得分,并進(jìn)行匯總,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和縣分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,于2014年1月5日前將復(fù)核結(jié)果報(bào)縣績(jī)效考核辦,并及時(shí)向被考核單位反饋復(fù)核意見(jiàn),說(shuō)明扣分理由,提出整改意見(jiàn)。對(duì)在復(fù)核過(guò)程中,確需進(jìn)行實(shí)地復(fù)核的,績(jī)效考核單位須向縣績(jī)效考核辦報(bào)告,說(shuō)明理由,經(jīng)縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定同意后,由縣績(jī)效考核辦統(tǒng)一組織實(shí)施。
縣績(jī)效考核辦對(duì)績(jī)效考核單位上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行初審、匯總,并依據(jù)考核計(jì)分辦法,計(jì)算出各單位績(jī)效考核總分,報(bào)縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,提請(qǐng)、縣政府審定。
五、工作成效評(píng)價(jià)由縣績(jī)效考核辦于12月底前組織相關(guān)人員進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)。
六、考核要求
開(kāi)展績(jī)效考核工作,既是對(duì)各單位年度工作成效的檢驗(yàn),也是確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作落實(shí)的有效措施。各單位要充分認(rèn)識(shí)考核工作的.重要性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密組織,確??己斯ぷ黜樌M(jìn)行。
各單位自評(píng)時(shí),既要真實(shí)總結(jié)成績(jī),也要找出存在問(wèn)題,實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)???jī)效考核單位復(fù)核時(shí)既要對(duì)自評(píng)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真審核,也要結(jié)合平時(shí)考核情況進(jìn)行全面衡量,確保復(fù)核結(jié)果客觀公正。
各單位要嚴(yán)格按照本《通知》規(guī)定的時(shí)間完成各項(xiàng)工作,未按規(guī)定完成的,考核單位可根據(jù)情況酌情扣分。任何單位和個(gè)人都要遵守考核紀(jì)律,不得弄虛作假,不得干擾和妨礙考核工作,嚴(yán)禁打“人情分”、“關(guān)系分”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)格按照太發(fā)〔2014〕9號(hào)文件處理。
七、其它事項(xiàng)
申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)加分的單位應(yīng)于2014年12月31日前將獎(jiǎng)勵(lì)文件(證書(shū)原件)和復(fù)印件及報(bào)告送縣績(jī)效考核辦審核??鄯址謩e由政法委、宣傳部、縣農(nóng)委、縣公安消防大隊(duì)會(huì)同有關(guān)單位分別提出扣分意見(jiàn),以書(shū)面形式于2014年1月5日前送縣績(jī)效考核辦。
列入三干會(huì)表彰的“十強(qiáng)工業(yè)企業(yè)”、“政務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位”、“經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“陽(yáng)光村務(wù)工程建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“金融產(chǎn)品服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)單位”、“美好鄉(xiāng)村建設(shè)先進(jìn)單位”、“非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織先進(jìn)黨組織”、“優(yōu)秀村(社區(qū))干部”、“新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)能手”、“創(chuàng)業(yè)明星”等十個(gè)表彰項(xiàng)目由各主管部門(mén)依據(jù)太績(jī)發(fā)〔2014〕1號(hào)文件進(jìn)行評(píng)選,結(jié)果于2014年1月5日前報(bào)縣績(jī)效考核辦。
2014年度受?chē)?guó)家、省、市表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,所在單位應(yīng)于2014年12月31日前將獎(jiǎng)勵(lì)文件和獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)原件和復(fù)印件送縣績(jī)效考核辦。
考核自評(píng)表格請(qǐng)?jiān)谔h人社局網(wǎng)站“績(jī)效考核欄”下載,各單位可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
各單位報(bào)送自評(píng)結(jié)果時(shí),要以文件形式報(bào)送,同時(shí)報(bào)送電子版???jī)效考核單位報(bào)送考核、復(fù)核結(jié)果時(shí),要將自評(píng)表、考核匯總表(表格在上述網(wǎng)站下載)及電子版一同上報(bào)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度績(jī)效考核通知。
績(jī)效考核年度工作計(jì)劃篇十七
績(jī)效考核實(shí)施工作計(jì)劃2011-09-1914:30文本名稱(chēng)績(jī)效考核實(shí)施工作計(jì)劃受控狀態(tài)編號(hào)
一、目標(biāo)概述
本公司自×年開(kāi)始推行績(jī)效考核工作至今,在改善員工績(jī)效方面取得了一定的成績(jī),同時(shí)在具體操作中,也有許多地方急需改進(jìn)和完善。人力資源部將此項(xiàng)工作列為本年度的重要任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
人力資源部在上一年度推行績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,將著手進(jìn)行公司本年度績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。
二、具體實(shí)施計(jì)劃
1.×年1月31日前完成對(duì)績(jī)效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫(xiě),提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)。
2.自×年2月1日開(kāi)始,按修訂完善后的績(jī)效考核制度在公司全面推行績(jī)效考核。
3.具體設(shè)想
1)建議對(duì)現(xiàn)行基本制度進(jìn)行完善
結(jié)合上一年度績(jī)效考核工作中存在的不足,對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核細(xì)則》、《績(jī)效考核實(shí)施辦法》及相關(guān)使用表單進(jìn)行修改。建議大幅度修改考核的形式、項(xiàng)目、辦法、結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、結(jié)果運(yùn)用等方面,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
2)建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離并平行進(jìn)行
目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一。
3)建議推行全員績(jī)效考核
上一年度僅對(duì)部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工進(jìn)行了績(jī)效考核,而忽視了對(duì)高層的績(jī)效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系之后,將對(duì)全體員工進(jìn)行績(jī)效考核。
4.本年度績(jī)效考核工作的起止時(shí)間為×年1月1日到×年12月31日。人力資源部完成此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績(jī)效評(píng)價(jià)體系平穩(wěn)、有效運(yùn)行。
三、注意事項(xiàng)
1.績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績(jī)效考核結(jié)果能科學(xué)合理利用的基礎(chǔ)上,要做好各部門(mén)績(jī)效考核的宣傳與培訓(xùn)工作,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作流程、提高工作績(jī)效的目的。
2.績(jī)效評(píng)價(jià)體系對(duì)于公司來(lái)說(shuō)還是一件新生事物,由于經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,人力資源部將在操作過(guò)程中著重聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3.績(jī)效考核工作本身既是一項(xiàng)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中需注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
四、需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)
1.修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會(huì)共同審議。
2.為保證績(jī)效考核工作的順利推行,公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核的推行與實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門(mén)將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織、記錄核查及匯總統(tǒng)計(jì)等職責(zé)。
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
為規(guī)范財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)流程和行為,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,保證集團(tuán)財(cái)務(wù)部各級(jí)員工發(fā)揮其主動(dòng)積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范化,提高財(cái)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)力,員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障,保證公司可持續(xù)發(fā)展,順利實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo),特制定財(cái)務(wù)部績(jī)效考核方案。財(cái)務(wù)部績(jī)效考核方案包括財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)中心等財(cái)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核方案,以及財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、財(cái)務(wù)人員、主辦會(huì)計(jì)、出納、資產(chǎn)管理人員等財(cái)務(wù)部各級(jí)員工的績(jī)效考核方案,為企業(yè)財(cái)務(wù)部制定績(jī)效考核方案提供了可借鑒的實(shí)例,是企業(yè)績(jī)效考核管理人員的必備文件。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案
為貫徹企業(yè)績(jī)效考核制度,全面評(píng)價(jià)采購(gòu)人員的工作績(jī)效,提高采購(gòu)人員工作的積極性,提高采購(gòu)人員的工作效率與服務(wù)質(zhì)量,從而提高采購(gòu)的質(zhì)量,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定采購(gòu)部績(jī)效考核方案專(zhuān)輯。采購(gòu)部績(jī)效考核方案專(zhuān)輯包括采購(gòu)部、采購(gòu)供應(yīng)部、供應(yīng)科等采購(gòu)部門(mén)的績(jī)效考核方案,同時(shí)也包括了供應(yīng)組組長(zhǎng)、采購(gòu)供應(yīng)人員、采購(gòu)人員、設(shè)備采購(gòu)人員、配送人員、供應(yīng)商等采購(gòu)人員的績(jī)效考核方案,為企業(yè)采購(gòu)部制定績(jī)效考核方案提供了借鑒,是企業(yè)績(jī)效考核管理人員的必備文件。
部門(mén)績(jī)效考核全案
績(jī)效考核方案的制定,能夠更好的引導(dǎo)員工的行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高員工的工作績(jī)效,進(jìn)而提升公司整體績(jī)效,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了員工與公司雙贏的目的???jī)效考核表將員工工作中涉及的方方面面進(jìn)行了仔細(xì)的劃分,為每一項(xiàng)工作的完成設(shè)置了考核的量化指標(biāo),促使各個(gè)崗位的工作業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),充分利用了企業(yè)中的人力資源???jī)效考核制度能夠客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。部門(mén)績(jī)效考核全案專(zhuān)輯包括財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、品管部、技術(shù)部、研發(fā)部、采購(gòu)部、物流部、倉(cāng)儲(chǔ)部,以及零售直營(yíng)店、客戶(hù)服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)信息部等13個(gè)不同部門(mén)的績(jī)效考核表、績(jī)效考核制度以及績(jī)效考核方案,是企業(yè)績(jī)效管理者的必備文件。
員工績(jī)效考核方案
企業(yè)制定績(jī)效考核方案的直接目的是客觀地分析和評(píng)價(jià)員工工作職責(zé)的履行和工作實(shí)際的效果,提供真實(shí)可靠的人力資源管理和開(kāi)發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù),并且根據(jù)考核結(jié)果正確實(shí)施獎(jiǎng)懲,合理配置人力資源,加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效和公司績(jī)效,保障公司的可持續(xù)發(fā)展,保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工績(jī)效考核方案專(zhuān)輯包括員工月度績(jī)效考核方案、員工季度績(jī)效考核方案、員工半年度績(jī)效考核方案、員工年度績(jī)效考核方案;以及新員工績(jī)效考核方案、普通員工績(jī)效考核方案等公司員工的績(jī)效考核方案,為企業(yè)制定員工績(jī)效考核方案提供了可參考的實(shí)例,是企業(yè)績(jī)效管理人員的必備文件。
行政人事部績(jī)效考核方案
銷(xiāo)售部績(jī)效考核方案
為使銷(xiāo)售部各級(jí)員工明確自己的工作任務(wù)和努力方向,發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,給所有員工提供一個(gè)個(gè)人能力最大限度發(fā)揮,公平、公正、合理的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),同時(shí)促進(jìn)本部門(mén)銷(xiāo)售系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷(xiāo)售任務(wù)順利完成,企業(yè)制定了銷(xiāo)售部績(jī)效考核方案。銷(xiāo)售部績(jī)效考核方案不僅包括銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、營(yíng)業(yè)部、直營(yíng)部、售后服務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)中心、健力寶銷(xiāo)售部、酒店銷(xiāo)售部、4s店銷(xiāo)售部、藥業(yè)市場(chǎng)部等銷(xiāo)售部門(mén)的績(jī)效考核方案,還包含了銷(xiāo)售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、客戶(hù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售主管、電話銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售人員等銷(xiāo)售部崗位的績(jī)效考核表,是銷(xiāo)售部進(jìn)行績(jī)效考核的必備文件。
公司人員績(jī)效考核方案
公司人員績(jī)效考核方案簡(jiǎn)介:通過(guò)制定績(jī)效考核方案,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了員工的工作熱情與工作效率,促使各個(gè)崗位員工的工作成果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),提高了企業(yè)的工作效率,提升公司整體績(jī)效,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了員工與公司雙贏的目的。公司人員績(jī)效考核方案包括了銷(xiāo)售人員、財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)人員、配送人員、業(yè)務(wù)人員、設(shè)計(jì)人員、物業(yè)人員、廣告人員、市場(chǎng)人員、包裝人員的績(jī)效考核方案,以及資產(chǎn)管理人員、消防保安人員、客戶(hù)服務(wù)人員、信息網(wǎng)絡(luò)人員、行政后勤人員、技術(shù)研發(fā)人員、品質(zhì)檢驗(yàn)人員等不同崗位人員的績(jī)效考核方案,是企業(yè)績(jī)效管理人員的必備文件。
企業(yè)績(jī)效考核方案
企業(yè)制定績(jī)效考核方案,能夠貫徹按勞分配原則,規(guī)范公司職工隊(duì)伍的管理,建立以崗位績(jī)效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,通過(guò)對(duì)職工履行崗位職責(zé)情況的評(píng)估,將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合,調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階,具有重要的意義。企業(yè)績(jī)效考核方案專(zhuān)輯包含了啤酒公司、擔(dān)保公司、器材公司、材料公司、服裝公司、置業(yè)公司、咨詢(xún)公司、物業(yè)公司、電力公司、醫(yī)藥公司、房地產(chǎn)公司、汽車(chē)制造公司、家具制造公司的績(jī)效考核方案,以及漁業(yè)集團(tuán)、購(gòu)物中心、超市、酒店、醫(yī)院等不同行業(yè)的績(jī)效考核方案,為同行業(yè)公司制定自己的績(jī)效考核方案提供了借鑒。
部門(mén)主管績(jī)效考核方案
績(jī)效考核方案的制定,能夠不斷的提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;又能夠讓員工更明確地了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo),不斷的提高員工的工作能力,提高工作業(yè)績(jī),提高員工工作的主動(dòng)性和積極性,對(duì)企業(yè)與員工的發(fā)展都有重要的推動(dòng)作用。部門(mén)主管績(jī)效考核方案包含了行政總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)的績(jī)效考核方案,以及產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理、企業(yè)管理部經(jīng)理、產(chǎn)品管理部經(jīng)理的績(jī)效考核方案,同時(shí)也包括了印刷主管、生產(chǎn)車(chē)間班組長(zhǎng)、電話銷(xiāo)售主管、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主管、車(chē)間主任的績(jī)效考核方案,是企業(yè)績(jī)效管理人員的必備文件。
工程項(xiàng)目部績(jī)效考核方案
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