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調(diào)研報告好篇一
近年來,xx市財產(chǎn)保險公司不斷增多,僅20xx年就有永安、大地、大眾、太x4家公司的分公司開業(yè),截至20xx年上半年,已有財產(chǎn)保險公司11家。其中,保費規(guī)模小于8000萬元的中小規(guī)模保險公司有7家,分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太x、中華聯(lián)合。財產(chǎn)保險市場主體的增多,進一步完善了保險市場主體結(jié)構(gòu),提高了市場效率,標(biāo)志著xx市保險業(yè)已向多層次、專業(yè)化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調(diào)研和檢查情況看,中小規(guī)模產(chǎn)險公司經(jīng)營管理的理念尚不成熟,影響其發(fā)展的因素還比較多,迫切需要各方面積極采取措施,研究對策,促進其健康發(fā)展。
(一)市場份額較小。
20xx年上半年,xx市財產(chǎn)保險保費收入93685萬元,其中人保股份、太x洋產(chǎn)險、x安產(chǎn)險三家保費收入之和為73892萬元,占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司保費收入共16075萬元,僅占17%;x出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元,占4%。
(二)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。
中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司均將見效快、技術(shù)含量低的機動車輛保險作為銷售主導(dǎo)險種,業(yè)務(wù)范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”,導(dǎo)致業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。從20xx年上半年的情況來看,車險保費收入占全市財產(chǎn)險市場保費總收入的58%,車險、企財險和家財險保費收入占產(chǎn)險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產(chǎn)險公司的車險保費收入占79%,車險、企財險和家財險保費收入在產(chǎn)險中的占比為90%,遠遠高出全市產(chǎn)險公司的x均水x。
(三)盈利水x不高。
目前中小規(guī)模財產(chǎn)險公司雖已成為xx市保險業(yè)發(fā)展的新興力量,但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風(fēng)險能力差等原因,普遍出現(xiàn)盈利水x低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業(yè)收入)為例,上半年,人保、太保、x安3家公司的x均凈利率為,華泰、天安等7家中小規(guī)模保險公司的x均凈利率為。因此,中小保險公司必須在增加營業(yè)收入的同時,改善經(jīng)營管理,降低成本費用開支,增加凈利潤。
(四)發(fā)展前景看好。
中小規(guī)模保險公司有著規(guī)模小、抗風(fēng)險能力差、品牌效應(yīng)不強、內(nèi)控制度相對滯后等不足,同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭,以小額分散業(yè)務(wù)為主,積極拓展大額業(yè)務(wù);以營銷滲透為手段,積極發(fā)展郊縣業(yè)務(wù);以多渠道、廣代理為途徑,積極爭取優(yōu)質(zhì)代理業(yè)務(wù),確保有效切入市場,實現(xiàn)x穩(wěn)起步。
(一)目標(biāo)市場定位不明確,缺乏自身特色。
保險業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),由于大數(shù)定律的要求,保險公司存在最低經(jīng)濟規(guī)模要求,新進入者的初始規(guī)模如果太小,就不能進入。而要達到最低經(jīng)濟規(guī)模,新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規(guī)模增大、產(chǎn)品增加而帶來的產(chǎn)品降價風(fēng)險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險公司的相繼成立,打破了xx市由人保股份、太x洋產(chǎn)險、x安產(chǎn)險3家大型保險公司長期壟斷產(chǎn)險市場的局面,但這些新生保險企業(yè)目前規(guī)模較小,創(chuàng)新性的優(yōu)勢業(yè)務(wù)較少,在進入市場前,缺乏對市場的足夠了解,目標(biāo)市場定位尚不明確,形成了“小而全”的經(jīng)營格局,缺少特色,使今后發(fā)展具有一定的難度。
(二)專業(yè)化經(jīng)營的基礎(chǔ)不牢。
目前,xx市中小保險企業(yè)發(fā)展的突出問題是市場、產(chǎn)品和客戶細分不足,專業(yè)技術(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累不夠,核心技能水x低,簡單模仿多,獨立創(chuàng)新少,低水x重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴重,產(chǎn)生這些現(xiàn)象的一個重要原因是中小保險企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
1.人才、技術(shù)缺乏。一些工作人員未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或者培訓(xùn)不足就匆匆上崗,保險基礎(chǔ)知識缺乏、業(yè)務(wù)不精,從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質(zhì)不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動頻繁的現(xiàn)象,各新生中小保險公司還沒有形x力資源的培養(yǎng)、儲備、使用機制,頻繁的人員流動給其業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了較大影響。
2.內(nèi)控機制薄弱,基礎(chǔ)管理相對滯后。由于公司初建,人員少,部門機構(gòu)不全,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力大,有些管理人員身兼數(shù)職,有的公司內(nèi)部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于內(nèi)控制度不嚴格或執(zhí)行不力,也無法得到有效落實。從現(xiàn)實情況看,各公司已逐步認識到了管理上存在的問題,隨著內(nèi)設(shè)機構(gòu)的日益健全,內(nèi)控管理有望得到加強。
(三)險種結(jié)構(gòu)過于單一。
傳統(tǒng)的財產(chǎn)險產(chǎn)品市場基本上已經(jīng)飽和,潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高,品牌優(yōu)勢不明顯,承保能力受限,在大項目上參與競爭的機會少,使中小保險企業(yè)在起步階段只能選擇那些標(biāo)的小、風(fēng)險分散、技術(shù)含量低和易上規(guī)模的險種切入市場,,在個別險種上產(chǎn)生了“過度競爭”。過度競爭導(dǎo)致企業(yè)成本居高不下,生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題,經(jīng)營行為日趨短期化,被動跟著市場走,以價格競爭為策略,減少了利潤空間,給原本規(guī)模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務(wù)危機。
(四)與中介公司的合作程度低。
由于中小保險公司缺乏展業(yè)人員,一半以上業(yè)務(wù)是從中介機構(gòu)獲得的,但中介市場的不規(guī)范給中小保險公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺,絕大部分的合作關(guān)系僅就代理險種、手續(xù)費支付標(biāo)準(zhǔn)等進行了簡單約定,然后視市場情況開展業(yè)務(wù)合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規(guī)模、搶占市場的心理,憑借自身掌握的保費資源,索要高額手續(xù)費,并且不提供中介發(fā)票。二是合作內(nèi)容少,按有關(guān)規(guī)定,保險中介的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍可覆蓋保險產(chǎn)品營銷、服務(wù)、理賠的全過程,但目前的合作僅限于代理收取保費,甚至簡單介紹業(yè)務(wù),并未實現(xiàn)保險服務(wù)和理賠查勘方面的全方位代理。因此應(yīng)該推進保險產(chǎn)業(yè)價值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化,大力發(fā)展經(jīng)紀(jì)公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務(wù)公司、公估公司等保險中介主體,用市場交易取代內(nèi)部分工,使市場主體更加關(guān)注專業(yè)化經(jīng)營,更加注重技能培養(yǎng),提高經(jīng)營效率,增強行業(yè)競爭力。
(一)加快自身制度建設(shè),提高經(jīng)營管理水x
1.確立經(jīng)營理念,明確經(jīng)營目標(biāo)。中小規(guī)模保險公司要牢固樹立起市場觀念,憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發(fā)展。同時,積極研究市場需求,充分利用自身“船小好掉頭”的特點,發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點,贏得特定市場利潤,避免與大保險公司在已成熟的領(lǐng)域相互競爭。
2.完善公司內(nèi)部制度建設(shè),提高經(jīng)營管理水x。一要健全組織框架,建立完善的規(guī)章制度和有效的內(nèi)控機制,確保公司內(nèi)部責(zé)權(quán)分明、運作有序、規(guī)范經(jīng)營。二要打造一支高素質(zhì)的隊伍,用職業(yè)水準(zhǔn)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。
(二)找準(zhǔn)市場切入點,打造核心競爭力。
保險企業(yè)核心競爭力是一個以信息技術(shù)為支撐、能夠為某個或數(shù)個特定保險市場提供核心專長的生產(chǎn)服務(wù)體系。中小規(guī)模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢,應(yīng)進一步加強對市場的調(diào)查研究,細分險種、細分地域、細分業(yè)務(wù)渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托,解決可持續(xù)發(fā)展問題。在發(fā)展初期,中小保險企業(yè)一定要有所為有所不為,集中力量,從一兩個險種入手,實現(xiàn)突破,通過對核心業(yè)務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營,形成局部優(yōu)勢,做出名氣,創(chuàng)出品牌,憑借其專業(yè)化優(yōu)勢,搶占某些利潤較為豐厚的特定市場,迅速完成利潤、市場份額、經(jīng)驗、技術(shù)、人才和無形資產(chǎn)的積累,實現(xiàn)高效快速的業(yè)務(wù)增長,然后再向其它險種或領(lǐng)域擴大戰(zhàn)果,最終建立全面優(yōu)勢。
針對市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,建設(shè)專業(yè)化的核心競爭力是中小規(guī)模保險公司最為急迫的任務(wù)。做好、做專和做強是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則,也是中小保險公司在發(fā)展初期應(yīng)堅持的發(fā)展戰(zhàn)略。
(三)積極學(xué)習(xí)借鑒外資公司的先進經(jīng)營管理理念。
x保險市場正處于全面對外開放環(huán)境下,新生中小財產(chǎn)保險公司應(yīng)積極借鑒學(xué)習(xí)外資保險公司和較大規(guī)模保險公司的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關(guān)系問題上,先規(guī)范,后發(fā)展;二是在短期經(jīng)營策略和長期發(fā)展戰(zhàn)略上,堅持效益第一,
強調(diào)
利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經(jīng)營、服務(wù)競爭”策略,使公司在品牌和服務(wù)的差異化競爭中長期受益;四是在組織結(jié)構(gòu)、管理流程上,注重專業(yè)化分工,強調(diào)
分權(quán)制衡、分級授權(quán),從制度上保證風(fēng)險管理、內(nèi)部控制;五是在核算上強調(diào)
營運細分,以信息技術(shù)作為業(yè)務(wù)、財務(wù)、行政管理的x臺,注重會計與業(yè)務(wù)統(tǒng)計的一致性,注重會計與精算互補利用。(四)監(jiān)管部門應(yīng)為新公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境
1.積極引導(dǎo)市場主體向?qū)I(yè)化發(fā)展。在市場現(xiàn)有競爭格局下,應(yīng)培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化優(yōu)勢,注重在專業(yè)領(lǐng)域培育技術(shù)實力,增強核心競爭力。由監(jiān)管部門推動、地方x牽頭,建立推動保險業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機制。以產(chǎn)品創(chuàng)新為切入點,加強與財政、稅務(wù)、工商等部門的溝通,及時研究解決影響中小保險公司發(fā)展的問題,為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
監(jiān)管部門要做好產(chǎn)品創(chuàng)新的引導(dǎo)工作,加強對金融創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)保護。延長保險產(chǎn)品的保護期,鼓勵和支持中小保險公司通過應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)具有基于風(fēng)險因素、業(yè)務(wù)特征、市場、營銷渠道數(shù)據(jù)的費率浮動的產(chǎn)品。定期開展市場調(diào)研,了解市場新增的保險需求,調(diào)查新險種的市場接受程度,并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司,為中小保險公司開發(fā)新險種、改進老險種提供參考意見和指導(dǎo)。
2.積極進行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據(jù)中小規(guī)模保險公司的發(fā)展特點,采取分類監(jiān)管措施,規(guī)范市場行為,重點監(jiān)管經(jīng)營的合法合規(guī)性。保險公司及中介機構(gòu)必須嚴格遵守財務(wù)制度,堅持業(yè)務(wù)往來的票據(jù)真實完備,各項費用據(jù)實列支,對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩(wěn)定的誤導(dǎo)、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處,以維護公x的市場競爭環(huán)境,確保中小規(guī)模保險公司打好經(jīng)營基礎(chǔ),實現(xiàn)整個保險業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
調(diào)研報告好篇二
為了進一步加強我區(qū)與周邊省市商業(yè)工作的交流,學(xué)習(xí)借鑒外地商業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗和做法,促進海淀商業(yè)又好又快發(fā)展,20xx年11月11日至15日,區(qū)商務(wù)局會同甘家口大廈管理層一行6人,赴黑龍江省哈爾濱市、遼寧省沈陽市考察商業(yè)發(fā)展情況。
哈爾濱和沈陽是東北地區(qū)商業(yè)比較發(fā)達的城市。近年來,隨著一批大型商業(yè)項目的聚集,哈爾濱、沈陽商業(yè)的布局、規(guī)模和品質(zhì)有了較大的提升,成為立足區(qū)域、輻射東北、具有較高知名度和發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)城市。
11月11日至12日,考察組先后來到哈爾濱市遠大購物中心、好百客超市、松雷商業(yè)大廈、新世界百貨商場、哈爾濱地下商場、中央大街、道里菜市場進行考察;11月12日至15日,考察組先后來到沈陽市中興商業(yè)大廈、五愛服裝市場、卓展購物中心、西武百貨、華府天地購物中心進行考察。考察的重點包括都市商圈的打造、品牌建設(shè)、商業(yè)設(shè)施的軟硬環(huán)境建設(shè)、商業(yè)管理、特色街區(qū)建設(shè)、社區(qū)商業(yè)等方面。
(一)城市商圈比較發(fā)達
南崗商圈是哈爾濱市商業(yè)發(fā)展最為完善的區(qū)域之一,匯集了哈爾濱最優(yōu)質(zhì)的商業(yè)資源,每天匯集數(shù)十萬購物人潮,新世界百貨、松雷商廈、遠大購物中心、百年秋林、紅博商場、人和地下商業(yè)街等哈爾濱成熟高端商業(yè)坐落其中,成為哈爾濱市居民購物和品牌消費型商業(yè)中心。
我們認為,南崗商圈的特點主要是:
1.大型商業(yè)設(shè)施密集,商業(yè)氛圍濃厚。在不到一平方公里的區(qū)域內(nèi),僅遠大購物中心、松雷商業(yè)大廈、新世界百貨商場三家,建筑面積就超過13萬平米,營業(yè)面積達8萬平米。
2.商業(yè)定位清晰,布局合理。新世界百貨商場、遠大購物中心、松雷商業(yè)大廈定位互相錯位,新世界定位于精品百貨,引領(lǐng)高端消費;遠大突出青春流行,體現(xiàn)前衛(wèi)、時尚;松雷商業(yè)大廈定位于大眾百貨,以工薪階層為主,以高檔商品、品牌商品為輔;三者互相烘托,形成了商業(yè)發(fā)展的金三角,成為哈爾濱的商業(yè)地標(biāo)。
3.業(yè)態(tài)分布合理。區(qū)域內(nèi)有大型的時尚購物中心、高端百貨店、大型超市、中小專業(yè)店、專賣店以及大規(guī)模的地下小商品市場,業(yè)態(tài)齊全,滿足消費者高中低檔的消費需求。
4.高端品牌的聚集程度較高。
5.商圈內(nèi)企業(yè)經(jīng)營秩序良好,各大商場都在競爭中不斷完善自己,整體進步,實現(xiàn)了有效競合。
此外,我們認為南崗商圈商場外公共區(qū)域的配套設(shè)施建設(shè)有待改進,以滿足消費者休息、休閑的需要;商業(yè)廣告需要進一步規(guī)范,突出商圈整體形象;重要交通節(jié)點的管理需要加強,實現(xiàn)車流、人流分離;城市廣場的開發(fā)利用有待提高。
(二)國際品牌聚合程度高
以沈陽西武百貨為例,沈陽西武占地1.5萬平米,堅持主題精品百貨的定位,走進沈陽西武,首先映入眼簾的是世界高級時裝的獨特陳列,與其引領(lǐng)潮流的服裝設(shè)計和考究做工相互輝映。東北地區(qū)唯一的louis vuitton大型旗艦店占地300余平,款式新穎、貨品齊備。引領(lǐng)“時尚惡魔”風(fēng)潮的prada亦獨家落戶沈城。這里還擁有zegna、ferragamo東北地區(qū)最大的旗艦店。像armani、versace、tod’s、paul&shark、dunhill等國際一線品牌的時裝、皮鞋、皮包及手表等配飾也一應(yīng)俱全?!熬贰倍ㄎ辉谖魑湔宫F(xiàn)得淋漓盡致。此外,占地9萬平米的沈陽卓展購物中心也聚集了“l(fā)v”等世界頂級奢侈品品牌。
經(jīng)過考察,我們認為:
1.引進國際品牌對于提升城市商業(yè)形象具有重要意義。在沈陽一提到高檔購物,消費者首選西武和卓展,沈陽商業(yè)形象也因此越來越突出。
2.國際品牌的聚集效應(yīng)。xx年,西武百貨成功引進了站在時尚之巔的世界頂級大牌lv。在lv標(biāo)桿作用的號召下,gucci、dior、阿瑪尼龍等國際大牌紛至沓來。
3.選址和目標(biāo)定位非常重要。沈陽西武坐落于沈陽著名的商貿(mào)和高檔生活區(qū)——五里河地區(qū),卓展購物中心位于沈陽市市府廣場中央商務(wù)帶,目標(biāo)客戶主要是高端人群。
4.引進品牌帶動商業(yè)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進周邊地區(qū)交通、停車場、環(huán)境的改造提升。
5.經(jīng)濟效益可觀,據(jù)網(wǎng)絡(luò)報道,西武lv開業(yè)當(dāng)天,銷售額達700萬元;目前西武銷售額保持20%以上的增長。
6.政府高度重視,為了引進高端品牌,政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究,親自協(xié)調(diào)。
(三)軟硬件設(shè)施水平較高
以遠大購物中心為例,該中心坐落于哈市黃金地段,建筑面積8.1萬平方米,營業(yè)面積4萬平方米,融購物,休閑,娛樂,餐飲為一體,是黑龍江最大的多元組合現(xiàn)代化購物中心。據(jù)《哈爾濱日報》報道,xx年,遠大已經(jīng)跨入了全國百貨店單店前十強,全國零售業(yè)前三十強行列。
以下方面給我們印象深刻:一是遠大專門聘請了國際著名設(shè)計專家進行環(huán)境設(shè)計,每個樓層有不同的主題設(shè)計。二是遠大硬件設(shè)施齊全,配有智能化中央空調(diào)制冷制熱設(shè)備,27部自動扶梯,在客流集中處三上三下同時運送顧客。三是遠大每年都對商場相應(yīng)樓層進行相應(yīng)調(diào)整與規(guī)劃,商場內(nèi)部的裝點也隨季節(jié)、節(jié)日的變換更新。四是遠大在設(shè)計場內(nèi)商品擺設(shè)時更多考慮人性化,增加大量寬敞的通道及開放式公共空間。五是與百貨店相配套的好白客超市的經(jīng)營管理水平較高,貨品擺放、員工穿戴、購物環(huán)境、服務(wù)管理水平都具有較高水準(zhǔn)。六是有獎促銷的標(biāo)準(zhǔn)讓人心動,推出寶馬轎車作為獎品。
(四)購物環(huán)境趨于人性化、現(xiàn)代化
在考察中,沈陽中興商廈、卓展購物中心的購物環(huán)境整體效果讓人印象深刻。中興大廈呈回形設(shè)計,大廈中間具有寬闊的公共區(qū)域,大廈做了小橋、流水、噴泉等景觀設(shè)計,輔至以特色咖啡店、水吧等業(yè)態(tài),讓消費者在購物時保持心情愉悅。卓展購物中心的一些設(shè)計也打動人心,如:卓展專門為小孩子設(shè)計了兒童專用洗手間,里面按照孩子的天性與特點精心設(shè)計;安全疏散標(biāo)識采用埋入地面的地標(biāo)形式,清晰、連續(xù),消防設(shè)施設(shè)備色彩淡雅,與賣場設(shè)計渾然一體;每個樓層圍繞賞心悅目的中空區(qū)域設(shè)有顧客休息區(qū),桌椅家具都依每層商場的風(fēng)格有所變化;電梯間、休息區(qū)簇簇綠植點綴在商場中,有移步換景之妙;細微之處如垃圾箱設(shè)置,電子導(dǎo)購牌、消防標(biāo)示設(shè)置,特色餐飲布局等都做了精心的設(shè)計和處理,處處體現(xiàn)出卓展倡導(dǎo)的時尚、文化、生活的“新百貨主義”內(nèi)涵。
(五)專業(yè)市場滿足大眾消費
哈爾濱、沈陽作為東北地區(qū)的中心城市,存在大規(guī)模的小商品市場,在輻射周邊省份的同時,也因商品的物美、價廉,滿足了當(dāng)?shù)刂械投讼M需求。
沈陽五愛市場占地13.9萬平方米、攤位2萬余個,從業(yè)人員6萬多人,日均客流量30萬,節(jié)假日可達40萬人次,經(jīng)營服裝、小百貨、鞋帽、針織等14大類,3萬多個品種,市場的繁榮和發(fā)展,滿足了大眾消費需求,同時施放出不可估量的市場效應(yīng),使五愛市場地區(qū)已成為經(jīng)商的黃金地區(qū)。哈爾濱市則立足于大規(guī)模開發(fā)地下商業(yè),先后建設(shè)了21個人防地下商場,總面積達27萬平方米,主要經(jīng)營服裝、百貨的批發(fā)與零售,年創(chuàng)銷售收入已達30億元,年上繳各種稅費1.4億元,安排就業(yè)人員萬余人。
經(jīng)過考察,我們認為:
1.按照商業(yè)地產(chǎn)供給量應(yīng)該與需求量相適應(yīng)的原則,哈爾濱、沈陽兩市大規(guī)模小商品市場的存在,商業(yè)面積是否供大于求值得研究。
2.在保證小商品市場促進就業(yè),增加稅收的前提下,提倡政府監(jiān)管、社會監(jiān)督和行業(yè)自律結(jié)合,規(guī)范經(jīng)營行為和加強行業(yè)管理至關(guān)重要。
3.人員密集場所的安全生產(chǎn)和行業(yè)安全監(jiān)管工作尤需重視和加強。
(六)特色街建設(shè)成效顯著
以哈爾濱中央大街為例,大街全長1450米,寬21.34米。其中車行方石路10.8米寬。全街建有歐式及仿歐式建筑71棟,并匯集了文藝復(fù)興、巴洛克、折衷主義及現(xiàn)代多種風(fēng)格市級保護建筑13棟,是國內(nèi)罕見的一條建筑藝術(shù)長廊。以其獨特的歐式建筑,鱗次櫛比的精品商廈,花團錦簇的休閑小區(qū)以及異彩紛呈的文化生活,充分體現(xiàn)出旅游、購物、娛樂、休閑的功能,成為哈爾濱市一道亮麗的風(fēng)景線。
(七)社區(qū)商業(yè)比較規(guī)范
考察中,我們參觀了哈爾濱市道里菜市場。該總面積達13000平方米,分地上地下各一層,室內(nèi)設(shè)計新穎,寬敞明亮,裝修華麗,裝有先進的空調(diào)設(shè)備和冷凍柜臺,是目前國內(nèi)同類行業(yè)中規(guī)模最大、設(shè)備最先進的現(xiàn)代化綜合性國營副食品商場。菜市場的銷售額和利潤額兩大經(jīng)濟指標(biāo)在全國同行業(yè)中一直名列榜首,已成為全國同行業(yè)首家銷售額超億元企業(yè)。考察中,我們也發(fā)現(xiàn)在推進規(guī)范化社區(qū)菜市場建設(shè)的同時,哈爾濱市的早市也比較發(fā)達,通過直接便捷的服務(wù)和物美價廉的優(yōu)勢,在保障蔬菜供給、方便市民生活方面起到了有效地補充和促進作用。
哈爾濱、沈陽一行,讓我們開拓了視野,增長了見識,學(xué)到了經(jīng)驗,同時也引發(fā)了思考,主要有以下幾個方面體會:
(一)轉(zhuǎn)變思想。在考察中,我們有四個沒想到:一是在我們固有的觀念中,商業(yè)發(fā)展首選北京、上海、廣州,以及近年來發(fā)展迅速的杭州等沿海開放城市,東北地區(qū)的商業(yè)感覺一般,沒想到哈爾濱和沈陽的商業(yè)如此發(fā)達。二是沒想到品牌的聚合度如此之高,國際一線品牌扎堆兒聚集的情況如此之多。三是沒想到哈爾濱、沈陽的消費能力如此之大。四是沒想到地方政府對商業(yè)發(fā)展的支持力度如此之大。因此,轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,在吸收借鑒外地商業(yè)發(fā)展先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際情況有針對性的研究解決我區(qū)商業(yè)發(fā)展過程中的矛盾和問題,支持和促進海淀商業(yè)發(fā)展,是我們需要重點加強的一項工作。
(二)做好規(guī)劃。商業(yè)規(guī)劃對于地區(qū)商業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過對哈爾濱市南崗商圈、沈陽市五愛市場等地的考察,我們認為,在尊重市場自發(fā)形成的基礎(chǔ)上,加強對商業(yè)的規(guī)劃和引導(dǎo),對于提升地區(qū)的商業(yè)整體水平,促進行業(yè)發(fā)展具有重要意義。對于我們來說,可借鑒的地方包括:一是做好公主墳地區(qū)的商業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)研,明確功能定位、找準(zhǔn)問題癥結(jié)、研究具體措施,通過改善環(huán)境和交通等要素來完善商圈的綜合功能,提升商圈發(fā)展的質(zhì)量和水平。二是落實好海淀區(qū)商業(yè)網(wǎng)點空間布局規(guī)劃,促進四大商圈建設(shè),抓好一批區(qū)級商業(yè)中心的建設(shè)和培育。三是重點抓好特色商業(yè)街區(qū)、特色市場的建設(shè)和改造提升。四是嚴格執(zhí)行《北京市流通業(yè)發(fā)展分類指導(dǎo)目錄》,協(xié)調(diào)工商部門對新開大型商業(yè)設(shè)施把好準(zhǔn)入關(guān),同時注意控制商業(yè)規(guī)模,防止商業(yè)地產(chǎn)過量供給造成的惡性競爭。
(三)調(diào)整結(jié)構(gòu)。調(diào)整結(jié)構(gòu)是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,提高行業(yè)競爭力的有效手段。從對哈爾濱南崗商圈的考察中,我們看到新世界百貨商場、遠大購物中心、松雷商業(yè)大廈三者雖然都是以經(jīng)營百貨為主,但是三者錯位經(jīng)營,高中低互補,品牌特色相得益彰。對于我們來說,有幾點啟示:一是根據(jù)不同區(qū)域來進行不同的商業(yè)功能區(qū)域定位,南部的公主墳商圈以發(fā)展中高端客戶為主,提供品牌消費;中部的中關(guān)村商圈、四季青商圈面向工薪階層,主攻中端市場,突出時尚特征;北部的上地商圈,主要為城鄉(xiāng)接合部的市場服務(wù)。二是對于同一功能區(qū)域內(nèi)的企業(yè),要強調(diào)差異化經(jīng)營,明確不同的經(jīng)營定位。以公主墳商圈為例,翠微大廈面向中高檔消費,城鄉(xiāng)貿(mào)易中心面向中端客戶,即將開業(yè)的翠微廣場定位高端精品百貨店,再輔之以一些專賣店,這樣的結(jié)構(gòu)比較合理。從目前翠微和城鄉(xiāng)的良好業(yè)績來看二者間的差異化錯位經(jīng)營開展得不錯。
(四)發(fā)展品牌。考察中,沈陽、哈爾濱兩市琳瑯滿目的國際高端奢侈品牌讓人眼花繚亂,相比而言,名品名店數(shù)量少、品質(zhì)相對較低也是我區(qū)商業(yè)發(fā)展的短板。國際品牌能帶來高端消費,提升區(qū)域的消費品質(zhì),同時,通過引進國際品牌可以帶動傳統(tǒng)商業(yè)改造提升。因此,支持和鼓勵區(qū)內(nèi)企業(yè)引進國際一線品牌是我們需要重點加強的一項工作。據(jù)當(dāng)代商城金玉華總經(jīng)理介紹,“在引進品牌的過程中,品牌更重視一個地區(qū)的商業(yè)軟環(huán)境。依靠技術(shù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新贏得財富的海淀龐大消費群體無疑對一流品牌具有強大的吸引力,但僅靠這種自然形成的市場資源是遠遠不夠的,還需要有和諧寬松的市場環(huán)境,積極有效的配套政策,以及活躍濃厚的商業(yè)氛圍,只有調(diào)動多種因素,才能真正打造出為一流品牌所垂青的商業(yè)平臺”。這可以成為我們工作的一個方向。
(五)強化特色??疾熘?,我們有一點突出感受:大型百貨的定位應(yīng)該是獨特的,必須張揚自身的核心價值,以沈陽的大商場為例,西武、卓展主打高檔,中興、華府天地主打青春時尚。這在哈爾濱中央大街的特色街區(qū)建設(shè)上也得到深刻體現(xiàn)。
在下一步工作中,我們要樹立“以特取勝”的思想,一方面要結(jié)合市商業(yè)專項資金有關(guān)項目建設(shè),積極扶持區(qū)域內(nèi)特色商業(yè)街區(qū)和特色商業(yè)市場,鼓勵企業(yè)對現(xiàn)有商業(yè)資源進行深層次開發(fā),經(jīng)營特色商品、提供特色服務(wù),實現(xiàn)差異化經(jīng)營,擴大海淀企業(yè)在全市的知名度。另一方面,要考慮由政府出政策、行業(yè)出標(biāo)準(zhǔn),積極鼓勵街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜發(fā)展各種規(guī)模的特色商業(yè)街區(qū),培育海淀特色品牌,吸引外區(qū)消費者,積極打造“城市名片”。
(六)改善環(huán)境。沈陽、哈爾濱兩市商場的購物環(huán)境給我們留下了深刻的印象,無論是從上下電梯的設(shè)計、公共區(qū)域的布局、商品的陳列,還是小到垃圾箱、消防器材的設(shè)置,無不體現(xiàn)出企業(yè)特有的文化內(nèi)涵,具有很多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。當(dāng)前,在宏觀環(huán)境不利的情況下,正是企業(yè)苦練內(nèi)功,真正提高商品組合和購物環(huán)境,提高管理、營銷和服務(wù)水平,提升企業(yè)生存能力最好的時機。
調(diào)研報告好篇三
調(diào)查地點:廣東省湛江市徐聞縣
調(diào)查對象:部分留守兒童、部分外出的農(nóng)民工、部分中小學(xué)教師以及周邊地區(qū)人員
調(diào)查方法:堅持上下結(jié)合、點面結(jié)合的調(diào)研原則,采用實地考察典型、
深入留守兒童家庭、發(fā)放調(diào)查問卷以及網(wǎng)絡(luò)、資料搜索等。
調(diào) 查 人:何家余
隨著我國城市化進程的發(fā)展,大量農(nóng)村剩余勞動力外出務(wù)工,由此導(dǎo)致的農(nóng)村留守兒童問題日益嚴峻。調(diào)查顯示:我國有1.2億農(nóng)民常年在城市務(wù)工經(jīng)商,產(chǎn)生了近20xx萬留守兒童,其中14歲及以下占86.5%。目前留守兒童成為我國農(nóng)村的普遍現(xiàn)象,在留守家庭中,隔代教養(yǎng)、單親照顧、親朋監(jiān)護、無人監(jiān)護, 給留守兒童的身心發(fā)展帶來諸多負面影響。他們失去父母的庇護,身心、學(xué)習(xí)、成長都面臨著失管、失教和失衡,農(nóng)村里的留守兒童數(shù)量也逐漸增多,他們面臨的問題也日益復(fù)雜,并由此引發(fā)了諸多社會問題。憑借署假的機會,就徐聞縣農(nóng)村留守兒童問題進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)留守兒童現(xiàn)狀的不容樂觀性。要解決留守兒童的諸多相關(guān)問題,需要構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會三位一體的網(wǎng)絡(luò)體系,尤其在政策措施,直接的教育機構(gòu)、家庭教育等方面應(yīng)加大力度來改變現(xiàn)有狀況。
首先請看看我們的調(diào)查數(shù)據(jù)(前山鎮(zhèn)北松村)
a、農(nóng)村兒童成長與教育調(diào)查統(tǒng)計表
b、北松村留守兒童各年齡階段的人數(shù)及比例:
情況分析: 調(diào)查
顯示,北松村留守兒童中有大部分處于6—12周歲。父母外出打工后,與孩子聚少離多,溝通少,使之親情關(guān)系逐漸淡化。而農(nóng)村留守兒童家庭中以爺爺奶奶為主的隔代教育容易導(dǎo)致留守兒童“親情饑渴”,心理健康、性格等方面出現(xiàn)偏差,學(xué)習(xí)受到影響。
在當(dāng)?shù)亓羰貎和瘑栴}如此嚴重的情況下我將我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的幾個問題整理如下:
(一)留守兒童存在嚴重的“親情饑渴”
現(xiàn),該村大約有88.2%的留守兒童只能通過電話與父母聯(lián)系,其中53.5%通話時間在3分鐘以內(nèi),并且一周或更長時間才能與父母聯(lián)系一次的比例達到64.8%,甚至有8.7%與父母沒有聯(lián)系。有的父母多年不與孩子見面,至使孩子遺忘了父母的相貌,更談不上有何親情。
(二)留守兒童教育問題的不容樂觀性
由于受父母出務(wù)工的影響,留守兒童易產(chǎn)生“讀書無用”的思想,出現(xiàn)厭學(xué)情緒,學(xué)習(xí)缺乏熱情,成績普遍較差。從對吳閣中心小學(xué)留守兒童的調(diào)查情況來看,該校留守兒童只有2%的成績優(yōu)秀,10%的成績中等偏上,成績中等或中等偏下水平和相當(dāng)差的卻占到了88%!由于缺乏監(jiān)管或監(jiān)管方法不當(dāng),相當(dāng)部分“留守兒童”在學(xué)校反映出學(xué)習(xí)缺乏自覺性、主動性、積極性和吃苦精神,嚴重者發(fā)展到經(jīng)常曠課、逃學(xué)。課下,沒有父母的督促, 自制力差, 甚至難以完成課堂作業(yè), 根本談不上主動預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)功課, 學(xué)習(xí)成績顯著下降, 厭學(xué)情緒嚴重, 最終逃學(xué)甚至輟學(xué)。
(三)留守兒童心理問題的嚴重性
留守兒童處在未成年時期, 而且是人格形成的最佳時期。由于父母外出務(wù)工, 造成留守兒童長期與父母分離, 缺乏父母的親情關(guān)愛。特別是在以隔代監(jiān)護為主的留守兒童家庭中,監(jiān)護人很少與他們談心交流,且大多數(shù)的關(guān)愛僅限于物質(zhì)上的、生活上的滿足,使他們生理和心理上的需要得不到滿足, 極易形成人格障礙、心理疾病,甚至嚴重的走上犯罪的道路。在對該村200名留守兒童的相關(guān)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):有說謊、偷竊、暴躁行為的,分別占64.6%、28.2%、40.6%。另一方面,農(nóng)村適應(yīng)留守孩子的公益性娛樂設(shè)施很少,而社會上諸如網(wǎng)吧、游戲廳、不良書刊、黃色碟片等無不污染著孩子幼小的心靈,不少留守兒童經(jīng)常光顧此類場所。這必然不利于留守兒童的健康成長。
(四)監(jiān)護人缺乏保護意識導(dǎo)致留守兒童安全隱患較多
根據(jù)認知發(fā)展規(guī)律及少年兒童身心發(fā)展特點,少年兒童處于身心發(fā)展的轉(zhuǎn)折期,其生理和心理成長發(fā)育均不成熟,可塑性大,自制力差。由于大部分留守兒童屬于未成年人,缺乏自我保護的意識和能力,對突發(fā)性事件也缺乏應(yīng)變和自救能力,沒有父母的直接監(jiān)護,容易受到不法分子的侵害和利用。以爺爺奶奶為主的隔代監(jiān)護人安全知識的匱乏導(dǎo)致農(nóng)村留守兒童溺水、觸電、打斗等意外傷亡事件屢見不鮮,甚至被拐賣、被侵犯的惡性案件也時有發(fā)生。
(五)留守兒童監(jiān)護人及其監(jiān)護情況的嚴峻性
據(jù)調(diào)查,留守兒童的生活及家庭教育有三種情況: 一是隔代監(jiān)護型(占85%),即由祖輩--爺爺奶奶、或外公外婆托管的方式;二是親朋監(jiān)護型(占10%),即把孩子托給親朋好友,叔嬸、姑舅或要好的朋友。他們通常是把孩子的學(xué)業(yè)成績放在第一位,以便好向孩子的父母交代。而對于孩子行為習(xí)慣的養(yǎng)成,對于孩子心理和精神上的需要卻很少關(guān)注,一切順其自然,順其發(fā)展。 三是自我監(jiān)護型(占5%),即由于沒有上面兩種條件,或其他各種原因,監(jiān)護的責(zé)任就讓予了孩子自己,根本就談不上家庭教育。這就導(dǎo)致了大部分留守兒童在家里不聽代養(yǎng)人教導(dǎo),頂撞祖輩、不服管理、我行我素的行為習(xí)慣,嚴重影響了兒童的健康成長。
(六)社會關(guān)愛不足
調(diào)研報告好篇四
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。正值建國六十周年暨東風(fēng)汽車公司建廠四十周年之際,結(jié)合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來的就業(yè)前景計劃,我們參加了中國地質(zhì)大學(xué)(北京)大學(xué)生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風(fēng)專用汽車有限公司進行調(diào)研。
東風(fēng)汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業(yè)三大集團之一。主營業(yè)務(wù)覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動機、零部件、裝備等方面。經(jīng)過近四十年的發(fā)展建設(shè),公司已擁有實力強大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。
近年來,東風(fēng)汽車公司根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和自身規(guī)模實力的定位,確立了建設(shè)“永續(xù)發(fā)展的百年東風(fēng),面向世界的國際化東風(fēng),在開放中自主發(fā)展的東風(fēng)”的發(fā)展愿景,并相應(yīng)提出了“打造國內(nèi)最強、國際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國際居前、中國領(lǐng)先的盈利率;實現(xiàn)可持續(xù)成長,為股東、客戶、員工和社會長期創(chuàng)造價值”的事業(yè)夢想。目前,公司各項事業(yè)已進入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國汽車工業(yè)做出新的更大貢獻。
此次我們調(diào)研了東風(fēng)汽車公司的一個子公司,即東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產(chǎn)商用車等各種標(biāo)準(zhǔn)車廂及特定車廂,廠內(nèi)效益與東風(fēng)其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們對該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進行了考察,活動進展順利。
二、調(diào)查過程
7月7日上午,與xx市團委有關(guān)人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風(fēng)專用汽車有限公司相關(guān)負責(zé)人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調(diào)研活動安排就緒。
7月9、10日,由東風(fēng)專用汽車有限公司負責(zé)我們在廠內(nèi)活動的黨委工作處負責(zé)人喻嬌通知安排,在廠內(nèi)一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀了廠房,結(jié)合我們機械專業(yè)的特點特別對工廠內(nèi)部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進行了座談。不同于我們在網(wǎng)上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會到東風(fēng)汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息,從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面,以及他們對東風(fēng)的熱情和奉獻,對領(lǐng)導(dǎo)階層的意見和建議,使我們了解的東風(fēng)更全面,更真實。
7月16日,對東風(fēng)專用汽車有限公司的調(diào)研工作告一段落。我們對廠內(nèi)職工進行了自然災(zāi)害防御宣傳資料并進行宣講,結(jié)合湖北xx當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況,我們重點講解了泥石流的防御。
三、東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個階段)
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段
時間:20世紀(jì)60年代末至70年代末
建國初,國家就已經(jīng)有了在一汽的基礎(chǔ)上再建一個汽車制造廠。經(jīng)過周密的計劃、多次討論研究和艱苦的勘探,決定于1969年在xx建設(shè)中國自主的第一個汽車制造廠——東風(fēng)汽車公司(始稱中國第二汽車制造廠)。在全國各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設(shè)的情況下,來自祖國各地的技術(shù)人員齊聚二汽,克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環(huán)境下,一代二汽人開始了艱苦的創(chuàng)業(yè)。據(jù)老員工描述道,當(dāng)時沒有鐵路,物資先運到丹江口經(jīng)水路從丹江口水庫運抵鄧灣;重型設(shè)備都是由工人們搬運到工廠房,幾十噸的大設(shè)備都是人工拉纖,借助木頭滾動運到建設(shè)工地;建設(shè)中的二汽生活非常艱苦,家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于,在第一輩汽車人的努力下,二汽投入生產(chǎn)。1975年制造出的第一個車型是兩噸半越野軍車(25y),1978年開始研發(fā)第二個車型。第二汽車制造廠開始在中國汽車制造業(yè)站得自己的地位,并開始實現(xiàn)自己的飛躍。
第二階段:發(fā)展輝煌階段
時間:20世紀(jì)80年代至90年代初期
20世紀(jì)80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創(chuàng)新和實踐,掙脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時期,二汽汽車產(chǎn)量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國工業(yè)企業(yè)十強的行列。
二汽在20世紀(jì)80年代初,闖過各種難關(guān),以自籌資金為主要手段,于1983年著手建設(shè)襄樊基地。1986年,全廠形成生產(chǎn)10萬輛民用載貨汽車的能力。為適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,1992年二汽正式更名為東風(fēng)汽車公司,同時解決了公司長期以來商號與商標(biāo)不統(tǒng)一的問題。1993年,東風(fēng)汽車的經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)歷史最好水平,汽車年產(chǎn)銷量均超過22萬輛,盈利14.96億元。在這一時期,東風(fēng)公司分析了國內(nèi)汽車市場的形勢,決定上輕轎產(chǎn)品,并在1992年與法國雪鐵龍汽車公司建立了中發(fā)合資企業(yè)——神州汽車有限公司,共同生產(chǎn)普通型轎車。
第三階段:改革調(diào)整階段
時間:20世紀(jì)90年代中前期至20世紀(jì)末
20世紀(jì)90年代前期、中期至20世紀(jì)末,是東風(fēng)公司的改革調(diào)整期。1993年之后,國內(nèi)經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌、市場轉(zhuǎn)型,需求結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產(chǎn)品和體制、機制不相適應(yīng)的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負擔(dān)日益沉重,導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟效益不斷下滑,使東風(fēng)公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對影響企業(yè)生存和發(fā)展的國內(nèi)外大環(huán)境進行深刻分析和重新認識的基礎(chǔ)上,東風(fēng)公司下決心實施全面戰(zhàn)略調(diào)整。其核心內(nèi)容是:拓寬產(chǎn)品譜系,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設(shè)為主攻方向,開展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產(chǎn)品品種系列;另一方面,為適應(yīng)經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌要求,以建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)體制為目標(biāo),全面推進企業(yè)內(nèi)部改革。公司按照“集中調(diào)控、分散經(jīng)營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權(quán),相應(yīng)進行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉(zhuǎn)股為契機,建立起法人治理機構(gòu)。
第四階段:跨越發(fā)展
時間:20xx年至今
20xx年,東風(fēng)公司產(chǎn)銷量再次突破22萬輛大關(guān),盈利13.8億元。20xx年東風(fēng)公司各項主要經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)歷史新高??偣景褭?quán)利極大地下放,使得各分廠的效益差異非常大。一方面,東風(fēng)廠急于向外擴張打入國際市場,另一方面,東風(fēng)內(nèi)部各分廠并沒有足夠的技術(shù)支持,這樣使的東風(fēng)廠內(nèi)部有較大的脫節(jié)現(xiàn)象。
四、東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀及制約因素
我們本次社會實踐調(diào)研地為東風(fēng)專用汽車有限公司,是東風(fēng)汽車廠的一個下屬公司,原名為東風(fēng)汽車公司車廂廠,20xx年正式掛牌成立,以東風(fēng)商用車子公司模式運營,自負盈虧。目前該公司有員工1200余名,其中女職工400余人,在職黨員約300人,職工的平均年齡為39歲。公司主要從事商用車車廂的生產(chǎn)、裝配并能對其他類型的車型進行改裝。車型美觀,車容量從2.5噸到30噸不等,根據(jù)客戶要求,可以對已有車型進行改造,公司大部分利潤都由這一部分的改造車產(chǎn)生。公司現(xiàn)在人員老齡化、設(shè)備老化、廠房老化,這已成為制約東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展的最大因素。
在聽取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對該公司的現(xiàn)狀有了一個相對全面的了解:
從20xx年到20xx年,分配到公司的本科畢業(yè)生有近50人,但至今仍留在廠內(nèi)的只有3個人,由于公司效益不好,沒有較好的發(fā)展前景,即使有較不錯的條件提供給高校畢業(yè)生,也不能留住技術(shù)人員,使得人才流失較為嚴重,也因此導(dǎo)致人員老齡化,新型力量投入不足,影響經(jīng)濟效益,從而形成惡性循環(huán),致使該公司在同類企業(yè)中的競爭力不強,進一步影響效益的提高。公司也認識到了這一點問題,于是他們采取了一系列的措施以挽留人才,比如:為新來的本科畢業(yè)生提供單身公寓,并配備電腦;安排他們從事專業(yè)相關(guān)技術(shù)工作以達到學(xué)以致用等等。這些措施采取后,盡管不能從根本上解決問題,但是對于人才流失問題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設(shè)的目的是為了戰(zhàn)備需要,考慮到此處地勢偏僻,便于隱蔽,國家將東風(fēng)的廠址選在這里。由于硬件條件不好,交通不利,環(huán)境閉塞,這對于東風(fēng)專用汽車有限公司的發(fā)展與擴充有著很大的制約。同時,現(xiàn)在總公司為了全體的進一步的發(fā)展,積極向外擴展,減少了老廠的投資以資助新廠的發(fā)展,導(dǎo)致公司資金不足,這也是公司缺乏競爭力的重要原因。加上現(xiàn)在客戶對車輛要求的多樣化,大部分車不再裝車廂(裝廂量已不足十分之一),而是對已有車型進行改裝,該公司的效益因此受到了顯著影響,為了獲取更多的收入,公司決定在生產(chǎn)車廂的同時從事車輛改裝方面的工作,以增加公司的收益來源,此方案對公司產(chǎn)生了積極地影響,極大的提高了公司的效益。但是,由于公司的設(shè)備老化,人員老齡化,使得公司的市場競爭力并不明顯,與某些專門從事該行業(yè)的公司相比優(yōu)勢不明顯,在改裝車市場所占份額也相當(dāng)有限,因此,雖然此方案增加了公司的收入,緩解了暫時的矛盾,但對于挽回東風(fēng)專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢卻無扭轉(zhuǎn)性作用。
另外,去年年底開始的金融危機給了東風(fēng)專用汽車有限公司沉重的打擊,使公司情況雪上加霜。據(jù)公司員工透露,自20xx年10月到20xx年2月期間,公司只給員工發(fā)放了約80%的工資,獎金更是望塵莫及。因金融危機的影響,東風(fēng)公司一度希望將男女職工退休年齡定為55歲、45歲(國家規(guī)定企業(yè)單位男女退休年齡分別為60歲、55歲),所幸的是,湖北政府并沒有批準(zhǔn)這一做法。關(guān)于金融危機對東風(fēng)公司所帶來的嚴重影響,喻嬌同志給我們舉了一個事例:金融危機爆發(fā)前,越南某經(jīng)銷商從東風(fēng)專用汽車有限公司訂購了一批工程自卸車,金融危機爆發(fā)后,越南方面無力支付除定金外的其他貨款,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,由于不能立時找到合適的買主,公司只得將全部自卸車停放于廠內(nèi)空地上,日曬風(fēng)吹使得產(chǎn)品嚴重受損,為了盡量減小損失,企業(yè)最終低價處理了這批商品,這根本無法挽回公司的巨額損失。
此等系列原因最終導(dǎo)致了公司現(xiàn)有的困難狀況,艱難的探索正在進行中。
五、廠內(nèi)現(xiàn)狀調(diào)查
東風(fēng)專用汽車有限公司面臨的現(xiàn)狀為新型人才就業(yè)比例相對較小,而且呈縮減趨勢,新生力量注入不足,就業(yè)人員中老齡化職工較重,創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就,發(fā)展步伐相對緩慢。據(jù)了解,分配來到東風(fēng)專用汽車有限公司工作的大學(xué)生多數(shù)由于系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進一步發(fā)展,人才流失相對嚴重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動力,尤其是先進勞動力不能得到及時的補充,公司的發(fā)展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補充和注入,從而得到新的發(fā)展活力。
從領(lǐng)導(dǎo)層來說,大量離退休職工對公司是很大的負擔(dān),對廠內(nèi)沒有貢獻卻要很大的資金去安頓,嚴重的老齡化與廠內(nèi)效益不能提高有很大的聯(lián)系。而對東風(fēng)廠的職工來講,()他們認為公司的管理層浪費了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會對公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個老廠房就是東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀,卻沒有足夠的新生力量對公司的技術(shù)進行改革;職工層和領(lǐng)導(dǎo)層的不理解對公司制度的改革也會有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢是阻礙公司發(fā)展的一個重要因素,而且這一條件無法輕易改變。
六、后記
在東風(fēng)專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對東風(fēng)專用汽車有限公司的車間及其工作流程進行了實地參觀了解,在一名技術(shù)員和一名宣傳人員的指引下,我們?nèi)霃S前進行了安全教育,并為我們提供了安全設(shè)備。
作為機械工程專業(yè)的學(xué)生,我們有較強的理論基礎(chǔ),盡管在學(xué)期末進行了金工實習(xí),但對于工廠的實際操作卻知之甚少,在兩名技術(shù)員的講解下,我們了解到廠房內(nèi)的許多設(shè)備都和實驗室里的不同,在實驗室可以進行科技發(fā)明生產(chǎn),而在廠房中卻不能進行,比如漆工、焊工等,工廠內(nèi)是數(shù)十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí),對于專業(yè)只是的了解和認識都有很大的幫助。
通過這次對東風(fēng)專用汽車有限公司的走訪,我們對二汽的發(fā)展歷程有了基本的了解,認識到了公司在過去四十年中經(jīng)歷的變革和發(fā)展,以及在20xx年全球金融危機的嚴峻形勢下,東風(fēng)專用汽車有限公司為了企業(yè)的生存和發(fā)展所采取的各項應(yīng)對策略,并由此結(jié)合當(dāng)前的國際背景和國家的大政方針了解國家在促進經(jīng)濟發(fā)展方面做出的努力,看到了中國經(jīng)濟在過去30年中進行的探索和努力以及取得的重大成果。同時根據(jù)對二汽就業(yè)人員知識水平的調(diào)查結(jié)果來分析中國在近幾十年中就業(yè)人群的知識水平的發(fā)展變化,了解就業(yè)比率的變化,對以后我們的就業(yè)起到了一定的指導(dǎo)作用。
此次的社會時間在我們大家的努力下取得了很好的成果,我們從中增長了知識,鍛煉了能力,為此,對東風(fēng)專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
調(diào)研報告好篇五
近期對中心醫(yī)院、傳染病院、急救中心(以下簡稱中心醫(yī)院)進行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研主要情況及建議報告如下:
(一)發(fā)展空間受到限制。中心醫(yī)院位于xx市中心繁華地段,也承擔(dān)著區(qū)域醫(yī)療的中心任務(wù),醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)模已不能滿足日益增長的群眾醫(yī)療需求,床位緊張,發(fā)展空間受到地域限制。在公立醫(yī)院改革試點中,建議應(yīng)將醫(yī)院規(guī)模擴張列入城市規(guī)劃,征用西側(cè)的土地,建設(shè)增加500-800張病床的內(nèi)科醫(yī)技綜合大樓項目(近日正在和開發(fā)商研討建住院樓一事)。
(二)將離退休人員盡快納入社會養(yǎng)老統(tǒng)籌,完善在職人員養(yǎng)老保險制度,為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展減壓增力。
(四)加大政府投入,減輕承擔(dān)公共衛(wèi)生項目的資金壓力。目前醫(yī)院承擔(dān)xx市傳染病院、xx市急救中心、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心、精神心理衛(wèi)生病區(qū)、全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地等項目,配套資金全部由醫(yī)院墊付,資金缺口大,形成較大的債權(quán)債務(wù)。
(五)按照新政策規(guī)定,從今年開始,縣級醫(yī)院向三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診率要小于10%,可能會出現(xiàn)兩個問題,一是縣醫(yī)院遴留的重癥病人所需的監(jiān)護設(shè)施和搶救手段及力量不足;二是三級醫(yī)院用于重癥病人救治的設(shè)施未能充分利用。
(六)結(jié)合疾病普遍化和公共衛(wèi)生應(yīng)急需求,政府要加大對市傳染病院的投入力度,同時要瞄準(zhǔn)國家提出的10年后老年病床和康復(fù)病床達10%以上的目標(biāo),提出相應(yīng)措施。
(七)實施徹底的績效分配制度是加大改革力度的一個重要環(huán)節(jié)。人是發(fā)展的根本因素,人才培養(yǎng)層次在不斷提升,如開辦博士班,加大教學(xué)醫(yī)院實習(xí)帶教,不斷擴大對外交流,利用先進服務(wù)理念和技術(shù),促進科研,把帶動醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的前瞻性工作納入改革任務(wù)中。
(八)每年市上招畢業(yè)生的時間滯后,造成已草簽協(xié)議的學(xué)生為了“安心”中途到其它醫(yī)院上班。
(一)創(chuàng)新管理服務(wù)機制
深化內(nèi)部管理制度改革,實行全員聘用、評聘分開的用人制度改革,逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、崗薪對應(yīng)的崗位管理制度。同時,以崗位管理為基礎(chǔ),以工作數(shù)量和工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù),以考核評價為手段的多元化崗位分配激勵制度,做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬,改革人員工資結(jié)構(gòu),最大限度改善職工待遇。
(二)有效承擔(dān)政府多項公共衛(wèi)生服務(wù)職能
(三)有效控制醫(yī)療費用的不合理增長
明確將提高床位使用率、縮短平均住院日、控制醫(yī)療費用增長作為目標(biāo)管理的主要任務(wù)之一,嚴格執(zhí)行新醫(yī)保農(nóng)合政策,開展抗生素和介入耗材專項治理活動,提出了開展按病種限價付費、鼓勵使用廉價和甲類藥品,健全醫(yī)院內(nèi)部住院費、退費等控費機制等舉措。對各科“合理用藥和合理檢查”執(zhí)行情況進行重點檢查,控費成效逐步顯現(xiàn)。20xx年醫(yī)院藥品費用占比27.97%,在全省地市級醫(yī)院中最低,人均門診費用238元,在全省地市級醫(yī)院中最低,人均住院費用9539元,在全省地市級醫(yī)院中居中下水平。
(四)探索城鄉(xiāng)醫(yī)療資源的縱向整合
(五)切實改善群眾看病就醫(yī)感受
一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務(wù)流程。全面推行全年無節(jié)假日門診,增加流動收費窗口,改進住院病人檢查流程,錯時檢查、彈性排班,有效解決病人b超、磁共振、ct、動態(tài)心電圖等檢查排隊等候時間長的問題,實施自動化藥房項目,改善門診形象。二是合理配置護士人力,推進“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”,推廣移動臨床護理系統(tǒng),持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。三是積極推進預(yù)約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。醫(yī)院上線衛(wèi)生廳門診掛號預(yù)約平臺,并和智慧咸陽建立鏈接,對所有門診均可實現(xiàn)手機預(yù)約掛號,按照患者自愿、分級診治、資源共享、無縫式管理的原則,與基層醫(yī)療單位建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。
(六)持續(xù)加大信息平臺建設(shè)力度
建成高標(biāo)準(zhǔn)的研究室、閱覽室、學(xué)術(shù)交流大廳、網(wǎng)絡(luò)機房,完成醫(yī)生工作站、護士工作站、電子病歷、電子醫(yī)囑、自動化藥房等應(yīng)用于臨床工作,規(guī)范了醫(yī)院診療流程,改善了醫(yī)療、教學(xué)、科研設(shè)施條件。開展無線查房的試點工作,運用數(shù)字化手段,讓醫(yī)生、護士有更多的時間來到患者床邊;門診排隊叫號、一卡通等基于數(shù)字化信息平臺的服務(wù)流程改造正在實施。
(七)營造良好的輿論環(huán)境,建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系
做好宣傳培訓(xùn)和政策解讀工作,加強對公立醫(yī)院改革試點重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性、主動性。通過舉辦醫(yī)患座談會、健康知識講座、加強報刊文章和電視節(jié)目宣傳、強化門戶網(wǎng)站建設(shè)等方式,創(chuàng)造條件讓群眾了解醫(yī)院的運行規(guī)律和醫(yī)生的酸甜苦辣,讓醫(yī)生了解患者的需求和呼聲,宣傳優(yōu)秀事跡,努力構(gòu)建相互尊重理解的和諧醫(yī)患關(guān)系。
(八)傳染病防治綜合服務(wù)能力全面提升
(九)衛(wèi)生應(yīng)急能力增強
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx市公立醫(yī)院改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負責(zé)同志任組長,分管同志具體負責(zé),制定工作計劃,層層落實責(zé)任,加強督促檢查,確保改革試點工作穩(wěn)步推進。
(二)控制醫(yī)療費用。解決群眾“看病難、看病貴”是公立醫(yī)院改革的首要目標(biāo)。明確將控制醫(yī)療費用增長作為改革的主要任務(wù)之一,創(chuàng)新公立醫(yī)院績效考核機制。
(三)加大對公立醫(yī)院財政投入。支持公立醫(yī)院新建項目,穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務(wù),加快公立醫(yī)院信息化建設(shè)。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)投入中的主導(dǎo)地位。力求公立醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大型設(shè)備配置、人才引進培養(yǎng)、醫(yī)療技術(shù)和信息化建設(shè)等方面取得實質(zhì)性進展。對傳染病醫(yī)院、職業(yè)病防治院、精神病醫(yī)院、兒童醫(yī)院和急救醫(yī)療機構(gòu)在投入政策上予以傾斜。對公立醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)給予專項補助,保障政府指定的緊急救治、援外、支農(nóng)、支基、支邊等公共服務(wù)經(jīng)費。尤其是要加大人頭經(jīng)費的投入和基本建設(shè)的投入,保持醫(yī)院的發(fā)展勢頭。
(四)完善醫(yī)院財務(wù)管理制度。在大型公立醫(yī)院探索實行總會計師制度。嚴格財務(wù)集中統(tǒng)一管理和完善財務(wù)會計內(nèi)控制度、內(nèi)部和外部審計制度。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》和事業(yè)單位工資政策,強化成本費用管理,加強改擴建工程、設(shè)備購置、大型修繕項目的可行性論證和物資采購、存儲、消耗監(jiān)管。
(五)深化醫(yī)院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度。根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和編制合理確定用人數(shù)量,建立按事設(shè)崗、競聘上崗、以崗定薪、合同管理的用人機制,實現(xiàn)固定用人向合同用人、身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。完善醫(yī)務(wù)人員職稱評審制度。實行崗位績效工資制度,工資待遇與服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量等綜合績效掛鉤。完善以專業(yè)技術(shù)能力、工作業(yè)績和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要評價標(biāo)準(zhǔn)的績效考核制度,合理確定醫(yī)務(wù)人員待遇水平,體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)工作特點,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。
調(diào)研報告好篇六
**公司因經(jīng)營(或籌建**項目)**資金不足向我社申請**方式借款**萬元,期限**年,利率執(zhí)行**‰上浮**%按照《*農(nóng)村信用合作聯(lián)社借款操作規(guī)程》,我社于200*年*月*日對該公司基本情況、財務(wù)狀況、經(jīng)營情況、資信情況、資金需求及還款來源、抵押擔(dān)保等情況進行了實地調(diào)查了解,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
1、基本情況
該公司坐落于**,公司性質(zhì)為有限公司,企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照號**,組織機構(gòu)代碼證號**,國稅登記證號為**,地稅登記證號為**,借款卡號**,基本帳戶開戶行:**,公司主要經(jīng)營項目**及經(jīng)營能力**。
該公司成立于**年,法定代表人**,注冊資本**萬元。
2、企業(yè)信用情況
**公司,在**開立基本賬戶,該公司目前在我社資金結(jié)算率**%,近兩個月日均存款余額**萬元,企業(yè)現(xiàn)有借款余額**萬元,能夠堅持正常還本付息,配合信用社的各項信貸檢查及貸后檢查工作,目前與我社信貸關(guān)系融洽,經(jīng)初步測評,該企業(yè)達到**級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),目前無對外擔(dān)保。
3、法定代表人情況
4、借款人組織結(jié)構(gòu)、管理水平及主要管理人員情況、信譽狀況
該公司實行董事長領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制,現(xiàn)有員工**人,其中大中專畢業(yè)生**名,中級職稱以上的中高級專業(yè)人才**名。
1、生產(chǎn)能力、原材料來源保證、設(shè)備技術(shù)等生產(chǎn)條件及銷售渠道
2、公司前三年及上月收入、成本、利潤情況
3、行業(yè)地位
4、市場發(fā)展前景分析
(一)資產(chǎn)負債情況
依據(jù)**會計師事務(wù)所審計結(jié)果,截止上年末公司主要財務(wù)狀況如下:
1、該公司資產(chǎn)總計**萬元,其中,流動資產(chǎn)合計**萬元,主要有:
貨幣資金**萬元;
應(yīng)收賬款 **萬元,帳齡在一年以內(nèi)**萬元,占比**%,一至二年**萬元,占比**%;主要債務(wù)人有**公司等。
其他應(yīng)收款** 萬元,主要有**公司**萬元、有**公司**萬元等。
存貨 **萬元,主要為產(chǎn)成品**萬元,原材料**萬元;
預(yù)付賬款 **萬元,為**;
長期投資** 萬元,為**;
固定資產(chǎn)合計**萬元,其中固定資產(chǎn)凈值** 萬元,主要包括**等;
無形資產(chǎn)**萬元,為**。
2、負債**萬元,主要包括:
短期借款 ** 萬元,全部為**借款,借款人為**;
應(yīng)付賬款**萬元,主要**;
應(yīng)付工資**萬元, 主要**;
預(yù)提費用**萬元, 主要是**;
應(yīng)交稅金**萬元,主要是應(yīng)交增值稅**萬元及應(yīng)交所得稅**萬元;
長期應(yīng)付款**萬元,*是**;
其他長期負債**萬元,主要是**。
3、所有者權(quán)益**萬元:其中實收資本**萬元,資本公**萬元,盈余公積**萬元,未分配利潤*8萬元。
**會計師事務(wù)所審計認為,企業(yè)報表已經(jīng)按照企業(yè)會計準(zhǔn)則和《工業(yè)企業(yè)會計制度》規(guī)定編制,在所有重大方面公允反映了該公司200*年12月31日的財務(wù)狀況以及200*年度的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
公司上月資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益情況(結(jié)構(gòu)同上)
(二)比率分析情況
1、資產(chǎn)負債率200*年**%,200*年為**%,200*年為**%,20xx年為**%。近3年符合行業(yè)滿意值65%的要求,表明債權(quán)人權(quán)益在企業(yè)全部資金來源中占比較低,投資人權(quán)益比例較大,企業(yè)風(fēng)險主要由業(yè)主承擔(dān),從而增強了債權(quán)人的安全系數(shù),企業(yè)長期償債能力較強。
2、流動比率200*年**%,200*年為**%,200*年為**%,20xx年為**%。
近3年基本接近行業(yè)滿意值150%的要求,表明企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常,流動性良好,有較好的短期償債能力。
3、速動比率200*年為**%,200*年為**%,200*年為** %。較行業(yè)滿意值100%的要求有一定差距,表明企業(yè)的即期償債能力稍顯不足。
4、資產(chǎn)報酬率200*年**%,200*年為**%,200*年為**%,說明企業(yè)銷售收入的收益水平及經(jīng)營成果較好,企業(yè)的資產(chǎn)利用效益也較好,經(jīng)營管理水平較高,企業(yè)的盈利能力很好。。
5、借款本息按期償還率前3年度均為**%,符合滿意值100%的要求,表明企業(yè)具備按期償還借款本息的能力。
6、利息保障倍數(shù)200*年**,200*年為**,200*年為**,說明企業(yè)支付利息費用的能力很強。
7、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率200*年**%,200*年為**%,200*年為**%,表明企業(yè)運行態(tài)勢良好,應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度較快,管理效率較高。
(三)現(xiàn)金流量分析
20xx年末,該企業(yè)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額**萬元,其中:經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元;投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元;籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元。20xx年末,該企業(yè)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額**萬元,其中:經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元;投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元;籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元。20xx年末,該企業(yè)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額**萬元,其中:經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元;籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元。數(shù)額變化大的要說明原因。
截止上月末,該企業(yè)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額**萬元,其中:經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元;投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元;籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元,主要是**。
從近三年的現(xiàn)金流量上看,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)健,經(jīng)營活動獲取現(xiàn)金的能力逐年增強,企業(yè)第一還款來源比較理想。
1、資金需求情況
2、還款來源情況分析
五、擔(dān)保情況
該筆借款采取抵押(或保證)方式,保證人或抵押物情況。
(一)若為保證借款
1、保證人基本情況:企業(yè)基本概況及法定代表人情況簡介,是否具備保證人資格。
2、資信情況:企業(yè)在**開立基本賬戶,經(jīng)查詢企業(yè)征信系統(tǒng),目前企業(yè)在**借款**萬元,均為正常借款,對外擔(dān)保**萬元,其中:為**公司擔(dān)保**萬元,為**公司擔(dān)保**萬元,以上各單位經(jīng)營正常,具備歸還借款的能力。無對外不良擔(dān)保,無不良信用記錄。
。包括上年度及上月資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益情況和對外擔(dān)保情況,保證人累計對外提供保證的債務(wù)總額(包括本次擬提供保證的借款本息),不超過保證人凈資產(chǎn)的兩倍。
3、經(jīng)營情況:簡要介紹企業(yè)銷售及市場經(jīng)營情況、前二年經(jīng)營成果(收入、支出、利潤)。
4、財務(wù)狀況:截止200*年年底,該公司資產(chǎn)**萬元,負債**萬元,所有者權(quán)益**萬元,資產(chǎn)負債率**%、流動比率**%、速動比率**%、銷售收入**萬元、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率**%、資產(chǎn)報酬率**%、利息保證倍數(shù)**。
5、近三年現(xiàn)金流量情況
企業(yè)200*年末凈現(xiàn)金流量為**,其中:經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量為**;投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量為**,主要為**,籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量為**萬元,主要是**。200*年末,該企業(yè)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額**萬元,其中:經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元(主要是**);投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元(購入****萬元);籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元(原因說明)。200*年末,該企業(yè)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額**萬元,其中:經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元;籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額**萬元(原因說明)。保證人前三年的經(jīng)營現(xiàn)金凈流入量大于所保證的借款本息額,企業(yè)具備較強的保證擔(dān)保能力。
(二)若為抵押借款,抵押物所有權(quán)人、抵押物坐落位置,房產(chǎn)土地證號,
經(jīng)**評估所評估,每平方米價值**元,抵押物總價值**萬元,信用社認可價值,借款到期利息,本息合計抵押率為**%。則:上述借款符合省聯(lián)社抵押借款相關(guān)規(guī)定。經(jīng)調(diào)查人員現(xiàn)場調(diào)查,以上所有抵押物目前均保持完好,無毀損情況。
綜合以上調(diào)查分析認為,該公司經(jīng)營合法,生產(chǎn)經(jīng)營正常,產(chǎn)品市場前景良好,公司各項財務(wù)指標(biāo)較好,經(jīng)營活動現(xiàn)金流量正常,利潤逐年增加較快,還款來源有保證。同時,借款抵押物足值有效,符合《擔(dān)保法》及省聯(lián)社抵押借款相關(guān)規(guī)定,信用等級被評定為**級,符合借款條件。經(jīng)我社借款審批小組集體研究決定,同意辦理**借款***萬元,期限**年,利率執(zhí)行**‰上浮**%,結(jié)息方式按**結(jié)息。
調(diào)查人:
*年*月*日
調(diào)研報告好篇七
調(diào)研是在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的調(diào)研報告模板,供大家閱讀!
一、種類認識
中式家具
中式家具歷史悠久,早在商代便有切肉用的“俎”和放酒用的“禁”等原始類型家具。不過現(xiàn)在主流意識的“中式家具”基本默認為“明清家具”。這是它不僅將中國古典家具發(fā)展到了頂峰,更是代表著中國文化的獨特魅力,令世界各國所矚目。
中式家具是中式室內(nèi)特征風(fēng)貌與古代文人氣韻的產(chǎn)物。中國古典建筑空間常見有三種形式,一為宮殿廟宇,二是府邸園林,三為院落民宅。而這三類建筑形式,無一不排場氣魄與文化涵養(yǎng)的體現(xiàn)。其次根據(jù)當(dāng)時生產(chǎn)力水平,可使用的家具材料沒現(xiàn)在種類多,于是這就造成了中式家具的特有的特征。以及中式家具中特有的種類,如香幾、屏風(fēng)等。
歐式家具
歐式家具,以及歐式室內(nèi)裝飾風(fēng)格中的“歐式”都是一個泛稱,包括巴洛克式,洛可可式,哥特式等。歐式家具是歐式古典風(fēng)格裝修的重要元素,以意大利、法國和西班牙風(fēng)格的家具為主要代表。其延續(xù)了17世紀(jì)至19世紀(jì)皇室貴族家具的特點,講究手工精細、結(jié)構(gòu)簡練,線條流暢,色彩富麗,藝術(shù)感強,在營造氛圍上,歐式家具有兩種特色:一追求莊嚴宏大,強調(diào)理性的和諧寧靜。二追求浪漫主義的裝飾性,以及非理性的無窮幻想,富有戲劇性和激情。整體給人的感覺是華貴優(yōu)雅,十分莊重。
兒童家具
兒童家具,顧名思義,專門給兒童使用的家具。是根據(jù)兒童特有的生理結(jié)構(gòu)和心理需求而量身定做的一組家具。其最大的特點就是根據(jù)兒童不同年齡段,要有不同的特點。
年齡段設(shè)計要求家具特色
嬰兒期舒適、安全、健康擁有舒適的睡眠和活動空間
3歲—5歲色彩歡快、具有趣味性強調(diào)收納功能
6歲—7歲功能完備、合理利用空間兼顧娛樂和學(xué)習(xí)兩種功能
8歲—10歲具有讀書功能、強調(diào)安全性培養(yǎng)各種愛好
10歲—12歲增加舒適性、強調(diào)學(xué)習(xí)功能功合理規(guī)劃收納空間
二、常用材料
中式
傳統(tǒng)中式家具原材料基本上,可以算是百分之百都是木。木質(zhì)按堅實度分為硬木和軟木??季康墓偶揖叨嗖捎糜材?,它們大都質(zhì)地致密堅實,色澤雅靜,花紋生動華麗。因為木性穩(wěn)定,所制成的家具流傳時間也很長,現(xiàn)在常見有:(圖8)
紫檀自古以來,紫檀就被認為是最名貴的木材,其質(zhì)地堅實,且生成速度緩慢,無論是原料或家具上的用材,很難超過一尺。因此大部分的家具都是數(shù)塊接榫而成,如出現(xiàn)整面板材則是相當(dāng)珍貴難得的。紫檀的色澤多為紫黑色,幾乎不見紋理,但散發(fā)出的靜穆高貴卻是其他木材所難以比擬的。
黃花梨黃花梨多半出現(xiàn)在明式家具上。黃花梨木質(zhì)致密,顏色從淺黃到暗棕,紋理或隱或現(xiàn),生動多變。一般黃花梨家具使用越久,色澤反而越光亮,更適用于現(xiàn)代空間。
雞翅木雞翅木的質(zhì)地堅實,紋理紫褐色深淺相間,纖細動人。后世在使用時,令其線條更為流暢,在傳統(tǒng)中注入了新意。
酸枝真正好的木料近似紫檀,但光澤與顏色略淡。色澤溫厚,產(chǎn)量較多。
家具調(diào)查報告范文家具調(diào)查報告范文
而軟木相比硬木,種類繁多,制作成家具,價格上也較能為大多數(shù)人所接受。除了少數(shù)的軟木如櫸木、楠木伸縮性小,材質(zhì)耐久穩(wěn)定外,其他軟木多質(zhì)地松軟,多適合制作小型家具與細部的雕琢,如裝飾花紋的雕刻等。許多軟木在使用時也多和硬木搭配,櫸木、樟木、松木和杉木都是現(xiàn)在常見的軟木材質(zhì)。
而在我們本次實踐考察中,所發(fā)現(xiàn)的中式家具多是榆木,經(jīng)過與商家咨詢了與資料查,找解到榆木木性堅韌,紋理通達清晰,硬度與強度適中,一般透雕浮雕均能適應(yīng),刨面光滑,弦面花紋美麗,有“雞翅木”的花紋,是主要家具用材之一。其木材的特征,心邊材區(qū)分明顯,邊材窄暗黃色,心材暗紫灰色;材質(zhì)輕較硬,力學(xué)強度較高,紋理直,結(jié)構(gòu)粗??晒┘揖?、裝修等用,榆木經(jīng)烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕刻工藝品。在北方的家具市場隨處可見。
歐式
歐式家具由于外國人注重個性自由,與人身享受,在家具選擇上注重更大程度的舒適,所以坐具上都采用較大尺度的布藝,皮革等軟包進行構(gòu)造。其次在營造獨特的藝術(shù)感,鐵藝等金屬材料在歐式家具中也較為常見。
兒童
由于兒童頑皮好動,為防碰傷,兒童家具的材料選擇上,多數(shù)采用了質(zhì)地柔軟的材料,在木材系列,通常為質(zhì)地較軟的松木。除此而外由于兒童的免疫力比成年人要弱很多,在家具的一些油漆裝飾上,應(yīng)格外注意,這些極容易揮發(fā)一些有害的物質(zhì),家具油漆最好是水性的,減小身體危害。(圖10、11)
三、加工工藝
中式
榫卯結(jié)構(gòu)是中式家具最常用加工工藝,按構(gòu)合作用來歸類,“榫卯”大致可分為三大類型:一類主要是作面與面的接合,也可以是兩條邊的拼合,還可以是面與邊的交接構(gòu)合。如“槽口榫”、“企口榫”、“燕尾榫”、“穿帶榫”、“扎榫”等。
另一類是作為“點”的結(jié)構(gòu)方法。主要用于作橫豎材丁字結(jié)合,成角結(jié)合,交叉結(jié)合,以及直材和弧形材的伸延接合。如“格肩榫”、“雙榫”、“雙夾榫”、“勾掛榫”、“鍥釘榫”、“半榫”、“通榫”等等。
還有一類是將三個構(gòu)件組合一起并相互連結(jié)的構(gòu)造方法,這種方法除運用以上的一些榫卯聯(lián)合結(jié)構(gòu)外,都是一些更為復(fù)雜和特殊的做法。如常見的有“托角榫”、“長短榫”、“抱肩榫”、“粽角榫”等。
歐式
歐式古典家具,雕刻,鑲嵌等制作工藝都有?,F(xiàn)在簡歐形式白胚家具加工工藝主要:下料、精截、雙面刨、砂光、打孔、銑型、開槽、雕刻等。重點要注意的加工工序是打孔、銑型、截斜角、雕刻部件的加工,必需保證加工精度,這樣才能保證組裝工序的組裝精度在允許的誤差范圍內(nèi)。
兒童
兒童家具常常就以松木為主要原材料(圖12、13)松木家具制造工藝流程主要有:松木鋸解——溶脂——脫脂——干燥——表面機加工一剔除缺陷一接長(銑指接榫——涂膠——指接)、拼板(側(cè)面刨光——涂膠——側(cè)向拼板)、拼厚(四面刨——涂膠——正面膠拼)——零部件精加工(以下工藝流程與其它木家具制造工藝相同)——組裝——表面涂裝——檢驗——出廠。
四、裝飾特點
中式
中式家具在廣義上就是指的明清時期的家具,因此在裝飾特點上:
明式家具講究線條美。它不以繁縟的花飾取勝,而著重于家具外部輪廓的線條變化,因物而異,各呈其姿,給人以強烈的線條美。裝飾手法善于提煉,精于取舍,主要通過木紋、雕刻、鑲嵌和附屬構(gòu)件等來體現(xiàn),達到了前所未有的水平。選料上,十分注意木材的紋理,凡紋理清晰好看的“美材”,總是放在家具的顯著部分,格外鈞用雋永耐看。雕刻手法主要有浮雕、透雕、浮雕與透雕結(jié)合及圓雕等多種,其中以浮雕最為常用。雕刻題材十分廣泛,大致有卷草、蓮紋、云紋、靈芝、龍紋、螭紋、花鳥、走獸、山水、人物、鳳紋、宗教圖案等。刀法線條流暢,生動形象極富生氣。雕刻(圖14)的部位大多在家具的背板、牙板、牙子、圍子等處,常做小面積雕刻,以少勝多,工精意巧。清式家具在裝飾方面,為了追求富貴豪華的裝飾效果,充分利用了各種裝飾材料和使用了各種工藝美術(shù)手段,可謂集裝飾技法之大成。清式家具采用最多的裝飾手法是雕刻、鑲嵌和描繪。雕刻刀工細膩入微#以透雕最為常用,突出空靈剔透的效果,有時與浮雕相結(jié)合,取得更好的立體效果。
歐式
歐式家具常以深色為主,帶有復(fù)雜的雕花,配以鑲金描銀和大理石,表現(xiàn)一種歐洲上層社會的奢華生活,最顯著的特點是鑲嵌玉石,款式厚重,帶玉石的又稱玉石家具,框架為實木木,表面多拼花木皮,餐椅也結(jié)合一些真皮的使用,沙發(fā)則完全使用真皮,風(fēng)格配飾墻壁多深色壁紙,裝飾品多油畫,歐式燈,大花等;歐式家具還有一支最重要的白色系列,又稱白色玉石家具;歐式沙發(fā):多用天然真皮,款式很大,雕花復(fù)雜。
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,()后期又出現(xiàn)了比較簡潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點:
1、線條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
2、偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3、講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
兒童
兒童房家具裝飾(圖17)通常以明亮、輕松、愉悅顏色作為主色調(diào),色澤多對比色。而針對男孩女孩,有著不同的裝飾風(fēng)格,男孩多偏向淡藍系列,而女孩則偏向粉系列,營造出公主房的效果,其次為滿足兒童的審美需要,卡通圖案也是常見的裝飾題材。
五、總結(jié)及設(shè)計構(gòu)思
通過本次考察以及考察過后的資料收集整合,我們對中式、歐式、以及兒童家具有了個全面的認識,在接下來自主設(shè)計環(huán)節(jié)中,我們定為——新中式家具設(shè)計。
在考察我們發(fā)現(xiàn)目前市場中的中式家具,多有打著新中式的旗號,然而他們的“新中式”中的一部分,都帶有濃郁古氣,注重表現(xiàn)在裝飾,依舊采用傳統(tǒng)復(fù)雜雕刻或是鑲嵌紋樣,體現(xiàn)不出“新中式”的“新”,且價格較高,不適用于普通家庭,而這些家具相比傳統(tǒng)的古典,又體現(xiàn)不出那份雅致神韻。因此在我們的設(shè)計中,將解讀利用傳統(tǒng)文化元素,進行構(gòu)造,設(shè)計出要具滿足廣大人群的使用,且不脫離中國古典氣韻,更具有時尚現(xiàn)代感的家具。
1調(diào)研目的:通過對服裝專賣的的走訪拍攝其展示場景,對展示設(shè)計進行學(xué)習(xí)了解.
2調(diào)研時間:星期五
3調(diào)研地點:xx市xx廣場
4調(diào)研內(nèi)容:
專賣店的店面布置
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購買欲望,又便于他們挑選和購買。專賣商店的設(shè)計十分講究,它需要線條簡潔明快,不落俗套。
在布置專賣商店店面時,要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規(guī)定等。
另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說,專賣商店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為許多專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
空間布局形態(tài)
專賣商店的空間格局復(fù)雜多樣,各個經(jīng)營者可根據(jù)自身實際需要進行選擇和設(shè)計。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進行更改,具體地陳列商品。
(一)商店的三個空間。專賣商店的種類多種多樣,空間格局五花八門,似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來。實際上,它不過是三個空間組合變化的結(jié)果,就像一個萬花筒,雖然其變化無窮,但也不過是幾片彩紙移動位置的結(jié)果。因此三個空間對于專賣商店的空間格局關(guān)系密切。
商品空間:指商品陳列的場所,有箱型、平臺型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購買商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內(nèi)和內(nèi)外結(jié)合等三種形態(tài)。
(二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據(jù)商品數(shù)量、種類、銷售方式等情況,可將三個空間有機組合,從而形成專賣商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購買物品,店員在店內(nèi)進行服務(wù),通過商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內(nèi),商品空間將顧客空間與店員空間隔開。
封閉、環(huán)游型商店:三個空間皆在店內(nèi),顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實際上是開架銷售。該種類型可以有一定的店員空間,也可沒有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內(nèi)和店外兩種空間。這種類型也包括有店員空間和無店員空間兩種形態(tài)。下面我們對各種形態(tài)進行具體的分析和研究。
(1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒有顧客活動的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
這種類型要求店員有獨特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺前會疏遠顧客,而過于積極又會使顧客產(chǎn)生強加推銷的感覺。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營低價品、便利品和日常用品地專賣商店,它的經(jīng)營規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
(2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過柜臺與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動空間大。其特征表現(xiàn)為:店員活動空間寬闊,顧客活動于店外,商品置于店面。
因為接觸型商店是在行人往來的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷售無需費時認真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當(dāng)與商品保持距離,顧客挑選商品時自由隨意,沒有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺前,而應(yīng)運用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來蓬勃的生機,吸引顧客購買。
(3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類型的商店,顧客進入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設(shè)立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場地降到最低限度。
這種格局一般適合經(jīng)營貴重物品和禮品之類的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專賣商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對顧客購買與否起著重要作用??臻g狹窄的封閉型商店,店員的一舉一動異常明業(yè)如店員僵立于柜臺前,一定會使顧客失去購買興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統(tǒng)計數(shù)字,即可以引人注目,又可以緩解店內(nèi)的僵硬氣氛。
(4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內(nèi),店員活動空間較寬闊,顧客活動空間也很充裕。最為常見的是面向馬路的商店,它非常適合銷售貴重禮品和高級商品。店內(nèi)店外分割得很清楚,沒有購買欲望的顧客很少進入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀和選購,商店整體布局給人的印象是:歡迎參觀,即使不購買也如此。此類店努力制造商店的熱絡(luò)氣氛,環(huán)境提高顧客的購買情緒。
(5)有店員空間的`封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進行參觀與選購。
有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺內(nèi),他們一般不走入顧客的空間,只有顧客將選好的商品帶到收銀臺時,店員才會主動服務(wù)。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內(nèi)選購、參觀,甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
這種格局的最大特色是向顧客發(fā)出“店員不對顧客推銷商品”的訊息。這種格局常銷售普通商品,顧客有能力進行挑選,店員不要過于熱情,更不能用狩獵的目光盯著顧客。
(6)無店員空間的封閉、環(huán)游型商店。這種類型的商店,在店門前擺高商品。不了解該店的顧客是不會輕易進入的,店員活動空間與顧客活動空間不加以區(qū)分,是專為銷售高級精品而設(shè)計的。此咱商品格局本身已將顧客進行了嚴格的過濾和挑選。同時,這種商店經(jīng)營的商品價格昂貴,顧客購買時較認真、仔細,常需要店員從旁說明,充當(dāng)顧客的顧問。店員不能只做收款工作,而應(yīng)活動于顧客中間。銷售行為應(yīng)追求輕松自然,店員位置切忌固定在店中央等待顧客招呼。
(7)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這類商店在店面和店內(nèi)有許多店員。店面陳列商品,可吸引顧客,給人普通的感覺;店內(nèi)陳列商品,采取環(huán)游式布局,顧客進店后可隨意地進行挑選。
有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷售商品量大且價格便宜的商店,例如銷售圖畫和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢問店員,完全由自己進行判斷和挑選。店員只在收銀臺內(nèi),不干擾顧客的購買行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類型的商店店員可專門做收銀工作,即使進入顧客的空間,也不要加以招呼。不過,在店內(nèi)空無一人時,會以給人蕭條的感覺,客人很難上門。此時店員最好走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。
(8)無店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這種類型商店展示的雖不是最高檔的商品,但常需要店員對顧客進行商品講解、說明并提供咨詢。一般適用于普通的流行服飾店,如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價格,商品種類繁多,給人以大眾化的印象。
封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結(jié)構(gòu)極為相似,但店面氣氛截然不同。前者是高級貴族化商店,后者是普及型的大眾化商店,因此在店員的行為、服務(wù)方式等方面都有很大的差異。
對于沒有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店來說,店員不可擠在入口處,給人守門的感覺;當(dāng)顧客挑選商品時,不要站在旁邊審視,而應(yīng)佯裝不知,在顧客有問題時,馬上出現(xiàn)在他們面前。
我是對一些購物場所,服裝展示商場等進行實地考察。以作為調(diào)研基礎(chǔ)參考。同時在網(wǎng)上查閱資料,進行補充調(diào)研。兩者有機結(jié)合,相互補充相互協(xié)調(diào)。在編寫調(diào)研報告中,我也受益匪淺,知道了很多原來并不知道的一些內(nèi)容,對跨專業(yè)的一些知識有了一定的了解。
太原茂盛裝飾材料市場".大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見.
首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右,象植絨的就貴點在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺簡潔時尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,我覺的此類很有市常店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺,價格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標(biāo)價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說:“這么好看,以后買那個好?!?/p>
在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細木條和藤條纏繞做的燈,簡直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價都遠遠超過買價,有款吊燈標(biāo)價350,店主說要的話170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
門,有家經(jīng)營金雨林品牌的店,里面都是烤漆實木門系列,價格有1200和xx的,工藝大多是實木復(fù)合,老板介紹說這種工藝保持了天然實木的諸多優(yōu)點,又避免了實木容易變形開裂的缺點。金雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因為白松密度小含水率容易控制,可以避免因含水率超標(biāo)而導(dǎo)致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級厚中密度板,表面為進口實木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線,老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實的感覺。烤漆鋼木門,經(jīng)濟便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說她計劃經(jīng)營鋼木門,畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因為銅合葉無聲。
地毯和地板閣。1米來的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍色的很漂亮。
最后,我們?nèi)チ艘患屹I雅士利涂料立邦漆店,因為以前陳老師問過我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進去看看。進去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
結(jié)束了一上午的“旅程”,學(xué)到不少。最大的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識更關(guān)于未來。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見,適合家庭小修小補時的工具選用。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音,應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導(dǎo)軌:導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實,越耐磨損。同時要反復(fù)開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
調(diào)研報告好篇八
在剛剛落幕的paperworld china 20xx中國國際文具及辦公用品展覽會上,首份針對中國文化辦公用品市場的調(diào)研報告發(fā)布,報告首次顯示了中國辦公用品市場的各種混亂情形,產(chǎn)業(yè)整合一觸即發(fā)。中國已成世界上最大的辦公用品消費國,每年基本保持25%以上的增長率。但相對于全球20xx多億美元的市場容量,我國目前還僅僅占據(jù)不到10%的比例。發(fā)展?jié)摿薮?。另外,中國辦公用品市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、規(guī)模弱小、oem居多、惡性競爭以及外資大量涌入,“中國辦公文具市場亟需從一個制造大國向強國轉(zhuǎn)型?!钡昧ξ木呒瘓F副總經(jīng)理陳雪強表示。
本土品牌只有低端市場可守
根據(jù)法蘭克福展覽(上海)有限公司與同濟大學(xué)合作撰寫的《中國文化辦公用品市場調(diào)研報告》(以下簡稱“報告”),在對逾500家“中國市場集團性用戶辦公用品需求結(jié)構(gòu)與采購行為模式”調(diào)研后發(fā)現(xiàn),在傳統(tǒng)的辦公文具領(lǐng)域,仍然以本土辦公用品品牌為主,排名前兩位的是得力和齊心文具(002301。sz),緊隨其后的為晨光和真彩,后兩者與前兩名的差距仍較為明顯,看似散亂的辦公用品市場,在這個經(jīng)濟下行周期中,行業(yè)整合正在加速。
以調(diào)研顯示的該領(lǐng)域市場占有第一名得力為例,據(jù)陳雪強介紹,得力文具20xx年營收已達32億元,每年基本保持了20%左右的增長幅度,今年雖然受整體經(jīng)濟大環(huán)境不利的影響,得力文具仍保持15%以上的增幅。目前,得力文具的海外銷售收入也呈現(xiàn)快速增長勢頭,并且已經(jīng)登陸歐美、日本及東南亞等市場。
不過,雖然本土品牌發(fā)展強勁,但在整個辦公用品領(lǐng)域,仍舊固守低端市場。而在其他諸如辦公設(shè)備、辦公耗材、辦公用紙及數(shù)碼產(chǎn)品等高耗材領(lǐng)域,則基本是外資品牌一統(tǒng)天下。
本次調(diào)研活動的目標(biāo)對象為企業(yè)用戶及供應(yīng)商,包括外資公司、上市公司及民營企業(yè),如國家電網(wǎng)、中國石化、東方航空、德勤、匯豐銀行、巴士夫、飛利浦、阿里巴巴及恒大地產(chǎn)等大企業(yè)。
就調(diào)查結(jié)果而言,有業(yè)內(nèi)人士表示,中國本土辦公用品企業(yè)應(yīng)盡快做大做強,不只要站穩(wěn)中低端市場,還應(yīng)該通過轉(zhuǎn)型向高端市場進軍,否則在資金與實力充足的外資品牌不斷下壓下,本土品牌只會節(jié)節(jié)敗退。
了解,渠道建設(shè)乏力,至今發(fā)展不溫不火。因此,陳雪強表示,他并不看好外資辦公用品企業(yè)在中國的發(fā)展。
建立核心競爭力
目前,辦公文具行業(yè)雖然規(guī)模龐大,但因為涉及品類太多,而且分散,再加上本土企業(yè)自身存在的諸多問題,諸如品牌意識不強,創(chuàng)新意識不夠,研發(fā)能力弱,也導(dǎo)致對知識產(chǎn)權(quán)的尊重和保護不夠。陳雪強也表示,國內(nèi)文具企業(yè)大都缺乏品牌意識,仍停留在單純的oem制造領(lǐng)域,這并不利于本土文具企業(yè)的發(fā)展壯大。
全球最大的打印機通用耗材制造商天威就面臨這樣的麻煩。天威控股有限公司董事長賀良梅表示,天威不僅面對本土企業(yè)的侵權(quán)難題,還面臨外資企業(yè)的侵權(quán)麻煩。
賀良梅表示,日本愛普生在對天威提出6次專利無效申請被駁回后,仍在不斷地提出類似申請。而本土企業(yè)的山寨、模仿、侵權(quán)更是讓天威不得不專門成立一個打假工作組,每年耗資幾百萬元用于處理這些事件。
據(jù)介紹,天威每年用于研發(fā)的預(yù)算都在五六千萬元,而因為其他企業(yè)用侵權(quán)方式生產(chǎn)的產(chǎn)品價格相比天威要低,不僅把市場引入價格戰(zhàn),也讓天威失去了一部分訂單。賀良梅認為,希望這種狀況能夠很快得到改變,否則,如果外資品牌企業(yè)加大打擊專利侵權(quán)官司的力度,這將對本土企業(yè)帶來較大沖擊,不利于本土通用耗材企業(yè)的健康發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計,目前國內(nèi)文具生產(chǎn)企業(yè)近5000家,專業(yè)生產(chǎn)辦公文具的企業(yè)約3000家,年銷售額達1000萬元以上的企業(yè)約為10%。傳統(tǒng)勞動密集型辦公及相關(guān)文具的制造仍然是國內(nèi)文具企業(yè)發(fā)展的主流,原因就在于國內(nèi)總體經(jīng)濟水平發(fā)展不均,大部分客戶對品質(zhì)要求概念模糊,同時仍然追求產(chǎn)品價格低廉,導(dǎo)致傳統(tǒng)文具仍然有龐大的消費市場。
可見,國內(nèi)文具在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中存在的缺乏明確有序的規(guī)范、產(chǎn)品線單一、低價競爭、資源浪費嚴重等問題已經(jīng)成為文具行業(yè)未來發(fā)展的阻礙。
陳雪強表示,目前國內(nèi)有自己品牌的辦公文具企業(yè)并不多,大部分仍以oem為主,本土辦公用品企業(yè)只有加速品牌建設(shè),才能推動行業(yè)進步,從而達到提升產(chǎn)品品質(zhì)和制造能力的目的,形成集體效應(yīng)后,本土辦公文具企業(yè)才能獲得整體發(fā)展。
乏這方面的實力,與之相對應(yīng)的是,外資品牌百樂目前暢銷的磨磨擦筆,僅研發(fā)就用了30年;此外,渠道建設(shè)更是oem企業(yè)難以跨越的門檻,因為經(jīng)銷商太分散,渠道整合太難;最后是成本控制力,隨著當(dāng)前原材料、人力等成本的不斷高企,企業(yè)面臨的成本壓力也越來越大,再加上文具行業(yè)單價低、利潤薄的自身特點,控制成本已成為企業(yè)發(fā)展的必須。
加強品牌宣傳
而對于未來可能存在的并購機會,陳雪強表示,得力不會采取并購發(fā)展的方式,而是會更加專注于研發(fā)、技術(shù)、渠道建設(shè)和品質(zhì)管理,將生產(chǎn)制造更多地外包出去,從而減輕成本壓力。
不過,天威卻一直尋求并購機會,并且在近兩年完成了多起收購。20xx年,天威收購了世界著名感光鼓制造商德國aeg光電成像技術(shù)有限公司旗下公司——上海阿格感光材料有限公司(aps)。去年,天威又收購了珠海大田力子數(shù)碼制作有限公司,并將其更名為珠海天美數(shù)碼科技有限公司。
賀良梅還表示,天威一直在留意國內(nèi)外可能的并購機會,不過目前尚未有更多的細節(jié)可以披露。
對于未來發(fā)展面臨的問題,除了整合資源,拓展渠道也被認為是“求生”最重要的方略。此次報告也顯示,接近九成的集團型企業(yè)用戶具有不超過三家的穩(wěn)定的辦公用品供應(yīng)商,而這些產(chǎn)品的采購渠道則以合約采購和實體店采購為絕對主流供應(yīng)渠道,雖然電子商務(wù)發(fā)展不斷壯大,但目前只是傳統(tǒng)采購渠道的一種輔助補充手段。
陳雪強也表示,因為辦公文具單位貨值低、物流成本高,雖然得力也已與亞馬遜、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)及淘寶網(wǎng)等展開合作,但傳統(tǒng)渠道仍是得力的主要銷售渠道。目前,得力每年投入渠道的費用達到幾個億。
業(yè)內(nèi)人士表示,中國文具產(chǎn)業(yè)大多是民營經(jīng)濟或者合資企業(yè),在規(guī)模和專業(yè)化程度上都有欠缺,因此,通過制定行業(yè)規(guī)范,構(gòu)建網(wǎng)式聯(lián)合體,不僅可以保護知識產(chǎn)權(quán)、避免惡性競爭,還能通過合理分工、利益搭配來構(gòu)建文具行業(yè)旗艦式發(fā)展。
而報告顯示,于各大辦公用品及文具品牌在中國的渠道建設(shè)情況及在終端消費心目中的品牌形象,渠道和品牌形象正相關(guān)十分明顯。本次報告是國內(nèi)首次通過專業(yè)的調(diào)研手段核實中國文化辦公市場發(fā)展?fàn)顩r,并為行業(yè)提供一手的參考資訊。
調(diào)研報告好篇九
為了進一步規(guī)范林權(quán)流轉(zhuǎn)行為,深入貫徹執(zhí)行《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》(以下簡稱中央《決定》)及中共河南省委、河南省**貫徹中央《決定》的《實施意見》(以下簡稱河南省《實施意見》),探索林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革新的模式和途徑,促進我省林業(yè)可持續(xù)發(fā)展,資源林政管理處組織開展了我省林權(quán)流轉(zhuǎn)情況調(diào)研,現(xiàn)報告如下:
林權(quán)流轉(zhuǎn)既是開展林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革和發(fā)展非公有制林業(yè)的重要內(nèi)容,又是實現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革和發(fā)展非公有制林業(yè)的主要途徑,我省自上世紀(jì)80年代以來,特別是中央《決定》和河南省《實施意見》發(fā)布以后,圍繞深化林業(yè)體制改革,林權(quán)流轉(zhuǎn)勢頭迅猛,取得的成效明顯。通過林權(quán)的合理流轉(zhuǎn),使林地所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)適當(dāng)分離,使資源配置得以優(yōu)化,在一些地方出現(xiàn)了“資源增量、農(nóng)民增收、社會增效”的“三增”局面。
(一)林權(quán)流轉(zhuǎn)的主要內(nèi)容
我省林權(quán)流轉(zhuǎn)的重要內(nèi)容包括林木所有權(quán)流轉(zhuǎn)和林地使用權(quán)流轉(zhuǎn),以及林地使用權(quán)和地上林木所有權(quán)同時流轉(zhuǎn)。其中,以林地使用權(quán)的流轉(zhuǎn)為主,尤以宜林荒山、荒溝、荒灘、荒丘、荒沙等宜林荒地和渠旁、路旁、溝旁、河旁等宜林四旁隙地的使用權(quán)為多。如洛寧縣早在1993年就出臺了《關(guān)于出讓“四荒”使用權(quán),加速“四荒”開發(fā)的決定》和《關(guān)于出讓“四荒”使用權(quán)的實施細則》。1995年以后,*、*、*、*、*等地市委、市政府相繼制定下發(fā)了關(guān)于開發(fā)治理“四荒”,拍賣、承包其使用權(quán)的意見或決定,*縣、*縣、*縣等許多縣(區(qū))也出臺了相關(guān)決定或具體的實施辦法。
(二)林權(quán)流轉(zhuǎn)的發(fā)展過程
我省的林權(quán)流轉(zhuǎn)行為,始于二十世紀(jì)80年代后期,是在農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。農(nóng)村實行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,土地由農(nóng)戶承包自主經(jīng)營,平原地區(qū)的農(nóng)田林網(wǎng)和農(nóng)林間作的樹木,實行樹隨地走,作價轉(zhuǎn)讓給農(nóng)戶經(jīng)營,林木所有權(quán)發(fā)生了流轉(zhuǎn);山區(qū)大面積的集體林、果園由懂經(jīng)營會管理的農(nóng)民接手承包,林木連同林地使用權(quán)一起發(fā)生流轉(zhuǎn)。二十世紀(jì)九十年代中后期,隨著農(nóng)村土地改革的不斷深入,尤其是“四荒”的開發(fā)治理,農(nóng)民投資經(jīng)營林業(yè)的積極性越來越高,從開始承包幾米的路段、河段,發(fā)展到承包經(jīng)營一條路、渠或一條河段;從承包經(jīng)營幾畝、幾十畝林地發(fā)展為買斷幾百畝、幾千畝的荒山經(jīng)營權(quán);從小片荒山荒坡開發(fā)利用發(fā)展到以林為主的多種經(jīng)營。隨著林業(yè)投資規(guī)模的不斷擴大,經(jīng)營方式的不斷更新,林地使用權(quán)流轉(zhuǎn)的規(guī)模也不斷擴大,涉及面不斷拓寬。《森林法》的修訂、《森林法實施條例》的實施、中央《決定》的出臺,使林權(quán)流轉(zhuǎn)保持著持續(xù)發(fā)展的局面和良好的發(fā)展趨勢。
(三)林權(quán)流轉(zhuǎn)的主要形式
1、拍賣
拍賣是指依照有關(guān)規(guī)定對林地進行資產(chǎn)評估,確定底價后,舉行拍賣會,由買方競價,報價最高者中標(biāo),與賣方簽訂合同(協(xié)議),出資買斷一定時期的林地使用權(quán)或林木所有權(quán),并在林業(yè)部門統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上自主經(jīng)營管理,收益全部歸中標(biāo)人的流轉(zhuǎn)形式。在拍賣過程中,允許各類投資主體跨地區(qū)、跨行業(yè)競標(biāo)購買,同等條件下本地人員優(yōu)先。這種形式在很大程度上體現(xiàn)了“公平、公正、公開”的原則,比較受群眾的。且這種形式轉(zhuǎn)讓,一般成交價都要高于底價,有利于最大限度地實現(xiàn)國家或集體森林資源資產(chǎn)的價值。
2、承包經(jīng)營
承包經(jīng)營是指按照有關(guān)規(guī)定,當(dāng)事人雙方協(xié)商一致,簽訂林地承包合同,由承包人按合同約定向發(fā)包人支付承包費用,取得林地使用權(quán),自主進行植樹造林、經(jīng)營管理,收益完全歸承包人所有的流轉(zhuǎn)方式。承包經(jīng)營中,承包方可以是自然人,也可以是農(nóng)戶、法人單位或合伙組織。承包經(jīng)營是起步最早的一種林權(quán)流轉(zhuǎn)方式,也是實踐中應(yīng)用較多的方式之一。
3、聯(lián)合(合作)經(jīng)營
聯(lián)合(合作)經(jīng)營,是指由多個投資主體以土地使用權(quán)、林木經(jīng)營權(quán)、資金、勞動力、技術(shù)等作為合作條件,從事林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,收益按比例分成的經(jīng)營方式。聯(lián)合(合作)經(jīng)營主要是通過民主協(xié)商,以聯(lián)辦合作的形式進行經(jīng)營管理。如魯山縣趙村鄉(xiāng)國貝石村布朗李園藝場,經(jīng)營面積1000畝,*市房產(chǎn)局職工王保憲以30萬元資金入股,國貝石村以土地、勞動力入股,林業(yè)技術(shù)員以技術(shù)入股,建立董事會,聯(lián)合經(jīng)營管理。
4、林木認領(lǐng)托管
所謂“林木認領(lǐng)托管制”是指:托管公司首先通過承包等方式取得國有或集體林地使用權(quán)和林木所有權(quán),然后面向社會吸引自然人(主要是城市市民)、法人及其他社會組織自愿認領(lǐng)一定面積的林木,獲得其林地使用權(quán)和林木所有權(quán),再由認領(lǐng)者將其所認領(lǐng)的林木委托給托管公司進行專業(yè)化、集約化經(jīng)營管理至采伐的一種林權(quán)流轉(zhuǎn)形式。委托方按照協(xié)議約定的價格和付款方式向托管公司交納托管費用,托管方按照專業(yè)化水平對所托管的林木進行集約化管理,并確保林木生長量達到約定的蓄積,此種林權(quán)流轉(zhuǎn)形式20*年起在我省新興。
(一)拓寬了林業(yè)投資渠道,增加了林業(yè)投資主體
隨著林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的深化,林權(quán)流轉(zhuǎn)的加速,全社會投身林業(yè)建設(shè)的主動性和積極性亦隨之高漲,非公有制林業(yè)形成并迅速發(fā)展,林業(yè)建設(shè)資金的打破了過去長期依靠政府的局面,林業(yè)建設(shè)主體實現(xiàn)了由過去單一行業(yè)建設(shè)項社會多元化參與的轉(zhuǎn)變。以桐柏縣為例,1999年以來,全縣非公有制林面積達18.5萬畝,占全縣五年來造林總面積的67%,參與經(jīng)營的企業(yè)、單位、個人2452家,累計吸引投資3800余萬元,占同期全縣林業(yè)總投資的70%。
(二)盤活了林業(yè)資產(chǎn),優(yōu)化了資源配置
在林權(quán)流轉(zhuǎn)前,宜林荒地、四旁隙地等長期閑置不用,或分配給無力經(jīng)營者,得不到有效的開發(fā),土地作為生產(chǎn)力要素,其使用價值難以實現(xiàn),形成死滯資產(chǎn)。同時,社會上一些閑散資金沒有找到合適的投資項目,因無政策和資金的支持,林業(yè)上一些技術(shù)人員和農(nóng)村大量富余勞動力沒有施展的空間。通過林權(quán)流轉(zhuǎn),實現(xiàn)了林地資源、資金、勞力、技術(shù)等各種林業(yè)生產(chǎn)要素的合理配置,活了資產(chǎn),富了群眾,穩(wěn)定了社會,發(fā)展了林業(yè)。
(三)擴大了有林地面積,增加了森林資源的總量
投入的增加、資源的優(yōu)化組合必然地帶來了資源量的增加。僅就桐柏縣而言,1999年的有林地面積為118萬畝,目前,已增加146萬畝,森林活立木蓄積量從116萬立方米增加到138萬立方米,森林覆蓋率由原來的37.8%提高到42.1%。
(四)提高了造林質(zhì)量,有效保護了資源
俗話說:“三分造,七分管”,是說造林不易,管護更難。過去植樹造林產(chǎn)權(quán)收益不明確,群眾積極性差,造林成活率低,管護困難,“年年造林不見林”。通過林權(quán)流轉(zhuǎn),明確了產(chǎn)權(quán),保證了收益,“誰造誰有”的政策落到了實處,廣大林農(nóng)有了實實在在的擁有感,造林護林積極性極大提高,前期造林舍得投入資金選良種、栽壯苗,高規(guī)格高質(zhì)量栽植,后期管護精心澆水、施肥、防治病蟲害,“象種糧一樣育林、象管田一樣管林”。在自己加強管理的同時,還積極學(xué)習(xí)林業(yè)法規(guī)政策,加強了對他人毀林的防范,亂砍濫伐等現(xiàn)象明顯減少,資源得到了較好保護。
(五)促進了科技成果的轉(zhuǎn)化,增加了林業(yè)建設(shè)的科技含量
林權(quán)的合理流轉(zhuǎn),促進了生產(chǎn)資料與勞動者的緊密結(jié)合。經(jīng)營者為了提高生產(chǎn)力水平,增強市場競爭力,積極與林業(yè)科研單位建立協(xié)作依托關(guān)系,大力引進和推廣新品種、新技術(shù)、新成果,促進了林業(yè)科技進步,加快了林業(yè)科技建設(shè)步伐。如桐柏縣,近五年來,共引進優(yōu)良樹種15個,良種接穗(芽)100萬節(jié),推廣優(yōu)良品種58個,應(yīng)用新技術(shù)、新成果36項,造林成活率、良種率均在95%以上,科技成果轉(zhuǎn)化率達50%以上。
(六)增加了農(nóng)民收入,培育了農(nóng)村新的經(jīng)濟增長點
以經(jīng)濟利益為驅(qū)動的非公有制林業(yè),使經(jīng)營者將追求最大經(jīng)濟效益為目標(biāo),圍繞市場進行生產(chǎn)和經(jīng)營,根據(jù)市場供求信息調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和樹種結(jié)構(gòu)。在實現(xiàn)了自身經(jīng)濟利益的同時,也為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展注入了生機和活力,成為農(nóng)村新的經(jīng)濟增長點。據(jù)對桐柏縣的調(diào)查,全縣依靠發(fā)展非公有林業(yè)經(jīng)濟脫貧致富的農(nóng)戶達20xx余戶,占全縣脫貧農(nóng)戶總數(shù)的30%。
調(diào)研報告好篇十
一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作中經(jīng)驗做法以及工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)。
經(jīng)驗做法:我鎮(zhèn)進一步健全了鎮(zhèn)、村、組、戶四級調(diào)處網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認真落實村每周鎮(zhèn)每半月排查制度。并對排查出的矛盾糾紛明確糾紛處理責(zé)任,限定解決時限;對于重點矛盾問題,我們實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,制定解決方案,明確工作臺帳,并定期召開聯(lián)席會議,保證了矛盾糾紛的穩(wěn)妥解決。
存在的問題:一是矛盾糾紛排查調(diào)處難度加大。當(dāng)前正處在社會矛盾凸顯期,各種利益沖突復(fù)雜性更加突出,因社會保障、土地承包等歷史遺留問題糾纏不清,因村級財務(wù)、宅基地等新引發(fā)的矛盾糾紛日趨增多,群眾信訪呈現(xiàn)出組織化、復(fù)雜化的特點,一些人遇事便選擇上訪、集體上訪、越級上訪,一些老上訪戶選擇重大節(jié)日、重大活動期間上訪,協(xié)調(diào)處置難度加大,影響了社會安寧穩(wěn)定。
二是村級雖有治調(diào)組織,但多數(shù)人員年齡偏大、文化程度偏低、政策水平和業(yè)務(wù)能力偏弱,報酬難以落實,工作熱情難以持續(xù),相當(dāng)數(shù)量村的治調(diào)組織不能有效發(fā)揮作用。
二、把治安突出問題和治安亂點排查整治工作抓細、抓實、抓出成效的方法和措施。
從我鎮(zhèn)去年亂點排查整治工作情況來看。要把治安突出問題和治安亂點排查整治工作抓細、抓實、抓出成效主要有幾點:一是堅持定期排查,將排查結(jié)果迅速上報、匯總,做到情況清,底子明;二是社會治安形勢分析,對全鎮(zhèn)一月來的治安情況進行分析、研究,把據(jù)方向、確定重點;三是由鎮(zhèn)綜治辦牽頭,研究制定整治和防范意見,堅持滾動排查、滾動推進,確保整治合格率達到100%,群眾滿意率達到100%。
三、社會治安防控體系建設(shè)工作。
1、人防落實到位的措施
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到位。二是組織到位。特別是村干部以身作則,雖然現(xiàn)在村里勞力少,只要干部親威起到模范帶頭作用,各項工作就能夠推進。三是督導(dǎo)到位,有檢查、有獎懲,工作才有動力。四是經(jīng)費保障到位。保障巡邏用品到位,人員資金到位,巡邏能夠持續(xù)有效地開展。
2、科技防范工作(重點推行視頻監(jiān)控進農(nóng)村)推進措施及存在問題
我鎮(zhèn)在完善好以鎮(zhèn)專職治安巡防隊、村治安巡邏隊、商戶聯(lián)防隊為重點的專群結(jié)合的治安防控網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,集中人力物力財力大力推進科技防范工作并把其做為一個著力點,再投入1萬余元對鎮(zhèn)壓政府視頻監(jiān)控平臺維修養(yǎng)護的基礎(chǔ)上,大力協(xié)調(diào)各行政村重點安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),在經(jīng)濟條件較好的北高、英張、李莊等村也安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),切實提高了我鎮(zhèn)農(nóng)村治安防范水平,開拓了我鎮(zhèn)治安防范新領(lǐng)域。從而深化治安防控體系。
存在問題:一是有的村反映設(shè)備不好使,經(jīng)常壞,時不時需維修,影響了其作用發(fā)揮,二還是經(jīng)費問題。現(xiàn)在技防設(shè)備維修動不動就成千上萬,這讓鄉(xiāng)村兩級很難承受。
3、提升公眾安全感的有效措施。
一是打擊到位,所有案件都能偵破,對犯罪分子才有震攝,群眾心理才有安慰。二是防范到位,就是搞好治安巡邏,人人參與才是最強的防范網(wǎng)。三是宣傳到位,公眾知曉政府行動,有保障他們的措施,群眾有依托(20xx年度關(guān)于大學(xué)生手機調(diào)研報告)。四是深入實際到位,群眾有事能反映,有怨能發(fā)泄,才無意見。這一點我們深有體會。
四、鄉(xiāng)村兩級綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)工作(軟硬件規(guī)范化建設(shè))要突出的重點
一是咬住陣地建設(shè)不放松。抓好鎮(zhèn)村兩級綜治辦(綜治工作中心)及專門機構(gòu)建設(shè)。并做到“四有”“三到位”保證共發(fā)揮作用。二是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安工作經(jīng)費投入。經(jīng)費投入雖有較大幅度增長,現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)費普遍緊張,有時綜治干部參加會議的車費報銷都難,可見多大的差距。
五、開展農(nóng)村綜治和平安建設(shè)宣傳工作采取的有效措施
通過調(diào)查收集的情況來看。分眾對開展綜治和平安建設(shè)宣傳工作采取形式不外乎開動員會、出動宣傳車、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等傳統(tǒng)形式,但有的提出還可以借助手機短信等宣傳,這樣普及面會更大些,還更容易操作些。
調(diào)研報告好篇十一
近年來,我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)取得了長足發(fā)展,并呈現(xiàn)以下幾個主要特點:
(一)貢獻不斷增加?!笆晃濉逼陂g,全縣現(xiàn)代流通增加值已由的6.89億元提高到13.63億元,增長49.45%,占三產(chǎn)比重從相對弱勢的狀態(tài)提高到2010年的17.23%。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)城區(qū)個體業(yè)戶數(shù)由06年末的3127戶增加到10年末的4232戶;就業(yè)人數(shù)由06年末的11205人增加到10年末的25610人。限額以上批發(fā)零售貿(mào)易企業(yè)7家,從業(yè)人員380人,銷售總額13.33億元。全縣擁有各類商品交易市場14個,商品成交總額達到6.89億元,顯示出我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)持續(xù)增長的良好勢頭。
(二)主體突出民營。隨著市場化改革的不斷深入,流通領(lǐng)域開放程度不斷擴大,導(dǎo)致我縣大多數(shù)國營現(xiàn)代企業(yè)機構(gòu)改制,使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)組織和人員結(jié)構(gòu)的重大變化,消費品市場經(jīng)營多元化得到充分發(fā)展,特別是個體私營經(jīng)濟呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢,使民營經(jīng)濟迅速成長為現(xiàn)代流通領(lǐng)域的主力軍,在拓寬就業(yè)渠道、繁榮城鄉(xiāng)市場、活躍區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)群眾需求等方面都起到了不可替代的作用,為放開搞活彬縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè),推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。2010年全縣實現(xiàn)社會消費品零售總額13.63億元中,私營、個體、股份制和其他經(jīng)濟類型占到80%以上。
(三)業(yè)態(tài)不斷出新。各類專業(yè)店、專賣店、便民店、大中型綜合超市等新的商業(yè)組織形式不斷增加,連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)、物流配送等新興業(yè)態(tài)現(xiàn)代流通方式初步應(yīng)用,已加快大眾化餐飲、住宿、美容美發(fā)、洗染、家政服務(wù)、洗浴等生活服務(wù)業(yè)連鎖化步伐。目前,全縣擁有各類商業(yè)網(wǎng)點約8870個,其中大型超市3個、百貨店3個,主題商場4個,商品交易市場14個,農(nóng)村集貿(mào)市場15個,賓館酒店45家(其中準(zhǔn)三星級3個、四星級1個),各類專賣店32家,連鎖店12個,美容美發(fā)店59家,洗浴6家,網(wǎng)吧15家,娛樂場所7家,住宿個體戶120戶,餐飲個體戶597戶,食品加工企業(yè)及加工點22家,貨運信息配載站13個。
(四)體系不斷完善。大力推進了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)民生工程,突出抓好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)、萬村千鄉(xiāng)市場工程、雙百市場、農(nóng)貿(mào)市場改造提升、新網(wǎng)工程等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)民生工程;推進現(xiàn)代流通市場體系建設(shè),并始終把發(fā)展流通服務(wù)業(yè)和促進消費放在突出位臵,積極引導(dǎo)建立適合農(nóng)村消費特點的生產(chǎn)和流通體系。截至目前,全縣已建成“萬村千鄉(xiāng)連鎖農(nóng)家店”291個;共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品51900臺(件),銷售額達到了11579萬元,兌付補貼資金1308多萬元,位居全市前列;“新網(wǎng)工程”已建成農(nóng)資龍頭企業(yè)19戶、農(nóng)資連鎖直管店18戶、鄉(xiāng)村加盟店60個、專業(yè)合作社3個;彬縣冷鏈物流配送中心項目和高渠春蕾蔬菜專業(yè)合作社蔬菜農(nóng)藥檢測項目正在做好前期準(zhǔn)備工作。已初步形成了農(nóng)村現(xiàn)代化現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)體系,并且效益初顯。
(五)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展不斷規(guī)范化和市場化。近幾年來,政府加強了對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)市場的依法監(jiān)管,引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營,誠實守信,建立健全了一些行業(yè)協(xié)會組織,協(xié)調(diào)行業(yè)經(jīng)濟活動。
(六)旅游規(guī)劃體系日益完善,景點開發(fā)穩(wěn)步推進。完成了《彬縣旅游業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃》,初步確定了以川道盛唐佛教文化和現(xiàn)代工業(yè)旅游線、南翼生態(tài)休閑旅游線、北翼古豳文化旅游線的“一線兩翼”現(xiàn)代旅游發(fā)展格局。古城墻修復(fù)、紫薇山生態(tài)公園建設(shè)、公劉教稼苑祭祀?yún)^(qū)建設(shè)、大佛寺外圍環(huán)境保護、西苗頭森林公園山門建設(shè)、老君庵修復(fù)、程家川古民居恢復(fù)、花果山山體景觀建設(shè)等工程穩(wěn)步推進。
我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在取得長足進步的同時,與國內(nèi)先進水平相比較,還存在較大的差距和問題:
脫節(jié),開發(fā)商完全按照自己的意愿開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)設(shè)施,使商業(yè)設(shè)施開發(fā)建設(shè)與規(guī)劃脫節(jié),商業(yè)設(shè)施開發(fā)建設(shè)與商業(yè)經(jīng)營脫節(jié),導(dǎo)致我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)布局顯得散亂、無序,網(wǎng)點設(shè)立隨意性較大,結(jié)構(gòu)布局不合理,缺乏特色。
(二)傳統(tǒng)現(xiàn)代業(yè)態(tài)比重過大,現(xiàn)代業(yè)態(tài)發(fā)展不足。近年來,我縣各類私營、個體現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展迅速,但業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)仍以傳統(tǒng)為主,批發(fā)零售貿(mào)易、餐飲住宿所占比重很大,連鎖經(jīng)營、物流配送、會展業(yè)、電子商務(wù)、中介服務(wù)等新興服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,業(yè)態(tài)水平不高。
(三)整體層次偏低,缺乏有地方特色和優(yōu)勢的街區(qū)和專業(yè)市場。彬縣商業(yè)特色不明顯,定位上沒有明顯的品牌差異和特色差異,有百店一面的雷同化現(xiàn)象,沒有形成既體現(xiàn)都市特色商業(yè)形象,又符合規(guī)劃區(qū)域定位和適合不同消費群體的商業(yè)層面結(jié)構(gòu),如美食街、數(shù)碼通訊街、風(fēng)情休閑街、旅游商品一條街等特色街區(qū)。在現(xiàn)有的專業(yè)市場中,均無與本地特色產(chǎn)品相配套的專業(yè)市場。
(四)商品專業(yè)市場設(shè)施差,交易方式落后。彬縣現(xiàn)有的專業(yè)市場、綜合市場存在檔次低、規(guī)模小、設(shè)施差、交易手段和方式落后、管理不規(guī)范。
(五)區(qū)域發(fā)展不平衡,農(nóng)村市場潛力有待挖掘。首先是城鄉(xiāng)發(fā)展嚴重不平衡。中心城區(qū)現(xiàn)代和市場發(fā)展速度很快,但農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展卻比較滯后,特別是集貿(mào)市場建筑簡陋,大棚式市場、露天市場較多,馬路市場現(xiàn)象較為嚴重,使農(nóng)村消費潛力未能達到充分的引導(dǎo)和挖掘。
(六)現(xiàn)代流通方式發(fā)展緩慢,制約現(xiàn)代流通的快速發(fā)展。近年來,雖然我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快,但目前大部分市場仍處在攤位經(jīng)營的初級流通形態(tài),傳統(tǒng)現(xiàn)代形式居主導(dǎo)地位。特別是現(xiàn)代物流比較滯后,物流中介服務(wù)不發(fā)達,現(xiàn)代電子計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在現(xiàn)代流通交易中應(yīng)用極少,尤其缺乏集倉儲中心、配送中心、貨運中心、信息網(wǎng)絡(luò)中心、營銷策劃中心等多項功能為一體的綜合配套物流基礎(chǔ)設(shè)施。
(七)景點開發(fā)不足,接待能力不強,旅游景點服務(wù)設(shè)施不齊全等原因制約著我縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。
我縣加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)正面臨著難得的機遇與挑戰(zhàn):
1、加快工業(yè)化步伐,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了更多的商機。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),是提高現(xiàn)代工業(yè)競爭力、實現(xiàn)新型工業(yè)化的重要動力來源?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代工業(yè)越來越緊密的相互融合,使得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟活動中服務(wù)業(yè)的比重逐步上升,附加價值提高,專業(yè)服務(wù)外臵化的趨勢也愈加明顯,這就為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了巨大的市場空間。
2、加快推進城市化,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了更大的平臺。我縣縣城規(guī)模擴大,經(jīng)濟快速增長,居民收入提高。
調(diào)研報告好篇十二
在品牌推廣之前,首先要了解、分析和研究目標(biāo)市場。市場調(diào)研報告、市場調(diào)研報告、市場提案是廣告文案的重要組成部分。閱讀市場研究報告的人通常是忙碌的業(yè)務(wù)經(jīng)理或相關(guān)組織的負責(zé)人。因此,在撰寫市場調(diào)研報告時,應(yīng)力求清晰、簡明、易懂。
1.市場調(diào)研報告的格式一般包括標(biāo)題、內(nèi)容、概述、正文、結(jié)論建議、附件等。
(1)標(biāo)題
標(biāo)題和報告日期、委托方和調(diào)查方一般應(yīng)打印在標(biāo)題頁上。
至于標(biāo)題,一般與標(biāo)題在同一頁上,明確具體地表述調(diào)查單位和調(diào)查內(nèi)容,如《哈爾濱家電市場調(diào)查報告》等。有些調(diào)查報告也采用正面標(biāo)題和副標(biāo)題的形式,它們一般表示調(diào)查的主題,而副標(biāo)題具體表示調(diào)查的單位和問題。例如,在消費者眼中,《渠道都市報》——《渠道都市報》——對讀者的研究報告。
(2)目錄
(三)概述
本文主要闡述了課題的基本情況,即按照市場調(diào)查課題的順序展開問題,并闡述了對調(diào)查原始資料的選擇、評價、得出結(jié)論和提出建議的原則。主要包括三個方面:
首先,簡要說明調(diào)查的目的。即簡要說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的理由。其次,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點和需要回答的問題。
第三,簡要介紹了調(diào)查研究的方法。本文介紹了調(diào)查研究的方法,有助于保證調(diào)查結(jié)果的可靠性。因此,有必要對所使用的方法和選擇方法的理由作一簡要說明。例如,是采用抽樣調(diào)查法還是典型調(diào)查法,是采用實地調(diào)查法還是復(fù)測法,這些方法一般都是在調(diào)查過程中使用的。此外,還應(yīng)簡要說明指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等分析方法。如果該部分內(nèi)容較多,則應(yīng)補充一份詳細的工作技術(shù)報告,該技術(shù)報告應(yīng)附在市場研究報告最后一部分的附錄中。
(四)文本
主體是市場調(diào)研和分析報告。在本部分中,有必要澄清所有相關(guān)參數(shù),包括提高的問題,得出結(jié)論,論證的整個過程,分析和研究方法,以及所有調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息對決策者的市場活動,獨立思考,以及對這些情況和內(nèi)容的分析和評價。
結(jié)論和建議
結(jié)論和建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這一部分包括引言的主要內(nèi)容和正文的總結(jié),并提出如何運用已被證明有效的措施和如何解決具體問題。結(jié)論和建議應(yīng)與正文的討論密切相關(guān)。沒有證據(jù)就不能提出結(jié)論,沒有結(jié)論性意見就不能進行論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文中不能包括或沒有提到的部分,但必須附有與正文有關(guān)的說明。它是對主要報告的補充或更好的解釋。
調(diào)研報告好篇十三
調(diào)查目的:對家庭購物決策者的購物習(xí)慣有一個真正的了解,以便高效率地擴大銷售分布,并制定有效的銷售和市場營銷計劃。
在調(diào)查對象中女性受訪者占多少,男性受訪者占多少,其中年齡主要集中在21~49歲,比例為多少,文化程度主要分布在大中專以上,他們是商場的主流消費群體,客觀、全面地從消費者的角度反映了商業(yè)的發(fā)展情況。
調(diào)查區(qū)域覆蓋什么地方,重點為城區(qū)消費群體。
樣本總量為500人,每組各100人。
本報告中所稱“大賣場”,指的是位置地處近郊,銷售面積在1000平方米以上的大型超級市場。
第一部分:“大賣場”購買人群的相關(guān)調(diào)研分析
本報告部分具體包括家庭主要購物者、其購物頻率、平均花費、花在路途的時間和不同類型商店各類商品的購買情況等做出的調(diào)研和分析。
本部分報告表明:在大賣場正在成為消費者非常習(xí)慣的購物渠道。多少家庭購物決策人表示去大賣場的頻率比去年高,同時,多少表示在大賣場的花費比去年有所增加。消費者每周到在步行距離以內(nèi)的超市購物兩次以上,去距離較遠的大賣場平均每周1.5次。具體分析如下:
1、市民日常購物對購物場所選擇的調(diào)查分析
每組數(shù)據(jù):
綜合商場
倉儲式超市
便利店、菜市場
批發(fā)市場、社區(qū)小型超市
專賣店
購物場所個案圖表分析
2、大賣場、超市與便利店、菜市場、批發(fā)市場、社區(qū)小型超市比較分析
附近菜市場/百貨 大賣場 超市
平均次數(shù)
平均花費
平均次數(shù)分析:
市民飲食講究“新鮮”的習(xí)慣是造成這一排列的主因。調(diào)查顯示,市民一周光顧菜場的次數(shù)每周平均達到了近5次,而去大賣場的平均次數(shù)僅為1.5次左右。
而且根據(jù)調(diào)查消費者去大賣場的時間大多是在周末。
大賣場和超市的農(nóng)副產(chǎn)品必須品質(zhì)新鮮優(yōu)良、購買和烹調(diào)方便,才有可能奪得菜場的銷售份額。
平均花費分析:
購物頻率高并不一定花費高。大賣場的表現(xiàn)比超市強勁,消費者在大賣場的花費是在附近超市的兩倍,相比之下,與其他類型店鋪的花費差距更大。”
雖然人們?nèi)ゴ筚u場和超級市場的次數(shù)比較少,但每次的花費金額相對來說卻比較大,消費者一次購物花費的平均金額在大賣場是多少,在超級市場是多少,遠遠高于菜市場。這表明:大賣場和超市作為典型的現(xiàn)代零售渠道,已逐步建立“一站購物”的形象,這種購物方式將會越來越流行。隨著物質(zhì)生活水平的提高和城市生活節(jié)奏的加快,消費者的購物習(xí)慣將會出現(xiàn)較大變化,超市、大賣場等現(xiàn)代零售店鋪日益受到青睞,而菜市場、雜貨店等傳統(tǒng)購物場所逐漸受到冷落。
3、主要購物場所張店個案分析(最近2個月所去的購物場所)
商場 百分比
調(diào)查表明:在針對市民最近2個月去過哪些購物場所的研究中,復(fù)合型購物已成為市民的最好選擇。
4、影響市民選擇購物場所的關(guān)鍵因素
影響去大賣場購物因素分析
因素 比例
需要花費在路上的時間
商品的質(zhì)量和新鮮度
購物環(huán)境
商品的種類
商品的價格
服務(wù)水準(zhǔn)
同時,我們注意到最大的影響因素是購物的便捷性,需要花費在路上的時間影響和制約著對購物商場的選擇。
事實上,根據(jù)局部調(diào)查,商場/超市的信譽對市民的選擇也有一定影響,有多少的市民持有這種觀點;商場/超市員工的服務(wù)態(tài)度也是市民選擇購物場所時考慮的關(guān)鍵因素之一。
5、時間及路程對外出至大賣場,超市購物的制約分析
購物時間
周六、周日
愿意承受的路程(30分鐘)
超過多少的購物者在周末去百貨商店和大賣場,但是只有多少的購物者愿意花超過25分鐘在路途上。這表明消費人群并沒有普遍地把外出購物作為雙休日一項重要的活動。
購物頻率(次/周)
平均花費(元/次)
花在路上的時間(10分鐘左右)
圖表表明:消費者購物最方便,購物者每周都有一兩去大型商場購物的可能,大賣場更是周末集中購買日雜食品的主要場所。
因素 地區(qū)
教育水平(高中以上)
家庭人均收入
年齡結(jié)構(gòu)(25—45)歲性 別(女)
圖表顯示:教育水平、家庭人均收入影響因素分析
家庭主要購物者的教育和收入水平都偏高。
抽樣調(diào)查的500個購買者的調(diào)查結(jié)果分析可以得出以下幾個結(jié)論:
2、購物者每星期平均購物超過8次,雖然去臨近的菜市場、雜貨店的頻率依舊不低,而且便利店、菜市場/批發(fā)市場、社區(qū)小型超市、專賣店等場所仍然是日常購物的主流場所,但人們的主要消費越來越集中到超市、大賣場。
菜市場一向是專門購買生鮮食品的地方,但超市和大賣場更能滿足消費者節(jié)省時間、“一站夠足”的要求,在這里同時能買到食品和日用品,因而越來越受到歡迎。
3、消費者最看重的是商品的“質(zhì)量和新鮮度”及“豐富程度”而“價格低廉”還在其次。如果超市和大賣場能改善生鮮食品的質(zhì)量和提供更加衛(wèi)生的購物環(huán)境,將吸引更多的顧客。但是我們必須看到影響消費者去打賣場購物的最主要因素還是花費在路程上的時間。作為典型的現(xiàn)代零售渠道,超市和大賣場在人們心中已逐漸建立起“一站購足”的形象。雖然去超市要比去大賣場更方便、更頻繁,但消費者在大賣場的花費一般是超市的兩倍。由于大賣場路途較遠,人們一般喜歡周末去,有超過60%的人要借助交通工具,而且傾向于購買能儲存的食品,購買量很大。
調(diào)研報告好篇十四
離子吸附性稀土礦我縣的主要礦產(chǎn)資源,屬國家重點保護資源。稀土生產(chǎn)也是我縣重點發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。稀土開采是稀土礦區(qū)人為造成水土流失重要原因。礦區(qū)水土流失嚴重。近幾年來,縣委縣政府對稀土開采高度重視,進行了多次稀土礦山整治,打擊了亂挖濫采行為,得到了制止。但由于開采稀土動土量大,植被破壞嚴重,流失嚴重,洪澇災(zāi)害加劇,矛盾糾紛上升。因此,要搞好礦區(qū)水土保持,保護礦區(qū)的生態(tài)環(huán)境,任務(wù)繁重,必須加大監(jiān)督力度和深度,同時,加大礦區(qū)的治理。
縣有15個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),全縣國土面積2311km2,總?cè)丝?2萬,除鎮(zhèn)沒有稀土資源外,其余14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))都有不同程度的稀土資源。
稀土資源主要分布在七個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
礦區(qū)總面積81.66km2。根據(jù)礦區(qū)的地質(zhì)調(diào)查工作情況,基本探明各礦區(qū)的稀土儲量和品位,初步查明全縣稀土總量為39萬噸。
稀土生產(chǎn)工藝有二種:老工藝(即最原始方法)是采用堆浸方式。新工藝采用原地浸礦方式。
目前,已批準(zhǔn)的稀土礦點都采用新工藝開采稀土。
在上世紀(jì)70年代后期就開始稀土開采,先是由堆浸開采稀土;在20xx年后稀土開采轉(zhuǎn)為原地浸礦,老工藝開采就像“搬山運動”。新工藝開采也要大洞,打注液井,做配套設(shè)施等,地貌也受到破壞,還有廢棄土的堆放,都會造成水土流失。礦區(qū)水土流失面積58.79km2。
由于稀土開采時間長,水保部門在80年代,90年代稀土礦區(qū)建攔沙壩、擋土墻400多座。其防護功能早已處以飽和狀態(tài),有的還失去了功能,尾砂下流。
最近3—4年稀土價格受市場影響,價格瘋狂上漲,亂挖濫采到處都是,一時又遍地開花,地貌植被破壞,廢棄土,尾渣亂倒,無防護措施,水土流失不斷加劇。遇暴雨時,使山塘,河道淤積、抬高,農(nóng)田、果樹受害,矛盾糾紛增多。
為搞好礦區(qū)的生態(tài)環(huán)境,遏制人為造成的水土流失。按照水保法律、法規(guī)的規(guī)定,認真履行責(zé)職;加大礦山巡查力度,嚴厲打擊非法取土,開采稀土造成水土流失的行為。其次督促礦老板做好防護措施,恢復(fù)地貌植被,進行種樹、種草,減少水土流失,同時做好因開采稀土,造成水土流失矛盾糾紛工作。再次是加大對水土流失治理,積極推廣先進治理經(jīng)驗。
1、進一步加強水保法規(guī)宣傳力度,增強法律意識。提高全民的水保意識,使大家都行動起來,保護生態(tài)環(huán)境,治理水土流失。
2、建立長效機制,加強稀土礦區(qū)監(jiān)督巡查,嚴厲打擊非法取土行為,發(fā)現(xiàn)一起打擊一起,制止一起。
3、對開采稀土的業(yè)主,要落實水保方案,嚴格執(zhí)行水?!叭瑫r”。
調(diào)研報告好篇十五
1998年以來,我縣按照《四川省農(nóng)村集體資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,堅持“先行試點,分類指導(dǎo)”的原則,不斷加強和規(guī)范村級財務(wù)管理,逐步實現(xiàn)了村級財務(wù)管理由“以村為主——集中辦公——村賬鎮(zhèn)管”的過渡,財務(wù)人員由村會計(出納)——村報賬員的過渡,并于xx年7月全面推行了村級代理會計核算制度。當(dāng)前,我縣村級財務(wù)都統(tǒng)歸于鎮(zhèn)財政所管理,實現(xiàn)了村賬鎮(zhèn)管,且大部分村的財務(wù)管理實現(xiàn)了電算化,村級財務(wù)管理取得初步成效。一是村級財務(wù)管理逐步實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。二是健全了有效的監(jiān)督機制。三是增強了村級財務(wù)管理的透明度。四是村組干部經(jīng)濟違紀(jì)違法件數(shù)明顯減少,群眾對干部的信任度增強,干群關(guān)系得到緩和。據(jù)紀(jì)委、信訪部門統(tǒng)計,xx年以來,全縣村社干部違紀(jì)違法的件數(shù)、涉及的經(jīng)濟額度、群眾上訪的次數(shù)均呈下降趨勢。
(一)村級報賬員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。報賬員普遍存在財經(jīng)法紀(jì)觀念不強,文化程度參差不齊,缺乏系統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,對國家現(xiàn)行的財經(jīng)法規(guī)制度理解得不夠透,上崗前沒有受過專門的正規(guī)培訓(xùn),上崗后的后續(xù)教育也很少,致使技能偏低。
(二)村干部財經(jīng)法規(guī)意識不強。在村級財務(wù)管理中未嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)和政策。如村辦公益事業(yè)、修路等,未按相關(guān)法規(guī)、政策辦理或不透明,本應(yīng)公開招投標(biāo)的事,卻大都由村干部說了算,有些事項未在村務(wù)公開欄公布。
(三)制度執(zhí)行不到位。財務(wù)制度要求收支兩條線,但由于部分村沒有在銀行統(tǒng)一開戶,所有收支全部通過現(xiàn)金結(jié)算。如有的村干部將代收村里的承包款、租金等收入不及時足額上繳入賬,存在坐支現(xiàn)金,財務(wù)管理不規(guī)范。
(四)財務(wù)手續(xù)不完善。村里各項支出因為直接和農(nóng)民打交道,正規(guī)發(fā)票很少,一般情況都是打一張代辦條就入賬,隨意性很大,而且有的票據(jù)是只有審批人,沒有經(jīng)手人和證明人,手續(xù)不全也入賬。此外,結(jié)賬不及時也是影響村級財務(wù)管理的一個重要問題。
(五)監(jiān)督措施不到位。一是村干部民主監(jiān)督執(zhí)行不到位,如村上的重大支出未經(jīng)過村兩委班子討論,只是村支書、主任說了算;二是代理記賬人員責(zé)任意識不強,礙于人情,怕得罪人,對票據(jù)的合理性、合法性不好過問太深,沒有切實起到監(jiān)督作用。鎮(zhèn)政府認為村賬已被鎮(zhèn)財政所代理,就不需要再下大力氣管理了,因此在管理上形成“真空”;三是民主理財沒有發(fā)揮實質(zhì)性作用;四是村級財務(wù)內(nèi)部審計質(zhì)量不高,村級財務(wù)內(nèi)部審計一般由鎮(zhèn)財政所具體執(zhí)行,但由于這種審計缺乏獨立性,專業(yè)能力不高,審計質(zhì)量和效果都不盡如人意。
(一)全面實行會計委派制度。由縣財政局按程序選拔會計,統(tǒng)一委派。委派會計實行縣財政局和鎮(zhèn)政府共同管理。鎮(zhèn)政府未經(jīng)縣財政局同意,不得隨意變更委派會計。
(二)增強村主要干部和報賬員財經(jīng)法規(guī)意識。進一步加大對村主要干部和報賬員財經(jīng)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度。對村級報賬員嚴格實行憑證上崗,定期組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)統(tǒng)一開戶監(jiān)管,規(guī)范現(xiàn)金操作流程。鎮(zhèn)財政所在銀行為村級財務(wù)統(tǒng)一開戶,各村的所有收入包括往來款項都必須及時足額上繳銀行專戶?,F(xiàn)金使用實行備用金領(lǐng)用制度,零星支出從備用金中列支。各類支出必須使用財務(wù)法規(guī)認可的票據(jù),有經(jīng)手人、證明人、審批人簽后方可報賬。單位與單位之間的結(jié)算一律通過銀行轉(zhuǎn)賬劃撥,不得通過現(xiàn)金結(jié)算。
(四)嚴格審批手續(xù),明確費用支出制度。村級所有支出必須由村支書或村主任“一支筆”審批,民主理財小組審核,專職報賬員報賬。對大宗支出必須由村委會集體研究或村民議事會討論后,報鎮(zhèn)長批準(zhǔn)。
(五)明確財務(wù)公示制度,增強財務(wù)透明度。要完善財務(wù)公開制度,明確鎮(zhèn)財政所為村級財務(wù)公開的主體。鎮(zhèn)財政所要定期將各村財務(wù)收支明細情況逐筆在村務(wù)公開欄中公開,接受群眾的評議、監(jiān)督,不得由村里公開財務(wù)內(nèi)容。
(六)加強民主理財,杜絕違紀(jì)違規(guī)。各村要從人大代表、老干部代表、民情信息員中產(chǎn)生民主理財小組,定期對村賬進行審核,并將審核結(jié)果上報鎮(zhèn)紀(jì)委存檔。鎮(zhèn)紀(jì)委要有重點的對有關(guān)村的財務(wù)賬目進行審核、解剖,確保每年對各村財務(wù)全面審核。
(七)強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)工作的指導(dǎo),充分發(fā)揮鎮(zhèn)財政所內(nèi)審作用。各鎮(zhèn)政府應(yīng)建立健全內(nèi)部審計制度,設(shè)置內(nèi)審機構(gòu)、配備專職審計人員,開展內(nèi)審工作,對所屬行政村堅持經(jīng)常性指導(dǎo)檢查。加強對群眾關(guān)心的年終收入兌現(xiàn)、招待費開支情況、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況等焦點、熱點問題的檢查和監(jiān)督,促使各村規(guī)范財務(wù)管理,及時、準(zhǔn)確公開各項收支,為群眾解疑釋惑,密切干群關(guān)系,避免發(fā)生群眾集體上訪等問題。
調(diào)研報告好篇十六
任何工作的開展,語言溝通與交流是必不可少的工具。社會在不斷發(fā)展,首要是靠語言來推動,沒有語言的溝通,就沒辦法進行感情交流。我國憲法規(guī)定“公民有使用本民族語言進行訴訟的權(quán)利”??h作為省重要的藏族聚居縣,為推動黨和政府的政策落實,保持與群眾的血肉聯(lián)系,堅實一支優(yōu)秀的雙語人才隊伍非常有必要。
縣地處青藏高原東北邊緣,位于省西北部和州北部,平均海拔3500米,年平均氣溫1.1℃,年絕對最低氣溫-33.7℃。幅員面積10620平方公里,最遠的奪曲寨和雅爾寨遠牧點距縣城160公里。轄區(qū)內(nèi)居住有藏、漢、回、羌、彝等12個民族,總?cè)丝?.8萬人,其中,純農(nóng)牧戶12603戶6.6萬人,藏族人口7.2萬人、占92%。
在過去的五年中,縣財政積極發(fā)揮職能,推進雙語人才隊伍建設(shè)。在本級財力極為有限的的情況下,分別在20xx年安排4萬元,20xx年安排4萬元,20xx年安排4萬元,20xx年安排4萬元,20xx年安排2萬元工作經(jīng)費給縣少語委專項用于雙語工作。
(一)雙語人才外流現(xiàn)象比較嚴重。由于少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后,干部職工工資福利待遇相對較低,各方面條件差,使得雙語人才不愿到基層就業(yè),原有的一些優(yōu)秀人才也大量流失。還有一些部門和一些領(lǐng)導(dǎo)同志不能夠及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀雙語人才,既使發(fā)現(xiàn)了人才,也不敢放手使用,這也是雙語人才流失的原因之一。
(二)缺乏兼通的少數(shù)民族干部及各類專業(yè)科技、技術(shù)人才。兼通的少數(shù)民族干部及各類專業(yè)科技、技術(shù)人才缺乏,是由于少數(shù)民族人才從小所處的語言環(huán)境不同和接受的基礎(chǔ)教育不同而形成的。往往是精通藏語的漢語基礎(chǔ)差,漢語基礎(chǔ)好的干部民族語言文字的能力差,造成德才兼?zhèn)?、兼通,能夠?dān)當(dāng)重任的民族干部及專業(yè)科技、技術(shù)人才數(shù)量不多。
(三)干部雙語教育培訓(xùn)不平衡。從整個縣干部及各類專業(yè)科技、技術(shù)人才教育培訓(xùn)工作看,黨政、教育、衛(wèi)生等部門的干部參加雙語培訓(xùn)機會較多,而基層干部的培訓(xùn)機會少。從培訓(xùn)效果看,由于民族地區(qū)干部雙語培訓(xùn)內(nèi)容陳舊,知識更新緩慢,客觀上延緩了少數(shù)民族地區(qū)干部學(xué)習(xí)應(yīng)用雙語新知識、新技能的時間,加之干部教育培訓(xùn)經(jīng)費緊缺,培訓(xùn)機構(gòu)師資力量薄弱,也使干部的雙語教育培訓(xùn)工作出現(xiàn)了有量乏質(zhì)的現(xiàn)象。
(四)雙語培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一教材,培訓(xùn)效果不明顯。由于漢藏雙語人才培訓(xùn)正在探索階段,缺乏授課教材,授課教師一般都是當(dāng)?shù)夭卣Z老師,但并不精通各部門業(yè)務(wù)知識,從而使培訓(xùn)效果大打折扣。從近幾年的培訓(xùn)來看,培訓(xùn)人員不固定,在第一線與藏族群眾直接打交道的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員和部門窗口工作人員最需要進行雙語培訓(xùn),但忙于業(yè)務(wù)工作,無法參與培訓(xùn)。
(五)雙語人才隊伍建設(shè)資金缺乏。由于需要開展雙語人才隊伍建設(shè)的區(qū)域多為民族地區(qū),經(jīng)濟條件較差,地方財力有限,無力安排大規(guī)模的雙語培訓(xùn),加之雙語人才隊伍建設(shè)無上級專門的經(jīng)費支持,導(dǎo)致雙語培訓(xùn)工作規(guī)模較小,效果較差。
(一)建議上級相關(guān)部門盡快出臺由民語部門與各地高等院校聯(lián)合開辦漢語民語雙語技能培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定,按規(guī)定開辦培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),雙語技能合格者,發(fā)給證書。
(二)建議國家民委與國家人社部等部門,在少數(shù)民族地區(qū)政府各職能部門人員編制方面出臺規(guī)定,在工作人員配備方面,在現(xiàn)有力度上,進一步吸收當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的雙語人才。
(三)建議上級相關(guān)部門把雙語人才培訓(xùn)列為在職培訓(xùn)范疇,少數(shù)民族地區(qū)政府各職能部門,可以在本單位內(nèi)挑選熟悉當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族語言的工作人員,送到上級雙語人才培訓(xùn)機構(gòu)參加培訓(xùn),通過培訓(xùn),持合格證書回原單位服務(wù)。
(四)建議上級相關(guān)部門把雙語人才培訓(xùn)工作經(jīng)費納入預(yù)算,設(shè)立專門的經(jīng)費,進一步強化雙人才隊伍建設(shè)資金支持。
調(diào)研報告好篇十七
研究單位:河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
20xx年5月
一、項目下達文件
二、研究工作總結(jié)報告
河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是隸屬于河南省人民政府的一所普通高等學(xué)校,是國家骨干高職院校立項建設(shè)單位,是河南省示范性高等職業(yè)院校,是河南國防科技工業(yè)唯一一所高職院校。學(xué)院創(chuàng)建于1973年,目前占地面積658畝,建筑面積37萬平方米,固定資產(chǎn)資產(chǎn)總值4.2億元,建有千兆校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、閉路電視教學(xué)系統(tǒng)和遠程教學(xué)系統(tǒng),現(xiàn)代教育設(shè)施齊全。有多媒體教室和語音室42個,網(wǎng)絡(luò)機房可供千人同時上機。圖書館藏書80萬余冊,有期刊11000余種(含電子期刊)。
學(xué)院建立了以工科專業(yè)為主體,以現(xiàn)代制造技術(shù)類專業(yè)為重點,以軍工專業(yè)為特色的工、管、經(jīng)相結(jié)合的專業(yè)結(jié)構(gòu)體系?,F(xiàn)有機械工程系、機電工程系、建筑工程系、建筑環(huán)境設(shè)備工程系、汽車工程系、電子工程系、電氣工程系、計算機工程系、經(jīng)濟管理系、化學(xué)工程系、光電工程系、外語系、基礎(chǔ)科學(xué)教學(xué)部、社會科學(xué)教學(xué)部、體育教學(xué)部15個教學(xué)系部和示范性軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院。開設(shè)有40個高職專業(yè),其中4個軍工特色專業(yè),4個省級特色專業(yè), 3個省級教改試點專業(yè),面向全國招生和就業(yè),在校生13000余人。
學(xué)院現(xiàn)有教職工870余人。專任教師中,博士、碩士以上學(xué)歷教師263人,教授、副教授、高級工程師165人,享受國務(wù)院政府特殊津貼專家3人,省管優(yōu)秀專家、省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人12人,河南省教學(xué)名師2人,國家級教學(xué)團隊1個,省級教學(xué)團隊2個,“雙師型”教師80%以上。同時,學(xué)院從企業(yè)聘請專業(yè)技術(shù)人員200多人擔(dān)任實習(xí)指導(dǎo)教師或兼職教師,聘請中國科學(xué)院院士楊叔子,工程院院士張勇傳、潘垣,“中華技能大獎”獲得者、“中國十大高技能人才楷模”魯宏勛,全國技術(shù)能手梁兵等人為客座教授或兼職教師。近年來,教師主、參編教材168部,其中主編國家“十一五”規(guī)劃教材11部,榮獲國家精品教材2部。發(fā)表論文共1400多篇,完成地廳級以上科研項目280多項,獲得地(廳)級以上科研獎勵570多項。
學(xué)院堅持“辦學(xué)以教師為本,教學(xué)以學(xué)生為本,人才培養(yǎng)以能力為本”的理念,突出教學(xué)的中心地位。根據(jù)職業(yè)崗位的能力要求,成立了學(xué)院和企業(yè)專家共同參加的產(chǎn)學(xué)研合作教育委員會、專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,積極探索“導(dǎo)師制”、“任務(wù)驅(qū)動”、“實踐先導(dǎo)”“講練結(jié)合”等適合高職教育特點的教學(xué)模式。建成了《建筑裝飾設(shè)計》、《建筑工程計量與計價》、《建筑裝飾材料與實務(wù)》、《單片機技術(shù)應(yīng)用》4門國家精品課程,《機械制造基礎(chǔ)》、《建筑設(shè)計》、《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》、《現(xiàn)代供配電技術(shù)》、《數(shù)控機床故障診斷與維修》、《商務(wù)英語函電》 6門省級精品課程。
學(xué)院建有集教學(xué)、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)和技能鑒定等功能為一體的機械、建筑、光電、電子、電氣、計算機、經(jīng)濟管理等類別的實驗室、實訓(xùn)中心130多個。同時,與長期有良好合作關(guān)系的軍工企業(yè)和大型企業(yè)合作建立了160多個校外實訓(xùn)基地,滿足了學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)的實際需求。
學(xué)院是國家國防科技工業(yè)局確定的首批國防科技工業(yè)職業(yè)教育實訓(xùn)基地,是中央財政支持建設(shè)的數(shù)控技術(shù)專業(yè)、計算機應(yīng)用與軟件技術(shù)實訓(xùn)基地,是教育部等六部委確定的“國家數(shù)控類緊缺人才培訓(xùn)基地”。學(xué)院設(shè)有“國家職業(yè)技能鑒定所”,具有42個工種的職業(yè)技能鑒定資格,是河南省勞動和社會保障廳確認的“高技能人才培訓(xùn)基地”、“全國計算機等級考試考點”、 “劍橋商務(wù)英語(bec)考點”、“再就業(yè)培訓(xùn)定點學(xué)?!?, 可以開展條形碼技術(shù)、iso9000(內(nèi)審員)、bec(商務(wù)英語證書)、計算機等級、秘書資格證書、普通話水平測試、autocad等資格認證工作。
調(diào)研報告好篇十八
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我很榮幸的有機會在臨城鎮(zhèn)中學(xué)度過了我的實習(xí)生涯。實習(xí)內(nèi)容包括兩個方面:一是作為一名語文教師的教育實習(xí),二是作為一名班主任的工作實習(xí)。在這期間,我積極認真地工作,虛心向辦公室里有經(jīng)驗的老師請教。同時,我還利用實習(xí)做了一個針對語文這門課在當(dāng)今時代的教學(xué)情況的調(diào)查。
(一)具體目標(biāo)。
1、從語文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今中學(xué)語文教學(xué)的現(xiàn)狀。(特別是初一)。
2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今中學(xué)語文的發(fā)展現(xiàn)狀。
3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語文教學(xué)該往何處去。
(二)調(diào)查方法:抽樣調(diào)查。以我實習(xí)的初一年級語文教師為主要調(diào)查對象,調(diào)查對象為我的指導(dǎo)老師陳會彥老師以及初一年級其他班級的語文老師。
(三)調(diào)查結(jié)果:首先,從中學(xué)語文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學(xué)的狀況。經(jīng)過這段時間的相處,我發(fā)現(xiàn)中學(xué)語文教師的文化水平大都是本科,少數(shù)老教師是大專文憑。其次,從現(xiàn)今中學(xué)語文教師的教學(xué)方面來看語文教學(xué)的狀況。在教學(xué)方法方面,中學(xué)的語文老師基本都采用問答法、講授法,少數(shù)有經(jīng)驗的老教師會采用自學(xué)輔導(dǎo)法、情境教學(xué)法以更好地達到效果。在采用教學(xué)設(shè)備方面,基本都能使用多媒體?,F(xiàn)在的.語文課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法還是原始的:老師講學(xué)生聽。從教學(xué)態(tài)度上來講,一個班里的學(xué)生語文成績有很大的差別,而且單個人的不同時段語文成績也有很大差別,老師們一視同仁,想讓所有的學(xué)生都把語文學(xué)好,他們對所有的’學(xué)生都有耐心,視學(xué)生個人的情況不同而對他們有不同的要求。當(dāng)然,老師們也承認他們在教學(xué)的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情。
其次從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今中學(xué)語文的發(fā)展現(xiàn)狀。
我實習(xí)的年級是初一,這個年紀(jì)的學(xué)生心智還不成熟,上課開小差、做小動作很常見。而此時他們上語文課的任務(wù)不僅僅是識字,更重要的是學(xué)習(xí)如何使用語言,如果上課注意力不集中,是掌握不了語文知識的。所以上課時,吸引學(xué)生注意、維護課堂秩序就成了每個語文教師的必修。富有激情的聲音、起伏的腔調(diào),游走的眼神、恰如其分的懲罰……是他們維持課堂秩序的手段。我在實習(xí)期間上課時也曾經(jīng)有這樣的困擾,后來我也學(xué)習(xí)使用這些方法,效果還不錯。
中學(xué)生是很單純的,正因為這樣,當(dāng)一個稱職的老師就必須學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r機夸獎他們。當(dāng)然也不能全靠表揚,在行為習(xí)慣方面,批評和懲罰也是必要的,否則引不起他們的重視。中學(xué)生也是很敏感的,不能因為他們年齡還小,就認為他們不懂,其實他們都擁有雪亮的眼睛。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),中學(xué)生最喜歡的是貼近他們思想的老師,如果師生共同喜好多,他們會比較親近這個老師,反之,則比較生疏。他們最不喜歡的就是那種對待學(xué)生不公平的老師。每個學(xué)生都是想通過自己的途徑引起老師注意的,用的方法各不相同,產(chǎn)生的后果也是他們始料不及的,可以說學(xué)生的出發(fā)點是無害的,端看老師如何對待。實習(xí)中,我就見到這樣的事。我實習(xí)的班級有一個男生叫楊杰龍,很調(diào)皮,上課老是插嘴,老師越是說教他他越是調(diào)皮,老師對他很頭疼。我認為楊杰龍除了自律能力不足外也是為了引起老師的注意,所以我會注意他的言行,每次跟他談話都爭取引導(dǎo)他到正確的道路上來。
最后從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語文教學(xué)該往何處去。
中學(xué)生的認知發(fā)展的一般特點:中學(xué)生的感知覺已經(jīng)逐漸完善,中學(xué)生的記憶能力也迅速發(fā)展,從以機械識記為主發(fā)展到以意義識記為主,從以具體形象識記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長。
中學(xué)語文教學(xué)要把握學(xué)生的認知發(fā)展,找出適合本階段學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,注重學(xué)生在思維方面的發(fā)展,引導(dǎo)他們從以具體形象思維為主要形式過渡到以抽象邏輯思維為主要形式。
中學(xué)生社會性發(fā)展的一般特點:入學(xué)以后,他們的社會關(guān)系發(fā)生了變化,與老師和同學(xué)在一起的時間越來越長,在相處中,他們逐漸學(xué)會與人相處、合作及競爭。師生關(guān)系及同伴關(guān)系對他們有重要影響。這種關(guān)系的質(zhì)量既影響到他們對學(xué)習(xí)的興趣,對班級、學(xué)校的歸屬感,也影響到學(xué)生情感的發(fā)展。
語文教學(xué)的終極目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生的閱讀和表達兩個能力。當(dāng)然,要完成這個目標(biāo),須具備一定基礎(chǔ):即字、詞、句知識;基礎(chǔ)知識;表達技巧;文學(xué)常識等。這就構(gòu)成了語文教學(xué)的三大現(xiàn)實目標(biāo):基礎(chǔ)知識、閱讀、表達。中學(xué)語文教學(xué)的目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生閱讀和表達的基礎(chǔ)能力。根據(jù)以上了解到的中學(xué)語文教學(xué)現(xiàn)狀,我認為,在現(xiàn)今條件下改善語文教學(xué)現(xiàn)狀必須先從制度改革抓起。其次要提升教師團隊的水平和專業(yè)素質(zhì),要培養(yǎng)一批關(guān)愛學(xué)生的教師。最后就是要從學(xué)生的心理出發(fā),制定合適的課程,讓他們在身心愉悅中增長知識、獲得學(xué)問。
調(diào)研報告好篇十九
服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。以市場為導(dǎo)向,以顧客為核心,蘇寧不斷創(chuàng)新發(fā)展,形成了店面零售、定制服務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)分銷等多種銷售渠道,和超級旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業(yè)態(tài)零售店面。立足專業(yè)自營的服務(wù)品牌定位,蘇寧依托以機械化作業(yè)、信息化管理為特征的全國物流網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力80多萬臺套,率先推行準(zhǔn)時制送貨。遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和2萬多名專業(yè)售后工程師時刻響應(yīng)服務(wù)需求,業(yè)內(nèi)最大全國呼叫中心24小時提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。
未來十年,蘇寧將以科技轉(zhuǎn)型、智慧再造為方向,立足國內(nèi),開拓國際,實體網(wǎng)絡(luò)與虛擬網(wǎng)絡(luò)同步推進,在全國建設(shè)60個物流基地、12個自動倉儲揀選配送中心和8個數(shù)據(jù)中心。以云服務(wù)為構(gòu)架,打造專業(yè)協(xié)同型供應(yīng)鏈,搭建資源共享型管理模式,提供功能復(fù)合型服務(wù)集成。
到20xx年,蘇寧實體店面將達3500家、銷售規(guī)模3500億元,網(wǎng)購銷售突破3000億元。20xx年拓展東南亞市場,20xx年進軍歐美發(fā)達市場,20xx年海外銷售將達100億美元,成就全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌!
1.提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場占有率,打敗競爭對手國美電器和輕工及外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè),爭取在整個武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導(dǎo)地位。
2.結(jié)合其他電器公司的銷售模式,開創(chuàng)出一種獨特的營銷模式和銷售理念。
3.通過調(diào)研與研究武漢地區(qū)的人均消費水平,確定營銷方案,從而開展適當(dāng)?shù)拇黉N活動,以求利益的最大化。
1.武漢蘇寧電器的各大門店均開在經(jīng)濟發(fā)達,交通便利,人流量大的地方,地理位置優(yōu)越,具備很廣的消費市場。
2.電器銷售水平較高,市場潛力大
3.電器銷售點繁多,存在諸多競爭者。
4.處于繁華地帶大多數(shù)消費者收入較高。
從目前的家電市場來看,蘇寧電器的競爭對手就是擁有強大陣容的國美電器。國美電器集團堅持薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先的經(jīng)營理念,依靠準(zhǔn)確地市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務(wù),國美品牌得到了中國廣大消費者的青睞。在銷售風(fēng)格上,國美以激進、勇猛、強悍著稱。國美本著商者無域、相融共生的企業(yè)發(fā)展理念,國美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關(guān)系,還運用資本運作戰(zhàn)略,迅速在全國各地增加門店。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家。從門店數(shù)量來看,蘇寧處于劣勢。國美堅持優(yōu)質(zhì)低價,實施低價轟炸式銷售。這在很大程度上對蘇寧產(chǎn)品的銷售構(gòu)成威脅。除了國美外,在武漢還有輕工、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。
1.針對消費者在消費過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定,如需求、動機、態(tài)度等因素。本公司堅持全面性原則,深入研究消費者的行為,首先是實地觀察消費者的購買行為,其次對消費者進行問卷調(diào)研,通過調(diào)研來改進本店的銷售方式,同時與消費者進行交談,在交談的過程中記錄消費者的態(tài)度和言語,事后進行分析討論如何對消費觀念進行調(diào)整。
1.外部環(huán)境分析
隨著國家整體經(jīng)濟的持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè),都有很大的發(fā)展。最為典型的就是國美和蘇寧,當(dāng)然也不能排除外資的 沃爾瑪、家樂福等,它們最終還是需要有自己的品牌,創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時家電業(yè)的同質(zhì)化日趨嚴重,可比性就差了,轉(zhuǎn)而代之的是服務(wù)、形象,所以品牌凸現(xiàn)很是重要。
2.內(nèi)部環(huán)境分析
從蘇寧內(nèi)部的角度進行分析,研究其市場營銷策略以及整個市場營銷體系結(jié)構(gòu),我們主要從產(chǎn)品、服務(wù)、營銷渠道、物流、信息化以及人力資源六個方面進行展開,通過分析每個角度的優(yōu)勢和不足,進而得出swot分析的依據(jù)。
3.蘇寧電器的swot分析
1. 地理位置優(yōu)越,交通便利。
2優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是蘇寧電器的特色,讓顧客滿意是蘇寧執(zhí)著的追求。連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。24小時咨詢投訴熱線使蘇寧電器在第一時間為顧客解答所遇到的問題,及時排憂解難。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5s服務(wù)模式,會員專區(qū)、vip導(dǎo)購實現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求,提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。
物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡(luò),依托wms、tms等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺套,實現(xiàn)24小時送貨到戶。
在銷售風(fēng)格上,蘇寧表現(xiàn)的是溫和穩(wěn)打穩(wěn)扎型,相對于國美的激進、勇猛、強悍型來說,蘇寧電器開拓新市場所遇到的`困難相對來說要小一些。
3人流量大,回頭率高
1.物流信息化發(fā)展不完善。
2競爭對手國美電器的威脅。國美電器在全國的門店規(guī)模差不多是蘇寧電器兩倍。蘇寧電器主要占領(lǐng)的是南方市場,而在北方市場的網(wǎng)店布局就比較少,但是國美在北方市場的地位很難撼動。在企業(yè)文化上,蘇寧溫和的企業(yè)文化與國美彪悍的性格很難抗衡。在泉州,凡是有蘇寧的地方,就有國美。
3.多元化相關(guān)性不高。
4.內(nèi)部創(chuàng)新能力不高
1.收入水平提高對新型電器需求增大
2.電器銷售的銷售模式轉(zhuǎn)型為該店提供機會
3.家電下鄉(xiāng)政策提供了機遇
1.第二大電器企業(yè)國美的威脅。
2.武漢家電市場也將逐漸飽和。
3.家電利潤空間很小。
1.大型客戶政府機構(gòu),企業(yè)單位
2.中型客戶民間團體,非盈利組織
3.小型客戶個體消費
個人消費群體新婚夫婦家庭,環(huán)保型家庭,高收入家庭,低收入家庭
1.產(chǎn)品策略產(chǎn)品多元化,引進獨家品牌,一站式購物
2.價格策略----尾數(shù)定價,招徠定價,聲望定價
3.渠道策略----直營店鋪,特許加盟,網(wǎng)絡(luò)銷售
4.促銷策略明星代言,家電下鄉(xiāng),限時特賣會
(一).活動對象:武漢蘇寧電器各大門店
(二).活動主題:迎新年 送好禮
(三).活動時間:20xx年1月1日2月23日
(四).宣傳方式:廣告、傳單、戶外互動活動
1.來就送(送美的電飯煲)
活動期間,只要是每天光臨蘇寧電器的前50位顧客,不管購物與否,都可免費贈美的電飯煲,先到先得,送完即止。
3.價格直降(特價機及明示機型除外)
購生活小家電單品滿580元降75元,滿880元降105元,購熱水器等滿800元降120元,滿1600元降200元。
4.以舊換新
(1)為了宣傳蘇寧電器的實力,傳達蘇寧的經(jīng)營理念、提升企業(yè)的形象、開發(fā)與加強顧客對蘇寧電器的忠誠度,開展全方位的推廣活動勢在必行。同時為了答謝消費者對蘇寧電器的支持,提高銷量,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
(2)國美等家電連鎖迅速在二三線城市擴張,形成巨大的陣容。本次活動的目的是要是增加家電銷量,直接參與到激烈的競爭中。
5.會員享受抽獎?chuàng)Q積分
會員客戶可憑卡到蘇寧一樓搖獎處搖獎,兌換積分。
6現(xiàn)場演示
企業(yè)派促銷員在銷售現(xiàn)場演示本企業(yè)的產(chǎn)品,向消費者介紹產(chǎn)品的特點,用途和使用方法等。
項目 金額(元) 項目 金額(元)
促銷費 10000 管理費用 20xx
辦公費 500 培訓(xùn)費 500
宣傳費 1000 運輸費 500
業(yè)務(wù)招待費 1000 場地裝扮費 1000
(一) 經(jīng)過營銷活動,提高了蘇寧電器在整個武漢地區(qū)的知名度,在消費者的心中形成一個實力雄厚,誠信負責(zé)的良好形象。
(二) 提高武漢蘇寧電器的銷售額,能夠在產(chǎn)品戰(zhàn)略上力壓附近諸多電器銷售店,包括它的競爭對手國美電器及當(dāng)?shù)氐妮p工、外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè)。
(三) 能夠穩(wěn)定蘇寧電器的銷售額,使其在一年中的銷售額度能夠比較穩(wěn)定。
(四) 形成品牌效應(yīng),讓蘇寧電器在武漢地區(qū)成為一個值得信賴的大品牌,為長久的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
調(diào)研報告好篇二十
一份完整的調(diào)研問卷調(diào)查表通常由標(biāo)題、問卷調(diào)查表說明、填表指導(dǎo)、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。
問卷調(diào)查表的標(biāo)題概括地說明調(diào)研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷調(diào)查表標(biāo)題要簡明扼要,但又必須點明調(diào)研對象或調(diào)研主題。
如“學(xué)生宿舍衛(wèi)生間熱水供應(yīng)現(xiàn)狀的調(diào)研”,而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷調(diào)查表”這樣的標(biāo)題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容,妨礙接下去回答問題的思路。
在問卷調(diào)查表的卷首一般有一個簡要的說明,主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等,以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷調(diào)查表的說明要力求言簡意賅,文筆親切又不太隨便。下面舉個實例加以說明。
我是浙江師范大學(xué)的實踐隊員,我們正在做關(guān)于信息三農(nóng)的調(diào)研,想問你幾個相關(guān)問題,了解下您的意見。您的回答將被完全保密,請放心。謝謝你的協(xié)助與支持!(多用于訪問時,并不是很正式)
我是xxx暑期社會實踐團隊的采訪員,我們正在進行一項關(guān)于xxx的暑期實踐調(diào)查,旨在了解xxx的基本情況,以分析xx發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯,只要能真正反映您的想法就達到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與,我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時間,請您諒解。謝謝您的配合和支持。(如有需要,應(yīng)考慮英文版的問卷調(diào)查表)
對于需要被訪者自己填寫的問卷調(diào)查表,應(yīng)在問卷調(diào)查表中告訴回答者如何填寫問卷調(diào)查表。填表指導(dǎo)一般可以寫在問卷調(diào)查表說明中,也可單獨列出,其優(yōu)點是要求更加清楚,更能引起回答者的重視。例如:
問卷調(diào)查表答案沒有對錯之分,只需根據(jù)自己的實際情況填寫即可。
問卷調(diào)查表的所有內(nèi)容需您個人獨立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員。
您的答案對于我們改進工作非常重要,希望您能真實填寫。
調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設(shè)計逐步逐項列出調(diào)研的問題,是調(diào)研問卷調(diào)查表的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。詳細內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。
編碼是將問卷調(diào)查表中的調(diào)研項目以及被選答案變成統(tǒng)一設(shè)計的代碼的工作過程。如果問卷調(diào)查表均加以編碼,就會易于進行計算機處理和統(tǒng)計分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng),并在問卷調(diào)查表的最右側(cè)留出“統(tǒng)計編碼”位置。
這是指被訪者的一些主要特征,如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容,并非多多益善。如果在統(tǒng)計問卷調(diào)查表信息時不需要統(tǒng)計(的)被訪者的特征,就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷調(diào)查表的末尾。
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