計(jì)劃是人們用來(lái)規(guī)劃、安排和控制未來(lái)行動(dòng)的一種手段。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)有效的計(jì)劃呢？首先，我們需要明確自己的目標(biāo)，只有明確了目標(biāo)，我們才能有針對(duì)性地制定計(jì)劃。其次，我們需要將目標(biāo)分解為具體的行動(dòng)步驟，這樣我們才能清楚地知道自己需要做什么。在制定計(jì)劃的過(guò)程中，我們還需要考慮到時(shí)間的安排和資源的利用，合理分配精力和時(shí)間，才能更好地完成計(jì)劃。此外，我們還需要定期進(jìn)行計(jì)劃的評(píng)估和調(diào)整，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)的修正和改進(jìn)。接下來(lái)是一些制定計(jì)劃時(shí)常見的疑問(wèn)和解答，希望能夠解決你的困惑。
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇一
200x年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十五屆五中、六中全會(huì)和十六大精神，圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作大局，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，較好地發(fā)揮了新形勢(shì)下計(jì)劃部門的職能作用，促進(jìn)了全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將個(gè)人思想、工作、作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭抓好自身建設(shè)
一是狠抓思想建設(shè)。本人帶領(lǐng)黨組一班人堅(jiān)持以鄧**理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立了學(xué)習(xí)筆記，自覺利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，做讀書筆記3萬(wàn)字以上。通過(guò)學(xué)習(xí)，本人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平和思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
二是狠抓作風(fēng)建設(shè)。本人帶頭堅(jiān)持從自身做起，并要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鋪下身子、真抓實(shí)干。在措施上，進(jìn)行了認(rèn)真的“查、幫、改、建”，進(jìn)一步樹立了三種意識(shí)，即全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)；勇于開拓、奮發(fā)向上的進(jìn)取意識(shí)；依法行政、廉潔自律的`法制意識(shí)。
三是狠抓組織建設(shè)。本人按照上級(jí)要求，在計(jì)劃局建立健全了黨的各項(xiàng)組織生活制度。定期召開民主生活會(huì)，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。認(rèn)真督查下屬單位的黨支部工作情況。組織了民主評(píng)議機(jī)關(guān)組織、民主評(píng)議干部、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
四是狠抓制度建設(shè)。根據(jù)中央關(guān)于堅(jiān)持和加強(qiáng)民主集中制的要求，建立健全了相關(guān)的決策程序、工作制度。工作中集思廣益，對(duì)一些重大問(wèn)題都由局黨組會(huì)集體研究決定，決策方案形成后，將任務(wù)層層分解，落實(shí)到班子成員，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
五是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)市委、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，市計(jì)劃局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作實(shí)施方案，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作擺上了重要議事日程。明確了廉政建設(shè)責(zé)任主體及責(zé)任范圍，健全了責(zé)任考核及配套制度。在此基礎(chǔ)上，逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)保證書，把各級(jí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)細(xì)化量化，做到一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)。在具體工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人以身作則，身體力行。去年3月份，我局被市委、市政府授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
六是帶頭實(shí)施“民心工程”。本人從自身做起，并要求每個(gè)干部職工必須具有“四心”即“公心”、“熱心”、“誠(chéng)心”和“愛心”。不斷增強(qiáng)公仆意識(shí)，以黨的事業(yè)為重，以大局為重，講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)，把人民給予的權(quán)力服務(wù)于人民，真正做到清清白白做人實(shí)實(shí)在在做事。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，圓滿完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)
（一）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，搞好年度計(jì)劃的編制下達(dá)。
在200x年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)計(jì)劃編制中，本人組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和wto規(guī)則，研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，到有關(guān)部門、企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，認(rèn)真分析全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件和不利因素，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì)，堅(jiān)持以指導(dǎo)性計(jì)劃為主，突出了計(jì)劃的導(dǎo)向性，使全市經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了持續(xù)鄧**快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
（二）深入調(diào)查研究，起草并通過(guò)了《關(guān)于××市
200x年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與200x年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃（草案）的報(bào)告》。在起草“報(bào)告”中，充分調(diào)查研究，并深刻分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及××面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，數(shù)易其稿，提交××市第十四屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議討論通過(guò)，反映很好。
（三）加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資管理，確保全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展
。在固定資產(chǎn)投資管理上，本著有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有利于人民生活水平提高，有利于鄧**保護(hù)建設(shè)的原則，調(diào)整投資方向，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加大投資力度，適時(shí)進(jìn)行督促、檢查、調(diào)度，促進(jìn)了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
在項(xiàng)目審批過(guò)程中，建立健全了投資項(xiàng)目審批承諾制度。認(rèn)真執(zhí)行《山東省基本建設(shè)項(xiàng)目登記備案暫行辦法》，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)和審批手續(xù)，嚴(yán)格項(xiàng)目審批時(shí)限。受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
（四）認(rèn)真抓好大項(xiàng)目建設(shè)，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個(gè)方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。建議市委、市政府制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)大項(xiàng)目建設(shè)的意見、措施，完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制，定期向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。二是搞好項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析。組織各行業(yè)主管部門和項(xiàng)目單位認(rèn)真篩選并提報(bào)大項(xiàng)目，搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。三是編制下達(dá)了200x年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃。。四是及時(shí)檢查調(diào)度大項(xiàng)目。對(duì)市里確定的大項(xiàng)目，進(jìn)行“前、中、后”全方位跟蹤管理，搞好調(diào)查研究，及時(shí)檢查調(diào)度，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題，加快了大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
（五）全力以赴跑項(xiàng)目，多渠道招商引資。
一是根據(jù)項(xiàng)目跑資金。去年，經(jīng)過(guò)本人和全局同志共同努力，外貿(mào)集團(tuán)新上2萬(wàn)噸熟食品項(xiàng)目可行性研究報(bào)告已轉(zhuǎn)報(bào)省計(jì)委，并同國(guó)家開發(fā)銀行達(dá)成了1.85億元的貸款意向；中紡金旭公司精紡紗綻項(xiàng)目也與濰坊商業(yè)銀行達(dá)成了3000萬(wàn)元的貸款意向；墻夼水庫(kù)灌區(qū)項(xiàng)目已經(jīng)省計(jì)委立項(xiàng)批復(fù)并轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家計(jì)委，可爭(zhēng)取國(guó)家配套資金1160萬(wàn)元；我市鄉(xiāng)村公路建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)家投資計(jì)劃130萬(wàn)元；障日山流域治理、郭家村水庫(kù)除險(xiǎn)加固與鳳凰山流域治理項(xiàng)目正在爭(zhēng)取上級(jí)投資和追加投資。二是根據(jù)國(guó)家確定的投資方向有針對(duì)性地篩選上報(bào)項(xiàng)目，爭(zhēng)取進(jìn)入各級(jí)計(jì)劃“籠子”，爭(zhēng)得國(guó)家政策性資金的扶持。去年，全局派出專人跑項(xiàng)目80余人次，幫助企業(yè)落實(shí)進(jìn)“籠子”項(xiàng)目15個(gè)，爭(zhēng)取到位資金9745萬(wàn)元。其中，為我市爭(zhēng)取第二期農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目資金5500萬(wàn)元；為污水處理廠管網(wǎng)建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)債資金3000萬(wàn)元；為三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)、無(wú)規(guī)定疫病區(qū)等三個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)取國(guó)債投資1245萬(wàn)元。為瀘河集團(tuán)和三工集團(tuán)爭(zhēng)取天然橡膠進(jìn)口配額9000噸；為外貿(mào)集團(tuán)爭(zhēng)取玉米進(jìn)口配額6萬(wàn)噸，精制大豆油進(jìn)口配額190噸；為中紡金旭紡織公司爭(zhēng)取棉鄧**進(jìn)口配額300噸；為仁木公司爭(zhēng)取白糖進(jìn)口配額115.2噸。三是發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，做全市招商引資工作的排頭兵。積極創(chuàng)造條件，進(jìn)一步改善外商投資軟鄧**，叫響“三個(gè)服務(wù)”，營(yíng)造濃厚的親商、安商、富商氛圍。同時(shí)，積極抓好本局招商引資工作，去年，我局招商引資890萬(wàn)元，超額完成了市委、市政府分配的招商引資任務(wù)指標(biāo)。
（六）搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。
一是認(rèn)真搞好經(jīng)濟(jì)走勢(shì)分析。定期聯(lián)合財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、信息等部門，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，并結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)和地域之間的發(fā)展變化，把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，研究全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，向市委、市政府提出對(duì)策和建議，確保全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。二是搞好宏觀調(diào)控。
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇二
為認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)部門文件精神精神，進(jìn)一步探索完善農(nóng)村學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村未成年人思想道德建設(shè)工作，促進(jìn)廣大農(nóng)村未成年人健康成長(zhǎng)，根據(jù)王店鎮(zhèn)政府具體部署，經(jīng)研究，決定開展農(nóng)村未成年人教育“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的--大和--屆五中全會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以“做一個(gè)有道德的人”為主題，以營(yíng)造“孩子開心、家長(zhǎng)安心、社會(huì)放心”的農(nóng)村未成年人成長(zhǎng)環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持因地制宜、因陋就簡(jiǎn)、因勢(shì)利導(dǎo)的原則，按照“春泥計(jì)劃”有活動(dòng)、有隊(duì)伍、有制度、有經(jīng)費(fèi)、有陣地等“五個(gè)有”的要求，分類指導(dǎo)，分層推進(jìn)，切實(shí)提高“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作水平和成效，為農(nóng)村未成年人營(yíng)造健康、快樂、安全的成長(zhǎng)環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)
以村為單位，以青少年活動(dòng)中心為場(chǎng)所，以豐富農(nóng)村未成年人文化生活為切入點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳，調(diào)動(dòng)各方參與的積極性，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作，充分利用學(xué)校寒暑假期、傳統(tǒng)節(jié)日和雙休日等課余時(shí)間，依托農(nóng)村現(xiàn)有的各類活動(dòng)場(chǎng)所，積極開展道德實(shí)踐、社會(huì)體驗(yàn)和文娛活動(dòng)，不斷提高未成年人的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，著力改善農(nóng)村未成年人的校外文化生活，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，努力實(shí)現(xiàn)“在校做個(gè)好學(xué)生、在家做個(gè)好兒女、在社會(huì)做個(gè)好公民”的目標(biāo)。
三、基本內(nèi)容
1、有活動(dòng)。突顯文化特色和當(dāng)?shù)貙?shí)際，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，做到活動(dòng)安排經(jīng)常化、內(nèi)容大眾化、題材多樣化，形成道德實(shí)踐、社會(huì)體驗(yàn)、能力提升、志愿服務(wù)、文體娛樂、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等相結(jié)合的活動(dòng)模式，寓教于樂，使未成年人在活動(dòng)中陶冶情操、提升素養(yǎng)。并以此把“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作引向深入，不斷擴(kuò)大影響。
2、有人員。動(dòng)員全社會(huì)的力量，積極參與實(shí)施“春泥計(jì)劃”,充分發(fā)揮機(jī)中小學(xué)教師、村兩委干部、離退休老師、“五老”人員、大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)大學(xué)生、村志愿者、能工巧匠、企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)的黨團(tuán)員等各類人員的作用，精選其中的優(yōu)秀分子擔(dān)任輔導(dǎo)員，建立一支未成年人校外活動(dòng)策劃、組織、幫扶、助教的人才隊(duì)伍。
3、有陣地。利用村辦公用房、文化活動(dòng)室等現(xiàn)有場(chǎng)地，采取綜合使用的形式，努力為未成年人開辟和拓展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、體育鍛煉、圖書閱覽等安全、方便的校外活動(dòng)陣地;依托愛國(guó)主義教育基地、歷史遺址、農(nóng)業(yè)園區(qū)、知名企業(yè)等場(chǎng)所，開發(fā)社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)基地;整合文化信息共享工程、黨員干部遠(yuǎn)程教育等網(wǎng)上資源，建設(shè)網(wǎng)上教育陣地。
4、有制度。加強(qiáng)“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作的規(guī)范化建設(shè)，建立臺(tái)賬登記、檔案保存、書刊器材使用、安全防范等管理制度，做到有工作計(jì)劃、有活動(dòng)記錄、有檔案資料、有規(guī)章制度。逐步探索建立工作人員職責(zé)、人員培訓(xùn)、資金管理等相關(guān)配套制度。
5、有經(jīng)費(fèi)。重視“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作的經(jīng)費(fèi)投入，把它作為為未成年人提供社會(huì)教育的公共產(chǎn)品。同時(shí)，積極調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量，發(fā)揮“雙百結(jié)對(duì)，共創(chuàng)文明”等載體的作用，運(yùn)用多種渠道籌集“春泥計(jì)劃”專門資金。
四、工作原則
1、堅(jiān)持圍繞中心，全面推進(jìn)原則。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以“做一個(gè)有道德的人”為主題，加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村未成年人思想道德建設(shè)。重點(diǎn)培養(yǎng)教育農(nóng)村未成年人在生活上自立，學(xué)習(xí)上自強(qiáng)，思想上自信，行為上自律，形成愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛集體的思想情感。結(jié)合落實(shí)“--”規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，全面部署，整體推進(jìn)，切實(shí)將農(nóng)村未成年人教育“春泥計(jì)劃”工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃之中，建立健全實(shí)施“春泥計(jì)劃”工作班子，制定工作計(jì)劃，健全專兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍，發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校和合未成年人組織的作用，確保“春泥計(jì)劃”各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、堅(jiān)持“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近未成年人”原則。開展農(nóng)村未成年人教育“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作，既要遵循思想道德建設(shè)的普遍規(guī)律，又要適應(yīng)未成年人身心成長(zhǎng)的特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，利用寒暑假、傳統(tǒng)節(jié)日和雙休日等課余時(shí)間，利用農(nóng)村各類活動(dòng)場(chǎng)所和人文資源，組織開展貼近實(shí)際、貼近生活、貼近未成年人的活動(dòng)，使未成年人在寓教于樂中陶冶情操、提升素養(yǎng)。
3、堅(jiān)持知與行相統(tǒng)一的原則。注重實(shí)踐教育、體驗(yàn)教育、養(yǎng)成教育，注重自覺實(shí)踐、自主參與，引導(dǎo)農(nóng)村未成年人在學(xué)習(xí)道德知識(shí)的同時(shí)，自覺遵循道德規(guī)范。
五、實(shí)施步驟
“春泥計(jì)劃”工作分三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)調(diào)研準(zhǔn)備、宣傳發(fā)動(dòng)階段(20--年4-5月)調(diào)研發(fā)動(dòng)。認(rèn)真開展調(diào)研，摸清全村未成年人思想道德建設(shè)現(xiàn)狀(包括未成年人數(shù)量、活動(dòng)開展情況等)，制訂實(shí)施方案，全面部署“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作。
健全組織。建立相應(yīng)未成年人教育工作機(jī)構(gòu)，建立健全村關(guān)工委、家長(zhǎng)學(xué)校，聘任教育顧問(wèn)，建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍，成立未成年人協(xié)會(huì)，全面加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作。
建立制度。完善未成年人教育工作規(guī)章制度。建立健全臺(tái)帳登記、檔案保存、陣地建設(shè)、安全防范等方面的管理制度，積極構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”的協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制，存進(jìn)“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作的規(guī)范化建設(shè)。
建設(shè)陣地。整合村辦公室、文化活動(dòng)室等現(xiàn)有資源，加大統(tǒng)籌，采取綜合使用的形式，建立未成年人活動(dòng)場(chǎng)所。建立圖書閱覽室、文體活動(dòng)點(diǎn)等學(xué)習(xí)實(shí)踐基地。
(二)組織實(shí)施、開展活動(dòng)階段(20--年6月-11月)。因地制宜，按照實(shí)施方案開展豐富有益的活動(dòng)。一是開展道德實(shí)踐活動(dòng)。組織開展道德實(shí)踐活動(dòng)，踐行道德規(guī)范，培養(yǎng)高尚品質(zhì)。在家庭中，幫助家長(zhǎng)做家務(wù)、孝老愛親;在村落里，幫助弱勢(shì)群體，參與鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè);在同伴間，關(guān)心幫助小伙伴，團(tuán)結(jié)愛護(hù)小伙伴，開展集體游戲、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等活動(dòng)。二是開展社會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)。遵循未成年人的身心特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，加強(qiáng)社會(huì)體驗(yàn)。走進(jìn)田野、企業(yè)、愛國(guó)主義教育基地、歷史遺址等實(shí)踐基地，開展多樣社會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)，培養(yǎng)農(nóng)村未成年人愛家愛鄉(xiāng)的情懷。三是開展能力提升活動(dòng)。培育現(xiàn)代理念，養(yǎng)成良好習(xí)慣。開展法律知識(shí)、交通安全、災(zāi)害自救、緊急救護(hù)等安全教育，樹立法律意識(shí)、安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)生活自理、自我保護(hù)、緊急避險(xiǎn)等能力。四是開展文體娛樂活動(dòng)。發(fā)展未成年人天性，塑造陽(yáng)光心態(tài)。利用傳統(tǒng)節(jié)日，結(jié)合當(dāng)?shù)孛袼?，組織開展“快樂一天”、“亮我才藝”等適合未成年人的趣味文娛、體育活動(dòng)，進(jìn)行豐富多彩的鄉(xiāng)土才藝教育，不斷豐富充實(shí)未成年人校外精神文化生活，培養(yǎng)開朗的性格和健康人格。每項(xiàng)活動(dòng)都要有明確的主題、具體的要求、合適的載體，都要落實(shí)好組織者、輔導(dǎo)者、參加者，確保安全、有序、有效地開展。
(三)鞏固完善、總結(jié)提高階段(20--年12月)
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇三
為了這次的黨員
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，開展讀書活動(dòng)是建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是提高干部職工綜合素質(zhì)的重要舉措，局領(lǐng)導(dǎo)要帶頭讀書學(xué)習(xí)，帶動(dòng)和促進(jìn)干部自主學(xué)習(xí)良好風(fēng)氣的形成，在此分享總結(jié)報(bào)告。下面是本站小編為大家收集整理的黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃總結(jié)報(bào)告，歡迎大家閱讀。為了加強(qiáng)對(duì)黨的認(rèn)知，不斷的學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，結(jié)合我自身的能力，制定如下學(xué)習(xí)計(jì)劃：
一、學(xué)習(xí)目的
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)區(qū)教工委的相關(guān)部署，努力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，以“學(xué)理論、轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)素質(zhì)”為主線，為建設(shè)和諧校園提供理論支撐和思想基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、社會(huì)主義核心價(jià)值體系。
2.學(xué)習(xí)黨的xx大精神、黨的方針政策。
3.學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握教育法律法規(guī)，規(guī)范辦學(xué)行為，全面推進(jìn)依法行政、依法治教、依法治校工作進(jìn)程。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。根據(jù)教育教學(xué)工作需要有針對(duì)性地開展現(xiàn)代教育理論、教育心理學(xué)、信息技術(shù)等崗位必備知識(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷豐富知識(shí)積累，拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)師德教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、潛心育人、甘為人梯的高尚師德風(fēng)范，在全校營(yíng)造尊師重教的良好社會(huì)風(fēng)尚。
三、學(xué)習(xí)形式
采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。集中學(xué)習(xí)包括集體學(xué)習(xí)討論、黨課輔導(dǎo)、觀看電影、聽專題講座等形式。
四、學(xué)習(xí)措施及要求
1、完善制度，精心組織。做到“四有四落實(shí)”，即學(xué)習(xí)有組織、有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié)，確保內(nèi)容落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、人員落實(shí)、地點(diǎn)落實(shí)。堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記，堅(jiān)持撰寫學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
文章，堅(jiān)持校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講黨課或做理論輔導(dǎo)。保證集中學(xué)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，抓好落實(shí)，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤，做到理論學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化。2、突出重點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際。在完成規(guī)定學(xué)習(xí)篇目外，要結(jié)合我校實(shí)際，把政治理論學(xué)習(xí)和教學(xué)科研、學(xué)校管理等業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，精心選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)更貼近教職工思想、工作和生活，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和時(shí)效性。積極探索網(wǎng)絡(luò)、論壇、電化教育等理論學(xué)習(xí)的新形勢(shì)，充分發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)站、廣播站、校報(bào)、櫥窗等輿論陣地的優(yōu)勢(shì)，開設(shè)專欄、專題，推出心得體會(huì)交流、通訊等有深度的宣傳報(bào)道，不斷創(chuàng)新黨員干部學(xué)習(xí)的載體，力求在深入人心、指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作上取得新成效。
3、加強(qiáng)考核，狠抓落實(shí)。學(xué)習(xí)形式以堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)討論與導(dǎo)讀相結(jié)合，文件學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)，把個(gè)人學(xué)習(xí)情況納入學(xué)校年終量化考核。
以上的學(xué)習(xí)計(jì)劃，我會(huì)好好執(zhí)行，我會(huì)盡快的完善自己的知識(shí)，使自己成為一名優(yōu)秀的黨員。
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高機(jī)關(guān)廣大黨員干部的思想素質(zhì)和理論水平，積極扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。現(xiàn)就20xx年度倉(cāng)前街道機(jī)關(guān)黨員干部政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃制定如下。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型基層黨組織的目標(biāo)，緊緊圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”兩大核心任務(wù)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍，為打造“幸福新倉(cāng)前”提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。
二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)
1.深入學(xué)習(xí)貫徹黨的等重要會(huì)議精神。學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)黨的和xx屆三中全會(huì)精神是當(dāng)前和今后工作的首要任務(wù)，要扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)廣大黨員進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解，做到入耳、入腦、入心。要及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)全國(guó)、省市區(qū)“兩會(huì)”等重要會(huì)議精神，立足我街道實(shí)際情況抓好貫徹落實(shí)，以此把握社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)，認(rèn)清發(fā)展階段的新特征，不斷增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)定信心，凝聚強(qiáng)大的發(fā)展力量。
2.廣泛開展中國(guó)特色社會(huì)主義的學(xué)習(xí)教育。要引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)中國(guó)特色社會(huì)主義的三大基本構(gòu)成，深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義總依據(jù)、總布局和總?cè)蝿?wù)，牢牢把握“八個(gè)必須堅(jiān)持”的基本要求，深化對(duì)全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國(guó)夢(mèng)”的認(rèn)識(shí)。通過(guò)全面系統(tǒng)、完整準(zhǔn)確地學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路、理論體系和制度的自覺性和堅(jiān)定性，更好地用黨的理論最新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
3.扎實(shí)推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)宣傳教育。要在機(jī)關(guān)黨組織中深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)教育，引領(lǐng)機(jī)關(guān)價(jià)值取向、形成黨員共識(shí)、傳遞向善正能量。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員的職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育，積極開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)服務(wù)型黨組織建設(shè)的常態(tài)化和長(zhǎng)效化。
4.有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)黨建綱領(lǐng)性文件。堅(jiān)持抓好黨的通過(guò)的《黨章》、《基層組織工作條例》等綱領(lǐng)性文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想、奮斗綱領(lǐng)、黨員權(quán)利和義務(wù)、黨的制度和各級(jí)黨組織的行為規(guī)范等內(nèi)容的理解，用以指導(dǎo)做好組織建設(shè)、黨員教育管理、完善黨內(nèi)監(jiān)督、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等黨建工作，不斷推進(jìn)基層組織規(guī)范化建設(shè)。
5.切實(shí)加強(qiáng)黨的純潔性建設(shè)宣傳教育。要結(jié)合“xx普法”、“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”等活動(dòng)，通過(guò)多種形式和途徑組織機(jī)關(guān)黨員干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《行政監(jiān)察法》等黨紀(jì)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”及市區(qū)各級(jí)對(duì)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)要求，不斷增強(qiáng)黨員干部的黨紀(jì)法規(guī)意識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
6.開展科學(xué)發(fā)展所需的綜合知識(shí)學(xué)習(xí)。要努力提高機(jī)關(guān)黨員干部引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力和水平，積極營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。鼓勵(lì)支持黨員干部通過(guò)參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能考核和學(xué)歷考試等途徑，努力學(xué)習(xí)全面建成小康社會(huì)所需的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、法律、科技、管理、歷史等各方面知識(shí)，不斷開闊視野，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高科學(xué)人文素養(yǎng)、理論思辨能力和戰(zhàn)略思維水平。
三、有關(guān)要求
1.高度重視，精心組織。各機(jī)關(guān)黨支部要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下開展政治理論學(xué)習(xí)的重要意義，切實(shí)把加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)擺在突出位置，認(rèn)真組織實(shí)施。各黨支部書記作為第一責(zé)任人，要起到示范、帶頭作用。
2.改進(jìn)學(xué)風(fēng)，務(wù)求實(shí)效。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入基層一線開展調(diào)查研究。要結(jié)合街道中心工作，從本部門工作實(shí)際出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，不斷將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際效果，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)倉(cāng)前發(fā)展的能力。
3.創(chuàng)新形式，增強(qiáng)效果。要堅(jiān)持有效創(chuàng)新，綜合運(yùn)用各種學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)交流、理論學(xué)習(xí)與專題調(diào)研、解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合;利用學(xué)習(xí)日、讀書節(jié)、美麗洲大講堂、機(jī)關(guān)干部大講堂、干部學(xué)習(xí)新干線等學(xué)習(xí)平臺(tái)和載體，抓住重要節(jié)慶日、紀(jì)念日等契機(jī)，精心組織策劃各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力和感染力。
為貫徹落實(shí)及xx屆三中全會(huì)精神，深入推進(jìn)干部素質(zhì)提升工程和群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，提升干部理論素養(yǎng)和綜合能力素質(zhì)，按著旗委組織部《關(guān)于開展干部讀書自學(xué)活動(dòng)的通知》要求，制定財(cái)政局20xx年干部讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一、參學(xué)對(duì)象
財(cái)政局全體職工。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)黨的、xx屆三中全會(huì)精神和系列講話精神，特別是視察內(nèi)蒙古重要講話精神。
2、讀好“五本書”。即《關(guān)于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)論述摘編》、《黨的xx屆三中全會(huì)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問(wèn)》、《論群眾路線—重要論述摘編》、《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》、《“8337”發(fā)展思路干部教育讀本》。
3、學(xué)習(xí)《黨章》、《公務(wù)員通用法律知識(shí)讀本》。
4、學(xué)習(xí)中央4號(hào)文件和中央、自治區(qū)、市、旗黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話精神。
5、學(xué)習(xí)馬克思主義民族理論和黨的民族政策、學(xué)習(xí)市第六屆五次全委會(huì)議精神和旗委十四屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)財(cái)政理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，做到理論、政策和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
6、學(xué)習(xí)全旗干部讀書自學(xué)選讀書目，努力拓寬知識(shí)界面，陶冶思想情操，享受讀書樂趣。
三、學(xué)習(xí)形式
堅(jiān)持以自學(xué)為主，集體學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、交流討論等方式相結(jié)合
1、以個(gè)人自學(xué)為主。全體職工平時(shí)要自覺利用業(yè)余時(shí)間精讀必讀書籍，認(rèn)真做好
讀書筆記
，撰寫一篇有深度的學(xué)習(xí)體會(huì)。同時(shí)本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則進(jìn)行選讀，選讀書籍要求不少于三本。(附：全旗干部讀書自學(xué)書目)2、集中學(xué)習(xí)，一是組織開展“435干部讀書日“活動(dòng)集中學(xué)習(xí)，(詳見學(xué)習(xí)計(jì)劃表);二是局機(jī)關(guān)將每周周五下午確定為集中學(xué)習(xí)日，組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、開展調(diào)研學(xué)習(xí)。局班子成員及后備干部要結(jié)合全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀以及工作實(shí)際，自定研究課題，至少形成一篇具有可操作性、高質(zhì)量的
調(diào)研報(bào)告
或問(wèn)題解決方案。4、開展交流討論。開展“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)—我的群眾觀”專題討論，圍繞群眾路線的時(shí)代內(nèi)涵，圍繞局機(jī)關(guān)“四風(fēng)”具體表現(xiàn)和危害，圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的具體要求等進(jìn)行研討。解決世界觀、人生觀、價(jià)值觀的根本問(wèn)題，進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，查找距離，明確方向。評(píng)選優(yōu)秀心得體會(huì)或調(diào)研文章報(bào)送旗委組織部。
四、組織落實(shí)
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成良好學(xué)風(fēng)。開展讀書活動(dòng)是建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是提高干部職工綜合素質(zhì)的重要舉措。局領(lǐng)導(dǎo)要帶頭讀書學(xué)習(xí)，帶動(dòng)和促進(jìn)干部自主學(xué)習(xí)良好風(fēng)氣的形成。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保學(xué)習(xí)實(shí)效。局機(jī)關(guān)要按學(xué)習(xí)計(jì)劃的安排，認(rèn)真抓好集中學(xué)習(xí)和干部自學(xué)。要保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，提高學(xué)習(xí)效果。
3、抓好督促檢查，建立長(zhǎng)效機(jī)制。把干部讀書學(xué)習(xí)情況納入年度工作總目標(biāo)進(jìn)行考核，作為評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。堅(jiān)持不定期檢查干部讀書筆記，督促干部把學(xué)習(xí)做為一項(xiàng)自覺的行動(dòng)。
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇四
勝山頭村“春泥計(jì)劃”活動(dòng)工作計(jì)劃按照上級(jí)會(huì)議精神，為進(jìn)一步做好未成年人的假期生活和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè)，我村計(jì)劃從如下幾個(gè)方面開展工作：
1、我村成立了由黨書記任組長(zhǎng)，黨總支副書記任副組長(zhǎng)，其他各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人任組員的勝山頭村“春泥計(jì)劃”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃和工作制度，明確了分工，責(zé)任到人。
2、建立黨員聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)，全村黨員作為實(shí)施“春泥計(jì)劃”工作的組織聯(lián)絡(luò)員，在領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)各分管組未成年人統(tǒng)計(jì)、聯(lián)系等工作，起到橋梁、紐帶作用。
組織未成年人廣泛開展各種文化道德實(shí)踐活動(dòng)，提高青少年的文化道德素養(yǎng)，培養(yǎng)青少年的實(shí)際動(dòng)手能力。邀請(qǐng)法律專家對(duì)青少年進(jìn)行法律知識(shí)講座，提高未成年人的法制意識(shí);組織青少年在村里開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，幫助村五保戶、低保戶、生活困難的老年人解決一點(diǎn)實(shí)際困難;組織未成年人利用現(xiàn)有場(chǎng)地開展籃球、乒乓、革命故事演講等活動(dòng)，培養(yǎng)青少年的健康興趣。
充分利用學(xué)生暑假假期，開展各類活動(dòng)，聯(lián)系各方資源開展自愿形式的學(xué)習(xí)班?；顒?dòng)由“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，青少年自愿參與方式開展，以其豐富廣大青少年的業(yè)余愛好和知識(shí)面。七月份，開展青少年暑期系列活動(dòng)，比如油畫興趣班、書法興趣班等。八月份，開展“環(huán)保小衛(wèi)士愛我家園”潔凈活動(dòng)等。
村娛樂中心全天候開放，繼續(xù)完善娛樂中心管理制度。加大投入購(gòu)買活動(dòng)器材。建立室外健身活動(dòng)場(chǎng)所、籃球場(chǎng)。增添圖書室書籍，社區(qū)圖書室每季度與區(qū)圖書館進(jìn)行書籍流通，每年流通書籍不少于1000冊(cè)。
“春泥計(jì)劃”是一項(xiàng)綜合性的社會(huì)系統(tǒng)工程，對(duì)于保障農(nóng)村為成人健康成長(zhǎng)意義重大，影響深遠(yuǎn)。我村將會(huì)根據(jù)制訂的工作計(jì)劃完成、做好“春泥計(jì)劃”工作，為青少年服務(wù)。
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇五
今天是元旦，看到好多朋友都寫了個(gè)人總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃，俺的個(gè)人總結(jié)報(bào)告和未來(lái)計(jì)劃?？吹冒承囊舶W癢的，也有點(diǎn)蠢蠢欲動(dòng)。
唉，干脆，俺也寫寫俺的個(gè)人總結(jié)好了！省得看著別人眼紅。
從沒做過(guò)個(gè)人總結(jié)，也不知道自己的錯(cuò)與對(duì)，好與壞，喜與悲，樂與哀，但好象經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了，變壞了，感傷了，哀愁了。
感覺處處都是矛盾，而有些矛盾卻是必須要并存著的，矛與盾啊，為什么你們要同時(shí)存在呢?是誰(shuí)發(fā)明的你們呀，既要你們互相克制，卻又要你們共同存在，真是欠揍！要是同一個(gè)人發(fā)明的話，那真是個(gè)萬(wàn)古罪人呀！
好吧，言歸正傳嘍！
我的過(guò)去，好象是一部零散的紀(jì)實(shí)片，沒看點(diǎn)呀，而且都快記不清了，更別說(shuō)記全了，我有時(shí)候都懷疑自己是不是有失憶癥呀，怎么小時(shí)候的事，都不記得呢?算了，也不想了，過(guò)去的就讓它過(guò)去吧，因?yàn)榍懊娴穆凡攀且院笠叩摹?/p>
一直以來(lái)，有好多親人和朋友陪我走過(guò)，真的很感謝你們！親朋好友，這個(gè)稱呼真好！呵呵，一想起就感覺溫暖呀。謝謝你們！以后的路，我還需要你們的陪伴噢！繼續(xù)給我加油吧！我也給你們加油??！雖然現(xiàn)在油價(jià)很高，但是我們還是要加油的，實(shí)在不行，就給力嘍！
以前過(guò)的稀里糊涂的，現(xiàn)在想來(lái)，好象沒一件讓我很難忘的事情呀！這樣也好，讓自己忘記所有的不快樂和悲傷，盡力讓自己的未來(lái)過(guò)得美好和精彩！
我想把我的未來(lái)計(jì)劃成這樣：
找一種微笑，讓自己燦爛得無(wú)可替代；
找一種生活，讓自己幸福得不可救藥；
找一種自信，讓自己美麗得與眾不同
找一種幸福，讓別人羨慕得發(fā)癲發(fā)狂；
找一種溫暖，讓別人嫉妒得窒息要命；
總之，就是要：吃好，喝好，睡好，玩好，休息好，健健康康，快快樂樂！
但是，現(xiàn)在最盼望的就是：俺的小手不要再凍啦！五個(gè)指頭已經(jīng)光榮了四個(gè)了，再繼續(xù)，這整個(gè)右手就會(huì)全軍覆沒的呀！
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年是深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神之年，向陽(yáng)街道黨委、辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)師市黨委七屆五次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，按照師市社工委社管辦《20xx年街道社區(qū)黨建工作意見》《師市社區(qū)建設(shè)20xx年工作要點(diǎn)》精神，以爭(zhēng)創(chuàng)“務(wù)實(shí)進(jìn)取和諧創(chuàng)新”街道為目標(biāo)，堅(jiān)持“工作思路抓創(chuàng)新、基礎(chǔ)工作抓規(guī)范、重點(diǎn)工作抓特色、責(zé)任機(jī)制抓完善”的原則，以強(qiáng)化黨建、服務(wù)群眾、創(chuàng)新社會(huì)管理、維護(hù)穩(wěn)定為抓手，解放思想謀思路，立足實(shí)際打基礎(chǔ)，創(chuàng)新載體抓落實(shí)，努力使街道社區(qū)各項(xiàng)工作跨臺(tái)階、上水平?，F(xiàn)將街道20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
20xx年工作回顧
一、強(qiáng)化黨建，為街道各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
(一)著力在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神上下功夫，引領(lǐng)轄區(qū)人民群眾民心向黨，凝心聚力建設(shè)美好家園。
向陽(yáng)街道現(xiàn)有黨員2637人，下設(shè)7個(gè)黨總支，83個(gè)黨支部。在職黨員97人，流動(dòng)黨員46人、離退休黨員2023人、下崗失業(yè)黨員421人、大學(xué)生黨員50人。街道黨委要求所屬總支及支部，將黨的十八大精神作為全年重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，力求學(xué)深學(xué)透、融會(huì)貫通。一是街道黨委及時(shí)召開了150余人參加的學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神動(dòng)員大會(huì);二是對(duì)10個(gè)社區(qū)黨總支(支部)書記、74個(gè)居民支部、6個(gè)兩新黨支部書記進(jìn)行了培訓(xùn);三是配齊配全學(xué)習(xí)材料。街道黨委購(gòu)買各類十八大輔導(dǎo)材料162本，發(fā)放新黨章2538本，十八大報(bào)告445本，編印《向陽(yáng)街道學(xué)習(xí)十八大精神百題匯編》200冊(cè);四是組織了街道十八大知識(shí)競(jìng)賽，共有10支代表隊(duì)、30名選手參加，評(píng)出一二三獎(jiǎng)并給予了獎(jiǎng)勵(lì);五是開展集中宣講學(xué)習(xí)活動(dòng)。街道黨委組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神宣講團(tuán)，深入社區(qū)、非公組織開展面對(duì)面的宣講。街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部15人帶頭宣講16場(chǎng)次，聽課人數(shù)達(dá)3000多人次。
(二)著力在夯實(shí)堡壘上下功夫，增強(qiáng)基層黨組織先進(jìn)性。
1、擴(kuò)大黨的工作覆蓋面。街道黨委今年重點(diǎn)抓好在兩新組織中建立黨組織及開展黨的工作的力度。在具備組建條件的非公有制經(jīng)濟(jì)組織—明視達(dá)眼鏡有限公司采取聯(lián)合建的方式建立了黨組織，使轄區(qū)兩新組織的黨建覆蓋率達(dá)到100%。同時(shí)在天健醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院黨支部中發(fā)展黨員2名。
2、以重點(diǎn)幫建為契機(jī)，全面提升基層黨組織按照民主集中制原則建班子帶隊(duì)伍的能力。街道黨委結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和深化基層組織建設(shè)年活動(dòng)，以“聚焦問(wèn)題、整改提高、晉位升級(jí)”為重點(diǎn)，以幫思想、強(qiáng)素質(zhì)、正作風(fēng)、激活力為思路，以增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，按照“五個(gè)好”黨組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，利用三年時(shí)間，分類分批抓好基層黨組織的重點(diǎn)幫建。今年街道黨委分成兩個(gè)2個(gè)幫建組，對(duì)轄區(qū)的北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)黨支部進(jìn)行集中幫建，幫助2個(gè)社區(qū)梳理了20個(gè)搞清，查找了本社區(qū)存在的問(wèn)題，并制定整改措施幫助解決問(wèn)題。通過(guò)幫建，全面提高了這兩個(gè)社區(qū)黨支部抓班子帶隊(duì)伍的能力，提升了黨建工作水平，實(shí)現(xiàn)晉位升級(jí)。北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)均榮獲全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)。
3、以推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)常態(tài)化、制度化為牽引，不斷增強(qiáng)基層黨組織的生機(jī)與活力。街道社區(qū)黨組織切實(shí)把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)落實(shí)到本職崗位上、融入日常工作里、體現(xiàn)到加強(qiáng)隊(duì)伍管理中，以程序化制度化保證創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)常態(tài)化。街道黨委在街道社區(qū)工作人員中廣泛開展了“三亮三比三評(píng)”(亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾、比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)，群眾評(píng)議、同事互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng))活動(dòng)。街道社區(qū)90個(gè)黨組織公開承諾308項(xiàng)，已踐諾262項(xiàng)，為群眾辦實(shí)事154項(xiàng);151名街道社區(qū)在職、離退休和非公企業(yè)黨員，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)、年齡大小、能力強(qiáng)弱等實(shí)際，結(jié)合依崗履責(zé)、共承諾424項(xiàng)，目前已踐諾360項(xiàng)，為群眾辦實(shí)事214件。機(jī)關(guān)黨支部為機(jī)關(guān)科室工作人員統(tǒng)一佩戴*員徽章，為建黨92周年評(píng)選表彰的街道優(yōu)秀*員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者統(tǒng)一定制胸卡，實(shí)行黨員亮身份上崗，真誠(chéng)服務(wù)百姓，接受群眾監(jiān)督。街道市民服務(wù)大廳將崗位職責(zé)公開、辦事流程公開，對(duì)居民進(jìn)行“一站式”服務(wù)，榮獲巾幗文明示范崗、文明科室;各社區(qū)建立了黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍、義務(wù)看家護(hù)院隊(duì)、為民服務(wù)崗等志愿服務(wù)載體36個(gè)，街道社區(qū)黨員帶頭參與治安巡邏、環(huán)境治理，主動(dòng)配合舊城區(qū)改造，在為民服務(wù)中爭(zhēng)當(dāng)先鋒，在扶貧幫困中樹立榜樣，在創(chuàng)建文明中發(fā)揚(yáng)模范。
4、狠抓廉政建設(shè)。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。年初街道黨委召開黨委會(huì)研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃。同時(shí)與10個(gè)社區(qū)黨組織書記簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書”，進(jìn)一步明確了責(zé)任并建立了班子成員定點(diǎn)聯(lián)系工作制度;二是全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。按照師市20xx—20xx年師市廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作安排，結(jié)合我街道20xx年在街道機(jī)關(guān)、1社區(qū)黨總支、29社區(qū)黨總支開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)試點(diǎn)基礎(chǔ)上取得的實(shí)效，在街道社區(qū)全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作;三是抓好廉政文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。組織10個(gè)社區(qū)黨組織開展第十四個(gè)黨風(fēng)廉政宣傳月板報(bào)展，22-1社區(qū)、龍巖社區(qū)等六個(gè)社區(qū)分別榮獲一、二、三等獎(jiǎng);重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，共撰寫紀(jì)檢調(diào)研論文11篇;組織廉政歌曲大家唱活動(dòng)，街道社區(qū)黨員干部、工作人員、離退休黨員和居民1216人次參加傳唱，使廉政教育深入居民，進(jìn)一步推進(jìn)街道社區(qū)廉政文化建設(shè)。
5、扎實(shí)抓好黨組織的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
一是慎重培養(yǎng)和發(fā)展黨員。20xx年累計(jì)遞交入黨申請(qǐng)書28人，其中培養(yǎng)入黨積極分子20人，批準(zhǔn)預(yù)備黨員14人，按期轉(zhuǎn)正18人，為黨組織輸送了一批新鮮血液。
二是重視黨費(fèi)收繳、使用和管理。街道社區(qū)各級(jí)黨組織嚴(yán)格按照師市組織部有關(guān)黨費(fèi)收繳、使用和管理工作的具體要求，黨費(fèi)管理工作制度健全，黨員交繳的黨費(fèi)登記造冊(cè)公示，票據(jù)保管完好，黨費(fèi)帳目清楚明白，黨費(fèi)收繳、使用和管理工作及時(shí)公開。20xx年街道黨委共收交黨費(fèi)133959、8元。
三是堅(jiān)持黨務(wù)公開，提高黨建工作透明度。街道社區(qū)各級(jí)黨組織利用文件、公開欄和會(huì)議等形式實(shí)行黨務(wù)公開，重點(diǎn)內(nèi)容包括黨組織決議、決定及執(zhí)行情況，黨的思想建設(shè)情況，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況，干部選任和管理情況等。今年共公開項(xiàng)目14項(xiàng)。
四是抓好黨建創(chuàng)新項(xiàng)目，推進(jìn)街道社區(qū)品牌建設(shè)。街道黨委要求準(zhǔn)確把握新時(shí)期新形勢(shì)下街道黨建工作的重點(diǎn)，積極探索“一居一特、一支一品”工程，著力實(shí)施和推進(jìn)街道社區(qū)黨建創(chuàng)新。街道黨委以“三聲三心三比”活動(dòng)促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變;1社區(qū)黨總支設(shè)立“清風(fēng)苑”廉政文化長(zhǎng)廊，推進(jìn)社區(qū)廉政文化建設(shè)部;29社區(qū)黨總支以“支部設(shè)置網(wǎng)格化”加強(qiáng)支部組織建設(shè);31社區(qū)支持民間愛心人士注冊(cè)成立志愿服務(wù)組織，以“七助一獻(xiàn)”為志愿服務(wù)內(nèi)容，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著愛心。
(三)認(rèn)真做好宣傳和精神文明建設(shè)工作。
一是街道黨委設(shè)專人負(fù)責(zé)宣傳工作，并對(duì)宣傳工作進(jìn)行量化考核，宣傳成果直接納入年終考核，極大地提升了街道宣傳工作水平。今年對(duì)外發(fā)表稿件1245篇，其中電視臺(tái)報(bào)道26次，電臺(tái)28次，雜志報(bào)道35篇，報(bào)紙128篇，網(wǎng)站1028篇。二是扎實(shí)做好精神文明建設(shè)工作。做好全國(guó)、自治區(qū)、兵團(tuán)和師市道德模范評(píng)選推薦和投票工作;在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，廣泛開展“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)。做好各級(jí)文明單位推薦工作，今年共推薦自治區(qū)文明單位18家、兵團(tuán)文明單位2家、師市文明單位7家、師市文明社區(qū)2家。開展文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)，街道共有各級(jí)文明單位52家參加。指導(dǎo)單位、社區(qū)重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”工程：即每月開設(shè)道德講堂，建立了多支學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)、各級(jí)文明單位設(shè)立了道德守禮提示牌、開展了文明餐桌宣傳及網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)。
(四)扎實(shí)做好人大、群團(tuán)工作。
街道人大工委圍繞師市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，緊扣城市綜合管理、民生等重點(diǎn)工作加強(qiáng)監(jiān)督，開展調(diào)研活動(dòng)6次，形成調(diào)研報(bào)告3份，代表提出建議26條。工會(huì)工作——關(guān)注困難職工，落實(shí)困難職工幫扶機(jī)制，積極開展“一助一”結(jié)對(duì)幫扶工作，街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與20名困難職工結(jié)成幫扶對(duì)子，建立了幫扶聯(lián)系卡。在春節(jié)期間慰問(wèn)困難職工家庭20戶，發(fā)放款物2多萬(wàn)元。團(tuán)委工作——不斷完善街道社區(qū)團(tuán)建工作格局，建立志愿者隊(duì)伍12支218人。轄區(qū)31社區(qū)恩奕車友會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)、石河子托福商貿(mào)互助組，扶貧幫困、敬老助幼，用愛心點(diǎn)亮了溫情，溫暖著身邊的每一個(gè)人。31社區(qū)被中央文明辦、社區(qū)志愿服務(wù)全國(guó)聯(lián)絡(luò)總站評(píng)為20xx年度全國(guó)學(xué)雷鋒示范站。人武雙擁工作——街道社區(qū)開展多層次、多形式的全民國(guó)防教育活動(dòng)12場(chǎng)次，設(shè)立兵役登記站10個(gè)，兵役登記工作人員27人，對(duì)658名適齡青年進(jìn)行了登記，確定預(yù)征對(duì)象xx人，為完成今年的征兵工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。街道辦事處和轄區(qū)單位向69233部隊(duì)和人民武裝部捐款、捐物16000余元，慰問(wèn)演出1場(chǎng)，舉辦座談會(huì)2次、聯(lián)歡晚會(huì)1場(chǎng);對(duì)退伍軍人、烈軍屬及優(yōu)撫對(duì)象及時(shí)兌現(xiàn)相關(guān)政策，春節(jié)和八一前街道慰問(wèn)撫恤對(duì)象共計(jì)302人，發(fā)放金額550785元。婦聯(lián)工作——街道婦聯(lián)和基層?jì)D代會(huì)充分發(fā)揮作用，維護(hù)轄區(qū)婦女權(quán)益，結(jié)合師市婦聯(lián)本年度的重點(diǎn)工作，與街道司法辦聯(lián)合組建了婦女*工作站與婦女信訪代理工作站，10個(gè)社區(qū)全部建立了婦女*工作站與婦女信訪代理工作室，并組建了婦女*志愿者隊(duì)伍10支35人。全年對(duì)368名婦女進(jìn)行了婦女技能培訓(xùn);響應(yīng)師市婦聯(lián)號(hào)召，開展“愛心一元捐”活動(dòng)，街道社區(qū)及駐區(qū)單位共捐款42682、5元。
二、著力在服務(wù)群眾上狠下功夫，切實(shí)為政府分憂為百姓解愁
(一)扎實(shí)做好涉及居民切身利益的危舊房改造等工作。一是29社區(qū)建設(shè)的72套保障性住房已交工，累計(jì)完成投資585萬(wàn)元，總建筑面積4739平方米，安置拆遷戶60戶和12戶廉租住戶，已擬定分配方案，住房正在分配中。20社區(qū)建設(shè)40套廉租住房主體已竣工，總建筑面積4003平方米，可解決轄區(qū)平房住戶40戶，現(xiàn)已完成中期檢查照明、水暖、電等相關(guān)工作，正在進(jìn)行后續(xù)配套設(shè)施的建設(shè)。二是為登記審核符合申報(bào)條件的51戶低保戶，發(fā)放租賃補(bǔ)貼184200元。20xx年審核登記經(jīng)濟(jì)適用房325人，低收入保障房12人，公租房5人。分配經(jīng)濟(jì)適用房29套，解決未分配登記戶29人。三是老小區(qū)改造工作進(jìn)展順利。年初制定的老小區(qū)道路改造工程正在施工、二次供水供暖管網(wǎng)改造工程基本完工、新建路燈工程已通過(guò)招標(biāo)，現(xiàn)已進(jìn)入施工程序，清理渠系工程正在施工中，各項(xiàng)工程進(jìn)展順利。
(二)繼續(xù)落實(shí)好街道社區(qū)承接的88項(xiàng)政府基本公共服務(wù)，切實(shí)將政府的各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處。
1、積極開展就業(yè)服務(wù)。一是落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策。辦理小額擔(dān)保貸款25人145萬(wàn)元;辦理“4050”困難人員認(rèn)定423人，《就業(yè)失業(yè)登記證》換證3208人，“4050”人員養(yǎng)老醫(yī)療補(bǔ)帖339人，非“4050”人員養(yǎng)老補(bǔ)貼361人，補(bǔ)貼資金704694元。離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)定7040人，異地離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證68人。20xx年居民醫(yī)保在去年的基礎(chǔ)上擴(kuò)保87人，參保人數(shù)為7563人。二是及時(shí)掌握下崗失業(yè)人員的求職愿望、培訓(xùn)需求，有選擇地確定培訓(xùn)項(xiàng)目271人。利用人才交流會(huì)、職介所為下崗失業(yè)人員2xx人介紹職業(yè)。
2、加強(qiáng)為老服務(wù)。街道繼續(xù)深化居家養(yǎng)老工作，各社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站對(duì)已建立的老年人電子檔案進(jìn)行核實(shí)調(diào)整、動(dòng)態(tài)管理，確定了84名服務(wù)對(duì)象(其中政府買單23人)。以老年協(xié)會(huì)和老年大學(xué)為依托，為轄區(qū)老年人搭建各項(xiàng)活動(dòng)平臺(tái)，開辦老年舞蹈、戲劇、腰鼓、器樂等*。組織街道腰鼓隊(duì)參加師市老年協(xié)會(huì)舉辦的“慶元宵社火”活動(dòng)，推薦181位老人參加了師市老年人第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，共獲得團(tuán)體獎(jiǎng)一個(gè)，一等獎(jiǎng)9個(gè)，二等獎(jiǎng)7個(gè)，三等獎(jiǎng)11個(gè)。不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容，讓更多的老年人參與活動(dòng)，擴(kuò)大覆蓋面。
3、加大特殊群體的幫扶力度，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
一是做好民政工作。全年完成最低生活保障新申請(qǐng)低保35戶40人，變更24戶29人，發(fā)放低保金69、73萬(wàn)元。為189戶228人發(fā)放低保居民春節(jié)生活補(bǔ)助金57、16萬(wàn)元，救助1352人次;為137名低保三無(wú)人員及殘疾人低保戶發(fā)放1000元春節(jié)生活補(bǔ)助金13、7萬(wàn)元，為76名低保對(duì)象發(fā)放400元春節(jié)生活補(bǔ)助金3、04萬(wàn)元。為233名低保對(duì)象發(fā)放居民醫(yī)保參保補(bǔ)助金1、398萬(wàn)元;為低保居民開具低保居民醫(yī)療救助審批單44人次15、64萬(wàn)元;為轄區(qū)低保居民中的三無(wú)人員、重度殘疾、重大疾病、60歲以上老人229人發(fā)放門診補(bǔ)助金15、06萬(wàn)元;審核上報(bào)醫(yī)療救助金28人14、9萬(wàn)元。發(fā)放臨時(shí)救助金9、18萬(wàn)元，救助306人。
二是抓好殘疾人工作。街道殘聯(lián)進(jìn)一步建立和完善本街道殘疾人員健康康復(fù)檔案，做殘疾鑒定60人，辦理殘疾證54本;為10名重度肢體殘疾人捐贈(zèng)輪椅10輛，為兩名視力殘疾人捐贈(zèng)助視器2個(gè)，為10名重度癱瘓及行走不便的殘疾人捐贈(zèng)助行器和座廁椅各5部;為13名九年義務(wù)教育殘疾兒童申請(qǐng)救助，獎(jiǎng)勵(lì)殘疾人子女考入大中專以上院校2名;春節(jié)期間共慰問(wèn)貧困殘疾人166名，發(fā)放慰問(wèn)金4、98萬(wàn)元;助殘日期間慰問(wèn)貧困殘疾人23戶，發(fā)放慰問(wèn)金6900元整;為88名貧困殘疾人發(fā)放了有線電視收視費(fèi)補(bǔ)助，為1名貧困低保戶發(fā)放了廉租住房補(bǔ)貼，為45名殘疾人發(fā)放、20xx年機(jī)動(dòng)車燃油補(bǔ)貼11960元，向貧困精神殘疾人發(fā)放免費(fèi)服藥卡60人。為轄區(qū)137名貧困殘疾人發(fā)放殘疾補(bǔ)助金149040元。為50名貧困殘疾人發(fā)放殘疾人居家托養(yǎng)補(bǔ)貼10萬(wàn)元。
4、認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作。向陽(yáng)街道轄區(qū)總?cè)丝?6355人，流動(dòng)人口14250人。其中，育齡婦女33529人，已婚育齡婦女12394人。出生人口230人，出生率2、96‰，政策符合率100%。死亡139人，死亡率1、79‰，自然增長(zhǎng)率1、17‰;綜合避孕節(jié)育人數(shù)11919人，領(lǐng)取光榮證人數(shù)累計(jì)9123人。一是做好計(jì)生宣傳工作。開展“進(jìn)百家訪萬(wàn)戶，計(jì)生服務(wù)大走訪”活動(dòng)。街道社區(qū)共走訪入戶2萬(wàn)余戶，發(fā)放各類計(jì)生宣傳資料3萬(wàn)余份，避孕藥具1萬(wàn)余盒，辦理愛心一卡通130份;開展計(jì)生法律法規(guī)講座25期、生殖健康講座23期，親子活動(dòng)16期，受服務(wù)人群800余人次。二是落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策。全年為37名特別扶助家庭人員發(fā)放扶助金53940元，為1601戶無(wú)業(yè)下崗計(jì)劃生育家庭發(fā)放獨(dú)子費(fèi)14、1萬(wàn)余元，為38位無(wú)業(yè)下崗?fù)诵萑藛T發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)金10、3萬(wàn)余元;各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落實(shí)率100%。
5、加強(qiáng)轄區(qū)城市管理工作，不斷優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，愛國(guó)衛(wèi)生月期間累計(jì)清理衛(wèi)生死角310個(gè)，清理垃圾842、5噸，治理背街小巷49條，治理居民住宅區(qū)72個(gè)，治理城鄉(xiāng)結(jié)合部3處，改造旱廁一座。在各社區(qū)、駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)的共同努力下，街道累計(jì)發(fā)放滅蚜藥品283公斤，投藥花盆數(shù)達(dá)138188盆，滅蚜率86%，保質(zhì)保量地完成了今年的滅蚜任務(wù);組織各駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)開展“雙滅”工作，轄區(qū)共有21個(gè)企事業(yè)單位購(gòu)買鼠藥280公斤，滅蟑藥62盒，及時(shí)做好毒餌投放工作。街道組織28個(gè)駐區(qū)單位約850人參加了春季義務(wù)植樹勞動(dòng)，在南開發(fā)區(qū)東六路防風(fēng)景觀林帶內(nèi)栽樹近5千棵，全部驗(yàn)收合格。在春秋兩季補(bǔ)植樹木為280棵，修剪樹木2440棵。
6、加強(qiáng)文化建設(shè)，滿足社區(qū)居民不斷增長(zhǎng)的精神文化需求。舉辦了“迎新春”暨擁軍文藝匯演，精心排練的3支舞蹈在社工委舉辦的文藝匯演中取得了一、二、三等獎(jiǎng)的好成績(jī);積極組織170人和11輛彩車參加了師市文體局舉辦的社火表演;培育和鼓勵(lì)各類民間組織開展形式多樣的“百日文化廣場(chǎng)”“消夏納涼晚會(huì)”等活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)2600余人;舉辦由65名兒童和93名老同志參加的慶六一“老少同樂”文藝演出，對(duì)18個(gè)演出節(jié)目評(píng)選出了一、二、三等獎(jiǎng)。成功舉辦了石河子首屆“志愿者之歌”文藝演出，舉辦不同主題的“社區(qū)鄰里節(jié)”“電影進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)60場(chǎng)次，不僅豐富了文化生活，滿足了轄區(qū)居民文化需求，還增強(qiáng)了居民對(duì)城市和社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感。
7、開展科普特色活動(dòng)。積極開展科技周和全國(guó)科普日宣傳教育活動(dòng)，利用街道市民服務(wù)中心、社區(qū)市民學(xué)校教育陣地，實(shí)行居民教育常態(tài)化，為轄區(qū)居民普及科學(xué)知識(shí)，營(yíng)造科學(xué)、文明、健康的社會(huì)風(fēng)尚。街道10個(gè)社區(qū)建立科普文化活動(dòng)室10個(gè)，科普?qǐng)D書室10個(gè)，收藏科普?qǐng)D書1萬(wàn)余冊(cè)，借閱圖書人數(shù)達(dá)余人;街道市民服務(wù)中心面積3000平方米，設(shè)置了圖書室、活動(dòng)室、閱覽室等場(chǎng)地，室內(nèi)功能齊全，配有vcd、電視機(jī)、功放、音響、圖書、科普文化等多種設(shè)施。每天活動(dòng)人數(shù)達(dá)160余人次，科普文化陣地職能充分發(fā)揮，有力地保障了各類活動(dòng)的開展。
三、著力在維護(hù)穩(wěn)定上下功夫，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“四知四清四掌握”工作機(jī)制，及時(shí)排查調(diào)處矛盾糾紛。堅(jiān)持民情日記、走訪居民制度，暢通社情民意訴求渠道，妥善處理信訪問(wèn)題，合理解決群眾訴求。全年收集上報(bào)各類社情信息50條、政情信息21條。街道完善應(yīng)急工作預(yù)案，會(huì)同相關(guān)部門做了大量解釋、勸導(dǎo)化解工作，有效處理了突發(fā)事件。建立健全社區(qū)群防群治組織14個(gè)，成員196人。全年排查調(diào)處各類糾紛215件，調(diào)解成功率96%，有效將矛盾化解在基層，做到小事不出社區(qū)、大事不出街道，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
2、積極開展各項(xiàng)普法宣傳活動(dòng)。加*律、法規(guī)、政策教育的宣傳力度，發(fā)揮市民學(xué)校教育主陣地的作用，結(jié)合實(shí)際情況，積極開展消防、安全生產(chǎn)、信訪法規(guī)、防邪反邪政策的學(xué)習(xí)教育，全年街道社區(qū)上法制講座課62場(chǎng)次，受教育人數(shù)15200余人，懸掛橫幅215條，張貼宣傳畫626幅。
3、抓好安全生產(chǎn)工作。一是建立安全生產(chǎn)聯(lián)席會(huì)議制度，定期組織轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)負(fù)責(zé)人召開聯(lián)系會(huì)議，共同討論分析安全生產(chǎn)工作形勢(shì)及存在的問(wèn)題，研究解決措施。二是落實(shí)責(zé)任。街道主要領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)各科室工作人員簽訂了《一崗雙責(zé)》責(zé)任書，與社區(qū)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。二是抓好安全生產(chǎn)宣傳教育。全年街道社區(qū)組織開展安全知識(shí)宣傳講座50余場(chǎng)次，出安全宣傳欄2期，拉橫幅34條，舉辦板報(bào)展4期110余塊，發(fā)各類安全傳單1萬(wàn)余份，直接受教育人數(shù)達(dá)2萬(wàn)余人。街道社區(qū)組織了15次消防演練及疏散演練活動(dòng)，開展了“交通安全進(jìn)校園”、協(xié)助*執(zhí)勤、發(fā)傳單、舉辦板報(bào)展、設(shè)咨詢臺(tái)等活動(dòng)。三是加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。全年街道開辦各類安全知識(shí)培訓(xùn)課15場(chǎng)，直接受教育人數(shù)達(dá)1200余人次，辦事處及社區(qū)安全生產(chǎn)工作人員定期深入到轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)狀況，全年街道社區(qū)共出動(dòng)監(jiān)管人員936人次，檢查行業(yè)場(chǎng)所、建筑工地、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)部位1923處，檢查危舊住房35棟、出租房屋1250戶，共發(fā)現(xiàn)隱患298處，經(jīng)督促已整改隱患229處，上報(bào)師市安監(jiān)局或政府職能部門重大安全隱患報(bào)告8份。
4、扎實(shí)做好綜合治理工作。街道社區(qū)完善社會(huì)治安防控體系，落實(shí)社會(huì)治安長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)綜治員配合公安機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)行動(dòng)56次，調(diào)整組建義務(wù)看家護(hù)院隊(duì)11支178人，共計(jì)巡邏3215人次。入戶登記12568戶，清查暫住人員7083人，*4250份。對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)部位檢查769次，發(fā)現(xiàn)各類隱患230處，發(fā)限期整改通知書80份，整改150處。開展各類法制宣傳活動(dòng)181次，在重要節(jié)假日、敏感日組織綜治員開展巡邏1026人次，與*功邪教人員幫教談話75次。對(duì)安置幫教人員46人落實(shí)好跟蹤走訪，對(duì)對(duì)象28人加強(qiáng)教育管理，這兩類人員無(wú)一人重新犯罪，街道社區(qū)呈現(xiàn)出良好穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境。
5、做好民族宗教工作。一是開展“學(xué)習(xí)新疆三史、增強(qiáng)四個(gè)認(rèn)同”民族團(tuán)結(jié)教育月講座活動(dòng)，邀請(qǐng)黨校常珍老師為向陽(yáng)街道社區(qū)152人上了一堂意義深刻的民族團(tuán)結(jié)教育課。二是關(guān)注貧困少數(shù)民族生活。為符合低保條件的6戶少數(shù)民族群眾辦理了低保，發(fā)放慰問(wèn)金和物品2000余元;組織轄區(qū)35名少數(shù)民族婦女參加社區(qū)組織的免費(fèi)體檢，使她們感受到了政府的溫暖。三是東橋村、上六宮村的穆斯林群眾埋體遷墳工作開始后，街道黨委高度重視，多次組織街道社區(qū)開專題會(huì)，進(jìn)行摸底登記并做好宣傳解釋工作。經(jīng)過(guò)摸底登記，轄區(qū)共有穆斯林群眾埋體480多具，目前遷出300多具。
四、著力在社會(huì)管理創(chuàng)新上下功夫，提升街道管理水平
按照“條塊結(jié)合、以塊為主、重心下移、屬地管理”的要求，建立完善街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室、街道數(shù)字化*系統(tǒng)、社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，實(shí)現(xiàn)街道對(duì)城市的縱向、橫向和網(wǎng)格化管理。
一是街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室30名工作人員，按照要求分配到10個(gè)社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格管理。自4月份下沉街道截止到目前，查處各類違法案件：730起，其中數(shù)字化*批辦586起。處罰金額：103000元，答復(fù)處理投訴：201起;參與市政府組織的執(zhí)法活動(dòng)：4次，50人次。查處違章亂搭亂建行為：16處，拆除面積502㎡;清除小區(qū)違法占用綠地菜園86處計(jì)6295㎡，及時(shí)補(bǔ)種恢復(fù)綠化，播撒三葉草種50㎏，針葉草種15㎏。積極配合相關(guān)部門，落實(shí)20xx年政府投資356萬(wàn)元，對(duì)向陽(yáng)街道轄區(qū)供熱、排水、渠系、路燈、道路進(jìn)行改造，各項(xiàng)工作按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利進(jìn)行，窨井蓋維修245處。
二是街道社區(qū)網(wǎng)格化管理，即通過(guò)街道——社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟—居民五級(jí)網(wǎng)格管理體系，實(shí)現(xiàn)街道社區(qū)對(duì)人員的全面管理與服務(wù)。街道10個(gè)社區(qū)共建立網(wǎng)格131個(gè)，樓棟長(zhǎng)1065人。191名社區(qū)工作人員共包戶27502戶，平均每人143戶。在包片入戶過(guò)程中，及時(shí)為居民答疑解惑，解決問(wèn)題127件。
五、著力在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，增強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力
1、抓好街道社區(qū)工作人員教育培訓(xùn)。注重教育培訓(xùn)，著力提升街道社區(qū)干部的自身修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力。首先是抓好街道黨委中心組學(xué)習(xí)和街道機(jī)關(guān)每周五下午半天學(xué)習(xí)制度的落實(shí);其次是選送街道社區(qū)干部到疆外或疆內(nèi)其他地州市培訓(xùn)學(xué)習(xí)38人次;第三是做好街道社區(qū)干部和各類業(yè)務(wù)人員的集中培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)265人次。
2、以“八法工作制”提升街道社區(qū)工作人員工作水平。街道黨委制定了《街道開展八法工作制實(shí)施方案》，所轄10個(gè)社區(qū)按照要求全部制定了本社區(qū)實(shí)施方案，要求方案明確八法工作制內(nèi)容、明確工作措施，明確落實(shí)時(shí)限。街道黨委要求在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐上做到“三個(gè)搞清”：一是搞清八法工作制的具體內(nèi)容，街道社區(qū)工作人員做到一口清;二是搞清八法工作制在社區(qū)實(shí)施的重大意義，使街道社區(qū)工作人員做到思想上重視，才能在行動(dòng)上有所體現(xiàn);三是搞清實(shí)施八法工作制要達(dá)到的目標(biāo)，使街道社區(qū)工作人員有的放矢，不走彎路。自開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，街道黨委及各社區(qū)組織學(xué)習(xí)徐《關(guān)于推進(jìn)“八法工作制”的重要講話》及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人涉及群眾工作的講話節(jié)選42場(chǎng)次，參加學(xué)習(xí)人員達(dá)3000多人次。各社區(qū)普遍開展了形式多樣的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)，街道社區(qū)還將“八法工作制”的活動(dòng)內(nèi)容上墻接受群眾監(jiān)督。八法工作制在街道社區(qū)的廣泛運(yùn)用，極大地提升了街道社區(qū)工作水平。21社區(qū)運(yùn)用八法工作制，包片入戶，記錄民情，居務(wù)公開，解決了21社區(qū)早市擾民、亂搭亂建等多項(xiàng)社區(qū)熱點(diǎn)問(wèn)題。
3、扎實(shí)推進(jìn)街道機(jī)關(guān)績(jī)效考核工作。街道成立了績(jī)效考核工作小組，制定了《街道三級(jí)績(jī)效考核實(shí)施方案》，做到三個(gè)抓好。一是抓好目標(biāo)任務(wù)制定環(huán)節(jié)。20xx年制定街道二級(jí)目標(biāo)任務(wù)8項(xiàng)，科室目標(biāo)任務(wù)22項(xiàng)，工作人員目標(biāo)任務(wù)73項(xiàng);二是抓好內(nèi)部機(jī)制建設(shè)環(huán)節(jié)。共制定崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、ab配角制、考勤等制度19項(xiàng);三是抓好年度目標(biāo)任務(wù)落實(shí)環(huán)節(jié)。街道考核辦公室每月對(duì)科室和個(gè)人完成情況認(rèn)真督促檢查并量化考核，每月評(píng)分做為年底評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。全年街道未出現(xiàn)各類重大工作失誤，各項(xiàng)工作有序開展，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)逐步完全落實(shí)。
4、強(qiáng)力推進(jìn)《社區(qū)工作人員行為規(guī)范》的有效落實(shí)。在社區(qū)開展了“社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動(dòng)紅旗”評(píng)選活動(dòng)，制定了評(píng)選辦法，每月對(duì)社區(qū)工作人員的考勤管理、工作作風(fēng)、機(jī)制制度、業(yè)務(wù)規(guī)范、職業(yè)操守等五大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查，結(jié)合日常工作公正客觀地評(píng)價(jià)每月社區(qū)工作情況。對(duì)書記主任的平均分加社區(qū)工作人員的平均分之和大于140分，且排名前兩位的社區(qū)授予“向陽(yáng)街道社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動(dòng)紅旗”。從4月份開展評(píng)選以來(lái)，共有6個(gè)社區(qū)獲得流動(dòng)紅旗。街道黨委組織了授旗儀式，對(duì)獲得示范社區(qū)流動(dòng)紅旗的社區(qū)給予獎(jiǎng)勵(lì)并召開了工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。評(píng)選活動(dòng)的開展，提升了社區(qū)各項(xiàng)工作水平，社區(qū)工作人員精神面貌煥然一新，社區(qū)工作者隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升，多次受到轄區(qū)居民表?yè)P(yáng)，社區(qū)效能建設(shè)取得明顯進(jìn)步。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年，街道黨委、辦事處工作的總體思路是：堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“一條主線”，即以深入開展黨的群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以“社會(huì)穩(wěn)定、民生改善、文明和諧”為工作目標(biāo)，以“八法工作制”、機(jī)關(guān)績(jī)效考核和社區(qū)工作人員日常行為規(guī)范為抓手，努力提升街道社區(qū)工作水平，真正使街道社區(qū)成為維護(hù)維護(hù)穩(wěn)定的第一防線，服務(wù)居民的第一平臺(tái)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的第一環(huán)境。
一、強(qiáng)化建設(shè)，提升干部執(zhí)行力、落實(shí)力和創(chuàng)新力
1、強(qiáng)化黨的思想、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入開展黨的群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng)，全面加強(qiáng)思想、學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)建設(shè)，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。
2、強(qiáng)化街道社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)扎實(shí)開展干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，做到考核有目標(biāo)，激勵(lì)有手段，約束有制度。督促街道社區(qū)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。
3、強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。提高社區(qū)兩委成員做群眾工作、努力創(chuàng)新、抓班子帶隊(duì)伍的能力;加強(qiáng)黨員教育陣地建設(shè)和黨員的管理服務(wù)工作，切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。
4、強(qiáng)化街道社區(qū)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善街道學(xué)習(xí)、考勤、監(jiān)督檢查等各項(xiàng)制度和社區(qū)重大事項(xiàng)申報(bào)、政務(wù)、居務(wù)、財(cái)務(wù)公開等相關(guān)制度，切實(shí)形成按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。
二、改善民生，加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新，提升居民幸福指數(shù)
大力加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，打造特色社區(qū);著重培育和發(fā)展社會(huì)組織，制定社會(huì)組織發(fā)展扶持計(jì)劃;認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠民政策，通過(guò)整合和發(fā)掘社會(huì)資源、幫助低保家庭、困難群眾、殘疾等弱勢(shì)群體不斷提高生活水平;進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)體系，落實(shí)就業(yè)扶持政策;建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，大力推行居家養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老模式;加強(qiáng)計(jì)劃生育管理工作，進(jìn)一步落實(shí)人口與計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制，穩(wěn)定低生育水平;大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，豐富群眾文化生活，繁榮社區(qū)文化;扎實(shí)開展科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作，以開展科普宣傳、科技培訓(xùn)、科學(xué)素質(zhì)教育為街道社區(qū)的創(chuàng)建著力點(diǎn)，全面提高轄區(qū)居民的科學(xué)意識(shí);廣泛動(dòng)員全社會(huì)各方面力量，以“老少共建文明社區(qū)”活動(dòng)為載體，全力構(gòu)筑學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的未成年人思想道德建設(shè)體系。
三、尋求突破，推進(jìn)數(shù)字化網(wǎng)格化管理，提升街道管理水平
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，開展“美好家園”行動(dòng);發(fā)揮街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室的作用，對(duì)重點(diǎn)地段和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)控制和整治，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;抓好各社區(qū)的物業(yè)管理工作，定期召開由社區(qū)、業(yè)主代表、物業(yè)公司組成專題會(huì)議，明確責(zé)任，分析解決問(wèn)題。繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)資源進(jìn)行整合，使網(wǎng)格管理真正見到成效。
四、踐行服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)發(fā)展能力
加大關(guān)注民生力度，增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步完善包片入戶、民情日記制度，著力解決居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的問(wèn)題。
1、全面提高為民服務(wù)的質(zhì)量和水平，切實(shí)保障社會(huì)救助落到實(shí)處，對(duì)符合城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)條件的人，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
2、扎實(shí)做好保障性住房工作，為轄區(qū)符合條件的無(wú)房戶爭(zhēng)取住上保障性住房，切實(shí)解決居民民生問(wèn)題。全力推動(dòng)轄區(qū)老舊小區(qū)改造工作順利實(shí)施，提升公共環(huán)境，營(yíng)造宜居新亮點(diǎn)。
3、扎實(shí)掌握轄區(qū)無(wú)業(yè)人員情況，充分結(jié)合就業(yè)政策，積極開展各項(xiàng)有利于困難人員就業(yè)的援助活動(dòng)和引導(dǎo)推薦工作，力爭(zhēng)千方百計(jì)促進(jìn)轄區(qū)無(wú)業(yè)人員就業(yè)。
五、維護(hù)穩(wěn)定，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，提升綜合治理能力
1、深化排查調(diào)處機(jī)制，做好安全穩(wěn)定工作。對(duì)轄區(qū)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題做到底數(shù)清、情況明、發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，快速有效地化解矛盾，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、加強(qiáng)綜合治理，確保社區(qū)平安。進(jìn)一步完善社會(huì)治安防控體系，落實(shí)社會(huì)治安長(zhǎng)效管理機(jī)制，維護(hù)社區(qū)治安環(huán)境。
3、妥善處理信訪問(wèn)題，合理解決群眾訴求。規(guī)范信訪登記，完善應(yīng)急工作預(yù)案，有效處理突發(fā)事件，確保社會(huì)穩(wěn)定。
4、加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，抓好隱患整治工作落實(shí)，堅(jiān)決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
工作總結(jié)及計(jì)劃二
在這年末歲初的時(shí)候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點(diǎn)著××有限責(zé)任公司一年來(lái)的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表，也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，通過(guò)回顧，歸納為以下幾個(gè)方面，向組織和同志們作一匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定，并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí)，如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法，一是從書本上學(xué)，讀原著，全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí)，帶著企業(yè)存在的問(wèn)題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教，通過(guò)探討、交流的方式，達(dá)到解決問(wèn)題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì)，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)有三次，省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了水平，增強(qiáng)了能力。
二、竭盡全力，抓緊落實(shí)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”
國(guó)家商務(wù)部實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問(wèn)題，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一，借此良機(jī)，發(fā)展壯大自己，可以說(shuō)是千載難逢。對(duì)此，我始終高度重視，放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)安排。
一是請(qǐng)求××局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，聯(lián)系×縣、×縣、×區(qū)3個(gè)縣區(qū)的商務(wù)主管部門，密切關(guān)系，爭(zhēng)取支持，確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強(qiáng)將，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，分組劃片，深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實(shí)細(xì)致的工作，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，促使商品分類陳列，擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長(zhǎng)和直營(yíng)超市員工培訓(xùn)會(huì)，宣傳政策，加強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。今年我公司共發(fā)展加盟店×××戶，其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格××戶，得到國(guó)家扶持資金××萬(wàn)元。下半年上報(bào)待批××戶，據(jù)分析，將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。
尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問(wèn)題上，上半年，我和大多數(shù)同志一樣，覺得山高路遠(yuǎn)，有畏難情緒，委托×縣商務(wù)局安排人員，代為實(shí)施。下半年，我認(rèn)識(shí)到這樣做，不僅不符合政策規(guī)定，也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失，經(jīng)過(guò)反復(fù)地分析考慮，激烈地思想斗爭(zhēng)，最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會(huì)上討論，各位成員起初也有顧慮，經(jīng)過(guò)分析研究，最后還是一致同意自己直接來(lái)做。僅這一項(xiàng)，下半年我們就可以多收入××多萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)物流配送，提供周到服務(wù)
物流配送是實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加，直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)，必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了×輛新車，招聘了××名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū)，詳細(xì)制定配送路線，實(shí)行電話訪銷，按訪銷計(jì)劃送貨，提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，×名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算，建立了嚴(yán)格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，迅速準(zhǔn)確地完成購(gòu)進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是認(rèn)識(shí)到位，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品，實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，讓利于廣大群眾。這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營(yíng)超市
從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過(guò)程中受制于人的弊端，選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，建設(shè)一批直營(yíng)超市，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市的根本出發(fā)點(diǎn)，也是合理使用國(guó)家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?！痢琳€把這一計(jì)劃寫進(jìn)了《201x年政府工作報(bào)告》，作為的××政府投資發(fā)展計(jì)劃。
從2月起，我公司就開始了這一計(jì)劃的實(shí)施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級(jí)超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級(jí)超市就比較困難了。我們迎難而上，主動(dòng)爭(zhēng)取，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切關(guān)系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的×個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè)，開業(yè)一個(gè)，盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營(yíng)超市經(jīng)營(yíng)情況還比較理想，我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)主要來(lái)自這些鄉(xiāng)村直營(yíng)超市。
五、民主決策，發(fā)揮集體智慧
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員，職數(shù)較多，要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮集體智慧，是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長(zhǎng)，對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí)。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開發(fā)投資、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購(gòu)、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng)，均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問(wèn)，再做考察調(diào)研，反復(fù)上會(huì)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，還請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。
同時(shí)，加強(qiáng)與省、市、縣主管上級(jí)的聯(lián)系，自覺請(qǐng)示匯報(bào)，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭(zhēng)取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰鳎瑳Q策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
工作總結(jié)及計(jì)劃三
xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。
在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中，與各部門緊密配合，順利完成了xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。
現(xiàn)將xx年度的工作總結(jié)如下：
一、年度大事件
4、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、部門人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào)，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測(cè)試，將錯(cuò)誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)，并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái)，時(shí)間截止到xx年5月31日。
(二)遇到的問(wèn)題：
1.在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題，與驛若人員溝通，重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題，有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來(lái)，通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。
(三)經(jīng)驗(yàn)積累:
1.對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí)，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來(lái)的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1.服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級(jí)別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施;
4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;
3.海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;
5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;
6.閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;
7.機(jī)房頻繁斷電，請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;
8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9.海辰前臺(tái)裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)
1.海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù)，電話終端維護(hù);
3.驛若程控機(jī)來(lái)電錄音，解決來(lái)電轉(zhuǎn)接無(wú)聲音問(wèn)題。
(四)遇到的問(wèn)題
1.盡心盡力去解決問(wèn)題，但有時(shí)得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);
3.部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗(yàn)積累與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個(gè)人的執(zhí)行力，對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。
與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法，爭(zhēng)取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;
3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、it技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要，日常工作匯報(bào)，工作中的問(wèn)題及下周工作計(jì)劃整理;
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機(jī)表，按最新的部門分組，電話排查，對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;
8、部門內(nèi)部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。
五、xx年工作計(jì)劃
1、ers系統(tǒng)驗(yàn)收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;
2、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對(duì)moss更細(xì)節(jié)了解;
3、海辰、驛若信息平臺(tái)、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;
4、員工電腦的日常維護(hù);
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，協(xié)作能力。
工作總結(jié)及計(jì)劃四
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職xx項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái)，客服部圍繞xx收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了xx服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度xx收費(fèi)1220000元(截止到12月15日)，收繳率80%，清繳上年度xx費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型xx保修維修10件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、推薦200余件。
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。
自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責(zé)心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門職責(zé)制，明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費(fèi)水平。
本年度xx費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年xx費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)用心性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，透過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，透過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn)，xx服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高xx收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一向未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因xx無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的用心性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，透過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)用心性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一向是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一向用心性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員透過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，透過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主帶給服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件，與保安有關(guān)的問(wèn)題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問(wèn)題
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
透過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)xx收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平看，同比本市75%的平均水平還有必須差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的用心性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)用心性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高xx費(fèi)收費(fèi)水平，在基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達(dá)85%左右。
(二)進(jìn)一步提高xx收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率到達(dá)80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
工作總結(jié)及計(jì)劃五
即將過(guò)去的xx年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
xx年工作總結(jié)：
從開廠以來(lái)截止xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷售額約xx：
：客戶共xx個(gè)(xx年新客戶xx個(gè)，之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè))，總銷售額約xx.00rmb。
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家，xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額。
忙碌的xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。
對(duì)于xx年發(fā)生的種.種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議：
1.建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力.
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇七
本項(xiàng)目是一個(gè)贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下實(shí)體相結(jié)合的營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站，主要功能為：
通過(guò)項(xiàng)目卡的推廣，有效形成企業(yè)和個(gè)人用戶連接。更好的提供推廣渠道；
二、市場(chǎng)分析
xx
三、國(guó)內(nèi)生活資訊服務(wù)商相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況分析：
案例1
項(xiàng)目名稱：吃樂網(wǎng)
項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：深圳
項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
項(xiàng)目性質(zhì)：
深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)、客戶關(guān)系平臺(tái)。
項(xiàng)目運(yùn)作情況：
吃樂網(wǎng)注冊(cè)用戶30萬(wàn)，頁(yè)面訪問(wèn)量1000萬(wàn)/天（pv值），google頁(yè)面評(píng)級(jí)pr=6。企業(yè)信息10241家，加盟企業(yè)用戶1300余家，其中付費(fèi)用戶約10%。廣告合作伙伴包括pepsi百事可樂、建設(shè)銀行、平安保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺(tái)、康佳集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、光大銀行等。
項(xiàng)目盈利模式：
以頁(yè)面廣告、聯(lián)盟商戶付費(fèi)推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn)；同時(shí)，其對(duì)個(gè)人用戶推廣卡類增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點(diǎn)，隨著網(wǎng)站個(gè)人用戶基數(shù)的增長(zhǎng)和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善，付費(fèi)持卡消費(fèi)和卡類增值服務(wù)，將逐步成為吃樂網(wǎng)的主要盈利點(diǎn)。
運(yùn)營(yíng)分析：
吃樂網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及包括廣告、付費(fèi)推廣、卡類增值服務(wù)在內(nèi)的'較為完整的產(chǎn)品鏈建設(shè)，形成了相對(duì)成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬(wàn)，其基本盈利構(gòu)成為：頁(yè)面廣告收入50%，企業(yè)用戶服務(wù)資費(fèi)30%，個(gè)人用戶服務(wù)資費(fèi)10%，其他10%。
吃樂網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累，進(jìn)入市場(chǎng)拓展階段，以城市加盟方式開展的擴(kuò)張正在啟動(dòng)中。
案例2
項(xiàng)目名稱：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)
項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：全國(guó)
項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
項(xiàng)目性質(zhì)：
服務(wù)內(nèi)容涉及餐飲、購(gòu)物、休閑娛樂、生活服務(wù)等全城市消費(fèi)領(lǐng)域，是基于第三方點(diǎn)評(píng)模式的信息互動(dòng)和分享平臺(tái)。
項(xiàng)目運(yùn)作情況：
覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市，40萬(wàn)家商戶，800多萬(wàn)網(wǎng)友，每月1.5億瀏覽量，累積消費(fèi)點(diǎn)評(píng)500多萬(wàn)條，相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個(gè)城市。
項(xiàng)目盈利模式：
目前其最主要贏利來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)廣告，為以餐飲等生活服務(wù)商戶提供本地化的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告，是其主要商業(yè)模式，同時(shí)還有內(nèi)容增值、***書發(fā)行等業(yè)務(wù)。
運(yùn)營(yíng)分析：
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在全國(guó)同類型網(wǎng)站中，首先形成了以個(gè)人用戶點(diǎn)評(píng)為主要看點(diǎn)的網(wǎng)站模式，業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)拓展迅速。但大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一，網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運(yùn)營(yíng)收入，缺乏增值服務(wù)創(chuàng)新。以上情況決定了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)自身盈利點(diǎn)少，缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力，只能依托于不斷的開發(fā)新市場(chǎng)，以保持項(xiàng)目的成長(zhǎng)速度。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，過(guò)寬的市場(chǎng)面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈，也限制了進(jìn)一步項(xiàng)目發(fā)展的空間。
案例3
項(xiàng)目名稱：成都吃喝玩樂網(wǎng)
項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：成都，目前其子板塊開始覆蓋省內(nèi)二級(jí)城市，拓展效果不明顯
項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
項(xiàng)目性質(zhì)：
目前成都認(rèn)知度最高的餐飲、購(gòu)物、娛樂信息交流平臺(tái)，但其本質(zhì)上是一個(gè)較為自由的個(gè)人交流論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，沒有建立***的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。信息發(fā)布、傳播、查詢均是以個(gè)人交換為主。
項(xiàng)目運(yùn)作情況：
目前注冊(cè)用戶260000人，訪問(wèn)量30萬(wàn)人次/天，個(gè)人用戶***平均人數(shù)12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場(chǎng)信息。
項(xiàng)目盈利模式：
成都吃喝玩樂網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作開發(fā)，因此其主要盈利點(diǎn)除通常的網(wǎng)站廣告投放外，還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣等；目前，成都吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本具備wap功能接口，但尚未投入正式運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)分析：
成都吃喝玩樂網(wǎng)在運(yùn)營(yíng)中市場(chǎng)拓展較為緩慢，其主要盈利手段為頁(yè)面廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，而對(duì)網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求。作為功能相對(duì)單一的網(wǎng)絡(luò)信息交換平臺(tái)和交流社區(qū)，頁(yè)面廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和盈利，但也同時(shí)決定了這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能和產(chǎn)品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展，增值服務(wù)的開發(fā)是必然的過(guò)程。
案例4
項(xiàng)目名稱：中國(guó)吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟
項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：全國(guó)
項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
項(xiàng)目性質(zhì)：
“中國(guó)吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟”是在各城市本地的生活資訊類網(wǎng)站發(fā)展的過(guò)程中，向外拓展是項(xiàng)目發(fā)展的需求，但由于自身實(shí)力、渠道建設(shè)、信息溝通等多種條件的限制，與當(dāng)?shù)乇就镣愋途W(wǎng)站形成合作關(guān)系是必然的解決方式。
項(xiàng)目運(yùn)作情況：
目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站聯(lián)盟的有——西安吃喝玩樂網(wǎng)、湖南吃喝玩樂網(wǎng)、天津吃喝玩樂網(wǎng)、重慶吃喝玩樂網(wǎng)、大連吃喝玩樂網(wǎng)、深圳吃喝玩樂網(wǎng)、成都吃喝玩樂網(wǎng)等20余個(gè)城市的該類型網(wǎng)站。但聯(lián)盟較為松散，各網(wǎng)站系統(tǒng)、服務(wù)有較大的差距，并有同城多個(gè)網(wǎng)站同時(shí)存在的狀況，對(duì)個(gè)體和整體品牌的推廣極為不利。
可以認(rèn)為目前的吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟僅為此類生活資訊類網(wǎng)站相互提供鏈接和簡(jiǎn)單信息服務(wù)的平臺(tái)。
項(xiàng)目盈利模式：
聯(lián)盟本身因功能單一，組織松散，無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能夠通過(guò)傳統(tǒng)的加盟方式，以技術(shù)、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費(fèi)用，這也是大型網(wǎng)絡(luò)資訊平臺(tái)的重要的贏利點(diǎn)之一。
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇八
今年以來(lái)，**縣紀(jì)委監(jiān)察局按照年初紀(jì)委全會(huì)的安排部署，回歸黨章賦予的職責(zé)本位，監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)進(jìn)入常態(tài)。現(xiàn)將20**年工作總結(jié)和20**年工作打算匯報(bào)如下：
一、20**年工作總結(jié)
(一)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)進(jìn)入常態(tài)
縣紀(jì)委加大了對(duì)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，特別是黨委主體責(zé)任的檢查考核、述責(zé)述廉及責(zé)任追究力度。在年初的召開的紀(jì)委全會(huì)上，縣委與全縣各單位就簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，并組織了8個(gè)單位黨委主要負(fù)責(zé)人在縣紀(jì)委全會(huì)上述責(zé)述廉?？h紀(jì)委還首次組織了10個(gè)縣直單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬單位主要負(fù)責(zé)人向?qū)诩o(jì)工委述責(zé)述廉工作。為抓好紀(jì)委全會(huì)精神的貫徹落實(shí)，縣紀(jì)委組成8個(gè)督查組，集中一周的時(shí)間對(duì)全縣各單位學(xué)習(xí)貫徹縣紀(jì)委十三屆六次全會(huì)精神情況進(jìn)行督查，督查結(jié)果納入年終考核內(nèi)容，層層傳導(dǎo)壓力;將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核納入全縣績(jī)效考核工作，取消了20**年黨風(fēng)廉政建設(shè)年度檢查考核“不合格”的3個(gè)單位和10名科級(jí)干部的評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，分別進(jìn)行了誡勉談話;制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》，對(duì)4名未正確履行黨委主體責(zé)任的科級(jí)干部進(jìn)行了批評(píng)、誡勉談話，進(jìn)一步釋放了有權(quán)必有責(zé)、失責(zé)必追究、追究必從嚴(yán)的強(qiáng)烈信號(hào)。
(二)嚴(yán)肅查辦腐敗案件進(jìn)入常態(tài)
縣紀(jì)委嚴(yán)格落實(shí)“查辦腐敗案件以上級(jí)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)為主”和線索處置、案件查辦“同時(shí)報(bào)告”要求，制定出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位紀(jì)委(紀(jì)檢組)向縣紀(jì)委報(bào)告工作制度》、《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直單位紀(jì)委(紀(jì)檢組)向縣紀(jì)委報(bào)告線索處置及案件查辦工作制度》。今年以來(lái)，全縣共收到群眾舉報(bào)136件(重復(fù)件36件)，信訪了結(jié)100件，擬信訪轉(zhuǎn)立案6件，暫存3件，27件正在初核中。查辦案件53件，受到黨紀(jì)政紀(jì)處分56人，其中違反廉潔紀(jì)律行為18人次，違反工作紀(jì)律6人次，違反組織紀(jì)律4人次，違反生活紀(jì)律3人次，違反群眾紀(jì)律2人次，失職瀆職行為4人次，貪污賄賂14人次，其他類14人次。嚴(yán)肅查辦了鈐山鎮(zhèn)年珠村3名村干部違規(guī)插手工程項(xiàng)目、侵害基層群眾切身利益的典型案件。
(三)執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、糾“四風(fēng)”進(jìn)入常態(tài)
縣紀(jì)委今年繼續(xù)把違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神行為作為紀(jì)律審查重點(diǎn)，作為紀(jì)律處分的重要內(nèi)容。一是開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、機(jī)關(guān)單位內(nèi)部食堂、學(xué)習(xí)培訓(xùn)研討活動(dòng)違反中央八項(xiàng)規(guī)定等情況的自查自糾和專項(xiàng)檢查，查處典型案件3起，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分3人;二是開展作風(fēng)問(wèn)題明察暗訪3次，下發(fā)工作督辦函7份，對(duì)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣國(guó)土資源局、縣供電公司存在的違反工作紀(jì)律問(wèn)題在全縣進(jìn)行了通報(bào);三是繼續(xù)推進(jìn)“紅包”問(wèn)題治理，縣廉政賬戶今年累計(jì)收到干部主動(dòng)上交的“紅包”款13.75萬(wàn)元;四是深入推進(jìn)“違插”專項(xiàng)治理，由縣發(fā)改局牽頭對(duì)全縣行政事業(yè)單位(含下屬單位)近4年來(lái)使用各級(jí)政府資金、政府性融資或自有資金的所有項(xiàng)目進(jìn)行排查，共排查出違規(guī)問(wèn)題266個(gè)，“違插”問(wèn)題3個(gè)，查處了2起違規(guī)插手干預(yù)工程項(xiàng)目的典型案件;五是繼續(xù)對(duì)“新官不理舊事問(wèn)題”進(jìn)行整治，梳理出的64項(xiàng)重點(diǎn)問(wèn)題已全部銷號(hào);六是嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，縣委在市委第一巡察組專項(xiàng)巡察**的基礎(chǔ)上，派出五個(gè)專項(xiàng)巡察組對(duì)全縣11個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦)換屆風(fēng)氣情況開展專項(xiàng)巡察，確保換屆風(fēng)清氣正。
(四)加強(qiáng)廉政宣傳教育，運(yùn)用“四種形態(tài)”進(jìn)入常態(tài)
我縣將黨風(fēng)廉政宣傳教育工作納入全縣黨員干部教育培訓(xùn)之中。今年以來(lái)，縣委組織部組織了**1名村(社區(qū))兩委負(fù)責(zé)人、80名新黨員進(jìn)行了廉政培訓(xùn)?？h紀(jì)委組織了59名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任前廉政法規(guī)知識(shí)考試，對(duì)32名新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任前廉政談話。加大了宣傳力度，縣紀(jì)委利用縣級(jí)及縣級(jí)以上報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)和新興媒體，刊登理論文章、信息報(bào)道**0多篇。繼續(xù)將學(xué)習(xí)貫徹一準(zhǔn)則、兩條例作為今年黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，把紀(jì)律挺在前面，制定了《關(guān)于落實(shí)把紀(jì)律挺在前面要求的實(shí)施辦法》和《關(guān)于運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”的實(shí)施辦法(試行)》兩個(gè)規(guī)范性文件，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性傾向性問(wèn)題和輕微違紀(jì)問(wèn)題，更多地運(yùn)用批評(píng)教育、誡勉談話、廉政約談等方式來(lái)處理。今年以來(lái)，縣紀(jì)委以單獨(dú)約談和集體談話等方式對(duì)76名黨員干部進(jìn)行了廉政談話。
(六)巡察整改扎牢制度籠子進(jìn)入常態(tài)
運(yùn)用好巡察成果，圍繞巡察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，今年我縣出臺(tái)了《**縣公共資源交易管理辦法》、《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易實(shí)施意見》、《關(guān)于規(guī)范全縣行政村“兩委”干部工作報(bào)酬管理的指導(dǎo)意見》、《**縣村民小組財(cái)務(wù)管理辦法》等文件，推進(jìn)腐敗源頭治理。突出專項(xiàng)巡察，開展了換屆風(fēng)氣專項(xiàng)巡察，啟動(dòng)了對(duì)移民、扶貧項(xiàng)目資金，農(nóng)村危房改造資金，校舍維修、校安工程、薄弱學(xué)校改造項(xiàng)目資金，水利項(xiàng)目資金，城市道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造基金五個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行專項(xiàng)巡察，著力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)去年村級(jí)廉政巡察發(fā)現(xiàn)發(fā)展黨員、選人用人、村組財(cái)務(wù)管理等方面存在問(wèn)題的11個(gè)行政村所屬鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)下發(fā)了整改函，督促各單位對(duì)共性問(wèn)題進(jìn)行制度性整改。
(七)整治侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題進(jìn)入常態(tài)
縣紀(jì)委緊盯群眾關(guān)切的頑癥，把有效解決基層黨員干部作風(fēng)問(wèn)題和嚴(yán)肅查處基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部損害群眾利益問(wèn)題作為工作重點(diǎn)。群眾反映強(qiáng)烈的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題主要有侵占惠農(nóng)資金、發(fā)展黨員優(yōu)親厚友、違規(guī)插手工程等四類12項(xiàng)問(wèn)題以及產(chǎn)生的原因，并提出了解決對(duì)策。緊跟省、市紀(jì)委工作部署，從今年6月起，在全縣范圍內(nèi)開展集中整治和查處基層侵害群眾利益不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，嚴(yán)肅查處了村組干部冒領(lǐng)渠道維修款、違規(guī)插手工程、侵占集體財(cái)產(chǎn)、截留征地款等一批侵害群眾利益的典型案件，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分8人，誡勉談話2人，移送司法機(jī)關(guān)3人。
(八)推進(jìn)紀(jì)檢體制改革，深化“三轉(zhuǎn)”進(jìn)入常態(tài)
縣紀(jì)委注重以紀(jì)檢體制改革來(lái)促進(jìn)“三轉(zhuǎn)”，今年制定出臺(tái)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)信息報(bào)告制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》和《**縣廉能風(fēng)險(xiǎn)防控問(wèn)題通報(bào)、查處協(xié)作機(jī)制》，倒逼各級(jí)黨組織和主責(zé)單位主動(dòng)落實(shí)“主體責(zé)任”;下發(fā)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位紀(jì)委(紀(jì)檢組)向縣紀(jì)委報(bào)告工作制度》、《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直單位紀(jì)委(紀(jì)檢組)向縣紀(jì)委報(bào)告線索處置及案件查辦工作制度》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)同級(jí)黨委及其成員的監(jiān)督辦法》等文件，督促和指導(dǎo)下級(jí)紀(jì)委(紀(jì)檢組)從嚴(yán)落實(shí)“監(jiān)督責(zé)任”。為提高紀(jì)工委的監(jiān)督力量，縣紀(jì)委下發(fā)了《關(guān)于部分縣直(駐縣)單位領(lǐng)導(dǎo)兼職紀(jì)工委委員的通知》，確定了部分縣直單位(或駐縣單位)**名分管紀(jì)檢監(jiān)察工作的領(lǐng)導(dǎo)兼職紀(jì)工委委員。為提高紀(jì)檢干部隊(duì)伍能力水平，縣紀(jì)委今年舉辦了10次“周二理論學(xué)習(xí)課堂”，有針對(duì)性地選派了8名干部到上級(jí)紀(jì)委掛職鍛煉、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參加辦案和巡視。縣警示教育中心完成主體工程建設(shè),完成投資1250萬(wàn)元。
但我們也清醒地看到，我縣的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與中央、省委、市委的要求，與群眾的期待還有較大差距，有些問(wèn)題還比較突出，主要表現(xiàn)在：
1.在思想層面上，基層干部對(duì)反腐倡廉復(fù)雜性和長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)不足，仍然存在一些雜音，有的干部還存有“反腐影響經(jīng)濟(jì)”、“紀(jì)委沒有保護(hù)干部”、“查得太緊”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，有的干部甚至想拿紀(jì)律作擋箭牌，因而導(dǎo)致不作為、慢作為。
2.在組織層面上,“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)的重心越到基層越偏向紀(jì)委，黨委班子其他成員主體責(zé)任意識(shí)明顯弱于黨委書記。
3.在紀(jì)律層面上，高壓態(tài)勢(shì)下仍有人不收斂、不收手，頂風(fēng)違紀(jì)的情況時(shí)有發(fā)生，基層侵害群眾利益的不正之風(fēng)和微腐敗問(wèn)題仍然較多;官本位思想對(duì)作風(fēng)建設(shè)影響深遠(yuǎn)，有的黨員干部對(duì)過(guò)去的問(wèn)題還抱有僥幸心理，沒有放下包袱。
4.在制度層面上，抓早抓小發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的體制、機(jī)制不完善，落實(shí)“把紀(jì)律挺在前面”要求存在差距;利用職權(quán)或職務(wù)影響，隨意性決定、內(nèi)部相互關(guān)照，搞潛規(guī)則，甚至謀取不當(dāng)利益等問(wèn)題還需要在制度、機(jī)制層面下大力氣等。
對(duì)于這些問(wèn)題，我們將高度重視，認(rèn)真加以解決。
二、20**年工作打算
當(dāng)前，縣委第十四次黨代會(huì)提出了建設(shè)分外宜人地、天工開物城的奮斗目標(biāo)，市委第八次黨代會(huì)又對(duì)**縣提出了努力打造全國(guó)麻紡產(chǎn)業(yè)示范基地、全球電池級(jí)鋰鹽基地，力爭(zhēng)**縣重回全省前十強(qiáng)的要求，對(duì)我們以更大的勇氣、更強(qiáng)的決心營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，賦予了更為重要的新使命。20**年，**縣紀(jì)委將進(jìn)一步落實(shí)從嚴(yán)治黨各項(xiàng)要求，堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，堅(jiān)定不移懲治腐敗，持之以恒改進(jìn)作風(fēng)，不斷完善反腐倡廉制度體系，深化源頭治腐工作，努力形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的長(zhǎng)效機(jī)制，為建設(shè)分外宜人地、天工開物城提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。
(一)堅(jiān)決落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。全縣各級(jí)黨組織和紀(jì)檢機(jī)關(guān)將切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)政治責(zé)任，定期向上級(jí)黨委和紀(jì)委書面報(bào)告落實(shí)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任情況。繼續(xù)推行基層單位黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人述責(zé)述廉工作，對(duì)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)不力的單位嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。堅(jiān)持“一案雙查”，對(duì)違反黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、組織紀(jì)律，“四風(fēng)”問(wèn)題突出、發(fā)生頂風(fēng)違紀(jì)問(wèn)題，出現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性腐敗案件的部門和單位，既追究黨委主體責(zé)任、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，又嚴(yán)肅追究其他領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》落到實(shí)處。
(二)嚴(yán)明黨的紀(jì)律。以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī),深入開展黨章黨紀(jì)黨規(guī)教育和警示教育，營(yíng)造人人守紀(jì)律、講規(guī)矩的濃厚氛圍。落實(shí)我縣“把紀(jì)律挺在前面”的實(shí)施意見和監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”落實(shí)辦法，踐行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)新理念。綜合運(yùn)用紀(jì)律處分和組織處理方式，對(duì)黨員干部苗頭性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早處理，防止小錯(cuò)釀成大錯(cuò)、違紀(jì)滑向違法，實(shí)現(xiàn)抓早抓小的經(jīng)?；?、制度化。圍繞紀(jì)律建設(shè)統(tǒng)籌推進(jìn)教育、監(jiān)督、糾風(fēng)、審查等各項(xiàng)制度建設(shè)，充分發(fā)揮紀(jì)律的防范和治本作用。
(三)保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)。嚴(yán)肅查處違反黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律、組織紀(jì)律的行為。繼續(xù)重點(diǎn)查處黨的十八大后不收斂、不收手，問(wèn)題嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈，現(xiàn)在重要崗位可能還要提拔使用的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，及時(shí)給予組織處理、紀(jì)律處分或移送司法機(jī)關(guān)。對(duì)黨員干部的苗頭性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)約談、函詢、誡勉談話。對(duì)情節(jié)輕微的違紀(jì)行為，黨員干部本人能夠認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)消除錯(cuò)誤造成的影響的，做好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第二種形態(tài)向第一種形態(tài)的轉(zhuǎn)換工作。對(duì)在干事創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新中犯錯(cuò)誤的干部，本著實(shí)事求是的原則，以是否對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí)為前提，以為公還是為私為界限、以是否存在以權(quán)謀私為依據(jù)，區(qū)分性質(zhì)，慎重處理。對(duì)經(jīng)調(diào)查確屬誣告的，及時(shí)澄清事實(shí)，還干部清白，依紀(jì)依法追究誣告者責(zé)任。
(四)堅(jiān)持不懈抓作風(fēng)建設(shè)。切實(shí)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，繼續(xù)抓住節(jié)假日等重要節(jié)點(diǎn)，緊盯“四風(fēng)”問(wèn)題的新形式、新動(dòng)向，警惕穿上隱身衣的享樂主義、奢靡之風(fēng)，堅(jiān)決查處動(dòng)用公款和接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的吃請(qǐng)、旅游和送禮等問(wèn)題，堅(jiān)決查處會(huì)所或變相會(huì)所中的歪風(fēng)，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)者，堅(jiān)決給予黨紀(jì)處分，并且不適用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”運(yùn)用的轉(zhuǎn)換情形，體現(xiàn)越往后執(zhí)紀(jì)越嚴(yán)的政治導(dǎo)向。強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重頂風(fēng)違紀(jì)問(wèn)題，或“四風(fēng)”問(wèn)題禁而不絕的，既要追究直接責(zé)任，也要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。堅(jiān)持公開曝光機(jī)制，實(shí)名通報(bào)“四風(fēng)”方面的違紀(jì)案件，發(fā)揮警示和震懾作用。繼續(xù)推進(jìn)紅包、違插問(wèn)題專項(xiàng)治理。繼續(xù)協(xié)調(diào)推進(jìn)“為官不為”問(wèn)題治理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高群眾滿意度。
(五)著力整治侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。突出縣、鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委在基層黨風(fēng)廉政建設(shè)中的主導(dǎo)作用，把查處和整治侵害群眾利益不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題作為當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期的主要工作任務(wù)。嚴(yán)肅查處在農(nóng)村危舊房改造、移民搬遷、項(xiàng)目扶持、救災(zāi)款物分配、民政救濟(jì)、低保評(píng)議、貧困戶走訪、選人用人和基層行政執(zhí)法等方面處事不公的問(wèn)題;嚴(yán)肅查處在扶貧等惠民專項(xiàng)資金管理使用、集體“三資”管理、征地拆遷、基層籌資籌勞等方面和教育、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域以權(quán)謀私的問(wèn)題;嚴(yán)肅查處在服務(wù)企業(yè)、招商引資、土地開發(fā)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)監(jiān)管、政務(wù)村務(wù)公開等方面和基層行政服務(wù)領(lǐng)域作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題。注意做好自查自糾工作，把它作為各級(jí)黨委、紀(jì)委關(guān)心關(guān)愛干部、落實(shí)全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任的重要舉措來(lái)抓，對(duì)于那些在活動(dòng)中主動(dòng)向組織交代本人應(yīng)當(dāng)受到黨紀(jì)處分的問(wèn)題，主動(dòng)挽回?fù)p失、消除不良影響，主動(dòng)上交違紀(jì)所得的黨員干部，對(duì)于那些主動(dòng)認(rèn)識(shí)到過(guò)去的錯(cuò)誤、主動(dòng)糾正過(guò)去習(xí)慣性不良風(fēng)氣或潛規(guī)則、主動(dòng)彌補(bǔ)制度性漏洞并有效阻止危害結(jié)果發(fā)生或繼續(xù)發(fā)生的，落實(shí)“自查從輕”政策。
(六)貫徹落實(shí)巡視工作條例，推進(jìn)巡察工作。認(rèn)真貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例》，突出政治巡察目的，明確被巡察單位的主體責(zé)任和巡察組的監(jiān)督責(zé)任，形成巡察監(jiān)督合力。注重巡察隊(duì)伍建設(shè)，將巡察骨干相對(duì)固定為紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事、審計(jì)財(cái)務(wù)干部，退居二線擔(dān)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)且作風(fēng)正派、德高望重的干部為巡察儲(chǔ)備人才。突出專項(xiàng)巡察，針對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)事、重點(diǎn)問(wèn)題開展專項(xiàng)巡察，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委探索對(duì)村(社區(qū))黨組織的巡察方式和內(nèi)容?？h委巡察領(lǐng)導(dǎo)小組、縣委書記專題會(huì)議、縣委常委會(huì)將認(rèn)真聽取巡查匯報(bào)，分類處置問(wèn)題，提出整改要求，運(yùn)用好巡察成果。被巡察單位黨組織要落實(shí)整改措施，立行立改，建立長(zhǎng)效機(jī)制，助推改革，促進(jìn)發(fā)展。
(七)深化紀(jì)檢體制機(jī)制改革。建立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位之間問(wèn)題通報(bào)、查處協(xié)作機(jī)制，健全查辦腐敗案件向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告線索處置和紀(jì)律審查情況辦法，完善紀(jì)律審查工作考評(píng)體系。探索推進(jìn)縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、部門統(tǒng)籌協(xié)同的工作機(jī)制，不斷強(qiáng)化縣紀(jì)委的領(lǐng)辦、交辦、督辦職能，突出部門交叉辦案、聯(lián)合辦案。對(duì)照縣紀(jì)檢體制改革方案，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成改革創(chuàng)新事項(xiàng)。加強(qiáng)縣紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)紀(jì)律監(jiān)督全覆蓋。
(八)建設(shè)忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。配合黨委做好紀(jì)檢系統(tǒng)干部工作，把政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、紀(jì)律好、德才兼?zhèn)?、敢于?dān)當(dāng)?shù)母刹窟x拔進(jìn)各級(jí)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)班子。擴(kuò)大紀(jì)檢干部選用視野，在黨的干部層面統(tǒng)籌選拔使用，加大交流力度。進(jìn)一步優(yōu)化縣紀(jì)委及其常委會(huì)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮紀(jì)委委員作用，推行紀(jì)委委員提案、工作室試點(diǎn)。著力加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建設(shè)，繼續(xù)選派干部到上級(jí)紀(jì)委學(xué)習(xí)培訓(xùn)、信訪調(diào)查、辦案巡察、掛職鍛煉、跟班學(xué)習(xí)。強(qiáng)化紀(jì)檢干部監(jiān)督，對(duì)執(zhí)紀(jì)違紀(jì)、以案謀私的亂作為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起;對(duì)不作為、不善為的，要批評(píng)教育、組織調(diào)整，造成嚴(yán)重后果的要給予紀(jì)律處分，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、鐵的紀(jì)律，建設(shè)一支忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)硬隊(duì)伍。
工作總結(jié)及計(jì)劃二
在這年末歲初的時(shí)候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點(diǎn)著××有限責(zé)任公司一年來(lái)的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表，也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，通過(guò)回顧，歸納為以下幾個(gè)方面，向組織和同志們作一匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定，并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí)，如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法，一是從書本上學(xué)，讀原著，全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí)，帶著企業(yè)存在的問(wèn)題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教，通過(guò)探討、交流的方式，達(dá)到解決問(wèn)題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì)，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)有三次，省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了水平，增強(qiáng)了能力。
二、竭盡全力，抓緊落實(shí)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”
國(guó)家商務(wù)部實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問(wèn)題，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一，借此良機(jī)，發(fā)展壯大自己，可以說(shuō)是千載難逢。對(duì)此，我始終高度重視，放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)安排。
一是請(qǐng)求××局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，聯(lián)系×縣、×縣、×區(qū)3個(gè)縣區(qū)的商務(wù)主管部門，密切關(guān)系，爭(zhēng)取支持，確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強(qiáng)將，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，分組劃片，深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實(shí)細(xì)致的工作，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，促使商品分類陳列，擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長(zhǎng)和直營(yíng)超市員工培訓(xùn)會(huì)，宣傳政策，加強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。今年我公司共發(fā)展加盟店×××戶，其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格××戶，得到國(guó)家扶持資金××萬(wàn)元。下半年上報(bào)待批××戶，據(jù)分析，將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。
尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問(wèn)題上，上半年，我和大多數(shù)同志一樣，覺得山高路遠(yuǎn)，有畏難情緒，委托×縣商務(wù)局安排人員，代為實(shí)施。下半年，我認(rèn)識(shí)到這樣做，不僅不符合政策規(guī)定，也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失，經(jīng)過(guò)反復(fù)地分析考慮，激烈地思想斗爭(zhēng)，最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會(huì)上討論，各位成員起初也有顧慮，經(jīng)過(guò)分析研究，最后還是一致同意自己直接來(lái)做。僅這一項(xiàng)，下半年我們就可以多收入××多萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)物流配送，提供周到服務(wù)
物流配送是實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加，直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)，必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了×輛新車，招聘了××名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū)，詳細(xì)制定配送路線，實(shí)行電話訪銷，按訪銷計(jì)劃送貨，提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，×名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算，建立了嚴(yán)格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，迅速準(zhǔn)確地完成購(gòu)進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是認(rèn)識(shí)到位，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品，實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，讓利于廣大群眾。這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營(yíng)超市
從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過(guò)程中受制于人的弊端，選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，建設(shè)一批直營(yíng)超市，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市的根本出發(fā)點(diǎn)，也是合理使用國(guó)家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?！痢琳€把這一計(jì)劃寫進(jìn)了《201x年政府工作報(bào)告》，作為的××政府投資發(fā)展計(jì)劃。
從2月起，我公司就開始了這一計(jì)劃的實(shí)施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級(jí)超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級(jí)超市就比較困難了。我們迎難而上，主動(dòng)爭(zhēng)取，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切關(guān)系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的×個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè)，開業(yè)一個(gè)，盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營(yíng)超市經(jīng)營(yíng)情況還比較理想，我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)主要來(lái)自這些鄉(xiāng)村直營(yíng)超市。
五、民主決策，發(fā)揮集體智慧
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員，職數(shù)較多，要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮集體智慧，是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長(zhǎng)，對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí)。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開發(fā)投資、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購(gòu)、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng)，均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問(wèn)，再做考察調(diào)研，反復(fù)上會(huì)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，還請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。
同時(shí)，加強(qiáng)與省、市、縣主管上級(jí)的聯(lián)系，自覺請(qǐng)示匯報(bào)，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭(zhēng)取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
工作總結(jié)及計(jì)劃三
xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。
在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中，與各部門緊密配合，順利完成了xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。
現(xiàn)將xx年度的工作總結(jié)如下：
一、年度大事件
4、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、部門人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào)，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測(cè)試，將錯(cuò)誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)，并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái)，時(shí)間截止到xx年5月31日。
(二)遇到的問(wèn)題：
1.在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題，與驛若人員溝通，重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題，有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來(lái)，通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。
(三)經(jīng)驗(yàn)積累:
1.對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí)，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來(lái)的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1.服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級(jí)別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施;
4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;
3.海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;
5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;
6.閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;
7.機(jī)房頻繁斷電，請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;
8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9.海辰前臺(tái)裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)
1.海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù)，電話終端維護(hù);
3.驛若程控機(jī)來(lái)電錄音，解決來(lái)電轉(zhuǎn)接無(wú)聲音問(wèn)題。
(四)遇到的問(wèn)題
1.盡心盡力去解決問(wèn)題，但有時(shí)得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);
3.部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗(yàn)積累與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個(gè)人的執(zhí)行力，對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。
與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法，爭(zhēng)取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;
3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、it技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要，日常工作匯報(bào)，工作中的問(wèn)題及下周工作計(jì)劃整理;
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機(jī)表，按最新的部門分組，電話排查，對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;
8、部門內(nèi)部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。
五、xx年工作計(jì)劃
1、ers系統(tǒng)驗(yàn)收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;
2、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對(duì)moss更細(xì)節(jié)了解;
3、海辰、驛若信息平臺(tái)、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;
4、員工電腦的日常維護(hù);
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，協(xié)作能力。
工作總結(jié)及計(jì)劃四
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職xx項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái)，客服部圍繞xx收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了xx服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度xx收費(fèi)120元(截止到12月15日)，收繳率80%，清繳上年度xx費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型xx保修維修10件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、推薦200余件。
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。
自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責(zé)心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門職責(zé)制，明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費(fèi)水平。
本年度xx費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年xx費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)用心性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，透過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，透過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn)，xx服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高xx收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一向未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因xx無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的用心性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，透過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)用心性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一向是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一向用心性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員透過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，透過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主帶給服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件，與保安有關(guān)的問(wèn)題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問(wèn)題
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
透過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)xx收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平看，同比本市75%的平均水平還有必須差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的用心性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)用心性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高xx費(fèi)收費(fèi)水平，在基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達(dá)85%左右。
(二)進(jìn)一步提高xx收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率到達(dá)80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
工作總結(jié)及計(jì)劃五
即將過(guò)去的xx年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
xx年工作總結(jié)：
從開廠以來(lái)截止xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷售額約xx：
：客戶共xx個(gè)(xx年新客戶xx個(gè)，之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè))，總銷售額約xx.00rmb。
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家，xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額。
忙碌的xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。
對(duì)于xx年發(fā)生的種.種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議：
1.建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力.
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇九
通過(guò)體育運(yùn)動(dòng)培養(yǎng)人們以健康的心態(tài)面對(duì)成功和失敗。今天本站小編給大家為您整理了體育教師計(jì)劃總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有效地開展體育教學(xué)和體育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)。為培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，很好地促進(jìn)學(xué)生身心健康，現(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、深入探究，努力提高教育教學(xué)水平
這一學(xué)期我執(zhí)教四年級(jí)2個(gè)班的體育課，工作量是每周六節(jié)課，并負(fù)責(zé)學(xué)校日常田徑隊(duì)的訓(xùn)練工作，負(fù)責(zé)學(xué)?！叭佟?。在平時(shí)的教學(xué)工作過(guò)程中，能全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念，按原大綱課程要求，結(jié)合新課程的理念和學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n。
在學(xué)校沒有場(chǎng)地器材的情況下，有效地開展廣播操教學(xué)、隊(duì)形隊(duì)列、游戲、身體素質(zhì)及彈跳力訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、靈活性訓(xùn)練多種新穎課型，于方寸間積極撥展體育天地。平時(shí)工作除了認(rèn)真開展課堂教學(xué)外還保障了學(xué)校各項(xiàng)體育工作的順利開展，保證了學(xué)生在校一日的體育活動(dòng)時(shí)間，豐富了學(xué)生的課余文化生活，提高了校園文化建設(shè)。半年來(lái)，本人還十分注重個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高，緊緊抓住課程改革這一契機(jī)，通過(guò)在實(shí)踐中加深對(duì)課程的理解和領(lǐng)會(huì)。
1、學(xué)生能在老師的要求下積極鍛煉，對(duì)學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì)，矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。使用他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。
2、通過(guò)體育課的鍛煉，使那些有行動(dòng)障礙的學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校、班級(jí)和老師的溫暖，有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中樹立良好的自尊心，促進(jìn)德、智、體等方面的全面發(fā)展。
3、在體育教學(xué)中，突出了實(shí)用性和趣味性的原則，既保證了學(xué)生得到積極鍛煉，又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感情愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在
教案
的編寫上，突出了個(gè)別化教學(xué)原則，盡量使每個(gè)學(xué)生都能有適合自己的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式，更增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，使他了解到自己在這個(gè)群體中的重要性，是這個(gè)大家庭中不可缺少的一員。4、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排，按照由易到難，由簡(jiǎn)到繁的原則，實(shí)行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大，滿足了不同類型學(xué)生的要求。
5、采用不同類型的球類運(yùn)動(dòng)及游戲，使學(xué)生提高了身體協(xié)調(diào)性，增加對(duì)參加體育鍛煉的興趣。
二、認(rèn)真對(duì)待兩操工作
這學(xué)期學(xué)習(xí)了全國(guó)第三套小學(xué)生廣播體操《七彩陽(yáng)光》，動(dòng)作難度增加，對(duì)學(xué)生的協(xié)調(diào)性和柔韌性都有很大的要求，我主要通過(guò)以下幾點(diǎn)對(duì)廣播操進(jìn)行教學(xué)。
1、加強(qiáng)對(duì)第學(xué)生的思想教育。使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺做操、堅(jiān)持做操的習(xí)慣。
2、體育教師要正確運(yùn)用示范。通過(guò)示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象。因此，示范要準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。
3、要精講多練。我在廣播操教學(xué)中，講解主要是結(jié)合示范動(dòng)作，讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解，學(xué)生反復(fù)練習(xí)，掌握技術(shù)動(dòng)作。加強(qiáng)口令學(xué)習(xí)，口令要清楚、宏亮、準(zhǔn)確。
4、教師巡回指導(dǎo)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤動(dòng)作。
此外，在廣播操教學(xué)過(guò)程中，還要得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任的大力支持，進(jìn)行了集體教學(xué)，所以，廣播操在很短的時(shí)間內(nèi)有了效果。我們體育組希望所有教師都能以身作則，并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想教育，使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺做操、堅(jiān)持做操、認(rèn)真做操，并與各班班主任溝通，對(duì)學(xué)生出操的順序和隊(duì)列嚴(yán)格要求，做到有序的出操和返回，培養(yǎng)學(xué)生良好的組織性和紀(jì)律性。在課堂上配合學(xué)校對(duì)生學(xué)進(jìn)行德育教育，培養(yǎng)學(xué)生機(jī)智、果斷和自覺遵守規(guī)則的好品質(zhì)。
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有效地開展體育教學(xué)和體育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)。為培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，很好地促進(jìn)學(xué)生身心健康，現(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、深入探究，努力提高教育教學(xué)水平
這一學(xué)期我執(zhí)教四年級(jí)2個(gè)班的體育課，工作量是每周六節(jié)課，并負(fù)責(zé)學(xué)校日常田徑隊(duì)的訓(xùn)練工作，負(fù)責(zé)學(xué)校“三操”。在平時(shí)的教學(xué)工作過(guò)程中，能全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念，按原大綱課程要求，結(jié)合新課程的理念和學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n。
在學(xué)校沒有場(chǎng)地器材的情況下，有效地開展廣播操教學(xué)、隊(duì)形隊(duì)列、游戲、身體素質(zhì)及彈跳力訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、靈活性訓(xùn)練多種新穎課型，于方寸間積極撥展體育天地。平時(shí)工作除了認(rèn)真開展課堂教學(xué)外還保障了學(xué)校各項(xiàng)體育工作的順利開展，保證了學(xué)生在校一日的體育活動(dòng)時(shí)間，豐富了學(xué)生的課余文化生活，提高了校園文化建設(shè)。半年來(lái)，本人還十分注重個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高，緊緊抓住課程改革這一契機(jī)，通過(guò)在實(shí)踐中加深對(duì)課程的理解和領(lǐng)會(huì)。
1、學(xué)生能在老師的要求下積極鍛煉，對(duì)學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì)，矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。使用他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。
2、通過(guò)體育課的鍛煉，使那些有行動(dòng)障礙的學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校、班級(jí)和老師的溫暖，有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中樹立良好的自尊心，促進(jìn)德、智、體等方面的全面發(fā)展。
3、在體育教學(xué)中，突出了實(shí)用性和趣味性的原則，既保證了學(xué)生得到積極鍛煉，又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感情愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫上，突出了個(gè)別化教學(xué)原則，盡量使每個(gè)學(xué)生都能有適合自己的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式，更增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，使他了解到自己在這個(gè)群體中的重要性，是這個(gè)大家庭中不可缺少的一員。
4、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排，按照由易到難，由簡(jiǎn)到繁的原則，實(shí)行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大，滿足了不同類型學(xué)生的要求。
5、采用不同類型的球類運(yùn)動(dòng)及游戲，使學(xué)生提高了身體協(xié)調(diào)性，增加對(duì)參加體育鍛煉的興趣。
二、認(rèn)真對(duì)待兩操工作
這學(xué)期學(xué)習(xí)了全國(guó)第三套小學(xué)生廣播體操《七彩陽(yáng)光》，動(dòng)作難度增加，對(duì)學(xué)生的協(xié)調(diào)性和柔韌性都有很大的要求，我主要通過(guò)以下幾點(diǎn)對(duì)廣播操進(jìn)行教學(xué)。
1、加強(qiáng)對(duì)第學(xué)生的思想教育。使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺做操、堅(jiān)持做操的習(xí)慣。
2、體育教師要正確運(yùn)用示范。通過(guò)示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象。因此，示范要準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。
3、要精講多練。我在廣播操教學(xué)中，講解主要是結(jié)合示范動(dòng)作，讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解，學(xué)生反復(fù)練習(xí)，掌握技術(shù)動(dòng)作。加強(qiáng)口令學(xué)習(xí)，口令要清楚、宏亮、準(zhǔn)確。
4、教師巡回指導(dǎo)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤動(dòng)作。
此外，在廣播操教學(xué)過(guò)程中，還要得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任的大力支持，進(jìn)行了集體教學(xué)，所以，廣播操在很短的時(shí)間內(nèi)有了效果。我們體育組希望所有教師都能以身作則，并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想教育，使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺做操、堅(jiān)持做操、認(rèn)真做操，并與各班班主任溝通，對(duì)學(xué)生出操的順序和隊(duì)列嚴(yán)格要求，做到有序的出操和返回，培養(yǎng)學(xué)生良好的組織性和紀(jì)律性。在課堂上配合學(xué)校對(duì)生學(xué)進(jìn)行德育教育，培養(yǎng)學(xué)生機(jī)智、果斷和自覺遵守規(guī)則的好品質(zhì)。
本學(xué)期體育教學(xué)工作從全面落實(shí)“健康第一”的思想出發(fā)，牢固樹立和堅(jiān)持教育面向全體學(xué)生的原則，進(jìn)一步從觀念上理解和認(rèn)識(shí)了實(shí)施素質(zhì)教育、改革課堂教學(xué)模式的關(guān)鍵性和重要性，在全面提高學(xué)生素質(zhì)的思想指導(dǎo)下，我校體育工作始終把提高學(xué)生身體素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)和健康心理作為工作的出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)學(xué)期工作計(jì)劃的要點(diǎn)，很好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)校體育工作做如下總結(jié)：
一、以“健康第一”為指導(dǎo)，切實(shí)抓好體育教學(xué)工作。學(xué)習(xí)落實(shí)“課標(biāo)”的教育理念，改革學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式，在教學(xué)中，教師從現(xiàn)代課堂教學(xué)要求出發(fā)，加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的教學(xué)實(shí)踐，增強(qiáng)了科研意識(shí)，提高了教學(xué)質(zhì)量。并做到了經(jīng)常性地對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行檢查、總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，逐步認(rèn)識(shí)和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)下體育教學(xué)新的規(guī)律。根據(jù)所制定的體育
教學(xué)工作計(jì)劃
教學(xué)進(jìn)度，結(jié)合教學(xué)的實(shí)際情況上好每節(jié)體育課。二、常抓不懈，推動(dòng)了“二操一活動(dòng)”有序的開展學(xué)?！皟刹僖换顒?dòng)”是反映學(xué)生整體面貌的形象“工程”，是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)窗口，抓好“兩操”也是學(xué)校管理工作方面的一項(xiàng)重要內(nèi)容。抓好“兩操”更能促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動(dòng)的開展。
三、多方努力，齊抓共管，做好《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測(cè)試登記工作《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》是促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)行身體鍛煉的教育手段，是學(xué)生體質(zhì)健康的個(gè)體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是《國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》在學(xué)校的具體實(shí)施，為順利完成學(xué)年度體育《標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試工作，提高我校體育《標(biāo)準(zhǔn)》成績(jī)，通過(guò)多方面的努力，本學(xué)期《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試順利進(jìn)行，成績(jī)優(yōu)良。
總之，學(xué)校體育工作在領(lǐng)導(dǎo)重視，教師積極配合的情況下，學(xué)生的身體得到了鍛煉，為學(xué)生抵抗疾病創(chuàng)造了良好的條件。全校學(xué)生感冒、有病的很少，無(wú)論站隊(duì)、做操都無(wú)暈倒的現(xiàn)象。說(shuō)明我校師生都能積極參加體育鍛煉，身心都得到了健康的發(fā)展。
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇十
浙江連續(xù)四年在農(nóng)村未成年人中實(shí)施“春泥計(jì)劃”，以此作為加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)、優(yōu)化農(nóng)村未成年人成長(zhǎng)環(huán)境的重要載體。到今年4月底，該省共組織“春泥計(jì)劃”各類實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)9萬(wàn)場(chǎng)，320萬(wàn)名未成年人參與;全省共有1萬(wàn)余個(gè)行政村開展了“春泥計(jì)劃”，覆蓋率近50%，各級(jí)政府、社會(huì)各界共計(jì)投入1.2億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)未成年人全年大約有180天的校外時(shí)間，與學(xué)校教育相比，社會(huì)教育的重要性越來(lái)越凸顯。而對(duì)廣大農(nóng)村未成年人來(lái)說(shuō)，校外文化生活單調(diào)、活動(dòng)場(chǎng)所缺乏等問(wèn)題較為普遍，特別是為數(shù)眾多的農(nóng)村“留守兒童”，往往缺少家長(zhǎng)照顧管教，也容易發(fā)生各類意外傷害、傷亡事故。
浙江省將農(nóng)村作為未成年人思想道德建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域，從20__年開始探索實(shí)施“春泥計(jì)劃”，以農(nóng)村行政村為單位，依托農(nóng)村現(xiàn)有各類場(chǎng)所，整合社會(huì)力量和資源，利用中小學(xué)雙休日、寒暑假期、傳統(tǒng)節(jié)日等校外時(shí)間，因地制宜組織引導(dǎo)農(nóng)村未成年人開展形式豐富的實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，營(yíng)造未成年人健康、快樂、安全的成長(zhǎng)環(huán)境。
據(jù)浙江省文明辦介紹，“春泥計(jì)劃”包括道德實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)、能力提升活動(dòng)、文化娛樂活動(dòng)等，內(nèi)容涵蓋思想道德建設(shè)、社會(huì)體驗(yàn)、文化娛樂、安全防范、體育健身、親子活動(dòng)等方面，以弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為主線，并幫助未成年人養(yǎng)成良好行為習(xí)慣、培養(yǎng)健康心理和健全人格。
各地因地制宜開展富有地域特色、形式多樣的實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，既豐富了農(nóng)村未成年人校外文化生活，提升未成年人思想道德素質(zhì)和文化知識(shí)技能，也發(fā)揮著推動(dòng)農(nóng)村公共產(chǎn)品、公共服務(wù)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧的積極效果。像浦江縣曹街村，加強(qiáng)對(duì)孩子的慈孝教育，營(yíng)造孝敬老人、家庭和睦、社會(huì)和諧的良好氛圍，今年“六一”前夕，村兩委、學(xué)校、家長(zhǎng)共同參與，評(píng)選出第二屆十佳“小孝星”。嘉善縣姚莊鎮(zhèn)姚莊村在農(nóng)村未成年人中成立“小小環(huán)保員”、“小小通訊員”、“小小故事員”、“小小監(jiān)督員”、“小小宣傳員”的“五小”隊(duì)伍，培養(yǎng)青少年責(zé)任意識(shí)，也通過(guò)“小手牽大手”，勸導(dǎo)村民糾正不良行為，提升村風(fēng)、民風(fēng)。德清縣武康鎮(zhèn)五四村依托現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，開辟“春泥計(jì)劃”實(shí)踐教育基地，組織未成年人擔(dān)當(dāng)“護(hù)綠小園丁”、“安全小衛(wèi)士”、“宣傳小喇叭”，參觀體驗(yàn)新農(nóng)村建設(shè)成果。
“春泥計(jì)劃”實(shí)施以來(lái)，被農(nóng)村群眾稱為孩子開心、家長(zhǎng)放心、學(xué)校稱心、社會(huì)安心的“四心”工程。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年第三季度與20__年同期相比，該省中小學(xué)生意外傷亡事故的發(fā)生率下降了20.9%。
浙江省提出，將通過(guò)5至10年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“春泥行動(dòng)”在全省農(nóng)村的全覆蓋，以農(nóng)村未成年人思想道德建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善農(nóng)村公共文化服務(wù)體系，探索學(xué)校、社會(huì)、家庭“三結(jié)合”的教育網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村未成年人基本文化權(quán)利，使其成長(zhǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化、精神文化需求進(jìn)一步滿足、思想道德素質(zhì)進(jìn)一步提高。
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇十一
四、完善基礎(chǔ)設(shè)施，提供娛樂活動(dòng)場(chǎng)所
社區(qū)娛樂中心全天候開放，繼續(xù)完善娛樂中心管理制度。加大投入購(gòu)買活動(dòng)器材。建立室外健身活動(dòng)場(chǎng)所、籃球場(chǎng)。增添圖書室書籍，社區(qū)圖書室每季度與區(qū)圖書館進(jìn)行書籍流通，每年流通書籍不少于1000冊(cè)。
“春泥計(jì)劃”是一項(xiàng)綜合性的社會(huì)系統(tǒng)工程，對(duì)于保障農(nóng)村為成人健康成長(zhǎng)意義重大，影響深遠(yuǎn)。我社區(qū)將會(huì)根據(jù)制訂的
工作計(jì)劃
完成、做好“春泥計(jì)劃”工作，為青少年服務(wù)。為認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)部門文件精神精神，進(jìn)一步探索完善農(nóng)村學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村未成年人思想道德建設(shè)工作，促進(jìn)廣大農(nóng)村未成年人健康成長(zhǎng)，根據(jù)王店鎮(zhèn)政府具體部署，經(jīng)研究，決定開展農(nóng)村未成年人教育“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的xx大和xx屆五中全會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以“做一個(gè)有道德的人”為主題，以營(yíng)造“孩子開心、家長(zhǎng)安心、社會(huì)放心”的農(nóng)村未成年人成長(zhǎng)環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持因地制宜、因陋就簡(jiǎn)、因勢(shì)利導(dǎo)的原則，按照“春泥計(jì)劃”有活動(dòng)、有隊(duì)伍、有制度、有經(jīng)費(fèi)、有陣地等“五個(gè)有”的要求，分類指導(dǎo)，分層推進(jìn)，切實(shí)提高“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作水平和成效，為農(nóng)村未成年人營(yíng)造健康、快樂、安全的成長(zhǎng)環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)
以村為單位，以青少年活動(dòng)中心為場(chǎng)所，以豐富農(nóng)村未成年人文化生活為切入點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳，調(diào)動(dòng)各方參與的積極性，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作，充分利用學(xué)校寒暑假期、傳統(tǒng)節(jié)日和雙休日等課余時(shí)間，依托農(nóng)村現(xiàn)有的各類活動(dòng)場(chǎng)所，積極開展道德實(shí)踐、社會(huì)體驗(yàn)和文娛活動(dòng)，不斷提高未成年人的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，著力改善農(nóng)村未成年人的校外文化生活，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，努力實(shí)現(xiàn)“在校做個(gè)好學(xué)生、在家做個(gè)好兒女、在社會(huì)做個(gè)好公民”的目標(biāo)。
三、基本內(nèi)容
1、有活動(dòng)。突顯文化特色和當(dāng)?shù)貙?shí)際，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，做到活動(dòng)安排經(jīng)?；?、內(nèi)容大眾化、題材多樣化，形成道德實(shí)踐、社會(huì)體驗(yàn)、能力提升、志愿服務(wù)、文體娛樂、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等相結(jié)合的活動(dòng)模式，寓教于樂，使未成年人在活動(dòng)中陶冶情操、提升素養(yǎng)。并以此把“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作引向深入，不斷擴(kuò)大影響。
2、有人員。動(dòng)員全社會(huì)的力量，積極參與實(shí)施“春泥計(jì)劃”,充分發(fā)揮機(jī)中小學(xué)教師、村兩委干部、離退休老師、“五老”人員、大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)大學(xué)生、村志愿者、能工巧匠、企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)的黨團(tuán)員等各類人員的作用，精選其中的優(yōu)秀分子擔(dān)任輔導(dǎo)員，建立一支未成年人校外活動(dòng)策劃、組織、幫扶、助教的人才隊(duì)伍。
3、有陣地。利用村辦公用房、文化活動(dòng)室等現(xiàn)有場(chǎng)地，采取綜合使用的形式，努力為未成年人開辟和拓展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、體育鍛煉、圖書閱覽等安全、方便的校外活動(dòng)陣地;依托愛國(guó)主義教育基地、歷史遺址、農(nóng)業(yè)園區(qū)、知名企業(yè)等場(chǎng)所，開發(fā)社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)基地;整合文化信息共享工程、黨員干部遠(yuǎn)程教育等網(wǎng)上資源，建設(shè)網(wǎng)上教育陣地。
4、有制度。加強(qiáng)“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作的規(guī)范化建設(shè)，建立臺(tái)賬登記、檔案保存、書刊器材使用、安全防范等管理制度，做到有工作計(jì)劃、有活動(dòng)記錄、有檔案資料、有
規(guī)章制度
。逐步探索建立工作人員職責(zé)、人員培訓(xùn)、資金管理等相關(guān)配套制度。5、有經(jīng)費(fèi)。重視“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作的經(jīng)費(fèi)投入，把它作為為未成年人提供社會(huì)教育的公共產(chǎn)品。同時(shí)，積極調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量，發(fā)揮“雙百結(jié)對(duì)，共創(chuàng)文明”等載體的作用，運(yùn)用多種渠道籌集“春泥計(jì)劃”專門資金。
四、工作原則
1、堅(jiān)持圍繞中心，全面推進(jìn)原則。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以“做一個(gè)有道德的人”為主題，加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村未成年人思想道德建設(shè)。重點(diǎn)培養(yǎng)教育農(nóng)村未成年人在生活上自立，學(xué)習(xí)上自強(qiáng)，思想上自信，行為上自律，形成愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛集體的思想情感。結(jié)合落實(shí)“”規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，全面部署，整體推進(jìn)，切實(shí)將農(nóng)村未成年人教育“春泥計(jì)劃”工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃之中，建立健全實(shí)施“春泥計(jì)劃”工作班子，制定工作計(jì)劃，健全專兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍，發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校和合未成年人組織的作用，確?！按耗嘤?jì)劃”各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、堅(jiān)持“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近未成年人”原則。開展農(nóng)村未成年人教育“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作，既要遵循思想道德建設(shè)的普遍規(guī)律，又要適應(yīng)未成年人身心成長(zhǎng)的特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，利用寒暑假、傳統(tǒng)節(jié)日和雙休日等課余時(shí)間，利用農(nóng)村各類活動(dòng)場(chǎng)所和人文資源，組織開展貼近實(shí)際、貼近生活、貼近未成年人的活動(dòng)，使未成年人在寓教于樂中陶冶情操、提升素養(yǎng)。
3、堅(jiān)持知與行相統(tǒng)一的原則。注重實(shí)踐教育、體驗(yàn)教育、養(yǎng)成教育，注重自覺實(shí)踐、自主參與，引導(dǎo)農(nóng)村未成年人在學(xué)習(xí)道德知識(shí)的同時(shí)，自覺遵循道德規(guī)范。
五、實(shí)施步驟
“春泥計(jì)劃”工作分三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)調(diào)研準(zhǔn)備、宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年4-5月)調(diào)研發(fā)動(dòng)。認(rèn)真開展調(diào)研，摸清全村未成年人思想道德建設(shè)現(xiàn)狀(包括未成年人數(shù)量、活動(dòng)開展情況等)，制訂實(shí)施方案，全面部署“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作。
健全組織。建立相應(yīng)未成年人教育工作機(jī)構(gòu)，建立健全村關(guān)工委、家長(zhǎng)學(xué)校，聘任教育顧問(wèn)，建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍，成立未成年人協(xié)會(huì)，全面加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作。
建立制度。完善未成年人教育工作規(guī)章制度。建立健全臺(tái)帳登記、檔案保存、陣地建設(shè)、安全防范等方面的管理制度，積極構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”的協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制，存進(jìn)“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作的規(guī)范化建設(shè)。
建設(shè)陣地。整合村辦公室、文化活動(dòng)室等現(xiàn)有資源，加大統(tǒng)籌，采取綜合使用的形式，建立未成年人活動(dòng)場(chǎng)所。建立圖書閱覽室、文體活動(dòng)點(diǎn)等學(xué)習(xí)實(shí)踐基地。
(二)組織實(shí)施、開展活動(dòng)階段(20xx年6月-11月)。因地制宜，按照實(shí)施方案開展豐富有益的活動(dòng)。一是開展道德實(shí)踐活動(dòng)。組織開展道德實(shí)踐活動(dòng)，踐行道德規(guī)范，培養(yǎng)高尚品質(zhì)。在家庭中，幫助家長(zhǎng)做家務(wù)、孝老愛親;在村落里，幫助弱勢(shì)群體，參與鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè);在同伴間，關(guān)心幫助小伙伴，團(tuán)結(jié)愛護(hù)小伙伴，開展集體游戲、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等活動(dòng)。二是開展社會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)。遵循未成年人的身心特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，加強(qiáng)社會(huì)體驗(yàn)。走進(jìn)田野、企業(yè)、愛國(guó)主義教育基地、歷史遺址等實(shí)踐基地，開展多樣社會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)，培養(yǎng)農(nóng)村未成年人愛家愛鄉(xiāng)的情懷。三是開展能力提升活動(dòng)。培育現(xiàn)代理念，養(yǎng)成良好習(xí)慣。開展法律知識(shí)、交通安全、災(zāi)害自救、緊急救護(hù)等安全教育，樹立法律意識(shí)、安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)生活自理、自我保護(hù)、緊急避險(xiǎn)等能力。四是開展文體娛樂活動(dòng)。發(fā)展未成年人天性，塑造陽(yáng)光心態(tài)。利用傳統(tǒng)節(jié)日，結(jié)合當(dāng)?shù)孛袼?，組織開展“快樂一天”、“亮我才藝”等適合未成年人的趣味文娛、體育活動(dòng)，進(jìn)行豐富多彩的鄉(xiāng)土才藝教育，不斷豐富充實(shí)未成年人校外精神文化生活，培養(yǎng)開朗的性格和健康人格。每項(xiàng)活動(dòng)都要有明確的主題、具體的要求、合適的載體，都要落實(shí)好組織者、輔導(dǎo)者、參加者，確保安全、有序、有效地開展。
(三)鞏固完善、總結(jié)提高階段(20xx年12月)
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春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇十二
為認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)部門文件精神精神，進(jìn)一步探索完善農(nóng)村學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村未成年人思想道德建設(shè)工作，促進(jìn)廣大農(nóng)村未成年人健康成長(zhǎng)，根據(jù)王店鎮(zhèn)政府具體部署，經(jīng)研究，決定開展農(nóng)村未成年人教育春泥計(jì)劃實(shí)施工作。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的xx大和xx屆五中全會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以做一個(gè)有道德的人為主題，以營(yíng)造孩子開心、家長(zhǎng)安心、社會(huì)放心的農(nóng)村未成年人成長(zhǎng)環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持因地制宜、因陋就簡(jiǎn)、因勢(shì)利導(dǎo)的原則，按照春泥計(jì)劃有活動(dòng)、有隊(duì)伍、有制度、有經(jīng)費(fèi)、有陣地等五個(gè)有的要求，分類指導(dǎo)，分層推進(jìn)，切實(shí)提高春泥計(jì)劃實(shí)施工作水平和成效，為農(nóng)村未成年人營(yíng)造健康、快樂、安全的成長(zhǎng)環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)
以村為單位，以青少年活動(dòng)中心為場(chǎng)所，以豐富農(nóng)村未成年人文化生活為切入點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳，調(diào)動(dòng)各方參與的積極性，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)春泥計(jì)劃實(shí)施工作，充分利用學(xué)校寒暑假期、傳統(tǒng)節(jié)日和雙休日等課余時(shí)間，依托農(nóng)村現(xiàn)有的各類活動(dòng)場(chǎng)所，積極開展道德實(shí)踐、社會(huì)體驗(yàn)和文娛活動(dòng)，不斷提高未成年人的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，著力改善農(nóng)村未成年人的校外文化生活，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，努力實(shí)現(xiàn)在校做個(gè)好學(xué)生、在家做個(gè)好兒女、在社會(huì)做個(gè)好公民的目標(biāo)。
三、基本內(nèi)容
1、有活動(dòng)。突顯文化特色和當(dāng)?shù)貙?shí)際，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，做到活動(dòng)安排經(jīng)常化、內(nèi)容大眾化、題材多樣化，形成道德實(shí)踐、社會(huì)體驗(yàn)、能力提升、志愿服務(wù)、文體娛樂、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等相結(jié)合的活動(dòng)模式，寓教于樂，使未成年人在活動(dòng)中陶冶情操、提升素養(yǎng)。并以此把春泥計(jì)劃實(shí)施工作引向深入，不斷擴(kuò)大影響。
2、有人員。動(dòng)員全社會(huì)的力量，積極參與實(shí)施春泥計(jì)劃,充分發(fā)揮機(jī)中小學(xué)教師、村兩委干部、離退休老師、五老人員、大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)大學(xué)生、村志愿者、能工巧匠、企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)的黨團(tuán)員等各類人員的作用，精選其中的優(yōu)秀分子擔(dān)任輔導(dǎo)員，建立一支未成年人校外活動(dòng)策劃、組織、幫扶、助教的人才隊(duì)伍。
3、有陣地。利用村辦公用房、文化活動(dòng)室等現(xiàn)有場(chǎng)地，采取綜合使用的形式，努力為未成年人開辟和拓展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、體育鍛煉、圖書閱覽等安全、方便的校外活動(dòng)陣地;依托愛國(guó)主義教育基地、歷史遺址、農(nóng)業(yè)園區(qū)、知名企業(yè)等場(chǎng)所，開發(fā)社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)基地;整合文化信息共享工程、黨員干部遠(yuǎn)程教育等網(wǎng)上資源，建設(shè)網(wǎng)上教育陣地。
4、有制度。加強(qiáng)春泥計(jì)劃實(shí)施工作的規(guī)范化建設(shè)，建立臺(tái)賬登記、檔案保存、書刊器材使用、安全防范等管理制度，做到有工作計(jì)劃、有活動(dòng)記錄、有檔案資料、有規(guī)章制度。逐步探索建立工作人員職責(zé)、人員培訓(xùn)、資金管理等相關(guān)配套制度。
5、有經(jīng)費(fèi)。重視春泥計(jì)劃實(shí)施工作的經(jīng)費(fèi)投入，把它作為為未成年人提供社會(huì)教育的公共產(chǎn)品。同時(shí)，積極調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量，發(fā)揮雙百結(jié)對(duì)，共創(chuàng)文明等載體的作用，運(yùn)用多種渠道籌集春泥計(jì)劃專門資金。
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇十三
為進(jìn)一步開展好我村春泥計(jì)劃工作，加強(qiáng)青少年學(xué)生的思想道德建設(shè)，促進(jìn)我村學(xué)生的健康成長(zhǎng)，下半年我村計(jì)劃從如下幾個(gè)方面開展工作：
1、依托我村春泥計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，建立以村民小組為單位的春泥計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人協(xié)會(huì)組織，未成年人關(guān)工委、未成年人校外輔導(dǎo)員隊(duì)伍、未成年人道德教育顧問(wèn)隊(duì)伍、家長(zhǎng)學(xué)校隊(duì)伍建設(shè)。
利用宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等現(xiàn)有各種形式，積極做好“春泥計(jì)劃”的宣傳工作，把春泥計(jì)劃的目的、意義、內(nèi)容告訴該廣大未成年人的家長(zhǎng)，擴(kuò)大春泥計(jì)劃的知曉率。
充分利用我村圖書閱覽室、文體活動(dòng)中心、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)以及資源共享設(shè)備等硬件設(shè)施，結(jié)合青少年自身特點(diǎn)，開展有益身心健康、利于青少年健康成長(zhǎng)的活動(dòng)。并且，結(jié)合我村文化實(shí)際，開展具有本村特色的文化活動(dòng)，弘揚(yáng)民族文化，培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。計(jì)劃通過(guò)這些活動(dòng)的開展豐富我村未成年人的業(yè)余生活，營(yíng)造健康、快樂、安全的成長(zhǎng)環(huán)境。下半年計(jì)劃圍繞“春泥計(jì)劃七大行動(dòng)”內(nèi)容，注重創(chuàng)新，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，做到活動(dòng)安排經(jīng)常化、內(nèi)容大眾化、題材多樣化，形成道德實(shí)踐、社會(huì)體驗(yàn)、能力提升、志愿服務(wù)、文體娛樂、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等相結(jié)合的活動(dòng)形式，創(chuàng)建一批集教育性、知識(shí)性、趣味性、參與性為一體，又具有濃郁地域特色的活動(dòng)品牌，使未成年人在寓教于樂的活動(dòng)中陶冶情操、提升綜合素質(zhì)。
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇十四
為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，繼續(xù)鞏固和深化“春泥計(jì)劃”活動(dòng)成果，培養(yǎng)廣大未成年人樂于助人，甘于奉獻(xiàn)的良好精神品質(zhì)。在學(xué)雷鋒紀(jì)念日即將來(lái)臨之際，洞頭縣元覺街道組織開展了“學(xué)雷鋒，見行動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)。
引導(dǎo)未成年人學(xué)雷鋒事跡，講雷鋒故事，唱學(xué)雷鋒歌曲;在家做個(gè)好孩子，在學(xué)校做個(gè)好學(xué)生，在社會(huì)做個(gè)好公民;組織開展助老幫困、生活保健、物品維修等社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，掀起向雷鋒學(xué)習(xí)高潮。
加強(qiáng)未成年人環(huán)保習(xí)慣培養(yǎng)，提高環(huán)保意識(shí)，弘揚(yáng)生態(tài)文明，形成“人人關(guān)心環(huán)保，人人宣傳環(huán)保，人人參與環(huán)保”的良好氛圍，讓未成年人走進(jìn)社區(qū)，清掃街道，清除垃圾廣告等，向路人宣傳、倡導(dǎo)文明行為。
通過(guò)學(xué)雷鋒主題實(shí)踐活動(dòng)，積極引導(dǎo)廣大未成年人從自我做起，從小事做起，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，杜絕鋪張浪費(fèi)、破壞公物、語(yǔ)言粗俗、不文明上網(wǎng)等不良現(xiàn)象，努力養(yǎng)成文明禮讓、誠(chéng)信待人、勤儉節(jié)約、愛護(hù)環(huán)境、互相幫助的優(yōu)良品質(zhì)，不斷增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，努力成長(zhǎng)為一個(gè)合格的接班人。
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇十五
一份耕耘，一份收獲，我們付出了，也得到了響應(yīng)的回報(bào)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目計(jì)劃從無(wú)到有，然后不斷完善，個(gè)人創(chuàng)新能力和工作能力的不斷加強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員之間的深刻友誼，等等。這些都是經(jīng)過(guò)完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃之后所收獲的！
本次的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，我的收獲很大，首先使我深刻認(rèn)識(shí)到的是團(tuán)隊(duì)力量的偉大，大家在工作中分工明確，相互團(tuán)結(jié)，培養(yǎng)了一種良好的工作氣氛。選定好創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目后，大家便開始了忙碌的工作，有喜有憂，但大家的工作熱情是高漲的，隨著工作的順利進(jìn)行，我們之間的友誼也在步步加深！
同時(shí)，完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃之后，也在自己的身上找到了不足之處，認(rèn)識(shí)到了知識(shí)是多么的重要，使我學(xué)習(xí)的信息十足，努力塑造自己，為培養(yǎng)一個(gè)全方面的合格人才做準(zhǔn)備。
通過(guò)這次的創(chuàng)業(yè)比賽，我懂得了當(dāng)你創(chuàng)業(yè)時(shí)必須要真誠(chéng)，有恒心，有毅力，有經(jīng)濟(jì)頭腦，遇到困難更應(yīng)勇往直前、坦然面對(duì)它、挑戰(zhàn)它及打敗它，你就是一個(gè)成功者。
我畢業(yè)后的希望：想有一次這樣的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，鍛煉我改變我塑造我發(fā)展我，使得自己懂得如何成為一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者。這一次的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，更顯示出團(tuán)結(jié)的重要性，豐富了大學(xué)課余生活，也使我們大家認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)并非易事，從而使創(chuàng)業(yè)成為我將來(lái)發(fā)展的目標(biāo)。
通過(guò)本次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，我們的團(tuán)隊(duì)成員都完成了自己的任務(wù)，也學(xué)到了很多東西，但是都存在一定的不足，在今后的生活和學(xué)習(xí)中我們會(huì)不斷的去完善自己。
在整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)作過(guò)程中，小組成員吳佳妮負(fù)責(zé)第十步制定現(xiàn)金流量計(jì)劃和第十一步資金來(lái)源以及第十二步企業(yè)發(fā)展計(jì)劃；徐倩影負(fù)責(zé)第三、四、五步，即環(huán)境分析、市場(chǎng)評(píng)估和制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；楊茹負(fù)責(zé)第六、七步即預(yù)測(cè)銷售和預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求；姜江負(fù)責(zé)第八步制定利潤(rùn)計(jì)劃；謝連橋負(fù)責(zé)第九步制定銷售和成本計(jì)劃；而作為小組組長(zhǎng)的我，則負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)作過(guò)程，通過(guò)合理安排各位小組成員工作內(nèi)容，使得整個(gè)過(guò)程中各位小組成員有事可做，并且能夠在整個(gè)過(guò)程中個(gè)人能力得到體現(xiàn)和提高，知識(shí)得到豐富。最后，在這里讓我對(duì)各位小組成員工作進(jìn)行總結(jié)。
一、目錄
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的最前面的內(nèi)容是目錄。目錄的編排使得大家能夠在最開始就對(duì)整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容有一個(gè)大致的了解。一個(gè)好的脈絡(luò)清晰的目錄，往往能讓人耳目一新，使人對(duì)計(jì)劃書有個(gè)好的第一印象，激起人繼續(xù)讀下去的欲望。
二、企業(yè)概況
我們打算成立的企業(yè)為湖南長(zhǎng)沙欣榮服裝貿(mào)易有限責(zé)任公司，是一家注冊(cè)資金65萬(wàn)，其中吳佳妮出資15萬(wàn)，其余五人各出資10萬(wàn)，出資比例為3:2:2:2:2:2。以實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)店的方式經(jīng)營(yíng)匡威品牌服裝貿(mào)易的有限責(zé)任公司。公司股東以其認(rèn)繳的出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的公司。公司共有股東6人,不設(shè)董事會(huì)，設(shè)執(zhí)行董事一名，2名監(jiān)事。公司法人為湖南長(zhǎng)沙欣榮服裝貿(mào)易有限責(zé)任公司，吳佳妮公司法人代表。公司位于湖南沙市芙蓉區(qū)湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)旁，企業(yè)法律形態(tài)為有限責(zé)任公司。公司組織結(jié)構(gòu)由股東大會(huì)、執(zhí)行董事、監(jiān)事、經(jīng)理、實(shí)體店店長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)店店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部門、采購(gòu)部門組成。人員組織有全體股東，執(zhí)行董事吳佳妮，監(jiān)事謝連橋、姜江，總經(jīng)理徐倩影，網(wǎng)絡(luò)店店長(zhǎng)姜江，實(shí)體店店長(zhǎng)楊茹，財(cái)務(wù)總監(jiān)李剛，實(shí)體店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)1名，網(wǎng)絡(luò)店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)1名，實(shí)體店員工3名，網(wǎng)絡(luò)店員工2名，采購(gòu)部門經(jīng)理1名（招聘），采購(gòu)人員1人。由于公司處于創(chuàng)業(yè)初期薪酬待遇為長(zhǎng)沙一般水平，但公司為全體職員提供五險(xiǎn)一金。職員工資為吳佳妮2500，徐倩影2400，謝連橋、姜江、李剛、楊茹2300，采購(gòu)部門經(jīng)理2300、其余員工2000。
三、合理明確的職位職責(zé)。
合理明確的職位職責(zé)能使公司職員各司其職，公司的各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。因此，合理明確的職位職責(zé)是一個(gè)公司合理經(jīng)營(yíng)的重要前提。
四、環(huán)境分析
通過(guò)4c分析即顧客（customer）、方便（convenient）、溝通（communication）、成本（cost）和swot分析即s潛在優(yōu)勢(shì)（strengths）、w潛在劣勢(shì)（weaknesses）、o潛在機(jī)會(huì)（opportunities）、t潛在威脅（threats）可以使企業(yè)在未進(jìn)入市場(chǎng)之前就能了解到市場(chǎng)中顧客的需要，自己的.成本、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等，這樣在正式進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)才能迅速的反應(yīng)過(guò)來(lái)。
五、市場(chǎng)評(píng)估
從顧客人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)評(píng)估，了解市場(chǎng)需求和共計(jì)兩個(gè)方面，可以使我們做出一個(gè)正確完美的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
六、制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
一個(gè)正確完美的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，能使我們的企業(yè)迅速打開市場(chǎng)。
七、預(yù)測(cè)銷售
進(jìn)行預(yù)測(cè)銷售可以使我們對(duì)未來(lái)企業(yè)銷售量有個(gè)大概的了解，以便做出正確的經(jīng)營(yíng)決定。
八、預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求
九、制定利潤(rùn)計(jì)劃
從制定銷售價(jià)格到預(yù)測(cè)銷售收入再到制定銷售和成本計(jì)劃，利潤(rùn)計(jì)劃的制定讓我們掌握企業(yè)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，知道企業(yè)是否在盈利。
十、制定現(xiàn)金流量計(jì)劃
1.6位股東足額繳納出資額。
我們本著健康關(guān)懷、人文關(guān)懷、休閑時(shí)尚的文化特色和具有休閑時(shí)尚健功能的服裝飾品產(chǎn)品特色。力圖將本企業(yè)發(fā)展成集研發(fā)創(chuàng)新與銷售為一體的具有自足品牌的休閑時(shí)尚服裝公司，并努力推廣達(dá)到引領(lǐng)服裝飾品時(shí)尚潮流。
春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇十六
新的學(xué)期開始了，如何制定春泥計(jì)劃
工作計(jì)劃
?下面是本站小編收集整理的春泥計(jì)劃工作計(jì)劃，歡迎閱讀。孩子的成長(zhǎng)關(guān)系著未來(lái)的建設(shè)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，以及鎮(zhèn)工作部署，為切實(shí)構(gòu)建學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育三結(jié)合機(jī)制，全面加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作，促進(jìn)廣大未成年人健康成長(zhǎng)，我兩村通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、廣泛動(dòng)員、建立組織、完善制度、建設(shè)陣地、開展活動(dòng)等一系列工作，扎實(shí)開展“春泥計(jì)劃”工作，推動(dòng)了全村未成年人思想道德建設(shè)工作邁向新臺(tái)階。下面就我村春泥計(jì)劃
工作總結(jié)
如下：1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，保障工作有章可循
為開展好“春泥計(jì)劃”，經(jīng)村兩委商議，特建立以村黨支部及村委會(huì)成員和村相關(guān)婦聯(lián)、教師等擔(dān)任春泥計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并建立了其他相關(guān)機(jī)構(gòu)，同時(shí)為更好的進(jìn)行“春泥計(jì)劃”，讓未成年人或扥良好的發(fā)展，制定了創(chuàng)“春泥計(jì)劃”試點(diǎn)村活動(dòng)計(jì)劃，且成立了工作制度，如《農(nóng)村學(xué)校、家庭、社會(huì)教育三結(jié)合工作制度》、《村關(guān)工委職責(zé)》、《教育顧問(wèn)職責(zé)》等，并將《村輔導(dǎo)員職責(zé)》上墻。設(shè)立學(xué)習(xí)工作點(diǎn)，購(gòu)置相關(guān)學(xué)習(xí)用書，增加圖書室的藏書含量。
2、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)活動(dòng)積極性
針對(duì)我村的“春泥計(jì)劃”工作安排，各責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)“春泥計(jì)劃”促進(jìn)未成年人的思想、表達(dá)、技巧、信念等等作用的宣傳。在領(lǐng)導(dǎo)小組以及相關(guān)機(jī)構(gòu)和干群的努力下，未成年人健康安全度過(guò)暑期并通過(guò)一些益智類、社會(huì)學(xué)習(xí)類等活動(dòng)，在一定程度上提升了他們的動(dòng)腦能力，團(tuán)結(jié)精神和學(xué)習(xí)能力等，同時(shí)幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。結(jié)合我村“民主法治村”創(chuàng)建的良好時(shí)機(jī)，加強(qiáng)了對(duì)未成年人的民主法制教育、文化宣傳教育，廣泛開展熱愛勞動(dòng)、關(guān)愛家庭、珍惜生命等教育活動(dòng)，大力開展各種健康的文化體育活動(dòng)，有效地增進(jìn)未成年人身心健康的全面發(fā)展，全面提高未成年人的整體素質(zhì)。
3、全面部署實(shí)施，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量
根據(jù)我兩未成年人的人員，村領(lǐng)導(dǎo)班子分組進(jìn)行調(diào)查摸底，并掌握情況，結(jié)合我村的特色，以及“春泥計(jì)劃”工作成員的能力、技能等開展了分期分類的活動(dòng)。暑期活動(dòng)主要針對(duì)放假在家的孩子，暑期期間是事故多發(fā)的時(shí)期，根據(jù)未成年人的家庭特點(diǎn)，和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行集體或分批的組織有意義的活動(dòng)。如：開展水電安全的知識(shí)學(xué)習(xí)，讓孩子們談?wù)勊麄兩磉叺囊恍┬∈录?，小發(fā)現(xiàn)，以增強(qiáng)孩子們對(duì)安全知識(shí)的了解和提高重視安全的態(tài)度;結(jié)合未成年人的學(xué)習(xí)進(jìn)度等特舉辦閱讀、作業(yè)等輔導(dǎo)，以提升他們的自主學(xué)習(xí)能力。整個(gè)“春泥計(jì)劃”采取了一對(duì)多，一對(duì)一的方式和或開放或封閉的活動(dòng)形式，多方面的提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。
在進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的通時(shí)，切實(shí)結(jié)合我村文化特色和“民主法治村”創(chuàng)建的契機(jī)，開展了促提升的文化傳播活動(dòng)，切實(shí)讓未成年人珍愛家鄉(xiāng)的傳統(tǒng)文化，發(fā)揚(yáng)積極向上的精神?！懊裰鞣ㄖ未濉眲?chuàng)建無(wú)疑給“春泥計(jì)劃”提供了更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)對(duì)思想道德的教育，保障了家長(zhǎng)們對(duì)孩子發(fā)展的重視，對(duì)孩子身心健康成長(zhǎng)的幫助，形成了“春泥計(jì)劃”工作成員發(fā)揮重要作用，家長(zhǎng)形成主導(dǎo)作用的一種良好的氛圍。
“春泥計(jì)劃”的良好開展需要全體人員的努力，也缺少不了相應(yīng)資料的提供以及資金的保障。于是，經(jīng)村領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議決定每年保障相應(yīng)的資金以購(gòu)買書籍或組織活動(dòng)。充分利用圖書室、文體活動(dòng)中心、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)以及資源共享設(shè)備等設(shè)施，開展讀書閱覽，視頻觀看活動(dòng)，動(dòng)靜結(jié)合，促進(jìn)記憶、提升。增加硬件設(shè)施和軟件設(shè)施的投入，促進(jìn)健康向上的文體活動(dòng)的開展，并鼓勵(lì)積極參與。同時(shí)利用廣播、村級(jí)簡(jiǎn)報(bào)、村宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行法律、法規(guī)宣傳。
總之，“春泥計(jì)劃”的實(shí)施，既增強(qiáng)了干群對(duì)未成年人的關(guān)注與重視，也提升了未成年人的學(xué)習(xí)能力，提高了他們的思想道德水平。未成年人是新農(nóng)村建設(shè)的重點(diǎn)，他們被賦予了時(shí)代的使命，在今后的工作中我兩村將堅(jiān)持做好“春泥計(jì)劃”，切實(shí)提升活動(dòng)的質(zhì)量，保障素質(zhì)的提升，同時(shí)要結(jié)合好學(xué)校、家庭和社會(huì)教育三方面的教育網(wǎng)絡(luò)，并且要加強(qiáng)將對(duì)全體成員的法制教育融入到未成年人教育中，構(gòu)建一個(gè)家庭和睦，思想健康等的良好形象。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的步伐，營(yíng)造以個(gè)良好的發(fā)展氛圍。
按照上級(jí)會(huì)議精神，為進(jìn)一步做好未成年人的假期生活和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè)，社區(qū)計(jì)劃從如下幾個(gè)方面開展工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全網(wǎng)絡(luò)
1、社區(qū)成立了由黨總支書記兼管委會(huì)主任任組長(zhǎng)，黨總支副書記兼管委會(huì)副主任任副組長(zhǎng)，社區(qū)其他各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人任組員的白門社區(qū)“春泥計(jì)劃”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃和工作制度，明確了分工，責(zé)任到人。
2、建立黨員聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)，全社區(qū)黨員作為實(shí)施“春泥計(jì)劃”工作的組織聯(lián)絡(luò)員，在領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)各分管組未成年人統(tǒng)計(jì)、聯(lián)系等工作，起到橋梁、紐帶作用。
二、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)
組織未成年人廣泛開展各種文化道德實(shí)踐活動(dòng)，提高青少年的文化道德素養(yǎng)，培養(yǎng)青少年的實(shí)際動(dòng)手能力。邀請(qǐng)法律專家在社區(qū)對(duì)青少年進(jìn)行法律知識(shí)講座，提高未成年人的法制意識(shí);組織青少年在社區(qū)里開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，幫助社區(qū)五保戶、低保戶、生活困難的老年人解決一點(diǎn)實(shí)際困難;組織社區(qū)未成年人利用現(xiàn)有場(chǎng)地開展籃球、乒乓、革命故事演講等活動(dòng)，培養(yǎng)青少年的健康興趣。
三、舉辦各種文體興趣班
充分利用學(xué)生暑假假期，開展各類活動(dòng)，聯(lián)系各方資源開展自愿形式的學(xué)習(xí)班。活動(dòng)由“春泥計(jì)劃”實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，青少年自愿參與方式開展，以期豐富廣大青少年的業(yè)余愛好和知識(shí)面。七月份，開展青少年暑期系列活動(dòng)，比如社區(qū)油畫興趣班、書法興趣班等。八月份，開展“環(huán)保小衛(wèi)士愛我家園”潔凈社區(qū)活動(dòng)等。
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春泥計(jì)劃總結(jié)報(bào)告篇十七
7月14日晚，永嘉縣的省“春泥計(jì)劃”試點(diǎn)工作在張溪鄉(xiāng)小長(zhǎng)坑民族村啟動(dòng)，啟動(dòng)儀式在一場(chǎng)由當(dāng)?shù)氐男∨笥押蜕贁?shù)民族村民與到該村開展暑期社會(huì)實(shí)踐支教活動(dòng)的大學(xué)生一起精心編排的《走進(jìn)畬鄉(xiāng)，共享奧運(yùn)精神》聯(lián)歡會(huì)中拉開序幕。
今年，根據(jù)省里關(guān)于“春泥計(jì)劃”試點(diǎn)工作相關(guān)要求，通過(guò)全面調(diào)研，永嘉縣最終確定張溪鄉(xiāng)小長(zhǎng)坑民族村為“春泥計(jì)劃”試點(diǎn)村。該村位于永嘉北部山區(qū)，座落在永嘉縣四海山森林公園腳下，全村共102戶，408人，其中畬族人口121人，未成年人47人，留守兒童17人，20__年被縣政府命名為小長(zhǎng)坑民族村，是永嘉縣目前唯一的少數(shù)民族村。
為改善當(dāng)?shù)匚闯赡耆说某砷L(zhǎng)環(huán)境，豐富他們的業(yè)余生活，永嘉縣文明辦當(dāng)晚為該村圖書室捐贈(zèng)了200多冊(cè)適合青少年閱覽的優(yōu)秀圖書，引導(dǎo)未成年人努力形成“讀書好、讀好書、好讀書”的良好風(fēng)尚，并幫助其改善圖書閱覽室的硬件設(shè)施。溫州醫(yī)學(xué)院的學(xué)生志愿者也到該村開展主題為“讓山鄉(xiāng)孩子離奧運(yùn)更近”的暑期社會(huì)實(shí)踐支教，為他們普及奧運(yùn)知識(shí)，傳播奧運(yùn)精神;組織開展豐富多彩的集體游戲及趣味體育運(yùn)動(dòng)，讓山鄉(xiāng)孩子們過(guò)上一個(gè)快樂的、離奧運(yùn)更近的暑假。
12月3日至4日，浙江省委宣傳部副部長(zhǎng)、省文明辦主任龔吟怡一行到江山調(diào)研“春泥計(jì)劃”試點(diǎn)工作。
為加強(qiáng)江山市未成年人思想道德建設(shè)工作，促進(jìn)農(nóng)村未成年人健康成長(zhǎng)，從今年下半年開始，江山市選擇20個(gè)行政村開展“春泥計(jì)劃”試點(diǎn)工作。按照“理念品牌化、載體特色化、操作項(xiàng)目化、機(jī)制長(zhǎng)效化”的要求，江山市堅(jiān)持邊試點(diǎn)邊完善邊推進(jìn)，先后開展了“春泥三結(jié)對(duì)”、“春泥四送”、“春泥五進(jìn)”、“春泥六賽 ”等四大主體活動(dòng)，實(shí)施了“春泥講堂”、“春泥樂園”、“春泥書屋”、“春泥長(zhǎng)廊”、“春泥基地”等五個(gè)一批項(xiàng)目建設(shè)。通過(guò)各級(jí)各部門的共同努力，試點(diǎn)工作取得了階段性成果，整個(gè)活動(dòng)呈現(xiàn)“立足本土重教育、物教并重抓基礎(chǔ)、部門聯(lián)動(dòng)強(qiáng)合力”等特點(diǎn)，全市上下關(guān)心關(guān)愛農(nóng)村未成年人成長(zhǎng)的氛圍進(jìn)一步濃厚、陣地進(jìn)一步夯實(shí)，環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
龔吟怡一行先后前往鳳林鎮(zhèn)白沙村、石門鎮(zhèn)清漾村、清湖鎮(zhèn)和睦村等地實(shí)地考察調(diào)研，并召開相關(guān)部門和試點(diǎn)村鎮(zhèn)代表座談會(huì)，詳細(xì)了解“春泥計(jì)劃”試點(diǎn)工作進(jìn)展成效、基層干部群眾意見建議等。
龔吟怡指出，“春泥計(jì)劃”是貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神、推進(jìn)文化大省建設(shè)的重要內(nèi)容。為農(nóng)村未成年人健康成長(zhǎng)提供良好的社會(huì)環(huán)境是各級(jí)黨委的重要職責(zé)，各級(jí)各部門都要把“春泥計(jì)劃”作為一項(xiàng)政治工程、未來(lái)工程和民心工程，持之以恒實(shí)施好。下一步，要制訂規(guī)劃，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大試點(diǎn)村的范圍;要堅(jiān)持邊試點(diǎn)邊完善，健全學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)三結(jié)合機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)“有陣地、有人、有錢”和“全日制、全覆蓋”目標(biāo);要強(qiáng)化制度建設(shè)，進(jìn)一步完善工作、考核、獎(jiǎng)懲和經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，以制度確?！按耗嘤?jì)劃”工作的長(zhǎng)效運(yùn)行;要拓展“春泥計(jì)劃”的，遵循未成年人成長(zhǎng)規(guī)律和心理特點(diǎn)，以道德教育為主，拓展傳統(tǒng)教育、才藝教育和社會(huì)實(shí)踐等內(nèi)容，使這項(xiàng)工作更有吸引力，更具實(shí)效性。
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