最熱秩序工作總結(jié)與收獲大全(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 19:20:04
最熱秩序工作總結(jié)與收獲大全(17篇)
時(shí)間:2023-10-30 19:20:04     小編:筆舞

總結(jié)是對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思,有助于我們避免再次犯同樣的錯(cuò)誤。寫總結(jié)時(shí)可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)他們的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。總結(jié)范文中的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)展示了成功的路徑和失敗的教訓(xùn),給我們帶來了很多啟示。

秩序工作總結(jié)與收獲篇一

今年是我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要之年,在縣黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣交通局的精心指導(dǎo)下,在社會(huì)各方的參與和全鎮(zhèn)人民的共同努力下,為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出了艱辛的努力,采取了一系列積極措施,圓滿的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作情況總結(jié)如下:

為了切實(shí)加強(qiáng)全鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理工作的正確領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作有人抓、有人管,經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究決定,年初成立了滸坑鎮(zhèn)交通設(shè)施建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)交通工作,明確了養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位和責(zé)任人。

公路建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,它直接關(guān)系到人民的切身利益,我們不但要對(duì)修建公路進(jìn)行監(jiān)督管理,而且還需要對(duì)已建成公路實(shí)施科學(xué)合理的養(yǎng)護(hù)管理長(zhǎng)效機(jī)制,保證農(nóng)村公路道路安全暢通。三分建、七分養(yǎng),切實(shí)加強(qiáng)全鎮(zhèn)公路護(hù)路聯(lián)防工作的領(lǐng)導(dǎo),使之形成常年有人抓、有人管的局面,確保全線公路暢通無阻,車輛安全運(yùn)行。

按照“一大四小”公路綠化要求,全面完成了公路綠化任務(wù),并配有專人養(yǎng)護(hù),確保樹木的成活率。

堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,以建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制和遏制交通建設(shè)重、特大安全事故為目標(biāo),,杜絕重特大事故,遏制一般事故,建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制,確保今年各項(xiàng)交通建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。全年無一起重大交通安全事故。

在20xx年,我鎮(zhèn)的公路建設(shè)在上級(jí)有關(guān)部門的'領(lǐng)導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)人民的共同努力下,較快地改善了公路路況,公路建設(shè)持續(xù)穩(wěn)步前進(jìn),又上了一新的臺(tái)階。

秩序工作總結(jié)與收獲篇二

xx物業(yè)服務(wù)站在華達(dá)公司及河?xùn)|服務(wù)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞物業(yè)服務(wù)、挖潛增效、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)等方面扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將3月份工作匯報(bào)如下:

1、每天利用晨會(huì)時(shí)間布置當(dāng)天工作,聽取各崗位前一天工作完成情況,做到事事有落實(shí)、件件有回音。

2、3月1日至10日,服務(wù)站安排兩名保安人員配合居委及城管利用10天時(shí)間,每天早上7點(diǎn)至晚上6點(diǎn)蹲守在xx南街1巷的路段,制止小區(qū)樓下的流動(dòng)攤檔,亂擺賣現(xiàn)象得到了徹底地解決。

3、配合xx居委共9次與市體校、十七中、區(qū)科協(xié)等包聯(lián)單位開展志愿者義務(wù)活動(dòng),共73人次參加,分別進(jìn)行道路清掃、小廣告清理、雜物清運(yùn)等內(nèi)容。

4、3月15日至17日,服務(wù)站對(duì)戶外的“僵尸車”再次進(jìn)行了集中堆放,共計(jì)28輛,其中摩托車24輛、電動(dòng)車4輛,均由居委上報(bào)市交警河?xùn)|中隊(duì)處理。

5、3月18日,組織員工聯(lián)合居委對(duì)住改商門前、陽臺(tái)、防盜網(wǎng)等處的廣告海報(bào)及橫幅進(jìn)行拆除,共計(jì)64戶。

6、3月21日,服務(wù)站聯(lián)合工商、居委、城管等部門對(duì)黎和西、xx南共4個(gè)占用公共區(qū)域的理發(fā)檔進(jìn)行了清理。

7、針對(duì)垃圾桶蓋未達(dá)到密封的要求,公司統(tǒng)一購置一批達(dá)標(biāo)桶蓋,服務(wù)站組織人員進(jìn)行了更換,共計(jì)148個(gè),并在桶蓋上張貼入口標(biāo)志。

8、按照居委要求,服務(wù)站組織人員分別對(duì)各棟樓道的雜物、樓頂養(yǎng)雞種菜等占用公共區(qū)域現(xiàn)象進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并在所有梯口張貼自行整改通知告知相關(guān)住戶限期清理。

1、3月19日,公司派人對(duì)健康小區(qū)、黎和西小區(qū)共兩棵枯死樹木進(jìn)行了清理。

2、本月共對(duì)電動(dòng)掃地車維護(hù)保養(yǎng)兩次,更換前邊掃1套。

3、截止月底,共在各小區(qū)內(nèi)安裝防蚊閘252個(gè),其中健康105個(gè),黎和西64個(gè),黎和東29個(gè),xx北28個(gè),xx街11個(gè),xx南6個(gè),xx南9個(gè)。

1、本月共收到各車棚電動(dòng)車充電幣1952元。

2、繼續(xù)加強(qiáng)保安車棚巡檢簽到制度,認(rèn)真排查安全隱患,杜絕住戶違規(guī)充電、摩托車漏油等安全事故的發(fā)生。

3、更換了車棚內(nèi)已過期的滅火器,共6瓶,分別是xx北2號(hào)號(hào)棚2瓶、4號(hào)棚2瓶、5號(hào)棚2瓶。

4、黎和東8號(hào)車棚看管員提出4月1日起辭工,服務(wù)站目前正在尋找新的看管員,但還未有人員報(bào)名。

1、本月住宅區(qū)內(nèi)案發(fā)為零。

2、按照公司要求,加強(qiáng)門禁系統(tǒng)操作管理,本月服務(wù)站共派出兩批保安員到服務(wù)處培訓(xùn),使每名保安員能夠熟練掌握操作要領(lǐng)。

3、加強(qiáng)車輛管理,本月各班巡邏人員對(duì)消防通道停車及外來汽車及時(shí)張貼溫馨提示共計(jì)321張,其中外來車提示133車次。

4、繼續(xù)加強(qiáng)“九亂”整治工作,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,本月共處理九亂450起,其中亂種植2處、亂放養(yǎng)9次、亂停放188車次、亂堆放130處、亂張貼69張、亂拉掛48起、亂搭建4處。

5、3月19日下午,服務(wù)站全體保安員(當(dāng)班除外)到服務(wù)處參加月度技能培訓(xùn),主要內(nèi)容為消防技能及門禁操作。

本月安全工作實(shí)現(xiàn)三零三率。

3月1日上午,站長(zhǎng)以上人員到公司九樓學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)的培訓(xùn)并參加考試。

3月份共報(bào)維修298項(xiàng),一是送業(yè)主委蓋章并上報(bào)公司3項(xiàng);二是河?xùn)|處綜合班零星維修295項(xiàng),其中電工193項(xiàng)、供水8項(xiàng)、排污7項(xiàng)、土木17項(xiàng)、路燈61盞、其它9項(xiàng)。

服務(wù)站堅(jiān)持不定期對(duì)社區(qū)內(nèi)安全隱患進(jìn)行自查自改,共9處,均已及時(shí)整改。

利用每天的`晨會(huì)時(shí)間,組織員工學(xué)習(xí)《社區(qū)物業(yè)安全檢查目錄》,掌握日常安全檢查的內(nèi)容、定期及不定期安全檢查的項(xiàng)目等知識(shí)。

本月對(duì)長(zhǎng)明燈、不亮的路燈進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并上報(bào)綜合班進(jìn)行修復(fù),共計(jì)52盞,其中長(zhǎng)明燈39盞、路燈13盞,除嶺咀路口因地下電纜損壞需重新鋪線外,其它均已及時(shí)修復(fù)。

3月11日,服務(wù)站組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的枯枝敗葉進(jìn)行了清理,共計(jì)38棵。

按照“創(chuàng)衛(wèi)”要求,繼續(xù)加強(qiáng)車棚及戶外電動(dòng)車違規(guī)私拉線充電情況進(jìn)行巡查及處理,共計(jì)26處。

3月20日,服務(wù)站組織員工對(duì)老鼠洞及小面積爛的水泥路面進(jìn)行了修補(bǔ),共計(jì)53處,3月25至26日,綜合班又組織人員對(duì)塌陷的植草磚、市政磚進(jìn)行了修補(bǔ),共計(jì)15處,約80平方。

1、20xx年3月2日下午2點(diǎn)25分,有住戶來1號(hào)崗報(bào)告,健康路32棟303家中廚房冒出滾滾濃煙,當(dāng)值隊(duì)員賈一明接報(bào)后馬上向吳卓軍報(bào)告,吳卓軍帶著馮新拿著工具和滅火器向出事地點(diǎn)奔去,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)猛拍該房門,無人回應(yīng),通過左鄰右舍聯(lián)系到了該住戶,經(jīng)征得住戶同意后破門而入將火撲滅,得到住戶的高度贊揚(yáng),特送錦旗一面以表感激之情。

2、3月26日0:10時(shí),xx北11號(hào)崗值班員黃傳紅聽到門崗旁東區(qū)10棟附近有流水的聲音,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看后,發(fā)現(xiàn)東區(qū)10棟東面植草磚上的獨(dú)立消防栓接口處有很大的水噴出來,于是迅速到門崗消防柜內(nèi)取出消防扳手及時(shí)將水閥關(guān)閉,并打電話到自來水公司前來維修。

1、為相應(yīng)政府號(hào)召,配合茂名市做好雙創(chuàng)工作,服務(wù)站一是多次在門崗及梯口張貼溫馨提示,提醒住戶生活垃圾要進(jìn)桶、禁止堆放雜物、禁止亂拉掛、禁止占用天面種養(yǎng)等現(xiàn)象,二是聯(lián)合居委會(huì)、城管等職能部門不定期到住宅區(qū)處理九亂,但個(gè)別住戶還是不予配合,開展“游擊戰(zhàn)”,給雙創(chuàng)工作帶來很大阻力。

2、由于維修費(fèi)用問題,個(gè)別住戶申請(qǐng)的天面漏水、排污管爛等項(xiàng)目未能及時(shí)修復(fù)。

3、多個(gè)看管車棚目前處于虧損狀態(tài),望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠與業(yè)主委盡早共同商討對(duì)策,使車棚管理能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

1、繼續(xù)按照雙創(chuàng)工作要求做好現(xiàn)場(chǎng)整治工作;

2、做好物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)的收繳工作;

3、加強(qiáng)車輛停放管理,特別是對(duì)外來汽車停放小區(qū)過夜現(xiàn)象的管理;

4、按照公司要求,認(rèn)真做好對(duì)樓道水泥花窗、樓道鐵(玻璃)門窗、外墻批擋層、道路路燈桿等社區(qū)公共設(shè)施安全隱患的排查工作。

秩序工作總結(jié)與收獲篇三

不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。以下是我上半年的工作總結(jié)。

酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要讓客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)做錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作班次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。

前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和信任的客我關(guān)系。

劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!

秩序工作總結(jié)與收獲篇四

時(shí)光飛逝,眨眼間到了xxx年末,在此一年中,秩維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將xxx年度工作具體情況總結(jié)如下:

秩序維護(hù)部為公司重要部門,對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到

實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。

在過去的一年里,秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編

狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時(shí)間減少,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時(shí)將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護(hù)了公司的利益。

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練,通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。

秩序工作總結(jié)與收獲篇五

20xx上半年結(jié)束,在這半年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)?;厥走@半年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。

我認(rèn)為作為一名xx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。

我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。

今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到xx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),xx操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。

作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤(rùn),才能生存下來,只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會(huì)更加美好。

在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。

我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!

秩序工作總結(jié)與收獲篇六

計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

主動(dòng)防御

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)

公司電腦硬件整體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。針對(duì)硬件方面,每隔3個(gè)月進(jìn)行一次全方位的機(jī)器保養(yǎng)工作,以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問題的`出現(xiàn)。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。針對(duì)系統(tǒng)軟件方面,每個(gè)一個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測(cè)與維護(hù)工作。做到每臺(tái)電腦有備份,軟件有備份,以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時(shí),用最短的時(shí)間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常。

(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等。針對(duì)病毒方面,確保公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期每月進(jìn)行必要的升級(jí)與檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

被動(dòng)防御

做到處理問題及時(shí),細(xì)心,定位準(zhǔn)確。減少不必要的浪費(fèi)。

1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò),并確保網(wǎng)絡(luò)安全

搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案;

維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行。

2、計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)與安裝;

安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門的軟硬件提供技術(shù)支持;

解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。

3、辦公設(shè)備及耗材的維護(hù);

解決排除各種辦公設(shè)備的硬件故障;

耗材日常維護(hù)。

4、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用

監(jiān)督員工上網(wǎng)情況,確保公司網(wǎng)絡(luò)安全

5、配合廠家安裝、維護(hù)和監(jiān)控運(yùn)行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

對(duì)公司內(nèi)系統(tǒng)使用者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo);

對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和運(yùn)行監(jiān)控,保證對(duì)業(yè)務(wù)部門的支持。

6、監(jiān)控系統(tǒng)管理

負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控的影象存檔備份,對(duì)監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)與檢修,建立監(jiān)控系統(tǒng)管理臺(tái)帳,定時(shí)觀察檢查監(jiān)控系統(tǒng)拍攝的影象,保證其正常的運(yùn)行。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。

秩序工作總結(jié)與收獲篇七

(一)安防工作

1、建立和完善了各種安全制度。本著“安全第一,預(yù)防為主”原則,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實(shí)際情況,完善了秩序維護(hù)員各個(gè)崗位工作職責(zé)、制度等xx項(xiàng),制定了《物業(yè)安全管理制度》、《各崗位安全工作制度》、《秩序部考核制度》以及有關(guān)安全方面的通知、提示語等。這些制度的建立和完善一定意義上促進(jìn)了秩序維護(hù)部安全工作的順利開展,并收到了較好的效果,業(yè)主的滿意度調(diào)查普遍提高。

2、智能監(jiān)控系統(tǒng)始終保持良好狀態(tài),達(dá)到了監(jiān)控效果。堅(jiān)持經(jīng)常性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,保持設(shè)備的正常運(yùn)行。x兩部電梯x二單元電梯監(jiān)控效果不好,與維保單位研究換線解決了問題。其它小問題都得到了及時(shí)處理。同時(shí)在xx處按裝兩部監(jiān)控設(shè)備,對(duì)兩個(gè)小門進(jìn)行監(jiān)控。xx單元門廳安裝一部監(jiān)控設(shè)備。還增加了xx區(qū)點(diǎn)位達(dá)到1xx處,c區(qū)新高設(shè)點(diǎn)位xx處,強(qiáng)化了夜間巡邏打點(diǎn),達(dá)到了不留死角。消除了監(jiān)控鏡頭遮擋xx處,調(diào)整了監(jiān)控角度8處,擴(kuò)大了監(jiān)控范圍。

3、電梯實(shí)行日常檢查和定期檢查相結(jié)合。每天秩序維護(hù)員上崗檢查電梯運(yùn)行情況,每月派專人進(jìn)行兩次全面的檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)維保公司進(jìn)行檢修,并跟蹤檢查維修結(jié)果,還不定期檢查電梯緊急按鈕達(dá)到良好狀態(tài)。同時(shí)雨后及時(shí)檢查電梯井是否有積水,截止到現(xiàn)在檢查發(fā)現(xiàn)有積水的電梯井xx處并及時(shí)報(bào)服務(wù)中心處理。派員參與維保人員的維保工作,確保維保效果。

4、采取了一些有效地預(yù)防措施,防止了各種事故的發(fā)生。xx月份對(duì)園區(qū)內(nèi)井蓋進(jìn)行了全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題井蓋xx處,報(bào)中心及時(shí)處理;對(duì)園區(qū)內(nèi)的各種維修和施工,堅(jiān)持第一時(shí)間設(shè)置路標(biāo)、圍擋預(yù)防事故的發(fā)生;對(duì)園區(qū)一、二樓樓道小窗戶用拉鉚釘封死,防止不法分子從此入內(nèi);增加園區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)員并進(jìn)行工作任務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),強(qiáng)化了園區(qū)的秩序管理。

(二)消防工作

1、堅(jiān)持消防日查制度。每天都有人對(duì)責(zé)任區(qū)的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查,并做好消防巡查記錄,巡查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理,保持了消防設(shè)備設(shè)施處于完好狀態(tài)。

2、實(shí)行消防責(zé)任區(qū)制度。各部門都有固定的定消防責(zé)任區(qū),并規(guī)定了檢查內(nèi)容和范圍,實(shí)現(xiàn)全員檢查消防,減少漏洞,消除隱患,填寫記錄,備案存查。

3、對(duì)樓內(nèi)消火栓全面檢查,配齊配全設(shè)施。經(jīng)查c區(qū)缺少大量水龍帶及其配件。x、xx、棟樓都配一條水龍帶,且水龍帶接頭安裝不合理。經(jīng)過多方努力,配齊了所有消防設(shè)備,調(diào)整了不合理安裝,并對(duì)所有消火栓進(jìn)行紙封,貼上“消防設(shè)施請(qǐng)您保護(hù)”的封條。

4、全面檢查了園區(qū)的電梯百葉窗止回閥。通過檢查將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)工程部處理。

5、在c3大門、西大門消防通道設(shè)置“消防通道,請(qǐng)勿停車”提示語。減少了車輛封堵通道的現(xiàn)象。

6、配合各部門在xx樓梯通道進(jìn)行消防演練。通過演練使大部分員工了解和掌握了如何通過疏散通道逃生,如何使用滅火器,如何處置、應(yīng)對(duì)緊急情況,沉著冷靜,成功逃生。

(三)車輛管理工作

公司決定,使大量的無卡車輛業(yè)主逐步接受,自覺的將車輛放到了園區(qū)以外,基本達(dá)到了預(yù)期的效果。

2、勸導(dǎo)有卡車輛入庫入位,印發(fā)了《給有車業(yè)主的一封信》,對(duì)不入庫入位車輛貼“消防通道,請(qǐng)勿停車”的告知條、溫馨提示,也收到了良好的效果。

3、將車輛管理列入考核制度,增強(qiáng)管理者的責(zé)任意識(shí),同時(shí)增設(shè)了電腦查車和監(jiān)控管理,提高了工作效率和對(duì)車輛的全面管理水平。

4、設(shè)立了非機(jī)動(dòng)車輛專用通道,實(shí)行非機(jī)動(dòng)車刷卡出入。并設(shè)提示牌一塊,提醒業(yè)主注意車輛,提醒非機(jī)動(dòng)車輛注意安全。同時(shí)增加了x個(gè)非機(jī)動(dòng)車停放處,并對(duì)非機(jī)動(dòng)車的停放加強(qiáng)監(jiān)督與管理,使車棚內(nèi)車輛擺放整齊。還逐步完善了非機(jī)動(dòng)車準(zhǔn)入規(guī)定,減少和限制了非機(jī)動(dòng)車入園。

5、在園區(qū)設(shè)置四塊交通提示牌、路標(biāo)和提示語,警示駕駛?cè)藛T遵章駕駛,注意安全,防止在園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)交通事故。

(四)裝修管理

1、送裝修材料車輛進(jìn)入園區(qū)門崗進(jìn)行登記,并及時(shí)告知園區(qū)秩序維護(hù)員,確保及時(shí)監(jiān)管上料。對(duì)下料監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間通知園區(qū)秩序維護(hù)員進(jìn)行有效監(jiān)管,同時(shí)散料始終堅(jiān)持不允許入園,沙子水泥、建筑垃圾等不允許落入電梯轎箱底部,防止雜物散落電梯內(nèi)影響電梯使用或損壞電梯。

2、嚴(yán)格裝修垃圾堆放,引導(dǎo)業(yè)主或裝修人員將垃圾堆放到

指定位置,減少了亂堆亂放和散下建筑垃圾的現(xiàn)象,杜絕了用車上下料的現(xiàn)象,防止了電梯及其它設(shè)備的損壞。

3、將違規(guī)拆改列入管理范圍,發(fā)現(xiàn)違規(guī)或疑似違規(guī)拆改的,當(dāng)時(shí)制止并及時(shí)與服務(wù)中心溝通情況,交服務(wù)中心處理。

(五)其它工作

1、迎接省物業(yè)年會(huì)參觀的準(zhǔn)備工作,確保了園區(qū)安全秩序和交通秩序。

2、責(zé)任區(qū)拔草、澆水,清除枯葉等工作。

3、協(xié)助施工方修路、自來水維修、電路搶修等,搞好圍欄、清車。

4、協(xié)助其他部門消防試水,清理雜物,護(hù)送存款等項(xiàng)工作。

5、處理撞道閘桿和其他設(shè)備損壞賠償工作。

總結(jié)一年來的工作,取得了可喜的效果,可以說秩序維護(hù)部工作上了一個(gè)臺(tái)階。但仍存在著諸多問題,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):一是人員流動(dòng)性大,新成分多,業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)滿足不了實(shí)際工作需要。二是車輛管理還處在進(jìn)一步鞏固提高階段,沒有形成一個(gè)完整的管控體系。三是全員的工作責(zé)任心和主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步提升,職業(yè)道德培訓(xùn)有待加強(qiáng),整體素質(zhì)有待提高。四是與業(yè)主的溝通不夠,缺乏主動(dòng)溝通意識(shí)。

1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持崗前培訓(xùn),崗中指導(dǎo),培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合,使其達(dá)到最佳效果。

2、強(qiáng)化車輛管理,探索和制定車輛管理流程,把車輛管理工作列為全年重點(diǎn)工作。

3、強(qiáng)化職業(yè)道德培訓(xùn)。增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性,提高全員工作效率。

4、強(qiáng)化與業(yè)主溝通重要性的教育和引導(dǎo),使與業(yè)主之間的溝通成為促進(jìn)工作,提高業(yè)主滿意度的重要渠道。

秩序工作總結(jié)與收獲篇八

1、人員變動(dòng)情況:秩序維護(hù)部原編制共計(jì)xx人,本年度x月份由于xx號(hào)樓交房又是領(lǐng)導(dǎo)班子重組的關(guān)建時(shí)期,我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì),保障了交房工作的順利完成。為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)部事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),x月份入職一名副班長(zhǎng)。x月份我們完成了秩序維護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)班子的重組。

2、秩序維護(hù)部除每月定期召開部門全體會(huì)xx次,每周召開領(lǐng)班會(huì)xx次之外,每月還對(duì)車場(chǎng)管理員、巡邏人員進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x月份對(duì)全體秩序維護(hù)員進(jìn)行了全面的作業(yè)文件的培訓(xùn);x月份對(duì)全體秩序維護(hù)員進(jìn)行了為期x個(gè)月的作風(fēng)紀(jì)律整頓。并取得了一定的效果。

3、為了打造出xx物業(yè)“高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)形象”,體現(xiàn)“xx一家人”的企業(yè)服務(wù)理念,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx月份我們成功的舉辦了“xx物業(yè)第一屆秩序維護(hù)員技能比武”。本次比武大賽考核內(nèi)容包括:綜合理論知識(shí)考試、軍事隊(duì)列擒敵拳考核、崗位實(shí)操及現(xiàn)場(chǎng)答辯考核、體能耐力考核。通過這次比武考核,進(jìn)一步增強(qiáng)了秩序維護(hù)員的比拼意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。xx物業(yè)秩序維護(hù)員的良好形象,堅(jiān)定了業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)的信心,大比武活動(dòng)達(dá)到了互幫互助、學(xué)以致用、共同提高的目的。

4、全面完善小區(qū)已交房區(qū)域內(nèi)及停車場(chǎng)多個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。在商業(yè)門面沒有監(jiān)控點(diǎn)的情況下我們重點(diǎn)加大了對(duì)商業(yè)門面及重點(diǎn)區(qū)域的巡邏力度。確保了本區(qū)域的安全。

5、完成20xx年施工裝修現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理施工隊(duì)各類違章,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起嚴(yán)重的治安及火災(zāi)事件。

6、20xx年秩序維護(hù)部嚴(yán)格控制進(jìn)出人員,檢查施工人員出入證,辦理臨時(shí)出入證xx人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作。

7、本年度特別事件記錄共xx多起,秩序維護(hù)部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

8、本年度秩序維護(hù)部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員多起,對(duì)推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來小區(qū)進(jìn)行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

9、本年度共協(xié)助各種公司對(duì)內(nèi)對(duì)外活動(dòng)多次,全面保障了活動(dòng)的正常有序展開;其中xx月份秩序維護(hù)部為保障xx號(hào)樓交房活動(dòng),共出動(dòng)秩序維護(hù)人員xx余人次,圓滿順利的保證了交房活動(dòng)的圓滿完成,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

10、本年度規(guī)范了秩序維護(hù)部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實(shí)誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。

11、為了規(guī)范搬動(dòng)隊(duì)伍的管理,我們簽定了“搬運(yùn)隊(duì)服務(wù)協(xié)議”和“搬運(yùn)隊(duì)人員行為規(guī)范”加大了管理力度。確保了能及時(shí)為業(yè)主服務(wù)的同時(shí)還有效的保護(hù)了小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備。解決了業(yè)主、物業(yè)及搬運(yùn)工這三者間的矛盾。

12、本年度秩序維護(hù)部參加了派出所的各種安全會(huì)議xx次,并且對(duì)本部門員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。

1、一、二期已交房區(qū)域消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、電梯三方通話、手報(bào)、防火卷簾門、消防廣播,聲光報(bào)警等)的移交和驗(yàn)收已全面完成,并正常運(yùn)行使用。

2、本年度完成小區(qū)各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備xx具,并對(duì)小區(qū)內(nèi)需要年檢的滅火器xx具進(jìn)行了年檢,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

3、完成小區(qū)各層消防安全疏散指示,標(biāo)識(shí)的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條xx張。

4、本年度完成一二期已交房區(qū)域的煙感及噴淋的測(cè)試和檢查工作。

5、本年度秩序維護(hù)部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。

6、秩序維護(hù)部為加強(qiáng)樓內(nèi)業(yè)主、裝修施工人員及內(nèi)部員工的防火意識(shí),舉辦了第一屆消防安全宣傳月活動(dòng),結(jié)合高溫裝修期間火災(zāi)的多發(fā)性及本小區(qū)的實(shí)際情況,組織工程部、客服部及環(huán)境部人員聯(lián)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí)、火災(zāi)報(bào)警演習(xí)、自救演習(xí),得到業(yè)主對(duì)小區(qū)整體消防工作的認(rèn)可同時(shí)也提高了內(nèi)部員工的消防安全知識(shí)和技能。

7、在消防安全宣傳周期間,秩序維護(hù)部向小區(qū)發(fā)放“消防安全常識(shí)”宣傳單,張貼“消防安全常識(shí)”宣傳畫,對(duì)物業(yè)管理處各部門員工進(jìn)行了消防常識(shí)宣傳,特別針對(duì)消防考職人員進(jìn)行考試,并對(duì)秩序維護(hù)部人員進(jìn)行跑樓測(cè)試(5分鐘合格),考試和測(cè)試均為合格。

8、本年度秩序維護(hù)部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對(duì)小區(qū)煙感進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),并計(jì)劃在明年x月份進(jìn)行逐一測(cè)試工作,確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。

9、為了使部門人員更好的了解消防工作的重要性,秩序維護(hù)部對(duì)本部門人員進(jìn)行了消防常識(shí)的培訓(xùn),并組織了全部門人員對(duì)使用干粉滅火器的實(shí)操、消防工作制度進(jìn)行培訓(xùn)。 20xx年度秩序維護(hù)部多次組織了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶如何使用滅火器的培訓(xùn),使秩序維護(hù)隊(duì)員都能了解和掌握消防器材的使用。

10、秩序維護(hù)部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,保障了xx臺(tái)錄像機(jī)的正常錄制,完善和修改定各項(xiàng)消防工作文件。

11、20xx年度秩序維護(hù)部完成了元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”節(jié)假日之前對(duì)各客戶單元及內(nèi)部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,有效的.保障了小區(qū)業(yè)主的利益和安全。

12、秩序維護(hù)部順利的`完成了20xx年度各個(gè)節(jié)假日期間的各項(xiàng)預(yù)案和節(jié)假日期間的消防安全保衛(wèi)值守工作。

1、本年度全面完善了小區(qū)地下車庫的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車場(chǎng)系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線的工作任務(wù),對(duì)前期入住業(yè)主及送貨車輛進(jìn)行車場(chǎng)免費(fèi)服務(wù)管理,為明年達(dá)到了停車場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、20xx年x月份度秩序維護(hù)部主要對(duì)車輛檔案的建立和存檔工作逐步完善,目前電腦中已有xx輛車的資料。

3、20xx年度秩序維護(hù)部完成外保和車場(chǎng)管理員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作,共召開培訓(xùn)會(huì)議多次。

4、20xx年x月份車場(chǎng)自動(dòng)管理系統(tǒng)投入試用,秩序維護(hù)部對(duì)部門人員及車場(chǎng)管理員進(jìn)行了培訓(xùn),使之熟練的掌握車卡的填補(bǔ)、發(fā)卡、收卡結(jié)算的操作程序。

5、秩序維護(hù)部完成20xx年度車場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施的完好率統(tǒng)計(jì)工作(每月30日前統(tǒng)計(jì)一次),對(duì)損壞的設(shè)備、設(shè)施通知廠家進(jìn)行維修或更換,保證了車場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施的正常使用。確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,達(dá)到零故障。

6、為保證地庫安全,秩序維護(hù)部嚴(yán)格控制進(jìn)入地庫車輛,并對(duì)地庫進(jìn)、出車輛實(shí)施登記,對(duì)帶出大件物品車輛按照出門條制度進(jìn)行查驗(yàn)后給予放行,同時(shí)做好地下庫巡查工作,對(duì)進(jìn)出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。

7、20xx年度全面完善各崗位職責(zé)、工作記錄,達(dá)到了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

8、20xx年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),每周堅(jiān)持訓(xùn)練(跑樓、隊(duì)列、軍體),每月定期進(jìn)行拋水帶、滅火器使用等項(xiàng)目的培訓(xùn),現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求。

9、20xx年度門崗?fù)瓿蓪?duì)貨運(yùn)車輛的管控(共收出門條xx份)和大門非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)入人員的登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全。

20xx年秩序維護(hù)部是一個(gè)艱辛的一年,雖然取得了一定的成績(jī)但還存在一些不少的問題,在人員、紀(jì)律、語言表達(dá)和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善、規(guī)范和提高,員工整體素質(zhì)和責(zé)任心還需要加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的協(xié)作不夠融洽。在新的一年里,秩序維護(hù)部將會(huì)更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)做好對(duì)客服務(wù)和對(duì)外宣傳以及外聯(lián)工作。堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安、防火工作制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行冶安、消防、車輛安全管理綜合體系文件,使xx小區(qū)物業(yè)管理處秩序維護(hù)部各項(xiàng)工作更加扎實(shí),同時(shí)也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處各部門給予指正和幫助,共同提高。

秩序工作總結(jié)與收獲篇九

一、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持每周的安全檢查工作,并將檢查記錄及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行整改,同時(shí)將檢查記錄存檔;在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,秩序部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

二、強(qiáng)化安全意識(shí),建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本

維護(hù)好本小區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是工作的基本要求,也是至關(guān)重要的'工作內(nèi)容。為此,本部門非常注重提高員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能,對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面,建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。

三、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,管理規(guī)范及服務(wù)規(guī)范尚未全部落實(shí),秩序部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

四、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位秩序員服務(wù)意識(shí)不夠,針對(duì)情況秩序部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

五、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。

秩序工作總結(jié)與收獲篇十

1、9月份進(jìn)入公司,然后公司領(lǐng)導(dǎo)安排到沈陽參加北方區(qū)物業(yè)精英培訓(xùn)營(yíng),并獲得了上崗證書。

2、后期安管員陸陸續(xù)續(xù)到崗,作為安管臨時(shí)負(fù)責(zé)人對(duì)新入職安管員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。成績(jī)合格安排上崗。

3、由于剛接觸安管員這一行業(yè),對(duì)很多業(yè)務(wù)不太熟悉。因此,在前期工作中有漏洞。想得不夠細(xì)致入微。也有很多事情安排的不合理,不妥當(dāng)。

4、專業(yè)技能學(xué)習(xí)不到位,利用休息時(shí)間進(jìn)行專業(yè)技能學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)與崗位流程,及突發(fā)情況的處理。

通過三個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),對(duì)安管員各個(gè)崗位的流程與職責(zé)有了了解,不再像前期一樣迷茫。明白了很多事情的處理方法,懂得了怎么樣做才能成為一個(gè)稱職的安管員。通過三個(gè)月的工作,我明白團(tuán)結(jié)就是力量,工作中再同事的下,成功的完成了上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。雖然有的時(shí)候不是很完美,但是我相信通過我們的努力,我們會(huì)成功的。

1、春節(jié)將至,做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

2、不斷學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),與專業(yè)技能。

3、認(rèn)真工作,對(duì)每個(gè)任務(wù)都負(fù)責(zé)到底,認(rèn)真完成。

4、努力爭(zhēng)取,再自身素質(zhì)有所提高的前提下努力爭(zhēng)取更合適自己的任務(wù)。

5、樹立榜樣,作為公司的老員工,要為新員工樹立起新的好的榜樣。

6、完善工作,迎接新的挑戰(zhàn)。公司園區(qū)成立,需要更多的力量,所以要不斷的探索、學(xué)習(xí),為將來的園區(qū)工作做前期準(zhǔn)備,并且完善自己的工作思想。

安管員:

時(shí)間:20xx年x月x日

秩序工作總結(jié)與收獲篇十一

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

部門通過強(qiáng)化公司管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)秩序部人員管理,嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)24小時(shí)不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn),得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對(duì)配電房、泵房,大門口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過集團(tuán)、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),秩序部將小區(qū)消防、防汛、車輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,秩序部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)秩序員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析處置等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使秩序員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、秩序部按照項(xiàng)目公司計(jì)劃對(duì)秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)秩序一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)秩序部的實(shí)際情況,引導(dǎo)秩序員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。秩序部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的.車輛,保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)秩序員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)中心開具出的《出門條》,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在秩序部各項(xiàng)工作更好的全面展開。

以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)

1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),秩序部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高:秩序部各個(gè)崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量,秩序部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。

秩序工作總結(jié)與收獲篇十二

早操秩序部是學(xué)生教育管理委員會(huì)下的一個(gè)常規(guī)部門,主要負(fù)責(zé)全校的早操工作,上半學(xué)期我們每個(gè)人都做到了自己應(yīng)做的事情:

第一:同學(xué)們每天都會(huì)在6點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到操場(chǎng)集合,領(lǐng)取查操表格和牌子,等到人都集合完畢后再到指定位置查操,可以說有很強(qiáng)的紀(jì)律感和時(shí)間觀念,查完之后我們還會(huì)回到原地集中一下,如果有特殊情況或者是一些不太懂的地方他們會(huì)及時(shí)反映,我們幾個(gè)部長(zhǎng)會(huì)跟他們說明,所以幾周下來他們已經(jīng)很熟悉查操流程了。

第二:每周我們都會(huì)叫幾個(gè)同學(xué)一起整理表格,我們會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們做表格的不足或者是不到位的地方,開會(huì)的時(shí)候想他們說明。

第三:開始的時(shí)候我們都是每周開一次例會(huì),解決他們查操過程中出現(xiàn)的問題,每次我們都會(huì)說一下禮貌和公正問題。等到他們熟悉查操流程的時(shí)候,我們會(huì)每?jī)芍荛_一次例會(huì),一方面讓他們彼此增進(jìn)一點(diǎn)了解,另一方面我們會(huì)指出他們查操過程中出現(xiàn)的問題,讓他們下次能及時(shí)糾正。

第四:除了查操,我們還積極配合其他部門展開一些工作,同學(xué)們的熱情都非常高。

第五:每周我們都會(huì)把上一次做好的表格交到學(xué)生處老師那邊,并且會(huì)向老師反映一些情況,讓老師及時(shí)了解我們的查操進(jìn)展情況。

這學(xué)期,同學(xué)們都堅(jiān)守著我們?cè)绮俨康?優(yōu)良傳統(tǒng)“吃苦耐勞,持之以恒,公平公正”,我相信在我們的共同努力下我們的工作會(huì)開展的越來越好。

秩序工作總結(jié)與收獲篇十三

至20xx年7月以來,公司始終向著蓬勃健康的方向發(fā)展。隨著一期大部分業(yè)主的入住以及二期順利的交房,首府小區(qū)也慢慢的走向了成熟化,公司各項(xiàng)工作也逐步走向了正規(guī)。

在過去的半年里秩序維護(hù)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下也在向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)在積極努力著。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:

一、小區(qū)安全防范工作

1、從元月1日開始,首府小區(qū)正式運(yùn)行門禁系統(tǒng)。為了使門禁系統(tǒng)不形同虛設(shè),我們嚴(yán)格檢查外來裝修施工人員出入證,提示業(yè)主及時(shí)領(lǐng)取門禁卡并進(jìn)出刷卡,對(duì)外來裝修運(yùn)輸車輛進(jìn)行嚴(yán)格管控,嚴(yán)禁沒辦理租賃以及購買車位的業(yè)主以及外來造訪車輛進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)。

2、從元月1日開始正式實(shí)施夜間巡更打點(diǎn)制度,并不定期進(jìn)行夜間查崗。

3、嚴(yán)格外來人員的控制:

1)、加強(qiáng)了對(duì)施工人員證件的檢查力度,并不定期進(jìn)行過樓內(nèi)的出入證巡查。每天定期對(duì)超時(shí)裝修進(jìn)行了嚴(yán)格的要求。盡量避免了延時(shí)裝修引致客戶投訴的情況,并收到了一定的的效果。

2)、規(guī)范裝修材料搬運(yùn)的規(guī)定,要求超大超寬貨物嚴(yán)禁進(jìn)入電梯防止;以及超重物品的控制在此方面也作出了一定的工作。另外對(duì)小區(qū)各種設(shè)備損壞賠償方面也作出了一定的工作,北門道閘系統(tǒng)設(shè)備被車輛碰損,要求其進(jìn)行了賠償。

3)、根據(jù)樓棟內(nèi)胡亂張貼小廣告的現(xiàn)象我們部門內(nèi)部也積極想辦法,首先通過各部門配合對(duì)小廣告進(jìn)行了集中清理,然后加大樓內(nèi)巡邏力度以及閑雜人員的盤問,從門崗開始禁止閑雜人員進(jìn)入小區(qū),有效的控制了此現(xiàn)象。

4、消防工作的落實(shí)

1)、經(jīng)過公司決定,派遣我與許義鋒參加了安徽省消防總隊(duì)組織的為期一個(gè)月的《初級(jí)消防技能鑒定》的培訓(xùn),并以優(yōu)良的成績(jī)通過了考試。

2)、通過ppt、錄像等相關(guān)形式對(duì)公司全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。

3)、督促加大巡邏力度,嚴(yán)格檢查各類消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,定期排查安全隱患。嚴(yán)格控制施工人員動(dòng)火作業(yè),檢驗(yàn)施工動(dòng)火設(shè)備是否合格,檢查施工人員特種作業(yè)證是否齊全。

二、車輛治理工作

為了積極配合公司關(guān)于車輛治理工作的方針路線,我們部門內(nèi)部通過多方面的監(jiān)督管理,以及大量的培訓(xùn)基本保證了小區(qū)路面以及地下停車場(chǎng)的規(guī)范化管理。

1、對(duì)未辦理車位租賃及購買的業(yè)主車輛進(jìn)行耐心解釋,讓其盡快辦理,并進(jìn)行引導(dǎo)。

2、嚴(yán)格登記車輛信息,對(duì)違規(guī)車輛電話通知?jiǎng)駥?dǎo)其遵守管理制度。

3、地下停車場(chǎng)管理逐步進(jìn)入正規(guī)化,對(duì)多車使用一車位、占用他人車位以及一車占多位的行為采取告知、警告貼條等措施。

4、對(duì)于進(jìn)入小區(qū)地面的施工車輛,首先從門崗進(jìn)行提醒告知登記,有效減少了長(zhǎng)時(shí)間停放以及違規(guī)停放的行為。

三、五好窗口評(píng)選及制度資料完善工作

為了積極參與市五好窗口評(píng)選以及完善自身管理提高服務(wù)水平,秩序維護(hù)部經(jīng)過大量的培訓(xùn)以及通過參觀學(xué)習(xí)本市一些物業(yè)服務(wù)企業(yè),努力改變現(xiàn)狀,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,銳意進(jìn)取。

1、通過學(xué)習(xí)查閱大量資料,完善了部門各崗位管理制度,建立了各種檔案資料,做到了有據(jù)可查,有規(guī)可依。

2、圓滿接待了國(guó)家園林局、省、市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的檢查參觀,獲得了較高的評(píng)價(jià)。

3、堅(jiān)持崗中培訓(xùn)制度,不斷提醒部門員工端正態(tài)度,提高服務(wù)意識(shí),在業(yè)主有困難需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)幫助業(yè)主解決困難,不怕苦和累,獲得了許多業(yè)主的贊揚(yáng),其中在淮北的主流媒體報(bào)紙上刊登了幫助業(yè)主得到好評(píng)的報(bào)道。

四、二期的承接查驗(yàn)及交房工作

首府二期交房工作是上半年工作的重中之重,為了能順利圓滿的

將房子交到業(yè)主手中,使業(yè)主達(dá)到滿意、開心,秩序維護(hù)部做出了最大努力。

1、公司在交房前的一個(gè)月做了大量的準(zhǔn)備工作,成立了各個(gè)小組,特別在承接查驗(yàn)方面的工作準(zhǔn)備充分,將每棟樓的承接查驗(yàn)進(jìn)行分組,設(shè)立組長(zhǎng)、組員,秩序維護(hù)部全程進(jìn)行參與,仔細(xì)查驗(yàn),認(rèn)真記錄,將記錄下的問題進(jìn)行匯總上報(bào)并進(jìn)行跟蹤,不厭其煩的重復(fù)查驗(yàn),為交房工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、首府一期交房時(shí),秩序維護(hù)部的3名班長(zhǎng)全程參與了驗(yàn)房工作,積累了大量經(jīng)驗(yàn),所以在二期交房期間成為了驗(yàn)房組的主力軍,不僅以百分百的交房率順利的將房子交到業(yè)主手里,而且使每位業(yè)主都非常滿意,得到了大部分交房業(yè)主的好評(píng)。

3、秩序維護(hù)部嚴(yán)格的執(zhí)行了公司的交房方針路線,配合各部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的布置與管控,特別在交房期間的車輛人員管控方面做足了工作,現(xiàn)場(chǎng)安排人員時(shí)刻進(jìn)行巡邏、引導(dǎo)車輛停放。天氣炎熱,但是沒有一名員工叫苦叫累,真正做到了立足本職,愛崗敬業(yè)。

五、公共設(shè)施、設(shè)備的管理

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的巡查作為維護(hù)部的一項(xiàng)工作,我們定期對(duì)小區(qū)的健身器材、照明燈具,外部設(shè)備進(jìn)行了定期的巡查。在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題以報(bào)修單的形式與管理處進(jìn)行了對(duì)接,并及時(shí)對(duì)報(bào)修內(nèi)容進(jìn)行了維修后期跟蹤。

六、環(huán)境衛(wèi)生管理

對(duì)各門崗作出了要求交接班期間進(jìn)行檢查,不打掃不接班。有效的改善了各崗位衛(wèi)生。

七、與各崗位配合

作為個(gè)人,在公司一些疑難問題解決上能夠積極參與出謀劃策協(xié)助其他部門完成各項(xiàng)工作,處理一些刁蠻業(yè)主的無理取鬧;在部門內(nèi)部管理上維護(hù)部發(fā)揚(yáng)了倡導(dǎo)互幫互助、各崗位協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)。在公司各項(xiàng)臨時(shí)性工作中能夠能夠不怕苦不怕累并積極參與配合。

八、存在的不足與下半年工作瞻望

回首過去、瞻望未來部門工作有得有失

第一、基層員工溝通能力有所欠缺,實(shí)際處理崗位工作的能力還有待提高;

第二、消防設(shè)備管理有待加強(qiáng)。

第三、人員管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。

第四、在工作實(shí)施開展過程中的后期監(jiān)督有待提高

針對(duì)以上幾個(gè)問題,在20xx年下半年的工作中,我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短進(jìn)行有計(jì)劃、有目標(biāo)、有策略的大踏步。

秩序工作總結(jié)與收獲篇十四

20xx年即將過去,我們滿懷信心的迎來20xx年,過去的一年里,秩序維護(hù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下,緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨,以安全防范為重點(diǎn),貫徹落實(shí)公司指示精神,狠抓隊(duì)伍的精神文明和團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動(dòng)性,積極調(diào)動(dòng)全員的工作熱情,在部門全體人員的共同努力,取得了一定的成績(jī)。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出更好成績(jī)?,F(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下:

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

部門通過強(qiáng)化公司管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)秩序憊芾恚嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)24小時(shí)不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn),得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對(duì)配電房、泵房,大門口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過集團(tuán)、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),秩序部將小區(qū)消防、防汛、車輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,秩序部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)秩序員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析處置等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使秩序員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、秩序部按照項(xiàng)目公司計(jì)劃對(duì)秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)秩序一線

崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)秩序部的實(shí)際情況,引導(dǎo)秩序員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。秩序部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)秩序員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)中心開具出的《出門條》,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在秩序部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):

1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),秩序部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高:秩序部各個(gè)崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量,秩序部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核,來保障制度落實(shí)。

力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。

秩序工作總結(jié)與收獲篇十五

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):

1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。

秩序工作總結(jié)與收獲篇十六

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期馬上就要結(jié)束了.同時(shí)這一學(xué)年我們部門的工作也較圓滿地結(jié)束。從納新以來,我們部門謹(jǐn)記“服務(wù)于廣大同學(xué)”為宗旨,在主任、書記以及各位常委的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我部門各成員團(tuán)結(jié)一致,積極開展本職工作,認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo),工作中得到了各班委的積極配合和支持,使我部門工作取得了較好的工作成果,同時(shí)也順利地完成了各項(xiàng)工作。下面請(qǐng)?jiān)试S我代表本部門做本學(xué)年的`工作總結(jié):

一、考勤

1、日志表統(tǒng)計(jì)。每周一晚上按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)日志表,并在每月月底按時(shí)把數(shù)據(jù)輸入電腦,每一季度對(duì)各班曠課及請(qǐng)假匯總一次,每半學(xué)期合計(jì)一次,并按主任的要求把曠課到一定節(jié)數(shù)的學(xué)生名單給予公布。

2、對(duì)各各班檢查每月對(duì)我系各班進(jìn)行定期的晚自習(xí)檢查,并對(duì)曠課人員名單進(jìn)行公布。

3、跑早操是一天的開始,是每一位學(xué)生必不可少的,也是增強(qiáng)抵抗力的方法之一。每次我系跑操,我們部門就安排各成員對(duì)各班出勤情況,對(duì)于曠操和不良的風(fēng)氣予以及時(shí)的記錄和處理并及時(shí)上報(bào)及公布。通過加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們和班級(jí)的約束,來增強(qiáng)其各方面的素質(zhì),提高同學(xué)們的自律意識(shí),從小事著眼,以達(dá)到大局的完美。

二、維持紀(jì)律

1、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。每次我系的大型活動(dòng),我們部門積極完成本職工作,以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,同時(shí)展現(xiàn)我系師生嚴(yán)守紀(jì)律的風(fēng)貌,凸顯大系的風(fēng)采。

2、協(xié)助。紀(jì)檢部不僅維持活動(dòng)秩序,并配合其他部門搞好每一項(xiàng)活動(dòng)和工作。

三、內(nèi)部管理

1、通過一學(xué)年的相處,部門間的感情日益深厚。在做每一項(xiàng)工作時(shí),各成員相互配合,互傳信息,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的精神,有時(shí)即使一個(gè)人有事不能到場(chǎng),另一個(gè)會(huì)及時(shí)的補(bǔ)充,使工作得以保證。

2、本階段內(nèi)我們部門各成員得到了很大的鍛煉。本學(xué)期新干事的加入,使我們部門更充滿了活力,委員工作更加的順手,新干事們認(rèn)識(shí)了很多的朋友,開闊了自己的視野,磨礪了自己的性格,鍛煉了自己的工作能力,使自己的人生得到了一次升華。

3、我們部門積極參加我系各種活動(dòng)。在活動(dòng)中一邊放松,一邊與其他部門進(jìn)行交流。提高各種效率,增強(qiáng)工作激情。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟部門的聯(lián)系,團(tuán)結(jié)互助,共同奮進(jìn),增強(qiáng)情感的交流,推動(dòng)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的發(fā)展。

四、工作中的問題

1、對(duì)學(xué)生會(huì)工作的認(rèn)識(shí)理解問題還需進(jìn)一步的統(tǒng)一思想,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),對(duì)每一項(xiàng)的工作準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)清楚,并增強(qiáng)我系大局意識(shí),將使我們部門的工作水平進(jìn)一步提高。

2、我們部門的委員及新干事的工作時(shí)的態(tài)度有待改善。我們部門要按規(guī)章制度工作,擺正自己的態(tài)度,用我們的真誠(chéng)之心,讓大家感受到我們部門的誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)態(tài)度。自換屆以來,時(shí)光泛眼而逝,我們?cè)诠ぷ鳌⑸钪邢嗷f(xié)作和相互交往得到了鍛煉和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也收獲了珍貴的友誼。我們?cè)诠ぷ髦写嬖谠S多的不足之處,但我們?cè)诠ぷ髦袃A注了我們六個(gè)人的滿腔熱情和責(zé)任心,無論別人對(duì)我們工作的評(píng)價(jià)好壞與否,我們無悔于我們的付出和努力!

紀(jì)檢部工作計(jì)劃:

作為學(xué)生會(huì)的重要部門之一,紀(jì)檢部將承前啟后,致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常生活管理工作,努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為學(xué)院管理和正常運(yùn)行提供應(yīng)有保障。本著為廣大同學(xué)服務(wù)的宗旨,紀(jì)檢部特?cái)M定以下工作計(jì)劃:

一、招才納賢,補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量。

與以往不同的是紀(jì)檢部在新學(xué)期兼顧課堂考勤工作,因此為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作,紀(jì)檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。并在初期有意識(shí)的組織對(duì)新生進(jìn)行培養(yǎng),讓他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。

二、嚴(yán)格規(guī)范,努力完成本職工作。

與以往不同,紀(jì)檢部在往年負(fù)責(zé)綜合測(cè)評(píng)、大型活動(dòng)考勤的基礎(chǔ)上又兼顧課堂考勤工作。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,綜合測(cè)評(píng)是體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效手段,各類大型活動(dòng)的組織是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、陶冶大學(xué)生情操的有效方式,組織好課堂考勤和保證大型活動(dòng)的秩序、強(qiáng)化綜合測(cè)評(píng)的公平和合理性的價(jià)值突出,責(zé)任相對(duì)較大。因此加強(qiáng)組織管理,落實(shí)責(zé)任分工非常重要。紀(jì)檢部成員將在學(xué)工辦老師、團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,落實(shí)責(zé)任,公平公正,全力為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

三、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

紀(jì)檢部隨著工作的的需要,各司其職,為了使工作順利有序,本年度則要求各工作人員加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通,相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。本年度將在每月結(jié)束之時(shí),召開部門工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。在每學(xué)期結(jié)束之前寫一份工作心得,主要內(nèi)容是對(duì)于紀(jì)檢部工作的看法、意見和建議,以供后期借鑒和矯正。

四、配合學(xué)院和兄弟部門的工作,做好老師的得力助手。

法學(xué)院的工作是一個(gè)大的整體,紀(jì)檢部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門的溝通與合作,如在各類大型活動(dòng)中聯(lián)合組織,共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù),為評(píng)估做貢獻(xiàn)。

五、培養(yǎng)干部接班人,使紀(jì)檢部保持新的活力。

為了培養(yǎng)好下一個(gè)班子的領(lǐng)導(dǎo)人,我們也將對(duì)本部門的干事進(jìn)行培養(yǎng),發(fā)掘新的,有能力且負(fù)責(zé)的成員來接任紀(jì)檢部的下一屆工作。在第一個(gè)學(xué)期里我們將對(duì)各干事進(jìn)行平行培養(yǎng),使他們對(duì)部門的工作十分熟悉,然后在第二學(xué)期的時(shí)候,從他們中間挑選出工作能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo),以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。

最后,我希望我們部門每一位新干事注入你們的活力,把我們部門建設(shè)得更加美好!展望明年的紀(jì)檢部發(fā)展更上新臺(tái)階!真誠(chéng)祝愿我系明天更加輝煌!同時(shí)祝愿我院越辦越美好!

2022年秩序部工作總結(jié)

秩序工作總結(jié)與收獲篇十七

保安工作的順利展開與員工的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)息息相關(guān),為此,我部門加強(qiáng)了員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),取得了良好的成績(jī)。

對(duì)在職秩序維護(hù)員進(jìn)行一周一次會(huì)議培訓(xùn),其中包括崗位形象、崗位紀(jì)律、崗位規(guī)范及行為,要求每位員工必須熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備的種類和數(shù)量,并嚴(yán)格執(zhí)行公司班前早會(huì)、崗位交接和班后總結(jié)等有關(guān)要求。

作為主管,每周分別前往各公園召開秩序維護(hù)員工作會(huì)議,總結(jié)上周工作情況,安排下周具體工作,將安保工作落實(shí)到一線,傳達(dá)至每一位員工心中。除此之外,我部還組織員工學(xué)習(xí)《公司員工手冊(cè)》、《秩序維護(hù)員作業(yè)指導(dǎo)書》等公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及安全事故處理、交通規(guī)則法律法規(guī)等,使每位員工從內(nèi)心深處認(rèn)同公司管理理念,因此提高了秩序維護(hù)部從上到下的凝聚力和向心力,為日常工作的有序展開提供了強(qiáng)大的思想保障。

我部門根據(jù)軍事培訓(xùn)計(jì)劃,在8—10月組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、齊步、跑步等各類軍事化訓(xùn)練和服務(wù)意識(shí)的鍛煉,加強(qiáng)了每個(gè)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧。不僅如此,還專門對(duì)公園秩序維護(hù)的督導(dǎo)及保安進(jìn)行了文明禮貌、崗位形象、著裝發(fā)型的培訓(xùn),形成了文明勸阻、和諧維護(hù)的良好工作形象和作風(fēng),得到了游人的一致好評(píng)。

今年以來我秩序維護(hù)部共組織軍事化訓(xùn)練68次,綜合思想教育22次,每次培訓(xùn)時(shí)間都長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)以上,為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)杜絕工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),我部們特此加強(qiáng)了對(duì)秩序維護(hù)隊(duì)員日??己伺嘤?xùn)以及半年、年終考核等一系列針對(duì)措施。通過此次考核,我部秩序維護(hù)員的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度都有了很大的提升和改良,為我公園服務(wù)處樹立了良好的形象,為物業(yè)服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)牢固的基礎(chǔ)。

通過對(duì)這一年工作的匯總,在管理中一些舊規(guī)章制度逐漸暴露出些許缺憾,為避免制度給管理帶來的弊端和給管理造成的難度,我部門多次召開班組會(huì)議,收集采納合理意見,在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合我服務(wù)處實(shí)際情況研究新的管理制度,使《秩序維護(hù)員管理規(guī)定》和《秩序維護(hù)員職業(yè)》逐步規(guī)范,在平日里要求我部門員工認(rèn)真做好人員簽到、交接班記錄、安全巡查記錄、設(shè)施設(shè)備清點(diǎn)等各項(xiàng)記錄。

我部門在規(guī)范制度的同時(shí)極其重視員工的學(xué)習(xí),讓每位員工都能夠深入了解制度、遵守制度,能夠嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度衡量和要求自己。自今年起,公園亂停放車輛現(xiàn)象極為嚴(yán)重,因此我部門員工的工作展開難度也逐漸加大,在做好勸離工作的同時(shí)于上下班高峰期加派人手進(jìn)行禮貌勸離工作,對(duì)車主不再現(xiàn)場(chǎng)的車輛進(jìn)行貼條警告,經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,整治工作也看到了成效,亂停放的車輛明顯有了減少。

中還要求各班長(zhǎng)從細(xì)節(jié)著手,從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交接班標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范值班人員職崗的言行舉止,處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每位成員,使秩序維護(hù)員的形象得到提升,得到廣大游人和業(yè)主的一致贊揚(yáng)。

安全工作是秩序維護(hù)部的重中之重,一年來,我部始終將安全作為主要工作,從年初起我部就制定了相對(duì)的管理計(jì)劃,在日常工作中認(rèn)真檢查,每月堅(jiān)持對(duì)所有公園廣場(chǎng)進(jìn)行檢查,尤其是電子廣場(chǎng)因其商鋪較多,人流量較大,檢查更應(yīng)加強(qiáng)范圍和力度,杜絕安全隱患發(fā)生,通過我部所有員工的一致努力,一年來我部共抓獲盜竊公共設(shè)施人員10多人次,在一定程度上,為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

在消防管理上,我部門始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,特殊區(qū)域重點(diǎn)巡查,同時(shí),對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行了嚴(yán)格的消防培訓(xùn)和演練,要求每位員工都熟悉掌握消防器材的使用方法,牢記消防知識(shí)。今年6月,1部配電箱發(fā)生自燃,我保安發(fā)現(xiàn)后及時(shí)召集隊(duì)員,疏散圍觀群眾,熟練并迅速的將火撲滅,避免了人員受傷,為公司挽回了一定的損失,得到了游人的表揚(yáng)。今年11月9日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我部門全體人員冒著大雨參加了消防知識(shí)專業(yè)講座及緊急演習(xí),我部門人員認(rèn)真聽講,消防知識(shí)深入每一位員工的內(nèi)心,很大程度上提高了我部門人員的消防經(jīng)驗(yàn)和水平。

會(huì)深刻總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),努力糾正。新的一年新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),秩序維護(hù)部必須立足本職,結(jié)合實(shí)際,層層抓起,我們堅(jiān)信在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在秩序維護(hù)部全體員工的齊心努力下,我公園服務(wù)處必將越來越好。在明年的工作中,我秩序維護(hù)部會(huì)一如既往的為公司的發(fā)展竭盡全力,希望在來年取得更好的成績(jī)。

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