制定方案時要考慮到外部環(huán)境的變化和不確定性,要有應(yīng)變的能力。方案實施過程中,應(yīng)建立反饋機制,及時收集意見和反饋,并進行調(diào)整和改進。掌握這些范文可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用各類方案。
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇一
網(wǎng)店名稱:
商業(yè)模式:我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。
經(jīng)營宗旨:因為我們誠信,所以我們自信!誠信為本!緊跟時尚潮流!
二、產(chǎn)品概述:我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!
三、市場分析:(1)迄今為止,在淘寶上的服裝旗艦店很多,大多數(shù)都是男女專項服裝店,消費群體大眾化,可供消費者選擇的款式逐漸單調(diào)。(2)越來越多的年輕一代追求品牌,當(dāng)前以韓國品牌為主潮流?!绊n流”盛行。(3)當(dāng)前的消費群體逐漸年輕化。
四、競爭分析:針對現(xiàn)在的服裝旗艦店消費群體的大眾化,樣式單調(diào),品牌雜亂,所謂“眾口難調(diào)”我店針對這一市場情況,特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”,專售統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一目標消費群體,把年輕人作為目標消費群體,緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時尚和潮流的市場潛動向,緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進步伐。本人相信,如果能做到這一點,那我們一定能夠把握和影響整個服裝界的市場動向。我們的競爭宗旨:不要讓市場來影響我們,而要我們?nèi)ビ绊懯袌?
五、網(wǎng)店推廣策略:
(1)通過傳統(tǒng)渠道,也就是以店長和店員的人際關(guān)系展開,口耳相傳!
(2)打廣告,廣而告之。
(3):充分利用當(dāng)代通訊設(shè)施“網(wǎng)絡(luò)”,我們可以發(fā)布qq,可以登陸別 人 的論壇發(fā)布自己的網(wǎng)店網(wǎng)址。也可以建立自己的博客,發(fā)表
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇二
2015年6月,浙江省政府召開中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)推進大會,全面部署綜合試驗區(qū)建設(shè)。隨即,作為杭州市屬高校的杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院籌備成立了杭州首個“跨境電商人才培養(yǎng)基地”,并積極開展形式多樣的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作。在杭州市委市政府及杭州市“綜試辦”等有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,為進一步提升跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)實力和影響力,錢江學(xué)院擬籌建“跨境電子商務(wù)學(xué)院”。錢江學(xué)院關(guān)于跨境電子商務(wù)學(xué)院建設(shè)的初步方案如下:
一、錢江學(xué)院建設(shè)跨境電子商務(wù)學(xué)院的外部背景
1、跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛
目前,跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛,市場潛力巨大,增速遠高于傳統(tǒng)對外貿(mào)易增幅,已經(jīng)成為外貿(mào)穩(wěn)增長促轉(zhuǎn)型的新引擎和新藍海。
商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年中國跨境電子商務(wù)企業(yè)超過20萬家,平臺超過5000家,2014年中國跨境網(wǎng)絡(luò)交易額718億美元,其中進口206億美元,同比增長59%,出口512億美元,同比增長36%。2015年中國進出口貿(mào)易出現(xiàn)負增長,然而商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2015年中國跨境電商業(yè)務(wù)逆勢增長30%。
預(yù)計未來中國跨境電子商務(wù)交易仍將大幅增長。從交易結(jié)構(gòu)看,雖然跨境電子商務(wù)增長迅猛,但其占中國進出口總額的比重仍然十分小,進口占比約為1%,出口占比約為2.6%。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟、跨境電子商務(wù)物流迅速發(fā)展,未來跨境電子商務(wù)交易額必將大幅增長,占進出口的比重也將提升。從交易模式看,目前跨境電子商務(wù)b2b交易占比約達到94%,跨境電子商務(wù)b2b交易占據(jù)絕對優(yōu)勢,也就是企業(yè)間的交易占據(jù)絕對優(yōu)勢。隨著b2c交易,以及b2b2c交易的繁榮,未來跨境電子商務(wù)交易模式將愈發(fā)多樣化,交易額也必將進一步增長。
2、各級政府高度重視跨境電子商務(wù)發(fā)展
為適應(yīng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的需要,跨境電子商務(wù)逐漸成為許多省市乃至國家的發(fā)展戰(zhàn)略,目前跨境電子商務(wù)已在全國各地多點開花。2013年杭州被列為首批跨境電子商務(wù)貿(mào)易試驗區(qū),同時也被定為電子商務(wù)示范區(qū)。同年,鄭州、寧波、重慶、廣州等城市也同時被列為跨境電子商務(wù)貿(mào)易試驗區(qū)。2015年,國務(wù)院同意杭州設(shè)立中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)。2016年,國務(wù)院決定新增設(shè)立寧波、天津、上海、重慶、廣州、成都、大連、青島、深圳等12個城市為跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)。發(fā)展跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為國內(nèi)各級政府的共識。
3、跨境電子商務(wù)人才需求井噴
隨著中國跨境電子商務(wù)的迅猛增長,跨境電子商務(wù)人才需求也必將大幅提高。目前國內(nèi)尚沒有跨境電子商務(wù)專業(yè),預(yù)計全國范圍內(nèi)跨境電子商務(wù)方面的人才缺口將越來越大。近兩年關(guān)于跨境電子商務(wù)人才匱乏的新聞已經(jīng)層出不窮!
2015年對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際商務(wù)研究中心聯(lián)合阿里研究院發(fā)布了《中國跨境電商人才研究報告》(以下簡稱《報告》),我們可以從中了解到跨境電商人才缺口的大致情況?!秷蟾妗芬钥缇畴娚唐髽I(yè)為調(diào)查對象,調(diào)查結(jié)果顯示,86%的企業(yè)認為跨境電商人才缺口嚴重存在。
招不到合適跨境電子商務(wù)人才的公司比例如下圖: 由于企業(yè)招不到合適的跨境電商人才,因此只能招聘相近專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生。《報告》顯示,企業(yè)選擇用于替代跨境電子商務(wù)專業(yè)最多的是國際貿(mào)易專業(yè),其次是電子商務(wù)、外語、國際商務(wù)等等,而國際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語等專業(yè)每年也有大量的畢業(yè)生。但還是有86%的企業(yè)認為目前跨境電商人才存在缺口。這形成了一個十分矛盾的局面:一方面,大學(xué)每年都在源源不斷地向市場輸送“人才”,另一方面企業(yè)又招不到合適的人才?!秷蟾妗吠瑫r指出,17.6%的跨境電商企業(yè)根本招不到合適的人才,而剩下82.4%的企業(yè)雖然招到了人,但是這些“人才”根本滿足不了企業(yè)的需求。
企業(yè)招聘時替代跨境電商專業(yè)的其他各專業(yè)的比例圖:
這就證明國內(nèi)跨境電子商務(wù)的人才需求完全沒有得到很好地滿足??缇畴娮由虅?wù)作為一個新興業(yè)態(tài),發(fā)展速度之快使得符合行業(yè)要求的相關(guān)人才變得極為稀缺。由于跨境電子商務(wù)面對世界各地顧客,涉及電商、物流、通關(guān)、支付、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)、外語等綜合知識技能,在市場需求井噴的狀態(tài)下,這樣的復(fù)合型人才無法用原有的外語、外貿(mào)、電子商務(wù)等專業(yè)的人才培養(yǎng)得以滿足。
浙江省作為跨境電子商務(wù)發(fā)展的核心地帶,跨境電商企業(yè)高度聚集,人才缺口尤為明顯,預(yù)計跨境電子商務(wù)人才缺口數(shù)以十萬計。隨著跨境電商行業(yè)的迅猛發(fā)展,這一缺口勢必日趨擴大。為適應(yīng)我省外 貿(mào)轉(zhuǎn)型升級和提高國際競爭能力的形勢,滿足浙江省人才市場對高層次跨境電子商務(wù)專業(yè)人才的井噴式需求,高素質(zhì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)和輸送迫在眉睫。
4、浙江省、杭州市鼓勵跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)
杭州是全國跨境電子商務(wù)發(fā)展的先發(fā)城市和核心地帶。浙江省和杭州市均鼓勵跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作。例如,《浙江省跨境電子商務(wù)發(fā)展三年行動計劃(2015–2017)》,以及《杭州市政府關(guān)于推進跨境電子商務(wù)發(fā)展的通知(試行)》,均明確提出鼓勵跨境電子商務(wù)人才培訓(xùn)。
其中,杭州市出臺措施,鼓勵在杭高校根據(jù)自身條件,整合現(xiàn)有師資力量,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際需求開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)。對開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè),且納入全國高等院校統(tǒng)一招生計劃的在杭高校,給予最高不超過100萬元的資金扶持。
二、錢江學(xué)院建設(shè)跨境電子商務(wù)學(xué)院的校內(nèi)條件
錢江學(xué)院已具備籌建跨境電子商務(wù)學(xué)院的基礎(chǔ)條件:已建有杭州市首個跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地,擁有一支經(jīng)驗豐富的管理團隊;擁有一支職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)師資隊伍;已在申報跨境電子商務(wù)本科專業(yè);有充足的建設(shè)經(jīng)費;配有先進的多媒體教室和教育技術(shù)設(shè)備;有充足的實驗條件和實踐教學(xué)基地;已有多年舉辦電子商務(wù)、經(jīng)濟學(xué)、英語、市場營銷等專業(yè)的成功辦學(xué)經(jīng)驗,并已經(jīng)成功舉辦跨境電子商務(wù)英才班。這些都為錢江學(xué)院建設(shè)跨境電子商務(wù)學(xué)院奠定了較好的基礎(chǔ)。主要方面描述如下:
1、建有杭州市首個跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地
經(jīng)過周密策劃,錢江學(xué)院成立促進跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地建設(shè)委員會,并于2015年7月3日揭牌成立了杭州市首個跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地——“杭州市跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)(錢江學(xué)院)基地”?;叵略O(shè)“兩中心、一空間”,即跨境電子商務(wù)培訓(xùn)中心、跨境電子商務(wù)研究中心和跨境電子商務(wù)“眾創(chuàng)空間”?;氐慕遗坪徒ㄔO(shè) 不僅被媒體廣泛報道,而且得到了杭州市委常委佟桂莉的批示和肯定。杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市就業(yè)管理服務(wù)局、杭州成長型企業(yè)品牌促進會、相關(guān)跨境電商企業(yè)負責(zé)人到場,共同為基地的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)中心、跨境電子商務(wù)研究中心、跨境電子商務(wù)“眾創(chuàng)空間”揭牌。已經(jīng)開展的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地的相關(guān)工作如下:
(1)開設(shè)跨境電子商務(wù)英才班
錢江學(xué)院經(jīng)濟管理分院以電子商務(wù)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷等專業(yè)為依托,開設(shè)了跨境電商英才班,首期選拔50名同學(xué)參加。英才班教學(xué)內(nèi)容包括跨境電商入門、跨境電商選品、國際物流與運費模板設(shè)置、產(chǎn)品發(fā)布與優(yōu)化、店鋪建立與優(yōu)化、店鋪運營、客戶服務(wù)等。電子商務(wù)。
(2)舉辦跨境電子商務(wù)培訓(xùn)中心
自成立以來,培訓(xùn)中心已面向社會成功舉辦了3期跨境電商培訓(xùn)班,累計有145位學(xué)員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)中心由錢江學(xué)院、杭州市綜試辦外聯(lián)宣傳部共同發(fā)起,由杭州成長型企業(yè)品牌促進會、浙江外服藍拓人力資源服務(wù)有限公司、等五家單位共同參與。培訓(xùn)項目以跨境電商戰(zhàn)略定位、跨境電商平臺運營策略、平臺實戰(zhàn)操作教學(xué)為主導(dǎo),金牌講師加助教跟蹤指導(dǎo)為特色。培訓(xùn)課程涵蓋主流跨境電商平臺,以理論研究、政策咨詢、課程實操相結(jié)合,為國內(nèi)外跨境電商的研究者、管理者、經(jīng)營者、從業(yè)者和愛好者搭建研究、交流和合作平臺。培訓(xùn)中心通過高校,社會組織,媒體,企業(yè)的多方合作協(xié)同培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才,計劃2016年起每年為社會培養(yǎng)能直接從事跨境電子商務(wù)人才300名,為跨境電子商務(wù)綜試區(qū)建設(shè)發(fā)揮作用。
(3)設(shè)立跨境電子商務(wù)研究中心
跨境電子商務(wù)研究中心承接來自政府部門關(guān)于跨境電商人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與協(xié)同發(fā)展等相關(guān)內(nèi)容的課題研究,以及跨境電商企業(yè) 在跨境電商支付、物流、通關(guān)、退稅、結(jié)匯等各環(huán)節(jié)的相關(guān)橫向課題研究,為綜試區(qū)發(fā)展獻計獻策,提供智力支持。目前已成功主持了多項重要項目:2014蕭山商務(wù)局“蕭山區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展拓市場試點方案”、2015杭州市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題基地項目“杭州市跨境電商人才需求特征與培養(yǎng)路徑研究”、2016年杭州市哲學(xué)社會科學(xué)課題“杭州中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的路徑分析及實施策略”、2016教育廳科研項目“新常態(tài)下浙江省打造跨境電商生態(tài)圈研究”,等等。
(4)開辦跨境電子商務(wù)“眾創(chuàng)空間”
依托學(xué)校的優(yōu)質(zhì)資源,整合政府、高校、社會和企業(yè)等社會各界力量實現(xiàn)多方協(xié)作,設(shè)立了“跨境電子商務(wù)眾創(chuàng)空間”孵化器。“眾創(chuàng)空間”一期工程已建設(shè)完畢,包括辦公區(qū)、商務(wù)談判區(qū)、倉儲區(qū)、攝影棚等,總面積100余平方米。目前,已吸納6支隊伍入駐,經(jīng)營范圍涵蓋銀飾品、皮草、日韓化妝品等領(lǐng)域的跨境電子商務(wù)。二期工程與杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)跨貿(mào)辦合作,在杭州出口加工區(qū)內(nèi)開辟500余平方米的“眾創(chuàng)空間”,為有志于從跨境電商的錢江學(xué)子提供創(chuàng)業(yè)場所。
2、開始籌建“跨境電子商務(wù)”本科專業(yè)
在電子商務(wù)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、英語等專業(yè)的跨境電子商務(wù)辦學(xué)方向基礎(chǔ)上,錢江學(xué)院于2015年8月向教育部門提交了“跨境電子商務(wù)”本科專業(yè)申報的材料,目前申報材料已經(jīng)遞交至國家教育部。
為申報跨境電子商務(wù)專業(yè)(本科),2014-2015學(xué)年錢江學(xué)院組織骨干教師分赴省內(nèi)外部分兄弟院校進行調(diào)研、學(xué)習(xí),與同行建立了廣泛聯(lián)系,也取得了舉辦跨境電子商務(wù)專業(yè)(或方向)的一些寶貴經(jīng)驗。2015年結(jié)合本院實際情況,制訂了我院“跨境電子商務(wù)”專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。經(jīng)省內(nèi)外一些專家論證后,初步擬定了較為完善的人才培養(yǎng)方案。以申報跨境電子商務(wù)專業(yè)為契機,進一步挖掘了校外辦學(xué)資源,聘請了一批校外的業(yè)內(nèi)專家,并新增了一批合作辦學(xué)單位。并且制定了相關(guān)的師資隊伍建設(shè)、實驗室建設(shè)、課程建設(shè)、實習(xí)實踐 基地等方面的發(fā)展規(guī)劃。
3、具有一支職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)合理的師資隊伍
本專業(yè)師資力量雄厚,隊伍結(jié)構(gòu)合理,學(xué)歷、職稱高,理論研究能力、實戰(zhàn)能力強。校內(nèi)電子商務(wù)和經(jīng)濟學(xué)等專業(yè)的跨境電子商務(wù)方向?qū)H谓處熡?9人,其中:8人具有高級技術(shù)職稱,占教師總數(shù)的42%;6人具有博士學(xué)位,占教師總數(shù)的32%,另有在讀博士生3人;18人具有碩士(及以上)學(xué)位,占教師總數(shù)的95%;40歲以下青年教師共有14人,全部具有碩士以上學(xué)位。近三年,本專業(yè)專任教師已獲立項的課題有48項,其中省部級課題10項、廳級課題17項。在省級以上刊物公開發(fā)表論文83篇,出版學(xué)術(shù)專著及教材12部,獲市廳級以上各類教學(xué)科研成果獎13項。本專業(yè)教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗也十分豐富,其中陳永強、鄭秀田等老師具有跨境電子商務(wù)園區(qū)規(guī)劃的經(jīng)歷,錢言老師具有物流園區(qū)規(guī)劃的經(jīng)歷,林潔、李玲等6位老師具有跨境電子商務(wù)的從商經(jīng)驗。
本專業(yè)還聘請了校外兼職師資7人。與本院有長期合作關(guān)系的政界(如海關(guān)和商檢等機關(guān)部門負責(zé)人)、學(xué)術(shù)界、實業(yè)界領(lǐng)軍人物5人,其中2人具有高級技術(shù)職務(wù);同時聘請了本院的本科畢業(yè)生2人,他們目前已經(jīng)成為了實業(yè)界翹楚,他們旗下公司均擬于近期登陸新三板。預(yù)計隨著本專業(yè)的開辦,校外兼職師資力量還將會不斷壯大。兼職教師要求每學(xué)期均需承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)。他們將在跨境電子商務(wù)的課程教學(xué)、實踐教學(xué),尤其是創(chuàng)業(yè)教育方面,發(fā)揮不可替代的重要作用。
4、具有滿足跨境電商校內(nèi)實訓(xùn)的實驗室和校外實踐基地 院內(nèi)現(xiàn)已建成國際貿(mào)易實驗室、網(wǎng)絡(luò)實驗室、erp沙盤實驗室、金融模擬實驗室、商務(wù)溝通實驗室、電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)實驗室、電子商務(wù)服務(wù)實驗室、綜合實訓(xùn)室、會計實訓(xùn)實驗室、會計模擬實驗室、營銷實訓(xùn)室和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化室等等,實驗室面積達到1092平方米。實訓(xùn)實驗室軟件方面已經(jīng)購買會計、市場營銷、國際貿(mào)易、金融證券、erp等10多款實訓(xùn)教學(xué)軟件。能確??缇畴娮由虅?wù)實驗教學(xué)課程的 開出率。
與知名企業(yè)合作建立了關(guān)系密切的實踐基地?,F(xiàn)在,作為錢江學(xué)院“跨境電子商務(wù)”專業(yè)(或方向)實習(xí)基地的單位有:阿里巴巴(中國)教育科技有限公司、淘寶(中國)軟件有限公司、杭州韋卓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、杭州蕭山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園投資管理有限公司、杭州集群寶商務(wù)咨詢有限公司、杭州祐康電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司等10余家企業(yè)簽訂了共建校企合作實習(xí)實訓(xùn)基地協(xié)議。這些實習(xí)基地為建設(shè)“跨境電子商務(wù)學(xué)院”的實踐教學(xué)提供了有力的支撐。為進一步加強學(xué)校與實習(xí)基地的聯(lián)系,增進溝通、協(xié)調(diào),鞏固和發(fā)展合作關(guān)系,學(xué)院已形成專業(yè)教學(xué)協(xié)調(diào)會機制,每年召開專業(yè)教學(xué)協(xié)調(diào)會,邀請實習(xí)單位參加,暢談觀點,促進了“跨境電子商務(wù)”專業(yè)(或方向)的進一步建設(shè)、發(fā)展。
5、有豐富的圖書資料,配有先進的多媒體教室和教育技術(shù)設(shè)備 學(xué)院擁有現(xiàn)代化的圖書館和電子閱覽室,跨境電子商務(wù)專業(yè)方面的圖書資料基本齊全。經(jīng)濟管理分院現(xiàn)有相關(guān)專業(yè)圖書約50,000冊,相關(guān)專業(yè)期刊100余種,能基本滿足“跨境電子商務(wù)”的教學(xué)需要。錢江學(xué)院教室為多媒體教室,配備了先進的教學(xué)和教育技術(shù)設(shè)備,能滿足教師應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段開展教學(xué)的需要。
其他方面的校內(nèi)條件此處不再詳細論及。
三、跨境電子商務(wù)學(xué)院人才培養(yǎng)思路
1、以特色學(xué)院建設(shè)作為跨境電商人才培養(yǎng)的突破口
把建設(shè)跨境電子商務(wù)學(xué)院作為加快跨境電商人才培養(yǎng)的突破口,強化理論與實踐的緊密結(jié)合,著力加強跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的薄弱環(huán)節(jié),分類施教、突出實踐、強調(diào)創(chuàng)新,全面提升學(xué)生的跨境電子商務(wù)運營、管理和操作能力。
以跨境電子商務(wù)學(xué)院為平臺,集聚校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)要素與資源,匯集各級政府、行業(yè)企業(yè)、社會各界力量,協(xié)同推進、開放合作、全員參與,共同促進跨境電子商務(wù)教育發(fā)展。
2、跨境電子商務(wù)教育與創(chuàng)業(yè)教育相互支撐共同發(fā)展
近年來杭州的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神越發(fā)強烈,影響當(dāng)代世界經(jīng)濟的電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟等被深深刻上了“杭州模式”的烙印。錢江學(xué)院跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)必須深刻結(jié)合杭州模式與杭州精神。因此,錢江學(xué)院的跨境電子商務(wù)學(xué)院人才培養(yǎng)應(yīng)深度結(jié)合創(chuàng)業(yè)教育,同時服務(wù)于杭州市的中國跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)、國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)。最終實現(xiàn)錢江學(xué)院跨境電子商務(wù)教育與創(chuàng)業(yè)教育的相互支撐、共同發(fā)展。
3、跨境電子商務(wù)教育應(yīng)著眼于服務(wù)本地外貿(mào)轉(zhuǎn)型
杭州乃至浙江歷來是國家對外貿(mào)易的前沿陣地,近年來依托發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,對外貿(mào)易迅速轉(zhuǎn)型升級,杭州跨境電子商務(wù)已經(jīng)率先成為外貿(mào)穩(wěn)增長促轉(zhuǎn)型的動力。在此背景下,為進一步將杭州建設(shè)成為市跨境電子商務(wù)之都,錢江學(xué)院跨境電子商務(wù)教育必須深深植根本地,服務(wù)于本地企業(yè)的外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。這要求進行切實有效的校企合作、產(chǎn)學(xué)研對接。
4、跨境電子商務(wù)教育突出分層次教育
針對不同類型的學(xué)生,包括社會人員,實施不同的教育方案,可以更大范圍的培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才。開展針對不同層次類型學(xué)生的跨境電子商務(wù)教育,能更好地增加師生跨境電子商務(wù)實踐教學(xué)的資源,促使跨境電子商務(wù)形成良性循環(huán);也能更好地完善跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系、提升跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)實效、提高跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)實力。
(1)繼續(xù)爭取新設(shè)“跨境電子商務(wù)”本科專業(yè)
2015年錢江學(xué)院組織申報了跨境電子商務(wù)本科專業(yè),但目前尚未得到教育部明確批復(fù)?!翱缇畴娮由虅?wù)”雖是教育部目錄外專業(yè),但浙江省和杭州市高度重視該專業(yè)的申報,并出臺了鼓勵措施,因此具有成功申報可能性。無論是否申報成功,錢江學(xué)院都應(yīng)繼續(xù)搞好跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作。若該專業(yè)成功申報,則跨境電子商務(wù)學(xué)院人才培養(yǎng)理應(yīng)圍繞該專業(yè)進行辦學(xué);若不能成功申報,則應(yīng)做如下準 備:第一是做好更充分的準備再次申報,第二是在相關(guān)專業(yè)開設(shè)跨境電子商務(wù)方向。
(2)在電子商務(wù)(或含經(jīng)濟學(xué)、市場營銷)設(shè)“跨境電子商務(wù)方向”
首先應(yīng)明確,在電子商務(wù)(或含經(jīng)濟學(xué)、市場營銷)專業(yè)開設(shè)“跨境電子商務(wù)方向”并不是申報“跨境電子商務(wù)專業(yè)”的過渡性措施。為最大限度培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才,理應(yīng)在相關(guān)專業(yè)長期開設(shè)該方向。該方向可開設(shè)跨境電商運營與管理、國際物流與貨運代理、跨境平臺營銷策劃、境外客戶關(guān)系管理、國際商法、跨境電商模擬實訓(xùn),等等課程。此外,在沒有下設(shè)“跨境電子商務(wù)方向”的相關(guān)專業(yè),例如英語等其他專業(yè),也可以增設(shè)跨境電子商務(wù)模塊。
(3)繼續(xù)辦好“跨境電子商務(wù)英才班”
為擴大校內(nèi)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng),可面向錢江學(xué)院全體非跨境電商專業(yè)(或方向)的學(xué)生,每年招1個班,約為45人??缇畴娮由虅?wù)英才班擬從大一開始進行正式的培養(yǎng)工作。大一以引導(dǎo)培訓(xùn)為主,大二以基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)為主,大三以創(chuàng)新提高為主,大四以實訓(xùn)、實習(xí)為主。從而形成一個完整的跨境電子商務(wù)培養(yǎng)體系。學(xué)生學(xué)習(xí)后可選擇通過阿里巴巴組織的考試獲得“跨境電商人才證書”??缇畴娚逃⒉虐嗟恼n程應(yīng)允許抵扣選修課學(xué)分。考證通過者亦應(yīng)允許抵扣課外學(xué)分。
需說明的是,若跨境電子商務(wù)專業(yè)申報成功,該跨境電子商務(wù)英才班可由第二專業(yè)、輔修專業(yè)等形式予以代替。
(4)長期實施面向社會人員的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)
為擴大服務(wù)地方經(jīng)濟能力,跨境電子商務(wù)學(xué)院不斷繼續(xù)完善面向社會的培訓(xùn)辦學(xué)。一是進一步完善跨境電商培訓(xùn)體系,做好全年培訓(xùn)計劃,繼續(xù)開展進口和出口兩個方面多個平臺的運營培訓(xùn),以及面向企業(yè)負責(zé)人開設(shè)跨境電商總裁班等課程。二是積極向國家有關(guān)部門申請職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì),提高錢江學(xué)院跨境電子商務(wù)培訓(xùn)的實力和影響力。三是做好師資庫建設(shè),逐步建立一支相對穩(wěn)定的能真正滿足社會 需求的跨境電商培訓(xùn)師資隊伍。四是加強跨境電商培訓(xùn)的跟蹤指導(dǎo)工作。面向社會人員開展跨境電子商務(wù)培訓(xùn)教育,將極大豐富錢江學(xué)院開展跨境電子商務(wù)人次培養(yǎng)的行業(yè)資源,提升創(chuàng)業(yè)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的實際成效。
五、跨境電子商務(wù)學(xué)院建設(shè)具體措施
1、總體目標
將跨境電子商務(wù)學(xué)院打造為省內(nèi)首家以培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才為主的特色學(xué)院,并通過跨境電子商務(wù)教育和創(chuàng)業(yè)教育緊密結(jié)合、理論教學(xué)與實踐教學(xué)緊密結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合等方式,將學(xué)院建設(shè)成為服務(wù)地方能力強、極具影響力和示范效應(yīng)的學(xué)院。
2、具體措施
學(xué)校每年投入專項經(jīng)費用于跨境電子商務(wù)學(xué)院的建設(shè)工作,并著力在以下幾方面進一步改善辦學(xué)條件和水平,全面提升辦學(xué)水平與人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(1)完善跨境電子商務(wù)教育管理體制
設(shè)立跨境電子商務(wù)學(xué)院,對內(nèi)負責(zé)跨境電子商務(wù)教學(xué)、實踐、科研等方面的管理,對外負責(zé)產(chǎn)學(xué)研對接、實習(xí)實踐基地建設(shè)等外聯(lián)事務(wù)。在跨境電子商務(wù)學(xué)院師資力量、學(xué)生規(guī)模有限的情況下,跨境電子商務(wù)學(xué)院可由錢江學(xué)院經(jīng)濟管理分院代管。
跨境電子商務(wù)學(xué)院設(shè)置跨境電子商務(wù)教研室(由電子商務(wù)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷等專業(yè)的跨境電商相關(guān)師資組成)、跨境電子商務(wù)培訓(xùn)中心、跨境電子商務(wù)“眾創(chuàng)空間”、跨境電子商務(wù)研究中心等部門,并均由專人負責(zé)??缇畴娮由虅?wù)學(xué)院其他方面的管理職能,可共享經(jīng)濟管理分院的辦學(xué)條件。相關(guān)專業(yè)“跨境電子商務(wù)方向”的教學(xué)實踐等也應(yīng)由跨境電子商務(wù)學(xué)院統(tǒng)一管理。
需要特別說明的是,為了防止其他經(jīng)管類熱門專業(yè)招生出現(xiàn)萎縮,跨境電子商務(wù)專業(yè)(或方向)招生并不占用經(jīng)濟管理分院的原有招生指標??缇畴娮由虅?wù)學(xué)院的跨境電商專業(yè)或?qū)I(yè)方向招生應(yīng)新增招生 指標。
(2)完善跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系
跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系由四個層次組成:第一,爭取新設(shè)“跨境電子商務(wù)”本科專業(yè)。第二,在電子商務(wù)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷等專業(yè)下設(shè)“跨境電子商務(wù)方向”。第三,繼續(xù)開設(shè)“跨境電子商務(wù)英才班”。第四,長期實施面向社會人員的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)。各層次的人才培養(yǎng)方案均應(yīng)在實踐中逐步完善,最終形成合力、共同提高跨境電子商務(wù)辦學(xué)實力。
此外,隨著未來跨境電子商務(wù)學(xué)院中青年教師的逐步成長,教學(xué)科研成果愈加豐富,高學(xué)歷的正、副高級職稱教師逐漸增加,亦可進一步考慮申報國際商務(wù)專業(yè)碩士授權(quán)點。
(3)跨境電子商務(wù)教育突出創(chuàng)業(yè)教育
跨境電子商務(wù)學(xué)院作為新興特色學(xué)院,具有辦學(xué)方面的后發(fā)優(yōu)勢,不拘泥于過去的人才培養(yǎng)方式。由于師資力量為新組建,人才培養(yǎng)方案也是在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新背景下完成,因此著力將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為跨境電子商務(wù)學(xué)院的一大特色??缇畴娮由虅?wù)學(xué)院將在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程建設(shè)方面、專業(yè)教學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結(jié)合方面、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地等方面進行重點建設(shè)。此外,跨境電子商務(wù)學(xué)院考慮與世格軟件公司合作,加入“ocale跨境電商創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)人才培養(yǎng)計劃”,借助其跨境電子商務(wù)孵化體系培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型跨境電子商務(wù)人才。
(4)完善跨境電子商務(wù)專業(yè)師資隊伍
以校內(nèi)培養(yǎng)為主、引進為輔,校內(nèi)師資為主、兼職師資為輔,建設(shè)一支企業(yè)實踐經(jīng)驗豐富、教學(xué)水平高、教科研能強、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、梯隊合理的“雙師型”跨境電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團隊。具體來說,一是提高專任教師具有高級職稱的比例(60%以上),二是提高專任教師具有博士學(xué)位的比例(60%以上),三是提高專任教師參與實際跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的比例(50%以上)。
(5)加強跨境電子商務(wù)實踐教學(xué)體系建設(shè)
通過加強校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)等實踐教學(xué)條件建設(shè),構(gòu)建基本技能訓(xùn) 練項目、綜合技能訓(xùn)練項目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練項目、企業(yè)頂崗實踐為一體的實習(xí)實踐體系,積極拓展校外實習(xí)實訓(xùn)基地,深化校企合作體制和機制,形成校企合作辦學(xué),合作育人,合作就業(yè),合作發(fā)展雙贏局面。為適應(yīng)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的應(yīng)用型特征,將努力創(chuàng)建各類型省市級實習(xí)、實踐、實訓(xùn)基地。
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇三
一、中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)背景
(一)中小企業(yè)服務(wù)需求增多
吉林省中小企業(yè)在吉林省突出發(fā)展民營經(jīng)濟的熱潮下,生成數(shù)量急劇增長,發(fā)展速度不斷加快,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和合理方面都取得了長足進步。伴隨著越來越多中小企業(yè)的生成、發(fā)展和壯大,企業(yè)不僅對融資、擔(dān)保、信用、技術(shù)、信息、人才創(chuàng)業(yè)、市場開拓等方面的服務(wù)需求越來越多,而且對服務(wù)質(zhì)量也提出了越來越高的要求。眾多中小企業(yè)急需一個聚各類服務(wù)機構(gòu)于一體,集各類服務(wù)功能于一身的公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò),來有效滿足它們的各類服務(wù)需求,并通過平臺網(wǎng)絡(luò)提供的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)來有效解決企業(yè)發(fā)展難題,掃清企業(yè)發(fā)展障礙。
(二)服務(wù)機構(gòu)“散弱小”
中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)的“散弱小”主要表現(xiàn)為三個方面:一是中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)類型較多,地理分布廣泛,服務(wù)能力分散,缺乏一個有效的服務(wù)機構(gòu)整合平臺,對各類中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)進行有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和合理的分類,也無法對各類服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息進行有效的集中和梳理,各服務(wù)機構(gòu)難以形成服務(wù)合力;二是部分中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)自身發(fā)展比較弱,先天不足,后天發(fā)展還缺乏強有力的發(fā)展支撐,無法實現(xiàn)持續(xù)性的長遠發(fā)展,有的服務(wù)機構(gòu)還會由于自身的弱小,在競爭中被優(yōu)勝劣汰;三是中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)大多規(guī)模較小,服務(wù)能力有限,服務(wù)質(zhì)量也有待提高,面對眾多中小企業(yè)“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)需求,很多中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)難以滿足企業(yè)需求,自身還需做大做強。
(三)國家扶持平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
中小企業(yè)作為國家經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,在國家整體經(jīng)濟命脈中發(fā)揮著越來越重要的作用。國家扶持中小企業(yè)發(fā)展,圍繞稅收、金融、技術(shù)、市場、人才等方面出臺了一系列惠企政策。但是,光有扶持政策還遠遠不能滿足中小企業(yè)發(fā)展需求,中小企業(yè)對各類公共服務(wù)的需求與中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)空白之間的矛盾日益突出。基于此,我國開始加大中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè),從國家層面給予中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的方針指導(dǎo),給予資金和技術(shù)支持,引導(dǎo)各省各地區(qū)重視和加強中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)(以下簡稱平臺網(wǎng)絡(luò))是以全省中小企業(yè)為特定服務(wù)對象,為了滿足其生產(chǎn)發(fā)展及創(chuàng)新過程中所產(chǎn)生的一系列服務(wù)需求,通過整合、集成和優(yōu)化各類服務(wù)資源,利用現(xiàn)代信息技術(shù),為中小企業(yè)提供資源共享的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、信息及各類綜合服務(wù),是集技術(shù)、資源、功能、服務(wù)、管理和運營為一體的企業(yè)公益性服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)。
(一)平臺網(wǎng)絡(luò)三個服務(wù)層面的建設(shè)
一是建設(shè)1個省級服務(wù)平臺、27個窗口服務(wù)平臺的“核心層”服務(wù);二是建設(shè)政策服務(wù)、信息咨詢、人才培訓(xùn)、技術(shù)支持、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、市場開拓、管理咨詢、融資擔(dān)保和法律維權(quán)九大要素的“功能層”服務(wù);三是建設(shè)整合社會資源、擴大服務(wù)范圍、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品的“松散層”服務(wù)。
(二)平臺網(wǎng)絡(luò)線上服務(wù)
以省服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和共享數(shù)據(jù)資源中心為核心,以窗口服務(wù)、在線服務(wù)、呼叫服務(wù)三大服務(wù)模塊為支撐,集聚了政府部門、中小企業(yè)公共服務(wù)平臺和社會服務(wù)機構(gòu)等各類服務(wù)資源,為全省窗口服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)提供互聯(lián)互通、資源共享的信息渠道和基礎(chǔ)運行環(huán)境,為全省中小企業(yè)的.需求提供有效輔助解決方案,達到減少重復(fù)投入、提高資源效率、加強信息共享的目的。
(三)平臺網(wǎng)絡(luò)線下服務(wù)
通過引導(dǎo)和帶動各類社會資源,以購買服務(wù)的方式為中小企業(yè)提供各類基礎(chǔ)性的公共服務(wù),盡可能滿足大多數(shù)中小企業(yè)在發(fā)展各階段以及日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的各類基礎(chǔ)性服務(wù)需求。同時,針對中小企業(yè)的個性化服務(wù)需求,特別是需要借助外部智力資源加以解決的服務(wù)需求,平臺網(wǎng)絡(luò)按照“政府性引導(dǎo)、市場化運作”的原則,由整合的社會服務(wù)機構(gòu)提供有一定優(yōu)惠的市場化收費服務(wù)。
三、吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)如何推動中小企業(yè)進行政策宣傳
(一)窗口服務(wù),擴大了政策宣傳的覆蓋面
19家中小企業(yè)窗口服務(wù)平臺和8家產(chǎn)業(yè)集群窗口服務(wù)平臺,覆蓋了全省9個市(州),27個窗口服務(wù)平臺圍繞省級服務(wù)平臺的頂層設(shè)計和整體規(guī)劃,根據(jù)區(qū)域發(fā)展環(huán)境、產(chǎn)業(yè)重點方向以及中小企業(yè)服務(wù)需求的不同,因地制宜地開展獨具地方特色的中小企業(yè)各類公共服務(wù)。中小企業(yè)政策通過全省27家窗口服務(wù)平臺進行宣傳,最大限度地擴大了宣傳覆蓋面。同時,27家窗口服務(wù)平臺與省服務(wù)平臺存在著線上線下服務(wù)業(yè)務(wù)的銜接和項目的延伸。線上服務(wù)銜接主要體現(xiàn)在網(wǎng)站間的鏈接,可以實現(xiàn)政策信息網(wǎng)絡(luò)間的互聯(lián)互通、信息共享;線下服務(wù)銜接主要表現(xiàn)為省服務(wù)平臺政策服務(wù)項目的頂層設(shè)計和窗口服務(wù)平臺對政策服務(wù)項目的組織實施。
(二)在線服務(wù),彌補了政策宣傳服務(wù)空白
在線服務(wù),是基于服務(wù)(soa)、云計算、webservice、ajax等技術(shù),采用層次化模型設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)建成的以傳統(tǒng)窗口服務(wù)方式為基礎(chǔ),現(xiàn)代在線和呼叫服務(wù)為支撐,借助省內(nèi)中小企業(yè)三級分網(wǎng)開發(fā)建設(shè)的各項公共服務(wù)在線應(yīng)用模塊,為全省中小企業(yè)提供實時在線咨詢、申請、受理、委托、辦理、跟蹤、資料提交、統(tǒng)計和分析等服務(wù)。在線服務(wù)搭建了政府、服務(wù)機構(gòu)、中小企業(yè)之間的網(wǎng)上溝通的橋梁,可以及時了解中小企業(yè)的實際需求,提升中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和水平,為廣大中小微企業(yè)提供找得著、用得起、有保證的服務(wù)。運用在線服務(wù)開展中小企業(yè)政策宣傳,彌補了政策宣傳在線服務(wù)的空白。一是使中小企業(yè)在遇到政策難題時,可以通過平臺網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)得到實時解答;二是有助于政府部門掌握中小企業(yè)對政策條款的真實訴求;三是通過對中小企業(yè)咨詢內(nèi)容的整理和統(tǒng)計,為中小企業(yè)未來政策的制定提供一定的參考依據(jù)。
(三)呼叫服務(wù),打破了政策宣傳的地域限制
96611吉林省中小企業(yè)服務(wù)熱線作為平臺網(wǎng)絡(luò)呼叫服務(wù),是基于電話系統(tǒng)建設(shè)的一個覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、戶(村)五級用戶網(wǎng)絡(luò)的全省性高速、便捷的信息傳播渠道,也是一個呼叫信息咨詢服務(wù)平臺。該呼叫服務(wù)平臺利用先進、成熟的技術(shù)為基礎(chǔ)手段,整合電信資源、信息資源,通過國際互聯(lián)網(wǎng)、移動電話、固定電話、短信與用戶連接,為吉林省中小企業(yè)提供呼叫咨詢服務(wù)。96611吉林省中小企業(yè)服務(wù)熱線系統(tǒng)由30線中繼、28線語音、2線傳真、5線tts和8線座席組成。系統(tǒng)的客服人員座席規(guī)模為8個座席,其中專家座席3人,話務(wù)員座席5人(提供5x8小時服務(wù))。另外還通過遠端專家座席的方式提供大量座席服務(wù),年受理在線和呼叫服務(wù)0人次。
作者:李俊芳單位:吉林省促進中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇四
馬云曾經(jīng)說過:所謂人才,就是你交給他一件事情,他做成了;你再交給他一件事情,他又做成了。現(xiàn)在的我們,不了解未來將要投身的社會,不清楚自己能創(chuàng)造多大的價值,不明白創(chuàng)造價值背后究竟需要付出多大的艱辛與努力。黨的十八大明確提出了“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化”方針。
建設(shè)一流的實訓(xùn)室是產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的一種重要形式。不僅有利于科研、教學(xué),而且有利于提高學(xué)生的動手能力,進而增強他們在就業(yè)中的競爭實力并拓寬就業(yè)渠道,從而樹立學(xué)校在學(xué)術(shù)界和社會的良好品牌形象。
通過模擬公司經(jīng)營業(yè)務(wù),完成各崗位工作任務(wù),在真實商業(yè)環(huán)境下實 踐和完善商業(yè)計劃書,提升團隊的創(chuàng)業(yè)能力。
能,增強學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力。
能和電子商務(wù)支撐技術(shù)作為自己的主要研究領(lǐng)域。
絡(luò)完成相關(guān)的實驗教學(xué)與互動活動。
需。
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇五
為進一步完善我縣公共文化服務(wù)體系,加快文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷滿足群眾基本文化需求,根據(jù)省文化廳、省財政廳《關(guān)于開展省公共文化服務(wù)示范縣(市、區(qū))建設(shè)工作的通知》要求,結(jié)合我縣實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神為指導(dǎo),以服務(wù)民生、服務(wù)群眾為原則,以政府為主導(dǎo),以公共財政為支撐,動員和鼓勵社會各界廣泛參與,整合資源、整合資金、整合力量,健全公共文化服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),提高公共文化產(chǎn)品和服務(wù)供給能力,更好地保障人民群眾的基本文化權(quán)益,更好地滿足人民群眾精神文化需求。
二、創(chuàng)建目標
按照政府主導(dǎo)、公益服務(wù)、體系完善、發(fā)展平衡、就近便利、惠及全民的原則,突出公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和文化隊伍建設(shè),到7月,初步建成固定設(shè)施、流動設(shè)施與數(shù)字文化陣地相結(jié)合的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系;初步形成公共文化服務(wù)持續(xù)發(fā)展的保障機制;實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、村文化活動室、文化廣場、文化信息資源共享工程服務(wù)點標準化四個100%。完成公共文化設(shè)施比較健全、公共文化產(chǎn)品供給相對充足、文化資金人才保障有力、群眾文化權(quán)益大幅提升、文化服務(wù)較為滿意的目標。
三、實施步驟
(一)建設(shè)階段(204月至6月)
按照全省公共文化服務(wù)示范縣建設(shè)標準,對標全國第一方陣,落實推進舉措、任務(wù)分工、財力投入,保質(zhì)保量完成各項創(chuàng)建指標。
(二)完善階段(年7月至9月)
根據(jù)創(chuàng)建標準和我縣創(chuàng)建方案,逐項進行檢查,完善創(chuàng)建工作中存在的不足和差距,總結(jié)創(chuàng)建工作的成績和經(jīng)驗。
(三)驗收階段(2014年10月)
全面總結(jié)創(chuàng)建工作成效,形成創(chuàng)建報告上報上級部門。迎接省示范縣評估驗收小組的驗收。
四、保障措施
(一)建立組織機構(gòu)
成立以政府縣長為組長,主管副縣長為副組長,相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責(zé)人為成員的縣創(chuàng)建省公共文化服務(wù)體系示范縣領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作,推動和完成創(chuàng)建任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,地點設(shè)在縣文廣新局,辦公室主任由縣文廣新局局長兼任,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立相應(yīng)的機構(gòu),負責(zé)創(chuàng)建工作的開展。
(二)建立健全工作責(zé)任制
將創(chuàng)建工作責(zé)任分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和相關(guān)部門,明確各自的工作任務(wù)并簽訂工作責(zé)任書。
(三)確保資金投入
1.多渠道籌措資金,切實加大對文化的.投入,建立健全總量充足、結(jié)構(gòu)合理的公共文化經(jīng)費投入機制,保證示范縣建設(shè)的資金需要。
2.整合項目資金,逐步加大鄉(xiāng)村文化設(shè)施建設(shè)的投入力度,切實保障實施重大公共文化工程、購置公共文化產(chǎn)品、開展公共文化服務(wù)活動所必需的資金。
3.按照創(chuàng)建要求和分級負責(zé)原則,認真落實公益性文化事業(yè)單位免費開放,保障文化信息資源共享工程以及文化市場執(zhí)法、農(nóng)家書屋、送戲下鄉(xiāng)演出等活動正常開展。
4.建立健全村級文化管理人員經(jīng)費保障機制,確保村級文化工作正常開展。
5.積極爭取國家和省、市資金補助,并管好用好資金,使其發(fā)揮最大效益。
(四)加大宣傳力度
各單位、各部門要大力宣傳公共文化示范縣創(chuàng)建工作,《信息》、電視臺要開辟專欄,大張旗鼓進行報道;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文廣新局要出動宣傳車,巡回各村搞好宣傳;各村要利用廣播、宣傳欄、標語等形式,宣傳創(chuàng)建工作,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,做到家喻戶曉,凝聚全社會創(chuàng)建力量。
(五)建立健全督辦問責(zé)機制
為確保我縣創(chuàng)建省公共文化服務(wù)體系示范縣工作順利進行,政府督查室要嚴格督查,及時反饋各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和相關(guān)部門創(chuàng)建工作情況,對工作不力、落實不到位的進行通報,對影響創(chuàng)建工作的要嚴厲追究責(zé)任。
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇六
市人力資源和社會保障局:
按照市局的通知要求,現(xiàn)將市基層公共服務(wù)平臺建設(shè)進展情況匯報如下:
一、基層人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)整體情況
多年來,我市按照城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的總體要求,大力促進公共服務(wù)向基層延伸、向農(nóng)村延伸,通過政策扶持,資金保障,全力推進基層公共服務(wù)平臺能力提升建設(shè),使基層公共服務(wù)平臺真正成為保障和改善民生的重要著力點。目前,全市市、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級公共就業(yè)服務(wù)體系已基本建立,更好地適應(yīng)了我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的要求。
(一)機構(gòu)設(shè)置和人員編制
市現(xiàn)設(shè)12個鎮(zhèn)、10處街道辦事處(崖頭鎮(zhèn)6月撤鎮(zhèn),成立了崖頭、嶗山、尋山、城西四個街道辦事處,但未獲上級部門認定,統(tǒng)計部門仍按崖頭鎮(zhèn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)),轄屬826個行政村(38個自然村未列入統(tǒng)計部門范圍,自然村即村管村)、125個社區(qū),總?cè)丝?7萬。
鎮(zhèn)、街機構(gòu)、人員及經(jīng)費情況。各鎮(zhèn)、街道辦事處人力資源和社會保障所人員現(xiàn)有編制一般為5-7人,全市共125人,經(jīng)費來源全部為財政全額撥款。
社區(qū)(行政村)人員情況。全市各社區(qū)(行政村)都聘用了1名勞動保障協(xié)理員,總?cè)藬?shù)987人,主要由村委會會計兼任,熟悉村里情況,便于開展各項工作。根據(jù)我市規(guī)定,勞動保障協(xié)理員每人每年由市財政補助500元崗位補貼。崖頭、石島27處城區(qū)非農(nóng)社區(qū),其經(jīng)費由財政全額撥款。
(二)辦公場地和服務(wù)設(shè)施
1、下半年,部分鎮(zhèn)、街道按實施意見,進一步對辦公場所進行擴建改造,并設(shè)立了服務(wù)大廳及專用的檔案室,每個鎮(zhèn)、街道人力資源和社會保障所辦公場所面積大約在120—350平方米,全市總計3571平方米。各人力資源和社會保障所全部配備了微機(7-9臺)、復(fù)印打印一體機(2-3臺)、傳真機(1-2臺)、電子顯示屏、社??ㄗx卡器等辦公設(shè)備,并制定了工作人員守則、人力資源和社會保障所主要職責(zé)、服務(wù)項目等規(guī)章制度,規(guī)范化地開展各項業(yè)務(wù)工作。同時,按照省、市通知要求,統(tǒng)一更新制作了新的各項規(guī)章制度刊板,并掛牌上墻。
2、崖頭、石島27處非農(nóng)社區(qū)設(shè)立了固定的辦公場所,辦公條件相對較好,設(shè)施設(shè)備也比較齊全。社區(qū)(行政村)人力資源和社會保障協(xié)理員一般在村委會辦公,辦公場所平均面積約50平方米。在人口比較集中的中心社區(qū)(行政村),優(yōu)先配置了電腦、打印機等辦公設(shè)備,方便基層群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、開展基層平臺建設(shè)的經(jīng)驗做法
1、政策上大力支持。市委、市政府對基層社區(qū)公共服務(wù)平臺建設(shè)始終高度重視,明確制定了基層勞動保障機構(gòu)建設(shè)和開展勞動就業(yè)工作的目標要求,并納入了對各鎮(zhèn)(街道)的年度目標考核。市政府出臺相關(guān)政策,對正式聘用并有效開展工作的村級勞動保障協(xié)理員,由市財政按每人每年500元的`標準給予崗位補貼。市人力資源和社會保障局制訂印發(fā)了《鎮(zhèn)(街道)勞動保障專項工作考核辦法》,對正式聘用并有效開展工作的村級勞動保障協(xié)理員,根據(jù)考核情況落實崗位補貼,全市形成一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。,按照省、市通知要求,市人社局、發(fā)改局、財政局聯(lián)合出臺了《關(guān)于印發(fā)市人力資源和社會保障基層公共(就業(yè))服務(wù)平臺建設(shè)實施意見的通知》(榮人社發(fā)[]64號)、《關(guān)于成立市人力資源和社會保障基層公共服務(wù)平臺建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(榮人社發(fā)[]68號),進一步對全市基層平臺建設(shè)起到了指導(dǎo)作用。經(jīng)過各級督導(dǎo)建設(shè),目前市各鎮(zhèn)、街道人力資源和社會保障機構(gòu)已基本達到省級考核標準的要求。市財政將鎮(zhèn)、街道基層平臺建設(shè)“以獎代補”資金納入了財政預(yù)算,共安排專項資金260萬元(按轄區(qū)內(nèi)人口數(shù),一類補助30萬元,二類補助20萬元,三類補助10萬元)。全市共為986名村級勞動保障協(xié)理員落實崗位補貼49.3萬元。同時,落實農(nóng)保獎勵政策,按不低于當(dāng)年收繳額1%的標準提取財政獎勵資金,用于彌補基層工作人員的交通、通訊等費用,這些政策的落實,進一步提高了基層工作人員的積極性,有力地促進了基層公共服務(wù)平臺的建設(shè)和發(fā)展。
2、不斷提高基層工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強崗位培訓(xùn)。為切實加強基層隊伍建設(shè),促進基層平臺規(guī)范運作,更好地發(fā)揮基層工作職能,近年來,市財政撥付專項經(jīng)費5萬元,組織基層勞動保障協(xié)理員參加了省、市各類專業(yè)化職業(yè)資格培訓(xùn)。鎮(zhèn)(街道)勞動保障工作人員,參加省里統(tǒng)一組織的考試,取得了國家級協(xié)理員的中、高級職業(yè)資格證書。社區(qū)(行政村)勞動保障協(xié)理員經(jīng)培訓(xùn)考核合格,頒發(fā)《市勞動保障協(xié)理員資格證書》。目前全市基層勞動保障工作人員的持證率達到100%。二是優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。為進一步加強基層隊伍建設(shè),近年來,全市公開招聘大學(xué)畢業(yè)生,充實到基層工作人員隊伍中。目前鎮(zhèn)(街道)的工作人員中,大專及以上學(xué)歷占到人員總數(shù)的90%以上。
3、落實擴大失業(yè)保險基金支出范圍政策。積極落實擴大失業(yè)保險基金支出范圍政策,對公共就業(yè)服務(wù)體系進行全面升級改造,、連續(xù)兩年投入資金600多萬元,通過政府采購的方式,為22處鎮(zhèn)(街道)勞動保障事務(wù)所,350處重點社區(qū)人力資源和社會保障服務(wù)站購置了復(fù)印機、激光打印機、電腦、身份證識別儀等先進的辦公設(shè)備。此外,對人口多、業(yè)務(wù)量大的鎮(zhèn)、街道實施重點打造,在辦公場所增設(shè)大型led顯示屏,觸摸屏等,用于發(fā)布就業(yè)信息和宣傳就業(yè)政策。目前,各鎮(zhèn)(街道)勞動保障事務(wù)所和27處非農(nóng)社區(qū)勞動保障工作站統(tǒng)一使用勞動99三版信息軟件,既可以對農(nóng)村勞動力提供就業(yè)、失業(yè)登記,開展技能培訓(xùn)、辦理新農(nóng)保等服務(wù),也可為用人單位和求職者提供快捷、高效的就業(yè)信息服務(wù)。
三、存在問題
一是受資金、場地制約,缺少一處建筑面積4000㎡以上的市級綜合服務(wù)中心。
二是大部分鎮(zhèn)(街道)一級的基層勞動保障工作人員受鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo),往往身兼數(shù)職,難以專職從事基層人力資源和社會保障工作,制約了工作及時開展。
三是目前部分鎮(zhèn)(街道)勞動保障工作人員對“勞動99三版”新軟件缺乏有效的培訓(xùn),軟件功能沒有得到充分發(fā)揮。
四、工作安排
1、加強基層平臺體系建設(shè)。,繼續(xù)貫徹落實威人社發(fā)[]67號、[]28號兩個文件,指導(dǎo)全市各鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(行政村)進一步完善基層平臺標準化建設(shè)。至底,我市將全面建成覆蓋所有街道(鎮(zhèn))和城鄉(xiāng)社區(qū)的基層平臺網(wǎng)絡(luò)。實現(xiàn)機構(gòu)名稱統(tǒng)一化、人員隊伍專業(yè)化、工作經(jīng)費保障化、設(shè)施設(shè)備標準化、管理服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)手段信息化和網(wǎng)絡(luò)化,使城鄉(xiāng)居民和單位、職工就近享受便捷優(yōu)質(zhì)的人力資源社會保障公共服務(wù)。
2、提高基層平臺管理服務(wù)水平。統(tǒng)一制定印發(fā)基層平臺管理制度、服務(wù)規(guī)范、辦事流程等,編印公共就業(yè)服務(wù)培訓(xùn)教材,組織開展基層協(xié)理員培訓(xùn),使全市所有基層平臺全部能夠使用勞動99系統(tǒng)三版軟件;推進就業(yè)、人才服務(wù)等人力資源和社會保障業(yè)務(wù)下沉,全面提升基層平臺管理服務(wù)水平。
年五月二十二日
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇七
1技術(shù)路線
1.1客戶端技術(shù)路線
支持個人電腦設(shè)備:在目前的個人電腦用戶當(dāng)中,微軟的windows操作系統(tǒng)依然保持著絕對的市場占有率,系統(tǒng)建設(shè)過程中應(yīng)采用瘦客戶端與富客戶端相結(jié)合的方式,基于目前成熟的展現(xiàn)技術(shù),支持個人電腦設(shè)備的接入與使用。兼容個人移動終端設(shè)備:在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展潮流中,谷歌公司的android操作系統(tǒng)、蘋果公司的ios操作系統(tǒng)和微軟公司的windowsphone操作系統(tǒng)占據(jù)了個人移動終端操作系統(tǒng)的絕大部分市場。系統(tǒng)的展現(xiàn)層建設(shè)需要考慮對這三大主流移動終端操作系統(tǒng)的兼容與支持。
1.2服務(wù)端技術(shù)路線
鑒于教育信息化建設(shè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,建議采取統(tǒng)一的技術(shù)路線:系統(tǒng)建設(shè)基于以xmlwebservice為核心的當(dāng)前最先進的企業(yè)級應(yīng)用開發(fā)平臺microsoft.net,同時采用國際上先進、成熟、實用的技術(shù)標準。系統(tǒng)采用多層服務(wù)結(jié)構(gòu)體系,表示層、業(yè)務(wù)層、服務(wù)層、組件層、數(shù)據(jù)層分開,以滿足系統(tǒng)松耦合性、位置透明性以及協(xié)議無關(guān)性要求。
1.3基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)路線
基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與運行維護采取云計算技術(shù),實現(xiàn)對服務(wù)器、存儲等資源的統(tǒng)一管控,形成資源池,做到基礎(chǔ)設(shè)施的最大化利用及智能調(diào)度,形成按需交付的it能力。
2功能設(shè)計
根據(jù)職業(yè)教育資源產(chǎn)生的基本流程,設(shè)置了個人資源中心、學(xué)校資源展示中心、市級資源管理中心、智能搜索引擎四個功能模塊。
2.1資源建設(shè)流程
資源公共服務(wù)平臺的資源內(nèi)容,需要不斷地更新和補充,實現(xiàn)資源建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。我們構(gòu)想了資源構(gòu)建的流程,分為四個步驟,第一步:錄播教室錄課:教師登陸資源公共平臺錄制課程;第二步:教師上傳課程資源到私有資源庫;第三步:各學(xué)校將資源匯總到武漢市資源公共服務(wù)總平臺,形成資源云;第四步:資源云在人人通、班班通平臺中的多種實際應(yīng)用。
2.2個人資源中心
普通教師個人設(shè)有私有資源庫,用于普通教師管理自己的資源。教師可上傳資源,上傳后可以暫時不發(fā)布(保存),也可以發(fā)布資源,發(fā)布后由學(xué)校管理員審核,審核通過的資源可以供共享范圍內(nèi)的人員下載、預(yù)覽、評分、評價。還有我的工作室功能,用以發(fā)布個人動態(tài)、公告、接收消息。
2.3學(xué)校資源展示中心
以校為單位建立的資源集中管理和展示的平臺,可以管理教師提交的資源信息,建議校級管理員按照市級資源目錄來對資源進行分類管理,以便資源繼續(xù)上傳到市級展示平臺使用。
2.4市級資源管理中心
各個學(xué)校上傳的資源如果設(shè)置為完全公開的,教育局管理員可以通過后臺的資源列表界面,批量選擇資源,采集到教育局資源分類下。教育局管理員統(tǒng)一管理全市資源目錄,將所有資源匯總展示。
(1)資源目錄管理系統(tǒng)支持按照不同的分類依據(jù)對資源進行多種分類管理,一個資源可以屬于多個分類,用戶按照每種分類依據(jù)均可以查找到資源。系統(tǒng)不但支持資源分類的增、刪、改操作,而且支持資源分類的`合并、分拆、層級移動、排序等操作。
(2)課程管理系統(tǒng)資源建設(shè)以課程為中心,管理員可以增、刪、改、檢索課程,設(shè)置課程考核標準。同時還可以將課程同文檔、案例等參考資料的進行關(guān)聯(lián),設(shè)置課程的相關(guān)試題、試卷,設(shè)置課程包含的知識點,查看、填寫課程評估結(jié)果,查看課程評分等級。系統(tǒng)對課程進行統(tǒng)一管理,同一門課程學(xué)習(xí)信息可以被不同的培訓(xùn)項目共享,又可以根據(jù)各培訓(xùn)項目自己的考核標準進行考核。即支持一門課程包含在不同的培訓(xùn)項目中,在一個培訓(xùn)項目中學(xué)習(xí)完畢,則其他培訓(xùn)項目中的學(xué)習(xí)狀態(tài)也同時變更。系統(tǒng)創(chuàng)建課件上傳工具,使課件管理員可以直接在網(wǎng)頁上操作,將課件內(nèi)容上傳到服務(wù)器上,即使是包含視音頻的大容量課件也可以直接上傳,并自動將流媒體文件分揀到流媒體的發(fā)布目錄。整個課件內(nèi)容上傳過程就像給郵件添加附件一樣簡單。
(3)參考資料管理增、刪、改、參考資料基本信息,上傳各種格式文件的參考資料文件,同可以統(tǒng)計參考資料的被查看、下載的次數(shù)和學(xué)生對參考資料的評價。系統(tǒng)支持大文件參考資料文件的直接上傳。
2.5智能搜索引擎
為用戶架設(shè)資源搜索引擎,方便用戶在系統(tǒng)中查找所需的資源,搜索引擎應(yīng)具備:支持從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中抽取結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù);支持概念搜索、可視化搜索;支持信息自動關(guān)聯(lián);支持信息自動分類;自動聚類分析;信息多維關(guān)聯(lián)分析。綜上所述,搭建市級職業(yè)教育資源公共服務(wù)平臺,能有效支持職業(yè)院校優(yōu)質(zhì)特色教育資源突破校園界限,服務(wù)更大范圍的職業(yè)群體,促進本地區(qū)終身學(xué)習(xí)體系和學(xué)習(xí)型社會的形成,順應(yīng)了職業(yè)教育信息化發(fā)展潮流,必將有力地推動職業(yè)教育信息化的發(fā)展。
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電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇八
為明確今后一個時期工作的指導(dǎo)思想、目標要求和主要任務(wù),增強工作的前瞻性、預(yù)見性和科學(xué)性,全面加強人才隊伍建設(shè),根據(jù)立項建設(shè)工作情況,結(jié)合今后文化體育廣播影視事業(yè)發(fā)展需要,制定本規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想和發(fā)展目標
(一)指導(dǎo)思想
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“;服務(wù)發(fā)展、人才優(yōu)先、以用為本,創(chuàng)新機制”;的方針,緊緊圍繞我**立項建設(shè)和事業(yè)發(fā)展工作主題,以建設(shè)管理人才隊伍、專業(yè)技術(shù)人才隊伍為重點,為我**工作提供人才保證。
(二)發(fā)展目標
人才是推進文化體育廣播**事業(yè)科學(xué)發(fā)展的第一資源。未來幾年,是我**立項建設(shè)和事業(yè)發(fā)展的重要時期,必須增強做好人才工作的責(zé)任感和緊迫感,科學(xué)規(guī)劃,重點推進,不斷開創(chuàng)我**人才工作的新**面。
我**人才隊伍發(fā)展的主要目標是:未來幾年,培養(yǎng)和造
就一支規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、具有較強工作能力的人才隊伍。使人才在我**立項建設(shè)工作中的基礎(chǔ)作用進一步發(fā)揮,對我**事業(yè)發(fā)展的支撐作用明顯增強。
1. 人才隊伍素質(zhì)大幅提升。全面提高人才隊伍整體素質(zhì),重點提高管理人才領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,提高專業(yè)技術(shù)人才的專業(yè)水平。以提高質(zhì)量為核心,不斷增強人才競爭力,在總量適度增長、滿足發(fā)展需要的基礎(chǔ)上,重點培養(yǎng)造就一批高素質(zhì)的人才隊伍。
2. 人才隊伍結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。人才結(jié)構(gòu)與我**事業(yè)發(fā)展更趨協(xié)調(diào),人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、專業(yè)層次進一步優(yōu)化,人才資源分布更加科學(xué)合理。業(yè)務(wù)工作急需緊缺的高水平人才培養(yǎng)引進力度不斷加強,中青年干部人才培養(yǎng)數(shù)量逐步增加。
3. 人才發(fā)展體制機制充滿活力。遵循人才成長規(guī)律,在人才培養(yǎng)、引進、使用、評價、激勵和服務(wù)的制度方面取得進展,建立健全有利于人才脫穎而出、人盡其才的人才制度。人才發(fā)展環(huán)境明顯改善,基本形成更加科學(xué)、富有效率、充滿活力的人才發(fā)展體制機制。
二、主要任務(wù) (一)
管理人才隊伍
以提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力為核心,以處級干部為重點,努力建設(shè)一支德才兼?zhèn)?、勇于?chuàng)新、勤政廉政、善于推動我**工作科學(xué)發(fā)展的管理人才隊伍。人才來源渠道逐步拓寬,總量按編制和職數(shù)從嚴控制,年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)趨于合理,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力水平明顯提升。建立健全干部考核和管理監(jiān)督的制度體系,進一步規(guī)范權(quán)力運行。加大年輕干部培養(yǎng)選拔工作力度,加強對年輕干部的教育培養(yǎng)工作。
( 二 )
專業(yè)技術(shù)人才隊伍
以提高專業(yè)水平為核心,以我**領(lǐng)域人才和緊缺人才為重點,打造一支結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。加大優(yōu)秀青年人才的選拔培養(yǎng)力度,開發(fā)潛力,增強人才隊伍的發(fā)展活力。創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,加強實踐培養(yǎng)。建立和完善以繼續(xù)教育和實踐鍛煉相結(jié)合,開闊專業(yè)技術(shù)人才的視野。注重發(fā)揮離退休老專家的作用。
三、體制機制改革和政策創(chuàng)新 (一)
完善人才 管理體制
完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),組織人事部門牽頭協(xié)調(diào)的人才工作格**。建立黨委聽取人才工作專項報告制度,完善黨委聯(lián)系專家制度,實行重大決策專家咨詢制度,建立完善人才競爭與退出機制。
(二)創(chuàng)新人才工作機制
創(chuàng)新人才培養(yǎng)開發(fā)機制。建立完善以提高思想政治素質(zhì)和創(chuàng)新能力為重點的人才培養(yǎng)體系,堅持學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合、培養(yǎng)與使用相結(jié)合,充分發(fā)揮教育培訓(xùn)在人才培養(yǎng)中的基礎(chǔ)作用。
完善人才評價發(fā)現(xiàn)機制。建立以崗位職責(zé)要求為基礎(chǔ),以品德、能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的人才評價發(fā)現(xiàn)機制。建立完善以崗位績效考核為重點的人員考核評價制度。完善人才評價標準,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評價方法。
健全人才選拔任用機制。堅持德才兼?zhèn)洌缘聻橄鹊挠萌藰藴剩晟铺幖夘I(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔、競爭上崗制度。加大競爭性選拔干部力度,完善從業(yè)務(wù)隊伍選拔干部制度。推進公開招聘、競爭上崗和合同管理制度,探索實施高層次人才公開招聘制度。
完善人才激勵保障機制。建立完善崗位績效工資制度,探索建立高層次人才協(xié)議工資制、項目工資制等靈活多樣的分配形式。堅持精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合,對在文化體育廣播影視事業(yè)中做出突出貢獻的人才予以表彰。
(三)
人才發(fā)展政策
實施人才投資優(yōu)先發(fā)展政策。為確保人才培養(yǎng)工作的實施,加大資金投入力度,把培養(yǎng)人才作為經(jīng)費支出重點予以優(yōu)先保障。
實施更加開放的人才引進政策 。拓寬人才引進渠道,采取靈活多樣的人才流動方式,以短期聘用、兼職、合作研究等方式,大力引進我**緊缺急需的人才。
四、組織實施 (一)加強組織 領(lǐng)導(dǎo)
高度重視人才隊伍建設(shè),把人才隊伍建設(shè)擺在優(yōu)先議事日程,切實加強有效組織領(lǐng)導(dǎo),定期研究人才工作情況,及時解決人才工作中存在的突出矛盾和問題。
(二)加強基礎(chǔ)建設(shè)
積極探索我**人才隊伍建設(shè)發(fā)展規(guī)律、研究政策措施,
創(chuàng)新人才工作的管理方式,建立和完善人才資源統(tǒng)計分析制度,加強人才數(shù)據(jù)庫建設(shè)。進一步健全人才工作機構(gòu),加強人才工作的隊伍建設(shè),加大教育培訓(xùn)力度,不斷提高人才工作隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇九
2、發(fā)言人管理,可以添加或刪除發(fā)言人,設(shè)置發(fā)言人以后,發(fā)言人可以在移動客戶端上直接回復(fù)用戶反饋的消息3、公共服務(wù)號賬號設(shè)置
1)可以修改公共服務(wù)號圖標
2)企業(yè)管理員修改以后可以直接在這里審核
3)消息類公共服務(wù)號在訂閱消息里關(guān)注,應(yīng)用類公共服務(wù)號在應(yīng)用里關(guān)注
4、公共服務(wù)號屬性設(shè)置,可以修改跟公共服務(wù)號相關(guān)的屬性,云之家怎么使用公共服務(wù)平臺
,5、自定義菜單,先添加菜單名稱,選擇菜單類型,然后保存。6、自定義菜單鏈接類型,選擇鏈接類型然后直接添加鏈接即可,用戶點擊菜單直接跳轉(zhuǎn)到鏈接地址頁面;7、自定義菜單菜單類型,添加菜單類型可以添加二級菜單;8、自定義菜單按鈕類型,點擊按鈕菜單會直接給用戶推送消息,選擇消息模板進行推送;9、自定義菜單輕應(yīng)用類型;1)輕應(yīng)用涉及業(yè)務(wù)系統(tǒng),需要進行用戶身份認證
2)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和云之家的用戶要提前進行關(guān)聯(lián)
3)輕應(yīng)用開發(fā)商要集成云之家的賬號驗證
10、自定義菜單移動原生應(yīng)用類型,可以直接鏈接到應(yīng)用市場下載地址,讓用戶直接下載應(yīng)用。電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇十
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費用、技術(shù)、人力等)。
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴展性。
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用window20xx/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機,則該項由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如flash引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
1、 企業(yè)建站費用的初步預(yù)算
一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準而定。
2、 專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業(yè)進行性價比研究。
3、 網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(通常認為企業(yè)的網(wǎng)站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應(yīng)時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。
網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、文字、圖片是否有錯誤。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
3、鏈接是否有錯誤。
4、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
5、網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
各項事宜所需費用清單。
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇十一
建立和完善全縣知識產(chǎn)權(quán)大保護機制,健全知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法體系,充實基層執(zhí)法力量,加強執(zhí)法能力和執(zhí)法條件建設(shè);強化電商等重點領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護機制,在知識產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)等重點領(lǐng)域,下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦全面推進知識產(chǎn)權(quán)強縣建設(shè)行動工作方案。
為全面推進知識產(chǎn)權(quán)強縣建設(shè)、推動高質(zhì)量創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,全面提升我縣知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護和運用工作,充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)工作在實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展中的作用,根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省全面推進知識產(chǎn)權(quán)強省建設(shè)行動方案的通知》(政辦發(fā)〔2019〕81號)以及市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市全面推進知識產(chǎn)權(quán)強市建設(shè)行動方案的通知》(政辦發(fā)〔2021〕38號)精神,結(jié)合我縣實際,制定本方案。
一、發(fā)展目標
到2025年,全縣有效發(fā)明專利擁有量達到15件;全縣有效注冊商標達到1200件,登記農(nóng)產(chǎn)品地理標志達到5件、知識產(chǎn)權(quán)主要數(shù)據(jù)指標進入全市第一方陣,知識產(chǎn)權(quán)綜合實力顯著增強,對經(jīng)濟社會發(fā)展的促進作用明顯提高。
二、重點工作
(一)提高知識產(chǎn)權(quán)培育能力,激發(fā)創(chuàng)新活力
1.強化財政支持力度。財政研發(fā)經(jīng)費可以用于項目研究過程中需要支付的專利申請及其他知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)費用;要鼓勵發(fā)明專利創(chuàng)造和專利保護,引導(dǎo)高價值發(fā)明專利的創(chuàng)造和應(yīng)用。全縣企事業(yè)單位要激勵科研人員發(fā)明創(chuàng)新、發(fā)明專利納入科研人員獎懲考核體系。(縣財政局、縣工信局、縣人社局、縣市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負責(zé))
2.激發(fā)專利創(chuàng)造活力。鼓勵各類創(chuàng)新主體開展發(fā)明專利創(chuàng)造活動,強化有利于專利質(zhì)量提升的政策導(dǎo)向,實施專利獎項配套獎勵,對當(dāng)年新授權(quán)的國內(nèi)發(fā)明專利、高價值發(fā)明專利、pct國際發(fā)明專利分別資助1萬元、5萬元、10萬元。新型專利和外觀設(shè)計專利資助5000元,對獲得省專利獎一等獎、二等獎、三等獎的專利權(quán)人分別給予5萬元、3萬元、1萬元的獎勵。(縣市場監(jiān)管局、縣工信局、縣財政局按職責(zé)分工負責(zé))
3.實施商標品牌戰(zhàn)略。引導(dǎo)企業(yè)制訂商標品牌發(fā)展規(guī)劃,提高商標管理水平,形成良好的企業(yè)商標文化;引導(dǎo)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖大戶、家庭農(nóng)場和農(nóng)村經(jīng)濟合作社申請注冊農(nóng)產(chǎn)品商標、集體商標,推進“商標富農(nóng)”戰(zhàn)略,提升農(nóng)產(chǎn)品商標知名度,做大做強我縣雜糧產(chǎn)業(yè)和羊肉產(chǎn)業(yè)。鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)共同發(fā)力,挖掘、梳理我縣特色資源產(chǎn)品,及時整合資源,積極申請注冊地理標志商標、地理標志產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標志;結(jié)合我縣創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)建設(shè),推動重點景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游實施品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài),豐富產(chǎn)品體系,實現(xiàn)景區(qū)提質(zhì)升級;對新核準注冊的地理標志(農(nóng)產(chǎn)品地理標志、地理標志保護產(chǎn)品、地理標志商標),每件給予注冊人10萬元獎勵,對新核準的旅游景區(qū)(包括aaa級鄉(xiāng)村旅游示范村)集體商標,每件給予注冊人5萬元獎勵。(縣市場監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文旅局、縣財政局按職責(zé)分工負責(zé))
4.加大知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)培育。圍繞我縣經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略重點,在煤炭清潔高效利用、新型綜合能源、綠色農(nóng)產(chǎn)品加工、生態(tài)文化旅游等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)方面進行重點支持,培育一批核心競爭力強、能夠引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的知識產(chǎn)權(quán)示范、優(yōu)勢企業(yè),對新列入國家知識產(chǎn)權(quán)示范、優(yōu)勢企業(yè)的,分別給予10萬元、5萬元獎勵,對新列入省級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)的,給予5萬元獎勵。引導(dǎo)知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)制定符合自身特點的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,實施《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》,進一步提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)運用和管理能力,對通過“貫標”績效評價或認證的企業(yè),按照“不高于實際發(fā)生認證費用”原則進行獎勵,每家最高不超過10萬元。科研組織、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)等通過知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范國家標準認證的,可參照企業(yè)標準進行獎勵。強化“省專利推廣實施資助專項”的實施引導(dǎo),結(jié)合我縣重點產(chǎn)業(yè)和知識產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,支持高價值專利產(chǎn)業(yè)化項目轉(zhuǎn)化,對獲得省級專利推廣實施資助項目給予5萬元的資金支持。加強版權(quán)示范創(chuàng)建工作,充分發(fā)揮版權(quán)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、資源性作用,加強版權(quán)密集型單位版權(quán)工作機制建設(shè),構(gòu)建版權(quán)管理、交易交流、維權(quán)保護和、衍生開發(fā)、宣傳教育“五位一體”工作體系。開展版權(quán)示范園區(qū)(基地)創(chuàng)建工作,對國家級版權(quán)示范單位、示范園區(qū)(基地)一次性分別給予5萬元、10萬元獎勵,對省級版權(quán)示范單位、示范園區(qū)(基地)一次性分別給予3萬元、5萬元獎勵。(縣工信局、縣能源局、縣委宣傳部、縣財政局、縣教育局、縣市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負責(zé))
(二)加大知識產(chǎn)權(quán)保護能力,優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境
5.加大知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法力度。建立和完善全縣知識產(chǎn)權(quán)大保護機制,健全知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法體系,充實基層執(zhí)法力量,加強執(zhí)法能力和執(zhí)法條件建設(shè);強化電商等重點領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護機制,在知識產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)等重點領(lǐng)域,組織開展打擊專利侵權(quán)假冒專項行動,強化對商標侵權(quán)假冒行為的打擊力度;加強地理標志保護,打擊侵犯地理標志商標專用權(quán)和違法使用地理標志產(chǎn)品專用標志行為;完善跨區(qū)域、跨部門知識產(chǎn)權(quán)協(xié)作執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法機制,加強知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法和刑事司法銜接;知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法案件年結(jié)案率達95%以上,知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助和舉報投訴答復(fù)辦理率達100%,侵權(quán)、假冒知識產(chǎn)權(quán)違法行為得到有效遏制。(縣市場監(jiān)管局、縣商務(wù)局、縣宣傳部、縣公安局按職責(zé)分工負責(zé))
6.加強知識產(chǎn)權(quán)司法保護。發(fā)揮司法主導(dǎo)作用,健全司法與行政執(zhí)法、仲裁、調(diào)解等有機銜接的知識產(chǎn)權(quán)多元化糾紛解決機制;健全知識產(chǎn)權(quán)審判體系和工作機制,深入推進知識產(chǎn)權(quán)民事、行政和刑事審判“三合一”工作;加大對知識產(chǎn)權(quán)犯罪案件的偵辦力度,依法懲處侵犯知識產(chǎn)權(quán)犯罪行為。(縣公安局、縣司法局等部門按職責(zé)分工負責(zé))
7.加強知識產(chǎn)權(quán)社會監(jiān)督體系建設(shè)。積極開展知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)社會信用體系建設(shè),依法將行政處罰案件相關(guān)信息以及不配合調(diào)查取證行為、不執(zhí)行行政決定行為等納入誠信體系;推動建立知識產(chǎn)權(quán)失信主體聯(lián)合懲戒機制,制定知識產(chǎn)權(quán)失信主體聯(lián)合懲戒備忘錄;建立健全知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)處和維權(quán)援助工作體系,鼓勵維權(quán)援助機構(gòu)和社會第三方開展專業(yè)化知識產(chǎn)權(quán)調(diào)處、仲裁和法律援助服務(wù),及時降低成本化解知識產(chǎn)權(quán)糾紛。(縣市場監(jiān)管局、縣發(fā)改局按職責(zé)分工負責(zé))
8.加強知識產(chǎn)權(quán)社會共治宣傳。利用世界知識產(chǎn)權(quán)日、中國國際商標品牌節(jié)、世界圖書和版權(quán)日等,開展多種形式的知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動;深入企業(yè)、社區(qū)等開展多層次的知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn);實施國家級、省級知識產(chǎn)權(quán)教育試點、示范學(xué)校培育工作,推進中小學(xué)知識產(chǎn)權(quán)教育,培養(yǎng)青少年的創(chuàng)新意識和知識產(chǎn)權(quán)意識;推進知識產(chǎn)權(quán)區(qū)域試點示范工作,積極開展國家級、省級知識產(chǎn)權(quán)區(qū)域試點示范創(chuàng)建工作。(縣市場監(jiān)管局、縣教育局按職責(zé)分工負責(zé))
(三)強化知識產(chǎn)權(quán)運用促進,推進成果轉(zhuǎn)化
9.完善知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系。借助省級知識產(chǎn)權(quán)綜合管理服務(wù)平臺,提升知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)能力和服務(wù)水平,鼓勵企業(yè)、科研機構(gòu)、設(shè)立專利信息服務(wù)網(wǎng)點,實現(xiàn)縣專利信息服務(wù)網(wǎng)點全覆蓋;制定發(fā)布知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)事項目錄和辦事指南,建設(shè)線上線下相結(jié)合的“一站式”知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺;大力發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè),鼓勵境內(nèi)外高水平知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)、專利代理人依法在我縣設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)或分支機構(gòu),大力培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)代理人才。(縣市場監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣宣傳部按職責(zé)分工負責(zé))
10.推動知識產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)化。鼓勵企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)、核心領(lǐng)域、新興產(chǎn)業(yè)方面進行專利布局,支持企業(yè)加強知識產(chǎn)權(quán)運營,大力扶持和培育一批掌握自主知識產(chǎn)權(quán)和具有自主品牌的企業(yè)科技研發(fā)機構(gòu),創(chuàng)造、吸納、承接和轉(zhuǎn)化科技成果;支持企業(yè)與高等院校、科研院所共同申報重大專項,鼓勵科研院所以技術(shù)入股或技術(shù)許可的形式與企業(yè)合作,提升成果轉(zhuǎn)化成效。(縣工信局、縣市場監(jiān)管局、縣發(fā)改局按職責(zé)分工負責(zé))
11.推進知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資。發(fā)揮金融與財政的聯(lián)動效應(yīng),引導(dǎo)金融機構(gòu)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢,建立系統(tǒng)化、流程化、專業(yè)化的知識產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)機制;建立完善知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押風(fēng)險補償基金等風(fēng)險分擔(dān)機制,推進知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資服務(wù),加大對首貸客戶、初創(chuàng)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資支持力度;加快培育和規(guī)范專利保險市場,優(yōu)化險種運營模式,支持保險機構(gòu)深入開展專利保險業(yè)務(wù),完善專利保險服務(wù)體系。(銀保監(jiān)分局監(jiān)管組、縣市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負責(zé))
12.推廣專利產(chǎn)業(yè)化運用。依托國家專利交易平臺和省技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易平臺,鼓勵專利權(quán)人以專利許可方式向企業(yè)轉(zhuǎn)讓專利技術(shù),鼓勵本地企業(yè)加大對高含金量專利的引進、吸收和轉(zhuǎn)化;完善企業(yè)專利交易扶持政策,企業(yè)購買獲得省級以上發(fā)明專利獎的發(fā)明專利,屬非關(guān)聯(lián)交易并在本省實施轉(zhuǎn)化的,按發(fā)明專利技術(shù)交易額的50%給予補助,補助額度一般不超過20萬元;鼓勵科研機構(gòu)通過無償許可專利的方式,支持單位員工和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。(縣工信局、縣市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負責(zé))
三、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
縣知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)統(tǒng)籌全縣知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施及知識產(chǎn)權(quán)強縣建設(shè)工作,每年至少組織一次知識產(chǎn)權(quán)工作會議,及時協(xié)調(diào)工作推進過程中遇到的重點難點問題,監(jiān)督指導(dǎo)各地、各部門抓好工作落實。各成員單位要按照職責(zé)分工,從全局高度主動研究我縣知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施及知識產(chǎn)權(quán)強縣建設(shè)工作中的有關(guān)問題,及時處理需要跨部門協(xié)同解決的問題,并按照縣委、縣政府關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)工作的有關(guān)要求密切配合,形成合力。
(二)加大資金保障
各部門要完善知識產(chǎn)權(quán)資助政策,建立穩(wěn)定的知識產(chǎn)權(quán)投入增長機制,統(tǒng)籌使用與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的財政資金,加大對小微企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)申請、維持、實施轉(zhuǎn)化費用和知識產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)機構(gòu)的扶持力度,優(yōu)先對知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、試點示范企業(yè)給予補貼扶持,促進各類科技研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化項目資金向擁有或能夠形成自主知識產(chǎn)權(quán)的項目傾斜。
(三)加強人才隊伍建設(shè)
依托我縣重大人才工程,有計劃地引進一批高端知識產(chǎn)權(quán)人才;以黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、企事業(yè)單位人員、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)人員為重點,廣泛深入地開展知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作,擴大知識產(chǎn)權(quán)人才規(guī)模、提升人才綜合能力,促進知識產(chǎn)權(quán)與人才工作協(xié)調(diào)發(fā)展,培養(yǎng)造就一批懂經(jīng)營、善管理、熟悉知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)的企業(yè)創(chuàng)新人才。
(四)強化督導(dǎo)落實
各部門要統(tǒng)一思想,壓實責(zé)任,創(chuàng)新工作方法,確保各項任務(wù)落實到位。各成員單位要加強信息報送,定期向縣知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組報送階段工作總結(jié)和相關(guān)工作信息。縣知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期組織對各成員單位知識產(chǎn)權(quán)工作部署落實和重點事項進展情況督促檢查,對措施不力、進展緩慢的進行通報。
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇十二
為進一步深入推進行政審批制度改革,營造高效透明的政務(wù)審批環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》和《晉中市政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)方案的通知》(市紀效函〔2012〕1號)文件要求,結(jié)合我市實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),通過運用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段,創(chuàng)新行政管理方式,優(yōu)化行政審批(服務(wù))流程,強化行政監(jiān)察手段,推進依法行政,提高行政效能和政務(wù)公開水平。
二、工作目標
以政務(wù)大廳行政審批系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站為基礎(chǔ),以電子監(jiān)察為核心,實現(xiàn)對政務(wù)大廳、各分廳和各便民服務(wù)中心的行政審批、行政服務(wù)、政務(wù)公開等行為實行動態(tài)監(jiān)督,實現(xiàn)實時監(jiān)察、預(yù)警糾錯、績效評估、統(tǒng)計分析、信息服務(wù)、社會互動六大功能。
(一)實時監(jiān)察。一是自動采集每項行政審批(服務(wù))事項辦理過程的詳細信息,隨時掌握最新的動態(tài)數(shù)據(jù),實現(xiàn)對審批事項辦理全過程的同步、全面監(jiān)察。重點監(jiān)察行政許可事項辦理時限和不許可、不受理、補交材料等情況實行重點監(jiān)察。二是在市政務(wù)大廳,各分廳和便民服務(wù)中心設(shè)置視音頻監(jiān)控裝置,通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程監(jiān)控,實現(xiàn)對公職人員執(zhí)行紀律、履行職責(zé)、工作作風(fēng)和辦事效率等現(xiàn)場辦公情況進行同步監(jiān)督。
(二)預(yù)警糾錯。對行政審批事項臨近辦理時限的,電子監(jiān)察平臺將自動顯示黃燈,并通過手機短信向有關(guān)負責(zé)人發(fā)出提示;對超過時限的,電子監(jiān)察平臺將自動顯示紅燈,并生成相關(guān)文書,發(fā)送實施機關(guān)和有關(guān)負責(zé)人,進行督辦并責(zé)令說明理由;對無正當(dāng)理由的,責(zé)成該部門追究有關(guān)人員行政過錯責(zé)任并落實整改。
(三)績效評估。電子監(jiān)察系統(tǒng)能夠按照設(shè)定的績效考核辦法,對被監(jiān)控部門的行政效能自動進行量化考核和考評,考評結(jié)果在內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和新聞媒體上公布,以便接受群眾監(jiān)督。
(四)統(tǒng)計分析。電子監(jiān)察系統(tǒng)能夠提供各種參數(shù)統(tǒng)計,可以根據(jù)具體需要,自動生成統(tǒng)計結(jié)果。對不進入系統(tǒng)、不按規(guī)范程序和規(guī)定時限辦理的自動生成相關(guān)文書,并予以通報。
(五)信息服務(wù)。電子監(jiān)察系統(tǒng)通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng),向企業(yè)和群眾提供行政審批的有關(guān)法律法規(guī)、辦事指南、表格下載、辦件查詢等信息查詢服務(wù)。
(六)社會互動。對網(wǎng)上行政投訴進行受理、督辦和回復(fù),開展網(wǎng)上調(diào)查、評議。
三、建設(shè)內(nèi)容
(一)對市政務(wù)大廳現(xiàn)有的電子監(jiān)察設(shè)備進行提檔升級,包括音視頻顯示系統(tǒng)、遠程音視頻監(jiān)控、監(jiān)控平臺三個部分。
(二)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和5個街道辦事處便民服務(wù)中心以及國稅、地稅、交警大隊車管所三個分廳安裝電子監(jiān)察軟件、行政審批軟件、音視頻監(jiān)控等相關(guān)電子監(jiān)察設(shè)備,實施電子監(jiān)察。
四、實施步驟
(一)市政務(wù)中心電子監(jiān)察系統(tǒng)升級改造。4月底前,完成電子監(jiān)察系統(tǒng)硬件設(shè)備的采購和電子監(jiān)察軟件的`升級,基本建立市級電子監(jiān)察系統(tǒng)框架。
(二)全面推進電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。5月底前,10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和5個街道辦事處便民服務(wù)中心以及國稅、地稅、交警大隊車管所三個分廳電子監(jiān)察設(shè)備和軟件安裝到位,并進行試運行。
(三)基本完成電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。6月底前,全市電子監(jiān)察系統(tǒng)正式運行,市監(jiān)察局、市政務(wù)中心對各單位行政審批辦理情況進行實時監(jiān)察。
五、組織與職責(zé)分工
為確保我市政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作順利推進,成立市政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)組,負責(zé)組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全市行政審批(服務(wù))業(yè)務(wù)系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)工作;同時,提供電子監(jiān)察信息服務(wù),并開展糾錯預(yù)警、績效評估、受理群眾投訴等工作。
有關(guān)部門職責(zé)分工:
市監(jiān)察局負責(zé)對全市政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作,建立工作協(xié)調(diào)機制,組織有關(guān)部門開展工作,對電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)推進情況進行督促,確保電子監(jiān)察設(shè)備按時完成并投入運行。
市政府法制辦、市效能辦、市政務(wù)中心負責(zé)對全市各單位申報的審批(服務(wù))項目、程序、環(huán)節(jié)、收費項目、收費標準、辦事時限和崗位職責(zé)等進行審核和規(guī)范。
市財政局負責(zé)對市政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)所需經(jīng)費的預(yù)算、審核,并對支出情況進行監(jiān)督。
市政務(wù)中心、市政府信息中心負責(zé)電子監(jiān)察有關(guān)技術(shù)方面的支持工作,制定全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標準,以及系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障,協(xié)助市監(jiān)察局做好系統(tǒng)操作和使用人員的培訓(xùn)工作。
其他相關(guān)部門按照各自職責(zé),根據(jù)市政府統(tǒng)一部署,做好電子監(jiān)察相關(guān)工作。
六、保障措施
(一)加強,落實責(zé)任。各有關(guān)部門要進一步提高對電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作的認識,從全局出發(fā),加強,精心組織,強化責(zé)任意識,要指定一名副職具體負責(zé),責(zé)成專人負責(zé)落實該項工作。
(二)規(guī)范管理,健全制度。各單位、各部門要健全完善與電子監(jiān)察系統(tǒng)相配套的管理制度,加強系統(tǒng)監(jiān)管,規(guī)范行政審批行為,確保電子監(jiān)察工作正常進行。各行政審批單位要健全工作崗位制度,對每項行政審批事項明確具體責(zé)任人、相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),完善內(nèi)部監(jiān)督管理制度,確保行政審批透明、高效。
(三)勤儉節(jié)約,保密安全。要按照“勤儉節(jié)約、資源共享、簡單實用”的原則,充分利用已建立的電子政務(wù)平臺資源和設(shè)備開展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。同時,要加強信息審核,確保國家、省、市的保密信息不泄露、不泄密。
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇十三
本方案主要針對三農(nóng)行業(yè)相關(guān)信息服務(wù)為主體、以電子商務(wù)為運營模式的行業(yè)商務(wù)門戶網(wǎng)站提供完整的建設(shè)、運營、管理服務(wù)。
方案突出有針對性地為業(yè)內(nèi)企業(yè)、從業(yè)人員提供行業(yè)內(nèi)及行業(yè)相關(guān)信息服務(wù),強化業(yè)內(nèi)信息的分類,體現(xiàn)行業(yè)特色,并區(qū)別于綜合門戶網(wǎng)站。同時全面實施與行業(yè)特征緊密結(jié)合的供求、招商、推廣等電子化的商務(wù)運作,從而樹立業(yè)內(nèi)信息權(quán)威形象,確立行業(yè)門戶地位。
二、方案基礎(chǔ)架構(gòu)
方案完全采用流行的編程語言php和mysql數(shù)據(jù)庫搭建。它擁有先進的系統(tǒng)架構(gòu)和強大靈活的功能拓展體系。
三、方案主要構(gòu)成
行業(yè)頻道系統(tǒng)
獨特的網(wǎng)站頻道分類管理,具有靈活、簡易、個性化的特點。
1、任意頻道分類,無限擴展子分類及其相關(guān)屬性設(shè)置,可隱藏、訪問限制、批量管理等;
2、頻道風(fēng)格自定義,隨意修改頁面風(fēng)格,實現(xiàn)不同行業(yè)應(yīng)用需要;
4、頻道管理實現(xiàn)靈活的權(quán)限分配,既可專人統(tǒng)一管理,可分工時管理。
行業(yè)信息管理系統(tǒng)
信息管理系統(tǒng)功能完善,考慮周全并注重細節(jié)上的體現(xiàn)。
2、根據(jù)不同行業(yè)應(yīng)用需要,可自定義修改、擴展信息相關(guān)屬性,體現(xiàn)信息內(nèi)容的專業(yè)性;
3、可應(yīng)用于政策法規(guī)、市場動態(tài)、行業(yè)分析等各種分類信息發(fā)布的相關(guān)頻道;
4、信息分類無任何限制,并可自行建立多個信息專題,從而加強網(wǎng)站的信息匯總能力;
5、無需后臺操作,真正的同步靜態(tài)頁面生成,擁有高效的瀏覽機制和響應(yīng)速度。
企業(yè)資料庫系統(tǒng)
切實考慮多行業(yè)企業(yè)的實際需求,能夠隨需應(yīng)變。
1、對于企業(yè)分類和行業(yè)內(nèi)容特征定義無任何限制;
2、支持企業(yè)視頻展播,支持企業(yè)介紹圖文并貌,支持在線企業(yè)留言;
3、任何企業(yè)可在網(wǎng)站前臺申請加入,后臺進行審核、統(tǒng)計及批量管理;
6、能夠以企業(yè)名稱、行業(yè)分類、所在地區(qū)、企業(yè)法人等單一特征進行檢索查詢,可以多種方式混合查詢。
產(chǎn)品信息系統(tǒng)
多元化的產(chǎn)品表現(xiàn)形式,最大可能表現(xiàn)不同行業(yè)的產(chǎn)品特點。
1、如同頻道管理一樣,產(chǎn)品能實現(xiàn)任意分類的設(shè)置和管理;
2、產(chǎn)品發(fā)布內(nèi)容可運用目前已知的所有多媒體效果來實現(xiàn);
3、為應(yīng)不同行業(yè)需求,產(chǎn)品的內(nèi)容屬性可以靈活修改和擴展;
4、支持產(chǎn)品優(yōu)排序、熱門排序、類別排序、更新排序等眾多形式體現(xiàn);
5、支持按分類、價格、名稱等及行業(yè)產(chǎn)品的自定義特征進行分類檢索查詢。
供求信息系統(tǒng)
不僅僅是一個孤立的系統(tǒng),與眾多功能的有機結(jié)合更具體貼的實際運用。
1、結(jié)合用戶組管理,實現(xiàn)多樣化、多等級會員的供求信息發(fā)布權(quán)限;
2、買方信息、賣方信息、企業(yè)信息、個人信息等,分類形式由您決定;
3、免費信息、付費信息靈活設(shè)置,可實現(xiàn)會員制付費、點擊查閱付費等多種收益方式;
4、支持供求信息的優(yōu)排序、熱門排序、更新排序、分類排序等多種排序方式;
5、信息內(nèi)容不拘一格,圖文、動畫、影音皆可實現(xiàn);
6、多種在線交流方式,站內(nèi)短信、留言系統(tǒng)、電子郵件,細節(jié)之處為客戶處處著想。
招商信息發(fā)布系統(tǒng)
3、支持多媒體視頻在線展示,為淋漓盡致的傳遞企業(yè)特質(zhì)和優(yōu)勢產(chǎn)品創(chuàng)造可能;
4、企業(yè)會員之間可以通過交流系統(tǒng)進行短信、郵件的溝通,實現(xiàn)進一步的了解;
5、支持形式各樣的分類查詢,如招商項目名稱、所屬分類、企業(yè)名稱、發(fā)布日期等。
廣告投放系統(tǒng)
1、廣告內(nèi)容可以投放到網(wǎng)站任意欄目、任意頁面位置;
2、廣告內(nèi)容可以以任意電子媒體方式體現(xiàn),完全隨心所欲;
3、千變?nèi)f化的廣告模式,既可指定廣告內(nèi)容,能完全隨機顯示;
4、能夠定義多個廣告關(guān)鍵字,能夠廣告優(yōu)排序,擴展廣告運營方式;
5、通過對廣告的分類管理,能靈活選擇網(wǎng)站頻道的不同廣告投放區(qū)分;
6、詳盡的廣告瀏覽、廣告點擊等統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇十四
如果現(xiàn)在還不做電子商務(wù),五年之后您一定會后悔!——馬云
引用以上兩句名言,開展下列電子商務(wù)營銷方案:
1、愛上自己,愛上公司,愛上產(chǎn)品。
2、一等商人做勢,二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一種)
3、電子商務(wù)告訴你網(wǎng)絡(luò)靠什么吸引人?幫您找到客戶最感興趣的獨特賣點!
4、免費推廣的盈利策略是什么?最有效的廣告投入在哪里?
互動營銷正是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實施的雙向營銷方式,它不同于傳統(tǒng)的營銷方式。傳統(tǒng)營銷方式(諸如廣告牌、宣傳手冊、電視等),只是一廂情愿地向未知的對象散發(fā)、灌輸信息。之所以說對象是未知的,是因為這些媒體在做宣傳時,不知道誰會對此感興趣。同時,傳統(tǒng)的營銷方式,即使人們接受了信息,卻不能針對該信息向廠家做出即時的反饋,也能以立即索取到想要的資料和更多的信息。而互動營銷,因為利用了網(wǎng)絡(luò)———一個極具互動特性的全新媒體,使之能做到在廠商與用戶之間實現(xiàn)雙向的溝通,最后有針對性地向明確的目標群投放信息,并及時得到用戶的反饋,從而最終幫助廠商推銷出產(chǎn)品。節(jié)省人力、物力、縮短中間環(huán)境、能即時實現(xiàn)雙向溝通是互動營銷的顯著優(yōu)點。
習(xí)慣用語:你的名字叫什么?
專業(yè)表達:請問,我可以知道您的名字嗎?
習(xí)慣用語:你的問題確實嚴重
專業(yè)用語:我這次比上次的情況好。
習(xí)慣用語:問題是那個產(chǎn)品都賣完了
專業(yè)表達:由于需求很高,我們暫時沒貨了。
習(xí)慣用語:你沒必要擔(dān)心這次修后又壞
專業(yè)表達:你這次修后盡管放心使用。
習(xí)慣用語:你錯了,不是那樣的!
專業(yè)表達:對不起我沒說清楚,但我想它運轉(zhuǎn)的方式有些不同。
習(xí)慣用語:注意,你必須今天做好!
專業(yè)表達:如果您今天能完成,我會非常感激。
習(xí)慣用語:你沒有弄明白,這次就聽好了
專業(yè)表達:也許我說的不夠清楚,請允許我再解釋一遍。
習(xí)慣用語:我不想再讓您重蹈覆轍
專業(yè)表達:我這次有信心,這個問題不會再發(fā)生。
服務(wù)三階段:售前,售中,售后。售前服務(wù)售后服務(wù)
服務(wù)的四級:基本服務(wù),渴望服務(wù),物超所值,不可替代的服務(wù)。(服務(wù)=用心)
服務(wù)的目的:讓陌生人成為朋友;從一次性消費成為持續(xù)性消費和更多的消費。
服務(wù)的定義:隨時注意身邊所有人的需求和渴望,迅速達到所有人的需求和渴望。
a:顧客是什么?
1、顧客是我們企業(yè)的生命所在
2、顧客是創(chuàng)造財富的源泉
3、企業(yè)生存的基礎(chǔ)
4、衣食行住的保障
b:服務(wù)的重要性
1、服務(wù)品質(zhì)使企業(yè)價值增加
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有經(jīng)濟的意義
3、市場競爭的加?。ㄎ⒗麜r代,高品質(zhì)服務(wù)決定顧客的導(dǎo)向)
c:服務(wù)的信念
服務(wù)就是銷售,銷售就是服務(wù);服務(wù)是手段,銷售是目的
a、假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客,你的競爭對手樂意代勞
b、我是一個提供服務(wù)的人。我提供服務(wù)品質(zhì),跟我生命品質(zhì)、個人成就成正比
c、我今天的收獲是我過去的結(jié)果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出
d、維護老客房的時間是開發(fā)新客戶的1/6,顧客因為需要才了解,因為服務(wù)在決定
e、沒有服務(wù)不了的客戶,只有不會服務(wù)的人。
f、所有行業(yè)都是服務(wù)和人際關(guān)系
d:用心服務(wù)讓客戶感動的三種方法:
1、主動幫助客戶拓展他的業(yè)務(wù):同時也沒有人會拒絕別人幫助他拓展他的業(yè)務(wù)事業(yè)
2、做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù):把常規(guī)性客戶變成忠誠客戶,變成朋友,終身朋友(感動的服務(wù))
e:銷售跟單短信服務(wù)法則:
1、善用工具(手機、商務(wù)電話、公司建立電腦短信平臺…)
2、群發(fā)、分類發(fā)送、重要短信親自編送、轉(zhuǎn)發(fā)短信要改寫
3、要因時因地因人、有針對性的發(fā)、特殊日子提前一天發(fā)
4、用心:個性化、生動化、差異化、讓客戶一次性就記住你
5、感性的寫、理性的發(fā),新朋友24小時內(nèi)發(fā)信息
6、備用短信:a、成長激勵20條;b、祝福祈禱20條;c、客服售后10條(對公司比較有價值意義)
f:服務(wù)的五大好處:
1、增加客戶的滿意度
2、增加客戶的回頭率
3、更多地了解客戶過去的需求,現(xiàn)在的需求
4、人際關(guān)系由量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變
5、擁有更多商機
g:抗拒點解除的七大步驟:
1、是否是決策者
2、耐心傾聽完抗拒點
3、先認同客戶的抗拒點
4、辨別真假抗拒點
5、鎖定客戶抗拒點
6、得到客戶的承若
7、解除客戶抗拒點
鎖定抗拒點:請問服務(wù)、品質(zhì)、價錢哪一方面比較重要?
取得的承諾:假如我們的品質(zhì)可達到你的要求就可以馬上決定下來對嗎?
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇十五
馬云曾經(jīng)說過:所謂人才,就是你交給他一件事情,他做成了;你再交給他一件事情,他又做成了?,F(xiàn)在的我們,不了解未來將要投身的社會,不清楚自己能創(chuàng)造多大的價值,不明白創(chuàng)造價值背后究竟需要付出多大的艱辛與努力。黨的十八大明確提出了“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化”方針。
建設(shè)一流的實訓(xùn)室是產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的一種重要形式。不僅有利于科研、教學(xué),而且有利于提高學(xué)生的動手能力,進而增強他們在就業(yè)中的競爭實力并拓寬就業(yè)渠道,從而樹立學(xué)校在學(xué)術(shù)界和社會的良好品牌形象。
通過模擬公司經(jīng)營業(yè)務(wù),完成各崗位工作任務(wù),在真實商業(yè)環(huán)境下實 踐和完善商業(yè)計劃書,提升團隊的創(chuàng)業(yè)能力。
能,增強學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力。
能和電子商務(wù)支撐技術(shù)作為自己的主要研究領(lǐng)域。
絡(luò)完成相關(guān)的實驗教學(xué)與互動活動。
需。
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇十六
*遵從國際標準通訊協(xié)議
*以服務(wù)器為中心,盡量減少對客戶端的要求,使用戶能輕松上網(wǎng)交易
*可擴展
*快速實施,方便使用
*可管理性強
*訪問量大
*業(yè)務(wù)重要
*處理能力強
*穩(wěn)定性要求高
*數(shù)據(jù)重要
2、當(dāng)前網(wǎng)站面臨的主要問題
在中國互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的初期,由于規(guī)劃、投資等原因,中國的電信運營商在鋪設(shè)互聯(lián)網(wǎng)骨干線路時,重點放在了一些重點城市或地區(qū),在一些二級城市或者更偏遠的地區(qū),互聯(lián)網(wǎng)骨干線路還是非常的窄,這些地區(qū)的帶寬資源顯得非常緊張,互聯(lián)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)體驗很差,打開一個網(wǎng)站要花費很長的時間,甚至根本就打不開網(wǎng)站。(學(xué)電腦)
根據(jù)以往互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和應(yīng)用的經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用始終超前于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),網(wǎng)站的技術(shù)從最初的靜態(tài)網(wǎng)頁,到后來的動態(tài)頁面,以及現(xiàn)在更流行的一些互動、flash或流媒體技術(shù),對帶寬的要求越來越高,而骨干網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的滯后以及最后一公里費用的高昂,嚴重影響了網(wǎng)站新技術(shù)的應(yīng)用和推廣。一方面,網(wǎng)站渴望新的技術(shù)能帶來新的業(yè)務(wù)收入,另一方面,互聯(lián)網(wǎng)用戶希望享受新技術(shù)所帶來的新業(yè)務(wù)模式、工作生活學(xué)習(xí)的便利以及其他更豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。但事實上傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布方式制約著這一切。
這些問題的出現(xiàn)大大降低了國內(nèi)網(wǎng)站的響應(yīng)速度、信息服務(wù)質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)推廣效果。產(chǎn)生這種問題的主要原因是中國電信分家之后,兩大電信運營商在互連互通上存在較大的分歧,于是出現(xiàn)了南北互訪路由中的瓶頸,雖然信息產(chǎn)業(yè)部在盡力地協(xié)調(diào),但估計在相當(dāng)長的一段時間內(nèi),南北互訪慢的問題還會存在。
電子商務(wù)網(wǎng)站的重要性無需贅言。上述問題的存在,直接影響了電子商務(wù)網(wǎng)站產(chǎn)品信息的發(fā)布和及時傳遞,使得交易很難甚至無法進行,這嚴重影響電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展。
3、解決辦法
針對目前中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)滯后、新應(yīng)用不斷地出現(xiàn)以及南北互通存在的問題,一種智能化的內(nèi)容分發(fā)技術(shù)和解決方案應(yīng)運而生,這就是cdn解決方案。
1)cdn的作用:
·cdn能夠提高站點的性能和可靠性,它允許網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容位于最靠近終端用戶的位置,并可最小化源服務(wù)器的負載和傳輸延遲時間。
·它消除了internet的擁塞點,允許豐富內(nèi)容的有效傳遞,使視頻和其他豐富內(nèi)容的傳遞成為可能的同時,卻沒有降低站點的性能。
·cdn方案優(yōu)化了昂貴站點的帶寬,消除了對通過更昂貴網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容需求。
·保護源服務(wù)器
2)網(wǎng)站的收益:
·提高了交易的成功率以及客戶的滿意度—主動將經(jīng)常被訪問的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容發(fā)送到距離用戶更近的cdn節(jié)點可以縮短網(wǎng)站響應(yīng)時間,消除“找不到服務(wù)器”的錯誤,并使交易順利完成。
·提高用戶的忠誠度。
·網(wǎng)站無需投資昂貴的各類服務(wù)器、設(shè)立分站點。
·網(wǎng)站只需要維護內(nèi)容,不需要考慮流量問題,提高了帶寬使用率。既節(jié)約了成本,又提高了效率。
·網(wǎng)站可以提高更多的新業(yè)務(wù),并提供更好的服務(wù)質(zhì)量,提高了競爭能力。
·加強對web資源的控制管理—增強的管理功能優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供者的高優(yōu)先級網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、應(yīng)用軟件和企業(yè)計劃,使他們獲得最大的受益。提高了工作效率。
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇十七
如何建立一個真正的電子商務(wù)網(wǎng)站,如何使網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰合理,內(nèi)容準確詳實,頁面生動鮮明,如何保證自己的網(wǎng)站能夠在茫茫的網(wǎng)絡(luò)世界脫穎而出,完整的網(wǎng)站建設(shè)策劃方案恐怕是你在開始建設(shè)網(wǎng)站之前必須要考慮的問題。
一、計劃階段
1 ,向本公司的各個部門收取書面資料,如果有必要網(wǎng)站建設(shè)公司的人員可以派專人到其他部門聆聽講解,尤其要準確理解本公司的業(yè)務(wù)重點之所在。
2 ,在收到書面資料后,由網(wǎng)站建設(shè)公司通過細致的整理。對文檔進行歸類。以確定那些是要在首頁或者一級頁面上就要向瀏覽者表明的。那些可以放在欄目子頁中的。對文字進行潤色。使文字盡量的通俗,減少不必要的專業(yè)術(shù)語的使用,盡量的簡潔,這樣即可以加快網(wǎng)頁的顯示速度,又可以避免因為過多的枯燥文字使瀏覽者因麻煩產(chǎn)生反感。比如原來為兩類或兩類以上文檔,現(xiàn)發(fā)現(xiàn)可以歸為一類的,一定要歸為一類。這樣可以減少頁面數(shù)量,對瀏覽和維護都有很大的好處。
3 ,文檔整理完畢后,根據(jù)分類就可以統(tǒng)計出新版網(wǎng)站有多少個欄目,每個欄目有多少個頁面,每個頁面的具體內(nèi)容及名稱。統(tǒng)計完畢后要有一個網(wǎng)站文件明細表-最好為樹型圖。
第一個階段的工作完成之后,就要轉(zhuǎn)入下一個階段:
二、設(shè)計階段
1 ,首頁設(shè)計:當(dāng)設(shè)計人員拿到網(wǎng)站文件明細表后開始設(shè)計首頁。
首頁設(shè)計是整個網(wǎng)站設(shè)計的重中之重,它的成功與否直接關(guān)系著公司的形象,所以對它的要求要很高。首頁設(shè)計要符合公司現(xiàn)階段的宣傳方針。同公司在其他媒體上的公告最好要相互呼應(yīng)。例如:英特爾在網(wǎng)站及報紙,電視的廣告上顏色的統(tǒng)一性非常的明顯。以非常穩(wěn)重的蘭色為底色-表明該公司的實力雄厚,科研態(tài)度一絲不茍。
在底色上經(jīng)常陪以時髦的亮色如綠色-表明該公司在資訊科技的發(fā)展中總是走在最前列。類似這樣的經(jīng)驗是非常值得我們借鑒的。如此可以顯示出公司辦事是非常有組織,有計劃,也可以表現(xiàn)出公司的風(fēng)范,起到良好的形象宣傳作用。首頁設(shè)計的用色要謹慎,高級,不可隨便。因為當(dāng)瀏覽者打開公司的網(wǎng)站時,他的第一感覺就是對顏色的感覺,舒服,漂亮的東西總是讓人有好感的,所以必須考慮顏色明暗,輕重,明快與穩(wěn)重的搭配。首頁設(shè)計最好不要顯得零碎,最好有明顯的模塊化,可以使用比較小的圖標。
但切忌使用小的純色塊,這樣容易使網(wǎng)頁顯得缺乏氣度。不要在首頁上體現(xiàn)過多的內(nèi)容。因為首頁過多的內(nèi)容會導(dǎo)致重點不突出,頁面?zhèn)鬏斶^慢,頁面長度過長的問題,造成瀏覽者的不方便感。沒有人會在一個操作上倍感掣肘的網(wǎng)站上停留很長的時間。在這個方面,國外的一些網(wǎng)站的探索很值得參考,例如通過活潑生動的小圖標及兩行簡練的介紹把公司的主要業(yè)務(wù)介紹清楚;通過給人視覺相對強刺激的五塊畫面,使人很容易的了解到網(wǎng)站的主要功能;而在這點上就更加明顯,在它的首頁上最顯眼的就是一個域名注冊的最初幾步,其他功能都是在你一步步的深入后展開的。
其網(wǎng)站制作動機及目的顯而易見。這些網(wǎng)站還有一個共同的特點-即你在不需要拉動窗口右滾動條的情況下。就可以對網(wǎng)站的主要功能一目了然。請注意:在首頁上當(dāng)瀏覽器打開后第一時間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了,夸張一點的講網(wǎng)站也就成功了一半首頁設(shè)計還有一個重要的因素就是速度。因為目前網(wǎng)絡(luò)-特別是我國網(wǎng)絡(luò)的帶寬是非常有限的,超過70k的頁面通過瀏覽器打開是很慢的。作為將要開展電子商務(wù)的公司網(wǎng)站,它的瀏覽者大多是企業(yè),基本上大部分是在白天上網(wǎng)的,白天又是網(wǎng)速最慢的時候,所以說網(wǎng)頁的大小就是必須要考慮的因素。
的網(wǎng)頁是為追求速度舍棄其他的最典型范例了。首頁設(shè)計沒有必要采取由幾個設(shè)計人員拿出幾套方案的做法。因為不是在征集,而是在最短的時間里完成任務(wù)。應(yīng)該由一個設(shè)計小組的幾個人在考慮諸多因素的前提下,共同提出。這樣的方案會相對成熟,所需的修改也相對要少很多。大大加快工程的進度??紤]到瀏覽器的兼容問題,要盡量使用穩(wěn)定,成熟,標準化的技術(shù)。不要加一些華而不實的特殊的效果。首頁設(shè)計要留有發(fā)展的空間。因為公司常常發(fā)展得非??欤粩嗵砑有碌臉I(yè)務(wù),所以要為這些留有余地。
2 ,欄目頁面設(shè)計:當(dāng)首頁的設(shè)計通過后,就應(yīng)該著手欄目的設(shè)計了。普通欄目的設(shè)計的要求要比首頁寬松一些。欄目設(shè)計最好是引導(dǎo)式的,而不是灌輸式的,要和欄目的內(nèi)容結(jié)合的緊密;包含在文章里的鏈結(jié)要容易辨認;文字排版要好看,有統(tǒng)一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字,表格的設(shè)置要合理,不要太長;對于提交表單,盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西??梢酝ㄟ^下拉菜單或復(fù)選框等實現(xiàn)的盡量使用;說明性的文字同操作用的表格最好合而為一,時刻使客戶明白他現(xiàn)在所做的是干什么,怎么干。每一頁都要有“返回首頁” , “返回前頁” , “返回首頁”的鏈結(jié)。合理的設(shè)計可以避免網(wǎng)站在建設(shè)的過程中出現(xiàn)大的改動,避免無用功和重復(fù)勞動。這個階段一旦完成,就可以開始:
三、制作階段
1 ,設(shè)計稿通過以后開始進行頁面模板的制作;
2 ,模板制作完成后,開始進行頁面的制作;
3 ,頁面的分工要明確;
4 ,鏈結(jié)要隨制作隨檢查;
5 ,在制作工程中要注意垃圾原碼,一發(fā)現(xiàn)就立即清理;
6 ,頁面制作完畢后,開始進行后臺程序的編制。
四、核對階段
1 ,由網(wǎng)站建設(shè)公司對網(wǎng)站進行第一次核對;
2 ,在局域網(wǎng)上進行一次全公司所有人員都可參加的核對。
3,上傳在所有核對無誤的情況下,可以開始上傳!上傳當(dāng)晚必須有一有修改權(quán)限的人值班。以備有錯誤出現(xiàn)時好修改。祝您能夠建設(shè)出成功的網(wǎng)站,加入企業(yè)電子商務(wù)的大潮。
電子商務(wù)平臺建設(shè)方案篇十八
一、電子商務(wù)實訓(xùn)室是學(xué)校教學(xué)科研實驗實訓(xùn)場地,進入實訓(xùn)室人員應(yīng)認真執(zhí)行學(xué)校有關(guān)實訓(xùn)室的安全、防火等規(guī)章制度,為保證大家有一個安靜、衛(wèi)生、寬松的上機環(huán)境,任何人必須嚴格遵守實訓(xùn)室管理制度。
二、進入實訓(xùn)室的一切人員,必須嚴格遵守紀律,做到文明、肅靜、整潔,保持良好的環(huán)境和秩序,做到文明上機。不得大聲喧嘩、四處走動,不得在實訓(xùn)室內(nèi)吃喝食物、亂扔雜物,嚴禁隨地吐痰,嚴禁穿拖鞋、穿背心進入實訓(xùn)室。
三、實訓(xùn)前必須認真準備實訓(xùn)內(nèi)容,預(yù)習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)書,明確實訓(xùn)目的和注意事項,下機后要及時完成和上交實驗(實訓(xùn))報告。
四、未經(jīng)實訓(xùn)室管理人員許可,嚴禁隨意移動機房設(shè)備;嚴禁無故撥動機房電器開關(guān);嚴禁頻繁開關(guān)計算機、顯示器、穩(wěn)壓電源及usb等有源設(shè)備;若因此造成設(shè)備損壞的,要按學(xué)院有關(guān)規(guī)定賠償損失。
五、實訓(xùn)時未經(jīng)許可,不得擅自修改系統(tǒng)配置,刪改系統(tǒng)文件,更改cmos設(shè)置;不準自設(shè)開機口令;嚴禁編寫、復(fù)制或傳播計算機病毒;嚴禁格式化硬盤;嚴禁使用劣質(zhì)和有嚴重物理缺陷的存儲設(shè)備;嚴禁惡意擊打鍵盤;嚴禁私接計算機外部設(shè)備。
六、實訓(xùn)設(shè)施屬于共有財產(chǎn),任何人都應(yīng)保護,不得破壞。嚴禁在電腦桌、墻壁上等亂寫亂刻亂畫。
七、實訓(xùn)室必須成為提高學(xué)生思想政治素質(zhì)和文化素養(yǎng)的陣地,使用計算機和互聯(lián)網(wǎng)上資源者應(yīng)自覺遵守國家、isp和計算機網(wǎng)絡(luò)管理中心的有關(guān)法律和管理規(guī)定,嚴禁瀏覽、下載、傳播、制作、打印淫穢、反動等不健康信息。如有違反此規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)送交有關(guān)部門依法查處。
信息工程學(xué)院
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