在學(xué)習(xí)過程中，要注重理解而不是簡單地死記硬背?？偨Y(jié)應(yīng)該具備一定的邏輯性，從整體到局部，從問題到解決方案。以下是一些專家們總結(jié)的成功經(jīng)驗和實用技巧，供大家參考。
企業(yè)流程管理心得篇一
此與企業(yè)合并類似。但在企業(yè)分立方案中，除應(yīng)當(dāng)對分立原因、目的、分立后各企業(yè)的地位、分立后企業(yè)章程及其他相關(guān)問題作出安排外，特別應(yīng)妥善處理財產(chǎn)及債務(wù)分割問題。
企業(yè)分立屬于《企業(yè)法》上所稱重大事項，應(yīng)當(dāng)由股東會以特別會議決議方式?jīng)Q定。股東會決議通過方案時，特別要通過企業(yè)債務(wù)的分擔(dān)協(xié)議，即由未來兩家或多家企業(yè)分擔(dān)原企業(yè)債務(wù)的協(xié)議。為了保證分立方案的順利執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)同時授權(quán)董事會具體實施分立方案。該授權(quán)包括向國家主管機(jī)關(guān)提出分立申請、編制其他相關(guān)文件等事項。
根據(jù)《企業(yè)法》第176條的'規(guī)定，企業(yè)分立時應(yīng)當(dāng)進(jìn)行財產(chǎn)分割。為妥善處理財產(chǎn)分割，應(yīng)當(dāng)編制資產(chǎn)負(fù)債表及財產(chǎn)清單。經(jīng)股東會授權(quán)后，應(yīng)當(dāng)由董事會負(fù)責(zé)實施。
此與企業(yè)合并須經(jīng)政府主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的規(guī)則在本質(zhì)上相同，即企業(yè)分立應(yīng)以政府批準(zhǔn)為前提。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)自作出分立決議之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人，并于三十日內(nèi)在報紙上公告同
根據(jù)《企業(yè)法》第176條規(guī)定，債權(quán)人保護(hù)程序主要涉及分立通知及公告及程序：在分立決議做出后的10日內(nèi)，將分立決議通知債權(quán)人，并于30日內(nèi)在報紙上公告。
企業(yè)流程管理心得篇二
為期一個星期的會計流程培訓(xùn)即將接近尾聲，短短的一個星期的培訓(xùn)，我受益匪淺。這樣的培訓(xùn)機(jī)會實屬難得，我倍加珍惜。
本次培訓(xùn)，我們采用模擬的方式進(jìn)行，通過在電腦上操作完成一個完整的會計流程，其中包括了解熟悉借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證。熟悉掌握會計流程的各個步驟以及具體操作，從而為今后從事會計工作奠定良好的基礎(chǔ)。
由于在剛結(jié)束的大二下學(xué)期的課程中有學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)會計學(xué)》，已經(jīng)很熟練的掌握了整個會計流程的`理論認(rèn)識，在進(jìn)行會計分錄，填制會計憑證，登記賬簿上較靈活。但是當(dāng)真正脫離純會計理論的學(xué)習(xí)，進(jìn)行實際進(jìn)行操作時，我還是遇到了不少問題。
會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手。這次培訓(xùn)，我們是既做會計，又做出納，剛開始還真不習(xí)慣，才做了兩天，就感覺人都快散架了，加上天氣又熱，心情更加煩躁，而會計最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開始做的幾天，面多大量的數(shù)據(jù)，大量的分錄、原始憑證、記賬憑證、科目匯總表時，我真的有點想放棄，但我不斷給自己打氣，要堅持，要努力，不管做什么工作，都不可以輕言放棄，最終總是會獲得些什么，所以，我堅持下來。做著做著，我發(fā)覺會計也是有規(guī)律可言，只要掌握了他的規(guī)律，再加上自己的耐心和細(xì)心，其實會計也不是很難。我對會計有了一個完整的認(rèn)識。
當(dāng)然這不排除我自身沒有完全理解理論知識的原因，但在培訓(xùn)過程中碰壁不少。按照會計理論，出納在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時候，先要取得相關(guān)原始憑證，然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證，將其登記記帳憑證。再根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)帳。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總帳。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總帳合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表，但是在進(jìn)行會計分錄尤其是對明細(xì)賬戶的登記時我總是抓不住重點，看不清對象，比如說，企業(yè)從銀行取得短期借款時，總賬戶應(yīng)登記“貸：短期借款”，但是后面的明細(xì)賬戶卻要加上“交通銀行北京分行”，這是我們在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會計時沒有碰到的，所以這次會計流程培訓(xùn)真正做到補(bǔ)充我的會計知識的作用。
一個星期的會計培訓(xùn)雖短，但我有真正學(xué)到知識，這是最令人欣慰和開心的。此次會計培訓(xùn)為我們?nèi)蘸髲氖聲嫻ぷ?，深入社會生活，體驗生活提供了難得的機(jī)會，我們深深體會到實際操作的重要性，當(dāng)然也體會到所有一切有效的時間都是建立在良好的理論掌握基礎(chǔ)上的，這堅定了我大學(xué)四年要好好學(xué)習(xí)的信念。我相信，這是個積蓄的過程，在不久的將來，我一定會可以將理論靈活運用到實踐中。
企業(yè)流程管理心得篇三
在2018年3月綠創(chuàng)集團(tuán)組織的對管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，通過姜鵬明博士對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解，使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認(rèn)識。針對此次講解的側(cè)重點，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡述如下：
一、對“企業(yè)再造理論”的學(xué)習(xí)心得
1、不破不立
經(jīng)營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變，但萬變不離其宗：在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段，對組織經(jīng)營運作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后，原有管理模式就會在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況，最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結(jié)的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動分工論，面對市場，在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上重新整合，通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機(jī)制，以滿足顧客需求為中心，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
2、破而后立
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來一股清新的風(fēng)，盡管在實行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高，但企業(yè)再造的思想還是被越來越多的企業(yè)所采納，反思企業(yè)再造理論的發(fā)展，給我們帶來的重要啟示是需要重新設(shè)計企業(yè)。
? 以價值流為導(dǎo)向進(jìn)行組織設(shè)計。流程的思想實際就是堅持了顧客導(dǎo)向，按照價值增值的過程將相關(guān)的操作環(huán)節(jié)進(jìn)行重新整合，組成高效率的、能夠適應(yīng)顧客需要的完整的流程，并以此為基礎(chǔ)重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
? 重新設(shè)計企業(yè)流程。在龐大的組織結(jié)構(gòu)中要把各個環(huán)節(jié)控制好需要耗費大量的資源，這時企業(yè)最好把資源放在自己的專長和關(guān)鍵控制上，其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機(jī)會成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合，這樣充分調(diào)動企業(yè)各級管理者將原本屬于一個業(yè)務(wù)流程的若干個獨立操作重新整合起來，將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高效率和高效益。
? 用徹底的變革代替漸進(jìn)式變革。與采用改良方式推動企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同，企業(yè)再造從一開始就要進(jìn)行完全徹底的變革，而且這個變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想，為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對“第五項修煉”的學(xué)習(xí)心得
第五項修煉中倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織，其實是一種由偉大的學(xué)習(xí)團(tuán)隊形成的群體，有著崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強(qiáng)韌的生命力與實現(xiàn)夢想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實地，勇于挑戰(zhàn)極限及過去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實際工作有著一定的指導(dǎo)作用。
系統(tǒng)思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務(wù)。少了系統(tǒng)思考，就無法探究各項修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項修煉，并不斷地提醒我們：融合整體能得到大于各部分加總起來的效力?！跋到y(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團(tuán)體學(xué)習(xí)”與“自己超越”四項修煉來發(fā)揮它的潛力。
系統(tǒng)思考可以使我們了解學(xué)習(xí)型組織最重要的部分，也就是以一種新的方式使我們重新認(rèn)識自己與所處的世界：一種心靈的轉(zhuǎn)變，從將自己看作與世界分開，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié)；從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆尤绾螌χ車沫h(huán)境造成影響。
時代、環(huán)境、客觀、市場經(jīng)濟(jì)每一個項目，每一個內(nèi)容都要求我去思考，而且還要進(jìn)行系統(tǒng)地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義，活出自己，創(chuàng)造自己價值，只有不斷的創(chuàng)新，才能更好的立足于現(xiàn)代社會、帶動社會的全方位競爭和進(jìn)步。只有系統(tǒng)地思考才能成為我們?nèi)W(xué)習(xí)的源動力，才能開創(chuàng)我們學(xué)習(xí)的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現(xiàn)自己，充實自己，了解更多的世界風(fēng)云，從而使我們樹立堅定的人生目標(biāo)；樹立有效的學(xué)習(xí)目標(biāo)；樹立超越自己的價值目標(biāo)。
三、對企業(yè)管理的感悟
流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益，通過持續(xù)改進(jìn)提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追求的目標(biāo)之一。
面對各種層出不窮的管理體系，企業(yè)或許因急于引進(jìn)，而省略了對自身全面認(rèn)識的過程，當(dāng)開始執(zhí)行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現(xiàn)，體系之間的沖突問題無法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平，實際結(jié)果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮，引進(jìn)管理體系時生搬硬套，沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合，沒有處理好各項管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用，這是每一個企業(yè)都面臨的問題。
但企業(yè)管理并不能因為改革存在種種必須面對的問題就固步自封、原地不動，成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過艱難與痛苦的歷練，不斷改進(jìn)是人類社會永恒的話題，企業(yè)管理同樣應(yīng)勇于面對問題、不斷挑戰(zhàn)自己。
企業(yè)流程管理心得篇四
有哪些？企業(yè)分立需要注意哪些問題呢？或許還有很多人并不是很了解這方面的知識吧，本文收集了這方面的知識，希望對您有幫助。
在企業(yè)分立方案中，應(yīng)當(dāng)對企業(yè)分立的原因、目的、分立后各企業(yè)的地位、分立后企業(yè)章程和財產(chǎn)及債務(wù)分割等問題做出安排。
分立決議是導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)重新配置的重大法律行為，直接關(guān)系股東的權(quán)益，是企業(yè)的重大事項，所以分立決議的決定權(quán)不在董事會，而在股東(大)會，參與合并的各企業(yè)必須經(jīng)各自的股東(大)會以通過特別決議所需要的多數(shù)贊成票同意合并協(xié)議。
企業(yè)法規(guī)定：企業(yè)分立，其財產(chǎn)作相應(yīng)的分割。企業(yè)分立，應(yīng)當(dāng)編制資產(chǎn)負(fù)債表及財產(chǎn)清單。企業(yè)應(yīng)當(dāng)自作出分立決議之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人，并于三十日內(nèi)在報紙上公告。
一些特殊企業(yè)需要有關(guān)部門批準(zhǔn)。
企業(yè)法規(guī)定，企業(yè)分立前的債務(wù)由分立后的'企業(yè)承擔(dān)連帶責(zé)任。但是，企業(yè)在分立前與債權(quán)人就債務(wù)清償達(dá)成的書面協(xié)議另有約定的除外。
企業(yè)法規(guī)定，企業(yè)分立，登記事項發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)依法向企業(yè)登記機(jī)關(guān)辦理變更登記;企業(yè)解散的，應(yīng)當(dāng)依法辦理企業(yè)注銷登記;設(shè)立新企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)依法辦理企業(yè)設(shè)立登記。
企業(yè)流程管理心得篇五
企業(yè)是由員工構(gòu)成的，不是簡單的相加，而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展，最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力，同時也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來，必須做到以下幾個方面：
做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“補(bǔ)位意識”，精誠團(tuán)結(jié)干好“分外之事”。“萬人操弓，共射一招，招無不中”（《呂氏春秋》）補(bǔ)位意識，就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會發(fā)生計劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情，是職責(zé)，是義務(wù)；做好自己分外的事情，是進(jìn)取，是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情景時，優(yōu)秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內(nèi)的事，也能及時靠前，補(bǔ)位上去把工作做好。如果能夠樹立起補(bǔ)位意識，并用鍛煉自己成長的進(jìn)取心態(tài)來對待自己分外的事情，就能把工作當(dāng)成機(jī)會，把指派當(dāng)成鍛煉，從而以一種主人翁意識進(jìn)取認(rèn)真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“進(jìn)位意識”，堅持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！捌埲招?，日日新，又日新”（《禮記·大學(xué)》）進(jìn)位意識，就是指經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)提高個人工作本領(lǐng)。要堅持向?qū)嵺`中學(xué)、向書本學(xué)、向同事學(xué)，不斷拓寬個人干好工作的視野，努力在工作實踐中充實自己、提高自己，有目的地、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系，更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢、新任務(wù)。當(dāng)今世界，知識革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的供水人，更要緊貼實際、緊貼群眾，不斷加強(qiáng)和提高個人的適崗本事。今日你是很稱職的員工，如不堅持學(xué)習(xí)，明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住任何的機(jī)會學(xué)習(xí)、充實自己，以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情景，否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。
新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹立本位意識、補(bǔ)位意識、進(jìn)位意識，瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從此刻開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，成為一名貼合公司希冀的優(yōu)秀員工。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得（二十）：
在公司的組織下，3月xx日晚，本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開課，一個晚上的學(xué)習(xí)下來，感覺受益匪淺，公司實行績效考核管理辦法已經(jīng)有些時間了，可是自己一向?qū)冃Э己说母拍?、意義、作用等都不是十分了解，聽了鄭教授的課，頓時有種茅塞頓開的感覺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、績效考核是一項系統(tǒng)工程，涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評價體系、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價資料及評價方法等，其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實力的增強(qiáng)，其實質(zhì)是使員工個人的本事得以提升，并確保人盡其才，使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績效的一個誤區(qū)與六個共識
一個誤區(qū)：
1、績效=扣工資，讓員工沒有安全感。
六個共識：
1、績效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立；
2、績效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化；
3、績效=以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成；
4、績效=管理改善的窗口；
5、績效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)；
6、績效=效率化管理工具，公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具；
三、績效考核的目的以及意義是為了實現(xiàn)公司和員工的共同提高，并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計，績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效本事，績效考核管理的作用主要體此刻以下幾個方面：
1、就公司而言，能夠作為公司整體運營管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過整體績效管理，能夠發(fā)現(xiàn)公司運營狀況，及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題，并經(jīng)過修正策略，跟蹤行動計劃和績效結(jié)果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、就個人而言，能夠了解員工長期的績效表現(xiàn)，因為能夠針對性的開發(fā)培訓(xùn)計劃，提高員工績效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然，在績效管理中，必須要保證對員工績效過程的跟蹤，而不僅僅關(guān)注結(jié)果，僅有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情景，才能準(zhǔn)確評估員工的發(fā)展趨勢。
3、管理層面，績效考核是公司評價員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問題。
4、發(fā)展層面，從發(fā)展的角度來講，公司能夠經(jīng)過比較不一樣年份績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度，同時及時發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來說，績效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè)，實現(xiàn)隊伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績效管理的過程中，要時時牢記考核的目標(biāo)，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時應(yīng)當(dāng)把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去，經(jīng)過文化與制度的雙重力量，不斷減少“人垢”，不斷提升企業(yè)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
企業(yè)流程管理心得篇六
我們在本周開始了會計流程管理培訓(xùn)，采取模擬培訓(xùn)的方式，使用印制好的資料作為整個會計培訓(xùn)的材料來源。通過培訓(xùn)，熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一周的實訓(xùn)時間就過了，通過這段時間的切身實踐，不但使我體會到了將會計理論實際應(yīng)用于會計實務(wù)操作中的重要性，更令我學(xué)會了一些如何在社會中為人處事的道理。正所謂“百聞不如一見”，經(jīng)過這次自身的切身實踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實踐”的必要性。平時，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認(rèn)識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi)，這就導(dǎo)致我們對會計知識認(rèn)識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然！這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會計知識水平的提高。
1、作為一個會計人員，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門精準(zhǔn)的工作，要求會計要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，牢記每條稅法，正確使用每個公式。會計不是一項具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的.數(shù)字來反映問題的。所以，從事會計工作的人員必須要加強(qiáng)對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時彌補(bǔ)漏洞。
3、作為會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門。對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾、政府部門搞好關(guān)系。在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的培訓(xùn)時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的。通過培訓(xùn)，我能夠更好地了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個與時俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
企業(yè)流程管理心得篇七
建筑企業(yè)財務(wù)工作流程付款緣由。
質(zhì)量及進(jìn)度狀況。
已付款、扣款及本次付款金額。
提交預(yù)算所需資料。
b：項目主管經(jīng)理復(fù)核：
主管經(jīng)理對照合同、進(jìn)度、質(zhì)量狀況復(fù)核是否付款、付款金額，并在付款
申請單上簽署意見后交預(yù)算部經(jīng)理復(fù)核。
c：預(yù)算部經(jīng)理復(fù)核：
預(yù)算部經(jīng)理復(fù)核付款資料的齊全與準(zhǔn)確性;復(fù)核已付款、扣款和本次付款金額。
d：財務(wù)經(jīng)理審核：
財務(wù)經(jīng)理審核是金額及根據(jù)合同、施工進(jìn)度、項目公司資金情況等手續(xù)，并在審核欄內(nèi)簽署意見后交由預(yù)算部辦事人員。
e:總經(jīng)理審核
總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核上述內(nèi)容并在付款申請單上簽署意見后交預(yù)算部辦事人員。
e:財務(wù)部審核。
財務(wù)部經(jīng)辦會計付款申請單及相關(guān)資料后察看審批簽名過程，若有總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理簽字同意字樣，則由財務(wù)經(jīng)辦會計在《付款申請單》“審核”欄內(nèi)簽字。交由出納時開具支票或交付現(xiàn)金。
f:預(yù)算部辦事人員從財務(wù)部出納處領(lǐng)取支票或現(xiàn)金。
項目主辦人向商戶索取發(fā)票與預(yù)算部辦事人員交換支票或現(xiàn)金。
登記賬目:
項目經(jīng)辦人:
項目主辦人將支票或現(xiàn)金交給商戶入帳。
項目主辦人應(yīng)建立臺帳，登記每筆付款、扣款情況，并接受項目主管經(jīng)理的.檢
查、監(jiān)督。
預(yù)算部辦事人員:
預(yù)算部辦事人員應(yīng)建立臺帳、登記每筆付款、扣款情況，并接受預(yù)算部經(jīng)理的檢查、監(jiān)督。
每月固定時間由項目主辦人、預(yù)算部辦事人員、財務(wù)部出納根據(jù)各自臺帳進(jìn)行核對、總結(jié)并形成備忘錄報總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理。
檢查：
總經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理隨時可以對付款、進(jìn)度、質(zhì)量狀況進(jìn)行抽查、核評。
企業(yè)流程管理心得篇八
企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理流程一般劃分為4部：會計核算、計劃與預(yù)算管理、資金管理和投資管理。
(一)會計核算中一般會出現(xiàn)的問題
1、采購付款流程中制部門風(fēng)險控和財務(wù)部門的權(quán)限劃定不清晰，甚至有部分重疊。
不同部門間工作內(nèi)容的重復(fù)會造成管理漏洞和重復(fù)性勞動，降低管理效率，帶來風(fēng)險。
2、在支付運雜費的過程當(dāng)中，對成本核算的監(jiān)控管理不能及時進(jìn)行。
合同成本核算表執(zhí)行不力，沒有重視過程監(jiān)督作用。
3、銷售收款開票流程中相關(guān)聯(lián)的部門過多，致使會計核算流程通道不流暢，管理效率低下，提高風(fēng)險。
關(guān)聯(lián)的部門過多，財務(wù)報表的制作無法及時，擴(kuò)大了信息誤差，提高會計核算的工作量。
4、對企業(yè)實物的資產(chǎn)在財務(wù)上缺乏管理和監(jiān)控。
在企業(yè)財務(wù)的管理會計核算中，對業(yè)務(wù)存貨臺賬單和財務(wù)部門存貨的賬單沒有及時對賬、審核，沒有做到存貨賬單吻合對應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)信息不一致，且更新更正不能及時進(jìn)行，從而不能作出的財務(wù)處理時有不合理不合規(guī)的問題出現(xiàn)，從而企業(yè)對實物的資產(chǎn)管理難度增大了。
(二)計劃和預(yù)算管理中出現(xiàn)的問題
1、制度不健全，管理流程不合理
企業(yè)的管理規(guī)章制度不健全，難以使流程規(guī)范化。
基本上相關(guān)制度屬于原則性規(guī)定的較多，而企業(yè)財務(wù)管理需要具體的、可操作性的、細(xì)致的指導(dǎo)，預(yù)算流程管理沒有做到標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化。
2、預(yù)算流程依賴員工人工完成
有些企業(yè)由于種種原因，沒有及時引進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù)系統(tǒng)設(shè)備，于是預(yù)算的分析和執(zhí)行依賴員工的人工操作，導(dǎo)致財務(wù)部門不得不把大量的人力精力投放到數(shù)據(jù)的核算、加工和分析等工作上，不能及時銜接項目計劃和預(yù)算報表的編制，其也會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的分析評價誤差擴(kuò)大。
(三)資金管理中出現(xiàn)的問題
具體的.年度資金利用計劃在每個企業(yè)都是必不可少的，但企業(yè)對中期資金缺少具體的安排，導(dǎo)致在中期資金管理不全面，主要表現(xiàn)為各個季度和月度的資金計劃，收付款的短期規(guī)劃，貸款的歸還，短期投資項目規(guī)劃應(yīng)，資金在部門業(yè)務(wù)間的調(diào)度，收款款項的落實等計劃不具備操作性，不利于對自身財務(wù)實際狀況的掌握。
投資管理流程主要有投資規(guī)劃、投資決策、投資實施與監(jiān)控和投資后評價4個部分。
(四)在投資管理流程中存在以下問題
1、未能明確企業(yè)的長期投資計劃，導(dǎo)致投資管理被動
企業(yè)在長期計劃中對未來的業(yè)務(wù)拓展方向和財務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了粗略的規(guī)劃，但對各個投資模塊、各個業(yè)務(wù)很難做出可操作性的、具體的規(guī)定。
2、沒有建立健全的、完善的規(guī)章制度對投資決策流程進(jìn)行規(guī)范管理
企業(yè)的項目評審需要投資項目的具體執(zhí)行，確保企業(yè)在該投資項目進(jìn)退自如，一方面使風(fēng)險壓在一定范圍，另一方面又要使企業(yè)利益最大化。
而實際操作過程中，項目評審?fù)ǔ＿^于形式化，并沒有對項目進(jìn)行全面的論證，甚至使項目遠(yuǎn)離了企業(yè)總體戰(zhàn)略方向，最終對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成不可忽略的負(fù)面影響。
3、監(jiān)控與投資實施不到位，增大投資風(fēng)險
目前企業(yè)通過內(nèi)部審計和預(yù)算管理來實現(xiàn)企業(yè)投資的監(jiān)控和實施，導(dǎo)致對監(jiān)控處于無力狀態(tài)，財務(wù)報告未謹(jǐn)慎核對，對企業(yè)投資項目的風(fēng)險管控，金融環(huán)境以及行業(yè)環(huán)境，企業(yè)經(jīng)營的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，財務(wù)風(fēng)險預(yù)警，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理狀況等方面的監(jiān)控不全面。
4、關(guān)注意識在投資后評價方面不足
沒有規(guī)范設(shè)置評價的財務(wù)指標(biāo)，對企業(yè)投資項目不能實現(xiàn)實時跟蹤資產(chǎn)價值，不能準(zhǔn)確把握信息等都將給企業(yè)投資管理流程造成不利的影響。
二、企業(yè)財務(wù)內(nèi)控體系的創(chuàng)建與實施
(一)健全制度，明確責(zé)任
會計機(jī)構(gòu)地設(shè)置要科學(xué)合理，財務(wù)會計工作的體系要完善第一要建立健全的會計人員崗位責(zé)任制度。
明確各類職工在財務(wù)會計管理中的權(quán)限和職責(zé)，建立全面的獎懲考核機(jī)制，使會計人員的工作有章可依，提高工作效率。
第二，建立并實行崗位輪換制。
有計劃地輪換會計崗位，可有效防錯防弊。
第三，建立內(nèi)部制約制度。
內(nèi)部監(jiān)督制度能夠確保財務(wù)內(nèi)控制度的有效實施。
通過會計人員之間的相互監(jiān)督，可有效防止減少業(yè)務(wù)處理過程中發(fā)生的差錯和失誤及營私舞弊等違法行為行為。
(二)加強(qiáng)對預(yù)算與核算的控制
1、通過授權(quán)相關(guān)部門對企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務(wù)編制詳細(xì)的預(yù)算，對預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行控制
以企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)為起點，允許被授權(quán)部門對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整修正，使預(yù)算與實際相吻合，最后被授權(quán)部門需要定期反饋預(yù)算執(zhí)行實際情況。
在預(yù)算中定期對有形資產(chǎn)進(jìn)行財產(chǎn)清查，保證賬面與實有財產(chǎn)相符，確保資產(chǎn)安全。
第一要落實審批程序，應(yīng)對審批人及其相應(yīng)的責(zé)任、會計事項處理的審批權(quán)限進(jìn)行明確規(guī)定，在操作過程中要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。
第二要要使業(yè)務(wù)處理流程明確，具備操作性。
對于會計科目的的設(shè)置和使用，會計憑證的格式、審核要求和傳遞程序，會計核算方法，會計賬簿的設(shè)置，財務(wù)會計報告的編報種類和要求等各個方面加以書面形式的規(guī)范。
3、建立定額管理制度、原始記錄管理制度、財產(chǎn)清查制度、計量驗收制度等
(三)完善財務(wù)監(jiān)督，強(qiáng)化內(nèi)部審計控制
企業(yè)建立定期財務(wù)檢查制度，可有效防止違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
1、成立專門的內(nèi)部審計部門，使之與紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)合，強(qiáng)化內(nèi)審制度，保證內(nèi)控的實施
該內(nèi)部審計部門要與各被審部門相獨立，保證審計的權(quán)威性和獨立性，同時要能在審查工作中對企業(yè)的管理做出科學(xué)的分析和評價并提出改進(jìn)建議。
(四)建立完善評價機(jī)制
建立完善企業(yè)財務(wù)內(nèi)控執(zhí)行情況評價制度，內(nèi)審部門對各部門內(nèi)控定期做出評價，并予以公示,增強(qiáng)工作透明度并喚起各部門的集體意識和調(diào)動員工的積極性，使輿論監(jiān)督的作用得到充分發(fā)揮。
不斷完善企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制管理，使內(nèi)控制度得到落實。
建立的評價制度要合理化、合法化、科學(xué)化，力求動態(tài)化企業(yè)財務(wù)內(nèi)控評估，量化考核指標(biāo)，被審核部門和內(nèi)審部門共同制定審核方案，定期或不定期對內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況進(jìn)行審查，考核、評價企業(yè)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，根據(jù)考評結(jié)果實行物質(zhì)化獎懲，做到動力和壓力相結(jié)合，確保內(nèi)控目標(biāo)得到實現(xiàn)。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)建立方能順應(yīng)改革的必然趨勢，換句話說，企業(yè)財務(wù)管理和生產(chǎn)經(jīng)營管理均要求企業(yè)實施的與之相配套的企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度。
目前我國企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的建立和完善還有待于我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，有待于社會各方面的支持，但實踐證明，財務(wù)內(nèi)控的實施，對于規(guī)范企業(yè)的會計行為，促進(jìn)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營管理，保證企業(yè)的健康運行有著不可替代的、積極的作用。
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企業(yè)流程管理心得篇九
它與企業(yè)合并恰好是反向操作，既不是“轉(zhuǎn)投資”設(shè)立子企業(yè)或參股企業(yè)的.行為，也不是為拓展經(jīng)營而設(shè)立分企業(yè)的行為。原企業(yè)與分立后的企業(yè)之間、分立后企業(yè)相互之間，既無企業(yè)內(nèi)部的總企業(yè)與分企業(yè)的管理關(guān)系，也不是企業(yè)集團(tuán)中成員相互間控股或參股的關(guān)系，而是彼此完全獨立的法人關(guān)系。
企業(yè)的分立不是企業(yè)的完全解散，無論是新設(shè)分立還是派生分立，均無須經(jīng)過清算程序而實現(xiàn)在原企業(yè)基礎(chǔ)上成立兩個或兩個以上企業(yè)。在這個意義上，企業(yè)分立是法律設(shè)計的一種簡化程序，使企業(yè)在無須消滅的情況下實現(xiàn)“一分為二”或“一分為多”，因此，企業(yè)分立是企業(yè)組織法定變更的特殊形式。
由于企業(yè)分立將會引起分立前企業(yè)主體和權(quán)利義務(wù)的變更，而且也必然涉及相關(guān)主體的利益，為了保護(hù)各方主體利益，分立行為必須嚴(yán)格依照企業(yè)法所規(guī)定的條件和程序來進(jìn)行。
企業(yè)流程管理心得篇十
流程，簡單的說就是業(yè)務(wù)工作流轉(zhuǎn)的程序。合理的流程，有助于業(yè)務(wù)工作快速、有效的開展。流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個流程可從頭至尾由一個職能機(jī)構(gòu)管理，做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。通過最近的學(xué)習(xí)，我對流程管理有了一定認(rèn)識，下面談?wù)勎覀€人的一些心得體會。
所謂管理，必須是完整性的，即自開始至結(jié)尾，所有過程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒有一個環(huán)節(jié)缺失，這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。首先,我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問題，帶著這些問題去尋找解決的方案。大多數(shù)企業(yè)流程管理都存在最為常見的一些問題：1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè)；2、流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié)；3、流程繁多；4、流程與流程之間的割裂等。成功的企業(yè)首先需要和必須完成的有兩件事情――流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。其次，就是從“人治”到“法治”的過渡。從人治到法治是一個企業(yè)成熟過程中必然會經(jīng)歷的過程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度，任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然，規(guī)章制度制定出來后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值，實現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。最后，流程和制度都做好了，為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢？這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保證所有人都會做，制度保證所有人必須做，而文化是保證所有人都愿意去做。結(jié)合我們公司的企業(yè)文化和五項管理工作，對流程的管理我認(rèn)為需要做好以下幾點：首先，對流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個以終為始，與時俱進(jìn)的過程。從管理和業(yè)務(wù)工作的實際需求出發(fā)，對流程進(jìn)行建立、完善、創(chuàng)新和再造，對現(xiàn)有流程進(jìn)行完善、替換和剔除，通是建立相關(guān)制度，在有效保證各環(huán)節(jié)不缺失的前提下，做到流程的簡化，便于操作。其次，通過員工對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，對員工工作和生活的關(guān)注，了解員工的思想動態(tài)，幫助員工成長和走出困境，使員工身心融入企業(yè)的發(fā)展，真正做好對企業(yè)的認(rèn)可和對管理的服從，形成良好的推廣基礎(chǔ)。使每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
最后，管理要做到人性化，在滿足制度和實際需求的情況下，流程的建立、運行都要以此為基礎(chǔ)，這樣才能夠推動管理的不斷進(jìn)步。
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企業(yè)流程管理心得篇十一
控股子企業(yè)是指其企業(yè)出資或股份的50%以上被另一家企業(yè)所控制，但未達(dá)到100%。企業(yè)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件對上市企業(yè)規(guī)范化運作以及上市企業(yè)資產(chǎn)控制的要求，以控股股東或?qū)嶋H控制人的身份行使對控股子企業(yè)的重大事項監(jiān)督管理權(quán)，對投資企業(yè)依法享有投資收益、重大事項決策的權(quán)利。同時，負(fù)有對控股子企業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督和相關(guān)服務(wù)的義務(wù)。
(3)質(zhì)量參股子企業(yè)，指其25-50的'股權(quán)被另一家企業(yè)所擁有，并受其影響和制約的企業(yè)。質(zhì)量參股子企業(yè)可擁有該持股企業(yè)的股票，但不能相應(yīng)擁有其股東大會的表決權(quán)。質(zhì)量參股子企業(yè)的主要經(jīng)營范圍應(yīng)與該持股企業(yè)相同。
(4)任意參股子企業(yè)，指母企業(yè)持股比例低于5的子企業(yè)。這類企業(yè)是集團(tuán)企業(yè)為了業(yè)務(wù)或技術(shù)協(xié)作、資本提攜等目的而參股經(jīng)營的，其生產(chǎn)經(jīng)營范圍與母企業(yè)相同或相關(guān)。
企業(yè)流程管理心得篇十二
市場經(jīng)濟(jì)條件下，由于市場要素之間存在著激勵的市場競爭，優(yōu)存劣汰，弱肉強(qiáng)食必然不斷給企業(yè)造成各種致命性打擊的機(jī)會。從積極的管理意義而言，企業(yè)經(jīng)營管理者不是等待危機(jī)的發(fā)生，而是針對可能的危機(jī)進(jìn)行科學(xué)的駕馭。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)危機(jī)管理的文章，一起來看看吧：
危機(jī)管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。大量事實證明，相當(dāng)多數(shù)的企業(yè)都曾遇過危機(jī)的困擾，而對危機(jī)作了預(yù)防的企業(yè)所遭受的損失相對要小，因此，預(yù)防危機(jī)十分必要。
(1)培養(yǎng)全體企業(yè)員工高度的危機(jī)意識和一絲不茍的工作態(tài)度。在企業(yè)經(jīng)營形勢不好的時候，人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機(jī)，但在企業(yè)如日中天的時候，居安思危并非易事，然而危機(jī)往往會在不經(jīng)意的時候到來。所以企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理首先應(yīng)樹立一種“危機(jī)”理念，營造一個“危機(jī)”氛圍，使企業(yè)經(jīng)營管理者和所有員工面對激烈的市場競爭，充滿危機(jī)感。危機(jī)往往具有不確定性，樹立全體員工高度的危機(jī)意識，增加對危機(jī)的警惕性，日常工作做到一絲不茍，努力把危機(jī)消滅于萌芽之中可以大大降低危機(jī)發(fā)生的概率和破壞力。
(2)組建企業(yè)危機(jī)管理小組，將危機(jī)管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。危機(jī)管理是企業(yè)經(jīng)營管理者對市場反映的一種綜合能力和水平的展示，組建企業(yè)危機(jī)管理小組是企業(yè)危機(jī)管理有效進(jìn)行的組織保證。危機(jī)管理小組的成員應(yīng)盡可能選擇熟知組織內(nèi)外部環(huán)境、有較高職位的管理人員和專業(yè)人員參加。他們應(yīng)具有富于創(chuàng)新、善于溝通、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處亂不驚、具有親和力等素質(zhì)，危機(jī)管理小組要十分關(guān)注與經(jīng)營相關(guān)的宏觀與微觀因素的變化趨勢，及時發(fā)現(xiàn)危機(jī)前兆，超前決策，爭取主動，盡可能將危機(jī)消除在潛伏期。
(3)制定完備的危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，難免會碰到一些突如其來的變故。面對這種意外的危機(jī)事態(tài)，如果企業(yè)建立有完備的預(yù)警系統(tǒng)，那么企業(yè)有可能化險為夷，轉(zhuǎn)危為安，特別是金融、醫(yī)藥、教育、經(jīng)濟(jì)、石油、食品安全等重要行業(yè)。危機(jī)預(yù)防就要捕捉先機(jī)，危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)就是運用一定的科學(xué)技術(shù)方法和手段，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的變數(shù)進(jìn)行分析及在可能發(fā)生危機(jī)的警源上設(shè)置警情指標(biāo)，及時捕捉警訊，隨時對企業(yè)的運行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測，對危害自身生存，發(fā)展的問題進(jìn)行事先預(yù)測和分析，以達(dá)到從源頭上預(yù)防危機(jī)的發(fā)生，將危機(jī)“靠前管理”。危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)向危機(jī)管理小組提供決策的信息基礎(chǔ)。因此，制定危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)要設(shè)想最壞的可能，對引發(fā)企業(yè)危機(jī)的可能性因素，采取應(yīng)對措施，針對每種潛在危機(jī)制定危機(jī)預(yù)案。
(3)進(jìn)行危機(jī)管理方案演習(xí)。企業(yè)根據(jù)危機(jī)管理預(yù)警方案進(jìn)行定期的模擬演習(xí)。演習(xí)應(yīng)包括心理訓(xùn)練、危機(jī)處理知識培訓(xùn)和危機(jī)處理基本功的演習(xí)等問答。定期的危機(jī)管理方案演習(xí)不僅可以提高危機(jī)管理小組的快速反應(yīng)能力，強(qiáng)化危機(jī)管理意識，還可以檢測已擬定的危機(jī)預(yù)警方案是否充實、可行。
危機(jī)管理人要做好日常的信息收集、分類管理。危機(jī)管理人員要善于捕捉危機(jī)發(fā)生前的信息，在出現(xiàn)危機(jī)征兆時，進(jìn)行準(zhǔn)確的危機(jī)確認(rèn)。
(1)以最快的速度啟動危機(jī)應(yīng)變計劃。當(dāng)危機(jī)發(fā)生后，企業(yè)經(jīng)營管理者處理危機(jī)應(yīng)刻不容緩，果斷行動，找出危機(jī)發(fā)生的原因，采取有效的措施，隔離危機(jī)，不讓事態(tài)繼續(xù)蔓延，力求在危機(jī)損害擴(kuò)大之前控制危機(jī)。如果初期反應(yīng)滯后，將會造成危機(jī)的蔓延和擴(kuò)大。由于危機(jī)情況的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性，因此盡管在事先制定出危機(jī)管理計劃，由于不可預(yù)知危機(jī)的存在，任何防范措施也難于做到萬無一失。在處理危機(jī)時，應(yīng)針對具體問題，隨時修正和充實危機(jī)對策。
(2)堅持公眾利益至上的.原則。對于企業(yè)來說，公眾是其生存發(fā)展的土壤、空氣和陽光，漠視公眾實際上是無視自己的生存條件。當(dāng)企業(yè)與公眾因誤解而出現(xiàn)利益沖突時，公司在控制危機(jī)時就應(yīng)更多地關(guān)注公眾的利益而不是企業(yè)的短期利益，把公眾的利益放在首位，認(rèn)真做好善后工作，善待被害者，盡量為受到危機(jī)影響的公眾彌補(bǔ)損失，這樣有利與維護(hù)企業(yè)的形象。
(3)建立有效的信息傳播系統(tǒng)，注重危機(jī)公關(guān)。危機(jī)公共是指在企業(yè)的信譽(yù)、形象等遇到突如其來的危機(jī)時，作為當(dāng)事人的企業(yè)所應(yīng)采取的一系列的公共活動。危機(jī)公關(guān)是危機(jī)管理的重要組成部分。企業(yè)在發(fā)生危機(jī)時應(yīng)主動獲得輿論信息，在了解事實的基礎(chǔ)上，實施危機(jī)公關(guān)，做好傳播溝通工作，爭取新聞界的理解與合作，這是妥善處理危機(jī)的關(guān)鍵。為增強(qiáng)公眾對企業(yè)的信賴感，可邀請權(quán)威機(jī)構(gòu)(如政府主管部門、質(zhì)檢部門、公關(guān)公司)和新聞媒體參與調(diào)查和處理危機(jī)。同時使用互聯(lián)網(wǎng)、博客、電話、傳真等形式向公眾告知，及時、準(zhǔn)確全面地公開事實真相。
危機(jī)事件具有顯著的雙刃性，成功的危機(jī)管理還能利用為使危機(jī)過后樹立更優(yōu)秀的形象。所以，企業(yè)應(yīng)對危機(jī)管理進(jìn)行認(rèn)真而系統(tǒng)的總結(jié)。
(1)調(diào)查分析。危機(jī)管理小組應(yīng)對危機(jī)發(fā)生的原因和相關(guān)預(yù)防和處理從全面措施進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查分析，包括對預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作內(nèi)容、危機(jī)應(yīng)變計劃、危機(jī)決策和處理等各方面的調(diào)查分析。
(2)總結(jié)檢查，重塑形象。危機(jī)管理小組對危機(jī)管理工作進(jìn)行全面的總結(jié)檢查，要詳盡的列出危機(jī)管理工作中存在的各種問題，進(jìn)行必要的改革和調(diào)整，從而避免范更大的錯誤。并將檢查評價結(jié)果向董事會和股東報告，向公眾和報界公布。有些重大事故也可采取刊登廣告的形式檢討自己。在危機(jī)處理過程中，企業(yè)還會發(fā)現(xiàn)一些未能發(fā)現(xiàn)的長處，或是未能發(fā)現(xiàn)的資源。這樣的發(fā)現(xiàn)將有利于企業(yè)將這部分資源進(jìn)行有效的利用或進(jìn)一步強(qiáng)化。因此，企業(yè)在危機(jī)管理過程中，要通過危機(jī)處理來積累各種經(jīng)驗，要善于從危機(jī)管理中找到走向成功的通道。
長效危機(jī)管理是危機(jī)管理狀態(tài)的一種高級形式，危機(jī)形成有一定的基礎(chǔ)和過程，危機(jī)是有潛伏期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、消失期四個階段。危機(jī)管理也應(yīng)包括這四個階段的全過程，長效危機(jī)管理是消除危機(jī)爆發(fā)的一種長效機(jī)制，它包括橫向上與政府部門、媒體、客戶相協(xié)調(diào)，縱向包括危機(jī)前的預(yù)警、危機(jī)時的應(yīng)對，以及危機(jī)過后的回顧總結(jié)等一系列的過程，通過長效機(jī)制的建立盡可能減少危機(jī)的爆發(fā)，延長危機(jī)的消失期，消除危機(jī)發(fā)生的萌芽，控制危機(jī)的傳播與影響。
企業(yè)流程管理心得篇十三
設(shè)立后，如何才能讓子企業(yè)的整體運行效率與抗風(fēng)險能力不斷提高，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤，要實現(xiàn)這些目的，就必須加強(qiáng)對控股子企業(yè)的管理，下面是對控股子企業(yè)管理原則的介紹。
加強(qiáng)對控股子企業(yè)的管理控制，旨在建立有效的控制機(jī)制，對企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)、資源等進(jìn)行風(fēng)險控制，提高企業(yè)整體運行效率和抗風(fēng)險能力。
1、企業(yè)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件對上市企業(yè)規(guī)范化運作以及上市企業(yè)資產(chǎn)控制的要求，以控股股東或?qū)嶋H控制人的身份行使對控股子企業(yè)的重大事項監(jiān)督管理權(quán)，對投資企業(yè)依法享有投資收益、重大事項決策的權(quán)利。同時，負(fù)有對控股子企業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督和相關(guān)服務(wù)的義務(wù)。
2、控股子企業(yè)應(yīng)依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營策略和風(fēng)險管理政策，建立起相應(yīng)的經(jīng)營計劃、風(fēng)險管理程序。
3、控股子企業(yè)建立重大事項報告制度和審議程序，按規(guī)定及時向企業(yè)報告重大業(yè)務(wù)事項、重大財務(wù)事項以及其他可能對企業(yè)股票及其衍生品種交易價格產(chǎn)生重大影響的信息，并嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項報企業(yè)董事會或股東大會審議。
4、控股子企業(yè)在召開董事會、股東會時，須及時在會議結(jié)束后當(dāng)日向企業(yè)董事會秘書報送其董事會、股東會決議等重要文件，通報可能對企業(yè)股票及其衍生品種交易價格產(chǎn)生重大影響的.事項。
5、控股子企業(yè)應(yīng)依照上市企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運作，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和參照本制度及企業(yè)的有關(guān)規(guī)定，制定其內(nèi)部控制制度。企業(yè)控股子企業(yè)控股其他企業(yè)的，應(yīng)參照本制度的要求逐層建立對其控股子企業(yè)的管理控制制度，并接受本企業(yè)的監(jiān)督。
6、控股子企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃必須服從本企業(yè)制定的整體發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，并應(yīng)執(zhí)行本企業(yè)對控股子企業(yè)的各項制度規(guī)定。
企業(yè)流程管理心得篇十四
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及上級有關(guān)政策、法令、指標(biāo)、對本公司員工的安全健康負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作。
2、在計劃、布置、檢查、生產(chǎn)工作的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)安全工作，定期召開安全工作會議。
3、建立安全組織機(jī)構(gòu)，配置安全人員，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，及時研究解決有關(guān)安全的重大問題。
4、每季定期組織一次安全大檢查，對重大的不安全隱患組織落實整改。對避免重大事故的有關(guān)人員實行重獎。
5、主持各類重大事故的調(diào)查、處理和做出防范，執(zhí)行“三不放過”原則，對事故職責(zé)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制訂和修訂、審批安全技術(shù)規(guī)程和安全及安全技術(shù)措施，并組織貫徹實施。
2、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳，組織安全培訓(xùn)和安全技術(shù)考核。
3、監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)操作規(guī)程執(zhí)行情景，遇有緊急不安全情景時，有權(quán)停止生產(chǎn)及有關(guān)人員的工作。
4、經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，協(xié)助解決問題，組織落實整改。
5、負(fù)責(zé)編制或修訂公司防火制度，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)工傷事故的處理和各類事故的綜合上報，參與各類重大事故的調(diào)查和鑒定工作。
7、負(fù)責(zé)安全裝置，防護(hù)器材，滅火器材的管理。
8、發(fā)生事故立即，組織搶救，保護(hù)好現(xiàn)場負(fù)責(zé)事故的統(tǒng)計上報，參加各種事故的調(diào)查，分析和處理，并提出防范措施。
9、定期組織安全大檢查，對查出的問題做到定整改人員、定措施、定期限。
10、負(fù)責(zé)動火手續(xù)的辦理工作。
1、組織學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和決定。
2、負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行崗位。
3、做到班前講安全，班中檢查安全，班后總結(jié)安全。
4、搞好安全設(shè)施，設(shè)備檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常堅持完好和正常運行。
5、督促教育員工正確使用勞動保護(hù)用品和防護(hù)用品。
6、發(fā)生事故立即報告，組織搶救，保護(hù)好現(xiàn)場。
7、組織搞好生產(chǎn)現(xiàn)場的清掃和整理工作，管理好消防器材，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并制止他人違章作業(yè)。
2、精心操作，嚴(yán)格控制工藝條件，記錄整潔、準(zhǔn)確、可靠，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。
3、及時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。發(fā)生事故要正確分析、確定、處理、保護(hù)好現(xiàn)場，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、愛護(hù)并正確使用防護(hù)設(shè)施，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)。經(jīng)常堅持作業(yè)現(xiàn)場所整潔，搞好安全生產(chǎn)。
5、正確使用，妥善保管各種防護(hù)用品和器具。
6、對違章指揮有權(quán)拒絕操作，險情異常嚴(yán)重時，有權(quán)停止作業(yè)，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
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