熱門(mén)酒店承諾書(shū)(案例18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 19:53:11
熱門(mén)酒店承諾書(shū)(案例18篇)
時(shí)間:2023-10-30 19:53:11     小編:夢(mèng)幻泡

文章涉及的題材廣泛,例如科技、文化、時(shí)事等,我們可以通過(guò)寫(xiě)作來(lái)拓寬知識(shí)面和增加見(jiàn)識(shí)。如何運(yùn)用合適的修辭手法,使文章更富有感染力?最后,祝大家在寫(xiě)作過(guò)程中取得好的成果,能夠?qū)懗鰞?yōu)秀的作品,展示自己的才華和能力。

酒店承諾書(shū)篇一

為響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部分的號(hào)召,在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位,營(yíng)建一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一位疾病預(yù)防控制工作職員,我慎重承諾以下:

三、在任何禁煙場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

四、主動(dòng)向來(lái)單位的.吸煙職員宣傳單位的控?zé)熤贫?,并勸阻他人吸煙?/p>

承諾人:

酒店承諾書(shū)篇二

尊敬的各位同仁:

我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督并落實(shí)《總臺(tái)服務(wù)流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》、《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)規(guī)章制度,確保這些制度很好的執(zhí)行下去。

同時(shí)我將以身作則,認(rèn)真履行監(jiān)督、檢查的工作職責(zé)。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓(xùn)。按照酒店的服務(wù)宗旨嚴(yán)格要求各崗位的服務(wù)工作規(guī)范、操作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。合理按月份完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),與銷(xiāo)售部、前廳部一起齊心協(xié)力,積極做好促銷(xiāo)工作。努力完成和超額完成任務(wù)。

我堅(jiān)決做好以上各項(xiàng)工作,如有違反我本人愿意接受500元的處罰,作為酒店的獎(jiǎng)勵(lì)資金,謝謝!

酒店承諾書(shū)篇三

為響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部分的號(hào)召,在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位,營(yíng)建一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的.工作和生活環(huán)境,作為一位疾病預(yù)防控制工作職員,我慎重承諾以下:

三、在任何禁煙場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

四、主動(dòng)向來(lái)單位的吸煙職員宣傳單位的控?zé)熤贫龋褡杷宋鼰煛?/p>

承諾人:

20xx年xx月xx日

酒店承諾書(shū)篇四

為積極響應(yīng)在公共場(chǎng)所禁止吸煙的號(hào)召,爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙學(xué)校,營(yíng)造一個(gè)清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊瑒?chuàng)建一個(gè)文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:

1.堅(jiān)決擁護(hù)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位的規(guī)定,堅(jiān)決支持本校控?zé)煿ぷ鳎?/p>

3.在公共場(chǎng)所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

4.主動(dòng)向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;

5.對(duì)上級(jí)及學(xué)???zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合,若違反控?zé)熤贫?,愿服從學(xué)校處罰。

承諾人:

20xx年7月。

酒店承諾書(shū)篇五

共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做誠(chéng)信酒店,xx酒店行業(yè)協(xié)會(huì)各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:

一、遵守法律法規(guī),維護(hù)市場(chǎng)秩序。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)抵制各種違法違規(guī)行為,主動(dòng)維護(hù)好酒店行業(yè)市場(chǎng)秩序。

二、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)。大力開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)建設(shè),誠(chéng)實(shí)守信,做到各項(xiàng)服務(wù)明碼實(shí)價(jià),合理收費(fèi)。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對(duì)以不正當(dāng)手段從事市場(chǎng)交易,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

三、推進(jìn)行業(yè)自律,接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺(jué)遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定、約定。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,認(rèn)真聽(tīng)取客人的意見(jiàn)和建議,樹(shù)立酒店行業(yè)良好形象。

四、加強(qiáng)企業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn),定期開(kāi)展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),建立健全客人滿(mǎn)意度調(diào)查機(jī)制,樹(shù)立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來(lái),踐行承諾,規(guī)范服務(wù),倡導(dǎo)誠(chéng)信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)體系,共創(chuàng)樂(lè)山酒店業(yè)的美好明天,為樂(lè)山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻(xiàn)!

xxx

20xx年x月x日

酒店承諾書(shū)篇六

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《江蘇省消防條例》、《機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)“消除火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織人員疏散、宣傳消防教育”為主體內(nèi)容的“四個(gè)能力”建設(shè),和重點(diǎn)推進(jìn)本酒店消防安全工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

本著部門(mén)誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)主抓,“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的消防安全原則,各部門(mén)的負(fù)責(zé)人自然為本部門(mén)的消防責(zé)任人,同時(shí)應(yīng)履行以下消防安全責(zé)任,杜絕消防事故的發(fā)生。具體事項(xiàng)如下:

(五)、確保安全通道標(biāo)志明顯、安全出口必須暢通,嚴(yán)禁鎖閉和堆放物品阻塞;

(六)、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)掌握消防安全知識(shí),熟練使用各種消防器材;

(八)、對(duì)所在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防安全事故負(fù)全部責(zé)任。

(九)、組織開(kāi)展“百日消防安全競(jìng)賽活動(dòng)”,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后;

(十)、團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同維護(hù)和搞好意楊之鄉(xiāng)大酒店消防安全工作。

消防安全責(zé)任區(qū):

消防安全責(zé)任人:年月日。

意楊之鄉(xiāng)大酒店責(zé)任人:年月日。

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酒店承諾書(shū)篇七

共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做誠(chéng)信酒店,xx酒店行業(yè)協(xié)會(huì)各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:

一、遵守法律法規(guī),維護(hù)市場(chǎng)秩序。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)抵制各種違法違規(guī)行為,主動(dòng)維護(hù)好酒店行業(yè)市場(chǎng)秩序。

二、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)。大力開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)建設(shè),誠(chéng)實(shí)守信,做到各項(xiàng)服務(wù)明碼實(shí)價(jià),合理收費(fèi)。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對(duì)以不正當(dāng)手段從事市場(chǎng)交易,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

三、推進(jìn)行業(yè)自律,接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺(jué)遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定、約定。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,認(rèn)真聽(tīng)取客人的意見(jiàn)和建議,樹(shù)立酒店行業(yè)良好形象。

四、加強(qiáng)企業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn),定期開(kāi)展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),建立健全客人滿(mǎn)意度調(diào)查機(jī)制,樹(shù)立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來(lái),踐行承諾,規(guī)范服務(wù),倡導(dǎo)誠(chéng)信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)體系,共創(chuàng)樂(lè)山酒店業(yè)的美好明天,為樂(lè)山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的.更大的貢獻(xiàn)!

酒店承諾書(shū)篇八

行政主管承諾書(shū)管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言,與專(zhuān)業(yè)能力是相對(duì)的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專(zhuān)業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。

1.加強(qiáng)做好上下級(jí)的溝通工作。

益服從酒店利益。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對(duì)下級(jí)的關(guān)心和鼓勵(lì),也是下級(jí)像你反饋意見(jiàn)的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開(kāi),收益也會(huì)更大溝通過(guò)程中要學(xué)會(huì)善于傾聽(tīng),傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。

2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門(mén)日常工作。

1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,配合前臺(tái)客房銷(xiāo)售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入。

2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi)。

4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.

5.指導(dǎo)各部門(mén)主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門(mén)之間的工作關(guān)系。

6.經(jīng)常與各部門(mén)主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對(duì)本賓館的各項(xiàng)意見(jiàn),能夠讓顧客提高滿(mǎn)意度。

7.督導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)班人員,對(duì)下屬人員的工作態(tài)度,及培訓(xùn)內(nèi)容。

8.與工程部門(mén)聯(lián)絡(luò)對(duì)客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見(jiàn),制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.

9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

10.要在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己。

當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),對(duì)于我們每個(gè)人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會(huì)固步自封,才會(huì)在工作中不斷地創(chuàng)新才會(huì)給自己和酒店帶來(lái)更豐厚的收獲。

我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取,充實(shí)自己,為酒店的業(yè)績(jī)提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

承諾人:

承諾日期:

酒店承諾書(shū)篇九

為規(guī)范周寧縣的餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)造一個(gè)自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的消費(fèi)環(huán)境,我們將秉承"誠(chéng)實(shí)、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德,自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,真誠(chéng)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),促進(jìn)餐飲行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)在我們鄭重向社會(huì)承諾:

1、本著自愿、平等、誠(chéng)信的原則簽訂承諾書(shū)。我們將遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,關(guān)心消費(fèi)者,維護(hù)他們的權(quán)益,自覺(jué)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),履行經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)。

2、我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家針對(duì)餐飲行業(yè)管理的各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章,并積極履行食品安全的第一責(zé)任人的責(zé)任。

3、堅(jiān)信"誠(chéng)信為本、以客為尊"的理念,提倡科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)。我們將保證商品合法合規(guī)、貨真價(jià)實(shí),不參雜偽劣商品,不以次充好,不短斤少兩,不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。同時(shí),對(duì)消費(fèi)者提供的信息真實(shí),并且絕不作虛假宣傳。如果出現(xiàn)不公平交易或不正當(dāng)?shù)美男袨?,我們?cè)敢獬袚?dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

4、如果消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)質(zhì)量等方面不滿(mǎn)意,或者合法權(quán)益受到侵害,我們有責(zé)任先行和解,勇于負(fù)責(zé),不推諉、不拖延,并及時(shí)給予滿(mǎn)意答復(fù)。

5、如果我們發(fā)現(xiàn)假冒偽劣的'商品,我們有責(zé)任向相關(guān)部門(mén)舉報(bào),并積極協(xié)助行政執(zhí)法部門(mén)追假打假。

6、如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)簽約的商家或服務(wù)單位有侵害自身權(quán)益的行為,需主動(dòng)向任何一家簽約單位反映,并促成問(wèn)題的盡快解決。

7、我們以誠(chéng)信服務(wù)為底線(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)為佐證,愿意接受全社會(huì)的監(jiān)督。如果消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)糾紛,不接受先行和解的單位,可直接向縣消委會(huì)或者12315臺(tái)投訴監(jiān)督電話(huà):5621351。

通過(guò)遵守以上承諾,我們將堅(jiān)決保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)周寧縣餐飲行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,為更美好的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。

酒店承諾書(shū)篇十

1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個(gè)工程部的員工。

2、積極制定本部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。

3、總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及防水工程的`預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行。

4、制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。

5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

6、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系,以獲得良好的工作環(huán)境。

8、主持部門(mén)工作例會(huì),協(xié)調(diào)班組工作。

9、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。

10、配合安消部搞好消防、安全工作。

11、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。

12、隨時(shí)接受并組織完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。

20xx年xx月xx日。

酒店承諾書(shū)篇十一

廣大干部職工們:

科學(xué)證明,吸煙有害健康,尤其是在室內(nèi)公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所吸煙,不但危害自身健康,而且嚴(yán)重危及他人,污染公共環(huán)境,煙草危害已經(jīng)成為當(dāng)今世界最嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問(wèn)題之一。20xx年3月,全國(guó)人大通過(guò)了我國(guó)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》,綱要中明確提出,在“十二五”期間的五年中,要“全面推行公共場(chǎng)所禁煙”。20xx年12月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場(chǎng)所禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺(tái),是我國(guó)履行《煙草控制框架公約》的重大進(jìn)展。為響應(yīng)國(guó)家和湖南省的有關(guān)要求,減少煙草危害,創(chuàng)造良好的黨政機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,我們發(fā)出如下倡議:

一、全縣各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作人員要充分認(rèn)識(shí)公共場(chǎng)所禁煙的重要意義,模范遵守公共場(chǎng)所禁煙規(guī)定,帶頭不在室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙,以實(shí)際行動(dòng)作出表率,自覺(jué)維護(hù)-法規(guī)制度權(quán)威,自覺(jué)維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部形象。

二、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作人員要成為“全面推行公共場(chǎng)所禁煙”的義務(wù)宣講員和推行相關(guān)法規(guī)的志愿者,主動(dòng)、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者,推動(dòng)文明風(fēng)尚的形成。

三、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)禁吸煙。公務(wù)活動(dòng)承辦單位不得提供煙草制品,公務(wù)活動(dòng)參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴(yán)格監(jiān)督管理,嚴(yán)禁使用或變相使用公-款支付煙草消費(fèi)開(kāi)支。

四、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要積極開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙機(jī)關(guān)、無(wú)煙單位活動(dòng),做到單位有禁煙制度,有兼職勸阻吸煙人員,禁煙場(chǎng)所有明顯禁煙標(biāo)識(shí),不擺放煙灰缸等煙具,營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙環(huán)境的良好氛圍。

五、要廣泛動(dòng)員各方力量,深入開(kāi)展形式多樣的禁煙控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí)和傳播吸煙危害健康知識(shí),提高防控?zé)煵菸:Φ囊庾R(shí)和能力,在全社會(huì)形成禁煙控?zé)煹牧己梅諊?/p>

六、拒絕煙草廣告、促銷(xiāo)和贊助行為,所有黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部禁止銷(xiāo)售或提供煙草制品,無(wú)煙草廣告。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。

控?zé)熓鞘澜绲某绷?,不在機(jī)關(guān)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙,不僅是一項(xiàng)社會(huì)公德,更是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。讓我們攜起手來(lái),共同行動(dòng)起來(lái),從自己做起,從現(xiàn)在做起,追求文明、健康、和諧的生活方式,拒絕煙草煙霧危害,珍愛(ài)生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無(wú)煙機(jī)關(guān)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

xx縣文明辦

xx縣衛(wèi)生局

xx縣人口和計(jì)劃生育委員

中共xx縣直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)

20xx年9月

酒店承諾書(shū)篇十二

共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做誠(chéng)信酒店,xx酒店行業(yè)協(xié)會(huì)各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:

一、遵守法律法規(guī),維護(hù)市場(chǎng)秩序。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)抵制各種違法違規(guī)行為,主動(dòng)維護(hù)好酒店行業(yè)市場(chǎng)秩序。

二、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)。大力開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)建設(shè),誠(chéng)實(shí)守信,做到各項(xiàng)服務(wù)明碼實(shí)價(jià),合理收費(fèi)。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對(duì)以不正當(dāng)手段從事市場(chǎng)交易,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

三、推進(jìn)行業(yè)自律,接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺(jué)遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定、約定。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,認(rèn)真聽(tīng)取客人的意見(jiàn)和建議,樹(shù)立酒店行業(yè)良好形象。

四、加強(qiáng)企業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn),定期開(kāi)展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),建立健全客人滿(mǎn)意度調(diào)查機(jī)制,樹(shù)立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來(lái),踐行承諾,規(guī)范服務(wù),倡導(dǎo)誠(chéng)信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)體系,共創(chuàng)樂(lè)山酒店業(yè)的美好明天,為樂(lè)山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻(xiàn)!

酒店承諾書(shū)篇十三

廣大干部職工們:

科學(xué)證明,吸煙有害健康,尤其是在室內(nèi)公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所吸煙,不但危害自身健康,而且嚴(yán)重危及他人,污染公共環(huán)境,煙草危害已經(jīng)成為當(dāng)今世界最嚴(yán)重的.公共衛(wèi)生問(wèn)題之一。20xx年3月,全國(guó)人大通過(guò)了我國(guó)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》,綱要中明確提出,在“十二五”期間的五年中,要“全面推行公共場(chǎng)所禁煙”。20xx年12月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場(chǎng)所禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺(tái),是我國(guó)履行《煙草控制框架公約》的重大進(jìn)展。為響應(yīng)國(guó)家和湖南省的有關(guān)要求,減少煙草危害,創(chuàng)造良好的黨政機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,我們發(fā)出如下倡議:

一、全縣各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作人員要充分認(rèn)識(shí)公共場(chǎng)所禁煙的重要意義,模范遵守公共場(chǎng)所禁煙規(guī)定,帶頭不在室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙,以實(shí)際行動(dòng)作出表率,自覺(jué)維護(hù)法規(guī)制度權(quán)威,自覺(jué)維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部形象。

二、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作人員要成為“全面推行公共場(chǎng)所禁煙”的義務(wù)宣講員和推行相關(guān)法規(guī)的志愿者,主動(dòng)、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者,推動(dòng)文明風(fēng)尚的形成。

三、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)禁吸煙。公務(wù)活動(dòng)承辦單位不得提供煙草制品,公務(wù)活動(dòng)參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴(yán)格監(jiān)督管理,嚴(yán)禁使用或變相使用公款支付煙草消費(fèi)開(kāi)支。

四、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要積極開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙機(jī)關(guān)、無(wú)煙單位活動(dòng),做到單位有禁煙制度,有兼職勸阻吸煙人員,禁煙場(chǎng)所有明顯禁煙標(biāo)識(shí),不擺放煙灰缸等煙具,營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙環(huán)境的良好氛圍。

五、要廣泛動(dòng)員各方力量,深入開(kāi)展形式多樣的禁煙控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí)和傳播吸煙危害健康知識(shí),提高防控?zé)煵菸:Φ囊庾R(shí)和能力,在全社會(huì)形成禁煙控?zé)煹牧己梅諊?/p>

六、拒絕煙草廣告、促銷(xiāo)和贊助行為,所有黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部禁止銷(xiāo)售或提供煙草制品,無(wú)煙草廣告。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。

控?zé)熓鞘澜绲某绷鳎辉跈C(jī)關(guān)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙,不僅是一項(xiàng)社會(huì)公德,更是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。讓我們攜起手來(lái),共同行動(dòng)起來(lái),從自己做起,從現(xiàn)在做起,追求文明、健康、和諧的生活方式,拒絕煙草煙霧危害,珍愛(ài)生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無(wú)煙機(jī)關(guān)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

xx縣文明辦

xx縣衛(wèi)生局

xx縣人口和計(jì)劃生育委員

中共xx縣直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)

20xx年9月

酒店承諾書(shū)篇十四

為積極響應(yīng)在公共場(chǎng)所禁止吸煙的號(hào)召,爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙學(xué)校,營(yíng)造一個(gè)清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊?,?chuàng)建一個(gè)文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:

1.堅(jiān)決擁護(hù)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位的規(guī)定,堅(jiān)決支持本???zé)煿ぷ鳎?/p>

3.在公共場(chǎng)所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

4.主動(dòng)向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;

5.對(duì)上級(jí)及學(xué)???zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合,若違反控?zé)熤贫?,愿服從學(xué)校處罰。

承諾人:

20xx年7月

酒店承諾書(shū)篇十五

管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言,與專(zhuān)業(yè)能力是相對(duì)的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專(zhuān)業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。

益服從酒店利益。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對(duì)下級(jí)的關(guān)心和鼓勵(lì),也是下級(jí)像你反饋意見(jiàn)的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開(kāi),收益也會(huì)更大溝通過(guò)程中要學(xué)會(huì)善于傾聽(tīng),傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。

1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,配合前臺(tái)客房銷(xiāo)售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入。

2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi)。

4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.

5.指導(dǎo)各部門(mén)主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門(mén)之間的工作關(guān)系。

6.經(jīng)常與各部門(mén)主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對(duì)本賓館的各項(xiàng)意見(jiàn),能夠讓顧客提高滿(mǎn)意度。

7.督導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)班人員,對(duì)下屬人員的工作態(tài)度,及培訓(xùn)內(nèi)容。

8.與工程部門(mén)聯(lián)絡(luò)對(duì)客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見(jiàn),制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.

9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

10.要在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己

當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),對(duì)于我們每個(gè)人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會(huì)固步自封,才會(huì)在工作中不斷地創(chuàng)新才會(huì)給自己和酒店帶來(lái)更豐厚的收獲。

我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取,充實(shí)自己,為酒店的業(yè)績(jī)提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

承諾人:xx

承諾日期:20xx年xx月xx日

酒店承諾書(shū)篇十六

為響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部分的號(hào)召,在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位,營(yíng)建一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一位疾病預(yù)防控制工作職員,我慎重承諾以下:

三、在任何禁煙場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

四、主動(dòng)向來(lái)單位的吸煙職員宣傳單位的控?zé)熤贫?,并勸阻他人吸煙?/p>

承諾人:

酒店承諾書(shū)篇十七

我們的承諾:關(guān)心客人,以職業(yè)態(tài)度來(lái)解決客人的不滿(mǎn)

1、認(rèn)真傾聽(tīng),堅(jiān)持目光的交流,并且不能打斷客人的'談話(huà)。

2、誠(chéng)懇地向客人道歉,并對(duì)客人提出的意見(jiàn)表示感激。

3、謹(jǐn)慎地處理投訴,可能的話(huà)應(yīng)在沒(méi)有其他客人的地方處理投訴。

4、當(dāng)需跟進(jìn)服務(wù)時(shí),須向客人解釋下一步將在何時(shí)、由何人執(zhí)行,并告知預(yù)計(jì)完成時(shí)光。

5、投訴處理完成后,應(yīng)與客人聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)其是否滿(mǎn)意。

6、在餐飲部發(fā)生的投訴,應(yīng)立即經(jīng)過(guò)退款或更換食品來(lái)妥善地解決。

7、對(duì)于較為嚴(yán)重的投訴,應(yīng)發(fā)道歉信給客人同時(shí)送上一些致歉的表示(如水果,餐酒或小禮品)。

8、所有書(shū)面的投訴需在一個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。

1、客人等候服務(wù)的時(shí)光或等候員工向其解釋的時(shí)光不超過(guò)3分鐘。

2、客人的賬單須清晰、易辯、金額準(zhǔn)確。

3、對(duì)客人提出的要求需及時(shí)愉快地完成,不猶豫,不議論;所有相關(guān)資料應(yīng)隨時(shí)待查。

4、賬單須整齊地折疊,與信用卡的收據(jù)釘在一齊,放在夾子或者信封內(nèi)。

5、所有的客人都須得到行李搬運(yùn)的服務(wù),至少有一名行李員隨時(shí)供給服務(wù)。

6、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人是否有用車(chē)的需求。

7、詢(xún)問(wèn)客人是否居住愉快,專(zhuān)心地聆聽(tīng)并作相應(yīng)的回答。若涉及到投訴,請(qǐng)查閱如何處理投訴。

8、與客人有禮貌地告別,如:歡迎再次光臨、一路平安、祝您愉快等。

9、早上七點(diǎn)至晚上十一點(diǎn)間,酒店大門(mén)前必須有穿著整齊制服的員工來(lái)迎接或幫忙客人。

10、當(dāng)有客人排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象時(shí),除增加人手加快服務(wù)外,應(yīng)有一名員工在長(zhǎng)隊(duì)旁供給服務(wù)和幫忙。

xxx酒店

xx年xx月xx日

酒店承諾書(shū)篇十八

1、嚴(yán)格遵守餐廚廢棄物相關(guān)法規(guī)和石家莊餐廚垃圾處理管理辦法中關(guān)于餐廚垃圾處理的相關(guān)規(guī)定。

2、積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行餐廚垃圾集中收運(yùn)和無(wú)害化處理的相關(guān)工作。

3、如實(shí)申報(bào)餐廚垃圾產(chǎn)生的種類(lèi)和數(shù)量。

4、安裝油水分離器或者隔油池等污染防治措施(僅限適用企業(yè))。

5、餐廚垃圾與生活垃圾分類(lèi),單獨(dú)收集、存放。

6、不與不具備相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)人私自交易、處置餐廚垃圾。

7、不將餐廚垃圾排入下水管網(wǎng)和隨意傾倒。

8、積極配合有處理資質(zhì)的收運(yùn)企業(yè)的合同(協(xié)議)簽訂和收運(yùn)工作。

9、公開(kāi)餐廚垃圾處理情況,接受各方面的監(jiān)督。

在餐廚垃圾處理過(guò)程中如果違背以上承諾,愿接受相關(guān)法律法規(guī)范圍內(nèi)的處理和懲罰措施。

負(fù)責(zé)人:

(單位蓋章)

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