心得體會(huì)是培養(yǎng)自我反思和自我認(rèn)知能力的重要途徑。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們需要注意一些要點(diǎn)。首先，要有一個(gè)清晰的主題，明確總結(jié)的對(duì)象和內(nèi)容。其次，要客觀真實(shí)地表達(dá)自己的心得和感受，不夸大不縮小。第三，要注重邏輯結(jié)構(gòu)，合理組織文章的段落和句子，使得整篇文章層次清晰。此外，要注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和凝練性，避免使用模糊、冗長(zhǎng)的詞句，力求簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體驗(yàn)。最后，要注意用詞得體，注意語(yǔ)言的文雅，避免使用夸張、情緒化的言辭。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文，希望能給大家寫(xiě)作提供借鑒和參考的思路。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇一
20__年在州、縣人力資源和社會(huì)保障局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、關(guān)心支持和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行中國(guó)夢(mèng)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“四群”工作為動(dòng)力，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，全面加快我鄉(xiāng)人才隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍，積極穩(wěn)妥推進(jìn)行政管理體制改革和人才制度改革，為我鄉(xiāng)和諧社會(huì)建設(shè)提供人事人才編制保障。我鄉(xiāng)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求，圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定大局，加大促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作力度，積極推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系，20__年各項(xiàng)工作均取得了新的突破，現(xiàn)將一年來(lái)的人力資源和社會(huì)保障工作情況總結(jié)如下：
一、 主要工作情況
(一)、我鄉(xiāng)實(shí)事求是高度重視人力資源和社會(huì)保障工作，嚴(yán)肅干部調(diào)配工作紀(jì)律。
一是我鄉(xiāng)高度重視人力資源和社會(huì)保障工作，20__年上半年和下半年已經(jīng)召開(kāi)二次由鄉(xiāng)長(zhǎng)主持的專(zhuān)題會(huì)議研究人力資源和社會(huì)保障工作，并且按照會(huì)議的相關(guān)安排積極開(kāi)展工作，取得極大的成效，而且對(duì)于專(zhuān)題會(huì)議積極做好相關(guān)的會(huì)議記錄。
二是我鄉(xiāng)嚴(yán)肅干部調(diào)配工作紀(jì)律，不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)，在干部選拔任用上，嚴(yán)格按照新的國(guó)家政策和科學(xué)發(fā)展觀的要求，突出工作實(shí)績(jī)的原則，全面深入地考察干部，客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)干部，公正合理的使用干部。杜絕隨意抽調(diào)、調(diào)配工作人員等現(xiàn)象，健全職責(zé)協(xié)調(diào)與配合機(jī)制。
(二)、我鄉(xiāng)積極完善公務(wù)員管理制度，健全收入分配機(jī)制，嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律，嚴(yán)格按上級(jí)批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)限額設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位隊(duì)伍建設(shè)。
一是嚴(yán)格貫徹落實(shí)公務(wù)員法及相關(guān)的配套政策法規(guī)，認(rèn)真抓好公務(wù)員的任免、表彰、政審、調(diào)任、轉(zhuǎn)任、申訴和控告等工作，穩(wěn)妥積極加強(qiáng)我鄉(xiāng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、資源共享、安全保密的原則，積極穩(wěn)妥推進(jìn)我鄉(xiāng)公務(wù)員管理信息化建設(shè)。做好我鄉(xiāng)參公管理單位機(jī)構(gòu)編制方案制定及工作人員職位設(shè)置工作。
二是我鄉(xiāng)積極做好編制實(shí)名制管理，嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律，按上級(jí)批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)限額設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，按核定的編制控制人員，較好地解決編制管理中超編、混編、底數(shù)不清等問(wèn)題，從源頭上加強(qiáng)管理，從根本上改變了重視編制審批忽視編制使用、只管編制數(shù)不管實(shí)有人數(shù)、編制管理與實(shí)有人員管理相脫離的狀況，進(jìn)一步健全完善了編制管理方法。
三是嚴(yán)格執(zhí)行中央和省、州出臺(tái)的工資福利政策及相關(guān)經(jīng)濟(jì)規(guī)定。進(jìn)一步做好鄉(xiāng)機(jī)關(guān)規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作。認(rèn)真做好鄉(xiāng)直新批準(zhǔn)參照公務(wù)員單位工作人員工資審核工作和事業(yè)單位崗位設(shè)置工作后人員工資核定工作。做好義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資的具體實(shí)施工作，做好公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生及其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資前期準(zhǔn)備工作，同時(shí)按照上級(jí)有關(guān)文件的要求，我鄉(xiāng)認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作。
四是加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，積極探索創(chuàng)新公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制，圍繞政府機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)一步盤(pán)活現(xiàn)有干部活力;以實(shí)施事業(yè)單位績(jī)效工資為重點(diǎn)，深入推進(jìn)事業(yè)單位收入分配制度改革;舉辦參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的人員學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作。開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作;按照上級(jí)有關(guān)文件的要求，我鄉(xiāng)認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作。
(三)、結(jié)合實(shí)際做好公益性崗位工作，全面落實(shí)人才強(qiáng)鄉(xiāng)戰(zhàn)略，積極開(kāi)發(fā)人力資源
一是我鄉(xiāng)按照上級(jí)和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際主動(dòng)積極做好公益性崗位工作，不僅為公益性崗位提供專(zhuān)項(xiàng)資金，而且配備專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行工作進(jìn)度和相關(guān)工作的監(jiān)管。
二是繼續(xù)開(kāi)展促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，鄉(xiāng)政府加大就業(yè)服務(wù)和援助力度，積極落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策。對(duì)應(yīng)屆高校畢業(yè)生，當(dāng)年年底想方設(shè)法做好畢業(yè)生的推薦就業(yè)工作，采取措施，進(jìn)一步幫扶家庭困難畢業(yè)生就業(yè)，充分發(fā)揮政府人事部門(mén)所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用，進(jìn)一步組織實(shí)施促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的系列服務(wù)活動(dòng)，全方位促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。優(yōu)化人力資源配置，完善人力資源公共服務(wù)體系，拓寬人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，積極吸納優(yōu)秀人才和高技能勞動(dòng)者來(lái)我鄉(xiāng)發(fā)展，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，做好人力資源儲(chǔ)備工作。
三是抓好人力資源和社會(huì)保障的調(diào)研和宣傳工作。20__年我鄉(xiāng)積極對(duì)我鄉(xiāng)的人力資源進(jìn)行調(diào)查，并且寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告上報(bào)相關(guān)部門(mén)。為了創(chuàng)建勞動(dòng)力輸出示范村我鄉(xiāng)對(duì)車(chē)普村委會(huì)西沙格村的勞動(dòng)力資源進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查，對(duì)勞動(dòng)力輸出的去向、工種、工資進(jìn)行了明確的記錄。我鄉(xiāng)還積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)的工作人員對(duì)我鄉(xiāng)的勞動(dòng)力輸出信息員和我鄉(xiāng)的農(nóng)民工進(jìn)行技能培訓(xùn)。
(四)、加大勞務(wù)輸出宣傳力度，充分發(fā)揮信息員的作用
一是及時(shí)跟進(jìn)勞務(wù)輸出信息，全方位服務(wù)勞動(dòng)力輸出，多方努力完成縣局下達(dá)給我鄉(xiāng)的勞務(wù)輸出任務(wù)。扎實(shí)抓好勞動(dòng)和社會(huì)保障各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們利用我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出歷史，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，利用現(xiàn)代的形式做好勞務(wù)輸出宣傳工作。
二是充分發(fā)揮信息員的作用，走好群眾路線，做好深入群眾，了解群眾的就業(yè)動(dòng)向工作。鼓勵(lì)農(nóng)民工，使他們思想觀念上得到轉(zhuǎn)變，樹(shù)立起外出創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣。加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)輸出的引導(dǎo)、培訓(xùn)工作，共組織勞務(wù)培訓(xùn)4次，共1000多人，發(fā)放農(nóng)民工服務(wù)手冊(cè)120本，在多方的努力下，我鄉(xiāng)今年勞務(wù)輸出3700多人，其中以“幫帶”形式輸出的有1000余人，超額完成了今年的目標(biāo)任務(wù)數(shù)。再次我鄉(xiāng)還做好跟蹤服務(wù)，經(jīng)常與外出務(wù)工的人員進(jìn)行聯(lián)系，了解掌握他們?cè)谕鈩?wù)工的生活情況和工資福利待遇，為他們提供一些政策性服務(wù)，并從精神上鼓勵(lì)他們，為以后的勞務(wù)輸出打好基礎(chǔ)，讓更多的人能得到很好的就業(yè)。
(五)、多措并舉，扎實(shí)開(kāi)展新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)一是新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，是完善社會(huì)保障體系建設(shè)的重要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民“老有所養(yǎng)”目標(biāo)的重大舉措。今年以來(lái)，我們不斷加大新農(nóng)保工作力度，配備精干人員，展開(kāi)工作。一是認(rèn)真做好信息導(dǎo)入工作。按上級(jí)要求，新農(nóng)保參保人員信息實(shí)行專(zhuān)線聯(lián)網(wǎng)，到目前為止我鄉(xiāng)新農(nóng)保涉及參保人員包括享受60歲以上養(yǎng)老保險(xiǎn)的有9632人，人員眾多，工作任務(wù)繁重;二是確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。截止10月底，全鄉(xiāng)符合政策領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金人數(shù)為2_9人。按時(shí)足額發(fā)放率100%;三是認(rèn)真做好參保人員的核查工作。今年共核實(shí)去世參保人員130人，其中60歲以上人員101人，避免了養(yǎng)老金的流失。
一年以來(lái)，我鄉(xiāng)積極不斷創(chuàng)新工作方法、積累工作經(jīng)驗(yàn)，在人力資源和社會(huì)保障工作中采取了有效的措施，取得了一定成績(jī)。但在推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障工作的過(guò)程中也遇到一些問(wèn)題和困難，突出表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)存在的問(wèn)題
1、新農(nóng)保參保率不高、完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)有一定的困難
20__年縣級(jí)下達(dá)符合參保條件的農(nóng)村人口有13679人，完成任務(wù)數(shù)為12995人，參保率要達(dá)到95%;符合參保條件的城鎮(zhèn)人口有137人，完成任務(wù)數(shù)為109人，參保率要達(dá)到80%;到目前為止我鄉(xiāng)新農(nóng)保涉及參保人員包括享受60歲以上養(yǎng)老保險(xiǎn)的有9632人，城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)人員參保人員有7人，完成縣級(jí)下達(dá)的農(nóng)村需參保12995人、城鎮(zhèn)需參保109人的目標(biāo)任務(wù)數(shù)十分困難。
2、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)有待加強(qiáng)。
(1)20__年，全鄉(xiāng)新農(nóng)保參保人數(shù)已達(dá)到9632人，面對(duì)巨大的資金流、信息流和業(yè)務(wù)流，工作人員與參保人數(shù)之比嚴(yán)重失衡，所以工作人員要按時(shí)完成工作任務(wù)，就要付出比正常工作更多的努力。
(2)現(xiàn)有的工作平臺(tái)無(wú)法適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展趨勢(shì)。隨著社會(huì)保險(xiǎn)制度的不斷完善和覆蓋面的不斷擴(kuò)大，農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)參保對(duì)象由特定人群向各類(lèi)人群集擴(kuò)展，工作量也隨之增大，對(duì)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思想素質(zhì)、計(jì)算機(jī)操作技能等也提出了較高要求，這種狀況使得1名去年進(jìn)入的工作人員往往要負(fù)責(zé)幾項(xiàng)工作，雖然今年9月底又進(jìn)了一個(gè)新的工作人員，但是由于種.種原因客觀上經(jīng)辦人員不能全身心地投入到工作中。這些帶來(lái)的是經(jīng)辦環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁瑣、工作效率不高，帶來(lái)的是工作人員高負(fù)荷、設(shè)備運(yùn)行超負(fù)荷、工作質(zhì)量下降，帶來(lái)的是行政溝通困難、費(fèi)用成本加大、群眾意見(jiàn)大。
3、新農(nóng)保運(yùn)行成本高。
穩(wěn)定、低成本的長(zhǎng)效工作機(jī)制是新農(nóng)保持續(xù)發(fā)展的前提，但目前我鄉(xiāng)新農(nóng)保參保繳費(fèi)工作機(jī)制尚未健全和完善，每年鄉(xiāng)級(jí)政府為擴(kuò)面工作層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，印制大量的宣傳材料，村農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)組織工作人員進(jìn)村入戶催款，但由于我區(qū)農(nóng)民人口多，居住分散，需要花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。
(二)勞務(wù)輸出存在的問(wèn)題
一是勞動(dòng)者整體素質(zhì)偏低，在全鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力中無(wú)技術(shù)技能的占大多數(shù)，有技術(shù)技能的人很少，因?yàn)閯?wù)工人員沒(méi)有一技之長(zhǎng)，大部分外出從事苦、累、臟、重的體力勞動(dòng)，在務(wù)工上呈現(xiàn)季節(jié)性多，長(zhǎng)期性少，自發(fā)、零散、季節(jié)性、體力型趨勢(shì)，規(guī)模集中組織輸出、常年輸出、技能型輸出所占比例小。
二是外出務(wù)工人員組織化程度。盡管我鄉(xiāng)組織培訓(xùn)但是涉及面有限，還是不能滿足巨大的需求，加之由于中介組織發(fā)展緩慢，規(guī)范的勞務(wù)中介組織在群眾中的影響不夠，部分群眾盲目外出闖世面，導(dǎo)致就業(yè)率、穩(wěn)定率和收益率差，外出人員有組織輸出率低，從根本上影響了群眾外出的積極性。
三是經(jīng)費(fèi)短缺。由于我鄉(xiāng)財(cái)政困難，解決外出人員培訓(xùn)、護(hù)送、基地考察、跟蹤回訪等各方面工作資金不夠。
三、下一步的工作舉措和建議
(一)采取有效措施，完成新農(nóng)保工作目標(biāo)任務(wù)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視，鼓勵(lì)干部親戰(zhàn)
新農(nóng)保工作事關(guān)農(nóng)民的切身福祉，鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，專(zhuān)題召開(kāi)全鄉(xiāng)黨員干部動(dòng)員會(huì)，制定方案，積極調(diào)度。成立以鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各站所負(fù)責(zé)人為成員的新農(nóng)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)到各村協(xié)助工作，并實(shí)行嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，有效保證新農(nóng)保工作的順利開(kāi)展。
2、運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，抓人口基數(shù)
與時(shí)俱進(jìn)，引用現(xiàn)代技術(shù)，加大信息確認(rèn)力度，應(yīng)分村分組分類(lèi)建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，每個(gè)村應(yīng)配置一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收集和審核資格，核對(duì)姓名、身份證號(hào)、戶籍地、戶口性質(zhì)等，確保資料準(zhǔn)確性;一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)錄入和上傳信息，利用公安數(shù)據(jù)表更準(zhǔn)確，更全面地完成數(shù)據(jù)錄入，最終匯總解決人口基數(shù)，切實(shí)做到應(yīng)保盡保，不漏一人。堅(jiān)持“?；尽V覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則，把這項(xiàng)惠民政策真正落到實(shí)處努力完成。
3、結(jié)合民族實(shí)際，用人民喜見(jiàn)樂(lè)聞的形勢(shì)，靈活宣傳政策
為了讓群眾了解政策，相信政策，支持政策，我們應(yīng)采取多種宣傳媒介，汲取傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化，結(jié)合哈尼族的民族特色，應(yīng)用人民喜見(jiàn)樂(lè)聞的形勢(shì)開(kāi)展政策宣傳，張貼新農(nóng)保的宣傳資料和手寫(xiě)版紅紙、廣播電視、進(jìn)行深入宣傳;同時(shí)也要讓那些在外務(wù)工的農(nóng)民工及時(shí)知曉新農(nóng)保的的意義，保證更多的群眾充分的知道并了解新農(nóng)保的工作，及時(shí)投保共享新農(nóng)保政策的優(yōu)惠待遇。
(二)全心全意做好勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作
高度重視，齊心協(xié)力把勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作作為發(fā)展鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入的重要措施來(lái)抓，全鄉(xiāng)積極培養(yǎng)勞務(wù)輸出骨干，支持和鼓勵(lì)發(fā)展民營(yíng)勞務(wù)機(jī)構(gòu)，使輸出勞務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)年輸出勞動(dòng)力數(shù)量、勞務(wù)收入的新突破。
放權(quán)、減政，盤(pán)活市場(chǎng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移渠道。把歸市場(chǎng)管的回到市場(chǎng)，把歸政府管的歸政府，讓民間的力量在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移中真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
緊跟市場(chǎng)，做好特色培訓(xùn)工作。堅(jiān)持市場(chǎng)引導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)促進(jìn)轉(zhuǎn)移的原則，大力開(kāi)展勞動(dòng)技能培訓(xùn)，充分發(fā)揮培訓(xùn)的作用，提高務(wù)工人員素質(zhì)，抓住現(xiàn)代社會(huì)的第三產(chǎn)業(yè)的巨大需求，充分利用好我們的奕車(chē)文化，讓我們的勞動(dòng)力更有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，讓我們的勞動(dòng)者成為新世紀(jì)的勞動(dòng)者。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇二
在學(xué)習(xí)《勞動(dòng)與社會(huì)保障實(shí)務(wù)》這門(mén)課程中，在老師的辛勤指導(dǎo)下，以及我們行政組所有成員的共同努力，我們不僅很好地完成了每次的課堂任務(wù)，還更進(jìn)一步明白了“團(tuán)結(jié)就是力量”、“實(shí)踐出真知”等;不僅僅學(xué)到了知識(shí)，運(yùn)用了知識(shí)，同時(shí)通過(guò)組內(nèi)成員間、組與組織間之間的交流，提升了個(gè)人的能力和素質(zhì)。
第一次接觸勞動(dòng)與社會(huì)保障的試驗(yàn)及日常的運(yùn)用，我們組的成員都很好奇，都希望能夠盡自己最大的努力做好學(xué)好。因此我們組通過(guò)激烈地討論選取了組長(zhǎng)，然后在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下行政組分工合作，將每項(xiàng)具體任務(wù)分配帶每個(gè)人。在做一項(xiàng)任務(wù)——制作網(wǎng)頁(yè)，設(shè)置機(jī)構(gòu)職能等——完成得相當(dāng)順利。這個(gè)很好的開(kāi)端，不僅給了我們完成以后任務(wù)的.信心，更重要得還讓我們懂得了無(wú)論是在學(xué)習(xí)過(guò)程中，還是日后的工作中，我們都得保持一顆好奇的心態(tài)去琢磨，去學(xué)習(xí)，為自己的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在制作勞動(dòng)合同書(shū)，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)及制作社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)表格等實(shí)驗(yàn)活動(dòng)時(shí)，我們組成員將團(tuán)結(jié)互助精神發(fā)揮到極致。通過(guò)多次地討論和交流，我們組制作了一份勞動(dòng)合同書(shū)的范本，雖然存在了一些問(wèn)題，但在老師地指導(dǎo)下，均已糾正。不過(guò)大家都很開(kāi)心自豪，畢竟這是我們成員的心血。在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，我們組被分成四個(gè)仲裁小組。參加仲裁的時(shí)候，坐在仲裁庭上面，無(wú)形的提高了我的膽量及能力。在仲裁過(guò)程中雖然遇到了很多問(wèn)題，但同時(shí)也感覺(jué)到了我們組成員的那份信心及熱情。制作社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)表格，對(duì)我們而言可能是一項(xiàng)很艱巨的任務(wù)。因?yàn)槔L制表格的麻煩，且加上當(dāng)初分工由八個(gè)人負(fù)責(zé)，不過(guò)在所有成員地參與及老師的指導(dǎo)下，任務(wù)還完成的順利。在這個(gè)課程中討論與交流一直貫穿始終，討論交流能讓我們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，更能讓我們發(fā)揮出創(chuàng)新能力，同時(shí)也能很好的融洽同學(xué)之間的關(guān)系。
通過(guò)這個(gè)課程實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我們行政組體會(huì)很多，主要有：
最后，應(yīng)在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行組織分工，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇三
20**年，市招管局將以黨的十七屆六中全會(huì)、省第九次黨代表大會(huì)和市第十次當(dāng)代會(huì)精神為指導(dǎo)，以規(guī)范和整頓市場(chǎng)秩序?yàn)樽谥?，以深化機(jī)制改革和科技進(jìn)步為動(dòng)力，以提升“合肥模式”輻射影響力和示范效應(yīng)為出發(fā)點(diǎn)，以建成區(qū)域一流、中部第一、全國(guó)領(lǐng)先、世界知名的公共資源要素交易大市場(chǎng)為目標(biāo)，努力提高招投標(biāo)各項(xiàng)工作水平，推動(dòng)招投標(biāo)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、健全完善招投標(biāo)監(jiān)管機(jī)制。
一是進(jìn)一步完善公共資源交易制度建設(shè)，將《合肥招投標(biāo)監(jiān)督管理辦法》（第126號(hào)市長(zhǎng)令）列入人大立法，上升為地方性法規(guī)，來(lái)鞏固和擴(kuò)大招投標(biāo)體制改革成功，加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)市場(chǎng)的監(jiān)管。二是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)全過(guò)程的監(jiān)督管理，尤其是標(biāo)后監(jiān)督管理，招投標(biāo)監(jiān)管部門(mén)會(huì)同監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)、建設(shè)、建工、交通、水務(wù)等部門(mén)對(duì)中標(biāo)人履約情況實(shí)行考核，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)稽查和隨機(jī)抽查，嚴(yán)厲打擊招投標(biāo)違法違規(guī)行為，加大懲處力度，變“一招就了”為“一招就管”。三是進(jìn)一步推進(jìn)信用體系建設(shè)，加強(qiáng)與各行業(yè)主管部門(mén)、外地市招投標(biāo)機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信體系聯(lián)建、共享，逐步建立統(tǒng)一的信用信息平臺(tái)、統(tǒng)一的信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的信用獎(jiǎng)懲機(jī)制。四是進(jìn)一步完善有效最低價(jià)評(píng)標(biāo)辦法，重點(diǎn)研究分析經(jīng)評(píng)審的最低投標(biāo)價(jià)法利弊，從項(xiàng)目評(píng)審、標(biāo)后實(shí)施等方面加以完善，同時(shí)針對(duì)不同的項(xiàng)目特點(diǎn)，充分考慮項(xiàng)目技術(shù)要求、復(fù)雜程度和招投標(biāo)市場(chǎng)管理的綜合目標(biāo)，具體問(wèn)題具體分析，在尊重業(yè)主選擇的同時(shí)做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和引導(dǎo)，強(qiáng)化招標(biāo)文件的科學(xué)性和可操作性。
二、不斷促進(jìn)招投標(biāo)管理現(xiàn)代化。
一是利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，推廣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)，繼續(xù)實(shí)施網(wǎng)上下載招標(biāo)相關(guān)文件，開(kāi)發(fā)電子化招投標(biāo)模式，通過(guò)安全使用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)信息高速公路，降低投標(biāo)成本。探索網(wǎng)上投標(biāo)、網(wǎng)上評(píng)標(biāo)的新方法，減少人為因素對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)造成干擾，遏制圍標(biāo)、串標(biāo)現(xiàn)象。二是全面推行網(wǎng)上投標(biāo)、遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)書(shū)電子化，評(píng)標(biāo)異地化，有效解決本地評(píng)委“常委化”現(xiàn)象、最大限度地屏蔽評(píng)委信息、節(jié)約評(píng)標(biāo)成本、提高評(píng)標(biāo)效率。三是加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)資源庫(kù)的建設(shè)、管理和使用，開(kāi)發(fā)利用好企業(yè)會(huì)員庫(kù)、專(zhuān)家評(píng)委庫(kù)、造價(jià)咨詢庫(kù)、小額零星項(xiàng)目庫(kù)等專(zhuān)業(yè)庫(kù)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)庫(kù)在規(guī)范市場(chǎng)秩序，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。四是加強(qiáng)評(píng)委庫(kù)建設(shè)，擴(kuò)大評(píng)委庫(kù)容，健全完善招標(biāo)采購(gòu)評(píng)委庫(kù)，進(jìn)一步健全完善專(zhuān)家約談制度，強(qiáng)化專(zhuān)家動(dòng)態(tài)管理。
三、著力打造區(qū)域性公共資源和要素交易大市場(chǎng)。
一是進(jìn)一步拓展公共資源交易領(lǐng)域，擴(kuò)大進(jìn)場(chǎng)交易的公共資源項(xiàng)目范圍，力爭(zhēng)凡是進(jìn)行市場(chǎng)化配置的公共資源，都要依法采取招標(biāo)、拍賣(mài)、掛牌等市場(chǎng)化公平競(jìng)爭(zhēng)的方式統(tǒng)一在招投標(biāo)中心規(guī)范運(yùn)作。二是發(fā)揮“合肥模式”的示范輻射效應(yīng)，樹(shù)立“大招標(biāo)”的理念，強(qiáng)化市場(chǎng)管理，提升服務(wù)水準(zhǔn)，進(jìn)一步拓展外地市場(chǎng)，吸引和服務(wù)更多的外地市政府投資項(xiàng)目進(jìn)入合肥招標(biāo)投標(biāo)中心交易，并制定相關(guān)配套制度和辦法。三是以合肥社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為契機(jī)，以產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)發(fā)展為重點(diǎn)、為龍頭，積極推進(jìn)文化、版權(quán)、環(huán)境能源、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)、交通運(yùn)營(yíng)權(quán)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)等業(yè)務(wù)開(kāi)展，拓展要素市場(chǎng)功能。四是切實(shí)履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，逐步將合肥區(qū)域內(nèi)的中直、省直國(guó)有資金項(xiàng)目和非國(guó)有投資項(xiàng)目納入中心，實(shí)現(xiàn)差別化管理方式，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)招投標(biāo)代理中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，發(fā)揮招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在維護(hù)市場(chǎng)秩序方面的重要作用，不斷做大做強(qiáng)招投標(biāo)市場(chǎng)。
四、進(jìn)一步優(yōu)化招投標(biāo)流程。
一是規(guī)范投標(biāo)報(bào)名，嚴(yán)格信息保密，限制和杜絕招標(biāo)方和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人泄漏信息的可能。二是規(guī)范招標(biāo)文件制作，進(jìn)一步優(yōu)化各行業(yè)、分門(mén)別類(lèi)的招標(biāo)文件標(biāo)準(zhǔn)文本，最大限度減少自由裁量權(quán)。三是規(guī)范開(kāi)評(píng)標(biāo)，擴(kuò)大“大眾評(píng)委”范圍，聘請(qǐng)不同行業(yè)，不同背景的作為特邀監(jiān)督員，參與招投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇四
我于年月日在客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、20__年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、 20__年工作計(jì)劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇五
時(shí)光荏苒，歷史的車(chē)輪在無(wú)聲中載走了__年，雖它已成為史冊(cè)的一頁(yè)，回首__，有很多讓我深思和回味的事情，同時(shí)在此年我為我的人生%方-案范'文庫(kù)整-理#重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
__年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因?yàn)槲矣X(jué)得我在工作上很努力對(duì)待，為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^(guò)每一天的，潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力'方案范文.庫(kù).整理~才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無(wú)憾，至少我勇于并努力面對(duì)了。
在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對(duì)我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有，來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn)，我整理了一下自己的思緒，決定改變對(duì)本部門(mén)個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號(hào)施令方能開(kāi)展工作，因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管，對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。
原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過(guò)，在這一年里，有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助，總之，感觸頗多。不過(guò)，在這一年里自我感覺(jué)收獲不少，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹(shù)”下的我，無(wú)論怎樣拼命的付出，卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
以下是我對(duì)__年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤(pán)點(diǎn)：
一、__年度我的工作進(jìn)展情況：
1、__年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
6、__年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無(wú)特別事宜開(kāi)展;
二、部門(mén)人員的工作進(jìn)展情況：
1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印，相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度較好，與各部門(mén)配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì)，與各部門(mén)配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作，有較強(qiáng)的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強(qiáng)，因其師專(zhuān)畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容：?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門(mén)進(jìn)步相對(duì)較快的一員，領(lǐng)悟性較強(qiáng)，但同事之融洽度還很欠缺。
三、__年度人員流失情況：
1、__年合計(jì)離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))
2、從人員流失量來(lái)分析，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
四、__年度人員補(bǔ)充情況：
合計(jì)補(bǔ)充人員：301人
1一店非保健部補(bǔ)充人員：74人
2二店非保健部補(bǔ)充人員：81人
3兩店保健部補(bǔ)充人員：136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)
4管理部補(bǔ)充人員：10人
五、__年度獎(jiǎng)懲情況：
1、一店
罰款金額：8422元(其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò));
獎(jiǎng)勵(lì)金額：34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))
2、二安店
罰款金額：5585元(其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò));
獎(jiǎng)勵(lì)金額：22__0元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))
3、管理部
罰款金額為：160元。無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為_(kāi)_年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化，人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立還有待完善等。
今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn)，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，把人力資源工作做的更好。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇六
人力資源社會(huì)保障局行政組的心得體會(huì)在學(xué)習(xí)《勞動(dòng)與社會(huì)保障實(shí)務(wù)》這門(mén)課程中，在老師的辛勤指導(dǎo)下，以及我們行政組所有成員的共同努力，我們不僅很好地完成了每次的課堂任務(wù)，還更進(jìn)一步明白了“團(tuán)結(jié)就是力量”、“實(shí)踐出真知”等;不僅僅學(xué)到了知識(shí)，運(yùn)用了知識(shí)，同時(shí)通過(guò)組內(nèi)成員間、組與組織間之間的交流，提升了個(gè)人的能力和素質(zhì)。
第一次接觸勞動(dòng)與社會(huì)保障的試驗(yàn)及日常運(yùn)用，我們組的成員都很好奇，都希望能夠盡自己最大的努力做好學(xué)好。因此我們組通過(guò)激烈地討論選取了組長(zhǎng)，然后在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下行政組分工合作，將每項(xiàng)具體任務(wù)分配帶每個(gè)人。在做一項(xiàng)任務(wù)——制作網(wǎng)頁(yè)，設(shè)置機(jī)構(gòu)職能等——完成得相當(dāng)順利。這個(gè)很好的開(kāi)端，不僅給了我們完成以后任務(wù)的信心，更重要得還讓我們懂得了無(wú)論是在學(xué)習(xí)過(guò)程中，還是日后的工作中，我們都得保持一顆好奇的心態(tài)去琢磨，去學(xué)習(xí)，為自己的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在制作勞動(dòng)合同書(shū)，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)及制作社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)表格等實(shí)驗(yàn)活動(dòng)時(shí)，我們組成員將團(tuán)結(jié)互助精神發(fā)揮到極致。通過(guò)多次地討論和交流，我們組制作了一份勞動(dòng)合同書(shū)的范本，雖然存在了一些問(wèn)題，但在老師地指導(dǎo)下，均已糾正。不過(guò)大家都很開(kāi)心自豪，畢竟這是我們成員的心血。在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，我們組被分成四個(gè)仲裁小組。參加仲裁的時(shí)候，坐在仲裁庭上面，無(wú)形的提高了我的膽量及能力。在仲裁過(guò)程中雖然遇到了很多問(wèn)題，但同時(shí)也感覺(jué)到了我們組成員的.那份信心及熱情。制作社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)表格，對(duì)我們而言可能是一項(xiàng)很艱巨的任務(wù)。因?yàn)槔L制表格的麻煩，且加上當(dāng)初分工由八個(gè)人負(fù)責(zé)，不過(guò)在所有成員地參與及老師的指導(dǎo)下，任務(wù)還完成的順利。在這個(gè)課程中討論與交流一直貫穿始終，討論交流能讓我們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，更能讓我們發(fā)揮出創(chuàng)新能力，同時(shí)也能很好的融洽同學(xué)之間的關(guān)系。
通過(guò)這個(gè)課程實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我們行政組體會(huì)很多，主要有：
最后，應(yīng)在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行組織分工，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇七
20**年1－11月主要工作目標(biāo)任務(wù)完成情況在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力支持下，截至11月底，全市新增城鎮(zhèn)就業(yè)13.6萬(wàn)人，下崗失業(yè)再就業(yè)3.5萬(wàn)人，就業(yè)困難人員再就業(yè)0.93萬(wàn)人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力9.7萬(wàn)人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的136%、142%、143%和348%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.57%，控制在4.5%目標(biāo)以內(nèi)?；攫B(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)137.5萬(wàn)、88.8萬(wàn)、106.5萬(wàn)、90.3萬(wàn)和77.8萬(wàn)人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的107%、124%、103%、112%和116%。勞動(dòng)監(jiān)察投訴舉報(bào)結(jié)案率97.2%，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁結(jié)案率93.6%。
（一）以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市為契機(jī)，全面推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。全面貫徹落實(shí)《關(guān)于鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作的意見(jiàn)》，廣泛開(kāi)展創(chuàng)建宣傳月和典型評(píng)比表彰活動(dòng)，完善創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)政策體系，允許大學(xué)生創(chuàng)業(yè)注冊(cè)資本“零首付”，創(chuàng)新“你貸款、我貼息”小額貸款辦法，就業(yè)創(chuàng)業(yè)取得明顯成效。xx區(qū)“四級(jí)平臺(tái)抓創(chuàng)業(yè)、四套模塊促創(chuàng)業(yè)、三個(gè)載體助創(chuàng)業(yè)、十項(xiàng)服務(wù)推創(chuàng)業(yè)”做法，被人社部譽(yù)為“廬陽(yáng)模式”在全國(guó)推廣。加大勞動(dòng)保障基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，在各縣、區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立創(chuàng)業(yè)服務(wù)所。全市已建成8個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化基地、32個(gè)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園、46條創(chuàng)業(yè)街、26個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、15個(gè)科技企業(yè)孵化器、150個(gè)創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)。
（二）積極化解高校畢業(yè)生就業(yè)難點(diǎn)，進(jìn)一步深化公共就業(yè)服務(wù)。通過(guò)“合肥人才網(wǎng)”、“合肥畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)”等媒體，深入宣傳大學(xué)生就業(yè)的政策措施及基層就業(yè)、創(chuàng)業(yè)成才的典型。設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口，為畢業(yè)生提供就業(yè)協(xié)議簽訂、報(bào)到、人事代理、代辦保險(xiǎn)、職稱評(píng)定、就業(yè)指導(dǎo)等“一條龍”服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放就業(yè)政策資料，舉辦基層就業(yè)創(chuàng)業(yè)講座。加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地（單位）管理，確保專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)安全使用，全市市級(jí)就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地（單位）達(dá)56家。廣泛舉辦各類(lèi)人才招聘會(huì)，與全國(guó)43家大型人才網(wǎng)站互動(dòng)，拓展高校畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)求職空間。充分利用合肥經(jīng)濟(jì)圈、皖江示范區(qū)、合蕪蚌自主創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)等人力資源合作框架，加強(qiáng)區(qū)域合作，拓寬我市畢業(yè)生就業(yè)渠道。今年以來(lái)，協(xié)議進(jìn)肥高校畢業(yè)生5.1萬(wàn)人，初次就業(yè)率達(dá)91.6%。
（三）突出結(jié)構(gòu)性缺工難點(diǎn)，制定實(shí)施“用工18條”。針對(duì)企業(yè)招工難、用工荒，通過(guò)登門(mén)入戶、電話調(diào)查、座談?dòng)懻摰确绞?，及時(shí)制定并以政府名義出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步提高就業(yè)水平強(qiáng)化企業(yè)用工服務(wù)的意見(jiàn)》，提出了解決“缺工”問(wèn)題的18條措施。選派30名干部入駐重點(diǎn)企業(yè)，開(kāi)展“進(jìn)園入企送服務(wù)、招才穩(wěn)工構(gòu)和諧”活動(dòng)，確保招得到、用得好、留得住、能發(fā)展。與財(cái)政局聯(lián)合出臺(tái)政策，通過(guò)就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金、公共就業(yè)服務(wù)經(jīng)費(fèi)、職業(yè)教育專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等，提高就業(yè)、培訓(xùn)、招工補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，加大促進(jìn)就業(yè)、強(qiáng)化用工服務(wù)力度。為應(yīng)對(duì)春節(jié)后企業(yè)用工和勞動(dòng)者求職的雙高峰，各級(jí)人力資源市場(chǎng)“天天開(kāi)市”，并充分利用已建立的跨地區(qū)人力資源交流協(xié)作平臺(tái)，內(nèi)引外聯(lián)，有效緩解一些重點(diǎn)企業(yè)用工需求。截至目前，全市已舉辦478場(chǎng)招聘會(huì)，為60余萬(wàn)名各類(lèi)求職者提供了免費(fèi)就業(yè)服務(wù)。
（四）立足人才強(qiáng)市戰(zhàn)略服務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)人事人才建設(shè)。完成91家事業(yè)單位崗位設(shè)置建冊(cè)手續(xù)，審核批準(zhǔn)事業(yè)單位公開(kāi)招聘簡(jiǎn)章17項(xiàng)，審核招聘崗位874個(gè)。完成新增27名享受政府特貼專(zhuān)家的信息統(tǒng)計(jì)和60人次的安徽省學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人及后備人選信息上報(bào)工作，編制了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、急需、緊缺人才需求目錄。落實(shí)引進(jìn)國(guó)外專(zhuān)家項(xiàng)目23項(xiàng)，聘請(qǐng)國(guó)外專(zhuān)家51人次，執(zhí)行“農(nóng)引推”及“千村引智”項(xiàng)目4項(xiàng)。加強(qiáng)人事考試信息化建設(shè)，引入iso國(guó)際質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化考務(wù)管理，今年以來(lái)共組織實(shí)施68項(xiàng)人事考試，報(bào)考人次達(dá)19萬(wàn)，全部做到了公開(kāi)、公正、安全。組織開(kāi)展第三屆高技能人才評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)和第十二屆職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)定高技能人才培訓(xùn)基地5家，批準(zhǔn)及變更民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校18家，9.9萬(wàn)人參加職業(yè)技能鑒定，完成年全年目標(biāo)任務(wù)145%。同時(shí)，嚴(yán)格按照省、市統(tǒng)一部署，穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)劃調(diào)整當(dāng)中事業(yè)單位人員安置。
（五）積極宣傳貫徹《社會(huì)保險(xiǎn)法》，大力實(shí)施各項(xiàng)民生工程。通過(guò)舉辦專(zhuān)題講座、培訓(xùn)班等形式，加強(qiáng)對(duì)《社會(huì)保險(xiǎn)法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣傳，確保7月1日全面實(shí)施。修訂《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》，完善失業(yè)動(dòng)態(tài)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)制度和工傷生育保險(xiǎn)政策，著力化解未參保集體企業(yè)歷史遺留問(wèn)題，調(diào)整完善社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。平穩(wěn)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳，鞏固基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放成果，落實(shí)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金調(diào)整政策，多渠道、多形式做好養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。加快推進(jìn)失地農(nóng)民保障和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，50.8萬(wàn)人納入被征地農(nóng)民保障10.3萬(wàn)人享受待遇，226萬(wàn)人登記參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)63萬(wàn)人享受待遇。加大工作力度，全面完成民生工程目標(biāo)任務(wù)，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保175.2萬(wàn)人，完成151.5萬(wàn)目標(biāo)任務(wù)的115.8%；農(nóng)民工技能培訓(xùn)近4.6萬(wàn)人，完成3.6萬(wàn)目標(biāo)任務(wù)的128.8%，實(shí)現(xiàn)就業(yè)3.9萬(wàn)人，就業(yè)率達(dá)84%。
（六）以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，加快構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系新體系。積極推進(jìn)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、工業(yè)園區(qū)以及和諧勞動(dòng)關(guān)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）活動(dòng)，完善勞動(dòng)合同制度，實(shí)施集體合同“彩虹計(jì)劃”，優(yōu)化信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)通勞動(dòng)用工登記備案網(wǎng)上查詢，勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)98%。在10月18日由國(guó)家人社部、司法部、全國(guó)總工會(huì)、中國(guó)企聯(lián)召開(kāi)的全國(guó)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，合肥作為唯一的城市代表作了交流發(fā)言。合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、合肥供水集團(tuán)還被評(píng)為全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，高新區(qū)被授予全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧工業(yè)園區(qū)稱號(hào)。同時(shí)，完成全市《企業(yè)在崗職工工資調(diào)查》，公布209個(gè)職位（工種）的人力資源市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位，適當(dāng)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)仲裁院實(shí)體化建設(shè)，集中聘用15名兼職仲裁員，提升調(diào)解仲裁隊(duì)伍素質(zhì)。深化勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，完善“勞動(dòng)監(jiān)察和諧號(hào)”網(wǎng)絡(luò)維權(quán)板塊，暢通舉報(bào)投訴渠道，開(kāi)展勞動(dòng)監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，積極維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。全市農(nóng)民工工資支付保障金積累達(dá)9.2億元，為近1.2萬(wàn)名勞動(dòng)者追討工資0.76億余元，責(zé)令補(bǔ)簽勞動(dòng)合同4.6萬(wàn)余份。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇八
加入公司已經(jīng)快有3個(gè)月了，任人力資源助理一職，雖然之前對(duì)相關(guān)工作有去了解，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象不一樣。這段時(shí)間，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我工作上足夠的支持、理解和幫助，對(duì)我工作和生活上的指導(dǎo)，讓我很快熟悉公司環(huán)境，理解公司文化及各項(xiàng)管理制度，從而很快融入這個(gè)溫馨的集體。
我主要的工作職責(zé)是：1、。2、。3、。4、。除此之外，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作?，F(xiàn)將試用期工作與感受總結(jié)如下。
一、思想上與公司保持一致
本人認(rèn)為只有從思想上對(duì)公司認(rèn)同，從心底接受公司，與公司時(shí)刻保持一致，積極上進(jìn)，才能更好地、更快地融入新的環(huán)境中。所以，在我進(jìn)入公司以來(lái)，便加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)模式、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，把公司每月兩次例會(huì)的會(huì)議精神貫徹在日常工作當(dāng)中，認(rèn)真而富有激情地開(kāi)展本職務(wù)各項(xiàng)工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，人力資源與建筑是我接觸的一個(gè)全新的行業(yè)，所涉及的絕大部分知識(shí)都是全新的，這個(gè)更加要求我不斷學(xué)習(xí)，了解行業(yè)特征、工作特性，才能把握住工作的要點(diǎn)，適應(yīng)工作之需，解決工作中的問(wèn)題。剛進(jìn)公司以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我逐步學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉各項(xiàng)工作流程，由一開(kāi)始學(xué)習(xí)管理各工地施工人員參、退保資料事項(xiàng)到后來(lái)書(shū)寫(xiě)一些有關(guān)人力資源管理制度的文書(shū)，這一系列的工作任務(wù)，使我對(duì)人力資源方面的了解和認(rèn)識(shí)不斷增強(qiáng);此外公司定期安排員工學(xué)習(xí)、上課，使我在此過(guò)程中對(duì)自己的知識(shí)不斷補(bǔ)缺補(bǔ)漏;日常遇到不明白問(wèn)題，同事們很有耐心地教導(dǎo)我并不時(shí)給予建議。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我明白到，只有在工作中不斷學(xué)習(xí)，并且發(fā)掘自己的工作樂(lè)趣，這樣才能促使自身的理論素養(yǎng)和工作水平得到不斷提高。
三、學(xué)會(huì)做好工作計(jì)劃
試用期這3個(gè)月來(lái)，由于每天的工作量都不能由自己?jiǎn)畏矫婵刂?，所以每月的某幾天有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作量繁多，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的適應(yīng)，我學(xué)會(huì)了每天做好工作計(jì)劃，即使當(dāng)天工作量不多，也對(duì)當(dāng)天工作任務(wù)做好排序，盡量做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢”，并且做好登記，當(dāng)工作完成后，若果日后要查回之前某天的工作內(nèi)容都能輕易而舉。從這過(guò)程中，我體會(huì)到做計(jì)劃的好處，這可以運(yùn)用到自己的日常生活中。
四、不足之處和今后打算
自試用期工作以來(lái)，雖然完成了試用期工作安排的各項(xiàng)任務(wù)，但還存在很多不足之處，如：自己的工作效率、工作有序性、工作計(jì)劃性有待進(jìn)一步提高;部門(mén)溝通能力、個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng);人力資源相關(guān)法律法規(guī)未能熟記等等，這些不足都需要本人在今后的工作中加以改進(jìn)和提升。
盡管我對(duì)公司的了解只有3個(gè)月的短暫時(shí)間還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方，但我很喜歡這個(gè)大家庭，也非常珍惜在公司工作的機(jī)會(huì)。希望今后能與公司共成長(zhǎng)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷提升自我，并結(jié)合自己過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)，不懈努力，踏實(shí)敬業(yè)，和部門(mén)同事一起提高人力資源管理水平，共同推動(dòng)公司發(fā)展。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇九
在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持及區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2012年上半年區(qū)社會(huì)福利中心秉著“親民、惠民”的理念，以建設(shè)“和諧羅湖，幸福羅湖”為目標(biāo)，不斷完善養(yǎng)老護(hù)理、康復(fù)醫(yī)療、社會(huì)捐助、慈善超市和緊急避險(xiǎn)等“五位一體”的多元化服務(wù)，有力推動(dòng)了我區(qū)社會(huì)福利事業(yè)的健康發(fā)展。今年，中心榮獲社會(huì)福利類(lèi) “2007—2011年度全市民政工作先進(jìn)集體”;中心團(tuán)支部榮獲團(tuán)省委授予的“五四紅旗團(tuán)支部”稱號(hào)。
(一)親情關(guān)愛(ài)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
提高服務(wù)意識(shí)，細(xì)心呵護(hù)老人。目前中心入住老人285人，其中生活能力完全喪失的癱、殘、病重老人190位，占全部入住老人人數(shù)的67%，護(hù)理工作十分繁重。護(hù)理部以“老人為本”，全心全意做好老人服務(wù)工作，保持居住環(huán)境干凈、衛(wèi)生、無(wú)異味，保證入住老人穿著整潔、整齊、保暖。護(hù)理員每天堅(jiān)持給老人翻身按摩，及時(shí)幫尿床老人清潔、更換衣物，定時(shí)給老人喂水，天冷時(shí)幫老人添衣加被，防寒保暖。臥床老人每?jī)尚r(shí)翻身一次、及時(shí)拍背促排痰，至今老人沒(méi)有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。在與老人朝夕相處中，護(hù)理員跟老人培養(yǎng)了親人般的感情，傾聽(tīng)老人心聲，為老人讀報(bào)、講故事，經(jīng)常陪伴老人散步、聊天及幫助老人外出購(gòu)物等等。護(hù)理員通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積，在護(hù)理過(guò)程中非常注重溝通技巧，不斷提升專(zhuān)業(yè)水平和整體形象，憑借孜孜不倦的努力創(chuàng)造了中心和老人、員工和家屬和諧、共贏的美好局面。
飲食服務(wù)個(gè)性化，力求眾口皆調(diào)。后勤部堅(jiān)持工作細(xì)致化，不斷提高烹飪技術(shù)水平，將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化，將膳食的搭配精細(xì)化。為滿足老人的不同要求，對(duì)老人實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。廚房現(xiàn)有13個(gè)飯煲，每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開(kāi)煮，咸淡也按老人的習(xí)慣分開(kāi)調(diào)味。每逢周一有鹽水魚(yú)、淡水魚(yú)等，每逢周二有清涼煲雞、姜絲魚(yú)頭湯等。針對(duì)老年人不同的身體狀況、飲食習(xí)慣及不同的時(shí)節(jié)，變換烹調(diào)手法和菜色。北方老人每餐加有包點(diǎn)面食、昏迷老人配置有營(yíng)養(yǎng)米糊、瘦肉稀飯等，認(rèn)真調(diào)配病號(hào)餐，保證了鼻飼老人的營(yíng)養(yǎng)需要。為壽星老人準(zhǔn)備生日賀卡、長(zhǎng)壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，購(gòu)買(mǎi)食品力求做到物美價(jià)廉，食品來(lái)源可追溯、三餐留樣，食品監(jiān)管做到每日三次對(duì)廚房、飯?zhí)眉安途?、廚具進(jìn)行消毒，確保食品安全“零失誤”。
豐富老人文娛生活，加強(qiáng)心理關(guān)愛(ài)。中心不斷加強(qiáng)老人的心理關(guān)愛(ài)，每周二組織老人集體活動(dòng)，除歌唱表演、知識(shí)講座、電影觀賞、游戲競(jìng)猜等內(nèi)容，還經(jīng)常組織新穎的節(jié)目，如舉辦老人時(shí)裝表演、配樂(lè)詩(shī)朗誦、智力運(yùn)動(dòng)會(huì)等，深得老人喜歡。每周四“老年文藝隊(duì)”堅(jiān)持學(xué)唱歌、跳舞，大部分老人堅(jiān)持背歌詞，鍛煉記憶力。護(hù)理部還在每個(gè)季度準(zhǔn)備特色菜肴，裝扮生活區(qū)，為過(guò)生日的老人舉辦溫馨感人的慶生會(huì)。4月，在18位醫(yī)生、護(hù)士及護(hù)理員陪同照顧下，中心組織35位入住老人前往仙湖植物園踏青，讓老人有機(jī)會(huì)欣賞到自然美景和人文景觀，開(kāi)拓視野，促進(jìn)身心健康。此外，中心還舉辦“和社工一起學(xué)習(xí)快樂(lè)—abc理性情緒”、“特別的故事屬于特別的你—人生回顧理論”等系列主題活動(dòng)，深受老人的喜愛(ài)。中心入住老人民主監(jiān)督管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱民管會(huì))上半年召開(kāi)2次會(huì)議，主要商討 2012年發(fā)展規(guī)劃、二期工程進(jìn)展、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的養(yǎng)老工作、部分特護(hù)老人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等事宜，并就老人關(guān)心的伙食、醫(yī)療等問(wèn)題及時(shí)布置相關(guān)部門(mén)做好改進(jìn)工作，形成了入住老人自我關(guān)愛(ài)、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的良性機(jī)制。
真情關(guān)懷暖人心，開(kāi)拓創(chuàng)新上水平。2012年上半年中心組織接待了數(shù)百位來(lái)訪參觀者，接待多個(gè)上級(jí)部門(mén)和社會(huì)各界的來(lái)訪慰問(wèn)。1月18日，區(qū)委書(shū)記倪澤望、區(qū)長(zhǎng)賀海濤，區(qū)委常委、區(qū)委(政府)辦主任賈保安，副區(qū)長(zhǎng)莊睿寧等區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)中心入住老人及工作人員，奉上節(jié)日慰問(wèn)金、鮮花和新春祝福。4 月18日，區(qū)財(cái)政局副局長(zhǎng)彭世平等領(lǐng)導(dǎo)一行在區(qū)民政局副局長(zhǎng)張煒陪同下赴中心走訪調(diào)研并召開(kāi)調(diào)研座談會(huì)。5月10日下午，xx市xx區(qū)區(qū)委副書(shū)記任寶光、xx區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)王維禮、xx區(qū)民政局局長(zhǎng)許群、xx區(qū)老齡辦主任王康千等一行14人組成的考察團(tuán)在區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)莊睿寧、區(qū)民政局副局長(zhǎng)張煒、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局接待辦主任陳小星等人陪同下赴區(qū)福利中心參觀考察。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了黨和政府的關(guān)懷和問(wèn)候，對(duì)我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評(píng)，成為我單位開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取的動(dòng)力。為此，響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“創(chuàng)新開(kāi)路，質(zhì)量至上”的號(hào)召，中心今年啟動(dòng)iso9001質(zhì)量認(rèn)證工作。建立完備的質(zhì)量管理體系，有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量，可以推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，更好的為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)養(yǎng)醫(yī)結(jié)合，提供完善的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)
在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，中心于2010年4月成立羅湖老年護(hù)理院，購(gòu)置500毫安x光機(jī)、24h動(dòng)態(tài)心電、骨密度儀、b超機(jī)等醫(yī)療設(shè)備及康復(fù)器材一批，配備醫(yī)護(hù)人員43人，其中具有高級(jí)職稱3位、中級(jí)職稱5位、初級(jí)職稱12位、護(hù)士23位。基本能夠滿足入住老人的醫(yī)療需求。護(hù)理院認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策，完善醫(yī)保工作制度，按醫(yī)院規(guī)范試行運(yùn)作，完善崗位設(shè)置和人員職責(zé)，完善藥品采購(gòu)和出入庫(kù)管理，加大醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)院感相關(guān)要求，加強(qiáng)院感管理及自檢自查，嚴(yán)格防控流行病、傳染病并聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。消毒室、處置室消毒隔離規(guī)范，至今無(wú)一例傳染病例發(fā)生。護(hù)理院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)護(hù)理，如：氣切口護(hù)理、尿道口護(hù)理、老人自身清潔護(hù)理、老人床上清潔護(hù)理等得到衛(wèi)人委專(zhuān)家贊楊。上半年基本實(shí)現(xiàn)工作“零誤差”、醫(yī)患“零矛盾”、醫(yī)療“零事故”。中心堅(jiān)持生活護(hù)理與醫(yī)療護(hù)理相結(jié)合，努力為老人、家屬提供便捷、周到的服務(wù)。以熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，優(yōu)雅的生活環(huán)境，保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面，在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴(yán)，產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，受到廣大入住老人及家屬的歡迎。入住老人和家屬對(duì)中心服務(wù)工作滿意率達(dá)98%以上，中心已經(jīng)成為轄區(qū)內(nèi)老人安度晚年的首選頤養(yǎng)家園。
(三)民生為本，二期工程緊鑼密鼓建設(shè)
按區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)民政局要求，中心二期工程于2011年4月正式動(dòng)工興建，總投資10276萬(wàn)元，建設(shè)周期兩年半。主要建設(shè)內(nèi)容為：福利大廈建筑面積 21003平方米，為一棟地下2層，地上16層的高層建筑。共設(shè)702個(gè)床位，80個(gè)停車(chē)位。目前二期工程已經(jīng)完成主體樁基施工，塔樓底板施工，完成地下室工程，主體工程正在加緊建設(shè)，預(yù)計(jì)今年底可完成主體工程封頂，2013年上半年工程全部完工。工程完工后，中心擁有床位數(shù)將達(dá)1000張，可實(shí)現(xiàn)市、區(qū)政府“十二五”民生規(guī)劃中“2015年每千名戶籍老人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位數(shù)達(dá)40張的目標(biāo)”，基本可滿足我市、區(qū)老年人對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求。羅湖的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老實(shí)力將得到大幅度提升，成為我區(qū)推動(dòng)老年事業(yè)發(fā)展的亮麗品牌。
(四)完善機(jī)制，建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍
中心認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍的職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)廉潔建設(shè)，要求做個(gè)善良的人，廉政、勤政、善政，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。青年節(jié)和護(hù)士節(jié)之際，中心團(tuán)支部組織青年護(hù)士和醫(yī)生在翠苑小區(qū)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)市民、服務(wù)社區(qū)”健康義診活動(dòng)，為轄區(qū)居民提供免費(fèi)常規(guī)體檢、養(yǎng)生保健咨詢服務(wù)等活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)積極幫助弱勢(shì)群體，為社區(qū)作貢獻(xiàn)，向市民獻(xiàn)愛(ài)心。通過(guò)開(kāi)展五四青年節(jié)系列活動(dòng)、報(bào)告講座、全體團(tuán)員學(xué)習(xí)座談會(huì)、拓展訓(xùn)練等主題教育活動(dòng)，幫助中心青年團(tuán)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身素質(zhì)，保持先進(jìn)性，做勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，甘于奉獻(xiàn)的模范。為讓員工樹(shù)立全心全意為入住老人服務(wù)的思想，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“請(qǐng)出去”的辦法，定期組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵，不斷提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。為了搞好中心的飯?zhí)没锸?，中心挑選有文化基礎(chǔ)的員工，到勞動(dòng)技能單位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后有5人拿到了中、高級(jí)廚師證書(shū)?，F(xiàn)已有100多名員工考取了全國(guó)護(hù)理員職業(yè)資格，持證上崗的比例超過(guò)60%。中心對(duì)表現(xiàn)突出的員工適當(dāng)增加工資及福利待遇。同時(shí)開(kāi)展各種關(guān)愛(ài)勞務(wù)工活動(dòng)，上調(diào)全體勞務(wù)工工資，組織業(yè)余活動(dòng)，使員工感受到單位集體的溫暖，增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(五)加強(qiáng)管理，日常行政工作井然有序
中心完善以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度。按照分區(qū)管理制度和分級(jí)護(hù)理，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天查房，每月進(jìn)行兩次三級(jí)查崗，每月召開(kāi)一次總結(jié)大會(huì)，定期對(duì)班組和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考評(píng)，保證科學(xué)有效管理。按照各部門(mén)工作職能，中心辦公室制定了2012年工作任務(wù)分解，細(xì)分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人，明確完成工作任務(wù)的限定時(shí)間。每月工作情況和次月工作計(jì)劃及時(shí)形成書(shū)面材料，向區(qū)局匯報(bào)。同時(shí)，做好工資考核、人事管理、勞動(dòng)紀(jì)律、計(jì)劃生育等工作。2月，通過(guò)民主測(cè)評(píng)，按照德、能、勤、績(jī)、廉，對(duì)中心19名在編人員進(jìn)行年度考核，評(píng)出楊蔚、邢迎春、楊?lèi)?ài)花3位優(yōu)秀職工，其他為稱職。今年5月起建立個(gè)人住房公積金賬戶，啟動(dòng)房改住房補(bǔ)貼工作。做好會(huì)議通知和會(huì)務(wù)安排，中心文件材料、信息報(bào)送工作。負(fù)責(zé)好日常辦公用品的采購(gòu)和保管、車(chē)輛的管理使用保養(yǎng)維修。規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律和考核制度，參照《xx市事業(yè)單位績(jī)效工資制度實(shí)施方案》，制定區(qū)福利中心考勤制度并于3月1日起貫徹執(zhí)行上下班打卡制度。完善和加強(qiáng)安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪人員、車(chē)輛登記制度，加強(qiáng)值班查房，加強(qiáng)大院和周邊巡邏。做好綠化清潔和防疫消殺工作，同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工會(huì)、共青團(tuán)、婦女等工作。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)制度，增收節(jié)支，科學(xué)合理調(diào)度資金，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在中心班子領(lǐng)導(dǎo)下想方設(shè)法克服各種困難，維持單位收支基本平衡。
(六)加強(qiáng)消防安全四個(gè)能力建設(shè)
夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，構(gòu)建安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。中心層層落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任追究制，力求將安全預(yù)防工作做足、做細(xì)、做實(shí)，完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備建設(shè)，完善預(yù)警、報(bào)警機(jī)制，及時(shí)消除安全隱患，切實(shí)保障了中心物業(yè)及入住老人生命財(cái)產(chǎn)安全。一是定期對(duì)單位消防安全、建筑工地安全等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全隱患排查整治。二是做好福利大廈和員工宿舍各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的管理、運(yùn)行維護(hù)和工程改造，及時(shí)維修更新各項(xiàng)養(yǎng)老設(shè)施和員工宿舍生活設(shè)施，確保各項(xiàng)物業(yè)資源均得到正常、充分的使用。如，為方便老人家屬探望入住老人以及應(yīng)急工作所需，中心與市交委會(huì)東部交通局、羅湖交警大隊(duì)經(jīng)多次磋商協(xié)調(diào)，將位于中心路段主干道中間隔離護(hù)欄開(kāi)啟一個(gè)進(jìn)出口;組織開(kāi)展院容院貌大整治活動(dòng);4月份盤(pán)活中心物業(yè)，變更福民賓館租賃方;5月10日，三樓老人活動(dòng)室修繕工程于開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)6月底竣工;對(duì) 19號(hào)員工宿舍的部分房間內(nèi)部進(jìn)行整修，包括修補(bǔ)漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設(shè)備等。三是不斷完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備。購(gòu)置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水槍和疏散指示燈等消防器材，增強(qiáng)中心消防應(yīng)急能力。四是加強(qiáng)消防安全宣傳教育和培訓(xùn)演練。定期聘請(qǐng)安監(jiān)局、消防民警對(duì)員工進(jìn)行安全事故預(yù)防、消防宣傳教育培訓(xùn)。邀請(qǐng)轄區(qū)消防警察在中心開(kāi)展“四個(gè)能力”建設(shè)知識(shí)培訓(xùn)講座。5月初，中心成立活動(dòng)工作小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，結(jié)合單位實(shí)際工作組織實(shí)施?；顒?dòng)內(nèi)容包括消防培訓(xùn)“一堂課”、觀看安全生產(chǎn)事故警示教育片、組織消防演練以及全面事故隱患排查及治理活動(dòng)等。努力提高全體員工的.消防安全意識(shí)和掌握基本的滅火、逃生技能。
(七)做好社會(huì)捐助接收和慈善超市工作
區(qū)社會(huì)捐助接收管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市捐助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極探索新形勢(shì)下社會(huì)捐助接收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、慈善超市工作規(guī)律，努力做好經(jīng)常性社會(huì)捐助接收工作，為捐助人和受助者提供一個(gè)愛(ài)心平臺(tái)。迄今為止，已協(xié)助區(qū)民政局在全區(qū)10個(gè)街道辦事處和社區(qū)工作站共計(jì)設(shè)立了112個(gè)社會(huì)捐助接收站點(diǎn)?，F(xiàn)在全區(qū)已形成社會(huì)捐助管理服務(wù)中心三級(jí)網(wǎng)絡(luò)(區(qū)、街道、社區(qū)工作站)。接收點(diǎn)設(shè)有方便接收的服務(wù)窗口，配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體接收管理工作。建立賬冊(cè)，明細(xì)進(jìn)出貨物的庫(kù)存、領(lǐng)取狀況，完善貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的手續(xù)，工作做到日?；?、制度化。區(qū)捐助中心熱線電話24小時(shí)有人接聽(tīng)并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接收社會(huì)捐助物品，對(duì)重點(diǎn)捐助單位做到電話預(yù)約，專(zhuān)人接待或上門(mén)服務(wù)。1-5月份，區(qū)捐助中心共接收各類(lèi)物品23698件，整理打包22068件并第一時(shí)間轉(zhuǎn)送市捐助中心。慈善超市在去年完成新店面搬遷和裝修改造的基礎(chǔ)上，將營(yíng)業(yè)時(shí)間延至每每周一至周五，除發(fā)放大米、食用油等外，還向困難群眾發(fā)放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。慈善超市切實(shí)把“群眾得實(shí)惠”放在心上，拿出務(wù)實(shí)的行動(dòng)，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到困難群眾中，受到群眾的擁護(hù)和歡迎，取得了較好的社會(huì)效益。1-5月份，區(qū)慈善超市轄區(qū)低保戶領(lǐng)取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共計(jì)4686件，合計(jì)1109戶，受益人數(shù)累計(jì) 1202人。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇十
公司人力資源____年6月成立以來(lái)，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
第一部分 ____年重點(diǎn)工作回顧
一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作
(一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門(mén)成立后，一直堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門(mén)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神，研討部門(mén)主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開(kāi)會(huì)議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，部門(mén)人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車(chē)組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見(jiàn)，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們?cè)诼?tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車(chē)期間成立過(guò)渡性機(jī)構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車(chē)組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。
三、積極開(kāi)展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象，同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識(shí)約定面試。
等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長(zhǎng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái)，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動(dòng)，認(rèn)真組織專(zhuān)題民主生活會(huì)
(一)征求意見(jiàn)，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。
完成全部會(huì)議材料6萬(wàn)字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn)，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇十一
1、招聘。計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘，招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。
招聘及時(shí)率，在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率，有效避免因職務(wù)空缺給用人部門(mén)造成不必要的麻煩，在這方面，由于資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確、全面發(fā)布招聘信息，讓?xiě)?yīng)聘者更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息;其次，以專(zhuān)業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者，如說(shuō)話禮儀、控制電話面試流程、若通過(guò)電話訪談了解到其適合所招聘崗位，應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后，分析需求人員類(lèi)型，積極與用人部門(mén)溝通，了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格，正確選擇招聘渠道。
心得體會(huì)：謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通，建立良好關(guān)系，維護(hù)招聘渠道。
2、人事變更、員工考核。
人事變更，包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;在收到用人部門(mén)的人事變更表后，應(yīng)及時(shí)了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡，入職時(shí)間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格，同時(shí)積極與用人部門(mén)溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn)，并與變更人員進(jìn)行考核訪談，了解變更人員綜合素質(zhì)、能力，驗(yàn)證用人部門(mén)評(píng)價(jià)真實(shí)性，總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)，向其提供改進(jìn)措施，并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息，如各部門(mén)同崗位工資水平，變更人員綜合素質(zhì)等，與用人部門(mén)商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。員工考核，包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時(shí)用人部門(mén)與人事部對(duì)其的評(píng)語(yǔ)，其次，了解崗位工作性質(zhì)，與用人部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步，是否仍存在問(wèn)題，是否達(dá)到預(yù)期，然后再與員工本人訪談，并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息，決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會(huì)：首先，通過(guò)實(shí)踐了解，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑，擅長(zhǎng)對(duì)外報(bào)喜不報(bào)憂，作為人事部應(yīng)積極讓各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到偏袒下屬是百害無(wú)一益的，應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門(mén)利益、公平性等方面舉例勸誡各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次，任何考核，都要謹(jǐn)記公平公正原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度，切忌個(gè)人偏好，以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。
1、人事工作經(jīng)驗(yàn)不足。缺乏人事方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，自身工作經(jīng)歷膚淺，導(dǎo)致工作效率較低，工作質(zhì)量較低。
2、工作不夠細(xì)心，沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。
3、工作效率低下，缺乏條理性。沒(méi)有條理性的統(tǒng)籌自己的工作，導(dǎo)致疏漏某些工作，造成工作上的失誤。
1、充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強(qiáng)自身細(xì)心問(wèn)題的鍛煉，養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。
3、加強(qiáng)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。
在試用近三個(gè)月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重，但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率，調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性，與同事互幫互助，和諧相處。以上是我三個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇十二
2.負(fù)責(zé)搭建完善的績(jī)效考核體系，并監(jiān)督落地執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)每月薪酬和福利的計(jì)算和管理，處理員工薪酬績(jī)效申訴;
4.定期收集和分析同行業(yè)人員薪酬水平，以及人力成本預(yù)算等工作;
5.設(shè)計(jì)完善公司員工福利制度，并監(jiān)督落實(shí)員工福利;
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇十三
人力資源和社會(huì)保障局緊緊抓住開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)這一有利契機(jī)，以下是小編整理的社會(huì)保障局人力資源工作總結(jié)，歡迎來(lái)閱讀!
縣委縣政府召開(kāi)了縣人才工作會(huì)議，總結(jié)部署本縣人才開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)工作。
引進(jìn)人才。計(jì)劃招聘高層次儲(chǔ)備人才50名，已開(kāi)始實(shí)施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個(gè)，報(bào)縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施招聘。
繼續(xù)推進(jìn)中層干部輪崗交流。一季度進(jìn)行了調(diào)查研究，擬訂實(shí)施方案。
縣政府召開(kāi)了縣就業(yè)和社會(huì)保障工作會(huì)議，總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會(huì)保障工作。
完善就業(yè)工作責(zé)任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開(kāi)發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)、長(zhǎng)興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開(kāi)發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責(zé)任制度的意見(jiàn)，明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。五大園區(qū)的'就業(yè)工作責(zé)任制度已經(jīng)建立。
新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計(jì)6559人)。
實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。
完善就業(yè)政策。對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步完善本縣促進(jìn)就業(yè)政策的意見(jiàn)》(崇府辦發(fā)〔〕20號(hào))作進(jìn)一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見(jiàn)報(bào)縣政府研究決定。
進(jìn)一步提高農(nóng)村社會(huì)保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標(biāo)的28.3%。
提高農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。從1月1日起，農(nóng)?；A(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。
同時(shí)，對(duì)本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼人員，每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼40元。增加養(yǎng)老金和補(bǔ)貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金中列支。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇十四
20__年以來(lái)，面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和艱巨的工作任務(wù)，全市人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)認(rèn)真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，履職盡責(zé)，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢(shì)良好。堅(jiān)持把促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在突出的位置，深入實(shí)施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢(shì)保持基本穩(wěn)定。20__年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.9萬(wàn)人，再創(chuàng)新高，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng)新低，扶持自主創(chuàng)業(yè)1.19萬(wàn)人，帶動(dòng)就業(yè)7.62萬(wàn)人。一是扎實(shí)開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)工作。組織開(kāi)展大學(xué)生陽(yáng)光就業(yè)行動(dòng)，舉辦公益性招聘活動(dòng)231場(chǎng)，組織2369家用人單位與高校對(duì)接，全年共引進(jìn)大學(xué)生4.12萬(wàn)人。繼續(xù)實(shí)施大學(xué)生租房補(bǔ)貼政策，全年接收租房補(bǔ)貼申報(bào)1.1萬(wàn)余人，發(fā)放9220萬(wàn)元。全力推進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國(guó)無(wú)錫“東方硅谷”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，深入推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，開(kāi)展“大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目無(wú)錫行”、創(chuàng)業(yè)融資輔導(dǎo)營(yíng)等活動(dòng)，通過(guò)比賽與引智相結(jié)合、宣傳和落地相結(jié)合、政府引導(dǎo)和市場(chǎng)孵化相結(jié)合，打造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力展示舞臺(tái)，被評(píng)為全國(guó)“20__年度地方就業(yè)創(chuàng)新事件”。已有73個(gè)優(yōu)秀參賽項(xiàng)目落戶無(wú)錫，吸引和扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過(guò)100萬(wàn)元的大學(xué)生企業(yè)37家。三是支持和促進(jìn)困難群體就業(yè)。出臺(tái)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)援助工作的意見(jiàn)，擴(kuò)大了就業(yè)援助范圍，調(diào)整“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”的分擔(dān)基數(shù)，共發(fā)放“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬(wàn)余名扶持對(duì)象實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。四是加強(qiáng)企業(yè)用工服務(wù)。開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，組織重點(diǎn)用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開(kāi)展勞務(wù)對(duì)接，舉辦各類(lèi)招聘會(huì)153場(chǎng)，幫助重點(diǎn)企業(yè)招工28萬(wàn)人。
(二)社會(huì)保障不斷完善。參保人數(shù)持續(xù)增加，待遇水平穩(wěn)步提高，社?；疬\(yùn)行總體平穩(wěn)，社保覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。一是擴(kuò)面工作持續(xù)推進(jìn)。20__年全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)參保人數(shù)分別為232.81萬(wàn)人、296.72萬(wàn)人、197.14萬(wàn)人、194.48萬(wàn)人、186.39萬(wàn)人，擴(kuò)面人數(shù)分別為6.61萬(wàn)人、8.11萬(wàn)人、4.47萬(wàn)人、4.42萬(wàn)人、4.4萬(wàn)人，均超額完成目標(biāo)。養(yǎng)老保險(xiǎn)凈增繳費(fèi)人數(shù)5.28萬(wàn)人，完成年度目標(biāo)的155.3%。二是及時(shí)調(diào)整保障待遇。調(diào)整20__年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，市區(qū)人均提高247元，精簡(jiǎn)退職人員定補(bǔ)金人均提高86元，市區(qū)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金由310元提高到340元，征地補(bǔ)償性養(yǎng)老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續(xù)提高失業(yè)金待遇，上、下限標(biāo)準(zhǔn)分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險(xiǎn)定期待遇增長(zhǎng)10%以上。三是進(jìn)一步完善政策。制定《江蘇省征地補(bǔ)償與被征地農(nóng)民社會(huì)保障辦法》貫徹意見(jiàn)，落實(shí)被征地農(nóng)民社會(huì)保障政策。在全省率先實(shí)施大病保險(xiǎn)制度，20__年有4.6萬(wàn)余人次獲得大病補(bǔ)償，共計(jì)約9100萬(wàn)元，有效緩解參保人員因病致貧問(wèn)題。積極推進(jìn)零售藥店醫(yī)保定點(diǎn)管理。擴(kuò)大護(hù)理院納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍，推進(jìn)養(yǎng)醫(yī)融合。積極完善醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算辦法，調(diào)整20__年度居民醫(yī)保籌資標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的管理力度，維護(hù)醫(yī)保基金安全。出臺(tái)《江蘇省職工生育保險(xiǎn)規(guī)定》貫徹實(shí)施意見(jiàn)，擴(kuò)大生育保險(xiǎn)覆蓋范圍。四是改進(jìn)工傷保險(xiǎn)工作機(jī)制。實(shí)施工傷認(rèn)定責(zé)權(quán)下放，形成市、區(qū)分級(jí)辦理工作機(jī)制。成立市工傷認(rèn)定與勞動(dòng)能力鑒定中心。開(kāi)發(fā)工傷認(rèn)定網(wǎng)上預(yù)約申報(bào)系統(tǒng)。實(shí)行工傷醫(yī)療定點(diǎn)管理，工傷職工住院醫(yī)療費(fèi)通過(guò)劃卡結(jié)算，切實(shí)減輕單位和職工現(xiàn)金墊付負(fù)擔(dān)。
(三)人才工作取得新進(jìn)展。以建設(shè)“東方硅谷”為目標(biāo)，大力推進(jìn)高層次、高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。引進(jìn)高層次人才7848人，海外留學(xué)人才1952人，新增專(zhuān)技人才4.49萬(wàn)人，新增高技能人才2.75萬(wàn)人。一是高層次人才引進(jìn)取得新成就。全力推進(jìn)“東方硅谷”人才引進(jìn)工作，累計(jì)引進(jìn)9名諾獎(jiǎng)得主、11名外籍院士與民營(yíng)企業(yè)共建研究院，累計(jì)引進(jìn)國(guó)家“____”人才102名。20__年44人入選省“雙創(chuàng)”人才，分別新增社會(huì)事業(yè)和中介服務(wù)領(lǐng)軍人才25人、6人。大力推進(jìn)引進(jìn)國(guó)外智力工作，共有120個(gè)項(xiàng)目入選國(guó)家和省市引智項(xiàng)目計(jì)劃。新增市突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家46人。新增8家省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養(yǎng)成效顯著。著力完善職業(yè)培訓(xùn)政策體系，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);在第六屆全國(guó)數(shù)控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國(guó)決賽中獲冠軍一名。加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)載體建設(shè)，市高訓(xùn)中心成功申報(bào)國(guó)家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地，新增省技能大師工作室1個(gè)，市高技能人才培訓(xùn)基地達(dá)57家。成功完成apec技能開(kāi)發(fā)促進(jìn)項(xiàng)目。三是積極做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)工作。20__年舉辦各類(lèi)服務(wù)交流和對(duì)接洽談活動(dòng)29場(chǎng)，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺(tái)。四是大力推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場(chǎng)建立起“現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端”三位一體的信息化人力資源服務(wù)平臺(tái)，獲“江蘇省誠(chéng)信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)稱號(hào)。在全省率先出臺(tái)關(guān)于大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)意見(jiàn)，扎實(shí)推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園核心園區(qū)建設(shè)，人力資源服務(wù)能力顯著提升。
(四)人事制度管理不斷規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》和《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》，依法規(guī)范人事管理服務(wù)。一是公開(kāi)、公平、公正做好考錄工作。堅(jiān)持“凡進(jìn)必考”和“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”原則，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員公開(kāi)招錄(聘)工作，招錄公務(wù)員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉(zhuǎn)干部。二是穩(wěn)慎推進(jìn)相關(guān)改革工作。嚴(yán)格政策規(guī)定，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，基本完成市(縣)區(qū)事業(yè)單位參公申報(bào)工作，扎實(shí)做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓(xùn)和考試考核工作。完善基層衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資政策，推進(jìn)機(jī)關(guān)規(guī)范津補(bǔ)貼的整改工作。扎實(shí)推進(jìn)職稱改革工作，完成中小學(xué)教師和幼兒園教師高、中級(jí)職稱評(píng)審工作。三是不斷加強(qiáng)人事管理工作。積極推進(jìn)全市公務(wù)員平時(shí)績(jī)效考核，嚴(yán)格年度考核的審核備案，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用。全力做好黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進(jìn)人專(zhuān)項(xiàng)整治工作。切實(shí)加強(qiáng)事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎(chǔ)性作用。
(五)勞動(dòng)關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。20__年，規(guī)模以上企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率99.79%，已建工會(huì)企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標(biāo)。一是加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)與執(zhí)法力度。采取組織專(zhuān)題培訓(xùn)、上門(mén)服務(wù)指導(dǎo)、重點(diǎn)單位分工包干等舉措，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)用工管理的服務(wù)指導(dǎo)。深入開(kāi)展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動(dòng)保障誠(chéng)信體系建設(shè)，評(píng)定20__年度無(wú)錫市勞動(dòng)保障誠(chéng)信企業(yè)86家。不斷創(chuàng)新調(diào)解仲裁服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容與形式，舉辦“千企法盾行”活動(dòng)，全面深化基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮街道(鎮(zhèn))巡回仲裁庭的作用。全市勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理案件4116件，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)和調(diào)解組織處理各類(lèi)案件23204件。二是認(rèn)真落實(shí)勞務(wù)派遣新規(guī)。認(rèn)真抓好宣傳培訓(xùn)，穩(wěn)妥推進(jìn)法規(guī)落實(shí)，率先在全省創(chuàng)新實(shí)施“二級(jí)代碼”制度，強(qiáng)化勞務(wù)派遣用工監(jiān)管，企業(yè)勞務(wù)派遣用工得到進(jìn)一步規(guī)范。做好勞務(wù)派遣行政許可工作，20__年共許可361家。指導(dǎo)勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮積極作用，著力引導(dǎo)行業(yè)自律。三是加強(qiáng)企業(yè)工資宏觀調(diào)控。在全省率先發(fā)布20__年企業(yè)工資指導(dǎo)線，為企業(yè)開(kāi)展工資集體協(xié)商提供依據(jù)，及時(shí)調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，11月1日起，我市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和非全日制用工小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)整為1630元/月和14.5元/小時(shí)。四是認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。定期組織矛盾排查和預(yù)警分析，重點(diǎn)抓好信訪積案的化解工作。處置各類(lèi)信訪事項(xiàng)1.89萬(wàn)件，處置率100%。加強(qiáng)“事改企”政策的梳理和相關(guān)調(diào)研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩(wěn)工作。
(六)基層平臺(tái)服務(wù)能力全面提升?；鶎尤松缙脚_(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面深入推進(jìn)，被確定為全國(guó)首批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。一是規(guī)范平臺(tái)建設(shè)要求。市政府辦出臺(tái)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)街道(鎮(zhèn))人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意見(jiàn)，明確了街道(鎮(zhèn))人社所工作職責(zé)和管理體制，理順了工作機(jī)制，提出對(duì)平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)、作風(fēng)效能建設(shè)等方面的新要求。二是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化到位。進(jìn)一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務(wù)流程和服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)化為38項(xiàng)，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)減少15個(gè)，22項(xiàng)業(yè)務(wù)可即時(shí)辦結(jié)，11項(xiàng)業(yè)務(wù)可同城同辦，修訂了20__版服務(wù)規(guī)范，發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)人社所公共服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。三是提升業(yè)務(wù)辦理水平。開(kāi)發(fā)上線了基層人社所新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、“一窗式”服務(wù)。對(duì)市區(qū)500余名人社所工作人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口評(píng)選，提高了平臺(tái)業(yè)務(wù)辦理能力與水平。
(七)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。以開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)深化年”和“基層組織建設(shè)深化年”活動(dòng)為抓手，全市人社系統(tǒng)扎實(shí)深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是制度建設(shè)成效顯著。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省市委十項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，為作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化提供保障。出臺(tái)12個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，完善局公務(wù)接待辦法等7項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建成從機(jī)關(guān)到事業(yè)單位、從法定行政權(quán)力到內(nèi)部管理服務(wù)事權(quán)全覆蓋的內(nèi)控體系。二是整改措施落實(shí)到位。圍繞群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中征集查擺出來(lái)的問(wèn)題，匯總歸納五大類(lèi)43個(gè)整改項(xiàng)目，制定局“543”整改方案，按進(jìn)度已完成整改事項(xiàng)33項(xiàng)。三是服務(wù)效能進(jìn)一步提升。全面建立行政審批事項(xiàng)目錄清單，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效能，實(shí)際辦結(jié)時(shí)限平均提速20%，打造高效、便民的服務(wù)環(huán)境。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇十五
第一章總則
第一條為了規(guī)范人力資源社會(huì)保障行政復(fù)議工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》(以下簡(jiǎn)稱行政復(fù)議法)和《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法實(shí)施條例》(以下簡(jiǎn)稱行政復(fù)議法實(shí)施條例)，制定本辦法。
第二條公民、法人或者其他組織認(rèn)為人力資源社會(huì)保障部門(mén)作出的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，向人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)申請(qǐng)行政復(fù)議，人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)及其法制工作機(jī)構(gòu)開(kāi)展行政復(fù)議相關(guān)工作，適用本辦法。
第三條各級(jí)人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)是人力資源社會(huì)保障行政復(fù)議機(jī)關(guān)(以下簡(jiǎn)稱行政復(fù)議機(jī)關(guān))，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行行政復(fù)議職責(zé)，遵循合法、公正、公開(kāi)、及時(shí)、便民的原則，堅(jiān)持有錯(cuò)必糾，保障法律、法規(guī)和人力資源社會(huì)保障規(guī)章的正確實(shí)施。行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定配備專(zhuān)職行政復(fù)議人員，為行政復(fù)議工作提供財(cái)政保障。
第四條行政復(fù)議機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)法制工作的機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱行政復(fù)議機(jī)構(gòu))具體辦理行政復(fù)議事項(xiàng)，履行下列職責(zé)：
(一)處理行政復(fù)議申請(qǐng);
(二)向有關(guān)組織和人員調(diào)查取證，查閱文件和資料，組織行政復(fù)議聽(tīng)證;
(三)依照行政復(fù)議法實(shí)施條例第九條的規(guī)定，辦理第三人參加行政復(fù)議事項(xiàng);
(五)依照行政復(fù)議法實(shí)施條例第四十二條的規(guī)定，擬訂行政復(fù)議終止決定;
(七)處理或者轉(zhuǎn)送對(duì)行政復(fù)議法第七條所列有關(guān)規(guī)定的審查申請(qǐng);
(八)依照行政復(fù)議法第二十九條的規(guī)定，辦理行政賠償?shù)仁马?xiàng);
(九)依照行政復(fù)議法實(shí)施條例第三十七條的規(guī)定，辦理鑒定事項(xiàng);
(十)按照職責(zé)權(quán)限，督促行政復(fù)議申請(qǐng)的受理和行政復(fù)議決定的履行;
(十三)辦理因不服行政復(fù)議決定提起行政訴訟的行政應(yīng)訴事項(xiàng);
(十四)辦理或者組織辦理未經(jīng)行政復(fù)議直接提起行政訴訟的行政應(yīng)訴事項(xiàng);
(十五)辦理行政復(fù)議、行政應(yīng)訴案件統(tǒng)計(jì)和重大行政復(fù)議決定備案事項(xiàng);
(十六)組織培訓(xùn);
(十七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
第五條專(zhuān)職行政復(fù)議人員應(yīng)當(dāng)具備與履行行政復(fù)議職責(zé)相適應(yīng)的品行、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，并取得相應(yīng)資格。各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)應(yīng)當(dāng)保障行政復(fù)議人員參加培訓(xùn)的權(quán)利，應(yīng)當(dāng)為行政復(fù)議人員參加法律類(lèi)資格考試提供必要的幫助。
第六條行政復(fù)議人員享有下列權(quán)利：
(一)依法履行行政復(fù)議職責(zé)的行為受法律保護(hù);
(二)獲得履行行政復(fù)議職責(zé)相應(yīng)的物質(zhì)條件;
(三)對(duì)行政復(fù)議工作提出建議;
(四)參加培訓(xùn);
(五)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利。
行政復(fù)議人員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
(一)嚴(yán)格遵守憲法和法律;
(二)以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩審理行政復(fù)議案件;
(三)忠于職守，盡職盡責(zé)，清正廉潔，秉公執(zhí)法;
(四)依法保障行政復(fù)議參加人的合法權(quán)益;
(五)保守國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私;
(六)維護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公共利益，維護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益;
(七)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。
第二章行政復(fù)議范圍
第七條有下列情形之一的，公民、法人或者其他組織可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議：
(二)對(duì)人力資源社會(huì)保障部門(mén)作出的行政處理決定不服的;
(三)對(duì)人力資源社會(huì)保障部門(mén)作出的行政許可、行政審批不服的;
(四)對(duì)人力資源社會(huì)保障部門(mén)作出的行政確認(rèn)不服的;
(五)認(rèn)為人力資源社會(huì)保障部門(mén)不履行法定職責(zé)的;
(六)認(rèn)為人力資源社會(huì)保障部門(mén)違法收費(fèi)或者違法要求履行義務(wù)的;
(七)認(rèn)為人力資源社會(huì)保障部門(mén)作出的其他具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的。
第八條公民、法人或者其他組織對(duì)下列事項(xiàng)，不能申請(qǐng)行政復(fù)議：
(一)人力資源社會(huì)保障部門(mén)作出的行政處分或者其他人事處理決定;
(二)勞動(dòng)者與用人單位之間發(fā)生的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議;
(三)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的行為;
(四)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁、調(diào)解等行為;
(五)已就同一事項(xiàng)向其他有權(quán)受理的行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議的;
(六)向人民法院提起行政訴訟，人民法院已經(jīng)依法受理的;
(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第三章行政復(fù)議申請(qǐng)
第一節(jié)申請(qǐng)人
第九條依照本辦法規(guī)定申請(qǐng)行政復(fù)議的公民、法人或者其他組織為人力資源社會(huì)保障行政復(fù)議申請(qǐng)人。
第十條同一行政復(fù)議案件申請(qǐng)人超過(guò)5人的，推選1至5名代表參加行政復(fù)議，并提交全體行政復(fù)議申請(qǐng)人簽字的授權(quán)
委托書(shū)
以及全體行政復(fù)議申請(qǐng)人的身份證復(fù)印件。第十一條依照行政復(fù)議法實(shí)施條例第九條的規(guī)定，公民、法人或者其他組織申請(qǐng)作為第三人參加行政復(fù)議，應(yīng)當(dāng)提交《第三人參加行政復(fù)議
申請(qǐng)書(shū)
》，該申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)列明其參加行政復(fù)議的事實(shí)和理由。申請(qǐng)作為第三人參加行政復(fù)議的，應(yīng)當(dāng)對(duì)其與被審查的具體行政行為有利害關(guān)系負(fù)舉證責(zé)任。行政復(fù)議機(jī)構(gòu)通知或者同意第三人參加行政復(fù)議的，應(yīng)當(dāng)制作《第三人參加行政復(fù)議通知書(shū)
》，送達(dá)第三人，并注明第三人參加行政復(fù)議的日期。第十二條申請(qǐng)人、第三人可以委托1至2名代理人參加行政復(fù)議。申請(qǐng)人、第三人委托代理人參加行政復(fù)議的，應(yīng)當(dāng)向行政復(fù)議機(jī)構(gòu)提交授權(quán)委托書(shū)。授權(quán)委托書(shū)應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：
(二)代理人姓名、性別、職業(yè)、住所以及郵政編碼;
(三)委托事項(xiàng)、權(quán)限和期限;
(四)委托日期以及委托人簽字或者蓋章。
申請(qǐng)人、第三人解除或者變更委托的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面報(bào)告行政復(fù)議機(jī)構(gòu)。
第二節(jié)被申請(qǐng)人
第十三條公民、法人或者其他組織對(duì)人力資源社會(huì)保障部門(mén)作出的具體行政行為不服，依照本辦法規(guī)定申請(qǐng)行政復(fù)議的，作出該具體行政行為的人力資源社會(huì)保障部門(mén)為被申請(qǐng)人。
第十四條對(duì)縣級(jí)以上人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)的具體行政行為不服的，可以向上一級(jí)人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議，也可以向該人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)的本級(jí)人民政府申請(qǐng)行政復(fù)議。對(duì)人力資源社會(huì)保障部作出的具體行政行為不服的，向人力資源社會(huì)保障部申請(qǐng)行政復(fù)議。
第十五條對(duì)人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)按照國(guó)務(wù)院規(guī)定設(shè)立的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu))依照法律、法規(guī)規(guī)定作出的具體行政行為不服，可以向直接管理該社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)申請(qǐng)行政復(fù)議。
第十六條對(duì)依法受委托的屬于事業(yè)組織的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)以及街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障工作機(jī)構(gòu)等作出的具體行政行為不服的，可以向委托其行使行政管理職能的人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)的上一級(jí)人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議，也可以向該人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)的本級(jí)人民政府申請(qǐng)行政復(fù)議。委托的人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)為被申請(qǐng)人。
第十七條對(duì)人力資源社會(huì)保障部門(mén)和政府其他部門(mén)以共同名義作出的具體行政行為不服的，可以向其共同的上一級(jí)行政部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議。共同作出具體行政行為的人力資源社會(huì)保障部門(mén)為共同被申請(qǐng)人之一。
第十八條人力資源社會(huì)保障部門(mén)設(shè)立的派出機(jī)構(gòu)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)或者其他組織，未經(jīng)法律、法規(guī)授權(quán)，對(duì)外以自己名義作出具體行政行為的，該人力資源社會(huì)保障部門(mén)為被申請(qǐng)人。
第三節(jié)行政復(fù)議申請(qǐng)期限
第十九條公民、法人或者其他組織認(rèn)為人力資源社會(huì)保障部門(mén)作出的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以自知道該具體行政行為之日起60日內(nèi)提出行政復(fù)議申請(qǐng)。
前款規(guī)定的行政復(fù)議申請(qǐng)期限依照下列規(guī)定計(jì)算：
(一)當(dāng)場(chǎng)作出具體行政行為的，自具體行政行為作出之日起計(jì)算;
(二)載明具體行政行為的法律文書(shū)直接送達(dá)的，自受送達(dá)人簽收之日起計(jì)算;
(七)被申請(qǐng)人有證據(jù)材料能夠證明公民、法人或者其他組織知道該具體行政行為的，自證據(jù)材料證明其知道具體行政行為之日起計(jì)算。
人力資源社會(huì)保障部門(mén)作出具體行政行為，依法應(yīng)當(dāng)向有關(guān)公民、法人或者其他組織送達(dá)法律文書(shū)而未送達(dá)的，視為該公民、法人或者其他組織不知道該具體行政行為。
申請(qǐng)人因不可抗力或者其他正當(dāng)理由耽誤法定申請(qǐng)期限的，申請(qǐng)期限自原因消除之日起繼續(xù)計(jì)算。
第二十條人力資源社會(huì)保障部門(mén)對(duì)公民、法人或者其他組織作出具體行政行為，應(yīng)當(dāng)告知其申請(qǐng)行政復(fù)議的權(quán)利、行政復(fù)議機(jī)關(guān)和行政復(fù)議申請(qǐng)期限。
第四節(jié)行政復(fù)議申請(qǐng)的提出
第二十一條申請(qǐng)人書(shū)面申請(qǐng)行政復(fù)議的，可以采取當(dāng)面遞交、郵寄或者傳真等方式遞交行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū)。有條件的行政復(fù)議機(jī)構(gòu)可以接受以電子郵件形式提出的行政復(fù)議申請(qǐng)。對(duì)采取傳真、電子郵件方式提出的行政復(fù)議申請(qǐng)，行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人補(bǔ)充提交證明其身份以及確認(rèn)申請(qǐng)書(shū)真實(shí)性的相關(guān)書(shū)面材料。
第二十二條申請(qǐng)人書(shū)面申請(qǐng)行政復(fù)議的，應(yīng)當(dāng)在行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū)中載明下列事項(xiàng)：
(二)被申請(qǐng)人的名稱;
(三)申請(qǐng)行政復(fù)議的具體行政行為、行政復(fù)議請(qǐng)求、申請(qǐng)行政復(fù)議的主要事實(shí)和理由;
(四)申請(qǐng)人簽名或者蓋章;
(五)日期。
申請(qǐng)人口頭申請(qǐng)行政復(fù)議的，行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照前款規(guī)定內(nèi)容，當(dāng)場(chǎng)制作行政復(fù)議申請(qǐng)筆錄交申請(qǐng)人核對(duì)或者向申請(qǐng)人宣讀，并由申請(qǐng)人簽字確認(rèn)。
第二十三條有下列情形之一的，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的證明材料：
(一)認(rèn)為被申請(qǐng)人不履行法定職責(zé)的，提供曾經(jīng)申請(qǐng)被申請(qǐng)人履行法定職責(zé)的證明材料;
(四)需要申請(qǐng)人提供證據(jù)材料的其他情形。
第二十四條申請(qǐng)人提出行政復(fù)議申請(qǐng)時(shí)錯(cuò)列被申請(qǐng)人的，行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人變更被申請(qǐng)人。申請(qǐng)人變更被申請(qǐng)人的期間，不計(jì)入行政復(fù)議審理期限。
第二十五條依照行政復(fù)議法第七條的規(guī)定，申請(qǐng)人認(rèn)為具體行政行為所依據(jù)的規(guī)定不合法的，可以在對(duì)具體行政行為申請(qǐng)行政復(fù)議的同時(shí)一并提出對(duì)該規(guī)定的審查申請(qǐng);申請(qǐng)人在對(duì)具體行政行為提出行政復(fù)議申請(qǐng)時(shí)尚不知道該具體行政行為所依據(jù)的規(guī)定的，可以在行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出行政復(fù)議決定前向行政復(fù)議機(jī)關(guān)提出對(duì)該規(guī)定的審查申請(qǐng)。
第四章行政復(fù)議受理
第二十六條行政復(fù)議機(jī)構(gòu)收到行政復(fù)議申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行審查，按照下列情況分別作出處理：
(三)對(duì)不符合法定受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)作出不予受理決定，制作《行政復(fù)議不予受理決定書(shū)》，送達(dá)申請(qǐng)人，該決定書(shū)中應(yīng)當(dāng)說(shuō)明不予受理的理由和依據(jù)。
對(duì)不符合前款規(guī)定的行政復(fù)議申請(qǐng)，行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將有關(guān)處理情況告知申請(qǐng)人。
第二十七條人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)的其他工作機(jī)構(gòu)收到復(fù)議申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)送行政復(fù)議機(jī)構(gòu)。除不符合行政復(fù)議法定條件或者不屬于本機(jī)關(guān)受理的行政復(fù)議申請(qǐng)外，行政復(fù)議申請(qǐng)自行政復(fù)議機(jī)構(gòu)收到之日起即為受理。
第二十八條依照行政復(fù)議法實(shí)施條例第二十九條的規(guī)定，行政復(fù)議申請(qǐng)材料不齊全或者表述不清楚的，行政復(fù)議機(jī)構(gòu)可以向申請(qǐng)人發(fā)出補(bǔ)正通知，一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的事項(xiàng)。
補(bǔ)正通知應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：
(一)行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū)中需要修改、補(bǔ)充的具體內(nèi)容;
(二)需要補(bǔ)正的證明材料;
(三)合理的補(bǔ)正期限;
(四)逾期未補(bǔ)正的法律后果。
補(bǔ)正期限從申請(qǐng)人收到補(bǔ)正通知之日起計(jì)算。無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為申請(qǐng)人放棄行政復(fù)議申請(qǐng)。申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在補(bǔ)正期限內(nèi)向行政復(fù)議機(jī)構(gòu)提交需要補(bǔ)正的材料。補(bǔ)正申請(qǐng)材料所用時(shí)間不計(jì)入行政復(fù)議審理期限。
第二十九條申請(qǐng)人依法提出行政復(fù)議申請(qǐng)，行政復(fù)議機(jī)關(guān)無(wú)正當(dāng)理由不予受理的，上一級(jí)人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)可以根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)或者依職權(quán)先行督促其受理;經(jīng)督促仍不受理的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期受理，并且制作《責(zé)令受理行政復(fù)議申請(qǐng)通知書(shū)》;必要時(shí)，上一級(jí)人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)也可以直接受理。上一級(jí)人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)經(jīng)審查認(rèn)為行政復(fù)議申請(qǐng)不符合法定受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人。
第三十條勞動(dòng)者與用人單位因工傷保險(xiǎn)待遇發(fā)生爭(zhēng)議，向勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁期間，又對(duì)人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)作出的工傷認(rèn)定結(jié)論不服向行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議的，如果符合法定條件，應(yīng)當(dāng)予以受理。
第五章行政復(fù)議審理和決定
第三十一條行政復(fù)議原則上采取書(shū)面審查的辦法，但是申請(qǐng)人提出要求或者行政復(fù)議機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要的，可以向有關(guān)組織和人員調(diào)查情況，聽(tīng)取申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和第三人的意見(jiàn)。
第三十二條行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自行政復(fù)議申請(qǐng)受理之日起7日內(nèi)，將行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū)副本或者行政復(fù)議申請(qǐng)筆錄復(fù)印件發(fā)送被申請(qǐng)人。被申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)書(shū)副本或者申請(qǐng)筆錄復(fù)印件之日起10日內(nèi)，提交行政復(fù)議答復(fù)書(shū)，并提交當(dāng)初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料。
行政復(fù)議答復(fù)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)，并加蓋被申請(qǐng)人印章：
(一)被申請(qǐng)人的名稱、地址、法定代表人的姓名、職務(wù);
(二)作出具體行政行為的事實(shí)和有關(guān)證據(jù)材料;
(三)作出具體行政行為依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的具體條款和內(nèi)容;
(四)對(duì)申請(qǐng)人行政復(fù)議請(qǐng)求的意見(jiàn)和理由;
(五)日期。
被申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)對(duì)其提交的證據(jù)材料分類(lèi)編號(hào)，對(duì)證據(jù)材料的來(lái)源、證明對(duì)象和內(nèi)容作簡(jiǎn)要說(shuō)明。
因不可抗力或者其他正當(dāng)理由，被申請(qǐng)人不能在法定期限內(nèi)提出書(shū)面答復(fù)、提交當(dāng)初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料的，可以向行政復(fù)議機(jī)關(guān)提出延期答復(fù)和舉證的書(shū)面申請(qǐng)。
第三十三條有下列情形之一的，行政復(fù)議機(jī)構(gòu)可以實(shí)地調(diào)查核實(shí)證據(jù)：
(一)申請(qǐng)人或者被申請(qǐng)人對(duì)于案件事實(shí)的陳述有爭(zhēng)議的;
(二)被申請(qǐng)人提供的證據(jù)材料之間相互矛盾的;
(三)第三人提出新的證據(jù)材料，足以推翻被申請(qǐng)人認(rèn)定的事實(shí)的;
(四)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)認(rèn)為確有必要的其他情形。
調(diào)查取證時(shí)，行政復(fù)議人員不得少于2人，并應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員出示證件。
第三十四條對(duì)重大、復(fù)雜的案件，申請(qǐng)人提出要求或者行政復(fù)議機(jī)構(gòu)認(rèn)為必要時(shí)，可以采取聽(tīng)證的方式審理。
有下列情形之一的，屬于重大、復(fù)雜的案件：
(一)涉及人數(shù)眾多或者群體利益的案件;
(二)具有涉外因素的案件;
(三)社會(huì)影響較大的案件;
(四)案件事實(shí)和法律關(guān)系復(fù)雜的案件;
(五)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)認(rèn)為其他重大、復(fù)雜的案件。
第三十五條公民、法人或者其他組織對(duì)人力資源社會(huì)保障部門(mén)行使法律、法規(guī)規(guī)定的自由裁量權(quán)作出的具體行政行為不服申請(qǐng)行政復(fù)議，在行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出行政復(fù)議決定之前，申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人可以在自愿、合法基礎(chǔ)上達(dá)成和解。申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人達(dá)成和解的，應(yīng)當(dāng)向行政復(fù)議機(jī)構(gòu)提交書(shū)面和解協(xié)議。書(shū)面和解協(xié)議應(yīng)當(dāng)載明行政復(fù)議請(qǐng)求、事實(shí)、理由和達(dá)成和解的結(jié)果，并且由申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人簽字或者蓋章。行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人提交的和解協(xié)議進(jìn)行審查。和解確屬申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人的真實(shí)意思表示，和解內(nèi)容不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益的，行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)許和解，并終止行政復(fù)議案件的審理。
第三十六條依照行政復(fù)議法實(shí)施條例第四十一條的規(guī)定，行政復(fù)議機(jī)構(gòu)中止、恢復(fù)行政復(fù)議案件的審理，應(yīng)當(dāng)分別制發(fā)《行政復(fù)議中止通知書(shū)》和《行政復(fù)議恢復(fù)審理通知書(shū)》，并通知申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和第三人。
第三十七條依照行政復(fù)議法實(shí)施條例第四十二條的規(guī)定，行政復(fù)議機(jī)關(guān)終止行政復(fù)議的，應(yīng)當(dāng)制發(fā)《行政復(fù)議終止通知書(shū)》，并通知申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和第三人。
第三十八條依照行政復(fù)議法第二十八條第一款第一項(xiàng)規(guī)定，具體行政行為認(rèn)定事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，適用依據(jù)正確，程序合法，內(nèi)容適當(dāng)?shù)模姓?fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)決定維持。
第三十九條依照行政復(fù)議法第二十八條第一款第二項(xiàng)規(guī)定，被申請(qǐng)人不履行法定職責(zé)的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)決定其在一定期限內(nèi)履行法定職責(zé)。
第四十條具體行政行為有行政復(fù)議法第二十八條第一款第三項(xiàng)規(guī)定情形之一的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)決定撤銷(xiāo)、變更該具體行政行為或者確認(rèn)該具體行政行為違法;決定撤銷(xiāo)該具體行政行為或者確認(rèn)該具體行政行為違法的，可以責(zé)令被申請(qǐng)人在一定期限內(nèi)重新作出具體行政行為。
第四十一條被申請(qǐng)人未依照行政復(fù)議法第二十三條的規(guī)定提出書(shū)面答復(fù)、提交當(dāng)初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料的，視為該具體行政行為沒(méi)有證據(jù)、依據(jù)，行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)決定撤銷(xiāo)該具體行政行為。
第四十二條具體行政行為有行政復(fù)議法實(shí)施條例第四十七條規(guī)定情形之一的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)可以作出變更決定。
第四十三條依照行政復(fù)議法實(shí)施條例第四十八條第一款的規(guī)定，行政復(fù)議機(jī)關(guān)決定駁回行政復(fù)議申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)制發(fā)《駁回行政復(fù)議申請(qǐng)決定書(shū)》，并通知申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和第三人。
第四十四條行政復(fù)議機(jī)關(guān)依照行政復(fù)議法第二十八條的規(guī)定責(zé)令被申請(qǐng)人重新作出具體行政行為的，被申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的期限內(nèi)重新作出具體行政行為;法律、法規(guī)、規(guī)章未規(guī)定期限的，重新作出具體行政行為的期限為60日。公民、法人或者其他組織對(duì)被申請(qǐng)人重新作出的,具體行政行為不服，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
第四十五條有下列情形之一的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)可以按照自愿、合法的原則進(jìn)行調(diào)解：
(二)當(dāng)事人之間的行政賠償或者行政補(bǔ)償糾紛;
(三)其他適于調(diào)解的。
第四十六條行政復(fù)議機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)解應(yīng)當(dāng)符合下列要求：
(一)在查明案件事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行;
(二)充分尊重申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人的意愿;
(三)遵循公正、合理原則;
(四)調(diào)解結(jié)果應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定;
(五)調(diào)解結(jié)果不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益。
第四十七條申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制作《行政復(fù)議調(diào)解書(shū)》?！缎姓?fù)議調(diào)解書(shū)》應(yīng)當(dāng)載明下列內(nèi)容：
(二)被申請(qǐng)人的名稱;
(三)申請(qǐng)人申請(qǐng)行政復(fù)議的請(qǐng)求、事實(shí)和理由;
(四)被申請(qǐng)人答復(fù)的事實(shí)、理由、證據(jù)和依據(jù);
(五)進(jìn)行調(diào)解的基本情況;
(六)調(diào)解結(jié)果;
(七)日期。
《行政復(fù)議調(diào)解書(shū)》應(yīng)當(dāng)加蓋行政復(fù)議機(jī)關(guān)印章?！缎姓?fù)議調(diào)解書(shū)》經(jīng)申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人簽字或者蓋章，即具有法律效力。調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書(shū)生效前一方反悔的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出行政復(fù)議決定。
第四十八條行政復(fù)議機(jī)關(guān)在審查申請(qǐng)人一并提出的作出具體行政行為所依據(jù)的規(guī)定的合法性時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況，分別作出下列處理：
(一)如果該規(guī)定是由本行政機(jī)關(guān)制定的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)對(duì)該規(guī)定依法作出處理結(jié)論;
(三)如果該規(guī)定是由人民政府制定的，應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)按照法定程序轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的國(guó)家機(jī)關(guān)依法處理。
對(duì)該規(guī)定進(jìn)行審查期間，中止對(duì)具體行政行為的審查;審查結(jié)束后，行政復(fù)議機(jī)關(guān)再繼續(xù)對(duì)具體行政行為的審查。
第四十九條行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)決定撤銷(xiāo)、變更具體行政行為或者確認(rèn)具體行政行為違法并且申請(qǐng)人提出行政賠償請(qǐng)求的下列具體行政行為，應(yīng)當(dāng)在行政復(fù)議決定中同時(shí)作出被申請(qǐng)人依法給予賠償?shù)臎Q定：
(一)被申請(qǐng)人違法實(shí)施罰款、沒(méi)收違法所得、依法予以關(guān)閉、吊銷(xiāo)許可證等行政處罰的;
(二)被申請(qǐng)人造成申請(qǐng)人財(cái)產(chǎn)損失的其他違法行為。
第五十條行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出行政復(fù)議決定，應(yīng)當(dāng)制作《行政復(fù)議決定書(shū)》，載明下列事項(xiàng)：
(二)被申請(qǐng)人的名稱、住所;
(三)申請(qǐng)人的行政復(fù)議請(qǐng)求和理由;
(四)第三人的意見(jiàn);
(五)被申請(qǐng)人答復(fù)意見(jiàn);
(六)行政復(fù)議機(jī)關(guān)認(rèn)定的事實(shí)、理由，適用的法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件;
(七)復(fù)議決定;
(八)申請(qǐng)人不服行政復(fù)議決定向人民法院起訴的期限;
(九)日期。
《行政復(fù)議決定書(shū)》應(yīng)當(dāng)加蓋行政復(fù)議機(jī)關(guān)印章。
第五十一條行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的規(guī)定，采用直接送達(dá)、郵寄送達(dá)或者委托送達(dá)等方式，將行政復(fù)議決定送達(dá)申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和第三人。
第五十二條下級(jí)行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將重大行政復(fù)議決定報(bào)上級(jí)行政復(fù)議機(jī)關(guān)備案。
第五十三條案件審查結(jié)束后，辦案人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)將案卷進(jìn)行整理歸檔。案卷保存期不少于2019年，國(guó)家另有規(guī)定的從其規(guī)定。保存期滿后的案卷，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)檔案管理的規(guī)定處理。案卷歸檔材料應(yīng)當(dāng)包括：
(一)行政復(fù)議申請(qǐng)的處理
1.行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū)或者行政復(fù)議申請(qǐng)筆錄、申請(qǐng)人提交的證據(jù)材料;
3.行政復(fù)議補(bǔ)正通知書(shū);
4.行政復(fù)議受理通知書(shū)和行政復(fù)議提出答復(fù)通知書(shū);
5.行政復(fù)議不予受理決定書(shū);
6.行政復(fù)議告知書(shū);
7.行政復(fù)議答復(fù)書(shū)、被申請(qǐng)人提交的證據(jù)材料;
8.第三人參加行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū)、第三人參加行政復(fù)議通知書(shū);
9.責(zé)令限期受理行政復(fù)議申請(qǐng)通知書(shū)。
(二)案件審理
1.行政復(fù)議調(diào)查筆錄;
2.行政復(fù)議聽(tīng)證記錄;
3.行政復(fù)議中止通知書(shū)、行政復(fù)議恢復(fù)審理通知書(shū);
4.行政復(fù)議和解協(xié)議;
5.行政復(fù)議延期處理通知書(shū);
6.撤回行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū);
7.規(guī)范性文件轉(zhuǎn)送函。
(三)處理結(jié)果
1.行政復(fù)議決定書(shū);
2.行政復(fù)議調(diào)解書(shū);
3.行政復(fù)議終止書(shū);
4.駁回行政復(fù)議申請(qǐng)決定書(shū)。
(四)其他
1.行政復(fù)議文書(shū)送達(dá)回證;
2.行政復(fù)議意見(jiàn)書(shū);
3.行政復(fù)議
建議書(shū)
4.其他。
第五十四條案卷裝訂、歸檔應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求：
(一)案卷裝訂整齊;
(二)案卷目錄用鋼筆或者簽字筆填寫(xiě)，字跡工整;
(三)案卷材料不得涂改;
(四)卷內(nèi)材料每頁(yè)下方應(yīng)當(dāng)居中標(biāo)注頁(yè)碼。
第六章附則
第五十五條本辦法所稱人力資源社會(huì)保障部門(mén)包括人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等具有行政職能的機(jī)構(gòu)。
第五十六條人力資源社會(huì)保障行政復(fù)議活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)、辦公用房以及交通、通訊、攝像、錄音等設(shè)備由各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)予以保障。
第五十七條行政復(fù)議機(jī)關(guān)可以使用行政復(fù)議專(zhuān)用章。在人力資源社會(huì)保障行政復(fù)議活動(dòng)中，行政復(fù)議專(zhuān)用章和行政復(fù)議機(jī)關(guān)印章具有同等效力。
第五十八條本辦法未規(guī)定事項(xiàng)，依照行政復(fù)議法、行政復(fù)議法實(shí)施條例規(guī)定執(zhí)行。
第五十九條本辦法自發(fā)布之日起施行。勞動(dòng)和社會(huì)保障部1999年11月23日發(fā)布的《勞動(dòng)和社會(huì)保障行政復(fù)議辦法》(勞動(dòng)和社會(huì)保障部令第5號(hào))同時(shí)廢止。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇十六
xx年全縣人力資源社會(huì)保障工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹落實(shí)十八屆六中全精神，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，深入實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，扎實(shí)推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系向縱深拓展，大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步加大引進(jìn)國(guó)外智力工作力度，切實(shí)加快人事制度改革步伐，全面加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍和制度建設(shè)，深入推進(jìn)工資收入分配制度改革，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，扎實(shí)工作，高位求進(jìn)，努力推動(dòng)人力資源社會(huì)保障工作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展?？傮w思路是：堅(jiān)持“一條主線”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、提升“三個(gè)水平”。
即“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線。保障和改善民生是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略是推動(dòng)我縣跨越發(fā)展的重大戰(zhàn)略。人力資源社會(huì)保障部門(mén)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和保障民生任務(wù)落實(shí)的重要部門(mén)。要準(zhǔn)確把握好民生為本，人才優(yōu)先這一根本要求，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，使人社工作獲得最廣泛、最牢固的群眾基礎(chǔ)。更進(jìn)一步實(shí)施充分就業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，落實(shí)積極的就業(yè)政策和人才發(fā)展規(guī)劃綱要，加快形成各盡其能、各得其所而又和諧相處的良好局面；要深入推進(jìn)人事制度改革和工資收入分配制度改革，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義；要進(jìn)一步建立健全覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系和維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，不斷體高人民群眾生活水平，確保全社會(huì)共享改革發(fā)展成果。
一是各項(xiàng)工作高質(zhì)量推進(jìn)，在全市系統(tǒng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
主要目標(biāo)是確保城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.4%以內(nèi)；實(shí)現(xiàn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)保盡保，全面完成市政府下達(dá)的各項(xiàng)征繳任務(wù)；全面完成市政府、市人力資源社會(huì)保障局和縣委、縣政府政府下達(dá)的民生工作目標(biāo)任務(wù)，在全市系統(tǒng)、縣直部門(mén)績(jī)效考核中名列前茅。二是全面加強(qiáng)自身建設(shè)，樹(shù)立人社部門(mén)新形象。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)調(diào)研、強(qiáng)化對(duì)外宣傳、強(qiáng)化效能建設(shè)、強(qiáng)化考核考評(píng)，不斷提升人社系統(tǒng)整體形象。著重在“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、深化細(xì)化”上做文章，結(jié)合“十三五”規(guī)劃和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作，主動(dòng)提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量，把想干的事情看準(zhǔn)，把看準(zhǔn)的事情干成，把干成的事情做精，提高工作的質(zhì)量和貫徹落實(shí)的水平，建立一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍。按照“五個(gè)形成”的要求，深入開(kāi)展人社系統(tǒng)文化建設(shè)，形成人社系統(tǒng)核心價(jià)值理念，并將其融入工作的全過(guò)程，使之真正成為廣大干部職工的普遍共識(shí)，轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)。
一是深化服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。采取有力措施，確保完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)目標(biāo)，保持就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定。進(jìn)一步實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，全面推進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，健全城鄉(xiāng)一體化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，以培訓(xùn)改善就業(yè)，以援助保障就業(yè)。繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，集中力量抓好重點(diǎn)群體就業(yè)工作，重點(diǎn)促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)。加大創(chuàng)業(yè)孵化基地和創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)力度。大力推進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，加強(qiáng)輸出輸入地對(duì)口銜接，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)。繼續(xù)抓好市、縣重大招商引資項(xiàng)目員工招募工作。加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)建設(shè)，發(fā)揮市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)中的重要作用。二是擴(kuò)面征繳，健全完善社會(huì)保障體系。堅(jiān)持以政策制度全覆蓋、制度銜接無(wú)障礙、保障需求多樣化為目標(biāo)，廣泛宣傳和深入貫徹實(shí)施《社會(huì)保險(xiǎn)法》，實(shí)現(xiàn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋，完成年度社會(huì)保障卡發(fā)行任務(wù)。持續(xù)推進(jìn)社保擴(kuò)面，穩(wěn)步提高保障待遇，建立可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管，加強(qiáng)社?；痤A(yù)決算管理，完善社?；鸸芾砹鞒毯蛢?nèi)控制度，確?；鸢踩\(yùn)行。加強(qiáng)基層平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，增加便民服務(wù)措施，提升優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)。三是創(chuàng)新舉措，大力開(kāi)發(fā)各類(lèi)人才資源。大力推進(jìn)人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，樹(shù)立人才是科學(xué)發(fā)展的第一資源的'理念，突出高端引領(lǐng)，強(qiáng)化基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)，堅(jiān)持企業(yè)優(yōu)先，履行政府人才綜合管理部門(mén)職責(zé)，以高層次人才、高技能人才為重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)各類(lèi)人才隊(duì)伍建設(shè)，為高層次人才創(chuàng)業(yè)成功服務(wù)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)服務(wù)、高技能人才培養(yǎng)服務(wù)，努力培養(yǎng)造就緊扣產(chǎn)業(yè)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，以人才的高效集聚推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展。深入實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新工程。加大引進(jìn)海外人才和國(guó)（境）外智力工作力度。
關(guān)系。推進(jìn)勞動(dòng)保障“兩網(wǎng)化”進(jìn)程。加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁工作，建立重大集體勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議應(yīng)急調(diào)解協(xié)調(diào)機(jī)制，積極爭(zhēng)取設(shè)置勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院。繼續(xù)開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、勞動(dòng)用工與社會(huì)保險(xiǎn)以及農(nóng)民工工資支付等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，落實(shí)工資支付保障制度，開(kāi)展全面治理農(nóng)民工工資拖欠問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，研究和實(shí)施攻堅(jiān)計(jì)劃，特別是要做好“兩節(jié)”期間農(nóng)民工工資支付專(zhuān)項(xiàng)檢查和“基本無(wú)拖欠”保障工作。三是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)，提升公共服務(wù)水平。按照“重心下沉，服務(wù)前移”的要求，加強(qiáng)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做實(shí)基層服務(wù)平臺(tái)，逐步建立橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋的人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)體系。加快信息化建設(shè)，推進(jìn)“金保工程”建設(shè)，按照互聯(lián)互通、信息共享、服務(wù)基層、規(guī)范快捷的要求，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)向上集中、服務(wù)向下延伸的工作目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源社會(huì)保障工作業(yè)務(wù)的全覆蓋。加強(qiáng)人事考試安全體系建設(shè)，重點(diǎn)做好公務(wù)員錄用、事業(yè)單位招聘、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格、執(zhí)（職）業(yè)資格等各類(lèi)考試服務(wù)工作。
xx年全縣人力資源社會(huì)保障工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹落實(shí)十八屆六中全精神，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，深入實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，扎實(shí)推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系向縱深拓展，大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步加大引進(jìn)國(guó)外智力工作力度，切實(shí)加快人事制度改革步伐，全面加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍和制度建設(shè)，深入推進(jìn)工資收入分配制度改革，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，扎實(shí)工作，高位求進(jìn)，努力推動(dòng)人力資源社會(huì)保障工作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展?？傮w思路是：堅(jiān)持“一條主線”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、提升“三個(gè)水平”。
（一）堅(jiān)持“一條主線”。即“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線。保障和改善民生是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略是推動(dòng)我縣跨越發(fā)展的重大戰(zhàn)略。人力資源社會(huì)保障部門(mén)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和保障民生任務(wù)落實(shí)的重要部門(mén)。要準(zhǔn)確把握好民生為本，人才優(yōu)先這一根本要求，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，使人社工作獲得最廣泛、最牢固的群眾基礎(chǔ)。更進(jìn)一步實(shí)施充分就業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，落實(shí)積極的就業(yè)政策和人才發(fā)展規(guī)劃綱要，加快形成各盡其能、各得其所而又和諧相處的良好局面；要深入推進(jìn)人事制度改革和工資收入分配制度改革，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義；要進(jìn)一步建立健全覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系和維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，不斷體高人民群眾生活水平，確保全社會(huì)共享改革發(fā)展成果。
人力資源和社會(huì)保障心得體會(huì)篇十七
1. 熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)處理有一定的能力。
2. 負(fù)責(zé)人事檔案的管理，包括員工的入職、離職與調(diào)動(dòng)。
3. 員工編制、勞動(dòng)合同/協(xié)議、工資單的管理。
4. 員工的五險(xiǎn)、工傷等和政府用工項(xiàng)目的申報(bào)與管理。
5. 各崗位薪酬待遇系統(tǒng)的管理。
6. 為相關(guān)部門(mén)提供月度考核報(bào)表的數(shù)據(jù)資料。
7. 協(xié)助做好工資的發(fā)放工作。
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