- 總結(jié)心得體會可以幫助我們更好地認識自己,找到自己的優(yōu)勢和劣勢。在寫心得體會時可以表達自己的觀點和意見,但要注意客觀、中肯、合理。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,歡迎大家一起來看看吧。在過去的一段時間里,我通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,逐漸領(lǐng)悟到了堅持和努力的重要性。深入?yún)⑴c社團活動的同時,我體驗到了團隊合作的力量和個人價值的提升。在工作中,我感受到了責(zé)任的重大和自我成長的喜悅。通過與優(yōu)秀的人交流和學(xué)習(xí),我認識到了自身的不足和發(fā)展方向。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我學(xué)會了堅持和勇敢面對,從中獲得了很多收獲。通過自我反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和潛力,并加以提升和發(fā)展。在生活中,我時刻保持積極向上的心態(tài),以樂觀的態(tài)度面對各種困難。經(jīng)歷了一系列的挫折和失敗后,我逐漸認識到了失敗是成功的墊腳石。通過不斷學(xué)習(xí)和反思,我感受到了個人能力和思維的不斷提升。在實踐中,我不斷調(diào)整自己的方法和策略,從而取得了更好的成績和效果。
游客培訓(xùn)心得體會篇一
這次公司組織我們中層管理者培訓(xùn),我心一開始就感受到譚兆麟老師要我們學(xué)員懷著一個 “空腹”的心去學(xué)習(xí)的,要我們先關(guān)閉自己不系統(tǒng)知識與經(jīng)驗;也許是——因為我心渴望通過學(xué)習(xí)提高自己,所以我心沒有什么顧慮、非常放松、全心投入;真正做到去敞開內(nèi)心,去包容和接納,這是我認為之所以能收獲良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上,沒有定期的去學(xué)習(xí)新經(jīng)驗、新知識、新方法、新管理。固有的經(jīng)驗與知識讓我自己束縛了自己的腳步,將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間里,無法走出去接受別人新經(jīng)驗、新知識開拓自己的視野。這次培訓(xùn)——讓我明白,不會真正敞開內(nèi)心去包容和接納的人,他前進的腳步是如此緩慢。我的'改變將從“心”開始。
第一天,當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。
之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價值,并確定目標(biāo),找到工作的價值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結(jié)果是鼓勵,要隨時關(guān)注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心。看了鷹的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應(yīng),誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當(dāng)時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會自己給自己打氣,當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會微笑,學(xué)會說是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當(dāng)你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時,要學(xué)會說是的,當(dāng)有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學(xué)會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足。
游客培訓(xùn)心得體會篇二
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說,此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進分享模式,對于當(dāng)時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實際,讓我的關(guān)注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動,包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時3天,因為有了前兩次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點多為院舍中心服務(wù)式機構(gòu),一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個參觀學(xué)習(xí)過程中,我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中,中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進初期,在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務(wù)的進一步推進,在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨立去承擔(dān))的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù),保障服務(wù)點需求的情況下,提升服務(wù)用人點對社工服務(wù)的認識的同時,增強民間服務(wù)機構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務(wù)式機構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運用,則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務(wù)中,社工更為強調(diào)的是對直接負責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo),在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運用與服務(wù)拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
游客培訓(xùn)心得體會篇三
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團隊。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機會,讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn),我認識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過程中,我們可能會面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機會。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過參加各種培訓(xùn),我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進步。只有通過不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位,并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓(xùn)也是一次寶貴的機會,讓我們發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
游客培訓(xùn)心得體會篇四
第一段:引言
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動,通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團隊成員進行高效溝通,還學(xué)會了合理分配任務(wù)、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外,培訓(xùn)還加強了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價值
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進的建議,還收獲了改進團隊合作的實踐經(jīng)驗。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點,我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中。通過培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對如何在實際工作中應(yīng)用所學(xué)進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外,我還主動參與團隊活動,積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實踐經(jīng)驗,以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中,通過改進和實踐不斷提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
游客培訓(xùn)心得體會篇五
旅游業(yè)作為我國的朝陽產(chǎn)業(yè)之一,近年來發(fā)展迅速。隨著人們對旅游的需求不斷增加,游客素質(zhì)成為了旅游發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了提升游客的素質(zhì)和文明程度,許多旅游景區(qū)開始進行游客培訓(xùn)。近期,我參加了某知名旅游景區(qū)的游客培訓(xùn),獲得了很多寶貴的體驗和心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容介紹
在游客培訓(xùn)過程中,我們首先接受了一些基礎(chǔ)的旅游禮儀培訓(xùn)。通過觀看培訓(xùn)視頻和參與互動討論,我們了解到應(yīng)該尊重當(dāng)?shù)匚幕?,禮貌待人,注意維護景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等基本禮儀規(guī)范。此外,我們還學(xué)習(xí)了景區(qū)的歷史文化知識,深入了解了景區(qū)的背后故事和傳統(tǒng)文化,增加了我們對景區(qū)的認同感。除此之外,我們還進行了一些實踐操作,比如急救常識、旅游安全知識等,以提高我們的應(yīng)變能力和自我保護意識。
第三段:收獲與體驗
通過游客培訓(xùn),我深刻體會到了素質(zhì)教育的重要性。在培訓(xùn)中,我意識到除了享受美景,作為游客,我們應(yīng)該承擔(dān)起維護景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任。我們應(yīng)該主動丟棄垃圾,不隨地吐痰,遵守規(guī)定,文明出游。此外,通過學(xué)習(xí)景區(qū)的歷史文化,我更加理解了景區(qū)的獨特之處,對這個地方產(chǎn)生了更深的情感。在以后的旅行中,我將更加注重了解和尊重當(dāng)?shù)匚幕?,積極參與當(dāng)?shù)鼗顒?,給予當(dāng)?shù)鼐用窀嗟淖鹬睾陀焉?。此外,通過培訓(xùn),我還學(xué)會了一些應(yīng)急的處理方法,增強了自己的安全意識,以及處理突發(fā)情況的能力。
第四段:對旅游景區(qū)的建議
雖然游客培訓(xùn)對于提升游客素質(zhì)有著重要的作用,但在實際操作中仍然存在一些需要改進的地方。首先,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該更加貼近實際,突出實用性,讓游客在實際旅行中更容易將培訓(xùn)內(nèi)容付諸實踐。其次,游客培訓(xùn)應(yīng)該注重互動和思考,讓游客主動思考和參與,培養(yǎng)他們的團隊合作意識和應(yīng)變能力。最后,培訓(xùn)后的考核和跟進工作也是重要的一環(huán),需要對游客的學(xué)習(xí)情況進行評估和反饋,及時糾正不當(dāng)行為,更好地推動游客素質(zhì)的提升。
第五段:總結(jié)
游客培訓(xùn)是推動旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán),通過培訓(xùn)可以提高游客的素質(zhì)和文明程度,為旅游景區(qū)的管理和服務(wù)提供有力的支持。在參加游客培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)到了很多實用的旅游知識和技巧,也認識到了作為游客的責(zé)任和義務(wù)。通過將所學(xué)知識付諸實踐,我相信我可以成為一位優(yōu)秀的游客,為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,希望更多的旅游景區(qū)能夠加強游客培訓(xùn),提高游客素質(zhì),共同促進我國旅游業(yè)繁榮發(fā)展。
游客培訓(xùn)心得體會篇六
20_年是_市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,_市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了___節(jié)。借助__x節(jié)這個炫麗的大舞臺,_x將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好_旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學(xué)習(xí)如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會:
一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?,F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,結(jié)合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用對旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展,達到事半功倍的效果。
三、精細化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性知微見著,可見天下事,必要于細。細則成,細則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對_的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思,怎么利用_x旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場。做強做大_旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻微薄之力。
游客培訓(xùn)心得體會篇七
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)者培訓(xùn)心得體會的文章,僅供參考。
作為一名培訓(xùn)者,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程,旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時間里,我學(xué)到了很多有用的知識和技能,并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計劃和課程,如何有效地與學(xué)員互動,如何使用不同的教學(xué)方法和工具,以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,如何激勵他們積極參與,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識,從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者,我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo),并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如,我學(xué)會了如何使用不同的教學(xué)方法和工具,如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,以及如何激勵他們積極參與。我還學(xué)會了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
游客培訓(xùn)心得體會篇八
作為一名導(dǎo)游,我有幸能帶領(lǐng)眾多游客游覽各地,體驗不同地域的文化和風(fēng)景。導(dǎo)游工作不僅僅是簡單地領(lǐng)路,而是需要對目的地的歷史、文化、地理等方面有深入的了解,并且為游客們提供周到的服務(wù)。然而,導(dǎo)游工作也面臨著諸多挑戰(zhàn),如語言溝通、時間安排、人員管理等,然而這些挑戰(zhàn)也讓我收獲了很多寶貴的體會。
第二段:語言溝通是關(guān)鍵
在導(dǎo)游工作中,語言溝通是至關(guān)重要的。尤其是當(dāng)我?guī)ьI(lǐng)國際游客時,我必須用流利的英語與他們交流,幫助他們解答問題,并向他們介紹當(dāng)?shù)氐臍v史和文化。通過與不同背景的游客交流,我深刻認識到了語言的重要性和學(xué)習(xí)語言的必要性。我也明白了大膽開口和積極嘗試才是提高語言能力的關(guān)鍵。
第三段:時間安排和人員管理的挑戰(zhàn)
導(dǎo)游工作中,時間安排和人員管理是挑戰(zhàn)重重。在繁忙的旅行行程中,合理地安排時間,確保游客能夠充分體驗?zāi)康牡氐镊攘?,是一項巨大的任?wù)。同時,人員管理也要求我協(xié)調(diào)游客的需求和導(dǎo)游團隊的工作,確保大家在旅途中愉快和諧。這些挑戰(zhàn)讓我學(xué)會了靈活性和溝通的能力,同時也提醒我要保持耐心和平和的心態(tài)。
第四段:文化交流的意義
導(dǎo)游工作最讓我感受到的是文化交流的意義。每當(dāng)我?guī)ьI(lǐng)游客們?nèi)谌氘?dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,分享歷史和文化故事時,我能看到他們的臉上洋溢著滿足和興奮的笑容。正是這種文化的碰撞和交流,讓我們能夠更好地了解彼此,增進友誼和互信。導(dǎo)游工作不僅是為游客提供旅行服務(wù),更是為促進不同國家和民族之間的友好關(guān)系做出了貢獻。
第五段:導(dǎo)游工作的收獲與意義
作為一名導(dǎo)游,盡管面臨著諸多挑戰(zhàn)和辛勞,但我從中收獲了許多寶貴的體會。導(dǎo)游工作讓我成為一個更有耐心、更能夠親和和理解他人的人。通過與不同國家和民族的游客交流,我更加了解了世界的多樣性和文化的豐富性,也更加珍惜和尊重每個人的獨特之處。這份工作讓我變得開放、豁達,也能夠更好地與人相處。導(dǎo)游工作不僅讓我了解到了自己的長處和不足,同時也增加了自己的見識和快樂。
總結(jié):導(dǎo)游工作是一項既有挑戰(zhàn)也有樂趣的工作。通過語言溝通、時間安排和人員管理的挑戰(zhàn),以及文化交流的意義,導(dǎo)游工作讓我獲得了許多寶貴的體會。這份工作讓我成長、開放以及更加了解和尊重不同民族和文化,也讓我學(xué)會了理解和欣賞他人,感受到工作的意義和回報。無論遇到什么困難,我都會堅定地繼續(xù)做好這份工作,讓更多的游客感受到快樂和滿意。
游客培訓(xùn)心得體會篇九
旅游是一項能夠讓人放松心情、認識新鮮事物、拓展視野的活動。每次旅游都能帶來不一樣的感受和體驗。我也曾多次踏足不同的地方,記錄下了許多自己的游客心得體會。
第二段:發(fā)現(xiàn)更大的世界
每次旅游,我總會感到一種開闊視野的感覺。曾經(jīng)在家附近的小山里反復(fù)徘徊,直到我走出家門,見到了更大的世界,我才知道原來這世界有如此多的種類和樣貌。在海邊看到壯闊的大海,看到海面波濤洶涌的姿態(tài);在遠古文明的古城里,享受古人留下的歷史和文化的浸潤。感受到自己的小小,以及這個世界的不可思議和廣闊。
第三段:與人相遇的美好
旅游的另一個看點,則是結(jié)交新朋友。每次旅游,我總是能夠遇見一些有趣、熱情、好客的人們。說起來,我們相處時間不是很久,有時只是短暫的交流,但卻可以產(chǎn)生深刻的印象。在旅游的路上,相遇的人們有時會幫忙指引方向,有時會互相分享美麗的景色或是去探討陌生的文化,不同的人、不同的故事,讓我們的旅游多了一份豐富有趣的人文體驗。
第四段:體驗不同的文化
旅游還能帶給我們感受不同的文化和生活方式的機會。在國外的旅行中,我了解到了他們的食品文化、宗教信仰和生活方式等。例如在日本,我們可以享受到優(yōu)美的茶道、或是去探究神秘的日本文化。而在其他國家,旅游者還可以體驗到古老的歷史文化、有趣的民俗風(fēng)情和本土特色活動等。感受到異國文化的美,才能更好的了解世界的多元化,更好地尊重并欣賞不同的文化。
第五段:心靈的與自然的愉悅
說到最后,旅游還能給我們帶來一份心靈與自然的愉悅。在旅游中,我常常能夠沉浸在美好的自然景觀里,開啟某些特別的感受;在山水之間,呼吸著清新的空氣,感受到周遭渾然天成的美妙。旅游不僅帶來刺激,還能感受到心靈的舒適和自然的美好,讓人體會到一種不同于日常生活的感受與體驗。
結(jié)尾:
總體來說,旅游的意義不僅在于看到美景,更在于拓寬自我的視野和心靈的世界,領(lǐng)略世界之美、接觸不一樣的人與事,從而達到心靈治愈和成長。旅游,真是一份最好的禮物,也讓我感受到自己的生命越來越豐滿,一步步走近“美好人生”。
游客培訓(xùn)心得體會篇十
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培訓(xùn)師培訓(xùn)心得與體會
2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達到了自己的期許,結(jié)識了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗,對于我個人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識淵博、邏輯嚴謹,其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個要點是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;3、太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進而教我所做。
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10個知識點是ppp表、人格三層次、三階段及重點、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容
1、ppp表,包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具,推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷,過多的自我認知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進而改變命運。
2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點,事前重點準(zhǔn)備好自己,其次是聽眾和內(nèi)容;過程重點處理好與聽眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點還是自己。
4、自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二:預(yù)演未來。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來,且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會出乎意料。
6、理性了解:強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說什么”的問題,追求的效果是“叫好”。
7、感性認知:強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說”的問題,追求的效果是“叫座”。“怎么說”比“說什么’更重要。
8、威信的建立:通過尋求與學(xué)員的共同點;建立良好的第一印象;樹立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式;長期靠內(nèi)涵如:知識、經(jīng)驗、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧:發(fā)問有兩部分技巧,一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題,另一部分指應(yīng)對員工提問,如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達能力。
10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過收集資訊,不斷反省改進,以求進步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動;私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認同、說好的、優(yōu)點,再說可以該進的、未來會有更好的行為。
二、收獲
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場演練,游戲等互動活動,引人入勝;視頻,圖畫,模擬測試,問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進,標(biāo)準(zhǔn)專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上,精心籌劃,獨具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實用,很有價值。
我初到培訓(xùn)班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動,在課程結(jié)束,發(fā)表感言時,我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進而教我所做?!蔽艺嬲_始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識點會讓我“做我所學(xué),進而教我所做”。
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游客培訓(xùn)心得體會篇十一
當(dāng)我們走出家門,到一個未曾到訪的地方旅行時,我們總是期待著發(fā)現(xiàn)新的景點、體驗別樣的文化和嘗試當(dāng)?shù)氐拿朗?。這些旅行經(jīng)歷不僅給予我們難忘的記憶,還能夠豐富我們的人生經(jīng)驗。從我的多年旅游經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了很多東西,深受啟發(fā)。本文將分享我的一些游客心得和體會。
第二段:旅行疲憊與充實感
旅行是一項非常費精力的活動,因為我們經(jīng)常需要花費長時間坐飛機、火車和汽車,穿越不同的時區(qū)。然而,這些給我們帶來的不便是值得的,因為當(dāng)我們到達目的地時,我們可以盡情地嘗試當(dāng)?shù)孛朗?,欣賞美景,融入當(dāng)?shù)匚幕?,與當(dāng)?shù)厝嗣窠涣?。這些體驗給我們帶來的充實感和滿足感是無法用言語形容的。
第三段:旅行的啟示
在旅行中,我們會遇到新的問題和陌生的文化。這時我們需要相信自己的能力,因為自信是成功的一部分,這種自信可以讓我們克服障礙和克服恐懼,增強我們的自我意識。此外,旅行還能幫助我們更好地了解世界。我們可以從不同的文化、語言、習(xí)俗、信仰和思維方式中獲得啟示和知識。
第四段:旅行的收獲
旅行的價值不僅僅體現(xiàn)在旅行期間,更體現(xiàn)在回家后,我們思考旅行的過程和收獲時。受訪者表示,旅行可以幫助我們更清楚地認識自己,反思自己的價值觀和人生目標(biāo)。同樣,旅行也可以幫助我們發(fā)現(xiàn)新的興趣愛好和職業(yè)方向。例如,當(dāng)我們嘗試冒險運動時會發(fā)現(xiàn)自己的勇氣和喜愛。在新的城市里,我們可以看到很多不同的風(fēng)景和建筑,它們會給我們帶來無限的創(chuàng)意靈感。
第五段:結(jié)論
總的來說,旅行是一種非常有益的活動,無論是身體上還是心理上,都能夠給我們帶來很多好處。雖然旅行可能會感到疲憊和不適應(yīng),但在旅途中我們可以獲得很多寶貴的經(jīng)驗和見識。與此同時,我們也可以在旅行后回歸到生活中,重新找到自己的方向和動力??傊?,旅行是一種美妙的經(jīng)歷,它能夠讓我們更加深入地了解自己和這個世界。
游客培訓(xùn)心得體會篇十二
日期:2023年3月12日
作為一名培訓(xùn)者,參加最近舉行的培訓(xùn)者培訓(xùn)研討會,我有幸與其他同樣致力于提升教學(xué)效果的同僚們一同參與。這次培訓(xùn)是在線進行的,共計5天,參與者來自不同的領(lǐng)域和行業(yè),大家共同學(xué)習(xí)和分享,以提升我們的教學(xué)技能和策略。
這次培訓(xùn)讓我深深感受到,有效的培訓(xùn)不僅僅是將知識傳遞給學(xué)員,更重要的是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,幫助他們建立自信,以及提高他們的實際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學(xué)技術(shù)和方法,如何創(chuàng)建吸引人的學(xué)習(xí)體驗,以及如何使用數(shù)據(jù)來評估和改進我們的教學(xué)效果。
在這次培訓(xùn)中,我特別關(guān)注了在線教學(xué)的實踐和挑戰(zhàn)。我們學(xué)習(xí)了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評估系統(tǒng),來增強學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。同時,我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生參與度低等常見問題,并找到了有效的解決方案。
在培訓(xùn)過程中,我還學(xué)到了如何有效地與學(xué)員進行互動,以提升他們的學(xué)習(xí)效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動游戲等方式,讓學(xué)員更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。我也學(xué)會了如何使用幽默和同理心來增強學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗,讓學(xué)習(xí)過程變得更加輕松愉快。
總的來說,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我不僅提升了我的教學(xué)技能,也增強了我的教學(xué)熱情。我期待著將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的日常教學(xué)中,并期待著與更多的同行們一起分享和學(xué)習(xí)。我相信,我們共同努力,一定能夠提升我們的教學(xué)效果,讓更多的學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗。
游客培訓(xùn)心得體會篇十三
首先,在這培訓(xùn)期間認識了很多同行的朋友,和教育專家,從和他們的交談中我學(xué)到很多的新的理念和教育的方法,從中受益匪淺,讓我知道作為一個中職的教師的肩負重任和責(zé)任,也知道了今后該往什么方向來教育我的學(xué)生,讓我們的學(xué)生成為一個合格的中職生。
其二,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)一共是分成幾大模塊來進行的學(xué)習(xí),專業(yè)教學(xué)能力模塊、專業(yè)核心能力模塊、專業(yè)選修模塊,在這幾大模塊的學(xué)習(xí)中,擴展了我的視野和知識體系,讓我對我的工作更加的充滿信心和激情,在這四個模塊培訓(xùn)中印象特別深的是第一模塊(專業(yè)教學(xué)能力模塊)的學(xué)習(xí),從這個模塊的學(xué)習(xí)中深入的了解到中職專業(yè)課程的具體該怎去開設(shè),也知道對中職學(xué)校的課程的開設(shè),最好要根據(jù)企業(yè)和市場的調(diào)研,來確定我們需要培養(yǎng)什么樣的人才,來確定對不同專業(yè)課程的開設(shè),才能滿足企業(yè)和市場的需求,這對我們學(xué)生的發(fā)展都是至關(guān)重要的,也是必不可少的一項工作,也只有這樣才能跟上市場的需求,才能與時俱進,走在時代的前端。
其三,在專業(yè)核心能力模塊學(xué)習(xí)中,感覺時間過的很快很緊,在這個模塊的學(xué)習(xí)中我過的很辛苦,但我也苦中有樂,此模塊的學(xué)習(xí)給我的感覺是這四個模塊學(xué)習(xí)中競爭最激烈,所有的學(xué)員直接你追我趕,組員之間相互協(xié)同和配合來完成此模塊的學(xué)習(xí),通過此模塊的學(xué)習(xí),增加了我的專業(yè)知識和專業(yè)實踐的能力。
總之,通過這次學(xué)習(xí),我明白了:信息時代的教師,不僅是教育者,而且是終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會中的學(xué)習(xí)者。只有通過學(xué)習(xí),才能不斷地更新自己的教育教學(xué)觀念,跟上時代的步伐,否則就會被學(xué)校和社會淘汰,活到老學(xué)到老是我們的責(zé)任和義務(wù),作為中職學(xué)校一位普通老師,我希望我們所有的老師都能這樣去做,彼此之間相互學(xué)習(xí)、相互競爭、相互提高自己的專業(yè)知識水平和專業(yè)實踐能力,大家一起來把我們的職業(yè)教育提高一個臺階。
1、尋求合作,深入發(fā)展客戶,不惜一切代價多渠道、多形式的提高市場滲透率;
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面,開拓更深層次的發(fā)展空間;
4、開發(fā)更細致、更專業(yè)的售前售后服務(wù);
5、塑造大局與細節(jié)合適的階梯式模式。
總之,20xx年,飛揚的第四個年頭,吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光,更雄壯的膽略,更理智的思考,更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實踐。
20xx年的個人目標(biāo)是什么,我沒有忘記,我想,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
游客培訓(xùn)心得體會篇十四
5月4日—5月15日,我有幸參加了組織為我安排的辦公室業(yè)務(wù)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。作為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一名辦公室工作人員,我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會。整個培訓(xùn)期間,我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),感覺受益良多,收獲頗豐。
這次培訓(xùn)分為兩期,第一期是在巴南區(qū)委黨校舉行的公務(wù)禮儀培訓(xùn),旨在進一步樹立服務(wù)意識、規(guī)范公務(wù)行為。培訓(xùn)期間,老師就公務(wù)員個人形象塑造、公務(wù)員行為規(guī)范和公務(wù)禮儀進行了系統(tǒng)地講解,并對日常工作中容易忽略的細節(jié)進行了舉例說明,這無論對大家以后的工作還是生活,都是一筆永久的財富;第二期是在重慶市教育考試中心舉辦的黨政機關(guān)公文處理工作條例的培訓(xùn),此次培訓(xùn)則是以提升辦公室文秘工作者的文字寫作能力為宗旨,以公文行文規(guī)范、常見公文寫作為主要內(nèi)容。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,秘書學(xué)會各位會長為我們講解了機關(guān)公文處理工作條例、公文行文格式和幾種常見公文寫作的基本知識,并用具體實例加以分析闡述,深入淺出,寓教于理,使我對辦公室工作有了更深層次的理解和把握。
這次培訓(xùn)的特點非常鮮明,具有很強的針對性和實用性。具體來講,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是內(nèi)容實。兩期培訓(xùn)的內(nèi)容都涵蓋了辦公室文秘人員常用且容易出錯的內(nèi)容,貼近辦公室工作的實際,有較強的實用性。二是師資強。特別是第二個培訓(xùn)中的任群、李化德、鄭敬東等老師,除了任市秘書學(xué)會長,更是在重慶各知名大學(xué)任教授,任群老師更是任原市委副秘書長,所講的內(nèi)容都是他們工作實踐經(jīng)驗的總結(jié)提煉,具有很強的權(quán)威性。三是管理嚴。培訓(xùn)期間,培訓(xùn)老師管理正規(guī),要求嚴格,在培訓(xùn)期間采取不定時檢查到場人員情況,沒有安排休假,充分利用了培訓(xùn)的時間。
通過此次培訓(xùn),主要有三點收獲:
一是通過培訓(xùn),讓我對辦公室部分工作有了系統(tǒng)地了解。以前日常工作地開展大多是對之前工作地延續(xù),對于這種默認的工作方法卻沒有一個系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)進行評判。而通過這次培訓(xùn),直觀地讓我看到了本鎮(zhèn)辦公室工作,主要是公文行文版塊的優(yōu)點與不足,我鎮(zhèn)日常的公文處理基本都是嚴格按照新定國家標(biāo)準(zhǔn)的要求在執(zhí)行,但是信函的處理卻存在一定的問題,主要是公文紙張模板和格式處理不符合相關(guān)要求,擬向主席匯報商定再向主要領(lǐng)導(dǎo)請示。
二是通過培訓(xùn),進一步開拓了視野。從培訓(xùn)老師的授課中,了解到了許多除培訓(xùn)內(nèi)容之外的知識。尤其是第二期的培訓(xùn),老師都曾是市領(lǐng)導(dǎo)秘書出身,在培訓(xùn)之余都會為大家講解一些自身成長過程中走的彎路,歷的艱辛,這些活生生的例子都或多或少延伸到了參訓(xùn)學(xué)員的工作盲區(qū),肯定也為今后的成長提供了一定的幫助。
三是通過培訓(xùn),激發(fā)了自身學(xué)習(xí)的熱情。這次培訓(xùn)緊貼辦公室工作實際,使我對公文寫作有了一個系統(tǒng)綜合認識的同時,也讓我看到自身各方面知識匱乏,明白了要學(xué)習(xí)掌握的還有許多。參加這次培訓(xùn)的人員來自重慶各區(qū)縣,他們大多工作多年,具有豐富的工作經(jīng)驗,和他們相比,我也了解到自身行業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力方面還存在很大的欠缺。這些由于時間累積產(chǎn)生的差距,都在或多或少化為了我眼下奮起直追的動力。
作為辦公室一名年輕的干事,在以后工作中要想全面成長,我覺得要做到以下四點:
多看,即在平時的工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識和技能;多聽,即善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,取長補短,改掉自己在工作和生活中一些自己沒注意到的不良小習(xí)慣;多做,即要積累各方面業(yè)務(wù)經(jīng)驗,不斷完善自身知識庫,在以后的工作中,才能做到得心應(yīng)手;多想,即要善于總結(jié)平時的工作,要勤于思考當(dāng)前的工作模式是否得當(dāng),力爭在每項工作中都能做到事半功倍。
在看到自身各方面不足的同時,我也清楚相對年輕便是我最大的優(yōu)勢。只要能立即抓緊時間,踏踏實實做好一切份內(nèi)之事,時刻保持各方面有所進步,一定會有一個不錯的明天。
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