寫總結(jié)可以梳理思路,加深對所學(xué)內(nèi)容的理解,提高學(xué)習(xí)和工作的效果??偨Y(jié)的撰寫可參考相關(guān)經(jīng)驗和模板,但要有自己的思考和體會。閱讀下面的范文,可以了解一些優(yōu)秀總結(jié)的例子,為自己的寫作提供參考。
人力資源工作總結(jié)篇一
經(jīng)過一年的震蕩磨合,自xx年年起,公司已步入正軌,人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫,競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場,需要與瞬息萬變時代相對應(yīng)的人力資源管理革新措施,環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作,企業(yè)就相應(yīng)需要能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對這一階段的特點,人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。
當(dāng)今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。xx年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照xx年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;
xx年年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,xx年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員,由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強(qiáng),所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下:
第一、分析xx年年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;
第四、預(yù)測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
xx年實業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊伍,針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。xx年將建立的激勵機(jī)制如下:
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實際利潤增長——股票增值,從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作,通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
人力資源工作總結(jié)篇二
6月17日,我從實習(xí)轉(zhuǎn)到了見習(xí)。與之前協(xié)助招聘的實習(xí)相比,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度發(fā)生了很大的變化,尤其是在試用期的后期,這極大地考驗了我的工作嚴(yán)肅性、執(zhí)行力和完成度。試用期內(nèi),原安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人辦理培訓(xùn)。事實上,工作總結(jié)的寫作過程不僅是對社會實踐的回顧,也是提高人們思想認(rèn)識的問題。對相關(guān)培訓(xùn)工作比較熟悉,后期傾向于深化招聘的基礎(chǔ)工作。有七個概述:
1、新員工培訓(xùn)和企業(yè)文化推廣:通過更新入職培訓(xùn)ppt,反復(fù)聽取和了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,逐漸熟悉并能夠獨立完成新員工入職培訓(xùn),對新員工的需求和公司的企業(yè)文化有一定的了解。
2、入職流程清晰化:通過對部分同級新員工的注冊和入職流程,整個入職流程,新員工信息的申報,勞動合同的簽訂,入職培訓(xùn)的實施等。
3、各門店月報匯總上報:從第一次接觸月報到逐漸熟悉使用月報,這三個月收獲不少。一開始漏洞百出,效率低下,理解能力差,逐漸意識到月報的實用性和準(zhǔn)確性。目前,月報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合理性和統(tǒng)一性正在加強(qiáng),未來審計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將逐步轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、深度招聘:加強(qiáng)后期招聘的培訓(xùn),不僅在時間分配和工作完成進(jìn)度上更考驗我。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,可以快速瀏覽鎖定合適的人選。能夠與面試官進(jìn)行深刻的電話溝通和面試,能夠從一個人的聲音、眼神、身形等初步分辨出一個人的性格和性格。然而,在復(fù)試期間的一些采訪和觀察中,我一直無法揣測需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性的,不定期的,很多情況下時間的控制和運用更為重要。我總覺得事情總是被打斷,一件事不能全心全意的完成,讓我感到困擾和壓抑。但慢慢的,在各種督促和引導(dǎo)下,時間管理和應(yīng)用得到了進(jìn)一步的完善。雖然進(jìn)度緩慢,實施的結(jié)果也沒有得到很好的驗證,但我相信,隨著時間和經(jīng)驗的積累,時間的管理可以通過上一段樓梯來實現(xiàn)。
6、溝通效果:在hr系統(tǒng)中,通過幾次hr活動,以及與子公司hr同事就月報進(jìn)行面對面或電話溝通,可以更好地掌握溝通技巧,營造輕松的溝通氛圍,為后期工作的深入溝通打下基礎(chǔ)。在體制外同事之間的溝通中,也能很好的把握分寸,同事之間的溝通不存在重大障礙和矛盾。
7、人事信息的增強(qiáng):通過對月報的審核和匯總,以及對招聘、績效、薪酬等模塊工作的各種信息和數(shù)據(jù)的收集和提取,我們對各子公司的人事信息有了更深入的了解,增強(qiáng)了對整個集團(tuán)員工信息的敏感度。因此,它理順了思路,增加了其他人員工作的便利性。
三個月的試用期讓我脫離了實習(xí)期間輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面考驗了我對工作的態(tài)度。工作內(nèi)容方面,從協(xié)助邀請面試、整理簡歷d等基本招聘工作中,確實有更深的體會中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進(jìn)步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機(jī),同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團(tuán)人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。
從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強(qiáng)的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進(jìn)步和思維的開闊。
1、對于陌生或不熟悉的工作內(nèi)容樂意去學(xué)習(xí)和研究,對于交代的工作任務(wù)會想辦法盡快完成。
2、對于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境。
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
1、對于總結(jié)工作重視不夠,包括培訓(xùn)模塊的學(xué)習(xí)總結(jié)、招聘模塊的階段性總結(jié)等。接收內(nèi)容多,總結(jié)提煉少,導(dǎo)致“消化能力”不高。
2、時間運用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因為工作效率、方法等因素,導(dǎo)致后期每天的工作時間緊張,工作任務(wù)壓力大。
3、缺少過程反饋,特別在遇到同時要處理很多事務(wù)時,不能給予當(dāng)事人一個進(jìn)度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過程中的反饋。
4、細(xì)致度、執(zhí)行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時或者完美地完成交代的工作,導(dǎo)致增加返工,延遲時間。
人力資源工作總結(jié)篇三
我縣人力資源市場緊緊圍繞就業(yè)局中心工作和年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),按照就業(yè)服務(wù)制度化、專業(yè)化、社會化的“新三化”要求,堅持人本服務(wù)理念,以促進(jìn)就業(yè)為目的,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋梁,充分發(fā)揮了職業(yè)介紹在就業(yè)服務(wù)工作中整合勞動力資源,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),引導(dǎo)勞動力合理流動的基礎(chǔ)作用?,F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
20xx年,孝昌縣人力資源市場共搜集各類用工信息136條,接待各類求職人員4265人,求職登記3968人,職業(yè)指導(dǎo)1026人次,職業(yè)介紹成功2682人,興辦大型專場招聘會3次,順利完成了春風(fēng)行動、就業(yè)援助月、民營企業(yè)招聘周等專項就業(yè)服務(wù)活動。
(一)加大信息采集力度,多渠道發(fā)布用工信息。建立了用工登記備案管理制度,成立了用工信息收集小分隊,主動與各用工單位對接,獲取用工信息,進(jìn)一步擴(kuò)大了用工信息的采集面。通過市場大屏幕顯示屏、勞動保障網(wǎng)站和新聞媒體等多種形式將搜集到的用工信息進(jìn)行及時發(fā)布,使城鄉(xiāng)各類求職人員能夠及時、準(zhǔn)確地了解到最新的用工需求。共搜集到各類用工信息136條,并通過各信息渠道予以發(fā)布。
人單位的用工指導(dǎo),為企業(yè)、用工單位提供勞動保障政策咨詢,幫助用工單位轉(zhuǎn)變用工觀念,確定適宜的招聘條件和招聘策略。
(三)開展特色就業(yè)服務(wù)。一是將就業(yè)服務(wù)工作向下延伸,組織開展“就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、用工信息送上門”活動,有針對性地為大齡和特困人員提供政策幫扶、觀念幫扶、崗位幫扶、技能幫扶、服務(wù)幫扶;二是組織開展春風(fēng)行動,為農(nóng)村務(wù)工人員開展免費的就業(yè)服務(wù)。先后五次為我縣農(nóng)村勞動者送政策、送崗位、送培訓(xùn)、送服務(wù),使廣大群眾更多地了解到關(guān)于勞動就業(yè)、培訓(xùn)鑒定、社會保險以及勞動維權(quán),特別是下崗失業(yè)人員可享受到的小額擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼等政策,受到了極大歡迎。
(四)定期舉辦勞務(wù)招聘洽談會。將下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增長勞動力、農(nóng)村富余勞動力等各類人力資源納入公共就業(yè)服務(wù)的范圍,為各類用工單位和勞動者牽線搭橋。全年,人力資源市場共舉辦各類招聘會近20場,吸引了120多家單位參會,共提供各類用工崗位10000多個,較好地滿足了用工單位和各類服務(wù)對象的就業(yè)需求。
(五)堅持跟蹤服務(wù)到位。安排專人對各用工單位和求職人員以及專場招聘洽談會的洽談結(jié)果開展定期回訪,了解推薦、洽談結(jié)果;落實錄用人員是否滿意;收集空崗信息并征求用工單位和求職人員對就業(yè)服務(wù)的意見和建議。對推薦成功的人員積極配合勞動保障監(jiān)察部門進(jìn)行勞動合同的督促簽訂,維護(hù)了求職人員的合法權(quán)益。20xx年,共為21家用工單位開展了上門服務(wù),為700多名求職人員進(jìn)行了跟蹤服務(wù)。
一是發(fā)布用工信息的渠道相對較窄,求職者了解用工信息的方式還不夠全面;
三是對就業(yè)后的跟蹤服務(wù)還需加強(qiáng),特別是對推薦就業(yè)后的勞動權(quán)益保護(hù)方面還需要做更多工作。
根據(jù)人力資源市場工作重點及措施,下步計劃主要做好以下工作:
三是在全縣范圍內(nèi)開展就業(yè)困難人員專項調(diào)查工作;
四是于20xx年為縣域內(nèi)用工企業(yè)開展兩期大型專場招聘會;
五是開展大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周活動;
六是在全區(qū)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展人本服務(wù)大討論工作。
人力資源工作總結(jié)篇四
實業(yè)公司初重組,本人由實業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人,至今已近一年。在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我的專業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對實業(yè)公司xx年年的人力資源工作簡要總結(jié)如下:
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細(xì)則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細(xì)則》(已上報至控股培訓(xùn)部)、《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
xx年年初,隨著實業(yè)公司重組,實業(yè)所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于xx年年5月組建,由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。xx年年xx月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續(xù)補(bǔ)充所需人員。具體招聘情況如下:
在xx年年的招聘工作中,實業(yè)公司到xx年年xx月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機(jī)一人、保潔一人,共計三人;實業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人,共計十人;實業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。xx年年已至年底,在與實業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通、經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的.基礎(chǔ)上,做好招聘計劃,為實業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細(xì)則》,并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀,實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財務(wù)制度及流程》(實業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》(實業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實業(yè)公司行政專員主講)等。
xx年年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的,按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作,培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓(xùn)貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
明確實業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實業(yè)及所屬單位的部門負(fù)責(zé)人崗位說明書已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績責(zé)任書》。雖已成文下發(fā),但有些部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標(biāo),不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中,實現(xiàn)共同發(fā)展。
經(jīng)過一年的震蕩磨合,自xx年年起,公司已步入正軌,人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫,競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場,需要與瞬息萬變時代相對應(yīng)的人力資源管理革新措施,環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作,企業(yè)就相應(yīng)需要能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對這一階段的特點,人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。
人力資源工作總結(jié)篇五
回顧xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項工作任務(wù)。xx年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、xx年公司總部新員工25人(包括**合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人(見下表)。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計劃,以至于公司未出臺明確的xx年培訓(xùn)計劃。
xx年開展的培訓(xùn)有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進(jìn)工作,提高效率,公司于xx年5月新出臺了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表;
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;
(七)勞動關(guān)系
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強(qiáng)各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源工作總結(jié)篇六
也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。 對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源工作總結(jié)篇七
xxx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)(范本),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至xxx年xx月xx日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)xxx人,其中公司本部xxx人,通驛xxx人,xxx新粵xxx人,實業(yè)xxx人,威盛xxx人,東方思維xxx人。南粵物流學(xué)歷情況:截至xxx年xx月xx日公司擁有大專及以上學(xué)歷xxx人,其中博士xxx人,碩士xxx人,本科xxx人,大專xxx人。
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)xxx新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有xxx架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
人力資源工作總結(jié)篇八
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在集團(tuán)即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團(tuán)的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。
現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下:
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實地去做。當(dāng)時存在的問題主要有兩個:
一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。
二是關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并能對招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。
經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經(jīng)過我們篩選與初步面試把關(guān)后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
培訓(xùn)方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,因此,我參與的工作主要有三部分:
一是學(xué)習(xí)與了解集團(tuán)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,全面了解集團(tuán)各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立集團(tuán)的培訓(xùn)制度。
二是日常培訓(xùn)工作的安排,重點在于第四期儲備干部的培訓(xùn)安排與跟進(jìn)。因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定。
因此,對他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,融入集團(tuán)這個大家庭。第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等。
目前,培訓(xùn)管理制度正在進(jìn)行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓(xùn)工作,第三階段在xx基地的培訓(xùn)工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團(tuán)是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常河蟹,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。
而從集團(tuán)經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)領(lǐng)先地位,成功在xx上市,建立40多個生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營,涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營。根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),初步了解了集團(tuán)經(jīng)營管理情況。
去年大地震后,集團(tuán)慷慨解囊,累計捐款八千多萬元人民幣;而前不久臺風(fēng)“xx”使xx遭受了50年來最嚴(yán)重的災(zāi)害,集團(tuán)同樣毫不猶豫伸出援助之手,捐款五百萬元給災(zāi)區(qū)同胞,充分展示了一個企業(yè)強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,奉獻(xiàn)了一片愛心。
根據(jù)部門分工安排,我以后開始主持部門工作,主要計劃如下:
1、招聘:短期目標(biāo)在關(guān)鍵崗位需求梳理與招聘具體實施上,目前集團(tuán)需求的主要崗位是:營銷副總、質(zhì)量管理部福部長、輪船事業(yè)部經(jīng)理、專用車事業(yè)部經(jīng)理、房地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理、車場場長、銷售區(qū)域經(jīng)理等八個崗位,目標(biāo)是9月底前力爭保質(zhì)保量到位。持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),把工作做深做細(xì),與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標(biāo)在招聘渠道拓展、核心人才儲備、集團(tuán)人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進(jìn)等。
2、培訓(xùn):短期目標(biāo)在第四期儲備學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實施、部門內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實施,力爭課程合適,環(huán)節(jié)緊扣,過程跟進(jìn),讓儲備學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,融入公司文化,并有效提升部門與經(jīng)營單位人力資源人員的專業(yè)技能。中長期目標(biāo)在于基于崗位勝任度的培訓(xùn)制度與體系的建立健全、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立、集團(tuán)培訓(xùn)教材的編寫與完善等。
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊與下屬培養(yǎng)方面:對于團(tuán)隊下屬的管理,除工作方面從嚴(yán)要求,制訂較高的工作標(biāo)準(zhǔn)外,更多合理設(shè)置目標(biāo),有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升,做到都能獨當(dāng)一面。生活方面,給予更多關(guān)心,盡量幫助解除他們的后顧之憂。
4、其他方面:根據(jù)集團(tuán)與部門的工作需要,全力配合分管副總裁開展相關(guān)工作,尤其在部門內(nèi)部績效考核試行與部門內(nèi)部相關(guān)活動組織與工作氛圍營造等方面。另外,有針對性學(xué)習(xí)了解集團(tuán)其他模塊的工作,提升自己全面管理與綜合能力。
通過三個月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在集團(tuán)工作的機(jī)會。希望能與集團(tuán)共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動集團(tuán)發(fā)展。
人力資源工作總結(jié)篇九
來到人力資源部工作已有一年,時間雖然不長,但卻讓我學(xué)習(xí)到許多新知識、接觸到了以前未曾接觸的工作內(nèi)容。這一切對我個人的處事能力和思維方式,都是一種挑戰(zhàn)、一種提升、一種成長。這一年的時間是緊張而充實的,現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
1、20xx年1月份參與本年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試報名工作,完成對報名人員的資格審核,并向洛陽市衛(wèi)生監(jiān)督局考務(wù)科報送報名材料。本年度全院各專業(yè)各級別共報名251人。
2、20xx年2月份參與我院jci復(fù)認(rèn)證工作,參照jci管理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助整理員工技術(shù)檔案和培訓(xùn)資料。
3、招聘工作:
(1)20xx年3月參與各科室業(yè)務(wù)骨干招聘的電子簡歷資格初審、現(xiàn)場確認(rèn)工作,并協(xié)助組織筆試、面試和業(yè)務(wù)能力考核。本次招聘共有687人報名,其中260人符合報名條件。
(2)20xx年4月參與本年度第一批臨床護(hù)理、醫(yī)技、藥學(xué)等專業(yè)合同制人員招聘工作。
(3)20xx年7月參與本年度應(yīng)屆研究生招聘工作,本次招聘通過網(wǎng)絡(luò)報名共計324人,其中170人符合報名條件。
(4)20xx年11月參與本年度第二批臨床護(hù)理人員招聘工作。
4、薪酬、福利工作:
(1)20xx年7月至12月依據(jù)每月各科室上報考勤完成各月日常工資、獎金、福利待遇等處理工作。
(2)為8月份到崗的應(yīng)屆研究生45人及有工作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干23人制定工資標(biāo)準(zhǔn),報部門領(lǐng)導(dǎo)審核后遞送財務(wù)核算中心核發(fā)。
(3)20xx年11月依據(jù)前10個月出勤情況為全體1747名職工發(fā)放本年度質(zhì)量管理獎勵。
(4)20xx年12月依據(jù)相關(guān)政策及標(biāo)準(zhǔn)為全院職工發(fā)放本年度冬季取暖費。
(5)本年度共完成薪級工資調(diào)整689人,轉(zhuǎn)正定級工資報批27人,退休辦理及離退費報批7人。
5、體檢工作:20xx年3月—20xx年8月共參與組織新員工體檢219人。
6、20xx年8月協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)完成本院20xx年高中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的報名、聘任材料展示等工作。
7、協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行本年度全員聘任及中層干部競聘工作。
8、完成科室的日常工作及科室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
20xx年本人應(yīng)進(jìn)一步在工作中發(fā)揮主觀能動性,多思考、多實踐、多總結(jié),督促自己持續(xù)進(jìn)步,并充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,盡個人所能使人力資源部的整體工作更加完美。
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化版權(quán)所有和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
人力資源工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞集團(tuán)公司的中心工作,認(rèn)真改進(jìn)工作作風(fēng),努力提升專業(yè)管理水平。回顧20xx年上半年主要工作如下:
根據(jù)集團(tuán)公司人力資源管理體系的運行情況,主要做好幾方面的工作:
一是做好人員招聘工作,20xx年上半年,由于公司發(fā)展的需要為中科煉化、海南煉化二期、中化泉州儲備技能人員及根據(jù)各分子公司對勞動用工的需求,上半年共進(jìn)行了4批次的招聘,共招聘235人,此外,在董事長及張雙猛副總經(jīng)理的指導(dǎo)下,6月進(jìn)行了退伍軍人專項招聘工作,共有439名退伍軍人報名,并組織了面試,錄取工作有條不紊的進(jìn)行(第一批錄取人員已經(jīng)在培訓(xùn)當(dāng)中)。這項工作獲得了董事長的表揚(yáng)。二是做好人員調(diào)配工作,優(yōu)化人力資源的配置,上半年共調(diào)動了16人次。優(yōu)化了人員配置。三是勞動合同的管理工作:上半年共有235人簽訂新的勞動合同,有307人通過了續(xù)簽勞動合同的考核,重新續(xù)簽了勞動合同。同時,因各種原因離職人員也達(dá)到了364人,其中自辭301人。違紀(jì)開除有28人,合同到期,因考核不合格,公司不與其續(xù)簽的人員2人,公司辭退3人,退休26人,4人亡故。
一是加強(qiáng)對茂化建字[20xx]63號(關(guān)于印發(fā)《人事檔案管理規(guī)定》和《人力資源信息系統(tǒng)管理規(guī)定》的通知文件的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督,堅持每天檢查一次,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并糾正,同時利用微信平臺,在微信群公布錯誤信息,以提醒各單位、部門勞資員加強(qiáng)管理,引以為戒。三是加強(qiáng)考核,對于屢次出現(xiàn)錯誤或者不重視系統(tǒng)管理的勞資員進(jìn)行了考核。上半年針對人力資源系統(tǒng)管理的考核,共考核扣罰了15人次。四是第一季度對各個分(子)公司erp人力資系統(tǒng)管理進(jìn)行了檢查,檢查發(fā)現(xiàn)問題較多,都進(jìn)行了整改。
根據(jù)集團(tuán)公司提出的強(qiáng)化勞動紀(jì)律管理的要求,為規(guī)范員工工作時間,綜合管理部(人事)根據(jù)公司當(dāng)前的實際情況,繼續(xù)強(qiáng)化勞動紀(jì)律的檢查。一是加強(qiáng)勞動紀(jì)律基礎(chǔ)資料的檢查,使得勞動紀(jì)律基礎(chǔ)資料進(jìn)一步完善,特別是考勤的紀(jì)律更加規(guī)范,上半年對勞動紀(jì)律基礎(chǔ)資料不完善的單位進(jìn)行了考核,共有7個單位(部門)被考核。二是加強(qiáng)現(xiàn)場勞動紀(jì)律的檢查,綜合管理部(人事)堅持抽查勞動紀(jì)律。上半年考核各種違反勞動紀(jì)律行為39人次,違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象有所增加,下半年將加大檢查力度。三是加強(qiáng)管理人員去向牌的管理,上半年考核管理人員未按規(guī)定掛去向牌現(xiàn)象4人次。
一是加強(qiáng)與上級主管部門的溝通,完成各項工作,為公司樹立良好的社會形象如在茂名市退役軍人事務(wù)局及茂名市人力資源和社會保障局的指導(dǎo)下進(jìn)行退役軍人定向招聘。幫助退役軍人就業(yè)。體現(xiàn)了茂化建社會擔(dān)當(dāng)。其他如做好適齡人員退休、檔案移交、殘疾人員就業(yè)年審工作等;二是配合參加2月份惠州大修人員入場證的辦理,惠州大修本部共有600多人參加,為辦入場證,對600多人的勞動合同進(jìn)行掃描。使得600多人能順利入廠參加大修。三是做好相關(guān)工作的交接,負(fù)責(zé)檔案管理的同事退休后,按照文件要求,對人事檔案管理崗位的相關(guān)工作進(jìn)行交接。
半年來,雖努力工作,但領(lǐng)導(dǎo)要求還存在差距,主要有:一是對專業(yè)化管理的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng);二是對各項工作考核執(zhí)行力度不夠、考核不到位。三是對勞動紀(jì)律檢查強(qiáng)度有所下降,檢查出的違紀(jì)現(xiàn)象公布不及時;四是對人力資源系統(tǒng)的檢查監(jiān)督有待加強(qiáng)。五是各項管理工作臺賬建立不夠完善。
(一)繼續(xù)強(qiáng)化專業(yè)管理,梳理專業(yè)管理工作的管理內(nèi)容,一是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,整合管理層次,理順關(guān)系,加強(qiáng)對各分(子)公司相關(guān)工作的監(jiān)督考核。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)管理知識及法律法規(guī),應(yīng)定期組織相關(guān)人員開展培訓(xùn);樹立“干什么、學(xué)什么”,“缺什么、補(bǔ)什么”觀念,并加強(qiáng)考核與激勵。三是要轉(zhuǎn)變觀念,樹立創(chuàng)新意識。
(二)繼續(xù)配合做好人力資源優(yōu)化文章,根據(jù)公司發(fā)展形勢變化,優(yōu)化人力資源。一是繼續(xù)做好招聘工作,根據(jù)集團(tuán)公司的發(fā)展及各個單位對各個工種人員的需求,招聘思想好、能吃苦的新員工。二是配合做好培訓(xùn)工作,培養(yǎng)各專業(yè)技能人才;三是完善考核機(jī)制,并加強(qiáng)監(jiān)督,對沒有培養(yǎng)前途的、不能勝任崗位工作或者嚴(yán)重違反公司制度的堅決予以清退。
(三)加強(qiáng)、完善信息化管理,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是加強(qiáng)人力資源信息系統(tǒng)的考核監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并按規(guī)定進(jìn)行考核。保證人力資源信息系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)勞動紀(jì)律檢查,一是繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場勞動紀(jì)律檢查,對遲到、早退、曠工、睡崗、脫崗等違反勞動紀(jì)律的行為繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,嚴(yán)厲考核。二是繼續(xù)保持勞動紀(jì)律基礎(chǔ)資料檢查,以保證勞動紀(jì)律管理正常執(zhí)行。
人力資源工作總結(jié)篇十一
我于xx年3月31日升職試用人事行政部人事主管,自升職以來,因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況,我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作,至今已近三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。
1、 招聘。計時計件人員的招聘,招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標(biāo)準(zhǔn);其次,運用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、star原則、壓力面試法等,全面了解應(yīng)聘者個人信息和公司、用人部門用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。
招聘及時率,在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應(yīng)聘者更好的認(rèn)識相關(guān)職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。心得體會:謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護(hù)招聘渠道。
2、 人事變更、員工考核。
人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;
在收到用人部門的人事變更表后,應(yīng)及時了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗、學(xué)歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點,并與變更人員進(jìn)行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗證用人部門評價真實性,總結(jié)優(yōu)缺點,向其提供改進(jìn)措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。
員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核??己酥饕强己藛T工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步,是否仍存在問題,是否達(dá)到預(yù)期,然后再與員工本人訪談,并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會:首先,通過實踐了解,各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到偏袒下屬是百害無一益的,應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹(jǐn)記公平公正原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。
心得體會:該項工作流程雖不復(fù)雜,但需非常細(xì)心,對于一些報批、蓋章 的文件要嚴(yán)格檢查2遍以上,切忌投機(jī)取巧。
1、人事工作經(jīng)驗不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識,自身工作經(jīng)歷膚淺,導(dǎo)致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2、工作不夠細(xì)心,沒有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導(dǎo)致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
1、充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強(qiáng)自身細(xì)心問題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。
3、加強(qiáng)人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并將理論與工作實踐相結(jié)合。
4、虛心求教,不懂就要問,問領(lǐng)導(dǎo)、問前輩。
5、改掉自身無厘頭的形象,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責(zé),切忌手忙腳亂。
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人力資源工作總結(jié)篇十二
回顧xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,以下個人總結(jié)。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時,將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
人力資源工作總結(jié)篇十三
xx年,隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入,我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來,本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下,密切結(jié)合部門的年度績效目標(biāo),請看下文人力資源主管年度工作總結(jié)。
結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績效要求開展工作,重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作?,F(xiàn)將xx年工作匯報如下:
20xx年各項工作開展情況:
今年年初,根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動政策的調(diào)整,重新審視與修訂了人力資源9項制度,完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布,確保制度合法合規(guī),規(guī)避勞動風(fēng)險,同時優(yōu)化流程,提高效率。
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。誠如***所教導(dǎo)的,唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī),才能將勞動關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè),才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
今年3月,根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整,部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實際情況,再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作,但確實崗位說明書的及時整理,將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣,組織地及時、有序,但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時,相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制,還需加強(qiáng)時效性,幫助員工快速了解職責(zé)要求,明確其專業(yè)能力的提升路徑。
為充分調(diào)動員工的積極性,加強(qiáng)績效管理過程,提升工作效率,3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》,同時針對月度績效考核中存在的問題,逐步完善崗位績效考核體系。3月,組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細(xì)則。
通過對績效管理模塊的關(guān)注和思考,發(fā)現(xiàn)一方面員工對月度績效考核的重視還需提高,計劃和總結(jié)填寫的及時性需加強(qiáng),同時目前公司部門負(fù)責(zé)人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績效管理,一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調(diào)查,通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷,了解員工對績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步,體現(xiàn)干好干壞不一樣,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。xx年初,我們?nèi)鎸徱曉袀€性化激勵機(jī)制,完成對xx年度6項個性化激勵政策細(xì)則的修訂與完善,廢除2項個性化激勵,優(yōu)化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度,更有效地調(diào)動了員工的積極性。3月,根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,完成xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革,及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作,組織員工開展薪酬宣貫會,傳達(dá)了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注,向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜,根據(jù)業(yè)務(wù)的時間節(jié)點,月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動態(tài)管理工作;及時為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
馬云關(guān)于員工為什么要離職,說過這樣的話,員工的離職原因林林總總,其實原因就兩:錢沒到位,心委屈了;總歸一句話,干的不爽。我覺得分析的一針見血。xx年,我本著將心比心的態(tài)度,與員工進(jìn)行了一次次的面談(試用期滿和勞動期滿談話)。通過溝通,也與每個員工建立良好的關(guān)系,并根據(jù)了解到的情況,認(rèn)真做了相應(yīng)的評價和反饋。通過此環(huán)節(jié),使員工與部門負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行的良性溝通,增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次,用心如我,也只有認(rèn)真做了這項工作,我才能成長的更快。
人力資源工作總結(jié)篇十四
我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,xx個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解情況,我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在xx月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話:每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20xx年人事工作。
人力資源工作總結(jié)篇十五
現(xiàn)將我處工作情況簡要總結(jié)如下:
結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,制訂了《制定xx―xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場招聘會。
認(rèn)真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
截止xx-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時,進(jìn)一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。
此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
人力資源工作總結(jié)篇十六
人事工作雖然繁雜,工作內(nèi)容輕松,但是要想真正的做好這份工作我們?nèi)孕枰冻鼍?。人事工作的作用不僅僅是輔助性的,我們也是創(chuàng)造業(yè)績、節(jié)約成本的部門。下面我們來看下一位人事工作者的工作總結(jié)。
一、立場鮮明講政治,人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局,人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與底下的具體員工聯(lián)系,反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,花費時間將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間為領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多員工想了解自己的某些情況,一查就知道了。是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終花了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”!
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
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