在我們的學習和工作生活中扮演著重要的角色。發(fā)展寫作能力的步驟和要點。以下是一些經(jīng)典的總結范文,供大家參考和學習,希望能對大家的寫作有所幫助。
語音傳輸協(xié)議篇一
甲方:_________
乙方:_________
乙方是本地最大的語音信息運營商,擁有_________地區(qū)最大的語音信息平臺,甲方利用自己獨特信息源的優(yōu)勢,在遵守國家法律,法規(guī)和通信行業(yè)管理規(guī)定的前提下,雙方就合作開辦_________業(yè)務達成如下協(xié)議:
一、雙方業(yè)務項目內(nèi)容
乙方作為語音平臺及硬件提供商,甲方作為信息內(nèi)容提供商,雙方充分利用自身優(yōu)勢,開展語音咨詢服務。
甲方可利用乙方所提供硬件設備(服務器,存儲設備)和號碼資源開展24小時的信息咨詢服務。并負責所屬信息的組織,整理,分類及維護。
乙方利用自有平臺及確定資源,以租賃的方式向甲方提供業(yè)務所需硬件設備(服務器,存儲設備等),計費系統(tǒng)和號碼資源。
二、運作方式
本咨詢網(wǎng)采取用戶撥打特服號碼接入智能平臺系統(tǒng),收聽甲方24小時所提供的信息咨詢服務。并通過乙方計費平臺,向用戶收取相應的使用費。
甲方以收取到的信息使用費,按一定比例向乙方支付硬件設備(服務器,存儲設備等),計費系統(tǒng)和號碼資源的租賃費。
信息使用費由乙方代甲方向用戶收取,甲方按照協(xié)議約定的比例向乙方支付代收勞務費。本信息咨詢臺對外宣傳的名稱為:_________;號碼為:_________,費率為:_________;服務內(nèi)容為:_________。
三、甲方責任
甲方必須是具有合法經(jīng)營范圍的企業(yè)法人。
甲方提供電話中繼線路,提供工作場所,設置投訴接待員及投訴電話,號碼為:_________。
甲方必須嚴格按照有關部門的規(guī)定從事經(jīng)營活動,向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務,確保所提供的信息準確,可靠,科學。因提供錯誤信息而給使用者帶來經(jīng)濟損失的,引起各類事故的及法律糾紛和訴訟的,甲方應承擔全部責任。
甲方必須遵規(guī)守法,不得為提高話務量而使用欺騙等不正當?shù)氖侄谓?jīng)營。如因此而造成用戶經(jīng)濟索賠及投訴,由甲方承擔用戶全部損失。
甲方不得有將乙方提供的特服號碼轉(zhuǎn)讓,買賣,交易等違規(guī)行為,不得提供超出本協(xié)議服務內(nèi)容的信息服務,否則,乙方有權終止合作。
甲方不得在自動信箱中經(jīng)營考試成績查詢,交通違章查詢,社保,住房公積金以及乙方所規(guī)定的其它實用性信息。
甲方不得以乙方的名義進行各種宣傳。
甲方在經(jīng)營過程中不得采集,編輯,制作,傳播下列內(nèi)容:
(1)反對憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄漏國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)煽動民族仇恨,民族歧視,破壞民族團結的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢,色情,賭博,暴力,兇殺,恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害合法權益的;
(9)含有法律,行政法規(guī)禁止的其它內(nèi)容的;
如有違反,甲方承擔相應的法律責任,乙方有權終止本協(xié)議。
四、乙方責任
乙方提供特服號碼_________個。
乙方按時提供硬件設備(服務器,存儲設備等),號碼資源,專線電話相關的計費系統(tǒng),計價收費設備和與此相關的技術人員,設備,并保證投入設備的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)甲方的要求制作信箱流程并開通信箱。
乙方提供相應的場地、設備、人員用于接待用戶及明細賬查詢。
乙方有權對甲方經(jīng)營場地、設施、信息質(zhì)量、信息內(nèi)容及服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
五、費用結算及支付方式
結算:乙方從第三個月起將第一個月收取到的信息費扣除乙方應得的勞務費和租賃費后轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶,以后以此類推并提供月?lián)艽蚯鍐?。甲方必須開具國家認可的稅務發(fā)票以供乙方入賬。
稅務:各自支付各方所得應付稅款。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),甲方不與其它聲訊臺合作,如發(fā)現(xiàn)甲方與第三方合作,并提供信息服務,乙方有權單方解除合作協(xié)議,同時,停止支付甲方一切費用。
七、甲方僅限于在申辦服務內(nèi)容范圍發(fā)展。在可能的條件下雙方在各自的業(yè)務與咨詢信息網(wǎng)中應優(yōu)先向各自的用戶介紹對方的業(yè)務。
八、在進行廣告宣傳活動時,必須注明電話信息咨詢費率,以提高信息商品價格的透明度。雙方宣傳口徑需統(tǒng)一,并在宣傳及發(fā)布信息時,公布甲方質(zhì)量監(jiān)督電話。
九、在甲方所提供信息不準確以致影響乙方的信譽的情況下或甲方連續(xù)三個月?lián)艽蛄坎蛔鉥________分鐘/月/每特服號碼,本協(xié)議自動終止。
十、由于不可抗力的原因(政策因素及自然因素等)導致經(jīng)營風險,系統(tǒng)故障等,由此引起的問題,雙方均不承擔責任。由不可抗力的原因引起的系統(tǒng)撤銷,雙方各自處理本端設備,由此引起的損失互免追究。
十一、保密條款
本協(xié)議在有效期內(nèi)及終止后一年內(nèi),甲乙雙方任何一方均不應向第三方披露或提供從對方得到或雙方共創(chuàng)的商業(yè)秘密,技術秘密,經(jīng)營技巧和其它保密資料。
十二、本協(xié)議一式兩份,具有同等法律效力。自雙方代表人簽字蓋章后生效。有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
甲,乙雙方均應遵守本協(xié)議所列之條款,如一方發(fā)生違約,需向另一方支付違約金_________元,并終止合作協(xié)議。
十三、此協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
語音傳輸協(xié)議篇二
出租方(甲方):
地址: 電話:
電報掛號: 銀行帳號:
承租方(乙方):
地址: 電話:
電報掛號: 銀行帳號:
甲乙雙方同意按照下列條款簽訂本租賃合同(以下簡稱“合同”)以資共同遵守:
第一條 合同依據(jù)和租賃物件
1.甲方根據(jù)乙方上級主管部門______的批準并根據(jù)乙方租賃委托書的要求,租進______(以下簡稱租賃物件)出租給乙方使用。租賃物件的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量和使用地點詳見本合同附表第1、5項,該附表為本合同不可分割的組成部分。
第二條 租賃物件的所有權
1.在租賃期間,附表所列租賃物件的所有權屬于甲方。乙方對租賃物件只有使用權,沒有所有權。乙方不得在租賃期內(nèi)對租賃物件進行銷售、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、抵押或采取其他任何侵犯租賃物件所有權的行為。
2.在租賃期滿后,甲方可同意乙方續(xù)租或按附表第11項所列名義貨價將租賃物件售與乙方。名義貨價同最后一期租金一并支付。名義貨價交清后,該租賃物件的所有權隨即轉(zhuǎn)歸乙方。
第三條 租金的計算和支付
1.租金以租賃物件的總成本為基礎計算。租賃物件的總成本包括租賃物件的價款、海運費、保險費和融資利息(融資利息從甲方支付或甲方實際負擔之日起計算)及銀行費用等??偝杀臼羌追接猛鈪R和人民幣分別支付上述全部金額、費用的合計額。
2.租金用美元額度支付時:
乙方應在簽訂本合同后的30天內(nèi)將本合同預計所需要的美元額度采用銀行劃撥的方式______次劃入甲方中國銀行總行營業(yè)部的美元額度戶頭。
租金用甲方同國外支付租賃物件價款的同一貨幣計價。在每期對國外支付租金的當日按中國銀行的外匯牌價兌換成美元,并以貿(mào)易內(nèi)部結算價格(1美元兌換×元人民幣)同乙方結算。乙方用人民幣支付租金,由甲方通過中國人民銀行向乙方托收。
3.租金直接用外幣支付時:
租金用租進或購進租賃物件的同一貨幣計價和支付。
每期租金,由乙方在規(guī)定的支付日期內(nèi)直接匯入甲方在中國銀行總行營業(yè)部的帳戶。
美元帳號:
日元帳號:
西德馬克帳號:
4.租金用調(diào)劑美元支付時:
租金用甲方向國外支付租賃物件價款的同一貨幣計價。在每期對國外支付租金的當日按中國銀行的外匯牌價兌換成美元,并以中國銀行調(diào)劑美元價格(1美元兌換×元人民幣)同乙方結算。
乙方用人民幣支付租金,由甲方通過中國人民銀行向乙方托收。
第四條 租金的變更和罰款利息
1.在租賃期內(nèi),由于我國政府或租賃物件出口國政府增減有關稅項、稅率等因素必須變更租金時,甲方用書面通知乙方這種變更并提出新的實際租金,乙方承認這種變更。
2.租賃物件的總成本與其概算租金不符時,甲方在租賃物件全部交貨后,用書面通知乙方實際租金的金額,并以此金額為準對概算租金作出相應的變更,乙方承認這種變更。
3.乙方延遲支付租金時,甲方將按照延付時間計算,每日加收延付金額的萬分之三的利息。
第五條 租賃物件的交貨和驗收
1.租賃物件在附表第4項所列的卸貨港(以下簡稱交貨地點),由甲方(或其代理人)向乙方交貨。因政府法律、不可抗力和延遲運輸、卸貨、報關等不屬于甲方責任而造成租賃物件延遲交貨時,甲方不承擔責任。
2.租賃物件運達安裝或使用地點后,乙方應在30天內(nèi)檢驗租賃物件,同時將簽收蓋章后的租賃物件的驗收收據(jù)交給甲方。
3.如果乙方未按前項規(guī)定的時間辦理驗收,甲方則視為租賃物件已在完整狀態(tài)下由乙方驗收完畢,并視同乙方已經(jīng)將租賃物件的驗收收據(jù)交付給甲方。
4.如果乙方在驗收時發(fā)現(xiàn)租賃物件的型號、規(guī)格、數(shù)量和技術性能等有不符、不良或瑕疵等情況屬于賣方的責任時,乙方應在接貨后90天內(nèi)從中國商品檢驗局取得商檢證明并應立即將上述情況用書面通知甲方。甲方將根據(jù)與賣方簽訂的購貨協(xié)議規(guī)定的有關條款協(xié)助乙方對外進行交涉,辦理索賠等事宜。
第六條 質(zhì)量保證及事故處理
1.租賃物件的質(zhì)量保證條件同甲方與賣方簽訂的購貨協(xié)議中的質(zhì)量保證條件相符。如果在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題屬于賣方責任時,甲方同意將購貨協(xié)議規(guī)定的索賠權轉(zhuǎn)讓給乙方,并協(xié)助乙方辦理索賠事宜。當需要賣方派人來華時,甲方負責辦理邀請外商來華的手續(xù)。
2.在租賃期內(nèi),因乙方責任事故致使租賃物件遭受損失時,乙方應對此承擔全部賠償責任。
3.如發(fā)生以上任何情況,都不影響本合同的繼續(xù)執(zhí)行和效力。
第七條 租賃物件的使用、維修、保養(yǎng)和費用
1.租賃物件在租賃期內(nèi)由乙方使用。乙方應負責日常維修、保養(yǎng),使設備保持良好狀態(tài),并承擔由此產(chǎn)生的全部費用。
2.租賃物件在安裝、保管、使用等過程中致使第三者遭受損失時,由乙方對此承擔全部責任。
3.租賃物件在安裝、保管、使用等過程中發(fā)生的一切費用、稅款,均由乙方負擔。
第八條 租賃物件的損壞和毀滅
1.乙方承擔在租賃期內(nèi)發(fā)生的租賃物件的毀損(正常損耗不在此限)和滅失的風險。
2.在租賃物件發(fā)生毀損或滅失時,乙方應立即通知甲方,甲方可選擇下列方式之一由乙方負責處理并承擔其一切費用:
(1)將租賃物件復原或修理至完全能正常使用的狀態(tài);
(2)更換與租賃物件同等型號、性能的部件或配件、使其能正常使用;
(3)當租賃物件滅失或毀損至無法修理的程度時,乙方應按附表第9項規(guī)定的預定損失金額,賠償甲方。
第九條 租賃物件的保險
1.按fob或c&f條件交貨時,由甲方辦理租賃物件的進口運輸保險手續(xù)。
2.租賃物件自運抵乙方安裝或使用地點之日起由甲方向中國人民保險總公司投保財產(chǎn)險(保險期至本合同終結時為止),為應付自然災害所引起的租賃物件的毀損風險。
3.在租賃期間,如發(fā)生保險事故,乙方應立即通知甲方和中國人民保險總公司在當?shù)氐姆止荆⑾蚣追教峁z驗報告和有關資料,會同甲方向中國人民保險總公司索賠。
本條各項保險費均計入總租金內(nèi)用外幣支付,由乙方負擔。
根據(jù)第八條應由乙方支付給甲方的款項,可在保險賠償金內(nèi)減免抵償。
第十條 租賃保證金
1.本合同一經(jīng)簽訂乙方即向甲方支付附表第8項規(guī)定的租賃保證金,作為履行本合同的保證。
2.租賃保證金不計利息,在租賃期滿時歸還乙方或抵最后一期租金的全部或一部分。
3.乙方違反本合同任何條款時,甲方將從租賃保證金中抵扣乙方應支付給甲方的款項。
第十一條 違反合同時的處理
1.除本合同第四條所規(guī)定的條款外,未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得中途變更或解除合同。任何一方違反本合同將按我國《經(jīng)濟合同法》的有關條款處理。
2.乙方如不支付租金或違反本合同的任何條款時,甲方有權采取下列措施:
(1)要求乙方及時付清租金和其他費用的全部或一部分。
(2)終止本合同,收回或要求歸還租賃物件,并要求乙方賠償甲方的損失。( 本站 )
3.租賃物件交貨前,由于乙方違反本合同而給甲方造成的一切損失,乙方應負責賠償。
第十二條 經(jīng)濟擔保
1.乙方委托____為本合同乙方的經(jīng)濟擔保人。不論發(fā)生何種情況乙方未按照本合同附表的要求支付租金時,乙方經(jīng)濟擔保人將按《經(jīng)濟合同法》第十五條的規(guī)定承付乙方所欠租金。
第十三條 爭議的解決
1.有關本合同的一切爭議,甲乙雙方及乙方的經(jīng)濟擔保人應首先根據(jù)我國《經(jīng)濟合同法》等法規(guī)的有關條款來解決。如不能解決時,提請有關經(jīng)濟法庭判決。
2.甲方與外商簽訂的購貨協(xié)議或租賃合同需要仲裁時乙方有責任提供必要的資料并協(xié)助甲方對外進行交涉。
第十四條 本合同的附件
1.本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同正文具有同等法律效力。
本合同附件:
(1)租賃合同附表;
(2)租賃委托書及附表;
(3)租賃設備確認書;
(4)甲方購貨協(xié)議副本(協(xié)議號:);
(5)乙方租金償還擔保與還款計劃書。
第十五條 其他
1.本合同正本一式二份,自甲乙雙方簽章后生效,雙方各執(zhí)一份正本為憑。合同副本除乙方經(jīng)濟擔保人必持一份外,其他需要份數(shù)由雙方商定。
2.對本合同內(nèi)容的任何修改、補充或變更(除第四條外)須采用書面形式,經(jīng)雙方加蓋公章后正式生效。本合同修改、變更部分應視為本合同不可分割的組成部分。
甲方: (章)
經(jīng)理: 業(yè)務員:
乙方:
代表: (章)
19 年 月 日
語音傳輸協(xié)議篇三
甲方:________________
地址:________________
電話:________________
乙方:________________
地址:________________
電話:________________
乙方是本地最大的語音信息運營商,擁有西北地區(qū)最大的語音信息平臺,甲方利用自己獨特信息源的優(yōu)勢,在遵守國家法律、法規(guī)和通信行業(yè)管理規(guī)定的前提下,雙方就合作開辦“_________________________”業(yè)務達成如下協(xié)議:
一、雙方業(yè)務項目內(nèi)容
乙方作為語音平臺及硬件提供商,甲方作為信息內(nèi)容提供商,雙方充分利用自身優(yōu)勢,開展語音咨詢服務。
甲方可利用乙方所提供硬件設備(服務器、存儲設備)和號碼資源開展_____小時的信息咨詢服務。并負責所屬信息的組織、整理、分類及維護。
乙方利用自有平臺及確定資源,以租賃的方式向甲方提供業(yè)務所需硬件設備(服務器、存儲設備等)、計費系統(tǒng)和號碼資源。
二、運作方式
1、本咨詢網(wǎng)采取用戶撥打特服號碼接入智能平臺系統(tǒng),收聽甲方______小時所提供的信息咨詢服務。并通過乙方計費平臺,向用戶收取相應的使用費。
2、甲方以收取到的信息使用費,按一定比例向乙方支付硬件設備(服務器、存儲設備等)、計費系統(tǒng)和號碼資源的租賃費。
3、信息使用費由乙方代甲方向用戶收取,甲方按照協(xié)議約定的比例向乙方支付代收勞務費。
本信息咨詢臺對外宣傳的名稱為:“________”號碼為:_______,費率為: ________服務內(nèi)容為________。
三、甲方責任:
甲方必須是具有合法經(jīng)營范圍的企業(yè)法人。
甲方提供電話中繼線路,提供工作場所,設置投訴接待員及投訴電話,號碼為:。
甲方必須嚴格按照有關部門的規(guī)定從事經(jīng)營活動,向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務,確保所提供的信息準確、可靠、科學。因提供錯誤信息而給使用者帶來經(jīng)濟損失的、引起各類事故的及法律糾紛和訴訟的,甲方應承擔全部責任。
甲方必須遵規(guī)守法,不得為提高話務量而使用欺騙等不正當?shù)氖侄谓?jīng)營。如因此而造成用戶經(jīng)濟索賠及投訴,由甲方承擔用戶全部損失。
甲方不得有將乙方提供的特服號碼轉(zhuǎn)讓、買賣、交易等違規(guī)行為,不得提供超出本協(xié)議服務內(nèi)容的信息服務,否則,乙方有權終止合作。
甲方不得在自動信箱中經(jīng)營考試成績查詢、交通違章查詢、社保、住房公積金以及乙方所規(guī)定的其它實用性信息。
甲方不得以乙方的名義進行各種宣傳。
甲方在經(jīng)營過程中不得采集、編輯、制作、傳播下列內(nèi)容:
(1)反對憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄漏國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害合法權益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其它內(nèi)容的;
如有違反,甲方承擔相應的法律責任,乙方有權終止本協(xié)議。
四、乙方責任:
1、乙方提供特服號碼_______個。
2、乙方按時提供硬件設備(服務器、存儲設備等)、號碼資源、專線電話相關的計費系統(tǒng)、計價收費設備和與此相關的技術人員、設備,并保證投入設備的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)甲方的要求制作信箱流程并開通信箱。
乙方提供相應的場地、設備、人員用于接待用戶及明細賬查詢。
乙方有權對甲方經(jīng)營場地、設施、信息質(zhì)量、信息內(nèi)容及服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
五、費用結算及支付方式:
結算:乙方從第三個月起將第一個月收取到的信息費扣除乙方應得的勞務費和租賃費后轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶,以后以此類推并提供月?lián)艽蚯鍐?。甲方必須開具國家認可的稅務發(fā)票以供乙方入賬。
稅務:各自支付各方所得應付稅款。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),甲方不與其它聲訊臺合作,如發(fā)現(xiàn)甲方與第三方合作,并提供信息服務,乙方有權單方解除合作協(xié)議,同時,停止支付甲方一切費用。
七、甲方僅限于在申辦服務內(nèi)容范圍發(fā)展。在可能的條件下雙方在各自的業(yè)務與咨詢信息網(wǎng)中應優(yōu)先向各自的用戶介紹對方的業(yè)務。
八、在進行廣告宣傳活動時,必須注明電話信息咨詢費率,以提高信息商品價格的透明度。雙方宣傳口徑需統(tǒng)一,并在宣傳及發(fā)布信息時,公布甲方質(zhì)量監(jiān)督電話。
九、在甲方所提供信息不準確以致影響乙方的信譽的情況下或甲方連續(xù)三個月?lián)艽蛄坎蛔鉥____分鐘/月/每特服號碼,本協(xié)議自動終止。
十、由于不可抗力的原因(政策因素及自然因素等)導致經(jīng)營風險、系統(tǒng)故障等,由此引起的問題,雙方均不承擔責任。由不可抗力的原因引起的系統(tǒng)撤銷,雙方各自處理本端設備,由此引起的損失互免追究。
十一、保密條款
本協(xié)議在有效期內(nèi)及終止后一年內(nèi),甲乙雙方任何一方均不應向第三方披露或提供從對方得到或雙方共創(chuàng)的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營技巧和其它保密資料。
十二、本協(xié)議一式兩份,具有同等法律效力。自雙方代表人簽字蓋章后生效。有效期自_____年___月____日起至_____年___月____日止。甲、乙雙方均應遵守本協(xié)議所列之條款,如一方發(fā)生違約,需向另一方支付違約金兩萬元,并終止合作協(xié)議。
十三、此協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:________________乙方:________________
日期:________________日期:________________
開戶行:________________
賬號:________________
語音傳輸協(xié)議篇四
合同編號:
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
乙方是本地最大的語音信息運營商,擁有西北地區(qū)最大的語音信息平臺,甲方利用自己獨特信息源的優(yōu)勢,在遵守國家法律、法規(guī)和通信行業(yè)管理規(guī)定的前提下,雙方就合作開辦“_________________________”業(yè)務達成如下協(xié)議:
一、雙方業(yè)務項目內(nèi)容
乙方作為語音平臺及硬件提供商,甲方作為信息內(nèi)容提供商,雙方充分利用自身優(yōu)勢,開展語音咨詢服務。
甲方可利用乙方所提供硬件設備(服務器、存儲設備)和號碼資源開展_____小時的信息咨詢服務。并負責所屬信息的組織、整理、分類及維護。
乙方利用自有平臺及確定資源,以租賃的方式向甲方提供業(yè)務所需硬件設備(服務器、存儲設備等)、計費系統(tǒng)和號碼資源。
二、運作方式
1、本咨詢網(wǎng)采取用戶撥打特服號碼接入智能平臺系統(tǒng),收聽甲方______小時所提供的信息咨詢服務。并通過乙方計費平臺,向用戶收取相應的使用費。
2、甲方以收取到的信息使用費,按一定比例向乙方支付硬件設備(服務器、存儲設備等)、計費系統(tǒng)和號碼資源的租賃費。
3、信息使用費由乙方代甲方向用戶收取,甲方按照協(xié)議約定的比例向乙方支付代收勞務費。
本信息咨詢臺對外宣傳的名稱為:“________”號碼為:_______,費率為:?________服務內(nèi)容為________。
三、甲方責任:
甲方必須是具有合法經(jīng)營范圍的企業(yè)法人。
甲方提供電話中繼線路,提供工作場所,設置投訴接待員及投訴電話,號碼為:。
甲方必須嚴格按照有關部門的規(guī)定從事經(jīng)營活動,向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務,確保所提供的信息準確、可靠、科學。因提供錯誤信息而給使用者帶來經(jīng)濟損失的、引起各類事故的及法律糾紛和訴訟的,甲方應承擔全部責任。
甲方必須遵規(guī)守法,不得為提高話務量而使用欺騙等不正當?shù)氖侄谓?jīng)營。如因此而造成用戶經(jīng)濟索賠及投訴,由甲方承擔用戶全部損失。
甲方不得有將乙方提供的特服號碼轉(zhuǎn)讓、買賣、交易等違規(guī)行為,不得提供超出本協(xié)議服務內(nèi)容的信息服務,否則,乙方有權終止合作。
甲方不得在自動信箱中經(jīng)營考試成績查詢、交通違章查詢、社保、住房公積金以及乙方所規(guī)定的其它實用性信息。
甲方不得以乙方的名義進行各種宣傳。
甲方在經(jīng)營過程中不得采集、編輯、制作、傳播下列內(nèi)容:
(1)_____所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄漏國家秘密,_____國家政權,破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)__________、_____,破壞_____的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚_____和封建_____的;
(6)_____,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、_____或者_____的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害合法權益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其它內(nèi)容的;
如有違反,甲方承擔相應的法律責任,乙方有權終止本協(xié)議。
四、乙方責任:
1、乙方提供特服號碼_______個。
2、乙方按時提供硬件設備(服務器、存儲設備等)、號碼資源、專線電話相關的計費系統(tǒng)、計價_____設備和與此相關的技術人員、設備,并保證投入設備的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)甲方的要求制作信箱流程并開通信箱。
乙方提供相應的場地、設備、人員用于接待用戶及明細賬查詢。
乙方有權對甲方經(jīng)營場地、設施、信息質(zhì)量、信息內(nèi)容及服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
五、費用結算及支付方式:
結算:乙方從第三個月起將第一個月收取到的信息費扣除乙方應得的勞務費和租賃費后轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶,以后以此類推并提供月?lián)艽蚯鍐巍<追奖仨氶_具國家認可的稅務發(fā)票以供乙方入賬。
稅務:各自支付各方所得應付稅款。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),甲方不與其它聲訊臺合作,如發(fā)現(xiàn)甲方與第三方合作,并提供信息服務,乙方有權單方解除合作協(xié)議,同時,停止支付甲方一切費用。
七、甲方僅限于在申辦服務內(nèi)容范圍發(fā)展。在可能的條件下雙方在各自的業(yè)務與咨詢信息網(wǎng)中應優(yōu)先向各自的用戶介紹對方的業(yè)務。
八、在進行廣告宣傳活動時,必須注明電話信息咨詢費率,以提高信息商品價格的透明度。雙方宣傳口徑需統(tǒng)一,并在宣傳及發(fā)布信息時,公布甲方質(zhì)量監(jiān)督電話。
九、在甲方所提供信息不準確以致影響乙方的信譽的情況下或甲方連續(xù)三個月?lián)艽蛄坎蛔鉥____分鐘/月/每特服號碼,本協(xié)議自動終止。
十、由于不可抗力的原因(政策因素及自然因素等)導致經(jīng)營風險、系統(tǒng)故障等,由此引起的問題,雙方均不承擔責任。由不可抗力的原因引起的系統(tǒng)撤銷,雙方各自處理本端設備,由此引起的損失互免追究。
十一、保密條款
本協(xié)議在有效期內(nèi)及終止后一年內(nèi),甲乙雙方任何一方均不應向第三方披露或提供從對方得到或雙方共創(chuàng)的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營技巧和其它保密資料。
十二、本協(xié)議一式兩份,具有同等法律效力。自雙方代表人簽字蓋章后生效。有效期自_____年___月____日起至_____年___月____日止。甲、乙雙方均應遵守本協(xié)議所列之條款,如一方發(fā)生違約,需向另一方支付違約金兩萬元,并終止合作協(xié)議。
十三、此協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:乙方:
代表簽字:代表簽字:
日期:日期:
開戶行:
賬號:
語音傳輸協(xié)議篇五
在我們平凡的日常里,男女老少都可能需要用到協(xié)議,簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。一起來參考協(xié)議是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的語音業(yè)務合作協(xié)議常用版,希望能夠幫助到大家。
甲方:_________
公司地址:_________
業(yè)務聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
公司地址:_________
開戶銀行:_________
銀行帳號:_________
業(yè)務聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務領域的資源優(yōu)勢,擴大雙方在各自領域的知名度,協(xié)議雙方本著誠實信用、平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,決定就電話信息服務項目展開合作,合作項目不包含小額支付業(yè)務,即乙方利用甲方所提供的電話信息服務平臺,向用戶提供網(wǎng)絡應用服務充值帳號或其它簡單、小額的商品交易?,F(xiàn)為明確雙方的權利與義務,特訂立本協(xié)議:
1.基于雙方各自的技術和資源優(yōu)勢,乙方向_________電信公司的用戶提供各類信息服務與應用服務。
2.甲方利用其業(yè)務平臺和支撐系統(tǒng),向乙方提供有償?shù)拇嬞M和代_____服務。
3.甲乙雙方本著誠實、守信、合作共贏的原則,共同遵守相關業(yè)務管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
1.甲方有權審核乙方提供的電信增值業(yè)務經(jīng)營許可證、資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行帳戶等與正常業(yè)務經(jīng)營相關的資料。
2.根據(jù)合作項目內(nèi)容要求提供語音平臺資源及相應的碼號資源。
3.在乙方提交相關業(yè)務文檔資料和需求后,甲方應在10個工作日內(nèi)給予乙方答復。
4.甲方有權對乙方策劃的信息內(nèi)容進行審核,并拒絕發(fā)布不適宜的信息。在業(yè)務開展中,一旦發(fā)現(xiàn)乙方或其用戶通過乙方發(fā)送非法信息,有權要求乙方立即采取相應措施進行規(guī)范。
5.甲方提供其_________、_________客服系統(tǒng)作為業(yè)務的輔助投訴受理中心。甲方對有關網(wǎng)絡通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔責任。甲方有權將該業(yè)務中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理,并有權督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時起12個小時內(nèi)將投訴資料提交乙方,如用戶投訴情況嚴重的,給甲方造成嚴重的經(jīng)濟和名譽損失的,甲方有權單方面中斷雙方的合作,并要求相應的賠償。
6.由甲方負責進行計費,計費結果以甲方數(shù)據(jù)為準。
7.甲方允許乙方在進行業(yè)務推廣時,以_________品牌推廣該合作業(yè)務,但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。
8.甲方有權制定有關業(yè)務的管理辦法、考核條款、客戶服務標準文件以及多平臺合作連帶懲罰條款,并要求乙方遵守和執(zhí)行。甲方將按以上規(guī)定對乙方進行定期的考核,并根據(jù)管理辦法及相關文件采取末位淘汰制,并有權單方面中止和乙方的合作業(yè)務。
9.甲方有權根據(jù)_________市場的具體情況制定相應的限費措施,并要求乙方遵照執(zhí)行。
1.乙方須持有相應的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證,保證該許可證在本協(xié)議期間持續(xù)有效。并向甲方提供資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行開戶許可證等與正常運行相關的資料,保證所提供的信息服務的資費符合國家有關主管部門的相關規(guī)定。
2.根據(jù)合作項目內(nèi)容要求提供相應資源及來源資質(zhì)文件,開通專家熱線類的項目則要求提供專家資質(zhì)證明文件。
3.負責合作業(yè)務的宣傳策劃、拓展推廣、業(yè)務運營工作,由此所產(chǎn)生的費用由乙方負責。
4.乙方所有對外宣傳的資料都必須提交甲方審批簽字后方可對外投放,否則,由此引起的一切不良影響由乙方負責,給甲方造成一定損失的`必須給甲方相應的經(jīng)濟賠償。
5.負責本合作業(yè)務的有關業(yè)務投訴和客戶回訪等,乙方就在收到甲方轉(zhuǎn)交的投訴后,應立即回復用戶,并在48個小時內(nèi)最終妥善解決用戶投訴并回復甲方。
6.負責及時提供合作業(yè)務所需的信息源和數(shù)據(jù),乙方保證提供給甲方的資料不侵犯任何第三方的合法權益,否則,由此產(chǎn)生的爭議及糾紛由乙方全權負責。
7.乙方提供的信息服務的內(nèi)容發(fā)布遵循“合法、健康、準確”的原則,嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》和有關法律法規(guī),嚴禁提供如下信息內(nèi)容:涉及_____和危害國家安全的內(nèi)容;違反國家民族政策和宗教政策的內(nèi)容;有損于社會秩序、公共道德及他人全法權益的內(nèi)容;_____、淫穢色情的內(nèi)容。
8.乙方提供的信息內(nèi)容問題或廣告內(nèi)容不當引起的糾紛,由乙方承擔全部責任。
9.協(xié)議到期后若不續(xù)簽或中途協(xié)議終止,乙方應對正在開展中的業(yè)務仍應負責,本協(xié)議的相應條款仍具有約束力,否則,由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔。
10.乙方在業(yè)務經(jīng)營中的行為必須符合本協(xié)議及_________電信語音業(yè)務即_________業(yè)務的相關規(guī)定。
11.由非網(wǎng)絡問題所引起的客戶投訴及退費,由乙方負責,并在48小時內(nèi)最終妥善解決。
1.甲方享有用戶使用合作業(yè)務產(chǎn)生的通信費用,并負責合作項目的計費工作。
2.甲乙雙方以合作業(yè)務所產(chǎn)生的實際信息費,在扣除_________%的壞帳后,甲乙雙方按_________:_________ 的比例分成,即甲方占_________%,乙方占_________%,雙方各自承擔所應繳納的稅費。
3.如果乙方需要甲方提供技術力量,協(xié)助開發(fā)業(yè)務技術流程,則甲方可為乙方提供技術支撐并收取_________%的制作費用,即雙方按_________:_________的比例進行分成結算。
4.每月產(chǎn)生的信息費以甲方計費帳務系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準,甲方按月向乙方發(fā)送付款征詢函,將每月合作業(yè)務所產(chǎn)生的信息費分成情況發(fā)送給乙方,若乙方對數(shù)據(jù)有疑義,雙方可就相關項目進行核實以確保計費準確無誤。
5.在甲方的計費系統(tǒng)里,通話時長超過1小時為超長話單,或少于3秒的稱為超短話單,由系統(tǒng)自動扣除,此部分費用不計入信息費收入,不參與分成。
6.甲方與其它運營商合作所產(chǎn)生的信息費,在扣除壞帳及其它運營商代_____后,按實際收入與乙方進行分成,該部分信息費結算日期根據(jù)所合作的運營商具體的結算及結款期為準。
7.如果甲方實付金額與應付金額出現(xiàn)差異時,其差額將在下月結算日由甲方進行補/退費調(diào)帳處理。
8.結算時間:每月的28日為雙方結算日。結算數(shù)據(jù)為:上月21日至當月20日的數(shù)據(jù)。正常情況下,sp應在次月5日前收到甲方發(fā)出的上月計費征詢函,sp若于次月10日仍未收到帳單,則應于每月15日前與受理部門聯(lián)系,否則視為收到,過期不予重發(fā)。若sp對結算金額無異議,則雙方進行資金結算。如sp有疑異則可要求對帳。
9.在收到付款征詢函后,乙方應于5個工作日內(nèi)開具正式的稅務發(fā)票,甲方在收到乙方開具的正式稅務發(fā)票后7個工作日內(nèi)將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。
1.同時為有效配置電話平臺資源和市場資源,提高業(yè)務服務質(zhì)量,促進_________電信電話信息服務業(yè)務的健康發(fā)展,甲方制定了《_________合作管理辦法》,乙方同意并接受其約束。甲方根據(jù)《_________合作管理辦法》中sp考核機制對sp進行綜合考核,對業(yè)務發(fā)展停滯或出現(xiàn)嚴重違規(guī)的的乙方予以處罰,直至中止合作,強制退出。
2.為了給新進入的sp提供公平競爭基礎,新sp在接入后第四個月開始參加考核。
3.《_________合作管理辦法》考核部分的相關規(guī)定:
(1)若乙方連續(xù)兩月收入低于_________元,甲方向乙方發(fā)出警告一次;若乙方第三月收入仍低于_________元,甲方有權單方面中止合作。
(2)乙方在收到甲方警告后,若出現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權單方面中止合作。
(3)在中止合作協(xié)議后,甲方為乙方提供一個月的緩沖期,在此期間乙方除繼續(xù)向用戶提供服務外,乙方必須在其門戶網(wǎng)站上顯著位置發(fā)布即將服務的公告,并配合甲方做好相關客服工作。
4.在合作期間,若乙方出現(xiàn)違反《_________合作管理辦法》的行為,甲方將根據(jù)該管理辦法相關規(guī)定,追究乙方違約責任。甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,對《_________合作管理辦法》相關條款進行修訂。
未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露本協(xié)議內(nèi)容及與對方業(yè)務有關的資料和信息,法律另有規(guī)定的除外。
1.甲乙雙方任何一方若違反本協(xié)議任何條款均視為違約,并因此給另一方造成直接損失由違約方承擔。
2.本合同項下違約方應承擔的損失賠償責任(包括違約責任及賠償責任)以對方的直接損失為限;任何一方均不對對方未實現(xiàn)的預期利潤或利益、商業(yè)信譽的損失、數(shù)據(jù)的丟失、第三方損失以及其他等間接損失承擔責任。
甲乙雙方因本協(xié)議的履行而發(fā)生的爭議,應由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
1.因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關義務時,雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方,并提供有關部門的證明。
2.本協(xié)議所表述的不可抗力是指:國家政策法規(guī)或國家主管部門有關規(guī)定的改變;戰(zhàn)爭、地震、火災、水災、臺風及其他自然災害;由于不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止、避免或克服的其他事故。
1.本協(xié)議有效期為壹年,自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。
2.本協(xié)議期滿后,雙方如無異議,協(xié)議將自動順延壹年,順延次數(shù)不限。
1.本協(xié)議附件作為本協(xié)議的有效部分,具有同等法律效應。
2.如果本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不從根本上影響本協(xié)議的效力時,本協(xié)議的其它條款應不受影響。
3.本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
語音傳輸協(xié)議篇六
根據(jù)雙方協(xié)商,甲方的施工電梯租給乙方使用,其有關約定如下:
1、所用工程名稱、地點:。
2、租賃時間:按實際天數(shù)計費。
3、結算方法:
4、設備押金:無。
5、施工電梯進出場費50%
6、租金自經(jīng)特檢所出具的檢測合格之日起開始計算,每30天內(nèi)結算并支付當月租費,如不按時交付租金,甲方有權將施工電梯停用或拆回,乙方不得以任何理由加以干涉、阻止,由此造成的損失乙方自己承擔。
7、乙方使用完畢書面報停后停止計費,報停后一星期內(nèi)結清所有費用。
8、設備在沒有征得甲方的同意,乙方人員不得亂動,損壞按原價賠償。
9、在使用當中如出現(xiàn)故障而停機時間在連續(xù)5小時內(nèi)不扣除租賃費及人工費,超過5小時,按8小時一天計算扣除租賃費和人工費。
10、電梯進場后的安全有乙方負責。如遇大風等不適合施工的天氣,乙方強行施工及違章指揮、人為操作失誤等因素而造成的事故損失由乙方自己負責,設備損壞按原價賠償。
11、電梯的基礎由乙方負責施工,費用由乙方負責,如因電梯基礎原因造成的一切損失由乙方自己承擔。
12、如乙方和建設單位或其它發(fā)生糾紛,乙方退出建設單位施工地,造成設備被扣,乙方必須按照塔機原價金額給甲方,并承擔所有經(jīng)濟損失。
13、乙方必須在停止使用塔機前10天內(nèi)通知甲方。
14、本合同未說明之處按安裝拆卸合同執(zhí)行,如果有相抵觸的內(nèi)容則以本合同為準。本合同租賃費已包括所有費用,因此安裝拆卸合同中并不涉及任何費用。
15、以上各條款望雙方遵守執(zhí)行,出現(xiàn)爭議友好協(xié)商,調(diào)解。不愿協(xié)商,調(diào)解不成的,可以向法律部門起訴。本合同一式貳份。甲乙雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字或蓋章后生效,租賃費付清后自動失效。
甲方:________________乙方:________________
代表:________________代表:________________
________年____月____日________年____月____日
語音傳輸協(xié)議篇七
在不斷進步的時代,人們運用到協(xié)議的場合不斷增多,簽訂協(xié)議是解決糾紛的保障。什么樣的協(xié)議才是有效的呢?下面是小編收集整理的語音業(yè)務合作協(xié)議,僅供參考,歡迎大家閱讀。
甲方:_____________
公司地址:_________
業(yè)務聯(lián)系人:_______
聯(lián)系電話:_________
乙方:_____________
公司地址:_________
開戶銀行:_________
銀行帳號:_________
業(yè)務聯(lián)系人:_______
聯(lián)系電話:_________
為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務領域的資源優(yōu)勢,擴大雙方在各自領域的知名度,協(xié)議雙方本著誠實信用、平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,決定就電話信息服務項目展開合作,合作項目不包含小額支付業(yè)務,即乙方利用甲方所提供的電話信息服務平臺,向用戶提供網(wǎng)絡應用服務充值帳號或其它簡單、小額的商品交易?,F(xiàn)為明確雙方的權利與義務,特訂立本協(xié)議:
一、合作項目和方式
1.基于雙方各自的技術和資源優(yōu)勢,乙方向_________電信公司的用戶提供各類信息服務與應用服務。
2.甲方利用其業(yè)務平臺和支撐系統(tǒng),向乙方提供有償?shù)拇嬞M和代收費服務。
3.甲乙雙方本著誠實、守信、合作共贏的原則,共同遵守相關業(yè)務管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
二、甲方責任和權利
1.甲方有權審核乙方提供的電信增值業(yè)務經(jīng)營許可證、資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行帳戶等與正常業(yè)務經(jīng)營相關的資料。
2.根據(jù)合作項目內(nèi)容要求提供語音平臺資源及相應的碼號資源。
3.在乙方提交相關業(yè)務文檔資料和需求后,甲方應在10個工作日內(nèi)給予乙方答復。
4.甲方有權對乙方策劃的信息內(nèi)容進行審核,并拒絕發(fā)布不適宜的信息。在業(yè)務開展中,一旦發(fā)現(xiàn)乙方或其用戶通過乙方發(fā)送非法信息,有權要求乙方立即采取相應措施進行規(guī)范。
5.甲方提供其_________、_________客服系統(tǒng)作為業(yè)務的輔助投訴受理中心。甲方對有關網(wǎng)絡通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔責任。甲方有權將該業(yè)務中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理,并有權督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時起12個小時內(nèi)將投訴資料提交乙方,如用戶投訴情況嚴重的,給甲方造成嚴重的經(jīng)濟和名譽損失的,甲方有權單方面中斷雙方的合作,并要求相應的賠償。
6.由甲方負責進行計費,計費結果以甲方數(shù)據(jù)為準。
7.甲方允許乙方在進行業(yè)務推廣時,以_________品牌推廣該合作業(yè)務,但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。
8.甲方有權制定有關業(yè)務的管理辦法、考核條款、客戶服務標準文件以及多平臺合作連帶懲罰條款,并要求乙方遵守和執(zhí)行。甲方將按以上規(guī)定對乙方進行定期的考核,并根據(jù)管理辦法及相關文件采取末位淘汰制,并有權單方面中止和乙方的合作業(yè)務。
9.甲方有權根據(jù)_________市場的具體情況制定相應的限費措施,并要求乙方遵照執(zhí)行。
三、乙方責任和權利
1.乙方須持有相應的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證,保證該許可證在本協(xié)議期間持續(xù)有效。并向甲方提供資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行開戶許可證等與正常運行相關的資料,保證所提供的信息服務的資費符合國家有關主管部門的相關規(guī)定。
2.根據(jù)合作項目內(nèi)容要求提供相應資源及來源資質(zhì)文件,開通專家熱線類的項目則要求提供專家資質(zhì)證明文件。
3.負責合作業(yè)務的宣傳策劃、拓展推廣、業(yè)務運營工作,由此所產(chǎn)生的費用由乙方負責。
4.乙方所有對外宣傳的資料都必須提交甲方審批簽字后方可對外投放,否則,由此引起的一切不良影響由乙方負責,給甲方造成一定損失的必須給甲方相應的經(jīng)濟賠償。
5.負責本合作業(yè)務的有關業(yè)務投訴和客戶回訪等,乙方就在收到甲方轉(zhuǎn)交的投訴后,應立即回復用戶,并在48個小時內(nèi)最終妥善解決用戶投訴并回復甲方。
6.負責及時提供合作業(yè)務所需的信息源和數(shù)據(jù),乙方保證提供給甲方的資料不侵犯任何第三方的合法權益,否則,由此產(chǎn)生的爭議及糾紛由乙方全權負責。
7.乙方提供的信息服務的內(nèi)容發(fā)布遵循“合法、健康、準確”的原則,嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》和有關法律法規(guī),嚴禁提供如下信息內(nèi)容:涉及國家機密和危害國家安全的內(nèi)容;違反國家民族政策和宗教政策的內(nèi)容;有損于社會秩序、公共道德及他人全法權益的內(nèi)容;黃色、淫穢色情的內(nèi)容。
8.乙方提供的信息內(nèi)容問題或廣告內(nèi)容不當引起的糾紛,由乙方承擔全部責任。
9.協(xié)議到期后若不續(xù)簽或中途協(xié)議終止,乙方應對正在開展中的業(yè)務仍應負責,本協(xié)議的相應條款仍具有約束力,否則,由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔。
10.乙方在業(yè)務經(jīng)營中的行為必須符合本協(xié)議及_________電信語音業(yè)務即_________業(yè)務的相關規(guī)定。
11.由非網(wǎng)絡問題所引起的客戶投訴及退費,由乙方負責,并在48小時內(nèi)最終妥善解決。
四、收益分配結算
1.甲方享有用戶使用合作業(yè)務產(chǎn)生的通信費用,并負責合作項目的計費工作。
2.甲乙雙方以合作業(yè)務所產(chǎn)生的實際信息費,在扣除_________%的壞帳后,甲乙雙方按_________:_________的比例分成,即甲方占_________%,乙方占_________%,雙方各自承擔所應繳納的稅費。
3.如果乙方需要甲方提供技術力量,協(xié)助開發(fā)業(yè)務技術流程,則甲方可為乙方提供技術支撐并收取_________%的制作費用,即雙方按_________:_________的比例進行分成結算。
4.每月產(chǎn)生的信息費以甲方計費帳務系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準,甲方按月向乙方發(fā)送付款征詢函,將每月合作業(yè)務所產(chǎn)生的信息費分成情況發(fā)送給乙方,若乙方對數(shù)據(jù)有疑義,雙方可就相關項目進行核實以確保計費準確無誤。
5.在甲方的計費系統(tǒng)里,通話時長超過1小時為超長話單,或少于3秒的稱為超短話單,由系統(tǒng)自動扣除,此部分費用不計入信息費收入,不參與分成。
6.甲方與其它運營商合作所產(chǎn)生的信息費,在扣除壞帳及其它運營商代收費后,按實際收入與乙方進行分成,該部分信息費結算日期根據(jù)所合作的'運營商具體的結算及結款期為準。
7.如果甲方實付金額與應付金額出現(xiàn)差異時,其差額將在下月結算日由甲方進行補/退費調(diào)帳處理。
8.結算時間:每月的28日為雙方結算日。結算數(shù)據(jù)為:上月21日至當月20日的數(shù)據(jù)。正常情況下,sp應在次月5日前收到甲方發(fā)出的上月計費征詢函,sp若于次月10日仍未收到帳單,則應于每月15日前與受理部門聯(lián)系,否則視為收到,過期不予重發(fā)。若sp對結算金額無異議,則雙方進行資金結算。如sp有疑異則可要求對帳。
9.在收到付款征詢函后,乙方應于5個工作日內(nèi)開具正式的稅務發(fā)票,甲方在收到乙方開具的正式稅務發(fā)票后7個工作日內(nèi)將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。
五、其它
1.同時為有效配置電話平臺資源和市場資源,提高業(yè)務服務質(zhì)量,促進_________電信電話信息服務業(yè)務的健康發(fā)展,甲方制定了《_________合作管理辦法》,乙方同意并接受其約束。甲方根據(jù)《_________合作管理辦法》中sp考核機制對sp進行綜合考核,對業(yè)務發(fā)展停滯或出現(xiàn)嚴重違規(guī)的的乙方予以處罰,直至中止合作,強制退出。
2.為了給新進入的sp提供公平競爭基礎,新sp在接入后第四個月開始參加考核。
3.《_________合作管理辦法》考核部分的相關規(guī)定:
(1)若乙方連續(xù)兩月收入低于_________元,甲方向乙方發(fā)出警告一次;若乙方第三月收入仍低于_________元,甲方有權單方面中止合作。
(2)乙方在收到甲方警告后,若出現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權單方面中止合作。
(3)在中止合作協(xié)議后,甲方為乙方提供一個月的緩沖期,在此期間乙方除繼續(xù)向用戶提供服務外,乙方必須在其門戶網(wǎng)站上顯著位置發(fā)布即將服務的公告,并配合甲方做好相關客服工作。
4.在合作期間,若乙方出現(xiàn)違反《_________合作管理辦法》的行為,甲方將根據(jù)該管理辦法相關規(guī)定,追究乙方違約責任。甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,對《_________合作管理辦法》相關條款進行修訂。
六、保密
未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露本協(xié)議內(nèi)容及與對方業(yè)務有關的資料和信息,法律另有規(guī)定的除外。
七、違約
1.甲乙雙方任何一方若違反本協(xié)議任何條款均視為違約,并因此給另一方造成直接損失由違約方承擔。
2.本合同項下違約方應承擔的損失賠償責任(包括違約責任及賠償責任)以對方的直接損失為限;任何一方均不對對方未實現(xiàn)的預期利潤或利益、商業(yè)信譽的損失、數(shù)據(jù)的丟失、第三方損失以及其他等間接損失承擔責任。
八、爭議解決
甲乙雙方因本協(xié)議的履行而發(fā)生的爭議,應由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
九、不可抗力
1.因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關義務時,雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方,并提供有關部門的證明。
2.本協(xié)議所表述的不可抗力是指:國家政策法規(guī)或國家主管部門有關規(guī)定的改變;戰(zhàn)爭、地震、火災、水災、臺風及其他自然災害;由于不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止、避免或克服的其他事故。
十、協(xié)議期限
1.本協(xié)議有效期為壹年,自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。
2.本協(xié)議期滿后,雙方如無異議,協(xié)議將自動順延壹年,順延次數(shù)不限。
十一、附則
1.本協(xié)議附件作為本協(xié)議的有效部分,具有同等法律效應。
2.如果本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不從根本上影響本協(xié)議的效力時,本協(xié)議的其它條款應不受影響。
3.本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
語音傳輸協(xié)議篇八
甲方:_________
乙方:_________
乙方是本地最大的語音信息運營商,擁有_________地區(qū)最大的語音信息平臺,甲方利用自己獨特信息源的優(yōu)勢,在遵守國家法律,法規(guī)和通信行業(yè)管理規(guī)定的前提下,雙方就合作開辦_________業(yè)務達成如下協(xié)議:
一、雙方業(yè)務項目內(nèi)容
乙方作為語音平臺及硬件提供商,甲方作為信息內(nèi)容提供商,雙方充分利用自身優(yōu)勢,開展語音咨詢服務。
甲方可利用乙方所提供硬件設備(服務器,存儲設備)和號碼資源開展24小時的信息咨詢服務。并負責所屬信息的組織,整理,分類及維護。
乙方利用自有平臺及確定資源,以租賃的方式向甲方提供業(yè)務所需硬件設備(服務器,存儲設備等),計費系統(tǒng)和號碼資源。
二、運作方式
本咨詢網(wǎng)采取用戶撥打特服號碼接入智能平臺系統(tǒng),收聽甲方24小時所提供的信息咨詢服務。并通過乙方計費平臺,向用戶收取相應的使用費。
甲方以收取到的信息使用費,按一定比例向乙方支付硬件設備(服務器,存儲設備等),計費系統(tǒng)和號碼資源的租賃費。
信息使用費由乙方代甲方向用戶收取,甲方按照協(xié)議約定的比例向乙方支付代收勞務費。本信息咨詢臺對外宣傳的名稱為:_________;號碼為:_________,費率為:_________;服務內(nèi)容為:_________。
三、甲方責任
甲方必須是具有合法經(jīng)營范圍的企業(yè)法人。
甲方提供電話中繼線路,提供工作場所,設置投訴接待員及投訴電話,號碼為:_________。
甲方必須嚴格按照有關部門的規(guī)定從事經(jīng)營活動,向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務,確保所提供的信息準確,可靠,科學。因提供錯誤信息而給使用者帶來經(jīng)濟損失的,引起各類事故的及法律糾紛和訴訟的,甲方應承擔全部責任。
甲方必須遵規(guī)守法,不得為提高話務量而使用欺騙等不正當?shù)氖侄谓?jīng)營。如因此而造成用戶經(jīng)濟索賠及投訴,由甲方承擔用戶全部損失。
甲方不得有將乙方提供的特服號碼轉(zhuǎn)讓,買賣,交易等違規(guī)行為,不得提供超出本協(xié)議服務內(nèi)容的信息服務,否則,乙方有權終止合作。
甲方不得在自動信箱中經(jīng)營考試成績查詢,交通違章查詢,社保,住房公積金以及乙方所規(guī)定的其它實用性信息。
甲方不得以乙方的名義進行各種宣傳。
甲方在經(jīng)營過程中不得采集,編輯,制作,傳播下列內(nèi)容:
(1)_____所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄漏國家秘密,_____國家政權,破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)__________,_____,破壞_____的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚_____和封建_____的;
(6)_____,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢,色情,賭博,暴力,兇殺,_____或者_____的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害合法權益的;
(9)含有法律,行政法規(guī)禁止的其它內(nèi)容的;
如有違反,甲方承擔相應的法律責任,乙方有權終止本協(xié)議。
四、乙方責任
乙方提供特服號碼_________個。
乙方按時提供硬件設備(服務器,存儲設備等),號碼資源,專線電話相關的計費系統(tǒng),計價_____設備和與此相關的技術人員,設備,并保證投入設備的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)甲方的要求制作信箱流程并開通信箱。
乙方提供相應的場地、設備、人員用于接待用戶及明細賬查詢。
乙方有權對甲方經(jīng)營場地、設施、信息質(zhì)量、信息內(nèi)容及服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
五、費用結算及支付方式
結算:乙方從第三個月起將第一個月收取到的信息費扣除乙方應得的勞務費和租賃費后轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶,以后以此類推并提供月?lián)艽蚯鍐巍<追奖仨氶_具國家認可的稅務發(fā)票以供乙方入賬。
稅務:各自支付各方所得應付稅款。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),甲方不與其它聲訊臺合作,如發(fā)現(xiàn)甲方與第三方合作,并提供信息服務,乙方有權單方解除合作協(xié)議,同時,停止支付甲方一切費用。
七、甲方僅限于在申辦服務內(nèi)容范圍發(fā)展。在可能的條件下雙方在各自的業(yè)務與咨詢信息網(wǎng)中應優(yōu)先向各自的用戶介紹對方的業(yè)務。
八、在進行廣告宣傳活動時,必須注明電話信息咨詢費率,以提高信息商品價格的透明度。雙方宣傳口徑需統(tǒng)一,并在宣傳及發(fā)布信息時,公布甲方質(zhì)量監(jiān)督電話。
九、在甲方所提供信息不準確以致影響乙方的信譽的情況下或甲方連續(xù)三個月?lián)艽蛄坎蛔鉥________分鐘/月/每特服號碼,本協(xié)議自動終止。
十、由于不可抗力的原因(政策因素及自然因素等)導致經(jīng)營風險,系統(tǒng)故障等,由此引起的問題,雙方均不承擔責任。由不可抗力的原因引起的系統(tǒng)撤銷,雙方各自處理本端設備,由此引起的損失互免追究。
十一、保密條款
本協(xié)議在有效期內(nèi)及終止后一年內(nèi),甲乙雙方任何一方均不應向第三方披露或提供從對方得到或雙方共創(chuàng)的商業(yè)秘密,技術秘密,經(jīng)營技巧和其它保密資料。
十二、本協(xié)議一式兩份,具有同等法律效力。自雙方代表人簽字蓋章后生效。有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
甲,乙雙方均應遵守本協(xié)議所列之條款,如一方發(fā)生違約,需向另一方支付違約金_________元,并終止合作協(xié)議。
十三、此協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
語音傳輸協(xié)議篇九
甲方:________________________
地址:________________________
電話:________________________
乙方:________________________
地址:________________________
電話:________________________
乙方是本地最大的語音信息運營商,擁有西北地區(qū)最大的語音信息平臺,甲方利用自己獨特信息源的優(yōu)勢,在遵守國家法律、法規(guī)和通信行業(yè)管理規(guī)定的前提下,雙方就合作開辦“_________________________”業(yè)務達成如下協(xié)議:
一、雙方業(yè)務項目內(nèi)容
乙方作為語音平臺及硬件提供商,甲方作為信息內(nèi)容提供商,雙方充分利用自身優(yōu)勢,開展語音咨詢服務。
甲方可利用乙方所提供硬件設備(服務器、存儲設備)和號碼資源開展_____小時的信息咨詢服務。并負責所屬信息的組織、整理、分類及維護。
乙方利用自有平臺及確定資源,以租賃的方式向甲方提供業(yè)務所需硬件設備(服務器、存儲設備等)、計費系統(tǒng)和號碼資源。
二、運作方式
1.本咨詢網(wǎng)采取用戶撥打特服號碼接入智能平臺系統(tǒng),收聽甲方______小時所提供的信息咨詢服務。并通過乙方計費平臺,向用戶收取相應的使用費。
2.甲方以收取到的信息使用費,按一定比例向乙方支付硬件設備(服務器、存儲設備等)、計費系統(tǒng)和號碼資源的租賃費。
3.信息使用費由乙方代甲方向用戶收取,甲方按照協(xié)議約定的比例向乙方支付代收勞務費。
本信息咨詢臺對外宣傳的名稱為:“________”號碼為:_______,費率為:?________服務內(nèi)容為________。
三、甲方責任
甲方必須是具有合法經(jīng)營范圍的企業(yè)法人。
甲方提供電話中繼線路,提供工作場所,設置投訴接待員及投訴電話,號碼為:__________。
甲方必須嚴格按照有關部門的規(guī)定從事經(jīng)營活動,向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務,確保所提供的信息準確、可靠、科學。因提供錯誤信息而給使用者帶來經(jīng)濟損失的、引起各類事故的及法律糾紛和訴訟的,甲方應承擔全部責任。
甲方必須遵規(guī)守法,不得為提高話務量而使用欺騙等不正當?shù)氖侄谓?jīng)營。如因此而造成用戶經(jīng)濟索賠及投訴,由甲方承擔用戶全部損失。
甲方不得有將乙方提供的特服號碼轉(zhuǎn)讓、買賣、交易等違規(guī)行為,不得提供超出本協(xié)議服務內(nèi)容的信息服務,否則,乙方有權終止合作。
甲方不得在自動信箱中經(jīng)營考試成績查詢、交通違章查詢、社保、住房公積金以及乙方所規(guī)定的其它實用性信息。
甲方不得以乙方的名義進行各種宣傳。
甲方在經(jīng)營過程中不得采集、編輯、制作、傳播下列內(nèi)容:
(1)_____所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄漏國家秘密,_____國家政權,破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)__________、_____,破壞_____的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚_____和封建_____的;
(6)_____,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、_____或者_____的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害合法權益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其它內(nèi)容的;
如有違反,甲方承擔相應的法律責任,乙方有權終止本協(xié)議。
四、乙方責任
1.乙方提供特服號碼_______個。
2.乙方按時提供硬件設備(服務器、存儲設備等)、號碼資源、專線電話相關的計費系統(tǒng)、計價_____設備和與此相關的技術人員、設備,并保證投入設備的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)甲方的要求制作信箱流程并開通信箱。
乙方提供相應的場地、設備、人員用于接待用戶及明細賬查詢。
乙方有權對甲方經(jīng)營場地、設施、信息質(zhì)量、信息內(nèi)容及服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
五、費用結算及支付方式:
結算:乙方從第三個月起將第一個月收取到的信息費扣除乙方應得的勞務費和租賃費后轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶,以后以此類推并提供月?lián)艽蚯鍐?。甲方必須開具國家認可的稅務發(fā)票以供乙方入賬。
稅務:各自支付各方所得應付稅款。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),甲方不與其它聲訊臺合作,如發(fā)現(xiàn)甲方與第三方合作,并提供信息服務,乙方有權單方解除合作協(xié)議,同時,停止支付甲方一切費用。
七、甲方僅限于在申辦服務內(nèi)容范圍發(fā)展。在可能的條件下雙方在各自的業(yè)務與咨詢信息網(wǎng)中應優(yōu)先向各自的用戶介紹對方的業(yè)務。
八、在進行廣告宣傳活動時,必須注明電話信息咨詢費率,以提高信息商品價格的透明度。雙方宣傳口徑需統(tǒng)一,并在宣傳及發(fā)布信息時,公布甲方質(zhì)量監(jiān)督電話。
九、在甲方所提供信息不準確以致影響乙方的信譽的情況下或甲方連續(xù)三個月?lián)艽蛄坎蛔鉥____分鐘/月/每特服號碼,本協(xié)議自動終止。
十、由于不可抗力的原因(政策因素及自然因素等)導致經(jīng)營風險、系統(tǒng)故障等,由此引起的問題,雙方均不承擔責任。由不可抗力的原因引起的系統(tǒng)撤銷,雙方各自處理本端設備,由此引起的損失互免追究。
十一、保密條款
本協(xié)議在有效期內(nèi)及終止后一年內(nèi),甲乙雙方任何一方均不應向第三方披露或提供從對方得到或雙方共創(chuàng)的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營技巧和其它保密資料。
十二、本協(xié)議一式兩份,具有同等法律效力。自雙方代表人簽字蓋章后生效。有效期自_____年___月____日起至_____年___月____日止。甲、乙雙方均應遵守本協(xié)議所列之條款,如一方發(fā)生違約,需向另一方支付違約金兩萬元,并終止合作協(xié)議。
十三、此協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:______________
代表簽字:__________
日期:______________
開戶行:____________
賬號:______________
乙方:____________
代表簽字:__________
日期:______________
語音傳輸協(xié)議篇十
仲裁協(xié)議是指各方當事人自愿以書面形式約定將爭議提交鄂爾多斯仲裁委員會金融仲裁院仲裁的協(xié)議,包括單獨的仲裁協(xié)議和在合同中訂立的仲裁條款,以及各方當事人在糾紛發(fā)生前或發(fā)生后以其他書面形式約定將爭議提交本院仲裁的文件。當事人向本院申請仲裁的,雙方應自愿達成書面仲裁協(xié)議,達不成仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議不符合本規(guī)則規(guī)定的,不予受理。
前款中“書面形式”包括但不限于合同書、信件、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。
仲裁協(xié)議應當寫明下列事項:
(一)請求仲裁的意思表示;
(二)仲裁事項;
(三)選定本院的意思表示。
有下列情形之一的,仲裁協(xié)議無效:
(一)約定的仲裁事項超出法律規(guī)定及本規(guī)則規(guī)定仲裁范圍的;
(二)無民事行為能力人或者限制民事行為能力人訂立的仲裁協(xié)議
(三)一方采取脅迫手段,迫使對方訂立仲裁協(xié)議的;
(四)對仲裁事項或者仲裁機構沒有約定或者約定不明確,且未達成補充協(xié)議的;
(五)當事人約定兩個以上仲裁機構,且不能就仲裁機構的選擇達成一致的`;
(七)其他導致仲裁協(xié)議無效的情形。
仲裁庭有權確認合同的效力。
當事人對仲裁協(xié)議的效力有異議的,可以請求本院作出決定或者請求人民法院作出裁定。一方請求本院作出決定,另一方請求人民法院作出裁定的,由人民法院裁定。但本院先于人民法院接受申請并作出決定的,以本院的決定為準。
當事人對仲裁協(xié)議的效力有異議,應當在仲裁庭第一次開庭前以書面形式提出;當事人協(xié)議不開庭審理的,應當在首次答辯期屆滿前以書面形式提出。當事人未在上述期限內(nèi)提出書面異議的,視為同意接受本院仲裁。
當事人對仲裁協(xié)議的效力或者仲裁案件的管轄權提出異議的,仲裁庭組成前由本院作出決定,仲裁庭組成后由仲裁庭作出決定。
本院或者經(jīng)仲裁庭對仲裁案件作出無管轄權決定的,案件應當撤銷。仲裁庭組成前,撤銷案件的決定由本院作出;仲裁庭組成后,撤銷案件的決定由仲裁庭作出。
仲裁庭對當事人的異議可以單獨作出決定,也可以在裁決書中一并作出。
仲裁協(xié)議書范本
甲方:建筑工程公司
住所:xx省xx市xx區(qū)xx路xx號
法定代表人:xxx董事長
委托代理人:xxxxx市xx律師事務所律師
xxxxx建筑工程公司項目經(jīng)理
乙方:xx機械總公司
住所:xx市xx區(qū)xx街xx號
法定代表人:xxx總經(jīng)理
委托代理人:xxx該公司總經(jīng)理辦公室主任
上述雙方當事人曾于xxxx年xx月xx日就綜合樓工程簽訂了《xx市建設工程施工合同》(合同編號為:xxxx)?,F(xiàn)雙方一致確認凡因該施工合同所引起的或與該合同有關的任何爭議,均提請xx仲裁委員會按照該支仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
上述合同中對爭議解決方式的約定如與本協(xié)議有不一致之處,以本協(xié)議為準。
本協(xié)議簽訂地點為xx省x市。
本協(xié)議自雙方委托代理人簽字并加蓋公章之日起生效。
甲方:xx建筑工程公司(加蓋公章)
委托代理人:xxx(簽字)
xxxx年xx月xx日
乙方:xx機械總公司(加蓋公章)
委托代理人:xxx(簽字)
xxxx年xx月xx日
語音傳輸協(xié)議篇十一
漳電大廈(以下稱甲方)與山西航天金穗科技有限公司(以下稱乙方)就租用客房事宜簽定協(xié)議如下:
1、租約:自20xx年1月10日起至20xx年1月10日止。
2、房租價格
簽約之日起:凡屬乙方訂房者均享受以下簽約房價
a標:158元鷅標:150元鷆標:134元三人間:150元
用餐標準:自助三餐含于房價中(餐券概不退換)
3、乙方客人在酒店內(nèi)住宿,須向甲方出示本人有效護照或居留證件并出示乙方公司的書面證明。
5、乙方住客可將其貴重物品存放在酒店行李寄存處,否則如有任何貴重物品遺失時,甲方概不負責。
6、乙方在退房時,或遵循酒店特殊要求時,應前往酒店收銀處辦理退房及其它手續(xù)。
7、乙方住客應遵守甲方訂立或公布于酒店內(nèi)的賓客行為守則。
8、甲方對乙方住宿的責任只在住客與接待處辦理好入住憑證時開始至住客辦理退房手續(xù)時為止。
9、除天災及其它特別原因,甲方難以提供住宿外,如因甲方原因而使住客不能在酒店居住時,甲方應安排乙方住客入住其它酒店。
10、優(yōu)惠項目
(1)乙方可憑甲方的就餐券按時在二樓多功能廳就餐。
(2)商務中心各項服務均可享受20%的優(yōu)惠。
(3)卡拉ok可享受10%的優(yōu)惠。
11、乙方客房內(nèi)增住其它客人,需經(jīng)甲方前廳部同意,并到前廳部辦理住房登記手續(xù)。
12、客房內(nèi)不得存放任何易燃易爆物品,客房內(nèi)嚴禁使用電爐或其它功率在500瓦以上的電器設備,否則由此引起的一切后果,均由乙方承擔全部責任。
13、因乙方使用保護不當而造成客房建筑及其它物品損壞等情況應由乙方負責賠償。
14、合約期滿時在當時房價及上述各條情況均沒有更改的情況下,同時雙方也無其它異議時本協(xié)議書可自動延長一年,期滿中止合同或收回合同,均應在協(xié)議終止前一個月并通知對方辦理中止或收回合同協(xié)議手續(xù)。
15、本合同一式兩份,自簽定之日起生效。
甲方:乙方:
簽字:簽字:
20xx年1月12日
租房協(xié)議
甲方:乙方:
山西煤鄉(xiāng)酒店(以下簡稱甲方)和山西航天金穗科技有限公司(以下簡稱乙方)對于住房問題,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、甲方的房間以如下價格出租給乙方:
標準間a原價338元/天優(yōu)惠價:186元/天(含早餐)
170元/天(不含早餐)
標準間b原價298元/天優(yōu)惠價:164元/天(含早餐)
150元/天(不含早餐)
二、甲方除預定房和客滿以外,其余房間均可出租給乙方。
三、如因市場原因造成房價上漲或下降,雙方及時調(diào)整協(xié)議。
四、甲方此優(yōu)惠價不含掛賬消費。
五、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
六、本協(xié)議自蓋章簽字起即生效。
七、未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
甲方:乙方:
簽字:簽字:
日期:日期:
語音傳輸協(xié)議篇十二
甲方:
地址:
電話
乙方:
地址:
電話:
乙方是本地最大的語音信息運營商,擁有西北地區(qū)最大的語音信息平臺,甲方利用自己獨特信息源的優(yōu)勢,在遵守國家法律、法規(guī)和通信行業(yè)管理規(guī)定的前提下,雙方就合作開辦“96001咨詢網(wǎng)”業(yè)務達成如下協(xié)議:
一、雙方業(yè)務項目內(nèi)容
乙方作為語音平臺及硬件提供商,甲方作為信息內(nèi)容提供商,雙方充分利用自身優(yōu)勢,開展語音咨詢服務。
甲方可利用乙方所提供硬件設備(服務器、存儲設備)和號碼資源開展24小時的信息咨詢服務。并負責所屬信息的組織、整理、分類及維護。
乙方利用自有平臺及確定資源,以租賃的方式向甲方提供業(yè)務所需硬件設備(服務器、存儲設備等)、計費系統(tǒng)和號碼資源。
二、運作方式
本咨詢網(wǎng)采取用戶撥打特服號碼接入智能平臺系統(tǒng),收聽甲方24小時所提供的信息咨詢服務。并通過乙方計費平臺,向用戶收取相應的使用費。
2、甲方以收取到的信息使用費,按一定比例向乙方支付硬件設備(服務器、存儲設備等)、計費系統(tǒng)和號碼資源的租賃費。
3、信息使用費由乙方代甲方向用戶收取,甲方按照協(xié)議約定的比例向乙方支付代收勞務費。
本信息咨詢臺對外宣傳的`名稱為:“”號碼為:,費率為:
服務內(nèi)容為:。
三、甲方責任:
甲方必須是具有合法經(jīng)營范圍的企業(yè)法人。
甲方提供電話中繼線路,提供工作場所,設置投訴接待員及投訴電話,號碼為:。
甲方必須嚴格按照有關部門的規(guī)定從事經(jīng)營活動,向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務,確保所提供的信息準確、可靠、科學。因提供錯誤信息而給使用者帶來經(jīng)濟損失的、引起各類事故的及法律糾紛和訴訟的,甲方應承擔全部責任。
甲方必須遵規(guī)守法,不得為提高話務量而使用欺騙等不正當?shù)氖侄谓?jīng)營。如因此而造成用戶經(jīng)濟索賠及投訴,由甲方承擔用戶全部損失。
甲方不得有將乙方提供的特服號碼轉(zhuǎn)讓、買賣、交易等違規(guī)行為,不得提供超出本協(xié)議服務內(nèi)容的信息服務,否則,乙方有權終止合作。
甲方不得在自動信箱中經(jīng)營考試成績查詢、交通違章查詢、社保、住房公積金以及乙方所規(guī)定的其它實用性信息。
甲方不得以乙方的名義進行各種宣傳。
甲方在經(jīng)營過程中不得采集、編輯、制作、傳播下列內(nèi)容:
(1)反對憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄漏國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者詆毀他人,侵害合法權益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其它內(nèi)容的;
如有違反,甲方承擔相應的法律責任,乙方有權終止本協(xié)議。
四、乙方責任:
乙方提供特服號碼個。
2、乙方按時提供硬件設備(服務器、存儲設備等)、號碼資源、專線電話相關的計費系統(tǒng)、計價收費設備和與此相關的技術人員、設備,并保證投入設備的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)甲方的要求制作信箱流程并開通信箱。
乙方提供相應的場地、設備、人員用于接待用戶及明細賬查詢。
乙方有權對甲方經(jīng)營場地、設施、信息質(zhì)量、信息內(nèi)容及服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
五、費用結算及支付方式:
結算:乙方從第三個月起將第一個月收取到的信息費扣除乙方應得的勞務費和租賃費后轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶,以后以此類推并提供月?lián)艽蚯鍐?。甲方必須開具國家認可的稅務發(fā)票以供乙方入賬。
稅務:各自支付各方所得應付稅款。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),甲方不與其它聲訊臺合作,如發(fā)現(xiàn)甲方與第三方合作,并提供信息服務,乙方有權單方解除合作協(xié)議,同時,停止支付甲方一切費用。
七、甲方僅限于在申辦服務內(nèi)容范圍發(fā)展。在可能的條件下雙方在各自的業(yè)務與咨詢信息網(wǎng)中應優(yōu)先向各自的用戶介紹對方的業(yè)務。
八、在進行廣告宣傳活動時,必須注明電話信息咨詢費率,以提高信息商品價格的透明度。雙方宣傳口徑需統(tǒng)一,并在宣傳及發(fā)布信息時,公布甲方質(zhì)量監(jiān)督電話。
九、在甲方所提供信息不準確以致影響乙方的信譽的情況下或甲方連續(xù)三個月?lián)艽蛄坎蛔?000分鐘/月/每特服號碼,本協(xié)議自動終止。
十、由于不可抗力的原因(政策因素及自然因素等)導致經(jīng)營風險、系統(tǒng)故障等,由此引起的問題,雙方均不承擔責任。由不可抗力的原因引起的系統(tǒng)撤銷,雙方各自處理本端設備,由此引起的損失互免追究。
十一、保密條款
業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營技巧和其它保密資料。
十二、本協(xié)議一式兩份,具有同等法律效力。自雙方代表人簽字蓋章后生效。有效期自年月日起至年月日止。甲、乙雙方均應遵守本協(xié)議所列之條款,如一方發(fā)生違約,需向另一方支付違約金兩萬元,并終止合作協(xié)議。
十三、此協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:乙方:
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語音傳輸協(xié)議篇十三
說明:
1).本文以tcp的發(fā)展歷程解析容易引起混淆,誤會的方方面面
5).本文給出一個提綱,如果想了解細節(jié),請直接查閱rfc
6).翻來覆去,終于找到了這篇備忘,本文基于這篇備忘文檔修改。
1.網(wǎng)絡協(xié)議設計
iso提出了osi分層網(wǎng)絡模型,這種分層模型是理論上的,tcp/ip最終實現(xiàn)了一個分層的協(xié)議模型,每一個層次對應一組網(wǎng)絡協(xié)議完成一組特定的功能,該組網(wǎng)絡協(xié)議被其下的層次復用和解復用。這就是分層模型的本質(zhì),最終所有的邏輯被編碼到線纜或者電磁波。
分層模型是很好理解的,然而對于每一層的協(xié)議設計卻不是那么容易。tcp/ip的漂亮之處在于:協(xié)議越往上層越復雜。我們把網(wǎng)絡定義為互相連接在一起的設備,網(wǎng)絡的本質(zhì)作用還是“端到端”的通信,然而希望互相通信的設備并不一定要“直接”連接在一起,因此必然需要一些中間的設備負責轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù),因此就把連接這些中間設備的線纜上跑的協(xié)議定義為鏈路層協(xié)議,實際上所謂鏈路其實就是始發(fā)與一個設備,通過一根線,終止于另一個設備。我們把一條鏈路稱為“一跳”。因此一個端到端的網(wǎng)絡包含了“很多跳”。
和ip協(xié)議
終止于ip協(xié)議,我們已經(jīng)可以完成一個端到端的通信,為何還需要tcp協(xié)議?這是一個問題,理解了這個問題,我們就能理解tcp協(xié)議為何成了現(xiàn)在這個樣子,為何如此“復雜”,為何又如此簡單。
首先我們認識一下為何ip協(xié)議是沙漏的細腰部分。它的下層是繁多的鏈路層協(xié)議,這些鏈路提供了相互截然不同且相差很遠的語義,為了互聯(lián)這些異構的網(wǎng)絡,我們需要一個網(wǎng)絡層協(xié)議起碼要提供一些適配的功能,另外它必然不能提供太多的“保證性服務”,因為上層的保證性依賴下層的約束性更強的保證性,你永遠無法在一個100m吞吐量的鏈路之上實現(xiàn)的ip協(xié)議保證1000m的吞吐量...
ip協(xié)議設計為分組轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)議,每一跳都要經(jīng)過一個中間節(jié)點,路由的設計是tcp/ip網(wǎng)絡的另一大創(chuàng)舉,這樣,ip協(xié)議就無需方向性,路由信息和協(xié)議本身不再強關聯(lián),它們僅僅通過ip地址來關聯(lián),因此,ip協(xié)議更加簡單。路由器作為中間節(jié)點也不能太復雜,這涉及到成本問題,因此路由器只負責選路以及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包。
因此傳輸控制協(xié)議必然需要在端點實現(xiàn)。在我們詳談tcp協(xié)議之前,首先要看一下它不能做什么,由于ip協(xié)議不提供保證,tcp也不能提供依賴于ip下層鏈路的這種保證,比如帶寬,比如時延,這些都是鏈路層決定的,既然ip協(xié)議無法修補,tcp也不能,然而它卻能修正始于ip層的一些“不可保證性質(zhì)”,這些性質(zhì)包括ip層的不可靠,ip層的不按順序,ip層的無方向/無連接。
將該小節(jié)總結一下,tcp/ip模型從下往上,功能增加,需要實現(xiàn)的設備減少,然而設備的復雜性卻在增加,這樣保證了成本的最小化,至于性能或者因素,靠軟件來調(diào)節(jié)吧,tcp協(xié)議就是這樣的軟件,實際上最開始的時候,tcp并不考慮性能,效率,公平性,正是考慮了這些,tcp協(xié)議才復雜了起來。
協(xié)議
這是一個純軟件協(xié)議,為何將其設計上兩個端點,參見上一小節(jié),本節(jié)詳述tcp協(xié)議,中間也穿插一些簡短的論述。
協(xié)議
確切的說,tcp協(xié)議有兩重身份,作為網(wǎng)絡協(xié)議,它彌補了ip協(xié)議盡力而為服務的不足,實現(xiàn)了有連接,可靠傳輸,報文按序到達。作為一個主機軟件,它和udp以及左右的傳輸層協(xié)議隔離了主機服務和網(wǎng)絡,它們可以被看做是一個多路復用/解復用器,將諸多的主機進程數(shù)據(jù)復用/解復用到ip層。可以看出,不管從哪個角度,tcp都作為一個接口存在,作為網(wǎng)絡協(xié)議,它和對端的tcp接口,實現(xiàn)tcp的控制邏輯,作為多路復用/解復用器,它和下層ip協(xié)議接口,實現(xiàn)協(xié)議棧的功能,而這正是分層網(wǎng)絡協(xié)議模型的基本定義(兩類接口,一類和下層接口,另一類和對等層接口)。
我們習慣于將tcp作為協(xié)議棧的最頂端,而不把應用層協(xié)議當成協(xié)議棧的一部分,這部分是因為應用層被tcp/udp解復用了之后,呈現(xiàn)出了一種太復雜的局面,應用層協(xié)議用一種不同截然不同的方式被解釋,應用層協(xié)議習慣于用類似asn.1標準來封裝,這正體現(xiàn)了tcp協(xié)議作為多路復用/解復用器的重要性,由于直接和應用接口,它可以很容易直接被應用控制,實現(xiàn)不同的傳輸控制策略,這也是tcp被設計到離應用不太遠的地方的原因之一。
總之,tcp要點有四,一曰有連接,二曰可靠傳輸,三曰數(shù)據(jù)按照到達,四曰端到端流量控制。注意,tcp被設計時只保證這四點,此時它雖然也有些問題,然而很簡單,然而更大的問題很快呈現(xiàn)出來,使之不得不考慮和ip網(wǎng)絡相關的東西,比如公平性,效率,因此增加了擁塞控制,這樣tcp就成了現(xiàn)在這個樣子。
3.2.有連接,可靠傳輸,數(shù)據(jù)按序到達的tcp
ip協(xié)議是沒有方向的,數(shù)據(jù)報傳輸能到達對端全靠路由,因此它是一跳一跳地到達對端的,只要有一跳沒有到達對端的路由,那么數(shù)據(jù)傳輸將失敗,其實路由也是互聯(lián)網(wǎng)的核心之一,實際上ip層提供的核心基本功能有兩點,第一點是地址管理,第二點就是路由選路。tcp利用了ip路由這個簡單的功能,因此tcp不必考慮選路,這又一個它被設計成端到端協(xié)議的原因。
既然ip已經(jīng)能盡力讓單獨的數(shù)據(jù)報到達對端,那么tcp就可以在這種盡力而為的網(wǎng)絡上實現(xiàn)其它的更加嚴格的控制功能。tcp給無連接的ip網(wǎng)絡通信增加了連接性,確認了已經(jīng)發(fā)送出去的數(shù)據(jù)的狀態(tài),并且保證了數(shù)據(jù)的順序。
3.2.1.有連接
這是tcp的基本,因為后續(xù)的傳輸?shù)目煽啃砸约皵?shù)據(jù)順序性都依賴于一條連接,這是最簡單的實現(xiàn)方式,因此tcp被設計成一種基于流的協(xié)議,既然tcp需要事先建立連接,之后傳輸多少數(shù)據(jù)就無所謂了,只要是同一連接的數(shù)據(jù)能識別出來即可。
疑難雜癥1:3次握手和4次揮手
tcp使用3次握手建立一條連接,該握手初始化了傳輸可靠性以及數(shù)據(jù)順序性必要的信息,這些信息包括兩個方向的初始序列號,確認號由初始序列號生成,使用3次握手是因為3次握手已經(jīng)準備好了傳輸可靠性以及數(shù)據(jù)順序性所必要的信息,該握手的第3次實際上并不是需要單獨傳輸?shù)?,完全可以和?shù)據(jù)一起傳輸。
tcp使用4次揮手拆除一條連接,為何需要4次呢?因為tcp是一個全雙工協(xié)議,必須單獨拆除每一條信道。注意,4次揮手和3次握手的意義是不同的,很多人都會問為何建立連接是3次握手,而拆除連接是4次揮手。3次握手的目的很簡單,就是分配資源,初始化序列號,這時還不涉及數(shù)據(jù)傳輸,3次就足夠做到這個了,而4次揮手的目的是終止數(shù)據(jù)傳輸,并回收資源,此時兩個端點兩個方向的序列號已經(jīng)沒有了任何關系,必須等待兩方向都沒有數(shù)據(jù)傳輸時才能拆除虛鏈路,不像初始化時那么簡單,發(fā)現(xiàn)syn標志就初始化一個序列號并確認syn的序列號。因此必須單獨分別在一個方向上終止該方向的數(shù)據(jù)傳輸。
疑難雜癥2:time_wait狀態(tài)
為何要有這個狀態(tài),原因很簡單,那就是每次建立連接的時候序列號都是隨機產(chǎn)生的,并且這個序列號是32位的,會回繞?,F(xiàn)在我來解釋這和time_wait有什么關系。
任何的tcp分段都要在盡力而為的ip網(wǎng)絡上傳輸,中間的路由器可能會隨意的緩存任何的ip數(shù)據(jù)報,它并不管這個ip數(shù)據(jù)報上被承載的是什么數(shù)據(jù),然而根據(jù)經(jīng)驗和互聯(lián)網(wǎng)的大小,一個ip數(shù)據(jù)報最多存活msl(這是根據(jù)地球表面積,電磁波在各種介質(zhì)中的傳輸速率以及ip協(xié)議的ttl等綜合推算出來的,如果在火星上,這個msl會大得多...)。
現(xiàn)在我們考慮終止連接時的被動方發(fā)送了一個fin,然后主動方回復了一個ack,然而這個ack可能會丟失,這會造成被動方重發(fā)fin,這個fin可能會在互聯(lián)網(wǎng)上存活msl。
如果沒有time_wait的話,假設連接1已經(jīng)斷開,然而其被動方最后重發(fā)的那個fin(或者fin之前發(fā)送的任何tcp分段)還在網(wǎng)絡上,然而連接2重用了連接1的所有的5元素(源ip,目的ip,tcp,源端口,目的端口),剛剛將建立好連接,連接1遲到的fin到達了,這個fin將以比較低但是確實可能的概率終止掉連接2.
為何說是概率比較低呢?這涉及到一個匹配問題,遲到的fin分段的序列號必須落在連接2的一方的期望序列號范圍之內(nèi)。雖然這種巧合很少發(fā)生,但確實會發(fā)生,畢竟初始序列號是隨機產(chǎn)生了。因此終止連接的主動方必須在接受了被動方且回復了ack之后等待2*msl時間才能進入close狀態(tài),之所以乘以2是因為這是保守的算法,最壞情況下,針對被動方的ack在以最長路線(經(jīng)歷一個msl)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)馬上到達被動方時丟失。
為了應對這個問題,rfc793對初始序列號的生成有個建議,那就是設定一個基準,在這個基準之上搞隨機,這個基準就是時間,我們知道時間是單調(diào)遞增的。然而這仍然有問題,那就是回繞問題,如果發(fā)生回繞,那么新的序列號將會落到一個很低的值。因此最好的辦法就是避開“重疊”,其含義就是基準之上的隨機要設定一個范圍。
要知道,很多人很不喜歡看到服務器上出現(xiàn)大量的time_wait狀態(tài)的連接,因此他們將time_wait的值設置的很低,這雖然在大多數(shù)情況下可行,然而確實也是一種冒險行為。最好的方式就是,不要重用一個連接。
疑難雜癥3:重用一個連接和重用一個套接字
這是根本不同的,單獨重用一個套接字一般不會有任何問題,因為tcp是基于連接的。比如在服務器端出現(xiàn)了一個time_wait連接,那么該連接標識了一個五元素,只要客戶端不使用相同的源端口,連接服務器是沒有問題的,因為遲到的fin永遠不會到達這個連接。記住,一個五元素標識了一個連接,而不是一個套接字(當然,對于bsd套接字而言,服務端的accept套接字確實標識了一個連接)。
3.2.2.傳輸可靠性
基本上傳輸可靠性是靠確認號實現(xiàn)的,也就是說,每發(fā)送一個分段,接下來接收端必然要發(fā)送一個確認,發(fā)送端收到確認后才可以發(fā)送下一個字節(jié)。這個原則最簡單不過了,教科書上的“停止-等待”協(xié)議就是這個原則的字節(jié)版本,只是tcp使用了滑動窗口機制使得每次不一定發(fā)送一個字節(jié),但是這是后話,本節(jié)僅僅談一下確認的超時機制。
怎么知道數(shù)據(jù)到達對端呢?那就是對端發(fā)送一個確認,但是如果一直收不到對端的確認,發(fā)送端等多久呢?如果一直等下去,那么將無法發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的丟失,協(xié)議將不可用,如果等待時間過短,可能確認還在路上,因此等待時間是個問題,另外如何去管理這個超時時間也是一個問題。
疑難雜癥4:超時時間的計算
絕對不能隨意去揣測超時的時間,而應該給出一個精確的算法去計算。毫無疑問,一個tcp分段的回復到達的時間就是一個數(shù)據(jù)報往返的時間,因此標準定義了一個新的名詞rtt,代表一個tcp分段的往返時間。然而我們知道,ip網(wǎng)絡是盡力而為的,并且路由是動態(tài)的,且路由器會毫無先兆的緩存或者丟棄任何的數(shù)據(jù)報,因此這個rtt是需要動態(tài)測量的,也就是說起碼每隔一段時間就要測量一次,如果每次都一樣,萬事大吉,然而世界并非如你所愿,因此我們需要找到的恰恰的一個“平均值”,而不是一個準確值。
這個平均值如果僅僅直接通過計算多次測量值取算術平均,那是不恰當?shù)?,因為對于?shù)據(jù)傳輸延時,我們必須考慮的路徑延遲的瞬間抖動,否則如果兩次測量值分別為2和98,那么超時值將是50,這個值對于2而言,太大了,結果造成了數(shù)據(jù)的延遲過大(本該重傳的等待了好久才重傳),然而對于98而言,太小了,結果造成了過度重傳(路途遙遠,本該很慢,結果大量重傳已經(jīng)正確確認但是遲到的tcp分段)。
因此,除了考慮每兩次測量值的偏差之外,其變化率也應該考慮在內(nèi),如果變化率過大,則通過以變化率為自變量的函數(shù)為主計算rtt(如果陡然增大,則取值為比較大的正數(shù),如果陡然減小,則取值為比較小的負數(shù),然后和平均值加權求和),反之如果變化率很小,則取測量平均值。這是不言而喻的,這個算法至今仍然工作的很好。
疑難雜癥5:超時計時器的管理-每連接單一計時器
很顯然,對每一個tcp分段都生成一個計時器是最直接的方式,每個計時器在rtt時間后到期,如果沒有收到確認,則重傳。然而這只是理論上的合理,對于大多數(shù)操作系統(tǒng)而言,這將帶來巨大的內(nèi)存開銷和調(diào)度開銷,因此采取每一個tcp連接單一計時器的設計則成了一個默認的選擇??墒菃我坏挠嫊r器怎么管理如此多的發(fā)出去的tcp分段呢?又該如何來設計單一的計時器呢。
設計單一計時器有兩個原則:1.每一個報文在長期收不到確認都必須可以超時;2.這個長期收不到中長期不能和測量的rtt相隔太遠。因此rfc2988定義一套很簡單的原則:
a.發(fā)送tcp分段時,如果還沒有重傳定時器開啟,那么開啟它。
b.發(fā)送tcp分段時,如果已經(jīng)有重傳定時器開啟,不再開啟它。
c.收到一個非冗余ack時,如果有數(shù)據(jù)在傳輸中,重新開啟重傳定時器。
d.收到一個非冗余ack時,如果沒有數(shù)據(jù)在傳輸中,則關閉重傳定時器。
我們看看這4條規(guī)則是如何做到以上兩點的,根據(jù)a和c(在c中,注意到ack是非冗余的),任何tcp分段只要不被確認,超時定時器總會超時的。然而為何需要c呢?只有規(guī)則a存在的話,也可以做到原則1。實際上確實是這樣的,但是為了不會出現(xiàn)過早重傳,才添加了規(guī)則c,如果沒有規(guī)則c,那么萬一在重傳定時器到期前,發(fā)送了一些數(shù)據(jù),這樣在定時器到期后,除了很早發(fā)送的數(shù)據(jù)能收到ack外,其它稍晚些發(fā)送的數(shù)據(jù)的ack都將不會到來,因此這些數(shù)據(jù)都將被重傳。有了規(guī)則c之后,只要有分段ack到來,則重置重傳定時器,這很合理,因此大多數(shù)正常情況下,從數(shù)據(jù)的發(fā)出到ack的到來這段時間以及計算得到的rtt以及重傳定時器超時的時間這三者相差并不大,一個ack到來后重置定時器可以保護后發(fā)的數(shù)據(jù)不被過早重傳。
這里面還有一些細節(jié)需要說明。一個ack到來了,說明后續(xù)的ack很可能會依次到來,也就是說丟失的可能性并不大,另外,即使真的有后發(fā)的tcp分段丟失現(xiàn)象發(fā)生,也會在最多2倍定時器超時時間的范圍內(nèi)被重傳(假設該報文是第一個報文發(fā)出啟動定時器之后馬上發(fā)出的,丟失了,第一個報文的ack到來后又重啟了定時器,又經(jīng)過了一個超時時間才會被重傳)。雖然這里還沒有涉及擁塞控制,但是可見網(wǎng)絡擁塞會引起丟包,丟包會引起重傳,過度重傳反過來加重網(wǎng)絡擁塞,設置規(guī)則c的結果可以緩解過多的重傳,畢竟將啟動定時器之后發(fā)送的數(shù)據(jù)的重傳超時時間拉長了最多一倍左右。最多一倍左右的超時偏差做到了原則2,即“這個長期收不到中長期不能和測量的rtt相隔太遠”。
還有一點,如果是一個發(fā)送序列的最后一個分段丟失了,后面就不會收到冗余ack,這樣就只能等到超時了,并且超時時間幾乎是肯定會比定時器超時時間更長。如果這個分段是在發(fā)送序列的靠后的時間發(fā)送的且和前面的發(fā)送時間相隔時間較遠,則其超時時間不會很大,反之就會比較大。
疑難雜癥6:何時測量rtt
目前很多tcp實現(xiàn)了時間戳,這樣就方便多了,發(fā)送端再也不需要保存發(fā)送分段的時間了,只需要將其放入?yún)f(xié)議頭的時間戳字段,然后接收端將其回顯在ack即可,然后發(fā)送端收到ack后,取出時間戳,和當前時間做算術差,即可完成一次rtt的測量。
3.2.3.數(shù)據(jù)順序性
基本上傳輸可靠性是靠序列號實現(xiàn)的。
疑難雜癥7:確認號和超時重傳
確認號是一個很詭異的東西,因為tcp的發(fā)送端對于發(fā)送出去的一個數(shù)據(jù)序列,它只要收到一個確認號就認為確認號前面的數(shù)據(jù)都被收到了,即使前面的某個確認號丟失了,也就是說,發(fā)送端只認最后一個確認號。這是合理的,因為確認號是接收端發(fā)出的,接收端只確認按序到達的最后一個tcp分段。
另外,發(fā)送端重發(fā)了一個tcp報文并且接收到該tcp分段的確認號,并不能說明這個重發(fā)的報文被接收了,也可能是數(shù)據(jù)早就被接收了,只是由于其ack丟失或者其ack延遲到達導致了超時。值得說明的是,接收端會丟棄任何重復的數(shù)據(jù),即使丟棄了重復的數(shù)據(jù),其ack還是會照發(fā)不誤的。
標準的早期tcp實現(xiàn)為,只要一個tcp分段丟失,即使后面的tcp分段都被完整收到,發(fā)送端還是會重傳從丟失分段開始的所有報文,這就會導致一個問題,那就是重傳風暴,一個分段丟失,引起大量的重傳。這種風暴實則不必要的,因為大多數(shù)的tcp實現(xiàn)中,接收端已經(jīng)緩存了亂序的分段,這些被重傳的丟失分段之后的分段到達接收端之后,很大的可能性是被丟棄。關于這一點在擁塞控制被引入之后還會提及(問題先述為快:本來報文丟失導致超時就說明網(wǎng)絡很可能已然擁塞,重傳風暴只能加重其擁塞程度)。
疑難雜癥8:亂序數(shù)據(jù)緩存以及選擇確認
tcp是保證數(shù)據(jù)順序的,但是并不意味著它總是會丟棄亂序的tcp分段,具體會不會丟棄是和具體實現(xiàn)相關的,rfc建議如果內(nèi)存允許,還是要緩存這些亂序到來的分段,然后實現(xiàn)一種機制等到可以拼接成一個按序序列的時候?qū)⒕彺娴姆侄纹唇樱@就類似于ip協(xié)議中的分片一樣,但是由于ip數(shù)據(jù)報是不確認的,因此ip協(xié)議的實現(xiàn)必須緩存收到的任何分片而不能將其丟棄,因為丟棄了一個ip分片,它就再也不會到來了。
現(xiàn)在,tcp實現(xiàn)了一種稱為選擇確認的方式,接收端會顯式告訴發(fā)送端需要重傳哪些分段而不需要重傳哪些分段。這無疑避免了重傳風暴。
疑難雜癥9:tcp序列號的回繞的問題
tcp的序列號回繞會引起很多的問題,比如序列號為s的分段發(fā)出之后,m秒后,序列號比s小的序列號為j的分段發(fā)出,只不過此時的j比上一個s多了一圈,這就是回繞問題,那么如果這后一個分段到達接收端,這就會引發(fā)徹底亂序-本來j該在s后面,結果反而到達前面了,這種亂序是tcp協(xié)議檢查不出來的。我們仔細想一下,這種情況確實會發(fā)生,數(shù)據(jù)分段并不是一個字節(jié)一個字節(jié)發(fā)送出去的,如果存在一個速率為1gbps的網(wǎng)絡,tcp發(fā)送端1秒會發(fā)送125mb的數(shù)據(jù),32位的序列號空間能傳輸2的32次方個字節(jié),也就是說32秒左右就會發(fā)生回繞,我們知道這個值遠小于msl值,因此會發(fā)生的。
有個細節(jié)可能會引起誤會,那就是tcp的窗口大小空間是序列號空間的一半,這樣恰好在滿載情況下,數(shù)據(jù)能填滿發(fā)送窗口和接收窗口,序列號空間正好夠用。然而事實上,tcp的初始序列號并不是從0開始的,而是隨機產(chǎn)生的(當然要輔助一些更精妙的算法),因此如果初始序列號比較接近2的32次方,那么很快就會回繞。
當然,如今可以用時間戳選項來輔助作為序列號的一個識別的部分,接收端遇到回繞的情況,需要比較時間戳,我們知道,時間戳是單調(diào)遞增的,雖然也會回繞,然而回繞時間卻要長很多。這只是一種策略,在此不詳談。還有一個很現(xiàn)實的問題,理論上序列號會回繞,但是實際上,有多少tcp的端點主機直接架設在1g的網(wǎng)絡線纜兩端并且接收方和發(fā)送方的窗口還能恰好被同時填滿。另外,就算發(fā)生了回繞,也不是一件特別的事情,回繞在計算機里面太常見了,只需要能識別出來即可解決,對于tcp的序列號而言,在高速網(wǎng)絡(點對點網(wǎng)絡或者以太網(wǎng))的兩端,數(shù)據(jù)發(fā)生亂序的可能性很小,因此當收到一個序列號突然變?yōu)?或者終止序列號小于起始序列號的情況后,很容易辨別出來,只需要和前一個確認的分段比較即可,如果在一個經(jīng)過路由器的網(wǎng)絡兩端,會引發(fā)ip數(shù)據(jù)報的順序重排,對于tcp而言,雖然還會發(fā)生回繞,也會慢得多,且考慮到擁塞窗口(目前還沒有引入)一般不會太大,窗口也很難被填滿到65536。
3.2.4.端到端的流量控制
疑難雜癥10:流量控制的真實意義
很多人以為流量控制會很有效的協(xié)調(diào)兩端的流量匹配,確實是這樣,但是如果你考慮到網(wǎng)絡的利用率問題,tcp的流量控制機制就不那么完美了,造成這種局面的原因在于,滑動窗口只是限制了最大發(fā)送的數(shù)據(jù),卻沒有限制最小發(fā)送的數(shù)據(jù),結果導致一些很小的數(shù)據(jù)被封裝成tcp分段,報文協(xié)議頭所占的比例過于大,造成網(wǎng)絡利用率下降,這就引出了接下來的內(nèi)容,那就是端到端意義的tcp協(xié)議效率。
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承上啟下
終于到了闡述問題的時候了,以上的tcp協(xié)議實現(xiàn)的非常簡單,這也是tcp的標準實現(xiàn),然而很快我們就會發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題。這些問題導致了標準化協(xié)會對tcp協(xié)議進行了大量的修補,這些修補雜糅在一起讓人們有些云里霧里,不知所措。本文檔就旨在分離這些雜亂的情況,實際上,根據(jù)rfc,這些雜亂的情況都是可以找到其單獨的發(fā)展軌跡的。
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4.端到端意義上的tcp協(xié)議效率
4.1.三個問題以及解決
問題1描述:接收端處理慢,導致接收窗口被填滿
這明顯是速率不匹配引發(fā)的問題,然而即使速率不匹配,只要滑動窗口能協(xié)調(diào)好它們的速率就好,要快都快,要慢都慢,事實上滑動窗口在這一點上做的很好。但是如果我們不得不從效率上來考慮問題的話,事實就不那么樂觀了。考慮此時接收窗口已然被填滿,慢速的應用程序慢騰騰的讀取了一個字節(jié),空出一個位置,然后通告給tcp的發(fā)送端,發(fā)送端得知空出一個位置,馬上發(fā)出一個字節(jié),又將接收端填滿,然后接收應用程序又一次慢騰騰...這就是糊涂窗口綜合癥,一個大多數(shù)人都很熟悉的詞。這個問題極大的浪費了網(wǎng)絡帶寬,降低了網(wǎng)絡利用率。好比從大同拉100噸煤到北京需要一輛車,拉1kg煤到北京也需要一輛車(超級夸張的一個例子,請不要相信),但是一輛車開到北京的開銷是一定的...
問題1解決:窗口通告
對于問題1,很顯然問題出在接收端,我們沒有辦法限制發(fā)送端不發(fā)送小分段,但是卻可以限制接收端通告小窗口,這是合理的,這并不影響應用程序,此時經(jīng)典的延遲/吞吐量反比律將不再適用,因為接收窗口是滿的,其空出一半空間表示還有一半空間有數(shù)據(jù)沒有被應用讀取,和其空出一個字節(jié)的空間的效果是一樣的,因此可以限制接收端當窗口為0時,直接通告給發(fā)送端以阻止其繼續(xù)發(fā)送數(shù)據(jù),只有當其接收窗口再次達到mss的一半大小的時候才通告一個不為0的窗口,此前對于所有的發(fā)送端的窗口probe分段(用于探測接收端窗口大小的probe分段,由tcp標準規(guī)定),全部通告窗口為0,這樣發(fā)送端在收到窗口不為0的通告,那么肯定是一個比較大的窗口,因此發(fā)送端可以一次性發(fā)出一個很大的tcp分段,包含大量數(shù)據(jù),也即拉了好幾十噸的煤到北京,而不是只拉了幾公斤。
即,限制窗口通告時機,解決糊涂窗口綜合癥
問題2描述:發(fā)送端持續(xù)發(fā)送小包,導致窗口閑置
這明顯是發(fā)送端引起的問題,此時接收端的窗口開得很大,然而發(fā)送端卻不積累數(shù)據(jù),還是一味的發(fā)送小塊數(shù)據(jù)分段。只要發(fā)送了任和的分段,接收端都要無條件接收并且確認,這完全符合tcp規(guī)范,因此必然要限制發(fā)送端不發(fā)送這樣的小分段。
問題2解決:nagle算法
nagel算法很簡單,標準的nagle算法為:
if數(shù)據(jù)的大小和窗口的大小都超過了mss
then發(fā)送數(shù)據(jù)分段
else
if還有發(fā)出的tcp分段的確認沒有到來
then積累數(shù)據(jù)到發(fā)送隊列的末尾的tcp分段
else
發(fā)送數(shù)據(jù)分段
endif
endif
可是后來,這個算法變了,變得更加靈活了,其中的:
if還有發(fā)出的tcp分段的確認沒有到來
變成了
if還有發(fā)出的不足mss大小的tcp分段的確認沒有到來
這個算法體現(xiàn)了一種自適應的策略,越是確認的快,越是發(fā)送的快,雖然nagle算法看起來在積累數(shù)據(jù)增加吞吐量的同時也加大的時延,可事實上,如果對于類似交互式的應用,時延并不會增加,因為這類應用回復數(shù)據(jù)也是很快的,比如telnet之類的服務必然需要回顯字符,因此能和對端進行自適應協(xié)調(diào)。
注意,nagle算法是默認開啟的,但是卻可以關閉。如果在開啟的情況下,那么它就嚴格按照上述的算法來執(zhí)行。
問題3.確認號(ack)本身就是不含數(shù)據(jù)的分段,因此大量的確認號消耗了大量的帶寬
這是tcp為了確??煽啃詡鬏?shù)囊?guī)范,然而大多數(shù)情況下,ack還是可以和數(shù)據(jù)一起捎帶傳輸?shù)?。如果沒有捎帶傳輸,那么就只能單獨回來一個ack,如果這樣的分段太多,網(wǎng)絡的利用率就會下降。從大同用火車拉到北京100噸煤,為了確認煤已收到,北京需要派一輛同樣的火車空載開到大同去復命,因為沒有別的交通工具,只有火車。如果這位復命者剛開著一列火車走,又從大同來了一車煤,這拉煤的哥們兒又要開一列空車去復命了。
問題3的解決:
rfc建議了一種延遲的ack,也就是說,ack在收到數(shù)據(jù)后并不馬上回復,而是延遲一段可以接受的時間,延遲一段時間的目的是看能不能和接收方要發(fā)給發(fā)送方的數(shù)據(jù)一起回去,因為tcp協(xié)議頭中總是包含確認號的,如果能的話,就將ack一起捎帶回去,這樣網(wǎng)絡利用率就提高了。往大同復命的確認者不必開一輛空載火車回大同了,此時北京正好有一批貨物要送往大同,這位復命者搭著這批貨的火車返回大同。
如果等了一段可以接受的時間,還是沒有數(shù)據(jù)要發(fā)往發(fā)送端,此時就需要單獨發(fā)送一個ack了,然而即使如此,這個延遲的ack雖然沒有等到可以被捎帶的數(shù)據(jù)分段,也可能等到了后續(xù)到來的tcp分段,這樣它們就可以取最大者一起返回了,要知道,tcp的確認號是收到的按序報文的最后一個字節(jié)的后一個字節(jié)。最后,rfc建議,延遲的ack最多等待兩個分段的積累確認。
4.2.分析三個問題之間的關聯(lián)
三個問題導致的結果是相同的,但是要知道它們的原因本質(zhì)上是不同的,問題1幾乎總是出現(xiàn)在接收端窗口滿的情況下,而問題2幾乎總是發(fā)生在窗口閑置的情況下,問題3看起來是最無聊的,然而由于tcp的要求,必須要有確認號,而且一個確認號就需要一個tcp分段,這個分段不含數(shù)據(jù),無疑是很小的。
三個問題都導致了網(wǎng)絡利用率的降低。雖然兩個問題導致了同樣的結果,但是必須認識到它們是不同的問題,很自然的將這些問題的解決方案匯總在一起,形成一個全局的解決方案,這就是如今的操作系統(tǒng)中的解決方案。
4.3.問題的雜糅情況
疑難雜癥11:糊涂窗口解決方案和nagle算法
糊涂窗口綜合癥患者希望發(fā)送端積累tcp分段,而nagle算法確實保證了一定的tcp分段在發(fā)送端的積累,另外在延遲ack的延遲的那一會時間,發(fā)送端會利用這段時間積累數(shù)據(jù)。然而這卻是三個不同的問題。nagle算法可以緩解糊涂窗口綜合癥,卻不是治本的良藥。
疑難雜癥12:nagle算法和延遲ack
延遲ack會延長ack到達發(fā)送端的時間,由于標準nagle算法只允許一個未被確認的tcp分段,那無疑在接收端,這個延遲的ack是毫無希望等待后續(xù)數(shù)據(jù)到來最終進行積累確認的,如果沒有數(shù)據(jù)可以捎帶這個ack,那么這個ack只有在延遲確認定時器超時的時候才會發(fā)出,這樣在等待這個ack的過程中,發(fā)送端又積累了一些數(shù)據(jù),因此延遲ack實際上是在增加延遲的代價下加強了nagle算法。在延遲ack加nagle算法的情況下,接收端只有不斷有數(shù)據(jù)要發(fā)回,才能同時既保證了發(fā)送端的分段積累,又保證了延遲不增加,同時還沒有或者很少有空載的ack。
要知道,延遲ack和nagle是兩個問題的解決方案。
疑難雜癥13:到底何時可以發(fā)送數(shù)據(jù)
到底何時才能發(fā)送數(shù)據(jù)呢?如果單從nagle算法上看,很簡單,然而事實證明,情況還要更復雜些。如果發(fā)送端已經(jīng)排列了3個tcp分段,分段1,分段2,分段3依次被排入,三個分段都是小分段(不符合nagle算法中立即發(fā)送的標準),此時已經(jīng)有一個分段被發(fā)出了,且其確認還沒有到來,請問此時能發(fā)送分段1和2嗎?如果按照nagle算法,是不能發(fā)送的,但實際上它們是可以發(fā)送的,因為這兩個分段已經(jīng)沒有任何機會再積累新的數(shù)據(jù)了,新的數(shù)據(jù)肯定都積累在分段3上了。問題在于,分段還沒有積累到一定大小時,怎么還可以產(chǎn)生新的分段?這是可能的,但這是另一個問題,在此不談。
linux的tcp實現(xiàn)在這個問題上表現(xiàn)的更加靈活,它是這么判斷能否發(fā)送的(在開啟了nagle的情況下):
數(shù)據(jù)分段沒有超越窗口邊界
then
if分段在中間(上述例子中的分段1和2)||
分段是緊急模式||
通過上述的nagle算法(改進后的nagle算法)
then發(fā)送分段
endif
endif
曾經(jīng)我也改過nagle算法,確切的說不是修改nagle算法,而是修改了“到底何時能發(fā)送數(shù)據(jù)”的策略,以往都是發(fā)送端判斷能否發(fā)送數(shù)據(jù)的,可是如果此時有延遲ack在等待被捎帶,而待發(fā)送的數(shù)據(jù)又由于積累不夠或者其它原因不能發(fā)送,因此兩邊都在等,這其實在某些情況下不是很好。我所做的改進中對待何時能發(fā)送數(shù)據(jù)又增加了一種情況,這就是“ack拉”的情況,一旦有延遲ack等待發(fā)送,判斷一下有沒有數(shù)據(jù)也在等待發(fā)送,如果有的話,看看數(shù)據(jù)是否大到了一定程度,在此,我選擇的是mss的一半:
數(shù)據(jù)分段沒有超越窗口邊界
then
if分段在中間(上述例子中的分段1和2)||
分段是緊急模式||
通過上述的nagle算法(改進后的nagle算法)
then發(fā)送分段
endif
elseif有延遲ack等待傳輸&&
發(fā)送隊列中有待發(fā)送的tcp分段&&
發(fā)送隊列的頭分段大小大于mss的一半
then發(fā)送隊列頭分段且捎帶延遲ack
endif
另外,發(fā)送隊列頭分段的大小是可以在統(tǒng)計意義上動態(tài)計算的,也不一定非要是mss大小的一半。我們發(fā)現(xiàn),這種算法對于交互式網(wǎng)路應用是自適應的,你打字越快,特定時間內(nèi)積累的分段就越長,對端回復的越快(可以捎帶ack),本端發(fā)送的也就越快(以echo舉例會更好理解)。
疑難雜癥14:《tcp/ip詳解(卷一)》中nagle算法的例子解讀
這個問題在網(wǎng)上搜了很多的答案,有的說rfc的建議,有的說別的。可是實際上這就是一個典型的“競態(tài)問題”:
首先服務器發(fā)了兩個分段:
數(shù)據(jù)段12:ack14
數(shù)據(jù)段13:ack14,54:56
然后客戶端發(fā)了兩個分段:
數(shù)據(jù)段14:ack54,14:17
數(shù)據(jù)段15:ack56,17:18
可以看到數(shù)據(jù)段14本來應該確認56的,但是確認的卻是54。也就是說,數(shù)據(jù)段已經(jīng)移出隊列將要發(fā)送但還未發(fā)送的時候,數(shù)據(jù)段13才到來,軟中斷處理程序搶占了數(shù)據(jù)段14的發(fā)送進程,要知道此時只是把數(shù)據(jù)段14移出了隊列,還沒有更新任何的狀態(tài)信息,比如“發(fā)出但未被確認的分段數(shù)量”,此時軟中斷處理程序順利接收了分段13,然后更新窗口信息,并且檢查看有沒有數(shù)據(jù)要發(fā)送,由于分段14已經(jīng)移出隊列,下一個接受發(fā)送檢查的就是分段15了,由于狀態(tài)信息還沒有更新,因此分段15順利通過發(fā)送檢測,發(fā)送完成。
可以看linux的源代碼了解相關信息,tcp_write_xmit這個函數(shù)在兩個地方會被調(diào)用,一個是tcp的發(fā)送進程中,另一個就是軟中斷的接收處理中,兩者在調(diào)用中的競態(tài)就會引起《詳解》中的那種情況。注意,這種不加鎖的發(fā)送方式是合理的,也是最高效的,因此tcp的處理語義會做出判斷,丟棄一切不該接收或者重復接收的分段的。
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承上啟下
又到了該承上啟下,到此為止,我們敘述的tcp還都是簡單的tcp,就算是簡單的tcp,也存在上述的諸多問題,就更別提繼續(xù)增加tcp的復雜性了。到此為止,我們的tcp都是端到端意義上的,然而實際上tcp要跑在ip網(wǎng)絡之上的,而ip網(wǎng)絡的問題是很多的,是一個很擁堵網(wǎng)絡。不幸的是,tcp的有些關于確認和可靠性的機制還會加重ip網(wǎng)絡的擁堵。
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網(wǎng)絡之上的tcp
5.1.端到端的tcp協(xié)議和ip協(xié)議之間的矛盾
端到端的tcp只能看到兩個節(jié)點,那就是自己和對方,它們是看不到任何中間的路徑的??墒莍p網(wǎng)絡卻是一跳一跳的,它們的矛盾之處在于tcp的端到端流量控制必然會導致網(wǎng)絡擁堵。因為每條tcp連接的一端只知道它對端還有多少空間用于接收數(shù)據(jù),它們并不管到達對端的路徑上是否還有這么大的容量,事實上所有連接的這些空間加在一起將瞬間超過ip網(wǎng)絡的容量,因此tcp也不可能按照滑動窗口流量控制機制很理想的運行。
勢必需要一種擁塞控制機制,反應路徑的擁塞情況。
疑難雜癥15:擁塞控制的本質(zhì)
由于tcp是端到端協(xié)議,因此兩端之間的控制范疇屬于流量控制,ip網(wǎng)絡的擁塞會導致tcp分段的丟失,由于tcp看不到中間的路由器,因此這種丟失只會發(fā)生中間路由器,當然兩個端點的網(wǎng)卡或者ip層丟掉數(shù)據(jù)分段也是tcp看不到的。因此擁塞控制必然作用于ip鏈路。事實上我們可以得知,只有在以下情況下?lián)砣刂撇艜鹱饔茫?/p>
b.只有一個tcp連接,然而它經(jīng)過了一個路由器時。
其它情況下是不會擁塞的。因為一個tcp總是希望獨享整條網(wǎng)絡通路,而這對于多個連接而言是不可能的,必須保證tcp的公平性,這樣這種擁塞控制機制才合理。本質(zhì)上,擁塞的原因就是大家都想獨享全部帶寬資源,結果導致?lián)砣?,這也是合理的,畢竟tcp看不到網(wǎng)絡的狀態(tài),同時這也決定了tcp的擁塞控制必須采用試探性的方式,最終到達一個足以引起其“反應”的“刺激點”。
擁塞控制需要完成以下兩個任務:1.公平性;2.擁塞之后退出擁塞狀態(tài)。
疑難雜癥16:影響擁塞的因素
我們必須認識到擁塞控制是一個整體的機制,它不偏向于任何tcp連接,因此這個機制內(nèi)在的就包含了公平性。那么影響擁塞的因素都有什么呢?具有諷刺意味的是,起初tcp并沒有擁塞控制機制,正是tcp的超時重傳風暴(一個分段丟失造成后續(xù)的已經(jīng)發(fā)送的分段均被重傳,而這些重傳大多數(shù)是不必要的)加重了網(wǎng)絡的擁塞。因此重傳必然不能過頻,必須把重傳定時器的超時時間設置的稍微長一些,而這一點在單一重傳定時器的設計中得到了加強。除此tcp自身的因素之外,其它所有的擁塞都可以靠擁塞控制機制來自動完成。
另外,不要把路由器想成一種線速轉(zhuǎn)發(fā)設備,再好的路由器只要接入網(wǎng)絡,總是會拉低網(wǎng)絡的總帶寬,因此即使只有一個tcp連接,由于tcp的發(fā)送方總是以發(fā)送鏈路的帶寬發(fā)送分段,這些分段在經(jīng)過路由器的時候排隊和處理總是會有時延,因此最終肯定會丟包的。
最后,丟包的延后性也會加重擁塞。假設一個tcp連接經(jīng)過了n個路由器,前n-1個路由器都能順利轉(zhuǎn)發(fā)tcp分段,但是最后一個路由器丟失了一個分段,這就導致了這些丟失的分段浪費了前面路由器的大量帶寬。
5.2.擁塞控制的策略
在介紹擁塞控制之前,首先介紹一下?lián)砣翱?,它實際上表示的也是“可以發(fā)送多少數(shù)據(jù)”,然而這個和接收端通告的接收窗口意義是不一樣的,后者是流量控制用的窗口,而前者是擁塞控制用的窗口,體現(xiàn)了網(wǎng)絡擁塞程度。
擁塞控制整體上分為兩類,一類是試探性的擁塞探測,另一類則是擁塞避免(注意,不是常規(guī)意義上的擁塞避免)。
5.2.1.試探性的擁塞探測分為兩類,之一是慢啟動,之二是擁塞窗口加性擴大(也就是熟知的擁塞避免,然而這種方式是避免不了擁塞的)。
5.2.2.擁塞避免方式擁塞控制旨在還沒有發(fā)生擁塞的時候就先提醒發(fā)送端,網(wǎng)絡擁塞了,這樣發(fā)送端就要么可以進入快速重傳/快速恢復或者顯式的減小擁塞窗口,這樣就避免網(wǎng)絡擁塞的一沓糊涂之后出現(xiàn)超時,從而進入慢啟動階段。
5.2.3.快速重傳和快速恢復。所謂快速重傳/快速恢復是針對慢啟動的,我們知道慢啟動要從1個mss開始增加擁塞窗口,而快速重傳/快速恢復則是一旦收到3個冗余ack,不必進入慢啟動,而是將擁塞窗口縮小為當前閥值的一半加上3,然后如果繼續(xù)收到冗余ack,則將擁塞窗口加1個mss,直到收到一個新的數(shù)據(jù)ack,將窗口設置成正常的閥值,開始加性增加的階段。
當進入快速重傳時,為何要將擁塞窗口縮小為當前閥值的一半加上3呢?加上3是基于數(shù)據(jù)包守恒來說的,既然已經(jīng)收到了3個冗余ack,說明有三個數(shù)據(jù)分段已經(jīng)到達了接收端,既然三個分段已經(jīng)離開了網(wǎng)絡,那么就是說可以在發(fā)送3個分段了,只要再收到一個冗余ack,這也說明1個分段已經(jīng)離開了網(wǎng)絡,因此就將擁塞窗口加1個mss。直到收到新的ack,說明直到收到第三個冗余ack時期發(fā)送的tcp分段都已經(jīng)到達對端了,此時進入正常階段開始加性增加擁塞窗口。
疑難雜癥17:超時重傳和收到3個冗余ack后重傳
這兩種重傳的意義是不同的,超時重傳一般是因為網(wǎng)絡出現(xiàn)了嚴重擁塞(沒有一個分段到達,如果有的話,肯定會有ack的,若是正常ack,則重置重傳定時器,若是冗余ack,則可能是個別報文丟失或者被重排序,若連續(xù)3個冗余ack,則很有可能是個別分段丟失),此時需要更加嚴厲的縮小擁塞窗口,因此此時進入慢啟動階段。而收到3個冗余ack后說明確實有中間的分段丟失,然而后面的分段確實到達了接收端,這因為這樣才會發(fā)送冗余ack,這一般是路由器故障或者輕度擁塞或者其它不太嚴重的原因引起的,因此此時擁塞窗口縮小的幅度就不能太大,此時進入快速重傳/快速恢復階段。
疑難雜癥18:為何收到3個冗余ack后才重傳
這是一種權衡的結構,收到兩個或者一個冗余ack也可以重傳,但是這樣的話可能或造成不必要的重傳,因為兩個數(shù)據(jù)分段發(fā)生亂序的可能性不大,超過三個分段發(fā)生亂序的可能性才大,換句話說,如果僅僅收到一個亂序的分段,那很可能被中間路由器重排了,那么另一個分段很可能馬上就到,然而如果連續(xù)收到了3個分段都沒能彌補那個缺漏,那很可能是它丟失了,需要重傳。因此3個冗余ack是一種權衡,在減少不必要重傳和確實能檢測出單個分段丟失之間所作的權衡。
注意,冗余ack是不能捎帶的。
疑難雜癥19:乘性減和加性增的深層含義
為什么是乘性減而加性增呢?擁塞窗口的增加受惠的只是自己,而擁塞窗口減少受益的大家,可是自己卻受到了傷害。哪一點更重要呢?我們知道tcp的擁塞控制中內(nèi)置了公平性,恰恰就是這種乘性減實現(xiàn)了公平性。擁塞窗口的1個mss的改變影響一個tcp發(fā)送者,為了使得自己擁塞窗口的減少影響更多的tcp發(fā)送者-讓更多的發(fā)送者受益,那么采取了乘性減的策略。
當然,bic算法提高了加性增的效率,不再一個一個mss的加,而是一次加比較多的mss,采取二分查找的方式逐步找到不丟包的點,然后加性增。
疑難雜癥20:tcp連接的傳輸穩(wěn)定狀態(tài)是什么
首先,先說一下發(fā)送端的發(fā)送窗口怎么確定,它取的是擁塞窗口和接收端通告窗口的最小值。然后,我們提出三種發(fā)送窗口的穩(wěn)定狀態(tài):
互聯(lián)網(wǎng)絡上接收端擁有大窗口的經(jīng)典鋸齒狀
互聯(lián)網(wǎng)絡上接收端擁有小窗口的直線狀態(tài)
c.直連網(wǎng)絡端點間的滿載狀態(tài)下的直線狀態(tài)
其中a是大多數(shù)的狀態(tài),因為一般而言,tcp連接都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的,而且是大量的,比如web瀏覽,電子郵件,網(wǎng)絡游戲,ftp下載等等。tcp發(fā)送端用慢啟動或者擁塞避免方式不斷增加其擁塞窗口,直到丟包的發(fā)生,然后進入慢啟動或者擁塞避免階段(要看是由于超時丟包還是由于冗余ack丟包),此時發(fā)送窗口將下降到1或者下降一半,這種情況下,一般接收端的接收窗口是比較大的,畢竟ip網(wǎng)絡并不是什么很快速的網(wǎng)絡,一般的機器處理速度都很快。
但是如果接收端特別破,處理速度很慢,就會導致其通告一個很小的窗口,這樣的話,即使擁塞窗口再大,發(fā)送端也還是以通告的接收窗口為發(fā)送窗口,這樣就不會發(fā)生擁塞。最后,如果唯一的tcp連接運行在一個直連的兩臺主機上,那么它將獨享網(wǎng)絡帶寬,這樣該tcp的數(shù)據(jù)流在最好的情況下將填滿網(wǎng)絡管道(我們把網(wǎng)絡管道定義為帶寬和延時的乘積),其實在這種情況下是不存在擁塞的,就像你一個人獨自徘徊在飄雨黃昏的街頭一樣...
5.2.4.主動的擁塞避免
前面我們描述的擁塞控制方式都是試探性的檢測,然后擁塞窗口被動的進行乘性減,這樣在接收端窗口很大的情況下(一般都是這樣,網(wǎng)絡擁堵,分段就不會輕易到達接收端,導致接收端的窗口大量空置)就可能出現(xiàn)鋸齒形狀的“時間-窗口”圖,類似在一個擁堵的北京x環(huán)上開車,發(fā)送機發(fā)動,車開動,停止,等待,發(fā)動機發(fā)動,車開動...聽聲音也能聽出來。
雖然tcp看不到下面的ip網(wǎng)絡,然而它還是可以通過檢測rtt的變化以及擁塞窗口的變化推算出ip網(wǎng)絡的擁堵情況的。就比方說北京東四環(huán)一家快遞公司要持續(xù)送快遞到西四環(huán),當發(fā)件人發(fā)現(xiàn)貨到時間越來越慢的時候,他會意識到“下班高峰期快到了”...
可以通過持續(xù)觀測rtt的方式來主動調(diào)整擁塞窗口的大小而不是一味的加性增。然而還有更猛的算法,那就是計算兩個差值的乘積:
(當前擁塞窗口-上一次擁塞窗口)x(當前的rtt-上一次的rtt)
如果結果是正數(shù),則擁塞窗口減少1/8,若結果是負數(shù)或者0,則窗口增加一個mss。注意,這回不再是乘性減了,可以看出,減的幅度比乘性減幅度小,這是因為這種擁塞控制是主動的,而不是之前的那種被動的試探方式。在試探方式中,乘性減以一種懲罰的方式實現(xiàn)了公平性,而在這里的主動方式中,當意識到要擁塞的時候,tcp發(fā)送者主動的減少了擁塞窗口,為了對這種自首行為進行鼓勵,采用了小幅減少擁塞窗口的方式。需要注意的是,在擁塞窗口減小的過程中,乘積的前一個差值是負數(shù),如果后一個差值也是負數(shù),那么結果就是繼續(xù)縮減窗口,直到擁塞緩解或者窗口減少到了一定程度,使得后一個差值成了正數(shù)或者0,這種情況下,其實后一個差值只能變?yōu)?。
疑難雜癥21:路由器和tcp的互動
雖然有了5.2.4節(jié)介紹的主動的擁塞檢測,那么路由器能不能做點什么幫助檢測擁塞呢?這種對路由器的擴展是必要的,要知道,每天有無數(shù)的tcp要通過路由器,雖然路由器不管tcp協(xié)議的任何事(當然排除連接跟蹤之類的,這里所說的是標準的ip路由器),但是它卻能以一種很簡單的方式告訴tcp的兩端ip網(wǎng)絡發(fā)生了擁堵,這種方式就是當路由器檢測到自己發(fā)生輕微擁堵的時候隨機的丟包,隨機丟包而不是連續(xù)丟包對于tcp而言是有重大意義的,隨機丟包會使tcp發(fā)現(xiàn)丟棄了個別的分段而后續(xù)的分段仍然會到達接收端,這樣tcp發(fā)送端就會接收到3個冗余ack,然后進入快速重傳/快速恢復而不是慢啟動。
這就是路由器能幫tcp做的事。
6.其它
疑難雜癥22:如何學習tcp
很多人發(fā)帖問tcp相關的內(nèi)容,接下來稀里嘩啦的就是讓看《tcp/ip詳解》和《unix網(wǎng)絡編程》里面的特定章節(jié),我覺得這種回答很不負責任。因為我并不認為這兩本書有多大的幫助,寫得確實很不錯,然而可以看出richardstevens是一個實用主義者,他喜歡用實例來解釋一切,《詳解》通篇都是用tcpdump的輸出來講述的,這種方式只是適合于已經(jīng)對tcp很理解的人,然而大多數(shù)的人是看不明白的。
如果想從設計的角度來說,這兩本書都很爛。我覺得應該先看點入門的,比如wiki之類的,然后看rfc文檔,793,896,1122等),這樣你就明白tcp為何這么設計了,而這些你永遠都不能在richardstevens的書中得到。最后,如果你想,那么就看一點richardstevens的書,最重要的還是寫點代碼或者敲點命令,然后抓包自己去分析。
疑難雜癥23:linux,windows和網(wǎng)絡編程
6.1.總結
tcp協(xié)議是一個端到端的協(xié)議,雖然話說它是一個帶流量控制,擁塞控制的協(xié)議,然而正是因為這些所謂的控制才導致了tcp變得復雜。同時這些特性是互相雜糅的,流量控制帶來了很多問題,解決這些問題的方案最終又帶來了新的問題,這些問題在解決的時候都只考慮了端到端的意義,但實際上tcp需要盡力而為的ip提供的網(wǎng)絡,因此擁塞成了最終的結癥,擁塞控制算法的改進也成了一個單獨的領域。
在學習tcp的過程中,切忌一鍋粥一盤棋的方式,一定要分清楚每一個算法到底是解決什么問題的,每一個問題和其他問題到底有什么關聯(lián),這些問題的解決方案之間有什么關聯(lián),另外tcp的發(fā)展歷史也最好了解一下,這些都搞明白了,tcp協(xié)議就徹底被你掌控了。接下來你就可以學習socketapi了,然后高效的tcp程序出自你手!
語音傳輸協(xié)議篇十四
乙方:__________________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在__________網(wǎng)上刊登網(wǎng)絡廣告達成一致,具體如下:
1.前提
甲方須注冊成為__________網(wǎng)的會員。
2.廣告內(nèi)容
廣告種類廣告位置 大小(像素)每月費用刊登時間 小計 頂級廣告所有頁面的頂部 _________ ________ ________ ____全站廣告所有網(wǎng)頁的底部(固定位置) _________ ________ ________ ____總計:______________________________具體刊登日期為______年______月______日起至______年______月______日止。
3.甲方的職責
甲方應及時向乙方提供廣告刊登的內(nèi)容:主要是:廣告圖片、企業(yè)展臺的內(nèi)容、鏈接地址。
4.乙方職責
根據(jù)雙方商定的工作進度和計劃安排每項任務的實施;處理項目變更;配合甲方做好試用工作;負責修改使用中出現(xiàn)的錯誤、咨詢使用中出現(xiàn)的問題。
5.廣告圖片及其制作
圖片風格一般為簡潔型;內(nèi)容通常交替顯示甲方單位名稱和主要產(chǎn)品名稱。圖片由乙方負責制作。圖標的變更以三次為限,三次以后的變更每次收費______元。
6.付費方式
甲方須在______年______月______日前付清全部廣告款項;若需續(xù)期,請?zhí)崆癬_____天月通知乙方。若因乙方網(wǎng)絡故障服務中斷,乙方按照中斷的時間加倍順延服務期。
7.項目進度
收到甲方廣告款后______個工作日內(nèi)完成并正式投入運行。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。未盡事宜或特殊事宜,雙方應本著友好合作的原則,協(xié)商解決。
甲方:__________ 乙方:__________
代表人:________ 代表人:________
日期:__________ 日期:__________
語音傳輸協(xié)議篇十五
甲方:_______________
乙方:_______________
第一條 合同定義與合同項目
1.1 甲方租用屬于乙方網(wǎng)絡環(huán)境的服務器,乙方為甲方提供“服務器端流媒體視頻文件存放空間”,并將之接入到國際互聯(lián)網(wǎng)(internet),為甲方提供internet視頻廣告點播服務。乙方負責該服務器的硬件配置與軟件安裝,及日常維護和服務器故障的排除,甲方按照本合同的約定購買相應空間使用權。
1.2 甲方委托乙方代為租用英文域名一個及100m虛擬主機空間。乙方有義務全權受理,在中華人民共和國注冊的企業(yè)法人及合法的isp,icp處申請并開通服務,以確保網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行。合同中“雙方”僅指本合同的締約方,即上述甲方和乙方。甲方要求,所選定主機配置以及相關設備以由甲方在合同附件所作的填寫為說明。乙方受甲方委托對其所租用的主機進行維護管理。
1.3 標準服務:品質(zhì)機房環(huán)境及設備;乙方選定之主機及設備;恒溫恒濕控制系統(tǒng);通過高速光纖直接接入chinanet骨干網(wǎng);間斷、無休日網(wǎng)絡系統(tǒng)管理維護與技術支持;服務器應用監(jiān)測。
第二條 雙方的權利和義務
2.1 甲方的權利和義務
2.1.1 甲方有權對所租用的服務器流媒體視頻文件存放空間進行內(nèi)容的修改,增加,刪除。
2.1.2甲方的信息經(jīng)營必須遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》和國家的有關法律,法令,法規(guī),不得做任何違法經(jīng)營活動(包括但不限于黑客行為,侵權行為,發(fā)布色情或迷信的內(nèi)容,舉辦博彩/賭博游戲,進行違反國家規(guī)定的政治或宗教宣傳,發(fā)布涉及國家機密和安全的信息,發(fā)布危害社會秩序和治安,社會公共道德和侵害他人合法權益的信息等 )否則,乙方在通知甲方后,有權要求甲方就不適當內(nèi)容進行刪除或修改。
2.1.3 甲方對其經(jīng)營的信息而引起的政治責任,法律責任和經(jīng)濟糾紛負全部責任。
2.1.4 甲方利用所租用的空間進行以_________為主的信息服務。同時可以配置和使用ftp等 internet功能和數(shù)據(jù)庫。可以自行發(fā)布任何所需要的合法影片。
2.1.5 如果甲方利用本合同服務進行的經(jīng)營,活動需要獲得國家有關部門認可或批準的,甲方應獲得該有關認可或批準。但乙方?jīng)]有義務審查甲方是否具有該認可或批準,出現(xiàn)問題也由甲方自行解決或者承擔相關責任,與乙方無關。
2.2 乙方的權利和義務
2.2.1 簽訂合同與繳納費用后,乙方應為甲方提供流媒體視頻文件存放空間,并確保服務器穩(wěn)定運行。
2.2.3 甲方租用本業(yè)務,如不屬于乙方之原因,造成電路或系統(tǒng)故障不能通信時,甲方應采取合作的態(tài)度等待互聯(lián)網(wǎng)基礎業(yè)務供應商(如電信部門)來處理。
2.2.4 乙方為甲方提供機房物理環(huán)境以100兆共享帶寬不限流量與internet連接,并保證服務器與外部連接的安全性,穩(wěn)定性,及時性,使甲方可以通過ftp等對所租用空間進行管理。
2.2.5 乙方對服務器進行日常維護和監(jiān)控,以保證甲方信息服務器的正常運行。除非雙方另有書面約定,乙方承認甲方自己存放在服務器上的任何資料,軟件,數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權均與乙方無關,乙方無權復制,傳播,轉(zhuǎn)讓,許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。
2.2.6 因乙方原因,造成服務器的正常工作中斷,乙方以小時為單位,以月費為基數(shù),按平均每小時費用的二倍向甲方賠償。但以當月的月費為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>
2.2.7 甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。
第三條 合同金額及付款方式(本條內(nèi)容依甲方所租用主機的類型而不同)
3.1 本合同所涉及的費用包括一次性費用。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3.2 本合同涉及的一次性費用共計人民幣_________元整(rmb:_________元)
第四條 合同期限
4.1 合同有效期為12個月。自甲方付款,并由乙方開通相關服務之日起生效。由乙方出具書面通知為準。
4.2 在合同到期時,雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議,則本合同自動順延。如雙方認為某些條款需要修改,屆時雙方另簽合同。如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務,雙方另簽合同。
第五條 合同中止及違約責任
5.1 甲方違約責任
5.1.1 如果甲乙雙方無異議并且甲方在本合同結束期七日前按時付款續(xù)約,則本合同自動延續(xù)一年,如果甲方?jīng)]有按時支付續(xù)約款項,則在甲方前一次付款款項的有效期結束后,本合同即告終止。乙方屆時將關閉甲方的使用帳號。如果甲方違約,乙方有權關閉甲方的使用帳號,由此造成的損失由甲方負責。
5.1.2 乙方在進行維護時有時需要短時間中斷服務,或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虛擬主機訪問速度下降,甲方認同這是屬于正常情況,不屬于乙方違約。
5.2 乙方的違約責任
5.2.1 乙方不得無故破壞或干擾為甲方提供的服務。乙方保證甲方所租用的服務正常運行,供電穩(wěn)定可靠,與internet連接的正常,如確實必須暫時停機或與 internet斷開連接,乙方應及時通知甲方。如乙方無故停機或未及時通知甲方,將以所列罰款款項的雙倍對甲方進行賠償。
5.2.2 如果乙方違約,甲方有權要求乙方在限定時間內(nèi)為甲方的退出或轉(zhuǎn)移服務,其違約造成的損失由乙方負責。
5.2.3 本合同在下述情形下終止,雙方互不負責,但終止方應書面通知另一方:一方當事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。一方嚴重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協(xié)商一致解除本合同的。依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
5.2.4 本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時支付續(xù)約款項,則雙方認同本合同執(zhí)行終止,乙方屆時將關閉服務。
5.2.5 由于一方不履行協(xié)議約定的義務,或嚴重違反本合同約定的義務,造成本合同無法履行或履行不必要時,視作違約方片面終止本合同,守約方除有權向違約方索賠外,并有權終止本合同。
第六條 責任限制
6.1 乙方在進行服務器配置,維護時需要短時間中斷服務,或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降,甲方均認同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因y2k問題、黑客、病毒、電信部門技術調(diào)整等引起的事件,甲方亦認同不屬于乙方違約。
6.2 在履行本合同時,乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負責任。乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。
第七條 爭議解決
在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交_________仲裁委員會進行仲裁。
第八條 不可抗力
8.1 任何一方遇有不能預見,不能避免或不能克服的客觀事件(包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。)而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
8.2 遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后協(xié)商恢復本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
第九條 保密義務
任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術及經(jīng)營信息均負有保密義務,并有義務盡快通知對方,并協(xié)助對方采取適當?shù)难a救措施,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國現(xiàn)行法律,法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條 其他
本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
本合同簽訂后,雙方如需修改,經(jīng)雙方協(xié)商后,可以增加補充條款。
甲方(蓋章)_______________
法定代表人(簽字)_________
__________年_______月______日
簽訂地點:___________________
乙方(蓋章)_______________
法定代表人(簽字)_________
__________年_______月______日
簽訂地點:___________________
語音傳輸協(xié)議篇十六
甲方:________________________
乙方:________________________
1.甲方按乙方要求將信息刊登在《_________》特刊版面上,并對乙方提供的信息與刊登內(nèi)容的一致性負責??莾?nèi)容以乙方確認簽字稿為準。
2.甲方免費在__________________發(fā)放______年《_________》特刊,并免費郵寄給乙方及所有會員企業(yè)。
3.乙方應對刊登內(nèi)容的真實性、合法性負責,刊登內(nèi)容由乙方負責人簽字、蓋章后生效。首次在甲方刊登信息的企業(yè)應提供有效營業(yè)執(zhí)照復印件及相關證明資料。
4.信息刊登版位按簽約時間順序依次排定,乙方不得指定版位,如指定版位另按合同加收______%指定版位費。
5.收費標準見______年《_________》特刊報價單。
6.收費辦法采用預付款方式,款到后方予刊登,自乙方簽定之日起______日內(nèi)將全部款項匯入甲方指定賬戶。
7.合同簽署方式(外埠)
(1)乙方按要求填寫。
(2)乙方負責人簽字蓋章后將合同以掛號信方式寄回甲方,并以電匯方式付款,并將匯款底單傳真甲方。
(3)甲方在乙方款到后,以掛號信方式將正式發(fā)票寄予乙方,并在乙方寄回的合同上由甲方法人代表簽字后傳真給乙方,合同正式生效(以傳真準)。
8.乙方版位及交費金額
會刊
版位
刊出尺寸
彩頁
黑白頁
金額(元)
大寫(金額)元
甲方:________________乙方:________________
銀行帳號:____________銀行帳號:____________
匯入行:______________開戶行:______________
地址:________________地址:________________
電話:________________電話:________________
傳真:________________傳真:________________
郵編:________________郵編:________________
負責人:______________負責人:______________
(公章)______________(公章)_________________
______年____月____日______年____月____日
簽字:________________簽字:__________________
語音傳輸協(xié)議篇十七
____________________健康服務中心加盟合同書
授權方:_______________商務有限公司 (以下簡稱甲方)
被授權方:_____________________ (以下簡稱乙方)
乙方經(jīng)調(diào)查市場明確定位并熟悉了解《妮維雅小藍管健康服務中心管理及加盟方案》的內(nèi)容后,向甲方提出設立妮維雅小藍管康服務中心的申請,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商、本著平等互利、共同發(fā)展的原則,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,按照《瑞草堂健康服務中心管理及加盟方案》的條件及規(guī)定,甲方授權乙方在_______省_____ __市(縣)__ _____區(qū)設立妮維雅小藍管健康服務中心(下稱健康中心),為了明確雙方的權利和義務,特約定以下條款,共同遵守。
第一條:設立授權
一、乙方對甲方的“妮維雅小藍管”系列產(chǎn)品、經(jīng)營理念和經(jīng)營模式充分認同,充滿信心。
二、在本合同執(zhí)行期間,乙方有權使用“妮維雅小藍管健康服務中心”商號、品牌、服務標志等有關標志、標簽和招牌。
三、乙方使用甲方標識和經(jīng)營產(chǎn)品時,不得有損瑞草堂品牌形象和經(jīng)營其它產(chǎn)品的行為。
第二條:經(jīng)營方式
一、健康中心設立后,乙方應自行向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T申辦營業(yè)執(zhí)照,辦理稅務登記證、衛(wèi)生許可證,經(jīng)營范圍必須包括:食品、保健食品,還可附加化妝品、保健器械、健康咨詢服務、信息傳播、品牌推廣等。
四、乙方經(jīng)營時必須明碼實價,執(zhí)行甲方所制定的全國統(tǒng)一零售價格,并應向消費者提供有關收款票據(jù)。
第三條:合作方式
一、乙方向甲方出具本人身份證,向甲方提出申請加盟_________省__________市(縣)__________區(qū)設立瑞草堂健康服務中心。
五、當月銷售達到___________元及以上,可以再返利3%(產(chǎn)品標價)。
第四條:甲方的權利和義務
一、甲方權利
1、甲方有權根據(jù)市場發(fā)展變化情況對乙方的貨物品種配備方案提出建設性、參考性意見;
2、對乙方的經(jīng)營狀況、貨品銷售、庫存、執(zhí)行價格等情況隨時進行檢查核對;
4、乙方如果違反本合同約定,造成甲方企業(yè)形象嚴重受損,甲方有權單方面提出終止合同,并有權要求乙方賠償相關經(jīng)濟及名譽損失。
二、甲方義務
1、按合同規(guī)定,及時向乙方提供貨源。
2、為乙方提供店面裝修設計方案和中心區(qū)域劃分方案。
3、向乙方提供定期或不定期的專業(yè)培訓及相關信息。
第五條:乙方的權利和義務
一、乙方權利
1、依照本合同約定在合同約定地開展瑞草堂系列產(chǎn)品經(jīng)營;
2、有權擁有甲方所授權特許經(jīng)營健康中心對外經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的一切合法權益;
3、負責健康中心的人員招聘、業(yè)務管理及對外銷售等;
4、有權參加甲方組織的培訓、交流等活動。
二、乙方義務
1、維護“妮維雅小藍管”的品牌形象,實事求是地介紹甲方公司和產(chǎn)品,不做夸大虛假宣傳或其他有損甲方形象的宣傳廣告活動。
3、遵紀守法,規(guī)范經(jīng)營,自主承擔經(jīng)營期間的一切民事、經(jīng)濟、法律責任;
4、不得損害甲方及其他瑞草堂健康服務中心聲譽,不攻擊貶低其他公司及其產(chǎn)品,廣告內(nèi)容不得與國家現(xiàn)行法規(guī)沖突。
5、不得利用甲方業(yè)務關系銷售或推廣其他公司產(chǎn)品。不得誘導、強制利用業(yè)務員推銷非甲方公司產(chǎn)品。
第六條:購貨、換貨
一、購貨
1、按甲方公司的產(chǎn)品訂貨單選購產(chǎn)品;
2、按訂貨單的金額向甲方公司匯出足額的貨款;
3、匯款后把匯款回執(zhí)及訂貨單傳真到甲方公司確認(在匯款前務必與甲方確認匯款賬號)。
二、換貨
1、為充分保障顧客的權益、維護正常生產(chǎn)與經(jīng)營秩序,甲方在營銷過程中遵循自愿、互惠、互利原則,制定換貨制度。
2、甲方竭誠為健康中心提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。若發(fā)現(xiàn)發(fā)貨錯誤或確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,健康中心可以及時與甲方物流部聯(lián)系并按有關規(guī)定換貨。
3、健康中心辦理換貨手續(xù)應填寫《換貨申請表》,連同該批貨物的隨貨清單,由負責人簽字連同需更換的產(chǎn)品返回甲方公司。經(jīng)審核無誤即可更換。
備注:
1.換貨的產(chǎn)品從發(fā)貨日起3個月內(nèi),可按同等價值的產(chǎn)品換貨,6個月以內(nèi),按50%等值的產(chǎn)品換貨。
2.申請換貨之商品必須是屬于正品而非贈品或折扣商品,并交納10%理貨費用。
3.所有宣傳資料不予退換。
4.健康中心應按照“先進先出”的原則售貨。應保持最低安全庫存,庫存不足時應及時訂貨補足。
第七條:違約責任
三、甲乙雙方任何一方因不可抗拒的非人因素影響合同執(zhí)行,須向另一方提交合同無法履行的書面報告。相關事宜雙方可協(xié)商解決。
第八條:合同期限、終止、爭議解決
一、合同期限為一年,從____年____月____日起至_____年____月____日止,合同期滿,乙方在該區(qū)域擁有優(yōu)先續(xù)簽權。
二、合同期滿,如乙方不再繼續(xù)經(jīng)營并無續(xù)簽合同,就失去了經(jīng)營的特許授權,雙方應在合同期滿后10天內(nèi)辦理結算手續(xù)。乙方應將《授權書》和帶有甲方商標標識等的招牌和材料退還甲方。
三、本合同雙方代表簽字即可生效,如有爭議可協(xié)商解決,無法協(xié)商解決的情況下,任何一方可向簽約地仲裁機構申請仲裁。
四、甲乙雙方任何一方在合同履行期間違反國家法律、法規(guī),或有嚴重影響對方聲譽的行為,守法一方有權終止合約,并追訴違法方責任。
五、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
地址:_______________科技園 地址:_______________
身份證號:_______________
簽約地:__________________
語音傳輸協(xié)議篇十八
首先我們有兩種基本的加解密算法類型:對稱加密,非對稱加密(公私鑰加密),現(xiàn)在介紹一下這兩種加密算法的特點:
對稱加密:密鑰只有一個,加密解密為同一個密碼,且加解密速度快,典型的對稱加密算法有des、aes等,示意圖如下:
圖1對稱加密
非對稱加密:密鑰成對出現(xiàn)(且根據(jù)公鑰無法推知私鑰,根據(jù)私鑰也無法推知公鑰),加密解密使用不同密鑰(公鑰加密需要私鑰解密,私鑰加密需要公鑰解密),相對對稱加密速度較慢,典型的非對稱加密算法有rsa、dsa等,示意圖如下:
圖2非對稱加密
根據(jù)上面的兩種加密方法,現(xiàn)在我們就可以設計一種無法讓他人在互聯(lián)網(wǎng)上知道你的通訊信息的加密方法:
在服務器端存在一個公鑰及私鑰
客戶端從服務器取得這個公鑰
客戶端產(chǎn)生一個隨機的密鑰
客戶端通過公鑰對密鑰加密(非對稱加密)
客戶端發(fā)送到服務器端
服務器端接受這個密鑰并且以后的服務器端和客戶端的數(shù)據(jù)全部通過這個密鑰加密(對稱加密)
https通信過程的時序圖如下:
圖3https通信時序圖
正如上圖所示,我們能保證下面幾點:
客戶端產(chǎn)生的密鑰只有客戶端和服務器端能得到
加密的數(shù)據(jù)只有客戶端和服務器端才能得到明文
客戶端到服務端的通信是安全的
語音傳輸協(xié)議篇十九
在現(xiàn)在的社會生活中,協(xié)議書使用的情況越來越多,簽訂協(xié)議書可以保護當事人的合法權益。想寫協(xié)議書卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的語音業(yè)務合作協(xié)議書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
甲方:_________
公司地址:_________
業(yè)務聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
公司地址:_________
開戶銀行:_________
銀行帳號:_________
業(yè)務聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務領域的資源優(yōu)勢,擴大雙方在各自領域的知名度,協(xié)議雙方本著誠實信用、平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,決定就電話信息服務項目展開合作,合作項目不包含小額支付業(yè)務,即乙方利用甲方所提供的電話信息服務平臺,向用戶提供網(wǎng)絡應用服務充值帳號或其它簡單、小額的商品交易?,F(xiàn)為明確雙方的權利與義務,特訂立本協(xié)議:
1、基于雙方各自的技術和資源優(yōu)勢,乙方向_________電信公司的用戶提供各類信息服務與應用服務。
2、甲方利用其業(yè)務平臺和支撐系統(tǒng),向乙方提供有償?shù)拇嬞M和代收費服務。
3、甲乙雙方本著誠實、守信、合作共贏的原則,共同遵守相關業(yè)務管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
1、甲方有權審核乙方提供的電信增值業(yè)務經(jīng)營許可證、資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行帳戶等與正常業(yè)務經(jīng)營相關的資料。
2、根據(jù)合作項目內(nèi)容要求提供語音平臺資源及相應的碼號資源。
3、在乙方提交相關業(yè)務文檔資料和需求后,甲方應在10個工作日內(nèi)給予乙方答復。
4、甲方有權對乙方策劃的信息內(nèi)容進行審核,并拒絕發(fā)布不適宜的信息。在業(yè)務開展中,一旦發(fā)現(xiàn)乙方或其用戶通過乙方發(fā)送非法信息,有權要求乙方立即采取相應措施進行規(guī)范。
5、甲方提供其_________、_________客服系統(tǒng)作為業(yè)務的輔助投訴受理中心。甲方對有關網(wǎng)絡通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔責任。甲方有權將該業(yè)務中產(chǎn)生的`各種非網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理,并有權督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時起12個小時內(nèi)將投訴資料提交乙方,如用戶投訴情況嚴重的,給甲方造成嚴重的經(jīng)濟和名譽損失的,甲方有權單方面中斷雙方的合作,并要求相應的賠償。
6、由甲方負責進行計費,計費結果以甲方數(shù)據(jù)為準。
7、甲方允許乙方在進行業(yè)務推廣時,以_________品牌推廣該合作業(yè)務,但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。
8、甲方有權制定有關業(yè)務的管理辦法、考核條款、客戶服務標準文件以及多平臺合作連帶懲罰條款,并要求乙方遵守和執(zhí)行。甲方將按以上規(guī)定對乙方進行定期的考核,并根據(jù)管理辦法及相關文件采取末位淘汰制,并有權單方面中止和乙方的合作業(yè)務。
9、甲方有權根據(jù)_________市場的具體情況制定相應的限費措施,并要求乙方遵照執(zhí)行。
1、乙方須持有相應的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證,保證該許可證在本協(xié)議期間持續(xù)有效。并向甲方提供資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行開戶許可證等與正常運行相關的資料,保證所提供的信息服務的資費符合國家有關主管部門的相關規(guī)定。
2、根據(jù)合作項目內(nèi)容要求提供相應資源及來源資質(zhì)文件,開通專家熱線類的項目則要求提供專家資質(zhì)證明文件。
語音傳輸協(xié)議篇二十
編號:_________
甲方:_________
乙方:_________
第一條?合同定義與合同項目
1.1?甲方租用屬于乙方網(wǎng)絡環(huán)境的服務器,乙方為甲方提供“服務器端流媒體視頻文件存放空間”,并將之接入到國際互聯(lián)網(wǎng)(_____er_____),為甲方提供_____er_____視頻廣告點播服務。乙方負責該服務器的硬件配置與軟件安裝,及日常維護和服務器故障的排除,甲方按照本合同的約定購買相應空間使用權。
1.3?標準服務:品質(zhì)機房環(huán)境及設備;乙方選定之主機及設備;恒溫恒濕控制系統(tǒng);通過高速光纖直接接入china_____骨干網(wǎng);間斷、無休日網(wǎng)絡系統(tǒng)管理維護與技術支持;服務器應用監(jiān)測。
第二條?雙方的權利和義務
2.1?甲方的權利和義務
2.1.1?甲方有權對所租用的服務器流媒體視頻文件存放空間進行內(nèi)容的修改,增加,刪除。
2.1.2?甲方的信息經(jīng)營必須遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》和國家的有關法律,法令,法規(guī),不得做任何違法經(jīng)營活動(包括但不限于黑客行為,侵權行為,發(fā)布色情或_____的內(nèi)容,舉辦博彩/賭博游戲,進行違反國家規(guī)定的政治或宗教宣傳,發(fā)布涉及_____和安全的信息,發(fā)布危害社會秩序和治安,社會公共道德和侵害他人合法權益的信息等?)。否則,乙方在通知甲方后,有權要求甲方就不適當內(nèi)容進行刪除或修改。
2.1.3?甲方對其經(jīng)營的信息而引起的政治責任,法律責任和經(jīng)濟糾紛負全部責任。
2.1.4?甲方利用所租用的空間進行以_________為主的信息服務。同時可以配置和使用ftp等?_____er_____功能和數(shù)據(jù)庫。可以自行發(fā)布任何所需要的合法_____。
2.1.5?如果甲方利用本合同服務進行的經(jīng)營,活動需要獲得國家有關部門認可或批準的,甲方應獲得該有關認可或批準。但乙方?jīng)]有義務審查甲方是否具有該認可或批準,出現(xiàn)問題也由甲方自行解決或者承擔相關責任,與乙方無關。
2.2?乙方的權利和義務
2.2.1?簽訂合同與繳納費用后,乙方應為甲方提供流媒體視頻文件存放空間,并確保服務器穩(wěn)定運行。
2.2.3?甲方租用本業(yè)務,如不屬于乙方之原因,造成電路或系統(tǒng)故障不能通信時,甲方應采取合作的態(tài)度等待互聯(lián)網(wǎng)基礎業(yè)務供應商(如電信部門)來處理。
2.2.4?乙方為甲方提供機房物理環(huán)境以100兆共享帶寬不限流量與_____er_____連接,并保證服務器與外部連接的安全性,穩(wěn)定性,及時性,使甲方可以通過ftp等對所租用空間進行管理。
2.2.5?乙方對服務器進行日常維護和監(jiān)控,以保證甲方信息服務器的正常運行。除非雙方另有書面約定,乙方承認甲方自己存放在服務器上的任何資料,軟件,數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權均與乙方無關,乙方無權復制,傳播,轉(zhuǎn)讓,許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。
2.2.6?因乙方原因,造成服務器的正常工作中斷,乙方以小時為單位,以月費為基數(shù),按平均每小時費用的二倍向甲方賠償。但以當月的月費為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>
2.2.7?甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。
第三條?合同金額及付款方式(本條內(nèi)容依甲方所租用主機的類型而不同)
3.1?本合同所涉及的費用包括一次性費用。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3.2?本合同涉及的一次性費用共計人民幣_________元整(rmb:_________元)。
第四條?合同期限
4.1?合同有效期為12個月。自甲方付款,并由乙方開通相關服務之日起生效。由乙方出具書面通知為準。
4.2?在合同到期時,雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議,則本合同自動順延。如雙方認為某些條款需要修改,屆時雙方另簽合同。如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務,雙方另簽合同。
第五條?合同中止及違約責任
5.1?甲方違約責任
5.1.1?如果甲乙雙方無異議并且甲方在本合同結束期七日前按時付款續(xù)約,則本合同自動延續(xù)一年,如果甲方?jīng)]有按時支付續(xù)約款項,則在甲方前一次付款款項的有效期結束后,本合同即告終止。乙方屆時將關閉甲方的使用帳號。如果甲方違約,乙方有權關閉甲方的使用帳號,由此造成的損失由甲方負責。
5.1.2?乙方在進行維護時有時需要短時間中斷服務,或因_____er_____上的通路的偶然阻塞造成甲方虛擬主機訪問速度下降,甲方認同這是屬于正常情況,不屬于乙方違約。
5.2?乙方的違約責任
5.2.1?乙方不得無故破壞或干擾為甲方提供的服務。乙方保證甲方所租用的服務正常運行,供電穩(wěn)定可靠,與_____er_____連接的正常,如確實必須暫時停機或與_____er_____斷開連接,乙方應及時通知甲方。如乙方無故停機或未及時通知甲方,將以所列罰款款項的雙倍對甲方進行賠償。
5.2.2?如果乙方違約,甲方有權要求乙方在限定時間內(nèi)為甲方的退出或轉(zhuǎn)移服務,其違約造成的損失由乙方負責。
5.2.3?本合同在下述情形下終止,雙方互不負責,但終止方應書面通知另一方:一方當事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。一方嚴重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協(xié)商一致解除本合同的。依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
5.2.4?本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時支付續(xù)約款項,則雙方認同本合同執(zhí)行終止,乙方屆時將關閉服務。
5.2.5?由于一方不履行協(xié)議約定的義務,或嚴重違反本合同約定的義務,造成本合同無法履行或履行不必要時,視作違約方片面終止本合同,守約方除有權向違約方索賠外,并有權終止本合同。
第六條?責任限制
6.1?乙方在進行服務器配置,維護時需要短時間中斷服務,或者由于_____er_____上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降,甲方均認同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因y2k問題、黑客、_____、電信部門技術調(diào)整等引起的事件,甲方亦認同不屬于乙方違約。
6.2?在履行本合同時,乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負責任。乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。
第七條?爭議解決
在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交______________委員會進行_____。
第八條?不可抗力
8.1?任何一方遇有不能預見,不能避免或不能克服的客觀事件(包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府管制、國家政策的突然變動和_____等。)而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
8.2?遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后協(xié)商恢復本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
第九條?保密義務
任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術及經(jīng)營信息均負有保密義務,并有義務盡快通知對方,并協(xié)助對方采取適當?shù)难a救措施,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國現(xiàn)行法律,法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條?其他
本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
本合同簽訂后,雙方如需修改,經(jīng)雙方協(xié)商后,可以增加補充條款。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
語音傳輸協(xié)議篇二十一
法定代表人:____________
住址:__________________
郵編:__________________
乙方:__________________
法定代表人:____________
住所:__________________
郵編:__________________
第一章 服務范圍
第一條 甲方營業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務。
第二條 乙方申請訊框傳送業(yè)務(以下簡稱(本業(yè)務)),依本協(xié)議條款辦理。
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