精選團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文范文（19篇）

人際關(guān)系是我們生活中不可忽視的一部分，我們可以通過總結(jié)與他人的交往方式來改善人際關(guān)系?？偨Y(jié)要時限明確，準(zhǔn)確地界定總結(jié)范圍，不必羅列所有細(xì)節(jié)。下列總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和角度的思考，幫助您更好地撰寫總結(jié)。

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇一

摘要：現(xiàn)代成本管理目的是以最小化的成本支出，獲得最大化的使用價值，以成本效益原則，追求更大空間的利潤。隨著企業(yè)經(jīng)營管理活動提高到戰(zhàn)略層次，戰(zhàn)略成本管理已越來越重要。戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物，是傳統(tǒng)成本管理對競爭環(huán)境變化所作出的一種適應(yīng)性變革，其基本目標(biāo)是尋求企業(yè)長久的核心競爭能力。本文在介紹戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)分析其在應(yīng)用中存在的問題，并提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用問題應(yīng)對措施

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競爭日益激烈，企業(yè)為保持一定的競爭力，開始尋求如何最大限度地開源節(jié)流。近些年來，比起開源，企業(yè)更為關(guān)注如何節(jié)流，但是傳統(tǒng)的成本管理由于其自身的狹隘性無法滿足現(xiàn)代管理需求?，F(xiàn)代成本管理要求企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理，是經(jīng)營與文化的結(jié)合、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。隨著企業(yè)經(jīng)營管理活動提高到戰(zhàn)略層次，在現(xiàn)代成本管理中，戰(zhàn)略成本管理占有十分重要地位，它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領(lǐng)域，把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更廣闊的研究領(lǐng)域。戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物，從戰(zhàn)略高度對企業(yè)成本行為及結(jié)果進(jìn)行全面了解、控制和改善，從而可以創(chuàng)造企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。

一、戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用現(xiàn)狀

回顧我國成本管理發(fā)展的歷史，中國式的責(zé)任會計在企業(yè)中的推廣與應(yīng)用已有40余年。從50年代初的班組經(jīng)濟(jì)核算，60年代的資金、成本分級管理，到80年代與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制配套的廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算，以及90年代的邯鋼成本管理經(jīng)驗(yàn)，都從不同方面對我國企業(yè)的成本管理方法進(jìn)行了有益的探索和嘗試，形成了一些具有中國特色的成本管理手段。

戰(zhàn)略成本管理法把企業(yè)外部的市場競爭和企業(yè)內(nèi)部的管理有機(jī)結(jié)合起來，將市場競爭的壓力自覺地化解和轉(zhuǎn)變成企業(yè)管理的推動力，它在準(zhǔn)時交貨、價格以及成本理論這三個方面實(shí)現(xiàn)了較大突破。盡管我國戰(zhàn)略成本管理理論的研究還處在引進(jìn)和探索階段，但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化迅速到來，市場競爭日趨激烈，而傳統(tǒng)的成本管理顯然不能滿足企業(yè)長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略經(jīng)營需要。隨著電子信息技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛，使得融入戰(zhàn)略思想的成本管理方法在企業(yè)中得到越來越廣泛的關(guān)注。雖然我國的'中小企業(yè)由于自身實(shí)力的局限還未采用戰(zhàn)略成本管理方法，但是我國的一些大型企業(yè)為適應(yīng)競爭環(huán)境的變化和戰(zhàn)略管理的需要，借鑒了西方的先進(jìn)成本管理模式，并進(jìn)行了長期的探索，到目前為止已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步，涌現(xiàn)出一些先進(jìn)典型。諸如美菱集團(tuán)的“科技驅(qū)動型”戰(zhàn)略成本管理、邯鋼的“節(jié)能降耗型”戰(zhàn)略成本管理、長虹的“以市場為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略成本管理模式、寶鋼的“以標(biāo)準(zhǔn)成本為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略成本管理模式等，還有諸如青島啤酒、蘇寧電器等知名企業(yè)以及石油、電力行業(yè)等的大型企業(yè)也都在戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用上取得一定成效。

二、戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用問題

戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提條件下，要不斷根據(jù)外部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整，要做到與時俱進(jìn)。目前，戰(zhàn)略成本管理在我國剛剛起步，因此，企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的過程中必須注意以下幾個問題：

(一)切忌盲目套用成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，成本管理要服從于本企業(yè)的競爭戰(zhàn)略

由于各企業(yè)所處行業(yè)不同、面臨的競爭形勢不同，制定的競爭戰(zhàn)略自然也不同，如果簡單套用，一方面會造成套用企業(yè)的工作被動，另一方面又使有效地管理經(jīng)驗(yàn)失去了應(yīng)有的魅力。因此，我國企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理時要特別注意與本企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，使成本管理服務(wù)于企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，不可盲從。此外，我國目前實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的企業(yè)大都是一些跨國公司、大型企業(yè)，中小企業(yè)由于受自身實(shí)力所限，有些還未開始采用，有些是盲目模仿應(yīng)用不到位導(dǎo)致不成功。戰(zhàn)略成本管理符合現(xiàn)代管理的需求，但是企業(yè)一定要結(jié)合自身的發(fā)展適當(dāng)應(yīng)用。

(二)重視企業(yè)上、下游價值鏈紐帶之間的聯(lián)系，注重價值鏈的開發(fā)和利用

傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程，而戰(zhàn)略成本管理是對成本全方位的管理，因而在實(shí)施過程中要格外強(qiáng)調(diào)價值鏈中的開發(fā)與運(yùn)用。首先，要了解企業(yè)內(nèi)部的價值鏈，盡量消除不增值作業(yè)；其次，要了解企業(yè)在整個行業(yè)價值鏈中的位置，加強(qiáng)與上、下游價值鏈的聯(lián)系，更好地完成供應(yīng)、銷售過程的成本管理；最后，還要了解企業(yè)競爭對手的價值鏈，運(yùn)用swot矩陣分析自身的優(yōu)勢與劣勢，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

(三)注意非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因分析

實(shí)施戰(zhàn)略成本管理要對各方面的成本動因加以分析，尤其是非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因，這與傳統(tǒng)的成本管理僅注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因有非常大的區(qū)別。另外，對于結(jié)構(gòu)性成本動因要了解其一經(jīng)形成就很難改變的特點(diǎn)，做到在企業(yè)建立之初就充分考慮這部分成本動因，使成本管理工作由注重事后轉(zhuǎn)為注重事前和事中。

(四)時刻關(guān)注環(huán)境變化，注意戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)的動態(tài)性調(diào)整

戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)是個動態(tài)的系統(tǒng)，環(huán)境是改善這個系統(tǒng)的邏輯起點(diǎn)，哪個企業(yè)最先對環(huán)境作出反映，哪個企業(yè)就能取得獲取競爭優(yōu)勢的主動權(quán)。戰(zhàn)略成本管理強(qiáng)調(diào)事先的戰(zhàn)略定位，即要在掌握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的前提下，企業(yè)根據(jù)對環(huán)境的分析和把握，制定企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略。在實(shí)施戰(zhàn)略過程中，企業(yè)要時刻關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境的變化，考察企業(yè)的戰(zhàn)略方向是否正確，實(shí)施的競爭戰(zhàn)略是否合適，是否有利于對企業(yè)未來的發(fā)展。比如，根據(jù)產(chǎn)品的市場生命周期劃分，可以分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期及衰退期。那么對于已經(jīng)或即將進(jìn)人成熟期乃至衰退期的產(chǎn)品來說，企業(yè)就要前瞻性的制定退出戰(zhàn)略，否則，企業(yè)將遭受重大損失。

三、相關(guān)建議及應(yīng)對措施

(一)全面導(dǎo)入戰(zhàn)略成本管理觀念，塑造新型成本管理文化。

由于戰(zhàn)略成本管理的成本內(nèi)涵拓展到產(chǎn)品生命周期成本，不僅包括產(chǎn)品策劃、開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷與物流等過程中的成本，以及消費(fèi)者購入產(chǎn)品后發(fā)生的使用成本、廢棄處置成本，還包括資本成本、工程成本、作業(yè)成本、時間成本、質(zhì)量成本等。因此，實(shí)施戰(zhàn)略成本管理，必須強(qiáng)化成本管理意識和成本管理觀念，要實(shí)行全方位、全過程、全員的成本管理，將成本研究的重心從對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的微觀層面轉(zhuǎn)移到了影響全局發(fā)展的市場，按市場需求進(jìn)行成本改進(jìn)，并對成本責(zé)任細(xì)分，使職工的責(zé)、權(quán)、利有效結(jié)合，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤及戰(zhàn)略成本管理的有效實(shí)行提供可靠保障。

(二)培育良好的企業(yè)環(huán)境，推進(jìn)戰(zhàn)略成本管理的運(yùn)行。

戰(zhàn)略成本管理的運(yùn)行要依靠良好的企業(yè)環(huán)境。首先，要加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。政企分開、產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)分明、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度可以使企業(yè)管理者明白自己在市場中所處的地位，對成本管理尤其是戰(zhàn)略成本管理地位的認(rèn)識更加充分。其次，要加強(qiáng)對會計人員和經(jīng)營決策人員的教育，提高企業(yè)管理階層的整體素質(zhì)。再者，要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，保證戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理有全局性、外延性、前瞻性、調(diào)整型、全員性等特點(diǎn)，除了傳統(tǒng)的成本核算與管理工作外，還包括大量與企業(yè)未來發(fā)展相關(guān)的預(yù)測、決策、計劃、控制以及部門之間各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)工作。為充分發(fā)揮戰(zhàn)略成本管理的作用，就要組建相應(yīng)的戰(zhàn)略成本管理部門。

(三)樹立正確的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)

作為戰(zhàn)略管理的一個決策支持系統(tǒng)，戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)應(yīng)服從于戰(zhàn)略管理目標(biāo)，即不僅在于降低成本，更重要的是為了建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。建議企業(yè)確立戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)時，以企業(yè)的全局為對象，它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來，從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā)，不僅要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的價值鏈，更要重點(diǎn)關(guān)注競爭對手價值鏈和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈，幫助決策者選擇最佳的戰(zhàn)略方案，并輔之以對應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略，借以促進(jìn)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(四)加強(qiáng)成本信息系統(tǒng)建設(shè)

由于戰(zhàn)略成本管理涉及面廣，所需信息量大，且須隨時進(jìn)行分析和處理，而傳統(tǒng)成本管理信息系統(tǒng)難以對企業(yè)開展戰(zhàn)略成本管理提供信息保障。因此，建議企業(yè)加強(qiáng)成本信息系統(tǒng)建設(shè)，對傳統(tǒng)成本管理信息系統(tǒng)，按成本項(xiàng)目和成本要素提供的現(xiàn)行的成本信的要求進(jìn)行重新整理，以便與企業(yè)各項(xiàng)價值活動相匹配，同時要拓展信息來源渠道，提供戰(zhàn)略成本管理所需的上、下游渠道與企業(yè)及外部競爭對手的成本信息，以便建立一個網(wǎng)絡(luò)化交互式的、超企業(yè)邊界的成本信息系統(tǒng)，這是成功實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的重要保證。

(五)建立戰(zhàn)略成本管理績效評價體系。

為了保證戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的有效性，需要有與之相配套的績效評價體系?？冃гu價是為了對下一輪的成本管理提供更新的思路。戰(zhàn)略成本管理續(xù)效評價體系要以既定的目標(biāo)為依據(jù)，對定期或不定期產(chǎn)生的短期成果進(jìn)行業(yè)績評價，考察其目標(biāo)完成程度，對結(jié)果進(jìn)行差異分析，并制定有效的解決方案?？冃гu價要以發(fā)現(xiàn)問題為突破口，通過評價來發(fā)現(xiàn)成本管理中出現(xiàn)的問題：要以落實(shí)責(zé)任主體的管理責(zé)任為中心，確認(rèn)成本執(zhí)行結(jié)果的原因、落實(shí)管理主體的責(zé)任，進(jìn)行獎懲。

現(xiàn)代戰(zhàn)略成本管理的成本控制不僅是財務(wù)管理問題，而且也是同企業(yè)技術(shù)水平、配套能力、管理創(chuàng)新能力等各項(xiàng)工作密切相關(guān)的全局性問題。以成本領(lǐng)先作為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，必須按照業(yè)務(wù)流程，將企業(yè)的各項(xiàng)工作都納入到控制和降低成本的戰(zhàn)略指導(dǎo)之下，把各個部門和所有員工充分調(diào)動起來，才能取得預(yù)期效果。

現(xiàn)代的戰(zhàn)略成本管理，需要整個企業(yè)共同完成，要從根本上擺脫傳統(tǒng)成本管理的束縛，從而為企業(yè)謀取更大的利潤空間。

參考文獻(xiàn)

[1]劉彬.我國戰(zhàn)略成本管理理論與實(shí)踐綜述[j].中國商界,2010,(7):255.

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇二

隨著我國加入wto，市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，我國企業(yè)面臨著與計劃經(jīng)濟(jì)截然不同并且不斷變化的外部環(huán)境。

雖然已經(jīng)實(shí)施改革開放戰(zhàn)略三十多年，但我國企業(yè)仍或多或少地帶有計劃經(jīng)濟(jì)的痕跡，不能有效適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式，無法完善自身的現(xiàn)代經(jīng)營體制。同時，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢不斷加強(qiáng)，使得我國企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的競爭威脅。此時的環(huán)境要求企業(yè)管理者看待問題需要一個更高層次、更新的視覺，即從戰(zhàn)略上來考慮問題。因此，戰(zhàn)略管理成為當(dāng)今世界企業(yè)謀求發(fā)展的必經(jīng)之路。

戰(zhàn)略性的管理，將內(nèi)部資源條件與外部環(huán)境的變化結(jié)合起來考慮可有效地建立具有競爭力的管理模式。

實(shí)施戰(zhàn)略管理，企業(yè)可根據(jù)自身的資源實(shí)力，選擇經(jīng)營方向與范圍，強(qiáng)化在市場上的競爭能力，形成企業(yè)自身特有的競爭優(yōu)勢，并保持其核心競爭力。在實(shí)施戰(zhàn)略管理時，企業(yè)會面臨各種各樣的問題，同時也能找到各種專門針對這些問題而提出的方法。本文主要探討“鯰魚效應(yīng)”在企業(yè)戰(zhàn)略管理中扮演的角色，從而完善企業(yè)的管理體制。

一、“鯰魚效應(yīng)”由來

在挪威，漁民遠(yuǎn)航去海上捕魚。有一種魚叫沙丁魚，如果抵港時活著就能賣個好價錢，否則就不值錢。漁民把捕撈的沙丁魚放入魚槽后，不久沙丁魚就會死去。后來他們發(fā)現(xiàn)，有一位漁夫，每次回來捕獲的沙丁魚都是活的，總能賣到很高的價格。

漁民很奇怪，但漁夫不肯透露其中的奧秘。

漁夫過逝后，漁民把船艙打開，發(fā)現(xiàn)這艘船捕獲沙丁魚后，返港前，都在魚槽里放一條大鯰魚。

鯰魚是沙丁魚的天敵，被放進(jìn)魚槽后，鯰魚會四處游動尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚加速游動，從而保持了旺盛的生命力。受到故事啟發(fā)，早期企業(yè)管理者經(jīng)過科學(xué)評估與精心安排，將該思想應(yīng)用到人才管理中，逐漸演變成今天著名的“鯰魚效應(yīng)”理論。

并且很多企業(yè)及行業(yè)因?yàn)槔谩蚌T魚效應(yīng)”理論而取得了成功。例如：

1、三澤與本田公司把“鯰魚效應(yīng)”運(yùn)用于人力資源管理，通過引進(jìn)外部的高級人才來增強(qiáng)員工的危機(jī)意識和工作動力，從而提升了員工的績效。

2、中國加入wto，外資銀行相當(dāng)于“鯰魚”給中資銀行帶來沉重壓力。外資銀行在發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”推動中資銀行發(fā)展的同時，也使得中資銀行的競爭日趨激烈。

3、我國股票市場借鑒“鯰魚效應(yīng)”引進(jìn)國外有實(shí)力的.機(jī)構(gòu)投資者，從而激發(fā)國內(nèi)投資者的斗志，激活市場。

4、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展模式引發(fā)“鯰魚效應(yīng)”。頻頻出臺的宏觀調(diào)控政策，促使房地產(chǎn)企業(yè)要逐步適應(yīng)“快魚吃慢魚”的企業(yè)理念和發(fā)展模式，由此引發(fā)樓市“鯰魚效應(yīng)”。

大量的企業(yè)及行業(yè)因?yàn)椤蚌T魚效應(yīng)”而取得成功，那是不是意味著“鯰魚效應(yīng)”適用于任何行業(yè)，任何情況?它存在的意思是什么?這些值得我們探討。

二、“鯰魚效應(yīng)”的啟示

鯰魚效應(yīng)對于“漁夫”來說，在于激勵手段的應(yīng)用。漁夫采用鯰魚來作為激勵手段，促使沙丁魚不斷游動，以保證沙丁魚活著，以此來獲得最大利益。在企業(yè)管理中，管理者相當(dāng)于“漁夫”，要實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)，要從不同的方面來考慮。在戰(zhàn)略管理中，管理者要了解企業(yè)內(nèi)部情況，清楚哪些是企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，哪些政策是有效的。

例如在人力資源戰(zhàn)略中，企業(yè)內(nèi)部人員的能力必須清楚了解，如何對他們的能力進(jìn)行提升，企業(yè)管理者必須有明確的規(guī)劃。

鯰魚效應(yīng)對于“鯰魚”來說，在于自我實(shí)現(xiàn)。

鯰魚型人才是企業(yè)管理所必需的。在戰(zhàn)略管理中，企業(yè)管理者要清楚，企業(yè)缺乏哪方面的鯰魚型人才，并且對引進(jìn)鯰魚型人才的后果做好準(zhǔn)備。與此同時，企業(yè)應(yīng)做好本企業(yè)鯰魚型人才的安撫工作，防止競爭企業(yè)來挖掘本企業(yè)人才。

鯰魚效應(yīng)對于“沙丁魚”來說，在于缺乏憂患意識。

沙丁魚型員工的憂患意識太少，一味地想追求穩(wěn)定，但現(xiàn)實(shí)的生存狀況是不允許沙丁魚有片刻的安寧?！吧扯◆~”如果不想窒息而亡，就應(yīng)該也必須活躍起來，積極尋找新的出路。

企業(yè)管理者要密切關(guān)注企業(yè)員工的思想活動，對于有“沙丁魚”意識的員工給予積極的引導(dǎo)。運(yùn)用鯰魚效應(yīng)，通過個體的“中途介入”，對群體起到競爭作用，從而更大地激發(fā)群體的整體工作效率和工作熱情。

這一效應(yīng)大部分被用于人力資源的管理上。

三、“鯰魚效應(yīng)”的應(yīng)用前提

“鯰魚效應(yīng)”并非對每個企業(yè)、每種情況都適應(yīng)。它有它適用的前提條件。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)確分析企業(yè)面臨的形式及實(shí)際情況，合理采用“鯰魚”策略。

1、企業(yè)環(huán)境、工作內(nèi)容、性質(zhì)已經(jīng)很長時間沒有變化。環(huán)境對于人的思維意識非常的重要，長時間的處于不變的環(huán)境，容易禁錮人的思維，從而缺乏創(chuàng)新意識。而不變的工作內(nèi)容，無法激起員工工作的熱情，從而使得員工怠于工作，最終影響企業(yè)的工作效率。

2、“休克魚”已經(jīng)出現(xiàn)，并從數(shù)量上已經(jīng)明顯影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、挑選“鯰魚”的目的是適度刺激，所以從數(shù)量上要把握好，以免引起團(tuán)隊的整體波動。無論何種方法的應(yīng)用，都是利弊共存“，鯰魚”效應(yīng)也不例外。引進(jìn)的“鯰魚”數(shù)量過多，刺激過度，則會引起全體的恐慌，各種流言出現(xiàn)，小道消息、猜疑增加，加重了員工心理負(fù)擔(dān)。并且員工在工作同時還在提防“鯰魚”，戒心增加，顯然不利于整體工作的開展，對企業(yè)良好的文化將會造成破壞。

四、“鯰魚效應(yīng)”在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用

上文已經(jīng)提及，戰(zhàn)略管理乃企業(yè)管理者從戰(zhàn)略的角度看待企業(yè)的發(fā)展和處理企業(yè)的問題。而“鯰魚效應(yīng)”主要體現(xiàn)在競爭和激勵兩個方面。

1、競爭。企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在看待企業(yè)競爭問題時，要從兩個方面：企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。

(1)企業(yè)內(nèi)部，競爭主要體現(xiàn)在人力資源方面。決策者要充分了解企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況，包括員工的實(shí)際能力以及員工目前的工作狀態(tài)等，再決定是否引進(jìn)“鯰魚”人才。一般引入的“鯰魚”人才，都處于企業(yè)的管理者職務(wù)，因此企業(yè)在引入時要十分得慎重。如果引入的恰當(dāng)，他會刺激企業(yè)內(nèi)部的工作積極性，提高企業(yè)的管理效率，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。否則，他會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾更加惡化，上下級關(guān)系惡劣，最終導(dǎo)致企業(yè)人才的流失，影響工作績效。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在引入“鯰魚”人才時做到：首先，利用壓力機(jī)制及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的形式，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)“鯰魚”人才;其次，在企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺“鯰魚”人才，提拔有能力的員工;最后，為外部引進(jìn)的“鯰魚”人才做好溝通工作，使得新人員與企業(yè)原有員工能更好、更快地合作，降低企業(yè)溝通成本。

(2)企業(yè)外部，根據(jù)波特的鉆石模型，競爭則體現(xiàn)在行業(yè)的新進(jìn)入者。此時，企業(yè)相當(dāng)于“沙丁魚”。在有新進(jìn)入者存在的情況下，企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略時，要將競爭對手考慮進(jìn)來。同時，決策者不應(yīng)當(dāng)消極看待新加入的競爭者，而是積極地面對它，將它從壓力變?yōu)榇碳て髽I(yè)發(fā)展的動力，在競爭中實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

2、激勵。“鯰魚效應(yīng)”作為人力資源的激勵手段已經(jīng)在很多企業(yè)獲得了成功。

具體而言，其激勵的積極作用主要包括以下三點(diǎn)：

(1)增強(qiáng)員工的危機(jī)感和壓迫感?！蚌T魚”的出現(xiàn)使得相對績效較低的員工的工作崗位受到了威脅，從而使得“努力工作”從滿足員工的“自我實(shí)現(xiàn)需要”變成了滿足“安全需要”。

(2)樹立員工定位和學(xué)習(xí)的標(biāo)桿?！蚌T魚”孜孜以求的敬業(yè)精神、出類拔萃的工作能力和驕人的業(yè)績往往會遭到企業(yè)管理的表揚(yáng)，從而成為銳意進(jìn)取的員工的良好標(biāo)桿。

員工有了這些標(biāo)桿以后可以通過不斷的對比、分析和學(xué)習(xí)來提高自身的工作績效。

(3)促進(jìn)新型企業(yè)文化的誕生。許多企業(yè)由于長期穩(wěn)定而滋生出保守、惰性的企業(yè)文化，甚至出現(xiàn)小團(tuán)體主義，形成消極抵制公司決策的情緒?！蚌T魚”的出現(xiàn)帶來的人員變動和文化震顫將有利于形成鼓勵進(jìn)取、崇尚競爭的組織形式和企業(yè)文化。

總之，戰(zhàn)略管理是當(dāng)今世界企業(yè)管理的主題，如何實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為全球企業(yè)戰(zhàn)略家思考的重點(diǎn)。

因此，企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在應(yīng)用“鯰魚效應(yīng)”時，應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)所面臨的外部與內(nèi)部環(huán)境，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，采取合理的方法來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈吉盛.試論企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性與實(shí)施方法[j].鐵道建筑技術(shù)，2005.6.

[2]程鵬，王常文.戰(zhàn)略管理的企業(yè)實(shí)踐反思[j].管理觀察，2010.2.

[3]孝寧.企業(yè)管理中的“鯰魚效應(yīng)”[j].企業(yè)家天地，2007.1.

[4]莊淑月，趙敏.論“鯰魚效應(yīng)”對于企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)的啟示意義[j].企業(yè)活力，2011.2.

[5]姜帆.鯰魚負(fù)效應(yīng)[j].時代經(jīng)貿(mào)，2007.6.

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇三

自私：關(guān)心只在五倫以內(nèi)，沒有關(guān)心幫助他人之心自我：別人的問題與我無關(guān)，不要多管閑事自大：我的想法就是答案，我的解決方法就是最好的。

溝通其實(shí)很簡單，其基本原理就是關(guān)心（concern）。例如，注意他人的狀況與難處；注意他人的需求與不便，注意他人的痛苦與問題，設(shè)身處地的關(guān)心別人。管理者可以經(jīng)常進(jìn)行走動管理，而不是整天開會或者坐在電腦前看文件打電話，通過走動來控制員工的行為，監(jiān)督員工是否按你的方向去做，及時發(fā)現(xiàn)問題和困難，并串聯(lián)所有團(tuán)隊成員和資源，保證項(xiàng)目進(jìn)度。關(guān)心還能實(shí)現(xiàn)溝通的另外一個重要目的，那就是表達(dá)情感，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的融洽。

在溝通中，還要有主動性（initiative）。如果只是一味等待，那就錯過了最好的時間。溝通是相互的，但只有一方主動，才能更好的解決問題。例如，組長可以在團(tuán)隊成員提要求之前主動的關(guān)心他的困難并進(jìn)行支援，團(tuán)隊成員可以主動的反饋當(dāng)前的狀況。余博士說在溝通中還要注意語言的運(yùn)用，要準(zhǔn)確，簡練，找準(zhǔn)詞語切入點(diǎn)。要善于運(yùn)用自己的幽默和才智，巧妙的轉(zhuǎn)化資源優(yōu)勢。如果是國外項(xiàng)目，還應(yīng)注意文化背景和角色背景，盡量不要耍弄專業(yè)術(shù)語，而是使用對方熟悉的語言和詞匯簡明的進(jìn)行闡述，這樣才能達(dá)到溝通的效果。

上級對下級布置任務(wù)應(yīng)當(dāng)要將清楚，有的時候你以為你講清楚了，其實(shí)別人根本沒有聽明白；為了預(yù)防這種情況你就要事后盯牢手下，有沒有按照你的意思去做，采用例如“走動管理”的方法。而下級對上級布置的任務(wù)一定要事前問清楚，事后負(fù)責(zé)任。這些都是交代和接受任務(wù)時候要注意的。

溝通的個人障礙：

地位差異。例如，有上往下溝通比較容易，有下往上溝通比較有障礙，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要知道這一點(diǎn)并進(jìn)行克服。

來源的可信度。溝通中如果經(jīng)常引用不可信的未經(jīng)證實(shí)的東西為降低溝通可信度，從而達(dá)不到溝通的效果，因此做領(lǐng)導(dǎo)的一定要言出必行。

個人偏見。

過去的經(jīng)驗(yàn)。有的人特別是領(lǐng)導(dǎo)自恃經(jīng)驗(yàn)豐富，居高臨下和別人進(jìn)行溝通，有時候就往往影響溝通效果。其實(shí)即使你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫揭膊灰欢ü苡?，更何況是的呢？項(xiàng)目管理者聯(lián)盟，項(xiàng)目管理問題。

情緒的干擾。領(lǐng)導(dǎo)者特別要控制自己的情緒和脾氣，就是要有高的情商。否則往往嚴(yán)重影響溝通的效果，甚至做出令人懊悔的舉動。

這其中還有一些重要的溝通建議，個人覺得非常有用，摘錄一下

往下溝通建議：

要了解狀況和瓶頸。對不懂的和不了解的東西一定要做足功課，最好有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，才能對手下講出問題的關(guān)鍵和瓶頸；否則會被手下認(rèn)為是外行。

提供方法和建議，緊盯過程。對自己熟悉和有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域要給新手提供經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，中間要緊盯過程，防止事情出現(xiàn)偏差。

作為領(lǐng)導(dǎo)要善于傾聽，要能夠接納別人的意見，而不是經(jīng)驗(yàn)主義和個人主義。因?yàn)橐郧暗慕?jīng)驗(yàn)不一定在現(xiàn)在適用，而且至少要給手下一次嘗試的機(jī)會。

開會溝通要注意效率，不要形式化，開會扯的很遠(yuǎn)變成聊天會。與會人員要預(yù)先準(zhǔn)備，注意效率，控制時間，控制與會人員的數(shù)量；大領(lǐng)導(dǎo)盡量少發(fā)言，盡量最后發(fā)言，這樣才能讓大家暢所欲言，否則大領(lǐng)導(dǎo)一旦定調(diào)，后面就是一言堂。

注意態(tài)度和姿態(tài)，注意講話技巧。要關(guān)心體恤手下的難處，而不是給手下壓力。給手下壓力和情緒化都無助于解決問題。

往上溝通建議：

在和領(lǐng)導(dǎo)溝通前一定要預(yù)先有答案和解決方法，而且一定要有兩個以上的答案，自己已經(jīng)有想法了。盡量不要給領(lǐng)導(dǎo)出問答題，而是出選擇題。

對各個答案和對策一定要有優(yōu)劣對比和可能的后果風(fēng)險評估。

和領(lǐng)導(dǎo)溝通不一定非要在領(lǐng)導(dǎo)辦公室或會議室。只要有機(jī)會，任何時間地點(diǎn)都可以和領(lǐng)導(dǎo)溝通。

和領(lǐng)導(dǎo)溝通盡量簡化語言和重點(diǎn)。

如何做才能主動讓領(lǐng)導(dǎo)了解你？

1.自動報告你的工作進(jìn)度和當(dāng)前狀況。讓上司知道，而不是等他來問你。讓上司知道你現(xiàn)在在干啥，這一點(diǎn)非常重要。

2.對上司的詢問，有問必答，詳細(xì)，讓上司放心。

3.充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，跟上上司的境界和步伐，學(xué)會上司的語言，才能了解上司，體察上意，知道上司在煩惱什么，替上司分憂，讓上司輕松。

5.毫無怨言的接受上司布置給你的任務(wù)，讓上司圓滿。有時候上司也有難處，這種任務(wù)你如果能毫無怨言的接下來，事后必有回報。所以無論什么時候，一定要毫無怨言的接受上司布置給你的任務(wù)，不要做扶不起的阿斗。

6.對自己的業(yè)務(wù)和工作主動提出改善計劃。

最后一段我想對任何人都非常有用，因?yàn)闊o論你現(xiàn)在處于什么位置，上面總有領(lǐng)導(dǎo)管著你。有的人喜歡抱怨自己如何的人才被埋沒，其實(shí)很多時候還是應(yīng)該多從自身找原因。抱怨領(lǐng)導(dǎo)不了解你，領(lǐng)導(dǎo)憑什么要主動來了解你呢？不是領(lǐng)導(dǎo)不了解你的才能，而是你應(yīng)當(dāng)主動讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的才能，做的讓領(lǐng)導(dǎo)了解和喜歡，如果上面六點(diǎn)你真正做到了，你不讓上司喜歡都難。這就回到了溝通的關(guān)鍵：主動溝通，積極溝通。

[有關(guān)團(tuán)隊管理論文]

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇四

一個成功的團(tuán)隊所必需的品質(zhì)?

一、團(tuán)隊成員的互相關(guān)心?

（1）要想團(tuán)隊的成功必須學(xué)會關(guān)心別人?

（2）關(guān)心并非是分幫結(jié)派。?

（3）正確面對同事的過錯?

二、團(tuán)隊成員知道工作重點(diǎn)?

3、團(tuán)隊工作最重要的任務(wù)就是解決問題。我們現(xiàn)在要解決的問題，就是我們的工作任務(wù)，分析任務(wù)沒有完成的原因時，我們要從先主觀的角度出發(fā)?！叭绻阆胱?，你會找途徑；如果你不想做，你會找借口?！币簿褪钦f任何問題總有解決的辦法，那么就看我們用什么樣的心態(tài)來對待，看我們是否能找得到工作中的重點(diǎn)。

三、團(tuán)隊成員互相交流?

四、團(tuán)隊成員共同成長?

我是否有一個個人成長的行動規(guī)劃？?

我是否是這個規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)者？?

我的是否想成為他人效仿的榜樣？（領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范）?

我是否愿意為成為一個職業(yè)高手而付出代價？?

五、團(tuán)隊成員置整體利益于個人利益之上?

有一句佛語說“一個人的快樂，不是因?yàn)樗麚碛械枚?，而是因?yàn)樗嬢^得少。?

2、合作精神，打消個人主義：?

靠競爭取勝靠合作取勝?

把他人看作敵人把他人看作朋友?

精力集中在自己身上精力集中在他人身上?

疑心他人 支持他人?

僅在你優(yōu)秀時才能贏只要你或他人優(yōu)秀，就能贏?

勝利取決于你的技巧勝利取決于眾人的技巧?

小勝大勝?

少許歡欣大喜?

有贏家，也有輸家都是贏家?

3、明白“大河無水，小河干的”道理。?

內(nèi)陸的河流，都是相通的，大家不妨這樣理想團(tuán)隊的利益與個人利益的關(guān)系。?

經(jīng)過這么長時間的了解，我們一起來評測一下我們現(xiàn)在的團(tuán)隊緊密的程序。?

請大家來評分：?

1分代表不是，2分代表幾乎不是，3分代表有時候是，4分代表大多數(shù)情況是?

5分代表幾乎一直都是?

1、早出晚歸。為了完成工作，會把工作帶回家。?

2、參加團(tuán)隊的定期例會。?

3、出色地完成團(tuán)隊制定的工作任務(wù)。?

4、努力提高團(tuán)隊工作的質(zhì)量。?

5、關(guān)心團(tuán)隊工作的質(zhì)量，提出自己的意見和想法。?

6、向別人稱贊自己的團(tuán)隊。?

7、必要的時候相互幫助。?

8、碰到團(tuán)隊之內(nèi)不能解決的問題時，能夠?qū)で笸獠康?幫助和資源。?

9、準(zhǔn)時參加會議。?

10、有時候，業(yè)余時間也和同事們在一起。?

11、努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊制定的工作職責(zé)。?

12、即使團(tuán)隊的工作遇到阻礙，也仍然保持樂觀積極的態(tài)度。?

13、熱烈地參與團(tuán)隊工作的討論。?

14、努力保持團(tuán)隊向上發(fā)展。?

15、需要的時候，愿意做額外的工作，以保證部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。?

16、希望團(tuán)隊成功。?

17、對自己在團(tuán)隊的精神和土氣。?

18、認(rèn)真聽取關(guān)于部門工作的反饋意見。?

19、更多地把自己當(dāng)作團(tuán)隊中的一員，而不是只考慮個人利益。?

如果你的分?jǐn)?shù)低于40分，那么你要做大量的工作去提高團(tuán)隊的凝聚力；如果分?jǐn)?shù)在40-70分之間，你尚有一段距離有待努力；如果你的分?jǐn)?shù)在70分以上，則說明你所在的團(tuán)隊組織相當(dāng)?shù)某錾?/p>?

比爾蓋茨曾說：即使失去現(xiàn)有的一切財產(chǎn)，只要留下這個團(tuán)隊，我能再造

人是企業(yè)最寶貴的財富，只要有人，一切皆有可能！ ?

關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)，我曾提出六條建議： ?

團(tuán)隊建設(shè)第六：學(xué)習(xí)是一種生活方式。希望每一位員工，以空杯的心態(tài)，培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力，迅速提升自己各方面的工作技能和綜合素質(zhì)。我們鼓勵各種形式的溝通，提倡信息共享，反對思想黑箱操作，反對任何形式的官僚主義。

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇五

摘要：伴隨著全球化時代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了極大的發(fā)展空間，進(jìn)而創(chuàng)造出了一個新的時代——互聯(lián)網(wǎng)時代。在互聯(lián)網(wǎng)時代中，各個領(lǐng)域受發(fā)展影響，逐漸衍生出了新的技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品類型，進(jìn)而構(gòu)建出活力十足的業(yè)態(tài)市場。在這一基礎(chǔ)上，為了確保各個企業(yè)能夠在新時代背景下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新。鑒于此，筆者在文中就“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新開展了分析，首先闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，然后指出了傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中存在的問題，最后提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的有效解決意見，以期提升企業(yè)戰(zhàn)略管理的工作水平。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代；企業(yè)戰(zhàn)略管理；管理組織架構(gòu)

前言：

近幾年來，我國經(jīng)濟(jì)水平出現(xiàn)了極為明顯的提升，與此同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)，也逐漸發(fā)展為經(jīng)濟(jì)水平提升的關(guān)鍵性因素。換一種角度來講，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，不僅改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場中舊式產(chǎn)業(yè)的架構(gòu)，也在極大層面上為企業(yè)戰(zhàn)略管理工作開展提供了新的管理理念。該項(xiàng)創(chuàng)新，是一種源自于企業(yè)經(jīng)營管理本質(zhì)上的創(chuàng)新，進(jìn)一步推動了我國經(jīng)濟(jì)市場模式的創(chuàng)新?；诖?，針對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新這一課題進(jìn)行深入研究具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

從服務(wù)的角度來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，為市場發(fā)展提供了更加多樣化的渠道，尤其是伴隨著“網(wǎng)絡(luò)客服中心”這一行業(yè)的出現(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的客戶驅(qū)動方法。但是多數(shù)企業(yè)并未將客戶作為經(jīng)營的核心，使得其自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中的生存空間越來越小[1]。站在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的視角來講，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的經(jīng)濟(jì)市場中新增了眾多的新穎產(chǎn)品以及服務(wù)方式，并于此前提下拓展了各個行業(yè)的'生產(chǎn)材料來源。在這一基礎(chǔ)上，企業(yè)想要在新形勢下的經(jīng)濟(jì)市場中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就面臨組織架構(gòu)重設(shè)、新市場的開拓挑戰(zhàn)，只有充分的迎接該類挑戰(zhàn)并取得成功后，才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的經(jīng)濟(jì)市場中獲得立足之地。

二、傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中存在的問題

（一）總體的企業(yè)管理框架過于陳舊

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場狀態(tài)下各個企業(yè)設(shè)定出來的組織架構(gòu)的創(chuàng)新工作開展已經(jīng)迫在眉睫，唯有如此，才能真正適應(yīng)當(dāng)前階段下的“互聯(lián)網(wǎng)+”市場發(fā)展潮流[2]。但是，我國目前多數(shù)企業(yè)的管理者并未意識到該點(diǎn)內(nèi)容，在企業(yè)管理工作的開展過程中依舊按照傳統(tǒng)陳舊的“金字塔”框架完成企業(yè)管理。在信息技術(shù)不斷更新的當(dāng)前時代，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)管理組織架構(gòu)的創(chuàng)新提供了很多新的思維方向，而舊的金字塔企業(yè)架構(gòu)并不適應(yīng)該新時代下的市場發(fā)展規(guī)律。另外一方面，傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的組織形式也不適用于市場發(fā)展的變化速率，繼而致使企業(yè)的管理工作開展效果并不理想。換言之，傳統(tǒng)的企業(yè)管理金字塔框架無法凸顯出“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的創(chuàng)新性，進(jìn)而抑制了企業(yè)資源的管理優(yōu)勢發(fā)揮。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃落后于時代發(fā)展

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，企業(yè)依照傳統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境特點(diǎn)制定的戰(zhàn)略管理規(guī)劃嚴(yán)重落后于新時代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。在新時代來臨之前，市場經(jīng)濟(jì)幾乎全部依賴于計劃路徑的發(fā)展方向前行，此種“計劃”的管理理念，在很大程度上束縛了企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新性發(fā)展[3]。在這一前提下，由于企業(yè)未能有效拓展自身的管理思路，所呈現(xiàn)出來的“創(chuàng)新”必然就會成為紙上談兵。與此同時，傳統(tǒng)的管理模式也在一定的角度上局限了企業(yè)營銷的模式，該種主導(dǎo)性極強(qiáng)的偏向性指導(dǎo)，導(dǎo)致企業(yè)在市場中的營銷浮于表層，缺乏相應(yīng)的內(nèi)涵。具體表現(xiàn)上來講，僅是通過電視媒體廣告、固定位置廣告牌的傳統(tǒng)營銷方法來提升企業(yè)自身的市場營銷印象，顯得手段單一、效果不能令企業(yè)滿意。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代網(wǎng)絡(luò)營銷模式的出現(xiàn)，在很大程度上為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供了新的信息互通渠道，比如，百度搜索引擎、騰訊、搜狐、360等知名網(wǎng)站宣傳，再比如7億微信客戶端營銷，企業(yè)app等等手段宣傳影響，其覆蓋面廣、影響力透徹、傳播速率之快是傳統(tǒng)手段無法比擬的。天貓雙十一的巨大成功就是典范。如果企業(yè)管理者仍舊不將此類信息渠道利用起來，必然會導(dǎo)致自身被市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流所淹沒。

（三）新型企業(yè)戰(zhàn)略管理人才匱乏

現(xiàn)階段，在部分企業(yè)中，管理者在進(jìn)行企業(yè)人才管理時，所使用的管理方法依舊是單調(diào)的流程式管理，嚴(yán)重缺少適應(yīng)靈活市場發(fā)展的管理活泛性。通常情況下，傳統(tǒng)企業(yè)日常管理的過程中，會事先制定好具體的規(guī)范框架進(jìn)行對員工行為、工作內(nèi)容的約束，該種管理模式的監(jiān)督力度極大[4]。在應(yīng)用該類管理方法的企業(yè)中進(jìn)行工作時，員工普遍會出現(xiàn)心理上的壓抑以及緊張之感，同時這也代表了企業(yè)管理者對于員工的極度不信任。從另外一種角度來講，該種管理方法比較趨向于“中央集權(quán)”式管理，無法實(shí)現(xiàn)有效、靈動的提高員工綜合素質(zhì)的管理目標(biāo)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新

（一）創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理組織架構(gòu)

在前文中提到了金字塔形式的企業(yè)戰(zhàn)略管理框架，該框架的管理價值在于能夠通過層級與層級之間的特定關(guān)系將信息進(jìn)行傳遞，是一種較為陳舊的信息互通流程，雖然在溝通上具備一定的時效性，但是該種時效性遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足管理者與員工之間的溝通需求，進(jìn)而反向發(fā)展為抑制雙方順利溝通的關(guān)鍵因素。在這一基礎(chǔ)上，根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展的特征進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理組織架構(gòu)的創(chuàng)新，不但有效的提升了管理層級之間的溝通效率，也在一定程度上調(diào)動了企業(yè)員工的工作積極性[5]。比如微信管理，利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛性流通，建立微信管理群，及時、簡介、實(shí)時是它的最大特點(diǎn)。創(chuàng)新型的扁平化企業(yè)戰(zhàn)略管理組織框架的形成，為企業(yè)的管理者與普通員工之間搭設(shè)了一條更為通暢的溝通渠道，幫助員工激發(fā)出自身對于工作的深入探索熱情。與此同時，企業(yè)管理者在進(jìn)行創(chuàng)新戰(zhàn)略管理方案實(shí)施時，首先需要為員工提供有效的企業(yè)經(jīng)營常態(tài)培訓(xùn)條件，然后為員工構(gòu)建有效的自我價值實(shí)現(xiàn)平臺。

（二）創(chuàng)新管理理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)想要可持續(xù)發(fā)展，就必須將傳統(tǒng)態(tài)勢下的“計劃性”管理理念摒除掉。有效掌握市場的發(fā)展規(guī)律，在進(jìn)行制定企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃時，注重“競爭意識”的培養(yǎng)，使得企業(yè)與消費(fèi)用戶之間具有強(qiáng)度更高的粘性，同時為市場消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)條件[6]。只有在這一基礎(chǔ)上，企業(yè)才能通過極具個性化的服務(wù)吸引更多的潛在用戶，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)調(diào)控和管理的新常態(tài)。另一方面，作為企業(yè)的管理者，還需要時刻將管理創(chuàng)新的理念根植于腦海中，把企業(yè)長期經(jīng)營過程中積累下來的陳舊管理理念替換掉，充分融合當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的合作共贏理念，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)自身的經(jīng)營范圍。

（三）遵循“以人為本”企業(yè)戰(zhàn)略管理新原則

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理工作中，經(jīng)常會將管理工作劃分為多個層次，并于多個層次中再次進(jìn)行細(xì)化為多個科室部門。在該種管理模式下，各個小部門、小科室內(nèi)，經(jīng)常會出現(xiàn)苛刻普通員工的問題，給普通員工的未來發(fā)展設(shè)定了局限空間，進(jìn)而抑制員工對待工作的積極性。在這種企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的管理之下，人才培養(yǎng)就會成為“口頭文章”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式注重柔性化員工管理，即運(yùn)用“以人為本”的新型管理原則代替強(qiáng)制性的“監(jiān)督式”管理原則，實(shí)現(xiàn)以人為本的管理，對于員工自我價值的實(shí)現(xiàn)也具有一定的促進(jìn)意義。另一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，整個社會的發(fā)展都比較趨向于以人為本，崇尚人權(quán)主義，基于此，只有企業(yè)管理者在制定管理戰(zhàn)略時將員工放置在管理工作的核心位置上，才能從根本上為員工制造企業(yè)歸屬感，進(jìn)而產(chǎn)生通過更加努力的工作成果去回報企業(yè)的動力，同時，此種戰(zhàn)略管理方法也有助于企業(yè)內(nèi)部員工向心凝聚力的提升。比如目前流行的合伙人制度，將會是未來的主流趨勢。

四、總結(jié)

綜上所述，伴隨著的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，各個行業(yè)中的企業(yè)都面臨著諸多的發(fā)展經(jīng)營挑戰(zhàn)，此時，企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理工作開展效果就成為市場經(jīng)營的關(guān)鍵內(nèi)容。在這一前提下，筆者在文中專門針對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理指出了存在的不足之處，并一一給出了解決建議。由于篇幅的限制，相關(guān)的研究內(nèi)容并不全面，希望文中的部分研究內(nèi)容能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者提供管理思路，并為后續(xù)關(guān)于該課題的研究奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱慶春.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新分析[j].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017，12（09）：5.

[6]劉云芬，周英超，范黎波.全球視野下中國企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演進(jìn)與實(shí)踐——“2014中國戰(zhàn)略管理學(xué)者論壇”綜述[j].經(jīng)濟(jì)管理，2014，36（12）：186-193.

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇六

第一篇：團(tuán)隊建設(shè)問題及改進(jìn)辦法

最近忙于出差和學(xué)習(xí)，一直沒有時間更新自己的博客，在這個夜深人靜的深夜，在陰雨連綿的上海，一個人還是很難入睡，想想應(yīng)該去總結(jié)一下此次團(tuán)隊建設(shè)的成敗得失了，對于一個團(tuán)隊來講，團(tuán)隊建設(shè)的好壞，人的成長是關(guān)系到公司未來發(fā)展的根本的，因此此類活動還是有很大的借鑒價值，希望能給大家提供一些好的思路，也希望大家能多提寶貴的建議。

井岡山團(tuán)隊建設(shè)問題反饋:

積極反饋:

一:讓大家了解了中國共-產(chǎn)-黨建黨之初的艱苦環(huán)境:重新發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神

不足:

個人感覺，本次活動還是大概達(dá)成了下達(dá)、上傳、溝通、反饋和磨練的目的，但從另外一個層面上來講，因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備不足及基礎(chǔ)工作的欠缺，也使本次活動存在以下幾個問題:

一:時空轉(zhuǎn)換過快:從北京到井岡山的飛行時間只有兩個小時，很多人還過多的沉浸在游玩的喜悅之中，對于本次團(tuán)隊建設(shè)的準(zhǔn)備不足，大部分人沒有團(tuán)隊建設(shè)的氛圍，導(dǎo)致最終的結(jié)果并不盡如人意(建議:如想身臨其境的去感觸歷史的精神，唯有通過火車的方式讓大家感知時空的變遷，這樣能夠讓人更好的情景合一，達(dá)到感染人的目的)

個人認(rèn)為問題很多，都需要以后在此類活動中，通過本次活動自己也發(fā)現(xiàn)了管理過程中的一些問題，管人真是很難的事情，尤其是管理好員工那顆火熱的內(nèi)心，唯有對人性多多的了解，才能讓員工在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)下，在了解目標(biāo)的前提下，貫徹我們的目標(biāo)并堅決予以執(zhí)行，總之解決了員工內(nèi)心深處那份期待往往比做其他的工作效果要好的，要留住他的人，先要留住他的心!

希望對大家以后再做此類活動有所幫助!

第二篇：關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)的幾點(diǎn)總結(jié)

一、以適合的案例為載體，提高團(tuán)隊成員的問題意識

針對團(tuán)隊成員在向一個合格管理者的轉(zhuǎn)變過程中，仍存在“就事論事”，問題意識差的現(xiàn)象。通過對具有典型代表性的案例集中分析、研討和總結(jié)，養(yǎng)成團(tuán)隊成員“把事情當(dāng)案例看”的習(xí)慣，培養(yǎng)大家重視事情的本質(zhì)和意義性價值，識別事物要點(diǎn)、提煉關(guān)鍵，去粗存精，沉淀與豐富自己的意識。同時鍛煉和培養(yǎng)團(tuán)隊成員的逆向思維、前瞻性思維的能力，把員工的個體能力變成團(tuán)隊發(fā)展的動力，在培養(yǎng)員工的成長過程中，提升團(tuán)隊解決問題的能力。

二、通過重點(diǎn)提升幾個人的工作激-情，帶動整個團(tuán)隊工作熱情

員工激-情就如同企業(yè)的生命。憑借激-情，員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量，而且還可以感染周圍的同事，提升團(tuán)隊的工作效能。提高團(tuán)隊的激-情，我覺得應(yīng)當(dāng)參照鯰魚效應(yīng)的做法，首先將公司經(jīng)營班子的激-情傳遞給二至三名較容易激發(fā)工作熱情的員工，再通過他們的激-情來感染整個團(tuán)隊，同時利用任何公開場合，表達(dá)公司對以上員工激-情的認(rèn)可和鼓勵，帶動團(tuán)隊成員逐漸釋放自己的工作熱情。

三、幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的價值，并在團(tuán)隊中進(jìn)行認(rèn)可和宣導(dǎo)

員工在企業(yè)中價值的大小，取決于個人的態(tài)度、能力、與知識等綜合素養(yǎng)。在團(tuán)隊中必然存在員工價值的大小差異，就像錢幣一樣，有的員工可能是一枚廉價的分幣、角幣，有的可能是一枚銀幣、金幣，我覺得只要是一枚錢幣的員工，是能為組織帶來價值的員工，都需要發(fā)現(xiàn)他的價值，并通過必要的培訓(xùn)和監(jiān)督，逐漸提高他的價值。團(tuán)隊成員間想實(shí)現(xiàn)良好的溝通和協(xié)作，需要組織引導(dǎo)大家善于發(fā)現(xiàn)其他員工價值的行為，形成“海納百川，有容乃大”的團(tuán)隊包容性，提升團(tuán)隊成員之間的相互欣賞和信任的程度，逐漸形成發(fā)自內(nèi)心的相互接納和樂于溝通的團(tuán)隊氛圍。

四、通過全員安全和服務(wù)管理的推動，樹立集體成功觀

隨著公司規(guī)模的增大，部門的增多，管理內(nèi)耗必然增加。結(jié)合集團(tuán)今年以安全和服務(wù)為主線的工作思路，通過全員安全和服務(wù)管理的推進(jìn)，例如全員安全、服務(wù)檢查，安全理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的全員宣貫等，打破部門的界限，樹立各部門主動配合的意識。讓團(tuán)隊成員養(yǎng)成良好的安全意識和服務(wù)意識，意識到跨部門的協(xié)作是每個崗位日常工作的一部分，勇于跨部門提出安全管理和服務(wù)管理存在的相關(guān)問題，堅決抵制小團(tuán)體主義和對組織存在的問題視而不見的老好人意識。

對于剛剛起步的公司工作，我們充滿信心，相信在集團(tuán)理念的指導(dǎo)下，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的幫助，旅游客運(yùn)公司將會建立起高效、友愛、向上的團(tuán)隊氛圍，相信我們這個充滿激-情的團(tuán)隊將會為廣大顧客提供最為滿意的客車租賃服務(wù)。

搞好團(tuán)隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。

一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時候我們除了做項(xiàng)目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)椋遣皇莵y聊的，尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項(xiàng)目的話題，目的只有一個:拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。

二、關(guān)愛組員，人是最富有感情的，每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。

三、激勵和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機(jī)會鍛煉及自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。

四、服務(wù)，這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴， 不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從，是有原則的，會有不少誤解、委屈，也會很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。

總之，團(tuán)隊要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導(dǎo)有方，或是項(xiàng)目組長的親力親為，而是團(tuán)隊里每一個人的努力，只有項(xiàng)目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流，充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和-諧、高效的團(tuán)隊。

第四篇：會計電算化專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)總結(jié)

一、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的指導(dǎo)思想

以全面提升師資隊伍整體素質(zhì)為核心，以專業(yè)梯隊建設(shè)為重點(diǎn)，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，以高層次創(chuàng)新型高技能人才隊伍建設(shè)為突破口，努力建設(shè)一支適應(yīng)高等職業(yè)技術(shù)教育改革與發(fā)展需要，數(shù)量充足、梯隊合理、素質(zhì)優(yōu)良，“雙師”素質(zhì)高，“雙師”結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊。

二、基本原則

教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)以深化教學(xué)改革與教育創(chuàng)新為動力，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，通過建立科學(xué)的競爭和激勵機(jī)制，完善的管理制度，創(chuàng)造寬松而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)與學(xué)術(shù)環(huán)境。在教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)工作中應(yīng)當(dāng)遵循以下的原則:

1.教學(xué)與科研相結(jié)合的原則。優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)應(yīng)當(dāng)與科研工作緊密結(jié)合，采取措施激勵教學(xué)水平高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師進(jìn)入教學(xué)團(tuán)隊，利用他們在的優(yōu)勢，發(fā)揮傳幫帶作用，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作技能和創(chuàng)新能力。

2.團(tuán)隊建設(shè)與課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)相結(jié)合的原則。教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)緊密結(jié)合學(xué)校的課程建設(shè)和專業(yè)建設(shè)來開展，改革教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法，圍繞特色專業(yè)建設(shè)、精品課程建設(shè)等方面來組建教學(xué)團(tuán)隊。

3.突出創(chuàng)新能力培養(yǎng)的原則。樹立具有時代特征的教育質(zhì)量觀，注重學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、自學(xué)能力、交流能力和社會適應(yīng)能力。

4.注重師德建設(shè)的原則。團(tuán)隊教師應(yīng)當(dāng)具備高尚的師德風(fēng)范，愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生，為人師表，教書育人。

5.資源整合的原則。鼓勵跨學(xué)科、跨校建設(shè)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊，開展多種模式的教學(xué)改革實(shí)踐，充分發(fā)揮校內(nèi)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源優(yōu)勢。

6.團(tuán)隊水平整體提升的原則。落實(shí)教學(xué)團(tuán)隊的教師培養(yǎng)和梯隊建設(shè)工作，提升教學(xué)團(tuán)隊的整體教學(xué)與科研水平，并發(fā)揮示范和帶頭作用。

三、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的措施

"雙師型"系部專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)和管理是一項(xiàng)難度很大、需要時間很長才能完成的系統(tǒng)工程，而建立學(xué)習(xí)型組織又必需經(jīng)由自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)的歷程。我們在教師隊伍的整體構(gòu)建建設(shè)中，根據(jù)高職高專教學(xué)特點(diǎn)，主要抓“雙師素質(zhì)”教師隊伍建設(shè)。近年來，我們采取以下措施切實(shí)加強(qiáng)師資隊伍建設(shè):

?步提高師資隊伍的學(xué)歷層次和科研工作的能力。

2.崗前培訓(xùn):青年教師在上崗前均要接受教師資格培訓(xùn)，學(xué)習(xí)“高等教育學(xué)”、“教育心理學(xué)”、“高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)”以及“教師法”等課程內(nèi)容，并通過考試，成績合格后才能獲取教師資格證書，從事教學(xué)工作。

3.制定青年教師培養(yǎng)規(guī)劃:根據(jù)青年教師的特點(diǎn)制定詳細(xì)的培養(yǎng)規(guī)劃。通過實(shí)行幫帶制度，使每位年輕教師由教研室指定副教授以上職稱的教師作為指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)指導(dǎo)年輕教師學(xué)習(xí)、聽課、輔導(dǎo)、準(zhǔn)備與指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)、參加課題研究等工作。對于教學(xué)能力較強(qiáng)的年輕教師，要及時安排教學(xué)任務(wù)，參加輔導(dǎo)答疑和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。繼續(xù)增加專業(yè)教師中具有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師比例，積極安排專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)歷，提高實(shí)踐教學(xué)能力。

4.教學(xué)觀摩及經(jīng)驗(yàn)交流:本教師隊伍長期舉行教學(xué)觀摩和經(jīng)驗(yàn)交流會，對于青年教師主講的課程，常常組織本教師隊伍其他成員旁聽，并隨后舉行討論會，在會上大家提出青年教師在教學(xué)過程中的優(yōu)勢和不足地方，并提供改進(jìn)意見，收到了很好的效果;同時也組織青年教師定期聽取課堂經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師講課，取長補(bǔ)短，不斷提高青年教師的教學(xué)水平。

5.高度重視對會計電算化專業(yè)教師“雙師素質(zhì)”的培養(yǎng):要求教師利用業(yè)余時間到會計公司和實(shí)訓(xùn)場所，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，提高實(shí)踐教學(xué)能力，鼓勵參加會計職業(yè)資格考試。

6.積極申報科研、教研課題:鼓勵團(tuán)隊教師參與學(xué)校的科研項(xiàng)目以提高全體教師的整體學(xué)術(shù)水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力。提高學(xué)術(shù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量，必須經(jīng)常開展科研、教學(xué)研究。通過課題的研制使全體教師在整體學(xué)術(shù)水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力上得到大的提高。

7.鼓勵教師進(jìn)修:通過教師的讀研、社會實(shí)踐、在職培養(yǎng)、對外引進(jìn)學(xué)術(shù)資深的客座教授，建立了一支結(jié)構(gòu)合理、群體優(yōu)化、學(xué)識水平高、素質(zhì)優(yōu)良、一專多能的雙師素質(zhì)的師資隊伍。

四、團(tuán)隊建設(shè)效果

1.團(tuán)隊情況:本團(tuán)隊成員現(xiàn)有15 名，其中專任教師13名，兼職教師2名。教授2人，高級職稱教師，占60%;雙師比例達(dá)100%;研究生學(xué)歷和碩士學(xué)位30%.團(tuán)隊成員的職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

2.教學(xué)工作:本團(tuán)隊成員重視課程體系的建設(shè)，不斷優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，多次參與教學(xué)的修訂。每位成員在所研究的專業(yè)領(lǐng)域都有一定的深度，教學(xué)成績突出，學(xué)生評價優(yōu)異?！痘A(chǔ)會計》、《財務(wù)會計》《會計電算化》等8門課程先后被評為學(xué)校優(yōu)質(zhì)課，《基礎(chǔ)會計《財務(wù)會計》和《經(jīng)濟(jì)法 被評為區(qū)級精品課程 ，《基礎(chǔ)會計》課程還被評為區(qū)級優(yōu)質(zhì)精品課。此外在學(xué)校組織的教學(xué)技能大賽、說專業(yè)、說課程比賽中有5人次獲獎。

3、教學(xué)改革:

(1)樹立新的教學(xué)思想和理念，學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)政策，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，學(xué)以致用的原則，建立動態(tài)開放的課堂。

(2)結(jié)合會計改革和教學(xué)實(shí)際，不斷補(bǔ)充和完善教學(xué)大綱，對教材內(nèi)容進(jìn)行大膽的增刪，突出實(shí)用性和專業(yè)性，注意專業(yè)課程之間的相互銜接及知識的連貫性，并且對主干專業(yè)課程進(jìn)行課程、課堂、自主學(xué)習(xí)的整體優(yōu)化設(shè)計。

有的放矢采用不同的教學(xué)方法，例如《經(jīng)濟(jì)法》課程采用模擬法庭的情景教學(xué)法;《審計》課程案例教學(xué)法;《基礎(chǔ)會計》為了幫助學(xué)生及時入門，采用參觀法、演示法;《管理學(xué)》采用小組討論法，實(shí)訓(xùn)課采用任務(wù)驅(qū)動法等等，大量的實(shí)用的教學(xué)方法的使用，激發(fā)了學(xué)生興趣，提高了學(xué)習(xí)的主動性。多媒體教學(xué)手段(40%)使用，加大課堂容量，提高課堂效率。

制作大量多媒體課件，建立了試題庫，開發(fā)了實(shí)訓(xùn)校本教材及配套模擬實(shí)習(xí)資料，主編采編13本專業(yè)教材。(5)為實(shí)現(xiàn)教考分離，建立了專業(yè)試題庫，考核評價更加注重過程，方式呈現(xiàn)多樣化。目前已建成2門區(qū)級精品課，3門校級精品課，計劃建設(shè)更多的精品課并不斷升級。

4.科研及社會服務(wù):近年來該教學(xué)團(tuán)隊發(fā)表論文50篇，主編、參編教材13本 ，完成5項(xiàng)科研課題，多次參與當(dāng)?shù)刎敹悪z查、清產(chǎn)核資及市政府財政預(yù)算審議工作，特別是專業(yè)帶頭人為市財政會計核算中心的籌建做了大量實(shí)際工作，為企事業(yè)單位開發(fā)財務(wù)辦公軟件7套，承擔(dān)本地區(qū)及周邊市區(qū)財會人員、財稅干部等近萬人次培訓(xùn)任務(wù)，在本地財會界享有較高的聲譽(yù)。

第五篇：團(tuán)隊建設(shè)

一個真正的團(tuán)隊是所有成員都聚焦于共同的目標(biāo)，在沒有要求和監(jiān)督的情況下積極主動地工作，人人勇?lián)?zé)任，并且富有激-情。面對困難和挫折時，毫不退縮，而是群策群力尋求解決，注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團(tuán)隊擁有某種特殊的氣質(zhì)，這種氣質(zhì)體現(xiàn)在團(tuán)隊每一個成員的身上。團(tuán)隊的作用就是使所有的員工的力量最大化，并且形成強(qiáng)大的凝聚力。其次，發(fā)揮團(tuán)隊的作用還有一點(diǎn)，那就是避免個人主義在部門立泛濫，努力地避免一個人而影響全局。

搞好團(tuán)隊建設(shè)才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實(shí)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展、不斷進(jìn)步，我個人認(rèn)為要做好一個團(tuán)隊的建設(shè)工作必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。

一、溝通是搭建理解的良好平臺，只有真誠溝通才能相互理解。我們的部門人數(shù)較多共有23個人，暫且不談學(xué)習(xí)問題，很多時候我們除了日常的工作，我們各自都有自己的學(xué)習(xí)以及其他任務(wù)，有的加入了協(xié)會并成為了骨干成員，有的在系里或者班級的擔(dān)任了職務(wù)，可謂身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的尤為重要，只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你走路都在跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是一項(xiàng)工作啊!因?yàn)?，那不是亂聊的，尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課余及周末的休息時間聊聊工作的話題，目的只有一個:拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是真心話大冒險、一起出游，能體現(xiàn)出人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強(qiáng)綜合實(shí)力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，以加強(qiáng)他們的寫作、語言組織能力，這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。

二、關(guān)愛成員，人是最富有感情的，每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候部門各成員之間一定要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時給成員創(chuàng)造一個展現(xiàn)自己、鍛煉自己的平臺與機(jī)會，是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。

三、激勵和信任可以有效地增強(qiáng)成員的使命感、責(zé)任感，提高成員的自信心，給成員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得我們部門里的人是值得信賴的。團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人要真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正，我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。

四、服務(wù)，這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。每個成員都應(yīng)該為我們這個部門服務(wù)。而部門負(fù)責(zé)人更多地要想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任與統(tǒng)籌，要把各項(xiàng)日常的工作和活動的做好并安排到位。因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，負(fù)責(zé)人的任務(wù)是把臺子搭好，讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會在以后的生活工作中幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員，不要有妒忌又能力的人的心理，這是在部門里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于愚昧的服從，而是有一定的原則的，會有不少誤解、委屈，也會很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，這也是一種具體的能力的培養(yǎng)，這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織也就自然會水到渠成。不過這也有有兩個需要注意的方面:其一，要注意實(shí)際情況，因人而異;其二，要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。

總之，團(tuán)隊要想建設(shè)好，不僅僅是部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方，或是負(fù)責(zé)人的親力親為，而是團(tuán)隊里每一個人的努力，當(dāng)然這也需要部門負(fù)責(zé)人熱心、負(fù)責(zé)、真誠的和團(tuán)隊成員交流，充分調(diào)動團(tuán)隊每一個成員積極參與團(tuán)隊建設(shè)和發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取;并不斷的吸取部門各成員的意見建議加以改進(jìn)修正，團(tuán)隊各成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)而共同奮斗、努力，才能營造出一支和-諧、高效的團(tuán)隊。

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇七

摘要：隨著時代進(jìn)步，建設(shè)工程項(xiàng)目管理方式越來越流行，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在越來越大型、越來越復(fù)雜的工程項(xiàng)目。同時，項(xiàng)目管理團(tuán)隊越來越復(fù)雜，而團(tuán)隊建設(shè)落后于項(xiàng)目管理的需求，因此建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊建設(shè)越來越引起重視。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目管理；團(tuán)隊建設(shè)

1.我國工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊建設(shè)現(xiàn)狀

我國對項(xiàng)目管理的認(rèn)識普遍停留在物質(zhì)資料管理層面，而忽視團(tuán)隊建設(shè)這一決定因素。部分企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識落后，不具有現(xiàn)代管理的基本知識，一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對人管理的科學(xué)性和民主性，同時領(lǐng)導(dǎo)層也沒有足夠的知識結(jié)構(gòu)來展開先進(jìn)的、科學(xué)的團(tuán)隊建設(shè)與管理工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身存在問題，無法帶出優(yōu)秀的管理團(tuán)隊，導(dǎo)致企業(yè)沒有好的企業(yè)文化和好的團(tuán)隊管理與建設(shè)。要想在競爭中立于不敗之地，就必須加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮項(xiàng)目成員的主觀能動性和潛能。

2.項(xiàng)目管理團(tuán)隊建設(shè)的核心問題

2.1團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)的確定

團(tuán)隊發(fā)展的階段包括形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段和表現(xiàn)階段，根據(jù)團(tuán)隊不同階段的不同特征，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)。

項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)形成階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)把精力放到團(tuán)隊建設(shè)上，相應(yīng)淡化對外交流。此階段團(tuán)隊中的個體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊成員，開始形成共同目標(biāo)，團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)為明確組織關(guān)系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望，加大對團(tuán)隊的投入，初步形成整體。

震蕩階段團(tuán)隊成員了解加深，進(jìn)入磨合期，容易形成小團(tuán)體。團(tuán)隊成員開始執(zhí)行分配的任務(wù)，一般會遇到超出預(yù)想的困難，個體之間可能發(fā)生爭執(zhí)，互相指責(zé)，并且開始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力。振蕩階段團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)是增強(qiáng)理解、加強(qiáng)責(zé)任意識，減少責(zé)難、權(quán)力斗爭、競爭、小團(tuán)體，提高合作、激勵、協(xié)調(diào)，增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的彼此認(rèn)同感，強(qiáng)化團(tuán)隊意識。

項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)正規(guī)階段，經(jīng)過一定時間的磨合，團(tuán)隊成員之間相互熟悉和了解，矛盾基本解決，項(xiàng)目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系，可以將工作重心從內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)移到對外交流。在正規(guī)階段團(tuán)隊運(yùn)作步入正軌，團(tuán)隊成員集體榮譽(yù)感增強(qiáng)。此階段項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)是使角色任務(wù)明確、責(zé)任和工作目標(biāo)明確，認(rèn)同工作程序、制度，建立信任、自信，反饋及時，有歸屬感，提高團(tuán)隊成員表達(dá)力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。

表現(xiàn)階段時，隨著團(tuán)隊成員相互之間的配合默契和對項(xiàng)目經(jīng)理信任，成員積極工作，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此階段集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)，隊員會努力捍衛(wèi)團(tuán)隊聲譽(yù)。表現(xiàn)階段團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)是合作、協(xié)調(diào)順暢，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊感，對工作高度投入，互相支持，團(tuán)隊能力高度自信，工作高績效，形成網(wǎng)絡(luò)，高激勵。

2.2團(tuán)隊角色的準(zhǔn)確定位

在項(xiàng)目管理過程中，準(zhǔn)確的角色定位使得整體工作開展更具效率。在一項(xiàng)工作中，團(tuán)隊成員首先表現(xiàn)出來的是根據(jù)項(xiàng)目所要求的經(jīng)驗(yàn)和知識要求的工作角色，當(dāng)工作一段時間后才會了解團(tuán)隊角色的重要性。貝爾賓曾對工作中的角色進(jìn)行了性格和功能的分類，大致可分為領(lǐng)導(dǎo)、談判代表、經(jīng)理/員工和智者。貝爾賓認(rèn)為，正是由于團(tuán)隊各角色在性格和功能上的互補(bǔ)才使得團(tuán)隊可以不斷取得成功。因此在團(tuán)隊建設(shè)中，，確定項(xiàng)目團(tuán)隊中各成員的角色狀態(tài)，使成員更清楚地了解團(tuán)隊要求其扮演的角色，以使得該成員的自身特色能更與團(tuán)隊需求相吻合，使得項(xiàng)目工作開展更具效率。

2.3制度建設(shè)

項(xiàng)目管理團(tuán)隊的制度和工作流程是團(tuán)隊員工工作的準(zhǔn)繩、方向，是項(xiàng)目管理團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理制度建設(shè)包括項(xiàng)目行政管理、項(xiàng)目控制、變更管理、信息管理、工程設(shè)計管理、合同管理、試驗(yàn)、移交和驗(yàn)收、風(fēng)險管理等所有項(xiàng)目管理過程，所有工作流程必須清晰明了。加強(qiáng)制度建設(shè)可以使團(tuán)隊成員知道如何達(dá)到目標(biāo)，建立規(guī)范可以使各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，只有建立制度約束才能保證團(tuán)隊的正常運(yùn)行。

2.4激勵體系的建立

激勵是現(xiàn)代管理的主要職能，有助于激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性；有助于將員工的個人目標(biāo)導(dǎo)向項(xiàng)目目標(biāo)的軌道；有助于增強(qiáng)項(xiàng)目的凝聚力，促進(jìn)項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的“靈魂人物”，要充分了解團(tuán)隊成員的內(nèi)心需求，從而采取有效的激勵措施。建立具有針對性的激勵政策，可以開發(fā)員工的潛在能力，促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益，考慮到大多數(shù)人的利益，廣泛聽取基層員工意見，制定出合理的分配制度。

對人員的激勵可以采用精神激勵和物質(zhì)激勵，人員激勵是對項(xiàng)目成員工作成果的認(rèn)可，可以讓項(xiàng)目成員認(rèn)識到自己工作的價值，從而激發(fā)項(xiàng)目成員的工作積極性和主動性。精神激勵通?？梢圆捎每陬^表揚(yáng)、書面表揚(yáng)、增加信任感、委以重任等加以實(shí)現(xiàn)。物質(zhì)獎勵可以采用發(fā)放獎金、增加福利等方式實(shí)現(xiàn)。

如果項(xiàng)目經(jīng)理趨向著重于集體獎勵，當(dāng)他們需要獎勵個人成績的時候就需要時間，這不僅是對特殊貢獻(xiàn)的補(bǔ)償，也是提醒他人什么行為是值得效仿的。經(jīng)理們善于運(yùn)用不同的方式影響別人，在項(xiàng)目參與者的頭腦中建立起一個感情賬戶，更明確地說，在獎勵過程中可以通常采用表揚(yáng)信、公開認(rèn)可突出業(yè)績等靈活方式激勵認(rèn)可個人的`貢獻(xiàn)。

2.5團(tuán)隊文化建設(shè)

建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊合作的共同基礎(chǔ)是共同價值觀。它能指導(dǎo)人們度過艱難的時刻和做出較難的決定，當(dāng)與團(tuán)隊成員擁有同樣的價值觀時，隊員的行動就會反映出這些價值觀，合作將會進(jìn)行得較為順利，關(guān)系將更為牢固，每個人將得益。

在項(xiàng)目管理團(tuán)隊運(yùn)作之前，項(xiàng)目管理團(tuán)隊開展“營造合作氛圍”活動。為了團(tuán)隊的興旺，團(tuán)隊和團(tuán)隊中的人必須尋找更廣泛的技能和更全面的觀點(diǎn)，了解如何合作以建立有效的伙伴關(guān)系是這些技能之一。合作讓你與他人分享責(zé)任，并共享知識、創(chuàng)造力和經(jīng)驗(yàn)。建立合作關(guān)系并不是容易的，尤其是當(dāng)人們有不同的背景并持有不同的觀點(diǎn)時，但當(dāng)與同你一起工作的團(tuán)隊成員擁有一套基本價值觀或標(biāo)準(zhǔn)時，合作就變得較為容易。合作雙方有共同的理解，對如何相互對待也有同樣的期望，這時他們的行為就會比較容易預(yù)測，雙方在開始討論問題時，就有共同語言。

2.6溝通

的工作群體?？梢姕贤▽σ粋€團(tuán)隊具有重要意義，團(tuán)隊建設(shè)要加強(qiáng)溝通建設(shè)。

溝通具有多種形式，可以是正式的或非正式的、書面的或口頭的、計劃的或臨時的。溝通渠道、信息傳遞、每個信息的最佳溝通形式對支持團(tuán)隊協(xié)作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。

溝通不僅僅是訴說，更重要的是傾聽。通過聆聽員工的心聲，回答他們的問題，提供建議，可以為他們提供支持。因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。

2.7項(xiàng)目管理團(tuán)隊的操作規(guī)范

（1）以用戶為中心

（2）目的明確

（3）有效會議和相互交流的習(xí)慣

（4）指導(dǎo)原則

（5）建立公認(rèn)的限制條件

（6）職責(zé)明確

（7）反饋信息

3.對我國建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊建設(shè)的建議

隨著不斷實(shí)踐和理論創(chuàng)新，工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊建設(shè)理論取得了很大發(fā)展。在這過程中要系統(tǒng)研究國際上相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊建設(shè)理論，充分借鑒其合理成分，努力與我國工程項(xiàng)目管理體制和管理文化相結(jié)合，構(gòu)建適應(yīng)我國工程特點(diǎn)的工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊建設(shè)理論?，F(xiàn)階段，提高我國工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊建設(shè)水平應(yīng)從以下幾方面入手：

3.1加強(qiáng)項(xiàng)目管理的道德建設(shè)

我國在過去的職業(yè)教育過程中，強(qiáng)調(diào)政治思想教育，忽視職業(yè)道德教育，加上在向市場經(jīng)濟(jì)過渡的過程中，過分重視經(jīng)濟(jì)利益，對道德要求缺失，特別在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域，在項(xiàng)目管理團(tuán)隊建設(shè)過程中，團(tuán)隊成員沒有道德要求和約束，致使質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)問題、安全問題、進(jìn)度問題等層出不窮，成為治理腐的重點(diǎn)領(lǐng)域。因此，加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的道德建設(shè)顯得十分重要。項(xiàng)目管理人員的職業(yè)道德是項(xiàng)目管理團(tuán)隊建設(shè)的基本要求，良好的職業(yè)道德將規(guī)范項(xiàng)目管理團(tuán)隊建設(shè)，規(guī)范團(tuán)隊成員行為，使團(tuán)隊的要求變成自己的自覺行動。

3.2創(chuàng)建信息共享平臺

項(xiàng)目管理團(tuán)隊需要構(gòu)建開放的信息共享平臺，這樣有利于團(tuán)隊成員不斷獲取團(tuán)隊的相關(guān)信息，尋求自己在認(rèn)知上與組織的一致性。而目前在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中，很多情況下，在信息交流的過程中噪聲很多，致使組織信息交流不暢、甚至出現(xiàn)沖突，卻將沖突看成是具有破壞性的，總是想方設(shè)法的避免沖突，組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。而真正的問題是信息不共享、溝通不暢通，因此，建立信息共享平臺才能從根本上解決問題。

3.3維護(hù)團(tuán)隊內(nèi)部公平

定性和可完善性。此外，要賦予成員一定的參與決策權(quán)。實(shí)踐表明，只要成員參與了決策，不管最終的分配結(jié)果是否真的公平，他們的公平感都會顯著地提高，從而強(qiáng)化成員對組織的認(rèn)同，提升組織內(nèi)部成員的評價水平。

4.小結(jié)

隨著項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐體系的不斷成熟，項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)因素得到越來越多的關(guān)注。不斷加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，就是培養(yǎng)、改進(jìn)和提高項(xiàng)目團(tuán)隊成員個人以及整個團(tuán)隊的工作能力，使項(xiàng)目管理團(tuán)隊成為一個有執(zhí)行力的整體。本文對團(tuán)隊建設(shè)的幾大核心問題進(jìn)行研究，解決好團(tuán)隊形成各階段的目標(biāo)、團(tuán)隊成員的角色定位、制度建設(shè)、文化建設(shè)、建立激勵體系、溝通以及明確團(tuán)隊操作規(guī)范等是工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵，對不斷提高管理能力，改善管理業(yè)績，全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目整體效益起著決定性作用。

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團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇八

摘要：通過勝任力模型和實(shí)踐調(diào)研相結(jié)合的模式，以職業(yè)學(xué)校班集體的管理團(tuán)隊為研究對象，采用專家小組訪談、調(diào)查問卷，結(jié)合目前企業(yè)管理中架構(gòu)的勝任力模型作為理論基礎(chǔ)，進(jìn)而構(gòu)建職業(yè)學(xué)校班集體管理的勝任力模型，為職業(yè)學(xué)校班集體管理提供理論與實(shí)踐參考。

關(guān)鍵詞：勝任力模型’職業(yè)學(xué)校班集體管理’勝任力模型構(gòu)建

班級是職業(yè)學(xué)校學(xué)生群體的基本組織單位，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生管理基礎(chǔ)在于班級團(tuán)隊。目前多采用的班級管理形式是自上而下的方式，分層管理，缺乏精心的設(shè)計和有效的監(jiān)督管理機(jī)制的班級事務(wù)管理，在班級管理中表現(xiàn)的矛盾越來越明顯。針對這種現(xiàn)象，構(gòu)建班級管理團(tuán)隊成為班集體建設(shè)的重中之重。勝任力模型是指勝任特征要素的集合，是個體承擔(dān)某一特定職位所需具有的能力。在班級團(tuán)隊的構(gòu)建上應(yīng)用勝任力模型，將勝任力作為團(tuán)隊成員的核心能力，使得成員之間產(chǎn)生相互影響，形成相互彌補(bǔ)的`一系列知識、技能等，更好地把握學(xué)生工作的中心任務(wù)，充分服務(wù)學(xué)生、幫助學(xué)生。本研究從團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的勝任力出發(fā)，結(jié)合大量的調(diào)研，討論建立模型，提出針對班級管理的構(gòu)建理論，對班級管理進(jìn)行分析，提高在班級管理過程中分析問題、解決問題的能力。

一、勝任力

有關(guān)管理者勝任力的研究在國外起步較早，并且取得了大量的研究成果和豐富的實(shí)證經(jīng)驗(yàn)，其中主要的代表人物有戴維麥克利蘭、弗萊徹、斯班瑟等。美國學(xué)者戴維麥克利蘭正式提出勝任力的概念，他指出勝任力是個體的一種內(nèi)在的深層次的特征，這種特征將同種類工作中的優(yōu)秀者和合格者相區(qū)別并體現(xiàn)個體的績效，具體包括價值觀、動機(jī)、專業(yè)知識、認(rèn)知力和行為能力等。提高班級管理團(tuán)隊的勝任力可以有效實(shí)現(xiàn)班級的共同目標(biāo)，通過勝任力目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)班級管理團(tuán)隊的能力，將有效達(dá)成班級管理團(tuán)隊集體素養(yǎng)的提高。筆者認(rèn)為可以從兩個方面來考慮勝任力，廣義上的勝任力是對某個具體職位的勝任力模型，主要是指工作能力和組織管理能力的集合。狹義上的勝任力是指對某一個具體工作的勝任力，優(yōu)秀的個體能夠表現(xiàn)出更好的個體特質(zhì)，有助于達(dá)到其行為目的?！皠偃瘟Α敝饕侵敢院畏N行為方式來定義學(xué)生所應(yīng)具有的班級管理能力與素養(yǎng)目標(biāo)，這種目標(biāo)是可以在后天進(jìn)行量化、分析和構(gòu)建的。

二、基于團(tuán)隊勝任力模型的職業(yè)學(xué)校班級管理團(tuán)隊模型建立的具體流程

1.數(shù)據(jù)調(diào)研收集分析模型

參照企業(yè)組織管理團(tuán)隊的勝任力模型，通過小組討論的方法，對學(xué)生管理團(tuán)隊進(jìn)行調(diào)研，參照勝任力模型，構(gòu)建職業(yè)學(xué)校班級管理團(tuán)隊勝任力模型，通過對主管學(xué)生工作的老師進(jìn)行訪談，針對目前學(xué)校存在的主要問題，了解目前班級的管理團(tuán)隊現(xiàn)行情況、管理結(jié)構(gòu)、主要方向、主要研究班級管理團(tuán)隊的主要職責(zé)和管理活動等。

2.結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)構(gòu)建模型

為了保證班級管理團(tuán)隊勝任力模型的可行性與科學(xué)性，在上一階段收集的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，和班級管理團(tuán)隊、學(xué)生進(jìn)行交流，收集補(bǔ)充模型缺乏的信息，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，重點(diǎn)采用座談會的形式，與專家進(jìn)行論證，對前一階段的工作進(jìn)行總結(jié)，保證模型的可靠性與可行性。

3.構(gòu)建模型對模型測評

聘請專家，協(xié)同骨干班主任進(jìn)行論證，尤其對勝任力模型進(jìn)行驗(yàn)證，完成勝任力模型設(shè)計。對模型進(jìn)行測評的重點(diǎn)是班級管理內(nèi)部的團(tuán)隊建設(shè)是否符合要求，不同級別的成員如何能夠勝任需求，達(dá)成什么樣的勝任力。

4.模型應(yīng)用閉環(huán)控制

此環(huán)節(jié)采用跟蹤觀察的形式，邀請受過評測的專業(yè)人員與校德育負(fù)責(zé)人一同對模型進(jìn)行跟蹤調(diào)查，結(jié)合班級管理團(tuán)隊的表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查，形成勝任力分析報告，協(xié)助成員了解自己的能力，及未來的調(diào)整和發(fā)展，結(jié)合報告進(jìn)行閉環(huán)控制，對模型進(jìn)行討論修正，不斷完善固化。構(gòu)建班集體管理團(tuán)隊模型，對其進(jìn)行勝任力分析，是對學(xué)校的管理團(tuán)隊的一種良性分析、閉環(huán)控制。通過在校平行班使用，發(fā)現(xiàn)對學(xué)生進(jìn)行關(guān)注，對班級管理團(tuán)隊進(jìn)行處理，可以有效完成任務(wù)，對學(xué)生管理團(tuán)隊進(jìn)行分析，為學(xué)生確立目標(biāo)，可以有效提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，有效教學(xué)目標(biāo)，全面培養(yǎng)人才，符合國家對全面培養(yǎng)學(xué)生各方面素養(yǎng)的要求，為學(xué)生之后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，有效推動人的成長，改善學(xué)生的責(zé)任心，不斷自我修正完善，自我強(qiáng)化，有利于班級管理的開展，有利于學(xué)生自我的提高。通過勝任力模型分析，也可以對班主任在自己的班級管理中存在的問題進(jìn)行分析，為教師引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)德育管理目標(biāo)提供一個良好的路徑。通過勝任力模型對班級管理團(tuán)隊的勝任力進(jìn)行分析，為學(xué)生和老師提供了目標(biāo)，方便其分析不足與缺陷，為后期的改善形成閉環(huán)控制，可以有效地全方位對班級和老師進(jìn)行分析，方便教師不斷反思，快速成長，有效實(shí)現(xiàn)德育教學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生的全方面發(fā)展，提高老師班級管理水平，讓班級團(tuán)隊各司其職，有效形成凝聚力，優(yōu)化班級管理。由于本文在選用模型時選用的對象有限，研究結(jié)果存在局限性，職業(yè)學(xué)校班級管理團(tuán)隊任務(wù)重、責(zé)任大，需要一個有力的班級管理團(tuán)隊，這樣才可以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在之后的研究過程中，將選取更多的班級模型進(jìn)行研究，為其構(gòu)建班級團(tuán)隊勝任力模型，實(shí)現(xiàn)能力提升。

作者:王婷單位:江蘇省無錫汽車工程中等專業(yè)學(xué)校

參考文獻(xiàn)：

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［2］王家奇，湯舒俊，記凌開.勝任力模型研究綜述［j］.湖南社會科學(xué)，2009（05）.

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇九

摘要：信息與知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)管理理論必須創(chuàng)新。本文從團(tuán)含義及其對現(xiàn)代企業(yè)組織的重要性出發(fā)，探索了中國企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)中存在的問題及團(tuán)隊建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。團(tuán)隊精神是團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益與目標(biāo)相互協(xié)作，盡心盡力的意愿與作風(fēng)。團(tuán)隊精神是企業(yè)的精神支柱，離開了這個精神支柱，企業(yè)就是一潭死水，就毫無活力，毫無競爭力可言。當(dāng)今時代，隨著經(jīng)濟(jì)的全球一體化步伐的加快人，改革開放的深入，市場經(jīng)濟(jì)的不斷成熟，打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神，已經(jīng)越來越成為企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)和管理的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊精神創(chuàng)新集體榮譽(yù)

一、對團(tuán)隊精神的理解

(一)、如何界定團(tuán)隊精神

所謂團(tuán)隊，是指一些能夠協(xié)作互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧，并為之負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。簡單而言一個團(tuán)隊就是一個集體，團(tuán)隊不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成績，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體業(yè)績，團(tuán)隊通過成員的的共同貢獻(xiàn)，得到集體成果，這個集體成果超過集體中每個成員個人成就的總和。所謂團(tuán)隊精神，是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。團(tuán)隊精神的核心是奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊成員的工作動力，為工作注入正能量。團(tuán)隊精神的精髓是承諾，團(tuán)隊成員共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒有承諾，就是沒有約束，團(tuán)隊如同一盤散沙。做出承諾，團(tuán)隊就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。

(二)、企業(yè)團(tuán)隊精神的原則

團(tuán)隊精神是員工主體地位的一種整體體現(xiàn)，是企業(yè)員工對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊精神作為企業(yè)的一種基本意識，意味著職工對于本部門，對本企業(yè)員工群體的認(rèn)同感和歸屬感;意味著員工主動與團(tuán)隊群體內(nèi)部其他成員的協(xié)同，共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺意志;意味著員工愿意為團(tuán)隊群體的目標(biāo)努力奮斗，甚至犧牲個人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神，塑造團(tuán)隊精神必須強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則，優(yōu)勢互補(bǔ)原則，團(tuán)結(jié)一致向前看的原則和個人與集體相結(jié)合的原則。

1.塑造團(tuán)隊精神，要強(qiáng)調(diào)協(xié)作的原則

協(xié)作原則是團(tuán)隊精神最主要的內(nèi)容。企業(yè)在制度安排上，必須注意強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則，企業(yè)對人員的選聘及安排，要注重體現(xiàn)協(xié)作的原則，企業(yè)的崗位設(shè)計也要貫徹協(xié)作原則。企業(yè)要宣傳協(xié)作的原則，制度和政策的制定有利于發(fā)揮協(xié)作的原則，以實(shí)現(xiàn)最有效的全員協(xié)作。團(tuán)隊中的每個人應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則，一切工作服從于協(xié)作原則。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則，首先要在價值理念上認(rèn)同協(xié)作原則，真正理解協(xié)作原則含義，如果沒有協(xié)作原則，企業(yè)中每個部門和個強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益，各自為政，最終難以塑造出團(tuán)隊精神，企業(yè)整體實(shí)力很難得到提高。企業(yè)是所有全體多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織，因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價值理念狀況。有些企業(yè)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作，就是因?yàn)閮r值理念上不承認(rèn)協(xié)作原則，看不到團(tuán)隊的重要作用，只看到個人的作用。如果一個企業(yè)沒有團(tuán)隊精神理念的存在，而僅僅靠個人英雄主義，則必然會危害企業(yè)整體利益和總體的有效協(xié)作，最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。

2.塑造團(tuán)隊精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。

有的企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)隊精神薄弱，互相瞧不起，看不到對方的優(yōu)勢，結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團(tuán)隊精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。企業(yè)內(nèi)部員工的矛盾，需要用團(tuán)隊精神來協(xié)調(diào)。即使有些矛盾是原則性的，也必須通過團(tuán)隊精神達(dá)到統(tǒng)一。不協(xié)調(diào)的個體或部門行為，必須服從于團(tuán)隊整體利益，大家要以團(tuán)隊精神為重。

3.塑造團(tuán)隊精神，要重視發(fā)揮團(tuán)隊個人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。

提倡團(tuán)隊精神并不是忽視人們的人個能力，而是要強(qiáng)調(diào)重視發(fā)揮團(tuán)隊個人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。既要強(qiáng)調(diào)每個人的個人能力，也要依靠組織力量，這兩者必須要有效結(jié)合。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果，實(shí)際上就形成團(tuán)隊精神理念的過程?，F(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個人能力，但在一企業(yè)中，不應(yīng)存在任何一個人的所謂能力和利益的過度增長。也就是說，任何個人能力的發(fā)揮，都需要一種外部環(huán)境支撐，這種外部環(huán)境支撐就需要大家的合作。所以強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，就要重視發(fā)揮個人能力與依靠組織力量相結(jié)合。這是一個非常重要的價值理念。因?yàn)槊總€人有效作用的充分發(fā)揮，都需要其他人的配合。那些能干大事的人，同樣需要一些只能干小事的人的配合，如果沒有能干小事的人的幫助，他們最后可能什么事都做不好。注重團(tuán)隊精神的企業(yè)發(fā)展會很快，團(tuán)隊精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個人能力的'發(fā)揮雖然重要，眾人拾柴火焰高，團(tuán)隊精神更為重要。如果說只強(qiáng)調(diào)人們的個人能力而不強(qiáng)調(diào)依靠組織力量，那么這種企業(yè)最終很難保證長期可以持續(xù)發(fā)展下去。

(三)、團(tuán)隊精神對企業(yè)的作用

1.目標(biāo)導(dǎo)向功能

團(tuán)隊精神的培養(yǎng)，使店內(nèi)員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標(biāo)努力，對每位員工來說，團(tuán)隊要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團(tuán)隊整體的目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo)，在每個員工身上得到具體落實(shí)。

2.集體榮譽(yù)的激勵功能

團(tuán)隊精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步，力爭與團(tuán)隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實(shí)現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團(tuán)隊集體榮譽(yù)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊中其他員工的尊敬。

總之，團(tuán)隊及團(tuán)隊精神的建設(shè)在我國企業(yè)目前仍處于實(shí)踐探索階段。如今信息化與知識經(jīng)濟(jì)的到來，變革與創(chuàng)新，以人為本，虛擬企業(yè)，團(tuán)隊工作，分形工廠等一系列的理論，正在突破傳統(tǒng)思想的束縛，成為新時代管理思想的主要支柱。21世紀(jì)是信息化的時代，現(xiàn)代社會沒有“獨(dú)行俠”，團(tuán)隊精神在企業(yè)競爭中所起到的作用與日俱增，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊精神的發(fā)揮勢在必行，誰搶在前列做得好，誰就會成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理，要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊精神的建設(shè)，這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬，越做越強(qiáng)。隨著我國改革開放的進(jìn)一步深化，市場體制已臻成熟，我國的企業(yè)要想獲得新一輪的發(fā)展必須認(rèn)真研究諸如團(tuán)隊建設(shè)等一系列的管理創(chuàng)新理論，這是擺在中國企業(yè)面前的重大課題。

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇十

20年前，豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊引入生產(chǎn)過程中時，曾轟動一時，很多媒體追擊報道這些團(tuán)隊的工作過程和事跡。但20年后的今天，世界企業(yè)500強(qiáng)中如果哪個公司沒有采用團(tuán)隊形式，則會成為新聞熱點(diǎn)。僅僅20年的時間，團(tuán)隊已經(jīng)如此普及，滲透到各個優(yōu)秀企業(yè)、各個部門，甚至政府部門都將團(tuán)隊作為不可忽略的環(huán)節(jié)進(jìn)行建設(shè)。一項(xiàng)事業(yè)的成功離不開一個好的團(tuán)隊，組建和管理好一個團(tuán)隊是跨向成功的基礎(chǔ)。我們海航的同仁共勉第一條“團(tuán)體以和睦為興盛”就指明了團(tuán)隊在公司發(fā)展過程中的重要性。可見，組建和管理好一個團(tuán)隊是一件非常重要的事情，在此，我談?wù)剛€人對團(tuán)隊建設(shè)與管理的感悟。

一、團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理的理解

團(tuán)隊是一個較為廣泛的涵義，舉個簡單的例子，如果有一車沙從大廈頂上倒下來，對地面的沖擊是不太大的，如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來，其結(jié)果就大不一樣。團(tuán)隊管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土，將一個個獨(dú)立團(tuán)隊成員變成一個堅強(qiáng)有力的團(tuán)體，從而能夠順利完成團(tuán)隊的既定目標(biāo)。

沙土需要搭配石頭、鋼筋和水泥等才能形成混凝土，在團(tuán)隊建設(shè)中同樣如此。每個成員的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡性別按比例的配置，達(dá)到合理的互補(bǔ)，形成了這個團(tuán)隊的基本要素。有了沙土等基本要素，是否就一定是混凝土呢？沒有水，沒有攪拌，就還不行。混凝土中的水就是一種良好的團(tuán)隊氛圍，團(tuán)結(jié)信任積極向上的工作氣氛，具備了這種氣氛，意味著團(tuán)隊的建設(shè)成功了一半。團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊管理中相當(dāng)于攪拌機(jī)的作用，組織會議、討論、學(xué)習(xí)、攻關(guān)和休閑等活動，與成員之間形成良好的溝通，最終能形成明智的決策，實(shí)施有效的和-諧的團(tuán)隊管理。

二、團(tuán)隊建設(shè)與管理的重要要素

1、團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)

團(tuán)隊只是一個抽象出來的整體，它需要通過合理的載體發(fā)揮其威力，而這個載體就是組織結(jié)構(gòu)，主要包括管理層、信息層、執(zhí)行層。管理層可以被認(rèn)為是團(tuán)隊的核心，擔(dān)當(dāng)著團(tuán)隊的組織、協(xié)調(diào)、管理、控制；信息層是團(tuán)隊的血液，它負(fù)責(zé)團(tuán)隊所有的信息傳達(dá)；執(zhí)行層是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的執(zhí)行力。專業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊是上述三個層面的優(yōu)秀組合，只有合理搭配這三個層面，才具備建立一支攻無不克戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊的潛力。

2、制定良好的規(guī)章制度

記得網(wǎng)上流行一個破窗理論：如果有人打破了一個建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的修理，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就會給人造成一種無序的感覺。這個理論說明，對于違背規(guī)章制度的行為，應(yīng)該及時制止，否則長期下來，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會滋生、蔓延且繁榮。

一個優(yōu)秀團(tuán)隊需要配備合理的規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。規(guī)章制度包含多個層面：紀(jì)律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在，團(tuán)隊成員能感覺到規(guī)章制度的存在，但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。

3、建立明確共同的團(tuán)隊目標(biāo)

談到團(tuán)隊目標(biāo)，我想到以前看過的一則寓言：一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來，譏笑獵狗說：“你們兩個之間小的反而跑的快很多?！鲍C狗回答說：“你不知道我們兩個跑是完全不同的！我僅僅為了一頓餐而跑，而他卻為了性命而跑呀?！?/p>

這個寓言揭示了：兔子與獵狗做一樣的事情，都拼命的跑步，然而，他們的目標(biāo)是不一致的，其目標(biāo)不一致，導(dǎo)致其動力也會不一樣。在團(tuán)隊管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。管理層需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時完成團(tuán)隊目標(biāo)；團(tuán)隊成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎金，當(dāng)然能學(xué)到新知識新技能就更好。團(tuán)隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對團(tuán)隊的目標(biāo)和期望值，會有很大的區(qū)別。好的團(tuán)隊管理層善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊的努力形成合力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。

4、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍

假如一支團(tuán)隊缺乏積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，團(tuán)隊成員的力量就很難合在一起，大家相互扯皮推諉指責(zé)，團(tuán)隊目標(biāo)也就不可能成功。釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓?，其它螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來，最后沒有一只能夠出去。企業(yè)里常有一些人，嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。對于團(tuán)隊中不知悔改的螃蟹，應(yīng)該盡早清理出去。在團(tuán)隊內(nèi)部，管理層要想盡辦法，充分調(diào)動每個成員的積極性，營造出一個積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。

5 良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙

由于每個人的知識結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致對于同一問題的認(rèn)識很出現(xiàn)相應(yīng)的偏差，這要求團(tuán)隊內(nèi)部需要建立一個有效的溝通機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)問題并通過溝通解決問題。

三、團(tuán)隊建設(shè)與管理的幾個誤區(qū)

團(tuán)隊建設(shè)與管理的誤區(qū)是指在團(tuán)隊建設(shè)管理過程中對團(tuán)隊的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響的行為，這些行為嚴(yán)重的時候可能會顛覆一個團(tuán)隊。常見的團(tuán)隊建設(shè)與管理誤區(qū)主要表現(xiàn)在：團(tuán)隊缺少關(guān)鍵技能和知識及解決辦法；團(tuán)隊的計劃不連貫；團(tuán)隊成員的傲慢情緒；團(tuán)隊分工不清，人員責(zé)任不明；團(tuán)隊總是追求短期目標(biāo)；團(tuán)隊中經(jīng)常有制造混亂的成員；團(tuán)隊成員之間缺少協(xié)同工作的習(xí)慣等。解決團(tuán)隊建設(shè)與管理的誤區(qū)主要措施如下：

1、提高團(tuán)隊的開發(fā)、決策能力

團(tuán)隊全體成員分享所有相關(guān)的市場信息（商務(wù)秘密除外），而且要保證團(tuán)隊成員完全明白這些信息，強(qiáng)化團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，提高團(tuán)隊的整體決策能力。

2、學(xué)會在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中成長

如果團(tuán)隊已經(jīng)做出了錯誤的決定，管理層應(yīng)當(dāng)同團(tuán)隊成員一起坐下來，反省錯誤發(fā)生的原因，強(qiáng)調(diào)從這次教訓(xùn)中可以學(xué)到什么。不要指責(zé)任何團(tuán)隊成員，只是告訴團(tuán)隊這個錯誤決定所帶來的負(fù)面影響，并讓團(tuán)隊成員研究所學(xué)到的東西和可采用什么措施以確保這類過失不再發(fā)生。

3、避免短視行為

要確保所有團(tuán)隊成員對該組織、其目標(biāo)和其結(jié)構(gòu)有一個基本的認(rèn)識。團(tuán)隊成員如果不具備關(guān)于團(tuán)隊的基本知識，自然難以認(rèn)識到一個決議對其他團(tuán)隊和整個公司會帶來的潛在影響。團(tuán)隊成員接受的全局觀點(diǎn)越強(qiáng)，他們在做決策時對整個工作的考慮就會越多，就更能克服近視傾向。

4、塑造快刀亂斬麻的魄力

要想在當(dāng)今市場競爭中保持一定的競爭力，經(jīng)營機(jī)構(gòu)在決策和實(shí)施決策計劃時必須當(dāng)機(jī)立斷；任何延誤都會造成嚴(yán)重后果。當(dāng)決策完全陷入僵局時，應(yīng)該提出這樣一個問題：“今天不做決定會有什么樣的后果？”或者“如果我們今天無法做出決定，事情會發(fā)展成什么樣？”通常情況下，不做任何決定比行動的后果更嚴(yán)重。

5、解決反抗與抵制情緒

在團(tuán)隊發(fā)展初期，團(tuán)隊成員在某些情況可能會產(chǎn)生反抗與抵制情緒?？朔F(tuán)隊成員反抗情緒的最佳策略是把時間和精力都集中在談?wù)撊绾螌?shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)上，在這個大前提下，充分激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性。

團(tuán)隊是組織提高運(yùn)行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用雇員的才能。在當(dāng)前多變的市場環(huán)境中，團(tuán)隊比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活，反應(yīng)更迅速，我們應(yīng)依據(jù)市場發(fā)展需要，充分發(fā)揮團(tuán)隊力量，為實(shí)現(xiàn)公司的市場目標(biāo)而努力。

在優(yōu)耐達(dá)公司做了多年的項(xiàng)目，也擔(dān)任了多年的項(xiàng)目經(jīng)理，小項(xiàng)目一兩個人一兩個月完成，大的項(xiàng)目十幾個人，一兩年完成，到目前為止大大小小也做十多二十個項(xiàng)目。從公司的項(xiàng)目來看，從玉溪電信局的多媒體話費(fèi)查詢項(xiàng)目，到玉溪公安項(xiàng)目，到昆明市公安局賓館項(xiàng)目和現(xiàn)在的曲煙項(xiàng)目，公司的項(xiàng)目項(xiàng)是越做越大，項(xiàng)目組成員越來越多，項(xiàng)目的時間周期也是越來越長。從前的項(xiàng)目幾個人幾個月輕松搞定，現(xiàn)在的項(xiàng)目業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)的復(fù)雜度、技術(shù)難度越來越高，項(xiàng)目中的問題也題也越來越多，公司對項(xiàng)目經(jīng)理的要求也就越來越高。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備各種技能：技術(shù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人員開發(fā)能力、溝通技巧、人際交往能力、處理壓力能力、解決問題的能力、管理時間的能力，另外還有一個重要的技能是團(tuán)隊建設(shè)的技能。

在實(shí)際的項(xiàng)目實(shí)踐工作中，我們會不斷地碰到各種項(xiàng)目管理方面的問題，同時在不斷地對這些問題進(jìn)行探索和總結(jié)的時候后也帶著這些問題進(jìn)行著不斷的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在將我學(xué)習(xí)到的及總結(jié)到的一些項(xiàng)目管理中團(tuán)隊建設(shè)方面的一些知識或體驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，看看大家是否贊同這些觀點(diǎn)或意見，希望起到一個拋磚引玉的作用，對unida公司的團(tuán)隊建設(shè)起到積極的作用。

建設(shè)一個和-諧、士氣高昂的項(xiàng)目團(tuán)隊，對最終完成公司的項(xiàng)目目標(biāo)具有很大的意義。團(tuán)隊建議是項(xiàng)目管理的必要技能。

一 、1 + 1 2 團(tuán)隊效率

僅把一組人員集合在一個項(xiàng)目中共同工作，并不能形成團(tuán)隊，項(xiàng)目團(tuán)隊是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。要使這些成員發(fā)展成為一個有效協(xié)作的團(tuán)隊，既要項(xiàng)目經(jīng)理付出努力，也需要項(xiàng)目團(tuán)隊中每位成員的付出。

有成效的團(tuán)隊特點(diǎn)包括：

對項(xiàng)目目標(biāo)的清晰理解。

對每位成員角色和職責(zé)的明確期望。

目標(biāo)導(dǎo)向。

高度的合作互助

高度信任

1.對項(xiàng)目目標(biāo)的清晰理解

為使項(xiàng)目團(tuán)隊工作有成效，要高度明確工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算和進(jìn)度計劃。對于要實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目目標(biāo)，每個團(tuán)隊成員必須對這一結(jié)果以及由此帶來的.益處有共同的設(shè)想。

對每位成員的角色和職責(zé)的明確期望

2.有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊的成員要參與制定項(xiàng)目計劃，這樣他們就能知道怎樣與他們的工作結(jié)合起來。團(tuán)隊成員重視彼此的知識與技能，并能肯定為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所付出的勞動。每位成員承擔(dān)職責(zé)，完成他在項(xiàng)目中的任務(wù)。

3.目標(biāo)導(dǎo)向

有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊中的每位成員都強(qiáng)烈希望為取得項(xiàng)目目標(biāo)付出努力。為樹立一個良好的典范，項(xiàng)目經(jīng)理需要為大家確定努力工作的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊成員能積極熱情地為項(xiàng)目成功付出必要的時間和努力。例如，為使項(xiàng)目按計劃進(jìn)行，必要時成員愿意加班、犧牲周末時間來完成工作。

4.高度的合作互助

一個有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊通常要進(jìn)行開放、坦誠而及時的溝通。成員愿意交流信息、想法及感情。他們不羞于尋求其他成員的幫助，成員能成為彼此的力量和源泉，而不僅限于完成分派給自已的任務(wù)。他們希望看到其他成員成功地完成任務(wù)，并愿意在他們陷入困境或停滯不前時提供幫助。他們能相互接受彼此的反饋及建議性的批評?；谶@樣的合作，團(tuán)隊就能解決問題時有創(chuàng)造性，并能及時做出決策。

5.高度信任

一個有成效的團(tuán)隊的成員理解他們之間的相互依賴性，承認(rèn)團(tuán)隊中的每位成員都是項(xiàng)目成功的重要因素。每位成員都可以相信其他人做他們要做的和想做的事情，而且會按預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)完成。團(tuán)隊成員互相關(guān)心，由于承認(rèn)彼此存在的差異，成員就會感到自我的存在。要鼓勵有不同的意見，并允許自由的表達(dá)出來，要尊重這些意見。成員能夠不怕遭到報復(fù)，大膽提出一些可能產(chǎn)生爭議或沖突的問題。有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊解決問題的方法是通過建設(shè)性的、及時的反饋和積極好正視問題。沖突是無法壓制的，相反，要以積極的態(tài)度對待它，把它當(dāng)作成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會。

二、團(tuán)隊有效工作的障礙

在我們的項(xiàng)目工作中或多或少都存在這樣一些影響團(tuán)隊有效工作的障礙，以及克服這些障礙的建議。

1.目標(biāo)不明確

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該詳細(xì)說明項(xiàng)目目標(biāo)以及項(xiàng)目工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及進(jìn)度計劃。要對項(xiàng)目的結(jié)果及其產(chǎn)生的益處作出美好的設(shè)想，這些情況要在第一次項(xiàng)目的啟動會議上溝通交流。在項(xiàng)目的各種例會上，如：周例會、里程碑會議等，項(xiàng)目經(jīng)理要定期討論項(xiàng)目目標(biāo)。會議中，他（她）要經(jīng)常了解成員對必須完成的工作任務(wù)存在哪些疑問，僅在項(xiàng)目開始時，就項(xiàng)目目標(biāo)向團(tuán)隊作一次說明是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。項(xiàng)目經(jīng)理一定要經(jīng)常地、不厭其煩地提及這一目標(biāo)，并加以宣傳。

2.角色和職責(zé)不明確

成員們可能會覺得他們的角色和職責(zé)含糊不清，或與一些成員的職責(zé)重復(fù)。在項(xiàng)目開始時，項(xiàng)目經(jīng)理要與項(xiàng)目團(tuán)隊的每位成員單獨(dú)會談，告訴他（她）被選上參加項(xiàng)目的原因，說明對他（她）期望的角色及職責(zé)，并解釋說明他們與其他成員的角色和職責(zé)的相互聯(lián)系。項(xiàng)目團(tuán)隊成員可以自由地要求項(xiàng)目經(jīng)理闡明模糊不清的地方，以及明顯存在的職責(zé)重復(fù)。在團(tuán)隊制定項(xiàng)目計劃時，利用諸如工作分析結(jié)構(gòu)（wbs），職責(zé)矩陣、甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖等工具明確劃分每個成員的任務(wù)。把這類文件分發(fā)給每個成員，使他們不僅知道自已的任務(wù)，還能了解其他成員的任務(wù)以及這些任務(wù)如何有機(jī)結(jié)合在一起。

3.缺乏工作投入

團(tuán)隊成員可能會對項(xiàng)目目標(biāo)或項(xiàng)目工作不太投入。要解決這一難題，項(xiàng)目經(jīng)理需要向每個成員說明他（她）的角色對項(xiàng)目的重要意義，以及他（她）能為項(xiàng)目成功做出的貢獻(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理也要知道團(tuán)隊成員的個人及職業(yè)興趣，并設(shè)法使項(xiàng)目能有助于滿足這些興趣。他（她）應(yīng)該懂得對每個成員的激勵因素，并創(chuàng)造出一個充滿激勵的工作環(huán)境。項(xiàng)目經(jīng)理需要對每個成員的工作成績進(jìn)行表揚(yáng)獎勵，對他們的工作給予支持和鼓勵。

4.領(lǐng)導(dǎo)工作不力

項(xiàng)目經(jīng)理一定要不時地向項(xiàng)目成員問一些諸如“我做得怎樣？”或“我應(yīng)該怎樣改進(jìn)我的領(lǐng)導(dǎo)工作？”等這些問題，積極征求團(tuán)隊對他（她）工作的反饋，以免使團(tuán)隊認(rèn)為他（她）的領(lǐng)導(dǎo)工作沒有做好。然而，他（她）首先一定要創(chuàng)造一個良好的項(xiàng)目工作環(huán)境，使人們能自由地做出反饋而不怕遭到報復(fù)。項(xiàng)目經(jīng)理要在早期項(xiàng)目會議上聲明，要求團(tuán)隊成員經(jīng)常對他（她）的工作情況做出反饋，并歡迎人們提出建議，提高他（她）的領(lǐng)導(dǎo)能力。

5.不良行為

有時，某些成員會做出一些不利于團(tuán)隊有效發(fā)展的行為，例如：懷有敵對情緒、素質(zhì)低下或誹謗貶低別人等。項(xiàng)目經(jīng)理就要與他談話，指出他的不良行為，并向他解釋，說明這種行為對項(xiàng)目團(tuán)隊有不利的影響，所以是無法接受的。如果合適的話，對這個成員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)或咨詢工作。但無論如何，項(xiàng)目經(jīng)理一定要使成員明白，如果不良行為繼續(xù)下去，那只好讓他離開項(xiàng)目團(tuán)隊。當(dāng)然，如果必要，項(xiàng)目經(jīng)理要做好準(zhǔn)備，堅決執(zhí)行到底。

三、做一個有成效的團(tuán)隊成員

做一個有成效的團(tuán)隊成員，對每個團(tuán)隊（team）面成員來說，都是一種充實(shí)而令人滿意的成長經(jīng)歷。然而，成長是不會自發(fā)產(chǎn)生的，需要有責(zé)任感，認(rèn)真工作，思想開放，并要有進(jìn)一步自我發(fā)展的愿望。盡管項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成功的最終負(fù)責(zé)人，但項(xiàng)目團(tuán)隊的每個成員都要分擔(dān)這個責(zé)任，他們都要協(xié)助創(chuàng)造并培養(yǎng)一個積極有效的項(xiàng)目環(huán)境。

有成效的團(tuán)隊成員會做好計劃、控制并相信他們各自的工作。他們對自已有高度的期望，會爭取在預(yù)算范圍內(nèi)提前完成工作任務(wù)。他們能很好地利用時間，促使和推動事情發(fā)生，而不是聽之任之。有成效的團(tuán)隊成員不會埋頭工作直到別人說停才停下來。相反，他們能夠自我指導(dǎo)，出色地完成任務(wù)。他們樂于做好工作，而不是做一些糟糕的工作或半途而廢，期望其他成員來完成、整理或重做。每個團(tuán)隊成員都能相信其他成員都能按時完成各自的任務(wù)而不影響其他成員的工作。

有成效的團(tuán)隊成員積極參與并能有效溝通。他們不會坐等被人問起，而是在會議中積極參與，表達(dá)見解。他們主動與其他團(tuán)隊成員及項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行明確及時而毫不含糊的溝通。他們相互提出建設(shè)性的反饋，特別是有成效的團(tuán)隊成員覺得有責(zé)任及早發(fā)現(xiàn)問題或潛在問題，而不會因問題的產(chǎn)生而指責(zé)其他成員、客戶或項(xiàng)目經(jīng)理，有成效的團(tuán)隊成員不但是問題的發(fā)現(xiàn)者，更是問題解決者。有了問題后，他們會提出解決方案，愿意與其他團(tuán)隊成員合作來解決問題，即使這已超出他們的職責(zé)范圍。有成效的團(tuán)隊成員不會說：“那不是我的問題”或“那不是我的工作”，相反，他們希望進(jìn)行合作，幫助團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

有成效的團(tuán)隊成員會盡力創(chuàng)造一個沒有爭議、積極而又有建設(shè)性的項(xiàng)目環(huán)境。他們能覺察到項(xiàng)目團(tuán)隊組成的差別，尊重團(tuán)隊的所有成員，也尊重其他人的觀點(diǎn)，他們不會有驕傲、自滿或固執(zhí)的情緒，這會嚴(yán)重影響到合作與互助。有效的團(tuán)隊成員把項(xiàng)目成功看得比個人獲取更重要。

團(tuán)隊中沒有自我的概念，也就沒有個人的勝敗，如果項(xiàng)目成功了，每個人都是贏家。

四、團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊建設(shè) - 把一組人員組織起來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)是一個持續(xù)不斷的過程，它是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊的共同職責(zé)。團(tuán)隊建設(shè)能創(chuàng)造一種開放和自信的氣氛，成員有統(tǒng)一感，強(qiáng)烈希望為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

使團(tuán)隊成員社會化會促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)，團(tuán)隊成員之間相互了解越深入，團(tuán)隊建設(shè)得越出色。項(xiàng)目經(jīng)理要確保全體成員能經(jīng)常相互交流溝通，并為促進(jìn)團(tuán)隊成員間的社會化創(chuàng)造條件。團(tuán)隊成員也要努力創(chuàng)造出這樣的條件。

項(xiàng)目團(tuán)隊可以要求團(tuán)隊成員在項(xiàng)目過程期間，被安排在同一個辦公環(huán)境下進(jìn)行工作，當(dāng)團(tuán)隊成員被安排到一起時，他們就會有許多機(jī)會走到彼此的工作區(qū)進(jìn)行交談。同樣，他們會在如走廊這樣的公共場所經(jīng)常地碰面，從而有機(jī)會在一起交談。談?wù)撐幢乜偸菄@工作。團(tuán)隊成員很有必要在不引起反感的情況下，了解彼此的個人情況。項(xiàng)目過程中會發(fā)展起許多個人的友誼。安排整個團(tuán)隊在一起工作，就不會出現(xiàn)因?yàn)閳F(tuán)隊一部分成員在大樓或工廠的不同地方工作而產(chǎn)生“我們對他們”的思想。這種情形導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊成為一些小組，而非一個實(shí)際的團(tuán)隊。

項(xiàng)目團(tuán)隊可以舉辦社交活動慶祝項(xiàng)目工作中的事件，例如項(xiàng)目的重要里程碑階段 - 系統(tǒng)正式運(yùn)行，也可以是為放松壓力而定期舉辦的活動。團(tuán)隊為促進(jìn)社會化和團(tuán)隊建設(shè)，可以組織各種活動。如體育活動、周末聚會、各種團(tuán)體比賽等，一定要讓團(tuán)隊中每個人都參加這類活動。也許有些成員無法參加，但一定要邀請到每個人，并鼓勵他們參加。團(tuán)隊成員要利用這個機(jī)會，盡量與更多的其他團(tuán)隊成員（包括參加活動的家庭成員）相互結(jié)識，增進(jìn)了解。一個基本規(guī)律是試圖與不太熟悉的人在一起聊天，提了一些問題，聽他談?wù)?，發(fā)現(xiàn)共同興趣。要盡量避免讓人們形成幾個人組成的小團(tuán)體，在每次活動中老是聚集在一起。參加社會化活動，不僅有助于培養(yǎng)起忠誠友好的情感，而且能使團(tuán)隊成員在項(xiàng)目工作中更容易進(jìn)行開放、坦誠的交流溝通。

除了組織社交活動外，團(tuán)隊還可以定期召開團(tuán)隊聯(lián)合會議。相對項(xiàng)目會議而言，團(tuán)隊會議的目的是廣泛討論下面這些類似問題：作為一個團(tuán)隊，我們該怎樣工作？有哪些因素妨礙團(tuán)隊工作（如像工作規(guī)程、資源利用的先后次序或溝通）？我們?nèi)绾慰朔@些障礙？我們怎樣改進(jìn)團(tuán)隊工作？如果項(xiàng)目經(jīng)理參加團(tuán)隊會議，對他（她）應(yīng)一視同仁。團(tuán)隊成員不應(yīng)向經(jīng)理尋求解答，經(jīng)理也不能利用職權(quán)，否決團(tuán)隊的共識。因?yàn)檫@是團(tuán)隊會議，而不是項(xiàng)目會議，只討論與團(tuán)隊相關(guān)的問題而與項(xiàng)目無關(guān)。

團(tuán)隊成員要利用各種方法加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，他們不能期望由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立承擔(dān)團(tuán)隊建設(shè)的責(zé)任。

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇十一

一、科研團(tuán)隊績效管理的特點(diǎn)

1.科研活動的特點(diǎn)。首先，科研工作是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的過程，有些科研工作項(xiàng)目周期長，且無任何規(guī)律可循，對績效考核周期的設(shè)定是一大挑戰(zhàn)；其次，科研活動的進(jìn)行往往都以團(tuán)隊的模式開展，很多的時候是多個團(tuán)隊跨團(tuán)隊合作，在研發(fā)項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題很難區(qū)分責(zé)任；最重要的一點(diǎn)，研發(fā)活動是一種創(chuàng)造性的活動，其研發(fā)的過程和結(jié)果，都很難量化。研發(fā)的成果在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化之前，很難精確的判斷其價值，而且產(chǎn)業(yè)化也需要一個比較長的過程，因此科研成果的價值體現(xiàn)有時候就會需要一個比較長的周期。即便有了產(chǎn)業(yè)化的成果，也很難區(qū)分清楚對最終結(jié)果的影響，哪些影響是來自于最初的科研過程，那些是來自于產(chǎn)業(yè)化的過程，哪些是來自于產(chǎn)品市場推廣的過程。

2.科研團(tuán)隊與科研人員的特點(diǎn)。在科研團(tuán)隊內(nèi)，由于專業(yè)和分工不同，所承擔(dān)的工作任務(wù)的工作量、工作難度以及任務(wù)本身的價值也存在很大的差異，因此團(tuán)隊成員在科研項(xiàng)目中的相對貢獻(xiàn)大小很難量化和界定；其次，科研團(tuán)隊的成員普遍具有高學(xué)歷、高智商和高收入的特點(diǎn)，自我意識強(qiáng)，注重自我實(shí)現(xiàn)與價值體現(xiàn)，對績效管理的合理性、嚴(yán)謹(jǐn)性與公正性有很高的要求。

二、科研團(tuán)隊績效管理的現(xiàn)狀

1.在績效管理角色定位上出現(xiàn)偏差。科研團(tuán)隊的管理者多為技術(shù)出身，很多團(tuán)隊的管理者重技術(shù)、輕管理，缺乏績效管理的意識，視績效管理為人力資源部的工作而不予以配合，將自己和整個團(tuán)隊放在了績效管理的對立面，導(dǎo)致績效管理無法落到實(shí)處，流于形式。另外，人力資源部的績效管理人員缺乏研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對科研工作各方面都缺乏了解，因而很難針對科研工作的特點(diǎn)設(shè)計出一套合理有效的績效管理體系。

2.混淆了績效管理與績效考核。很多科研團(tuán)隊的績效管理只有績效考核的環(huán)節(jié)，忽視了績效管理其他的環(huán)節(jié)，沒有績效目標(biāo)的設(shè)定與溝通，沒有及時的進(jìn)行績效輔導(dǎo)，也沒有績效考核后的績效溝通和績效改進(jìn)的過程，只給員工留下了“秋后算賬”、“變著法子扣錢”等負(fù)面的印象，從而導(dǎo)致員工對績效管理心生抵制，反而削弱了員工的積極性。

3.科研團(tuán)隊管理者缺乏必要的績效管理技能。有些科研團(tuán)隊的管理者缺乏有效的績效管理的培訓(xùn)，在績效目標(biāo)設(shè)置、績效溝通和績效考核的技能上比較薄弱，導(dǎo)致考核的結(jié)果受管理者主觀影響較大，不能公正的反應(yīng)團(tuán)隊成員的實(shí)際績效，進(jìn)而導(dǎo)致員工對績效管理工作的抵制。

4.績效指標(biāo)設(shè)計不合理。一是考核對象的選擇有很大局限性，有的企業(yè)只對項(xiàng)目團(tuán)隊進(jìn)行考核，對團(tuán)隊成員的個人價值沒有進(jìn)行衡量，導(dǎo)致“大鍋飯”、“平均主義”和“搭便車”的情況，不利于團(tuán)隊成員個人積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮；有的企業(yè)只對個人進(jìn)行考核，同樣也會導(dǎo)致員工的“個人主義”，對團(tuán)隊的協(xié)作和互助造成了不小的障礙，增加了部門內(nèi)部的矛盾。二是考核維度設(shè)置的局限性，很多團(tuán)隊的考核指標(biāo)都是執(zhí)行力、積極性、創(chuàng)新性等定性指標(biāo)，無法對團(tuán)隊的戰(zhàn)略進(jìn)行有效支撐，也無法體現(xiàn)員工和團(tuán)隊的實(shí)際工作價值。三是績效指標(biāo)都是短期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，忽視了長期的發(fā)展性和戰(zhàn)略性指標(biāo)，導(dǎo)致績效管理與團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略缺乏相關(guān)性，同時也導(dǎo)致團(tuán)隊管理者和員工的短視行為，不利于團(tuán)隊的可持續(xù)發(fā)展。

5.績效考核結(jié)果沒有得到有效的應(yīng)用。很多團(tuán)隊的考核結(jié)果只是用來做員工的階段性或者年度排序，沒有將考核的結(jié)果運(yùn)用到團(tuán)隊的運(yùn)營質(zhì)量分析，也沒有與團(tuán)隊成員的薪酬、培訓(xùn)、晉升以及職業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)，從而失去了績效管理的價值。

三、科研企業(yè)在績效管理中的策略分析

1.樹立先進(jìn)的績效管理理念?？冃栴}的最終目的是為了解決問題，提升效率，而不是單純的獎懲。團(tuán)隊的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須通過員工的工作成果來實(shí)現(xiàn)，管理者的管理目標(biāo)，也必須通過員工的行為來達(dá)成，所以必須把團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略目標(biāo)與員工的業(yè)績目標(biāo)統(tǒng)一到績效管理上來。在這個過程中，團(tuán)隊管理者必須將團(tuán)隊的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，通過與員工的溝通與達(dá)成共識，落實(shí)到每個員工的任務(wù)目標(biāo)上，制定員工的績效目標(biāo)；在績效目標(biāo)制定之后，管理者還要緊密關(guān)注工作過程，及時溝通，鼓勵員工的'績優(yōu)表現(xiàn)，對工作的偏差及時的調(diào)整，對員工提供有效的支撐和輔導(dǎo)，幫助員工達(dá)成績效目標(biāo)；在員工工作的過程中，管理者還需通過各種形式，對員工工作的關(guān)鍵行為進(jìn)行記錄，為真實(shí)的反映員工績效保留依據(jù)；績效考核完成之后，管理者還必須進(jìn)行績效面談和績效反饋，通過坦誠的溝通，指出員工在考核周期內(nèi)的成績與不足，共同制定下一個周期的績效目標(biāo)與績效提升方案。因此作為科研團(tuán)隊的管理者，應(yīng)該主導(dǎo)團(tuán)隊的績效管理活動，并在績效管理的過程中承擔(dān)目標(biāo)溝通、績效輔導(dǎo)與記錄、績效考核與反饋的重任。

2.建立完善的績效管理體系。一個完善的績效管理體系是包含了績效目標(biāo)制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用與績效反饋與績效改善的不斷改進(jìn)和持續(xù)提升的循環(huán)過程。績效目標(biāo)制定是績效管理的第一個環(huán)節(jié)，是績效管理的起點(diǎn)，是績效管理有效的前提，如果員工的績效目標(biāo)偏離了團(tuán)隊的戰(zhàn)略目標(biāo)，那么績效管理便失去了意義。員工的績效目標(biāo)必須與團(tuán)隊的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，研發(fā)團(tuán)隊的管理者將團(tuán)隊的戰(zhàn)略目標(biāo)逐級分解，在和研發(fā)人員溝通達(dá)成共識之后，一起制定研發(fā)人員的個人的績效目標(biāo)?？冃繕?biāo)的制定要遵循smat原則，即具體的（specific）、可衡量的(measureable)、可達(dá)成的（attainable）、相關(guān)的（relevant）、有時限的（time-based）?？冃лo導(dǎo)溝通是績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，也是績效達(dá)成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一方面，團(tuán)隊的管理者要密切關(guān)注員工的工作狀況，包括科研項(xiàng)目的推進(jìn)進(jìn)度、存在的問題和難點(diǎn)、備選的解決措施等，同時也要為員工提供及時的幫助，如資源爭取、跨部門協(xié)調(diào)溝通和解決問題的建議等，營造良好的工作環(huán)境；另一方面，管理者要認(rèn)真收集員工的績效信息與資料，記錄績效過程中的關(guān)鍵事件和與員工溝通的重要內(nèi)容，作為績效評價時的依據(jù)?？冃Э己嗽u價是對員工績效好壞的評判過程，該環(huán)節(jié)的有效性取決于三個方面。一是考核者的確定。承擔(dān)考核者角色的可能是被考核人的上級、同事、下屬、客戶和員工本人，對一般項(xiàng)目團(tuán)隊內(nèi)的科研人員來說，考核者主要是上級和員工自己；二是確定考核方法與工具，根據(jù)不同類型的考核指標(biāo)選擇適應(yīng)的考核方法，定性與定量相結(jié)合；三是對考核者進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)盡量降低考核者在考核過程中的主觀偏差，提高考核的準(zhǔn)確性和合理性?？冃Э己私Y(jié)果的應(yīng)用是績效管理有效性的保證，績效考核結(jié)果能否得到合理有效的應(yīng)用決定了員工參與績效考核的積極性?？己私Y(jié)果要與員工的薪酬調(diào)整、晉升以及職業(yè)發(fā)展相掛鉤；同時，績效分析的結(jié)果也可以應(yīng)用于團(tuán)隊的經(jīng)營質(zhì)量分析，只有體現(xiàn)出了績效管理的價值，績效管理才會得到員工的重視?？冃Х答伵c績效改善是一輪績效管理的終點(diǎn)，也是新一輪績效管理的起點(diǎn)?？冃Х答伿菫榱俗寙T工知道自己在一個績效考核周期內(nèi)的績效表現(xiàn)是否達(dá)到了目標(biāo)，有哪些優(yōu)勢和不足，并就績效考核結(jié)果與管理者達(dá)成一致；而績效改善則是管理者要和員工一起分析績效不佳的原因，尋找績效改進(jìn)的可能性和方法，并制定績效改進(jìn)的目標(biāo)和計劃，從而進(jìn)入新一輪的績效管理循環(huán)。

3.設(shè)定科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)體系。一方面，科研人員的績效衡量方式有別于其他類型的人員，科研活動周期長，短期內(nèi)很難有明確成果的體現(xiàn)。科研成果的輸出也大多以團(tuán)隊成果形式輸出，很難衡量個人成果。所以科研人員的考核指標(biāo)不僅要關(guān)注最終成果，也要關(guān)注階段性輸出，不僅要關(guān)注團(tuán)隊業(yè)績，也要關(guān)注個人貢獻(xiàn)。另一方面，科研人員個人的績效指標(biāo)是團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略目標(biāo)逐級分解的結(jié)果，所以員工的考核指標(biāo)也不能與團(tuán)隊的長遠(yuǎn)發(fā)展相脫節(jié)，不僅要有短期的業(yè)績指標(biāo)，也要有著眼長遠(yuǎn)的技術(shù)儲備和個人能力提升等指標(biāo)。因此，科研團(tuán)隊的績效指標(biāo)可分為三個層次的指標(biāo)。第一層是團(tuán)隊層指標(biāo)。團(tuán)隊指標(biāo)主要體現(xiàn)團(tuán)隊的戰(zhàn)略發(fā)展要求，可以從團(tuán)隊的研發(fā)創(chuàng)新能力、研發(fā)的組織與控制、年度計劃項(xiàng)目完成率三個維度進(jìn)行評價，考核結(jié)果應(yīng)用于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的績效，也可作為核算團(tuán)隊年終獎金總額時的參考數(shù)據(jù)。第二層是項(xiàng)目層指標(biāo)。項(xiàng)目組指標(biāo)體現(xiàn)項(xiàng)目組的項(xiàng)目控制能力和科研項(xiàng)目完成質(zhì)量，主要從項(xiàng)目進(jìn)度、完成質(zhì)量、預(yù)算控制和預(yù)期收益四個維度進(jìn)行評價，考核結(jié)果應(yīng)用于項(xiàng)目經(jīng)理的績效，也可用于項(xiàng)目組項(xiàng)目獎金核算。由于項(xiàng)目周期較長，而員工的績效考核多按月為周期，因此在項(xiàng)目未完結(jié)之前，可以對項(xiàng)目獎金進(jìn)行預(yù)測，在可控的范圍內(nèi)計提部分獎金在月度進(jìn)行發(fā)放，待項(xiàng)目結(jié)束之后，再進(jìn)行項(xiàng)目獎金的核算。第三層是員工層指標(biāo)。員工指標(biāo)體現(xiàn)了員工對項(xiàng)目組的貢獻(xiàn)，在項(xiàng)目組內(nèi)，有的人雖然工作量不大，卻可能是項(xiàng)目的核心支撐，有的人承擔(dān)輔助工作，卻有非常大的工作量，因此研發(fā)人員的考核指標(biāo)決不能簡單的以工作量或者工作性質(zhì)來衡量。月度考核以月份為時間節(jié)點(diǎn)將項(xiàng)目計劃詳細(xì)分解為每位研發(fā)人員月度階段性工作輸出目標(biāo)，通過工作量、任務(wù)完成質(zhì)量、任務(wù)難度、任務(wù)貢獻(xiàn)度四個維度進(jìn)行量化考核。而在員工的年度考核指標(biāo)方面，除了工作業(yè)績之外還必須加上能力提升和工作創(chuàng)新等維度。

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇十二

知識管理在企業(yè)中起到越來越重要的地位，直接影響到企業(yè)的凝聚能力，而企業(yè)的凝聚能力往往是通過團(tuán)隊建設(shè)才得以體現(xiàn)，今天本站小編給大家找來了團(tuán)隊建設(shè)與管理的總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

周一下午開始了廣州市公司的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：廣州分公司的歷程和前景介紹，人力資源管理制度介紹，企業(yè)文化，廉政建設(shè)要求還有拓展訓(xùn)練。其中令我印象最深的就是為期1天半的拓展訓(xùn)練了。

拓展訓(xùn)練開始先是組建團(tuán)隊，這讓我深刻體會到了團(tuán)隊文化建設(shè)的重要性!團(tuán)隊的名稱，logo，隊歌，

口號

這些項(xiàng)目中令我感觸最深，收獲最大的就是“畢業(yè)墻”了。當(dāng)我們126人剛站在高4.8米的墻前面時，我們根本無法想象能爬上它。足足有3個我那么高，怎么可能爬的上去!這時教練教了我們攀爬的方法：首先由兩個人先搭建人梯將一名隊員送上畢業(yè)墻，接下來由其他隊員繼續(xù)搭建人梯，將其余隊員通過“下頂”、“上拉”的形式，依次送上畢業(yè)墻。雖然了解了攀爬的方法，但我們依然對成功缺乏自信。當(dāng)教練問我們多久能完成時，我們大都說2個小時，2個半小時。

翻越畢業(yè)墻開始了!一個個身材高大的隊員面朝墻壁，站定雙腳，探出堅強(qiáng)的肩膀;一個個隊員將膝蓋頂在了一起。第一個我們組的趙陽在人梯隊員的雙手托舉下爬上了畢業(yè)墻，隨即，一個又一個的隊員一一踩在人梯隊員的身上由上面的隊員拉引下翻越了畢業(yè)墻。當(dāng)人梯的隊員們的衣服早已濕透，上面拉引的隊員汗如水下，在下面作保護(hù)的大群隊員都高舉雙手，仰望著畢業(yè)墻的上方，很多人都被感動了，眼里含著淚水。最后，我們終于成功了，竟然只花了30分鐘!這是多么短的時間啊!可以說這是我們事先都沒想到的!不知何故，此時的畢業(yè)墻顯得那么可愛，那么溫順，那么平靜;每個人的臉上顯得那么堅強(qiáng)，那么自信，那么幸福!

單就畢業(yè)墻這個項(xiàng)目，我感觸頗多：1、團(tuán)隊凝聚力建立于目標(biāo)上的共識。目標(biāo)上所達(dá)成的共識時團(tuán)隊凝聚力的基礎(chǔ)。這是因?yàn)橛兄餐哪繕?biāo)，所以從根本上激發(fā)了每位隊員的主觀能動性，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力。2、團(tuán)隊凝聚力蘊(yùn)藏著對團(tuán)隊的尊重。在整個團(tuán)隊登頂?shù)倪M(jìn)程中，團(tuán)隊中每個人都客觀存在著與其他隊友不同的想法、不同的個性、甚至不同的性別。但是為了整個項(xiàng)目的成功，大家必需擰成一股繩、尊重團(tuán)隊的最后意見、服從團(tuán)隊的整體安排。當(dāng)面臨三米的高墻時所有人都有恐懼感，也許沒有隊員從心底一開始就甘做人梯。但為什么大家都按部就班的做了呢?因?yàn)榇蠹叶己芰私猓胪瓿身?xiàng)目必需舍棄個人利益、必需服從團(tuán)隊的安排、必需執(zhí)行團(tuán)隊的決定。而這“舍棄”、“服從”、“執(zhí)行”都蘊(yùn)藏著對團(tuán)隊的尊重。3、團(tuán)隊凝聚力體現(xiàn)在成員間的協(xié)作。不難看出，整個項(xiàng)目的每一個環(huán)節(jié)就如一個個單列的珍珠，是相互間的協(xié)作把每一個環(huán)節(jié)整體的串聯(lián)在一起，最后形成一個完美的“珍珠項(xiàng)鏈”。而大家的協(xié)作是以相互間的信任為前提。就是人與人之間的這種相信，使得最下面的隊員甘做人梯;中間的隊員敢于伸出救助之手;上面的隊員勇于伸出援助之手。

雖是短短的一天半，我不僅進(jìn)一步認(rèn)識、提高自己，同時更感受到團(tuán)隊的作用。團(tuán)隊，不是“團(tuán)伙”，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊具備的是團(tuán)結(jié)、信任與協(xié)作并有很好的團(tuán)隊文化。相信我們公司的每位成員在這次拓展中都受益非淺，把自己的體會、感受轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動，在我們廣州電信這個大平臺上發(fā)揮我們團(tuán)隊協(xié)作精神，早日實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，那就是真正的成功。

本次團(tuán)隊建設(shè)活動我既是上午游戲的一名參與者，也是下午游戲研討會的一名主持者，所以頗有些感想。

首先，上午和其他項(xiàng)目組成員在七星公園進(jìn)行了4個團(tuán)隊建設(shè)游戲——網(wǎng)撈魚，背夾球，石漠化游戲和腳綁腳。這些游戲都是經(jīng)另外三名組織者精心挑選，具有一定趣味性并包含環(huán)保寓意的，通過這些游戲，項(xiàng)目組成員之間的關(guān)系也能夠得到進(jìn)一步的融合，培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神，并寓教于樂，在游戲中學(xué)到一種可持續(xù)發(fā)展的理念。而且經(jīng)過下午的集體研討，我們可以對這次如下：

打破隔閡，拉近距離

雖然在前兩天的培訓(xùn)中大家已經(jīng)有了一定的接觸和交流，但還是比較的生疏。而這些游戲讓所有的成員甚至研究生師兄師姐和薛博都參與其中，并且根據(jù)游戲設(shè)計，都需要大家的相互配合，比如手牽手、背靠背、腳綁腳等等，這些細(xì)節(jié)讓大家通過親近的身體接觸和由此而自發(fā)交談，拉進(jìn)了彼此間的距離;并且在游戲的過程中，友好競爭時的爭強(qiáng)好勝、丑態(tài)百出時的會心一笑……都是大家關(guān)系在逐步融合的契機(jī)和鐵證。游戲結(jié)束后，大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑，主動交談了，所以無法不承認(rèn)，是這些游戲真的是大家友誼的潤滑劑。

八仙過海，各顯神通

雖然早就知道我們的團(tuán)隊里的人既然是經(jīng)過嚴(yán)格考核挑選出來的，必然每一位同學(xué)都“身懷絕技”，但是直到這次團(tuán)隊活動，才真正的清楚認(rèn)識到了這一點(diǎn)，并且也為自己能結(jié)識這么多優(yōu)秀的隊員而自豪。四個游戲各有特色，所側(cè)重的能力訓(xùn)練方面也有所不同。于是，每一次的重新分組又給了大家和不同的隊友并肩作戰(zhàn)的機(jī)會。在一次次友好游戲和競爭中，我們都發(fā)現(xiàn)了身邊的隊友的驚人智慧、組織能力和表演才能。而每次游戲淘汰出局的“懲罰”，更是給了隊員們一個個舞臺，恰恰舞、健美操、書法、兔子舞……無一不是才藝的展示。

團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭勝利

這些團(tuán)隊建設(shè)游戲雖有趣，但同時也是帶有一定的挑戰(zhàn)性與競爭性的。比如在網(wǎng)撈魚、背夾球、腳綁腳等活動都是分組競爭的，于是游戲開始前，各組的隊員都在組內(nèi)紛紛進(jìn)行討論，出謀獻(xiàn)策，尋求加速勝利的方法。每個人都為了整個小組的勝利而付出自己的腦力和體力勞動，為了共同的目標(biāo)緊密地團(tuán)結(jié)在一起。特別是腳綁腳游戲中，因?yàn)閍組第一次比賽的時候到了中轉(zhuǎn)線時解開各自的繩子轉(zhuǎn)了身再綁耽誤了時間，b組維持腳綁腳的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)身的趁機(jī)加速并取得了勝利;于是a組就不服氣，提出了三盤兩勝的新規(guī)定;b祖也迎接挑戰(zhàn)，打算讓對手輸?shù)眯姆诜瑳]想到a組通過吸取教訓(xùn)，真的反敗為勝了。這個小小的變動既體現(xiàn)了團(tuán)隊榮譽(yù)感在大家觀念中的重要性，也更體現(xiàn)了團(tuán)隊協(xié)作的必要性。

環(huán)保理念，自然灌輸

這些團(tuán)隊游戲當(dāng)然不僅僅是單純的趣味游戲，它們更寓意了一些環(huán)保理念。網(wǎng)撈魚意在告誡人類不能過度捕撈魚類，導(dǎo)致魚類的生物多樣性受到破壞;背夾球則說明自然界一種遷徙的現(xiàn)象;石漠化意在形象表明植被隊保持水土的重要性;腳綁腳主要是說明自然界萬物相聯(lián)的關(guān)系，任何一種生物受到破壞都會導(dǎo)致生態(tài)不平衡。于是，通過這些游戲，它們所蘊(yùn)含的環(huán)保理念就在一種輕松愉快的氛圍中自然而然的灌輸?shù)酱蠹业哪X中了，真正實(shí)現(xiàn)了寓教于樂。

在看到取得的成績的同時，我們也看到了不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：

1、游戲本身的淺顯性還須加強(qiáng)?？紤]到我們即將要把這些游戲帶到小學(xué)生當(dāng)中，所以必須要使游戲的規(guī)則和解說寓意都要淺顯易懂，甚至連游戲的名稱也需再加斟酌，所以經(jīng)過討論把“網(wǎng)撈魚”改為“大網(wǎng)捕小魚”;“背夾球”改為“螞蟻搬家”等，都是出于此種考慮。

2、環(huán)保理念的融入還缺乏技術(shù)。這體現(xiàn)在做完每一次的游戲時，主持人在給隊員解說活動中潛在的環(huán)保理念時，有點(diǎn)牽強(qiáng)附會，沒有很好地把環(huán)保理念自然地融合進(jìn)去。

3、對活動的總體把握還不夠。這體現(xiàn)在考慮問題的時候還不夠周到，比如場地問題，天氣問題，突發(fā)事件等等。

4、安全問題不容忽視。比如網(wǎng)撈魚游戲中，由于做網(wǎng)的幾位同學(xué)跑不速度又快又慢，又急于求成，導(dǎo)致身體較嬌小的女隊員摔倒在地，網(wǎng)也破了。這主要是做網(wǎng)的同學(xué)之間沒有協(xié)調(diào)好，統(tǒng)一步伐。所以我們在搞活動的時候一定要注意安全，特別是如果玩游戲的主體是小朋友時，就必須更加注意了。

我很喜歡這樣一句話：“失敗不是成功之母，反省才是!”所以，我們做任何事情，不應(yīng)該太注重結(jié)果的成敗，而更應(yīng)注重的是通過這些事情，我們收獲了什么，懂得了什么，以后應(yīng)該避免什么，而這些，只有通過不斷地反省和思考才能實(shí)現(xiàn)?？鬃釉弧皽毓识隆币彩峭瑯拥牡览?。

總之，團(tuán)隊建設(shè)是每一個團(tuán)隊都必須面臨的問題，也是一項(xiàng)很長遠(yuǎn)的“大工程”，這次我們的收獲總體來說還是很大的，但“革命尚未成功”，我們?nèi)孕枥^續(xù)努力!

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下

工作總結(jié)

一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。

二、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當(dāng)好參謀助手：

(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員!

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇十三

在銷售領(lǐng)域，大家都熟知一句話“心態(tài)決定狀態(tài)、狀態(tài)決定業(yè)績”，對于良好心態(tài)的重要性更是有連篇累牘的各種論述，但是無論是一線銷售還是銷售管理者，對于如何培養(yǎng)和保持良好的心態(tài)卻缺乏有效手段，上一篇我們分享了銷售一線員工如何培養(yǎng)和保持良好心態(tài)。本篇將從管理者的角度來探討這一問題。

一、團(tuán)隊狀態(tài)的建設(shè)要素

銷售人員的狀態(tài)決定了他的業(yè)績，而一個團(tuán)隊的狀態(tài)也完全能夠左右他的戰(zhàn)斗力，所以團(tuán)隊的狀態(tài)作為團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的一個重要方面也是需要重點(diǎn)建設(shè)和管理的。那么團(tuán)隊的狀態(tài)是否就是團(tuán)隊成員狀態(tài)的集合呢？這就涉及到團(tuán)隊狀態(tài)與個人狀態(tài)不同的地方了。前一篇我們談到了個人的良好狀態(tài)有五個要素，積極主動、樂觀自信、合作分享、堅持、感恩。團(tuán)隊要保持良好的狀態(tài)，除了團(tuán)隊成員本身要具備良好心態(tài)以外，還需要另外兩個重要因素。

1、團(tuán)隊的目標(biāo)凝聚力

這一點(diǎn)是毋容置疑的，如果團(tuán)隊有10個人，而每個人都只關(guān)注自己的目標(biāo)，完全忽略團(tuán)隊的目標(biāo)，那么即使個個都狀態(tài)良好，也未必能取得最終勝利。這是因?yàn)樯虡I(yè)社會發(fā)展到今日，已經(jīng)不再是單兵對抗的業(yè)態(tài)了，任何競爭都是一個多方位立體式的競爭。更多的時候團(tuán)隊需要凝聚在一個共同的目標(biāo)下工作，其一這能保證每個人使力的方向是一致的，其二團(tuán)隊目標(biāo)能夠放大團(tuán)隊成員的價值感和責(zé)任感從而激發(fā)團(tuán)隊成員。

當(dāng)然，但凡是團(tuán)隊，都會有所謂共同目標(biāo)。但很多管理者從來不思考這個目標(biāo)是否具有“凝聚力”。目標(biāo)不是一個數(shù)字，目標(biāo)相當(dāng)于一個組織短期內(nèi)的行動使命，他必須是來自于成員并被全體成員認(rèn)可的，否則他就不具備感染力而缺乏凝聚力。所以，團(tuán)隊目標(biāo)的制定過程就必須讓團(tuán)隊成員參與，讓每個人都認(rèn)識到“這個目標(biāo)是我自己制定的”！

2、團(tuán)隊的合作精神

有了共同目標(biāo)，就相當(dāng)于有了共同的目的地。但是這不代表大家就會朝一個方向努力，因?yàn)椴煌某蓡T對于“到達(dá)目的地”的路徑和方式可能各有不同，如果團(tuán)隊成員在去往目標(biāo)的途中變成了“自由行”的驢友，那其結(jié)果可想而知。所以團(tuán)隊必然有團(tuán)隊的工作規(guī)則與紀(jì)律。而在共同前行的道路上，摩擦就難以避免，一個沒有合作精神的組織是走不了多遠(yuǎn)的。合作精神說白了，就是偶爾犧牲一下自己的利益以保護(hù)團(tuán)隊的目標(biāo)進(jìn)程，其反面就是本位主義。這就像一行4人要步行去某個地方參加辯論比賽，途中1個人扭傷了，那么另外3個人就需要背著他到達(dá)比賽現(xiàn)場，因?yàn)橹挥?個人才有可能贏得比賽。

二、團(tuán)隊狀態(tài)管理的基本手段

那么如何提升團(tuán)隊的狀態(tài)呢？通過幾年銷售團(tuán)隊的管理實(shí)踐和摸索，我總結(jié)了如下五個基本手段：

1、樹立積極向上的團(tuán)隊理念

這個是最基本和最基礎(chǔ)的。有很多人認(rèn)為這是一種形式主義，但實(shí)際上這些看似形式主義的東西至少為團(tuán)隊帶了兩個好處。第一，團(tuán)隊理念增強(qiáng)了成員的歸屬感。因?yàn)槊總€人的追求都不僅僅是物質(zhì)上的，團(tuán)隊成員在精神上也需要一個“歸屬”。而誰又愿意歸屬于一個沒有“內(nèi)涵”，缺少理念的隊伍呢。第二，團(tuán)隊理念能夠給團(tuán)隊成員以積極的心理暗示，讓他時刻感覺到自己來自于一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，他就會按照一個優(yōu)秀的團(tuán)隊成員來要求自己。

所以我們需要和我們的團(tuán)隊成員一起探討和形成我們自己的團(tuán)隊理念，哪怕只是形式上的，也比沒有要更具號召力。

2、明確團(tuán)隊目標(biāo)與激勵措施

團(tuán)隊理念或許是形式上的，但團(tuán)隊目標(biāo)則是真刀實(shí)槍的，對于銷售團(tuán)隊而言更是如此。這里的目標(biāo)至少包含兩方面，第一個是業(yè)績考核的目標(biāo)，第二個是團(tuán)隊的競爭目標(biāo)。后者在團(tuán)隊的凝聚力上作用更大，因?yàn)楹笳吒芗ぐl(fā)團(tuán)隊的斗志。比如，要在自己操作的市場成為行業(yè)第一，或者要成為公司銷售隊伍中的第一等等要比完成多少量更加讓人興奮。

重要的是，不能簡單喊喊口號，目標(biāo)管理是個系統(tǒng)的工作，此處不做贅述。這里只強(qiáng)調(diào)，團(tuán)隊目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要以團(tuán)隊的形式進(jìn)行獎勵。最好的激勵就是集體活動，什么樣的形式都可以考慮，但最好是全員參與后得出的決策。不是每次全員參與都能達(dá)成一致，但是全員參與的價值在于尊重每一位成員的想法，這種尊重會使成員歸屬感增強(qiáng)從而支持最終的集體決策。

3、通過內(nèi)外部pk保持團(tuán)隊狀態(tài)

團(tuán)隊內(nèi)部也需要有良性的pk競爭，形成你追我趕的工作狀態(tài)，以使每個成員將自己的價值最大化發(fā)揮。只要是pk就必然有激勵，而對于團(tuán)隊內(nèi)部的pk我們不主張物質(zhì)上的刺激，因?yàn)槲覀冃枰氖橇夹缘母偁?，更多的會考慮其他形式的獎懲。

4、通過會議對狀態(tài)進(jìn)行管理

會議是團(tuán)隊管理的基本手段。但很多銷售管理者忽略會議在團(tuán)隊狀態(tài)管理中的價值，或者干脆在會議中不涉及狀態(tài)調(diào)整。實(shí)際上，銷售隊伍的晨會、周會等會議是團(tuán)隊狀態(tài)的最直接有效的提升機(jī)會。

最基本的，我們在會議開場都會問好或者喊口號。這個簡單的儀式其實(shí)就是在調(diào)整和管理團(tuán)隊的狀態(tài)。當(dāng)我們異口同聲喊出這個“好”時，我們的狀態(tài)就隨之發(fā)生了改變。而在會議進(jìn)程中，讓每個成員都參與進(jìn)來不僅能夠讓他們擁有更積極的狀態(tài)，也能更容易地發(fā)現(xiàn)工作中可以提升的地方。會議中對目標(biāo)推進(jìn)的倒算，會進(jìn)一步傳遞壓力給團(tuán)隊成員，而優(yōu)秀成員的點(diǎn)評則會激發(fā)和啟發(fā)更多成員。當(dāng)然通過會議對狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整還有很多手段和方法，在此不再贅述。

5、通過非正式活動對狀態(tài)進(jìn)行管理

通過非正式的活動，比如聚餐、郊游、生日會等活動即可以活躍團(tuán)隊文化，也可以有效緩解團(tuán)隊的壓力，讓團(tuán)隊成員獲得一次舒緩和發(fā)泄的機(jī)會，從而放空內(nèi)心擁抱更緊張的下一階段。這類活動可謂豐富多彩，但最核心的建議是，不要由管理人員出面組織，而是選團(tuán)隊中的意見領(lǐng)袖牽頭組織，要盡量使活動“不正式”，才能取得最佳效果。有部分銷售“領(lǐng)導(dǎo)”參與非正式活動，還要講一些“冠冕堂皇”的話，往往會給活動大打折扣。

三、團(tuán)隊狀態(tài)管理中管理者的責(zé)任

團(tuán)隊狀態(tài)的管理不僅需要一些方法和手段，更需要團(tuán)隊管理者發(fā)揮調(diào)控價值，而團(tuán)隊的狀態(tài)管理也是團(tuán)隊管理的重要基礎(chǔ)。在這里強(qiáng)調(diào)管理者在團(tuán)隊狀態(tài)管理中的三個主要責(zé)任。

1、在團(tuán)隊面前保持最佳狀態(tài)

管理者是一個團(tuán)隊的核心人物，其一言一行足以改變真?zhèn)€團(tuán)隊的狀態(tài)。所以作為一個管理者，必須嚴(yán)格對自己的工作狀態(tài)進(jìn)行調(diào)節(jié)。即使在進(jìn)入辦公室前一分鐘還是愁眉苦臉，見到自己的員工就要立刻變得信心十足。因?yàn)閷δ愣曰蛟S是生活上的煩躁、情感上的糾結(jié)，在團(tuán)隊成員看來都可能會理解為“對業(yè)績的擔(dān)憂”從而影響他們的信心，傳遞負(fù)面情緒。

我就曾經(jīng)遇到過這樣一位主管，他向他下屬的員工抱怨公司抱怨工作，第二天我就讓他離開了他的崗位。員工有權(quán)力抱怨，但是管理者沒有權(quán)力，你只能解決問題或者向上匯報。

及時發(fā)現(xiàn)和消除團(tuán)隊中的負(fù)面情緒

我們要在團(tuán)隊面前表現(xiàn)積極的狀態(tài)，我們也要引導(dǎo)我們的成員保持積極狀態(tài)，那我們就要隨時關(guān)注團(tuán)隊之中出現(xiàn)的負(fù)面情緒，迅速找到源頭，將他解決掉。在天津組建團(tuán)隊初期，我們就因?yàn)樵诟傻粢粋€有潛力業(yè)務(wù)時手軟了一下，結(jié)果他帶動了一批業(yè)務(wù)辭職。對于發(fā)現(xiàn)的負(fù)面情緒要及時溝通解決，溝通解決不了的哪怕暴力滅火也是值得的。

3、營造信任與輕松的合作環(huán)境

銷售團(tuán)隊都會面臨一個共同的問題，那就是壓力過大。要對抗這種壓力，除了更加努力地達(dá)成業(yè)績之外，我們還需要給銷售人員營造一個值得信任的“組織”，營造一個輕松的合作環(huán)境。所以，作為管理者，要給予下屬足夠的信任，只要他的態(tài)度沒有問題，就要堅定地支持他。我曾經(jīng)帶過一個剛畢業(yè)的大學(xué)生業(yè)務(wù)，他去攻一個新開的小酒店，3天時間沒有進(jìn)展他就回來打辭職報告給我，我和他耐心地溝通了2小時。我告訴他兩點(diǎn)，其一如果你今天放棄你的未來必將一事無成；其二我會給你足夠的時間，你什么都不用干只需要把這個酒店攻下來，哪怕是一個月、半年我都不會責(zé)怪你，而我相信你半個月就能把它攻下來。他堅持了下來，一周后他成功了，后來在我離開時他已經(jīng)成長為一名業(yè)務(wù)主管。

4、掌控團(tuán)隊中的意見領(lǐng)袖

任何組織中總有那么一兩個人工作上未必能一馬當(dāng)先，但在聚眾聊天和娛樂上卻絕對算得上風(fēng)云人物。我們要重視這樣的人，他們往往是這個團(tuán)隊的意見領(lǐng)袖，能夠?yàn)閳F(tuán)隊的狀態(tài)建設(shè)貢獻(xiàn)非常重要的價值。當(dāng)然，如果你不夠關(guān)注這樣的人，那么他也很容易成為負(fù)面情緒的集散中心。作為管理者要努力成為意見領(lǐng)袖的朋友，成為他工作中煩惱和抱怨的第一傾訴者，這樣你就很容易了解你的團(tuán)隊狀態(tài)以便及時采取措施。

團(tuán)隊狀態(tài)的管理是團(tuán)隊管理的基礎(chǔ)，沒有好的狀態(tài)，目標(biāo)、管理制度、團(tuán)隊文化都會成為浮云。所以從你看到這篇文章開始請重視你的團(tuán)隊狀態(tài)管理，明天的第一個晨會，請向你的團(tuán)隊大聲問好！

何富偉，十二年營銷與管理經(jīng)驗(yàn)，先后任職于雨潤食品（yurun）、百威英博啤酒（abinbev）、思卓咨詢、志邦廚柜（zbom）等行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)。致力于加盟商持續(xù)盈利、銷售團(tuán)隊管理、城市運(yùn)營策略及品牌定位與塑造的研究，在《銷售與市場》《中國營銷傳播網(wǎng)》發(fā)表文章多篇，歡迎交流。qq及郵箱：44485635@。

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇十四

一、目的?

二、經(jīng)費(fèi)使用范圍?

三、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明?

1.該經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年400元；?

2.該經(jīng)費(fèi)僅限在當(dāng)年使用，余留部分跨年不累計；?

5.如有新員工入職，將在經(jīng)費(fèi)總額中增加入職人數(shù)相對應(yīng)的費(fèi)用。?

四、發(fā)票管理?

報銷團(tuán)隊建設(shè)費(fèi)需提供正規(guī)發(fā)票，發(fā)票抬頭應(yīng)為工會全稱：xx

五、經(jīng)費(fèi)報銷程序?

4.工會組長將部門負(fù)責(zé)人審批后的單據(jù)送交工會主席進(jìn)行審批；

六、經(jīng)費(fèi)使用情況?

截止3月31日，工會成員共計345人,按400元/人/年標(biāo)準(zhǔn)計算，本年度工會團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)費(fèi)共計xxx元，第一季度已使用經(jīng)費(fèi)xxx元，余額為xxx元。

其中：?

部小組28人（所屬部門：xx部），經(jīng)費(fèi)xxx元，余額為xxx元；?

（1）xx第一小組xx人（所屬部門：xx一部），經(jīng)費(fèi)xx元；

（2）xx第二小組xx人（所屬部門：xx一部），經(jīng)費(fèi)xx元；?

（3）xx第三小組xx人（所屬部門：xx二部），經(jīng)費(fèi)xx元；?

（4）xx第四小組xx人（所屬部門：xx三部），經(jīng)費(fèi)xx元；?

（5）xx第五小組xx人（所屬部門：xx三部），經(jīng)費(fèi)xx元。

第一章總則

第一條為規(guī)范和加強(qiáng)我校人才隊伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)的使用與管理，充分發(fā)揮人才經(jīng)費(fèi)的使用效益，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)《安徽大學(xué)"211工程"建設(shè)資金管理辦法》，結(jié)合我校人才隊伍建設(shè)實(shí)際情況，特制定本暫行辦法。

第二條人才隊伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)是學(xué)校設(shè)立的用于實(shí)施"1533人才工程"的專項(xiàng)資金。基金來源于安徽省人事廳"安徽省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選"、省教育廳"安徽省高等學(xué)校'十五'優(yōu)秀人才計劃"（以下簡稱"高校'十五'優(yōu)秀人才計劃"）專項(xiàng)資助經(jīng)費(fèi)及學(xué)校"211工程"師資隊伍建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

第三條人才隊伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)包括省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選、省"高校'十五'優(yōu)秀人才計劃"資助經(jīng)費(fèi)，學(xué)校引進(jìn)人才經(jīng)費(fèi)，在職博、碩士培養(yǎng)及教師進(jìn)修培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，中青年學(xué)術(shù)骨干培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)等。其中"高校'十五'優(yōu)秀人才計劃"資助經(jīng)費(fèi)、引進(jìn)人才與在職博士畢業(yè)后的科研啟動費(fèi)及中青年學(xué)術(shù)骨干培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)須在申報校內(nèi)項(xiàng)目獲批準(zhǔn)后方可使用。

第二章項(xiàng)目申報與經(jīng)費(fèi)使用范圍

第四條本辦法所稱項(xiàng)目是指校內(nèi)立項(xiàng)項(xiàng)目。

第五條各類人才應(yīng)積極申報校內(nèi)項(xiàng)目，要充分發(fā)揮我校學(xué)科門類齊全的優(yōu)勢，開展多學(xué)科合作，促進(jìn)各學(xué)科交叉滲透，不斷提高學(xué)校教學(xué)、科研水平，進(jìn)一步提升學(xué)校的整體實(shí)力。

第六條申報項(xiàng)目要體現(xiàn)系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、前瞻性，學(xué)術(shù)意義較大，立論根據(jù)充分，研究目標(biāo)明確，研究內(nèi)容具體，研究方法和技術(shù)思路合理可行。

第七條校內(nèi)項(xiàng)目立項(xiàng)申報的程序

1、申請者根據(jù)自身研究專長，認(rèn)真選題，填報《安徽大學(xué)人才隊伍建設(shè)項(xiàng)目申請書》。

2、院系學(xué)術(shù)委員會審查、論證。

3、資助出版學(xué)術(shù)專著和國家統(tǒng)編教材，須經(jīng)由校學(xué)術(shù)委員會專家組審定。

4、學(xué)校審批。

第八條人才隊伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用范圍

（二）省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選科研資助經(jīng)費(fèi)、"高校'十五'優(yōu)秀人才計劃"資助經(jīng)費(fèi)、引進(jìn)人才與在職博士畢業(yè)后的科研啟動費(fèi)、中青年學(xué)術(shù)骨干培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)使用范圍包括：

1、購置儀器設(shè)備及支付維修費(fèi)；

2、資助出版高水平的學(xué)術(shù)專著或在國家級以上刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文；

3、資助參加國內(nèi)外重要的學(xué)術(shù)會議及外出調(diào)研差旅（不超過總額的10%）；

4、購買、復(fù)印教學(xué)、科研所需的圖書資料的費(fèi)用；

5、購買實(shí)驗(yàn)材料、支付樣品測試費(fèi)、科技查新費(fèi)等；

第九條人才隊伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)專款專用，本著合理、節(jié)約、有效的原則，不得用于開支勞務(wù)酬金、協(xié)作費(fèi)及支付與項(xiàng)目無關(guān)的其他費(fèi)用。

第三章經(jīng)費(fèi)的報批與管理

第十條各院系及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照人才隊伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)的使用范圍和原則審核報批，認(rèn)真把關(guān)，從嚴(yán)掌握，確保人才經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ谩?/p>

第十一條各類人才報銷經(jīng)費(fèi)須先由所在院系負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)人事處師資科或人事科登記并經(jīng)分管處長審批后，持《安徽大學(xué)人才隊伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用卡》到財務(wù)處報銷，財務(wù)處負(fù)責(zé)在《經(jīng)費(fèi)使用卡》上填寫實(shí)報金額。

第十二條凡購置儀器設(shè)備者，本人須先書面申請，并注明用途與配置，經(jīng)院系簽署意見后，于每月的第一個工作日報人事處審批，納入學(xué)校采購計劃，實(shí)驗(yàn)與物資設(shè)備管理處負(fù)責(zé)采購、驗(yàn)收，所購儀器設(shè)備的所有權(quán)歸學(xué)校。

第十三條借款參加學(xué)術(shù)會議、出版專著、發(fā)表國家級刊物以上學(xué)術(shù)論文，須在借款后一個月內(nèi)結(jié)清暫借款項(xiàng)。

第十四條報銷圖書資料須由所在院系資料室驗(yàn)收備案，填寫《資料驗(yàn)收清單》并加蓋院系公章，調(diào)離學(xué)校前，圖書資料歸還院系資料室。

第十五條凡參加國內(nèi)外重要的學(xué)術(shù)會議，開會前須將會議通知復(fù)印件交人事處師資科或人事科備案，無會議通知者一律不得借款、報銷。

第四章經(jīng)費(fèi)的使用與效益

第十六條人才隊伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)由學(xué)校按年度劃撥，各類人才必須擬定經(jīng)費(fèi)使用計劃，按年度使用，原則上不得提前預(yù)支。

第十七條項(xiàng)目計劃年限最長為3年，項(xiàng)目按計劃完成后結(jié)余經(jīng)費(fèi)可繼續(xù)使用，項(xiàng)目未按計劃完成經(jīng)費(fèi)停止使用。

第十八條受資助者申請下一年度經(jīng)費(fèi)使用時，須填寫《安徽大學(xué)人才隊伍建設(shè)項(xiàng)目年度進(jìn)展情況考核表》，經(jīng)學(xué)校審核合格后，有關(guān)職能部門方可批準(zhǔn)使用下一年度經(jīng)費(fèi)，不合格者，停止經(jīng)費(fèi)使用。

第十九條受資助者發(fā)表論文、論著以及成果評議鑒定材料等均應(yīng)標(biāo)注"安徽大學(xué)人才隊伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)資助"字樣。

第二十條項(xiàng)目按計劃完成后，學(xué)校組織專家對項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考評，考評結(jié)果通報全校并作為下次申報項(xiàng)目資格審查的重要依據(jù)。

第二十一條因公出國（境）逾期一年以上尚未回校的各類人員，暫停經(jīng)費(fèi)使用。

第五章附則

第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。

第二十三條本辦法由人事處負(fù)責(zé)解釋。

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇十五

1、為加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊協(xié)作能力。

2、激發(fā)公司員工積極參與公司各項(xiàng)活動的熱情。

3、加強(qiáng)和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉。

4、休閑娛樂，緩解工作疲勞。

xx明芯微電子全體同仁

三天二晚

xx蜈支洲島3天五星精品純玩團(tuán)隊游（晚去晚回）

行政部（負(fù)責(zé)方案的'制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活

動的組織實(shí)施）

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇十六

為大力加強(qiáng)全省高校師資隊伍建設(shè)，全面提高高等學(xué)校教師隊伍整體素質(zhì)，加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平，自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團(tuán)隊。通過教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)，引導(dǎo)高等學(xué)校增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊意識，建立和創(chuàng)新團(tuán)隊合作機(jī)制，優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu)，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，開發(fā)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合，提高教師的教學(xué)和科研水平，為建設(shè)教育強(qiáng)省、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強(qiáng)有力的師資保障。

二、建設(shè)內(nèi)容和基本要求

根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀，建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級教學(xué)團(tuán)隊，資助其開展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進(jìn)修等工作。

（一）本科

1．團(tuán)隊及組成。根據(jù)各高校的具體情況，以學(xué)科、專業(yè)系（部）、教研室、研究所、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位，以課程（系列課程）或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺，在多年的教學(xué)改革與實(shí)踐中形成團(tuán)隊，具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊結(jié)構(gòu)，老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)合理，在指導(dǎo)和激勵中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團(tuán)隊規(guī)模適度。

2．帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科（專業(yè)）的專家，具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想，長期致力于本團(tuán)隊課程建設(shè)，堅持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，具有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔(dān)任一個國家級教學(xué)團(tuán)隊的帶頭人。

3．教學(xué)工作。教學(xué)與社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，了解學(xué)科（專業(yè)）、行業(yè)現(xiàn)狀，追蹤學(xué)科（專業(yè)）前沿，及時更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué)，教學(xué)手段先進(jìn)，重視實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐性教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施，教學(xué)效果好，無教學(xué)事故。

4．教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新，參加過省部級以上教改項(xiàng)目如面向21世紀(jì)課程改革計劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國家級精品課程、教育部教學(xué)基地、國家級雙語課程改革、實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心等，獲得過教學(xué)成果獎勵。

5．教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究，承擔(dān)過面向21世紀(jì)課程教材和國家級規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好，獲得過優(yōu)秀教材獎等相關(guān)獎勵。

6．運(yùn)行和管理機(jī)制。積極探索并建立了教學(xué)團(tuán)隊運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制等方面的運(yùn)行和管理模式，能夠?yàn)楦叩葘W(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。

（二）高職

1．“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成，以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺，設(shè)計、開發(fā)和實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)和社會服務(wù)成效顯著。團(tuán)隊規(guī)模適度。

2．專兼結(jié)合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度，保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)?；陀行?；根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要，學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢，分工協(xié)作，形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計主要由專任教師完成、實(shí)踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。

3．帶頭人。善于整合與利用社會資源，通過有效的團(tuán)隊管理，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊凝聚力和創(chuàng)造力；能及時跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài)，準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向，保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平；能結(jié)合校企實(shí)際、針對專業(yè)發(fā)展方向，制訂切實(shí)可行的團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的可持續(xù)發(fā)展。

4．人才培養(yǎng)。在實(shí)施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中，團(tuán)隊成為校企合作的紐帶，將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程，保障學(xué)生半年頂崗實(shí)習(xí)的效果；通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動及社會實(shí)踐的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高技能人才的校企共育；專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好，技能水平高，用人單位歡迎，社會認(rèn)可度高。

5．社會服務(wù)。依托團(tuán)隊人力資源和技術(shù)優(yōu)勢，開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會服務(wù)，具有良好的社會聲譽(yù)。

三、實(shí)施與管理

省級教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)采取學(xué)校申報、專家評審立項(xiàng)、年度考核、滾動管理的方式，分年度、分步驟實(shí)施。

（一）申報。教育廳每年組織申報省級省級教學(xué)團(tuán)隊。各校省級教學(xué)團(tuán)隊申報推薦名額為：教育部直屬院校每校每年限報3個團(tuán)隊；省屬本科院校（含山大威海分校和哈工大威海分校）及國家示范性（骨干）高職院校每校限報2個團(tuán)隊；市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團(tuán)隊。

（二）評審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報材料，組織有關(guān)專家通過審查材料、會議評審等方式，確定每年重點(diǎn)支持建設(shè)的省級教學(xué)團(tuán)隊的立項(xiàng)建議方案，評審時本科教學(xué)團(tuán)隊和高職高專教學(xué)團(tuán)隊將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評審要求分別評審，最后將評審結(jié)果進(jìn)行公示，無異議的向社會公布并批準(zhǔn)進(jìn)行立項(xiàng)建設(shè)。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。

（三）建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級教學(xué)團(tuán)隊”后，各高校要按照教學(xué)團(tuán)隊的基本要求，確保建設(shè)質(zhì)量，科學(xué)運(yùn)行，規(guī)范管理，并建立了有效地監(jiān)督約束機(jī)制和管理模式，為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。教育廳將不定期對省級教學(xué)團(tuán)隊進(jìn)行檢查評估，檢查評估不達(dá)標(biāo)的，撤銷“省級教學(xué)團(tuán)隊”稱號，并取消該校3年內(nèi)的申報資格。

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇十七

團(tuán)隊建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)乎組織成功的重要任務(wù)，而團(tuán)隊建設(shè)的核心是管理。在我參與的團(tuán)隊建設(shè)中，我深刻體會到了管理對于團(tuán)隊的重要性。以下是我在團(tuán)隊建設(shè)管理過程中的一些心得體會。

第一，清晰的目標(biāo)是管理的關(guān)鍵。作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者，我深知團(tuán)隊只有有清晰的目標(biāo)才能保持團(tuán)隊成員的共同方向。因此，我在團(tuán)隊建設(shè)的早期階段便致力于確立明確的目標(biāo)。通過與團(tuán)隊成員的溝通和討論，我們明確了團(tuán)隊的使命、愿景以及長期和短期目標(biāo)。這使得團(tuán)隊成員們能夠更好地理解團(tuán)隊的意義和目標(biāo)，從而凝聚共識，形成強(qiáng)大的合力。

第二，積極鼓勵溝通和合作。在團(tuán)隊建設(shè)中，有效的溝通和合作是團(tuán)隊成員之間建立信任和默契的基礎(chǔ)。為此，我經(jīng)常組織團(tuán)隊成員進(jìn)行交流和協(xié)作。我鼓勵每個成員發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見，并以開放的態(tài)度傾聽每個人的想法。當(dāng)成員們面臨問題時，我也促請他們相互合作，共同尋找解決辦法。這種積極鼓勵溝通和合作的環(huán)境幫助我們建立了良好的團(tuán)隊氛圍，提高了我們的工作效率。

第三，明確分工和責(zé)任。團(tuán)隊建設(shè)不能只依賴于簡單的任務(wù)分配，更需要明確每個成員的工作職責(zé)和責(zé)任。我相信每個人都有自己的專長和潛力，因此在分工時，我會根據(jù)每個成員的特長和興趣來合理分配任務(wù)。同時，我也會明確每個成員的責(zé)任，確保每個人都知道自己在團(tuán)隊中的角色和職責(zé)。這種明確的分工和責(zé)任分配不僅使團(tuán)隊成員有明確的工作目標(biāo)，還提高了團(tuán)隊整體的工作效率和質(zhì)量。

第四，培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力和士氣。在團(tuán)隊建設(shè)管理過程中，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力和士氣。我會鼓勵成員們參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。同時，我也會定期組織團(tuán)隊成員進(jìn)行反思和總結(jié)，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以提升整體團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。此外，我還會經(jīng)常給予團(tuán)隊成員以肯定和鼓勵，激勵他們在工作中持續(xù)努力，保持積極的工作態(tài)度和高昂的士氣。

第五，建立有效的反饋機(jī)制。團(tuán)隊建設(shè)管理中的反饋是非常重要的一環(huán)。我認(rèn)為只有及時給予團(tuán)隊成員有效的反饋，才能幫助他們進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作和表現(xiàn)。因此，我會定期與每個成員進(jìn)行溝通，并提供針對性的具體反饋和建議。同時，我也會聽取團(tuán)隊成員的反饋和意見，以便更好地改進(jìn)團(tuán)隊的工作方式和管理方法。通過建立有效的反饋機(jī)制，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員的工作表現(xiàn)和滿意度都得到了顯著提升。

總結(jié)起來，團(tuán)隊建設(shè)管理是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的任務(wù)。通過明確目標(biāo)、鼓勵溝通和合作、明確分工和責(zé)任、培養(yǎng)成員能力和士氣以及建立有效的反饋機(jī)制，我在團(tuán)隊建設(shè)管理中積累了一些心得體會。我深信，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法，才能取得更好的團(tuán)隊建設(shè)管理效果，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的成功和成長。

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇十八

隨著我國企業(yè)之間的競爭越來越激烈，民營企業(yè)不斷地對自身進(jìn)行建設(shè)，民營企業(yè)也開始關(guān)注企業(yè)自身的“團(tuán)隊合力”和“團(tuán)隊精神”，提倡團(tuán)隊的管理和建設(shè)發(fā)展來提升企業(yè)的競爭力。目前，僅憑個人能力，或是幾個人的才干超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，已經(jīng)無法獲得民營企業(yè)經(jīng)營的活動的成功，團(tuán)隊的力量已經(jīng)成為民營企業(yè)成功運(yùn)營獲利的關(guān)鍵因素之一，團(tuán)隊是一個集體的活動，具有公共的目標(biāo)、方法，并承擔(dān)公共的責(zé)任。

(一)民營企業(yè)團(tuán)隊的建設(shè)情況

團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)是構(gòu)成民營企業(yè)團(tuán)隊的核心因素，針對民營企業(yè)而言，首先必須確立團(tuán)隊的建設(shè)目標(biāo)，只有目標(biāo)明確才能有效地完成發(fā)揮其在民營企業(yè)中的導(dǎo)向功能，將民營企業(yè)成員的凝聚在一起，各盡其才，發(fā)揮團(tuán)隊的作用。因此，作為民營企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)發(fā)展而言，團(tuán)隊的建設(shè)具有明確的目標(biāo)，這也是民營企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ)和有利的方向指導(dǎo)。

(二)民營企業(yè)團(tuán)隊管理運(yùn)行現(xiàn)狀

民營企業(yè)，例如：銷售企業(yè)，基本上由專業(yè)職能團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊兩種團(tuán)隊，雖然存在著不同的運(yùn)作方式，但團(tuán)隊之間相互補(bǔ)充、相互協(xié)調(diào)和制約，在民營企業(yè)的內(nèi)部管理中起著非常重要的作用。民營企業(yè)的團(tuán)隊管理缺乏系統(tǒng)的團(tuán)隊管理規(guī)范和方法，對于團(tuán)隊成員的管理效果不是很理想。

(一)對團(tuán)隊的內(nèi)涵認(rèn)識不足

民營企業(yè)對其團(tuán)隊的不同類型的建設(shè)中賦予明確的目標(biāo)，但是由于其團(tuán)隊的文化、人員組成具有一定的差異，團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的內(nèi)涵認(rèn)識不足，導(dǎo)致團(tuán)隊文化建設(shè)滯后、溝通協(xié)作存在問題。團(tuán)隊的內(nèi)涵是需要每一個成員的深刻認(rèn)識和領(lǐng)悟，更加深入的理解其建設(shè)團(tuán)隊的作用和意義，這樣才能做到民營企業(yè)高效團(tuán)隊的建設(shè)以及其團(tuán)隊功能的發(fā)揮。

(二)團(tuán)隊管理中缺乏溝通

由于民營企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)模式還處于初期運(yùn)行階段，在這個階段存在企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊之間的溝通和外部團(tuán)隊與團(tuán)隊之間的溝通，但是民營企業(yè)的團(tuán)隊之間缺乏有效的溝通，溝通渠道狹窄等現(xiàn)象給整個民營企業(yè)帶來信息傳達(dá)不通暢，這就導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊不能有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，專業(yè)職能團(tuán)隊不能提供有效的服務(wù)保障，導(dǎo)致企業(yè)無法正常運(yùn)行，更甚至出現(xiàn)民營企業(yè)破產(chǎn)等。

(三)團(tuán)隊管理中缺乏合作意識

民營企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)，不僅僅需要團(tuán)隊內(nèi)部的合作協(xié)調(diào)，還需要民營企業(yè)團(tuán)隊之間的合作，這樣才能高效的完成民營企業(yè)的建設(shè)目標(biāo)，如果領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊未能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，職能團(tuán)隊不能提供有效的服務(wù)保障。在民營企業(yè)建設(shè)的初期，出現(xiàn)缺乏合作意識也是一種常態(tài)的現(xiàn)象，作為企業(yè)，已經(jīng)有了很多年的頑癥，想要很多根除這些頑癥很困難，需要民營企業(yè)對成員的績效考核和團(tuán)隊的綜合評價為指引，并對全體成員進(jìn)行有關(guān)團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)方面的培訓(xùn)，逐步改進(jìn)成員之間的各自為政的思想，指引成員們有意識地建立團(tuán)隊的合作意識。

(四)團(tuán)隊管理中存在“裙帶”的現(xiàn)象

從民營企業(yè)的建設(shè)來看，民營企業(yè)也同樣存在著“裙帶”的現(xiàn)象，一個人在團(tuán)隊中的地位鞏固，必然會建立一支屬于自己的小團(tuán)隊，為方便達(dá)成自己的目標(biāo)。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生會導(dǎo)致團(tuán)隊成員之間的溝通出現(xiàn)障礙，成員的合作意愿下降，大大降低了企業(yè)團(tuán)隊作用的發(fā)揮。

(一)建立長效的團(tuán)隊內(nèi)部管理機(jī)制

民營企業(yè)的團(tuán)隊管理建設(shè)需要建立長效的團(tuán)隊內(nèi)部管理機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊的控制功能，在團(tuán)隊管理的建設(shè)的初期需要自上而下的硬性強(qiáng)制力量與一種柔和軟性的內(nèi)化控制相結(jié)合的內(nèi)部管理方法和規(guī)范，隨著團(tuán)隊管理達(dá)到成熟的階段，這種控制不能以自上而下的硬性強(qiáng)制力量為主，而逐漸地轉(zhuǎn)向一種柔和軟性的內(nèi)化控制。將團(tuán)隊的成員績效考評納入到整體團(tuán)隊中去，實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)成員與團(tuán)隊的績效考評相結(jié)合，完善團(tuán)隊的內(nèi)部與外部管理的有效結(jié)合，綜合實(shí)現(xiàn)對團(tuán)隊的高效管理。

(二)鼓勵團(tuán)隊成員的培養(yǎng)，增強(qiáng)協(xié)作意識

團(tuán)隊的成員是團(tuán)隊管理中最核心的要素，成員的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識是團(tuán)隊管理的基石。目前，我國的人才培養(yǎng)方面缺乏有效的機(jī)制，民營企業(yè)的.人才素質(zhì)不高，民營企業(yè)應(yīng)該逐步改善民營企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)，建立了長效的人才培養(yǎng)機(jī)制，一方面，為民營企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供高素質(zhì)有能力的年輕一代人才;另一方面，為團(tuán)隊的成員培養(yǎng)提供有利的平臺，促進(jìn)成員之間的溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)隊成員的協(xié)作意識。

(三)完善團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，建立有效的激勵機(jī)制

在團(tuán)隊管理發(fā)展中團(tuán)隊的人才機(jī)構(gòu)是非常重要的，它對整個團(tuán)隊的作用發(fā)揮起著至關(guān)重要的作用，逐步改善國有企業(yè)中員工整體綜合素質(zhì)的差異性較大的現(xiàn)狀，鼓勵成員繼續(xù)學(xué)習(xí)的意識，建立有效的激勵機(jī)制，充分發(fā)揮成員的豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)，這有這樣才能保障民營企業(yè)團(tuán)隊管理的可持續(xù)發(fā)展。

(四)構(gòu)建良好的團(tuán)隊文化，提升團(tuán)隊的管理水平

民營企業(yè)團(tuán)隊管理發(fā)展的初期，應(yīng)該有意識地構(gòu)建良好的團(tuán)隊文化，是成員能夠更加深入的了解團(tuán)隊管理的深層含義，使團(tuán)隊成員為共同的目標(biāo)付出努力，并自覺維護(hù)團(tuán)隊的成果，營造和諧的團(tuán)隊氛圍，提升團(tuán)隊的管理的水平。

團(tuán)隊建設(shè)與管理的論文篇十九

團(tuán)隊建設(shè)及管理方案

一、團(tuán)隊建設(shè)宗旨：

團(tuán)隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團(tuán)隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團(tuán)隊中每一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊的靈魂，團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。

二、團(tuán)隊定位與總體目標(biāo):

銷售團(tuán)隊必須有一個一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊建設(shè)中，應(yīng)使團(tuán)隊朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊目標(biāo)必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。團(tuán)隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通。

三、團(tuán)隊文化建設(shè)規(guī)劃：

1.建立團(tuán)隊文化的要素：認(rèn)同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。贊美：善于贊美員工。晉升機(jī)制：給有能力，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。激勵：目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。團(tuán)隊意識：培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識，大局觀。以團(tuán)隊，公司利益為重。

2.建立共同的目標(biāo)觀念：每個團(tuán)隊的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋褐贫▓F(tuán)隊具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行完善團(tuán)隊工作紀(jì)律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。明確團(tuán)隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。明確團(tuán)隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

四、團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃：

團(tuán)隊的構(gòu)成（組建）：一個團(tuán)隊的潛力和能力是由團(tuán)隊的人員決定，團(tuán)隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團(tuán)的前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團(tuán)隊的整體水平和工作效率，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對自己團(tuán)隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：

1.選擇復(fù)合型人才：我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點(diǎn)。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團(tuán)隊的問題解決能力和執(zhí)行力：團(tuán)隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定，最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機(jī)和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。 團(tuán)隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：一個團(tuán)隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團(tuán)隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團(tuán)隊一種不同于其他團(tuán)隊的精神，也就是團(tuán)隊文化。如果團(tuán)隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團(tuán)隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊。

具體的實(shí)施措施：

1.新員工培訓(xùn)：

2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：

公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

團(tuán)隊的日常管理：

團(tuán)隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程，這就決定了他的是團(tuán)隊的`日常工作中一點(diǎn)一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行，而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí)，有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

對團(tuán)隊要實(shí)行量化的管理：

把平時的工作細(xì)分到每一個數(shù)字量進(jìn)行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。

團(tuán)隊的管理要人性化：

公司對團(tuán)隊看中的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團(tuán)隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果，而沒有人性化的團(tuán)隊中，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團(tuán)隊中找到歸屬感。制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

1,首先要管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊的榜樣，要讓大家對你信服.、要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊中去,，影響到每一位團(tuán)隊中的成員，作為一個美甲店的管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷,給別人一次機(jī)會同時也是給自己一次機(jī)會,.用真誠去打動每一位美甲師。把美甲團(tuán)隊中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待.

2，要在美甲團(tuán)隊中建立好培訓(xùn)工作，把優(yōu)秀的美甲團(tuán)隊文化和工作技能,在實(shí)際工作中傳授給美甲團(tuán)隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團(tuán)隊文化和工作技能培訓(xùn)，也是讓美甲團(tuán)隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。

3，在美甲團(tuán)隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個美甲師明白，來這里是工作的，是為了鍛煉自己而不是來玩的，不是為了謀個一官半職為將來找工作或是入黨增加砝碼的.要端正好良好的工作態(tài)度.態(tài)度是成功的關(guān)鍵 。

4、人性化的管理，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，但是美?店的成員之間是要有人性化的，美甲店長要切身站在美甲師的立場上思考問題，想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好美甲師的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關(guān)系，讓美甲師感到在這個團(tuán)隊是溫暖的。是充滿活力的。

5、讓每個美甲師明白在這團(tuán)隊工作的目標(biāo)，掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法,只有有了目標(biāo)才會有向目標(biāo)前進(jìn)的動力。

6、做好美甲團(tuán)隊的幕后總指揮，美甲師在工作中肯定會遇到各種自己無法應(yīng)付的問題，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和美甲師形成良好的溝通，要培養(yǎng)好美甲師工作中出現(xiàn)什么問題會及時的向上級匯報和溝通的工作習(xí)慣，美甲師、店長通過個人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，給出現(xiàn)問題的美甲師一個最好的解決問題的方法。

7、協(xié)調(diào)好美甲師從事美甲工作的美甲店成員關(guān)系，把上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),思想和精神傳達(dá)給每一位自己的美甲師，同時也要把下面美甲師的想法向美甲店老板匯報,讓美甲團(tuán)隊自上而下達(dá)到良好的協(xié)調(diào)，整體互動的運(yùn)動態(tài)勢。并能在工作中相互配合,目標(biāo)一至，圓滿完成美甲團(tuán)隊的目標(biāo)。

8、作為店長、美甲師、美甲店老板要積極的化解團(tuán)隊成員之間的矛盾沖突,創(chuàng)造和-諧的團(tuán)隊關(guān)系。

10、靈活授權(quán).隨著美甲團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展，美甲師會上級領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓美甲團(tuán)隊的成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊成員更多地參與美甲團(tuán)隊的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。積極的把權(quán)力下放到美甲團(tuán)隊的每個成員身上,讓他們積極的去為團(tuán)隊服務(wù). 通過靈活的授權(quán)，顯示了美甲師會上級領(lǐng)導(dǎo)對美甲團(tuán)隊成員的信任，也給美甲團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定美甲團(tuán)隊信任的基礎(chǔ)，也是美甲團(tuán)隊精神在美甲師會上級領(lǐng)導(dǎo)與美甲團(tuán)隊之間的體現(xiàn)。積極的引導(dǎo)美甲團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確的角色定位和責(zé)任分工, 充分發(fā)揮美甲團(tuán)隊成員各自的作用。每個人都有實(shí)現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，挖掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是美甲店的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價值的美甲團(tuán)隊成員的成功.

11、充分發(fā)揮美甲 團(tuán)隊的凝聚力.美甲團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個美甲團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。美甲團(tuán)隊的凝聚力來自于美甲團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高質(zhì)量美甲團(tuán)隊凝聚力帶來高質(zhì)量美甲團(tuán)隊績效。美甲團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為美甲團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的美甲團(tuán)隊士氣。美甲團(tuán)隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高質(zhì)量團(tuán)隊凝聚力會讓團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識，形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊的磨合期，在正常工作期間，促使團(tuán)隊的工作效率大幅提高。

管理者不一定業(yè)務(wù)方面很出眾，只要他能領(lǐng)導(dǎo)這個團(tuán)隊就可以了。

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