寫心得體會是一個反思過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足和提升空間。寫心得體會時,有哪些常見的錯誤需要避免?心得體會是在個人成長道路上的一塊里程碑,下面是一些優(yōu)秀的心得體會供大家參考。
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇一
style="color:#125b86">個人工作的收獲心得體會1我做證券經(jīng)紀人有很長時間了,現(xiàn)在我來說說我的感想,從我這么多年來自身和看著數(shù)百位同行的成長經(jīng)歷來看,現(xiàn)在證券經(jīng)紀人很難做,營業(yè)部招來的分析師多半只適合服務(wù)些二三十萬資產(chǎn)以下的小客戶還湊合,要服務(wù)20萬到150萬這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶,我認為招來的分析師要有如下幾個要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業(yè)時間要長,至少8年以上。這是經(jīng)驗積累和給客戶基本信任感的最基本要求。
分析師的個人流動資產(chǎn)要高于這一標準上限??蛻敉ǔJ歉茸约焊绣X的人學習的,分析師對比自己經(jīng)濟實力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是,達到這一標準的分析師都已經(jīng)過了原始積累期,在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號召力,才會比較重視自己的信譽,不太會為了多賺錢帶客戶隨便交易。
要有說的能力,或者隊伍中至少有幾個人是能說的。能不能說的標準很簡單,組織100個客戶,講1個半小時,始終保持最少90個客戶在現(xiàn)場聽(睡覺的不算)直到結(jié)束。說的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對你服務(wù)的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實的多,也是服務(wù)成功與否的關(guān)鍵。這一點可以說是最重要的。客戶的需求是什么,證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停,次點兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠做不好服務(wù),那是不可能完成的任務(wù)。要改變的是客戶的需求和思維方式,不通過說教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務(wù)絕不是簡單的局限于推薦股票。
分析結(jié)果絕不要團隊化的。一定要保持每個分析師觀點的獨立性。決策團隊越大,人越多,準確度越低。分析師要有自我保護能力,也就說要么自身分析體系有控制風險的能力,或者能有自圓其說的能力。當然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。
分析師言語平和,不要有過激語言。同時更不要總是漲跌都說,等于沒說。客戶允許你有錯誤,但不要沒觀點;客戶允許自己被套,但請你幫其自救。
有競爭力的分析師隊伍一定是穩(wěn)定的,要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗,一定要有明星效應(yīng)。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經(jīng)紀人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的,比研究所的人更有針對性)。新的經(jīng)紀人政策已經(jīng)使得原先的獨立經(jīng)紀人自建團隊的發(fā)展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好這批資源,組建真正有競爭力的分析師隊伍。或者民間自組各種形式的平臺來將這批資源和市場結(jié)合。對絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀人而言,要做的是提高自己的營銷能力比提高咨詢服務(wù)能力更現(xiàn)實,并密切關(guān)注這樣平臺的誕生,然后投靠它。這之前就隨便找家營業(yè)部混混,拿點基本工資還是沒問題的,誰叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀人還算稀缺資源。
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇二
沒有不好的行情,只有不好的經(jīng)紀人?!边@句話說明了在股市中不要給自己找任何借口,經(jīng)紀人的業(yè)績主要取決于自己本身,而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后,我從自己的業(yè)績上深刻體會到了這句話的真諦。
在5月份股市一路狂飚,從1400點一路直上,而且沒有在1500點停留多久,直接沖上1600點。做為初涉證券的我,由于對證券市場沒有過多知識和足夠的炒股經(jīng)歷,在與客戶的股票觀點溝通中,顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點,使我在火熱的5月股市中的業(yè)績有點慘淡。
“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。
首先,在業(yè)務(wù)知識上,通過自己的努力,不斷積累自己的證券知識,為更好的為客戶服務(wù)打下基矗我每天晚上都會上網(wǎng)數(shù)個小時以上,分析當天的股市行情,了解明天股市信息(如深滬交易所的停復牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息,如電視臺和網(wǎng)上當天股市解盤和明天股市預判。仔細閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參,從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。
其次,就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠待人,了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,予客戶之所欲。針對不同的客戶特點提供個性化服務(wù)是溝通工作的重中之重,如有的客戶性格開朗樂于挑戰(zhàn)新事物,我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶不會經(jīng)常有時間關(guān)注股票,可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股(走勢平穩(wěn));客戶是老股民他認為自己對股票把握比較準,那我一般不會打擾他(不過郵件會經(jīng)常發(fā)給他,表示自己對客戶重視);有的客戶對股市比較感興趣,不過以前沒有炒過股,我會將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他,并會經(jīng)常與他聯(lián)系,分享炒股經(jīng)驗和觀點,協(xié)助他增長股票知識和炒股技能。
再次,要有責任心??蛻糇畋举|(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我就有責任去幫助客戶實現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中,我會了解客戶買了什么股票,將每個客戶的股票牢記在心,一旦他的股票有重大變動(如停復牌、重大利好、利壞),都會主動告知客戶。(有些客戶不想讓別人知道他買了什么股票,我會尊重客戶,不去了解他的股票。)
最后,與銀行理財經(jīng)理搞好關(guān)系。我負責在松崗招行網(wǎng)點的營銷,招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化,以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務(wù)。
6月份股市處于震蕩調(diào)整期,雖沒有5月份火熱,不過經(jīng)過自己的努力,我在6月份取得的業(yè)績比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),我處于寶安區(qū),辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶到市內(nèi)公司營業(yè)部辦理,在路途偏遠,業(yè)務(wù)煩瑣的情況下,我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶。
當我經(jīng)歷了5月的火熱___,6月的波瀾不驚,7月的困難重重后,深刻得體會到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀人,就必須做好真誠溝通,用心服務(wù),“多去執(zhí)行少找借口”。
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇三
在實習這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定?,F(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內(nèi)外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標準化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責,也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
金秋時節(jié),月桂飄香,在這個充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學季,孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園,告別了溫暖的港灣,回歸到了溫馨又嚴格的校園。而我作為一名新上任的小學教師也滿懷期待地來到了這個曾經(jīng)哺育我的土地,延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時,對于未來我是那么地迷茫;曾幾何時,對于親情我是那么地淡然;曾幾何時,對于成績我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向,是我的老師教會我為人處事的道理,也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜,讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時,您總能細心地察覺到并恰當?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時,您總能適時地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵我“現(xiàn)在辛苦一點,將來一定能幸福一點”;曾記得在我思想上迷路時,您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目,您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。只有不斷地更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學文化知識,更新知識結(jié)構(gòu);不斷地學習現(xiàn)代教育技術(shù),運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思,在理論的指導下大膽實踐、勇于探索,“我們的確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學生前頭引導學生,這是我們應(yīng)有的責任”。
我認為,熱愛學生,尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛學生,尊重學生的人格,促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,應(yīng)該多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆?,對他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學習上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系,愛更要一視同仁,持之以恒,面向所有學生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲。”是我的教育觀和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強烈的責任心做代價的!一個熱愛熱愛學生,尊重學生的人,是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學六年級四班的語文,兼任六年級四班的其他科任老師,在開學初期的時候還不了解學生的知識狀況及如何教學,后來在老教師的指導下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學工作在四十分鐘有條不紊地進行,在課后的時候我總是會先搜集整理好相關(guān)的教學資料,正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,只有做好了充分的準備后才能較好地應(yīng)對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學有法,教無定法,重在得法”為了更好地激勵喚起學生的積極思維,變要我學為我要學,我將設(shè)計“情境教學法”讓學生產(chǎn)生身臨其境之感,“以讀代講法”來通過指導學生朗讀讓學生在朗讀中培養(yǎng)學生的語感,以及多種形式的朗讀法來讓學生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此,我讓學生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學生學習的樂園,學生再也不是僵化呆板的模范聽眾,而是師生互動,生生互動。
除了在教學中讓學生能夠?qū)W有所獲之外,在日常的學習生活中也要讓學生有所收獲,教師既是良師也是益友,既要嚴格地要求學生規(guī)范學生行為習慣,也要對學生細心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
實習將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學生對老師的適應(yīng)和老師對學生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到,學生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學方式,可是但每次當完全適應(yīng)的時候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。
二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學生,跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學生們樂于向我們尋求幫助,當然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實際上每一個學校,在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應(yīng)過程,就像學生說的,當我們適應(yīng)了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習學校老師對我們的評價,有好的也有負面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過,對于問題學生,我們都是無法全身心的投入。現(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學生方面,由于我們是實習老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學成績,在學生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自?;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認真的把自己的感受寫下。
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇四
統(tǒng)一戰(zhàn)線是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的多黨合作制度,在推動社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。作為一名黨員干部,我有幸參與了統(tǒng)一戰(zhàn)線的個人工作,今天我想分享一下我在這方面的心得體會。
第二段:理解統(tǒng)一戰(zhàn)線的重要性
統(tǒng)一戰(zhàn)線是中國共產(chǎn)黨的一項重要戰(zhàn)略,具有廣泛性、包容性和靈活性,并且能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏。作為一名參與統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的黨員,我們必須要明確其重要性。通過廣泛地聯(lián)系、共同協(xié)商、緊密合作,我們可以把廣大人民群眾團結(jié)起來,實現(xiàn)共同的目標。
第三段:堅持正確的工作方法
統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的核心在于發(fā)揮共同努力的力量,而正確的工作方法是確保成功的關(guān)鍵。首先,我們要加強溝通,了解各方的需要和期望,通過多方協(xié)商找到共同的利益點。其次,我們要尊重不同的觀點和意見,傾聽各方意見的同時堅持原則立場。再次,我們要充分利用資源,激發(fā)各方的積極性和主動性,共同推動工作的進展。最后,我們要注重成果的共享,通過合理分配和共同分享,確保各方都能夠從統(tǒng)一戰(zhàn)線工作中獲得實際利益。
第四段:加強能力提升,提高工作水平
作為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的從業(yè)人員,我們需要具備廣泛的知識面和高超的工作能力。我們要積極學習黨和國家的方針政策,時刻保持對最新動態(tài)的了解。我們還要提高自己的分析問題和解決問題的能力,具備辨別是非的能力。此外,我們要嚴格要求自己,在工作中保持高尚的職業(yè)操守和良好的工作風格,努力做到公正、公平、公開。只有不斷提升自己的能力,我們才能更好地為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作貢獻力量。
第五段:總結(jié)體會,展望未來
通過參與統(tǒng)一戰(zhàn)線的個人工作,我深刻體會到其對于國家和社會的重要性,也認識到自身的不足。今后,我將堅持正確的工作方法,不斷加強自己的能力,提高工作水平。我相信,只要我們堅守初心、不斷進取,統(tǒng)一戰(zhàn)線工作一定能夠取得更大的成績,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興而努力奮斗。
通過以上五段式的文章,可以清晰地展示出關(guān)于“統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會”主題的思路和內(nèi)容。從引入話題開始,逐步展開對統(tǒng)一戰(zhàn)線的重要性、正確工作方法、加強能力提升的體會,并通過總結(jié)體會展望未來,使文章逐漸展示出主題內(nèi)容。同時,每一段之間通過適當?shù)倪^渡,使文章整體連貫有序。
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇五
光陰似劍,時光飛逝,不知不覺20__年即將結(jié)束。說實在的,20__年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像前2年那么快樂,工作得遠不如去年那么輕松。
剛到公司時,我是做小區(qū)渠道開發(fā)的,雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發(fā)(證券經(jīng)紀人)來,還是相對容易些,算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點,遺憾的是這些網(wǎng)點沒能給公司帶來預期效益,說句心里話,我個人認為這些網(wǎng)點本身不錯,地利人和都有,只是天時不好。
隨著公司發(fā)展的調(diào)整,下半年我在公司領(lǐng)導的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā),作為一個證券經(jīng)紀人,一開始我還興致勃勃,帶著__年的思維,認為和以前在銀行一樣,憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功。可小區(qū)第一周股評會的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽是證券的,大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經(jīng)不再是08年.
隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定??蛻粢床唤o交流的機會,要么你說什么他都反對。
還記得08年,我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀人,人家一聽都很尊敬我,主動和我套近乎,聊過之后,都是別人主動給我聯(lián)系方式,主動索要名片。那時的自己談股論金,意氣風發(fā),儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。當如今,面對大盤,面對危機,面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機過后,大小非解決了再參與?!边@樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機會,大盤跌幅很深了,估計快要反彈了吧,應(yīng)該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂,說實話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。
在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因為沒有帶來業(yè)績,所以沒有作什么工作總結(jié)的價值,我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點,手頭緊就暫時別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”。”
總之,今年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習慣,習慣了就是沒有感覺了的意思。習慣了很可怕,但也正是因為習慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù),希望明年可以慢慢好起來。
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇六
在過去的三個月中很有幸加入到x公司來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一、思想上
自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、學習上
嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
三、工作上
無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得,剛進公司時,那時候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵。
經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。
雖然只有短短的三個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇七
20xx年9月,學校宣布開始社會實習,我揣懷著一顆忐忑的心,踏進了社會大染缸。
20xx年10月,我進入某報業(yè)國企實習,主要負責媒介培訓生項目,工作內(nèi)容是培訓生檔案整理、日常費用報銷、績效考核分數(shù)匯總、招聘項目工作協(xié)助、年終總結(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。期間,所有接觸到的內(nèi)容,對于一個新手來說,都是新奇的,想盡快的吸收知識,讓自己快點成長。在這里,對初入職場的我影響比較大,上級對我各方面都要求很高(制表、ppt制作風格、表格規(guī)范、文字撰寫、數(shù)據(jù)分析等)。當時的我,要啥啥不懂,打個電話約領(lǐng)導戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、連打印頁邊距都不會調(diào),說話沒底氣。
經(jīng)過一輪番努力,我制作的表格、ppt很少更改了,打電話說話時自信也來了,也受到了上級的表揚!真的感謝當時上級對我的嚴格要求!感謝讓我接觸大型的項目(年會)、招聘網(wǎng)站的構(gòu)建、年終總結(jié),所有這一切提高了我對數(shù)據(jù)的敏感度、對文字的敏感度、職業(yè)素養(yǎng)。因是國企單位,沒有提供轉(zhuǎn)正機會的,所以在參加完年會后,做禮儀美美了一番后,就離職了,年后再找工作。
年后,因為各種原因,我沒留在廣州市區(qū)工作而選擇了回到家里的小城鎮(zhèn)里。
從年后3月初開始找工作,跑當?shù)氐恼衅笗W(wǎng)投簡歷,直至4月底,沒有非常合適的工作機會,其中也拒絕過廣州市區(qū)幾家有點名氣的公司,但因為當初覺得在某國企的實習經(jīng)驗可以讓我找到更高工資的工作,我也就放棄了。但那點工資,在廣州吃住之后就沒剩下多少了。后來想想,真是太浮躁了,人家現(xiàn)在都上市了,要是我眼光放長遠點就好!
到5月了,尋尋覓覓,讓我銳氣挫了很多,再耗下去都快畢業(yè)了,百害而無一利。最后,選擇了一家在家附近的公司(150人左右),做一個前臺,只因當時,我再也頂不住就業(yè)的壓力,但也有吸引我之處,一個很有親和力的上級,跟我描述著一個美好的未來和人事工作計劃,讓我學到人力資源的很多知識。我的直接上級是一名有資深經(jīng)歷的hr,從大企業(yè)hr,一路走來,一路晉升,但周期比較長,屬于踏實上進型人。
她不怎么擅長做思想工作,平時也比較少主動找我談話。她對我的指導,更多是在事務(wù)實際操作技巧方面,遇事說事。在那邊做了4個月,我就提出離職了,我再也受不了,那么多小事,那么地日復一日重復,那么地沒有挑戰(zhàn)性的工作。主管也不留我,她也覺得我呆在前臺確實屈才。當時作為前臺的我,做著驗廠(從來派不上用場的)、檔案管理、招聘、員工關(guān)系的工作,與hr也有一定關(guān)聯(lián)。但我覺得,離開這里,我肯定可以擁有更好的。
主管跟廠長溝通后,廠長愿意為我們部門增加一個編制,讓我從前臺晉升為人事助理。我想了想,嘗試一下吧,因人設(shè)崗,說明廠長看得起我。主管截圖了跟廠長的聊天記錄給我看,現(xiàn)在的一句話仍然記憶尤新“叫她別這么著急,給點耐性”。
人事助理,主要負責員工檔案管理、招聘、考勤報表、企業(yè)文化宣傳欄、組織企業(yè)活動,這些工作,在前臺的時候已經(jīng)是我負責了,現(xiàn)在新增了一些工作內(nèi)容,減少了一些與人事無關(guān)的內(nèi)容,希望可以把人事工作做得更專。自從做人事助理以來,也是順風順水,各個部門領(lǐng)導很配合我工作的開展,沒有什么壓力(壓力都是來源于招聘),每個月在重復繁雜事務(wù)中度過。
期間,我出現(xiàn)過離職意向,因為工資問題,后來我闖開心扉主動找主管談,不是說我有離職意愿,只是闡述我的不公平感(我管工資的,知道辦公室人員的工資)。因廠長不重視人事,人事工資在辦公室就是一普工文員的工資,低得很,我以為公司在看到我工作能力提升后會主動加我工資(我一般更愿意公司看到我工作能力提升了,主動加我工資,而不是我主動提)。跟主管談完后,她信誓旦旦表示肯定會加,后來,工資也真的就加上去了。我在意工資,更在意的是,公司是否認同我的價值。
當一切就這樣順其自然的發(fā)展著,忽然有一天,集團下新公司的人事經(jīng)理說,他部門的招聘培訓專員離職了,問我愿不愿意過去(因為之前新公司和我所在的舊公司一起搞過幾個大型項目活動(運動會、年會、旅游、大型培訓),那人事經(jīng)理對我的印象比較好)。我跟主管溝通后,她也不挽留我,說新公司壓力會很大,讓我自己想清楚就好。我考慮了一番之后,肯定去了,畢竟又是一次新的嘗試。我誠惶誠恐,怕自己勝任不了,因為之前搞的幾次大型活動,招聘培訓專員又是主持,又是培訓,給我很專業(yè)的感覺,我覺得自己有表現(xiàn)力方面尚不如她。后來幾經(jīng)波折,我終于如愿調(diào)去了新公司。上班時間比我在原來的廠多了3倍,但我覺得又一輪新的嘗試,有了更多發(fā)展機會,值得!
自此,我在這家公司做了11個月的hr,感謝主管對我的栽培!調(diào)去新公司后,原部門又減少了人事助理這個崗位,由原來的行政兼任,前臺兼任行政。感覺又回到了我來公司之前了!
20xx年4月,我調(diào)去了新公司(300人)任人事專員,主要負責人事相關(guān)的所有事務(wù),包括不限于招聘、培訓課程開發(fā)、員工檔案管理、文化宣傳欄編輯、員工關(guān)系工作、項目性活動組織等。連續(xù)不間斷的活動,如現(xiàn)場招聘會、員工生日會、員工歡迎會、2天1夜大型培訓會、旅游、企業(yè)聯(lián)誼會,讓我覺得在重復的事務(wù)性工作中找到了新的突破。我要反思,自己是否更適合做宣傳策劃類工作?因為我特別喜歡看到自己創(chuàng)造出美好的東西。
現(xiàn)在是10月了,我已經(jīng)在新公司風風火火做了5個月,這5個月,是我的一個快速提升自我的過程,讓我從菜鳥逐漸走向?qū)I(yè),一系列的人權(quán)驗廠工作、大波的職能空缺崗位來襲、突然通知的項目性工作、連續(xù)一個月頂著烈日的派發(fā)招聘傳單,在淡季招來一波人滿足了生產(chǎn)。點點滴滴,也讓我走得越來越定。
我的直接上級特別愿意分享,他內(nèi)心的強大氣場對我產(chǎn)生了很大的影響,我個人缺乏自信心,他也一直鼓勵著我要放開自己,練習氣場。他會跟我說很多公司的歷史和發(fā)展動向、各個領(lǐng)導的關(guān)系要如何處理、如何形成自己的思維體系、如何看公司的戰(zhàn)略和布局、如何在招聘面試、與各部門溝通、勸退開除員工時博弈。他,是一名很好的導師,我慶幸,他對我所有的指導。
新公司部門多,奇葩也有,溝通的時候要注意很多技巧,否則很容易導致問題出現(xiàn),所以在不管的溝通過程中,我也慢慢放開自己,不再膽怯與跟高層領(lǐng)導溝通。很多事,太在意,反而越容易做錯或者失去。要克服緊張,首先要做大量的準備工作,然后是不在意結(jié)果。在溝通的過程中,有時我把對方看得過于重要的,對于對方提出的要求,能滿足即想滿足。這應(yīng)該不是怕得罪人吧?心里一直有想法,覺得自己應(yīng)該這樣做,但太容易滿足他人的要求也會傷害到自己的利益,幫了他,還要說風涼話。沒辦法,人就是這樣學得越來越聰明的!
我比較喜歡一點是新公司項目性的活動很多。我特別喜歡項目性的活動,因為可以讓我從繁雜的事務(wù)中抽身出來專心搞活動,檔案管理、考勤報表、邀約面試,一輪又一輪重復性的工作,枯燥的心需要滋潤呀。搞項目性活動時,寫策劃書、安排人員、主持、布置現(xiàn)場,這一切,讓我樂在其中。
調(diào)至新公司3個月,人事主管離職,招來的新主管工作能力強,但是對公司諸多政策不滿,導致在內(nèi)部傳播負能量,搞到部門烏煙瘴氣后,試用不及格處理。后來,經(jīng)理有意提拔我做主管,但因為我只有1年的工作經(jīng)驗,廠長和董事長助理不同意,以后會給機會的,后來就招回了一名老員工做人事主管。心中多少有些失落,但我知道自己缺少的是影響力和氣場,缺少當一個管理者的要素,我會繼續(xù)努力的。
可愛之人,也有可恨之處呀。雖然經(jīng)理對我贊許有加,但他也有恨鐵不成鋼的時候。今天,他就對我提出了批評,說我只是搞好自己的一畝三分地,就算搞得再好,沒有影響力是不可以的,沒有影響力就不具備成功者要素。讓我學會對別人“指手畫腳”,只有你對別人指手畫腳了,別人才會對你指手畫腳,讓你知道自己有哪些地方也做得不好,有改進的空間,我不能一直做“好好先生”!其實我更多的是循序漸進、低調(diào)的開展工作,在工作中,會很幫助同事、指導別人如何才能做得更好,但是是低調(diào)的,軟綿綿的,別人不聽,也不強求的那種?,F(xiàn)在的我,尚有點缺乏自信,所以低調(diào);太在意別人的看法,害怕做出頭鳥,缺少魄力,所以軟。強勢起來吧,高調(diào)做事,低調(diào)做人,對公司有利的事情大膽的去執(zhí)行!20xx年末了,要實現(xiàn)突破!
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇八
不知不覺間離開大學參加工作已經(jīng)兩個月時間了,九月,就在這個丹桂飄香季節(jié),很多學校都陸續(xù)的開學了,然而這個新學期卻不再與我有關(guān)。
猛然間還真有些不習慣,此時的我們,不再需要急著收拾行李、買火車票;不再有即將見到老師和同學的那種興奮;不再有開學后要去哪哪旅行的想法和計劃,因為我們畢業(yè)了,不是中學畢業(yè)等著升高中,也不是高中畢業(yè)等著上大學,這次是真的畢業(yè)了。離開了象牙塔走進了大社會,學校變成了公司,同學變成了同事,旅行變成了出差,面對這種改變心中不免有些感傷和懷念,感傷那些年度過的光陰,懷念那些年發(fā)生的故事。但歲月如歌,它一直吟唱著也一直更換著,它催促也激勵著我們一直向前看,向前走,我們回不到過去了,而這便是生活,這便是人生?!拔莺蠡ㄩ_惹人戀,山前更有無數(shù)春”,此刻的我們應(yīng)該調(diào)整好心態(tài),振作起精神學會接受和坦然面對,我們應(yīng)該明白,進入到陌生的環(huán)境我們才會學到更多本領(lǐng),認識到陌生的人我們才能得到更快成長。
回想進入公司的過程中自己的心里曾經(jīng)歷過好幾番變化,從最初的萬分期待到略顯失望,再到后來的驚訝和意外,但最終的感受是慶幸和感謝!
大四了,轉(zhuǎn)瞬間就要畢業(yè),面對很不理想考研結(jié)果,我不想再戰(zhàn)一年,我想讓自己的青春換個戰(zhàn)場,我決心選擇工作,只因為不忍心再讓年邁的父母再為了我更加勞累,“誰言寸草心,報得三春暉”,我和自己說不管這次的選擇是對是錯,我不會后悔。所以當公司到我們學校招聘時我勇敢的投上了簡歷,結(jié)果也很幸運的成了公司的一員。而公司的輝煌業(yè)績和雄厚實力,澎湃起了我心中的建筑夢想,我開始期待畢業(yè),期待早日工作,期待見證一幢幢高樓大廈拔地而起。
期待的這一天終于到來了,我們來到了公司參加入職培訓,雖然心中還夾雜著畢業(yè)時的種種不舍,但值得安慰的是自己還留在合肥這個熟悉并且熱愛的地方??僧斂吹椒峙浔?,得知自己將離開合肥被分到蚌埠時,心中便有了些許失望,畢竟蚌埠對我來說是個完全陌生的地方。
告別合肥,坐上了開往蚌埠的火車,其實初次來到蚌埠到了公司感覺還蠻親切,只是面對公司的職位分配我有些驚訝。本以為學土木工程專業(yè)的肯定會被分到項目上搞施工,而我卻被留在了機關(guān)的市場部工作。雖然意外但我并沒有抱怨,因為自己一直堅信一個道理:一個人能把自己不擅長的事做好,才是真正的有實力。我相信天道酬勤,事在人為,所以我愿意學習經(jīng)營,從零學起。
就這樣幾番轉(zhuǎn)變后真正開始了我的工作生涯,我開始學習公司的經(jīng)營概況和理念,看很多關(guān)于經(jīng)營的書籍。在公司領(lǐng)導和同事的指引和幫助下,我漸漸領(lǐng)會到了經(jīng)營工作的重要性。而在這項工作中特別需要是責任心和注重細節(jié)。我們經(jīng)理不經(jīng)意間說過的一段話卻深深觸動了我。她說每次從接到招標文件后她便經(jīng)常睡不好覺,因為腦子中滿是標書,即使標書已經(jīng)做好也已反復檢查了很多遍,但還是總擔心哪里會出錯影響投標,直到拿到中標通知書那一刻她才能真正安心。
在進入公司后的這段日子我時刻能感受到溫暖,和藹可親的領(lǐng)導,樂于助人的同事,還有樸實善良的食堂阿姨們等等?,F(xiàn)在我對公司充滿了熱愛和感謝,在我心中公司就像一個大舞臺在演繹著建筑行業(yè)的舞臺劇,雖然大家扮演著不同的角色,但每個角色都很重要都不能缺少,因為只有大家都用心演好了自己的角色,整個舞臺劇才能演的精彩,同時我們才能擁有更大的表演舞臺更多的表演機會。
我很慶幸自己進入了現(xiàn)在的公司,一個充滿活力而又可以充分展現(xiàn)實力放飛夢想的地方。這是我青春中一個全新的戰(zhàn)場,我會好好珍惜,倍加努力,爭取為自己贏得一個給力的未來。一萬年太久,只爭朝夕,我會從此刻做起,公司與我們都正當青春,我愿意與大家與公司一同成長,青春充滿了可能和能量,我相信在這里我們很快就可以實現(xiàn)我們各自心中的夢想,一起加油吧!
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇九
一本好書,一篇文章,一段培訓,一段學習,一次參觀,一段經(jīng)歷,我想都會引起您的共鳴,以下《工商企業(yè)管理工作心得體會》由本站心得體會頻道為您提供。
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進行為期57天的企業(yè)實習,在為期57天的企業(yè)實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸,感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經(jīng)驗,開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進行如下總結(jié):
一、企業(yè)文化
每一個企業(yè)都應(yīng)該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣,海納百川,有容乃大。現(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導的高尚風格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業(yè)的標準。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對企業(yè)和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負責也就是對自己負責,有一個好的工作態(tài)度,應(yīng)該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動要尊重領(lǐng)導的決定,擁有較強的專業(yè)知識和實踐,并且應(yīng)該有較強的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團隊精神 團隊精神是企業(yè)的團隊精神是一個企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向,一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團隊不能計較個人的得失,一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團隊中學會配合學會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學到的知識和實踐的經(jīng)驗,在實習期間受益良多,也為以后的實習有了一個初步的認識和了解,對以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實習總結(jié)。
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇十
時代在變、環(huán)境在變,需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。作為服務(wù)行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。
首先是認識服務(wù)重要性。作為一名銀行柜臺工作人員,應(yīng)該能清醒地認識到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力。“服務(wù)”,看似平凡的兩個字,卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值,工作中,我們能夠簡單而方便的將“服務(wù)”兩個字掛在嘴邊,而現(xiàn)實中,我們卻也心酸的明白,要做好服務(wù)工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
第二識別客戶需求。不同客戶在不同情況下的不同需求,并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求,并根據(jù)客戶類型的差異,為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。服務(wù)要注重細節(jié),要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是和用心的在為他們服務(wù),我們要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
第三微笑服務(wù)?,F(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人不明白微笑的真正含義,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑著積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),使他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然地流露。所以我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度,絕不是一種表面的東西,它應(yīng)該是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格,這不僅是我們的服務(wù)理念,更應(yīng)該成為我們的生活準則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇十一
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機會來了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
個人工作心得體會收獲3
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇十二
個人心得體會范文,關(guān)于
個人心得體會
,下面小編為你帶來個人心得體會格式要求
,歡迎閱讀參考,謝謝!我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始?!?/p>
“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人?!苯Y(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。
其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的.。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。
所以,需要學會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
20**年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,大安防的明天更美好!
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇十三
隨著我們公司的發(fā)展壯大,我們也伴隨著公司的成長而成長,作公司飲料車間的一名統(tǒng)計管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學習的目的,特借此機會我將在生產(chǎn)統(tǒng)計管理等幾個方面向各位回報下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計的人們都知道,其實統(tǒng)計工作是一項要求具體、詳實、細致而又十分繁瑣的工作,作為一名統(tǒng)計人員,我知道我們必須要有科學的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅持自己的夢想,努力地奮斗著,爭取能把自己的畢生所學用到我們的實際生活中去,為公司的統(tǒng)計工作做的更好、更出色。對于做好統(tǒng)計管理工作,我的體會是: 首先,認真統(tǒng)計、準確編制是搞好統(tǒng)計的關(guān)鍵,因為我們的統(tǒng)計工作做得優(yōu)與劣、粗與細直接關(guān)系到統(tǒng)計數(shù)字的真實和準確性。作為一名統(tǒng)計管理員,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計管理者,我認為應(yīng)該做到以下幾點:
一是忠誠企業(yè)、熱愛企業(yè):我們公司提倡以“家”文化為準則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認為作為公司的一名員工,對企業(yè)更應(yīng)持“忠誠”和“熱愛”的感恩心態(tài)來作為個人的行為準則。
二是加強統(tǒng)計基礎(chǔ)管理工作:建立健全的原始記錄、統(tǒng)計臺賬,做到數(shù)出有源,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計工作中,認真遵循“準確、及時、全面、系統(tǒng)”這“八字”方針,促使我們車間統(tǒng)計工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。
三是要有學習精神:我想我們大家都知道,生活在新時代的潮流中,我們的社會在不斷發(fā)展,科學在不斷進步,知識在不斷更新,因此,我個人認為作為一名統(tǒng)計管理員,一點要發(fā)揚學習精神,遵循“活到老、學到老的古訓,持之以恒,孜孜不倦。
四是關(guān)愛員工形成親和力: 一個車間管理者如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會到你的關(guān)愛,在班中當好班長,員工中當好兄長,就會形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五是班子要團結(jié),才能形成戰(zhàn)斗力:想要快速高效的完成統(tǒng)計管理工作,需要一個團結(jié)高效的工作團隊,而如何在形成高速高效的同時保持工作團隊的團結(jié),歸納一下可分為以下幾點:1、分工明確;2、培養(yǎng)集體意識;3、加強自我認識;4、學會換位思考。只有將以上各點綜合在一起,才能促進班子的和諧相處,形成一個團結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團結(jié)了,才能把工作目標貫徹到員工隊伍中,才能團結(jié)一致高速高效的完成各項統(tǒng)計管理工作。 六是服從中心工作、接受領(lǐng)導安排:在工作中,力求工作的重要性和責任性,優(yōu)先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時面對紛繁復雜的統(tǒng)計管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什么,如何去做,才不會在面臨事情的時候弄得一團糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動都需要優(yōu)先考慮。
回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進。以上是我在幾個方面做得工作心得,也算是我的一個工作回顧和總結(jié)吧,今天借此機會向大家做個簡單匯報,希望得到大家的指正,謝謝大家。
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇十四
所謂天才,只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。下面是本站帶來的個人工作
心得體會
收獲,僅供參考。踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓學習和同事們的業(yè)務(wù)指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質(zhì)。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到
工作體會
時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
在春意盎然,萬物萌動的季節(jié),作為縣法院駐村工作組的成員,我?guī)еM織的重托和群眾的企盼走進基層,深入開展“萬名干部下鄉(xiāng)”活動,同時我深感責任重大,使命光榮。
3月7日上午,在院黨組副書記曠云山、工會主席曾雪菲同志的帶領(lǐng)下,我們一行到達了此次目的地風石堰鎮(zhèn)元木村,與村書記何東平、主任周建軍見面后,了解了一下該村的基本情況。安排了住處后,順便訪問了就近兩家農(nóng)戶,簡單地吃過中餐,考慮了一下以后的工作安排,作為此次下鄉(xiāng)工作組的組長,一方面感覺接受這個任務(wù)義不容辭,另一方面又頗感有些壓力,說實話離開基層法庭,不做農(nóng)村工作已快有6年了,三農(nóng)工作雖略有所知,但實際也知之不詳。加之這幾年國家經(jīng)濟形勢發(fā)展較快,再次到這里來,簡直有種陌生感,不知具體如何入手。還好,在有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗的二位領(lǐng)導的指示下,通過與其他兄弟工作組溝通,決定分以下三步走:一、與所有村干部、組長開座談會,了解村里的基本情況;二、到各組村民家進行走訪,了解群眾的呼聲、困難和聽取合理化建議;三、針對了解的問題,反映的困難進行有針對性解決或反映,對極端窮困戶上報組織予以重點幫扶。作好計劃后,通過與組里同事協(xié)商決定立即實施。當天下午通過村書記召集,與村干、組長進行了座談。順便走訪了兩戶特困戶,其中一位是老黨員,另一位是五保戶劉運德,到了劉運德的家中,看到的凄涼景象讓我為之心靈一震,同去的其他同事也很有感觸,想不到在早已步入小康社會的今天,仍就有這樣住在開著裂縫的破土房,食不裹腹,衣不蔽體的老人。第二天清早,將同事們叫醒,簡單吃過早飯后,前往最偏遠的六組、三組、七組進行走訪,晚上回來整理資料。轉(zhuǎn)眼間,活動開展一個星期了,回顧這幾天走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣,雖然受過委屈,但感到很欣慰,畢竟如此貼近基層,能夠了解他們的苦,聽到他們的實話,加上我對有關(guān)惠農(nóng)政策的講解,并在力所能及的范圍內(nèi)辦一些實實在在的事,群眾觀念發(fā)生了改變,得到了大多數(shù)村民的信任和支持。此次活動中有以下幾點體會:
一、調(diào)整好心態(tài)。在走訪中,把村民當成自己的親人、朋友,以誠相待,村民們也會熱情歡迎,并且知無不言,言無不盡。
二、要為群眾辦實事。說實話,看到該村群眾大部分生活還相當艱苦,特別是一些家庭,因病導致家庭極端貧困,感到十分不安,因此一一做了了解和記錄,提出建議和解決辦法,村里的山路因下雨塌方,組織村民進行搶險和疏通。
三、為人謙遜,努力學習。此次駐村工作,直接面對農(nóng)民,涉及方方面面的工作,加強學習很重要,因此除開展正常的工作外,還要認真學習黨在農(nóng)村的各項方針政策,學習計生、村組織建設(shè)、農(nóng)技等方面知識,開展農(nóng)村工作才能游刃有余。同時在走訪中,向農(nóng)民學習,特別向有經(jīng)驗的農(nóng)戶或?qū)I(yè)戶、富裕戶學習,學習他們的成功之處,有利于向其他村民推廣、引導。
四、改變工作作風,做到眼勤手快。在宣講政策,調(diào)處矛盾糾紛過程中要有耐心,只有耐心才能打動群眾的心。同時要多走多訪,多調(diào)研,還要善于總結(jié),才能了解村情民意,從而對癥下藥,幫助解決問題。
總之此次下鄉(xiāng)駐村,總結(jié)幾天的初步直接觀感:一是山村農(nóng)民很樸實、很可愛、也很可憐。二是該村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,產(chǎn)業(yè)落后,搞傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在經(jīng)濟上很難有改觀;三是該村基層設(shè)施很落后,村民也越來越邊緣化,離新農(nóng)村建設(shè)的目標相差太遠。心情很不平靜,說實話,國家成立60多年了,改革開放也30多年了,如今社會中還有這樣一些落后貧困地區(qū),老百姓生活得如此凄慘,此情此景,讓人目不忍睹,正是這些困難的群眾讓我感到以后肩上的責任,激勵我要不斷的努力工作和學習,以自己的實際行動讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
自當石板河村駐村干部以來,我不僅從概念上改變了對駐村工作的認識,而且進一步理清了如何當好一名駐村干部的思路,深刻了解到了作為一名駐村干部肩頭的責任。駐村干部是上聯(lián)黨委政府,下聯(lián)村民百姓的重要角色,起著橋梁紐帶的作用。通過這幾個月的工作,自己已經(jīng)對村里的情況已有了較為深入的了解,一方面了解村里基本情況,另一方面走家串戶,解民意,摸實情,與村民拉家常、交朋友,務(wù)實細致,排憂解難化矛盾,各項工作都能夠扎實有效推進。
現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下:
一、何謂駐村工作
“駐村”首先是“駐”,只有靜下心駐下來,才能有時間去深入調(diào)查研究,了解村情民意,從而制定對策,幫助解決問題。上級要求住在村里,工作在村,就是要求我們能夠認真駐下來。駐下來并不是目的,而是要切實幫助所駐村解決存在的突出問題,扎扎實實為群眾解疑難,辦實事,引導、組織群眾脫貧致富,改變村容村貌。
二、克服困難,深入群眾,在工作生活上迅速進入角色,取得群眾信任
1、克服困難,融入駐村工作組。駐村工作后才真正感受到基層工作與機關(guān)工作的截然不同,因此為了可以盡快融入工作組,融入基層工作,進入新角色,必須在較短的時間里,迅速的和村“兩委”班子領(lǐng)導學習基層工作經(jīng)驗,順利開展工作。
2、調(diào)查研究,提出規(guī)劃。駐村工作后,我們工作組多次召開村兩委會,積極走訪村里的老黨員、村民代表、困難戶。調(diào)查了解村里的基本情況及突出問題,理清工作思路,擬定出村發(fā)展規(guī)劃,提交村兩委討論。
3、真情投入,取得群眾信任。贏得民心,是駐村工作的首要條件。只有實實在在為農(nóng)牧民辦實事,解難題,全心全意幫助他們,真情投入,才能取得群眾和村兩委的信任。
4、敢于觸及矛盾,確保工作順利推進。從事基層工作,不可避免地會遇到許多問題,有時會處于矛盾的焦點,有時還會面對矛盾激化。如何對待問題和矛盾,這是對每個人意志品質(zhì)和實際能力的檢驗。工作中要面對現(xiàn)實,正視困難,不避矛盾,見困難就上,遇矛盾就抓,逢風險就化,知難而進,推動工作取得成效。
三、加強基層組織建設(shè),增強黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力
1、搞好團結(jié)是加強基層組織建設(shè)的保證,也是做好駐村工作的必要條件。從整個行政村的利益出發(fā),不計較個人,著眼于大局,只有這樣才能夠不辜負廣大村民的希望。同時還要清楚的明白到:社會、經(jīng)濟發(fā)展較好的村莊,都與村兩委團結(jié),黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的,團結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。
2、民主決策,充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導核心作用。經(jīng)過村委會的討論,決定今后的村務(wù)研究由村書記牽頭組織,全體村委參加,各抒已見,當意見出現(xiàn)分歧,無法統(tǒng)一時,再交由黨支部和村民代表大會表決通過。
3、加強村基層黨組織建設(shè),積極培養(yǎng)骨干人才。加強村基層黨組織建設(shè),是對農(nóng)村工作領(lǐng)導的重要保證,也是做好農(nóng)村工作的治本之策。
四、全體總動員,狠抓實干,實實在在為村民辦實事
農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的,情感真摯,心眼不多。為他們辦實事、急事、解決最需要解決的問題,是做好駐村任職工作的突破口和切入點。為此,我根據(jù)呂祖廟村的實際,在上級領(lǐng)導的支持下,逐步解決群眾最迫切養(yǎng)老金、身體檢查等實際問題。
農(nóng)村工作,看似單純,實際復雜。所以我們必須通過工作實踐的磨煉,彌補工作經(jīng)驗的不足,這樣才能有一把做好工作的“利刃”,再困難的工作也會迎刃而解。要勤于向領(lǐng)導、基層干部、群眾學習,只有掌握了農(nóng)村的各項方針政策和解決疑難復雜問題的本領(lǐng),善于與群眾打交道,講求工作的方法方式,才能出色完成工作任務(wù)。
總之,要做好駐村工作,可以概括為幾個詞:信心、磨煉、服務(wù)。信心就是無論遇到什么困難都要有信心去解決它,不能退縮;磨煉就是用艱苦的工作環(huán)境鍛煉自己的意志和品質(zhì),讓自己更加堅定為人民服務(wù)的信心和勇氣;服務(wù)就是變駐村幫扶為駐村服務(wù),為老百姓做些力所能及的實事。只要我們牢牢記得自己為什么駐村,駐村的目的是什么就一定會為駐村工作交上一份滿意的答卷。
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統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇十五
通過實習讓我們在工作中學到很多書本上不能學習到的東西,現(xiàn)結(jié)合自身情況,談?wù)劚敬螌嵙暤男牡皿w會。本文是個人工作實習的心得體會及收獲,歡迎閱讀。
這次實習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學習方面。
二、思想方面
三、工作方面
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
通過這次工作實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了許多,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了工作中應(yīng)該有仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和求知的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結(jié)束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺?,F(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。 附:
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到家庭的理財,大到相關(guān)的投資,都需要一個人有很強的理財思路??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計部,主任并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計實際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,在這次的工作中,我真正學到了會計教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做會計這一塊,激情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實事求是,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計記錄的經(jīng)驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇十六
幼兒教師,陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛心,多才多藝,永遠年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅強的;是純真的,但更是智慧的。
曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說“中國缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨當一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”。總之,現(xiàn)在的社會對男幼師的呼聲越來越高,因為孩子的成長和教育當然離不開男性的參與。
去年暑假,教育局要給_幼兒園從農(nóng)村中小學音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機會。
踏入幼兒園近一年以來,有喜有憂,但我很欣慰,因為我接觸到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點不習慣,因為都是女同事,經(jīng)過一段時間調(diào)整,和兩個學期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了。看到孩子們我會感到非??鞓罚绕涫呛⒆觽冇贸绨莸难凵窨粗约?、圍著自己笑時,我感到非常滿足。
剛進入幼兒園讓很多家長也感到新鮮,不少家長對其也比較期待?!拔业暮⒆右郧罢f話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺得孩子班上有一位男教師,很幸運,挺好的。”雖然家長這樣說,但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn),因為長期以來,幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實,所以說幼兒園男教師這個職業(yè)同樣重要同樣有價值。也許存在就是合理,適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價值在于能為社會做點什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè),它是一門科學更是一門藝術(shù),需要愛的智慧和教育的技巧。
我會朝著職業(yè)園長的愿景目標努力奮斗,從名師的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過,面對一些壓力當然離不開更多的人文關(guān)懷、尊重、認可、和關(guān)愛。總之我會做事先做人,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實地,勤學習、真實踐、會創(chuàng)造、樂奉獻,在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
個人工作心得體會收獲2
統(tǒng)一戰(zhàn)線個人工作心得體會及收獲篇十七
十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央將統(tǒng)一戰(zhàn)線工作提升到新的高度,先后召開中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會議、發(fā)表重要講話、出臺《中國共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)》,極大激勵了黨外群體。當前,從中央到地方關(guān)于統(tǒng)戰(zhàn)工作的定位在升級,新形勢下對于參政黨的要求和作用發(fā)揮也在升級,民主黨派應(yīng)盡快順應(yīng)統(tǒng)一戰(zhàn)線的新常態(tài)要求,主動調(diào)整思路抓好自身建設(shè),不斷提升能力水平,在履職中積極作為。
一、深刻領(lǐng)會內(nèi)涵,夯實共同思想政治基礎(chǔ)
一是要將學習宣傳、貫徹落實《中國共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)》與黨派活動緊密結(jié)合,以紀念黨派成立、黨派換屆等重大活動為契機,強化社會主義核心價值觀教育,不斷增強民主黨派成員的思想堅定性和政治自覺性,不斷鞏固多黨合作的共同思想政治基礎(chǔ)。二是要深刻把握中共中央關(guān)于統(tǒng)戰(zhàn)工作的新思想、新觀點、新要求,主動順應(yīng)新常態(tài),擰緊思想總開關(guān),通過集中學習、座談交流等多種形式,將學習、宣傳、貫徹活動推向深入,進一步夯實凝聚共識,堅定走中國特色社會主義道路的信心和決心。
二、加強黨派自身建設(shè),切實發(fā)揮參政黨作用
《條列》明確要求“各級黨委應(yīng)當支持民主黨派和無黨派人士加強自身建設(shè)”。作為中國政黨制度框架內(nèi)的結(jié)構(gòu)主體——民主黨派作用的大小,在很大程度上制約著中國政黨制度優(yōu)越性能量的發(fā)揮和釋放;而參政黨地位的優(yōu)劣,又很大程度取決于民主黨派自身建設(shè)水平的高低。民主黨派自身建設(shè)的內(nèi)容包括了思想建設(shè)、組織建設(shè)、形象建設(shè)和能力建設(shè)。一是在統(tǒng)戰(zhàn)部的支持下,通過構(gòu)建有效的學習、培訓常態(tài)化機制,進一步解決黨派成員特別是黨派班子成員的思想建設(shè)問題。二是通過建立健全各項機制,進一步完善黨派的組織建設(shè)和制度建設(shè)。要從文化和機制著手,建立以統(tǒng)戰(zhàn)部牽頭的參政黨協(xié)調(diào)制度,定期就民主黨派的組織發(fā)展、機關(guān)建設(shè)、基層組織等自身建設(shè)問題進行溝通、交流,相互取長補短,共同提高,以促進各民主黨派凸顯特色,共同發(fā)展。三是突出黨派基層組織的管理,以組織向心力和凝聚力為紐帶,真正把那些思想政治強、行業(yè)代表性強、參政議政能力強、社會信譽好的會員推薦進領(lǐng)導班子,以帶動黨派特別是基層組織履職能力的提高。
《條例》對黨外代表人士在經(jīng)濟社會發(fā)展、協(xié)調(diào)社會關(guān)系、反映社情民意、維護社會穩(wěn)定等方面寄予厚望。在新常態(tài)下,民主黨派應(yīng)突出黨派自身特色,針對黨委、政府關(guān)心的重大問題,深入調(diào)研,充分論證,提出具有前瞻性、針對性、科學性及可操作性的建議,做到幫忙不添亂,切實在參政議政、民主監(jiān)督、政治協(xié)商中真正發(fā)揮作用。
三、完善參政議政機制,更好履行政黨協(xié)商職能
各民主黨派雖專業(yè)人才較多,但仍存在單兵作戰(zhàn)、缺乏調(diào)研、與政府部門溝通不足、掌握信息不對稱、建議缺乏實際操作性等問題。因此,有必要建立起民主黨派與黨委、政府間的有效長效聯(lián)系機制,采取多種形式,拓寬民主黨派知情明政、參政議政渠道,最大程度地調(diào)動民主黨派成員參政議政的積極性和創(chuàng)造性,使民主黨派在參政議政中能夠緊密結(jié)合政府關(guān)心的問題,有組織、有計劃、有針對性的進行調(diào)研,并組織有專業(yè)背景、有實際經(jīng)驗、又熟悉政策的人才共同完成研究報告、建議及提案,確保建議的前瞻性、科學性及可操作性,做到“建言建在需要時、議政議到點子上、監(jiān)督監(jiān)在關(guān)鍵處”。
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