每個人在生活中都會遇到各種各樣的問題,不僅限于我們目前正在處理的事情。寫一篇完美的總結(jié),需要充分準備和規(guī)劃。在以下總結(jié)范文中,你或許能找到自己需要的答案和啟示。
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇一
1、工程質(zhì)量保修承諾書
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
綠化部分養(yǎng)護范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結(jié)構(gòu)等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人因承擔損害賠償責任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的 3 %。養(yǎng)護期滿后,甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
年 月 日
2、工程質(zhì)量保修承諾書
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設單位做如下送重承諾:
1、保修期內(nèi)的服務項目
1.1保修服務范圍
1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結(jié)構(gòu)工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
a、工程保修原則
1、在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。
2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
xxxxx集團公司
2012年xx月xx日
3、工程質(zhì)量保修承諾書
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔質(zhì)量保修責任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日期:
年月日
4、工程質(zhì)量保修承諾書
為保證綜合服務樓在合理使用年限內(nèi)正常使用,南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館,在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程,主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,給排水管道。
二、質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程,按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。
保修期限如下:
1、地基基礎和主體結(jié)構(gòu)工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2、屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3、電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
4、裝修工程為2年。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生須警急搶修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶險費用有發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的,承包人應承擔損壞賠償責任。
4、除地基基礎,主體結(jié)構(gòu)工程外,承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應當履行保修義務,還應支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。
5、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金和利息返還承包人。
四其它
因用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔保修責任,由用戶自行負責。
南通竑成建筑安裝有限公司
(蓋章)
2006年9月25日
5、工程質(zhì)量保修承諾書
致:xx有限公司:
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質(zhì)量做如下承諾:
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
3、按照工程設計要求、施工技術(shù)要求和合同約定,對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度,嚴格工序管理,做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓工作未經(jīng)教育培訓及考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務,(質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若工程驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準,我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期:年月日
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇二
承包人(全稱):
為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
綠化部分養(yǎng)護范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結(jié)構(gòu)等。
綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人因承擔損害賠償責任。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的 3 %。養(yǎng)護期滿后,甲方付清余額。
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
年 月 日
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇三
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證 景觀工程 在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、 承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
綠化部分養(yǎng)護范圍: 園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結(jié)構(gòu)等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1 年。土建工程為 1 年,鋼結(jié)構(gòu)工程 1 年。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的.工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人因承擔損害賠償責任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的 3 %。養(yǎng)護期滿后,甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章):承包人(公章):
法定代理人(簽字):法定代理人(簽字):
年 月 日 年 月 日
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇四
工程質(zhì)量承諾書范文
工程質(zhì)量承諾書范文
1、工程質(zhì)量承諾書
xxx公司做為總承包單位,對建設單位鄭重承諾,為確保北京順義污水廠二期改擴建工程的施工質(zhì)量,將依據(jù)施工合同對本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔全部責任。承諾如下:
1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自的責任和工作內(nèi)容,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實有效的真正落到實處。在尊守法律.法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎上全面做好質(zhì)量工作。
2、建立質(zhì)量責任制,對該工程的施
工質(zhì)量負責。要求項目負責人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學的、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現(xiàn)場記錄,將責任劃分到人,對各分部分項工程負責。若發(fā)生質(zhì)量問題,項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關(guān)制度處罰。
3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術(shù)標準和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設計,決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,向建設單位和監(jiān)理單位及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準及合同約定,對所有進場的建筑材料、構(gòu)配件、設備和商品混凝土等進行檢試驗。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格的決不使用,若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度,加強對職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓,未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。
8加強對分包單位施工質(zhì)量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,并對其實施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負總責,并承擔相應的連帶責任。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾,若工程驗收時我方達不到承諾的優(yōu)良標
準,我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴重質(zhì)量問題及造成重大社會影響的,甘愿接受法律法規(guī)的處罰,并無條件自動撤出施工現(xiàn)場。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期: 年 月 日
2、工程質(zhì)量承諾書
致:xx有限公司:
若我單位在新建車間厚環(huán)氧地坪等項目招標中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質(zhì)量做如下承諾:
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
3、按照工程設計要求、施工技術(shù)要求和合同約定,對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度,嚴格工序管理,做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓工作未經(jīng)教育培訓及考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若工程驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準,我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位:
法定代表人或其授權(quán)委托人:
日期:年月日
3、工程質(zhì)量的承諾書
為確保項目施工質(zhì)量,本次項目施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的,對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
承諾人:
投標人:
法定代表人:
日期:年月日
4、項目工程質(zhì)量承諾書
我單位鄭重承諾,由我單位中標監(jiān)理的克拉瑪依石化工業(yè)園東八街道路及系統(tǒng)配套工程,在該項目建設工程質(zhì)量活動過程中嚴格遵守法律、法規(guī)和強制性標準,如果我單位在建設工程質(zhì)量活動過程中存在違反有關(guān)法律、法規(guī)和強制性標準及有關(guān)文件精神的行為,我單位將無條件承擔法律責任。
新疆天麒工程項目管理咨詢有限責任公司
總監(jiān)理工程師:
年月日關(guān)于建筑工程質(zhì)量的承諾書
關(guān)于建筑工程質(zhì)量的承諾書
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立、健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
3、建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、操作的,立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人
起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓,并取得特種作業(yè)資格證書后,上崗作業(yè)。
5、在施工組織設計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。
6、建設工程施工前,負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。
體和液體存放處等危險部位,設置明顯的安全警示標志。
根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。
8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物地下管線等,采取專項防護措施。
遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場采取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
10、在城市市區(qū)內(nèi)的建設工程,支施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。
在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
13、采購、租賃生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
施工現(xiàn)場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理,定期進行檢查、維修和保養(yǎng),建立相應的檔案資料,并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時報廢。
14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前,組織有關(guān)單位進行驗收,或委托具有相應資質(zhì)的檢測檢驗機構(gòu)進行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的,驗收合格后使用。
15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。
16、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
首頁12尾頁工程質(zhì)量承諾保證書
工程質(zhì)量承諾保證書
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質(zhì)量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護部分、frp采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。
3、frp采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。三、質(zhì)量保修責任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應當在接到保修
通知7日內(nèi)實施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知后立即
到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設計單位或有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。 四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設計單位)各執(zhí)一份。附;設計單位設計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復印件。
發(fā)包方(公章):
簽 字:
承包方(公章):
簽 字: 設計單位及生產(chǎn)廠家(公章):
簽 字:
x年x月x日工程質(zhì)量終身制承諾書
法定代表人授權(quán)書
茲授權(quán)我單位心建設項目
工程的施工項目負責人,對該工程項目的施工工作實施組織管理,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及標準規(guī)范履行職責,并依法對設計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔相應終身責任。
本授權(quán)書自授權(quán)之日起生效。
授權(quán)單位:
法定代表人:
授權(quán)日期: 年
本人受 單位授權(quán),擔任
亳州市京皖財富中心建設項目
工程項目的施工項目負責人,對該工程項目的施工工作實施組織管理。本人承諾嚴格依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及標準規(guī)范履行職責,并對設計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔相應的終身責任。
承諾人簽字:工程質(zhì)量終身責任承諾書
身 份 證
號:
注冊執(zhí)業(yè)資格:
注冊執(zhí)業(yè)證號:
簽 字 日 年月日工程質(zhì)量保修承諾書1
工程質(zhì)量保修承諾書
發(fā)包人:
承包人:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
為保證 xx項目 在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
土建工程內(nèi)容:地基基礎工程、主體工程、園路鋪設等等。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有
關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限。
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年
3、裝修工程為2年
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年
5、其他項目保修期約定如下:其他項目的保修期為2年
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故,承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。
擔損害賠償責任。
發(fā)包人:
承包人:
法定代理人:
法定代理人:
年 月 日
年 月 日
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇五
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前,已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、保修責任
1、保修期內(nèi),承包人應負責末移交的`工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作,對移交招標人使用的工程和工程設備,則應由招標人負責維護工作,但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復,直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。
2、招標人在保修期內(nèi)使用工程和工程設備過程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應按監(jiān)理人的指示負責修復,直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗,若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞,應有承包人承擔修復費用:若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或壞,則應由招標人自行承擔修復費用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi),由招標人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責任終止證書給承包人,質(zhì)量保修合同終止。
承諾人:xxx建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)
法定代表人或其委托代理人:xx
(簽字)
承諾日期:20xx年2月28日
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇六
我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設單位對本工程的.質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾:
1.保修服務范圍
(1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
(2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
(3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。
(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
2.保修期限
(1)根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結(jié)構(gòu)工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1.我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2.嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3.建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
4.建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責。
5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
(1)、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。
(2)、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
(3)、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6.工程保修原則及計劃
(1)、工程保修原則
a.在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。
b.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
(2)、工程保修回訪計劃
a、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
b、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的 原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
c、落實保修期內(nèi)和售后服務措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
公司名稱:××× 建筑裝飾有限公司
年 月 日
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇七
1、凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務,與業(yè)主方緊密配合,嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2、我公司與業(yè)主簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導,確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工。
3、我公司進場施工,歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4、我公司在施工中,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應保護工作,確保我方的防水質(zhì)量達到設計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工,不收任何費用。
6、凡我公司施工的防水工程,保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象;如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時進行無償修復,本公司將在接到電話24小時內(nèi)上門服務;在保修期內(nèi),若有人為原因造成的滲漏,公司將協(xié)助客戶妥善處理。
7、凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案,并設有24小時防水服務熱線xxxxxxxxxx,便于定期質(zhì)量跟蹤及客戶投訴。我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪,連續(xù)不少于三次,以后每年不少于三次,最短不少于五年。以確保對客戶的質(zhì)量跟蹤服務。
8、凡我公司施工的防水工程保修期為5年,并承諾終身維修責任。
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇八
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、
承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
工程內(nèi)容:地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結(jié)構(gòu)等。
綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人因承擔損害賠償責任。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護期滿后,甲方付清余額。
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
年月日
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇九
附件3:
質(zhì)量保修承諾書
就我方供應/承接的(項目名稱)中的(建安工程/部品或設備名稱)質(zhì)量保修事宜,以我方與需方簽訂的采購/施工合同(以下簡稱“合同”)約定為基礎,特作如下承諾(注:我方在此確認本承諾書中指稱的“小業(yè)主”包括房屋所有權(quán)人、使用人):
1.保修范圍:(同采購合同供應范圍或施工合同約定的承包范圍)2.保修期限:
2.1.3.外窗與分戶門:5年;五金等配件:2年;
2.1.10.除上述列示工程外的其他工程(含材料、設備):2年。
2.2.對于我方提供的材料、設備及施工成果的質(zhì)量瑕疵擔保責任不受上述保修期限限制。 2.3.上述保修期限屆滿后,如建設單位有需要的,我方承諾繼續(xù)提供有償維修服務,屆時另行簽訂維修協(xié)議。
3.保修實施:
3.1.保修通知接收:我方保修服務聯(lián)絡方式如下;若有變動,我方承諾及時以書面通知(填列物業(yè)公司或建設單位;維保負責人姓名、聯(lián)系方式),否則視為我方已收到小業(yè)主、物業(yè)公司或建設單位傳達的信息: 負責人:;通訊地址: 電話:;傳真:;電子郵箱:
3.2.保修響應時間:
3.2.1.緊急搶修響應時間:發(fā)生滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障、搶修事故等影響小業(yè)主正常生活或經(jīng)營活動情況的,我方承諾在接到(物業(yè)公司或建設單位,由房產(chǎn)公司工程部根據(jù)項目實際維修工作分工情況提示填列)通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場查看情況,并采取有效的緊急處置措施。
3.2.2.普通保修響應時間:除3.2.1所示緊急搶修情況外,我方承諾在接到(物業(yè)公司或建設單位,由房產(chǎn)公司工程部根據(jù)項目實際維修工作分工情況提示填列)通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場查看情況。
3.3.維修方案確認:我方到達現(xiàn)場后,將與 (物業(yè)公司或建設單位,由房產(chǎn)公司工程部根據(jù)項目實際維修工作分工情況提示填列)、小業(yè)主(如屬小業(yè)主專用部分的)協(xié)商維修方案,經(jīng)三方共同確認后由我方負責實施維修。3.4.維修實施規(guī)范:
3.4.1.對于可當場修復的保修事項,我方承諾當場予以處理完畢;對于無法當場修復的保修事項,我方承諾嚴格按經(jīng)確認的維修方案實施。
3.4.2.維修過程中,我方承諾統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不與小業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)或發(fā)表對建設單位不利言論。
3.4.3.我方承諾做好維修現(xiàn)場的成品保護及安全防護工作,如給小業(yè)主或第三方造成損失的,均由我方承擔所有賠償責任。
3.4.4.維修工作完成后,我方承諾將現(xiàn)場清理干凈,做到工完場清。
3.4.5.對于大華集團、建設單位及物業(yè)公司頒布的維修工作規(guī)范,我方承諾均予以遵照執(zhí)行。
3.5.維修項目驗收
3.5.1.每項維修工作完成后,經(jīng)小業(yè)主和(物業(yè)公司或建設單位,由房產(chǎn)公司工程部根據(jù)項目實際維修工作分工情況提示填列)代表驗收并簽字后,方可視為該維修項目本次維修完畢。
工作,及時處理現(xiàn)場發(fā)生的問題。
3.6.2.我方承諾,無論質(zhì)量缺陷屬我方、建設單位或小業(yè)主責任,在接到通知后,均遵守上述響應時間要求,并在維修過程中與(物業(yè)公司或建設單位,由房產(chǎn)公司工程部根據(jù)項目實際維修工作分工情況提示填列)共同取證,以判斷責任原因,不屬我方責任的,由責任方向我方支付維修費用;凡屬我方責任的,保修費用均由我方自行承擔。3.6.3.發(fā)生下列任一情況的,(物業(yè)公司或建設單位,由房產(chǎn)公司工程部根據(jù)項目實際維修工作分工情況提示填列)有權(quán)另行聘請其他單位進行維修,由此引起的一切費用和責任(含因我方未及時維修所導致新?lián)p害的賠償費用)均由我方承擔;我方同意從我方質(zhì)量保證金(若有)中直接扣除該類費用及按采購合同約定應承擔違反保修承諾的違約金,且不免除我方的任何應付責任:
(6)因現(xiàn)場維修人員服務行為造成小業(yè)主強烈投訴。3.6.4.其他保修承諾:。
特此承諾。
承諾人(簽章)
年 月 日:
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇十
有限公司:
在接到貴司立即組織有關(guān)人員進行認真、細致的研究,并按照招標文件的范圍和合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下:
1、對合同條件的承諾:承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束;
5交完整有效的結(jié)算資料;
7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務。
承諾人:
年月日
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇十一
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇十二
尊敬的客戶:
一、公司信譽承諾
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領(lǐng)先水平。
4、 我公司設有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。
5、 我公司設有專門的技術(shù)支持部門,確保售后服務通道快捷高效。
二、售前服務承諾
1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務承諾
1、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。
2、 我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3、 我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓等各項服務。
5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術(shù)協(xié)議》。
四、售后服務
1、 我們保證在24小時之內(nèi)進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
2、 對于10kg以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
3、 對于10kg以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是:“3個月內(nèi)包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持三類星級服務,即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)服務。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇十三
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。
我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔質(zhì)量保修責任。
我公司根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。
我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。
自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復,讓客戶滿意。
每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。
我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日 期: 年 月 日
1.凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的施工合同,我公司保證嚴格按照施工合同所的所承擔的義務,與業(yè)主方緊密配合。
嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定進行施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,絕不允許有任何違反規(guī)范的'現(xiàn)象發(fā)生。
2.我公司與業(yè)主簽訂合同后,公司將派專業(yè)人士對施工全過程進行指導,確保裝修工程質(zhì)量,避免不必要的返工。
3.我公司進行施工,歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證絕不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料現(xiàn)象的發(fā)生。
4.我公司在施工中,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工程進度進行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應的保護工作,確保我方的裝修質(zhì)量達到設計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5.我公司施工的裝修工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工,不收任何費用。
6.凡我方施工的裝修工程,保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有損壞現(xiàn)象;如有損壞,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時進行無償修復,本公司將在接到電話24小時之內(nèi)進行上門服務;在保修期內(nèi),若有人為原因造成的損壞,公司將協(xié)助客戶妥善處理。
7.反由我公司施工的裝修工程全部進入客戶檔案,并設有24小時裝修服務熱線,便于定期質(zhì)量及客戶投訴。
8.凡我公司施工的裝修的工程保修期為2年,并承諾終身維修責任。
9.服務承諾的監(jiān)督;服務承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導。
為業(yè)主提供一流的工程和優(yōu)質(zhì)服務,讓業(yè)主滿意是我們服務的宗旨。
10.工程保修服務
11.施工前的服務
12.在施工前期階段,我們將努力協(xié)助業(yè)主做好各項工作,是屬于我們的工作將是義不容辭的及時完成,不是屬于我們工作內(nèi)容的事情,只要業(yè)主需要我們也將盡全力保住完成。
13.施工過程中的服務
14.現(xiàn)場的是否能夠質(zhì)量對業(yè)主或業(yè)主代表公開,對業(yè)主或業(yè)主代表檢查施工質(zhì)量情況提供便利。
15.項目經(jīng)理定期組織相關(guān)人員聽取業(yè)主或業(yè)主代表對施工質(zhì)量的要求和建議,以提高施工質(zhì)量和工藝水平,滿足業(yè)主要求。
16.對于業(yè)主或業(yè)主代表提出的施工質(zhì)量問題,在24小時內(nèi)組織人員進行處理,并在處理結(jié)束向業(yè)主或業(yè)主代表匯報。
17.對業(yè)主或業(yè)主代表提出的要求,在得到其正式書面確認后,應滿足業(yè)主要求。
18.時運期間服務
織人員進行處理,對由于其他原因造成的缺陷,在業(yè)主需要時,積極組織相關(guān)人員進行處理,并做好記錄和驗證。
19.保修期間服務
20.在保修期間內(nèi)卻因施工原因造成的不合格,我公司有責任組織人員前往處理,并做好記錄和驗證,一切費用由我方承擔,由于其他原因造成的不合格,在業(yè)主需要時,積極主動組織相關(guān)人員進行處理,并做好記錄和驗證。
21.在工程交工驗收前,向業(yè)主提交質(zhì)量保修書。
21.1投產(chǎn)后質(zhì)量回訪和技術(shù)支持
工程投產(chǎn)后定期走訪業(yè)主,由項目工程管理部組織相關(guān)人員對工程進行質(zhì)量回訪。
22.保修期后服務
保修期滿后與業(yè)主保持暢通的信息渠道,隨時為業(yè)主提供終身服務。
我公司對所有的工程項目,竣工驗收后,將提供如下服務;
(1)提供兩年質(zhì)量保修期。
在保修期內(nèi)如因施工原因發(fā)生的質(zhì)量問題由我公司負責免費維修。
同時在延續(xù)6個月的追蹤期。
(2)提供特殊維修材料。
對比較特殊的進口加工施工材料,在訂貨時,相應增加一定數(shù)量,留作日后維修,并提供貨商地址、電話。
(3)建立完善的四訪制度:
a.教工交付使用后一個月內(nèi)四訪一次
b.每季節(jié)四訪一次
c.保修期完前加訪一次
d.跟蹤服務期完前四訪一次 e.建立全面的回訪檔案
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇十四
朗特公司對所供產(chǎn)品質(zhì)量作出如下承諾:
1、保證所供物資的如下資料的真實、準確,包括:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、類別、等級、產(chǎn)品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術(shù)要求、數(shù)量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經(jīng)辦人和電話等。
2、產(chǎn)品性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標準須符合國家相關(guān)規(guī)定標準,必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術(shù)標準,認真組織生產(chǎn)。確保100%保質(zhì)保量按時供貨,提供產(chǎn)品時需要同時提供產(chǎn)品說明書、合格證、安全檢測證等。
3、品質(zhì)部出貨檢驗員按照協(xié)定的標準與檢驗規(guī)則,及時認真地對出貨物品進行檢驗,并將檢驗結(jié)果及有關(guān)情況及時傳送。
4、當生產(chǎn)中的主要原材料,關(guān)鍵工藝等發(fā)生變化時,朗特公司審查進行重新確認,否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。
5、產(chǎn)品的包裝必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)及運輸?shù)囊?。根?jù)產(chǎn)品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記,以便對產(chǎn)品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產(chǎn)品包裝不當而造成的產(chǎn)品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時間內(nèi)將全部產(chǎn)品送達指定地點。
7、產(chǎn)品運輸途中一切風險責任自行承擔,自愿辦理保險,費用自理。
8、對交付的'產(chǎn)品提供質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生損壞,我方須在接到通知后的48小時內(nèi)先行免費替換。我方同意派技術(shù)人員到達工程現(xiàn)場指導安裝。該批次質(zhì)量故障所進行的售后服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
本承諾書自簽訂之日起算,承諾責任的有效期自采購訂單最后交貨批次日順延五年到期。
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇十五
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔質(zhì)量保修責任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日 期: 年 月 日
朗特公司對所供產(chǎn)品質(zhì)量作出如下承諾:
1、保證所供物資的如下資料的真實、準確,包括:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、類別、等級、產(chǎn)品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術(shù)要求、數(shù)量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經(jīng)辦人和電話等。
2、產(chǎn)品性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標準須符合國家相關(guān)規(guī)定標準,必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術(shù)標準,認真組織生產(chǎn)。確保100%保質(zhì)保量按時供貨,提供產(chǎn)品時需要同時提供產(chǎn)品說明書、合格證、安全檢測證等。
3、品質(zhì)部出貨檢驗員按照協(xié)定的標準與檢驗規(guī)則,及時認真地對出貨物品進行檢驗,并將檢驗結(jié)果及有關(guān)情況及時傳送。
4、當生產(chǎn)中的主要原材料,關(guān)鍵工藝等發(fā)生變化時,朗特公司審查進行重新確認,否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。
5、產(chǎn)品的包裝必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)及運輸?shù)囊蟆8鶕?jù)產(chǎn)品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記,以便對產(chǎn)品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產(chǎn)品包裝不當而造成的產(chǎn)品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時間內(nèi)將全部產(chǎn)品送達指定地點。
7、產(chǎn)品運輸途中一切風險責任自行承擔,自愿辦理保險,費用自理。
8、對交付的產(chǎn)品提供質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生損壞,我方須在接到通知后的48小時內(nèi)先行免費替換。我方同意派技術(shù)人員到達工程現(xiàn)場指導安裝。該批次質(zhì)量故障所進行的售后服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
本承諾書自簽訂之日起算,承諾責任的有效期自采購訂單最后交貨批次日順延五年到期。
質(zhì)量承諾書專輯包括食品安全、酒類經(jīng)營、運輸服務、租車服務、消防設計、汽車維修、材料產(chǎn)品、建筑工程、出租車安全營運服務、獸藥生產(chǎn)等產(chǎn)品服務質(zhì)量保證書。除此之外還包括運輸有限公司、汽車維修公司、印務有限公司、建筑工程、生產(chǎn)企業(yè)等公司質(zhì)量承諾書。
本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價格,周到的服務”的原則和宗旨,向用戶莊嚴承諾:
一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴格按國家有關(guān)標準執(zhí)行,不合格的產(chǎn)品決不出廠。
二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi),用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在24小時之內(nèi)作出處理意見,并負責缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在48小時之內(nèi)作出處理意見,并負責缺陷產(chǎn)品有償更換。
三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
為全面貫徹落國家質(zhì)檢總局和山東檢驗檢疫局關(guān)于進出口食品安全專項整頓和加強監(jiān)督管理的工作部署,切實抓好本企業(yè)出口食品質(zhì)量,我企業(yè)本著誠信原則,對出口食品質(zhì)量與管理要求承諾如下:
一、自覺遵守《中華人民共和國進出口商品檢驗法》等有關(guān)法律、法規(guī)和檢驗檢疫機構(gòu)制定的各項規(guī)章制度。
二、對我企業(yè)生產(chǎn)的出口食品質(zhì)量負總責,保證依照相關(guān)法律、行政法規(guī)要求從事生產(chǎn)。建立符合要求的質(zhì)量安全控制體系并有效運行,強化質(zhì)量意識,建立健全企業(yè)質(zhì)量自檢自控體系,確保企業(yè)出口產(chǎn)品不出現(xiàn)質(zhì)量、安全等方面的問題。
三、生產(chǎn)的.出口產(chǎn)品所使用的原材料、輔料等符合輸入國法律、法規(guī)及技術(shù)規(guī)范的強制性要求/我國強制性標準。建立原材料、輔料進廠檢驗驗收制度,建立實施合格供應商制度和供方評估記錄。
四、要按要求組織生產(chǎn)、加工和出口,保證食品符合進口國(地區(qū))的標準要求。配備掌握進口國食品安全標準的食品安全員(食品安全專業(yè)技術(shù)人員、管理人員),負責工廠和原料基地的安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。做好出口食品生產(chǎn)加工質(zhì)量管理,增強企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的意識,保證出口報檢貨物與生產(chǎn)實際相符,保證符合進口國要求的合格產(chǎn)品報檢出口。
五、一旦出現(xiàn)安全質(zhì)量問題,立即實施追溯、召回等應急措施,并按照有關(guān)規(guī)定負責后續(xù)處理、承擔并落實相應的法律主體責任。對不符合相關(guān)規(guī)定,造成出口產(chǎn)品質(zhì)量事故影響或違反相關(guān)法律、法規(guī)的,本企業(yè)自愿接受檢驗檢疫等機構(gòu)的處理與處罰。
法定代表人(簽字):
生產(chǎn)企業(yè)(蓋章)
年??月??日
2015年9月1日,公司制作部推動質(zhì)量服務體系,就廣告施工中以及在使用期內(nèi)發(fā)生以下問題的,承諾承擔由質(zhì)量問題所造成的相關(guān)責任及經(jīng)濟賠償。
1、由于施工質(zhì)量造成的廣告牌結(jié)構(gòu)損壞、廣告板面脫落,給人身及公共財產(chǎn)造成損害的。
2、對施工部位處理不當或施工現(xiàn)場防水層保護不當造成房屋漏水,給對方帶來經(jīng)濟損失的。
3、廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導致電器故障,造成人身及其它傷害損失的。
4、在施工過程中,對施工人員管理不善,發(fā)生違紀行為造成損失的。
5、在保修期內(nèi),甲方通知維修廣告牌,保證在48小時以內(nèi)處理完畢。
本承諾書為制作合同的附件,承諾書內(nèi)容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為準。本承諾書與合同共具法律效力,簽字蓋章后生效,工程項目及整體安全質(zhì)保兩年。
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇十六
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
提供三年免費售后服務。
承諾人:
年月日
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇十七
1.凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的施工合同,我公司保證嚴格按照施工合同所的所承擔的義務,與業(yè)主方緊密配合。
嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定進行施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,絕不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.我公司與業(yè)主簽訂合同后,公司將派專業(yè)人士對施工全過程進行指導,確保裝修工程質(zhì)量,避免不必要的返工。
3.我公司進行施工,歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證絕不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料現(xiàn)象的發(fā)生。
4.我公司在施工中,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工程進度進行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應的保護工作,確保我方的裝修質(zhì)量達到設計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5.我公司施工的裝修工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工,不收任何費用。
6.凡我方施工的裝修工程,保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有損壞現(xiàn)象;如有損壞,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時進行無償修復,本公司將在接到電話24小時之內(nèi)進行上門服務;在保修期內(nèi),若有人為原因造成的損壞,公司將協(xié)助客戶妥善處理。
7.反由我公司施工的裝修工程全部進入客戶檔案,并設有24小時裝修服務熱線,便于定期質(zhì)量及客戶投訴。
8.凡我公司施工的裝修的工程保修期為2年,并承諾終身維修責任。
9.服務承諾的監(jiān)督;服務承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導。
為業(yè)主提供一流的.工程和優(yōu)質(zhì)服務,讓業(yè)主滿意是我們服務的宗旨。
10.工程保修服務
11.施工前的服務
12.在施工前期階段,我們將努力協(xié)助業(yè)主做好各項工作,是屬于我們的工作將是義不容辭的及時完成,不是屬于我們工作內(nèi)容的事情,只要業(yè)主需要我們也將盡全力保住完成。
13.施工過程中的服務
14.現(xiàn)場的是否能夠質(zhì)量對業(yè)主或業(yè)主代表公開,對業(yè)主或業(yè)主代表檢查施工質(zhì)量情況提供便利。
15.項目經(jīng)理定期組織相關(guān)人員聽取業(yè)主或業(yè)主代表對施工質(zhì)量的要求和建議,以提高施工質(zhì)量和工藝水平,滿足業(yè)主要求。
16.對于業(yè)主或業(yè)主代表提出的施工質(zhì)量問題,在24小時內(nèi)組織人員進行處理,并在處理結(jié)束向業(yè)主或業(yè)主代表匯報。
17.對業(yè)主或業(yè)主代表提出的要求,在得到其正式書面確認后,應滿足業(yè)主要求。
18.時運期間服務
織人員進行處理,對由于其他原因造成的缺陷,在業(yè)主需要時,積極組織相關(guān)人員進行處理,并做好記錄和驗證。
19.保修期間服務
20.在保修期間內(nèi)卻因施工原因造成的不合格,我公司有責任組織人員前往處理,并做好記錄和驗證,一切費用由我方承擔,由于其他原因造成的不合格,在業(yè)主需要時,積極主動組織相關(guān)人員進行處理,并做好記錄和驗證。
21.在工程交工驗收前,向業(yè)主提交質(zhì)量保修書。
21.1投產(chǎn)后質(zhì)量回訪和技術(shù)支持
工程投產(chǎn)后定期走訪業(yè)主,由項目工程管理部組織相關(guān)人員對工程進行質(zhì)量回訪。
22.保修期后服務
保修期滿后與業(yè)主保持暢通的信息渠道,隨時為業(yè)主提供終身服務。
我公司對所有的工程項目,竣工驗收后,將提供如下服務;
(1)提供兩年質(zhì)量保修期。
在保修期內(nèi)如因施工原因發(fā)生的質(zhì)量問題由我公司負責免費維修。
同時在延續(xù)6個月的追蹤期。
(2)提供特殊維修材料。
對比較特殊的進口加工施工材料,在訂貨時,相應增加一定數(shù)量,留作日后維修,并提供貨商地址、電話。
(3)建立完善的四訪制度:
a.教工交付使用后一個月內(nèi)四訪一次
b.每季節(jié)四訪一次
c.保修期完前加訪一次
d.跟蹤服務期完前四訪一次e.建立全面的回訪檔案
安裝工程質(zhì)量保修承諾書篇十八
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案。
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表一規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。
1、屋面、外墻面、滲水漏水,三年。
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水,一年。
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂,一年。
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落,一年。
5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小,一年。
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水,一年。
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通,六個月。
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量,六個月。
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu),在合理使用壽命年限內(nèi)。
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者,先進行保證生活條件的.措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
自入住通知單通知入住日期開始計算。
對因自然災害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:××××投訴部門:×××
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:×××
聯(lián)系人:×××
辦公地點:×××
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