最新網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告大全（18篇）

報(bào)告需要通過(guò)收集和分析數(shù)據(jù)來(lái)支持其結(jié)論和建議。在寫(xiě)報(bào)告之前，要進(jìn)行充分的資料搜集和整理，確保數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性和可靠性。下面是一些優(yōu)秀報(bào)告的示例，可以幫助你更好地理解報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)。

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇一

大學(xué)的第一個(gè)寒假來(lái)臨了，這個(gè)寒假，無(wú)數(shù)的廣商同學(xué)將和我一起進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)真是一個(gè)好消息。因?yàn)樵谶@之前，我已經(jīng)有好幾次這樣的實(shí)踐了。但是這次將有那么多同學(xué)陪我投入這次實(shí)踐，感覺(jué)特別有動(dòng)力。還記得有一次以前在德大塑膠廠上班，排隊(duì)打卡的時(shí)候遇見(jiàn)幾個(gè)菲律賓的工友，真的是很激動(dòng)。那時(shí)我只記得自己很緊張地對(duì)著他們說(shuō)了一句英語(yǔ)：“nicetomeetyou.”然后就不知道要說(shuō)什么了。不過(guò)身旁的幾個(gè)姐姐，她們也是學(xué)生，卻很輕松地和他們聊了起來(lái)，頓時(shí)讓我痛下學(xué)好英語(yǔ)的決心。同時(shí)也讓我覺(jué)得這種社會(huì)實(shí)踐有很大的意義。

這個(gè)寒假，我打算和暑假一樣，在我姐姐開(kāi)的服裝店上班。這是一間規(guī)模不大的服裝店，叫康米服裝店，位于東莞市黃江鎮(zhèn)時(shí)裝廣場(chǎng)。平時(shí)需要三四個(gè)人看店?，F(xiàn)在加上我，就有四個(gè)人了。其也有想過(guò)去其他地方上班，像有些同學(xué)就去麥當(dāng)勞啦，涼茶店啦，還有的去一些企業(yè)上班，挺羨慕的。但是因?yàn)榭爝^(guò)年了，姐姐也需要人手，就干脆在這里上班了!

18號(hào)那天放假，19號(hào)回到東莞，就開(kāi)始我的寒假實(shí)踐了。

這個(gè)寒假的第一天上班，心情挺激動(dòng)的。我對(duì)自己說(shuō)，要好好加油。

一開(kāi)始的這幾天，我還是挺有熱情的，主動(dòng)去了解有什么類(lèi)型的衣服，衣服的存貨放在哪里。但是我發(fā)覺(jué)那些存貨真的太難找了。上次暑假的時(shí)候，我花了好多時(shí)間來(lái)記貨放在哪里，結(jié)果還是遇到要找衣服的時(shí)候，還是一頭霧水。就只好找姐姐來(lái)幫忙。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，最難記的就是牛仔褲的存貨了。因?yàn)槲覀兊昀镏饕琴u(mài)男裝的，而男裝的牛仔褲又相當(dāng)?shù)囟?。?yīng)該有幾十種吧。一般客人要試衣服的時(shí)候，我們會(huì)先在外面的掛版中看一下有沒(méi)有客人需要的碼數(shù)，沒(méi)有的話(huà)再在存貨里找。但是因?yàn)槎斓拿潞托蓍e衫的存貨也挺多的，所以這次我也花了好長(zhǎng)時(shí)間來(lái)記憶，不過(guò)效果還是不大。

而且，我發(fā)覺(jué)自己還是無(wú)法克服這個(gè)困難。因?yàn)楹芏嗫腿硕紩?huì)說(shuō)：“這么貴?…”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我發(fā)覺(jué)自己就會(huì)有點(diǎn)不耐煩。其實(shí)黃江時(shí)裝廣場(chǎng)這個(gè)地方，主要的消費(fèi)人群是打工族。所以其他的店鋪賣(mài)的衣服都挺便宜的。但是我們店鋪是以質(zhì)量為中心的。對(duì)于一些打工族來(lái)說(shuō)，可能覺(jué)得我們賣(mài)的衣服比一些店鋪稍稍貴了一點(diǎn)。姐姐說(shuō)，因?yàn)槲覀冞@里做的一般都是熟客生意，所以貨源要好。一般的店鋪是去深圳，惠東拿貨的，而我們是去虎門(mén)拿貨的。正所謂一分錢(qián)一分貨，所以我們的衣服質(zhì)量在這里來(lái)說(shuō)算是很不錯(cuò)的了。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)努力克制自己，然后跟顧客解釋。但是，通常這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)有點(diǎn)不耐煩。我真的是討厭死我自己了!為什么就不能多一點(diǎn)耐心?為什么就不能多一點(diǎn)微笑?為什么就不能多一點(diǎn)客氣?而且每次這樣過(guò)后我就會(huì)很后悔，于是我決定每天都提醒自己一次：帶著微笑上班。而且，要讓學(xué)會(huì)自我完善。慢慢地，我發(fā)覺(jué)自己就會(huì)習(xí)慣客人的反應(yīng)了。態(tài)度也慢慢好了起來(lái)。記得著名的演講家王國(guó)權(quán)說(shuō)過(guò),存在的就是合理的。我覺(jué)得這句話(huà)很對(duì)，客人覺(jué)得貴嘛，這是存在的，所以它是合理的。當(dāng)你這樣去想的時(shí)候，就不會(huì)覺(jué)得有什么了。

不過(guò)過(guò)年之前都很忙，尤其是禮拜。人多起來(lái)了，連吃飯都沒(méi)空，而且?guī)缀跏且惶斓酵矶嫉谜局?，真是累死了。晚上沖涼的時(shí)候，感覺(jué)腳底好酸!不過(guò)想到自己都不小了，能夠自己掙點(diǎn)錢(qián)，為家里減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān)，辛苦一點(diǎn)都是值得的。

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為了積極響應(yīng)_、中央文明辦、教育部、共青_和全國(guó)學(xué)聯(lián)關(guān)于深入開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的號(hào)召，結(jié)合_中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的意見(jiàn)》，響應(yīng)“進(jìn)一步深化社會(huì)實(shí)踐與課堂教學(xué)相結(jié)合，與專(zhuān)業(yè)實(shí)際相結(jié)合”的號(hào)召，我系暑期社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)具體情況，充分利用學(xué)生在校期間所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，組織部分在校生對(duì)漯河市中小企業(yè)信息化狀況進(jìn)行調(diào)研。

長(zhǎng)期以來(lái)，第一產(chǎn)業(yè)作為我省乃至整個(gè)中部地區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在整個(gè)中部崛起過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。加快中部發(fā)展，實(shí)現(xiàn)中部崛起，關(guān)鍵是發(fā)揮中部特有的優(yōu)勢(shì)，把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。漯河是中國(guó)內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)特區(qū)，是全國(guó)首批“中國(guó)食品名城”，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)充分利用地理優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì)，發(fā)展食品加工業(yè)，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r在全國(guó)。目前，漯河的食品加工業(yè)形成了糧食深加工、肉類(lèi)精加工、果蔬加工、飲料制造四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)體系。食品工業(yè)成為漯河市的經(jīng)濟(jì)支柱和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路”的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，企業(yè)的信息化建設(shè)已成為勢(shì)不可擋的時(shí)代潮流，加強(qiáng)企業(yè)信息化工作，促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展勢(shì)在必行。為此，我系暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)小分隊(duì)深入漯河中小企業(yè)，對(duì)其信息化發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研。

(一)調(diào)研的目的：

1、貫徹十六屆四中全會(huì)和十屆_二次會(huì)議政府工作報(bào)告中，關(guān)于“中部崛起”的精神，以及十六屆四中全會(huì)《_中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》所提出的共建和諧社會(huì)的要求。

2、響應(yīng)_中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的意見(jiàn)》中“進(jìn)一步深化社會(huì)實(shí)踐與課堂教學(xué)相結(jié)合、與專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合”的號(hào)召，使在校大學(xué)生獲得一個(gè)實(shí)際運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐完善理論知識(shí)，并提高自身綜合素質(zhì)。

3、通過(guò)對(duì)漯河市中小企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研，總結(jié)提高，廣泛推廣，以推動(dòng)中小企業(yè)信息化進(jìn)程，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)中部工業(yè)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)調(diào)研的內(nèi)容：

1、赴實(shí)地進(jìn)行考察，精心選擇典型企業(yè)，深入企業(yè)，開(kāi)展實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。

2、依靠專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行信息的收集、提煉、分析，為企業(yè)提供技術(shù)、數(shù)據(jù)與資料支持。

3、引導(dǎo)企業(yè)走“新型工業(yè)化道路”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，對(duì)企業(yè)職工普及信息化的相關(guān)知識(shí)，用信息化改造傳統(tǒng)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)走信息化道路。

4、本著“突出重點(diǎn)，有效幫扶，技術(shù)援助，總結(jié)提高“的原則，為企業(yè)的信息化提供實(shí)例，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)信息化，樹(shù)立科學(xué)化、信息化的發(fā)展方向。

5、通過(guò)社會(huì)實(shí)踐基地這個(gè)平臺(tái)，與企業(yè)長(zhǎng)期聯(lián)系，建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人才交流與科技交流。

(一)漯河市中小企業(yè)信息化開(kāi)展現(xiàn)狀

從企業(yè)類(lèi)別來(lái)看，被調(diào)研的21家企業(yè)中，有19家為工業(yè)企業(yè)，占總數(shù)的90%。在工業(yè)企業(yè)中，食品制造有16家，占所調(diào)查工業(yè)企業(yè)的90%以上。從企業(yè)規(guī)模來(lái)看，規(guī)模的企業(yè)是漯河市雪健集團(tuán)有限公司，其年銷(xiāo)售額為24000萬(wàn)元;規(guī)模最小的為漯河市瑞博塑膠有限公司，其年銷(xiāo)售額為100萬(wàn)元。從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看，所調(diào)查的中小企業(yè)全部是民營(yíng)股份制企業(yè)。

1.中小企業(yè)信息化軟硬件設(shè)施基本配備

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隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格每一天都在波動(dòng)，新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，生產(chǎn)廠商為了吸引消費(fèi)群體，不斷推出各種優(yōu)惠活動(dòng)；許多大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)各部件功能及整體功能的認(rèn)知水平還較低，甚至對(duì)一些部件根本不了解，這也給個(gè)別銷(xiāo)售者以可趁之機(jī)，利用高價(jià)格、低配置欺騙消費(fèi)者；一些消費(fèi)者對(duì)自己需要用的配置功能不夠了解，而買(mǎi)到不需要的高價(jià)格高配置的產(chǎn)品，在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)價(jià)格大幅下跌而感覺(jué)后悔不已；有些消費(fèi)者因?yàn)椴粔蛄私馑枭唐?，而買(mǎi)到比自己需要的配置低的產(chǎn)品，從而給自己的工作生活帶來(lái)極大地不便。

我國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開(kāi)始發(fā)展，現(xiàn)已成為一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門(mén)，是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的主要生力軍之一。我國(guó)軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為：軟件開(kāi)發(fā)研究已從軟件人員獨(dú)立進(jìn)行步入到軟件開(kāi)發(fā)組協(xié)作開(kāi)發(fā)的階段；軟件項(xiàng)目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項(xiàng)目。

軟件業(yè)發(fā)展需要有一個(gè)良好的環(huán)境。從我國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展因素看：首先，軟件人才相對(duì)較為豐富，十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國(guó)內(nèi)軟件人才，這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè)，也成為國(guó)外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及internet與計(jì)算機(jī)的普及極大地推動(dòng)了中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府大力推行的國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇，使國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)高速發(fā)展，也造就了潛在的軟件市場(chǎng)。國(guó)家主導(dǎo)的信息化進(jìn)程為中國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求，成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量之一。

近期，中國(guó)軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)的追蹤研究和分析，對(duì)近期軟件市場(chǎng)的總體狀況和特點(diǎn)分析總結(jié)如下：

首先，軟件企業(yè)從業(yè)務(wù)到運(yùn)作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，軟件企業(yè)紛紛調(diào)整策略，以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏；其次，市場(chǎng)活動(dòng)頻繁，在年度開(kāi)始以來(lái)，大部分廠商都致力于策劃、開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，推行新理念，發(fā)布新產(chǎn)品，同時(shí)注重開(kāi)展市場(chǎng)研究活動(dòng)。同時(shí)，我們注意到，不僅僅是國(guó)外大廠商，國(guó)內(nèi)廠商對(duì)市場(chǎng)研究的投入也明顯加大；第三，與x年同期相比，軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化，尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是linux與windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動(dòng)；第四，軟件價(jià)格繼續(xù)走低，軟件的低價(jià)風(fēng)潮不斷，軟件產(chǎn)品的降價(jià)行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器，新上市的產(chǎn)品或者直接定價(jià)較低，或者采用各種手段變相降價(jià)；第五，x年上半年以來(lái)，財(cái)務(wù)及管理類(lèi)軟件簽約行為較多，由此可以看出國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化腳步正在加快。如：開(kāi)恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實(shí)施工程，和佳與河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司達(dá)成協(xié)議，和佳erp將作為河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司的cims項(xiàng)目的核心產(chǎn)品；南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務(wù)集團(tuán)；浪潮國(guó)強(qiáng)集團(tuán)與山東德棉集團(tuán)的簽約，s公司與青島海信計(jì)算機(jī)有限公司達(dá)成協(xié)議，提供整套erp系統(tǒng)，恩佳(scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協(xié)議，等等；第七， linux的影響和響應(yīng)者日益增加，雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應(yīng)用，但linux受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視，眾多的it廠商對(duì)linux廣闊的市場(chǎng)前景充滿(mǎn)信心，越來(lái)越多的軟件廠商積極向linux方向發(fā)展。同時(shí)，iinux的應(yīng)用也在逐步展開(kāi)。廠商與業(yè)界開(kāi)始把目光投向如何進(jìn)一步推進(jìn)linux的發(fā)展策略上來(lái)；第八，x年春節(jié)前后的一段時(shí)間以來(lái)，人才流動(dòng)十分頻繁，除去常規(guī)性的人才流動(dòng)因素以外，互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)人才的吸引起到了推波助瀾的作用，軟件公司也在相當(dāng)程度上受到了沖擊，人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重；第九，年初的時(shí)候，由于學(xué)生寒假和中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用，是游戲和娛樂(lè)類(lèi)軟件的旺季，市場(chǎng)興隆，取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)；最后，政府對(duì)打擊盜版的重視程度日漸提高，正版軟件產(chǎn)品的價(jià)格有所降低，消費(fèi)者的正版意識(shí)逐步提高，這些積極因素在很大程度上弘揚(yáng)了正版軟件的銷(xiāo)售和使用打擊了盜版行為，但距離盜版現(xiàn)象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現(xiàn)象依然十分猖撅。

隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展，以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷壯大，中國(guó)軟件市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在：

第一，品牌集中度上升，成為激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)。巨大的市場(chǎng)潛力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，已經(jīng)開(kāi)始吸引了大量的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)入；第二，應(yīng)用需求成為軟件產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶(hù)需求的成熟，主流技術(shù)將會(huì)得到廣泛應(yīng)用，產(chǎn)品技術(shù)的差異性減小，以應(yīng)用需求為核心將成為產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn)；第三，嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，。系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的不斷完 善，如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問(wèn)題。需求的重點(diǎn)也將由主機(jī)管理、存儲(chǔ)管理和網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)架構(gòu)管理，轉(zhuǎn)向服務(wù)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化；第四，企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)軟件市場(chǎng)快速成長(zhǎng)。我國(guó)有多萬(wàn)家企業(yè) ，信息化建設(shè)為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場(chǎng)空間。與此相對(duì)應(yīng)，電子商務(wù)建設(shè)對(duì)軟件的需求也越來(lái)越迫切，中小企業(yè)對(duì)軟件產(chǎn)品和服務(wù)的需求比重增加，信息安全產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)由局部走向整體。目前我國(guó)50%的中小企業(yè)還沒(méi)有配備計(jì)算機(jī)，僅有%的中小企業(yè)開(kāi)展了不同程度的信息化建設(shè)。預(yù)測(cè)x年中小企業(yè)it應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)%。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，中小企業(yè)it市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也會(huì)由"硬"趨"軟"。最后，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵手段，增值化和e化是軟件市場(chǎng)渠道發(fā)展的主要方向。

基于對(duì)各軟件細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素的分析，對(duì)中國(guó)軟件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)估，以及借鑒其他國(guó)家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以考慮分三個(gè)階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。

尋然，發(fā)展應(yīng)用軟件需要在成熟先進(jìn)的平臺(tái)軟件之上進(jìn)行，否則將面臨阻礙應(yīng)用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問(wèn)題：穩(wěn)定性、售后服務(wù)、兼容性等。鑒于此原因，如何在此階段與跨國(guó)公司，特別是專(zhuān)于開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作，形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國(guó)的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快，例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理(erp)軟件迅速地形成了中國(guó)自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)和產(chǎn)品；這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。

第二階段，重點(diǎn)發(fā)展出口型軟件服務(wù)，尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)第一階段的實(shí)踐、發(fā)展和積累，中國(guó)軟件企業(yè)的基本技能應(yīng)能得到提高和完善，它們將具備較高水準(zhǔn)的軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)能力和軟件項(xiàng)目管理能力；同時(shí)也培養(yǎng)出大批有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的管理和技術(shù)人才，從而大大增強(qiáng)在軟件服務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)應(yīng)在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內(nèi)的出口型軟件服務(wù)。當(dāng)然，此類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來(lái)自于印度的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；這里不但有人才質(zhì)量的挑戰(zhàn)，還有是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題。只有知識(shí)產(chǎn)權(quán)真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國(guó)的軟件企業(yè)贏得來(lái)自國(guó)外的外包訂單。

第三階段，發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類(lèi)軟件和軟件開(kāi)發(fā)工具，全方位地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的發(fā)展，中國(guó)的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力，在第三階段全方位地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

總體來(lái)看，中國(guó)的軟件業(yè)發(fā)展空間很大，市場(chǎng)發(fā)展前景很樂(lè)觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國(guó)將對(duì)科技創(chuàng)新項(xiàng)目和企業(yè)賦予更多的財(cái)稅優(yōu)惠，其中包括考慮對(duì)軟件產(chǎn)品的增值稅從17%降至6%，有些產(chǎn)品更可實(shí)行零增值稅制度。這一政策的實(shí)施將極大地促進(jìn)軟件企業(yè)盡快度過(guò)成長(zhǎng)期，發(fā)展壯大起來(lái)，走向產(chǎn)業(yè)化。規(guī)?；陌l(fā)展道路。由政策對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)特別是國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出，政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實(shí)。

計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)通常有“五大件”組成：輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲(chǔ)器、運(yùn)算器和控制器。

輸入設(shè)備：將數(shù)據(jù)、程序、文字符號(hào)、圖象、聲音等信息輸送到計(jì)算機(jī)中。常用 的輸入設(shè)備有，鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、數(shù)字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。

輸出設(shè)備：計(jì)算機(jī)的運(yùn)算結(jié)果或者中間結(jié)果打印或顯示出來(lái)。

常用的輸出設(shè)備有：顯示器、打印機(jī)、繪圖儀等。

存儲(chǔ)器：將輸入設(shè)備接收到的信息以二進(jìn)制的數(shù)據(jù)形式存到存儲(chǔ)器中。存儲(chǔ)器有兩種，分別叫做內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器。

運(yùn)算器：是完成各種算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算的裝置，能作加、減、乘、除等數(shù)學(xué)運(yùn)算，也能作比較、判斷、查找、邏輯運(yùn)算等。

控制器：是計(jì)算機(jī)機(jī)指揮和控制其它各部分工作的中心，其工作過(guò)程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。

cpu制造工藝的趨勢(shì)是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的ic電路設(shè)計(jì)，意味著在同樣大小面積的ic中，可以擁有密度更高、功能更復(fù)雜的電路設(shè)計(jì)?，F(xiàn)在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45納米。最近inter已經(jīng)有32納米的制造工藝的酷睿i3/i5系列了。而amd則表示、自己的產(chǎn)品將會(huì)直接跳過(guò)32nm工藝(20xx年第三季度生產(chǎn)少許32nm產(chǎn)品、如orochi、llano)于20xx年中期初發(fā)布28nm的產(chǎn)品（名稱(chēng)未定）。

gpu（顯卡）制造工藝的趨勢(shì)是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的ic電路設(shè)計(jì)，意味著在同樣大小面積的ic中，可以擁有密度更高、功能更復(fù)雜的電路設(shè)計(jì)。微電子技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，主要是靠工藝技術(shù)的不斷改進(jìn)，使得器件的特征尺寸不斷縮小，從而集成度不斷提高，功耗降低，器件性能得到提高。芯片制造工藝在1995年以后，從0.5微米、0.35微米、0.25微米、0.18微米、0.15微米、0.13微米、0.09微米，再到主流的65 納米、55納米、40納米。

綜觀當(dāng)今主板市場(chǎng)，各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來(lái)吸引廣大消費(fèi)者。目前的主板市場(chǎng)仍是intel領(lǐng)頭，各兼容廠商跟進(jìn)的局面。放眼未來(lái)，隨著intel 820等新系列主板和amd k7主板的出現(xiàn)，主板市場(chǎng)將更有一場(chǎng)好戲。

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇四

一、概述：

目前，在我國(guó)農(nóng)村普遍實(shí)施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制，不僅鞏固和加強(qiáng)了農(nóng)村義務(wù)教育“普九”成果，同時(shí)還促進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村與和諧社會(huì)的創(chuàng)建進(jìn)程。：

然而，由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一，職業(yè)教育和成人教育薄弱，應(yīng)試教育積重難返，一些地方往往把升學(xué)率作為評(píng)價(jià)教育工作近乎唯一的目標(biāo)，致使農(nóng)村教育與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié)，忽略了學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長(zhǎng)此以往，必將影響國(guó)民整體素質(zhì)的提高。

農(nóng)村中小學(xué)教育所存在的一系列問(wèn)題逐步浮出水面，并且已經(jīng)成為制約我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的巨大障礙。為此，筆者對(duì)所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了較為深入的調(diào)查。

二、調(diào)查方式：

三、農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀及成因分析：;

通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查，經(jīng)過(guò)分析整理，我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下：

現(xiàn)狀一：教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺，

筆者在一篇教育調(diào)研報(bào)告中看到了一個(gè)僅有6萬(wàn)人口的小縣，不顧百姓的反對(duì)，不惜斥資近億元將原本就修建得相當(dāng)不錯(cuò)的一所重點(diǎn)中學(xué)易地重建。這般層層卡扣，最后到達(dá)農(nóng)村中小學(xué)尤其是義務(wù)教育學(xué)校的幾乎是微乎其微。

由于教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺，加之某些教育官員的政績(jī)膨脹，農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后，造成正常的教學(xué)活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展，音體美勞等不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無(wú)法保證教學(xué)任務(wù)的完成，所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭，成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢，能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù)，遠(yuǎn)程教育資源的共享成為了夢(mèng)想。：

現(xiàn)狀二：師資力量薄弱：

他們中只有極少數(shù)受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，大部分是憑借自己日積月累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展工作的，相當(dāng)一部分教師教法陳舊、觀念落后。

造成農(nóng)村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多方面的，最主要的原因是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約，難以注入“新鮮血液”，使得一些學(xué)校不得不臨時(shí)招聘代課教師，以解燃眉之急。：

現(xiàn)狀三：應(yīng)試色彩濃郁，師生不堪重負(fù)。;

于是乎老師們也顧不了“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的素質(zhì)教育”，一味汗水加時(shí)間，有道是：“不管黑貓白貓，考得高分就是好貓”。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn)，老師們?cè)绯?：3天蒙蒙亮，就要早起跟班輔導(dǎo)，晚上初中部的老師還要輔導(dǎo)到9：3。一天下來(lái)，師生心力交瘁，苦不堪言。

現(xiàn)狀四：德育教育令人堪憂(yōu)。

重智育輕德育是農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學(xué)校，有的老師可以公開(kāi)容忍成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生犯錯(cuò)誤，少數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時(shí)，竟然給予縱容和支持。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲，打群架、偷財(cái)物、出入網(wǎng)吧、集結(jié)團(tuán)伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無(wú)僅有。：

記得不久前有報(bào)道稱(chēng)：某地某校發(fā)生了震驚全國(guó)的中學(xué)生“滅門(mén)慘案”。由此可見(jiàn)，造成一些農(nóng)村中小學(xué)生法制觀念淡薄，道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校、家庭、社會(huì)都沒(méi)有對(duì)之引起足夠的重視。尤其是學(xué)校德育教育的嚴(yán)重缺失。

現(xiàn)狀五：升學(xué)無(wú)望，就業(yè)無(wú)路，致富無(wú)術(shù)。，

農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無(wú)望，就業(yè)無(wú)路，致富無(wú)術(shù)”是農(nóng)村教育的主要癥結(jié)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，全國(guó)大部分農(nóng)村地區(qū)初高中畢業(yè)生中6%以上要回到農(nóng)村，尤其是農(nóng)業(yè)地區(qū)和中西部地區(qū)這一比例更高，達(dá)到8%以上。這些學(xué)生大多返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)或外出打工。：

但農(nóng)村普通初中教育，尤其是課程設(shè)置、教材編寫(xiě)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需要相脫節(jié)，學(xué)到的基礎(chǔ)文化課，就連勞動(dòng)技能課也都解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)中，造成農(nóng)村勞動(dòng)力的巨大浪費(fèi)和盲目流動(dòng)。：

一些初中畢業(yè)后不能升入重點(diǎn)高中的孩子，寧可融入了滾滾打工洪流，也不愿到職成教育學(xué)校學(xué)習(xí)深造。因而出現(xiàn)了“升學(xué)無(wú)望，就業(yè)無(wú)路，致富無(wú)術(shù)”的教育怪圈。

現(xiàn)狀六：“國(guó)有民辦”教育舉步維艱，學(xué)生家長(zhǎng)選擇處于兩難

縱然，這所學(xué)校在一定時(shí)期受到了應(yīng)有的關(guān)注，也取得了較為突出的辦學(xué)效益。然而，舉債千萬(wàn)元辦學(xué)基礎(chǔ)上的高收費(fèi)教育，一方面給義務(wù)教育學(xué)校和學(xué)生、家長(zhǎng)造成了人為的不公平，加重了當(dāng)?shù)匕傩盏慕?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);另一方面也惡意爭(zhēng)奪了那些名副其實(shí)的民辦學(xué)校的教育資源，限制或者扼殺了真正意義上的民辦學(xué)校的生存和發(fā)展。在國(guó)家強(qiáng)制施行義務(wù)教育的今天，暴露出了這類(lèi)所謂民辦教育的種.種問(wèn)題。

農(nóng)村家長(zhǎng)往往為了讓孩子能夠得到高質(zhì)量的教育，學(xué)更多的知識(shí)，走出農(nóng)村，而將孩子們送入學(xué)費(fèi)昂貴的私立學(xué)校學(xué)習(xí)，放棄收費(fèi)較低甚至免費(fèi)的公辦學(xué)校。

面對(duì)兩種性質(zhì)的學(xué)校，面對(duì)兩種相差懸殊的教育質(zhì)量，面對(duì)掌上明珠的兒女和捉襟見(jiàn)肘的家庭境況，望子成龍、望女成鳳的家長(zhǎng)們處于兩難境地。

這種兩難境地，正是目前農(nóng)村教育的困境。隨著義務(wù)教育保障機(jī)制的逐步完善，隨著素質(zhì)教育的不斷推進(jìn)，尤其是中考制度的改革，象筆者家鄉(xiāng)這樣的“民辦”學(xué)校面臨的沖擊和生存的風(fēng)險(xiǎn)與日俱增。：

現(xiàn)狀七：初中學(xué)生流失現(xiàn)象死灰復(fù)燃，

除學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難這一主要客觀原因外，還有教師敬業(yè)精神差、教學(xué)理念落后、教學(xué)方法陳舊、教學(xué)質(zhì)量低下等，也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)進(jìn)而流失的一些主要原因。：

近年來(lái)各級(jí)政府及教育主管部門(mén)為了引進(jìn)和穩(wěn)定人才普遍重視了提高教師待遇，卻往往放松了對(duì)教師的思想教育工作，教師為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)淡薄，追逐個(gè)人名利、動(dòng)輒跳槽厭教的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

五、改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀的策略：

根據(jù)調(diào)查的情況，筆者建議，為改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)采取以下策略：：

對(duì)策一：加大農(nóng)村教育資源的投入，最大限度地改變農(nóng)村教育資源不足的狀況。首先要把教育經(jīng)費(fèi)的挪用作為重點(diǎn)抓，把有限的教育資源用到實(shí)處。迅速成立一個(gè)調(diào)查小組，查清農(nóng)村中小學(xué)的負(fù)債狀況以及教師的工資待遇落實(shí)情況，對(duì)因負(fù)債建校舍的，要通過(guò)財(cái)政撥款支付，使學(xué)校能較好地運(yùn)轉(zhuǎn);其次完善對(duì)農(nóng)村教育投資的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)防中間環(huán)節(jié)的克、挪、卡、要，確保專(zhuān)款專(zhuān)用，并且還要力保各校將有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，從而逐步完善以縣為主的義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。

對(duì)策二：全面提升農(nóng)村中小學(xué)教師整體的綜合素質(zhì)。加大師資培訓(xùn)力度，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。清退或分流不合格教師，招收有大專(zhuān)學(xué)歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教，同時(shí)對(duì)教師的福利等問(wèn)題要根據(jù)實(shí)際給予改善。完善農(nóng)村教育資源尤其師資資源配置，促進(jìn)農(nóng)村教育的公平正義。：

此外，在農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍中，有相當(dāng)一部分是“半邊戶(hù)”(夫妻只有一人有固定工作)由于工作壓力大，家庭負(fù)擔(dān)重，個(gè)人收入有限，他們往往身心俱疲。我們各級(jí)教育行政部門(mén)要在農(nóng)村中小學(xué)教師身上大力弘揚(yáng)人文精神，落實(shí)人文關(guān)懷，不遺余力地為他們減輕工作壓力，消除心理障礙，為在廣大農(nóng)村全面推行素質(zhì)教育鋪平道路。：

對(duì)策四：堅(jiān)持德育為首的教育方針，促進(jìn)學(xué)生健康個(gè)性和諧發(fā)展。;

加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)學(xué)生德育工作，首先要把握好中小學(xué)教育階段青少年身心成長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn)，把握好不同學(xué)生個(gè)體的個(gè)性心理特征和思想、學(xué)業(yè)基礎(chǔ)，從而有的放矢的對(duì)他們進(jìn)行道德情操、心理品質(zhì)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，幫助他們樹(shù)立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，確立健康向上的人生目標(biāo)。：

因此，我們的德育教育必須全面貫徹黨的教育方針，并有機(jī)結(jié)合傳統(tǒng)美德，把握新時(shí)代特點(diǎn)，把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置，貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，要把弘揚(yáng)和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù)，納入教育的全過(guò)程。

對(duì)策五：深化教育改革，徹底改變農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無(wú)望，就業(yè)無(wú)路，致富無(wú)術(shù)”的局面。農(nóng)村中小學(xué)教育要與農(nóng)村實(shí)際相結(jié)合。國(guó)家要著力改革農(nóng)村中小學(xué)課程，設(shè)置一些體現(xiàn)農(nóng)村教育特點(diǎn)的實(shí)用性課程，使之在提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的同時(shí)還能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

對(duì)策六：針對(duì)我鎮(zhèn)“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉債辦學(xué)、舉步維艱，而且對(duì)義務(wù)教育公辦學(xué)校沖擊較大，造成教育資源配置不公的狀況，建議上級(jí)主管部門(mén)在充分征求廣大師生和學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，依法進(jìn)行收購(gòu)，恢復(fù)公辦學(xué)校的名分，并且將優(yōu)質(zhì)的師資資源與另外幾所義務(wù)教育中小學(xué)進(jìn)行平衡的基礎(chǔ)上重新整合，分期償還建校債務(wù)，全面落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制，促進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育全面健康和諧發(fā)展，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)建進(jìn)程。

同時(shí)，要完善學(xué)校辦學(xué)水平評(píng)估機(jī)制，切實(shí)把“減負(fù)控輟”工作納入教育督導(dǎo)評(píng)估序列并不斷提高評(píng)價(jià)指數(shù)。從而把“減負(fù)控輟”工作納入政府、學(xué)校、家庭、社會(huì)四位一體的一盤(pán)棋工程，最大限度的控制學(xué)生流失。

六、調(diào)查過(guò)程中的收獲與反思：

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇五

為了了解學(xué)生的情況，我們實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員也在支教過(guò)程中積極與校方交流，了解困難學(xué)生情況，走訪困難學(xué)生家庭，積極獲取信息，希望活動(dòng)結(jié)束后能盡力為困難學(xué)生聯(lián)系資助單位。其中，我們走訪過(guò)一個(gè)三年級(jí)的學(xué)生，他是一個(gè)無(wú)父無(wú)母的孩子，同爺爺一起生活，家庭條件相對(duì)困難，經(jīng)濟(jì)收入靠爺爺種田放羊。

在支教活動(dòng)即將結(jié)束的時(shí)候，校長(zhǎng)和全體師生參加了祝福08北京奧運(yùn)會(huì)的簽名活動(dòng)，校長(zhǎng)及老師們對(duì)此次活動(dòng)表示非常滿(mǎn)意，也非常歡迎我們的到來(lái)。最后，在孩子們歌聲和歡笑聲中，我們愉快的結(jié)束了支援教育活動(dòng)。

1月27號(hào)下午，我們結(jié)束全部實(shí)踐活動(dòng)，整理好東西，準(zhǔn)備離開(kāi)。當(dāng)日晚上，我們多方面聯(lián)系，終于找到返程車(chē)輛，于晚9點(diǎn)左右返回淄博市淄川區(qū)。

201月28號(hào)，實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員陸續(xù)從淄博市登上返鄉(xiāng)車(chē)輛……

年1月29號(hào)，實(shí)踐隊(duì)全部隊(duì)員由淄博市火車(chē)站陸續(xù)登上回家的列車(chē)，直到最后一名隊(duì)員順利離開(kāi)，整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)到此順利結(jié)束。

實(shí)踐總結(jié)

通過(guò)前后十天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我想實(shí)踐隊(duì)的每一位隊(duì)員都會(huì)學(xué)到很多東西。

首先大家體會(huì)到了深厚的友情。從來(lái)自各個(gè)班級(jí)、各個(gè)學(xué)院，到相識(shí)、熟悉、互相配合、一起工作，這個(gè)過(guò)程讓大家享受到了合作的愉快，體會(huì)到友誼的可貴，同樣讓大家更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

其次，這次山區(qū)農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)也讓生活在城市里的我們認(rèn)識(shí)到了鄉(xiāng)村的美麗一面，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了它的缺陷之處。一方面讓我們看到了自然生活的和諧之美，看到我們?cè)诔鞘兄兴荒芙佑|到的東西，感受農(nóng)村人樸實(shí)厚道的一面，讓我們更多地體驗(yàn)不同的人生;另一方面，通過(guò)對(duì)農(nóng)村現(xiàn)狀的調(diào)查，也讓我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極產(chǎn)生對(duì)問(wèn)題的思考，更多的體會(huì)社會(huì)生活。

再次，通過(guò)一系列的實(shí)踐活動(dòng)，我們認(rèn)識(shí)到農(nóng)村教育的滯后性，以我們自己的一份微薄之力在短短的幾天內(nèi)進(jìn)行支援教育活動(dòng)，雖不能產(chǎn)生根本性的效果，改變問(wèn)題，但孩子們還是學(xué)到了一定的知識(shí)，改變了一定的思想觀念，我們對(duì)自己盡了這樣一份力量而感到高興，也衷心的祝福孩子們能夠以最積極的姿態(tài)成長(zhǎng)。

最后，寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為我們每一個(gè)人留下了深刻的印象。

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇六

寒假剛開(kāi)始，在一次拜訪親戚的過(guò)程中，得知阿姨從事保暖內(nèi)衣的銷(xiāo)售，在與她詳細(xì)交談后，憑借我豐富的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，就順理成章推薦阿姨可以向銷(xiāo)售發(fā)展。我們抱著試試看的心理，開(kāi)始在淘寶交易平臺(tái)上開(kāi)始初步經(jīng)營(yíng)。我便負(fù)責(zé)客戶(hù)接待工作，也從中了解著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理?？偨Y(jié)出以下四類(lèi)：

一，貪圖便宜型

眾所周知，如今的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，都是由便宜的價(jià)格而引導(dǎo)消費(fèi)者的青睞，在我接待的客戶(hù)中間，100%的人是進(jìn)過(guò)了現(xiàn)實(shí)店鋪的“貨比三家”，起碼有80%的人還經(jīng)過(guò)了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)上的“貨比三家”，還有20%是老客戶(hù)。我們也遇到過(guò)，上來(lái)就提意見(jiàn)，說(shuō)我們的價(jià)格能否再便宜點(diǎn)，這樣的人也不在少數(shù)。俗話(huà)說(shuō)，便宜沒(méi)好貨，好貨不便宜。但如今的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不能再如此。由于缺少了經(jīng)銷(xiāo)商，很多商品都是出廠直銷(xiāo)，價(jià)格自然無(wú)法和世面上的相比。因此出現(xiàn)了“山寨”品，價(jià)格低廉的'“山寨”商品往往會(huì)和正品相提并論，且價(jià)格低了好多，許多買(mǎi)家都沖著這個(gè)便宜，不顧結(jié)果的瘋狂購(gòu)買(mǎi)，但往往不能稱(chēng)心如意。但此類(lèi)心理往往成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主導(dǎo)因素。

二，斤斤計(jì)較型

就像當(dāng)面交易，討價(jià)還價(jià)是常有的事。特別是遇上購(gòu)買(mǎi)量大的買(mǎi)家，就更有理由來(lái)殺價(jià)了。在我接待的客戶(hù)中近三分之一的人，開(kāi)口就問(wèn)是不是包郵的，這樣的問(wèn)題多了，我就干脆就設(shè)了自動(dòng)回復(fù)，更有甚者，抓住我們以前搞過(guò)的包郵活動(dòng)不放，借題發(fā)揮，這樣的最終只能以沉默對(duì)待，他們那鉆牛角尖的勁讓我哭笑不得。斤斤計(jì)較型的買(mǎi)家會(huì)在決定購(gòu)買(mǎi)一款商品前盡可能地把相關(guān)的店鋪數(shù)據(jù)都搜集了一遍，此類(lèi)買(mǎi)家一般不善于語(yǔ)言的溝通，但是特別擅長(zhǎng)砍價(jià)，而且是切中你要害的砍價(jià)，仿佛他對(duì)商品的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于你，他們會(huì)找出店鋪中和商品的任何細(xì)節(jié)信息來(lái)作為砍價(jià)前提，即使在經(jīng)過(guò)一番好說(shuō)好勸之后，也不一定能達(dá)成共識(shí)。他們很是小心謹(jǐn)慎，一旦發(fā)現(xiàn)有任何紕漏就會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi)，但很多時(shí)候都由于誤解引起。我只好耐心揣摩，細(xì)細(xì)回答，才能贏得信任。

三，自我暗示心理型

大多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，特別是剛剛接觸的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的保障沒(méi)有個(gè)明確的了解。其實(shí)這樣的購(gòu)物存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。第一，我們發(fā)出的貨物都是靠快遞發(fā)出，這樣一來(lái)存在這很多不可預(yù)料的因素，首先時(shí)間得不到保證，快遞收貨沒(méi)什么定的時(shí)間，快遞送貨更是無(wú)法確定，很多買(mǎi)家，都說(shuō)因?yàn)橐丶疫^(guò)年，所以在某某號(hào)之前一定得收到，或者幾天之內(nèi)一定得收到貨物，而很多網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家為了自己的利潤(rùn)，一般都會(huì)給客戶(hù)一個(gè)時(shí)間范圍，給客戶(hù)一定的信心，這時(shí)買(mǎi)家的自我暗示心理起了作用，認(rèn)為這個(gè)時(shí)間在自己的接受范圍之內(nèi)，就安心購(gòu)買(mǎi)了。其實(shí)這個(gè)時(shí)間實(shí)在不是我們能保證的，很多因素會(huì)導(dǎo)致延誤、漏單等結(jié)果。第二，貨物的質(zhì)量也是不能得到保證，當(dāng)然首先是發(fā)貨，我們雖然會(huì)檢查貨物質(zhì)量當(dāng)然，也會(huì)存在偶爾，萬(wàn)一發(fā)了一件質(zhì)量差的貨物，很多買(mǎi)家收到后，自然是啞巴吃黃連。更有不法的網(wǎng)絡(luò)商家，故意拿質(zhì)量差的充數(shù)，而當(dāng)他們收到客戶(hù)投訴時(shí)，就會(huì)找各式各樣的借口，比如貨物的損壞是由快遞造成的，由于買(mǎi)家沒(méi)有實(shí)行保價(jià)服務(wù)，所有損失得由買(mǎi)家承擔(dān)。第三，售后服務(wù)無(wú)法落實(shí)，很多人不愿意在網(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)價(jià)格高的產(chǎn)品，比如3c產(chǎn)品。就是因?yàn)檫h(yuǎn)在他鄉(xiāng)的賣(mài)家如何切實(shí)的實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)呢？在我接待客戶(hù)中也會(huì)有因?yàn)槌叽a過(guò)小貨過(guò)大而要求退貨的，我們雖然會(huì)同意接受，但是途中的運(yùn)費(fèi)都是雙方對(duì)半開(kāi)的，這個(gè)運(yùn)費(fèi)的價(jià)格是偏遠(yuǎn)地區(qū)是相當(dāng)昂貴的，因?yàn)樨浳锏膬r(jià)格大于運(yùn)費(fèi)，一般買(mǎi)家都會(huì)選擇退換，這樣就又無(wú)辜地生出一筆額外的損失。按我的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，這樣的情況是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的常規(guī)的，也是最合理的。有的賣(mài)家一等到客戶(hù)給了評(píng)價(jià)之后，就開(kāi)始不聞不問(wèn)。買(mǎi)家的貨物出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，向賣(mài)家投訴時(shí)，他們有的敷衍了事，有的一大串的借口，有的干脆不理。這樣的目的就是因?yàn)椴辉敢馊ヘ?fù)擔(dān)任何金錢(qián)的損失。很多買(mǎi)家在購(gòu)物前，特別是付款前，都會(huì)下很大的決心，自我暗示這個(gè)商家一定是誠(chéng)實(shí)守信的，貨物一定是保質(zhì)保量的，而然他們沒(méi)有考慮到隱患重重。

四，別有目的型

無(wú)理取鬧的人讓我很糾結(jié)，他們一般會(huì)無(wú)緣無(wú)故的詢(xún)問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題，他們就像在街上逛街，東問(wèn)一家，西問(wèn)一家，類(lèi)似貨比三家，可他們的本意不在購(gòu)買(mǎi)，而在觀望。看看這件商品有沒(méi)有跌價(jià)的空間，或者他們自身也在賣(mài)相同的東西，而看不慣他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，來(lái)找麻煩，故意讓我們難堪。他們會(huì)一連拍好幾樣?xùn)|西，并且不聞不問(wèn)，等到我們開(kāi)始發(fā)貨的時(shí)候，他們拍的幾樣?xùn)|西中有斷碼的有斷色的，讓我們?nèi)ズ退?lián)系，然后他們態(tài)度非常差，就等著我們退款，他們卻自得其樂(lè)。還有的買(mǎi)家是下家，何為下家，就是他們本身沒(méi)有貨物來(lái)源，就是靠我們的價(jià)格低廉，借助他們店鋪的信譽(yù)高，廣告打的好，來(lái)吸引顧客的青睞。然后提升價(jià)格，賺差價(jià)的錢(qián)。久而久之，他們就會(huì)想辦法自己搞貨源，或者更加低廉的下家，就會(huì)派人來(lái)套話(huà)，東扯扯，西扯扯，搞的我們莫名其妙。

寒假很快結(jié)束了，這次的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查讓我受益匪淺，讓我能更好的認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理，就能更好的制定出相對(duì)應(yīng)的策略，也能更好的設(shè)計(jì)出自己商品的吸引力。抱著誠(chéng)實(shí)守信的理念，相信自己能在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售上立足，也能培養(yǎng)自己的交際能力。

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇七

如今的我們,已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會(huì)上看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字樣,而我們這些“一心只讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,這個(gè)暑假,我決定去一家電腦店當(dāng)推銷(xiāo)員。

實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于電腦的一些行情。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于電腦的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對(duì)電腦也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。電腦的價(jià)格我也基本上背了下來(lái),算是臨時(shí)抱佛腳吧。

x月xx日,我便開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口,店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì),老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>

x點(diǎn)xx分左右,來(lái)了位顧客,操著外地口音,是來(lái)買(mǎi)手提電腦的。他在柜臺(tái)里

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇八

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的簡(jiǎn)介

淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì)一樣，在宿舍樓下擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生，他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物有什么樣的區(qū)別?阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買(mǎi)者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

二、調(diào)查方案與結(jié)果(一)調(diào)查方案1、調(diào)查目的：通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

2、調(diào)查方法：通過(guò)口頭詢(xún)問(wèn)，訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。

3、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。(二)調(diào)查結(jié)果

1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的各特征分析1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征

網(wǎng)站的選擇通常看的是該網(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的購(gòu)買(mǎi)行為特征1)購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)型或服務(wù)類(lèi)型

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)有一定的可行性，方便、商品種類(lèi)多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素。4)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。

三、結(jié)論

1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的潛力巨大

大學(xué)生購(gòu)物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍賣(mài)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購(gòu)物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)查

14、你是否會(huì)繼續(xù)或嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物?a、會(huì)b、不會(huì)

內(nèi)容僅供參考

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇九

一、摘要：

隨著絡(luò)普及，電腦成本的別斷下落，上購(gòu)物差不多從當(dāng)時(shí)霧里看花遙別可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。上購(gòu)物差不多漸漸地從一具新奇的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｈ兆拥囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)適應(yīng)和思維、日子方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)上購(gòu)物行為同意很快，是以后購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶(hù)。經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并找求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等咨詢(xún)題。研究大學(xué)生上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及以后對(duì)購(gòu)進(jìn)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

二、引言：

淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)現(xiàn)在是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎么樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì)一樣，在學(xué)校里擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生上購(gòu)物的要緊消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否中意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送中意度也是妨礙總體中意度的幾個(gè)重要方面。

但是還有許多同學(xué)別懈于或者別愿嘗試上購(gòu)物，要緊心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)照性是否可以達(dá)到購(gòu)買(mǎi)者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，上交易的安全性、方便與否也是妨礙因素。男生更多懷疑的是站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。

所以，上購(gòu)物關(guān)于大學(xué)生而言的利弊是并且存在的，我們將就此類(lèi)咨詢(xún)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

三、調(diào)研報(bào)告正文：

（一）調(diào)研方案

1、目的：隨著互聯(lián)的飛快進(jìn)展，上購(gòu)物正以越來(lái)越強(qiáng)的力度沖擊著各國(guó)的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是別可忽視的進(jìn)行購(gòu)的龐大群體。經(jīng)過(guò)本次調(diào)查了解大學(xué)生上購(gòu)物消費(fèi)的基本事情，為大學(xué)生上購(gòu)物的開(kāi)辟提供一定的參考。

2、地方：xx的部分高校

3、對(duì)象：部分高校的在校本科生

4、辦法：上咨詢(xún)卷調(diào)查（發(fā)放咨詢(xún)卷xxx份，有效咨詢(xún)卷xxx份，）

5、時(shí)刻：xxxx年xx月xx號(hào)——xxxx年xx月xx號(hào)

（二）調(diào)研結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

1、大學(xué)生購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)型分析

從我們的《大學(xué)生上購(gòu)物調(diào)查咨詢(xún)卷》的分析結(jié)果，我們別難發(fā)覺(jué)大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)型。首先絕大多數(shù)大學(xué)生挑選的是服裝類(lèi)產(chǎn)品，其次是挑選在上充值話(huà)費(fèi)，固然還有部分學(xué)生挑選了數(shù)碼和圖書(shū)類(lèi)產(chǎn)品。

2、大學(xué)生購(gòu)過(guò)程中是否有受騙的記憶

上購(gòu)物，看別見(jiàn)，摸別著，即便商家需說(shuō)求信用，但一些無(wú)良商家依然借此欺騙顧客，從而達(dá)到自己盈利的目的。經(jīng)過(guò)咨詢(xún)卷調(diào)查我們發(fā)覺(jué)依然有部分人有受騙的記憶。

3、大學(xué)生購(gòu)消費(fèi)金額事情分析

金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列

上商品不管圖像多么的吸引人，顏色冷艷，但都可能經(jīng)過(guò)修改，跟實(shí)際收到的有所色差及型差，因此有時(shí)購(gòu)物人對(duì)收到的商品會(huì)別中意，覺(jué)得被商家欺騙。

中意程度人數(shù)所占比列

很中意60.02中意1080.36普通1770.59別中意90.03很別中意00注：大學(xué)生關(guān)于購(gòu)的商品中意程度要緊集中在“普通”和“中意”這兩項(xiàng)，也有少部分同學(xué)表示“很中意”和“別中意”；沒(méi)有人挑選“很別中意”。

（三）購(gòu)優(yōu)點(diǎn)具體分析

1、方便性，別受時(shí)刻別受地方限制。

絡(luò)購(gòu)物，是一種極其方便的購(gòu)物方式。隨著日子水平的提高，絡(luò)的迅速進(jìn)展。上購(gòu)物已逐漸成為人們的一種消費(fèi)方式。“絡(luò)購(gòu)物”之因此能夠深受時(shí)代少年的親睞，第一大特點(diǎn)應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性，別論你身處何時(shí)何地，都能夠隨時(shí)上“逛商店”，選商品買(mǎi)商品，能夠別受時(shí)刻地方的約束。時(shí)下的少年男女，白天忙完紛繁的工作，下班時(shí)刻有時(shí)會(huì)很晚，再去挑選逛店買(mǎi)商品已很難，那么絡(luò)購(gòu)物對(duì)這些年輕人你來(lái)說(shuō)就成了最快最方便，也最?lèi)?ài)慕的購(gòu)物方式。

缺點(diǎn)：配送時(shí)刻別定

2、上購(gòu)物要比傳統(tǒng)購(gòu)物還廉價(jià)

關(guān)于店比實(shí)體店價(jià)格還要廉價(jià)，要緊是由于店別像實(shí)體店，需要花鈔票租店面以及其他一系列的花費(fèi)，同時(shí)開(kāi)店別要任何稅收，如此就能夠省下不少與實(shí)體店拼價(jià)格。另一點(diǎn)，不少開(kāi)店的人基本上一手商，拿貨價(jià)就要比不少實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者還要低，因此在上開(kāi)店價(jià)位更低也就合理了，只是并別是所有價(jià)格低廉的店基本上如此的理由，里面別排除有黑心老總將次貨混在里面將價(jià)位打低。因此挑選的時(shí)候一定要注意商家的信譽(yù)度。

3、能夠獲得最大的信息量，貨比n家

如今的上商場(chǎng)越來(lái)越多，適應(yīng)購(gòu)的朋友們?cè)谔暨x產(chǎn)品的時(shí)候普通都可不能只選一家，看上就購(gòu)買(mǎi)，而是隨意的選擇，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品別同的商家就會(huì)浮現(xiàn)，你能夠任意選擇，現(xiàn)實(shí)中的貨比三家，在上就能夠變成貨比n家，而且可不能白費(fèi)你不少的時(shí)刻，而更好的一點(diǎn)是，假如你想挑選一件現(xiàn)實(shí)中很難尋到的商品，就看起來(lái)幾十年前的一本很老的小說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中你可能很難尋到，但在上要尋到你需要的并別是一件難事。

4、購(gòu)更具便捷性

上購(gòu)物的另一具優(yōu)點(diǎn)對(duì)宅男腐女而言是最大的誘惑，那算是腳別出戶(hù)就能夠購(gòu)買(mǎi)商品，從訂貨，買(mǎi)貨到收貨都別必你離開(kāi)家門(mén)，省時(shí)省力省事，只是那個(gè)優(yōu)點(diǎn)受惠的固然別止是他們，在夏天或冬天，天氣很不行的生活里，利用絡(luò)購(gòu)物對(duì)大多數(shù)人而言的確基本上很別錯(cuò)的挑選，別必忍受別處極冷或極熱天氣的摧殘，也別必忍受去實(shí)體店選購(gòu)產(chǎn)品的煩躁，在家等著送貨上門(mén)的服務(wù)，是很愜意的。

5、別必懷揣巨款購(gòu)物

在購(gòu)物繳費(fèi)的時(shí)候，上購(gòu)物別必像傳統(tǒng)購(gòu)物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時(shí)候擔(dān)心周?chē)腥藭?huì)窺伺你，而擔(dān)心自己的安全咨詢(xún)題，上支付就別必?fù)?dān)心這些咨詢(xún)題，你能夠安心的支付而別用過(guò)多的思考身邊是否有壞人在等著搶劫你，因?yàn)閯e人全然疑惑你在做什么。

（四）購(gòu)缺點(diǎn)具體分析

1、配送時(shí)刻別定

盡管方便性讓不少時(shí)尚年輕朋親愛(ài)上了購(gòu)，只是別能說(shuō)購(gòu)算是完美的，在物資的配送速度咨詢(xún)題上，購(gòu)就別如傳統(tǒng)購(gòu)物方便，當(dāng)你在上選購(gòu)好商品，再下單，到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天，多則一具星期也有可能，這一點(diǎn)就別想傳統(tǒng)選購(gòu)，你當(dāng)時(shí)就能夠拿到你中意的產(chǎn)品，而且當(dāng)你拿到購(gòu)的商品后，有可能浮現(xiàn)這些或那些小咨詢(xún)題，解決起來(lái)也別叫煩惱，需要再經(jīng)過(guò)郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品，如此中間就需要白費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)刻，而在傳統(tǒng)的商場(chǎng)購(gòu)物的話(huà)，當(dāng)時(shí)別中意的話(huà)就能夠隨意的更換。

2、質(zhì)量不行挑選

就像上面說(shuō)的，的確店價(jià)格低廉是店吸引消費(fèi)者的另一法寶，只是別是每家價(jià)格標(biāo)的很低的商家都能保證他們銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒(méi)有咨詢(xún)題的，里面會(huì)有以次充好的現(xiàn)象，甚至是假貨，在挑選的時(shí)候由于消費(fèi)者無(wú)法見(jiàn)到實(shí)物，因此上當(dāng)受騙有時(shí)候是難免的。這種情況在實(shí)體店普通就可不能浮現(xiàn)，大伙兒選產(chǎn)品都會(huì)注意選擇，有咨詢(xún)題當(dāng)時(shí)就能夠解決，假如發(fā)覺(jué)假貨就能夠立刻退換。

3、別能當(dāng)場(chǎng)試用的確，在上選購(gòu)你能夠隨意的選擇，也可不能有別耐煩的服務(wù)姑娘對(duì)你？哩吧嗦的絮叨，只是，它也有先天的缺點(diǎn)，那算是購(gòu)的商品你只能在上看到他的照片，卻別可能當(dāng)時(shí)就見(jiàn)到實(shí)物，假如是選購(gòu)衣服之類(lèi)的產(chǎn)品，你更別可能當(dāng)時(shí)就試穿或試用，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)算是一具很煩惱的情況，興許你看上的產(chǎn)品與實(shí)物的差距會(huì)很大，這一點(diǎn)在實(shí)體店就會(huì)令人放心不少。

4、售后很難保證

從上購(gòu)物的缺點(diǎn)之一算是消費(fèi)者往往得別到發(fā)票，產(chǎn)品得別到保修服務(wù)，消費(fèi)者想要進(jìn)行維權(quán)會(huì)很難。發(fā)票是消費(fèi)者維權(quán)的基本憑證，沒(méi)有發(fā)票也就無(wú)法受理和解決質(zhì)量糾紛。如今在全國(guó)已浮現(xiàn)多起消費(fèi)者因?yàn)樵诘曩?gòu)買(mǎi)手機(jī)或家電由于沒(méi)有發(fā)票而造成廠商別予負(fù)責(zé)售后咨詢(xún)題的案件。

5、上支付也有風(fēng)險(xiǎn)

別要以為像上面說(shuō)的，就以為上支付是萬(wàn)能了，固然別是，他的安全性體如今別必?fù)?dān)心身邊人的窺伺，但卻別能保證上有沒(méi)有窺伺著你，上盜號(hào)盜密碼的也大有人在，而且更不行對(duì)付，除非你自己算是個(gè)電腦高手，打好了所有的漏洞補(bǔ)丁，做好了所有的安全措施，否則絡(luò)盜號(hào)高手要比現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)盜還要令你頭疼。關(guān)于這一點(diǎn)，不少人采取的措施是在店看好產(chǎn)品的價(jià)格，再去實(shí)體店選購(gòu)，以免行當(dāng)受騙，也別必?fù)?dān)心自己的帳號(hào)密碼被盜取。

四、調(diào)研總結(jié)：

調(diào)研顯示，有大部分大學(xué)生喜歡間或在上購(gòu)物，要緊是因?yàn)橘?gòu)節(jié)約時(shí)刻、節(jié)省費(fèi)用和在上比較容易尋到自己需要的東西，其次是因?yàn)樵谏腺?gòu)物操作方便和能夠享受購(gòu)物的樂(lè)趣。其少數(shù)大學(xué)生在上購(gòu)物是為了追求時(shí)尚。大學(xué)生上購(gòu)物的商品要緊是服裝類(lèi)，其次是在上充值話(huà)費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品，再次是購(gòu)買(mǎi)化妝品和禮品。大多數(shù)大學(xué)生上購(gòu)物的金額也符合大學(xué)生的消費(fèi)水平。曾經(jīng)有過(guò)購(gòu)記憶的人大多數(shù)對(duì)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)具有更強(qiáng)的認(rèn)同感，她們比起沒(méi)有過(guò)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的更相信絡(luò)商家，更適應(yīng)上購(gòu)物的消費(fèi)方式。這一結(jié)果也說(shuō)明，上購(gòu)物會(huì)逐漸成為大學(xué)生的日子方式，一旦開(kāi)始，便很可能會(huì)持續(xù)下去。我國(guó)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)營(yíng)者在多年的經(jīng)營(yíng)之后，差不多比較理性，知道在絡(luò)購(gòu)物的進(jìn)展中應(yīng)該去做什么和怎么做。

依照我們這次的調(diào)研也能夠看出，大學(xué)生---這一以后的要緊消費(fèi)群體對(duì)上購(gòu)物的前景依然很看好的，說(shuō)明上購(gòu)物那個(gè)市場(chǎng)依然具有很大開(kāi)辟潛力的，相關(guān)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，并且關(guān)于絡(luò)治理與支付程序等別腳加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶(hù)群體同時(shí)增加老客戶(hù)的忠誠(chéng)度。別僅讓大學(xué)生這一群體了解，也要讓廣闊民眾參與進(jìn)來(lái)，促進(jìn)上購(gòu)物的進(jìn)展。

大學(xué)生購(gòu)調(diào)研報(bào)告（二）

我在很久往常就聽(tīng)說(shuō)了“購(gòu)”那個(gè)詞，淘寶更是家喻戶(hù)曉的知名站。人們關(guān)于購(gòu)這種購(gòu)物形式眾說(shuō)紛紜，在我周?chē)拇蠖鄶?shù)人都覺(jué)得購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，也很少人真正嘗試過(guò)。我向來(lái)都對(duì)購(gòu)很感興趣，很好奇，在今年春天我開(kāi)始了我的“購(gòu)生涯”。從那未來(lái)，周?chē)耐瑢W(xué)也紛紛開(kāi)始了購(gòu)。后來(lái)購(gòu)成了我日子中的一部分，什么東西都喜歡從上買(mǎi)。像我如此喜歡購(gòu)的大學(xué)生有多少呢？所以我選了那個(gè)主題。

一、調(diào)查目的大學(xué)生是新新人類(lèi)，對(duì)新奇事物比較好奇，為了揭開(kāi)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解購(gòu)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。

二、調(diào)查對(duì)象及辦法

1、調(diào)查對(duì)象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）

2、資料收集辦法：采納咨詢(xún)卷調(diào)查辦法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生上購(gòu)物咨詢(xún)卷調(diào)查》了解學(xué)生對(duì)于上購(gòu)物基本情形和事情。

3、調(diào)查辦法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級(jí)以下）進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，依照每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。

三、調(diào)查的內(nèi)容：

（調(diào)查咨詢(xún)卷附在最后一頁(yè)）

四、調(diào)查結(jié)果分析

以95%的把握判斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%2、在沒(méi)有在上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)別安全，而在有過(guò)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試上購(gòu)物。

3、在購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)省費(fèi)用而挑選購(gòu)的占購(gòu)人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋覓新鮮商品而挑選購(gòu)。在眾多的購(gòu)物站中，消費(fèi)者該怎么挑選呢？有48.57%的購(gòu)者會(huì)把站商品是否齊全作為他們挑選購(gòu)物站的要緊標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶名列前茅，有87.3%的同學(xué)挑選在淘寶購(gòu)物。

4、大伙兒都在上買(mǎi)些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)別錯(cuò)的挑選，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等咨詢(xún)題），卻幾乎無(wú)人在上購(gòu)買(mǎi)食品。

6、在購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中要緊困難是商品描述別清晰，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和站太多，上市場(chǎng)太雜亂（21%），購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。

五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

經(jīng)過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在上購(gòu)物還別是很普及，但潛在很大的進(jìn)展空間。阻礙他們開(kāi)始購(gòu)的要緊是安全因素，只要他們認(rèn)為購(gòu)值得信任了，購(gòu)的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開(kāi)始購(gòu)。目前，人們?cè)谏舷M(fèi)的商品種類(lèi)具有一定的局限性，購(gòu)要想得到更快更好的進(jìn)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。

購(gòu)物站是一具很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在上我們能夠?qū)さ阶盍畠r(jià)的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就能夠買(mǎi)到世界各地的商品，以后購(gòu)一定會(huì)成為人們的要緊購(gòu)物形式之一。

大學(xué)生購(gòu)調(diào)研報(bào)告（三）

衡水是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大市，農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)在我市經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中占有舉腳輕重的地位。當(dāng)前，我市工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化進(jìn)展較快，但農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化仍較為滯后，怎么在“工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化加速進(jìn)展中同步推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”實(shí)現(xiàn)“四化同步”是一具值得深入考慮的咨詢(xún)題。為此，我科結(jié)合我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀完成了這篇調(diào)研報(bào)告。

一、衡水市自然地理和農(nóng)業(yè)進(jìn)展基本事情

二、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的基本內(nèi)涵

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是一具動(dòng)態(tài)的、歷史的概念，是廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代工業(yè)提供的生產(chǎn)資料和科學(xué)治理辦法進(jìn)行的可持續(xù)進(jìn)展的社會(huì)化農(nóng)業(yè)。建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，是改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、進(jìn)展農(nóng)村生產(chǎn)力、轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)增長(zhǎng)方式、促進(jìn)農(nóng)業(yè)又好又快進(jìn)展的過(guò)程。

三、進(jìn)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件

近年來(lái)，市委、市政府向來(lái)特別重視我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進(jìn)展，始終堅(jiān)持以促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo)，深化農(nóng)村改革，增加農(nóng)業(yè)投入，全市農(nóng)業(yè)綜合能力全面提升，經(jīng)營(yíng)效益明顯提高，農(nóng)民生產(chǎn)日子條件顯著改善，農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好進(jìn)展態(tài)勢(shì)。

（五）農(nóng)業(yè)科技轉(zhuǎn)化水平進(jìn)一步提高。“十一五”以來(lái)我市始終堅(jiān)持健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系，加快農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化推廣步伐。重點(diǎn)推廣良種良法配套、愛(ài)護(hù)性耕作、測(cè)土配方施胖、病蟲(chóng)害生物防治等一批增產(chǎn)增收和標(biāo)準(zhǔn)化新技術(shù)，扎實(shí)開(kāi)展多種方式的農(nóng)民種養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)，有效提高了農(nóng)民科技素養(yǎng)。著眼京津市場(chǎng)，生產(chǎn)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)藥殘、無(wú)公害的畜禽產(chǎn)品。

四、進(jìn)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的有利因素

“十二五”是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵階段，是深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)進(jìn)展方式的攻堅(jiān)階段，是加快進(jìn)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要機(jī)遇期。加快進(jìn)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的條件更加有利，機(jī)遇難得。

一是國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境看好。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)總體向好，并保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在國(guó)家別斷提高糧食最低收購(gòu)價(jià)、土地和勞動(dòng)力成本提高等因素的綜合妨礙下，糧食等農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格將保持持續(xù)上漲態(tài)勢(shì)，有利于調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性，確保糧食供給穩(wěn)定、儲(chǔ)備充腳。

二是國(guó)家政策支持更加強(qiáng)化。“十二五”期間國(guó)家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策力度進(jìn)一步加大，在完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技和人才支撐、改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和裝備條件、增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障能力、提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；?jīng)營(yíng)水平、大力進(jìn)展農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)資源和生態(tài)愛(ài)護(hù)、國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)創(chuàng)建等方面制定各種扶持政策。

三是工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的引領(lǐng)推動(dòng)作用更加明顯。近幾年我市工業(yè)化快速進(jìn)展，信息化水平別斷提高，為改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)提供了現(xiàn)代生產(chǎn)要素和治理手段。城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)，農(nóng)村勞動(dòng)力大量轉(zhuǎn)移，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)、集約化經(jīng)營(yíng)制造了有利時(shí)機(jī)。都市人口增加和日子水平的提高，為擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求提供了更為廣大的空間。

四是科學(xué)技術(shù)支撐作用進(jìn)一步強(qiáng)化。隨著農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系建設(shè)的加強(qiáng)、先進(jìn)適用農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)安全標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)，農(nóng)業(yè)科技服務(wù)組織得到大力進(jìn)展、農(nóng)技人員素養(yǎng)進(jìn)一步提高、科技入戶(hù)率明顯提高、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)步提高。

五是我市區(qū)位優(yōu)勢(shì)日益突出。衡水是京津冀城市圈中離北京、天津最近的都市之一，特有的區(qū)位優(yōu)勢(shì)使我市成為京津地區(qū)重要的農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)基地，并且也是全國(guó)重要的糧食生產(chǎn)基地和棉花生產(chǎn)基地。隨著京津冀一體化深入推進(jìn)，三省市的經(jīng)濟(jì)合作更加緊密，為我們更好地利用京津的技術(shù)、人才、資金、信息、市場(chǎng)等資源進(jìn)展我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了良好機(jī)遇。

五、制約現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)進(jìn)展的要緊因素

我市正處在由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的初級(jí)時(shí)期，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)仍將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。

（一）環(huán)境資源約束加劇，保障要緊農(nóng)產(chǎn)品供求平衡難度加大。農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對(duì)各種自然條件所帶來(lái)妨礙反應(yīng)敏感。全球氣候變暖帶來(lái)的災(zāi)難頻發(fā)、病蟲(chóng)害、疫害幾率增高咨詢(xún)題給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)極為別利妨礙，并且工業(yè)廢物的排放及化胖農(nóng)藥的大量使用造成了地力落低，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量質(zhì)量同步下落等咨詢(xún)題，而且我市水資源量匱乏，僅占全國(guó)人均的6.7%，且高耗水的糧食作物在我市農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)中長(zhǎng)期占較高比重，資源性缺水的矛盾將長(zhǎng)期存在。

（二）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本別斷上升，比較效益偏低的矛盾較為突出。自去年以來(lái)，國(guó)內(nèi)部分農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)幅度較大，致使很多農(nóng)民遭受損失，與此并且，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素價(jià)格的別斷上漲，使農(nóng)民面臨著更多“高成本”風(fēng)險(xiǎn)，化胖、農(nóng)藥、種子等農(nóng)資價(jià)格上漲，用工費(fèi)、柴油價(jià)格上漲，使種植成本提高，種糧比較收益還是偏低，農(nóng)民種糧積極性受到妨礙。

（三）農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力素養(yǎng)仍需進(jìn)一步提高。隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)引進(jìn)的新品種和新技術(shù)的增加，由于農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力素養(yǎng)偏低，農(nóng)民技術(shù)預(yù)備別腳導(dǎo)致的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)日益突顯。

（四）農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)組織化程度較低，小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾還是明顯。盡管隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平提高，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織逐年增加，但是農(nóng)戶(hù)仍然是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主體，規(guī)模小、數(shù)量多、生產(chǎn)分散仍是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的要緊特點(diǎn)之一，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社仍存在規(guī)模小，治理辦法別規(guī)范，作用發(fā)揮別大等咨詢(xún)題。

六、進(jìn)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的對(duì)策建議

（一）樹(shù)立現(xiàn)代理念，推動(dòng)思路創(chuàng)新

進(jìn)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，要習(xí)慣農(nóng)業(yè)進(jìn)展新時(shí)期的要求，別斷創(chuàng)新進(jìn)展思路、組織形式和推進(jìn)手段，現(xiàn)時(shí)期要特別注重以產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)化思維和項(xiàng)目化手段推進(jìn)全市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進(jìn)展。

產(chǎn)業(yè)化思維算是運(yùn)用社會(huì)化大生產(chǎn)的理念，把農(nóng)業(yè)作為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通整個(gè)大產(chǎn)業(yè)鏈條中的一環(huán)，從產(chǎn)業(yè)之間內(nèi)在聯(lián)系和要求動(dòng)身，延長(zhǎng)和拓展產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)行產(chǎn)、加、銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)，全面提高農(nóng)業(yè)綜合效益。

工業(yè)化思維算是把工業(yè)治理理念、組織方式、營(yíng)銷(xiāo)手段、科學(xué)技術(shù)引入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，推動(dòng)農(nóng)業(yè)企業(yè)化治理、規(guī)?；a(chǎn)和集約化經(jīng)營(yíng)。

項(xiàng)目化手段算是以項(xiàng)目為載體推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進(jìn)展。把農(nóng)業(yè)投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照投資項(xiàng)目方式進(jìn)行運(yùn)作，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)論證和合理組織，有效提高投資效益，并且也符合當(dāng)前政策要求，有利于爭(zhēng)取國(guó)家支持。

（二）加快建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系

1、改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。糧、棉、油是我市的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，改革開(kāi)放三十多年以來(lái)，我市農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力別斷提高，要緊農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量成倍增長(zhǎng)，全市糧、棉、油人均占有量差不多位居全省、全國(guó)前列。當(dāng)前，我市傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)面臨的要緊咨詢(xún)題是占地比重偏大和比較效益低。目前，全市糧棉油占農(nóng)作物播種面積的比重高居90%左右，其中糧占70%左右；受價(jià)格、生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)方式等因素的妨礙，糧棉油的比較效益明顯低于蔬菜、果品和畜牧等其他產(chǎn)業(yè)。糧棉油占地比重偏大勢(shì)必?cái)D壓其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)展空間，并妨礙到農(nóng)民收入，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看并別利于糧棉油產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展。改造提升糧棉油傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一是經(jīng)過(guò)增加投入、主攻單產(chǎn)等措施，在保持糧、棉、油總產(chǎn)量穩(wěn)定增長(zhǎng)、確保糧食安全的前提下，適當(dāng)落低其占地比重。二是優(yōu)化糧棉油產(chǎn)業(yè)布局，適當(dāng)向優(yōu)勢(shì)區(qū)域集中。糧食生產(chǎn)要抓好糧食生產(chǎn)核心區(qū)和萬(wàn)畝高產(chǎn)創(chuàng)建示范區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)集中連片開(kāi)辟，開(kāi)展糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)行動(dòng)，建成一批噸糧縣。棉花生產(chǎn)逐步向冀州、故城和棗強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)集中，重點(diǎn)抓好深州、饒陽(yáng)和安平油料基地建設(shè)，形成一批規(guī)模產(chǎn)區(qū)。

2、大力進(jìn)展特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。生豬、奶牛、肉牛、禽蛋、蔬菜、瓜果、園林水果是我市7個(gè)特色產(chǎn)業(yè)，我市獨(dú)特的區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì)，為特色產(chǎn)業(yè)進(jìn)展制造了良好條件，進(jìn)展前景廣大。加快特色產(chǎn)業(yè)進(jìn)展，要科學(xué)合理確定特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)數(shù)量、進(jìn)展規(guī)模和空間布局。特色產(chǎn)業(yè)別在多而在專(zhuān)，別在面廣而在量大，要打破縣、鄉(xiāng)、村行政區(qū)域界線，按照經(jīng)濟(jì)區(qū)劃配置資源，優(yōu)化生產(chǎn)布局，推動(dòng)“一縣一業(yè)、一村一品、多村一品”進(jìn)展，使特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)逐步向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)集中，向配套設(shè)施最完善、生產(chǎn)條件最好、進(jìn)展?jié)摿ψ畲蟆?yōu)勢(shì)最明顯的區(qū)域集中，逐步形成專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)格局。對(duì)現(xiàn)有差不多形成生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)的“點(diǎn)、片、線”要促其轉(zhuǎn)化升級(jí)，盡快聚點(diǎn)成片，集片成區(qū)，擴(kuò)線成帶，完成數(shù)量擴(kuò)張。在優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)完善道路、市場(chǎng)等配套設(shè)施建設(shè)，引導(dǎo)生產(chǎn)要素聚攏，抓好特色產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè)，發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

3、延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條，著力進(jìn)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系的重要組成部分，進(jìn)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)別僅能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品遞延增值，還可直接帶動(dòng)農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)在我市目前仍然是短板，特別是精深加工領(lǐng)域。依照全市農(nóng)產(chǎn)品資源條件，應(yīng)著力打造七條加工產(chǎn)業(yè)鏈：一是糧、油精深加工產(chǎn)業(yè)鏈。重點(diǎn)進(jìn)展食品生產(chǎn)，積極開(kāi)辟食品、醫(yī)藥和化工等新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品附加值。二是肉類(lèi)加工鏈條。大力進(jìn)展肉類(lèi)精深加工，重點(diǎn)是分割肉、冷卻肉、精肉和熟肉制品。三是棉花加工產(chǎn)業(yè)鏈。重點(diǎn)進(jìn)展高支紗、高檔服裝面料、紡織品服裝等檔次高和出口創(chuàng)匯產(chǎn)品。四是果品深加工鏈條。開(kāi)辟生產(chǎn)果汁、果汁飲料等深加工產(chǎn)品。五是蔬菜加工產(chǎn)業(yè)鏈。重點(diǎn)開(kāi)辟凈菜、腌漬菜、脫水菜、速凍菜和蔬菜罐頭等。六是奶加工產(chǎn)業(yè)鏈。重點(diǎn)開(kāi)辟奶制品和高檔奶產(chǎn)品。七是林產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)鏈。重點(diǎn)進(jìn)展板材生產(chǎn)。

4、拓展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)功能，積極進(jìn)展生態(tài)、觀光、休閑旅游新興農(nóng)業(yè)。我市靠近北京、天津、石家莊、濟(jì)南等大都市，交通便利，位置優(yōu)越，又有衡水湖等旅游資源，進(jìn)展生態(tài)、休閑觀光農(nóng)業(yè)大有可為。要抓住游客親近自然、返璞歸確實(shí)心理需求，以各類(lèi)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、特色種植園、生態(tài)養(yǎng)殖園、林果產(chǎn)業(yè)基地為依托，拓展休閑觀光新功能，開(kāi)辟旅游項(xiàng)目，進(jìn)展各種形式的休閑、體驗(yàn)、觀光農(nóng)業(yè)，使農(nóng)業(yè)功能從單純以生產(chǎn)功能為主向生產(chǎn)、日子、生態(tài)、文化多功能融合轉(zhuǎn)變。

（三）推進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式和組織形式創(chuàng)新

目前，全市農(nóng)業(yè)仍然是以農(nóng)戶(hù)為主的分散經(jīng)營(yíng)模式，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、組織化程度低，由此導(dǎo)致小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾。這就需要?jiǎng)e斷提高農(nóng)業(yè)的組織化程度，在堅(jiān)持農(nóng)村基本經(jīng)營(yíng)制度基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體制機(jī)制創(chuàng)新。

1、推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。一是要加快哺育龍頭企業(yè)。環(huán)繞支柱產(chǎn)業(yè)，加快進(jìn)展一批產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、輻射帶動(dòng)面廣的重點(diǎn)骨干龍頭企業(yè)，形成龍頭帶基地，基地連農(nóng)戶(hù)的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式。二是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基地建設(shè)。按照產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)思路，加快推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)，推進(jìn)“一村一品，多村一品”的進(jìn)展。三要進(jìn)一步完善龍頭企業(yè)與農(nóng)戶(hù)利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，加快形成“收益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”利益共同體。

2、扶持進(jìn)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織。要在進(jìn)一步加大扶持力度的并且，把工作著力點(diǎn)轉(zhuǎn)到制度完善、規(guī)范治理和提升經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力上。提升農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社規(guī)范化運(yùn)作率，加強(qiáng)規(guī)范化治理，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，實(shí)施品牌化經(jīng)營(yíng)。引導(dǎo)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社注冊(cè)商標(biāo)、申請(qǐng)無(wú)公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證。鼓舞農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社開(kāi)展信用合作，在自愿基礎(chǔ)上組建聯(lián)合社，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

3、健全社會(huì)化服務(wù)體系。一是增強(qiáng)農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)能力。加快基層農(nóng)技推廣體系改革和建設(shè)，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，健全公益性農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)體系。二是大力進(jìn)展農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)性市場(chǎng)化服務(wù)。哺育壯大專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司、專(zhuān)業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、龍頭企業(yè)等各類(lèi)社會(huì)化服務(wù)主體，提升農(nóng)機(jī)作業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)資配送、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力。

4、健全完善土地流轉(zhuǎn)機(jī)制。在穩(wěn)定土地承包關(guān)系的基礎(chǔ)上，加快建立健全土地流轉(zhuǎn)市場(chǎng)，引導(dǎo)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)規(guī)范有序流轉(zhuǎn)，進(jìn)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。引導(dǎo)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)向生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)能手集中，大力哺育和進(jìn)展種養(yǎng)大戶(hù)、家庭農(nóng)（牧）場(chǎng)。

5、推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)。示范區(qū)建設(shè)是進(jìn)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一項(xiàng)重要抓手，是用產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)化理念，以項(xiàng)目為手段抓農(nóng)業(yè)的具體體現(xiàn)。一要堅(jiān)持規(guī)劃先行，合理確定區(qū)域范圍、產(chǎn)業(yè)布局、功能分區(qū)和建設(shè)內(nèi)容，要突出農(nóng)產(chǎn)品加工園區(qū)規(guī)劃編制。二要把種養(yǎng)、加工、營(yíng)銷(xiāo)、休閑觀光等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行功能分區(qū)，合理布局，形成一體化產(chǎn)業(yè)體系。三要加大投入力度，經(jīng)過(guò)資金整和，對(duì)示范區(qū)規(guī)劃編制、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新技術(shù)、新品種開(kāi)辟引進(jìn)、多功能拓展賦予集中支持。

（四）促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步

促進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)集成化、勞動(dòng)過(guò)程機(jī)械化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化。對(duì)高效種養(yǎng)、節(jié)本增效、農(nóng)業(yè)節(jié)水、植物愛(ài)護(hù)、疫病防控、加工儲(chǔ)運(yùn)、農(nóng)機(jī)等有用技術(shù)進(jìn)行組裝配套，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)、農(nóng)藝、信息化互相融合，提高適用性和有效性。加強(qiáng)農(nóng)技推廣體系建設(shè)，完善市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)科技信息服務(wù)絡(luò)體系，增強(qiáng)服務(wù)功能。鼓舞農(nóng)技人員下鄉(xiāng)開(kāi)展科技創(chuàng)新，并且重點(diǎn)培訓(xùn)種養(yǎng)業(yè)能手、科技帶頭人、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和專(zhuān)業(yè)合作社領(lǐng)辦人等。

（五）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

抓好引水農(nóng)灌工程、節(jié)水工程建設(shè)和重點(diǎn)水利工程建設(shè)。著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)辟、千億斤糧食田間工程建設(shè)，建成一批集中連片、平坦胖沃、水利設(shè)施齊全、田間道路通暢、林配套、科技先進(jìn)適用、優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)高效的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田。

（六）開(kāi)展農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力素養(yǎng)教育，加快培養(yǎng)新型農(nóng)民

把提高農(nóng)民科技文化水平放在突出位置，大力進(jìn)展農(nóng)村職業(yè)教育，積極開(kāi)展農(nóng)民培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村有用人才開(kāi)辟，培養(yǎng)一大批有文化、知道技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)治理的新型農(nóng)民，為轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)進(jìn)展方式提供智力支撐。

（七）健全現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的投入機(jī)制

一是增加市、縣兩級(jí)財(cái)政投入。把改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)條件作為提升農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的重要措施，保證對(duì)農(nóng)業(yè)投入的增長(zhǎng)幅度高于經(jīng)常性收入增長(zhǎng)幅度，加大對(duì)農(nóng)田、水利等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)進(jìn)展后勁。二是要抓住國(guó)家加大農(nóng)業(yè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投資的機(jī)遇，千方百計(jì)多渠道爭(zhēng)取資金。三是拓寬農(nóng)業(yè)投入來(lái)源渠道。進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村投資環(huán)境，在征地、用水、用電和貼息、補(bǔ)助、參股、擔(dān)保等方面制定優(yōu)惠政策，吸引民間資本、社會(huì)資本和信貸資本更多地投向農(nóng)業(yè)。四是加快農(nóng)村金融組織、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，扶持農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保組織進(jìn)展，擴(kuò)大農(nóng)村擔(dān)保品范圍。加快進(jìn)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，健全農(nóng)業(yè)再保險(xiǎn)體系。

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)視乎成為了大學(xué)生的日常了，接下來(lái)是為大家搜集的大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告，供大家參考，希望可以幫助到大家。

我在很久以前就聽(tīng)說(shuō)了“網(wǎng)購(gòu)”這個(gè)詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶(hù)曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物形式眾說(shuō)紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，也很少人真正嘗試過(guò)。我一直都對(duì)網(wǎng)購(gòu)很感興趣，很好奇，在今年春天我開(kāi)始了我的“網(wǎng)購(gòu)生涯”。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開(kāi)始了網(wǎng)購(gòu)。后來(lái)網(wǎng)購(gòu)成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買(mǎi)。像我這樣喜歡網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個(gè)主題。

一、調(diào)研目的大學(xué)生是新新人類(lèi)，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開(kāi)網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)研。

二、調(diào)研對(duì)象及方法

1、調(diào)研對(duì)象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)研的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)研)

2、資料收集方法: 采用問(wèn)卷調(diào)研方法調(diào)研。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)研》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。

3、調(diào)研方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。

三、調(diào)研的內(nèi)容：

(調(diào)研問(wèn)卷附在最后一頁(yè))

四、調(diào)研結(jié)果分析

1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)研，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%

2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。

3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。

4、大家都在網(wǎng)上買(mǎi)些什么呢?經(jīng)調(diào)研，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題)，卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食品。

5、本次調(diào)研中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)研，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%)，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。

五、調(diào)研結(jié)果總結(jié)

通過(guò)上述的調(diào)研報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類(lèi)具有一定的局限性，網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。

購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買(mǎi)到世界各地的商品，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。

附件：

2014年大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)研問(wèn)卷

1.您是否聽(tīng)說(shuō)或接觸過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物?

說(shuō)明：如果您選擇“a”或者“b”選項(xiàng)，請(qǐng)只回答第2、3題

a從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)

b聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)有接觸過(guò)

c偶爾在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品

d經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品

2.您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的原因是什么?

a網(wǎng)購(gòu)流程太復(fù)雜

b網(wǎng)購(gòu)不安全

c其他

3.如果您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，那么您接下來(lái)會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購(gòu)嗎?

a會(huì) b可能會(huì) c不會(huì)

4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站?

a淘寶 b易趣 c拍拍 d當(dāng)當(dāng) e其他

5.你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是?

a節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用

b操作方便

c尋找稀有商品

d出于好奇，有趣

e追求時(shí)尚

6.您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站哪些最吸引您?

a打折優(yōu)惠

b節(jié)日促銷(xiāo)

c商品種類(lèi)齊全

d商品介紹全面

e其他

7.在網(wǎng)上購(gòu)物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?

a圖書(shū) b服裝 c化妝品 d禮品 e數(shù)碼產(chǎn)品食品 f

8.您平均一次購(gòu)物金額大約在?

9.您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任?

a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任

10在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，有無(wú)受騙經(jīng)歷?

a有 b沒(méi)有

11.您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率?

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12.您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的主要困難是什么?

a商品描述不清楚

b品種類(lèi)和網(wǎng)站數(shù)目太多

c面復(fù)雜，不易操作

d站速度太慢

e算方式

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十一

隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶(hù)。通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的`討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì)一樣，在學(xué)校里擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。

但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買(mǎi)者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。

因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

（一）調(diào)研方案

1、目的：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物正以越來(lái)越強(qiáng)的力度沖擊著各國(guó)的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的龐大群體。通過(guò)本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的基本情況，為大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

2、地點(diǎn)：xx的部分高校

3、對(duì)象：部分高校的在校本科生

4、方法：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查（發(fā)放問(wèn)卷xxx份，有效問(wèn)卷xxx份，）

5、時(shí)間：xxxx年xx月xx號(hào)——xxxx年xx月xx號(hào)

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十二

xx年7月19日2時(shí)57分，湖南省邵陽(yáng)市境內(nèi)滬昆高速公路1309公里33米處，一輛自東向西行駛運(yùn)載乙醇的車(chē)牌號(hào)為湘a3zt46輕型貨車(chē)，與前方停車(chē)排隊(duì)等候的車(chē)牌號(hào)為閩by2508大型普通客車(chē)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)大客車(chē)）發(fā)生追尾碰撞，輕型貨車(chē)運(yùn)載的乙醇瞬間大量泄漏起火燃燒，致使大客車(chē)、輕型貨車(chē)等5輛車(chē)被燒毀，造成54人死亡、6人受傷（其中4人因傷勢(shì)過(guò)重醫(yī)治無(wú)效死亡），直接經(jīng)濟(jì)損失5300余萬(wàn)元。

事故發(fā)生后，黨中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志高度重視，馬凱副和楊晶、郭聲琨、王勇國(guó)務(wù)委員等領(lǐng)導(dǎo)同志先后作出重要批示，要求做好事故救援和善后工作，盡力減少人員傷亡，盡快查明事故原因，依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)，要汲取事故教訓(xùn)，采取有力措施，進(jìn)一步加強(qiáng)道路交通安全和?；愤\(yùn)輸安全監(jiān)管，全面排查整治安全隱患，嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。

遵照黨中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示要求，依據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第493號(hào)）等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，20xx年7月21日，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立了由國(guó)家安全監(jiān)管總局、公安部、監(jiān)察部、交通運(yùn)輸部、全國(guó)總工會(huì)、湖南省人民政府有關(guān)負(fù)責(zé)同志等參加的國(guó)務(wù)院滬昆高速湖南邵陽(yáng)段7?19特別重大道路交通?；繁际鹿收{(diào)查組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)事故調(diào)查組），開(kāi)展事故調(diào)查工作。事故調(diào)查組邀請(qǐng)最高人民檢察院派員參加，并聘請(qǐng)了公安、交通、消防、車(chē)輛、質(zhì)檢、化工、塑料加工等方面的專(zhuān)家參加事故調(diào)查工作。

事故調(diào)查組按照四不放過(guò)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效的原則，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、調(diào)查取證、檢測(cè)鑒定、研究試驗(yàn)、專(zhuān)家論證、綜合分析等，查明了事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、人員傷亡和直接經(jīng)濟(jì)損失情況，認(rèn)定了事故性質(zhì)和責(zé)任，提出了對(duì)有關(guān)責(zé)任人和責(zé)任單位的處理建議，并針對(duì)事故原因及暴露出的突出問(wèn)題，提出了事故防范措施建議?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

基本情況

事故車(chē)輛和駕駛?cè)饲闆r。

湘a3zt46輕型貨車(chē)及其駕駛?cè)恕?/p>

（1）車(chē)輛情況。

肇事車(chē)輛湘a3zt46輕型貨車(chē)廠牌型號(hào)為福田牌bj5043v9cea-c型，《道路機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)公告》中車(chē)輛類(lèi)型為篷式運(yùn)輸車(chē)。機(jī)動(dòng)車(chē)整備質(zhì)量2.72噸，最大設(shè)計(jì)總質(zhì)量4.495噸；核定載貨量1.58噸，實(shí)際裝載乙醇6.52噸。機(jī)動(dòng)車(chē)登記所有人為周未榮（女，1964年出生，湖南省岳陽(yáng)縣人），注冊(cè)登記日期為20xx年3月22日，登記時(shí)載明車(chē)輛類(lèi)型為輕型倉(cāng)柵式貨車(chē)，檢驗(yàn)有效期至20xx年3月31日。20xx年3月26日在長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)交通運(yùn)輸局辦理道路運(yùn)輸證，經(jīng)營(yíng)范圍為普通貨運(yùn)，有效期至20xx年4月10日，事故發(fā)生時(shí)已過(guò)期，未取得危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸資格。該車(chē)實(shí)際使用人為周未榮的兒子，長(zhǎng)沙大承化工有限公司法定代表人周添。

該車(chē)輛在購(gòu)進(jìn)時(shí)僅有貨車(chē)二類(lèi)底盤(pán)，未隨車(chē)配備貨廂，后在長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)安順貨柜加工廠加裝了右側(cè)有一扇側(cè)開(kāi)門(mén)的貨廂，同時(shí)將后軸鋼板彈簧厚度從11毫米增加到13毫米，在貨廂前部設(shè)置有一個(gè)容積1.06立方米的夾層水槽，在貨廂左側(cè)下部前、后各安裝一個(gè)方形箱體并在箱體內(nèi)加裝了卸料泵和閥門(mén)，前方形箱體的閥門(mén)與夾層水槽連接；在貨廂下部加裝了與夾層水槽及方形箱體內(nèi)的閥門(mén)連接的鐵管，后方形箱體的閥門(mén)通過(guò)鐵管與夾層水槽連通。為運(yùn)輸乙醇，周添在長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)振興塑料廠定制了一個(gè)長(zhǎng)寬高分別約為3.5米、1.5米、1.8米的用聚丙烯板材焊接的方形罐體，用方鋼框架將罐體加固置于貨廂內(nèi)。車(chē)輛前臉及貨廂左右兩側(cè)、后部均噴涂有洞庭漁業(yè)的字樣。

（2）駕駛?cè)饲闆r。

劉斌，湘a3zt46輕型貨車(chē)駕駛?cè)耍ㄔ谑鹿手兴劳觯?，男?986年出生，湖南省漣源市人。20xx年5月13日在湖南省婁底市公安局交通警察支隊(duì)初次取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，準(zhǔn)駕車(chē)型b2，有效期至20xx年5月13日。20xx年5月28日在婁底市道路運(yùn)輸管理處取得道路運(yùn)輸從業(yè)資格證，從業(yè)資格類(lèi)別為普通貨物運(yùn)輸，有效期限至20xx年5月27日。未取得道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)資格證。

閩by2508大客車(chē)及其駕駛?cè)恕?/p>

（1）車(chē)輛情況。

閩by2508大客車(chē)廠牌型號(hào)為宇通牌zk6127h型，核載53人，事發(fā)時(shí)實(shí)載56人（其中兒童3名、幼兒1名）。機(jī)動(dòng)車(chē)登記所有人為福建莆田汽車(chē)運(yùn)輸股份有限公司城廂分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)城廂分公司），注冊(cè)登記日期為20xx年10月21日，檢驗(yàn)有效期至20xx年10月31日。20xx年10月22日在福建省莆田市交通運(yùn)輸局辦理道路運(yùn)輸證，有效期至20xx年12月31日，經(jīng)營(yíng)范圍為省際班車(chē)客運(yùn)、省際（旅游）包車(chē)客運(yùn)，經(jīng)營(yíng)線路為福建莆田涵江汽車(chē)總站至四川宜賓客運(yùn)站，沿途無(wú)?？空军c(diǎn)。城廂分公司根據(jù)福建莆田汽車(chē)運(yùn)輸股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)莆田公司）授權(quán)將該車(chē)及福建莆田至四川宜賓線路承包給余讓雄，承包期限自20xx年10月28日至20xx年10月31日。

（2）駕駛?cè)饲闆r。

賈安奎（在事故中受傷，后因傷勢(shì)過(guò)重于8月11日醫(yī)治無(wú)效死亡），男，1976年出生，福建省莆田市人。1996年4月30日在四川省宜賓市公安局交通警察支隊(duì)初次取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，準(zhǔn)駕車(chē)型a1a2，有效期至20xx年4月30日。20xx年5月4日在宜賓市公路運(yùn)輸管理處取得道路運(yùn)輸從業(yè)資格證，有效期至20xx年5月3日。

彭駿昌（在事故中死亡），男，1963年出生，四川省自貢市人。1988年10月13日在四川省宜賓市公安局交通警察支隊(duì)初次取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，準(zhǔn)駕車(chē)型a1a2，有效期至20xx年10月13日。20xx年4月22日在四川省自貢市交通運(yùn)輸管理處取得道路運(yùn)輸從業(yè)資格證，有效期至20xx年4月22日。

按照四川省交通運(yùn)輸廳道路運(yùn)輸管理局《關(guān)于道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證有效期延期的通知》（川運(yùn)駕便〔20xx〕7號(hào)），由于從業(yè)資格證編碼規(guī)則的調(diào)整，為不影響道路運(yùn)輸從業(yè)人員的正常從業(yè)活動(dòng)，將原從業(yè)資格證有效期延長(zhǎng)180天，賈安奎、彭駿昌從業(yè)資格有效期分別延長(zhǎng)至20xx年11月3日和20xx年10月22日。

事故單位情況。

長(zhǎng)沙大承化工有限公司。該公司成立于20xx年8月3日，法定代表人周添，注冊(cè)資本人民幣20萬(wàn)元，具有乙醇等危險(xiǎn)化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)許可資格，有效期至20xx年12月1日，經(jīng)營(yíng)方式為批發(fā)（無(wú)自有儲(chǔ)存和運(yùn)輸）。公司共有員工15名，其中安全管理人員1名。該公司自20xx年3月份開(kāi)始一直使用湘a3zt46輕型貨車(chē)運(yùn)輸乙醇。

莆田公司。該公司成立于20xx年，注冊(cè)資本人民幣8000萬(wàn)元，總資產(chǎn)5.05億元，具有從事道路旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)營(yíng)資質(zhì)，公司下設(shè)城廂分公司等21個(gè)二級(jí)單位。閩by2508大客車(chē)隸屬于城廂分公司，城廂分公司不具備獨(dú)立法人資格，由莆田公司授權(quán)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，公司現(xiàn)有客運(yùn)車(chē)輛71臺(tái)、客運(yùn)線路26條。

相關(guān)涉事單位情況。

長(zhǎng)沙市新鴻勝化工原料有限公司。該公司成立于20xx年4月23日，法定代表人李齊平，實(shí)際控制人戴飛鴻，注冊(cè)資本人民幣500萬(wàn)元，具有乙醇等危險(xiǎn)化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)許可資格，有效期至20xx年10月23日，經(jīng)營(yíng)方式為儲(chǔ)存經(jīng)營(yíng)。公司共有員工50名，其中安全管理人員6名。該公司無(wú)自有儲(chǔ)存場(chǎng)所，自20xx年4月起租賃長(zhǎng)沙市液化石油氣發(fā)展有限公司的場(chǎng)地及儲(chǔ)存設(shè)施，儲(chǔ)存乙醇、甲醇、酮類(lèi)等物料。本次事故中輕型貨車(chē)所運(yùn)乙醇系長(zhǎng)沙大承化工有限公司從該公司購(gòu)買(mǎi)并充裝。

北汽福田汽車(chē)股份有限公司諸城奧鈴汽車(chē)廠。該廠成立于20xx年10月20日，是北汽福田汽車(chē)股份有限公司直屬的商用車(chē)制造工廠，經(jīng)營(yíng)范圍包括制造、銷(xiāo)售輕型汽車(chē)、低速貨車(chē)、農(nóng)用機(jī)械、拖拉機(jī)及配件、模具、沖壓件、機(jī)械電器設(shè)備及進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。本次事故中肇事的輕型貨車(chē)用于加裝貨廂的貨車(chē)二類(lèi)底盤(pán)系在該廠生產(chǎn)。

長(zhǎng)沙市勝風(fēng)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司。該公司成立于20xx年9月7日，法定代表人劉幸福，注冊(cè)資本人民幣100萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)范圍包括汽車(chē)（不含小轎車(chē)）、農(nóng)用車(chē)、機(jī)械設(shè)備及配件的銷(xiāo)售，代辦機(jī)動(dòng)車(chē)上牌，不包括貨車(chē)二類(lèi)底盤(pán)的銷(xiāo)售。本次事故中肇事的輕型貨車(chē)用于加裝貨廂的貨車(chē)二類(lèi)底盤(pán)系該公司出售。

長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)安順貨柜加工廠。該廠系民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者為彭吉安，經(jīng)營(yíng)范圍包括貨柜加工、銷(xiāo)售及維修服務(wù)。該廠未列入《道路機(jī)動(dòng)車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》，不得從事汽車(chē)生產(chǎn)及改裝。本事故中肇事的輕型貨車(chē)在該廠進(jìn)行了加裝貨廂、更換鋼板彈簧等改裝。

長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)振興塑料廠。該廠是一家無(wú)照經(jīng)營(yíng)的私營(yíng)塑料罐體加工廠，經(jīng)營(yíng)者為唐谷云，肇事的輕型貨車(chē)所用的聚丙烯材質(zhì)方形罐體系在該廠制作。

長(zhǎng)沙市翔龍城西機(jī)動(dòng)車(chē)輛檢測(cè)有限公司。該公司原名為望城縣機(jī)動(dòng)車(chē)輛檢測(cè)站，20xx年2月7日變更為長(zhǎng)沙市翔龍城西機(jī)動(dòng)車(chē)輛檢測(cè)有限公司，法定代表人為喻英軍，注冊(cè)資本人民幣150萬(wàn)元。具有湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的計(jì)量認(rèn)證證書(shū)和機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資格許可證，檢驗(yàn)產(chǎn)品/類(lèi)別為機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)（四輪及四輪以上）。20xx年3月18日肇事輕型貨車(chē)在該公司進(jìn)行了注冊(cè)登記檢驗(yàn)，整車(chē)檢驗(yàn)結(jié)論為合格（建議維護(hù)）。

湖南長(zhǎng)沙汽車(chē)檢測(cè)站有限公司。該公司成立于1994年3月26日，法定代表人為龔樂(lè)群，注冊(cè)資本人民幣50萬(wàn)元。具有湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的計(jì)量認(rèn)證證書(shū)和機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資格許可證，檢驗(yàn)產(chǎn)品/類(lèi)別為機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)（四輪及四輪以上）、機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)等級(jí)評(píng)定（四輪及四輪以上）。20xx年3月10日肇事輕型貨車(chē)在該公司進(jìn)行了在用機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)，整車(chē)檢驗(yàn)結(jié)論為合格（建議維護(hù)）。

事故道路情況。

事故發(fā)生路段位于湖南省邵陽(yáng)市境內(nèi)滬昆高速公路1309公里33米處，東西走向，雙向四車(chē)道，水泥混凝土路面，小客車(chē)限速12公里/小時(shí)，其他車(chē)輛限速100公里/小時(shí)。事故發(fā)生地點(diǎn)在由東向西車(chē)道，第第二行車(chē)道寬均為3.7米，應(yīng)急車(chē)道寬2.9米，道路線形為左向轉(zhuǎn)彎，彎道半徑20xx米，超高值2%，自東向西下坡坡度0.5%。

事發(fā)地點(diǎn)7月19日凌晨1時(shí)至4時(shí)為晴天，能見(jiàn)度20-10.5千米，溫度24.9-24.0攝氏度，空氣濕度90%-95%。凌晨3時(shí)風(fēng)速為2.5米/秒，風(fēng)向?yàn)闁|北風(fēng)。

事故發(fā)生經(jīng)過(guò)和應(yīng)急處置情況

事故發(fā)生前路段狀況。

月19日1時(shí)12分（本次事故發(fā)生前1小時(shí)45分鐘），在滬昆高速公路1312公里450米處，一輛自西向東行駛的空油罐車(chē)沖過(guò)中央隔離護(hù)欄，與自東向西行駛的一輛大型客車(chē)和一輛小型客車(chē)發(fā)生刮碰并起火，造成1人死亡，雙向交通中斷，出現(xiàn)車(chē)輛排隊(duì)。湖南省高速公路交警在自東往西方向距事故點(diǎn)300米以外，實(shí)施臨時(shí)交通管制，禁止車(chē)輛進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)路段，并安排一輛警車(chē)在自東往西方向距離車(chē)流尾端500米外向來(lái)車(chē)方向，隨滯留車(chē)輛的延長(zhǎng)，適時(shí)移動(dòng)警車(chē)，通過(guò)閃警燈、鳴警笛、喊話(huà)方式示警。至本次事故發(fā)生時(shí)，自東向西方向車(chē)道內(nèi)排隊(duì)車(chē)輛約400輛，排隊(duì)長(zhǎng)度約3.1公里。

事故發(fā)生經(jīng)過(guò)。

月18日6時(shí)45分，由賈安奎、彭駿昌駕駛的閩by2508大客車(chē)載1名乘客從福建省長(zhǎng)樂(lè)市營(yíng)前鎮(zhèn)出發(fā)（未按規(guī)定到莆田涵江汽車(chē)總站進(jìn)行安全例檢和辦理報(bào)班手續(xù)），車(chē)輛未按核準(zhǔn)路線行駛，行經(jīng)沈海高速、廈蓉高速，沿途在福建、江西境內(nèi)上下客9次。22時(shí)26分，沿炎睦高速進(jìn)入湖南省境內(nèi)，此時(shí)車(chē)上共有乘客54人，后再無(wú)人員上下車(chē)。19日2時(shí)57分，賈安奎駕駛大客車(chē)到達(dá)滬昆高速公路1309公里33米處時(shí)，因前方臨時(shí)交通管制停于第一車(chē)道排隊(duì)等候。

月18日17時(shí)，劉斌駕駛湘a3zt46輕型貨車(chē)在位于湖南省長(zhǎng)沙縣的長(zhǎng)沙新鴻勝化工原料有限公司土橋倉(cāng)庫(kù)充裝6.52噸乙醇，運(yùn)往武岡縣湖南湛大泰康藥業(yè)有限公司，行經(jīng)長(zhǎng)沙繞城高速公路、長(zhǎng)潭西高速公路，22時(shí)45分進(jìn)入滬昆高速公路。

月19日2時(shí)57分，湘a3zt46輕型貨車(chē)沿滬昆高速公路由東向西行駛至1309公里33米路段時(shí)，以每小時(shí)85公里的速度與前方排隊(duì)等候通行的閩by2508大客車(chē)發(fā)生追尾碰撞，致輕型貨車(chē)運(yùn)載的乙醇瞬間大量泄漏燃燒，引燃輕型貨車(chē)、大客車(chē)及前方快車(chē)道上排隊(duì)的車(chē)牌號(hào)為粵f08030小型越野車(chē)、右側(cè)行車(chē)道上排隊(duì)的車(chē)牌號(hào)為浙a98206重型廂式貨車(chē)和贛e38950/贛e4537掛鉸接列車(chē)，造成大客車(chē)52人死亡、4人受傷，輕型貨車(chē)2人死亡，重型廂式貨車(chē)和小型越野車(chē)各1人受傷，5輛車(chē)被燒毀以及公路設(shè)施受損。

應(yīng)急處置情況。

事故發(fā)生后，湖南省高速公路交警、邵陽(yáng)市消防官兵迅速趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。接報(bào)后，湖南省人民政府主要負(fù)責(zé)同志和有關(guān)負(fù)責(zé)同志趕赴現(xiàn)場(chǎng)，成立了事故救援處置工作組，指導(dǎo)救援和善后處置工作。湖南省、邵陽(yáng)市、隆回縣公安、消防、交通、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)全力開(kāi)展應(yīng)急處置工作。由國(guó)家安全監(jiān)管總局、公安部、交通運(yùn)輸部有關(guān)負(fù)責(zé)同志組成的工作組，于事發(fā)當(dāng)天趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)地方政府做好事故處置和善后工作。

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十三

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新，人們消費(fèi)模式逐漸選擇了不出戶(hù)門(mén)的網(wǎng)上消費(fèi)。傳統(tǒng)的購(gòu)物方式也正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)方面發(fā)展，出現(xiàn)了"網(wǎng)購(gòu)"這種越來(lái)越受歡迎的新型消費(fèi)方式，而對(duì)于現(xiàn)代大學(xué)生我餓眼，網(wǎng)上購(gòu)物更是成為購(gòu)物方便、便宜、快捷的一大購(gòu)物形式。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物已成為大學(xué)生生活的一部分，成為大學(xué)生日常生活的課題。

1、問(wèn)卷的發(fā)放

發(fā)放了30份調(diào)查問(wèn)卷，有效的回收率為100%。通過(guò)調(diào)查，利用統(tǒng)計(jì)方法分析我校大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)情況，并提供一點(diǎn)意見(jiàn)和建議。

2、問(wèn)卷的內(nèi)容

問(wèn)卷的內(nèi)容包括大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷和利弊的看法兩個(gè)部分，問(wèn)題大致包括，是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷、網(wǎng)購(gòu)的原因、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熟悉程度、選擇的商品類(lèi)型、傳統(tǒng)購(gòu)物方式與網(wǎng)購(gòu)得比較和網(wǎng)購(gòu)的信譽(yù)度問(wèn)題以及對(duì)于網(wǎng)購(gòu)前景的看法。

(一)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)總體概況

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：60%的學(xué)生沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷，而40%的學(xué)生是有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的。

(二)對(duì)于有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)：

對(duì)于有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)而言，網(wǎng)購(gòu)它充分的滿(mǎn)足了現(xiàn)代人多變的購(gòu)物需求，足不出戶(hù)，輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能在家等著所選購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門(mén)了，方便是它的一個(gè)顯著特點(diǎn)。它還具有豐富的促銷(xiāo)、特價(jià)、秒殺、團(tuán)購(gòu)等活動(dòng)，通過(guò)龐大的互聯(lián)網(wǎng)作為宣傳媒介，傳播速度快。具體統(tǒng)計(jì)如下：

1、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熟悉程度

2、大學(xué)生在網(wǎng)上一般購(gòu)買(mǎi)什么樣的商品

(三)對(duì)于沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的學(xué)生而言：

然而，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)也存在著相當(dāng)大的弊端，消費(fèi)者很難從圖片和簡(jiǎn)單的文字介紹中了解到產(chǎn)品的特征和性能。此外，網(wǎng)購(gòu)下單的流程也比較復(fù)雜，包括注冊(cè)、開(kāi)通網(wǎng)銀等手續(xù)比較復(fù)雜。而且，并不是所有的尚品在網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)都比賣(mài)場(chǎng)便宜，從產(chǎn)品覆蓋面來(lái)講，網(wǎng)購(gòu)還具有局限性。

1、我對(duì)學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的原因進(jìn)行了一項(xiàng)分析，結(jié)果表明，24.08%的同學(xué)是因?yàn)樯唐吩颍?8.52%的同學(xué)是因?yàn)檎\(chéng)信問(wèn)題，11.11%的同學(xué)因?yàn)樨浛钪Ц叮贁?shù)人因?yàn)槲锪鲉?wèn)題而未進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，大約占3.70%，也有22.22%的人是因?yàn)槭酆蠓?wù)，當(dāng)然還有些人是由于其他原因而沒(méi)有進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)。

2、關(guān)于傳統(tǒng)購(gòu)物與網(wǎng)上購(gòu)物的比較，相當(dāng)一部分同學(xué)認(rèn)為傳統(tǒng)購(gòu)物要優(yōu)于網(wǎng)上購(gòu)物，也有少部分人無(wú)法確定他們的優(yōu)劣。

(四)網(wǎng)上購(gòu)物隨著網(wǎng)絡(luò)的日益更新變得越來(lái)越普遍，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的前景問(wèn)題也有各種看法，絕大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展空間很大，約占76.67%。

網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)：

它充分的滿(mǎn)足了現(xiàn)代人多變的購(gòu)物需求，足不出戶(hù)，輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能在家等著所選購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門(mén)了，而且不用租賃昂貴的店面，同時(shí)部分網(wǎng)購(gòu)采用零庫(kù)存方式(網(wǎng)站只負(fù)責(zé)招攬生意和傳遞訂單)，沒(méi)有庫(kù)存壓力，因此網(wǎng)上購(gòu)物的商城擁有比傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)更低的成本，售價(jià)自然更為低廉。除此之外，網(wǎng)購(gòu)還具有豐富的促銷(xiāo)、特價(jià)、秒殺、團(tuán)購(gòu)等活動(dòng)，通過(guò)龐大的互聯(lián)網(wǎng)作為宣傳媒介，傳播速度快。傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)除了五一、十一等大型節(jié)假日促銷(xiāo)外，此類(lèi)活動(dòng)較少。實(shí)惠也非常明顯。在產(chǎn)品配送上，網(wǎng)購(gòu)一般都是送貨上門(mén)，貨到付款，消費(fèi)者只需要坐在家里等著就可以了。發(fā)展至今，網(wǎng)購(gòu)也擁有自己正規(guī)的售后服務(wù)體系，充分保障消費(fèi)者的權(quán)益。

網(wǎng)購(gòu)劣勢(shì)：

消費(fèi)者很難從圖片和簡(jiǎn)單的文字介紹中了解到產(chǎn)品的特征和性能。此外，網(wǎng)購(gòu)下單的流程也比較復(fù)雜，包括注冊(cè)、開(kāi)通網(wǎng)銀等手續(xù)比較復(fù)雜。而且，并不是所有的商品在網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)都比賣(mài)場(chǎng)便宜，從產(chǎn)品覆蓋面來(lái)講，網(wǎng)購(gòu)還具有局限性。不愿使用網(wǎng)上購(gòu)物的人則表示，最擔(dān)心的是商品質(zhì)量難以保證。其次，傳統(tǒng)的消費(fèi)文化理念也使多數(shù)人更愿意在商場(chǎng)購(gòu)物。同時(shí)，對(duì)于具有購(gòu)物欲望的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，無(wú)法預(yù)先體驗(yàn)商品也是一大壁壘。除此之外，網(wǎng)絡(luò)交易的安全性又是隱患，網(wǎng)民最擔(dān)心被人惡意侵犯隱私和被人偷盜銀行賬號(hào)和密碼。

不過(guò)，盡管網(wǎng)上購(gòu)物存在著利弊的兩面性。但是只要消費(fèi)者能夠仔細(xì)識(shí)別網(wǎng)上物品的真?zhèn)?，把握?gòu)物的分寸，正確合理地參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程，那么大部分的問(wèn)題就可以得到有效的避免。

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十四

調(diào)查時(shí)間：20xx年2月21日至20xx年3月2日。

調(diào)查地點(diǎn)：云南省景洪市。

調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生（包括大一到大三的學(xué)生）。

在我國(guó)，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過(guò)于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨(dú)鐘。據(jù)cnnic于2008年1月發(fā)布的《第二十一次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者從年齡來(lái)看以18~24歲的為最多(43.6%)。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析，上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。

作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色，盡管在校期間沒(méi)有收入來(lái)源，在消費(fèi)能力上受到了限制，但大部分學(xué)生3年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制，將會(huì)成為社會(huì)主要的消費(fèi)群體，其在校期間的消費(fèi)行為會(huì)代表未來(lái)幾年的消費(fèi)趨勢(shì)。基于這樣一種思考，我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。

淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而其他人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查，并得出以下結(jié)論。

阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買(mǎi)者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的'幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

（一）調(diào)查方案。

1、調(diào)查目的：

通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

2、調(diào)查方法：

通過(guò)口頭詢(xún)問(wèn)，訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。

3、調(diào)查對(duì)象：

在校大學(xué)生（包括大一至大三的學(xué)生）。

（二）調(diào)查結(jié)果。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生多于女生的原因之一。

現(xiàn)今，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，我們可以看出，大二、大三的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)要多于大一，且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的次數(shù)同樣要對(duì)于低年級(jí)。因此可以看出，網(wǎng)齡對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)頻繁的人群。

大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來(lái)源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。

1）不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因。

調(diào)查顯示，沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因并不是不會(huì)，或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì)的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

2）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因。

通過(guò)訪談，多數(shù)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。

1）獲知渠道。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生獲知購(gòu)物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國(guó)各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。

2）選擇原因。

網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

1）購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)型或服務(wù)類(lèi)型。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的消費(fèi)。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的比例增多，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

2）購(gòu)買(mǎi)頻率和購(gòu)買(mǎi)金額。

通過(guò)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次，但是也有少數(shù)人每一個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。而在購(gòu)買(mǎi)金額方面，則有普遍集中于100~300元，購(gòu)買(mǎi)的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)類(lèi)型相吻合。

3）價(jià)格期望。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來(lái)，對(duì)大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

4）付款方式。

調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

1）網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素。

通過(guò)對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評(píng)價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生對(duì)于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu)率是最高的，而對(duì)于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。

2）需要改善的方面。

調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購(gòu)得的商品與自己想象中的反差過(guò)大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。

3）未來(lái)購(gòu)買(mǎi)意愿。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)有一定的可行性，方便、商品種類(lèi)多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素。

4）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景。

絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。

雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為，無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)，但進(jìn)入社會(huì)后，他們將成為中高收入的人群，其購(gòu)買(mǎi)力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值，固定的收入將提升他們的消費(fèi)力，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。

由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大。

3、購(gòu)物首選網(wǎng)站高度集中。

大學(xué)生購(gòu)物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍賣(mài)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購(gòu)物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十五

在讀的大學(xué)生

本次通過(guò)采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查形式，發(fā)放問(wèn)卷份數(shù)為100份。

隨著高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí),新的購(gòu)物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對(duì)上網(wǎng)購(gòu)物的熱情大大加強(qiáng)，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購(gòu)物人中不可或缺的一個(gè)群體，所以，我對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究。

通過(guò)此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物情況，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法，態(tài)度等狀況。

調(diào)查內(nèi)容：

1.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的所占比例多少;

2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品有哪些;

3.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平;

4.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購(gòu)物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購(gòu)物群體所占比例為25%?；ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物。

表1.在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的普及程度所占比例

(1)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷75%

(2)無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷25%

從表1中我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的普及率達(dá)到75%，從而說(shuō)明我們?cè)谛４髮W(xué)生對(duì)新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始接觸網(wǎng)上購(gòu)物的形式，這將給我們電子商務(wù)帶來(lái)很大的發(fā)展。還為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的基本情況，對(duì)他們網(wǎng)上購(gòu)物的商品種類(lèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

表2.在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)品的種類(lèi)

購(gòu)物種類(lèi)

服飾37%

電子產(chǎn)品5%

化妝品9%

書(shū)籍26%

游戲卡點(diǎn)13%

送禮物6%

其它4%

表2中表明：

網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服飾占比例最高，說(shuō)明大學(xué)生在大學(xué)中越來(lái)越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會(huì)影響大學(xué)生的以后前途。其次到購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍，表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點(diǎn)，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。

同時(shí)調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平，結(jié)果如下：

表3.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平

每次平均消費(fèi)金額所占比例

50元以下18%

50元到100元49%

100元到200元23%

200元以上10%

有上表可知有49%的大學(xué)生平均消費(fèi)金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)金額在50元以下的占到18%，再者消費(fèi)金額在200元以上的也能達(dá)到10%，這說(shuō)明在校大學(xué)生的消費(fèi)水平比較高，同時(shí)也表明他們會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費(fèi)金額在200元以上的比例比較低，說(shuō)明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時(shí)比較理性。

然而為了更加了解在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和態(tài)度,從問(wèn)卷調(diào)查中可以看出對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%，學(xué)們怕網(wǎng)上購(gòu)物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說(shuō)明很多大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在的很大欺詐行為表示擔(dān)憂(yōu)。

有的大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的熱情。認(rèn)為對(duì)中間環(huán)節(jié)的管理有待加強(qiáng)占10%,有待于加強(qiáng)其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費(fèi)者要注意有意識(shí)的通過(guò)各種渠道維護(hù)我們自身的權(quán)益。

調(diào)查總結(jié)：

通過(guò)此次調(diào)查，我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)情況，比如他們主要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學(xué)生的消費(fèi)水平要高，他們不僅注重商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌，了解各信息，對(duì)好的品牌有更深的認(rèn)可。

但是網(wǎng)上購(gòu)物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠等等。這就不僅要求我們國(guó)家的相關(guān)部門(mén)制定相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益。

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十六

調(diào)查人：

調(diào)查時(shí)間：20xx年2月21日至20xx年3月2日

調(diào)查地點(diǎn)：云南省景洪市

調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生（包括大一到大三的學(xué)生）

引言

在我國(guó)，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過(guò)于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨(dú)鐘。據(jù)cnnic于20xx年1月發(fā)布的《第二十一次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者從年齡來(lái)看以18~24歲的為最多(43.6%)。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析，上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。

作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色，盡管在校期間沒(méi)有收入來(lái)源，在消費(fèi)能力上受到了限制，但大部分學(xué)生3年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制，將會(huì)成為社會(huì)主要的消費(fèi)群體，其在校期間的消費(fèi)行為會(huì)代表未來(lái)幾年的消費(fèi)趨勢(shì)?；谶@樣一種思考，我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。

正文

淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而其他人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查，并得出以下結(jié)論。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的簡(jiǎn)介

阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買(mǎi)者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

二、調(diào)查方案與結(jié)果

（一）調(diào)查方案

1、調(diào)查目的：

通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

2、調(diào)查方法：

通過(guò)口頭詢(xún)問(wèn)，訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。

3、調(diào)查對(duì)象：

在校大學(xué)生（包括大一至大三的學(xué)生）。

（二）調(diào)查結(jié)果

1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的各特征分析

1）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征

經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生多于女生的原因之一。

2）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的年齡特征

網(wǎng)購(gòu)頻繁的人群。

3）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的支付力特征

大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來(lái)源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因分析

1）不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

調(diào)查顯示，沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因并不是不會(huì)，或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì)的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

2）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

通過(guò)訪談，多數(shù)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。

3、大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇

1）獲知渠道

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生獲知購(gòu)物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國(guó)各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。

2）選擇原因

網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的購(gòu)買(mǎi)行為特征

1）購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)型或服務(wù)類(lèi)型

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的消費(fèi)。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的比例增多，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

2）購(gòu)買(mǎi)頻率和購(gòu)買(mǎi)金額

通過(guò)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次，但是也有少數(shù)人每一個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。而在購(gòu)買(mǎi)金額方面，則有普遍集中于100~300元，購(gòu)買(mǎi)的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)類(lèi)型相吻合。

3）價(jià)格期望

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來(lái)，對(duì)大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

4）付款方式

調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)

1）網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素

通過(guò)對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評(píng)價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生對(duì)于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu)率是最高的，而對(duì)于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。

2）需要改善的方面

調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購(gòu)得的商品與自己想象中的反差過(guò)大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。

3）未來(lái)購(gòu)買(mǎi)意愿

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)有一定的可行性，方便、商品種類(lèi)多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素。

4）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景

絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。

三、結(jié)論

1、 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的潛力巨大

雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為，無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)，但進(jìn)入社會(huì)后，他們將成為中高收入的人群，其購(gòu)買(mǎi)力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值，固定的收入將提升他們的消費(fèi)力，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。

2、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)已形成

由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大。

3、 購(gòu)物首選網(wǎng)站高度集中

大學(xué)生購(gòu)物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍賣(mài)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購(gòu)物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十七

在讀的大學(xué)生

本次通過(guò)采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查形式，發(fā)放問(wèn)卷份數(shù)為100份。

隨著高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí)，新的購(gòu)物方式也是層出不窮，上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對(duì)上網(wǎng)購(gòu)物的熱情大大加強(qiáng)，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購(gòu)物人中不可或缺的一個(gè)群體，所以，我對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究。

通過(guò)此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物情況，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法，態(tài)度等狀況。

1。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的所占比例多少；

2。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品有哪些；

3。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平；

4。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示：在被調(diào)查的人中，有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購(gòu)物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購(gòu)物群體所占比例為25%?；ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物。

表1。在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的普及程度所占比例

（1）有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷75%

（2）無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷25%

從表1中我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的普及率達(dá)到75%，從而說(shuō)明我們?cè)谛４髮W(xué)生對(duì)新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始接觸網(wǎng)上購(gòu)物的形式，這將給我們電子商務(wù)帶來(lái)很大的發(fā)展。還為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的基本情況，對(duì)他們網(wǎng)上購(gòu)物的商品種類(lèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

表2。在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)品的種類(lèi)

購(gòu)物種類(lèi)

服飾37%

電子產(chǎn)品5%

化妝品9%

書(shū)籍26%

游戲卡點(diǎn)13%

送禮物6%

4%

表2中表明：

網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服飾占比例最高，說(shuō)明大學(xué)生在大學(xué)中越來(lái)越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會(huì)影響大學(xué)生的以后前途。其次到購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍，表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點(diǎn)，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。

同時(shí)調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平，結(jié)果如下：

表3。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平

每次平均消費(fèi)金額所占比例

50元以下18%

50元到100元49%

100元到200元23%

200元以上10%

有上表可知有49%的大學(xué)生平均消費(fèi)金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)金額在50元以下的占到18%，再者消費(fèi)金額在200元以上的也能達(dá)到10%，這說(shuō)明在校大學(xué)生的消費(fèi)水平比較高，同時(shí)也表明他們會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費(fèi)金額在200元以上的比例比較低，說(shuō)明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時(shí)比較理性。

然而為了更加了解在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和態(tài)度，從問(wèn)卷調(diào)查中可以看出對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在缺陷的看法有：管理混亂占到比例為15%，學(xué)們怕網(wǎng)上購(gòu)物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%，說(shuō)明很多大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在的很大欺詐行為表示擔(dān)憂(yōu)。

有的大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠占13%，也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的熱情。認(rèn)為對(duì)中間環(huán)節(jié)的管理有待加強(qiáng)占10%，有待于加強(qiáng)其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費(fèi)者要注意有意識(shí)的通過(guò)各種維護(hù)我們自身的權(quán)益。

通過(guò)此次調(diào)查，我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)情況，比如他們主要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學(xué)生的消費(fèi)水平要高，他們不僅注重商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌，了解各信息，對(duì)好的品牌有更深的認(rèn)可。

但是網(wǎng)上購(gòu)物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠等等。這就不僅要求我們國(guó)家的相關(guān)部門(mén)制定相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益。

網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十八

大學(xué)生是新新人類(lèi)，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開(kāi)網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)研。

1、調(diào)研對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)研的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)研)

2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)研方法調(diào)研。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)研》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。

3、調(diào)研方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。

(調(diào)研問(wèn)卷附在最后一頁(yè))

1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)研，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%

2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。

3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。

4、大家都在網(wǎng)上買(mǎi)些什么呢?經(jīng)調(diào)研，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題)，卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食品。

5、本次調(diào)研中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)研，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%)，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。

五、調(diào)研結(jié)果總結(jié)

通過(guò)上述的調(diào)研報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的'人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類(lèi)具有一定的局限性，網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。

購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買(mǎi)到世界各地的商品，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。

附件：

20xx年大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)研問(wèn)卷

1.您是否聽(tīng)說(shuō)或接觸過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物?

說(shuō)明：如果您選擇“a”或者“b”選項(xiàng)，請(qǐng)只回答第2、3題

a從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)

b聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)有接觸過(guò)

c偶爾在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品

d經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品

2.您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的原因是什么?

a網(wǎng)購(gòu)流程太復(fù)雜

b網(wǎng)購(gòu)不安全

c其他

3.如果您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，那么您接下來(lái)會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購(gòu)嗎?

a會(huì)b可能會(huì)c不會(huì)

4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站?

a淘寶b易趣c拍拍d當(dāng)當(dāng)e其他

5.你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是?

a節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用

b操作方便

c尋找稀有商品

d出于好奇，有趣

e追求時(shí)尚

6.您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站哪些最吸引您?

a打折優(yōu)惠

b節(jié)日促銷(xiāo)

c商品種類(lèi)齊全

d商品介紹全面

e其他

7.在網(wǎng)上購(gòu)物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?

a圖書(shū)b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品

8.您平均一次購(gòu)物金額大約在?

9.您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任?

a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任

10在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，有無(wú)受騙經(jīng)歷?

a有b沒(méi)有

11.您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率?

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12.您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的主要困難是什么?

a商品描述不清楚

b品種類(lèi)和網(wǎng)站數(shù)目太多

c面復(fù)雜，不易操作

d站速度太慢

e算方式

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