總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
社會實(shí)踐心得總結(jié)500篇一
最初的開始有迷茫,我們收獲的是堅定。
設(shè)計問卷時,原先計劃用四個小時完成的任務(wù)用了將近六個小時才完成,因為我們對問卷的設(shè)計一無所知,從查閱,調(diào)取資料,選擇問題是都不是一件很快就可以完成的事情,但大家都沒有怨言,耐心的選擇,設(shè)計每一道問題。直到天色已晚,才設(shè)計完畢。
本來我們認(rèn)為這是一個簡單的事情,沒想到過程卻讓我清醒的認(rèn)識到任務(wù)的艱難。但看到調(diào)查問卷印出的那一刻,心里卻是堅定,我相信我們一定會做好。
最大的考驗是寒冷的天氣,我們收獲的是堅持。
記得那天在曲園做調(diào)查問卷,寒風(fēng)凜冽,大伙們都瑟瑟發(fā)抖,但是還是堅持著。面對著來來往往的人們,無論寒風(fēng)多么刺骨,大家都微笑著去面對每一個人,相信微笑是最好的法寶,能夠讓匆匆的人們拿出寶貴的時間為我們填一下調(diào)查問卷。
我們都被拒絕過很多次,即使拒絕,也要向人家說一聲打擾了。但是我們不放棄,就這樣,一個早上,我們就完成了近400份的調(diào)查,手里沉甸甸的,是喜悅,是自豪,是團(tuán)結(jié)的力量。
最乏味的事情是查找資料,我們收獲的是耐心。
抵御住寒冷的考驗之后,在查找資料的過程中卻最使我們煩躁。對報告的形式一無所知,對接下來的工作毫無頭緒,對在哪里查找更是一頭霧水,這一切都在消磨著我們的耐心,我們想過要逃脫,想過馬馬虎虎過去算了,但最終我們還是堅持了下來。我們深刻的感受到,有耐心才能做好工作。
溝通是最重要的事情,在溝通中我們收獲了最多。
最任何工作都離不開溝通,這是我們最大的感悟。最整個過程中,因為我們性格的不同,意見的分歧,我們有過爭辯,彷徨,迷茫,正是不斷的交流,才讓我們的分歧越來越少,在大家的溝通下,我們分配好任務(wù),使每個人的工作更加清晰。
尤其在回家以后,交流與溝通更成為至關(guān)重要的東西,我們在溝通中進(jìn)行商討,在溝通中互相鼓勵,身在不同的地方,卻依然團(tuán)結(jié)。
社會實(shí)踐心得總結(jié)500篇二
暑假已過去十多天了,而這十幾天卻頗感無聊。同學(xué)們都出去打暑假工了,亦或是做兼職。我原本也打算去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了。于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店。
一天看到書店在招聘助手,滿懷驚喜的我也去報了名,沒想到居然被錄用了,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作。
然而工作卻沒有我想象中的那么簡單,我每天的工作時間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也比較繁瑣。不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,而且經(jīng)過一個月的工作,我對書店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識。
一、 工作內(nèi)容
剛開始工作時,每天下午我們這些新手都會有專門的培訓(xùn),培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,然而卻對我們要求很嚴(yán)格。她每天都會著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)。
原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著對這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,而且有時還會推薦他們買些什么書,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作。
在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學(xué)類的,理工類的,化工類的,等等,不計其數(shù)。而我的專業(yè)是外語,所以我對書店的外語書籍特別留心,每次書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍。
于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶,我對書店的外語書籍有了比較全面的了解,這為我之后做導(dǎo)購打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:
1. 圖書的接貨與入庫
原本以為在書店工作會很輕松,只要清點(diǎn)一下書目,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,沒想到還會叫我們這些新手去搬書,這無疑需要一定的勞動力。每次接完貨我都會累得筋疲力盡。
隨著社會的發(fā)展,家長們也越來越重視孩子的教育,于是一個又一個的暑假班相繼開展起來,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益。所以到了暑假,書店反而更忙了。
書店幾乎每天都會有新貨來,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點(diǎn)、上架、入庫。卸貨還比較簡單,但一定得注意把相同的書籍?dāng)[放在一起,這樣便于清點(diǎn)與上架。清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動力,但一定得細(xì)心,千萬不能點(diǎn)錯,要不然麻煩就大了。
如果少了貨,還得自己賠償呢。書目的上架也不是很難,只要把相關(guān)的圖書對號入座就行啦,但作為店員一定得對書店的書目相當(dāng)了解,哪些書缺貨了,哪些書不受大眾喜歡,心里都必須有數(shù)。所以哪些書少了,應(yīng)該及時補(bǔ)貨,哪些書不受賣,也應(yīng)該提醒上司。
最艱難的要屬圖書入庫了,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,每次搬完貨,我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了。
2.貼磁
所有的新書在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這也為門口的保安減輕了工作壓力。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對號入座,它是有一定的講究的。一些缺貨的書籍只要補(bǔ)上去,放到原來空缺的位置就好了,但對于一些要極力推薦,或是打折的書卻要單獨(dú)用書架擺放開來,并且貼上海報(如:只需9.9元),以便更好的吸引顧客的眼球。
而對于報紙雜志,這些每天都會有人買的書,更應(yīng)該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及。這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時間,也為書店帶來了極大的效益。
4.導(dǎo)購
相對來說導(dǎo)購是所有工作內(nèi)容中最輕松的,同時也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機(jī)會做的。上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購。其他人便負(fù)責(zé)接貨,清點(diǎn),入庫等工作。
幸運(yùn)的我,憑借自己對書店外語書籍的了解,當(dāng)上了導(dǎo)購員,于是就再也不必接貨,清點(diǎn)了。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了。但即便如此,也千萬不可怠慢,因為導(dǎo)購員的形象直接代表我們書店的整個形象。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到。
剛開始導(dǎo)購時,我心里是有些緊張的,因為我口才不是很好,不太擅于交流,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來越強(qiáng)了。
舉一兩個我在導(dǎo)購中的示例吧:一個初三剛畢業(yè)的學(xué)生,她對外語頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,而且有幾個音都發(fā)不好,于是她想買一本專門練好口語的書。但是挑來挑去就是不知道該買哪一本。
見她如此糾結(jié),我便走上前去,問清了一些她的目前情況,得知她當(dāng)前所處的狀況后,我提供了一些自己練口語的方法給她,還推薦她買了一本比較實(shí)用的練口語的書。看著小學(xué)妹感動的眼神,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情。
還有一位年輕媽媽想買點(diǎn)英文書給正讀小學(xué)三年級的女兒,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,不僅實(shí)用,而且很有趣,孩子學(xué)得也比較快。我還建議她買了一些英文教學(xué)的碟子等。
二、收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
這次工作我對書店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對各種品牌的書也有了一定的接觸。通過觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來越多的學(xué)生及家長更加重視外語的學(xué)習(xí)了。
舉個例子:書店的外語書刊,雜志等都很受賣的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的。一些適合練口語的書刊,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷。
眾人重視英語固然是好事,但可千萬別忽視了母語的學(xué)習(xí),一個母語都學(xué)不好的人是絕對學(xué)不好英語的,因為英語的學(xué)習(xí)與漢語既有相通之處,同時又存在著很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語。同時語言的學(xué)習(xí)也是一個相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通。
不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,可能是買的人越來越少了,書店也不再多訂貨了。眾所周知,書法是我國從古自今流傳下來的,是有著一定的歷史的。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢?
如果我們在宣傳學(xué)習(xí)別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚(yáng),那不僅是莫大的悲哀,而且是對我們祖宗莫大的恥辱。
2.感悟
這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時真想放棄,但我卻一直堅持著。我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候。通過這次工作,我不僅對市場有了一定的調(diào)查,還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂趣。
社會實(shí)踐心得總結(jié)500篇三
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在假期有充足的時間進(jìn)行社會實(shí)踐活動,是給了我們一個提高自我能力的重要機(jī)會。在實(shí)踐過程中自己更進(jìn)一步的了解了社會,并且在實(shí)踐中增長了見識,鍛煉了自己的才干,找出自己的不足,能夠不斷地去完善自己。
在今年的暑假來臨之前,我答應(yīng)姐姐在暑假的時候去幫她給2名初中生和5名小學(xué)生輔導(dǎo)一個月的英語。對于教人而言,我還完全是個生手,絲毫沒有經(jīng)驗,不過這并沒有影響我的信心,我要的是真正的讓自己在工作中學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時間。這便成了我對這份工作的最終目的。
下面我與大家分享一下自己在社會實(shí)踐中的一些經(jīng)歷和感受。
先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多
記得第一天剛到補(bǔ)習(xí)班的時候,學(xué)生與我互相都有陌生感,學(xué)生對我存在排斥心理,并不能很快的接受我。我印象最深的就是有個初一的女孩兒不斷地問我問題,一副“看你能把我怎么樣”的表情,針對她不斷的試探,我面不改色,給她耐心細(xì)致的講解,并且不斷地引導(dǎo)她,讓她開動自己的腦筋。第一天結(jié)束之后就感覺自己“敗下陣來”,因為剛剛開始的緣故,既沒有經(jīng)驗,又對新環(huán)境、新學(xué)生的各種不適應(yīng),總是產(chǎn)生回家的念頭,向往著家里的舒適生活。
有一句話說的好:忍耐并不是代表一種對所處環(huán)境的屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人素養(yǎng)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。然而,我知道如果我現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的環(huán)境更加復(fù)雜,那時的我該怎么辦呢?
正如人們喝咖啡時的感受:入口時有苦澀的味道,但苦過之后卻回味無窮。我始終覺得先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多。所以,當(dāng)你在決定放棄的時候能夠選擇堅持下來就是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種成長。
認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感,在沒有開始工作之前,姐姐就已經(jīng)告訴我會很累,但我想也許是她“危言聳聽”,我在經(jīng)歷了晚上備課、課堂上的授課、解疑答惑、課后修改作業(yè)以及與學(xué)生的交流溝通等一系列事情之后,才真正從實(shí)踐中感受到確實(shí)很累。但是當(dāng)?shù)玫綄W(xué)生和家長的認(rèn)可的時候,自己又顯得特別開心,很有成就感。所以說是“累并快樂著”。
對待學(xué)生老師需要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、耐心、熱心。其實(shí),我們在干任何一件事情、一份工作的時候,都同樣需要這樣的素質(zhì)。不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),不論是對別人、還是對自己都是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。認(rèn)真工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我們的生活才會更加精彩。
我記得曾在一本書上看到這樣一句話:一個人,如果能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。確實(shí),并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實(shí)際上,只要認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。
我會利用課間的10分鐘休息時間,主動找學(xué)生聊天,及時的了解學(xué)生們的想法以及吸收的效果,并且這樣能夠拉近彼此之間的距離。他們向我提出意見,希望在我上課的過程中能夠幽默風(fēng)趣一點(diǎn)兒。根據(jù)學(xué)生的提議,我會在課下收集一些笑話之類的,或者是舉例子的時候盡量形象生動、貼近生活,這樣在課堂上氣氛活躍起來了。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我及時改進(jìn)我授課的方式之后,學(xué)生能夠輕松又愉快地接受我所講授的知識。
細(xì)節(jié)決定成敗
一件大的事情是由許多個小的事情堆砌起來的,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。試想:如果我不注意觀察學(xué)生上課的反應(yīng)、不去與他們交流溝通,那么我想我會最終讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣,最后的結(jié)果就是我的工作是失敗的。
其實(shí),人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
腳踏實(shí)地
社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)。曾記得有一句廣告語:心有多大,舞臺就有多大。社會就是一個大舞臺,他承載著我們無數(shù)人的夢想,然而任何夢想,都需要腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)。腳踏實(shí)地走好每一天,每一個現(xiàn)在。我們說過的話,做過的事,走過的路,遇過的人,這些我們經(jīng)歷過的事情,是我們的“心”在社會這個大舞臺不斷成長的見證。只有讓我們的心變強(qiáng)大了,我們的“職場世界”才會更廣闊。
微笑
最后還想與大家分享一下我自己喜歡的一句話:始終擁有一種從容、淡定的笑臉,是一種內(nèi)心的強(qiáng)大和自信。
微笑來源于成功,微笑取決于勝利。微笑蘊(yùn)含著幸福,微笑飽含著生機(jī)。微笑中充滿了永恒與希望,微笑里洋溢著美好與朝陽……你真正地看見過微笑嗎?它也許不會喜形于色,而是埋藏心底,需要你去發(fā)現(xiàn)它,去挖掘它。微笑著走向成功。學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。
以上就是我在實(shí)踐中的一些經(jīng)歷和感受,雖然沒有什么轟轟咧咧的驚險萬分,但也不是平淡無味,至少給我的身心帶來了深深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。
陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”機(jī)會永遠(yuǎn)都是留給那些有準(zhǔn)備的人的。
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