8.報告的撰寫可以借鑒一些規(guī)范的模板和示例,以確保結(jié)構(gòu)合理和內(nèi)容完整。在報告的結(jié)論部分,可以提出自己的建議和看法,為讀者提供參考意見。報告的寫作能力是我們在學術(shù)和職場發(fā)展中必備的一項能力。
月度分析報告版篇一
2013至間,上?;竟べY調(diào)整,相對社會整體薪水均發(fā)生大幅度上揚,但2014~2015夸年度之間,未發(fā)生大的薪資調(diào)整及經(jīng)濟波動事件,故預(yù)計薪資不會發(fā)生大的波動。下面是這次的上海薪酬調(diào)查報告:
一、上海農(nóng)民薪酬分析
上海農(nóng)民絕對收入水平較低。20**年,上海的農(nóng)民人均純收入只有2622元。更值得注意的是,仍然有相當數(shù)量的農(nóng)村人口,其收入水平比全國平均值還要低得多。由于農(nóng)民的收入本來就較低,加上生活支出不斷增加,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效尚未充分顯現(xiàn),農(nóng)村勞動力難以充分就業(yè),農(nóng)民創(chuàng)業(yè)意識和技能薄弱等,使得農(nóng)民的收入相當?shù)?增收非常困難。
二、生物制藥研發(fā)人員薪酬分析
生物制藥研發(fā)人員薪酬水平較高,生物制藥是國家的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),其制藥技術(shù)將成為未來創(chuàng)新主動力也是企業(yè)核心競爭力,從對研發(fā)人員的薪酬策略上,可以看到生物制藥行業(yè)對研發(fā)人員的重視程度。從眾達樸信的一類城市醫(yī)藥行業(yè)薪酬報告來看,生物制藥行業(yè)的研發(fā)專員、研發(fā)經(jīng)理和研發(fā)部長的年度總現(xiàn)金中位值分別是:95685元,184585元和286873元。研發(fā)人員20**年的漲薪漲幅在15.8%,處于各職能前列。化學藥物的研發(fā)人員薪酬水平略低與生物制藥,研發(fā)經(jīng)理的年度總現(xiàn)金為145328元,而中藥企業(yè)的研發(fā)經(jīng)理相應(yīng)數(shù)據(jù)為128846元。
三、醫(yī)藥商業(yè)銷售人員薪酬優(yōu)勢明顯
未來幾年,醫(yī)藥商業(yè)市場規(guī)模將繼續(xù)擴容、行業(yè)集中度不斷提升。藥品批發(fā)企業(yè)兼并重組步伐加快,行業(yè)規(guī)模化程度進一步提高。銷售人員一直是醫(yī)藥行業(yè)離職率最高的職類,而對醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)來講,銷售人員對其發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。從眾達樸信薪酬調(diào)研報告中來看,20**年醫(yī)藥商業(yè)銷售代表、銷售經(jīng)理、銷售部長的年度總現(xiàn)金分別為89658元,223588元和387685元,生物制藥的銷售人員薪酬也逐年增加,銷售經(jīng)理年薪中位值為173560元,化學藥物銷售經(jīng)理年薪中位值為165872元。國外銷售和國內(nèi)銷售的薪酬差距依然很大,銷售部長層級薪酬差距在35%-50%。
四、各類型醫(yī)藥公司漲薪幅度預(yù)測
20**-20**年的醫(yī)改,為醫(yī)藥行業(yè)長遠發(fā)展建立了基石,醫(yī)藥行業(yè)市場被全面看好。根據(jù)眾達樸信的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,參與調(diào)研醫(yī)藥企業(yè)20**年實際漲薪幅度為13.2%,20**年預(yù)計漲薪幅度為12.6%,其中生物制藥預(yù)計漲薪幅度為13.3%,化學藥物預(yù)計漲薪幅度為12.8%,醫(yī)藥商業(yè)和中藥預(yù)計漲薪幅度分別為12.2%和11.3%。其中研發(fā)、生產(chǎn)和銷售仍然是漲薪重點部門。
五、上海薪酬調(diào)查分析總結(jié)
(1)增收速度緩慢。上海農(nóng)民人均收入增長緩慢,表現(xiàn)在兩個方面。一是同過去的情況比速度大大降低。改革開放的前6年,農(nóng)民人均收入的年增長按可比口徑計算在14%~20%之間。而以來平均只有4%。二是同全面建設(shè)小康社會的要求比差距很大。上海農(nóng)業(yè)勞動力人均gdp為4460元,大約相當于540美元,按農(nóng)業(yè)人口折合為人均300美元左右。到全面實現(xiàn)小康社會,人均gdp要達到3000美元。農(nóng)村人均要實現(xiàn)這個目標,每年的增長率要達到12.2%。即使考慮到城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展水平的.差距,將農(nóng)村人均gdp的目標確定為社會平均水平的一半即1500美元,每年的增長率也要達到8.4%。同這個要求相比,實際發(fā)展速度要低得多。
(2)城鄉(xiāng)差距加大。改革開放以來的25年中,城鄉(xiāng)收入差距擴大的年份有,而城鄉(xiāng)差距縮小的年份只有9年,縮小年份主要集中在1978—1983年和1995—19的兩個階段。其中的主要原因,在前一個階段是勞動生產(chǎn)率和農(nóng)產(chǎn)品價格的大幅度提高,而在后一個階段則主要是農(nóng)產(chǎn)品價格的提高。城鄉(xiāng)收入比例在改革開放之初的1978年為2.56:1,1983年縮小到最低,為1.82:1;然后不斷擴大,到1994年達到了一個新高,為2.86:1;然后降低到1997年的2.47:1;從開始,逐年顯著擴大,20**年擴大到3.23:1。近幾年來,盡管諸多因素都很有利,農(nóng)民增收速度可以超過5%,但是仍可能落后于城鎮(zhèn)居民,使城鄉(xiāng)差距繼續(xù)擴大。
(3)地區(qū)發(fā)展不平衡。不同地區(qū)之間農(nóng)民的人均收入差距較大,并且這種差距沒有縮小的趨勢。總的說來,呈現(xiàn)出明顯的東高西低、從東南沿海向西部內(nèi)陸地區(qū)遞減的趨勢。
月度分析報告版篇二
項目增減額標識增減率
2006年4月2007年4月
流動資產(chǎn)86,118.26159,232.8573,114.5984.90%
非流動資產(chǎn)17,495.2240,693.0323,197.81132.60%
資產(chǎn)總計103,613.48199,925.8896,312.4092.95%
流動負債76,154.14160,437.7984,283.64110.68%
非流動負債37.50168.44130.94349.17%
負債合計76,191.64160,606.2284,414.58110.79%
所有者權(quán)益27,421.8339,319.6511,897.8243.39%
1、資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變動分析
項目同期結(jié)構(gòu)比本期結(jié)構(gòu)比增減率
2006年4月2007年4月
2007年4月,演示單位總資產(chǎn)達到199,925.88萬元,比上年同期增加96,312.40萬元,增加92.95%;其中流動資產(chǎn)達到159,232.85萬元,占資產(chǎn)總量的79.65%,同期比增加84.90%,非流動資產(chǎn)達到40,693.03萬元,占資產(chǎn)總量的20.35%,同期比增加132.60%。
下圖是資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與其資金來源結(jié)構(gòu)的對比:
2、流動資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動分析
項目同期結(jié)構(gòu)比本期結(jié)構(gòu)比增減率
2006年4月2007年4月
貨幣資金16,218.9915,960.5918.83%10.02%-1.59%
應(yīng)收票據(jù)34,570.9955,790.8040.14%35.04%61.38%
應(yīng)收賬款8,759.8610,724.0710.17%6.73%22.42%
預(yù)付款項10,015.4711,180.7411.63%7.02%11.63%
存貨14,955.7064,460.0517.37%40.48%331.01%
其他項目1,597.251,116.591.85%0.70%-30.09%
2007年4月,演示單位流動資產(chǎn)規(guī)模達到159,232.85萬元,同比增加73,114.59萬元,同比增加84.90%。其中貨幣資金同比減少1.59%,應(yīng)收賬款同比增加22.42%,存貨同比增加331.01%。
應(yīng)收賬款的質(zhì)量和周轉(zhuǎn)效率對公司的經(jīng)營狀況起重要作用。營業(yè)收入同比增幅為137.28%,高于應(yīng)收賬款的增幅,企業(yè)應(yīng)收賬款的使用效率得到提高。在市場擴大的同時,應(yīng)注意控制應(yīng)收賬款增加所帶來的風險。
3、非流動資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動分析
項目同期結(jié)構(gòu)比本期結(jié)構(gòu)比增減率
2006年4月2007年4月
在建工程894.232,349.015.11%5.77%162.69%
月度分析報告版篇三
企業(yè)月度工作績效考核報告:公司總經(jīng)理辦公室、公司人力資源部負責對月、周度計劃工作及臨時下達工作完成情況的統(tǒng)計。各級管理人員負責對直接下級各隔 層下級人員進行評分及溝通。品質(zhì)管理部負責對各部門人員質(zhì)量體系執(zhí)行情況進行評分。品質(zhì)管理部復(fù)制對各部門人員質(zhì)量體系執(zhí)行情況進行評分。人力資源部負責 對月考評情況的收集、存檔及進行考核獎金的核算。
月度工作績效考核目的是為了加強人力資源管理決策: 績效考評的實質(zhì)是為人力資源開發(fā)工作提供信息,因此考評的首要目的便是為招聘, 調(diào)遷, 升價, 委任, 獎懲等人事決策提供科學的依據(jù)。促進員工職業(yè)發(fā)展: 利用其評價和反饋功能,促進員工的職業(yè)生涯發(fā)展。推動企業(yè)管理職能 :員工考評是企業(yè)運行狀況診斷的.重要內(nèi)容,并可以作為組織績效改進的一個有力措施。
家具公司員工月度績效考核
商貿(mào)公司銷售部員工月度績效考核表
汽車4s店總經(jīng)理月度績效考核指標
公司月度績效考核方案
物業(yè)公司客服中心月度績效考核
2.?企業(yè)月度績效考核
月度績效考核目的是考核員工本月的工作情況,并且根據(jù)考核情況制定下個月的考核計劃和考核目標,進而達到規(guī)范化公司績效考核管理,改善員工的工作績效,完成企業(yè)經(jīng)營管理的目標。
3.?部門月度績效考核表
績效考核是人力資源管理體系的重點,目的在于增強組織的運行效率、提高員工的職業(yè)技能、推動組織的良性發(fā)展,激發(fā)其工作熱情,確保工作的高效運行,最終使組織和員工共同受益??冃Э己吮硎瞧髽I(yè)績效考核的強有力的手...
4.?崗位月度績效考核表
績效考核表是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具。合理的利用績效考核表,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,提高員工的工作績效,更...
5.?公司績效管理辦法匯編
實施績效考核辦法對員工的綜合素質(zhì)及月度、季度、年度工作目標進行客觀評價,可以調(diào)動員工積極性,提高工作效率及工作質(zhì)量,達到實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的目的。
6.?財務(wù)經(jīng)理工作手冊
一般來說,財務(wù)經(jīng)理負責組織制定企業(yè)年度財務(wù)預(yù)算和績效考核體系,建立健全財務(wù)核算體系和內(nèi)控制度,建立成本控制體系,準備月度經(jīng)營分析報告,完善現(xiàn)金流管理,為公司重大投融資等經(jīng)營活動提供財務(wù)決策支。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索月度績效考核分析報告。
月度分析報告版篇四
(一)本月和本年累計生產(chǎn)經(jīng)營情況,包括主要產(chǎn)品(或業(yè)務(wù))生產(chǎn)、業(yè)務(wù)營業(yè)量、銷售量(進口額、出口額)及環(huán)比增長量;市場形勢變化對生產(chǎn)經(jīng)營的影響。
(二)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝開發(fā)及投入情況。
(三)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和困難,以及需要說明的其他業(yè)務(wù)情況和事項。
(一)貨幣資金的主要來源及同比變化情況。
(二)應(yīng)收賬款、存貨同比變化情況及增減原因。
(三)資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益項目中,如同比變動幅度超過30%,應(yīng)說明原因。
(一)營業(yè)收入、主營業(yè)務(wù)收入的環(huán)比增減額及其主要影響因素;營業(yè)收入、主營業(yè)務(wù)收入的同比增減額及其主要影響因素,包括銷售量、銷售價格、銷售結(jié)構(gòu)變動和新產(chǎn)品銷售,以及影響銷售量的滯銷產(chǎn)品種類、庫存數(shù)量等。
(二)成本費用變動的主要因素和各構(gòu)成部分的變動因素,包括成本費用總額、銷售費用、管理費用、財務(wù)費用、人工成本同比變化情況及主要因素。
(三)環(huán)比及同比影響其他收益的主要事項,包括投資收益變動情況、補貼收入各款項來源和金額、營業(yè)外收支的主要事項和金額。
(四)虧損企業(yè)戶數(shù)、虧損面、虧損總額及同比增減額、虧損原因。
(一)企業(yè)從事的風險投資業(yè)務(wù),主要包括委托理財、股票投資、基金投資、期貨及衍生品交易等風險業(yè)務(wù)占用資金規(guī)模、資金來源與盈虧情況。
(二)企業(yè)債務(wù)負擔情況,主要包括長、短期借款同比增減金額及原因,逾期債務(wù)本金和未償還利息情況。
月度分析報告版篇五
一、主要會計數(shù)據(jù)摘要(單位:元)
二、基本財務(wù)情況分析
1、資產(chǎn)狀況
截至2016年5月31日,公司總資產(chǎn)267364051.90元。
2、資產(chǎn)構(gòu)成
公司總資產(chǎn)的構(gòu)成為:流動資產(chǎn)236558397.84元,長期股權(quán)投資30000000元,固定資產(chǎn)凈值896321元。主要構(gòu)成內(nèi)容如下:
(2)長期股權(quán)投資:30000000元。
(3)固定資產(chǎn)凈值:742864.06元。
3、資產(chǎn)質(zhì)量
截至2016年5月31日,公司負債總額168614580.34元,主要構(gòu)成為:應(yīng)付職工薪酬-2683.67元,應(yīng)交稅費-900元,其他應(yīng)付款168617929.14元,其中5月份貴州萬華借款35000000元,30000000元是投資遵義遵泰房地產(chǎn)公司退回的注冊資金,暫擺在其他應(yīng)付款,從匯川城投撥款80000000元為了避稅暫擺其他應(yīng)付款,實際應(yīng)付款項余額58614580.34元。短期借款沒有說明短期內(nèi)公司沒有還款的壓力。
結(jié)合公司現(xiàn)有流動資產(chǎn)236558397.84元來看,財務(wù)風險不大。
目前公司資產(chǎn)負債率為63.14%,負責水平稍有些偏高。
5、經(jīng)營狀況及變動原因
房地產(chǎn)行業(yè)因為是按工程項目來進行決算的,現(xiàn)在還是施工階段,故沒有主營業(yè)成本的反應(yīng),主要是在存貨和預(yù)付賬款里面的期末帳上余額。
7、其他業(yè)務(wù)利潤
本期其他業(yè)務(wù)利潤1687000元,為資金拆借利息的收入。
8、管理費用
本期管理費用2106468.61元,同比增加1623498.68元,增加幅度為336.15%主要原因是:
在2015年8月份項目還在啟動階段,人員和費用都不大,在2016年8月公司項目已經(jīng)在施工階段,人員增加其費用也在增加總體在2016年的費用預(yù)算上沒有超過2016年1月至5月的費用預(yù)算。2016年預(yù)算職能費用為5900000元,實際發(fā)生占預(yù)算的35.70%。
9、財務(wù)費用
三、工程項目完成量不足
鑒于工程項目收入與成本的相關(guān)性,應(yīng)按2016年經(jīng)營目標,著重從完成工程利潤預(yù)算情況來分析?,F(xiàn)按以下已經(jīng)落實的工程項目,對工程收入和工程利潤進行分析調(diào)整:
長沙東路本年完工,可按合同計算的收入為1.81億元,預(yù)計工程利潤為3100萬元。
遵義市高新產(chǎn)業(yè)園股份有限公司財務(wù)部
月度分析報告版篇六
摘 要:本文根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗對電力企業(yè)綜述計劃管理的闡述。僅供同仁借鑒。
關(guān)鍵詞: 電力企業(yè);綜合計劃管理;體系構(gòu)架;作用
中圖分類號:c93文獻標識碼: a
一、電力企業(yè)計劃管理存在的問題
二、構(gòu)建電力企業(yè)綜合計劃管理體系
計劃管理是企業(yè)進行內(nèi)部管理必要而有效的管理方法,是企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的激勵與控制手段,多年以來一直在企業(yè)內(nèi)部管理中發(fā)揮著積極的指導(dǎo)與推動作用。但隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展,資產(chǎn)積累、部門增加以及專業(yè)分工細化等因素,使企業(yè)內(nèi)部的計劃管理項目不斷增加,導(dǎo)致計劃協(xié)調(diào)管理的工作量加大,其計劃管理職能亦出現(xiàn)一定程度上的交叉。目前,計劃在管理理念、管理方式、管理范圍、管理手段等方面已經(jīng)不適應(yīng)電力企業(yè)發(fā)展的要求。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是計劃管理理念需要轉(zhuǎn)變。計劃管理中,各單位相對獨立的條塊分割式管理理念沒有根本改變,計劃依然為分散、多頭管理,不能體現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟、整體利益,“歸口管理,分工負責”的計劃管理模式尚未形成,只重視日常工作和生產(chǎn)而輕視計劃的觀念依然存在;二是計劃管理制度不健全。計劃涉及到生產(chǎn)經(jīng)營管理的方方面面,由于相關(guān)制度不健全,造成各部門職責分工不明確、工作流程不順暢,影響到計劃的管理在各個工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差;三是計劃管理沒有真正形成一個閉環(huán)管理。過程管理重視程度不夠,出現(xiàn)有頭無尾或頭重腳輕現(xiàn)象,無法對計劃從編制、管理到實施全過程進行實時有效的管理監(jiān)控;四是計劃覆蓋的廣度不夠,深度不足,不能適應(yīng)企業(yè)新形勢下的發(fā)展需要;五是計劃下達部門和執(zhí)行部門為一體的情況仍然存在,計劃管理的激勵與約束機制尚未建立。
綜合計劃管理融合了系統(tǒng)管理、目標管理、過程管理、信息化管理等先進管理理念,是目前電力行業(yè)推行的一種先進的經(jīng)營管理模式。它是全面實施“一強三優(yōu)”建設(shè)目標和“三抓一創(chuàng)”工作思路的重要手段,對于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營工作可控在控具有十分重要的意義。綜合計劃管理體系的目標是全面構(gòu)建“制度完善、指標科學、流程清晰、調(diào)控有力”的綜合計劃管理體系。主要包括以下四部分:
(一)建立計劃組織管理機構(gòu)根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分工負責”的原則,計劃管理工作必須設(shè)立專門的管理機構(gòu),實行分級管理模式。綜合計劃組織管理機構(gòu)由計劃決策層、管理層、執(zhí)行層組成,如圖1所示。
1、局長辦公會議是企業(yè)綜合計劃決策層,由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成,統(tǒng)攬企業(yè)的綜合計劃管理工作,其主要職責是:負責審定企業(yè)綜合計劃建議方案和調(diào)整方案;負責綜合計劃管理制度的審批工作;對綜合計劃管理辦法的運作提出指導(dǎo)意見與要求;監(jiān)督年度綜合計劃執(zhí)行情況;協(xié)調(diào)平衡各專業(yè)綜合計劃在執(zhí)行中的重大問題。
2、發(fā)展策劃部是企業(yè)綜合計劃統(tǒng)一歸口管理層,配
備專職計劃管理人員,其主要職責是:組織企業(yè)綜合計劃的編制、匯總、上報、下達和報告的常態(tài)事務(wù)性工作;負責向局長辦公會議提交綜合計劃年度建議方案,進行綜合計劃建議方案的優(yōu)化平衡和修訂工作;定期向局長辦公室匯報綜合計劃執(zhí)行情況;負責組織編制企業(yè)綜合計劃月度執(zhí)行情況分析報告和異動指標分析報告;負責編制匯總綜合計劃調(diào)整方案;負責綜合計劃的考核工作;協(xié)調(diào)綜合計劃編制和執(zhí)行工作中的相關(guān)問題。
3、指標分管部門是企業(yè)綜合計劃執(zhí)行層,全面負責分管指標計劃管理工作,指定專人負責,其主要職責是:負責提出各分管指標建議計劃,并編制專項計劃報告;負責分管指標的管理、實施、細化、分解與下達工作;負責分管計劃指標的月度跟蹤分析與控制工作,按時向發(fā)展策劃部提供相關(guān)指標月度分析和異動指標分析資料;負責提出分管指標的調(diào)整建議;配合發(fā)展策劃部做好綜合計劃建議的優(yōu)化、協(xié)調(diào)、綜合平衡、編制及報審工作。
(二)建立管理制度和辦法
以“完善制度”為目標,建立健全企業(yè)綜介計劃相關(guān)管理辦法和制度,對計劃編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查與考核等環(huán)節(jié)進行具體規(guī)定,明確管理職責,理順管理流程,使綜介計劃管理工作更加規(guī)范化、標準化、制度化、有序化;同時在企業(yè)內(nèi)部建立月度綜介計劃跟蹤分析制度和季度綜介計劃分析例會制度。
(三)健全和完善綜介計劃指標體系
月度分析報告版篇七
20__年6月底我被應(yīng)聘到__時代廣場工作,在女裝部擔任主管。至今短短一個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但通過一個月的工作實踐與學習,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。
這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。
_時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為_市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念。
因此,我為自己能夠來到_時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“_商場”、“_商場”以及新開業(yè)的“_商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。
但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習,取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此,我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。
5、加強情感式營銷,通過對商戶進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
月度工作分析報告2
月度分析報告版篇八
我們財務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍為主,通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務(wù)隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強理論培訓(xùn),增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
4、加強會計實務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率,以推行財務(wù)會計電算化核算為目標,全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。
總之,我們將以現(xiàn)在擬定的財務(wù)工作計劃范文為宗旨,在今后的財務(wù)工作中,我們財務(wù)科的奮斗目標是:在省市公司財務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學管理型財務(wù)隊伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時刻堅持科學性預(yù)測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務(wù)預(yù)算目標任務(wù)而努力奮斗。搞好會計核算是做好學校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。
一、財務(wù)工作計劃要顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標不動搖。
年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。201x年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、財務(wù)工作計劃要加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務(wù)工作計劃中對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準后進行維修;車輛用油由財務(wù)科負責采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負責保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、財務(wù)工作計劃要明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個崗位相互服務(wù)”的意識,切實抓好財務(wù)行風建設(shè)。
四、財務(wù)工作計劃要穩(wěn)定財務(wù)隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財務(wù)管理,使全公司財務(wù)會計工作再上新臺階。
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月度分析報告版篇九
20xx年x月份財務(wù)科在礦領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)和各部門的密切配合下,主要完成了以下工作任務(wù):
1、認真做好了3月份礦井財務(wù)記賬憑證和財務(wù)核算的內(nèi)部審核工作,共編制記賬憑證300余張,并做好了原始憑證的審核記賬工作,確保了資金安全,起到了較好的監(jiān)督和指導(dǎo)作用。
2、及時核對銀行存款、現(xiàn)金日記帳的發(fā)生額和余額,及時與往來對象核對往來款的發(fā)生額和余額,每月按時審核并發(fā)放了員工的工資。
3、繼續(xù)與供應(yīng)科、辦公室等部門配合做好了存貨物資的盤點工作,根據(jù)盤點結(jié)果寫出盤點報告并報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、加強合同管理,建立合同臺賬,參與合同談判與市場調(diào)查,配合相關(guān)部門做好工程驗收、工程結(jié)算工作,及時做好對采購合同、到貨入庫驗收單、物資出庫單、付款原始單據(jù)和往來帳款的審核和記賬工作。
5、做好原煤發(fā)運臺賬,配合銷售科做好銷售結(jié)算開票工作,并幫助銷售、供應(yīng)等部門做好業(yè)務(wù)單位往來賬對賬工作。
6、及時抓好了日常材料物資原始憑證的傳遞和和出入庫單據(jù)的審核,盡量做到向標準化、規(guī)范化和及時性、準確性的程度邁進。
7、完成月度資金預(yù)算的編制,報領(lǐng)導(dǎo)批準使用,合理組織并安排資金支付。
8、做好財務(wù)部人員輪崗工作。
9、完成各種財務(wù)報表的編制及上報工作。
10、核實2011年所有應(yīng)代扣代繳個人所得稅繳納情況。
11、完善減免稅上報所需材料。
12、建立區(qū)域瓦斯治理臺賬。
13、完成了2011年的賬簿打印工作。
14、完成食堂帳的憑證編制、審核記賬、貨款支付等業(yè)務(wù)。
15、完成了會計檔案的交接工作。
16、組織有關(guān)財務(wù)人員對安全知識、營業(yè)稅、房產(chǎn)稅、增值稅、個人所得稅等有關(guān)財務(wù)、稅收方面的資料進行學習,從而加強業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能。
17、認真負責并做好了財務(wù)科的日常工作和礦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
1、認真做好4月份財務(wù)記賬憑證和財務(wù)核算的內(nèi)部審核工作。
2、繼續(xù)與供應(yīng)部門協(xié)調(diào)配合抓好所購材料的進出庫錄入電腦和單據(jù)的傳遞工作。
3、及時做好原始憑證的審核記賬工作。
4、做好原煤發(fā)運臺賬和合同登記臺賬工作。
5、及時做好對采購合同、到貨入庫驗收單、物資出庫單、付款原始單據(jù)和往來帳款的審核和記賬工作。
6、及時核對銀行存款、現(xiàn)金日記帳的發(fā)生額和余額,及時與往來對象核對往來款的發(fā)生額和余額。
7、按時審核并發(fā)放員工的工資。
8、做好各種款項的收付工作,合理組織并安排資金的支付和各種財務(wù)報表的編制上報工作。
9、完成減免稅材料的上報審批。
10、認真負責并抓好財務(wù)科的日常工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
月度分析報告版篇十
隨著經(jīng)濟全球化的進程,中國經(jīng)濟正在逐步融入世界范圍的經(jīng)濟大潮,對企業(yè)而言,所處的經(jīng)營環(huán)境面臨著巨大的變化。企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須有戰(zhàn)略眼光和長遠奮斗目標。就必須形成和保持企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。而企業(yè)盈利能力是企業(yè)發(fā)展和壯大的基礎(chǔ),保持企業(yè)持續(xù)盈利能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢形成的保證,這樣就使企業(yè)處在一個良性的循環(huán)當中不斷發(fā)展壯大。盈利能力通常是指企業(yè)在一定時期內(nèi)賺取利潤的能力。盈利能力的大小是—個相對的概念,即利潤相對于一定的資源投入、一定的收入而言。利潤率越高,盈利能力越強;利潤率越低,盈利能力越差。企業(yè)經(jīng)營的最終評價是盈利的多少,盈利能力是指企業(yè)獲取利潤的能力,利潤是企業(yè)內(nèi)外有關(guān)各方都關(guān)心的中心問題,也就是企業(yè)的效益問題。利潤是投資者取得投資收益、債權(quán)人收取本息的資金來源,是經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績和管理效率的集中體現(xiàn),也是職工福利的保障。
(一)國外研究現(xiàn)狀。
20世紀50年代,莫迪里亞尼和米勒提出了mm資本結(jié)構(gòu)理論,首次以嚴格、科學的方法研究資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)價值的關(guān)系。1950年杰克遜·馬丁德爾提出了一套比較完整的管理能力評價指標體系,貢獻、組織結(jié)構(gòu)、收益的健康狀況、對股東的服務(wù)、研究與發(fā)展、董事會業(yè)績分析、公司財務(wù)政策、公司生產(chǎn)效率、銷售組織、對經(jīng)理人的評價等。其中對收益的健康狀況就是對收益質(zhì)量的關(guān)注,馬丁德爾的評價方法也是采用訪談的形式,對各項指標進行打分,并將本公司的評價分數(shù)與該公司歷史業(yè)績和行業(yè)標準進行對比,判斷公司的管理績效。同期美國著名管理學家彼得·德魯克通過實證研究后提出企業(yè)績效評價八項指標,即市場地位、革新生產(chǎn)率、實物資源和財物資源、獲利能力、管理者的業(yè)績與發(fā)展、員工的業(yè)績與態(tài)度、社會責任,這其中對獲利能力的評價就是指標之一。1971年melnnes分析了美國30家跨國公司,發(fā)現(xiàn)最常用的盈利能力指標是投資報酬率。在20世紀80年代以前,基于投資者和債權(quán)人的利益,績效評價的具體內(nèi)容基本上包括了企業(yè)償債能力,營運能力和盈利能力,并以此評價結(jié)果與經(jīng)理人或雇員的報酬掛鉤。進入80年代后,美國管理會計委員會從財務(wù)效益的角度發(fā)布了“計量企業(yè)績效說明書”,提出了凈收益、每股盈余、現(xiàn)金流量、投資報酬率、剩余收益、市場價值、經(jīng)濟收益、調(diào)整通貨膨脹后的業(yè)績等8項計量企業(yè)經(jīng)營績效的指標。其中凈收益、每股盈余、投資報酬率、市場價值、經(jīng)濟收益等都是來評價企業(yè)的盈利能力的。
(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀。
20世紀90年代以來的綜合性的盈利能力評價。我國經(jīng)濟工作重心轉(zhuǎn)移到調(diào)整結(jié)構(gòu)和提高經(jīng)濟效益上來以后,對企業(yè)盈利能力的評價更加強化效益指標。1992年國家計委、國務(wù)院生產(chǎn)辦和國家統(tǒng)計局提出了6項考核企業(yè)盈利能力的指標。產(chǎn)品銷售率、資金利潤率、成本費用利潤率、全員勞動生產(chǎn)率、流動資金周轉(zhuǎn)率、凈產(chǎn)值率,主要是從企業(yè)各項生產(chǎn)要素的投入產(chǎn)出角度來設(shè)計企業(yè)盈利能力指標體系的。隨著我國經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,國家逐漸改變了對國有企業(yè)監(jiān)管方式。1995年國家國有資產(chǎn)管理局開始實施國有資產(chǎn)保值增值考核,將國有資產(chǎn)保值增值完成情況與企業(yè)提出新增效益工資掛鉤。同年財政部根據(jù)國有企業(yè)監(jiān)管的要求、國有資產(chǎn)管理的特點和新財務(wù)會計制度的規(guī)定,公布了一套包括銷售利潤率、總資產(chǎn)報酬率、資本收益率、保值增值率、資產(chǎn)負債率、流動比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等指標來評價企業(yè)盈利能力。
一、引言(介紹研究背景,研究意義,主要研究方法)。
二、盈利能力分析概述。
(一)盈利能力的定義。
(二)盈利能力分析的內(nèi)容。
(三)盈利能力分析的目的。
三、盈利能力分析的方法。
(二)盈利持久性的分析。
(三)盈利水平分析的幾個指標。
四、盈利能力分析的相關(guān)因素。
(一)流動性、風險性與盈利性的統(tǒng)一。
(二)流動性、風險性、盈利性之間的協(xié)調(diào)。
五、盈利能力分析應(yīng)注意的幾個問題。
(一)不能僅從銷售情況看企業(yè)盈利能力。
(二)關(guān)注稅收政策對盈利能力的影響。
(三)重視利潤結(jié)構(gòu)對企業(yè)盈利能力的影響。
(四)關(guān)注資本結(jié)構(gòu)對企業(yè)盈利能力的影響。
(五)注意資產(chǎn)運轉(zhuǎn)效率對企業(yè)盈利能力的影響。
(六)對企業(yè)盈利模式因素的考慮。
(七)重視非物質(zhì)性因素對企業(yè)的貢獻。
(八)不僅要看利潤多少,還要關(guān)心利潤質(zhì)量。
(九)不能僅以歷史資料評價盈利能力。
六、企業(yè)盈利的能力的影響因素分析。
(一)財務(wù)因素分析。
(二)質(zhì)量因素分析。
(三)非財務(wù)因素分析。
(一)企業(yè)盈利能力一般分析。
(二)股份公司稅后利潤分析。
八、結(jié)束語。
月度分析報告版篇十一
xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年xx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的.建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
月度分析報告版篇十二
七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月一號來到_男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到_男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們_男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
style="color: rgb(18, 91, 134);">月度分析報告版篇十三
公司簡介.
湘潭電化全稱湘潭電化科技股份有限公司,公司主
生產(chǎn)和銷售,是國內(nèi)規(guī)模最大的電解二氧化錳生產(chǎn)企業(yè),也是國內(nèi)如今最大規(guī)模生產(chǎn)綠色高能環(huán)保電池--無汞堿錳電池專用電解二氧化錳生產(chǎn)企業(yè)。
公司是經(jīng)湖南省人民政府湘政函[]148號文批
(股票簡稱:湘股發(fā)行完成后,公司辦理了變更注冊資本和修訂《公司章程》
以及工商變更登記的相關(guān)手續(xù)。
一.資產(chǎn)負債表
(一)資產(chǎn)負債表水平分析
金額單位:元
變動額
23164943
12606887
-1736633
32718318
-12788222
340643932310461
4342699276145309
-2500000
-600000021585415
0050000005000000
426058340
0366195728595068
1282450
5.345.497.51
2.963.086.98
322570253353947576145309
(一)資產(chǎn)負債表水平分析
從投資或資產(chǎn)角度進行分析評價
根據(jù)表可以對湘潭電化總資產(chǎn)變動情況作出以下分析評價:
湘潭電化總資產(chǎn)本期增加76145309.28元,增長幅度為7.51%,說明該公司本年資產(chǎn)規(guī)模有一定幅度的增長。進一步分析可以發(fā)現(xiàn):
為74.1%,對總資產(chǎn)的影響為1.84%。其他應(yīng)收款減少了6105238.28元,下降幅度為27.84%,對總資產(chǎn)的影響為0.6%。存貨增加了7845240.28元,增長幅度為3.67%,對總資產(chǎn)的影響為0.72%,說明該公司的存貨管理有明顯的削弱、機會成本增加,另一方面存貨占用的資金增加了3.67%。
(2)長期應(yīng)收款增加了17242649.65元,增長幅度為30.38%,對總資產(chǎn)的影響為1.58%。長期股權(quán)投資減少了66348.55元,下降幅度為0.29%。說明該公司對外擴張意圖不明顯。投資性房地產(chǎn)下降了69913.32元,下降幅度為3.49%。
(3)固定資產(chǎn)下降了12788222.42元,下降幅度為5.81%,使總資產(chǎn)下降了1.17%。
(4)無形資產(chǎn)下降1736633.12元,下降幅度為35.36%,對總資產(chǎn)的影響為0.16%。
(5)開發(fā)支出增加34064393.39元,增長幅度為455.13%,對總資產(chǎn)的影響為3.12%,是非流動資產(chǎn)中變動最大且影響最大的項目,說明該公司注重高新技術(shù)方面的投資。
根據(jù)表可以對湘潭電化權(quán)益總額變動情況作出以下分
析評價:
湘潭電化權(quán)益總額較上年同期增加76145309.28元,增長幅度為7.51%,說明該公司本年權(quán)益總額有較大幅度的增長。進一步分析可以發(fā)現(xiàn):
(1)本年度負債增加了42605834.25元,增長幅度為1.04%,使權(quán)益總額增加了3.91%。其中流動負債增長幅度為9.68%,主要表現(xiàn)為預(yù)收款項大幅度增長。應(yīng)交稅費大幅度減少,減少幅度為2063.64%,對權(quán)益總額的影響為1.31%。應(yīng)付票據(jù)和應(yīng)付股利減少100%,說明該公司的信譽提高了很多。短期借款的減少對于減輕企業(yè)的償債壓力是有利的。非流動負債對權(quán)益總額的增長幅度為0.46%,主要是由其他非流動負債增加引起的。
(2)本年度股東權(quán)益增加了76145309.28元,增長幅度為7.51%,使權(quán)益總額增加了6.98%,主要是由少數(shù)股東權(quán)益和未分配利潤的增長引起的,盈余公積的增加也是股東權(quán)益增加的原因之一。
(二)資產(chǎn)負債表垂直分析
金額單位:元
(%)21.040.58
(%)21.69
變動情況(%)0.65
2.031.45
20.12
1.17
0.64-2.021.45-0.71
0.13-0.0120.32-0.75
0.15-0.1166.54-2.52
6.711.22.07-1.040.18-0.0219.03
-2.71
0.41
0.29-0.193.812.88
0.870.0533.461.86100012.24-0.6718.07
0.77
4.222.121.330.061.258.10.020
1.93-0.239.07
0.78
0.39-0.02
0.69-0.05
0.730.43
1.810.6940.8819.8510.92
6.43-0.1221.16
1.11
0.760.0658.3659.12100
-1.2-1.140
資產(chǎn)負債表垂直分析
資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的分析評價
從表看出:
項目
水平分析
業(yè)的盈利能力。
(2)從動態(tài)方面分析。該公司流動資產(chǎn)比重下降了2.52%,非流動資產(chǎn)比重上升了1.86%,結(jié)合各資產(chǎn)項目的結(jié)構(gòu)情況來看,變動幅度不是很大,說明該公司的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)相對比較穩(wěn)定。
二.利潤表分析
一、營業(yè)收入減:營業(yè)成本營業(yè)稅金及附加銷售費用管理費用勘探費用財務(wù)費用
--
5,953,452.46
--
2,673,872.5
44.91資產(chǎn)減值損失
5,537,279.24
6,147,074.84
609,795.6加:公允價值變動凈收益
--
--
投資收益
1,187,435.46
-66,348.55
-1,253,784.0影響營業(yè)利潤的其他科目--
--
二、營業(yè)利潤37,263,629.35
32,829,330.26
-4,434,299.1加:補貼收入
--
--
17,533.00
-6,752,240.9加:影響利潤總額的其他科目--
--
11,780,396.75
5,529,082.54
-6,251,314.2加:影響凈利潤的其他科目--
--
四、凈利潤
1,352,449.57
520,008.2五、每股收益--
--
(一)基本每股收益0.180.15-0.03(二)稀釋每股收益
0.18
0.15
-0.03
(一)利潤表水平分析
(1)凈利潤分析
湘潭電化度實現(xiàn)凈利潤33,609,475.03
元,比上年減少了7,110,870.3元,減少率為17.46%,減少
幅度不高。從利潤水平分析表來看,公司凈利潤減少主要是由利潤總額比上年減少13,362,184.5元引起的;由于所得稅費用比上年減少6,251,314.2元,二者相抵,凈利潤減少了7,110,870.3元。
(2)利潤總額分析
該公司20利潤總額比減少了13,362,184.5元,關(guān)鍵原因是營業(yè)外收入比上年減少了15,379,439.6元,減少率為69.46%。同時非流動資產(chǎn)處臵凈損失下降也是導(dǎo)致利潤總額減少的重要因素,非流動資產(chǎn)處臵凈損失下降了6,752,240.9元,下降幅度為99.74%。但公司營業(yè)利潤減少的不利影響,使得利潤總額減少了4,434,299.1元。增減因素相抵,利潤總額減少了13,362,184.5元。雖然營業(yè)外支出的下降對利潤總額的增長是有利的,但其畢竟是非常性項目,數(shù)額減少過多也是不正?,F(xiàn)象。
(3)營業(yè)利潤分析
項目
20
20
垂直分析
4,434,299.1元,下降幅度為11.9%。需要注意的是,營業(yè)成本、銷售費用、管理費用、財務(wù)費用及資產(chǎn)減值損失的大幅上升,可能是不正常的現(xiàn)象。
(二)利潤表垂直分析
一、營業(yè)收入減:營業(yè)成本營業(yè)稅金及附加銷售費用管理費用勘探費用財務(wù)費用
--
5,953,452.46
--
8,627,325.0020度
10065.410.60313.9612.02
1.012012年度
10068.120.500413.0211.46
1.25資產(chǎn)減值損失
月度分析報告版篇十四
一、營業(yè)收入。
1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:萬元):。
2、分析原因(要求:由酒店總辦牽頭銷售部、營業(yè)部門作出分析,要求簡單、清晰,每個分析不能超過三個小點,特殊的可以另行報告)a、完成指標--采取哪些有效措施:。
b、未完成指標--具體原因分析:。
c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)--上升及下降原因分析:。
d、未完成指標--下一步準備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果):。
e、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:。
x酒店x月份經(jīng)營分析報告二、直接營業(yè)成本(毛利率)。
1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:百分比):。
項目毛利率。
本月指標本月完成本年指標本年累計完成去年同期。
差異。
2、分析(要求:由酒店總辦牽頭營業(yè)部門作出分析,要求簡單、清晰,每個分析不能超過三個小點,特殊的可以另行報告)a、完成指標--采取哪些有效措施:。
b、未完成指標--具體原因分析:。
c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)--上升及下降原因分析:。
d、未完成指標的--下一步準備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果):。
e、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:。
項目稅款。
本月指本月完標。
成
本月完成本年指率。
標
本年累計完本年累計完去年同期累成。
成率。
計
增長率。
1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:萬元):2、分析(要求:由財務(wù)部進行分析)a、已完成指標采取過哪些有效措施:。
b、未完成指標原因分析:。
c、與去年同期相比(含同期及年累計)上升及下降原因分析:。
d、在未完成指標的情況下,下一步準備采取哪些措施(以下將作為下個月分析重點):。
e、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:。
月度分析報告版篇十五
xx項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風險。
(一)營銷臺帳建立的重要性
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認真細心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
(二)銷售費用與開發(fā)成本支出的預(yù)警
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費用目標,造成費用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的.支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進度的了解以及良好把控能力。費用把控離不開事前的預(yù)計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機會和時間走出去,促進與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場的接觸,增強對每一細項費用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細項預(yù)計費用情況制定出來的計劃目標更趨于可靠性和真實性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標來指導(dǎo)日常工作,細項費用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標對比就有了預(yù)警信息。
月度分析報告版篇十六
-年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是-年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析。
我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
從-年月日到20年月日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
月度分析報告版篇十七
截止2012年12月末,12月份公司離職員工共計189人,已提交離職申請并且辦理離職手續(xù)78人,發(fā)放曠工通知書57人,已口頭提出離職但未交書面申請的54人。離職率為6.6%。
總體來看,本月流失率比上月離職率1.6%有較大上升,共計增加了5.0%。值得關(guān)注的是,離職率較高的是營銷系統(tǒng),離職員工達到179人,占公司月度離職人數(shù)的94.7%。已提交離職申請并且辦理離職手續(xù)72人,發(fā)放曠工通知書53人,已口頭提出離職但未交書面申請的54人。
員工離職率的增加將給部門管理、招聘、培訓(xùn)以及勞動關(guān)系管理等帶來一系列的壓力,并將給在職人員帶來一定的負面影響。因此,如何強化部門自身管理,促進員工成長,提高員工滿意度,降低員工離職率,從而使公司的人力資源保持相對的穩(wěn)定性,是各部門需要關(guān)注的重要工作。
一、公司離職率分析
12月份,生產(chǎn)、行管、研發(fā)、營銷四個系統(tǒng)離職員工共計189人,其中:生產(chǎn)離職7人、行管離職2人、研發(fā)離職1人、營銷離職179人。
1.2 離職員工職級構(gòu)成
二、離職員工信息分析
從學歷層次看,本月度公司離職員工共有碩士及以上2人,本科54人,???3人,中專及以下40人。
從司齡層次看,本月度公司離職員工共有1年以下107人,1—3年62人,3—5年8人,5—8年9人,8年以上3人。
三、營銷離職員工勞效分析
從營銷員工勞效上看,本月度營銷離職員工共有管理人員11人,3萬以下勞效6人,3—5萬11人,5—8萬9人,8萬以上4人。流失的員工主要集中在3萬以下的勞效層面,這部分員工的流失對公司的業(yè)務(wù)拓展影響不大。
四、離職原因分析
通過人力資源部與離職員工的訪談,我們得到如下幾點意見反饋:
2、從銷售業(yè)態(tài)上看:口服制劑市場的離職率明顯高于其他銷售業(yè)態(tài),在離職人員中占比達28%。
3、從公司的管理看:一年以下的銷售人員共計103人,比例偏高達57.5%;由于公司的營銷改革被淘汰的人員較多,說明我們應(yīng)該更關(guān)注新員工培養(yǎng),1-3年的營銷人員也高達60人。對于這部分人員應(yīng)該值得管理者的注意。
4、從公司勞動關(guān)系來看:首先,營銷系統(tǒng)離職員工的離職申請?zhí)峤宦屎艿?,主動或者被動提交離職申請的人員占離職總?cè)藬?shù)的40.2%,希望各部門負責人在已確認員工離職時能夠積極督促離職員工盡快提交離職申請或者及時與區(qū)域人力資源主管聯(lián)系,降低勞動風險。其次,營銷人員離職流程發(fā)起后,各部門簽批的速度問題,12月共有72人提交離職申請,目前仍有21人停留在所在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的審核過程中,14人停留在財務(wù)固定資產(chǎn)。這在離職辦理時間上給公司造成了很大的被動。
1.6 營銷人員離職原因
通過離職員工填寫的離職調(diào)查表可以看出,多數(shù)離職員工是因為公司福利,職業(yè)發(fā)展機會、工資等原因而選擇離職。
五、改善建議
1、加強對營銷人員,尤其是一年以內(nèi)和還在試用期內(nèi)營銷人員的成長;加強對他們技能的培訓(xùn),夯實市場方面的基礎(chǔ)工作,在辦事處建立相應(yīng)的幫扶機制,做到資源共享,信息共享。
2、加強對核心營銷人員的綜合能力提升,留住人才,并且培養(yǎng)后備人才。
3、對銷售干部,尤其是1年期內(nèi)的干部,要加強銷售管理方面和技能方面的培訓(xùn),學以致用,使年青干部盡快成熟,提高業(yè)績,保持團隊的穩(wěn)定。
4、人均勞效偏低,在增加人員的同時,要合理配備資源,提高勞效。
某房地產(chǎn)公司
一、 總則
(一)適用范圍
公司下屬房產(chǎn)板塊,具體包括工程部、預(yù)算部、招標辦、人力行政中心、財務(wù)中心、總經(jīng)辦、產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。本分析報告數(shù)據(jù)未包括商管公司。
(二)分析目的
1、通過對月度、年度員工離職率及原因的分析,及時掌握公司發(fā)展過程中人才隊伍的流動狀況。
2、通過對各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問題,并提出合理化的建議。
(三)數(shù)據(jù)來源及計算方法
1、分析數(shù)據(jù)來源
本分析報告涉及的離職數(shù)據(jù),均來自于公司各月份的人力資源報表。
2、計算方法
二、 離職數(shù)據(jù)分析
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為更全面地反映2011年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職務(wù)等級離職率等四個層面進行分析。
(一)年度離職率(總體離職率)
2011年度總體離職率=48人/(58人+75人)*100%=36.09%
從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。因公司新開發(fā)項目啟動,2011年新進人員75人,比年初公司總?cè)藬?shù)增加了一倍,且本年度新進人員離職率為30.6%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2011年上半年度離職率較低,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏高趨勢。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個月份的離職率均未超過4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場需求量不大、年終獎金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會進行了大量的人員補充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢。
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類、工程類、策劃類三個崗位序列,以便于對公司各崗位的流失情況進行分析。其中,管理類包括人力行政中心、財務(wù)中心、招標辦及總經(jīng)辦,工程類包括工程部、預(yù)算部,策劃類包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,公司管理類崗位的.總體離職率最低,而工程類、策劃類崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類崗位的總體離職率已超過公司的總體流失率??梢?,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠遠超過職能類人員的流失率。對一個高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級的離職率
為便于對人員離職率的分析及統(tǒng)計,本部分將公司的職務(wù)等級分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門負責人及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯。可見,公司的中高層管理人員隊伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、 員工離職因素分析
根據(jù)對成都房地產(chǎn)市場各崗位薪資水平的了解,預(yù)計我公司目前實施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分位左右??梢?,出現(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報告認為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個方面:
(一)上下級溝通不暢。從對部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動和下屬溝通的意識和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時,不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時幫助。此種狀況的長期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實施了總經(jīng)理信箱制度,但實施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動勸退過程中,部門負責人未能與離職人員進行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
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(四)獎懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個方面,第一,在制度規(guī)定中,對獎勵和懲罰的標準界定不明確,以致獎懲的隨意性過大。第二,在執(zhí)行過程中,懲罰的力度過大,而獎勵的力度過下,以致獎與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿情緒。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個方面提出改進建議,試圖在一定程度上增強公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機制。明確的人員晉升機制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司管理人員短缺問題,這為項目儲備合格的項目管理人員尤為有利,建議從以下幾個方面予以完善:第一,加強公司的職位體系管理,明確劃分職位級別(如:總經(jīng)理級、總監(jiān)級、經(jīng)理級及主管級別等)并嚴格區(qū)分工資待遇。第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團人力行政部制定針對各中心(部門)負責人崗位說明書,嚴格規(guī)定其職責分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責外,建議強調(diào)以下幾點職責:第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔負起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責。第二、上傳下達角色。認真?zhèn)鬟_有關(guān)公司戰(zhàn)略會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項除外)。第三,營造部門和諧的工作環(huán)境。同時,人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
(三) 加強員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。建議從以下三個方面予以完善,第一,離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。人力行政部應(yīng)定期統(tǒng)計集團范圍內(nèi)的人員流失數(shù)據(jù)(包含年度/季度人員流失率、人員離職面談記錄),以有利監(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級和人力行政中心負責人與離職人員進行充分的溝通,以起到了解離職真實原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負責人辭退員工的隨意性。
五、結(jié)論
一個穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊伍,對公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過此報告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對員工離職情況的高度重視。
為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位離職率、各職務(wù)等級離職率等四個層面進行分析。 (一)年度離職率(總體離職率)
計算公式:員工年度離職率=年度累計離職人數(shù)/年初人數(shù)+年度內(nèi)累計入職人數(shù)
2017年度公司總體離職率=22人/(38人+23人)*100%=36% 從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2017年上半年度離職率較高,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏底趨勢。其中,在2月、7月、9月、11月及12月這五個月份的離職率均為0,其影響因素主要表現(xiàn)為:受臨近春節(jié)人才市場需求量不大、年終獎金發(fā)放等因素影響,員工在2月離職的愿望不強。
同時,公司在4月、5月、6月及10月這四個月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過8%。其影響因素主要表現(xiàn)為:在3月份,春節(jié)過后,本地區(qū)人才市場的人才需求數(shù)量明顯上升,齊魯晚報、智聯(lián)招聘、前程無憂等主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢。
(三)各崗位序列離職率
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為項目類、業(yè)務(wù)類、后勤類(財務(wù)、辦公室)三個崗位序列,以便于對公司各崗位的流失情況進行分析。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
體離職率已超過公司的總體流失率??梢?,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠遠超過職能類人員的流失率。對一個高速發(fā)展的房地產(chǎn)投資企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級的離職率
為便于對人員離職率的分析及統(tǒng)計,本部分將公司的職務(wù)等級分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門副職及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢。其中,在2017年度部門正職人員的離職總?cè)藬?shù)為4人,占中高層人員離職率的40%??梢?,公司的中高層管理人員隊伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、員工離職因素分析
很多員工在離職時,簡單寫下“個人原因”四個字,但實際上這個人原因背后有很深的不可忽視的原因,根據(jù)員工離職面談,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個方面:
(一)上下級溝通不暢。從對部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與
直接上級的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。
主要表現(xiàn)在兩個方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動和下屬溝通的意識和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時,不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時幫助。此種狀況的長期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實施了總經(jīng)理信箱制度,但實施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出 離職或公司主動勸退過程中,部門負責人未能與離職人員進行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。 同時,辦公室人力資源人員也未及時的進行有效的跟進,了解員工離職的一些具體的想法,最終導(dǎo)致了員工流失。在2017年度離職的22人中,有相當一部分員工在離職前人資人員未發(fā)現(xiàn)員工的異常情緒及行為,沒有做到及時的關(guān)注。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊伍的穩(wěn)定性。公司在經(jīng)歷了五年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,從以下五個方面提出改進建議,試圖在一定程度上增強公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機制。明確的人員晉升機制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問題,這為項目儲備合格的項目管理人員尤為有利,建議從以下幾個方面予以完善:第一,加強公司的職位體系管理,明確劃分職位級別(如:總經(jīng)理級、副總經(jīng)理級、經(jīng)理級及主管級別等)并嚴格區(qū)分工資待遇。 第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由公司制定針對各部門負責人崗位說明書,嚴格規(guī)定其職責分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責外,建議強調(diào)以下幾點職責:第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔負起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責。第二、上傳下達角色。認真?zhèn)鬟_有關(guān)公司戰(zhàn)略會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項除外)。第三,營造部門和諧的工作環(huán)境。同時,辦公室人力資源負責人應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
尊重,心理上滿足人才。讓員工充分感受到組織的溫馨,員工有離職意向,一定會在日常的工作中表現(xiàn)出來,比如工作積極主動性突然下降,變得消極被動,多什么事情都無所謂,開會不發(fā)言、有任務(wù)不在主動申請等等,一些異常的行為表現(xiàn)都應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)。第三、離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,直接上級和人力資源負責人與離職人員進行充分的溝通,以起到了解離職真實原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第四,離職程序。辦公室制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負責人辭退員工的隨意性。
五、下一步工作重點計劃
一個穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊伍,對公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,控制員工流失率是人力資源配合公司戰(zhàn)略發(fā)展的工作目標。公司提倡控制員工流失率,并不是簡單的把離職率降到最低,并不是意味著留住所有的人。我們把公司的員工分為三類:一是公司希望永遠留下來的骨干;二是公司每一個發(fā)展階段所需要的專業(yè)人才;三是可有可無的可替代性人才。最終我們要實現(xiàn)的控制流失率的目標是要達到:從降低流失率到實現(xiàn)可以明確什么人在什么時間可能會離開公司,以滿足公司不同階段的戰(zhàn)略需求。
匯報人:李 瀟
月度分析報告版篇十八
xxx有限責任公司成立于1999年4月;同年5月完成投產(chǎn);現(xiàn)有員工382人,生產(chǎn)10多個品種,原有18條生產(chǎn)線,2011年8月新增特侖蘇產(chǎn)品后,撤掉2條500g利樂枕的生產(chǎn)線,換成1條特侖蘇生產(chǎn)線,2012年12月撤掉3條250g利樂枕的生產(chǎn)線,現(xiàn)有14條生產(chǎn)線,主要加工純牛奶(13%的稅率)和花色奶(17%的稅率),特侖蘇銷量占總銷量的32.18%。產(chǎn)品主要是牛奶,奶源主要來源于包頭郊區(qū)各奶站。
包頭事業(yè)部2006年7月轉(zhuǎn)為外資企業(yè),所得稅享受西部大開發(fā)(至2020年)、農(nóng)產(chǎn)品初加工稅收優(yōu)惠政策和安全生產(chǎn)專用設(shè)備優(yōu)惠政策(減免投資額的10%),2013年所得稅稅率為15%。
公司2013年全年實現(xiàn)銷量萬噸,營業(yè)收入萬元,營業(yè)成本萬元,發(fā)生各項費用萬元,實現(xiàn)利潤萬元,年度匯總所得稅調(diào)整萬元,應(yīng)納所得稅額萬元。2013年全年營業(yè)收入中純牛奶收入萬元,該收入符合農(nóng)產(chǎn)品初加工稅收優(yōu)惠政策,減免應(yīng)納稅所得額萬元;2013年全年營業(yè)收入中主營業(yè)務(wù)收入萬元,占營業(yè)收入的%,符合西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,減免應(yīng)納稅額萬元;2013年全年安全生產(chǎn)專用設(shè)備投資萬元,減免應(yīng)納稅額萬元;匯算后2013年全年應(yīng)納所得稅額萬元,預(yù)交所得稅萬元。
通過以上數(shù)據(jù)可以看出,2013年全年應(yīng)納所得稅萬元,因享受農(nóng)產(chǎn)品初加工、西部大開發(fā)和安全生產(chǎn)專用設(shè)備稅收優(yōu)惠政策,減免所得稅萬元,該項資金用于流動資金,為企業(yè)更好好更快發(fā)展提供動力來源。
2013年1-6月實現(xiàn)銷量萬噸,營業(yè)收入萬元,營業(yè)成本萬元,發(fā)生各項費用4991.45萬元,實現(xiàn)利潤萬元,半年度匯總所得稅調(diào)整9.56萬元,應(yīng)納所得稅額731.53萬元。2013年1-6月營業(yè)收入中純牛奶收入萬元,該收入符合農(nóng)產(chǎn)品初加工稅收優(yōu)惠政策,減免應(yīng)納稅所得額2806.77萬元;2013年1-6月營業(yè)收入中主營業(yè)務(wù)收入萬元,占營業(yè)收入的85.59%,符合西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,減免應(yīng)納稅額11.93萬元;匯算后2013年1-6月應(yīng)納所得稅額17.90萬元,預(yù)交所得稅萬元,期末留底所得稅2.67萬元;享受農(nóng)產(chǎn)品初加工、西部大開發(fā)和安全生產(chǎn)專用設(shè)備稅收優(yōu)惠政策,減免所得稅萬元。
該收入符合農(nóng)產(chǎn)品初加工稅收優(yōu)惠政策,減免應(yīng)納稅所得額萬元;2014年1-6月營業(yè)收入中主營業(yè)務(wù)收入萬元,占營業(yè)收入的83.50%,符合西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,減免應(yīng)納稅額萬元;匯算后2014年1-6月應(yīng)納所得稅額萬元,預(yù)交所得稅0元,上年留底所得稅萬元;享受農(nóng)產(chǎn)品初加工、西部大開發(fā)和安全生產(chǎn)專用設(shè)備稅收優(yōu)惠政策,減免所得稅萬元。
通過以上數(shù)據(jù)可以看出,2014年1-6月份較去年同期相比,銷量、費用、所得稅有所下降,而營業(yè)收入和營業(yè)成本卻在上升,造成以上變化主要原因有社會因素、企業(yè)內(nèi)部管理和國家相關(guān)政策三個方面。
1、社會因素:自2013年下半年以來,受各種因素影響物價明顯上漲,我公司為響應(yīng)政府控制物價過快增漲的號召,前期一直未調(diào)整產(chǎn)成品銷售價格,從而壓制了原奶價格的上漲,致使大部分奶牛養(yǎng)殖戶入不敷出,紛紛賣牛殺牛,全國大部分地區(qū)奶牛存欄率明顯下降,各乳制品制造商出現(xiàn)用奶荒,銷量明顯下滑,各乳制品制造商未保銷量紛紛調(diào)高原奶收購價格進行搶奶,隨之而來的就是運營成本的迅速增長,企業(yè)為保證正常運行不得不提高產(chǎn)成品銷售價格,從而營業(yè)收入也有不同程度的增長。
2、企業(yè)內(nèi)部管理:因原料采購價格的迅速增長企業(yè)無法控制,為使企業(yè)處于良性運行不得不加強內(nèi)部管控,實施預(yù)算管理降低三項費用的發(fā)生。
3、國家相關(guān)政策:該公司目前享受的企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策包括農(nóng)產(chǎn)品初加工、西部大開發(fā)和安全生產(chǎn)專用設(shè)備等三項稅收優(yōu)惠政策,因該公司2014年1-6月所有產(chǎn)品均為純牛奶,依據(jù)農(nóng)產(chǎn)品初加工的所得稅稅收優(yōu)惠政策予以減免,所以所得稅較去年同期相比有所下降。
月度分析報告版篇十九
做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
1:房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學會運用房地產(chǎn)銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
以上就是我的房地產(chǎn)銷售技巧,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
(一)
通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識”和“華成天地墅園項目資料分析”的現(xiàn)場培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務(wù)是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學習,我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
通過對天地墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。
這次培訓(xùn)為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應(yīng)該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量。
(二)
華成置業(yè)銷售部 張琳
三天的培訓(xùn)時間一晃而過,課堂上培訓(xùn)老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例,全方位多角度地詮釋了怎樣做一名出色的房產(chǎn)銷售員的方法和技巧。對調(diào)整我們銷售部員工的工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高業(yè)務(wù)能力起到了積極的作用。我深刻體會到做一名優(yōu)秀而且出色的銷售員應(yīng)當把職業(yè)當作事業(yè)來對待。
首先,重視學習,提高水平。新形勢下房產(chǎn)工作要求必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),與時俱進。平時主動學習新知識,掌握新本領(lǐng),充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介,了解房產(chǎn)信息,開闊視野,只有把“看家本領(lǐng)”學得更精,才能更好地干好工作。
其次,愛崗敬業(yè),團結(jié)互助。日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,發(fā)揮整個部門的整體效能,“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,同事之間從我做起,互相幫助,能力互補,發(fā)揚同舟共濟的團隊精神。感恩客戶,成功的銷售,源于對自身產(chǎn)品的自信和職業(yè)的喜愛。
再次,善于傾聽,感恩客戶。交流是成功的基礎(chǔ),是建立感情的基本信息途徑。積極的傾聽,不僅能獲得更多的信息,獲取對方的信任,還能準確理解對方的意圖,了解客戶的需求,適當?shù)叵蚩蛻敉扑]所需房源,銷售目標才能實現(xiàn)。
總之,通過這次培訓(xùn)學習活動,使我充分認識到適時充電的重要性。我要以這次學習為契機,全方位提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),為華成·天地墅園的業(yè)績增長貢獻力量。
月度營銷分析報告3
月度分析報告版篇二十
20xx年xx月xx日我來到xx有限責任公司,今天是2011年12月19日,在將近一年的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的等級和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。財務(wù)工作像年輪,一個月的工作的的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜,瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己的工作崗位的價值?;蓊欉@將近一個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學到了很多工作中的知識,是我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和出納知識及操作,以此來提升自己的能力。
其次,作為公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督幾個方面進到了應(yīng)盡的職責,過的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其他應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、除此之外,也必須完成其他領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
1、堅持原則,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
2、樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
3、認真遵守公司管理制度和財務(wù)制度,爭取做一個合格的出納。
1、學習不夠。
當前,我對出納的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等還不是和熟悉,不能完全適應(yīng)新的工作。需要進一步將強學習,努力做到學以致用。
2、針對以上問題,今后的努力方向是:
將強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
出納的工作首先要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以,因此必須要做好和會計賬的對賬工作,努力做到不出差錯。
綜上所述,用嚴肅人的太對對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的有事。我堅持要求自己做到謹慎的對待功罪,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2012年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
月度分析報告版篇二十一
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
月度分析報告版篇二十二
強化企業(yè)所得稅的管理是目前稅務(wù)部門稅收征管的一項重要工作。現(xiàn)結(jié)合我局企業(yè)所得稅管理實踐,簡要分析當前的企業(yè)所得稅征管現(xiàn)狀,就如何進一步加強企業(yè)所得稅管理提出相關(guān)對策和建議。
1.不斷加強戶籍管理,管理戶數(shù)逐年遞增。戶籍管理是稅源管理的前提和基礎(chǔ),是抓好所得稅管理的首要環(huán)節(jié)。在戶籍管理方面,我局一方面積極與工商、地稅、財政以及其他有關(guān)部門建立信息交流制度,實現(xiàn)納稅人戶籍管理的信息共享,通過信息比對來降低漏征漏管戶的存在;另一方面加強稅收管理員對轄區(qū)納稅人的巡查力度,及時了解轄區(qū)內(nèi)納稅人的增減變動情況、生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)情況,重點對新辦企業(yè)進行跟蹤和監(jiān)控,有效杜絕了漏征漏管現(xiàn)象的發(fā)生。截至11月底,我局共管理企業(yè)所得稅納稅人1415戶,比去年同期增加253戶,增長21.77%,比全市平均增幅高出1.2個百分點。
和服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)的大局。截至11月底,我局共組織入庫企業(yè)所得稅33096萬元,占全局總收入的比重為33.76%,占全市所得稅入庫比重為35.29%,比上年同期增加191萬元,增幅0.58%。
從行業(yè)分類看,工業(yè)企業(yè)入庫稅款2208萬元,占總?cè)霂鞌?shù)的6.67%;商業(yè)企業(yè)入庫稅款7951萬元,占總?cè)霂鞌?shù)的24.02%;金融保險業(yè)入庫稅款7171萬元,占總?cè)霂鞌?shù)的21.66%;房地產(chǎn)業(yè)入庫稅款1169萬元,占總?cè)霂鞌?shù)的3.53%;電信行業(yè)入庫稅款14041萬元,占總?cè)霂鞌?shù)的42.42%。商貿(mào)流通和金融、電信、房地產(chǎn)業(yè)是我局企業(yè)所得稅入庫的主導(dǎo)行業(yè)。
3.不斷加強重點稅源管理,把握收入主動權(quán)。只要抓好重點稅源企業(yè)所得稅收入,就掌握了組織收入工作的主動權(quán)。我局對重點稅源企業(yè)采取了以日常監(jiān)控為重點,以稅源分析、強化預(yù)繳、匯算清繳、預(yù)警評估為手段,實行“一戶式”監(jiān)控管理。在日常監(jiān)控管理中建立重點稅源分戶檔案,及時了解和掌握重點稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、資金周轉(zhuǎn)、財務(wù)核算、涉稅指標等靜態(tài)數(shù)據(jù)情況和動態(tài)變化情況,按月、按季做好重點稅源收入預(yù)測和分析工作,強化所得稅預(yù)繳管理,及時把握收入主動權(quán)。截至目前,我局共深入重點稅源企業(yè)調(diào)研19戶次,組織座談3次,27戶重點稅源企業(yè)累計入庫30034萬元,占全部所得稅收入的91.77%。
匯總納稅企業(yè)、部分重點企業(yè)以及零低申報年應(yīng)納稅額低于3000元且收入額大于500萬元的企業(yè)由稽查局負責檢查;其他零低申報應(yīng)納稅額低于3000元的企業(yè)由各監(jiān)控科室負責檢查。共檢查企業(yè)340戶,占全部匯繳企業(yè)的37%。二是堅持調(diào)賬檢查制。匯繳檢查將廣泛使用調(diào)賬檢查制,一方面回避了檢查過程中不正常的人情關(guān)系,減少了給企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營帶來的不便;另一方面可以節(jié)約人力物力,降低檢查成本,提高了工作效率。三是堅持檢查底稿制。實行檢查底稿制,要求檢查組統(tǒng)一文書使用,規(guī)范檢查流程,本著“誰檢查誰簽字誰負責”的原則,嚴格責任追究,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,有效糾正和預(yù)防了執(zhí)法偏差。四是堅持查前培訓(xùn)制。先后三次組織檢查組成員進行統(tǒng)一培訓(xùn),重點學習了《市區(qū)局2010年企業(yè)所得稅匯算清繳檢查實施方案》,統(tǒng)一了思想,明確了匯繳檢查的工作目標、工作重點、檢查對象、檢查內(nèi)容、工作步驟、工作方法及時間安排等,為檢查人員提高檢查的針對性和有效性打下了良好的基礎(chǔ)。五是堅持每月調(diào)度制。每月25日召開檢查工作調(diào)度會,各檢查小組匯報檢查開展情況,交流檢查中遇到的問題、困難和工作經(jīng)驗,查找檢查工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出下一步的工作重點,督促匯繳檢查工作更好的開展。全年共檢查企業(yè)340戶,占全部檢查企業(yè)的37%,有問題企業(yè)278戶,調(diào)整應(yīng)納稅所得額9068萬元,入庫企業(yè)所得稅2746萬元、罰款87萬元、滯納金48萬元。
5.高效落實稅收優(yōu)惠政策,不斷促進企業(yè)發(fā)展。按照總局、省局稅收優(yōu)惠政策管理辦法以及市局相關(guān)具體要求,嚴格審核企業(yè)報送資料,實地核實企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,對享受政策依據(jù)、條件、程序?qū)φ瘴募饤l逐級審核,確保了政策執(zhí)行準確性。2010年共審批財產(chǎn)損失稅前扣除9戶,審批金額4194萬元;企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策備案14戶,其中殘疾人工資加計扣除5戶,安全生產(chǎn)專用設(shè)備抵免1戶,研發(fā)費用加計扣除1戶,農(nóng)、林牧漁業(yè)減免所得7戶;過渡期優(yōu)惠政策12戶,減免稅額519萬元。全面摸清小型微利企業(yè)戶數(shù)、經(jīng)營狀況、稅款征收情況,為169戶小型微利企業(yè)落實了所得稅優(yōu)惠,減免稅額418萬元。
1.零低申報距居高不下。今年第一至第三季度,我局企業(yè)所得稅零低申報率為54.03%,高于全市平均水平18.25個百分點。
2.核定征收面廣且戶均定額低。目前,我局企業(yè)所得稅申報總戶數(shù)為1457戶,其中核定征收企業(yè)為535戶,核定征收率為36.04%,比全市平均水平高11.8個百分點。企業(yè)所得稅戶均核定稅額僅為0.27萬元,比全市平均低0.41萬元。
3.稅負率(貢獻率)偏低預(yù)警過高。2009年度,我局二次篩選前共預(yù)警企業(yè)所得稅納稅人581戶次,占總戶數(shù)的45.97%,比全市平均值高2.54個百分點,列全市第七位。其中,因稅負率原因被預(yù)警的有282戶,占全部戶數(shù)的27.84%,比全市平均值高出10.04個百分點。
4.納稅評估工作不深入。經(jīng)過對已完成的納稅評估任務(wù)進行檢查,發(fā)現(xiàn)各單位普遍存在約談記錄、自查報告、實地核實、評定處理等環(huán)節(jié)工作底稿描述過于簡單、結(jié)論闡述不夠規(guī)范等問題。
5.對企業(yè)申報數(shù)據(jù)的審核有待進一步加強。
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