一個(gè)有效的方案應(yīng)該具備靈活性和可調(diào)節(jié)性，以適應(yīng)不同情況和需求的變化。在制定方案之前，需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面的分析和理解。這些范文中的方案都經(jīng)過(guò)充分的研究和實(shí)踐，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇一
法定代表人：________________________
地址：______________________________
郵政編碼：________________________
電話：______________________________
郵箱：______________________________
乙方：______________________________
法定代表人：________________________
地址：______________________________
郵政編碼：________________________
電話：______________________________
郵箱：______________________________
甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：
乙方向甲方提供保潔服務(wù)，依據(jù)雙方確認(rèn)的保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)相應(yīng)的保潔服務(wù)責(zé)任。
1、乙方向甲方提供保潔服務(wù)的地點(diǎn)：____________________________________。具體服務(wù)范圍包括：____________________________________。
2、本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止。
3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周________天，每天________小時(shí)保潔服務(wù)，并保證每天安排_(tái)_______名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔服務(wù)。
（一）甲方權(quán)利義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2、無(wú)償為乙方提供用水、用電。
3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。
4、對(duì)乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、積極采納乙方在保潔方面的提出的書(shū)面合理化建議。
6、因甲方要求乙方保潔人員實(shí)施本合同規(guī)定的服務(wù)范圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
（二）乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)切實(shí)履行對(duì)保潔人員的管理義務(wù)，確保保潔人員認(rèn)真完成保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。
2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
3、乙方保潔服務(wù)過(guò)程中，因故意或過(guò)失造成甲方或第三人財(cái)產(chǎn)或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、保潔人員屬于乙方員工，由乙方按照國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位責(zé)任。在乙方提供保潔服務(wù)過(guò)程中，乙方人員出現(xiàn)的工傷事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（但通過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的________％-________％。
1、保潔服務(wù)費(fèi)每月為_(kāi)_______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)_______元整）。合同總金額為_(kāi)_______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)_______元整）。甲方需要乙方超出本合同約定的時(shí)間提供服務(wù)的`，其費(fèi)用由甲方另行支付給乙方。
2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后________日內(nèi)向乙方付款。
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)月應(yīng)付金額的_________%支付滯納金。但因乙方提供的服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題導(dǎo)致甲方不支付或不完全支付服務(wù)費(fèi)用的除外。
2、乙方提供的保潔服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)按照甲方的要求免費(fèi)進(jìn)行返工、整改。給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
3、乙方保潔人員違反甲方規(guī)章制度、乙方規(guī)章制度或因其他行為不當(dāng)，給甲方或第三方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
4、任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金金額為一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。由于解除本合同給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，違約方還應(yīng)給予對(duì)方賠償。
5、為維護(hù)甲方的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
6、如因不可抗力導(dǎo)致雙方無(wú)法履行本合同的，本合同終止，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
1、甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本合同過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的文件、資料及相關(guān)信息（包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。保密期限為自本合同生效之日起________年。
2、除本合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何未經(jīng)另一方書(shū)面明確同意的轉(zhuǎn)讓均屬無(wú)效。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意將爭(zhēng)議提交________________________人民法院解決。
本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。
甲方（簽章）：________________________
日期：_________年_________月_________日
乙方（簽章）：________________________
日期：_________年_________月_________日
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇二
摘要：通過(guò)設(shè)計(jì)過(guò)程的解析，從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計(jì)、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設(shè)計(jì)要解決的基本問(wèn)題――形式與功能，兩者該如何通過(guò)一個(gè)立足點(diǎn)相互結(jié)合，形成一個(gè)具有豐富內(nèi)涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?/p>
關(guān)鍵詞：寧波保稅區(qū)；海港通關(guān)；設(shè)計(jì)方案
海港作紐帶，服務(wù)暖賓朋――以“紐帶”作為方案構(gòu)思的立足點(diǎn)。一條柔順的紐帶，連接海內(nèi)外。動(dòng)感、平滑，使人舒服。體現(xiàn)通關(guān)中心的服務(wù)意識(shí)。一座陽(yáng)剛的雕塑，聚集眾賓朋。現(xiàn)代、挺拔，矗立于廣場(chǎng)的盡頭。體現(xiàn)通關(guān)中心的時(shí)代氣息。
一、項(xiàng)目概況
寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心項(xiàng)目位于寧波保稅區(qū)太河以東，興業(yè)大道以西，駱霞公路以北，保稅區(qū)商務(wù)大廈（13f）以南地塊。用地面積20239m2。項(xiàng)目地上總建筑面積為30262m2，主樓十層，裙房以四層為主，地下兩層，為汽車(chē)庫(kù)及設(shè)備用房，其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
二、方案構(gòu)思
海港作紐帶，服務(wù)暖賓朋。寧波港是響譽(yù)國(guó)內(nèi)外的國(guó)際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心是口岸服務(wù)的窗口，更是聯(lián)系境內(nèi)外客商的重要紐帶。作為進(jìn)出口貿(mào)易的重要紐帶，全面的服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構(gòu)思引入到建筑設(shè)計(jì)中來(lái)。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心永遠(yuǎn)的服務(wù)意識(shí)。
三、設(shè)計(jì)理念
1．順應(yīng)地形，就勢(shì)而為。保稅區(qū)大廈與商務(wù)大廈在朝向中心廣場(chǎng)一側(cè)，其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線，結(jié)合地塊北側(cè)沿河的折線型輪廓，于是，由商務(wù)大廈為起點(diǎn)，順勢(shì)的一筆，勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢(shì)，既順應(yīng)了地形，又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上，對(duì)于通關(guān)中心主樓的位置，設(shè)計(jì)之初，我們進(jìn)行了幾個(gè)方案的對(duì)比與推敲。當(dāng)把建筑放到環(huán)境當(dāng)中的時(shí)候，結(jié)論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側(cè)，面朝東，幾乎是正對(duì)著城市廣場(chǎng)的主軸線，更與保稅區(qū)大廈及商務(wù)大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢(shì)，攜手環(huán)抱開(kāi)闊的城市廣場(chǎng)。
2．利用“田”字型的功能布局，來(lái)詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關(guān)系，并形成人車(chē)分流的外部空間。沿地塊設(shè)置環(huán)形的機(jī)動(dòng)車(chē)道（兼消防車(chē)道），環(huán)形車(chē)道內(nèi)是以“田”字型布局的四個(gè)功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個(gè)功能區(qū)塊分離，各自獨(dú)立的交通體系、獨(dú)立的出入口避免了各個(gè)功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央，是四層的開(kāi)敞平臺(tái)，亦是建筑的內(nèi)廣場(chǎng)空間。這些開(kāi)放的平臺(tái)作為聯(lián)系幾個(gè)功能區(qū)塊之間的紐帶，將四個(gè)功能區(qū)塊緊密地聯(lián)系在一起。將來(lái)隨著功能的變化及發(fā)展，各層的服務(wù)大廳還可相互串聯(lián)，靈活劃分。人群經(jīng)過(guò)步行入口通過(guò)室外的自動(dòng)扶梯可直接到達(dá)2～4層各服務(wù)大廳。
3．從城市設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，在建筑設(shè)計(jì)中妥善處理河岸、建筑及城市廣場(chǎng)的關(guān)系。通關(guān)中心位于廣場(chǎng)的盡頭，設(shè)計(jì)中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現(xiàn)代雕塑”，建筑是廣場(chǎng)的一部分。建筑內(nèi)2～4層的開(kāi)敞平臺(tái)即是城市廣場(chǎng)的延伸，形成立體的城市廣場(chǎng)空間，人們?cè)谵k事之余，在平臺(tái)上東可擁抱開(kāi)闊的城市廣場(chǎng)，西可欣賞靜靜的太河之水。
4．充分體現(xiàn)人性化的設(shè)計(jì)理念。我們將人性化的設(shè)計(jì)理念充分體現(xiàn)到建筑設(shè)計(jì)的各個(gè)角落，以表達(dá)政府服務(wù)、口岸服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，表達(dá)親民、便民、利民的人本位思想，充分體現(xiàn)通關(guān)服務(wù)中心的紐帶作用。
5．引入綠色建筑的設(shè)計(jì)理念，充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求，在建筑的全壽命周期內(nèi)，最大限度的節(jié)約資源。（1）在環(huán)境上選用少維護(hù)、耐候性強(qiáng)、病蟲(chóng)害少、對(duì)人體無(wú)害的鄉(xiāng)土植物。在樹(shù)種搭配上，做到常年有綠色。在三處屋頂平臺(tái)上設(shè)有屋頂綠化；（2）屋頂設(shè)計(jì)太陽(yáng)能電板，既節(jié)能，又可以豐富建筑的第五立面；（3）空調(diào)采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng)；（4）寧波是一個(gè)缺少淡水的城市，設(shè)計(jì)中將雨水進(jìn)行收集與沉淀（地下二層設(shè)有雨水收集池與沉淀池），用于綠化灌溉及沖洗地面等。
四、總體規(guī)劃布局
（一）功能結(jié)構(gòu)
建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角，裙房主體為4層，裙房東首的餐廳設(shè)計(jì)為2層的圓形建筑，與商務(wù)中心的凹弧相呼應(yīng)。裙房?jī)?nèi)設(shè)計(jì)了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個(gè)部分，容納了通關(guān)中心服務(wù)大廳、金融服務(wù)中心、行政服務(wù)中心以及行政辦公的門(mén)廳。
（二）交通流線
地塊沿興業(yè)大道設(shè)計(jì)出入口。其中南側(cè)的為步行出入口，北側(cè)的是車(chē)行出入口，車(chē)行出入口與北側(cè)的商務(wù)中心公用，以避免短距離內(nèi)道路開(kāi)口較多的弊端。地下兩層，為汽車(chē)庫(kù)及設(shè)備用房，其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所，沿建筑的東側(cè)和西側(cè)各設(shè)一個(gè)地下汽車(chē)庫(kù)出入口。地面沿環(huán)形通道設(shè)有機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位，用以解決部分臨時(shí)停車(chē)。在入口附近設(shè)有非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位，滿足停車(chē)需要。商務(wù)中心的交通流線與本地塊整體考慮，共用一個(gè)車(chē)行出入口，通過(guò)入口廣場(chǎng)分流各功能區(qū)塊的人流及車(chē)流，并沿商務(wù)中心周?chē)O(shè)計(jì)環(huán)形消防車(chē)道，滿足規(guī)范要求。
五、建筑單體設(shè)計(jì)
（一）平面功能
建筑一至四層為對(duì)外的服務(wù)大廳，分別是：通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)，通關(guān)服務(wù)中心大廳的出入境報(bào)檢報(bào)驗(yàn)、危險(xiǎn)品申報(bào)區(qū)，通關(guān)服務(wù)中心大廳的報(bào)關(guān)區(qū)以及行政服務(wù)中心。各服務(wù)大廳的出入口均開(kāi)向步行道內(nèi)，分區(qū)明確，且聯(lián)系緊密。主樓的一層除了通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)外，還有金融服務(wù)中心及辦公部分和檔案館的門(mén)廳。為使用方便，我們?cè)谛姓?wù)中心旁也設(shè)計(jì)了部分金融服務(wù)，從而完善功能布局。一條通向內(nèi)部的步行道（源自城市廣場(chǎng)的軸線），將金融服務(wù)中心與行政服務(wù)中心在底層分開(kāi)，進(jìn)一步將城市廣場(chǎng)空間引入到建筑內(nèi)部，使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳，其中底層的西北側(cè)為廚房部分，設(shè)計(jì)單獨(dú)的出入口通向地塊內(nèi)的道路，與就餐的流線完全分開(kāi)。裙房部分均通過(guò)開(kāi)敞平臺(tái)相連，既各自獨(dú)立又相互聯(lián)系。裙房頂層設(shè)計(jì)部分屋頂花園，再通過(guò)一條帶狀的折板，將所有功能大廳加以串聯(lián)，使之成為聯(lián)系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館，七至十層為口岸辦通關(guān)服務(wù)辦公區(qū)。
（二）建筑造型
運(yùn)用“紐帶”做為立面基本框架，再結(jié)合體塊完成建筑的造型設(shè)計(jì)。主樓的設(shè)計(jì)中，我們將建筑層層的輪廓加以錯(cuò)動(dòng)，形似一條紐帶，有韻律的迎風(fēng)舞動(dòng)，而串聯(lián)著各服務(wù)大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾，輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進(jìn)，就似一艘揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的萬(wàn)噸巨輪行駛在之中。通過(guò)虛實(shí)結(jié)合，剛?cè)岵?jì)的設(shè)計(jì)手法，將靈動(dòng)的紐帶與陽(yáng)剛的城市現(xiàn)代雕塑進(jìn)行結(jié)合，形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現(xiàn)代感的夾芯復(fù)合金屬板為主墻面，深色鋁合金穿孔板加以點(diǎn)綴，再通過(guò)大面積玻璃的運(yùn)用，使建筑即有陽(yáng)剛、穩(wěn)重的性格又不失動(dòng)感、靈氣的一面。
（三）景觀設(shè)計(jì)
在景觀設(shè)計(jì)的處理上，將建筑盡可能的沿西側(cè)的太河及東側(cè)的城市廣場(chǎng)展開(kāi)，以獲得景觀視野的最大化，南側(cè)通過(guò)喬木及間距來(lái)減小駱霞公路上的噪音對(duì)建筑的干擾。由于場(chǎng)地較小，建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點(diǎn)狀及帶狀分布，重點(diǎn)是西側(cè)沿太河的景觀帶。設(shè)計(jì)中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內(nèi)部及平臺(tái)的景觀設(shè)計(jì)延續(xù)了建筑造型的特點(diǎn)。通過(guò)不同顏色的灌木在平面上用折線形相分，既豐富了形式又與建筑造型相呼應(yīng)。
六、結(jié)語(yǔ)
形式與功能是建筑永恒的主題，這里通過(guò)從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計(jì)、空間造景的設(shè)計(jì)過(guò)程表達(dá)了設(shè)計(jì)者對(duì)形式與功能的理解，在此與建筑同仁共同探析。
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇三
會(huì)所已經(jīng)走入正軌，正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會(huì)所的衛(wèi)生工作做好做到位，緊密配合部門(mén)工作，讓我們的工作給會(huì)員帶來(lái)干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
現(xiàn)場(chǎng)管理者，屬于兵頭將尾?，F(xiàn)場(chǎng)管理者視為完成現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動(dòng)性，能動(dòng)性和工作積極性。團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場(chǎng)工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量，如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位，大堂地面推塵，器械清洗消毒，吸塵，公共區(qū)域地毯和地面的吸塵，刮玻璃及抺塵工作每天進(jìn)行，隨叫隨到。室內(nèi)外玻璃每周一次，根據(jù)情況隨時(shí)處理。墻面每周一次，壁畫(huà)每周擦試一次，每月家私蠟保養(yǎng)一次，游泳池邊玻璃，地面每周一次，外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時(shí)擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔，馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。（為延長(zhǎng)地毯的使用壽命）。根據(jù)具體情況酌情處理（有污漬的局部處理）其他的計(jì)劃清潔，日常清潔工作不變。
員工應(yīng)遵守員工守則，注意形象，保持個(gè)人衛(wèi)生，工服干凈整齊，工作現(xiàn)場(chǎng)要做到走路輕、說(shuō)話輕、操作輕。注意禮貌無(wú)論公司領(lǐng)導(dǎo)，同事，或會(huì)員都要問(wèn)候您好：遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、有事請(qǐng)假。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
對(duì)使用藥劑，機(jī)械設(shè)備中，要隨時(shí)培訓(xùn)，講解：不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，工作前首先備好工具、清潔劑。愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械、工具清理干凈放回庫(kù)內(nèi)。
節(jié)約能源：為更好的節(jié)約能源，我們首先把物料盡量節(jié)約，控制到最低限度，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量，勤沖勤刷。
有了安全不一定有了一切，但沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，及時(shí)解決、避免人身及財(cái)產(chǎn)受到損壞，注意保護(hù)好自身安全，公司財(cái)產(chǎn)等安全，排除一切不安全隱患。 最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意為之努力。
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇四
請(qǐng)?jiān)谙旅娓黜?xiàng)中選擇所需要服務(wù)的內(nèi)容，或其它新的服務(wù)項(xiàng)目一并填在括號(hào)內(nèi)。
2、丙方收取甲方押金300元整。在家庭服務(wù)員服務(wù)期滿，甲方將家庭服務(wù)員安全送回丙方，并確認(rèn)家庭服務(wù)員服務(wù)期間內(nèi)的工資已結(jié)清及無(wú)其它勞務(wù)糾紛后，丙方如數(shù)把押金送還給甲方。
3、對(duì)甲方自愿贈(zèng)給家庭服務(wù)員的衣物和預(yù)付的工資，屬雙方自愿行為，丙方不負(fù)責(zé)追回。每月收取疽政服務(wù)務(wù)管理費(fèi)_____元。
4、對(duì)新到的家庭服務(wù)員和服務(wù)員期滿回到公司的家庭服務(wù)員，公司視情況對(duì)期進(jìn)行職業(yè)道德教育和職業(yè)再培訓(xùn)，并重新安排上崗。
1、及時(shí)按月付給家庭服務(wù)員足額的勞務(wù)工資_______元整(具體工資數(shù)額在簽定本合同時(shí)，由雙方協(xié)商而定)。家庭服務(wù)員休息日每月不少于三天，遇國(guó)家規(guī)定的節(jié)、假日，不能休息的，雙方協(xié)商，適當(dāng)加薪。不得拖欠或扣發(fā)家庭服務(wù)員的工資。
2、交納家庭服務(wù)員使用費(fèi)及手續(xù)費(fèi)后，一年內(nèi)免費(fèi)享有正常更換三次家庭服務(wù)員的機(jī)會(huì)。
3、向家庭服務(wù)員提供免費(fèi)正常食宿。不得安排其與異性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐視、不__、保證家庭服務(wù)員服務(wù)期間人身財(cái)產(chǎn)的安全。
有義務(wù)對(duì)家庭服務(wù)員的`家政服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
4、家庭服務(wù)員突發(fā)急病或其它傷害時(shí)，應(yīng)采取必要措施，治病救人。因從事合同規(guī)定的工作致傷，應(yīng)適當(dāng)擔(dān)負(fù)家庭服務(wù)員醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用。
5、不得__家庭服務(wù)員從事合同以外的工作，不得將家庭服務(wù)員帶往其它省市，不得私自將家庭服務(wù)員轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)。
6、根據(jù)市的有關(guān)規(guī)定，為家庭服務(wù)員辦理《暫住證》、《婚育證》等。
7、有權(quán)要求和安排家庭服務(wù)員重新進(jìn)行體檢，如果體檢不合格，費(fèi)用由家庭服務(wù)員承擔(dān)，反之，由甲方承擔(dān)。
8、有權(quán)拒絕家庭服務(wù)員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中。有權(quán)拒絕家庭服務(wù)員使用家中長(zhǎng)途電話。
9、甲方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應(yīng)自行妥善保管。對(duì)家庭服務(wù)員因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)同其協(xié)商解決或求助法律幫助。不得侵犯家庭服務(wù)員的人員權(quán)益。
10、發(fā)現(xiàn)家庭服務(wù)員患有不能勝任家政服務(wù)的疾病，應(yīng)及時(shí)將其送回丙方，并解除合同。
1、尊重和維護(hù)甲方、丙方的合法權(quán)利，自覺(jué)履行本合同規(guī)定的家政服務(wù)項(xiàng)目，熱誠(chéng)服務(wù)。
2、享有按月、按時(shí)得到勞務(wù)工資的權(quán)利，每月休息日不少于三天，如需加班，有權(quán)同甲方協(xié)商，增加工資。
3、有權(quán)拒絕甲方提出一切不合理的要求。有權(quán)維護(hù)自己的人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。
4、安心做好家政服務(wù)工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等)，需回家處理時(shí)，應(yīng)先征得甲方的同意并報(bào)丙方備案，履行請(qǐng)假或終止合同手續(xù)。不得擅自離崗。
5、不得擅自將親友及他人帶入甲方家中，不得隨便翻拿甲方家中物品，如有偷竊等違法行為，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)，送有關(guān)部門(mén)依法處理。
6、不得參與甲方家庭及鄰糾紛，尊重甲方家的生活習(xí)慣，不得__所服務(wù)對(duì)象。
7、不得與其他家政服務(wù)人員惡意患通，損害甲、丙各方的合法權(quán)益。
8、合同期滿或中途解除合同，應(yīng)回丙方報(bào)到，等待丙方重新安排家政服務(wù)工作。如擅自離去，一切后果自負(fù)。
1、簽定合同時(shí)，甲方應(yīng)按規(guī)定交納家庭服務(wù)員使用費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和押金。家庭服務(wù)員使用費(fèi)和手續(xù)費(fèi)一律不退。合同終止，憑押金收據(jù)條結(jié)算押金。
2、合同期滿、合同內(nèi)容變更、終止等。甲方應(yīng)及時(shí)到丙方辦理相關(guān)手續(xù)。愿意繼續(xù)聘用原家庭服務(wù)員，請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)到丙方簽定新一輪合同。如甲方與乙方私下達(dá)成服務(wù)協(xié)議，一但發(fā)生任何問(wèn)題，丙方概不負(fù)責(zé)。并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。
3、合同期未滿，單方要求解除合同，應(yīng)提前3天通知對(duì)方，無(wú)故要求解除合同的，應(yīng)由違約方交納違約金元。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生糾紛，應(yīng)先協(xié)商解決，解決不了可尋求法律幫助。
本協(xié)議一式三份，雙方各執(zhí)一份簽字生效，均具有同等法律效力。
聘方：雇員：
日期：日期：
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇五
乙方：z保潔有限責(zé)任公司
雙方本著友好協(xié)商、平等互利、誠(chéng)信守法、等價(jià)有償?shù)脑瓌t簽訂本合同。
一、合同內(nèi)容：m日常保潔服務(wù)。
二、合同的范圍：m候車(chē)大廳、售票廳、站前廣場(chǎng)、旅客進(jìn)出站通道、站臺(tái)、股道衛(wèi)生、辦公樓走廊的保潔。
三、合同履行期限：本合同自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
四、合同總價(jià)：本合同年總金額為人民幣d元整。
五、付款方式：甲方在合同生效后，于每月5日前（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付前月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣14166元整。
六、合同雙方的責(zé)任
（一）甲方責(zé)任
1、及時(shí)足額按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2、無(wú)償為乙方提供保潔用水、電。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方無(wú)條件返工。
4、教育旅客及有關(guān)人員遵守火車(chē)站內(nèi)保潔制度，共同維護(hù)保潔區(qū)內(nèi)環(huán)境，愛(ài)護(hù)保潔區(qū)設(shè)施。
5、積極采納乙方在保潔區(qū)內(nèi)保潔方面的合理化建議。
6、應(yīng)為乙方提供臨時(shí)存放垃圾的垃圾池。
7、甲方應(yīng)提前三天以書(shū)面形式通知乙方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。
（二）乙方責(zé)任
1、乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)的書(shū)面通知后，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。
2、乙方保潔人員在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3、乙方保潔人員保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
4、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
5、乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
6、乙方教育員工愛(ài)護(hù)保潔區(qū)內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。
7、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求。如有變更，雙方協(xié)商解決。
8、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，不得擅自挪用甲方的物品。
9、乙方應(yīng)對(duì)工作人員進(jìn)行人身安全教育，發(fā)生所有人身傷亡事故時(shí)乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方清理股道衛(wèi)生時(shí)甲方派工作人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)乙方的工作人員進(jìn)行人身安全防護(hù)及工作指揮。
七、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必須采用書(shū)面形式。
2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動(dòng)終止。
八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
九、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方負(fù)責(zé)人簽字：乙方負(fù)責(zé)人簽字：
甲方蓋章乙方蓋章
簽訂地址：
簽訂日期：年月日
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇六
清潔工作是重中之重，也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫(xiě)字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡(jiǎn)單，要消毒，要注意交叉感染。對(duì)保潔人員的素質(zhì)有較高的要求，并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識(shí)、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點(diǎn)，制度以下保潔方案：
1、清潔與保養(yǎng)相結(jié)合
2、及時(shí)性與隱秘性相結(jié)合
3、分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合
4、計(jì)劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合
1、衛(wèi)生清潔率達(dá)到100%
2、衛(wèi)生保潔率達(dá)到99%
3、垃圾做到日日清，處理過(guò)程環(huán)?；?/p>
2、電梯門(mén)、轎廂、玻璃、門(mén)窗等部位的清潔維護(hù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉(zhuǎn)站的管理。
5、通信機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境定期維護(hù)工作、
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護(hù)。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光、上不銹鋼油。
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇七
乙方:____
為凈化校園環(huán)境，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就校園部分區(qū)域的保潔工作達(dá)成一致意見(jiàn)，自愿簽訂本合同并共同遵守。
第一條合同期限
本合同期限從____年____月____日起至____年____月____日止。
第二條工作內(nèi)容
1.乙方根據(jù)甲方工作需要，安排_(tái)_______等____人擔(dān)任學(xué)校的保潔工作。保潔崗位的設(shè)置為_(kāi)___________________。
2.保潔形式為日常保潔，保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日。
3.保潔區(qū)域?yàn)開(kāi)___________________________。
4.保潔標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___________________________。
第三條保潔費(fèi)用
1.保潔費(fèi)暫定每人每月(年)________________________元(大寫(xiě))。
2.甲方按月支付保潔費(fèi)用，承包協(xié)議生效后，甲方于________支付給乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時(shí)間可提前或延順，但時(shí)間必須在_____之內(nèi)。
3.甲方安排乙方加班加點(diǎn)的，加班工資按每人每天____元支付，加點(diǎn)工資按每人每小時(shí)__元支付。
第四條勞動(dòng)紀(jì)律
乙方應(yīng)當(dāng)按要求履行本保潔合同，完成工作任務(wù)。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關(guān)的規(guī)章制度和工作規(guī)程。如果拒不按要求完成工作任務(wù)或違反相關(guān)紀(jì)律和規(guī)程給甲方工作造成損失的，甲方可以解除合同。
第五條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方:________(蓋章)
乙方:__________(簽章)
_________年___________月___________日
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇八
1)做好社區(qū)治安管理，維護(hù)良好的公共秩序。
2)學(xué)習(xí)一切規(guī)章制度和崗位職責(zé)，尤其是新兵的訓(xùn)練。繼續(xù)做好社區(qū)治安工作，確保社區(qū)正常秩序，為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的居住環(huán)境。保證六年內(nèi)社區(qū)無(wú)刑事案件。
3)加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
4)做好社區(qū)消防安全工作，努力實(shí)現(xiàn)全年無(wú)消防安全事故。
5)20年強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，提高部門(mén)人員整體軍事素質(zhì)。
6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)安全部門(mén)的工作職責(zé)，責(zé)任到人。通過(guò)檢查考核，真正做到賞罰懶，提高員工的工作積極性，促進(jìn)工作的有效完成。
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶的監(jiān)督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務(wù)。
1、在環(huán)境衛(wèi)生方面，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，我們主要是加強(qiáng)樹(shù)葉和青苔的打撈，進(jìn)行河道清理。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部門(mén)制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，并結(jié)合保潔程序和考核辦法對(duì)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)開(kāi)展裝飾垃圾袋裝定點(diǎn)堆放，集中運(yùn)輸管理，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保社區(qū)整潔美觀。
3、要求保潔部門(mén)按發(fā)包人要求進(jìn)行。
1)繼續(xù)強(qiáng)化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)與各部門(mén)密切配合，及時(shí)妥善處理業(yè)主的爭(zhēng)議、意見(jiàn)和建議。
4)完善客戶服務(wù)體系和流程，基本實(shí)現(xiàn)部門(mén)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)，確保客服人員業(yè)務(wù)水平顯著提升。
根據(jù)公司的培訓(xùn)政策，制定客戶服務(wù)管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)教育，促進(jìn)員工的愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神。對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力和自律能力的培訓(xùn)應(yīng)反復(fù)加強(qiáng)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)情況，以提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工的綜合素質(zhì)。
開(kāi)展便民工作，提高業(yè)主滿意度，用制度規(guī)范日常工作，完善社區(qū)治安、交通、綠化及公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)，讓業(yè)主滿意，大力開(kāi)展家政保潔服務(wù)、園林維護(hù)、水電維護(hù)等有償服務(wù)。在為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也增加了管理處多元化經(jīng)營(yíng)的收入。
21-20xx年，銀都舒鳴物業(yè)管理辦公室將以物業(yè)服務(wù)的務(wù)實(shí)態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一流的物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)和考核指標(biāo)，竭誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)，在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得巨大成就。
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇九
為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組成人員名單如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員
二、工作目標(biāo)
實(shí)施項(xiàng)目(小區(qū))的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求，以及對(duì)照該項(xiàng)目委托服務(wù)的合同約定，認(rèn)真實(shí)施該項(xiàng)目(小區(qū))的各項(xiàng)管理和服務(wù)工作，全面開(kāi)展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，做到依法依規(guī)管理、誠(chéng)信履約、合理收費(fèi)、規(guī)范服務(wù)，按時(shí)間要求達(dá)到創(chuàng)建文明城市的整治目標(biāo)。
全面開(kāi)展整治工作，切實(shí)改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌，積極推進(jìn)小區(qū)籌建業(yè)主委員會(huì)工作，通過(guò)大力整治小區(qū)環(huán)境，落實(shí)并引進(jìn)物業(yè)管理單位，建立健全各項(xiàng)長(zhǎng)效管理制度，達(dá)到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標(biāo)，努力營(yíng)造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點(diǎn)
(一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。
2、室外道路平整、整潔、無(wú)破損，基本完好，不影響行人和車(chē)輛通行。
3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生，維護(hù)到位，運(yùn)行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好，有應(yīng)急處理方案。
(二)小區(qū)車(chē)輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理。
2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好，安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)及非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理。
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶，配有保潔人員實(shí)行日常保潔工作。
2、無(wú)擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無(wú)死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)做到日常及時(shí)修剪，無(wú)違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為，犬類管理妥善。
四、工作時(shí)間
各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)工作部署以及本工作實(shí)施方案精神，精心組織力量，按照整體計(jì)劃和實(shí)施步驟，集中時(shí)間，全力以赴，全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重視，形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把我鎮(zhèn)開(kāi)展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作緊密結(jié)合，強(qiáng)化對(duì)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排，形成合力，明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求，確保整治工作的組織實(shí)施和管理到位。
(二)嚴(yán)格考核，確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會(huì)，全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)情況的專項(xiàng)檢查和評(píng)議活動(dòng)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤落實(shí)，確保整治工作取得實(shí)效。
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇十
隨著世界志愿者日的到來(lái)，年輕的我們也開(kāi)始了新一年的學(xué)習(xí)生活，我們也將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)迎接他的到來(lái)。響應(yīng)學(xué)校創(chuàng)建和諧校園的號(hào)召，每一個(gè)同學(xué)的肩上都擔(dān)了一份責(zé)任，然而字啊這樣的形勢(shì)下，學(xué)生努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做學(xué)校好少年，老師兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干抓教育?，F(xiàn)在的社會(huì)，大學(xué)生就業(yè)難，但中專、技校生往往容易找工作，但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神，更缺少團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，針對(duì)這些情況，我們學(xué)生會(huì)生活部積極組織，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，開(kāi)展這樣一次活動(dòng)，既美化我們的校園，也增強(qiáng)自己各方面的知識(shí)。
愛(ài)我校園環(huán)保先行
xx年2月24日
學(xué)校所有衛(wèi)生角落
100人
本活動(dòng)由勞動(dòng)部負(fù)責(zé)完成，并對(duì)活動(dòng)全程進(jìn)行監(jiān)督，具體安排如下：
1、勞動(dòng)部所有成員參與活動(dòng)的組織，并分組對(duì)校園各個(gè)角落進(jìn)行清理；
2、對(duì)教學(xué)樓和宿舍等比較臟的地方多安排人
3、活動(dòng)結(jié)束后由勞動(dòng)部組織檢查，并打分，評(píng)出比較好的小組進(jìn)行表?yè)P(yáng)
4、及時(shí)檢查存在安全隱患的角落并報(bào)學(xué)校處理
6、在活動(dòng)過(guò)程中，禁止擅離崗位，并注意安全
（注：具體人員安排根據(jù)清理難度而適當(dāng)安排，每個(gè)角落都不得少于5人，5人中又必須有1名小組長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督。）
使大家養(yǎng)成愛(ài)護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣，在平時(shí)的生活學(xué)習(xí)中，自覺(jué)發(fā)揮主人翁角色，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊重身邊的每一個(gè)同學(xué)，并學(xué)會(huì)欣賞別人來(lái)之不易的勞動(dòng)成果。從一次小小的環(huán)境清理中，引發(fā)大家對(duì)于生活的思考，讓大家對(duì)以后畢業(yè)工作的目標(biāo)定位也是一次很好的教育。也許，這僅僅是一次微不足道的活動(dòng)，但在活動(dòng)中，同學(xué)們所表現(xiàn)出來(lái)的那種精神是在安逸的環(huán)境中不具備的。總之，生于憂患，死于安樂(lè)。希望大家都能養(yǎng)成好習(xí)慣，好的習(xí)慣受益終生。
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇十一
1)做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。
2)對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3)加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
4)做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
5)加大軍事訓(xùn)練力度，在xx年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
2)加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3)向業(yè)主提供有償服務(wù)。
1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
4)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
開(kāi)展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車(chē)輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展，組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇十二
醫(yī)院保潔工作是醫(yī)院后勤管理工作的重要組成部分。整潔優(yōu)美的環(huán)境能給員工和就醫(yī)人員以生機(jī)盎然、朝氣蓬勃的完美意境，同時(shí)也是xx縣人民醫(yī)院對(duì)外形象的一種展示。環(huán)境衛(wèi)生的管理是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，這是寧陵縣人民醫(yī)院對(duì)參與保潔投標(biāo)的物業(yè)管理公司的要求，也是顧客評(píng)價(jià)物業(yè)管理服務(wù)水平的指標(biāo)之一。我公司深深體會(huì)到這一點(diǎn)，我們根據(jù)貴院的保潔特點(diǎn)，制定以下方案。我們承諾我們將嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的保潔服務(wù)要求，確保貴院擁有清新、優(yōu)雅、舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院保潔的特點(diǎn)是范圍廣，標(biāo)準(zhǔn)高，其病房及手術(shù)室等均有其特殊性。在清潔作業(yè)過(guò)場(chǎng)中，我們將依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況及貴院的具體要求，對(duì)不同區(qū)域、不同對(duì)象，采用最佳的、科學(xué)的清潔方案，以達(dá)到最佳的清潔效果，使所服務(wù)的物業(yè)受到良好的呵護(hù)。
針對(duì)不同的建筑裝飾材料，采用不同的科學(xué)的清潔方法，有效延長(zhǎng)其使用壽命。如在不銹鋼保養(yǎng)技術(shù)方面，按除垢、除漬、擦拭、上光、拋光等工作程序進(jìn)行;在玻璃清潔技術(shù)方面，集清潔與維護(hù)同時(shí)進(jìn)行。
全員推行環(huán)境安全作業(yè)規(guī)范，培訓(xùn)員工基本的安全防范意識(shí)，培訓(xùn)員工如何使用防火報(bào)警設(shè)施，及在發(fā)生意外時(shí)，能采取適當(dāng)、有效的應(yīng)急措施。保潔主管每天不定時(shí)檢查清潔員工作業(yè)的情況，對(duì)不安全作業(yè)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。注意安全用電、氣，定期檢查用電、氣及防火設(shè)施，嚴(yán)格按規(guī)程操作，易燃物品要妥善存放，遠(yuǎn)離明火。在需登高作業(yè)時(shí)，嚴(yán)格遵守安全程序，科學(xué)、規(guī)范操作。使用危險(xiǎn)液體時(shí)，首先應(yīng)放置標(biāo)識(shí)牌，殘余液體都要及時(shí)收集，定點(diǎn)處理。熟悉公共場(chǎng)地的緊急疏散通道，禁止在防火通道中堆放雜物，發(fā)生火警立即報(bào)警，服從指揮人員調(diào)動(dòng)。并要求我們的員工按照iso14001環(huán)境管理的要求，對(duì)工作區(qū)域的用電、用水進(jìn)行有效地節(jié)約，為創(chuàng)造環(huán)保型商業(yè)區(qū)作出貢獻(xiàn)。
環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務(wù)態(tài)度，是衡量物業(yè)管理工作質(zhì)量的基本印象點(diǎn)，所以應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注，要求員工關(guān)注作業(yè)場(chǎng)所的每一細(xì)微之處和作業(yè)的及時(shí)性，規(guī)范環(huán)境作業(yè)人員嚴(yán)謹(jǐn)整潔的儀容儀表，對(duì)醫(yī)院工作人員及病人及其家屬要熱情問(wèn)候與微笑，服務(wù)中的三聲：“您好!再見(jiàn)!謝謝!”，不斷給員工貫施“服務(wù)就是快樂(lè)地給顧客提供幫助，我的禮貌行為會(huì)給別人帶來(lái)驚喜;好服務(wù)不難，只是我們沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣”等思想，在寧陵縣人民醫(yī)院全面推行微笑服務(wù)。
環(huán)境衛(wèi)生的管理，主要通過(guò)完成日常保潔、清潔、消毒、消殺等基礎(chǔ)工作，包括定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)，通過(guò)清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高物業(yè)的環(huán)境效益。
1、公共門(mén)窗、樓梯、天花板、墻面及地面的情節(jié)衛(wèi)生，并隨時(shí)保潔。
2、保持大廳茶水桶里的開(kāi)水供應(yīng)。
3、每天三次(早、中、晚)收取各科室的垃圾(包括醫(yī)用固體廢棄物)，并送至指定地點(diǎn)。
4、每早用消毒水抹服務(wù)臺(tái)一次，協(xié)助服務(wù)臺(tái)護(hù)士推送病人。
5、送取布類到洗衣房清點(diǎn)更換，到供應(yīng)室送取消毒物品，協(xié)助領(lǐng)取科室物品。
6、打掃公共衛(wèi)生，男女廁所。
7、門(mén)診部所有室外衛(wèi)生(包括綠化帶)隨時(shí)保潔。
8、每天下班前員工必須檢查公共場(chǎng)所電燈、電扇、水龍頭是否關(guān)閉，公共設(shè)施是否損壞，最后由當(dāng)班組長(zhǎng)統(tǒng)一檢查。
1、根據(jù)季節(jié)和當(dāng)?shù)厍闆r制定消殺計(jì)劃報(bào)批;
2、蚊、蠅、滅鼠、孳生物消殺;
3、樓道、物業(yè)使用人辦公室內(nèi)檢查及消殺;
4、辦公室、病房刷洗及消毒;
5、共用衛(wèi)生間檢查及消殺;
6、電梯及電梯廳檢查及消毒;
7、垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾桶消毒;
8、其他公共部位消毒消殺。
(一)清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量總標(biāo)準(zhǔn)
1、物業(yè)使用人對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的有效投訴，每月小于一次;
2、環(huán)境清潔/保潔，每月發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)小于或等于3次;
3、環(huán)境消毒消殺，每月發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)小于或等于5次;
4、環(huán)境清潔/保潔/消毒/消殺及時(shí)率95%;
5、環(huán)境作業(yè)，重大安全事故發(fā)生率為0。
(二)衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生間的門(mén)要求潔凈，無(wú)手印、無(wú)黑點(diǎn)、污漬，門(mén)縫及閉門(mén)器無(wú)塵土。
2、玻璃鏡面保持光亮，無(wú)水點(diǎn)、水漬，無(wú)手印。
3、臺(tái)面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無(wú)污物、無(wú)水漬、無(wú)雜物，清潔光亮。
4、瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門(mén)要保證無(wú)污跡、無(wú)塵土、無(wú)紙末。
5、恭桶及坐墊、底盤(pán)后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無(wú)黃垢、無(wú)毛發(fā)、無(wú)雜物、光亮白潔。
6、壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無(wú)水跡、無(wú)水印、無(wú)污染、光亮如新。
7、地面要保持干凈光潔，邊角無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水跡。
8、垃圾及時(shí)清倒，不得過(guò)半，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾桶內(nèi)壁及桶后墻面要保持無(wú)污跡。
9、排風(fēng)口、燈罩、天花板保證無(wú)塵土、無(wú)污跡。
10、衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無(wú)異味。
11、擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液及時(shí)添加補(bǔ)充。
12、衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無(wú)損，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。
(三)玻璃清洗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、玻璃光亮、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)劃痕、無(wú)塵土。
2、邊框干凈、無(wú)污漬。
3、地面(地毯)無(wú)水痕、無(wú)污點(diǎn)。
(四)地板打蠟的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、地面清洗干凈、無(wú)殘余舊蠟、無(wú)雜物、無(wú)污跡。
2、墻面、腳踢線及室內(nèi)擺放物干凈、無(wú)濺灑污點(diǎn)。
3、打蠟均勻、碎厚適當(dāng);邊角無(wú)雜物、無(wú)頭發(fā)。
4、蠟面光亮無(wú)留痕、無(wú)黃斑，整體一致。
(五)辦公區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、各辦公設(shè)施完好無(wú)損。
2、桌面干凈無(wú)污漬、無(wú)塵土、電腦，電話無(wú)污跡;文件柜干凈無(wú)塵。
3、屏風(fēng)板完好整齊;布面干凈無(wú)污跡無(wú)破損。
4、玻璃、窗框無(wú)手印、無(wú)塵土;窗簾懸掛整齊。
5、椅子布面干凈無(wú)污跡無(wú)塵，椅子腿干凈無(wú)塵，擺放整齊。
6、垃圾桶干凈無(wú)污;垃圾及時(shí)清倒;垃圾袋及時(shí)更換。
7、墻面、腳踢線、消火栓完好無(wú)損，無(wú)污跡、無(wú)塵土。
8、文件柜、展示柜、書(shū)架，各打印、復(fù)印設(shè)備無(wú)塵土、無(wú)污跡。
9、區(qū)域地毯干凈無(wú)污跡、無(wú)塵土、雜物、無(wú)破損現(xiàn)象。
10、各綠色植物、花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
(六)地毯清洗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、清洗前的吸塵工作認(rèn)真全面。
2、移動(dòng)物品井然有序;回歸原位無(wú)損失。
3、重點(diǎn)污漬刷洗干凈、效果好。
4、清洗地毯徹底、全面無(wú)遺漏地塊。
5、表面無(wú)污漬、無(wú)雜物平滑有彈性。
6、地毯光澤好、無(wú)損傷無(wú)褪色。
(七)茶水間的清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、飲水機(jī)時(shí)刻保證有水，且機(jī)身干凈，標(biāo)簽朝正前方;機(jī)身機(jī)出水口處干凈無(wú)污點(diǎn);水槽內(nèi)無(wú)污水、殘?jiān)⒏蓛粽麧崱?/p>
2、各種飲品、紙巾、紙杯擺放有序且臺(tái)面干凈、平滑無(wú)雜物、無(wú)水漬。
3、水龍頭、水池內(nèi)干凈、光亮無(wú)污物。
4、墻面、踢腳板各電源插座、插板干凈無(wú)污點(diǎn)、無(wú)污物。
5、垃圾桶內(nèi)保證垃圾不得過(guò)半，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾桶內(nèi)外干凈無(wú)污物，無(wú)異味，柜子、柜門(mén)內(nèi)壁干凈無(wú)污、柜門(mén)時(shí)刻關(guān)閉。
6、地板(地毯)干凈、無(wú)污物、無(wú)污漬。
7、茶水間的飲水機(jī)、柜子、洗手池等設(shè)施、設(shè)備完好無(wú)損。
(八)沙發(fā)、布面刷洗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、上水均勻，布面無(wú)花斑、整體一致。
2、重點(diǎn)污漬全面清除，干凈無(wú)污。
3、布面無(wú)損傷、無(wú)起毛、無(wú)開(kāi)線。
4、扶手及底座清擦干凈。
(九)區(qū)域擦塵工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、桌面、臺(tái)面清潔干凈無(wú)污物、塵土，不凌亂。
2、小柜子、高柜子無(wú)塵土，底部無(wú)黑道。
3、椅子、沙發(fā)干凈無(wú)塵土、無(wú)污;擺放整齊。
4、電話、電腦等設(shè)備無(wú)塵土、無(wú)污;擺放整齊。
5、地毯、地面干凈無(wú)污、無(wú)塵土、無(wú)雜物。
6、排風(fēng)口、燈罩、天花板無(wú)塵土、無(wú)污跡。
7、域內(nèi)窗簾拉伸整齊;玻璃無(wú)手印。
(十)電腦、電話消毒工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、顯示器外殼、無(wú)塵土、無(wú)手印，熒光屏無(wú)塵土、無(wú)手印、無(wú)污點(diǎn)。
2、機(jī)箱外殼表面干凈無(wú)塵;鍵盤(pán)干凈按鍵無(wú)塵、無(wú)油污。
3、電話擺放位置整齊。
4、消毒徹底，舌彈及按鍵無(wú)污。
5、各小縫、凹槽無(wú)塵污。
6、電話線無(wú)損傷、干凈。
(十一)排風(fēng)口清潔工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、清擦干凈，內(nèi)外圈無(wú)塵、無(wú)油污。
2、中間小孔無(wú)塵土。
3、附近天花板無(wú)污染。
4、地板、地毯上無(wú)污染灰塵。
(十二)燈罩的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、清潔無(wú)污、無(wú)灰塵、無(wú)手印。
2、整體統(tǒng)一，格格相同，光亮無(wú)劃痕。
3、燈管無(wú)灰塵、無(wú)損傷。
4、天花板無(wú)污染，地面無(wú)塵土。
(十三)走廊的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、天花板、燈罩、排風(fēng)口清潔干凈、無(wú)塵、無(wú)污、無(wú)網(wǎng)狀物。
2、墻壁及踢腳板無(wú)塵土、無(wú)手印、無(wú)污漬;墻面懸掛物干凈、無(wú)塵土。
3、地面(地毯)及邊角干凈無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)塵土，地板光亮，地毯清潔。
4、走廊內(nèi)擺放物品、文件柜、花盆等物體干凈、無(wú)塵土，花盆通體干凈，盆內(nèi)無(wú)雜物。
(十四)、客用電梯的清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、電梯門(mén)干凈、無(wú)手印、無(wú)污跡;軌道干凈無(wú)雜物。
2、頂板、頂燈等干凈無(wú)塵土。
3、轎廂四壁干凈無(wú)塵土、無(wú)污漬、無(wú)劃痕。
4、地板干凈無(wú)雜物、無(wú)塵土、無(wú)污漬。
5、內(nèi)外按鍵、控盤(pán)干凈無(wú)塵、無(wú)污。
6、轎廂內(nèi)干凈、無(wú)塵土。
(十五)、步行梯的清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、樓梯內(nèi)的頂板及燈具、排風(fēng)口無(wú)塵、無(wú)污跡。
2、墻面及踢腳板干凈無(wú)塵土、無(wú)污跡。
3、扶手、欄桿無(wú)塵土、無(wú)污漬。
4、平臺(tái)及臺(tái)階無(wú)雜物、頭發(fā)、無(wú)塵土、黑道，干凈整潔。
5、樓道內(nèi)無(wú)堆放雜物。
(十六)、大廳的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、天花板、燈罩、排風(fēng)口及龍骨架干凈無(wú)塵土、無(wú)污跡。
2、墻面及踢腳板干凈、無(wú)塵土、無(wú)污漬。
3、玻璃門(mén)及窗體玻璃干凈無(wú)手印、無(wú)污跡，窗框無(wú)塵土。
4、前臺(tái)辦公桌面、臺(tái)面干凈無(wú)塵土、污跡。
5、電腦、電話消毒徹底、干凈無(wú)污。
6、文件柜、書(shū)報(bào)架擺放整齊，干凈無(wú)塵土。
7、地面及邊角干凈、無(wú)水跡、無(wú)塵土、污物。
8、大廳內(nèi)擺放的綠植等盆體干凈無(wú)塵土，綠葉無(wú)浮沉，盆內(nèi)無(wú)雜物。
(十七)衛(wèi)生消毒消殺標(biāo)準(zhǔn)
1、編制《衛(wèi)生消毒消殺標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，合格方允許上崗;
2、夏季等蚊、蠅、孳生季節(jié)每月消殺1次，其他根據(jù)季節(jié)和當(dāng)?shù)厍闆r制定具體計(jì)劃;
4、綠化帶環(huán)境檢查及消殺每月一次;
5、共用衛(wèi)生間檢查及消殺每周1次;
6、電梯及電梯廳檢查及消毒每周一次;
7、根據(jù)實(shí)際情況合理對(duì)其他公共部位消毒消殺。
環(huán)境衛(wèi)生的管理，主要通過(guò)完成日常保潔、清潔、消毒、消殺等基礎(chǔ)工作，包括定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)，通過(guò)清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，保護(hù)醫(yī)院環(huán)境，防治環(huán)境污染，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高醫(yī)院的環(huán)境效益。
(一)大堂保潔
1、每天分兩次重點(diǎn)清理大堂，之間施行流動(dòng)保潔。
2、用掃把清掃大堂地面垃圾，用長(zhǎng)柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。
3、清倒不銹鋼垃圾筒，洗凈后放回原處。
4、用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后，將垃圾運(yùn)至室外垃圾筒。
5、用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門(mén)柱、鑲字、宣傳欄等。
6、用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門(mén)窗框、防火門(mén)、消防栓柜、指示牌、內(nèi)墻面等。
7、先用濕拖把拖兩遍門(mén)外臺(tái)階，再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。
(二)樓道保潔
1、備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí)，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾袋;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí)，拖抹時(shí)，清洗拖把數(shù)次。
2、備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時(shí)，清洗抹布數(shù)次。
3、用小毛刷清潔踢腳線上灰塵，再用擰干的抹布擦一遍。
4、清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，干、濕抹布、清潔劑，注意先濕后干。
(三)各科室辦公室、病房保潔
1、按規(guī)定、分類別收集垃圾
2、清拖地面，保持清潔。
3、擦抹病床、氧氣槽、床頭柜、茶幾、辦公桌等家具。
4、對(duì)租擺花卉、電話機(jī)等擺件進(jìn)行清潔。
5、如遇大型接待任務(wù)，請(qǐng)甲方提早一天通知我司進(jìn)行接待前的準(zhǔn)備工作和人員調(diào)配,進(jìn)行重點(diǎn)保潔。
(四)公共衛(wèi)生間保潔
2、先用夾子夾出小便池里的煙頭雜物，然后按沖水器用清水沖洗潔具;
4、將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈;
7、用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干;
8、小便斗內(nèi)放入香球;
9、發(fā)現(xiàn)污漬進(jìn)行隨機(jī)保潔;
10、每日用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。
(五)門(mén)窗保潔
1、用干毛巾擦拭表面灰塵;
2、按玻璃清潔劑與清水1∶5的比例兌好玻璃清潔溶液;
3、用毛巾蘸上全能清潔消毒劑擦拭表面;
4、用玻璃刮刀刮去表面水分;
5、用干毛巾擦拭殘留水漬;
7、污跡較重的地方重點(diǎn)抹;
8、一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，可以把刮作橫向移動(dòng);
9、最后用地拖拖抹地面上的污水。
(六)公共道路保潔
1、用長(zhǎng)竹掃把把道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆;
2、用掃把將垃圾掃入垃圾袋內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾桶內(nèi);
3、對(duì)有污跡的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗;
4、雨停天晴后，用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。
(七)電梯清潔
1、為了不妨礙客戶方面的正常運(yùn)作，電梯在進(jìn)行日常保潔時(shí)，一般不停止，并在人少的時(shí)候進(jìn)行。
2、電梯廂內(nèi)清掃、吸塵、或撤換地氈，用吸塵機(jī)吸門(mén)縫內(nèi)泥塵、雜物。
3、用干凈濕毛巾擦拭門(mén)縫、門(mén)邊，再用干毛巾將污水吸干，用浸泡過(guò)的全能水的濕毛巾抹廂內(nèi)天花、排風(fēng)口、燈飾、顯示屏。
4、將適量的全能去漬劑倒在潮毛巾上，均勻地涂在廂內(nèi)不銹鋼上，再用力來(lái)回上下反復(fù)擦拭。
5、用干凈的濕毛巾擦拭不銹鋼表面，再用干毛巾擦干不銹鋼表面的水跡。
6、將適量的不銹鋼保潔劑倒在毛絨布上，均勻地涂在不銹鋼表面。
7、用干凈毛巾進(jìn)行拋光處理。
(八)櫥窗及各種標(biāo)志牌、路燈保潔
1、櫥窗的清潔：用抹布將櫥窗里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔;
3、路燈桿、罩的清潔：備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。用濕抹布從上往下擦抹路燈桿，用干抹布抹、擦燈罩。如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹。
(九)天花板保潔
1、將塵掃和伸縮桿連接起來(lái)
2、按一定順序左右來(lái)回掃塵
(十)不銹鋼品保潔
1、用半干燥的毛巾擦去灰塵
2、用干燥的毛巾蘸不銹鋼水擦拭
(十一)垃圾桶/垃圾周轉(zhuǎn)站保潔
1、每天早晨按規(guī)定的清運(yùn)時(shí)間將桶內(nèi)的垃圾打包并換上新的膠袋;
2、用濕毛巾擦拭垃圾桶內(nèi)表面使之干凈;
3、將垃圾用小工程車(chē)集中運(yùn)至指定的地方;
4、將集中在周轉(zhuǎn)站的生活垃圾，配合清潔公司的清運(yùn)人員逐袋把垃圾投放在垃圾清運(yùn)車(chē)內(nèi)(或自運(yùn)到指定的垃圾周轉(zhuǎn)站處)。
5、地面清潔工清掃掉在地面上的垃圾并裝回垃圾桶，如果量多應(yīng)及時(shí)讓清運(yùn)公司清走(或自運(yùn)出)。
6、沖洗垃圾房?jī)?nèi)地面和墻壁，將污水用掃帚掃入下水道內(nèi)，保持地面干凈。
7、每隔10天對(duì)站內(nèi)的所有垃圾桶徹底用清潔劑刷洗一遍，并進(jìn)行消毒殺蟲(chóng)一次。
(十二)綠地保潔
1、用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾;
3、在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)清理枯枝落葉。
(十三)消毒消殺及pco蟲(chóng)控
1、垃圾站的消毒消殺及pco蟲(chóng)控
垃圾站用機(jī)械噴霧器噴灑藥劑，并在垃圾站的角落投放鼠藥、撲鼠夾、撲鼠箱、粘鼠膠等，嚴(yán)防鼠患的發(fā)生。(放置鼠藥前由物業(yè)項(xiàng)目部向外發(fā)放公告,并在放藥現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)貼警告標(biāo)志)
2、垃圾桶的消毒消殺及pco蟲(chóng)控
把垃圾桶沖洗干凈后，進(jìn)行除臭，再噴灑藥劑定點(diǎn)pco蟲(chóng)控，徹底清除蚊、蠅、蟑螂的孳生環(huán)境。
3、雨水井、污水井的消毒消殺及pco蟲(chóng)控
打開(kāi)檢查井蓋，用機(jī)械噴霧器對(duì)準(zhǔn)下水道噴灑殺蟲(chóng)藥劑或殺蟲(chóng)熏劑，然后蓋好檢查井蓋，減少老鼠的出入通道，打開(kāi)、放置井蓋時(shí)要輕取、放平，以免造成安全隱患。
4、綠化地帶的消毒消殺及pco蟲(chóng)控
在草地、草坪、綠籬等綠化帶上，噴灑殺蟲(chóng)藥劑，發(fā)現(xiàn)鼠洞，在洞口投放藥物，并堵塞洞口。
5、辦公區(qū)域及病房的消毒消殺及pco蟲(chóng)控
定期殺蟲(chóng)，在流行病多發(fā)季節(jié)，進(jìn)行專項(xiàng)的滅菌、防疫，保證空氣的清潔度。
6、洗手間的消毒消殺及pco蟲(chóng)控
放置清潔衛(wèi)生球,驅(qū)散蚊、蠅，凈化空氣，同時(shí)噴灑藥劑和殺菌液。
(十四)醫(yī)用垃圾處理管理規(guī)定
1、醫(yī)院垃圾是指從醫(yī)院、醫(yī)療中心和診所的醫(yī)療服務(wù)中產(chǎn)生的臨床廢物。醫(yī)用垃圾應(yīng)集中處理，達(dá)到清潔環(huán)境，減少污染，防止感染，確保健康。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院臨床廢物管理的有關(guān)制度及消毒隔離措施。
3、工作人員要做好自身防護(hù)，戴口罩、手套，用消毒液浸泡等。
4、堅(jiān)持每日用帶蓋車(chē)，上、下午各一次到各治療科室收集醫(yī)用垃圾，特殊科室的特殊收集。
5、收集醫(yī)用垃圾的車(chē)不允許停留在配膳間、開(kāi)水房?jī)?nèi)，不允許在走廊停留時(shí)間太長(zhǎng)(不超過(guò)10分鐘)，要做到快收快走以減少空間污染的機(jī)會(huì)。
6、收集醫(yī)用垃圾的車(chē)，上下行走時(shí)必須走污梯(貨梯)，絕不允許走客梯。
7、黃色垃圾袋標(biāo)志的是裝醫(yī)用垃圾，每次收醫(yī)療垃圾要裝袋密封放放車(chē)內(nèi)，如有滲漏則必須重新補(bǔ)套一個(gè)垃圾袋。
9、醫(yī)療垃圾專用桶存放于垃圾房?jī)?nèi)，醫(yī)療垃圾存放時(shí)間不能超過(guò)3天。
10、督促各科室將生活垃圾與醫(yī)用垃圾分開(kāi)專桶存放?；厥绽刻鞈?yīng)有登記，
(一)員工自查
1、每個(gè)員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程，對(duì)自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項(xiàng)目進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，并做好記錄。
2、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)：理論與實(shí)際相結(jié)合，讓每位員工都做到“一熟、二勤、三快”：一熟，即對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)熟悉，明白自己所做的工作細(xì)則;二勤，腦勤、手勤;三快，在保證清潔質(zhì)量的前提下，正確判斷問(wèn)題快，應(yīng)變能力快，處理問(wèn)題快，工作效率高。
3、激勵(lì)員工多提合理化建議，以不斷改進(jìn)工作。
(二)領(lǐng)班巡查
領(lǐng)班應(yīng)把巡回檢查作為自己的主要工作，對(duì)管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查，每天不得少于二次，并做好記錄。
1、領(lǐng)班應(yīng)對(duì)管轄區(qū)域的業(yè)戶情況以及對(duì)樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌，對(duì)環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域常青負(fù)全面責(zé)任。
2、領(lǐng)班應(yīng)不定期走訪業(yè)戶，虛心聽(tīng)取業(yè)戶意見(jiàn)和建議，做好業(yè)戶走訪記錄，增強(qiáng)與業(yè)戶之間的良好關(guān)系，取得用戶的理解、支持、配合與信賴。
3、領(lǐng)班每天例行巡視檢查制度，對(duì)管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并督促及時(shí)解決。
4、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，領(lǐng)班每天應(yīng)全面檢查兩次，填寫(xiě)檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi)，每月總結(jié)一次，報(bào)管理處主管評(píng)定，考核結(jié)果與月份工資掛鉤，做到“獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”。
5、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴(yán)控制的原則。
(三)主管抽查
為完成物業(yè)公司下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)管理工作，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關(guān)系，主管對(duì)各項(xiàng)工作有必要進(jìn)行檢查和監(jiān)督，使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。
1、主管對(duì)物業(yè)公司經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)分管住宅樓區(qū)域清潔、衛(wèi)生、殺蟲(chóng)滅鼠、綠化美化等管理工作。
2、主管每月必須對(duì)上述管理工作范疇全面檢查一次，并進(jìn)行認(rèn)真記錄，每月對(duì)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并填寫(xiě)相應(yīng)表格。
3、主管應(yīng)對(duì)住宅樓衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過(guò)程中要針對(duì)存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法，及時(shí)督促責(zé)任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來(lái)，事后檢查完成情況。
4、主管應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，除每個(gè)月定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點(diǎn)，兼顧全面。在抽查過(guò)程中可走訪部分業(yè)戶，虛心聽(tīng)取業(yè)戶意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)與業(yè)戶之間的良好關(guān)系，努力改進(jìn)工作要求和提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，取得業(yè)戶的理解、支持、配合與信賴。
5、主管負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施，對(duì)檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書(shū)面的糾正和預(yù)防措施，要求責(zé)任人限期整改，使存在的問(wèn)題得到根本解決。
(四)巡查流程
1、污染區(qū)作業(yè)
進(jìn)入污染區(qū)作業(yè)時(shí)，應(yīng)按要求著裝工作服、帽、手套、口罩、鞋等。保潔作業(yè)時(shí)，保潔工具及用水等應(yīng)分類使用，不得混用，預(yù)防交叉污染。保潔時(shí)要認(rèn)真按正確的操作規(guī)范進(jìn)行作業(yè)。清潔完畢后用消毒液進(jìn)行消毒處理。
2、無(wú)菌區(qū)作業(yè)
進(jìn)入無(wú)菌區(qū)作業(yè)時(shí)，要嚴(yán)格遵守醫(yī)院消毒隔離原則及無(wú)菌區(qū)操作程序，按要求著裝，按區(qū)域歸類物品擺放，醫(yī)生在時(shí)，不能進(jìn)行清潔，待醫(yī)生操作完畢同意后，方可進(jìn)行保潔作業(yè)。
3、劃區(qū)分工作業(yè)
無(wú)菌區(qū)和污染區(qū)的保潔作業(yè)員工，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格分工，責(zé)任明確，不得在無(wú)菌區(qū)和污染區(qū)之間交叉作業(yè)。不能將污染區(qū)的物品帶入無(wú)菌區(qū)，或?qū)o(wú)菌區(qū)的物品帶入污染區(qū)。
4、手術(shù)室作業(yè)
經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)的保潔員進(jìn)入手術(shù)室作業(yè)，使用清潔劑或消毒劑經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意，在護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士指導(dǎo)下按工具分類規(guī)范進(jìn)行保潔。并按有關(guān)規(guī)程操作。手術(shù)室在進(jìn)行手術(shù)時(shí)，切記不得進(jìn)入或干擾手術(shù)的正常運(yùn)行。
5、醫(yī)院辦公室作業(yè)
為辦公室保潔作業(yè)一般安排在班前或班后進(jìn)行，特殊情況下，應(yīng)先敲門(mén)并征得同意后方可進(jìn)入。使用文明用語(yǔ)，如：“對(duì)不起，我可以進(jìn)來(lái)保潔嗎?”如果醫(yī)生在會(huì)診或開(kāi)會(huì)時(shí)，不得打擾或擅自進(jìn)行保潔作業(yè)。
6、病房作業(yè)
進(jìn)入病房，應(yīng)盡量集中作業(yè)，避免在病人休息和用餐時(shí)進(jìn)行清潔。清潔時(shí)動(dòng)作輕，不得碰壞病人用品，也要避免發(fā)出大的響聲，輕拿輕放。
7、污水池作業(yè)
污水池是病人及家屬清倒污物的地方，是主要污染源，所以保潔時(shí)應(yīng)徹底清除一切污物和污漬，每天定期進(jìn)行消毒處理。保潔工具材料必須專項(xiàng)專用。
8、垃圾桶作業(yè)
病區(qū)及公共區(qū)的垃圾桶由專人經(jīng)常檢查，垃圾量超過(guò)2/3應(yīng)及時(shí)清倒，套裝垃圾袋時(shí)，應(yīng)檢查垃圾是否有破口，不得使用破口或易損的垃圾袋，否則病人倒入的垃圾就會(huì)溢出，導(dǎo)致污染。清運(yùn)或整理垃圾時(shí)，應(yīng)使用閉封垃圾桶。更換垃圾桶應(yīng)檢查垃圾桶并保持垃圾桶定期清洗、消毒、內(nèi)外壁面潔凈、干燥無(wú)異味。
9、洗手間作業(yè)
洗手間的墻面、地面及大小便池、馬桶等每天必須徹底沖刷，除掉一切污漬，并進(jìn)行有效消毒處理。平時(shí)應(yīng)循環(huán)保潔，洗凈污物，保持洗手間空氣無(wú)異味。保潔洗手間工具材料應(yīng)專用，不得混用，清潔工具洗凈之后定位放置，不得隨處亂放。
10、其它注意事項(xiàng)
保潔作業(yè)時(shí)，辦公室及病房臺(tái)面物品不得隨意移動(dòng)，保潔后應(yīng)物歸原位。不得隨意翻閱資料及隨意打開(kāi)容器蓋、各種無(wú)菌包等。保潔員在辦公區(qū)、病區(qū)作業(yè)時(shí)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩，工作性交談也必須小聲進(jìn)行，不可干擾醫(yī)護(hù)人員工作和病人休息。
(一)擦抹燈具時(shí)安全注意事項(xiàng)
1、擦抹配電箱時(shí)，不得將配電箱門(mén)打開(kāi)以防觸電造成意外。
2、擦拭電器開(kāi)關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電，清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。
3、人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。
4、用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過(guò)大，防止損壞燈罩。
(二)帶水作業(yè)時(shí)安全注意事項(xiàng)
1、沖刷路面墻面時(shí)不得使用消防水。
2、洗刷樓道時(shí)，防止水流入電梯門(mén)和轎廂內(nèi)。
(三)登高作業(yè)時(shí)安全注意事項(xiàng)
1、梯子必須放穩(wěn)，清潔人員上下時(shí)應(yīng)注意安全。
2、雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具。
3、清潔完天臺(tái)后將天臺(tái)門(mén)鎖好，防止發(fā)生其他事故。
(四)清潔道路時(shí)安全注意事項(xiàng)
1、道路清潔時(shí)，注意進(jìn)出車(chē)輛，防止撞傷。
2、清潔道閘時(shí)應(yīng)注意行駛車(chē)輛，防止撞人。
3、發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)輛漏油，應(yīng)通知車(chē)主并及時(shí)用干抹布抹去燃油后，再用洗潔精清洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)。
4、清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致，垃圾車(chē)和工具不要碰壞其他車(chē)輛。
(五)清潔電梯時(shí)安全注意事項(xiàng)
1、在清潔電梯外廳門(mén)時(shí)應(yīng)防止廳門(mén)開(kāi)關(guān)造成的意外。
2、拖地時(shí)不要弄濕電梯廳門(mén)，以免腐蝕
(六)清潔特殊制品時(shí)安全注意事項(xiàng)
1、大理石打蠟拋光由領(lǐng)班組織操作人員統(tǒng)一進(jìn)行操作，禁止使用堿性清潔劑，以免損傷表面。
2、用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。
3、上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物，要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。
4、清潔玻璃時(shí)，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。
5、清潔宣傳欄玻璃時(shí)，小心劃傷手，清潔工具不要損傷被清潔物。
(七)特殊天氣安全注意事項(xiàng)
1、大風(fēng)天氣注意高空墜物。
2、下雨天由領(lǐng)班視具體情況安排工作。
3、高溫天氣需注意防暑。
保潔服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)篇十三
為推進(jìn)徑山鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“全域景區(qū)化”，不斷提升我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)水平，保持清潔、生態(tài)、和諧自然風(fēng)貌，根據(jù)區(qū)委《關(guān)于深入開(kāi)展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》（區(qū)委[20xx]27號(hào)）及《徑山鎮(zhèn)關(guān)于全面開(kāi)展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》（徑鎮(zhèn)委[20xx]63號(hào)）等文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定徑山鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)化保潔方案。
（一）鎮(zhèn)境內(nèi)有省道1條，共7公里；縣級(jí)以上公路7條，共33公里；鄉(xiāng)道13條，共69公里，總計(jì)109公里。
（二）全鎮(zhèn)轄13個(gè)行政村2個(gè)社區(qū)274個(gè)村民小組區(qū)域。（不含集鎮(zhèn)）
（一）全鎮(zhèn)主要道路和次要道路109公里，由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)化保潔。
（二）村莊內(nèi)區(qū)域保潔由村自行招標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)化保潔。
(一)主要道路和次要道路由城管服務(wù)中心牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施環(huán)衛(wèi)保潔考核。
（二）村莊內(nèi)區(qū)域環(huán)衛(wèi)保潔考核由村對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行考核。同時(shí)鎮(zhèn)將每季度對(duì)村進(jìn)行環(huán)衛(wèi)保潔考核。具體考核方式由四部分組成：
三是每季由村組織以問(wèn)卷調(diào)查形式下發(fā)到各村黨員、群眾代表，由他們對(duì)各村日常保潔情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)對(duì)評(píng)價(jià)真實(shí)情況進(jìn)行抽查核實(shí)，并量化計(jì)入每季考核成績(jī)，占總分20%；四是由鎮(zhèn)婦聯(lián)按庭院整治考核細(xì)則，進(jìn)行不定期考核，量化成績(jī)計(jì)入每季考核成績(jī)，占總分10%。年終成績(jī)?yōu)樗膫€(gè)季度考核總分的平均分（總分為100分）。
各村在實(shí)施市場(chǎng)化保潔的前提下（以招標(biāo)文件為準(zhǔn)），在區(qū)財(cái)政25元/人/年補(bǔ)助基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)財(cái)政給予每個(gè)村最高20萬(wàn)元/年補(bǔ)助，具體補(bǔ)助金額依據(jù)年終考核結(jié)果計(jì)發(fā)。對(duì)于不實(shí)行市場(chǎng)化保潔的村，不享受該補(bǔ)助政策。
村級(jí)市場(chǎng)化保潔資金實(shí)行“區(qū)補(bǔ)助、鎮(zhèn)配套、村補(bǔ)差”資金保障機(jī)制。區(qū)下?lián)艿摹扒鍧嵕G化余杭”補(bǔ)助資金，按照農(nóng)業(yè)局相關(guān)文件足額下?lián)堋?/p>
對(duì)于區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)資金尚有缺口的村，缺口部分資金，由村進(jìn)行補(bǔ)差。不得因資金缺口而停止市場(chǎng)化操作，或者降低環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。
（一）市場(chǎng)化運(yùn)作。將鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各區(qū)域的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運(yùn)等工作，通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)，交給專業(yè)化企業(yè)來(lái)負(fù)責(zé)，全面推進(jìn)市場(chǎng)化保潔機(jī)制。實(shí)行管保分離，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)作業(yè)市場(chǎng)化、專業(yè)化、精細(xì)化，提高保潔質(zhì)量和資金使用效率。
（二）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。由中標(biāo)的專業(yè)化企業(yè)負(fù)責(zé)制定標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程和保潔標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)鎮(zhèn)政府審核通過(guò)后，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運(yùn)工作流程、管理機(jī)制，落實(shí)專業(yè)的管理隊(duì)伍，形成標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
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