總結(jié)是對工作或?qū)W習的反思和總結(jié)，可以讓我們更好地了解自己的得失。在撰寫總結(jié)時，我們可以結(jié)合自己的感受和體驗，增加個人的觀點和思考。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和學習。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇一
為進一步貫徹落實財政部、商務(wù)部加強家電下鄉(xiāng)監(jiān)管，防止騙補的要求，認真開展家電下鄉(xiāng)“監(jiān)管年”活動，確保財政資金安全，確保惠民政策落實到位。今年我局聯(lián)合財政局采取了定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，加強對家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點的監(jiān)管。全年累計檢查20多次，共查處違規(guī)資金20萬元，有效的保障了財政資金安全和防止騙補現(xiàn)象的發(fā)生。
截止到11月5日，銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品8636臺(件)，銷售金額1788.61萬元，兌付補貼資金232.52萬元，銷售摩托車460臺，銷售金額211.15萬元，兌付補貼資金27.45萬元，銷售汽車35輛，銷售金額104.92萬元，補貼資金13.64萬元?！凹译娤锣l(xiāng)”銷售額名列全州各縣市前列，在全市5月底省商務(wù)廳、省財政廳“家電下鄉(xiāng)”補貼資金檢查中，獲得省廳的好評。
“家電以舊換新”工作是繼家電下鄉(xiāng)后國家實施的又一項重大惠民利民政策。我局高度重視，認真做好企業(yè)備案及資料初審工作，全市共備案銷售、回收企業(yè)105家。截止到11月份,我市家電以舊換新累計銷售21900臺，銷售金額8104.2萬元，補貼資金493.29萬元，回收舊家電23772臺。
為繼續(xù)推動農(nóng)村消費市場、打造農(nóng)家店營銷水平，今年州商務(wù)局分配我市建設(shè)“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店15家的任務(wù)，為了完成該任務(wù)，我們對全市所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行摸底調(diào)查，會同永順家家樂超市一家一家上門改造裝修，完成農(nóng)家店15家，覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，圓滿完成州分任務(wù)。
為了讓市民吃上“放心肉”，今年我們結(jié)合我市實際、牽頭起草、市人民政府出臺了《吉首城區(qū)生豬屠宰管理辦法》。我們繼續(xù)加強定點屠宰稽查，加強對超市、學校食堂、賓館酒店等集體伙食的用肉管理，督促市定點屠宰場加強內(nèi)部衛(wèi)生及生豬來源、檢疫檢驗的管理，打擊私屠濫宰，防止了矮寨私宰死灰復(fù)燃。今年定點屠宰生豬目標管理10.3萬頭，已完成7.6萬頭，防止了稅費流失，市民吃上了“放心肉”。
圍繞市委、市政府打造吉首“旅游、商貿(mào)、工業(yè)、科教文化”四個中心的目標，今年四月我市成立了以市人大常委會主任吳文釗為組長，市人大市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，發(fā)改、商務(wù)、規(guī)劃、國土等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的吉首市發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)物流業(yè)，主要做好以下幾項工作：
(一)完成了商貿(mào)物流中心建設(shè)可行性論證中心方案。我們結(jié)合吉首實際，于三月份制訂了《吉首市商貿(mào)物流中心建設(shè)方案》，提出了發(fā)展總體思路和發(fā)展目標，到20xx年實現(xiàn)社會消費品零售總額200億元，年均增長17%，明確了工作重點，建立保障措施。今年四月初，我們與湖南商學院簽訂協(xié)議，委托該院對我市建設(shè)商貿(mào)物流中心進行可行性論證。該院組織了以賀康莊教授、肖文金副教授的專家團隊，到吉首進行了調(diào)研，先后考察了懷化、張家界及貴州銅仁，研究了浙江義烏、山東臨昕、武漢漢正街、長沙高橋大市場、株州蘆松市場等全國最具影響力的批發(fā)市場、物流中心后，編制了可行性研究報告，已形成文本。
(二)編制出吉首物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃。6月下旬，經(jīng)過考察比較，我們委托處于全國物流業(yè)發(fā)展發(fā)達地區(qū)，位居國內(nèi)商貿(mào)物流業(yè)研究前沿、曾經(jīng)為國內(nèi)多個地區(qū)編制過商貿(mào)物流規(guī)劃、編制質(zhì)量高的中山大學編制我市物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃，該課題組于8月份和11月上旬先后二次來我市和四省邊區(qū)調(diào)研，現(xiàn)正在對初稿進行修改完善，預(yù)計11月底可完稿。
(三)加快物流園區(qū)建設(shè)。今年我們將發(fā)展物流業(yè)、加快物流園建設(shè)這一新型業(yè)態(tài)作為工作重點。目前已完成《吉首肉類加工冷藏保鮮》、《大湘西礦產(chǎn)品物流園建設(shè)工程》等三個項目可行性論證報告。二個物流園重點項目正在建設(shè)中：一是大湘西物流城建設(shè)項目，于今年2月成立了大湘西物流城開發(fā)有限公司，注冊資本xx萬元，由湖南中翔投資管理有限公司及彭任軍兩位自然人股東組成。
該項目內(nèi)設(shè)礦產(chǎn)品物流園(項目總投資4983.8萬元)、建材物流園(項目總投資4990.5萬元)、倉儲配送中心(項目總投資4993.8萬元)，目前該項目的礦產(chǎn)品物流園已在市發(fā)改委立項，建材物流園和倉儲配送中心在立項申報，項目用地指標在省國土資源廳報批。
二是湘西農(nóng)產(chǎn)品物流中心建設(shè)項目，該項目由國家、省、州、市四級共建，項目總投資5億元，占地400畝，規(guī)劃為兩部分，第一部分為蔬菜水果交易中心項目區(qū)，即吉首市蔬菜果品批發(fā)大市場升級改造項目，占地100畝，由州、市共建，湘西五里牌蔬菜果品有限責任公司負責實施，已投資500萬元，新征土地21畝，完成市場南大門的土建、電動門、電子地磅、電子顯示屏建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品全國聯(lián)網(wǎng)報價系統(tǒng)等設(shè)備已安裝調(diào)試完成并啟用，二期24畝土地的三通一平建設(shè)正在實施。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇二
關(guān)于全縣外貿(mào)的情況匯報
**縣商務(wù)局
（2007年6月3日）
一、基本情況
全縣現(xiàn)有自營進出口權(quán)企業(yè)8家，其中常年開展對外貿(mào)易的4家，2006年已終止外貿(mào)業(yè)務(wù)的一家，另有3家已取得自營進出口資格。2007年在國家宏觀調(diào)控大環(huán)境下，我縣對外貿(mào)易仍然保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，據(jù)對全縣外貿(mào)企業(yè)的初步調(diào)查，1——5月份實現(xiàn)外貿(mào)出口約900萬美元，同比增長25.1；還有百盛植物、運達機械、騰瓊茶葉等企業(yè)正積極拓展國際市場，為今年外貿(mào)出口任務(wù)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。但是，我縣外貿(mào)出口額度主要集中在1——2個企業(yè)，產(chǎn)品品種比較單一，且產(chǎn)品科技含量低、附加植低、抗市場風險能力弱，部分企業(yè)出口市場不廣，訂單有限，出口量較小。因此今后一段時期，我縣對外貿(mào)易仍然存在不確定的因素較大，外貿(mào)出口增長的后勁不足等問題。
一、二、存在問題的主要原因
1、國家調(diào)整外貿(mào)政策影響了企業(yè)的生產(chǎn)效益和出口規(guī)模。改革開放以來，特別是近幾年，隨著我國在國際貿(mào)易中的地位不斷提升，特別是常年保持較大數(shù)額的外貿(mào)順差和較快的外匯儲備增長，包括人民幣升值，國家為轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式，中央高層多次調(diào)整外貿(mào)政策：如降低或取消部分產(chǎn)品的出口退稅率，控制資源性產(chǎn)品和高耗能、高污染行業(yè)產(chǎn)品出口配額等。直接對我縣創(chuàng)元鋁業(yè)的產(chǎn)品出口沖擊明顯，該企業(yè)2006年僅出口260萬美元（2005年出口1700美元），該公司今年是否考慮出口還是未知數(shù)。其次是杰新紡織，今年雖然出口了近800萬美元，但該企業(yè)負責人講，企業(yè)現(xiàn)在是虧本出口。但是不出口又怕失掉客戶而喪失原有的市場。因此，企業(yè)面臨兩難境地。
2、人民幣升值增加了外貿(mào)企業(yè)的成本。眾所周知，人民幣升值增加了出口企業(yè)的成本，人民幣升值利于進口而不利于出口。而我縣出口企業(yè)主要屬于紡織、食品加工等附加值很低的行業(yè)，人民幣的不斷升值使出口企業(yè)利潤空間越來越小。如豪興時裝廠2005年以前還開展了外貿(mào)業(yè)務(wù)，2006年以后，隨著人民幣的不斷升值和出口退稅的下調(diào)，被迫由外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào)。
一、質(zhì)量不高、市場適用性降低；二是企業(yè)法人發(fā)展意識不強、社會責任意識不足、缺乏戰(zhàn)略眼光。由于企業(yè)法人的素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致出口競爭意識、品牌意識、創(chuàng)新意識淡薄，淺嘗則止，小富既安。缺乏大手筆，缺乏大氣魄。只有引進來的想法，沒有走出去的膽識；三是企業(yè)法人自主營銷能力欠缺，或者說是圖簡單、就方便，出口靠轉(zhuǎn)口、委托、帖牌。同時也受到如一些部門法律法規(guī)執(zhí)行上的不平衡、企業(yè)后期加工技術(shù)滯后、環(huán)境污染嚴重等諸多復(fù)雜的多，除了產(chǎn)品質(zhì)量、市場需求等主要因素外，還要涉及運輸、保險、海關(guān)、以及匯率、結(jié)匯等多方面因素的影響。而作為外貿(mào)專業(yè)人員在縣內(nèi)企業(yè)當中屬于稀缺人才。沒有人才的參謀和引導(dǎo)，一般企業(yè)法人做自營出口，就如同“盲人騎瞎馬”，方向不清，目標不明，又如何做的好外貿(mào)出口？因此，外貿(mào)人才的缺乏也是影響對外貿(mào)易的重要因素。據(jù)我們對德江紡織廠的調(diào)查，該企業(yè)就因為缺乏熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的人才一直不敢開展自營出口貿(mào)易，常年委托外地公司間接出口，每年間接出口的額度高達幾千萬元人民幣。
4、部分領(lǐng)導(dǎo)認識上的偏差影響了對外貿(mào)易的發(fā)展。加入wto以后，黨中央根據(jù)國際國內(nèi)的市場變化，不斷調(diào)整經(jīng)濟貿(mào)易政策，絕大部分政策都與出口企業(yè)有著密切的聯(lián)系。有些基層領(lǐng)帶，特別是部分基層管財?shù)念I(lǐng)導(dǎo)，對國發(fā)[2003]24號文件即國務(wù)院關(guān)于改革現(xiàn)行出口退稅政策的決定中的“出口退稅額由中央和地方按75：25的比例負擔”這一條記得很牢，而對省政府為認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院文件精神制定的湘政發(fā)[2005]25號文件，即《湖南省人民政府關(guān)于完善現(xiàn)行出口退稅負擔機制的通知》中明文規(guī)定：“從2005年1月1日起，出口退稅基數(shù)部分的退稅繼續(xù)由中央財政負擔，出口退稅超基數(shù)部分的退稅額，增值稅地方25部分為區(qū)縣級財政收入的企業(yè)，由中央、省、市、縣按92.5：2.5：5的比例分擔”就理解的不是很透徹。片面甚至十分武斷地認為：企業(yè)出口不僅不能直接帶來地方稅收，反而加重了當?shù)刎斦摀??？床坏匠隹诩庸て髽I(yè)在解決當?shù)鼐蜆I(yè)、拉動消費及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，引進新技術(shù)、新設(shè)備、新理念等方面產(chǎn)生的巨大而深遠的經(jīng)濟和社會效益。因此，有些領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)有加工出口企業(yè)不是想方設(shè)法大力扶持，而是聽之任之，順其自然；對引進新的加工出口企業(yè)不僅不扶持，反而排斥，甚至拘之千里。
二、后段措施
1、把對外貿(mào)易作
為一件重要來抓。一是像抓招商引資一樣抓對外貿(mào)易，做到“引進、出口”兩頭硬。對外貿(mào)易不僅是帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，也是衡量一個地方對外開放水平，特別是體現(xiàn)地方黨政領(lǐng)導(dǎo)開明、胸懷、膽識、眼光的標志。同時對外貿(mào)易與招商引資相互影響、相互促進，對外貿(mào)易為招商提供引資平臺；招商引資又促進對外貿(mào)易的發(fā)展。因此，我們要改變過去重外資輕外貿(mào)的做法，把外貿(mào)納入重要的議事日程。二是加強對外貿(mào)易企業(yè)的管理。改變過去區(qū)縣市政府部門對外貿(mào)有職能而無人分管的局面。商務(wù)部門通過建立臺帳，使本區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)的情況隨時掌握，及時指導(dǎo)；通過配備專職人員，使外貿(mào)企業(yè)的事有人專管。三是建立主管部門要與企業(yè)聯(lián)系的長效機制。區(qū)縣市政府及主管部門要定期深入企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時掌握企業(yè)的出口動態(tài)。同時加強外貿(mào)企業(yè)有關(guān)問題的協(xié)調(diào)，及時解決企業(yè)存在的問題，為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、加大對已落戶企業(yè)的服務(wù)力度。一是建立起商務(wù)部門與外貿(mào)出口企業(yè)政策互動的平臺。一要及時把國家的最新扶持政策貫徹落實到企業(yè)。對于國家有關(guān)支持和扶持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的政策，商務(wù)部門要在最快的時間傳達給企業(yè)，使企業(yè)及時掌握國家政策動向，整和自身優(yōu)勢，調(diào)整發(fā)展方略，開發(fā)新興產(chǎn)品，穩(wěn)操發(fā)展勝券。二要充分利用中央政策，積極組織企業(yè)走出去參加各類展會及招商活動，了解產(chǎn)品動態(tài)，拓展市場空間，使企業(yè)以多種方式、多種途徑融入國際經(jīng)濟大循環(huán)，加快觀念、技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品的更新?lián)Q代，增強市場競爭力。同時，做好信息傳遞，為企業(yè)把握市場行情提供有價值的信息導(dǎo)向，增加企業(yè)抗風險能力。二是動員和幫助條件成熟的企業(yè)申辦自營進出口權(quán)。2007年，**將重點幫助津山食品、湘魯萬福、磊鑫科技、桃冠機械、新建機械等企業(yè)申辦自營進出口權(quán)，不斷發(fā)展壯大**縣自營出口創(chuàng)匯的企業(yè)群。
3、加大引進新的出口創(chuàng)匯企業(yè)勁頭。在招商引資中，我們要抓住沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的大好機遇，大力引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、符合環(huán)保要求的勞動密集型企業(yè)。既要注重“大而全”企業(yè)的引進，更要加強“小而精”企業(yè)的扶持；既要抓“頂天立地”又要抓“鋪天蓋地”；既要靠大企業(yè)形成支柱，也要幫助中小企業(yè)提升質(zhì)量，實現(xiàn)增量，從而實現(xiàn)出口總量的有效擴張。重點突出做好市場適用型、加工出口型、勞動密集型企業(yè)的引進，不斷壯大我縣出口創(chuàng)匯的能力。
四、建議
1、各級領(lǐng)導(dǎo)要真正重視對外貿(mào)易。我們建議，市、縣兩級都要成立專門的領(lǐng)導(dǎo)班子負責對外貿(mào)易，把外貿(mào)作為促進常德市經(jīng)濟發(fā)展的首選戰(zhàn)略。各級領(lǐng)導(dǎo)思想的開明、眼界的開闊、認識水平的提高、重視程度的加大是做好外貿(mào)出口的關(guān)鍵。同時，建立有效機制，實現(xiàn)商務(wù)、稅務(wù)、財政、海關(guān)、商檢、外匯、金融等部門良性互動，發(fā)揮出部門服務(wù)的最佳效應(yīng)。只有這樣，才能真正為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，促進外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。
2、要加大對外出口企業(yè)的扶持。一是要暢通信息渠道，確保政策資源共享。把國家有關(guān)支持、扶持外貿(mào)企業(yè)的政策及時貫徹到外貿(mào)企業(yè)中去，使外貿(mào)企業(yè)充分享受到國家政策的陽光雨露。二是本市金融部門要因地制宜，出臺活的政策，在為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供信貸支持上給與盡可能的傾斜。三是商務(wù)、海關(guān)、外匯i、商檢、稅務(wù)、財政、金融等部門要在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實現(xiàn)有序聯(lián)動，為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、上級商務(wù)部門要減政放權(quán)，充分調(diào)動縣商務(wù)部門的積極性。由于商務(wù)部門組建時間不長，商務(wù)系統(tǒng)整體運行機制還有待進一步理順，特別是縣級商務(wù)部門的職能職責還有待進一步完善和增強。僅就外貿(mào)出口這一而言，縣級商務(wù)部門常常感到力不從心，想管又管不了。企業(yè)有好事不理你，有了麻煩事就找你。最根本的原因是各類審批權(quán)目前不在基層商務(wù)部門，各種項目政策的申報、審批都越過基層，就連企業(yè)出口數(shù)字都是由海關(guān)電腦統(tǒng)計。說白了，就是基層商務(wù)部門對于出口企業(yè)而言，既沒有好處給他，更沒有狠處給他，他理你也可，不理你也可。這樣，縣級商務(wù)部門對外貿(mào)企業(yè)無法從實質(zhì)上形成聯(lián)動關(guān)系，什么也可以做，什么也可以不做，怎么去引導(dǎo)、幫助、扶持企業(yè)按照商務(wù)部門的意圖去運作？因此，我們建議，要做好外貿(mào)，調(diào)動基層商務(wù)部門的積極性至關(guān)重要。一是建議上級部門減政放權(quán)。別的地方?jīng)]有先例，常德不妨打大膽地吃一口螃蟹。把過去由市局一個科室作的讓所有區(qū)縣市商務(wù)局一起來做，眾人拾柴火焰高，其作用，其影響、其效益將不可估量。能放的權(quán)力要下放，能由基層做的大膽地交給基層來做，把第一審批權(quán)放在基層，這樣才能使當?shù)仄髽I(yè)與基層商務(wù)部門聯(lián)系更緊密，有利于對外貿(mào)易的開展，完善市、縣商務(wù)部門的整體聯(lián)動機制，實現(xiàn)全市外貿(mào)出口質(zhì)的飛躍。
二是要有專門的資金政策幫助基層商務(wù)部門夯實基礎(chǔ)，強化職能，提升其在促進外貿(mào)出口中的影響力。建議設(shè)立全市外貿(mào)出口發(fā)展獎勵基金，由市政府每年安排一定的專項資金用于支持和獎勵外貿(mào)出口創(chuàng)匯企業(yè)，特別是要獎勵在外貿(mào)企業(yè)服務(wù)做得扎實、成績突出的基層商務(wù)部門。
三是暢通商務(wù)部門之間的政策信息渠道。黨中央、國務(wù)院、商務(wù)部出臺的相關(guān)政策，市縣兩級要有一個暢通的平臺，除了網(wǎng)絡(luò)之外，多種方法、多種途徑，全方位運用，全天候暢通，以便基層及時掌握、及時領(lǐng)會、及時落實。
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為一件重要來抓。一是像抓招商引資一樣抓對外貿(mào)易，做到“引進、出口”兩頭硬。對外貿(mào)易不僅是帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，也是衡量一個地方對外開放水平，特別是體現(xiàn)地方黨政領(lǐng)導(dǎo)開明、胸懷、膽識、眼光的標志。同時對外貿(mào)易與招商引資相互影響、相互促進，對外貿(mào)易為招商提供引資平臺；招商引資又促進對外貿(mào)易的發(fā)展。因此，我們要改變過去重外資輕外貿(mào)的做法，把外貿(mào)納入重要的議事日程。二是加強對外貿(mào)易企業(yè)的管理。改變過去區(qū)縣市政府部門對外貿(mào)有職能而無人分管的局面。商務(wù)部門通過建立臺帳，使本區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)的情況隨時掌握，及時指導(dǎo)；通過配備專職人員，使外貿(mào)企業(yè)的事有人專管。三是建立主管部門要與企業(yè)聯(lián)系的長效機制。區(qū)縣市政府及主管部門要定期深入企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時掌握企業(yè)的出口動態(tài)。同時加強外貿(mào)企業(yè)有關(guān)問題的協(xié)調(diào)，及時解決企業(yè)存在的問題，為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、加大對已落戶企業(yè)的服務(wù)力度。一是建立起商務(wù)部門與外貿(mào)出口企業(yè)政策互動的平臺。一要及時把國家的最新扶持政策貫徹落實到企業(yè)。對于國家有關(guān)支持和扶持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的政策，商務(wù)部門要在最快的時間傳達給企業(yè)，使企業(yè)及時掌握國家政策動向，整和自身優(yōu)勢，調(diào)整發(fā)展方略，開發(fā)新興產(chǎn)品，穩(wěn)操發(fā)展勝券。二要充分利用中央政策，積極組織企業(yè)走出去參加各類展會及招商活動，了解產(chǎn)品動態(tài)，拓展市場空間，使企業(yè)以多種方式、多種途徑融入國際經(jīng)濟大循環(huán)，加快觀念、技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品的更新?lián)Q代，增強市場競爭力。同時，做好信息傳遞，為企業(yè)把握市場行情提供有價值的信息導(dǎo)向，增加企業(yè)抗風險能力。二是動員和幫助條件成熟的企業(yè)申辦自營進出口權(quán)。2007年，**將重點幫助津山食品、湘魯萬福、磊鑫科技、桃冠機械、新建機械等企業(yè)申辦自營進出口權(quán)，不斷發(fā)展壯大**縣自營出口創(chuàng)匯的企業(yè)群。
3、加大引進新的出口創(chuàng)匯企業(yè)勁頭。在招商引資中，我們要抓住沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的大好機遇，大力引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、符合環(huán)保要求的勞動密集型企業(yè)。既要注重“大而全”企業(yè)的引進，更要加強“小而精”企業(yè)的扶持；既要抓“頂天立地”又要抓“鋪天蓋地”；既要靠大企業(yè)形成支柱，也要幫助中小企業(yè)提升質(zhì)量，實現(xiàn)增量，從而實現(xiàn)出口總量的有效擴張。重點突出做好市場適用型、加工出口型、勞動密集型企業(yè)的引進，不斷壯大我縣出口創(chuàng)匯的能力。
四、建議
1、各級領(lǐng)導(dǎo)要真正重視對外貿(mào)易。我們建議，市、縣兩級都要成立專門的領(lǐng)導(dǎo)班子負責對外貿(mào)易，把外貿(mào)作為促進常德市經(jīng)濟發(fā)展的首選戰(zhàn)略。各級領(lǐng)導(dǎo)思想的開明、眼界的開闊、認識水平的提高、重視程度的加大是做好外貿(mào)出口的關(guān)鍵。同時，建立有效機制，實現(xiàn)商務(wù)、稅務(wù)、財政、海關(guān)、商檢、外匯、金融等部門良性互動，發(fā)揮出部門服務(wù)的最佳效應(yīng)。只有這樣，才能真正為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，促進外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。
2、要加大對外出口企業(yè)的扶持。一是要暢通信息渠道，確保政策資源共享。把國家有關(guān)支持、扶持外貿(mào)企業(yè)的政策及時貫徹到外貿(mào)企業(yè)中去，使外貿(mào)企業(yè)充分享受到國家政策的陽光雨露。二是本市金融部門要因地制宜，出臺活的政策，在為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供信貸支持上給與盡可能的傾斜。三是商務(wù)、海關(guān)、外匯i、商檢、稅務(wù)、財政、金融等部門要在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實現(xiàn)有序聯(lián)動，為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、上級商務(wù)部門要減政放權(quán)，充分調(diào)動縣商務(wù)部門的積極性。由于商務(wù)部門組建時間不長，商務(wù)系統(tǒng)整體運行機制還有待進一步理順，特別是縣級商務(wù)部門的職能職責還有待進一步完善和增強。僅就外貿(mào)出口這一而言，縣級商務(wù)部門常常感到力不從心，想管又管不了。企業(yè)有好事不理你，有了麻煩事就找你。最根本的原因是各類審批權(quán)目前不在基層商務(wù)部門，各種項目政策的申報、審批都越過基層，就連企業(yè)出口數(shù)字都是由海關(guān)電腦統(tǒng)計。說白了，就是基層商務(wù)部門對于出口企業(yè)而言，既沒有好處給他，更沒有狠處給他，他理你也可，不理你也可。這樣，縣級商務(wù)部門對外貿(mào)企業(yè)無法從實質(zhì)上形成聯(lián)動關(guān)系，什么也可以做，什么也可以不做，怎么去引導(dǎo)、幫助、扶持企業(yè)按照商務(wù)部門的意圖去運作？因此，我們建議，要做好外貿(mào)，調(diào)動基層商務(wù)部門的積極性至關(guān)重要。一是建議上級部門減政放權(quán)。別的地方?jīng)]有先例，常德不妨打大膽地吃一口螃蟹。把過去由市局一個科室作的讓所有區(qū)縣市商務(wù)局一起來做，眾人拾柴火焰高，其作用，其影響、其效益將不可估量。能放的權(quán)力要下放，能由基層做的大膽地交給基層來做，把第一審批權(quán)放在基層，這樣才能使當?shù)仄髽I(yè)與基層商務(wù)部門聯(lián)系更緊密，有利于對外貿(mào)易的開展，完善市、縣商務(wù)部門的整體聯(lián)動機制，實現(xiàn)全市外貿(mào)出口質(zhì)的飛躍。
二是要有專門的資金政策幫助基層商務(wù)部門夯實基礎(chǔ)，強化職能，提升其在促進外貿(mào)出口中的影響力。建議設(shè)立全市外貿(mào)出口發(fā)展獎勵基金，由市政府每年安排一定的專項資金用于支持和獎勵外貿(mào)出口創(chuàng)匯企業(yè)，特別是要獎勵在外貿(mào)企業(yè)服務(wù)做得扎實、成績突出的基層商務(wù)部門。
三是暢通商務(wù)部門之間的政策信息渠道。黨中央、國務(wù)院、商務(wù)部出臺的相關(guān)政策，市縣兩級要有一個暢通的平臺，除了網(wǎng)絡(luò)之外，多種方法、多種途徑，全方位運用，全天候暢通，以便基層及時掌握、及時領(lǐng)會、及時落實。
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外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇三
xx年，注定是不平凡的一年。原材料本錢增加，稅率大調(diào)劑，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在xx年顯得特別艱巨。忙繁忙碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
1.對新銷售區(qū)域的拓展。以越南市場為重點開辟市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了貿(mào)易合作關(guān)系。
2.重視品牌意識。一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌氣力起著非常大的推動作用。xx年景功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來講，銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)良服務(wù)。重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年歐洲對eu2標準的實施，用時6個月，25cc汽油鋸題目現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的進步。不論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的展開產(chǎn)生了極大的困擾。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期太長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱巨。依照公司以往的生產(chǎn)周期，通常是30-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推延交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。特別是，每每到發(fā)貨時，不是這類機器少一臺就是那種機器少兩臺，不但對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開辟沒有終點，xx年對xx年來講只是出發(fā)點。在摸索和經(jīng)歷中漸漸成長，而新的一年每項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘暴的，xx年勢必是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，假如xx年注定是狂風驟雨，那末請讓它來得更猛烈些吧。我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!做這個軸承銷售工作整整三個半月了。
今天在這十月的最后一天最后一個時刻，對自己工作做個總結(jié)，回顧歷史，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好以后的工作。從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦總是掉線，注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作，除軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間，自己也把公司的樣本做了具體的一遍的學習，知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業(yè)相干英語方面的學習吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤，好在錯誤不大，固然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完善。我太尋求完善了。
這個時期，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。由于，以后，自己加的軸承群等，出現(xiàn)一些詢價的，那些軸承型號很多很奇異，有時候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎樣還是那末少。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇四
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了20xx年，滿懷熱情的迎來了充滿期望的20xx年、在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時刻里所作的工作匯報如下:
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改、
2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙、
3、與客戶確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸、并準備熏蒸證書、
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不一樣的包裝要求，安排拖車發(fā)貨、
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)、
6、根據(jù)信用證要求，制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯、
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料、
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力、
期間因工作時刻短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱、
3、車間加班不及時，常被叔叔點名、
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了、
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇五
在業(yè)務(wù)上堅持求進創(chuàng)新的思維，不固守陳規(guī)，樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法，也鼓勵同事能勇于出新破舊，進取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責感，力求將每項工作做得細致、規(guī)范。下面給大家分享關(guān)于優(yōu)秀的工作總結(jié)800字，方便大家學習。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字1
時間恍然，又一年結(jié)束，我做經(jīng)理助理也滿一年了，跟著經(jīng)理的這一年我學到好多的東西，工作經(jīng)驗也積累了很多，讓自己在這份工作上圓滿的完成任務(wù)，獲得了經(jīng)理和大家的認可。現(xiàn)在將對自己進行如下年終工作總結(jié)：
雖然我是助理，但是這一年下來，我做的工作不僅雜，是很多，接觸到很多之前沒有接觸到的東西，也對自己的工作有了很好的認識。本年度我打理經(jīng)理的辦公室，管理經(jīng)理所有的文件，進行整理后，再一一別類，然后讓經(jīng)理進行簽字蓋章，最后在收集這些簽完字蓋完章的文件一一下發(fā)到各部門，并把經(jīng)理囑咐的事情通知給大家，這也是作為助理主要為經(jīng)理分擔的工作。
這一年，我跟著經(jīng)理到處出差，因此要處理出差的所有的事情，比如出差的車票機票、酒店入住，以及出差要談的合作，我全部都要提前做好，還要預(yù)防意料之外的事情，以至于導(dǎo)致出差不能正常進行，而去做萬全的準備。所以就出差次數(shù)都達到_次，入住酒店也有_家。雖然出差很辛苦，自己要這么多的準備，但是也正是因為這樣，我能很快的熟悉出差的流程，越到后面處理出差的事宜是越來越快了，能夠節(jié)省很多的時間，并且處理問題的反應(yīng)也加快了，面對那些即將會發(fā)生的事情我可以提前預(yù)防，做出方案，給經(jīng)理一趟舒適的出差行程。這些都是從在跟著經(jīng)理出差的時候收獲到的，真的是一次很別樣的成長，能夠成長這么快，也是得益于出差。出差不僅能提高辦事的能力，還能了解出差地點，為自己處理其他出差事宜提供很多的選擇。
一年工作下來，真正的感受到作為助理也是需要掌握很多東西的，不然還無法勝任。作為助理，我感到最開心的莫過于為經(jīng)理排憂解難，讓經(jīng)理的工作可以更快有效的做好，我的作用才是發(fā)揮了。不過即使有一年的工作經(jīng)驗了，但是我還是知曉自己幾斤幾兩，明白學習的東西永遠都不夠。所以我深刻的認知到自己身上還是有不足的，今年已經(jīng)要結(jié)束，已經(jīng)來不及改變了，所以我能去做的就是在明年把自身的不足改掉，為經(jīng)理為公司做更好的服務(wù)，迎接更好的自己，也迎接美好明天。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字2
能夠評為本年度的優(yōu)秀員工，是領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我工作的支持和肯定，我很高興，同時也很感激大家。
下頭是我一些個人總結(jié)：
一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自我工作效率不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自我的工作原則，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務(wù)、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自我要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。
二、進取配合領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、相互學習
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、進取配合工作;平日里多關(guān)心同事、團結(jié)一體、互相學習。工作中我們都是彼此的教師，往往從別人的身上看到自我的影子，有好的也有壞的，在應(yīng)對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
三、對客戶真誠、耐心
真誠服務(wù)于每個客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項問題，竟可能做到客戶滿意，自我放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持。業(yè)主不論什么時間、什么情景、有需要幫忙或有疑問的，我會及時、認真的給與業(yè)主幫忙。
四、心態(tài)端正、舉止大方
工作是人生活的重要部分，不論是消極還是進取，都會給人帶來不一樣感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中，所以我不會讓自我因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自我，使自我工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題，告自我凡事要先做人、后做事。
有些缺點和不足是我自我能看到的，同時也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都期望大家能幫忙我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字3
領(lǐng)導(dǎo)您好，來咱們公司已經(jīng)兩個月，在緊張的工作與學習中，感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中，從技術(shù)層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項目業(yè)務(wù)，配合項目組完成階段性的任務(wù)。
從主要職責具體上講：
2.負責對所分配模塊的單元測試，同時應(yīng)配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內(nèi)測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改。
5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;
從工作要求上講：
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作，遵守員工守則;
3.高度的責任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力，有責任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
6.按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質(zhì)按量完成項目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進，需要加強。以后會多多學習，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字4
我一向努力把本職工作做到位，同時也不斷努力攀巖新的高度，在提升高度的同時使視野更開闊，更期望經(jīng)過自我的視野能傳達出交通執(zhí)法行業(yè)最真實、美麗的景色。
首先，在思想上堅守自我的信念，樹立正確的榮辱觀，堅持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度，踏踏實實做真實的自我。在工作上明確自我的崗位職責，全力投入，努力成為一名合格的“操盤手”。同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴格自律，從一而終的履行著自我的職責，認真對待每項工作，把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業(yè)務(wù)上堅持求進創(chuàng)新的思維，不固守陳規(guī)，樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法，也鼓勵同事能勇于出新破舊，進取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責感，力求將每項工作做得細致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改善，在提高自身工作本事的同時，能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中，能坦誠相待，互相尊重，互相幫忙，互相支持，同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合，才使自我的工作得以順利進行。
雖然_年工作是在不斷的提高中前行，但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細致的地方。其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上，對原則性和靈活性的拿捏不夠準確，過于原則而有失靈活。
對于20_年，我仍然會投入同樣的熱情去努力的學習和工作，期望自我的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時，能在這支隊伍里與同事們共同的成長、提高是我的幸運，我會珍惜!
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字5
和孩子們的相處，這半年來，我也是得到很多的成長，特別是看到他們的進步我也是格外的開心，說明我的工作還是做的不錯的，特別是家長們的肯定，也是讓我對于自己的幼師工作感到是付出值得的，而且也是有了一份成績，這份努力終究是有回報，在此我也是就個人工作來有個整理。
雖然之前自己也是做過幼師，不過這學期還是從其他的幼兒園轉(zhuǎn)過來的，新的一個環(huán)境來帶新的班級，雖然我也是有些經(jīng)驗，不過也是挺忐忑的，但和孩子們接觸之后也是發(fā)現(xiàn)這些孩子都是很優(yōu)秀的，也是證明來到這兒的工作，自己的選擇是對的，的確好的幼兒園，招來的孩子們也是會優(yōu)秀很多，而自己也是不能去拖后腿，所以在工作里頭也是格外的去認真來做好，不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望，同時我也是相信自己的能力，能去把這份幼兒園的工作來去做到位，讓孩子們喜歡我這個老師，愿意聽從我的安排，上課，活動，孩子們也是做得很好，有很多的進步。這些進步也是來自于自己努力去做好自己該做的一些事情，同時和孩子們一起相處也是特別的開心，這些日子里，讓我也是和孩子們熟悉了很多。
除了工作，自己也是去學習，去和同事們交流，一個班級也是多個老師一起努力來做好的，而配合方面我也是主動并且積極的來做。特別是在工作里頭，我們老師相互的配合，是可以讓教學做的更好，孩子們也是積極的配合，那么這活動或者課堂就會完成的更好，自己也是清楚雖然有一些的經(jīng)驗，但是還有很多要去學的地方，有很多可以成長的方面。這些除了和同事去交流，晚上我也是看幼兒教學方面的一個書籍，和同行去交流探討一些經(jīng)驗，自己的成長，其實也是可以讓孩子們的成長更優(yōu)秀。一個老師，要肩負起自己的責任，而這要承擔住就必須不斷進步的。而這半年，我也是感受到，除了經(jīng)驗的累積，自己也是不斷學習收獲了蠻多，孩子們的教學能做好，也是自己一直努力，不去松懈才有的。
今年的工作雖然要收尾了，但是我也是看到一些問題也是出現(xiàn)在自己的一個教學工作里頭。這些也是可以改進做好的，而不僅僅是完成工作就夠了，看到問題去進步，找到方法提升，那么自己也是會變得更為優(yōu)秀的。今后的工作要去做得更好。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇六
我從小就從在農(nóng)村長大，某某縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，我在學校里也學習過農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學，對農(nóng)村的發(fā)展很有信心，我在沒畢業(yè)的時候就打算從農(nóng)村做起，也正好趕上這個機會，所以我并沒有像一些“大學生干部”在剛開始的時候產(chǎn)生不適應(yīng)的感覺。
但是畢竟是學生，實踐經(jīng)驗可以說是少的可憐，對農(nóng)村的基本情況也不是很了解，也不是很熟悉農(nóng)村的工作方法，農(nóng)村也不可能像學校里學的那樣理想化。為了盡快熟悉環(huán)境，盡快進入角色，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)剛給我們開過歡迎會后，我就要求深入到農(nóng)村基層，熟悉農(nóng)村情況。為此鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)派包村干部帶我下村，認識了村兩委成員。村長也耐心細致的將全村的基本情況、黨員干部、村容村貌、村情民俗等一一介紹給我聽。在接下來的幾天里，和村支書走遍了全村，實地查看了該村的企業(yè)、農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖等情況，讓我在頭腦里對村情有了大致的了解和初步的輪廓。同時，平時加強虛心學習，重點是向本村有威望、有經(jīng)驗、有知識、有能力的村民、黨員干部學習。他們祖祖輩輩生活在此，對本村的歷史、現(xiàn)狀、地域是最熟悉的，拜他們?yōu)閹熌軌蜃屛覍δ炒宓挠懈嗟牧私猓材茏屗麄儗ξ疫@個新村干部有個了解，為工作創(chuàng)條件，建立工作基礎(chǔ)。我在空余的時候常跟他們交流工作方法、學習風俗人情，學習人生經(jīng)驗，學習精神品質(zhì)。通過這段時間的調(diào)查研究和學習，我很快實現(xiàn)了從“大學生”向“村干部”角色的轉(zhuǎn)變。
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外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇七
一，新來業(yè)務(wù)培訓(xùn)7—15天，每項培訓(xùn)完都要考核，整個培訓(xùn)過程完了后由總經(jīng)理考核是否合格。
二，培訓(xùn)內(nèi)容：
人物介紹，公司環(huán)境，公司發(fā)展方向，公司經(jīng)營的產(chǎn)品及理念介紹。
完成后做問答式調(diào)查，業(yè)務(wù)經(jīng)理負責打分，滿分100分，70分合格。[1天]
產(chǎn)品知識：
聯(lián)系信息。
業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查考核，滿分100分，70分合格。[1—2天]
二，是工程帶領(lǐng)陪同去參觀車間展廳。
了解公司主營產(chǎn)品種類，產(chǎn)品大概框架：比如結(jié)構(gòu)，品種，功率，組成部件，重要組成部件
參數(shù)。當天做問答測試，，業(yè)務(wù)經(jīng)理打分，滿分100分，70分合格。[1—3天]
三，在阿里和速賣通上發(fā)布產(chǎn)品[2—3天][共200分]
分數(shù)100分，70分合格
四，回復(fù)詢盤
考核分數(shù)100分，70分合格。
五，開發(fā)信[1—2天]
由業(yè)務(wù)精英負責指導(dǎo)，當天讓業(yè)務(wù)員找3個做測試，業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查，考核分數(shù)100分，70分合格。
繼續(xù)培訓(xùn)事宜。[1天]
第二項培訓(xùn)完后業(yè)務(wù)員每天的時間和工作安排
一，打開郵箱和阿里巴巴，速賣通，查看郵件，詢盤，及時回復(fù)。
二，發(fā)開發(fā)信（群發(fā)任務(wù)量：30條，精品開發(fā)信3條）
三，發(fā)布產(chǎn)品（任務(wù)量：10條速賣通精品，10條阿里巴巴精品信息）
四，總結(jié)及檢查當天工作，業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇八
關(guān)于全縣外貿(mào)工作的情況匯報**縣商務(wù)局（2007年6月3日）
對外貿(mào)易仍然保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，據(jù)對全縣外貿(mào)企業(yè)的初步調(diào)查，1——5月份實現(xiàn)外貿(mào)出口約900萬美元，同比增長25.1；還有百盛植物、運達機械、騰瓊茶葉等企業(yè)正積極拓展國際市場，為今年外貿(mào)出口任務(wù)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。但是，我縣外貿(mào)出口額度主要集中在1——2個企業(yè)，產(chǎn)品品種比較單一，且產(chǎn)品科技含量低、附加植低、抗市場風險能力弱，部分企業(yè)出口市場不廣，訂單有限，出口量較小。因此今后一段時期，我縣對外貿(mào)易仍然存在不確定的因素較大，外貿(mào)出口增長的后勁不足等問題。
一、二、存在問題的主要原因
1、國家調(diào)整外貿(mào)政策影響了企業(yè)的生產(chǎn)效益和出口規(guī)模。改革開放以來，特別是近幾年，隨著我國在國際貿(mào)易中的地位不斷提升，特別是常年保持較大數(shù)額的外貿(mào)順差和較快的外匯儲備增長，包括人民幣升值，國家為轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式，中央高層多次調(diào)整外貿(mào)政策：如降低或取消部分產(chǎn)品的出口退稅率，控制資源性產(chǎn)品和高耗能、高污染行業(yè)產(chǎn)品出口配額等。直接對我縣創(chuàng)元鋁業(yè)的產(chǎn)品出口沖擊明顯，該企業(yè)2006年僅出口260萬美元（2005年出口1700美元），該公司今年是否考慮出口還是未知數(shù)。其次是杰新紡織，今年雖然出口了近800萬美元，但該企業(yè)負責人講，企業(yè)現(xiàn)在是虧本出口。但是不出口又怕失掉客戶而喪失原有的市場。因此，企業(yè)面臨兩難境地。
2、人民幣升值增加了外貿(mào)企業(yè)的成本。眾所周知，人民幣升值增加了出口企業(yè)的成本，人民幣升值利于進口而不利于出口。而我縣出口企業(yè)主要屬于紡織、食品加工等附加值很低的行業(yè)，人民幣的不斷升值使出口企業(yè)利潤空間越來越小。如豪興時裝廠2005年以前還開展了外貿(mào)業(yè)務(wù)，2006年以后，隨著人民幣的不斷升值和出口退稅的下調(diào)，被迫由外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào)。
一、質(zhì)量不高、市場適用性降低；二是企業(yè)法人發(fā)展意識不強、社會責任意識不足、缺乏戰(zhàn)略眼光。由于企業(yè)法人的素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致出口競爭意識、品牌意識、創(chuàng)新意識淡薄，淺嘗則止，小富既安。缺乏大手筆，缺乏大氣魄。只有引進來的想法，沒有走出去的膽識；三是企業(yè)法人自主營銷能力欠缺，或者說是圖簡單、就方便，出口靠轉(zhuǎn)口、委托、帖牌。同時也受到如一些部門法律法規(guī)執(zhí)行上的不平衡、企業(yè)后期加工技術(shù)滯后、環(huán)境污染嚴重等諸多復(fù)雜的多，除了產(chǎn)品質(zhì)量、市場需求等主要因素外，還要涉及運輸、保險、海關(guān)、以及匯率、結(jié)匯等多方面因素的影響。而作為外貿(mào)專業(yè)人員在縣內(nèi)企業(yè)當中屬于稀缺人才。沒有人才的參謀和引導(dǎo)，一般企業(yè)法人做自營出口，就如同“盲人騎瞎馬”，方向不清，目標不明，又如何做的好外貿(mào)出口工作？因此，外貿(mào)人才的缺乏也是影響對外貿(mào)易的重要因素。據(jù)我們對德江紡織廠的調(diào)查，該企業(yè)就因為缺乏熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的人才一直不敢開展自營出口貿(mào)易，常年委托外地公司間接出口，每年間接出口的額度高達幾千萬元人民幣。
4、部分領(lǐng)導(dǎo)認識上的偏差影響了對外貿(mào)易的發(fā)展。加入wto以后，黨中央根據(jù)國際國內(nèi)的市場變化，不斷調(diào)整經(jīng)濟貿(mào)易政策，絕大部分政策都與出口企業(yè)有著密切的聯(lián)系。有些基層領(lǐng)帶，特別是部分基層管財?shù)念I(lǐng)導(dǎo)，對國發(fā)[2003]24號文件即國務(wù)院關(guān)于改革現(xiàn)行出口退稅政策的決定中的“出口退稅額由中央和地方按75：25的比例負擔”這一條記得很牢，而對省政府為認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院文件精神制定的湘政發(fā)[2005]25號文件，即《湖南省人民政府關(guān)于完善現(xiàn)行出口退稅負擔機制的通知》中明文規(guī)定：“從2005年1月1日起，出口退稅基數(shù)部分的退稅繼續(xù)由中央財政負擔，出口退稅超基數(shù)部分的退稅額，增值稅地方25部分為區(qū)縣級財政收入的企業(yè)，由中央、省、市、縣按92.5：2.5：5的比例分擔”就理解的不是很透徹。片面甚至十分武斷地認為：企業(yè)出口不僅不能直接帶來地方稅收，反而加重了當?shù)刎斦摀？床坏匠隹诩庸て髽I(yè)在解決當?shù)鼐蜆I(yè)、拉動消費及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，引進新技術(shù)、新設(shè)備、新理念等方面產(chǎn)生的巨大而深遠的經(jīng)濟和社會效益。因此，有些領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)有加工出口企業(yè)不是想方設(shè)法大力扶持，而是聽之任之，順其自然；對引進新的加工出口企業(yè)不僅不扶持，反而排斥，甚至拘之千里。
二、后段工作措施
1、把對外貿(mào)易作為
一件重要工作來抓。一是像抓招商引資一樣抓對外貿(mào)易，做到“引進、出口”兩頭硬。對外貿(mào)易不僅是帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，也是衡量一個地方對外開放水平，特別是體現(xiàn)地方黨政領(lǐng)導(dǎo)開明、胸懷、膽識、眼光的標志。同時對外貿(mào)易與招商引資相互影響、相互促進，對外貿(mào)易為招商提供引資平臺；招商引資又促進對外貿(mào)易的發(fā)展。因此，我們要改變過去重外資輕外貿(mào)的做法，把外貿(mào)工作納入重要的議事日程。二是加強對外貿(mào)易企業(yè)的管理。改變過去區(qū)縣市政府部門對外貿(mào)工作有職能而無人分管的局面。商務(wù)部門通過建立臺帳，使本區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)的情況隨時掌握，及時指導(dǎo)；通過配備專職人員，使外貿(mào)企業(yè)的事有人專管。三是建立主管部門要與企業(yè)聯(lián)系的長效機制。區(qū)縣市政府及主管部門要定期深入企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時掌握企業(yè)的出口動態(tài)。同時加強外貿(mào)企業(yè)有關(guān)問題的協(xié)調(diào)，及時解決企業(yè)存在的問題，為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、加大對已落戶企業(yè)的服務(wù)力度。一是建立起商務(wù)部門與外貿(mào)出口企業(yè)政策互動的平臺。一要及時把國家的最新扶持政策貫徹落實到企業(yè)。對于國家有關(guān)支持和扶持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的政策，商務(wù)部門要在最快的時間傳達給企業(yè)，使企業(yè)及時掌握國家政策動向，整和自身優(yōu)勢，調(diào)整發(fā)展方略，開發(fā)新興產(chǎn)品，穩(wěn)操發(fā)展勝券。二要充分利用中央政策，積極組織企業(yè)走出去參加各類展會及招商活動，了解產(chǎn)品動態(tài)，拓展市場空間，使企業(yè)以多種方式、多種途徑融入國際經(jīng)濟大循環(huán)，加快觀念、技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品的更新?lián)Q代，增強市場競爭力。同時，做好信息傳遞工作，為企業(yè)把握市場行情提供有價值的信息導(dǎo)向，增加企業(yè)抗風險能力。二是動員和幫助條件成熟的企業(yè)申辦自營進出口權(quán)。2007年，**將重點幫助津山食品、湘魯萬福、磊鑫科技、桃冠機械、新建機械等企業(yè)申辦自營進出口權(quán)，不斷發(fā)展壯大**縣自營出口創(chuàng)匯的企業(yè)群。
3、加大引進新的出口創(chuàng)匯企業(yè)勁頭。在招商引資中，我們要抓住沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的大好機遇，大力引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、符合環(huán)保要求的勞動密集型企業(yè)。既要注重“大而全”企業(yè)的引進，更要加強“小而精”企業(yè)的扶持；既要抓“頂天立地”又要抓“鋪天蓋地”；既要靠大企業(yè)形成支柱，也要幫助中小企業(yè)提升質(zhì)量，實現(xiàn)增量，從而實現(xiàn)出口總量的有效擴張。重點突出做好市場適用型、加工出口型、勞動密集型企業(yè)的引進工作，不斷壯大我縣出口創(chuàng)匯的能力。
四、建議
1、各級領(lǐng)導(dǎo)要真正重視對外貿(mào)易工作。我們建議，市、縣兩級都要成立專門的領(lǐng)導(dǎo)班子負責對外貿(mào)易工作，把外貿(mào)工作作為促進常德市經(jīng)濟發(fā)展的首選戰(zhàn)略。各級領(lǐng)導(dǎo)思想的開明、眼界的開闊、認識水平的提高、重視程度的加大是做好外貿(mào)出口工作的關(guān)鍵。同時，建立有效機制，實現(xiàn)商務(wù)、稅務(wù)、財政、海關(guān)、商檢、外匯、金融等部門良性互動，發(fā)揮出部門服務(wù)的最佳效應(yīng)。只有這樣，才能真正為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，促進外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。
2、要加大對外出口企業(yè)的扶持。一是要暢通信息渠道，確保政策資源共享。把國家有關(guān)支持、扶持外貿(mào)企業(yè)的政策及時貫徹到外貿(mào)企業(yè)中去，使外貿(mào)企業(yè)充分享受到國家政策的陽光雨露。二是本市金融部門要因地制宜，出臺活的政策，在為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供信貸支持上給與盡可能的傾斜。三是商務(wù)、海關(guān)、外匯i、商檢、稅務(wù)、財政、金融等部門要在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實現(xiàn)有序聯(lián)動，為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、上級商務(wù)部門要減政放權(quán)，充分調(diào)動縣商務(wù)部門的積極性。由于商務(wù)部門組建時間不長，商務(wù)系統(tǒng)整體運行機制還有待進一步理順，特別是縣級商務(wù)部門的職能職責還有待進一步完善和增強。僅就外貿(mào)出口這一工作而言，縣級商務(wù)部門常常感到力不從心，想管又管不了。企業(yè)有好事不理你，有了麻煩事就找你。最根本的原因是各類審批權(quán)目前不在基層商務(wù)部門，各種項目政策的申報、審批都越過基層，就連企業(yè)出口數(shù)字都是由海關(guān)電腦統(tǒng)計。說白了，就是基層商務(wù)部門對于出口企業(yè)而言，既沒有好處給他，更沒有狠處給他，他理你也可，不理你也可。這樣，縣級商務(wù)部門對外貿(mào)企業(yè)無法從實質(zhì)上形成聯(lián)動關(guān)系，什么也可以做，什么也可以不做，怎么去引導(dǎo)、幫助、扶持企業(yè)按照商務(wù)部門的意圖去運作？因此，我們建議，要做好外貿(mào)工作，調(diào)動基層商務(wù)部門的積極性至關(guān)重要。一是建議上級部門減政放權(quán)。別的地方?jīng)]有先例，常德不妨打大膽地吃一口螃蟹。把過去由市局一個科室作的工作讓所有區(qū)縣市商務(wù)局一起來做，眾人拾柴火焰高，其作用，其影響、其效益將不可估量。能放的權(quán)力要下放，能由基層做的工作大膽地交給基層來做，把第一審批權(quán)放在基層，這樣才能使當?shù)仄髽I(yè)與基層商務(wù)部門聯(lián)系更緊密，有利于對外貿(mào)易工作的開展，完善市、縣商務(wù)部門的整體聯(lián)動機制，實現(xiàn)全市外貿(mào)出口工作質(zhì)的飛躍。二是要有專門的資金政策幫助基層商務(wù)部門夯實基礎(chǔ)，強化職能，提升其在促進外貿(mào)出口工作中的影響力。建議設(shè)立全市外貿(mào)出口發(fā)展獎勵基金，由市政府每年安排一定的專項資金用于支持和獎勵外貿(mào)出口創(chuàng)匯企業(yè)，特別是要獎勵在外貿(mào)企業(yè)服務(wù)工作做得扎實、成績突出的基層商務(wù)部門。三是暢通商務(wù)部門之間的政策信息渠道。黨中央、國務(wù)院、商務(wù)部出臺的相關(guān)政策，市縣兩級要有一個暢通的平臺，除了網(wǎng)絡(luò)之外，多種方法、多種途徑，全方位運用，全天候暢通，以便基層及時掌握、及時領(lǐng)會、及時落實。
《全縣外貿(mào)工作情況的匯報》，歡迎閱讀全縣外貿(mào)工作情況的匯報。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇九
我是_年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中，我邊學邊干，親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比，我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小，共有5個人。在_年中，我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大，但我們付出的發(fā)奮是很大的，這個數(shù)字是_年的8倍，我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤330多萬元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務(wù)，同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過去的一年里確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的，是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難，在工作中邊學習邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學習。但由于我們?nèi)耸稚?，任?wù)在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。因此在_年中，我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時刻學習。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時刻長了，孩子問我：母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念，我必須要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫忙解答了，我都會仔細記在本子上，班后再找時刻細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。_年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學習和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整，離交單的時刻只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。_年我共制單45套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責心。
二、精心盡力做事，發(fā)奮為公司多創(chuàng)效益
_年4月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和潛質(zhì)，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。
但是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的發(fā)奮，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸，包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸，_年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。
_年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運，因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。
正因此批圓鋼是首次出口歐洲，因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻，可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠的明細一一理貨，對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的明白和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
透過_年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們堅信，只要大家共同發(fā)奮，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能建立出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
_年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結(jié)_年的經(jīng)驗，重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而發(fā)奮工作。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
近年來，區(qū)委、區(qū)政府始終把加強保護環(huán)境、推進生態(tài)文明建設(shè)作為全局性、戰(zhàn)略性的頭等大事來抓，以改善環(huán)境質(zhì)量為目標，以創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市為抓手，以環(huán)境綜合整治為突破口，扎實開展“治污降霾·保衛(wèi)藍天碧水”專項行動，著力解決影響群眾健康和社會穩(wěn)定的突出環(huán)境問題，全區(qū)環(huán)境質(zhì)量、環(huán)保能力、環(huán)保意識、治污效果得到有效提升，環(huán)境保護和生態(tài)文明建設(shè)不斷邁上新的臺階，創(chuàng)模工作和“美麗秦都”建設(shè)實現(xiàn)新的躍升。下面，我就加強環(huán)境保護、推進生態(tài)文明建設(shè)有關(guān)情況作以匯報。
(一)治污降霾工作進展順利。一是做好鍋爐拆改工作。區(qū)政府把治污降霾作為一項重大的民生、民心工程列入重要議事日程，及時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，相繼召開環(huán)保議題的專題會議10多次，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人人有包抓點，先后出臺了《xx市xx區(qū)全面改善城市環(huán)境質(zhì)量實施意見》、《xx市xx區(qū)“治污降霾·保衛(wèi)藍天碧水”行動計劃》、《xx市xx區(qū)“治污降霾·保衛(wèi)藍天碧水”行動計劃考核細則》、《xx市xx區(qū)關(guān)于做好燃煤鍋爐拆改工作的緊急通知》等文件，3次組織召開治污降霾燃煤鍋爐拆改工作現(xiàn)場會、促進會，簽訂了《xx市xx區(qū)人民政府全面改善城市環(huán)境空氣質(zhì)量目標責任書》。專門組織力量，對全區(qū)燃煤鍋爐、建筑工地、油庫及加油站、餐飲業(yè)油煙單位等進行全面摸排，逐一制定整治方案，劃定時限，每天下午五點半召開情況通報會，環(huán)境執(zhí)法人員蹲點駐守，重拳出擊，全力抓好落實，整體工作進展順利。二是做好煤場關(guān)閉工作。對三號路兩邊的偉杰商貿(mào)、恒大儲運等9家儲煤場下達了限期關(guān)閉通知，所有儲煤場均填寫了關(guān)閉保證書，現(xiàn)在是“只出不進”，清理儲煤。組織環(huán)保、公安、綜合執(zhí)法等部門，開展聯(lián)合執(zhí)法行動，強行關(guān)閉了雙照煤場、偉杰商貿(mào)有限公司煤場和偉業(yè)工貿(mào)有限公司煤場。三是做好揚塵和油煙治理工作。制定了《拆遷、建筑工地防治揚塵污染管理規(guī)定》，與30家建筑施工單位簽訂了《建設(shè)項目揚塵污染防治管理目標責任書》，完成了陜西中僑建筑安裝工程有限公司、歌山建設(shè)集團有限公司、xx市建設(shè)總公司等23家建設(shè)施工單位規(guī)范整治，對50多家餐館油煙及廢油脂集中治理情況進行了排查，指導(dǎo)協(xié)調(diào)灃河熱力公司、北區(qū)供熱有限公司安裝了煙氣在線監(jiān)測設(shè)施，建成了投運脫硫設(shè)施。截止目前，已拆除燃煤鍋爐27家45臺，安裝油站油氣回收系統(tǒng)3家，其余油站也在陸續(xù)安裝中，預(yù)計年內(nèi)全區(qū)2座油庫、35家加油站全部安裝完畢，取締關(guān)閉土煉油、木炭窯、白灰場等污染源12家，污染企業(yè)2戶，淘汰黃標車1800余輛，查扣黃標車492輛。
(二)渭河水污染防治扎實推進。認真落實《xx市渭河流域水污染防治三年行動方案》的任務(wù)要求，積極做好渭河流域工業(yè)企業(yè)污水提標改造項目，大力加強污染治理設(shè)施建設(shè)，對華西紙業(yè)、華潤印染污水處理設(shè)施進行了提標改造，達到黃河流域(陜西段)污水綜合排放1級a標準。對西郊和南郊污水處理廠原處理設(shè)施進行了提標改造，增加了除磷脫氮工藝。太西化肥有限公司目前已經(jīng)停產(chǎn)，正在做好關(guān)閉前的準備工作。積極做好農(nóng)村污染治理項目，西安牧星乳業(yè)有限公司要達到5類模式，已按照要求建設(shè)了沼氣池，對糞便堆放點進行了地面硬化，搭建了防雨大棚，等待驗收，建成后污染防治率達到70%以上。
(三)污染減排工作有效實施。緊抓建設(shè)項目環(huán)評和“三同時”管理執(zhí)法檢查，按照市局下達的污染減排考核指標，對照各相關(guān)企業(yè)污染物排放情況，制定了污染物總量削減方案，對各指標進行細化分解，量化下達，嚴格實行指標管理。每年轄區(qū)內(nèi)二氧化硫、氮氧化物、化學需氧量、氨氮排放量指標任務(wù)均按計劃完成。西郊和南郊兩家污水處理廠日處理污水12萬噸，污水處理率達到82%，達到了考核要求。
(四)農(nóng)村環(huán)保工作持續(xù)增強。一是做好農(nóng)村環(huán)境集中連片整治工作。 20xx年，我區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治工作首先從灃東辦開始，項目涉及6個行政村，區(qū)政府先后多次召開會議進行安排部署，每個村都安排一名領(lǐng)導(dǎo)對接包抓，組織相關(guān)實施連片整治工作的村書記、村主任、施工單位負責人到xx縣進行參觀見學，突出抓好項目建設(shè)，重點解決農(nóng)村環(huán)境突出的飲用水源地保護、生活垃圾處置和生活污水治理等問題。共配置垃圾轉(zhuǎn)運車6輛、垃圾桶3541個、人力三輪車63輛，建設(shè)垃圾房10座、水源地保護工作建設(shè)項目3處、生活污水處理站1處，修建人工濕地管網(wǎng)3090米，完成了項目的全部工程任務(wù)，生活污水處理站建設(shè)項目已經(jīng)峻工并開始運行，生活垃圾收集、清運、進場規(guī)范正常。20xx年8月 10日，我區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治工作率先通過省級驗收。二是做好秸稈禁燒工作。在每年夏、秋兩季秸稈禁燒工作中，堅持做到晝夜巡查、人員包抓、禁燒宣傳三個到位，形成秸稈禁燒的高壓態(tài)勢，實現(xiàn)了“不燒一把火、不冒一縷煙”的禁燒目標。三是做好綠色創(chuàng)建工作。大力實施城鄉(xiāng)園林化建設(shè)及雜果經(jīng)濟林、三北工程、渭河近堤綠化等重點工程，發(fā)展苗木花卉產(chǎn)業(yè)，配套解決園區(qū)水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升園區(qū)產(chǎn)業(yè)承載能力。近年來，共綠化夏家寨苗木花卉基地道路、東城村生產(chǎn)道路、陳村生產(chǎn)道路等30公里，建設(shè)馬莊鎮(zhèn)三合村、七結(jié)村、雙照辦夏家寨村、馬泉辦程家村、釣臺辦南北季村等綠色家園示范村15個，完成雜果經(jīng)濟林建設(shè)4000畝，發(fā)展苗木花卉7060畝，栽植大葉女貞、黃楊球、雪松等綠化苗木6.5萬余株。
(五)節(jié)能降耗工作成效明顯。一是健全目標責任制考核機制。先后制定印發(fā)了《xx市xx區(qū)市級指標考核暫行辦法》、《xx區(qū)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及各鎮(zhèn)辦節(jié)能考核評分標準》、《xx區(qū)“”節(jié)能工作實施方案》、《xx區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能實施方案》等文件，將節(jié)能降耗工作納入對各鎮(zhèn)辦及區(qū)級相關(guān)部門目標責任考核的內(nèi)容，與轄區(qū)12個鎮(zhèn)辦簽訂了節(jié)能降耗年度考核目標責任書，確保了節(jié)能減排工作有效實施。二是加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。先后啟動建設(shè)了咸陽汽車產(chǎn)業(yè)園、吉峰農(nóng)機、嘉苑家居建材會展中心、興源物流等一批商貿(mào)項目，洽談了西部國際五金城、安吉物流西部基地、通源汽車廣場等一批投資超過10億元的大項目;加大對xx區(qū)改造工作，啟動了秦源化纖廠改造、現(xiàn)代建材家居博覽中心、世茂綜合體、國際財富中心和北安村、陳楊寨、珠泉路北側(cè)拆遷改造等一批城市化改造和落后企業(yè)的“退二進三”，為我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展建立了新的增長點。三是加快推進淘汰落后產(chǎn)能。與轄區(qū)年能耗在3000噸標煤以上的15戶重點用能單位逐一簽訂了節(jié)能降耗目標責任書，積極落實重點用能企業(yè)節(jié)能管理措施，彩虹彩色顯像管總廠組織實施了挖潛節(jié)能降耗項目29個，通過設(shè)備優(yōu)化、技術(shù)改造，從源頭節(jié)能，提高能源有效利用率，共節(jié)資209萬元。先后協(xié)調(diào)華潤印染有限公司淘汰74型設(shè)備共16(套)，淘汰產(chǎn)能xx00萬米，歐亞紡織有限公司淘汰、處置相關(guān)設(shè)備111臺，提前完成我區(qū)的淘汰落后產(chǎn)能任務(wù)，同時通過了省政府對其淘汰落后產(chǎn)能項目的驗收。
(六)市容衛(wèi)生管理水平不斷提升。一是建立健全管理機制。將全區(qū)12個鎮(zhèn)辦分為六大片，建立了鎮(zhèn)辦領(lǐng)導(dǎo)包片、鎮(zhèn)辦環(huán)衛(wèi)所人員包路段、路段長包抓清掃員、環(huán)衛(wèi)局考核監(jiān)督的“四位一體”管理機制，制定了《xx區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生考核評比辦法(試行)》，對清掃保潔人員實行編號造冊，較好地完成了50多次重大活動的環(huán)境衛(wèi)生保障工作任務(wù)。二是強化基礎(chǔ)設(shè)施管理。先后投入50余萬元，對轄區(qū)主要路段果皮箱進行了添置或更新。全區(qū)目前現(xiàn)有公廁99座，每年累修補公廁設(shè)施200余次，安裝50多面導(dǎo)廁牌。對全區(qū)的垃圾車輛按車容車貌、規(guī)范清運進行了整治，配發(fā)垃圾準運證82個，全區(qū)垃圾無害化處理率達93%以上。截止目前，共收繳垃圾費520余萬元。三是提升機械化作業(yè)效率。投入550余萬元資金購置了3輛機械化灑水車、5輛機械化清掃車、4輛保潔助手掃路車，目前全區(qū)共有機械化車輛27輛，承擔轄區(qū)112條主次道路機械化清掃保潔、灑水壓塵工作。機械化清掃作業(yè)面積達334.3萬平方米，機械化清掃率達74%，日灑水沖洗面積為80多萬平方米。四是加強醫(yī)療廢物管理。嚴格按照《醫(yī)療廢物分類目錄》要求，做好醫(yī)療廢物分類收集、運送和貯存，加大從業(yè)人員及職業(yè)安全防護培訓(xùn)力度，建立健全了醫(yī)療廢物處置臺帳，對危險廢物的處置實行“五聯(lián)單”管理制度，積極做好輻射環(huán)境管理，共查處各類不規(guī)范行為70起，治理70起，治理率達到100%。
(七)創(chuàng)模工作扎實穩(wěn)步推進。對創(chuàng)模工作常抓常議，認真落實和完成創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市指標要求，制定下發(fā)了創(chuàng)模工作實施計劃，細化分解任務(wù)，明確職責分工，編印創(chuàng)模簡報，及時召開創(chuàng)模工作促進會，加強一企一檔建設(shè)，組織創(chuàng)模“雙查雙考”500多人次，“創(chuàng)?！辟Y料收集完成全部的99%，52個創(chuàng)模示范點建設(shè)規(guī)范有序。
(八)環(huán)境能力建設(shè)不斷加強。大力加強環(huán)境應(yīng)急體系建設(shè)，定期組織學習、培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急反應(yīng)能力，每年開展環(huán)?！傲羷Α睂ｍ椪涡袆?，環(huán)評執(zhí)行率、環(huán)?！叭瑫r”執(zhí)行率和規(guī)劃環(huán)評執(zhí)行率均達到100%。積極開展企業(yè)環(huán)境保護信用等級評審活動，對評為環(huán)境信用為a級的企業(yè)進行表彰獎勵，激勵企業(yè)自主抓好環(huán)境保護工作。每年組織開展“春雷”系列環(huán)保專項行動和環(huán)境安全百日大檢查活動，對轄區(qū)機械加工廠、機動車修理店、洗車店、醫(yī)藥制造和重金屬行業(yè)、醫(yī)院、煤場等單位進行全面排查，堅持飲用水源“月巡查”制度。共清查工業(yè)企業(yè)污染源150多家，生活污染源200多家。
近年來，通過不懈努力，我區(qū)環(huán)境保護工作和生態(tài)文明建設(shè)不斷邁上新的臺階，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市順利通過省級專家評估和環(huán)保部調(diào)研，農(nóng)村環(huán)境連片整治工作在全市首家通過省級驗收，渭河流域水污染防治任務(wù)如期完成，轄區(qū)主要污染物的排放量連續(xù)下降，全市“治污降霾·保衛(wèi)藍開碧水”行動現(xiàn)場會在我區(qū)召開，連續(xù)四年在全市環(huán)保系統(tǒng)聯(lián)評中名列第一，先后被市政府、市環(huán)保局表彰為“雙創(chuàng)”工作先進單位、污染減排工作先進單位、污染治理工作先進集體、環(huán)境監(jiān)察工作先進單位，被省環(huán)保廳表彰為全省環(huán)保系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進單位。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，形成了目標明確，認識統(tǒng)一，各項責任落實到位的良好機制。專門成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各相關(guān)單位負責人為成員的生態(tài)環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責對全區(qū)加強環(huán)境保護工作、推進生態(tài)文明建設(shè)、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市等工作的統(tǒng)籌安排。區(qū)政府每年以簽訂年度生態(tài)建設(shè)與環(huán)境保護目標責任書的形式，將各項具體任務(wù)分解落實到各街道、部門，使生態(tài)建設(shè)與環(huán)境保護工作的各項任務(wù)落實到位。
(二)進行廣泛宣傳，形成了“層層發(fā)動、人人參與”的良好氛圍。近年來，區(qū)政府及職能部門充分利用各種新聞媒介和宣傳手段，多角度深層次地宣傳生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護的重大意義，有效提高了各級領(lǐng)導(dǎo)對生態(tài)環(huán)保的責任意識，增強了公眾的環(huán)境意識和生態(tài)觀念，營造了良好的社會氛圍。一是成立了全市首家區(qū)縣級非盈利性民間環(huán)保組織——xx區(qū)環(huán)保志愿者協(xié)會，在xx市環(huán)境教育開館儀式等重大活動中，組織百名環(huán)保志愿者開展志愿服務(wù)活動，受到了社會各界的好評。二是開展讓環(huán)保知識、環(huán)保法規(guī)進機關(guān)、進單位、進社區(qū)、進村鎮(zhèn)、進企業(yè)、進學校的“六進”環(huán)保宣傳活動。近年來，先后開展環(huán)保宣傳活動上百次，發(fā)放宣傳資料5萬余份，參與省市環(huán)保征文300余份。三是在轄區(qū)醒目位置設(shè)立環(huán)境宣傳廣告牌20個，制作節(jié)能提示牌1000余個，在建筑工地設(shè)立了環(huán)保文化墻，協(xié)調(diào)飯店賓館開設(shè)了環(huán)保知識宣傳顯示屏，拓寬了環(huán)境宣傳的渠道。
(三)強化執(zhí)法監(jiān)管，形成了嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法的良好格局。認真落實環(huán)評和“三同時”制度，嚴把環(huán)評審批準入關(guān)口，扎實開展“春雷”系列環(huán)保專項行動，對印染、造紙、煤場等高污染企業(yè)，堅持每周到現(xiàn)場實地檢查，嚴厲打擊違法排污行為，不斷加強大氣環(huán)境治理，對發(fā)現(xiàn)污染防治設(shè)施運行不正常、擅自停運及偷排偷放等行為，該整治的堅決整治，該關(guān)停的堅決關(guān)停，始終保持高壓態(tài)勢，以“鐵的決心、鐵的手腕、鐵的紀律”，確保環(huán)境保護和生態(tài)文明建設(shè)有效實施。
(四)嚴格考核獎懲，形成了掛牌督辦、鐵面問責的工作制度。為確保環(huán)境保護、生態(tài)文明建設(shè)、創(chuàng)模工作等各項措施落到實處，區(qū)政府嚴格實行掛牌督辦、領(lǐng)導(dǎo)約談等制度，建立健全了重點項目包抓機制，安排督查室、區(qū)考核辦等相關(guān)部門，定期對各鎮(zhèn)辦、部門任務(wù)完成情況進行督促檢查，對工作進展滯后的鎮(zhèn)辦、部門在全區(qū)進行通報，限期整改，堅決實行“一票否決”、鐵面問責，以實實在在的工作舉措，扎扎實實的工作作風，全力推進各項任務(wù)順利完成。
(五)實行陽光執(zhí)法，形成了環(huán)評和“三同時”制度落實的管理規(guī)范。對市、區(qū)級重大招商引資項目和重點工程，開辟環(huán)評審批“綠色通道”，對符合環(huán)保準入條件的項目，以及涉及民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境建設(shè)等重點項目，做到提前介入、高效辦理。在建設(shè)項目環(huán)境影響報告審批中，遵循“七項承諾”，即：便民高效、公開透明、接受監(jiān)督、廉潔自律、公平公正、嚴格審批、強化驗收。做到“五個不批”，即：不符合環(huán)保法律法規(guī)的項目不批，不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目不批，環(huán)評質(zhì)量低劣、環(huán)評文件不能支撐項目建設(shè)的不批，不能實現(xiàn)增產(chǎn)減污的項目不批，對環(huán)境污染嚴重、沒有總量指標的項目不批。項目竣工環(huán)保驗收做到“七個不驗”，即：“三同時”動態(tài)檔案不齊全的不驗，出現(xiàn)變更未補充評價的不驗，未提交試生產(chǎn)意見的不驗，超期試生產(chǎn)未批準延期的不驗，違法行為處理未結(jié)案的不驗，有信訪問題且未整改到位的不驗，要求監(jiān)理但未提交環(huán)境監(jiān)理報告的不驗。
(一)生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護的全社會共識有待進一步深化。加強環(huán)境保護、推進生態(tài)文明建設(shè)，是一項綜合性很強的系統(tǒng)工程，涉及各個部門和社會各界，雖然我區(qū)保護環(huán)境和生態(tài)文明建設(shè)宣傳教育深入扎實，但全民意識還需提升，保護生態(tài)環(huán)境的主動性、自覺性還需加強。
(二)環(huán)境污染治理工作需要進一步加強。治污降霾工作是市、區(qū)政府的一項重大決策，在我區(qū)承擔的治污降霾燃煤鍋爐拆改任務(wù)中，盡管我們做了大量的工作，但有的市屬企業(yè)仍以資金緊張、企業(yè)破產(chǎn)等為理由一再推脫，協(xié)調(diào)難度相對較大。
(一)圍繞環(huán)保目標，營造生態(tài)環(huán)境共建共享的社會氛圍。黨的xx大把生態(tài)文明建設(shè)納入中國特色社會主義事業(yè)“五位一體”的總體布局，使生態(tài)文明建設(shè)的戰(zhàn)略地位更加突出。要把環(huán)境保護和生態(tài)文明建設(shè)作為當前和今后工作的重要內(nèi)容，進一步明確責任，形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、環(huán)保部門統(tǒng)一監(jiān)管、相關(guān)部門分工負責、全社會共同參與的環(huán)境保護和生態(tài)建設(shè)的良好局面。廣泛開展宣傳教育和培訓(xùn)活動，積極引導(dǎo)廣大人民群眾自覺參與環(huán)境保護生態(tài)文明建設(shè)，營造良好的社會氛圍。
(二)狠抓污染減排，嚴格執(zhí)行環(huán)保準入制度。加強對減排項目的檢查和督促，督促擔負污染減排任務(wù)的企業(yè)提高認識，加大工作力度，確保減排任務(wù)按時完成。加強污染治理設(shè)施的運行管理，建立規(guī)范的運行臺帳和減排臺帳。按照國家法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策要求，嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價和“三同時”制度，加大重點企業(yè)環(huán)境監(jiān)察和現(xiàn)場執(zhí)法檢查力度，從源頭上推進污染減排工作落實。
(三)加大治污降霾力度，持續(xù)改善大氣環(huán)境質(zhì)量。進一步建立健全治污降霾工作長效機制，細化分解整治任務(wù)，嚴格落實包抓制度，切實做到資金投入到位、宣傳動員到位、工作措施到位、檢查考核到位、監(jiān)測監(jiān)管到位，確保整治工作任務(wù)按期完成，區(qū)域空氣環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。
(四)完善保障機制，提高生態(tài)環(huán)保管理水平。環(huán)境保護和生態(tài)文明建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，任務(wù)艱巨，機遇難得，要大力加強執(zhí)法隊伍和能力建設(shè)，強化環(huán)境信訪辦理責任追究、目標考核和督辦力度，努力解決群眾身邊的環(huán)境問題。繼續(xù)做好20xx年農(nóng)村環(huán)境連片整治工作。
(五)加強環(huán)境宣傳，提高全社會生態(tài)文明意識。大力開展環(huán)境保護和生態(tài)文明宣傳教育，深入開展綠色創(chuàng)建活動，倡導(dǎo)鼓勵綠色消費、低碳生活、綠色出行。結(jié)合農(nóng)村生態(tài)建設(shè)實際，大力開展“雙百”工程，加大農(nóng)村飲用水源地環(huán)境檢查力度，加強畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染防治監(jiān)管，指導(dǎo)農(nóng)村發(fā)展無公害產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品和有機農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，控制土壤和農(nóng)業(yè)污染。
我們將以這次調(diào)研為契機，進一步強化大局意識、責任意識，加大工作力度，強化工作措施，大力加強環(huán)境保護工作，積極推進生態(tài)文明建設(shè)，為實現(xiàn)“四強三領(lǐng)先”西部強市的“咸陽夢”做出應(yīng)有的貢獻!
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十一
回首這一年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。
總體觀察，這一年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的'形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡沜rm（客戶關(guān)系管理）的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！
7、客戶樣品：對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十二
1.報價多零，少零，或看錯價格；
2.型號寫錯，報多個型號價格，直接修改價格，忘記更改型號；
3.發(fā)票號寫錯；
4.跟蹤時，型號不正確；
5.寫信時，不知道對方是男是女；
6.轉(zhuǎn)發(fā)時，忘記更改客戶名稱；
7.寫信時，落款時，忘記姓名；
8.讓客戶查看附件，忘記插入附件；
9.有新的信息，忘記備錄，沒給客戶及時回復(fù)；
10.寫給一個客戶的郵件，轉(zhuǎn)發(fā)給另一個客戶時，忘記刪掉前一個客戶的信，
11.形式發(fā)票上港口信息，國家是否正確。
1.忘記修改客戶國家名稱；
2.忘記修改出廠時間；
3.250設(shè)備給客戶帶上腳踏桿；
4.不值錢的易損件多帶一些；
5.備件通知，要帶包裝箱通知；
6.電制冷，要下鐵資包裝箱；
7.外購產(chǎn)品要準備嘜頭信息。
1.所有的客戶都要同等對待，因為你不知道哪個會下單；
2.因不屑一個錘頭，丟掉一臺整機(客戶買備件，他們也會需要整機)；
3.覺得客戶不買東西，讓別人去接，丟掉一臺數(shù)控設(shè)備；
4.不要怕麻煩，不要懶省事；
5.如果你能比他人替客戶考慮的多，做的多，他就會對你信任；
6.一定要和客戶多溝通，別人的需求都是在溝通中得知的，不是推測出來的。
7.自己的單子，自己一定得多操心，不要妄想別人幫你做；
8.只要客戶說要，或者沒說不要，那就得繼續(xù)跟蹤，知道有了明確回復(fù)。
9.客戶提到相關(guān)信息，如他們從其他廠家拿到的價格，必須重視起來。
10.客戶打過電話后(如果溝通不是很流暢，再發(fā)一封信強調(diào)一下)
1.重要級別：已成訂單，重要客戶，已有信息，尋找信息；
2.要做的工作逐一列出來，按照從簡到難，逐步處理；
3.郵箱管理；
4.客戶管理。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十三
在xx公司近兩個月的外貿(mào)工作與學習中，逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營概念。首先對個人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：
1、對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，如分切時候容易出現(xiàn)對折不齊，拉伸時候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。針對產(chǎn)品的性能和特點，知道產(chǎn)品的目標市場。
2、對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電器、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀，開發(fā)新的市場可能性也大。
3、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā)，慢慢掌握跟客戶談判的技，學會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
1、誠實
誠實可信，贏得客戶的信任
2、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。
4、自信心
在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有堅定的自信，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。
就目前，我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大，銷售也要跟著成長。國內(nèi)銷售要主動出擊，改變傳統(tǒng)的銷售模式，由于外貿(mào)開張不久，有許多地方需要成長，以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求。
1、外貿(mào)人員方面，公司擴建，外貿(mào)還在組建中，目前客戶的開發(fā)和維護主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務(wù)員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強。
2、公司進出口權(quán)。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理，這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本，帶來價格上的競爭力的下降。而且新人學習的環(huán)節(jié)相對了減少，另外，風險的規(guī)避難以掌握。
3、公司的網(wǎng)站及平臺。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運用中，而且在不斷的改版和更新，能夠讓客戶充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。平臺的建立需要一個過程，所以先階段還是停留在免費的基礎(chǔ)上。
4、外貿(mào)相關(guān)工作的開展，定單下放后，生產(chǎn)的安排，質(zhì)量的把關(guān)，跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿(mào)接單，單據(jù)，跟單各個環(huán)節(jié)都是由一人負責。
1、公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟，客戶群的建立跟維護都需要一個過程，在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上，要開發(fā)更多的客戶，首先要有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員，在老業(yè)務(wù)員（外貿(mào)經(jīng)理）的帶領(lǐng)跟培訓(xùn)下，逐漸培訓(xùn)出新的人員，不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要，只要領(lǐng)頭羊各方面達到公司目前的需要，整個團隊才能不斷的壯大。首先，老的業(yè)務(wù)員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶，公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴大。其次，老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的能力強，他能夠明確掌握目標市場，對本行業(yè)比較熟悉，這樣能接觸到更多的客戶信息。另外，經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對問題的能力強，規(guī)避風險的對策相對較多。而且可以帶領(lǐng)和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員，給公司帶來更多的人力資源。因此，外貿(mào)人員的組建尤為重要，必須有專業(yè)且有經(jīng)驗的人帶領(lǐng)。
2、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進行的基礎(chǔ)———平臺。一個好的平臺，可以帶來源源不斷的客戶，雖然，可以在些免費的b2b上發(fā)布銷售消息，這只是被動的，不能掌握客戶的消息，就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費b2b上聯(lián)系客戶，基本上靠的是運氣，這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定，時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標市場的基礎(chǔ)上，通過平臺聯(lián)系到更多有意向的買家，這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎?。另外免費求購的客戶一般求購的數(shù)量相對比較小，一般為零售或中間商，客戶的定單不穩(wěn)定，相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平臺，在充分利用好的時候，每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息，而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶，通過聯(lián)系跟交流，客戶群就可以確定下來。有了平臺，每天的工作就可以固定下來，而不是漫無目的尋找，每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通過平臺的管理，將得到的客戶信息分配給各個業(yè)務(wù)員去開發(fā)，這樣大大的利用了每個客戶的消息，從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)?？梢越o客戶留下深刻的影響，國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時，也從是否有平臺來判斷一個公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模。所以各個方面達到客戶所想要的，我們才能聯(lián)系到更多的客戶。
對于新的業(yè)務(wù)人員，平臺無疑減少了工作難度，施展的機會也會更多。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在沒有定單的基礎(chǔ)上是不可能成長起來，學習的機會少了，開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群，公司的定單也會固定下來，對公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3、每個行業(yè)每年都有些國際跟國內(nèi)的展會，在展會上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力，同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶，他們隨時就可以成為你的客戶，減少了在網(wǎng)上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信，下面介紹下展會的好處：
無論一家公司的規(guī)模有多大，展會都為之提供一個很好的業(yè)務(wù)機會。
公司要接觸到合格的客戶，參加展會是最有效的方式。根據(jù)展覽調(diào)查公司的一項研究，展銷會上的每一個參觀者被接觸到平均成本遠低于電話營銷的成本。
在展銷會上接觸到合格客戶后，后繼工作量較少。展覽調(diào)查公司的調(diào)查顯示，展會上接觸到一個合格的客戶后，平均只需要給對方打0。8個電話就可以做成買賣。相比之下，平時的典型業(yè)務(wù)銷售方式卻需要3。7個電話才能完成。根據(jù)麥克格羅希爾調(diào)查基金的另一項研究，客戶因參觀展銷會而向展商下的所有訂單中，54%的單子不需要個人再跟進拜訪。
展覽調(diào)查公司的研究顯示，以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù)，只有12%的人在展前12個月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話；88%為新的潛在客戶，而且展銷會還為參展帶來高層次的訪問者。對于參展公司的產(chǎn)品和服務(wù)來說，展會上49%的訪問者正計劃購買那些產(chǎn)品和服務(wù)。
展覽會為同行的競爭對手顯自身提供了機會。通過訓(xùn)練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設(shè)計以及嚴謹?shù)恼古_跟進，參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且，展會的參觀者還會利用這個機會比較各客參展商。因此，這是一個讓參展商展示產(chǎn)品的優(yōu)異功能的公開機會。
在三天的時間里，參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數(shù)要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關(guān)系的手段。
客戶關(guān)系是許多公司的熱門話題，展覽會是強煞費苦心現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意：熱情的招待、一對一的晚餐、特殊的服務(wù)等。
銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產(chǎn)品的好地方。
展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的機會，這個機會的作用是無法估量的。在這里，有關(guān)競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息，參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。
展覽會提供了一個進行市場調(diào)查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務(wù)，可以在展會上向參觀者進行調(diào)配查，了解他們對價格、功能和賠償以及基本上質(zhì)量的要求。
總之，外貿(mào)工作的開展需要各個方面去完善，人員，平臺，展會是眼前需要解決的問題，要做好工作開展的先后跟投資的把握?？梢栽谌藛T穩(wěn)定的基礎(chǔ)上試探性的參加些國內(nèi)展會，一步步的去實現(xiàn)。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十四
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝而過。
xx年對我來說意義深重，xx年更是如此，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。今年年初，決定踏入外貿(mào)這一行的時候，我就知道這一行并不好做。特別是剛開始的時候。接下來的工作也驗證了這一點。短短的一年，很快就過去了。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富，剛開始踏入外貿(mào)銷售這一行的我來說，真的是萬事開頭難。但是到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時間，說長不長說短不短。
xx年，這關(guān)鍵的一年，就這樣匆匆過去了，雖然沒有取得理想的成績，但是我覺得做得對得起自己，每天我沒有虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣迎來更多客戶，對于業(yè)務(wù)員最大的肯定就是業(yè)績，這是鐵打的事實。
為了在新的一年里能取得理想的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取做到超過預(yù)定銷售額。今年年初，我在武漢一家培訓(xùn)機構(gòu)參加了外貿(mào)業(yè)務(wù)員實戰(zhàn)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我對外貿(mào)有了一個初步的認識和接觸，對我接下來的工作很有幫助。10月，我來到張揚。開始接觸led這一行。這對我來說，是一個新的開始，公司主要通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶，所用平臺是阿里，中國制造和批發(fā)網(wǎng)。
對于阿里等平臺的操作，對我來說并非難事。因為我之前的工作主要就是操作阿里平臺。上傳產(chǎn)品，詢盤管理都比較順利。但是阿里的詢盤含金量確實不高，到目前為止，我都沒有從阿里拿到實質(zhì)性的訂單。有一方面的原因是我沒有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的門檻太低，很多供應(yīng)商都用，客戶的選擇余地太大。相比之下，我的主要精力在速賣通和中日通上。平日里，除了跟蹤后臺的客戶以及前業(yè)務(wù)的老客戶外，我的主要工作就是速賣通上產(chǎn)品的更新以及中日通上產(chǎn)品信息的完善。
以上是我的主要工作內(nèi)容。
關(guān)于在這過去的一年里的經(jīng)驗，其實談不上經(jīng)驗，經(jīng)歷倒是不少。在這些曲曲折折的外貿(mào)路上，我個人有六個字總結(jié)：耐心，信心和決心！耐心主要體現(xiàn)在三方面：
1、耐心的回復(fù)客戶的細小問題，即便客戶反復(fù)問同一個問題，也不要煩躁。做到有問必答，還要答的及時。
2、耐心的有計劃的跟進。有些客戶可能會一直沒有回復(fù)，或者跟進到某個階段就沒了回音。這時候不要放棄，從沒有回復(fù)過的客戶，也需要至少跟進5次，如果仍然沒有回復(fù)就電話聯(lián)系。回復(fù)過的客戶就更不能放棄，繼續(xù)跟進直到找到客戶不再回復(fù)的的原因。
3、耐心的分析客戶的真正需求。有的客戶在詢價一段時間后再次詢問同一產(chǎn)品，這就說明他確實需要這個產(chǎn)品，只是第一次的報價他覺得不滿意。價格問題應(yīng)該是這個客戶的重心。
信心主要體現(xiàn)在兩個方面：
1、對自己的業(yè)務(wù)水平有信心。在客戶面前，一定要展現(xiàn)一個最好最優(yōu)秀的自己。讓客戶覺得你可以信任。即使自己覺得不夠優(yōu)秀，也要底氣十足。同時不斷提高自己的各方面水平，做到更優(yōu)秀。
2、對公司的產(chǎn)品有信心。這一點需要公司各部門的配合，在產(chǎn)品出貨前做好質(zhì)量檢查。并做好包裝工作。
決心體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、遇到好的客戶一定要拿下這個客戶。做到拿不下不罷休。即便到最后拿不下，也一定要找到原因。
2、堅持，堅持，再堅持。在業(yè)績不好的時候，多多尋找機會，仔細分析原因，不要輕易說放棄。不要做壓力的奴隸。壓力山大，也要有愚公移山的精神其實，以上三點總結(jié)無外乎借鑒三種精神：螞蟻，狼和不倒翁。
螞蟻的勤奮，永遠忙碌不間歇；狼的熱血精神和斗志，鎖定目標不放棄；不倒翁永遠打不到。在這過去的一年里，失望過也慶幸過，失望的是沒有做到我理想的目標。慶幸的是雖然坎坷，但我沒有放棄。也在不斷成長過程中學到了很多東西。
雖然在這近4個月的工作中，問題總是不斷，既遇到了客戶退貨，又碰上了客戶收錯件等很多問題。但是問題越多，學到的東西越多。經(jīng)歷過一次，以后就知道怎么處理。遇上問題之后，冷靜處理才是最重要的。每遇到一個問題，學會總結(jié)，積累的多了，以后處理什么都簡單了。最后，非常感謝張揚在過去的一年里，提供給我的就業(yè)機會和鍛煉的機會。在這個剛開始的xx里，我希望自己能夠通過努力邁向心中的目標，取得理想的業(yè)績，和公司一同做出更好的成績。要達到這個目標，以目前的水平還遠遠不夠，還要多學習多努力。產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能都需要多多學習。
關(guān)于產(chǎn)品，我希望公司在接下來的一年里，能夠多一些培訓(xùn)。并且認真完成每一次培訓(xùn)。
關(guān)于業(yè)務(wù)技能，希望能夠多多參加各平臺組織的培訓(xùn)。
展望xx。我希望自己可以做出驚人的業(yè)績，在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍，也祝公司在鼠年龍騰虎躍，爭做同行業(yè)中的龍頭老大，月月創(chuàng)百萬業(yè)績！
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十五
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝而過。xx年對我來說意義深重，xx年更是如此，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
今年年初，決定踏入外貿(mào)這一行的時候，我就知道這一行并不好做。特別是剛開始的時候。接下來的工作也驗證了這一點。短短的一年，很快就過去了。在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富，剛開始踏入外貿(mào)銷售這一行的我來說，真的是萬事開頭難。但是到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時間，說長不長說短不短。xx年，這關(guān)鍵的一年，就這樣匆匆過去了，雖然沒有取得理想的成績，但是我覺得做得對得起自己，每天我沒有虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣迎來更多客戶，對于業(yè)務(wù)員最大的肯定就是業(yè)績，這是鐵打的事實。為了在新的一年里能取得理想的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取做到超過預(yù)定銷售額。
今年年初，我在武漢一家培訓(xùn)機構(gòu)參加了外貿(mào)業(yè)務(wù)員實戰(zhàn)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我對外貿(mào)有了一個初步的認識和接觸，對我接下來的工作很有幫助。10月，我來到張揚。開始接觸led 這一行。這對我來說，是一個新的開始，公司主要通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶，所用平臺是阿里，中國制造和批發(fā)網(wǎng)。對于阿里等平臺的操作，對我來說并非難事。因為我之前的工作主要就是操作阿里平臺。上傳產(chǎn)品，詢盤管理都比較順利。但是阿里的詢盤含金量確實不高，到目前為止，我都沒有從阿里拿到實質(zhì)性的訂單。有一方面的原因是我沒有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的門檻太低，很多供應(yīng)商都用，客戶的選擇余地太大。相比之下，我的主要精力在速賣通和中日通上。平日里，除了跟蹤后臺的客戶以及前業(yè)務(wù)的老客戶外，我的主要工作就是速賣通上產(chǎn)品的更新以及中日通上產(chǎn)品信息的完善。
以上是我的主要工作內(nèi)容。關(guān)于在這過去的一年里的經(jīng)驗，其實談不上經(jīng)驗，經(jīng)歷倒是不少。在這些曲曲折折的外貿(mào)路上，我個人有六個字總結(jié)：
耐心，信心和決心!
耐心主要體現(xiàn)在三方面：
1. 耐心的回復(fù)客戶的細小問題，即便客戶反復(fù)問同一個問題，也不要煩躁。做到有問必答，還要答的及時。
2. 耐心的有計劃的跟進。有些客戶可能會一直沒有回復(fù)，或者跟進到某個階段就沒了回音。這時候不要放棄，從沒有回復(fù)過的客戶，也需要至少跟進5次，如果仍然沒有回復(fù)就電話聯(lián)系?；貜?fù)過的客戶就更不能放棄，繼續(xù)跟進直到找到客戶不再回復(fù)的的原因。
3. 耐心的分析客戶的真正需求。有的客戶在詢價一段時間后再次詢問同一產(chǎn)品，這就說明他確實需要這個產(chǎn)品，只是第一次的報價他覺得不滿意。價格問題應(yīng)該是這個客戶的重心。
信心主要體現(xiàn)在兩個方面：
1. 對自己的業(yè)務(wù)水平有信心。在客戶面前，一定要展現(xiàn)一個最好最優(yōu)秀的自己。讓客戶覺得你可以信任。即使自己覺得不夠優(yōu)秀，也要底氣十足。同時不斷提高自己的各方面水平，做到更優(yōu)秀。
2. 對公司的產(chǎn)品有信心。這一點需要公司各部門的配合，在產(chǎn)品出貨前做好質(zhì)量檢查。并做好包裝工作。
決心體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 遇到好的客戶一定要拿下這個客戶。做到拿不下不罷休。即便到最后拿不下，也一定要找到原因。
2. 堅持，堅持，再堅持。在業(yè)績不好的時候，多多尋找機會，仔細分析原因，不要輕易說放棄。不要做壓力的奴隸。壓力山大，也要有愚公移山的精神。
其實，以上三點總結(jié)無外乎借鑒三種精神：螞蟻，狼和不倒翁。螞蟻的勤奮，永遠忙碌不間歇;狼的熱血精神和斗志,鎖定目標不放棄;不倒翁永遠打不到。
在這過去的一年里，失望過也慶幸過，失望的是沒有做到我理想的目標。慶幸的是雖然坎坷，但我沒有放棄。也在不斷成長過程中學到了很多東西。雖然在這近4個月的工作中，問題總是不斷，既遇到了客戶退貨，又碰上了客戶收錯件等很多問題。但是問題越多，學到的東西越多。經(jīng)歷過一次，以后就知道怎么處理。遇上問題之后，冷靜處理才是最重要的。每遇到一個問題，學會總結(jié)，積累的多了，以后處理什么都簡單了。
最后，非常感謝張揚在過去的一年里，提供給我的就業(yè)機會和鍛煉的機會。在這個剛開始的xx里，我希望自己能夠通過努力邁向心中的目標，取得理想的業(yè)績，和公司一同做出更好的成績。要達到這個目標，以目前的水平還遠遠不夠，還要多學習多努力。產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能都需要多多學習。關(guān)于產(chǎn)品，我希望公司在接下來的一年里，能夠多一些培訓(xùn)。并且認真完成每一次培訓(xùn)。關(guān)于業(yè)務(wù)技能，希望能夠多多參加各平臺組織的培訓(xùn)。
展望xx.我希望自己可以做出驚人的業(yè)績，在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍，也祝公司在鼠年龍騰虎躍，爭做同行業(yè)中的龍頭老大，月月創(chuàng)百萬業(yè)績!
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十六
我是xx年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中，我邊學邊干，親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓和進步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比，我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小，共有5個人。在xx年中，我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大，但我們付出的發(fā)奮是很大的，這個數(shù)字是xx年的8倍，我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤330多萬元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務(wù)，同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過去的一年里確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的，是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學習。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。因此在xx年中，我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時刻學習。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時刻長了，孩子問我：母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念，我必須要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫忙解答了，我都會仔細記在本子上，班后再找時刻細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。xx年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥?。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學習和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整，離交單的時刻只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。xx年我共制單45套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責心。
xx年4月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和潛質(zhì)，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。
但是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的發(fā)奮，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸，包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸，xx年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。
xx年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運，因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。
正因此批圓鋼是首次出口歐洲，因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻，可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠的明細一一理貨，對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的明白和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
透過xx年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們堅信，只要大家共同發(fā)奮，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能建立出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結(jié)xx年的經(jīng)驗，重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而發(fā)奮工作。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十七
持深化改革，全力打造通關(guān)快車道。深入推進通關(guān)無紙化、通關(guān)一體化改革，全力打造最具競爭力的通關(guān)環(huán)境。以下是小編為您帶來的外貿(mào)工作情況匯報，感謝您的閱讀!
20xx年永興縣外貿(mào)進出口3.55億美元，加工貿(mào)易3.2億美元，位列全市11個區(qū)縣第一。
20xx年永興縣外貿(mào)任務(wù)3.7億美元，加工貿(mào)易任務(wù)3.6億美元。截止8月底，全縣實際對外貿(mào)易進出口總值3.8億美元，其中加工貿(mào)易進出口值3.6億美元，兩項指標均已超額完成;但是受統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整影響，永興佳隆公司的1.3億美元黃金加工貿(mào)易數(shù)據(jù)暫時被剔除,目前官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為進出口總值2.48億美元，加工貿(mào)易2.3億美元，完成年終目標的67%。
1、受統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整影響，進出口總值完成情況大幅下挫，不僅使全年任務(wù)完成進度受影響，而且對永興的貴金屬加工貿(mào)易企業(yè)形成較大沖擊，此類企業(yè)目前對開展業(yè)務(wù)猶豫不前。
2、外貿(mào)企業(yè)備案多，有實績的少。1-8月，我縣有效海關(guān)備案企業(yè)48家(20xx年新注冊企業(yè)6家)，有出口實績的企業(yè)不足三分之一。很多企業(yè)有開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的意向，但由于有色市場不景氣，外貿(mào)政策不了解、畏懼外貿(mào)風險等原因，暫時沒有開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的計劃。
3、出口產(chǎn)品單一。20xx年，永興縣黃金加貿(mào)額為3.1億美元，占全縣加工貿(mào)易總額的97%，20xx年黃金加工貿(mào)易受到?jīng)_擊后，白銀加工成為主力。以貴金屬加工為主導(dǎo)，貿(mào)易方式單一，難以尋找新的突破口，容易受外部環(huán)境影響，如政策、通關(guān)等因素。
(一)加大招商引資力度。
在現(xiàn)有外貿(mào)企業(yè)的基礎(chǔ)上，努力消除企業(yè)投資顧慮，繼續(xù)加大招商引資的力度，培育新的增長點。目前已引進一家國際貿(mào)易商，以進口紅酒和電子產(chǎn)品為主。在此提兩點建議一是為該貿(mào)易公司開辟綠色通道，盡快辦理食品流通許可證;二是取消永順貿(mào)易公司省財政補貼的調(diào)劑措施，盡快促成該公司開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)(另已行文專項報告)。
(二)協(xié)助企業(yè)走出去。一是幫助企業(yè)申報自營進出口權(quán)。二是為企業(yè)尋求外貿(mào)機會。積極組織企業(yè)出席各種交易會及博覽會，為企業(yè)擴大外貿(mào)出口尋求理想的國際市場。
(三)加強與海關(guān)的溝通協(xié)調(diào)。一方面為永興的黃金加工貿(mào)易提出合理建議，恢復(fù)1.3億美元的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。另一方面及時了解新的政策動向，為我先貴金屬加工貿(mào)易做好服務(wù)。
近年來，縣外貿(mào)進出口工作在省市商務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞實施“興工強縣、開放帶動”發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以口岸服務(wù)體系建設(shè)為主線，以支持服務(wù)進出口企業(yè)為重點，外貿(mào)出口實現(xiàn)了穩(wěn)步增長，為促進我縣開放型經(jīng)濟發(fā)展作出了一定貢獻。
縣現(xiàn)有外貿(mào)出口備案登記企業(yè)家，20xx年，有4家企業(yè)共實現(xiàn)外貿(mào)出口383萬美元，其中鮮果有限公司出口272萬美元、實業(yè)有限公司出口64萬美元、竹業(yè)有限公司出口44萬美元、農(nóng)業(yè)科技有限公司出口3萬美元。出口產(chǎn)品主要為臍橙等果品和竹碳、竹簽等竹制品。
1、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。縣委、縣政府深刻認識作為拉動經(jīng)濟增長“三駕馬車”之一的外貿(mào)進出口對促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，始終把促進外貿(mào)出口作為發(fā)展開放型經(jīng)濟的一項重要工作抓好抓實。新一屆縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，更是把進出口工作擺上重要議事日程，成立了縣外貿(mào)進出口促進工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，縣分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，負責對全縣外貿(mào)出口工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時，作為外貿(mào)進出口工作的主管單位，縣商務(wù)局內(nèi)設(shè)了外經(jīng)貿(mào)管理股的同時，設(shè)立了下屬單位口岸辦，兩個機構(gòu)同時具體負責做好進出口有關(guān)工作。
2、加強政策配套，促進出口業(yè)績。一是充分用足用好上級外貿(mào)發(fā)展扶持資金、國際市場開拓資金等扶持政策，鼓勵企業(yè)到國境外開拓市場、推介產(chǎn)品，鼓勵企業(yè)完善質(zhì)量管理體系提升產(chǎn)品質(zhì)量等。二是設(shè)立縣政府設(shè)立了開放型經(jīng)濟發(fā)展專項資金，實行企業(yè)每新增出口1美元獎勵0.03元人民幣的措施，鼓勵企業(yè)做大出口總量。
3、完善服務(wù)措施，加強跟蹤服務(wù)。一是實行全程代理制。由縣商務(wù)局或指定的跟蹤服務(wù)單位全程代辦進出口企業(yè)的設(shè)立、通關(guān)等相關(guān)手續(xù)。二是實行外貿(mào)進出口協(xié)調(diào)聯(lián)席會議制度，由縣分管領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期召集國稅、地稅、工商、外管、商務(wù)等涉外單位召開外貿(mào)出口協(xié)調(diào)聯(lián)席會議，及時研究、解決出口企業(yè)遇到的困難和問題，為出口企業(yè)排憂解難。三是實行重點跟蹤服務(wù)制度，對重點出口企業(yè)指定跟蹤服務(wù)單位和專門人員進行跟蹤服務(wù)，使企業(yè)遇到的問題能第一時間得到回應(yīng)和解決。
4、科學研判形勢，深挖出口潛力。為增強我縣外貿(mào)發(fā)展后勁，根據(jù)當前出口形勢，著重抓好重點行業(yè)和重點企業(yè)出口工作，深入挖掘出口潛力。一是抓好果品行業(yè)出口工作?，F(xiàn)有臍橙、蜜桔種植面積達50萬余畝，年生產(chǎn)臍橙等果品達65萬噸以上，年產(chǎn)值可達億元，且臍橙果品遠銷國內(nèi)外，果品出口隱藏著巨大的潛力，我縣在穩(wěn)定果業(yè)出口的同時，積極引導(dǎo)有關(guān)果品加工企業(yè)尤其是供貨出口企業(yè)轉(zhuǎn)向以我縣企業(yè)名義出口，目前已有3家企業(yè)意向從事出口業(yè)務(wù)。二是抓好陶瓷行業(yè)產(chǎn)品出口工作，加強了與落戶我縣環(huán)球陶瓷有限公司的跟蹤聯(lián)系，做通企業(yè)負責人思想，幫助辦理好企業(yè)出口所需的各項手續(xù)和證件，該企業(yè)意向年底前以企業(yè)名義開展出口業(yè)務(wù)。
我縣外貿(mào)出口從整體來說還處于較低的水平，主要表現(xiàn)在:一是出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不優(yōu)。我縣出口產(chǎn)品目前僅限于臍橙果品和竹制品，出口產(chǎn)品和出口市場單一，抵抗市場風險能力較弱，產(chǎn)品均處于初級加工階段，附加值較低。二是出口總量規(guī)模不大。我縣出口企業(yè)少，20xx年1-7月，僅有3家企業(yè)出口，出口總量偏小，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模也偏小，僅果業(yè)出口能超百萬美元，其他企業(yè)在百萬美元以下。三是出口企業(yè)成本較高。我縣地處偏遠山區(qū)，交通基礎(chǔ)設(shè)施較為落后，物流成本、用工成本等企業(yè)經(jīng)營成本較高，影響了企業(yè)在海外市場上的競爭能力。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十八
本周工作主要如下：
1維護平臺和詢盤處理的分配按日期的單雙號輪值。
單號由一外貿(mào)人員負責環(huán)球平臺的發(fā)布和環(huán)球詢盤的處理，另一外貿(mào)人員負責阿里巴巴中國制造網(wǎng)平臺的發(fā)布和相應(yīng)詢盤的處理。雙號反之即可。
在本周輪值中處理環(huán)球詢盤10個，阿里巴巴2個，中國制造網(wǎng)2個。除里面非有效詢盤外，其中詢盤來自美國，英國和印度為主。美國以網(wǎng)絡(luò)球，紅外球詢盤為主，英國以迷你球為主。其他有3g手機的視頻攝像機需求。有些像烏拉圭等南美國家有需求我們的高速球。待后接下來跟進。
2工作日的工作情況
1）處理詢盤
2）更新和發(fā)布平臺信息，確保信息排前
3）每日判斷和跟進5個客戶并做記錄
4）網(wǎng)上搜索同行或?qū)I(yè)的描述信息，產(chǎn)品知識充電
感覺每天的工作時間都處于飽和狀態(tài)。雖然覺得工作方式善可，但還看不出成效。加上對產(chǎn)品和行業(yè)的專業(yè)知識還遠遠不足的狀態(tài)下，對客戶的分析和溝通還欠缺信心。例如：
1之前意大利買去的網(wǎng)絡(luò)球，因為操作手冊不完善，自身還不能全面了解產(chǎn)品性能和應(yīng)用。只能三緘其口。暫時還沒和此客戶做更進一步的溝通。
2之前伊朗客戶說主板的瑕疵，不知其因，給予的反饋速度較慢和對產(chǎn)品質(zhì)量有點疑惑。暫時雖有聯(lián)系著，但有些擔心今后的.合作穩(wěn)定性。
對于行業(yè)的深淺，自知不能一步到位。需要自己的不斷積累。同時還不能很明確看出國際需求和整個行業(yè)的出口狀態(tài)。希望領(lǐng)導(dǎo)們空閑之余多多提點。
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