總結(jié)是一種思維的訓(xùn)練,通過總結(jié)我們可以提高自己的邏輯思維能力。在撰寫總結(jié)時,我們要充分概括自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面是一些相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和調(diào)查結(jié)果,希望能夠給大家提供一些參考。
班組管理培訓(xùn)心得篇一
班組長是指在生產(chǎn)現(xiàn)場,直接管轄20個左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工,并對其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。
在稱呼上有“班長、組長、領(lǐng)班、拉長”等稱謂。
二、 班組長的使命是:
為了達(dá)所公司或部門追求的目的,根據(jù)現(xiàn)有的條件,高效率地達(dá)成自己應(yīng)承擔(dān)的組織目標(biāo)或者被分擔(dān)的業(yè)務(wù)。
三、 班組長的任務(wù)
1.指揮工作。即保質(zhì)保量完成具體的工作(產(chǎn)品及服務(wù)的提供)
2.領(lǐng)導(dǎo)人員。提高部下及同事的能力,創(chuàng)造有工作意義的勞動環(huán)境。
(1和2必須同時進(jìn)行,連續(xù)不斷地努力實(shí)現(xiàn)。)
3.班組長應(yīng)有的精神準(zhǔn)備
a 具有發(fā)現(xiàn)問題的意識;
b 做事細(xì)心,善于革新;
c 具有不被既定觀念約束的能力,做事有靈活性。
d 善于收集,具有管理的預(yù)見性。
e 根據(jù)三現(xiàn)主義(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))解決問題。
f 具有一定的組織能力和影響力。
g 一定的社會知識和被人信賴的人品。
四、 班組長自我角色的認(rèn)知
1. 班組長是企業(yè)價值和利潤的創(chuàng)造者。是基層的管理員,直接管理作業(yè)人員。
班組長不要認(rèn)為與上級、下屬和平共處就可以了,如果不能達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造利潤的目的,就不是合格的班組長。
2. 班組長是中層管理人員的左右手。
班組長是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時對自已的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充作用。
在對現(xiàn)場管理過程中,班組長既是管理精神傳播的窗口,又是主管與員工溝通的橋梁。
3. 班組長是一線員工的幫助者和支持者。
班組長是員工的直接的領(lǐng)導(dǎo),并對其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo),培訓(xùn),評價其工作能力及工作成果。經(jīng)常有人認(rèn)為班組長一旦晉升,就有了“權(quán)力”,就可以對員工頤指所使,動輒呵斥處分,引起員工的不滿和對抗。
班組長多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來,所以原來的工友對這個轉(zhuǎn)變一般有一個適應(yīng)過程。如果對一線員工以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快就會獲得員工的擁戴,以權(quán)相壓只會適得其反。
4. 班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。
對班組長來說其他班組長是同事,是工作上的協(xié)作配合者。現(xiàn)代化生產(chǎn)最直接的特點(diǎn)是高度的協(xié)作分工,所以同事之間工作交流配合頻繁。
五、 班組長對企業(yè)的正確認(rèn)識
1.企業(yè)不是順風(fēng)車
把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車,或者是一個跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺,才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2.企業(yè)不是收容所
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤,這就是所謂的利益驅(qū)動。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時,他就失去了存在的價值。
3.企業(yè)不是福利院
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價格”更可觀,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價值”。企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
班組管理培訓(xùn)心得篇二
作為總廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛€人的心得體會。我有以下幾點(diǎn)感受:
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實(shí)質(zhì),找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談?wù)勑?、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強(qiáng)班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情 保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認(rèn)識,明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴(kuò)大服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機(jī)械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識到一個班組長,首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組管理培訓(xùn)心得篇三
6月,我有幸參加了公司選派到健峰管理技術(shù)學(xué)院舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在為期3天的培訓(xùn)時間里,在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)圓滿完成,使我受益匪淺。
作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者個班組長,通過三天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
因?yàn)榘嘟M每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
我自己明白下一步應(yīng)該怎么做!
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
我對企業(yè)的的'幾點(diǎn)充分認(rèn)識
把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車,或者是一個跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺,才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自己的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤,這就是所謂的利益驅(qū)動。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時,他就失去了存在的價值。
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自己的價格更可觀,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的價值,企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
班組管理培訓(xùn)心得篇四
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,到四川美豐已經(jīng)整整一個月了。有時候,我時常在問自己,在公司,在車間,在班組,我每天學(xué)到了些什么?我今天進(jìn)步了嗎?我今天保持了積極向上的心態(tài)了嗎?對于一個剛剛踏出大學(xué)校門,一個剛剛進(jìn)入四川美豐的員工,有很多很多需要我們?nèi)W(xué)習(xí),去琢磨。我想,首先是自己要明白這樣一個道理:當(dāng)我交出學(xué)生證的那一刻,我不再是一名學(xué)生了,因此我不可以再用學(xué)生的態(tài)度來對待自己現(xiàn)在的工作!
一個月了,給我感觸最深的還是我的車間,我的班組。還記得03月05日上午8:30在分公司生產(chǎn)大樓五樓會議室分配車間,心里的那種激動,多么想快點(diǎn)知道自己被分在哪個車間,什么工作崗位。根據(jù)分配,在安全管理員戚小兵的帶領(lǐng)下,我和一起分配的其余11名新同志來到了分公司合三車間。
合三車間,其實(shí),早些時候,在參加公司級培訓(xùn)時,就聽說了,xx年建成,目前是全公司最大的合成氨裝置——年產(chǎn)20萬噸合成氨,在車間石慶永主任的帶領(lǐng)下,是一個學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)、凝聚力和團(tuán)結(jié)力非常出色的團(tuán)隊(duì)。我非常榮幸自己能夠加入這個團(tuán)隊(duì),進(jìn)入合三車間這個團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),提升自己、鍛煉自己。接下來就是為期三天的車間級培訓(xùn),由安全管理員戚小兵帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),他是我來到合三車間認(rèn)識的第一位師傅,平易近人,加之和我們年齡相差不大,都是80后,所以我們新進(jìn)員工都叫他——戚哥!
很快,三天的培訓(xùn)期結(jié)束了,培訓(xùn)的最后一天下午,進(jìn)行了車間級的考試,分了班組和崗位。我分在了車間化工四大班巡檢崗位,來到班組、進(jìn)入崗位學(xué)習(xí)也快半個月時間了。這是一個積極樂觀向上的班組,每天都充滿了歡聲笑語,大家和睦相處,一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,工作上兢兢業(yè)業(yè),毫不含糊。在這里,我認(rèn)識了許多新同事,他們也是我的師傅。
在合三車間化工四班,我開始了更加漫長的學(xué)習(xí)之路,由于大學(xué)專業(yè)是非工藝類的高分子材料類,所以在接下來的學(xué)習(xí)中,我感覺到了師傅講解的東西自己什么都不懂,那些原本屬于我的高分子專業(yè)的知識在這里似乎用不上,可見學(xué)習(xí)任務(wù)有多么的艱巨。當(dāng)時,我頭都懵了,開始感覺到迷惘和無助,不過,迷惘和無助很快就過去了,因?yàn)閹煾到涛覀円环N簡單的方法,從最基本的做起,從講原理、認(rèn)設(shè)備開始,再到系統(tǒng)的理流程、熟悉工藝原理。
來到合三車間化工四大班這樣一個和諧團(tuán)結(jié)的大家庭中,總之,我認(rèn)為要提高自己的能力,不管是業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)能力還是人際交往能力,要的就是一種終身學(xué)習(xí)的思想,在任何時候都不能倦怠,只有時刻都提醒自己,鞭策自己,多向身邊老師傅老同志學(xué)習(xí),凡事從點(diǎn)滴入手,從小事做起,把自己的視、聽、言、行納入規(guī)范,真正使這些規(guī)范成為自己行動前的指揮官,行動中的檢察官、行動后的審判官,反復(fù)實(shí)踐、反復(fù)磨練、經(jīng)得起各種考驗(yàn)。
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班組管理培訓(xùn)心得篇五
上周四晚上,車間組織班長學(xué)習(xí)《企業(yè)班組長崗位管理能力培訓(xùn)》的課程。對班長在現(xiàn)代企業(yè)中的地位、作用進(jìn)行了分析論述,結(jié)合班長的使命、職責(zé),分別闡述了班長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。通過此次學(xué)習(xí),對我本人幫助很大,體會頗深。
(一)思想素質(zhì)
一名稱職的班長必須把“德”放在首位,這個“德”既包括要有較高的政治覺悟,也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。具體的說就是要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神、在各項(xiàng)工作中能起到表率作用。做到以德服人,只有這樣,才能號召大家,一呼百應(yīng),工作才能順利開展。
班長也要具有不斷進(jìn)取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。它能夠使員工對班長信服、信賴,乃至崇拜,形成一種人格魅力。這種人格魅力,在工作中能起到事半功倍的效果。
思想素質(zhì)還體現(xiàn)在支持和執(zhí)行上級的政策與決策方面。那種機(jī)械地“照辦”已經(jīng)難以適應(yīng)形勢的需要,在競爭激烈、信息瞬變的今天,上級尤為欣賞的是下級如何創(chuàng)造性地完成任務(wù)。要做到這一點(diǎn),班長就必須準(zhǔn)確地理解企業(yè)的期望值,領(lǐng)會企業(yè)指令的終極目標(biāo)。要有積極的工作態(tài)度和合適的工作方法,出色的完成任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為班長首先,是業(yè)務(wù)尖子,行家里手,只有這樣,說話才能有分量、有權(quán)威;其次,對管理工作要有興趣、責(zé)任心和進(jìn)取心;第三,要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的勞動,做到親歷親為、率先垂范,調(diào)動其他員工的積極性,帶領(lǐng)大家共同開展工作;第四,要做好團(tuán)結(jié)工作,思想工作。只有做到以上四點(diǎn),班長才能順利的開展工作,工作起來才能得心應(yīng)手。
(三)身心素質(zhì)
班長都肩負(fù)管理和生產(chǎn)雙重任務(wù),一要經(jīng)常面對著復(fù)雜的人際環(huán)境和緊張的工作環(huán)境,二要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài),三要承載家庭的重?fù)?dān),所以沒有良好的身心素質(zhì)是無法勝任班長一職的。
班組的基礎(chǔ)管理工作主要發(fā)生在現(xiàn)場,其工作內(nèi)容主要包括“計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制改進(jìn)”這樣“五步”循環(huán)?,F(xiàn)場所有的工作都可以按照這五步來開展工作,嚴(yán)格按照這五步執(zhí)行,工作才會有條不紊,方便快捷,得心應(yīng)手。所有在今后的工作中要嚴(yán)格按照這五步驟去開展工作。
班組管理培訓(xùn)心得篇六
第一段:介紹學(xué)習(xí)背景與目的(150字)
首先,我要介紹一下我所參加的班組生產(chǎn)管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是由公司組織的,旨在提升我們班組員工的生產(chǎn)管理能力和素質(zhì),加強(qiáng)我們在日常生產(chǎn)工作中的溝通、協(xié)作能力。作為一名班組組長,我認(rèn)為參加這次培訓(xùn)對我個人和班組都是很有意義的。我期望通過這次培訓(xùn),能夠開闊自己的視野,學(xué)到更多實(shí)用的管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更好地服務(wù)于公司的生產(chǎn)工作。
第二段:學(xué)習(xí)過程與內(nèi)容介紹(250字)
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富和實(shí)用。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識、生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度、生產(chǎn)質(zhì)量控制、安全管理、溝通協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。通過老師的講解、案例分享、現(xiàn)場演示等多種教學(xué)形式,我們深入學(xué)習(xí)了各個方面的管理知識和技巧。在學(xué)習(xí)的過程中,我們還有自己的集體討論和小組活動,這讓我們更深入地交流和探討了管理實(shí)踐中的難點(diǎn)和問題。
第三段:學(xué)習(xí)心得(350字)
通常,一個好的管理者應(yīng)當(dāng)有清晰的目標(biāo),具有激勵和溝通的能力,能夠做好人員的激勵和管理工作,而這些正是我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的。在這次培訓(xùn)中,我最為喜歡的模塊是溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我深入學(xué)習(xí)了幾種日常溝通方法,并學(xué)到如何更好地建立和維護(hù)班組內(nèi)外的人際關(guān)系。同時,我也對如何激發(fā)隊(duì)員積極性、如何開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、如何杜絕不良行為等問題有了更為清晰的認(rèn)識,這將有助于我們班組更好地開展日常管理工作。
第四段:對組織的建議(250字)
整體來說,這次的班組生產(chǎn)管理培訓(xùn)收獲頗豐,同時也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。在日常管理實(shí)踐中,我遇到的問題也有一些沒有得到很好的解決。有時我可能會在管理思路和方法上“半途而廢”,導(dǎo)致管理效果不如意。希望公司能夠在生產(chǎn)管理培訓(xùn)工作中注重提高mentor的指導(dǎo)水平和教學(xué)方法的實(shí)效性,在幫助我們掌握運(yùn)用管理理論的同時,也能夠加強(qiáng)與實(shí)際工作的結(jié)合與對接。
第五段:總結(jié)與感想(200字)
總的來說,這次的培訓(xùn)對我的管理素質(zhì)和能力提升意義重大。我學(xué)到了很多行之有效的管理技巧和方法,更深入地了解了管理的本質(zhì)。同時,我在培訓(xùn)中交到了新的朋友,也加強(qiáng)了自己同伴的合作和溝通能力。跟隨公司的培訓(xùn)計(jì)劃加強(qiáng)管理與提升素質(zhì),是我們每位員工不斷努力的方向。
班組管理培訓(xùn)心得篇七
在我礦班組長培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個部門的具體工作,還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識、新思維方式來改進(jìn)以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中,我明白的道理就是:班組長作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個班組成員充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開采等一系列的變化,使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓(xùn),對我啟發(fā)很大,主要有以下體會:
第一,思想意識和素質(zhì)提高了。通過這次培訓(xùn),我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動班組成員為了一個共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項(xiàng)工作,一個人的思想意識和素質(zhì)決定一切,好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長,不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項(xiàng)工作,優(yōu)化勞動組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識和素質(zhì),才能保持好整個集體的和睦,團(tuán)隊(duì)才會有向心力、凝聚力,才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二,安全、質(zhì)量意識提高了。一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過這次學(xué)習(xí)認(rèn)識上有了很大改變。自我感覺這不單是做表率的作用,而是認(rèn)為安全不僅僅是個人行為,它是團(tuán)隊(duì)組織、社會的效益,是一切社會活動的基礎(chǔ),是社會保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無論從事任何一項(xiàng)工作,都能堅(jiān)持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問題。
第三,學(xué)習(xí)力提高了。通過培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,隨著培訓(xùn)的不斷深入,我越來越覺得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),做好計(jì)劃實(shí)施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開展的這個培訓(xùn)班,給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識,它讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
班組管理培訓(xùn)心得篇八
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到1、命令式:要簡潔準(zhǔn)確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節(jié)奏4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
班組管理培訓(xùn)心得篇九
作為一名班組成員,在履行基本工作職責(zé)的同時,也需要掌握一定的生產(chǎn)管理知識,以便更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理班組生產(chǎn)和宣傳產(chǎn)品。近期公司組織了班組生產(chǎn)管理培訓(xùn),我參加了此次培訓(xùn),獲得了很多收獲。在此,我將分享我在班組生產(chǎn)管理培訓(xùn)中的心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的期待
在得知公司將舉行班組生產(chǎn)管理培訓(xùn)的消息后,我非常期待這次培訓(xùn)。因?yàn)槠綍r的班組工作中,我總覺得生產(chǎn)管理方面的知識不足,不利于我的工作完成。因此我希望通過這次培訓(xùn),能夠更好地了解生產(chǎn)流程、技術(shù)方法和管理策略,提高我的生產(chǎn)能力和管理能力,為公司的生產(chǎn)工作貢獻(xiàn)自己的力量。
第二段:培訓(xùn)課程的內(nèi)容
在三天的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了生產(chǎn)管理的相關(guān)知識。其中包括了企業(yè)管理制度,班組生產(chǎn)管理方法,質(zhì)量控制技術(shù)以及職工安全教育等方面的內(nèi)容。針對不同的職工,老師們還進(jìn)行了個性化教學(xué),使得我們更容易地掌握和運(yùn)用所學(xué)知識。這些課程的內(nèi)容全面、豐富,例如在學(xué)習(xí)質(zhì)量控制技術(shù)時,老師們用大量的實(shí)例進(jìn)行講解,并結(jié)合了生產(chǎn)的實(shí)際情況進(jìn)行案例分析,讓我們更容易理解。在培訓(xùn)中我感受到了老師們用心授課的精神,也使得我在自己的工作中更加自信。
第三段:培訓(xùn)中的體驗(yàn)
在班組生產(chǎn)管理培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識,同時也與其他班組成員進(jìn)行了不同程度的交流。通過和其他職工的談話,我結(jié)交了新的朋友,并分享了我的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多的生產(chǎn)管理實(shí)踐知識。此外,這次培訓(xùn)還為我們提供了一個交流的平臺,使得我們可以集體討論如何更好地完成工作,并提高工作效率。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了能夠幫助我提高我的技能,同時也拓寬了我的人際交際圈,這是一項(xiàng)極有價值的體驗(yàn)。
第四段:培訓(xùn)后的感悟
經(jīng)過三天的培訓(xùn),我對生產(chǎn)管理有了更深刻的理解,尤其是質(zhì)量控制和職工安全教育方面。這讓我感受到了要成為一名高素質(zhì)的班組成員,需要不斷學(xué)習(xí)新知識并與同事們進(jìn)行交流。同時,培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了班組成員對于自身的責(zé)任,以及對于整個生產(chǎn)的認(rèn)識。我們應(yīng)該更好地?fù)?dān)起自己的職責(zé),帶領(lǐng)同事們更有效地完成工作任務(wù),并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。培訓(xùn)給了我更多的支持和動力,我期待通過實(shí)際行動來落實(shí)所學(xué)知識。
第五段:結(jié)語
在班組生產(chǎn)管理培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新的知識和方法,這讓我對自己的工作充滿了信心。同時,在做班組成員這個角色時,我也更清楚了自己的方向和職責(zé)。我相信,通過這次培訓(xùn),我會更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理班組,提高生產(chǎn)效果和產(chǎn)品質(zhì)量,達(dá)到共同的目標(biāo)。感謝公司組織這次培訓(xùn),給了我們更多的機(jī)會去證明自己的價值,也激發(fā)了我的職業(yè)熱情。
班組管理培訓(xùn)心得篇十
5月1日和2日的培訓(xùn),用簡單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到:
1、命令式:要簡潔準(zhǔn)確
2、教練式:幫助贊美
3、激勵式:激勵節(jié)奏
4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
用事實(shí)說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導(dǎo),對于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式?!K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!
班組管理培訓(xùn)心得篇十一
聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續(xù)贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態(tài)法則持續(xù)贏利管理系統(tǒng)店鋪持續(xù)贏利模式終端贏利實(shí)戰(zhàn)技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我在這三天的學(xué)習(xí)當(dāng)中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學(xué)在臺上那臨危不懼滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現(xiàn)將個人心得體會闡述如下:
一注重樹立積極的心態(tài):人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差;很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的.,巨大的差異就是結(jié)果是成功或者是失敗!只要心態(tài)好,不管做什么事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團(tuán)隊(duì)的第一要素就是要樹立員工積極的心態(tài),凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)該注意與改進(jìn)的地方。
二晨會的管理:晨會的意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營的精致化加快主管的成熟度和忠誠度增進(jìn)員工的歸屬感設(shè)定目標(biāo)士氣的激勵鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷部實(shí)現(xiàn)在一件事情,時間初定為每周一和周四。
三設(shè)定目標(biāo),跟蹤目標(biāo):也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。一個成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用到工作中,企業(yè)才具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。我們的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)定好了就會朝方向按部就班。
四積極溝通:從日常工作中我們已經(jīng)意識到這種內(nèi)部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系互助關(guān)系,也大大削弱了團(tuán)隊(duì)凝聚力,阻礙了工作的順利進(jìn)展,降低了工作效率。溝通是我們解決沖突對立最根本有效最簡單可行的方法,而且可操作性強(qiáng)??傊挥蟹智逯鞔屋p重顧全大局積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài),這才是最關(guān)鍵的。總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加意識作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo),一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動性,不斷的要求充實(shí)自己,更好地去學(xué)習(xí)去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助,重視團(tuán)隊(duì)精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。
班組管理培訓(xùn)心得篇十二
某車間烷基化裝置第一次檢修,付班長所在的班組主動要求清理氫氟酸混合器。這種混合器的區(qū)別在于,它有氫氟酸噴嘴,比較難清理,雖然經(jīng)過了吹掃置換,但還是存在著比較大的危險。并且,氫氟酸的腐蝕很厲害,一旦灼傷,其疼痛是人無法忍受。雖然任務(wù)艱巨,但是采取相應(yīng)措施后付班長第一個鉆了進(jìn)去,隨后又有兩個班員爭相進(jìn)去,經(jīng)過努力,最終圓滿完成了任務(wù)。
班組管理培訓(xùn)心得篇十三
在金融危機(jī)情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌怯捎诰用耦^腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對的?!?/p>
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時代得特點(diǎn)是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
班組管理培訓(xùn)心得篇2
班組管理培訓(xùn)心得篇十四
20xx年6月,我參加了xxxx組織的班組長培訓(xùn)班。作為一名剛剛踏上站長工作崗位的年輕人,這三天的學(xué)習(xí),說句實(shí)在話,的的確確是讓我感覺到受益非淺。
作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)者,首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位及預(yù)期行動,并根據(jù)自己的角色,學(xué)習(xí)解決問題的方法,提出問題的表達(dá)方式為解決問題的表達(dá)方式,學(xué)會在工作中如何進(jìn)行有效的交流,做好班組的現(xiàn)場管理工作和培訓(xùn)工作。
企業(yè)的一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成,各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組落實(shí),把班組安全工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場,是企業(yè)把整個安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。搞好現(xiàn)場安全管理,必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素(即人、機(jī)、料、法、環(huán))有機(jī)地結(jié)合起來,只有通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤檢查等手段搞好班組的現(xiàn)場安全管理,才能確保安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)活動中多留一個神,多說一句話,多提一個醒。對易發(fā)事故的區(qū)域和崗位,在工作中力求多一點(diǎn)確認(rèn),多一些查看,進(jìn)而達(dá)到多一處預(yù)防,多一個措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。要做好現(xiàn)場安全工作,應(yīng)當(dāng)著重在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”三個方面下功夫。
“嚴(yán)”,就是對班組的現(xiàn)場生產(chǎn)工作嚴(yán)格管理。認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,把班組的安全工作放在首位,杜絕出現(xiàn)“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象。對“三違”現(xiàn)象,要堅(jiān)決制止,并做到嚴(yán)格按規(guī)章制度處理。同時,還要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施。在生產(chǎn)中力求做到“操作前有預(yù)測,操作中有預(yù)防,應(yīng)急時能控制”。當(dāng)發(fā)生事故、故障或不安全行為時,要嚴(yán)格按照“三不放過”的原則認(rèn)真處理。
“細(xì)”,就是安全工作要做得細(xì)。班組在現(xiàn)場生產(chǎn)中對安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查,使每個操作環(huán)節(jié),每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。一旦某項(xiàng)工作緊急,需要在規(guī)定時間內(nèi)完成,班組只有趕時間保進(jìn)度,往往就在這個節(jié)骨眼上出紕漏。所以,班組成員在生產(chǎn)過程中要努力做到不忽視每一處疑點(diǎn),不放過每一個隱患,及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)?!皩?shí)”,就是要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任明確,考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎勵辦法明確。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)工作任務(wù)的基礎(chǔ)組織,班組職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。為此,提高班組職工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,就顯得格外重要。班組長是班組培訓(xùn)工作的直接負(fù)責(zé)人,班組技術(shù)培訓(xùn)工作的好壞,班站長起著主導(dǎo)作用。因此,班組長一定要明確班組培訓(xùn)工作的目的、任務(wù)和要求,積極引導(dǎo)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù),鼓勵職工在本職崗位上自學(xué)成才,從要我培訓(xùn)走向我要培訓(xùn)。
在培訓(xùn)方式上要采用靈活多樣易為職工接受的方式,除堅(jiān)持每月一次技術(shù)問答、崗位練兵、反事故演習(xí)、事故預(yù)想外,還可聘請專業(yè)技術(shù)人員和有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老工人講課,開學(xué)習(xí)心得交流會,外出參觀學(xué)習(xí),開展崗位技能競賽等等。
嚴(yán)格的考核制度和激勵制度是使班組技術(shù)培訓(xùn)工作落到實(shí)處的保證。班組培訓(xùn)工作完成得好壞,與分配制度掛鉤,這樣它能使每個人都來關(guān)心培訓(xùn)計(jì)劃的完成。也使班組職工都知道,自己在本職崗位上業(yè)務(wù)技術(shù)水平應(yīng)達(dá)到什么樣的水準(zhǔn),達(dá)到崗位要求的和達(dá)不到崗位要求的,在工資待遇、獎金分配上都應(yīng)有明顯的區(qū)別。
班組是企業(yè)的縮影,班組的管理水平是企業(yè)管理的具體體現(xiàn)。班組建設(shè)不要拘于形式,不應(yīng)固定模式,不做表面文章;要努力減輕班組負(fù)擔(dān),使班組集中力量抓管理、抓安全。新形勢下的班組建設(shè)還必須加強(qiáng)班組科學(xué)化管理理念的建立和形成,采用現(xiàn)代化管理的手段,大膽創(chuàng)新,與時俱進(jìn)。
班組管理培訓(xùn)心得篇十五
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn),深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為分廠最基層的管理者――班組長,我談?wù)剛€人這次學(xué)習(xí)的心得體會,感受:
一、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認(rèn)真講解,直到學(xué)會為止。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強(qiáng)組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑?、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
班組管理培訓(xùn)心得篇十六
某班范班長去參加培訓(xùn),期間有操作工代理班長。這下,班組可熱鬧成了一鍋粥:班員巡查不認(rèn)真,干活蕩蕩悠悠,結(jié)果掛錯牌,被車間查到,扣發(fā)了獎金,還被顏色批評,給班組帶來了惡劣影響。培訓(xùn)回來的范班長無可奈何地說:“哎,這些人就是不明白,他們工作不是為了我,而是為了他們自己,每個人應(yīng)該為自己認(rèn)真做好工作?!?/p>
班組管理培訓(xùn)心得篇十七
7月6日,分公司專門組織了管理人員安全培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭宣貫hse管理理念,帶頭學(xué)習(xí)安全方面的相關(guān)制度。培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別圍繞自己的分管工作向機(jī)關(guān)和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團(tuán)公司安全管理理念實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全應(yīng)對新聞危機(jī)加強(qiáng)站庫安全管理保證財(cái)務(wù)資金安全做好安全培訓(xùn)等內(nèi)容。課堂上,通過事故案例不安全行為實(shí)例分析討論安全經(jīng)驗(yàn)分享等互動環(huán)節(jié)調(diào)動參訓(xùn)人員積極性,內(nèi)容豐富氣氛活躍,參訓(xùn)管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個人針對這次培訓(xùn)深有感觸。
什么是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害財(cái)產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。這就是安全。因?yàn)榧佑驼咀鳛橐粋€特殊行業(yè),安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因?yàn)閷τ诩佑驼緛碚f,“安全生產(chǎn)是天字號工程”,安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實(shí)現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實(shí)際工作中要不厭其煩的日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作??墒怯行┤?,只圖方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,違章的現(xiàn)象難以杜絕,究其原因主要有:
僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒發(fā)生事故后,慢慢滋生了僥幸心理,混淆了幾次違章沒發(fā)生事故的偶然性和長期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。
省能心理。人們嫌麻煩,圖省事,降成本,總想以最小的代價取得最好的效果,甚至壓縮到極限,降低了系統(tǒng)的`可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務(wù)緊迫和眼前即得利益的誘因下,急易產(chǎn)生。
自我表現(xiàn)心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術(shù)好,有經(jīng)驗(yàn),常滿不在乎,雖說能預(yù)見到有危險,但是輕信能避免,用冒險蠻干當(dāng)作表現(xiàn)自己的技能。有的新人技術(shù)差,經(jīng)驗(yàn)少,可謂初生牛犢不怕虎,急于表現(xiàn)自己,以自己或他人的痛苦驗(yàn)證安全制度的重要作用,用鮮血和生命證實(shí)安全規(guī)程的科學(xué)性。
從眾心理。別人做了沒事,我福大命大造化大,肯定更沒事。尤其是一個安全秩序不好,管理混亂的場所,這種心理向瘟疫一樣,嚴(yán)重威脅企業(yè)的生產(chǎn)安全。
逆反心理。在人與人之間關(guān)系緊張的時候,人們常常產(chǎn)生這種心理。把同事的善意提醒不當(dāng)回事,把領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求口是心非,氣大于理,火燒掉情,置安全規(guī)章于不顧,以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的瓶頸問題,努力打造安全型加油站,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列的指示精神和管理制度,堅(jiān)決樹立中石油以人為本安全第一環(huán)保優(yōu)先的安全管理理念,扎實(shí)推進(jìn)hse管理工作,形成良好的安全生產(chǎn)新局面。我們要加強(qiáng)并引導(dǎo)加油站員工自覺的去遵守各項(xiàng)安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對人的管理,真正落實(shí)人是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍最關(guān)鍵最復(fù)雜變數(shù)最大最隨意和最難控制的因素。因?yàn)槿丝梢愿淖冊O(shè)備環(huán)境的主體。因而三要素中人是主要因素。縱觀加油站各類安全事故,任何一個事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是人的因素。主要就是責(zé)任心不強(qiáng)責(zé)任制不落實(shí)違章指揮違章操作等現(xiàn)象。試想,一個加油站,無論制度多細(xì)責(zé)任多明確,獎罰力度多大,責(zé)任制不落實(shí),員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強(qiáng)調(diào)對加油站安全管理的同時,要加強(qiáng)加油站安全管理責(zé)任制的落實(shí),因?yàn)橹挥新鋵?shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障,而落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強(qiáng)對人的管理。
正是基于此,我認(rèn)為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為,時時做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了,安全管理就做得嚴(yán)一點(diǎn),等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕天天警鐘長鳴。也許只有這樣持之以恒,堅(jiān)持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,畢竟,安全出效益。
總而言之,人是安全管理的主體,建議在加油站安全管理中,設(shè)立專項(xiàng)風(fēng)險抵押金,約束個人行為,激勵工作態(tài)度增強(qiáng)責(zé)任心,從而降低不安全行為和安全事故的發(fā)生。
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