總結是對一段時間內的經(jīng)驗和教訓進行梳理和總結的重要手段。要客觀、全面地總結,并且避免空泛和模糊的表述。以下是小編為大家整理的感恩總結,希望能夠引起大家對身邊一切的關注和感激。
員工假期管理心得篇一
員工管理心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的員工管理心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【員工管理心得精選4篇】,供你選擇借鑒。
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業(yè)造成一定的損失。關于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同,員工的能力和素質也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會,希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解,如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細的了解,在工作中也能對他們進行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權,把一些小事情的決策權交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業(yè)的進步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現(xiàn)了企業(yè)的目標和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業(yè)要進行績效管理,只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
對員工關系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關系管理。員工關系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學院開設了員工關系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關系是指管理方與員工及團體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權利關系的總和,并受到一定社會中經(jīng)濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關系的本質是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認為在任何一個組織中,研究員工關系,進行員工關系管理都是非常重要的,所以員工關系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學習員工關系管理課程,和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補上,這一種認真負責的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關系管理課堂上,想必很多人都應該有和我同樣的想法,我們學到的不僅僅是員工關系管理的知識,更多的是學會生活、學會為人處世,是平時課堂中學不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種.種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福,“贈人玫瑰手有余香”);要學著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人,要學會堅持、學會感恩,樹立法治意識,關心國家時政,要時刻注意保持學習的能力,社會是一個大講堂,我們永遠不可能將所有的知識學完,但只有我們始終不斷的學習,我們才可能不斷進步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學習者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權利和義務,規(guī)定了一系列對勞動者權利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎的要求。
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓,我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實,培訓內容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財務管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓,使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質,發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員,我負責我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務,要結合階段工作重點,正確處理好業(yè)務工作和自身發(fā)展的關系,確?!皟刹徽`、兩促進”, 對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習,掌握各種專業(yè)知識。
當今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術科科員,所做的工作專業(yè)性較強,沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念,提高學習的自主性,全面發(fā)揮學習的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關系,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務意識。
良好的服務意識是工程項目的重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔工程項目管理的責任,從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。 自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當?shù)恼f明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
一、選人時的匹配度問題
所謂匹配度又可分為三個方面:一是應聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個企業(yè)各組織機構均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
二、求職者的目標追求與利弊分析
在求職者追求的諸多目標中,“高權益保障”和“高增值空間”總是排在前列的。
“高 權益保障”體現(xiàn)在高底薪和高職位上,強調的是眼前利益。如果把“高權益保障”放在第一位,求職者往往會喪失很多寶貴的機會,尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。 因為絕大多數(shù)招聘單位都不具備人員鑒定的能力(就連國家的勞動部門都不具備這個能力),并且也沒有充裕的時間進行“相馬”。這樣,大多數(shù)企業(yè)就只能以“相 馬”為輔,以“賽馬”為主,也就是說“是騾子是馬拉出來遛遛!”這些企業(yè)只會把你過往的經(jīng)歷作為參考,對你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業(yè)績說話。先 安排在職務低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(采用目標管理和承諾制試用辦法)。
“高增值空間”體現(xiàn)在快速成長和平臺分享上,強調的是長期利益。一個好的事業(yè)發(fā)展平臺必然具有兩個必要條件:其一,屬于高勞動回報率行業(yè)(同一個人,在不同的行業(yè)打拼,勞動回報差距很大);其二,企業(yè)決策者追求團隊的共贏。一個“高增值空間”的企業(yè),值得員工托付一生。
三、關于試用期的工資水平
試用期的工資水平設定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績效”、“低底薪+高績效”、“承諾制浮動工資”。這是結構類型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
“高底薪+低績效”對人的拉動作用較好,但作此選擇的新員往往會抱以觀望的心態(tài)對待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
“低底薪+高績效” 對人的拉動作用較弱,但對一個新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個很好的考驗。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
“承諾制浮動工資”制度是個很好的折中方案。打個簡單的比方:某a,試用期間每月收益不低于2000元(仍可以適度浮動);如果試用三個月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補齊。
四、一點提示
試用期內的“低底薪+高績效”政策會把相當一部分優(yōu)秀人員拒之于門外。雖然這種政策可以降低用人的風險成本,但同時也會大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡歷篩選、筆試、初試、復試、再復試,這些工作的成本可能會遠遠高于多付給試用期員工工資上的成本。
員工假期管理心得篇二
(一)員工關系管理目標:
1、預防法律風險與勞動爭議。
受諸多因素的影響,這項工作的難度在逐漸加大:1)法律更新頻繁,且對勞動者的保護力度越來越大,如:無固定期限合同,在廣州不能終止勞動關系;2)勞務派遣約束更多;3)辭退前提:得有原因、有程序、有違約金、有成文文件規(guī)定違約行為、有充足的證據(jù)鏈;4)勞動者維權手段變得多元化:起訴、上訪、投訴、事件如罷工等、曝光。
2、確保人員穩(wěn)定。
3、確保和諧解決勞動糾紛(合規(guī)、合法、人性化)。
(二)勞動關系相關法規(guī)特點:
1、政策非常繁雜,制定部門多,查詢出處難,時間跨度長。
2、變動性大。
3、社會保障體系及勞動法適應條例地區(qū)差異太大。
人力成本涉及薪酬成本、政策成本、風險成本與服務成本,非常高昂,我們應該集合企業(yè)所有人的.力量來優(yōu)化:
1、需用人時,先確定雇傭模式。雇傭模式有八種,每一種帶來的成本與風險各不相同,且最后考慮的模式才是“全日制”。在確定用人時,可以根據(jù)不同的情況采取相應的模式。以本公司為例:保潔員與保安員,可以采用“非全日制”模式,這種模式最大便利處在于用工靈活,可以無理由解約而無需賠償;法務人員可以采用“服務外包”模式,這樣可以得到更專業(yè)的服務,還可以隨時更換人員,隨時結束委托。
2、守法成本與違法風險,兩害相權取其輕。完全按照現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行,不是意愿可解決的問題,還得與現(xiàn)實結合起來,讓這項成本能為企業(yè)所承受。
3、崗位、聘期分離,解決"無固定期限"弊端。合同可以是無固定期限,聘書可以是有期限的。用法得當,一定程度上可以讓員工更心無旁騖地投入工作,而無需考慮公司是否會與自己續(xù)約的問題。
三、根據(jù)企業(yè)自身情況,力所能及地完善相關制定,盡可能做到“有法可依”
1、關于商業(yè)秘密與保密制度、保密協(xié)議與競業(yè)限制協(xié)議的適用情況。保密制度適用于全員,保密協(xié)議適用于關鍵崗位,競業(yè)限制協(xié)議適用于核心員工。要善用保密制度,慎用競業(yè)限制制度。另外,還要整理并保存好相關會議記錄、工作總結、業(yè)務合同…這些都是必要保留的證據(jù)。
20xx年,本公司當時的人力資源負責人讓全員簽署了競業(yè)限制協(xié)議(聽老師的解讀后,才知道條款是不合法的),現(xiàn)在還在生效。魏教授說,應該立即解除與在職、離職員工的競業(yè)限制協(xié)議。這是一項馬上要進行的工作。
2、各項規(guī)章制度的合規(guī)性、可操作性及送達方式選擇。
法律法規(guī)對員工的傾斜,窮我們所能,也可能沒辦法做到“勞”、“資”雙方都對人力資源從業(yè)者滿意。員工關系要更好地從源頭解決,處理時多些人性化,員工得到了理解與尊重,"主動離職"管理五大誤區(qū)與“被動離職”管理十大風險出現(xiàn)的可能性就會大大降低。本公司人員流動性比較大,因為秉著這個原則出發(fā),我們還沒有出現(xiàn)一例比如起訴、上訪、投訴如罷工等、曝光。
員工假期管理心得篇三
假期是人們放松和調整心情的時光,然而,如何有效地安排和管理假期,卻是一個需要探索和實踐的問題。在過去的一段時間里,我嘗試了管理型假期的方式,通過制定計劃和目標,讓我的假期變得更加充實和有意義。在此,我將分享我在管理型假期中所得到的心得體會。
第二段:提出問題
在開始管理型假期之前,我首先問自己一個問題:我想要通過假期實現(xiàn)什么目標?這個問題的答案是個人因人而異的,比如學習新的技能、鍛煉身體、豐富閱歷等等。而我的目標是提升自我、培養(yǎng)愛好和增進人際關系。這個問題的明確回答為我后續(xù)的假期安排提供了指導。
第三段:制定計劃
為了能夠更好地實現(xiàn)我的目標,我制定了一份詳細的假期計劃。首先,我列出了我想要達成的具體目標,如讀完一本好書、學習一門新的樂器、參加社交活動等。然后,我根據(jù)目標制定了每天的計劃,明確每個目標所需的時間和精力。例如,我安排了每天早上讀書的時間,下午學習樂器的時間,晚上參加社交活動。這樣的計劃幫助我更好地分配時間,確保我能夠充分利用假期。
第四段:實踐與總結
在管理型假期的過程中,養(yǎng)成良好的習慣和保持高度的自我紀律非常重要。在執(zhí)行假期計劃時,我會設定明確的目標,設定時間限制,掌握時間管理的技巧。當我完成每個目標時,我會記錄下來,以便對自己的進步有所總結,同時也可以通過這種方式激勵自己繼續(xù)努力。總結對假期的管理效果,我發(fā)現(xiàn)自己在這段時間里收獲頗豐,不僅提升了自身能力,還拓寬了視野。假期的最后,我認識到管理型假期的方法是有效、可行的。
第五段:結論
通過管理型假期的方式,我體會到了其帶來的諸多好處。它不僅使我更好地規(guī)劃和安排時間,還幫助我更好地實現(xiàn)了自己的目標。管理型假期讓我更有動力和熱情,不再是簡單地沉溺在娛樂和消遣中。它讓我認識到,假期不只是休息和放松,更是充實和豐富自己的機會。因此,我將繼續(xù)堅持管理型假期的方式,并鼓勵他人嘗試這種方法,相信它也能帶給他們正面的變化和體驗。
在管理型假期的過程中,我經(jīng)歷了計劃、實踐和總結的全過程,并在其中獲得了很大的收獲。通過明確目標、制定計劃、保持自律,我成功地管理了我的假期,實現(xiàn)了自己的愿望。而這些心得體會也將成為我未來假期安排的寶貴經(jīng)驗和參考。
員工假期管理心得篇四
人們常說:伙伴關系從建立彼此信任的關系開始。當員工得知企業(yè)真心在幫助他們的時候,他們也會反過來支持企業(yè)。企業(yè)要關心員工。要坦誠地對待他們。要幫他們樹立責任心。要讓他們獨立負責。但是企業(yè)不能拆開這些行動。必須具備全部四項。在這種關系里存在著很多信任和尊重,之后才會出現(xiàn)關心和坦誠。有時,不得不退避一下,假如企業(yè)和員工之間的關系還不夠,那么這時候若要進行有挑戰(zhàn)性的對話,如批評,就會演變成一種攻擊,從而造成傷害。
但是假如企業(yè)在對員工的感情投資充分的前提下,那么員工就很容易感到企業(yè)對他們并無惡意,企業(yè)通過看似強硬的對話,如批評,所要傳達給他們的是關愛和幫助。員工并不能確定上司對自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是,經(jīng)理們舍棄對員工的評分,而轉為輔導和幫助他們獲得a的成績。
有效績效管理的三個關鍵點
有效的績效管理系統(tǒng)具備三個部分。首先是績效規(guī)劃,建立目標和績效標準。假如員工不清楚目標,他們如何去實現(xiàn)?假如員工沒有清晰的目標,他們就只會干坐著或直接放棄,雖然人在前,可是并不盡全力工作,因為他們不了解該做些什么。定義成功的一項益處,即企業(yè)可以在實現(xiàn)成功的時候肯定和稱贊。這就營造出“成功者的氛圍”。第二項有效績效管理的關鍵點是每日輔導,或者稱執(zhí)行。這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn),表揚和必要時的重新指導。有效績效管理的最后一個關鍵要點是績效評估,在企業(yè)中等同于回顧和學習。這時該坐下來,和員工回顧過去一段時間的績效表現(xiàn)。記?。嚎冃Ч芾聿⒉粦鳛槟杲K評估的工具。相反地,它應當貫徹在全年中使用,指導經(jīng)理和下屬員工共同工作,幫他們取得a的成績。
共同收獲
幫員工取得工作勝利,企業(yè)和員工雙方面都有得益。當員工擁有清晰的目標,有意義的工作,以及每日的支持,他們的工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的事對他們本身就存在價值,他們認為自己每天都為這個世界帶來改變,他們本身都獲得。最終讓員工獲得一種強烈的歸屬感。員工來這里工作,感到自己屬于這里。當員工認為自己能帶來改變時,他們就會愛上這種歸屬感。當員工想留在一個地方,他們留的越久,就會想方設法地回報所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。
企業(yè)如何提高員工的績效,是非常讓人頭痛的一件事,其實要做到提高績效只要做到下面幾點就可以了。
(一)善任——追求高度的人崗匹配(用其所長)。
1、分類管理?,雙軌發(fā)展。人的個性多種多樣,有指揮型、關系型、智力型和工兵型等類別,不同的個性需要有不同的管理方式。同樣,對于高層管理者、中層管理者和普通的員工也需要分類指導、分類管理。對煙草行業(yè)來講,正式職工、聘用員工和臨時工也都需要采取不同的管理手段?來管理。雙軌發(fā)展,就是要實行行政職務和專業(yè)技術職務的雙軌運行,為每一種類別的人員提供發(fā)展的空間,打通成才渠道。
2、定編定員,科學設崗。定編定員,就是要把不合格的富余人員分流出去,讓員工保持壓力和活力,進一步提高工作效率;科學設崗,就是要通過對工作任務的深入研究,制訂科學的工作流程,設置合理的工作崗位,搞好每個崗位之間的.業(yè)務銜接,提高崗位設置的科學化。
3、明確職責,發(fā)揮專長。通過制定科學的崗位說明書,詳細說明每個崗位的工作職責、工作內容、目標要求以及所需人才的素質能力要求,將崗位責任進一步明晰化,充分發(fā)揮每位員工的特長,促進崗位目標的順利實現(xiàn)。
(二)知人——對員工進行客觀的素質能力評價(知其所長)。
1、建立一套科學先進的測評體系,該體系應當包括學歷學位、專業(yè)技術任職資格、民-主評議、領導認定、任務完成度以及其他一些具體的測評指標。
2、賽馬不相馬。這是很多國內著名企業(yè)比如海爾、聯(lián)想所堅持的人才觀。伯樂僅靠相馬發(fā)家致富的時代也一去不返了,“是騾子是馬,拉出來溜溜”。既然要賽馬,就要為他們提供賽馬場,也就是要為人才提供一定的崗位,看他們在實際工作中的能力高低、業(yè)績好壞。同時還要為他們劃出跑道,也就是要為他們制訂游戲規(guī)則,讓他們在制度、規(guī)定和文化的約束下通過公平正當?shù)母偁庍M行競賽,并從中挑選出適合企業(yè)發(fā)展的高素質人才。
通過能力素質測評,對每一名員工作出客觀公正的評價,掌握他們每個人的長處和短處,為下一步善任的工作打下堅實的基礎。
(三)培訓——構建長效的培訓機制(促長更長)。
員工素質能力的提升和主觀能動性的發(fā)揮都需要企業(yè)加強教育培訓,關鍵是要構建教育培訓的長效機制。建設學習型組織是確保企業(yè)長遠發(fā)展的必由之路。這就要求企業(yè)管理者要高度重視企業(yè)的學習教育培訓,要舍得花費人力、物力、財務來促進員工素質能力的提升。最為關鍵是要積極倡導學習文化,營造濃厚的學習氛圍,促進員工學習的主動性。
加強教育培訓不僅是要提高員工的業(yè)務技能,更新知識結構,更為重要的是要培訓員工三個方面的意識和能力。一是培育責任意識。責任是一種品格、一種追求,沒有對崗位工作和企業(yè)發(fā)展的高度的責任感,就不會有良好的工作績效表現(xiàn)。二是要培育創(chuàng)新思維的能力。通過教育培訓,引導員工勤于思考、關于鉆研、積極思維,不斷突破習慣性思維方式,進一步增強創(chuàng)新能力。三是要培育卓越精神。沒有要做就做最好,要干就要爭創(chuàng)一流的卓越精神,就不會有一流的工作作風和工作業(yè)績。
(四)激勵——采取科學的激勵手段(促長發(fā)揮)。
構建科學先進的激勵機制,對于提高員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造力是極其重要的。沒有一套健全的激勵措施,沒有獎罰分明,工作績效的提高將會成為企業(yè)管理者的一廂情愿。
1、激勵的主要方式。激勵方式主要分為物質激勵和精神激勵。物質激勵包括薪酬分配、職務晉升、勞保福利等,精神激勵包括企業(yè)文化、情感溝通、榜樣示范、期望激勵、贊美激勵等。薪酬分配、職務晉升激勵是當前應用最為普遍的。這就需要切實加強績效管理,從績效目標的制訂、過程的指揮、協(xié)調、溝通,績效考核的實施的落實幾個環(huán)節(jié)加強管理,最終落實績效報酬。只有加強績效管理,嚴格公正地進行績效考核,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,不斷促進績效的提升,才是其根本的目的。從這個意義上來說,企業(yè)管理者和績效考核?人員應當是員工的“績效伙伴”,而不是“監(jiān)令官”。要把素質能力培訓?與業(yè)績水平結合起來,綜合評判員工的能力,作為職務晉升激勵手段的主要參考依據(jù),這樣的人才選擇才是最科學、最先進的方式。
企業(yè)管理者要通過對人才隊伍的科學管理,知人善任,用人所長,附之以科學的激勵方式和長效的教育培訓,不斷提高員工的績效水平,滿足員工價值自我實現(xiàn)的需要,促進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,打造一個注重學習、充滿活力、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展河蟹一致的常青企業(yè)。
員工假期管理心得篇五
管理女性員工的心得體會和經(jīng)驗
首先,我們要承認女性員工的優(yōu)點:?
其次,我們也要正視女性員工的不足:?
(3)?國家的法律法規(guī)保障了女性的就業(yè)權利。?
一.控制女性的特殊問題給企業(yè)人事安排帶來很大困擾,我的做法是:?
(1)建立“蓄水池”(我們稱為“pool”),緩解女工臨時請假造成的缺位。?
a. 已婚女性責任感更強?
二.適當調整企業(yè)中的男女比例?
需要說明一點:這樣做會加大人力成本,只有規(guī)模較大的企業(yè)才可以考慮這樣做。?
三.關心和愛護女性員工?
注意:這種方法對流水線比較適用,辦公室.零部件生產(chǎn)和其他行業(yè)不能照搬。?
提示:寧可一周上7天,也要控制每天的例行加班,這種加班是很累人的。?
b. 設立醫(yī)療室,方便為女性提供更多的健康服務。?
i. 建立一些托兒所.家庭服務中心.哺乳室等,幫助女性員工解決實際困難。?
四.訂立制度,防范企業(yè)中的“性騷擾”問題。?
女性員工在企業(yè)中最困擾的問題可能就是“性騷擾”問題,世界各國都存在這個問題,在我工作生涯中,沒見哪個企業(yè)能解決這個問題的,只能盡量遏止。企業(yè)應當對此設立內部檢查制度,制定申訴程序,使所有員工都知曉禁止性騷擾的紀律規(guī)定,設立方便、有效和匿名的舉報方式與反饋機制(比如說熱線電話、網(wǎng)絡舉報),盡可能在組織內部得到調整和規(guī)避。一般來說,歐美企業(yè)比較重視這個問題 ,他們在員工培訓中有防范性騷擾.規(guī)范員工語言行為的內容,增強員工防止和抵制性騷擾的意識和措施。
歲月匆匆,歲月留金。湖南辰州礦業(yè)股份公司進駐城步縣威溪銅礦一年多的日子里,“辰州”派出員工攜手“威銅”臨時員工,以構筑“和-諧礦山”為指導思想,以求得“威銅”發(fā)展狀大為目的,堅定不移地執(zhí)行董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作任務,創(chuàng)造性地開展工作,各項工作都有所進步,其中“威銅”弘揚團隊精神,堅持以人為本,在臨時員工的管理方面也取得了一些經(jīng)驗與教訓,留給我們思考與探索。
一、要建立健全有效的制度保障體系,以制度來約束臨時員工的行為。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,從根本上講,無論什么形式的經(jīng)濟活動,都是人在起決定性的作用。一年多來,“威銅”堅持以人為本的思想,?逐步建立各項管理制度,以制度來約束臨時員工的行為,改變了臨時員工過去思想上長期存在的無組織,無紀律,自由渙散的個人行為,對于搞好“威銅”生產(chǎn)工作,做到統(tǒng)一布置,調控有效,起到了關鍵作用。
首先是加強隊伍建設工作?!俺街莸V業(yè)”派出員工去年9月23日進駐“威溪銅礦”開始了整體承包經(jīng)營工作。當時,公司派出員工只有12人,大部分員工是“威銅”以前所聘,以某籍人員為主的臨時員工。初來乍到,各項工作嚴重滯后,舉步艱難,特別是原來那種無序生產(chǎn)現(xiàn)象所造成的管理相對混亂,紀律嚴重松散,指揮比較零亂,個人行為特別自由渙散的情況尤為突出,為此,“辰州”派出管理層人員細分析,理頭緒,通過大小會議和個別談心的方式給他們強調個人與組織、生產(chǎn)與制度的相互關系作用,希望使員工隊伍建設得以提高。但是,通過一段時期的觀察,效果并不理想,原因是在這些人的組織行為之中,非正式影響力大于正式影響力,使得政企不通,調控失衡。針對這種情況,“威銅”公司管理層決定辭退原來的大部分臨時員工,重新組建員工隊伍,讓新的生產(chǎn)力因素起主導作用,進一步保障制度建設的規(guī)范性,嚴肅性。今年春節(jié)前后,辭退臨時員工的工作基本完成,?辭退原來的臨時員工24人。與此同時,根據(jù)“辰州礦業(yè)”公司的有關精神,結合生產(chǎn)實際需要又陸續(xù)招聘了一些臨時員工。在新招聘臨時員工的工作中,一是強調個人素質,二是看重技術人才,三是特別強調組織行為與遵章守紀的要求,使得新員工一來就能較好地嚴格要求自己,并逐步影響后來進入的員工,形成了較好的氛圍。
另一方面,制度建設與隊伍建設同步,以制度建設保證和鞏固隊伍建設,更加規(guī)范隊伍建設。今年“威銅”公司先后制定了員工管理辦法,勞動用工管理辦法,臨時員工末位淘汰制考核管理暫行辦法等相關制度,對員工的招聘與解聘,勞動與紀律,生產(chǎn)與考核等等,都做到有章可循,一視同仁。今年4月,一名臨時員工由于不遵守勞動紀律,經(jīng)常上班時間回家干私活,被公司強行辭退,像這樣因違反制度而被解聘的臨時員工共有5人。通過這些手段,現(xiàn)在“威銅”公司已經(jīng)基本上達到了以制度來約束人的要求。
第三,制度建設與生產(chǎn)建設相結合。由于重新組建了臨時員工隊伍,使得群體凝聚力上升,正式影響力大大提高,在這種情況下,“威銅”公司加強了班組、隊組生產(chǎn)制度建設。
一是建立班組、隊組、區(qū)段勞動競賽制度。在選礦廠,將各班生產(chǎn)指標公布上墻,每班考核,形成班與班之間的競賽;通過考核選礦廠主要技術經(jīng)濟指標、考核采礦主要技術經(jīng)濟指標,形成采礦區(qū)與選礦廠之間的競賽。
二是建立臨時員工的浮動工資制度。公司對錄用臨時員工工資采取基本工資加浮動工資的形式,將浮動工資部分納入生產(chǎn)指標考核,對完不成任務或指標達不到要求的實行浮動工資扣款,而對任務完成好的員工,同時進行獎勵,形成激勵機制,促進了生產(chǎn)建設。
三是加強臨時員工的技術培訓工作與考核工作,將考核與用工制度相結合,對技能考核不合格者,不予簽訂上崗合同與勞動合同。
通過建立規(guī)章制度,對“威銅”臨時工的管理起到了強有力的作用,今后,我們還將進一步完善制度,健全制度,落實制度,以制度來約束員工,促進企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
二、要打破用工界限,注重現(xiàn)實表現(xiàn),通過幫助教育關心臨時員工。
“威銅”重組員工隊伍以來,隨著生產(chǎn)改造等項目的完成,生產(chǎn)任務逐步增加,聘用的臨時員工也越來越多,至11月份,屬公司直接管轄的臨時員工共有56人,其中,本地聘用29人,從辰州礦業(yè)及官莊鎮(zhèn)等地聘用的有27人,在這些聘用員工中,絕大部分文化程度不高,素質參差不齊,更有9人曾經(jīng)還是兩勞人員,如何管好,用好這些臨時員工,靠制度來約束是一方面,提倡以人為本,打破用工界限,注重他們的現(xiàn)實表現(xiàn),尊重他們的人格,通過幫助和解決他們的一些實際困難,時刻關心他們,時刻教育他們,更是一項重要的工作方法。
第一,要打破用工界限,建立平等競爭機制,使優(yōu)秀臨時員工也能選拔到管理崗位上來。這樣,對他們是一種鼓舞,一種鞭策。一位臨時員工,過去失過足,后來他加強了對自己的改造,決心改過自新。來到威溪銅礦后,更是以身作則,工作勤勤懇懇,并努力學習技術業(yè)務知識,通過一段時間的考察,公司將他提拔到選礦廠紀錄兼值班長崗位,協(xié)助廠長全面管理選礦工作,現(xiàn)在他在管理崗位上工作干得出色,得到了大家的一致認同。還有一位臨時員工,是一位下崗人員,從事煤礦地質工作多年,本著廣納人才的原則,“威銅”將他聘為地質技術人員,在工作中,他認真負責,白天勤下井,晚上還經(jīng)常加班加點的工作,發(fā)揮他的專業(yè)之長,為威銅地質工作做出了成績,后來,公司推薦他轉為辰州礦業(yè)正式員工,解決了他岳父母家由于他四處飄泊,沒有固定職業(yè),而有點看不起他的后顧之憂,更加努力工作,現(xiàn)在,他已是“威銅”公司地質主管。
第二,注重臨時員工的現(xiàn)實表現(xiàn),選拔培養(yǎng)技術崗位人員。來自官莊鎮(zhèn)的臨時員工,大都是“辰州礦業(yè)”公司的員工子弟,他們當中,過去有些人曾走過彎路,本著治病救人的原則,也為了減輕“兩勞”人員就業(yè)難的困難,更為了“辰州”公司的一方和-諧,“威銅”現(xiàn)已安置了9名“兩勞”人員。在這里,公司對他們一視同仁,不歧視,不另眼相看,對他們,公司更是給予鼓勵和幫助,注重他們的現(xiàn)實表現(xiàn),對其他臨時員工,也一樣注重現(xiàn)實的表現(xiàn),工作干得好的,作為骨干培養(yǎng)。另外,公司從發(fā)展著想,從中選拔符合條件的人員到技術崗位培訓,一方面可解決技術工人較緊缺的現(xiàn)狀,為公司發(fā)展培養(yǎng)技術崗位人員;二來也使臨時員工相互競賽,形成一個好的氛圍。目前“威銅”已自培化驗工2名,測量工1名,并計劃在地質,電、鉗、化驗、鍋爐等崗位還培養(yǎng)一些技術工人。
第三,努力搞好幫教工作,真心關心臨時員工。由于公司所聘臨時員工平均素質不高,在工作中更需要及時地搞好幫教工作;在生活上,應盡能力給予關心和愛護,要使他們覺得,組織的溫暖時時刻刻在他們身邊。要搞好此項工作,一是公司管理人員要以身作則,用言語感化他們,用行動感染他們,二是要多觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時幫教。在一年多的工作中,公司經(jīng)理及管理人員不僅嚴格規(guī)范自己的言行,自覺帶頭遵守各項規(guī)章制度,而且與臨時員工們打成一片,經(jīng)常采取個別談心的方式詢問他們的情況,鼓勵他們求上進。原來,礦區(qū)打牌成風,“辰州”員工進入后,管理層就宣布了不準打牌的禁令,并帶頭執(zhí)行,現(xiàn)在,這里成了一片凈土,沒有打牌的現(xiàn)象,更不要說賭博,這一點,連城步縣政府有關部門都知道,聲譽很好。
針對臨時員工表現(xiàn)出來的問題,要及時給予幫教,他們前進中不是一條直線,經(jīng)常會時左時右,隨時調整他們的行動,需要的更是關心與熱情。今年上半年,一位臨時員工因誤解另一位臨時員工告狀而動手打了一下這位員工,被打的員工是一位班長,他沒有還手。公司經(jīng)理知道后,立即組織有關人員開會,采取幫助教育的形式幫助打人的員工,并沒采取一棍子打死將其辭退除名的做法。在幫教會上,一是用這位員工自己親人的模范事例來幫教他;二是從同志友愛的角度幫教他,三是用制度來幫教他。會上,這位員工當場向班長認了錯,之后還寫了檢討,當然,公司按紀律要求也給予了一定的經(jīng)濟處罰,但處罰不是目的,更主要的是關心他,現(xiàn)在,這位員工工作較以前有了很大進步。
針對臨時員工的實際困難,應給予更多的幫助與關心。今年,一位臨時員工的子女上學,經(jīng)濟困難,公司從領導到員工都伸出友愛之手給予幫助。有些臨時員工由于夫妻兩地分居鬧了意見,公司管理層人員也多次打電話做工作。要是臨時員工生了病,公司領導都是登門看望,由于交通不便,公司領導還多次安排用車送他們到附近醫(yī)院治療。盡管這些看似小事,但于小處見真情,體現(xiàn)了關心與愛護,能更好地激勵他們努力工作,不斷進步。
三、要努力打造公司理念,用優(yōu)秀的企業(yè)文化激勵臨時員工。
一個企業(yè)的理念,就是這個企業(yè)的靈魂,企業(yè)的理念是靠打造出來的,體現(xiàn)在企業(yè)的文化之中。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力因素,它能促進,也能阻礙企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。因此,我們要竭力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,并用之激勵臨時員工,幫助他們提高自我素質,弘揚團隊精神,鼓舞工作士氣,提升精神風貌。
由于大部分員工沒有在企業(yè)工作過,對企業(yè)文化的概念是一片空白,做為“辰州礦業(yè)”的外部公司,如何將“辰州文化”移植一些過來,讓他們不知不覺,潛移默化地接受“辰州文化”是一項重要的、慢長的工作,為此“威銅”在今年下半年,就開始了對員工企業(yè)文化的灌輸。
一是提倡艱苦創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化理念。就是要以企業(yè)為家,不懈進?。痪褪且獮榱恕俺街荨钡陌l(fā)展,不斷發(fā)揚革命的優(yōu)良傳統(tǒng),敢于與天斗、與地斗,保持革命的樂觀主義精神;就是要有“苦了我一個,幸福辰州人”的豪邁氣概。
二是提倡譽“辰州”美名的企業(yè)文化理念。隨著“辰州”的發(fā)展,知名度越來越大,作為“威銅”人要以“辰州文化”為中心,創(chuàng)造性地開展工作,要傳播“辰州”文化,以“辰州”人的精神努力工作,做出成績?yōu)椤俺街荨碧砉狻?/p>
三是提倡創(chuàng)“威銅”大業(yè)的企業(yè)文化理念。作為“辰州”礦業(yè)公司的一部分,我們來到“威銅”就要建設好“威銅”,更要壯大“威銅”。只有這樣,才能符合“辰州文化”中做大做強的價值觀念,才能具有影響力與企業(yè)品牌效益。
四是提倡做“威銅”有功之人的企業(yè)文化理念。無論是誰,只要是“威銅”的員工,不分職位高低,不分先來后到,都是創(chuàng)業(yè)者,都要努力做到成為一名“敬業(yè)”者,認真工作每一天,為“威銅”的發(fā)展建功立業(yè),奉獻自己的汗水與智慧。
五是提倡求發(fā)展的企業(yè)文化理念。要立足“威銅”放眼城步及周邊區(qū)域的礦產(chǎn)管理,要樹立做城步礦業(yè)龍頭企業(yè)的決心,進行有色金屬礦產(chǎn)資源開拓,要樹立一切為了發(fā)展的觀念,要敢于立志,求發(fā)展要壯志凌云。
總之,對于臨時工的管理,我們也才剛剛起步,有很多方面值得向其它外部公司及有關單位學習和借簽,也更有求于“辰州”公司領導與部門的指導。我們相信,隨著公司“三項制度”改革的深入發(fā)展,將使有限的人力資源,發(fā)揮無限的能動作用,共同譜寫“辰州礦業(yè)”未來的輝煌。
員工假期管理心得篇六
第一章?? 總則
第一條:目的。凡本公司員工長期努力于業(yè)務與生產(chǎn)上,或從事與有益于本公司的發(fā)明于改進或具有特殊功績的,均依照本辦法寄予獎勵。
第二條:總類。本辦法規(guī)定的激勵分為服務年資獎、創(chuàng)造獎、功績獎、全勤獎四種。
第三條:服務年資獎。員工服務年滿十年、二十年、三十年,其服務成績均屬優(yōu)秀的,分比別授予“服務十年獎”、“服務二十年獎”、“服務三十年獎”。
第四條:創(chuàng)造獎。員工符合下列名項條件之一者,經(jīng)審核合格后授予“創(chuàng)造獎”。
1.設計新產(chǎn)品,對本公司有特殊貢獻的;
2.從事有益業(yè)務的發(fā)明或改進,對節(jié)省經(jīng)費、提高效率或對經(jīng)營合理化提出其他方面作出貢獻的。
3.根據(jù)其他獎勵層次接受獎勵或接受獎勵的提案,效果顯著的;
4.在創(chuàng)造性方面未達到發(fā)明程度但對生產(chǎn)業(yè)務確實有特殊貢獻因而對公司有重大貢獻的。
5.上述各項至少應觀察六個月以上的實踐,鏡判斷的效果特別好才屬有效。
第五條:功績獎。?員工符合下列名項條件之一者,經(jīng)審核合格后授予“功績獎”
1.從事對本公司有顯著貢獻的特殊行為的;
2.對提高本公司的聲譽有特殊貢獻的;
3.對公司的損失能防患與未然者;
4.遇到非常事故,如災害事故。能臨時應變,措施得當,具有功績的;
5.敢冒風險,對保護公司財產(chǎn)及人員脫離危險的;
6.其他具有優(yōu)秀品質,能帶領整個公司樹立良好風氣,對公司員工起模范帶頭作用;
第六條:全勤獎。員工一年未請病假、事價或未遲到早退者鏡審查后授予“全勤獎” 獎勵方式系于公司成立紀念日,頒發(fā)紀念品。
第七條:方式。獎勵方式為:獎金、獎品、獎狀。
第八條:獎金及獎狀對創(chuàng)造獎和功績獎,按下列等級授予獎金及獎狀。
1.創(chuàng)造獎:
一等?????????? 人民幣???? 100000元
二等?????????? 人民幣??????70000元
三等?????????? 人民幣????? 50000元
四等?????????? 人民幣????? 30000元
五等?????????? 人民幣????? 10000元
2.功績獎:
一等???????????人民幣??????30000元
二等?????????? 人民幣????? 20000元
三等?????????? 人民幣????? 10000元
第九條:獎品。 對服務年資獎授予獎品及獎狀,獎品內容待定。
第十條:再獎勵。員工有下列情形之一的,給予再獎勵。
1.根據(jù)第四條接受獎勵后,其效果平定為最高時,或同一人對同一事項再施行與改進時
2.根據(jù)“其他獎勵”接受獎勵侯其效果或功績更高時或同一人對同一事項研究改進時
3.根據(jù)第五條接受獎勵后,其功績經(jīng)重新評定時給予再獎勵。審查與第四條或第五條相同其獎金僅授予復審后所定獎金金額。
第十一條:由二人以上共同獲得獎金的情形,獎勵事項二人以上共同完成,其獎金為參加人數(shù)平均數(shù)。
第二章?? 頒獎
第十二條:審查手續(xù)、應獎勵事項由主管部(室)經(jīng)理核實后,呈請總經(jīng)理批準。
第十三條:員工獎勵審查委員會 獎勵種類、及等級的評定又員工審查委員會負責,審查委員會由總經(jīng)理擔任主任委員,各級管理人員擔任委員。
第十四條:獎勵的`審核與批準,呈請總經(jīng)理負責。
第十五條:頒獎日期原則上每年一次,于本公司成立紀念日頒發(fā)。
第三章?? 附則
第十六條:本辦法鏡總經(jīng)理通過后公告后實施,修改時亦同。
通過這次高級管理培訓,使我深刻認識到企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題,如何使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向著目標前進,如何使我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展以及如何更好的做好自己的本職工作,這就需要構建一個和-諧的、科學的、可持續(xù)的、以人為本的績效管理體系。
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學的、具體的、可實際操作的企業(yè)管理目標體系,這就需要通過明確責任的目標管理,實現(xiàn)以效益為核心的管理體系;通過具體規(guī)范的管理流程,建立以制度為基礎的管理體制;通過績效考核體系,建立以貢獻為主導的管理方式;通過比能力的價值導向,營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍,使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標得以實現(xiàn),創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團企業(yè)。
所謂績效管理具體是指為實現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,采用科學的方法,通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質的全面監(jiān)測、考核、分析和評價,推動員工和各部門做出有利于目標達成行為的過程。績效管理強調員工績效和組織績效有機結合,強調組織和個人同步成長,形成“多贏”局面,最終實現(xiàn)組織總體效率和效能上升;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面,即組織、領導和員工。實行績效管理首先需要組織制定一個有效可行的績效管理及考核體系,制定一系列的措施提升績效管理效能,譬如績效的改進、員工及各部門的行為激勵、人事的調整、工資的發(fā)放以及員工培訓。領導的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關系,闡述對下屬的期望,了解下屬對其職責、目標、任務的看法,取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領導的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責和目標,以工作業(yè)績得到領導的認可和工資及獎勵,通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內的地位等等。實行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長,成本不斷降低,公司的業(yè)績增加,公司員工的工作效率大大提高,員工及各部門的工作標準化、程序化,給員工一個公平競爭、責任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的:1. 績效標準;2. 績效監(jiān)控;3. 績效考核; 4. 績效反饋;5. 績效改進。我處室主要負責公司新上、改擴建項目及車間主設備技術改造工作,實行績效管理不僅是必要的還是必須的。以往為了使公司各新上及改擴建項目及時投產(chǎn)達效,在公司各級領導的關懷和幫助下,技改全體人員在項目基礎施工開始時就全體齊動員,具體分工,各方協(xié)調,一切為項目服務,自始至終,力促項目盡早開機運行并達產(chǎn)達效。通過這次學習,使我對績效管理有了深刻的認識,更深刻認識到績效管理在日常管理工作中的重要性,績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程,必須全面布局,統(tǒng)籌分工,責任明確,有條不紊的開展工作。結合這次的學習體會,在以后的工作中,對技改人員實行目標管理,具體分工,績效考核,并相互監(jiān)督,傾聽員工意見,出現(xiàn)問題及時處理,以期按計劃完成各項工作,力促各新上及改擴建項目如期完工并達產(chǎn)達效。
在績效管理模型中,激勵效應起著非常重要的作用,激勵效應取決于目標效價和期望值的乘積。目標效價指的是目標達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度;期望值指的是個體達成目標的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性,只有這兩個方面可能性都非常大,期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念,對員工在日常工作中進行激勵,能夠充分發(fā)揮個人的工作能力,有效提高個人素質,造就良性的工作環(huán)境,以期能夠更好的做好各項工作,推進項目進展,使企業(yè)目標向更高層次邁進。對員工激勵,方式有目標激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等。但具體對待某個人,首先應先分析其人性,比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等,然后采用適合的激勵方式,可以采取目標激勵和其他激勵方式并用,力促其完滿完成各項工作任務。
總之,績效管理是一個系統(tǒng)的肌體,需要全員參與,通過績效管理和有效地員工激勵將員工工作活動與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起并通過提高員工績效來提高企業(yè)組織整體績效,使企業(yè)戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)。
員工假期管理心得篇七
第一段:引入背景和主題(200字)
假期是人們工作之余放松身心的時光,然而,傳統(tǒng)的假期方式往往流于消遣和消磨時光,缺乏目標和規(guī)劃,到最后反而讓人覺得時間白白浪費了。為了充分利用假期時間,我選擇了管理型假期。管理型假期是指根據(jù)自身需求和規(guī)劃,有效安排和利用假期時間,以達到提高生活品質、提升個人能力或者實現(xiàn)個人目標等目的的一種假期方式。在管理型假期的實踐中,我深刻體會到了規(guī)劃的重要性、自律的難度以及成長的喜悅,現(xiàn)在就與大家分享我的管理型假期心得體會。
第二段:規(guī)劃創(chuàng)造奇跡(250字)
管理型假期最重要的一點就是規(guī)劃。在開始假期之前,我會花一些時間反思自身狀況和需求,明確假期的目標和方向,然后制定詳細的計劃和時間表。這樣一來,我就能夠充分利用假期時間,有條不紊地完成自己的任務和目標。
例如,我曾經(jīng)計劃在一個假期里提高自己的英語水平。我設置了每天學習兩個小時的時間,制定了專門的學習計劃,包括聽力、口語、閱讀和寫作等方面的內容。通過嚴格按照計劃學習,并結合各種實踐和應用,我在短短一個假期里取得了驚人的進步。這讓我深刻體會到,規(guī)劃能夠在有限的時間內創(chuàng)造奇跡,只要我們有明確的目標和合理的計劃,堅持不懈地努力,任何事情都能夠實現(xiàn)。
第三段:自律培養(yǎng)堅韌(300字)
在實踐管理型假期的過程中,我深刻感受到自律的重要性和難度。假期是與平時生活環(huán)境有所不同的時間段,常常容易讓人放松警惕,沉溺于娛樂和消遣之中。然而,要想真正實現(xiàn)假期的管理與提升,自律是必不可少的品質。
自律的培養(yǎng)需要堅韌和毅力,自律的實施需要強大的內心力量和自我約束力。在假期中,我常常會遇到誘惑和困難,有時候會因為惰性而放松規(guī)劃和計劃,有時候會因為壓力和疲憊而想放棄。但是在自律的引導和堅持下,我能夠戰(zhàn)勝這些障礙,堅持自己的計劃和目標,將它們付諸實踐。
通過不斷地自律,我培養(yǎng)了更強的意志力和自我控制能力,這對我的生活和工作都產(chǎn)生了積極的影響。同時,自律也是一個良好習慣的養(yǎng)成過程,使我在其他方面更加自律和堅持。
第四段:成長的喜悅(250字)
管理型假期的最大收獲之一就是成長的喜悅。在假期期間,我通過學習新知識、開展社交活動、提升技能等方式,不斷豐富自己的內涵和能力。這種成長的喜悅讓我更加有動力去追求自己的目標和夢想。
例如,在一個假期中,我決定學習一門新的編程語言。通過自學和實踐,我熟練掌握了這門新技能,并且將其成功應用于實際項目中。當我完成這個項目并且取得令人滿意的成果時,我充滿了成就感和喜悅,同時也對自己的發(fā)展和進步感到滿意。
成長的喜悅不僅提升了個人自信心,還為我們的未來打下了堅實的基礎。通過管理型假期的實踐,我們能夠不斷充實自我,積累經(jīng)驗和知識,為自己的未來發(fā)展和成長鋪就一條堅實的道路。
第五段:總結結論(200字)
通過實踐管理型假期,我深刻體會到了規(guī)劃的重要性、自律的難度以及成長的喜悅。只有通過規(guī)劃,我們才能夠在有限的時間內實現(xiàn)自己的目標和夢想;只有通過自律,我們才能夠抵制各種消遣和誘惑,讓假期發(fā)揮真正的效益;只有通過成長,我們才能夠不斷豐富自己的內涵和能力,追求更高的目標和人生品質。
因此,我鼓勵每個人在假期中嘗試管理型假期的方式,從制定合理的計劃開始,通過自律和堅持,實現(xiàn)自己的目標和夢想,讓假期成為一個充滿意義和價值的時間段。只有這樣,我們才能夠在充實度過假期的同時,為未來的發(fā)展奠定更加堅實的基礎。
員工假期管理心得篇八
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結相類。學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會材料,希望對你有所幫助。
我任職第三分局管理員,職責是對保稅區(qū)內企業(yè)的日常稅收的征收和管理,具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關制度,負責經(jīng)管范圍內納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負責征管稅種的普查、調查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時也無形地增強了管理員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的'經(jīng)驗和體會與大家交流。
(一)征管質量是日??己斯芾韱T工作能力的一項重要指標。通常,催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務,“抄了稅沒有?”、“申報了嗎?”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來抄稅、申報,老是拖著分局的尾巴。對此,我們主動聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負責人見面,向他們宣傳相關的稅收制度,普及納稅意識,告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性,使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通,了解企業(yè)最新的動態(tài),特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化,通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進行詳盡的分析研究,結合與企業(yè)溝通時得到的信息,更能準確地提高征管質量。
(二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務文書的審核。一份普普通通的稅務文書,可能內在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時最新、最實在的經(jīng)營狀況,例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當收到該份文書時,除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外,更重要的是通過在審核文書過程中,從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況,有否增加購進貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外,管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點建立信息資料臺帳,更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿企業(yè),這類企業(yè)有很大部分會請中介機構代理申報,根據(jù)這個特點建立信息資料臺帳,記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳,可以在日常征收管理中帶來很多的便利,節(jié)省了時間,提高了工作效率。
(四)現(xiàn)在大部分的稅務文書的審核,都要求管理員需到企業(yè)進行實地核查,與納稅人進行約談程序。最常見為;認定一般納稅人、首次購買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務事項。日常開展此類工作時,本人首先認為必須嚴格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實地核查過程中,本人提議可以通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境來協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認識,因為在審核稅務文書申請過程中,除了一些規(guī)定提交的文書資料外,你對企業(yè)的感性認識也會影響審核結果。例如在實地核查審核商貿企業(yè)申請一般納稅人時,你可以細心觀察企業(yè)內部的辦公環(huán)境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點和問題。約談的問題應按照規(guī)定預先準備好,根據(jù)談話過程中的實際情況變化,及時調整提問的問題和技巧。
(一)本人參加稅務工作時間并不長,擔任管理員崗位也是第一次。俗話說:“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我,在開始工作中,遇到許許多多的新問題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線?;煜?、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前,我必須與時間競賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學習,凡事不懂就立刻問清楚,然后自己翻閱相關的稅法書籍查找對應政策條文,再進行深層學習,加深記憶和印象。此外,通過分局定期的業(yè)務培訓學習,在培訓過程中學習到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務知識,有時間就把培訓知識溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問題,拿出來討論的機會,多細心聆聽別人的看法和見解,結合自己對政策法規(guī)的理解,對某些法規(guī)進行詳細的分析研究,把問題弄清弄透。
(二)我局制定的服務承諾是“千方百計為納稅人服務“。納稅服務是作為一名管理員工作的基本職責,我們現(xiàn)在逼切需要切實轉變陳舊的管理服務理念,創(chuàng)新有效、可行的管理服務手段,不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務。本人覺得作為新時期的管理員,很應該加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下,管理員的稅收任務日益繁重,而相應的人員調配,崗位設置卻得不到有效的補充,很多時候納稅服務質量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務質量優(yōu)劣的評價,個對獲取高質量的服務聲譽起著至關重要的作用。
員工假期管理心得篇九
假期是人們工作與學習之余的寶貴時間,對于大部分人來說,假期是放松身心的機會。然而,如何管理假期時間,讓它成為真正意義上的休閑和充電的時間,是我們需要思考和總結的問題。下面是我對于假期管理的一些心得體會。
一、合理規(guī)劃假期時間
假期時間是有限的,所以我們要根據(jù)自己的實際情況,合理規(guī)劃假期時間。首先,要根據(jù)自己的身體和精神狀況,確立合適的休息時間。如果工作或學習過于繁忙,可以選擇較長的假期進行適當?shù)男菡?;如果狀況較好,可以選擇短期假期輕松放松。其次,要根據(jù)自己的興趣愛好和需求,安排合適的活動??梢耘c家人朋友一起旅行,放松心情;可以閱讀、運動、學習一些興趣的知識等等。合理規(guī)劃假期時間,能使我們充分利用好每一天,同時更好地平衡工作與生活。
二、保持身心健康
假期是調整身心的最佳時機,因此保持身心健康非常重要。首先,要注意飲食健康,避免暴飲暴食,多吃水果和蔬菜,減少油膩食物的攝入。其次,要保持適量的運動,可以選擇戶外散步、跑步、游泳等,活動身體,放松心情。此外,要保持良好的作息習慣,保證充足的睡眠時間,讓身體得到充分的休息。只有保持身心健康,我們才能更好地享受假期。
三、學習充電
假期是提高自身修養(yǎng)和知識水平的好機會,我們可以利用假期時間學習充電。可以通過閱讀各類書籍,開拓眼界,增加專業(yè)知識;可以選擇參加一些職業(yè)培訓,提升自己的競爭力;還可以利用互聯(lián)網(wǎng)學習平臺,學習一些自己感興趣的知識或技能,如畫畫、音樂、編程等。只有不斷學習充電,我們才能不斷提升自己,為未來的工作和學習打好基礎。
四、與家人朋友相處
在繁忙的工作和學習中,我們與家人朋友相處的時間往往很有限。假期是與家人朋友共度時光的好機會,我們應該珍惜這樣的時刻。可以和家人一起出去旅游,感受彼此的陪伴;可以約上朋友聚個餐,聊聊天,互相分享彼此生活。與家人朋友相處不僅能增進感情,還能獲得寶貴的人生經(jīng)驗和智慧。因此,我們應該主動與家人朋友聯(lián)系,共同度過一個愉快的假期。
五、總結并規(guī)劃未來
假期過后,我們應該總結整個假期的收獲和感受,好的和壞的都要納入總結中。通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改進的地方,以便下次更好地利用假期。同時,我們也應該對未來假期進行規(guī)劃,根據(jù)自己的目標和計劃,規(guī)劃出有效的假期時間和活動安排,為實現(xiàn)自己的目標做好準備。
總而言之,假期只有充分利用好,才能讓我們真正得到放松和充電。通過合理規(guī)劃、保持身心健康、學習充電、與家人朋友相處和總結規(guī)劃,我們能夠度過一個充實而有意義的假期,同時為未來的工作和學習做好準備。希望每一位朋友都能夠善于管理自己的假期時間,讓假期成為生活的一部分,讓生活更加豐富多彩。
員工假期管理心得篇十
假期是每個人渴望的時光,它不僅能夠幫助我們放松身心,還可以讓我們重新收攏自己的思緒。然而,如何合理安排和管理假期卻是一門學問。在我多年的假期管理經(jīng)驗中,我總結了一些心得和體會,希望能夠與大家分享。
第一段:規(guī)劃假期的目標和重點
假期的時間有限,因此在開始之前,我們需要仔細規(guī)劃我們的目標和重點。首先,我們需要明確我們想要通過假期實現(xiàn)的目標,是放松身心,還是提升自己的技能。其次,我們需要確定假期中的重點,即我們希望將精力和時間集中在哪些方面。明確了目標和重點后,我們就能更加有計劃地安排我們的假期。
第二段:合理安排假期的時間和日程
在規(guī)劃假期的時間和日程時,我們應該注重合理調配。首先,我們需要確定假期的總體時間,確保能夠有足夠的時間來完成我們的目標和計劃。然后,我們可以按照周邊景點和活動的可行性,以及自己的興趣和需求來安排具體的日程。合理安排時間和日程可以讓我們避免沖突,并且能夠更好地計劃和安排各個活動。
第三段:保持適度的放松和娛樂
假期是為了放松和娛樂的,但是我們也要把握好度。適度的放松和娛樂可以讓我們恢復體力和精神,提高工作和學習的效率。然而,過度放松和娛樂就會導致浪費時間和精力,使假期變得毫無意義。因此,我們要在適度放松和娛樂的基礎上,合理安排其他活動,提升自己的各個方面。
第四段:挑戰(zhàn)自我,提升技能
除了放松和娛樂,假期也是一個提升自我技能的好時機。我們可以選擇參加一些培訓班或者課程,提升自己的專業(yè)技能和知識水平。同時,我們也可以嘗試一些新的事物,挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū),通過學習和實踐來提高自己的能力和素質。不斷學習和成長,才能夠在競爭激烈的社會中保持競爭力。
第五段:假期回顧和總結
假期結束后,我們需要進行回顧和總結。我們可以回顧我們在假期中所取得的進步和成就,以及發(fā)現(xiàn)和調整我們在假期中不足的地方。通過回顧和總結,我們可以更好地利用下一次的假期,也可以為自己的工作和學習提供更多的參考和經(jīng)驗。
總結:
假期管理是一個需要技巧和經(jīng)驗的過程,合理安排和管理假期可以讓我們更好地享受假期,同時也可以提升自己的能力和素質。通過制定目標和重點,合理規(guī)劃時間和日程,保持適度放松和娛樂,挑戰(zhàn)自我提升技能,以及假期回顧和總結,我們可以更好地管理我們的假期,使其更加有意義和豐富。希望大家也能根據(jù)自己的實際情況,靈活運用這些經(jīng)驗和體會,享受一個充實而有意義的假期。
員工假期管理心得篇十一
管理型假期指的是在度假期間,通過細致的規(guī)劃和有效的時間安排,提高自身的生產(chǎn)力。管理型假期的核心理念是在放松和休閑的同時,不錯過提升自我的機會。筆者在最近的一次管理型假期中有了一些體會,希望與大家分享,共同探討如何更好地規(guī)劃我們的假期。
第二段:理解與規(guī)劃
首先,了解自己目前的需求和目標,將其與假期所提供的資源和機會相匹配,這是管理型假期的基礎。在管理型假期前,筆者制定了明確的目標:提升外語能力、閱讀經(jīng)典著作、鍛煉身體等。然后,針對每個目標,制定了相應的計劃,比如報名參加英語口語培訓班、每天閱讀一本經(jīng)典文學作品、定期去健身房鍛煉。這種有針對性的規(guī)劃幫助我充分利用假期時間,有效提高自我。
第三段:時間和任務管理
管理型假期不僅關注目標的設定和規(guī)劃,還需要做好時間和任務管理。掌握時間管理的關鍵是設定合理的優(yōu)先級和時間分配。筆者利用時間管理工具,如番茄鐘法,將每天分割為時間塊,專注于完成每個任務。同時,合理分配任務的優(yōu)先級,將重要且緊迫的事項優(yōu)先處理,避免拖延和時間浪費。
第四段:保持自律與堅持
在實施管理型假期的過程中,很容易出現(xiàn)偷懶和拖延的情況,而保持自律和堅持是關鍵。筆者通過建立個人習慣和制度來維持自律,比如設定每天早晨起床時間,制定每周健身計劃等。在堅持的同時,也要給自己一定的休息和獎勵,適當放松身心,保持積極的心態(tài)和高效的工作狀態(tài)。
第五段:總結與展望
通過管理型假期的實踐,我深刻體會到,規(guī)劃和管理對于充實和提高假期效益至關重要。事前的規(guī)劃幫助我有效利用時間,高效地完成任務;時間和任務管理幫助我保持良好的工作狀態(tài);自律和堅持則增強了我的自我管理能力。在未來的假期中,我將更加注重細致的規(guī)劃,更加堅持實施,以獲得更大的收益。
總結:
管理型假期不僅僅是放松和休閑,更是提升自我、充實自我的機會。通過理解和規(guī)劃、時間和任務管理、自律和堅持等環(huán)節(jié),我們可以在假期中提高生產(chǎn)力,并達到更高的效益。正所謂,“時間就是金錢?!痹诠芾硇图倨谥?,我們可以把時間管理的概念應用于日常生活中,讓時間成為我們的朋友和助手,幫助我們提升生活品質和個人能力。
員工假期管理心得篇十二
作為每年期盼的喘息時光,假期是人們放松身心的重要階段。然而,如何合理規(guī)劃和管理假期時間,成為了許多人備受困擾的問題。通過自己多年的假期管理經(jīng)驗,我總結出了一些心得體會,希望可以對大家有所幫助。
首先,假期管理需要提前規(guī)劃。假期往往是有限的,因此要盡量在假期開始之前就明確自己的計劃??梢灾贫ㄒ粋€詳細的日程安排表,將假期時間劃分為不同的階段,包括出行時間、休息時間和學習時間等等。這樣,不僅能夠充分安排好自己的時間,還能夠確保假期的有效利用。
其次,要在假期中保持適度的放松。假期是為了調節(jié)身心,恢復精力的時刻。因此,在假期中要適度地放松自己,享受生活的樂趣??梢赃x擇一些自己喜歡的活動,例如讀書、看電影、聚會等等,盡情地享受假期的樂趣。同時,也不要給自己太大的壓力,不必時刻保持高度的警覺,讓自己的心情得到真正的釋放與寬慰。
此外,假期中也要充實自己。假期是一個難得的學習機會,可以利用這段時間進行一些自我提高的活動??梢赃x擇參加一些興趣班、實踐活動或者讀一些好書,以充實自己的學識和經(jīng)歷。也可以利用假期時間,進行科研、寫作或者其他能提升自己能力和水平的活動,讓自己的假期過得更加充實和有價值。
另外,要注意假期中的經(jīng)濟管理。假期雖然是一個放松心情的時光,但是也需要考慮到自己的經(jīng)濟狀況。不管是出行還是休閑,都需要有相應的經(jīng)濟支出。因此,在假期中要合理規(guī)劃和控制自己的消費,避免不必要的浪費和負擔??梢灾贫A算計劃,合理分配自己的經(jīng)濟資源,并追蹤記錄自己的消費情況,在不超出預算的前提下,盡可能享受到多樣化的假期活動和體驗。
最后,回到工作前,要適時調整自己的心態(tài)。假期結束后,很多人會感到一種壓力和困惑,面對工作和生活的種種問題心情難免低沉。因此,在假期接近尾聲時,可以適當進行心理建設和調整??梢酝ㄟ^運動、冥想等方式緩解壓力,重新調整自己的心靈狀態(tài),讓自己能夠平靜地面對接下來的挑戰(zhàn)和工作。
總結起來,假期管理需要提前規(guī)劃、適度放松、充實自己、合理管理經(jīng)濟和適時調整心態(tài)。只有將這些方面都考慮到,才能夠充分利用假期時間,讓假期過得充實而有意義。希望我的經(jīng)驗和體會能對大家管理假期提供一些幫助和啟示。讓我們在未來的假期中,能夠更加合理地管理時間,過上充實而有意義的假期生活!
員工假期管理心得篇十三
近期通過對行政問責和管理年活動的認真學習,使我感觸頗深,一個企業(yè)要想得到很好的發(fā)展,不在管理上下功夫是不行的,所以我想從企業(yè)管理和制度建設方面談一下自己的體會。
在開展“管理年”活動中,我們通過組織學習,強化工作作風,用制度來規(guī)范職工的工作態(tài)度,使每個職工都能想事、干事,從而提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻。如果大家不努力工作,企業(yè)垮掉了,大家都會沒飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起,就會讓職工產(chǎn)生愛企業(yè)、愛工作的心理,這樣才會充分調動職工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,職工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織職工學習,鼓勵職工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優(yōu)秀職工進行嘉獎,大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神。通過這些活動,在職工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。我認為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,職工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
管理是企業(yè)永恒的主題,也是我們做好各項工作的基礎。開展“管理年”活動,有著極其特殊的意義。管理的內容多,既有企業(yè)財務、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理;既有縣局宏觀管理的辦法,又有微觀管理的具體措施。特別是受計劃經(jīng)濟體制影響過深,一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位,跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象不同程度存在;一些地方的改革還沒有徹底到位,因體制機制矛盾而引發(fā)的問題比較突出;對工作只求過得去,不求過得硬,缺乏工作爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭,工作習慣于按部就班,不善于結合工作實際總結經(jīng)驗,創(chuàng)新辦法?!肮芾砟辍被顒拥拈_展,就是要解決工作中存在的上述這些問題,通過加強管理,堵塞管理漏洞,規(guī)范管理行為,創(chuàng)新管理機制,提升管理水平,最終實現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標。
沒有規(guī)矩,不成方圓。企業(yè)需要管理,管理需要規(guī)范。
大凡在管理運程中,往往離不開一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個度,必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范,彌補實施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關重要的因素。制度的建立需要對細節(jié)的認識和把握。第一,要把企業(yè)做大做精做好,就要建立實際可行的制度,同時要建立一套順暢、有效、到位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程,任何制度、規(guī)章,必須根據(jù)管理工作的實際,進行及時修訂,不斷完善,實現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來預期的作用。第二,要讓職工樹立“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的主人翁意識,制度是建立起來的行為規(guī)范,必須不折不扣的遵守和執(zhí)行,要組織職工認真學習和貫徹,使每個職工都能以企業(yè)為家,真正發(fā)揮主人翁作用。
開展“管理年”活動是一項涉及面廣,關系縣局各個領域管理水平的系統(tǒng)工程。我們要樹立過緊日子的思想,把增收節(jié)支、提高效益作為重點,著力抓好資金使用、計劃管理、產(chǎn)品營銷、資產(chǎn)經(jīng)營等關鍵環(huán)節(jié),要大力開展“增收節(jié)支”活動,確保“管理年”活動取得實效。
員工假期管理心得篇十四
假期是學生和工作者休息放松的寶貴時光,但如何合理規(guī)劃和管理假期卻是一個讓人頭疼的問題。為了更好地利用假期時間,我們學校制定了《假期管理規(guī)程》,在假期期間提出了一系列明確的管理要求。下面我將結合自己的體會,就《假期管理規(guī)程》進行總結和反思。
首先,《假期管理規(guī)程》強調假期是學生休息和放松的時光,但也要求學生在假期中保持學業(yè)上的持續(xù)進取。假期期間,學校要求學生完成一定數(shù)量的作業(yè)、預習和閱讀。我深有體會,假期中學習的要求能夠幫助我們保持學習的狀態(tài),避免了假期結束后的學習困難。在假期中,我覺得自己的能力得以得到提升,同時也增加了對學習的興趣和熱情。
其次,《假期管理規(guī)程》要求學生積極參加各種培訓和實踐活動。假期對我們來說是展示自我的好時機,參與各種培訓和實踐活動不僅能夠展示自己的能力,還能夠開闊眼界,拓寬思維,提高實踐能力。我曾參加過暑期社會實踐活動,在參與實踐過程中結識了許多有趣的人,學到了許多現(xiàn)實生活中的知識和技能。這些經(jīng)歷對我的學習和人生發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。
第三,《假期管理規(guī)程》要求學生要保證充足的休息和放松時間。嚴格按照作息時間安排休息,合理安排娛樂和休閑活動,這對于保持身心健康非常重要。假期中我特別注重鍛煉身體,通過早起晨跑、戶外運動等方式來放松自己。這些活動不僅有助于舒緩壓力,還增強了體魄和身心的健康。
第四,《假期管理規(guī)程》強調合理規(guī)劃自己的假期事務和時間安排。假期管理提醒我們在假期期間要合理規(guī)劃時間,不能讓假期荒廢。我捫心自問,在許多假期中,我都沒能很好地規(guī)劃自己的時間,導致在假期結束時感覺時間浪費掉了。因此,我需要在今后的假期中更加注重合理規(guī)劃時間,將學習、實踐和休息有機地結合起來。
最后,《假期管理規(guī)程》要求學生要遵守社會公德、文明禮儀和安全規(guī)范。這是假期管理中非常重要的一環(huán),也是我們在假期中要時刻謹記的。我深刻認識到,遵守社會公德、文明禮儀和安全規(guī)范才能更好地維護社會秩序和自身安全,保證假期的和諧與安寧。
綜上所述,《假期管理規(guī)程》的制定和執(zhí)行對于學生的假期生活有著積極的意義。通過對《假期管理規(guī)程》的體會和反思,我深刻認識到規(guī)范假期管理對于個人的成長和發(fā)展有著重要的作用。今后,我將更加注重合理規(guī)劃假期時間,充分利用假期中的學習和實踐機會。同時,我也將更加努力保持假期生活的文明、規(guī)范和有序,做到遵守社會公德,遵紀守法。相信通過規(guī)范假期管理,我能夠在假期中實現(xiàn)自我價值,度過一個充實而又有意義的假期。
員工假期管理心得篇十五
假期是每個人都期待的寶貴時間,能夠讓我們遠離繁忙的工作和壓力,放松身心,充滿活力地迎接新的挑戰(zhàn)。然而,如何合理地安排和管理假期時間,讓它變得有意義,有成效,成為很多人關注的焦點。為此,我特意選擇了一些假期管理的書籍進行閱讀,希望能夠從中獲得一些實用的心得體會。
第一段:了解假期管理的重要性
在我閱讀的假期管理書籍中,不斷強調假期管理的重要性。假期不僅僅是休息的時間,更是我們重新調整自己的機會。合理地安排和管理假期時間,能夠幫助我們整理思緒,準備好新的挑戰(zhàn)。只有認識到假期管理的重要性,我們才能更好地把握假期時間,提高生活品質。
第二段:制定明確的假期計劃
書籍中提到,假期規(guī)劃需要進行適度的準備工作。首先,我們應該明確自己的假期目標,想要在假期中達到什么樣的收獲和成果。然后,我們需要根據(jù)目標制定詳細的假期計劃,包括時間表、活動安排等。只有制定了明確的計劃,我們才能更好地安排假期時間,避免浪費。
第三段:注重身心健康
書籍中提到,假期管理不僅僅是時間的管理,更是身心的管理。假期是我們放松心情,恢復精力的時候,因此要注重身心健康的管理??梢赃x擇一些健身運動、養(yǎng)生活動,如瑜伽、打球、欣賞自然風景等,以提高身體素質和心理健康。同時,保持良好的睡眠習慣、飲食習慣等也是假期管理的重要方面。
第四段:充實的學習和閱讀
書籍中建議在假期中充實地學習和閱讀,以提高個人素質和知識水平??梢赃x擇一些自己感興趣的領域,閱讀相關的書籍和文章。此外,還可以參加一些講座、培訓班等,擴展自己的眼界。通過學習和閱讀,我們不僅可以在假期中豐富自己的內涵,還能夠為未來的工作和生活做好充分準備。
第五段:充足的休息時間
盡管假期是我們充實自己的好時機,但是充足的休息也是假期管理不可或缺的一部分。在書籍中,作者強調了休息的重要性。只有在充分休息的前提下,我們才能更好地投入到工作和學習中去。因此,在管理假期時間時,我們也需要合理安排充足的休息時間,讓自己能夠全身心地放松,恢復體力和精力。
綜上所述,假期管理對于每個人都顯得尤為重要。通過閱讀假期管理的書籍,我深刻地認識到了假期管理的必要性和重要性。制定明確的假期計劃,注重身心健康,充實的學習和閱讀,以及充足的休息時間,都是假期管理的重要方面。相信只有合理地安排和管理假期時間,我們才能讓假期變得更有意義,更加充實。
員工假期管理心得篇十六
為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構筑內部控制的基本要素,是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù),內部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1.關于會議精神的貫徹落實工作;2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;3.關于組織員工學習、考試工作的要求;4.關于加強活動的宣傳報道工作;5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和-諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的'形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2,愛崗敬業(yè),客戶至上
通過學習《員工行為規(guī)范守則》,我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確保”,確保學習教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
為了規(guī)范員工行為,提高員工素質,塑造銀行的良好社會形象,促進業(yè)務有效的發(fā)展,根據(jù)國家法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,以及上級行有關規(guī)定,結合我行實際,制定本辦法。
第一章 總則
第一條 全行員工必須認真履行公民義務和行員工作職責,切實維護農發(fā)行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。
第二條 本辦法是本行員工必須自覺遵守的基本行為準則,是進行員工行為管理的基本依據(jù)。
第三條 本辦法適用于本支行全體員工。
第二章 努力學習 提升素質
第四條 圍繞《員工素質提升實施細則》,認真開展以下幾個方面的學習。
(一)認真學習政治理論。
1、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想,樹立科學發(fā)展觀,用馬克思主義武裝自己的頭腦。
2、正確運用馬克思主義的立場、觀點和方法,觀察問題,分析問題,識別真?zhèn)危瑓^(qū)分善惡。
3、積極參加政治學習活動,學習時事,關心國家大事。
(二)勤奮學習業(yè)務知識。
1、學習經(jīng)濟金融理論,掌握國家經(jīng)濟金融政策,了解經(jīng)濟和銀行業(yè)的發(fā)展動態(tài),熟悉本專業(yè)的基礎知識。
2、刻苦鉆研業(yè)務,熟練掌握本專業(yè)、本崗位的管理辦法和操作規(guī)程,積極參加各項業(yè)務競賽活動,努力成為本專業(yè)的行家里手。
3、積極應用現(xiàn)代管理手段,并掌握電腦操作新技術,更新知識結構。不斷學習新業(yè)務、新知識,努力提高崗位技能。
4、拓寬知識面,努力做到一專多能。
(三)積極參加國家認可的學歷、學位、專業(yè)證書等自學考試;對單位安排的培訓和學習任務要按要求完成。
(四)學習要堅持理論聯(lián)系實際、學以致用、講求實效的原則,善于運用理論和政策指導業(yè)務實踐,解決工作中遇到的實際問題;要自覺、虛心、持之以恒地學習。
第三章 愛國守法 愛行敬業(yè)
第五條 顧全大局,以國家、集體利益為重。
(一)堅持黨的基本路線,貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針、政策,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
(二)愛護國家財產(chǎn)和公共財物,維護國家利益。在特殊環(huán)境和突發(fā)性事件面前,有義務保護國家財產(chǎn)。
第六條 知法守法,依法辦事。
(一)增強法制觀念,學習、掌握有關法律和法規(guī)。
(二)自覺遵守法律、法規(guī),維護-法律尊嚴。
(三)依法維護農業(yè)發(fā)展銀行的整體利益和個人權益。
(四)領導干部要做學法、守法的模范,堅決杜絕以言代法,以權凌法,甚至徇私枉法。
(五)講正氣,敢于同各種違法犯罪行為和不正之風作斗爭。
第七條 愛行愛崗。
(一)熱愛農業(yè)發(fā)展銀行,認真實踐農業(yè)發(fā)展銀行的辦行宗旨、企業(yè)精神和核心理念,遵守本行的各項規(guī)章制度,堅決維護本行的利益。
(二)一切言行不得損害農發(fā)行的整體利益和形象。不得散布對農發(fā)行不信任或喪失信心的言論,更不能做跟農發(fā)行離心離德的事情。
(三)當農發(fā)行利益與個人利益不一致時,應把本行利益放在首位,不計較個人得失。
(四)有主人翁責任感,以本行發(fā)展為己任,積極提出合理化建議。
(五)樹立職業(yè)榮譽感,干一行,愛一行,專一行。遇到“苦、臟、累、險”工作,不推諉,不延誤。
第八條 積極進取,勇于創(chuàng)新。
(一)要有職業(yè)理想和追求,爭先創(chuàng)優(yōu),始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。
(二)工作積極主動,勇挑重擔。在成績面前不驕傲;
在困難和挑戰(zhàn)面前,不退縮;在挫折面前,不消沉、不氣餒。
(三)富有建設性和創(chuàng)造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時,要冷靜分析,積極探索,勇于創(chuàng)新。
(四)擁護改革,積極投身于改革。
第九條 認真履行崗位職責。
(一)認真負責、一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責任;不得拖延,馬虎了事;不得投機取巧;不得玩忽職守,貽誤工作。
(二)要高標準,嚴要求,高質量完成工作任務。
(三)科學管理時間,提高工作效率。
(四)努力完成上級交辦的各項工作任務。
(五)崗位之間應相互溝通,密切配合。不得相互推諉、扯皮。
第十條 加強道德修養(yǎng),遵守社會公約,維護社會公德,養(yǎng)成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德,建立和睦融洽的鄰里關系。
第四章 遵章守紀 合規(guī)經(jīng)營
第十一條 依法合規(guī)經(jīng)營。
(一)熟練掌握并自覺遵守國家經(jīng)濟金融法規(guī),嚴格執(zhí)行國家金融政策和農發(fā)行管理制度。嚴禁違規(guī)經(jīng)營,私設賬外賬。
(二)工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題,應及時請示或咨詢。
(三)對違法違紀違章行為必須抵制并立即向上級報告,或越級舉報。
第十二條 在職權范圍內開展工作,做到不越權限,不超范圍。領導干部不得濫用職權,失職瀆職。
第十三條 嚴格按照隸屬關系和規(guī)定的工作程序進行操作。
(一)禁止逆程序操作。
(二)不得省略必要程序。
(三)杜絕隨意操作行為。
(四)正常情況下不得越級請示匯報,不得越級指揮。 第十四條 真實反映,如實匯報。
(一)嚴禁提供或領導授意制作虛假的會計、統(tǒng)計報表。
(二)不得隱瞞或謊報客戶情況(工作敷衍塞責導致匯報情況和真實情況明顯不符的,視同瞞報或謊報行為)。
(三)所有業(yè)務活動的記錄應該及時、準確、完整。
(四)實事求是反映工作成果。既不能夸大成績,也不能回避問題,更不能欺騙上級。
(五)不得隱瞞工作中的失誤。如發(fā)生失誤,必須及時報告。
第十五條 廉潔奉公,勤儉節(jié)約。
(一)廉潔自律,不貪贓枉法。
(二)公私分明,不化公為私、假公濟私。
(三)秉公辦事,不以權謀私。
(四)艱苦樸素,勤儉辦行,不奢侈浪費,不貪圖安逸享受。
(五)要堅持標準,做到既熱情大方又勤儉節(jié)約,不得用公-款進入營業(yè)性娛樂場所,不得借專題活動名義變相旅游。 第十六條 遵守工作紀律。
(一)堅決服從組織決定,聽從領導的指示、指揮。
(二)不得自行在其他單位兼職或從事第二職業(yè)。
(三)不得在外參與經(jīng)營性或盈利性活動。
(四)工作時間不得炒期貨、炒股票、賭博等。
(五)不得利用職權或工作之便為親友介紹工程、承攬業(yè)務。
第十七條 嚴格履行勞動合同規(guī)定的各項義務,自覺遵守勞動紀律。
(一)遵守考勤制度和請假制度,不遲到、不早退、不曠工。
(二)不準擅自離崗、串崗,不得在工作時間做與工作無關的事情。
(三)嚴禁帶無關人員進入辦公室。
(四)員工工作時間處理私事應按以下要求:
離崗處理私事應事先請假,獲得領導批準。獲批準后,要做好工作交接。在處理緊急工作時,不得請假。工作時間不應要求同事為自己辦理私事。
第十八條 嚴守保密紀律,自覺保守國家秘密、銀行秘
密和客戶秘密。如發(fā)現(xiàn)泄密要立即向上級報告。任何人調離本行,都不能把秘密資料原件或復印件帶走。
第十九條 強化安全意識,防范信貸風險。
(一)提高業(yè)務技能,增強鑒別能力。
(二)按制度和程序謹慎操作,杜絕隱患。
(三)堅持工作交接管理制度。
(四)時刻保持警惕,遇到可疑情況,要及時報告,并采取防范措施。
第五章 誠實守信 優(yōu)質服務
第二十條 篤守誠實守信的職業(yè)品格。
(一)為人正直,誠實可靠,守信有約。
(二)一視同仁,以誠待客,不言過其實、欺騙客戶。
(三)不侵犯客戶利益,嚴格執(zhí)行《廉潔辦貸十不準》和《糧食收購資金貸款管理規(guī)范操作十條底線》,堅持廉潔辦公。
第二十一條 信奉至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和-諧的核心理念。
(一)強化服務意識,堅持領導為群眾服務,辦公室為業(yè)務經(jīng)營一線服務,全員為客戶服務,農發(fā)行為社會服務。
(二)堅持積極審慎的工作態(tài)度,開展業(yè)務調查研究,為領導科學決策提供詳實材料,為“三農”經(jīng)濟發(fā)展助力。 第二十二條 同事之間要真誠相處,團結和-諧,精誠合作。
(一)有強烈的團隊意識和集體主義精神,把團隊目標臵于個人目標之上,積極參加各項集體活動。反對利己主義、個人英雄主義和小團體主義。
(二)尊重同事的人格,同事之間不分高低、貴賤;尊重同事的隱私,不背后議論同事是非;員工私下行為應對本行負責。
(三)開展坦誠的交流,平等的對話和友善的溝通,做有利于團結的事。不挑撥離間、造謠生事;不拉幫結派、搞小圈子。
(四)工作中要主動協(xié)作,不能互相拆臺;當同事遇到困難時,要竭誠相助。
(五)謙虛謹慎,互相學習,取長補短,共同進步。
(六)敢于承擔責任,不諉過他人。
(七)及時、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙視同事。
(八)員工之間要建立與人為善的溝通機制,不得盛氣凌人,陽奉陰違。
第二十三條 妥善處理內部矛盾。
(一)同事間相處應大事講原則,小事講風格;嚴于律己,寬以待人;減少摩擦,避免沖突。
(二)發(fā)生矛盾時,當事雙方應本著寬容、克制的態(tài)度,主動反省自己的不足,互諒互讓。
(三)解決矛盾糾紛應采取適當方式,不要使矛盾擴大
化,不得在客戶面前發(fā)生沖突。
第二十四條 與競爭對手要公平競爭,取長補短。
(一)維護市場秩序,不得采取不正當手段競爭。
(二)尊重競爭對手,不得在客戶面前故意貶低對手。
(三)注意收集競爭對手的有關資料,善于學習競爭對手的長處。
第七章 附則
第二十五條 員工要嚴格要求自己,熟悉并正確理解本辦法的內容,經(jīng)常自省、自律、自勵,不斷加強自我修養(yǎng),養(yǎng)成自覺行動。
第二十六條 對員工違反本辦法的情況,按上級行有關規(guī)定視其情節(jié)進行處罰,并列入員工年度考評內容。
第二十七條 支行各部室部門負責員工行為管理工作,有責任對實施中遇到的問題進行解釋。本辦法若與上級行有關新規(guī)定相接觸的,以上級行為準。
第二十八條 本辦法自印發(fā)之日起施行。
員工假期管理心得篇十七
隨著生活水平的提高和工作壓力的增加,假期成為人們調整身心、放松壓力的主要方式之一。然而,在享受假期的同時,合理規(guī)劃和管理假期也變得尤為重要。準確切實的假期管理規(guī)程能夠幫助我們充分利用假期時間,提升生活品質和工作效率。在過去的一段時間里,我認真遵守假期管理規(guī)程,并且總結了一些心得體會。
首先,了解和遵守假期管理規(guī)程是假期管理的基礎。規(guī)程的制定是為了更好地管理假期,并提高假期的質量。在我過去的假期中,我仔細閱讀了公司對假期的管理規(guī)定,了解了假期的相關規(guī)定和禁止事項。這不僅讓我對自己的假期有了更清晰的認識,也有效地避免了違規(guī)和糾紛的發(fā)生。只有遵守規(guī)程,才能讓自己的假期更加地有序和科學,實現(xiàn)自我管理和自我約束的效果。
其次,科學規(guī)劃假期時間是合理管理假期的重要步驟。每個人都希望自己的假期過得充實而舒適,但是如果沒有一個合理的計劃,假期時間往往會被虛度和浪費。為了更好地管理我的假期,我學會了利用工作之余的時間進行假期規(guī)劃。在假期開始前,我會列出一份詳細的假期計劃,包括我計劃去哪里、做什么、和哪些人一起度假等等。這樣一來,我就能夠更好地安排時間,合理規(guī)劃自己的活動,并且充分利用假期時間。
此外,假期管理過程中,合理安排休息時間也是非常重要的。有時,為了充分利用假期,我們會忽略自己的身體狀況,導致過度疲勞和身心俱疲。為了避免這種情況的發(fā)生,我養(yǎng)成了每天給自己留出固定的休息時間的習慣。在假期期間,我每天保證有足夠的時間休息和放松,既可以放松身心,又能夠補充精力,以保持好的狀態(tài)繼續(xù)享受假期。合理安排休息時間,不僅保護了自己的身體健康,也提高了我在假期中的幸福指數(shù)。
最后,與家人和朋友交流溝通,是假期管理的重要環(huán)節(jié)之一。在正常工作日,由于工作壓力和忙碌,我們往往無法與家人和朋友充分交流和溝通。而假期正是我們與家人和朋友團圓相聚的時刻。在假期中,我積極與家人和朋友進行交流和分享,分享彼此的生活和工作經(jīng)驗,享受與家人、親人和朋友共同度過的寶貴時光。這不僅能夠增進彼此的感情,也是豐富我的假期生活和人生體驗。
總之,假期管理規(guī)程的存在對于提升假期質量和效益具有重要意義。準確了解和遵守規(guī)程,科學規(guī)劃假期時間,合理安排休息時間,與家人和朋友交流溝通,是有效管理假期的基本要素。通過我的實踐和總結,我深刻體會到規(guī)程的重要性和科學規(guī)劃假期的必要性。我將繼續(xù)在假期管理規(guī)程的指導下,不斷提升自己的假期管理水平,使我的假期更加有意義、有質量、有所收獲。
員工假期管理心得篇十八
假期是我們忙碌生活中難得的閑暇時光,如何合理安排假期,讓自己充實且快樂,是一個需要思考的問題。假期管理書籍是我們獲取知識和指導的重要途徑,通過閱讀這些書籍,我收獲了很多關于假期管理的寶貴心得。在這篇文章中,我將分享我對假期管理書籍的體會和心得。
首先,假期管理書籍為我指明了方向。在假期來臨之際,我總是充滿激情和期待,但卻常常陷入一個困境:不知道如何合理安排自己的時間。閱讀假期管理書籍后,我明白了假期規(guī)劃的重要性。書籍告訴我,時間有限,要合理安排,才能盡量做到事半功倍。書籍中的經(jīng)驗和建議啟發(fā)了我,我開始明確自己想要在假期實現(xiàn)的目標,并制定了詳細的計劃。
其次,假期管理書籍為我提供了實用的技巧和方法。假期管理不僅僅是一個理念,更是需要一些實際的方法和技巧來支持和幫助。通過閱讀書籍,我了解到了很多關于時間管理、任務分配、學習技巧等方面的知識。書籍中的案例和個人經(jīng)驗分享,對我起到了非常實際的指導作用。我學會了如何合理拆解和安排任務,如何提高自己的學習效率,如何調整作息時間等等。這些實用的技巧和方法,使我在假期管理中更加得心應手。
第三,假期管理書籍啟發(fā)了我的思考。假期管理不僅僅是安排時間和任務,更是關于人生的思考和規(guī)劃。在讀書的過程中,我開始思考自己的目標和價值觀,思考如何通過假期來實現(xiàn)自己的夢想和追求。書籍中的一些啟示和思考,引發(fā)了我對生活意義和人生價值的探討。這種深刻的思考讓我意識到,假期不僅僅是休息和娛樂的時間,更是可以讓我變得更好、更有意義的時間。
第四,假期管理書籍激發(fā)了我的創(chuàng)造力。假期是我釋放自己創(chuàng)造力的良好機會。通過閱讀書籍,我觸及了很多關于創(chuàng)造力的思考和方法。書籍告訴我,創(chuàng)造力是需要培養(yǎng)和激發(fā)的,而假期正是培養(yǎng)和激發(fā)創(chuàng)造力的好時間。我開始嘗試一些創(chuàng)造性的活動,如繪畫、寫作、手工制作等。這些活動讓我感到快樂和滿足,同時也增強了我的思維能力和創(chuàng)造力。
最后,假期管理書籍讓我更好地理解和把握了假期的本質。假期不僅僅是一個自由的時期,更是可以讓我得到提升和成長的時期。書籍中的一些智慧和經(jīng)驗,告訴我,假期是一個改變的機會,是一個超越自我的機會。通過合理安排和管理假期,我可以實現(xiàn)自己的目標,提升自己的素養(yǎng)和能力,讓自己變得更好。閱讀書籍,讓我明白了這一點,也更加珍惜和把握假期的意義。
通過閱讀假期管理書籍,我收獲了很多寶貴的心得和體驗。這些書籍為我指明了方向,提供了實用的技巧和方法,啟發(fā)了我的思考,激發(fā)了我的創(chuàng)造力,讓我更好地理解和把握了假期的本質。在未來的假期管理中,我將繼續(xù)堅持閱讀書籍,并將書籍中的智慧和經(jīng)驗應用到實踐中,讓自己的假期變得更加充實、有意義、有價值。
員工假期管理心得篇十九
員工管理是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的工作內容,直接關系到企業(yè)日常生產(chǎn)的工作效率與工作質量,下面是愛匯小編給大家整理的員工管理學習心得,供大家閱讀!
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓,我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實,培訓內容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財務管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓,使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質,發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員,我負責我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務,要結合階段工作重點,正確處理好業(yè)務工作和自身發(fā)展的關系,確?!皟刹徽`、兩促進”,對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習,掌握各種專業(yè)知識。
當今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術科科員,所做的工作專業(yè)性較強,沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念,提高學習的自主性,全面發(fā)揮學習的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關系,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務意識。
良好的服務意識是工程項目的'重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔工程項目管理的責任,從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當?shù)恼f明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
對員工關系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關系管理。員工關系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學院開設了員工關系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關系是指管理方與員工及團體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權利關系的總和,并受到一定社會中經(jīng)濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關系的本質是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認為在任何一個組織中,研究員工關系,進行員工關系管理都是非常重要的,所以員工關系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學習員工關系管理課程,和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補上,這一種認真負責的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關系管理課堂上,想必很多人都應該有和我同樣的想法,我們學到的不僅僅是員工關系管理的知識,更多的是學會生活、學會為人處世,是平時課堂中學不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福,“贈人玫瑰手有余香”);要學著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人,要學會堅持、學會感恩,樹立法治意識,關心國家時政,要時刻注意保持學習的能力,社會是一個大講堂,我們永遠不可能將所有的知識學完,但只有我們始終不斷的學習,我們才可能不斷進步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學習者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權利和義務,規(guī)定了一系列對勞動者權利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎的要求。
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業(yè)造成一定的損失。關于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同,員工的能力和素質也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會,希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解,如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細的了解,在工作中也能對他們進行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權,把一些小事情的決策權交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業(yè)的進步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現(xiàn)了企業(yè)的目標和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業(yè)要進行績效管理,只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
員工假期管理心得篇二十
(一)、新員工在就職后三個月內離職的主要原因有以下四種:?
1、工作任務交待不清
2、工作壓力過大
3、不能融合到組織文化和信息網(wǎng)絡中
4、與直接主管關系緊張?
企業(yè)在哪些方面影響著新員工產(chǎn)生現(xiàn)實沖擊呢?
第一、企業(yè)忽略新員工的第一感受。
第二、企業(yè)錯誤地歡迎新員工。
第三、企業(yè)對新員工不夠重視。
第四、企業(yè)隨意變更新員工的工種或工作內容。
第五、企業(yè)對工作崗位描述不清,新員工工作壓力過大。
第六、企業(yè)人際關系復雜。
第七、企業(yè)的文化和價值觀沖突。
第八、企業(yè)分配給新員工的最初工作缺乏意義和挑戰(zhàn)性。
第九、企業(yè)對新員工缺少要求。
二、為何老服務員今天在這,明天在那?
1、 辛苦又受氣待遇卻較低
2、 酒店不誠信傷了員工心
三、酒店人才流失的內部因素分析
1、機械式管理談話人性,人才迷失樂園
2、 經(jīng)濟處罰挫傷自尊,人才自我流放
3、 減員隱患違背意志,人才跳向肥槽
4、忽視個人需求,員工另謀高就
5、 缺乏歸屬感,人才遠走他鄉(xiāng)
6、缺乏溝通人店難融,人才花落誰家
四、如何控制酒店員工流失
1、有效地管-理-員工流失
2、控制酒店人流失策略
3、值得反思的種種問題
一、什么是快樂工作?
“快樂工作”應該有三項內涵:
1、快樂工作是指員工和員工之間、員工和管理層之間融洽相處,工作環(huán)境和-諧。
2、、酒店制度應當人性化而非等級化,要在酒店內部創(chuàng)造一個平等相處的工作環(huán)境,員工面對決策層時可以自由地表達自己的思想。
3、要為員工設計良好的職業(yè)規(guī)劃,使他們與酒店一起成長,讓“努力工作”成為他們自發(fā)自愿的行為,從而上升為“快樂工作”。
二、你的員工快樂嗎?
1、經(jīng)理人常常問員工:“工作愉快嗎?”
2、發(fā)現(xiàn)員工不快樂,怎么辦?
3、把員工當作一個完整人來看待。
4、全面地認識員工,挖掘出員工的更多潛力,促使他們在工作中發(fā)揮各種能力和特長。
5、持續(xù)嘗試最好的工作方式。
2、將工作變得有趣
3、由“厭業(yè)”到“樂業(yè)”
4、幫助他們完成任務
5、消除不安因素
6、讓每個員工都感到命運掌握在自己的手中
7、快樂為王
“三樂”的文化氛圍:“顧客快樂、員工快樂、股東快樂。8、快樂維權
(1)、建立“員工特殊法庭”
(2)、組織員工到酒店內部網(wǎng)上以不記名投票的方式評價上級對他們的管理,進行滿意度調查。
(3)、總經(jīng)理邀請基層員工共進午餐,在一種寬松的氛圍中與員工雙向交流,通過溝通發(fā)現(xiàn)并解決問題。
9、快樂橋梁
制定“三會”制度,即“朝會”、“懇談會”和“信息員例會”。
10、激勵的氛圍
- 給你的新員工一句贊美
- 替員工取信,親自送給他們
- 給心情不好的員工一份不署名的小禮物
- 給支援你的單位送一份謝禮
- 給員工打個電話,告訴他你欣賞他(她)做事的方法
- 送員工一本他(她)喜歡的書籍、雜志
- 外出午餐時,帶一份冰激凌給值班的員工
11、“家”的溫馨
12、讓員工看到未來
四、快樂的員工帶來滿意的客人
五、與酒店共舞 與快樂相隨
六、酒店人性化管理六要求
1、管理者應有親和力
2、界定好嚴格與善待的尺度
3、放權
4、透明激勵機制
5、給員工更多活動空間
6、和員工交朋友
1、 寧可小才大用,不可大材小用;
2、 尺有所短、寸有所長。用人之長,不挑人之短。善用人者,無不可用之人;
3、 靈活要有原則,原則不可靈活;
4、 不能有活無人做,也不可有人無活做。更可怕的是一件事許多人在做!遇責任則無人承擔,遇功勞則人人有份!
5、一個好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個玄機重重的頭腦,而是靠知識與經(jīng)驗造就的實力、與人為善真誠待人的心腸和人人平等的原則性,威信、威信,信是關鍵,有信自有威。
6、沒有任何雇員能讓老板完全滿意,沒有任何下屬能讓上級完全滿意。如果有,那么也是暫時的,也是靠拍馬屁得來的,不能長久。因為每個人的思維方式、做事方式都不盡相同。一個好領導,要能容忍下屬犯錯,更要容忍下屬用自己的方式思考和解決問題。
因此,做上級的對下屬寬容一些,做下屬的對自己嚴格一些,一個集體才能團結和睦,才能共同做好事業(yè)。如果恰恰相反,組織則無戰(zhàn)斗力。
7、過程與結果:對基層的職員要重視過程管理,對高層的職員要重視結果管理。如果顛倒過來,管理必亂。如果一視同仁,集體的效率必下降。
8、所謂企業(yè)文化,其實即是老板(最高管理者)的文化。(此處的“文化”不是文化程度。)一個企業(yè),老板(最高管理者)正直、寬容、敬業(yè)、有遠見,那么所有部門經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過日子的人存在,同樣這個企業(yè)自上而下就會形成公正、誠實、靠努力工作獲得進步和利益的風氣,企業(yè)內部必溝通順暢,團結向上,企業(yè)定能興旺。如果一個老板(最高管理者)好聽讒言、好聽奉承,那么一個企業(yè)就會培養(yǎng)一批靠打小報告、靠“山呼萬歲”過日子的人。企業(yè)內部必勾心斗角,互相玩權謀,四分五裂拉幫結派,企業(yè)必難發(fā)展壯大。
9、 制度是建立在對人不信任的假設上的,但企業(yè)用人必須建立在信任的基礎上。用人莫疑,但制度一定要健全。
10、批評是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。從不批評下屬的領導不是好領導,不會批評的領導也不是好領導。批評不是苛責和謾罵,批評應成為一種激勵方式。因此批評必須建立在所犯錯誤事件主體的基礎上,不要做任何延伸。批評要以指導、校正工作為目的。
11、有的老板說,管理越正規(guī),效益越糟糕。事實并非如此。有的老板認為部門設置多了、人員多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正規(guī)了。其實大錯特錯。在國內企業(yè)(尤其是民營企業(yè))中,現(xiàn)代化管理程度與西方企業(yè)相比還有一定差距。因此,盲目地把組織架構擴大是不明智的,自以為分工明確,工作細化,而事實上,即使你的職務說明書做得很漂亮很詳細,只要部門設置多了,就一定要出亂子。國人的劣根性決定我們的企業(yè)暫時無法象西方企業(yè)那樣。所以一般企業(yè)應避免貪大求洋,把部門設置的多了,管理環(huán)節(jié)上接口就多了,扯皮推諉現(xiàn)象就多了,管理成本也相應升高。信息的暢通度差,天天忙于協(xié)調內部關系,表單量增大,會議增多,各部門的首腦都會站在本位主義的立場維護本部門及個人權益,從而對企業(yè)整體的利益不利。
建議設立大的事業(yè)部,如一個公司,設立營銷管理中心、生產(chǎn)質量管理中心、行政管理中心、財務管理中心,管理起來要比設立市場部、企劃部、業(yè)務部(或物流部)、客戶訂制部、采購部、開發(fā)部、設計部、信息(it)部、生產(chǎn)部、技術部、質管部、人事部、行政(后勤)部、辦公室、財務(工業(yè)會計、商業(yè)會計)部、稽核部等等平行部門簡單許多。因為設立五個管理中心,也就可以把相關工作需要溝通協(xié)調的部門劃歸一個中心內管理,中心設立總監(jiān)一名即可,整體由總監(jiān)負責,公司協(xié)調會議只需要四個總監(jiān)商討即可,也可以減少許多時間,提高工作效率。
如:營銷管理中心,下轄:市場、企劃、業(yè)務、信息(it)、采購、開發(fā)、設計、客戶訂制等部門。行政管理中心:下轄人事、行政、后勤等部門。生產(chǎn)管理中心下轄:生產(chǎn)管理、質量控制、技術設備等部門。財務管理中心下轄:財務稽核、預算核算、工業(yè)會計、商業(yè)會計等部門。工作聯(lián)系緊密、工作互相影響、容易造成扯皮的部門組成一個中心。部門間相互需要溝通協(xié)調的事情較多,在一個中心內部由總監(jiān)協(xié)調解決即可。
12、何為合理的目標?即是讓他需要跳起來才能摘到的果子。也就是說目標不要太容易達到,也不要太高讓他無法達到。太容易達到的目標沒有促進作用,無法調動員工的全部工作激-情;太高的目標,又會讓其認為反正努力也沒有用從而失去激勵作用,員工心灰意冷,喪失斗志。
13、一個企業(yè)的目標(包括企業(yè)各部門目標)制定,最大的忌諱是領導一個人閉門造車異想天開。目標制定一定要發(fā)動全員力量與智慧,充分與下屬溝通共同制定。讓下屬參預目標的制定有幾大好處:1、加強下屬的被尊重感和主人翁意識。調動員工的工作熱情。2、下屬參預制定的目標更切合實際,群眾的智慧可以使目標更完善,不會脫離工作現(xiàn)實。3、管理者可以借此機會增強與下屬的溝通,并向下屬闡述一些關鍵目標的重要性。4、共同制定的目標不再是領導給下屬的任務而是全體人員對工作的鄭重承諾,全體人員會共同協(xié)力奮斗使之達成。工作主動性會高漲。5、全體人員都能明確每一個具體目標,并有一個清晰的努力的方向,目標達成率高。
14、如今是信息爆炸、知識爆炸的時代,不再是一個可以打天下的時代。因此,企業(yè)用人寧可用一個專業(yè)能力一般但能凝聚團隊力量的綜合管理型人才,也不用個人的專業(yè)能力很強但溝通力差、配合度差、不懂得團結群眾、不能整合團隊力量的人。
15、許多企業(yè)強調用人的'忠誠度。事實上,忠誠度是企業(yè)培養(yǎng)出來的。企業(yè)自上而下氣氛良好,人才在企業(yè)工作既無生存壓力,又能鍛煉自己提高自己,還能在廣闊空間里施展才華,創(chuàng)造成就,老板為人正直坦蕩,任人唯賢,員工忠誠度自然高。反之亦然。
16、 領導者不要做言語的巨人、行動的侏儒。言必行、行必果。
17、企業(yè)領導者不能憑自己的好惡用人,否則,企業(yè)里的人才會變成“清一色”而缺少活力。企業(yè)越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同層面,就是:既有高學歷、理論基礎強的,也有實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、操作能力強的;既有做事嚴謹、心思縝密的,也有做事麻利、速戰(zhàn)速決的;既有服從度、配合度好的,也有個性飛揚、能有自己主張的;既有求穩(wěn)安定、默默無聞工作的,也有喜歡表達、遇事都要搶著做的;既有務實的、有耐力、能做具體工作的人才,也有務虛的、有好理念、有好方法、能統(tǒng)籌全局管理型人才。如此一來,企業(yè)各種人才形成互補優(yōu)勢,整體素質和綜合競爭力將不斷加強。企業(yè)領導者如果只“好”一種類型的人才,則企業(yè)如一潭死水,毫無生機。
18、企業(yè)流程再造一直是許多企業(yè)想做的一個課題。但此項工程浩大,牽一發(fā)則動全身,在此領域也有許多失敗的案例。我個人認為,中小型企業(yè)對此要因地制宜、因時制宜,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,對企業(yè)內部各工作流程進行規(guī)范。關健是立足現(xiàn)有操作程序,將其形成書面的、規(guī)范的、標準的流程,并嚴格按此操作。流程的設計是一個系統(tǒng)工程,必須經(jīng)過所有關聯(lián)部門的充分溝通,結合實際工作需要進行合理化設計。
19、 工作標準化、工作表單化、工作流程化、工作細致化、工作合理化是發(fā)展型企業(yè)必要的五化。
20、高層管理者最忌諱的是頭腦發(fā)熱。所以一個企業(yè)領導或高層管理者必須有自己的參謀。此人的選擇至關重要。標準為:1、冷靜。2、有思想。3、直言敢諫。4、忠誠。5、能系統(tǒng)總結領導思想并將其理論化。
21、許多老板在創(chuàng)業(yè)之初是冷靜的,而在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,很容易沖動。把過去的成功經(jīng)驗一成不變地運用是失敗的誘因。(故事提綱:人與猴子,誰沒有爺爺?賣草帽、脫帽扔掉)
22、領導者有靈感、有想法是必須的,但一個領導者同樣必須能理清自己的想法,否則,一天一個想法,一天一個思路,下屬將無所適從。領導者需要思想清晰,下屬才能執(zhí)行迅速。
23、用人后懷疑,不如用人前慎重。我們經(jīng)??吹竭@樣的情況,一個企業(yè)請一個年薪十萬二十萬的人才很快,炒一個這樣的人比請的時候更快。所以,在聘用人才時,尤其是一些關鍵部門高級人才時,多一些理智,審慎地多方面考察再做決定,一旦認為可以錄用后,就不要再過多過急地要求,相信自己,相信人才,給人才以空間和時間適應、嘗試工作。不能急功近利地要求請一個人才三個月內把企業(yè)所有問題解決,一旦有一點不如意,就全盤否定,“炒他魷魚”。如此的用人方式,成本絕不是幾個月薪水。
24、要讓制度管人,不要讓人管人。在許多企業(yè),大都是人管人,而不是制度管人,所以老板不放心中高層管理者,中高層管理者也不放心員工。容易出現(xiàn)老板、領導在與不在不一樣的現(xiàn)象。企業(yè)必須明確各部門各職位的年度目標、月度目標、周工作計劃、甚至建立工作日志,以目標為導向,以結果為導向,就可以做到制度管人,才能實現(xiàn)老板在與不在一個樣。
對于許多企業(yè)的經(jīng)理人而言,他們是真心想把自己建立的制度推行下去的,而最終成為“變法者”,被“腰斬”“車裂”,終于不了了之。
27、企業(yè)的“人才”與“人手”。在一個企業(yè)內部,管理人員可能有許多,但些是人才,哪(授權、培養(yǎng)=人才,不授權、不培養(yǎng)=人手)
28、我們常常教育別人要學會從自己身上找問題??墒俏覀儏s無法做到,我常常聽到離職以后的員工說起原來服務的公司,便罵聲不絕;一個老板提及曾經(jīng)為他服務過(后來離職了)的職員也說得一無是處。
員工假期管理心得篇二十一
假期是工作崗位上的一股清泉,是心靈的康復時間,更是獲取新動力的源泉。在忙碌的工作中,假期為員工提供了放松和調整心態(tài)的機會。而我亦不例外,不斷探索和體驗假期的種種快樂,從中有了一些小小的心得體會。下面我將會分享一些我對員工假期的感悟。
首先,對于假期我認為最重要的是如何正確利用時間。在繁忙的工作崗位上,每一名員工都非??释幸粋€完美的假期。然而,由于時間的有限以及工作帶來的壓力,有時很難正確地利用假期。通過多年的實踐和總結,我明白了假期時間的珍貴性。為了充實和豐富假期時間,我會提前制定一個具體的計劃,合理分配時間來實現(xiàn)自己的興趣愛好和目標。這樣不僅可以避免假期時間的浪費,還能夠收獲更多的快樂和成長。
其次,假期也是一次好好和家人朋友相處的機會。在日常的工作生活中,我們往往會因為工作忙碌而忽視了家人和朋友。而假期給了我們一個寶貴的機會,與家人朋友團聚,分享彼此的生活和快樂。我會利用假期的時間,陪伴家人和朋友,一起游玩、看電影或者進行其他共同喜歡的活動。這樣的相處既增進了彼此的感情,也豐富了我的人生經(jīng)歷。所以在假期中,與家人和朋友相處是我的重要計劃。
此外,我相信在假期中培養(yǎng)新的興趣愛好也是非常重要的。工作的壓力和忙碌常常讓我們忽略了自己的興趣愛好。然而,假期正是一個探索和培養(yǎng)新的興趣愛好的絕佳時機。在這段時間里,我會主動去了解和嘗試一些以前沒接觸過的事物,例如繪畫、攝影、樂器等。通過假期的時間,我可以更加全身心地投入到這些活動中,找回對生活的熱愛和激情。同時,這些新的興趣也為我?guī)砹烁嗟目鞓放c滿足感。
另外,在假期中也不能忽視對自己的充電和學習。假期是一個不受限制的時間段,可以更加專注地學習一些新的知識和技能。在我看來,通過假期學習可以提升自己的綜合能力,為工作帶來新的思維和創(chuàng)新。因此,在假期中我會選擇參加一些培訓班或者專業(yè)課程,提升自己的素質和技能。這些學習經(jīng)歷不僅可以豐富我的履歷,也可以為自己未來的職業(yè)發(fā)展做好準備。
最后,假期也是一個反思和規(guī)劃自己的時刻。工作是一種永無止境的追求,假期則是一個能夠讓我們停下來反思自己的機會。在假期中,我會反思自己在過去的工作中的不足和不足之處,總結經(jīng)驗教訓,并制定合理的目標和計劃。這樣的反思和規(guī)劃可以為我未來的工作提供更好的指導,并激勵我不斷進步。
總之,員工假期對于我們來說是一種寶貴的資源。通過正確利用時間、與家人朋友相處、培養(yǎng)新的興趣愛好、學習提升自己以及反思和規(guī)劃,我們可以在假期中獲得更多的快樂和收獲。相信通過這些體會和努力,我們可以在工作中有更好的表現(xiàn)和生活中有更多的歡樂。
員工假期管理心得篇二十二
商場管理人員工作總結
1 只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學習日常事務,從中明白要做一個有責任感的人,在做一名優(yōu)秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
2 只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的.交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責你,領導會質疑你的能力,有的導購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
3 只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導購員的基礎上的,在我們心中導購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作,導致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。
4 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
5 只有樹立服務意識觀加強團隊協(xié)調才能把分內分外工作做好。營管部好比是一個充滿激-情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折 中不斷的成長,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領導對我們的指導和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我 勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設,一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的是經(jīng)過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。
我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機打發(fā)上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結,因為只有團結才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。如果購物中心是天上的’月亮‘那么營管員就是天上的’星星’我相信,在不久的將來,月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。
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員工假期管理心得篇二十三
員工管理是企業(yè)管理中非常重要的一項工作。作為一名管理者,我在多年的工作中積累了一些關于員工管理的心得體會。以下是我對員工管理的五段式文章,希望能夠對其他管理者有所啟發(fā)。
第一段:員工管理的重要性
員工是一個企業(yè)最寶貴的資源,他們的工作貢獻直接影響著企業(yè)的發(fā)展和實現(xiàn)目標。因此,良好的員工管理是企業(yè)成功的基石。員工管理不僅僅是分配任務和監(jiān)督工作,更重要的是激勵員工發(fā)揮他們的潛力,增強員工的工作滿意度和凝聚力。只有通過有效的員工管理,才能夠提高企業(yè)的效率和競爭力。
第二段:建立良好的溝通渠道
良好的溝通是員工管理的關鍵。管理者必須與員工保持密切的聯(lián)系,了解員工的需求和問題。在日常管理中,我發(fā)現(xiàn)定期舉行小組會議和個別面談對于溝通至關重要。小組會議可以促進團隊合作和交流,個別面談則可以更好地了解員工的工作情況和職業(yè)發(fā)展需求。此外,我還通過電子郵件、內部網(wǎng)站和員工調查等方式建立了多元化的溝通渠道,使得員工有機會表達他們的意見和反饋。
第三段:激勵措施的重要性
激勵措施是員工管理中的重要手段。每個員工都有不同的動機和激勵需求,因此,我通過多種方式激勵員工。首先,建立公平和透明的績效評價體系,讓員工明確工作目標和績效評價標準,從而激發(fā)他們的工作熱情。其次,我鼓勵員工參與培訓和職業(yè)發(fā)展計劃,提供廣闊的成長空間。此外,適當?shù)男匠昙詈酮剟钪贫纫彩羌顔T工的重要方面。通過激勵措施,我發(fā)現(xiàn)員工的工作積極性和團隊凝聚力得到了明顯的提升。
第四段:建立積極的工作氛圍
良好的工作氛圍對于員工的工作積極性和創(chuàng)造力發(fā)揮起著至關重要的作用。作為一名管理者,我積極營造積極向上的工作氛圍。首先,我注重員工的工作生活平衡,給予他們適當?shù)墓ぷ靼才藕托菹r間,以減輕工作壓力。其次,我鼓勵員工相互支持和合作,營造一個無障礙的交流環(huán)境。此外,我主動關心員工的個人和職業(yè)發(fā)展,為他們提供必要的支持和幫助。通過建立積極的工作氛圍,我發(fā)現(xiàn)員工的工作滿意度和團隊凝聚力明顯提高。
第五段:持續(xù)學習與改進
員工管理是一個不斷學習和改進的過程。沒有一種固定的管理模式適用于所有員工和所有情況。作為一名管理者,我始終保持對員工管理理論和實踐的學習和關注。我通過參加培訓課程、閱讀相關書籍和與同行交流等方式提高自己的管理能力。此外,我注重從員工的反饋中吸取經(jīng)驗和教訓,及時調整和改進我的管理方法。通過持續(xù)學習和改進,我能夠不斷提升自己的員工管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結:
員工管理是企業(yè)成功的關鍵要素。通過建立良好的溝通渠道、采取有效的激勵措施、營造積極的工作氛圍以及持續(xù)學習和改進,我能夠更好地管理員工,提高企業(yè)的效率和競爭力。作為一名管理者,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的員工管理水平,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
員工假期管理心得篇二十四
1、 寧可小才大用,不可大材小用;
2、 尺有所短、寸有所長。用人之長,不挑人之短。善用人者,無不可用之人;
3、 靈活要有原則,原則不可靈活;
4、 不能有活無人做,也不可有人無活做。更可怕的是一件事許多人在做!遇責任則無人承擔,遇功勞則人人有份!
5、一個好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個玄機重重的頭腦,而是靠知識與經(jīng)驗造就的實力、與人為善真誠待人的心腸和人人平等的原則性,威信、威信,信是關鍵,有信自有威。
6、沒有任何雇員能讓老板完全滿意,沒有任何下屬能讓上級完全滿意。如果有,那么也是暫時的,也是靠拍馬屁得來的,不能長久。因為每個人的思維方式、做事方式都不盡相同。一個好領導,要能容忍下屬犯錯,更要容忍下屬用自己的方式思考和解決問題。
因此,做上級的對下屬寬容一些,做下屬的對自己嚴格一些,一個集體才能團結和睦,才能共同做好事業(yè)。如果恰恰相反,組織則無戰(zhàn)斗力。
7、過程與結果:對基層的職員要重視過程管理,對高層的職員要重視結果管理。如果顛倒過來,管理必亂。如果一視同仁,集體的效率必下降。
8、所謂企業(yè)文化,其實即是老板(最高管理者)的文化。(此處的“文化”不是文化程度。)一個企業(yè),老板(最高管理者)正直、寬容、敬業(yè)、有遠見,那么所有部門經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過日子的人存在,同樣這個企業(yè)自上而下就會形成公正、誠實、靠努力工作獲得進步和利益的風氣,企業(yè)內部必溝通順暢,團結向上,企業(yè)定能興旺。如果一個老板(最高管理者)好聽讒言、好聽奉承,那么一個企業(yè)就會培養(yǎng)一批靠打小報告、靠“山呼萬歲”過日子的人。企業(yè)內部必勾心斗角,互相玩權謀,四分五裂拉幫結派,企業(yè)必難發(fā)展壯大。
9、 制度是建立在對人不信任的假設上的,但企業(yè)用人必須建立在信任的基礎上。用人莫疑,但制度一定要健全。
10、批評是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。從不批評下屬的領導不是好領導,不會批評的領導也不是好領導。批評不是苛責和謾罵,批評應成為一種激勵方式。因此批評必須建立在所犯錯誤事件主體的基礎上,不要做任何延伸。批評要以指導、校正工作為目的。
11、有的老板說,管理越正規(guī),效益越糟糕。事實并非如此。有的老板認為部門設置多了、人員多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正規(guī)了。其實大錯特錯。在國內企業(yè)(尤其是民營企業(yè))中,現(xiàn)代化管理程度與西方企業(yè)相比還有一定差距。因此,盲目地把組織架構擴大是不明智的,自以為分工明確,工作細化,而事實上,即使你的職務說明書做得很漂亮很詳細,只要部門設置多了,就一定要出亂子。國人的劣根性決定我們的企業(yè)暫時無法象西方企業(yè)那樣。所以一般企業(yè)應避免貪大求洋,把部門設置的多了,管理環(huán)節(jié)上接口就多了,扯皮推諉現(xiàn)象就多了,管理成本也相應升高。信息的暢通度差,天天忙于協(xié)調內部關系,表單量增大,會議增多,各部門的首腦都會站在本位主義的立場維護本部門及個人權益,從而對企業(yè)整體的利益不利。
建議設立大的事業(yè)部,如一個公司,設立營銷管理中心、生產(chǎn)質量管理中心、行政管理中心、財務管理中心,管理起來要比設立市場部、企劃部、業(yè)務部(或物流部)、客戶訂制部、采購部、開發(fā)部、設計部、信息(it)部、生產(chǎn)部、技術部、質管部、人事部、行政(后勤)部、辦公室、財務(工業(yè)會計、商業(yè)會計)部、稽核部等等平行部門簡單許多。因為設立五個管理中心,也就可以把相關工作需要溝通協(xié)調的部門劃歸一個中心內管理,中心設立總監(jiān)一名即可,整體由總監(jiān)負責,公司協(xié)調會議只需要四個總監(jiān)商討即可,也可以減少許多時間,提高工作效率。
如:營銷管理中心,下轄:市場、企劃、業(yè)務、信息(it)、采購、開發(fā)、設計、客戶訂制等部門。行政管理中心:下轄人事、行政、后勤等部門。生產(chǎn)管理中心下轄:生產(chǎn)管理、質量控制、技術設備等部門。財務管理中心下轄:財務稽核、預算核算、工業(yè)會計、商業(yè)會計等部門。工作聯(lián)系緊密、工作互相影響、容易造成扯皮的部門組成一個中心。部門間相互需要溝通協(xié)調的事情較多,在一個中心內部由總監(jiān)協(xié)調解決即可。
12、何為合理的目標?即是讓他需要跳起來才能摘到的果子。也就是說目標不要太容易達到,也不要太高讓他無法達到。太容易達到的目標沒有促進作用,無法調動員工的全部工作激-情;太高的目標,又會讓其認為反正努力也沒有用從而失去激勵作用,員工心灰意冷,喪失斗志。
13、一個企業(yè)的目標(包括企業(yè)各部門目標)制定,最大的忌諱是領導一個人閉門造車異想天開。目標制定一定要發(fā)動全員力量與智慧,充分與下屬溝通共同制定。讓下屬參預目標的制定有幾大好處:1、加強下屬的被尊重感和主人翁意識。調動員工的工作熱情。2、下屬參預制定的目標更切合實際,群眾的智慧可以使目標更完善,不會脫離工作現(xiàn)實。3、管理者可以借此機會增強與下屬的溝通,并向下屬闡述一些關鍵目標的重要性。4、共同制定的目標不再是領導給下屬的任務而是全體人員對工作的鄭重承諾,全體人員會共同協(xié)力奮斗使之達成。工作主動性會高漲。5、全體人員都能明確每一個具體目標,并有一個清晰的努力的方向,目標達成率高。
14、如今是信息爆炸、知識爆炸的時代,不再是一個可以打天下的時代。因此,企業(yè)用人寧可用一個專業(yè)能力一般但能凝聚團隊力量的綜合管理型人才,也不用個人的`專業(yè)能力很強但溝通力差、配合度差、不懂得團結群眾、不能整合團隊力量的人。
15、許多企業(yè)強調用人的忠誠度。事實上,忠誠度是企業(yè)培養(yǎng)出來的。企業(yè)自上而下氣氛良好,人才在企業(yè)工作既無生存壓力,又能鍛煉自己提高自己,還能在廣闊空間里施展才華,創(chuàng)造成就,老板為人正直坦蕩,任人唯賢,員工忠誠度自然高。反之亦然。
16、 領導者不要做言語的巨人、行動的侏儒。言必行、行必果。
17、企業(yè)領導者不能憑自己的好惡用人,否則,企業(yè)里的人才會變成“清一色”而缺少活力。企業(yè)越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同層面,就是:既有高學歷、理論基礎強的,也有實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、操作能力強的;既有做事嚴謹、心思縝密的,也有做事麻利、速戰(zhàn)速決的;既有服從度、配合度好的,也有個性飛揚、能有自己主張的;既有求穩(wěn)安定、默默無聞工作的,也有喜歡表達、遇事都要搶著做的;既有務實的、有耐力、能做具體工作的人才,也有務虛的、有好理念、有好方法、能統(tǒng)籌全局管理型人才。如此一來,企業(yè)各種人才形成互補優(yōu)勢,整體素質和綜合競爭力將不斷加強。企業(yè)領導者如果只“好”一種類型的人才,則企業(yè)如一潭死水,毫無生機。
18、企業(yè)流程再造一直是許多企業(yè)想做的一個課題。但此項工程浩大,牽一發(fā)則動全身,在此領域也有許多失敗的案例。我個人認為,中小型企業(yè)對此要因地制宜、因時制宜,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,對企業(yè)內部各工作流程進行規(guī)范。關健是立足現(xiàn)有操作程序,將其形成書面的、規(guī)范的、標準的流程,并嚴格按此操作。流程的設計是一個系統(tǒng)工程,必須經(jīng)過所有關聯(lián)部門的充分溝通,結合實際工作需要進行合理化設計。
19、 工作標準化、工作表單化、工作流程化、工作細致化、工作合理化是發(fā)展型企業(yè)必要的五化。
20、高層管理者最忌諱的是頭腦發(fā)熱。所以一個企業(yè)領導或高層管理者必須有自己的參謀。此人的選擇至關重要。標準為:1、冷靜。2、有思想。3、直言敢諫。4、忠誠。5、能系統(tǒng)總結領導思想并將其理論化。
21、許多老板在創(chuàng)業(yè)之初是冷靜的,而在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,很容易沖動。把過去的成功經(jīng)驗一成不變地運用是失敗的誘因。(故事提綱:人與猴子,誰沒有爺爺?賣草帽、脫帽扔掉)
22、領導者有靈感、有想法是必須的,但一個領導者同樣必須能理清自己的想法,否則,一天一個想法,一天一個思路,下屬將無所適從。領導者需要思想清晰,下屬才能執(zhí)行迅速。
23、用人后懷疑,不如用人前慎重。我們經(jīng)??吹竭@樣的情況,一個企業(yè)請一個年薪十萬二十萬的人才很快,炒一個這樣的人比請的時候更快。所以,在聘用人才時,尤其是一些關鍵部門高級人才時,多一些理智,審慎地多方面考察再做決定,一旦認為可以錄用后,就不要再過多過急地要求,相信自己,相信人才,給人才以空間和時間適應、嘗試工作。不能急功近利地要求請一個人才三個月內把企業(yè)所有問題解決,一旦有一點不如意,就全盤否定,“炒他魷魚”。如此的用人方式,成本絕不是幾個月薪水。
24、要讓制度管人,不要讓人管人。在許多企業(yè),大都是人管人,而不是制度管人,所以老板不放心中高層管理者,中高層管理者也不放心員工。容易出現(xiàn)老板、領導在與不在不一樣的現(xiàn)象。企業(yè)必須明確各部門各職位的年度目標、月度目標、周工作計劃、甚至建立工作日志,以目標為導向,以結果為導向,就可以做到制度管人,才能實現(xiàn)老板在與不在一個樣。
對于許多企業(yè)的經(jīng)理人而言,他們是真心想把自己建立的制度推行下去的,而最終成為“變法者”,被“腰斬”“車裂”,終于不了了之。
27、企業(yè)的“人才”與“人手”。在一個企業(yè)內部,管理人員可能有許多,但些是人才,哪(授權、培養(yǎng)=人才,不授權、不培養(yǎng)=人手)
28、我們常常教育別人要學會從自己身上找問題。可是我們卻無法做到,我常常聽到離職以后的員工說起原來服務的公司,便罵聲不絕;一個老板提及曾經(jīng)為他服務過(后來離職了)的職員也說得一無是處。
首先,感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學習提高和溝通交流的機會,這次基層管理人員培訓班,從的外出參觀總部情況到干部的集中學習,我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受,即“精”、“實”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內容注重實際;“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓,我有以下幾點感受:
一、參觀公司感受,也是借著培訓的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓完后我們也來到了基地,基地的建設如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排,精益求精;培訓的目的是對于組長崗位的較色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓,于總為本次培訓做開訓,講解了帶團隊精華的問題,也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認知及職責,李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!2、業(yè)務運營指針運用與分析,數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務和指針給我講解,讓我們學會如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務,讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個重要手段。3、職場新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài)、心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激-情被充分的調動起來。4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。6、會議經(jīng)營,由保險項目運營經(jīng)理國麗娜授課,做為運營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板,。例如說早會經(jīng)營的關鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,贈得比較好的伙伴要進行贈單分享;獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。7、我們的未來不是夢,孫經(jīng)理通過豐富的簡報給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務,遠景和后期公司的戰(zhàn)略目標等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
三、“實”授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長所應具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐,我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通,那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段,會議的經(jīng)營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態(tài),都說心態(tài)決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態(tài)一切都會不一樣。
五、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
六、學無止境。培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個業(yè)務入公司十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們總部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
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