總結是我們思維的延伸和復習的一種形式，讓我們更好地理解和應用所學知識。如何有效地管理自己的時間是每個人都關心的問題。著名企業(yè)家總結了自己的創(chuàng)業(yè)經歷和經驗，與大家分享。
疫情期間銷售工作心得篇一
全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班，服藥班每日查對x次，每日護士長參加查對x次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
疫情期間銷售工作心得篇二
疫情期間，整個社會都受到了前所未有的沖擊和影響。經濟停滯，人們生活方式發(fā)生了巨大的改變，這對銷售行業(yè)來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。但是同時，這個時期也給銷售人員帶來了一些新的機遇和體會。在我從事銷售工作的這段時間里，我深刻地體會到了在疫情期間的銷售心得，下面我將分享我對于這一主題的五個方面的體會。
首先，客戶需求的變化是疫情期間銷售的關鍵。由于疫情的爆發(fā)，人們的需求和購買習慣發(fā)生了很大的改變。比如，以前人們更多地購買奢侈品、娛樂設備等消費品，但是在疫情期間，人們更加關注健康、安全和實用性，購買的主要是口罩、消毒產品、保健品等防疫用品。因此，銷售人員要根據(jù)客戶的需求和購買動向調整銷售策略，重點推銷符合疫情需求的產品，才能更好地滿足客戶的需求，取得銷售成功。
其次，線上銷售成為了疫情期間的主要渠道。由于疫情期間人們要減少人群聚集，線下實體店的生意受到了嚴重的沖擊，而線上銷售逐漸嶄露頭角，成為了這個特殊時期的主要銷售渠道。而對銷售人員來說，要掌握好線上銷售的技巧和方法，了解電商平臺、社交媒體等線上渠道的規(guī)則和特點，以增加銷售機會、吸引客戶。同時，要善于利用互聯(lián)網工具，進行線上宣傳和推銷，提升線上銷售業(yè)績。
然后，與客戶保持良好的溝通和關系建立。在疫情期間，人們的生活方式發(fā)生了很大的改變，社交活動受到了限制。許多人都感到焦慮和孤獨，銷售人員要善于傾聽客戶的問題和需求，為他們提供合適的解決方案和服務。同時，與客戶保持頻繁的溝通，可以通過電話、郵件、社交媒體等方式與客戶保持聯(lián)系，關心客戶的健康和生活情況，加強彼此之間的信任和溝通，為后續(xù)銷售提供更好的機會。
此外，需要不斷提升自身能力，適應疫情帶來的挑戰(zhàn)。在疫情期間，銷售行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，競爭可能更加激烈，客戶的心理和需求也變得更加復雜。因此，作為一名銷售人員，必須不斷學習和提升自身的能力，不僅要了解當前市場的情況和趨勢，還需要加強自身的銷售技巧和溝通能力。通過參加培訓課程、閱讀專業(yè)書籍等方式，不斷提高自身的銷售技能和專業(yè)知識，以應對疫情期間的銷售挑戰(zhàn)。
最后，要保持積極的心態(tài)和樂觀的情緒。在疫情期間，銷售的困難和壓力會比以往更大，但是作為銷售人員，要保持積極的心態(tài)和樂觀的情緒，相信自己能夠克服困難，取得成功。同時，要學會調節(jié)情緒，不要因為銷售業(yè)績的波動而產生消極情緒，要時刻保持專業(yè)的態(tài)度和職業(yè)精神，為客戶提供優(yōu)質的產品和服務。
總之，疫情期間的銷售工作面臨了前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。只有了解客戶需求的變化，善于運用線上銷售渠道，與客戶保持良好的溝通和關系建立，不斷提升自身的能力，并保持積極的心態(tài)和樂觀的情緒，銷售人員才能在疫情期間取得成功。通過這段時間的經歷，我深刻體會到了疫情對銷售工作帶來的影響和挑戰(zhàn)，也對自己的成長帶來了啟發(fā)，相信這段經歷對我未來的銷售職業(yè)生涯有著重要的意義。
疫情期間銷售工作心得篇三
為全面做好全校教育系統(tǒng)的.疫情防控工作,切實保障廣大師生生命安全和身體健康,依據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》及各級部門應急預案要求，經學校研究，現(xiàn)將我校防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作總結如下：
疫情期間銷售工作心得篇四
自從大學畢業(yè)以來，我在我們公司已經上班滿一個月了，在這一個月的時間里，我收獲了很多。
時光一去不復返，倘若逝去的時光被我們珍惜，那么便是值得的。我是自__大學畢業(yè)的，還記得剛開始，我選擇做銷售這份職業(yè)的時候，親戚朋友們都是不支持我的。作為一個名牌大學的學生，我所學的專業(yè)前景很好，而且我的專業(yè)成績名列前茅，足以找一份很好的工作，但是我并沒有按照人們想象的那樣去走我的人生軌跡。
我要感謝我的父母，不論我做出了什么樣的決定，他們都非常支持我。做銷售，是我從小便一直渴望的職業(yè)，所以長大了，我要自己掌握自己的人生。在這之前，我并非是一個非常魯莽的人，我深深清楚做一名銷售所要具備的特點和能力。
做一名合格的銷售，就是要掌握和熟悉公司產品的銷售流程和品牌概念，并要詳細了解品牌的作用，還要對公司的文化非常熟悉。那么想要成為一名優(yōu)秀的銷售者，就要在這的基礎之上還要具備很高的情商，和隨機應變的能力，處事要圓滑，懂得察言觀色，懂得摸清顧客需求。
在大學的時候，我就自己兼職過一段時間，自己在街道上擺小攤，買一些首飾之類的，有時候會賣熒光棒，氣球，甚至手機貼膜我也干過。那段時間真的是非?？鞓?，因為我靠自己的努力掙來了不菲的收獲，同時也鍛煉了我與人打交道，和與顧客討價還價的能力，掌握顧客的心理，從而將自己的產品銷售出去。
在公司面試我的時候，非常滿意我的表現(xiàn)，因為看重我學歷的原因，將我安排在了公司的外貿銷售部上班，我感到非常地榮幸。在那一刻，我覺得所有對我的質疑都成了過眼云煙，此刻什么都是值得的。
在外貿部的銷售工作中，一開始，我的確有些陌生，但是我很快的便掌握了流程，很流利順暢的和外國人打交道，因為我能力的突出，店長很賞識我，在進行談判的時候，讓我在一旁進行輔佐，和聽講，從中吸取經驗。
我深知越努力越幸運，并且始終相信努力就會有回報，所以這一個月以來，我工作一直兢兢業(yè)業(yè)，虛心向學，每一天的工作都能夠完成，沒有讓公司失望。
感謝公司對我的信任，在下一階段的工作中，我會更加努力!
疫情期間銷售工作的心得2
疫情期間銷售工作心得篇五
目前，全球范圍內正在經歷一場空前的新冠疫情，這場疫情給各行各業(yè)帶來了巨大沖擊，銷售行業(yè)也不例外。由于病毒的傳播，許多企業(yè)被迫關閉或限制營業(yè)，導致銷售困難。然而，在這個關鍵時期，一些銷售人員通過創(chuàng)新和努力找到了適應當前環(huán)境的方法和策略。
第二段：應對疫情的辦法和策略
疫情期間，銷售人員必須在有限的資源和市場中尋找新的機遇。他們通過電子商務渠道和線上銷售平臺來擴大銷售渠道，提高銷售額。此外，多數(shù)銷售人員還積極推動線上溝通，與潛在客戶進行視頻會議或電話交流。例如，銷售人員可以利用在線平臺展示產品特點，提供多媒體材料并解答客戶疑問。他們還積極利用社交媒體和網絡廣告來促進產品銷售。
第三段：建立穩(wěn)定的客戶關系
在疫情期間，銷售人員需要與現(xiàn)有客戶保持緊密聯(lián)系。通過電話、電子郵件或社交媒體，銷售人員可以了解客戶的需求和問題，并及時提供解決方案。此外，銷售人員還可以根據(jù)客戶的反饋和建議改進產品和服務，增強客戶的滿意度和忠誠度。銷售人員還可以維持穩(wěn)定的客戶關系通過提供特殊折扣或優(yōu)惠，以鼓勵客戶購買產品。
第四段：提升銷售技巧和能力
疫情期間，銷售人員需要具備更高的銷售技巧和能力，以應對市場的變化。在這個時期，銷售人員需要更加關注市場動態(tài)和客戶需求的變化，并根據(jù)情況靈活調整銷售策略。此外，銷售人員還需要提升溝通技巧，能夠迅速而有效地與客戶溝通，了解他們的需求并回答他們的問題。他們還需要具備耐心和理解，以應對客戶可能面臨的困難和挑戰(zhàn)。
第五段：積極樂觀的心態(tài)和未來展望
盡管疫情帶來了很多困難，但積極樂觀的心態(tài)是克服困難的關鍵。銷售人員需要保持積極樂觀的心態(tài)，并相信這場疫情終將過去。在這個特殊的時期，銷售人員也可以解決一些長期存在的問題和困難，提升自己的銷售技能和能力。他們還可以通過與同行和行業(yè)專家的交流和分享經驗，不斷改進自己的銷售策略和方法?？傊?，只要保持積極樂觀的心態(tài)，相信自己的能力和勇于創(chuàng)新，銷售人員一定能夠在疫情期間取得成功。
在疫情期間，做銷售工作的人們面臨許多挑戰(zhàn)，但他們通過創(chuàng)新和努力找到了適應當前環(huán)境的方法和策略。他們通過電子商務渠道和線上銷售平臺來拓寬銷售渠道，提高銷售額。積極與現(xiàn)有客戶保持聯(lián)系，了解他們的需求并提供解決方案，以維持穩(wěn)定的客戶關系。銷售人員還不斷提升自己的銷售技巧和能力，根據(jù)市場的變化靈活調整銷售策略。他們保持積極樂觀的心態(tài)，并相信這場疫情終將過去。通過不斷學習與改進，他們相信自己在疫情期間一定能夠取得成功。
疫情期間銷售工作心得篇六
在疫情期間，各行各業(yè)都受到了巨大沖擊，銷售行業(yè)也不例外。面對著行業(yè)的寒冬，我作為一名銷售人員，深切感受到了疫情對銷售工作所帶來的挑戰(zhàn)。然而，經過一段時間的摸索和努力，我不僅保持了銷售業(yè)績，還有了一些新的體會和經驗。在此，我想分享一些我的心得體會。
首先，我意識到了疫情期間銷售的變化。在疫情之前，銷售人員往往可以通過面對面的溝通和交流來建立客戶關系和促成銷售。然而，由于疫情的影響，直接的面對面交流變得更加困難。這就要求銷售人員要主動適應變化，尋找新的銷售方式。例如，通過電話、視頻會議等方式與潛在客戶進行溝通，傳遞產品信息和解答疑問。通過線上的渠道，我發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更為高效，能夠更快地與更多的潛在客戶進行聯(lián)系。我學會了借助技術手段，以更智慧的方式推動銷售。
其次，我認識到了與客戶建立信任的重要性。疫情期間，客戶面臨著各種各樣的困境，信心受到了嚴重的打擊。作為銷售人員，我們不僅要關注銷售業(yè)績，還要關心客戶的實際情況。我通過定期聯(lián)系客戶，了解他們的需求和問題，并提供積極的幫助和解決方案。在這個過程中，我不僅僅是一個銷售人員，更是客戶的朋友和合作伙伴。通過真誠和耐心的交流，我逐漸贏得了客戶的信任和支持，從而促成了更多的銷售。
另外，我學會了更加注重市場的研究和了解。疫情所帶來的消費變化和市場的波動，不僅要求我們要密切關注市場的動態(tài)，還要及時調整銷售策略。我會花更多的時間去研究市場的需求和競爭情況，了解潛在客戶的購買偏好和消費習慣，并根據(jù)這些信息來制定銷售計劃和策略。通過及時跟進市場的變化，我能夠更好地滿足客戶的需求，提供更適合他們的產品和服務。
最后，我發(fā)現(xiàn)保持積極的心態(tài)和良好的團隊合作至關重要。在疫情期間，銷售工作的壓力不斷增大，目標更加艱巨。然而，我一直堅信“無風不起浪”，在每次銷售的挑戰(zhàn)中看到了機遇。我不斷調整自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度面對困難和挑戰(zhàn)。同時，我也和團隊成員保持密切的溝通和合作，分享經驗和資源，相互支持和鼓勵。通過良好的團隊合作，我不僅能夠更好地應對銷售工作中的困難，還能夠提升自己的工作效率和專業(yè)能力。
總的來說，疫情期間的銷售工作確實面臨了很多挑戰(zhàn)，但也給了我很多寶貴的經驗和教訓。通過適應變化、建立信任、研究市場和保持積極心態(tài)和團隊合作，我不僅順利度過了疫情期間，還收獲了新的銷售業(yè)績和更多的客戶信任。我相信，這些心得體會將會對我的銷售事業(yè)產生積極的影響，并讓我在未來的工作中更加成功。
疫情期間銷售工作心得篇七
在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將xxxx年護理工作做如下總結:
疫情期間銷售工作心得篇八
20__年即將過去，又到了寫服裝銷售工作總結時候，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結，也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸，針對這幾個月的服裝銷售情況，我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結如下：
1、要贏得顧客對服裝的信任感，就必須讓自己有信心。
2、根據(jù)顧客的客觀條件，展示服裝和解說，推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3，手勢很重要，配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征，向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應，然后在適當時機，適時地促成銷售
6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點
重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的，好的.服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵、銷售是針對于服裝的設計、功能、質量，價格等因素，根據(jù)不同的消費人群，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最后銷售成功、銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內讓顧客有購買的信念、那么銷售有以下原則：
1、對顧客說明服裝特性時，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業(yè)員必備的素質，根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言，不可千篇一律。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的、在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好工作計劃，及時總結經驗和工作中的不足，然后完成一份出色的服裝銷售工作總結，讓自己有更多的收獲。
疫情期間銷售工作心得篇九
疫情期間，整個社會都經歷了巨大的變化和挑戰(zhàn)。作為銷售人員，在這個特殊的時期里，我們面臨著諸如人員流動性下降、消費需求下降等嚴峻的問題。然而，我從這段經歷中獲得了一些寶貴的心得體會，幫助我在困境中不斷成長和發(fā)展。
第二段：調整銷售策略
在疫情期間，傳統(tǒng)的銷售策略不再有效。人們外出有限，大多數(shù)室內活動被取消，線下銷售渠道受到嚴重打擊。然而，這也給了我們一個機會去創(chuàng)造新的銷售策略。我開始更加關注線上銷售渠道，通過社交媒體、電子商務等方式與客戶直接聯(lián)系，以便更好地滿足他們的需求。同時，我也積極參與線上展會和研討會，通過在線平臺與客戶進行溝通和交流，提升銷售業(yè)績。
第三段：關注客戶需求
疫情期間，人們的需求發(fā)生了很大變化。很多人開始關注健康和安全，為了個人的健康，他們更加注重居家生活的品質提升。因此，我們需要更加關注客戶的需求，并及時調整我們的銷售策略。我仔細觀察市場變化，了解客戶的痛點和需求，提供符合這些需求的產品和服務。通過了解客戶的真正需求，我們能夠在疫情期間繼續(xù)為客戶提供有價值的解決方案，從而取得銷售的成功。
第四段：建立良好的客戶關系
疫情期間，人們對人與人之間的聯(lián)系更加渴求。他們更加關注人情味和溫暖。作為銷售人員，我們應該注重建立良好的客戶關系，增強客戶的信任和忠誠度。我通過定期與客戶進行溝通，關心他們在疫情期間的生活狀況，提供一些實用的建議和支持。與此同時，我也盡量提供一些額外的服務和禮品，來展示我們對客戶的重視。通過這樣的努力，我能夠贏得客戶的信任和尊重，達到更好的銷售業(yè)績。
第五段：堅持自我提升
疫情期間，市場變化快速而不確定，我們需要不斷學習和提升自己來適應這個快速變化的環(huán)境。我堅持每天進行學習和知識更新，通過閱讀專業(yè)書籍、參加線上研討會和培訓課程，不斷提高自己的銷售技巧和知識水平。與此同時，我也不斷反思和總結自己的工作經驗，通過調整和改進不足之處，不斷提高銷售效能。通過不斷的學習和自我提升，我能夠更好地應對疫情帶來的挑戰(zhàn)，取得更好的銷售業(yè)績。
總結
疫情期間，我通過調整銷售策略、關注客戶需求、建立良好的客戶關系和堅持自我提升，不僅度過了這段艱難的時期，而且取得了可喜的銷售成績。這個經歷讓我深刻認識到在任何環(huán)境中，我們都需要不斷學習和適應變化，才能取得成功。我相信，這些寶貴的心得體會將繼續(xù)指引我在銷售崗位上的發(fā)展，并成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財富。
疫情期間銷售工作心得篇十
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年，回顧來公司的四個月的工作歷程，從8月份進入公司工作從事銷售工作，深得公司領導的信任，擔任銷售部經理一職。銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個團隊的帶頭人，我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始，我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題，并豐富銷售現(xiàn)場，然后是了解項目針對的客戶群體，我認為提高銷售業(yè)績，首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關心的方向、信任的角度，經過這些來宣傳，必須能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊，完成這一步后，再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后，我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通，其中有老員工，有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現(xiàn)，再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散，雖然誰都在某些方面是金子，但必須要聚在一齊才能有能量，看到這個情景后，我把整個銷售團隊的人員集中起來，我們開會、商討、溝通，每個人都要說話，我要經過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原先的工作態(tài)度，改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而到達一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領導的支持，我們還是到達了必須的目標。提價一次，優(yōu)惠調整了兩次，四個月銷售76套房源的成績。
首先是大家的共同努力的結果。再者培養(yǎng)了公司自我的銷售團隊是一種財富積累。
銷售部從原先的十幾個人到七八個人到此刻的五個人，雖然人數(shù)在減少，但工作任務每減少，工作業(yè)績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動蕩，作為銷售一線員工，對于本地房地產市場更應當了如指掌，對于競爭的樓盤，更應當知己知彼，是競爭的對手也是學習的榜樣，樹立自我獨有的特質。
回顧這幾個月的工作歷程，公司領導的支持是最重要的，我被公司領導人之拼搏精神深深震動。期望在今后的工作道路上，公司領導能給我們創(chuàng)造更多的學習鍛煉的平臺，讓我們每個人都能夠更上一層樓。
__年年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的，每個家園人都在提高，我想在公司領導下在新的一年里，會有新的突破，新的氣象，創(chuàng)造更輝煌的明天。
疫情期間銷售工作心得篇十一
進入公司半年以來，面對自己從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫助，用自己的方式、方法，在短時間內掌握了所需的基礎*知識，并很好的融入到這個銷售團隊，應用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能，下面我要對自己上半年的工作做一份銷售工作總結。
學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是：
1.對自己產品一定要認識到位;
4.*的營銷理論和技巧;
5.正視成功與失敗，總結經驗。這是每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
接下來的三個月，根據(jù)自己掌握的知識，廣泛了解整個房地產開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項目。從零做起，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題，及時向同事和領導請教，一起尋找解決問題的辦法。到目前為止，我已經尋找新項目20個。在老人和領導的幫助下，奇跡般的成功了18個，我深知這與大家的幫助密不可分，我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結了一些自己的小經驗：
1.對建材市場、對應行業(yè)要充分了解;
2.對自己產品功能的掌握尤其重要;
3.不能過分的信賴客戶，要掌握主動權;
4.關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結，接下來又是一個忙碌的時期，我會奮斗，積極的抓住市場，學習、總結，為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
我公司年產30萬m3加氣混凝土砌塊生產線于2011年6月12日投產，經過三個月的帶料調試及試生產，于九月份生產線達到達并超過設計產量，連續(xù)三天達到日產量1000m3以上，全月完成22000m3產量，產品質量達到國家優(yōu)等品的標準，很快在呂梁和晉中太原占領打開市場，但由于市場競爭激烈，我公司進入市場時間較短，不能實現(xiàn)產銷平衡，9-12月一直采取以銷定產。
20**年國家宏觀經濟形勢不容樂觀，固定資產投資項目尤其是房
地產行業(yè)仍是國家調控范圍，對建材產品的市場需求量減少，加氣砼砌塊市場競爭形勢嚴竣，太原市十四家加氣砼砌塊廠20**年產能接近200萬m3，嚴重供大于求，并且呂梁、晉中還有新的生產線在建設中，我們面臨著前所未有的競爭壓力。因此，產品市場銷售的困難會越來越大，市場如戰(zhàn)場，無情而且公平的，我們唯一的出路就是加快提升公司的綜合競爭力，化危為機，勇敢面對市場的挑戰(zhàn)。
一、主要工作指標
二、年度加氣產銷量逐月分解計劃表
三、產品成本分解表
粉煤灰加氣砌塊單位成本
四、年度原料及資金平衡
五、月度原料資金平衡表
六、年度重點工作
1、三月份辦理工程竣工驗收
2、四月份辦理免稅工作
3、試驗西湖電廠粉煤灰、爐渣最大程度減少外購粉煤灰量，降
低成本。
4、金屬鎂渣生產替代水泥，降低生產成本。
5、6月份召開用戶座談會，加快產品占領市場步伐。
山西美錦建材公司?
20**年2月5日
疫情期間銷售工作心得篇十二
回顧走過的一年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。以下是11年度個人工作總結報告：
一、11年具體工作總結：
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作：
4.結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據(jù)不同的客戶，適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務能力。
二、存在的不足：
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業(yè)務收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業(yè)務素質等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處：
2.營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力;
三、來年工作打算
2.不斷加強素質培養(yǎng)，作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20__年個人工作計劃。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作__市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護____)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、__市場
滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
一、總體目標完成情況：
銷售1750萬元，完成目標計劃(2250萬)的77.8%
回籠1100萬元，與銷售收入比為63%
(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：
1、廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴重。__年該客戶完成銷售1800萬元，而__年由于新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右，比年初公司下達的計劃__萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于500萬，但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產生了動搖，影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。
針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。
今年，我們吸取了以往的經驗教訓，特別是對風扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。
在平時的日常工作中，我們要求業(yè)務員必須做到以下幾點：
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系;
疫情期間銷售工作心得篇十三
的春節(jié)，與往年格外的不同，新型冠狀病毒肺炎來襲，面對突如其來的疫情，作為一名黨員教師，我是一刻也沒有放松過。
從疫情開始我就密切關注事態(tài)的發(fā)展，嚴格遵照上級指示居家自護。隨著疫情的發(fā)展，自大年初四開始，我主動報名參加社區(qū)黨員服務群，開始為社區(qū)群眾服務，盡一份綿薄之力。
初七，響應黨組織號召，參加望江路社區(qū)的臨時黨支部，兼任宣傳委員，開始了入戶摸排從外返鄉(xiāng)人員，幫助從武漢返宜人員測體溫，對小區(qū)進行消毒，開展新聞宣傳，幫助不方便的居民人員購買日常用品等一系列相關工作。我所負責的疫情防控小區(qū)有110多戶，繁瑣事情多而雜，我一件件認真仔細完成。像我這樣的黨員，我們都認為，疫情當前，國家現(xiàn)在在緊急時刻，我們不能戰(zhàn)斗在防疫的一線，但我們不能為抗戰(zhàn)一線的“白衣戰(zhàn)士”們增添麻煩，我們要為一線盡可能縮小“戰(zhàn)線”而努力。
隨著疫情的發(fā)展，學校接到教育主管部門延期開學的通知，要求學校疫情防控期間停課不停學。于是我開始準備利用平臺和教育信息化手段進行網絡教學。面對這種全新的教學方式，我無從下手。但是疫情一線的“白衣勇士”們的精神鼓舞著我，我虛心向學校網絡管理員學習，把自己全部的精力用在提升業(yè)務能力之上。怎樣進行網絡教學?學生學習環(huán)境現(xiàn)狀怎樣?如何進行知識膠囊錄制?小盒子學生作業(yè)如何向家長反饋?這系列問題，我們學校老師們紛紛獻計獻策，經常三更半夜工作群里面還在相互交流，共同分享自己的經驗，并一一把問題攻克，希望在特殊時期把教學工作開展好。
疫情期間銷售工作心得篇十四
近日，中央組織部印發(fā)《關于堅決貫徹落實習近平總書記為核心的黨中央重要指示精神在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中積極主動履職有效發(fā)揮作用的通知》，向全體黨員發(fā)出了主動出擊、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的作戰(zhàn)令。廣大黨員當以堅決的態(tài)度執(zhí)行命令，以勇敢的精神面對危險挑戰(zhàn)，以科學的防控護佑群眾健康，爭做基層戰(zhàn)“疫”的急先鋒。
扛起使命，做執(zhí)行命令最堅決的急先鋒。疫情就是命令，防控就是責任。主動參與疫情防控，護佑人民群眾生命安全，是每位黨員義不容辭的光榮使命。打贏全民參與的疫情阻擊戰(zhàn)，基層黨員必須做沖鋒陷陣的勇士，堅決執(zhí)行命令，率先奔赴戰(zhàn)“疫”戰(zhàn)場，找準戰(zhàn)斗崗位，構筑好群防群治、抵御疫情的嚴密防線。不論在職或是退休，不論休假亦或在崗，每位黨員都要把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記為核心的黨中央重要指示精神上來，在做好自我防護同時，主動承擔單位、社區(qū)、鄉(xiāng)村的聯(lián)防聯(lián)控、疫情監(jiān)測排查、宣傳疏導，迎難而上、絕不退縮，以“最美逆行”礪初心、踐使命、暖民心，讓黨員這一面面鮮紅的旗幟在基層戰(zhàn)“疫”的陣地上獵獵飄揚。
沖鋒在前，做排險解難最勇敢的急先鋒。84歲的鐘南山院士不顧危險，實地了解疫情、研究防控方案、上發(fā)布會、連線媒體直播、解讀最新情況;湖北武漢市金銀潭醫(yī)院黨委副書記、院長張定宇隱瞞漸凍癥病情，顧不上被感染的妻子，堅守在抗疫最前沿;陜西鎮(zhèn)巴縣醫(yī)生張明文寫下“聽從指揮，不計報酬，無論生死，時刻等待”的請戰(zhàn)書……基層戰(zhàn)“疫”雖不像白衣戰(zhàn)士那樣拼搏奮戰(zhàn)在最前線，卻是當前疫情防控的關鍵。外防輸入，內防擴散，守住成千上萬個社區(qū)、鄉(xiāng)村這樣的防護網，對打贏這場阻擊戰(zhàn)極為重要。對轄區(qū)進出人員的檢測排查，對居家留觀人員的監(jiān)測服務，對公共衛(wèi)生的維護保障，都可能潛在危險隱患。這個時候尤需黨員以足夠的勇氣站出來、頂上去，用“我是黨員，我先來”的錚錚誓言，在急難險重的斗爭中當先鋒、作表率、耀初心。
講求戰(zhàn)術，做科學防控最睿智的急先鋒?？茖W防控，是戰(zhàn)勝疫情的重要法寶。奮戰(zhàn)防控一線，把工作落細落實，黨員須當好信息員，堅持實事求是、為民負責的態(tài)度，認真收集、及時上報相關信息，做到不瞞報、不漏報、不誤報，用準確數(shù)據(jù)為決策提供服務;須當好監(jiān)督員，發(fā)揮網格作用，對抗疫過程中發(fā)現(xiàn)的不當言行敢于制止、及時上報，對于不當輿情要敢于揭露，用科學事實擊破“謠言”，傳遞社會正能量;須當好宣傳員，根據(jù)政府權威信息，對廣大群眾進行科學防控知識與技能的宣傳，引導群眾正確認識疫情，自覺做好防護，打消恐慌心理，堅定必勝信心，主動協(xié)助村鎮(zhèn)、社區(qū)做好轄區(qū)防控，萬眾一心，眾志成城，堅決打贏這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭。
疫情期間銷售工作心得篇十五
2020年，新冠病毒肆虐全球。為了控制疫情，各國采取了不同措施，其中之一便是封鎖城市、限制人員流動。這讓銷售工作受到前所未有的沖擊。本文將從疫情下的銷售工作角度，探討一些心得體會。
第二段：面臨的挑戰(zhàn)
面臨封城和限制人流的情況下，銷售工作受到了嚴重的影響。許多企業(yè)因市場萎縮，生產銷售量大幅下降，創(chuàng)收量降低，甚至因無法生產出貨而面臨倒閉。作為銷售人員，我們也面臨著不小的壓力。線下交流被迫縮減，線上新的模式逐漸興起，我們需要適應變化，才能不斷開創(chuàng)新的銷售模式。
第三段：迅速適應新的銷售模式
在疫情期間，線上交流和銷售機會的不斷增加，我們需要盡快適應新的銷售模式。從企業(yè)的角度來看，需要強化線上營銷計劃，推廣網上商城，提高用戶對企業(yè)品牌的熟知度和認可度。作為銷售人員，需要加強自身的網絡技巧，精通各種銷售平臺的使用，掌握有效的線上銷售方式。只有迅速適應新的銷售模式，才能在疫情期間取得出色的銷售成績。
第四段：提高自己的溝通技巧
無論是線上還是線下銷售，溝通都是至關重要的環(huán)節(jié)。在疫情期間，線下交流溝通受到限制，線上交流成為主流。為了提高自己的線上溝通技巧，我在平時學習工作中注重培養(yǎng)語言表達能力，充分理解客戶需求，積極關注行業(yè)熱點，為客戶提供有效的服務。同時，也要不斷學習網絡語言和網絡禮儀，規(guī)范自己的語言表達，讓客戶對我們的專業(yè)能力和責任感產生信任感。
第五段：加強團隊合作
在疫情期間，企業(yè)要想取得成功，需要整個團隊的努力。銷售人員需要與其他團隊成員緊密配合，齊心協(xié)力，共同推進銷售工作。團隊合作中，需要強化溝通和協(xié)作能力，建立良好的協(xié)作機制，提高工作效率。同時，也要加強自身的思考和創(chuàng)新能力，為團隊提供更好的創(chuàng)新思路和解決方案。
總結：
總之，疫情帶來了許多挑戰(zhàn)，也培養(yǎng)了我們抗壓的能力。通過努力適應銷售模式，規(guī)范溝通技巧，加強團隊合作等方面的努力，我們可以克服種種困難，取得不俗的業(yè)績。在未來面臨的各種挑戰(zhàn)中，我們也會更加從容，更加自信。
疫情期間銷售工作心得篇十六
??總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，下半年自己計劃在總結工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
??（三）做好宣傳，讓”沭河----中國名牌中國馳名商標國家免檢”深入人心
??（四）為積極配合經銷商銷售，做經銷商的服務員。
??（五）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
??（六）繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識，考察分析其市場，力爭下半年銷售小裝20臺。
??路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在公司領導的英明領導下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好，明天會更好！
疫情期間銷售工作心得篇十七
青島市統(tǒng)籌疫情防控和春季農業(yè)生產，堅持“三個先行”，迅速動起來，奮力干起來，全力確保疫情期間農產品穩(wěn)產保供。
（一）健全機制保障。成立了由農業(yè)農村部門主要領導任組長的農產品生產保障專班，在全省率先發(fā)布《新冠疫情期間農產品生產保障應急預案》，舉行農產品生產保障應急演練，確定農產品生產主體清單287個、投入品需求主體清單127個，為抗擊疫情保生產贏得了先機。3月初，新一輪疫情出現(xiàn)后，迅速進入戰(zhàn)時狀態(tài)，第一時間啟動應急預案，建立農產品產能和價格監(jiān)測日報告等制度，多次召開專題會、調度會研究部署疫情防控工作，壓實行業(yè)監(jiān)管責任、屬地責任和企業(yè)主體責任。
（二）強化資金支持。爭取財政部門支持，加大涉農資金統(tǒng)籌整合力度，提前下?lián)?022年鄉(xiāng)村振興資金6、1億元，用于支持新冠疫情防控期間農產品生產保障等工作。資金重點向新冠疫情較重的區(qū)、市傾斜，提前下?lián)苋R西市1、2億元。把農民技能培訓列為市辦實事，提前下?lián)苜Y金520萬元，通過線上線下培訓等方式提高農民技能操作水平。
（三）簡化審批流程。發(fā)布《關于新冠肺炎疫情期間優(yōu)化農業(yè)審批服務的公告》，最大限度簡化疫情期間審批流程，對15項行政審批事項實行告知承諾辦理，對申請材料審查合格的企業(yè)先行發(fā)放許可證，企業(yè)即可組織生產，確保獸藥、飼料、種畜禽等重要農業(yè)生產物資供應到位，政策惠及全市農業(yè)市場主體近500家。
（一）穩(wěn)生產，確保產得出。引導農民和各類經營主體有序下田、分時下地、分散勞作，全力抓好大田和設施蔬菜生產，馬鈴薯、胡蘿卜等蔬菜已春播38萬畝，日產蔬菜3200多噸。組織開展春季麥田管理420萬畝，發(fā)揮農民專業(yè)合作社作用，組織植保無人機800多架、大型施藥機械2600多臺，完成小麥莖基腐病等防治72萬畝?？茖W調控穩(wěn)定生豬生產，建立6處國家級產能調控基地，規(guī)模養(yǎng)豬場達到800多家，確保能繁母豬存欄量穩(wěn)定在15萬頭以上。
（二）暢循環(huán)，確保供得準。暢通區(qū)、市內部調劑小循環(huán)，如萊西市農業(yè)農村局聯(lián)合公安、交通等相關部門辦理《戰(zhàn)疫情保暢通通行證》206個，每天向內運輸飼料1400噸，滿足2000萬只^v^需求；每天向外運輸^v^24萬只、雞肉產品500噸。暢通青島市內中循環(huán)，確定79家蔬菜生產基地、69家畜禽養(yǎng)殖場、18家屠宰場、55家果蔬冷庫和27家農業(yè)投入品生產企業(yè)作為應急保障單位。爭取市交通運輸部門把涉農物資納入重點物資保障范圍，辦理《車輛通行證》406個。暢通外部大循環(huán)，與省內15市密切協(xié)作，聯(lián)系深圳望家歡集團、上海盒馬鮮生、壽光蔬菜集團等單位，開展應急救援協(xié)作，為本市提供應急農產品供應。
（三）促協(xié)作，確保援得上。向東西協(xié)作區(qū)提供防控物資需求信息，爭取多方支持。甘肅省隴南市援助了207、7萬元的黃芪茶等物資，定西市援助了價值50萬元的中藥顆粒，菏澤市定陶區(qū)、東明縣援助了110余萬元的蔬菜等物資，城陽區(qū)沃隆公司捐贈100萬元的每日堅果等物資，這些捐贈物資已全部用于抗擊疫情一線。
（二）創(chuàng)新開展銷售服務。堅持不防疫不銷售，不安全不銷售原則。組織動物疫病春季集中防控專項行動，指導封控區(qū)做好動物處置和清洗消毒，送檢的7000余份動物樣品均為陰性。開展蔬菜、水果、肉、蛋、奶等質量安全定量檢測1115批次、快速檢測28509批次，合格率達99、9％。開發(fā)應用青島市農產品產銷對接等電商平臺，通過社區(qū)團購、直播帶貨等方式拓寬銷售渠道，推動“無接觸配送”，今年以來完成農產品線上銷售額23億元，同比增長21、9％。
（三）創(chuàng)新開展志愿服務。組織80多人的黨員先鋒隊、志愿服務隊和青年突擊隊，奔赴戰(zhàn)“疫”一線，服務核酸檢測6000余人次，錄入核酸采樣信息2000余條。38名黨員先鋒擊隊，深入到李滄區(qū)福林苑社區(qū)等共建單位，完成第一輪核酸檢測任務，展現(xiàn)“三農人”的使命擔當。（青島市農業(yè)農村局）
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