總結(jié)的同時，我們也要注意保持客觀、中肯的態(tài)度，不過分夸大或貶低自己的表現(xiàn)。要注重總結(jié)的結(jié)論和啟示，讓讀者能夠產(chǎn)生共鳴和啟發(fā)。希望這些范文能夠激發(fā)你對總結(jié)寫作的興趣和創(chuàng)作靈感。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇一
在這對自己意義非凡的年終中，有汗水，有淚水，但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練，對社會的認知和對人生的感悟，更是對自己今后奮斗的奠基石。現(xiàn)在做一份報關(guān)員年終工作總結(jié)，來回顧以往，查漏補缺。
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來，這是一個好習(xí)慣。
2.整理報關(guān)單據(jù)，填制報關(guān)單，一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書，屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù)，在申報前要準備齊全。
3.錄入，我們公司青島有專門的錄入員，黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入，像海豐或是鑫海。
4.查詢出口預(yù)配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢，有的則可以在edi系統(tǒng)中查詢，只有有預(yù)配艙單，報關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統(tǒng)會自動退單。
5.確定有預(yù)配艙單后，對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。
6.將準備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章。
7.蓋章：報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字。
8.遞單：剛開始是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單，但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了，這樣會快些。
我們在貨代公司工作的`，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的，許多問題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，與客戶，與官員。
從報關(guān)員年終工作總結(jié)中，再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇二
我是xx年參加全國報關(guān)員考試，07年取得資格證的，目前就根據(jù)實際工作將報關(guān)員的工作做一個總結(jié)。
1."制單"就是當(dāng)接到客戶報關(guān)的單據(jù)以后(一般是發(fā)票，箱單，合同，報關(guān)委托書，報檢委托書，有的時候還有客戶的代理進口委托書)，先填一份報關(guān)費用表，然后做個錄入的草單(草單里要寫名經(jīng)營單位，收貨單位，如果經(jīng)營單位和收獲單位一致的話，就不必在寫，反之就要寫出來，然后備案號來料，進料，征免等，進口日期：一般看d/o上船舶的到港日期.接下來是船舶名稱和航次，然后是提單號，進口的話，寫上起運國和裝貨港，出口寫上運抵國和卸貨港，然后是貿(mào)易方式，我國進口海關(guān)以cif方式統(tǒng)計，fob或者cfr方式的話，要列出運保費，出口還要表明結(jié)匯方式和出口收匯核銷單號，然后是合同號，包裝件數(shù)和種類，毛重和凈重.集裝箱號，用途，備注：寫上x單號和進口許可證號等，然后是報關(guān)表體部分：項號，品名，進口一定寫上規(guī)格型號，重量及法定計量單位，總價及幣值)。
2.制單完成以后，一般是在收到了d/o以后才能完成以上這個草單(d/o上表明了船舶，航次，提單號，裝貨港，集裝箱號，商品名稱，包裝數(shù)量及種類，重量等)，然后預(yù)錄入(有的公司有edi系統(tǒng)，有的沒有，預(yù)錄入以后，核對)，進出口有艙單的情況下才能象海關(guān)打印紙質(zhì)報關(guān)單(工作中叫"發(fā)")，有的單子是機審(手冊和交易額小的)，有的是人審，然后把裝訂單據(jù)(把付匯證明聯(lián)放在最上面，然后是d/o，然后是x單，許可證，報關(guān)單第一，二聯(lián)，發(fā)票，箱單，合同，委托書，付匯證明聯(lián)在海關(guān)蓋章核稅簽字以后，留存，d/o交給貨代或者貨主，報關(guān)行留存報關(guān)單第三聯(lián)，備查時用，第四聯(lián)與草單，預(yù)錄入報關(guān)單裝訂在一起，最后登記時用。
3.遞單.根據(jù)不同的貿(mào)易方式和繳費方式，刷號，然后向海關(guān)遞單海關(guān)審核以后放行，然后進口需要繳納進口關(guān)稅和增值稅(有的是企業(yè)送來支票，有的是企業(yè)和銀行有協(xié)議，報關(guān)行只需要把稅單交給銀行，讓銀行簽收即可，等到企業(yè)繳費完畢后，在去銀行把蓋完章的x取回)，然后復(fù)印一份銀行蓋了章的x，裝定在單據(jù)后面，繳費后的x需要海關(guān)核稅，海關(guān)核稅完畢后，到放行窗口，讓放行窗口的官員簽字，然后把付匯證明聯(lián)和d/o取回，其他單據(jù)留給海關(guān)。
4.如果是出口，需要打印下貨紙，遞完單以后把蓋了放行章的下貨紙取回，然后看集港信息，交下貨紙。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人于xx年x月x日進入xx公司，成為公司的試用員工。根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任報關(guān)員一職，負責(zé)公司的報關(guān)操作。從進公司的第一天開始，我就把自己融入到我們這個團結(jié)進步的大集體中。同事之間無微不至的關(guān)心和鼓勵、互相溝通互相體諒互相配合；領(lǐng)導(dǎo)待我們也如同朋友般親切，所有種種在這充滿愛心與溫馨的單位里工作，讓我深深感到自豪。現(xiàn)將這3個月的工作情況總結(jié)如下：
一、從工作上本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意。多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，也熟悉了公司的整個操作流程，較好的融入到了嶄新的工作環(huán)境中。從接單到審單，船期的確認，再到貨物的通關(guān)，裝船，及收款等方面，都能夠熟練操作。單證方面的制作，審單方面的細致，與貨代的工作對接，與客戶的有效溝通以及服務(wù)方面的貼切性，和同事之間的通力合作，以及領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，都能夠圓滿的完成。
二。從思想上不斷加強報關(guān)專業(yè)知識及外貿(mào)相關(guān)知識來豐富自己，不懂的問題，及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，能夠定時間內(nèi)出色的完成任務(wù)，保證公司項目進度，做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。配合部門負責(zé)人成功地完成各項工作。積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，學(xué)習(xí)海關(guān)不斷出臺的新政策并及時向貨主、貨代反饋海關(guān)最新公告，與集體保持一致，嚴于律已，積極向上，把自己融入到這個團結(jié)的大集體當(dāng)中。
三。從業(yè)務(wù)方面報關(guān)其實是一項要求非常認真仔細的工作，每一個環(huán)節(jié)都得細致入微，否則錯誤也會不經(jīng)意間發(fā)生。所以說，報關(guān)這一行是很鍛煉人的心態(tài)的，這份工作強度很大，壓力也很大。我們需要認真，認真在認真！一個符號或是字母的差異（柜號字母寫錯，可能導(dǎo)致放行后貨物沒辦法裝船出口）就意味著整票報關(guān)單的錯誤。在與海關(guān)交流時要牢記幾個原則：時刻保持微笑，千錯萬錯都是我的`錯，不與海關(guān)發(fā)生沖突，以便更好的開展今后的報關(guān)工作。平常不斷加強掌握報關(guān)業(yè)務(wù)知識，以便更好地為公司創(chuàng)造效益。
四：目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身能力，也為了更好提高工作能力，今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一位客戶。
經(jīng)過3個月的試用期，雖然自認為能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作。在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。但我知道自己還是有進步空間的。雖然之前有3年多的報關(guān)實戰(zhàn)經(jīng)驗，對報關(guān)專業(yè)知識還是需要豐富和扎實的。
綜上所述，看到公司蒸蒸日上的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長、一起展望美好的未來。
按照公司的規(guī)章制度，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇四
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，我能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，努力做好本職工作。具體工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)托單和《發(fā)貨日期表》找出近期要發(fā)貨的合同，然后結(jié)合《合同明細》逐一查對價格，品名，給合合同編好發(fā)票號以供做單人員用，并登記在報驗明細上和填寫記錄。
2、20xx年通過成品日報和發(fā)貨日期表核對合同，然后通過成品日報和成品庫查批號，核對規(guī)格，包裝，核對后，做了大約3928套單據(jù)的化驗報告供報檢用。成品日報沒有的，我能及時通過電子表格或者電話與車間相關(guān)人員溝通落實，避免已發(fā)貨而我們沒報檢這種漏報情況。核對不一致的，我能立刻與業(yè)務(wù)人員和背箱人確認，然后再與車間人員落實。
3、報檢完畢后，核對并認真填寫記錄，以備業(yè)務(wù)與制單人用4報關(guān)單據(jù)做好后，通過《許可證明細一覽表》找出許可證并整理單據(jù)3900票左右，并核對以備用。
4、根據(jù)發(fā)貨日期表和入貨通知查閱，需要分票報關(guān)的，及時與背箱人員和貨代聯(lián)系，重新出提單號，寫分票保函，然后通過傳真?zhèn)鹘o貨代和場站，并電話聯(lián)系落實每一票貨物的件重尺，箱號，避免返箱后產(chǎn)生不必要的費用。
5、每日按照入貨通知整理報關(guān)單據(jù)寄至報關(guān)行并與報關(guān)行、貨貸聯(lián)系一一核對，在青島物流信息網(wǎng)上及時核查運抵報告，一有運抵報告立刻聯(lián)系報關(guān)行以最快的速度，通完關(guān)后及時在物流信息網(wǎng)上查海關(guān)放行信息，若查到放行信息及時與貨代聯(lián)系，以保證貨物及時裝船。若出現(xiàn)意外如應(yīng)有運抵而沒有運抵或海關(guān)已放行卻查不到放行時能及時聯(lián)系場站或者外理相關(guān)人員，找出原因，再聯(lián)系報關(guān)員立刻解決，保證貨物正常。并及時更新記錄。到現(xiàn)在為止并在青島物流信息網(wǎng)上逐一查放行共3800多票左右。
6、貨物出口后及時與貨貸落實情況。若有更改，及時填寫情況說明并與報關(guān)員聯(lián)系到外理更改運抵報告，并重新放行。
7、貨物出口完畢后及時聯(lián)系報關(guān)行催取核銷單及報關(guān)單。核銷單返還后及時整理3660票左右并在核銷單上填寫已備核銷用，核銷完畢后及時在記錄上標注已核銷記錄。然后查報關(guān)單退稅聯(lián)的報關(guān)發(fā)票并逐一寫在報關(guān)聯(lián)的退稅聯(lián)上，以備財務(wù)退稅用。
8、每日協(xié)助許可證人員查閱許可證，以防許可證漏報。
9、每月與報關(guān)行逐一核對每票的報關(guān)費用，確報費用無誤。每月核對安捷快寄的快寄費。
總之，在過去的工作中，本人能夠本著“把工作做的更完美”這樣的一個準則，努力完成自己的本職工作。不過我相信，在以后的工作中，我將在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20__年，相信在新的一年的工作中，我將會盡出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做的更好！
進口報關(guān)工作總結(jié)篇五
時光荏苒，在報關(guān)部實習(xí)的這段時間很快就要過去了，回首過去的`幾周，內(nèi)心不禁感慨萬千。當(dāng)初自己還是一個對報關(guān)一竅不通的畢業(yè)生，相關(guān)的業(yè)務(wù)知識了解甚少，所以我從一開始就暗暗下定決心，一門心思、腳踏實地、接受挑戰(zhàn)。同時虛心學(xué)習(xí)，多次隨車到報檢場和海關(guān)現(xiàn)場實踐，悉知貨物的報關(guān)報檢操作規(guī)程，對一般貿(mào)易和保稅區(qū)倉儲轉(zhuǎn)口有了全面的認識。
xx物流位于xx市xx保稅區(qū)內(nèi)。xx保稅區(qū)地處xx經(jīng)濟特區(qū)中心區(qū)的南端，與xx隔河相望。有全國唯一一條與xx連接的專用貨物通道，還設(shè)有與xx連接的二號貨物通道。正是由于xx保稅區(qū)的政策優(yōu)勢，所以我司作為一家為客戶提供生產(chǎn)配套物流服務(wù)的第三方物流商，配送的主體是保稅貨物，公司現(xiàn)有客戶有bmhk、aspen等。
保稅區(qū)內(nèi)的報關(guān)方式主要有進口貨物報關(guān)、轉(zhuǎn)口貨物報關(guān)、出口貨物報關(guān)、轉(zhuǎn)廠貨物報關(guān)、保稅區(qū)內(nèi)部轉(zhuǎn)倉和自用物資申報等報關(guān)方式，而報關(guān)工作的全部程序又分為申報、查驗、放行三個階段。
首先，貨物在進出境、進出區(qū)時必須先向海關(guān)進行申報。一般客戶須在出貨日前將貨物的報關(guān)資料提交xx，xx在貨物進出口時，在海關(guān)規(guī)定的期限內(nèi)，根據(jù)不同的報關(guān)方式，按海關(guān)規(guī)定的格式填寫進出境貨物備案清單或進出口貨物報關(guān)單，隨附有關(guān)的貨運、商業(yè)單據(jù)，同時提供批準貨物進出口的證件。然后xx報關(guān)員持進出境貨物備案清單向福保海關(guān)通關(guān)科申報，其中使用一般貿(mào)易方式時，需委托報關(guān)行向海關(guān)進行申報。在海關(guān)審核通過后，司機持報關(guān)單證利用企業(yè)ic卡刷卡通關(guān)。
由于國家出入境檢驗檢疫局與海關(guān)總署從20xx年1月1日起實施新的檢驗檢疫貨物通關(guān)制度，通關(guān)模式為“先報驗，后報關(guān)”，所以貨物進出境還需申報商品進出境檢驗檢疫。xx保稅區(qū)商品檢驗檢疫包括疫區(qū)貨物衛(wèi)生檢疫和貨物外包裝動植物檢疫及商品檢疫。新的檢驗檢疫制度對原衛(wèi)檢局、動植物局、商檢局進行“三檢合一”，全面推行“一次報檢、一次取樣，一次檢驗檢疫，一次衛(wèi)生除害處理，一次收費，一次發(fā)證放行”的工作規(guī)程和“一口對外”的國際通用的新的檢驗檢疫模式。對實施進出口檢疫的貨物啟用“入境貨物通關(guān)單”和“出境貨物通關(guān)單”，并在通關(guān)單上加蓋檢驗檢疫專用章，對列入《出入境檢驗檢疫機構(gòu)實施檢驗檢疫的進出口商品目錄》范圍內(nèi)的進出口貨物（包括轉(zhuǎn)關(guān)運輸貨物），海關(guān)一律憑貨物報關(guān)地出入境檢驗檢疫局簽發(fā)的“入境貨物通關(guān)單”或“出境貨物通關(guān)單”驗放。
其次，進出口貨物，除海關(guān)總署特準查驗的以外，都應(yīng)接受海關(guān)查驗。查驗的目的是核對報關(guān)單證所報內(nèi)容與實際到貨是否相符，有無錯報、漏報、瞞報、偽報等情況，審查貨物的進出口是否合法。
海關(guān)查驗貨物時，要求貨物的收、發(fā)貨人或其代理人必須到場，并按海關(guān)的要求負責(zé)辦理貨物的搬移、拆裝箱和查驗貨物的包裝等工作。海關(guān)認為必要時，可以進行開驗、復(fù)驗或者提取貨樣、貨物保管人應(yīng)當(dāng)?shù)綀鲎鳛橐娮C人。所以，如遇海關(guān)查車，司機會通知xx報關(guān)員前往查驗現(xiàn)場協(xié)助處理。
最后，海關(guān)對進出口貨物的報關(guān)，經(jīng)過審核報關(guān)單據(jù)、查驗實際貨物，并依法辦理了征收貨物稅費手續(xù)或減免稅手續(xù)后，在有關(guān)單據(jù)上簽蓋放行章，貨物的所有人或其代理人才能提取或裝運貨物。此時，海關(guān)對進出口貨物的監(jiān)管才算結(jié)束。
另外，進出口貨物因各種原因需海關(guān)特殊處理的，可向海關(guān)申請擔(dān)保放行。海關(guān)對擔(dān)保的范圍和方式均有明確的規(guī)定。
對此業(yè)務(wù)塊，雖有數(shù)月的見習(xí)經(jīng)驗，但我始終相信“實踐出真知”。在今后的工作之余，多關(guān)心海關(guān)相關(guān)政策的出臺和調(diào)整，加強學(xué)習(xí)，并主動請教相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗豐富的報關(guān)員，查漏補缺。銘記自己的出發(fā)點和立場，以公司的發(fā)展為已任，勇于接受新事物，新知識。殷切期盼領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的機會，學(xué)習(xí)其它模塊的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，重點提升綜合能力。我將一如繼往保持良好的工作心態(tài)，虛心地向其他同志學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平，管理水平和工作效率，爭取更好的工作成績。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇六
不知不覺，20xx年即將結(jié)束，在這繁忙緊張的一年工作中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，也結(jié)識了更多的同事朋友，獲得了更加豐富的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷，同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)層給予我更多的成長空間，使我對工作更加充滿了信心與希望。在即將過去的20xx年里，通過自身不懈的努力，工作上取得了一些成績，但也不可否認，工作中也有諸多的不足，為了更好的做好未來的工作，本人就20xx年工作中獲得的經(jīng)驗及遇到的有關(guān)問題，做以下總結(jié)：
一、工作紀要概述
自20xx年1月1日起，對各種報關(guān)工作進行了系統(tǒng)的總結(jié)，對報關(guān)員進行了有目的培訓(xùn)，對客服與操作人員進行了針對性的輔導(dǎo)。同時，對海關(guān)法規(guī)進行了認真的學(xué)習(xí)，對新法規(guī)新條例及時傳達相關(guān)部門與人員，切實做好公司和海關(guān)部門的溝通工作。在這即將過去的一年里，報關(guān)部門主要的報關(guān)工作包括：過境、轉(zhuǎn)關(guān)、二次轉(zhuǎn)關(guān)、聯(lián)運、退園、自用物品進出園以及特殊情況的處理等。
二、工作中主要存在的問題
由于對海關(guān)工作流程變化掌握的不及時，所以在辦理相關(guān)報關(guān)業(yè)務(wù)時，會出現(xiàn)一些曲折，但是我認為，曲折的出現(xiàn)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了及時有效的解決。由于報關(guān)工作的程式化、流程化，所以造成了我在工作中憑經(jīng)驗辦事，缺乏對工作的深度認識、造成了對工作最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力有所欠缺，不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)，認真的思考，從而加強對工作的認知能力，最大限度的優(yōu)化報關(guān)工作流程。
三、工作心得及建議
1、報關(guān)人員要有集體意識、團隊精神；這一年中，我參與了大量的需要集體完成的工作，與各部門同事通力合作，緊密聯(lián)系，和睦相處，在這個過程中，我深刻認識到集體的重要、團隊的可貴，每當(dāng)完成一項工作，我都能體會到，同事們的合作多么的重要，在這樣的團隊里工作，再困難的事情也難不倒我們。
2、報關(guān)人員需要具有自我提升意識；在工作中，我時時刻刻的提醒自己，工作不僅僅是我們生存的必要，更是我們個人實現(xiàn)人生成就的重要途徑，進而把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，就不會覺得工作枯燥乏味，這種心態(tài)下，我努力調(diào)整自己，力求工作精準細致，完美無缺。能夠積極主動的去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并能夠自信的行到起來，這是我一年來工作心態(tài)方面最大的進步。
3、報關(guān)人員要懂得如何分析自我；現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜分析自己，認清自己的位置，時常銘記工作的內(nèi)容與流程，積極的改進工作的方法，使之更好的完成工作，模糊計算個人的得失，遇到風(fēng)險如何規(guī)避，出了問題敢于承擔(dān)，使自己真正的轉(zhuǎn)化成一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)化人士。
4、報關(guān)人員要知道報關(guān)工作的顯著特點；報關(guān)工作本身要求具有很強的時效性，隨著社會的發(fā)展，企業(yè)對報關(guān)工作提出了越來越高的要求，作為報關(guān)人員就需要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，緊跟時代發(fā)展，只有這樣才能做好報關(guān)工作，才能夠為企業(yè)節(jié)約通關(guān)時間，創(chuàng)造更多的利潤，唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。
人員要具有與海關(guān)很好的溝通能力，同時還有對時事的把握能力。
四、工作教訓(xùn)
20xx年工作學(xué)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作方式的不夠成熟，這也是我以后在工作總不斷提高自己的地方，總的來說成績不小，缺點尚存，缺點總結(jié)如下：
1、工作的條理性不夠清晰，分清主次和輕重緩急方面做的不夠好；
計劃，這是我今年很好的一個方面，不過工作繁忙起來了，嚴格按計劃執(zhí)行的比例低，總是混淆主次，以后必須得認真的改進，努力提高工作的條理性。
2、對流程熟悉，但是把握不準
這一點看似矛盾，實則是吃了經(jīng)驗主義的虧，這個改進需要一個循序漸進的過程。
3、工作不夠精細化、不夠完美
平時工作不是很忙時，可能看不出來，但是一旦繁忙起來，就丟棄了工作精細化這一要求，做的就不那么完美了，這點我想我以后需要好好的考慮改進。
4、工作方式夠靈活；
5、缺失工作的深刻總結(jié)；
6、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、明年工作展望
明年，公司計劃開拓新的工作領(lǐng)域，拓寬報關(guān)工作的范圍，我想工作壓力會有所加大，，不過我會繼續(xù)吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個工作細節(jié)，團結(jié)好每一個同事，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，為明年打好基礎(chǔ)。為此我重點注重以下四點：
1、 提高工作主動性
2、 提高工作實效
3、 把握大局觀念
4、 把握各種學(xué)習(xí)機會及其注意總結(jié)工作
總之，作為一名公司的員工，在工作中，很多地方都需要學(xué)習(xí)的，多看、多聽、多想、多溝通，更重要的還要多做。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇七
我從新員工培訓(xùn)中了解了公司的歷史。**團體首創(chuàng)于****年，現(xiàn)由**報關(guān)行有限公司、**國際運輸署理有限公司和**保稅區(qū)物流有限公司等多家企業(yè)構(gòu)成，歷經(jīng)十多年的發(fā)展成長，已成為青島物流行業(yè)內(nèi)最大的、功能最齊全的綜合辦事提供商。**公司將始終遵循“讓許諾成為現(xiàn)實”和“追求卓越”的企業(yè)理念。優(yōu)越的企業(yè)文化和完善的公司治理制度使得**在青島業(yè)內(nèi)享譽盛隆，可以或許成為**的一員我認為自滿自豪。
*月初我來到**報關(guān)行機場快遞部工作。作為**部屬機構(gòu)，它主要承擔(dān)了機場快件進出口和部分貨物運輸?shù)墓ぷ?。我司職報關(guān)工作，追隨老報關(guān)員劉崇光、宋麗靜學(xué)習(xí)。他們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和富厚的報關(guān)經(jīng)驗給我留下了深刻的印象，使我對**的企業(yè)文化和專業(yè)程度有了更深的了解?？爝f部，既然是快件部門，那么速度便是最緊張的要求，這是我一入司蔣司理和郭司理重點強調(diào)的，所以，我把最快速度完成客戶進出口報關(guān)作為工作的第一要務(wù)。同時，處置懲罰好報關(guān)前、報關(guān)后的其他相關(guān)工作，做到不留小問題、小尾巴，不給交接班同志造成工作被動。工作中，我面對的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報關(guān)員我應(yīng)該充分施展兩者之間的協(xié)折衷溝通作用，精確的要求客戶提供相關(guān)的報關(guān)單證，同時對海關(guān)的各項提問、要求做好籌備工作。隨著工作的深入，爭取盡快度過實習(xí)磨合期，與崗位要求達到一種深度默契，從而使工作更好的完成，使本身真正成為一名合格的**員工。當(dāng)然，從一個側(cè)面來看，報關(guān)工作熬煉了我的外交和溝通才能，使我受益良多。我以前從事過海運工作，快件海關(guān)的律例和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的法度模范與之前有些不合，但這不會太多影響到我，我會在以后的工作中慢慢體會，盡早熟悉工作勝任工作。
在實習(xí)中我勞績許多，然則對付自身的工作表現(xiàn)不是十分滿意。為了更好的開展以后的工作，對付工作的內(nèi)容和偏向我有一些認識，不夠之處希望領(lǐng)導(dǎo)予以指正?，F(xiàn)總結(jié)如下：
（一）屈服領(lǐng)導(dǎo)指揮，堅持快好原則。對付公司領(lǐng)導(dǎo)下達各項要求嚴格貫徹執(zhí)行，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。對付蔣司理提出的當(dāng)日通關(guān)原則認真執(zhí)行。為了更快通關(guān)，這就要求報關(guān)員要跟客戶實時溝通，對報關(guān)貨物完全了解，對付相關(guān)單證盡早籌備妥當(dāng)，做好一切報關(guān)前的籌備工作。
（二）熟悉全面工作流程，控制通關(guān)軟件。對付工作的方方面面要深入了解。單據(jù)籌備——預(yù)錄入——陳訴——磨練——盯單放行——客戶提貨（費用結(jié)算）——單據(jù)反饋。這一系列工作中有許多要點必要純熟控制，只有認真做好每一個環(huán)節(jié)，能力夠真正又快又好的完成報關(guān)工作。保持仔細認真的工作態(tài)度有助于削減一些不需要的編削單或扣分，對付一些無謂的丟分要絕對避免。對付陳訴內(nèi)容核對要兩人以上，重點做好件數(shù)、重量、金額等內(nèi)容的核對。對付quickpass、**電子口岸等系統(tǒng)要通過平時大量的訓(xùn)練純熟控制。
（三）關(guān)注海關(guān)監(jiān)管動向，賡續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識?？旒ｊP(guān)不按期下發(fā)一些文件或材料，這些都是很好的學(xué)習(xí)資料，從中可以了解到新的海關(guān)要求，這可以更好的指導(dǎo)我們的工作。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇八
20xx報關(guān)員個人工作總結(jié)(一)經(jīng)過20xx一年的工作，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
在工作中，我感覺報關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面，而且讓我認識到處理好人際關(guān)系的重要性。報關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用，這方面就能體現(xiàn)出報關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來，這是一個好習(xí)慣。然后整理報關(guān)單據(jù)，填制報關(guān)單。接下來是edi錄入，錄入完畢后會打印一張作為核對的edi報關(guān)單給你，然后核對。一定要仔細，不能出任何差錯。然后查詢出口預(yù)配艙單，確認有預(yù)配艙單后，將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。將準備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章。報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章，并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會：
(一)工作是一個循序漸進的過程，新手的工作一開始都是做些很簡單的工作，跑個腿，遞個單子，換個單子，查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時間，呆著沒事做，做什么事情都無從下手的感覺，要么就跑東跑西的。其實，不要為了這些而苦惱，每個優(yōu)秀的報關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心，時間長了，主管就會讓我們接觸更多的東西，因為報關(guān)是一個非常嚴謹?shù)腵職業(yè)，每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤，不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。
在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始的，幫同事復(fù)印一些資料?？雌饋砗芎唵蔚墓ぷ?，里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方?？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數(shù)?？戳藥状窝b訂和蓋章之后，我就開始嘗試著裝訂了，工作的開始都是從最基本的做起的，后來，我就和同事做單遞單了，這時候是和海關(guān)直接的接觸，就可以了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求，同時，也可以傾聽報關(guān)員討論工作或者趁機會向他們交流經(jīng)驗，對以后的工作也很有用。
(二)要勤學(xué)好問，多動手。剛進辦公室的時候，先熟悉了一下工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作，雖然一開始什么都插不上手，但是要積極好動，多給同事幫幫忙，多做些瑣碎的小事，多付出就會有回報，最重要的就是搞好人際關(guān)系，因為和要同事以及客戶要經(jīng)常打交道的，只有與人的關(guān)系處的好，自己多注意一下形象，這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手，受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù)，但是那位同事就是不教給我，而且看起來像是故意的，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我也不好發(fā)作，當(dāng)時就只能忍了。在后來，我也學(xué)到了新的技能，可見，在工作中會遇到很多情況，就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性。
(三)無論什么工作，新手的待遇都不會很高，我剛來公司的時候，每個月的工資都不夠自己花的，因為我們是工作生吧。雖然工資不高，但是我擺正了心態(tài)，相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的，隨著時間的推移，主管也開始讓我接觸更多的工作，教會我更多的技能，在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后，得到了認可，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的，所以一開始不要因為待遇低而郁悶。
(四)要善于總結(jié)，一直保持一個積極向上的心態(tài)。對于工作中遇到的問題要及時總結(jié)。工作中難免有失誤，要及時總結(jié)教訓(xùn)，有一個嚴謹?shù)膽B(tài)度，避免再犯同類錯誤，保持樂觀的心態(tài)，可以在工作中獲得意想不到的快樂，給別人帶來快樂，也給自己帶來快樂，生活中保持一種樂觀的態(tài)度，逆順自然，將對生活有很大的益處，也能更加容易克服困難。在工作中，我認識到不要抱怨自己比別人做的多，因為畢竟是自己在工作，這樣也挺好的，干的越多，積累的也越多，進步的也就越快。在對業(yè)務(wù)的操作中，我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足，實際操作中和書本上的理論知識差別還是很大的，具體的情況就要具體分析。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇九
我叫***，是廣東海洋大學(xué)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，我寫此信是應(yīng)聘貴公司的報關(guān)員一職。
異常感謝您在百忙之中閱讀我這封報關(guān)員的求職自薦書，相信這封求職信可以使您對我有一個較為詳盡的了解。
對付國貿(mào)專業(yè)的我來說，我深知英語的緊張性，為了進步本身的英語的聽說讀寫程度，積極參加學(xué)校舉辦的英語演講比賽，英語舞臺劇，白話交流會等等，這讓我很好的熬煉了本身的專業(yè)技能，增長本身的專業(yè)知識并多次得到英語演講比賽的第一名的好造詣。
在社交方面，我曾經(jīng)擔(dān)負過學(xué)生會學(xué)習(xí)部部長一職，這讓我不僅學(xué)會了人與人交流的技術(shù)，也讓我變得性格豁達，顧全大局，思想也變得越來越成熟了。
在此，我真誠地希望能加盟貴公司，客氣學(xué)習(xí)，盡力工作，盡心努力，為公司的成長，竭盡我綿薄之力。傳神希望能給我這個機會。
再次感謝您能在百忙之中抽出光陰來翻閱我的報關(guān)員的求職信，如能有幸引起您的關(guān)注，并給我一個機會，我將好好表現(xiàn)，不失所望。
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上！
進口報關(guān)工作總結(jié)篇十
報關(guān)是履行海關(guān)進出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一。進口報關(guān)是指收貨人或其代理向海關(guān)申報進口手續(xù)和繳納進口稅的法律行為。海關(guān)根據(jù)報關(guān)人的申報，依法進行驗關(guān)。海關(guān)經(jīng)查驗無誤后，才能放行。
清關(guān)即結(jié)關(guān)，習(xí)慣上又稱通關(guān)，進口清關(guān)是指進口貨物和轉(zhuǎn)運貨物進入邊境必須向海關(guān)申報，辦理海關(guān)規(guī)定的各項手續(xù)，履行各項法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。
報關(guān)與清關(guān)都是向海關(guān)申報，履行法定義務(wù)的過程。從嚴格意義上說報關(guān)范圍更廣泛，清關(guān)特指貨物到港后，與商檢、海關(guān)各部門配合，讓貨物放行的一個特定流程。
進口報關(guān)分為一般貿(mào)易進口報關(guān)和來料加工貿(mào)易報關(guān)。兩者相同點進口貨物、提交單證，比如產(chǎn)地證、自由銷售許可證、貿(mào)易合同、裝箱單等。貨物需要商檢的'就先報檢，再報關(guān)。不同的是在于征稅環(huán)節(jié)，一般貿(mào)易進口報關(guān)收取關(guān)稅、增值稅，有的還有消費稅。而來料加工貿(mào)易報關(guān)征收保證金，待原料加工成品出口時給予返還。若材料損耗，需要補料，就要按一般貿(mào)易進口報關(guān)征收稅金。目前企業(yè)進口機械設(shè)備、預(yù)包裝食品都屬于一般貿(mào)易進口報關(guān)，據(jù)海關(guān)2015年統(tǒng)計，一般貿(mào)易進口報關(guān)遠大于來料加工貿(mào)易報關(guān)。
由于貨物種類及全國各大港口基礎(chǔ)設(shè)備不同，全國各地報關(guān)流程、報關(guān)手續(xù)會有一定差異。不同的貨物應(yīng)該選擇不同的進口清關(guān)方式，在進口清關(guān)時，客戶一般關(guān)心的是貨物進口所需時間，清關(guān)費用，貨物的安全這幾個問題，如能正確把握進口清關(guān)的途徑，必將事半功倍。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇十一
合同編號： 2011121502
委托方： （以下簡稱“甲方”）
地址：
電話：
經(jīng)辦人：
受托方： （以下簡稱“乙方”）
地址：
經(jīng)辦人：
電話：
傳真：
甲乙雙方本著自愿平等、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方辦理進出口貨物報關(guān)事宜，雙方一致同意訂立以下合同條款，以供雙方共同遵照執(zhí)行：
一、甲方委托乙方辦理的進出口貨物的具體明細，由甲方另以書面的方式提供給乙方，并應(yīng)在貨物裝船前_________ 日、裝飛機前_________日、船舶抵港前_________日或飛機抵港前_________ 日前將以下材料或信息提供給乙方：
1．合同；
2．發(fā)票；
3．裝箱單；
4．提單、空運單或其他運輸單證；
5．提貨單；
6．貨物的hs編碼；
7．貿(mào)易性質(zhì)；
8．手冊，批件，如進出口許可證，配額證，免稅表，證明等；
9．報關(guān)要求及注意事項；
10．報關(guān)所需的其他資料。
二、乙方作為甲方的報關(guān)代理人，應(yīng)在甲方的授權(quán)范圍內(nèi)進行活動，認真履行職責(zé)，維護甲方的合法權(quán)益。乙方在代理權(quán)限內(nèi)的任何責(zé)任和費用都應(yīng)由甲方承擔(dān)。乙方只對因自身的過失與疏忽給甲方造成的直接損失負有責(zé)任。
三、甲方需要變更有關(guān)報關(guān)等事項的，應(yīng)在報關(guān)前提出，并應(yīng)出具書面的變更通知書。報關(guān)后有正當(dāng)理由需要更改的，甲方應(yīng)書面委托乙方協(xié)助辦理。由于變更引起的一切費用和后果由甲方承擔(dān)。
四、甲方必須保證報關(guān)貨物不屬于國家禁止或者限制進出境的物品。否則，甲方應(yīng)對由此產(chǎn)生的一切后果承擔(dān)責(zé)任和費用，并對由此給乙方造成的損失負賠償責(zé)任。
五、甲方應(yīng)保證申報的內(nèi)容均真實、準確、無欺詐，且與報關(guān)單上的內(nèi)容一致。如委托
的內(nèi)容與報關(guān)單有出入，以報關(guān)單為準，甲方應(yīng)承擔(dān)由于委托內(nèi)容與報關(guān)單不一致而產(chǎn)生的一切責(zé)任，并對由此給乙方造成的損失負賠償責(zé)任。
六、甲方有權(quán)對乙方的報關(guān)行為進行監(jiān)督，有權(quán)要求乙方對于報關(guān)進展情況及時匯報。乙方應(yīng)及時向甲方報告貨物的報關(guān)、報檢及報驗等信息。
七、對于進口貨物，甲方是進口貨物的海關(guān)關(guān)稅、海關(guān)監(jiān)管手續(xù)費．乙方無義務(wù)為甲方墊付前述費用。
八、甲方如對海關(guān)開征的稅額款有異議，應(yīng)按《海關(guān)法》的規(guī)定辦理，先繳納后申請減免，手續(xù)費自負。乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方辦理退稅手續(xù)，手續(xù)費由甲方承擔(dān)。
九、乙方應(yīng)收取的具體每票業(yè)務(wù)的報關(guān)、報檢和報驗等費用標準和結(jié)算方式，另見《報價單》，《報價及結(jié)算單》為本合同的附件，是本合同不可分割的一部分。《報價單》中的內(nèi)容甲、乙雙方可根據(jù)情況進行變更，變更經(jīng)雙方書面確認后方可生效。變更生效前所發(fā)生的業(yè)務(wù)，仍按原《報價單》的標準執(zhí)行。若單票業(yè)務(wù)的.委托書中的費用標準與《報價單》不一致的，按該票委托書中的標準處理本票業(yè)務(wù)。對于《報價單》和委托書中均沒有約定的乙方應(yīng)收費項目，雙方另行協(xié)商處理。
十、甲方應(yīng)按合同的約定履行付款義務(wù)，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付未付部分萬分之五的違約金。若甲方指定第三方付款的，如第三方拒付、少付、延期付款的，甲方仍有付款義務(wù)并承擔(dān)違約責(zé)任。
十一、對于甲方委托乙方代付如報關(guān)滯報金、船公司、航空公司及貨代調(diào)單費等按實際發(fā)生額收取，甲、乙雙方另行結(jié)算。
十二、在甲方未按照合同約定支付乙方費用時，乙方有權(quán)滯留相應(yīng)的運輸單據(jù)或貨物，由此產(chǎn)生的所有損失和責(zé)任由甲方承擔(dān)。
十三、由于海關(guān)、衛(wèi)生檢疫、動植檢部門的審核、查驗等原因造成乙方報關(guān)、報檢、報驗等延誤的，所產(chǎn)生的疏港費、集裝箱超期使用費及其他額外費用均由甲方承擔(dān)，與乙方無關(guān)。
十四、由于海關(guān)的原因致使貨物被扣押或者報關(guān)滯后的，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方同海關(guān)進行交涉，由此產(chǎn)生的損失和費用由甲方承擔(dān)。
十五、如因甲乙雙方的過失致使合同不能履行，給雙方造成了實際損失，應(yīng)根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔(dān)各自的責(zé)任。
十六、由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府政策的改變以及其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或者避免的不可抗力事故，致使貨物被扣、不能報關(guān)或者報關(guān)滯后，遇有上述不可抗力事故的一方應(yīng)立即將事故情況通知對方，并應(yīng)在 日內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行的有效證明文件。按照事故對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的責(zé)任，或者延期履行合同。
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進口報關(guān)工作總結(jié)篇十二
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我這樣一個平臺！
20xx年過去了，過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進步，個人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升，但還是有很多做的不到位的地方，在接下來的工作中我會繼續(xù)努力改進。在20xx年新的一年里，我將更加努力完善本職工作，望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下：
1、收到客戶訂單以后，仔細檢查訂單的總件數(shù)和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期，以免最后耽誤交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然后給工廠下購銷合同，合同里要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，單價，總金額，付款方式和交貨時間。
2、購銷合同下去以后，在準備面料的這段時間里，抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節(jié)問題，并安排輔料的生產(chǎn)，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽誤使用。
安排包裝的時候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細研究透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問客戶，復(fù)雜的包裝要求客戶寄包裝樣品，可跟據(jù)客戶寄要的實樣安排生產(chǎn)，例如彩卡，可看一下材質(zhì)和顏色；如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。
3、所有的包裝都清楚以后，給工廠發(fā)包裝要求，在發(fā)出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗標怎么釘，釘在什么位置，彩卡的實用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認樣的寄確認樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品，寄給客戶自己自己一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色（大貨的顏色要和之前的確認樣比一下），包裝（水洗標，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細檢查，每一步都不能少）。
另外如果是給客戶寄新樣品，一定要編號留樣存檔，實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要歸類保存，以便以后下訂單的時候容易查找。
5、注意跟進工廠的生產(chǎn)進度，催工廠按時寄客戶要求的樣品，提前告知最后的出貨數(shù)，如果實際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多，要及時通知客戶，如果超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期，詢問貨物準備的情況，是否能按時交貨，以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議，告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代，詢問其船期，最晚送貨時間和截單時間，并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點：
（1）對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調(diào)工廠，在驗貨通過以后方可送貨；
????（2）驗貨出現(xiàn)問題的貨，要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改；修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報關(guān)和單據(jù)。
及時將報關(guān)資料發(fā)給指定的報關(guān)行，貨代指定報關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點，報關(guān)要按照實際的出貨情況來報，件重尺，商品名稱，商品編碼都要按照實際的來，要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本，并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發(fā)票，提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù)，崔其安排付款?？蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。
所有的單據(jù)都要做的單單一致，單證一致。
7、其他相關(guān)事宜。
過去的一年自己也作出了不少成績，但是還是犯了很多的錯誤，給公司帶來了損失和影響。
1、工作馬虎，不夠仔細，經(jīng)常犯一些低級的錯誤，像有一票提單嘜頭確認出錯，某些給工廠的嘜頭的內(nèi)容出錯，包裝輔料定錯等都是由于我不夠仔細，工作不認真，工作的時候沒有靜下心來造成的。在以后的工作當(dāng)中的要更加仔細認真，保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
3、語言溝通能力欠缺，工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件，稍微有點難度得郵件，就要研究半天，而且最后寫出來得還不是很完美，我自己也很補滿意，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作，其實我自己也一直在練習(xí)，只不過是進步的比較慢。
4、有很多沒有接觸過的東西，有很多不懂得地方但是又沒有及時的詢問。以后會多學(xué)習(xí)，開拓知識面。希望在新的一年能比上一年有所進步，能上一個更高的臺階。
希望不定期的能開一次例會，對一段時間內(nèi)的工作做下總結(jié)，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來，把一些工作的進展情況作出匯報，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下，開展工作的時候做到心中有數(shù)。
新年伊始，20xx年已經(jīng)過去，之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，在新的一年里我將盡我的努力，踏踏實實的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司安排，以個人的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足，還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證，多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績，在大家的共同努力下，公司明天越來越好，個人發(fā)展的平臺和提升的空間越來越寬廣；祝大家，新年快樂，家庭幸福美滿！
進口報關(guān)工作總結(jié)篇十三
xx年xx月xx日一一貸正式上線，一一貸客服部同時成立。
我們是一支專業(yè)的團隊。我們的成員擁有多年客服工作從業(yè)經(jīng)歷，來自國內(nèi)知名理財公司的一線骨干。
我們是一支年輕的團隊。我們的平均年齡僅有26歲，充滿了朝氣和創(chuàng)新精神。
我們是一支專注的團隊。我們堅信，服務(wù)的品牌源自客戶的信任。只有專注，才能做好資金安全。專注于改善用戶體驗是我們的堅持。
客服主管小月相對大家說：
親愛的老朋友：
您好！
從您選擇一一貸的那一刻起，就與您構(gòu)筑了不解之緣！光陰似箭，歲月如梭，一一貸從創(chuàng)建到今天不斷壯大的每一個階段里，都有向您這樣忠誠的朋友給予極大的支持和信任，一一貸客服部員工對于您長久以來給予我們的關(guān)懷與厚愛表示由衷的感謝，深切的希望能有您一路陪伴。
在過去的時光里，我們一起走過，如果我們有服務(wù)不周或讓您感到不滿意的地方，還望您多多給予批評指正和諒解，同時，為了公司的發(fā)展以及我們今后能更好的為您服務(wù)，我們也希望您對我們的服務(wù)多提寶貴意見。
因為有您，我們更有信心；因為有您，我們敢于挑戰(zhàn)；因為有您，我們才會贏得良好的信譽口碑；因為有您，我們才能在同行業(yè)中脫穎而出，蒸蒸日上。我們深信：今天是客戶，明天是朋友；今天的質(zhì)量，明天的市場，在今后的歲月里，我們真誠的希望能夠做您的財富管家，與您的生活為伴，我們已經(jīng)準備好隨時為您服務(wù)。多年來一一貸以人性化的客戶關(guān)懷、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在每一位客戶的心中都留下了深刻的印象讓每一位與一一貸的朋友都過最有品質(zhì)的生活，做最有品位的業(yè)主。
最后，誠摯的希望您向您的親朋好友推薦或介紹一一貸平臺，以便我們能有機會為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
祝您闔家幸福、安康！
進口報關(guān)工作總結(jié)篇十四
各種貨物的進口，基本上離不開以下幾個重要而且核心的步驟：
（1）. 食品要進口，首先要有客戶的資料，例如提單，到貨通知書，這些是必不可少的，拿到到貨通知書后，我們需要到碼頭換單，這個換單，是需要技巧性，但是具體是什么技巧如果有興趣了解的客戶，可以互相交流一下。
(2). 在碼頭換完單后，我們要做的就是提交貨物信息給海關(guān)，也是就申請海關(guān)商檢，這里要說說這個商檢，這里有很多問題需要注意，例如海關(guān)人員的商檢程序，習(xí)慣，文件，我們都要一一注意，否則會對進口的順利性產(chǎn)生影響。
（3） 海關(guān)商檢以后，就可以進口最核心的一個步驟了，就是申報海關(guān)，這里需要客戶提的貨物資料要絕對正確，因為報關(guān)是一件很嚴肅的問題，不允許有一點點的馬虎，這關(guān)系的客戶能否正常通關(guān)，所以非常重要。
（4） 經(jīng)過最重要的一步報關(guān)后，就省下海關(guān)查貨了，雖然是最后一步，而且沒有報關(guān)的重要，但是我們也不可以忽視這點，因為這也可能影響到貨物的通關(guān)，在這里面有很多需要注意的地方，具體可以在昵稱里面找到我。
第一步：辦理食品的自動進口許可證：
首先，要準備食品自動進口許可證的文件：
1. 衛(wèi)生證
2. 產(chǎn)地證
3. 檢測報告
4. 自由銷售許可證
5. 食品的樣品
6. 食品的標簽
7. 成分含量
8. 食品的經(jīng)營資質(zhì)
有了以上的文件就可以開始辦理食品的自動進口許可證了。
第二步：食品標簽備案
首先，進口食品經(jīng)營企業(yè)到當(dāng)?shù)亍俺鋈刖硻z驗檢疫局”領(lǐng)取表格，提交下列申報文件：
1、企業(yè)備案申請表格；
2、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（蓋章）；
4、食品英文標簽樣張（1套）及相對應(yīng)的中文翻譯件； (保留原正面標簽顯示的外文并在中文標簽上必須有對應(yīng)譯文，且中文品名字體要大于外文品名字體。樣張必須是原樣大小，可以是彩色打印件)
5、國外商品檢驗及相關(guān)機構(gòu)和組織出具的《產(chǎn)地證》正本；
第三步:食品進口單據(jù)審理
貨物到港前，需要提供以下單證的正本：
1. 進口商業(yè)發(fā)票；
2. 詳細裝箱單（具體柜號對應(yīng)的食品各種種類的箱數(shù)，按品名、年份等區(qū)分）；
3. 進口購銷合同；
4. 原產(chǎn)地證明；
5. 原產(chǎn)地衛(wèi)生證；
6. 進口貨物標簽備案表；
7. 原標簽樣張及翻譯文/中文標簽樣張；
8. 經(jīng)銷商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
第四步：進口報關(guān)報檢:
貨物到港后我司馬上安排到船公司換單并辦理報檢、報關(guān)手續(xù)，5-7工作日內(nèi)出具進口海關(guān)稅單交給收貨人繳稅。
a. 報檢部分：報檢時需提供產(chǎn)地證、衛(wèi)生證書、合同、裝箱單、提單等單證。首次進口還需提供：
1. 標簽審核申請表中文標簽樣張（5份）；
2. 原標簽及中文翻譯件（各5份）（注名產(chǎn)地）；
3. 反映產(chǎn)品特定屬性的證明材料，必要時向施檢部門提供檢驗報告；
4. 衛(wèi)生證明文件以及貨物特殊申明證明文件，接受檢驗檢疫并辦理標簽審核。 預(yù)包裝食品中文標簽樣張需按gb10344-2017《預(yù)包裝食品標簽通則》要求自行制作。對監(jiān)督檢驗合格的加貼“進口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗標志”，簽發(fā)衛(wèi)生證書正本。監(jiān)督檢驗不合格的不準進口。
b. 報關(guān)部分：先報檢后報關(guān)的`流程：
1. 申請標簽和食品備案（商檢局備案需 工作日，一年內(nèi)有效）；
2. 代理報檢，出通關(guān)單（ 2周左右，貨進來后抽樣送檢）；
3. 代理報關(guān)，（2個工作日）；
4. 出稅單，交稅；
5、查貨放行，繳費提貨。
c. 報關(guān)部分的重點：食品的海關(guān)稅金 食品的進口關(guān)稅15%，增值稅17%。關(guān)稅、增值稅這兩種稅，在海關(guān)填發(fā)完稅憑證之日起15日內(nèi)交納，是由海關(guān)來代征的。一般情況，進口瓶裝食品的綜合稅率是34.55%。
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進口報關(guān)工作總結(jié)篇十五
不知不覺，2011年即將結(jié)束，在這繁忙緊張的一年工作中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，也結(jié)識了更多的同事朋友，獲得了更加豐富的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷，同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)層給予我更多的成長空間，使我對工作更加充滿了信心與希望。在即將過去的2011年里，通過自身不懈的努力，工作上取得了一些成績，但也不可否認，工作中也有諸多的不足，為了更好的做好未來的工作，本人就2011年工作中獲得的經(jīng)驗及遇到的有關(guān)問題，做以下總結(jié)：
一、工作紀要概述
自2011年1月1日起，對各種報關(guān)工作進行了系統(tǒng)的總結(jié)，對報關(guān)員進行了有目的培訓(xùn)，對客服與操作人員進行了針對性的輔導(dǎo)。同時，對海關(guān)法規(guī)進行了認真的學(xué)習(xí)，對新法規(guī)新條例及時傳達相關(guān)部門與人員，切實做好公司和海關(guān)部門的溝通工作。在這即將過去的一年里，報關(guān)部門主要的報關(guān)工作包括：過境、轉(zhuǎn)關(guān)、二次轉(zhuǎn)關(guān)、聯(lián)運、退園、自用物品進出園以及特殊情況的處理等。
二、工作中主要存在的問題
由于對海關(guān)工作流程變化掌握的不及時，所以在辦理相關(guān)報關(guān)業(yè)務(wù)時，會出現(xiàn)一些曲折，但是我認為，曲折的出現(xiàn)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了及時有效的解決。由于報關(guān)工作的程式化、流程化，所以造成了我在工作中憑經(jīng)驗辦事，缺乏對工作的深度認識、造成了對工作最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力有所欠缺，不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)，認真的思考，從而加強對工作的認知能力，最大限度的優(yōu)化報關(guān)工作流程。
三、
工作心得及建議1、報關(guān)人員要有集體意識、團隊精神；這一年中，我參與了大量的需要集體完成的工作，與各部門同事通力合作，緊密聯(lián)系，和睦相處，在這個過程中，我深刻認識到集體的重要、團隊的可貴，每當(dāng)完成一項工作，我都能體會到，同事們的合作多么的重要，在這樣的團隊里工作，再困難的事情也難不倒我們。
2、報關(guān)人員需要具有自我提升意識；在工作中，我時時刻刻的提醒自己，工作不僅僅是我們生存的必要，更是我們個人實現(xiàn)人生成就的重要途徑，進而把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，就不會覺得工作枯燥乏味，這種心態(tài)下，我努力調(diào)整自己，力求工作精準細致，完美無缺。能夠積極主動的去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并能夠自信的行到起來，這是我一年來工作心態(tài)方面最大的進步。
3、報關(guān)人員要懂得如何分析自我；現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜分析自己，認清自己的位置，時常銘記工作的內(nèi)容與流程，積極的改進工作的方法，使之更好的完成工作，模糊計算個人的得失，遇到風(fēng)險如何規(guī)避，出了問題敢于承擔(dān)，使自己真正的轉(zhuǎn)化成一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)化人士。
4、報關(guān)人員要知道報關(guān)工作的顯著特點；報關(guān)工作本身要求具有很強的時效性，隨著社會的發(fā)展，企業(yè)對報關(guān)工作提出了越來越高的要求，作為報關(guān)人員就需要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，緊跟時代發(fā)展，只有這樣才能做好報關(guān)工作，才能夠為企業(yè)節(jié)約通關(guān)時間，創(chuàng)造更多的利潤，唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。
人員要具有與海關(guān)很好的溝通能力，同時還有對時事的把握能力。
四、工作教訓(xùn)
2011年工作學(xué)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作方式的不夠成熟，這也是我以后在工作總不斷提高自己的地方，總的來說成績不小，缺點尚存，缺點總結(jié)如下：
1、工作的條理性不夠清晰，分清主次和輕重緩急方面做的不夠好；
計劃，這是我今年很好的一個方面，不過工作繁忙起來了，嚴格按計劃執(zhí)行的比例低，總是混淆主次，以后必須得認真的改進，努力提高工作的條理性。
2、對流程熟悉，但是把握不準
這一點看似矛盾，實則是吃了經(jīng)驗主義的虧，這個改進需要一個循序漸進的過程。
3、工作不夠精細化、不夠完美
平時工作不是很忙時，可能看不出來，但是一旦繁忙起來，就丟棄了工作精細化這一要求，做的就不那么完美了，這點我想我以后需要好好的考慮改進。
4、工作方式夠靈活；
5、缺失工作的深刻總結(jié)；
6、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、明年工作展望
明年，公司計劃開拓新的工作領(lǐng)域，拓寬報關(guān)工作的范圍，我想工作壓力會有所加大，不過我會繼續(xù)吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個工作細節(jié)，團結(jié)好每一個同事，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，為明年打好基礎(chǔ)。為此我重點注重以下四點：
1、提高工作主動性
2、提高工作實效
3、把握大局觀念
4、把握各種學(xué)習(xí)機會及其注意總結(jié)工作
總之，作為一名公司的員工，在工作中，很多地方都需要學(xué)習(xí)的，多看、多聽、多想、多溝通，更重要的還要多做。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇十六
自我進入?yún)f(xié)遠物流，成為一名客服專員已經(jīng)xx個月有余，在新年到來之際，在此對我的20xx做個總結(jié)，期望能夠在20xx年里有更大的提高。
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗，很擔(dān)心無法融入到客服的工作中，可是從我進入公司的第一天開始，公司一向強調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情景時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)，并且要十分的細心。我也會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高和充實自我，期望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻?？墒窃诠ぷ髦形乙渤霈F(xiàn)了一些錯誤，所以在處理各種問題時我會研究得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要十分感激施經(jīng)理和各位同事，感激她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
在成為協(xié)遠的正式一分子后，我對客服的工作有了更深層次的認識，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認為客服工作中“細心”是最重要的，比如在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有本事根據(jù)這些信息推測和確定后續(xù)情景，在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改善不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是十分重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情景，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)當(dāng)強調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚“有人負責(zé)我服從，無人負責(zé)我負責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次，勇于承擔(dān)。
工作是先做人后做事，性格決定命運，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，比如輸單時出現(xiàn)錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么，否則大家一齊承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸職責(zé)。講講當(dāng)時的情景，說說出現(xiàn)的原因，大家一齊來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。第四，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。
把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和提議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產(chǎn)生矛盾等等，要增加團體榮譽感，增強團體凝聚力。最終，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。
企來的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的本事要求也在變，所以對員工進行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實了自我、更好的完成工作、更多的付出。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇十七
東陽市畫航工藝品有限公司，成立于20xx-03-23經(jīng)營范圍包括一般項目：工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；珠寶首飾制造；體育用品制造；日用雜品制造；日用品生產(chǎn)專用設(shè)備制造；服裝制造；服飾制造；玩具制造；鞋制造；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；珠寶首飾批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；玩具、動漫及游藝用品銷售；鞋帽批發(fā)(除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
電商客服主要做什么：電子商務(wù)客服是承載著客戶投訴、訂單業(yè)務(wù)受理（新增、補單、調(diào)換貨、撤單等）、通過各種溝通渠道獲取參與與客戶調(diào)查、與客戶直接聯(lián)系的一線業(yè)務(wù)受理人員。作為承上啟下的信息傳遞者，客服還肩負著及時將客戶的建議傳遞給其他部門的重任。
1、負責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；
2、負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通；
3、負責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員；
4、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況；
5、負責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系；
6、負責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；
10、工作責(zé)任心；
進口報關(guān)工作總結(jié)篇十八
保險單證員工作總結(jié)
本人xxx，在剛剛過去的充滿激-情的xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下，在所有同仁的無私幫助下，加上個人的努力，較為圓滿地完成了單證員崗位的各項工作。
在xx年，本人本著對公司的忠誠和對單證工作的熱愛，銳意進取，刻苦學(xué)習(xí)，在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平，一年以來的事實證明，這些努力得到了圓滿的回報。從。。月到。。月，本人共完成。。筆業(yè)務(wù)的制單審證工作，處理信用證及相關(guān)單證共。。套，平均每月。。套。更令人欣喜的是，本人基本上能夠做到正點交單，得到了銀行的表揚和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。
必須承認，本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足，這主要是技術(shù)水平問題而非工作態(tài)度問題。由于這些問題的存在，也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是，這些問題是前進中的問題，是實踐中的問題，只有通過實踐才能得到有效解決。為此，本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力，同時，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在xx年能為本人提供外出學(xué)習(xí)的機會。學(xué)習(xí)是為了工作，相信為學(xué)習(xí)付出的成本，今后將在工作中一本萬利地得到回報。
展望xx年，本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機的挑戰(zhàn)，外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險，但本人相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的團結(jié)努力下，我們一定能把危機變成機遇。作為單證崗位的工作人員，本人將繼續(xù)努力工作，為外銷部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服好務(wù)，把好關(guān)。一份付出，一份回報，我也相信，公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn)，在xx年為本人提供與之相稱的待遇，和更加廣闊的發(fā)展空間。
【擴展閱讀篇】
工作總結(jié)格式一般分為：標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之：
總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇十九
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司一年的時間里所作的工作總結(jié)匯報如下：
完成了xp圓筒、xp彩虹、xp共x個集裝箱的出口到x，x個托盤的xp彩虹出口到x，x個托盤的xp和x彩虹到x，及x套圓筒和x套xp（replacement）到x。
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨工作計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高（自x月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近x%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時，常被叔叔點名。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
主要負責(zé)與x公司聯(lián)系關(guān)于此出口x貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、xx、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助x總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了x意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給x總帶來麻煩。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
將x總與客戶的談判結(jié)果（有時旁聽并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責(zé)發(fā)到x或x。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為x整理庫存樣品并報價；給x準備從x帶回的新樣品；給x準備x展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
催x生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口x貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負責(zé)。
聯(lián)系x展位的裝修及邀請函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準備資料；與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作；協(xié)助行政部制定部門職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇二十
專業(yè)于各種木材，實木，林木，原木，木產(chǎn)品，木家具的進口報關(guān)，商檢，運輸?shù)纫粭l龍服務(wù)。
木材進口報關(guān)流程 木材進口報關(guān)流程如下：
至國內(nèi)指定地點
二、工作所需時間：
1 到港提單換單，半天
2（或同時進行）提前申報商檢，出商檢單，2天
3 正式報關(guān)申報，放行，1天
4 港內(nèi)拖運、排隊等候安排消毒檢疫、衛(wèi)生處理、2--15天
5 簽名，提貨離港口，半天 （ 以上為一般作業(yè)的工作日損耗，以具體作業(yè)安排為準）
三、蟻木進口所需要的單證是：原產(chǎn)地證，植物檢驗檢疫證，貨物碼單，裝箱單，商業(yè)invoice，貿(mào)易合同。
四、蟻木進口稅金是估算是：原木13%，木方17%，木皮20.5%。
五、原木進口報關(guān)客戶最關(guān)心的問題有哪些？
1．原木從非洲、南美到國內(nèi)需要多長時間？有沒有影響產(chǎn)品的重量？
2．基于采購方不在現(xiàn)場的因素，如果單證貨重體積和實際有誤差，如何處理？
3．原產(chǎn)地證和消毒檢疫證書，在中途丟失了，將如何重新辦理？
5．各個不同船公司的柜損如何收費？
6．我擔(dān)憂當(dāng)前的審價和采購價相差太遠？
7．能否將一批貨的進口碼頭、運輸、港雜費全部詳細列表？
8．如果柜量大，能否有物流服務(wù)的優(yōu)惠？
9．如果我是中間貿(mào)易商，貴司能否代理我方直接對國內(nèi)收貨人？
10．原木市場價格波動大，我如何控制我的進口周轉(zhuǎn)時間？
六、有優(yōu)勢的木材進口貨代應(yīng)該具備的要素有哪些？
1. 在廣東口岸擁有豐富的木材、原木、木制品進口操作經(jīng)驗。
2. 最快時間為客戶查詢南美、非洲的相關(guān)木材的海關(guān)進口審價
3. 能靈活快速的技術(shù)性處理相關(guān)的裝箱單、invoice等申報文件。
4. 能通過合理的請求為客戶提供口岸快速的消毒、熏蒸、檢疫工作。
5. 節(jié)省碼頭費、柜租費、方便最快時間提貨。
七、蟻木進口進口報關(guān)費用：
蟻木進口大致費用代理物流墊款費
1 換單費--碼頭費--柜租場租費,
2 代理商檢報關(guān)費--報關(guān)代理--商檢代理--檢疫消毒
3 商檢查柜手續(xù)加收：
a 口岸費 ： 貨物價值的萬分之五
b 商檢規(guī)費： 千分之二點五/票.
所以我們首先要了解客戶的貨物信息，才可以準確的制定進口物流方案，這樣既可以使客戶的利益得到保證，又可以增加客戶對我們的信息和肯定，有利于我們的長期合作。
1. 很多進口商不知道蟻木能不能進口中國。
2. 他們很多人即使知道可以進口中國，但卻對進口所需的文件或資料一無所知。
3. 還有進口的流程進口商們也是一知半解。
4. 對于蟻木需不需要商檢，或者怎樣商檢，進口商也是不了解。
5. 進口蟻木的難度在哪里？
這些都是蟻木進口商亟待解決的問題。
在仔細了解客戶所進口的蟻木的信息后，博裕的進口顧問部給客人制定了針對蟻木的最優(yōu)進口方案。這個方便即給客人省下了一大筆費用外，還節(jié)省了客戶寶貴的時間。
木材進口報關(guān)流程 木材進口報關(guān)流程如下：
至國內(nèi)指定地點
二、工作所需時間：
1 到港提單換單，半天
2（或同時進行）提前申報商檢，出商檢單，2天
3 正式報關(guān)申報，放行，1天
4 港內(nèi)拖運、排隊等候安排消毒檢疫、衛(wèi)生處理、2--15天
5 簽名，提貨離港口，半天 （ 以上為一般作業(yè)的工作日損耗，以具體作業(yè)安排為準）
三、重蟻木口所需要的單證是：原產(chǎn)地證，植物檢驗檢疫證，貨物碼單，裝箱單，商業(yè)invoice，貿(mào)易合同。
四、重蟻木口稅金是估算是：原木13%，木方17%，木皮20.5%。
五、原木進口報關(guān)客戶最關(guān)心的問題有哪些？
1．原木從非洲、南美到國內(nèi)需要多長時間？有沒有影響產(chǎn)品的重量？
2．基于采購方不在現(xiàn)場的因素，如果單證貨重體積和實際有誤差，如何處理？
3．原產(chǎn)地證和消毒檢疫證書，在中途丟失了，將如何重新辦理？
5．各個不同船公司的柜損如何收費？
6．我擔(dān)憂當(dāng)前的審價和采購價相差太遠？
7．能否將一批貨的進口碼頭、運輸、港雜費全部詳細列表？
8．如果柜量大，能否有物流服務(wù)的優(yōu)惠？
9．如果我是中間貿(mào)易商，貴司能否代理我方直接對國內(nèi)收貨人？
10．原木市場價格波動大，我如何控制我的進口周轉(zhuǎn)時間？
六、有優(yōu)勢的`木材進口貨代應(yīng)該具備的要素有哪些？
1. 在廣東口岸擁有豐富的木材、原木、木制品進口操作經(jīng)驗。
2. 最快時間為客戶查詢南美、非洲的相關(guān)木材的海關(guān)進口審價
3. 能靈活快速的技術(shù)性處理相關(guān)的裝箱單、invoice等申報文件。
4. 能通過合理的請求為客戶提供口岸快速的消毒、熏蒸、檢疫工作。
5. 節(jié)省碼頭費、柜租費、方便最快時間提貨。
七、重蟻木口進口報關(guān)費用：
重蟻木口大致費用代理物流墊款費
1 換單費--碼頭費--柜租場租費,
2 代理商檢報關(guān)費--報關(guān)代理--商檢代理--檢疫消毒
3 商檢查柜手續(xù)加收：
a 口岸費 ： 貨物價值的萬分之五
b 商檢規(guī)費： 千分之二點五/票.
所以我們首先要了解客戶的貨物信息，才可以準確的制定進口物流方案，這樣既可以使客戶的利益得到保證，又可以增加客戶對我們的信息和肯定，有利于我們的長期合作。
1. 很多進口商不知道花枝能不能進口中國。
2. 他們很多人即使知道可以進口中國，但卻對進口所需的文件或資料一無所知。
3. 還有進口的流程進口商們也是一知半解。
4. 對于花枝需不需要商檢，或者怎樣商檢，進口商也是不了解。
5. 進口花枝的難度在哪里？
這些都是重蟻木口商亟待解決的問題。
在仔細了解客戶所進口的花枝的信息后，博裕的進口顧問部給客人制定了針對花枝的最優(yōu)進口方案。這個方便即給客人省下了一大筆費用外，還節(jié)省了客戶寶貴的時間。
進口報關(guān)工作總結(jié)篇二十一
導(dǎo)語：關(guān)于進口洗滌劑的報關(guān)內(nèi)容大家知道多少?主要的分類是一是肥(香)皂;二是合成洗滌劑。下面我們一起來看看具體內(nèi)容吧。
世界清洗劑行業(yè)在過去的 10 多年已經(jīng)獲得了長足的進步.清潔劑主要由表面活性劑、殺菌劑、拋光劑、進口參透劑以及獨特光亮因子等環(huán)保技術(shù)高科技配制而成的液體瓷磚清潔劑;具有強力的除污力以及滲透力、殺菌力和拋光光亮性等特性。
纖維素在堿性條件下比較穩(wěn)定，在酸性條件下能水解，所以洗滌棉料的衣服飾物應(yīng)選擇弱減性的.合成洗滌劑或肥皂。羊毛和絲綢的主要成分是蛋白質(zhì)，而蛋白質(zhì)在酸性或堿性條件下能夠水解，所以洗滌毛料和絲綢的衣服，zui好使用中性的合成洗滌劑。
日本的清潔劑的進口量是大的，因為日本的清潔劑均達到了可食用級。所以特別受我國家庭歡迎。
寧波卓鷹進出口有限公司，專業(yè)進口清關(guān)公司， 9大沿海城市(上海、蘇州、寧波;東莞、深圳、廣州;廈門、天津、青島)之服務(wù)網(wǎng)絡(luò);超過300名進口物流顧問在崗;具有大型倉儲配送、一般納稅人資質(zhì);專注進口采購、進口清關(guān)物流、進口倉儲及國際租船代理等業(yè)務(wù)。
日本洗滌產(chǎn)品流程和需要的資料：備案申請要求：1、備案申請應(yīng)在清洗劑進口至少2個月前向備案機構(gòu)提出，申請進口清洗劑備案時，需提交以下資料：(1)《進口清洗劑備案申請表》;(2)備案申請人的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》的復(fù)印件;(3)需分裝的進口清洗劑的分裝廠商《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》的復(fù)印件;(4)進口清洗劑生產(chǎn)商對其產(chǎn)品中有害物質(zhì)含量符合中國有關(guān)法律法規(guī)的聲明;(5)關(guān)于進口清洗劑產(chǎn)品的基本組成成份，包裝情況說明;(6)msds物質(zhì)安全數(shù)據(jù)資料;(中文版)(7)標簽及中文譯本;(8)所申請備案清洗劑的實物圖片，圖片要求清晰描述所申請備案清洗劑的外觀、型號、品牌、產(chǎn)地、標簽及標記。zui好360度全方位圖片;(9)hs編碼3208項下的清洗劑，若有使用稀釋劑還要求提供稀釋劑資料及配比;(10)其中編碼為32089010的清洗劑還要求提供硬化劑稀釋劑資料、配比、光澤度資料;(11)若為貿(mào)易型企業(yè)，需提供產(chǎn)品用途聲明。
1、提供樣品：樣品數(shù)量兩份，每份不少于一公斤。如所送清洗劑須用稀釋劑稀釋后才能使用，則必須提供足量稀釋劑(一式兩份)。
2、提供資料(我司可以代寫)
(1)填寫《委托檢驗協(xié)議書》，加蓋申請單位公章;
(2)填寫《清洗劑檢測申請表》;
(3)《進口清洗劑備案申請受理情況通知書》，驗原件，交復(fù)印件;
(4)非原包裝樣品須提供《保證書》，加蓋單位公章。
化工進口請?zhí)峁┭b箱單、中文成份表(msds)、貿(mào)易合同等相關(guān)資料。
換單-接貨-申報-海關(guān)審價-商檢代理-口岸查貨-消毒檢疫-倉儲-分撥-配送
行業(yè)資訊：“據(jù)初步估算，實施一體化模式作業(yè)，平均每單跨省區(qū)進出口貨物至少節(jié)省一天通關(guān)時間和千元左右的物流成本?！笔】诎掇k相關(guān)負責(zé)人表示，“區(qū)域通關(guān)一體化”和“一站式”作業(yè)，打破了地域限制和關(guān)區(qū)行政界限，企業(yè)自主選擇口岸清關(guān)、轉(zhuǎn)關(guān)方式，“六關(guān)如一關(guān)”的局面正在形成。
在中鐵聯(lián)集大連中心站，從俄羅斯駛來的國際集裝箱班列剛一進站，由海關(guān)、出入境檢驗檢疫等部門組成的聯(lián)合查驗組，立即開展查驗清關(guān)工作?！叭ァ贝笸P(guān)改革以來，以往的關(guān)檢“分別查驗”變成了“聯(lián)合查驗、一次放行”，通關(guān)手續(xù)從10項縮減到5項，集裝箱在港時間平均縮短2到3天。便利的通關(guān)環(huán)境，吸引了大量貨源，目前，東北地區(qū)98%以上的外貿(mào)集裝箱都在大連口岸中轉(zhuǎn)。
不僅是聯(lián)合查驗，海關(guān)、出入境檢驗檢疫、邊檢等口岸部門還共享數(shù)據(jù)，科學(xué)研判貨物構(gòu)成，提前制定監(jiān)管措施。系列服務(wù)舉措大幅提升企業(yè)通關(guān)效率，降低通關(guān)成本，有效提升海港和空港的貨源掌控能力。今年上半年，大連機場貨運周轉(zhuǎn)量同比增長一成多。
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