在制定方案時(shí),需要充分考慮各種因素和變數(shù)。如何制定一個(gè)合理和科學(xué)的方案是一個(gè)需要我們認(rèn)真思考和研究的問題。范文中的方案中提到了一些常見的問題和挑戰(zhàn),可以幫助我們提前做好準(zhǔn)備和預(yù)防。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇一
自20xx年桃園教育進(jìn)駐桃源,至今已經(jīng)近一年;可以說,桃園品牌已經(jīng)在桃源具有一定的影響。但,隨著龍文、精銳、學(xué)而思、、邦德、新東方等一批實(shí)力雄厚、具有強(qiáng)競爭力的機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入,桃園自身發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn);為了改變目前的局面,謀求新的轉(zhuǎn)機(jī),對第四季度桃園教育的營銷發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行策劃,以期獲得堅(jiān)持、穩(wěn)固、拓展的階段性目標(biāo)。
1、區(qū)域市場環(huán)境及市場狀況:桃源作為龍陵最大的社區(qū),人口容量在5-6萬,適齡學(xué)生在6500-9500人;其中小學(xué)階段2500-3000人,初中段1500-2500人,高中段20xx-3000人 。另外幼兒學(xué)前班500人左右。 2、區(qū)域市場現(xiàn)狀。由于社區(qū)公立學(xué)校本身教師隊(duì)伍不穩(wěn)定、教學(xué)質(zhì)量的下滑、管理日趨漸下,教學(xué)質(zhì)量滿意度下降,導(dǎo)致家長、學(xué)生對課外輔導(dǎo)需求逐年增加;同時(shí)隨著家長對孩子教育的關(guān)注,素質(zhì)項(xiàng)目的教育培訓(xùn)市場存在較大的拓展空間。如果以學(xué)生8000人*年培訓(xùn)費(fèi)用4000元=3200萬元(保守型)
在中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場,社區(qū)學(xué)校小學(xué)人數(shù)2500-3000,初中學(xué)生人數(shù)1200-1500,高中學(xué)生人數(shù)600人;小學(xué)沒有晚自習(xí)和周末輔導(dǎo),初中部初一初二沒有晚自習(xí)和周末輔導(dǎo),初三每天有晚自習(xí)并每一個(gè)周日補(bǔ)課。高中部每天晚自習(xí)并雙周補(bǔ)課一次。故此,課外輔導(dǎo)主要集中在小學(xué)初中階段,市場機(jī)會較多,高中段主要集中在周末。另外素質(zhì)項(xiàng)目培訓(xùn)主要在小學(xué)段和初一、初二段。
1、基本情況:從事于中小學(xué)課外輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu),在龍陵分布主要是:高端的有新東方、邦德、學(xué)大,中端市場有精銳、龍文、博宇、樂恩特,低端市場有名流、虹彩、愛學(xué)、樂學(xué)等30來家。其中,英語市場壟斷者新東方,中小學(xué)課外輔導(dǎo)壟斷者邦德,主要對手精銳和龍文。
3、市場推廣方式:新東方靠品牌知名度推廣,邦德靠資金實(shí)力做大,精銳靠廣告奪眼,龍文、博宇靠地推廣告求生,其它小機(jī)構(gòu)依靠人脈和轉(zhuǎn)介紹滋潤。
4、桃園教育的swot分析:
現(xiàn)有的教學(xué)場地、師資、課程等齊備,在桃源有一定的基礎(chǔ)。并且市場目標(biāo)市場點(diǎn)位準(zhǔn)確,只要資金持續(xù)周轉(zhuǎn),還有發(fā)展的機(jī)會。
a、桃園教育知名度不高,市場形象不突出影響產(chǎn)品銷售;
b、課程產(chǎn)品比較全,但沒有自己的核心競爭力,被消費(fèi)者冷落;
c、沒有差異性,高中低檔定價(jià)不清,滿足不同需要性不夠;
d、廣告宣傳力度不夠,賣點(diǎn)不突出,主打廣告語難以抓住眼球;且沒有形象代言人;
e、銷售渠道多樣化不足,主營渠道定位不準(zhǔn);
f、促銷方式不務(wù),使得消費(fèi)者產(chǎn)生疑惑卻步;
利用社區(qū)學(xué)校良好的人脈資源,全面滲透,嵌入式銷售;利用社區(qū)網(wǎng)站的傳播性強(qiáng)特點(diǎn),吸引消費(fèi)者關(guān)注;利用好現(xiàn)有的準(zhǔn)客戶名單和客戶名單,做好電話營銷和轉(zhuǎn)介紹開拓;狹路相逢勇者勝。
內(nèi)部市場營銷如果沒有規(guī)劃和創(chuàng)新,產(chǎn)品研發(fā)和定位如果不夠精準(zhǔn),教學(xué)咨詢?nèi)绻荒車?yán)控和跟進(jìn);那么,市場進(jìn)一步萎縮,虧損持續(xù)性拖累,則生存舉步維艱。
1、營銷戰(zhàn)略:“星星之火可以燎原-------農(nóng)村包圍城市,武裝奪取政權(quán)”
2、戰(zhàn)略目標(biāo):通過“提煉賣點(diǎn)(全程、全員、全時(shí)教育服務(wù))、找準(zhǔn)定位、選準(zhǔn)目標(biāo)、突出形象、巧力營銷、穩(wěn)固推進(jìn)”方式從而實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)==》瞄準(zhǔn)龍文-》追平精銳-》跟緊邦德-》最終超越自我。
3、營銷步驟:
第一步:星火計(jì)劃,建立根據(jù)地,強(qiáng)化賣點(diǎn),對手:名流、虹彩、愛學(xué)、樂學(xué)
第三步:抗日前線,建立聯(lián)盟、依靠靈活戰(zhàn)術(shù),對手:龍文、博宇
第四步:大反攻,樹品牌滅雜牌,對手:精銳、天虹
第五步:解放,集中優(yōu)勢兵力發(fā)動三大戰(zhàn)役,挑戰(zhàn)巨無霸:邦德、學(xué)而思、新東方。
1、營銷目標(biāo):在營銷策劃方案執(zhí)行期間(20xx.10-20xx.12),經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)成值:總在冊學(xué)生數(shù)每月增長**%,預(yù)期20xx年底在冊總學(xué)生數(shù)為***,總銷售額為******元,預(yù)計(jì)毛利*****元。
2、市場營銷策略:
b、價(jià)格策略:針對階段對手,制定具有競爭力價(jià)格策略,區(qū)分差異性;依靠銷售總量獲取比較優(yōu)勢。
c、渠道策略:門店直銷、電話銷售、轉(zhuǎn)介紹、緣故、代理經(jīng)紀(jì)
d、促銷策略:pop形象展示、校園公關(guān)、社區(qū)達(dá)人、同業(yè)合作、異業(yè)聯(lián)盟合作。
e、廣告策略:
a原則:服從公司整體營銷宣傳策略,專注樹立桃園教育品牌形象。
b長期化:制作門頭電子顯示屏(1*10m)
c廣泛化:網(wǎng)站、論壇、qq群、短信、戶外廣告、pop完善、銷售手冊、宣傳單、彩頁、地貼、空飄......
d低成本:不提倡高投入低回報(bào)式的廣告宣傳方式,盡量口碑相傳。
e靈活性:不定期的配合階段性的促銷活動,進(jìn)行適時(shí)投放。
3、具體行動方案:
星火戰(zhàn)役
預(yù)期三個(gè)月,分前期準(zhǔn)備動員啟動,中期開展主攻調(diào)整,后期收獲總結(jié)延伸(詳情略)
4、重點(diǎn)工作方向:
主抓第四季度銷售業(yè)績;次重點(diǎn)打造激情創(chuàng)富團(tuán)隊(duì)。
1、廣告費(fèi)
2、公關(guān)開支
3、活動行政人事雜費(fèi)
4、隱性開支
屆時(shí)將根據(jù)總部對桃源居分校的預(yù)期設(shè)想以及支持力度,適時(shí)進(jìn)行方案的調(diào)整;前提在總部戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇二
許多農(nóng)產(chǎn)品基于氣候或地理環(huán)境的因素,本身的品質(zhì)就非常突出,如xx吐魯番的`葡萄,xx北的xx大米、xx的xx的三七等,但是以這樣的品質(zhì)進(jìn)入高端市場還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,須從育種改良、種植工藝、加工標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)一步提升。
比如蘋果,一般的果農(nóng)都知道,需要噴灑26種以上的農(nóng)藥,才能保證蘋果不受蟲害的侵?jǐn)_,而這樣的蘋果對特別注重健康的高收入階層,能夠接受嗎?內(nèi)行人都知道,一個(gè)蘋果出口需要147項(xiàng)檢測,而內(nèi)銷的蘋果幾乎沒有,現(xiàn)在國內(nèi)外都對食品安全產(chǎn)生了強(qiáng)烈的關(guān)注,尤其媒體紛紛報(bào)道因?yàn)檗r(nóng)藥超標(biāo)、重金屬超標(biāo),產(chǎn)生的中毒事件,作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者來說,要想讓自己的有更大的收益,決不能吃祖宗和當(dāng)?shù)靥厥猸h(huán)境的老本,加強(qiáng)對品種的改良,包括外觀、口感、營養(yǎng)成分、安全性、加工工藝等,這是提升農(nóng)產(chǎn)品附加值的基礎(chǔ)所在。
比如xx村集團(tuán)開發(fā)的高品質(zhì)雞蛋,嚴(yán)格按照有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn),采用樹林放養(yǎng),母雞都是吃山野間的昆蟲,喝山泉水長大的,由于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中保持著原始生態(tài)的環(huán)境,使xx有機(jī)雞蛋的品質(zhì)、色澤、口感、營銷含量有了大幅度提升,在xx市場,一只蛋賣到4元錢,是普通雞蛋的10倍,因?yàn)槠焚|(zhì)優(yōu)異,每天能銷售出去數(shù)千枚,成為高端人群日常生活的必需品。
因此有至于擺脫低價(jià)值的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者,必須想方設(shè)法在品質(zhì)上做到與眾不同、出類拔萃,這樣就有可能賣出高于普通產(chǎn)品數(shù)十倍的價(jià)格,品質(zhì)體現(xiàn)價(jià)值,確實(shí)如此。
一般我們發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品包裝相對土氣,缺少讓人眼前一亮的感覺,很多產(chǎn)品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下,早早了事,上面標(biāo)明產(chǎn)地和品牌名稱就沒有了,事實(shí)上這樣的包裝往往讓人感覺檔次低,高端的消費(fèi)群又怎能喜歡上這樣的產(chǎn)品呢?產(chǎn)品的包裝要和產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)相匹配,這樣才能相得益彰,塑造品牌價(jià)值,研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值60%來自于包裝,因?yàn)橄M(fèi)者有時(shí)候往往并不了解產(chǎn)品本質(zhì),往往借助于包裝形象、文字說明、生動展示才能感覺到,這一點(diǎn)卻是許多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者所忽視的。
而我服務(wù)的國內(nèi)有機(jī)企業(yè)——有機(jī)農(nóng)莊,建議他們在有機(jī)蔬菜的包裝上率先采用中英文雙語,說明有機(jī)食品不含農(nóng)藥、殺蟲劑、施用生物有機(jī)肥等說明,讓消費(fèi)者馬上就明白什么是有機(jī)食品,他的好處在哪里,打消了消費(fèi)者選購的疑惑,因此獲得了很好的效果,僅在上海地區(qū)家樂福古北店月銷售額達(dá)到了30多萬。而現(xiàn)在,還有大多數(shù)的有機(jī)食品廠商,到今天也就是在包裝上印有各種認(rèn)證的標(biāo)志,極少具體說明產(chǎn)品的特色和詳細(xì)信息,錯失了與消費(fèi)者最直接、成本最低的溝通機(jī)會。
事實(shí)上對于農(nóng)產(chǎn)品的包裝,我們大致可以分為內(nèi)包裝和外包裝,外包裝我們除了選擇農(nóng)產(chǎn)品常用的綠色以外,還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽光、檔次、生命的色調(diào),盡量在包裝的正面設(shè)計(jì)一個(gè)鮮明的形象,消費(fèi)者能在5米之外就能看到,而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說明方式,介紹產(chǎn)品的來源、歷史、產(chǎn)地、文化、特色、營養(yǎng)成分、食用人群、食用方法等,更關(guān)鍵在于介紹余種不同之處,而相應(yīng)的生產(chǎn)廠家和聯(lián)絡(luò)方式的文字相應(yīng)小一些,因?yàn)檫@不是消費(fèi)者關(guān)注的主要信息。而外包裝的材質(zhì)可以根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)地大小,大膽的采用一些特別的材質(zhì),比如陶罐、牛皮袋、瓷器等,從而突出形象,彰顯農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值。
對內(nèi)包裝而言,有必要制作一些精美的折頁和手冊,或者小的工藝品,介紹產(chǎn)品和產(chǎn)地的人文背景、自然環(huán)境,風(fēng)土人情等,加深消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解、信任與好感,比如生產(chǎn)的蘋果的廠商,完全可以在在包裝蘋果的包裝紙上印有一些:蘋果排毒,天天吃蘋果不用看醫(yī)生”科學(xué)常識和民間諺語,消費(fèi)者每天在吃蘋果,都會強(qiáng)化他再次使用的行為,進(jìn)而成為產(chǎn)品的重視消費(fèi)者打下基礎(chǔ)。
當(dāng)然對高端人群來說,在包裝上要特別注明選購的理由,和獨(dú)特的賣點(diǎn),這樣結(jié)合具體產(chǎn)品進(jìn)行深度發(fā)掘。
好產(chǎn)品還要會吆喝,現(xiàn)在很多高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷路不暢的主要原因,就在于此,一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費(fèi)者的注意,引起他們的購買沖動。例如xx出品有機(jī)面粉:千斤石磨制成,口感營養(yǎng)不流失。馬上與普通面粉劃清了界限,其他面粉都是機(jī)器磨的,我的面粉是摻用傳統(tǒng)的石磨制成的,消費(fèi)者就會產(chǎn)生好奇,畢竟現(xiàn)在很長吃到這樣的面粉,而且突出了這種工藝的好處,口感更好,保全小麥營養(yǎng)的購買利益點(diǎn),當(dāng)然獲得消費(fèi)者的高度認(rèn)同,價(jià)格比普通面粉貴五倍,卻賣的斷貨,供不應(yīng)求。
因此塑造賣高價(jià)的理由,我們必須挖掘農(nóng)產(chǎn)品本身的特色,以及當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和文化背景進(jìn)行訴求,盡量突出人無我由,人有我精,人精我異的特色。如xx一家企業(yè)去山上養(yǎng)雞,名曰“跑山雞”,消費(fèi)者聽到這樣的名字就很新鮮,不僅如此,邀請消費(fèi)者去山上抓雞,可是這些雞和野雞差不多,不是在樹上,就是在山澗,并沒有那么好抓,但卻有很多人樂此不疲,不抓雞當(dāng)作了打獵,企業(yè)也獲得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)樗业碾u就是和別人不一樣。
從事從產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè),要想辦法發(fā)掘和塑造出產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值來,并把它傳播出去,這樣就不怕沒有市場了。
對許多名特優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品來說,背后都有一段特別的傳奇和故事,作為經(jīng)營者其實(shí)不僅僅在銷售農(nóng)產(chǎn)品本身,也是在銷售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業(yè)所忽視的地方,那們?nèi)绾芜M(jìn)行塑造呢,我們可以跟戲劇當(dāng)中的一個(gè)原則,進(jìn)行說明,一件事物的發(fā)生,算是一條新聞,新聞在不斷傳播和深化后,會便成傳聞,進(jìn)而編成傳奇、神話,甚至是童話,往往這個(gè)境界是人人所向往的,因?yàn)槊總€(gè)人不管他身處何方,地位境遇如何,都有回歸自我,崇尚自然的渴望,我們就是要營造著這樣的一種氛圍和體驗(yàn),尤其是高收入、高檔次、高品位的消費(fèi)者來說。
比如xx的野生玫瑰花,從品質(zhì)和色香味來說,也只有xx玫瑰與之企及,但又有人知道她的美麗和芬芳呢,事實(shí)上完全可以通過民間傳說和民間故事來進(jìn)行的傳播的,因?yàn)閤x族姑娘的名字都叫古麗,而它的意思就是玫瑰的含義,結(jié)合少數(shù)民族風(fēng)情和歌舞,進(jìn)行塑造,走出xx是完全有可能的。
這一點(diǎn)我們可以看到,xx的一家生產(chǎn)茶葉的廠商就做得非常好,他們每次參加展匯合在終端的銷售人員,穿著的都是當(dāng)?shù)豿x族的特色服裝,唱著山歌,迎接過往的來賓,獲得了很好的傳播效果,很多人為了嘗嘗“xx茶”味道,紛紛解囊購買。這樣現(xiàn)場的品牌串起酒杯消費(fèi)者帶到了加利、帶到了腦海里,進(jìn)而通過他們傳播四方。
現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都是在滿足人們的基本需求,難道我們僅僅是為了滿足溫飽嗎?其實(shí)在中國很多沿海地區(qū)的富裕程度,不亞于發(fā)達(dá)國家了,他們對農(nóng)產(chǎn)品有著更多、更高、更深、根個(gè)性化的需求。因此必須根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn),對應(yīng)消費(fèi)者獨(dú)特需求,滿足他們更加苛刻的要求,才能獲得更高的收益。
例如曾經(jīng)建議一家生產(chǎn)高檔大米的企業(yè),主攻開發(fā)糙米市場,因?yàn)椴诿资锹?lián)合國糧農(nóng)組織推進(jìn)的營養(yǎng)食品之一,因此對該產(chǎn)品進(jìn)行多樣化包裝,針對減肥美容的女性、孕婦、商務(wù)人士、中老年人開發(fā),并結(jié)合深度的食用方法和調(diào)理教育,在北京的高端市場獲得了意想不到的效果,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)突然找到了多年夢寐以求的健康食品,有沒有毒副作用,銷量獲得了持續(xù)的攀升。
事實(shí)上很多農(nóng)產(chǎn)品本是含有許多特別的營養(yǎng)成分和生物活性,場上缺少對應(yīng)市場和消費(fèi)群的手段,造成了好產(chǎn)品賣不出去,消費(fèi)者得不到好的農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)象出現(xiàn)。
現(xiàn)在許多農(nóng)產(chǎn)品,都希望進(jìn)現(xiàn)代零售渠道,如賣場、超市、便利店等,事實(shí)上,這些渠道因?yàn)殚T檻較高,進(jìn)場費(fèi)、促銷費(fèi)不堪重負(fù)、還有帳期限至、甚至拖欠款,對許多農(nóng)產(chǎn)品來說并不是有效的渠道。
事實(shí)上在xx、xx的一些大城市,已經(jīng)出現(xiàn)了銷售高檔農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)零售終端,如xx、xx等,通過他們分銷是比較有效的途徑,因?yàn)橹饕母叨巳巳阂布性谶@些地區(qū)。
當(dāng)然根據(jù)產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu),或者和區(qū)域內(nèi)的其他農(nóng)場品企業(yè)聯(lián)合起來,自建終端,開設(shè)專營連鎖店,也是一種非常好的模式,事實(shí)上,已經(jīng)有諸如xx、xx特產(chǎn)小店開出來了,生意極好,只是缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和終端零售的完善。這是一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)入的機(jī)會,例如蜂蜜制品企業(yè),不一定只銷售蜂蜜??梢越柚约旱膶Yu店網(wǎng)絡(luò)銷售特色的農(nóng)產(chǎn)品等。
而對一些高端的農(nóng)產(chǎn)品,我們不妨選擇酒店、商務(wù)會所、俱樂部、機(jī)場、飯店、美容院登高段場所進(jìn)行深度推廣也是一種途徑。
采用傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ツJ?,對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說是燒錢,又見不到多少效益的手段,比較有效的手段是,通過事件營銷、新聞營銷、公關(guān)營銷,打開市場,還記得前不久,xx一所大學(xué)的教授賣大米的新聞,獲得了極高的關(guān)注,那家企業(yè)的銷售壓力也得到了緩解,而我們身邊有許多發(fā)生的時(shí)間可以拿來炒作,達(dá)到低成本傳播的目的。
如xx品牌的成功,是xx的xx湖婦孺皆知,因此有一家企業(yè)站在巨人的肩膀上,推出了xx湖有機(jī)魚頭,通過新聞發(fā)布會的形式宣傳產(chǎn)品,很多高檔酒店和水產(chǎn)商人,聞訊竟然把這家公司3年的銷售產(chǎn)量都吃了下來,根本不愁賣不出去,價(jià)格還在不斷攀升。因此農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)千萬別老老實(shí)實(shí)的給電視臺、報(bào)社打工了,找到一個(gè)突破點(diǎn),把它炒作起來,整個(gè)局面就盤活了。
怎么,銷售農(nóng)產(chǎn)品,也要做服務(wù)嗎?是的,因?yàn)橥ㄟ^服務(wù),農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值才能進(jìn)一步放大,獲得高端消費(fèi)者認(rèn)同,想想看,一只蘋果在水果店賣,最多5塊錢,但是在美容店拿來排毒,或者做spa,可是幾百塊,其中增值重要原因就是提供了服務(wù)。而對農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)來說如何做自己的服務(wù)呢,這樣結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行摸索。
比如xx的一家有機(jī)農(nóng)場,把農(nóng)場變成了戶外的培訓(xùn)基地,招徠那些培訓(xùn)公司的人員來參觀,培訓(xùn)公司的人員又把他們的學(xué)員帶到這里培訓(xùn),不斷獲得了很好的知識信息熏陶,而且品嘗到了各色新鮮無污染的農(nóng)產(chǎn)品,而這些參加培訓(xùn)的人士,大多數(shù)都是職業(yè)經(jīng)理人,從而使他們成為了這家農(nóng)場的忠實(shí)消費(fèi)者,因?yàn)樵撧r(nóng)場通過場地服務(wù),放大了價(jià)值,獲得了新的發(fā)展。
而xx集團(tuán),則開出了中國首家蔬菜公園,種植各類特色蔬菜,吸引消費(fèi)者來參觀選購,通過光管旅游的服務(wù)模式的引入,進(jìn)貨了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的活力,蔬菜自然有了更好的銷路。
作為農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,我們的眼光一定要放長遠(yuǎn),在消費(fèi)者心目中,種植一畝田,讓他們開花結(jié)果,他們豐收之際(頭腦中充滿對產(chǎn)品的信任和好感),即是你成功之時(shí)。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇三
活動背景簡介:這次安踏校園營銷大賽在武漢這座充滿活力,人才濟(jì)濟(jì)的城市舉行,給我們大學(xué)生一個(gè)很好的平臺去表現(xiàn)自己。展示我們團(tuán)隊(duì)的力量。活動主題:在校園推廣安踏專業(yè)室內(nèi)運(yùn)動裝備上裝系列給一個(gè)可行的營銷方案。
地點(diǎn):武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
參賽目的:學(xué)會處理團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高實(shí)踐能力。
活動目標(biāo):做更好的自己,做最好的團(tuán)隊(duì)。
介紹產(chǎn)品;安踏系列運(yùn)動品牌是中國著名運(yùn)動品牌,在我國有多個(gè)營銷網(wǎng)點(diǎn),其產(chǎn)品無論是外觀上,質(zhì)量上都是一流的。價(jià)格也很合理。安踏品牌堅(jiān)持與體育時(shí)尚元素相結(jié)合。這正符合在校大學(xué)生的口味。其永不止步的經(jīng)營理念通過廣告,企業(yè)形象代言人而深入人心,其產(chǎn)品深受當(dāng)代青年的喜愛。
市場分析;我們團(tuán)隊(duì)主要在武職及其附近學(xué)校進(jìn)行營銷,武職在校生兩萬左右,我們學(xué)校的每個(gè)學(xué)生都有體育必修課,所以安踏產(chǎn)品我校的市場是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營銷這一概念來營銷我們的產(chǎn)品,所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。
競爭分析;在我們學(xué)校附近的服裝店,路邊擺點(diǎn)的都有買衣服的。但他們的牌子大多數(shù)是假的,外觀還可以,價(jià)格也比我們的產(chǎn)品低些,對我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動得到學(xué)校的支持和長江商報(bào)的贊助,我們有更多的優(yōu)勢,我們可以流動宣傳,和顧客直接交流。而且制定專門的售后服務(wù)方案。
營銷策略;校園推廣計(jì)劃:
a:針對學(xué)生消費(fèi)的時(shí)尚和個(gè)性化等特點(diǎn)。我們在對產(chǎn)品介紹時(shí)加入一些與時(shí)尚體育有關(guān)的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
b:我們可以和學(xué)校團(tuán)委,學(xué)生會進(jìn)行合作,可以利用晚自習(xí)到各個(gè)班進(jìn)行活動宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學(xué)生第一時(shí)間知道我們的產(chǎn)品和活動。對一部份學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查和訪問,了解他們對這個(gè)產(chǎn)品的需求和購買欲望如何?以及對價(jià)格的接受能力,從而制定最佳活動營銷方案。
c:通過校園媒體;我們利用內(nèi)部良好的關(guān)系,在校報(bào),廣播,電臺宣傳安踏產(chǎn)品?;蛑苯舆M(jìn)行植入式廣告。
d:進(jìn)行互動營銷 ;通過上體育課或?qū)W校其他活動等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,我們會和顧客進(jìn)行一些有趣的互動游戲,做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。
e:擺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,現(xiàn)場展示。為有需求的顧客提供最好的服務(wù),地點(diǎn)主要在人流較大的地方。
f:我們會進(jìn)行嚴(yán)密的校園市場分析,對銷售存在的機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的把握和控制。以及價(jià)格定制也會考慮消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力,以及外部競爭者我們都會有一系列方案,以及在操作中的應(yīng)變措施,銷售細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)合作我們都會進(jìn)行有效把握和合理調(diào)控。
我們這些措施的目的是吸引消費(fèi)者眼球,針對年輕人我們制定以娛樂化,便捷性的營銷方針,以達(dá)到用戶體驗(yàn)好的效果。使用戶對安踏產(chǎn)品感知好,也對我們的服務(wù)進(jìn)行認(rèn)同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),把產(chǎn)品賣的最好,使安踏產(chǎn)品在學(xué)生群中樹立良好口碑,打入校園營銷第一步,把企業(yè)的理念,產(chǎn)品的個(gè)性,團(tuán)隊(duì)的精神貫穿到我們整個(gè)營銷思想中去,我們自身也達(dá)到了理論與實(shí)踐的結(jié)合。提升了能力。這次活動有太多意義,我覺得最重要的一點(diǎn)就是感恩與責(zé)任,對舉辦者,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對社會感恩,這樣我們也就達(dá)到我們這次活動的目的了。
活動費(fèi)用;共計(jì)250元 ,廣告單500張,50元,架字租用50元,保險(xiǎn)費(fèi)100元,互動游戲50元。
參賽團(tuán)隊(duì):xxx
隊(duì)長姓名:xxxx
聯(lián)系電話:xxxx
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇四
針對長沙大米市場競爭激烈,如何成功將xx再生稻米進(jìn)行市場營銷,通過市場及企業(yè)現(xiàn)狀分析,筆者提出一系列營銷理念及策劃組合。
再生稻米;長沙;營銷
市場背景,市場競爭激烈,不斷被細(xì)分,眾多大米類型出現(xiàn);長沙大米品牌繁多,尤其湖南是著名的魚米之鄉(xiāng),屬我國糧食主產(chǎn)區(qū),但良莠不齊;大米是人人皆需的主食,尤其是在長沙這種以大米為主食的南方城市,是人們?nèi)粘I畹谋匦柘M(fèi)品;隨著生活水平的提高,消費(fèi)者對于大米的認(rèn)識有不斷的提高,消費(fèi)者認(rèn)識到大米除了有充饑的基本作用外,還同時(shí)追求有益于身體健康的產(chǎn)品。競爭者狀況,第一集團(tuán)軍:金健等,屬于中高檔次;第二集團(tuán)軍:各種本地小品牌,消費(fèi)人口較多,價(jià)格較低,屬中低檔次;第三集團(tuán)軍:各種進(jìn)口米,如泰國香米、日本米,價(jià)格較高,屬高檔大米。消費(fèi)者狀況,大米是人們賴以生存的主食,在長沙這種南方城市尤其如此。市場潛量方面,長沙市是湖南省省會,轄六區(qū)兩縣一縣級市,有常住人口700多萬,市場規(guī)模極大。xx再生稻米的特點(diǎn)。再生稻是水稻的一類品種,從一千七百年前開始,在中國就已經(jīng)開始耕作了。耕作時(shí)間長,品質(zhì)上乘,營養(yǎng)豐富。能得出結(jié)論即市場潛力極大,品質(zhì)上乘,有能力打入長沙市場。
2.1優(yōu)勢自身的高品質(zhì),營養(yǎng)豐富,礦物質(zhì)含量高;外觀潔白、油亮;回味悠長,咀嚼起來口感極好;本地大米受污染嚴(yán)重,20xx年,《南方日報(bào)》一篇“湖南問題大米流向廣東餐桌”報(bào)道,披露了廣東市場上發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)自湖南的鎘超標(biāo)大米的消息。并且在南京農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境研究所的潘根興教授在對稻米的鎘污染進(jìn)行系統(tǒng)研究后發(fā)現(xiàn),雖然鎘超標(biāo)的現(xiàn)象在各地比較普遍,但是南方市場較北方而言問題更為突出,尤其是在江西、湖南的一些縣市,尤為嚴(yán)重;進(jìn)口大米的頹勢,受20xx年日本福島核電站泄漏時(shí)間的影響,目前我國已停止從日本進(jìn)口大米,長沙市場上日本大米難覓其跡。而泰國香米,經(jīng)歷了早些年的狂熱追捧,消費(fèi)者已漸趨理性,認(rèn)識到雖然其營養(yǎng)價(jià)值并不一定比國產(chǎn)大米高。
2.2劣勢品牌名氣較小,xx再生稻米初進(jìn)入長沙市場,名氣還較小,消費(fèi)者不了解;專業(yè)人才缺乏,初進(jìn)入長沙市場,專業(yè)營銷人才短缺,沒有市場研究。無戰(zhàn)略策劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃;無廣告宣傳,缺乏廣告宣傳,消費(fèi)者對其不了解,不信任,因此,消費(fèi)者對其缺乏購買意愿;無明確定位,xx再生稻米無市場定位,無產(chǎn)品功能定位,產(chǎn)品概念、產(chǎn)品形象模糊;鋪貨工作極不到位,長沙市各大商場、超市、糧油店很少看見xx再生稻米的影子;外部競爭環(huán)境惡劣,湖南作為中國糧食的主要產(chǎn)區(qū)之一,大米品牌眾多,市場競爭十分激烈。
戰(zhàn)略策略應(yīng)旗幟鮮明地與市場上的其他大米品牌進(jìn)行差異化競爭,而不是消極地打價(jià)格戰(zhàn);要大打功能牌,凸顯xx再生稻米的健康營養(yǎng)價(jià)值,向消費(fèi)者傳遞他們能從中獲益的信息;在全社會引領(lǐng)一種積極的生活態(tài)度,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立綠色健康的消費(fèi)理念。戰(zhàn)略步驟是樹立品牌,做外地大米品牌老大;強(qiáng)化品牌,做長沙市場大米名牌;延伸品牌,做綠色健康大米品牌龍頭。戰(zhàn)略部署率先突破長沙市芙蓉區(qū)、開福區(qū)、天心區(qū)、雨花區(qū)四個(gè)河?xùn)|主城區(qū)以及長沙縣星沙地區(qū)等城區(qū)重點(diǎn)市場,待穩(wěn)住陣腳后,再走向全市。品牌形象定位于健康、營養(yǎng)與高尚品味。消費(fèi)人群定位于以長沙中高收入家庭為主,尤其是平時(shí)注重健康養(yǎng)生的家庭為突破口。廣告創(chuàng)意的定位,因?yàn)橹鞔蜷L沙地區(qū)消費(fèi)市場,綜合費(fèi)用考慮,可以考慮請本土明星來代言xx再生稻米。如“一家老小向前沖”劇組和鐘山。要注意營銷策略,品牌理念定位于出售大米,同時(shí)是出售放心,讓您吃得健康。品牌基礎(chǔ)定位于不僅提供了基本的生存必需品,還有其他品牌沒有滿足的健康品質(zhì)在xx再生稻米得到充分的結(jié)合。營銷理念應(yīng)立足于以當(dāng)下最新整合營銷理念為基礎(chǔ),充分調(diào)動各種有效方式。
營銷組合包括產(chǎn)品、渠道規(guī)劃和主題活動。產(chǎn)品方面,產(chǎn)品包裝可找專人設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)必須定位要高,同時(shí)協(xié)調(diào)搭配以其他的元素用來突出品牌。產(chǎn)品說明要重點(diǎn)突出xx再生稻米的營養(yǎng)價(jià)值以及安全健康的特點(diǎn)。規(guī)格組合分為5kg,10kg,25kg,50kg(彩印大米編織袋)2.5kg,5kg(真空大米袋)以及2.5kg,5kg,10kg的禮品大米袋。個(gè)性化、差別化和系列化的產(chǎn)品規(guī)格,既能為消費(fèi)者提供便利,同時(shí)也是競爭中的一種有利方式。渠道規(guī)劃在長沙地區(qū)要同時(shí)運(yùn)用批發(fā)和直銷兩種手段;因定位于中高檔大米,要主攻各大超市、商場;在長沙市幾個(gè)重要樞紐節(jié)點(diǎn)可開設(shè)幾家禮品大米精品店。
主題活動方面,其目的在于培育良好的品牌形象,擴(kuò)大公眾對其的了解,提升口碑。它的創(chuàng)意原則:要注重創(chuàng)新,建立與消費(fèi)者的溝通機(jī)制,牢牢貼近當(dāng)下的主旋律,要能在社會上發(fā)酵引人注目的熱聞,培育和引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)潮。因此,我們可以舉行大型品鑒會,通過邀請長沙地區(qū)客商或公開招募健康養(yǎng)生家庭,向其介紹xx再生稻米,并現(xiàn)場進(jìn)行品嘗,造輿論攻勢,引發(fā)社會關(guān)注;借平面媒體輿論造勢,為自己創(chuàng)造一個(gè)有利于健康大米的競爭環(huán)境,引發(fā)全社會關(guān)注。發(fā)表一系列公眾科普文章;借此次“鎘大米”事件的爆發(fā)談?wù)劥竺讓θ祟惿眢w健康的影響,鎘大米對人身體的危害等等。借新媒體微信打開知名度,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維下,我們需借助新媒體的力量來打開市場的知名度,公司要注冊一個(gè)微信“xx再生稻米”進(jìn)行推廣,在超市、商場等地邀請消費(fèi)者掃取二維碼參與分享集贊贏取獎品的活動,在消費(fèi)者掃碼關(guān)注公眾號后,分享活動文章到朋友圈,集取50個(gè)贊就能領(lǐng)取1kg試用裝一份。
[1]曾靖.大米品牌競爭力研究[d].華中農(nóng)業(yè)大學(xué),20xx.
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇五
近x年來,由于國家對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使xx市整個(gè)醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開展各項(xiàng)目活動,如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫(yī)院開展的“免費(fèi)體檢”活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點(diǎn)開展的各項(xiàng)活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊(duì)伍不斷壯大,市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于xx以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時(shí)各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈!
我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個(gè)大臺階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營,從而達(dá)到理想的營業(yè)業(yè)績。
1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在xx人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有x個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在xx左右。除xx這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在xx%—xx%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。
在xx的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部,并且花大力氣去進(jìn)行市場公關(guān)工作。同時(shí),在xx地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場工作中具體方式主要有:
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在xx及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算,省去了患者報(bào)銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場咳嗽x—x人左右,市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。
我院市場部是xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運(yùn)作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個(gè)方面的問題:
1、市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場部沒有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少,這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。
3、市場開拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場部人員工作的充分開展,導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述!
本院地處十里廟,是xx區(qū)和xx區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西xx米有xx市第一人民醫(yī)院分院,東xx米有xx醫(yī)院,北xx米有xx醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。
4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來院就診的目的。
醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計(jì)劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。
1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關(guān),不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇六
___市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)230萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在___市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
皇島市主要的甲級醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)___市90%以上的市場份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門診量可以達(dá)到__人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,____醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為專科醫(yī)院,??浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。
民營醫(yī)院在經(jīng)營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報(bào)刊、戶外為主,因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在___這個(gè)相對封閉的市場環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無序的競爭導(dǎo)致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的。
民營醫(yī)院的患者90%以上來源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識,以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
二、 醫(yī)院現(xiàn)狀
____醫(yī)院交通相對便利,距___火車站和長途汽車站僅1.5公里,連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過,全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長路程時(shí)間在40分鐘以內(nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺階?,F(xiàn)我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費(fèi)用在20萬左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫(yī)院營運(yùn)費(fèi)用平均人均成本200元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營最好時(shí)期為__年7、8月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。
業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運(yùn)營過程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問題:
1.沒有整體戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃
我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經(jīng)過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見機(jī)行事,說變就變了。所謂??漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。
2.專家非專家,影響醫(yī)療質(zhì)量
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的,年事高,無法和醫(yī)院經(jīng)營產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響。
3.管理滯后,運(yùn)營效率較低
我院的經(jīng)營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:a.組織結(jié)構(gòu)過于簡化,責(zé)權(quán)不明,一人多職;b.業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;c.醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者;d.人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。
4.營銷手段有限,過分依賴廣告
廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當(dāng)前的問題是:a.醫(yī)院經(jīng)營嚴(yán)重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運(yùn)用;b.價(jià)格和服務(wù)只是在對抗公立醫(yī)院的初級競爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過強(qiáng),忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感,也就不會對工作中產(chǎn)生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營狀況的每日具下,無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營方法來經(jīng)營醫(yī)院,就好像是個(gè)體商戶和企業(yè),無論從管理上還是經(jīng)營上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營賺取更大利潤的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會舉步維艱。縱觀中國民營企業(yè)_年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營發(fā)展的瓶頸。
三、 數(shù)字診斷
以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復(fù),在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時(shí)候都會記下自己身體的`尺寸,這些數(shù)字可以使我們在最短的時(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用?,F(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領(lǐng)市場。
在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來后的科學(xué)分析,要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問題,哪次廣告或者活動在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,說明我們?nèi)鄙賹I(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。
另外在當(dāng)?shù)馗偁帉κ值那闆r以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計(jì)了,根本就沒有進(jìn)行過細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營市場不是看出來的,是調(diào)查出來的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)功課是不可缺少的。
四、 醫(yī)院管理思想
因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
醫(yī)院要做到經(jīng)營與管理分開,設(shè)專職負(fù)責(zé)經(jīng)營的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長負(fù)責(zé)??偨?jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營和整體宣傳策劃,院長負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長,主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營的根本之道在于建立成本會計(jì)及責(zé)任中心,訂立年度目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)有獎賞,達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營制來刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本,并計(jì)算出合理的利潤作為營運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績效管理、科責(zé)任經(jīng)營制等。
建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個(gè)中心而展開的,這個(gè)中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
1. 醫(yī)院應(yīng)在門診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
2. 因勢力導(dǎo)地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意。
3. 注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)?!耙灶櫩蜑閷?dǎo)向”的經(jīng)營理念。注重病人的關(guān)注或意見,在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制,明碼標(biāo)價(jià)。
4. 建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇七
安順市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,安順市的家具市場上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場逐漸不能滿足各個(gè)商家對市場的需求。面對同行業(yè)的不斷競爭,每個(gè)品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場,給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業(yè)的競爭和資金雄厚各大品牌,擴(kuò)大安順市的家具市場迫在眉睫。
2.占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場勢在必行
從我們現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場的需求量也越來越大,目前這一市場尚有很大的可開發(fā)空間,各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場的客戶在采購家具用品時(shí),大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)行采購,然而;縣城的家具市場不成熟,而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn),造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品市場,并形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發(fā),并以“5.1獻(xiàn)愛心,家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動,進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場的主導(dǎo)權(quán)。
3.家具明碼標(biāo)價(jià)的趨勢化經(jīng)營
隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和對品質(zhì)生活的迫切追求,家具消費(fèi)漸
漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項(xiàng)目,但是消費(fèi)者在購買家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單!造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn),還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是自定標(biāo)價(jià),一個(gè)是廠的“最低價(jià)格”,于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場里看看這個(gè)好,那個(gè)也好,回家開始算價(jià)格,老是感覺價(jià)格還能降,這就使消費(fèi)者在購買家具的過程中,防備心理較強(qiáng),時(shí)常保持謹(jǐn)慎的心態(tài),防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。
4.展望未來家具市場
家具產(chǎn)品去開發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,目的只有一個(gè),就是掌控地方家
具市場的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上形成一個(gè)講誠信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上站穩(wěn)腳跟,并結(jié)合市區(qū)家具市場,實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營,整合成一個(gè)龐大的家具市場,只有這樣,我們的家具市場才能有更大的發(fā)展空間。
勞動節(jié)感恩回報(bào)
興偉家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民
20xx年4月20日至5月20日
興偉國際家具城
綜合安順市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場的整體分析有以下幾點(diǎn)情況:
(1)各縣區(qū),家具市場不完善,價(jià)格偏高。
(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場家具市場基本上處于空白狀態(tài)。
(3)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購不方便。
(4)市區(qū)各家具賣場價(jià)格不完善,存在價(jià)格差異。
(5)再者地方消費(fèi)者對于產(chǎn)品和品牌的信息來源較少。
消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn):
(1)消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度,對產(chǎn)品質(zhì)量不放心。
(2)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時(shí)候容易取得效果。
(3)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購物環(huán)境。
(4)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。
針對前面我們所分析商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問題,我們從兩者的角度出發(fā),從雙贏的角度出發(fā),特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案:
(1)家具送下鄉(xiāng),讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。
(2)實(shí)行部分商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營,讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。
(3)抽取現(xiàn)金大獎,刺激消費(fèi)者消費(fèi)。
1.五。一家具下鄉(xiāng)真情回饋活動
(a).進(jìn)店有禮活動
凡在活動期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數(shù)量有限,贈完為止。(憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)取)
(b).家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼
買家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼:所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%,以最終成交價(jià)為基礎(chǔ)。(補(bǔ)貼10%的含義:活動期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn),真正讓利3個(gè)百分點(diǎn),共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn))
(c).你購物,我買單
五。一活動期間,特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民,分別是兒童及休閑專廳。
3.抽獎活動
抽獎可設(shè)為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推?;顒釉O(shè)有:一等獎一名:現(xiàn)金獎5188元20xx年家具營銷策劃方案【精選】營銷資格考試。
二等獎兩名:送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套(按20xx元每套成本計(jì)算)。
三等獎五名:送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)(按100元每套成本計(jì)算)
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2、半版報(bào)紙廣告宣傳:20xx元/每期*2期=4000元
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4、活動獎品費(fèi)用:9688元
6、抽獎卷:500張*0.1元/張=50元
8、出差車費(fèi):1824元
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇八
餐飲市場是指餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)的現(xiàn)實(shí)購買者與潛在購買者需求的總和?,F(xiàn)在的餐飲市場也越來越大了,那么我們應(yīng)該如何搞一些相關(guān)的促銷活動呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的方案吧!
一般來說,降價(jià)優(yōu)惠有兩種表現(xiàn)方式:折扣及特價(jià)。折扣是指以原售價(jià)的折扣數(shù)吸引消費(fèi)者,例如:全面八折,庫存較多的一些產(chǎn)品全面5折等,由于相關(guān)行業(yè)對于降價(jià)習(xí)慣性的表達(dá)手法,使得消費(fèi)者對于競爭餐廳會以“折扣數(shù)”作為比較的基準(zhǔn),此時(shí),折扣的促銷便能派上用場;如果,消費(fèi)者對價(jià)格的認(rèn)知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內(nèi)某產(chǎn)品,則可運(yùn)用特價(jià)的促銷方式。例如:周一到周四每天一種產(chǎn)品特價(jià),如:周一“雞柳漢堡xx元一個(gè)”周二“雞腿漢堡xx元一個(gè)”以此類推不要有重復(fù)的。
降價(jià)優(yōu)惠是促銷最為簡單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運(yùn)用上跳脫刻板模式,稍用點(diǎn)心思,也可以具有創(chuàng)意的,也會有不同效果和驚喜。
隨貨贈品仍為降價(jià)的變相促銷手法,主要是避免因直接降價(jià)所產(chǎn)生的負(fù)作用,以贈品對消費(fèi)者施以小惠,使消費(fèi)的顧客有受加饋的感覺。由于消費(fèi)者心動的源頭來自贈品,因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當(dāng)用心。一般而言,可以贈品與商品的關(guān)連性以及贈品的獨(dú)特性或價(jià)值性為考量的重點(diǎn)。可以結(jié)合社會性事件,塑造贈品的獨(dú)特性與價(jià)值性。此外,贈品應(yīng)避免粗糙低廉,才不會使消費(fèi)者有受騙的感覺。
折價(jià)券是指憑券購買特定商品,可享有折價(jià)之優(yōu)惠,折價(jià)方式可以折讓價(jià)或折扣數(shù)來表示,例如:購買a商品,原價(jià)120元,本券折價(jià)20元或憑券購物享九折優(yōu)惠,由于折價(jià)券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運(yùn)用得相當(dāng)廣泛。
折價(jià)券可依目的的不同設(shè)定特定時(shí)間、特定門市、特定、產(chǎn)品,以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運(yùn)用。換言之,它可以全域性推出,也可以區(qū)域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時(shí)段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價(jià)券的組合運(yùn)用相當(dāng)多樣化,若能與行銷策略結(jié)合將能有更大的效益,例如:剪報(bào)紙折角,憑券買a商品可以折價(jià)20元,一方面可以促銷a商品,另一方面可以評估報(bào)紙媒體的效益,此方法最適用于新門市開幕。
折價(jià)券的發(fā)送方式可用店內(nèi)發(fā)送、街頭分送、與媒體結(jié)合、附于商品上等不同管道,目前更有企業(yè)發(fā)行折價(jià)券手冊,針對目標(biāo)顧客群進(jìn)行長期性的耕耘,由于折價(jià)券仍為憑券折價(jià),對于不能取得折價(jià)券的消費(fèi)者如何應(yīng)對或告知取得的方法,成為在促銷實(shí)施中必須考慮到的要點(diǎn),若是有特殊條件才可取得折價(jià)券,更要訓(xùn)練營,口市業(yè)人員,應(yīng)對之話術(shù),以免得罪顧客。
集點(diǎn)券是顧客消費(fèi)時(shí)發(fā)給點(diǎn)券,當(dāng)顧客集滿一定點(diǎn)數(shù)后即可獲得贈品或折價(jià)消費(fèi)等優(yōu)惠之促銷手法,例如:每購滿xx元送一點(diǎn),集滿10點(diǎn)可兌換xx;a集10點(diǎn)購買xx類商品享超低特惠價(jià)等集點(diǎn)券的主要目的確促使顧客再次上門,達(dá)到顧客回籠多次消費(fèi),并且期望建立忠誠度,以穩(wěn)定客群。
由于消費(fèi)者需要一段時(shí)間的消費(fèi)累積集點(diǎn),方能享受集滿點(diǎn)數(shù)的利益,且其在選擇是否參加集點(diǎn)活動,通常會直覺地反應(yīng)出對于集點(diǎn)難度的主觀判斷,因此對于集點(diǎn)券的促銷方式,須注意要讓消費(fèi)者感覺是可以達(dá)到的,才能具有效果。
集點(diǎn)券的誘因在集滿點(diǎn)后的優(yōu)惠,不論是贈品或者說折價(jià)者要使消費(fèi)者覺得有足夠的吸引力,同時(shí)配合活動期間的適當(dāng)稀薄度及來店消費(fèi)頻率??傊?,消費(fèi)者永遠(yuǎn)希望“看得到也吃得到”,當(dāng)誘因的取得,是容易達(dá)成的,消費(fèi)者才會樂意參加,因此集點(diǎn)券的規(guī)劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。
會員優(yōu)惠指針對擁有會員卡消費(fèi)者,在消費(fèi)時(shí)享有特定的優(yōu)惠條件,其優(yōu)惠條件可有不同的組合,例如:會員獨(dú)享特價(jià)優(yōu)惠;憑會員卡購滿xx元即送xx;會員專購商品區(qū)等。
建立長期關(guān)系,目前已有相當(dāng)多連鎖店使用會員卡,并且提供會員專屬權(quán)益,可以見,未來會員卡將更為廣泛使用。
會員優(yōu)惠的運(yùn)用,必須注意兩大重點(diǎn),一是會員取得的條件,二是會員優(yōu)惠辦法。會員取得有付費(fèi)參加者,例如:繳入會費(fèi)xx元即擁有會員資格;購滿xx元即可兌換會員卡;購滿xx元再加xx元,即可擁有貴賓卡等。有免費(fèi)加入者,例如:填寫申請書,立即成為會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會員的困難;如果太容易,又會失去會員獨(dú)享的美意,也可能有會員反應(yīng)沒有受到重視,通常會員取得的難易會與會員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會員優(yōu)惠政策辦法比較一般化,例如:會員九折優(yōu)惠,則應(yīng)使會員的取得簡單化;如果會員優(yōu)惠與非會員有相當(dāng)大的差異。例如:定期性特定商品會員特賣會,則應(yīng)使得會員有獨(dú)享的感覺,因此會員資格應(yīng)較為嚴(yán)格。會員優(yōu)惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運(yùn)用,例如:折扣、特價(jià)、贈品等方式。為了表示對會員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會員活動,獨(dú)立優(yōu)待會員。
摸彩與抽獎也是經(jīng)常被使用的促銷手法,由于摸彩與抽獎獎項(xiàng)額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點(diǎn)賭性,因此摸彩與抽獎經(jīng)??杉て鹣M(fèi)者相當(dāng)高的興趣,尤其在第一獨(dú)特獎的獎項(xiàng)相當(dāng)誘人時(shí),更是能吸引很多期望以小博大的消費(fèi)者參與。
摸彩與抽獎在運(yùn)用上,必須注意參加辦法與中獎機(jī)會及獎額大小,參加 ;
辦法例如:每購xx元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件后,集中公開抽獎。
隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費(fèi)滿15元免費(fèi)贈送3元贈劵; 一次性消費(fèi)滿25元免費(fèi)贈送5元贈劵;一次性消費(fèi)35元免費(fèi)贈送8元贈劵; 不能抵換現(xiàn)金 僅限下次使用。
尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網(wǎng)吧、娛樂場所、ktv、等等,都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價(jià)目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個(gè)就自己和對方協(xié)商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的`渠道了。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇九
二、 項(xiàng)目內(nèi)容
(一)產(chǎn)品概況
(二)產(chǎn)品系列
三、 當(dāng)前營銷環(huán)境分析
(一)當(dāng)前市場狀況分析
(二)對產(chǎn)品市場影響因素分析
四、營銷戰(zhàn)略
(一)產(chǎn)品策略
(二)價(jià)格策略
五、項(xiàng)目評估收益
(一)銷售目標(biāo)
(二)預(yù)期收益
六、實(shí)施計(jì)劃
(一)人員分配
(二)執(zhí)行時(shí)間
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、團(tuán)隊(duì)簡介
在這秋高氣爽的季節(jié),六個(gè)滿懷激情與夢想的大學(xué)生齊聚一堂,組成小模小樣創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),以扎實(shí)的專業(yè)知識為基礎(chǔ),以高漲的創(chuàng)業(yè)激情為動力,以實(shí)現(xiàn)自我及團(tuán)隊(duì)的價(jià)值為目標(biāo),奮勇拼搏,追求卓越,用我們善于發(fā)現(xiàn)的眼光去探索未知,用我們無限的激情去創(chuàng)造夢想。 小模小樣經(jīng)營管理成員有:
鄧田、彭修瓊、代麗、龍鑫瀅、羅瀘、王簡
團(tuán)隊(duì)成員擁有了良好的分工合作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,內(nèi)部凝聚力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,從團(tuán)隊(duì)的組建到產(chǎn)品的選擇,以及產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道我們都采取討論式,采用最優(yōu)的方法實(shí)施,從而提高整體效益。
二、 項(xiàng)目內(nèi)容
(一)產(chǎn)品概況
本店主營女生飾品,其飾品均是由韓國引進(jìn),款式多樣,無論是現(xiàn)代簡約風(fēng)格,古典奢華風(fēng)格,波西米亞風(fēng)格,還是浪漫主義風(fēng)格,小模小樣都演繹得淋漓盡致。
絢麗奪目的色彩,獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì),高貴時(shí)尚的品味,相信小模小樣飾品一定會成為眾多女生珍藏的摯愛。
(二)產(chǎn)品系列
現(xiàn)產(chǎn)品以頭飾為主,包括耳環(huán)、耳釘、戒指、手鏈、項(xiàng)鏈等時(shí)尚飾品。 手鏈包括甜美系列、簡約系列、復(fù)古系列等。
三、 當(dāng)前營銷環(huán)境分析
(一)當(dāng)前市場狀況分析
1、競爭者
離校園不遠(yuǎn)的鎮(zhèn)上,有較多的飾品店,但其價(jià)格比較貴。
2、營銷環(huán)境
市場營銷實(shí)訓(xùn)大賽是學(xué)院較大型的一次比賽,好奇心會引導(dǎo)同學(xué)們前來觀看,容易引起人們的購買。
(二)對產(chǎn)品市場影響因素分析
1、人口
學(xué)院近3000人,女生占70%左右,占有相當(dāng)大的比重,對飾品的需求量大,具有較大優(yōu)勢。
2、消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況
現(xiàn)在的大學(xué)生的生活費(fèi)基本在800元以上,減去食物的支出,每個(gè)月可支配收入較大,具有很強(qiáng)的購買力。
3、消費(fèi)者心理分析
追求時(shí)尚與個(gè)性,彰顯自我,注重自身裝扮。
4、營銷環(huán)境
市場營銷實(shí)訓(xùn)大賽是學(xué)院較大型的一次比賽,好奇心會引導(dǎo)同學(xué)們前來觀看,容易引起人們的購買。
四、營銷戰(zhàn)略
(一)產(chǎn)品策略
我們的目標(biāo)消費(fèi)者年齡段在18—25歲之間,這類消費(fèi)人群崇尚個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化,所以我們的產(chǎn)品定位為時(shí)尚、特別、個(gè)性。產(chǎn)品款式新穎獨(dú)特,是吸引這類消費(fèi)者的一大亮點(diǎn)。
(二)價(jià)格策略
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品多數(shù)是以鍍銀和塑料為材質(zhì),所以產(chǎn)品是走低端路線,產(chǎn)品價(jià)格在1—12元之間。我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營理念為薄利多銷,采用整數(shù)定價(jià)的方式來進(jìn)行產(chǎn)品銷售,但是產(chǎn)品品質(zhì)絕對有保證。而且這一定價(jià)方式,適應(yīng)于商院女生的購物特點(diǎn)“物美價(jià)廉”。
五、項(xiàng)目評估收益
(一)銷售目標(biāo)
(二)預(yù)期收益
在忽略人力成本的條件下:
銷售利潤=銷售總額-產(chǎn)品成本-附加成本
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇十
我縣總?cè)丝趚x萬人,鎮(zhèn)內(nèi)人口xx萬人,其余人口分別分布于xx家子鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)。xx鎮(zhèn)企事業(yè)單位近xx個(gè),人口相對集中。xx縣xx醫(yī)院為二級甲醫(yī)院,xx醫(yī)院為民營醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心x所,社區(qū)服務(wù)站xx所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)xx%。農(nóng)民看病難、看病貴的問題得到初步解決。xx醫(yī)院xx平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。應(yīng)對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門,醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略,經(jīng)營管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就務(wù)必在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,透過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
(一)我院自遷入新址后,在經(jīng)營上上了一個(gè)大臺階,但是有很多細(xì)節(jié)上還沒有到達(dá)醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門的成立,務(wù)必發(fā)揮它的功能,對內(nèi)了解與宣傳,對外營銷與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內(nèi)部宣傳資料太少,各科室有形的宣傳資料少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,應(yīng)對醫(yī)療市場競爭日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺是有必要的,然而近年來因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機(jī),醫(yī)院能夠利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營主要還是依靠正確的市場定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。
(三)沒有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會再回來。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:“不明白,問導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想:身為一名醫(yī)院職工怎樣可能不明白病理科在幾樓!而且態(tài)度十分生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客,甚至更多。病人能夠沒有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。
(一)營銷思路
以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),堅(jiān)持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),外拓市場樹行象”為思路,一方面以xx鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展,強(qiáng)化“xx縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,透過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以xx地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,透過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。
(二)具體實(shí)施方案
1、根據(jù)“xx縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以xx縣各社區(qū)為目標(biāo)地,逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳??啤2榍腥朦c(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,同時(shí)帶動其他科室的發(fā)展。透過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道,加強(qiáng)對外宣傳、聯(lián)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊,進(jìn)而吸引更多的患者來醫(yī)院進(jìn)一步診治,擴(kuò)大醫(yī)療市場。
2、把醫(yī)療市場的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺,實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),讓農(nóng)民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平,可間接加深對xx縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。
3、建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終圍繞一個(gè)中心展開的,這個(gè)中心就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。
(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處,負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生最大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客,應(yīng)為其帶給一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,到達(dá)高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷,努力消除“三長一短”(掛號收費(fèi)時(shí)間長、候診時(shí)間長、取藥時(shí)間長、診療時(shí)間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會的發(fā)展,禮貌程度不斷提高,人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者帶給舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是叫床號。這些親情化服務(wù)會讓患者體會到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提高顧客滿意度。
(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對住院、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布,并提出改善意見,不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
4、向亞健康市場進(jìn)軍。衛(wèi)生部組織資料報(bào)告:只有x%是健康的人,xx%是有疾病需要治療的人,其中大部分xx%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強(qiáng),人們透過體檢來了解自己身體狀況,做到預(yù)防為主,治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予必須的折扣優(yōu)惠。針對不同人群設(shè)置不同名稱、體檢資料和價(jià)格,比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀,并以書面形式寫出保健推薦。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專家或?qū)?漆t(yī)生幫忙其制定個(gè)性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會群體,拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺,與xx地區(qū)媒體建立好關(guān)系,采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會大力宣傳醫(yī)院特色專科、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導(dǎo)患者方便就醫(yī),到達(dá)不斷塑造醫(yī)院良好社會形象,提升醫(yī)院核心競爭力。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇十一
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的'果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個(gè)值得介入的市場。
1.市場領(lǐng)導(dǎo)者:xx純果汁
2.市場挑戰(zhàn)者:xx果原汁
3.市場追隨者:xx水果園
4.市場補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團(tuán)體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴(kuò)及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
1.性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))
2.收入:月收入b1xx元以上
3.消費(fèi)習(xí)性:喜愛物美價(jià)廉,方便易得的物品
4.生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容
5.區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——xx市、xx市、xx市
1.商品:“純果露”是果計(jì),但在名稱上否定“計(jì)”,因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費(fèi)者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺,符合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3.包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇十二
活動口號:省錢,如此容易!
活動背景:自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤增長點(diǎn)上一直處于開源無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無線接入,打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實(shí)上,xx年,中國整個(gè)電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達(dá)到3500萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測,已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬計(jì)的首批夷陵通用戶已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機(jī)的因素,以及由于競爭對手提前進(jìn)行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學(xué)市場來看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時(shí)尚的移動通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時(shí)他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費(fèi)群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
前期準(zhǔn)備:
1活動主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動策劃方案
2活動主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式
有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)
4在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動要求口才好,溝通能力
強(qiáng),能吃苦
小靈通的優(yōu)勢:1輻射比遙控器還低
我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報(bào)告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
此外,小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時(shí)小靈通手機(jī)沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。
2話費(fèi)低
由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活
目前移動通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時(shí)隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
三大具體情況1市場潛力
xx級新生人數(shù)多,加上高年級學(xué)生,市場潛力極大。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體。是以后社會消費(fèi)的主力軍,學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對以后的消費(fèi)方式有很重要的作用。
2實(shí)際需求
夷陵通服務(wù)的顧客?!耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3競爭對手的情況
移動公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好。在欣苑機(jī)房。g樓等地方經(jīng)常沒有信號,很不方便。移動的資費(fèi)并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟(jì)收入,日?;ㄙM(fèi)大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等,人均月話費(fèi)約50元左右。表明高校市場雖然是一個(gè)低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運(yùn)營商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。
4具體的使用情況
手機(jī)價(jià)格高資費(fèi)高輻射強(qiáng)
小靈通輻射小在校內(nèi)的信號較好且資費(fèi)便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費(fèi)低于手機(jī),很適合學(xué)生使用。
小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機(jī)功能差不多
注:宣傳單內(nèi)容包括a學(xué)生新特權(quán)(專門針對學(xué)生的優(yōu)惠活動)
b小靈通本身的優(yōu)勢(話費(fèi)低輻射低)
更多的要從家長的角度寫
2新生入學(xué)時(shí)a在學(xué)校迎新的校車上帖廣告
b在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進(jìn)行宣傳
3新生寢室的桌子上放宣傳單
具體操作:1開學(xué)時(shí)在學(xué)校體育館附近及個(gè)苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處。每個(gè)代理處都要有學(xué)生至少一名(了解真實(shí)的銷售情況)
2在學(xué)校里面設(shè)專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務(wù)。采用專賣的形式,以一定價(jià)格給學(xué)生折讓,由專賣店具體負(fù)責(zé)銷售及售后服務(wù),并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時(shí)反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。
基礎(chǔ)。從而使這次活動更好的開展。
學(xué)生工資:從電信的銷售中提成
具體分配-----能者多勞多勞多得
除去成本外的凈利潤進(jìn)行分配
a外聯(lián)人員-----從凈利潤中提25%
b宣傳人員------從凈利潤中提15%
c現(xiàn)場工作的同學(xué)-----凈利潤中提25%
d活動主管人員-----35%
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醫(yī)院市場營銷策劃方案篇十三
針對企業(yè)而言,營銷決策是指對有關(guān)產(chǎn)品市場經(jīng)營和銷售活動的目標(biāo)、方針、策略等重大問題進(jìn)行選擇和決斷的過程,而營銷策劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構(gòu)思、設(shè)計(jì)的思維過程。選擇與決斷的理智與否和正確與否,其前提保證條件,是要有經(jīng)過科學(xué)策劃程序運(yùn)作而生成的備選方案。沒有策劃方案,就沒有選擇,也就沒有必要進(jìn)行策劃。可見,決策選擇和科學(xué)策劃相輔相成是市場營銷活動成功的基本保證。這里主要從四個(gè)方面談?wù)剛€(gè)人觀點(diǎn)。
國際市場營銷戰(zhàn)略,是指在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境系統(tǒng)調(diào)研和市場預(yù)測基礎(chǔ)上,確定產(chǎn)品市場營銷目標(biāo),對國際市場營銷諸要素進(jìn)行最佳組合,并制定出實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷目標(biāo)的政策和策略。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長遠(yuǎn)性和根本性的問題。這里側(cè)重談兩點(diǎn):
一是國際市場營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的選擇和策劃。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在戰(zhàn)略思想的統(tǒng)一指導(dǎo)下,在戰(zhàn)略時(shí)期內(nèi)企業(yè)全部市場營銷活動所要達(dá)到的總體要求。它規(guī)定著國際市場營銷活動的總?cè)蝿?wù)并決定企業(yè)發(fā)展的行動方向。依據(jù)不同的戰(zhàn)略問題,市場營銷戰(zhàn)略就有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。其共性目標(biāo)有市場開拓目標(biāo)、市場創(chuàng)新目標(biāo)、銷售增長率目標(biāo)、市場占有率目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)等。戰(zhàn)略方案是為實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo)的行動方案,其制定是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作,涉及企業(yè)各部門和營銷活動的各個(gè)環(huán)節(jié),并受企業(yè)經(jīng)營環(huán)境系統(tǒng)和國家產(chǎn)業(yè)政策、上下游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌龉┬枳兓约皟?nèi)部條件各種聯(lián)系、相互作用因素的影響。
二是市場影響戰(zhàn)略類型的選擇和策劃。以主動的適應(yīng)環(huán)境和能動地改變外部環(huán)境為依據(jù),把市場營銷戰(zhàn)略劃分為市場開拓戰(zhàn)略(也稱市場拉動戰(zhàn)略)和市場創(chuàng)新戰(zhàn)略(也稱科技推動戰(zhàn)略)兩大類。前者是適應(yīng)市場需求的一種戰(zhàn)略,后者是創(chuàng)造市場需求的一種戰(zhàn)略。市場開拓戰(zhàn)略是指企業(yè)為適應(yīng)市場需求的變化,在一定時(shí)期內(nèi)采取的市場開拓經(jīng)營總體設(shè)計(jì)。市場開拓戰(zhàn)略又可分為市場滲透、市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)三種類型。市場滲透戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品固守現(xiàn)有市場,通過廣告宣傳和多種促銷手段提高市場占有率;市場開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場,包括開發(fā)國內(nèi)新市場和國際市場以及開發(fā)產(chǎn)品的新用途;產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品,增加新品種,提高市場占有率。市場創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù),開辟新市場,擴(kuò)大國際市場占有率的一種戰(zhàn)略。在很多企業(yè)生成同類產(chǎn)品,市場供應(yīng)遠(yuǎn)大于市場需求、市場競爭異常激烈是,企業(yè)可采取這種戰(zhàn)略。推行市場創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本條件是,企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,引發(fā)相關(guān)潛在需求和推銷新產(chǎn)品的能力,以及新產(chǎn)品市場營銷組合策略的能力。實(shí)行市場創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是挖掘消費(fèi)者的潛在需求,用新產(chǎn)品去創(chuàng)造新市場,使消費(fèi)者某種不明確的需求變成具體的購買欲望,企業(yè)從中挖掘出潛在的市場,并且提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)立品牌和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大市場占有率。
從銷售觀點(diǎn)看,市場是用戶的組合,也是各種需要的組合。一個(gè)企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場范圍內(nèi),滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場及其策略。
企業(yè)根據(jù)總體市場中不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、購買行為和購買習(xí)慣等不同特征,把總體市場劃分為若干相類似的消費(fèi)者群,其中每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場。在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)自身的資源和能力,策劃選擇產(chǎn)品投放到目標(biāo)細(xì)分市場,這一過程就是確定目標(biāo)市場。目標(biāo)市場策劃選擇的適當(dāng)和準(zhǔn)確,對企業(yè)完成目標(biāo)銷售和目標(biāo)銷售額,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,減少銷售支出,提高經(jīng)濟(jì)效益具有很大作用。細(xì)分出來的市場作為目標(biāo)市場,應(yīng)當(dāng)具備:
(1)有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和需求;
(2)有相當(dāng)?shù)馁徺I能力和可觀的銷售收入;
(3)市場未被競爭對手完全控制或?yàn)楸尘盃帉κ稚孀悖?/p>
(4)企業(yè)有市場的經(jīng)營和營銷能力。
策劃選擇目標(biāo)市場,除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠(yuǎn)期兼顧。從當(dāng)前考慮,目標(biāo)市場的策劃選擇,要具有實(shí)現(xiàn)近期銷售目標(biāo)的條件和把握。如無把握,要先行試探,然后確定重點(diǎn)目標(biāo)市場。這樣,寧可目標(biāo)市場選擇的少一些,集中力量開辟重點(diǎn)市場,開發(fā)重點(diǎn)市場。從遠(yuǎn)期考慮,目標(biāo)市場的策劃選擇,是為企業(yè)長遠(yuǎn)布局和今后發(fā)展著想,包括開辟新市場和培育發(fā)展未來用戶等舉措。
策劃選擇目標(biāo)市場,還要國內(nèi)市場和國際市場、本地市場和外地市場統(tǒng)籌兼顧。相對來說,企業(yè)應(yīng)以國內(nèi)市場為基礎(chǔ),適時(shí)打入并占領(lǐng)國際市場。如果只闖國際市場,缺少國內(nèi)市場的根基,一旦國際風(fēng)云突然變化,難以排除風(fēng)險(xiǎn),就無法回旋運(yùn)轉(zhuǎn)了。一般說來本地市場容易占領(lǐng),而且當(dāng)外地市場打開之后,又可以刺激本地市場??偟恼f來,都有一個(gè)立足本地(國)積極向外發(fā)展問題,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營狀況,策劃和選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋壤?/p>
企業(yè)要在市場營銷上取得成功,就要在把握市場環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,正確選擇產(chǎn)品的銷售渠道。
第一、策劃和選擇銷售渠道的策略。所謂銷售渠道的選擇是指生產(chǎn)廠家對所需中間商的數(shù)目和種類的決策。可供選擇的策略主要有三種。
1、普遍性策略。這是指生產(chǎn)廠家廣泛利用中間商經(jīng)營自己的產(chǎn)品。此種策略能使該品牌廣泛顯露,迅速占領(lǐng)市場。但由于中間商同時(shí)經(jīng)銷眾多廠家的產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家難以控制渠道,一般要獨(dú)家擔(dān)負(fù)廣告促銷費(fèi)用。
2、專營性策略。這是指生產(chǎn)廠家選擇有限數(shù)量的中間商分銷產(chǎn)品,包括獨(dú)家經(jīng)銷。此種策略通常用于銷售高檔特殊商品或技術(shù)服務(wù)性強(qiáng)的商品。廠家在銷售、儲運(yùn)、促銷和服務(wù)等方面能提供優(yōu)良的經(jīng)銷條件,使中間商有大力可圖;經(jīng)銷商也能全力為廠家推銷商品,促進(jìn)銷售,順利實(shí)現(xiàn)廠家的營銷目標(biāo)。但此策略由于具有排他性,產(chǎn)銷雙方依賴性太強(qiáng),一旦中間商經(jīng)營失誤,廠家的損失較大,甚至使廠家失去某一目標(biāo)市場。
3、選擇性策略。這是指生產(chǎn)廠家從愿意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發(fā)商和零售商經(jīng)銷產(chǎn)品。它介于普遍性策略與專營性策略之間,適用于各種產(chǎn)品,但相對高檔選購品或精選特殊品更為適宜。采用此種策略,廠家能取得比普通性策略更好的效益,其風(fēng)險(xiǎn)則小于專營性策略。
第二,策劃和選擇銷售渠道要考慮的因素。
1、從目標(biāo)市場考慮。目標(biāo)市場作為企業(yè)的重點(diǎn)市場,它包含潛在用戶數(shù)量、市場地區(qū)分布和市場容量等因素。潛在用戶多,企業(yè)可以考慮通過中間商經(jīng)銷。市場地區(qū)分布較集中,企業(yè)可以在密集區(qū)設(shè)點(diǎn)經(jīng)銷。市場容量大,企業(yè)可以采用訂貨會形式經(jīng)銷。
2、從產(chǎn)品特點(diǎn)考慮。對于生產(chǎn)資料產(chǎn)品,可通過物資系統(tǒng)銷售渠道或采取產(chǎn)銷雙方訂貨合同自銷。對于生活資料產(chǎn)品,除少量自銷外要通過中間商固定銷售渠道。對于易腐爛、樣式易過時(shí)等同轉(zhuǎn)速快的產(chǎn)品,其中間環(huán)節(jié)越少越好。對于高新技術(shù)產(chǎn)品,一般要有專門的推銷人員直接向客戶詳盡介紹產(chǎn)品性能。
3、從企業(yè)自身?xiàng)l件考慮。依據(jù)規(guī)模,大中企業(yè)可以逐步擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,開辟自己的銷售渠道為主;中小企業(yè)一般應(yīng)依靠中間商為主,不宜以自銷渠道為主。依據(jù)企業(yè)聲譽(yù)、銷售人員素質(zhì)和企業(yè)管理能力,其聲譽(yù)高、銷售力量強(qiáng)、管理水平高和經(jīng)營豐富的企業(yè),可選自銷渠道為主。否則,以通過中間商、代理商經(jīng)銷為主。
第三,策劃和選擇最佳的銷售渠道。最佳銷售渠道是指銷售費(fèi)用少、銷售效率高、產(chǎn)品銷售快、經(jīng)濟(jì)效益好的渠道。其策劃選擇要解決的主要問題如下:
1、銷售渠道優(yōu)化。就是在各種銷售渠道中,選擇一條最佳渠道。渠道優(yōu)還要求根據(jù)具體情況,比較分析,選擇一條或幾條有利的銷售渠道。
2、確定銷售范圍。就是在某一特定市場范圍內(nèi),確定中間商的數(shù)量,是選擇大量的中間商經(jīng)銷,還是幾家或獨(dú)家經(jīng)銷,這是銷售對象確定多大范圍的問題。
3、確定銷售網(wǎng)點(diǎn)。就是銷售范圍確定后,再確定每一個(gè)對象范圍內(nèi)的.經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),也就是解決各個(gè)范圍內(nèi)的批發(fā)商、零售商或代理商的挑選問題。他們的地理位置、財(cái)務(wù)狀況、商店信譽(yù)、營業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的相互比較,是具體挑選的依據(jù)。
產(chǎn)品品牌作為產(chǎn)品的名稱和標(biāo)志,除了將某一產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相區(qū)別,還在于他是產(chǎn)品質(zhì)量的象征。不同品牌代表不同企業(yè)的工藝特點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。名牌產(chǎn)品是著名品牌,代表產(chǎn)品有著級高的含“金”量,成為消費(fèi)者優(yōu)先購買的目標(biāo)。優(yōu)質(zhì)名牌是良好品牌形象和企業(yè)形象的標(biāo)志和外顯,能增強(qiáng)企業(yè)競爭力,推動市場經(jīng)銷的發(fā)展。品牌與商標(biāo)同是產(chǎn)品的標(biāo)記,可以一致,也可以不同。但商標(biāo)必須注冊,品牌經(jīng)過注冊就成為商標(biāo),受法律保護(hù)??茖W(xué)的品牌及商標(biāo)策劃選擇策略,有利于降低產(chǎn)品成本,鞏固和提高企業(yè)聲譽(yù),吸引消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售。有以下幾種品牌商標(biāo)策略供企業(yè)選擇決斷。
1、統(tǒng)一品牌及商標(biāo)策略。就是企業(yè)所有產(chǎn)品使用同一種品牌和商標(biāo)。日本的索尼、日立、三洋、東芝等著名公司,所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌和商標(biāo),并且和企業(yè)名稱三者一致。極大地?cái)U(kuò)大了品牌的良好形象,提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。采用這種策略的優(yōu)點(diǎn)是,可以借助于已經(jīng)成功的品牌和商標(biāo)推出新產(chǎn)品,使新產(chǎn)品順利進(jìn)入市場,節(jié)省品牌和商標(biāo)設(shè)計(jì)費(fèi)用及廣告促銷費(fèi)用等。但采用這一策略,必須對系列產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。
2、不同品牌和商標(biāo)策略。就是企業(yè)的產(chǎn)品分別使用不同的品牌和商標(biāo)。這一策略適用于不同品質(zhì)的產(chǎn)品,能嚴(yán)格區(qū)分產(chǎn)品品質(zhì)的高、中、低檔次,便于滿足不同消費(fèi)者的需要。出現(xiàn)質(zhì)量問題不影響其他品牌的信譽(yù)和形象。
3、更換品牌和商標(biāo)策略。就是產(chǎn)品品牌及商標(biāo)影響和制約企業(yè)發(fā)展時(shí)舍棄原品牌和商標(biāo),采用全新設(shè)計(jì)的品牌和商標(biāo),以便顯示企業(yè)的特色,塑造企業(yè)新形象。譬如國際著名的美孚石油公司(即現(xiàn)今的埃克森石油公司),曾用6年時(shí)間耗資3000萬美元將自己的品牌和商標(biāo)由埃索改為??松?。采用這種策略投入較大,要周密策劃并進(jìn)行多種策劃方案的比較和論證之后再慎重決策。
4、改進(jìn)品牌及商標(biāo)策略。就是在原有品牌和商標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行某些局部改變,改進(jìn)后的品牌和商標(biāo)同企業(yè)原有的品牌和商標(biāo)的造型相接近。采用這種策略,要從新舊品牌和商標(biāo)及商標(biāo)造型并軌使用,逐漸過渡到使用改進(jìn)的新品牌和商標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)較小,但也難以徹底創(chuàng)新。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇十四
中國化妝品市場是一個(gè)充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進(jìn)了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個(gè)分支,能夠看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個(gè)化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
(一)整體市場分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動,這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率到達(dá)60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到能夠成為市場走向的風(fēng)向標(biāo)。
(二)高校化妝品消費(fèi)市場分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17pr是中國公關(guān)門戶,是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅僅構(gòu)成了一個(gè)規(guī)??捎^的細(xì)分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,理解過良好的教育,社會關(guān)注程度高,如果經(jīng)過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。所以,大學(xué)生消費(fèi)者不僅僅具有現(xiàn)實(shí)的市場價(jià)值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,經(jīng)過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。(有55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,dhc但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,可是提到要購買的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)學(xué)校是化妝品市場消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開拓這個(gè)消費(fèi)市場的話是個(gè)不錯的idea。
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識,這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)x覺,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,貼合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(weakness):1銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費(fèi)者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有構(gòu)成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在學(xué)校營銷活動中在學(xué)校內(nèi)打響產(chǎn)品。
目標(biāo)市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)學(xué)校選擇的最佳銷售渠道是學(xué)校超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
(2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略。
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,經(jīng)過各種超市渠道加大其在學(xué)校的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品。
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對象,在大學(xué)學(xué)校多做促銷活動,進(jìn)行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導(dǎo),以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動氣氛強(qiáng)烈。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇十五
借__這一良好商機(jī),通過有計(jì)劃的促銷活動,吸引人流,提高全店的銷售額,增強(qiáng)本超市的美譽(yù)度,在消費(fèi)者心目中樹立“平價(jià)實(shí)惠“的形象。
二、時(shí)間段
2021年x月x日——x月x日,總計(jì)一周時(shí)間。
三、促銷主題
“歡天喜地賀__,明禮守信待親友”。
四、詳細(xì)方案
(一)購物有“禮”
主要內(nèi)容:凡于x月x日-x月x日在本超市購物,并且購物金額達(dá)200元的前10名顧客,憑購物小票至客服總臺,免費(fèi)領(lǐng)取5kg大米一袋。每張小票限領(lǐng)一袋,每日10袋送完即止。
(二)執(zhí)行要點(diǎn)
1、不管采取何種宣傳方式進(jìn)行宣傳,都須注明“每張小票限領(lǐng)一袋,每日10袋送完即止,”否則極易引起客訴。
2、贈品發(fā)放處另設(shè),要注意:耐心和禮貌。
(三)喜從天降
主要內(nèi)容:凡于x月x日至x月x日,在本超市購物的顧客,都有機(jī)會免費(fèi)獲得所購商品。在此五天內(nèi),本超市將在每天的早、中、晚,不定時(shí)舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時(shí),當(dāng)時(shí)每個(gè)收銀臺前的第一位顧客,即為參賽者,只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號,那么您就是當(dāng)次活動的幸運(yùn)兒,就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。
(四)執(zhí)行要點(diǎn)
此活動所需道具為:
1、乒乓球。
2、抽獎箱一個(gè)。(可用商品包裝箱,但不要太大,箱子須密封,在箱頂上要開一小洞,大小以能剛剛伸進(jìn)一只成人手,同時(shí)基本無縫隙為宜)
3、電動小喇叭一個(gè)。
在此活動開始時(shí),有簽單權(quán)(購物免費(fèi))的負(fù)責(zé)人需在場。
此活動操作過程為:
1、廣播通知開始活動。
2、所有收銀員停止收銀動作。
3、主持人簡單介紹游戲規(guī)則。
4、邀請一名顧客協(xié)助抽獎。
5、主持人宣布中獎收銀臺號后。
6、主持人宣布中獎?wù)咚徤唐方痤~后。
7、中獎顧客發(fā)言。
8、宣布活動結(jié)束。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇十六
提高xxx品牌形像,提高銷售。
xx年12月1日開始。
xxx超市所有門店四。
xxx超市從20xx年12月1日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,xxx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實(shí)行會員卡的積分換禮制度。
1、顧客申請入會時(shí),必需有相關(guān)證件(如:身份證/身份證復(fù)印件等)詳細(xì)填寫《xxx超市會員申請表》,并支付辦理費(fèi)5元則給予辦理。
2、辦量方式分:個(gè)人辦理,單位集體辦理。團(tuán)體辦理優(yōu)惠20%的辦理費(fèi)。
3、會員如以團(tuán)購形式來購買的個(gè)人或單位,則不能享有的會員權(quán)利。
4、顧客一次性購物滿288元,可免費(fèi)申請辦理會員卡一張。
5、會員卡有效期為二年,顧客會員卡如有到期或遺失申請補(bǔ)辦賃時(shí)憑原會員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補(bǔ)辦,補(bǔ)辦工本費(fèi)為2元,原會員卡并同時(shí)作廢。
6、原會員卡積分按10比1的比例切換,會員積分禮品以每月1至4號進(jìn)行兌現(xiàn)。
針對會員積分換禮品共設(shè)置八個(gè)等級,禮品費(fèi)用按營銷費(fèi)的0.6%的比列計(jì)算,等級分別如下:
一級好禮(80分):5元同等價(jià)值商品
二級好禮(100分):xx元同等價(jià)值商品
三級好禮(200分):xx元同等價(jià)值商品
四級好禮(600分):xx元同等價(jià)值商品
五級好禮(800分):xx元同等價(jià)值商品
六級好禮(1200分):xx元同等價(jià)值商
七級好禮(2500分):250元同等價(jià)值商品
八級好禮(8000分):800元同等價(jià)值商品
1、各分公司根據(jù)積分方式的內(nèi)容確定換禮商品,每級積分禮品的商品范圍在(1--10個(gè)單品內(nèi))。
2、各門店利用海報(bào)把積分換禮品的方式貼入商場進(jìn)出口確保宣傳力度。
3、會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時(shí)的商品要列在商場門口,禮品的陳lie確保量大美觀。
4、積分禮品的兌換專由一人負(fù)責(zé),兌換負(fù)責(zé)人要做到服務(wù)態(tài)度真誠,充分利用服務(wù)六大用語,并做好解釋工作。
5、執(zhí)行中各分公司營銷科對所轄的商場進(jìn)行輔導(dǎo)及監(jiān)督。
(1)說明會員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會員卡號的抽獎活動,享受會員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等。
(2)已登記辦理過會員卡的顧客,如果會員卡沒過期,仍可繼續(xù)使用,但積分會清為零。
(3)強(qiáng)調(diào)商品的價(jià)格是十分低價(jià)位的.,任何消費(fèi)者都可以享受平價(jià)甚至更低價(jià)的商品。
(4)說明我超市在調(diào)價(jià)的同時(shí)更注重商品的質(zhì)量。
(5)如果可行的話,可以讓持有會員卡的顧客,如果對購買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意,或是商品有質(zhì)量問題,可在15天以內(nèi)退換貨,而其他的消費(fèi)者一般只有7天的時(shí)間。
(6)永久會員:指從顧客積分達(dá)到8000分,并到商場來換此禮品時(shí),他就成為xxx超市的會員,且在今后每年的會員卡更換過程中,不用交納2元錢的辦理工本費(fèi),則為永久會員,并且我們要對永久會員的資料做單獨(dú)的記錄。
拿張會員卡積分禮多多
親愛的顧客朋友:xxx超市從20xx年12月1日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,xxx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實(shí)行會員卡的積分換禮制度。
如果您是xxx超市的持卡會員,當(dāng)您擁有一定的積分,您將會獲得意想不到禮品,xxx超市將會帶給您“一樣的消費(fèi),不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員,那就趕快行動吧!
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇十七
市場營銷專業(yè)是實(shí)用型專業(yè),在教學(xué)過程中必須要重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生未來的就業(yè)和發(fā)展。目前,各高校的市場營銷專業(yè)教學(xué)中關(guān)于校內(nèi)實(shí)踐體系建設(shè)還有待改善,需要進(jìn)行積極探討并且找出最佳實(shí)踐模擬方案,以提高學(xué)生的整體素質(zhì),為社會的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的市場營銷人才。
市場營銷專業(yè)教學(xué);校內(nèi)實(shí)踐模擬;探討
社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,使社會對市場營銷專業(yè)人才的需求不斷增加,為適應(yīng)社會的發(fā)展,增加大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會,各高校紛紛開設(shè)市場營銷專業(yè)課程,為社會培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才。市場營銷專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,對學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求,需要教師非常重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),為學(xué)生提供較多的實(shí)踐機(jī)會。校內(nèi)實(shí)踐模擬是有效提高學(xué)生實(shí)踐能力的途徑之一。如何建立完整校內(nèi)實(shí)踐體系,進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是各高校市場營銷教師普遍關(guān)注的話題。
高等教育的教育目的就是為社會發(fā)展培養(yǎng)出全方位的人才,對于學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言,其教學(xué)目標(biāo)主要有兩方面:基礎(chǔ)理論知識和操作技能的掌握。然而,現(xiàn)在的市場營銷專業(yè)課程設(shè)置中,更多強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生對理論知識的掌握,實(shí)踐教學(xué)及課程設(shè)置并形成完整的體系,這對于實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)間能力不利[1]。因此,實(shí)踐教學(xué)的首要前提是必須建立和完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系。
市場營銷專業(yè)課程是綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生關(guān)于市場營銷學(xué)科的學(xué)習(xí)不可超之過急,必須嚴(yán)格按照循序漸進(jìn)的原則,根據(jù)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)特征,合理設(shè)計(jì)不同的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,分“四步走”進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)[2]。“四步走”主要內(nèi)容包括:第一,大一階段。大學(xué)一年級新生剛進(jìn)入學(xué)校,對于市場營銷專業(yè)等相關(guān)知識第一次接觸,這一階段應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生市場營銷的基本素養(yǎng)。因此,大一階段的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要為理論型內(nèi)容,包括市場營銷概念介紹、發(fā)展歷程、相關(guān)課程、市場定位等內(nèi)容,同時(shí)為學(xué)生普及市場營銷專業(yè)目前的就業(yè)前景和市場營銷專業(yè)人才應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì),為學(xué)生二年級、三年級甚至步入社會的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ),并且便于學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的動力,使學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向。第二,大二階段。大二學(xué)生的教學(xué)主要以技能教學(xué)為主,培養(yǎng)學(xué)生的操作技能和理論運(yùn)用實(shí)際的能力。該階段的技能培訓(xùn)應(yīng)該以課堂教學(xué)為主,為學(xué)生具體實(shí)踐打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。第三,大三階段。大三學(xué)生的教學(xué)應(yīng)該以實(shí)踐模擬教學(xué)為主,可通過校內(nèi)模擬實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)習(xí)教學(xué)兩種途徑,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。尤其注意的是,大三的實(shí)踐教學(xué)仍然以理論應(yīng)用為前提,讓學(xué)生在提高實(shí)踐能力的同時(shí)也要合理運(yùn)用理論基礎(chǔ)知識。第四,大四階段。大四階段需要學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習(xí),并根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容和結(jié)果完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,整體上提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力,為學(xué)生步入社會做好充分的準(zhǔn)備,促進(jìn)學(xué)生未來的發(fā)展。
4.1創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式首先,市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性為基礎(chǔ),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。教學(xué)方式要多種多樣,可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的性格特征等,通過采取小組教學(xué)、合作探究教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)等形式來培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力、自主探究的能力以及創(chuàng)新能力。課堂中要有意識地培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力,注意語言的邏輯性和簡潔性、報(bào)告的條理性等。其次,市場營銷離不開市場調(diào)查和營銷策劃,在大學(xué)教學(xué)期間,要重視對學(xué)生市場調(diào)查能力和營銷策劃能力的培養(yǎng)[3]。要求學(xué)生能夠根據(jù)教師布置的任務(wù),合理設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,并通過調(diào)查問卷得到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行合理總結(jié),而后根據(jù)結(jié)論進(jìn)行合理的項(xiàng)目策劃,制定完整的營銷策劃書。最后,對市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)也要進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)。例如,商品學(xué)是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一,在學(xué)習(xí)商品學(xué)時(shí),教師可以組織學(xué)生到市場中認(rèn)識商品,包括商品的分類、面對的消費(fèi)人群、商品監(jiān)測等。又如,關(guān)于市場營銷心理學(xué)的學(xué)習(xí),教師也可要求學(xué)生從實(shí)際生活中選取具體的案例進(jìn)行分析與研究,以報(bào)告的形式向同學(xué)展示,增加學(xué)生對心理學(xué)的理解。
4.2建立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行校內(nèi)模擬教學(xué)實(shí)踐教學(xué)必須以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力為基礎(chǔ),因此,建立完善的實(shí)驗(yàn)室是實(shí)行實(shí)踐教學(xué)的基本要求。各高校通過在校園內(nèi)建立實(shí)驗(yàn)室,將現(xiàn)實(shí)世界的營銷市場縮小化,教學(xué)中由學(xué)生擔(dān)任營銷市場中的各種角色如營銷商、消費(fèi)者等,增加學(xué)生的實(shí)際體驗(yàn),有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。其次,隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為市場營銷的主體之一,因此,在市場營銷學(xué)科教學(xué)過程中還要強(qiáng)調(diào)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力的培養(yǎng),為學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)室,鍛煉和提高學(xué)生的營銷能力。
綜上,市場營銷專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,對學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求。目前我國各高校在市場營銷學(xué)科的教學(xué)中仍然以理論知識教學(xué)為主,忽略了對學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng),不利于學(xué)生未來的就業(yè)和發(fā)展。因此,各高校必須積極建立并完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)課程體系,實(shí)施“四步走”實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置并且要求高校專業(yè)教師必須創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式,建立好教學(xué)建立實(shí)驗(yàn)室,以提高學(xué)生的實(shí)踐能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇十八
隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型,各化妝品企業(yè)開始尋求新的市長/市場突破點(diǎn)。進(jìn)入營銷革命3.0時(shí)代后,為了應(yīng)對80后新生代消費(fèi)群的崛起,道具類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的契機(jī),有人將xx年稱為化妝品的“類別元年”。經(jīng)過道具類、道具類位置、專業(yè)化服務(wù),將中國化妝品競爭帶入新階段。
對此,北京入均世紀(jì)營銷企劃機(jī)構(gòu)首席專家林立軍指出,近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功,像美容、面膜、創(chuàng)新營銷一樣,使道具類實(shí)現(xiàn)了大市場。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視為“大未來”。對此,林立軍認(rèn)為,控制好道具類化妝品營銷,就是控制化妝品市場的未來。接下來的五個(gè)關(guān)鍵是道具類營銷成功的優(yōu)先事項(xiàng)。
出現(xiàn)道具類化妝品的原因主要來自消費(fèi)者的分化和隨之而來的特殊消費(fèi)群。因此,敏感的化妝品企業(yè)決定通過市長/市場細(xì)分抓住新的消費(fèi)需求,然后為創(chuàng)新的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
我們要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,道具類的根源不是企業(yè)冥想的結(jié)果,而是部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——來自追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式。有獨(dú)特的生活態(tài)度。對新事物的理解能力很強(qiáng),對某些新事物具有意見領(lǐng)袖的潛力。因此,他們潛在的消費(fèi)訴求將通過無處不在的自媒體,特別是網(wǎng)絡(luò)傳播給媒體,最終企業(yè)圍繞他們獨(dú)特的需求,完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終以這一部分為中心對消費(fèi)群進(jìn)行細(xì)分和服務(wù)。同時(shí),這一部分具有較強(qiáng)意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群,形成小品類的大市場。
當(dāng)然,不是所有道具類都是革新的結(jié)果。很多道具類化妝品過去消費(fèi)不活躍,但經(jīng)過必要的革新,可以迅速激發(fā)消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛類突破的關(guān)鍵在于突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念。新生代消費(fèi)群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現(xiàn)有美的一部分,許多新生代消費(fèi)群離不開脫毛類化妝品。所以,當(dāng)我們面對這種活躍的細(xì)分消費(fèi)群體時(shí),首先要擺脫傳統(tǒng)脫毛化妝品消費(fèi)人群的定位,重新定位為具有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群體,然后再做以下兩點(diǎn),基本上就能獲得必要的成功。可以加強(qiáng)生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營銷,重新樹立脫毛=美的觀念。
事實(shí)上,我們都在說明化妝品領(lǐng)域道具類意味著突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統(tǒng)營銷模式。這是道具類化妝品營銷成功的第一個(gè)創(chuàng)新前提。
如上所述,很多道具類化妝品不是憑空出現(xiàn)的,而是已經(jīng)存在的,但由于各種因素,道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規(guī)模,也不會引起更多化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。但是現(xiàn)在不一樣了。第一,化妝品營銷競爭要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面,整個(gè)營銷環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營道具類化妝品為契機(jī),包括消費(fèi)者市長/市場環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式,提供了廣闊的想象力空間。
對道具類化妝品營銷實(shí)踐的研究表明,以下道具類化妝品營銷模式創(chuàng)新是普遍的。
1、“極度快速消化”營銷模式。
對于快消品化妝品,快速去除特征比較突出,但很多經(jīng)營道具類化妝品的企業(yè)將道具類化妝品的快速消化特征最大化,稱之為極度快速消化。這種營銷模式甚至沖擊或改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時(shí)直接沖擊或改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型的例子是未即時(shí)面膜。未即刻之前出現(xiàn)了面膜道具類,miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉(zhuǎn)移到了單件銷售,面膜產(chǎn)品完全可以實(shí)現(xiàn)“快速消化”。不僅能在短時(shí)間內(nèi)提高面膜類別銷售量,還能把面膜類別提升到“縮短會員會費(fèi)周期”的重要位置,使未即時(shí)成為每年銷售10億韓元的巨無霸面膜。
2、“伴隨”營銷模式。
化妝品是具有非常個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費(fèi)特點(diǎn),將營銷推向極致,為不同的化妝需求提供超細(xì)分的產(chǎn)品,使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費(fèi),這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費(fèi)者的需求觸發(fā)了品牌的類別細(xì)分,與其他類別相比,化妝棉屬于道具類,但消費(fèi)者的各種需求依然存在。因此,小品類也要細(xì)分,同樣要進(jìn)取,做到“小而美”,滿足不同消費(fèi)者的需求,更符合市場的需求。據(jù)悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創(chuàng)了化妝棉的“變形”時(shí)代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類更加細(xì)致,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。
3、渠道創(chuàng)新營銷模式。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道準(zhǔn)確地捕捉到細(xì)分的消費(fèi)群體,開辟了網(wǎng)絡(luò)營銷模式。當(dāng)然,道具類化妝品也采用o2o營銷模式。即使仍然集中在傳統(tǒng)營銷渠道上,道具類化妝品品牌也會進(jìn)行目標(biāo)渠道創(chuàng)新,以確保道具類大型市場的特點(diǎn)。以美容化妝工具的營銷頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說,制造商可以直接與國內(nèi)大型連鎖和地方強(qiáng)勢連鎖合作,其他地方的缺點(diǎn)和小連鎖可以交給代理商運(yùn)營。這樣就能為新品牌迅速打開市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個(gè)產(chǎn)品奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),化妝工具可以采取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。
進(jìn)入營銷革命3.0時(shí)代后,用純營銷手段提高營銷業(yè)績是不現(xiàn)實(shí)的。就像過去的化妝品產(chǎn)品是通過概念化的營銷實(shí)現(xiàn)的一樣,在應(yīng)對80后90多歲的新一代消費(fèi)群時(shí),似乎顯得無能為力?;瘖y品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費(fèi)者的營銷行為感到反感。他認(rèn)為,作為化妝品的道具產(chǎn)品,應(yīng)該更有效地滿足細(xì)分消費(fèi)層獨(dú)特的消費(fèi)需求。為此,道具類化妝品要做好持續(xù)的技術(shù)革新,打造極致產(chǎn)品。
有人認(rèn)為技術(shù)革新是一個(gè)漸進(jìn)的過程,對于快消品中的道具類化妝品,操作可能不容易,甚至有人說:“我們的產(chǎn)品一直堅(jiān)持一貫的質(zhì)量,我們的產(chǎn)品過段時(shí)間不是應(yīng)該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認(rèn)為持續(xù)的技術(shù)革新和制造極致產(chǎn)品對快速消費(fèi)品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解。但我認(rèn)為,道具類化妝品完全可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的技術(shù)革新、極限產(chǎn)品、產(chǎn)品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點(diǎn),道具類化妝品將牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實(shí)上,這是筆者一直倡導(dǎo)的關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)營銷的網(wǎng)絡(luò)思維的重要資料。
因此,化妝品營銷企劃專家林立軍認(rèn)為,以道具類化妝品的戰(zhàn)略成功為前提,集中力、極致、反復(fù),特別是初創(chuàng)型道具類化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實(shí)現(xiàn)這種產(chǎn)品創(chuàng)新理念。消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的`重復(fù)產(chǎn)品,消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復(fù)產(chǎn)品,快消品也可以幾個(gè)月、半年或一年重復(fù)一次產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品。
道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播,不如說是營銷互動。我們可以從兩個(gè)方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播。第一,在營銷溝通渠道上,道具類化妝品傾向于創(chuàng)造新的媒體渠道進(jìn)行溝通。其次,在營銷傳播資料中,建立企業(yè)和消費(fèi)者共同配置的數(shù)據(jù)制造平臺,充分發(fā)揮消費(fèi)者的進(jìn)取心和參與性,營造互動的營銷傳播氛圍,使?fàn)I銷傳播資料更加準(zhǔn)確和互動。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,將道具類化妝品及品牌打造成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),提高道具類化妝品及品牌與細(xì)分對象消費(fèi)群之間的粘性。針對道具類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),北京“入世世紀(jì)”營銷策劃機(jī)構(gòu)過去曾進(jìn)行過市長/市場調(diào)查,綜上所述,主要從兩個(gè)方面帶來完善的消費(fèi)體驗(yàn),將打造強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最重視線下消費(fèi)體驗(yàn)的,道具類化妝品更是如此。
什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合道具類化妝品應(yīng)對的消費(fèi)人群?一般來說,離線舉行的營銷活動無法到達(dá)所有方面?;旧峡梢酝ㄟ^營銷活動實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn),主要是通過活動的影響力實(shí)現(xiàn)營銷傳播。大部分消費(fèi)者不會直接帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn)。道具類化妝品需要細(xì)分消費(fèi)層,經(jīng)過“未化妝達(dá)人秀”等類似活動,幾乎沒有達(dá)到預(yù)期的營銷目標(biāo)。這時(shí),我們進(jìn)行營銷的o2o模式運(yùn)營可能會取得意想不到的效果。首先,通過在線新媒體(如微博、微信、社區(qū)等)發(fā)布線下營銷活動公告,以免費(fèi)參與獲得消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),可以迅速收集消費(fèi)者的入店體驗(yàn)。一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)成功,就可以基本成為忠實(shí)的消費(fèi)者,為實(shí)體店聚集穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群體。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷增加參與。
在線營銷的情況是,除了發(fā)表線下營銷活動,吸引消費(fèi)者參加線下營銷體驗(yàn)活動外,更多的功能是讓消費(fèi)者參與營銷活動,將目標(biāo)消費(fèi)層培養(yǎng)成重要的營銷群體。道具類化妝品在這方面有很強(qiáng)的優(yōu)勢。與道具類產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關(guān),更容易吸引消費(fèi)者的積極參與性,在這個(gè)營銷過程中給消費(fèi)者帶來強(qiáng)大的榮譽(yù)和成就感。這就是我們常說的通過網(wǎng)絡(luò)等媒體帶來的營銷體驗(yàn)。這種營銷體驗(yàn)的建立往往使消費(fèi)者確信,她或他們不僅能使時(shí)尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)傳播更加主動和有說服力,還能培養(yǎng)出具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)階層。
強(qiáng)調(diào)道具類化妝品營銷服務(wù)的理由主要是,要包含兩個(gè)重要的資料:——和消費(fèi)者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能滿足營銷革命3.0時(shí)代的要求。一些企業(yè)利用這種服務(wù)起到部分作用,但對道具類化妝品,與其做傳統(tǒng)的營銷服務(wù),不如不做。要有與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
例如,傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供應(yīng)的護(hù)膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱等傳統(tǒng)化妝品營銷服務(wù)形式似乎過時(shí)了。綜上所述,新的營銷革命3.0時(shí)代,道具類化妝品營銷服務(wù)具體如下。從客戶服務(wù)變更到即時(shí)互動、全面服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)使企業(yè)和消費(fèi)者能夠共同服務(wù)。
1、客服變更:從你問的問題到即時(shí)互動。傳統(tǒng)的顧客服務(wù)一般采用消費(fèi)者提問顧客服務(wù)職員回答的模式,此時(shí)此刻這種顧客服務(wù)模式只能顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品,看起來非常不適合道具類化妝品,所以為道具類化妝品建立了即時(shí)、互動的朋友顧客服務(wù)模式??头藛T不再是問題解決者,而是消費(fèi)者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體,使消費(fèi)者能夠解決朋友之間聊天中可能出現(xiàn)的疑問或問題。這種顧客服務(wù)模式大大拉近了企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,改變了買賣之間的對立關(guān)系,而是通過相互交流提高了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。
2、從綜合服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)化妝品顧客服務(wù)不是很有針對性,道具化妝品的出現(xiàn),營銷環(huán)境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行有針對性的營銷服務(wù)是道具化妝品細(xì)分的核心服務(wù)需求。對于道具類化妝品,企業(yè)提供營銷服務(wù),改變過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更加針對性和個(gè)性化。
3、參與服務(wù)使企業(yè)和消費(fèi)者能夠共同服務(wù)。道具類化妝品的特色營銷服務(wù)的重要一點(diǎn)是與消費(fèi)者的完美融合。這種融合的主要手段是引進(jìn)消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,提高消費(fèi)者營銷服務(wù)的參與性,改變企業(yè)單獨(dú)完成過去營銷服務(wù)的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者一起組建營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們通過企業(yè)的專業(yè)性和消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),共同構(gòu)建營銷服務(wù)知識結(jié)構(gòu),完成對消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對道具類化妝品很重要。
通過對上述三個(gè)服務(wù)特點(diǎn)的說明,可以看出道具類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)迅速增長的營銷環(huán)境相適應(yīng),同時(shí)也與新一代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),對道具類化妝品營銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),為具有創(chuàng)新能力的道具類化妝品品牌提供了機(jī)會。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇十九
針對企業(yè)而言,營銷決策是指對有關(guān)產(chǎn)品市場經(jīng)營和銷售活動的目標(biāo)、方針、策略等重大問題進(jìn)行選擇和決斷的過程,而營銷策劃是在決策的選擇決斷之前的`一種謀劃、構(gòu)思、設(shè)計(jì)的思維過程。選擇與決斷的理智與否和正確與否,其前提保證條件,是要有經(jīng)過科學(xué)策劃程序運(yùn)作而生成的備選方案。沒有策劃方案,就沒有選擇,也就沒有必要進(jìn)行策劃??梢?,決策選擇和科學(xué)策劃相輔相成是市場營銷活動成功的基本保證。這里主要從四個(gè)方面談?wù)剛€(gè)人觀點(diǎn)。
一、市場營銷戰(zhàn)略的選擇和策劃
國際市場營銷戰(zhàn)略,是指在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境系統(tǒng)調(diào)研和市場預(yù)測基礎(chǔ)上,確定產(chǎn)品市場營銷目標(biāo),對國際市場營銷諸要素進(jìn)行最佳組合,并制定出實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷目標(biāo)的政策和策略。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長遠(yuǎn)性和根本性的問題。這里側(cè)重談兩點(diǎn):
一是國際市場營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的選擇和策劃。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在戰(zhàn)略思想的統(tǒng)一指導(dǎo)下,在戰(zhàn)略時(shí)期內(nèi)企業(yè)全部市場營銷活動所要達(dá)到的總體要求。它規(guī)定著國際市場營銷活動的總?cè)蝿?wù)并決定企業(yè)發(fā)展的行動方向。依據(jù)不同的戰(zhàn)略問題,市場營銷戰(zhàn)略就有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。其共性目標(biāo)有市場開拓目標(biāo)、市場創(chuàng)新目標(biāo)、銷售增長率目標(biāo)、市場占有率目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)等。戰(zhàn)略方案是為實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo)的行動方案,其制定是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作,涉及企業(yè)各部門和營銷活動的各個(gè)環(huán)節(jié),并受企業(yè)經(jīng)營環(huán)境系統(tǒng)和國家產(chǎn)業(yè)政策、上下游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌龉┬枳兓约皟?nèi)部條件各種聯(lián)系、相互作用因素的影響。
二是市場影響戰(zhàn)略類型的選擇和策劃。以主動的適應(yīng)環(huán)境和能動地改變外部環(huán)境為依據(jù),把市場營銷戰(zhàn)略劃分為市場開拓戰(zhàn)略(也稱市場拉動戰(zhàn)略)和市場創(chuàng)新戰(zhàn)略(也稱科技推動戰(zhàn)略)兩大類。前者是適應(yīng)市場需求的一種戰(zhàn)略,后者是創(chuàng)造市場需求的一種戰(zhàn)略。市場開拓戰(zhàn)略是指企業(yè)為適應(yīng)市場需求的變化,在一定時(shí)期內(nèi)采取的市場開拓經(jīng)營總體設(shè)計(jì)。市場開拓戰(zhàn)略又可分為市場滲透、市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)三種類型。市場滲透戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品固守現(xiàn)有市場,通過廣告宣傳和多種促銷手段提高市場占有率;市場開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場,包括開發(fā)國內(nèi)新市場和國際市場以及開發(fā)產(chǎn)品的新用途;產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品,增加新品種,提高市場占有率。市場創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù),開辟新市場,擴(kuò)大國際市場占有率的一種戰(zhàn)略。在很多企業(yè)生成同類產(chǎn)品,市場供應(yīng)遠(yuǎn)大于市場需求、市場競爭異常激烈是,企業(yè)可采取這種戰(zhàn)略。推行市場創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本條件是,企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,引發(fā)相關(guān)潛在需求和推銷新產(chǎn)品的能力,以及新產(chǎn)品市場營銷組合策略的能力。實(shí)行市場創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是挖掘消費(fèi)者的潛在需求,用新產(chǎn)品去創(chuàng)造新市場,使消費(fèi)者某種不明確的需求變成具體的購買欲望,企業(yè)從中挖掘出潛在的市場,并且提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)立品牌和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大市場占有率。
二、目標(biāo)市場的選擇和策劃
從銷售觀點(diǎn)看,市場是用戶的組合,也是各種需要的組合。一個(gè)企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場范圍內(nèi),滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場及其策略。
企業(yè)根據(jù)總體市場中不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、購買行為和購買習(xí)慣等不同特征,把總體市場劃分為若干相類似的消費(fèi)者群,其中每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場。在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)自身的資源和能力,策劃選擇產(chǎn)品投放到目標(biāo)細(xì)分市場,這一過程就是確定目標(biāo)市場。目標(biāo)市場策劃選擇的適當(dāng)和準(zhǔn)確,對企業(yè)完成目標(biāo)銷售和目標(biāo)銷售額,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,減少銷售支出,提高經(jīng)濟(jì)效益具有很大作用。細(xì)分出來的市場作為目標(biāo)市場,應(yīng)當(dāng)具備:(1)有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和需求;(2)有相當(dāng)?shù)馁徺I能力和可觀的銷售收入;(3)市場未被競爭對手完全控制或?yàn)楸尘盃帉κ稚孀?(4)企業(yè)有市場的經(jīng)營和營銷能力。
策劃選擇目標(biāo)市場,除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠(yuǎn)期兼顧。從當(dāng)前考慮,目標(biāo)市場的策劃選擇,要具有實(shí)現(xiàn)近期銷售目標(biāo)的條件和把握。如無把握,要先行試探,然后確定重點(diǎn)目標(biāo)市場。這樣,寧可目標(biāo)市場選擇的少一些,集中力量開辟重點(diǎn)市場,開發(fā)重點(diǎn)市場。從遠(yuǎn)期考慮,目標(biāo)市場的策劃選擇,是為企業(yè)長遠(yuǎn)布局和今后發(fā)展著想,包括開辟新市場和培育發(fā)展未來用戶等舉措。
策劃選擇目標(biāo)市場,還要國內(nèi)市場和國際市場、本地市場和外地市場統(tǒng)籌兼顧。相對來說,企業(yè)應(yīng)以國內(nèi)市場為基礎(chǔ),適時(shí)打入并占領(lǐng)國際市場。如果只闖國際市場,缺少國內(nèi)市場的根基,一旦國際風(fēng)云突然變化,難以排除風(fēng)險(xiǎn),就無法回旋運(yùn)轉(zhuǎn)了。一般說來本地市場容易占領(lǐng),而且當(dāng)外地市場打開之后,又可以刺激本地市場??偟恼f來,都有一個(gè)立足本地(國)積極向外發(fā)展問題,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營狀況,策劃和選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋壤?/p>
三、銷售渠道的選擇和策劃
企業(yè)要在市場營銷上取得成功,就要在把握市場環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,正確選擇產(chǎn)品的銷售渠道。
第一、策劃和選擇銷售渠道的策略。所謂銷售渠道的選擇是指生產(chǎn)廠家對所需中間商的數(shù)目和種類的決策。可供選擇的策略主要有三種。
1、普遍性策略。這是指生產(chǎn)廠家廣泛利用中間商經(jīng)營自己的產(chǎn)品。此種策略能使該品牌廣泛顯露,迅速占領(lǐng)市場。但由于中間商同時(shí)經(jīng)銷眾多廠家的產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家難以控制渠道,一般要獨(dú)家擔(dān)負(fù)廣告促銷費(fèi)用。
2、專營性策略。這是指生產(chǎn)廠家選擇有限數(shù)量的中間商分銷產(chǎn)品,包括獨(dú)家經(jīng)銷。此種策略通常用于銷售高檔特殊商品或技術(shù)服務(wù)性強(qiáng)的商品。廠家在銷售、儲運(yùn)、促銷和服務(wù)等方面能提供優(yōu)良的經(jīng)銷條件,使中間商有大力可圖;經(jīng)銷商也能全力為廠家推銷商品,促進(jìn)銷售,順利實(shí)現(xiàn)廠家的營銷目標(biāo)。但此策略由于具有排他性,產(chǎn)銷雙方依賴性太強(qiáng),一旦中間商經(jīng)營失誤,廠家的損失較大,甚至使廠家失去某一目標(biāo)市場。
3、選擇性策略。這是指生產(chǎn)廠家從愿意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發(fā)商和零售商經(jīng)銷產(chǎn)品。它介于普遍性策略與專營性策略之間,適用于各種產(chǎn)品,但相對高檔選購品或精選特殊品更為適宜。采用此種策略,廠家能取得比普通性策略更好的效益,其風(fēng)險(xiǎn)則小于專營性策略。
第二,策劃和選擇銷售渠道要考慮的因素。
1、從目標(biāo)市場考慮。目標(biāo)市場作為企業(yè)的重點(diǎn)市場,它包含潛在用戶數(shù)量、市場地區(qū)分布和市場容量等因素。潛在用戶多,企業(yè)可以考慮通過中間商經(jīng)銷。市場地區(qū)分布較集中,企業(yè)可以在密集區(qū)設(shè)點(diǎn)經(jīng)銷。市場容量大,企業(yè)可以采用訂貨會形式經(jīng)銷。
2、從產(chǎn)品特點(diǎn)考慮。對于生產(chǎn)資料產(chǎn)品,可通過物資系統(tǒng)銷售渠道或采取產(chǎn)銷雙方訂貨合同自銷。對于生活資料產(chǎn)品,除少量自銷外要通過中間商固定銷售渠道。對于易腐爛、樣式易過時(shí)等同轉(zhuǎn)速快的產(chǎn)品,其中間環(huán)節(jié)越少越好。對于高新技術(shù)產(chǎn)品,一般要有專門的推銷人員直接向客戶詳盡介紹產(chǎn)品性能。
3、從企業(yè)自身?xiàng)l件考慮。依據(jù)規(guī)模,大中企業(yè)可以逐步擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,開辟自己的銷售渠道為主;中小企業(yè)一般應(yīng)依靠中間商為主,不宜以自銷渠道為主。依據(jù)企業(yè)聲譽(yù)、銷售人員素質(zhì)和企業(yè)管理能力,其聲譽(yù)高、銷售力量強(qiáng)、管理水平高和經(jīng)營豐富的企業(yè),可選自銷渠道為主。否則,以通過中間商、代理商經(jīng)銷為主。
第三,策劃和選擇最佳的銷售渠道。最佳銷售渠道是指銷售費(fèi)用少、銷售效率高、產(chǎn)品銷售快、經(jīng)濟(jì)效益好的渠道。其策劃選擇要解決的主要問題如下:
1、銷售渠道優(yōu)化。就是在各種銷售渠道中,選擇一條最佳渠道。渠道優(yōu)還要求根據(jù)具體情況,比較分析,選擇一條或幾條有利的銷售渠道。
2、確定銷售范圍。就是在某一特定市場范圍內(nèi),確定中間商的數(shù)量,是選擇大量的中間商經(jīng)銷,還是幾家或獨(dú)家經(jīng)銷,這是銷售對象確定多大范圍的問題。
3、確定銷售網(wǎng)點(diǎn)。就是銷售范圍確定后,再確定每一個(gè)對象范圍內(nèi)的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),也就是解決各個(gè)范圍內(nèi)的批發(fā)商、零售商或代理商的挑選問題。他們的地理位置、財(cái)務(wù)狀況、商店信譽(yù)、營業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的相互比較,是具體挑選的依據(jù)。
四、品牌和商標(biāo)策略的選擇和策劃
產(chǎn)品品牌作為產(chǎn)品的名稱和標(biāo)志,除了將某一產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相區(qū)別,還在于他是產(chǎn)品質(zhì)量的象征。不同品牌代表不同企業(yè)的工藝特點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。名牌產(chǎn)品是著名品牌,代表產(chǎn)品有著級高的含“金”量,成為消費(fèi)者優(yōu)先購買的目標(biāo)。優(yōu)質(zhì)名牌是良好品牌形象和企業(yè)形象的標(biāo)志和外顯,能增強(qiáng)企業(yè)競爭力,推動市場經(jīng)銷的發(fā)展。品牌與商標(biāo)同是產(chǎn)品的標(biāo)記,可以一致,也可以不同。但商標(biāo)必須注冊,品牌經(jīng)過注冊就成為商標(biāo),受法律保護(hù)??茖W(xué)的品牌及商標(biāo)策劃選擇策略,有利于降低產(chǎn)品成本,鞏固和提高企業(yè)聲譽(yù),吸引消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售。有以下幾種品牌商標(biāo)策略供企業(yè)選擇決斷。
1、統(tǒng)一品牌及商標(biāo)策略。就是企業(yè)所有產(chǎn)品使用同一種品牌和商標(biāo)。日本的索尼、日立、三洋、東芝等著名公司,所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌和商標(biāo),并且和企業(yè)名稱三者一致。極大地?cái)U(kuò)大了品牌的良好形象,提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。采用這種策略的優(yōu)點(diǎn)是,可以借助于已經(jīng)成功的品牌和商標(biāo)推出新產(chǎn)品,使新產(chǎn)品順利進(jìn)入市場,節(jié)省品牌和商標(biāo)設(shè)計(jì)費(fèi)用及廣告促銷費(fèi)用等。但采用這一策略,必須對系列產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。
2、不同品牌和商標(biāo)策略。就是企業(yè)的產(chǎn)品分別使用不同的品牌和商標(biāo)。這一策略適用于不同品質(zhì)的產(chǎn)品,能嚴(yán)格區(qū)分產(chǎn)品品質(zhì)的高、中、低檔次,便于滿足不同消費(fèi)者的需要。出現(xiàn)質(zhì)量問題不影響其他品牌的信譽(yù)和形象。
3、更換品牌和商標(biāo)策略。就是產(chǎn)品品牌及商標(biāo)影響和制約企業(yè)發(fā)展時(shí)舍棄原品牌和商標(biāo),采用全新設(shè)計(jì)的品牌和商標(biāo),以便顯示企業(yè)的特色,塑造企業(yè)新形象。譬如國際著名的美孚石油公司(即現(xiàn)今的??松凸?,曾用6年時(shí)間耗資3000萬美元將自己的品牌和商標(biāo)由埃索改為埃克森。采用這種策略投入較大,要周密策劃并進(jìn)行多種策劃方案的比較和論證之后再慎重決策。
4、改進(jìn)品牌及商標(biāo)策略。就是在原有品牌和商標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行某些局部改變,改進(jìn)后的品牌和商標(biāo)同企業(yè)原有的品牌和商標(biāo)的造型相接近。采用這種策略,要從新舊品牌和商標(biāo)及商標(biāo)造型并軌使用,逐漸過渡到使用改進(jìn)的新品牌和商標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)較小,但也難以徹底創(chuàng)新。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇二十
企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站推廣的目的是為了提升品牌知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度,在進(jìn)行宣傳推廣的同時(shí),能更好的引導(dǎo)消費(fèi),促進(jìn)銷售量的.提高。
01 網(wǎng)站整理部分不錯,運(yùn)行速度很快,但頁頭并不完美,沒有體現(xiàn)出時(shí)尚的感覺和氣息,建議去掉卡通,換成模特時(shí)尚服飾模特圖片,時(shí)時(shí)變換。這樣才符合商品主題。
02 網(wǎng)站顏色不好,紫色是一種很老氣的顏色,建議換成粉,淺粉顏色會更好。
03 新聞動態(tài)與圖片輪換掉轉(zhuǎn)一下,現(xiàn)在看起來偏重,且粗糙,沒有邊框。新聞動態(tài)換為站務(wù)信息或站務(wù)公告為好。
04 建議在新品和熱銷兩個(gè)欄目中間加一個(gè)動態(tài)的滾動圖片欄目或是bannet,讓網(wǎng)站富有動感,太過靜止,反到不適合時(shí)尚的格調(diào)。另外,這也是公司發(fā)布商品的一個(gè)有利位置。
開設(shè)行業(yè)資訊頻道
很多行業(yè)站點(diǎn)對此不屑一顧,這不是很理想的做法。開設(shè)行業(yè)新聞頻道并以很低的人力資源成本實(shí)現(xiàn)每日更新,不僅有助于改善、提高網(wǎng)站的搜索引擎結(jié)果體現(xiàn),且對吸引行業(yè)用戶、增強(qiáng)網(wǎng)站的粘性有很大的幫助。關(guān)鍵是嚴(yán)格控制內(nèi)容及其更新的成本,盡量利用門戶網(wǎng)站的新聞頻道來轉(zhuǎn)載。
05 整體美工上還需重新設(shè)計(jì),黑、灰、紫搭配,體現(xiàn)不出本公司的風(fēng)格與形象,同時(shí)也與服飾商品嚴(yán)重不符?,F(xiàn)在是夏季,顏色搭配就歸更需要講究時(shí)令,能給人好的印象與心情以及刺激人的消費(fèi)心理,富有清新時(shí)尚的美感人們才能喜歡。
通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營銷可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。
交互性強(qiáng)交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求。
網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容。這樣,經(jīng)營決策的變化就能及時(shí)實(shí)施和推廣。
紙質(zhì)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解,使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的廣告形式,將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)效。
網(wǎng)絡(luò)營銷能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì),可以跟蹤和衡量營銷效果
“無法衡量的東西就無法管理”。網(wǎng)絡(luò)營銷通過及時(shí)和精確的統(tǒng)計(jì)機(jī)制,使廣告主能夠直接對廣告的發(fā)布進(jìn)行在線監(jiān)控。而傳統(tǒng)的廣告形式只能通過并不精確的收視率、發(fā)行量等來統(tǒng)計(jì)投放的受眾數(shù)量。而且網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告主能通過internet即時(shí)衡量廣告的效果。通過監(jiān)視廣告的瀏覽量、點(diǎn)擊率等指標(biāo),廣告主可以統(tǒng)計(jì)出多少人看到了廣告,其中有多少人對廣告感興趣進(jìn)而進(jìn)一步了解了廣告的詳細(xì)信息。因此,較之其他任何廣告,網(wǎng)絡(luò)營銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應(yīng),及時(shí)了解用戶和潛在用戶的情況。
通過提供眾多的免費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾,根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點(diǎn),有針對性地投放廣告,并根據(jù)用戶特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析,對廣告效果作出客觀準(zhǔn)確的評價(jià)。另外,網(wǎng)絡(luò)營銷還可以提供有針對性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的,這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。
通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營銷可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇二十一
市場營銷作為中職教學(xué)中內(nèi)容較多且具有抽象特點(diǎn)的課程,對于學(xué)生學(xué)習(xí)來說還是較為困難的,教師在教學(xué)過程中扮演的是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者與幫助者。正確引導(dǎo)學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí),通過教師不斷創(chuàng)新教學(xué)方式,以情境教學(xué)的方式讓學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷時(shí)有一個(gè)較為系統(tǒng)的概念與行動導(dǎo)向。本文主要闡述了在中職教學(xué)中,對市場營銷行動導(dǎo)向情境教學(xué)應(yīng)用于課堂中進(jìn)行分析與研究,從中得到更加有效的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的不斷進(jìn)步。
中職市場營銷;行動導(dǎo)向;情境教學(xué)法;學(xué)生自主學(xué)習(xí);應(yīng)用研究
市場營銷課程的內(nèi)容相對繁多,較為抽象,因此學(xué)生學(xué)習(xí)起來會有一些困難。面對這種情況,教師要改變以往固定的教學(xué)方式,不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情與學(xué)習(xí)興趣,以學(xué)生發(fā)展為主,以提高學(xué)生實(shí)踐能力為教學(xué)的主要目的,從而使市場營銷教學(xué)的教學(xué)效果更加有效。中職學(xué)生的學(xué)習(xí)主要是為以后的就業(yè)打基礎(chǔ),所以要更加重視學(xué)生實(shí)踐能力,但是學(xué)生學(xué)習(xí)能力還處于不成熟狀態(tài),因此教師要幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,使學(xué)生綜合能力得到充分發(fā)展。
情境教學(xué)偏重于對現(xiàn)實(shí)情境的還原,因此教師要創(chuàng)造一個(gè)較為符合當(dāng)時(shí)所要研究的環(huán)境,當(dāng)然,教師也要根據(jù)班級的實(shí)際狀況考量情境的創(chuàng)設(shè),通過對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解,可以較為合適地將學(xué)生分為幾個(gè)小組進(jìn)行合作學(xué)習(xí),這也方便學(xué)生真正參與到教學(xué)之中,同時(shí)學(xué)生之間以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí),會使他們能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)上的促進(jìn)與監(jiān)督,同樣會使學(xué)生真正能夠?qū)W到知識。在社會上就需要有合作精神,只有良好配合與協(xié)作才能真正走向成功。學(xué)生之間以小組形式進(jìn)行活動,教師通過比賽形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,從而達(dá)到事半功倍的效果。
1.創(chuàng)設(shè)較為真實(shí)的情境,使學(xué)生真正學(xué)會市場營銷方面的知識與聯(lián)系,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極探索。在創(chuàng)設(shè)情境過程中一定要以學(xué)生為教學(xué)主體,以教材為教學(xué)的主要參考物,明確教學(xué)目標(biāo),在教學(xué)內(nèi)容中加入相對來說具有啟發(fā)性與思考性的知識。例如:當(dāng)教學(xué)“客戶關(guān)系管理”時(shí),首先教師可以向?qū)W生提問:“如何處理與客戶之間的關(guān)系?”從而打造一個(gè)與學(xué)習(xí)的知識有關(guān)的氣氛,使學(xué)生更加能夠融入課堂教學(xué)之中,教師也可以利用小組合作,使小組之間進(jìn)行更加真實(shí)的學(xué)習(xí),教師可以讓小組進(jìn)行分角色,客戶都是代表自己公司的利益,當(dāng)學(xué)生將自己放在角色中就會體會到處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵性因素,使學(xué)習(xí)能力有一定提高。
2.在教學(xué)中運(yùn)用多媒體設(shè)備,可以使學(xué)生理解相對抽象的知識更加容易,通過教育知識中所闡述的,情境教學(xué)中的多媒體展示就屬于直觀教學(xué)原則,這種教學(xué)方式使學(xué)生體會得更加真切。例如:在市場營銷學(xué)習(xí)中,我們可以通過視頻或圖片方式,向?qū)W生展示“藍(lán)月亮”、“多芬”、“云南白藥”等一些較為知名品牌的宣傳廣告與海報(bào),看他們是怎么為消費(fèi)者留下好印象的,他們推銷的手法更傾向于哪些方面,首先就是形成完整的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),依據(jù)自己品牌的優(yōu)勢進(jìn)行推廣與創(chuàng)新。通過多媒體教學(xué)使課程更加容易理解,同時(shí)更加生動,引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效率。
3.情境教學(xué)中多用串聯(lián)在一起故事情節(jié),使學(xué)生對知識的理解更加全面,更加深入。在課堂上模擬出的情景,能夠更加有效地鍛煉學(xué)生的市場營銷手法。教師在教學(xué)過程中可以將相關(guān)角色分配給學(xué)生,學(xué)生即興模擬表演,從而使課堂氛圍進(jìn)入正軌,激發(fā)學(xué)生的積極性與參與性。例如:教師在講解相關(guān)市場營銷的知識時(shí),講到“供給”與“需求”,教師可以將買家與賣家的角色分配給學(xué)生進(jìn)行表演,并說說自己扮演這一角色所收獲到的知識,然后分享個(gè)大家,這樣就會使講課效率有所提高,同時(shí)使學(xué)生更加能夠理解課堂所學(xué)內(nèi)容。
情境教學(xué)方法在實(shí)施一段時(shí)間后,對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查,考試調(diào)查顯示,學(xué)生的動手與思考能力都有明顯提高,雖然情境教學(xué)的教法還存在一些不足,但是總體上來說還是對以往的教學(xué)方法有所創(chuàng)新,起到了促進(jìn)作用。通過情境教學(xué)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷的學(xué)習(xí)興趣,可以提高中職生的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)有利于學(xué)生分析問題解決問題的能力不斷進(jìn)步,而這些成果都離不開對教學(xué)方式的創(chuàng)新。
1.教師通過與學(xué)生之間的互動增進(jìn)了對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解,教師了解學(xué)生情況就可以結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)改變教學(xué)方式。例如:在教學(xué)過程中,教師在創(chuàng)設(shè)情境之前,要就之前學(xué)過的知識進(jìn)行提問,然后了解學(xué)生掌握情況,并在課后多與學(xué)生接觸,從而能更好地制訂計(jì)劃。
2.學(xué)生之間相互合作相互探索,有利于學(xué)生對問題有更加深入理解。教師對于那些學(xué)習(xí)上不太活躍的學(xué)生要多給予鼓勵,同時(shí)要鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)上相互探索與相互合作。例如:教師安排一些較為真實(shí)的情景教學(xué),可以讓學(xué)生以小組形式多參與,這樣學(xué)生就會有更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而使學(xué)生對知識和技能的掌握更加熟練。通過分析可以了解到教學(xué)方式是不斷創(chuàng)新發(fā)展的。隨著我國社會的不斷發(fā)展,培養(yǎng)技能型人才成為社會教育發(fā)展的趨勢,尤其是在中職教學(xué)中,教學(xué)方式不斷有新的突破,情境教學(xué)的方式會增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,不斷培養(yǎng)出有能力為國家社會發(fā)展做出奉獻(xiàn)的人,中職學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷就是為了之后進(jìn)入社會能掌握一項(xiàng)技能,這項(xiàng)技能的培養(yǎng)就需要教師制訂詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的教學(xué)情境,培養(yǎng)學(xué)生思維能力及對社會市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識,從而不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力,同時(shí)為中職教學(xué)提供較為有利的發(fā)展范例。
[1]李素芳.淺議中職市場營銷專業(yè)教學(xué)中“情景教學(xué)法”的運(yùn)用[j].成功(教育),20xx(20).
[2]鐘璞,劉一聰.行為導(dǎo)向教學(xué)法在成人高等職業(yè)技術(shù)院校中的應(yīng)用與思考[j].黑河學(xué)刊,20xx(06).
[3]崔任友.行動導(dǎo)向教學(xué)模式是落實(shí)素質(zhì)教育的有效途徑[j].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(07).
[4]黃浩伶.面向高職單招生的參與式教學(xué)探索[j].廣西教育,20xx(39).
醫(yī)院市場營銷策劃方案篇二十二
1、以“xx節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列活動,進(jìn)一步宣傳影院的整體形象,提高影院在當(dāng)?shù)氐闹群蜕献室约爱?dāng)?shù)厝罕妼τ霸旱母钊氲牧私狻?/p>
2、通過這個(gè)與家人團(tuán)圓而喜慶的節(jié)日,最大限度的提高人流量、促進(jìn)會員制度的發(fā)展、得到更多影迷的喜愛、從而提高影院的票房收入。
迎xx,影院派送六重禮
20xx年9月10日——20xx年9月12日
1、一重禮:觀影特價(jià)禮
凡在活動期間,所有影片享有“團(tuán)圓價(jià)”的優(yōu)惠(半價(jià)),每日前30名入院購買影票者可獲一件精美禮物(每日數(shù)量有限)。一次性購買5張影票可免費(fèi)贈送一張。
2、二重禮:會員優(yōu)惠禮
新會員在辦理會員卡在活動期間可享受贈送金額,如:
銀卡充值300xxx元送100xxx元
金卡充值500xxx元送200xxx元
鉆石卡充值800xxx元送300xxx元
以上信息僅作參考,如需實(shí)行,請按照當(dāng)?shù)赜霸簩?shí)際情況操作。
老會員在享有新會員的優(yōu)惠同時(shí),可進(jìn)行團(tuán)圓抽獎活動,結(jié)果在活動結(jié)束后以短信方式告知。
3、三重禮:歡樂禮
把影院大廳布置帶有氣息,屆時(shí)為了渲染影院的氣氛,營造一個(gè)充滿歡樂、熱鬧的場所,在大廳可設(shè)置一個(gè)猜燈謎點(diǎn),每位觀眾都有一次猜燈謎的機(jī)會,猜中的觀眾可以活動精美月餅一盒。
4、四重禮:家庭套餐禮
團(tuán)團(tuán)圓圓,送禮送不停。凡已家庭為單位來觀影的觀眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠。
禮包a:家庭成員3人攜帶兒童一律免費(fèi),贈送一桶爆米花(中)、3杯可樂(中)
禮包b:家庭成員4人攜帶兒童一律免費(fèi),贈送一桶爆米花(大)、4杯可樂(中)
5、五重禮:驚喜贈票禮
可與一些超市和商店達(dá)成協(xié)議,以超市、商店有促銷活動或中獎的商品進(jìn)行此次活動。首先設(shè)計(jì)獎項(xiàng)凡購買某商品即可得免費(fèi)得到影院影票,這樣一來宣傳了自己影院的同時(shí),也能給自己的影院和合作商帶來更多的收入,實(shí)在是一舉多得的好方案。
6、六重禮:信息反饋禮
客戶反饋表,影院的發(fā)展離不開觀眾的支持和幫助,為了更好地發(fā)展影院,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還需要添加什么xxx元素或者對影院的時(shí)間、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀眾都可以提出來,可以在觀眾購票時(shí)發(fā)一個(gè)客戶信息反饋表,讓客戶適當(dāng)提供一些意見和建議,再放入反饋箱。通過這種方式影院可以了解到觀眾的心聲,根據(jù)觀眾的意見而改善影院的不足。影院對反饋意見較好的客戶會送一份精美禮品。
1、海報(bào):活動開始前一個(gè)星期,在人流比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)的內(nèi)容包括活動時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引觀眾前來觀影的促銷禮品盒活動內(nèi)容。
2、電視媒體的滾動字幕預(yù)告,活動開始前一個(gè)星期開始開始宣傳至活動結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_和收視率較高的電視臺做流動字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
3、報(bào)紙軟文也是宣傳影院活動的重要途徑。提早宣傳的同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布3~4次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分影迷信賴。
4、短信宣傳:以短信的方式把活動的具體內(nèi)容發(fā)給會員,通過會員傳遞給更多的觀眾,形成一個(gè)短信連接網(wǎng)。
5、影院內(nèi)部的造場,出了渲染出氣氛以外,在一些促銷海報(bào)上掛上帶有氣息的圖片和語句。
1、活動禮品費(fèi)用:xxx元
2、電視廣告費(fèi)用:xxx元
3、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:xxx元
4、促銷傳單及海報(bào)的印刷費(fèi)用:xxx元
5、其他費(fèi)用:xxx元
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