透過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)?？偨Y(jié)的內(nèi)容要與實(shí)際工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，體現(xiàn)對(duì)工作和學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)和理解。這些總結(jié)范文從不同角度和側(cè)面展示了總結(jié)的重要性和寫(xiě)作技巧，讓我受益良多。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇一
（一）運(yùn)行情況
，其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機(jī)動(dòng)車(chē)、人行道路破損類(lèi)案件xx件。
（二）硬、軟件建設(shè)情況
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對(duì)辦公區(qū)域功能布局進(jìn)行調(diào)整，增設(shè)1個(gè)操作大廳、含10個(gè)操作平臺(tái)和1個(gè)液晶拼接顯示屏。同時(shí)，在去年安裝120個(gè)視頻探頭的基礎(chǔ)上，今年又新安裝視頻探頭xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開(kāi)展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)建立系統(tǒng)運(yùn)行臺(tái)賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績(jī)效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問(wèn)題，并把匯總的問(wèn)題與軟件公司展開(kāi)積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運(yùn)行。
（三）切實(shí)用好視頻監(jiān)控
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級(jí)道路、xx新城每小時(shí)視頻巡查一次，其余街道適時(shí)視頻巡查的要求，及時(shí)監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過(guò)視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類(lèi)城市管理問(wèn)題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時(shí)，積極配合社會(huì)治安及維穩(wěn)工作，及時(shí)提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺(tái)。
（四）做好數(shù)字化城管牽頭工作
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭(zhēng)議，特別是對(duì)存在安全隱患的井蓋類(lèi)和道路破損類(lèi)案件，數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商解決，及時(shí)清除安全隱患。共召開(kāi)全市協(xié)調(diào)會(huì)議2次，相關(guān)部門(mén)會(huì)議10次以上，協(xié)調(diào)爭(zhēng)議案件400余件，并對(duì)少數(shù)長(zhǎng)期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。
2.做好績(jī)效評(píng)價(jià)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績(jī)效考核的激勵(lì)作用，數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫(xiě)成專(zhuān)刊送市領(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來(lái)，市長(zhǎng)、市委副書(shū)記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”專(zhuān)刊上作出重要批示。
（一）信息采集市場(chǎng)化
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，確定了信息采集公司，并通過(guò)周密計(jì)劃、細(xì)致培訓(xùn)，完成了原有信息采集隊(duì)伍與市場(chǎng)化信息采集的平穩(wěn)過(guò)渡。通過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行，市場(chǎng)化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個(gè)季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢(qián)、多辦事”的指導(dǎo)思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專(zhuān)門(mén)人員對(duì)信息采集員工作情況進(jìn)行督查，將每月案件上報(bào)數(shù)、按時(shí)核查率、準(zhǔn)確上報(bào)率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費(fèi)用掛鉤。同時(shí)，督促信息采集公司每星期進(jìn)行一次工作總結(jié)，梳理存在的.問(wèn)題，保證信息采集質(zhì)量。
（二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點(diǎn)場(chǎng)鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成xx鎮(zhèn)xx個(gè)數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作，整逐步推進(jìn)龍門(mén)山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
（一）拓展系統(tǒng)功能
1.開(kāi)通移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時(shí)、高效的特點(diǎn)，xx年xx月，數(shù)字化中心在城管局試點(diǎn)開(kāi)通“移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時(shí)間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、20多個(gè)市級(jí)部門(mén)開(kāi)通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進(jìn)城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開(kāi)通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開(kāi)通了網(wǎng)上“綠色通道”。
（二）完善管理制度
1．制定《xx市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對(duì)數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績(jī)效考核等進(jìn)行了規(guī)范完善。
2．?dāng)M定《xx市城市管理局?jǐn)?shù)字化城市管理工行運(yùn)行機(jī)制》，對(duì)各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進(jìn)行了明確。
（三）創(chuàng)新工作機(jī)制
”率先施行了7x24小時(shí)工作制，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理的全天候、無(wú)縫隙。
2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺(tái)工作的順利進(jìn)行，按照先培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對(duì)10余名新進(jìn)人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn)，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。
3.實(shí)行技能等級(jí)管理。為規(guī)范平臺(tái)操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺(tái)崗位設(shè)置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級(jí)管理，將平臺(tái)操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級(jí)與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合，既可以促進(jìn)平臺(tái)操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高，也保證了平臺(tái)操作員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
市政府xx年xx月xx日常務(wù)會(huì)議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機(jī)制，抓好城市運(yùn)營(yíng)及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實(shí)讓城市完成自我更新。xx年xx月，在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)、咨詢專(zhuān)家、查閱資料，完成了后城市管理調(diào)研工作，并高質(zhì)量撰寫(xiě)了后城市管理調(diào)研報(bào)告，市領(lǐng)導(dǎo)參閱后，給予了高度評(píng)價(jià)。
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進(jìn)一步優(yōu)化。
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進(jìn)一步梳理系統(tǒng)存在問(wèn)題，并進(jìn)行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車(chē)輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進(jìn)一步完善數(shù)字化城市管理工作機(jī)制以及案件處置協(xié)調(diào)機(jī)制。
四是開(kāi)展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對(duì)中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進(jìn)行多方位培訓(xùn)，提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇二
數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)作為我市“城市管理年”三大重點(diǎn)工程之一，20xx年7月已順利完成了一期、二期工程建設(shè)，深圳也成為全國(guó)第一個(gè)在特大城市中全面實(shí)施數(shù)字化城管的城市。數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行后，從最初發(fā)現(xiàn)、處理問(wèn)題效率不高，到逐步提高；從有的單位、部門(mén)不夠適應(yīng)，到主動(dòng)配合、協(xié)同一致，新模式已逐漸成熟規(guī)范，特別是20xx年開(kāi)通數(shù)字城管評(píng)價(jià)系統(tǒng)后，各職能部門(mén)工作效能和服務(wù)質(zhì)量大幅提高，得到了社會(huì)各界和市民群眾的肯定和認(rèn)同。20xx年1月1日至12月31日，特區(qū)內(nèi)四區(qū)數(shù)字城管信息系統(tǒng)共立案2394275宗（含監(jiān)督員自行處置的案件），日均立案6559宗，結(jié)案率99.95%，按期結(jié)案率58.21%；xx區(qū)自7月2日開(kāi)通至12月31日，共立案635329宗，結(jié)案59361宗，xx區(qū)自7月31日開(kāi)通至12月31日，共立案26721宗，結(jié)案5328宗?，F(xiàn)將20xx年我中心完成的主要工作總結(jié)如下：
經(jīng)各級(jí)各部門(mén)共同努力，寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)分別于7月2日、7月31日正式啟動(dòng)。寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字城管建設(shè)總投資分別為8000萬(wàn)和9353萬(wàn)元，單元網(wǎng)格數(shù)分別為3360個(gè)和3071個(gè)，普查部件信息分別為1252655個(gè)和1004431個(gè)，目前分別有監(jiān)督員1043人和600人，操作員98人和100人。
（一）建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分離。數(shù)字化城市管理
不僅僅是一場(chǎng)技術(shù)的創(chuàng)新，更重要的是體制創(chuàng)新，實(shí)行監(jiān)督與指揮分離。我市根據(jù)實(shí)際情況，建立了兩級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮、分區(qū)受理的統(tǒng)一平臺(tái)，也就是在市城管局設(shè)立城市管理監(jiān)督指揮中心，在特區(qū)內(nèi)各區(qū)分別設(shè)立監(jiān)督中心和指揮中心。在建設(shè)龍崗、寶安兩區(qū)二期工程時(shí)，根據(jù)兩區(qū)實(shí)際情況，分別設(shè)立區(qū)級(jí)城市管理監(jiān)督指揮中心，行使兩區(qū)監(jiān)督、指揮職責(zé)，同時(shí)，在各街道設(shè)立街道處置中心，負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)城市管理部件和事件問(wèn)題。這樣，使“兩個(gè)軸心”得到了落實(shí)，建立了指揮、監(jiān)督、執(zhí)行相分離的互動(dòng)型城市管理架構(gòu)。就目前的運(yùn)行效果看，這種管理體制基本適應(yīng)了城市管理的需求，實(shí)現(xiàn)了城市管理的新跨越。
（二）積極實(shí)踐信息采集和監(jiān)督員管理市場(chǎng)化模式。
目前，我市特區(qū)內(nèi)監(jiān)督員管理模式主要有兩種：一是由區(qū)城管部門(mén)直接招聘管理，二是委托人力資源公司進(jìn)行招聘和人事管理，由區(qū)城管監(jiān)督中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年，xx區(qū)在借鑒特區(qū)內(nèi)四區(qū)及其他城市做法的基礎(chǔ)上，積極探索與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和政府職能相對(duì)接的監(jiān)督員管理模式，實(shí)行了較為徹底的市場(chǎng)化信息采集模式，由10家中標(biāo)公司進(jìn)行信息采集和監(jiān)督員管理，區(qū)監(jiān)督指揮中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；xx區(qū)四個(gè)街道也采取了市場(chǎng)化模式，目前已完成招標(biāo)工作。
xx區(qū)市場(chǎng)化模式運(yùn)作5個(gè)月來(lái)，該模式的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)凸現(xiàn)，實(shí)際花費(fèi)的采集經(jīng)費(fèi)較預(yù)算大幅下降，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)量大幅增加，既節(jié)約了成本，提高了效率，又促進(jìn)了采集隊(duì)伍間的良性競(jìng)爭(zhēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量。目前，全區(qū)10個(gè)街道共有監(jiān)督員1043人，日均采集信息達(dá)6000條。
為了嚴(yán)格規(guī)范數(shù)字化城管工作程序，督促責(zé)任各部門(mén)及
相關(guān)人員切實(shí)履行職責(zé)，市、區(qū)數(shù)字城管部門(mén)針對(duì)各級(jí)各類(lèi)人員、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作制定了一套完整的規(guī)章制度。20xx年已經(jīng)制訂了《xx市數(shù)字化城市管理工作規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理業(yè)務(wù)流程》、《數(shù)字化城市管理事件、部件處理時(shí)限》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督員管理規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理操作員和講解員量化考核規(guī)定》等。20xx年，市、區(qū)數(shù)字城管部門(mén)進(jìn)一步梳理不同層面管理部門(mén)、專(zhuān)業(yè)部門(mén)的職責(zé)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度，根據(jù)工作需要，市城管監(jiān)督指揮中心又制訂下發(fā)了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法（試行）》、《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》、《xx市數(shù)字化城市管理案件結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》等，各區(qū)城管監(jiān)督指揮中心也結(jié)合實(shí)際各自建立起了一套制度體系，用制度保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行。
在數(shù)字城管流程中，監(jiān)督員和操作員是直接、具體實(shí)施者，他們工作的好壞直接影響數(shù)字化城管工作的'效率和質(zhì)量，影響數(shù)字化城管7個(gè)環(huán)節(jié)的閉合。為此，市、區(qū)數(shù)字城管部門(mén)在人員培訓(xùn)和管理方面都下了很大功夫。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)操作員和監(jiān)督員培訓(xùn)工作。人員培訓(xùn)一直是數(shù)字化城管工作的重中之重，20xx年，市城管監(jiān)督指揮中心牽頭對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度和培訓(xùn)方案進(jìn)行了修訂和完善，組織編寫(xiě)了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行操作指南》等培訓(xùn)教材，制定了《xx市數(shù)字化城管工作培訓(xùn)方案》。20xx年6月組織完成了寶安、龍崗兩區(qū)操作員、監(jiān)督員上崗培訓(xùn)，為兩區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)順利開(kāi)通運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)；10月，又對(duì)其他四區(qū)操作員、監(jiān)督員分期分批進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)輪訓(xùn)，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀等，收到了良好成效。
（二）活躍精神文化生活，抓好思想政治工作，提高監(jiān)督員和操作員工作積極性。為加強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，激發(fā)監(jiān)督員和操作員熱愛(ài)本職工作、維護(hù)集體榮譽(yù)的責(zé)任感，市、區(qū)城管監(jiān)督指揮部門(mén)開(kāi)展了形式多樣、積極向上的集體文娛活動(dòng)，豐富了監(jiān)督員和操作員的業(yè)務(wù)生活。同時(shí)，積極溝通，廣泛交流，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性的開(kāi)展思想工作，從生活上關(guān)心他們，努力提高他們的工作積極性。
（三）開(kāi)展監(jiān)督員和操作員管理體制調(diào)研活動(dòng)。為抓住新勞動(dòng)合同法實(shí)施的契機(jī)，進(jìn)一步探索科學(xué)有效的管理體制，為數(shù)字城管工作進(jìn)一步拓展和有效發(fā)揮作用提供有力保障，市城管監(jiān)督指揮中心于20xx年9月對(duì)各區(qū)監(jiān)督員、操作員管理進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，寫(xiě)出了調(diào)研報(bào)告，對(duì)今后的管理提出了合理建議，包括全面推行監(jiān)督員委托管理市場(chǎng)化，進(jìn)一步完善工作網(wǎng)格劃分和監(jiān)督員配備方式，適當(dāng)提高工資水平等。此次調(diào)研活動(dòng)應(yīng)該說(shuō)是及時(shí)有效的，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考，為我市數(shù)字城管體制創(chuàng)新提供了依據(jù)。
數(shù)字城管新模式能否緊貼群眾，為群眾解決難題是檢
驗(yàn)體制創(chuàng)新和信息化成功與否的試金石。為鼓勵(lì)市民參與和監(jiān)督城市管理工作，樹(shù)立數(shù)字化城管良好形象，20xx年，市、區(qū)數(shù)字城管部門(mén)實(shí)施了公眾投訴反饋制度。市城管監(jiān)督指揮中心協(xié)調(diào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司在系統(tǒng)流程中增設(shè)反饋環(huán)節(jié)，并于10月起草制訂了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法（試行）》（以下簡(jiǎn)稱“《辦法（試行）》”），對(duì)反饋的方式、時(shí)限、內(nèi)容等方面做出了明確規(guī)定，要求市、區(qū)兩級(jí)平臺(tái)對(duì)有效公眾投訴做到“每案必復(fù)，復(fù)必及時(shí)”。同時(shí)，市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心均將案件反饋情況納入操作員每月的量化考評(píng)，市城管監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)案件回復(fù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題，并定期通報(bào)檢查結(jié)果?！掇k法（試行）》實(shí)施后，市、區(qū)反饋率顯著提高，11月和12月全市平均反饋率均達(dá)到100%。投訴反饋制度有利推動(dòng)了數(shù)字城管部門(mén)與市民的良性互動(dòng)，受到了市民的好評(píng)。
（一）開(kāi)通評(píng)價(jià)系統(tǒng)，發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果，提高職能部門(mén)工作效率。為確保發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到及時(shí)處理和數(shù)字化城管系統(tǒng)的高效運(yùn)行，保障人民群眾民主監(jiān)督權(quán)力，20xx年，市城管監(jiān)督指揮中心牽頭制訂了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》，對(duì)市屬責(zé)任單位和區(qū)級(jí)平臺(tái)工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，并經(jīng)市政府辦公廳批準(zhǔn)，從4月起，試行發(fā)布全市數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行考核評(píng)價(jià)結(jié)果，5月起正式發(fā)布。
評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布前以及試發(fā)布期間，市區(qū)數(shù)字城管部門(mén)做
了大量準(zhǔn)備工作。市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心大力加強(qiáng)與各責(zé)任單位的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)給予技術(shù)支持和指導(dǎo)，并對(duì)責(zé)任單位操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；市城管監(jiān)督指揮中心每周二召開(kāi)評(píng)價(jià)結(jié)果分析專(zhuān)題會(huì)議，每周出刊簡(jiǎn)報(bào)，根據(jù)各單位的意見(jiàn)和建議，及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行修改完善；各區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，要求各責(zé)任單位切實(shí)做好案件處置工作并協(xié)調(diào)解決工作中存在的問(wèn)題。各責(zé)任單位對(duì)數(shù)字城管工作予以了大力支持和配合，一些單位在短期內(nèi)取得了突破性進(jìn)展，四區(qū)平臺(tái)及區(qū)屬責(zé)任單位也已形成了你追我趕的局面。
5月份評(píng)價(jià)結(jié)果正式發(fā)布后，與發(fā)布之前相比較，城市管理問(wèn)題的處理效率和處置質(zhì)量逐期穩(wěn)步提高。5月起特區(qū)內(nèi)全部案件（含監(jiān)督員自行處置的案件）統(tǒng)計(jì)的平均個(gè)案處理時(shí)間呈逐月縮短趨勢(shì)，5月為14.5小時(shí)，較1月份縮短了23個(gè)小時(shí)，至12月份，已縮短為7.71小時(shí)。1月份因監(jiān)督員隊(duì)伍的配備管理和案件核查工作不到位，區(qū)級(jí)平臺(tái)（四區(qū)匯總）得分僅為58.32分，5月份升至87.12分，6月起，得分均保持在96分以上。
雖然，評(píng)價(jià)系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中也暴露了一些問(wèn)題，但總體運(yùn)行情況表明，通過(guò)評(píng)價(jià)手段推動(dòng)深化數(shù)字城管各環(huán)節(jié)工作的做法是有效可行的，評(píng)價(jià)結(jié)果的發(fā)布發(fā)揮了指揮棒的作用。
（二）籌建數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)。隨著街道綜合執(zhí)法在全市的全面推開(kāi)，城管執(zhí)法范圍由過(guò)去的9項(xiàng)擴(kuò)大到21項(xiàng)，綜合執(zhí)法對(duì)數(shù)字化城管提出了新的更高要求。20xx年，市、區(qū)城管部門(mén)正式啟動(dòng)數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)的建設(shè)工作，目前已完成了前期調(diào)研、可研報(bào)告編制和系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)，正在進(jìn)行評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)。
（三）開(kāi)發(fā)城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)。20xx年，市城管監(jiān)督指揮中心牽頭開(kāi)發(fā)了城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)即數(shù)字城管綜合監(jiān)督系統(tǒng)。該系統(tǒng)是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在城管通手機(jī)上的一個(gè)延伸，具有實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)結(jié)果、問(wèn)題上報(bào)、在線辦理、案件查詢、短信群發(fā)、電話會(huì)議、通訊錄等功能，便于領(lǐng)導(dǎo)直接參與和監(jiān)督數(shù)字城管工作，各專(zhuān)業(yè)處理部門(mén)通過(guò)該系統(tǒng)，可隨時(shí)隨地接收派遣案件、回復(fù)處理信息，大大提高了數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦案件的處理效率。
（四）開(kāi)展數(shù)字城管相關(guān)課題研究。今年，市城管監(jiān)督指揮中心組織開(kāi)展了xx市“城中村”與社區(qū)環(huán)境綜合整治效益分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和xx市數(shù)字化城市管理效益評(píng)價(jià)兩個(gè)科研項(xiàng)目，目前均已完成。數(shù)字城管效益評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成了研究報(bào)告、數(shù)據(jù)資料的匯編以及測(cè)算模型體系的研發(fā)。根據(jù)研究報(bào)告，特區(qū)內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行后，比20xx年取得的直接經(jīng)濟(jì)效益值合計(jì)達(dá)17.5億元人民幣。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇三
縣城管執(zhí)法局成立以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī)，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實(shí)開(kāi)展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升，以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
（一）加大宣傳，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
四是開(kāi)展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開(kāi)展城市管理法制宣傳活動(dòng)；五是建立信息報(bào)送制度，對(duì)外宣傳城管工作。
（二）強(qiáng)化日常管理，全面落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式，由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過(guò)分片管理、徒步巡查，及時(shí)查處各類(lèi)違法違規(guī)行為，對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)防死守，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。
從7月1日開(kāi)始，利用一個(gè)月的時(shí)間，與工商戶、居民戶簽訂“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)。8月份，按縣“門(mén)前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，積極推進(jìn)“門(mén)前三包”后期監(jiān)管工作，同時(shí)，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合，深入推進(jìn)“門(mén)前三包”管理工作。
（三）圍繞創(chuàng)建，開(kāi)展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，嚴(yán)禁沿街門(mén)面出店經(jīng)營(yíng)；嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類(lèi)棚點(diǎn)、堆放物料；禁止占用人行道（含盲道）、消防通道；嚴(yán)格占道促銷(xiāo)活動(dòng)審批；積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng)，依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng)，稼先路石材，206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械，市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門(mén)口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車(chē)站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤，同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)集中整治，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求，開(kāi)展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除；強(qiáng)化日常巡查制度，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈；加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳；督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè)，拆除違規(guī)設(shè)置各類(lèi)廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書(shū)1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建，共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶，共計(jì)380平方米；開(kāi)展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計(jì)20xx余平方米；開(kāi)展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng)，拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè)；拆除沿街主次干道各類(lèi)違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上，在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地，中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)清掃，所有建筑工程在開(kāi)工前，必須與我局簽訂《承諾書(shū)》，落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴(yán)控渣土車(chē)隨意潑撒和污染路面。同時(shí)，加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查，嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車(chē)輛偷拉亂倒行為發(fā)生。定期組織開(kāi)展城區(qū)渣土管理專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車(chē)輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問(wèn)題。
截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車(chē)23車(chē)次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾（渣土）隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開(kāi)始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)，并安排專(zhuān)人跟蹤管理，定期租用鏟車(chē)把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門(mén)單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無(wú)序停車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫(xiě)、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
（四）突出實(shí)效，扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理，穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn)，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開(kāi)環(huán)衛(wèi)專(zhuān)題工作會(huì)議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責(zé)任到人，強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日?？己?。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查，有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書(shū)，限期整改，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅(jiān)。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求，細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù)，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)，全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)清理整治行動(dòng)，并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度，組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì)，對(duì)綠化帶、樹(shù)穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理；新購(gòu)一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹(shù)枝進(jìn)行割除，動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除；沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn)，通過(guò)撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調(diào)配涂料，覆蓋出新。
3、完善設(shè)施，提升服務(wù)。
（一）爭(zhēng)取縣財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金105萬(wàn)元，采購(gòu)添置了1000只分類(lèi)垃圾箱和1000只垃圾桶，及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置，共投資100萬(wàn)元安裝200只果殼箱。
（二）加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)?？h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢，計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)?；I措資金15萬(wàn)元，整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站，通過(guò)對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問(wèn)題，項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車(chē)已經(jīng)采購(gòu)到位。
同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善，全部開(kāi)通水電，裝配水沖設(shè)施，添齊公廁無(wú)障礙設(shè)施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
（三）強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車(chē)和機(jī)掃車(chē)進(jìn)行全面檢修，確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行，抽調(diào)洗掃車(chē)進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬(wàn)元，新購(gòu)了一輛8噸位垃圾收集壓縮車(chē)，更換12輛電瓶收集車(chē)和50輛街面保潔車(chē)，增添了8部電瓶快速保潔車(chē)，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無(wú)害化處理拓展延伸。
通過(guò)縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，淘汰散裝運(yùn)輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn)，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無(wú)害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處理，石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開(kāi)發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可，真正落實(shí)了污泥的無(wú)害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作，在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹(shù)等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作，全面啟動(dòng)。
經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布，《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。
二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。
三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同，兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用，并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬(wàn)元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27。88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開(kāi)發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬(wàn)平方米。
四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購(gòu)招標(biāo)公告，目前，招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
（五）保障有力，派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工，履行保障職能。
一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的.工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌?/p>
建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。
二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作，在出警過(guò)程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾。
三是組織大隊(duì)民警開(kāi)展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容，不斷提高履職能力和水平。
（一）加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè)，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè)，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí)，接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書(shū)記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話，切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求，開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”方式，多形式開(kāi)展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來(lái)我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題；三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn)；兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì)；四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn)；全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn)，在編在崗人員通過(guò)嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
（三）加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí)，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口；堅(jiān)持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人，平等相待，簡(jiǎn)化辦事程序，但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶，我們嚴(yán)格執(zhí)法，絕不手軟。
（四）以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè)，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局；按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工，修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
（五）暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。
暢通群眾訴求渠道，設(shè)立投訴舉報(bào)電話，針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人，馬上干、現(xiàn)場(chǎng)辦并及時(shí)回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪來(lái)電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實(shí)做到合理訴求解決問(wèn)題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門(mén)及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評(píng)。
成績(jī)有目共睹，問(wèn)題客觀存在：
一是市民自覺(jué)遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)；
三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求；
四是長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善；五是更高層次上的城市管理一盤(pán)棋格局尚未形成。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇四
xxx年市城管委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省住建廳的精心指導(dǎo)下，在各區(qū)、縣（市）的大力支持下，在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，在社會(huì)各界和廣大市民的積極參與下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，以深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的.聯(lián)系點(diǎn)就是示范點(diǎn)的要求，扎實(shí)推進(jìn)貼心城管建設(shè)，認(rèn)真做好城市管理和執(zhí)法工作，抓好行業(yè)監(jiān)管，為建設(shè)美麗杭州作出了積極的貢獻(xiàn)。
潔化工作穩(wěn)中有升。進(jìn)一步完善了主城區(qū)道路分類(lèi)保潔考核標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整了經(jīng)費(fèi)定額，強(qiáng)化了保潔力度，深入展開(kāi)了城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，市區(qū)道路、公廁等清潔度均達(dá)94%以上，較去年穩(wěn)中有升。
序化管理明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步完善了城區(qū)保序考核細(xì)則，以火車(chē)東站、延安路等窗口地區(qū)為重點(diǎn)，突出開(kāi)展違法洗車(chē)、工地亂排、攤點(diǎn)亂擺、自行車(chē)亂象等專(zhuān)項(xiàng)整治，城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少。全年城區(qū)序化度達(dá)94%以上。
亮化建設(shè)大幅提升。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制，落實(shí)三同時(shí)項(xiàng)目60個(gè)，實(shí)施雙軸雙圈亮化工程項(xiàng)目（中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈）；完成20個(gè)老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率，分別為99.3%、98.96%和100%。
綠化內(nèi)容不斷拓展。抓好災(zāi)害天氣下的護(hù)綠工作，針對(duì)去年夏季持續(xù)高溫特殊情況，迅速啟動(dòng)了抗旱保綠工作機(jī)制。全年首次開(kāi)展了損毀綠化違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治，做好了新城廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。
我市城市四化長(zhǎng)效管理進(jìn)一步向五縣、市延伸，城市管理示范街鎮(zhèn)試點(diǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已推開(kāi)試行，創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效，并完成26個(gè)中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設(shè)。
城市治水全面行動(dòng)。全年消除黑臭河道30條，完成截污納管項(xiàng)目293個(gè)、實(shí)現(xiàn)截污量30390噸/日；完成河道清淤疏浚31條、51.4公里、59.3萬(wàn)方；改善河道引配水閘站9座，完成引配水3.75億立方米；取消屋頂水箱1166個(gè)，新增自來(lái)水一戶一表2.58萬(wàn)戶。
垃圾分類(lèi)深入推進(jìn)。主城區(qū)新增垃圾分類(lèi)小區(qū)316個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點(diǎn)；濱江、余杭、蕭山覆蓋率分別達(dá)54.5%、80%和40%；五縣市啟動(dòng)了垃圾分類(lèi)試點(diǎn)。全市垃圾分類(lèi)投放正確率達(dá)72.2%。垃圾處置能力建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項(xiàng)目順利開(kāi)工；200噸/天餐廚垃圾處理一期項(xiàng)目完成立項(xiàng)。
惠民工程繼續(xù)實(shí)施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條，提高了道路設(shè)施的完好度和舒適性；完成低洼積水治理42項(xiàng)，完成公廁提升改造71座，改善了民生環(huán)境；完成道路井蓋美化工程31條，提升了城市的美譽(yù)度。
智慧城管完成一期建設(shè)。完成智慧城管規(guī)劃編制，建成智慧城管應(yīng)急系統(tǒng)，并與交警部門(mén)主動(dòng)對(duì)接，整合戶外探頭資源1萬(wàn)余只，實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)商、流媒體服務(wù)、決策指揮等多功能一體化，為城市應(yīng)急工作創(chuàng)造了良好的平臺(tái)；完成公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，建立城管拍拍等8個(gè)功能模塊并試運(yùn)行。
門(mén)前新三包啟動(dòng)實(shí)施。探索社區(qū)主管、中隊(duì)支撐、市場(chǎng)出資、物業(yè)管理的門(mén)前新三包新模式，在主城區(qū)部分道路開(kāi)展了工作試點(diǎn)，并在全市召開(kāi)了相關(guān)動(dòng)員大會(huì)，在54條道路進(jìn)行了推開(kāi)，截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書(shū)。
城管志愿者積極行動(dòng)。建立了城管志愿者總隊(duì)、大隊(duì)、小隊(duì)、分隊(duì)四級(jí)組織體系。全市城管志愿者注冊(cè)人員達(dá)2.6萬(wàn)余人，并開(kāi)展了10余次服務(wù)活動(dòng)。杭州市專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)公羊會(huì)等加入城管志愿服務(wù)。全民共管氛圍正在逐步形成。
三清兩迎活動(dòng)扎實(shí)展開(kāi)。組織開(kāi)展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國(guó)慶、迎西博集中整治。市、區(qū)城管部門(mén)共解決三清問(wèn)題39192處。
群眾滿意度不斷提高。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，進(jìn)一步優(yōu)化群眾訴求渠道，解決群眾關(guān)切問(wèn)題。全年數(shù)字城管共立案交辦問(wèn)題147.5萬(wàn)件，解決率99.98%，及時(shí)解決率97.93%；全年受理群眾投訴144157件，其中12345交辦9741件，受理來(lái)電124416件，反饋、辦結(jié)、滿意率分別為100%、100%和97.49%。
三改一拆有序推進(jìn)。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化了四位一體發(fā)現(xiàn)機(jī)制，建立了重點(diǎn)違建案件督辦機(jī)制，搭建了新違建防控處置信息平臺(tái)，定期開(kāi)展了歷年積案清查和相關(guān)通報(bào)、培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。全年主城區(qū)查處各類(lèi)違建2280處、30.5萬(wàn)平方米；督促當(dāng)事人自拆331處、2.3萬(wàn)平方米。報(bào)送拆違部門(mén)747處、23.8萬(wàn)平方米；出動(dòng)城管執(zhí)法6.2萬(wàn)余人次配合城區(qū)強(qiáng)拆4007處、286.4萬(wàn)平方米。
交通治堵多管齊下。新增錯(cuò)時(shí)停車(chē)泊位1220個(gè)，取消道路泊位4677個(gè)，完成了影響交通功能的路面停車(chē)泊位減少10%的目標(biāo)；查處違停392773輛次；完成政府投資停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）7個(gè)項(xiàng)目的移交對(duì)接；新建擴(kuò)容免費(fèi)單車(chē)服務(wù)點(diǎn)224處、投放自行車(chē)7000輛，實(shí)現(xiàn)與濱江、下沙、蕭山、余杭一地雙點(diǎn)配套式換乘服務(wù)；完成交通設(shè)施改善項(xiàng)目36個(gè)。
流動(dòng)攤點(diǎn)依法治理。加強(qiáng)無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)管理，重點(diǎn)鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規(guī)食品攤點(diǎn)、大排檔、露天菜場(chǎng)等1459處；并探索新形式，設(shè)置了攤販管理疏導(dǎo)點(diǎn)，完成便民服務(wù)點(diǎn)提升改造100個(gè)。
廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃（基本覆蓋主城區(qū)主要道路）；探索市場(chǎng)化拍賣(mài)管理辦法，修改完善戶外廣告資源使用權(quán)招標(biāo)拍賣(mài)辦法等制度；進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告長(zhǎng)效管理，考核結(jié)果納入城市管理目標(biāo)范圍。
生態(tài)環(huán)保從嚴(yán)整治。認(rèn)真分解生態(tài)市建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)無(wú)燃煤區(qū)建設(shè)、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協(xié)查小開(kāi)水爐564個(gè)、整治無(wú)照小鍋爐24家；承辦建筑噪音案件552件，罰款576萬(wàn)余元；從嚴(yán)查處渣土違法行為大案144件；承辦固定點(diǎn)餐飲業(yè)排污案件34件。
市政公用安全運(yùn)行。強(qiáng)化道路、橋隧、雨污管道、燃?xì)?、供水等市政公用行業(yè)監(jiān)管，全年完成橋涵管道搶修103處，查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃?xì)饨?jīng)營(yíng)等案件170余起，罰款50萬(wàn)余元。同時(shí)還加強(qiáng)水質(zhì)安全監(jiān)管，積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作。
兩防兩抗落實(shí)到位。進(jìn)一步完善了防汛防臺(tái)、抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)做好災(zāi)害天氣下城市應(yīng)急的組織協(xié)調(diào)工作，較好地應(yīng)對(duì)了年初、年末雨雪冰凍災(zāi)害和夏季暴雨的襲擊，特別是在防御強(qiáng)臺(tái)風(fēng)菲特期間，城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜，舍小家為大家，全力以赴做到了周密組織，科學(xué)應(yīng)對(duì)。
重點(diǎn)工程及時(shí)跟進(jìn)。提前介入地鐵建設(shè)項(xiàng)目，主動(dòng)做好建管銜接，積極參與項(xiàng)目前期會(huì)審，做好道路占用及管線遷移保護(hù)等工作；并充分發(fā)揮鐵路樞紐領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，確保了東站樞紐開(kāi)通后第一個(gè)長(zhǎng)假實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)行。
節(jié)會(huì)慶典保障有力。專(zhuān)門(mén)制訂了我市重大活動(dòng)、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預(yù)案。切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)、國(guó)慶、西博會(huì)、國(guó)際馬拉松比賽、世界文化大會(huì)、太湖論壇、全國(guó)楓橋經(jīng)驗(yàn)50周年大會(huì)等活動(dòng)保障，保持了城市清潔有序和安全運(yùn)行。
行政審批陽(yáng)光運(yùn)行。進(jìn)一步完善權(quán)力陽(yáng)光系統(tǒng)，五城區(qū)審批事項(xiàng)集中辦理率達(dá)90.2%。全年窗口受理審批事項(xiàng)1502件，辦結(jié)率97.7%;全市辦結(jié)行政處罰案94999件；完成杭州市城市河道建設(shè)和管理?xiàng)l例、杭州市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例等立法工作。
黨風(fēng)廉政規(guī)范高效。牢固樹(shù)立黨委負(fù)總責(zé)意識(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，聚焦四風(fēng)問(wèn)題，強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，深入開(kāi)展六項(xiàng)集中行動(dòng)，組織開(kāi)展公述民評(píng)、杭州電視臺(tái)面對(duì)面問(wèn)政會(huì)、民情熱線上線等活動(dòng)，強(qiáng)化城管專(zhuān)項(xiàng)資金檢查，加大作風(fēng)效能建設(shè)力度，健全完善長(zhǎng)效機(jī)制，制定和修訂《貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項(xiàng)若干規(guī)定》等相關(guān)制度14項(xiàng)，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得較好成效。
隊(duì)伍兩化不斷加強(qiáng)。以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，修訂了執(zhí)法紀(jì)律督察、星級(jí)中隊(duì)考核評(píng)定等制度，并在直屬大隊(duì)開(kāi)展隊(duì)伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)，在全系統(tǒng)開(kāi)展中隊(duì)長(zhǎng)論壇。全年督察執(zhí)法隊(duì)員3783人次、協(xié)管員5904人次、執(zhí)法車(chē)1601輛次、執(zhí)法中隊(duì)（機(jī)關(guān)）274個(gè)次、窗口34個(gè)次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任追究，執(zhí)法隊(duì)伍做群眾工作的本領(lǐng)有了新的提高。
社會(huì)宣傳全面提升。全年接待媒體采訪400余人次，召開(kāi)新聞通報(bào)會(huì)32次。其中：在杭報(bào)推出貼心城管專(zhuān)題25期；在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部；參加我們圓桌會(huì)、民情熱線等節(jié)目錄制19期；聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀(jì)實(shí)節(jié)目（已播出125集）；開(kāi)通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條；開(kāi)展城管開(kāi)放日活動(dòng)55場(chǎng)次；并在民生資訊廣播996電臺(tái)及時(shí)插播便民服務(wù)等信息。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇五
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開(kāi)展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來(lái)做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神；堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭(zhēng)取較好的成績(jī)，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
無(wú)論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏。在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在今年的.實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹(shù)立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民。
20xx年是我們旬陽(yáng)城管人難忘的，更是旬陽(yáng)城管人刻骨銘心的，三鎮(zhèn)一體化的規(guī)劃格局和創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城是我們旬陽(yáng)城管人立身之年，是攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是旬陽(yáng)城管人樹(shù)立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1、切實(shí)做好市容管理工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施分級(jí)化管理，營(yíng)造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了四個(gè)注重。
第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。深入開(kāi)展了四個(gè)要有實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問(wèn)題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：
1、按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手。
2、用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問(wèn)題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞一言堂，不立小山頭，力求秉公辦事。
3、以干部自律。我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以隊(duì)長(zhǎng)自居，尋求索取，而是以隊(duì)長(zhǎng)自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇六
在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣（市）區(qū)全力配合支持下，市數(shù)字化城市管理辦公室認(rèn)真落實(shí)市委xx屆七次全會(huì)和市政府工作報(bào)告對(duì)城市綜合管理提出的目標(biāo)要求，扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化城市管理的各項(xiàng)工作，為市“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
（一）基本工作
截止6月30日，數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件407863件，其中城管監(jiān)督員上報(bào)357985件，監(jiān)督員快捷上報(bào)38134件，公眾投訴（打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦）11744件，立案406980件，結(jié)案352718件，結(jié)案率85.67%。與去年同期相比，數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件增加了131.75%，其中城管監(jiān)督員上報(bào)增加了142.49%，監(jiān)督員快捷上報(bào)增加了63.09%，公眾投訴（打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦）增加了139.28%。
按照市委、市政府、市紀(jì)委要求，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)核查媒體曝光案件484條，回復(fù)媒體曝光案件280條，完成農(nóng)房違法搭建周報(bào)10期，回復(fù)紀(jì)委媒體曝光衛(wèi)生問(wèn)題處理情況報(bào)告12期共109條案件。
為了幫助各縣（市）區(qū)和各專(zhuān)業(yè)部門(mén)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高案件處置率和綜合考核評(píng)分，我辦時(shí)時(shí)對(duì)案件數(shù)據(jù)進(jìn)行觀測(cè)、分析，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找出原因，并通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析，上半年共有針對(duì)性的進(jìn)行了50余次數(shù)據(jù)分析，為各縣（市）區(qū)和各專(zhuān)業(yè)部門(mén)提高案件處置率和綜合考核評(píng)分提供了有效的依據(jù)。
（二）積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，展示“品質(zhì)春城”形象
1、與信息港彩龍論壇聯(lián)合開(kāi)展第二個(gè)“3.19城市管理宣傳日”活動(dòng)。
今年3月19日，為了讓市民充分了解數(shù)字城管，我辦借助彩龍論壇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織10多名網(wǎng)民體驗(yàn)了數(shù)字化城市管理工作流程，拉進(jìn)了市民與城市管理工作的距離，提高了12319城市管理服務(wù)熱線的知名度。
2、《數(shù)字城市》雜志專(zhuān)題宣傳數(shù)字城管工作。
從始，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《數(shù)字城市》雜志開(kāi)辟了“數(shù)字百城”宣傳欄目，5月，《數(shù)字城市》雜志周副主編一行赴實(shí)地采訪，深入了解我市數(shù)字城管工作開(kāi)展情況，在《數(shù)字城市》第六期上用了四分之三的版面進(jìn)行刊登，展現(xiàn)了市作為全國(guó)數(shù)字城管試點(diǎn)城市真實(shí)面貌和國(guó)際化“品質(zhì)春城”的良好形象。
（三）完成新考核指標(biāo)修訂工作并付諸實(shí)施
根據(jù)《市人民政府關(guān)于印發(fā)市城市綜合管理考核辦法的通知》（昆政發(fā)〔〕85號(hào)）的要求，市城市綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)14個(gè)縣（市、區(qū)）和3個(gè)開(kāi)發(fā)（度假）區(qū)的城市綜合管理工作進(jìn)行考核，為了使數(shù)字城管系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理，真正體現(xiàn)數(shù)字城管考核結(jié)果的公平、公正、客觀、真實(shí)、科學(xué)、合理，促進(jìn)數(shù)字城管工作有效開(kāi)展，我辦積極協(xié)調(diào)各縣（市）區(qū)，在充分征求各(縣)市區(qū)意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上對(duì)《市數(shù)字城管系統(tǒng)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》進(jìn)行了修改，由市綜合行政執(zhí)法局下發(fā)通知后，于5月份開(kāi)始實(shí)行。
1、區(qū)域評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)（10項(xiàng)）
立案數(shù)結(jié)案率按期結(jié)案率按期派遣率
銷(xiāo)賬數(shù)媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)
返工數(shù)緩辦數(shù)問(wèn)題案件數(shù)
區(qū)級(jí)監(jiān)督員上報(bào)案件數(shù)（針對(duì)郊縣區(qū)考核）
2、專(zhuān)業(yè)部門(mén)評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)（6項(xiàng)）
結(jié)案率按期處置率返工數(shù)緩辦數(shù)
媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)
（四）完善系統(tǒng)功能，為考核的公平性和公正性提供有力保障。
1、抽查功能
年初，為了提高案件結(jié)案率，個(gè)別區(qū)縣存在工作人員把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致案件存在部分虛假結(jié)案問(wèn)題，為了使系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀、真實(shí)，考核結(jié)果公平、公正，提高數(shù)字城管系統(tǒng)的公信度，我辦積極與技術(shù)人員溝通，增加了系統(tǒng)抽查功能，有效遏制了虛假結(jié)案問(wèn)題，同時(shí)提高系統(tǒng)考核的真實(shí)性，使數(shù)字城管工作得到良性發(fā)展。
2、掛賬功能
因解決問(wèn)題復(fù)雜、情節(jié)嚴(yán)重，需要綜合協(xié)調(diào)多部門(mén)處理或已納入規(guī)劃，短期暫時(shí)不能進(jìn)行正常結(jié)案處理的案件，我辦在現(xiàn)有系統(tǒng)中增加了掛賬功能，為各區(qū)處理此類(lèi)案件的提供有效解決途徑。
（五）搞好系統(tǒng)維護(hù)，推進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)
至12月底，系統(tǒng)總集成中標(biāo)建設(shè)單位杭州天夏科技集團(tuán)有限公司對(duì)系統(tǒng)的`維護(hù)期限界滿，去年經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通，市級(jí)財(cái)政安排了100萬(wàn)元進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，要求進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。為保證年初至中標(biāo)期間系統(tǒng)不發(fā)生任何問(wèn)題，市數(shù)管辦與天夏公司協(xié)商，要求按住建部標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行修訂并將維護(hù)期延長(zhǎng)至今年3月底。同時(shí)，成立技術(shù)保障中心，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。經(jīng)5月份公開(kāi)招標(biāo)，已確定杭州天夏科技集團(tuán)有限公司為市數(shù)字城管系統(tǒng)維護(hù)中標(biāo)單位。
1、部分縣區(qū)數(shù)字城機(jī)構(gòu)不明，負(fù)責(zé)工作的同志還是兼職、且人手少，一定程度上影響了數(shù)字城工作的正常開(kāi)展。
2、由于郊縣區(qū)沒(méi)有市級(jí)監(jiān)督員，且部分縣區(qū)未建立專(zhuān)職監(jiān)督員隊(duì)伍，上報(bào)案件數(shù)較少，僅靠每月組織人員檢查兩次進(jìn)行考核，郊縣區(qū)數(shù)字城管工作沒(méi)有進(jìn)入日?；芾?，考核不太公平。
3、城管監(jiān)督員的地位不明確，工作中時(shí)常與被監(jiān)督者發(fā)生矛盾，今年已發(fā)生沖突事件10多起，存在一定危險(xiǎn)性。
4、大部分區(qū)縣未出臺(tái)數(shù)字城管工作機(jī)制創(chuàng)新文件，轄區(qū)在城市綜合管理案件處置力量建設(shè)上還較薄弱，經(jīng)費(fèi)和人力投入不足，一定程度上影響了按期結(jié)案率。
5、新的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后，各縣區(qū)由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)，超期處置案件突出，城市綜合管理考核成績(jī)有所下降。
6、部分轄區(qū)責(zé)任部門(mén)還沒(méi)有納入數(shù)字城管系統(tǒng)管理，出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，吸取全國(guó)先進(jìn)地區(qū)城市綜合管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新，推進(jìn)我市數(shù)字城管工作健康發(fā)展。
4、進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)精細(xì)化管理研究，完善評(píng)價(jià)考核體系，不斷建立起更加公平、公正、合理、科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系。
5、指導(dǎo)縣（市）區(qū)進(jìn)行數(shù)字城管向鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)拓展試點(diǎn)，并逐步進(jìn)行推廣，積極爭(zhēng)取資金支持，不斷拓展完善數(shù)字城管系統(tǒng)功能。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇七
20xx年度，我局法制辦根據(jù)縣委、縣政府及局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于法治創(chuàng)建工作的部署和要求，緊密結(jié)合城市管理工作的實(shí)際，按照明確目標(biāo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，扎實(shí)有序推進(jìn)，加大面向市民群眾的城市管理法律法規(guī)宣傳教育和積極推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。堅(jiān)持執(zhí)法為民、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法，法治建設(shè)取得顯著成效，初步構(gòu)建起城市管理行政執(zhí)法的長(zhǎng)效機(jī)制。使“法治城管”建立在“陽(yáng)光城管”、“法制城管”和“和諧城管”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之上。截止年11月底，我局糾正違法行為百余次，作出處罰決定2宗。現(xiàn)將主要情況簡(jiǎn)要回報(bào)如下：
一、強(qiáng)化城管法律法規(guī)宣傳教育，努力打造“陽(yáng)光城管”
大力開(kāi)展普及性的社會(huì)宣傳，增強(qiáng)市民群眾的城管法治意識(shí)。充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道，廣造輿論聲勢(shì)，全年共組織集中宣傳活動(dòng)1次，發(fā)放宣傳材料300余份，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
二、強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，努力打造“法制城管”
積極推進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。圍繞執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)，局黨委在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出了一系列工作目標(biāo)和思路。在工作目標(biāo)上實(shí)行三個(gè)轉(zhuǎn)變，即從管理型向行政執(zhí)法型轉(zhuǎn)變，從單一市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法轉(zhuǎn)變，從突擊性整治向規(guī)范化法治轉(zhuǎn)變。同時(shí)，我們還加大了法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。我們還針對(duì)城市管理行政執(zhí)法的特點(diǎn)，組織法制學(xué)習(xí)和考試2次。
三、強(qiáng)化執(zhí)法為民和文明執(zhí)法工作，努力打造“和諧城管”
把嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法結(jié)合起來(lái)。隨著我縣城市化、工業(yè)化步伐的不斷加快，今年以來(lái)，我們?cè)诔枪芫C合執(zhí)法中進(jìn)一步加大了對(duì)違法建設(shè)的打擊力度。
1、嚴(yán)格按照程序，把好案件立案、審批關(guān)，做到每例案子事實(shí)清楚、依據(jù)正確、程序合法、處罰適當(dāng)。
2、加強(qiáng)城管法律法規(guī)宣傳工作，和執(zhí)法人員的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，努力完善“精品城管”“法治城管”“和諧城管”。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇八
今年以來(lái),羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，喜迎十八大爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心，始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作，為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車(chē)輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職，以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍，通過(guò)抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”，不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長(zhǎng)效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措，拉開(kāi)城區(qū)市容專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。積極開(kāi)展法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，向門(mén)店外擺放物品經(jīng)營(yíng)的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)違規(guī)門(mén)店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)主的自律性。
二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動(dòng)，集中力量，逐個(gè)攻破”的整治措施，通過(guò)堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開(kāi)展各類(lèi)流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次，查處馬路攤點(diǎn)420人次，暫扣經(jīng)營(yíng)工具110套，共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè)，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門(mén)菜市場(chǎng)等主要街路和廣場(chǎng)四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外，早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營(yíng)和游街叫賣(mài)，基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無(wú)縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車(chē)站點(diǎn)。為改善各洗車(chē)點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門(mén)批準(zhǔn)，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周?chē)鍧嵭l(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無(wú)違規(guī)行為。
五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周?chē)孛嬲麧崱⒏蓛?，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來(lái)共治理此類(lèi)案件100余例，扣押落地廣告牌80余個(gè)。
七監(jiān)督執(zhí)行“門(mén)前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門(mén)前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門(mén)前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對(duì)60余家“門(mén)前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。
2、摩托車(chē)違停專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)
六月開(kāi)始，縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門(mén)開(kāi)展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車(chē)的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車(chē)1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過(guò)嚴(yán)格管理，嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車(chē)的強(qiáng)大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營(yíng)造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時(shí)處理群眾投訴。
對(duì)群眾的投訴，及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，一時(shí)不能處理的耐心解釋?zhuān)皶r(shí)給予回復(fù)，征求意見(jiàn)，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至11月底，受理群眾來(lái)信來(lái)訪投訴達(dá)到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過(guò)八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過(guò)問(wèn)、督辦，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過(guò)一些探索，今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動(dòng)非常的順利，效果也非常好。
二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門(mén)對(duì)九資河鎮(zhèn)開(kāi)展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識(shí)淡薄，存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車(chē)輛亂停亂放、出店經(jīng)營(yíng)、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo)，并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車(chē)執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽(yáng)棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動(dòng)共整治違章建筑5起，車(chē)輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營(yíng)80多處，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛7臺(tái)，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點(diǎn)，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(guó)(黃岡羅田)自行車(chē)公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽(yáng)篷5個(gè)，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè)，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范，著力抓好義水南路東、萬(wàn)密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細(xì)節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門(mén)集中整治義水南路、萬(wàn)密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車(chē)。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
截止目前，執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇，及時(shí)將大隊(duì)開(kāi)展的`管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開(kāi)，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，依法行政能力有待于進(jìn)一步提高
2.工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
4.落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律，打造一支過(guò)硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體，將各類(lèi)創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過(guò)程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語(yǔ)言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，正視問(wèn)題，抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo)，進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度，對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
7、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。
回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問(wèn)題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn)，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇九
今年以來(lái)，羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，喜迎十八大爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心，始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作，為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車(chē)輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職，以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍，通過(guò)抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”，不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長(zhǎng)效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措，拉開(kāi)城區(qū)市容專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。
積極開(kāi)展法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，向門(mén)店外擺放物品經(jīng)營(yíng)的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)違規(guī)門(mén)店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)主的自律性。
二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。
執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動(dòng)，集中力量，逐個(gè)攻破”的整治措施，通過(guò)堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開(kāi)展各類(lèi)流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次，查處馬路攤點(diǎn)420人次，暫扣經(jīng)營(yíng)工具110套，共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè)，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門(mén)菜市場(chǎng)等主要街路和廣場(chǎng)四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案，防止反彈。
執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外，早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營(yíng)和游街叫賣(mài)，基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無(wú)縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車(chē)站點(diǎn)。
為改善各洗車(chē)點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門(mén)批準(zhǔn)，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周?chē)鍧嵭l(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無(wú)違規(guī)行為。
五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。
為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周?chē)孛嬲麧崱⒏蓛?，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。
依照有關(guān)規(guī)定，對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來(lái)共治理此類(lèi)案件100余例，扣押落地廣告牌80余個(gè)。
七監(jiān)督執(zhí)行“門(mén)前四包”規(guī)定。
從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門(mén)前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門(mén)前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對(duì)60余家“門(mén)前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。
2、摩托車(chē)違停專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)
六月開(kāi)始，縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門(mén)開(kāi)展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車(chē)的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車(chē)1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過(guò)嚴(yán)格管理，嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車(chē)的強(qiáng)大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營(yíng)造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時(shí)處理群眾投訴。
對(duì)群眾的投訴，及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，一時(shí)不能處理的耐心解釋?zhuān)皶r(shí)給予回復(fù)，征求意見(jiàn)，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至11月底，受理群眾來(lái)信來(lái)訪投訴達(dá)到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過(guò)八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過(guò)問(wèn)、督辦，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過(guò)一些探索，今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動(dòng)非常的順利，效果也非常好。
二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門(mén)對(duì)九資河鎮(zhèn)開(kāi)展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識(shí)淡薄，存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車(chē)輛亂停亂放、出店經(jīng)營(yíng)、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo)，并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車(chē)執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)，沿街廢棄的'石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽(yáng)棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動(dòng)共整治違章建筑5起，車(chē)輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營(yíng)80多處，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛7臺(tái)，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點(diǎn)，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(guó)（黃岡羅田）自行車(chē)公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽(yáng)篷5個(gè)，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè)，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度；同時(shí)要以點(diǎn)示范，著力抓好義水南路東、萬(wàn)密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細(xì)節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。
二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門(mén)集中整治義水南路、萬(wàn)密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車(chē)。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
截止目前，執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇，及時(shí)將大隊(duì)開(kāi)展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開(kāi)，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足
1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，依法行政能力有待于進(jìn)一步提高
2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
4、落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
下步工作打算
1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律，打造一支過(guò)硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體，將各類(lèi)創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過(guò)程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語(yǔ)言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，正視問(wèn)題，抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo)，進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度，對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
7、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。
回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問(wèn)題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn)，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十
xxxx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開(kāi)展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來(lái)做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神；堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭(zhēng)取較好的成績(jī)，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
無(wú)論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的`角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹(shù)立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民。
xxxx年是我們旬陽(yáng)城管人難忘的，更是旬陽(yáng)城管人刻骨銘心的，三鎮(zhèn)一體化的規(guī)劃格局和創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城是我們旬陽(yáng)城管人立身之年，是攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是旬陽(yáng)城管人樹(shù)立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1、切實(shí)做好市容管理工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施分級(jí)化管理，營(yíng)造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了四個(gè)注重。
第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
第四，深入開(kāi)展了四個(gè)要有實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問(wèn)題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：
1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問(wèn)題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞一言堂，不立小山頭，力求秉公辦事。
3.以干部自律。我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以隊(duì)長(zhǎng)自居，尋求索取，而是以隊(duì)長(zhǎng)自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十一
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)工作緊緊圍繞建設(shè)“美麗”的目標(biāo)，結(jié)合全區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以“迎青奧”為契機(jī)，全局上下切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以強(qiáng)有力的組織保障投入到“大干一百天，環(huán)境大掃除”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，全面提高黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成效。
（一）以治“亂”為目標(biāo)，使城鄉(xiāng)環(huán)境清清爽爽。
1、開(kāi)展市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。主城區(qū)重點(diǎn)整治了金箔路、文靖路、宏運(yùn)大道、土山路、新醫(yī)路、芙閣路、北沿路等重點(diǎn)主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點(diǎn)地區(qū)的整治，取締流動(dòng)攤點(diǎn)119次，清理衛(wèi)生死角634處，清理三亂1141處，規(guī)范店招店牌456處，取締流動(dòng)燈箱128處，出新改造圍墻圍檔49處，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)1894個(gè)電箱、電信箱、公安信號(hào)箱采用各色畫(huà)面進(jìn)行包裝美化，增加了城市美觀度。各街道園區(qū)也全力開(kāi)展市容秩序整治，共取締流動(dòng)攤點(diǎn)1120余次，清理衛(wèi)生死角21630處，清理三亂22140處，規(guī)范店招店牌1456處，取締流動(dòng)燈箱528處，出新改造圍墻圍檔140余處，全區(qū)城鄉(xiāng)面貌一新。
3、開(kāi)展戶外廣告專(zhuān)項(xiàng)整治。4月23日上午，區(qū)政府召開(kāi)了戶外廣告專(zhuān)項(xiàng)整治推進(jìn)會(huì)，我局嚴(yán)格按照“屋頂禁設(shè)、地面嚴(yán)控、墻面有序、店招規(guī)范、高立柱治理”的目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告設(shè)施的設(shè)置行為，目前全區(qū)已拆除各類(lèi)樓頂廣告牌736塊，計(jì)281000多平方米；拆除高速公路沿線高炮135塊。
4、整治停車(chē)秩序化解停車(chē)難。針對(duì)原賓館拆遷地塊和新中醫(yī)院南側(cè)空閑地塊，我局會(huì)同政府辦、國(guó)資集團(tuán)對(duì)兩地塊進(jìn)行環(huán)境整治，建設(shè)兩個(gè)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，共新增了850個(gè)停車(chē)位，對(duì)全區(qū)290多條主次干道、支街巷進(jìn)行了設(shè)劃停車(chē)泊位8300多個(gè)，有效緩解了停車(chē)難問(wèn)題。
（二）以清“臟”為目標(biāo)，使城鄉(xiāng)環(huán)境干干凈凈。
1、機(jī)械化作業(yè)率全面提高。今年財(cái)政安排專(zhuān)項(xiàng)資金，購(gòu)置了掃路機(jī)、護(hù)欄清洗機(jī)等一批環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備。城區(qū)機(jī)掃率達(dá)85%，主干道接近100%，街道園區(qū)也購(gòu)置了一批環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備，主要集鎮(zhèn)機(jī)械化清掃率進(jìn)一步提高。
2、垃圾分類(lèi)試點(diǎn)工作積極推進(jìn)。制定了20xx年垃圾分類(lèi)工作實(shí)施方案，落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)資金。通過(guò)政府招標(biāo)購(gòu)了可降解分類(lèi)垃圾袋、四色分類(lèi)垃圾桶和垃圾收集車(chē)，試點(diǎn)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
3、開(kāi)展立面清潔專(zhuān)項(xiàng)整治。4月16日下午區(qū)政府召開(kāi)了全區(qū)立面清洗工作推進(jìn)會(huì)，全區(qū)各單位對(duì)東山建成區(qū)，高速公路和機(jī)場(chǎng)輕軌、九條城市主干道沿線，青奧會(huì)場(chǎng)館和鐵路南站周邊地區(qū)，采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施，切實(shí)解決有礙市容觀瞻的突出問(wèn)題，目前已清洗樓宇608幢，面積195000平方米。
（三）以改“差”為目標(biāo)，使城鄉(xiāng)環(huán)境漂漂亮亮。
1、突出六條高速和重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)整治。組織協(xié)調(diào)相關(guān)街道園區(qū)、部門(mén)，對(duì)機(jī)場(chǎng)高速、寧杭高速、滬寧高速、繞越高速、寧馬高速、京滬高鐵、寧杭高鐵等道路境內(nèi)沿線、場(chǎng)館周邊及重要區(qū)域和道路進(jìn)行摸排，對(duì)沿線可視范圍內(nèi)的“臟、亂、差”進(jìn)行徹底摸排，共整理出九大類(lèi)工作任務(wù)，菜單總數(shù)為：485項(xiàng)，重點(diǎn)圍繞：青奧場(chǎng)館周邊環(huán)境整治38項(xiàng)，青奧城市景觀標(biāo)識(shí)設(shè)置布置23項(xiàng)，建筑工地圍墻圍擋美化49項(xiàng)、宏運(yùn)大道沿線環(huán)境整治13項(xiàng)，雙龍大道沿線干線道路環(huán)境整治17項(xiàng)，機(jī)場(chǎng)輕軌線沿線環(huán)境整治38項(xiàng)，以及機(jī)場(chǎng)高速沿線環(huán)境整治、繞越高速、寧杭高速沿線環(huán)境整治菜單137項(xiàng)，其他環(huán)境菜單170項(xiàng)。目前已完成建筑工地圍墻圍擋美化49項(xiàng)，青奧城市景觀標(biāo)識(shí)設(shè)置布置9項(xiàng)，其他整治65項(xiàng)，已對(duì)寧杭高速等六條高速沿線及匝道口范圍內(nèi)130萬(wàn)平方米的場(chǎng)地進(jìn)行植綠補(bǔ)綠，完成移植綠色植物約36000余株，補(bǔ)植種植各類(lèi)樹(shù)木23萬(wàn)余株，約18000平方米，修復(fù)種植草坪16萬(wàn)平方米。
2、加快動(dòng)遷拆違。動(dòng)遷方面，完成征遷總面積123.79平方米，住宅2303戶，共計(jì)69.95萬(wàn)平方米，非住宅133戶，共計(jì)53.84萬(wàn)平方米。拆違方面，共拆除違建705起，面積22.1萬(wàn)平方米。其中拆除新增違建311處，拆除面積82775.6平方米，拆除機(jī)關(guān)事業(yè)單位違建37起，面積5505.6平方米。
（四）以創(chuàng)新為目標(biāo)，使城市治理體制不斷完善。
1、探索完善城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革。通過(guò)改革，進(jìn)一部理順政府、社會(huì)、企業(yè)、市場(chǎng)的關(guān)系，初步形成責(zé)權(quán)明確、監(jiān)督有效、統(tǒng)一開(kāi)放、有序競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)市場(chǎng)，形成作業(yè)主體企業(yè)化、投資主體多元化、價(jià)格形成市場(chǎng)化、市場(chǎng)監(jiān)管法制化、服務(wù)購(gòu)買(mǎi)公開(kāi)化的新體制。目前環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化工作正積極推進(jìn)中。
2、探索完善廢棄資源處理利用補(bǔ)償機(jī)制改革。調(diào)整建筑垃圾處理費(fèi)的征收方式，申辦渣土承運(yùn)手續(xù)以建設(shè)單位申報(bào)為準(zhǔn)，費(fèi)用按建筑面積一次性收取。指導(dǎo)全區(qū)各街道（園區(qū)），加大收費(fèi)工作力度，細(xì)化補(bǔ)貼方案。補(bǔ)貼資金的發(fā)放對(duì)象是渣土場(chǎng)和生活垃圾處理廠所在地以及主要運(yùn)輸路線行經(jīng)地的街道社區(qū)和沿線負(fù)有管理責(zé)任的相關(guān)部門(mén)。
（五）以除“四風(fēng)”為目標(biāo)，使城管隊(duì)伍文明規(guī)范。
1、加強(qiáng)網(wǎng)格化管理。我局結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展“環(huán)境整治為了誰(shuí)”專(zhuān)項(xiàng)討論，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來(lái)，認(rèn)真做好環(huán)境大掃除各項(xiàng)工作，切實(shí)提高工作實(shí)效。全區(qū)10個(gè)街道、3個(gè)園區(qū)劃分為13個(gè)區(qū)級(jí)網(wǎng)格，區(qū)級(jí)網(wǎng)格下再以社區(qū)或具體區(qū)域?yàn)閱挝粍澐纸值溃▓@區(qū)）級(jí)網(wǎng)格，街道（園區(qū)）級(jí)網(wǎng)格下再劃分為若干子網(wǎng)格，每級(jí)網(wǎng)格單位都明確負(fù)責(zé)人和具體的管理人員，網(wǎng)格化巡查網(wǎng)絡(luò)初步形成。
2、改善城管形象。我區(qū)緊密結(jié)合新形式新任務(wù)，創(chuàng)新管理手段，加強(qiáng)智慧城管二期建設(shè)，通過(guò)政府招投標(biāo)的方式，采購(gòu)了200臺(tái)執(zhí)法即時(shí)錄、200臺(tái)城管通、100臺(tái)對(duì)講機(jī)，各通訊設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了人手一臺(tái)。與電視臺(tái)合作推出《城管行》專(zhuān)欄，每周二和周五兩期，每檔三至五分鐘，用與老百姓的聊天方式，普及城市管理法律、法規(guī)，監(jiān)督城市不文明現(xiàn)象。
3、規(guī)范案件處罰。為進(jìn)一步提高城市管理行政執(zhí)法的整體水平，規(guī)范行政處罰案件監(jiān)管和辦案程序，強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督，杜絕出現(xiàn)錯(cuò)假案、人情案等，我局積極采取多種措施，通過(guò)開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)銀行賬號(hào)、擴(kuò)充辦公場(chǎng)所、添置辦公設(shè)備等，進(jìn)一步加強(qiáng)了案件處理中心的硬件和軟件投入，使案件查處程序做到操作規(guī)范、運(yùn)行順暢、監(jiān)督有效、公平公正。
（六）以改善“民生”為目標(biāo)，全面提升人民群眾的滿意度。
1、改變了城鄉(xiāng)面貌。強(qiáng)化對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題整改，全區(qū)共清理垃圾雜物12.1萬(wàn)噸，清理“臟亂差”12300余處，整治河道289條，清理三亂22140多處，出新改造圍墻圍擋140余處，城鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)了潔化、綠化、序化目標(biāo)，以前隨處可見(jiàn)的環(huán)境臟亂差現(xiàn)象得到了徹底改變。
2、改善了居住環(huán)境。一些背街小巷和開(kāi)放式社區(qū)經(jīng)過(guò)整治后，居民的居住環(huán)境得到極大改善，促進(jìn)了全體市民共建共享城市治理發(fā)展成果。秣陵街道石馬新寓是一個(gè)老舊復(fù)建小區(qū)，小區(qū)內(nèi)有一小菜場(chǎng)，小區(qū)內(nèi)污水橫流，垃圾成堆，環(huán)境臟亂差，經(jīng)過(guò)整治后，小區(qū)環(huán)境面貌脫胎換骨。
3、做好群眾訴求的辦理。全區(qū)城管系統(tǒng)廣大干部職工夜以繼日地投身環(huán)境大掃除整治行動(dòng)，積極配合各街道園區(qū)開(kāi)展環(huán)境大掃除工作，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，辦理12345等群眾訴求927件。
存在的問(wèn)題和不足
在肯定工作成效的同時(shí)，也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，我們工作還存在著問(wèn)題和不足：
1、在環(huán)境大掃除工作中，雖然各街道、園區(qū)高度重視整治工作，但工作中存在著不平衡，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差回潮現(xiàn)象還在一定程度上存在著，在一些區(qū)域還表現(xiàn)得比較突出。少數(shù)違建項(xiàng)目拆除推進(jìn)緩慢，個(gè)別街道對(duì)重大媒體曝光反應(yīng)不夠及時(shí)，在“共管”和交界區(qū)域，管控區(qū)域模糊、責(zé)任不明確，存在著對(duì)整治工作推諉現(xiàn)象，整治工作有待進(jìn)一步強(qiáng)化。
2、在垃圾分類(lèi)收集工作中，重視程度不夠，投入資金不足，實(shí)際分類(lèi)效果不明顯，居民認(rèn)同感低，參與意識(shí)不強(qiáng)，設(shè)施設(shè)備和指導(dǎo)員隊(duì)伍未能到崗到位，收運(yùn)體系不完善，面上工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的啟動(dòng)。
3、在城鄉(xiāng)城市治理考核工作中，還存在著工作機(jī)制不完善，工作成效不理想，考核排名靠后的問(wèn)題。
4、在城市治理意識(shí)培養(yǎng)上，市民參與不高，城管阻力較大。部分群眾的環(huán)境維護(hù)意識(shí)較為薄弱，許多不良觀念和不文明習(xí)慣根深蒂固，仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點(diǎn)、亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)等“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象。城管執(zhí)法不時(shí)發(fā)生暴力抗法。
下半年工作安排
下階段，全區(qū)城市治理工作將圍繞保障“青奧會(huì)”和環(huán)境大掃除專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)等重點(diǎn)工作，以整治群眾反映強(qiáng)烈的城市管理突出問(wèn)題為突破口，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌，市容環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，管理能力進(jìn)一步提升，城管基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量。
1、以建章立制為手段，進(jìn)一步完善全區(qū)城市管理運(yùn)行機(jī)制。以綜合改革為契機(jī)，盡快街道園區(qū)城治委和城治辦，按屬地管理原則，理順區(qū)街道社區(qū)三級(jí)管理責(zé)任，建立高位城市管理領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，做好全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位城市治理標(biāo)準(zhǔn)化工作，使全區(qū)內(nèi)各級(jí)、各部門(mén)、社會(huì)各界參與城市管理的合力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、以改善“民生”為目的，不斷提升鞏固環(huán)境大掃除工作成果。繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境大掃除工作，積極探索整治工作新途徑、新辦法，要進(jìn)一步整治各類(lèi)臟亂差現(xiàn)象，解決一批群眾長(zhǎng)期反映的老大難問(wèn)題；要進(jìn)一步規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛停放、戶外廣告設(shè)置，提升城市容貌，鞏固整治成果，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
3、以制度建設(shè)為重點(diǎn)，全力確保渣土運(yùn)輸有序可控。結(jié)合地方法規(guī)制定全區(qū)管理意見(jiàn)，引導(dǎo)企業(yè)化運(yùn)作，把企業(yè)化運(yùn)作由城區(qū)推向全區(qū)。設(shè)立專(zhuān)門(mén)管控卡點(diǎn)，實(shí)行三班制巡查，推行監(jiān)管員制度，區(qū)街聯(lián)合對(duì)“三不管地帶”加強(qiáng)整治，嚴(yán)格執(zhí)行渣土棄置場(chǎng)地的審批程序，完善各街道園區(qū)內(nèi)部倒土場(chǎng)的備案制度，加強(qiáng)跨區(qū)域渣土運(yùn)輸?shù)膶徍耍瑥膰?yán)控制外部渣土進(jìn)入。
4、以堅(jiān)決拆除為決心，繼續(xù)加大違建管控力度。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，繼續(xù)保持拆違的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)已列入菜單的違法建設(shè)必須確保按期拆除；要進(jìn)一步完善違法建設(shè)管控體系建設(shè)，堅(jiān)持“新增違建零增長(zhǎng)，已有違建逐步拆除”不動(dòng)搖，不讓違建者心存僥幸。
5、全面推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作，進(jìn)一步提高全區(qū)垃圾處理的生態(tài)化。圍繞到20xx年底，我區(qū)垃圾分類(lèi)收集覆蓋率要達(dá)到70%，同時(shí)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)垃圾分類(lèi)收集覆蓋率要達(dá)到100%，圍繞這個(gè)目標(biāo)任務(wù)，采取有效措施全面推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作，切實(shí)做到垃圾減量化、資源化、無(wú)害化。
6、全面拓展“數(shù)字城管”功能，進(jìn)一步完善提高城市網(wǎng)格化管理水平。在完成“數(shù)字城管”二期建設(shè)后，做好在街道園區(qū)建立二級(jí)管理平臺(tái)，在社區(qū)建立管理終端，實(shí)現(xiàn)二級(jí)平臺(tái)三級(jí)管理的數(shù)字城管運(yùn)行模式。制定全區(qū)城市網(wǎng)格化管理方案，建立區(qū)、街道（園區(qū)）、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格，結(jié)合“數(shù)字城管”系統(tǒng)功能，建立網(wǎng)格全覆蓋，責(zé)任到人頭，管理信息化的管理模式。
7、以爭(zhēng)先進(jìn)位為導(dǎo)向，著力構(gòu)建全新的考核機(jī)制。要全面對(duì)接市級(jí)考核，形成覆蓋全面、責(zé)任清晰、任務(wù)明確、整改迅速的迎查體系。制定科學(xué)合理的全區(qū)內(nèi)考核辦法，不斷爭(zhēng)先進(jìn)位，提高在全市長(zhǎng)效管理考核中的成效。
8、以支路街巷為重點(diǎn)，切實(shí)規(guī)范全區(qū)停車(chē)秩序。依據(jù)全區(qū)停車(chē)秩序整治方案，與公安交警部門(mén)密切配合，在全區(qū)開(kāi)展支路街巷停車(chē)整治，同時(shí)在全區(qū)增劃臨時(shí)停車(chē)泊位，緩解停車(chē)難。
9、以規(guī)范管理為抓手，著力構(gòu)建運(yùn)行高效的城管隊(duì)伍管理機(jī)制。進(jìn)一步推動(dòng)行政執(zhí)法由管理向治理轉(zhuǎn)變，加快形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、重心下移、屬地為主、聯(lián)合執(zhí)法、有效監(jiān)督的行政執(zhí)法體制機(jī)制。合理劃分區(qū)、街兩級(jí)執(zhí)法管轄事項(xiàng)和責(zé)任、解決權(quán)責(zé)交叉、多頭執(zhí)法問(wèn)題，有效配置執(zhí)法資源，建立健全處置機(jī)制，合理分配執(zhí)法力量，突出執(zhí)法重點(diǎn)。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十二
數(shù)字化城管中心月娥同志在局1135會(huì)議室主持召開(kāi)了年數(shù)字城管中心工作總結(jié)會(huì)議，數(shù)字化城管中心相關(guān)工作人員參加了會(huì)議。會(huì)上各工作人員分別就2018年工作情況及2019年工作計(jì)劃進(jìn)行了ppt匯報(bào)，月娥同志就2018年工作存在問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)各工作人員2019年度工作開(kāi)展提出以下幾點(diǎn)要求：
1、各工作人員要提升溝通協(xié)調(diào)、公文寫(xiě)作、問(wèn)題分析總結(jié)等能力，要抓住主要矛盾，分析問(wèn)題根本，把工作做細(xì)做實(shí)。
2、各工作人員要提高對(duì)自身的工作要求，工作中要做到多加思考、善于總結(jié)問(wèn)題，找準(zhǔn)工作方法，從而提升工作效率。
3、各工作人員要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，鍛煉自身寫(xiě)作能力，對(duì)于城市管理局的工作方法方面要大膽提出意見(jiàn)，以便改善工作上的不足。
并指出2019年數(shù)字化城管中心工作重點(diǎn)：一是積極推進(jìn)智慧城管建設(shè)項(xiàng)目，要建立高效、實(shí)用的信息系統(tǒng)，助力城管工作效能提升;二抓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)+城市管理考核，細(xì)化分析考核方案，提前謀劃布局;三是加強(qiáng)數(shù)字化操作平臺(tái)管理，建立獎(jiǎng)懲考核方案，激發(fā)工作積極性;四是完善采集隊(duì)伍的日常管理及培訓(xùn)，從嚴(yán)把關(guān)以人員素質(zhì)，打造過(guò)硬的采集督察隊(duì)伍，保障智慧城管順利運(yùn)行;五是結(jié)合局重點(diǎn)工作，全面謀劃公眾互動(dòng)活動(dòng)以及微信宣傳工作，做到有特色、有亮點(diǎn);六是完善業(yè)內(nèi)管理，對(duì)財(cái)務(wù)、檔案、規(guī)章制度等管理要逐項(xiàng)梳理，進(jìn)一步優(yōu)化。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十三
20xx年在城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名xxx員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來(lái)，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊(duì)不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議:
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。
一、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
4)定期組織開(kāi)展裝修專(zhuān)項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素,停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入,大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十四
20_年，在辦事處黨工委、區(qū)執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我街道城管辦、執(zhí)法分隊(duì)上下凝心聚力，真抓實(shí)干，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)推進(jìn)城市管理工作，規(guī)范城市秩序、優(yōu)化人居環(huán)境、提升城市品位，全年為全國(guó)文明指數(shù)測(cè)評(píng)檢查、環(huán)保模范城市檢查等迎檢工作和重大節(jié)會(huì)活動(dòng)提供整潔、有序的市容環(huán)境保障，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓和廣大市民的充分肯定?，F(xiàn)將今年的工作情況及明年下一步工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、全面履行職能，做好城管工作
1、制止“兩違”工作方面。按照城市管理堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃審批論證和“一書(shū)兩證”制度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察、監(jiān)督，嚴(yán)格貫徹落實(shí)“兩違”倒查制度，做到“快速發(fā)現(xiàn)，快速制止，快速拆除”，有效地遏止了轄區(qū)內(nèi)的“兩違”現(xiàn)象;街道組成制違督查組，堅(jiān)持開(kāi)展定期不定期的明察暗訪，并設(shè)立24小時(shí)舉報(bào)電話，進(jìn)行有效督查;第三季度，街道制定并實(shí)施了《鯉中街道社區(qū)制止“兩違”工作考評(píng)辦法》，對(duì)轄區(qū)各社區(qū)制違工作情況進(jìn)行考核評(píng)比，取得良好的效果。20_年，共組織拆違行動(dòng)19場(chǎng)，拆除“兩違”30處，面積達(dá)1090平方米;自行拆除11宗;立案調(diào)查2宗。
2、市容市貌管理方面。20_年，鯉中街道繼續(xù)堅(jiān)持日
常管理和集中整治工作相結(jié)合的原則，嚴(yán)格落實(shí)節(jié)點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ耸攸c(diǎn)守片責(zé)任制，執(zhí)法人員“上班即上路”，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)、線、面的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，繼續(xù)實(shí)行錯(cuò)時(shí)上班制度，同時(shí)，結(jié)合國(guó)家環(huán)保模范城市復(fù)查、全國(guó)文明指數(shù)測(cè)評(píng)等迎檢工作及區(qū)執(zhí)法局各項(xiàng)整治行動(dòng)的有關(guān)部署，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市容市貌開(kāi)展了全方位、大規(guī)模的整治。6月份，在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展“門(mén)前三包”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制，對(duì)主次干道兩側(cè)商家店面進(jìn)行宣傳教育，簽訂“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)900多份;中、高考臨近期間，對(duì)轄區(qū)內(nèi)在建施工工地進(jìn)行勸導(dǎo)教育，堅(jiān)決取締施工噪音擾民等違法違規(guī)行為;街道針對(duì)迎接省文明指數(shù)測(cè)評(píng)、國(guó)家環(huán)保模范城市復(fù)檢等工作，在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了一系列市容整治工作，進(jìn)一步整合了執(zhí)法力量，邊檢查邊整治，邊規(guī)范邊提升，為迎檢工作及“古韻鯉城風(fēng)情游”、“關(guān)帝文化節(jié)”等大型活動(dòng)提供了有力的市容保障;針對(duì)轄區(qū)內(nèi)東街菜市場(chǎng)、龍宮菜市場(chǎng)等重要節(jié)點(diǎn)周邊六亂四攤、“店外店”等違章占道經(jīng)營(yíng)行為開(kāi)展多次集中整治，堅(jiān)決取締占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)等違法行為;對(duì)美食街、龍宮、鐘樓等處夜間大排檔進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治;加強(qiáng)城市“牛皮癬”清洗治理，加大缺損窨井蓋的巡查、處罰力度;街道還組織人員對(duì)轄區(qū)主次干道土方車(chē)“滴灑漏”現(xiàn)象進(jìn)行整治，立案查處違規(guī)土方車(chē)2輛。截止到10月，共辦結(jié)市容案件33件、環(huán)保案件1件，共下發(fā)“行政指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)”465份，下發(fā)整改通知書(shū)347份，共清理整治店外店經(jīng)營(yíng)1220處、亂擺賣(mài)攤點(diǎn)2134攤，拆除破損廣告牌20塊，發(fā)現(xiàn)窨井蓋破損并上報(bào)29處。
二、加強(qiáng)規(guī)范教育，提升隊(duì)伍形象
20_年，鯉中街道城管辦、執(zhí)法分隊(duì)始終把隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)和管理作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象。一是通過(guò)集中學(xué)習(xí)，開(kāi)展座談?dòng)懻摰确绞?，有針?duì)性地抓好隊(duì)伍的理想教育、宗旨教育、法制教育、職業(yè)道德教育和廉政教育，著重提高隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)主體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)。3月份，街道城管辦協(xié)管員組長(zhǎng)以上人員到泉州第四監(jiān)獄參加了區(qū)執(zhí)法局組織的反腐倡廉警示教育活動(dòng)，并在街道城管隊(duì)伍中組織反腐倡廉座談會(huì)，教育引導(dǎo)隊(duì)員牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和事業(yè)觀，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和法紀(jì)意識(shí);街道定期開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒精神，開(kāi)展文明勸導(dǎo)”學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大隊(duì)員學(xué)習(xí)、發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);二是嚴(yán)格遵守區(qū)執(zhí)法局和街道的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持規(guī)范著裝，做到辦公場(chǎng)所規(guī)范整潔，正規(guī)有序。6月份共更新隊(duì)員服裝(夏秋)30套;三是狠抓隊(duì)伍效能建設(shè)，自覺(jué)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能自查自糾工作，深化規(guī)范化建設(shè)，不斷提高辦案質(zhì)量和效率，全力樹(shù)立隊(duì)伍勤政、廉潔、高效、求實(shí)的良好作風(fēng)。街道制定并實(shí)施了《鯉中街道城市管理執(zhí)法隊(duì)伍考核辦法(試行)》，狠抓隊(duì)伍效能建設(shè)，嚴(yán)格考勤制度，不斷提高辦案質(zhì)量和效率，全力打造“遵紀(jì)守制、盡責(zé)務(wù)實(shí)、服務(wù)高效”的城管隊(duì)伍。
三、存在的不足
(1)、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入。平時(shí)由于工作較多，對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠全面，淺償輒止，缺乏刻苦鉆研精神，沒(méi)有深入挖掘理論內(nèi)涵，把握精神實(shí)質(zhì)，思想上缺乏緊迫感，其次不能將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象。
(2)、對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理能力還不高。隊(duì)員、協(xié)管員對(duì)于執(zhí)法中可能遇到的部分群眾的過(guò)激行為沒(méi)有做好充分的應(yīng)急準(zhǔn)備，不能果斷、穩(wěn)妥處置，缺乏化解矛盾和處理突發(fā)性事件的方法。
四、下一步工作計(jì)劃
在下一步工作中，街道執(zhí)法分隊(duì)、城管辦將繼續(xù)加強(qiáng)“兩違”現(xiàn)象和市容市貌的監(jiān)控管理，針對(duì)常反彈、易反復(fù)的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行拉網(wǎng)式排查和集中整治，加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理，為深化和推進(jìn)轄區(qū)城市管理工作作出貢獻(xiàn)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“兩違”的監(jiān)控及拆違工作力度，對(duì)無(wú)理?yè)?jù)不拆除違章建筑的，限期、限時(shí)集中人力集中拆除。
2、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，整治轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、店外店現(xiàn)象。
3、整治亂堆放、亂倒污水、亂張貼、發(fā)放小廣告、亂涂亂畫(huà)、亂設(shè)廣告牌等“六亂”現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
中心鎮(zhèn)數(shù)字城管工作總結(jié)模板
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十五
1、循環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)保科技示范園建設(shè)：繼續(xù)推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠配套設(shè)施建設(shè)。
2、公廁建設(shè)與改造：完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。
3、焚燒發(fā)電廠備用庫(kù)區(qū)：做好項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。
二、城市管理行政執(zhí)法
1、市容秩序管理與整治：（1）圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作；（2）進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營(yíng)，亂貼廣告、流動(dòng)攤販等現(xiàn)象的整治，確保市容市貌整潔；（3）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)已清除的臨時(shí)占道水果攤點(diǎn)的長(zhǎng)效化管理，確保無(wú)反彈；（4）完成第二屆“板橋故里、江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場(chǎng)杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作；（5）全面啟動(dòng)了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)管工作。
2、違法建設(shè)防治：（1）積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除；（2）協(xié)助屬地鎮(zhèn)街（開(kāi)發(fā)區(qū)）遏制新生違建的發(fā)生，對(duì)新生違建做到“露頭就打”，確?！傲氵`建”落到實(shí)處，本月共配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起，共出動(dòng)60余人次。
3、防違數(shù)據(jù)：4月份，共計(jì)查處違建14處，拆除面積435㎡。其中拆除存量違法建設(shè)1處，面積11、6㎡；拆除新生違法建設(shè)13處，423、4㎡；在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實(shí)效。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、保潔與清運(yùn)：（1）高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作；（2）完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算；（3）建筑垃圾資源化利用項(xiàng)目，完成項(xiàng)目預(yù)算編制，完成項(xiàng)目可行性報(bào)告；（4）召開(kāi)鎮(zhèn)村垃圾分類(lèi)推進(jìn)會(huì)，確定了鎮(zhèn)村垃圾分類(lèi)行動(dòng)方案；（5）完成垃圾分類(lèi)宣傳欄及30個(gè)分類(lèi)亭招標(biāo)，確定安裝位置；（6）細(xì)化城區(qū)垃圾分類(lèi)小區(qū)實(shí)施方案，已上報(bào)市政府審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化：戴南新建中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及配套車(chē)輛招標(biāo)采購(gòu)已上網(wǎng)公示。
四、數(shù)字化城管
1、積極配合局垃圾清零行動(dòng)突擊隊(duì)工作，有機(jī)整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動(dòng)突擊隊(duì)之間工作；2、繼續(xù)加大對(duì)大廳受理員、路面信息采集員的工作考核，召開(kāi)了信息采集員月份工作例會(huì)，總結(jié)了當(dāng)月工作、部署了下月工作任務(wù)；3、對(duì)照市編辦機(jī)構(gòu)改革三定方案，對(duì)指揮手冊(cè)涉及的二級(jí)平臺(tái)單位發(fā)函進(jìn)行了確認(rèn)；4、對(duì)第一季度的考核數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，提升了數(shù)字城管運(yùn)行質(zhì)態(tài)；5、依據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動(dòng)生成的考核數(shù)據(jù)，按照得分高低排名了月及季度通報(bào)，報(bào)送了市“四套班子”，抄送了相關(guān)部門(mén)（單位）。
五、城市河道管理
1、認(rèn)真落實(shí)河道、河岸及綠化帶的保潔工作，全月共清理河道垃圾近2885立方；清理整治防洪堤（墻）河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸；2、加強(qiáng)農(nóng)雜船長(zhǎng)效管理工作，全月共清理各類(lèi)船只34，驅(qū)離31條；3、組織人員裝備力量在一號(hào)水路上游沿線投入保潔，確保在源頭控制和減少水生植物向一號(hào)水路下游漫延；4、完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo)，新標(biāo)段開(kāi)始管理保潔；5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的安全隱患，進(jìn)行了整改修復(fù)，充電插線板更換。
六、招商引資工作
完成垃圾焚燒發(fā)電廠竣工考核材料申報(bào)。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十六
（三）熱點(diǎn)問(wèn)題排序
二、重點(diǎn)工作
（二）繼續(xù)開(kāi)展縣（市）數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)督查。為進(jìn)一步加快各縣（市）數(shù)字城管平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度，3月下旬到青田縣、縉云縣、遂昌縣開(kāi)展數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)督查工作。在聽(tīng)取了三個(gè)縣關(guān)于數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)工作的匯報(bào)后，對(duì)下步工作進(jìn)行了部署。確保今年全面完成縣（市）數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)工作的目標(biāo)。
（三）加大案卷督辦力度。根據(jù)今年結(jié)案率達(dá)到95%以上和及時(shí)結(jié)案率達(dá)到70%以上的目標(biāo)，針對(duì)前兩個(gè)月部分部門(mén)結(jié)案率和及時(shí)結(jié)案率不高的問(wèn)題。調(diào)整聯(lián)系人員，加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，通過(guò)系統(tǒng)督辦、電話督辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦等形式，加大督辦協(xié)調(diào)力度，提高各部門(mén)案卷的結(jié)案率和及時(shí)結(jié)案率。
三、存在的問(wèn)題
（一）環(huán)衛(wèi)保潔問(wèn)題。由于去年市區(qū)環(huán)衛(wèi)體制調(diào)整提出來(lái)之后，一直還未真正調(diào)整到位，在一定程度上影響到市區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作開(kāi)展力度，建議相關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步加大工作力度，理順體制，根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”工作目標(biāo)，有效開(kāi)展工作。
（二）風(fēng)箏占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。春季外出放風(fēng)箏的人群越來(lái)越多，也帶動(dòng)了風(fēng)箏的購(gòu)買(mǎi)力，部分商家或小販出現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)、占用綠化樹(shù)木經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，建議市城管（執(zhí)法）局要加大該類(lèi)問(wèn)題的查處力度，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十七
我九四年七月入黨，參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。
在前一階段的保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央及省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了--大報(bào)告、黨章、《保持xxx員先進(jìn)性教育讀本》等一系列文件，撰寫(xiě)了三篇讀書(shū)心得和二萬(wàn)四千字的讀書(shū)筆記。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，對(duì)這次開(kāi)展的保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)有深刻的認(rèn)識(shí)，深感這次教育活動(dòng)意義深遠(yuǎn)。黨性分析，是整個(gè)教育活動(dòng)的核心，通過(guò)民主評(píng)議，廣泛采納意見(jiàn)，進(jìn)一步深刻地自我剖析，把存在的問(wèn)題找準(zhǔn)、找足。
針對(duì)自己的實(shí)際，結(jié)合自己在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的位置、所扮演的角色，對(duì)照《新時(shí)期xxx員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)照黨組織的希望和要求，對(duì)照我市保持xxx員先進(jìn)性教育實(shí)施意見(jiàn)，我認(rèn)識(shí)到自己存在以下幾方面問(wèn)題：
1、學(xué)習(xí)不夠全面。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，了解“九公開(kāi)”、“六類(lèi)事項(xiàng)辦理制”，但忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。
2、政策理論水平不太高。對(duì)黨建、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技等方面的知識(shí)學(xué)的少，不系統(tǒng)，不全面;缺乏開(kāi)口能講，拿筆能寫(xiě)，動(dòng)手能干的復(fù)合才能;不善于研究思考問(wèn)題，只知道埋頭干活，不善于總結(jié)積累。
3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的范圍是全體黨員，在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要對(duì)群眾進(jìn)行宣傳、教育、發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)，只有與廣大群眾打成一片，共同倡樹(shù)和實(shí)踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng)，我們的學(xué)教活動(dòng)才能真正落到實(shí)處，收到實(shí)效。
4、自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然作了些工作，但與新時(shí)期發(fā)展要求還有一定差距，窗口與窗口之間交流少，協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)。
通過(guò)深刻查擺，找到了原因，挖出了根源，這幾個(gè)方面的問(wèn)題，個(gè)人有，窗口工作中也存在，本著“有則改之，無(wú)則加勉”的原則，有什么問(wèn)題就著力解決什么問(wèn)題，哪方面的問(wèn)題突出就首先解決哪方面的問(wèn)題，見(jiàn)真著實(shí)地把這次學(xué)教活動(dòng)落到實(shí)處。
1、堅(jiān)定信念，牢記宗旨，全心全意為人民服務(wù)。深入實(shí)踐“-”重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)，明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐先進(jìn)性要求，樹(shù)立先進(jìn)性形象，達(dá)到服務(wù)群眾，促進(jìn)工作的根本目的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)科技，全面發(fā)展，理論聯(lián)系實(shí)踐，才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望，又能找準(zhǔn)參與發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，拿出支持發(fā)展的辦法。
3、聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)拓創(chuàng)新?，F(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進(jìn)展比較順利，不能因?yàn)橛辛艘稽c(diǎn)成績(jī)就盲目樂(lè)觀，想問(wèn)題，干工作，辦事情還要進(jìn)一步用心、動(dòng)腦，不能停留在表面上，要結(jié)合實(shí)際，探討新機(jī)制、新方法，更好地做好審批服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)自身建設(shè)。多與其他窗口工作人員交流，向他們學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)，好方法，以促進(jìn)建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。
5、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求?！爸行摹弊鳛橐粋€(gè)新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問(wèn)題，因此，在今后的工作中，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，以適應(yīng)新時(shí)期工作的需求。
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