在工作和學習中,寫心得體會是對自己工作態(tài)度、方法和效果的客觀評價。在總結(jié)時,要注重自我觀察和思考,提煉關(guān)鍵點,形成獨特的觀點和見解。以下是一些經(jīng)典的心得體會范文,希望對大家寫作有所啟發(fā)和幫助。
城管協(xié)管員的心得體會篇一
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設臵疏導點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設施等標志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象,為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境,城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理,效果良好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗總結(jié)如下:
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導重視,周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導小組,下設辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應成立馬路市場治理工作領(lǐng)導小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會,由工商部門牽頭落實整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務于馬路市場整治,有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關(guān)部門,對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進行全方位調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準備工作到位。加大宣傳,注意引導,營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊進行了為期1個多月的文明勸導,規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對不同商戶進行疏導分流:對蔬菜種植戶引導至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位);對流動攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導和到小區(qū)內(nèi),以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導指示,都相應減少或免去攤位費用?!靶麄靼l(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實開展教育先行、勸導在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度,堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點,根據(jù)其集散的時間、規(guī)律,采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法,對馬路市場進行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅持重典治亂,建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。堅持長效管理,落實相關(guān)責任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準,徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
信息來源:吳江城管網(wǎng) 字體:【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城市建設服務、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式,實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責一致,還要適應全面推進依法行政的新形勢,強化服務意識,改進工作方法,促進管理效能的提高,通過服務加強管理,同時以管理帶動服務,提供服務。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊:一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設有對外窗口,主要就是負責以下幾個方面:戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務內(nèi)容為戶外廣告設置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服,增強了窗口的權(quán)威性。
窗口設置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務量,減輕了主城管窗口的負擔,但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓。城管窗口所涉及的業(yè)務如城市道路開挖審批事項,和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進在編工作人員的崗前培訓,主要就是由本人提出培訓申請,然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習,時間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶,在解決實際的問題中提高業(yè)務能力,比起純粹的學習理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導和支持。短時間內(nèi),可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位,另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認為,第一,窗口在日常的工作中應注意四個環(huán)節(jié):一是同等服務待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔,新面孔,企業(yè),個體,只要來到城管窗口辦事,工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務;二是拓寬服務領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項目,經(jīng)常會涉及到實地踏勘等后續(xù)服務環(huán)節(jié),為方便辦事對象,窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個人的特急辦事項,按照群眾利益無小事的觀點,全身心進行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā),窗口積極營造良好的服務軟環(huán)境,平時,接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。
第二,窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點,大力拓展工作思路。一是完善機制,行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上,重新對行政許可事項的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責任制、首問責任制、辦事熱點難點、服務質(zhì)量、工作效率等方面進行自查、互查和調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務量大的窗口相比,城管窗口的絕對業(yè)務數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務的數(shù)量,還不如認真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準確、及時的受理風格上面來,把經(jīng)辦的每件業(yè)務不說牢記于心,也起碼應該了解和熟悉,爭取做到“件件有數(shù)”。
第三,窗口的主要工作涉及到收費,而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費標準以及店招廣告費用,很多來申請的人并不是很了解的,除了在窗口上進行告知外,還在出具給申請人的相關(guān)賠償(收費)明細上給予詳細說明收費標準以及依據(jù),使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項目的收費標準和收費依據(jù),從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛,第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。
城管協(xié)管員的心得體會篇二
城管,即城市管理部門,是城市運行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負責維護城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而,城管工作中也存在一些問題,比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為,以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員,我深刻認識到城管工作的重要性,也深感工作中的不足與困惑。
第二段:城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領(lǐng)域,對于城市的良好運行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會面對困難和危險,他們需要處理各種糾紛,協(xié)調(diào)各方利益,還要維護公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段:城管工作中存在的問題與改進
城管工作中的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進行執(zhí)法,給市民造成不必要的傷害和恐慌;同時,在對待小商販時,一些城管人員過于強硬,缺乏人性化處理方式。改進城管工作需要的是更加科學的管理模式,培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員,提供更多職業(yè)培訓與發(fā)展機會。同時,還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立,以確保城管工作能夠更好地服務市民。
第四段:城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過程中,我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考,客觀公正,公平對待每一個案件和情況。我們應該尊重法律和市民的權(quán)益,注重協(xié)商、溝通,避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ),通過正確對待市民問題和合理化的行為,城管工作將更好地走向完善。
第五段:對未來城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應城市發(fā)展的變化,傾聽市民的聲音,提供更好的服務。通過不斷的學習和專業(yè)培訓,提高城管人員的綜合素質(zhì),使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度,加強對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查,嚴厲查處違法行為,使城管工作更加規(guī)范和合理。同時,通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機會,吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍,共同為城市的美好未來努力奮斗。
總結(jié):城管工作的重要性不言而喻,雖然存在一些問題,但通過改進和努力,城管工作能夠更好地服務市民,維護城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員,我們應該不斷反思和提高自身素質(zhì),以適應城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力,我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管協(xié)管員的心得體會篇三
轉(zhuǎn)眼間一年的時間即將過去,我把我在這即將過去的一年里的工作做了些總結(jié)和自己對工作的看法:這一年里我們單位發(fā)生很多起和商戶發(fā)生口角和肢體上的沖突事件,讓上級領(lǐng)導對我們城管的形象大打折扣。出現(xiàn)這些情況還是我們隊伍里的個別同志的個人素質(zhì)有待提高。如想改變我們的形象應該借鑒其他兄弟單位的好的情況開學習。
1.是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
其次,認真學習城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
3.是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到"十個不準",要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之"。
城管協(xié)管員的心得體會篇四
回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下:
城北中隊主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計學院:全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計30多戶,水果攤點20多戶,其他20多戶。此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年,我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營):6000起;
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬:1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
5、清理亂堆放:1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
7、清理流動攤販:13000余次;
8、非機動車輛排放:25000多輛…
以上8個方面,只是我們城北中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護社會治安。平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠,但隊員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。
一年來,我們城北中隊的每個隊員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗,找到不足。目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如:如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護,我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊的工作重點,進一步解放思想,與時俱進,積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負責的精神和對實現(xiàn)城市管理目標的緊迫感,責任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。
我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲,我們又將開始新的365天。我想,xx年我們應該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點,改正缺點,克服困難,團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。首先應該加強學習。學習科學發(fā)展觀,加強個人道德修養(yǎng),牢固樹立為人民服務的思想,做市民的公仆和向?qū)?。xx年,我們要重點學習新的法規(guī)法條,學習新的執(zhí)法理念。因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人,我們應該重點學習《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理條例》,使執(zhí)法"有法可依",嚴格按照《南京市市容管理條例》進行管理,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
具體計劃如下:
完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治,協(xié)調(diào)多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題,通過xx年的整治未達到預期效果,xx年希望大隊能全力配合,與其他方面的力量聯(lián)手整治,爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
象山路和審計學院路況基礎(chǔ)較好,牌匾懸掛比較整齊,所以重點整治:流動攤販,其中一家又是殘疾人,態(tài)度十分蠻橫,因此需集中整治。審計學院、新江中兩所學校,每到晚上五、六點鐘是放學的時間,這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。他們既影響了市容,出售的食品又危害了學生的身體健康,我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守。新的一年,我們會協(xié)調(diào)多方力量加強對這兩路段的管理,提升管理檔次。
1、隊伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進行培訓提高。
隊伍整體素質(zhì)還未完全適應城管工作的需要,工作的主動性不夠,管理、服務意識缺乏。由于城管工作時間的特殊性,加之城管工作的管理對象的層次復雜,管理雙方的矛盾比較突出。
個人建議,解決此矛盾首要的是:要提高管理者自身的綜合素質(zhì),有計劃、有目的地加以培訓提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解來自各方面的矛盾和壓力,這樣才能有效地推進城管工作的開展。其次是疏堵結(jié)合。"關(guān)注民生,以人為本",這是城管工作永恒的主題,這需要我們始終要把群眾利益放在首位,把群眾需求作為第一信號,把群眾滿意作為第一標準,人性化管理,親情化執(zhí)法,真正做到"人民城市人民管,管好城市為人民",提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
2、很多隊員對城管工作形勢認識不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動真不頂真。存在個別人員混日子思想較為嚴重,進取精神不強。我始終覺得,健全的城管體制只是形式上的完善,良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊伍規(guī)范高效的保障。
3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。希望在新的一年,繼續(xù)深入開展爭當"優(yōu)秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,激發(fā)全體人員的工作熱情,提升城管執(zhí)法隊伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,群眾認識不清,造成很多不必要的誤解,對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠,正面引導不足,力求下年度重點加強城管宣傳,推進城管文化建設。
城管協(xié)管員的心得體會篇五
通過城管協(xié)管員軍訓,我學會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出自己的陽光大道的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的城管協(xié)管員
軍訓心得體會
,歡迎大家閱讀。一周時間的城管執(zhí)法隊伍軍訓生活就這樣匆匆的過去了,時間說長不長說短不短,在這個星期里我經(jīng)歷了許多許多。軍訓生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀律嚴明,整齊化一,為此我們不知道拋下來多少無煙的汗水,在嚴寒的三九、寒風淋漓我們都堅強地挺了過來,為此我感到無限的自豪。取得的成績和我們付出是相符相稱的,深深的體會到一滴汗水,一點收獲、付出越多收獲越大。
通過軍訓,讓我感到和領(lǐng)悟到了集體的重要性。無論個人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒有一個好的隊友配合,那么始終無法獲得最后的成功。軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓充滿教官的訓斥、心目中的軍訓是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓深感軍令如山倒、服從命令如天責。
我滿懷信心地開始了真正的訓練。教官一遍遍耐心地指導代替了嚴厲的訓斥。訓練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的
口號
聲。站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,無論在哪個崗位上,團隊精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。
其實在自己的人生路上,也應該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。
世人都知道,團結(jié)的力量大,個人的力量是無法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團結(jié)的又有多少呢?我剛剛開始軍訓的時候,那個各自為營的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼,很難得想象這樣一個星期之前連站隊都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功??纯慈缃襁@一切,心里一中滿足充滿了腦腔,我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。
軍訓的生活匆匆的闖進了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變,不知在何時已悄悄的進行,雖然又是短暫的一個星期。但是我明白,這一個星期的時光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角。或許在未來的某一天里,這一個星期的回憶起現(xiàn)在的時光,我想,那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦,也沒有什么絕對的快樂,細細的咀嚼生活的點點滴滴,你會發(fā)現(xiàn),原來人生的道路是如此多彩。
七天的軍訓糊口,如統(tǒng)一首沖感民氣的交響曲,苦與樂組成了它的主旋律,值得回味,難以忘懷!
那鐵的規(guī)律,嚴格的實習就是我們的軍訓。我們不絕的舉辦著死板的實習,偶然在太陽底下站軍姿,站得腳軟頭暈,眼冒白光。每一次實習都是接管汗水的洗禮,每一天糊口都在舉辦意志力的抗爭。但縱然軍訓再苦再累,我們也要挺已往。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個軍訓操場。
火熱的太陽無情地炙烤著大地,然而縱然太陽狠毒,我們卻在行為場上揮汗如雨,精心地操練。這讓我想起一句話:太陽狠,然而比你狠的卻是我們鋼鐵般的毅力。是啊,支付總有回報,你看那舉措,固然沒有武士那么尺度,但也有一股陽剛之氣,這是我們支付與回報的肯定,這是用汗水灌溉的樂成花兒的綻放。
剛到的時辰,我們每小我私人都很等候,事實是第一次到正規(guī)嚴酷的軍訓,然而當我們第一次實習時,那種嚴酷的舉措要求,讓我們?nèi)狈Π緹挼纳聿暮茈y順應,一個下戰(zhàn)書就把我們的腿酸的站都站不穩(wěn)。我們有點搖動了,想過放棄,可是我們降服了軟弱,始終僵持著。兩天后我們微微地順應了武士的糊口,我們面孔一新:不只身材強健、布滿活力,并且我們的意志也獲得強化,個個有著鋼一樣平常的毅力。這對付我們這三年的進修和糊口有著重要的意義。
按照市委的安排,*年*月*日至*月*日,我在*省預備役步兵師炮兵團進行了軍事訓練。這期間,我認真按照市委的要求,端正態(tài)度,轉(zhuǎn)換角色,遵守紀律,勤學苦練,認真錘煉自己的思想和作風,較好地完成了軍訓任務。
一端正態(tài)度,擺正位置,當好普通一兵
這次軍訓,是市委為了加強后備干部的國防教育、增強國防觀念,對我們錘煉作風、磨練意志、增強體魄、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識、團隊精神、提高辦事效率而進行的一次訓練。在整個訓練期間,我按照任務要求,始終把自己當作一名普通戰(zhàn)士,嚴格要求,進行了認真的學習和刻苦的訓練。
在紀律方面,嚴格執(zhí)行了軍訓紀律和部隊訓練條例。做到了不缺席、不遲到、不早退,堅持上好每一天的訓練課,完成好每一堂的訓練任務。
在訓練中,始終端正態(tài)度,堅持刻苦訓練。在站姿的訓練中,嚴格按照動作要領(lǐng),做到癢了不撓,汗流不揩,紋絲不動;在動作訓練上,從一個邁步、一個轉(zhuǎn)身、一個臂彎、一個踢腿開始,認真體會動作要領(lǐng),反復訓練規(guī)范每一個動作。軍體拳打了一遍不行,就再打一遍,直到自己滿意為止,最終進入了64人軍體拳匯報表演方陣的行列;在輕武器的訓練上,認真按照射擊要求,反復體會動作要領(lǐng),在實彈射擊中,取得了5發(fā)子彈全部命中總環(huán)數(shù)37環(huán)的好成績。
軍訓,一個能給人無形的壓力的字眼,一個能影響人一生的字眼,一個很多人都向往的字眼。看,一個個英姿颯爽,昂首挺胸的站在操場上,是青松,是大海,是寒梅...當然,軍訓也是辛苦的,看那嚴明的紀律,那雷令風行的作風,還有那鐵一般的體魄,剛一般的意志,無不給人以一種肅然起敬的威嚴。蘇軾曰:立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志。
赤日炎炎,沒有一絲風,樹葉也無精打采的,可訓練場上的同學們個個精神煥發(fā),隊伍整整齊齊。軍姿一站就是一個小時,雖然每個人的衣服都被汗?jié)窳?,但是同學們都堅持了下來,堅決服從軍令。幾個小時下來,許多同學站得都麻木了,手腳不再聽使喚,有的同學干脆就席地而坐。軍訓累不累?累!軍訓苦不苦?苦!軍訓甜不甜?甜!因為軍訓讓我們看到了軍人的風采,體會到了軍人的氣質(zhì),同時軍訓也磨練了我們的意志。
通過軍訓,我學會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空來。我會將這段軍訓生活永久地珍藏,當作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。
軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志?!边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓充滿教官的訓斥;心目中的軍訓是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓更是無常地響起那集合手哨音,還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴訓練;心目中的軍訓生活成百上千次地浮現(xiàn)在我的腦海,閃現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓。
我滿懷信心地開始了真正的訓練。教官一遍遍耐心地指導代替了嚴厲的訓斥。訓練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營歌曲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。
其實在自己的人生路上,也應該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。
城管協(xié)管員的心得體會篇六
城市管理是一個十分復雜且艱巨的任務,城管部門在負責城市的基礎(chǔ)設施建設和社會秩序維護的同時,也需要解決民眾的各類問題。作為一名普通市民,與城管部門的接觸雖然有限,但我對城管工作有了一些全新的認識和體會。在與城管執(zhí)法人員的交流和觀察中,我感受到了他們勇于擔當、無私奉獻的精神,也對一些問題提出了一些建設性的建議。
首先,與城管執(zhí)法人員的交流中,我深深感受到了他們勇于擔當?shù)木?。在處理各類城市管理問題時,城管執(zhí)法人員總是能夠堅決果斷,勇于面對挑戰(zhàn)和困難。無論是處理道路交通秩序混亂的情況,還是清理占道經(jīng)營的違規(guī)行為,城管執(zhí)法人員總是迎難而上,毫不退縮。當我目睹他們飽受指責和抨擊時,他們依然堅守崗位,忍受著沉重的壓力,這種擔當精神讓我備受感動。
其次,城管執(zhí)法人員的無私奉獻也給我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管執(zhí)法人員在繁忙的工作中經(jīng)常加班,甚至會在節(jié)假日加大執(zhí)法力度。作為普通市民,我們通常習以為常地享受城市的各項便利,卻很少意識到這背后所需要付出的努力。城管執(zhí)法人員以無私奉獻的精神,用自己的辛勤勞動為我們創(chuàng)造了一個安全有序的城市環(huán)境,他們的付出令我深感敬佩。
然而,我也注意到城管工作中存在一些問題。首先,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法方式需要更加人性化。在執(zhí)法過程中,有些城管執(zhí)法人員在處理問題時過于粗暴,給當事人帶來了心理壓力和身體傷害。為了有效管理城市,城管執(zhí)法人員需要學習適當?shù)臏贤记?,提高自身的處理問題的能力。其次,城市管理工作需要更多的公眾參與。城市管理事關(guān)每一個市民的切身利益,我們應該更加關(guān)心城市管理工作,積極參與其中。政府和城管部門也應該加強與市民的溝通,接受市民的建議和意見,共同推動城市管理工作向更好的方向發(fā)展。
在與城管執(zhí)法人員的交流中,我還從他們身上學到了很多。首先,作為一名市民,我應該遵守城市管理的各項規(guī)定,自覺抵制違法行為,共同維護城市的秩序。與城管執(zhí)法人員的交流中,他們?yōu)槲移占傲嗽S多城市管理的知識,我會時刻牢記并積極踐行。其次,城管執(zhí)法人員的工作態(tài)度和精神給我留下了深刻的印象,我會以他們?yōu)榘駱?,勇于擔當、無私奉獻,為社會做出自己的貢獻。最后,我會積極參與城市管理,提出建設性的意見和建議,為城市發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總結(jié)起來,通過與城管執(zhí)法人員的交流和觀察,我對城市管理工作有了更加深入的認識和體會。他們勇于擔當、無私奉獻的精神令我備受感動,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我會在自身行為上做出改變,對城市管理的規(guī)定嚴格遵守,同時也會積極參與城市管理的工作中,為城市的發(fā)展做出應有的貢獻。希望通過城管工作的不斷改進和完善,我們的城市能夠更加美好和諧。
城管協(xié)管員的心得體會篇七
在認真的學習,充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓學習在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學習,提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求
在城市化進程日益加快中,一方面有力地促進了城市經(jīng)濟,社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務的增加,政府職能逐步細化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務院或國務院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。
第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管協(xié)管員的心得體會篇八
身份證號碼:____________
乙方:__________
身份證號碼:__________
茲有聘用單位(甲方):_____________________聘用乙方(受聘人):_________________從事_____相關(guān)工作,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
一、聘用期限:
自________年____月____日至________年____月____日止。
二、乙方應服從甲方工作安排,在聘用期內(nèi)履行以下義務:
工作崗位:____________________
工作職責:
1、做好道路交通安全信息收集、報告,協(xié)助處置道路交通安全事件及突發(fā)事件。
2、協(xié)助開展創(chuàng)建“交通安全文明村(社區(qū))”活動,協(xié)助開展村民特別是車主、駕駛?cè)说缆方煌ò踩麄鹘逃{馭村民拒絕搭乘不安全車輛、非法營運車輛,遵守道路交通安全法律法規(guī)。
3、對酒后駕駛、無法駕駛、超員、超載等嚴重交通違法行為進行勸阻,并向甲方報告。
三、乙方完成本合同規(guī)定的崗位工作職責后,甲方應向乙方支付以下待遇:
1、實行月工資,每個月甲方支付乙方_________元的工資,甲方每月以現(xiàn)金的形式在_____日之前支付乙方工資。
四、出現(xiàn)以下情況之一,甲方可以提前解除本合同。
1、乙方違反國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度,情節(jié)較為嚴重的;
2、甲方因工作原因必須撤崗,又無法重新安排工作的;
3、乙方因病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原崗位工作的;
五、本合同經(jīng)甲、乙、兩方簽字(蓋章)后生效,合同期限屆滿,合同即行終止,甲乙雙方自然終止勞動關(guān)系。
六、本合同一式二份,甲、乙、雙方各一份。
七、在工作期間,乙方一切安全責任自負,與甲方無關(guān)。
甲方(簽字):____________乙方(簽字):____________
________年____月____日 ________年____月____日
城管協(xié)管員的心得體會篇九
2、協(xié)助總經(jīng)理進行觀點公司形象體系的規(guī)劃與建設,使公司的服務品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準確、目標清晰,發(fā)展勢頭長盛不衰。
4、不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點作業(yè)模式的框架體系。
5、不斷清楚地了解廣告制作,廣告媒介等最新材料、最新技術(shù)、最新形式與方法;
6、負責組織公司的大項廣告業(yè)務的策劃會議。
城管協(xié)管員的心得體會篇十
1、衣著端裝2、對你面試的企業(yè)公司信息、招騁崗位職能信息,提前作好功課3、熱情大方、彬彬有禮4、最重的是要自信朋友,祝你好運!祝你成功!
一定注意應首先告知、勸導(嚴格規(guī)定一個人不能執(zhí)法),開具處罰通知單類的東西;據(jù)理說服,不得辱罵,更不能出手毆打?qū)ο?。希望能夠給你一點幫助,祝成功。
順及,能否考編制要看各地實際,如果納入了政府部門(公務員機構(gòu))或參照公務員管理,需參加公務員考試。
200多名大學生應聘24個崗位,這個數(shù)據(jù)與現(xiàn)今招聘市場幾十比一,甚至上百比一的錄用比例相比,幾乎算不得吸引眼球,但是如果說,這24個崗位是城-管執(zhí)法的協(xié)管員,而且報名的200多名大學生中還不乏浙江大學這樣的名校畢業(yè)生,就業(yè)形勢之嚴峻可見一斑。日前,在杭州市下沙城區(qū),眾多大學生爭搶城-管執(zhí)法協(xié)管員的情況讓人吃驚不小。
學歷提高擔心影響報名人數(shù)
據(jù)了解,往年招聘城-管執(zhí)法的協(xié)管員時,只要求高中學歷,而今年卻提高至大專。作出這個選人標準,也讓負責人員招聘的'執(zhí)法局工作人員王燕郡頗為擔心:“畢竟協(xié)管員這個崗位在一般人的眼里并不需要太高的學歷要求,這也是城-管執(zhí)法部門留給市民的刻板印象,但是現(xiàn)在政府機關(guān)都需要轉(zhuǎn)型升級,提高工作人員的素質(zhì)便是迫在眉睫。”但是,應聘現(xiàn)場的情況馬上打消了他們的擔心,不但是應聘人數(shù)大大超過需求,甚至有國際貿(mào)易、工商管理這些所謂的熱門專業(yè)畢業(yè)生加入到爭搶協(xié)管員崗位的行列中來。
“招聘并沒有因為學歷要求提高而少人問津?!爆F(xiàn)場工作人員任惠芬表示,今年應聘人員的最大特點是學歷高,應屆生占30%,歷屆生占70%,歷屆生中擁有本科學歷的甚至占到七成以上。畢業(yè)生的專業(yè)也是五花八門,生物工程、空中乘務、電子印刷技術(shù)、精細化工、水利工程技術(shù)等各類專業(yè)都有,截止當日報名截止,人數(shù)已超200人。
浙大畢業(yè)生也來應聘
在現(xiàn)場報名的200多名大學生中,記者發(fā)現(xiàn)了一位浙江大學國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)的學生王挺。對于應聘城-管協(xié)管員這個職務,名校畢業(yè)的他顯得很平靜?!艾F(xiàn)在就業(yè)形勢很嚴峻,外貿(mào)公司更加雪上加霜,同一專業(yè)的同學十個中有一個在外貿(mào)公司找到動作就不錯了,我之前找工作也碰了不少壁。”與王挺短暫的聊天中,不難發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)將心態(tài)調(diào)整地比較好。
另外一個不愿透露姓名的學生,同樣來自國內(nèi)一所著名的大學,他表示,畢業(yè)生找工作心態(tài)最重要,以前總是希望能夠找到一份更好的工作,但是經(jīng)過一次又一次的碰壁之后,才發(fā)現(xiàn)在當前的就業(yè)壓力之下,踏踏實實找份安穩(wěn)的工作才是最重要的。他說自己適應能力很強,雖然城-管執(zhí)法協(xié)管員這個崗位很陌生,但是只要認真對待,肯定能夠融入進去。
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城管協(xié)管員的心得體會篇十一
乙方:_______________
為了加強城管所全體工作人員在各自工作崗位上認真履行職責,完成各項工作任務,遵守勞動紀律,特制定本勞動合同。
一、基本工資
甲方每月發(fā)放基本工資________元;全勤獎________________(每________月全勤,無遲到、早退,甲方獎勵乙方____________元);績效工資300________元(創(chuàng)造性完成本崗位工作任務獎勵_____________元),合計___________元。
二、勞動紀律
(1)考勤:乙方必須嚴格遵守甲方勞動紀律和考勤制度,每天上下班用指紋打卡機記錄真實的考勤。
(2)上下班時間規(guī)定:
打卡時間:上午________________—________________
下午________________—________________
(3)月休:乙方每月可休息4天(輪休由分管和當班領(lǐng)導安排,有事提前書面告知)。
(4)事假:請事假需提前向分管領(lǐng)導書面申請,同意后方可休息、乙方事假每月不超過4天,超過天數(shù)按曠工處理,事假每天扣________元。
(5)病假:請病假需向分管領(lǐng)導書面請假,病假結(jié)束后出具醫(yī)院病歷和病假休息條,由主管和分管領(lǐng)導簽字,否則視為曠工。
(6)曠工:無故曠工半天扣________元,一天扣__________元,以此類推,無故曠工7天,扣除當月工資。
(7)遲到、早退:每天按時上下班,有遲到、早退現(xiàn)象一次扣除____元,遲到、早退超過一小時以上的,扣除當________________日工資。
(8)因公辦事:乙方因領(lǐng)導安排,辦理公事不能打卡或缺勤,需及時向分管領(lǐng)導說明情況,并提供書面說明。
三、集鎮(zhèn)管理
(1)各崗位工作人員,要認真落實城管所支部制定的各項規(guī)章制度,認真履行職責,全面完成各項工作任務,因工作的特殊性,要有獨立完成任務的能力。
(2)根據(jù)安排集鎮(zhèn)管理人員,每個班次不能少于兩個人,全天候輪崗值班,值班人員認真履行崗位職責,保持24小時手機通訊暢通,遇到突發(fā)情況,隨時到崗。
四、完成任務、績效考核
(1)責任路段:_______________至________________。
(2)職責:負責該路段出店占道經(jīng)營、停車秩序、戶外廣告、建筑文明施工、門前三包等影響市容市貌行為的綜合管理,市區(qū)三方檢查沒有扣分的現(xiàn)象發(fā)生,視為創(chuàng)造性管理,獎勵________元。為履行管段職責,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)該路段存在問題,一處扣________________元,2處扣___________元,以此類推。
(3)缺崗:_______________單位分管、帶班領(lǐng)導巡查時,發(fā)現(xiàn)不在崗位,每次扣_________元。
五、完不成任務,績效考核辦法
既未完成任務,又未完成考勤(考勤中曠工達到8次以上),
甲方分管、帶班領(lǐng)導有權(quán)停發(fā)乙方工資,并責令停止乙方崗位工作。
六、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份管所財務管理存檔。
七、本協(xié)議至簽訂之日起執(zhí)行。
甲方:_______________
乙方:_______________
________年________月________日
城管協(xié)管員的心得體會篇十二
協(xié)管員的工作直接對城管負責,下面小編為大家精心搜集了3篇關(guān)于城管協(xié)管員的
崗位職責
說明書,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!要求人行道上的自行車、摩托車停放有序,對自行車、摩托車駕駛?cè)嗽诂F(xiàn)場的,要勸阻駕駛?cè)税匆?guī)定有序停放;對自行車、摩托車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場的,要主動將車輛按規(guī)定擺放整齊。
嚴禁在人行道上停放各類機動車,對機動車駕駛?cè)嗽诂F(xiàn)場的,要求其立即駛離,對機動車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場的,要及時向中隊報告,由中隊按程序進行處理。
發(fā)現(xiàn)沿街門店有室外經(jīng)營、占路堆放沙土、雜物和擺放燈箱、廣告牌匾以及流動攤點占路經(jīng)營等行為時,要及時進行勸阻和制止,并做好教育與宣傳工作。對拒不服從管理的,要及時向中隊報告,安排清理或調(diào)查取證。
發(fā)現(xiàn)有在沿街建筑物、線桿以及樹木上亂貼亂畫的行為時,要及時予以制止,并要求違法行為人自行清理干凈。對拒不服從管理者,及時向中隊報告,由中隊安排調(diào)查處理。
發(fā)現(xiàn)有亂貼亂畫現(xiàn)象,便于清除的,要及時進行清理,清理難度較大的,要及時報告中隊,由中隊向辦公室提出,安排人員清理。
發(fā)現(xiàn)沿街有亂掛條幅、亂曬衣服、毛巾、被褥等物品時要及時進行勸阻。要求其立即將物品清理,對拒不服從管理的,及時向中隊報告,安排清理。
發(fā)現(xiàn)因修、洗車和加工噴漆等行為造成路面污染,以及私自挖掘城市道路、私拉管線造成路面損壞的行為時,要及時進行制止并向中隊報告,進行調(diào)查處理。
發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定時間、地點傾倒垃圾的行為時,要進行勸阻和制止。對于正在亂倒的要及時制止,并要求違法行為人立即清除,已經(jīng)亂倒而違法行為人又不在現(xiàn)場的,要及時向中隊或執(zhí)法監(jiān)督科報告,由執(zhí)法監(jiān)督科通知相關(guān)單位及時清理。
發(fā)現(xiàn)有破壞綠地、損毀樹木的行為時,要及時勸阻和制止。并向中隊報告,由中隊安排調(diào)查處理。
協(xié)管員巡查過程中,發(fā)現(xiàn)有上述違法違章行為在進行勸阻、制止時,要耐心細致,并注意語言文明。在管理過程中,做到文明管理、秉公辦事、廉潔自律、遵章守紀,自覺維護城管隊伍的良好形象。
1、向責任單位(門店)和居民宣傳城市管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和門前市容環(huán)境衛(wèi)生責任制的基本要求。
2、負責門前市容環(huán)境衛(wèi)生責任制的監(jiān)督和管理,包括對責任單位(門店)店外經(jīng)營和亂擺亂倒行為進行制止,對機動車停放進行規(guī)范,對隨地亂吐痰,亂扔果皮紙屑的行為進行教育。
3、服務街巷社區(qū),參與社區(qū)日常性的城市管理工作,對所轄社區(qū)進行巡視檢查,督促所分管的路段和沿街責任單位(門店)履行門前市容環(huán)境衛(wèi)生責任。
4、對違反城市管理法制、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進行勸助、制止無效時,及時向城管行政執(zhí)法人員進行報告,并協(xié)助城管行政執(zhí)法人員督促違法行為人改正違法行為。
5、收集、反映社區(qū)、單位、居民對城市管理工作方面的意見和建議,及時向所在街道辦事處城管辦報告。
1、認真遵守作息時間,上午7:30—11:30、下午2:30—5:30(作息時間隨季節(jié)的變化改變,具體時間由局辦公室通知)。重點路口的守點時間根據(jù)情況另行安排。
2、嚴格請銷假制度。事假憑
請假條
逐級審批;病假憑醫(yī)院證明、書面申請逐級審批。請假半天由分管局長審批;一天以上由局長審批。對病事假人員,協(xié)管員負責人要認真做好登記,每月底將病、事假情況匯總后報辦公室存檔備查。3、工作時間內(nèi)不準看書、打牌、下棋、串崗、脫崗等。
4、每周一或有重大活動、檢查時,要統(tǒng)一著裝,其余時間可著便服,上班期間佩帶統(tǒng)一制作的標志。
5、定點人員要認真履行職責,嚴格遵守作息時間,不準遲到、早退,遇有特殊情況及時與小組巡查人員聯(lián)系,協(xié)同解決。
6、參與日常巡查的協(xié)管員要始終和正式隊員在一起,不得分開。
7、重點地段和路口守點的協(xié)管員,要認真履行職責。
城管協(xié)管員的心得體會篇十三
我是20xx年7月6日從計生委綜合服務站調(diào)到xxx城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下:
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了馬克思列寧主義,毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨中央保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次,在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
在城管大隊工作的半年中,通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的`管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場進行全面看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務,為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設定固定地點進行交易,防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。系統(tǒng)總結(jié)了十六大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學發(fā)展觀,對全面建設小康社會提出了新的要求,就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結(jié)合自身的學習實際,寫了心得體會,上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風,提高為民服務的標準和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認真貫徹落實十七大精神,學習各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
城管協(xié)管員的心得體會篇十四
要求人行道上的自行車、摩托車停放有序,對自行車、摩托車駕駛?cè)嗽诂F(xiàn)場的,要勸阻駕駛?cè)税匆?guī)定有序停放;對自行車、摩托車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場的,要主動將車輛按規(guī)定擺放整齊。
嚴禁在人行道上停放各類機動車,對機動車駕駛?cè)嗽诂F(xiàn)場的,要求其立即駛離,對機動車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場的,要及時向中隊報告,由中隊按程序進行處理。
發(fā)現(xiàn)沿街門店有室外經(jīng)營、占路堆放沙土、雜物和擺放燈箱、廣告牌匾以及流動攤點占路經(jīng)營等行為時,要及時進行勸阻和制止,并做好教育與宣傳工作。對拒不服從管理的,要及時向中隊報告,安排清理或調(diào)查取證。
發(fā)現(xiàn)有在沿街建筑物、線桿以及樹木上亂貼亂畫的行為時,要及時予以制止,并要求違法行為人自行清理干凈。對拒不服從管理者,及時向中隊報告,由中隊安排調(diào)查處理。
發(fā)現(xiàn)有亂貼亂畫現(xiàn)象,便于清除的,要及時進行清理,清理難度較大的,要及時報告中隊,由中隊向辦公室提出,安排人員清理。
發(fā)現(xiàn)沿街有亂掛條幅、亂曬衣服、毛巾、被褥等物品時要及時進行勸阻。要求其立即將物品清理,對拒不服從管理的,及時向中隊報告,安排清理。
發(fā)現(xiàn)因修、洗車和加工噴漆等行為造成路面污染,以及私自挖掘城市道路、私拉管線造成路面損壞的行為時,要及時進行制止并向中隊報告,進行調(diào)查處理。
發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定時間、地點傾倒垃圾的行為時,要進行勸阻和制止。對于正在亂倒的要及時制止,并要求違法行為人立即清除,已經(jīng)亂倒而違法行為人又不在現(xiàn)場的,要及時向中隊或執(zhí)法監(jiān)督科報告,由執(zhí)法監(jiān)督科通知相關(guān)單位及時清理。
發(fā)現(xiàn)有破壞綠地、損毀樹木的行為時,要及時勸阻和制止。并向中隊報告,由中隊安排調(diào)查處理。
協(xié)管員巡查過程中,發(fā)現(xiàn)有上述違法違章行為在進行勸阻、制止時,要耐心細致,并注意語言文明。在管理過程中,做到文明管理、秉公辦事、廉潔自律、遵章守紀,自覺維護城管隊伍的良好形象。
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