在工作和學(xué)習(xí)中寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免重復(fù)犯錯(cuò)。要寫(xiě)出一篇較為完美的心得體會(huì)，首先要有明確的目標(biāo)和規(guī)范的結(jié)構(gòu)。在下面為大家精選了一些心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇一
轉(zhuǎn)眼的功夫，我在運(yùn)營(yíng)部的第一周培訓(xùn)已接近尾聲。一周的時(shí)間，在值班經(jīng)理的悉心、耐心的教導(dǎo)，以及票房、賣品、場(chǎng)務(wù)員工的熱心指導(dǎo)下，我已基本掌握各部門工作的重點(diǎn)與操作要領(lǐng)。
票房工作是一個(gè)影院的窗口工作，也是接待來(lái)客最頻繁的崗位。微笑服務(wù)，熱情接待，耐心解答始終貫穿在整個(gè)工作之中。熟練的掌握每一步出票技巧，熟悉近期影城的各項(xiàng)活動(dòng)等，對(duì)于提高工作效率，增加影城的收益有著非常重要的作用。另外，提高會(huì)員轉(zhuǎn)化率以及賣品的消費(fèi)也是票房工作的重點(diǎn)。掌握推銷技巧，讓顧客樂(lè)于接受你的推銷，接受你的“產(chǎn)品”也讓我在培訓(xùn)中獲益匪淺。
賣品是我比較熟悉的部門，與我之前的銷售工作也有著一些相似之處。在培訓(xùn)及以前的工作中，我總結(jié)出，想提高賣品當(dāng)天的占比，最大化的提高收益，與自己的語(yǔ)言技巧以及你對(duì)產(chǎn)品性能、價(jià)格的掌握程度有非常大的關(guān)聯(lián)。一份套餐的價(jià)格與購(gòu)買單品之間的價(jià)格差異，往往是顧客是否購(gòu)買你推薦產(chǎn)品的理由。另外，我們需要仔細(xì)判斷顧客的性格與喜好或者是掌握住顧客的“軟肋”。例如：來(lái)客是一對(duì)剛戀愛(ài)不久的情侶，這時(shí)候你推薦價(jià)格稍高的產(chǎn)品的成功性就會(huì)很大。換言之，來(lái)客是一對(duì)夫妻，你就盡可能的向其推薦性價(jià)比高的產(chǎn)品。一份環(huán)保雙人餐的'價(jià)格在38元，單向顧客推薦，顧客購(gòu)買的可能性不大。但如果告訴顧客，如果單買一份爆米花加兩杯飲料的價(jià)格高達(dá)52元，另外這份環(huán)保套餐里的環(huán)保桶大小相當(dāng)于大份爆米花，而大分爆米花的價(jià)格為28元，以后續(xù)桶只要15元。這種時(shí)候，顧客大多數(shù)都會(huì)選擇接受，因?yàn)轭櫩蛢A聽(tīng)的重點(diǎn)不在內(nèi)容，而在價(jià)格的前后差異。另外，在賣品工作中，熟練操作也會(huì)極大減少顧客的等待，增加收益。
場(chǎng)務(wù)工作是對(duì)員工責(zé)任心、審慎度的考驗(yàn)。檢票、帶位、巡場(chǎng)、散場(chǎng)，每一步都要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。及時(shí)的察覺(jué)顧客的需要，提供周到盡心的服務(wù)，讓顧客在影城中有賓至如歸的感覺(jué)，讓嘉禾優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿始終。及時(shí)察覺(jué)異常情況，確保影城各個(gè)角落的安全，放映過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都是對(duì)場(chǎng)務(wù)員工工作技能的考驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)部門培訓(xùn)在短短一周的時(shí)間里即將結(jié)束。時(shí)間短暫，雖然無(wú)法精細(xì)的掌握每一處，但力求做到盡可能的多學(xué)多問(wèn)多掌握，在今后的工作中，繼續(xù)完善與學(xué)習(xí)。運(yùn)營(yíng)工作是整個(gè)影城的窗口，工作人員的每一個(gè)微笑，每一句歡迎光臨，每一聲小心臺(tái)階代表的都是合肥嘉禾影城的團(tuán)隊(duì)形象。
緊接下來(lái)的第二周培訓(xùn)即將開(kāi)始，努力的學(xué)習(xí)更多的工作管理知識(shí)是首要的任務(wù)。我會(huì)繼續(xù)努力的用心在每一天的工作中。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇二
近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)于自身職業(yè)技能水平的要求也越來(lái)越高。作為一名職場(chǎng)新人，我深感自身技能方面的不足。為此，我參加了公司舉辦的“一周一訓(xùn)”培訓(xùn)，期望能夠提高自己的技能水平。通過(guò)此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到自身的短板，同時(shí)也獲得了許多實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)，我將分享自己的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第一段：對(duì)于培訓(xùn)的期望
參加該公司舉辦的“一周一訓(xùn)”培訓(xùn)，我的期望并不是僅僅是在理論上掌握各種知識(shí)技能，我還希望能夠通過(guò)與培訓(xùn)老師的互動(dòng)交流，了解企業(yè)實(shí)際需求和個(gè)人實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的差距，從而更加深刻地認(rèn)識(shí)到自身發(fā)展中的短板，以此為方向去努力提高個(gè)人能力和技術(shù)水平。
第二段：對(duì)于培訓(xùn)的收獲
在這段時(shí)間的培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于崗位所需技能的知識(shí)，并且有機(jī)會(huì)親自動(dòng)手操作、實(shí)踐。除此之外，我還結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事，在互學(xué)互鑒的過(guò)程中，不斷自我打磨，更有耐心和熱情地服務(wù)于相關(guān)業(yè)務(wù)。最大的收獲是，我獲得了一種趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力的思維，擴(kuò)大了獨(dú)立思考和工作時(shí)的創(chuàng)新意識(shí)。
第三段：對(duì)于培訓(xùn)的心態(tài)變化
參與了培訓(xùn)，才發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)太少了，開(kāi)了眼界。通過(guò)這一周的學(xué)習(xí)，我不僅掌握了更多專業(yè)技能，也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了進(jìn)一步的梳理，同時(shí)也使我變得更加自信。通過(guò)參加這次培訓(xùn)課程，我體會(huì)到，學(xué)習(xí)的另一個(gè)重要因素就是態(tài)度。只有用積極的態(tài)度去面對(duì)難以掌握的理論知識(shí)，并且在實(shí)踐中不斷磨練直到熟練，才能做到融會(huì)貫通，培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：對(duì)于培訓(xùn)的反思
培訓(xùn)結(jié)束之后，我當(dāng)然是非常感慨和興奮的。然而，隨著思考，我發(fā)現(xiàn)還有許多問(wèn)題有待于解決。這導(dǎo)致我開(kāi)始反思，雖然在短期內(nèi)取得了一些技能的提升，但真正的核心能力的提升，還是需要在更長(zhǎng)的時(shí)間里進(jìn)行深度的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。因此，本人深知，要不斷的提升自己的技能和能力，是一個(gè)漫長(zhǎng)而持續(xù)性的過(guò)程。
第五段：對(duì)于培訓(xùn)的總結(jié)
通過(guò)這次的“一周一訓(xùn)”培訓(xùn)，我對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展有了更加清晰和明確的方向，知道了自己目前的理論水平和操作能力所處的位置，也明確了自己接下來(lái)需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和技能。未來(lái)，我將繼續(xù)努力打磨自己的技能能力，更好地服務(wù)于自己的事業(yè)和家庭。希望通過(guò)我的不懈努力，讓自己成為職場(chǎng)上的精英，為公司和社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇三
作為一名新晉輔警，我有幸參加了為期一周的輔警培訓(xùn)課程。通過(guò)這一周的學(xué)習(xí)，我對(duì)輔警崗位的職責(zé)和要求有了更加深入的了解，也學(xué)到了許多實(shí)用的技能和知識(shí)。在此，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，總結(jié)出我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先，這一周的培訓(xùn)使我真正意識(shí)到輔警的職責(zé)和使命。在課堂上，老師強(qiáng)調(diào)了輔警是公安工作中的一支重要力量，負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安和秩序。輔警要具備良好的形象和操守，扮演好“紅領(lǐng)巾”“小蜜蜂”的角色。無(wú)論是執(zhí)勤巡邏還是處理突發(fā)事件，輔警都要保持冷靜和專業(yè)，做到忠誠(chéng)、負(fù)責(zé)、執(zhí)著。這樣的要求讓我倍感壓力，但也激發(fā)了我對(duì)這個(gè)職業(yè)的熱愛(ài)和責(zé)任感。
其次，培訓(xùn)課程中的實(shí)操訓(xùn)練幫助我掌握了一些基本的執(zhí)法技能。我們學(xué)習(xí)了常用的警務(wù)術(shù)語(yǔ)和行為規(guī)范，還進(jìn)行了模擬案例演練，讓我學(xué)會(huì)如何正確地指揮和處置突發(fā)事件。在實(shí)操課上，我親自體驗(yàn)了裝備佩戴、槍械使用、射擊訓(xùn)練等環(huán)節(jié)，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這些實(shí)操訓(xùn)練不僅鍛煉了我們的身體素質(zhì)，更讓我們對(duì)自己的職責(zé)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
第三，培訓(xùn)課程中的安全教育讓我深感警察工作的危險(xiǎn)性和不可預(yù)測(cè)性。在模擬實(shí)戰(zhàn)演練中，我親身感受到了惡劣環(huán)境下的執(zhí)法困難和壓力。培訓(xùn)期間，我們還接受了法律知識(shí)和安全防范教育，了解了在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的危險(xiǎn)因素和自我保護(hù)的方法。這使我意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，才能更好地保護(hù)自己和他人的安全。
另外，這一周的培訓(xùn)也讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在集體訓(xùn)練中，我們互相幫助、共同進(jìn)步，形成了緊密的戰(zhàn)友關(guān)系。在輔警崗位上，我們要與其他輔警、民警和社區(qū)居民密切合作，形成合力，共同維護(hù)社會(huì)安寧。只有通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況和突發(fā)事件，完成好自己的任務(wù)。
最后，參加這一周的輔警培訓(xùn)讓我對(duì)輔警這個(gè)職業(yè)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)課程中，我們不僅學(xué)習(xí)了必備的執(zhí)法技能和知識(shí)，更了解了輔警崗位的特點(diǎn)和要求。我認(rèn)識(shí)到，作為一名輔警，更應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和提升自己的本領(lǐng)，與時(shí)俱進(jìn)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我們才能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境和任務(wù)，為維護(hù)社會(huì)安寧作出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，一周的輔警培訓(xùn)課程讓我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到輔警的使命和責(zé)任，掌握了一些基本的執(zhí)法技能，加強(qiáng)了安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，在今后的工作中，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我忠誠(chéng)履職的動(dòng)力和支持。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇四
“一周一訓(xùn)”是我們公司的一項(xiàng)非常重要的培訓(xùn)制度，每周都有專業(yè)的講師來(lái)為我們傳授知識(shí)和技能。經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于我們職業(yè)生涯的發(fā)展至關(guān)重要。以下是我的一些心得體會(huì)。
第二段：重視自我學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們可以學(xué)到很多知識(shí)和技能，但是想要真正掌握并應(yīng)用到工作中，還需要自己不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)始，我們需要以此為基礎(chǔ)，不斷提高自己的專業(yè)水平。這需要我們重視自我學(xué)習(xí)，并不斷尋找學(xué)習(xí)的途徑和方式，如閱讀相關(guān)書(shū)籍和資料，參加相關(guān)行業(yè)的培訓(xùn)和論壇活動(dòng)等。
第三段：樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀
在培訓(xùn)中，講師除了傳授知識(shí)和技能，還會(huì)就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、職業(yè)規(guī)劃方向等方面給予指導(dǎo)和建議。這讓我們不僅僅關(guān)注眼前的工作，還要樹(shù)立更加全面和長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)價(jià)值觀，明確自己的職業(yè)規(guī)劃和方向。只有理性思考和規(guī)劃，才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)。
第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在培訓(xùn)中，我們和同事們一起學(xué)習(xí)、討論、分享，共同成長(zhǎng)。這樣的培訓(xùn)不僅僅是一堂課程，更是加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的有效途徑。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作得當(dāng)，才能更好地完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外，也可以發(fā)現(xiàn)自己在協(xié)作中的短板，及時(shí)改正并提高自己的個(gè)人能力。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)多次的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)我們所從事的行業(yè)是一個(gè)快速變化和不斷進(jìn)步的領(lǐng)域。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能應(yīng)對(duì)新的需求和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)重視“一周一訓(xùn)”，并在工作和學(xué)習(xí)中不斷提升自己的專業(yè)水平。同時(shí)，我也期待未來(lái)的培訓(xùn)更加豐富和實(shí)用，為我們的職業(yè)發(fā)展助力。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇五
在這一周的主持人培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有關(guān)主持方面的知識(shí)和技能，并且獲取了很多關(guān)于超越自我和達(dá)成目標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將與您分享我在一周的主持人培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段：主人公介紹
在本次培訓(xùn)的第一天，我們從介紹主持人的角色和職責(zé)開(kāi)始。我們被教授如何掌握主持的要領(lǐng)，如如何維持對(duì)話的合理持續(xù)時(shí)間并使對(duì)話連貫、如何處理替身語(yǔ)音等方面的挑戰(zhàn)。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何通過(guò)音調(diào)和語(yǔ)言技巧來(lái)維持對(duì)話節(jié)奏和節(jié)拍。
第二段：主人公所遇到的挑戰(zhàn)
在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)最常見(jiàn)的主持挑戰(zhàn)之一，即突發(fā)事件和設(shè)備故障。我們學(xué)習(xí)了如何通過(guò)技巧性的方法來(lái)解決這些挑戰(zhàn)，例如如何在出現(xiàn)麥克風(fēng)故障時(shí)必須意識(shí)到問(wèn)題并及時(shí)換麥克風(fēng)；如何在發(fā)生技術(shù)故障時(shí)立即切換到備用計(jì)劃等。
第三段：主人公的技巧
在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了許多有關(guān)主持技巧的方面。我們了解了如何在主持直播時(shí)保持鎮(zhèn)靜和自信，并了解了如何使用不同的聲音和表情來(lái)影響聽(tīng)眾的情緒。我們也學(xué)習(xí)了如何處理麥克風(fēng)問(wèn)題以及訪問(wèn)來(lái)賓時(shí)給予訪問(wèn)者制定問(wèn)題方案的技能。
第四段：主人公遇到的一些難以應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了如何讓聽(tīng)眾感到自己的真誠(chéng)和可靠性。我們也了解到了一些難以預(yù)測(cè)和難以防范的主持外圍環(huán)境，例如意外事故當(dāng)場(chǎng)解說(shuō)或突發(fā)事件，這些將測(cè)試一個(gè)主持人的冷靜和反應(yīng)能力。
第五段：主人公領(lǐng)悟
在這次主持人培訓(xùn)中，我真正認(rèn)識(shí)到了主持人在現(xiàn)代傳媒行業(yè)中的重要性。此外，我也深深體會(huì)到了背后的工作團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)主持人的順利表現(xiàn)所發(fā)揮的作用。這次培訓(xùn)深刻地教育我如何成為一個(gè)高效率，穩(wěn)重，自信和投入的主持人，并為我未來(lái)的職業(yè)生涯帶來(lái)了更深遠(yuǎn)的啟示。
總之，這一周的主持人培訓(xùn)為我提供了已具備核心技能的平衡，穩(wěn)定和有效的主持方案，更加精準(zhǔn)和專業(yè)的表達(dá)能力，并且形成了更寬廣視角的培訓(xùn)內(nèi)容，它們將使我成為一個(gè)更出色的主持人。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇六
“一周一訓(xùn)培訓(xùn)”是我們公司的一項(xiàng)重要政策，每周都會(huì)舉行一場(chǎng)針對(duì)不同主題的培訓(xùn)活動(dòng)。在公司實(shí)行一周一訓(xùn)的時(shí)間里，我積極參與了其中的每一場(chǎng)，受益匪淺。今天，我想用這篇文章總結(jié)一下自己參與培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段：對(duì)培訓(xùn)的概述
“一周一訓(xùn)”是公司為了提高員工的工作技能和業(yè)務(wù)能力而舉行的一種定期培訓(xùn)計(jì)劃。從講師的選擇到內(nèi)容的準(zhǔn)備，每一場(chǎng)培訓(xùn)都是經(jīng)過(guò)精心策劃的。內(nèi)容涵蓋了各個(gè)方面，例如職業(yè)技能、溝通能力、管理方法等等。這些培訓(xùn)不僅增進(jìn)了我們的職業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，也讓我們更好地了解公司的整體運(yùn)營(yíng)。
第三段：培訓(xùn)所帶給我們的收獲
在參與“一周一訓(xùn)”定期培訓(xùn)活動(dòng)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己獲得了很多的收獲。首先，我學(xué)到了很多全新的知識(shí)和技能，這些知識(shí)和技能可以對(duì)我的日常工作、個(gè)人生活產(chǎn)生積極的影響。其次，參與培訓(xùn)讓我拓寬了我的視野和認(rèn)識(shí)，對(duì)我未來(lái)的事業(yè)規(guī)劃也產(chǎn)生重要的正面影響。同時(shí)，與來(lái)自不同部門的同事共同學(xué)習(xí)，交流各自的經(jīng)驗(yàn)和思路，極大地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，這對(duì)公司的發(fā)展也有很大的推動(dòng)作用。
第四段：培訓(xùn)所帶來(lái)的改變
通過(guò)“一周一訓(xùn)”定期培訓(xùn)活動(dòng)的學(xué)習(xí)，我收獲了很多新的思考方式和工作方法。培訓(xùn)后，我在日常工作中不再是簡(jiǎn)單的“執(zhí)行者”，而是具備更多的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。處理問(wèn)題時(shí)，我已經(jīng)習(xí)慣性地把試錯(cuò)和改進(jìn)作為工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓自己始終處于學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的狀態(tài)。同時(shí)，定期培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也刺激了我的職業(yè)想象力和野心，讓我更加清晰地知道自己希望在未來(lái)的職業(yè)道路上實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。
第五段：總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，“一周一訓(xùn)”定期培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)我產(chǎn)生的影響非常大。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，我開(kāi)拓了自己的眼界，了解了更多企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)，提升了自己的實(shí)踐能力。同時(shí)，培訓(xùn)還讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)了自己，認(rèn)識(shí)了自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。作為一項(xiàng)重要的人力資源管理政策，“一周一訓(xùn)”定期培訓(xùn)活動(dòng)符合公司的發(fā)展需要，也讓我等員工能夠不斷從中受益，成長(zhǎng)為更優(yōu)秀的人才。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇七
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新興產(chǎn)業(yè)與新型經(jīng)濟(jì)成為支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。然而，由于這些的產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)的不斷更新?lián)Q代，導(dǎo)致很多人失去了就業(yè)，需要通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，為自己增加技能，提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我參加了單位舉辦的“兩新培訓(xùn)一周”，在培訓(xùn)期間，我體會(huì)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
一、對(duì)新領(lǐng)域有了初步了解
由于我所在的單位是一家傳統(tǒng)企業(yè)，主要的業(yè)務(wù)方向是針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際經(jīng)貿(mào)的規(guī)則的改變，很多傳統(tǒng)行業(yè)面臨著瓶頸和危機(jī)。因此，為了更好地轉(zhuǎn)型，接觸更廣闊的市場(chǎng)和行業(yè)，我們參加了這次“兩新”培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我對(duì)新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)的有了初步的認(rèn)識(shí)。除了了解新型能源、互聯(lián)網(wǎng)金融、3D打印等產(chǎn)業(yè)，我還學(xué)習(xí)了社會(huì)創(chuàng)新和社會(huì)創(chuàng)業(yè)等理念，對(duì)于我個(gè)人和所在的單位的發(fā)展都帶來(lái)了很多新的思考和啟示。
二、提高了基礎(chǔ)工作技能
“兩新”培訓(xùn)最大的目的就是為了加強(qiáng)我們自身的能力和素質(zhì)，為發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)做好準(zhǔn)備。在上課的過(guò)程中，我受益匪淺，學(xué)習(xí)了很多專業(yè)技能和工作知識(shí)。尤其是在文書(shū)寫(xiě)作、商業(yè)分析、溝通交流等基礎(chǔ)工作技能上的進(jìn)步，讓我更加自信和熟練地完成了大量的工作。同時(shí)，還提高了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和商業(yè)互動(dòng)的認(rèn)識(shí)，更好的了解了當(dāng)前市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、開(kāi)闊了眼界
在平時(shí)的工作中，我們都會(huì)不可避免地局限于自己的單位和領(lǐng)域，而這一次“兩新”培訓(xùn)，讓我走出自己的工作環(huán)境，有機(jī)會(huì)接觸到其他單位、企業(yè)和行業(yè)的人員，更多的了解到國(guó)家未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。我明白了更廣闊的市場(chǎng)、更多元的競(jìng)爭(zhēng)和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，給了我很多的想法和啟示。
四、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
在本次培訓(xùn)中，整個(gè)班級(jí)共有30人，大家來(lái)自不同的企業(yè)和領(lǐng)域，但是我們卻在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了很深厚的感情和默契。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我們相互學(xué)習(xí)，共同探討，一起完成了許多小組任務(wù)和實(shí)踐活動(dòng)。這次團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)歷，讓我對(duì)協(xié)作與共贏有了更深層次的認(rèn)識(shí)，也讓我更加重視公司內(nèi)部的溝通和協(xié)作，更加尊重每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。
五、迎接新的挑戰(zhàn)
在未來(lái)的發(fā)展中，我們不斷面對(duì)新挑戰(zhàn)，這也是這次“兩新”培訓(xùn)的初衷之一。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，知道如何適應(yīng)新環(huán)境和新要求，掌握新技術(shù)和新知識(shí)，提高職業(yè)素養(yǎng)，并獲得了更先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
總之，這次“兩新培訓(xùn)一周”不僅讓我更加深入的了解到當(dāng)下的新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)，而且提高了我工作的專業(yè)能力和基礎(chǔ)工作技能，并開(kāi)闊了眼界，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通交流能力，為我將來(lái)的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇八
入職公司的第一天，興奮和期待充斥心頭。在走進(jìn)公司大門的那一刻，我不禁感嘆：這是一個(gè)全新的開(kāi)始。雖然有些緊張，但我心懷憧憬，期待在這里能夠收獲更多的知識(shí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在一周的新入職培訓(xùn)經(jīng)歷中，我對(duì)公司的文化、組織架構(gòu)以及工作方式有了更深入的了解，同時(shí)也逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
第二段：平易近人的導(dǎo)師
我的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、平易近人的老員工，他耐心地引導(dǎo)著我們新成員。在新入職培訓(xùn)的過(guò)程中，他不僅提供了許多寶貴的建議和心得，還教授了我們很多實(shí)用的技能。他的諄諄教誨讓我感受到公司為員工提供良好成長(zhǎng)環(huán)境的決心和熱忱。他不僅在技術(shù)上耐心指導(dǎo)，還在思維方式和工作態(tài)度上給予了我很多啟示，這使我對(duì)于新崗位充滿了自信和動(dòng)力。
第三段：嚴(yán)謹(jǐn)周密的培訓(xùn)計(jì)劃
新入職培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)了精心的安排和準(zhǔn)備。公司制定了一套完善的培訓(xùn)計(jì)劃，使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)能夠快速掌握崗位要求的基本技能。每天的培訓(xùn)都以課堂講解、案例分析和實(shí)踐操作為主要形式，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合，確保我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。嚴(yán)謹(jǐn)周密的培訓(xùn)計(jì)劃使我在短短一周內(nèi)獲得了很多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和目標(biāo)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在新入職培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在與同事們共同學(xué)習(xí)、交流的過(guò)程中，我不僅認(rèn)識(shí)到了每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，也更加理解了自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任?；突ブf(xié)作共贏的團(tuán)隊(duì)文化貫穿培訓(xùn)始終，使我們能夠迅速建立起良好的工作關(guān)系和信任基礎(chǔ)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我不僅加深了與同事的聯(lián)系，還學(xué)到了很多在個(gè)人能力有限時(shí)如何借助團(tuán)隊(duì)力量取得更好效果的方法。
第五段：自我反思與展望
通過(guò)一周的新入職培訓(xùn)，我意識(shí)到了自己的不足之處和需要提升的地方。作為新員工，我深知自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要不斷學(xué)習(xí)和努力。因此，我會(huì)在今后的工作中不斷自我反思和總結(jié)，努力提高自己的能力和水平。同時(shí)，我也對(duì)未來(lái)充滿了期待。我相信憑借公司的資源和支持，我會(huì)在新的崗位上不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
在一周的新入職培訓(xùn)中，我既收獲到了豐富的知識(shí)和技能，也體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在導(dǎo)師的引導(dǎo)下，我更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，并對(duì)未來(lái)充滿了期待。我相信只要砥礪前行，努力不懈，就能在新的工作崗位上取得更好的成績(jī)。這一周的培訓(xùn)使我更加堅(jiān)定了對(duì)公司的歸屬感，也為未來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇九
我是我們公司的新員工，在進(jìn)入崗位工作之前進(jìn)行了一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是希望我們能夠進(jìn)一步地了解我們公司的的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，知道公司的線相關(guān)工作制度，自己崗位的工作要求和方法，幫助我們更好地適應(yīng)自己崗位的工作。因?yàn)槲抑?，這培訓(xùn)是會(huì)給我一個(gè)新員工提供非常大的幫助的，是能夠幫助自己進(jìn)步的，所以我十分珍惜這次培訓(xùn)會(huì)，一直在期待中。后面的培訓(xùn)也確實(shí)沒(méi)有讓我失望，真的讓我收獲到了很多的東西。
這一次的培訓(xùn)是公司的副總經(jīng)理給我們上課的，在最一開(kāi)始的時(shí)候給我們播放了一段視頻，里面是對(duì)公司的一些介紹，包括公司的發(fā)展、公司的文化、公司的相關(guān)活動(dòng)、公司的人文理念和公司的下一步的發(fā)展方向等等，通過(guò)這個(gè)視頻，讓我對(duì)公司的了解更加的全面了，因?yàn)橹懒斯靖嗟男畔?，所以讓我?duì)公司的認(rèn)同感得到了提升，知道了這就是自己這里面工作的地方，所以會(huì)漸漸有融入的感覺(jué)。同時(shí)也增加了我要好好工作的想法，因?yàn)橐曨l里面的介紹，讓我知道了公司目前的發(fā)展還是不錯(cuò)的，而且對(duì)于員工的培養(yǎng)也都是很重視的，所以讓我覺(jué)得我有了更好的前景，讓我更加愿意奮斗。接下來(lái)就是經(jīng)理的講話了，他給我們介紹了公司目前主要的經(jīng)營(yíng)范圍，各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)的工作，讓我知道了我自己將要去的崗位需要做的具體的事情，讓我減少了一定的迷糊感。最后就是給我們講了公司的相關(guān)制度了，比如考勤的時(shí)間、請(qǐng)假的相關(guān)要求、員工的規(guī)章制度等等，讓我加強(qiáng)了警惕意識(shí)，知道工作要更加注意了。
后面幾天的培訓(xùn)也是給我們分部門的培訓(xùn)了，我的工作崗位是銷售，所以我主要培訓(xùn)的東西也就是銷售技巧和我們銷售部門主要產(chǎn)品的一些知識(shí)了，只有對(duì)自己產(chǎn)品更加了解了，才能夠更好地推銷產(chǎn)品，更好地解決客戶的疑惑。作為一個(gè)曾經(jīng)在銷售崗位上面工作過(guò)的人，這次的.培訓(xùn)增強(qiáng)了我的銷售技巧，同時(shí)還讓我意識(shí)到了自己對(duì)于銷售工作還存在著的不足，讓我明白自己在以后的工作必須要做好改正，爭(zhēng)取更近一步的需要?？偟膩?lái)說(shuō)讓我對(duì)于以后的工作更加有信心了，有了在公司干出一番業(yè)績(jī)的熱情來(lái)。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇十
八月天高云淡，早上再吃了一頓父母包的餃子，便匆匆踏上征程。第一次離開(kāi)家南下的孩子，又期盼又留戀地看著窗外的風(fēng)景，列車駛離山海關(guān)，走過(guò)泰安，進(jìn)入徐州，之后便進(jìn)入了上海鐵路局的管轄區(qū)域。
從動(dòng)車?yán)镒呦碌哪且凰查g，心底悄悄響起了一個(gè)聲音：上海動(dòng)車段，我來(lái)了!
培訓(xùn)的日子簡(jiǎn)單充實(shí)，不知不覺(jué)中到了第五天。在這五天中，大家分別進(jìn)行了法制教育、段情介紹、社?；菊吆腿耸挛募庾x這幾門課程，昨日和這天進(jìn)行的則是新職人員安全教育。
在印象中，總以為安全教育就是死記硬背規(guī)章制度，然而在課堂上，老師的ppt鮮明生動(dòng)，同學(xué)們聽(tīng)講細(xì)致認(rèn)真，師生溝通氛圍良好。尤其幾個(gè)真實(shí)案例的視頻，深深地觸動(dòng)著我們的心，每一個(gè)事故，每一滴眼淚都讓我們刻骨銘心，大家在心底默默地告訴自我，生命高于一切，必須要遵章守紀(jì)，珍愛(ài)生命!
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇十一
一個(gè)周的創(chuàng)業(yè)模擬培訓(xùn)在今天的聚會(huì)中已經(jīng)差不多走到了尾聲，剩下來(lái)的就是彩排與風(fēng)采展示。我是欣悅公司的一員，希望我們能夠順利完成老師交給的任務(wù)。把我們團(tuán)隊(duì)最好的一面展示給所有明天觀摩的老師與朋友們。一個(gè)周的培訓(xùn)真的很短，但也很長(zhǎng)。這樣說(shuō)的原因有二，一是我們還沒(méi)有來(lái)得及思考與消化老師講的一些知識(shí)，老師就開(kāi)始下一步了，可能也是因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，老師不可能停留下來(lái)等每一個(gè)知識(shí)與理解能力差的學(xué)員。二是我們每天都要接收到大量的信息，來(lái)不及處理與歸類。我們會(huì)感覺(jué)到時(shí)間很長(zhǎng)是因?yàn)槲覀冞€不能很好的習(xí)慣老師的思維方式與教學(xué)模式。我們會(huì)感覺(jué)到很疲憊是我們不能夠高效率的完成老師分配的任務(wù)。這之間與我們的實(shí)踐動(dòng)手能力是離不開(kāi)的。
回想一下我們這個(gè)周所學(xué)的內(nèi)容包括兩個(gè)部分：教學(xué)與實(shí)踐。課堂上顏老師的思維引導(dǎo)。包括怎么樣組建團(tuán)隊(duì)，怎么樣設(shè)立目標(biāo)，怎么樣成立公司，公司的管理，公司的運(yùn)營(yíng)，到最后整個(gè)創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)者們需要注意的一些問(wèn)題。而實(shí)踐內(nèi)容基本上全部由馬老師負(fù)責(zé)，他引導(dǎo)我們?cè)趺礃影杨伬蠋熤v的理論知識(shí)應(yīng)用與比較相對(duì)現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作系統(tǒng)。我們每一家模擬公司所碰到的一些實(shí)際性的問(wèn)題都是通過(guò)他給幫忙解決的。兩位可愛(ài)可親的老師講課最大的特點(diǎn)就是生動(dòng)有趣，激勵(lì)每一個(gè)人勇敢的去戰(zhàn)勝自己。從他們身上學(xué)到的東西遠(yuǎn)不至課堂上所講的知識(shí)，而是對(duì)事的態(tài)度與思想從根本上有了改變。一件事情在你沒(méi)有做時(shí)，不要輕易的下判斷。不要輕易的按常規(guī)思路去解決問(wèn)題。而馬老師最喜歡有身邊的小故事來(lái)啟發(fā)大家的思想。而課堂上的活動(dòng)也是組成一堂課精彩的一部分。我們喜歡這樣的課堂，很大一部分是因?yàn)槔锩娴幕顒?dòng)的背后會(huì)讓我們學(xué)到更多看不見(jiàn)的東西。比如說(shuō)千里傳音、1元錢、撲克牌樓房高度、自由講課、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等游戲，估計(jì)這一輩子都會(huì)從這些游戲中受溢非淺。在游戲里面玩的不是游戲，是管理，是智慧，是團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有一個(gè)很好的心態(tài)去玩游戲，是不可能把游戲玩好的。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇十二
我是我們公司的新員工，在進(jìn)入崗位工作之前進(jìn)行了一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是希望我們能夠進(jìn)一步地了解我們公司的的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，知道公司的線相關(guān)工作制度，自己崗位的工作要求和方法，幫助我們更好地適應(yīng)自己崗位的工作。因?yàn)槲抑?，這培訓(xùn)是會(huì)給我一個(gè)新員工提供非常大的幫助的，是能夠幫助自己進(jìn)步的，所以我十分珍惜這次培訓(xùn)會(huì)，一直在期待中。后面的培訓(xùn)也確實(shí)沒(méi)有讓我失望，真的讓我收獲到了很多的東西。
這一次的培訓(xùn)是公司的副總經(jīng)理給我們上課的，在最一開(kāi)始的時(shí)候給我們播放了一段視頻，里面是對(duì)公司的一些介紹，包括公司的發(fā)展、公司的文化、公司的相關(guān)活動(dòng)、公司的人文理念和公司的下一步的發(fā)展方向等等，通過(guò)這個(gè)視頻，讓我對(duì)公司的了解更加的全面了，因?yàn)橹懒斯靖嗟男畔?，所以讓我?duì)公司的認(rèn)同感得到了提升，知道了這就是自己這里面工作的地方，所以會(huì)漸漸有融入的感覺(jué)。同時(shí)也增加了我要好好工作的想法，因?yàn)橐曨l里面的介紹，讓我知道了公司目前的發(fā)展還是不錯(cuò)的，而且對(duì)于員工的培養(yǎng)也都是很重視的，所以讓我覺(jué)得我有了更好的前景，讓我更加愿意奮斗。接下來(lái)就是經(jīng)理的講話了，他給我們介紹了公司目前主要的經(jīng)營(yíng)范圍，各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)的工作，讓我知道了我自己將要去的崗位需要做的具體的事情，讓我減少了一定的迷糊感。最后就是給我們講了公司的相關(guān)制度了，比如考勤的時(shí)間、請(qǐng)假的相關(guān)要求、員工的規(guī)章制度等等，讓我加強(qiáng)了警惕意識(shí)，知道工作要更加注意了。
后面幾天的培訓(xùn)也是給我們分部門的培訓(xùn)了，我的工作崗位是銷售，所以我主要培訓(xùn)的東西也就是銷售技巧和我們銷售部門主要產(chǎn)品的一些知識(shí)了，只有對(duì)自己產(chǎn)品更加了解了，才能夠更好地推銷產(chǎn)品，更好地解決客戶的疑惑。作為一個(gè)曾經(jīng)在銷售崗位上面工作過(guò)的人，這次的培訓(xùn)增強(qiáng)了我的銷售技巧，同時(shí)還讓我意識(shí)到了自己對(duì)于銷售工作還存在著的不足，讓我明白自己在以后的工作必須要做好改正，爭(zhēng)取更近一步的需要?？偟膩?lái)說(shuō)讓我對(duì)于以后的工作更加有信心了，有了在公司干出一番業(yè)績(jī)的熱情來(lái)。
雖然現(xiàn)在培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是給我的影響卻是持續(xù)的，我會(huì)把這次培訓(xùn)了解學(xué)習(xí)的東西落實(shí)到工作上來(lái)的，一定在工作中努力表現(xiàn)自己！
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇十三
根據(jù)學(xué)校的安排，我們于__年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開(kāi)始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng)，部門概況，行為規(guī)范等多個(gè)部門的理論及實(shí)踐。11月1日，經(jīng)過(guò)最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開(kāi)始了正式工作。大約1周后出徒，開(kāi)始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽(tīng)電話，輔助性的協(xié)助工作。
2、實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)介
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議，會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯。
3、實(shí)習(xí)工作分析
3.1本人承擔(dān)的主要工作
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置。
3.2專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué)，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)
4.1收獲
這次為期1周的實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事，還是生活上，都有了不小的長(zhǎng)進(jìn)。
起初來(lái)到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對(duì)待這里的每一個(gè)人，生怕說(shuō)錯(cuò)了，說(shuō)多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜，要多聽(tīng)少說(shuō)，適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽(tīng)到這些言論，還沒(méi)踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開(kāi)始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí)，這里的理念很先進(jìn)，能學(xué)到很多，雖然很累，但是我覺(jué)得這是值得的，在今后的返校上課的過(guò)程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng)：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂(lè)群：?jiǎn)T工熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過(guò)同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長(zhǎng)，面對(duì)陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對(duì)逆境也不再像以前那樣無(wú)助。最大的收獲是經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)，我明白了知識(shí)的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足
先來(lái)談?wù)勛约簜€(gè)人的不足，我1周的實(shí)習(xí)中，讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺(jué)得處理的不夠火候，這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)，但面對(duì)自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高!
一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來(lái)酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會(huì)很苦的，會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對(duì)工作。
個(gè)人還擁有很大的提高空間，既要認(rèn)識(shí)到自己的潛力，同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時(shí)間通過(guò)學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇十四
根據(jù)學(xué)校的安排，我們于xx年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開(kāi)始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng)，部門概況，行為規(guī)范等多個(gè)部門的理論及實(shí)踐。11月1日，經(jīng)過(guò)最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開(kāi)始了正式工作。大約1周后出徒，開(kāi)始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽(tīng)電話，輔助性的協(xié)助工作。
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議，會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯。
3.1本人承擔(dān)的主要工作
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置。
3.2專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué)，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。
4.1收獲
這次為期1周的實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事，還是生活上，都有了不小的長(zhǎng)進(jìn)。
起初來(lái)到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對(duì)待這里的每一個(gè)人，生怕說(shuō)錯(cuò)了，說(shuō)多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜，要多聽(tīng)少說(shuō)，適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽(tīng)到這些言論，還沒(méi)踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開(kāi)始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí)，這里的理念很先進(jìn)，能學(xué)到很多，雖然很累，但是我覺(jué)得這是值得的，在今后的返校上課的過(guò)程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng)：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂(lè)群：?jiǎn)T工熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過(guò)同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長(zhǎng)，面對(duì)陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對(duì)逆境也不再像以前那樣無(wú)助。最大的收獲是經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)，我明白了知識(shí)的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足
先來(lái)談?wù)勛约簜€(gè)人的不足，我1周的實(shí)習(xí)中，讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺(jué)得處理的不夠火候，這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)，但面對(duì)自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高!
一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來(lái)酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會(huì)很苦的，會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對(duì)工作。
個(gè)人還擁有很大的提高空間，既要認(rèn)識(shí)到自己的潛力，同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時(shí)間通過(guò)學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
接下來(lái)淺顯的談?wù)勛约簩?duì)酒店的一些看法。我只在北辰洲際酒店實(shí)習(xí)了半年，對(duì)很多問(wèn)題認(rèn)識(shí)的不到位并且淺顯。
首先就是員工流動(dòng)性問(wèn)題。服務(wù)業(yè)本來(lái)就是個(gè)員工流動(dòng)性很大的行業(yè)，因?yàn)槔?、作息不?guī)律等等。因此酒店行業(yè)的人才流動(dòng)性太大，不利于酒店的長(zhǎng)期發(fā)展。
其次是酒店文化的培育不是很到位，一個(gè)酒店的硬件基礎(chǔ)可以考量，軟件評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則無(wú)法衡量，因此需要一個(gè)適合該酒店的文化站在類似道德的高度上去引領(lǐng)員工和酒店朝著好過(guò)的方向前進(jìn)。
問(wèn)題只是少數(shù)，還是好的地方多。當(dāng)然自身亦有許多不足，比如閱歷太淺，看事情總是比較極端，目光比較短淺，缺乏深思熟慮。在一些事上，站在自己的角度去思考，少了理解與諒解。這么大一個(gè)企業(yè)，要想維持生計(jì)，不可能面面俱到，洲際酒店作為亞洲第一的酒店，其自身的優(yōu)點(diǎn)自然不言而喻，對(duì)于有這樣的機(jī)會(huì)在這樣的酒店有半年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)自己有莫大的幫助。
培訓(xùn)一周心得體會(huì)篇十五
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障其他部門工作的正常開(kāi)展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：
(1)接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待前來(lái)咨詢的家長(zhǎng)及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來(lái)往登記。
2、物資管理工作：
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉，a4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。
(2)維護(hù)學(xué)校桌椅，電器等財(cái)產(chǎn)，并負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的維修。
3、文件管理工作：
(1)據(jù)教職工需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請(qǐng)假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作：
禮貌接待前來(lái)應(yīng)聘人員，進(jìn)行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試
5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開(kāi)展，由總監(jiān)主持，各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫(xiě)好會(huì)議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作：
(1)管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi)，保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問(wèn)好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
(3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。
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