在面對困難和挑戰(zhàn)時,制定一個明確的方案可以幫助我們更好地應對。制定方案的步驟多種多樣,但總體上包括問題分析、目標設定、資源評估、計劃制定、實施和評估等階段。一個完美的方案需要考慮各種因素,如時間、人力、物力等,并確定最合理的方案內容和實施方式。在制定方案的過程中,我們還需要考慮可行性、風險分析和預案制定,以應對可能出現(xiàn)的情況。讓我們一起來學習如何制定一個較為完美的方案吧。在制定方案的同時,我們還需要充分考慮到可能的風險和挑戰(zhàn)。
服務品牌策劃方案篇一
隨著社會的.進步和生活水平的提高,美容、化妝品在人們生活中占有越來越重要的地位。
出于對健康的關心,對產品質量的慎重,消費者一般會選擇自己信賴的賣場。同時由于普通消費者不具備美容專門知識,在購買時希望有人指導。所以,那些實力雄厚、產品品豐富、價格合理、服務周到、并有專業(yè)美容指導的大型賣場,受到市民的青睞。各種專業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn),搶占有利地盤,迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其新穎的經營觀念、營銷方式,在市場中具有很強的競爭優(yōu)勢。
同時,化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢。首先是“多品店”的出現(xiàn)。為了在激烈的市場競爭中,充分利用寶貴的貨架空間,體現(xiàn)品牌差異,并為顧客提供更好的服務,許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子,開始銷售深度系列化的美容健康相關用品。
通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握,和對化妝品連鎖店市場的深入走訪,并且做了大量的消費者調查研究,探測消費者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務、品種、價格等各方面的評價,經過細致深入的探討,我們認為:美程化妝品連鎖店應該做市場的領導者。
通過了解消費者需求,結合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢,同時把握現(xiàn)代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢。我們提出了一個構想:為美程化妝品連鎖店創(chuàng)建一個最先進的概念店,引領最前端的化妝品連鎖店潮流!同時將該概念店作為中國化妝品連鎖店發(fā)展的模板,為化妝品連鎖店的營銷樹立標準。同時此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。
美程概念店是中國第一家引領化妝品連鎖店潮流的5s樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質保障、美容健康問題預防與護理、特色美容服務于一體。既是傳統(tǒng)意義上的美容、化妝品零售店,又是美程文化的傳播載體。
它強調連鎖店、美容指導、顧客、服務、健康、生活的和諧統(tǒng)一,是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質的人性化服務店,是新現(xiàn)代意義的美程模式服務店。
美程概念店,將從一個嶄新的角度,重新譜寫化妝品連鎖店服務的新篇章,從而使廣大顧客深深感到,他不僅僅是購得了一點美容、化妝品,而是獲得了美程對自己美麗、時尚、健康的全面關心,提升了對美麗、時尚、健康的認識。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情,擁有了無與倫比的滿足感。
美程概念店服務包括五大系統(tǒng):a、基本產品零售系統(tǒng)b、美容咨詢系統(tǒng)c、售后品質保障系統(tǒng)d、特色美容服務及健康護理系統(tǒng)e、顧客信息及會員服務系統(tǒng)。
美程概念店,將上述五項主體內容結合在一起,使顧客在同一個地點能解決圍繞美麗、時尚、健康的所有問題。在顧客需要的時候,美程概念店,能及時提供給顧客在同一個理念下的最優(yōu)質服務。
當您想尋找一家美容、化妝品店,您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多,遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區(qū),偏僻的街道,還是在寧靜的住宅區(qū),它都在您身邊,您可以很方便地接近它。一眼看去,美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼,寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色,代表高貴、純潔,讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻,展現(xiàn)美程化妝品連鎖店鮮明的時代感。如果在晚上,您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺階,就能看到門口的提示板,溫馨提醒您:秋天了,應注意皮膚干燥。踏進店堂,一塵不染的環(huán)境,讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂,縈繞在店內,仿佛是到了一個五星級的會所。五彩繽紛的吊旗,告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞,便于您行走。貨架上簇擁著豐富的美容、化妝品,啊,簡直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一,在這里,您一定能找到您所需的產品。在每一個貨架的兩端,都有漂亮的指示牌,上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別,如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護理”等,美容、化妝品分類是如此完善,您只需要看一看指示牌,就能輕易找到預購的美容、化妝品。對于重點美容、化妝品,貨架旁還有說明小卡片,上面注釋該美容、化妝品的功能,讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實價,上面清楚地標明價格,讓您一目了然。您如果常來我們的美容、化妝品店,會發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化。那時因為我們會周期性地調整美容、化妝品品種,突出應季美容、化妝品,更方面您購買。我們還會為一些常見美容、化妝品推出特價,讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了,可以在店內的休閑區(qū)座椅上休息一下,我們?yōu)槟鷾蕚淞思儍羲?、鮮花和雜志,您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店,您也可以安排朋友稍微休息。
當您走進店堂,首先會看見一個漂亮的導購臺,我們的服務人員會站立迎候您,您有什么事情,可以隨時向他咨詢。幾步之遙,有一個電腦查詢觸摸屏,您只需輕輕一按,就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細的說明,包括名稱、成分、功能、使用事項等,讓您增進了解。旁邊,還有漂亮的立體資料架,各種美容、化妝品品的說明資料都放在上面,您可以隨意取閱。您步入貨品區(qū),我們著裝統(tǒng)一的店員會在所在的位置向您點頭問候,在您購物時,會始終與您保持一段距離,讓您自由挑選,一旦您遇到困難,他會馬上來到您的身邊。我們每個店都配有專業(yè)美容師、化妝品,經過嚴格考核才能上崗。從您進店起,他就時刻關注著您,當您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時,他會主動來到您的身邊,用親切、規(guī)范的語言,詢問您的需求,向您推薦適合的美容、化妝品,保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買某種特殊美容、化妝品,您可以告訴我們的店員,他將登記下來,通過電腦系統(tǒng)查詢,第一時間將結果告訴您,并可為您辦理郵購。如果您買得過多,不方便拿取,我們還為您免費送上門。我們編撰有精美的《女人???,里面有詳細的美容健康指導知識,在您出門時贈送給您,讓您有時間細細閱讀。您如果在家里,在辦公室,想起什么問題,可以隨時撥打我們的“美容”進行咨詢。電話那頭的專業(yè)人員將認真傾聽您的反映,為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買某種美容、化妝品這個店缺貨,我們的人員將會馬上通過電腦查詢,給您一個滿意答復,并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。
所有美程售出的美容、化妝品,我們將進行品質保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規(guī)的美容、化妝品,由公司總部統(tǒng)一采購,保證美容、化妝品的品質,我們絕不會從不正規(guī)渠道進貨。我們向您保證:為了您的健康,我們決不出售假冒或過期美容、化妝品!并掛牌告示,以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”,代表顧客利益,定期對我們的美容、化妝品進行巡查,檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品,都附有品質保證卡,保證品質無懈可擊。您可以憑品質保證卡核對您所購買的產品,檢查美容、化妝品的品質。出門前,我們的美容指導、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準確無誤,保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發(fā)現(xiàn)所購美容、化妝品有品質問題,可以憑品質保證卡來美容、化妝品店更換,我們將第一時間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意,可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內進行電話回訪,探詢您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產品后身體不適或有其他不良反應,請打電話給我們,我們將為您解答疑問?;蚋鶕那闆r,建議您改用其它合適產品。并免費贈送您等值的其它合適產品。您如果對所購美容、化妝品不滿意,在闡明原因的情況下,我們將無條件為您辦理退換服務。如果您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特殊美容、化妝品不滿意,我們也可以聯(lián)系廠家,為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務。
在美程的概念店,您會發(fā)現(xiàn)一些驚喜。這里有專門為您準備的東西。在店堂的某個地方,我們將辟有專門的貨架或柜臺,售賣一些特色貨品。這里有林林總總的保健品,按照類別整齊陳放,補充您某些元素所需,讓您身體更健康,容顏更美麗。這里有高品質的護膚、美容用品,能改善您的肌膚,讓您更容光煥發(fā)。這里有大量的衛(wèi)生用品,包括包括衛(wèi)生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片,以及老年人的特殊用品。這里還有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,綠色食品,讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品,包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等,讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏,在家里就可以使用。我們堅信,美麗是全面的,是內在健康煥發(fā)出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。我們倡導全面的、科學的美容。所以,我們特聘專家對您進行指導。專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷,提出科學的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護膚、怎樣運動。我們還開設專業(yè)的美容中心,讓您親身體驗科學美容的美妙感受。
如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導。別著急,讓美程來做您的“私人美麗保健醫(yī)生”。我們?yōu)槟K身定做了“會員服務?!蹦龅暮芎唵?,只需要填寫一張會員申請表,愿意成為“美程美麗100分網絡”的會員,其余的就讓我們來做。您在申請表中請如實填上健康狀況,包括身體狀況、既往病史、過敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦,制成您永久性的電子病歷,并可長期保存。我們?yōu)槟C發(fā)一張會員卡,卡上有您的編號。為了便于為您提供深入服務,我們將會員進行了分類。例如,您有花粉過敏毛病,編號尾數就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導,做您的“私人美麗顧問”,他將為您重點服務。您的私人美麗顧問,通過電腦系統(tǒng)接到您的健康檔案后,將馬上根據您的情況,為您擬定一份健康建議書,指導您日常的飲食、睡眠、休息、運動、產品使用注意事項等,書面提交給您。每隔一段時間,美程將組織權威專家,為會員舉辦專題講座,指導您怎樣制定美麗方案。您在任何美程門店進行咨詢,都將獲得優(yōu)先服務。您在美程任何門店買美容、化妝品,都可以享受一定的折扣優(yōu)惠。美程引進任何新美容、化妝品都首先轉告您,您可以優(yōu)先購買,或為您預留。您如果不方便,可以打電話,我們將為您送貨上門。我們會每月按照您的通訊地址,為您寄送《女人??罚WC及時送達,指導您日常美容健康。
當然,在成為美程會員的同時,您還可以為您的家人辦理會員副卡,同樣享受上述全面服務。針對美程概念店,我們對客戶建議,美程化妝品連鎖店的一般門店開展基礎的前三個系統(tǒng)服務。而旗艦門店、明星店開展全面的五個系統(tǒng)服務。
以上策劃,我們對美程化妝品連鎖店的門店形象、美容、化妝品品種類、陳列布局、人員服務、社區(qū)營銷、深度保健等,都作了詳細的規(guī)劃,為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務。這樣的美容、化妝品店,必將是中國觀念領先的美容、化妝品店,也必將得到消費者的高度認可。有了消費者的認同,美容、化妝品店的發(fā)展壯大不是必然嗎?我們運用“分級”戰(zhàn)略,將美程化妝品連鎖店置于更高的等級,將其塑造成中國最先進、最人性化,營銷更超前、更具規(guī)范的化妝品連鎖店,將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過時的等級。使消費者明顯感知兩者的整體素質的差異,從而傾向于美程化妝品連鎖店。同時,我們以豐富的產品組合、人性化的服務、精細的社區(qū)服務和會員營銷,打造了美程化妝品連鎖店的核心競爭力,即“一切為顧客著想、真正實現(xiàn)對顧客的全面美麗健康管理”!這種核心競爭力將成為美程的主要優(yōu)勢,是競爭對手難以模仿和趕超的。
服務品牌策劃方案篇二
1、市場狀況。包括目標市場的規(guī)模及其成長性的有關數據、顧客的需求狀況等。如目標市場近年來的年銷售量及其增長情況、在整個市場中所占的比例等等。
2、產品狀況。包括企業(yè)產品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場占有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、競爭狀況。識別企業(yè)的主要競爭者,并列舉競爭者的規(guī)模、目標、市場份額、產品質量、價格、營銷戰(zhàn)略及其他的有關特征,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷狀況。描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數量。
對計劃期內微商企業(yè)營銷所面臨的主要機會和風險進行分析。再對微商企業(yè)營銷資源的優(yōu)勢和劣勢進行系統(tǒng)分析。
在機會與風險、優(yōu)劣勢分析基礎上,企業(yè)可以確定在該計劃中所必須注意的主要問題。
在市場分析基礎上對營銷目標作出決策。策劃方案應建立財務目標和營銷目標,并用量化指標表達出來。
1、財務目標。財務目標即確定每一個戰(zhàn)略業(yè)務單位的財務報酬目標,包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。
2、營銷目標。財務目標必須轉化為營銷目標。營銷目標可以由以下指標構成,如銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、品牌知名度、分銷范圍等。
策劃企業(yè)將采用的營銷方案,包括目標市場選擇和市場定位、營銷組合策略等。明確企業(yè)營銷的目標市場是什么市場,如何進行市場定位,確定何種市場形象。
營銷預算即開列一張實質性的預計損益表。在收益的一方說明預計的銷售量及平均實現(xiàn)價格,預計出銷售收入總額;在支出的一方說明生產成本、實體分銷成本和營銷費用,以及再細分的明細支出,預計出支出總額。最后得出預計利潤,即收入和支出的差額。
例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。
喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。
例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”此方案賺的人氣、時間、落差。
服務品牌策劃方案篇三
金山下——非常藝術小鎮(zhèn)是結合藝術文化元素,以文化公益、藝術美育、環(huán)保智造、娛樂休閑為核心,導入符合非常藝術理念的各類資源,圍繞文化旅游、藝術展演、美食民宿、環(huán)保智造等構建產業(yè)鏈。集循環(huán)農業(yè)、創(chuàng)意農業(yè)、農事體驗為一體的“田園綜合體”,形成情景化、商業(yè)化、活動化體驗,力求文化感染力、經濟推動力和社會影響力并存,建設具有產業(yè)平臺、社區(qū)服務、文化創(chuàng)作、娛樂休閑等主要功能的特色品牌小鎮(zhèn)。
——構建中國首個“非常藝術”主題的體驗型村莊,在這里,“非?!庇腥龑雍x:1、優(yōu)秀;2、獨特;3、極致。
——打造中國第一國際慢城最具藝術感染力的文化生活體驗代表作,率先實現(xiàn)高淳國際慢城文化旅游版本升級。
——成為全國乃至國際上獨一無二的“非常藝術”特色小鎮(zhèn),區(qū)別于北京宋莊、人居友好、產業(yè)完善的文藝聚落。
金山下——非常藝術小鎮(zhèn)的產業(yè)為雙產業(yè)為主,即“藝術特色產業(yè)+藝術旅游產業(yè)”。
以金山下的原始風貌為塑造主線,通過以造型藝術為主的人文景觀建設,強化金山下的自然景致和人文風情,在藝術創(chuàng)作上力求做到融入而不是改造,烘托而不是搶鏡,做到天人合一,情景交融。
金山下——非常藝術小鎮(zhèn)既是消費產業(yè)聚集區(qū),也是由消費需求凝聚而形成的產業(yè)園區(qū)。
通過藝術鄉(xiāng)村建設,吸引藝術家(包括各種優(yōu)秀人才)入住,結合本地特色設計方案,推動金山下村人文景觀與藝術基礎設施改造與建設;實踐公益性藝術教育:免費培訓繪畫、書法、雕塑、裝置等門類藝術,形成綠色文藝創(chuàng)造基地;與設計師合作,打造環(huán)保特色智造工坊,開發(fā)藝術衍生品、家居家具產品、會展活動及旅游紀念品等,形成高附加值的藝術產業(yè)鏈,吸引并安置本地勞動力返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè);開發(fā)藝術衍生產業(yè),策劃各種文藝節(jié)目和主題性的休閑項目。結合民俗內容、傳統(tǒng)節(jié)日,定期舉辦藝術嘉年華會、創(chuàng)意市集、音樂節(jié)、戲劇節(jié)、鄉(xiāng)村美食節(jié)等。通過特色文藝產業(yè)鏈的全方位、立體化開發(fā),使金山下真正成為一個能留得住鄉(xiāng)愁,更能留得住鄉(xiāng)民的“金山”。
初創(chuàng)期(預期需1-5個月)
1、藝術景觀:
金山下村自然景觀有余而人文景觀不足,其建筑風格主要以兩層磚混結構的坡頂獨院樓房為主,還有少量低矮的傳統(tǒng)江南磚瓦房,總體上白墻黑瓦,簡單樸素。部分建筑外部裝潢上使用了瓷磚和不銹鋼,相對較壕。村子建在緩坡上,村內道路為水泥硬化路面,路面寬度最大不會超過三米,街巷縱橫交錯,自然多變。對這樣的空間營建,我們主張盡可能保持原貌,利用其原有的自然形態(tài),適當融入當代的審美理念和時尚元素,在此基礎上合理布局,因勢利導。仔細規(guī)劃景觀營建與節(jié)點分布。做到錯落有致,主次分明,虛實相生,貼切自然。適當運用園林造景、建筑藝術、裝置藝術、公共雕塑、大地藝術、壁畫墻繪等手段進行跨界合作,多維造境,突出互動性與趣味性,增強體驗深度。同時加強景觀型基礎設施建設,鄉(xiāng)村舊有景觀營建改造。
2、公益性藝術項目(免費藝術教育):
我們信奉人人都是藝術家的觀點,即人人都具有成為藝術家的潛能,只要有創(chuàng)造力都能創(chuàng)造藝術。有創(chuàng)造力的藝術家,可以成為農民、醫(yī)生、電腦專家、警察、秘書、家庭主婦……反之亦然。我們認為藝術家不是教出來的,而是激發(fā)出來的,更是玩出來的!藝術教育的目標不是傳授技能,而是讓人們形成自己獨有的思維方式和生活方式。為此,我們將建設改造村里的公共空間,用于進行公益性的啟發(fā)式藝術教育實踐,以此作為對現(xiàn)行的學院式藝術教育的糾偏和補強。主要對象為金山下村的所有村民,同時也接收外村的居民及游客。所有費用全免,年齡性別學歷不限,不分學科與專業(yè),免費提供學習創(chuàng)作材料,由各領域精英行家提供免費教育與輔導。我們的基金會和畫廊負責優(yōu)秀作品的收藏與銷售、優(yōu)秀藝術家合約代理、對外交流展覽(包括海外)、畫冊出版、媒體宣傳等專業(yè)性服務工作。
3、鄉(xiāng)村餐飲的特色化改造:
目前遍地開花的農家樂已經無法滿足市場的需要,必須加以升級。
具體落實為:
1,聘請廚藝大師做顧問,針對金山下餐飲文化的特點進行改良與創(chuàng)新;
2,對有實力的餐飲商戶進行專業(yè)培訓,對餐廳的軟硬件進行升級,提升檔次。
3,對于缺乏條件的商戶,改為專營一種或一類特色小吃,做到專而精,以質取勝。
4,食材及工藝充分體現(xiàn)鄉(xiāng)土與環(huán)保的理念。
成長期(第6-12月)
第一階段(約三個月)
4、藝術創(chuàng)作區(qū)(短期駐館和長期創(chuàng)作工作室)
這些藝術工作室分布在村內的各個區(qū)域,由民居改造而來,作為藝術家工作與創(chuàng)作的空間,同時也將成為各具特色的藝術景觀,形成金山下未來獨有的人文積淀。
5、藝術家民宿&創(chuàng)意客棧聚集:
主要由民宿經營者經營或藝術家工作室擴建改造。強調文化藝術氛圍,不求第一,但求唯一。重裝飾輕裝修,注重環(huán)境友好、氣氛舒適而非生硬高冷如賓館酒店,注重人性化體驗。
第二階段(約三個月)
6、藝術實踐基地:
與南京及國內專業(yè)院校、及各中小學合作,建設寫生基地、藝術夏令營等實踐型空間。我們歡迎各種年齡段的學子以各種身份(志愿者、學生、藝術項目合作、商業(yè)項目合作或游客等)參與到本項目中來,通過這種社會實踐的方式實現(xiàn)學以致用展現(xiàn)自我,培養(yǎng)自己的社會責任和閱歷。通過參與來感受非常藝術所追求的、充滿獨特體驗的藝術創(chuàng)造之魅力。
7、鄉(xiāng)村酒吧、茶品空間、綠野輕食餐廳等:
通過藝術家與商戶的合作,打造獨具藝術想象力和驚奇體驗的獨特休閑空間。
成熟期(一到兩年左右)
8、環(huán)保智造項目:
辟出空間,設置工坊或利用自家閑置空間。由村委會組織村民進行培訓,藝術家及設計師提供設計方案,利用廢棄物品及村里的經濟作物和自然資源,加工制造各種創(chuàng)意產品和家居用品,如:燈具、花插、迷你盆景、木作等手工產品、家居用品、時尚竹設計等個性化、時尚化制造。同時設置游客diy體驗中心,提供觀摩與互動體驗。
9、茶園、稻田風光觀賞區(qū):
在傳統(tǒng)的農事農藝(如明前采茶、制茶;農耕、收獲、祭祀等)活動中,結合地景藝術、行為表演或音樂等類型形成新型的、文化體驗型農事農藝。
10、新民俗文藝開發(fā):
通過與相關藝術家的長期交流與合作,在傳統(tǒng)文化項目,如廟會社戲、方言民謠(金山下傳統(tǒng)的大馬燈戲、高淳方言)等文化內容融入當代藝術的創(chuàng)作理念和元素,加強藝術感染力,煥發(fā)文化生命力。不斷探索,推陳出新,為打造非遺項目蓄積能量。
服務品牌策劃方案篇四
溫州女性現(xiàn)在在家門口也可像明星們一樣穿設計師的獨特作品了。最近,我市新開的一家服裝店就做起了這一特別買賣―――專門經營銷售獨家設計的.限量版服裝。
這家名為“穎的女裝店位于時代廣場一個并不起眼的位置,面積不大,裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在于:大部分衣服的品牌市面上較為少見,而且同款服裝均只有一兩件;店主孔小姐介紹說,女性購衣都追求獨特個性,為此,她專門收羅一些香港和美國設計師在上海工作室的作品,并從歐洲購進一些設計獨特的二線品牌女裝。她透露,她正在著手建立會員客戶檔案,今后將不定期開展主題沙龍活動,為的是和客戶結為朋友,培養(yǎng)客戶忠誠度。
有關人士認為,這家小店敢于另辟蹊徑占領市場,這對只會跟風追隨的經營者來說值得借鑒。
老板經驗——對開店的一些想法
很多朋友創(chuàng)業(yè)想從開店著手,但不知道開什么店。許多人認為開店最好能與眾不同,或者開競爭不怎么激烈、競爭對手不多的店。我個人認為這并不實際。首先,你很難與眾不同。其次,即使你開的店與眾不同,如果沒有技術門檻或者其他門檻,別人也很容易模仿。所以我認為,開店首先要考慮的是自身情況,自己擅長什么東西,對什么行業(yè)熟悉或有興趣,就開什么店。熟悉服裝的人可以開家服裝店,熟悉建筑行業(yè)的可以開家建材店。三百六十行,行行出狀元,只有在自己熟悉或感興趣的領域里深耕細作,才會成功。
有些人對某個行業(yè)非常熟悉,但缺少資金??梢钥紤]找一個志同道合的合伙人。不僅能解決資金問題,還能降低風險。但這樣開店,合伙人一定要選好。一個是要能相互信任,一個是要有共同的創(chuàng)業(yè)目標。但不管是怎樣的朋友,要先小人后君子。事先必須把雙方的責、權、利規(guī)劃清楚,分得越細越好,最好用書面的形式寫清楚,免得以后產生糾紛。中國企業(yè)有個不好的現(xiàn)象,合伙人常常在創(chuàng)業(yè)時能同甘共苦,一旦企業(yè)發(fā)展壯大,矛盾就出來了,所謂能共患難、不能共富貴,合伙創(chuàng)業(yè)時要考慮如何走出這個怪圈。
合伙開店時必須制定一些規(guī)章制度,尤其是財務制度。一旦決定合伙開店,出資人所出的資金就歸企業(yè)所有了,資金的運用要嚴格按照財務制度。
正規(guī)的辦企業(yè),事先還要做市場調查,寫可行性報告、商業(yè)策劃書等;可行性報告里可以包含以下幾個部分:市場調查、市場細分、市場定位、競爭對手分析、風險分析、本公司的優(yōu)勢和劣勢、成本分析、收益分析、企業(yè)的經營方向和長遠目標,企業(yè)的階段性目標、為實行階段性目標的手段和方法等內容。當然,一般人開店,不一定要搞這么復雜。但你至少必須對市場有比較深的了解。
最后我認為,你的店能否成功,并不在于你銷售什么,而在于你的管理水平和營銷水平。開不同的店,其考慮的內容會有所不同。下面按照我的想法,談談開一般的零售店(小超市)要注意的幾個方面。
1、選址。選址很重要,好的地址是成功的一半。選址的時候通常要考慮的幾個因素是:人流量、交通狀況、附近的居民和單位,如學校、寫字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補;一般情況下附近最好沒有競爭對手。但也不一定,如商業(yè)區(qū)商業(yè)單位集中,反而有助于積聚人氣。在開大的超市的時候,還有一個商圈的概念。所謂商圈,就是商店服務覆蓋范圍。在商圈內消費者一般會來購物,商圈范圍外的消費者來本店購物的可能性就比較校當然如何確定商圈的大小也很有講究,要考慮店的規(guī)模、競爭對手、交通狀況(包括公交線路)等等因素。
2、店招設計和店面設計。店招設計要個性化,醒目,能讓消費者印象深刻或產生好感。店面設計也要比較重要,如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。
3、服務和促銷。首先一點,千萬不能賣假貨。一般的小超市還可以考慮:送貨上門、24小時營業(yè)、搞一些便民措施,也可以學大超市搞一些商品導購、海報等宣傳資料,搞一些促銷活動;甚至也可以考慮實行會員制和積分獎勵制度。多想想,一定還可以想出很多促銷的辦法。
4、管理。管理一定要規(guī)范化。如果商店有一定的規(guī)模,商品品種比較多,最好能實行信息化管理。信息化管理有助于對商品銷售情況進行及時分析。什么商品好銷,什么商品滯銷,都能及時分析整理,針對銷售情況不同的商品,庫存管理和采購管理也是不一樣的。科學的庫存管理和采購管理能有效降低成本和風險。如何分析,我想也有很多資料或書籍可以參考。
5、采購是很重要的環(huán)節(jié)。如何降低采購成本,要考慮進貨渠道、進貨方式等。甚至為了降低采購價格,也可以考慮聯(lián)合其他小商戶集中采購,分散配送。采購的商品種類、數量要靠經驗或對商品銷售進行數據分析??茖W的采購能降低庫存、提高資金周轉率。
6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究,商品的陳列并不能簡單地認為擺得漂亮就行。第一行擺什么,第二行擺什么,促銷商品擺什么地方,入口擺什么商品都有講究。關于商品的陳列,可以參考有關書籍。良好的商品陳列能有效促進銷售。
7、商品的定價也是一門學問,不過一般小超市,人們更多的是考慮便利性,對價格不是很敏感;所以小超市,有時也稱為便利店。
8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業(yè),一般在經營上有一套比較成熟的做法,并且比較規(guī)范;連鎖企業(yè)一般還對加盟店進行商品配送。加盟這種企業(yè),可以減少風險。并利用連鎖企業(yè)的品牌效應。有時連鎖企業(yè)有時還會對加盟店進行管理或其他方面的培訓,不好的地方是要犧牲一部分利潤給連鎖企業(yè),也不利于本店以后自己創(chuàng)立品牌。
服務品牌策劃方案篇五
1.以“3.15主題:
消費與民生”為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業(yè)的.整體形象,提高企業(yè)的知名度和信譽度。
2.通過:
3.15消費者保護權益日,形成的消費者黃金周,最大限度的提高人流量,提升人氣,擴大專賣店的銷售業(yè)績。
3.通過網絡團購促銷方式:
從09年開始至今,網絡團購就像一股颶風,刮熱了整個網絡市場,團購以低價促銷的方式,吸引城市無數主流消費者的眼球,使得團購促銷的熱度一時無兩。團購促銷之所以火熱,其原因在于物價不斷上漲,消費者購物壓力大增,消費者購物越加慎重,而團購低價促銷的方式,正好符合現(xiàn)階段消費者的消費標準,并有力減輕消費者購物的壓力,所以團購受到普遍消費者的歡迎。20xx年開春之際,又新的一輪物價上漲,所以可以預知,團購促銷方式必將成為消費者近期內首要選擇的目標。并且今年3.15的主題:
消費與民生。左右家私此次活動以團購促銷的方式,不僅迎合3.15主題,而且符合廣大消費者的需求,受到消費者的歡迎,從而保證促銷效果。
3.15責任,從左右做起;萬人大團購,左右最給“利”。
20xx年3月12日至20xx年3月20日
廣州,深圳,上海三地左右沙發(fā)專賣店
3.15責任,從左右做起,值此3.15消費者權益日之際,左右家私鄭重承諾新老顧客:
25年品質,左右家私堅持“以人為本、開拓進取、表里如一、精益求精”的質量方針。視質量與信譽為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈,以求是務實的工作態(tài)度,嚴格按照國際質量標準實施品質管理,于1997年在同行業(yè)中率先通過iso9002國際質量體系認證,公司注重開拓市場的同時,依然未放松自身全面的提高,以追求更高的市場目標而努力——一切為了滿足顧客為目的。
給利一:
3.15責任,從左右做起。為了回報廣大消費者對左右品牌的喜愛和信任,左右家私將在活動期間讓利“315萬元”,回饋新老顧戶。自3月8日至3月20日,只要您在網上填寫您的姓名,電話號碼,地址或撥打服務熱線:
給利二:
為進一步維護消費者權益保護工作,為了廣大顧客更好的了解左右沙發(fā)品質,放心購買,左右家私誠邀廣大消費者到左右品牌專賣店體驗“左右品質”,體驗“客廳生活文化”;活動期間,只要您進店體驗,無論購買與否,都獲得左右刮刮樂一張和《消費者權益保護》書籍一本。
刮刮樂幸運大獎如下:
一等獎:
3150元沙發(fā)一套;二等獎:
2315元代金券;三等獎:
價值1315元現(xiàn)金,幸運獎無數名,百分百中獎機會,您還等什么,趕快帶著親人朋友一起來吧,人越多中獎機會越多。
給利三:
活動期間,各專賣店每日不斷推出特價沙發(fā)兩套,以最低特價回饋新老顧客,主動為新老顧客更省錢。(特價沙發(fā)價格已最低,故不參與以上折扣優(yōu)惠)
給利四:
活動期間,凡持有xx銀行信用卡在左右專賣店購買左右沙發(fā),可在充分享受店面折扣優(yōu)惠后買滿5000元立減315元。(您還可以選擇分期付款,只需要首付315元,就可以得到您喜愛的左右品牌沙發(fā))。
給利五:
左右感恩:
自3月12日至3月20日,只要您撥打左右家私客服熱線:
400-886-1986即可預訂一次免費上門保養(yǎng)服務;凡購買左右品牌的客戶,在原有保養(yǎng)期的基礎上,再增加一個月的保養(yǎng)期,左右沙發(fā)務必讓您“坐得舒心,買得放心”。
1.選擇流量大,符合左右沙發(fā)市場定位的各大門戶網站和家居家具行業(yè)網站合作,發(fā)布本次活動宣傳推廣,可從活動前10天左右發(fā)布一直延續(xù)到活動結束。
2.發(fā)放活動彩頁宣傳單可從活動前4天至5天發(fā)放一直延續(xù)到活動結束。先確定發(fā)放人員,對其進行必要的培訓,使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區(qū)、社區(qū)進行發(fā)放宣傳。
3.海報:
在活動前5天左右,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報,特別是專賣店附件人流量比較大的地方。海報內容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內容。
4.報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前5天左右開始宣傳,同時需要很強的連續(xù)性,從這個側面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費者信賴。
5.短信宣傳:
以短信為平臺,宣傳活動;為老客戶發(fā)送相關活動信息,活動期間免費給老客戶保養(yǎng)沙發(fā),同時挖掘潛在的消費者。
6.結合當地的實際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。建議活動開始第一天邀請媒體記者朋友到店內拍攝,采訪等。。。
店外布置和店內布置……(省略)
具體細節(jié):
(1)參加團購顧客登記處和禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話,利于回訪。
(2)左右產品的宣傳資料、此次活動內容的單頁等相關資料要準備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。
(4)店內建議配備音箱設施,但聲音不宜過大,以免產生噪音。建議放些輕柔舒緩的樂曲。
宣傳費用預算(省略)
安全控制
促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發(fā)消費者之間的爭執(zhí),如送禮品時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚卻要插隊,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進行。各地商戶可以根據當地市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產生效果,關鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實無華的促銷活動形式,只要活動的實質內容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。
活動評估
前車之鑒,后車之師?;顒咏Y束時應對此次活動進行清算和評估,對銷量、盈利、費用等各相關事宜進行整理。并總結此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導購員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效吸引人流、價格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行總結,為下次做大型促銷活動積累經驗。從中找出不足和在實施過程中出現(xiàn)的問題。
各大資訊類門戶網站和家居家具行業(yè)網站或報紙的軟文宣傳。
服務品牌策劃方案篇六
1.以“3.15主題:
消費與民生”為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和信譽度。
2.通過:
3.15消費者保護權益日,形成的消費者黃金周,最大限度的提高人流量,提升人氣,擴大專賣店的銷售業(yè)績。
3.通過網絡團購促銷方式:
從09年開始至今,網絡團購就像一股颶風,刮熱了整個網絡市場,團購以低價促銷的方式,吸引城市無數主流消費者的眼球,使得團購促銷的熱度一時無兩。團購促銷之所以火熱,其原因在于物價不斷上漲,消費者購物壓力大增,消費者購物越加慎重,而團購低價促銷的方式,正好符合現(xiàn)階段消費者的消費標準,并有力減輕消費者購物的壓力,所以團購受到普遍消費者的歡迎。20xx年開春之際,又新的一輪物價上漲,所以可以預知,團購促銷方式必將成為消費者近期內首要選擇的目標。并且今年3.15的主題:
消費與民生。左右家私此次活動以團購促銷的方式,不僅迎合3.15主題,而且符合廣大消費者的需求,受到消費者的歡迎,從而保證促銷效果。
3.15責任,從左右做起;萬人大團購,左右最給“利”。
20xx年3月12日至20xx年3月20日
廣州,深圳,上海三地左右沙發(fā)專賣店
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25年品質,左右家私堅持“以人為本、開拓進取、表里如一、精益求精”的質量方針。視質量與信譽為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈,以求是務實的工作態(tài)度,嚴格按照國際質量標準實施品質管理,于1997年在同行業(yè)中率先通過iso9002國際質量體系認證,公司注重開拓市場的同時,依然未放松自身全面的提高,以追求更高的市場目標而努力——一切為了滿足顧客為目的。
給利一:
3.15責任,從左右做起。為了回報廣大消費者對左右品牌的喜愛和信任,左右家私將在活動期間讓利“315萬元”,回饋新老顧戶。自3月8日至3月20日,只要您在網上填寫您的姓名,電話號碼,地址或撥打服務熱線:
給利二:
為進一步維護消費者權益保護工作,為了廣大顧客更好的了解左右沙發(fā)品質,放心購買,左右家私誠邀廣大消費者到左右品牌專賣店體驗“左右品質”,體驗“客廳生活文化”;活動期間,只要您進店體驗,無論購買與否,都獲得左右刮刮樂一張和《消費者權益保護》書籍一本。
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2.發(fā)放活動彩頁宣傳單可從活動前4天至5天發(fā)放一直延續(xù)到活動結束。先確定發(fā)放人員,對其進行必要的培訓,使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區(qū)、社區(qū)進行發(fā)放宣傳。
3.海報:
在活動前5天左右,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報,特別是專賣店附件人流量比較大的地方。海報內容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內容。
4.報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前5天左右開始宣傳,同時需要很強的連續(xù)性,從這個側面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費者信賴。
5.短信宣傳:
以短信為平臺,宣傳活動;為老客戶發(fā)送相關活動信息,活動期間免費給老客戶保養(yǎng)沙發(fā),同時挖掘潛在的消費者。
6.結合當地的實際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。建議活動開始第一天邀請媒體記者朋友到店內拍攝,采訪等。。。
店外布置和店內布置……(省略)
具體細節(jié):
(1)參加團購顧客登記處和禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話,利于回訪。
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宣傳費用預算(省略)
安全控制
促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發(fā)消費者之間的爭執(zhí),如送禮品時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚卻要插隊,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進行。各地商戶可以根據當地市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產生效果,關鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實無華的促銷活動形式,只要活動的實質內容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。
活動評估
前車之鑒,后車之師。活動結束時應對此次活動進行清算和評估,對銷量、盈利、費用等各相關事宜進行整理。并總結此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導購員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效吸引人流、價格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行總結,為下次做大型促銷活動積累經驗。從中找出不足和在實施過程中出現(xiàn)的問題。
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服務品牌策劃方案篇七
品牌整體陳列策劃方案是與服裝產品設計方案及品牌營銷戰(zhàn)略同步的品牌總體陳列規(guī)劃方案,通常以季節(jié)為單位,分為春夏季和秋冬季。
制定品牌整體陳列策劃方案的目的是將零散、雜亂的工作聯(lián)結為整體,保證這一季品牌、產品形象的統(tǒng)一和故事的完整性,并為銷售部門預演店鋪場景,同時有效地避免陳列師陷入瑣碎事務中,無法實現(xiàn)陳列的真正價值。
首先,品牌整體陳列策劃方案要獲得企業(yè)領導的認可,然后給銷售人員看,用簡單、直觀的方式告訴他們即將展示、銷售什么產品,提前規(guī)劃出店鋪的陳列布局、貨品結構和銷售思路。此外陳列師自己也要認真研究品牌整體陳列策劃方案,因為陳列工作如果沒有一條主線很容易混亂。
陳列與服裝設計有著千絲萬縷的聯(lián)系。服裝設計師用服裝創(chuàng)造出一個夢想,而陳列師要用櫥窗、賣嘗道具等陳列手法演繹設計師的夢想。在國內服裝企業(yè)中,服裝設計的工作架構及操作流程與陳列相比完整、順暢得多,而公司各部門的運營也是圍繞著產品的研發(fā)、設計、推廣、銷售進行的。服裝設計師的夢想要通過陳列師的演繹傳達給顧客,因此陳列師與服裝設計師的溝通尤為重要。在做整體陳列策劃方案的時候,與產品設計方案的主題統(tǒng)一是必須遵守的原則。
了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應了解以下方面的內容:
了解服裝設計師對新一季產品的整體設計規(guī)劃
服裝設計師在進行新一季產品設計時,陳列師要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
了解新一季的面料訂貨及生產安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構思就應運而生。
了解新品上市計劃,進行色系整合
在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不是已經?有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
了解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。
服務品牌策劃方案篇八
內容:課堂形式交流,講解家裝信息、材料行情并逐一解決家裝疑點、問題點,適時可發(fā)放宣傳單和禮品。
活動結束:工作人員進行現(xiàn)場環(huán)境清理。
備注:以上所有的活動在各個小區(qū)均可以復制舉辦。最好設定一個活動周期,每期定一個主題思想。
五、廣告實施階段
導入期:這一階段大約要半年,主要是提高在全市范圍內擴大知名度、美譽度。給大家灌輸“預知家"一位家裝知識的傳播者及專業(yè)引導消費顧問,改變家裝業(yè)主們傳統(tǒng)消費觀念。
生長期:這個階段大約要一年,在前一階段廣告宣傳的基礎上,進一步提升“預知家"的品牌形象,讓大家一想到家裝,就想到“預知家"。
服務品牌策劃方案篇九
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》及有關規(guī)定,甲乙雙方本著誠實信用,平等互利的原則,就事宜協(xié)商一致,訂立本合同。
乙方將組織專項項目服務組,向甲方提供服務。服務內容見附件(附件一:《營銷策劃項目內容清單》、附件二:《項目組名單》)。
一、甲方的權利和義務
1.根據乙方策劃的要求,提供客觀、真實的相關資料和數據;
2.根據本協(xié)議規(guī)定,按時向乙方支付酬金;
3.有權了解乙方的工作進度和實施情況;
4.有權接收乙方完成的工作成果及相關文件資料。得到雙方書面簽字認可后,有權獲得與本項目相關的知識產權的申請權和所有權:
5.要求乙方按時、按質、按量完成服務項目;
6.按時確認和接受乙方完成的階段性工作成果,并以書面形式簽收;
8.乙方為甲方創(chuàng)作的概念、意念、文體及圖像等,所有權歸甲方所有,甲方將無界限使用;乙方為甲方提供并經認可的所有方案、圖象、文字、概念、意念等,乙方不得提供給他人使用。
二、乙方的權利和義務
1.按時完成和交付每個階段的工作成果,提供有效服務和支持;
2.乙方有權根據本協(xié)議的約定獲得酬金;
3.乙方的策劃和設計方案,如果侵犯了第三方的知識產權,其責任由乙方自負;
4.保護甲方所交付的一切工作相關物品,包括所有報告、文件、統(tǒng)計資料及其他材料,不得丟失、傳播、泄密。
5.由雙方共同確定廣告執(zhí)行的第三方,乙方負責監(jiān)督第三方的實施,并予以驗收;乙方負責提供促銷品、印刷品、pop、促銷工具等的設計制作方案,甲乙雙方共同確定制作方并由乙方驗收。
6.乙方在充分了解甲方產品、市場狀況及相關信息后,應成立項目組為甲方服務;
9.為了達到預期目標,乙方定期或不定期向甲方進行專業(yè)培訓(意識導入、團隊建設、營銷管理、銷售技巧等);根據甲方需要涉及到特別提升培訓項目,乙方負責向甲方推薦和組織專業(yè)培訓機構實施培訓,其費用由甲方承擔。
三、工作成果交付期限
2.每項工作成果的交付期限按照約定的時間交付(根據每月雙方簽字確定的排期執(zhí)行)。
四、合同期限與任務
1.合同有效期自年月日至年月日止
2.甲方保證在合同期內,區(qū)域市場投放萬元宣傳費用、促銷費用、整體營銷費用(不含物料制作、形象代言人、媒體發(fā)布等費用)。
3.每月3日前甲方必須向乙方出具相關銷售報表和財務報表,銷量按甲方每月提供的銷售報表和財務報表計算,甲方不得隱瞞實際銷量和投入費用,以作為后續(xù)策略參考,乙方有權對此進行督察。
4.在甲乙雙方的每次項目討論會上,雙方需做好會議紀要,并經雙方簽字認可后備案(甲乙雙方各執(zhí)一份)
五、付款方式
1.項目服務費為圓人民幣(萬元人民幣),乙方開具正式稅務票。
3.在項目進入輔導期前三個工作日內,甲方給乙方支付合同總額40%的余款,即人民幣(萬元人民幣)
4.由于甲方原因,不能按時向乙方付款,乙方有權向甲方收取滯納金;滯納金按照合同額的10%收取。
5.合同期內,甲方對乙方服務表示認可,從合作開始的第三個月起不得隨意終止合同(雙方友好協(xié)商解除合約除外)。
六、賠償
1.經甲方確認實施的活動,若甲方提出變更或終止,所產生的損失由甲方負責。乙方委托第三方未依甲方確認的內容執(zhí)行,則由乙方負起責任,并向甲方賠償。
2.甲乙雙方在履行本合同中,都必須遵守中華人民共和國法律及其他有關規(guī)定,甲方不得要求乙方在為甲方提供服務時做出違反法律和規(guī)定的行為。
3.根據甲方指示采取的行動,而對任何第三方產生糾紛或被有關部門處罰,由甲方承擔責任。
七、保密
1.未經甲方書面許可,乙方不得對任何人、公司泄露前述資料及技術。
2.未經甲方書面許可,乙方不得以任何方式將前述資料及技術等信息向第三方透露。
3.雙方合同終止時,應即時將前述資料與技術、信息歸還甲方。
4.合同期內,乙方承諾不承接其它任何與甲方產品相似(同質)的企業(yè),產品的同類服務。
八、合同的變更與解除
1.甲乙雙方合同期內任何一方可以書面形式通知對方終止此協(xié)議,就本行業(yè)之慣例,甲方或者乙方需作一個月事先通知。乙方將于終止期限內收取所有甲方應付費用,如終止期后之刊物截稿期限仍在此期間內,有關刊物廣告費用亦同時收取。
2.當協(xié)議終止及有關賬目付清后,乙方將交回甲方所有服務文件、包括文案、初稿設計、畫稿、制版、錄像/錄音帶、電子文件等。而乙方亦應將所有的媒介合約移交甲方。
3.因不可抗力,致使合同不能繼續(xù)執(zhí)行,甲乙雙方經協(xié)商決定終止協(xié)議;
4.甲乙雙方若任何一方喪失繼續(xù)執(zhí)行協(xié)議能力,或一方違約,守約方有權終止合同。
九、本合同在履行中發(fā)生糾紛,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方提出訴訟,應在被訴訟方所在地區(qū)人民法院提起訴訟。
十、本合同經雙方簽章后生效,合同附件同具法律效應。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
服務品牌策劃方案篇十
1、路演的.概念
2、路演的戰(zhàn)略意圖
3、路演的目標
4、路演的策略
5、路演活動的具體情況介紹
1、路演的市場環(huán)境分析
2、全國性路演(巡展)活動的案例與分析
3、主要路演城市的環(huán)境分析
1、組織架構圖
2、展示項目的情況
3、路演的品牌推廣操作
4、媒體運作
5、路演公關活動舉例
6、路演中的促銷活動
7、路演活動中的銷售管理
8、路演城市的評估
1、路演的操作流程
2、操作流程說明
一、路演活動的總體內容介紹
1、路演的概念
路演是在全國中心城市進行的關于品牌宣傳活動和促銷推廣活動,具有非常重要的戰(zhàn)略性和長期目標。
活動將采用包括新聞發(fā)布會、研討會、座談會、論壇和促銷推介會等多種形式,使政府和相關部門了解×××項目的經濟實力和項目的理念,為后期區(qū)域擴張奠定基礎;使各中心城市的相關行業(yè)了解×××項目的經濟實力、專業(yè)水平,為張揚品牌和后期合作奠定基礎;使各中心城市的消費者了解×××項目,使之成為消費者的首選品牌,同時為后期進入中心城市市場作好準備。
在路演活動的過程中,通過一系列的公關活動和媒體的宣傳,提升×××項目的品牌形象,提高×××項目的知名度,增強企業(yè)的競爭能力。經過行期一年的路演后,×××項目將在行業(yè)中突現(xiàn)出來。
2、路演的戰(zhàn)略意圖
路演的戰(zhàn)略意圖主要包括五個方面:
1)樹立起×××項目形象
2)塑造×××項目品牌
3)促進×××項目的銷售
在路演的中心城市,將根據不同城市特質進行促銷活動。通過活動聚集人氣,推進展示,引起當地城市的關注,提高項目的知名度。
具體銷售包含幾個概念:
第一,通過展示活動與調查表格,了解該城市市場狀況,為后期擴張創(chuàng)造條件;
第二,通過促銷活動(例如優(yōu)惠價),在當地實現(xiàn)銷售;
第三,通過信息傳播,使得項目成為用戶首選品牌;
第四,促進項目在當地的銷售;
第五,促進代理銷售商工作的開展。
3、路演目標
路演活動不是憑空產生的一項活動,它一方面企業(yè)要花費大量的資金和人力,另一方面,必須有著清晰的目標,這樣才能產生意想不到的成果。
1)面對政府和行業(yè)主管部門
讓政府和行業(yè)主管部門了解項目的經濟實力,增加政府對項目進入城市后將給城市增加的價值,贏得良好的社會威望和形象,公司高層和當地政府實現(xiàn)順利對接,對于重要的大城市創(chuàng)造企業(yè)高層和當地政府的溝通機會,促進投資時獲得更多的優(yōu)惠。
3)面對目標消費群
第一指標:路演所到之處人頭攢動;
第二指標:很多人詢問×××項目;
第三指標:有一定的客戶積累(在過程中或未來某項目客戶登記表信息來源一欄中有,在路演中獲知)
第四指標:產生一定的銷售(多半會在后期體現(xiàn))。
4)建立中長期全國的銷售網絡平臺
通過路演,尋求各城市當地的代理商,建立中長期的全國銷售網絡平臺,擴張和延伸銷售觸角,同時為后期把握全國市場建立良好的預警系統(tǒng)。
4、路演的策略
為了保證路演的成功,在整個活動的運作中,應該在城市選擇、組織的設計、時間的把握、媒體的組合和整體的運作上有全局的、系統(tǒng)的、整體的策略。
1)城市選擇的空間策略:
由于中國區(qū)域經濟發(fā)展的不平衡,在空間上必須根據城市發(fā)展的水平(決定后期擴張的市場成熟度)、城市影響力和輻射力(品牌推廣的價值)、市場購買力(未來可能的購買能力)、行業(yè)發(fā)展的水平(建立行業(yè)地位)、區(qū)域特征(同本項目的關聯(lián)度)等方面選擇城市。
考慮到路演資金的有限性,在城市的選擇上分三個層次:大城市--中城市--小城市;
為了降低路演過程中的成本,在推廣的空間上將采用以區(qū)域核心城市為中心,以相鄰的中小城市為輻射半徑,進行巡回式路演。
2)外包式的組織策略
考慮到人力和能力兩方面的原因,路演的執(zhí)行將采取外包式的組織模式,整合北京和路演城市的廣告公司或公關公司或媒體負責具體的執(zhí)行。
3)借勢的時間和地點策略
為了使路演活動更為有效,在具體城市路演的時間和地點選擇上,應該關注以下可以用以借勢的機會點:
*當地城市重大的與投資或行業(yè)相關的活動;
*當地城市的重大會展活動;
*當地城市的各種論壇;
*當地城市在文化、體育、建筑等方面的比賽;
*當地城市有影響力的其他活動;
4)全國聯(lián)動的媒體策略:
路演是一項品牌推廣和張揚性的活動,因此所有的舉動必須在實行全國性的媒體聯(lián)動,通過圍點打援、同頻共振的手段,達到乘數效應。具體的運作策略:
建立北京、上海和廣州三大媒體中心,以北京為重點。所有城市的路演必須在北京、上海和廣州的媒體上進行聯(lián)動,進行同步跟蹤報道;北京的媒體中心還需要負責在全國性媒體上進行聯(lián)動。
選擇一家全國性的平面媒體和一家網絡作為支持,進行聯(lián)動;
每一個路演城市必須在主流媒體上進行聯(lián)動,有條件的還需在能夠輻射到的區(qū)域范圍內的媒體聯(lián)動。
5、路演活動的具體情況介紹
1)活動總稱
×××項目全國性品牌大路演
2)活動周期:
××年××月??××年××月
4)活動內容
舉辦全國性品牌路演新聞發(fā)布會,推出以論壇和座談會為主的延伸性公關活動,進行以項目推介為主的促銷活動,并輔之以品牌展示為主的展覽展示活動。
5)活動主辦:××
6)活動策劃:××
7)活動主協(xié)辦:邀請××部、各城市相關政府部門、各地主要媒體單位、各地會展中心
8)活動承辦:廣告或公關公司、各地受托操作公司、××網(網上路演)
9)支持媒體
全程報道:××
其他媒體:××
10)擬邀嘉賓:當地相關領導、房地產界代表、各界名流。
服務品牌策劃方案篇十一
乙方:__________________。
經甲乙雙方充分協(xié)商,在自愿互惠的基礎上,雙方就乙方為甲方產品提供宣傳推廣服務相關事宜,達成以下協(xié)議。
第1條業(yè)務權限。
1.1.乙方負責對甲方經營的(以下稱為“產品”)進行宣傳推廣。
1.2.乙方僅在本合同約定范圍內為甲方產品進行市場宣傳推廣,沒有甲方的明確的書面授權,乙方不得對外簽署任何形式的銷售合同或委托第三方代其履行本合同的義務。
1.3.乙方在履行本合同業(yè)務時應當以甲方產品的宣傳推廣業(yè)務代表的身份宣傳甲方產品,乙方不得以任何方式對外宣傳與甲方存在其他關系。并且,乙方在未履行本合同業(yè)務期間,不得以甲方的業(yè)務代表的身份對外進行宣傳。
1.4.乙方可以以甲方業(yè)務代表的身份定制名片,但在本合同終止或解除后應當立即銷毀剩余的全部相關名片。
1.5.乙方具體工作內容見合同附件1。
第2條甲方的'權利義務。
2.1.甲方對產品的宣傳資料擁有最終的解釋權,乙方不得自己擅自對產品功能等進行解釋。
2.2.乙方應當按照甲方要求的方式對產品進行宣傳以及市場推廣。
2.3.甲方負責向乙方提供產品宣傳所需要的相關宣傳資料,甲方對宣傳資料享有所有權以及知識產權。
2.4.甲方根據需要自行決定是否對乙方進行培訓。如甲方對乙方實施培訓,乙方應當積極準時參加。
2.5.乙方在宣傳推廣產品中遇到的相關問題,甲方應當及時提供相應的咨詢和支持。
2.6.甲方應當根據本合同約定及時向乙方支付推廣服務費。
第3條推廣服務費收費方式。
3.1.首個服務月的服務費:簽定本廣告服務代理合同之日起的5個工作日內先付首個服務月的服務費(即元人民幣)。
3.2.其它服務月的服務費:甲方應嚴格按照甲、乙雙方確認的每月日前將當月的服務費付請。
3.3.所有款項匯至乙方指定帳戶:
銀行轉賬。
開戶名:
賬號:
開戶銀行:
3.4.滯納金:若甲方在以上規(guī)定的時間內逾期未付款,則須自本協(xié)議約定的付款時間算起,每日按拖欠款金額的0.5%向乙方支付滯納金;若經甲乙雙方協(xié)商后對工作一致推遲,則收款時間相應順延。
第4條乙方的權利義務。
4.1.乙方應當誠實履行合同,積極與甲方聯(lián)系,設計方案應得到甲方的書面認可。
4.2.乙方在簽訂本合同時,已經充分讓甲方明白合同文件中的所有條款,乙方提交的方案須符合甲方的實際,方案必須具有聯(lián)系性和實際可操作性。
4.3.乙方負有向甲方匯報工作的義務,乙方在向甲方提供初步方案后,不得再自行進行任意更改,除非經甲方書面同意。
4.4.乙方在宣傳推廣過程中不得進行有損甲方形象及名譽的宣傳,因此給甲方造成損失的,乙方應當承當違約責任。
4.5.乙方在宣傳推廣過程中應當嚴格遵守相關法律法規(guī),不得進行虛假宣傳、夸大產品功能等。因乙方違反法律規(guī)定進行產品宣傳給甲方造成損失的,乙方應當賠償甲方相應損失,包括但不限于甲方被有關部門罰款、被第三方索賠及進行相關訴訟的費用。
4.6.在本合同存續(xù)期間,乙方有權從事其他勞動,但不得為與甲方產品存在或潛在競爭關系的產品進行宣傳或市場推廣。
4.7.乙方不得以甲方的名義從事與產品宣傳推廣無關的活動。
4.8.甲乙雙方之間不存在勞動關系,乙方無需到甲方公司出勤亦無需遵守甲方的勞動規(guī)章制度,甲方亦無義務為乙方繳納任何社會保險。
第5條甲方的權利和義務。
5.1.在合同履行過程中,如果甲方要求停止制作應及時通知乙方,乙方已收的前期費用不予退回,對本階段已發(fā)生的工作量,甲方應給予補償,具體補償數額由雙方協(xié)商確定。
5.2.甲方有權對乙的工作進度予以具體了解,并經常性檢查乙的工作進度。
5.3.甲方認為乙方供的方案不合理、不具操作性的前提下,有權要求乙方按照其修改意見進行修改,乙方拒絕修改的,甲方有權拒絕支付相關費用。
第7條合同的解除。
7.1.甲乙雙方任何一方違反合同約定,經另一方催告后7日內仍不改正的,守約方可以單方解除本合同,且有權依法追究違約方的法律責任。
7.2.甲方有權隨時解除合同,但應提前7日通知乙方,此時甲方無需向乙方支付任何違約金。
第8條違約責任。
8.1.甲方未能按時向乙方按時支付相關費用,本合同終止。
8.2.乙方未經甲方許可,擅自向外界披露在本委托事項執(zhí)行過程中所獲悉的商業(yè)秘密,造成甲方損失的,乙方應當承擔賠償責任。
第9條合同的不可轉讓。
9.1.未經甲方事先書面同意,乙方不得將本合同項下的權利或義務轉讓給任何第三方,不得委托第三方進行產品的宣傳推廣。
第10條適用法律。
10.1本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。
第11條爭議解決。
11.1.甲乙雙方當事人因本合同或就本合同而發(fā)生任何爭議,雙方應盡最大努力通過友好協(xié)商解決。
11.2.甲乙雙方之間發(fā)生爭議時,任何一方有權向仲裁委員會申請仲裁,根據該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。
第12條附則。
12.1本合同一式二份,雙方當事人各執(zhí)一份。
12.2本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
服務品牌策劃方案篇十二
乙方:__________________
經甲乙雙方充分協(xié)商,在自愿互惠的基礎上,雙方就乙方為甲方產品提供宣傳推廣服務相關事宜,達成以下協(xié)議。
1·1·乙方負責對甲方經營的'(以下稱為“產品”)進行宣傳推廣。
1·2·乙方僅在本合同約定范圍內為甲方產品進行市場宣傳推廣,沒有甲方的明確的書面授權,乙方不得對外簽署任何形式的銷售合同或委托第三方代其履行本合同的義務。
1·3·乙方在履行本合同業(yè)務時應當以甲方產品的宣傳推廣業(yè)務代表的身份宣傳甲方產品,乙方不得以任何方式對外宣傳與甲方存在其他關系。并且,乙方在未履行本合同業(yè)務期間,不得以甲方的業(yè)務代表的身份對外進行宣傳。
1·4·乙方可以以甲方業(yè)務代表的身份定制名片,但在本合同終止或解除后應當立即銷毀剩余的全部相關名片。
1·5·乙方具體工作內容見合同附件1。
2·1·甲方對產品的宣傳資料擁有最終的解釋權,乙方不得自己擅自對產品功能等進行解釋。
2·2·乙方應當按照甲方要求的方式對產品進行宣傳以及市場推廣。
2·3·甲方負責向乙方提供產品宣傳所需要的相關宣傳資料,甲方對宣傳資料享有所有權以及知識產權。
2·4·甲方根據需要自行決定是否對乙方進行培訓。如甲方對乙方實施培訓,乙方應當積極準時參加。
2·5·乙方在宣傳推廣產品中遇到的相關問題,甲方應當及時提供相應的咨詢和支持。
2·6·甲方應當根據本合同約定及時向乙方支付推廣服務費。
3·1·首個服務月的服務費:簽定本廣告服務代理合同之日起的5個工作日內先付首個服務月的服務費(即元人民幣)。
3·2·其它服務月的服務費:甲方應嚴格按照甲、乙雙方確認的每月日前將當月的服務費付請。
3·3·所有款項匯至乙方指定帳戶:
銀行轉賬
開戶名:_________
賬號:_________
開戶銀行:_________
3·4·滯納金:若甲方在以上規(guī)定的時間內逾期未付款,則須自本協(xié)議約定的付款時間算起,每日按拖欠款金額的0·5%向乙方支付滯納金;若經甲乙雙方協(xié)商后對工作一致推遲,則收款時間相應順延。
4·1·乙方應當誠實履行合同,積極與甲方聯(lián)系,設計方案應得到甲方的書面認可。
4·2·乙方在簽訂本合同時,已經充分讓甲方明白合同文件中的所有條款,乙方提交的方案須符合甲方的實際,方案必須具有聯(lián)系性和實際可操作性。
4·3·乙方負有向甲方匯報工作的義務,乙方在向甲方提供初步方案后,不得再自行進行任意更改,除非經甲方書面同意。
4·4·乙方在宣傳推廣過程中不得進行有損甲方形象及名譽的宣傳,因此給甲方造成損失的,乙方應當承當違約責任。
4·5·乙方在宣傳推廣過程中應當嚴格遵守相關法律法規(guī),不得進行虛假宣傳、夸大產品功能等。因乙方違反法律規(guī)定進行產品宣傳給甲方造成損失的,乙方應當賠償甲方相應損失,包括但不限于甲方被有關部門罰款、被第三方索賠及進行相關訴訟的費用。
4·6·在本合同存續(xù)期間,乙方有權從事其他勞動,但不得為與甲方產品存在或潛在競爭關系的產品進行宣傳或市場推廣。
4·7·乙方不得以甲方的名義從事與產品宣傳推廣無關的活動。
4·8·甲乙雙方之間不存在勞動關系,乙方無需到甲方公司出勤亦無需遵守甲方的勞動規(guī)章制度,甲方亦無義務為乙方繳納任何社會保險。
5·1·在合同履行過程中,如果甲方要求停止制作應及時通知乙方,乙方已收的前期費用不予退回,對本階段已發(fā)生的工作量,甲方應給予補償,具體補償數額由雙方協(xié)商確定。
5·2·甲方有權對乙的工作進度予以具體了解,并經常性檢查乙的工作進度。
5·3·甲方認為乙方供的方案不合理、不具操作性的前提下,有權要求乙方按照其修改意見進行修改,乙方拒絕修改的,甲方有權拒絕支付相關費用。
7·1·甲乙雙方任何一方違反合同約定,經另一方催告后7日內仍不改正的,守約方可以單方解除本合同,且有權依法追究違約方的法律責任。
7·2·甲方有權隨時解除合同,但應提前7日通知乙方,此時甲方無需向乙方支付任何違約金。
8·1·甲方未能按時向乙方按時支付相關費用,本合同終止。
8·2·乙方未經甲方許可,擅自向外界披露在本委托事項執(zhí)行過程中所獲悉的商業(yè)秘密,造成甲方損失的,乙方應當承擔賠償責任。
9·1·未經甲方事先書面同意,乙方不得將本合同項下的權利或義務轉讓給任何第三方,不得委托第三方進行產品的宣傳推廣。
10·1本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。
11·1·甲乙雙方當事人因本合同或就本合同而發(fā)生任何爭議,雙方應盡最大努力通過友好協(xié)商解決。
11·2·甲乙雙方之間發(fā)生爭議時,任何一方有權向仲裁委員會申請仲裁,根據該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。
12·1本合同一式二份,雙方當事人各執(zhí)一份。
12·2本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務品牌策劃方案篇十三
關于品牌策劃服務合同,下面小編推薦借款
服務類合同范本大全
,希望可以幫助到你!甲方:_______________
乙方:
根據《中華人民共和國經濟合同法》、《中華人民共和國廣告法》及有關規(guī)定,甲乙雙方經協(xié)商一致,特訂立本合同。
甲方委托乙方對其擁有的品牌“####”進行品牌規(guī)劃、策略分析和傳播宣傳方案進行整體策劃,本方案只包括策劃方案,涉及到具體實施工作另行協(xié)商。
一、乙方提供合同服務項目內容
乙方向甲方提供下列策劃及有關的服務,按雙方商定的時限完成:
1.“####”品牌策劃相關的服務
(1)提供品牌營銷策略與整合傳播策略方面的分析及建議。
(2)提供“####”整體品牌的策劃和推廣方案。
(3)品牌傳播計劃及實施方案的制定。
(4)同業(yè)市場調研與分析。
a.合作期間的會議記錄
2.品牌推廣服務指導
(1)“####”品牌市場定位分析、目標客戶分析。
(2)品牌推廣長效機制建立及執(zhí)行監(jiān)督。
(3)媒介策略、整合傳播計劃與媒體選擇方案建議。
二、甲方責任
1.甲方有義務向乙方提供企業(yè)、產品、市場的有關資料,從而有利于乙方全面品牌策劃工作的開展。
2.每次相關工作,甲方應積極配合,以確保乙方按期高質完成工作任務。
3.甲方須按合同規(guī)定期限支付相關費用。
三、乙方責任
(2)合同期內,若甲方需調整經營策略,乙方應積極配合,作品牌策劃的相應調整。
四、費用
1.企劃管理服務費(一個品牌):
總服務費為rmb 萬元
第一階段:合同簽訂之日付總費用 %即rmb 萬元。
第二階段:完成本合同項下內容,方案交付甲方簽收 個工作日內,甲方支付乙方剩余款項rmb 萬元。
2.外發(fā)制作督導管理費:
此部分工作主要包括:為保證品牌推廣方案實施的質量,乙方對相應制作公司的評估、選擇、監(jiān)督、管理等。
此部分費用以以下方式收取:乙方向甲方提供制作凈價(即乙方支付制作公司成本價),甲方在此基礎上加付15%的督導管理費即為乙方收費總額。
3.開戶信息
開戶名:****************
開戶行:中國工商銀行股份有限公司
賬 號:***************
五、使用權
1.由乙方為甲方創(chuàng)作概念(意念、文本及圖象)所有權歸乙方,只要甲方能根據事先認可的服務費支付費用,乙方將賦予甲方獨家、無限制及無限界地使用其創(chuàng)作概念。
2.由乙方聘請之第三者,例如攝影師、插圖畫家、模特兒、演講者、歌手,甲方可事前就估計費用及確保法律保障方面在區(qū)域空間或時間上限制該使用權。
3.由甲方聘請之第三者,例如模特兒、形象代言人等一切費用由甲方負責,相關法律的遵循及維護亦由甲方負責。
六、合同終止
乙方在每一工作階段,甲方有權對乙方工作進行評估,若乙方的工作完全不能達到甲方的要求,甲方有權要求中止合同。若在工作當中,甲方完全不配合,不及時支付費用造成乙方無法工作,乙方有權要求中止合同。本合同履行地點為甲方所在地。
七、違約責任
乙方為甲方品牌推廣策劃及有關活動,經甲方書面確認后方可實施,未經甲方確認而實施的行為由乙方承擔責任,并賠償甲方一定的損失;經甲方確認后實施的活動,若甲方提出變更或終止,所產生損失由甲方承擔。時間進度按書面規(guī)定形式進行,若出現(xiàn)拖延、違約現(xiàn)象,違約方承擔賠償責任。
八、本合同未盡事宜,雙方應協(xié)商解決,本合同經雙方簽字蓋章后,于______年______月______日起生效。本合同一式______份,雙方各執(zhí) 份,作為重要文件存檔。
甲方(簽章):______ 乙方(簽章):_______
代表:______________ 代表:_______________
日期:______________ 日期:_______________
甲方:_______________
乙方:_______________
根據《中華人民共和國經濟合同法》、《中華人民共和國廣告法》及有關規(guī)定,甲乙雙方經協(xié)商一致,特訂立本合同。雙方確認:乙方承擔______年______月______日至______年______月______日的甲方(海拉爾世紀天倫酒店)品牌規(guī)劃、策略、創(chuàng)意和傳播宣傳工作。
一、乙方提供合同服務項目內容
乙方向甲方提供下列廣告及有關的行銷傳播代理服務,按雙方商定的時限完成:
1.廣告及廣告相關的服務
(1)提供酒店營銷策略與整合傳播策略方面的咨詢及建議。
(2)提供酒店整體品牌的策劃、創(chuàng)意和執(zhí)行。
(3)選用媒體傳播計劃的建議、分析和擬定、媒體情報的提供。
(4)日常書面作業(yè)。
a.合作期間的會議記錄
b.競爭動態(tài)報告
c.固定作業(yè)會議
2.具體行銷傳播服務
(1)酒店各種整體行銷傳播行動的策劃、創(chuàng)意和執(zhí)行。
(2)酒店品牌識別系統(tǒng)的建立。
(3)同行業(yè)各種市場調研的咨詢及支持服務。
二、甲方責任
1.甲方有義務向乙方提供企業(yè)、產品、市場的有關資料,從而有利于乙方全面品牌管理工作的開展。
2.每次相關工作,甲方應積極配合,以確保乙方按期高質完成工作任務。
3.甲方須按合同規(guī)定期限支付相關費用。
三、乙方責任
(2)合同期內,若甲方需調整經營策略,乙方應積極配合,作品牌策劃的'相應調整。
四、收費標準
1.企劃管理服務費(一個品牌):
總服務費為rmb_40_萬元
第一階段:行業(yè)和競爭初步調研、品牌策略報告、品牌命名、標志設計、酒店宣傳冊設計、酒店服務介紹卡片印刷、拎袋設計等。 本階段工作期至______年______月______日止,服務費用為總費用_30_%即rmb__12__萬元。
第二階段:完整品牌規(guī)劃、創(chuàng)意及傳播計劃工作:
市場調查部分:消費者專項市場調查、調研方案設計(含問卷設計、實施方案等)、市場實地調查(經銷商調查等)、行業(yè)市場資料購買等。
文字報告部分:品牌規(guī)劃(swot分析、核心定位、品牌系列規(guī)劃等)、品牌策略(市場、廣告策略等)、品牌傳播(媒介策略、整合傳播計劃等)
本階段工作期至______年______月______日止,服務費用為總服務費 40%即:rmb__16___萬元。
2.外發(fā)制作督導管理費:
此部分工作主要包括:為保證甲方cf影片、印刷等制作的質量,乙方對相應制作公司的評估、選擇、監(jiān)督、管理等。
此部分費用以以下方式收?。阂曳较蚣追教峁┲谱鲀魞r(即乙方支付制作公司成本價),甲方在此基礎上加付15%的督導管理費即為乙方收費總額。
五、付款
1.企劃管理服務費,簽約三日內付第一階段服務費(總服務費_30_%)即rmb_12萬元;第一階段工作完成甲方認可后,甲方付第二階段費用(總服務費_20_%)即rmb _8_萬元;第二階段工作到達計劃工作日一半時,甲方付第二階段費用(總服務費___20___%)即rmb_8_萬元;工作全部完成后,甲方付清第二階段尾款_30__%即rmb_12_萬元。
2.品牌推廣媒體費用、制作、印刷、直效行銷、促銷和公關費用等依據雙方簽署的具體合同所規(guī)定的付款方式和付款日期執(zhí)行。
六、使用權
1.由乙方為甲方發(fā)想的創(chuàng)作概念(意念、文本及圖象)所有權歸乙方,只要甲方能根據事先認可的服務費支付費用,乙方將賦予甲方獨家、無限制及無限界地使用其創(chuàng)作概念。
2.由乙方聘請之第三者,例如攝影師、插圖畫家、模特兒、演講者、歌手,甲方可事前就估計費用及確保法律保障方面在區(qū)域空間或時間上限制該使用權。
3.由甲方聘請之第三者,例如模特兒、形象代言人等一切費用由甲方負責,相關法律的遵循及維護亦由甲方負責。
七、合同終止
乙方在每一工作階段,甲方有權對乙方工作進行評估,若乙方的工作完全不能達到甲方的要求,甲方有權要求中止合同。若在工作當中,甲方完全不配合,不及時支付費用造成乙方無法工作,乙方有權要求中止合同。本合同履行地點為甲方所在地。
八、違約責任
乙方為甲方策劃、制作的廣告及有關活動,經甲方書面確認后方可實施,未經甲方確認而實施的行為由乙方承擔責任,并賠償甲方一定的損失;經甲方確認后實施的活動,若甲方提出變更或終止,所產生損失由甲方承擔。時間進度按書面規(guī)定形式進行,若出現(xiàn)拖延、違約現(xiàn)象,違約方承擔賠償責任。
九、本合同未盡事宜,雙方應協(xié)商解決,本合同經雙方簽字蓋章后,于______年______月______日起生效。本合同一式______份,雙方各執(zhí)兩份,作為重要文件存檔。
甲方(簽章):______ 乙方(簽章):_______
代表:______________ 代表:_______________
開戶銀行:__________ 開戶銀行:___________
帳號:______________ 帳號:_______________
日期:______________ 日期:_______________
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服務品牌策劃方案篇十四
為了系統(tǒng)全面地開展好中秋促銷活動,同時,有步驟地開展“*年下半年終端營銷評比活動”,以較好地成績迎接終端評比,現(xiàn)將國慶、中秋促銷工作指引即九月工作指引下發(fā),請各代理商、加盟商參照執(zhí)行,為促進**品牌女褲的銷售及形象提升,再創(chuàng)輝煌!
將所有工作按時間順序分為階段,每個工作階段的時間跨度可由各代理商、加盟商根據工作進展狀況及市場狀況自行決定,請各代理商、加盟商認真、仔細閱讀并弄懂本指引,不明之處請致電:。
第一階段:(9月15日至9月28日)
各區(qū)域經理:
1、根據國慶/中秋促銷方案,培訓代理商及導購員;
2、根據促銷指引協(xié)助代理商貨源計劃及儲備;
3、協(xié)助代理商洽談所轄區(qū)域秋冬新款上市布置及對上貨布置不佳的終端進行調整等;
4、協(xié)助代理商規(guī)劃中秋節(jié)導購員的團隊建設活動,做好活動組織工作;
6、協(xié)助代理商統(tǒng)計預計參與終端客戶,以及促銷海報需求數量事宜;
代理商:
1、貨源(含pop)計劃、調撥、儲備、運至各終端或二級市場;
2、新款上市及對前期新款上市布置不到位的終端跟進調整事宜;
4、根據總部提供的方案,指導終端制作、布置櫥窗及門頭條幅等活動用品;
第二階段:(9月28日至10月8日)
各區(qū)域經理:
1、根據國慶/中秋方案培訓導購員,并指引代理商跟進活動執(zhí)行;
2、根據活動方案培訓導購員(含臨時導購員),突出“中秋送禮,新款上市”主題。
3、為配合中秋國慶促銷,協(xié)助代理商培訓導購員終端展示及陳列要求:
(1)產品陳列:
a、促銷品、特價品必須放置系列產品中的醒目位置;
b、促銷品、特價品產品上必須有明顯的促銷或特價標識;
(2)pop陳列:
a、促銷海報:內容有明確的指引性及吸引力;粘貼于展架/地臺旁等醒目位置;
b、促銷橫幅:有條件的終端須懸掛橫幅烘托氣氛;
(3)贈品陳列:
a、贈品須對應擺放在收銀臺告示牌旁或者其它醒目位置;
b、包裝好的贈品須打開擺放,以實物面對顧客;
c、條件允許,贈品盡量重復擺放;
d、贈品上需有明顯的贈品標識;
4、培訓臨時導購員企業(yè)文化、基本產品知識、中秋/國慶促銷方案、導購技巧等;
5、利用中秋節(jié)的團隊建設活動,鼓舞斗志、增強導購員信心;
6、觀察競爭對手狀況,尋找其漏洞,發(fā)揚我優(yōu)勢;
7、現(xiàn)場跟進促銷活動執(zhí)行狀況,不斷檢查與完善;
代理商:
1、全面推進國慶/中秋促銷方案,做好對二級代理商及終端商的配貨工作;
2、保證產品貨源及贈品貨源,為順利實施促銷活動提供有效保障;
第三階段:(10月9日至10月15日)
各區(qū)域經理:
2、總結所在區(qū)域代理商活動執(zhí)行情況及效果評估,不斷檢查與完善;
代理商:
1、收集下游客戶活動執(zhí)行情況及信息反饋;
2、進行日常性工作維護,如產品及贈品貨源等
服務品牌策劃方案篇十五
在xxxx-xx大藥房成立xxxx周年之際,舉辦為民免費檢查,送藥試用等活動。全面導入cis,給消費者以暫新的形象。
半個月,為企業(yè)轉型期。
店面,門牌,企業(yè)標志,服務等整體形象的轉變。同時進行媒體宣傳開展活動。
企劃部,宣傳部,理念整合(公司領導層)
xxxx-xx大藥房簡介:
xxxx-xx大藥房連鎖有限公司,原名xxxx-xxxx大藥房,是一家經營xxxx年的合肥老字號藥方,享有“合肥第一藥房”的美譽。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”、“醫(yī)藥保定點藥店”、“優(yōu)質服務單位”、“萬人調查消費者滿意品牌”等榮譽稱號。
xxxx-xx大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術人員占總人數比60%。商場引進先進的時空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護系統(tǒng)管理,按照gsp賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經營。下設為001店、002店、003店三個門店。
xxxx-xx大藥房連鎖有限公司始終堅持“質更優(yōu)、品種全、價更實、服務更誠信、24小時開門營業(yè)”為服務宗旨;堅持“藥價最低、如果高于附近藥店退補差價;品質,發(fā)現(xiàn)偽劣假藥,以一罰十”的服務承諾。堅持以“顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通”為服務理念?!捌絻r優(yōu)質”以及“誠信經營”的“為民”形象已深植百姓心中,xxxx大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店。
宣傳口號:一個心意“為民”,為民;
經營思想:為顧客著想,給顧客方便,讓顧客滿意;
經營理念:文明,規(guī)范,發(fā)展,奉獻;
經營宗旨:經營健康服務,便民,利民,為民;
廣告語:好藥保健康,平價為人民;
一個愿望:祝您健康!
市場分析(媒體分析)
20xx年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網的otc市場分析)
“藥品零售市場將進一步集中,市場規(guī)模將繼續(xù)擴大,藥店的多元化經營比重將進一步加大?!边@是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫(yī)藥經濟信息發(fā)布會上,21世紀藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現(xiàn)狀和主要因素后,對明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預測。
分析目前的零售市場情況,黃澤骎認為,目前我國非處方藥品種已經基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴張速度在加快,銷售增長明顯,同時費用居高不下,零售市場規(guī)模在不斷擴大,而由于基數大,競爭藥店數增加,總體統(tǒng)計的增長幅度有所下降。
談到未來的發(fā)展趨勢,黃澤骎分析認為,由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當地的單體藥店,因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20xx年以來這種趨勢一直延續(xù)著,有數據顯示,前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20xx年為%,20xx年為%,到20xx年達到%。同時,國家對農村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農合”的推進和農村生活水平的提高等利好因素,將使20xx年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴大。黃澤骎預測,20xx年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元,20xx年將達到1100億元,比20xx年增長22%。這個預測是比較樂觀的,20xx年以來,由于受政策影響,我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經營業(yè)態(tài)方面,黃澤骎認為藥店多元化經營是一種趨勢,多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數據顯示,據不完全統(tǒng)計,我國有近80%的連鎖藥店已經騰出部分營業(yè)場所來經營非藥品,其中約30%的藥店將其他服務,如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務內容中,還有15%的連鎖藥店已計劃進行多元化經營。另一方面,藥店經營品種的配置也發(fā)生著變化,個別藥店藥品經營只占30%,其他的個人護理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經營,是因為我國藥店分散、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進入藥品零售業(yè),對現(xiàn)有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說,目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經營。但多元化經營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機構的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經營項目和商品品類組合等難題。
此外,第三終端近年來一直是廠商共同關注的一個熱點,黃澤骎認為第三終端將拉動零售藥店在農村市場有所作為。農村市場存在終端數量多,單個銷量小,市場分散,otc產品居多的特點,“新農合”在一定程度上激發(fā)了農村群眾的看病意識,增強了農民的藥品購買力。同時,由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場,因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn),在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
百姓緣大藥房最先推出平價風暴,賺足的顧客的信賴。店面實體和電腦網絡銷售相結合(擁有企業(yè)cis網站),拓展新的銷售渠道,極具競爭力。
20xx年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國家核定藥品零售價格相比 “將藥價下降45%”的口號,撼動了合肥的藥品市場,一年內讓合肥的藥價總體下浮15%;20xx年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè),打出了“將藥價降到底”的口號,整體帶動了安徽藥價的下降。
百姓緣精神 團結向上 奮發(fā)進取
百姓緣宗旨 一切為了父老鄉(xiāng)親,你健康,我快樂
百姓緣理念 心中有百姓,價格自然低
心中有百姓,服務當然好
心中有百姓,質量肯定優(yōu)
南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批gsp認證企業(yè)和全國示范藥店為核心,由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務功能的醫(yī)藥流通企業(yè),于20xx年2月18日正式成立。20xx年公司實現(xiàn)銷售億元(其中:零售7086萬元,批發(fā)8514萬元),其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強,并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質服務單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經濟效益單位”等榮譽稱號。
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