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新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇一
自從某某來到某某單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了某某某這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的`情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我告別了大學(xué)生活,走上了工作崗位。去年的這個時候,還奔跑于學(xué)校的足球場上,穿梭于教室之間,而今已經(jīng)是一個廣電人了,實(shí)是感嘆時間的飛逝。雖然參加工作只有短短一個多月的時間,但是感受頗多。在接受各種工作任務(wù)的考驗(yàn)、獨(dú)立處理人際關(guān)系的過程中,不經(jīng)意間發(fā)覺自己成熟了許多。
一.錘煉自己,促專業(yè)化發(fā)展
我在大學(xué)中專修的是電氣自動化專業(yè),與現(xiàn)在的工作可以說是風(fēng)馬牛不相及,來到廣播局之后,我開始學(xué)習(xí)總編室的工作。初次接觸這些工作,真的有點(diǎn)不知從何下手,在幾位同事的耐心指導(dǎo)幫助之下,我逐漸掌握了一些工作技巧。工作也由開始的力不從心轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的得心應(yīng)手。
二.踏實(shí)工作,平凡中求佳績
認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情是我為自己確定的崗位關(guān)鍵詞。
三.勤于思考,反思中求進(jìn)步
不積跬步,無以成千里。在這一個多月里,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題。雖然因此遭遇到了挫折,但與此同時也得到了不少鍛煉和磨礪的機(jī)會,這些機(jī)會對于我來說則是最為珍貴的。有了這些寶貴經(jīng)驗(yàn),和剛開始工作的業(yè)務(wù)水平比較起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯感覺到輕松了許多,工作效率自然也提高了。所謂的厚積薄發(fā)就是每天都要盡可能的累積一點(diǎn)兒進(jìn)步,時間久了這也將是一筆極大的財富。haoword提提你:收藏好范文,以便下次方便訪問。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇三
按照年初人口與計劃生育工作會議的要求,一年來,我街道的人口和計劃生育工作在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下,通過有關(guān)部門的大力協(xié)助,和全街道干部群眾的共同努力,圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),取得了良好工作效果,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
截止到九月底,我街道現(xiàn)有人口39340人,其中育齡婦女8103人;全年出生461人,其中計劃內(nèi)一孩297人,計劃內(nèi)二孩189人,流動人口出生7人;全年為育齡婦女開展孕檢服務(wù)32000余人次,放置宮內(nèi)節(jié)育器423人,實(shí)施26例;計劃生育率達(dá)到了98.7%,繼續(xù)保持了穩(wěn)定的低生育水平。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,加大計生投入。
一是召開專題會議研究。年初就召開專題黨政聯(lián)席會,全面分析了我街道人口計生工作所面臨的新形勢,研究部署了今年的計劃生育工作,對今年的工作提出了高要求。二是創(chuàng)新了工作機(jī)制。為了進(jìn)一步規(guī)范村級干部工作,調(diào)動其積極性,重新修訂了《朝霞街道機(jī)關(guān)、村干部考核辦法》,按照要求與村級簽訂了人口計生工作目標(biāo)考核責(zé)任書,實(shí)行了專干月工作考核制。同時依托一站三中心實(shí)施“四聯(lián)工作制”(就是聯(lián)排、聯(lián)調(diào)、聯(lián)動、聯(lián)創(chuàng),是村級事務(wù)助理、各村計生專干、包片民警、村干部相互協(xié)調(diào)、配合的一種工作機(jī)制),繼續(xù)實(shí)施無政策外生育獎(按村人口總數(shù)10倍的金額給予村干部獎勵)。三是進(jìn)一步加大了投入力度。積極推進(jìn)人口與計劃生育綜合治理,進(jìn)一步健全和完善了利益導(dǎo)向機(jī)制,對人口計生工作的投入不斷加大。20xx年度計劃生育經(jīng)費(fèi)累計投入239萬元,人均計生經(jīng)費(fèi)投入60.8元,比上一年度投入增長了25.1%。
2、健全隊伍,完善獎懲機(jī)制,落實(shí)了待遇。
我鎮(zhèn)計生辦現(xiàn)有工作人員8人,保持了穩(wěn)定的計生干部隊伍。計生辦人員分工明確,各負(fù)其責(zé)。計生辦工作人員及各村專干、村民自治小組長和村級計生協(xié)管員健全且待遇落實(shí)到位。計生業(yè)務(wù)工作作為全街道中心工作的`重要部分由計生辦和村級事務(wù)助理具體負(fù)責(zé),(黨政聯(lián)席會議研究決定:在開展計劃生育孕檢等工作時,村級事務(wù)助理必須在場,全程參與,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作),形成齊抓共管的良好局面。
在落實(shí)待遇的同時,我們還對村隊實(shí)行量化考核,進(jìn)一步完善了獎懲機(jī)制,實(shí)行了計生工作目標(biāo)考核與工資獎金掛鉤的獎懲措施,計生工作不達(dá)標(biāo)的村隊不能評先評優(yōu)。我街道所有村隊已全面推進(jìn)基層基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理,檔案由計生辦統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)范管理。
3、日常工作有序開展,重點(diǎn)工作出亮點(diǎn)。
一是充分發(fā)揮利益導(dǎo)向機(jī)制作用。今年經(jīng)黨政聯(lián)席會研究決定,重新修訂了《朝霞街道計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制》,出臺并實(shí)施對落實(shí)長效節(jié)育措施的獎勵機(jī)制和對獨(dú)生女孩家庭的獎勵措施,落實(shí)了農(nóng)業(yè)戶籍獨(dú)生子女父母獎勵費(fèi),全年發(fā)放12萬元。制定并實(shí)施扶植計生家庭發(fā)展經(jīng)濟(jì)的優(yōu)惠措施,受惠人數(shù)1800人左右,接受免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)人數(shù)達(dá)2300多人次。母親節(jié)期間,街道機(jī)關(guān)干部和教師捐款近萬元,對18戶計生貧困家庭實(shí)施了救助;同等條件下優(yōu)先為計生家庭審批房基地;在征地補(bǔ)償中適當(dāng)提高獨(dú)生子女家庭的補(bǔ)償比例;按要求完成特別扶助戶和獎勵扶助戶的摸底上報,獎扶12人,未出現(xiàn)錯報、漏報;在認(rèn)真執(zhí)行國家《計劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,貫徹落實(shí)街道關(guān)于獎勵落實(shí)長效節(jié)育措施的決定,實(shí)行計劃生育的育齡群眾,在規(guī)定時限內(nèi),落實(shí)節(jié)育措施的給予一次性獎勵,今年累計發(fā)放長效獎勵1萬多元。
二是嚴(yán)格依法行政,進(jìn)一步加大了社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度。在行政執(zhí)法方面,認(rèn)真貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,做到了依法行政,同時面向社會及時、準(zhǔn)確、全面公開計劃生育的有關(guān)內(nèi)容。在社會撫養(yǎng)費(fèi)征收方面,我們采取集中征繳與日常收繳相結(jié)合的方式,對拒不繳納社會撫養(yǎng)費(fèi)的戶,堅決依法申請法院強(qiáng)制執(zhí)行,征收率和到位率均有了很大的提高,尤其是對非婚生育戶的社會撫養(yǎng)費(fèi)征收率達(dá)到了100%;今年1—9月份共征收社會撫養(yǎng)費(fèi)76萬元,征收資金全部履行了收支兩條線;在征收案卷管理上,確定由專人負(fù)責(zé)審核,保證了征收程序合法、案卷合規(guī),確保了我鎮(zhèn)無一例因違紀(jì)事件的發(fā)生。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)了流動人口管理。在平臺管理上,確定了專人管理維護(hù)全員信息中的流動人口平臺,保證了平臺的及時、規(guī)范運(yùn)行;在日常工作中,加強(qiáng)了對流動人口的管理與服務(wù)工作,截止9月底,我寄到現(xiàn)有流動人口806人,其中已婚育齡婦女362人,我們都位她們提供了較好的人口計生服務(wù)(包括孕檢、開生育服務(wù)證等),做到了同宣傳、同管理、同服務(wù),同時在經(jīng)費(fèi)上也給予了充分保證。
四是認(rèn)真優(yōu)生促進(jìn)服務(wù),真正做到服務(wù)到家。在搞好宣傳的前提下,積極組織已婚育齡群眾開展孕前優(yōu)生免費(fèi)查體,查體面達(dá)到了80%;開設(shè)家長課堂,開展了0—3歲早教培訓(xùn);積極開展助學(xué)助困工作,開展技術(shù)培訓(xùn)40余人次;同時對部分貧困計生家庭給予了救助。
五是充分發(fā)揮協(xié)會作用,積極推進(jìn)基層群眾自治。協(xié)會工作做到了年初有計劃,年末有總結(jié),今年側(cè)重開展了“生育關(guān)懷”、青春期健康教育和預(yù)防艾滋病宣傳等活動。在推進(jìn)基層群眾自治方面,全街道46個村100%完成了創(chuàng)建,基層群眾自治合同簽訂率達(dá)到了90%以上。同時我們還積極為爭創(chuàng)國家級、市級和區(qū)級的示范村創(chuàng)造條件并提供了支持、指導(dǎo)。
五是積極開展宣傳教育活動。充分利用“7.11世界人口日”、“9.25”紀(jì)念日、“12.1世界艾滋病宣傳日”等以觀看電教片、講座、懸掛布標(biāo)、發(fā)放計生傳單和計生用品等形式,積極開展了人口計劃生育有關(guān)政策和法律法規(guī)的宣傳、教育;針對育齡群眾組織開展了優(yōu)生優(yōu)育知識等內(nèi)容的宣傳培訓(xùn)。充分發(fā)揮我街道《計生??返男麄髯饔茫衲昀塾嬘“l(fā)《計生???期8000余份,向群眾宣傳人口和計生有關(guān)知識。組織實(shí)施“中小學(xué)生志愿者行動”,發(fā)放宣傳材料1200余份。為了突出對女孩的關(guān)愛,我街道還組織機(jī)關(guān)干部捐款開展了“關(guān)愛女孩”和貧困學(xué)生救助活動,救助16戶貧困女孩家庭,在社會上產(chǎn)生了較好地反響。以上所有活動我們都做到了有記載、有總結(jié),活動內(nèi)容及時以信息等形式上報區(qū)人口計生委,亮點(diǎn)內(nèi)容向報紙、雜志等載體投稿4篇,均被采用。
同時,我們還充分發(fā)揮一站三中心計生窗口的作用,選派業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員負(fù)責(zé)窗口工作,嚴(yán)格按照誠信計生的工作要求,熱情接待群眾,耐心解答問題,認(rèn)真搞好服務(wù),工作中做到了誠信服務(wù)、誠信執(zhí)法、誠信告知、誠信守法、誠信監(jiān)督,我街道的人口計生工作到了群眾的理解和支持。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育工作,讓群眾進(jìn)一步了解、支持和參與人口計生工作;
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇四
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里,感覺有必要對自己的工作做下總結(jié)了。目的在于吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度,但我來到公司也不足兩個月而已,要說也沒什么好說的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的感想吧,以及對20xx年的一些展望吧!
首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機(jī)會,并給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實(shí)話,來到公司之前,我是一點(diǎn)專業(yè)知識都沒有的,可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè),同時我也不是學(xué)這個機(jī)電,電氣自動化專業(yè)的。所以,剛進(jìn)來,公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓(xùn),讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業(yè)人士的培訓(xùn),再加上我們不斷的學(xué)習(xí),取得了良好的效果,對產(chǎn)品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產(chǎn)品的技術(shù)問題以及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱,可以說不理解,或許原因就在于我不是這個專業(yè)的緣故吧!
接下來就是接近一個月的市場培訓(xùn)了,很幸運(yùn)的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰(zhàn)而又充滿機(jī)遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進(jìn)入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的`地形地貌,人文環(huán)境進(jìn)行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設(shè)計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產(chǎn)品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關(guān)心,讓我重新找回自信,以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我學(xué)了好多知識。當(dāng)然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗(yàn)。但是我還是存在一些缺點(diǎn),就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現(xiàn)在我還不能獨(dú)立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹,行業(yè)市場不熟,當(dāng)然也不夠自信以及時間短。
1 2雖然我存在以上的不足和缺點(diǎn),但是我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識入手,以及對行業(yè)市場知識的了解,同時還要學(xué)會操作。
新的一年新的計劃,新的開始,面對20xx年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計劃:
(1)制定一個明確的工作目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,在一個月內(nèi)盡快進(jìn)入工作狀態(tài)中去,獨(dú)立面對客戶,并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。
(2)要加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的理解和掌握,熟悉每個產(chǎn)品的功能,能處理好客戶提出的各個問題。
(3)提高自身的整體素質(zhì),增強(qiáng)交際能力,能很好的與客戶溝通,并能進(jìn)一步的與客戶維持好關(guān)系。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇五
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時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的`不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃蛹訌?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的希望我們在12年越走越好。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇六
當(dāng)一個員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。
公司新員工的加入,意味著公司又有了新的幫手,為了能讓他們早日幫得上忙,所以都會對他們特別培訓(xùn)。
為公司新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵公司新員工的士氣
讓公司新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓公司新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少公司新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
讓公司新員工感受到公司對他的歡迎,讓公司新員工體會到歸屬感
使公司新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)公司新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使公司新員工迅速投入工作,降低離職率.
二.公司整體培訓(xùn):
致公司新員工的一封信
企業(yè)簡介
企業(yè)標(biāo)識
企業(yè)文化及愿景
企業(yè)十年宣傳片
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
各部門職能及各分公司簡介
關(guān)于企業(yè)
企業(yè)人才觀
工資體系
福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機(jī)制,溝通機(jī)制)
辦事“指南”
智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用
溝通交流機(jī)制及方式
各經(jīng)理郵箱列表
轉(zhuǎn)正及離職辦理流程
培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)
著裝規(guī)范
衛(wèi)生制度
值班及脫崗處罰
安保條例
服務(wù)二十條
服務(wù)二十條處罰條例
考級制度
回答公司新員工提出的問題
三、培訓(xùn)流程
到職前:
l致公司新員工歡迎信(附件一)
l讓本部門其他員工知道公司新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)
l準(zhǔn)備好公司新員工辦公場所、辦公用品
l準(zhǔn)備好給公司新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
l為公司新員工指定一位資深員工作為公司新員工的導(dǎo)師
l準(zhǔn)備好布置給公司新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1.到職后第一天:
到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎公司新員工到來
介紹公司新員工認(rèn)識本部門員工
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
公司新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq
討論公司新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪公司新員工吃第一頓午餐.
2.到職第五天:
到人力資源部報到,進(jìn)行公司新員工須知培訓(xùn)(課件二)
3.到職后第六天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與公司新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答公司新員工的提問。
對公司新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時間
4.到職后第十五天
5.到職后第三十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論公司新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與公司新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之公司新員工公司績效考核要求與體系。
6.見習(xí)官制度:
轉(zhuǎn)正后前三個月為觀察期,(觀察項(xiàng)目見表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).繼續(xù)試用或勸退.
四、公司新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)
公司新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)
觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)
五、公司新員工培訓(xùn)教材
入職培訓(xùn)課件,員工手冊.本部門服務(wù)二十條.
六、公司新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個部門印發(fā)“公司新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料
根據(jù)公司新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的公司新員工培訓(xùn)
培訓(xùn)四步驟:
第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)
迫不及待地向公司新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機(jī)制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓公司新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。
第二步:使員工把心里話說出來
建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實(shí)行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。
新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了公司新員工情緒激化.
第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來
這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓公司新員工不當(dāng)自己是“外人”。
創(chuàng)造感動,對新工關(guān)心到無微不至的程度,為公司新員工過日子,經(jīng)常與公司新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決.
2.用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞公司新員工.
3.讓他感受到團(tuán)隊的溫暖,力量.
第四步:使員工把職業(yè)心樹起來
當(dāng)一個員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇七
臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的總結(jié)講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會。機(jī)會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機(jī)會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機(jī)會呢,我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和先進(jìn)知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者,責(zé)任不是形同虛設(shè),而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會的責(zé)任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達(dá)的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責(zé)任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實(shí)實(shí),一步一個腳印的行動,才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇八
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)20--年度招聘經(jīng)驗(yàn),營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留--。
4、做好20--年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
5、與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,20--年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施20--年度培訓(xùn)計劃。
2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20--年度培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),20--年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20--年度每個部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心的,并進(jìn)行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊。
5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
四、加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵機(jī)制。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司20--年度績效考核體系。
2、按照20--年度績效考核體系,實(shí)施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會。
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
1、20--年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊但司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
2、20--年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示--人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓--更加了解--,信任--,打造--良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位--人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到--這個大家庭中。
七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
1、20--年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
八、嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在20--年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。
九、加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為的到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時的到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的性。
十、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊。
1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊。
3、與團(tuán)隊成員多溝通,及時了解團(tuán)隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊氛圍中快樂工作。
4、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊。
5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇九
這段時間,我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作,勤勉不懈。從開始的退工辦理以及后來接手公積金操作,領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很大的信任與鼓勵,總是在我不懂的時候悉心教導(dǎo)我,在我困惑的時候耐心開導(dǎo)我,在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中,我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成做好每一份工作。
來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,和公司同事之間通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,公司提供了很多的機(jī)會讓我們在工作之余鍛煉身體、磨練意志,更讓我們與這個大團(tuán)隊的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛。
在這期間,我更多的看到了自己的成長,這些成長是中智帶給我的,更多的時候,我覺得這不僅僅只是一份工作,它是一個老師,不斷挖掘我的潛力,期待我的全方面發(fā)展;它是一個舞臺,讓我盡情展現(xiàn)自己想要展示的想法與活力;它是一個港灣,讓我褪去漂泊的意志,只想專心一致,留住這份強(qiáng)大的溫暖!
在拓展以及“夢想城堡”的展示過程中,我更加深入地了解了公司的發(fā)展,同時也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務(wù),懇請領(lǐng)導(dǎo)同意,若有幸能與公司續(xù)簽勞動合同,我必將更加努力的工作,遵守職業(yè)道德,虛心學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實(shí)踐更緊密地結(jié)合起來,以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇十
按照年初人口與計劃生育工作會議的要求,一年來,我街道的人口和計劃生育工作在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下,通過有關(guān)部門的大力協(xié)助,和全街道干部群眾的共同努力,圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),取得了良好工作效果,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
截止到九月底,我街道現(xiàn)有人口39340人,其中育齡婦女8103人;全年出生461人,其中計劃內(nèi)一孩297人,計劃內(nèi)二孩189人,流動人口出生7人;全年為育齡婦女開展孕檢服務(wù)32000余人次,放置宮內(nèi)節(jié)育器423人,實(shí)施26例;計劃生育率達(dá)到了98.7%,繼續(xù)保持了穩(wěn)定的低生育水平。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,加大計生投入
一是召開專題會議研究。年初就召開專題黨政聯(lián)席會,全面分析了我街道人口計生工作所面臨的新形勢,研究部署了今年的計劃生育工作,對今年的工作提出了高要求。二是創(chuàng)新了工作機(jī)制。為了進(jìn)一步規(guī)范村級干部工作,調(diào)動其積極性,重新修訂了《朝霞街道機(jī)關(guān)、村干部考核辦法》,按照要求與村級簽訂了人口計生工作目標(biāo)考核責(zé)任書,實(shí)行了專干月工作考核制。同時依托一站三中心實(shí)施“四聯(lián)工作制”(就是聯(lián)排、聯(lián)調(diào)、聯(lián)動、聯(lián)創(chuàng),是村級事務(wù)助理、各村計生專干、包片民警、村干部相互協(xié)調(diào)、配合的一種工作機(jī)制),繼續(xù)實(shí)施無政策外生育獎(按村人口總數(shù)10倍的金額給予村干部獎勵)。三是進(jìn)一步加大了投入力度。積極推進(jìn)人口與計劃生育綜合治理,進(jìn)一步健全和完善了利益導(dǎo)向機(jī)制,對人口計生工作的投入不斷加大。20xx年度計劃生育經(jīng)費(fèi)累計投入239萬元,人均計生經(jīng)費(fèi)投入60.8元,比上一年度投入增長了25.1%。
2、健全隊伍,完善獎懲機(jī)制,落實(shí)了待遇
我鎮(zhèn)計生辦現(xiàn)有工作人員8人,保持了穩(wěn)定的計生干部隊伍。計生辦人員分工明確,各負(fù)其責(zé)。計生辦工作人員及各村專干、村民自治小組長和村級計生協(xié)管員健全且待遇落實(shí)到位。計生業(yè)務(wù)工作作為全街道中心工作的重要部分由計生辦和村級事務(wù)助理具體負(fù)責(zé),(黨政聯(lián)席會議研究決定:在開展計劃生育孕檢等工作時,村級事務(wù)助理必須在場,全程參與,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作),形成齊抓共管的良好局面。
在落實(shí)待遇的同時,我們還對村隊實(shí)行量化考核,進(jìn)一步完善了獎懲機(jī)制,實(shí)行了計生工作目標(biāo)考核與工資獎金掛鉤的'獎懲措施,計生工作不達(dá)標(biāo)的村隊不能評先評優(yōu)。我街道所有村隊已全面推進(jìn)基層基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理,檔案由計生辦統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)范管理。
3、日常工作有序開展,重點(diǎn)工作出亮點(diǎn)
一是充分發(fā)揮利益導(dǎo)向機(jī)制作用。今年經(jīng)黨政聯(lián)席會研究決定,重新修訂了《朝霞街道計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制》,出臺并實(shí)施對落實(shí)長效節(jié)育措施的獎勵機(jī)制和對獨(dú)生女孩家庭的獎勵措施,落實(shí)了農(nóng)業(yè)戶籍獨(dú)生子女父母獎勵費(fèi),全年發(fā)放12萬元。制定并實(shí)施扶植計生家庭發(fā)展經(jīng)濟(jì)的優(yōu)惠措施,受惠人數(shù)1800人左右,接受免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)人數(shù)達(dá)2300多人次。母親節(jié)期間,街道機(jī)關(guān)干部和教師捐款近萬元,對18戶計生貧困家庭實(shí)施了救助;同等條件下優(yōu)先為計生家庭審批房基地;在征地補(bǔ)償中適當(dāng)提高獨(dú)生子女家庭的補(bǔ)償比例;按要求完成特別扶助戶和獎勵扶助戶的摸底上報,獎扶12人,未出現(xiàn)錯報、漏報;在認(rèn)真執(zhí)行國家《計劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,貫徹落實(shí)街道關(guān)于獎勵落實(shí)長效節(jié)育措施的決定,實(shí)行計劃生育的育齡群眾,在規(guī)定時限內(nèi),落實(shí)節(jié)育措施的給予一次性獎勵,今年累計發(fā)放長效獎勵1萬多元。
二是嚴(yán)格依法行政,進(jìn)一步加大了社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度。在行政執(zhí)法方面,認(rèn)真貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,做到了依法行政,同時面向社會及時、準(zhǔn)確、全面公開計劃生育的有關(guān)內(nèi)容。在社會撫養(yǎng)費(fèi)征收方面,我們采取集中征繳與日常收繳相結(jié)合的方式,對拒不繳納社會撫養(yǎng)費(fèi)的戶,堅決依法申請法院強(qiáng)制執(zhí)行,征收率和到位率均有了很大的提高,尤其是對非婚生育戶的社會撫養(yǎng)費(fèi)征收率達(dá)到了100%;今年1—9月份共征收社會撫養(yǎng)費(fèi)76萬元,征收資金全部履行了收支兩條線;在征收案卷管理上,確定由專人負(fù)責(zé)審核,保證了征收程序合法、案卷合規(guī),確保了我鎮(zhèn)無一例因違紀(jì)事件的發(fā)生。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)了流動人口管理。在平臺管理上,確定了專人管理維護(hù)全員信息中的流動人口平臺,保證了平臺的及時、規(guī)范運(yùn)行;在日常工作中,加強(qiáng)了對流動人口的管理與服務(wù)工作,截止9月底,我寄到現(xiàn)有流動人口806人,其中已婚育齡婦女362人,我們都位她們提供了較好的人口計生服務(wù)(包括孕檢、開生育服務(wù)證等),做到了同宣傳、同管理、同服務(wù),同時在經(jīng)費(fèi)上也給予了充分保證。
四是認(rèn)真優(yōu)生促進(jìn)服務(wù),真正做到服務(wù)到家。在搞好宣傳的前提下,積極組織已婚育齡群眾開展孕前優(yōu)生免費(fèi)查體,查體面達(dá)到了80%;開設(shè)家長課堂,開展了0—3歲早教培訓(xùn);積極開展助學(xué)助困工作,開展技術(shù)培訓(xùn)40余人次;同時對部分貧困計生家庭給予了救助。
五是充分發(fā)揮協(xié)會作用,積極推進(jìn)基層群眾自治。協(xié)會工作做到了年初有計劃,年末有總結(jié),今年側(cè)重開展了“生育關(guān)懷”、青春期健康教育和預(yù)防艾滋病宣傳等活動。在推進(jìn)基層群眾自治方面,全街道46個村100%完成了創(chuàng)建,基層群眾自治合同簽訂率達(dá)到了90%以上。同時我們還積極為爭創(chuàng)國家級、市級和區(qū)級的示范村創(chuàng)造條件并提供了支持、指導(dǎo)。
五是積極開展宣傳教育活動。充分利用“7.11世界人口日”、“9.25”紀(jì)念日、“12.1世界艾滋病宣傳日”等以觀看電教片、講座、懸掛布標(biāo)、發(fā)放計生傳單和計生用品等形式,積極開展了人口計劃生育有關(guān)政策和法律法規(guī)的宣傳、教育;針對育齡群眾組織開展了優(yōu)生優(yōu)育知識等內(nèi)容的宣傳培訓(xùn)。充分發(fā)揮我街道《計生專刊》的宣傳作用,今年累計印發(fā)《計生專刊》4期8000余份,向群眾宣傳人口和計生有關(guān)知識。組織實(shí)施“中小學(xué)生志愿者行動”,發(fā)放宣傳材料1200余份。為了突出對女孩的關(guān)愛,我街道還組織機(jī)關(guān)干部捐款開展了“關(guān)愛女孩”和貧困學(xué)生救助活動,救助16戶貧困女孩家庭,在社會上產(chǎn)生了較好地反響。以上所有活動我們都做到了有記載、有總結(jié),活動內(nèi)容及時以信息等形式上報區(qū)人口計生委,亮點(diǎn)內(nèi)容向報紙、雜志等載體投稿4篇,均被采用。
同時,我們還充分發(fā)揮一站三中心計生窗口的作用,選派業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員負(fù)責(zé)窗口工作,嚴(yán)格按照誠信計生的工作要求,熱情接待群眾,耐心解答問題,認(rèn)真搞好服務(wù),工作中做到了誠信服務(wù)、誠信執(zhí)法、誠信告知、誠信守法、誠信監(jiān)督,我街道的人口計生工作到了群眾的理解和支持。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口管理與服務(wù),實(shí)行專人負(fù)責(zé)流動人口工作,確保管理與服務(wù)到位;
6、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育工作,讓群眾進(jìn)一步了解、支持和參與人口計生工作;
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇十一
去年的此時,我還是在一個黑暗的廠房里過著我的上班加班白班夜班的一如既往的
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
嚴(yán)格按照精英標(biāo)準(zhǔn)
1.經(jīng)的起誘惑鼓動負(fù)能量忠誠
2.積極主動地工作
3.做別人不愿意做的事情
4.把簡單的事情做好不是一個簡單的事
5.有不斷提升自己的標(biāo)準(zhǔn)好學(xué)
6.能有效的解決辦法有辦法
7.善于溝通
8.尊重自己的選擇不回避
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇十二
我于xx年1月13日進(jìn)入xx集團(tuán)水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作,在工作的六個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個月的工作,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結(jié):
一、思想上:
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實(shí)自己的工作作風(fēng)。
二、工作上:
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作,并認(rèn)真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總,豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握,對操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學(xué)習(xí)上:
在生活中,不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感,在工作中,合自身的實(shí)際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識,以及關(guān)于水泥方面的知識。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識,以便更好的掌握設(shè)備的操作,防止誤動設(shè)備,造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴(yán)格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認(rèn)知,使我獲得了很多新的知識。
四、生活上:
在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導(dǎo)我讓我打開心。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇十三
xx年,將是公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作為公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在xx年的工作進(jìn)行了仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作。
作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作,特制定如下出納工作計劃:
一、做好正常出納核算工作;按照財務(wù)制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表。在新的一年里,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,加強(qiáng)自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作的需求。
二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項(xiàng)財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意。
三、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序。
四、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。在具體的工作中,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作,要保證財務(wù)管理的有序進(jìn)行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。
五、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。嚴(yán)格按照公司內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制。
最后,在今后的工作中,希望大家能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地做好財務(wù)工作。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇十四
至今入職已一個月了,對于我來說,與其說是年度工作總,還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語句來表達(dá),我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對于一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀(jì),熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認(rèn)為作為一個好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對于我來說真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖI(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走許多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作,我會事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會有條不紊的進(jìn)行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有許多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運(yùn)營模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊,制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負(fù)責(zé)的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現(xiàn)。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇十五
第二個月的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為客服部的新員工,我在組長的帶領(lǐng)下,這個月不再像之前第一個月那樣不熟悉工作,很多問題也可以獨(dú)立的解決了,現(xiàn)我就第二個月的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)方面第二個月更多的是查漏補(bǔ)缺,基本在第一個月的時候該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)了,第二個月我也工作了一段時間了,對客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長,或者請教其他的同事,但是大部分的時間我都是可以獨(dú)立完成工作的,在學(xué)習(xí)上面,我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧,并且把之前沒有終點(diǎn)學(xué)的一些知識也學(xué)好了,特別是產(chǎn)品這塊,一些不是很熱賣的產(chǎn)品,這個月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負(fù)責(zé)售后的客服,雖然我并不需要做銷售,但是我也是在這個月跟銷售的同事學(xué)習(xí)了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程,這樣我在接到客戶的售后問題的時候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷售再次確認(rèn)客戶的一些問題,我能更快更好的幫客戶解決問題了。
二、工作方面
第二個月的工作,我已經(jīng)可以獨(dú)立的去完成,而不是像之前那樣,很多問題需要請教同事。在售后方面,無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題,還是疑難的問題,我都可以解決,在把售后的話術(shù)熟悉后,第二個月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒有讓客戶的問題一直拖下去,而是盡量當(dāng)天解決,不要再拖到第二天。
之前剛進(jìn)公司的時候,還有很多問題我是沒法解決的,或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做,不過這個月已經(jīng)熟悉了方式,也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個月客戶對我解決問題的能力也是感到滿意,沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
不過我需要學(xué)的還有很多,售后雖然問題不多,但是其實(shí)是我沒有遇到比較難的而已,而且售后的問題有很多,每個客戶,每個問題的解決方式都不是一成不變的',在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力,多積攢經(jīng)驗(yàn),在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,購買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇十六
今年我們要強(qiáng)化科室自身建設(shè),提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做好服務(wù)工作,及時準(zhǔn)確地向有關(guān)部門、科室提供教育發(fā)展數(shù)據(jù)信息,快速度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、建立完善農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,鞏固提高農(nóng)村義務(wù)教育投入水平。要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的文件、會議精神,努力抓好全市農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革。在工作中要突出重點(diǎn),切實(shí)抓好學(xué)校免雜費(fèi)及公用經(jīng)費(fèi)資金的落實(shí)、校舍維修改造長效機(jī)制的建立和貧困生“兩免一補(bǔ)”工作,確保改革后義務(wù)教育投入不減、辦學(xué)條件進(jìn)一步改善,確保農(nóng)村義務(wù)教育健康發(fā)展。
二、用足用好政策,多渠道爭取增加教育投入。積極落實(shí)教育投入政策,完善以政府財政投入為主、多渠道籌措教育經(jīng)費(fèi)的體制。一是積極協(xié)調(diào)財政等有關(guān)部門,努力落實(shí)教育投入政策,增加財政對教育的投入,努力實(shí)現(xiàn)政府財政對教育投入的增長高于同期財政支出的增長。二是積極做好參謀協(xié)調(diào)工作,落實(shí)市、縣、區(qū)危改??睿瑢m?xiàng)用于中小學(xué)布局調(diào)整和危房改造。三是協(xié)調(diào)有關(guān)部門征足用好城市教育費(fèi),確保??顚S?。四是充分利用全省突破菏澤的大好機(jī)遇,盡最大努力爭取中央、省對我市教育發(fā)展的支持與幫助。
三、努力落實(shí)“以縣為主”的農(nóng)村教育財務(wù)管理體制。努力做好參謀協(xié)調(diào)工作,將全市編制內(nèi)農(nóng)村中小學(xué)教師工資納入縣級財政預(yù)算,在縣域內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),由縣區(qū)按國家工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按時發(fā)放。積極推廣牡丹區(qū)、東明縣的經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)有關(guān)縣區(qū)建立實(shí)行教育經(jīng)費(fèi)以縣區(qū)為單位統(tǒng)一集中核算管理的體制,加強(qiáng)對教育經(jīng)費(fèi)的管理。
三、進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)收費(fèi)行為。指導(dǎo)各縣區(qū)中小學(xué)認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)政策,規(guī)范教育收費(fèi)行為。積極配合紀(jì)檢、監(jiān)察、物價等部門加大對中小學(xué)亂收費(fèi)的治理力度,努力維護(hù)教育的聲譽(yù)。
四、加大對義務(wù)教育階段學(xué)校貧困生救助力度。要在認(rèn)真總結(jié)年“兩免一補(bǔ)”工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照中央、省的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善有關(guān)政策,加大檢查監(jiān)督力度,真正把上級有關(guān)義務(wù)教育學(xué)校“兩免一補(bǔ)”政策落實(shí)到位,真正把黨和政府的關(guān)心、關(guān)懷落到實(shí)處。同時鼓勵和提倡社會各界伸出援助之手,積極籌集救助資金,加大對貧困學(xué)生的資助力度,樹立教育的良好形象。
五、加強(qiáng)對專項(xiàng)資金使用情況的監(jiān)督檢查。認(rèn)真落實(shí)市政府文件規(guī)定,協(xié)同有關(guān)部門,繼續(xù)抓好對教育經(jīng)費(fèi)特別是教育費(fèi)附加、學(xué)校收費(fèi)管理使用情況的檢查監(jiān)督,努力糾正克扣、挪用、平調(diào)、擠占教育費(fèi)附加和學(xué)校收費(fèi)的現(xiàn)象。要進(jìn)一步加強(qiáng)省市分配各縣區(qū)的各類教育專項(xiàng)資金的監(jiān)督檢查工作,確保專款專用,最大限度地發(fā)揮資金的使用效益,堅決糾正和處理擠占、挪用專項(xiàng)資金的違紀(jì)現(xiàn)象。
六、認(rèn)真做好教育事業(yè)統(tǒng)計和教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計工作。教育事業(yè)統(tǒng)計和經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計工作是反映全省教育發(fā)展?fàn)顩r的重要手段,是領(lǐng)導(dǎo)決策、對外公布的基本數(shù)據(jù)指標(biāo),務(wù)必做到準(zhǔn)確、及時,全面反映教育事業(yè)發(fā)展和經(jīng)費(fèi)收支情況,并對其情況進(jìn)行分析,更好地為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供咨詢和服務(wù)。切實(shí)抓好教育內(nèi)部審計工作,提高教育經(jīng)費(fèi)使用效益。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇十七
一轉(zhuǎn)眼,我進(jìn)入公司就有半年的時間了。回過頭去看自己在公司工作的這半年時間,有過汗水也有過淚水,這是我改變非常大的半年,這是我第一下次接觸這一類的工作,所以在剛剛進(jìn)入崗位的時候我什么都不會,多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持,我才漸漸地適應(yīng)下來。這半年的時間,我從一個什么都不懂的新員工,到今天都是在各位同事們的指點(diǎn)中進(jìn)步來的,所以我非常感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個崗位上面做下去,并且時表現(xiàn)得更好得,所以我在這里將我這半年來的工作總結(jié)一下,將自己得一些收獲和心得體會記錄一下。
一、工作心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變
我從上一份工作辭職,很大的一個原因就是自己做事有點(diǎn)沖動了,老板經(jīng)常讓我們無緣無故的加班,并且還是不給加班工資的那種,心也是我也還是一個工作資歷不高的員工,而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會表達(dá)什么,但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會少的,有一次就是領(lǐng)導(dǎo)一個搞行政的什么都不懂跑來指點(diǎn)我們搞技術(shù)的,還瞎指揮,我就跟領(lǐng)導(dǎo)爭吵起來了,也不想做下去了,就辭職了。來到了我們公司之后,感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境,我就更愿意融入到這個集體中來,所以我對待工作變得更加的積極、熱忱,雖然我對這個行業(yè)不怎么了解,但是我愿意去學(xué)習(xí),也愿意向別人去請教問題,哪怕有時候會被別人批評,但是因?yàn)槲覍ぷ鞯恼J(rèn)真負(fù)責(zé),我還是會去做。所以從什么都不懂的新人,到今天能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺得一份工作如果我們能夠愿意去學(xué)習(xí)去表現(xiàn)的話,我們每個人都能夠做的好!
二、工作內(nèi)容上面的提升
我現(xiàn)在的工作是信息收集和分析的,為公司的各項(xiàng)決策提供參考,這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且還需要懂相當(dāng)多的腦去鑒別消息的真?zhèn)?,甚至還要鑒別是不是對手公司放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的,所以這半年來的工作適應(yīng),讓我學(xué)習(xí)到了更多的信息的采集、辨別和處理,讓我對于信息的匯編也有更強(qiáng)的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,生活中的新聞也好,我們都不能輕易的相信,也不要被別人牽著鼻子走,我們要自己學(xué)會思考學(xué)會辨別,這樣才能夠得出相對準(zhǔn)確的信息,從而為我們提供幫助。
三、工作上面的欠缺
我們信息分析的工作就是為公司提供參考的,而且在信息分析上面還是存在著做事不夠仔細(xì)的缺點(diǎn),還存在著對于資料收集不夠的問題,這都是我下一步需要加強(qiáng)的地方,我也會努力的。
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇十八
在xx一個月的的工作經(jīng)歷,給我很多的收獲和感慨。
xx給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無私奉獻(xiàn)、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),午時部門經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會很快的融入這個團(tuán)隊。
經(jīng)過一周的接觸和學(xué)習(xí),我明顯感覺到的是我們設(shè)計一室團(tuán)結(jié)一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒有想象中的那種嚴(yán)格的級別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),會議中熱情商討,休息時隨意調(diào)侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團(tuán)隊會讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團(tuán)隊。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清楚了各部門的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自我的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計工作項(xiàng)目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場勘察和技術(shù)交流,明確了勘察工作中注意的事項(xiàng)、需采集的現(xiàn)場數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計方案的工作:
1、勘察調(diào)研,負(fù)責(zé)整理查勘資料并進(jìn)行分析處理。
2、根據(jù)查勘資料,提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案,與建設(shè)方討論。
3、負(fù)責(zé)與客戶項(xiàng)目主管及工程人員的技術(shù)匯報、交流和溝通,明確并滿足客戶要求。
4、按國家及行業(yè)規(guī)范、設(shè)計院相關(guān)規(guī)定及設(shè)計范本,正確編制完整的設(shè)計文件,圖紙及概預(yù)算。
5、負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)計文件的編制、送審、修改和出版、對設(shè)計中出現(xiàn)的問題作來源理。
6、參與建設(shè)方的各種評審會議,及時處理評審中出現(xiàn)的問題。
7、與建設(shè)方堅持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務(wù),滿足客戶要求。
這個月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計人員的必備條件:
1、具有專業(yè)知識,作為一名設(shè)計人員,必須要有專業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎,優(yōu)質(zhì)的設(shè)計質(zhì)量對自我、對公司、對客戶負(fù)責(zé)。
2、樹立客戶至上的服務(wù)理念主動與客戶溝通。細(xì)心了解客戶需求,精心設(shè)計客戶需要方案,盡力供給客戶滿意服務(wù),堅持良好服務(wù)形象。
3、團(tuán)隊合作是一項(xiàng)團(tuán)體創(chuàng)作的過程,講的是各專業(yè)、特長間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對于我這么一個初涉通信設(shè)計工作的來說,需要了解更多的專業(yè)知識、積累設(shè)計經(jīng)驗(yàn)、熟練繪圖操作。所以我必須從點(diǎn)滴學(xué)起,從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過我:設(shè)計工作必須要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯誤、出現(xiàn)小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項(xiàng)工作都要從細(xì)微入手,將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
一個月里我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識并且做了一些工作,但距離崗位職責(zé)的要求還有差距,如理論水平、繪圖本事上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問題,我會在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。
記得有這樣一句話因?yàn)闊釔?,所以選擇;因?yàn)檫x擇,所以堅持;因?yàn)閳猿?,所以成功。我也同樣,因?yàn)槲疫x擇設(shè)計工作所以我會堅持做到最好。為自我開拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,萬事如意!
新員工周工作總結(jié)及下周計劃篇十九
會計出納工作計劃對加強(qiáng)會計管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)會計知識學(xué)習(xí)教育,有著十分重要的作用。為了做到會計工作長計劃,短安排,使會計工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂20_年會計工作計劃。
一、組織會計人員參加上級組織的各種培訓(xùn)
組織會計人員參加會計人員培訓(xùn),提高認(rèn)識,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則資料,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和會計相關(guān)報表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索物業(yè)公司預(yù)算管理規(guī)律
按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好物業(yè)公司部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際狀況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好會計工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為物業(yè)公司帶給財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳。
4、會計人員務(wù)必按崗位職責(zé)制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
四、會計管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)會計管理的作用。使得會計運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能貼合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格物業(yè)公司的硬件管理,物業(yè)公司的設(shè)備要管好用好,及時修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
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