心得體會(huì)是我們對(duì)過(guò)去經(jīng)歷和所得的一種記錄和總結(jié)，讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己和改進(jìn)自己。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以與他人進(jìn)行交流和討論，借助他人的意見(jiàn)和建議進(jìn)行改進(jìn)。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的精選范文，希望能為大家的寫(xiě)作提供一些啟示。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇一
經(jīng)過(guò)了幾天的折騰我終于找到了一個(gè)實(shí)習(xí)地方食品店銷(xiāo)售，這次實(shí)習(xí)也是我們第一次綜合實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)對(duì)我是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)，它也將全面檢查我各個(gè)方面的能力，也檢驗(yàn)我能否將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。
進(jìn)入大三，就業(yè)問(wèn)題就成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)無(wú)錫市津津副食品店。
實(shí)踐，可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在食品店里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷(xiāo)售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累。
我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。
緊張的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)，各方面都有所提高。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇二
玩具銷(xiāo)售是一個(gè)有趣而挑戰(zhàn)性的工作，它要求銷(xiāo)售員在聆聽(tīng)顧客需求的同時(shí)推銷(xiāo)接近完美的玩具。我在從事玩具銷(xiāo)售工作的過(guò)程中，學(xué)到了很多有用的技巧和知識(shí)，這些領(lǐng)悟也幫助我更好地管理日常生活。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)。
第二段：了解顧客的需求
了解顧客的需求是銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵。每個(gè)顧客都有不同的需求和偏好，通過(guò)與他們交談，了解他們的興趣和家庭背景，可以推薦更適合他們的產(chǎn)品。例如，如果一位家長(zhǎng)來(lái)挑選適合他/她的孩子的玩具，我們可以詢(xún)問(wèn)孩子的年齡、性別和興趣愛(ài)好，并向他/她推薦符合這些要求的玩具。
第三段：了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和類(lèi)別
清楚地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和類(lèi)別，也是成為一名出色銷(xiāo)售員的關(guān)鍵。除了給顧客提供準(zhǔn)確的信息外，我們還需要知道產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，以便向顧客推薦和陳列最受歡迎和最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。同時(shí)，學(xué)習(xí)如何分類(lèi)產(chǎn)品并根據(jù)銷(xiāo)售報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)選擇合適的產(chǎn)品陳列方式，可以增加銷(xiāo)售額。
第四段：博客和社交媒體的運(yùn)用
博客和社交媒體成為了我們與顧客交流和宣傳產(chǎn)品的重要渠道。博客和社交媒體的宣傳可以幫助我們樹(shù)立品牌形象、增加網(wǎng)站流量、提高個(gè)人知名度并吸引更多顧客。在博客和社交媒體上發(fā)布新產(chǎn)品、推薦產(chǎn)品和答疑解惑，可以吸引更多顧客訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站和實(shí)體店。
第五段：總結(jié)心得
總結(jié)，我在從事玩具銷(xiāo)售工作的過(guò)程中獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和技能。我學(xué)習(xí)了如何與顧客交流、了解產(chǎn)品和產(chǎn)品陳列方式，以及如何利用博客和社交媒體推廣產(chǎn)品。這些技能不僅在銷(xiāo)售工作中有用，而且可以讓我更好地管理日常生活和與人交往。我深信在未來(lái)的工作中，這些所學(xué)的技巧和知識(shí)將對(duì)我產(chǎn)生巨大的幫助。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇三
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我在賣(mài)玩具上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中，我將會(huì)分享五段我的玩具銷(xiāo)售心得，這些實(shí)踐性的建議可以幫助你更好地促進(jìn)銷(xiāo)售。
第一段：要深入了解你的顧客
你無(wú)法成功地賣(mài)出一件東西，如果你不了解你的顧客。因此，深入了解顧客是玩具銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵之一。你需要了解他們的年齡、性別、職業(yè)和興趣愛(ài)好等方面，以便更好地建立購(gòu)買(mǎi)意愿。實(shí)際上，一個(gè)人絕對(duì)不會(huì)買(mǎi)自己不需要的東西，所以通過(guò)了解顧客的需求和要求，你可以更容易地推銷(xiāo)相關(guān)產(chǎn)品。例如，如果你想向一個(gè)女孩推銷(xiāo)一款玩具，那么了解她的興趣愛(ài)好后，會(huì)更容易銷(xiāo)售她喜歡的玩具。
第二段：展示你的產(chǎn)品
你無(wú)法成功地賣(mài)出一件東西，如果你不能讓顧客清楚地了解它的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。因此，在銷(xiāo)售玩具時(shí)，你需要展示產(chǎn)品，介紹這個(gè)玩具的功能和特點(diǎn)，并告訴顧客為什么選擇這個(gè)產(chǎn)品。經(jīng)常使用視頻和圖片是描繪產(chǎn)品最好的方式。拍攝一個(gè)短視頻和玩具相關(guān)的場(chǎng)景并展示給客人是非常有幫助的，這能讓向客人展示一個(gè)模仿的節(jié)奏和感覺(jué)。在描述玩具的過(guò)程中避免使用太專(zhuān)業(yè)化的術(shù)語(yǔ)和用大量的話(huà)來(lái)重復(fù)一些內(nèi)容，讓顧客可以快速地了解他們想了解的產(chǎn)品特點(diǎn)。
第三段：創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)
玩具銷(xiāo)售涉及到獲得有關(guān)顧客的情感，情感和參與感。所以，你的目的是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好、美好的購(gòu)物體驗(yàn)。這意味著你需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境，讓顧客感到自在。在銷(xiāo)售時(shí)注意聆聽(tīng)客人的需求，提供真誠(chéng)而專(zhuān)業(yè)的建議。尤其是當(dāng)你在和孩子們交流時(shí)，你需要表現(xiàn)出足夠的耐心、親和力和職業(yè)精神，這能夠讓孩子的父母更放心的向你購(gòu)買(mǎi)玩具，而不是到其他地方購(gòu)買(mǎi)。因此，良好的購(gòu)物體驗(yàn)是玩具銷(xiāo)售中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
第四段：制定一個(gè)行之有效的推銷(xiāo)計(jì)劃
在銷(xiāo)售玩具時(shí)，制定一個(gè)行之有效的推銷(xiāo)計(jì)劃非常重要。首先，你需要了解你要推銷(xiāo)的玩具的詳細(xì)信息，并確定如何更好地引起顧客的興趣。其次，你需要制定一些推銷(xiāo)策略，比如做賣(mài)品推銷(xiāo)，贈(zèng)送一些免費(fèi)小禮品，開(kāi)展游戲互動(dòng)等活動(dòng)，以使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí)，推銷(xiāo)的過(guò)程中注意控制語(yǔ)速和音量，在不打擾和干擾客戶(hù)的情況下進(jìn)行高效的推銷(xiāo)。
第五段：提供售后服務(wù)
在銷(xiāo)售完成之后，你仍然需要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，這是提高顧客滿(mǎn)意度的基本要素之一。你需要確保提供針對(duì)您的產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)服務(wù)，并且在收到來(lái)自顧客的問(wèn)題或投訴時(shí)及時(shí)回應(yīng)。另外還需提供妥善的退貨政策和良好的售后保障，這將有助于讓顧客為你留下更好的口碑。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，你會(huì)讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)更加滿(mǎn)意，有利于提升他們的消費(fèi)決策。
綜上所述，銷(xiāo)售玩具首要任務(wù)是了解顧客，展示產(chǎn)品，創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，制定行之有效的推銷(xiāo)計(jì)劃并且提供良好的售后服務(wù)，這些經(jīng)驗(yàn)性的建議可以幫助你更好地在市場(chǎng)上獲得成功。當(dāng)然，如果你在銷(xiāo)售玩具的過(guò)程中，能夠結(jié)合實(shí)際情況做出個(gè)性化和創(chuàng)新性的思考，這將為你獲得更高的銷(xiāo)售額和客戶(hù)滿(mǎn)意度提供不可估量的幫助。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇四
銷(xiāo)售是企業(yè)中最為重要的一項(xiàng)工作，通過(guò)銷(xiāo)售可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣與營(yíng)銷(xiāo)及企業(yè)的利潤(rùn)最大化。為了管理與監(jiān)控銷(xiāo)售過(guò)程和結(jié)果，銷(xiāo)售報(bào)告成為了不可或缺的工具。在銷(xiāo)售工作中，我對(duì)銷(xiāo)售報(bào)告有了一些心得體會(huì)。
首先，銷(xiāo)售報(bào)告能夠幫助我了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。通過(guò)銷(xiāo)售報(bào)告，我可以清楚地了解到客戶(hù)的需求和偏好，從而根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。此外，銷(xiāo)售報(bào)告也能夠揭示出產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)情況，幫助我發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而制定相應(yīng)的對(duì)策。銷(xiāo)售報(bào)告可以為我提供全面的市場(chǎng)信息，幫助我更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
其次，銷(xiāo)售報(bào)告能夠促進(jìn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的溝通與合作。在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員都扮演著不同的角色，銷(xiāo)售報(bào)告是他們進(jìn)行信息共享和交流的重要媒介。通過(guò)銷(xiāo)售報(bào)告，團(tuán)隊(duì)成員可以清楚地了解到其他成員的銷(xiāo)售情況和進(jìn)展，從而進(jìn)行交流和共享經(jīng)驗(yàn)。這種信息共享和合作可以提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。
第三，銷(xiāo)售報(bào)告對(duì)于銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和執(zhí)行起到了重要的指導(dǎo)作用。銷(xiāo)售報(bào)告可以幫助我分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和趨勢(shì)，從而預(yù)測(cè)未來(lái)的銷(xiāo)售情況。通過(guò)銷(xiāo)售報(bào)告，我可以了解到銷(xiāo)售目標(biāo)的完成情況以及銷(xiāo)售人員的績(jī)效，進(jìn)而進(jìn)行調(diào)整和制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃。銷(xiāo)售報(bào)告還可以幫助我跟蹤和評(píng)估銷(xiāo)售活動(dòng)的執(zhí)行情況，以確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
第四，銷(xiāo)售報(bào)告對(duì)于個(gè)人銷(xiāo)售人員的管理和激勵(lì)也具有重要作用。銷(xiāo)售報(bào)告可以提供銷(xiāo)售人員個(gè)人的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和績(jī)效評(píng)估，可以用于評(píng)估和比較不同銷(xiāo)售人員的表現(xiàn)。這樣的數(shù)據(jù)和評(píng)估可以幫助我進(jìn)行個(gè)人銷(xiāo)售人員的管理，包括制定個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)和提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。此外，銷(xiāo)售報(bào)告也可以用作激勵(lì)銷(xiāo)售人員的手段，比如通過(guò)制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)激勵(lì)銷(xiāo)售人員提升業(yè)績(jī)。
最后，銷(xiāo)售報(bào)告還可以幫助我進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的評(píng)估和總結(jié)。通過(guò)銷(xiāo)售報(bào)告，我可以對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)和結(jié)果進(jìn)行全面的分析和評(píng)估，幫助我總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。這樣的總結(jié)可以幫助我更好地改進(jìn)銷(xiāo)售策略和方法，提高下一階段的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
總而言之，銷(xiāo)售報(bào)告是銷(xiāo)售工作中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)銷(xiāo)售報(bào)告可以幫助我了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，促進(jìn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的溝通與合作，指導(dǎo)銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和執(zhí)行，管理和激勵(lì)銷(xiāo)售人員，以及進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的評(píng)估和總結(jié)。我深刻認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售報(bào)告的重要性，并會(huì)在今后的銷(xiāo)售工作中更加重視和利用銷(xiāo)售報(bào)告，以提升自己和團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇五
如今，在社會(huì)發(fā)展的快速進(jìn)程中，銷(xiāo)售行業(yè)已成為了一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，每一個(gè)銷(xiāo)售企業(yè)都要想盡一切辦法打破成本壁壘，從而拓展自己的銷(xiāo)售市場(chǎng)。而要想得到市場(chǎng)收益和提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，撰寫(xiě)一份正確、準(zhǔn)確的銷(xiāo)售報(bào)告顯得特別重要。本文將通過(guò)自己的工作體驗(yàn)，對(duì)于銷(xiāo)售報(bào)告撰寫(xiě)這一問(wèn)題進(jìn)行深入的思考和總結(jié)。
第二段：銷(xiāo)售報(bào)告的基本作用
銷(xiāo)售報(bào)告作為一種企業(yè)管理工具，是銷(xiāo)售員工工作的一個(gè)真實(shí)記錄，它可以提供整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)管理層有關(guān)銷(xiāo)售過(guò)程和銷(xiāo)售結(jié)果的詳盡信息，并確定適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售策略。因此，在銷(xiāo)售過(guò)程中，正確撰寫(xiě)有效的銷(xiāo)售報(bào)告可以讓銷(xiāo)售員了解銷(xiāo)售的情況，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)方向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有效解決銷(xiāo)售難題，最終達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升的目的。
第三段：銷(xiāo)售報(bào)告撰寫(xiě)的要點(diǎn)
撰寫(xiě)完整、準(zhǔn)確的銷(xiāo)售報(bào)告，是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提高最關(guān)鍵的一個(gè)階段。首先要明確銷(xiāo)售報(bào)告的要求內(nèi)容，包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售過(guò)程、客戶(hù)反饋等方面，然后要把數(shù)據(jù)整理成條理清晰的數(shù)列形式，展示給領(lǐng)導(dǎo)并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)講解。其次，要在銷(xiāo)售報(bào)告中突出銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的亮點(diǎn)，例如，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的跟進(jìn)、新市場(chǎng)銷(xiāo)售能力、團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售配合等。最后是銷(xiāo)售報(bào)告的精髓細(xì)節(jié)，即要突出重點(diǎn)、縮短文字長(zhǎng)度、添加圖表以及清晰明了的表達(dá)方式，是每個(gè)銷(xiāo)售員編寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告的必備技能。
第四段：銷(xiāo)售報(bào)告的意義
銷(xiāo)售報(bào)告的撰寫(xiě)要仔細(xì)認(rèn)真，循序漸進(jìn)。銷(xiāo)售報(bào)告的質(zhì)量對(duì)于銷(xiāo)售員的自身素質(zhì)、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作都有著重要的影響，由此推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。銷(xiāo)售員撰寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告時(shí)不僅要關(guān)注成交業(yè)績(jī)，更要關(guān)注潛在客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷(xiāo)售策略等各方面信息，以便及時(shí)地調(diào)整銷(xiāo)售方向。只有通過(guò)銷(xiāo)售報(bào)告，對(duì)自身的銷(xiāo)售情況進(jìn)行全面分析和定位，才能更好的完成上級(jí)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)劃。
第五段：總結(jié)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的工作情況都是不一樣的，每個(gè)人的銷(xiāo)售報(bào)告所展示的情況也會(huì)因人而異，但是撰寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告是每個(gè)銷(xiāo)售員必須學(xué)習(xí)的重要技能，通過(guò)撰寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告可以反映自身的工作目標(biāo)，擴(kuò)大商業(yè)人脈以及打開(kāi)更大的銷(xiāo)售市場(chǎng)。當(dāng)然，突破銷(xiāo)售困境，擁有銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)技能的銷(xiāo)售員，也必將成為未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要一份子。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇六
在工作中，銷(xiāo)售報(bào)告是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。每個(gè)銷(xiāo)售人員都要定期進(jìn)行銷(xiāo)售報(bào)告，以總結(jié)過(guò)往的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，規(guī)劃未來(lái)的銷(xiāo)售策略。而在撰寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告的過(guò)程中，我深刻感受到了銷(xiāo)售工作的辛苦和復(fù)雜。以下，我將從“報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)備”、“報(bào)告形式要求”、“報(bào)告分析與思考”、“表達(dá)技巧運(yùn)用”和“例會(huì)匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)”五個(gè)方面總結(jié)自己的心得體會(huì)。
第一段：報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)備
在寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告時(shí)，必需先了解市場(chǎng)狀況、客戶(hù)需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等信息，才能做好有效的報(bào)告。因此，銷(xiāo)售報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)備是關(guān)鍵的一步。我的體會(huì)是，銷(xiāo)售人員應(yīng)該時(shí)刻和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)了解客戶(hù)需求，推動(dòng)產(chǎn)品不斷改良和升級(jí)。同時(shí)，關(guān)注市場(chǎng)的變化，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，提升自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。只有做好了這些工作，才能更充分地總結(jié)和歸納銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，從而為下一步的銷(xiāo)售工作奠定基礎(chǔ)。
第二段：報(bào)告形式要求
在報(bào)告形式方面，我認(rèn)為要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、重點(diǎn)鮮明、簡(jiǎn)潔明了。報(bào)告中要附帶足夠的數(shù)據(jù)，方便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。同時(shí)，要通過(guò)數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確把握問(wèn)題所在，尋找具體而有效的解決方案。另外，為了使上司更方便瀏覽，報(bào)告要簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)，讓上司能夠一目了然，快速得出結(jié)論。
第三段：報(bào)告分析與思考
做銷(xiāo)售一定要會(huì)總結(jié)，因?yàn)閺目偨Y(jié)中我們能得到很多關(guān)于市場(chǎng)、客戶(hù)、產(chǎn)品等信息，從而可以有效地調(diào)整我們的銷(xiāo)售策略。在報(bào)告分析和思考方面，我覺(jué)得應(yīng)該至少包含如下幾個(gè)方面：首先，對(duì)過(guò)去的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作出合理的解釋?zhuān)黄浯危治鲣N(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)；再次，評(píng)估經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，針對(duì)性地提出改進(jìn)方案?？傊?，只有通過(guò)分析和思考，才能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整銷(xiāo)售策略，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第四段：表達(dá)技巧運(yùn)用
寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告不僅要具備銷(xiāo)售技巧，還要運(yùn)用表達(dá)技巧，可以通過(guò)適當(dāng)?shù)呐虐?、語(yǔ)言表達(dá)、圖片插圖等手段，讓報(bào)告更加鮮活、生動(dòng)。在表達(dá)技巧的運(yùn)用方面，我覺(jué)得應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：首先，簡(jiǎn)潔明了地闡述觀(guān)點(diǎn)，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠快速得知自己的工作思路和銷(xiāo)售策略；其次，在排版、顏色搭配等方面，讓報(bào)告更加美觀(guān)整潔；最后，在語(yǔ)言表達(dá)方面，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，表達(dá)得易懂，思路條理清晰。
第五段：例會(huì)匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)
最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是匯報(bào)銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。在銷(xiāo)售例會(huì)中，我們不僅可以展示自己的報(bào)告，也可以聽(tīng)取其他人的匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)分享。這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該積極參與，深入分析問(wèn)題，提出見(jiàn)解，提高自己的表現(xiàn)和水平。同時(shí)，要做到以防為主，對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品和客戶(hù)等多方面進(jìn)行分析和思考，不斷提高自己的銷(xiāo)售能力。
總結(jié)：
在撰寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告的過(guò)程中，我體會(huì)到學(xué)習(xí)思考、數(shù)據(jù)分析、表達(dá)技巧等方面的重要性。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，只有努力學(xué)習(xí)，深刻思考，不斷改進(jìn)，才能不斷提升自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇七
銷(xiāo)售報(bào)告是商業(yè)領(lǐng)域中一項(xiàng)重要的工作，它不僅可以對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行分析和總結(jié)，還能為企業(yè)的決策提供有價(jià)值的參考。經(jīng)過(guò)我多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到了銷(xiāo)售報(bào)告的重要性，并總結(jié)出了一些體會(huì)。
首先，銷(xiāo)售報(bào)告可以幫助我了解市場(chǎng)動(dòng)向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。在銷(xiāo)售報(bào)告中，我會(huì)詳細(xì)記錄每個(gè)月的銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)比各個(gè)月份的數(shù)據(jù)，我可以很清楚地了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售趨勢(shì)。同時(shí)，我也會(huì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況，比如他們的市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售策略等，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有幫助的。有了這些信息，我可以更加準(zhǔn)確地判斷市場(chǎng)需求，優(yōu)化銷(xiāo)售策略，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
其次，銷(xiāo)售報(bào)告可以幫助我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。在銷(xiāo)售過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，比如銷(xiāo)售額下滑、客戶(hù)投訴等。銷(xiāo)售報(bào)告可以及時(shí)地反映這些問(wèn)題，我可以通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售報(bào)告的分析，找到問(wèn)題的原因所在。比如，如果某個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售額下滑，我可以進(jìn)一步調(diào)查，找出原因，并采取措施加以改進(jìn)。有時(shí)候，問(wèn)題可能是由于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作不夠緊密，我可以通過(guò)銷(xiāo)售報(bào)告看到每位銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售情況，然后進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和調(diào)整。
第三，銷(xiāo)售報(bào)告可以幫助我制定銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)。在每個(gè)季度或每個(gè)年度的銷(xiāo)售報(bào)告中，我會(huì)根據(jù)前期的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和情況，制定出相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)。比如，如果上一個(gè)季度某種產(chǎn)品銷(xiāo)售很好，我會(huì)在銷(xiāo)售報(bào)告中明確下一個(gè)季度的銷(xiāo)售目標(biāo)，并制定出相應(yīng)的銷(xiāo)售策略和推廣計(jì)劃。當(dāng)然，這個(gè)計(jì)劃不是固定不變的，我們需要根據(jù)銷(xiāo)售報(bào)告隨時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
另外，銷(xiāo)售報(bào)告還可以幫助我評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。在銷(xiāo)售報(bào)告中，我會(huì)詳細(xì)記錄每位銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售情況和貢獻(xiàn)，這可以幫助我全面評(píng)估每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效。更重要的是，通過(guò)銷(xiāo)售報(bào)告，我可以找出銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題和不足之處，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和激勵(lì)措施。只有通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效的評(píng)估和優(yōu)化，才能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
綜上所述，銷(xiāo)售報(bào)告在銷(xiāo)售工作中具有重要的作用。它可以幫助我了解市場(chǎng)動(dòng)向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，制定銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)，評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售報(bào)告的不斷總結(jié)和分析，我可以不斷優(yōu)化銷(xiāo)售策略，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，從而為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。因此，我將繼續(xù)重視并加強(qiáng)銷(xiāo)售報(bào)告的編制工作，并將其作為我的銷(xiāo)售工作的重要一環(huán)。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇八
銷(xiāo)售是商業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧有著極大的作用。在進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)時(shí)，我個(gè)人收獲頗豐。以下是我在做銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段：實(shí)踐出真知
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到理論知識(shí)與實(shí)際操作的差距。以前只是通過(guò)課本和講座學(xué)習(xí)了解了銷(xiāo)售的基本知識(shí)，而實(shí)踐中才真正感受到銷(xiāo)售工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)實(shí)際操作，我理解了銷(xiāo)售的策略、技巧和溝通能力對(duì)于成功銷(xiāo)售的重要性。這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了只有實(shí)踐才能更好地理解和掌握銷(xiāo)售技巧。
第二段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
在進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)時(shí)，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。在一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的角色和任務(wù)都是不可或缺的。只有團(tuán)隊(duì)成員相互合作、互相支持，才能更好地完成銷(xiāo)售任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中我負(fù)責(zé)與客戶(hù)接觸和銷(xiāo)售，而我的同事負(fù)責(zé)后續(xù)的訂單處理和客戶(hù)服務(wù)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作，我學(xué)會(huì)了如何與人溝通、協(xié)調(diào)和合作，這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不僅對(duì)銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)有著積極影響，也將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第三段：客戶(hù)需求識(shí)別和應(yīng)對(duì)
銷(xiāo)售是與客戶(hù)需求的認(rèn)知和滿(mǎn)足密切相關(guān)的。在實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)建立良好的信任關(guān)系，并準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)的需求。通過(guò)仔細(xì)傾聽(tīng)和理解客戶(hù)的問(wèn)題和關(guān)注點(diǎn)，我能夠針對(duì)具體問(wèn)題提供有針對(duì)性的解決方案。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了根據(jù)客戶(hù)群體的不同，采用不同的銷(xiāo)售策略和溝通技巧。這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)讓我更好地了解了客戶(hù)行為和需求，為今后的銷(xiāo)售工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第四段：銷(xiāo)售技巧的重要性
在實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了很多銷(xiāo)售技巧，如銷(xiāo)售演講、談判技巧和解決客戶(hù)異議的方法。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思，我漸漸掌握了這些技巧的要領(lǐng)，并能夠靈活運(yùn)用在銷(xiāo)售過(guò)程中。特別是在面對(duì)客戶(hù)異議時(shí)，我學(xué)會(huì)了以積極的態(tài)度傾聽(tīng)客戶(hù)并給予合理的回應(yīng)，使得客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品更加信任并最終達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，了解客戶(hù)的心聲。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)這次銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了知識(shí)和技巧，還培養(yǎng)了堅(jiān)持不懈和積極進(jìn)取的精神。我意識(shí)到銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的努力和學(xué)習(xí)過(guò)程，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，提高自己的銷(xiāo)售能力。同時(shí)，我也會(huì)在團(tuán)隊(duì)合作中學(xué)會(huì)更好地與人溝通和合作，以成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。最終，我的目標(biāo)是成為一個(gè)在銷(xiāo)售領(lǐng)域中能夠立足并取得成功的專(zhuān)業(yè)人士。
總結(jié)：通過(guò)這次銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)，我深刻領(lǐng)會(huì)到銷(xiāo)售的重要性和挑戰(zhàn)性。團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶(hù)需求識(shí)別和應(yīng)對(duì)、銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)和靈活運(yùn)用是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售能力，以實(shí)現(xiàn)自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域的職業(yè)目標(biāo)。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇九
在參加銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)之前，我對(duì)此充滿(mǎn)了期望和好奇。作為一個(gè)即將步入社會(huì)的大學(xué)生，我深知銷(xiāo)售技巧的重要性。因此，實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。我希望通過(guò)實(shí)踐，能夠提高自己的銷(xiāo)售技能，增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的就業(yè)鋪平道路。
第二段：實(shí)訓(xùn)中的挑戰(zhàn)
實(shí)訓(xùn)開(kāi)始后，我迅速發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售工作并不像想象中那么簡(jiǎn)單。需要對(duì)產(chǎn)品有深入的了解，還要了解客戶(hù)需求，掌握銷(xiāo)售技巧等等。另外，在實(shí)踐中遇到了許多挑戰(zhàn)，例如客戶(hù)的反駁、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅等等。這些挑戰(zhàn)讓我有時(shí)感到迷茫和不知所措，但也激發(fā)了我努力解決問(wèn)題的意識(shí)和能力。
第三段：實(shí)訓(xùn)中的收獲
雖然實(shí)訓(xùn)中遇到了很多挑戰(zhàn)，但我也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先，我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，傾聽(tīng)他們的需求，并提供個(gè)性化的解決方案。其次，我學(xué)會(huì)了如何提高自己的銷(xiāo)售能力，比如進(jìn)行有效的銷(xiāo)售推廣、把握銷(xiāo)售技巧等等。最后，我在實(shí)訓(xùn)中也體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的樂(lè)趣和成就感。每當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我就能感受到自己的努力得到了回報(bào)，這讓我對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。
第四段：實(shí)訓(xùn)帶來(lái)的改變
通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我不僅提高了自己的銷(xiāo)售技能，還建立了更廣泛的人際關(guān)系。在實(shí)訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同學(xué)校的同學(xué)，我們一起共同努力，互相幫助，共同成長(zhǎng)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我懂得了團(tuán)隊(duì)合作和智慧分享的重要性。同時(shí)，實(shí)踐中的種種挑戰(zhàn)也讓我更加堅(jiān)定了自己的決心，無(wú)論遇到什么困難，我都要堅(jiān)持不懈地努力下去。
第五段：展望與總結(jié)
通過(guò)這次銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)，我對(duì)自己的未來(lái)有了更清晰的規(guī)劃和展望。我深知銷(xiāo)售不僅是一項(xiàng)技能，更是一種心態(tài)。我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，努力成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。同時(shí)，我也希望將來(lái)能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)?？偟膩?lái)說(shuō)，這次銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我收獲了很多實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和樂(lè)趣，我相信這些將對(duì)我未來(lái)的成長(zhǎng)產(chǎn)生積極的影響。
綜上所述，參加銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)讓我深入了解了銷(xiāo)售工作的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣，提高了自己的銷(xiāo)售技能，建立了廣泛的人際關(guān)系。實(shí)踐中的種種困難也讓我更加堅(jiān)定了自己的努力方向。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇十
剛從向往已久的麗江回來(lái)，總的來(lái)說(shuō)呢，此次蜜月旅行還是比較滿(mǎn)意的，之前之所以把蜜月地定在麗江，是和老婆商量了很久的，覺(jué)得那里空氣好，天氣好，能見(jiàn)到雪山，呵呵，又雪山見(jiàn)證我們的愛(ài)情，我們的愛(ài)情將是天長(zhǎng)地久的。
下面和大家分享一下自己的心得和收獲吧!
首先說(shuō)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
2，麗江現(xiàn)在的商業(yè)化程度發(fā)展太快了。我們剛到麗江，感覺(jué)非常新奇，確實(shí)挺漂亮的古城，這樣的地方在上海是看不到的。但是有一點(diǎn)我是不喜歡的，走在街上，每三到五分鐘就有幾個(gè)當(dāng)?shù)厝?喊客的那些阿姨)上來(lái)問(wèn)我們要不要去這里玩，要不要去哪里玩什么的?搞得我們很煩。甚至有的說(shuō)幫助逃票進(jìn)玉龍雪山，束河什么的，還有去拉市海騎馬不要錢(qián)什么的啊!說(shuō)得我們挺動(dòng)心的，但是還是老婆心細(xì)，也是哦，天下哪有白吃的午餐啊。我們覺(jué)得里面肯定有貓膩，所以也沒(méi)有聽(tīng)他們的，也沒(méi)有跟他們走。希望麗江當(dāng)?shù)卣梢怨芤还苓@樣的行為，讓麗江古城更加的安靜一點(diǎn)。
3，吃的方面，我們發(fā)現(xiàn)了一些好地方。我們剛到麗江的時(shí)候，不怎么懂去哪里吃飯，看到古城里面到處都有吃的，還有的炒得非常有名，我們也想省事，就在古城里吃了，我感覺(jué)挺貴的，一個(gè)炒青菜，一般分量的都要15元左右，葷菜大都在20元以上，消費(fèi)有的都比上海還貴了。我們聽(tīng)我住的地方的老板說(shuō)去新城去吃，我和老婆才選擇去新城去吃的，像七星街的羅非魚(yú)，火腿雞，象山市場(chǎng)的臘排骨等等都很好吃。
4，在行的方面，我覺(jué)得去什么地方能一起包車(chē)最好了。我和老婆兩個(gè)人去哪里都是自己包車(chē)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)太不劃算了，在麗江可以在客棧里找到很多同行的朋友的，可以相約一起包車(chē)去玩，注意比較省錢(qián)。
5，上玉龍雪山大索道，老婆一上去，看到那么多的雪，特別激動(dòng)，又跑又跳的，導(dǎo)致十分鐘后，又輕微的高原反應(yīng)，頓時(shí)就沒(méi)有什么精神了。以后去的朋友預(yù)定要注意，在海拔高的地方，一定不能劇烈運(yùn)動(dòng)，不然很容易高原反應(yīng)，如果身體不是很好的朋友還建議帶氧氣。山大索道不一定要去租衣服，自己帶一件厚一點(diǎn)的衣服就可以了。如果天氣好的話(huà)，不會(huì)怎么冷。去租衣服太貴了。
在麗江的收獲：
2，在麗江住了家客棧不錯(cuò)，這家叫橡樹(shù)園客棧，是兩個(gè)上海人開(kāi)的，他們都喜歡戶(hù)外，經(jīng)常去登山什么的，比較喜歡自由自在的生活，他們家客棧房間非常漂亮，衛(wèi)生間跟我們家的一樣，用的是透明的玻璃設(shè)計(jì)，很適合蜜月，他們有個(gè)自己的網(wǎng)站，還有一家是他們的分院樹(shù)園，院子超級(jí)大，我私下了解了下，古城里院子有這么大的確實(shí)還不多。
3，在酒吧學(xué)會(huì)了當(dāng)?shù)乩绲暮缶Y：“亞索，亞索，亞亞索……”覺(jué)得挺又意思的。據(jù)說(shuō)他們當(dāng)?shù)丶{西族的人，生下來(lái)會(huì)走路就會(huì)跳舞，會(huì)說(shuō)話(huà)就會(huì)唱歌，挺神奇的。在酒吧街看到了幾個(gè)當(dāng)?shù)厝?，長(zhǎng)得很想蒲巴甲，挺帥的。聽(tīng)說(shuō)酒吧街艷遇特別多，不知道是真是假。
4，去拉市海那邊騎馬，我個(gè)人覺(jué)得挺過(guò)癮的，雖然說(shuō)是貴了一點(diǎn)。挺值得的，我們生活在城市里，整天除了上班就是上班，能感受一下高原跑馬的感覺(jué)，真是算是去麗江的一大收獲啊。
5，麗江的陽(yáng)光，真是太舒服了。我們?cè)邴惤瓫](méi)有事就在客棧住了兩天，和客棧的主人煮茶聊天，享受那里的陽(yáng)光，我和老婆商量，以后每年都去麗江度假一次，如果假期又足夠的話(huà)，還是非常喜歡那里的。
6，老婆對(duì)此次蜜月非常滿(mǎn)意，雖然我就在麗江玩了幾天，沒(méi)有去很多的地方，但是那里的很多東西都把我們的心留住了。
從麗江回來(lái)了，回到了生活工作的地方，回來(lái)也很朋友們一起分享一下我們的心得很感受，希望對(duì)以后去麗江的朋友又一些幫助。
麗江，我們還會(huì)回來(lái)的……
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇十一
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì)到工作的艱辛以及收獲的快樂(lè)。盡管之前也有參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的。所以做起來(lái)也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自己比較感興趣的基礎(chǔ)之上，然后想借此機(jī)會(huì)了解更多房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程，確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴(kuò)大自己的人脈關(guān)系，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
下面講一下我的一些實(shí)習(xí)心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧，有自己的“絕招”。所以說(shuō)，銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。比如像我，我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂(lè)觀(guān)的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說(shuō)她每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶(hù)聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是對(duì)自己的一種肯定。
作為一名銷(xiāo)售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)交流溝通的能力。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶(hù)打交道，怎么才能更好地與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)認(rèn)可你，必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。在售樓的過(guò)程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷(xiāo)售人員而言，語(yǔ)言應(yīng)該是一門(mén)應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。行為舉止是一種不說(shuō)話(huà)的“語(yǔ)言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語(yǔ)言的禮儀不是天生就會(huì)說(shuō)，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過(guò)長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來(lái)的。只要通過(guò)每天自己抽5分鐘來(lái)練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語(yǔ)，和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來(lái)的銷(xiāo)售人員才具有親和力。
其次，專(zhuān)業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷(xiāo)售技巧的保證。樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知，客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。我們都知道樓盤(pán)的銷(xiāo)售規(guī)律，新盤(pán)開(kāi)盤(pán)上市的時(shí)候，因?yàn)榈赜蛐枨?、新盤(pán)上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求，是新盤(pán)上市迅速進(jìn)入銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng)時(shí)期，這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右，三個(gè)月以后，樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期，約半年后銷(xiāo)售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常，樓盤(pán)40%到60%的銷(xiāo)售量是在銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的，樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月，應(yīng)該完成20%到30%銷(xiāo)售量，即樓盤(pán)80%以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤(pán)90%以上的銷(xiāo)售量。當(dāng)樓盤(pán)面對(duì)有效需求，開(kāi)發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售，一旦錯(cuò)過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，非?？上б卜浅１粍?dòng)，尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象，客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶(hù)的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明，成功率就會(huì)很高。
另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說(shuō)，“錢(qián)從客戶(hù)口袋到銷(xiāo)售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離，我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶(hù)不掏錢(qián)出來(lái)，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶(hù)的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫助客戶(hù)，如何才能讓客戶(hù)處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶(hù)覺(jué)得貼心，才會(huì)幫客戶(hù)解決困擾，才會(huì)讓客戶(hù)喜歡買(mǎi)你推銷(xiāo)的房子，才會(huì)讓客戶(hù)將你視為朋友，而不是在客戶(hù)的眼中只是一個(gè)老想把房子賣(mài)給他，如此失敗的一個(gè)銷(xiāo)售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶(hù)站在同一陣線(xiàn)去解決問(wèn)題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你銷(xiāo)我買(mǎi)的對(duì)立立場(chǎng)。在銷(xiāo)售工作的過(guò)程中，常常會(huì)不自覺(jué)地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自己。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷(xiāo)售給客戶(hù)的時(shí)候，客戶(hù)真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺(jué)得他需要，如果只是單方面我們覺(jué)得他需要，那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會(huì)渺茫。所以在面對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售之前，如何喚起他的“需求意識(shí)”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候，他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)最好的房子就是客戶(hù)已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以?xún)?yōu)先銷(xiāo)售需求，然后再銷(xiāo)售房子給客戶(hù)，而不是先銷(xiāo)售房子后才銷(xiāo)售需求。其二是：我們所提出的意見(jiàn)是基于客戶(hù)的需求來(lái)考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上，所提出的意見(jiàn)是為客戶(hù)量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶(hù)之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶(hù)的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶(hù)的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶(hù)的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶(hù)并不是吝嗇花錢(qián)或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來(lái)思考，如果我們自己是客戶(hù)，當(dāng)我們決定要花錢(qián)買(mǎi)房的時(shí)候說(shuō)不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶(hù)更加的挑剔。一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員在客戶(hù)的心目中是客戶(hù)問(wèn)題的解決者，而絕對(duì)不是客戶(hù)問(wèn)題的制造者。
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷(xiāo)售最難面對(duì)，以及最挑剔的客戶(hù)常常就是自己。因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿(mǎn)足自己的需求，要說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購(gòu)買(mǎi)的欲望，甚至讓自己下定決心購(gòu)買(mǎi)，你需要的是什么呢?而在自己銷(xiāo)售給自己的過(guò)程中十有八九你會(huì)詢(xún)問(wèn)自己的問(wèn)題可能也會(huì)是客戶(hù)會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，怎樣的回答方式可以令你自己滿(mǎn)意呢?如果你已經(jīng)能夠成功地說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)，那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問(wèn)題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來(lái)試試看一定好過(guò)拿客戶(hù)來(lái)試，如果自己都說(shuō)服不了，你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶(hù)呢?所以在我們銷(xiāo)售房子給客戶(hù)之前應(yīng)該先試著銷(xiāo)售這樣的商品給我們自己，嘗試去說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)，一人同時(shí)扮演兩個(gè)角色作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶(hù)，一個(gè)是銷(xiāo)售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購(gòu)買(mǎi)的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒(méi)有興趣購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶(hù)需求的銷(xiāo)售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷(xiāo)售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶(hù)了。用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以幫助一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)提升其察言觀(guān)色的能力。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越懂得客戶(hù)要什么，越了解客戶(hù)在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不知道客戶(hù)的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶(hù)的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶(hù)行為，掌握客戶(hù)心理。對(duì)置業(yè)顧問(wèn)而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績(jī)就是從這里開(kāi)始的.
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銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇十二
作為一名大學(xué)生，在日后的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，掌握銷(xiāo)售技巧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是非常重要的。為了提升自己的銷(xiāo)售能力，我參加了一次銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)報(bào)告。在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了許多知識(shí)和技巧，并且在實(shí)踐中感受到了銷(xiāo)售的魅力。在這篇文章中，我將分享在實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)和感悟。
第二段：理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
在實(shí)訓(xùn)前，我們首先學(xué)習(xí)了一些銷(xiāo)售的基本理論知識(shí)，例如銷(xiāo)售流程、溝通技巧和客戶(hù)心理等。這些理論的學(xué)習(xí)為我們后續(xù)的實(shí)踐提供了指導(dǎo)和支持，讓我們能夠更加理性地進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)。在實(shí)訓(xùn)中，我意識(shí)到，銷(xiāo)售并不僅僅是單純地推銷(xiāo)產(chǎn)品，更是需要與客戶(hù)建立信任和理解的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有效的溝通和交流。只有了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)，才能選擇合適的產(chǎn)品，并提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。
第三段：實(shí)踐中的挑戰(zhàn)與收獲
在實(shí)訓(xùn)中，我們被分配了不同的銷(xiāo)售任務(wù)，需要與真實(shí)的客戶(hù)進(jìn)行溝通和談判。這給我們帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)，首先是面對(duì)陌生人進(jìn)行銷(xiāo)售，需要克服內(nèi)心的緊張和不安。其次是如何在短時(shí)間內(nèi)與客戶(hù)建立起良好的關(guān)系，了解他們的需求，并給出符合他們期望的解決方案。盡管面臨了這些挑戰(zhàn)，但在實(shí)踐中，我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)引導(dǎo)對(duì)話(huà)，傾聽(tīng)客戶(hù)的訴求，提問(wèn)并分析問(wèn)題，從而更好地了解客戶(hù)的需求，進(jìn)而提供有效的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)實(shí)踐，我也更加明白了銷(xiāo)售中的信任和口碑的重要性，只有樹(shù)立良好的形象，才能在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
在實(shí)踐中，我不僅與客戶(hù)進(jìn)行了交流，還與同事們一起進(jìn)行了合作。該實(shí)訓(xùn)采用了小組形式，我們需要相互協(xié)作，共同制定銷(xiāo)售計(jì)劃和策略。在團(tuán)隊(duì)合作中，我體會(huì)到了共同目標(biāo)的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力，才能取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也讓我學(xué)會(huì)了與他人合作和溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種情況，并在沖突和分歧中找到解決的方法。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力不僅僅對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是有益的，同樣也對(duì)于日后的工作和生活中都非常重要。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)這次銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)報(bào)告，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我明白了銷(xiāo)售并不簡(jiǎn)單，它需要擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和良好的溝通能力。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也是銷(xiāo)售中不可或缺的要素。通過(guò)實(shí)踐，我更加堅(jiān)定了自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域的興趣，并且愿意不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我希望將來(lái)能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧，融入到自己的工作中，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙贏。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇十三
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為大連__機(jī)械有限公司的每一名員工，我們深深感到__公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。
某某同志擔(dān)任銷(xiāo)售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)，并對(duì)銷(xiāo)售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。
銷(xiāo)售部的新員工，剛到連美時(shí)，對(duì)機(jī)械制造方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷(xiāo)流程及其在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，使新員工深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，銷(xiāo)售部員工的對(duì)外對(duì)內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)國(guó)際機(jī)械部件制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司走在市場(chǎng)的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，新員工已成為公司合格的銷(xiāo)售部人員，并且努力做好自己的本職工作。
雖然國(guó)際外匯市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，公司于__年與迪爾公司，tma公司，wcii公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同完成供銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動(dòng)。這段時(shí)間，在銷(xiāo)售部的各位員工，以銷(xiāo)售為目的，在__和銷(xiāo)售部主管__的帶領(lǐng)下，在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行，在過(guò)去的11個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬(wàn)美元，發(fā)貨量886余噸的好成績(jī)，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。
__年公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車(chē)零部件的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估，并就部分樣件得到了客戶(hù)的認(rèn)可，預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里，盡快爭(zhēng)取開(kāi)始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。
__年的下半年也是公司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段，銷(xiāo)售部積極參與認(rèn)證，并就涉及銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的心得體會(huì)報(bào)告（精選篇4）
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇十四
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取拿來(lái)主義把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)為我所用，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說(shuō)桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)多算勝，少算不勝。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下過(guò)路人的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到知己，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品，客戶(hù)對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶(hù)所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò)，不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù)，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶(hù)，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話(huà)說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶(hù)，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶(hù)，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況，隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣(mài)幸福的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼，從客戶(hù)的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶(hù)內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶(hù)的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的注意，俗話(huà)說(shuō)處處留心皆學(xué)問(wèn)，用銷(xiāo)售界的話(huà)來(lái)講就是處處留心有商機(jī)，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶(hù)集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶(hù)受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、與客戶(hù)成為知心朋友。我們都知道朋友間是無(wú)話(huà)不說(shuō)的。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂(yōu)郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶(hù)，甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶(hù)出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù)，使客戶(hù)與銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶(hù)才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
優(yōu)秀的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(五)
這次實(shí)習(xí)一共分為兩個(gè)階段，兩個(gè)階段我和史愛(ài)都是并肩作戰(zhàn)，相互鼓勵(lì)，同進(jìn)同退的。第一個(gè)階段是傷心的美的之旅，第二個(gè)階段是青禾個(gè)性婚紗館的兼職工作。前者因?yàn)闆](méi)有做到規(guī)定的一個(gè)月時(shí)間，半途“逃跑”而沒(méi)有領(lǐng)到工資，其實(shí)我們真正做了也就兩天，前三天一直在接受所謂培訓(xùn)。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓，個(gè)中原由很多，最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎?做普工與機(jī)器打交道沒(méi)關(guān)系，可是讓我夜里不睡覺(jué)，和機(jī)器戰(zhàn)上一晚上，這是哪門(mén)子實(shí)習(xí)啊，所以我們毅然決定離開(kāi)。但是在美的的幾天里，我們也學(xué)到了很多，或者說(shuō)是對(duì)美的工廠(chǎng)有了些了解。在美的，它的分廠(chǎng)與分廠(chǎng)之間存在著惡性的競(jìng)爭(zhēng)，部門(mén)和部門(mén)之間沒(méi)有很好的協(xié)調(diào)，人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進(jìn)美的接受培訓(xùn)時(shí)說(shuō)，品質(zhì)部的人從新來(lái)員工中抽撥了幾個(gè)人，沒(méi)請(qǐng)示總裝分廠(chǎng)的培訓(xùn)專(zhuān)員，到后來(lái)抽撥的幾個(gè)人因不知哪方面的原因被退還，專(zhuān)員不認(rèn)，導(dǎo)致這幾個(gè)人沒(méi)人收留，后來(lái)經(jīng)協(xié)調(diào)專(zhuān)員才接收了;另外，培訓(xùn)專(zhuān)員時(shí)不時(shí)在培訓(xùn)時(shí)說(shuō)本分廠(chǎng)怎么怎么好，員工薪資怎么怎么高，人家員工工作多么多么累，這樣的行為用相互詆毀來(lái)形容再合適不過(guò)了。分廠(chǎng)與分廠(chǎng)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，別看美的公司風(fēng)光無(wú)限，說(shuō)不定哪一天禍起蕭墻也不一定;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問(wèn)題，總裝分廠(chǎng)的廠(chǎng)長(zhǎng)張慶超就是從一個(gè)普工做到廠(chǎng)長(zhǎng)的位置上的，那次我廠(chǎng)里的一個(gè)室友在他辦公室聽(tīng)他當(dāng)眾口出臟語(yǔ)，行為舉止也有失廠(chǎng)長(zhǎng)的身份。當(dāng)然我這樣說(shuō)不是否認(rèn)他的能力，但是對(duì)于美的的用人，至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。
在美的的這幾天，最讓我觸動(dòng)的是美的流水車(chē)間辛苦勞作的工人們，他們大都是中專(zhuān)畢業(yè)的學(xué)生，正值青春年華的年紀(jì)，卻在這一天干十多個(gè)小時(shí)換取一個(gè)月一千多的微薄工資，他們機(jī)械地重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作，每一天。第一次我被分到外柔線(xiàn)上負(fù)責(zé)壓機(jī)接線(xiàn)和電機(jī)支架安裝，干了一天還不是很累，因?yàn)榘装嘣僭趺蠢垡埠眠^(guò)夜班。第二天我就被分到夜班，人夜班崗位又不缺，只得把我放到下線(xiàn)的最后一道工序，包裝箱打線(xiàn)。這沒(méi)什么，可是外機(jī)下線(xiàn)原本是機(jī)器干的活，這條線(xiàn)倒好，沒(méi)有機(jī)器，讓人頂替機(jī)器搬，這一搬就是一晚上，一百多斤的空調(diào)外機(jī)，要人命啊。原本我那崗位就有一個(gè)人，正是因?yàn)槔鄄抛屛胰兔Γ崞鹞夷俏弧皯?zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦，細(xì)長(zhǎng)的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋，體態(tài)佝僂的樣子，像個(gè)歷經(jīng)滄桑的老者，顯然是受這沉重的負(fù)擔(dān)所賜;雙眼深嵌，一點(diǎn)瞳光也沒(méi)有，這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉，連對(duì)未來(lái)美好的憧憬都像是虛幻;小小的個(gè)子，工作服穿在他身上，前后仿佛貼在了一起——他貌似一個(gè)衣架。后來(lái)聽(tīng)他說(shuō)自己已經(jīng)23歲了，湖北黃岡人，很難想象本該屬于這個(gè)年齡的強(qiáng)健的體魄和凌云的壯志，在他身上卻了無(wú)影跡。曉輝做這個(gè)“搬運(yùn)工”一年半了，一年半來(lái)他由剛來(lái)美的的九十多斤減到如今的八十多斤，不難想象這一年半他是怎么過(guò)的。他還說(shuō)自己去醫(yī)院檢查，得知自己的脊椎骨已經(jīng)彎曲變形了，這也是為什么他佝僂著身體。
我勸他盡早離開(kāi)這里，他也打算年后另覓工作，等到把這個(gè)月的雙薪拿到，年后就走人。我問(wèn)他父母知不知道自己在做這個(gè)工作，他說(shuō)父母不知道，自己也一年沒(méi)回家了。我暗自心想，他父母如果知道兒子如此受累，心碎都不成。當(dāng)晚，我陪他奮戰(zhàn)到早上六點(diǎn)多，第一次通宵真是累，加之這要命的工作，讓人骨頭都散架了。后來(lái)我跟他說(shuō)我明晚不準(zhǔn)備來(lái)了，準(zhǔn)備卷鋪蓋走人，另覓他處，我要了他的號(hào)碼，跟他道別，留了聲珍重。次日我們倆離開(kāi)了美的，返回學(xué)校。還記得美的一工友說(shuō)了一句很經(jīng)典的話(huà)：在美的，他們把女人當(dāng)男人使喚，把男人當(dāng)畜牲使喚;你管老板要錢(qián)，老板管你要命。聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)夸張，但是一點(diǎn)不過(guò)分，現(xiàn)在我才深深的了解，中國(guó)工人階級(jí)還是最苦最累的，中國(guó)共產(chǎn)黨解放全中國(guó)，工人階級(jí)當(dāng)家作主，那早已煙消云散，現(xiàn)如今那個(gè)工人能作主啊，給你打工，還不就是賣(mài)身為奴，說(shuō)得好聽(tīng)：中國(guó)共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，有多少個(gè)工人是共產(chǎn)黨員?有多少個(gè)共產(chǎn)黨員愿意做工人?不要?jiǎng)硬粍?dòng)拿國(guó)企得工人說(shuō)事，他們已不再是所謂的工人了。一個(gè)工人，你給老板掙一千，老板賞你一角錢(qián)，這個(gè)社會(huì)就是這么的不公。社會(huì)總體財(cái)富擴(kuò)大，但是社會(huì)貧富差距越來(lái)越大，從某種程度上來(lái)說(shuō)，這樣的危害更大，都窮好說(shuō)事，但是有人富有人窮，有人富的流油，有人窮的叮當(dāng)響，富人偶爾還來(lái)嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人，能說(shuō)這個(gè)社會(huì)是在良性發(fā)展嗎?窮人要么自己趕上機(jī)遇，白手起家，一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好讀書(shū)，光耀門(mén)楣，擺脫貧窮的枷鎖，力爭(zhēng)做上富人，而那些不爭(zhēng)氣、沒(méi)有能力、沒(méi)有機(jī)遇的人只能貧窮依舊，至少很難加入富人的隊(duì)伍。兩股大流，逆向而行，你鄙視、瞧不起他，他羨慕、嫉妒甚至仇恨你，也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級(jí)。越扯越遠(yuǎn)了，這些只不過(guò)是自己經(jīng)歷這點(diǎn)事的一點(diǎn)感想罷了，回到正題，回到學(xué)校后，我們開(kāi)始了第二階段的兼職——青禾個(gè)性婚紗館的街頭拉客工作。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇十五
銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)是一項(xiàng)基于推銷(xiāo)市場(chǎng)行為方法的科學(xué)、可行性的學(xué)習(xí)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)又一段時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我已經(jīng)完成了銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)的報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售技巧的重要性以及學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的必要性。這篇文章將重點(diǎn)介紹我在銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)中收獲的心得和體會(huì)。
第二段：成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵
在實(shí)驗(yàn)中，成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵在于采用適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售技巧。首先，了解客戶(hù)需求和最終目的是最重要的。另一方面，銷(xiāo)售目標(biāo)必須要與市場(chǎng)需求相符合。最后，銷(xiāo)售人員需要注意商業(yè)技巧和清晰的溝通技能，以更好地與客戶(hù)進(jìn)行交流。
第三段：實(shí)踐技巧
在實(shí)踐中，銷(xiāo)售人員需要掌握正確的技巧，這些技巧可以顯著提高銷(xiāo)售成功率。其中技巧是嘗試解決客戶(hù)需求問(wèn)題問(wèn)詢(xún)的一種方法。另一方面，常見(jiàn)的銷(xiāo)售技巧是在銷(xiāo)售過(guò)程中使用禮貌的、誠(chéng)實(shí)的溝通，以及適時(shí)指出產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。通過(guò)掌握這些技巧，銷(xiāo)售人員能夠?qū)崿F(xiàn)高效的銷(xiāo)售過(guò)程并增加成功率。
第四段：銷(xiāo)售報(bào)告的重要性
銷(xiāo)售報(bào)告是銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)的核心部分，它記錄了銷(xiāo)售人員的所有活動(dòng)和決策。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售報(bào)告是一個(gè)重要的參考文本，可以協(xié)助他們?cè)u(píng)估自己的工作業(yè)績(jī)，尋找弱點(diǎn)并加以改善。同時(shí)，銷(xiāo)售報(bào)告還可以幫助團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)效率。
第五段：結(jié)論
總而言之，銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)是一項(xiàng)非常有意義的學(xué)習(xí)活動(dòng)，可以有效提高銷(xiāo)售技能和溝通能力，從而增加銷(xiāo)售成功率。在實(shí)踐中，正確的技巧和正確的行為方式是獲得成功的重要因素。銷(xiāo)售報(bào)告是一個(gè)重要的工具，可以幫助銷(xiāo)售人員識(shí)別和改進(jìn)銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題。最重要的是，不斷學(xué)習(xí)和努力工作才能成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇十六
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銷(xiāo)售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，銷(xiāo)售人員必須具備良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。為了培養(yǎng)我們的銷(xiāo)售能力，我們參加了一次模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的復(fù)雜性以及我自身在銷(xiāo)售方面的不足之處。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我得出了三點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，成功的銷(xiāo)售離不開(kāi)良好的溝通能力。在模擬銷(xiāo)售的過(guò)程中，我意識(shí)到溝通能力對(duì)于銷(xiāo)售的重要性。只有與客戶(hù)建立良好的溝通，才能更好地了解他們的需求并尋找到合適的解決方案。而溝通的能力不僅體現(xiàn)在語(yǔ)言表達(dá)上，還包括傾聽(tīng)能力和情緒控制能力。通過(guò)與客戶(hù)有效溝通，我能夠更好地發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)，并針對(duì)性地提供解決方案，從而增加銷(xiāo)售的成功率。
其次，銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用是取得銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。在模擬銷(xiāo)售中，我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售技巧的應(yīng)用對(duì)于銷(xiāo)售的結(jié)果有著決定性的影響。例如，我學(xué)到了一些提問(wèn)技巧，通過(guò)巧妙的提問(wèn)，我能主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)思考，并逐步增加對(duì)產(chǎn)品的興趣和認(rèn)知度。此外，我也了解到了一些銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的技巧，如承諾與期望管理、價(jià)值引導(dǎo)等，這些技巧能夠幫助我更好地進(jìn)入到客戶(hù)的思維中，與他們建立起信任和共鳴。
最后，銷(xiāo)售的成功需要不斷的學(xué)習(xí)和提升。通過(guò)這次模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到自己在銷(xiāo)售方面的不足之處，并明白了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。在實(shí)訓(xùn)中，我與其他同學(xué)進(jìn)行了合作，進(jìn)行了銷(xiāo)售技巧的交流和分享，這讓我發(fā)現(xiàn)了一些新的思路和方法。同時(shí)，我還參加了一些銷(xiāo)售課程和講座，提升自己的銷(xiāo)售理論知識(shí)，學(xué)習(xí)其他銷(xiāo)售人員成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧，進(jìn)一步完善自己的銷(xiāo)售能力。
總之，通過(guò)模擬銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通能力、銷(xiāo)售技巧以及不斷學(xué)習(xí)的重要性。這次實(shí)訓(xùn)讓我更好地理解了銷(xiāo)售工作的復(fù)雜性，也幫助我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處并取得了一定的進(jìn)步。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更好的成績(jī)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇十七
玩具銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)意和挑戰(zhàn)的行業(yè)，因?yàn)樗枰N(xiāo)售員根據(jù)顧客的需求和喜好，來(lái)選擇合適的產(chǎn)品，并通過(guò)創(chuàng)意和情感來(lái)推銷(xiāo)商品。與大多數(shù)行業(yè)不同的是，玩具銷(xiāo)售關(guān)鍵在于建立感情聯(lián)接，而不僅僅是賣(mài)出貨物。隨著消費(fèi)者的越來(lái)越注重品質(zhì)和創(chuàng)新，玩具銷(xiāo)售行業(yè)變得更具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)也變得更具有吸引力。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)熱愛(ài)孩子和玩具的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常有意思且有影響力的工作，可以在工作中體會(huì)到驚喜和樂(lè)趣。
第二段：了解顧客的需求和喜好
了解顧客的需求和喜好是一個(gè)成功的銷(xiāo)售策略。作為玩具銷(xiāo)售人員，你需要學(xué)會(huì)聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，了解他們喜歡的類(lèi)型和品牌，并尋找他們與玩具的情感連接。在了解顧客需求和喜好的基礎(chǔ)上，銷(xiāo)售人員可以從庫(kù)存中選出最適合的玩具，如有需要，也可以向顧客推薦一些更好的產(chǎn)品。因此，有效的銷(xiāo)售人員需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)，以便更好地了解顧客的需求和習(xí)慣。
第三段：創(chuàng)造購(gòu)買(mǎi)意愿
建立感性的購(gòu)買(mǎi)意愿，是銷(xiāo)售人員的關(guān)鍵目標(biāo)之一。如何讓顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣呢？首先要了解客戶(hù)的需求和愛(ài)好，由此選擇出最適宜、最具吸引力的產(chǎn)品，為客戶(hù)制定定制的解決方案。然后，銷(xiāo)售人員需要通過(guò)展示樣品、演示和其他營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)向客戶(hù)展示這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、品質(zhì)以及樣本玩具的特殊功能。通過(guò)推銷(xiāo)產(chǎn)品可以輕松創(chuàng)造顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿，同時(shí)也可以加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度，并最終使客戶(hù)成為重要的長(zhǎng)期客戶(hù)。
第四段：了解銷(xiāo)售技巧和技術(shù)
了解銷(xiāo)售技巧和技術(shù)對(duì)于成功銷(xiāo)售至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員需要學(xué)習(xí)使用諸如身體語(yǔ)言、語(yǔ)言技巧以及壓力管理等技巧來(lái)交流和建立聯(lián)系。維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系需要鍛煉耐心、對(duì)顧客有興趣、以及維護(hù)良好溝通等能力。此外，銷(xiāo)售人員還需要掌握一些技術(shù)，如了解少兒心理學(xué)、熟悉兒童玩具市場(chǎng)等，這些技能極為必要，不僅可以更好地了解客戶(hù)需求和品味，還可以更好地推薦產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段：總結(jié)
玩具銷(xiāo)售是一項(xiàng)需要?jiǎng)?chuàng)造力和情感的工作，需要了解顧客需求、創(chuàng)造購(gòu)買(mǎi)興趣、掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧和技術(shù)。良好的銷(xiāo)售哲學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)手段和顧客服務(wù)可以使銷(xiāo)售員在工作中取得成功，實(shí)現(xiàn)從滿(mǎn)足需求到創(chuàng)造忠誠(chéng)度的，從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售任務(wù)的全面實(shí)現(xiàn)。塑造一個(gè)好的銷(xiāo)售員形象，需要家長(zhǎng)和孩子們的好口碑構(gòu)成，而這個(gè)過(guò)程需要不斷地努力和調(diào)整，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，創(chuàng)造完美目標(biāo)。
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇十八
一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷(xiāo)售計(jì)劃，記錄完善的客戶(hù)信息等。
銷(xiāo)售人員必須先熟悉所銷(xiāo)售車(chē)型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶(hù)群，制定每日銷(xiāo)售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶(hù)的有效信息，只有確?？蛻?hù)的沉積才能保證銷(xiāo)量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、目標(biāo)客戶(hù)群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘
目標(biāo)客戶(hù)群準(zhǔn)確的定位直接影響到開(kāi)發(fā)客戶(hù)的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的，每一款車(chē)都有他的客戶(hù)群體，客戶(hù)信息的收集除了常規(guī)的來(lái)店(來(lái)電)還有報(bào)紙，電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷(xiāo)商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車(chē)越界最偉大的銷(xiāo)售員喬吉拉德，他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷(xiāo)售1452輛新車(chē)而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過(guò)去了，世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車(chē)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售。喬吉拉德來(lái)華演講他的銷(xiāo)售技巧，一個(gè)小時(shí)的課程，喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單自我介紹然后開(kāi)始發(fā)名片，一直45分鐘后，加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘，這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷(xiāo)售第一堂課講完了。
二、有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)
有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)可以快速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，通常我們認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由熟悉的人開(kāi)始，在足部走向陌生客戶(hù)，有句話(huà)輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見(jiàn)到總統(tǒng)，也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體，只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人，結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
印地安人有句諺語(yǔ)：第一句話(huà)和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單，其實(shí)每個(gè)客戶(hù)都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶(hù)，通常認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己，所以開(kāi)發(fā)客戶(hù)在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、讓電話(huà)變得有意義
任何一次無(wú)意義的電話(huà)，都是對(duì)潛在客戶(hù)的騷擾，所以和潛在客戶(hù)通話(huà)時(shí)一定要讓他得到收獲，與潛在客戶(hù)聯(lián)系前，必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，盡量全面的收集潛在客戶(hù)的資料。包括：潛在客戶(hù)的姓名、興趣愛(ài)好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶(hù)的需求，與潛在客戶(hù)聯(lián)系前，自身要克服打電話(huà)的恐懼心理，做好詳盡的打電話(huà)前的筆記，手邊放好可能需要的相關(guān)資料，有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶(hù)興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話(huà)。
四、約客戶(hù)的準(zhǔn)備工作
要約客戶(hù)時(shí)，盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí)，盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)，盡量要約客戶(hù)來(lái)展廳，在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶(hù)處，要做好上門(mén)前的相關(guān)準(zhǔn)備：如儀容儀表(統(tǒng)一制服)，男士不佩戴飾物，女士化淡妝，準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車(chē)型資料、報(bào)價(jià)、合同、收據(jù)、計(jì)算器、及簽字筆、最好不要安排在午休以后。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的心得體會(huì)報(bào)告（精選篇5）
銷(xiāo)售玩具的心得體會(huì)報(bào)告篇十九
小弟不才，剛到麗江旅游了一盤(pán)，明天就要滾回去了，不敢說(shuō)有何高見(jiàn)，就自己在麗江呆的幾天所得心得貢獻(xiàn)出來(lái)，但求諸君一笑。
小弟是上周日早上從成都直飛麗江的，通過(guò)朋友關(guān)系在旅行社訂的票，全價(jià)是多少不計(jì)得了，有興趣的朋友可以自己去查一下，反正打折下來(lái)520元，加上機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)50大元(這是中國(guó)最無(wú)恥的地方，國(guó)家投錢(qián)修了機(jī)場(chǎng)，做為國(guó)家的主人翁，居然還要掏錢(qián)買(mǎi)建設(shè)費(fèi))，加上保險(xiǎn)20元(還是怕掉下來(lái)死翹翹，雖然還沒(méi)想好受益人是哪個(gè)，還是咬咬牙花錢(qián)買(mǎi)了)，共計(jì)600大元。坐了一個(gè)多小時(shí)的飛機(jī)，不知道哪路菩薩保佑(弱弱的說(shuō)一句，我不信神佛的)，平安到了麗江，心里石頭掉地了。
出了機(jī)場(chǎng)，在門(mén)口上了大巴，花了15元到了城里(比較劃得來(lái)，機(jī)場(chǎng)離城不近哦，后來(lái)才知道，打車(chē)要100元左右，在這里勸大家一句，如果不是很趕時(shí)間，或者你老人家實(shí)在是錢(qián)太多了，花不出去，還是坐大巴好了，當(dāng)然，你老實(shí)在太有錢(qián)了，那不如送給我好了，你真要送我，給我留言吧，我一定及時(shí)和你聯(lián)系)，因?yàn)榈谝淮蝸?lái)麗江，聽(tīng)說(shuō)麗江古鎮(zhèn)的客棧不錯(cuò)，而且也想想轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)麗江古鎮(zhèn)，所以決定當(dāng)天就在麗江古鎮(zhèn)找家客棧住下。圍著麗江古鎮(zhèn)轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)啊(又再順便說(shuō)一句，對(duì)不起，我順便說(shuō)得有點(diǎn)多，千萬(wàn)別煩。從第一天開(kāi)始，一直到今天為止，我還是找不清楚麗江古鎮(zhèn)的路，那里的路實(shí)在太復(fù)雜了，而且賣(mài)的東西又都差不多，我唯一能找到的路就是進(jìn)門(mén)到四方街，然后到關(guān)門(mén)口，最后到木王府)，因?yàn)楫?dāng)天下午準(zhǔn)備看看木王府，所以就在木王府旁邊找了家客棧住下了，住下以后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)玩麗江有很多黑幕，且聽(tīng)我一一道來(lái)。
開(kāi)了房，第一時(shí)間把房費(fèi)交了，一個(gè)標(biāo)間120元一天(麗江古鎮(zhèn)里的價(jià)格都差不多，偶爾也有便宜的一兩家，不過(guò)相對(duì)環(huán)境可能會(huì)比較差一點(diǎn)。)交房費(fèi)的時(shí)候，老板很熱情問(wèn)我們準(zhǔn)備去哪里玩，這時(shí)候，我們聽(tīng)說(shuō)了一個(gè)新名詞，名為“古城維護(hù)費(fèi)”，暈，我們玩還要幫助維護(hù)古城，這真是具有中國(guó)特色，不知道政府的錢(qián)不用來(lái)維護(hù)城市，是用來(lái)做什么的，而且價(jià)格還不便宜，80元每人，當(dāng)頭一棒就把我們打暈了，趕快和老板套近乎，終于聽(tīng)到兩個(gè)好消息，第一：古城維護(hù)費(fèi)是可以逃的，有些風(fēng)景點(diǎn)是不查古城維護(hù)費(fèi)的，我們當(dāng)即決定，凡是要查古城維護(hù)費(fèi)的風(fēng)景點(diǎn)我們都不去。第二，木府是不查古城維護(hù)費(fèi)的，而且木府門(mén)票官價(jià)35元，通過(guò)客?？梢员阋?0元(后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)隨便在街邊哪個(gè)店買(mǎi)都可以便宜10元，真不知道有幾個(gè)人是買(mǎi)正價(jià)進(jìn)去的)。通通搞定后，我們放下包裹就向木府出發(fā)了，具體的風(fēng)景我就不說(shuō)了，只能這樣說(shuō)，基本上可以值得了25元，打發(fā)時(shí)間不錯(cuò)。晚上我們?nèi)コ援?dāng)?shù)睾苡忻暮谏窖蚧疱仯媸茄獪I火鍋啊，肉和雜都不貴，40元一斤，但結(jié)賬下來(lái)嚇我一跳，一斤肉一斤雜收了我一百多，當(dāng)即就毛了，把單拿來(lái)一看，想跳樓，還有鍋底15元，碟子4元一個(gè)，餐巾紙除了送的一包外，另外的2元一包，碗筷兩元一副，素菜8元一份，唉，吃都吃進(jìn)肚子了，只有忍了。回到古鎮(zhèn)去坐酒吧，去的一米陽(yáng)光酒吧，喝了瓶什么云南藏秘什么紅酒，498元一瓶，血都要噴出來(lái)了(后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，這家是最貴的，我們?nèi)サ钠渌鼛准叶贾挥?00多300的樣子)，表演也很一般，郁悶的喝完就回去睡覺(jué)了。
第二天一早就起來(lái)了，因?yàn)閰⒓恿税⒗÷眯猩绲幕⑻鴯{香格里拉兩日游，價(jià)格是680元每個(gè)人，具體情況我就不說(shuō)了，只有四個(gè)字，千值萬(wàn)值。第一，純玩，一路上不購(gòu)物;第二，沿途風(fēng)光很好。吃的很一般，肉菜少素菜多，住的也很一般，不過(guò)玩得很開(kāi)心，導(dǎo)游自稱(chēng)村長(zhǎng)，帶團(tuán)帶得不錯(cuò)。
第三天回到麗江古鎮(zhèn)，因?yàn)橛信笥堰^(guò)來(lái)，聚在一起，他們當(dāng)?shù)赜信笥?，住的德興酒店，條件還行，但沒(méi)買(mǎi)單，到底多少錢(qián)我也不知道，當(dāng)晚被他們帶出去喝酒，去的小巴黎，當(dāng)看到那個(gè)紅酒才200多元一瓶的時(shí)候，直接想死。
第四天我們來(lái)到了束河，感覺(jué)耳目一新，麗江現(xiàn)在太商業(yè)了，束河還留有一點(diǎn)古老的氣息，喜歡清靜的朋友我這里說(shuō)一句，別住麗江古城了，來(lái)束河吧，真的很安靜，這里才真的是個(gè)悠閑的地方，又一次要找客棧了，這里發(fā)生了兩件趣事，第一，我們?cè)谡业臅r(shí)候，走累了，在街邊找了家賣(mài)耗牛肉的店買(mǎi)耗牛酸奶喝，五元一瓶，味道很好，最后在大家說(shuō)川普的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了老板是自貢人，老板很熱情的介紹了一家客棧給我們，名字叫陽(yáng)光360，說(shuō)是條件不錯(cuò)，我們決定如果看到這家客棧了就去看看。我們隨便的走著，都不知道走到哪條街了，反正離城中心有點(diǎn)遠(yuǎn)了，找了幾家客棧，都比較便宜，有100的，有80的，有一家感覺(jué)還不錯(cuò)，但想到時(shí)間還早，所以想再看看有沒(méi)更便宜更好的，所以繼續(xù)向前走著，在路上遇到了一個(gè)人，男的，長(zhǎng)得不帥也不丑，開(kāi)口就問(wèn)我們是不是要找地方住，然后就邀請(qǐng)我們?nèi)タ纯矗軙?huì)說(shuō)，說(shuō)了很多的優(yōu)點(diǎn)，我們不執(zhí)可否的和他去了，一進(jìn)門(mén)，看到招牌就笑了，原來(lái)這家就是陽(yáng)光360客棧。感覺(jué)環(huán)境很好，雖然沒(méi)傍水，但依著山，而且后面還有點(diǎn)小路可以上山頂，而且院子布置得也很細(xì)致，看得出來(lái)下了不小的功夫，老板不停的介紹著他客棧的優(yōu)點(diǎn)，但是他一報(bào)價(jià)，真的有點(diǎn)貴，標(biāo)間一晚報(bào)價(jià)兩百，我們用四川話(huà)商量著要不要住下，老板突然冒出來(lái)了一句四川話(huà)，你們是四川人嗦，雜個(gè)不早說(shuō)，害得我說(shuō)了半天的川普，一聽(tīng)我們就笑了，搞半天他是成都人，老板很仁義的給我們打了個(gè)折(他要求不要外傳，所以我就不說(shuō)最終實(shí)價(jià)了，免得他生意不好做，你們來(lái)這自己去砍價(jià)吧)，我們決定就在這住下了，看看是不是象他說(shuō)的那么好。今天太晚了，明天繼續(xù)，明天再發(fā)點(diǎn)圖給大家看看，大家看看怎么樣。
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