通過總結(jié)自己的心得體會，我們可以更好地反思自己的行為和決策。每當(dāng)我們經(jīng)歷一段時間的學(xué)習(xí)或工作，通過總結(jié)心得體會來回顧自己的成果和經(jīng)驗將變得至關(guān)重要。那么，如何撰寫一篇有價值、全面且有觀點的心得體會呢？讓我們來探討一下。小編為大家整理的這些心得體會范文，結(jié)構(gòu)合理，語言通順，希望對大家的寫作有所幫助。
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇一
報稅崗位實訓(xùn)是我大學(xué)生涯中很有收獲的一段經(jīng)歷。在完成實訓(xùn)任務(wù)的過程中，我學(xué)會了很多實際的報稅操作技能，同時也感受到了實戰(zhàn)經(jīng)驗的重要性。在這篇報告中，我將分享我的實訓(xùn)心得，介紹得出的經(jīng)驗教訓(xùn)。
第二段：實訓(xùn)背景及任務(wù)
報稅崗位實訓(xùn)是本學(xué)期的一門課程，我們被分為幾個小組，每個小組負責(zé)完成1個企業(yè)的稅務(wù)報表及相關(guān)工作。實訓(xùn)任務(wù)涉及到了企業(yè)所得稅、增值稅、土地使用稅、房產(chǎn)稅等稅種，并需要我們合理運用相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策。為了完成任務(wù)，我 成為了整個小組中的財務(wù)會計，負責(zé)收集和整理企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)撰寫報表。
第三段：實訓(xùn)收獲及體會
通過實訓(xùn)，我學(xué)會了如何采集和分析企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)。聽課時，老師會講授采集方法和分析思路，然而實踐證明，付諸實踐依然是最好的學(xué)習(xí)方式。在處理數(shù)據(jù)的過程中，我不僅鞏固了課堂上所學(xué)知識，也懂得了如何將理論知識運用到實際生產(chǎn)中。此外，我還意識到了軟件能力的重要性。在公司的實際操作中，需要我們熟練掌握一些財務(wù)軟件，如ERP，EXCEL等。因此，要想在公司獲得成功，提升軟件能力尤為重要。
第四段：實訓(xùn)中的問題和解決方法
在實訓(xùn)過程中，我的小組面臨著很多問題。其中最主要的問題是數(shù)據(jù)采集不完整。由于時間緊張，有些財務(wù)數(shù)據(jù)并沒有及時收集。這導(dǎo)致我們的報表有很多缺陷。為了解決這個問題，我們采取了一種比較普遍的方法，就是推遲報表的截止時間。這樣能讓我們有更充裕的時間去完善數(shù)據(jù)的收集。
第五段：結(jié)論
總的來說，這次報稅崗位實訓(xùn)讓我獲得了很多經(jīng)驗和技能。除了在處理數(shù)據(jù)方面，我也明白了一個成功團隊的重要性。不同的人才從各自不同的角度思考問題，并各自發(fā)揮所長，這使得整個小組能夠快速高效地完成任務(wù)。在未來的職業(yè)生涯中，我會發(fā)揮實訓(xùn)中所學(xué)出的技能，不斷提升自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，并且愿意為實現(xiàn)公司的目標做出自己的貢獻。
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇二
總經(jīng)理是一個公司中至關(guān)重要的職位，承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)團隊，制定公司戰(zhàn)略，實現(xiàn)公司目標等重要職責(zé)。在擔(dān)任總經(jīng)理的過程中，我深刻認識到該職位的重要性和復(fù)雜性。在這篇文章中，我將分享我的總經(jīng)理崗位心得和體會。
第二段：了解公司和解決問題
作為一名總經(jīng)理，第一步是了解公司并了解公司的核心問題。你需要與員工，客戶，合作伙伴等密切合作，聆聽他們的反饋和意見。這樣可以更好地了解公司的情況和面臨的問題。解決這些問題需要團隊協(xié)作，有效的溝通和指揮能力。了解公司和解決問題是作為一名總經(jīng)理必備的能力。
第三段：產(chǎn)品和品牌的重要性
作為總經(jīng)理，你不僅要了解公司的產(chǎn)品，還要了解市場和競爭對手，制定出符合市場需求的產(chǎn)品策略，同時關(guān)注品牌的影響力，建立公司的形象和信譽度。通過深入了解消費者，制定出符合他們需求的定制化產(chǎn)品。以此能夠推動公司的發(fā)展，并且在市場上取得更大的影響力。
第四段：戰(zhàn)略制定與執(zhí)行
在任何公司成功的背后都有一套良好的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行是一項挑戰(zhàn)性的任務(wù)。戰(zhàn)略計劃不僅需要考慮公司的長遠發(fā)展目標，更需要考慮相關(guān)的風(fēng)險。當(dāng)制定好戰(zhàn)略計劃之后，需要及時的執(zhí)行方案，糾正錯誤，也要注意跟蹤和評估，確保公司在執(zhí)行計劃的過程中不斷適應(yīng)市場變化。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)
作為一名總經(jīng)理，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)，了解新市場趨勢，不斷進步。同時，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要注重團隊的發(fā)展，鼓勵員工成長和發(fā)揮潛力，建立一個高效的團隊，推動公司發(fā)展。
總之，成為一名成功的總經(jīng)理需要有廣泛的技能和知識。通過了解公司，制定出戰(zhàn)略計劃，并持續(xù)地學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)，我們才能夠推動公司的發(fā)展并取得更大的成功。
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇三
第一段：引言部分（120字）
崗位報告是一種對自己工作的總結(jié)和反思的方式，通過總結(jié)歸納工作經(jīng)驗，提煉并總結(jié)出規(guī)律和經(jīng)驗，以便在今后的工作中能夠更好地應(yīng)用。對我而言，這是一次寶貴的機會，能夠深入思考和讓自己的工作有所提升。在報告中，我盡力展示了我在工作崗位上的所的努力和成果，并對這些成果進行了總結(jié)和反思，從而在今后更好地提升自己的工作效率和專業(yè)能力。
第二段：工作經(jīng)驗總結(jié)（240字）
在工作經(jīng)驗總結(jié)的部分，我詳細地梳理了自己的工作內(nèi)容和所取得的成果。通過仔細回顧和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的優(yōu)勢和不足之處。首先，我意識到自己在團隊合作方面的能力得到了極大的提升，我能夠充分利用團隊資源并有效地與團隊其他成員進行溝通和協(xié)作。然而，我也發(fā)現(xiàn)了自己在時間管理和決策能力上的不足之處。在面對壓力和緊急情況時，我常常感到不知所措，缺乏清晰的思維和果斷的決策能力。通過這次崗位報告，我意識到需要加強自己在這方面的能力，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的工作技能。
第三段：心得體會與改進方法（360字）
通過對自己工作的總結(jié)和反思，我深刻地體會到了一些重要的工作原則和方法。首先，我認識到在工作中，積極主動的態(tài)度至關(guān)重要，只有主動探索和尋找問題的根源，才能采取有效措施解決問題。其次，時間管理是提高工作效率的關(guān)鍵，合理安排工作時間和優(yōu)先級是非常重要的。此外，我還發(fā)現(xiàn)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能。只有持續(xù)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和新技術(shù)的發(fā)展。為了改進自己在工作中的不足，我計劃加強對時間管理的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)管理工具和技巧，以提高自己的效率。同時，我也會尋找機會參加培訓(xùn)和專業(yè)課程，不斷拓寬自己的知識和技能。
第四段：成果對比與自我激勵（240字）
在總結(jié)自己的工作成果時，我發(fā)現(xiàn)了自己的進步和成長。通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我在工作中取得了一些令人滿意的成績。然而，與此同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己和優(yōu)秀員工之間的差距。他們不僅能夠做到高效率的工作，還能在工作中發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和思維能力。這使得我更加堅定了學(xué)習(xí)和進步的決心。我希望通過持續(xù)的努力和鍛煉，能夠成為一個更好的員工，在工作中發(fā)揮更大的價值。
第五段：總結(jié)和展望（240字）
通過這次崗位報告，我對自己的工作有了更深入的認識和理解。我明白了優(yōu)點和不足之間的差距，也找到了提升自己的方法和方向。在今后的工作中，我將更加積極主動，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進自己的工作方法，不斷提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。同時，我也愿意分享自己的經(jīng)驗和知識，積極參與團隊合作，為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻。通過持續(xù)的努力和進步，我相信自己一定能夠在未來的工作中取得更大的成功。
總結(jié)：
崗位報告是一個反思和總結(jié)的過程，在這個過程中我們可以清楚地了解自己的工作優(yōu)點和不足，進而制定出提升自己的目標和方法。通過合理的規(guī)劃和努力，我們能夠不斷進步和提升自己的工作效率和專業(yè)能力。不僅如此，崗位報告還能促使我們更加積極主動地思考和學(xué)習(xí)，在工作中不斷獲得成長和進步。因此，崗位報告是一個非常有價值的工作方式，每個職場人士都應(yīng)該充分利用并堅持進行。
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇四
作為一個總經(jīng)理，我一直以來都在感悟著這個崗位的奧秘與挑戰(zhàn)。在這個充滿競爭的市場中，總經(jīng)理是企業(yè)的中樞，必須兼顧市場、員工、投資者、利潤等多個方面，才能引領(lǐng)企業(yè)走向成功。在工作中，我獲得了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)，下面就來分享一下我的體會和感受。
第二段：多元化的領(lǐng)導(dǎo)
作為總經(jīng)理，我領(lǐng)導(dǎo)過來自不同背景、不同性格、不同文化的員工，也管理過各種不同類型的業(yè)務(wù)。了解員工和事物是非常關(guān)鍵的，要根據(jù)自己的管理風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能來適應(yīng)他們。促成良好的團隊文化和有效的溝通也是非常重要的。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們必須具備相應(yīng)的能力，善于處理不同態(tài)度和行為的員工，并通過適當(dāng)?shù)莫剟詈图畲胧﹣碲A得他們的信任和合作，從而確保團隊的凝聚力和合作能力。
第三段：市場策略
除了管理人員，一個總經(jīng)理還必須理解和掌握市場動向和趨勢。企業(yè)在商業(yè)市場中必須提供獨特的品牌和產(chǎn)品方案。因此，掌握市場營銷策略和營銷通行模式非常關(guān)鍵。一個總經(jīng)理必須具備良好的商業(yè)理解力和戰(zhàn)略能力，以便制定出符合公司要求的全面銷售戰(zhàn)略。并且在監(jiān)督戰(zhàn)略的實施過程中保證監(jiān)控的可持續(xù)發(fā)展和適應(yīng)性。
第四段：壓力處理
總經(jīng)理的工作是非常復(fù)雜和多樣化的。除了管理事務(wù)和人員，還必須遵守法律和行業(yè)規(guī)定，并且在公司內(nèi)和外進行復(fù)雜的溝通。這樣的工作壓力將是相當(dāng)巨大的，必須具有良好的自我管理能力和情緒管理能力，才能處理繁瑣的事務(wù)、溝通和合作，同時保持工作效率。總經(jīng)理的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)是非常重要的，因此需要著重學(xué)習(xí)和提高。
第五段：結(jié)論
由此可見，總經(jīng)理是一個非常具有挑戰(zhàn)性的工作，并需要全面的經(jīng)驗、智慧、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。管理所涉及到的各種問題，需要我們逐個進行分析并作出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。在這個過程中，總經(jīng)理必須非常注重細節(jié)，了解每個決策的可能影響，并為企業(yè)創(chuàng)造價值，推動經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展和人類的發(fā)展作出自己的貢獻。
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇五
作為一名總經(jīng)理，我不斷地在工作中積累經(jīng)驗，不斷總結(jié)并改進自己的方法論，提高自己的管理水平。在這個過程中，我深刻認識到總經(jīng)理這一職位的重要性和嚴峻性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠幫助到將來也要擔(dān)任總經(jīng)理職位的人。
第二段：認識總經(jīng)理職位的重要性
總經(jīng)理是整個公司的老大，需要負責(zé)決策和規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)和管理各個部門，以及維護公司形象，致力于實現(xiàn)公司的使命和目標。在這一職位上，需要具備強大的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和判斷力，同時還要能夠解決各種問題、善于分析和把握市場趨勢，保證公司的長期發(fā)展和穩(wěn)定。
第三段：總結(jié)作為總經(jīng)理的經(jīng)驗
在我擔(dān)任總經(jīng)理的這些年里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，也積累了不少寶貴的經(jīng)驗。首先，要保持溝通和協(xié)作，確保團隊的凝聚力和工作效率。其次，要認真學(xué)習(xí)市場趨勢和競爭對手的情況，準確把握公司的優(yōu)勢和發(fā)展機遇。同時，也需要定期檢查和評估公司的財務(wù)狀況和業(yè)績，采取有效的措施保持財務(wù)和業(yè)績的穩(wěn)定增長。
第四段：總經(jīng)理職位的挑戰(zhàn)
盡管擔(dān)任總經(jīng)理職位的收益和成就很大，但同時也伴隨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。隨著公司的不斷擴張和發(fā)展，總經(jīng)理需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)模式。同時，總經(jīng)理還需要處理公司的種種走向和發(fā)展策略的風(fēng)險，并采取有效措施降低公司的業(yè)務(wù)和財務(wù)風(fēng)險。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗并展望未來
總經(jīng)理這一職位需要不斷地成長和學(xué)習(xí)，才能夠更好地適應(yīng)市場的變化和公司的變化，保持公司的穩(wěn)健增長和發(fā)展。同時，我也相信總經(jīng)理職位需要真正的情感投入、對公司和員工有著忠誠和熱愛，始終保持穩(wěn)健的家庭，市場，生活，心態(tài)平衡和健康的身體狀態(tài)，才能真正做出對公司和員工都有意義的貢獻，成就自己無悔的人生。
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇六
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議，對20_年__公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20_年，在董事長__先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了20_年工作述職報告和20_年工作規(guī)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)層對20_年各部門所取得成績予以肯定。
20_年，我們用心經(jīng)營，改進策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標，為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在20_年加強了經(jīng)營管理力度，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進化，為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
20_年，我們規(guī)范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標、跟進過程、落實結(jié)果。同時，我們加強了財務(wù)管理，通過梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。
在此，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，__公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展__公司事業(yè)。20_年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)，__董事長在年終工作會議上提出：“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們在20_年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質(zhì)，古人云“賢者在位，能者在職”，__公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期，迫切需要加強隊伍建設(shè)，強化人才結(jié)構(gòu)，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從__公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20_年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求，在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì)，積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結(jié)一致，為共同的目標全力以赴。
二、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導(dǎo)向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制，實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是__公司20_年的重要策略!未來，__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準，這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉(zhuǎn)型，逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結(jié)會上提出的“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針，請各部門接任務(wù)：
人力資源部：強素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進;調(diào)激勵：以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向，加大對市場拓展團隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務(wù)部：完善預(yù)算管理體系，制訂規(guī)范的預(yù)算文書，每項預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確?，F(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門，主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠，提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進度負責(zé)。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展、投資建設(shè)、運營服務(wù)的標準、流程，快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運營，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運營服務(wù)體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，導(dǎo)入o2o模式，實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，__公司20_年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元，利潤1000萬元。20_年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在__董事長的正確指導(dǎo)下，圍繞20_年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標，堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20_年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇七
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯中，我們不僅需要在課堂上學(xué)習(xí)理論知識，更需要在實踐中鍛煉自己的實際操作能力。而崗位報告正是一種集理論與實踐于一身的學(xué)習(xí)方式。通過進入相關(guān)企業(yè)或機構(gòu)，實地觀察和學(xué)習(xí)工作流程，最后撰寫一份關(guān)于所了解的崗位內(nèi)容的報告。在完成這樣的任務(wù)后，我們不僅獲得了實際操作能力，也體驗到了職場的真實工作環(huán)境。以下是我完成崗位報告任務(wù)后的心得體會。
首先，崗位報告讓我深入了解了實際工作崗位的職責(zé)和要求。在過去的學(xué)習(xí)中，我們往往只停留在書本知識的層面，對于職場的工作流程和職責(zé)要求了解不夠。而通過崗位報告，我有機會進入了企業(yè)或機構(gòu)，親自觀察并了解了崗位從事者在實際工作中的職責(zé)和要求。這不僅對我以后的職業(yè)發(fā)展起到了重要的指導(dǎo)作用，也讓我對所學(xué)專業(yè)的理論知識有了更加深入的了解。
其次，完成崗位報告任務(wù)也鍛煉了我的實際操作能力。在這個過程中，我不僅僅是在觀察和了解，更需要積極參與到工作中去。我親身體驗了崗位工作的流程和要求，并與實際崗位從事者進行互動交流。通過實際操作，我不僅加深了對工作流程的理解，更提高了自己的實際操作能力和團隊合作能力。這對于我們將來步入職場，適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率是非常有幫助的。
此外，崗位報告也讓我意識到了學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的重要性。在學(xué)校里，我們往往是按照課程表來安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，很少有機會與實際工作結(jié)合。而通過崗位報告，我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，真正了解職業(yè)發(fā)展的需求。只有將學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，我們才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
另外，崗位報告也給了我一個更加廣闊的視野。在實地觀察的過程中，我不僅僅了解了崗位工作的基本操作，更對企業(yè)的運作和發(fā)展有了更加深入的了解。我看到了崗位從事者是如何通過合理分工與協(xié)作來完成工作任務(wù)的，也看到了他們每天在工作中面臨的挑戰(zhàn)和解決問題的方式。這使我對以后的職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的規(guī)劃，并提供了更多的參考和借鑒。
最后，通過崗位報告，我也更加明確了自己的職業(yè)目標和追求。在與實際崗位從事者交流和觀察的過程中，我得到了很多職業(yè)建議和指導(dǎo)。他們的經(jīng)驗和故事啟示了我，幫助我更好地認識自己，明確自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向。這對于我今后的職業(yè)規(guī)劃起到了非常重要的指導(dǎo)作用，讓我在找工作和選擇發(fā)展崗位時更加有針對性和明確性。
總之，通過完成崗位報告任務(wù)，我不僅加深了對實際崗位工作的了解，鍛煉了實際操作能力，也讓我在職業(yè)發(fā)展的道路上更加明確了自己的目標和追求。崗位報告是學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的一種重要方式，幫助我們更好地了解職場的真實需求，適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的要求。希望將來有更多的機會進行崗位報告，不斷提升自己的實際操作能力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我今天要競聘的是主班教師崗位。理由如下：
要做好一名幼兒教師，首要的素質(zhì)是尊重孩子、熱愛孩子，具有奉獻精神。在日常生活中，我對孩子們一視同仁，不偏不寵。做到多鼓勵、多肯定，及時發(fā)現(xiàn)每個孩子的“閃光點”，用愛心溫暖每個孩子。除了要傳授知識，教給孩子做人的道理外，我還承擔(dān)起“媽媽”的責(zé)任，負責(zé)孩子們的日常生活。我時常保持微笑，經(jīng)常拉著他們的小手、抱抱他們、親親他們。給予媽媽般的關(guān)愛和體貼使孩子對我產(chǎn)生一種深深的依戀情感，從而覺得幸福、安全和滿足。走進童心世界，做孩子們的好伙伴。并能夠善于捕捉教育的契機和欣賞幼兒。
教師的職業(yè)是為社會服務(wù)、為家長服務(wù)、為孩子服務(wù)。“細微處見真情”是我家長工作的感受。我和家長交流的方式通常采用家園聯(lián)系欄、家園聯(lián)系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內(nèi)容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的最大特點和有針對性的家庭教育指導(dǎo)。交流的方法根據(jù)家長不同的心理和個性特點，注意說話的語氣和方式，講究溝通、交流的藝術(shù)。面對形形色色的家長，我總是虛心地聽取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂解難，熱心地為他們提供幫助，將每項工作做到前面，照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來，愉愉快快走，使每個家長都感到放心、安心。
我始終堅持努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和科學(xué)文化知識，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。從踏上工作崗位起，在教育教學(xué)上，我經(jīng)常學(xué)習(xí)各種幼教刊物，不斷上網(wǎng)學(xué)習(xí)和查找相關(guān)資料來充實自己。在備課中，明確每節(jié)課的教學(xué)目標，熟悉教學(xué)任務(wù)并認真書寫教案，做好教具，力求備好、上好每節(jié)課。其次，我個人青春、陽光有活力，具有較強的適應(yīng)思想、能力和責(zé)任感。我相信自己有能力、有實力勝任這個崗位，請大家支持我。
當(dāng)然，即使我沒競爭上班主任崗位，我也決不氣餒，不論領(lǐng)導(dǎo)安排我到哪個班，擔(dān)任什么工作，我都會一如既往，勤勤懇懇、踏踏實實!我堅信，在園領(lǐng)導(dǎo)以及全園教職工齊心協(xié)力的努力下，我們旭虹早教幼稚園的明天將會更加輝煌!
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇九
尊敬的**：
您好!
經(jīng)過這兩天的慎重考慮，鑒于我個人原因的多方面考慮，最終我決定辭職，辭去公司行政副總職務(wù)。
在辭去職務(wù)前，我謹將我在公司這段時間來看到情況簡說如下。說的對與否，還望**先不做評論，且看看。
自我進公司以來，我發(fā)現(xiàn)公司就沒有一套完整的制度，雖然后來在您的干預(yù)下打印出了一份，但那也是xx年度的了，算一算，距今8年有余了。關(guān)鍵是公司就沒有使用過。我記得您說過，這個公司就沒有靠制度管理過，全靠您個人的能力在管理。于是乎，便出現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象，每次您一出差，公司便會出問題，而您一回來，就會有很多的人排著隊到您的辦公室找你解決問題，其實很多問題是根本不需要等您回來解決的，公司的中、高層領(lǐng)導(dǎo)就有能力解決的了的。那為什么還要等您回來解決呢?因為他們沒有本該賦予他們職責(zé)的權(quán)利。一個基層員工，如果沒有出現(xiàn)什么非常重大的事情，他是不應(yīng)該出現(xiàn)在總經(jīng)理的辦公室的。在他的上面至少還有主管、部門經(jīng)理、副總?cè)齻€管理層面。 由于我們沒有一個健全的公司制度體系，沒有合理有效的崗位職責(zé)，沒有一個能夠運用并執(zhí)行下去的績效考核體系，所以顯得有點混亂。一個制度的建立，必須要結(jié)合實際工作，要有實用性。不然，再完整的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
上面所說的就是要健全公司制度，這是我們**公司發(fā)展的根基。現(xiàn)有的**公司沒有很好的制度和制度執(zhí)行力，就是靠感情來維系。怎么樣來提高制度執(zhí)行力，是公司應(yīng)該要面臨的問題。接下來要做到的就是將制度體系化流程化和規(guī)范化。
接下來說說公司的文化，關(guān)于公司的管理理念，和我是有出入的，比如，我個人認為能夠充分利用好上班期間的8個小時，比下班后留下繼續(xù)做本應(yīng)在8小時內(nèi)完成的工作要強的多，而不是為了面子上的看似兢兢業(yè)業(yè)，實則在消耗能源，增加企業(yè)運營成本。為什么會這樣?因為我們的管理者水平不夠，或者說根本就沒有水平。職責(zé)不夠清晰，加上績效考核形同虛設(shè)，沒有通過合理有效的管控機制來管理，自然就會滋生諸如此類的問題。
企業(yè)發(fā)展到一定的程度必須要有所程度上的.改變，也必然導(dǎo)致所有權(quán)和控制權(quán)的分離。就像我做職業(yè)經(jīng)理人，為企業(yè)打工。而不是為某一個人打工。如果沒有公司上層權(quán)利的下放以及決心，那么任何一個人來了也會和我一樣，要不就混日子拿錢。企業(yè)要發(fā)展壯大，那么首先要有比較健全的制度來保障，大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別是什么?那就在于小企業(yè)的核心資源、信息都掌握在老板一個人手里，而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在管理人員身上。所以小的企業(yè)可以靠感情來維系，而大的企業(yè)靠健全的制度來管理。當(dāng)然，單純的靠制度也不可以完全管理好一個企業(yè)。企業(yè)還需要有健康、良性的企業(yè)文化，需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們**公司缺少的就是上面的東西。
接下來說一下人力資源管理改善問題，**公司總的員工也不多，但是人力資源本該應(yīng)起到的作用卻沒有凸顯出來。人力資源，重要的三大塊：招聘培訓(xùn)、績效考核、職級晉升(職業(yè)規(guī)劃)，目前，我們只做到了招聘，培訓(xùn)也只是很少的量，績效考核和職級晉升(職業(yè)規(guī)劃)，停留在半空中，沒有落地。
自進公司以來，參加過幾次由公司人力資源部組織的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)形式還是不錯的，人力資源部在培訓(xùn)方面還是有能力的，那么為什么不可以多幾次的組織這類的培訓(xùn)呢。既然我們有內(nèi)部的能力，為什么還要向外索取呢。
績效考核，首先需要有一個完整的、實用的崗位職責(zé)、部門職責(zé)，每個崗位、部門都能較好的完成本職責(zé)內(nèi)的工作，那么人力資源部按照這樣的一份崗位職責(zé)進行績效考核，自然就能夠在一個公平、公正、公開的環(huán)境下進行，也自然就能服眾。更能激發(fā)所有的人更好的完成本職工作。
關(guān)于用人，還有一個我認為比較嚴峻的問題，就是公司的“夫妻工”過多。
其他問題諸如財務(wù)報銷的審核制度等等我認為不夠規(guī)范，這里就不闡述了，畢竟謹代表我個人的觀點。
要離開公司的這一刻，我衷心向您說聲謝謝!也感謝全體同事對我無微不至的關(guān)懷。對此，我表示誠摯的謝意，也同時對我的離去給公司帶來的不便表示深深地歉意。
我的離開不是為了證明誰對誰錯，那毫無意義，管理上也沒有哪一種理論能界定出某種思路是對或錯。如果老板不對，就不可能有今天**公司的成功。我只是對公司未來的命運說出了自己的憂慮，我懷著極其復(fù)雜的心情，懷著對公司和您的感念，懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望，一口氣寫了這么多，說的不一定對。感謝這三個月來對我的關(guān)心和照顧，您的雷厲風(fēng)行和敬業(yè)精神讓我由衷敬佩。
我鄭重向公司提出辭職，望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準。
祝公司的事業(yè)蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌;祝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們前程似錦，鵬程萬里!
此致
敬禮
申請人：
20xx年x月x日
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇十
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工并事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個問題的同時，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯。
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在××公司我一直過得很好，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照和同事對我的幫助，但是由于薪酬和工作時間問題，我很抱歉我決定辭職。做為總經(jīng)理助理，我每天做的事情很多很雜，工作上讓我分不清文員跟助理的差別，工資上也是如此。
我每天都在做這些事情：辦公設(shè)備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復(fù)印機的具體使用和登記，名片印制，郵件和報刊的收取、分發(fā)工作，低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回，各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符，完成各項勤雜、采購工作等等大量很雜的工作，然而我的工資卻每個月只有多，而且每周工作6天，我覺得我的付出跟收獲不對等，我也不能對我目前的現(xiàn)狀改變什么，因此我選擇辭職。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批我的辭職請求，在我正式辭職的這段時間我會做好交接工作。
辭職人：
20xx年x月x日
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇十二
崗位實習(xí)是每位大學(xué)生走向職場的必經(jīng)之路，本文主要介紹關(guān)于崗位實習(xí)過程中的月報告撰寫和心得體會。在實習(xí)過程中，每個月都需要提交一份月報告，記錄自己在工作中所遇到的問題與解決方案，通過反思，不斷提升自我。這篇文章將與讀者分享自己的心得體會，希望對大家有所啟示。
第二段：撰寫月報告的重要性
撰寫月報告的重要性在于反思自我。每個月需要對自己所做的工作進行總結(jié)和反思，發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，并尋找解決方案。通過不斷地修正和改進，能夠不斷提升自我，更好地完成工作。撰寫月報告也有助于加強與上司和同事的溝通。通過向上級主動匯報工作進展情況，上司可以更好地了解員工的工作情況和完成情況，為后續(xù)的工作提供指導(dǎo)，從而達到更好的合作和協(xié)作。
第三段：撰寫月報告的技巧
在撰寫月報告時，需要注意技巧。首先，要準確地記錄自己的工作內(nèi)容和進展情況。其次，要進行全面的分析和反思，總結(jié)出自己的不足和優(yōu)點。最后要找出解決方案和計劃，為下一個階段的工作做好準備。同時，撰寫月報告還需要注意語言規(guī)范、格式規(guī)范和邏輯結(jié)構(gòu)，使報告更加清晰易懂。
第四段：撰寫月報告的反思
在撰寫月報告的過程中，不僅要對自己的工作進行總結(jié)和反思，還要反思自己的撰寫過程。通過對月報告的反思和分析，找出存在的問題，進一步提高自己的撰寫水平。同時，也要尋求身邊同事和上司的意見和建議，并加以吸收和借鑒。
第五段：結(jié)語
通過實習(xí)的經(jīng)歷和月報告的撰寫，我深刻體會到了反思的重要性。反思是完成工作和提升自己的重要途徑之一。在未來的工作和生活中，我還將繼續(xù)保持反思和總結(jié)的習(xí)慣，不斷提升自我，成為更好的自己。希望通過本文的分享，能夠為廣大學(xué)生帶來一定的啟發(fā)和幫助。
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇十三
近日，我參加了一次報稅崗位的實訓(xùn)，在課程中，我掌握了報稅的一些基本方法、知識與技巧，以及對于企業(yè)報稅中的一些普遍問題的處理方法。這次實訓(xùn)的目的是為了提高我們的實際操作能力，同時也是為了培養(yǎng)更多的應(yīng)用性專業(yè)人才，以適應(yīng)市場發(fā)展的需要。
第二段：介紹實訓(xùn)收獲及體會
在這次報稅崗位實訓(xùn)中，我首先學(xué)習(xí)了企業(yè)報稅的流程和流程中應(yīng)注意的問題，同時也學(xué)到了一些新的業(yè)務(wù)操作技巧和方法，這些經(jīng)驗對我日后從事此類工作將有所幫助。另外，在實踐環(huán)節(jié)，我也深深的感受到了工作的嚴謹性和細致性，因為這些都是好的報稅工作的基本要求。實踐中，我也遇到了一些無法解決的問題，經(jīng)與導(dǎo)師討論后，得到了很好的解決，同時也讓我明白了在工作中遇到難題時，隨時和領(lǐng)導(dǎo)溝通很重要。
第三段：探討實訓(xùn)對未來計劃的影響
此次報稅崗位實訓(xùn)對我未來的個人規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃也有了一定的啟示，我的職業(yè)發(fā)展中將會把企業(yè)報稅作為一個很好的職業(yè)選擇。通過這次實訓(xùn)，我也明白了職業(yè)訓(xùn)練的重要性，平時多參加一些實踐訓(xùn)練能夠培養(yǎng)自己的實際操作能力，提高自己的職業(yè)水平，從而適應(yīng)市場的發(fā)展需求。
第四段：談?wù)剬嵱?xùn)中的收獲與逆境
在實踐中，我不僅收獲了許多知識，對于職業(yè)發(fā)展也有了很好的規(guī)劃，而且實訓(xùn)過程中遇到的逆境和不如意都讓我學(xué)會了勇敢面對困難，不屈不撓地克服困難的精神。在實踐中，我也體會到了團隊合作和互相信任的必要性。
第五段：總結(jié)實訓(xùn)，展望未來
總而言之，此次報稅崗位實訓(xùn)為我提供了一個寶貴的經(jīng)驗，讓我深入了解了企業(yè)報稅工作的實際流程和操作技巧，同時也對于自己未來的職業(yè)發(fā)展做出了很好的規(guī)劃。在今后的工作中，我要把所學(xué)到的知識和技能充分應(yīng)用于實際工作中，磨練實踐經(jīng)驗，全面提升綜合素質(zhì)，為實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃而不懈努力。
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇十四
親愛的同仁們：
大家好！
我于20xx應(yīng)聘進入xx地下商場，從基層做起，著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)任了運管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。
在過去的時間里，從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：
1、人員管理：
每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤τ诓缓弦?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進行著重強調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。
針對處理不合理的事件在會上進行研究，找出最佳解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓(xùn)，重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。
對于新進員工的要求嚴格把關(guān)，并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù)，隨后進行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備，只要經(jīng)營者有利潤，才能達到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。
5、裝修管理：
協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。
6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續(xù)，核算各種費用，延時手續(xù)，裝修結(jié)果的驗收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。
確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經(jīng)營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。
商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶︻櫩瓦M行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。
因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達到圓滿的解決。
在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。
媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c報紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航）進行活動與促銷宣傳。
商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內(nèi)氛圍的。營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。
為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造，廣告設(shè)計樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實施進行。
1、商場的發(fā)展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案。
可理的租金定位，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責(zé)任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運營管理部全員進行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
亮點：
1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進人員的特點和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時，分出重點和細致交待。避免在工作中走型，走樣。
2、細化經(jīng)營質(zhì)保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。
3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對新進業(yè)戶裝修時，引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場。
另外，領(lǐng)導(dǎo)給機會到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認為裝修、設(shè)計及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果。
不足：
1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。
所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，，與業(yè)主建立共存體系，加強感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。
1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內(nèi)的各項工作，以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
述職人：
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理崗位心得體會報告篇十五
崗位名稱：
副總經(jīng)理
副總經(jīng)理直接上級：
總經(jīng)理
副總經(jīng)理直接下級：
生產(chǎn)部總監(jiān)、設(shè)備能源部經(jīng)理、運輸部經(jīng)理、安全環(huán)保部經(jīng)理
副總經(jīng)理本職工作：
協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)的經(jīng)營管理
副總經(jīng)理直接責(zé)任：
(1)配合總經(jīng)理處理本企業(yè)的事務(wù)性工作和經(jīng)營管理工作。
(2)正確傳達上級指示文件。
(3)必須具備能遵守國家法律、法規(guī)和正確處理國家、企業(yè)、職工三者關(guān)系的素質(zhì)和能力。
(4)向下層部門布置工作任務(wù)。
(5)幫助總經(jīng)理制定企業(yè)總體規(guī)劃，并監(jiān)督各部門按規(guī)劃進行工作。
(6)根據(jù)企業(yè)需要進行現(xiàn)場指揮、指導(dǎo)下屬部門工作。
(7)向總經(jīng)理報告真實情況。
(8)掌握有關(guān)部門人事情況，根據(jù)需要監(jiān)督人事部門解決人員流向問題。
(9)及時對下級的爭議做出裁決。
(10)在總經(jīng)理授意下，制定企業(yè)下屬部門工作目標，報批后并執(zhí)行。
(11)在總經(jīng)理授意下，指導(dǎo)擬定各類重要文件，員工守則和規(guī)章制度。
(12)制定下屬部門的'經(jīng)營費用預(yù)算、報批。
(13)制定下屬部門的發(fā)展計劃、報批。
(14)制定下屬部門的生產(chǎn)目標方案和產(chǎn)品拓展方案報批。
(15)協(xié)助總經(jīng)理對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理和企業(yè)發(fā)展方向的調(diào)研，并為上級決策提出建議性意見。
(16)制定下級的崗位描述，并界定好下級工作內(nèi)容。
(17)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
(18)按程序提出下屬各部之間的工作界定。
(20)檢查下屬各部門工作。
(21)檢查規(guī)劃完成情況。
(22)巡視、檢查企業(yè)的生產(chǎn)基地、科研部門及下屬職能部門的工作現(xiàn)場。
(23)協(xié)助總經(jīng)理，監(jiān)督檢查下屬各部人、財、物使用和運作，并提出建議性意見。
(24)對下屬部門生產(chǎn)經(jīng)營和資金運作的整體規(guī)劃提出建議性意見，
(25)定期接受下級述職并對下級做出工作評定。
(26)制定下屬部門各項工作計劃報批并執(zhí)行。
(27)了解下屬部門工作情況及下屬部門工作數(shù)字。
(28)負責(zé)收集整理下屬各部門經(jīng)濟信息資料、企業(yè)計劃、物資、生產(chǎn)、設(shè)備、能源、銷售、原料、供需、運輸、安全環(huán)保、業(yè)務(wù)的統(tǒng)計工作數(shù)字。
(29)對統(tǒng)計資料進行綜合分析，對經(jīng)營和市場進行預(yù)測，并提出改進方案。
(30)關(guān)心下屬部門工作人員的思想、生活和待遇。
(31)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要調(diào)配各部工作人員。
(32)主持制定下屬部門主管的工作程序、報批。
(33)指導(dǎo)下屬各部按工作程序?qū)嵤└黜椆芾砉ぷ鳌?/p>
(34)負責(zé)安排各部主管的培訓(xùn)工作。
(35)在總經(jīng)理暫時離開時代管總經(jīng)理的各項工作和完成總經(jīng)理交辦其他行政事務(wù)。
副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
(1)對下屬各部的生產(chǎn)經(jīng)營效益負責(zé)。
(2)對下屬各部工作完成情況的好壞負責(zé)。
(3)對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
(4)對下屬各部人員的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責(zé)。
(5)對下屬各部門工作給企業(yè)造成影響負責(zé)。
(6)對企業(yè)的環(huán)保設(shè)施正常運作和環(huán)保指標完成負責(zé)。
副總經(jīng)理主要權(quán)利：
(1)根據(jù)總經(jīng)理提名聘任或解聘下屬各部負責(zé)人的人事建議權(quán)。
(2)對下屬工作成績顯著，對企業(yè)貢獻突出者的表彰建議權(quán)。
(3)在總經(jīng)理授意下，有代表企業(yè)參加外事活動權(quán)。
(4)總經(jīng)理授權(quán)的其他對外代表權(quán)。
副總經(jīng)理管轄范圍：
企業(yè)生產(chǎn)部、設(shè)備能源部、運輸部、安全環(huán)保部及以上各部勞動組織和項目工作。
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