通過寫心得體會，可以讓我們更加深入地思考和總結自己的經(jīng)驗和教訓。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要思考和探索的問題。這里有一些寫得很好的心得體會范文，值得我們細細品味和學習。
門診藥房心得體會篇一
門診樓作為醫(yī)院的核心部分，承擔著診療和病人救治的重要任務。我作為一名實習生，在過去幾個月中有幸在門診樓實踐，親身感受到這座建筑的獨特之處和它在醫(yī)療服務中的不可或缺性。下面我將分享我在門診樓的學習與實踐中所得到的心得體會。
第二段：人文關懷
門診樓內(nèi)彌漫著一種人文關懷的氛圍，讓每位患者都能感受到身心上的關懷。在門診樓的走廊里，大堆舒適的座椅供患者休息，患者家屬在這里可以等待。護士們熱情友好地引導患者前往所需科室，并向他們詢問進展情況，為患者提供溫暖和支持。醫(yī)生們在面對每個患者時都用心聆聽，認真細致地解答疑問，使患者倍感安心。門診樓的人文關懷營造了一個愉悅舒適的醫(yī)療環(huán)境，為患者提供需要的安慰和撫慰。
第三段：醫(yī)技水平
門診樓作為醫(yī)院醫(yī)療服務的中心，醫(yī)技水平是其核心競爭力。門診樓的各科室設備先進，醫(yī)生和護士經(jīng)驗豐富。我曾在內(nèi)科中實習，親眼目睹了醫(yī)生們用心的工作態(tài)度和專業(yè)的醫(yī)術。他們憑借豐富的臨床經(jīng)驗和醫(yī)療知識，逐一分析患者的病情，并給出恰當?shù)闹委煼桨浮ｉT診樓內(nèi)各科室的醫(yī)生彼此合作，互通有無，以提供最佳的醫(yī)療服務。門診樓的醫(yī)技水平保證了患者能夠獲得高質(zhì)量的醫(yī)療保障。
第四段：團隊協(xié)作
門診樓內(nèi)的每一個環(huán)節(jié)都需要緊密的團隊協(xié)作才能順利進行。醫(yī)生、護士、行政人員和志愿者們密切配合，形成了一個高效的工作團隊。在門診樓的實踐中，我親身體驗到了這種團隊協(xié)作精神的重要性。每個人都盡職盡責，各司其職，共同為患者提供最好的醫(yī)療服務。門診樓的團隊協(xié)作不僅為患者提供了高效便捷的就診體驗，也為醫(yī)護人員創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
第五段：感悟與展望
在門診樓的實踐中，我深刻感受到醫(yī)院的責任與使命。作為醫(yī)護人員，我們的使命不僅在于提供醫(yī)療服務，更重要的是給予患者關心、支持和希望。門診樓的心理疏導服務和病友互助小組等項目為患者提供了更全面的關懷和治療，這將是未來門診樓不斷發(fā)展的重要方向。我對醫(yī)院的門診樓充滿信心，相信它將會在中國的醫(yī)療服務中發(fā)揮更重要的作用。
總結：
通過在門診樓的實踐，我深刻認識到門診樓的人文關懷、醫(yī)技水平和團隊協(xié)作的重要性。門診樓不僅是診療和救治患者的地方，更是慰藉和希望的源泉。隨著醫(yī)院不斷發(fā)展和進步，門診樓定將在醫(yī)療服務中發(fā)揮更大的作用，為更多的病人帶來健康和希望。
門診藥房心得體會篇二
藥學是一門應用性較強的學科，它研究藥物的性質(zhì)、用途、配方和制備等方面的知識。在醫(yī)療行業(yè)中，藥學起著重要的作用，而門診藥房作為患者接受藥物治療的關鍵環(huán)節(jié)，對于藥學專業(yè)的學生來說，實習在門診藥房是一個寶貴的機會。在此期間，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
第一段：藥物知識的應用
門診藥房是藥物與患者之間的橋梁，作為藥學專業(yè)的學生，我的首要任務是將所學的藥物知識運用到實踐中。通過了解各種藥物的性質(zhì)和作用，我能夠為患者提供準確的藥物咨詢和指導，幫助他們正確使用藥物。例如，有些藥物需要空腹服用，而有些則需要飯后服用。這些細微的差別可以對藥物的療效產(chǎn)生重要影響，因此在處理患者的用藥需求時必須細心周到。
第二段：藥物的配方與制備
門診藥房還負責藥物的配方和制備工作。在實習期間，我學會了利用配藥軟件制作各種配方，準確計算藥品的用量和比例，并進行合理調(diào)整。熟悉了解藥品的規(guī)格和用量，使我能夠協(xié)助藥師高效完成工作。此外，我也學會了使用各種醫(yī)療器械和設備，如注射器、藥劑瓶等，掌握良好的操作技巧，確保藥物的安全和質(zhì)量。
第三段：藥物管理與咨詢工作
門診藥房的工作不僅僅是配藥和制備藥品，還包括藥物管理和患者咨詢工作。在藥物管理方面，我學會了管理和記錄藥品的進貨、存儲和銷售情況，做到庫存清晰明了，并及時進行補充。同時，我也學會了對患者進行藥物咨詢，了解他們的身體狀況、用藥情況和藥物不良反應等，并根據(jù)患者的需求提供合理的建議和解決方案。
第四段：與患者的溝通和服務
門診藥房不僅是提供藥物的場所，還是與患者溝通和服務的重要環(huán)節(jié)。在實習的過程中，我學會了如何與患者進行有效的溝通，傾聽他們的需求和關注點，給予他們關愛和支持。有時候，患者會對藥物治療產(chǎn)生一些疑慮和擔憂，這就需要我對藥物的知識和安全性有充分的了解和解釋能力，以便能夠消除他們的顧慮。
第五段：責任與職業(yè)素養(yǎng)
在門診藥房實習期間，我對藥學和醫(yī)療行業(yè)的責任和職業(yè)素養(yǎng)有了更深刻的認識。藥學專業(yè)的學生在門診藥房工作中，需要具備一定的藥物知識和操作技能，但更重要的是具備責任心、耐心和同理心。作為門診藥房的工作人員，我們要時刻保持謹慎和細致，不能有一絲的馬虎和松懈，因為患者的健康和生命都有可能因為我們的一時疏忽而受到威脅。
總結：
在門診藥房的實習經(jīng)歷中，我不僅學會了藥物知識的應用，還熟悉了藥物的配方與制備，掌握了藥品管理與患者咨詢工作的技巧，培養(yǎng)了良好的與患者溝通和服務的能力，并認識到自己作為一名藥學專業(yè)學生的責任和職業(yè)素養(yǎng)。這些寶貴的經(jīng)驗和心得體會將會對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響，并使我更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥學服務。
門診藥房心得體會篇三
藥學是一門綜合性的學科，與人們的生活息息相關。作為一名藥學專業(yè)的學生，我有幸在近期在一家門診藥房實習，親身體驗了現(xiàn)實中的藥學應用。這次實習給我?guī)砹瞬簧偈斋@和體會，下面我將從藥房環(huán)境、藥物管理、病人溝通、團隊合作以及自我提升等方面進行總結，以期對藥學在門診藥房的應用有更深刻的理解。
首先，門診藥房的環(huán)境對于藥學的應用至關重要。在實習期間，我注意到門診藥房的環(huán)境十分整潔有序，所有的藥品都被清晰地標注，并且分類排列。這種精確的分類和整齊的陳列有助于藥師快速找到所需藥品，提高了工作效率。此外，藥房中的各種儀器設備也必須保持良好的工作狀態(tài)，以確保藥物的準確配藥和發(fā)放。因此，良好的藥房環(huán)境是確保藥學應用的基礎。
其次，藥物管理的重要性在門診藥房的實踐中顯得尤為突出。藥物管理涉及到藥品的采購、儲存、配送和盤點等環(huán)節(jié)。在實習期間，我親身參與了藥品的采購和儲存工作。我發(fā)現(xiàn)，在采購藥品時，藥師需要仔細核對藥品的有效期和批號，并與供應商進行有效的溝通，以確保購買到優(yōu)質(zhì)的藥品。在儲存方面，藥師需要根據(jù)藥品的特性和要求，采取適當?shù)膬Υ娣绞?，如冷藏、干燥和避光等，以延長藥品的有效期。藥物管理的細致入微和精益求精的態(tài)度對于確?；颊哂盟幍陌踩童熜鸬搅酥匾淖饔谩?/p>
第三，病人溝通是藥學在門診藥房應用中的關鍵環(huán)節(jié)。作為一名藥師，我們需要與患者進行充分和有效的溝通，以了解他們的病情、癥狀和用藥史等信息。在實習期間，我發(fā)現(xiàn)有效的病人溝通有助于減少患者的不良反應和優(yōu)化用藥方案。有些患者可能對用藥有特殊的需求和要求，比如老年人、兒童和孕婦等，藥師需要根據(jù)他們的身體狀況和病情，調(diào)整藥物的劑量和給藥途徑。因此，病人溝通是確?；颊哂盟幇踩童熜У年P鍵環(huán)節(jié)。
第四，團隊合作也是門診藥房中不可或缺的一部分。在實習期間，我發(fā)現(xiàn)在門診藥房的工作需要多個崗位的合作。藥師需要與醫(yī)生、護士和其他藥店工作人員進行緊密的協(xié)作，以確定患者的用藥方案，并提供及時的醫(yī)囑。此外，藥師還需要與倉庫管理人員、采購人員和質(zhì)量控制人員等進行良好的溝通和協(xié)調(diào)，確保藥品的準時供應和質(zhì)量安全。因此，團隊合作和良好的協(xié)調(diào)能力對于門診藥房的順利運作至關重要。
最后，實習期間我也意識到自我提升對于藥學在門診藥房的應用是非常重要的。在藥學這個領域中，新的藥物和新的治療方法不斷涌現(xiàn)，藥師需要不斷學習和更新自己的知識。在實習期間，我注意到員工能夠參加各種研討會、學術會議和持續(xù)教育培訓，以提升自己的藥學水平。我也積極參與各種學習機會，不斷學習新的藥物知識和臨床應用，以提升自己的專業(yè)能力和服務水平。
綜上所述，藥學在門診藥房的應用是一項綜合性的工作，需要在良好的環(huán)境下進行藥物管理、與患者溝通并團隊合作。同時，自我提升和學習也是不可忽視的一部分。通過這次實習，我對藥學在門診藥房中的應用有了更深刻的體會和理解，也進一步堅定了我在藥學領域發(fā)展的決心。
門診藥房心得體會篇四
我們從一些事情上得到感悟后，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此可以一直更新迭代自己的想法。醫(yī)院實習有助于提高個人專業(yè)技能，提升個人對工作的熟練程度，為更好的入職做準備。你是否在找正準備撰寫“醫(yī)院門診藥房實習心得體會”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
在八個月的實習生涯中最多的是幸福吧!因為—收獲了很多!
實習生活即將結束，時間過得真快，轉(zhuǎn)眼為期八個月的實習生活已經(jīng)結束。實習是我們將理論用于實踐，用于臨床所邁開的第一步，在此過程中我收獲頗豐，心得體會亦不少，下面為我對本次實習的自我總結：
我在荊州市中醫(yī)院實習，按照學校和醫(yī)院的要求和規(guī)定，我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個科室學習，實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己夢想的期待;學習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。
第一個輪轉(zhuǎn)科室是骨科，我的帶教老師是楊青老師，她是科里的一枝花，干活麻利，長的非常漂亮，和我的年紀差不了多少，這使得我們在一起很輕松。實習生活的開始感覺沒有學姐們說的恐怖，在老師面前感覺很實在，勞逸結合，老師的不嚴導致了我在后面的幾個科室是那么的補順手。
慢慢的我進入了第二個輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應，但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，也許把，急診給人的感覺是急，擠，忙，亂。上班的第一天我就進了急診室，剛開始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補知道做什么，最后我主動提出了幫助老師給病人做心肺復蘇，那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰)，也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動的，瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應該繼續(xù)，因為他們的家屬不相信他的死亡。只能說是可怕恐怖的急診。
現(xiàn)在對于實習，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會，將學了三年的理論去應用于臨床，實在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紓總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。
最后的第二個科室是兒科我們做很多驚天地的事，我們荊醫(yī)22組在實習期間很團結很和睦，我們在兒科混雜的環(huán)境里“斗爭”著，說著夸張，但是確實如此，和小孩爸媽斗爭和繁雜的工作斗爭，在兒科我們做了很多錯事，換錯藥，拔錯針，我們都成長了，成熟了，雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯誤中成長了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會，我們是唯一的實習生代表對，我為此驕傲。
在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接-班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常規(guī)病，多發(fā)病的護理。所以，在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會。通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
在工作中我努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質(zhì)化，基礎狐貍靈活化，愛心活動化，將理論與實踐想結合，并做到理論學習有計劃，有重點。護理工作有措施，有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心，但絕不可以忽略愛心、細心、耐心在工作期間始終以愛心、細心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意為患者提供服務，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，嚴格遵守科室及醫(yī)院制度，認真履行護士職責，尊敬領導，團結同學，關心病人，不遲到，不曠工，塌實工作。按時參加護理查訪，熟悉病人病情，能正確看待問題，規(guī)范進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格按照無菌技術，三查七對操作。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護士的工作是非常繁重，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。
總之在感謝荊州中心醫(yī)院給予我們點滴的收獲，我也感謝感謝那個水腫的阿姨給我挑戰(zhàn)的機會，給我連打3針不進還給我機會的機會;也感謝我和導師們夜班一起談心談將來;也感謝我很幸運我認識了我現(xiàn)在最好的朋友，我們一起做飯一起減肥一起挑戰(zhàn)嚴厲冷漠的謝老師一起跳舞一起走古城墻一一起堅守未來的美好;我也感謝那些讓我難看沖我發(fā)脾氣懷疑我甚至貶低我“就是個實習生么”，就是因為有了他們的不信任我卻收獲了耐心責任心和換位思考。還有很多點點滴滴的事我需要感謝但是我感謝的能力只有存在于心理。慢慢生長!!!
自20____年7月進入本院參加工作以來，我先后在____科、____科____科和icu輪轉(zhuǎn)學習。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。
在____科期間，第一次接觸________方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
在____科期間，學到了________相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在______病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
來到___中醫(yī)院實習的第一個科室是西藥房，在這里我把實踐和理論相結合，學到很多知識，每天都過地很充實。我的帶教老師是友好和善的張水清老師，她首先帶我熟悉了藥房的環(huán)境和各類藥品擺放位置，然后鄭重地教導我“四查十對”和調(diào)配注意事項。漸漸地，我學到了很多課本上沒有的知識，比如在標簽上如何填寫藥品服用方法;發(fā)藥前必須核對患者的姓名和取藥號碼并雙簽才可發(fā)藥;發(fā)藥時要向患者交代每種藥品的服用(使用)方法和注意事項。還了解了藥房里的精一藥品如嗎啡注射液、布桂嗪注射液、布桂嗪片、美施康定、可待因緩釋片、芬太尼貼劑等;精二藥品有艾司唑侖片、酒石酸唑吡坦片、硫酸阿托品注射液、去乙酰毛花苷注射液、佐匹克隆片、阿普唑侖片、苯巴比妥片等等。精麻藥品放在專柜里專人、專賬、雙人、雙鎖管理。
第二站來到病區(qū)中心藥房，因為在西藥房實習過，對藥品有了大致地了解，工作起來會更自如。在這里帶教的是鄭楠老師，在病區(qū)每天要把住院病人的藥按處方單認真擺好;每個病區(qū)都有很多病患，打印的單子很長，發(fā)藥的時候一定要仔細，不能發(fā)錯;每天上下班都要對藥品進行清點。
中藥房實習時，我的帶教老師是林銘海老師。他首先帶著我學裝藥，裝藥時必須認真核對藥材性狀以及藥品和抽屜上的標簽一致。接下來學習稱藥操作，老師教我如何正確使用桿秤，分藥要先稱準總量然后以逐量遞減的方法把藥物平均分，在稱藥過程中有需要特殊處理的藥品需要用專門的袋子包裝、貼上標簽并向病人作特別交代，如先煎、后入、沖服、烊化等。作為一名藥學專業(yè)的學生，在中藥房認識了很多中藥材，了解了中藥性味功效以及一些藥材的別名，如火炭母又叫赤地地、陰地蕨又叫小春花、爵床又叫六角仙、龍舌草又叫蟛蜞菊、鹵地菊、銀杏又叫白果仁、野麻草又叫鐵莧菜、寒草又叫藍花參。還跟著銘海老師學習了現(xiàn)場制作黃連油、熱奄包等，增長了見識，積累了實踐經(jīng)驗。中藥房的工作看似簡單，但日復一日的重復勞作都是需要極大的耐心和堅持的。
在工作上，老師們總是能給予我及時地指導，在錯誤上并沒有批評我，而是耐心給我講解錯誤在哪，要怎么糾正，讓我很快地從錯誤中、不解中走出來，通過半年的學習，豐富了我的知識面，增長了許多實踐經(jīng)驗，積累了許多社會經(jīng)驗，使我成長了不少。感謝每一個老師對我的指導和教誨，我從中受益匪淺，并會努力完善自己，成為一名合格的醫(yī)藥人員。
門診藥房心得體會篇五
病痛是人類的常態(tài)，所幸的是，隨著醫(yī)學的進步，我們可以通過各種藥物來緩解疾病給我們帶來的痛苦。在門診藥房工作已經(jīng)兩年多的我有幸見證了門診藥房的方方面面，積累了一些心得體會與收獲。下面我將圍繞著門診藥房的角色、患者的需求、藥物知識的積累、藥物配藥的技巧以及溝通與管理的能力做一番闡釋。
首先，門診藥房是病患和醫(yī)生的紐帶，我們是醫(yī)生開方的執(zhí)行者，更是患者的救命稻草。在這個崗位上，做好自己的本職工作顯得尤為重要。從第一年，我就認識到了這一點。我刻苦鉆研藥品知識，學習了各種藥物的特性和適應癥，為日后的工作打下了堅實的基礎。在執(zhí)行醫(yī)囑時，我嚴格按照醫(yī)囑的要求配制藥物，確?；颊哂盟幍陌踩蜏蚀_。
其次，我們不僅要了解藥物，更要了解患者的需求?；颊叩慕】登闆r各不相同，需要的藥物也會有所不同。在門診工作中，我總結了一套患者診療模式，通過詢問患者的病情，及時了解他們的需求，做好配藥工作。同時，我還積極主動地給患者提供藥物相關的咨詢和知識，幫助他們更好地理解并正確使用藥物。
另外，藥物知識的積累是我在門診藥房工作中最大的收獲之一。每天和各種各樣的藥物打交道，我不僅了解了藥物的種類、作用和適應癥，還深入研究了藥物的副作用和禁忌癥。通過不斷學習和查閱文獻，我加深了對藥物的認識和理解，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也將這些知識運用到實際工作中，遇到問題時能夠迅速解決，確保患者的用藥安全。
此外，門診藥房的工作需要靈活運用藥物配藥的技巧。每個患者的藥物需求是不同的，有些患者可能需要口服藥物，有些患者可能需要外用藥物。我們作為門診藥房的工作人員，需要根據(jù)患者的特點和需求來選擇合適的劑型和途徑，確保藥物能夠發(fā)揮最好的效果。在這方面，我通過與醫(yī)生和其他藥師的交流和學習，不斷提高自己的配藥技巧，使藥物能夠最大限度地發(fā)揮作用。
最后，作為門診藥房的工作人員，我們還需要具備良好的溝通與管理能力。在門診藥房，患者可能會由于各種原因而情緒低落，甚至有些患者可能會發(fā)泄情緒。作為門診藥房的工作人員，我們需要耐心聆聽患者的訴說，并積極地進行響應和回應。同時，我們還要與醫(yī)生、護士等其他相關人員進行良好的溝通和協(xié)調(diào)，以確?；颊吣軌虻玫阶詈玫姆?。
總的來說，我在門診藥房的工作中積累了許多經(jīng)驗和收獲。通過與藥物、患者和其他相關人員的不斷交流和學習，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，還提高了自己的溝通與管理能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和進步，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的藥物服務。
門診藥房心得體會篇六
近年來，門診藥房成為患者就醫(yī)的選擇之一。作為醫(yī)療服務體系的重要組成部分，門診藥房在為患者提供藥物服務的同時，也為其帶來了極大的便利。以下是我在門診藥房實習期間的心得體會與收獲。
首先，門診藥房給予了我對醫(yī)藥知識與技能的實踐機會，充實了我的專業(yè)背景。在實踐中，我學到了很多在課堂中沒有接觸到的知識和技能。我學會了如何正確地給患者發(fā)藥、解讀醫(yī)生開具的處方，以及如何有效地進行藥物咨詢和指導等。這些實踐讓我感受到醫(yī)藥行業(yè)的真實面貌，使我對于自己所學專業(yè)有了更深刻的了解。
其次，門診藥房鍛煉了我的溝通能力和人際交往能力。在門診藥房，患者來來往往，每一位患者都需要我們的耐心和細心去傾聽他們的需求和疑問。通過與患者溝通，我學會了如何運用語言和非語言的交流方式，使患者理解和接受我的建議。這其中既有需要安慰和鼓勵的患者，也有需要耐心解釋和引導的患者。這樣的交流經(jīng)驗不僅提升了我在人際交往方面的能力，也讓我更加理解患者的需求和關注點。
此外，門診藥房讓我體會到了醫(yī)護人員的責任和使命。在門診藥房，作為臨床藥師的我要嚴格遵循醫(yī)生的開具處方，確保患者的用藥安全和療效。我意識到，一個藥師的失誤可能會對患者的生命和健康造成嚴重的影響。因此，我在藥品發(fā)放過程中始終保持高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定和流程，確保患者的用藥安全。
此外，門診藥房也使我認識到與醫(yī)護人員之間的協(xié)作與團隊精神的重要性。在門診藥房，醫(yī)護人員們緊密合作，互相協(xié)作，共同為患者提供全面的醫(yī)療服務。醫(yī)生在開處方的同時，也有時會咨詢藥師的意見，以確保患者的用藥安全和療效。而作為藥師，我也會與其他藥師、護士等進行密切的協(xié)作，及時交流患者的用藥情況和疑問。這種密切的團隊合作和協(xié)作精神不僅提高了醫(yī)療服務的效率和質(zhì)量，也使我意識到集體的力量是強大的，必須互相信任和支持。
最后，在門診藥房的實習中，我也充分感受到患者們的關心和感激之情。患者們在拿到藥品后，會對我表示感謝，并表達對我的信任與尊重。這讓我感受到了從事醫(yī)療工作的價值和意義。在這里，我看到了患者的希望和對醫(yī)療工作者的期望，這也使我更加堅定了自己從事醫(yī)療事業(yè)的決心。
總而言之，門診藥房是我在醫(yī)療領域?qū)嵺`的重要環(huán)節(jié)，通過在門診藥房的實習，我學到了很多在課堂上學不到的知識和技能，提高了自己的溝通能力和人際交往能力，增強了責任心和使命感，認識到了團隊合作的重要性，并感受到了患者給予的關心與感激之情。這些心得體會和收獲將會對我今后的醫(yī)療專業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響和指導。
門診藥房心得體會篇七
門診藥房是醫(yī)院中非常重要的一個部門，它直接面對患者，承擔著發(fā)放藥品、解答藥品用法用量的任務。作為一名門診藥房工作人員，我深知自己的職責與使命，堅持著以患者為中心的服務理念，也不斷總結和改進自己的工作方法。
二、認真核對處方相關信息，確保藥品發(fā)放正確
在門診藥房工作，認真核對處方相關信息是非常重要的，因為一旦出現(xiàn)錯誤，將會嚴重影響患者的治療效果。因此，每當拿到一份處方時，我會耐心地核對處方上的醫(yī)生姓名、患者姓名、藥品名稱、用法用量、價格等相關信息，確保藥品發(fā)放的準確，以免發(fā)生不必要的醫(yī)療糾紛。
三、重視與患者之間的溝通，提供良好的服務
與患者之間的溝通是門診藥房工作中的重中之重，良好的溝通可以幫助患者充分了解藥品的用法用量、注意事項等相關內(nèi)容，并且能夠及時解決患者的疑惑和預防可能的用藥風險。因此，我始終堅持用親切、認真的態(tài)度與患者溝通，幫助他們解決困難，打造一流的服務品質(zhì)。
四、始終保持藥品清潔衛(wèi)生，保障患者用藥安全
藥品是康復治療中的重點，它們的質(zhì)量和衛(wèi)生是關系到患者用藥安全的關鍵因素。在門診藥房工作中，我時刻保持著藥品的清潔衛(wèi)生，每日對藥品進行定期消毒和清潔，確保藥品的質(zhì)量和安全。同時，盡量規(guī)范用藥，明確用藥的時間和劑量，為患者的康復做出積極貢獻。
五、不斷學習、完善自我，提升醫(yī)療服務水平
作為一名門診藥房工作人員，我深知自我完善對于提升醫(yī)療服務水平的重要性。因此，我每日都在積極學習相關的醫(yī)療知識，并且參與相關的培訓和學習活動，不斷提高自己的專業(yè)水平和服務能力。只有不斷完善自我，才能更好地促進患者的康復，為患者提供更加完美的服務。
結束：
總之，門診藥房工作是一項充滿挑戰(zhàn)但也有很多收獲的工作，作為一名從業(yè)人員，我必須要認真、負責、敬業(yè)地為每一位患者做好工作，讓他們感受到真正的關愛和溫暖。不斷的總結與提高，才能更好地為患者服務，成為一名真正優(yōu)秀的門診藥房工作者。
門診藥房心得體會篇八
近年來，門診藥房作為患者就醫(yī)過程中不可或缺的一環(huán)，承擔著醫(yī)生開具處方、發(fā)放藥品等重要職責。作為一名在某醫(yī)院門診藥房實習的學生，我有幸親身參與了門診藥房的工作，不僅深刻體會到了門診藥房的忙碌和重要性，也有了一些心得體會與收獲。本文將從專業(yè)知識的掌握、溝通技巧的提升、整體工作能力的增強、人際關系的處理和診療安全的保障五個方面進行闡述。
首先，門診藥房實習使我對專業(yè)知識的掌握有了更深入的理解。進入實習前，雖然我通過課本學習了一些有關藥品的基礎知識，但在實際操作中，我才真正認識到醫(yī)藥世界的龐大和復雜。從藥品的命名到功效分類、儲存條件以及禁用范圍，每一方面都需要我們嚴謹?shù)膽B(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)。在這個過程中，我逐漸熟悉了藥品的管理規(guī)范，也明確了藥品的合理使用對患者康復的重要性。通過實際操作，我更加深入地了解了各種藥品的劑型、用法和劑量，提高了自己判斷患者合理用藥的能力，并能夠根據(jù)醫(yī)囑準確配制藥品。
其次，門診藥房實習提高了我的溝通技巧和服務意識。由于門診藥房每天要應對大量患者，藥品配發(fā)的效率和質(zhì)量對患者來說都至關重要。在與患者交流中，我學會了用溫和的表情和語氣與患者溝通，主動了解患者的需求和病情，并給予合理的滿足。當患者對某種藥品存在疑問時，我能夠用專業(yè)知識耐心解答，并提供相應的建議，為患者排除疑慮，提供更好的服務。同時，我也學會了與其他科室的醫(yī)生和護士進行有效的溝通，為患者的處方和用藥提供參考意見，共同維護患者的診療安全。
第三，門診藥房實習提高了我的整體工作能力。門診藥房是一個需要高度細致和協(xié)調(diào)的工作環(huán)節(jié)，在不斷處理臨床處方和發(fā)藥的同時，我們還要做好藥品的儲存、分類和整理。在這個過程中，我的工作效率得到了提高，能夠更好地應對高強度的工作壓力，也更加注重細節(jié)，避免出現(xiàn)藥品配發(fā)和病人編號的錯誤。通過不斷反思和總結，我發(fā)現(xiàn)自己的時間管理能力得到了很大提高，更加注重細致入微的工作態(tài)度和嚴謹?shù)牟僮髁鞒獭?/p>
第四，門診藥房實習教會了我如何處理人際關系。門診藥房是醫(yī)患交互的重要環(huán)節(jié)，每天都要面對不同需求的患者。在這個過程中，我學會了尊重患者的感受和權益，盡量通過合理的方式解決患者的問題，努力與患者建立信任和良好的溝通。與此同時，也要與其他藥房工作人員和醫(yī)護人員保持良好的合作關系，互相配合，共同完成工作任務。通過與團隊成員的密切配合，我深刻認識到團隊合作的重要性，以及通過團隊協(xié)作所能創(chuàng)造的高效和協(xié)調(diào)的工作環(huán)境。
最后，門診藥房實習讓我更加意識到診療安全的保障是門診藥房工作的核心。藥物的安全使用是門診藥房的首要任務，我們需要保證每一位患者的用藥安全性。在實習期間，我更加重視臨床藥學知識的學習，并積極參與與醫(yī)護人員的交流和溝通，為患者提供準確、安全和高質(zhì)量的用藥服務。同時，我也更加注意門診藥房工作流程的規(guī)范性和信息化建設的推動，力求減少人為失誤和疏漏，確?；颊叩挠盟幇踩?。
總之，門診藥房實習不僅讓我深入了解了醫(yī)藥行業(yè)的重要性，也提高了自己的整體工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。通過與患者和團隊成員的交流與合作，我不斷提高自己的溝通和服務意識，從而更好地滿足患者的需求。最重要的是，在實習的過程中，我更加認識到診療安全保障的重要性，深化了對醫(yī)患關系的理解和處理能力。這些經(jīng)歷和體會將對我未來的醫(yī)學職業(yè)道路產(chǎn)生深遠的影響，指導我更好地為患者服務。
門診藥房心得體會篇九
門診是醫(yī)院日常門庭若市的場所，也是我們病患向醫(yī)生尋求診斷和治療的地方。在我多年的門診就診經(jīng)歷中，我領悟到了一些關于門診就診的心得體會。本文將詳細闡述我在門診就診中的一些感悟與經(jīng)驗。
第二段：診前準備
在門診就診之前，我們應該提前做好一些準備。首先，我們要準備好相關的病歷和檢查報告。這些資料對于醫(yī)生了解我們的狀況非常重要，有助于他們做出準確的診斷和治療建議。其次，我們要提前預約。醫(yī)院門診人流量大，沒有預約可能會導致長時間的等候。同時，我們也要提前確認醫(yī)生的出診時間，以免白跑一趟。最后，我們要帶上寫有疾病相關信息的小本子，將我們的癥狀、用藥情況以及其他相關信息詳細記錄下來，這樣可以讓醫(yī)生更好地理解我們的病情。
第三段：與醫(yī)生的溝通
門診就診最重要的部分之一就是與醫(yī)生的溝通。我們要盡可能詳細地描述自己的癥狀，包括出現(xiàn)的時間、頻率、程度等等。在門診過程中，我們要保持積極的態(tài)度，與醫(yī)生進行良好的互動溝通。當我們有疑問時，要善于與醫(yī)生進行交流，及時解決我們的問題。
第四段：醫(yī)生的建議與治療方案
在診斷出病情后，醫(yī)生會給我們提出建議和制定治療方案。我們要認真傾聽醫(yī)生的意見，理解他們的治療理念和方法。如果我們對醫(yī)生的建議有疑慮，可以向醫(yī)生請教，但最終還是要相信醫(yī)生的專業(yè)判斷。同時，我們也要主動了解和遵守醫(yī)生的醫(yī)囑，按時按量服藥，配合治療。
第五段：就診后的跟進和總結
門診就診結束后，我們不應該就此放松警惕。我們需要按照醫(yī)生的指導進行治療，并定期復診。復診是我們了解治療效果、調(diào)整治療方案的重要機會。我們應該將復診時間預約好，并按時去醫(yī)院，以免錯過重要的調(diào)整機會。同時，在治療過程中，我們也應該做好日常生活的調(diào)整和保健，比如合理飲食，適當運動，保持良好的心態(tài)，加速康復。
總結
通過多年的門診就診經(jīng)歷，我深刻體會到了門診就診的重要性。我們需要提前準備，與醫(yī)生進行良好的溝通，配合醫(yī)生的治療方案，并定期復診。只有通過共同努力，我們才能保障自身的健康，并獲得良好的治療效果。希望我的這些心得體會能對大家在門診就診中有所幫助。
門診藥房心得體會篇十
出門診是指患者從醫(yī)院或診所門診排隊受診，接受醫(yī)療護理服務的行為。出門診能夠方便患者隨時就醫(yī)，減少醫(yī)療資源的浪費和負擔。在現(xiàn)代社會中，出門診已經(jīng)成為人們就醫(yī)的主要方式之一。
第二段：分享在出門診中的個人經(jīng)歷
最近我也有了一次出門診的經(jīng)歷。我感覺非常好。在我的朋友的推薦下，我去了市中心醫(yī)院門診部看醫(yī)生。整個過程十分快捷，我到醫(yī)院的時候，工作人員已經(jīng)為我排好隊了，我甚至沒有等待超過10分鐘就進入醫(yī)生的診室。醫(yī)生非常耐心地詢問我的病情，檢查后進行了診斷和治療。最后，我拿到了必要的處方，并在附近的藥店將藥品購買回家了。
第三段：總結出門診的優(yōu)勢
從我的出門診體驗中，我發(fā)現(xiàn)出門診有一些明顯的優(yōu)勢。首先，出門診的時間效率非常高。因為醫(yī)院會提前為患者協(xié)調(diào)好診室和醫(yī)生，這樣患者就可以直接進入診室進行診斷和治療，大大減少了等待的時間和不必要的煩惱。其次，出門診的治療成本相對較低，因為門診通常只是提供基礎的治療和藥品給患者，所以費用較低。最后，出門診對于患者的自由度較高。通過出門診，患者可以選擇自己喜歡的醫(yī)院、專家和科室，方便自己的疾病治療。
第四段：探討出門診的不足之處
當然，出門診還是有一些缺點。首先，如果醫(yī)療資源不能夠得到合理的分配，那么出門診可能會造成浪費?；颊咴诔鲩T診時，需要去不同的醫(yī)院或診所查詢病情和治療方案。如果不合理分配醫(yī)療資源，患者花費的時間和醫(yī)療費用會更高。其次，出門診在一定程度上缺乏整合的醫(yī)療服務系統(tǒng)，難以達到預期的診療質(zhì)量保障。
第五段：結論
總的來說，出門診雖然存在一些缺點，但是對于患者來說，出門診的優(yōu)勢更加明顯。出門診不僅可以滿足患者治療的需求，還能夠提高醫(yī)療資源的利用效率和醫(yī)療服務的質(zhì)量。隨著醫(yī)療服務體系的不斷發(fā)展，我相信出門診的未來一定會更加廣闊和美好。
門診藥房心得體會篇十一
門診人流室的護理工作是面對一些受孕后由于各種原因要求終止妊娠的孕婦，當她們在妊娠早期來醫(yī)院門診就診時，護理人員配合婦產(chǎn)科醫(yī)師對她們進行人流、無痛人流、藥物流產(chǎn)（以下簡稱藥流）、清宮等手術前、中、后的一項護理工作。上班忙、節(jié)奏快、責任重，常拖班，要求護理人員有良好的護理技術、心理素質(zhì)、服務態(tài)度、應變能力及對患者離院前的交待細致。本人在門診人流室護理工作數(shù)年，體會如下：
對來醫(yī)院就診的每一位患者，首先要做到熱情微笑接待，舉止大方得體，眼神關心體貼，讓患者對你充分信任。若患者愿意向你訴說意外懷孕的情況，則要耐心傾聽、徇徇開導，不嘲笑、不歧視，讓患者心情盡量放松；若患者因個人隱私不愿告訴實情，則應維持和保護患者的.私密性，只字不過問患者的私人生活，這樣更顯得人性化，更符合當今社會患者對醫(yī)務人員的要求。
若患者是初到醫(yī)院，應首先耐心介紹人流、無痛人流、藥流等各種手術方式的優(yōu)缺點，如：人流費用低，但肉體上較痛苦，適用于經(jīng)產(chǎn)婦；無痛人流能解除患者心理上的恐懼和肉體上的痛苦，手術時間短，但費用較高，需在全麻下進行操作，手術風險性偏大；藥流費用低，對月份偏大者較理想，但耗時長，需要距離醫(yī)院較近。供患者自己選擇哪種術式，同時告之患者術前的知識、注意事項，手術過程以消除患者的緊張情緒。對于無痛人流患者要交待患者最好應在次日上午空腹來醫(yī)院做手術，以避免手術時的嘔吐、誤吸現(xiàn)象。對于藥流患者要交待患者不要住在離醫(yī)院太遠的地方、醫(yī)護人員的聯(lián)系電話、米非司酮與米索前列醇的服用方法、以及服藥后的反應情況、觀察時點、特別是服藥第3天開始用便盆大小便以便細致觀察胚囊是否完全排出、什么情況下需要來院清宮等事項。
空調(diào)調(diào)節(jié)好人流室的溫度在24℃-28℃之間、準備好氧氣、手術包及各種可能使用的器材，接好負壓吸引器及試檢查有無漏氣及吸引壓力、各種搶救藥物（如阿托品針、安定針、鹽酸腎上腺素針等），對無痛人流者要準備好心電監(jiān)護儀。對于個別特殊的患者要預約通知好內(nèi)科醫(yī)師（我院內(nèi)科門診與門診人流室相隔僅10米）。給病人取舒適且便于手術操作的體位，并給患者靜滴平衡液500ml或5%葡萄糖氯化鈉注射液250ml，以補充熱卡及維持血壓并供遇特殊情況搶救時準備的靜脈通道，同時密切觀察患者的反應情況、生命體征，要求技術熟練、反應敏捷，直至順利完成手術。
迅速幫助病人穿好衣褲，清理器械和衛(wèi)生，若是無痛人流者則繼續(xù)給氧至患者清醒，詢問患者有無不適、反應情況以便及時處理，及時交待人流術后注意事項：術后遵醫(yī)囑服藥，休息2周，注意個人衛(wèi)生，禁盆浴、坐浴，禁止性生活1個月，術后2天內(nèi)不騎車、不開車，加強營養(yǎng)、促進身體康復，有情況及時來醫(yī)院隨診，同時告訴患者反復人流的危害性，今后要自重自愛，盡量避免人流，注意節(jié)育，保護身體健康。做到交待不忘記、不遺漏。
綜上所述，門診人流室是一個護理技術要求較高的科室，護理人員平時要鉆研業(yè)務、提高技術、不斷學習、不斷總結，遇事不慌、反應迅速。還要注意保護患者隱私、善于與患者交流、態(tài)度良好、耐心細致。
門診藥房心得體會篇十二
第一段：引言（100字）
門診科是醫(yī)院最繁忙也是最常見的一個科室，醫(yī)生們在這里負責接待病人、診斷病情、開具處方等工作。我在門診科實習了一段時間，通過親身經(jīng)歷，我深刻認識到門診科的重要性，也積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：科室規(guī)范（200字）
門診科有一套嚴格的規(guī)范流程，這是確保病人能夠順利就醫(yī)的重要保障。首先，醫(yī)生在門診前會查閱病人的病歷和檢查報告，了解病情，為就診做好準備。其次，在接待病人時，醫(yī)生需要耐心傾聽病人的主訴，并與病人進行面診，進一步了解病情。最后，醫(yī)生會根據(jù)病人的病情開具處方并解釋用藥方法。這些規(guī)范流程能夠確保醫(yī)生和病人之間的順暢溝通，提高了門診工作效率。
第三段：醫(yī)生態(tài)度（300字）
在門診科的實習中，我學到了醫(yī)生應有的專業(yè)態(tài)度和人文關懷。首先，醫(yī)生要以專業(yè)精神對待每一個病人，詳細詢問病情，細致檢查，嚴謹診斷，確保病人能夠得到及時的治療。其次，醫(yī)生要高度重視病人的心理需求，給予病人充分的關注和安慰，提供溫暖的醫(yī)療環(huán)境。此外，醫(yī)生還要積極與其他科室和藥房等緊密配合，提高整體醫(yī)療服務效果。醫(yī)生態(tài)度的良好，不僅能增加病人對醫(yī)院的信任感，也能提高醫(yī)院的整體形象。
第四段：臨床技能的提升（300字）
門診科是醫(yī)生提升臨床技能的重要平臺。在門診科實習期間，我親自參與了診斷、處方開具、常見病的治療等一系列臨床操作，不僅能夠?qū)⒗碚撝R與實際操作相結合，還能夠加深對疾病的認識。在導師的指導下，我逐漸掌握了不同疾病的臨床特點和治療方法，提高了自己的臨床技能。從中我也認識到醫(yī)生要不斷學習和實踐，才能夠不斷提升自己的醫(yī)術水平。
第五段：反思與展望（200字）
通過在門診科的實習，我反思了自己在醫(yī)療服務中的不足之處。首先，我意識到溝通能力是醫(yī)生必備的素質(zhì)，我要進一步提高與病人的溝通能力，關注病人的感受，盡量解答他們的疑慮。其次，我要提高自己的臨床思維能力，能夠?qū)⒓膊〉牟∫?、病理和臨床表現(xiàn)進行有機的聯(lián)系。最后，我要不斷學習新的醫(yī)學知識和臨床技能，通過參加學術講座和學術交流，不斷提升自己的專業(yè)水平。未來，我希望能夠成為一名優(yōu)秀的門診醫(yī)生，為更多的病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。
總結：
門診科的心得體會使我明確了醫(yī)生在門診工作中的重要性，了解了門診科的規(guī)范流程和醫(yī)生應有的態(tài)度。在門診科的實習中，我提高了自己的臨床技能，也對自己的不足有了深刻的認識。通過反思與展望，我更加明確了自己未來的發(fā)展目標，并為未來的醫(yī)生之路打下了堅實的基礎。
門診藥房心得體會篇十三
本人刻苦耐勞，有極強的上進心和責任心，專業(yè)知識扎實，絕對服從上級領導的`安排，因為本人曾經(jīng)在醫(yī)院藥店都工作過，基本熟識工作流程，哪怕有更多的需要學習，我相信自己對這工作沒問題，請各單位給予我一個機會，有你們的肯定我將做得更好.本人志愿到廣州東莞等地工作，本人是應屆畢業(yè)生，但是曾在韶關市中醫(yī)院實習過，已經(jīng)有幾個月經(jīng)驗，對醫(yī)院流程，醫(yī)生處方基本熟識，基本勝任醫(yī)院藥房工作。
藥店營業(yè)員簡歷自我評價
3，團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重;
4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。
門診藥房心得體會篇十四
綜合門診20xx年在公司及醫(yī)院領導的指引帶領下，按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標要求，積極認真地配合開展做好各方面的工作，盡到了應有的職責，總體業(yè)績逐步提升?，F(xiàn)就20xx年度工作總結如下：
經(jīng)營情況：綜合門診20xx年共計掛號xxx人，初診為xxx人，復診為xxx人。其中內(nèi)科初診xx人，復診xx人；外科初診xx人，復診xx人；五官科初診xx人，復診xx人；中康科初診xx人，復診840人；失眠科初診xx人，復診xx人；中醫(yī)科初診xx人，復診xx人；兒科初診xx人，復診xx人；肝病科初診xx人，復診xx人。
二、加強經(jīng)營督促，與門診各專科每月簽訂經(jīng)營任務指標，全部平均完成預定任務，業(yè)績從最初點增長至最高點，增長率為xx%。
三、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理，按時進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，及時解決，完善經(jīng)營工作。
四、堅持每周門診周會制度，加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀律的監(jiān)管，注重醫(yī)生業(yè)務的學習和經(jīng)營意識、運作的培訓，做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝，把原來較為簡單及不適應的廣告宣傳進行補充整改、變換概念，使之更趨生動祥實與合理性，達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的“三步安神療法”，經(jīng)過設備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓，充實了內(nèi)容，重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”，取得了明顯的經(jīng)營成效。
六、xx兩月，組織開展“署期耳鼻喉專家會診”活動，使耳鼻喉門診量明顯上升，達到了預期的目的。同時協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動，經(jīng)濟效益與社會效益同步并取。
七、從x月份開始，聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動，共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務工作，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開展“健康隴原.感恩中華”國慶促銷活動，綜合門診抓住機遇，積極參與，總體取得了半年度最好的成績。
九、加強與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強與導醫(yī)客服的配合，做好門診分診、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預約等工作，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務好每一位患者。
十一、加強與網(wǎng)絡部、市場部的配合，跟蹤網(wǎng)絡宣傳推廣情況，完善網(wǎng)頁的相關內(nèi)容，以及做好《xx》雜志的投放工作。
十二、加強與其它相關部門、科室的協(xié)調(diào)配合，保證了綜合門診各方面工作的正常運轉(zhuǎn)。
十三、積極參與全院的經(jīng)營管理，配合領導搞好各項工作。
在經(jīng)營工作中也存在著一些問題，有待糾正完善。主要是：
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個別醫(yī)生責任心不強、經(jīng)營意識淡薄。
三、個別員工的勞動紀律性尚差。
四、院內(nèi)科室間?？撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。
五、門診分診、掛號、統(tǒng)計未完全規(guī)范。
六、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務。
門診藥房心得體會篇十五
作為一名醫(yī)學生，我有幸能夠在大學期間進入醫(yī)院門診科進行實習，與患者進行親密接觸，親身感受門診醫(yī)療的魅力。通過這段時間的實習經(jīng)歷，我深深體會到門診科的重要性以及其中的艱辛和挑戰(zhàn)。下面我將從與患者的接觸、醫(yī)生的技能培養(yǎng)、團隊協(xié)作、工作環(huán)境和責任感等方面進行總結和回顧。
首先，門診科與患者的接觸讓我受益匪淺。在門診科，我有機會與各種疾病的患者接觸，從最常見的感冒發(fā)燒到嚴重的慢性疼痛患者。這讓我學會了如何與患者進行有效的溝通，了解他們的癥狀和需求。與患者的接觸也教會了我如何在緊張和焦慮的情況下保持鎮(zhèn)靜和耐心。這種與患者的親密接觸讓我深刻體會到醫(yī)學的人文關懷的重要性，患者不僅需要醫(yī)生的治療，還需要醫(yī)生的關心和支持。
其次，門診科實習讓我獲得了大量的專業(yè)知識和技能。在門診科，我能夠見識到各種各樣的疾病，并學會如何進行初步的診斷和治療。我學會了如何收集患者的病史和體征，如何做出正確的診斷，并為患者制定個性化的治療方案。此外，門診科也為我提供了與患者交流的機會，我能夠傾聽他們的心聲，了解他們的痛苦和困惑，并為他們提供專業(yè)的建議和指導。這些技能和知識的培養(yǎng)是我成為一名優(yōu)秀醫(yī)生的基礎。
與此同時，門診科的實習經(jīng)歷也讓我深刻體會到團隊協(xié)作的重要性。在門診科，醫(yī)生、護士、化驗師、藥師等各個專業(yè)的人員需要緊密合作，共同為患者提供綜合性的醫(yī)療服務。每個人的工作都緊密相連，任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都可能對患者造成不良影響。通過與團隊的合作，我學會了如何與不同的人合作，分工協(xié)作并充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。團隊協(xié)作不僅提高了工作效率，也增加了對患者的治療效果和安全性。
另外，門診科的工作環(huán)境也是我在實習中的重要體會之一。門診科是一個快節(jié)奏、緊張而又充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境。每天都有大量的患者需要看診，醫(yī)生需要盡快、準確的進行診斷和治療。這種高強度的工作環(huán)境能夠讓我迅速適應并提高工作效率。同時，在門診科實習期間，我也學會了如何處理復雜的醫(yī)療情況，如何面對突發(fā)事件和緊急情況。這種艱苦的工作環(huán)境讓我更加成熟和自信，并為將來的醫(yī)生職業(yè)奠定了堅實的基礎。
最后，門診科的實習經(jīng)歷也讓我對責任感有了更深刻的理解。在門診科，每個醫(yī)生都承擔著巨大的責任，需要為患者提供正確的診斷和治療。對于一個實習生來說，盡管我只是醫(yī)療團隊中的一員，但我也要為自己的行為和決策負責。在處理患者病情的過程中，我深刻體會到責任感的重要性，我要時刻保持警惕，遵守職業(yè)道德和責任底線，始終把患者的利益放在第一位。
總的來說，門診科心得體會是我大學期間寶貴的財富。通過與患者的接觸，我學會了醫(yī)學的人文關懷；通過實踐，我獲得了大量的專業(yè)知識和技能；通過團隊合作，我進一步鍛煉了自己的合作能力；通過工作環(huán)境，我理解了醫(yī)生的辛苦與付出；通過責任感，我明白了成為一名好醫(yī)生的責任和使命。這段實習經(jīng)歷將伴隨我一生，并在將來的醫(yī)生職業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。
門診藥房心得體會篇十六
出門診是現(xiàn)代人日常生活中不可避免的一件事情，尤其是在醫(yī)療條件不斷改善的當下，人們對于求醫(yī)問藥的需求日益增加。因此，對于如何更好地出門診，成為了一個備受關注的話題。通過自身的經(jīng)歷和體驗，我想就出門診求醫(yī)的流程、注意事項以及應對措施這三個方面總結談一談自己的體會。
第二段：出門診流程
一般來說，出門診首先要做的是掛號。每個醫(yī)院都有自己的掛號流程，大體來說可以分為現(xiàn)場掛號和網(wǎng)絡掛號兩種。選擇哪一種方式取決于自己的具體情況和所在地點。接下來是醫(yī)生的診斷、檢查和開藥。在這一過程中，需要配合醫(yī)生完成相關操作，如聽從醫(yī)生安排、講述病情、參加必要的檢查等等。最后，需要領取開出的藥品，并按照醫(yī)囑服用。
第三段：注意事項
對于出門診來說，最重要的是保持冷靜，不要因為自己的病情過于緊張而影響正常的診療過程。同時，求醫(yī)時需要遵循醫(yī)生的問診、檢查和治療，不要隨意改變。而且，在看病之前，建議提前了解自己病情的基本信息和治療方法，這些都會有助于求醫(yī)時的順利進行。此外，還需要提前了解醫(yī)院的具體地址和交通方式，以免迷路或時間不夠等問題。
第四段：應對措施
在出門診過程中，有時難免會出現(xiàn)一些突發(fā)情況，如醫(yī)生不在、藥品缺貨等等。針對這些問題，我認為應該采取以下幾種應對措施。首先，保持耐心和禮貌，與醫(yī)生、護士的溝通是非常重要的。其次，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向工作人員反映，并嘗試尋求其他解決辦法，如向其他醫(yī)院求助。如果遇到特殊情況或者病情較為嚴重，及時呼叫急救車或撥打120是最好的選擇。
第五段：總結
出門診是和醫(yī)院、醫(yī)生、護士等各種因素相關的復雜過程。既然已經(jīng)決定求醫(yī)治病，就必須要做好充分的準備工作，從各個方面做好自己的配合和應對，才能盡早恢復健康。通過本次體驗，我深深意識到出門診不僅僅是一件簡單的事情，而是需要付出自己的精力和耐心的。希望這些經(jīng)驗能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
門診藥房心得體會篇十七
時光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經(jīng)驗，我利用學校安排的課程實習時間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關于本專業(yè)的實習單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關的實習任務。經(jīng)朋友的幫助，我有幸在?？谕ㄟ_假日旅行社進行為期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
20xx年1月1日-3月1日，我在xx省?？谑型ㄟ_假日旅行社進行了為期兩個月的實習活動，在實習期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結構有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學校里老師悉心的教育，我對xx旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前，xx旅行社主要面臨著三大問題：第一，同行業(yè)激烈的競爭。從xx建省并確定旅游業(yè)為xx經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特別是90年代，xx省經(jīng)批準注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。面對一個xx，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，xx旅行社面臨著極為激烈地競爭。第二，優(yōu)秀員工流失問題?，F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務性企業(yè)，人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應該重視這一問題。第三，旅游市場混亂。
相信到xx旅游過的人，都知道xx旅游市場的大致情況。從“12.1”事件，到黑導，宰客現(xiàn)象，xx旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來，經(jīng)過政府對市場進行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴重地將導致企業(yè)滅完。
面對以上問題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務質(zhì)量導醫(yī)。
2、做好客戶服務，讓顧客開心地來，滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、做好人員管理，降低人力資源成本
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。通過在通達假日旅行社為期兩個月的實習，使我對xx旅游市場有了進一步認識，并且對xx旅行社也有了一個大概地了解。同時，在進行理論與實際相結合的過程中，靈活運用了自己的專業(yè)知識，展現(xiàn)了自己的能力，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。
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