專業(yè)工業(yè)工作總結(jié)和思路（通用17篇）

總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的學習和工作習慣，從而調(diào)整和改進不足之處。寫作完美總結(jié)時，我們應該注意思路的清晰和條理性，避免突兀和繁瑣的敘述。請大家在借鑒這些總結(jié)范文時注意保持原創(chuàng)性，并根據(jù)自己的實際情況進行調(diào)整。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇一

1、強化服務企業(yè)責任落實。進一步推進領導服務企業(yè)制度，明確責任分工，提升服務意識，嚴格推行一對一幫扶制、上門服務制，責任追究制等。服企小組做到急企業(yè)之所急，供企業(yè)之所需，高效運行，不斷提高服務水平。

2、開展精準幫扶企業(yè)工作。突出企業(yè)個性化需求服務，堅持分類指導，實行一企一策、精準幫扶，針對企業(yè)反映的問題和訴求，強化跟蹤落實，提供“店小二”式服務和符合企業(yè)個性的解決方案，為企業(yè)排憂解難。

3、優(yōu)化服務企業(yè)發(fā)展環(huán)境。加快園區(qū)基礎設施建設，完善配套功能，滿足多樣化需求。著力提高項目建設管理水平，全面提升園區(qū)形象，加快落實企業(yè)職工子女教育、園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等社會事務，努力將園區(qū)打造成為營商環(huán)境良好、企業(yè)家普遍滿意的創(chuàng)業(yè)沃土。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇二

20xx年1月以來，全縣工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展，穩(wěn)中有升，預計全年可完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值11.8億元，同比增長16%。完成規(guī)模以上工業(yè)增加值3.2億元，同比增長17%。上報新進規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)2家（卡斯工業(yè)、猛獅新能源科技公司）。

（一）產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

1.農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)增長迅速。今年以來，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)增速保持較快水平，達到26.77%。其中，新進億元企業(yè)祥軍木業(yè)貢獻較大，建筑模板產(chǎn)銷形式較好，又引進藤編生產(chǎn)線，上半年累計增幅達到58.95%，全年產(chǎn)值有望突破1.2億元。真武酒業(yè)產(chǎn)能充足，前三季度累計增幅達到51.31%，繼續(xù)保持穩(wěn)定增幅年底可突破億元大關。

2.建材行業(yè)量價齊升。武當水泥生產(chǎn)穩(wěn)定，行情較好，預計全年可完成產(chǎn)值2.45億元，較去年同期增長9%。

3.機械行業(yè)增長貢獻率提高。機械制造行業(yè)由于產(chǎn)品附加值較高，對全縣工業(yè)增加值增長貢獻率達30%以上。精誠汽配、海嵐數(shù)控、神風實業(yè)等穩(wěn)步增長，當月產(chǎn)值增幅均在30%以上，銀利來新產(chǎn)品全面投放東風、陜汽市場，合力工貿(mào)增幅穩(wěn)定。機械行業(yè)目前正值轉(zhuǎn)型升級時期，數(shù)字化智能化生產(chǎn)勢在必行，當前產(chǎn)值貢獻率占規(guī)模以上企業(yè)25%，但增加值增幅貢獻率占30%以上，未來將成為拉動工業(yè)經(jīng)濟增長的核心產(chǎn)業(yè)集群。

4.新能源產(chǎn)業(yè)拉動力增強。清潔能源產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我縣百億產(chǎn)業(yè)的重點產(chǎn)業(yè)集群，不僅增加值較高，而且還是綠色生態(tài)工業(yè)，對南水北調(diào)核心水源區(qū)經(jīng)濟發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。猛獅新能源科技公司自4月份投產(chǎn)至今，與小鵬汽車等大型汽車整車生產(chǎn)企業(yè)達成合作關系，發(fā)生迅速，預計全年可實現(xiàn)產(chǎn)值20xx萬元。

5.電子類產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。貝塔電子公司7月份投產(chǎn)，累計全年可完成產(chǎn)值300萬元，中芯北斗自6月份簽約落戶，目前已完成車間裝修和設備安裝調(diào)試，正在進行試生產(chǎn)。到年底，新建成投產(chǎn)企業(yè)將成為全縣工業(yè)增長的主要力量。

（二）新建項目情況

1.猛獅鋰電池和貝塔電子公司作為20xx年全市拉練項目，得到市縣領導和其他縣市區(qū)的肯定，投產(chǎn)至今生產(chǎn)經(jīng)營正常，其中猛獅鋰電池項目預計年底進規(guī)。

2.河夾扶貧產(chǎn)業(yè)園建設迅速，預計年底前入駐部分企業(yè)，并作為全市第四季度拉練必看項目。

3.中芯北斗項目年內(nèi)預計可完成產(chǎn)值100萬元，預計20xx年二季度可順利進規(guī)。二期芯片封裝工廠項目正在謀劃選址。

4.首期投資2億元的納米科技扶貧產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地項目已正式簽約落戶，預計兩個月內(nèi)可完成生產(chǎn)設備安裝調(diào)試，20xx年1月中旬前投產(chǎn)。正式投產(chǎn)后，年產(chǎn)值將達2億元以上。

二、20xx年工作打算

（一）培植壯大產(chǎn)業(yè)集群。

1.鞏固壯大傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展。加強汽配、食品、化工、水泥等傳統(tǒng)行業(yè)服務力度，科學調(diào)度，確保精誠汽配、神風公司、武當水泥、海天實業(yè)、五龍河食品、鴻大糧油等重點企業(yè)穩(wěn)定運行，實施產(chǎn)能利用率提升計劃，抓好停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè)的幫扶及清理，推進有訂單、有效益、有潛能的企業(yè)多開工、滿負荷生產(chǎn)，確保全縣工業(yè)企業(yè)產(chǎn)能利用率穩(wěn)定在80%左右，鞏固和加強傳統(tǒng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。到20xx年，傳統(tǒng)行業(yè)重點企業(yè)產(chǎn)能達到20億元。

2.打造裝備制造及高新技術產(chǎn)業(yè)新增長極。發(fā)揮裝備制造業(yè)及高新技術產(chǎn)業(yè)高附加值的優(yōu)勢，緊抓創(chuàng)新驅(qū)動，搶占轉(zhuǎn)型升級高地，充分挖掘海嵐數(shù)控、卡斯工業(yè)等企業(yè)潛力，實現(xiàn)滿負荷運行，同時做好猛獅鋰電池、貝塔電子、中芯北斗、納米纖維等高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的落實及服務，促進企業(yè)快速成長，形成新的增長極。到20xx年，裝備制造及高新技術產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能達到20億元。

3.全力推進河夾扶貧產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃建設。一期項目用地1500畝，建設廠房面積40萬平方米，力爭三年內(nèi)完成二期項目建設，屆時河夾扶貧產(chǎn)業(yè)園面積可達10000畝，進駐企業(yè)100家以上，年產(chǎn)生態(tài)建筑模板5000萬張、生態(tài)裝飾板3000萬張、家具110萬套，將帶動我縣貧困人口10000人就業(yè)，實現(xiàn)勞務收入5億元以上。到20xx年，產(chǎn)業(yè)園實現(xiàn)產(chǎn)能達50億元。

項目建成后將成為鄖西史上首次成功實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈招商、企業(yè)集群回歸、專業(yè)園區(qū)服務項目，為促進全縣工業(yè)提質(zhì)增效、縣域經(jīng)濟跨越式發(fā)展奠定堅實基礎。

（二）推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。推進“萬企萬億”技改工程，努力擴大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有效投資，指導工業(yè)企業(yè)堅持市場導向進行技術改造，創(chuàng)新傳統(tǒng)工藝、加速淘汰落后產(chǎn)能、提高管理水平，積極應對外部經(jīng)濟形勢變化。使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級取得關鍵性、歷史性突破。同時，強化融資協(xié)調(diào)服務，加快企業(yè)產(chǎn)權結(jié)構調(diào)整進度，提高行業(yè)集中度和企業(yè)整體競爭力，推進企業(yè)上市。

（三）加快建設工業(yè)園區(qū)。園區(qū)內(nèi)規(guī)劃200畝的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園已完成3萬平方米標準廠房建設并滿園,續(xù)建工程中小企業(yè)孵化樓和科技交流與推廣服務樓總建筑面積3.2萬平方米于20xx年4月正式啟動，現(xiàn)正在進行基礎設施并建設，預計20xx年年底可建成。產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向區(qū)河夾扶貧產(chǎn)業(yè)園已動工興建。未來五年，將重點培植“機械加工、智能制造、清潔能源、農(nóng)產(chǎn)品加工、服裝電子”五大產(chǎn)業(yè)，與扶貧產(chǎn)業(yè)園并駕齊驅(qū)，逐漸形成“一區(qū)兩園”的發(fā)展格局，打造“百億園區(qū)”，實現(xiàn)入園企業(yè)80家以上，其中“雙億”企業(yè)20家以上，“雙千萬”企業(yè)60家以上，固定資產(chǎn)投資80億元以上，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值100億元，工業(yè)銷售收入120億元，工業(yè)增加值40億元，稅收6億元，企業(yè)從業(yè)人員0人以上。逐步將鄖西縣工業(yè)園區(qū)打造成為縣域工業(yè)發(fā)展的核心區(qū)和聚集地。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇三

按照《xx區(qū)人民政府辦公室關于報送xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃的通知》文件要求，現(xiàn)結(jié)合園區(qū)實際，將相關情況匯報如下：

一、園區(qū)開發(fā)建設情況

截止xx年5月，園區(qū)累計完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值59.5億元，為市下115億元目標的51.74%，完成固定資產(chǎn)投資24.92億元，為市下60億元目標的39.87%，完成工業(yè)增加值16.23億元，完成標準廠房建設7000平方米，占市下2萬平方米目標的35%。預計至6月，可累計完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值70.23億元，完成固定資產(chǎn)投資31.10億元，完成工業(yè)增加值20.32億元，完成標準廠房建設10000平方米。

（一）優(yōu)化完善園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，提升園區(qū)建設發(fā)展水平

除完成《xx特色食品工業(yè)園（火石坡）控制性詳規(guī)》、《xx食品工業(yè)園控制性詳規(guī)》等基礎規(guī)劃編制外，《xx產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃環(huán)評》于xx年1月通過市生態(tài)文明局組織專家評審，《xx食品工業(yè)園規(guī)劃環(huán)評》于xx年4月通過生態(tài)文明局組織專家評審，《xx產(chǎn)業(yè)園控制性詳規(guī)》于xx年4月通過xx區(qū)委九屆第92次常委會審議。同時，圍繞《xx市產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導目錄》、《xx市產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃（xx—20xx年）》和《中關村xx科技園五年發(fā)展規(guī)劃》等，我區(qū)不斷加強與省、市有關產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設的上位規(guī)劃銜接，對《xxxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)總體規(guī)劃（xx—20xx）》、《xx市xx區(qū)工業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃（xx—20xx）》進行優(yōu)化完善，并編制了《xx醫(yī)藥食品新型產(chǎn)業(yè)園重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（xx-20xx）》，提出構建以生物醫(yī)藥和“醫(yī)、教、研、康、養(yǎng)”為核心的醫(yī)藥食品（健康）產(chǎn)業(yè)、以新一代信息技術為核心的電子信息產(chǎn)業(yè)、以航空航天關鍵配套和智能裝備為核心的先進裝備制造業(yè)、以技術突破和產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展為核心的新材料新能源產(chǎn)業(yè)、以技術研發(fā)和裝備配套跟進為核心的新能源產(chǎn)業(yè)和以面向區(qū)域制造業(yè)為核心的現(xiàn)代服務業(yè)的“4+1”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，將xx區(qū)規(guī)劃建設成為xx市發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的重要基地，創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級的示范區(qū)。

（二）加快園區(qū)基礎設施及產(chǎn)業(yè)項目建設步伐

一是xx園區(qū)、xx醫(yī)藥工業(yè)園基礎設施配套完善，達到“九通一平”，基本實現(xiàn)“產(chǎn)城一體”發(fā)展格局；西南工業(yè)總部基地一期建成，建設水平達到“七通一平”，正抓緊開展招商引資工作，預計今年10月即有多個項目入駐見成效。二是xx特色食品工業(yè)園（火石坡）一期完成路網(wǎng)及配套供水、供電、燃氣、通訊等工程建設，建設水平達到“七通一平”。已有9家入駐企業(yè)，其中高新惠誠、吉品風味、富鑫酒業(yè)、新民食品4個產(chǎn)業(yè)項目開始試生產(chǎn)；志吉物流一期冷庫及綜合辦公樓、金和農(nóng)業(yè)一期1、2號廠房、xx上恒綜合辦公樓已建成；新亞新于4月15日開工建設，正進行地勘工作；天維地公司項目xx年6月份項目建設停工，至今未復工。另外，新引進添一味，匯鑫冷凍食品、貴樂食品3家企業(yè)，其中添一味項目用地紅線于5月通過市規(guī)劃局批復，匯鑫冷凍食品、貴樂食品正在辦理前期手續(xù)和與規(guī)劃對接項目用地紅線等。三是xx工業(yè)園除已建成通車的高新北路外，兩條中心主干道馬東路、馬百路正式動工建設，園區(qū)xx污水處理廠完成場平、孔樁開挖等基礎建設工作，產(chǎn)業(yè)項目方面，除已建成的森瑞管業(yè)外，捷盛科技主體廠房工程基本完工，企業(yè)預計在6月底進行搬遷和設備安裝；瑞龍包裝項目基本完成其中一棟廠房主體工程建設，其余項目正按工程計劃有序推進工程建設；同步對接芝林大藥房、中小學生營養(yǎng)餐項目，協(xié)調(diào)xxxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)落實項目紅線事宜等。三是拓展區(qū)xx產(chǎn)業(yè)園以北部新城建設為契機，建設發(fā)展提速明顯。按照引進社會投資人參與土地一級開發(fā)的思路，經(jīng)過前期與西南交建集團積極洽談，目前擬與其合作實施xx產(chǎn)業(yè)園開發(fā)建設工作，重點以xx產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃羊午大道建設為突破，加快推進xx產(chǎn)業(yè)園基礎設施的市場化融資和開發(fā)建設工作。產(chǎn)業(yè)項目方面，中航惠騰風電葉片項目一期已建成投產(chǎn)，年內(nèi)預計啟動風電葉片項目二期建設工作；泰爾肯新能源投資項目正抓緊開展建設工作，預計于今年6月建成試運行。

（三）高新技術資源引領現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系

編制《xx醫(yī)藥食品新型產(chǎn)業(yè)園重點產(chǎn)業(yè)招商引資實施方案》及《潛在招商引資對象分析》。深度整合國家、省、市相關政策，解放思想，采取“一事一議”、“一企一策”等支持龍頭骨干企業(yè)發(fā)展。同時，積極拓寬招商思路，綜合運用“中介招商、以商招商、駐點招商、會展招商”等方式，將招商引資項目信息推向市場，逐步實現(xiàn)招商引資社會化運作，更好地引進優(yōu)勢項目,并不斷加大在人才、科技引入、植入力度，在京筑創(chuàng)新驅(qū)動區(qū)域合作系列活動中成功簽約電子信息產(chǎn)業(yè)園（xx光機電測控產(chǎn)業(yè)基地）等14個項目，在“xx·北京大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展推介會”活動中簽約北京電商置業(yè)（xx）總部基地等2個項目。目前，電子信息產(chǎn)業(yè)園項目已完成規(guī)劃路網(wǎng)套圖工作，進入報地程序；北京電商置業(yè)項目地塊的土地收儲評估工作已通過區(qū)長辦公會審議，將進一步按序完成土地收儲工作后確保項目落地建設。

（四）一心一意為企業(yè)排憂解難，營造優(yōu)質(zhì)發(fā)展環(huán)境

實行重大項目包保責任制。組建了由縣級領導掛帥的重點項目服務工作隊和開展了“百名干部進企業(yè)”服務活動。以常態(tài)化管理調(diào)度為抓手，推進項目的后續(xù)服務。出臺《關于進一步強化xx區(qū)工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)項目招商引資和落地建設工作的實施方案》，對園區(qū)產(chǎn)業(yè)項目招商引資和落地建設工作推進機制進行了“流程再造”，對部門聯(lián)動、形成合力、有效管控、提高效率等問題通過建立相關制度進行規(guī)范。

二、存在困難和問題

一是工業(yè)園區(qū)基礎設施建設滯后。在建區(qū)基礎設施建設水、電、路、氣綜合配套水平不高，影響項目引進和落地投產(chǎn)；二是投融資開發(fā)建設平臺功能未有效發(fā)揮。園區(qū)雖搭建投融資平臺，但有關園區(qū)經(jīng)營管理、融資擔保等功能未有效發(fā)揮；三是缺乏帶動性強的大項目支撐，高新技術產(chǎn)業(yè)增量不足。我區(qū)沒有帶動性強的大項目支撐，高新技術產(chǎn)業(yè)增量不足，高新企業(yè)數(shù)占全市比重呈下降趨勢，在臨空經(jīng)濟區(qū)、中關村xx科技園等布局中份額小、比重輕。

三、xx下半年工作安排

（一）規(guī)劃引領，優(yōu)化園區(qū)功能布局

以中關村xx科技園建設為統(tǒng)領，加強相關規(guī)劃的協(xié)調(diào)，加快推進工業(yè)園區(qū)規(guī)劃的編制及實施，優(yōu)化園區(qū)功能、定位、布局。抓住xx區(qū)與xx綜合保稅區(qū)和臨空經(jīng)濟區(qū)毗鄰的機遇，結(jié)合保稅加工、保稅物流、航空服務、航空總部、航空物流等產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，重點從生產(chǎn)服務業(yè)和生活服務業(yè)兩個角度對“兩區(qū)”的發(fā)展進行承接，將xx區(qū)打造成為“兩區(qū)”重點產(chǎn)業(yè)的放大器，充分帶動和輻射區(qū)內(nèi)相關企業(yè)發(fā)展。

（二）強力推進園區(qū)基礎設施建設

以打造產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設“升級版”為目標，全面提速園區(qū)開發(fā)建設進程，年內(nèi)建成以xx工業(yè)園xx路、xx路為核心的骨干路網(wǎng)，并同步配套建成園區(qū)給排水管網(wǎng)、供電、燃氣、通訊等設施。加快安置小區(qū)建設步伐，保障xx片區(qū)居民切身利益。同時加大園區(qū)環(huán)保設施建設力度，建成并投入使用xx區(qū)特色食品工業(yè)園（火石坡）污水處理廠、垃圾轉(zhuǎn)運站、xx污水處理廠一期等。

（三）加快產(chǎn)業(yè)基地和重點項目建設

一是加快產(chǎn)業(yè)綜合體平臺建設，將南方匯通工業(yè)園、西南工業(yè)總部基地打造成為集現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務要素齊備的產(chǎn)業(yè)綜合體；二是大力推進電子信息產(chǎn)業(yè)園、北京電商置業(yè)等重點簽約項目落地建設。加快推進xx工業(yè)園12個入園項目建設，其中，市重點項目：捷盛科技力爭10月前全面建成投產(chǎn)，中航力源液壓項目年內(nèi)完成廠房主體工程建設；區(qū)重點項目：xx藥業(yè)新增gmp生產(chǎn)線10月前竣工，遠程藥業(yè)12月前完成主體工程，友聯(lián)精機項目11月前竣工；三是力爭使火石坡園區(qū)入園9家企業(yè)全面達產(chǎn)增效，新引進的添一味項目落地建設；四是確保健興、xx、遠程三家企業(yè)進入國家基本藥物目錄品種的生產(chǎn)線達產(chǎn)增效，廣奕生物、景峰制藥注射劑生產(chǎn)線建成投產(chǎn)。

（四）提高經(jīng)營園區(qū)的水平和能力

以經(jīng)開區(qū)成立的平臺公司為主（xxxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設投資開發(fā)有限公司，注冊資本金5億元），強化平臺公司在園區(qū)投融資、基礎設施建設、土地一級開發(fā)和經(jīng)營管理等方面功能，并大力打造以基礎設施建設及其配套金融服務為核心的產(chǎn)業(yè)服務平臺，完善我區(qū)在工業(yè)金融、科技服務、建設融資、股權投資、國有資產(chǎn)管理、基金債券等平臺建設，為企業(yè)提供各類平臺服務。

（五）創(chuàng)新、完善多渠道的投融資體系

一是發(fā)揮市場投資主體作用，最大限度推動社會資金投向基礎設施以及教育、醫(yī)療、文化等公共服務設施建設等重點領域；二是積極與省、市金融辦強化合作，充分發(fā)揮區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的小額貸款公司和融資性擔保公司的作用，進一步加快xx區(qū)小額貸款公司和融資擔保業(yè)發(fā)展，拓寬民間融資渠道。三是建立上市企業(yè)資源儲備庫，篩選有潛力的企業(yè)進行上市方案設計，加快企業(yè)直接融資步伐。

（六）加大重點產(chǎn)業(yè)招商力度

緊緊圍繞我區(qū)主導產(chǎn)業(yè)和高新技術產(chǎn)業(yè)豐富外延，抓住重點領域產(chǎn)業(yè)鏈的缺失環(huán)節(jié)和關鍵環(huán)節(jié)，把面向北京、香港、長三角、珠三角、環(huán)渤海經(jīng)濟圈、成渝經(jīng)濟圈等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和央企大項目作為招商引資的主要工作，緊盯國內(nèi)外500強，堅持以大項目帶動大投資，以大投資引領大發(fā)展，著力在擴大經(jīng)濟總量、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構、提高經(jīng)濟效益等方面實現(xiàn)新突破。

（七）引導xx片區(qū)村民、村集體經(jīng)濟融入xxxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)開發(fā)建設

一是整合資源，組織村民、村集體有組織的參與經(jīng)開區(qū)項目建設，協(xié)調(diào)工程建設的分配、合作等。二是幫助村民形成現(xiàn)代化市場經(jīng)營的意識，吸引村民、村集體征地補償金融入到園區(qū)標準廠房建設，通過廠房租金、物管費用和企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的費用等返還村民的投資，最大限度使當?shù)厝罕娛芤?。三是配置市場化要素，加大園區(qū)內(nèi)生活配套設施建設力度。允許失地農(nóng)民共同經(jīng)營安置小區(qū)商用資源，并探索引導失地農(nóng)民形成經(jīng)營大型市場的概念，引入多元化的市場化要素，最終形成農(nóng)民“有房可居、有工可打、有鋪可營”的三位一體模式，切實加快xx片區(qū)失地農(nóng)民向城市居民的角色轉(zhuǎn)變。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇四

1.提升精準招商品位，從承接被動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃诱写筮x優(yōu)。精準“筑巢”，引得“金鳳凰”，麗景園致力謀劃綠色可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)工業(yè)園。日前，全國家用電器的龍頭企業(yè)——上海飛科電器股份有限公司決定將浙江飛科產(chǎn)業(yè)基地項目落戶麗景園并于11月份完成企業(yè)注冊。同時，積極謀劃小微創(chuàng)業(yè)園，規(guī)劃用地115畝，設6個廠區(qū)，用于培育一批優(yōu)質(zhì)高效的高新技術中小型企業(yè)。目前，已從前期考察的30余家意向企業(yè)中篩選了湖州知谷汽配項目、瑞安強興汽配項目等5家入駐。

2.營造火熱招商氛圍，從單一部門招商轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T招商。今年，麗景園組建了7支精準招商小分隊，由各班子成員任帶隊組長，根據(jù)各自不同的業(yè)務結(jié)構、工作職責把所有干部都合理充實到各個小組，深入對接意向企業(yè)。副市長、縣委書記陳重，縣委副書記、縣長鐘海燕、常務副縣長王益、分管副縣長徐瑛等縣領導多次帶領麗景園招商小分隊，前往上海、北京、深圳、溫州等地，精準對接各地客商，累計外出招商260余人次，有效對接客商80余次。

3.堅持拉高標桿，超額完成經(jīng)濟考核指標。麗景園強化責任擔當，大力實施“1063311”工程。即：盯引10個意向項目，簽約6個在談項目，引進大項目3個，開工3個已簽項目，投產(chǎn)1個在建項目，力爭1家企業(yè)上新三板。截止目前，多項指標超額完成。完成盯引意向項目12個;簽約飛科電器、浙江利鵬大型構件等10個項目，協(xié)議總投資約20億元;已開工利鵬大型構件項目和惠豐新材料項目，康潤復合膜項目正在辦理工程規(guī)劃許可證及施工許可證;投產(chǎn)1個在建項目。合同利用市外內(nèi)資6.4億元，實際利用市外內(nèi)資5000萬元。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇五

20xx年以來，工業(yè)園區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府正確領導下，工業(yè)園區(qū)圍繞我區(qū)“建設副中心、融入主城區(qū)”的目標，按照“一鎮(zhèn)一策”考核機制下達的任務要求，圍繞園區(qū)“打造徐賈經(jīng)濟走廊，建設蘇北一流省級開發(fā)區(qū)”的奮斗目標，牢牢把握“三重一大”主題，扎實開展各項工作，園區(qū)發(fā)展活力日益顯現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)層次逐步提升，承載力不斷增強，已成為我區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展、科學發(fā)展的強勁增長極?，F(xiàn)將園區(qū)的總體情況作如下匯報，懇請各位領導和同志予以評議。

一、綜合經(jīng)濟實力邁上新臺階。1—12月份，完成業(yè)務總收入160億元，同比增長20%；完成地方公共財政預算收入2。15億元，同比增長29。5%；完成實際到賬外資4522萬美元，占全區(qū)總額的80%以上；完成自營出口額8930萬美元，約占全區(qū)總額的65%；完成規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資32億元，同比增長20%。園區(qū)在20xx年全省124家國家級、省級開發(fā)區(qū)考核排名中，名列第61位，較去年提升了10位，在100家省級開發(fā)區(qū)中名列第28位，較去年提升了18位，在41家蘇北開發(fā)區(qū)中名列第14位，較去年提升了1位，在xx市9家開發(fā)區(qū)中名列第5位。

二、招商引資成效顯著。今年以來已新簽約了總投資6億元的朗歐新醫(yī)藥、總投資5億元的精大車橋、總投資3億元的納百川重工、總投資3億元的碧桂園商住綜合體、總投資2億元的華遠商住綜合體等重大項目，總投資10億元的徐工集團環(huán)衛(wèi)設備項目已簽訂意向協(xié)議，同時加大存量企業(yè)招商引資力度，鼓勵其增資擴股、利潤再投資，做大做強，總投資5億元的徐輪子午胎項目開始推進。此外，在談重大項目10余個，包括總投資20億元的高檔電動汽車項目、總投資10億元的雙錢輪胎項目、總投資10億元的臺佳空調(diào)項目、總投資6億元的漢邦內(nèi)胎項目等。

三、科技創(chuàng)新逐步增強。全年完成高新技術產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值70億元，同比增長12%；完成新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值97億元，同比增長14%；金彭車業(yè)、徐輪橡膠、格瑞顏料獲批為省級高新技術企業(yè)，爭鳴燃料獲批省級研究生工作站，凱爾農(nóng)業(yè)裝備股份有限公司獲批省級工程技術中心。

四、項目建設快速推進。20xx年度園區(qū)實施重點項目32個，計劃總投資約125億元，其中20xx年度計劃完成投資38億元，列入?yún)^(qū)計劃的重大項目共14個，累計總投資92。6億元，共有5個項目列入我市20xx年度三重一大項目，其中10億元（含10億元）以上項目4個，5—10億元（含5億元）項目3個。目前總投資15億元的徐工集團產(chǎn)業(yè)項目、總投資10億元的金迪電動車項目、總投資12億元的永鵬四期技改項目、總投資8億元的金浦鈦白項目、總投資6億元的恩華藥業(yè)項目、總投資15億元的南湖商務中心項目、總投資12億元的海峽湖尚城項目、總投資3億元的碧桂園商住綜合體項目等一批重大項目正在加快實施，全面掀起了重大項目建設的熱潮。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇六

麗景園始終秉持“攜企服企振企”的服務理念，力爭打造“綜合服務最優(yōu)園區(qū)”。今年，園區(qū)完成固定資產(chǎn)投資1.99億元，其中政府投資0.79億元，企業(yè)投資1.2億元，實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值3.15億元，稅收收入4255.58萬元。

第一，加強領導，精準服務企業(yè)。今年以來，“畬鄉(xiāng)服務企業(yè)直通車”多次進麗景園，縣發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、科技、國地稅、市監(jiān)、招商、安監(jiān)、法院等部門主動上門為企業(yè)服務。鐘海燕縣長也親自帶領相關部門到青風環(huán)境有限公司，為企業(yè)現(xiàn)場解決問題。同時，在我委內(nèi)部成立“攜企服企振企”領導小組，領導小組下設服務企業(yè)辦公室，并由各班子成員帶隊設立了破解企業(yè)難題攻堅小組、新入園企業(yè)服務工作小組等四個工作小組。截止目前，各小組有效協(xié)助入園企業(yè)處理前期事項20余件，平均每周至少走訪對接企業(yè)2次，每周跟蹤并統(tǒng)計所有企業(yè)發(fā)展運營情況。通過努力，已促成一家停工企業(yè)恢復施工建設，一家停產(chǎn)企業(yè)恢復正常生產(chǎn)。

第二，結(jié)合“最多跑一次”改革，跑出麗景園加速度。魯迅先生說“時間就是生命”。對于企業(yè)來說時間就是財富，時間過了，也許就是錯失機遇。日前，在服務企業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn)，天造環(huán)保公司存在時間過緊不能如期取得施工許可證問題，我們的業(yè)務處室及時主動幫助協(xié)調(diào)，僅僅用了三個工作日就完成了原本最少要10個工作日的工作流程，促進企業(yè)如期推進工作。

8月中旬，為更好地服務企業(yè)，麗景園管委會決定在工業(yè)園區(qū)內(nèi)建服務中心。自該項目立項以來，麗景園服務中心搬遷小組周末不休息、假日不放假，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，快馬加鞭趕進度，原本至少需要8個月的工期，在短短3個多月時間，就完成了服務中心的建設并順利搬遷。在服務中心上班，交通十分不便，市區(qū)沒有公交車到達，即便有也要70多分鐘的車程(來回)，我們的干部職工有的拼車，有的騎摩托車，克服各種困難，換來的是企業(yè)辦事的便利，提高了服務企業(yè)效率和質(zhì)量，切實樹立麗景園“不畏艱難、干事創(chuàng)業(yè)”的“新形象”。

第三，有序推進政府重點督查項目，促進項目開工。

投資15億元的上海飛科電器麗景園電工電器產(chǎn)業(yè)基地項目已完成注冊(浙江飛科電器有限公司)及規(guī)劃設計條件初稿，目前正開展設計等前期工作，2020年將全面開工建設。

浙江康潤新材料有限公司年產(chǎn)5000噸特殊復合膜生產(chǎn)建設項目已完成項目簽約、公司注冊和項目備案工作，完成項目用地紅線審核工作，完成地塊初步規(guī)劃設計條件文本審查等項目前期工作，已完成土地招拍掛工作，正在辦理工程規(guī)劃許可證及施工許可證。

浙江利鵬大型構件有限公司年產(chǎn)16萬平方預制裝配式柔性接口綜合管廊項目已完成項目簽約、公司注冊和項目備案工作，完成項目用地紅線確定，出具正式規(guī)劃設計條件，完成能源評估工作、環(huán)保評估工作、土地招拍掛工作，已辦理規(guī)劃許可證和施工許可證，并開展場地建設前期準備工作。

麗水惠豐新型建材有限公司年產(chǎn)25萬立方米燒結(jié)保溫砌塊項目已完成項目簽約、公司注冊和項目備案工作，完成項目用地紅線確定，出具正式規(guī)劃設計條件，完成能耗評估審批和環(huán)保評估工作，并完成土地招拍掛工作，已完成用地規(guī)劃和用地批準書工作，已完成工程規(guī)劃許可證和施工許可證的辦理。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇七

一是扎實開展機關黨建工作。一年來，園區(qū)黨工委始終把貫徹落實十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和“兩學一做”教育為抓手，切實推進全面從嚴治黨。同時，把貫徹落實黨的十九大精神作為當前和今后一段時間重要的政治任務，認真做好基礎臺賬和黨務統(tǒng)計工作，嚴格落實“三會一課”制度，每季度召開黨支部大會至少一次，班子成員輪流上黨課;切實開展黨員先鋒指數(shù)的評定工作和黨員志愿者活動，推動全體黨員積極進取;結(jié)合園區(qū)實際，每月開展主題黨日活動，并與結(jié)對支部開展上廉政黨課、志愿者活動等結(jié)對活動，夯實黨建工作基礎，更好地促進黨建設工作開展，取得以黨建促發(fā)展的實效。

二是抓好干部黨風廉政建設。因我委有前車之鑒，園區(qū)黨工委高度重視黨風廉政建設，通過反面典型事例教育干部，查找問題所在，盡最大可能彌補不足，并開展了一系列的工作。黨工委書記親自組織召開黨風廉政建設專題會議，親自研究部署黨風廉政建設工作，親自上廉政課堂。為促進反腐倡廉工作落到實處，扎實推進預防腐敗體系建設，不斷完善管理制度和監(jiān)督機制，制定了《麗景園政府投資決策工作制度》、《麗景園黨工委工作規(guī)則》等內(nèi)部制度，堅持用制度管人，按制度辦事。同時，還與各處室、各黨支部簽訂了《黨風廉政建設責任書》，提高干部職工廉潔自律自我約束行為，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀。

三是堅持嚴抓細管，做到安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)工作是一項長期的、艱巨的重要工作，園區(qū)領導始終把安全生產(chǎn)工作當作一項中心工作，放在突出位置來抓。形成了以管委會常務副主任主管、總工程師主抓、職能處室落實、各相關處室協(xié)同配合的安全生產(chǎn)工作機制。根據(jù)工作需要及時調(diào)整安全生產(chǎn)領導小組組員，同時從主要相關科室抽調(diào)骨干人員充當安全監(jiān)督人員。及時組織學習上級下發(fā)的安全生產(chǎn)工作各類文件，召集園區(qū)企業(yè)和工程項目部召開安全生產(chǎn)會議并部署落實，布置安全生產(chǎn)工作檢查計劃，并與園區(qū)企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任書。制定《麗景園安全生產(chǎn)監(jiān)督執(zhí)法工作計劃》，一年下來，麗景園在工程建設、企業(yè)生產(chǎn)、征地拆遷中均未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。

四是加強宣傳思想工作。宣傳思想工作做到有分管領導、宣傳信息員，落實網(wǎng)絡新聞發(fā)言人、網(wǎng)絡評論員，職責明確，認真開展黨委中心組織理論學習。認真貫徹落實《中共景寧畬族自治縣委落實黨委(黨組)意識形態(tài)工作責任制工作方案》，牢牢把握意識形態(tài)的話語權，制定本單位意識形態(tài)工作年度工作計劃，保質(zhì)保量的完成了各種報刊的訂閱，較好完成了宣傳部門部署的宣傳工作任務，無被主流媒體曝光造成負面影響。

五是做好人口和計劃生育工作。把計劃生育工作列入年度工作計劃，明確分管領導、責任科室和具體管理人員，加強宣傳教育，做好單位全體干部職工及家屬的計劃生育管理與服務工作，建立育齡婦女信息卡，制定《部門人口和計劃生育工作制度》，成立計生領導小組，認真做好計劃生育工作。同時，組織全體婦女職工“慶三八節(jié)”活動，并適時組織婦女職工參加培訓講座，強化宣傳教育。做到全年無計劃外生育，無非法領養(yǎng)，無違法婚姻。

六是強化平安綜治和信訪工作。隨著征地拆遷、企業(yè)建設等工作的推進，信訪和平安綜治工作顯得尤為重要。一方面，做好社會維穩(wěn)工作。在十九大和互聯(lián)網(wǎng)大會等重大節(jié)日期間，按照縣政府要求，安排同志24小時值班，維護了社會穩(wěn)定。另一方面，做好園區(qū)內(nèi)的信訪及社會治安工作。今年處理了1起多年信訪積案，6起勞資糾紛，1起涉及20多戶100多人的合同糾紛事件，為群眾謀求最大利益，將事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)了“無赴省集體訪、重復訪，信訪按時報結(jié)率100%，維護了社會和諧。

七是重視統(tǒng)戰(zhàn)民族。加強領導，完善制度，設置統(tǒng)戰(zhàn)工作分管領導，明確工作責任，由社會發(fā)展處設聯(lián)絡員，具體落實統(tǒng)戰(zhàn)工作。按照黨的“長期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”統(tǒng)戰(zhàn)方針，堅定信念，健全機制，加強對統(tǒng)戰(zhàn)對象的團結(jié)和培養(yǎng)工作，今年結(jié)合“領導服務企業(yè)制度”、“主題黨日活動”、“世界麗水人大會”等活動，加強企業(yè)服務，促進園區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作發(fā)展。

八是做好雙擁工作。麗景園始終把“雙擁”工作擺在維護國家安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展的重要位置，常抓不懈。成立以管委會常務副主任為組長的“雙擁”工作領導小組，下設辦公室，對園區(qū)“雙擁”工作實行統(tǒng)一領導，本著“擁軍優(yōu)屬，擁政愛民”的服務宗旨，發(fā)揚“軍愛民、民擁軍”的光榮傳統(tǒng)，深入開展擁軍優(yōu)屬活動，切實落實各項優(yōu)撫政策，今年開展園區(qū)退伍軍人調(diào)查摸底工作，并完成麗景園園區(qū)退伍軍人慰問工作。

在園區(qū)各項工作快速、有序推進的同時，我們也清醒的認識到，園區(qū)在發(fā)展過程中還存在一些困難和問題，集中表現(xiàn)在三個方面：

一是企業(yè)建設進展緩慢。前些年，盡管引進了一些企業(yè)，由于受到當時入園企業(yè)門檻過高及全國經(jīng)濟形勢影響，加上企業(yè)融資困難等因素影響，原先入園企業(yè)的建設、生產(chǎn)狀況參差不齊，優(yōu)質(zhì)企業(yè)不多，導致企業(yè)的建設進度緩慢，企業(yè)稅收產(chǎn)值不高。

二是安置工作成本較高。隨著拆遷工作基本結(jié)束，安置工作已成為我們的主要工作之一。但由于，一方面安置工作需要大量的資金成本，縣級財政不可能及時到位;另一方面，安置房基礎處理、地基分配、公寓安置房源等受眾多因素影響進度偏緩，園區(qū)已拆遷戶的安置費用逐年遞增，投資成本直線上升。

三是工作機制仍需完善。由于麗景園是特殊的“飛地經(jīng)濟”，受管理體制和運行機制制約，各種行政的審批權分散在市直和市開發(fā)區(qū)相關部門，麗景園基本上以跟蹤服務為主。多年來，在各部門的大力支持下，大多數(shù)的行政審批工作機制已基本理順，但在安全監(jiān)管、社會事務等方面的工作機制尚未明確。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇八

一、20xx年主要工作

（一）加強監(jiān)督檢查，做到無遺漏，無死角。

一是對我市達到核查閾值的7個重點企業(yè)進行了全面監(jiān)督檢查。要求企業(yè)重新整理視察前情況介紹和核查預案，人員變動要及時調(diào)整補充，數(shù)據(jù)要及時更新，記錄、臺帳做到數(shù)字真實、準確，設備如有變動要及時修改圖紙，做到數(shù)字、圖紙最新版，確保做到迎接核查萬無一失。

二是積極落實國家禁化武辦開展的監(jiān)控化學品監(jiān)督檢查工作。下半年，省禁化武辦轉(zhuǎn)發(fā)了國家禁化武辦《關于開展監(jiān)控化學品專項監(jiān)督檢查工作的通知》。我們嚴格按照省禁化武辦要求向企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)了相關文件，并按照檢查范圍和檢查內(nèi)容要求企業(yè)提高認識，加強領導，同企業(yè)一起扎扎實實開展自查活動，對查出的問題，要求企業(yè)立即整改。同時，我市獻縣紅星電子有限公司接受了國家禁化武辦的檢查，并獲得國家、省禁化武辦領導的一致好評。

（二）強化培訓指導，做到有內(nèi)容，有效果。

一是積極落實上級培訓。今年5月份，省禁化武辦召開了全省的禁化武工作會議，會上針對企業(yè)如何應對核查需準備的資料進行重點培訓。會后，我們積極行動，將培訓內(nèi)容進行梳理、匯編，第一時間發(fā)放到企業(yè)手中，要求企業(yè)認真學習、對照檢查、尋找問題、及時整改。

二是加強企業(yè)相互學習。今年，我辦組織轄區(qū)內(nèi)10家履約企業(yè)進行了一次專題座談會。會上，**大化集團聚海分公司和臨港化工有限公司進行了視察前情況介紹的展示，其他企業(yè)也進行了工作體會發(fā)言。企業(yè)之間相互交流、相互學習，取長補短，取得了較好的效果。

（三）嚴格審批程序，做到高標準，嚴要求。

今年，我市**大化tdi有限公司和臨港化工企業(yè)有限公司兩個企業(yè)生產(chǎn)特別許可證到期，需要換證。我們按照要求對企業(yè)進行了布置，要求企業(yè)按照考核標準準備材料。7月份，省禁化武辦組織考核組對這兩個企業(yè)進行了考核。目前，兩個企業(yè)的材料已經(jīng)上報待批。同時，我們按照國家和省禁化武辦的要求，對我市兩個第四類含磷硫氟的企業(yè)（東光華歌和黃驊鴻承）提出了申辦生產(chǎn)特別許可的要求。目前，這兩個企業(yè)正在準備申請材料。

（四）及時上報情況，做到不隱瞞、不拖拉。

今年，我市黃驊鴻承企業(yè)有限公司和東光化工老廠區(qū)兩個四類企業(yè)涉及產(chǎn)品升級改造或拆遷：黃驊鴻承企業(yè)有限公司車間、生產(chǎn)裝置重新設計安裝，由原來的人工操作全部改成自動化操作。企業(yè)已向我辦打了報告，我們也及時給省辦打了報告。目前，我們正在密切關注企業(yè)改造的進展情況；東光化工老廠區(qū)今年5月份停產(chǎn)，部分設備進行了拆除，但設備全部拆除時間還沒最后確定。為了做好核查準備，我們要求企業(yè)保留兩年的數(shù)據(jù)資料和設備廠房拆除前后的影像資料以備核查。

二、明年工作思路

明年，我們依然要繃緊時刻迎接國際核查這根弦，在做好常規(guī)工作的同時，創(chuàng)新舉措，突出實效，力爭做到“三個一”的目標。

一是舉辦一次觀摩會。組織7家達到核查閾值企業(yè)的企業(yè)負責人和禁化武工作負責人分別到企業(yè)去觀摩，相互學習、相互指正，以活動促進禁化武工作的落實。

二是召開一次培訓會。邀請國家、省禁化武方面的專家，對我市相關履約企業(yè)進行集中培訓。通過培訓，加強企業(yè)認識，提高履約意識，學習專業(yè)知識，全面提高我市履約企業(yè)的工作水平。

三是準備一次省內(nèi)核查。選取一個企業(yè)，參加省內(nèi)核查。通過省內(nèi)核查，引起本企業(yè)及相關企業(yè)領導對該項工作的重視，同時也推進我市禁化武工作再上一個新臺階。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇九

作為辦公室人員，寫好辦公室工作總結(jié)思路有很大的幫助。辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實，從平時的工作制度抓起，一項一項抓落實，做到各項工作管理有規(guī)則，運行有程序，結(jié)果有成效。你是否在找正準備撰寫“辦公室工作總結(jié)思路”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

2021年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業(yè)務的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、依據(jù)業(yè)務分工，做好相關業(yè)務工作

檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性。網(wǎng)絡是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應急預案的編制。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議

業(yè)務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓，使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作總結(jié)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。

三、協(xié)調(diào)管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行

相對于機關各業(yè)務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。

四、集中統(tǒng)一學習，保證思想統(tǒng)一

在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關的服務功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

1、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執(zhí)行力。

2、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。

3、加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目情況進行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。

按照20__年__廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和__廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務水平?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大梁

1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據(jù)領導集體和講話人的意見，結(jié)合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。

2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事先設定若干個調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪__工作決策提供了依據(jù)。

3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協(xié)助領導工作打好基礎。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為__當前工作搖旗吶喊。

二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤

1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。

2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。

3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。

三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效

1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。

2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結(jié)表彰大會。

3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結(jié)在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務實、為民、清廉的良好形象。

今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項工作，為__廣電增光添彩。

20_年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和參謀助手作用，始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質(zhì)量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：

一、上半年主要工作狀況

1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映，并按領導指示協(xié)調(diào)相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領導同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。

3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要，及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料，保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，持續(xù)時效性。上半年，共計起草《遷安市總工會關于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領導干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份，近5萬字，印發(fā)文件34份，黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。

4、做好會務和接待。半年來，辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次)，接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關各項工作的有序開展，發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。

5、做好老干部工作。辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時，立即協(xié)調(diào)有關部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。

二、工作中存在的問題及下一步工作打算

1、存在的問題。一是與相關單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。

同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。

1、刻苦學習，努力提高業(yè)務水平。辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要，就要增強學習的緊迫感和自覺性，構成學理論、學科學、學業(yè)務的風氣。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學習入手，努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領導服好務，為各部室服好務。

2、爭做機關的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復的事及時答復。三是改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。

3、做好后勤服務，保證機關各項工作正常運行。加強對機關各種辦公用品的科學規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。

4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關的和諧共進。

忙碌中的2021年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

2021年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，2021年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于2021年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于2021年_月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

2021年年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊，為__圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;_月，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，2021年在總經(jīng)理的引導下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在大項目、小公司的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)

一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三、存在問題

一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。

3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

四、今后努力方向

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。

2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇十

今年是“十三五”發(fā)展開局之年。年初來，我縣工業(yè)經(jīng)濟工作在縣委、縣政府的高度重視下，全面實施“雙驅(qū)動、雙突破”戰(zhàn)略，堅持工業(yè)強縣不動搖，認真落實“三降一去一補”，加快產(chǎn)業(yè)集聚和結(jié)構調(diào)整，統(tǒng)籌做好穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型、強創(chuàng)新，深化精準服務行動，提振企業(yè)發(fā)展信心，努力實現(xiàn)全縣經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。

1-5月份，全縣累計實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值202.6億元，同比增長5.2%，完成年計劃的34.5%;實現(xiàn)規(guī)上銷售產(chǎn)值184.9億元，同比增長2.1%;累計產(chǎn)銷率91.3%;1-4月累計實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值31.1億元，同比增長4.9%。1-5月份，全縣101個500萬元以上項目完成工業(yè)投資13億元，同比增長3.1%，其中技術改造投資7.2億元，同比下降1.3%。1-4月份規(guī)上工業(yè)增加值能耗同比下降2.1%。上半年，全縣工業(yè)經(jīng)濟運行主要呈現(xiàn)三方面特點：

(一)工業(yè)生產(chǎn)整體平穩(wěn)，重點行業(yè)企業(yè)穩(wěn)中有增。1-5月份，全縣累計實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值202.6億元，同比增長5.2%，高于全市平均水平2.1個百分點，全市增速排名第四;若剔除大唐電廠(大唐電廠1-5月份實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值15.1億元，同比下降17.0%),全縣規(guī)上產(chǎn)值增速為7.5%。重點行業(yè)“九升一降”，除新裝備因正業(yè)集團(-6.7%)拉低負增長3.4%外，其余針織、水產(chǎn)、汽配、模具、輸變電、船舶、機電、新能源、新材料等行業(yè)普遍實現(xiàn)正增長。從重點企業(yè)看，26家強勢型(培育)企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值95.9億元，同比增長4.8%;41家實力型企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值31.4億元，同比增長15.0%;52家潛力型企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值14.4億元，同比增長7.0%。

(二)工業(yè)產(chǎn)銷率偏低，外貿(mào)出口有所回升。1-5月份，全縣累計實現(xiàn)規(guī)上銷售產(chǎn)值184.9億元，同比增長2.1%;累計產(chǎn)銷率91.3%，低于全市平均4.4個百分點，反映出企業(yè)產(chǎn)品庫存壓力依舊較大。但是在全市工業(yè)出口連續(xù)下滑的背景下，我縣工業(yè)出口態(tài)勢有所回升;累計實現(xiàn)規(guī)上外貿(mào)出口交貨值49.6億元，同比增長11.2%，高出全市平均增速12.8個百分點，位列全市第一;其中船舶、汽配、輸變電、新能源等四大行業(yè)累計實現(xiàn)出口交貨值18.3億元，同比增長70.9%。

(三)工業(yè)效益有所好轉(zhuǎn)，主要體現(xiàn)“兩增一減”。1-4月份，全縣累計實現(xiàn)規(guī)上利稅總額17.0億元、利潤11.3億元，分別同比增長15.7%、21.7%，其中利潤分別比1-2月、1-3月回升32.1和12.1個百分點;實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值31.1億元，同比增長4.9%，反超同期規(guī)上產(chǎn)值增速1.2個百分點，進一步體現(xiàn)我縣工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整逐步優(yōu)化;從重點企業(yè)看，全縣26家強勢(培育)型企業(yè)累計實現(xiàn)利潤總額5.6億元，同比增長41.7%，其中華翔、戴維、日星、威霖、啟鑫等企業(yè)利潤增幅明顯。企業(yè)虧損面進一步收窄，1-4月份規(guī)上企業(yè)虧損144家，同比減少14家，虧損面為28.5%;虧損額8509萬元，同比減少2920萬元，下降25.6%。

(一)全力穩(wěn)增長，積極應對新常態(tài)

1、加強頂層設計。部署編制《象山縣“十三五”工業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，研究起草涵蓋2016-2020年的工業(yè)強縣實施方案(送審稿)，明確5年發(fā)展目標、重點扶持產(chǎn)業(yè)、主要發(fā)展任務。構建深化工業(yè)強縣建設“1+9”政策體系，在工業(yè)“17條”扶持政策出臺基礎上，根據(jù)分工職責，我局研究制定了《關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境加快工業(yè)發(fā)展的實施意見》，征求相關部門意見后已形成送審稿提交縣府辦發(fā)文。強化政策宣傳和兌現(xiàn)，利用象山報、企服中心等平臺開展“政策短信進千企”、“政策解讀進基層”系列活動，1-5月份兌現(xiàn)工業(yè)政策補助資金6200萬元。

2、強化目標考核。結(jié)合兩區(qū)整合契機，科學制定并下達2016年考核指標，修訂完善2016年度工業(yè)經(jīng)濟在工業(yè)投資、績效評價、附加工作、企業(yè)隸屬、獎懲標準等方面的評價辦法。按照“雙底線”管理要求，對各被考核單位開展規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值、工業(yè)投資方面月度“紅綠燈”制度考核。強化對工業(yè)強縣建設工作的考核創(chuàng)新，對39個工業(yè)強縣領導小組成員單位設立8分的考核分，開展共性和個性化工作量化考核，目前形成考核文件送審稿。

3、推進降本減負。貫徹落實市降本減負“35條”，研究制定并由縣政府出臺《關于進一步降低企業(yè)成本減輕企業(yè)負擔推進實體經(jīng)濟穩(wěn)增促調(diào)的若干意見》(象政發(fā)[2016]1號)。開展精準服務政策診斷會，與大徐鎮(zhèn)簽訂企業(yè)服務合作協(xié)議，試點外包涉企服務模式，對該鎮(zhèn)電子、針織等七大行業(yè)分批次解讀和推廣市、縣降本減負政策，利用企服云、微信等載體推送信息4000余條，服務企業(yè)700多家。落實稅費優(yōu)惠措施，免征47項行政事業(yè)性收費，已落實各項稅收優(yōu)惠近15064萬元。

4、營造工業(yè)強縣氛圍。年初召開以“創(chuàng)新的力量”為主題的表彰大會，建立 “工業(yè)風云榜”，組織評選119家“三型企業(yè)”、“納稅三十強”、“經(jīng)濟發(fā)展功臣”、“工業(yè)企業(yè)成長之星”等獎項。華翔集團、日星鑄業(yè)等13家企業(yè)榮登2015年度市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新風云榜。強化輿論宣傳，在《今日象山》開設“打贏工業(yè)強縣攻堅戰(zhàn)”和“打贏工業(yè)強縣攻堅戰(zhàn)，聚焦科技創(chuàng)新與人才”等專欄，共刊出報道數(shù)20余篇，引導全社會關心工業(yè)、支持工業(yè)發(fā)展。開展“雙帶雙走”(帶著感情走企業(yè)，帶著問題走企業(yè))活動，積極踐行“親”、“清”政商關系。

(二)奮力促轉(zhuǎn)型，增強改革活力

1、推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升，發(fā)揮針織創(chuàng)意設計中心、電子商務中心、針織面料中心等“三大中心”作用，印花中心經(jīng)詳細調(diào)研交流和比對遴選，已確定基本實施方案，將于明年投入使用。加快自主創(chuàng)新步伐，成立中國服裝設計師原創(chuàng)基地·象山時尚基地，強化服裝自主品牌原創(chuàng)設計元素。發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，濱海工業(yè)園入列市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專業(yè)園，并被命名為市新能源專業(yè)園;寧波勤邦的中厚高端聚酯薄膜生產(chǎn)線新建項目(一期)和寧波天翼裝備的中國石化寧波工程公司大型非標設備制造基地項目被認定為市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專項項目。

2、引導發(fā)展產(chǎn)業(yè)基金。按照“政府引導、市場運作、分類管理、防范風險”的原則進行運作，主要投向“十二五”、“十三五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中重點支持的海洋生物、智能裝備、新材料等產(chǎn)業(yè)的科技成果轉(zhuǎn)化，“四換三名”、“兩化融合”等領域，以及縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)強鏈、建鏈、補鏈的重點環(huán)節(jié)。推行產(chǎn)業(yè)基金+龍頭企業(yè)+專業(yè)配套企業(yè)的發(fā)展模式，帶動配套企業(yè)轉(zhuǎn)型。擬成立“經(jīng)濟和信息化產(chǎn)業(yè)基金”，基金總規(guī)模1億元人民幣，象山產(chǎn)業(yè)發(fā)展母基金出資2000萬，基金管理人(藍源資本)出資200萬，對外募集7800萬。

3、試點畝均效益改革。起草形成《象山縣工業(yè)企業(yè)綜合效益“五星”評價辦法》(試行)，對全縣范圍內(nèi)實際占用土地面積3畝(含)以上的規(guī)上企業(yè)操作評價，評價內(nèi)容為畝均稅收40，畝均銷售收入10，單位能耗工業(yè)增加值20，單位cod排放工業(yè)增加值15，單位用水量工業(yè)增加值5，全員勞動生產(chǎn)率10?，F(xiàn)已在石浦鎮(zhèn)展開試點，將該鎮(zhèn)行業(yè)分為機電、水產(chǎn)和其他行業(yè)三類，完成畝均稅收、單位能耗工業(yè)增加值、全員勞動生產(chǎn)率、計稅銷售等四項指標的數(shù)據(jù)收集。待完成收集單位排放工業(yè)增加值數(shù)據(jù)，對石浦規(guī)上企業(yè)績效進行排名，對績效不好企業(yè)在用電、用水等進行限制或提價，健全企業(yè)發(fā)展評價機制。

(三)合力抓謀劃，增強發(fā)展后勁

1、完善平臺建設。采取政府購買服務方式，發(fā)揮縣企服中心作用，通過微信、短信、電話、上門等各種服務形式，加強中小企業(yè)優(yōu)惠政策宣傳、融資擔保、難題流轉(zhuǎn)解決等服務，該中心被評為市示范公共服務平臺和縣級窗口平臺。完善船舶設計研究、模具熱處理、海洋生物研究等3個公共服務平臺，其中東紅船舶海洋工程設計股份有限公司被評為寧波船舶產(chǎn)業(yè)窗口平臺，模具熱處理中心已由合力模具牽頭建設，預計投資7000萬元，服務企業(yè)15家以上。

2、狠抓工業(yè)投資。全面排摸全縣500萬元以上工業(yè)投資項目124項，計劃投資50億元，其中億元以上項目30項，當年計劃投資25.8億元。加快項目推進，落實專人統(tǒng)計分析，按月編制統(tǒng)計表、按季制動匯總表，隨時跟進3000萬元以上重點項目，了解項目進展情況和存在問題。截止5月份，金匯鑄造、日星三期、新篁生物等11個項目通過準入評審。加快舊廠區(qū)改造，與“退城進園”和“騰籠換鳥”相結(jié)合，分類建立項目儲備庫。1-5月，完成昌宏機電等15個項目，總計改造面積15.58萬平方米，完成市、縣年度目標任務的34.63%。

3、深化梯隊培育。建立完善培育計劃庫，深入實施創(chuàng)新主體培育、高成長企業(yè)培育和小微企業(yè)上規(guī)模培育等專項行動，強化重點企業(yè)跟蹤管理服務。推進中國制造“2025”發(fā)展，組織日星鑄造、樂惠裝備、申菱電梯、戴維醫(yī)療、合力模具等企業(yè)申報市制造業(yè)單項冠軍示范(培育)企業(yè)。繼續(xù)開展“三名”、“小升規(guī)”等企業(yè)培育，加強政策扶持、運行監(jiān)測和跟蹤服務，286家小微企業(yè)納入省小微企業(yè)培育檢測平臺，1-4月份累計實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值18.64億元，同比增長29.2%;累計實現(xiàn)主營業(yè)務收入17.78億元，同比增長25.6%。

(三)大力強創(chuàng)新，提升新生動能

1、推動科技創(chuàng)新。加大技改投入，修改完善《象山縣工業(yè)企業(yè)技術改造扶持資金管理辦法》，計劃提升戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、“機器換人”、重點先進設備升級項目的補助，在原補助比例基礎上都提高2個百分點，最高補助額度由300萬元提高到500萬元;將規(guī)下企業(yè)和針織服裝企業(yè)由原來的要求項目設備技術投資在200萬元以上，降低到100萬元以上;由項目庫代替項目計劃，簡化項目申報程序。推進“機器換人”等自動化(智能化)設備改造，提升勞動生產(chǎn)率，組織合力模具等7家企業(yè)參加第三屆中國機器人峰會。鼓勵企業(yè)加強新產(chǎn)品開發(fā)，凱捷生物、醫(yī)療精密、博祿德電子被列入市級重點工業(yè)新產(chǎn)品;日星鑄業(yè)、云控電氣等6家企業(yè)8個產(chǎn)品申報“浙江制造精品”項目。

2、推動兩化融合。修改《象山縣工業(yè)企業(yè)信息化扶持資金使用管理辦法》，計劃對兩化融合項目由原來的一年建設期延長為二年建設期，項目驗收注重項目對企業(yè)發(fā)展的實際作用，加大重點示范項目補助力度，其中對10個兩化融合項目給予縣級補助180.8萬元。實施信息化推廣普及工程，與中國移動合作推廣oa+企業(yè)郵箱活動，第一批免費推廣20余家試點企業(yè);積極開展市經(jīng)信委組織的軟件推廣活動，為廣大中小企業(yè)提供低價(或免費)、正版、高效、便捷的信息化軟件和服務，提升企業(yè)管理信息化水平。

3、推動信息經(jīng)濟發(fā)展。加強調(diào)研謀劃，形成智慧城市和信息經(jīng)濟“十三五”規(guī)劃討論稿。順應“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢，推進在醫(yī)療衛(wèi)生、財政兩個領域的大數(shù)據(jù)項目技術性研發(fā)和分布式數(shù)據(jù)架構搭建。加強特色智慧城市發(fā)展，試點丹東街道投資建設基層社會服務管理綜合信息系統(tǒng)，重點培育智慧養(yǎng)老、智慧環(huán)衛(wèi)等公共服務和管理智慧應用試點。加強縣軟件園企業(yè)管理，年底計劃安排近10家企業(yè)入駐，制定科學的管理辦法，助力企業(yè)往高精專方向發(fā)展。1-5月份，全縣軟件企業(yè)的總產(chǎn)值超過14550萬元，同比增長20%，兌現(xiàn)2015年2個市級軟件扶持項目，組織6家軟件信息企業(yè)申報縣級專項扶持資金。

(五)著力抓節(jié)能，倡導綠色發(fā)展

1、科學分解各項指標。對照去年度節(jié)能指標完成情況，在充分走訪調(diào)研的基礎上，形成2016年度節(jié)能考核指標，將規(guī)上工業(yè)萬元增加值能耗下降率、規(guī)上工業(yè)能耗總量指標作為工業(yè)經(jīng)濟考評主要項目分解至各鎮(zhèn)鄉(xiāng)，并且將清潔生產(chǎn)審核、節(jié)能項目、燃煤鍋爐淘汰改造、節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建等列入工作經(jīng)濟考核附加范圍。

2、推進重點節(jié)能工作。抓市政府民生實事工程，推進燃煤小鍋爐淘汰改造，出臺補助資金管理辦法，不定期通報各單位淘汰情況。1-5月份，共完成燃煤鍋爐淘汰改造16臺，下達2015年度燃煤鍋爐淘汰改造補助資金637萬元。繼續(xù)推進“低小散”行業(yè)整治，縣內(nèi)近百家小印花企業(yè)將通過集中建立印花企業(yè)產(chǎn)業(yè)園、關停一批、整合做強入園等方式進行提升。

3、加強節(jié)能改造管理。在《縣節(jié)能專項資金管理辦法》中新增節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建費用補助，安排華宇食品3家企業(yè)開展節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建工作。安排9家企業(yè)開展能源監(jiān)察，16家企業(yè)列入清潔生產(chǎn)審核計劃，開展對寧波鳳泰塑料電器有限公司年產(chǎn)1500噸塑料制品新建項目等9個工業(yè)固定資產(chǎn)投資項目的節(jié)能審查，對2014年底前獲得縣級節(jié)能審查批復且竣工投產(chǎn)、未通過節(jié)能竣工驗收的43個能評項目進行專項驗收和后評估工作。

(五)聚力強服務，優(yōu)化營商環(huán)境

1、深化精準服務。深化三級聯(lián)動服務全覆蓋機制、企業(yè)服務責任人機制、企業(yè)困難(需求)處理流轉(zhuǎn)機制、督查考核和評價獎勵機制等工作機制，建立健全企業(yè)難題“金字塔”式分層解決模式。年初以來，圍繞工業(yè)強縣實施舉措、重點項目推進和加強困難企業(yè)幫扶推進工業(yè)平穩(wěn)發(fā)展等議題由縣委書記、縣長牽頭召開的工作例會3次。

1-5月，全縣“企服云”登陸人數(shù)291人，進企服務164次，共收集難題75個，直接答復解決11個，流轉(zhuǎn)55個，其中提交工作例會35個，已經(jīng)解決22個，回訪滿意率達100%。深化“政府、銀行、擔保、企業(yè)”四方聯(lián)動機制，擴大轉(zhuǎn)貸融資規(guī)模，加大企業(yè)融資幫扶力度，1-5月縣中小企業(yè)擔保公司注冊資金2億元，為207家企業(yè)提供擔保服務，在保余額6.76億元。

2、推動管理培訓。引導企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推廣先進管理模式，排摸上報計劃實施管理咨詢企業(yè)22家，其中市級有望達到8家。組織企業(yè)赴臺州開展見學績效評價工作，強化企業(yè)管理促降本增效。邀請上海交大祝立宏教授作《企業(yè)上市與并購重組》講座，開設上海交通大學-金融管理實踐與投融資創(chuàng)新研修班30人;組織赴廈門大學開展工辦干部等工業(yè)線業(yè)務骨干能力提升專題培訓班;推薦賽德森等5家企業(yè)負責人企業(yè)參加市高成長企業(yè)和高學歷企業(yè)主培訓。

3、推動市場擴張。積極搭建平臺，幫助企業(yè)拓展市場，組織宏海水產(chǎn)、宏達根雕、云朵網(wǎng)絡、素子園等7家企業(yè)參加第23屆津洽會暨第13屆pecc投資貿(mào)易博覽會。幫助企業(yè)提高產(chǎn)品市場占有率，日升集團等44家工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品被列入2016年度寧波市自主創(chuàng)新產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品目錄。制定山海協(xié)作工程工作計劃， 基本落實8000萬元產(chǎn)業(yè)合作項目。加快“電商換市”步伐，開展專業(yè)技能人才培訓。

從下步發(fā)展趨勢看，我縣工業(yè)經(jīng)濟仍面臨較復雜的發(fā)展環(huán)境。從宏觀經(jīng)濟大環(huán)境看，國際大宗商品市場持續(xù)低迷，國內(nèi)經(jīng)濟形勢日益復雜嚴峻，近兩年我國經(jīng)濟運行尚處在l型的底部探明期，總體需求低迷和產(chǎn)能過剩并存的格局暫時難以出現(xiàn)根本改變。但近年來，國家大力實施“一帶一路”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、軍民結(jié)合等重大戰(zhàn)略，且發(fā)展制造業(yè)成為全球共識和國家戰(zhàn)略，隨著寧波市爭創(chuàng)“中國制造2025”試點城市相關工作的推進，和“打造寧波成為具有國際影響力的制造業(yè)創(chuàng)新中心”目標共識的達成，我縣制造業(yè)發(fā)展將迎來機遇。同時，我縣深入實施工業(yè)強縣，工業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境進一步優(yōu)化，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型初顯成效。

但另一方面，我縣工業(yè)經(jīng)濟存在五個短板：

(一)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)層次相對較低。我縣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相當一部分停留在資源的初加工，戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)整體處于產(chǎn)業(yè)孵化與初創(chuàng)發(fā)展階段，增速與北侖等區(qū)市相比發(fā)展緩慢，推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構向中高端邁升的工作力度有待加強。

(二)企業(yè)自主創(chuàng)新能力較弱。高新技術企業(yè)占規(guī)上企業(yè)比重不高，企業(yè)年研發(fā)能力投入比低，附加值高、科技含量高、市場競爭力強的產(chǎn)品總體較少。

(三)企業(yè)梯隊結(jié)構尚欠合理。億元企業(yè)、規(guī)模企業(yè)占比在全市處于下游水平，梯隊結(jié)構呈現(xiàn)“啞鈴”型，發(fā)揮主要力量的中型企業(yè)少，導致工業(yè)發(fā)展后勁不足。

(四)工業(yè)投資項目少且分散。我縣招商工作是短板中的短板，近幾年招商落戶項目少，本土看得見的工業(yè)投資只是產(chǎn)業(yè)的簡單平移，投資強度不足，產(chǎn)業(yè)集聚效應不明顯，產(chǎn)業(yè)鏈難以做大做強。

(五)企業(yè)高精專人才匱乏。全縣人才資源不到市平均水平的四分之三，高校和科研院所資源缺乏，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)長期面臨高精人才引進難、留駐難等問題，高層次科技創(chuàng)新人才匱乏。

(一)以統(tǒng)籌發(fā)展為支撐點，保增促調(diào)

1、完善政策體系建設。積極配合完成工業(yè)強縣建設“1+9”政策體系建設，形成清晰明確的頂層設計。堅持財政專項資金扶持和產(chǎn)業(yè)基金協(xié)同支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極用好用活2個5000萬元新增資金。開展原有工業(yè)政策與新工業(yè)政策的梳理對標工作，之前縣相關扶持政策符合國家的規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行，獎勵方式或標準有調(diào)整的`以新政策為準，對需要細化的內(nèi)容抓緊出臺專項資金管理辦法加以明確，進一步發(fā)揮政策杠桿作用。

2、強化經(jīng)濟運行監(jiān)測。密切關注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，加強與人民銀行、縣中小企業(yè)擔保公司等金融機構的數(shù)據(jù)對接，突出抓好重點工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟運行監(jiān)測和生產(chǎn)預報工作。繼續(xù)做好臨港產(chǎn)業(yè)及主要行業(yè)的科學分類工作，發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會的監(jiān)測分析作用。根據(jù)半年度各項指標完成情況，切實把握經(jīng)濟發(fā)展的階段性特征，對經(jīng)濟發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)強化分析，強化計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測。同時積極引導企業(yè)求突破、比趕超，全力以赴完成規(guī)上產(chǎn)值6%、規(guī)上增加值7%增速目標。

3、加強企業(yè)幫困解難。開展“雙帶雙走”活動，做好7月集中服務月。按照“樹立精準理念，持續(xù)精準發(fā)力，強化精準服務”的工作要求，不斷完善縣領導、涉企部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)三級領導干部“一對一”企業(yè)幫扶機制，優(yōu)化企服責任人制度，鞏固企業(yè)難題分層次解決模式。強化風險幫扶，堅持“化舊控新”原則，一手抓處置化解，一手抓監(jiān)測防控，斬釘截鐵處置“僵尸企業(yè)”。破保結(jié)合積極化解企業(yè)“兩鏈”風險，穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

(二)以改革創(chuàng)新為切入點，提質(zhì)增效

1、堅持示范發(fā)展引領。配合市建設“中國制造2025”項目庫，深入謀劃一批對接“中國制造2025”的重大產(chǎn)業(yè)示范試點項目，重點打造制造業(yè)“隱形冠軍”和“單打冠軍”企業(yè)，鞏固提升戴維醫(yī)療、申菱、日星鑄業(yè)等一批現(xiàn)有“單打冠軍”企業(yè)，引導和培育樂惠、合力、錦浪等一批有潛力的企業(yè)成為示范企業(yè)，堅持示范引領，形成“專精特新”企業(yè)及產(chǎn)品。鼓勵企業(yè)實施“機器換人”，通過舉辦“機器人”現(xiàn)場會等形式，重點支持紡織服裝等勞動密集型行業(yè)制造企業(yè)實施智能化改造。

2、推進融合深度發(fā)展。加速推進產(chǎn)城融合，進一步增強象保合作區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等工業(yè)主平臺的吸引力、向心力、集聚力，以產(chǎn)城融合為戰(zhàn)略方向，推進生產(chǎn)、商貿(mào)、生活配套設施建設。全面推進兩化融合，以企業(yè)實施“機器換人”、“智能生產(chǎn)”示范工程為契機，強化企業(yè)與企業(yè)之間的智能應用對接，推進信息技術在產(chǎn)品設計、生產(chǎn)過程控制、企業(yè)管理決策等各個層面上的應用、滲透和融合。積極組織企業(yè)申報市縣兩化融合項目，挖掘兩化示范企業(yè)和項目，力爭全年引導50家以上工業(yè)企業(yè)實施兩化融合建設，建成市級以上示范企業(yè)2家以上，市級以上試點貫標企業(yè)1家，市級以上示范項目5個。

3、推進“突破性”改革事項。完善畝產(chǎn)效益綜合評價體系建設，在石浦開展試點的基礎上，由縣政府正式出臺縣五星績效評價辦法，通過畝均產(chǎn)值、稅收、用能等進行權重分析，在用電、用水、用地等方面對企業(yè)開展深化限制，促使企業(yè)提高效能。加快企業(yè)“降成本”行動，利用多種渠道、多種形式，加強企業(yè)減負政策和減免收費項目的宣傳，做好稅收優(yōu)惠政策，取消、免(停)征、降低部分行政事業(yè)性收費;落實水電價氣價調(diào)整政策，切實降低企業(yè)各類要素成本。

(三)以創(chuàng)新驅(qū)動為關鍵點，做精做專

1、促進企業(yè)管理創(chuàng)新。出臺管理咨詢創(chuàng)新專項資金管理辦法，爭取申報市級管理咨詢項目不少于6家。繼續(xù)推開epr等先進管理理論和信息技術的應用，提升企業(yè)管理效益。擇優(yōu)甄選信息化服務商及軟件企業(yè)，組織與有兩化需求的企業(yè)進行技術對接，普及、深化企業(yè)應用信息化軟件，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。做好小升規(guī)企業(yè)、精益生產(chǎn)企業(yè)和科技型企業(yè)，新生代企業(yè)家、企業(yè)高技術人才等專題培訓。

2、推動企業(yè)技術創(chuàng)新。圍繞“中國制造2025”各項重點任務，鼓勵企業(yè)加強以關鍵技術和系統(tǒng)集成為重點的技術創(chuàng)新，推進產(chǎn)學研合作，加強工程學院象山研究院與企業(yè)的技術對接，幫助企業(yè)解決技術難題。鼓勵企業(yè)加快新產(chǎn)品開發(fā)，提升新產(chǎn)品的產(chǎn)值率。加強技術改造項目申報，組織企業(yè)申報“機器換人”、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、重點設備補助等技術改造項目。

3、推進信息化建設。繼續(xù)推進免費無線熱點建設，在原有的縣三年免費熱點建設方案基礎上，針對醫(yī)療醫(yī)院等重點行業(yè)和重要地點適當增加布局。加快推進智慧養(yǎng)老等重點智慧項目建設進程，完善基層社會服務管理信息系統(tǒng)建設。以寧波中科大數(shù)據(jù)智慧應用研究院項目落地為契機，加快各部門數(shù)據(jù)共享情況調(diào)查摸底，促進數(shù)據(jù)深度融合。做好軟件產(chǎn)業(yè)引進培育工作，加大軟件產(chǎn)業(yè)政策扶持力度，力爭完成軟件產(chǎn)值增長20%目標。

(四)以培育壯大為突破點，扶優(yōu)育強

1、實施強企強鏈強區(qū)。針對縣內(nèi)規(guī)上產(chǎn)銷率偏低、兩鏈風險發(fā)酵的短板，加快對船舶、水產(chǎn)、針織等行業(yè)兼并、重組與整合步伐，騰出用能、用地及海岸線資源。加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)平臺建設，建成完善針織服裝面料中心和模具熱處理中心，特別是對行業(yè)龍頭骨干企業(yè)推行產(chǎn)業(yè)基金+龍頭企業(yè)+專業(yè)配套企業(yè)的發(fā)展模式。發(fā)揮新興產(chǎn)業(yè)作用，重點加快臨港高端裝備制造、新能源、新材料、海洋生物(生命健康)等發(fā)展。整合提升鎮(zhèn)鄉(xiāng)工業(yè)功能區(qū)，促成西周鎮(zhèn)等市級小微企業(yè)集聚區(qū)和曉塘鄉(xiāng)縣級集聚區(qū)年底順利建成。

2、強力推進工業(yè)投資。落實項目責任制，召開工業(yè)投資工作會議，督促鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)及園區(qū)圍繞年度目標和時間節(jié)點對轄區(qū)內(nèi)工業(yè)投資項目進行排查，制定路徑圖加快推進;發(fā)揮工業(yè)強縣工作例會和項目辦及涉企辦的作用，采用現(xiàn)場辦公和協(xié)調(diào)會等形式，加快各項審批手續(xù)的辦理、各類問題的協(xié)調(diào)和解決，促使未建項目早開工;對已開工項目，加大協(xié)調(diào)服務力度，做好服務企業(yè)“店小二”，力爭項目早竣工早出效益，爭取完成工業(yè)投資60億元的目標。

3、加大企業(yè)梯隊培育。針對我縣企業(yè)規(guī)模偏小短板，繼續(xù)實施抓大壯小扶微計劃。加大企業(yè)上市扶持力度，支持和推動龍頭企業(yè)在境內(nèi)外上市，引導關聯(lián)企業(yè)和社會資源向龍頭企業(yè)集聚，推動龍頭企業(yè)加快技術創(chuàng)新，增強帶動力和競爭力。加強高成長企業(yè)培育，力爭通過市里驗收達到6家，完成百家創(chuàng)新主體培育計劃，加快培育天安、正業(yè)成功列入2016年省“三名”企業(yè)。深入實施小微企業(yè)三年成長計劃，加強小微企業(yè)刪選分類監(jiān)測，力爭新增規(guī)模企業(yè)30家總量達到500家以上，億元企業(yè)達到90家左右。

(五)以強化保障為著力點，夯實基礎

1、堅持節(jié)能降耗。抓民生實事工程，繼續(xù)做好燃煤小鍋爐淘汰改造工作，倒排時間節(jié)點，每月對比鎮(zhèn)鄉(xiāng)淘汰進度，爭取完成淘汰任務。繼續(xù)推進“低小散”行業(yè)整治，加快縣印花企業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設。以技術節(jié)能為基礎，加強重點領域節(jié)能，運用差別電價懲罰措施倒逼鑄造企業(yè)淘汰剩余注塑機，通過政策補助、推介會典型宣傳等形式推進注塑機節(jié)能改造與更新淘汰。

2、推進市場擴張。實施 “電商換市”專項行動，加大縣信息化服務中心扶持力度，集中精力打造本土資源電商平臺，降低企業(yè)電商投入成本，鼓勵針織、水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品等相關行業(yè)開展電子商務。加強電子商務企業(yè)及人才培訓，爭取規(guī)上企業(yè)電商培訓普及率達到100%。

以政府性活動為契機，繼續(xù)組織企業(yè)參加參加寧波服博會、寧波智博會、鄭交會、蘭洽會等各類專業(yè)展會，全力完成“寧波周”活動，進一步提升企業(yè)知名度。做好市自主創(chuàng)新產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品目錄申報協(xié)調(diào)工作，讓更多企業(yè)享受政府采購優(yōu)惠政策。繼續(xù)做好以“接軌上海”為重點國內(nèi)合作和“山海協(xié)作”工程工作。

3、提升系統(tǒng)履職效能。結(jié)合“兩學一做”教育活動，進一步強化機關作風建設，凝聚主動服務、認真履職、勇于擔責的共識;強化局干部隊伍和基層工辦隊伍的培訓和指導，提高精準服務、精準施策的能力。緊緊圍繞縣委縣政府下達的經(jīng)濟工作責任目標，抓好責任督查落實，抓好涉企服務責任對標，確保圓滿完成經(jīng)信領域指標任務。同時，做好船舶修造業(yè)和民爆行業(yè)安全生產(chǎn)、g20管控企業(yè)停限產(chǎn)等工作，全面護航g20峰會。

今年來，我區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領導和省、市人口計生部門的精心指導下，堅持以鄧爺爺理論、三個代表、科學發(fā)展觀和黨的十八大、十八屆五中全會精神為統(tǒng)領，深入貫徹國家主席系列重要講話精神，按照“堅持計劃生育基本國策，提高出生人口素質(zhì)，逐步完善政策，促進人口長期均衡發(fā)展”的指導思想，根據(jù)上級對人口計生工作的要求和部署，狠抓貫徹落實，全區(qū)人口計生工作繼續(xù)保持著穩(wěn)步有序的發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將我區(qū)20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作思路匯報如下：

(一)主要指標完成情況

1.出生人口政策符合率、政策外多孩率控制在年度人口和計劃生育工作目標計劃之內(nèi)。20xx年度(按計生統(tǒng)計年20xx.10-20xx.09，下同)，全區(qū)總?cè)丝跒?32455人，其中?？?41096人，流口91359人);出生7639人(含流口，下同)，政策符合率為97.65 %，政策外多孩率為0.13%。

2.出生人口性別比保持正常水平。全區(qū)出生性別比為102.82。

3.出生統(tǒng)計準確率：96.66%。

4.按序時進度完成免費孕前優(yōu)生健康檢查工作。截止10月底，已參檢并錄入信息系統(tǒng)4786人，完成上級指導數(shù)(5774人)的82.89%，提前完成了上級下達的任務。

5.落實獨生子女父母獎勵政策。20xx年，全區(qū)共兌現(xiàn)獨生子女父母獎勵費281人，金額257400元，兌現(xiàn)率100%。

(二)加強組織領導，落實計生責任制

今年來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視計生工作，多次召開區(qū)委常委會、區(qū)政府常務工作會議傳達貫徹省市計生工作會議精神，研究解決計生工作面臨的形勢和存在困難問題。區(qū)領導多次到我局調(diào)研了解全區(qū)計生工作的開展情況，針對計生獎扶、行政執(zhí)法、社會撫養(yǎng)費征收、打擊兩非等重點工作召集有關部門和各街鎮(zhèn)召開聯(lián)席會議，協(xié)調(diào)解決綜合治理難題。同時，區(qū)里還嚴格實行計劃生育工作定期匯報制度，區(qū)領導親自主持計生工作匯報分析會，聽取工作匯報，分析部署階段工作。

區(qū)計生領導小組組織督導組加大對各部門和十街鎮(zhèn)履行人口計生工作職責情況的督查力度，同時依法執(zhí)行計劃生育“一票否決”制度，嚴格把好各種聘任、評先、選拔的計生審核關。20xx年度，全區(qū)共審核個人各類評先評優(yōu)、選拔和公務員、事業(yè)單位招聘入職政審合計579人，否決3人;審查單位集體各類評先評優(yōu)551家，否決1家。

(三)開展新聞報道，做好國策的正面宣傳工作

我區(qū)以完善生育政策，啟動實施單獨兩孩政策為重點，通過計生宣傳欄、政務網(wǎng)、新聞媒體等陣地與上街宣傳、入戶隨訪、手機短信等方式，大力開展生育文明倡導和婚育新風宣傳活動。確保干部、群眾對計生政策及各類知識知曉率分別達95%和90%以上。全區(qū)全年在市級以上媒體發(fā)布新聞報道173篇，其中國家級媒體4篇，省級媒體110篇，市級媒體59篇。

(四)落實好單獨兩孩政策

生育政策調(diào)整后，為落實好單獨兩孩政策，我區(qū)不斷加大現(xiàn)行生育政策的正面宣傳力度，通過媒體報道、上街宣傳、入戶隨訪等途徑，盡最大努力將單獨兩孩政策的有關知識、適用對象條件、申請辦理的材料和程序等宣傳普及到所有的單獨家庭，確保政策得到落實。20xx年，共為1721對單獨夫婦辦理了再生育申請手續(xù)。

(五)抓牢流動人口服務管理工作

20xx年度，全區(qū)流入91359人，新增98296人，注銷101056人。流入出生1457人，其中政策外40人，政策符合率97.25%;流出出生50人，政策符合率100%。為做好流動人口計生服務管理的區(qū)域協(xié)作，我區(qū)先后與108個兄弟縣(市)區(qū)簽訂流動人口計劃生育服務管理區(qū)域協(xié)作協(xié)議，其中省外76個，省內(nèi)32個;流出人口協(xié)查率100%，流出人口反饋率100%。

(六)努力攻堅綜合治理難題

1.打擊“兩非”工作。自去年10月以來，我區(qū)共查處“兩非”案件11例，其中1例為重大案件。

2.強化社會撫養(yǎng)費征收工作。截止目前，我區(qū)依法征收社會撫養(yǎng)費17例(其中一例為分期繳納)，金額158.9577萬元。

(七)踐行群眾路線，促利益導向增量擴面

關懷關愛計生困難群眾。20xx年，開展幸福工程扶助了70戶困難家庭，發(fā)放扶助金70萬元;通過金秋助學扶助困難家庭學生24人，金額53000元。我局加大重大節(jié)假日對計生困難群眾的關懷慰問，元旦春節(jié)慰問獨生子女困難家庭及孤兒家庭共計509戶，金額達26.2萬元，其中慰問愿意接受關愛的獨生子女傷殘死亡家庭293戶，金額146500元;中秋及國慶節(jié)期間慰問計生困難群眾和獨生子女傷殘死亡家庭共計469戶，發(fā)放慰問金23.45萬元;開展獨生子女困難家庭慰問70戶，金額7萬元;各街鎮(zhèn)、社區(qū)關懷慰問計生困難群眾累計2131人，金額達84.2296萬元。

2.關愛特殊困難群眾。20xx年，區(qū)人口計生領導小組出臺實施了《關于開展計劃生育特殊家庭扶助工作的意見》，標志著全區(qū)計生特殊家庭扶助工作正式步入規(guī)范化、制度化、日常化的軌道。鼓樓區(qū)將獨生子女傷殘死亡家庭的特別扶助金從往年的500元提高至不低于1000元的標準。具體為非低保的特扶群眾每人每月扶助1000元，屬于低保的特扶群眾每人每月扶助1300元。

20xx年全年共扶助獨生子女傷殘死亡家庭合計504人，金額609.48萬元，其中扶助第三代失獨家庭49人，金額58.8萬元。此外，開展獨生子女家庭緊急救助活動，救助失獨群眾22人，發(fā)放救助金66000元;為14名參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的失獨老人代繳了保險費用;為2名失獨老人代繳不低于50%的城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老保險費。對年老的失獨人員入住區(qū)老人公寓的一次性補助500-1000元。計生部門主動將失獨人員名單等信息對接給各街鎮(zhèn)民政辦和社區(qū)居家養(yǎng)老站，由政府為60歲以上生活困難的失獨人員提供居家養(yǎng)老服務。

3.全面鋪開城鎮(zhèn)部分獨生子女家庭獎勵扶助工作。我局根據(jù)省市的部署和要求，扎實做好城鎮(zhèn)獨生子女家庭獎扶的人員培訓、宣傳、咨詢、收件、審核、統(tǒng)計等工作。為使廣大市民群眾在短短的時間內(nèi)了解本項民生政策，將獎扶工作落到實處，我局先后在海峽都市報發(fā)布新聞報道，在福建日報和福州日報刊登公告，同時督促各街鎮(zhèn)、社區(qū)入戶宣傳，在最短的時間內(nèi)將本項利民政策普及到每一位符合條件的對象。20xx年度，全區(qū)共有7407名群眾因此受惠，發(fā)放獎勵扶助金達891.36萬元。

(八)創(chuàng)新服務模式，率先試行網(wǎng)上便民辦證

為方便群眾辦證，我局結(jié)合群眾路線教育實踐活動，努力探索便民辦證服務模式，積極研發(fā)“鼓樓區(qū)計劃生育網(wǎng)上辦證系統(tǒng)”。10月份，鼓樓區(qū)計劃生育網(wǎng)上辦證系統(tǒng)正式開通啟用，率先在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了居民可通過網(wǎng)絡申請辦理生育服務證、獨生子女父母光榮證、流動人口婚育證等計生證件。使廣大育齡群眾辦理計生證件需請假、托人代辦或跑長途等麻煩，群眾只需在聯(lián)網(wǎng)的電腦上輕點鼠標鍵盤，按系統(tǒng)提示要求填寫信息并提交有關電子材料即可完成辦證事宜，大大地解決了聯(lián)系群眾“最后一公里”的問題。

(一)落實完善計生責任管理機制

突出強化計劃生育的組織領導工作。繼續(xù)以黨的十八大及十八屆三中、四中全會精神為指導，深入貫徹落實國家主席系列重要講話精神，堅持計劃生育基本國策不動搖，堅持黨政一把手親自抓、負總責不動搖，堅持執(zhí)行計劃生育一票否決制度不動搖。各級黨委、政府把計劃生育工作與經(jīng)濟社會發(fā)展、保障民生同部署、同推進，定期聽取人口計生工作匯報了解工作情況，及時研究解決人口計生工作中遇到的困難和問題。充分發(fā)揮區(qū)計生領導小組的職能作用，加強對部門和十街鎮(zhèn)履行計劃生育工作職責的督查和指導工作，協(xié)調(diào)推進層級間、部門間的合作交流，形成一級抓一級、層層抓落實、部門齊抓共管的強大合力。

2.穩(wěn)步推進機構改革。著眼計生事業(yè)發(fā)展全局，以轉(zhuǎn)變職能為核心，建立健全規(guī)章制度，做到“工作融合、人員融入、情感融洽”，扎實穩(wěn)妥地推進機構改革。同時加強新老機構的過渡和銜接工作，確保機構改革期間思想不亂、隊伍不散、工作不斷、標準不降，各項工作穩(wěn)步有序地開展。進一步穩(wěn)定工作隊伍，不斷加強人口計生干部隊伍培訓教育, 落實好人員待遇，健全考評和晉升機制，努力建設一支以優(yōu)質(zhì)服務和高效廉潔為特征，以育齡群眾為主要服務對象，素質(zhì)高、業(yè)務強、干勁足的人口計生工作隊伍。

我們將根據(jù)省、市的要求和區(qū)委、區(qū)政府核定的“三定”方案，進一步梳理計劃生育工作職責，整合、簡化、規(guī)范計生業(yè)務辦理流程，努力把計生系統(tǒng)建設成目標明確、職責分明、業(yè)務規(guī)范、服務高效的職能部門。

(二)全力夯實基礎工作

扎實抓好宣傳教育工作。進一步加強計生宣傳教育工作，深入開展婚育新風進萬家活動和關愛女孩行動，大力倡導生育文明及婚育新風尚;不斷創(chuàng)新載體和內(nèi)容，努力將計生政策法規(guī)、辦事程序、避孕節(jié)育等知識普及到千家萬戶，確保育齡群眾對計生知識的知曉率在90%以上;同時，進一步完善計生政策，明確獎懲措施，按照簡單、易懂、管用的要求，把有關政策通俗化、生動化，反復宣傳、滾動宣傳、經(jīng)常宣傳正反兩方面典型，形成規(guī)模效應、立體效應，積極引導群眾自覺實行計劃生育。

2.全面推行計劃生育均等化服務，扎實做好國家驗收準備工作。積極開展全國流動人口計劃生育基本公共服務均等化示范區(qū)創(chuàng)建活動，迎接國家驗收。按照同宣傳、同服務、同管理、同考核的要求，實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)流動人口無論其性別、年齡、種族、居住地、職業(yè)、收入水平，都能與常住人口一樣平等地獲得計劃生育服務，開展免費的查環(huán)查孕、四術、孕前優(yōu)生健康檢查、婦科病普查、及優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科普宣傳教育和咨詢服務;落實好流動人口各項獎勵優(yōu)待政策，積極開展困難幫扶等生育關懷行動，全面實現(xiàn)計劃生育基本公共服務均等化。加強社區(qū)計劃生育入戶隨訪和入戶巡檢等日常工作，實現(xiàn)人口流動信息動態(tài)監(jiān)測，及時采集更新信息平臺數(shù)據(jù)。開展部門信息交流互動，及時核查比對人口信息，適時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提高人口數(shù)據(jù)的及時性和可靠性。積極開展區(qū)域協(xié)作，做到流動人口重點對象協(xié)查率、信息接收及反饋率、反饋及時率均達100%。

3.扎實開展利益導向工作。(1)促普惠政策向計生戶傾斜。繼續(xù)深入實施“生育文明·幸福家庭”促進計劃，做好計生利導政策與教育、衛(wèi)生、民政、勞動與社會保障等部門普惠性政策的銜接。(2)做好獨生子女困難家庭尤其是獨生子女傷殘死亡家庭和城鎮(zhèn)部分獨生子女家庭的獎勵扶助工作;(3)落實好孕前優(yōu)生健康檢查，提高出生人口素質(zhì);(4)關愛健康，開展免費婦科病普查服務。(5)積極開展獨生子女家庭應急救助、醫(yī)療救助和突發(fā)事故幫扶，對計生特殊困難家庭在經(jīng)濟、養(yǎng)老、醫(yī)療等方面提供幫扶救助。

4.深化辦證改革，全面優(yōu)化便民服務。明年繼續(xù)深入踐行群眾路線，以方便群眾、服務人民和提高工作效能為目標，進一步依法精簡計劃生育辦證程序及材料，健全完善計劃生育網(wǎng)上辦證系統(tǒng)功能，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行網(wǎng)上辦證便民服務，盡最大程度方便廣大育齡群眾辦理生育服務證、獨生子女父母光榮證、流動人口婚育證等計生證件，使居民辦理計生證件辦證免去請假、跑長途或托人代辦等麻煩，只需在聯(lián)網(wǎng)的電腦上輕點鼠標鍵盤，按系統(tǒng)提示要求填寫信息并提交有關電子材料即可完成辦證事宜。同時，繼續(xù)推進陽光計生行動，依法規(guī)范做好計劃生育政務、居務、辦事事項等信息公開工作。同時，堅持依法行政，維護群眾合法權益繼續(xù)做好12345網(wǎng)上便民訴求和陽光計生熱線服務，妥善做好基層信訪工作。進一步優(yōu)化服務管理，組織開展全區(qū)性的社會撫養(yǎng)費征管用和計生專項經(jīng)費的檢查，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”制度。

(三)著力解決綜合治理難題

1.協(xié)調(diào)推進部門信息交流合作。進一步建立健全部門協(xié)作機制，強化部門間信息交流合作平臺建設，積極推進衛(wèi)計、公安、民政、教育及勞動保障等部門信息交流合作。20xx年，計生統(tǒng)計口徑將改由男方戶籍地管理為主，我區(qū)因區(qū)位的特殊性，新增管理對象將近15萬人，相當于總?cè)丝谠黾恿?5%，這勢必增加計劃生育工作的難度，基層工作及人員配備等將面臨巨大的挑戰(zhàn)，可能出現(xiàn)管理不到位指標無法完成的問題。為此，必須著力解決因統(tǒng)計口徑改變所帶來的系列問題，尤其是衛(wèi)計信息與公安戶籍信息的共享交流，扎實做好人口信息的核查核對等工作，嚴防管理漏洞。

2.強化社會撫養(yǎng)費征收力度。繼續(xù)防范生育政策調(diào)整后可能出現(xiàn)的多生育風險，嚴格控制政策外生育尤其是多孩生育。切實加強社會撫養(yǎng)費征收工作力度，協(xié)調(diào)推動計生、衛(wèi)生、公安、法院、工商、稅務等部門依法履行計劃生育職責，協(xié)調(diào)推進，合力完成工作任務。20xx年，要實現(xiàn)將經(jīng)法院強制執(zhí)行后，仍然拒絕繳納或無故延遲繳納社會撫養(yǎng)費的違法生育當事人的信息依法納入征信管理，增強違法生育人員誠信守法意識，引導廣大市民自覺遵守計劃生育法律法規(guī)，促進人口長期有序、均衡地發(fā)展。

3.強化黨員干部違法生育的查處力度。認真排查，將黨員干部花名冊與政策外人員名單比對，取證到位的按照高限作出征收決定，同時及時跟蹤紀檢監(jiān)察部門，確保黨紀政紀處分到位。

4.強化打擊“兩非”工作。落實孕前、孕中及產(chǎn)后全過程跟蹤服務，對一些孕情突然消失的情況，抓住線索，及時追查，從源頭上預防“兩非”行為的發(fā)生。加強與衛(wèi)生、藥監(jiān)、公安、婦聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，強化對轄區(qū)醫(yī)療機構的監(jiān)督管理力度，集中力量開展專項整治行動，加大打擊力度，形成對違法分子的強力威懾和高壓態(tài)勢。

(四)創(chuàng)新培育典型，進一步提高計生服務效能

繼續(xù)探索計生服務管理新模式，將工作創(chuàng)新、典型培育作為考核的重要內(nèi)容。深入實施生育文明·幸福家庭促進計劃，實施人口文化“精品工程”，繼續(xù)抓好優(yōu)生優(yōu)育、早期教育、一居一品等宣傳工作，提升群眾對生育文化知識知曉率。推進誠信計生、陽光計生工作，落實避孕節(jié)育知情選擇，倡導育齡婦女實行長效避孕節(jié)育措施，充分發(fā)揮各級計生協(xié)會的作用，推進基層計生群眾自治工作。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇十一

從我被煙草公司聘用的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念，我將與煙草共成長。12年的時間，煙草行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，工作的頻繁變化，使我深深體會到了人際關系的復雜和市場變化的多樣性，也使我積累了大量的工作經(jīng)驗和業(yè)務流程。也從中學到了很多營銷知識，如:微機操作、市場分析、庫存分析、客戶服務等。一系列新的業(yè)務知識層出不窮，讓人眼花繚亂，應接不暇。我從最初的網(wǎng)點營業(yè)員到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，雖然工作的性質(zhì)和方法都有了很大的變化，但以客戶為中心，效益為目的，一切為公司著想的宗旨卻老記在心,在我擔任永康片區(qū)客戶經(jīng)理的這段時間里，在領導的關心帶領下，在同事的幫助和客戶的配合下，我勤奮工作，虛心學習，不斷充實自我，較好地履行了自己的工作職責，取得了一定的成績也榮獲過先進個人，現(xiàn)將這期間自己在崗位上的工作做如下總結(jié)：

工作是我的任務，面對公司的一次又一次改革，在回顧過去慢長的風雨歲月，我的每一次學習、更新、進步，都是煙草推動了我、磨練了我，而我進步的最終目的便是讓客戶滿意，提高客戶對煙草公司的忠誠度，做到客、我雙贏。

作為一名煙草客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，一要維護好公司的形象，因為我們客戶經(jīng)理是行業(yè)展示給社會的一道“窗口”，是折射行業(yè)形象的一面“鏡子”。二要服務好客戶，并盡力讓客戶對自已的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高的要求，客戶現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌卷煙能夠多獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我不斷地學習行業(yè)政策及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，根據(jù)客戶實際情況，調(diào)動客戶的積極性，設身處地為他們的利益著想，才能使他們成為我公司忠實的客戶。才能讓客戶自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，也為公司創(chuàng)造良好效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。

對客戶宣傳好每次訂貨前提前存款和法規(guī)宣傳，監(jiān)督所轄片區(qū)客戶守法經(jīng)營誠信賣煙；明碼標價宣傳，指導客戶嚴格執(zhí)行公司的明碼標價規(guī)范經(jīng)營，柜臺展示醒目，監(jiān)督客戶自覺維護陳列要求，提高視覺效果；指導客戶合理訂貨、合理庫存提高資金利用率；對經(jīng)營品牌單一的客戶建議根據(jù)周邊的消費群體適當增加適銷對路品牌提高收入；價格指導：利用自律小組優(yōu)勢對低價傾銷的客戶引導他們嚴格執(zhí)行明碼標價，共同維護市場秩序提高獲利空間。

幫助客戶建立動銷臺帳和經(jīng)營能力測算，建議客戶根據(jù)自己的經(jīng)營環(huán)境和客戶群體設臵好主銷品牌的合理庫存，避免缺貨造成客源流失減少收入。對部份客戶宣傳好網(wǎng)上訂貨工作的開展，引導客戶積極參與配合，為此我在工作中特別注重以下兩個方面：

首先，與客戶換位思考，引導客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。

其次，深入了解客戶實際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，時刻把客戶放在第一位，加強與客戶溝通，嬴得客戶的信任和支持，進一步提高零售客戶的贏利水平。

1、不能學以致用

學習目標不明確，思路不清晰，對相關政策盲目的學習，不能掌握要點，學以致用，靈敏度差，導致在工作中束手無策，感覺自己的知識不夠用，在與客戶溝通時沒有較強的說服力，工作結(jié)束后總與自己的計劃有一定的差距，達不到預期的效果。沒有全面掌握法律法規(guī)的相關政策，在工作中客戶遇到真、假卷煙的識別或其它問題還得向?qū)Ｙu人員請教。

2、交心、談心、關心客戶不夠，對客戶的思想了解不夠

就目前的工作壓力在完成任務指標和重點品牌上柜時，有時卻忽略了客戶的商圈類型、經(jīng)營能力消費結(jié)構而造成客戶對我們的不理解甚至產(chǎn)生抱怨現(xiàn)象。對客戶遇到的困難，在力所能及范圍外關心不夠。

3、工作創(chuàng)新意識不強，缺乏全面、深入細致地了解和掌握，缺乏精益求精的精神

工作方法單一、缺乏技巧（對刁難的客戶缺乏溝通技巧和較強的說服力）導致工作效果與預期存在一定的差距；有時遇到困難畏難情緒大，沒能認真分析和找準解決的方法。

1、加強業(yè)務知識學習，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)

在工作中，轉(zhuǎn)變思想，明確工作思路，認真學習卷煙營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習，對卷煙營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展卷煙銷售工作奠定扎實的基礎。

2、積極投身卷煙營銷工作，與客戶建立良好互動關系 身為一名客戶經(jīng)理，做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。根據(jù)當前我公司的卷煙營銷模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，嚴格要求自己，轉(zhuǎn)變單一的工作方法，認清自己的工作方向，才能更好的有效的服務客戶。

3、端正態(tài)度、提高執(zhí)行力

作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認真履行本職工作，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，積極配合專賣人員的工作，做到信息共享，團結(jié)一致，努力進取，使市場得到進一步凈化。

通過努力，雖然取得一定的成績，但在工作中仍然存在著很多問題，離公司的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結(jié)合作，努力促進我片區(qū)的卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

二〇二一年十一月二十七日

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇十二

作為普通的物業(yè)客服專員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結(jié)構。今天本站小編給大家整理了客服

月工作總結(jié)

對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。

在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反

規(guī)章制度

當然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動：

在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者說;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了?！辈婚L時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務質(zhì)量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性?；驗榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。

所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

作為普通的物業(yè)客服專員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結(jié)構，與時俱進的跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關系;盡職盡責的做好每一項工作，始終保持好的精神狀態(tài)，堅持服務為主、管理為輔的思，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象。身為公司的一份子，這是我必須做到的。

在工作中，總結(jié)出一套工作經(jīng)驗

1首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作

2分析、調(diào)查問題的原因

4最后當然是具體方法的落實。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理像類似問題做基礎。

5投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關系，方便日后物業(yè)管理工作開展。

在此基礎上，建立了實現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：

1、要求明確：業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。

2、預防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。

3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗場。

4、責任到位：把服務質(zhì)量目標分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。

5、強化培訓：對自己進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。

6、嚴格檢查：實行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責任。

7、 循環(huán)檢討：定期對服務中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正，并制定相應的預防措施。

8、整合組織：在直線型組織架構的基礎上，以客戶滿意為中心，完善“第一責任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。

9、規(guī)范操作：進一步完善操作規(guī)范。

“ 物業(yè)零缺陷”的實施將進一步提高服務質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場。

零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。

總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過自己良好的服務，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發(fā)展。

客戶滿意度是衡量一個公司服務質(zhì)量的最重要的標準，可以經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了一定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務在客戶心目中的滿意度級別。

身為公司的一員，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作。謝謝!

客戶滿意度是衡量一個公司服務質(zhì)量的最重要的標準，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了 定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務等有很大一部分不是他所 的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意 度的量化指標，由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務在客戶心目中的滿意度級別。

客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查，當時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備，認真的策劃。客戶對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見?？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。

零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。

總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。

客服人員20xx

年度工作總結(jié)

三個月來,我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：

一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇十三

xxxx年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務?，F(xiàn)述職報告如下：

俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。 隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇十四

根據(jù)縣20__年春季動物防疫工作會議的要求，__鄉(xiāng)的春防工作在鄉(xiāng)黨委政府大力支持領導下，在縣畜牧獸醫(yī)局及縣動物疫病預防控制中心的指導幫助下，通過鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站全體人員、村防疫員及全體鄉(xiāng)村干部的緊密配合扎實工作，全鄉(xiāng)春防工作從2月27日至3月22日全面結(jié)束，歷時20多天，取得了顯著成績，圓滿完成了目標任務。

一、主要成績及工作經(jīng)驗

1、強化免疫，夯實基礎

全鄉(xiāng)7個村，101個村民小組戶。實際生豬存欄20__2頭，注射豬o型w苗17265頭，群體防疫密度85.6%，防疫密度為應免疫數(shù)的100%，注射豬脾淋苗19411頭，生豬防疫密度達96.27%，注射豬蘭耳疫苗16976頭，群體防疫密度為84.2%，防疫密度為應免數(shù)的100%;牛存欄7252頭，注射半年w雙價苗6273頭，群體防疫密度為86.5%，防疫密度為應免數(shù)的100%;羊存欄9766只，注射半年w雙價苗8400只，群體防疫密度為86%，防疫密度為應免數(shù)的100%，禽存欄27233只，群體防疫密度為86.1%，防疫密度為應免數(shù)的100%。我鄉(xiāng)從縣疫控中心領取豬瘟脾淋苗1000瓶，豬o型w苗180瓶，牛羊w雙價苗320瓶，豬蘭耳病4000瓶。

2、加強領導，明確責任

為了春防工作正常開展，把春防工作真正落實到實處，使畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，把重大動物疫病防治工作作為社會穩(wěn)定的政治任務來抓，成立了以鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長、分管領導和獸醫(yī)站站長為副組長、各村主任為成員的工作領導小組，各村成立以村主任為組長的領導小組。根據(jù)__鄉(xiāng)春防工作實施方案，在2月27日以會代訓形式召開春季防疫工作暨培訓會，傳達貫徹縣委政府召開的春防工作會議精神，安排了全鄉(xiāng)的防疫工作任務，并與各村簽訂了工作責任書，明確了工作責任和任務，為按時、按質(zhì)、按量完成全鄉(xiāng)動物防疫工作打下了堅實的基礎。

3、加強宣傳，規(guī)范指導

鄉(xiāng)、村干部對人民高度負責，各村相繼召開駐村人員會、組長會、戶長會，深入細致貫徹落實縣鄉(xiāng)春防工作會精神，做到了防疫工作家喻戶曉、人人皆知，使春防工作得以順利進行并取得了滿意的成績。

我鄉(xiāng)春防工作做到分片包干，鄉(xiāng)獸醫(yī)站工作人員每人掛包二至三個村，各村由主任親自掛帥，把任務細劃到人，層層把關落實，鄉(xiāng)村組干部做到了各負其責、各司其職、協(xié)調(diào)一致，并密切配合技術員嚴格按照技術規(guī)程進行操作，力求做到“六到位”和“六不漏”，為縣疫控中心在我鄉(xiāng)采集50份山羊血樣檢測確保免疫質(zhì)量。

二、存在的困難和問題

我鄉(xiāng)春防工作通過縣掛鉤人員和全體工作人員20多天的艱苦工作，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，并取得了很大成績，但同時工作中還存在許多困難和問題。

3、鄉(xiāng)獸醫(yī)站冰藏設施不足，急需有一臺冰柜，請上級給予幫助解決;

4、全鄉(xiāng)山寬人稀，居住分散，其對防疫認識不足，致使完成任務有一定困難。

三、下一步打算

1、繼續(xù)開展好“雙月補計”工作及動物產(chǎn)地檢疫工作，逐步完善控制傳染病的發(fā)生和流行，確保肉食安全，保護人民身體健康。

2、加強交易市場產(chǎn)地的檢疫工作，使我鄉(xiāng)畜牧交易市場健康發(fā)展。

3、加強畜牧隊伍技術陪訓，積極參加市縣舉辦的陪訓班。我鄉(xiāng)爭取每月舉辦1-2期培訓班，逐步提高畜牧技術人員的專業(yè)技術水平。

4、做好全鄉(xiāng)疫情監(jiān)控工作，嚴防重大動物疫病傳入我鄉(xiāng)。

5、繼續(xù)搞好以肉牛凍改和牧草種植為主的各項畜牧科技推廣工作，完成各項畜牧生產(chǎn)任務。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇十五

各位領導、同志們：

現(xiàn)將總鋪鎮(zhèn)2009年工作思路及打算匯報如下，不妥之處，請領導和同志們批評指正。

2009年，是貫徹落實黨的xxx、十七屆三中全會及縣委十二屆五次全會精神，全面建設社會主義新農(nóng)村，加快推進小康社會，構建更加和諧總鋪的重要一年。

今年工作總體思路是：圍繞加快建設經(jīng)濟強鎮(zhèn)，持續(xù)推進“農(nóng)業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)強鎮(zhèn)、引資活鎮(zhèn)、科教興鎮(zhèn)”四大戰(zhàn)略，著力培育葡萄、粳糯加工、畜牧養(yǎng)殖和商貿(mào)運輸四大產(chǎn)業(yè)，以人為本，關注民生，著力抓好計劃生育、城鎮(zhèn)創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設，保持全鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定。

今年工作實現(xiàn)的總體目標是：全年實現(xiàn)招商引資8000萬元，爭創(chuàng)全國創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進村鎮(zhèn)，做好全省新農(nóng)村建設示范鎮(zhèn)，農(nóng)民人均純收入顯著提高，全鎮(zhèn)經(jīng)濟持續(xù)快速增長。在具體工作中集中實施“一二三四”年度計劃，主要是圍繞一個中心，夯實兩個基礎，實施三大工程，建立四項制度。

圍繞一個中心：就是緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展這個中心，利用總鋪所處的區(qū)位和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢大力招商引資發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟。

夯實兩個基礎：就是打好社會穩(wěn)定和計劃生育兩項基礎性工作。

實施三大工程就是做好民生工程、鎮(zhèn)村美化、亮化、凈化工程、新農(nóng)村建設工程。

建立健全四項制度：一是勤政廉政制度；二是為民便民優(yōu)質(zhì)服務制度；三是獎懲激勵制度；四是工作落實責任追究制度。

為實現(xiàn)上述工作目標，我鎮(zhèn)決定從以下幾個方面入手抓好各項工作。

1、以新農(nóng)村建設為抓手，加強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。

堅持以富民惠民為核心，以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟為重點，認真落實國家各項支農(nóng)惠農(nóng)政策，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構，推進全鎮(zhèn)農(nóng)村土地合法有序流轉(zhuǎn)，全面推進村莊整治，有效促進土地流轉(zhuǎn)，把土地流轉(zhuǎn)與全鎮(zhèn)各類專業(yè)合作組織相結(jié)合，實現(xiàn)農(nóng)戶與組織合作，將土地集中利用，從事區(qū)域化種植、標準化生產(chǎn)、一體華服務。按照縣委縣政府提出的“五個一”要求，堅持走“一村一品”“一鄉(xiāng)一業(yè)”的路子，認真做好各村特色農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在全鎮(zhèn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)粳糯稻、優(yōu)質(zhì)葡萄規(guī)模生產(chǎn)，打響“上王葡萄”、“皖東第一粳糯加工產(chǎn)業(yè)群”稱號。

2、加強小城鎮(zhèn)建設，增強聚集力和帶動力。

按照縣政府提出的“產(chǎn)業(yè)聚集、人口集中、功能配套、突出特色”的城鎮(zhèn)建設目標，做好總鋪村新居民區(qū)規(guī)劃，加快總鋪禹王新村、黃泥鋪街道建設，把城鎮(zhèn)創(chuàng)建機制引向村級，圍繞“村容整潔”的要求，把村莊整治作為一項重要內(nèi)容來抓，力爭2009年全鎮(zhèn)三分之一以上村達到衛(wèi)生標準。另一方面加快中心村鎮(zhèn)建設，堅持規(guī)劃先行的原則，以全鎮(zhèn)總體規(guī)劃為依據(jù)，分步開展中心村規(guī)劃編制，以規(guī)劃定位中心村建設，改變無序發(fā)展的狀況，建成一個高標準的中心示范村。

3、圍繞全縣大旅游業(yè)格局和大招商環(huán)境，做好全鎮(zhèn)招商引資工作。

一是立足總鋪的交通優(yōu)勢，加大鹿塘湖旅游開發(fā)推介力度，爭取招大商，引大資，爭取建設一個集餐飲、食宿、娛樂等為一體的星級賓館，打造鹿塘湖特色飲食一條街。

二是立足黃泥鋪園藝廠開發(fā)招商，推進土地流轉(zhuǎn)，發(fā)展農(nóng)家樂和現(xiàn)代生態(tài)特色旅游。

三是立足全鎮(zhèn)粳糯和葡萄生產(chǎn)，積極引進粳糯和葡萄深加工企業(yè)，爭取引進2000萬元以上企業(yè)1個，1000萬元企業(yè)2個。

4、注重民生，著力構建和諧總鋪。

貫徹以人為本的民生工作理念，更加關注弱勢群體的生產(chǎn)生活，真正做到理解人、尊重人、關心人、愛護人、幫助人。切實落實各項民生工程，進一步加大投入力度，完善配套敬老院、總鋪文化大院基礎設施，推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生室、農(nóng)家書屋建設。擴大農(nóng)村合作醫(yī)療受益面，健全各項社會救助體系，提高困難群眾救助水平，加大黃泥鋪社區(qū)和總鋪社區(qū)建設服務管理力度，使全鎮(zhèn)人民學有所教，住有所居，病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)。

5、全力推進人口與計劃生育工作。

始終把計劃生育工作做為常規(guī)工作抓緊抓好，深入推進“村為主”工作機制，加大對計生工作后進村的整治力度，繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平，降低出生人口性別比。依法做好計劃外生育社會撫育費征收。

6、維護社會穩(wěn)定，打造平安總鋪。

在08年綜治信訪工作取得成績的基礎上，繼續(xù)完善以信訪、紀檢、綜治、司法四位一體的信訪工作機制和信訪代理制，把信訪重心下移，堅持“群眾張嘴，我們跑腿”的工作態(tài)度，從被動的信訪接待轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥拇矸?，全程代理，熱情服務，做到信訪服務“四化”，即服務期限承諾化，服務內(nèi)容明確化，服務過程公開化，服務監(jiān)督社會化，把維護群眾的正當權益放在首位，真正做到真情傾聽群眾聲音、真實反映群眾意愿、真心關注群眾疾苦，常懷愛民之心、恪守為民之責、善謀富民之策、善凝強民之智，多做實事、多辦好事、多解難事，全力做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。讓小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，保持全鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定。

7、以黨委、政府自身建設推動制度建設。

加快總鋪發(fā)展，黨委、政府重任在肩。黨委、政府及各部門全體干部，將進一步牢固樹立和堅持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀，加強改進黨委、政府自身建設，努力提高決策能力、創(chuàng)新能力和發(fā)展能力。新的一年我們將進一步建立健全鎮(zhèn)村干部考核評價制度，主要有廉政勤政制度、為民便民優(yōu)質(zhì)服務制度、獎懲激勵制度、工作落實責任追究制度。以制度約束人，用制度管人，樹立更加關注民生、高效、廉潔、人民信任的政府形象。

新的目標已經(jīng)確定，新的形勢催人奮進，新的事業(yè)任重道遠。我們相信，在縣委、縣政府的堅強正確的領導下，在我鎮(zhèn)全體鎮(zhèn)村干部和廣大群眾的共同努力下，總鋪鎮(zhèn)的各項工作一定能體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，總鋪經(jīng)濟社會一定能實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

謝謝大家！

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇十六

我縣20__年春季動物防疫工作，在縣委縣政府的直接領導和上級業(yè)務部門的指導下，已經(jīng)如期按質(zhì)按量完成防疫任務。取得了較好的成績，進一步鞏固我縣無疫區(qū)建設成果、確保我縣20__年上半年重大動物疫病的零發(fā)生。

一、召開全縣防疫工作會議，宣傳發(fā)動加強培訓力度

我縣春季防疫工作于20__年3月1日開始，4月30日結(jié)束。為了做好春季防疫工作，我縣畜牧獸醫(yī)局于20__年3月1日到5日召開全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧站負責人員及各村防疫員會議一次，對全縣188名防疫員進行相關業(yè)務培訓共4次，使防疫員的防疫知識和技能得到新的提高和鞏固，同時對全縣各行政村進行宣傳發(fā)動工作，張貼防疫白皮書共600張，掛橫幅12條，使養(yǎng)殖者和農(nóng)民加深對重大動物疫病防控的重要性的認識，為防疫工作的開展打下了堅實的基礎。

二、制定防疫目標

目標明確規(guī)定，在我縣境內(nèi)飼養(yǎng)的健康畜禽（除上市屠宰外），一律強制性免疫，要求對禽流感、雞新城疫、口蹄疫、豬瘟、高致病性豬藍耳病、狂犬病等的免疫率、發(fā)證率、掛標率（犬除外）均要達到98%以上。免疫抗體合格率應達到70%以上，制定全縣防疫方案，流行病學調(diào)查和監(jiān)測方案。

三、加強領導，落實防疫責任制和追究責任制

縣畜牧獸醫(yī)局領導班子具體分片管理，抓落實，縣政府和鎮(zhèn)政府、縣畜牧獸醫(yī)局和各鎮(zhèn)農(nóng)技中心（原畜牧獸醫(yī)站）均簽訂防疫責任狀，村級防治員也和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技中心（原畜牧站）簽訂防疫責任狀，做到目標明確，責任到人。

四、實施防疫監(jiān)督制

縣畜牧獸醫(yī)局由疫控中心、監(jiān)督所、辦公室等部門組成監(jiān)督小組，定期與不定期對各鎮(zhèn)各村進行跟蹤監(jiān)督，及時改進和整改防疫中出現(xiàn)的問題。

五、認真組織好防疫物資的發(fā)放

疫控中心負責組織防疫物資的發(fā)放與使用，據(jù)統(tǒng)計、全縣春季共發(fā)放疫苗：豬口蹄疫滅活濃縮苗20萬亳升，豬口蹄疫合成肽苗10萬亳升，牛羊口蹄疫雙價滅活濃縮苗29.5萬毫升，高致病性豬藍耳病滅活苗44萬毫升，禽流感一新城疫凍干苗100萬羽份，禽流感重組滅活苗126萬毫升，豬瘟凍干苗23萬頭份，發(fā)放消毒藥品110箱、發(fā)放防疫登記表450本、金屬注射器100支、針頭380盒、連續(xù)注射器90支、酒精190瓶、棉花1000包、藥物190盒、耳標鉗50把等物資。

六、開展流行病學調(diào)查和免疫抗體監(jiān)測工作

結(jié)合全縣防疫工作，我們要求每位防疫員在防疫過程中，同時做好口蹄疫、禽流感、狂犬病等重大動物疫病進行流行病學調(diào)查工作，每村每月一次進行流行病學調(diào)查，據(jù)統(tǒng)計，全縣春季共對11個鎮(zhèn)188個行政村進行4次流調(diào)。其中調(diào)查牛8萬頭，羊9萬只，豬25萬頭，家禽100萬羽，家犬2萬只，候鳥0.5萬只。經(jīng)流調(diào)，我縣目前均未出現(xiàn)重大動物疫病的發(fā)生，在流調(diào)與免疫基礎上，嚴格實行免疫抗體監(jiān)測，據(jù)統(tǒng)計口蹄疫監(jiān)測：豬300頭，合格率95%，牛150頭，合格率100%，羊100只，合格率90%，豬瘟300頭，合格率99%。禽流感監(jiān)測：家禽200羽，合格率85%，雞新城疫監(jiān)測100羽，合格率98%，布病：種牛50頭，種羊100只，種豬150頭，均呈陰性。同時、上送省豬、牛、羊、家禽等血情250份，棉拭子250份；野生動物糞便和口腔棉拭子共20份；為今后的防疫規(guī)劃提供了可靠的數(shù)據(jù)。

七、以監(jiān)測促進免疫，全面提高免疫密度

在流調(diào)和監(jiān)測的基礎上，我們根據(jù)監(jiān)測結(jié)果，及時對防疫不合格的村場，提出加強免疫和補免的具體要求，以監(jiān)測檢驗免疫效果、以監(jiān)督促進免疫，是我縣的做法，確保了我縣免疫密度的提高，據(jù)統(tǒng)計，今年春季防疫畜禽的免疫密度分別為：豬瘟95%；豬口蹄疫92%；高致病性豬藍耳病90%；?？谔阋?4%；羊口蹄疫95%；雞新城疫91%，禽流感（雞、鴨、鵝平均值）98%；狂犬病80%。

八、嚴格檢疫關，堅決杜絕流通領域的病原傳播

加強屠宰場、市場、流通環(huán)節(jié)的檢疫，并積極實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督，凡上市或進入流通領域的畜禽及產(chǎn)品，實行監(jiān)督崗位責任制，并每兩天對市場、屠宰場實行消毒，并做好監(jiān)督的記錄、建檔工作，對未經(jīng)檢疫的畜禽產(chǎn)品依法查處。春防工作開展以來，我局共檢出染病動物豬12頭，禽450只（羽），均按規(guī)定進行無害化處理；沒收并銷毀未經(jīng)檢疫的動物產(chǎn)品0.8噸，并對我縣85家養(yǎng)殖場（小區(qū)）共無害化處理病豬5051頭，補劉資金40.4萬元已全部發(fā)放到位，同時，全縣新建無害化處理池8個，新規(guī)劃深埋區(qū)33個，擴建無害化處理池6個，擴建深埋區(qū)51個，近幾年來，我縣病死豬無害化進展順利，沒有發(fā)現(xiàn)亂丟病死豬尸體現(xiàn)象，有力村絕了病源的傳播，確保畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。

九、總結(jié)表彰

對經(jīng)過評比，先進的防疫單位和個人給予表彰，對后進或不合格的進行整改，直到達到防疫的要求，并組織相關畜牧獸醫(yī)站人員和防疫員相互交流，學習和借鑒經(jīng)驗，是我縣在防控工作中必須堅持的又一做法。今年擬表彰全縣6個先進站和34個先進個人，并推廣其先進經(jīng)驗和做法，對防疫工作起到了促進作用。

十、存在問題及建議

1、財政對防控經(jīng)費投入十分不足,地方財政應加大投入.

2、縣級要有應急處置專項經(jīng)費，沒有免疫應急死亡賠償專項經(jīng)費。制約著防疫工作特別是口蹄疫的免疫，地方政府應有此專項經(jīng)費。

3、農(nóng)村犬的狂犬病免疫，沒有可靠保定器械，防疫員自身免疫的保護沒有到位，這給免疫帶來難度；防疫員應首先個人接種狂犬病疫苗，也應列入財政開支。

4、村級防疫員應每人配備一部冰箱，但因經(jīng)費不足，目前尚未達到，造成村級使用疫苗質(zhì)量有所降低，應用1-3年時間由財政逐步配齊到位。

5、目前相當一部分村級防疫員業(yè)務水平低，進取心不強，認識不到位，積極性不高，更不能獨擋一面開展全面工作，應加大培訓力度和培訓經(jīng)費。

工業(yè)工作總結(jié)和思路篇十七

2013年即將結(jié)束，在行領導的大力支持和員工共同努力，部分業(yè)務指標已完成全年任務，部分指標還存在一定差距，正在努力中完成。下面就各項任務完成情況和工作中存在的不足，以及2014年工作思路、目標匯報如下：

一、2013年各項指標完成情況

1、儲蓄存款任務2998萬元，目前余額較年初增長81萬元。

2、零售中間業(yè)務完成萬元。

5、貸記卡發(fā)卡207張。

二、2013年工作中存在的不足

1、儲蓄存款和對公存款增長不穩(wěn)定。我處周邊資源匱乏，缺乏穩(wěn)定居民儲蓄資源，各項存款增長主要靠部分大客戶支撐，非常不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)月末、季末存款一天下降幾百萬元現(xiàn)象。

上述問題形成原因是：員工思想上對上述三大系統(tǒng)重視程度

不夠，對系統(tǒng)掌握不夠熟練，對自己分管的客戶熟悉程度有待提

高，業(yè)余時間在電話營銷、短信營銷方面缺乏足夠耐心。

3、2013年10月我行新的結(jié)算系統(tǒng)上線以來，柜員正處于對

系統(tǒng)熟悉階段，加上拍攝設備不給力，造成掃描率低，抹帳、沖

賬次數(shù)較多。

4、文明服務方面工作做的基本到位，但柜員營銷七步曲方面

領會不深，執(zhí)行不到位、不全面，有待進一步提高。

5、我處公共力度與他行有一定差距，由于無經(jīng)費，在營銷大

客戶方面，經(jīng)常出現(xiàn)非常尷尬的場面。

6、我分理處尚未裝修，硬件設施跟不上。

二、2014年工作思路

2014年總體工作思路是 強化管理，夯實基礎：抓好文明服

務建設，完善包戶包效責任制；加強培訓，提升全員營銷能力；

發(fā)揮貴賓系統(tǒng)作用，完成各項經(jīng)營指標。

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