總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足,為個人發(fā)展提供指導。在寫總結時,要注意避免主觀色彩過重,保持客觀中立的態(tài)度。小編在這里整理了一些總結的范文,供大家參考和學習。
電子商務論文總結篇一
(一)盜取、篡改信息。電子商務系統(tǒng)的三級架構即電子商務是交易雙方與后臺數據存儲及事務處理服務器的相互關系。由于沒有進行加密保護,一切數據信息在網絡上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴重的是,一些網絡不法分子會盜取信息內容或篡改信息數據以達到個人目的。
(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數據格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠端用戶察覺。此外,攻擊者還可以接入網絡進行信息篡改,甚至潛入專業(yè)的內部網絡,給網絡用戶帶來極大危害。
物聯(lián)網與電子商務的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務交易的安全性,計算機網絡安全技術必須適應更高挑戰(zhàn)。未來計算機網絡安全技術涉及到計算機網絡中的各個層次,防護重點主要圍繞電子商務安全的防護技術,如:身份認證,訪問控制、數據安全、通信安全等。
(一)入網訪問控制技術。訪問控制主要是防止網絡資源不被非法利用和訪問,是保護網絡安全的主要戰(zhàn)略之一。入網訪問控制是保證網絡安全的第一層控制,它通過用戶認證和密碼輸入來對網絡用戶進行過濾,控制用戶對網絡資源使用的權利與時間等。對用戶的入網訪問控制主要可以從三個方面出發(fā),分別是用戶名識別與驗證、口令卡與驗證、用戶帳號驗證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進入所保護網絡。
(二)防火墻技術。防火墻技術上目前使用的主要是網絡安全設備。它通過過濾、狀態(tài)檢查、代理服務等方式達到安全控制的效果。防火墻隔離技術的高低決定電子商務安全交易與否。目前互聯(lián)網中使用的防火墻產品主要分為兩大類,分別基于代理服務方式和狀態(tài)檢測方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng),能較大程度地保護操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點:一是防火墻只能在每臺主機上安裝防病毒的監(jiān)控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對一些不經過防火墻的攻擊進行防范。比如:在允許受保護的內部網外部撥號中,可以實現(xiàn)用戶與internet的直接連接,繞過防火墻監(jiān)控,造成了潛在的網絡安全問題。因此,應該保證內外部網絡之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數據驅動式攻擊。有些數據表面上看沒有病毒,但一經復制到主機上并對主機發(fā)起數據驅動攻擊。因此對來歷不明的數據信息要先進行殺毒或程序認證,防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?/p>
(三)數據加密技術。防火墻技術對電子商務安全性保障只能起到一種被動防護作用,難以對一些不安全因素進行有效防護。因此,為了保障電子商務的交易安全,需要運用到數據加密技術。數據加密技術作為電子商務中普遍采用的安全措施能彌補防火墻的不足之處。對于數字加密技術的運用,主要是貿易方根據需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術可分為兩大類,即專用密鑰加密與公開密鑰加密?,F(xiàn)在許多企業(yè)運用到的pki技術中,密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組,對公開密鑰實現(xiàn)非保密式的公開,對專用密鑰進行加密保存,只有貿易雙方才能掌握密鑰信息。貿易雙方在貿易中利用數字加密技術實現(xiàn)信息交換的過程是:貿易方生產一對密鑰,將其中一把作為公開密鑰發(fā)布,貿易方乙通過公開密鑰對自身機密信息進行加密后發(fā)送給貿易方甲,貿易方甲再用自己的專用密鑰進行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對公開密鑰加密的信息進行解密。
(四)電子簽名技術。電子簽名技術在信息安全上主要運用于身份認證、匿名性、數據完整性等方面。電子簽名技術是對公開密鑰加密技術和數字摘要技術的聯(lián)合應用。電子簽名技術的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產一個128bit的報文摘要,并用專用密鑰進行加密,形成發(fā)送方的電子簽名。這個電子簽名將附加在信息內容中一起發(fā)送到接收方,接收方運用對方的公開密鑰進行電子簽名的解密。
(五)目錄控制技術。用戶可以通過設置目錄一級指定的權限來控制網絡用戶對所有文件和子目錄的的瀏覽權限。對目錄和文件訪問權限的控制一般可以通過八種途徑實現(xiàn),分別是:讀、寫權限,系統(tǒng)管理員權限,創(chuàng)建、修改、刪除權限,文件查找權限,訪問控制權限。
(六)屬性安全控制技術。屬性安全控制技術是在權限安全技術的基礎上對電子商務交易的進一步安全保障。對交易中的雙方的任何網絡資源都應預先標識出一組安全屬性,用戶對網絡資源的訪問權限對應一張訪問控制表,用以表明用戶對網絡資源的訪問能力。
綜上所述,電子商務是一種基于因特網的新型商業(yè)模式。計算機技術與電子商務的關系密不可分,兩者相互聯(lián)系,相輔相成。電子商務交易的實現(xiàn)以互聯(lián)網技術為前提,其發(fā)展也將帶動計算機技術的廣泛運用。同樣,計算機安全技術為電子商務的進行提供安全保障,計算機技術的發(fā)展和普及也將推動電子商務的蓬勃發(fā)展。但計算機網絡中存在的網絡安全問題將使電子商務交易處于危險境地。對計算機網絡中存在的安全漏洞進行分析和探討,針對電子商務網絡中存在的安全隱患進行技術更新,對于電子商務的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實意義。目前,電子商務網絡中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網訪問控制技術,防火墻技術,數據加密技術,電子簽名技術,目錄控制技術以及屬性安全控制技術。
電子商務論文總結篇二
摘要:隨著中國電子商務業(yè)的蓬勃發(fā)展,物流領域也迎來了發(fā)展的春天。電商越來越注意到物流模塊的重要作用,為提高整體實力與競爭地位,不斷將物流納入到管理之中,從而突出電商的核心優(yōu)勢。從電商運作的特點來看,物流的效率,安全性等的高低直接關系到電商的整體服務質量和服務成本,同時決定著顧客對電商付款周期的肯定與否,可見物流對電商的作用越來越突出。本文主要針對珠海市電子商務及物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析,并指出了珠海市電子商務物流發(fā)展中需要注意的問題,以期能夠為今后珠海市電子商務物流業(yè)的發(fā)展提供一定的參考。
1。珠海市電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
根據廣東省商務廳統(tǒng)計,20xx年珠海市電子商務整體交易額727。4億元,位列廣東省第七位。20xx年珠海市電子商務整體交易額923億元,同比增長27%。珠海市以電商平臺、網上商城、網店為代表的電子商務正呈現(xiàn)加速發(fā)展的態(tài)勢。20xx年注冊地在珠海的網店賬戶淘寶平臺為3011家(20xx年2531家,增幅為18。97%)。20xx年珠海地區(qū)天貓店356家(20xx年306家,增幅為16。33%),集中分布在消耗品類中。20xx年,僅從阿里巴巴注冊的電商網絡中,屬于1688b2b平臺的在珠海達到13。54萬家。這個數量較20xx年增長了91。2%。而且這些網絡平臺主要集中于電子耗材、辦公耗材、居家服飾、禮品、飲食等領域。20xx年珠海區(qū)域品牌雙11電子商務交易額達到16億。這一龐大的交易額是在珠海政策扶助、完善的電商服務構架、商易尾部物流的能力合作下完成的。通過一系列的嘗試,珠海企業(yè)在高效調動b2b、b2c等傳統(tǒng)銷售模式的同時,全新推出o2o框架,使得珠海在電子商務發(fā)展歷史上向前邁進了一大步。
2。珠海市電子商務發(fā)展特征
(1)電子商務應用已逐步普及。在互聯(lián)網+背景下,珠海本地企業(yè)借助b2b、b2c等傳統(tǒng)電商模式,應用電子商務擴大銷售發(fā)展態(tài)勢良好,集中分布在數碼電腦耗材、服裝、禮品工藝品、機械及行業(yè)設備、食品飲料、商務服務等行業(yè)。珠海位居阿里研究院中國“電商百佳城市”榜單第7位。(2)示范性電商企業(yè)發(fā)展迅速,帶動珠海電子商務發(fā)展。珠海企業(yè)羅西尼表業(yè)有限公司、魅族通訊設備有限公司、天章供應鏈有限公司、格之格數碼科技有限公司、十億人社區(qū)農業(yè)科技有限公司入選20xx—20xx年度廣東省電子商務示范企業(yè)。羅西尼、魅族、格之格等企業(yè),通過自建網上商城或進駐天貓、京東、唯品會等第三方電商平臺,電子商務銷售實現(xiàn)了可喜的業(yè)績。(3)電子商務競爭高潮進入聯(lián)合競爭模式。20xx年電商紛紛投入到合作中去,形成“混戰(zhàn)+合并模式”比如天貓+蘇寧、京東+騰訊、58同城+趕集網,面對激烈的市場爭奪,個性化戰(zhàn)略成為一些電商企業(yè)發(fā)展的新方向,在新戰(zhàn)略的基礎上,商品和技術仍是核心。
1??爝f業(yè)務發(fā)展迅速
電子商務可以解決購物的信息流、支付的資金流,但是解決商品交易“物流”需要快遞方式??爝f可以為電子商務提供最快捷、最經濟、“門到門”的“物流”服務。在所有的物流服務方式中,快遞式的物流服務是最佳方式。電子商務對快遞的依存度是100%??爝f的服務方式助推了電子商務的高速發(fā)展。同時,“網購”的高速發(fā)展又擴充了快遞的市場容量,成為快遞業(yè)務新的市場增長點。目前,中國的快遞物流企業(yè)包裹處理量的60%來自b2c模式下的電子商務。b2c模式下的電子商務物流主要是通過快遞業(yè)務反映其成交量的。根據珠海統(tǒng)計信息網20xx年3月17日發(fā)布的《20xx年珠海市國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中的統(tǒng)計數據,20xx年珠海市全年完成郵電業(yè)務總量72。28億元,增長17。9%,其中,郵政業(yè)務總量11。45億元,增長20。9%;20xx年,全市快遞企業(yè)收派件業(yè)務總量約為7967。8萬件,同比增長了約12%;全年全市快遞業(yè)務收入累計7億元。進入20xx年,珠海市快遞業(yè)務再次呈現(xiàn)突飛猛進的態(tài)勢,每月快遞業(yè)務收入都以超過30%的幅度增長。珠海市共有快遞企業(yè)近200家,從業(yè)人員4000多人,形成ems、順豐、申通、圓通、韻達、中通、百世匯通、聯(lián)邦、中外運敦豪、優(yōu)比速等多家快遞企業(yè),珠海市也建立起如汪之洋礦泉水、珠海市文華書城、華潤萬家等專業(yè)配送服務體系等,擔負著城市電子商務物流配送的任務。
2。部分實力雄厚的電子商務企業(yè)走上自建物流之路
在快速發(fā)展的電子商務下,物流發(fā)展的滯后使得電商面臨諸多的問題,使得電子商務的服務質量大打折扣。在認識到物流成本、服務反饋等對電商的重要作用后,一些有能力拿下配送環(huán)節(jié)的企業(yè),突破物流限制,紛紛自建物流模塊,將電商發(fā)展競爭過渡到物流體系。
根據珠海市郵政管理局行業(yè)管理科提供的數據,20xx年11月11日一天的收件量就達20萬件,同比增長40%。雙十一之后快遞企業(yè)的收件量和派件高峰持續(xù)了一周。據珠海郵政速遞物流公司統(tǒng)計,11月11到12日兩天,涉及“雙十一”的收件量為1。6萬件,收件量跟平日相比增長近20%。12日當日外地送抵珠海需要派發(fā)的數量達2。5萬件,是平日派件量的兩倍。派件高峰將持續(xù)5到7日。派件高峰通常從13日開始,先到達的大多是向省內商家購買的物品,再之后是省外的。
綜上所述,我們可以發(fā)現(xiàn)珠海市電子商務以及相關的物流企業(yè)正處于迅速發(fā)展的階段,為了使電子商務物流水平更好的跟上電子商務的快速發(fā)展,就必須認識到物流與電商發(fā)展步調的不一致的原因,尋找解決對策。在這個過程中不僅企業(yè)需加強電子商務物流的快速反應的各項指標能力,提高自己的管理和技術水平;政府等相關部門也需要加大投入,起到支持和引導作用,為從事現(xiàn)代物流服務的企業(yè)提供寬松、開放、公平、規(guī)范的市場和行業(yè)秩序。并大力培養(yǎng)相關人才,提高技術創(chuàng)新和能力,促使我國電子商務物流健康穩(wěn)定發(fā)展。
[1]王暖。我國電子商務物流發(fā)展現(xiàn)狀及問題研究[j]。經濟研究導刊,20xx,(7):42—43。
[2]程加棟。電子商務物流發(fā)展對策研究[j]。現(xiàn)代商貿工業(yè),20xx,(9):13—14。
電子商務論文總結篇三
電子商務的發(fā)展,在我國的商業(yè)界引起了巨大的波動,這種全新的交易模式是對傳統(tǒng)商品交易模式的巨大沖擊。基于計算機網絡技術的發(fā)展,買賣雙方不需要見面即可完成交易,而且相關的服務還比較完善,對于推動我國的經濟發(fā)展具有重要的意義。但是在實際運行的過程中,電子商務的發(fā)展卻受到了各種因素的制約,從而影響了發(fā)展的進程。本文對制約電子商務發(fā)展的因素進行了分析,并提出了相應的改善對策,對于促進電子商務的發(fā)展具有重要的意義。
電子商務;制約因素;改善對策
從通俗的層面上來講,電子商務就是利用網絡進行交易的活動過程,這種交易方式簡單直接,避免了中間的很多環(huán)節(jié)。在網絡環(huán)境下,消費者通過企業(yè)的電子商務平臺可以詳細地了解商品的各種信息,然后通過在線支付的方式完成交易,企業(yè)以物流的方式將商品送達消費者的手中。這一系列的過程都是在網絡上進行的,所以電子商務運行的過程需要以網絡為依托,如果網絡基礎較差,就會對電子商務的發(fā)展產生一定的影響。在交易的過程中,網絡支付的安全性也是影響電子商務的重要因素,直接關系到消費者的切身利益。因為消費者與企業(yè)之間是以網絡的形式進行交易,所以就會存在企業(yè)信用的問題,這是影響消費者是否購買的重要因素。交易中的商品是以物流的形式進行運輸,所以物流的服務水平會影響到企業(yè)的服務水平,最終會影響消費者對企業(yè)的評價。電子商務的整個交易過程中,都會受到各種因素的影響,所以在對這些因素進行分析后,有利于進行相應的改善,為促進電子商務的進一步發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
近些年來,電子商務在我國的發(fā)展較快,并且也取得了較好的成果,但是由于在我國的起步較晚,所以無論是基礎設施還是安全方面都還不夠完善,對電子商務的發(fā)展造成了一定的制約。
1.1網絡基礎設施不完善
網絡是電子商務發(fā)展的重要基礎,所以互聯(lián)網的基礎設施狀態(tài)與電子商務的發(fā)展進程有直接的關系。近些年來,我國的互聯(lián)網技術在技術和服務方面都取得了顯著的進步,這也是電子商務能夠快速發(fā)展的重要基礎。但是,由于我國在網絡基礎設施方面投入的資金不足,所以導致在帶寬、資費、信息以及數據傳輸速度等方面還不夠完善,對電子商務的發(fā)展形成了一定的制約。
1.2網絡安全性有待完善
由于電子商務的一切程序都是通過網絡來完成的,所以網絡運行的安全性至關重要。因為網絡具有開放性的特點,所以容易受到網絡“電腦高手”的攻擊,對企業(yè)機密和消費者的個人隱私造成威脅。在企業(yè)的電子商務平臺中,會有很多關于企業(yè)的經營管理信息,網絡電腦高手會通過非法手段竊取企業(yè)的商業(yè)機密,從而威脅到企業(yè)的健康發(fā)展。在網絡交易過程中,消費者的個人信息會顯示在電子商務平臺中,網絡電腦高手可以獲取消費者的隱私,從而利用消費者的個人信息進行詐騙等活動,會對消費者造成極大的經濟損失。
1.3電子支付落后
電子支付是電子商務的重要環(huán)節(jié),是完成交易的關鍵所在。雖然近年來許多商業(yè)銀行紛紛推出了網上銀行來進行電子支付,但這種支付手段還比較落后,還處于電子商務支付的初級階段,且跨行支付還存在一定障礙,致使消費者在電子支付時面臨許多問題。
1.4物流體系發(fā)展緩慢
物流是電子商務運行中的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)將商品送達消費者手中的重要載體,所以物流的服務水平對電子商務企業(yè)的運營會產生一定的影響。在電子商務活動中,人們對物流的要求較高,需要物流能夠安全、快捷地將商品運送到消費者手中。但是由于電子商務是新興行業(yè),運輸的物品種類比較復雜,而傳統(tǒng)的物流倉儲、運輸設備等都難以保證運輸的時效和服務水平。尤其是部分企業(yè)還拓展了生鮮產品服務,對物流的運輸條件要求更為嚴苛,目前還缺乏完善的冷鏈物流運輸體系。現(xiàn)階段,大多數電子商務企業(yè)都使用第三方物流企業(yè),僅有少數具有實力的大型電子商務企業(yè)會有自己的物流。如果物流運輸在時效性和服務水平方面達不到要求,不僅會對消費者的購物興趣產生影響,同時還會對電子商務企業(yè)產生一定的損失。
1.5相關的法律法規(guī)還不完善
因為電子商務中的所有流程都是在網上進行的,而網絡又具有開放性,跨區(qū)域的特點,所以一旦產生糾紛,很難對其進行處理。目前,我國在電子商務方面的相關法律法規(guī)還不夠健全,對于出現(xiàn)的糾紛事件還沒有比較完善的法律解決途徑,所以對我國社會的經濟秩序發(fā)展會產生一定的影響。
1.6技術創(chuàng)新不足
電子商務在我國的起步時間較晚,所以在技術方面還比較單一,缺乏創(chuàng)新,目前的電子商務主要還是以網絡為主,在近些年才興起手機支付。技術創(chuàng)新不足是制約電子商務發(fā)展的重要因素,需要投入更多的精力和技術對電子商務進行研發(fā)。
2.1加強網絡基礎設施建設
網絡技術是電子商務發(fā)展的基礎條件,所以為了促進電子商務的發(fā)展,就需要在網絡技術方面投入足夠的資金,完善基礎設施建設。目前,我國各大網絡運營商已經開始實施了提速降費的做法,網絡速度有了明顯的提升,為消費者瀏覽網頁提供了極大便利。資費的下降,讓更多的消費者能夠利用網絡進行購物。提速降費是網絡基礎設施改善的基礎,接下來還需要在服務質量、服務器、電子支付、智能卡和網絡接入設備方面進行研究,進一步改進設備的性能,為電子商務的發(fā)展提供良好的運行平臺。
2.2完善網絡安全性認證
安全的網絡運行環(huán)境是電子商務運行模式中有效保護企業(yè)和消費者權益的重要因素,所以企業(yè)在進行電子商務活動時,應該加強對網絡運行環(huán)境的安全保障。通過設置防火墻防止電腦高手的攻擊,在進行電子交易的過程中,通過加密技術來保證消費者個人信息的安全性,利用身份認證來保證支付的安全。在網絡技術快速發(fā)展的形勢下,電子商務企業(yè)還可以采取其他網絡技術來保證電子商務運行的安全性,從而保證企業(yè)和消費者的個人權益,為電子商務的運行提供一個安全穩(wěn)定的運行環(huán)境。
2.3建立電子支付制度
我國應建立以信用為基礎的信用卡支付制度,在充分整合各個商業(yè)銀行網上銀行的支付互通前提下,倡導消費者實行信用消費,為消費者提供便利的支付工具。此外,我國還應該著力開發(fā)新型的電子支付方式,如電子現(xiàn)金、電子支票等。
2.4促進物流業(yè)的發(fā)展
加快物流業(yè)的發(fā)展建設,是促進電子商務發(fā)展的重要基礎,因為電子商務中的一切實際物品都需要通過物流送達消費者的手中,所以物流的服務水平對電子商務的發(fā)展非常重要。目前,我國的物流體系比較分散,且運輸條件和服務水平參差不齊,而我國的電子商務企業(yè)大多使用第三方物流企業(yè),這就需要對物流中心進行改進,通過改建、聯(lián)建、代建的方式對物流中心進行完善,從而實現(xiàn)物流業(yè)的社會化、產業(yè)化、現(xiàn)代化和規(guī)模化的經營狀態(tài),為電子商務企業(yè)提供更加優(yōu)質的服務。
2.5建立健全法律法規(guī)體系
電子商務的交易過程涉及商戶、銀行、電信、公證、isp和消費者,其中任何一個環(huán)節(jié)出問題都可能引發(fā)矛盾糾紛。因此,要建立完備的法律體系和權威的認證機構,對其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依,維護整個電子商務的交易秩序,促使更多的人放心地在網上購物。
2.6加快技術創(chuàng)新速度
加快技術創(chuàng)新是促進電子商務發(fā)展的重要途徑,所以在科學技術快速發(fā)展的形勢下,應該充分利用各種便捷的條件,拓展電子商務的開發(fā)利用渠道和功能,刺激消費者對電子商務產生更深的興趣,推動電子商務的進一步發(fā)展。
電子商務開拓了全新的交易模式,使得市場經營模式更加多樣化。因為電子商務在我國的起步較晚,所以在運作過程中還有很多相關體系不夠健全,對其發(fā)展會產生一定的制約。由于電子商務的交易過程都是在網絡上進行,所以網絡的基礎設施、網絡安全、電子支付和相關的法律法規(guī)等還有待進一步完善,同時,物流業(yè)的發(fā)展也是制約電子商務的重要因素。隨著社會的快速發(fā)展以及技術上的創(chuàng)新,電子商務運行模式會越來越完善,為促進我國的經濟發(fā)展貢獻力量。
[1]鐘錦文.中小企業(yè)開展電子商務問題及策略探討[j].經濟研究導刊,20xx(09).
[2]何春燕.我國現(xiàn)階段零售業(yè)發(fā)展電子商務問題及對策[j].中國農業(yè)銀行武漢培訓學院學報,20xx(11).
[3]梁雪靜.我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題和建議[j].海峽科技與產業(yè),20xx(12).
電子商務論文總結篇四
在此信息技術飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)電子商務物流的發(fā)展步伐不斷加快,最近幾年來,雖說廣西地區(qū)農村物流的發(fā)展水平也在不斷提高,可是發(fā)展速度卻相對平緩,基于這一情景,提議相關研究人士加大對于農村電子商務物流發(fā)展方面的研究,特別是要將“互聯(lián)網+”發(fā)展理念融入其,盡可能推動電子商務物流的高速發(fā)展,進而為農村經濟的發(fā)展注入動力。
農村居民可有效利用淘寶等購物網站滿足購物或農產品銷售等多項需求,使得農村居民的生活更加便捷,有助于促進農村電子商務物流的發(fā)展。在此”互聯(lián)網+“飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)在積極發(fā)展農村電子商務及物流,但這一過程中,面臨著諸多挑戰(zhàn),由于廣西地區(qū)整體農村電子商務的發(fā)展缺少經驗,從而很難保證送貨速度或到達客戶的應用需求等等。未來幾年,廣西地區(qū)仍需提高農村地區(qū)的電子商務及物流服務水準,同時減少物流過程的資金投入,這樣方可保證農村電子商務物流的發(fā)展水平。
第一,電子商務購物網站多元化。據可靠數據顯示現(xiàn)階段人們應用較為普遍的購物網站當屬淘寶與天貓,也有一些網民將會選擇性的運用京東商城或唯品會等,人們在網絡購物的過程中通常會關心商品價格、配送及時性以及售后服務等多項問題,這也體現(xiàn)了電子商務購物模式以及購物平臺的多元化,提議農村電子商務物流發(fā)展過程中從以上多個方面,保證物流配送的及時性與可靠性,滿足農村居民的網絡購物需求,并保證物流服務質量。第二,農村電子商務發(fā)展速度較快。據可靠數據顯示廣西地區(qū)農村網民應用網絡平臺購物的人數不斷增加,每年呈現(xiàn)遞增趨勢,網絡購物已成為部分農村區(qū)域農村居民購物的主要方式,可見農村電子商務發(fā)展勢頭較為迅猛。第三,國家政策扶持力度亟待加強。隨著信息技術的飛速發(fā)展,越來越多的行業(yè)意識到融入“互聯(lián)網+”的重要性與必要性,尤其是電子商務的發(fā)展過程中離不開信息技術以及網絡的支撐。僅有具備完善的網絡體系這一基礎方可加快農村電子商務物流基礎建設步伐,結合農村地區(qū)電子商務物流的發(fā)展情景逐步構成完整且系統(tǒng)化的電子商務物流服務體系,這一過程中國家政策的扶持力度也應當進一步增強,現(xiàn)階段部分農村區(qū)域的電子商務條件仍舊不夠完善,需要國家給予相應的優(yōu)惠政策,保證扶持力度,這樣方可推動農村電子商務物流的發(fā)展與提高。
第一,制度不夠完善。農村電子商務物流發(fā)展過程中需要有完善的制度作為保障,農村電子商務物流的發(fā)展仍舊處于初級階段,同時也未能構成完善的配套制度或政策體系,這就使得農村地區(qū)網絡購物缺少相應的法律保障,并且農村網民的安全意識也相對缺乏,這就會使得農村網民購物過程存在諸多問題,他們很難借助法律去維護自身權益。第二,配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區(qū)的物流發(fā)展相對較晚,所以現(xiàn)階段物流配送范圍也未能真正到達全覆蓋,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域難以送貨到家,這就制約了農村地區(qū)電子商務的發(fā)展,同時也給農村地區(qū)電子商務物流的發(fā)展帶來制約。究其根本無疑是由于現(xiàn)階段廣西地區(qū)農村地區(qū)缺少健全的物流網絡體系,致使物流公司不愿將貨物配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。第三,專業(yè)人才缺失?,F(xiàn)階段廣西地區(qū)電子商務物流發(fā)展水平相對較高,并且發(fā)展步伐也在不斷加快,可是縱觀整體的電子商務及物流發(fā)展狀況可知專業(yè)人才仍舊缺失,雖說最近幾年來廣西地區(qū)部分高校已經提高了對于電子商務及物流專業(yè)應用型人才的培養(yǎng),可是部分地區(qū)的專業(yè)人才仍舊匱乏,并且專業(yè)人才在選擇就業(yè)的過程中不愿進入到農村地區(qū),這就是個農村電子商務物流的發(fā)展受到嚴重制約,即便發(fā)展農村電商物流也缺少科學的服務理念以及熟練的技術操作作為動力支持,這就使得農村電子商務物流的發(fā)展水平無法得到有效提高。
(一)設置綜合服務點
以往的農村電子商務物流發(fā)展過程中都會將服務點設置在超市等區(qū)域,網民需要結合自身的.購物需求選擇性的自提貨物,這樣將大大降低配送效率,也無法提高服務質量?;谶@一情景,提議物流公司設置對應的綜合服務點,并逐步構成完善的電子商務物流服務體系,逐步解決物流發(fā)展過程中的難題,并對資源加以整合,切實提高物流服務水準。
(二)政府給予政策扶持
眾所周知,現(xiàn)階段廣西地區(qū)農村地域的經濟發(fā)展狀況仍舊不夠夢想,并且部分農村的交通設施相對滯后,所以有必要結合農村地區(qū)的經濟發(fā)展狀況逐步建立完善的物流網絡體系,政府等相關部門可供給政策扶持,并加大資金投入力度,進而為農村物流服務質量的提升奠定基礎。
綜上所述,本文主要針對“互聯(lián)網+”背景下廣西地區(qū)農村電子商務物流的發(fā)展方向等相關問題進行分析,提出了相應的提議,期望未來幾年內廣西地區(qū)農村電子商務物流發(fā)展水平可進一步提升,逐步實現(xiàn)農村地區(qū)電子商務物流全覆蓋的發(fā)展目標,并保證物流服務水平。
[2]姜玲杰.“互聯(lián)網+”背景下農村電子商務物流的發(fā)展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.
電子商務論文總結篇五
隨著我國的高等教育進入了大眾化的新局面,高職學生的就業(yè)壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應時代背景的就業(yè)途徑,以緩解目前高職院校學生的就業(yè)壓力。如何推進高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,進一步提升高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,很多高校緊跟時代步伐,開設了相關的電子商務專業(yè),為學生提供了新的就業(yè)方向,在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當然,在推進電子商務相關課程的同時,也遇到了一些問題,例如高職學生對電子商務領域相關工作缺乏正確的認識,錯失了很多就業(yè)的機會;在日常教學中,如何將高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合起來?什么樣的模式能夠使結合產生最大的效益?這些都是亟待解決的問題,值得探討。
當前,我國高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關部門高度重視下取得了較快發(fā)展,但同時也存在一些不足,例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒有及時地更進,和時代發(fā)展相一致;教師構成方面缺乏專業(yè)的指導老師,雖然各高?;径荚O置了專門負責學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導老師,但是相比于學生的數量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個學生最及時和有效的指導;另外,教學內容等方面仍與社會實際需求存在較大脫節(jié),學生往往發(fā)現(xiàn)教學內容過于重視理論,缺乏具體操作的指導,導致學生學習之后很快忘記,沒有運用到實踐中。這些不足直接導致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力不強,主要體現(xiàn)在學歷水平、專業(yè)技能、綜合素質、資金短缺、經驗不足等方面。
目前我國已進入了高速發(fā)展的電商時代,網店、微店等營銷手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購物方式等。隨著網店、微店數量規(guī)模不斷擴大,管理營銷已不再是單打獨斗能夠應付得過來的,許多網店、微店開始尋找專門的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長、客服、美工、平面模特、網絡銷售等,開辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識到了電子商務的重要性,相繼都開設了很多有關電子商務的課程,幫助學生開拓新的思路,探尋新的就業(yè)機遇。毋庸置疑,電商時代通過網絡能解決相當部分學生的就業(yè)問題,但現(xiàn)實中仍有部分高職學生對網絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作,對此高職院??梢酝ㄟ^《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導學生轉變就業(yè)觀念,充分利用并抓住電子商務大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來的就業(yè)機會。
高職院校的學生培養(yǎng)主要是以實踐能力為主的教育模式,這種模式培養(yǎng)的學生能更好地適應社會、立足于社會,在目前的就業(yè)形勢嚴峻和競爭異常激烈的情況下,網上電子商務創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡易的創(chuàng)業(yè)途徑,主要原因有以下幾點:
(一)高職學生時間充裕。大學階段生活不同于中學階段,學生有大量充裕的時間可以自由支配。假如學生自己有創(chuàng)業(yè)夢想,不妨把這些閑暇的時間充分利用起來,開創(chuàng)一個適合自己的電子商務創(chuàng)業(yè)平臺,開一個屬于自己的網店、微店,來嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無錫工藝職業(yè)技術學院正在以“創(chuàng)夢廣場”的方式嘗試引導學生利用自己的課余時間,結合自己的興趣愛好,創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項目。每個創(chuàng)業(yè)項目都引入了電子商務的模式,有自己的線上和線下平臺,根據去年的營業(yè)情況來看,線上的營業(yè)情況基本都高于單純線下的銷售,值得借鑒和推廣。
(二)具備基礎硬件條件。現(xiàn)在大學生的學習生活條件已經非常好,宿舍能夠上網,電腦近乎人手一機,手機智能化功能也很強大。上網開店的基礎硬件條件已經具備,很多高校還給創(chuàng)業(yè)學生提供了“大學生創(chuàng)業(yè)園”,給大學生創(chuàng)業(yè)團隊提供了良好的場所和硬件設備。甚至有的高校還組成了講師團,給創(chuàng)業(yè)學生提供一對一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導服務。可見學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務的結合并不難,已形成了一定的趨勢。
(三)網上開店流程簡易。以“淘寶網”c2c模式為例,注冊為淘寶會員后,只需要綁定支付寶、支付寶認證和淘寶認證,即可獲得店鋪地址,有了一個展示自己商品的空間。大學生接受新事物的能力比較強,而且信息渠道比較多,如通過圖書館、網絡教程、qq群、微信群等各種渠道學習開店和宣傳網店,這就使得電子商務和大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結合成為可能,并且發(fā)展迅速。
(四)網上開店投資風險小。與實體店鋪相比,網店經營主要是通過網絡進行,可以省下房租、雇工費、水電氣等各類雜費,初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場批貨,但這樣可能會有庫存積壓的風險,并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關技術的大學生。在我校,還有一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作,就是成立了“創(chuàng)夢項目工作小組”,組長是老師,組員是學生,因為我校是藝術類院校,學生可以結合專業(yè),根據自己的特長設計制作出創(chuàng)意產品,學校會定期搭建各種銷售平臺,為師生的創(chuàng)意產品進行宣傳銷售。既鼓勵了大學生的創(chuàng)業(yè)積極性,又為進一步提高師生的專業(yè)實踐能力提供了良好的契機。2、線上尋找貨源。學生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺找合適的項目做網店代理。如今很多商家提供網站代銷市場,支付寶擔保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學生采用。當然,在選擇各類代理商的時候,大學生需要認真辨別篩選,特別是從質量、價格、服務、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網店代理商。
(五)具備快速自我學習的素質。如今新手網上開店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來越大,要想成功,自我學習是必不可少的,可以針對相關行業(yè)參加一些培訓班或者網上學習相關教程或者到一些貼吧去學習別人的經驗,如店鋪裝修、推廣技巧、開店經驗等,這些都是需要網店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
(六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力,國家和地方各級政府都對大學生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關的優(yōu)惠政策,如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)經費補貼等鼓勵大學生通過自主創(chuàng)業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè),這些都是大學生電子商務創(chuàng)業(yè)的有利因素。
根據以上分析,高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務的結合是新時代背景下逐步形成的,那么如何構建高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的新模式是需要探討的問題,本課題將從以下幾點提出建議,力求緩解目前高職學生的就業(yè)壓力。
(一)培養(yǎng)高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識。盡管電子商務的發(fā)展已經滲透到生活的方方面面,但是有部分學生由于缺乏聯(lián)系實際的想法,往往還是拘泥于書本的內容,掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論,而忘了要與時代潮流步伐一致。高職院校在進行學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時候,一定要結合時代的背景,深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑,培養(yǎng)學生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識,從而避免了之前提到的,有些學生對網絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作。無錫工藝職業(yè)技術學院每年都會開設相關電子商務課程公開課,幫助學生形成這樣的意識,根據每年就業(yè)情況來看,從事電子商務相關工作的學生人數逐年上升。
(二)開設理論和實踐相結合的電子商務相關課程。電子商務課程是適應時代背景需要產生的新課程,并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數高職院校開設的電子商務相關課程而言,并沒有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步,往往課程設置和內容局限于過時的教材,導致學生感覺學習的內容一旦運用到現(xiàn)實中并不可行。為此,高職院校除了要及時更改教材的使用,確保緊跟時代的步伐,同時要提供一定的實踐機會,在實踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足,及時彌補,這樣才能讓學生在實際運用時更加順利。無錫工藝每一年都組織學生積極參加電子商務的技能大賽,學生通過參加這樣的比賽,能夠體會到如何將所學運用到實際操作中,為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎。
(三)高職院校與電子商務企業(yè)形成校企合作關系。學校的資源畢竟是有限的,培養(yǎng)學生需要社會各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會資源整合到學校資源中,從而達到互惠互利的雙贏模式。學生在校期間如能夠進入與電子商務相關的企業(yè)中實習,能夠幫助他們就業(yè)之時迅速融入相關的企業(yè);對于創(chuàng)業(yè)的學生來說,這樣的實習,也會為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路,節(jié)省了很多不必要的探索時間。對于企業(yè)來說,學生是一群富有創(chuàng)新精神的群體,他們的加入,能夠為企業(yè)注入新的活力,發(fā)現(xiàn)新的商機,推動企業(yè)更快地發(fā)展。目前無錫工藝職業(yè)技術學院經濟管理系電子商務專業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關系,為畢業(yè)生提供了更多的實習和就業(yè)的機會,緩解了就業(yè)的壓力。
電子商務的高速發(fā)展是未來幾十年內經濟發(fā)展的一個推動力,當今高職學生就業(yè)面臨的嚴峻形勢,對如何解決或緩解這一問題,除國家政策、社會、學校共同關注外,綜上所述,更要大力發(fā)展電子商務,其一,電子商務的發(fā)展能夠為高職學生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位;其二,電子商務創(chuàng)業(yè)低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學生創(chuàng)業(yè)。其三,電子商務創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營業(yè)時間不受限制、交易地點不受限制等特點。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問題的途徑,是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
[1]王靜.大學生創(chuàng)業(yè)支持體系的構建——基于對大學生創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)的調查[j].人口與經濟,20xx(01).
[2]邢楠.我國大學生創(chuàng)業(yè)資金籌集的難點與對策[j].經濟縱橫,20xx(01).
[3]李雯,夏清華.大學衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持網絡研究——構成要素及有效性[j].科學學研究,20xx(05).
[4]胡永青.人才需求背景下的大學生創(chuàng)業(yè)支持體系研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[5]劉瑛.大學生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
電子商務論文總結篇六
事實上,電子商務的發(fā)展模式與產業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進一步地優(yōu)化電子商務產業(yè)鏈,就不應當僅僅將運營范疇限制于移動增值業(yè)務、網絡游戲產品、網絡廣告這三方面,而應當將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務運營環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務經營模式,比如徐樂所開發(fā)的試用品網站。該試用品網站是立足于商家與產品消費者難以直接聯(lián)系這一事實上建設的,因為每一產品的商家都想在聽取與收集消費者的用后感想與建議之后更為科學合理地對產品進行適當地調整,所以在該試用品網站成立之后,消費者就能夠在試用品網站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網站了解到潛在顧客對產品的用后體驗以及修正建議,在根本上實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標。
1.建設標準化、規(guī)范化的技術與標準機構。我國的技術與標準機構應當實時留意當代電子商務行業(yè)的發(fā)展形勢與國際經濟市場的競爭局面,科學合理地對電子商務設備、互聯(lián)網技術、軟件系統(tǒng)進行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務軟硬件以及互聯(lián)網技術能夠適應當代電子商務企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動電子商務企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對較高的市場風險,國家、政府應當提高對技術創(chuàng)新產業(yè)的資金投入,針對技術創(chuàng)新類企業(yè)的特點與性質,有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
2.制定與頒布有關技術創(chuàng)新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據電子商務企業(yè)實際的經營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現(xiàn)的技術創(chuàng)新型企業(yè)進行適當地獎勵或者給該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國家獎項,從而科學有效地激勵電子商務企業(yè)進行深入的技術研究與技術創(chuàng)新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展、國家發(fā)展有效地結合起來,逐步優(yōu)化產業(yè)鏈,且將電子商務產業(yè)鏈打進高端行列。
3.建設電子化、信息化的網絡平臺。國家、政府可以將互聯(lián)網信息技術融入到日常管理工作當中,制定網上采購、網上公布、網上招聘等各工作步驟,通過互聯(lián)網與科學技術來有效地提高政府部門的辦公效率與質量,全面建設電子化與信息化的政務平臺,為廣大電子商務企業(yè)提供良好的模仿依據。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務企業(yè)與高校建設長期良好的合作協(xié)作關系,為深入地優(yōu)化電子商務產業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
1.建設特色化的電子商務運營平臺。電子商務企業(yè)可以結合自身特點與發(fā)展模式,建設能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務運營平臺,在根本上完成內部信息資源的共享,并且在電子商務產業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務企業(yè)的經營項目。而對于采購項目,電子商務企業(yè)應當制定供應商信息登記檔案,將每一供應商的基本信息、供應產品類型與數量、供應貨品的記錄、供應商評價等方面資料全部記錄到該檔案當中,加大對供應鏈的控制管理力度,加強與國內外優(yōu)秀電子商務企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進有利于自身發(fā)展的理論知識與技術經驗。
2.準確定位電子商務產業(yè)鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實已迫使電子商務企業(yè)將重復建設運營模式逐漸向創(chuàng)新產業(yè)鏈模式轉變,而且電子商務企業(yè)只有站在產業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產業(yè)鏈,在采購、管理、運營、銷售、開發(fā)等各模塊尋找適當的發(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術手段。在資金、技術方面存在優(yōu)勢的電子商務企業(yè)可以在引進先進網絡技術的同時,自主設計與開發(fā)具有自身企業(yè)特色的網絡產品,并著重強調自身的業(yè)務特色,在保持自身綜合實力的同時提高核心競爭力,從而科學地優(yōu)化自身產業(yè)鏈。
3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應鏈。現(xiàn)階段國內互聯(lián)網企業(yè)仍然通過持續(xù)性地引進國外優(yōu)秀技術的形式來增強自身的業(yè)務發(fā)展,雖然這對電子商務的發(fā)展仍存在一定的促進作用,可是在建設高端化的電子商務產業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務企業(yè)在優(yōu)化產業(yè)鏈方面,應當基于自身產品或者服務特點的基礎上,有針對性、目的性地培養(yǎng)出適應自身經營理念的開發(fā)人員,并加強和國外優(yōu)秀開發(fā)機構或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產品或者服務得附加價值,優(yōu)化整個電子商務產業(yè)鏈。
4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動著當代電子商務企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務企業(yè)步入國際化的競爭市場,為此國內電子商務企業(yè)應當樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運營模式與要求相適應,了解與掌握整個國際經濟市場與電子商務行業(yè)的發(fā)展局面,學習國際上有關電子商務發(fā)展的政策制度,并依據國內電子商務產業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學合理地調整自身運營戰(zhàn)略規(guī)劃以及產品開發(fā)方案。
1.樹立正確的安全使用網絡觀念。眾所周知,網絡是一個全開放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費者在整個電子商務過程中擔任著尤其關鍵的角色,穿插于整個電子商務的全過程,為此消費者應當樹立正確的安全使用網絡觀念,在最大限度上維護自身的隱私、信息與合法權益。必要時,消費者可以通過互聯(lián)網聯(lián)合廣大力量,對不良商家或者不法事件進行強有力的制止,從而為建設和諧穩(wěn)定的經濟社會增強思想防線。
2.了解與掌握先進的網絡交易技術。作為電子商務的關鍵角色,消費者應當積極地了解與掌握先進的網絡交易技術,根據商家的信譽度以及過往產品購買者對產品的有關評價,結合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質的評價之后進行對該產品進行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進行付款步驟。為科學有效地優(yōu)化電子商務產業(yè)鏈,我們應當深入地研究目前存在于電子商務發(fā)展過程的問題,依據具體的問題分別在國家、政府、企業(yè)、消費者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標準、建設特色化的網絡運營平臺、樹立正確的網絡觀念等,為優(yōu)化新型電子商務產業(yè)鏈提供強有力的推動力。
電子商務論文總結篇七
在電子快速發(fā)展的如今,根據國外跨境電商經驗來看,對電子商務交易課稅是一種普遍趨勢,我國也開始逐漸引入相關的稅收政策,并且,這些稅收政策已經逐漸成為社會各方關注的焦點。文章根據國外跨境電子商務稅收政策的發(fā)展情況,借鑒其有益經驗,以期促進我國跨境電子商務的進一步發(fā)展。
最近幾年,我國跨境電子商務行業(yè)呈現(xiàn)野蠻式的增長,雖然這種增長在一定程度上能夠拉動我國經濟,但同時也帶來很多問題。因此,我國相關政府部門在2016年4月8日正式實行了新的跨境電商稅收政策。新政下,總體來說增加了我國跨境電商貿易的稅收,所涉及的相關產品價格有的上漲了,也有的下降了,總體來說價格上漲的產品要遠遠多于下降的產品。在這種情況下,我國很多跨境電子商務平臺和商家面臨行業(yè)洗牌和調整。
1.1跨境電子商務的基本概念
跨境電子商務(以下簡稱“跨境電商”)的交易流程主要是在不同國家內的交易雙方,通過網絡跨境電商平臺完成商品的談判、支付等內容,然后再使用國際物流以完成貨物的運輸,以此來達到跨境電商貿易的目的。目前,我國的跨境電商交易平臺數量眾多,已突破5000家。在2015年出口貿易相較于2014年更是上漲了30%,整體進出口貿易依然占據了世界第一的位置。[1]跨境電商作為國際貿易中一種新的貿易形式,其無論在交流模式上,還是在交易成本上,都擁有很大的優(yōu)勢,能夠有效減少在交易過程中所產生的費用,從而提高跨境電商交易的效率。
1.2跨境電子商務稅收對我國的影響
由于跨境電商的興起和發(fā)展,使我國傳統(tǒng)的國際貿易受到了嚴重沖擊。與傳統(tǒng)國際貿易相比較,跨境電商貿易更加便捷,不受時間和地域的'限制,其所產生的稅收費用也是極低的,正因如此跨境電商才會受到人們的追捧和歡迎,跨境電商稅收較低的特點還有助于改善我國對貿易方面的態(tài)度。新政策實施以后,我國對跨境電商稅收的增加,使我國的貿易往來在一定程度上受到了限制。此外,為了滿足跨境電商的發(fā)展,減少我國在跨境電商稅收方面產生的影響,其在商品流通方式等方面提出了新的要求。[2]在這種要求之下,也出現(xiàn)了一些新的行業(yè),如物流服務行業(yè)等。我國通過相關政策的建立,規(guī)范和促進跨境電商的發(fā)展,不僅是為了提高我國人民的收入、刺激國內消費,還為了能夠出現(xiàn)更多的產業(yè)與行業(yè),增加我國就業(yè)崗位,降低失業(yè)率,促使社會和諧穩(wěn)定地發(fā)展。
2.1建立完善的稅收體系
美國一直支持對跨境電商所征收的稅款要公平公正,在政策上給予了電商一定的自由發(fā)展空間,稅收政策上給予電商以支持。如在1998年,美國政府出臺了《互聯(lián)網免稅法案》,其具體的規(guī)定內容是在該項法案頒布之日起,三年內禁止對電商課征新稅、多重課稅或稅收歧視。并在2001年,又將這個年限延長至2004年。2013年,美國又頒布了《市場公平法案》,該法案解決了不同地區(qū)之間稅收政策的不同。到目前為止,美國在對無形商品的稅收上依然采取了不征稅的態(tài)度,以給電商更大的發(fā)展空間。而歐盟國家在對跨境電商征收稅款方面更是采取了放任的政策,其為電商提供了相對自由的稅收發(fā)展空間,不以稅收作為對電商的貿易限制。[3]比如,在1997年,歐盟通過了《伯恩部長級會議宣言》,該宣言的主要思想,是告誡政府盡量不要限制電子商務的發(fā)展,給電子商務的競爭提供良好的環(huán)境。在1999年,歐盟委員會公布了新的網上交易的稅收準則,該準則的內容是不對電子商務征收新的稅項,并使現(xiàn)有的稅務政策滿足電子商務發(fā)展的需要。
2.2放寬關稅政策
發(fā)達國家對于跨境電商所給出的關稅政策非常寬松。根據對發(fā)達國家關稅的了解,美國已經確定關稅壁壘正在國際貿易的發(fā)展中逐漸消失。而跨境電商所依托的是網絡信息技術,美國在網絡信息技術的征稅方面并沒有嚴格的限制,因此認為可以對跨境電商實施零關稅政策。該種政策可以鞭策跨境電商擴大貿易額度,積極發(fā)展自身的貿易規(guī)模。日本也在關稅方面給予跨境電商一定的自由,其簡化了對跨境電商在關稅方面的稅收制度,主張一切從簡,以彰顯其對跨境電商企業(yè)的歡迎。比如,1998年,日本政府所公布的有關電子商務的相關指導方針要求政府相關部門在電子商務的稅收上應盡量使用簡化原則,以免出現(xiàn)雙重征稅情況的發(fā)生。在2015年,其又將所收的稅收定義為消費稅添加到商品中,由消費者進行埋單。
2.3健全跨境交易的信用體系
美國信用體系的具體運作流程主要是依靠與信用相關的法律制度和激勵機制等。在征收稅款時,完善的信用體系使跨境電商在繳納稅款時具有一定的財務保障。而英國信用體系的建立基本上都是以提供具有可靠性的信息來獲取利益,雖然其能夠增加國內跨境貿易的信用,但還是以盈利為主要目的。比如,在2002年,英國出臺了《電子商務法》,其中規(guī)定了電子商務企業(yè)需要繳納增值稅的稅率,并根據所售商品種類和銷售地不同分為三個標準,即標準稅率(17.5%)、優(yōu)惠稅率(5%)和零稅率(0%),健全跨境交易的信用體系是尤為重要的。
3.1參與到區(qū)域內貿易規(guī)則的制定
對于區(qū)域貿易規(guī)則的制定,我國應積極地參與到其中,主要目的是為了能夠在規(guī)則的制定上擁有一定的話語權。跨境電商的稅收問題不僅關系交易雙方的利益問題,還是兩個國家在貿易上的較量與博弈,對外貿易的協(xié)定也是促進我國對外貿易進一步發(fā)展的助力。[4]我國可以借鑒美國在跨境電商的關稅政策,采取比較自由的稅收限制,開放跨境電商的貿易空間,以參與貿易規(guī)則制定的途徑獲取國際間更多關于電商稅收的相關信息。
3.2發(fā)揮市場在跨境電商中的作用
在一些發(fā)達國家,政府和市場有著明確的分工。政府的主要作用是用來營造良好的跨境電商貿易環(huán)境,并提供稅收制度、法律、設施等方面的保障,從而規(guī)范和引導跨境電商行業(yè)的發(fā)展。我國政府還應充分利用其所擁有的各項職能,完善對跨境電商的稅收制度,借鑒國外在稅收方面的政策,為跨境電商提供稅收方面的便利。發(fā)揮市場在跨境電商中的作用,避免出現(xiàn)政府直接對跨境電商行業(yè)的干預,降低不適當干預對跨境電商所產生的一些不良影響。
3.3重視產業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展
在我國,跨境電商的稅務制度還處于一個摸索發(fā)展的階段,缺乏成熟的、有效的管理體系,使其在發(fā)展過程中存在很多問題。因此,我國應該借鑒國外在該方面的發(fā)展經驗,對我國跨境電商稅務制度進行有效管理,促進我國跨境電商行業(yè)良好地發(fā)展。
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電子商務論文總結篇八
:發(fā)展農村電子商務是國家實施精準扶貧政策的創(chuàng)新之舉,是精準扶貧工作在“互聯(lián)網+”背景下的有效之舉。文章通過對精準扶貧和電商扶貧的理論依據進行梳理,簡述精準扶貧這一大背景以及銅仁市精準扶貧的開展狀況,通過銅仁市的資源現(xiàn)狀和其他條件分析出銅仁市開展農村電商的優(yōu)勢,以印江“4+2”模式為例詳述銅仁市農村電子商務開展的現(xiàn)狀和成效,找到電商扶貧實踐中存在問題,為銅仁市農村電商扶貧的發(fā)展提供可行的發(fā)展策略。
:精準扶貧;電子商務;電商扶貧;印江“421”
精準扶貧即扶貧政策措施針對真正的貧困群體,通過針對性幫扶從根本上消除致貧障礙,實現(xiàn)可持續(xù)脫貧。銅仁積極探索精準扶貧新路徑,電商扶貧是其中之一。狄榮娜采用ahp法分析得出的結果為物流、農民素質、政府扶持為農村電商起步發(fā)展的制約因素,農產品優(yōu)劣和消費者偏好是其壯大的條件;林潔通過調研總結出我國農村電商目前存在農村生產規(guī)模小、農民認知水平低、物流配送低效等問題,并提出了發(fā)展策略?,F(xiàn)有關于農村電商的研究多是從國家層面展開因素和問題分析,少有從地方層面分析電商扶貧意義,本文以銅仁電商扶貧為對象,針對地方具體問題進行分析,研究更具現(xiàn)實意義。
(一)銅仁貧困現(xiàn)狀
銅仁地處武陵連片貧困地區(qū)腹地,貧困人口多、程度深,扶貧任務重。由表1可知銅仁貧困發(fā)生率高于貴州省,精準扶貧以來貴州省與銅仁市貧困人口數量不斷降低,貧困發(fā)生率降低,且銅仁市的貧困發(fā)生率減速高于貴州省。
(二)銅仁市精準扶貧工作進展
銅仁市高度重視扶貧,出臺了多個重要文件力爭打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。2016年減少貧困人口152566人、貧困村159個,其中搬遷脫貧32576人、產業(yè)脫貧78955人、社會保障脫貧6343人。從扶貧資金的投入來看,2013~2016年支出分別為1672萬元、1074萬元、1320萬元、1392萬元,2014~2016年支出增長率分別為-35.8%、22.9%、5.5%,在2014年開展精準扶貧后,扶貧支出雖逐年增加但較2013年減少了很多,銅仁市嚴格落實精準扶貧,精準滴灌。
(一)國家和政府的大力推進
“電子商務”連續(xù)4年出現(xiàn)在中央“一號文件”,銅仁市出臺《銅仁市加快電子商務發(fā)展扶持辦法》等多個文件,市電商辦出臺電商指導性文件,縣區(qū)負責人親自部署電商工作,與組織部、人事局聯(lián)合開展電商人才培訓,與發(fā)改局、交通局統(tǒng)籌做好物流規(guī)劃,保持電商工作聯(lián)動。
(二)特色農產品和旅游資源豐富
銅仁特殊地勢地貌和氣候加上民族文化使農產品和旅游資源獨特而多彩。特色農產品有土家“草凳”、玉屏無核糯柿、官舟牛肉干、貴州白山羊等。旅游資源共有11612處,有梵凈山等眾多aaaa級景區(qū);國家級非物質文化遺產有仡佬毛龍節(jié)、松桃苗繡、思南花燈戲等;苗族“六月六”、趕社節(jié)等也是銅仁特色文化瑰寶。
(三)基礎設施不斷完善
2016年貴州已實現(xiàn)縣縣通高速、村村通公路,基本實現(xiàn)電信、計算機、數字電視網絡為主的信息網絡覆蓋。銅仁公路總里程24807公里,高速公路596公里,電話普及率86.74%,互聯(lián)網用戶35.95萬戶,網絡覆蓋率約60%,農村電商基礎設施條件基本滿足。
(四)電商巨頭助力
2015年銅仁成為阿里巴巴全國推進農村淘寶的第一個試點市,依托“千縣萬村”戰(zhàn)略建成農村淘寶縣級營運中心9個、電商綜合服務站515個,成立了郵樂購、京東幫等975個服務站。銅仁市在第三方大型平臺上開設銅仁產業(yè)帶、特色館,在平臺上o2o招商,現(xiàn)已有眾多企業(yè)入駐天貓貴州特色館、京東商城,46家企業(yè)入駐1688平臺,通過b2b、b2c模式推動企業(yè)線上線下同步發(fā)展。
(五)物流系統(tǒng)的不斷完善
銅仁市編制物流發(fā)展規(guī)劃,推進中鐵物流等大型物流的建設;出臺政策落實物流補貼;借助“千縣萬村”工程,農村菜鳥物流逐步實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系,基本解決“最后一公里”問題。全市共有物流企業(yè)239家,規(guī)模以上25家,aaa級物流企業(yè)3家,物流快遞企業(yè)共387家。
(六)消費習慣下的市場潛力
2016年全國已有32.6%的企業(yè)線上銷售,31.5%的企業(yè)線上采購,33.8%的企業(yè)用互聯(lián)網營銷。網民規(guī)模6.88億,農村網民占28.4%,增速為城鎮(zhèn)的2倍,互聯(lián)網普及率達50%以上,網絡購物和旅行預訂的用戶有4.13萬和2.6萬人,使用率為60%和37.7%;2016年銅仁城市和農村居民人均可支配收入分別為26742元和8090元,2015年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數分別為33.2和40.9,城鄉(xiāng)收入差距大,農村生活水平低、市場潛在需求大。
(一)銅仁市農村電商扶貧推進現(xiàn)狀
銅仁市通過發(fā)展農村電子商務為精準扶貧工作提供創(chuàng)新的思路與路徑,“扶貧先扶智”“授之以漁”,為農民創(chuàng)收、改善其生活,農村電商發(fā)展本身就是扶貧的進步。銅仁成為貴州唯一入選的國家電子商務示范城市,江口縣成為國家級電子商務進農村綜合縣,萬山區(qū)、松桃縣、沿河縣成為省級電商進農村示范縣。由表2可以看出,銅仁市的電商實現(xiàn)了較快發(fā)展,交易額增長率達50%,其中網絡零售額約占20.7%。從銷售統(tǒng)計上來看,銅仁市上行產品主要有茶葉、天麻、空心李等150多種本地農特產品,電子商務助推了“銅貨出山”。但銅仁旅游電子商務還未有明確的計劃和方案,推進工作較遲緩。據統(tǒng)計銅仁市通過電子商務,實現(xiàn)農村就業(yè)5300余人,帶動7250余戶貧困戶、3.2萬余貧困人口,為貧困戶節(jié)約生活開支3200萬元,帶動就業(yè)3.6萬人,電商扶貧是精準扶貧的有效途徑。
(二)銅仁市印江“421”模式
印江縣“421”模式即堅持“四措并舉”,周周電商培訓、月月新品上線、季季營銷活動、年年產業(yè)孵化;做強“兩大產業(yè)”,特色農業(yè)和文化旅游;實現(xiàn)“一個目標”建成全國電商綜合示范縣。首先搭建“一園一區(qū)一空間”,完善信息物流網絡,全縣基本實現(xiàn)網絡村村通,行政村快遞物流75%的直接覆蓋率。其次推進“電商+特色產業(yè)”,形成“一認證一體系一平臺”網貨“淘品牌”建設體系和“一主體一節(jié)點一獎勵”的電商銷售促進體系,在“一認證一體系一平臺”方面,全縣有21家企業(yè)獲得有機產品證書36張,占全市的65%,建立了5類100家企業(yè)可追溯源體系,獲得貴州省名牌產品品牌2個,已有15家傳統(tǒng)企業(yè)入駐1688平臺工作,52家企業(yè)向電商轉型,網商網店500多家,村級電商服務站183個,先后舉辦多次電商年貨節(jié)、農產品推介等活動,對電商經營主體營銷獎勵,激發(fā)電商創(chuàng)業(yè)者的積極性;推進“電商+創(chuàng)業(yè)”,實施電商萬人培訓計劃和電商扶貧“一村一品”網貨基地建設項目,全縣電商從業(yè)人員6200余人,開展電商培訓79期7904人次,涌現(xiàn)出眾多電商示范企業(yè)和個人。印江縣農村電商在一定程度上為電商扶貧起到以點帶面的作用,企業(yè)帶動農戶致富,帶動青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為印江縣脫貧攻堅作出積極貢獻。
(三)銅仁市農村電商扶貧作用
電商通過互聯(lián)網和第三方交易平臺促進信息高效流動,降低了溝通成本;向外開拓市場、挖掘農村市場,增加了銷售量;生鮮特產由于交易時間縮短、損失減少;貧困人民獲得更多就業(yè)機會,通過培訓獲取知識提高技能;貧困人民有了更多購買選擇,生活生產成本降低,生活更豐富便捷。農村電商通過創(chuàng)收和提高生活福利推動扶貧。電子商務的出現(xiàn)改善了政府主導下企業(yè)為核心的產業(yè)扶貧模式因市場的波動而難以長期維持和貧困人口因缺乏致富能力而迅速返貧的困境,中介企業(yè)可以有效解決市場問題,農民因為電子商務和技術指導獲取了致富能力,可實現(xiàn)多元化扶貧格局和參與式社會治理貧困。市場競爭式的自發(fā)脫貧機制減少了政策執(zhí)行力度不足、資源供給不足和貧困人口脫貧意愿和能力不足的問題。貧困地區(qū)長期以來在市場競爭中由于缺乏信息資源而處于劣勢,電商為貧困地區(qū)人民公平參與市場競爭、科學決策創(chuàng)造條件,大大激發(fā)其參與的積極性。同時電商發(fā)展將貧困地區(qū)和外部連成一個整體,資源流動更高效、配置更優(yōu)化,市場更加完善帶來的溢出效應推動社會生態(tài)系統(tǒng)完善,更好的.就業(yè)機會和公共基礎設施推動貧困地區(qū)保持良性發(fā)展。
(一)農業(yè)產業(yè)化水平低
銅仁農業(yè)產業(yè)化水平偏低,不能有效率地提供優(yōu)質、穩(wěn)定的農產品。自給自足的小農經濟特征限制了地方品牌的建設和市場的開拓;產業(yè)鏈不完整、產品同質現(xiàn)象嚴重:生產領域以傳統(tǒng)的深耕細作為主、深加工不足,流通領域以國家和大型企業(yè)收購為主,消費領域品牌意識較差。需充分認識到電商扶貧的前提是地方農業(yè)生產的發(fā)展,產業(yè)扶貧是核心,電商扶貧是手段。政府和農民需在將重點放在農業(yè)產業(yè)化發(fā)展上,完善產業(yè)鏈,因地制宜注重特色發(fā)展,注重品牌建設。
(二)企業(yè)與農戶結合程度偏低
龍頭企業(yè)與農戶實現(xiàn)精準對接能起到積極帶動作用,但銅仁現(xiàn)階段企業(yè)與農戶對接程度偏低。銅仁市龍頭企業(yè)規(guī)模較小,帶動能力偏弱;企業(yè)和農戶雙方合作意識較差,二者的博弈勝于合作,扶貧無法長期維持。在“企業(yè)+農戶”的模式下,違約的行為多現(xiàn),往往農戶處于弱勢地位,損失慘重。政府應大力扶持電商龍頭企業(yè),引導其發(fā)揮帶頭作用,同時獎懲結合,鼓勵企業(yè)與農戶的合作,嚴懲違約行為。
(三)物流運輸難題
在交通基礎設施和物流體系基本完善的情況下,物流成本較高也是電商起步階段發(fā)展的一大障礙。其次,物流運輸技術不能滿足現(xiàn)階段的需求,尤其在生鮮冷鏈物流方面。因此現(xiàn)階段應給與企業(yè)和農戶適當物流補貼,引進冷鏈物流等方面的技術,并配以必要的物流知識培訓。
(四)銅仁市貧困程度深
銅仁市有相當一部分貧困居民集中在偏遠落后的山區(qū),惡劣的環(huán)境使得其與外界聯(lián)系困難,電商扶貧任務繁重;同時許多家庭專注于溫飽問題,無暇顧及農產品的生產、推廣和銷售。因此電商扶貧應貫徹精準扶貧因地制宜的原則,依據各地經濟現(xiàn)狀、基礎設施和地區(qū)資源統(tǒng)籌電商工作,扶貧的根本在于改善民生。
(五)電商人才缺乏
銅仁市現(xiàn)階段電商從業(yè)人員數量龐大,但專業(yè)化人才尤其是電商復合人才缺乏。銅仁經濟發(fā)展水平較為落后,難以留住高素質電商復合型人才,由此形成惡性循環(huán),電商扶貧發(fā)展受限。一方面政府提供優(yōu)厚的條件吸引和引進電商復合型人才,另一方面邀請專家定期開展電商相關知識培訓,培訓內容專業(yè)化、實用化。
(六)農戶文化和認知水平待提高
農戶文化水平偏低,缺乏生產、營銷和網絡信息技術,缺乏科學理性的判斷導致電商開展低效率。多數農戶目光短淺,不注重品牌的打造和維護,看重短期收益,坐地起價、以次充好、品控不穩(wěn)定,不利于電商長遠發(fā)展。因此電商人才的指導帶頭作用和電商知識培訓必不可少,農戶自身的局限性需要政府通過教育方式灌輸生產和營銷可持續(xù)發(fā)展的理念,同時需要用法律法規(guī)和嚴格的監(jiān)管手段加以管制。
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電子商務論文總結篇九
電子商務;國際貿易:影響;發(fā)展對策
隨著社會經濟的快速發(fā)展,電子商務這種全新的貿易方式逐漸出此刻我們的視野當中。在電子商務的發(fā)展過程中,它不僅僅對我國國際貿易的主體、形式和結構產生了巨大的影響,并且也給我國的貿易帶來了更多的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。所以,我們要根據電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀,尋找有效的電子商務貿易的發(fā)展策略,以促進我國貿易更好的發(fā)展。本文主要就以電子商務對我國國際貿易的影響及發(fā)展對策進行詳細的分析探討。
電子商務的出現(xiàn)是開創(chuàng)了一種新型的貿易形式,它不僅僅以其獨特的優(yōu)勢特點開擴了國際貿易市場,也對我國的國際貿易產生了不小的影響,具體來說,其影響主要能夠包括以下幾個方面:第一,電子商務對我國國際貿易交易形式的影響;第二,電子商務對我國國際貿易成本的影響;第三,電子商務對我國國際貿易經營方式的影響。
1.1電子商務對我國國際貿易交易形式的影響
首先電子商務在貿易形式方面,對我國的國際貿易產生了重大的影響。在傳統(tǒng)的交易方式中,我們進行交易的主要媒介是電話和傳真,雖然能夠有效保障交易的準確性,可是卻存在著交易耗時長,交易慢的問題。而電子商務就能夠有效改善這一問題,這主要是因為電子商務是經過網絡進行交易,所以商家與消費者在進行交易溝通時就更加方便,能夠大大節(jié)儉交易的時間,提高交易的效率[1]。此外,電子商務的這種營銷模式還有效地減少了一些交易的流程,使交易更加方便,有利于促進交易的完成。電子商務能夠有效提高貿易的交易次數,促進資金的流通,對傳統(tǒng)的國際貿易交易形式的改變有十分大的促進作用。
1.2電子商務對我國國際貿易成本的影響
在貿易活動進行中,交易成本是十分重要的一個部分,商家也僅有把控住了交易成本,才能在貿易活動中獲得更多的利益。在傳統(tǒng)的國際貿易中,商家需要有必須的經濟基礎才能夠有足夠的資金進行貿易活動,這種高門欄的貿易在必須程度上制約了我國的貿易發(fā)展??墒牵娮由虅盏某霈F(xiàn)就很好地解決了國際貿易中的成本支出問題,使更多的小規(guī)模的商家企業(yè)能夠加入到國際貿易當中來,有效促進了國家的貿易流通。這主要是因為電子商務在交易時只需要經過網絡進行操作,一方面,這種交易模式很好地減少了在貿易中的其它成本支出;另一方面,這種貿易模式能夠很好地解決產品儲備與銷售需求之間的問題,使商家能夠經過網絡對市場需求進行評估,從而有效調整商品儲存,防止出現(xiàn)供大于求的問題。
1.3電子商務對我國國際貿易經營方式的影響
電子商務的出現(xiàn)對我國國際貿易的經營方式也有必須的影響。在傳統(tǒng)的國際貿易中,貿易經營有必須的規(guī)范流程,每個部門都有主要負責的環(huán)節(jié)部分,這在必須程度上擴大了對人力和物力的需求,使銷售環(huán)節(jié)變得十分復雜。而電子商務的經驗模式則比較多樣且靈活,能夠經過網絡對貿易進行有效調整,使消費者、生產者、銷售者能夠有效聯(lián)系起來,極大地減少了消費過程中需要的人力與物力資源。電子商務能夠對國際貿易的經驗方式的改變起到積極的推動作用,提高我國的貿易水平,使我國的國際貿易在世界市場中更加具有競爭力。
雖然電子商務在國際貿易的發(fā)展過程中有必須的積極作用,可是由于其發(fā)展時間不長,經驗積累有限,使其在發(fā)展過程中還存在著一些問題,主要體此刻以下三個方面:稅收機制不夠完善;缺乏專業(yè)的人才和基礎設施的問題;相關的法律政策不夠健全的問題。
2.1稅收機制不夠完善的問題
在電子商務的發(fā)展過程中還存在稅收機制不夠完善,稅收難度大的問題。這主要是由于電子商務是經過網絡進行交易,而在網絡交易的過程中,交易信息由傳統(tǒng)的紙張版變成了電子版,雖然更加方便也節(jié)儉了紙質資源,可是電子版在使用中能夠進行必須的修改,使資料資料進行變更,這就使商家在進行繳費時,可利用這個缺陷,逃避一些稅費以賺取更多利益,極大地危害了國家的財政。此外,由于經過網絡進行交易,使得其交易時的具體界限很難劃分,而每個地方的稅收制度不一樣,如果交易地點不確定,就極大地增加了稅收的難度,造成出現(xiàn)逃稅、漏稅的現(xiàn)象[2]。
2.2缺乏專業(yè)的人才和基礎設施的問題
在電子商務的發(fā)展過程中,還存在著基礎設施不夠健全和缺乏專業(yè)的電子商務人才的問題。首先,在一些偏遠的地區(qū),電子商務的推廣發(fā)展受到當地經濟發(fā)展水平與現(xiàn)實環(huán)境的制約,主要體此刻地區(qū)網絡建設還不夠完善,使其不能很好利用網絡進行電子商務貿易;其次,當前電子商務的發(fā)展也缺少相關的技術人才,像電子數據和電子維護方面都沒有足夠的人才儲備,這也與我國電子商務發(fā)展時間有關,許多高校的電子商務專業(yè)都是近些年才進行開設,所以人才教育上難免落后;最終,電子商務交易需要極完善的物流支持,可是當前的物流水平還是不能很好滿足電子商務的交易需求,使得電子商務在交易時受到必須的制約。
2.3相關的法律政策不夠健全的問題
在當前電子商務的發(fā)展過程中,還存在相關的法律政策不夠健全的問題。首先,由于電子商務是在網絡上進行貿易,所以在管理規(guī)范上難免比較困難,我國當前也沒有很多網上條例進行網絡規(guī)范;其次,網絡交易沒有辦法保障交易商品的質量,消費者在消費過程中如果遇到問題,很難得到有效的調節(jié)與解決;最終,電子商務由于門欄比較低,且發(fā)展數量日益龐大,在出臺法律條例上很難面面俱到地對商家進行管理制約。
應對當前電子商務發(fā)展過程中的問題,我們要積極尋找策略進行解決,促進電子商務更好的發(fā)展,我們主要能夠從以下幾個方面促進電子商務的發(fā)展:第一,要加強基礎設施建設,做好電商人才培養(yǎng)計劃;第二,要逐漸健全電子商務的有關法律條例;第三,使傳統(tǒng)國際貿易能夠與電子商務有效融合。
3.1要加強基礎設施建設,做好電商人才培養(yǎng)計劃
為了能夠讓電子商務更好地發(fā)展,我們需要不斷做好電子商務的基礎建設和做好電商人才培養(yǎng)計劃。首先,從人才培養(yǎng),具體要做到以下兩點:一是各高校要開設專業(yè)的電子商務課程,注重對于電子商務人才的專業(yè)知識和技術的培養(yǎng),以便為電子商務的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才;二是學校和企業(yè)要進行聯(lián)合合作,高效的`校企合作能夠很好地對學生進行實習培訓,提高學生知識的實際運用能力,使學生在以后工作中能夠更好地發(fā)揮出自己的才能。其次,在基礎設施建設方面,一是政府需要加大對于電子商務的資金投入與政策支持,讓網絡建設能夠真正在我國實現(xiàn)全面的覆蓋,使城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村都能夠經過網絡聯(lián)系起來,為電子商務的開展奠定好的網絡基礎;二是要促進新型的物流交易方式,提高我國的物流水平[3]。
3.2要逐漸健全電子商務的有關法律條例
要電子商務取得長遠的發(fā)展,還需要不斷完善電子商務運行的秩序,逐漸健全電子商務的有關法律條例。首先,政府要不斷完善法律,維護電子商務市場的秩序,防止出現(xiàn)一些損害國家利益的違法行為,像經過一些手段進行偷稅、漏稅等,這種行為一旦發(fā)現(xiàn),政府要給予嚴厲的處罰;其次,政府要加強對于電子商務商家的管理,出臺一些保護消費者利益的法律條例,使消費者能夠經過網絡安全地進行消費;最終,要對電子商務交易的商品進行有效的監(jiān)管,建立統(tǒng)一的質量標準,對網上交易商品的質量要進行嚴格審查和考核,并將考核的結果經過網絡告知給廣大的消費群眾[4]。
3.3使傳統(tǒng)國際貿易能夠與電子商務有效融合
電子商務作為一種新興的貿易形式,在發(fā)展過程中難免有必須的不足,而傳統(tǒng)的國際貿易經過長時間的發(fā)展也有了一些經驗,所以如果將電子商務與傳統(tǒng)國際貿易的優(yōu)勢相結合,將很好地提高我國貿易的發(fā)展水平,促進我國貿易的更好發(fā)展。電子商務在發(fā)展過程中除了能夠借鑒傳統(tǒng)國際貿易積累下的管理經驗,促進電子商務的管理之外,還能夠有效地與傳統(tǒng)貿易商家進行合作,使商品來源有更加穩(wěn)定和可靠的渠道;而傳統(tǒng)國際貿易也能夠借鑒電子商務的發(fā)展優(yōu)勢,促進貿易的宣傳與銷售,從而加大商品貿易的交易成功率[5]。
總的來說,電子商務的出現(xiàn)有效地推動了我國國際貿易的改革,提高了我國貿易在世界市場的競爭能力,使我國的經濟與貿易有了新的發(fā)展方向,對我國整體經濟有著十分重要的推動作用。
[2]徐浩.電子商務對國際貿易的積極影響與存在的問題分析[j].納稅,2018,192(12):184+187.
電子商務論文總結篇十
跨境電商作為一種新型的國際貿易商業(yè)活動,近些年來飛速發(fā)展。物流作為跨境電商供應鏈中的重要組成部分,在整個商業(yè)活動中有著至關重要的作用。本文圍繞跨境電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)存的幾大問題進行概括分析,并根據問題提出解決的策略。
跨境物流;政府政策;策略
跨境電子商務物流是利用互聯(lián)網技術,盡可能的把世界范圍內有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務的物流公司聯(lián)系在一起,從而促進供需雙方高效達成交易的新商業(yè)模式。它精準的信息化、高度自動化、強大的智能化以及適應各種產品的柔性化等特點讓它以更好的實力服務于高速發(fā)展的跨境電商。目前,我國物流主要包含郵政包裹、國際快遞、專線物流、海外倉儲、國內快遞等五種模式。郵政包裹因價格低廉、覆蓋范圍廣等特點成為中國跨境電商最常用的物流方式。國際快遞速度較快,但價格高對于普通件來說性價比較低,使用范圍較小。專線物流適用于大批量貨物,而海外倉儲和國內快遞還尚處于發(fā)展初期階段,應用范圍較小。在經濟文化全球化的今天,作為供應鏈重要組成部分,跨境電商物流打破國與國的界限,讓跨國交易變得更加方便,成為我國進出口貿易的一座重要橋梁。
跨境電商發(fā)展時間尚短,跨境物流作為其附屬產業(yè),也還處于初級階段,服務水平較為低下,缺乏高端的增值服務以及全面的服務,物流配送體系尚不完善。據相關數據表明,2015年跨境電商交易額為5.2萬億元,跨境電商物流業(yè)產值則達到158億美元,兩者與2011年相比,分別約增長了188%和28%。總的來說,近些年來跨境電商物流雖日益壯大,但不論是其交易額或者增速都遠低于蓬勃發(fā)展的跨境電商業(yè)務。
此外,由于跨境電子商務具有國際性的特征,這使得跨境物流配送不僅僅是簡單的把貨物進行空間位置轉移,還涉及到不同的經濟、政治、文化交流,從而為其增添了難度。跨境電商物流目前存在著眾多問題,如在詢問物品細節(jié)和退換貨時出現(xiàn)語言交流不暢問題,匯率的不穩(wěn)定、稅收問題、丟包破損問題等等。
1.政府職能不到位
近年來,我國政府雖出臺了不少針對于跨境電商物流的扶持性政策,但其中部分政策還需進一步加強其可操作性。此外,地方性相關的政策執(zhí)行不到位,存在地區(qū)差異性,且扶持力度不夠。此外,國家也沒有重點扶持培養(yǎng)、促進企業(yè)發(fā)展跨境電商物流。目前只有郵政包裹享受國家補貼,但也無法享受正常的出口退稅。在立法方面,跨境電商物流相關的法律缺乏可操作性,如通關違禁物品的界限不很清晰,導致經常出現(xiàn)有物品堆壓在海關卻不予處理,而耽誤了雙方的利益和時間。此外,海關通關作為跨境物流過程中極其重要的一部分,需要政府發(fā)揮主導作用,而在這方面,政府監(jiān)管不到位,主動性也不夠。
2.信息不對稱
信息不對稱,指的是由于國內外政策形式、語言、風俗習慣、法律制度、通關流程、時間、匯率、稅率等不一樣,以及技術水平差異的原因,使得在跨境物流過程中出現(xiàn)信息獲取不暢的情況。而跨境物流是一個產業(yè)鏈條,講究的是協(xié)同合作,一旦信息對接出現(xiàn)問題,會減慢物流配送速度,無法追蹤到物流情況,還極容易出現(xiàn)丟包等問題。目前,物流包裹在中國境內一般可以追蹤到大體位置,但運到了其他國家,由于以上種種原因的限制,很容易導致無法跟蹤到包裹的具體位置,尤其是在一些發(fā)展中國家和一些小語種國家。總的來說,跨境物流對于時效性要求高,這就要求需要物流企業(yè)有強大的技術后盾建立更加完善的信息系統(tǒng)以及多方物流協(xié)同合作。
3.基礎配套設施不完善
跨境物流在我國發(fā)展的時間相較于一些發(fā)達國家較短,其基礎配套設施還不完善,出現(xiàn)發(fā)展程度不均衡的問題,如東部經濟發(fā)達地區(qū),物流覆蓋面廣,相關配套設施較為完善,但對于西部經濟不發(fā)達地區(qū)則相關配套設施則較為分散落后。同時各個環(huán)節(jié)的配套基礎設施也都不完善,沒有形成一個良好的運輸供應鏈系統(tǒng)。此外,跨境物流運輸包含境內段和境外段,配送國家間物流基礎設施質量之間也存在著差距,對于一些港口、公路鐵路電子信息平臺少的發(fā)展中國家,跨境物流配送更是困難,導致跨境物流出現(xiàn)時間長、成本高、破損率丟失率高等諸多問題。如在我國,許多快遞公司仍采用人工分揀來分發(fā)處理包裹。一方面速度慢、容易損壞包裹;另一方面出錯的概率也極高。配套基礎設施的不完善,嚴重地影響了跨境電商物流的發(fā)展。
4.提供專業(yè)的跨境物流的第三、四方企業(yè)少
目前來說,跨境物流在配送時間、信息追蹤、包裹保存等方面都遇到了障礙,而且由于配送范圍遠,部分物流企業(yè)對于跨境產品不支持退換貨服務。這些都極大的拉低了跨境物流的服務水平。一般而言,電商企業(yè)都難以獨立建立自己的物流體系,在把有限的精力放在經營其主營產業(yè)的同時,貨物配送往往選擇交給專業(yè)的第三方物流企業(yè)。而我國目前缺乏能為跨境物流提供全方面服務的三、四方物流企業(yè),大部分物流企業(yè)處于剛剛開通跨境業(yè)務的階段,無法為高速發(fā)展的電商企業(yè)提供國際運輸,報檢等一連串完整的服務。而提供咨詢,設計物流配送方案等的第四方物流企業(yè)更是稀少。
1.充分發(fā)揮政府職能
首先政府應當從資金、優(yōu)惠政策等方面加大對跨境電商物流的扶持力度,其次在物流配套基礎服務設施建設方面政府也應發(fā)揮主導作用,建立完善的海陸空物流配送網。在法律法規(guī)方面,政府需制定且細化相關法律,使其更具有可操作性,如盡可能多的完善關于關稅、違禁品條目等細則法規(guī),同時規(guī)范物流流程,提升跨境物流的通關效率。如2015年的《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的意見》中指出“建立關檢匯稅‘單一窗口’,簡化逆向通關流程”。此外,在跨境物流海關這一環(huán)節(jié),中國海關政府可主動與他國海關對接,通過實現(xiàn)檢疫標準一致、信息對稱等,從而提高跨境物流運輸效率。
2.加強物流的'監(jiān)控和預測
加強對物流的監(jiān)控和預測首先必須提高跨境物流信息的對稱度,完善其基礎設施建設。在完善信息對稱度方面,物流企業(yè)需引進培養(yǎng)專業(yè)信息人才,為跨境物流的信息化平臺建設提供技術支持。同時,加強各國間物流的協(xié)同合作,使得境內和境外段的物流信息能夠無縫對接。此外,在基礎設施建設方面,還需提高物流基礎設施網點建設,如此才能建立一個完善的物流信息系統(tǒng),保證鐵路、港口、海關、物流企業(yè)以及客戶等各個環(huán)節(jié)間信息的通常無阻,使境外段的監(jiān)控和預測能夠更加精準,減少丟包等問題的出現(xiàn)。
3.發(fā)展專業(yè)的第三、四方跨境物流業(yè)務
發(fā)展完善第三、四方跨境物流業(yè)務,成熟優(yōu)秀的專業(yè)跨境物流企業(yè)能夠有效的降低配送成本,減少運輸時間,提升用戶體驗,從而推動整體跨境電商業(yè)務的發(fā)展。而目前我國普遍的第三、四方跨境物流水平較低,缺少有影響力和信用度的品牌物流企業(yè)。因此首先政府應加大對第三、四方跨境物流企業(yè)的扶持,通過簡化通關程序等手段來促使其發(fā)展。同時,第三方跨境物流企業(yè)應豐富自身服務類型,除基礎的物流服務外,對跨境電商企業(yè)提供更加高端的增值服務,提高客戶對跨境物流體驗的滿意度。
4.發(fā)展海外倉服務
海外倉是指在跨境電子商務目的的國家建立倉儲。當海外客戶下單時,由當地的倉庫負責發(fā)貨從而極大的縮短了運輸時間。海外倉如同一個緩沖區(qū),實現(xiàn)了物流的本土化,能夠解決跨境電子商務企業(yè)在一般商品上的高效送達和及時的退換貨。在現(xiàn)階段海外倉的建立,是企業(yè)建設境外物流體系的重要手段。同時,其以大宗商品運輸代替零散小包運輸,降低物流成本,縮短配送時間,極大的提高跨境物流服務水平,是企業(yè)在一般性商品方面實現(xiàn)跨境電子商務的有效解決辦法。同時,海外倉的的模式勢必會增加倉儲的費用和貨品的庫存,一些體積大,占用資金大的大型商品則不適合使用海外倉。
跨境電子商務擺脫了傳統(tǒng)外貿企業(yè)的銷售、運輸模式,以其高效、便捷、實惠的用戶體驗迅速蓬勃發(fā)展。而作為跨境電子商務運行的基本保證,跨境物流發(fā)展存在諸多障礙。由于受到國際政治環(huán)境、各國政策、民族文化、語言交流等諸多因素影響,跨境電商物流真正實現(xiàn)高效運輸還需要諸多方面的準備,特別是國與國政策方面的銜接。在這樣的環(huán)境下培養(yǎng)專業(yè)的第三、四方物流企業(yè),打通國與國之間的政策壁壘,從而使商品在世界范圍內高效的通達。針對現(xiàn)有的跨境物流形式,積極建立海外倉,利用當地人才實現(xiàn)商品的高效送達,提高客戶網購體驗。培育良好的海外市場,使我國的電商企業(yè)走出國門通達世界。
電子商務論文總結篇十一
隨著科技的提高和時代的快速發(fā)展,電子商務對居民的生活影響越來越大。隨著網絡的普及,電商不僅僅流行于城市,更是深入農村,與農村的生產、經營、消費、生活都緊緊相關。農村電商的資料主要涉及農產品的生產銷售和網上消費,其重點是使用網絡等科技信息技術,為農民供給消費、銷售、其他電子服務等電子商務活動。電商與農村的結合,改變了農村生活模式,提高了農民生活水平,推進了農村經濟的高速發(fā)展,為農村及社會帶來了巨大的變化。本文將就電子商務對農民消費行為的影響進行必須的探討。
電子商務;農民消費行為
最近幾年隨著城市化建設和農村經濟的發(fā)展,弄明的消費能力有著顯著提高。自2014年國家統(tǒng)計局數據證明,城鎮(zhèn)和農村居民消費比例約2:1?!吨袊洕畲笳{查》發(fā)布的當時數據一樣說明,從城鄉(xiāng)兩者差異上看,在預計要買產品和服務種類和順序上,城市和農村差別慢慢在減小。目前農民消費能力正在不斷地提高,消費空間和形式也發(fā)生了變化。在電商流行地背景下,農村電商時代已經到來,農民消費已在國民總消費中占有重要一席之地,為我國的gdp增長做出重要貢獻。
首先在農業(yè)方面,國家一向倡導支持三農的政策。加快農村經濟的轉型,加速農業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新,使得農業(yè)工作更加科技化、現(xiàn)代化,提高農業(yè)的產量和質量,從而到達扶持農村發(fā)展,改善農民生活的初衷。在電商方面,國家也投入了很多資源為電商,包括跨境電商供給良好的發(fā)展環(huán)境。近年來各地政府紛紛建立了電商園區(qū),給電商企業(yè)供給較便宜的經營場所,更好的辦公環(huán)境,給予各類減稅退費政策,更有針對性的幫忙和補貼,盡可能地為電商企業(yè)降低經營成本,提高利潤,來到達鼓勵和支持電商行業(yè)的目的。而農村電子商務的發(fā)展正是在這樣兩項利好的大背景下,孕育而生,高速發(fā)展,正改變著農村經濟發(fā)展的結構。政府不僅僅從政策、財力、技術等多個維度進行對農村電子商務的支持,更是引導優(yōu)秀的企業(yè)、市場的資金去關注、投資農村電商的發(fā)展,以求能有更多更好的合作來到達多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國內主流電商平臺也紛紛響應國家的號召,走進村落與農民合作,選擇優(yōu)質的農產品,為其包裝營銷,將物美價廉的農產品帶出大山,帶進更多地城市。優(yōu)秀電商平臺的到來,打通了農產品銷售的銷售渠道、物流鏈,構建了一座連接城鄉(xiāng)的橋梁。將好的農產品帶到了城里,也給農村帶來了收入;豐富了城里的物資和生活,同時改善了農村的經濟面貌,從中平臺也能所以獲利,實現(xiàn)了多贏的局面。并且第三方運營及物流平臺的出現(xiàn),也使得這個產業(yè)更加的規(guī)范、高效,到達必須的規(guī)模經濟。電子商務的發(fā)展趨勢轉向農村是受國家政策的大力支持,電子商務的繁榮發(fā)展促使農村產業(yè)開始改朝換代,農民消費模式煥然一新,跟隨時代的變化,才能使農民賺到更多的錢,消費更多的產品,推動城鄉(xiāng)一體化進程。眾多大型電商平臺加大在農村的投入,農村電子商務的產業(yè)集聚效應明顯并且效果顯著。農村電子商務的產業(yè)鏈不斷完善,到達了必須的規(guī)模效應。
農民的行為和農村的發(fā)展及農業(yè)的發(fā)展密切相關。我國經濟、政治、文化、社會各個方面快速發(fā)展,自以家庭聯(lián)產承包職責制為標志的農村經濟體制改革以來,社會方方面面都發(fā)生了巨大的變化。在這種情景下,農民的生活習慣、思維方式也發(fā)生相應的變化。隨著城鄉(xiāng)差距的縮減,農民的生活也不再千篇一律,大家雷同,而是變得豐富多彩,更加多元開放。
(一)思想變化農民的思想變化一方面源于外出打工的人多了,帶回來新鮮的事物,新鮮的消息影響著他們。另一方面,智能手機和互聯(lián)網的發(fā)展使得城鄉(xiāng)之間信息的流通性更好了,便于他們更加方便快捷地獲取最新的資訊,了解最新的潮流。以往農民的思想過于保守,這與其相對封閉的生活作息有必須關聯(lián)。傳統(tǒng)的農耕生活、小范圍內自給自足的生活也許就是他們追求的一切。并且信息的流通使得他們接觸到了更多地事物,使得他們發(fā)生了改變。此刻他們也重視教育,愿意理解新的事物,更加開放包容,愿意學習并理解外界的新鮮事物。同時他們也表現(xiàn)出很多優(yōu)秀的品質,吃苦耐勞、堅韌不拔、勤儉節(jié)儉。
(二)消費變化農民的消費行為受其經濟條件的影響,相比城市而言具有滯后性。農民的消費不僅僅受限于經濟能力,還受限于消費的渠道和購買的成本,尤其是一些偏遠山區(qū)。農村消費水平相對落后,消費結構不合理,恩格爾系數較高。自給自足的生活方式同時限制了必須的消費。消費觀念保守,導致消費行為的拘束。然而他們的品質和產品優(yōu)勢使得其在電商活動中占得必須優(yōu)勢,提高了其收入。另外電銷產品的便利及價格優(yōu)勢也為他們打開了新的、更優(yōu)的消費渠道。所以他們的消費觀念和消費行為也發(fā)生了巨大改變。
(一)有利影響
1.消費觀念轉變,完善消費渠道,改變消費結構。農民在食品消費中的支出比重變低,其他生活用品,精神消費用品,甚至一些奢侈品的.消費比例增多,慢慢注重精神文化相關的消費。農村家庭也開始購買汽車、高端手機等輕奢品,不僅僅改善了生活,更進一步拉近了與城鎮(zhèn)和城市生活的距離。他們的消費行為趨向于城市居民,有了更多的資金,用于投資理財。消費不再局限于一般的家庭生活必需品的開支,交際開銷增多,旅游消費增多,消費結構趨向于多元化。
2.電商帶來的消費改變帶動了農民社會行為方式的改變。隨著農業(yè)電子商務化后,農村的經濟大幅改善,農民的收入大幅提高。已經滿足基本生存需求的他們也漸漸地加入到了社交活動中去。更多的娛樂生活豐富著他們的精神世界。同時也開始緊隨潮流,學習知識,學習政治,學習法律,以提高自己的素養(yǎng),來更好了迎接新的生活,去更好地融合在新的環(huán)境里。像馬斯洛需求理論里說的那種,人一般情景下僅有解決了更基礎的需求后,才會去追求下一層次的需求。農業(yè)電商給弄明帶來的經濟狀況的改變,也使得農民提升了自己的需求層次。
3.電商帶來的消費改變也弱化了農村封建思想,農民思想水平不斷提高。農村電商的發(fā)展推動了農村經濟的發(fā)展,人民生活富足了,不僅僅追求的物質滿足到達了,精神世界也有了不一樣的追求。傳統(tǒng)重男輕女,多生多育的思想也發(fā)生了變化。更加注重自身當下的生活品質,優(yōu)生優(yōu)育,注重培養(yǎng)。不再寄期望于數量來改變命運,而是經過質量來改變后代的命運。除了自給自足,還進行必須的消費,生活上不再那么節(jié)儉,鄰里間的互動加強。對于知識的渴望增強了,電商需要懂電腦,懂網絡,懂得更好地融入外面的世界,這迫使農民更加的開放,更加的包容,不斷地理解新事物,不斷地學習。
4.電商帶來的消費改變同時反向地影響著生產經營。消費需求的增加,進一步推動著農民對賺錢的渴望。從前,農民生產的農產品要么是收購商團體收購,或者是自己拿到當地市場上去賣,經營銷售方式比較單一。每年賺取的利潤比較微薄,也只夠生活費而已,有時辛苦一年甚至沒有收入。自從電子商務被推廣以來,農民能夠實現(xiàn)生產與經營一體化服務,不再需要辛苦地將農產品拉到市場上去賣,而是能夠直接放在電商平臺上銷售,高效的運營和物流平臺為農戶節(jié)省了很多的時間,快銷的渠道也為農戶們剩下了不少倉儲成本。并且也有企業(yè)抓住了商機,成立了第三方的運營平臺,專門服務于農產品的集中收購,集中運輸,集中配送。這種規(guī)模經濟地運營模式既給農戶們帶來了便捷,同時也降低了他們的物流成本,使得農業(yè)電商這個產業(yè)更加的細分,更加的“術業(yè)有專攻”。此外還有一些企業(yè)會供給一些高新科技的設備,經過教學、指導,最終租賃的方式,來提高農業(yè)生產的效率和質量,既幫忙了農戶,也為自己創(chuàng)收。也有一些金融企業(yè)為農戶供給必須的融資幫忙。多樣化、有針對性的金融貸款服務也加速著農業(yè)電商的發(fā)展。
(二)消極影響
1.電商帶來的消費改變使得農民思想觀念轉變,人情消費增多。人有錢了,極易自我膨脹,心態(tài)就會變的不一樣,大家鄰里之間又好面子,誰家有喜事,蓋房子都擺大排場,人情消費急劇增加。村民的思想不再那么淳樸,有錢就會想更有錢,男女青年的婚姻觀也發(fā)生變化,會產生各方面的物質要求,不再簡單地追求男耕女織。人心變得復雜,純潔的鄉(xiāng)風被利益改變了氣息。
2.電商帶來的消費改變使得農民攀比消費興起,激起不良嗜好。突然增加的收入,使得本來收入不高的農民有了一種前所未有的快感,本來思想層次就不高的他們虛榮心會開始作祟,花錢可能大手大腳,消費改善的同時又少了原有勤儉持家的品質??偟膩碚f農村電子商務處于一個高速發(fā)展的階段,政府的支持,全民的參與,改善了農民生活,改變了農民的生產及消費方式,推動了農村的發(fā)展,推進城鄉(xiāng)一體化進程。農村電子商務應在政府政策的指引下,在市場經濟的導向下,更穩(wěn)健更好地發(fā)展,為農民帶去真正的福音。
[1]劉紫悅.電子商務背景下我國農民合作社發(fā)展研究[d].曲阜師范大學,2016.
[3]王樂.農村電商改變的不只是生活[j].植物醫(yī)生,2017,30(3):77.
電子商務論文總結篇十二
跨境電商逐漸成為中國外貿新的增長點,迫切需要懂國際貿易、商務英語、電子商務等知識的綜合型專業(yè)人才,但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進一步發(fā)展。因此,高職國際貿易專業(yè)應調整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案,調整課程體系,對接企業(yè)需求,培養(yǎng)應用型復合型的跨境電商人才。
隨著電子商務的發(fā)展,跨境電商也逐漸發(fā)展起來,網絡化、電子化、信息化正成為國際貿易的新趨勢,國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿易中的地位和作用,跨境電商必將成為未來國際貿易業(yè)務的主流,越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉型,原有的國際貿易方式已經無法滿足人們的發(fā)展,跨境電商和傳統(tǒng)國貿在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別,我們有必要對國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應的調整以適應跨境電商業(yè)務快速發(fā)展的需要。
跨境電商是分處不同國界和地區(qū)的交易主體,依靠互聯(lián)網商務交易平臺進行商品信息溝通和支付結算,并通過跨境物流送達商品完成交易的一種國際貿易活動。同樣是跨國界的貿易活動,跨境電商與傳統(tǒng)國際貿易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同:
1.1交易方式數字化
傳統(tǒng)國際貿易是依靠實際的交易場所交易以實物為主的商品,受時間、地理因素的限制,在詢價還價、辦理貨運手續(xù)、報關、報檢、支付結算手續(xù)時,內容繁多,耗費時間長,成本很高,而跨境電商貿易過程相關的信息流、商流、資金流,甚至數字化產品的物流都可以通過電子商務交易與服務平臺線上完成,減少或縮短國際貿易的中間環(huán)節(jié),而且無論時空距離有多遠,貿易雙方都可以即時進行信息交流,了解對方的訴求,下單付款瞬間就能完成,最大程度低簡化交易流程,節(jié)約時間,降低價格,提高利潤。
1.2交易模式多樣化
傳統(tǒng)國際貿易基本模式是不同國家或地區(qū)的國際貿易企業(yè)規(guī)?;M出口貨物,而跨境電商的模式卻是多種多樣的,如跨境b2b以阿里的中國供應商、環(huán)球資源、中國制造網、中國化工網、中國出口貿易網、敦煌網等平臺繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國際貿易,更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿企業(yè)參與到跨境零售b2c的業(yè)務中,選擇直接面對分散的消費者,還有些個人從業(yè)者通過速賣通、ebay、qq群和微信等平臺開展海外代購業(yè)務,大量的跨境商品并不通過正式報關而是通過快遞或專線方式從國外郵寄到國內。
1.3交易過程多邊化
傳統(tǒng)的國際貿易一般表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿易,通過一國進出口商向另一國出進口商集中進出口大批量貨物,然后通過境內流通企業(yè)經過多級分銷,最后到達有進出口需求的企業(yè)或消費者。即使有多邊貿易,也是通過多個雙邊貿易實現(xiàn)的??缇畴娚虅t可以通過電子商務交易與服務平臺,實現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費者之間的直接交易。
1.4營銷途徑便捷性
傳統(tǒng)的國際貿易企業(yè)一般通過國際展會或使用海外代理的方式,構建適應規(guī)模化商品銷售的貿易渠道,而跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿易的營銷渠道,企業(yè)可以自建平臺推廣宣傳自己及產品,提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網、跨境通等跨境電商平臺開店,減少企業(yè)進入全球市場的門檻,電商網站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費者口碑公開化,廣告推送等多種網絡營銷方法,為中小企業(yè)打開國際市場開辟了發(fā)展道路。
跨境電商促進了外貿發(fā)展的轉變,增強國際競爭力,也對從業(yè)人員知識結構和工作能力提出新的要求,在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下,人才缺口已成為制約產業(yè)發(fā)展的瓶頸??缇畴娚倘瞬诺膶I(yè)需求主要包括國際貿易、電子商務、外語、計算機技術方面。相較于傳統(tǒng)國際貿易,除了談判、函電、接單、跟單、核算、結算、通關、退稅、物流、保險等外貿的專業(yè)技能之外,下列專業(yè)技能也是急需的。
2.1網站運營能力
跨境電商企業(yè)是以網上經營為主要形式的企業(yè),必須通過有效的網站運營管理建立起在網絡環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨立網站平臺,分析了目標市場客戶的需求和瀏覽習慣,正確選擇網站的域名、風格、語言,合理設置產品統(tǒng)籌、網站推廣、訂單處理、支付結算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié),需要運營管理人員對上下游產業(yè)鏈及相關產業(yè)都要了解,行業(yè)的專業(yè)化程度高,網站建設的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網絡品牌形象。同時企業(yè)需要把自己的網站以及產品掛在一些目標市場知名度高的推廣平臺上,熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺,開展產品信息發(fā)布及優(yōu)化,詢盤管理、詢盤轉化、客戶關系管理、數據分析等業(yè)務,并結合網絡營銷能力開展對外市場的全球營銷活動。
2.2網絡營銷能力
利用外貿平臺開展國際貿易活動是企業(yè)開拓海外市場的便捷途徑,跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營銷學的基本知識,具有較好的信息收集和分析能力,能調研最新互聯(lián)網環(huán)境和海外市場情況,全面了解不同國家消費者的交易方式和生活習慣,熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢,利用后臺數據提煉產品賣點定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網絡營銷活動,選用合適的網絡營銷的工具和方法,在線推廣企業(yè)或產品,收集反饋信息評估營銷活動效果,才能更好地開展跨境電商業(yè)務。
2.3物流及供應鏈管理能力
物流是限制跨境電商發(fā)展的關鍵一環(huán),傳統(tǒng)國際貿易依靠班輪或者包船訂艙,而現(xiàn)在更多以轉運、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運散貨拼柜等方式完成的,與物流密切相關的商品檢驗、運輸保險等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化,因此從業(yè)者要熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進行配送,且能處理商品境內外物流銜接的問題。如果企業(yè)已經擁有一定的經濟實力,可以建立自己的物流鏈,需掌握跨境供應鏈基本流程,能進行供應鏈設計、管理、產品方案的制定、原材料采購、產品的生產、運輸、庫存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。
2.4小語種交流能力
在營銷上,當買家被吸引過來后,最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿企業(yè)往往只開發(fā)英語市場,業(yè)務員也都是英語業(yè)務員,而隨著企業(yè)面向的市場越來越廣泛,跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務需要直接面對各國不同語言環(huán)境的消費者,從業(yè)人員需要了解國外小語種國家電子商務平臺的交易規(guī)則和交易特征,掌握某些小語種溝通能力,如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的,而目前小語種業(yè)務員比較稀缺,而且培養(yǎng)成本也高。
如前文所述,跨境電商與傳統(tǒng)國際貿易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異,在這種情形下,國際貿易專業(yè)如果還是維持以往的教學模式和教學內容,人才的培養(yǎng)質量很難適應跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標模糊、課程設置落后、理論學習與企業(yè)實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題,更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養(yǎng)要符合產業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標,故筆者在此僅針對跨境電商高職人才培養(yǎng)進行研究,對原有的國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點調整建議。
3.1培養(yǎng)方向的調整
職業(yè)院校不同于本科院校,是以培養(yǎng)高素質、有技能的符合企業(yè)需要的應用型人才為目標,所設專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設置、課堂教學等都要圍繞這一培養(yǎng)目標來構建、實施和組織??缇畴娚唐髽I(yè)需要既懂電子商務又懂國際貿易的復合型人才,由于跨境電商發(fā)展時間短,各高校都沒有專門設立跨境電商專業(yè),為適應跨境電商發(fā)展的需要,高校應將現(xiàn)有的國際貿易專業(yè)的培養(yǎng)方向調整為跨境電商方向,在課程設置和課程內容的教學設計中,除了原有的國際貿易、商務英語類課程外應增設電子商務類的課程與實訓,諸如電子商務概論、網絡營銷、網店運營實務等,使國際貿易專業(yè)的學生掌握目前主要的電子商務模式,尤其是b2bc2c兩種模式下國際貿易流程的新變化,掌握搜索引擎的推廣規(guī)則,能結合目標市場的主要網絡媒介設計整體網絡營銷方案,掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧,以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程,了解跨境電子商務的第三方支付平臺,了解不同運輸模式運費的計算、商品運輸基本要求和運輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式,以及在辦理跨境快遞時的'商檢和保險等環(huán)節(jié)的變化,掌握網店在不同電商平臺上的運營規(guī)則和技巧?;蛟谝恍┰乳_設的課程中增加與跨境電商有關的知識,如在國際貨運代理實務中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內容,使學生具備在跨境電商平臺開展國際貿易業(yè)務的知識和技能。
3.2培養(yǎng)方案的調整
職業(yè)院校以培養(yǎng)實用型、技能型人才為目的,就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實際需求為導向,設計課程建設思路,構建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒,學校應深入國際貿易市場進行調研,了解跨境電商市場變化,加大與跨境電商企業(yè)的合作,了解對跨境電商人才規(guī)格的具體要求,對企業(yè)從事跨境電商人員的工作領域、崗位職責、工作任務、職業(yè)能力等進行分析,與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標準融入課程標準中,建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標準,與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實訓教材,達到教材內容與崗位技能標準的有效對接。為了培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,除了在課堂上針對理論學習而設立的案例教學、跨境電商軟件提供的模擬教學外,要盡可能地為學生創(chuàng)設出開放的教學體系,在學習的不同階段,基于不同的課程目標,都可以組織學生到跨境電商企業(yè)參觀、實訓、頂崗實習等,完成學生對行業(yè)企業(yè)崗位的認知,商務素質與職業(yè)意識的形成以及專項技能的掌握,甚至可以與企業(yè)合作辦學,共建電商實踐基地,由企業(yè)指導學生操作經營,用企業(yè)化方式管理學生,讓學生體驗實質工作的流程和角色,不僅掌握職業(yè)操作技能,而且具備工作協(xié)調能力。至于利用小語種進行跨境電商的貿易人才,只能是各個高校根據地緣和師資等狀況針對性地進行差異化培養(yǎng)??傊?,跨境電子商務作為新興產業(yè)在未來將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢,跨境電子商務產業(yè)要一大批既掌握電子商務和貿易專業(yè)知識,又懂外語(尤其是小語種)、會商務運作的復合型人才,職業(yè)院校應在原有的國際貿易專業(yè)基礎上依據崗位能力需求,使人才培養(yǎng)的定位更加準確,改革培養(yǎng)方案,優(yōu)化培養(yǎng)路徑,為社會輸送合格人才。
[1]任志新,李婉香.中國跨境電子商務助推外貿轉型升級的策略探析[j].對外經貿實務,2014,(4).
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[4]董亮,隋智勇,劉賢鋒.“跨境電商”背景下國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)改革研究[j].科技教育,2015,(20).
電子商務論文總結篇十三
電子商務是信息化時代的新興學科,通過互聯(lián)網可以有效地促進和提升旅游產業(yè)的營銷。本文對電子商務在我國旅游產業(yè)的促進和發(fā)展中所遇到的一些問題進行分析,提出了解決問題的方法,從而使電子商務為旅游產業(yè)的營銷提供一個更為廣闊的發(fā)展空間。
旅游 電子商務 營銷 發(fā)展
電子信息技術的發(fā)展,促進了社會經濟的高速發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網的日益普及,電子商務的發(fā)展也日益興旺起來,互聯(lián)網的關聯(lián)性、豐富性、實時性為旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。目前,我國已經形成了世界上規(guī)模最大、潛力最強的旅游市場。我國旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴大,發(fā)展方式將更加科學化,旅游產業(yè)將在電子商務的促動下全面轉型升級,電子商務在旅游產業(yè)中,不僅可以降低旅游產業(yè)運行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴大旅游市場資源的覆蓋面,推動我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面對旅游電子商務建設存在的問題進行分析并提出改進的措施。
1.不能滿足旅游者的消費需求
目前我國所建立的旅游網站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務項目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數對于旅游信息的發(fā)布,都是通過網站上來訂購機票和酒店,并沒有真正通過旅游網站,進行訂餐的旅客并不是很多。需要進一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費上的購買觀念,對于旅游網站上所存在的商業(yè)信用不足,導致一些旅游消費者對于電子商務認同率低,缺乏個性化服務,使顧客光臨的次數極其有限。
2.沒有真正形成旅游網絡化
具有電子商務功能的旅游網站,在網站建設過程中,由于不能對旅游網站有一個準確、全面的認識,缺乏個性化建設,往往建設出來的網站比較相似,內容沒有旅游網站獨有的特征,缺乏商務特色,網站重復建設的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務的發(fā)展嚴重受阻,對于旅游消費者吸引性差,沒有真正形成網絡化。
3.缺乏多方面鏈接能力
旅游電子商務的設計理念,應該是以網站為核心,形成多方位的一體化服務,使網站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網站缺乏這種多方面聯(lián)絡的能力,不能為旅游消費者提供個性化的服務,管理的目標不明確,缺乏促銷的方法和策略,對于旅游消費者產生不了足夠的吸引力,使得旅游市場營銷體系出現(xiàn)缺陷。
1.對電子商務旅游網站進行個性化設計
電子商務的旅游網站的.個性化服務,越來越受到旅游者的歡迎。電子商務個性化服務的最大好處,就是可以有針對性地進行促銷,使旅游者可以在網站通過電子商務的一系列服務,尋找到滿意的方案。這就需要電子商務網站進行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費者的需求,然后有序地將這些信息加以細分,以便能夠相應地提供服務和產品,使消費者能夠在最大限度的范圍內自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務方式。
2.對電子商務旅游網站進行多樣性設計
電子商務旅游網站,需要以多種模式,來推銷自己經營的產品。因此,要利用互聯(lián)網來傳輸各種旅游信息,同時要以生動的廣告語言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產品所具有的優(yōu)點。還要運用豐富的網頁設計,通過多種多樣的特色,提高網站的點擊率,以此來提高營銷效果。
3.對電子商務旅游網站進行人性化設計
對于在電子商務網站上訪問的旅游者,往往希望通過網站人性化設計,來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網站需要通過電子商務服務的方式,給網站來的咨詢者提供更多的溝通機會,使客戶能夠通過跟網上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點的特色,從而使電子商務滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業(yè)跟電子商務完美地結合在一起,是通過電子商務促進和發(fā)展我國旅游產業(yè)的一條重要通道。電子商務在旅游產業(yè)中的發(fā)展和完善,將會給旅游產業(yè)帶來一次新的發(fā)展機遇。雖然旅游電子商務中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進行解決,為我國旅游產業(yè)的發(fā)展,通過電子商務提供更多和更寬廣的營銷平臺。
[1]周其樓.旅行社電子商務發(fā)展模式研究[d].南京師范大學,2006.
電子商務論文總結篇十四
隨著我國經濟文化消費水平的持續(xù)提高,以及互聯(lián)網和移動應用的迅猛發(fā)展,旅游電子商務市場出現(xiàn)社會需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過對廣西旅游電子商務的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析,總結出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對策。
我們認為,互聯(lián)網的產生是促進旅游電子商務形成的主要原因,實際在20世紀航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計算機預訂系統(tǒng)就是旅游電子商務的雛形。目前全球范圍內沿用較廣的是世界旅游組織對旅游電子商務的定義:“旅游電子商務就是改進旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易,改進企業(yè)內部流程,增進知識共享”。國內也有許多學者對旅游電子商務的定義進行過相關研究,并給出了許多側重點不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務是指利用現(xiàn)代的計算機和網絡技術整合旅游資源,實現(xiàn)旅游產品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過程,為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網絡化運營模式。
廣西旅游資源豐富,擁有“山水甲天下”的桂林等國際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢,旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產業(yè)。近年來,隨著在經濟全球化和互聯(lián)網科技的高速發(fā)展,廣西旅游電子商務的發(fā)展形勢十分迅猛,“互聯(lián)網+旅游”這一概念已成為旅游市場的熱潮。同時,由于《旅游法》對旅游行業(yè)的規(guī)范和移動應用的支持,散客自助旅游成為未來旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢,旅游企業(yè)積極開拓旅游電子商務市場,目前廣西區(qū)內涉及旅游服務電子商務平臺和網站已達到上萬家之多。在這種新形勢下,游客對各類旅游電子商務的需求急劇增長,行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務人才支撐。然而長期以來電子商務專業(yè)的培養(yǎng)沒有明確的行業(yè)需求和崗位需求,造成了一邊是旺盛的社會需求和企業(yè)人才短缺,一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要,主要存在以下問題。
(一)旅游電子商務人才培養(yǎng)數量不足
旅游電子商務人才是一種復合型人才,應該擁有足夠的電子商務和旅游行業(yè)運行兩方面的知識,主要分為商務型、技術型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務人才的培養(yǎng),主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學的相關專業(yè)進行。進入新世紀后,國家高等教育招生規(guī)模等問題,使得在校培養(yǎng)的適應社會需要的電子商務人才總量遠遠跟不上電子商務行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務專業(yè)的就業(yè)渠道,采取“寬口徑、厚基礎”的培養(yǎng)模式,較多的強調電子商務需求的共性,而較少的結合具體行業(yè),培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務人才。
(二)旅游電子商務人才培養(yǎng)層次不高
目前,大部分高等院校是將旅游電子商務作為選修課程開設,主要集中在本科院校的旅游管理相關專業(yè)。開設旅游電子商務專業(yè)相關的特定方向的院校較少,主要是高職高專層次的院校。而且,旅游電子商務研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關專業(yè)的學生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對層次較低的職業(yè)。
(三)旅游電子商務人才培養(yǎng)行業(yè)特征不明顯
即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校,其開設的電子商務專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內某旅游專業(yè)院校的電子商務專業(yè)為例,其主干課程為“局域網組網技術、網頁設計、電子商務系統(tǒng)設計”等11門課程均為技術型課程,而旅游行業(yè)更為需要的商務型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務專業(yè)更不會將旅游行業(yè)作為主要的教學培養(yǎng)對象。
(一)培養(yǎng)方向不明確,課程設置不合理
雖然電子商務專業(yè)的開設時間已達十多年之久,但由于互聯(lián)網和信息科技的高速發(fā)展,電子商務在人類社會中已發(fā)揮了無可比擬的作用,各行各業(yè)與電子商務進行結合,導致各領域的電子商務出現(xiàn),因此,該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應的方向性,同時,電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對于該專業(yè)的開設卻存在較多相應的問題。培養(yǎng)方向和定位不明確,缺少崗位群細分,缺少具體崗位能力分析。也正因各校對專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊,導致專業(yè)的培養(yǎng)計劃和課程設置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象,包括培養(yǎng)目的,培養(yǎng)方法,課程結構以及課程比例等問題。經過對桂林設有電子商務專業(yè)的調查發(fā)現(xiàn),該專業(yè)的學科種類僅是計算機學科和經管類學科的簡單結合,學生在校期間所學的課程多而雜,缺乏系統(tǒng)性和方向性,導致學生對各方面課程內容的涉及泛而不精,無法做到針對性的學習,缺乏特定知識能力和核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。同時,各學校的培養(yǎng)計劃和課程設置未考慮到電子商務的特性和旅游行業(yè)的特點,綜合其二,站在技術型,商務型和戰(zhàn)略型三個角度,忽略了從專一人才到復合人才的培養(yǎng)。
(二)實踐教學匱乏,教材更新速度慢
電子商務是交叉性很強的.學科,既包含商務與管理內容又包含技術內容,既具有一定的理論性又具有很強的操作性,對理論和實踐的要求較高。目前國內大部分設有電子商務專業(yè)的學校對該專業(yè)的學生所開展的實踐教學都是通過電子商務模擬實驗系統(tǒng)的操作,使學生對電子商務有一個初步認識,但大多數學校所購置的電子商務軟件與實際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符,加之大多數教師沒有很多機會參與到實際的企業(yè)運作,導致學生的課程實習和創(chuàng)業(yè)指導受到限制,學生無法了解到實際企業(yè)的崗位需求,無法學習到該行業(yè)所需的技能。同時,一套性能完整良好的模擬軟件價格高昂,更新版本或新置系統(tǒng)耗費較大,大部分學校所購的軟件版本較為老舊,無法結合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點,適應相關人才的培養(yǎng)。而且,互聯(lián)網行業(yè)日新月異,無時無刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài),因此電子商務瞬息萬變的特點也要求相關課程的教材和教具需要不斷的進行更新和迭代,學生所學習的理論和技能也能相應的與時俱進,符合行業(yè)的最前沿。
(三)教師資源缺乏,教學評價體系單一
師資是困擾旅游電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務專業(yè)的教師部分是轉行而來。由于本身缺乏系統(tǒng)的學習和電子商務實戰(zhàn)經驗,在教學過程中可能無法達到教學標準和較高的教學水平,而旅游電子商務相關的特定方向教師則更是無法滿足教學的需要。目前,國內大部分院校的考核方法和教學評價體系都偏于單一,僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據,作為對學生的考核標準。強調專業(yè)技能,忽視人文素質,強調職業(yè)基本證書的重要性,忽視學生的基本職業(yè)素養(yǎng),強調應試教育的硬能力,忽視職場適應力的軟能力的培養(yǎng),而學生的軟能力卻是更能影響和決定個人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。
通過線上線下調查問卷的分析和旅游企業(yè)的采訪,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對旅游電子商務人才崗位能力需求具有共性,本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務人才類型和能力需求,以此,我們可以得到人才培養(yǎng)的內容和重點,人才質量的衡量標準,并制定相應的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。
(一)增強政策支持,改善行業(yè)環(huán)境
國家和政府制定旅游電子商務人才培養(yǎng)的長期規(guī)劃,頒布有利于旅游電子商務培養(yǎng)的相關政策,宏觀調控旅游電子商務人才的培養(yǎng),達到社會供需平衡。在高校方面增強政策支持,對設有旅游電子商務專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策,對重視旅游電子商務專業(yè)的高校優(yōu)先引進相應領域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強政策支持,鼓勵旅游行業(yè)改善電子商務人才環(huán)境,營造人才成才環(huán)境,完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵旅游企業(yè)建立旅游電子商務人才機構,包括人才研究機構,人才培訓機構和人才試驗機構等;鼓勵企業(yè)強化人才孵化和人才沉淀,以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強人才意識。同時,支持校企合作制度,鼓勵搭建旅游電子商務人才數據庫,鼓勵建設校企人才孵化基地和實踐基地,讓學生在校期間切身接觸到實際商業(yè),與社會無縫接軌,也為院校教師提供專業(yè)的教學環(huán)境。
(二)結合社會需求,探索人才培養(yǎng)模式
旅游電子商務是旅游和電子商務的整合,需要具備旅游知識、電子商務、市場營銷等方面的復合型人才。旅游企業(yè)和院校應順應時代要求,結合市場對人才的實際需求,培養(yǎng)三個層次的旅游電子商務人才:商務型人才;技術型人才;戰(zhàn)略管理型人才。通過抓住旅游、互聯(lián)網、社會經濟的特點并瞄準其發(fā)展趨勢,來明確旅游電子商務人才的培養(yǎng)方向,通過落實從專一到復合的定向培養(yǎng)方案,來探索旅游電子商務人才培養(yǎng)模式。同時每所設有旅游電子商務的院校對于該專業(yè)的偏重點會有一些區(qū)別,一些院校側重技術類,一些院校側重電子商務的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系,有的在軟件學院,商學院,還有的在信息科學與技術學院,因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務人才也各有所長。但是,各院校應在旅游電子商務的背景下,對準當下的市場需求,結合自身院校的特色來培養(yǎng)各類型核心人才。
(三)從專才到復合人才的定向培養(yǎng)
專才是指掌握旅游電子商務和特定領域的基本理論、方法和技能,并能在技術方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網站建設,軟件開發(fā)和美工等偏向技術型的人才可采用該模式培養(yǎng),但由于專業(yè)面較窄,相關領域知識較薄弱,難以滿足旅游電子商務在應用推廣和多層次發(fā)展的需求。復合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務的基本理論、方法和技能為主,同時讓學生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展,參與實際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學生的實踐精神,激發(fā)學生的創(chuàng)造力,融理論與實踐為一體的模式。旅游電子商務各類人才都可以采用該模式培養(yǎng),但該模式需要更多資源,實施有一定的難度。
(四)豐富第二課堂,開展項目教學,組建師生團隊
作為高素質的旅游電子商務專業(yè)學生,不僅要具有基本知識和技能,更應具有新時代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構建良好的校園人文環(huán)境和電子商務第二課堂對培養(yǎng)學生的軟能力發(fā)揮著重要的作用,如演講、erp、網絡營銷等各類競賽;大學生科技節(jié)等主題活動;以及名人講座和專家培訓報告會等一系列的第二課堂的開展,既鍛煉了學生自我思考,自我動手的能力,又培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次,院校通過校企合作,搭建創(chuàng)新實踐基地或項目試驗田等方式,引入旅游企業(yè)的文化,氛圍和電子商務平臺等,為學生創(chuàng)造更多真實的商業(yè)環(huán)境和案例,校園課堂與實際社會相結合。同時開展項目教學,讓企業(yè)項目走進課堂,企業(yè)家、教師和學生圍繞同一項目共同探討,對項目感興趣的學生可與教師組建團隊,以課題的形式進行研究,形成項目化課堂,既豐富教師的項目經驗,提高教師的職業(yè)素養(yǎng),又使學生以職業(yè)人的視角對待整個項目,開拓學生的職業(yè)視野,將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應用型人才。
(五)合理課程結構,加強教材建設,多元評價體系
清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計劃決定著課程設置的合理性和科學,從而進一步影響著人才培養(yǎng)的過程和成效。在課程結構方面,不僅應具備旅游電子商務專業(yè)的基礎學科,而且應具備創(chuàng)新實踐類課程,以及包括如旅游法等相關的通識課程等輔助學科,同時還應合理地增加輔助課程的比例,豐富旅游電子商務人才的全方面知識技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面,各院校之間可積極開展課程置換和對外交流,教師們定期參與各院校的課程交流,引進優(yōu)秀的課程。校企之間也可開展合作,借鑒和采取優(yōu)秀的國內外旅游企業(yè)的經驗和建議,擬定旅游電子商務行業(yè)的最新教學方向和趨勢。同時教材建設也應跟緊課程設置的腳步,適應教育國際化和企業(yè)趨勢化,編寫具備理論廣度和深度,以及應用實踐的實用型教材。教學評價和能力考核是影響人才質量的重要因素,但是目前大部分院校都只是以老師為主體,采取單一的筆試考核或加以簡單的實驗考核,這樣的方式只能片面的評價學生的基礎知識和技能,無法達到建設全面人才的條件,因此,在教學評價主體和評價方式都應做到多元化。教學主體多元化要求對于學生的評價主體不僅包括教師,還應包括同學和企業(yè),通過學生培養(yǎng)過程中參與的項目和課題,相應接觸到的企業(yè),教師和同學分別給予該生不同角度,不同方面的評價;評價方法多元化要求采用“態(tài)度+知識+能力”的多維度評價方式,做到過程考核和結果考核結合,同時利用課堂表現(xiàn),項目成果和案例分析與筆試成績相結合等綜合考核方法對學生進行全面評價,促進學生全面發(fā)展。
[1]劉勵.旅游電子商務人才培養(yǎng)的啟示——基于智彗旅游發(fā)展[j].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2016(14).
[2]沈莉芳,方守湖.以崗位需求為導向的電子商務人才職業(yè)“軟能力”的培養(yǎng)[j].教育與職業(yè),2015(35).
[3]阮立新,王新宇.旅游電子商務人才需求預測及對策研究——以江蘇省為例[j].商業(yè)經濟,2013(02).
[4]彭玲,基于企業(yè)需求視角的電子商務人才能力構成體系研究[j].物流工程與管理,2015(03).
電子商務論文總結篇十五
目前,企業(yè)運用了傳統(tǒng)的經營管理模式“縱向一體化”,但已經出現(xiàn)了很多弊端。比如,企業(yè)內部的各部門之間,經營渠道分散、經營方式分散的問題,這些問題在企業(yè)當中,不僅僅增加了經營成本,同時對經營效率和企業(yè)抵御市場變化的能力造成了嚴重的影響。想要實現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置,就要不斷地整合企業(yè)的經營模式還有管理渠道。同樣的道理,僅有經過不斷制造個性化的產品來保住企業(yè)本身的所處地位,才能使我國企業(yè)更好地邁進國際市場。于是,為了能夠使企業(yè)更好地發(fā)展,便有了供應鏈管理這一概念。
電子商務;供應鏈管理;方法
云計算以及云存儲技術的發(fā)展為大規(guī)模數據挖掘供給了保證和基礎。電子商務思維正在利用業(yè)務模式創(chuàng)新、經營決策變化、運營管理改善等方法,為社會主體創(chuàng)造新的價值來源。
(一)電子商務隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,電子商務經過電子交易交換金融、商品、服務、信息等多種資源的價值,有效地縮短溝通和交易時間,提高經營效率,降低生產成本,縮短業(yè)務周期,最終實現(xiàn)企業(yè)經營水平的總體提升。
(二)供應鏈管理供應鏈管理的實質就是在最短的時間內能夠實現(xiàn)最大的效益增值,而在集成化管理的整體運作當中,供應鏈的存在,能夠減少各環(huán)節(jié)之間的.時間延誤。它的基本理念就是將供應商、制作商、分銷商、零售商和客戶聯(lián)系在一起,對產品的合理分配進行管理,將商品能夠及時準確的送到達指定的目的地,最終目的就是期望到達客戶的要求,盡量用較高的服務水平去滿足客戶。供應鏈管理的產生是想要企業(yè)的各個地方,能夠到達最優(yōu)化,實現(xiàn)最大利益。
(一)技術構架在電子商務平臺的設計上,期望能更多的使用具有很多層次的設計,像數據中心模式、業(yè)務邏輯層這種的設計。所以,需要建立一個數據庫平臺,他具有高效、強大并且能夠存放所有的重要數據的作用。數據庫平臺很重要,它需要為所有合法用戶供給數據服務,然而,傳統(tǒng)的數據庫服務器沒有較好的性能和安全性,不能很好地適應新型應用,那么數據庫服務器便要有較強地處理和擴展能力,更能夠根據系統(tǒng)需要及時處理一些數據。此刻,主要流行的多層次應用模式有業(yè)務邏輯層和數據中心層。這種模式中,每個服務器都有著自己的職責,他們相互配合發(fā)揮自己的功能,而應用服務器卻是最為關鍵的,只因為它起著充當樞紐的作用。
(二)功能結構為了能促進電子商務平臺能夠更好地發(fā)展下去,便建立了現(xiàn)貨掛牌、電子競價等多種交易模式,這種交易模式是以資金結算、收費管理等輔助的交易手段完成的。這種模式的實現(xiàn)讓交易平臺有了與第三方支付系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、第三方認證、行情發(fā)布等體系的對接的接口,實現(xiàn)了完美對接。除此之外,銀行系統(tǒng)和行情系統(tǒng)有著重要作用,前者能夠實現(xiàn)全方面、多層次的對接;后者能夠和大部分企業(yè)發(fā)布的數據對接。
(一)建立供應鏈聯(lián)盟,不斷優(yōu)化供應鏈管理模式在管理工作中存在很多的不確定性。為了減少這種不確定性,企業(yè)之間應當有牢固的商業(yè)聯(lián)盟關系,互相汲取對方的有益經驗,并經過改善能夠打造出適合自身企業(yè)發(fā)展的數據庫存管理系統(tǒng)。目前,供應商管理用戶庫存管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫存管理、和多級庫存優(yōu)化等這些在國際上受到了認可,以第一個為代表,此刻的供應鏈管理模式凸顯了系統(tǒng)化、集成化的管理思想,它能夠以用戶、企業(yè)、供應商之間的合作性戰(zhàn)略關系為基礎,來不斷提高供應鏈管理的同步化程度,從而降低流程成本,實現(xiàn)了對庫存的優(yōu)化與控制。
(二)確定供應鏈管理主導權,加強電子化的協(xié)同運作供應鏈管理在電子商務環(huán)境下就是一種網狀結構,它是以核心企業(yè)為中心的。因為不用的行業(yè)有著不一樣的供應鏈管理要求,以及業(yè)務流程當中各自的重點環(huán)節(jié)也不一樣,所以要做好供應鏈的管理工作,必須確保庫存管理的各內部信息流健全,做到管理組織中職責清晰合理。此外,要對物流配送體系的信息進行妥善管理,并做好理貨、配貨工作,僅有這樣才能夠加強供應鏈各環(huán)節(jié)的共同運作。企業(yè)需要發(fā)展和提高,適時的根據發(fā)展需求,有條件、有原則的引入委托保管模式和及時供應體系,這很有必要,以此能夠借助一方的專業(yè)優(yōu)勢、先進的網絡信息技術,不斷提高庫軍管理水平,降低對這個的成本投入。
電子商務平臺的設計是一個長期過程,經過對電子商務平臺上中下游的改善,來改善電子商務平臺的管理,提高電子商務平臺的技術水平,提高電子商務平臺的備份水平,提高處理問題的水平,從而建立一個完善全面的電子商務平臺,把企業(yè)與消費者聯(lián)系起來,讓企業(yè)更好地適應消費者的需要適應市場的需要,從而促進企業(yè)電子商務平臺的發(fā)展。
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