心得體會(huì)是對自己在特定經(jīng)歷中的感悟和理解的總結(jié)。心得體會(huì)的寫作過程中要注重思想的深度和觀點(diǎn)的獨(dú)特性。不同人的心得體會(huì)也有不同的側(cè)重點(diǎn),歡迎大家多角度地閱讀和思考。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇一
各連:
根據(jù)集團(tuán)軍首長指示,為進(jìn)一步做好年底前部隊(duì)的安全管理工作,加強(qiáng)對各單位安全管理工作的檢查指導(dǎo),集團(tuán)軍組成聯(lián)合檢查組,采取不定方向、不定單位、不定時(shí)間、不打招呼的方式,運(yùn)用普查與抽查,營區(qū)內(nèi)和營區(qū)外、正課時(shí)間和課余時(shí)間查相結(jié)合的方法,對集團(tuán)軍所屬6個(gè)師旅及2個(gè)軍直團(tuán)隊(duì)的分散點(diǎn)、武裝執(zhí)勤點(diǎn)、要害部位的安全管理,重點(diǎn)人員及車輛的管控,基層“四個(gè)秩序”和機(jī)關(guān)辦公保密秩序等情況進(jìn)行了檢查。從檢查情況看,部隊(duì)秩序比較正規(guī),人車槍彈管控較為嚴(yán)格,安全管理總體形勢比較好,在年終總結(jié)、士官選取、老兵退伍等大項(xiàng)工作比較重,領(lǐng)導(dǎo)精力比較分散的情況下,確保了部隊(duì)的安全穩(wěn)定,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。比較好的單位有:193師炮兵團(tuán)、裝甲1師2團(tuán)、70旅、高炮旅、通信團(tuán)、舟橋85團(tuán)。主要特點(diǎn):一是黨委高度重視。接到集團(tuán)軍關(guān)于開展安全管理工作大檢查的通知后,各單位高度重視,在帶機(jī)關(guān)分工包片、蹲點(diǎn)住連抓工作的基礎(chǔ)上,普遍成立了由一名領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),相關(guān)部門參加的聯(lián)合檢查組,采取逐點(diǎn)逐點(diǎn)的過,一項(xiàng)一項(xiàng)的查,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)摳的辦法,對部隊(duì)的方方面面、角角落落進(jìn)行了深入細(xì)致的清查,消除了隱患,堵塞了漏洞,確保了部隊(duì)的安全穩(wěn)定。二是制度堅(jiān)持較好。檢查發(fā)現(xiàn),各單位落實(shí)集團(tuán)軍安全管理工作指示要求較為嚴(yán)格,尤其是老兵離隊(duì)前夕,各級(jí)各類值班人員在職在位、干部留營住宿比較好,早操、晚點(diǎn)名、請銷假、查鋪查哨等一日生活制度堅(jiān)持正規(guī),戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作、生活秩序井然有序。通過夜查和對駐地附近城區(qū)的檢查,人員外出管控較為嚴(yán)格,沒有發(fā)現(xiàn)私自外出逛街、喝酒、涉足不健康場所等問題。三是措施比較得力。年終總結(jié)、士官選取、老兵退伍期間,各級(jí)普遍開展了大談心活動(dòng),聽民意、摸實(shí)情,解兵憂、送溫暖,官兵思想比較穩(wěn)定。按照集團(tuán)軍要求認(rèn)真進(jìn)行安全形勢分析,反復(fù)查找存在的問題和隱患,有針對性地進(jìn)行整改,對個(gè)別人、重點(diǎn)人情況掌握比較細(xì),對重要崗位人員政審調(diào)整較為嚴(yán)格及時(shí),對各分散點(diǎn)和武裝執(zhí)勤點(diǎn)普遍加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量,對各類安全防范設(shè)施進(jìn)行了檢查維修。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇二
12月路政、征稽合署辦公,使路政管理隊(duì)伍得到了充實(shí)和壯大,也為進(jìn)一步加強(qiáng)路政管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這段期間兩支隊(duì)伍合心合力、同心同德,使各項(xiàng)工作逐步邁上了正軌。針對目前工作實(shí)際,我就如何做好路政管理工作談幾點(diǎn)體會(huì):
(一)爭取政府的大力支持。依法行政,依法之路的關(guān)鍵是積極爭取地方政府的支持和重視,因?yàn)槁氛芾砉ぷ髡咝詮?qiáng),情況復(fù)雜、難度大,在執(zhí)法活動(dòng)中遇到重大疑難問題時(shí),往往受到干擾和制約,單靠路政大隊(duì)這點(diǎn)力量難以奏效,只有通過地方政府出面,統(tǒng)一思想,才能順利解決問題。所以,作為路政部門就應(yīng)該積極主動(dòng)的定期或者不定期的將路政管理工作的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,以書面的形式向上級(jí)和地方政府匯報(bào),并請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與協(xié)調(diào)處理,這樣更有利于工作的開展和問題的解決。
(二)加強(qiáng)工作的橫向聯(lián)系,增強(qiáng)部門合作。路政管理關(guān)系到千家萬戶,涉及到許多部門,因此路政管理工作就要加強(qiáng)橫向聯(lián)系,得到相關(guān)部門的理解和支持,才能少走或者避免走彎路。首先通過橫向聯(lián)系協(xié)調(diào)平衡各部門的關(guān)系,解決部門之間存在的問題:其次通過橫向聯(lián)系,樹立和強(qiáng)化路政管路隊(duì)伍的權(quán)威,增強(qiáng)路政執(zhí)法手段,加大路政執(zhí)法力度。長期以來,路政管理法律法規(guī)與土地,規(guī)劃,公安等部門的法律法規(guī)在管理上存在交叉,在執(zhí)法過程中往往容易出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象。所以,我們應(yīng)該考慮建立路政管理聯(lián)合制度,與土管,規(guī)劃,公安等部門按月實(shí)行聯(lián)系辦公,對涉及公路控制區(qū)建房,公路留地的占用事宜一起研究處理,既避免啦矛盾,有方便啦群眾。同時(shí),我們還可以選取典型案件聯(lián)絡(luò)上法院,公安一起上路檢查執(zhí)法,這樣可以樹立路政執(zhí)法的權(quán)威。
(三)創(chuàng)新形式,加強(qiáng)路政管理宣傳。運(yùn)用多種形式和渠道深入開展公路管理法律法規(guī)宣傳活動(dòng),充分運(yùn)用電視,報(bào)刊,標(biāo)語,座談等形式對公路法律法規(guī)進(jìn)行宣傳,做到上至政府領(lǐng)導(dǎo),下到沿線群眾家喻戶曉,形成護(hù)路光榮,毀路可恥的良好社會(huì)氛圍。路政大隊(duì)?wèi)?yīng)該每年都有計(jì)劃,有部署,有重點(diǎn)的開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。與群眾農(nóng)村院壩的座談,邀請有關(guān)單位開展街頭咨詢活動(dòng),報(bào)刊雜志的文章,自己印刷的宣傳資料,組織文藝活動(dòng)等等都應(yīng)該納入宣傳計(jì)劃,通過這些活動(dòng)的開展,造就一個(gè)社會(huì)各界關(guān)注公路,愛護(hù)公路,支持公路管理的新局面。在一個(gè)路政管理理念深入群眾的環(huán)境下,我們的工作就會(huì)很順利的開展,執(zhí)法工作氛圍就會(huì)更和諧。
二、以人為本,建立健全制度規(guī)范。要做好路政管理工作不光是要有法律法規(guī)的規(guī)定,同時(shí)也需要對本部門的工作制度和規(guī)范進(jìn)行完善。既要對執(zhí)法人員的行為進(jìn)行約束,又要對其的工作成績進(jìn)行激勵(lì)。要適應(yīng)路政管理的自身要求和發(fā)展需要,我們就要以人為本,拓寬思路,深挖內(nèi)部潛力,強(qiáng)化隊(duì)伍管理。
(一)嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理。每年初要根據(jù)上級(jí)的安排擬定全年的工作目標(biāo),將大隊(duì)的工作歸納為路政業(yè)務(wù),安全生產(chǎn),精神文明,廉政建設(shè),法制管理等等方面,其中再分為若干的小項(xiàng),具體量化到各個(gè)中隊(duì)和科室。
(二)案件處理規(guī)范化。一是要完善從路政立案登記,調(diào)查取證,處理處罰到聽證,復(fù)議,訴訟,結(jié)案的一套完整的辦案程序,理順內(nèi)部的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少工作的隨意性。做到程序化。二是要注重案件處理的及時(shí)高效,規(guī)定各程序的辦理時(shí)限。如中隊(duì)暫扣的證件,制作的法律文書等都必須在限定時(shí)間內(nèi)交回大隊(duì)。三是要辦案公開,在大隊(duì)內(nèi)部注意溝通案件的進(jìn)展情況,在對外也要選擇典型案件將執(zhí)法依據(jù),處罰額度,處理結(jié)果進(jìn)行張貼上墻,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
(三)完善具體的路政管理工作細(xì)則,這要求必須首先對法律法規(guī)要有全面的掌握,也要對具體情況有深入的了解。
(四)按照人力資源管理模式,對大隊(duì)、站和機(jī)關(guān)人員進(jìn)行合理配置。了解每個(gè)人的性格特點(diǎn),工作優(yōu)勢和不足之處,合理的配置執(zhí)法人員,加強(qiáng)隊(duì)員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作和優(yōu)勢互補(bǔ),組成富有工作熱情和執(zhí)法能力團(tuán)隊(duì)。
三、提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。路政管理是交通行業(yè)的一個(gè)窗口,路政執(zhí)法人員的素質(zhì)高低,直接影響到路政隊(duì)伍的社會(huì)形象。無論怎么樣的工作最終都是要落實(shí)到人去完成的。要貫徹好科學(xué)發(fā)展觀以人為本,創(chuàng)建和諧社會(huì)的理念,我們的路政隊(duì)伍就必須有一只能力精干、法律知識(shí)豐富、思想作風(fēng)好的人員。就需要我們內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,努力提高路政人員的綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓班子建設(shè)。要抓好職工教育,就必須領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),帶頭提高法制觀念和依法治路的能力才能加大執(zhí)法力度,形成注重學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(二)采取多渠道提高職工的文化水平和業(yè)務(wù)技能。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇三
這里是針對如何成為一個(gè)合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意識(shí)和方法非常重要,它直接決定了一個(gè)管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計(jì)劃:完成任何一項(xiàng)工作都離不開計(jì)劃,沒有計(jì)劃,會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計(jì)劃會(huì)幫助我們有目標(biāo),工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。2.組織:就是為完成目標(biāo),對涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標(biāo)完成提供支持。
3.協(xié)調(diào):對工作過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通,消除隔閡,尋找共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4.指揮:就是隨時(shí)要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動(dòng)。5.控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時(shí),采取措施予以糾正,使其回到計(jì)劃的軌道上來。
以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé),否則,管理工作無從談起。
二、企業(yè)管理離不了兩張圖
第一張圖是流程圖,流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個(gè)公司有一個(gè)統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會(huì)思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動(dòng)統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定,避免了職權(quán)重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級(jí)管理、可越級(jí)檢查和逐級(jí)匯報(bào)、可越級(jí)投訴的思想。沒有架構(gòu)圖,人與部門的職責(zé)難界定,管理易混亂。我們要工作,先弄清這兩張圖。
三、成本管理
企業(yè)的目的是為了賺錢,即用最少的投入,得到最多的產(chǎn)出,所以作為管理者,在管理過程中必須注意控制成本,要有成本意識(shí)。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值大于他的工資時(shí),雖然他的工資高,但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值,當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槌煽兤讲坏珱]給企業(yè)創(chuàng)造成價(jià)值,而且造成負(fù)面影響,他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時(shí),它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個(gè)員工因工作效率低,沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價(jià)值時(shí),此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報(bào)廢多時(shí),增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫存物料過期失效時(shí),增加了企業(yè)的采購成本;當(dāng)庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時(shí),增加了采購成本;當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時(shí),增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計(jì)不當(dāng)影響了產(chǎn)能時(shí),更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、目標(biāo)管理
完成任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)使管理者和下屬有一個(gè)共同的追求,達(dá)成共識(shí)和統(tǒng)一行動(dòng)方向,會(huì)激勵(lì)全員士氣,挑戰(zhàn)“不可能”,不斷提高工作成績,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒有目標(biāo),就沒有動(dòng)力,易使人工作漫無目的,并且無法體現(xiàn)一個(gè)人的成績,無法進(jìn)行考核。
請各部門想一下,你部門的目標(biāo)是什么,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案,并且,對目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查,并予以獎(jiǎng)罰。
五、過程的管理思想
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng),為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過程的增值,必須對過程的輸入和活動(dòng)進(jìn)行控制,使輸入符合要求,使活動(dòng)得到管控,這樣才能得到合格品,否則將得到不合格品,給過程造成損失,也就對公司造成損失,這時(shí),人,不但沒有為公司創(chuàng)造價(jià)值,反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實(shí)現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動(dòng)的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動(dòng)”能按要求進(jìn)行。
六、會(huì)簡單的統(tǒng)計(jì)知識(shí)
無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記,等等,管理工作如何能做好,單憑大腦來記,不行,必須有一本帳,這就離不開記錄。
會(huì)記錄是一個(gè)管理干部的基本功,記錄表格的科學(xué)設(shè)計(jì)則會(huì)幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、老板是業(yè)務(wù)員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員
九、樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想
十、提高自已的執(zhí)行力
執(zhí)行力就是完成工作,達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個(gè)管理者的對工作的統(tǒng)籌能力,對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、管理者的價(jià)值
在企業(yè)管理中,有一些管理工作是平時(shí)經(jīng)常存在和時(shí)時(shí)要做的,我們把它叫做“例行工作”,如日常的生產(chǎn)計(jì)劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時(shí)想辦法去應(yīng)對的,我們把它叫“解決問題的工作”,如生產(chǎn)計(jì)劃中偶然碰到的急單插入,對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者,比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以,我們要知難而進(jìn),不要?jiǎng)硬粍?dòng)或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會(huì)做”、“沒辦法”等話語,要知道這時(shí)下屬在看著我們,領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、管理的標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)中人多事雜,靠管理來統(tǒng)一行動(dòng),這需要一個(gè)共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品生產(chǎn),需要按一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來作業(yè);質(zhì)量判定,需要一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有目標(biāo),做事沒有尺度,就會(huì)一盤散沙。管理沒有標(biāo)準(zhǔn),今天一套,明天一套,張一套、王一套,最終會(huì)亂套,所以沒有標(biāo)準(zhǔn),就不要談管理,標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。
十三、有強(qiáng)烈的培訓(xùn)部下的意識(shí)
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上,如果培訓(xùn)部下,部下會(huì)工作了,工作就做好了,本人的工作就會(huì)輕松,并且,一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報(bào)。聰明主管為何工作會(huì)輕松,因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會(huì)了部下,部下為他節(jié)約了大量時(shí)間。忙于救火的管理者,大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨,不會(huì)做,應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力,而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項(xiàng)工作是需要大家配合才能有效完成的,獨(dú)木成林和個(gè)人英雄主義是不存在的,也是不能取得好成績的。只有自己配合別人,別人才會(huì)配合自己,互相配合工作才高效,并且快樂。配合度往往是一個(gè)人個(gè)人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且,溝通是為了解決問題,是一種為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以,作為管理人員,要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點(diǎn),就會(huì)形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。英國的一項(xiàng)調(diào)查研究表明,百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對上級(jí)布臵的工作,不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動(dòng)地想辦法去做,不管采取什么辦法,最終結(jié)果就是要達(dá)到目的,成功的完成工作。一個(gè)合格的管理者,就是能勝任本職工作,在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面,而不需要上級(jí)過多的操心。
十六、勇于承擔(dān)責(zé)任
只要我們在做事,肯定會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,不做就不會(huì)犯錯(cuò)。但是,對于錯(cuò),能承認(rèn),能檢討,能改正,從善如流,此為勇者和智者,會(huì)贏得別人尊重。一個(gè)企業(yè)文化差的企業(yè),會(huì)場往往變?yōu)闋幊巢恍?、互相指?zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場。
在工作不斷反思,不斷改進(jìn),才能不斷進(jìn)步。
十八、如何接受工作,如何分配工作?
當(dāng)我們從上級(jí)哪里接受工作時(shí),一定要明確上級(jí)的要求,即工作的內(nèi)容與完成期限,不了解上級(jí)的意圖卻不敢問,必定招致工作失敗。接收工作之后,本人應(yīng)對工作進(jìn)行思考加工,形成工作計(jì)劃,確定工作要求,再分配給下屬。給下屬分配工作時(shí),一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求,確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時(shí)監(jiān)督,出現(xiàn)問題即時(shí)糾正指導(dǎo),不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報(bào),善始善終,不能讓上級(jí)分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、例外管理原則
作為管理者,對新生問題要有一種敏銳的感覺,應(yīng)立即采取對策。
二十、走動(dòng)管理
十一、注重現(xiàn)場管理
以5s管理為重點(diǎn),包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識(shí)管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理,它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平堅(jiān)持學(xué)習(xí),戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血
二十三、管理者是三員:指揮員,戰(zhàn)斗員,服務(wù)員二
十四、管理的x、y理論
十五、好的結(jié)果,來自好的過程
十六、能力使人成功一時(shí),品德使人受用一生
能力易使幸運(yùn)之門向你敞開,而使這扇門永遠(yuǎn)敞開的,則是美好的品德。所以,一個(gè)人對待工作,不能只重能力,還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時(shí),你和我都會(huì)認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗,賭氣報(bào)怨則等于慢性自殺
十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去
身為管理者,如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時(shí)可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是:懂得授權(quán)。
授權(quán)分為兩大類:一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán),另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。在第一種情況中,要達(dá)到效果,員工必須知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中,員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人,但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),給他們提供成長的機(jī)會(huì)。主管必須花費(fèi)一些時(shí)間和心力,協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。許多主管之所以無法成功授權(quán),主要是因?yàn)椋?/p>
1、缺乏計(jì)劃。主管沒有花時(shí)間做授權(quán)計(jì)劃,找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行,哪些則是自己應(yīng)該花更多時(shí)間好好做的事情。事實(shí)上,花時(shí)間就是為了省時(shí)間,幾個(gè)小時(shí)的完整計(jì)劃與說明,可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時(shí)間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?!敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標(biāo),并追蹤過程,才有成功的可能。
那么,究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn):1、完整計(jì)劃授權(quán)。
在授權(quán)前,主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系,檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作,妨礙了自己投入更多時(shí)間在思考性或計(jì)劃性的工作上?2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工,主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解,才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告員工他們可能會(huì)面對的問題(例如,機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等,幫助員工全面地了解任務(wù)的意義,避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后,主管應(yīng)該要求員工復(fù)述,以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解,然后對方點(diǎn)頭稱是,并不代表員工真正了解。有時(shí)候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時(shí)間和精力,不亞于主管親自執(zhí)行,因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時(shí)追蹤進(jìn)度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時(shí)候便結(jié)束了,主管需要定時(shí)追蹤員工的進(jìn)度,給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋,并且傳達(dá)關(guān)心之意,必要時(shí)提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時(shí)間及項(xiàng)目等,并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會(huì)面只是短短15分鐘,主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo),防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。
主管及員工都可以藉此了解,下次在授權(quán)及接受任務(wù)時(shí),各自可以改進(jìn)的地方。二
十九、制度化流程化:
十、以人為本體貼下屬:員工入職的是公司.離職的是上司.每個(gè)管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級(jí)之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會(huì)為你效命.并非公司福利原因.一個(gè)部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì).有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!
葉忠榮
2013.5.24
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇四
怎樣做好管理工作的心得體會(huì)這里是針對如何成為一個(gè)合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意識(shí)和方法非常重要,它直接決定了一個(gè)管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計(jì)劃:完成任何一項(xiàng)工作都離不開計(jì)劃,沒有計(jì)劃,會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計(jì)劃會(huì)幫助我們有目標(biāo),工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。2.組織:就是為完成目標(biāo),對涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標(biāo)完成提供支持。
3.協(xié)調(diào):對工作過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通,消除
隔閡,尋找共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4.指揮:就是隨時(shí)要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動(dòng)。5.控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時(shí),采取措施予以糾正,使其回到計(jì)劃的軌道上來。
第一張圖是流程圖,流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個(gè)公司有一個(gè)統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會(huì)思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動(dòng)統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。
完成任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)使管理者和下屬有一個(gè)共同的追求,達(dá)成共識(shí)和統(tǒng)一行動(dòng)方向,會(huì)激勵(lì)全員士氣,挑戰(zhàn)“不可能”,不斷提高工作成績,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒有目標(biāo),就沒有動(dòng)力,易使人工作漫無目的,并且無法體現(xiàn)一個(gè)人的成績,無法進(jìn)行考核。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng),為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過程的增值,必須對過程的輸入和活動(dòng)進(jìn)行控制,使輸入符合要求,使活動(dòng)得到管控,這樣才能得到合格品,否則將得到不合格品,給過程造成損失,也就對公司造成損失,這時(shí),人,不但沒有為公司創(chuàng)造價(jià)值,反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實(shí)現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動(dòng)的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動(dòng)”能按要求進(jìn)行。
六、會(huì)簡單的統(tǒng)計(jì)知識(shí)
無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記,等等,管理工作如何能做好,單憑大腦來記,不行,必須有一本帳,這就離不開記錄。
九、樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想十、提高自已的執(zhí)行力
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上,如果培訓(xùn)部下,部下會(huì)工作了,工作就做好了,本人的工作就會(huì)輕松,并且,一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報(bào)。聰明主管為何工作會(huì)輕松,因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會(huì)了部下,部下為他節(jié)約了大量時(shí)間。忙于救火的管理者,大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨,不會(huì)做,應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力,而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
plan:計(jì)劃do:實(shí)施check:檢查action:改進(jìn)
在工作不斷反思,不斷改進(jìn),才能不斷進(jìn)步。十八、如何接受工作,如何分配工作?
以5s管理為重點(diǎn),包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識(shí)管理、修舊利廢、消耗管理、定置管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理,它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平堅(jiān)持學(xué)習(xí),戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血
二十三、管理者是三員:指揮員,戰(zhàn)斗員,服務(wù)員二十四、關(guān)于管理的x、y理論
能力易使幸運(yùn)之門向你敞開,而使這扇門永遠(yuǎn)敞開的,則是美好的品德。所以,一個(gè)人對待工作,不能只重能力,還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時(shí),你和我都會(huì)認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗,賭氣報(bào)怨則等于慢性自殺
身為管理者,如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時(shí)可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是:懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時(shí)間做策略性的思考。在員工方面,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機(jī)會(huì)發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面,授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種
授權(quán)分為兩大類:一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán),另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中,要達(dá)到效果,員工必須知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中,員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人,但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),給他們提供成長的機(jī)會(huì)。主管必須花費(fèi)一些時(shí)間和心力,協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán),主要是因?yàn)椋?/p>
1、缺乏計(jì)劃。主管沒有花時(shí)間做授權(quán)計(jì)劃,找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行,哪些則是自己應(yīng)該花更多時(shí)間好好做的事情。事實(shí)上,花時(shí)間就是為了省時(shí)間,幾個(gè)小時(shí)的完整計(jì)劃與說明,可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時(shí)間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了。”主管必須清楚溝通任務(wù)的目標(biāo),并追蹤過程,才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易,而且也具有風(fēng)險(xiǎn)。許多主管在授權(quán)的過程中,都會(huì)擔(dān)心不安,害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)
那么,究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn):1、完整計(jì)劃授權(quán)。
2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工,主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解,才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告員工他們可能會(huì)面對的問題(例如,機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等,幫助員工全面地了解任務(wù)的意義,避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后,主管應(yīng)該要求員工復(fù)述,以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解,然后對方點(diǎn)頭稱是,并不代表員工真正了解。有時(shí)候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時(shí)間和精力,不亞于主管親自執(zhí)行,因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時(shí)追蹤進(jìn)度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時(shí)候便結(jié)束了,主管需要定時(shí)追蹤員工的進(jìn)度,給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋,并且傳達(dá)關(guān)心之意,必要時(shí)提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時(shí)間及項(xiàng)目等,并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會(huì)面只是短短15分鐘,主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo),防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。
主管及員工都可以藉此了解,下次在授權(quán)及接受任務(wù)時(shí),各自可以改進(jìn)的地方。二十九、制度化流程化:
1:法制而不是人制.一個(gè)公司的《員工手冊》和規(guī)章制度.就是如同國家憲法.持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行.不因人而異.是熊熊燃燒的火爐.任何人不能觸及底線.一旦有人越過必須嚴(yán)懲.不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖.否則難以服眾.一人小偷最后成為搶劫犯.皆因最初小偷小摸時(shí)的容忍與遷就.最終成為頑疾.2:每個(gè)人都有自已的上司和下屬.不能越級(jí)指揮和匯報(bào).除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭鳴.將會(huì)危機(jī)四復(fù).內(nèi)耗開始!三十、以人為本體貼下屬:
員工入職的是公司.離職的是上司.每個(gè)管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級(jí)之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會(huì)為你效命.并非公司福利原因.一個(gè)部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì).有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!
葉忠榮
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇五
構(gòu)建以“兩甘”精神為核心的工商統(tǒng)一價(jià)值觀,首先全系統(tǒng)要在思想上達(dá)成愛工商、干好工商的共識(shí),確立良好的職業(yè)操守,有了統(tǒng)一的共識(shí),干部工作起來才會(huì)精神飽滿,才會(huì)向著統(tǒng)一的目標(biāo)努力。
其次,要在制度上確立敬業(yè)、盡職的行為規(guī)范和協(xié)作、奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn),使全系統(tǒng)的干部能按照同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己、完善自己,這樣也有利于崗位績效的考核。
最后,營造一個(gè)共同成就事業(yè)、共同促進(jìn)發(fā)展的和諧環(huán)境,使系統(tǒng)的每名干部都能在這樣的一個(gè)環(huán)境中開心的工作,共同為工商事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
作為一名工商干部,要從自身出發(fā),牢固樹立以“兩甘”精神為核心的工商價(jià)值觀。我認(rèn)為應(yīng)該主要從以下幾方面做起。
一、清楚“兩甘”的含義。“甘當(dāng)主力”,就是要從首都發(fā)展大局出發(fā),用主力軍的標(biāo)準(zhǔn)要求自身,把人民滿意的市場秩序當(dāng)作工作標(biāo)準(zhǔn),把人民群眾的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),以為民、利民為己任,不推不拖,恪盡職守;“甘當(dāng)苦力”,就是要以奉獻(xiàn)精神對待工作中的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和成敗榮辱,要有推功攬過的胸懷,為百姓解難,為社會(huì)盡責(zé),服從國家、公眾的利益?!皟筛省本癯浞煮w現(xiàn)了“以職責(zé)為基點(diǎn),以服務(wù)百姓為目標(biāo)”的工商職業(yè)精神,集中反映了工商干部的思想活動(dòng)、心理狀態(tài)和精神面貌,反映了工商干部的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,是工商干部對工商行政管理事業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展命運(yùn)和未來所抱有的理想和希望,它準(zhǔn)確而深刻地詮釋了首都工商愛工商、干工商、干好工商的思想基礎(chǔ)和道德準(zhǔn)則。
二、清楚地看到自己的需求,算清“七筆賬”,即算清政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬。
算好“政治賬”,把握大方向。每一個(gè)執(zhí)法干部,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部都是組織辛勤培養(yǎng)的,也離不開個(gè)人的艱苦奮斗,應(yīng)倍加珍惜。常言道“一失足成千古恨”!只有真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,才能實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù),才能不負(fù)黨和人民的厚望。
算好“經(jīng)濟(jì)賬”,富裕又安康。君子愛財(cái),取之有道?,F(xiàn)在工商干部的工資、福利、待遇等已經(jīng)讓我們衣食無憂。日食三餐,夜宿七尺,犯不著見小利而忘大義,竊來金山銀山,到最后反落得傾家蕩產(chǎn)。
算好“名譽(yù)賬”,留得清名揚(yáng)。人生在世,名節(jié)最重,古往今來,舍生取義者比比皆是。在崗位上拼搏數(shù)十年才贏得現(xiàn)在的榮譽(yù)和人民的尊重,如不懂珍重,自毀其名,豈不痛哉!
算好“家庭賬”,幸福xx長。幸福的家庭人皆想有,就算是為了美滿的家庭,也犯不著亂伸手,害了自己,害了家人。
算好“親情賬”,友誼方久長。平時(shí)干部家庭充滿溫馨,歡歌笑語,親情友情味道濃厚,自己也是天天好心情。一旦違紀(jì)違法被審查,就會(huì)門可羅雀,人人避而遠(yuǎn)之,可謂眾叛親離。
算好“自由賬”,天下都可往。在為黨和人民服務(wù)的同時(shí),自己也是自由的,若是失去自由,想必又別是一番滋味在心頭!
三、堅(jiān)定職業(yè)信仰,愛崗敬業(yè)。敬業(yè)是一種基本的義務(wù),也是站在相應(yīng)崗位上基本的資格,一個(gè)人只有真正熱愛自己的工作崗位和事業(yè),才能發(fā)揮自己的潛能,更好地為社會(huì)公眾為人民服務(wù)。既然選擇了工商這份工作,就要忠于這項(xiàng)事業(yè),為事業(yè)付出,盡到責(zé)任,切切實(shí)實(shí)體現(xiàn)出敬業(yè)的操守。充分發(fā)揮自己地才干,更大限度地挖掘自己地潛能,不斷的為工商事業(yè)的發(fā)展出謀劃策,為事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
四、認(rèn)真履行職責(zé),自覺實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自覺履行“愛國守法、文明誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。作為從事工商行政管理工作的執(zhí)法人員,就是要履行好自己的職責(zé),遵守工商行政管理人員道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,自覺抵制腐朽思想和不良傾向的侵蝕,在市場監(jiān)管工作中,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。俗話說得好“活到老學(xué)到老”,作為一名新時(shí)代的工商執(zhí)法人員,要適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步、時(shí)代的發(fā)展,就要加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),用知識(shí)來武裝自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民總書記“三個(gè)代表”的重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的黨的路線方針、政策,只有熟練掌握這些知識(shí),才能使自己的行動(dòng)始終和黨中央、全系統(tǒng)保持一致;認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)工商行政管理的法律、法規(guī)知識(shí),熟練掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,并應(yīng)用到工作崗位當(dāng)中,提高工作效率,為構(gòu)建“三大格局、六大體系”提供根本保障,為提高行政執(zhí)法水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“胸懷大局,甘當(dāng)主力;勇挑重?fù)?dān),甘當(dāng)苦力”的充分體現(xiàn)了首都工商地精神風(fēng)貌,反映了首都工商的職業(yè)精神。樹立以“兩甘”精神為核心的工商價(jià)值觀,創(chuàng)造一個(gè)和諧、向上的工作環(huán)境,是干好工商工作的基礎(chǔ),同時(shí)也是促進(jìn)工商事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此作為一名工商執(zhí)法人員要牢固樹立以“兩甘”為核心的工商價(jià)值觀,把工商事業(yè)作為自己終身事業(yè)的追求,為工商事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇六
績效是一個(gè)體系,該體系包括個(gè)人績效,部門績效以及組織績效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門績效是連接個(gè)人與組織績效的橋梁企業(yè)實(shí)施績效管理的目的和實(shí)際用處在于:績效管理促進(jìn)組織和個(gè)人績效的提高;績效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
推行績效管理,要講究科學(xué),企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應(yīng)按企業(yè)、部門實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問題,而績效管理是全方位的??冃Э荚u、360度評估,強(qiáng)制排名等方式方法的運(yùn)用,都不是千篇一律的,適合的部門及工作實(shí)際不盡相同。對一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用。績效管理應(yīng)是整個(gè)企業(yè)的大事,是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”,績效管理需所有部門共同參與,而不是只有人力資源部唱獨(dú)角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實(shí)際,我認(rèn)為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績理解不夠,兩種指標(biāo)之間的矛盾同時(shí)也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理,大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi,就算知道這個(gè)名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績,業(yè)績指標(biāo)不能太多,但是指標(biāo)少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容,企業(yè)是一個(gè)整體,某一個(gè)部門的關(guān)鍵業(yè)績,還在于別的部門的配合,而別的部門的配合工作,對于這個(gè)部門又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績。如果都考核,就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多,不考核,又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面,出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào),造成資源浪費(fèi),降低企業(yè)效率。
二、績效考核暫時(shí)停留在只與獎(jiǎng)金掛鉤階段,績效管理單純性的成為績效考核。與獎(jiǎng)金掛鉤合理性值得思考,還有考核維度需要進(jìn)一步改進(jìn)。將獎(jiǎng)金與考核成績掛鉤,本來是為了激勵(lì)員工。但是,在各個(gè)部門所指定的考核的指標(biāo)中,有很大一部分會(huì)受到外部環(huán)境的影響。有時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的,不見得是做的好的,沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的,不見得是做的不好的??己顺煽兒酮?jiǎng)金掛鉤,就不是在激勵(lì)員工,而成為賭誰運(yùn)氣好,在基層為了避免這種情況的發(fā)生,采取的措施基本上都為均獎(jiǎng)模式,大家都一樣,誰也不多,誰也不少。有什么問題別問,你看看別人就行。而員工本身就會(huì)理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個(gè)月都應(yīng)該發(fā)多少,少了我的就不行等等各種負(fù)面影響。
三、績效激勵(lì)不夠明顯,績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會(huì)有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你,你不服從安排就考核你”,而很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來,也不會(huì)考慮到基層員工的工作實(shí)際,僅憑感覺進(jìn)行考核與評價(jià),而對事情或者工作本身的事實(shí)完全忽略,不同人,對待同樣一個(gè)事情的感覺是兩樣的,而運(yùn)用事實(shí)評價(jià)所搜集到的事實(shí),也會(huì)受到客觀因素的'影響。更嚴(yán)重的是,跨部門的多個(gè)崗位協(xié)同完成的工作,獎(jiǎng)罰不分明,管理層亂使用考核權(quán)利,跨部門無標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行考核,一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你,雖然我不是你的直接上級(jí)但是我就是要考核你,“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵(lì)層面。所以績效激勵(lì)必須全面,績效評價(jià)應(yīng)該感覺與事實(shí)相結(jié)合,避免激勵(lì)的片面性。
四、績效申訴是否應(yīng)該考慮在績效管理范圍之內(nèi)?績效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績效管理中績效評價(jià)合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)。績效面談是通過面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。從而來實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里,有怨言卻無處申訴,迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
五,績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,構(gòu)建和諧企業(yè)文化,需要獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正,這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容。績效管理需要在這些方面進(jìn)行努力,而且也只有績效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向,只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,合理設(shè)置績效目標(biāo),才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇七
量子管理是一種以人為本的管理理念,強(qiáng)調(diào)人與人之間的聯(lián)系和互動(dòng),致力于打造一個(gè)更加高效和和諧的工作環(huán)境。在長期的管理實(shí)踐中,我逐漸摸索出一些關(guān)鍵的方法和心得,幫助我更好地開展量子管理。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),對如何做好量子管理進(jìn)行闡述。
首先,要重視員工的參與和溝通。作為一名管理者,我經(jīng)常和員工保持良好的溝通,讓他們參與到?jīng)Q策過程中。員工是企業(yè)的資產(chǎn),他們不僅可以提供寶貴的意見和建議,還能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。通過開展團(tuán)隊(duì)會(huì)議和交流活動(dòng),我積極傾聽員工的聲音,了解他們的需求和困擾,并及時(shí)解決問題。只有真正關(guān)注員工,才能夠建立起互信和合作的關(guān)系,進(jìn)而達(dá)到有效管理的目標(biāo)。
其次,要鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新和發(fā)展。在量子管理中,激發(fā)員工的創(chuàng)新和發(fā)展?jié)摿κ侵陵P(guān)重要的。為此,我嘗試著給員工一定的自主權(quán),讓他們有機(jī)會(huì)展示自己的才華和創(chuàng)造力。有時(shí)候,員工的想法可能和我的想法不一致,但我不會(huì)輕易否定他們的觀點(diǎn),而是鼓勵(lì)他們敢于嘗試和創(chuàng)新。并且,我也會(huì)通過提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助員工提升自己的技能和知識(shí),以適應(yīng)工作的需求和發(fā)展的變化。當(dāng)員工感受到自己的價(jià)值和成長空間時(shí),必然會(huì)更加積極主動(dòng)地投入到工作中,從而推動(dòng)企業(yè)整體的發(fā)展。
第三,要樹立正面價(jià)值觀和積極文化。良好的組織文化可以促進(jìn)員工的凝聚力和工作效率。在量子管理中,我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)正面的工作態(tài)度和價(jià)值觀,例如積極的溝通、合作和共贏,以及誠信、責(zé)任和奉獻(xiàn)等。并且,我也注重對員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)他們積極參與到工作中,并創(chuàng)造出優(yōu)異的業(yè)績。通過這些正面的價(jià)值觀和激勵(lì)機(jī)制,我逐漸形成了一種積極向上的工作氛圍,激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提升了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
第四,要注重建立平等和尊重的關(guān)系。在量子管理中,我始終堅(jiān)持平等和尊重的原則,尊重每個(gè)員工的價(jià)值和權(quán)益,不論其在組織中的地位和職位如何。我鼓勵(lì)員工彼此之間的交流和合作,避免出現(xiàn)等級(jí)和職權(quán)的強(qiáng)硬對待,促進(jìn)員工之間的平等和和諧。此外,我也注重團(tuán)隊(duì)成員之間的互助和支持,通過分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),讓大家能夠相互幫助,共同成長。通過這種開放和平等的關(guān)系,我發(fā)現(xiàn)員工之間的合作效率明顯提升,團(tuán)隊(duì)的凝聚力也得到了增強(qiáng)。
最后,要不斷反思和改進(jìn)。量子管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程,要求我們不斷反思和總結(jié),以找到還存在的問題并及時(shí)改進(jìn)。我經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)成員溝通交流,了解他們對工作和企業(yè)的反饋和建議。我也鼓勵(lì)員工積極參與到工作流程的優(yōu)化和改進(jìn)中,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在每次管理實(shí)踐之后,我都會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中的不足和問題,并采取措施加以改進(jìn)。通過不斷反思和改進(jìn),我的量子管理水平不斷提高,我和團(tuán)隊(duì)的工作效率也得到了大幅提升。
通過實(shí)踐和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)量子管理不僅可以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,也能夠提升員工的工作積極性和滿意度。在今后的工作中,我將繼續(xù)貫徹量子管理的理念,不斷完善自己的管理能力,以更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成績。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇八
石佛中心小學(xué)李蘋
一、加強(qiáng)對小學(xué)生的養(yǎng)成教育
葉圣陶說:“我如果當(dāng)小學(xué)教師,我將特別注意養(yǎng)成小朋友的好習(xí)慣。我想‘教育’這個(gè)詞兒,往精深的方面說,一些專家可以寫成宏大的著作,可是就粗淺的方面說,養(yǎng)成好習(xí)慣一句話就明了它的含義。無論怎樣好的行為,如果只表演一兩回,而不能終身以之那是扮戲,無論怎樣有價(jià)值的知識(shí),如果只掛在口頭說說,而不能徹底消化,舉一反三,那是語言的游戲,都必須化為習(xí)慣,才可以一輩子受用?!?/p>
二、注重榜樣的激勵(lì)力量
為讓學(xué)生學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),我在班中選出部分學(xué)生,成立“書法”、“繪畫”等興趣小組,利用課余時(shí)間,給予一些書法、繪畫基本功的指導(dǎo)與訓(xùn)練,對表現(xiàn)好的學(xué)生大力表揚(yáng),還進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)生是有可塑性的,看到同學(xué)比自己好,會(huì)奮起直追。我班有個(gè)男生剛上三年級(jí)時(shí),作業(yè)書寫非常不認(rèn)真,我每天故意在他的旁邊表揚(yáng)那些作業(yè)認(rèn)真的同學(xué),還用一種激勵(lì)的目光看著他,同時(shí)又好象在暗示,老師相信你一定能寫好。這個(gè)同學(xué)做到了,他的作業(yè)成了優(yōu)秀作業(yè)。
三、聯(lián)系實(shí)際,寓教育于活動(dòng)之中
聯(lián)系班內(nèi)學(xué)生的思想實(shí)際,通過有意義的活動(dòng)進(jìn)行思想教育,是行之有效的方法。例如:個(gè)別學(xué)生對別人的東西(中性筆、課外書等)較感興趣,趁別人不注意時(shí),就順手牽羊。遇到這種情況時(shí),我就先找些拾物交公的例子給他們講講,然后說,有的同學(xué)可能錯(cuò)裝了別人的東西,在自己的書包中找一下,如果真的裝錯(cuò)了,就勇敢的交到老師這兒來,結(jié)果有個(gè)同學(xué)紅著臉交上來了,不好意思地說:“我不是故意的,請老師和同學(xué)們原諒!”頓時(shí),掌聲齊起,最后讓大家討論,都說不能隨便拿別人的東西,并且拾到東西要交公。通過這一事例,學(xué)生們辨明了是非,自這次班會(huì)活動(dòng)之后,班內(nèi)拾物交公的學(xué)生多了。
四、關(guān)心學(xué)生的生活世界、樹立學(xué)生的自信心
“人生是大樹,自信是根”。教師澆灌的一片愛心,是促使學(xué)生上進(jìn)的源泉。教師對學(xué)生除了要有愛心,還要注意工作方法。我是從三年級(jí)接管這個(gè)班的,有些學(xué)生的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣,我不太適應(yīng)。我班的宋毅偉同學(xué),父母長期在國外打工,他跟爺爺奶奶住在一起,沒有養(yǎng)成做作業(yè)的好習(xí)慣,對待學(xué)習(xí)自信心不足。憑借我多年的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),在課堂內(nèi)我多鼓勵(lì)、多啟發(fā),發(fā)動(dòng)班上的好學(xué)生利用課余時(shí)間幫助他,促進(jìn)了他的學(xué)習(xí)積極性,樹立了自信心。課堂外,多次找他談心,幫助他排除心中的疑問。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力,宋毅偉同學(xué)成了一個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的好學(xué)生。
五、留言暗示教育,滋潤學(xué)生心田
陶行知先生說過:“我們的教育目的是為了學(xué)生的發(fā)展,為了學(xué)生的希望,而不是讓他們沉浸在失敗的陰影中。每個(gè)學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重,希望得到老師的信任和支持,盼望贏得老師的賞識(shí)和喜歡。”
在平時(shí)我經(jīng)常注意觀察學(xué)生的言行,努力挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn)。學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步了,上課紀(jì)律比以前好了,勞動(dòng)積極熱情,同學(xué)之間能友好相處等等,每一滴進(jìn)步我都會(huì)及時(shí)地加以肯定,在作業(yè)本上寫上贊美的語言或婉轉(zhuǎn)地提出希望。如果學(xué)生某些方面存在不足,我會(huì)寫上一些有針對性的格言,警句。如對學(xué)習(xí)上信心不足的學(xué)生寫:“自信是成功的第一秘訣”;對學(xué)習(xí)不太感興趣的同學(xué)寫:“興趣是最好的老師”……經(jīng)驗(yàn)證明,只要留言含蓄而有哲理,學(xué)生都會(huì)高興地接受,并把它作為座右銘來鞭策自己不斷進(jìn)步。
六、班級(jí)管理中存在的不足
(1)小團(tuán)體的出現(xiàn),影響班級(jí)的整體團(tuán)結(jié)。這年齡段的學(xué)生都有較強(qiáng)的自我確定、自我主張,對自己評價(jià)偏高,甚至有時(shí)“目空一切”,容易導(dǎo)致自負(fù)的心理。一旦與同學(xué)發(fā)生摩擦后,都不愿退讓,從而導(dǎo)致“成幫結(jié)派”,在班中形成對立或互不干涉的小團(tuán)體。而有些由于成績不良或某方面存在缺失的同學(xué),則容易受到班級(jí)同學(xué)不重視、甚至是排擠,使他們往往對自己評價(jià)過低,從而失去信心。
(2)學(xué)習(xí)上出現(xiàn)兩極分化。從中年級(jí)開始學(xué)習(xí)需要拿出真本事。中年級(jí)課程似乎一下子變得難了,許多事情都要靠自己的努力去解決。而那些平時(shí)不努力、或者是在低年級(jí)靠吃老本過日子的同學(xué),學(xué)習(xí)成績就有可能落下來。有得甚至就破罐子破摔,給班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍帶來不良影響。
針對上述問題,主要有以下兩點(diǎn)教育對策:
(1)通過輔導(dǎo)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己,合理地評價(jià)自己和他人,欣賞并悅納自我,樹立自信心;組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),使學(xué)生們在共同協(xié)作的過程中認(rèn)識(shí)到班級(jí)是一個(gè)集體,每個(gè)人都是集體中的一份子,要相互關(guān)心、相互幫助;(2)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,教給他們運(yùn)用學(xué)習(xí)參考書,檢索、查閱圖書資料的方法;對于某些在學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生,可以予以“結(jié)對子”方式,發(fā)揮小干部的作用,幫助成績較差的同學(xué)共同進(jìn)步??偟膩碚f,班隊(duì)管理工作要實(shí)行民主化,人人都能參與,從而促進(jìn)了全體學(xué)生心理和行為的變化,廣泛地培養(yǎng)了學(xué)生的能力,提高了學(xué)生的民主意識(shí),極大地調(diào)動(dòng)了全體學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性;另外,班級(jí)管理也要因材施教,要針對不同年齡段孩子的不同特征,來選擇最有效最快捷的管理。
總之,班級(jí)管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,是需要老師和學(xué)生共同協(xié)作完成的一項(xiàng)工作。這就要求我們在班級(jí)管理過程中,繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),溝通與外界的聯(lián)系,跟上改革與發(fā)展的步伐,樹立信心,鼓足勇氣,以更好地開展班級(jí)管理工作,為教育教學(xué)做好有力的后盾。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇九
量子管理是一種以量子物理學(xué)為理論基礎(chǔ)的管理方法,通過將人員和事務(wù)視為波粒二象性的量子系統(tǒng)來進(jìn)行管理。在實(shí)踐過程中,我有幸參與了一家公司的量子管理項(xiàng)目,并從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對如何做好量子管理的理解和體會(huì)。
首先,要做好量子管理,我們必須先理解量子物理學(xué)的基本原理。在量子管理中,人員和事務(wù)被視為粒子和波的雙重性質(zhì),并通過量子糾纏理論來實(shí)現(xiàn)信息的共享和傳遞。因此,我們需要深入學(xué)習(xí)量子糾纏的原理,并將其運(yùn)用到實(shí)際管理中。例如,在團(tuán)隊(duì)合作中,我們可以通過量子糾纏來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。同時(shí),我們還可以利用量子糾纏的思維方式來解決問題,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破。
其次,要做好量子管理,我們需要培養(yǎng)開放的思維方式。量子管理強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和突破傳統(tǒng)的思維模式,要求我們不僅要接受新觀念和新方法,還要有勇于挑戰(zhàn)和改變的精神。在量子管理的實(shí)踐中,我們常常面臨著各種復(fù)雜問題和困難,如果我們一味地依賴過去的經(jīng)驗(yàn)和常規(guī)的思維模式,很難找到切實(shí)可行的解決方案。因此,我們需要敢于打破常規(guī)思維的束縛,積極嘗試新的方法和觀念,才能在量子管理中取得成功。
再次,要做好量子管理,我們需要注重團(tuán)隊(duì)合作和信息共享。在量子管理中,人員和事務(wù)之間的關(guān)系被視為量子糾纏的關(guān)系,只有通過信息的共享和傳遞,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和協(xié)同效應(yīng)。因此,我們需要建立一個(gè)開放、透明和互相信任的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)成員之間積極分享信息和思想。同時(shí),我們還需要通過學(xué)習(xí)和培養(yǎng)共享的文化和機(jī)制,將信息傳遞和共享作為一種習(xí)慣和自覺。只有通過團(tuán)隊(duì)合作和信息共享,我們才能真正實(shí)現(xiàn)量子管理的目標(biāo)和效果。
最后,要做好量子管理,我們需要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。量子管理是一門復(fù)雜而深?yuàn)W的學(xué)問,需要我們通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來掌握和運(yùn)用。在實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和難題,但我們不能氣餒和放棄,而是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并加以改進(jìn)和優(yōu)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能逐步提高我們的量子管理能力,取得更好的管理效果。
綜上所述,要做好量子管理,我們需要理解量子物理學(xué)的基本原理,培養(yǎng)開放的思維方式,注重團(tuán)隊(duì)合作和信息共享,以及堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。只有通過這些努力,我們才能在量子管理中邁出更大的步伐,取得更好的管理效果。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)ψx者們在量子管理的實(shí)踐中有所啟發(fā)和幫助。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字左右)
量子管理作為一種全新的管理理念,以“關(guān)系為本、共創(chuàng)共享”為核心思想,引領(lǐng)著管理界的新潮流。對于如何做好量子管理,我們需要正確認(rèn)識(shí)其特點(diǎn)和原則,積極適應(yīng)和應(yīng)用量子管理的方法和工具。在實(shí)踐中,我們可以將量子管理運(yùn)用于團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面,取得更好的管理效果。
第二段:關(guān)系為本(200字左右)
量子管理的核心理念是“關(guān)系為本”,即注重管理中的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在量子管理中,我們要重視員工間的互動(dòng)和溝通,建立起良好的人際關(guān)系。通過開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議等,促進(jìn)員工之間的交流和認(rèn)同感。此外,量子管理還強(qiáng)調(diào)資源共享,鼓勵(lì)員工之間互相學(xué)習(xí)和支持,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作。
第三段:共創(chuàng)共享(200字左右)
與傳統(tǒng)管理相比,量子管理更加注重共創(chuàng)共享。在量子管理中,管理者不再僅僅是單純的下達(dá)任務(wù)和檢查成果,而是通過與員工一起參與問題解決和決策過程,促進(jìn)員工的參與感和主動(dòng)性。此外,量子管理還鼓勵(lì)員工之間的聯(lián)動(dòng)和協(xié)同創(chuàng)新,通過集思廣益,凝聚全員智慧,實(shí)現(xiàn)組織效能的提升。
第四段:管理方法和工具(300字左右)
要做好量子管理,我們需要學(xué)習(xí)和掌握一些實(shí)用的管理方法和工具。例如,溝通技巧、團(tuán)隊(duì)決策能力的培養(yǎng)、員工參與的激勵(lì)機(jī)制等。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中可以運(yùn)用項(xiàng)目管理、敏捷方法等提升團(tuán)隊(duì)的績效。同時(shí),量子管理也借鑒了系統(tǒng)論思維和思維導(dǎo)圖等工具,用于解決復(fù)雜問題和促進(jìn)組織創(chuàng)新。通過靈活運(yùn)用這些方法和工具,管理者可以更好地推動(dòng)組織的發(fā)展和個(gè)人能力的提升。
第五段:展望與總結(jié)(300字左右)
量子管理作為一種管理理念和方法,正在逐漸受到越來越多管理者的認(rèn)同和應(yīng)用。未來,我們可以預(yù)見量子管理將通過進(jìn)一步發(fā)展和完善,為組織帶來更好的管理效果和員工的獲得感。作為從業(yè)者,我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和探索,不斷提升自身的管理能力,以適應(yīng)和引領(lǐng)管理的新趨勢。在量子管理的實(shí)踐中,我們需要堅(jiān)守“關(guān)系為本、共創(chuàng)共享”的原則,學(xué)習(xí)和應(yīng)用各種管理方法和工具,不斷改進(jìn)自己的管理方式,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的高效運(yùn)作。
通過以上五個(gè)段落的組織,我們對如何做好量子管理有了更全面的認(rèn)識(shí)。量子管理以人為本,通過關(guān)注人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,促進(jìn)組織的協(xié)同和創(chuàng)新。在實(shí)踐中,我們需要學(xué)習(xí)和應(yīng)用各種管理方法和工具,不斷改進(jìn)自己的管理方式。相信在量子管理的指導(dǎo)下,我們將能夠取得更好的管理效果,推動(dòng)組織的發(fā)展和創(chuàng)新。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇十一
教育是管理工作的基礎(chǔ),也是管理工作的一個(gè)重要組成部分,隨著國家和軍隊(duì)一系列重大改革問題明顯增多。各種新情況新問題的解決和處理,只有堅(jiān)持思想為先的原則,才能取得管理工作的主動(dòng)權(quán),為此在吸取去年我營管理工作成功的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)在“四個(gè)教育”上下功夫,加大條令條例、法紀(jì)教育、安全常識(shí)教育和經(jīng)常性教育,扎實(shí)打牢官兵講安全、講服從的思想基礎(chǔ)。一是嚴(yán)格落實(shí)教育時(shí)間,確保教育的經(jīng)常性。堅(jiān)持每月落實(shí)法紀(jì)教育,增強(qiáng)官兵法紀(jì)意識(shí);落實(shí)每周星期六上午第一個(gè)小時(shí)進(jìn)行條令條例和安全常識(shí)的學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化官兵條令觀念;結(jié)合官兵思想實(shí)際,適時(shí)進(jìn)行隨機(jī)教育,確保官兵思想不滑坡,安全樹的牢。二是嚴(yán)格教育制度,增強(qiáng)教育的有效性。教育前都要認(rèn)真進(jìn)行備課示教,并由營領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持備課質(zhì)量不過關(guān)的不上臺(tái),教案不熟悉不上臺(tái),確保教育效果的落實(shí)。三是嚴(yán)格規(guī)范教育內(nèi)容,增強(qiáng)教育的針對性。采取“日記一條,周學(xué)一節(jié),月考一次”的辦法,本著“牢記本職的,掌握共同的,熟悉基本的,了解相關(guān)的”的原則,搞好條令條例和安全規(guī)定的學(xué)習(xí)。通過教育學(xué)習(xí)達(dá)到營隊(duì)按條令運(yùn)行,干部按條例帶兵,戰(zhàn)士按條令辦事的良好氛圍。
二、落實(shí)制度,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),在從嚴(yán)治軍上狠下工夫。
教育是根本,制度是保證,執(zhí)紀(jì)是前提,加強(qiáng)營隊(duì)的管理教育,其核心是依法從嚴(yán)治軍,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。一是加大人員的管理,尤其是在八小時(shí)以外人員的管理上,實(shí)行“三控一管”;對臨時(shí)外出人員嚴(yán)格實(shí)行“兩證一條”管理;在重大節(jié)日和節(jié)假日派出糾察,實(shí)施全程監(jiān)管;對重點(diǎn)人員實(shí)行分負(fù)責(zé),責(zé)任承包,誰出問題,板子打在誰身上。二是嚴(yán)格紀(jì)律規(guī)定,決不遷就照顧。連每周,營每月召開《安全形勢分析會(huì)》和《兩個(gè)經(jīng)常工作分析會(huì)》大力表彰在管理教育中敢管,會(huì)管的先進(jìn)個(gè)人,對不服從管理的個(gè)人亮黃牌,對屢教不改的和管理方法簡單粗暴的骨干實(shí)施必要的紀(jì)律處分,不留面子,不縱容。三是堅(jiān)持營門值班和營區(qū)巡邏制度。堅(jiān)持營門值班和營區(qū)巡邏,能夠堵塞管理漏洞,確保人人都在組織中,人人都在紀(jì)律中,人人都在管理中。四是深入開展“學(xué)職責(zé),盡職責(zé),查職責(zé)”活動(dòng)。堅(jiān)持制度重在落實(shí),我們將嚴(yán)格從落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制入手,把責(zé)任明確到人,堅(jiān)持按級(jí)負(fù)責(zé),充分發(fā)揮各級(jí)各職人員的作用,對官兵執(zhí)行規(guī)定的情況,堅(jiān)持每天一小查,每周一大查,每月一考核講評。
三、用心培養(yǎng),加強(qiáng)士官隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)士官隊(duì)伍建設(shè),全面提高士官素質(zhì),是管理教育工作的一項(xiàng)新課題。把士官“按干部培養(yǎng),當(dāng)戰(zhàn)士管理”是我營加強(qiáng)士官隊(duì)伍建設(shè)的有效做法,在實(shí)際運(yùn)行中效果較好,今年我營將進(jìn)一步研究完善。一是加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí)。使之明確自己不再是普通一兵,要認(rèn)清自己的特殊地位和作用。引導(dǎo)他們做履行職責(zé)的模范,做遵規(guī)守紀(jì)的標(biāo)兵,做鉆研本職業(yè)務(wù)的尖子,做尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從管理的榜樣。二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高能力素質(zhì)。結(jié)合旅團(tuán)士官培訓(xùn)計(jì)劃安排,從士官成長進(jìn)步和能力素質(zhì)的提高出發(fā),鼓勵(lì)士官自學(xué),函授,積極參加培訓(xùn)。在平時(shí)工作中,注意給他們交任務(wù),壓擔(dān)子,從實(shí)踐中長知識(shí),長才干;對上級(jí)培訓(xùn)的士官,要求他們必須帶著成績回來;把每月的第一周定為士官培訓(xùn)周,針對工作中遇到的矛盾和難題,組織干部授課輔導(dǎo),或集體進(jìn)行難題會(huì)診。三是嚴(yán)格管理,不遷就照顧。我們制定《士官量化管理細(xì)則》采取營連考,群眾評,履行職責(zé),完成任務(wù)等全過程對士官的日常表現(xiàn)進(jìn)行量化,每季度公布一次,結(jié)合每月對士官的德、能、勤、績民主評議的結(jié)果進(jìn)行講評,與士官的成長進(jìn)步掛鉤,以促進(jìn)士官認(rèn)真履行職責(zé)。四是充分信任,大膽使用。士官一般政治素質(zhì)好,有熟練的專業(yè)技術(shù),在兵中有一定威信,因此我們注重發(fā)揮他們的特長,敢于把艱巨的任務(wù)交給他們,讓他們在專業(yè)訓(xùn)練中傳知識(shí),當(dāng)參謀,在經(jīng)常性管理教育中當(dāng)助手,當(dāng)干部缺編時(shí),讓他們代理職務(wù),負(fù)責(zé)工作,充分調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮其特長。
四、正規(guī)秩序,注重養(yǎng)成,提高官兵的文明素質(zhì)。
建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作、生活秩序既是管理教育的核心內(nèi)容,又是完成各項(xiàng)任務(wù)的重要保證,同時(shí)也是規(guī)范化管理的關(guān)鍵。我們將嚴(yán)格以旅(團(tuán))《管理教育工作指示》為依據(jù),規(guī)范連隊(duì)“四個(gè)秩序”,從干部到戰(zhàn)士,從硬件到軟件,每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)部位,逐一規(guī)范統(tǒng)一。在內(nèi)容上,重點(diǎn)規(guī)范生活秩序,在時(shí)間上以八小時(shí)以外為重點(diǎn)在對象上,重點(diǎn)加強(qiáng)“三部一班”秩序的正規(guī)。在官兵中牢固樹立“我是標(biāo)兵,全連正規(guī)”的思想,積極開展評比競賽活動(dòng)。每月樹立一批秩序正規(guī)的班、排、個(gè)人,每季度評出一個(gè)“四個(gè)秩序”正規(guī)的連隊(duì)。
管理教育貴在養(yǎng)成,也難在養(yǎng)成,為此我們將從以下四個(gè)方面入手,在規(guī)范養(yǎng)成上狠下工夫。一是抓“十五個(gè)三”的養(yǎng)成訓(xùn)練。營成立“十五個(gè)三”養(yǎng)成動(dòng)作示范班,讓官兵示范觀摩,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全連;每周安排兩個(gè)早操時(shí)間進(jìn)行養(yǎng)成動(dòng)作訓(xùn)練和會(huì)操,打牢養(yǎng)成基礎(chǔ),提高養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)。二是從抓干部、士官入手,帶動(dòng)養(yǎng)成。干部、士官形象的好差,最具說服力,為此我們將開展“周賽月評”活動(dòng),每月評出1-___名養(yǎng)成好的干部和3-___名養(yǎng)成好的士官,并對養(yǎng)成較差的干官、士官進(jìn)行曝光,以此推動(dòng)營隊(duì)養(yǎng)成水平的提高。三是從檢查督導(dǎo)入手,推動(dòng)養(yǎng)成。嚴(yán)格的養(yǎng)成,必須加強(qiáng)檢查和督導(dǎo),否則就會(huì)時(shí)斷時(shí)續(xù),就會(huì)失去真正的意義。我們將采取“三糾”方法,即官兵互糾,連隊(duì)自糾,門衛(wèi)隨糾的方法,來促進(jìn)官兵日常養(yǎng)成的自覺性。充分利用板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語、小廣播等手段進(jìn)行宣傳,并積極開展“文明帶兵、文明服務(wù)、文明值勤”和“讀好書、唱好歌、做好事”等活動(dòng),大力營造文明養(yǎng)成的良好氛圍。
五、加強(qiáng)事故案件的預(yù)防工作。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(背景介紹+重視醫(yī)生管理的重要性)
近年來,醫(yī)療領(lǐng)域面臨著越來越多的挑戰(zhàn),如病人數(shù)量的增加、醫(yī)療成本的上升和醫(yī)生資源的匱乏等。為了保證醫(yī)療質(zhì)量和提升病患滿意度,醫(yī)生們需要更好地管理自己和團(tuán)隊(duì)。因此,醫(yī)生如何做好管理成為一個(gè)越來越受到關(guān)注的議題。本文將討論醫(yī)生如何做好管理以及相關(guān)的心得體會(huì)。
第二段:個(gè)人管理(自我管理的重要性+建立良好的時(shí)間和壓力管理機(jī)制)
醫(yī)生作為團(tuán)隊(duì)的核心,必須首先管理好自己。時(shí)間和壓力是醫(yī)生經(jīng)常面臨的問題,因此建立良好的時(shí)間和壓力管理機(jī)制非常重要。首先,醫(yī)生可以根據(jù)工作的特點(diǎn)合理安排自己的時(shí)間,合理規(guī)劃工作和休閑的時(shí)間,保證工作和生活的平衡。此外,醫(yī)生還可以學(xué)習(xí)一些壓力管理的技巧,如運(yùn)動(dòng)、冥想等,有效應(yīng)對工作中的壓力。個(gè)人管理的好與壞直接影響到醫(yī)生的工作效率和精神狀態(tài),同時(shí)也會(huì)對團(tuán)隊(duì)的整體效果產(chǎn)生重要影響。
第三段:團(tuán)隊(duì)管理(建立有效的溝通機(jī)制+激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性)
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,醫(yī)生往往需要與其他醫(yī)護(hù)人員緊密合作,共同完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)管理對于醫(yī)生而言至關(guān)重要。一方面,醫(yī)生需要建立良好的溝通機(jī)制,確保信息的暢通和工作的高效進(jìn)行。良好的溝通和協(xié)作有助于提高醫(yī)療質(zhì)量和減少工作沖突。另一方面,醫(yī)生還應(yīng)該激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,鼓勵(lì)他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同為病患提供更好的醫(yī)療服務(wù)。團(tuán)隊(duì)管理不僅需要醫(yī)生具備良好的人際關(guān)系,還需要醫(yī)生具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能和心理素質(zhì)。
第四段:危機(jī)管理(應(yīng)對突發(fā)情況的能力+規(guī)避和化解危機(jī))
醫(yī)療工作常常面臨一些突發(fā)情況,如病患突然惡化、醫(yī)療事故等,醫(yī)生需要具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力,以保證病患的安全和醫(yī)療質(zhì)量。首先,醫(yī)生需要經(jīng)常進(jìn)行必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的應(yīng)急處理能力。其次,在日常工作中,醫(yī)生還應(yīng)該善于預(yù)測和規(guī)避危機(jī),建立良好的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。與此同時(shí),醫(yī)生還需要學(xué)會(huì)如何在危機(jī)發(fā)生時(shí)迅速化解和處理問題,保持清晰的思維和決策能力。
第五段:總結(jié)(強(qiáng)調(diào)良好的管理對醫(yī)生的重要性+自我反思與展望)
總而言之,醫(yī)生管理對于醫(yī)療工作的高效和保障病患安全以及提供滿意的醫(yī)療服務(wù)起到至關(guān)重要的作用。醫(yī)生需要做好自我管理,合理安排時(shí)間和應(yīng)對壓力。同時(shí),醫(yī)生還需要具備團(tuán)隊(duì)管理的能力,建立良好的溝通機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,保證團(tuán)隊(duì)的工作效率和減少?zèng)_突。在突發(fā)情況下,醫(yī)生需要具備危機(jī)管理的能力,處理突發(fā)事件并保證醫(yī)療質(zhì)量。通過不斷的自我反思和學(xué)習(xí),醫(yī)生們能夠不斷提升自己的管理能力,為病患提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇十三
病人管理是醫(yī)院工作中至關(guān)重要的一環(huán),它直接關(guān)系到病人的治療和康復(fù)。作為醫(yī)護(hù)人員,我們需要認(rèn)真對待病人管理工作,一方面需關(guān)注病人的心理需求,另一方面需要注意疾病治療和康復(fù)過程。在工作中,我收獲了很多關(guān)于如何做好病人管理的心得和體會(huì),分享一下。
第二段:建立良好的病人關(guān)系
建立良好的病人關(guān)系是做好病人管理的前提。病人需要的不僅僅是醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識(shí),更需要的是我們的關(guān)注和關(guān)心。在和病人交流時(shí),要注重語音語調(diào)、表情等細(xì)節(jié),讓病人感受到溫暖和關(guān)懷。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)傾聽和理解他們的想法和疑慮,及時(shí)提供針對性的幫助和建議,讓他們在治療和康復(fù)的過程中感受到最大的關(guān)懷和支持。
第三段:細(xì)心觀察和及時(shí)反應(yīng)
在病人管理中,及時(shí)反應(yīng)是非常重要的,護(hù)理人員需要密切關(guān)注病人身體和生理狀況的變化,判斷和處理可能出現(xiàn)的情況。特別是對于無法表達(dá)自己痛苦和不適的病人,我們需要加倍細(xì)心觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整治療方案。在日常工作中,我們也要加強(qiáng)和醫(yī)生溝通交流,及時(shí)通報(bào)病人情況,保證疾病的治療和康復(fù)沒有任何風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:注重與家屬的溝通
病人的家屬是病人管理中的重要參與者,他們需要和醫(yī)護(hù)人員建立良好的關(guān)系,共同關(guān)注病人的治療和康復(fù)。在與病人家屬溝通時(shí),我們需要以最真誠的態(tài)度和最專業(yè)的知識(shí)傳遞信息,及時(shí)反饋病人的身體和生理狀況,提供合理的疾病預(yù)防和治療的建議。同時(shí),我們也需要宣傳推廣健康生活方式,讓他們掌握更多有效的保健知識(shí),有助于病人及家屬更好地管理疾病。
第五段:總結(jié)
病人管理是醫(yī)院工作中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到病人的治療和康復(fù)。在工作中,我們需要增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,做好病人的管理工作,建立良好的病人關(guān)系,注重與家屬的溝通,提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為患者的治療和康復(fù)服務(wù)。只有做好病人管理工作,才能更好地體現(xiàn)醫(yī)護(hù)工作者的職業(yè)道德和崇高情操。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇十四
城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,對于城市的發(fā)展和居民的幸福生活起著至關(guān)重要的作用。作為城市管理者,我們應(yīng)該如何做好城市管理的工作,提高城市的品質(zhì)和居民的生活質(zhì)量呢?在長期的實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了一些做好城市管理的心得體會(huì)。
第二段:深入了解城市需求
一個(gè)城市的管理必須從深入了解城市的需求出發(fā),了解居民的期望和問題。通過與居民的交流、調(diào)研和實(shí)地考察,了解他們的居住、交通、醫(yī)療、教育、環(huán)境等方面的需求,以便有針對性地制定城市規(guī)劃和政策。只有了解了城市需求,我們才能更好地滿足居民的期望,提供更好的城市管理服務(wù)。
第三段:制定科學(xué)合理的規(guī)劃和管理措施
城市管理的核心工作是制定科學(xué)合理的規(guī)劃和管理措施。首先,我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,進(jìn)行城市規(guī)劃和設(shè)計(jì),提高城市的規(guī)劃和建設(shè)水平。其次,我們要做好城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理,包括道路、橋梁、水源、供電等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。同時(shí),要加強(qiáng)城市環(huán)境保護(hù)和治理工作,保持城市的生態(tài)平衡和環(huán)境質(zhì)量。此外,還要加強(qiáng)城市安全管理和社會(huì)治安維護(hù),提供安全、和諧的居住環(huán)境。只有制定科學(xué)合理的規(guī)劃和管理措施,才能有效地提升城市的管理水平和居民的生活品質(zhì)。
第四段:加強(qiáng)社區(qū)參與和居民意見聽取
城市管理的成功離不開居民的支持和參與。為此,我們應(yīng)該加強(qiáng)與居民的溝通和交流,聽取他們的意見和建議。通過多種形式的座談會(huì)、問卷調(diào)查、市民代表會(huì)議等方式,廣泛收集居民的意見和建議,了解他們對城市管理的期望和需求。同時(shí),也要積極開展社區(qū)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感,培養(yǎng)居民自治意識(shí)。只有加強(qiáng)社區(qū)參與和居民意見聽取,才能更好地改進(jìn)城市管理工作,提高居民的滿意度和獲得感。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
城市管理是一個(gè)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的過程。在城市管理的工作中,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作方法和手段。同時(shí),也要積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù),借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀城市管理的經(jīng)驗(yàn)和做法。在管理工作中,我們要勇于創(chuàng)新,敢于嘗試新的工作方式和模式,不斷提高城市管理的質(zhì)量和效果。只有持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,才能不斷提升城市管理水平,打造更美好的城市。
結(jié)尾:總結(jié)全文,并展望未來
通過以上幾點(diǎn)心得體會(huì),我們可以看到,做好城市管理需要關(guān)注城市需求,制定科學(xué)合理的規(guī)劃和管理措施,加強(qiáng)社區(qū)參與和居民意見聽取,持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新等方面的工作。只有全面加強(qiáng)城市管理,才能推動(dòng)城市的可持續(xù)發(fā)展,提升居民的生活品質(zhì)。未來,城市管理者要不斷學(xué)習(xí)和探索,適應(yīng)城市發(fā)展的需求,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,推動(dòng)城市管理工作不斷取得新的突破,為人們創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇十五
吉安,是一個(gè)革命老區(qū),是蘊(yùn)育內(nèi)涵豐富的“井崗山精神”革命根據(jù)地。多年來,我們吉安消防支隊(duì)全體官兵在這塊革命熱土上,努力實(shí)踐江的“三個(gè)代表”,積極弘揚(yáng)井崗山精神,認(rèn)真探索新形勢下部隊(duì)管理的新方法、新特點(diǎn),全面貫徹條令條例和公安部消防局下發(fā)的《公安消防部隊(duì)機(jī)關(guān)正規(guī)化若干規(guī)定》和《公安消防部隊(duì)基層正規(guī)化若干規(guī)定》,堅(jiān)持在抓樣板、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓規(guī)范上下功夫,使部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)不斷邁上了新的臺(tái)階,支隊(duì)機(jī)關(guān)和井岡山市消防大隊(duì)作為兩個(gè)管理教育樣板示范單位,在全省消防部隊(duì)推廣了經(jīng)驗(yàn)。支隊(duì)連續(xù)兩年被總隊(duì)評為先進(jìn)支隊(duì),去年被公安部消防局評為崗位練兵先進(jìn)支隊(duì),全市13個(gè)大隊(duì)和支隊(duì)機(jī)關(guān)被評為省級(jí)和地級(jí)“文明單位”。我們的主要做法是:
一、抓好“兩個(gè)樣板”,以點(diǎn)帶面促管理
(一)狠抓支隊(duì)機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)樣板,充分發(fā)揮“龍頭”作用
俗話說:上行下效。但在以往的管理教育中,往往存在嚴(yán)下松上,抓基層嚴(yán),抓機(jī)關(guān)松的傾向。近幾年來,總隊(duì)明確提出從機(jī)關(guān)抓起,從干部抓起的要求,并把我們吉安支隊(duì)作為機(jī)關(guān)規(guī)范化管理試點(diǎn)單位。為了真正成為全省部隊(duì)機(jī)關(guān)管理的樣板和先進(jìn)典型,支隊(duì)始終堅(jiān)持“從領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)起,從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)抓起“的原則,叫響“基層向機(jī)關(guān)看齊,機(jī)關(guān)為基層做表率”的口號(hào)。從轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范設(shè)置、完善制度、嚴(yán)格考評等措施入手,使機(jī)關(guān)管理面貌有了明顯改觀。
一是抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)作風(fēng)重點(diǎn)突出“六查六看六糾正”:即查思想,看宗旨觀念牢不牢,糾正“不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象”;查工作,看服務(wù)觀念好不好,糾正“門難進(jìn),臉難看,事難辦”的衙門作風(fēng);查紀(jì)律,看組織觀念強(qiáng)不強(qiáng),糾正“松、散、懶”現(xiàn)象;查警容,看“軍人形象”好不好,糾正警容不整,禮節(jié)禮貌差的不良風(fēng)氣;查作風(fēng),看務(wù)實(shí)觀念好不好,糾正“飄、涪虛”的工作作風(fēng);查團(tuán)結(jié),看大局觀念好不好,糾正“自由主義”思想。在整頓中,領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持從我做起,敢于揭丑亮短,并做到“三不放過”,即問題沒找準(zhǔn)不放過,干部、戰(zhàn)士未受教育不放過,整改措施未落實(shí)不放過。通過整頓,機(jī)關(guān)的松轉(zhuǎn)變?yōu)閲?yán),散轉(zhuǎn)變?yōu)榫o,懶轉(zhuǎn)變?yōu)榍?,各部門唱“獨(dú)角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)辇R抓共管,機(jī)關(guān)的工作秩序、工作作風(fēng)均有很大改變。
二是抓設(shè)置規(guī)范。支隊(duì)機(jī)關(guān)在內(nèi)務(wù)設(shè)置上,堅(jiān)持用條令條例的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,堅(jiān)決做到“三統(tǒng)一”:即辦公設(shè)施統(tǒng)一,制度懸掛統(tǒng)一,記錄規(guī)格統(tǒng)一,有效改變了以往機(jī)關(guān)辦公設(shè)置混亂,標(biāo)準(zhǔn)不一的現(xiàn)象。我們還進(jìn)一步加強(qiáng)了警勤分隊(duì)的規(guī)范化管理,對警勤人員采取集中住宿,統(tǒng)一管理的方法,從起居作息、穿衣戴帽嚴(yán)起,要求分隊(duì)的一切工作均與基層中隊(duì)同等要求,為基層做出了表率。
三是抓制度完善。我們依據(jù)條令條例和《公安消防部隊(duì)官兵、營區(qū)管理若干規(guī)定》的要求,制訂了《機(jī)關(guān)營院管理規(guī)定》、《戰(zhàn)勤值班制度》、《車輛使用制度》、《警容風(fēng)紀(jì)檢查制度》和上下班點(diǎn)名、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生抽查等27種制度,并將這些制度匯編成冊,人手一本,要求人人熟記,自覺遵守,從而使人人都在制度約束之下,事事都在制度管理之中。
四是抓量化考評。支隊(duì)根據(jù)《機(jī)關(guān)正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,制訂了《機(jī)關(guān)工作考評細(xì)則》,對機(jī)關(guān)干部的警容風(fēng)紀(jì)、工作秩序、工作態(tài)度、履行職責(zé)等情況進(jìn)行考評,由值班首長帶領(lǐng)值班干部不定期抽查,每周總評一次,月底綜合評比。凡在抽查中,發(fā)現(xiàn)警容不整、遲到早退、工作任務(wù)完成不及時(shí)的,除扣除相應(yīng)的考評分外,還扣除一定的考勤費(fèi)。嚴(yán)格地考評建立了良好的辦公秩序,有效地促進(jìn)了各級(jí)干部的工作積極性,提高了工作效率。前兩年,支隊(duì)四個(gè)部門的工作成績均在全省前三名。
(二)狠抓井岡山大隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的樣板,促進(jìn)基層部隊(duì)管理全面上臺(tái)階
吉安市現(xiàn)轄2區(qū)10縣1市,支隊(duì)下設(shè)13個(gè)大隊(duì),15個(gè)中隊(duì)。近幾年來,我們按照總隊(duì)提出的“硬件建設(shè)上檔次,軟件管理上水平,防火滅火上臺(tái)階”的目標(biāo)要求,著力加強(qiáng)了基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使基層營房營院有了明顯改觀,不少大中隊(duì)成為了花園式單位和當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)“景點(diǎn)”。但是在管理上,差異卻比較大,“松、散、亂”的現(xiàn)象在部分基層單位仍然存在。為了統(tǒng)一基層部隊(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)和模式,按照總隊(duì)的部署和要求,我們認(rèn)真抓好了井岡山市消防大隊(duì)規(guī)范化管理試點(diǎn)工作,以試點(diǎn)形成基層管理的基本模式和思路,以井岡山大隊(duì)帶動(dòng)和促進(jìn)全市部隊(duì)管理水平的提高。
抓基層部隊(duì)管理,我們始終把握一條,就是嚴(yán)格按條令條例和消防局兩個(gè)規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)置、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一要求。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我市的特點(diǎn)和優(yōu)勢,抓住兩個(gè)重要環(huán)節(jié):
一是人人參與管理,狠抓教育養(yǎng)成。無論是干部還是戰(zhàn)士,都是管理者,又都是被管理者。我們不僅要發(fā)揮干部、班長、骨干的管理監(jiān)督作用,更要發(fā)揮其他士兵的管理監(jiān)督作用,從而形成全員參與管理的良好局面。通過在井岡山試點(diǎn),我們在每班都成立“六小員”:即條令條例輔導(dǎo)員、思想矛盾化解員、安全工作監(jiān)督員、警容風(fēng)紀(jì)糾察員、器材裝備保管員、衛(wèi)生防病檢查員。由他們對全隊(duì)官兵工作、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和生活等情況進(jìn)行監(jiān)督管理,每晚在就寢前利用20分鐘進(jìn)行反饋講評,反饋的情況與官兵成長進(jìn)步掛鉤,營造了一種人人都是管理者,人人都是被管理者的氛圍。有一天早操時(shí),中隊(duì)指導(dǎo)員領(lǐng)花釘斜了,一名班長著裝不符合條令規(guī)定,警容風(fēng)紀(jì)糾察員立即進(jìn)行了糾正,并在量化考評中登記扣分。還有一次在清理塌方的勞動(dòng)中,一名戰(zhàn)士的腳被釘子劃破了,他認(rèn)為不太要緊,便沒作聲,但這事被安全工作監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)了,立即向中隊(duì)干部報(bào)告,中隊(duì)干部帶他到醫(yī)院打了一針破傷風(fēng),確保了戰(zhàn)士的健康。
二是注重抓好教育導(dǎo)向。當(dāng)前,士兵中獨(dú)生子女多,在家嬌生慣養(yǎng),花錢大手大腳,吃苦精神不強(qiáng)。針對這些新情況、新問題,我們充分發(fā)揮井崗山是全國著名革命傳統(tǒng)教育基地的優(yōu)勢,堅(jiān)持開展有井崗山特色的“雙六一”思想教育,即:新戰(zhàn)士入伍或剛調(diào)入大隊(duì)的戰(zhàn)士首先要接受“入隊(duì)六個(gè)一教育”(吃一頓紅米飯,聽一堂傳統(tǒng)課,讀一本紅軍書,唱一首紅軍歌,走一趟紅軍路,掃一次烈士墓)。老兵退伍時(shí),又開展“離隊(duì)六個(gè)一教育”(送上一把紅米,帶上一本《井崗山革命斗爭史》,向烈士們再敬一個(gè)禮,同“先烈們”合上一個(gè)影,為“消防林“護(hù)一次綠,到共建點(diǎn)再做一次好事),使官兵們樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀,打牢了思想根基。通過試點(diǎn),井岡山市消防大隊(duì)真正實(shí)現(xiàn)了管理促工作,管理出戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。在井岡山,消防大隊(duì)是一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱?,無論是黨政領(lǐng)導(dǎo),還是廣大群眾,無不對這支隊(duì)伍交口稱贊。該大隊(duì)兩次榮立集體三等功;在慶祝建黨八十周年之際,大隊(duì)黨總支受到了中共中央的表彰,被中組部授予“全國先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào),大隊(duì)被公安部榮記集體二等功,中隊(duì)被公安部評為“全國學(xué)天津先進(jìn)中隊(duì)”、“全國崗位練兵先進(jìn)中隊(duì)”。8月,總隊(duì)在井岡山大隊(duì)召開了“基層部隊(duì)規(guī)范化管理試點(diǎn)現(xiàn)場會(huì)”,通過推廣井岡山大隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn),全市部隊(duì)基層單位的管理面貌發(fā)生了明顯變化,全面邁上了新的臺(tái)階。
二、突出“兩個(gè)重點(diǎn)”,率先垂范促管理
治軍之道,得之于嚴(yán),失之于寬。嚴(yán),必須先嚴(yán)官。所以,在部隊(duì)管理中,我們突出警官和士官兩個(gè)重點(diǎn),堅(jiān)持以干部帶士官,以士官帶士兵。
(一)突出干部管理的重點(diǎn)。抓干部管理,要著重解決兩個(gè)問題:一是責(zé)任心問題,二是管理素質(zhì)問題。強(qiáng)化干部責(zé)任心,就必須要求全體干部做到“身在兵中、兵在心中、心在營中”,做到與戰(zhàn)士實(shí)行“五同”(同吃、同注同操課、同勞動(dòng)、同娛樂),做到“六到位”(早操到位、操課到位、就餐到位、娛樂到位、點(diǎn)名到位、勞動(dòng)到位)。但是,真正讓基層干部做到這些并不容易。因此,在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們在全市部隊(duì)廣泛開展了“比一比,看一看”活動(dòng):即比內(nèi)務(wù),看誰內(nèi)務(wù)規(guī)范;比形象,看誰警容嚴(yán)整;比學(xué)習(xí),看誰勁頭足;比工作,看誰成績好。促使干部以模范行為引導(dǎo)士兵,以人格力量影響士兵。同時(shí),我們進(jìn)一步強(qiáng)化了民-主監(jiān)督。支隊(duì)統(tǒng)一在基層大、中隊(duì)制作了“干部五同公開欄”,由執(zhí)勤班長填寫,每周公布干部“五同”情況,使全體干部接受群眾監(jiān)督。特別是在每年新兵到部隊(duì)后,支隊(duì)軍政主官都會(huì)給新兵下發(fā)一張官兵聯(lián)系卡,公布手機(jī)號(hào)碼和聯(lián)絡(luò)電話,明確告示,凡是遇到干部、班長在管理中違反條令條例,或者他們模范作用不強(qiáng)等情況,均可直接打電話向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映。去年初,一名班長在組織訓(xùn)練中,方法簡單,訓(xùn)練強(qiáng)度過大,有一名身材瘦小的新兵吃不消,便產(chǎn)生逃離部隊(duì)的念頭,但看見官兵聯(lián)絡(luò)卡后,便抱著試一試的想法,撥通了支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的電話,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)立即組織有關(guān)部門現(xiàn)場辦公,從而使問題得到圓滿解決。
在日常管理中,支隊(duì)建立了電話點(diǎn)名制,每周堅(jiān)持不定期對基層干部電話點(diǎn)名,由支隊(duì)政治處或值班首長實(shí)施,有時(shí)通過無線網(wǎng)點(diǎn)名,有時(shí)直接打基層單位的電話點(diǎn)名。對一次不在位的,全市通報(bào)批評,兩次的到支隊(duì)作檢查,三次以上者,不僅調(diào)離原崗位,而且推遲半年晉銜、晉職,有力防止了干部的離兵、離營現(xiàn)象。同時(shí),我們還開展評尋基層一對好主官”活動(dòng),每年兩次由戰(zhàn)士民-主推選,年終支隊(duì)黨委綜合考評,評出五對“基層一對好主官”,從而使基層大、中隊(duì)主官自覺擺正位置,用權(quán)不爭權(quán),補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),有力地促進(jìn)了部隊(duì)基層班子建設(shè)。
(二)突出了士官管理的重點(diǎn)。新的士官制度實(shí)行后,部隊(duì)管理面臨許多新情況、新問題。如何加強(qiáng)管理,引導(dǎo)士官擺正位置,強(qiáng)化骨干意識(shí)、表率意識(shí)是面臨的首要問題。為此,我們著重抓好了三個(gè)方面的工作:
一是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在“入口”上下功夫。我們在士官選取中堅(jiān)持落實(shí)“三個(gè)優(yōu)先,一個(gè)達(dá)標(biāo)”:即經(jīng)過培訓(xùn)的優(yōu)先,具有專業(yè)技術(shù)的優(yōu)先,擔(dān)任骨干的優(yōu)先,選取高一期的必須在各年度內(nèi)考評均達(dá)到“稱職”以上標(biāo)準(zhǔn)。并堅(jiān)持寧缺勿濫,做到“四有四不”(有申請、有推薦、有考察、有審批,不降低標(biāo)準(zhǔn),不暗箱操作,不看表象,不搞變通),堅(jiān)決抵制說情風(fēng)、遞條子、拉關(guān)系、打招呼的不良現(xiàn)象,確保士官隊(duì)伍的高素質(zhì)。如底,永新縣消防大隊(duì)?wèi)?zhàn)士王西杰,平時(shí)作風(fēng)散慢,自我要求不嚴(yán),在士官選改時(shí),到處找人說情、拉關(guān)系,但支隊(duì)堅(jiān)持原則,充分重視群眾意見和考評結(jié)果,按排他退伍。
二是注重傳幫帶,在發(fā)揮作用上下功夫。我們讓士官擔(dān)任思想工作小指導(dǎo)員、訓(xùn)練場上小教員、科技文化小輔導(dǎo)員、日常生活小管-理-員,經(jīng)常給他們壓擔(dān)子、交任務(wù)、傳方法,充分調(diào)動(dòng)了士官的工作積極性,使他們成為訓(xùn)練的教頭,管理的助手,工作的模范。在工作中,我們嚴(yán)格落實(shí)談心交心、定期分析、述職評議、檢查講評、綜合評定、末位幫教的六項(xiàng)措施,促使各級(jí)士官擺正位置,扎實(shí)工作,每年全市部隊(duì)有80%以上的士官立功受獎(jiǎng),評為先進(jìn)典型。
三是嚴(yán)格落實(shí)《規(guī)定》,在依法管理上下功夫。我們依據(jù)《士官管理規(guī)定》、《官兵行為十五個(gè)嚴(yán)禁》的要求,進(jìn)一步嚴(yán)格了士官管理,堅(jiān)持強(qiáng)化士官的“兵”意識(shí),把士官與義務(wù)兵同等看待、同等要求,在管理上不搞雙重標(biāo)準(zhǔn),工作上不搞個(gè)別對待。凡發(fā)現(xiàn)一級(jí)士官穿皮鞋和使用手機(jī)、bp機(jī)的,一律收繳。20,我們在基層訪察中,共收繳了2部手機(jī),3部bp機(jī),3雙皮鞋、2套便衣、5根非制式皮帶,并對這些士官在全市通報(bào)批評,推遲半年晉檔,有效防止了士官生活上搞特殊化。同時(shí),我們及時(shí)制訂了《士官管理考評標(biāo)準(zhǔn)》,對各類士官的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面,實(shí)行跟蹤考評,每周評比、每月公布、每季綜合講評一次。支隊(duì)司令部還堅(jiān)持每月對所有士官進(jìn)行綜合督查一次,對考評成績差、表率作用不強(qiáng)的,不僅全市通報(bào)批評,而且推遲晉銜晉級(jí),情況特別嚴(yán)重的,將取消士官資格。
三、狠抓“四個(gè)落實(shí)”,管教并舉促管理
(一)狠抓了條令教育的落實(shí)。我們加強(qiáng)了條令條例的經(jīng)常性學(xué)習(xí):一是集中時(shí)間系統(tǒng)學(xué)。每年新兵入伍都要集中一定時(shí)間,原原本本、逐章逐條地學(xué)習(xí)條令。二是把握重點(diǎn)反復(fù)學(xué)。對軍人職責(zé)、紀(jì)律獎(jiǎng)懲、行為規(guī)范、日常制度、安全工作等重要內(nèi)容,組織官兵反復(fù)學(xué)習(xí)。三是抓住時(shí)機(jī)集體學(xué)。充分利用季節(jié)交替、重大節(jié)日、兵員補(bǔ)退等重要時(shí)機(jī)組織學(xué)習(xí)。四是發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)學(xué)。結(jié)合日常管理中發(fā)生的問題,有針對性地組織學(xué)習(xí)。五是堅(jiān)持制度經(jīng)常學(xué)。認(rèn)真落實(shí)“每周條令學(xué)習(xí)日、每月條令考試日”制度,保證條令學(xué)習(xí)經(jīng)?;⒅贫然?。六是形式多樣靈活學(xué)。采取組織條令知識(shí)競賽、學(xué)條令體會(huì)演講、廣播板報(bào)宣傳、隊(duì)前提問等方式,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。確保官兵真正學(xué)懂條令內(nèi)容,吃透條令精神,熟悉條令要求,掌握條令標(biāo)準(zhǔn)。自公安部消防局《兵員管理規(guī)定》和《士官管理規(guī)定》下發(fā)后,支隊(duì)高度重視,立即組織全市部隊(duì)學(xué)習(xí)貫徹。在學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持周有學(xué)習(xí),周末考試的制度,并要求每個(gè)士兵、每個(gè)士官都必須原原本本地學(xué)習(xí)一遍,做到三本齊全(學(xué)習(xí)記錄本、心得體會(huì)本、作業(yè)本)。司令部在訪察中,經(jīng)常采取抽考、提問形式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,有效地提高了全體士兵、士官的學(xué)習(xí)積極性。
(二)狠抓了安全工作的落實(shí)。安全工作雖不是中心工作,但影響中心工作。支隊(duì)以人、車為重點(diǎn),進(jìn)一步制訂了《安全防事故工作制度》,設(shè)立了《安全工作責(zé)任狀》,即支隊(duì)與大隊(duì)、大隊(duì)與中隊(duì)、中隊(duì)與班、班與個(gè)人都必須簽訂《安全工作責(zé)任狀》,形成了“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有目標(biāo)”的管理機(jī)制。同時(shí),我們堅(jiān)持中隊(duì)周有安全學(xué)習(xí),大隊(duì)月有安全教育,支隊(duì)季有安全形勢分析的制度,并根據(jù)不同時(shí)期、不同任務(wù)的特點(diǎn),組織部隊(duì)開展安全教育整頓活動(dòng),讓官兵時(shí)刻繃緊安全這根弦。我們尤其加強(qiáng)了車輛管理,嚴(yán)格派車、跟車制度,凡小車駛離本轄區(qū)時(shí),都要向支隊(duì)司令部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同意后方可外出。在平時(shí),我們注重抓好車輛器材的逐日檢查,每天就寢前15分鐘,由執(zhí)勤班長組織檢查,按要求向執(zhí)勤隊(duì)長報(bào)告,使中隊(duì)干部了解掌握車輛性能和器材狀況,及時(shí)消除一些事故隱患,從而確保了部隊(duì)的安全穩(wěn)定,支隊(duì)連續(xù)三年無事故。
(三)狠抓訪察制度的落實(shí)。為確保部隊(duì)管理和建設(shè)全面上臺(tái)階,我們借鑒天津消防總隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際建立了一種適合部隊(duì)管理需要的訪察監(jiān)督機(jī)制。一是支隊(duì)成立了主官任組長的訪察工作領(lǐng)導(dǎo)小組,四個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員,配備了訪察車和訪察專用包,建立了每周對駐市大隊(duì)訪察一次,每月對縣大隊(duì)訪察一次的制度。二是在訪察中,支隊(duì)做到“抓實(shí)、動(dòng)真、碰硬”,維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。采取了白天暗訪、夜間突查、節(jié)假日重點(diǎn)查等方法,不僅要查執(zhí)勤備戰(zhàn)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練、伙食管理,也查官兵關(guān)系、警民關(guān)系、廉政建設(shè)和基層呼聲等。對查出的問題一律在通報(bào)中曝光,毫不留情。三是獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。支隊(duì)每季將訪查情況進(jìn)行總評打分,對第一名的單位則在營區(qū)內(nèi)懸掛“部隊(duì)管理教育先進(jìn)單位”的金色銅牌,對最后一名的單位則懸掛“部隊(duì)管理教育不合格”的黃牌,并限時(shí)整改,待復(fù)查合格后方可摘除,凡兩次被掛黃牌的單位,年內(nèi)不得評先。年3月,峽江縣、安??h大隊(duì)因管理時(shí)緊時(shí)松,部隊(duì)內(nèi)務(wù)不規(guī)范,而被掛上黃牌警告,深深地觸動(dòng)了大、中隊(duì)官兵的思想,發(fā)出了一個(gè)月不改面貌,自動(dòng)接受處理的誓言,在全體官兵的努力下,部隊(duì)管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),官兵精神面貌明顯改觀。這一舉措,有效促進(jìn)了基層官兵的工作責(zé)任心,使全體官兵樹立了“隊(duì)興我榮,隊(duì)衰我恥”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
(四)狠抓獎(jiǎng)懲措施的落實(shí)。一是建立了工作責(zé)任聯(lián)帶制。支隊(duì)實(shí)行黨委抓總、領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包片的工作責(zé)任聯(lián)帶制,嚴(yán)格規(guī)定掛點(diǎn)的部門和領(lǐng)導(dǎo)對本掛點(diǎn)單位的各項(xiàng)工作均負(fù)聯(lián)帶責(zé)任,促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門不僅要關(guān)心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作,而且對其它工作要進(jìn)行督促檢查。二是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。在量化管理考評中,對月考評成績優(yōu)秀的士兵,在光榮榜內(nèi)公布表彰;對成績一般、工作平庸的,則在曝光臺(tái)內(nèi)點(diǎn)名批評。而且每次在士兵考學(xué)、入黨、學(xué)駕駛、士官晉銜、晉級(jí)時(shí),都把考評情況的好壞作為重要的取舍條件。對干部則在年終總評時(shí)公布成績,對能力強(qiáng)、素質(zhì)好,有開拓精神,考評成績優(yōu)秀的干部,則破格提撥到主官崗位上。對那些“守?cái)傋印⒒烊兆?、陪妻子、抱孩子、撈票子”的,考評成績不合格的干部,均實(shí)行離崗培訓(xùn),推遲晉銜、晉職,嚴(yán)重違反紀(jì)律的,則采取組織措施。去年,我們就有三名干部因考評不合格而送到總隊(duì)教導(dǎo)大隊(duì)實(shí)行離崗培訓(xùn),從而進(jìn)一步激發(fā)了干部、士兵服從管理、奮發(fā)向上的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范“四大秩序”,點(diǎn)滴抓起促管理
建立正規(guī)的執(zhí)勤、訓(xùn)練、工作和生活秩序是部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的基礎(chǔ)工程,是管理教育工作的重要任務(wù)。為此,我們根據(jù)吉安的實(shí)際,進(jìn)一步規(guī)范了部隊(duì)的四大秩序:
一是規(guī)范了執(zhí)勤秩序。我們嚴(yán)格按《執(zhí)勤條令》的要求,建立了支隊(duì)三級(jí)、大隊(duì)二級(jí)值班執(zhí)勤制度,堅(jiān)持每天逐級(jí)報(bào)平安,每周一上午交接-班,由值班部門綜合情況,各部門報(bào)告下周主要工作,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻掌握全市部隊(duì)的動(dòng)態(tài)。在平時(shí),我們健全了裝備檢查等各項(xiàng)制度。如車場日制度,即每周六車場日時(shí),各班除檢查車輛裝備和執(zhí)勤交接外,班長還要就所有裝備的功能、使用方法等業(yè)務(wù)知識(shí)向各號(hào)員進(jìn)行考核,促使各號(hào)員對所有裝備的性能、使用方法了如指掌。
二是規(guī)范了訓(xùn)練秩序。我們按照《訓(xùn)練指導(dǎo)法》要求,將所有的課堂授課、體能、技能、戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練均按照“作業(yè)準(zhǔn)備、作業(yè)實(shí)施、作業(yè)講評”的程序進(jìn)行。尤其在作業(yè)實(shí)施時(shí),我們又進(jìn)行“五步教學(xué)法”(理論提示、講解示范、組織練習(xí)、檢查驗(yàn)收、小結(jié)講評),并做到組織嚴(yán)密,內(nèi)容完整,程序規(guī)范,管理嚴(yán)格,訓(xùn)練保障有力,從而保證了訓(xùn)練質(zhì)量和安全有序。
三是規(guī)范了工作秩序。我們健全了各項(xiàng)工作的運(yùn)行程序,明確了崗位責(zé)任制,堅(jiān)持了會(huì)議匯報(bào)、請示報(bào)告、總結(jié)講評等工作制度。軍政之間、上下級(jí)之間既分工又合作,各司其職,各盡其責(zé),并定期分析研究部隊(duì)建設(shè)和消防監(jiān)督情況,確保了各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟地順利進(jìn)行。
四是規(guī)范了生活秩序。著重抓好了一日生活制度的落實(shí)和警容風(fēng)紀(jì)、言行舉止、內(nèi)務(wù)環(huán)境的規(guī)范。對每個(gè)星期的課外活動(dòng),我們都安排不同的內(nèi)容,使部隊(duì)一日生活緊張有序、張弛有度,形成團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的良好氛圍。同時(shí),我們嚴(yán)格統(tǒng)一了官兵的內(nèi)務(wù)設(shè)置,嚴(yán)格要求大、中隊(duì)干部兩人同住一間房,內(nèi)務(wù)設(shè)置必須達(dá)到戰(zhàn)士寢室的標(biāo)準(zhǔn)。對營區(qū)內(nèi)所有物品的擺放都要求整齊劃一,即牙具擺設(shè)方向一致、窗戶開啟角度一致、器材擺放一致、戰(zhàn)斗服疊放一致等等,使每一位進(jìn)入營區(qū)的人都能感覺到部隊(duì)的“直線”與“方塊”,領(lǐng)略部隊(duì)整齊劃一的美感。
通過幾年的不懈努力,我市部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)取得了一定成績。但是,我們距上級(jí)首長和規(guī)范化建設(shè)的要求還有差距。今后,我們將全面貫徹落實(shí)條令條例和“兩個(gè)規(guī)定”,認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷推進(jìn)部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇十六
為進(jìn)一步完善城建工程項(xiàng)目的經(jīng)營施工管理責(zé)任,保證工程項(xiàng)目施工實(shí)現(xiàn)“保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度”的各項(xiàng)施工經(jīng)營管理目標(biāo),我項(xiàng)目施工隊(duì)在認(rèn)真履行與項(xiàng)目經(jīng)理部所簽訂的《工程項(xiàng)目管理及安全生產(chǎn)責(zé)任承包協(xié)議書》的基礎(chǔ)上結(jié)合工程的實(shí)際情況承諾如下:
一、我施工隊(duì)承諾所承建的工程不轉(zhuǎn)包給他人或肢解后以分包形式轉(zhuǎn)包給他人,若因發(fā)包方認(rèn)可可分包時(shí),應(yīng)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的法人單位。該工程的費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用均由我方負(fù)責(zé)繳納。
二、保證所有施工資料和施工進(jìn)度同步,杜絕回憶錄和弄虛作假。不委派外人進(jìn)入該工程進(jìn)行管理,杜絕非本施工隊(duì)負(fù)責(zé)該工程管理資料簽訂的現(xiàn)象。
三、承諾對工程進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面的管理,履行公司與建設(shè)單位(發(fā)包人)簽訂施工合同約定的所有義務(wù)并承擔(dān)所有責(zé)任。
四、承諾該工程使用勞務(wù)人員要按國家相關(guān)規(guī)定及公司要求辦理勞務(wù)協(xié)議和相關(guān)保險(xiǎn)。對參與施工人員做好三級(jí)安全教育。做好施工現(xiàn)場的安全、文明施工管理,承擔(dān)由此而發(fā)生的各種費(fèi)用。
五、保證本工程按時(shí)發(fā)放人工工資、拒不拖欠,承擔(dān)工期延誤的相關(guān)責(zé)任和損失。
六、承諾本工程竣工驗(yàn)收交付使用后,按合同要求及時(shí)辦理工程結(jié)算,所有欠款(含勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、租賃費(fèi)、水電費(fèi)等)有本施工隊(duì)負(fù)責(zé)清償。
七、承諾按公司對施工管理、安全質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定。承諾不執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定而損害公司利益和形象的無條件接受公司處罰,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
八、承諾一切安全責(zé)任自行負(fù)責(zé)。
承諾人:xuexila
日期:xx年xx月xx日
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如何做好車隊(duì)管理工作心得體會(huì)篇十七
病人管理是醫(yī)護(hù)人員工作中最重要、最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。好的病人管理可以提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,讓患者更好地接受治療。在長期的工作實(shí)踐中,我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)鍵性的心得體會(huì),希望能夠和大家分享。
第一段:保持積極心態(tài),關(guān)注患者需求
作為醫(yī)護(hù)人員,保持良好的心態(tài)是做好病人管理的重要前提。在工作中,我們要盡可能關(guān)注患者的需求,了解他們的疾病和身體狀況,尤其要多關(guān)注老年患者、殘障患者等特殊群體。我們不僅要照顧他們的身體健康,還要給予他們情感上的關(guān)懷和支持,傳達(dá)溫暖和愛心。
第二段:建立健康檔案,全面記錄病情
做好病人管理,需要建立完善的健康檔案。在醫(yī)療服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都應(yīng)該在病人檔案中記錄相關(guān)信息,包括病情變化、治療方案、用藥情況等。這樣不僅方便醫(yī)生及時(shí)了解病情,也能提高醫(yī)護(hù)人員之間的溝通和協(xié)作效率。
第三段:注重病人宣教,提高自我管理能力
對于一些慢性病患者,醫(yī)護(hù)人員不能只停留在治療和護(hù)理上,還要注重短期和長期的病人宣教。通過手冊、小冊子、資料等形式向患者宣傳相關(guān)疾病知識(shí)和自我管理技巧,鼓勵(lì)患者主動(dòng)參與治療,提高自我管理能力。
第四段:加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)外溝通,提高治療效果
病人管理不應(yīng)該僅僅是醫(yī)院內(nèi)部的事情,醫(yī)護(hù)人員也需要與外界溝通協(xié)作,包括社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、家庭甚至是患者本人。我們應(yīng)該加強(qiáng)與醫(yī)保局、醫(yī)療保障中心的溝通聯(lián)系,積極參與醫(yī)療與社會(huì)保障政策制定與改革。同時(shí),還要鼓勵(lì)患者建立自我管理生活方式,進(jìn)行合理飲食和適當(dāng)運(yùn)動(dòng)等。
第五段:重視病人滿意度,建立反饋渠道
病人滿意度是醫(yī)院工作質(zhì)量的重要標(biāo)志。在病人管理的過程中,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該重視病人的意見和建議,建立完善的反饋渠道,讓患者在治療過程中的實(shí)際需求得到更好的滿足。同時(shí),我們還要注重病人的精神撫慰和心理治療,讓患者在受疾病困擾的同時(shí)感受到身心的放松和舒適。
總結(jié)
做好病人管理是醫(yī)護(hù)人員必須完成的重要職責(zé),需要我們以更積極、更專業(yè)的態(tài)度來面對工作中的挑戰(zhàn)和難題。通過建立完善的病人管理體系,注重病人宣教和患者反饋,在治療疾病的過程中,讓患者感受到我們的關(guān)懷和專業(yè),提高治療效果,使醫(yī)療服務(wù)更具人性化。
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