心得體會可以幫助我們審視自己的過錯和不足,從而不斷提高自己。寫心得體會時要注重語言的精練和形象的描繪,以使文章更加生動和有趣。以下是一些關于學習和工作生活的心得體會,希望對大家的寫作有所幫助。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇一
網(wǎng)格工作是我在工作中的一項重要任務,經(jīng)過一段時間的實踐和總結,我對網(wǎng)格工作有了一些心得和體會。首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。其次,要注重細節(jié)和耐心,因為網(wǎng)格工作需要耐心地與居民進行溝通和協(xié)商。此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團隊合作和及時反饋。最后,我還要不斷提升自己的專業(yè)能力和學習先進的管理模式,以滿足工作的需要。
首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。作為網(wǎng)格工作的主要負責人,我們需要與居民保持良好的溝通,并與相關部門進行協(xié)調(diào)。這就需要我們具備良好的溝通能力,能夠清晰地表達自己的意思,并能夠傾聽他人的意見和建議。同時,在與居民進行談判時,我們還要具備一定的談判技巧,以確保達到雙方的利益最大化。
其次,要注重細節(jié)和耐心。網(wǎng)格工作中,我們需要與居民進行溝通和協(xié)商,解決他們的問題和困擾。這就要求我們注重細節(jié),對于居民的問題,要仔細地核實和清楚地了解,不能馬虎處理。同時,在處理問題的過程中,我們還需具備耐心,因為有些問題可能需要反復協(xié)商和溝通,不能急于求成,要耐心地解決。
此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團隊合作和及時反饋。網(wǎng)格工作往往需要與相關部門和其他網(wǎng)格員進行合作,實現(xiàn)問題的綜合解決。這就需要我們具備團隊合作的精神和團隊意識,能夠與他人配合,共同完成工作任務。與此同時,我們還要及時反饋工作進展和問題解決情況,以便及時調(diào)整和改進工作方向。
最后,我還要不斷提升自己的專業(yè)能力和學習先進的管理模式。隨著社會的不斷發(fā)展和變化,網(wǎng)格工作也在不斷演變和發(fā)展,需要我們不斷學習和提升自己的能力。我們要關注行業(yè)的最新動態(tài)和管理模式,學習先進的理論和實踐經(jīng)驗,以適應工作的需求,并能夠提供更好的服務。
綜上所述,網(wǎng)格工作是一項需要不斷學習和提升的工作。我們要注重提高自己的溝通能力和談判技巧,要注重細節(jié)和耐心,要注重團隊合作和及時反饋,還要不斷提升自己的專業(yè)能力和學習先進的管理模式。只有這樣,我們才能夠更好地完成網(wǎng)格工作,為居民提供更好的服務。同時,我們還要時刻保持謙虛和謹慎,不斷總結和反思自己的工作,不斷進步和提高。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇二
第一段: 引言(150字)
近年來,網(wǎng)格化管理在中國成為一種重要的社會管理模式。作為一名參與網(wǎng)格工作的從業(yè)者,經(jīng)過一段時間的實踐,我對網(wǎng)格化管理的工作模式有了一些體會與總結。本文將著重從網(wǎng)格工作的背景、意義和目標三個方面進行總結,以提供一些有益的經(jīng)驗與參考。
第二段:背景(250字)
網(wǎng)格工作作為一種全新的社會管理實踐模式,在其背后具有豐富的背景。首先,我國經(jīng)濟社會發(fā)展迅速,人口規(guī)模龐大且分布廣泛,因此,傳統(tǒng)的社區(qū)管理等模式已經(jīng)難以適應。其次,信息技術的發(fā)展帶來了信息碎片化的時代,社會矛盾復雜多樣。網(wǎng)格工作通過將社會管理任務劃分為網(wǎng)格小區(qū),實現(xiàn)了更細粒度的管理和更精準的服務。這背景促使了網(wǎng)格化管理模式的形成和發(fā)展。
第三段:意義(250字)
網(wǎng)格工作模式以其獨特的組織結構與工作機制,為社會管理帶來了諸多改變與提升。首先,網(wǎng)格工作將社會管理劃分為更小的單元,提高了社會管理的精細化程度,有利于針對性的解決問題。其次,網(wǎng)格工作強調(diào)主動服務和信息共享,使得居民與政府、企事業(yè)單位產(chǎn)生了更緊密的聯(lián)系,提高了社會管理的效能。再次,網(wǎng)格工作通過技術手段的應用,為社會管理提供了更加豐富的手段與方式。這些意義的體現(xiàn)推動了網(wǎng)格化管理迅速發(fā)展和普及。
第四段:目標(250字)
網(wǎng)格工作的最終目標是提高居民的幸福感和社會滿意度。在實踐中,我深刻體會到網(wǎng)格化管理的目標實現(xiàn)需要體現(xiàn)以下幾個方面。首先,需要加強居民自治,推動居民參與社區(qū)事務的積極性。其次,需要構建健全的服務體系,提供高效的公共服務。再次,需要加強社會治理體系建設,如進一步完善法律法規(guī),提高社會信用體系建設。最后,需要提高政府的責任感和能力水平,為居民提供更好的服務。這些目標的實現(xiàn)將進一步促進社會和諧與穩(wěn)定。
第五段:總結(300字)
通過對網(wǎng)格工作背景、意義和目標的總結,我認識到網(wǎng)格化管理的發(fā)展對于中國社會管理具有重要的現(xiàn)實意義。我相信,隨著社會的進一步發(fā)展和人民的幸福感的提升,網(wǎng)格工作將在中國各地得到更廣泛的應用。作為從業(yè)者,我們應不斷學習和總結,提高自身的能力與素質(zhì),為網(wǎng)格化管理的進一步發(fā)展做出貢獻。相信通過不懈努力,網(wǎng)格工作將為打造和諧社會、共建美好家園作出更大貢獻。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇三
網(wǎng)格化管理是一種新的管理模式,其理念是強調(diào)對城市細分社區(qū)、街區(qū)、小區(qū)、樓棟、單元等單位的逐一掌控、逐一執(zhí)法、逐一服務的管理方式。近年來,網(wǎng)格化管理模式在社會管理中越來越廣泛地應用。而網(wǎng)格工作作為網(wǎng)格化管理的具體實踐,也得到了越來越多的關注。本文將會分享我的網(wǎng)格工作心得體會。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作
網(wǎng)格工作,顧名思義,就是通過以網(wǎng)格為單位劃分區(qū)域范圍,按照相關職能部門和責任人員職責的分工,對這個區(qū)域內(nèi)的各項涉及居民生產(chǎn)、生活、治安等方面的問題進行全方位管理。網(wǎng)格工作者既是網(wǎng)格制度的實施者,也是網(wǎng)格內(nèi)居民的服務提供者。他們需要在網(wǎng)格內(nèi)深入工作,詳細了解居民的生活和工作情況,及時協(xié)調(diào)解決問題。
第三段:我的網(wǎng)格工作體驗
在我所在的社區(qū),我有幸成為了一名網(wǎng)格工作者。剛開始的時候,我很感到很迷茫,因為我不知道該從哪里開始,也不知道該怎樣去開展網(wǎng)格工作。于是,我向我周圍的網(wǎng)格工作者請教,他們給我提出了很多有價值的建議。慢慢地,我學會了如何去做網(wǎng)格工作。我認為,做好網(wǎng)格工作主要還是得從了解居民需求入手,除了開展居民大走訪外,我還會通過網(wǎng)絡和居委會的辦公室電話積極收集居民的問題和建議,及時協(xié)調(diào)相關部門解決問題,給居民提供方便和貼心的服務。
第四段:做好網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)
雖然,網(wǎng)格工作能夠讓我們更加深入地服務居民,但是也面臨諸多挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)便是時間和協(xié)調(diào)問題。由于我負責管理的網(wǎng)格區(qū)范圍較廣,每一個區(qū)域都要盯著,也要與相關職能部門協(xié)調(diào)處理問題。因此,雖然我們每個網(wǎng)格工作者都會盡力全力去做好工作,但是我們還需要更多人的協(xié)助,才能將工作做得更全面更細致。同時,針對居民反映的困難問題,我們必須要有很強的耐心和責任,將每一件問題都認真對待,不能有所遺漏。
第五段:結論
總之,網(wǎng)格工作是讓我們深入居民生活,了解居民需求,解決居民問題的一項重要工作,我們網(wǎng)格工作者要盡最大努力去做,為居民提供更好的服務。我們要有一顆感恩的心,感恩居民對我們的信任和支持,感恩社區(qū)提供給我們這個平臺。希望社區(qū)能夠多給予我們網(wǎng)格工作者支持和幫助,拓展網(wǎng)格工作的深度和廣度,讓我們的工作更有成效,服務更加貼心。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇四
心細致的勸解,王某又同意對方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費,而且還說:”要不是他鑒定個輕傷,醫(yī)藥費也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結。
群眾融為一體。
網(wǎng)格工作心得體會
報民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。
xx社區(qū)網(wǎng)格長工作職責
一、牢固樹立“做好每一件事,對每一位群眾負責”的服務意識,積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),傳達落實區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點工作,努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
二、定期和不定期組織責任田黨支部書記、綜治協(xié)管員等幾大類工作人員開展學習教育培訓等活動,增強業(yè)務知識,全面提升為民服務能力和水平。
在網(wǎng)格。對超出職責范圍的問題要及時向網(wǎng)格責任人報告,積極予以協(xié)調(diào)解決,并做好工作記錄和信息反饋工作。
四、認真履行網(wǎng)絡長職責,指導綜治協(xié)管員重點加強對監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會閑散人員和精神病患者等高危人群,以及有嚴重性格缺陷、有仇視社會情緒和報復社會傾向人員等各類重點人員的排查管控工作。同時,做好責任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報告工作,確保突發(fā)事件得以及時妥善處置。
五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類志愿 1
者隊伍,積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長和居民骨干的作用,帶領和發(fā)動群眾積極開展安全網(wǎng)格建設,做好安全防范宣傳工作,形成群防群治的社會管理良好氛圍,不斷擴大網(wǎng)格化管理的影響力。
六、認真填寫民情日志,及時整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報-
送等相關資料并做好歸檔管理工作,注意解剖典型,分類指導,總結提煉好的做法和經(jīng)驗。
七、完成好上級交辦的其它事項。
網(wǎng)格員工作心得體會
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關心的有關醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持”熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風,多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格長工作職責和崗位要求
1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),傳達落實縣委、縣政府和街道重點工作。
2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。
3、負責本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會之間的信息溝通、情況通報;及時反映居民的訴求和愿望,積極維護居民的合法權益。
4、帶領本網(wǎng)格居民積極開展便民利民服務,配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計生等各項社區(qū)服務工作。
5、積極維護社區(qū)穩(wěn)定,收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動態(tài),配合社區(qū)居委會處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
6、組織開展平安建設活動,做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。
7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開展的文明創(chuàng)建活動、文體活動和志愿者服務活動等,參與和諧社區(qū)建設。
8、維護本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務設施。
9、組織和帶領網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。
10、工作要求:網(wǎng)格長在網(wǎng)格管理服務工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。
每月“六必訪”:
一是困難群眾每月必訪;二是獨居老人每月必訪; 三是殘疾家庭每月必訪;四是流動黨員每月必訪; 五是失業(yè)人員每月必訪;六是幫扶對象每月必訪。逢事“六必到”:
一是居民思想波動必到;二是社區(qū)志愿服務必到;三是居民困難病重必到;四是社區(qū)突發(fā)事件必到;五是鄰里矛盾糾紛必到;六是鄰里守望互助必到。
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網(wǎng)格員的工作心得體會篇五
20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)那么,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心承受監(jiān)視和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的根本情況。我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個根本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進展了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進展了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進展不連續(xù)的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進展整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進展中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。存在的'問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建立放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
(一)深入了解居民的根本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
(二)對于社區(qū)文明建立:
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進展功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進展,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的根本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格員的工作心得體會篇六
話說了這事,彭**說:”我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會,拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。”這件事落實后,我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。
網(wǎng)格長工作心得體會
”我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?/p>
小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
間,我們二級、三級負責調(diào)解,詳細了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細致的勸解,王某又同意對方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費,而且還說:”要不是他鑒定個輕傷,醫(yī)藥費也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結。
通過此事,是我深深體會到在網(wǎng)格-
化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
上門工作的過程中,我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關心的有關醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持”熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風,多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格化管理工作心得體會
在社區(qū)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進一步理順社區(qū)管理機制,推進社區(qū)各項工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升服務,從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
構建網(wǎng)格信息平臺
有無,為構建網(wǎng)絡信息平臺奠定堅實的基礎。
2、建立社區(qū)事務管理網(wǎng)絡平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)事務管理政務工作相關業(yè)務內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應的業(yè)務板塊,構筑和整合了社區(qū)公共服務信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
認識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之-
后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓,只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學習心得體會
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認識,不足之處望領導批評指正。
一、外地的先進經(jīng)驗
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還-
弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務資源,組織服務團隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。網(wǎng)格化管理、組團式服務,就是依托信息網(wǎng)格技術建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務,從而提高公共管理、綜合服務的效率。
識,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開培訓會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務水平。
二、具體建議
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況,科學劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡員。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區(qū)住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應付為主動服務。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務信息平臺。并指定1-2名信息員,負責各類信息的傳送、報送,確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總,進行分類處理:一般性事務,有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務,由網(wǎng)格責任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格-
化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經(jīng)常性督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作,不斷總結經(jīng)驗,提高工作水平。
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網(wǎng)格員的工作心得體會篇七
網(wǎng)格工作是一種城市管理和社會治理的新模式,通過將城市劃分成一個個網(wǎng)格,并在每個網(wǎng)格內(nèi)設置專門的網(wǎng)格員,實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)各種問題的快速反應和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我的網(wǎng)格工作體驗讓我深刻認識到,網(wǎng)格工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,它需要網(wǎng)格員具備專業(yè)的知識和豐富的工作經(jīng)驗,同時還需要具備高度責任心和卓越的溝通能力。
第二段:提高工作效率
在網(wǎng)格工作中,高效率是關鍵。我發(fā)現(xiàn),合理規(guī)劃工作時間,合理安排任務優(yōu)先級,可以幫助提高工作效率。當有多個問題需要解決時,我會根據(jù)情況判斷哪些問題是緊急的,先處理這些問題,然后再處理其他事項。此外,積極運用現(xiàn)代技術手段,比如智能手機和管理軟件,可以更方便地記錄和歸檔工作信息,提高工作效率。
第三段:加強溝通合作
網(wǎng)格工作必須要與各個相關部門多方聯(lián)動,因此加強溝通合作至關重要。在我所負責的網(wǎng)格中,我與社區(qū)居民、街道辦事處、公安、環(huán)衛(wèi)等部門保持密切聯(lián)系,及時了解各方面的需求和問題。我積極參與會議、座談會等活動,提出意見和建議,為社會治理貢獻自己的智慧和力量。通過加強溝通合作,我們可以更好地解決各種問題,提高城市的管理水平。
第四段:做細做實網(wǎng)格工作
作為一名網(wǎng)格員,我始終堅持以人民為中心的思想,把群眾的利益放在首位,做好細致入微的工作。我會定期走訪社區(qū)居民,了解他們的需求和問題,并及時提供幫助和解決方案。同時,我也會積極參與社區(qū)的公益活動,推動社區(qū)發(fā)展和社會和諧。我深知,只有做好網(wǎng)格工作,才能使城市的治理更加精細化、人性化。
第五段:反思與展望
通過網(wǎng)格工作,我深深體會到了城市治理的復雜性與挑戰(zhàn)性。在工作中,我不僅提高了自身的專業(yè)知識和技能,也鍛煉了自己的團隊合作能力和危機處理能力。但同時我也發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)格工作中仍然存在一些問題,比如資源分配不均、人員不足等。因此,我希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)加強與其他部門的協(xié)作,尋求更好的解決方案,為網(wǎng)格工作的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結:網(wǎng)格工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,需要網(wǎng)格員具備專業(yè)知識和高度責任心。通過提高工作效率、加強溝通合作、細致入微的工作以及反思與展望,我們可以更好地應對城市治理的各種挑戰(zhàn),為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。我希望未來能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為網(wǎng)格工作的進一步發(fā)展做出更大的努力。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇八
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是我國基層社會治理體系的重要組成部分,是黨和政府推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。近年來,我積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,深感鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作具有重要意義和深遠影響。在實踐中,我逐漸積累了一些心得體會,下面就我對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的理解和體會進行總結。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要做到精確定位與服務全覆蓋。精確定位是指要根據(jù)實際情況,將每一個網(wǎng)格、每一個居民的信息填入網(wǎng)格化管理系統(tǒng),實現(xiàn)信息的準確管理和掌握全局。服務全覆蓋是指要做到每一個居民、每一個業(yè)戶都能享受到網(wǎng)格化服務。只有通過不斷優(yōu)化網(wǎng)格組織結構,加強居民與網(wǎng)格員的聯(lián)系,才能確保每個居民的利益得到最大化的保護。同時,網(wǎng)格工作還應注重對特殊群體的服務,如老年人、殘疾人等,力求讓他們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作中真切感受到黨和政府的關懷與溫暖。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用。網(wǎng)格員是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的主要執(zhí)行者和推動者。他們需要具備準確判斷問題的能力、協(xié)調(diào)解決問題的能力和組織實施工作的能力。每一位網(wǎng)格員都應當熟悉掌握居民的基本情況和需求,及時了解社情民意,積極協(xié)調(diào)解決居民的困難和問題,做好公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、社會穩(wěn)定等方面的工作。只有堅持把網(wǎng)格員作為基層治理的骨干力量,充分發(fā)揮其作用,才能夠更好地推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。
再次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要強化協(xié)同合作機制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的治理工作中,除了網(wǎng)格員外,還有協(xié)管員、社區(qū)警務助理等多個部門和人員參與其中。要形成協(xié)力合作、一體推進的合力,需要建立健全相應的協(xié)同機制。各部門之間要加強溝通聯(lián)系,共享信息資源,形成上下聯(lián)動、環(huán)環(huán)相扣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作體系。通過建立健全相關的協(xié)作機制,共同解決分散的矛盾和問題,形成工作合力,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作效率。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要注重實踐創(chuàng)新和鄉(xiāng)村治理共建共享。隨著時代的發(fā)展和社會的進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要與時俱進,不斷探索創(chuàng)新。要鼓勵各地共建共享,發(fā)揮群眾的主體作用,更好地發(fā)揮鄉(xiāng)村治理的作用。同時,還需要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作進行總結梳理,提出相應的改進性建議,不斷完善工作機制,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的科學性和精細化。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作對于促進鄉(xiāng)村振興、構建和諧社會具有重要意義。只有深入理解并貫徹落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的精神和要求,才能夠更好地推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的進一步發(fā)展。希望通過不斷地總結和實踐,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠在全國范圍內(nèi)邁上一個新的臺階,為建設美麗鄉(xiāng)村、幸福生活做出更大的貢獻。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇九
第一段:引入背景和目的(200字)
網(wǎng)格督查工作是指通過將城市劃分為一個個網(wǎng)格,并將各級人員組織起來對屬地內(nèi)的問題進行巡查和督導。隨著社會發(fā)展和城市化進程加快,網(wǎng)格督查工作的重要性日益凸顯。本文旨在總結網(wǎng)格督查工作的經(jīng)驗和體會,以期讓更多人了解這項工作,并為進一步改進和提升網(wǎng)格督查工作貢獻智慧和力量。
第二段:重視基層網(wǎng)格(200字)
網(wǎng)格督查工作的核心是基層網(wǎng)格,因此,我們要充分重視和發(fā)揮基層網(wǎng)格的作用。首先,需要建立完善的網(wǎng)格信息系統(tǒng),確保網(wǎng)格的劃分科學合理,方便人員調(diào)動和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。其次,要加強對基層網(wǎng)格員的培訓和考核,提高他們的業(yè)務能力和素質(zhì)水平。同時,要加大對基層網(wǎng)格的資金投入,改善工作條件和生活待遇,激發(fā)他們的工作積極性和主動性。
第三段:建立協(xié)調(diào)機制(200字)
網(wǎng)格督查工作需要多個部門協(xié)同合作,因此,建立協(xié)調(diào)機制是非常重要的。首先,各級政府和相關部門要制定明確的工作指導原則和標準,確保各級網(wǎng)格能夠有章可循,便于監(jiān)督和檢查。其次,要加強部門之間的信息共享和交流,做到信息暢通、數(shù)據(jù)互通,避免信息孤島和重復工作。同時,要定期召開聯(lián)席會議,討論解決工作中的問題和困難,形成工作合力,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:加強宣傳教育(200字)
網(wǎng)格督查工作需要廣大干部和居民的積極參與和支持。因此,我們要加強宣傳教育工作,提高人們對網(wǎng)格督查工作的認知度和滿意度。在宣傳過程中,要突出宣傳網(wǎng)格督查工作的初衷和意義,傳達政府關心人民生活的誠意和決心,引導居民積極參與城市管理和社區(qū)建設。同時,要依托新媒體和社交平臺,加大宣傳力度,形成輿論支持和社會共識。
第五段:加強監(jiān)督和改進(200字)
網(wǎng)格督查工作是一項系統(tǒng)工程,需要不斷監(jiān)督和改進。我們要建立健全的督查機制,對網(wǎng)格督查工作進行評估和督導,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題和不足。在改進過程中,要聽取各方意見和建議,加強與群眾的溝通和互動,確保改進工作是干部群眾的共同心聲和期盼。同時,要關注和借鑒其他地區(qū)和單位的經(jīng)驗做法,不斷提升網(wǎng)格督查工作的水平和效能。
這是一篇關于網(wǎng)格督查工作經(jīng)驗和體會的五段式文章。從重視基層網(wǎng)格、建立協(xié)調(diào)機制、加強宣傳教育、加強監(jiān)督和改進等方面對網(wǎng)格督查工作進行了全面展示和總結。通過這些經(jīng)驗和體會,我們可以更好地推動網(wǎng)格督查工作的發(fā)展,為社會治理和城市發(fā)展做出更大的貢獻。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十
作為一名網(wǎng)格員,我有幸參與了社區(qū)的創(chuàng)文工作。創(chuàng)文是指通過對社區(qū)環(huán)境進行整治和提升,提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量,增強社區(qū)的凝聚力和文明程度。網(wǎng)格員是創(chuàng)文的基層執(zhí)行者,我們負責收集信息、做好記錄和上報,并協(xié)助社區(qū)居民參與環(huán)境整治的工作。
第二段:工作體會
作為一名網(wǎng)格員,我深感工作的重要性和艱巨性。首先,收集信息是我們的重要任務。我發(fā)現(xiàn),了解居民的需求和問題是創(chuàng)文的基礎。因此,我積極與居民交流,聆聽他們的意見和建議。同時,我還利用媒體平臺和社區(qū)廣播宣傳創(chuàng)文工作,引導居民養(yǎng)成文明的生活習慣。其次,做好記錄和上報是我們的職責。我認真記錄居民反映的問題,并及時上報給上級部門。在上報時,我力求準確詳實,以便相關部門及時解決問題。最后,協(xié)助居民參與環(huán)境整治,推動社區(qū)的創(chuàng)文工作。我組織居民進行垃圾分類、清理環(huán)境、美化公共空間等活動,鼓勵居民親自動手,增強他們對社區(qū)的責任感。
第三段:收獲與感悟
通過參與創(chuàng)文工作,我獲得了很多收獲。首先,我學會了傾聽。通過與居民的交流,我了解到了他們的需求,也知道了他們面臨的問題。這讓我明白了一個道理,作為網(wǎng)格員,我們要放下身段,多傾聽居民的聲音,才能更好地服務于他們。其次,我積累了寶貴的經(jīng)驗。通過實踐,我學會了如何正確地收集信息、做好記錄和上報。同時,我也鍛煉了自己的組織能力和溝通能力。最重要的是,我從居民參與創(chuàng)文工作中感受到了社區(qū)的凝聚力。在創(chuàng)文過程中,居民形成了團結合作的氛圍,彼此幫助,共同為社區(qū)的美好環(huán)境而努力。
第四段:面臨的困難與挑戰(zhàn)
盡管創(chuàng)文工作給予了我很多成就感,但也面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。首先,有些居民對創(chuàng)文工作缺乏理解和支持,他們認為這是政府的事情,與自己無關。這使得我們的宣傳工作更加困難。其次,由于人力資源的不足,我們的工作量很大,時間很緊張。在處理居民反映的問題時,我們常常感到力不從心。最后,有些問題無法徹底解決,這讓我感到很無奈。盡管如此,我仍然堅持著,因為我知道創(chuàng)文的工作對社區(qū)的重要性,它不僅關系到居民的生活質(zhì)量,也關乎社區(qū)的發(fā)展。
第五段:展望與建議
展望未來,我希望我們的創(chuàng)文工作能夠取得更大的成績。首先,我希望社區(qū)居民能夠更加主動參與創(chuàng)文工作,積極行動起來,共同打造美好的社區(qū)環(huán)境。其次,我希望相關部門能夠給予我們更多的支持和幫助,提供更好的工作條件和設施。最后,我建議政府加大對創(chuàng)文工作的宣傳力度,讓更多的人知道創(chuàng)文的意義和價值,并積極參與其中,共同建設美好社區(qū)。
總結:
作為一名網(wǎng)格員參與創(chuàng)文工作,我深刻體會到了工作的重要性和艱巨性,也獲得了很多收獲和成長。面對困難和挑戰(zhàn),我仍然堅持著并希望能取得更大的成績。我相信,只要我們堅守初心,努力奮斗,社區(qū)的創(chuàng)文工作一定能夠取得更大的成功。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十一
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區(qū)領導的帶領眾,在前輩們手把手的教導中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領導放心。
當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的`時候,好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領導,了解學習社區(qū)相關政策,并上網(wǎng)查詢國家相關政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。
心、細心、誠心”的工作作風,多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:”大必出于細”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十二
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。
老子說過:"大必出于細"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成社區(qū)管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設,按照"黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優(yōu)先、服務群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進"的原則,突出重點,抓住關鍵,努力把社區(qū)建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡"錯時工作制",堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫"工作單",辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務職責等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人"服務聯(lián)系卡"。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十三
第一段:引入網(wǎng)格治理的背景和目的(字數(shù):200)
近年來,網(wǎng)格治理成為解決社會管理難題的一種創(chuàng)新模式。以小區(qū)、村莊、街道等為基本單位,通過建立一套信息化平臺,將社區(qū)、政府、公安、教育等多個部門有機地相連,形成一個完善的社會治理體系。在過去的一段時間里,我參與了村網(wǎng)格的建設和運營,并從中獲得了很多體會和經(jīng)驗。
第二段:網(wǎng)格化管理的優(yōu)點和挑戰(zhàn)(字數(shù):250)
網(wǎng)格化管理具有許多優(yōu)點。首先,通過整合資源,加強部門間的協(xié)同,可以提高社會治理的效率和效果。其次,網(wǎng)格化管理能夠更好地服務居民,解決居民的實際問題,提高社區(qū)的滿意度。再次,通過分工明確、信息共享,可以有效預防和應對突發(fā)事件,保障社會的穩(wěn)定和安全。然而,網(wǎng)格化管理也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,各個部門間的信息不對稱,信息的共享和溝通仍然存在一些困難。其次,部分干部思想觀念尚未轉(zhuǎn)變,不愿意適應網(wǎng)格化管理的要求。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷思考和解決。
第三段:網(wǎng)格化管理帶來的變革和收獲(字數(shù):250)
網(wǎng)格化管理帶來了明顯的變革和收獲。首先,通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)的服務水平得到了大幅提升。社區(qū)公共設施的建設和維護更加規(guī)范,社區(qū)環(huán)境變得更加整潔美觀。其次,網(wǎng)格化管理提高了居民參與社區(qū)治理的意識和積極性。政府和居民之間的互動更加緊密,社區(qū)活動的組織和參與度也得到了明顯提高。再次,網(wǎng)格化管理使得社會治理更加精細化。通過信息化平臺,各個部門能夠及時了解社區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)問題并進行及時協(xié)調(diào)和解決。這些變革和收獲讓社區(qū)的發(fā)展更加有序和健康。
第四段:網(wǎng)格化管理中需要注意的問題(字數(shù):250)
然而,我們也應該看到,網(wǎng)格化管理還存在一些問題需要注意。首先,網(wǎng)格化管理需要科學合理地規(guī)劃和建設信息化平臺。只有信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通,才能發(fā)揮網(wǎng)絡效應,提高治理的效果。其次,網(wǎng)格化管理需要加強培訓和引導,提高干部和居民的意識和理解。只有大家明白網(wǎng)格化管理的意義和好處,才能夠真正參與進來,推動社區(qū)的發(fā)展。最后,網(wǎng)格化管理需要完善監(jiān)督機制,確保管理的公正和透明。只有提高治理的公信力,才能夠贏得居民的信任和支持。
第五段:展望網(wǎng)格化管理的未來(字數(shù):250)
展望未來,我相信網(wǎng)格化管理還會繼續(xù)發(fā)展壯大。隨著信息技術的進一步應用和發(fā)展,網(wǎng)格化管理的效率和效果將會大幅提升。同時,在不斷解決問題的過程中,我們也將積累更多的經(jīng)驗和智慧,推動網(wǎng)格化管理的深入發(fā)展。希望越來越多的地方開始實施網(wǎng)格化管理,讓社會治理更加科學、合理,為人民群眾提供更好的服務和保障。
總結:通過參與和實踐,我對網(wǎng)格化管理有了更深刻的理解。它是一種推動社會治理創(chuàng)新的模式,帶來了許多變革和收獲。但同時,也需要我們不斷改進和創(chuàng)新,解決面臨的挑戰(zhàn)和問題。相信在共同的努力下,網(wǎng)格化管理將為社會治理的現(xiàn)代化進程做出更大的貢獻。
(字數(shù):1200)
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十四
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區(qū)領導的帶領眾,在前輩們手把手的教導中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領導放心。
當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領導,了解學習社區(qū)相關政策,并上網(wǎng)查詢國家相關政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。
在日?;鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領導反映這一狀況后,社區(qū)領導要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶,通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查,是我們學習到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學習實踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認識,社區(qū)工作看上去是簡單的,實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習,百姓工作是社區(qū)工作的重點,學好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領導省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員個人工作總結
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二認真學習,管理制度。
結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網(wǎng)格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關單位的配
合下,以“三實信息”為基礎,對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所
有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集
網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。 通過學習網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、
業(yè)務知識和工作能力方面我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
心得體會
愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員
韓莊社區(qū)居委會
李文玉
尊敬的各位領導、同事們:
下午好!
我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5號網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領導對我的信任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當之處請領導和同志們指正。
一、專心學習精通業(yè)務做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。我有個習慣就是經(jīng)常關注電視、網(wǎng)絡和報刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設,“兩個中心”建設的發(fā)展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務學習,為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下
堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求,網(wǎng)格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認真閱讀學習各種業(yè)務專業(yè)書籍,領會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力,即:依法行政能力、溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務實作風用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員
務實作風用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復做好。作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。
三、團結協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員
我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好, 做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!
謝謝大家!
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十五
網(wǎng)格員是城市管理中不可或缺的一份子,他們以統(tǒng)一的標準對轄區(qū)內(nèi)的困難問題進行協(xié)調(diào)、解決,密切人民群眾與社會管理部門之間的聯(lián)系。從我做網(wǎng)格員的角度出發(fā),我在這個職位的一個月中,對人民群眾,標準化工作和責任意識有了更深層次的理解與認識。
第二段:工作真實接觸
作為網(wǎng)格員,我首先了解了居民的情況,包括人口結構、工作生活習慣等等。在我負責的網(wǎng)格區(qū)域中,有不少居民都是來自外地的打工者,他們的生活環(huán)境相對比較繁雜。我和同事們經(jīng)常拜訪他們,了解他們的實際困難,并且為他們提供支持和幫助。在這個過程中,我們也從他們那里學到了很多東西。
第三段:標準化的工作流
為了確保工作的效率,網(wǎng)格員們需要遵循統(tǒng)一的標準化工作流,包括如何記錄信息,如何使用溝通工具等等。這些都是為了確保我們的工作在一定時間內(nèi)完成,且完成的工作是高質(zhì)量的。在工作中,我發(fā)現(xiàn)標準化對我們的幫助很大。它確保了我們在許多不同的場景中能夠應對得當,同時清晰地了解所有的工作細節(jié)。
第四段:責任意識
網(wǎng)格員的工作有時候并不容易,尤其是對于缺乏責任意識的人來說。在幾次的工作過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有一些人沒有按照我們提出的建議去解決他們的問題,甚至沒有嘗試去解決問題,這給我們的工作帶來了很大的壓力。同時,我也明白了自己承擔的責任,因此,我們要時刻銘記自己的責任意識在工作中,不斷努力做到最好。
第五段:感悟
我的一個月的網(wǎng)格員經(jīng)歷讓我學會了如何成為一名更好的工作人員。我了解了人民日益增長的需求和他們對城市管理的期望,學會了如何在壓力下工作,并學會了如何對自己的工作質(zhì)量負責。很多時候,人們只看到網(wǎng)格員的成果,但他們不知道我們的付出、努力和責任感。在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,提升自身素養(yǎng),讓更多的人從我的工作中受益。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十六
作為一名網(wǎng)格員,我認為,這是一份特殊的工作,需要我們用心去完成。我一直懷著一種使命感和責任感來做好這份工作。進入網(wǎng)格工作前,我最擔心的是如何應對各種突發(fā)情況和難題,但隨著工作的深入,我漸漸發(fā)現(xiàn),靠的不僅僅是技巧,更是一份心態(tài)。
第二段:做好崗位,關注人民群眾
作為一個網(wǎng)格員,我們必須把社會大眾的需求放在心上,并且保持極高的敏感度。通過與居民交流,我們可以了解居民的困難,并針對性地為居民提供幫助。對居民的煩心事,我們應該認真地去聽取、去解答,并幫助解決。很多時候,我們需要靠自己的良心去運用責任造就出信任和友誼,這些是我們最終得以在社區(qū)不斷發(fā)展的關鍵。
第三段:專業(yè)知識,獨立自主
除了和千千萬萬居民的溝通交流外,我們還需要具備一定的專業(yè)知識。這些知識不僅涉及到社會治理方面的法規(guī)和操作規(guī)程,還包括諸如養(yǎng)犬、樓道消防、垃圾分類等各方面的知識。這些專業(yè)知識,可以讓我們在工作中更加獨立的思考問題并迎接挑戰(zhàn)。
第四段:時間調(diào)配,對抗挑戰(zhàn)
在我們的日常工作中,面臨挑戰(zhàn)和變化非常多。我們需要隨時準備迎接可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。我們需要隨時關注居民和周邊環(huán)境的變化,如果出現(xiàn)任何風險,我們需要第一時間處理和解決問題。因此,時間管理,是我們必須要掌握的技能。我們要通過合理規(guī)劃時間,以及有效地擠出時間,來緊緊抓住工作需要的方方面面。
第五段:總結
作為一名網(wǎng)格員,工作的壓力非常大,也非常辛苦,但是看到家園社區(qū)的變化,這種努力就給我極大的滿足感。整個社區(qū)正在變得更安全、更純樸、更美好。對我們而言,這是最有意義的事情。但是網(wǎng)格工作也有著很多需要改進的地方,我們需要不斷反思、改進。我們需要在日常工作中不斷地修煉心境,才能更好地服務社會,Service社區(qū),為建設美好的城市貢獻自己的一份力量。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十七
網(wǎng)格管理是一種城市治理新模式,它為城市發(fā)展和社會管理帶來了全新的思維方式和工作方法。在網(wǎng)格管理中,露出了兩個方面的問題,一個是黨建體系建設方面的問題,另一個是居民參與度不高。想要解決這些問題,需要進一步探索和完善網(wǎng)格管理的制度體系,提升黨建工作質(zhì)量,培養(yǎng)和引導居民參與社區(qū)事務的積極性,以實現(xiàn)城市治理的良性循環(huán)。
首先,網(wǎng)格管理需要進一步探索和完善制度體系。網(wǎng)格管理的核心是社區(qū)的劃分,因此,合理的網(wǎng)格劃分是網(wǎng)格管理的基礎。此外,網(wǎng)格管理需適應不同城市的特點和需要,因此,需要根據(jù)城市的發(fā)展水平、人口規(guī)模、居民生活習慣等因素,制定相應的網(wǎng)格管理制度。在制度建設的過程中,需要加強對網(wǎng)格管理人員的培訓和指導,提高其工作能力和水平,為他們提供必要的工作條件和資源支持,確保網(wǎng)格管理的順利運行。
其次,網(wǎng)格管理需要提升黨建工作質(zhì)量。黨建工作是網(wǎng)格管理的重要組成部分,是推動網(wǎng)格管理發(fā)展的基礎。在推進網(wǎng)格管理過程中,要注重黨建工作的引領和帶動作用,建立健全黨組織、完善黨風廉政建設機制,加強黨員培訓和教育,提高黨的組織力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。只有黨建工作得到了有效的推進和落實,才能夠保證網(wǎng)格管理工作的順利進行,切實解決城市管理中的各類問題。
再次,網(wǎng)格管理需要培養(yǎng)和引導居民參與社區(qū)事務的積極性。目前,一些居民對網(wǎng)格管理參與度不高,主要是因為他們對網(wǎng)格管理的功能和作用認識不足,以及對社區(qū)事務缺乏興趣。為了解決這一問題,需要加大對居民的宣傳和教育力度,提高居民對網(wǎng)格管理的認同度,增強他們對社區(qū)事務的發(fā)言權和參與度。同時,還需要建立起一套完善的居民參與機制,為居民提供參與社區(qū)事務的平臺和機會,鼓勵他們積極參與社區(qū)建設,共同創(chuàng)造美好的生活環(huán)境。
最后,要實現(xiàn)城市治理的良性循環(huán),需要進一步加強網(wǎng)格管理的監(jiān)督和評估工作。只有通過對網(wǎng)格管理工作的監(jiān)督和評估,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,推動網(wǎng)格管理的不斷完善和提高。同時,還需要建立起一套科學有效的獎懲機制,對優(yōu)秀的網(wǎng)格管理工作進行表彰和獎勵,對不合格的網(wǎng)格管理工作進行批評和處罰,推動網(wǎng)格管理的蓬勃發(fā)展。
總之,網(wǎng)格管理是一種新型的城市治理模式,它給城市發(fā)展和社會管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。要進一步推動網(wǎng)格管理體制改革,完善網(wǎng)格管理制度體系,提升黨建工作質(zhì)量,培養(yǎng)和引導居民參與社區(qū)事務的積極性,不斷加強網(wǎng)格管理的監(jiān)督和評估工作,以實現(xiàn)城市治理的良性循環(huán)。只有這樣,才能夠推動城市發(fā)展,提升居民的獲得感和幸福感,建設和諧美好的社會環(huán)境。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十八
自參加春訓活動開展以來,通過學習聯(lián)社安排的一系列文件,對我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十九
20xx年4月,我幸運的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領導和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結如下:
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導,團結群眾,認真學習,扎實工作”為準則,認真完成了領導安排的各項任務。
通過日常巡查,走訪,掌握各類信息及動態(tài)情況,做到及時妥善處理,并報入四個平臺。
我們的職責:
1,網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎動態(tài)信息,并通過平安通錄入和四個平臺,當好社會信息采集員。
2,網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務活動。當好政策法規(guī)宣傳員。
3,收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡員。
4,深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當好矛盾糾紛調(diào)解員。
5,做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導,穩(wěn)控等工作,對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進行巡查并及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時錄入平安通。
通過學習網(wǎng)格員實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務。剛開始的時候,平時有些事情做的不夠好,通過街道里的領導悉心教導,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務培訓,提高自身業(yè)務素質(zhì),通過不斷的學習,提升了自身素質(zhì)。
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的'學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的日子里,我會伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇二十
20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、 信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、 調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設:1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題??傊?0xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
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