精選學生餐廳調研報告(匯總18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 03:27:07
精選學生餐廳調研報告(匯總18篇)
時間:2023-10-31 03:27:07     小編:HT書生

在工作和學習中,我們常常需要寫報告來向別人匯報工作進展或研究成果。那么在撰寫報告時,我們應該注意哪些關鍵要素呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,從而確定報告的整體結構和詳細內容。其次,我們需要進行充分的調研和收集相關數(shù)據(jù)和信息,以確保報告的準確性和完整性。此外,報告的語言應該簡練明了,邏輯結構應該清晰有序,以便讀者能夠輕松理解和獲得所需的信息。同時,也可以借鑒范文中使用的圖表、圖像和引用等技巧。

學生餐廳調研報告篇一

古語有云:“民以食為天”,我們在最初的時候想著吃飽飯,然后變成吃好飯,隨著經濟的發(fā)展,當今社會開始注重“吃正”!怎樣在就餐的同時滿足心理需求已經逐漸演變成了一種消費文化。那么在品嘗美味佳肴的時候,我們如何才能吃正?因此人們對于用餐環(huán)境的個性化和用餐氛圍的文化的要求日益增大。而此時風靡歐美的主題餐廳的興起,與普通餐廳比起來,它的用餐環(huán)境令人印象深刻。

主題餐廳在中國是一個新興的餐飲方式,然而它的出現(xiàn)絕非偶然,它的出現(xiàn)既要要滿足人們的消費心理和消費需求,并且不能損失自己原有的使用價值,這需要成熟的餐飲環(huán)境和一定的社會條件才能達成。隨著人們生活水平的日益提高,對于餐飲業(yè)的要求也是日益提高。除了滿足顧客的味覺需求,還要注重顧客的身心感受。因此,我們所能做到的,就是給顧客提供一個環(huán)境優(yōu)美,功能齊全的就餐環(huán)境。對于休閑類型主題餐廳酒店的設計應注重品牌定位、消費群體、經營模式和店面設計,通過對設計風格的確定、功能區(qū)域的劃分及裝飾元素的運用、色彩設計、家具擺設的選用等方面來著手休閑類型主題餐廳酒店的設計,能對休閑類型主題餐廳酒店的發(fā)展對策進行一系列的補充和完善。

因此我為了更準確地把握和了解現(xiàn)階段消費者對主題餐廳的思想狀態(tài),給我后面的設計提供更多更有效的數(shù)據(jù),于是我制作了一份調研問卷,在上海幾家主題餐廳對顧客進行抽樣調研,主要是消對于主題餐廳從餐飲、環(huán)境、服務等方面進行調研的。調研分為兩種方式,一是問卷調研、一是實地調研。

1.從何種渠道了解到的主題餐廳?

a.網絡渠道

b.媒體渠道

c.朋友介紹

d.其他方式

上表是對了解渠道的調研,從圖表反應的情況我們知道,大多數(shù)的消費者是通過網絡宣傳的渠道了解主題餐廳的,說明主題餐廳一般受吸引是因為宣傳工作到位,但是一但有參與過消費后就會有印象,于是人與人之間也會互相進行宣傳了。

2.對于一家主題餐廳,您比較喜歡的風格是?

a.自然色彩

b.淺色風格

c.深色風格

d.彩色風格

湖光宴予主題餐廳縱觀上面的三角標示,深色風格更受大眾喜愛,在深色的環(huán)境中會感到神秘,更易引人去探索,讓消費者燃起獵奇的心。

3.您喜歡什么樣的主題餐廳裝修風格?

a.純凈優(yōu)雅

b.清新別致

c.奢華復古

d.簡約普通

e.古風墨意

從上圖圓柱體的比例我們可以看出,大多數(shù)消費者喜愛純凈優(yōu)雅和清新別致的裝修風格,而對于奢華的東西卻沒有那么喜愛,說明當代人都在尋求返璞歸真。

4.您喜歡在哪種空間就餐?

a.寬闊的大廳

b.私密性高的包房

湖光宴予主題餐廳通過比較,說明大多數(shù)消費者在餐廳就餐室,更喜歡包房就餐,不僅是因為私密性高,還有環(huán)境也比較靜謐。

5.您在就餐時,比較注重什么?

a.就餐環(huán)境

b.美食誘惑

c.服務質量

d.價錢實惠

e.其他

a.風俗文化

b.藝術或體育運動

c.故事主題

d.自然淳樸

湖光宴予主題餐廳由于主題餐廳的種類多樣,有休閑的、娛樂的、還有各種民俗文化、異域風情的,人們面臨的選擇是多樣的。從上圖的柱狀可以看出,大部分的消費者熱衷于自然淳樸的主題風格,都市生活的喧囂促使人們對大自然的向往。

7.主題餐廳空間設計你更喜歡哪種空間構造風格?

a.曲線動感

b.圓形溫潤

c.方形大方

d.不規(guī)則形態(tài)

e.其他

我們從上圖的折線變化中可以看出,75%的消費者喜歡靈動的動感曲線,而對于方形的喜愛相對較少,部分人喜歡不規(guī)則的形態(tài)的空間設計,由此我們可以看出在于空間設計中的形象符號的運用非常重要。

8.您對主題餐廳設計的建議?

9.聯(lián)系電話

10.其他

實地調研的餐廳是位于盧灣區(qū)泰康路248弄田子坊23號的泰迪之家,這是一家以泰迪熊為主題的餐廳。泰迪之家是一棟三層建筑,裝修風格古色古香,店里一樓賣泰迪熊,二樓提供茶點,并且食物也是圍繞小熊設計的,用餐氛圍溫馨。墻體背景裝飾是熊的圖片,和部分小熊組成的擺件。大部分消費者都是為了泰迪熊前來就餐的。整個餐廳的主題都是圍繞在泰迪熊進行的設計,突出了泰迪之家的文化主題。以下實地調研主題餐廳的環(huán)鏡情況:

圖2-1泰迪之家外景和內墻裝飾

圖2-2泰迪之家內部裝飾和食物設計

湖光宴予主題餐廳

在問卷調查和實地調查中,我主要圍繞主題餐廳的環(huán)境、飲食、服務等方面進行。對比統(tǒng)計了問卷的最后結果,我發(fā)現(xiàn)消費者是通過多個渠道了解到主題餐廳的,其中最主要的就是網絡渠道,說明主題餐廳被消費者所了解的渠道變得多樣化,也可以凸顯出主題餐廳發(fā)展的前景是非常廣闊的。此外大部分的消費者喜歡深色風格的餐廳設計,說明在深色的環(huán)境中更有神秘感,容易勾起消費者的獵奇心。對于主題餐廳的裝修風格上,隨著經濟的發(fā)展,人們對于精神領域的追求擴大化,視野開闊了,隨之對于衣食住行的檔次也提高,而餐廳裝修風格的多元化,往往讓消費者面臨著諸多選擇。通過調查我發(fā)現(xiàn),40%的消費者都喜愛清新別致的裝修風格,我們可以看出貼近自然,并且與生活息息相關的食物容易被廣大的消費者喜愛。而人們在選擇餐廳就餐的時候,以前注重的是味道,通過調研,我們可以看出一個轉變,45%的顧客會優(yōu)先考慮就餐環(huán)境,30^%的顧客則是注重味道,然后彩色一些其他的影響因素。這也讓我了解到飲食的質量永遠是一個餐廳應該注重的,在創(chuàng)新的同時不能忽視自身作為餐飲業(yè)的適用性,這應該是所有的餐廳都應該始終去堅持的。而對于就餐環(huán)境的設計,在當今時代,也是不可忽視的,因為它正在為廣大的消費者所接受,并且目前人們對于它的關注點超過了飲食的美味。那么對于就餐環(huán)境中的空間構造風格,大部分的消費者喜歡空間的曲線動態(tài)感和不規(guī)則形態(tài)的空間構造所營造的氛圍。消費者就餐目前已經不是單純的只為了就餐,大部分的消費者都是想在花費一份錢的基礎上,既享受到了美食,又讓身心的得到放松。

我國目前的主題餐廳設計中,部分設計是靠高檔材料堆砌而成的或者是某種藝術符號拼湊出來的,然而真正有特色的有個性的卻很少,而更多的中小餐館更是缺乏設計,缺乏創(chuàng)新,這很難滿足人們的精神需求。在主題餐廳中,不同的地域文化,歷史文化,傳統(tǒng)文化,自然事物等都是可以創(chuàng)造利用再次創(chuàng)造的。故而設計既是創(chuàng)新又是懷舊的。

我們國家的文化遺產豐富,在這個月新日異的年代,對于歷史文化傳承的同時也要關注當今時代的特色文化,對待不同的地域文化應該取長補短,找尋自己的獨特之處,不能只是單一的模仿,甚至抄襲,追求表面的形式感,這樣是不符合主題餐廳的時代特性。

我們在發(fā)掘主題餐廳是時候要學會挖掘文化內涵,近年來的一些主題餐廳,酒店等大量的涌現(xiàn),多元化的今天,雖然它們適時的滿足了不同群體的不同要求,但是它們迅速走向失敗的原因之一就是沒有創(chuàng)新,缺乏文化內涵,一但消費者的消費心理再擴大,這些環(huán)境對于他們的獵奇心得到了滿足之后就很難生存發(fā)展了。

我們國家的主題餐廳目前還處在一個探索、發(fā)展、逐步走向成熟的階段,對于很多主題餐廳而言,它們才剛剛起步,社會競爭加劇,需要它們堅強應對。對于傳統(tǒng)文化應該去粗取精,取精華去糟粕,我們現(xiàn)在還沒有一個全面的設計理論,設計思想也不普及,更不要說設計的方法,因此不可注重表面的形式,更多的是要學會透過現(xiàn)象去看本質。發(fā)掘出更多的創(chuàng)新的事物,發(fā)掘到更多能吸引顧客的閃光點,這樣才能使得主題餐廳設計時空間裝飾設計應用的材料、飾物搭配、色彩搭配等能營造出餐廳的特色之處,這樣才能給以顧客融入其中。

五、結語

在調查過程中,我們可以看出主題餐廳的行業(yè)發(fā)展前景是值得期待的。從消費者的角度看,一個主題餐廳設計的好壞,不僅要保留原有食物的可口,并且整個就餐環(huán)境的氛圍感是否能夠做到吸引人。怎樣的設計能讓消費者花費一分錢而得到兩種享受?是餐廳設計者應該要思考的。對于餐飲企業(yè)來說,在打造主題文化的時候,切不可華麗浮夸,必須要堅持原有的精美菜肴、高質量服務等。并且當今社會的競爭如此激烈,怎樣才能做到讓自己的產品與服務優(yōu)于競爭對手呢?鮮明的主題、豐富文化內涵、注重飲食文化和娛樂經濟的結合等,都是值得企業(yè)研究的。在多元化發(fā)展的當代,主題餐廳的出現(xiàn)扮演了一個非常重要的角色,不僅滿足了人們的消費需求,主題餐廳它還是一個多元化發(fā)展的產物。

學生餐廳調研報告篇二

兩個溫州年輕人,一個40平米的店鋪,從湖州到杭州到義烏,獨具特色的真心宅急送應運而生了。7月1日,浙江財經學院東方學院"浙江省內小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)經歷及生存現(xiàn)狀"暑期調研服務團隊走入這家快餐店,對他們進行了采訪。

走進這家快餐店,首先映入眼簾的就是墻壁上的兩塊白板,上面密密麻麻的寫著今日營業(yè)額,出勤率,待辦事項等多項指標內容,讓我們看到這種透明,開放的餐飲模式。這家快餐店產品涵蓋蓋澆飯,披薩等類型,主營西式快餐。據(jù)了解,他們?yōu)榱说玫疆a品的最佳口感,花費半年時間,尋找了一千多種食材,終于開發(fā)出口感獨特,營養(yǎng)美味的快餐食品。他們說:新時代的餐飲行業(yè),最為關注的應當是品質、服務和質量,有了這三樣法寶,才能突出重圍,最終贏得自身品牌。

如今他們的事業(yè)開始蒸蒸日上,之所以取得如今的成就,這和之前他們艱辛的創(chuàng)業(yè)經歷是息息相關的在大二時,學校附近的一家打印店整體轉讓,他們瞅準了商機,承包了這個店面,在接下來的兩年時間里他們靠著這家復印店,賺得人生第一桶金8萬元。大學畢業(yè)后他們轉讓了這家復印店,,由于想學到專業(yè)的技術知識,他們從事qc方面的工作,雖然工資只有一年3000元,但他們?yōu)榱藢W到先進可靠的qc技術,毅然投入了這個行業(yè)。一年后,他們看到了外貿行業(yè)的巨大商機,加入到了外貿的淘金大軍,此時的他們卻被眼前的成功所蒙蔽,在創(chuàng)業(yè)的過程中迷失了方向,致使他們的事業(yè)一落千丈,雖然換了很多行業(yè),但仍然不見起色。辛苦積攢的資本在這段時間里都打了水漂,他們開始自我反思在創(chuàng)業(yè)之路上的種種,那是一段令他們感到絕望的時光。在真切體會到失敗的滋味后,他們下定決心不等不靠,重新開始,一定要在辛苦后創(chuàng)造價值,戒驕戒躁。在仔細分析,加之研究考察市場后,他們瞄準了外賣西式快餐行業(yè)。從一年前開始創(chuàng)辦真心宅急送到如今,營業(yè)額突飛猛進,通過固體廣告,流動廣告牌等方式進行宣傳,發(fā)展速度十分迅猛,目前他們已經開始通過加盟的方式擴張自己的規(guī)模并迅速提升自己的品牌知名度。

采訪過程中他們告誡我們大學生創(chuàng)業(yè)者,不能因為大學生急于創(chuàng)業(yè),就貿然投入人力物力財力,一定要仔細調研,而且別人的經驗一定要經過自身實踐,找對方向,走對路,然后投入信心與斗志,全力以赴。

學生餐廳調研報告篇三

1.信息咨詢服務業(yè)調查

2.大型企業(yè)信息化建設調查

3.中小型企業(yè)信息化建設調查

4.網絡資源開發(fā)與利用狀況調查

5.網民上網行為調查

6. it產業(yè)發(fā)展狀況調查

7. 計算機硬件產品市場營銷調查

8.計算機軟件產品市場營銷調查

9.縣級統(tǒng)計狀況與改革調查

10.大中型企業(yè)統(tǒng)計狀況與改革調查

11.某項社會經濟統(tǒng)計實證分析

12.工業(yè)企業(yè)產品質量控制調查

13.計算機網絡現(xiàn)存問題與發(fā)展狀況調查

14、企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設問題調查

15.電子商務發(fā)展狀況調查

16.企業(yè)計算機信息管理人才需求調查

17.高校教育信息化建設調查

18.某項管理信息系統(tǒng)設計與開發(fā)

19.某企業(yè)計算機網絡建設方案設計

20.家用電腦市場需求調查

業(yè)專業(yè)人才需求調查

專業(yè)人才就業(yè)與發(fā)展調查

23.某縣(市)政務信息系統(tǒng)建議調查

24.信息與計算科學專業(yè)人才就業(yè)狀況調查

25.計算機類人才就業(yè)狀況調查

27.統(tǒng)計學專業(yè)就業(yè)狀況調查

28.信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就業(yè)狀況調查

1.封建迷信在一些地方泛濫的表現(xiàn)及其原因的調查與分析

2.當代大學生人生追求及信仰的調查與分析

3.堅持群眾觀點,貫徹立黨為公、執(zhí)政為民宗旨的典型調查

4.關于“科學發(fā)展觀”、“和諧社會”的典型調查與分析

5.當前人民群眾精神文化需求的新特點新變化調查研究

1.農業(yè)勞動力轉移對策研究

2.農民收入問題調查

3.農民稅賦負擔問題調查

4.貧困大學生問題調查

5.國有資產流失問題研究

6.商業(yè)保險問題調查與研究

7.民間資本問題調查與研究

8.人才市場、技術市場發(fā)展調查與分析

9.農業(yè)產業(yè)結構調整典型調查

10.農業(yè)產業(yè)化典型案例調查與研究

11.產業(yè)結構調整和優(yōu)化調查研究

12.當前我國名牌戰(zhàn)略案例分析

13.當前城鎮(zhèn)化的調查和分析

14.生態(tài)環(huán)境產業(yè)發(fā)展調查分析

1.信息安全法研究

2.電子商務法研究

3.政務公開制度研究

4.新婚姻法實施后問題研究

1.當代中國農村家庭結構與功能變遷調查與分析

2.社會安全感現(xiàn)狀和原因調查分析

3.目前職業(yè)的社會聲望調查研究

4.當前居民生活方式的改變與生活滿意度的調查分析

5.當前單位制度和社會歸屬感研究

6.社會誠信度現(xiàn)狀及其影響調查與分析

7.社會公平感與納稅行為的關系研究

8.當前新社會階層的調查研究

9.當前就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調查研究

10.當前家庭保姆問題調查

l1.當前社區(qū)服務問題調查研究

l2.家庭暴力問題研究

l3.老年人家庭贍養(yǎng)問題

l4.婦女地位及婦女問題調查研究

15.當代社會變遷中消費文化興起問題調查研究

l6.社會生活中中介組織的現(xiàn)狀、成因及發(fā)展趨勢

17.城市與農村生育觀的差異、變化趨勢及原因分析

l8.農地征用中侵犯農民利益情況調查研究

l9.農民對土地的意識變遷及其成因調查

20.社會轉型期的社會政策和社會救助工作調查與研究

21.城市中農民工生存現(xiàn)狀調查與思考

22.公民的環(huán)境生態(tài)意識及其測量研究

23.大眾傳播中表達的價值觀對受眾的影響調查

24.當代時尚流行的調查與社會心理學研究

25.網絡發(fā)展及其對青少年影響調查與研究

26.當前大學生服務社區(qū)的調查與分析

27.當前城市社區(qū)功能完善調查研究

28.當前干部群眾關心的社會熱點問題及加強輿論引導的對策建議

29.當前社會各階層思想動態(tài)調查與分析

30.當前值得注意的社會動向及其分析

1.當前學校亂收費問題調查研究

2.稅費改革對農村義務教育的影響

3.當前中學新課改的跟蹤調查研究

4.當前中小學學生道德現(xiàn)狀調查

5.加強中小學國防教育問題研究

6.現(xiàn)代科技發(fā)展與社會主義市場經濟對高等教育的影響及對策

7.當前推進中小學素質教育的調查研究

8.學生創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)的調查研究

9.調整教育結構,擴大高等教育規(guī)模的調查研究

10.我國遠程教育發(fā)展調查與研究

11.大學生參加社會實踐的意義和途徑方式調查研究

l2.當代大學生價值取向和心理素質的調查分析

13.加強和改進高校德育工作調查研究

l4.加入wto、留學潮和教育的改革開放研究

15.從學生角度談高校教師隊伍建設的建議

l6.中國職業(yè)技術教育發(fā)展與改革調查研究

l7.高校畢業(yè)生就業(yè)問題調查研究

l8.中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與大中小學教育

l9.當前我國民辦教育發(fā)展典型調查

20.當前少數(shù)民族教育發(fā)展調查

1.電子商務在某一行業(yè)的應用調查與分析

2.科技企業(yè)的戰(zhàn)略定位與組織設計

3.大型零售企業(yè)物流系統(tǒng)發(fā)展典型案例調查研究

4.中國銀行組織再造實踐調查研究

5.我國私營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)問題調查

6.中國家族企業(yè)問題調查研究

7.信息化對企業(yè)價值增值作用調查與分析

8.企業(yè)、組織、政府信息化建設的調查

9.中國企業(yè)家隊伍成長與發(fā)展的調查與分析

10.中國上市公司的獨立董事制度研究

11.企業(yè)在創(chuàng)新中發(fā)展的典型調查與分析

12.傳銷活動的調查與分析

13.非營利組織的作用及其法制化、規(guī)范化調查研究

14.影響中國基層政府行政管理的因素調查分析

15.反腐倡廉的典型調查和案例分析

16.中國行政管理審批制度改革調查與分析

17.當前政府績效評估機制調查研究

18.公共部門中人力資源管理調查與分析

19.城市化進程中的政府作用和行政改革研究

20.村民自治中的問題與對策研究

21.加入wto后商會(企業(yè)家協(xié)會)現(xiàn)狀調查與分析

22.電子政務建設現(xiàn)狀調查與問題分析

23.醫(yī)療管理體制改革研究

24.服務型政府建設個案研究

25.城市社區(qū)發(fā)展調查與研究

學生餐廳調研報告篇四

餐館的地理位置定位在金牛一環(huán)的撫琴路附近,周圍有大量的寫字樓,中式快餐店針對的人群主要是寫字樓的工作人員,也輻射周圍地區(qū)。在國慶期間我們進行了相關的調查。一是關于消費群體和消費意向的調查。調查主要采取網上問卷的方式,參加問卷的人員是參加工作的人員,人員分工是組內各成員負責一定數(shù)量的網上問卷,然后進行網上問卷的匯總和相關分析。二是關于中式快餐店成本的調查。調查方式主要采取網上調查和實地調查相結合的方式,組內各成員負責一份成本調查表,然后負責成本表的綜合數(shù)據(jù)選取。組長負責調查報告的整合。以下是這次調查的詳細內容:

餐飲行業(yè)問卷調查分析報告

一、 調查背景:

快餐作為當今中國餐飲行業(yè)的排頭兵,以其適應大眾化消費水平,快速應變能力強等特點,越來越受到廣大消費者的青睞,逐步成為餐飲市場的主體力量。

經過多年的發(fā)展,中國快餐業(yè)快速增長,市場份額不斷擴大。在20世紀90年代國民生產總值同比增長78%的背景下,中國快餐業(yè)以20%的年遞增率迅速增長,行業(yè)利潤率在15%-25%之間,快餐業(yè)成為支持餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量和新的經濟增長點。20xx年,餐飲業(yè)市場繼續(xù)高速增長,全年營業(yè)收入超過1.8萬億元人民幣。在餐飲業(yè)高速發(fā)展的大好形勢下,快餐業(yè)也加速發(fā)展。東部省市快餐的營業(yè)規(guī)模明顯超過正餐,以廣東為例,快餐業(yè)已占到餐飲業(yè)市場份額的90%,江蘇、上海、遼寧、北京、浙江、山東等東部省市也已達到50%以上。

中國快餐業(yè)產生至今,總體發(fā)展趨勢良好,適應了社會發(fā)展要求,快餐業(yè)得以持續(xù)發(fā)展,市場穩(wěn)步增長。從20xx年開始,中國快餐業(yè)的黃金時期已經到來,并會以北京等大城市和發(fā)達地區(qū)為中心,逐漸向全國蔓延開來,走向一個成熟的發(fā)展階段。20xx年的快餐市場可謂熱點不斷,中外快餐企業(yè)競爭升級,快餐業(yè)發(fā)展勢頭不錯,不少企業(yè)開始進入擴張?zhí)崴匐A段。對餐飲企業(yè)來說,連鎖是擴張的主要手段。20xx年連鎖發(fā)展出現(xiàn)了新的模式,加盟的形式更加多樣化,除了加盟、直營外,托管模式成為不少企業(yè)的新選擇。

中國社會經濟穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平繼續(xù)提高,將使快餐業(yè)的發(fā)展環(huán)境和條件更趨成熟,市場需求將進一步增強,中國快餐業(yè)的發(fā)展前景將更加廣闊。

二、調查目的:為了解顧客的消費區(qū)間與市場情況,以定位價格、市場與經營方式。

三、調查方法:采用定量分析和定性分析的研究方法

四、調查過程:本次問卷調查共收到106份有效問卷記錄

五、原始數(shù)據(jù)來源:

六、數(shù)據(jù)與分析

4.您午餐一般是用什么方式解決的?( ) [多選題]

6.你更傾向于哪種訂餐方式?( ) [單選題

7.你能夠接受的餐飲形勢是?( ) [單選題

9.你認為菜色怎樣才會滿意? [單選題

11. 您選擇餐廳時最主要考慮的因素是?( ) [單選題]

12.您上班時,有感到午飯不知道吃什么的煩惱嗎?( ) [單選題]

14.您對午餐最看重的是什么?( ) [多選題]

15.你能夠接受的午餐價格是( ) [單選題]

學生餐廳調研報告篇五

一,隨著社會經濟的發(fā)展,人民的生活水平日益提高。人民對飲食的要求從吃飽到吃好再到吃出品味,縱觀各大商場也都是以餐飲為誘餌,促進消費。對餐飲空間的要求也越來越高,不同的餐飲都有不同的設計風格,對此這次出去實習,調查了不同地方的各類餐廳。

二,調研目的及內容

調研目的:學習餐飲設計,明確餐飲類型及設計風格。

(二)調研內容

1、赴實地進行考察,精心選擇典型餐廳,深入餐廳,開展實地調查活動。

2、依靠所學專業(yè)知識,進行信息的收集、提煉、分析,為所學專業(yè)提供數(shù)據(jù)與資料支持。

3、查看與此相關書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實踐相結合。

(三)調研起止時間:20xx.4.7—20xx.4.25

(四)調研主要人員:

(五)調查采用方法

實地考察法,資料查詢法

1:根據(jù)餐飲空間的經營內容類型分為,中式餐廳,西式餐廳,宴會廳,快餐廳,風味廳,酒吧與咖啡廳,茶室。

2:根據(jù)餐飲空間的經營性質類型分為,營業(yè)性餐飲空間與非營業(yè)性餐飲空間。

3:根據(jù)餐飲空間的規(guī)模大小類型分為,小型,中型,大型。

4:根據(jù)餐飲空間的布置類型分為:獨立式的單層空間,獨立式的多層空間,附件于多層或高層建筑,附屬于高層建筑的群房部分。

餐飲空間的主要功能空間:

1,門廳———門廳是顧客進入餐飲空間的入口,也是組織進入餐飲空間的顧客人人流集散的交通樞紐。入口在滿足疏散的要求同時體現(xiàn)出餐飲的標識特征,也可以根據(jù)實際情況設計廣告燈箱,食品的展示窗,食譜牌的等宣傳物的擺放,突出餐飲的特色。設置等候休息座,雜志架,引導服務臺或經理臺,收款總服務臺,電話臺,存包處。

2、餐飲空間的主體空間:就餐大廳,雅座,包房,宴會廳。

3、餐飲空間的輔助空間:辦公空間,廚房,衛(wèi)生間,過道等。

餐飲空間功能分區(qū)示意圖:

1、餐飲的面積可根據(jù)餐廳的`規(guī)模與級別來綜合確定,一般按1。0—1。5㎡每座計算。

2、營業(yè)性的餐廳應有專門的顧客出入口、休息前廳、衣帽間和衛(wèi)生門。

3、顧客就餐的活動路線與送餐服務路線分開,避免重疊,同時還要廚房的油煙進入餐廳。

4、在大餐廳中應以多種有效的手段來劃分和限定各個不同的用餐區(qū)。

5、各種功能的餐廳應有與之相適應的餐桌的布置方式和相應的裝飾風格。

6、應主要選用天然的材質,以給人溫暖、親切的感覺。

7、餐廳內應有宜人的空間尺度和舒適的通風、采光等物理餐廳空間設計的基本原則。

一、滿足實用功能的需求不論餐廳空間是什么形態(tài)、什么類型、經營什么餐飲,不管他的文化背景如何、體現(xiàn)什么文化品位,所劃分的空間的大小、空間的形式、空間的組合方式,都必須從功能出發(fā),注重餐廳空間設計的合理性。餐廳是生產產品和銷售產品的一個復雜的綜合體,有滿足產品銷售的餐廳大廳,有滿足產品生產的廚房,有招攬客人的門面,還有其他配套的服務設施,如衛(wèi)生間、儲藏間、機房更衣室等。所以餐廳設計的格局大體上分為外觀設計、室內設計、廚房設計三大部分。

1、餐廳外觀設計

2、餐廳室內設計

餐廳內部的格局,要使各不同功能的空間布局合理,座位安排及餐位數(shù)合理等基本功能要求。餐廳的內部空間,按其使用功能,可分為客用空間(用餐區(qū)、接待室、衣帽間等),公用空間(盥洗間、電話間等)、管理空間(服務臺、辦公室等)、流動空間(通道、走廊等)等,必須達到比例恰當,布局合理,點面結合,錯落有致。 此外,還要完善動線的安排,也就是我們說的人流的格局。人流格局包括:客人的人流格局、服務人員的人流格局、產品流線格局。人流線路安排工作基本要求是:盡可能分流,進出門分設,客用通道與服務通道相對分離,避免交叉碰撞,盡量選取直線,避免迂回曲線,通道的寬度要符合營業(yè)服務的需要。

3、廚房設計

二、滿足精神功能的要求人們對餐廳空間精神方面的要求,是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展的,顧客的心理活動千變萬化,難以把握,個性化、多樣化的消費潮流,使餐廳空間里融入了濃厚的文化品位和個性。餐飲業(yè)發(fā)展是否成功,其競爭的焦點是把握顧客的心理活動,提高餐廳空間的精神功能是餐飲業(yè)發(fā)展的靈魂,因此要用文化品位去打動消費者的心。

三、滿足技術功能的要求

1、材料

2、物質環(huán)境(聲、光、采暖、消防)

四、具有獨特個性的要求個性獨特的餐廳是餐飲業(yè)的生命。餐廳空間設計得有特色是餐飲企業(yè)取勝的重要因素。藝術的魅力不是千篇一律。

學生餐廳調研報告篇六

調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會或工作的需要,制定出切實可行的調研計劃,即將被動的適應變?yōu)橛杏媱澋摹⒎e極主動的寫作實踐,從明確的追求出發(fā),經常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調研報告。相關內容,一起來看看!

為深入了解當前大學生的就業(yè)狀況及存在問題,掌握第一手的資料,國家統(tǒng)計局湘潭調查隊于20xx年4月—5月組織專題調研,實地走訪了湘潭大學、湖南科技大學、湖南工程學院、湖南城建職業(yè)技術學院等五所在潭高校,與就業(yè)指導部門負責人和部分大學畢業(yè)生就當前的就業(yè)形勢與就業(yè)方向開展座談、交流,并和市人事局、教育局、勞動局等部門有關專家進行了深入探討。調查中,向應屆畢業(yè)生發(fā)放了無記名調查問卷,回收有效問卷136份。

一、

據(jù)有關部門統(tǒng)計,20xx年全國高校畢業(yè)生559萬,比20xx年增加85萬,20xx年高校畢業(yè)生將達到破紀錄的611萬,預計今后三年內高校畢業(yè)生人數(shù)還將以每年50萬的數(shù)量遞增,還有100多萬歷年沒有就業(yè)的大學生和社會上龐大的失業(yè)人群,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢相當嚴峻。加之金融危機導致部分企業(yè)發(fā)展不景氣,據(jù)20xx年2月16日新華網報道,僅廣東就有7萬家出口導向型企業(yè)倒閉,很多企業(yè)招聘崗位銳減,甚至開始裁員減壓,給處于寒潮中的大學生就業(yè)雪上加霜。針對嚴峻的現(xiàn)狀,到4月30日止,北京、上海、天津等23個省(區(qū)、市)陸續(xù)出臺了促進大學畢業(yè)生就業(yè)的政府文件。6月3日,國務院常務會議出臺重要措施進一步加強大學生就業(yè);各高等院校更是采取了積極有效的措施,加大經費投入,加強宣傳指導,力促學生就業(yè)。但是,各高校就業(yè)指導機構負責人普遍反映,求職人數(shù)的激增、經濟增長的放緩,使得09應屆畢業(yè)生在就業(yè)問題上面臨著不同以往的難題。

1、,。

據(jù)了解,往年10月,各大企業(yè)都早早地啟動了校園招聘計劃,各大高校內也因此呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象,而09屆畢業(yè)生的校園招聘在啟動期便寒意陣陣。在走訪調查中,校方人員介紹,08年10-12月的校園招聘跟往年相比冷清了許多,部分往年的招聘大戶和積極分子不見了身影,甚至有企業(yè)宣布取消了校園招聘計劃。據(jù)湖南城建職業(yè)技術學院統(tǒng)計,截至20xx年底,來校招聘的單位約有200家,需求人數(shù)不到1500人;上年同期,招聘單位有300多家,需求人數(shù)超過20xx人,減幅分別為50%和33.33%。

09年4月以后,經濟形勢有所好轉,企業(yè)進校招聘情況有所改善,加上從中央到地方都出臺了許多措施促進高校畢業(yè)生就業(yè),學校也利用各種渠道,引進企業(yè),積極推薦本校畢業(yè)生,招聘單位比09年1月之前要多。但是,盡管學校工作有所成效,當前大學生就業(yè)形勢仍不容樂觀。截至5月上旬,湖南城建職業(yè)技術學院正式簽約的畢業(yè)生不到40%,比往年同比下降了40多個百分點;湘潭大學、湖南工程學院正式簽約率約為20%,比往年大幅下滑。本次回收的五所高校調查問卷顯示,應屆畢業(yè)生正式簽約比例僅為10.3%,達成就業(yè)意向但未簽約的比例也只有29.4%,兩者合計還不到40%,雖高于中國社會調查所20xx年2月公布的電話調查結果35.6%的整體就業(yè)率,但與社會保障部公布的力爭09年應屆畢業(yè)生就業(yè)率達到70%的目標還相距甚遠。

2、。

在日益嚴峻的就業(yè)形勢下,昔日的“天之驕子”們顯然在心理上已經完成了向普通勞動者的轉變。調查顯示,畢業(yè)生已經走出“要價”過高的誤區(qū),預期薪酬回歸理性。湖南科技大學江主任反映,本校應屆畢業(yè)生今年的薪酬定位在1000元左右,比去年降低了整整500元;湘潭大學、湖南工程學院等高校畢業(yè)生也出現(xiàn)薪酬大幅下降的明顯趨勢。

問卷調查顯示,大部分大學生將底薪定位在“1000—1500”(45.6%)和“1500—20xx”(28.7%),只有14%的大學生將底薪定位在20xx元以上,甚至有2.2%的畢業(yè)生表示愿意接受“零工資”就業(yè),這是以往沒有出現(xiàn)過的情況。各大媒體也屢屢報道,就目前來說,房價在五至八千的城市,不到兩千月薪的工作,也令大學生們求之不得。

3、。

據(jù)調查,各專業(yè)大學生就業(yè)情況出現(xiàn)了明顯的“冷熱不均”現(xiàn)象。各高校均表示,工科專業(yè)就業(yè)比較緊俏,湖南科技大學的特色專業(yè)采礦、地質、路橋專業(yè)在5月簽約率已達到90%以上;文科、經濟管理類就業(yè)困難,以往的一些熱門專業(yè),由于高校盲目擴招,導致供需比例失調嚴重,就業(yè)困難,由“熱門”變“冷門”,譬如外貿英語、計算機專業(yè),尤其是學校知名度不高的畢業(yè)生就業(yè)困難。湘潭大學謝處長表示,由于金融海嘯席卷全球,該校英語、國際金融貿易、證券等專業(yè)受到的沖擊最大;往年房地產行業(yè)是招聘大戶,但是今年受社會大環(huán)境影響,房地產相關專業(yè)就業(yè)情況嚴峻;而房地產部門表現(xiàn)不佳又直接導致了建筑、施工設計行業(yè)的不景氣,導致這些專業(yè)的學生遭遇到以往沒有的“冷遇”;法學、中文、數(shù)學等傳統(tǒng)專業(yè)表現(xiàn)較差;生物、化學等專業(yè)就業(yè)情況相對穩(wěn)定,最熱門的專業(yè)是市場營銷。

由于今年中央出臺了文件,要求健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,大力改善農村衛(wèi)生服務條件,到20xx年,使全國每個縣至少有一所縣級醫(yī)院和若干所中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本達到標準化水平,縣醫(yī)院原則上要達到二甲醫(yī)院水平,每個行政村都有村衛(wèi)生室,所以今年醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)就業(yè)比往年好很多。農村的醫(yī)療改革使許多醫(yī)療機構起死回生,因此醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)就業(yè)不但沒受金融危機的影響,反而有所好轉,成為09屆畢業(yè)生中的幸運者。湖南職業(yè)技術學院曾老師介紹,今年本校有醫(yī)衛(wèi)類畢業(yè)生2374人,已簽約和達成就業(yè)意向的已有90%左右,令許多專業(yè)望塵莫及。

4、。

除了專業(yè)差異,高校就業(yè)市場還呈現(xiàn)了明顯的性別差異,女生的就業(yè)難度遠遠大于男生。調查問卷顯示,男生的正式簽約率為14.5%,已有意向但未簽約的比例為35.5%;女生的正式簽約率只有5%,有意向未簽約的比例也只有21.7%。兩相比較,可以發(fā)現(xiàn)女生的簽約率和意向率都遠遠低于男生。面對殘酷的就業(yè)市場,有15%的女生表示“不想馬上就業(yè)”或者“繼續(xù)考研”,有21.7%的女生認為用人單位選拔不公導致自己求職遇挫。湖南城建職業(yè)技術學院余老師介紹,雖然本校學生男女比例約為3∶1,但是建筑行業(yè)都傾向于要男生,女生就業(yè)成為學校的棘手問題。

據(jù)教育部發(fā)布的信息顯示,20xx年全國中等職業(yè)學校平均就業(yè)率達到95.77%,從20xx年開始全國中職學校畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)四年達到95%以上。今年雖然受金融危機影響,但就目前調查的情況看,我們發(fā)現(xiàn)??啤⒏呗殞哟蔚漠厴I(yè)生整體就業(yè)情況要明顯好于本科畢業(yè)生,湖南城建職業(yè)技術學院的整體就業(yè)率高出湘潭大學、湖南工程學院近20個百分點。

???、高職畢業(yè)生在對薪酬的心理預期和職業(yè)層次的要求都相對要低,而且很多專科、高職院校對學生的培養(yǎng)目標本來就定位在實用型“藍領”人才,側重于培養(yǎng)學生的專業(yè)技能、動手能力,很多院校采取聯(lián)合辦學、“訂單式”培養(yǎng)等方式,使學生的就業(yè)成功率大大提高。譬如湖南城建職業(yè)技術學院是省建設廳的下屬院校,其建筑類專業(yè)的學生很大一部分能在建設系統(tǒng)相關單位實現(xiàn)就業(yè);湘潭教育學院對全日制學生實行訂單式培養(yǎng),與廣東、江浙等地多家用人單位簽訂了聯(lián)合辦學協(xié)議,為畢業(yè)生多方提供帶薪頂崗實習與就業(yè)平臺。

雖然在殘酷的現(xiàn)實面前,很多大學生轉變了觀點,不再一窩蜂的涌向北京、上海等大城市,“孔雀東南飛”的景象也一去不復返,但是相當大比例的畢業(yè)生仍不愿去西部省份,不愿下基層工作。問卷調查結果顯示,77.2%的學生在求職時優(yōu)先考慮個人發(fā)展機會,盡管有95.6%的畢業(yè)生表示贊成“大學生志愿服務西部計劃”及政府新近出臺的大學生到農村基層擔任“村官”計劃,但是只有35.3%的學生表示愿意去西部或農村尋求個人發(fā)展,有45.6%的學生認為這會限制個人未來的發(fā)展,而且有35.3%的學生對相關措施的配套優(yōu)惠政策缺乏信心,湖南科技大學08年還有5名通過了村官考試的畢業(yè)生出于種種顧慮放棄了當村官的機會。

7

在“找工作難,找好工作更是難上加難”的情況下,很多大學生將目光鎖定在考研究生、考公務員(或是參加選調生考試)上,于是出現(xiàn)了熙熙攘攘的考研大軍和蔚為壯觀的考公務員一族。湖南科技大學今年有500多人參加研究生考試,是去年考研人數(shù)的近5倍。湘潭大學今年有847人參加了選調生考試。從大范圍來看,今年全國各地有77.5萬人涌向國家公務員考場,爭奪1.35萬個職位;今年湖南省公務員考試也出現(xiàn)了12.7萬人競爭4000崗位的情況;全國有124.6萬考生奔赴研究生考試考場。湘潭市08年、09年公務員招考職位數(shù)分別為195、77,報考人數(shù)分別為3528人、3306人,考試錄取率分別為5.53%和2.33%,競爭激烈程度逐年加劇。浩浩蕩蕩的考試大軍中有相當大比例的人為應屆大學畢業(yè)生和往年未就業(yè)或是就業(yè)不穩(wěn)定的大學生。

8、。

一些學生遭遇多次求職受挫之后,容易引發(fā)焦慮、自卑、失落、懷疑等消極情緒,甚至出現(xiàn)了媒體上報道的就業(yè)不成而厭世輕生的慘案。調查問卷顯示,在求職受挫后有8.8%的學生個人生活態(tài)度比較消極,有16.9%的學生懷疑自己的能力,5.1%的人懷疑政府的能力。湘潭大學就業(yè)指導中心介紹,很多貧困生傾家蕩產舉債讀大學,一畢業(yè)就失業(yè),心理落差很大,校方擔心因學生們找不到工作,無法正常離校而帶來一系列不安定因素。

由于就業(yè)難,高考棄考現(xiàn)象嚴重。據(jù)統(tǒng)計,20xx年高考報名人數(shù)約為1020萬名,比去年約減少40萬,約84萬應屆高中畢業(yè)生沒報名參加今年的高考,這一方面是由于大學費用昂貴,另一方面是畢業(yè)生就業(yè)困難,新的“讀書無用論”悄然泛起,在這種情況下,重慶萬名貧困高中生自動放棄高考也就在情理之中。

學生餐廳調研報告篇七

什么是“餐廳設計”其實就是由多年從事餐飲業(yè)、有豐富經驗的行業(yè)專家根據(jù)出品、服務、經營.管理的“功能”需要設計餐廳的建筑結構、設備設施的安裝和裝修。餐廳要想賺錢,就要進行科學的“功能設計和環(huán)境設計”。

1.回歸自然化

隨著環(huán)境保護意識的增長,人們向往自然,和天然飲料,用自然材料,渴望住在天然綠色環(huán)境中。北歐的斯堪的納維亞設計的流派由此興起,對世界各國影響很大,在住宅中創(chuàng)造田園的舒適氣氛,強調自然色彩和天然材料的應用,采用許多民間藝術手法和風格。在此基礎上設計師不斷在“回歸自然”上下功夫,創(chuàng)造新的肌理效果,運用具象的抽象的設計手法來使人們聯(lián)想自然。

2.整體藝術化

隨著社會物質財富的豐富,人們要求從“物的堆積”中解放出來,要求室內各種物件之間存在統(tǒng)一整體之美。室內環(huán)境設計是整體藝術,它應是空間、形體、色彩以及虛實關系的把握,功能組合關系的把握,意境創(chuàng)造的把握以及與周圍環(huán)境的關系協(xié)調。許多成功的室內設計實例都是藝術上強調整體統(tǒng)一的作品。

3.高度現(xiàn)代化

隨著科學技術的發(fā)展,在室內設計中采用一切現(xiàn)代科技手段,設計中達到最佳聲、光、色、形的匹配效果,實現(xiàn)高速度、高效率、高功能,創(chuàng)造出理想的值得人們贊嘆的空間環(huán)境來。

4.高度民族化

只強調高度現(xiàn)代化,人們雖然提高了生活質量,卻又感到失去了傳統(tǒng)、失去了過去。因此,室內設計的發(fā)展趨勢就是既講現(xiàn)代化,又講傳統(tǒng)。我們在日本考察時,看到許多新的環(huán)境設計反映了日本設計人員致力于高度現(xiàn)代化與高度民族化結合的設計體現(xiàn)。去年落成的東京雅敘園飯店及辦公大樓的室內設計,傳統(tǒng)風格濃重而又新穎,設備、材質、工藝高度現(xiàn)代化,室內空間處理及裝飾細部處處引人入勝,給人留下深刻的印象并深受啟發(fā)。日本各地的大、小餐廳、菜室及商店裝飾食器均進行了配套設計,人們即使在很小的餐館用餐,也同樣感受到設計者的精心安排。因此,“處處環(huán)境美,處處有設計”給每個考察團成員留下了深刻的印象。

5.個性化

大工業(yè)化生產給社會留下了千篇一律的同一化問題。相同樓房,相同房間,相同的室內設備。為了打破同一化,人們追求個性化。一種設計手法是把自然引進室內,室內外通透或連成一片。另一種設計手法是打破水泥方盒子,斜面、斜線、或曲線裝飾,以此來打破水平垂直線求得變化。還可以利用色彩、圖畫、圖案,利用玻璃鏡面的反射來擴展空間等等,打破千人一面的冷漠感,通過精心設計,給每個家庭居室以個性化的特性。

6.服務方便化

城市人口集中,為了高效方便,國外十分重視發(fā)展現(xiàn)代化服務設施。在日本采用高科技成果發(fā)展城鄉(xiāng)自動服務設施,自動售貨設備越來越多,交通系統(tǒng)中電腦問詢、解答、向導系統(tǒng)的使用,自動售票檢票、自動開啟、關閉進出站口通道等設施,給人們帶來高效率和方便,從而使室內設計更強調以“人”這個主體,讓消費者滿意,方便為目的。

7.高技術高情感化

最近,國際上工藝先進國家的室內設計正在向高技術、高情感方向發(fā)展,這兩者相結合,既重視科技,又強調人情味。在藝術風格上追求頻繁變化,新手法,新理論層出不窮,呈現(xiàn)五彩繽紛,不斷探索創(chuàng)新的局面。

1.“功能設計”的第一功能要素就是“營利的需求”。

任何一個餐廳在設計之初,都要考慮到投資的回收,做好項目投資預算。根據(jù)預算決定價格水平和座位數(shù)。決定了前廳、酒吧、餐廳、廚房、庫房、職工生活區(qū)等部位的面積和比例。高檔餐廳每個客人的平均活動占有面積就要比中、低檔的大。這就決定了客人的等候區(qū)域、進餐區(qū)域,甚至洗手間都要大得多。

2.“功能設計”的第二要素當然是“客人的需求”。

餐廳設計的時候,就要根據(jù)客人的每一項活動.根據(jù)行為科學,合理地設計建筑設備設施和裝修。例如.快餐的椅子不能太舒適,因為客人吃了就走,翻臺率高。不但要考慮到一個單獨的客人.還要考慮到一個群體。例如一家人就要考慮到老人、女士和孩子的不同需要。嬰兒沒有地方放,就能帶走一桌客人.這就是為什么外國的很多餐廳面積再小也設計出一個兒童游戲角。

3.“功能設計”的第三個要素當然是“服務的需求”。

食品、飲料購入之后.要進行驗收.儲存.粗加工,細加工,備料,配料.烹調,裝盤,配器.傳遞.展示,上臺.服務,清理等一系列復雜、細致的操作.才能提供給客人。每一項操作,每一個動作都需要在建設餐廳之初進行認真地設計。例如.廚房、茶水間和餐廳之間的門都要設計成雙門單向。也就是說,右行前開,其寬度足夠一個服務員端著盤子順暢通過。設想.如果廚房的門設計成雙向開,門的兩側的服務員互相看不見,從兩個方向推一個門,晚到的一方會被猛然打開的門碰得頭破血流,菜灑滿地。

廚房設計更是如此。以前我不明白為什么外國人設計的廚房都比我們設計的窄小。問過廚師才知道,前面的灶和后面的臺之間的距離寬一步,一個廚師一天就要多走一倍的路,上菜可能就會慢不少。

以上只是舉例,真正設計起來.柜門的高低,開關的位置,廚房的溫度,灶臺的亮度.冷、熱之間的關系.會不會交叉污染,許許多多方面都需要進行科學的功能設計。

4.“功能設計”的第四個要素是“職工的需求”。

職工有良好的工作條件和工作環(huán)境.才能提供出好的食品、飲料和服務。他們從什么門進入,何處洗澡.何處換制服,何處洗制服.何處吃飯.何處休息,何處打電話.何處開會.都需要進行充分地考慮.認真地設計。如果你要求扛著一片豬肉的廚師不能從廳堂客人面前走過,你就要設計職工通道.否則就無法工作。

5.功能設計”的第五個要素要素是:

“文化的需求”.

a.客人到餐廳吃飯.不單要用嘴吃,還要用眼看,用耳聽、用鼻子聞.色、香、味、美俱佳才能使客人覺得享受。除此之外,還有“特色”。b.要讓客人一餐之后終生難忘。(另有文章詳述)“功能設計”要合理安排幾大迥路和迪路之間的交叉。c.客人從停車.進門,等候.落座,就餐.結帳,出門到乘車離去,形成了主回路。d.職工從上班,到崗,工作.下班.出門到回家.回宿舍,形成了第二回路。e.物資從購入,儲存,提貨,加工,服務.清理到垃圾處理形成第三回路。f信息從傳入,收集,分析,傳遞.決策.指揮到存儲,形成第四回路。

這幾大迥路都需要場所.設備設施、通路的支持,它們都是在動態(tài)中交叉、互動,編織成網,協(xié)調統(tǒng)一。沒有認真、細致的考慮,沒有豐富的實踐經驗,就不可能進行科學的“功能設計”。沒有“功能設計”就要去進行建筑、設備設施和裝修設計只能是中看不中用.漏洞百出。給以后的經營、管理留下巨大的隱患。

例如,僅僅職工出入口沒有按科學的位置、寬度設計好,就可能誘使一些職工犯偷竊的錯誤。光靠加大警衛(wèi)力度,增加了管理成本,還很難使企業(yè)不丟東西。

學生餐廳調研報告篇八

人們的物質文化水平提高,人們對就餐環(huán)境產生了更高層次的需求,體現(xiàn)在觀念、內容、功能和形式等方面。民以食為天,人類生存首先需要解決的問題就是飲食,人們對就餐內容的選擇包括著對就餐環(huán)境的選擇,就餐成為了一種享受和一種體驗,成為人與人的一種交流方式,同時也成為一種身份和個人品位的展示,這些都體現(xiàn)到了就餐的環(huán)境之中。因此,著意去營造吻合人們心理、生理和情感等要求的就餐環(huán)境,將設計理念和人性化交織起來進行思考,從而達到人性化與餐飲空間設計的完美融合,就成為餐飲空間運營成功的根本。

目前國內許多餐飲建設隨著國內經濟發(fā)展和人們意識的提高,餐廳已經從以前解決溫飽往解決的同時注重精神文化需求的方向發(fā)展,餐飲建設者與消費者已經開始關注餐廳主題與風格,中小城市大多餐飲風格形式雷同,但受沿海發(fā)達城市影響,餐飲建設逐步抓住某種風格流派的特征來設計,做得地道,從形式、空間、裝修、陳設、家具都能連貫體現(xiàn)這一風格流派,使餐飲建筑有了明顯的個性特征,具有主題既定的文化氛圍,令人耳目一新。 中式餐廳設計在我國的飯店建設和餐飲行業(yè)占有重要的位置,比如位于上海市浦東新區(qū)的上海浦東香格里拉大酒店,在現(xiàn)代工業(yè)建筑水泥混凝土的包裝下,里面的“中國心”沒有動搖,室內運用大量富有中國元素的色彩,大紅、黃、金,那極具喜慶意義的中式餐飲大廳,還有中國人喜好的實木元素,檀香木色等的裝飾無處不在。中式餐飲在中國人心目中占有重要的地位,于是在選擇主題上面,餐飲建設者往往會選擇中式設計作為餐廳主題定位。餐廳主題與就餐形式密切相關,譬如,在純中式設計的主題餐廳一對情侶在周圍熙熙攘攘的環(huán)境下吃西餐,那品味會大打折扣。 比如在空間上,國外的餐飲空間不同中式的傳統(tǒng)餐飲空間。國外的餐飲空間上靈活多變,不會只均布餐桌在大廳就餐,那樣會使人乏味。他們往往會在單一的空間內用一些實體來進行圍合或分割,將其劃分為若干個形態(tài)各異,相互流通、相互因借的空間,從而增加空間的趣味性。

在外國,唐人街的餐飲空間,大多保留著中國傳統(tǒng)的大部分設計要素,這與他們大多數(shù)自身的思想有關,無論身在何處,中國心永遠保留在他們內心深處。這些華人,對中國元素的繼承發(fā)展起到很大的作用。 所以西方在餐廳的色彩運用上面頗為講究,而國內相對便顯得單調。西方在設計上面中式設計,又不同于中國的中式設計。中國的符號、中國的哲學意境、材質、形式經驗,這些是真正開始被認可了的,家具、窗格、太極、園林式意境。

將“玩著吃”概念融入到餐飲空間設計中,以“玩著吃”為中心,全面展開,從快餐空間造型、裝飾、色彩、動線等方面體現(xiàn)出它獨有的趣味性。“玩著吃”概念對消費者消費心理的把握 以往餐廳,首要目的不外乎為了盈利而存在。容納人數(shù)的多少跟餐廳的規(guī)模及經營理念有直接的關系,銷售對象的多少直接影響到產品的銷量問題。而沒從消費者的切身去體會。但也有一些風味餐廳,它就是以獨特的經營方式取勝,所以容納人數(shù)的多少并不是絕對的,不能做為唯一標準來衡量,主要是投資者的理念。 在結合以往餐廳上的一些局限性,從消費者的消費觀念出發(fā),在消費理念上以人為本,在空間設計上講究人性化,切身體會消費者的感受,如在空間動線上故意以一種比較繁鎖的流線目的只是給消費者一種向往感、好奇感,以一些獨特的造型元素來體現(xiàn)空間的趣味性。 畢業(yè)設計中主要以自助快餐為主要經營方式,這樣給消費者一種自己動手的方式,讓消費者體驗其中的樂趣,環(huán)境也給人一種身臨其境的美感,打破消費者在餐飲空間中的被動局面。消費群體定位為都市白領中的年輕人,這樣的一個群體有細膩、敏感、熱情、壓力大、忙碌、收入不錯幾個明顯特性,他們有能力去消費一些比較高品質、服務好、快捷、有趣的東西,也是社會最敏感的,對新事物容易產生好奇,對好的消費方式也有其一定的自我宣傳力。畢業(yè)設計抓住這個消費群體的這些特性,提供他們在忙碌的工作中感受到新事物的趣味性和自主動手的能力以及細心周到的服務。

雖然,我國餐飲業(yè)經過多年的發(fā)展,已進入一個新的階段,市場競爭也發(fā)生了一些變化。由于經濟和技術水平與西方國家相比還較落后,投資者的價值觀也沒有上升到另一個層次。這使得我們對餐飲空間設計上面有諸多障礙。因此,為了能更好的營造舒適宜人的餐飲空間,不但需要設計師的永無止境的去研究和思考,更需要人們的開闊眼界和國家經濟和技術的發(fā)展。

未來在餐飲空間設計上,能充分挖掘顧客的消費理念,從而更好的服務于顧客,屆時餐飲空間設計將以概念餐廳、主題餐廳、特色餐廳等作為主流替代市場上混雜的餐飲空間。 未來餐飲業(yè)將沿著多品牌化、工業(yè)化以及餐飲與食品一體化的方向上整合式發(fā)展,未來的餐飲空間設計中將越來越多的采用高科技、高技術對餐飲空間進行整合,屆時餐飲空間以趣味性為主題將成為一種新的經營模式。

從以上的論述可以認識到:餐飲空間設計中要體現(xiàn)出“玩著吃”概念,必須要從消費者的消費觀念、空間的設計手段上詮釋,給消費者提供一種新的消費理念,給投資者提供一種新的餐飲模式。餐飲空間設計的過程是一個表達消費者消費觀念的過程,一個以人為本的理念。只有達到這些因素,才能把空間情感融入到自我的情感中,通過一定的形式語言來體會她,營造情感內涵。

學生餐廳調研報告篇九

調研地點:鄭州市鄭汴路*路、武漢市*區(qū)江漢一路4號

調研方法:實地考察、上網、文字資料

考察內容:中式餐廳、市場調查

調研目的:深入了解中原文化和中式餐廳的設計,為畢業(yè)設計提供幫助。

(一)課題選題背景

1。課題現(xiàn)狀:

中國歷來有“民以食為天”的傳統(tǒng),餐飲業(yè)作為我國第三產業(yè)中的一個支柱產業(yè),一直在社會發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用。特別是最近幾年,我國餐飲業(yè)高速發(fā)展,成為“熱門”行業(yè)之一。我國餐飲業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的勢頭。設計方面運用中式獨特的構圖手法,裝飾簡潔凝重,有意忽略“界面”的裝飾,而在于從整體空間著手,突出空間的節(jié)奏韻律感,創(chuàng)造高素質人文空間。使用方面在餐具和用品借鑒河南遠古陶瓷花紋,讓中式餐飲的視野變得更為寬廣,在經營上創(chuàng)新的渠道也變得更為多元,為中式餐飲品牌的創(chuàng)新提供了很多的借鑒。在競爭日益激烈、品牌高度同質化的餐飲市場中,誰的特色越明顯,誰的競爭力就越強。特色化經營已成為很多餐飲企業(yè)吸引消費者的一大差異化手段。

2。所在區(qū)域狀況

鄭州地處國家地理中心,是中國中部地區(qū)重要的中心城市和國家重要的綜合交通樞紐。鄭州是國家服務業(yè)綜合改革試點城市,現(xiàn)代物流、會展、文化旅游、服務外包等現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展迅速,是中部地區(qū)最大的物資集散地。鄭州被認為是中國商業(yè)的發(fā)源地之一,又是中國國務院確立的商貿中心試點城市之一。

(二)課題選址及周邊環(huán)境

課題選址在河南省鄭州市鄭汴路東明路附近,鄭汴路地理位置十分優(yōu)越,交通便利。附近有車站、商務酒店和私人會所等休閑娛樂場所,人流聚集。鄭州市鄭汴路建筑環(huán)境也相當可觀,視野寬闊,給消費者舒適清凈的娛樂環(huán)境。那里基本上是大眾型的消費水平適合各種消費人群。采光好、道路兩旁有樹木遮陰,冬暖夏涼。考慮到路邊行人較多,將鋪設防滑型花崗巖,飾有各種彩燈,增加氣氛,方便人群。

(一)實地調查

武漢*中式餐廳

地點:武漢市*區(qū)江漢一路4號

方式:拍照、查閱資料

該餐廳業(yè)主對時尚有獨到的見解與追求,在定基調時希望在裝修及出品方面與眾不同,甚至想通過本餐廳設計引領消費潮流,在現(xiàn)代簡約的設計概念中使用:木材,石材,玻璃,不銹鋼等材料,表達高雅,平靜,安逸的就餐氣氛。主要分為普通區(qū)、雙人區(qū)、經典四人區(qū)、豪華區(qū)和包間等幾個就餐區(qū)域。甜蜜蜜酒店管理有限公司成立于20xx年1月1日,以經營中餐為主,是武漢市第一家24小時營業(yè)的連鎖中餐廳。以“以人為本、與時俱進、創(chuàng)新服務”為經營理念,提倡“以服務為中心”的企業(yè)文化,曾多次榮獲“江城餐飲名店”、“武漢市十佳餐飲店”和“湖北市場餐飲行業(yè)十佳”等稱號。從成立以來,公司規(guī)模不斷在擴大,已擁有5家連鎖店,受到江城人民的熱捧,也建立起了成熟的員工管理體系,“甜蜜蜜”商標已被湖北省工商總局認定為湖北省著名商標。店內干凈整潔,桌椅整齊排列,濃郁的中式裝修風格溫馨別致,帶給人高雅寧靜的享受。甜蜜蜜傳承中原文化,貫通藝術的方方面面,如音樂、美術、影視、戲劇、雕塑等門類。圍繞空間主題展開全方位探索,吸收中外古今文化,融合諸類風格元素,使空間設計在以傳統(tǒng)文化背景為基礎的前提下走出一條新路。根據(jù)市場需求及甜蜜蜜的資源優(yōu)勢特點,首先它定位于中式空間裝飾設計的研究和開發(fā)。甜蜜蜜立足于傳統(tǒng)文化的博大精深,結合現(xiàn)代建筑空間的材料及構造,引領國際中式風格裝飾設計時尚。另外餐廳周圍用鏡子裝飾,這樣顯得空間很大,強烈的營造了氣氛。

在我國,中式餐廳是賓館飯店和老字號特色飯店的主要餐飲場所,使用頻率較高。中式餐廳是以品嘗中國菜,領略中原文化和民俗為目的,故在環(huán)境的整體風格上應追求中原文化的精髓。與此同時,中國東西南北幅員遼闊,民族眾多,地域和民俗的差異很大。充分發(fā)揮這些特色,使就餐者在就餐過程中感受中原文化的博大精深,領略各地的民風民俗。因此,中式餐廳的裝飾風格、室內特色,以及家具與餐具,燈飾與工藝品,甚至服務員工的服裝等都圍繞"文化"與"民俗"展開設計創(chuàng)意構思。獨特的風格吸引更多的消費者。

學生餐廳調研報告篇十

人民對飲食的要求從吃飽到吃好再到吃出品味,縱觀各大商場也都是以餐飲為誘餌,促進消費。對餐飲空間的要求也越來越高,不同的餐飲都有不同的設計風格,對此這次出去實習,調查了不同地方的各類餐廳。

調研目的:學習餐飲設計,明確餐飲類型及設計風格。

(二)調研內容。

1、赴實地進行考察,精心選擇典型餐廳,深入餐廳,開展實地調查活動。

2、依靠所學專業(yè)知識,進行信息的收集、提煉、分析,為所學專業(yè)提供數(shù)據(jù)與資料支持。

3、查看與此相關書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實踐相結合。

(三)調研起止時間:20xx.4.7—20xx.4.25。

(四)調研主要人員:

(五)調查采用方法。

實地考察法,資料查詢法。

1:根據(jù)餐飲空間的經營內容類型分為,中式餐廳,西式餐廳,宴會廳,快餐廳,風味廳,酒吧與咖啡廳,茶室。

2:根據(jù)餐飲空間的經營性質類型分為,營業(yè)性餐飲空間與非營業(yè)性餐飲空間。

3:根據(jù)餐飲空間的規(guī)模大小類型分為,小型,中型,大型。

4:根據(jù)餐飲空間的布置類型分為:獨立式的單層空間,獨立式的多層空間,附件于多層或高層建筑,附屬于高層建筑的群房部分。

餐飲空間的主要功能空間:

1,門廳———門廳是顧客進入餐飲空間的入口,也是組織進入餐飲空間的顧客人人流集散的交通樞紐。入口在滿足疏散的要求同時體現(xiàn)出餐飲的標識特征,也可以根據(jù)實際情況設計廣告燈箱,食品的展示窗,食譜牌的等宣傳物的擺放,突出餐飲的特色。設置等候休息座,雜志架,引導服務臺或經理臺,收款總服務臺,電話臺,存包處。

2、餐飲空間的主體空間:就餐大廳,雅座,包房,宴會廳。

3、餐飲空間的輔助空間:辦公空間,廚房,衛(wèi)生間,過道等。

餐飲空間功能分區(qū)示意圖:

1、餐飲的面積可根據(jù)餐廳的規(guī)模與級別來綜合確定,一般按1。0—1。5㎡每座計算。

2、營業(yè)性的餐廳應有專門的.顧客出入口、休息前廳、衣帽間和衛(wèi)生門。

3、顧客就餐的活動路線與送餐服務路線分開,避免重疊,同時還要廚房的油煙進入餐廳。

4、在大餐廳中應以多種有效的手段來劃分和限定各個不同的用餐區(qū)。

5、各種功能的餐廳應有與之相適應的餐桌的布置方式和相應的裝飾風格。

6、應主要選用天然的材質,以給人溫暖、親切的感覺。

7、餐廳內應有宜人的空間尺度和舒適的通風、采光等物理餐廳空間設計的基本原則。

一、滿足實用功能的需求不論餐廳空間是什么形態(tài)、什么類型、經營什么餐飲,不管他的文化背景如何、體現(xiàn)什么文化品位,所劃分的空間的大小、空間的形式、空間的組合方式,都必須從功能出發(fā),注重餐廳空間設計的合理性。餐廳是生產產品和銷售產品的一個復雜的綜合體,有滿足產品銷售的餐廳大廳,有滿足產品生產的廚房,有招攬客人的門面,還有其他配套的服務設施,如衛(wèi)生間、儲藏間、機房更衣室等。所以餐廳設計的格局大體上分為外觀設計、室內設計、廚房設計三大部分。

1、餐廳外觀設計。

2、餐廳室內設計。

餐廳內部的格局,要使各不同功能的空間布局合理,座位安排及餐位數(shù)合理等基本功能要求。餐廳的內部空間,按其使用功能,可分為客用空間(用餐區(qū)、接待室、衣帽間等),公用空間(盥洗間、電話間等)、管理空間(服務臺、辦公室等)、流動空間(通道、走廊等)等,必須達到比例恰當,布局合理,點面結合,錯落有致。此外,還要完善動線的安排,也就是我們說的人流的格局。人流格局包括:客人的人流格局、服務人員的人流格局、產品流線格局。人流線路安排工作基本要求是:盡可能分流,進出門分設,客用通道與服務通道相對分離,避免交叉碰撞,盡量選取直線,避免迂回曲線,通道的寬度要符合營業(yè)服務的需要。

3、廚房設計。

二、滿足精神功能的要求人們對餐廳空間精神方面的要求,是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展的,顧客的心理活動千變萬化,難以把握,個性化、多樣化的消費潮流,使餐廳空間里融入了濃厚的文化品位和個性。餐飲業(yè)發(fā)展是否成功,其競爭的焦點是把握顧客的心理活動,提高餐廳空間的精神功能是餐飲業(yè)發(fā)展的靈魂,因此要用文化品位去打動消費者的心。

三、滿足技術功能的要求。

1、材料。

2、物質環(huán)境(聲、光、采暖、消防)。

四、具有獨特個性的要求個性獨特的餐廳是餐飲業(yè)的生命。餐廳空間設計得有特色是餐飲企業(yè)取勝的重要因素。藝術的魅力不是千篇一律。

學生餐廳調研報告篇十一

《今日美國》18日報道,美國一份針對大學生的調研報告顯示:近一半美國大學生在大學前兩年幾乎一無所獲,36%的大學生讀了四年等于“白讀”。造成這種局面的最主要原因是,今天的大學老師和大學生,未把教學和學習放在首位。

一、老師忙學術研究 學生忙交際活動

這項調研由美國社會科學研究委員會研究員埃斯特、美國最大私立大學紐約大學的教授理查德·阿如姆等人合作完成。

調研人員在2005年-2009年,跟蹤調研了美國29所大學的超過3000個全日制大學生,調研基于這些大學生的成績單,對他們的問卷調查,以及對他們的學術評估:衡量學生批判性思維、分析推理能力和寫作技能的一種標準化測試。調研報告已被寫入理查德教授本月與人合著出版的書籍《隨波逐流的大學:校園里學到的很有限》。

報告指出,大學老師更喜歡聚焦在他們的學術研究上,而不是給年輕的大學生上課;大學生也不喜歡上課,而是喜歡參加交際活動。

報告中的數(shù)據(jù)顯示:45%的美國大學生在大學前兩年,學習上沒有“有意義的”收獲;36%的美國大學生,經過大學4年學習后,幾乎毫無改變,仍在原地踏步。

大多數(shù)美國大學生畢業(yè)時,仍不能分辨閱讀材料中的哪些部分是事實、哪些部分是觀點。這些畢業(yè)生,無法分析鄰近地區(qū)犯罪率上升的原因,也無法拋開情緒性言辭、政治性謊言的干擾,進而理性決策。

理查德說:“這真是讓人震驚、困惑的數(shù)據(jù)。”他說,接受調查的3000多個大學生,平均績點是3.2(編者注:績點是大學生成績的一個評價標準,簡單折算,績點3.2大約是百分制的82分),“現(xiàn)在的大學生不用很努力,就能找到通過考試獲得較好成績的辦法”。

二、學生學習時間太少了 每周只有不到12小時

調研報告說,美國現(xiàn)在的大學生,花在學習上的時間,比幾十年前的美國大學生要少一半以上。

每周168小時,美國現(xiàn)在的大學生,用于學習(課外學習)的時間只有7%(不到12小時)。反過來,他們每周花51%的時間(85小時)用于交際等大學課程之外的活動。

報告指出:35%的受訪美國大學生,每周單獨學習的時間少于5小時;盡管團隊學習、小組學習越來越普遍,但大學生在團隊學習中的收獲,遠比單獨學習的收獲少。美國賓夕法尼亞州哈弗福德學院的院長斯蒂芬·埃默森說,對這個結論并不驚奇,“我們學院最出色的學生,不靠團隊學習,雖然他們可能會在實驗室跟同學一起完成實驗,但當進行其他學習項目時,他們是單獨學習的”。

報告說,如果老師對學生要求得多,學生收獲也會更大。明顯的例子是傳統(tǒng)文科專業(yè),比如社會科學、人文科學、自然科學和數(shù)學專業(yè)的大學生,在批判性思維、分析推理能力和寫作技能方面,要比商科、教育學、社會服務、通信等專業(yè)的大學生有更明顯收獲。報告指出,不排除這些收獲較少專業(yè)的大學生,讀大學期間正在開發(fā)他們有關未來職業(yè)方面的專業(yè)技能。

報告說,文科專業(yè)的大學生收獲較大,一個原因是這些專業(yè)的老師布置了較多的閱讀、寫作任務。這樣一來,學生也不可避免地會花更多時間在學習上。

三、大學想改進教學 學生瞄準找工作

理查德教授的調研報告,引起大學、家長和學生的關注。

美國高等教育數(shù)據(jù)分享公司的主管查爾斯·布萊奇說,美國大學意識到了自己有不足,正在改進中,“我不想讓外界覺得大學管理者對這些短處視而不見”。這家公司提供的數(shù)據(jù),被美國130所私立大學用來改善教學質量。

印第安納州立大學的校長丹尼爾·布拉德利說:“我們過去的教學時間不夠,學生學習時間也不夠。”這所大學是全美71家簽署“誓言改進學生閱讀能力”的大學之一。

《今日美國》網站上,家長“金杰42”留言:“在為兒子上大學砸了15萬美元后,我真的在想是否讓兒子去讀一年制的技術課程更好?!?/p>

印第安納州德堡大學的大四女生克里斯蒂娜,是一個學生組織的主席。克里斯蒂娜說,理查德教授的調研報告,并未真實反映她的情況:每周有30小時學習,自信學到了很多;她和她的同學,很多時候“身兼數(shù)職”——除了學習任務,還有非學術方面的任務,比如兼職——一方面可以賺錢交學費,另一方面,只是成績好的畢業(yè)生,在目前這種經濟形勢下已不管用。

一、畢業(yè)生當年就業(yè)率(近三年)

2007年整體來說全國的情況不是很好,也就大約 70%左右,相比之下,全國的211高校,985高校的就業(yè)情況要好點,可以達到80%以上!

據(jù)教育部的統(tǒng)計,2008年,全國普通高校畢業(yè)生達559萬人,比2007年增加64萬人。而全國高校畢業(yè)生總量壓力還將繼續(xù)增加,“2008年畢業(yè)大學生實際就業(yè)率不到70%?!比肆Y源和社會保障部勞動科學研究所研究員說。

“2009年高校畢業(yè)生就業(yè)率為87%。”在國家人力資源和社會保障部(簡稱人保部)召開的2009年四季度新聞發(fā)布會上,人保部發(fā)言人尹成基表示。

二、大學生就業(yè)趨勢的研究

多數(shù)學生對于“務實”有新的認識,就業(yè)期望趨向現(xiàn)實,主要表現(xiàn)在工作單位、工作區(qū)域等方面。

(1)就業(yè)方向:先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇

大學生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項是“先就業(yè)后擇業(yè)”、“先擇業(yè)后就業(yè)”、“繼續(xù)深造”,它們分別為41.76%、28.57%、27.84%。調查顯示,在面得就業(yè)壓力時,多數(shù)學生表現(xiàn)出特有的自信與成熟。

在此問題的選擇中,特別值得關注的現(xiàn)象是“繼續(xù)深造”,這選項占27.84%,有過四分之一學生希望繼續(xù)學習,而且此風近年經久不衰,且越演越烈。究其原因:一是知識經濟時代的影響和人才素質要求的提高;二是就業(yè)競爭激烈,優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層次人才;三是心理因素,有的大學生是為了緩解就業(yè)壓力,回避即時就業(yè)等因素。這一現(xiàn)象值得認真分析研究,其利與弊何在?其利在于緩解就業(yè)壓力,促進人才素質的提高,改善我國人才結構,增強我國高級人才的科技實力和國際競爭力。憂慮的是它反映出大學生心理素質方面的欠缺,社會壓力的承受力不夠,面對激烈的社會競爭,有相當部分的大學生選擇了回避的方式,職業(yè)期望趨于“非風險化”。這種現(xiàn)象還可以從學生對就業(yè)前景的評價中看出。22.92%的同學對就業(yè)前景持有“不容樂觀”的評價,這里除了客觀實在的因素影響外,更多的是學生的心理素質因素問題。由此可見,高校加強就業(yè)指導和就業(yè)心理輔導工作是必要的。

(2)就業(yè)取向:就業(yè)地區(qū)首選經濟發(fā)達地區(qū)

調查結果表明:學生在選擇就業(yè)地區(qū)時,選擇經濟發(fā)達地區(qū)占66.54%。這說明兩個問題:一是經濟發(fā)達地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外,經濟發(fā)達地區(qū)與國際接軌更便捷,更能為就業(yè)者提供再學習提高的機會,這與學生的“自我發(fā)展”、“自我實現(xiàn)”的需要密切相關。二是經濟發(fā)達地區(qū)的就業(yè)機會較其他不發(fā)達地區(qū)的高,且就業(yè)崗位多元化,這是吸引學生的一個重要原因。

(3)職業(yè)價值:結合專業(yè)特色,務實肯干

作為師范院校的學生在選擇就業(yè)崗位上,更多的是趨向于“學校或科研機構”、“行政機關或事業(yè)單位”

三、影響大學生就業(yè)的因素

1、客觀原因

導致大學生就業(yè)“困難”的原因是多方面的,本人認為根本性的原因在于現(xiàn)行就業(yè)制度、高校人才培養(yǎng)模式和人才結構、用人單位現(xiàn)狀及用人單位的陳舊觀念、以及大學生本身存在的問題等等??陀^認識當前大學生就業(yè)難的原因,正確分析大學生就業(yè)的障礙,尋求解決大學生就業(yè)難的對策,是應對大學生就業(yè)難的根本辦法。

(1) 政策方面的原因

第一,勞動、人事制度、戶籍、檔案管理制度和社會保障制度的'改革不到位、不完善是導致大學畢業(yè)生就業(yè)難的客觀原因。盡管我國己進入市場經濟時期,但目前的人事管理制度仍然有較強的計劃經濟色彩,使不少缺位以待的用人單位受到用人的限制。據(jù)調查,不少中小型私營(股份)企業(yè)急需大學水平的管理技術人員,卻因沒有申報用人指標的途徑,不能解決大學生的派遣、戶口、編制、檔案管理等問題,導致一些大學生擔心喪失自己的“身份”而望職興嘆,企業(yè)也就招不到人。2004年就業(yè)的部委屬高校畢業(yè)生到教學科研等事業(yè)單位為31.6%,到國有企業(yè)為31.5%,到民營三資企業(yè)為26.2%,其他就業(yè)為10.7%。而從當前城鎮(zhèn)勞動力市場的需求狀況看,個體私營和股份企業(yè)提供的就業(yè)崗位己經占60%,但是,由于很大一部分個體私營企業(yè)不能解決“三險一金”(三險:醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷保險;一金:住房公積金)而被大學畢業(yè)生放棄。

第二,就業(yè)程序復雜、就業(yè)渠道不暢,阻礙了大學畢業(yè)生的順利就業(yè)。我國人事制度改革相對滯后,整個社會缺乏順利就業(yè)的軟環(huán)境,影響畢業(yè)生就業(yè)市場中供需主體的體制性、機制性的障礙仍存在。很多地方對于錄用大學生有戶口、用人指標的限制,有的還有干部身份的要求;民營、外資企業(yè)不能根據(jù)需要招聘大學生,企業(yè)的用人自主權沒有到位;有些高校畢業(yè)生還面臨出地出系統(tǒng)等要交費的障礙;高校畢業(yè)生就業(yè)市場不成熟,供需見面會還很不完善,處于“粗放”的運作和初級的中介形式。缺少統(tǒng)一平臺的互聯(lián)網信息發(fā)布渠道,信息化管理手段得不到充分利用。

(2)高校方面的原因

第一,高校大規(guī)模擴招,造成就業(yè)市場“供大于求”。造成目前畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻,很多畢業(yè)生找不到工作的情況,許多人認為是因為我國高等教育培養(yǎng)的人太多了,用不完了,過剩了。其實,我國受過高等教育的人口僅占總人口的5%左右,而發(fā)達國家的這個數(shù)字己經達到1/3。因此,我國的人才過剩是相對過剩。而且,社會對畢業(yè)生的需求跟不上高校教育擴招的步伐,也為高校畢業(yè)生“供大于求”制造了假象。我國的大學畢業(yè)生在大城市、大企業(yè)、大公司,人才濟濟,人滿為患,是過剩了。而一些中小企業(yè),事業(yè)單位,偏遠地區(qū),經濟不發(fā)達地區(qū)則是人才稀疏,人才缺乏。

第二,高等學校的專業(yè)設置、層次結構、課程內容、教學水平與社會需求不相適應。在大學生就業(yè)己經市場化的情況下,大學的專業(yè)設置和調整卻顯得十分滯后,致使畢業(yè)生專業(yè)結構與市場供求出現(xiàn)了錯位,從源頭講,這已成為制約大學生就業(yè)的一個重要原因。大學的專業(yè)及課程設置滯后于社會的發(fā)展是教育的特點,但沒能夠以市場需求為導向進行規(guī)劃并主動調整,進一步放大了專業(yè)及課程設置的盲目性,專業(yè)趨同現(xiàn)象十分嚴重,造成供給結構嚴重失衡。不少學校專業(yè)劃分過細,難以跟上市場變化的步伐;一些高職、高專教育專業(yè)缺乏特色,培養(yǎng)出來的學生沒有競爭優(yōu)勢。

(3)用人單位方面的原因

首先,政府機關、國有企事業(yè)單位進行的機構改革大大沖擊了大學生就業(yè)。政府機關、國有企事業(yè)單位曾經是接收大學畢業(yè)生的主渠道,主力軍。1998年以后,隨著政府機關進行機構改革,精簡人員。精簡下來的人員多數(shù)要流向事業(yè)單位,而事業(yè)單位本身也在進行定編定員,另外,國有大中型企業(yè)多數(shù)存在冗員過多,超編運轉,包袱過重的問題,繼而實行分流下崗,減員增效。市場經濟的游戲規(guī)則是“適者生存,不適者淘汰”,許多企業(yè)由于經營不善也在面臨著破產倒閉。面臨著自身的生存危機,接納大學畢業(yè)生的容量相當有限,很難給大學生就業(yè)提供暢通的就業(yè)之路。

其次,多數(shù)用人單位都走入了重“名牌”輕“一般”、“惟學歷是瞻”的怪圈。隨著大學生就業(yè)市場由“賣方市場”轉化為“買方市場”,用人單位也逐漸提高了用人的標準。他們將目光鎖定在少數(shù)的名牌大學畢業(yè)生身上,放在了研究生、博士生身上。相對于名牌、重點院校的大學生而言,不少一般本科院校、??圃盒5漠厴I(yè)生,在就業(yè)市場上存在一定的“品牌劣勢”。從中國高等學校的發(fā)展現(xiàn)狀分析,高等學校之間的資源分配不均,辦學質量差異較大,導致了用人單位對重“名牌”輕“一般”的怪現(xiàn)象找到理由和借口。

2、 主觀原因

(1)不切實際的就業(yè)期望值

不切實際的就業(yè)期望值,是導致就業(yè)難的主觀原因,畢業(yè)生就業(yè)期望值始終居高不下。非大城市、大機關、大公司、大院所、大企業(yè)不去,希望能去的單位名聲好、工作條件好、待遇好、甚至有出國機會等等。舉個例子:《中國大學生就業(yè)》雜志對全國28所大學、3萬多名大學生作過“您最想到下列哪個城市工作?”的調查。在列出的分布在全國各地的八大城市中,想到上海發(fā)展的大學生最多,獲選率為32.3%,緊隨其后的是北京(27.7%),兩個城市的獲選率之和達到了60%,成為大學生心目中發(fā)展事業(yè)的最理想城市:另外,像深圳這樣的特區(qū)城市也較受歡迎,獲選率為12.1%:但是一些欠發(fā)達的西部地區(qū)和內陸開放程度較小的城市則對大學生的吸引力很小,只有0.94%和0.52%的大學生愿意到重慶和武漢去上作。而目前實際最需要畢業(yè)生的恰恰是那些邊遠地區(qū)的中小城市和基層一線的中小單位。畢業(yè)生想去的單位去不了,而能去的單位畢業(yè)生又不予選擇。于是出現(xiàn)了“有人無業(yè)、有業(yè)無人”的現(xiàn)象。

(2)自身綜合素質達不到用人單位的要求

畢業(yè)生的能力素質與用人單位的要求也存在較大差距,加大了畢業(yè)生就業(yè)難度?,F(xiàn)在用人單位對高校畢業(yè)生的敬業(yè)精神、職業(yè)道德、思想道德覺悟和能力素質水平都提出了越來越高的要求,不僅要求畢業(yè)生誠實守信,勤奮敬業(yè),而且還要求具有開拓創(chuàng)新意識和團隊精神。良好的心理素質和社會適應能力也是用人單位看好的主要方面。用人單位重視人品和能力,對專業(yè)的要求反而有所淡化。不少用人單位對畢業(yè)生持“寧缺勿濫”的態(tài)度。因此,學生干和學生黨員以及那些綜合素質好、動手能力強、敬業(yè)精神好以及“一專多能”的畢業(yè)生越來越受歡迎。用人單位看重的是高素質的復合型人才。

(3) 大學生誠信缺失造成就業(yè)危機

誠信是一個人立足于社會的基本要求。在就業(yè)情況日趨嚴峻的形勢下,畢業(yè)生面對巨大的就業(yè)壓力,為了能夠在社會中尋求一席立足之地,有些學生不從筑高自身的實力出發(fā),而是挖空心思如何包裝自己。正常的包裝無可厚非,但是失真的包裝會演變成偽裝。這樣一來就業(yè)誠信缺失成為一種普遍現(xiàn)象,使得用人單位對大學生的實際能力產生懷疑,結果只能是大學生搬起石頭砸自己的腳[15]。

四、促進大學生就業(yè)的措施

1、 改善高校畢業(yè)生就業(yè)機制

改善高校畢業(yè)生就業(yè)機制必須加大人事制度、戶籍制度和社會保障制度的改革力度。要加大用人機制、單位編制等制度的改革,擴大機關、事業(yè)、企業(yè)單位的用人自主權,使用人單位真正做到有用的人進,無用的人能出;加強戶籍制度的改革,為邊遠地區(qū)、小城鎮(zhèn)、農村的大學畢業(yè)生開方便之門,使人才能合理流動;要建立起完善的與畢業(yè)生就業(yè)相關的社會保障制度,成立專門的管理部門,對未就業(yè)的大學生提供服務。

2、 調整高校專業(yè)和課程設置

在當前飛速變化的時代,大學要適應時代的要求,就必須把握時代的脈搏,不斷調整課程結構和內容。當今世界正由工業(yè)化社會走向市場、信息社會,科技發(fā)展日新月異,各國間生產、流通、運輸、資訊領域的相互依存關系日益緊密,整個世界將如同一個地球村,誰都無法完全正確的預料未來世界的變化。這就決定現(xiàn)代大學必須是面對未來開放式的,其課程也應從過去那種封閉狀態(tài)走出來。

在課程布局上,應適當減少某些必修課,增加選修課的比重。一方面,讓學生根據(jù)自身的需要和興趣來選擇學習內容,有利于發(fā)展學生個性,發(fā)揮他們的所長。另一方面,這也有利于向學生提供反映社會文化各個領域發(fā)展的最新成果。因為現(xiàn)代社會知識急劇增加和迅速老化,選修課的開設有助于彌補必修課無法及時反映這一動態(tài)的缺陷。

3 、把就業(yè)指導工作貫穿于大學生活的始終

當前我國很多高校的就業(yè)指導課都是針對畢業(yè)生開設的,通過幾次的座談會、報告會、講座等等就算完成就業(yè)指導上作了。

對于一年級的新生,應該著重進行心理指導,重點幫助大學生盡快了解自己的個性特點,結合入學的專業(yè)思想教育,逐步引導他們根據(jù)自身的特點初步設計職業(yè)發(fā)展的方向。在這個階段,要向他們介紹本專業(yè)就業(yè)的大致情況,讓他們了解自己所學專業(yè)及適應職業(yè)的特點和對人才素質的要求,引導他們盡早適應大學學習生活,養(yǎng)成獨立思考、自覺學習、努力奮斗的良好習慣。

對于二年級的學生,應著重綜合能力的培養(yǎng)。在這個階段,要通過對社會各種職業(yè)的全面了解,幫助他們分析自我的能力、優(yōu)勢和存在的缺陷,引導大學生要根據(jù)未來社會發(fā)展的需要完善自己,培養(yǎng)科學的思維方式,打好專業(yè)基礎,建立合理知識和能力結構。要對其加強理想信念教育,樹立正確的成才觀,激發(fā)成才意識和行為。

對于三年級的同學,要給予一定的實習和鍛煉的機會,讓他們直接地去體會社會對人才的要求,幫助他們認清專業(yè)所適應的工作領域,并與自己的特點和能力相對照,繼續(xù)培養(yǎng)和發(fā)展與其職業(yè)目標相適應的素質優(yōu)勢,對其原定的職業(yè)目標做出適當?shù)恼{整。對于大三的學生,還有一個重要指導內容就是要逐漸分析整個社會及大學生就業(yè)形勢,對大學生進行就業(yè)觀教育,幫助他們樹立正確的就業(yè)觀。對畢業(yè)生的指導是大學生就業(yè)指導的重點,這一階段,指導的重點在于傳達就業(yè)方針政策、分析預測就業(yè)形勢、指導大學生作好如何獲取就業(yè)信息、如何進行面試,如何克服心理障礙等就業(yè)準備,處理大學生就業(yè)過程中出現(xiàn)的各種臨時性問題。

參考文獻

1 胡志宇.當前大中專畢業(yè)生就業(yè)難的原因及對策初探[d].2003.12

3 劉常云.我國普通高校畢業(yè)生就業(yè)模式研究[j].國防科學技術大學.2005.8

5 田麗娟.試析人才市場中的結構性失業(yè)[j].唐都學刊.2001.5

6 史麗麗.中國大學生就業(yè)難點與對策研究[j].東北師范大學.2006.6

在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學生的社會公德狀況,我們做了一次社會調查。

總體情況:

調查顯示,現(xiàn)在大學生社會公德意識整體上比較強。南開大學馬克思主義教育學院院長武東生說:“今天的大學生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進步在大學生身上得到了充分的體現(xiàn)?!倍覀兊恼{查結果顯示,有49.2%的人對當代大學生的總體評價是“思想先進,有知識,有文化,但對知識的應用能力差”。只有17.79%的人認為當代大學生“思想素質好,專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強,有社會責任感?!边@就表明,在公德認識方面,大學生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。

助人為樂

在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關心的時候。因此,在社會公共生活中倡導的助人為樂精神,是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學生應當“以團結互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關心和幫助他人。

在本次調查當中,對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經常參加”,有37.97%的人選擇“沒興趣,出于任務,偶爾應付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學,社會也應該給予積極的鼓勵與引導。

代大學生中,大部分同學很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關于無償獻血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當我們問到:“有人說獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆:“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻血來搶救呢!”從我們的調查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻血,有58.63%的同學積極參與,還有36.31%的同學想去,但沒時間,只有10.06%的同學認為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻。

文明禮貌

文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調整和規(guī)范人際關系的行為準則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調查中,84.54%的被調查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49.47%的被調查者會積極讓座,48.47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學生在文明禮貌這一點上的素質還需提高一個新的檔次。

環(huán)境保護

環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調查了解,當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87.05%的同學會“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學生做得還遠不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當看到地上有垃圾時,只有5.73%的人會馬上弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的“課桌文化”,我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負責。

遵紀守法

遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中,人員構成復雜,素質參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學生應當全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”,自覺遵守相關紀律和法規(guī)。然而,當代大學生遵紀守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關于考試舞弊的調查中,竟有93.2%的同學認為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在2003年南京某高校的一次調查中,居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學生的存在!這反映出的不僅僅是一個學術道德問題,同時也反映出當代大學生的規(guī)則意識不強。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導,更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。

學生餐廳調研報告篇十二

主題餐廳調研報告

古語有云:“民以食為天”,我們在最初的時候想著吃飽飯,然后變成吃好飯,隨著經濟的發(fā)展,當今社會開始注重“吃正”!怎樣在就餐的同時滿足心理需求已經逐漸演變成了一種消費文化。那么在品嘗美味佳肴的時候,我們如何才能吃正?因此人們對于用餐環(huán)境的個性化和用餐氛圍的文化的要求日益增大。而此時風靡歐美的主題餐廳的興起,與普通餐廳比起來,它的用餐環(huán)境令人印象深刻。

主題餐廳在中國是一個新興的餐飲方式,然而它的出現(xiàn)絕非偶然,它的出現(xiàn)既要要滿足人們的消費心理和消費需求,并且不能損失自己原有的使用價值,這需要成熟的餐飲環(huán)境和一定的社會條件才能達成。隨著人們生活水平的日益提高,對于餐飲業(yè)的要求也是日益提高。除了滿足顧客的味覺需求,還要注重顧客的身心感受。因此,我們所能做到的,就是給顧客提供一個環(huán)境優(yōu)美,功能齊全的就餐環(huán)境。對于休閑類型主題餐廳酒店的設計應注重品牌定位、消費群體、經營模式和店面設計,通過對設計風格的確定、功能區(qū)域的劃分及裝飾元素的運用、色彩設計、家具擺設的選用等方面來著手休閑類型主題餐廳酒店的設計,能對休閑類型主題餐廳酒店的發(fā)展對策進行一系列的補充和完善。

因此我為了更準確地把握和了解現(xiàn)階段消費者對主題餐廳的思想狀態(tài),給我后面的設計提供更多更有效的數(shù)據(jù),于是我制作了一份調研問卷,在上海幾家主題餐廳對顧客進行抽樣調研,主要是消對于主題餐廳從餐飲、環(huán)境、服務等方面進行調研的。調研分為兩種方式,一是問卷調研、一是實地調研。

1問卷調研

1.從何種渠道了解到的主題餐廳?

a.網絡渠道 b.媒體渠道 c.朋友介紹 d.其他方式

上表是對了解渠道的調研,從圖表反應的情況我們知道,大多數(shù)的消費者是通過網絡宣傳的渠道了解主題餐廳的,說明主題餐廳一般受吸引是因為宣傳工作到位,但是一但有參與過消費后就會有印象,于是人與人之間也會互相進行宣傳了。

2.對于一家主題餐廳,您比較喜歡的風格是?

a.自然色彩 b.淺色風格 c.深色風格 d.彩色風格

縱觀上面的三角標示,深色風格更受大眾喜愛,在深色的環(huán)境中會感到神秘,更易引人去探索,讓消費者燃起獵奇的心。

3.您喜歡什么樣的主題餐廳裝修風格?

a.純凈優(yōu)雅 b.清新別致 c.奢華復古 d.簡約普通 e.古風墨意

從上圖圓柱體的比例我們可以看出,大多數(shù)消費者喜愛純凈優(yōu)雅和清新別致的裝修風格,而對于奢華的東西卻沒有那么喜愛,說明當代人都在尋求返璞歸真。

4.您喜歡在哪種空間就餐?

a.寬闊的大廳 b.私密性高的包房

通過比較,說明大多數(shù)消費者在餐廳就餐室,更喜歡包房就餐,不僅是因為私密性高,還有環(huán)境也比較靜謐。

5.您在就餐時,比較注重什么?

a.就餐環(huán)境 b.美食誘惑 c.服務質量 d.價錢實惠 e.其他

a.風俗文化 b.藝術或體育運動 c.故事主題 d.自然淳樸

a.曲線動感 b.圓形溫潤 c.方形大方 d.不規(guī)則形態(tài) e.其他

2實地調研

實地調研的餐廳是位于盧灣區(qū)泰康路248弄田子坊23號的泰迪之家,這是一家以泰迪熊為主題的餐廳。泰迪之家是一棟三層建筑,裝修風格古色古香,店里一樓賣泰迪熊,二樓提供茶點,并且食物也是圍繞小熊設計的,用餐氛圍溫馨。墻體背景裝飾是熊的圖片,和部分小熊組成的擺件。大部分消費者都是為了泰迪熊前來就餐的。整個餐廳的主題都是圍繞在泰迪熊進行的設計,突出了泰迪之家的文化主題。以下實地調研主題餐廳的環(huán)鏡情況:

圖2-1 泰迪之家外景和內墻裝飾

圖2-2 泰迪之家內部裝飾和食物設計

3調研的現(xiàn)狀和分析

我國目前的主題餐廳設計中,部分設計是靠高檔材料堆砌而成的或者是某種藝術符號拼湊出來的,然而真正有特色的有個性的卻很少,而更多的中小餐館更是缺乏設計,缺乏創(chuàng)新,這很難滿足人們的精神需求。在主題餐廳中,不同的地域文化,歷史文化,傳統(tǒng)文化,自然事物等都是可以創(chuàng)造利用再次創(chuàng)造的。故而設計既是創(chuàng)新又是懷舊的。

我們國家的文化遺產豐富,在這個月新日異的年代,對于歷史文化傳承的同時也要關注當今時代的特色文化,對待不同的地域文化應該取長補短,找尋自己的獨特之處,不能只是單一的模仿,甚至抄襲,追求表面的形式感,這樣是不符合主題餐廳的時代特性。

我們在發(fā)掘主題餐廳是時候要學會挖掘文化內涵,近年來的一些主題餐廳,酒店等大量的涌現(xiàn),多元化的今天,雖然它們適時的滿足了不同群體的不同要求,但是它們迅速走向失敗的原因之一就是沒有創(chuàng)新,缺乏文化內涵,一但消費者的消費心理再擴大,這些環(huán)境對于他們的獵奇心得到了滿足之后就很難生存發(fā)展了。

在調查過程中,我們可以看出主題餐廳的行業(yè)發(fā)展前景是值得期待的。從消費者的角度看,一個主題餐廳設計的好壞,不僅要保留原有食物的可口,并且整個就餐環(huán)境的氛圍感是否能夠做到吸引人。怎樣的設計能讓消費者花費一分錢而得到兩種享受?是餐廳設計者應該要思考的。對于餐飲企業(yè)來說,在打造主題文化的時候,切不可華麗浮夸,必須要堅持原有的精美菜肴、高質量服務等。并且當今社會的競爭如此激烈,怎樣才能做到讓自己的產品與服務優(yōu)于競爭對手呢?鮮明的主題、豐富文化內涵、注重飲食文化和娛樂經濟的結合等,都是值得企業(yè)研究的。在多元化發(fā)展的當代,主題餐廳的出現(xiàn)扮演了一個非常重要的角色,不僅滿足了人們的消費需求,主題餐廳它還是一個多元化發(fā)展的產物。

學生餐廳調研報告篇十三

調查人:

調查對象:

調查分工:

a:發(fā)放調查問卷,詳述調查研究的基本情況、做法、經驗

。b:制作調查問卷,協(xié)調調查,制作綜合調查報告。

c:發(fā)放調查問卷,分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

d:發(fā)放調查問卷,提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議等。調查方法:本小組以了解大學生對食堂衛(wèi)生的看法,建議,改進食堂衛(wèi)生為目的進行了問卷調查。

問卷共9題,調查對象共50人,男24人,女26人。我們利用問卷網制作問卷,生成結果。并將調查問卷公布在互聯(lián)網上供大學生完成調查。

調查情況:

受訪人群主要為x大學學生,樣本采集男女較平均。同學們喜歡在校內就餐的占大多數(shù)60%,喜歡在校外就餐的占40%的比重。食堂很有很大的受眾群體,提供了極大便利。喜歡在校內/校外就餐原因比較分散,距離近占了最大比重(36%),其次是飯菜味道原因(32%),依次是環(huán)境衛(wèi)生好(12%),其他(20%)。影響學生就餐的因素很多,方便性與餐品較大影響了學生的就餐傾向。食堂的餐具消毒情況不被大多人認可。36%的同學認為餐具消毒情況較差,56%的學生認為學校餐具消毒情況一般,8%的學生認為餐具消毒情況非常好,客觀來說需要一定改進。同學對食堂空氣清潔度的在意度較低,50%的同學從不留意,32%的同學認為空氣清潔度很差,18%的同學認為食堂的空氣清潔度很好。大多數(shù)同學(72%)有著良好的習慣,會把用餐后用過的餐巾紙扔到垃圾桶,22%的同學表示會直接放在桌子上,6%的同學會把餐巾紙丟在地上。有將近半數(shù)(46%)的同學對于垃圾桶的放置表示無所謂,有30%的同學認為食堂垃圾桶的安置合理,有24%的同學認為食堂垃圾桶的放置不合理。絕大多數(shù)學生(80%)認為餐廳工作人員的衛(wèi)生狀況對就餐狀況有影響,20%的同學認為無影響。52%的同學對學校食堂衛(wèi)生的總體評價為能接受,28%的同學覺得食堂衛(wèi)生不能讓其滿意,20%的同學覺得食堂衛(wèi)生讓人滿意。

基本結論:

1、學校食堂有得天獨厚的距離優(yōu)勢,菜品的味道也被大部分人認可。

2、衛(wèi)生滿意度較低的部分分別為餐具消毒情況,空氣清潔度,數(shù)據(jù)顯示有較大的改進空間。

3、垃圾桶放置問題對于同學來說不是一個大問題,改進空間較小。

4、同學把垃圾丟到垃圾桶里的自主意識較高,對于同學們來說仍然有提升空間。

5、數(shù)據(jù)顯示,餐廳人員工作人員很大程度的影響了同學的就餐。

6、學校食堂需要在衛(wèi)生上作出更多的改進,數(shù)據(jù)顯示學生對學校食堂衛(wèi)生的總體評價滿意度較低。

調查經驗:

1.充分利用互聯(lián)網的便利條件

2.調查范圍有待擴大3.保證調查的科學性:問題多樣化,樣本多元化。

建議:從表格來看,學生對學校食堂的價格和口味還能接受。然而對食堂的環(huán)境和衛(wèi)生質量,很多學生是不滿意的。

因此,學校應該著重抓好食堂衛(wèi)生的管理。

1、加強對食物制作過程衛(wèi)生的管理,使飯菜更加健康衛(wèi)生。

2、加強對餐具的清洗和消毒力度,讓學生放心使用。

3、餐廳工作人員的儀容儀表應潔凈統(tǒng)一,并對其進行定期檢查。

4、垃圾桶、餐具回收處的安排應更合理,讓學生能更主動地擺放餐具、丟垃圾,以此進一步改善食堂環(huán)境。

學生餐廳調研報告篇十四

題 目: 院(系): 專業(yè)班級: 學 號: 姓 名:

餐飲業(yè)市場調查報告

現(xiàn)代港口與物流管理系

餐飲業(yè)市場調查報告

一. 前言 1.調查背景

通過此次調查來發(fā)現(xiàn)餐飲行業(yè)經營情況的因素,通過總結和分析調查的情況來發(fā)現(xiàn)餐飲業(yè)的商機,也借此為自己創(chuàng)造一個與外界交流的機會,鍛煉自己與人交流的能力,了解餐飲業(yè)的經營狀況,為自己以后的職業(yè)生涯做一些鋪墊。

將收集到的數(shù)據(jù)分類整理,然后運用計算機工具進行數(shù)據(jù)分析處理,為調研結果提供數(shù)據(jù)支撐。

二.太倉餐飲業(yè)市場分析 1.需求規(guī)模

餐飲業(yè)的市場,需求的規(guī)模在其中一定要占上一個相當大的比重,需求的多少在一定程度上直接關乎著餐飲市場經營的好壞與發(fā)展的良好。我們調查小組通過多天的實地調查,搜集了足夠的資料,并且又精心的分析了太倉餐飲業(yè)市場在需求規(guī)模上的具體實況,通過分析我們得知,在太倉這個經濟并不算太發(fā)達的城市中,居民的平均收入水平維持在中等水平的家庭在餐飲市場上的消費占據(jù)了一個相當大的比重,也就是說大多數(shù)的中等家庭成為了餐飲市場的主要需求對象。并且我們還得出,在餐飲消費的類型中,很多人都是在家庭聚會和生意應酬上花費的金錢和時間居于一個主要部分,這也就充分反映出了城市居民生活的真實情況。其次在調查中我們還總結出了,約超過半數(shù)的居民都是憑借著主觀的想法去就餐,體現(xiàn)了不受約束的生活情形,而且他們還都是每次就餐的消費金額都在幾百元左右,從而我們不難發(fā)現(xiàn),太倉的餐飲業(yè)市場規(guī)模正在不斷的發(fā)展起來,同時人們的需求狀況也在不斷的發(fā)生著改變。

圖 調查人群的收入分類 圖 消費動機

這就表明長期穩(wěn)定因此太倉餐飲業(yè)應注重同時可以

君再來餐館調研報告

—2013.12.23

一、概況

隨著經濟的發(fā)展,人們鑒賞水平的提高,顧客對其就餐環(huán)境的要求也越來越高,同時對于衛(wèi)生要求也越來越高這也使得在某些餐館了不解之緣,為了更好的學習,抓住整體走勢,我對餐館進行了深入的調查。

二、調研目的

1、了解消費者的實際消費情況和需求

2、了解經營商的經營方式和餐館的現(xiàn)狀

3、綜合分析消費者和經營商的實際情況,給出適當?shù)慕ㄗh,以創(chuàng)造良好的經營環(huán)境

三、調查內容和調查對象(一)、調查對象

1、選擇校園周邊的餐館

2、校園內外的廣大消費者(包括學生、老師、居民等)(二)、調查內容

1、赴實地進行考察,選擇學校附近君再來餐館,深入餐館,開展實地調查活動

4、經營商的餐館規(guī)模、客源、服務環(huán)境、利潤等

5、消費者的消費態(tài)度、愛好、對餐館各方面的滿意度、對餐館的建議等(請查閱附件)

四、調研起止時間: 2013.12.23—2013.12.26

五、調查采用方法

1、實地考察法,資料查詢法

2、調查方式:問卷調查

3、數(shù)據(jù)收集:隨機調查

4、數(shù)據(jù)整理

六、數(shù)據(jù)分析

是與餐館的地理位置有很大的關系,所以對于學校的周邊的餐館來說最主要的還是學生

6、客流時間(如圖表下)

(二)、建議

為了給顧客提供優(yōu)質的服務,吸引更多的顧客,經營商必須根據(jù)餐館的缺點和消費者的要求和建議,對餐館進行改善和合理安排,如人手的增減,菜色的豐富,環(huán)境衛(wèi)生的改善等等,作為消費者來說,可以根據(jù)自己不同喜好和需要來選擇餐館,也可以根據(jù)餐館的營業(yè)情況來安排自己的用餐時間。

8、調研體會

付出總會有回報,努力終有收獲

10、附錄

附錄1:消費者調查問卷篇三:餐廳設計調研報告

餐廳設計調研報告

一、背景概況

近數(shù)十年現(xiàn)代室內設計作為一門新興的學科,在我國迅速興起,它是指人們有意識地對自己生活、生產活動的室內進行安排布置,甚至美化裝飾,賦予室內環(huán)境以所祈使的氣氛.隨著經濟的發(fā)展,人們鑒賞水平的提高,餐飲業(yè)對其就餐環(huán)境的要求也越來越高,這也使得室內設計與餐飲業(yè)有了不解之緣,也由此衍生出了中餐廳,西餐廳,快餐廳,自助餐廳等.為了更好的學習餐廳設計,抓住市場的整體走勢,我組對煙臺個類餐廳進行了深入的調查,具體情況如下:

二、調研目的及內容

(一)調研目的

1、了解餐廳的種類,以及環(huán)境特色。

2、掌握設計各類餐廳的基本手法,以求對就餐環(huán)境的營造有一個初步的了解。

(二)調研內容

1、赴實地進行考察,精心選擇典型餐廳,深入餐廳,開展實地調查活動。

2、依靠所學專業(yè)知識,進行

息的收集、提煉、分析,為所學專業(yè)提供數(shù)據(jù)與資料支持。

3、查看與此相關書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實踐相結合。

(三)調研起止時間: 2010.3.1—2010.3.6

(四)調研主要人員:唐正聲,于安亮,張嘵風,溫茜

(五)調查采用方法

實地考察法,資料查詢法

三、調研的基本情況

(一)餐廳的概念及分類

對象可分為:外賓餐廳、貴賓、內部職工餐廳等。按服務方式可分為;零點餐廳、自助餐廳、快餐廳等。

不同種類的餐廳具有不同的功能。

1、中餐廳:以供應中式餐點為主的餐廳。

2、西餐廳:以供應美式、法式或俄式餐為主的餐廳。

3、外賓餐廳:主要是用來接待外國來賓。

4、零點餐廳。為散客提供適合個人口味隨意性點菜或小吃的餐廳。

5、。食品分類放置,客人憑券入廳后可自由選食;也有客人入廳后自由 選食,然后按價付款的自助餐廳。食品不得帶出餐廳。

6、快餐廳、食街:主要經營傳統(tǒng)地方小吃,點心,風味特色小菜或中抵擋次的方便

快捷的經濟飯菜,適應簡單,經濟,方便快捷的用餐需要。

7、多功能餐廳。餐廳中最大,設備設施最齊全的大型廳堂。既可作大型餐宴、酒宴、茶會的場所,又可用作大型國際會議、大型展銷會、節(jié)日活動的場所。

8、風味餐廳。為客人提供不同的特色菜肴、海鮮、及等的餐廳。

9、、歌舞餐廳。既供應中西餐、酒水、小食品,又提供音樂欣賞、伴唱、跳舞活

動的場所。

(二)餐廳的大小及功能布局

小型餐廳:一般指100平方米以內的餐飲空間,這類空間簡單,注重氣氛

中型餐廳:100平方米到500平方米,餐飲空間,功能空間較復雜,注重氣氛,功能劃分,流線組織以及圍合處理。大型餐廳:500平方米以上,這類空間功能復雜,應特別注重功能分區(qū)和流線組織。由于經營管理的需要,這類室內一般還需設可靈活分隔的隔扇、屏風、折疊門等,以提高其使用率。

布置類型是指餐飲空間的形制是獨立還是附屬。一般包括以下幾類:

1、獨立式的單層空間。一般小型餐館、茶室等常采用這種類型。

2、獨立式的多層空間。一般中型餐館多采用這種類型,也可以為大型的食府或美食城等。

3、附建于多層或高層建筑。大多數(shù)的辦公餐廳或食堂常屬于這種類型。

4、附屬于高層建筑的裙房部分。賓館、綜合樓的餐飲部或餐廳、宴會廳等大中型餐飲空間屬于此類。

餐飲空間一般分為三大區(qū)域:餐飲功能區(qū)、制作功能區(qū)、內部管理區(qū)。

餐飲功能區(qū)包括:如門面和顧客進出口功能區(qū)、接待和候餐功能區(qū)、用餐功能區(qū)、配套功能區(qū)、服務功能區(qū)等。

制作功能區(qū)包括:消毒間、清洗間、制作區(qū)、血餐間、活鮮區(qū)、點心房等。內部管理區(qū):辦公區(qū),接待區(qū),更衣區(qū)。

1、餐飲功能區(qū):

(1)門面和出入功能區(qū):包括:外立面、招牌廣告、出入口大門、通道等。

(2)接待區(qū)和候餐功能區(qū):主要是迎接顧客到來和供客人等候、休息、候餐 的區(qū)域。

(3)用餐功能區(qū):用餐功能區(qū)是餐飲空間的主要重點功能區(qū)。

(4)配套功能區(qū):配套功能區(qū)一般是指餐廳服務的配套設施。(5)服務功能區(qū):服務功能區(qū)也是餐飲空間的主要功能區(qū)。主要是為顧客提供 用餐服務和經營管理的功能。

門面出入口功能區(qū)是餐廳的第一形象,也稱“臉面”,最引入注目,容易給人留下深刻的印象。

接待區(qū)和候餐功能區(qū)是承擔迎接顧客、休息等候用餐的“過渡”區(qū)功能。一般設在用餐功能區(qū)的前面或者附近,面積不適過大,但要精致,設計時要適而其分,不要過于煩雜,以營造成一個放松、安靜、休閑、情趣、觀賞、文化的候餐環(huán)境。用餐功能區(qū)是餐飲空間的經營主體區(qū),也是顧客到店的目的功能區(qū),是設計的重點,包括餐廳的室內空間的尺度,分布規(guī)劃的流暢,功能的布置使用,家具的尺寸和環(huán)境的舒適等等。

配套功能區(qū)是主題餐飲空間的服務區(qū)域,也是主題餐廳的檔次的象征。主題餐廳的配套設施設計是不應忽視的。

服務功能區(qū)是主題餐飲空間的主要功能區(qū),主要為顧客提供用餐服務和營業(yè)各顯神通理服務的功能。

廚房的工作空間非常重要,一般的餐廳制作功能區(qū)的面積與營業(yè)面積比為3:7左右為佳。

2、制作功能區(qū):

制作功能區(qū)是餐飲空間的主要重點功能區(qū),又是整個餐廳食物出品制作的心臟。主要設備有消毒柜、菜板臺、冰柜、點心機、抽油煙機、庫房貨架、開水器、爐具、餐車、餐具等。

2、廚房應設單獨的對外出人口,在規(guī)模較大時,還需設貨物和工作人員兩個出人口。

3、廚房各加工間的地面均應采用耐磨、不滲水、耐腐蝕,防滑和易清潔的材料,并

應處理好地面排水問題,同時墻面、工作臺、水池等設施的表面,均應采用無毒、光滑和易清潔的材料。

1、入口門廳

這是獨立式餐廳的交通樞紐,是顧客從室外進入餐廳就餐的過渡空間。門廳裝飾一般較為華麗,視覺主立面設店名和店標。根據(jù)門廳的大小,一般可選擇設置迎賓臺、顧客休息區(qū)、餐廳特色簡介等。還可結合樓梯設置燈光噴泉水池或裝飾小景。

2、休息等候區(qū)

是從公共交通部分通向餐廳的過渡空間。休息廳與餐廳可以用門、玻璃隔斷、綠化池或屏風來加以分隔和限定。

1.衛(wèi)生間的設置分顧客衛(wèi)生間和工作人員衛(wèi)生間。2.顧客衛(wèi)生間的位置應隱蔽,其前室的人口不應靠近餐廳或與餐廳相對。3.顧客衛(wèi)生間可用少量藝術品或古玩點綴,以提高衛(wèi)生間的環(huán)境質量。4.顧客衛(wèi)生間設置標識。

5.工作人員衛(wèi)生間的前室不應朝向各加工間。6.工作人員衛(wèi)生間設置標識。

(三)餐廳設計中材料的使用及各餐飲空間的陳設家具的選擇

餐廳中的軟裝飾,如桌布、餐巾及窗簾等,應盡量選用較薄的化纖類材料,因厚實的棉紡類織物,極易吸附食物氣味且不易散去,不利于餐廳環(huán)境衛(wèi)生;花卉能起到調節(jié)心理、美化環(huán)境的作用,但切忌花花綠綠,使人煩燥而影響食欲。在暗淡燈光的下晚宴,若采用紅、藍、緊等深色花瓶,會令人感到穩(wěn)重。同樣這些花,若用子午宴時,會顯得熱烈奔放。白色、粉色等淡色花用于晚宴,則會顯得明亮耀眼,使人興奮。瓶花與餐桌的形式亦要和諧,長方形的餐桌,瓶花的插置宜構成三角形,而圓形餐桌,瓶花的插置以構成圓形為好。

有時也運用

發(fā)光孔,通過柔和光線,既限定空間,又可獲得親切的光感。在隱蔽的角落,安排音箱,就餐時,適時播放輕柔美妙的背景樂曲,在醫(yī)學上認為可促進人體內消化酶的分泌,促進胃的蠕動,有利于食物消化。其他的軟裝飾品,如字畫、瓷盤、壁掛等,可根據(jù)餐廳的具體情況靈活安排,用以點綴環(huán)境。

中餐廳空間的陳設

“中餐廳”環(huán)境陳設設計以中國傳統(tǒng)風格為基調,結合中國傳統(tǒng)建筑構件,斗拱、紅漆柱、雕梁畫棟、瀝粉彩畫,經過提煉塑造出莊嚴、典雅、敦厚方正的陳設效果,同時也通過題字、書法、繪畫、器物,借景擺放,呈現(xiàn)出高雅脫俗的性靈境界。此外巧用中式百寶閣、大紅燈籠以及傳統(tǒng)風景古香緞的妙用,都能孕育出濃郁的中國傳統(tǒng)風格。

裝飾品與裝飾圖案

餐飲業(yè)市場調查報告

安徽機電職業(yè)技術學院零售學實訓

指導老師:李新劍

設計者:唐琳琳

2013年1月

餐飲業(yè)市場調查

一、前言 2012年1月4日我們餐飲業(yè)進行市場調查與訪談。近年來,我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,據(jù)有關方面的統(tǒng)計,餐飲業(yè)的增長率要比其它行業(yè)高出十個百分點以上??梢哉f我國正迎來一個餐 飲業(yè)大發(fā)展的時期,市場潛力巨大,前景非常廣闊。但從另一個方面來看,餐飲需求又是復雜多變的,其消費口味和消費心理,都可能隨 著社會環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身條件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場的發(fā)展趨勢,選擇適當?shù)臓I銷方法,才有可能在 激烈的市場競爭中獲得成功。所以我們可以通過市場調查來了解這一情況,并根據(jù)調查顯示制訂相關對策。不斷更新自己的管理理念 餐飲從業(yè)人員必須明確餐飲服務與管理的目標與要求,這是搞好餐飲服務與管理的基礎。

餐飲業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就是要求餐飲企業(yè)的發(fā)展要有一個明確的發(fā)展方向和前景目標。餐飲企業(yè)要根據(jù)市場所反映的現(xiàn)狀,結合客觀環(huán)境的變化來制定一個明確的發(fā)展目標和前景。有計劃,有組織,有目的的發(fā)展自己的企業(yè),確定自己的發(fā)展模式,減少企業(yè)在發(fā)展過程中的失誤和過失,保持餐飲企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,避免盲目發(fā)展,過度發(fā)展和無計劃發(fā)展給企業(yè)造成直接經濟損失,市場中已經有許多的企業(yè)盲目擴張一夜間企業(yè)倒閉的不在少數(shù),所以餐飲企業(yè)要切實做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,和經營策略,做到長期規(guī)劃與短期經營策略相結合,精心規(guī)劃餐飲企的未來發(fā)展模式,充分利用好企業(yè)的內外資源和國家的產業(yè)政策,保持餐飲企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和可持續(xù)增長。本項目的調查有利于我們了解餐飲業(yè)市場的發(fā)展變化,餐飲業(yè)的發(fā)展需要顧客的支持與青睞,所以從顧客當中所得到的咨詢是餐飲業(yè)發(fā)展的方向標。

二、調查概況

1、調查目的本次調查目的主要是幫助我們大家了解餐飲業(yè)市場目前的發(fā)展,知曉其主要的發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)其存在的問題與值得學習的地方。從而有利于我們學習更多的知識,了解市場調查這一工作的大致經過。主要還是為完成零售學作業(yè)。

2、調查內容概要

3、調查時間

2013年1月4日——1月7日

4、調查對象

各層次消費群體(學生、老人、餐飲店老板、家庭婦女、工薪階層)

(1)同學分工合作,部分同學負責安徽機電職業(yè)技術學院的調

查,部分負責就業(yè)一條街的調查、還有前往大型超市(歐尚)進行調查、其余同學負責上網查找相關資料并進行匯總。

(2)在回收調查問卷,統(tǒng)計所得結論與數(shù)據(jù)

(3)在現(xiàn)場對調查人群進行有關餐飲業(yè)的專題訪談

5、調查方法

(1)問卷調查法

(2)訪談

(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件(如excel、ppt、word)輔助等方法。

6、調查目標

(1)了解餐飲業(yè)目前市場現(xiàn)狀

(2)從調查中學習餐飲管理知識

(3)了解消費者對餐飲業(yè)方面有哪些需求,幫助投資者更好的完善自己的投資方案

(4)完成零售學作業(yè)

7、具體實施步驟

(1)小組討論確定調查對象

(2)編制餐飲業(yè)調查問卷

(5)對調查對象進行現(xiàn)場有關餐飲業(yè)的主題訪談

(6)上網查找相關資料與數(shù)據(jù)進行匯總

(9)分析問卷,并得出結果,制作ppt對本次工作進行匯報

(10)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議

9、負責調查人員

陳仙波、曹婷婷、笪香云、何麗紅、齊瑾瑾、孫想想、唐琳琳、趙榮榮(排名無先后)

三、數(shù)據(jù)分析

本次共調發(fā)放24份,實際回收24份,合格問卷為20份,其中男13人,女11人,具體數(shù)據(jù)如下:

1.您一般選擇的快餐類型?

2、當你選擇餐店時你會看重哪些屬性?

4、最吸引您的餐飲店廣告方式是什么?篇五:餐館市場調查報告

南華大學周邊餐飲市場需求與經營狀況 調查報告

組員:洪 衛(wèi) 郝興超 嚴順利

李海生 李 玲 金 旭 戴安娜

南華大學周邊餐飲市場需求狀況調查提綱

二、現(xiàn)場觀察及訪談部分

三、綜合分析

通過問卷的發(fā)放和回收以及觀察和訪談得出的數(shù)據(jù),進行分析得出結論,整理出調查報告。

南華大學周邊餐飲市場需求和經營狀況調查報告

一、調查背景

隨著南華大學教育事業(yè)的發(fā)展,在校學生的持續(xù)增加。在學校周邊形成了一系列以學生為主要消費群體的服務行業(yè),比如服裝店,雜貨店,精品店及小規(guī)模超市等,并呈現(xiàn)分布地點集中化、經營類型多樣化的趨勢,而餐飲市場需求最能體現(xiàn)學生這一群體的基本消費行為。南華大學學生基數(shù)大,人口密集,不斷追求餐飲消費的合理化、健康化、品位化,健康飲食的需求不斷增加,對眾多的餐飲店提出了新的要求,如何把握學生的消費趨勢、滿足學生的消費需求,增加餐飲店盈利利潤、保持競爭力,成為南華大學周邊餐飲行業(yè)急需解決的一大關鍵問題。為了更好的滿足消費者的需求,促進南華大學周邊餐飲行業(yè)的發(fā)展,我們組織這次市場調查,以便為大家校外就餐提供寶貴的建議,同時將各項意見反饋給餐飲行業(yè),促使他們進行整改和完善,實現(xiàn)南華大學周邊餐飲業(yè)的健康、協(xié)調與持續(xù)發(fā)展。

二、報告摘要

此次市場調查一共發(fā)放160份問卷,回收有效問卷146份。由于時間限制,我組成員僅在校內對我院學生進行問卷發(fā)放與回收,以此了解南華大學周邊餐飲市場的需求問題。一共訪問男生80人,女生80人。年齡層基本在19-23歲,其中以20--21歲居多。調查報告是在收集調查數(shù)據(jù)的基礎上,進行統(tǒng)計分析而完成的,調查報告的主要內容如下: 1 初步了解南華大學及周邊的餐飲業(yè)環(huán)境。2 所屬范圍內餐館眾多,除極個別的初具規(guī)模和影響力外,其他的均為小規(guī)?;驘o規(guī)??裳缘男〔宛^。3 學校師生對就餐環(huán)境的認知和選擇,在被調查人中,所有人都選擇過在校外就餐,有人是經常性的,而有一部分人則是偶爾性的。4 學校被訪者中只有6.4%的人認為此地區(qū)現(xiàn)有的總體就餐環(huán)境是好的,有48.4% 的人認為一般,有19.4%的人認為較差,甚至有高達22.6%的人認為很差。從數(shù)據(jù)中可以看出此地區(qū)總體就餐環(huán)境不被人認可。5 學院外被訪者中有高達22.6%的人認為此地區(qū)的整體餐飲服務差,如要在此增開快餐店提升其服務標準是必須的。

三、問卷調查結果分析 1據(jù)統(tǒng)計,51.4%的男生一周在外就餐數(shù)為三至八餐,而就餐次數(shù)達到八餐以上的人數(shù)占有28.6%。女生當中,僅有24.44%的同學每周在外用餐三餐以下,而用餐三餐以上的高達75.56%。

口感

價格

服務 5 眾所周知,學生的就餐費用是日常生活費的重頭戲。據(jù)調查,我校學生在外用餐花費的整體趨勢大都集中在100-300元。其中,58.82%的女生在校外用餐的月消費集中在100-300。而在男生的校外用餐花費中,費用較為均衡,整體花費略高于女生,100元以下、100-300元及300元以上的比例依次為32.35%、35.30%、32.35%。6 南華大學周邊的餐飲店較多,種類齊全,同學們的選擇性大。

學生餐廳調研報告篇十五

兩個溫州年輕人,一個40平米的店鋪,從湖州到杭州到義烏,獨具特色的真心宅急送應運而生了。7月1日,浙江財經學院東方學院“浙江省內小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)經歷及生存現(xiàn)狀”暑期調研服務團隊走入這家快餐店,對他們進行了采訪。

走進這家快餐店,首先映入眼簾的就是墻壁上的兩塊白板,上面密密麻麻的寫著今日營業(yè)額,出勤率,待辦事項等多項指標內容,讓我們看到這種透明,開放的餐飲模式。這家快餐店產品涵蓋蓋澆飯,披薩等類型,主營西式快餐.據(jù)了解,他們?yōu)榱说玫疆a品的最佳口感,花費半年時間,尋找了一千多種食材,終于開發(fā)出口感獨特,營養(yǎng)美味的快餐食品.他們說:新時代的餐飲行業(yè),最為關注的應當是品質、服務和質量,有了這三樣法寶,才能突出重圍,最終贏得自身品牌.

如今他們的事業(yè)開始蒸蒸日上,之所以取得如今的成就,這和之前他們艱辛的創(chuàng)業(yè)經歷是息息相關的.在大二時,學校附近的一家打印店整體轉讓,他們瞅準了商機,承包了這個店面,在接下來的兩年時間里他們靠著這家復印店,賺得人生第一桶金8萬元.大學畢業(yè)后他們轉讓了這家復印店,,由于想學到專業(yè)的技術知識,他們從事qc方面的工作,雖然工資只有一年3000元,但他們?yōu)榱藢W到先進可靠的qc技術,毅然投入了這個行業(yè)。一年后,他們看到了外貿行業(yè)的巨大商機,加入到了外貿的淘金大軍,此時的他們卻被眼前的成功所蒙蔽,在創(chuàng)業(yè)的過程中迷失了方向,致使他們的事業(yè)一落千丈,雖然換了很多行業(yè),但仍然不見起色。辛苦積攢的資本在這段時間里都打了水漂,他們開始自我反思在創(chuàng)業(yè)之路上的種種,那是一段令他們感到絕望的時光.在真切體會到失敗的滋味后,他們下定決心不等不靠,重新開始,一定要在辛苦后創(chuàng)造價值,戒驕戒躁。在仔細分析,加之研究考察市場后,他們瞄準了外賣西式快餐行業(yè).從一年前開始創(chuàng)辦真心宅急送到如今,營業(yè)額突飛猛進,通過固體廣告,流動廣告牌等方式進行宣傳,發(fā)展速度十分迅猛,目前他們已經開始通過加盟的方式擴張自己的規(guī)模并迅速提升自己的品牌知名度。

采訪過程中他們告誡我們大學生創(chuàng)業(yè)者,不能因為大學生急于創(chuàng)業(yè),就貿然投入人力物力財力,一定要仔細調研,而且別人的經驗一定要經過自身實踐,找對方向,走對路,然后投入信心與斗志,全力以赴。

學生餐廳調研報告篇十六

調研時間:

20xx年1月——20xx年2月

調研地點:

鄭州市鄭汴路x路、武漢市x區(qū)江漢一路4號

調研方法:

實地考察、上網、文字資料

考察內容:

中式餐廳、市場調查

調研目的:

深入了解中原文化和中式餐廳的設計,為畢業(yè)設計提供幫助。

課題基本情況介紹:

(一)課題選題背景

1、課題現(xiàn)狀:

中國歷來有“民以食為天”的傳統(tǒng),餐飲業(yè)作為我國第三產業(yè)中的一個支柱產業(yè),一直在社會發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用。特別是最近幾年,我國餐飲業(yè)高速發(fā)展,成為“熱門”行業(yè)之一。我國餐飲業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的勢頭。設計方面運用中式獨特的構圖手法,裝飾簡潔凝重,有意忽略“界面”的裝飾,而在于從整體空間著手,突出空間的節(jié)奏韻律感,創(chuàng)造高素質人文空間。使用方面在餐具和用品借鑒河南遠古陶瓷花紋,讓中式餐飲的視野變得更為寬廣,在經營上創(chuàng)新的渠道也變得更為多元,為中式餐飲品牌的創(chuàng)新提供了很多的借鑒。在競爭日益激烈、品牌高度同質化的餐飲市場中,誰的特色越明顯,誰的競爭力就越強。特色化經營已成為很多餐飲企業(yè)吸引消費者的一大差異化手段。

2、所在區(qū)域狀況

鄭州地處國家地理中心,是中國中部地區(qū)重要的中心城市和國家重要的綜合交通樞紐。鄭州是國家服務業(yè)綜合改革試點城市,現(xiàn)代物流、會展、文化旅游、服務外包等現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展迅速,是中部地區(qū)最大的物資集散地。鄭州被認為是中國商業(yè)的發(fā)源地之一,又是中國國務院確立的商貿中心試點城市之一。

(二)課題選址及周邊環(huán)境

課題選址在河南省鄭州市鄭汴路東明路附近,鄭汴路地理位置十分優(yōu)越,交通便利。附近有車站、商務酒店和私人會所等休閑娛樂場所,人流聚集。鄭州市鄭汴路建筑環(huán)境也相當可觀,視野寬闊,給消費者舒適清凈的娛樂環(huán)境。那里基本上是大眾型的消費水平適合各種消費人群。采光好、道路兩旁有樹木遮陰,冬暖夏涼。考慮到路邊行人較多,將鋪設防滑型花崗巖,飾有各種彩燈,增加氣氛,方便人群。

三調研情況介紹

(一)實地調查

武漢xx中式餐廳

地點:武漢市x區(qū)江漢一路4號

方式:拍照、查閱資料

該餐廳業(yè)主對時尚有獨到的見解與追求,在定基調時希望在裝修及出品方面與眾不同,甚至想通過本餐廳設計引領消費潮流,在現(xiàn)代簡約的設計概念中使用:木材,石材,玻璃,不銹鋼等材料,表達高雅,平靜,安逸的就餐氣氛。主要分為普通區(qū)、雙人區(qū)、經典四人區(qū)、豪華區(qū)和包間等幾個就餐區(qū)域。甜蜜蜜酒店管理有限公司成立于20xx年1月1日,以經營中餐為主,是武漢市第一家24小時營業(yè)的連鎖中餐廳。以“以人為本、與時俱進、創(chuàng)新服務”為經營理念,提倡“以服務為中心”的企業(yè)文化,曾多次榮獲“江城餐飲名店”、“武漢市十佳餐飲店”和“湖北市場餐飲行業(yè)十佳”等稱號。

從成立以來,公司規(guī)模不斷在擴大,已擁有5家連鎖店,受到江城人民的熱捧,也建立起了成熟的員工管理體系,“甜蜜蜜”商標已被湖北省工商總局認定為湖北省著名商標。店內干凈整潔,桌椅整齊排列,濃郁的中式裝修風格溫馨別致,帶給人高雅寧靜的享受。甜蜜蜜傳承中原文化,貫通藝術的方方面面,如音樂、美術、影視、戲劇、雕塑等門類。圍繞空間主題展開全方位探索,吸收中外古今文化,融合諸類風格元素,使空間設計在以傳統(tǒng)文化背景為基礎的前提下走出一條新路。根據(jù)市場需求及甜蜜蜜的資源優(yōu)勢特點,首先它定位于中式空間裝飾設計的研究和開發(fā)。甜蜜蜜立足于傳統(tǒng)文化的博大精深,結合現(xiàn)代建筑空間的材料及構造,引領國際中式風格裝飾設計時尚。另外餐廳周圍用鏡子裝飾,這樣顯得空間很大,強烈的營造了氣氛。

在我國,中式餐廳是賓館飯店和老字號特色飯店的主要餐飲場所,使用頻率較高。中式餐廳是以品嘗中國菜,領略中原文化和民俗為目的,故在環(huán)境的整體風格上應追求中原文化的精髓。與此同時,中國東西南北幅員遼闊,民族眾多,地域和民俗的差異很大。充分發(fā)揮這些特色,使就餐者在就餐過程中感受中原文化的博大精深,領略各地的民風民俗。因此,中式餐廳的裝飾風格、室內特色,以及家具與餐具,燈飾與工藝品,甚至服務員工的服裝等都圍繞“文化”與“民俗”展開設計創(chuàng)意構思。獨特的風格吸引更多的消費者。

學生餐廳調研報告篇十七

餐館的地理位置定位在金牛一環(huán)的撫琴路附近,周圍有大量的寫字樓,中式快餐店針對的人群主要是寫字樓的工作人員,也輻射周圍地區(qū)。在國慶期間我們進行了相關的調查。一是關于消費群體和消費意向的調查。調查主要采取網上問卷的方式,參加問卷的人員是參加工作的人員,人員分工是組內各成員負責一定數(shù)量的網上問卷,然后進行網上問卷的匯總和相關分析。二是關于中式快餐店成本的調查。調查方式主要采取網上調查和實地調查相結合的方式,組內各成員負責一份成本調查表,然后負責成本表的綜合數(shù)據(jù)選取。組長負責調查報告的整合。以下是這次調查的詳細內容:

一、調查背景:

快餐作為當今中國餐飲行業(yè)的排頭兵,以其適應大眾化消費水平,快速應變能力強等特點,越來越受到廣大消費者的青睞,逐步成為餐飲市場的主體力量。

經過多年的發(fā)展,中國快餐業(yè)快速增長,市場份額不斷擴大。在20世紀90年代國民生產總值同比增長78%的背景下,中國快餐業(yè)以20%的年遞增率迅速增長,行業(yè)利潤率在15%-25%之間,快餐業(yè)成為支持餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量和新的經濟增長點。20xx年,餐飲業(yè)市場繼續(xù)高速增長,全年營業(yè)收入超過1.8萬億元人民幣。在餐飲業(yè)高速發(fā)展的大好形勢下,快餐業(yè)也加速發(fā)展。東部省市快餐的營業(yè)規(guī)模明顯超過正餐,以廣東為例,快餐業(yè)已占到餐飲業(yè)市場份額的90%,江蘇、上海、遼寧、北京、浙江、山東等東部省市也已達到50%以上。

中國快餐業(yè)產生至今,總體發(fā)展趨勢良好,適應了社會發(fā)展要求,快餐業(yè)得以持續(xù)發(fā)展,市場穩(wěn)步增長。從20xx年開始,中國快餐業(yè)的黃金時期已經到來,并會以北京等大城市和發(fā)達地區(qū)為中心,逐漸向全國蔓延開來,走向一個成熟的.發(fā)展階段。20xx年的快餐市場可謂熱點不斷,中外快餐企業(yè)競爭升級,快餐業(yè)發(fā)展勢頭不錯,不少企業(yè)開始進入擴張?zhí)崴匐A段。對餐飲企業(yè)來說,連鎖是擴張的主要手段。20xx年連鎖發(fā)展出現(xiàn)了新的模式,加盟的形式更加多樣化,除了加盟、直營外,托管模式成為不少企業(yè)的新選擇。

中國社會經濟穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平繼續(xù)提高,將使快餐業(yè)的發(fā)展環(huán)境和條件更趨成熟,市場需求將進一步增強,中國快餐業(yè)的發(fā)展前景將更加廣闊。

二、調查目的:為了解顧客的消費區(qū)間與市場情況,以定位價格、市場與經營方式。

三、調查方法:采用定量分析和定性分析的研究方法。

四、調查過程:本次問卷調查共收到106份有效問卷記錄。

五、原始數(shù)據(jù)來源:

六、數(shù)據(jù)與分析。

4.您午餐一般是用什么方式解決的?()[多選題]。

6.你更傾向于哪種訂餐方式?()[單選題。

7.你能夠接受的餐飲形勢是?()[單選題。

9.你認為菜色怎樣才會滿意?[單選題。

11.您選擇餐廳時最主要考慮的因素是?()[單選題]。

12.您上班時,有感到午飯不知道吃什么的煩惱嗎?()[單選題]。

14.您對午餐最看重的是什么?()[多選題]。

15.你能夠接受的午餐價格是()[單選題]。

學生餐廳調研報告篇十八

餐館的地理位置定位在金牛一環(huán)的撫琴路附近,周圍有大量的寫字樓,中式快餐店針對的人群主要是寫字樓的工作人員,也輻射周圍地區(qū)。在國慶期間我們進行了相關的調查。一是關于消費群體和消費意向的調查。調查主要采取網上問卷的方式,參加問卷的人員是參加工作的人員,人員分工是組內各成員負責一定數(shù)量的網上問卷,然后進行網上問卷的匯總和相關分析。二是關于中式快餐店成本的調查。調查方式主要采取網上調查和實地調查相結合的方式,組內各成員負責一份成本調查表,然后負責成本表的綜合數(shù)據(jù)選取。組長負責調查報告的整合。

以下是這次調查的詳細內容:

快餐作為當今中國餐飲行業(yè)的排頭兵,以其適應大眾化消費水平,快速應變能力強等特點,越來越受到廣大消費者的青睞,逐步成為餐飲市場的主體力量。

經過多年的發(fā)展,中國快餐業(yè)快速增長,市場份額不斷擴大。在20世紀90年代國民生產總值同比增長78%的背景下,中國快餐業(yè)以20%的年遞增率迅速增長,行業(yè)利潤率在15%-25%之間,快餐業(yè)成為支持餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量和新的經濟增長點。20xx年,餐飲業(yè)市場繼續(xù)高速增長,全年營業(yè)收入超過1.8萬億元人民幣。在餐飲業(yè)高速發(fā)展的大好形勢下,快餐業(yè)也加速發(fā)展。東部省市快餐的營業(yè)規(guī)模明顯超過正餐,以廣東為例,快餐業(yè)已占到餐飲業(yè)市場份額的90%,江蘇、上海、遼寧、北京、浙江、山東等東部省市也已達到50%以上。

中國快餐業(yè)產生至今,總體發(fā)展趨勢良好,適應了社會發(fā)展要求,快餐業(yè)得以持續(xù)發(fā)展,市場穩(wěn)步增長。從20xx年開始,中國快餐業(yè)的`黃金時期已經到來,并會以北京等大城市和發(fā)達地區(qū)為中心,逐漸向全國蔓延開來,走向一個成熟的發(fā)展階段。20xx年的快餐市場可謂熱點不斷,中外快餐企業(yè)競爭升級,快餐業(yè)發(fā)展勢頭不錯,不少企業(yè)開始進入擴張?zhí)崴匐A段。對餐飲企業(yè)來說,連鎖是擴張的主要手段。20xx年連鎖發(fā)展出現(xiàn)了新的模式,加盟的形式更加多樣化,除了加盟、直營外,托管模式成為不少企業(yè)的新選擇。

中國社會經濟穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平繼續(xù)提高,將使快餐業(yè)的發(fā)展環(huán)境和條件更趨成熟,市場需求將進一步增強,中國快餐業(yè)的發(fā)展前景將更加廣闊。

為了解顧客的消費區(qū)間與市場情況,以定位價格、市場與經營方式。

采用定量分析和定性分析的研究方法。

本次問卷調查共收到106份有效問卷記錄。

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