在總結中,我們可以回顧過去的經(jīng)歷,找出其中的亮點和問題所在。2.在寫總結時,首先應該先梳理并明確總結的對象和目的。以下是小編為大家收集的總結范文,希望能給大家提供一些參考和啟示。
spa培訓總結篇一
20xx年10月20日我有幸參加了“管城區(qū)教育體育系統(tǒng)合唱藝術訓練營培訓活動”的講座。此項活動由管城區(qū)教育局主辦,請到了來自國家音樂機構的專家來給我們講關于音樂藝術方面的知識。參加本次培訓的有管城區(qū)各中小學幼兒園的領導班子、音樂教師和一部分班主任。我們學校領導對此事也特別重視,叮囑我們一定要認真對待,積極參加。此次活動為期一天,主講音樂知識,培訓內(nèi)容輕松而充實,使我受益匪淺,感觸頗深現(xiàn)將自己的幾點體會總結如下:
這次培訓學習是我們管城區(qū)教育局近年來首次花重金聘請藝術類學科的專家為老師們培訓,為此管城區(qū)教育局領導做了很多的努力,為了搞好培訓活動,做了充足的準備。專門找了北京的藝術方面很有造詣的專家來講座,培訓中老師們都非常認真在聽,認真做筆記,學習興趣很高。
上午,我們聽了由管城區(qū)老師們排練的兩首大合唱,這個節(jié)目獲得了很多的獎項:合唱金獎、指揮獎、鋼琴伴奏獎。老師們聽得非常認真。聽合唱的過程中,老師們都很安靜的細心傾聽,參加比賽的老師們唱得非常好,一點不亞于專業(yè)歌手。之后,老師講解合唱的分類,合唱是由兩組元素組成:歌唱技術元素和音樂藝術元素。在座的老師記筆記也很詳細,特別是年齡大的老教師學習興致更高,我很受感動。通過講解我懂得了所謂合唱的各種分類,懂得了如何教孩子更好的發(fā)出內(nèi)心的聲音,如何指導孩子正確歌唱。合唱播放完畢之后,教授與我們互動交流,充分體會到了音樂給人帶來的力量和身心的陶冶。
心。使我們懂得了要關注學生的素質教育,懂得了要從學生基本特點入手,注重過程與方法,重視價值觀的培養(yǎng),注重情感與技能的培養(yǎng)。
經(jīng)過這一天的培訓學習,我們聆聽到專家精彩的講座,觀摩了獲獎的同事們的合唱,也深刻地意識到肩上的責任和使命。作為新時代的教師,我愿意迎接各種挑戰(zhàn),不斷充實完善自我,做一名稱職的“靈魂工程師”,注重培養(yǎng)學生的藝術感,使他們在緊張的學習中也能品嘗到輕松和愉悅,切實感受音樂的魅力。
spa培訓總結篇二
最近兩天有幸參加了秀洲區(qū)質量技術監(jiān)督局主辦的《卓越績效評價準則》知識培訓班,省專家牧野老師用生動幽默的語言深入淺出的為我們講解了卓越績效模式產(chǎn)生的背景及意義、《卓越績效評價準則》的內(nèi)容、實施指南、卓越績效的評價要素和評分指南,以及政府質量獎的介紹等內(nèi)容,讓我受益匪淺。《卓越績效評價準則》是結合我國質量管理的實際情況,從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經(jīng)營結果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求,為企業(yè)追求卓越績效,提高企業(yè)產(chǎn)品質量、管理質量和服務質量,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了卓越經(jīng)營管理模式。于舊版相比,新版主要有以下特點:
企業(yè)的生存發(fā)展是離不開外部環(huán)境的,準則明確表達了在當前經(jīng)濟形勢復雜多變,不確定因素日益增多的時期,企業(yè)的高層領導一定要“十二分”地關注環(huán)境的變化,因為企業(yè)適應環(huán)境變化、抵御風險干擾的能力與企業(yè)的競爭能力一樣,都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎。
為實施戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標,建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng),是人才戰(zhàn)略的關鍵環(huán)節(jié)。建立管理工作系統(tǒng)、員工培訓教育系統(tǒng)和激勵機制,開展群眾性質量管理活動,提高質量意識和技能,充分調動員工的主動性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護全體員工的權益,確保卓越績效模式運行所需要的人才。
愿景、價值觀)還不夠,一定要把遠大的目標(想做的),與當前一個階段的內(nèi)部能力(能做的),外部環(huán)境(可做的)結合考慮,形成一個階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(該做的),并以此為導向,帶領員工并影響到相關方,為此目標,腳踏實地一步步走向成功。
準則中強調在制定戰(zhàn)略時要把可持續(xù)發(fā)展的要求和相關因素作為關鍵因素加以考慮,必須在長短期目標和方向中加以實施,通過長短期目標績效的評審對實施可持續(xù)發(fā)展的相關因素的結果加以確認,并為此提供相應的資源保證。同時還強調戰(zhàn)略決策和發(fā)展目標均衡地考慮長短期的機遇和挑戰(zhàn)、資源的優(yōu)勢和劣勢、潛在風險等。在治理結構中強調有效性,在人力資源方面要求為開展創(chuàng)新性、持續(xù)改進提供資源;在技術發(fā)展方面采用先進技術,提高組織的改進、創(chuàng)新能力。在產(chǎn)品和服務結果方面,是與國內(nèi)、國際同類產(chǎn)品和服務水平相比較的結果,企業(yè)的產(chǎn)品和服務要有特色和創(chuàng)新。
1、貫徹和實施《卓越績效評價準則》是一項長期的戰(zhàn)略工程,是關系到我們公司持續(xù)發(fā)展和不斷提高的戰(zhàn)略性的工作。 準則涉及到企業(yè)的各個部門、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié),歸納為全過程、全員,全企業(yè)和多方面的“三全一多”的基本要求。 同時,也是向員工和社會宣傳公司企業(yè)文化的過程,在企業(yè)內(nèi)要營造一種學習《卓越績效評價準則》的環(huán)境,要營造一個人人關心、人人參與的氛圍。 一個實施卓越績效評價的企業(yè),所追求的決不僅僅是經(jīng)濟利益,也須認真履行企業(yè)的社會責任,為企業(yè)自身創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。 此外,還須緊緊與企業(yè)的發(fā)展特色相結合,充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢。
2、在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學、規(guī)范、務實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析,確定企業(yè)的理念和文化,進行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略。
3、規(guī)范的企業(yè)部門結構其目的在于協(xié)調好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務之間的關系,使員工明確自己在公司中應有的權、責、利,以及工作形式、考核標準,有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標實現(xiàn)。在我們公司,組織結構較為明確,但是個部門的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時。有些部門之間的程序過于繁雜,效率遲緩,給其它部門帶來一定不便。組織結構決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況,為企業(yè)設計與其相匹配的組織結構,并且使其高效的運轉,使其達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
4、確保數(shù)據(jù)信息體系規(guī)的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā),按照統(tǒng)一的標準,完善賬單、記錄、報表,完善內(nèi)部共享數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫,及時更新發(fā)布新的信息,對于領導的決策能夠快速的傳達到各個部門以及執(zhí)行者手中。完善、推進基礎數(shù)據(jù)信息化管理,推進流程關鍵點的程控,做到及時、快速、高效。
5、保證運轉流程的規(guī)范。我們公司規(guī)模較大,部門較多,企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接問題,有時很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權責,問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個結點,確定企業(yè)的各個流程,并對流程進行科學的規(guī)劃和設計,使企業(yè)運營達到效率最優(yōu)。
貫徹《卓越績效評價準則》是一項長期的、系統(tǒng)的、不斷深化的、持續(xù)改進的工作。由于我們的水平有限和企業(yè)的條件差異性,我們自身還存在著許多有待改進的地方,雖說我們獲得了區(qū)質量獎,但和獲得省質量獎的公司還有一些差距。需要我們在貫徹和實施《卓越績效評價準則》中循序漸進、不斷提高,以世界先進的紡織公司為標桿,讓公司不斷完善,發(fā)展、壯大、變強,在同行中獨領風騷。
spa培訓總結篇三
五月的武漢,春意中帶著幾分暑氣,而郊區(qū)更是如此,清新的空氣中彌漫著自然的香味。在集團領導的安排組織下,我們各單位的新編輯來到了解放軍某部招待所,開始了為期三天的新編輯工作培訓。短短的3天相對于一個新編輯的漫漫成長路實在是太短太短,但這種醍醐灌頂式的培訓卻讓我們受益頗多,遠不是日常工作的3天所得所能比擬的,同時,這3天培訓也讓我們體會到集團領導的良苦用心與現(xiàn)代出版行業(yè)的激烈競爭。
3天的學習讓我知道了作為一個編輯應具備的四大素質、四大技能和四大職業(yè)意識。作為一個編輯首先要具備政治素質,有了政治素養(yǎng)才能確保自己的出版行為遵守國家各類法律法規(guī),所出版的圖書合乎國家的政策方針。其次要有文化素質,編輯要有專業(yè)知識及能力,要有一定的文化功底,同時還要具備一定的美學修養(yǎng)。第三要有思想素質,編輯要有自己的想法,在出版流程中要有清晰的出版思路,不斷強化自己策劃選題的能力。最后,編輯還應具備職業(yè)素質,這其中包括執(zhí)著的職業(yè)追求、敏銳的職業(yè)觀察力、良好的職業(yè)作風。這四個素質直接決定著編輯工作的質量,是缺一不可的。
編輯所應具備的四大技能分別是:
這四個能力的掌握是編輯能否出書,能否出好書的關鍵。除了四大素質、四大技能外,作為編輯還要時刻提醒自己應擁有的職業(yè)素質,分別為中介素質、服務素質、責任素質和市場意識。職業(yè)素質決定著一個職業(yè)的定位,編輯是個有雙重身份的職位,既是經(jīng)濟效益的創(chuàng)造者,同時又肩負著傳播文化的社會責任,所以要時刻用這四個意識來衡量自己,只有這樣,才可以做到社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。
3天的學習還讓我知道了圖書印刷出版的各個環(huán)節(jié),接觸了很多平時很難了解到的出版實務知識。認識了啞粉、膠版、銅板紙;知道了拼版、曬版;了解了鎖線訂、騎馬訂等各種裝訂樣式;弄明白了出菲林、版式樣與數(shù)碼樣的聯(lián)系和區(qū)別。一些老師在講課中還列舉出在出版印刷環(huán)節(jié)中經(jīng)常會出現(xiàn)的一些錯誤案例,讓我們在以后的出版工作中少走彎路,對我們以后的工作起了很大的警示作用。
3天的學習除了讓我學到了一些實用知識外還讓我知道了如何去提升自己的核心競爭力和提升圖書的市場競爭力。作為編輯要通過各種途徑去了解市場、圖書形勢,在出版圖書之前,要摸清市場同類圖書的底,找除差異,以完善自己的圖書;了解科技的發(fā)展;了解有關出版的各個方面,跟緊時代的步伐,為出好書、出暢銷書打下堅實的基礎。編輯還要有意識地建立自己的作者隊伍和讀者群體,從跟進作者到包裝作者再到培養(yǎng)忠實的讀者,每一個環(huán)節(jié)都是成功編輯不可或缺的因素。
在這三天的培訓中,我學到了很多與編輯工作息息相關的各方面基礎知識、必備的基本能力、需要處理的各種關系,收獲很多,然而,正如領導一開始所說:“培訓只是一個起點。”這三天讓我明確了學習的方向、努力的目標、成功的標準,接下來要做的要學的還有很多很多。在王總宣讀了集團工作的18字方針后,我暗暗給自己定了18字要求:勤學習 多思考 求增值,勤做事 多努力 爭先進。
最后,感謝集團領導組織的這次培訓活動,我必將所學所得結合到實際工作中,創(chuàng)造好的業(yè)績,不辜負集團領導及所有對我有幫助的人的期望。
spa培訓總結篇四
不知不覺地參與“國培”學習,回想這段時間的學習,越聆聽越覺得專家講的精彩,越學習越發(fā)現(xiàn)自己的不足。非常感謝教育部給我們提供了這樣一個平臺,讓來自四面八方的我們能相聚一堂,相互交流,共同學習,取長補短,共同提高,讓我有機會繼續(xù)充實和完善自己,使我們每個老師都有機會去感知教育發(fā)展的趨勢和動向,進而有機會改進和更新我們的教育教學方法,豐富我們的教學經(jīng)驗以提高教學質量。
國培對我既有觀念上的改變,也有理論上的提高。讓我對新課程改革后的小學音樂教學工作有了更深一層的領悟,總的來說,通過緊張而又認真的學習所獲得的感想與體會可歸納為以下幾點:
一、后茶館教學模式促使我轉換角色,改變教學行為
面對新課程,教師首先要轉變角色,確認自己在新課程教學中的身份和地位,在新課程中教師是課堂教學中學生學習活動的組織者、指導者、參與者。
(1)新課程要求教師由傳統(tǒng)的知識傳授者轉變?yōu)閷W生學習的組織者。教師作為學生學習的組織就是為學生提供合作交流的空間與時間,讓學生在教學中,自主學習、同桌交流、小組合作、組組交流、全班交流等。
(2)教學中的引導者。引導的內(nèi)容不僅包括方法和思維,同時也包括如何做人和做人的價值,引導可以是一種啟迪,學生迷路時教師不是輕易的指向,而是引導他辨明方向;引導可以是一種激勵,當學生退卻時,教師不是拖著走,而是點起他內(nèi)在的精神力量,鼓勵他不斷的向上攀登。
二、轉變觀念,設計新的學習方式
首先要更新自己的教學理念,從頭腦中認識到踐行的重要性;其次根據(jù)學科特點,在課堂中逐步踐行、反思、調整形成自己的方法;再次,努力學習,增加自己的知識底蘊,爭取有精深的專業(yè)知識;最后,以課堂教學為切入點,以兩個教學干預因素為原則學生能自己習得的堅決不講,教師要以學生為主體設計學案,課堂上努力引導學生暴露相異構想,并關注、引導探究,最終解決問題。國培培訓總結我深刻認識到作為一名一線的老師,我們的任務是詮釋藝術的內(nèi)涵,解讀藝術的精華,簡單的呈現(xiàn)適合學生的接受,現(xiàn)代教師更要跟上時代的步伐,跟上學生的心理成長,對心靈的塑造和對素質教育的完美體現(xiàn),完美結合。教育要以人為本不是做作不是照本宣科,要的是我們的愛心,一切從心從真出發(fā),我相信這是最大的感染力,超過了知識本身,超過了音符本身,超過了普通的教與學的單調形式,音樂教學不僅僅是要教會學生唱2首歌、跳2只舞蹈,更重要的是要教會他們什么是美好的事物如何正確認識美追求美感受美欣賞美創(chuàng)造美,畢竟音樂是聽賞藝術,聽賞體驗是音樂學習的基礎,這些是一個重要不可分割的體系。小學的音樂教育尤其重要。學生的各方面能力的啟蒙就在這個重要的階段,應時刻加深自我認識,設計創(chuàng)新的學習方式。
三、不斷更新知識,提高業(yè)務水平
新課程給了我們教改機遇,同時對我們提出了挑戰(zhàn)。要求我們必須更新知識結構。新課程內(nèi)容的出現(xiàn)迫使我們更新自己原有的知識結構,一方面準確把握生物學科中學生終身發(fā)展所必需的基礎知識和基本技能;另一方面通過各種渠道不斷學習,擴展自己的知識儲存。新課程還要求我們必須有開發(fā)課程的能力,把原來的“教教材”變?yōu)椤坝媒滩慕獭薄=虒W內(nèi)容從過去的以教材為中心的單一書本知識轉變?yōu)橐越滩臑檩S線,以活動為紐帶,與現(xiàn)實生活緊密聯(lián)系,充分挖掘本土資源和校本資源,充實教材內(nèi)容。
總而言之,學到的東西很多,要想表達的很多,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?!痹诮窈蟮娜兆永?,我將不斷地學習理論知識,用理論指導音樂教學實踐,研究和探索教育、教學規(guī)律,把科研和教學結合起來,做一個專家型、學者型的教師,使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。
spa培訓總結篇五
各位檢查組領導:
你們好!歡迎你們到我市檢查指導工作,現(xiàn)就我局就業(yè)再就業(yè)工作總體情況作如下匯報:
興平市下轄14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦),總人口58.4萬人,其中農(nóng)業(yè)人口46.4萬人,勞動力人口26.7萬人,占全市總人口的45.7%,社會富余勞動力較多,就業(yè)工作壓力大。近年來,我局以做好就業(yè)工作為突破點,全面落實科學發(fā)展觀,弘揚創(chuàng)新精神,倡導求實務實狠抓落實的作風,在咸陽市局的正確指導下,緊緊圍繞年度就業(yè)再就業(yè)工作各項目標任務,立足實際,創(chuàng)新思維,穩(wěn)步實施,扎實促進使09年就業(yè)工作在“實”字上下功夫,出成效。
一、勞務輸出和就近安置相結合。
局多次為其組織的外出務工人員召開歡送會,發(fā)放紀念品。如今他已經(jīng)是遠近聞名的勞務中介老板。每年經(jīng)他介紹外出務工的人員就達600余人,像田智杰這樣的能人在興平已有10多人。另外從20xx年開始就建立了“零就業(yè)家庭”周報制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障機構和社區(qū)工作站每周及時上報轄區(qū)困難就業(yè)家庭情況,出現(xiàn)一戶解決一戶,基本解決了“零就業(yè)家庭”的問題。通過開發(fā)公益性崗位在全市安置就業(yè)困難人員160余人。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)10616人,從調查了解的情況來看,從事個體經(jīng)營和靈活就業(yè)人中主要是返鄉(xiāng)農(nóng)民工和就業(yè)困難群體,大中專畢業(yè)生就業(yè)主要集中在外出務工和市內(nèi)私營企業(yè)用工,由于我市近幾年來招商引資工作力度大,像金龍魚、西瑞、奉航、延長集團、華潤萬家等著名較有實力的大型企業(yè)落戶我市,我局主動上門為這幾家大型企業(yè)服務,到目前共為這幾家大型企業(yè)招聘人才830余人。全市失地農(nóng)民中共有勞動力1200人,今年已通過牽線搭橋市內(nèi)實現(xiàn)就業(yè)560人,主要安置在勞動密集型建筑企業(yè)。截至目前城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.36%有力地維護了興平就業(yè)穩(wěn)定大局,為經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展做出了積極的貢獻。
二、積極服務,穩(wěn)定大局
我局每年年初都要及早召開專題會議部署就業(yè)再就業(yè)工作,工作任務落實到人,將就業(yè)再就業(yè)工作作為推動經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的一項重要工作來抓。一是突出政策扶持,今年以來,我局轉發(fā)了《關于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的意見》,并根據(jù)省市有關文件精神,制訂完善相關實施辦法,找準上級政策與我市實際的結合點,將政策落到實處。二是抓好政策宣傳工作。通過印發(fā)宣傳材料、舉辦培訓班、開展宣傳日活動等多種形式,深入開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳活動,使廣大下崗失業(yè)人員及時了解就業(yè)再就業(yè)相關政策。三是抓好政策落實工作。認真做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放工作,嚴格實行由企業(yè)、社區(qū)居委會、基層勞保所申報,人勞局審核發(fā)放的程序,我市累計發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》276份,共有67人享受稅收減免,共減免費用2.68萬元。四是加大再就業(yè)資金投入。全年安排再就業(yè)資金986.03萬元,.對靈活就業(yè)、自謀職業(yè)人員實行社會保險補貼,目前已兌付15萬元;免費職業(yè)介紹補貼1.1元;免費再就業(yè)培訓補貼56萬元 ;公益性崗位補貼51.18萬元。今年共發(fā)放小額擔保貸款6批186人,貸款金額608萬元。貸款回收實行責任到人,目前貸款到期23人,已回收23人,回收率100%。
三、加大培訓,帶動就業(yè),實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。
在務工人員中,既有城鎮(zhèn)失業(yè)人員,也有失地農(nóng)民、外出打工返鄉(xiāng)務工人員,還有一部分未就業(yè)的大學生,針對這三類人群我們集中開展了免費實用技能培訓。在加快第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進就業(yè)的同時,切實推進三產(chǎn)服務業(yè)的發(fā)展來帶動就業(yè),城區(qū)今年已投入運營西果超市、佳美家超市、晶眾超市和新建即將投入運營的華潤萬家、西豐商貿(mào)城和華建大酒店等等吸納近3000余人就業(yè),同時帶來附加產(chǎn)業(yè)的就業(yè)機會。我局組織專人聯(lián)系這些企業(yè),優(yōu)先安置下崗職工和高校畢業(yè)生,已安置830人。同時針對此類情況我局專門制訂了服務員、營業(yè)員培訓計劃,免費給其開展崗前職業(yè)培訓,有針對性的培訓,同時給培訓合格人員頒發(fā)職業(yè)資格證書,實現(xiàn)持證上崗。
切實抓好就業(yè)培訓,是促進就業(yè)的很好途徑。我市現(xiàn)有各類職業(yè)培訓機構13家,其中有6家培訓機構承擔了培訓任務,根據(jù)市場需求和職業(yè)要求,有針對性地開展就業(yè)再就業(yè)實用技能培訓,對有勞動能力但缺乏就業(yè)技能者免費為其提供技能培訓,今年以來,共免費舉辦各類培訓班42期,培訓3956人。培訓內(nèi)容涉及創(chuàng)業(yè)培訓、家電維修、電動車修理、裁剪縫紉、電焊、美容美發(fā)、汽車駕駛、家政服務、足療按摩等實用技能。在培訓工作中,我們緊抓二點:一是加強領導使培訓見實效,二是注重培訓后跟蹤服務,力爭培訓人員培訓后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。通過這兩點我市的培訓促就業(yè)工作取得了前所未有的成績。今年我們嚴格按照年初制定的“兩進、兩出、一下”培訓思路,即進企業(yè)、進社區(qū)、出機關、出校門、下鄉(xiāng)鎮(zhèn),積極走“訂單式”培訓的路子,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組舉辦各類農(nóng)民工技能培訓班,使他們能在家門口得到技能方面的培訓,提高就業(yè)能力,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。
四、抓好公共服務機構建設。
按照“功能多元化、服務人性化、隊伍專業(yè)化、手段信息化”的要求,由于我市人力資源市場大樓正在建設當中,所以今年主要將資金投入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所、社區(qū)工作站的信息化建設當中。抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作平臺建設。按照“六個到位”的要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所規(guī)范完善了工作制度、工作流程、基礎臺帳,規(guī)范化程度進一步提高?;鶎庸卜諜C構配備微機,設置了勞務輸出信息宣傳欄。
五、勞動執(zhí)法檢查效果顯著
我市20xx年來在全市范圍內(nèi)開展了勞動監(jiān)察綜合執(zhí)法檢查活動5次。(1、農(nóng)民工工資支付專項檢查。2、舉辦勞動保障法律法規(guī)宣傳月活動和《勞動合同法》培訓班。3、開展非法用工打擊違法犯罪專項行動檢查。4、勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法綜合檢查。5、清理整頓勞動力市場秩序專項檢查。采取主動巡查與單位自查相結合的方式進行,共檢查用人單位270戶,涉及勞動者5.8萬余人,督促用人單位與勞動者簽訂勞動合同8000余份;清退風險抵押金25300余元;清欠用人單位拖欠農(nóng)民工工資59.4萬余元,涉及農(nóng)民工20xx余人;辦理拖欠10萬元以上農(nóng)民工工資重點案件1起;查處用人單位非法使用童工行為2起,清退童工5名;督促用人單位補繳社會保險費11.2萬余元;下達勞動保障監(jiān)察詢問通知書97份,限期改正指令書33份。
在檢查過程中,我們堅持把“保增長、保民生、保穩(wěn)定、促就業(yè)”放在首位,對存在問題的用人單位堅持宣傳教育第一,整改落實第二,行政處罰最后的原則,要求各用人單位明確自身的責任、義務和權力,建立企業(yè)完善的用工臺帳信息,努力把存在的問題解決在萌芽狀態(tài),對于一些關系到勞動者切身利益相關的勞動合同、社會保險等方面的情況實施重點監(jiān)察,進一步規(guī)范企業(yè)的勞動關系和用工行為,在指導用人單位依法用工的同時,正確引導勞動者合理訴求,確保勞動者最基本的權益能得到保護。
雖然我們的工作取得了一定成績,但是也存在一定的問題:
spa培訓總結篇六
為期一周在xx賓館的培訓結束了,這一周我學到了很多的東西,剛開始覺得餐飲服務工作很容易,很簡單,但真正操作起來也并不是自己想的那么簡單,只有通過自己多次的操作才能掌握其中的奧妙與技巧,俗話說實踐出真知,這話一點也不錯。
在這短短一周的時間我們體會到很多,過程很辛苦但也充滿樂趣。下面是我對這一周培訓的總結。
我到的第一個部門是餐飲部,主管安排我和部門新到的兄弟姐妹們一起學習鋪臺、托盤、擺臺、折口布花等。領班給我們講了在操作過程中的要領、注意事項及技巧等。讓我們在實踐中掌握理論。用理論規(guī)范操作,使我受益非淺。
在餐飲服務的整個過程中托盤是最重要的,它是確保整個餐飲是否有序完成的基礎。規(guī)范使用托盤也是安全使用餐具的基礎。練習托盤是很累、它需要你的臂力有較強的承受能力,我們大家練得手都痛了,但我們還是堅持把他練好。練好托盤后領班開始教我們輔臺,輔臺方法分為三種,分別是撒網(wǎng)式、推拉式、抖輔式這三種輔法都必須掌握,但是平時可以選擇自己喜歡的方法進行輔臺。通過反復實踐我喜歡推拉式,輔起來較省力,而且輔得平整。通過托盤和輔臺的學習我認識到?jīng)]有任何事是小事,只有細節(jié)做好了才能使整體正常的進行。做一件事即使你做好了九分有一分沒做好那也可能是白做,最終的結果還是失敗。所以做每一件事我們都應盡自己最大的努力把它做好不要使自己遺憾。
接著我們還學習了擺臺,擺臺也是餐飲服務一個重要的環(huán)節(jié),它展現(xiàn)了酒店的服務水平及管理水平,要做到清潔衛(wèi)生、美觀、方便客人使用。擺餐具的順序及餐具之間的距離等都有嚴格的標準,盡可能使整個臺面美觀并且使用方便。領班示范給我們看我覺得很簡單沒什么難的自己也就自告奮勇的要求擺一次結果整個臺面寬窄不一,餐具間距離也各不相同,我才覺得這也不容易,于是我尋思找出技巧,經(jīng)過反復的練習越擺也就越好了,真是功夫不負有心人。
后來還教會我們斟酒、斟茶的要領,斟酒時動作要正確、持瓶姿勢、站位都有嚴格的標準及要求,并且對于不同的酒類斟酒的酒具、量方法都各不相同,但斟酒的先后順序是相同的。在斟酒過程中一定要確保斟酒安全,做到不滴不灑。
由于在中餐廳時間較短我覺得培訓得不夠深入,只是一些服務技能的培訓,和一些服務常識的了解。在實踐中有不懂的地方只能向老師請教。下面我對中餐服務的程序作個簡單介紹:
1.迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、擺放各種餐具——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換骨碟、煙灰缸、毛巾、、盛飯) ——結賬——送客——翻臺清場——結束。以上服務程序看似很簡單,在工作中天天都要做到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了中餐基本服務程序的前提下,才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質的服務。
我的最后一個部門是客房部在那里學習了兩天,我學會了抹塵、鋪床單、套被子枕頭,整理洗漱間等。
經(jīng)過這次培訓,學到了很多實用的知識,在日常生活中也能加以應用,使我受益匪淺,并為我以后的培訓工作打下堅實的基礎。在以后的工作中我會不斷的學習總結,爭取把公司的培訓工作做得更好。不辜負公司對我的期望。
spa培訓總結篇七
我十分有幸參加了xx組織部舉辦的xx年科級干部培訓班,培訓期間,經(jīng)過聆聽有關教授和專家進行了深入淺出、有理有據(jù)的講解,我們系統(tǒng)的學習了黨的各項理論、方針政策、法律法規(guī)、廉政準則等資料;了解了當前國際國內(nèi)形勢、國家安全、經(jīng)濟建設、生態(tài)環(huán)境、科技發(fā)展、基本縣情等知識;熟知了本事建設、領導藝術、做人處世的基本理論與方法。
經(jīng)過x天的培訓學習,有效地提高了自身的理論水平,充實了頭腦,豐富了知識,開拓了視野,陶治了情操,加強了黨性煅練,深化了對黨的正確領導的認識,增強了干好本職工作的動力?,F(xiàn)將有關學習心得小結如下:
做為一名合格的領導者在工作中要加強學習,提升個人素養(yǎng),提升人格魅力。要逐漸培養(yǎng)志存高遠、正直高尚、誠實守信、以身作則、言行一致、光明磊落、勇于擔當、寬容大度、關愛他人的良好人格。要樹立正確的價值觀和人生觀。要具有敏捷的思考力、正確的決斷力、敏銳的洞察力、堅決的執(zhí)行力,要具有親和力、激發(fā)力、凝聚力、演講力、組織力。領導者要不斷加強自身修養(yǎng),使自我具有良好的高雅氣質、風度、魅力。在工作中堅持做到:
誠信為本、平等待人。在工作中,要勤于學習,不斷充實自我,用知識和本事提高人格魅力。努力學習政治理論、科學文化知識,加強自身修養(yǎng),提高綜合素質;學習領袖人物的交際藝術、領導風范和人格魅力,培養(yǎng)高尚的情操;向當代先進人物學習,樹立適合自身的夢想人格目標;向人民群眾和周圍的人學習,博采眾長,取長補短。
勇于實踐,善于總結,不斷塑造和完善人格魅力。要積極參加各種領導活動,主動理解挑戰(zhàn),在實踐中增長才干,鍛煉人格;要經(jīng)常與人溝通思想,用自我的人格魅力感染他人,教育他人,鼓舞他人;要嚴格管好親朋好友和身邊工作人員,使他們成為展示自我人格的重要窗口;要從小事做起,探尋和創(chuàng)造建立良好人緣的切入點、結合處和連接部;要敢于同各種不法、不良行為作斗爭,增強塑造人格魅力的勇氣和力量。在工作和學習中,定期反省自我的人緣發(fā)展狀況,及時總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓;虛心聽取多方面的意見,及時發(fā)現(xiàn)和改正自我的缺點;經(jīng)常開展自我批評,同時鼓勵他人批評和監(jiān)督自我,營造彼此之間誠懇批評和熱情監(jiān)督的良好風尚。
科學發(fā)展觀,是立足社會主義初級階段基本國情,總結我國發(fā)展實踐,借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗,適應新的發(fā)展要求提出的重大戰(zhàn)略思想。強調認清社會主義初級階段基本國情,不是要妄自菲薄、自甘落后,也不是要脫離實際、急于求成,而是要堅持把它作為推進改革、謀劃發(fā)展的根本依據(jù)。
科學發(fā)展觀,第一要務是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,根本方法是統(tǒng)籌兼顧。學習和貫徹科學發(fā)展觀就要結合實際領悟和實踐:
1、必須堅持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要義。
要牢牢抓住經(jīng)濟建設這個中心,堅持聚精會神搞建設、一心一意謀發(fā)展,不斷解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力。要著力把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質量和效益,實現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須堅持以人為本。要始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點,尊重人民主體地位,發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,保障人民各項權益,走共同富裕道路,促進人的全面發(fā)展,做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。
2、必須堅持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。
要按照中國特色社會主義事業(yè)總體布局,全面推進經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設,促進現(xiàn)代化建設各個環(huán)節(jié)、各個方面相協(xié)調,促進生產(chǎn)關系與生產(chǎn)力、上層建筑與經(jīng)濟基礎相協(xié)調。
3、必須堅持統(tǒng)籌兼顧。
要正確認識和妥善處理中國特色社會主義事業(yè)中的重大關系,統(tǒng)籌個人利益和團體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益,充分調動各方面積極性。既要總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,又要抓住牽動全局的主要工作、事關群眾利益的突出問題,著力推進、重點突破。
學習貫徹科學發(fā)展觀,就要結合工作實際,從教育教學實際出發(fā),立足學校、立足教學、立足教研,想實招,辦實事,求實效,切實解決廣大教師急需解決的問題,為教師服務、為學校服務。
學習科學發(fā)展觀,就要牢牢把握深入實踐科學發(fā)展觀活動的總要求;開展深入學習科學發(fā)展觀活動,是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措,是深入推進改革開放、推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定的迫切需要。黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠,是開展深入學習科學發(fā)展觀活動的總要求。這個總要求,為深入貫徹落實科學發(fā)展觀指明了方向,是搞好學習實踐活動必須貫穿始終的一條主線。
深入學習科學發(fā)展觀,需要將思想認識上的收獲轉化為指導科學發(fā)展的實際本事,轉化為推動科學發(fā)展的實際行動??茖W決策是領導工作的主要資料,是推動科學發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。所以,我們要深入學習、科學領會、認真貫徹,創(chuàng)造性發(fā)展。
使我們清楚了學習貫徹《廉政準則》,一要進一步加強黨性修養(yǎng),牢固樹立宗旨意識。要自覺加強黨性修養(yǎng),從思想道德教育這個基礎抓起,筑牢拒腐防變的思想道德防線。二要進一步自覺理解監(jiān)督,堅持艱苦奮斗本色。作為黨員領導干部,要認真處理好親情與黨性的關系,堅持原則、秉公辦事、公私分明,做到兩袖清風,一身正氣。三要進一步增強法紀意識,做遵紀守法的模范。領導干部要牢固樹立正確的人生觀、權力觀和政績觀,并把它溶化在自我的一言一行、一舉一動之中。自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風不丟,環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減,時代變了甘于奉獻的傳統(tǒng)不變,成為遵紀守法的模范。
在培訓中,領導者的用權藝術和溝通藝術也十分有用,講的是藝術,更是工作方法和工作策略。
清楚了權力的來源,用權的八大原則,用權的方法和技巧。要謹慎使用權力,不要迷信權力;要注意適當放權,不要迷戀權力;誠信是領導者影響力的根本。
溝通藝術,講的是在現(xiàn)代社會里,一個人的成功與其溝通技能密切相關,一個組織的績效能否提升與其內(nèi)外部溝通狀態(tài)也息息相關。
有效的溝通能更快地解決問題;更果斷地做出決策;更融洽地營造交談氣氛;更密切地建立商務關系;更專業(yè)地樹立公共形象;更快地從眾多求職者中脫穎而出要學會溝通,學會處事,與同級會溝通,與下級會溝通,與上級也要會溝通,與媒體與自我也要會溝通,要以誠相待以禮相待,要講究語言語調也要肢體和動作。
總之,x天的學習,時間雖短,資料卻很充實,收獲很大,受教育很深。
spa培訓總結篇八
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我參加了xxx培訓,通過2天的培訓,我對老師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次培訓的資料十分豐富,包括老師核心素養(yǎng)、高效課堂建構,教學、教研、課改,班級建設等多方面內(nèi)容,通過認真的培訓和自我學習,獲得很大的收獲,現(xiàn)將自我的心得體會總結如下:
讓我更清楚地知道了作為一名教師既要提升個人的素養(yǎng)和知識能力,跟上時代步伐,要樹立正確的價值取向,給學生恰當?shù)囊龑?,要重視與學業(yè)生的情感交流以及教學過程中的公平性,對待學業(yè)生一視同仁,面向全體學生,就向田冰冰老師說的做到“關注人人”。要懂得傾聽與尊重,讓學生愿意信任你,讓學生學會自立,讓學生學有所得。
在日常教學中要想方設法提高課堂效率,這就需要多學習,勤學習,運用多種有效教學方法,引導學業(yè)生實現(xiàn)由“學會”到“會學”,這樣學生的主體地位才可能得到張揚。我們應根據(jù)各自的實際情況,做到既生動活潑又能激發(fā)學業(yè)生的創(chuàng)新思維,真正調動學生的學習興趣,課堂上努力縮短學生與老師、學生與教材之間的距離,讓他們在積極、愉快、輕松的環(huán)境中體會學習的魅力。
由于學生知識少而有限。能夠真正理解一篇課文是比較困難的。特別是理解課文的內(nèi)涵尤為困難。如此這樣,就需要教者巧妙設計問題,逐步由淺入深對課文進行探究。
不論哪個學生提出問題或回答問題后,總是希望得到老師的贊揚與肯定。因此,要調動學生學習的積極性、主動性,老師還要注意課堂上的評價,用發(fā)展的眼光看待學生,善于發(fā)現(xiàn)學生自身的閃光點,以鼓勵為主進行評價。如當學生的回答遠離標準完全不對,或根本無價值時,就可以從他發(fā)言的聲音、說話的口齒、站立的姿勢等其他的方面去鼓勵。對于基礎差的同學,他們在學習中常常處于不參與或被動參與學習的狀態(tài),他們能問解答,那本身就是一種進步,評價時就要鼓勵其積極參與。對學生的評價要因人而異。如有些同學性子急、愛沖動,他們往往沒經(jīng)過深思熟慮就說就問。這時評價就重在幫助其養(yǎng)成良好的思維方式、習慣。另外,根據(jù)心理學家的分析,兒童長期處于滿足狀態(tài),會失去進取和探索欲。因而,對于基礎好的學生,評價就要提高要求,重在鼓勵創(chuàng)新。
今天的學習讓我充實,明天的學習值得期待,仰望星空,名師們身上那種從不停止追求教育理想的精神正在閃爍!俯瞰大地,我們正把初長的根須努力植進貧瘠的土地!在和名師共舞的時刻,讓我們一路歡歌。
spa培訓總結篇九
本次培訓班是由日本國政府資助,天津工程師范學院主辦的針對于中國西部職業(yè)教師進修的短期培訓班,已經(jīng)成功的舉辦了三期。對于我們這些年輕的'教師,專業(yè)知識還不成熟,教育經(jīng)驗還不豐富,十分渴望自我專業(yè)知識等方面能夠快速的得到提高,所以這樣一個教師進修對于我們是一個難得的好機會。現(xiàn)對此次培訓作出總結。
汽車維修技術是一個變革的時代,知識改變命運,學習改變未來。我在培訓期從事汽車維修光盤,書籍的收集,匯聚一流專家并作出自我的總結。
汽車維修從故障修理為主轉向以定期維護、預防故障為主;除汽車維修外,具有必須規(guī)模的維修企業(yè)還兼營整車銷售、配件供應、技術咨詢、舊車交易、事故車維修等業(yè)務;維修企業(yè)的服務意識和質量意識都十分強,“質量就是讓顧客滿意”、“質量就是零缺陷”、“質量就是我們的未來”等標語在車間隨處可見;由于車輛設計注重了整體可靠性,汽車維修廠基本上以小修和維護為主,并且多為換件修理,一般不設大修工序。
隨著汽車電子技術在汽車上的廣泛應用,我國汽車維修檢測設備生產(chǎn)企業(yè)也開發(fā)和生產(chǎn)了修車王、電眼睛、廢氣分析儀、點火測試儀等發(fā)動機檢測診斷設備,但功能都比較單一,在檢測診斷技術上和國外還有必須的差距。
汽車診斷車間是維修工藝過程中最重要的組成部分,維修工的作業(yè)主要依據(jù)也是汽車診斷的結果。汽車診斷車間有專門的汽車診斷師(“汽車醫(yī)生”),根據(jù)電子設備診斷結果再加上個人經(jīng)驗來確定車輛故障部位和維修方法。在我國,這種作業(yè)方式還沒有完全建立起來,還沒有專門的“汽車醫(yī)生”,雖然要求汽車維修前必須進行診斷檢測,但專門配備“汽車醫(yī)生”對汽車進行故障檢測和診斷的企業(yè)并不多見??赡苡行┢髽I(yè)以維修工代替“汽車醫(yī)生”,既進行診斷檢測,又進行維修作業(yè),這是一種提高,但隨著汽車技術的不斷提高和汽車維修專業(yè)化的不斷提高,“汽車醫(yī)生”必將成為汽車維修的關鍵崗位,汽車維修工會越來越不適應這一主角。所以,加快培養(yǎng)適應我國汽車維修行業(yè)發(fā)展需要的“汽車醫(yī)生”,是今后行業(yè)人員結構調整和素質提高的重要任務。
在培訓中,我們體會到現(xiàn)代汽車的一個發(fā)展方向,以及現(xiàn)代汽車業(yè)對人才的需求概況,同時也感受到學校的教學資料、方式和方法與工廠的差距,明白為什么要堅定不移地進行“雙元制教學”改革:工廠要的是勝任某一個崗位的熟練技術工人,我們的職業(yè)教育要順應這種需求!否則,我們培養(yǎng)的學生就不能為社會所承認。所以,“全面發(fā)展”的學生不應當是我們高職教育所能努力的方向,每所學校都應當充分研究本校的實際情景,從學校的設備、師資力量、學生素質、招生本事以及學校與企業(yè)的溝通本事等方面進行衡量,把學校育人與企業(yè)用人有機結合起來,使學校辦學真正成為有源之水,長流不止,永不枯竭。
另外,經(jīng)過本次培訓,我們對工人的生活方式、公司的管理制度、以及產(chǎn)品的銷售狀況,市場的同行業(yè)的競爭也有必須的了解,這對我們來說都是一筆不可多得的財富。
經(jīng)過這次培訓,更加體會到了校領導對年青教師的關懷,我會更加努力工作,努力做“雙師”型教師。對于一個人來說,學習是生活、學習是工作、學習是一種職責,學習是人生命的重要組成部分,必須養(yǎng)成時時、事事、處處學習的習慣?!皟H有學習精彩,生命才會精彩;僅有學習成功,生命才會成功?!苯逃炕A教育司有關負責人指出,任何一項改革,都不可能事先把教師培訓好了整裝待發(fā),教師的成長是與改革的深化和發(fā)展聯(lián)系在一切的,教師在改革的過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,更新教育觀念,變革教學方式,改善教學行為,實現(xiàn)專業(yè)水平的提高。
綜上所述,經(jīng)過本次暑假培訓,使教師逐步樹立了正確的教育觀念,不斷完善了知識結構,掌握了課程改革和教學改革的最新動態(tài),提高了履行崗位職責的本事,更加適應實施素質教育的需要。教師隊伍建設,關鍵是要用心打造。著名教育家陶行知先生說過:“教育是心心相印的活動,惟獨從心里發(fā)出來的,才能打到心的深處?!庇眯墓ぷ靼桑∥覀儓孕胖灰嫘膶Υ恳粋€學生,相信我們每一個學生,把更多的機會,更多的思考留給學生,我們的收獲將不會辜負我們的播種。
spa培訓總結篇十
陽春三月,春風拂面,在這樣一個美好的季節(jié)里,非常的感謝公司領導給我這個機會參加由總公司在北京舉辦的“新華保險第54期組訓專員培訓班”;懷著“學習、交流、成長”的培訓期許來到培訓班,通過25天的學習,可以說是收獲非常大,受益匪淺,感受頗深,讓自己又一次得到了很大的提升。
在這個班里,不光讓我從專業(yè)技能上得到提升,還讓我感受到了另外一種激情——年輕、活力、意氣奮發(fā);同時在這個班里深深的體會和感受到了團隊的魅力和團隊榮譽的意識,因為在這個班級當中有著很強的團隊榮譽意識,都是“識榮譽為呼吸”,全國28家分公司92位學員都在極其嚴格、苛刻的紀律要求下,緊繃著弦為一個共同的集體榮譽而努力。
唐衛(wèi)東總的開訓,講了很多的哲學道理,也給了我很大的啟示,他講道:人生當中有兩個選擇是非常重要的,一個是和自己長相守的愛人,另外是和自己長相守的事業(yè);今天看似一個組訓每天的工作都是很繁瑣,但都是為美好的明天而做準備,所有年輕時不努力的人都會在未來為自己今天的輕松買很大的單。聽了這些話,我感覺自己的工作更加有了目標,即使還是在從事著之前的瑣事,但那是在為更高的目標在做準備。
同時唐總還說道:作為一名組訓要不斷的充實自己,不斷壯大自己的翅膀,讓自己有核心競爭力。這一席話驚醒了我;的確,一只翅膀沒有硬朗的家雀,一片隨時都能被風吹得沒了方向的樹葉,又怎能承擔起更大的重任呢。自己雖然在壽險行業(yè)已整整3年了,但我的優(yōu)勢在哪里,我的競爭力在哪里?在這段時間里好像并沒有有意識地去學習,自我總結漸漸少了,學習的步伐也漸漸緩慢了。后知后覺,現(xiàn)在的清醒還不晚,在以后的工作中要明確自己的定位,專注于外在形象與內(nèi)在技能的并駕提升,讓主動學習成為整個工作的主流,擁有自己的核心競爭力,塑造自身的不可替代性,為明天做準備。
在培訓當中,不管是軍訓的匯報演出,還是學習項目的比拼,還是活動類的小組競賽;在整個過程中,感受最深的就是一種團隊的氛圍,一種奮發(fā)向上的激情。在培訓當中講的最多的一句話是:扮演好自己的角色,并體現(xiàn)出團結上進、不服輸?shù)木?。在每一次的活動競賽中,處處閃現(xiàn)著一種友情、親情,一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情。在這樣一個團隊里,每位伙伴都竭盡全力去扮演好自己的角色,共同捍衛(wèi)集體的榮譽。這種集體榮譽感、團隊使命感,是我們應該在工作中去發(fā)揚的,也是指引我以后工作的航標,是一種積極的做事態(tài)度,也是真誠的做人原則。
在培訓當中,有著為期4天的ptt學習。之前雖然也經(jīng)常上臺演說、講授,但真正的在ptt課堂的氛圍當中去演講心還是砰砰的跳。如果用一個詞來形容整個ptt培訓,那這個詞就是——歷練。我的感覺是整個ptt的魅力全在于這個“歷練”上:一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講,每一部分都是一次歷練,一次超越自我的體現(xiàn),因為我每次的演講之后老師都會對我的演講提出表揚,我覺得這也是在超越自我。不管是對自己心態(tài)的控制,還是對時間的控制;不管是對環(huán)境的把控,還是對演講內(nèi)容的把控,都是一種高水平的歷練,一種能夠明顯感受到提升的學習方法。從一開始的緊張、對時間的壓力,到后來對內(nèi)容、時間的安排,這便是一種質的飛躍。
在ptt培訓中,講的最多的便是:預演未來。我們不能左右明天,但我們可以通過今天來預演未來,讓我們明天的失誤減少到最小。預演未來,不僅僅是一種方法,更是一種做事、做人的態(tài)度。通過四天ptt的學習,讓我深刻體會到:投入多少,收獲多少;參與多深,領悟多深。在以后的工作中要有一種:未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗的心態(tài),不放棄沒有嘗試過的事情,在實踐中做到:做你所學,進而教你所做,并在工作實踐中將這些通過預演未來有機結合起來。
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在個人激勵、如何做好早會創(chuàng)新、利用kpi分析團隊狀況及改善措施、業(yè)務推動方案的設計及實施、如何做好職場訓練、基本法在團隊中的運用、職場追蹤等方面,這些都是我們組訓每天都在做的工作,正因為每天都在重復,卻又缺少交流,基本上都是在處于閉門造車狀態(tài),導致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。
培訓班中共有來自全國28家分公司92位學員,在學習中和每個學員去溝通和交流都可以產(chǎn)生火花,都會讓自己得到成長;尤其在早夕會經(jīng)營和產(chǎn)(創(chuàng))說會的操作方面,通過大家的相互之間的交流,每天都有符合主題的早會展現(xiàn),每場產(chǎn)說會、創(chuàng)說會都策劃的很有新意,并且進行的特別順暢。
在如何與外勤團隊進行有效溝通,如何更好的輔導團隊新人成長也成為了整個學習過程中的重點討論內(nèi)容。每天晚上的研討交流中大家都會各自發(fā)表己見,然后進行總結,得出了不少寶貴的經(jīng)驗和訣竅。
在以后的工作中,找準自己的定位,扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中,分清緩急、輕重,在將自己的工作保質保量的按時完成。做到讓領導放心,讓團隊稱心,讓自己負責的工作不能影響到整個工作的進度,不能影響到整個工作的質量,不能影響到整個營銷業(yè)務的節(jié)奏。
組訓工作是一項內(nèi)外兼修的工作,不僅要有良好的外在形象,更要有過硬的內(nèi)在技能,只有內(nèi)外兼修、并駕提升,才是一名合格的組訓。2年的內(nèi)勤壽險生涯都是站在公司的立場上用心的與外勤團隊的每個人進行溝通。在接下來的工作中,應該說在整個工作生涯中,我會更加的放低姿態(tài),俯下身子,從工作的每個細節(jié)出發(fā),如:與各位業(yè)務員的溝通,新人的面談和規(guī)劃、業(yè)務追蹤以及各種會議的運作都做到精耕細作。同時時刻提醒自己,時刻與隊伍在一起,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在日常工作中,不斷總結工作,總結自我,找準方向,形成自己的核心競爭力,不斷塑造自身的不可替代性。
在做任何事情之前,做好充足的思考,多問幾個為什么,多假設幾種可能發(fā)生的情況,找出多種解決問題的方案,萬事做好充分的預演未來,打好提前量。讓工作不會因為細枝末節(jié)而陷入被動,不會因為日常的突發(fā)事件而束手無策。不管是平時的輔導,還是營銷節(jié)點的業(yè)務啟動和追蹤,都要有充分的預演未來,不僅讓預演未來成為一種工作的方法,更要成為一種做事的態(tài)度。
學習的目的是要將所學的東西在實踐中體現(xiàn)出來,并形成一個完整的套路后再教給其他人,從而帶動整個隊伍的發(fā)展與進步。在下一階段以及未來的工作中,要不斷重復“做我所學,教我所做”這樣的動作。學習任何東西,哪怕只是一個細微處,都要及時將學到的東西運用到工作實踐中去,指導工作,提高效率,并把在工作實踐中檢驗正確的東西,形成一個框架體系,教會更多的人掌握,帶動整個隊伍的發(fā)展進步。這一點是短時間內(nèi)難以達到的,但是“做我所學,教我所做”的態(tài)度不可缺少,要讓它成為指導工作的重要依據(jù)。
通過本次培訓讓自己受益匪淺,終身受用,同時為自己的工作指明了方向,我會將把培訓中學習的內(nèi)容盡快的運用到實踐中去,做一名忠誠的壽險信仰者、傳播者和文化的創(chuàng)新者,幫助團隊取得更好的業(yè)績。
最后再次感謝公司領導給予我這么好的機會,提供了這么好的發(fā)展空間,我將不負領導的期望,奮發(fā)圖強,通過不斷的努力來回報新華。謝謝!
臨汾中心支公司
陜紹鵬
20xx年4月5日
spa培訓總結篇十一
參加全省公安消防部隊基層指揮員培訓班 培訓心得體會根據(jù)《關于參加公安消防部隊基層指揮員培訓班的通 知》要求,我于 20xx 的 8 月 8 日至 8 月 17 日去青島支隊上 馬培訓基地參加了全省公安消防部隊基層指揮員培訓班,通 過為期十天的培訓,我完成各項學習任務,取得了培訓的圓 滿成功,我在此次的培訓中學習到了許多在基層中隊學習不 到的知識,對我在基層更好的完成各項工作任務提供了有力 的理論保障。經(jīng)過此次培訓我主要有以下幾點體會:
(一)培訓內(nèi)容全面、具體,培訓針對性強,緊貼部隊的 基層實際。
此次培訓是總隊組織的第一次全省公安消防部隊基層 指揮員培訓班,主要進行了部隊正規(guī)化管理、條令條例專題 講座、加強士官和班長隊伍的培養(yǎng)、部隊安全防事故工作、 特勤隊伍建設和執(zhí)勤中隊戰(zhàn)斗編成訓練、無預案臨機處置演 練、滅火救援預案制訂與實地演練的組織、現(xiàn)場急救知識技 能培訓及考核、火場消防通信用語規(guī)范與通信設備的維護、 消防官兵常見心理問題及預防對策、滅火救援組織指揮、搶 險救援事故處置組織指揮、建筑火災撲救、城市公共消防設 施類別與實際滅火運用、執(zhí)勤崗位練兵協(xié)作區(qū)對抗賽及跨區(qū) 域滅火救援大型實戰(zhàn)演練、消防水源信息系統(tǒng)軟件使用培訓、隊列、體能、基礎救助技術訓練等十幾內(nèi)容的培訓。是 結合基層一線的指揮員在部隊管理、執(zhí)勤訓練和滅火救援等 幾項基層工作的實際和存在的問題,進行的一次為提高基層 一線指揮員的管理水平和組織指揮能力的全面培訓,為我在 今后基層一線更好的工作,完成各項工作任務,正確處理各 種問題提供了理論依據(jù)。
( 二 ) 通過學習對部隊的各項管理規(guī)定有了更加深入了 理解,對當前的部隊管理工作有了更加深刻的認識。
部隊的管理工作是以部隊的條令條例為根本,以部隊的 各項管理規(guī)定為據(jù),而進行的各項管理活動。當前部隊內(nèi)部 進行的正規(guī)化建設是部隊自身為了加強我們公安消防部隊 的正規(guī)化管理工作,實現(xiàn)部隊的正規(guī)化目標而進行的自我完 善發(fā)展。當前進行的正規(guī)化建設是實現(xiàn)部隊正規(guī)化的必然要 求,作為基層的指揮員必須要正確認識部隊正規(guī)化建設的目 標和意義。基層大、中隊建設兩個標準是部隊為了規(guī)范基層 大、中隊的正規(guī)化建設工作而制定的,也是我們公安消防部 隊大、中隊正規(guī)化建設的依據(jù)。大、中隊兩個標準建設從思 想建設、執(zhí)勤訓練、行政管理、后勤保障、裝備建設和信息 化建設等六個方面對基層大、中隊如何開展好正規(guī)化管理, 進行正規(guī)化建設進行了規(guī)范和要求,我們的工作必須依照 大、中隊兩個標準開展好工作。
(三)安全工作是部隊管理中的一項經(jīng)常性工作,作為管 理者必須引起高度的重視。安全管理是運用現(xiàn)代科學的管理原則、方法和手段協(xié)調 各種加力量,采取有效措施,預防事故,避免群體和個體非 正常傷亡而進行的管理活動。作為基層的管理者要嚴格落實 部隊的安全防事故工作的各項制度,強化部隊官兵的安全管 理,加強對基層部隊全體人員安全教育,使安全觀念深入到 每一個人,在工作中時時刻刻講安全,方方面面重安全。結 合部隊的實際和“五條禁令”重點抓好“車、賭、酒”三個 方面,根據(jù)季節(jié)變化、任務轉換、老兵退伍、節(jié)假日等重點 時段抓好教育和預防措施。堅持教育經(jīng)常,分析到位,檢查 全面,措施有效的工作方法。同時正確對待事故,認真分析 事故原因,吸取事故的經(jīng)驗教訓,以達到預防事故的目的。
(四)緊抓執(zhí)勤訓練,利用實戰(zhàn)演練進行練兵和檢驗部隊 的戰(zhàn)斗力水平。
訓練工作是部隊進一步提高戰(zhàn)斗力的主要方法。隨著社 會經(jīng)濟的發(fā)展,消防部隊承擔的各種搶險救援和社會救助事 故也越來越嚴峻,事故的復雜性,要求消防部隊能夠及時、 有效的處置好各類事故,以最大限度地減少人民生命財產(chǎn)的 損失,幫助黨和政府解決各類急難問題。因此在日常的訓練 中,要加強全體官兵應對各類事故的能力,通過進行實戰(zhàn)演 練對部隊處置各類事故進行訓練,檢驗部隊的戰(zhàn)斗力,使部 隊能夠正確處理各類急難事故,不斷地提高部隊的處置能 力,達到來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的目標。
(五)進行戰(zhàn)例的研究和交流,提高處置各類事故實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在此次的培訓過程中,來自全省各地的基層一線的指揮 員聚有一起,對當?shù)匕l(fā)生的各類事故進行了討論和研究,并 對在實戰(zhàn)中存在的一些問題進行了剖析。通過相互之間的交 流的學習,使我在參與和處置各類事故中能夠預防這樣的問 題,使我在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生此類事故中能夠采取正確的戰(zhàn)術和措 施,實施有效的處置。
此次培訓的時間緊,任務重,但是我能夠認真對待,自 始至終都帶著學習的心態(tài),順利完成了培訓任務,取得了結業(yè)證書。
spa培訓總結篇十二
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)能否進行較好合同管理將直接關系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是企業(yè)能否獲得效益的關鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的管理工作,已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
回顧合同管理工作,我們在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
為使合同管理工作能夠健康有序的進行,我們首先必須做到組織健全,機構完善,分工明確,職責到位。應建立健全各項規(guī)章制度,特別是我們嚴格按照公司的有關合同管理規(guī)定及時調整、修訂適合本項目的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照嚴格按照公司規(guī)范,使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循。
1、對勞務隊進場前必須及時簽訂勞務合同,規(guī)范雙方的權利與義務,勞務單價、付款方式等一系列問題避免出現(xiàn)與勞務隊之間的糾紛,為企業(yè)創(chuàng)造效益獲得利潤創(chuàng)造了條件。
2、在供應商供貨方面,采用質量管理體系的標準區(qū)分大批量供
貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用以往信譽良好供應方,按年度對供供方進行評審,對符合要求供應方繼續(xù)留用,對不合格供應商,列入黑名單,不再使用。對于發(fā)生的大宗材料采購,項目應進行考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素確定供應商后形成書面資料,并起草合同交由各部門審核后,報項目經(jīng)理審批后,給予蓋章,并轉交財務一份。
1、約定不明的風險及防范:
根據(jù)合同法的規(guī)定合同生效后,當事人就質量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補充;不能達成補充協(xié)議的,按照合同有關條款或者交易習慣確定。
如果無法達成補充協(xié)議且無法按照合同相關條款或交易習慣確定的,可根據(jù)以下規(guī)定執(zhí)行:
(一)質量要求不明確的,按照國家標準、行業(yè)標準履行;沒有國家標準、行業(yè)標準的,按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。
(二)價款或者報酬不明確的,按照訂立合同時履行地的市場價格履行;依法應當執(zhí)行政府定價或者政府指導價的,按照規(guī)定履行。
(三)履行地點不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動產(chǎn)的,在不動產(chǎn)所在地履行;其他標的,在履行義務一方所在地履行。
(四)履行期限不明確的,債務人可以隨時履行,債權人也可以隨時要求履行,但應當給對方必要的準備時間。
(五)履行方式不明確的,按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。
(六)履行費用的負擔不明確的,由履行義務一方負擔。
在這里要注意:執(zhí)行政府定價或者政府指導價的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調整時,按照交付時的價格計價。逾期交付標的物的,遇價格上漲時,按照原價格執(zhí)行;價格下降時,按照新價格執(zhí)行。逾期提取標的物或者逾期付款的,遇價格上漲時,按照新價格執(zhí)行;價格下降時,按照原價格執(zhí)行。
合同管理工作是一個復雜而長期性的工作,我們必須持之以恒的堅持才能把這項工作做好,為項目降低法律風險?,F(xiàn)在我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,合同簽訂不及時及對各項內(nèi)容的約束存在漏洞現(xiàn)象還存在,合同管理工作仍要加強,合同管理制度需進一步完善。
spa培訓總結篇十三
第一段:介紹spa培訓的背景和重要性(200字)
在當代社會,工作壓力和生活節(jié)奏越來越快,人們的身心健康問題日益凸顯。因此,spa行業(yè)迅速發(fā)展起來,越來越多的人選擇將其作為一種放松身心的方式。為了能夠提供更好的服務,許多人紛紛參加spa培訓,學習各種按摩和放松技巧。在我參加spa培訓的過程中,我深刻體會到了培訓的重要性以及它對于我的個人成長的積極影響。
第二段:分享spa培訓帶來的技巧提升和知識拓展(300字)
作為一個spa培訓的學員,我跟隨專業(yè)的老師學習了各種按摩技巧和spa療法。通過學習和實踐,我掌握了許多有關按摩手法的技巧,并且學會了如何在spa療法中運用各種天然植物油和藥草。這些技巧和知識使我能夠給客戶提供更加全面和專業(yè)的服務,滿足他們對身心放松的需求。此外,我學到了很多關于人體解剖學和生理學的知識,這讓我對人體有了更深入的理解。這些知識不僅幫助我更好地理解和分析客戶的癥狀,也使我能夠給出更具針對性的建議和治療方案。
第三段:強調spa培訓對心態(tài)和情緒的影響(300字)
學習并掌握spa技巧不僅僅是一種職業(yè)技能,更是一種心態(tài)和情緒的調整。在培訓過程中,我體會到了這一點。反復的練習和實踐,讓我對技能有了更大的自信和熟練度,這同時也提升了我內(nèi)心的安全感和自我價值感。每一次成功的按摩過程都給了我極大的滿足感和成就感,這讓我在工作中更加積極和專注。同時,學習spa還教會了我如何放松自己的身心,調整情緒,讓我更加淡定和平和地面對生活中的挑戰(zhàn)和困難。這是我在spa培訓中最寶貴的收獲之一。
第四段:歸納spa培訓對個人發(fā)展的積極影響(200字)
通過參加spa培訓,我的個人發(fā)展得到了全面的提升。我不僅僅學到了專業(yè)的技能和知識,還培養(yǎng)了很多重要的素質,例如仔細觀察和傾聽,善于與人溝通和合作,以及應變和解決問題的能力。這些都是在一線工作中必不可少的技能和素質。此外,由于spa培訓是一種長期的過程,我學會了如何持之以恒地追求自己的目標,克服困難和挫折。這些經(jīng)驗將對我未來的個人發(fā)展和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
第五段:總結spa培訓的價值和對個人的啟示(200字)
綜上所述,spa培訓對個人成長和發(fā)展有著重要的積極影響。通過學習各種按摩技巧和spa療法,我不僅能夠提供更好的服務,滿足客戶的需求,還能夠調整自己的心態(tài)和情緒,提升內(nèi)在的安全感和自我價值感。此外,spa培訓還提升了我的專業(yè)技能和學習能力,培養(yǎng)了重要的工作素質。我相信這些經(jīng)歷和收獲將對我未來的個人發(fā)展和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,幫助我更好地面對工作和生活中的挑戰(zhàn)。我會將這些寶貴的經(jīng)驗和知識傳遞下去,并將其應用到自己未來的職業(yè)領域中,為更多的人帶來身心的放松和健康。
spa培訓總結篇十四
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務,業(yè)務工作總結范文。以下是本人在**年度個人工作總結報告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是**年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可,工作總結范文《業(yè)務工作總結范文》??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
spa培訓總結篇十五
我從一名員工,在公司的大力培養(yǎng)下,加之自己的努力,在今年9月份升至為店長。當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,從員工到店長,一路走來,我對我們的工作總結了一些看法和體會:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,就可以做好。
我具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作:
a.首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
b、其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
c.現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們---。
面對明年的工作,通過對今年的總結,明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
spa培訓總結篇十六
根據(jù)《xxx合同法》、《xxx勞動法》等相關法規(guī),在公平、自愿、合法的前提下,現(xiàn)中醫(yī)養(yǎng)生館(以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)就甲方聘用乙方一事經(jīng)協(xié)商一致,達成以下協(xié)議內(nèi)容,特簽訂此合同,內(nèi)容如下:
,試用期為 個月試用期時間為 年 月 日至 年 月 日,乙方試用期間工資標準為:底薪 +職位 +績效 ,績效考核參考公司工資體系標準(注:培訓期包含在試用期內(nèi),但只包食宿,無工資。)。
試用期未滿一個月離職的,前面10天作為無薪培訓期,不享有任何工資和補助。此離職包含主動提出和經(jīng)公司考核不合格被辭退兩種情況。
甲方:中醫(yī)養(yǎng)生館 乙方:
時間:二0一三年 月 日 簽訂地點:成都市
年(包含試用期),時間為 年 月 日至 年 月 日,乙方需在合同期滿前一個月內(nèi)告知甲方是否續(xù)簽合同。乙方中途離職需提前一月書面申請并做好工作交接后方可離崗,否則視為乙方違約。甲方按月支付乙方工資,工資標準為:
轉正后工資標準為:底薪 +職位 +績效+保險+業(yè)績提成(業(yè)績提成參照公司工資體系標準)。
若乙方由于工作失職或失誤造成事故的,由乙方負全責。
甲方給予補助乙方,乙方自行購買。同時,因工作的特殊性,乙方不能全部享有法定假日休息,此屬工作需要。因此,在工資和補助中已經(jīng)包含了上述補助,不另享有補助。
方直接接觸合同(甲方機構未被依法取締的情況下乙方不得辭職)。
如乙方由于工作問題經(jīng)甲方多次提示仍不改正時,甲方有權辭退乙方。
如乙方在合同期間內(nèi)未按照正常程序離職,甲方有權扣發(fā)相應工資和費用;造成嚴重后果的,甲方保留追究其經(jīng)濟賠償和法律責任的權利。
本合同中與相關法律法規(guī)沖突的以相關法律法規(guī)為準。
甲方簽字: 經(jīng)辦人:
乙方簽字:
身份證號碼:
注:簽訂本合同時,乙方附身份證
spa培訓總結篇十七
回顧××年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作情況
××年共舉行內(nèi)訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:20xx標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
spa培訓總結篇十八
服刑人員個人總結(一)
我叫xxx,因危險駕駛罪被判拘役一個月,緩刑兩個月。于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日在xxx司法所自愿接受社區(qū)矯正。
自社區(qū)矯正以來,我認罪服法,主動接受社區(qū)矯正機關的監(jiān)督管理,自覺遵守社區(qū)矯正紀律。在社區(qū)矯正期內(nèi),沒有違法違紀行為。在矯正期間里,本人首先加強了思想道德和法制知識的學習,認真接受教育,針對自身的誤區(qū)進行強化改造;其次堅決服從矯正機構的監(jiān)督管理,認真遵守矯正工作的各項規(guī)定,能正確領會矯正責任人、監(jiān)護人對我的良苦用心,主動配合負責人對我的管教;第三,能悔過自新,積極參加社區(qū)組織的公益勞動,不怕臟不怕累,努力多做好事洗脫罪行;第四,能堅持做到每周電話匯報和每月書面匯報制,報告本人一定期間的思想和工作情況,做到了態(tài)度誠懇、思想進步、工作積極、努力改造;第五,能珍惜與家人團聚生活的機會,安心工作勤懇勞動,以合法的思想理念來回報組織機構和社會給我的關懷。。
本人通過2個月的社區(qū)矯正,堅定了*信念,提高了法制觀念和法律素質,領會了踏實做人的道理,樹立了奮發(fā)向上的生活信心。同時誠懇地感謝組織和社會給了我一次重新做人的機會,感謝矯正機構的負責人對我的教育改造。今后,我將繼續(xù)加強學習、努力工作,永遠爭做一名守法公民。
社區(qū)矯正人員:?(手印)
二0**年xx月x
spa培訓總結篇十九
第一段:引言(100字)
在當今繁忙而緊張的生活中,人們對健康和放松的需求日益增加。因此,spa產(chǎn)業(yè)迅速崛起,成為人們改善身心健康的首選方式。作為一名spa培訓學員,我有幸參與了一次相關培訓課程,并獲得了豐富的知識和體驗。在整個培訓過程中,我收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段:專業(yè)技術的學習與應用(250字)
在spa培訓中,我學習了很多專業(yè)的技術和技巧,并且有機會在實踐中應用。通過學習按摩、精油運用、面部護理等方面的知識,我深入了解了人體的生理結構和反應機制。培訓課程重點注重實踐操作,通過模擬真實場景,我鍛煉了自己的技能并且愈發(fā)自信。此外,了解不同的按摩手法和護理方法,讓我更好地理解了身體和心靈的相互關系,而這也正是spa的核心理念之一。
第三段:提高服務意識與溝通技巧(250字)
在培訓中,我明白了一個重要的點——服務的重要性。一個好的spa員工不僅要具備專業(yè)技術,還要注重服務態(tài)度和技巧。在與顧客互動的過程中,我學會了傾聽和理解顧客的需求,以及掌握如何與顧客建立溝通和信任。通過和不同性格和需求的顧客接觸,我鍛煉了自己的溝通技巧并且更能體會到不同人的心理和情感需求。只有真正和顧客建立良好的關系,才能提供貼心和個性化的服務。
第四段:培養(yǎng)身心平衡與自我關愛的重要性(300字)
在spa培訓中,我意識到身心平衡和自我關愛的重要性。一個好的spa員工需要具備良好的心理和情感狀態(tài),才能給顧客帶來更好的療效。通過參與冥想和瑜伽等課程,我學會了放松自己的身心,并且在日常生活中繼續(xù)保持。同時,在實踐中,我了解了如何調整自己的情緒狀態(tài)以應對不同的顧客需求。通過培養(yǎng)身心平衡和自我關愛的能力,我能更好地為顧客提供放松和舒緩的療愈體驗。
第五段:對未來的展望與感悟(300字)
通過這次spa培訓,我有了更為明確的職業(yè)規(guī)劃,并且對未來充滿了信心。我打算以此為基礎,進一步深造和實踐,不斷提高自己的專業(yè)能力和服務品質。我相信,通過不斷學習和實踐,將來我將成為一名優(yōu)秀的spa從業(yè)人員,真正為顧客帶來身心愉悅和健康。此外,我深刻認識到自身的興趣和激情對于未來的職業(yè)發(fā)展至關重要。只有在熱愛和激情的推動下,我們才能真正發(fā)揮自己的潛力和超越自我。
總結(50字)
通過spa培訓課程,我不僅獲得了專業(yè)技能的提升,更重要的是我對待工作和生活的態(tài)度和理念發(fā)生了積極的轉變。我將繼續(xù)學習和實踐,為顧客提供更優(yōu)質的服務。同時,我也將始終保持積極向上的心態(tài),為自己的職業(yè)生涯鋪就更加美好的未來道路。
spa培訓總結篇二十
第一段:引言(大約220字)
近年來,隨著人們對健康和美容的重視程度不斷提升,Spa (水療)行業(yè)逐漸成為一種熱門的職業(yè)選擇。為了更好地適應市場需求,我參加了一次為期兩周的 Spa 培訓課程。這篇文章旨在分享我在培訓課程中的體驗和所得到的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容與技術(大約240字)
在這次培訓課程中,我們學習了各種 Spa 的基本理論和技術,并進行了大量的實踐操作。課程內(nèi)容包括按摩技術、溫泉理療、熱石理療、身體包裹等。通過這些課程,我不僅學會了如何正確運用不同的手法和產(chǎn)品,還了解了人體的解剖學和生理學知識,以及與客戶進行有效溝通和交流的技巧。我深深感受到,只有掌握了這些基本理論和技術,才能夠為客戶提供高質量的服務。
第三段:職業(yè)潛力與挑戰(zhàn)(大約240字)
Spa 行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,不斷涌現(xiàn)的消費者需求使其成為迅速崛起的行業(yè)。然而,作為一名 Spa 專業(yè)人士,要想在這個競爭激烈的市場中脫穎而出并非易事。除了需要不斷學習和提升自身技術,還需要具備良好的人際交往和溝通能力。此外,由于長時間站立和靈活的工作時間,也需要良好的身體素質和心理素質。但是,盡管面臨挑戰(zhàn),只要真正熱愛這個行業(yè)并投入足夠的努力和熱情,成功就不會太遠。
第四段:個人成長與價值(大約240字)
在這次培訓課程中,我不僅僅學到了專業(yè)知識和技術,更重要的是個人成長和價值觀的提升。我意識到 Spa 不僅僅是為客戶提供身體上的放松和美容,更是一種為心靈尋找平衡和內(nèi)心療愈的方式。在我與客戶互動的過程中,我能感受到自己給予了他們力量和自信,這給了我巨大的滿足感。我從中也學會了更加關注自己的身心健康,更加重視自我療愈和內(nèi)心的平衡。
第五段:結語(大約240字)
綜上所述,參加 Spa 培訓課程給我留下了深刻的印象。通過這段時間的學習和實踐,我不僅提升了自己的專業(yè)技能和知識,更重要的是找到了自己的職業(yè)方向和內(nèi)心的滿足感。我相信,在這個快速發(fā)展的 Spa 行業(yè)中,只要持續(xù)努力,保持熱情和專業(yè)精神,就能夠取得長足的進步。我期待能夠將所學運用到實踐中,為更多的人帶來健康和美容的享受。
spa培訓總結篇二十一
我叫王天軍,男,漢族,出生于1967年2月,1988年7月參加工作,小學一級教師,現(xiàn)就職于平子學區(qū)鞏家小學。 本人熱愛祖國,熱愛中國xxx,堅決擁護黨的正確領導,立志獻身教育事業(yè),自任教以來,勤勤懇懇,默默奉獻,對工作盡職盡責。對教學不斷研究,不斷創(chuàng)新,對自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業(yè)知識水平,刻意培養(yǎng)教育教學能力?,F(xiàn)就我個人多來教育教學工作作以如下總結:
一.重視自身建設,努力提高業(yè)務水平:
“學高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠保持“學高”這一范疇?!澳嫠兄鄄贿M則退”?!霸賹W習”“終身教育”就成了它的注解。
可以說,思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務,獻身于教育事業(yè),首先必須端正思想,明確人生目標,不斷地從各方面提高自身素質,完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)適應時代需要,為社會作貢獻的有用人才。有了這樣的明確目標后,我們就不會再為環(huán)境,為條件而懊惱不已了。為了提高自己的教育教學水平,我努力學習《小學新課程標準》、《中小學教育》等相關業(yè)務書刊,每年都會訂閱《教育報》了解新的教育方針,學習新的教育理念。
總之,我努力朝著我的話去做:一個合格的教師應該有著永
遠清醒的頭腦,時常新鮮的血液。
二.為教育事業(yè),為培養(yǎng)人才做貢獻:
一名教師的廣義目標是為教育事業(yè)做貢獻,而狹義地說,實際目標就是教好書,培養(yǎng)出人才。對此,我十幾年的教育生涯是最好的注解和補充。
十幾年來,我連續(xù)擔任1—6年級語文、數(shù)學教學及兼任班主任工作,平時將時間都用在教育教學工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人,不知花了多少心血,特別是這些一年級剛進學校的學生,他們很多東西都不懂,我下決心教好他們。
每學期都能按要求認真制訂好教育、教學工作計劃。根據(jù)剛入學的學生的個性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚歸,風雨無阻。
平時很注意自己班主任應盡的職責,課外經(jīng)常對學生進行耐心、細致的輔導工作,開展科學性、知識性、趣味性的活動,培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。同時對后進生和差生都進行了細心的引導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,平時經(jīng)常與學生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。在課堂上,為了調動學生的積極性,我經(jīng)常鼓勵他們,給戴紅花。使學生對學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,想盡一切辦法,提高和鞏固他們和知識,經(jīng)常叫他們談談心。
為了使學生盡快地得到進步,我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取的密切聯(lián)系,和他們共同教育好其子女。
功夫不負有心人,一些后進生在我的精心教育下,思想有了較大的轉變,成績也進步了。平時為了使更好更快地掌握知識,我認真?zhèn)湔n,充分利用課堂時間進行認真教學。課內(nèi)重視學生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng),讓學生多動腦、提問題。由此所形成的獨特的課堂教學受到了在校師生的一致好評。
沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。只有對祖國熱愛,對事業(yè)的熱愛,對學生的熱愛,才能教好書,管好班級。十幾年來,我一直都擔任中高年級的班主任。輔導員工作。在工作中從不歧視差生。而是想方設法了解學生,深入到學生中間,做學生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導下變得規(guī)規(guī)矩距,熱愛學習,熱愛集體。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內(nèi)形成良好的班風,學風。
光有愛而缺乏課堂教學藝術是不能達到科學。高效的目的的。我十幾年從事高年級語文教學,在教學中刻苦鉆研,勇于探索。根據(jù)目前農(nóng)村學生接觸媒體的實際情況,主張教材應以教科書為主,以大量課外讀物為輔的大語文觀,提出“課堂教學到效化,課外閱讀大量化,讓學生在讀中開發(fā)潛能,在讀中自我教育”的做法。主張教學實踐應緊隨社會發(fā)展趨勢,迎合社會發(fā)展需要,與理論緊密聯(lián)系,用理論指導實踐,在實踐中總結經(jīng)驗,提升理論。
三、重德育教育,引導學生全面發(fā)展:
平時在教學中,不但注重學生的知識教學與能力的培養(yǎng),
還特別注重學生的德育教育,從學生一進校門,我就開始培養(yǎng)學生熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、熱愛母校、守紀律、勤奮學習,和同學團結友愛的好習慣。教育學生互相幫助、互相愛護。通過實踐對學生進行德育教育。
如:我班有一個學生,家庭經(jīng)濟十分困難,雙親都患病在身,就連基本的學習用具他都沒錢買,我得知后在開班會的時候鼓勵同學們幫助他,結果我班有很多學生都積極給他捐贈學習用具,通過,這一事件教育了學生們互相幫助,奉獻愛心,讓同學們體會到了贈人玫瑰手有余香。
以上這些,都是同我平時對學生進行積極有力德育教育分不開的。除此之外,我還在班內(nèi)開展了豐富我彩、積極向上的有益活動。
如:經(jīng)常組織全班學生大掃除、定期檢查衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學生觀察能力,熱愛祖國大自然,經(jīng)常帶學生出去活動,還有課文朗讀、故事會、小制作、下棋比賽等,讓學生找到樂趣、找到了自身的優(yōu)點,從而懂得了學習的重要性,同時達到了愛國主義教育的目的。
平子學區(qū) 王天軍
二o一四年十一月十八日
spa培訓總結篇二十二
請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準,超過批準期限視為曠工。
為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。
虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。
不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調班,和擅自安排工作或休息。
不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害本店的利益。
未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準私自借用店內(nèi)資料、物品,不準對外泄漏本店內(nèi)技術、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。
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