心得體會能夠幫助我們更深入地思考和理解所學(xué)所得。寫心得體會時,可以通過提出問題、展開論述和得出結(jié)論的方式來進(jìn)行。以下是一些成功人士的心得體會,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
離職管理心得體會篇一
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對下屬說,多表揚(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f下屬的缺點(diǎn)同時也在說你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點(diǎn),同時激勵別人改正缺點(diǎn)!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級承認(rèn)錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
離職管理心得體會篇二
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財(cái)務(wù)室石會計(jì)、劉會計(jì)的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會計(jì)工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報(bào)如下:
1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計(jì)工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)國家財(cái)務(wù)會計(jì)法規(guī)和行業(yè)會計(jì)規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識,為提高公司會計(jì)電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
2、盡職盡責(zé),做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財(cái)務(wù)軟件,改變了過去使用手工報(bào)賬的局面,使公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作、報(bào)表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會計(jì)核算,對款項(xiàng)的收付,財(cái)物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行正確核算,從會計(jì)的角度幫助公司盡可能避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財(cái)務(wù)報(bào)表工作,每個月的月報(bào)、每個季度的季報(bào)、以及稅務(wù)管理部門臨時要求的有關(guān)報(bào)表,都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報(bào)送,未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、錯報(bào)現(xiàn)象。四是做好會計(jì)監(jiān)督工作,能夠堅(jiān)持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財(cái)務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進(jìn)行財(cái)會信息分析和評價,向領(lǐng)導(dǎo)提供及時、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務(wù)員提出的財(cái)務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢;按時核對帳目;正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本,正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會計(jì)報(bào)表、年度會計(jì)決算及附注說明和利潤分配核算工作。
離職管理心得體會篇三
十月初以來,公司進(jìn)行了關(guān)于6s管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識,自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點(diǎn)檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實(shí)的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6s的形,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,才是真正使公司不?zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等。總之:6s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩,要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項(xiàng)目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識。xx的每個區(qū)域的標(biāo)識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進(jìn)了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓(xùn)和實(shí)踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認(rèn)識,更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。我們的公司的明天將會更好!
離職管理心得體會篇四
通過學(xué)校管理實(shí)踐,使我在學(xué)校管理方面受益匪淺,我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的學(xué)校管理者,應(yīng)該如何駕馭整個學(xué)校。所謂學(xué)校管理,是指學(xué)校校長采用管理學(xué)的知識與技術(shù),結(jié)合學(xué)校人力,通過運(yùn)用各種資源與策略,達(dá)成學(xué)校目標(biāo),增進(jìn)學(xué)校組織效能,促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展。學(xué)校管理是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù),需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起,核心在于學(xué)校校長先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念。
辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂,是指引學(xué)校前進(jìn)的長明燈。
管理學(xué)校首先要實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,一切從人出發(fā),以人為根本,實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。學(xué)生利益至上,教師利益至上,學(xué)校利益至上,對于有效的管理,沒有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,我們要從中間選擇一種最有效、最易實(shí)現(xiàn)的理念來學(xué)習(xí);其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
管理學(xué)校打造屬于自己的特色品牌,迎接市場的挑選與挑戰(zhàn),學(xué)校品牌定位要突出品牌的個性,要貼近教育消費(fèi)者的感受,以真正的優(yōu)勢為基礎(chǔ),突出“人無我有,人有我優(yōu)”的特色,突現(xiàn)競爭優(yōu)勢。要不斷向社會提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品,提供何種屬性的產(chǎn)品,但都必須適應(yīng)社會對教育產(chǎn)品需求的不同特點(diǎn),向社會提供質(zhì)量優(yōu)異、價格合理的教育產(chǎn)品來占領(lǐng)教育市場。
經(jīng)營學(xué)校雖然學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營是學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育,離不開必須的資金投入,但這僅僅是營造有利于學(xué)生成長的環(huán)境,有利于教師自由探索的學(xué)術(shù)氛圍。
學(xué)校經(jīng)營管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)整合。總之,校長能否找到和使用好人才,即識人用人能力的大小決定了一個學(xué)校管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景;也決定了一所學(xué)校的身價。
我將在今后的工作中將所學(xué)內(nèi)容用于學(xué)校的管理,并在實(shí)踐中總結(jié)自己的不足。
離職管理心得體會篇五
在職場的征途中,隨著個人職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展的變化,離職成為了不可避免的選擇之一。離職管理作為組織管理中的重要方面,在整個離職過程中,應(yīng)當(dāng)給離職員工一個恰當(dāng)?shù)陌才藕图?xì)致的關(guān)照,使得離職過程可以和平、順暢進(jìn)行。在實(shí)踐過程中,離職管理總是面臨一系列難題和挑戰(zhàn),本文將從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出離職管理的心得和體會。
第二段:認(rèn)識離職管理的重要性
離職管理是人力資源管理的一個重要領(lǐng)域,不僅關(guān)系到企業(yè)形象和管理水平,還會對離職員工的職業(yè)生涯和個人形象產(chǎn)生直接影響。因此,作為一項(xiàng)非常人性化的管理活動,“離職管理”也在逐漸得到越來越多的關(guān)注,在企業(yè)管理中,開始滲透到各個方面。
第三段:正確、及時、恰當(dāng)?shù)販贤?/p>
離職管理過程中,溝通是非常重要的一環(huán)。在離職管理中,溝通必須做到正確性、及時性和恰當(dāng)性。首先,應(yīng)該重視離職員工的心理變化,及時了解離職員工的要求和想法,對基本情況清楚后再制定離職方案。其次,應(yīng)該針對不同的離職員工采取不同的合理溝通方式,自始至終密切關(guān)注員工的情況,并依據(jù)員工認(rèn)可度及特殊情況做出決策。
第四段:細(xì)節(jié)把控和過程控制
在離職管理流程中,需要嚴(yán)格把控細(xì)節(jié)和有效控制流程。離職員工的流程涉及到很多瑣碎的事項(xiàng),而這些瑣碎的問題如果沒能夠完善控制,將會推遲整個離職流程,導(dǎo)致與員工之間的關(guān)系破裂。因此,在離職管理中,需要在離職員工踏進(jìn)企業(yè)大門的那一刻,就為其制定合適的離職方案,清晰地提供所有離職可能涉及到的事項(xiàng),并定期進(jìn)行跟進(jìn)。
第五段:對企業(yè)的發(fā)展有利
最后,離職管理的好與不好,不僅僅牽扯到離職員工的職業(yè)生涯和個人形象,也關(guān)系到企業(yè)的形象和發(fā)展。一個人才匱乏的企業(yè),如果不能善待離職員工,在行業(yè)內(nèi)肯定會產(chǎn)生極差的口碑,后續(xù)吸引新的優(yōu)秀人才的難度,在一定程度上會被加大。而如果企業(yè)能夠正確的處理好離職員工的相關(guān)事項(xiàng),并給予他們合適的關(guān)注和支持,這樣的企業(yè)無論在口碑、人才流動和業(yè)績上,都會享受到一定的紅利。
總之,在離職管理中,應(yīng)該為離職員工制定合適的方案,對所有可能涉及到的事項(xiàng)都細(xì)心關(guān)注,掌握流程的節(jié)奏,善待從企業(yè)離職的員工,留下他們對企業(yè)良好的印象,提升公司的品牌和形象。這是企業(yè)管理中的精髓之一,值得我們一直探討、學(xué)習(xí)和積極實(shí)踐。
離職管理心得體會篇六
近年來,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度飛速,各行各業(yè)都在迅猛發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部的人力資源亦是如此。對于企業(yè)來說,人力資源作為其重要生產(chǎn)力之一,如何有效地管理和合理運(yùn)用員工,是企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。而離職管理制度的建立,也是一個企業(yè)完善人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。最近我參加了一次離職管理制度培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和討論,我對于離職管理制度的建立和實(shí)施有了更深刻的認(rèn)識和了解。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)
這次培訓(xùn)主要分為三個模塊,第一個模塊介紹了離職管理制度的必要性和建設(shè)的基本原則,同時講解了離職流程中的各個環(huán)節(jié)及其操作要點(diǎn)。第二個模塊聚焦在人才流失原因的分析和管理,將離職管理從人才留存和人才競爭的角度來進(jìn)行解讀。第三個模塊則是離職管理的實(shí)踐與運(yùn)用,通過案例分析和討論,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)掘和總結(jié)了離職管理制度的運(yùn)用技巧和有效實(shí)踐。
第三段:培訓(xùn)體會
通過這次培訓(xùn),我個人感受到了離職管理制度在企業(yè)人力資源管理中的重要性。離職管理制度的建立,不僅能有效保障企業(yè)的安全性,還能提高管理效率和彰顯企業(yè)的文化形象。同時,我也意識到了員工離職的根本原因,僅僅靠制度和政策是無法真正留住優(yōu)秀員工的。因此,在離職管理中,注重人性化管理和落實(shí)員工的價值觀和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃才是一項(xiàng)企業(yè)管理的根本之所在。最后,離職管理制度的實(shí)施和使用需要具備一定的技巧和方法,企業(yè)需要建立完善的管理體系和規(guī)范流程,才能讓離職管理制度發(fā)揮最大的效益。
第四段:對企業(yè)的啟示
企業(yè)是由人構(gòu)成的,人是企業(yè)的最大財(cái)富和資源。離職管理制度的建立和實(shí)施不僅是一項(xiàng)重要的管理制度和流程,更是企業(yè)文化的體現(xiàn)和企業(yè)信仰的體現(xiàn)。因此,企業(yè)需要重視離職管理制度,并充分利用其優(yōu)勢,逐步完善和推廣,讓員工在離開企業(yè)時能夠更加體面、更加尊重,同時也降低企業(yè)的人力成本和管理成本。
第五段:結(jié)語
總而言之,通過這次培訓(xùn),我對于離職管理制度未來在企業(yè)管理中的應(yīng)用和發(fā)展有了更深入的認(rèn)識,也進(jìn)一步明確了離職管理制度的重要性和意義。希望將來的企業(yè)能夠更加重視離職管理,注重人性化管理,建立完善的管理體系和規(guī)范流程,讓優(yōu)秀的員工能夠留在企業(yè),共同發(fā)展壯大。
離職管理心得體會篇七
在市場競爭日益激烈的情況下,企業(yè)更需要有一套合理的離職管理制度來保護(hù)自身的利益,同時也可以更好地維護(hù)員工的權(quán)益。為了加深對離職管理制度的理解和掌握,公司組織了一次離職管理制度培訓(xùn),以下是我的心得體會。
第一段:增強(qiáng)對離職風(fēng)險的認(rèn)識
在培訓(xùn)前,我對離職管理的理解還只是停留在一些表面層面,比如公司規(guī)定了需要提前幾天向公司提交辭職申請,需要處理好離職手續(xù)等等。但是在培訓(xùn)中,我了解到一些更深層次的東西。
比如說,員工離職對公司可能帶來的種種風(fēng)險,如機(jī)密泄露或商業(yè)調(diào)查等。更重要的是,企業(yè)可能受到員工的報(bào)復(fù)性行為,引發(fā)一系列負(fù)面影響。這些因素通過培訓(xùn)更加深入地展示在我的眼前,使我認(rèn)識到了離職管理制度不僅僅是簡單的讓員工離開公司,還要想方設(shè)法降低公司的損失。
第二段:加深對公司離職管理制度的了解
隨著培訓(xùn)的深入,我對公司的離職管理制度有了全面的了解。培訓(xùn)中所提出的公司規(guī)定,例如員工提出辭職申請后應(yīng)向公司提前多少天做出說明,以及員工離職后公司需要處理哪些手續(xù)等,都給我留下了深刻印象。
在了解公司離職管理制度后,我逐步理解到管理干部為毒瘤毒瘤的重要性。管理干部不僅要熟悉公司離職管理制度,還要在具體員工離職時根據(jù)制度要求進(jìn)行處理。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到了管理干部在公司中的重要性,并更加深刻地了解了離職管理制度。
第三段:了解員工離職帶來的影響
員工離職對企業(yè)來說可能不僅僅是單純的資源流失,更可能會對企業(yè)帶來負(fù)面影響。這種影響包括了員工之間的內(nèi)部調(diào)整,可能會引起來公司內(nèi)部的抵觸情緒定時匯報(bào),干擾公司的正常經(jīng)營。在培訓(xùn)中,我對這些被離職事件可能帶來的負(fù)面影響有了進(jìn)一步的認(rèn)識,并學(xué)會了怎樣以最小限度的代價來糾正這些影響。
第四段:掌握了避免員工離職的方法
培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何避免員工離職的方法。首先,公司應(yīng)該為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會,使員工能夠感到滿意和安全。其次,公司應(yīng)該制定一套完善的薪酬制度,特別針對于優(yōu)秀員工,給予適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)和獎勵。
通過這些措施的鏈結(jié)配置,公司可以有效地避免員工的流失情況。更況且,這些措施也可以幫助公司留住優(yōu)秀的員工,減少初級員工的培訓(xùn)成本。
第五段:總結(jié)重點(diǎn)
通過這次離職管理制度的培訓(xùn),我對公司的離職管理制度有了更系統(tǒng)性和全面性的了解,并了解到員工離職可能帶來的一系列風(fēng)險和影響。同時,我也學(xué)會了如何避免員工的流失,從而為公司創(chuàng)造更多利潤和價值。
在今后的工作中,我將會始終按照培訓(xùn)中所掌握的離職管理制度和方法進(jìn)行處理。最后再次感謝公司的離職管理制度培訓(xùn),為我的工作提供了幫助。
離職管理心得體會篇八
都市治理工作是都市經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展的重要組成部分,是都市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進(jìn)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動治理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的治理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動寬闊市民參與都市治理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立執(zhí)法就是服務(wù)意識,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的治理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等治理措施,主動上門服務(wù);對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動關(guān)心相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀有意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的治理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾差不多利益,提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動身點(diǎn)和立足點(diǎn)。
二、創(chuàng)新都市治理機(jī)制,推進(jìn)都市治理水平提升
都市治理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機(jī)制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進(jìn)展需求,提升都市治理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)都市治理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作都市治理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行都市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對都市治理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的都市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識。
(二)推進(jìn)內(nèi)部治理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個科室、每一個大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行治理模式。二是用人機(jī)制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),非常難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅(jiān)持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部治理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來治理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動都市治理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)治理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新治理方式、運(yùn)行模式,主動適應(yīng)都市進(jìn)展需要,才能提升治理效益。一是要主動適應(yīng)治理對象多元化趨勢,大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點(diǎn),細(xì)化治理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化治理措施,及時將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯時上崗、落實(shí)網(wǎng)塊治理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展提供保障隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進(jìn)展的眼光、進(jìn)展的思維、進(jìn)展的方法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實(shí)把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進(jìn)展的要求,尋準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺,注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素養(yǎng)。
離職管理心得體會篇九
很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),再提升到店長職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡單的認(rèn)為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。
首先談一下管理職責(zé),動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。
店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運(yùn)作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準(zhǔn)確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。
相對于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細(xì)節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點(diǎn),使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴(yán)。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點(diǎn)名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
培訓(xùn),很多企業(yè)不重視培訓(xùn),其實(shí)管理問題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因?yàn)闆]人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強(qiáng)化培訓(xùn),使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的,比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機(jī)制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強(qiáng)大的培訓(xùn)帶來的好處。
執(zhí)行,每一個員工接受培訓(xùn)后就要嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運(yùn)作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟(jì),好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運(yùn)營管理。
監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強(qiáng)的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴(kuò)大化,危害企業(yè)利益。
評測,評測是重點(diǎn)的重點(diǎn),對于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計(jì)分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計(jì)分卡是將店面經(jīng)營目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標(biāo)體系,并對這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財(cái)務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。它不僅是一個指標(biāo)評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當(dāng)于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補(bǔ)充。
以上觀點(diǎn)是本人綜合多年工作經(jīng)驗(yàn),配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點(diǎn),每一個管理問題都可以詳細(xì)的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補(bǔ)充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導(dǎo)他們做他們不愿意做的事。
離職管理心得體會篇十
20__年,樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的關(guān)心支持下,較為順利地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、全面落實(shí)09年所制定各崗位工作流程,加強(qiáng)督促與修整。根據(jù)09年對保潔、會務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程,強(qiáng)化了對有關(guān)員工的培訓(xùn),要求員工切實(shí)將流程執(zhí)行好,并通過實(shí)踐及時對不合理的地方進(jìn)行修改。本年度流程管理得到了強(qiáng)化,并產(chǎn)生了效益,特別是保潔工作方面,人員和物資都有大幅度的節(jié)省,達(dá)到33%。
二、協(xié)助校辦等部門做好學(xué)校各次會議接待工作。全年完成對外、大型接待活動會場服務(wù)66次,校級會議會場服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級學(xué)院的一致好評。服務(wù)工作也通過長期鍛煉,有了質(zhì)的提高。
三、服務(wù)項(xiàng)目增加。暑假后,錢江灣45號樓開辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運(yùn)營,根據(jù)學(xué)校規(guī)劃,加大對教師的優(yōu)惠力度,做好服務(wù)工作。另外45號樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,經(jīng)學(xué)校委托,有我部門提供物業(yè)服務(wù)。這項(xiàng)工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服務(wù),得到外事處的肯定。9月底,校國際會議中心改造完成,劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會議場所,我們一方面利用多年的會議服務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一方面積極外出取經(jīng),成功服務(wù)了世界大學(xué)校長聯(lián)誼會東北亞分會在我校舉行的會議。同時也奠定了高規(guī)格會議服務(wù)的基礎(chǔ),為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。
四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號樓招待所、國際會議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設(shè)立就餐點(diǎn)工作。
六、完成綜合類員工培訓(xùn)4次,專項(xiàng)培訓(xùn)12次。本年度的培訓(xùn)工作,除對新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外,主要精力放在了研究有針對性的培訓(xùn)安排,通俗來說,就是員工缺什么,就給補(bǔ)什么。這樣,員工對培訓(xùn)也會產(chǎn)生興趣,培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn)。
七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學(xué)樓的日常工作。同時,進(jìn)一步規(guī)范對外包公司工作的管理,使師生遇到涉及后勤的問題,找得到根,尋得到源,增加了與師生接觸的機(jī)會,進(jìn)一步擴(kuò)大部門乃至后勤在師生中的影響。
八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標(biāo)采購、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等管理工作。
九、完成勤工助學(xué)學(xué)生招聘、培訓(xùn)、上崗工作。進(jìn)一步加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育,通過他們對部門的工作加以宣傳和監(jiān)督,以擴(kuò)大在學(xué)生中影響。
十、處理日常各類報(bào)修3200余次。本年度,我部門服務(wù)范圍有所增加,而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,截止目前,我部維修工數(shù)量僅剩4人(所轄樓宇20個,建筑面積177786.33平方米),雖然克服重重困難,將工作影響程度減到最低,但還是強(qiáng)烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資,以緩解目前青黃不接的局面。
十一、完成教學(xué)樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學(xué)科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作。
十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運(yùn)行管理及維護(hù)工作。
十三、配合總務(wù)處完成國際會議中心裝修工程,經(jīng)濟(jì)、管理樓改造的前期工作。
十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補(bǔ)工作。
十五、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。
離職管理心得體會篇十一
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
離職管理心得體會篇十二
20xx年9月3日,項(xiàng)目部組織全體員工對西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距,定目標(biāo)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理,實(shí)現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時提出整改措施、并進(jìn)行驗(yàn)證,實(shí)時調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點(diǎn)。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識上,我們都有了很大的進(jìn)步;同時也認(rèn)識到了自己的不足。
提高對施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識。領(lǐng)會“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標(biāo)準(zhǔn)化,信息化,國際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會《項(xiàng)目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),其核心內(nèi)容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報(bào)告。
推行標(biāo)準(zhǔn)工地落實(shí)的措施及方法。提高思想認(rèn)識:需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會議制度;改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件;加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),提高勞動者素質(zhì)和技能。強(qiáng)化專業(yè)化管理:加強(qiáng)專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重管理人才的培養(yǎng)、儲備和梯隊(duì)建設(shè);加強(qiáng)規(guī)章制度的建立,做到責(zé)任明確,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強(qiáng)化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化,研究改進(jìn)每一個工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強(qiáng)關(guān)鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實(shí)施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對推動各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強(qiáng)的實(shí)在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項(xiàng)目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,“獎罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標(biāo)準(zhǔn)化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
離職管理心得體會篇十三
從事小學(xué)教育9年多以來,一直擔(dān)任著班主任工作,對于班級管理,一直處于摸索狀態(tài),因?yàn)槊恳淮嗡鶐У陌嗉?,都與以往的班級學(xué)生基本情況各不一樣?,F(xiàn)在實(shí)行素質(zhì)教育,對于孩子,我們不僅僅只一味的說教,有的時候還需要更多更好的方法,來約束班級里的孩子,教育好學(xué)生,這就需要尋找好的方法來管理班級。
做為班主任,要對自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級,并且要把本班級的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候,不論這班級的學(xué)生好還是壞,不論以前他們班級風(fēng)氣有多么不好,都不要對孩子輕視,應(yīng)該想:這就是我的孩子們,這是我自己的班級,我要教好他們。在班級里,要對孩子們說:我不會聽別人說你們怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我們在坐的每一個孩子都不希望自己比別的班級差,同時也相信大家一定會努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會帶好你們的。
后進(jìn)生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無常,所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導(dǎo),做到防微杜漸??梢岳冒嗉壔顒釉鰪?qiáng)他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進(jìn)步,但是一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時,自己也在收獲著學(xué)生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強(qiáng)了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
我堅(jiān)信:只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學(xué)生心房的門鎖,定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng),給班級帶來亮麗的風(fēng)景。
班級管理中,還必須要有一個完整的制度,來制約學(xué)生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級里,制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實(shí)施,并且要堅(jiān)持,不能半途而廢。這說起來容易,做起來,其實(shí)很困難的,有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候,我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候,只要占用幾分鐘時間,總結(jié)一下上周情況,然后,對下周進(jìn)行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
管理班級的方法很多很多,這需要班主任對學(xué)生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級,只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級,相信任何班級都能管理好的!
離職管理心得體會篇十四
管理是一門藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,需要對人性和組織運(yùn)作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我在管理上積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對管理的理解和一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工,就必須懂得如何與他們進(jìn)行有效的溝通。溝通不僅僅是簡單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因?yàn)樗麄兪亲盍私饩唧w工作細(xì)節(jié)的人。此外,我們還要學(xué)會用正確的方式傳達(dá)自己的期望和要求,鼓勵員工提出問題并及時解答。只有通過良好的溝通,才能建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高工作效率。
其次,管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。一個成功的管理者應(yīng)該是一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是一個命令下達(dá)者。團(tuán)隊(duì)合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時也需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。一個高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團(tuán)隊(duì)成員的個人差異,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點(diǎn),并及時解決沖突和問題,以確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和成功。
另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個組織中,管理者需要與員工、同事和上級保持良好的關(guān)系,這對于管理者的工作非常重要。一個合作融洽的工作環(huán)境可以促進(jìn)信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵員工,使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中,問題是難以避免的,而一個好的管理者應(yīng)該能夠及時解決問題,避免問題擴(kuò)大化。首先,管理者需要學(xué)會正確地識別問題,并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動,采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中,管理者需要充分利用自己的知識和經(jīng)驗(yàn),同時也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗(yàn),以找到最佳的解決方案。此外,一個好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進(jìn)自己的解決問題的能力,以應(yīng)對不斷變化的情況。
最后,管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí),以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗(yàn)和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧,以應(yīng)對日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學(xué)習(xí),管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,管理是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過不斷地實(shí)踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
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